电商营销思路十篇

发布时间:2024-04-26 09:38:43

电商营销思路篇1

很多人都很疑惑,我淘宝规则熟记于心,我高金聘请了推广,还有美工,我店铺跟上时代,淘宝所有的推广能做的我都做,能报名活动我都报名,我精根细作的把店铺做到极致,我花的钱不比很多老卖家花的少,应该说我花的更多!为什么我的店铺不见起色,投资这么多,却没有销量,我的问题在哪里?很多商家真的很迷茫,花钱请顾问,不断的去淘宝找小二,一直想知道自己的原因!其实他们忽视了,找好自己的位置。忽视了现在电商的玩法,他们是会做淘宝的三剑客,是会按原来的套路,可是不知道这套套路已经被很多人用了很多年!现在淘宝几百万家店铺,人流都快和店铺平衡了!

我先来分析一下为什么一些老店能生存,淘宝在初期是店少流量多,很多店铺被挤去很多流量!他们只要出货就能卖,这个大家现在都知道。后来店铺多起来,淘宝开始实行了广告营销,把很多流量通过广告进入店铺,这些会操作推广的人店铺也还不错。这样的形式持续了一段时间,很多店铺都是花钱推广,形成了规范!淘宝也在引导大家建立推广部门,建立营销机构!开始细化广告的每个环节,很多那时候的新店也成功了一把!

现在很多店铺新开之前,大家先去学习什么呢?很多创业者先去学习推广,先去了解淘宝的推广手法,先去了解如何运营淘宝店铺,这样他们的思维就固定了,一般开店之后,他们的步骤就是建立各个部门,然后配备人员,开始做推广,引流量,做销量,优化店铺,按部就班去做!这些步骤不是说有错,我是认为这些步骤要看看适不适合自己!一个店铺出售的产品适不适合这些推广,适不适合淘宝的这些操作!像有些朋友卖的产品很高端,在淘宝搜索中的人很少,直通车基本上没有人做,但是他每天先开个直通车,然后上钻展,没人点,觉得自己的直通车不行,换了几任车手了,效果不明显,找到我说我的推广真不给力啊,带不来流量!我看了一下数据之后,非常汗颜,直接说你这个产品不适合做直通车!你都没找到你的消费人群,你在盲目推广,希望淘宝的大流量来引到你的店铺,这些不精准花费也多!

如果我们用站外的推广来替代站内推广的话怎么替代呢:1,首先我们要熟悉我们推广,

直通车:淘宝常用的精准推广之一,通过顾客的关键词搜索,在靠搜索页右边和下侧的图片直接引入到店铺!这里人群都是因为想买产品而搜索!

如果我们想让自己的产品的更精准,那么我们要找到自己的产品的目标人群,谁会去用到我们这个产品!比如说一个朋友是做中高端汽车用品的,买这些车用品的顾客一般都是那些豪车的人群,这些人可能不会去逛淘宝,但是他们却又自己的车友会,这些车友会内的口碑营销做的很好,一套脚垫几千块钱,他们只要有人晒出来,立马很多人都去问都去买!这样的顾客可能不去看直通车这些,他们去淘宝完全是别人说在哪买的好,给了一个链接进去!这样的产品的消费人群,你就是说你广告投入再多,你也吸引不到他们吧!

第一步:找准目标客户常出入的区域:那么可以看出高端车脚垫,他们常去的是车友会,而车友会集中的地方,是汽车之家,易车网等论坛,还有QQ群,那么我们是不是应该把自己的推广精力放在上面说到的论坛!

第二步:制定推广方法:这几个论坛的介入点,发帖形式,发贴一般是晒车图片,以车交友,那么开始制定帖子内容,图片,切入产品的特点细节!怎么让别的车友看到你,从而引入这个产品!

第三步:制作产品介入方式:炒热这个帖子,通过不断的刷帖,汇集大量粉丝,然后寻找方法把自己的内容推介给车友!这里一般不能直接回复链接,肯定是私信,微博比较多!

三步而已,可能一个产品的基础来源就有了,抓住了目标人群,也推广出产品,可能还没有什么花费!

比你一天几百几千直通车来的更快捷!

钻展推广:这是一个浏览量很多,推广品牌的利器!以前也是精准的一个手段之一!现在多用于品牌推广,特点,展现多,浏览量多,缺点转化相对低!

这里举例一个朋友的产品!一个朋友卖的是比较小众的育儿课件,她在做之前,搜索了很多网站都没有,她觉得是个商机,就去网络开了一家店,开后发现,这么有潜力的产品居然网上没人搜,没有人问!她也按朋友讲的方法投入广告,可是还是无人问津,后来她马上转变思路,开始主攻一些学校周边,他通过大量印制传单在学校周边发放,大量讲座形式宣传,在传单里有产品的二维码,讲座之后,电子屏幕会出现二维码!很多妈妈看过之后直接对屏幕扫描下单!一天几千份的传单出去也有很多顾客去购买,大量的传单既宣传了品牌,也出售了产品!而淘宝只是一个商店了,给顾客一些保障的销售平台!

这些例子说明,淘宝现在在改变,如果你想进入电商,你的思维应该也要改变,一个泛网络时代正在崛起,很多大的平台也在扩散,网络流量的引导正在多元化,产品销售只是其中一个很小的环节!再也不会有卖货时代那么简单单纯!

BBS+SnS+互动平台+游戏平台,未来这些可能成为一个大商圈!把所有市场互动起来,把所有推广相互结合,相互连接,就能玩转一个产品!

越来越多进入淘宝的商家,应该根据自己的产品寻找定位和营销点!不要进入电商,就用电商的老套路,然后觉得淘宝不好做,就退出,现在销售有太多的多样性,二维码这个时代产物引导了很多人在言谈瞬间就可能购买到一件商品!你不是担心你的产品怎么卖,而是要考虑你的产品卖给谁?

叶茂中老师说过,现在做一个品牌,需要花80%的时间调研市场!我希望很多电商朋友也是这样,调研和你的产品数据,你所针对的人群,针对的市场,进入消费人群的介入点!媒介在多样化,信息和咨询也在充当一种推广的手段,SnS的传播,将会超越以前的传统的高销量的引导!越来越多的营销热点会改变以前的电商营销格局!

也许,以后淘宝店铺之事一个购买产品的平台,他们的营销可能都会下放到那些论坛,微博,微信,和一些其他的媒介之中!媒介的多元化,引流的多元化时代,将不在局限淘宝内部的推广体系!

电商营销思路篇2

摘要:利用智能手机、pDa及掌上电脑等无线终端来进行各种电子商务活动的移动电子商务,完全突破了时空的局限,让我们可以随时随地进行线上线下的交易活动。以微博、微信为典型代表的自媒体营销在移动电子商务活动中发挥了极大的作用。本文梳理了自媒体营销的概念,并对自媒体营销的实际运用提出了部分建议,以期对企业或个人开展相关活动有所帮助。

关键词:移动电子商务;网络营销;自媒体营销

自本世纪初至今,电子商务在我国已发展了十多年,前后经历了互联网泡沫、非典、金融危机等重重机遇与考验。如今,在这一全新的商业模式的影响下,我们的生活正在发生着前所未有的变化,电子商务已然成为人们生活环境的基本组成之一。与此同时,因特网与移动通信技术、短距离通信技术的完美结合,使得移动电子商务如同浩荡大军般,开始占据另外一片广阔天地。利用智能手机、pDa及掌上电脑等无线终端来进行各种电子商务活动的移动电子商务,完全突破了时空的局限,让我们可以随时随地进行线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种商务活动、金融活动、综合服务活动等。它在告别传统电子商务交易形式的同时,让一切交易过程变得更加方便、快捷与灵活。

1、自媒体营销

紧随互联网应用的脚步而诞生的网络营销,在电子商务的广泛使用中得到了实质性地发展。无论是乐百氏的网络广告营销,曼秀雷敦乐肤洁的视频营销、还是“贾君鹏,你妈妈喊你回家吃饭”的论坛营销,亦或是“封杀王老吉”的事件营销,都让我们看到了网络营销实实在在的爆发点与“狠劲儿”。而网络营销因其所具有的传播面广、传播极速、传播信息量大、成本低、能满足个性需求等特点,又极大地促进了电子商务的快速发展。其中,自媒体营销的产生与发展,便是网络营销发展的必然趋势。

2003年7月,谢因波曼与克里斯威理斯二人在美国新闻学会媒体中心提出的“wemedia(自媒体)”研究报告中,对“wemedia”下了十分严谨的定义:“wemedia是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。”根据这一定义,如博客、微博、微信、论坛、BBS、QQ、人人网等网络社区都是自媒体。自媒体实现了网民由单纯的信息接收者到创造者、传播者、接收者与评论者等多重身份合一的身份转变。身处自媒体时代的网民,创造力与言论自由都得到了最大程度地发挥。正是这一突出的特点,使得自媒体进入到了电子商务,尤其是移动电子商务的营销活动中来,自媒体营销应运而生。

2、自媒体营销在运用中的建议

2.1弱化刻板宣传,强调参与体验

电子商务已过了漫天发广告的发展历史,各种刷屏活动会让消费者心生厌恶,从而“拉黑”。消费者都是感情丰富的个体,能够满足个性需求的产品不但应具有具体物质形态,更应是让消费者乐于参与其中的期望产品。2014年暑期来自美国的冰桶挑战在中国引起的轰动,让我们确确实实感受到了自媒体的强大力量。这场发端于社交网络的线上活动,经由微博、微信等自媒体传播后,迅速演变成更大规模的线下活动,越来越多的名人和品牌加入其中,或者相互点名,或者抓紧借势。他们或许并不熟悉渐冻人的来历,但在这股冰桶的浪潮下,参与才是第一位的,而在参与中渗透营销,则是顺其自然——雷军浇完冰水后拿出小米手机;古永锵选择在土豆映像节上自倒冰水;周鸿微博上每一条关于冰桶挑战的都不忘带上360产品。

2.2引爆群体力量,实现利益均化

社交软件的层出不穷,让网民们建立了自己的一个又一个社交圈子,好友间的相互沟通、互动、分享变得异常方便。而基于这些好友圈的电商应用,则能够极大引爆群体力量。着力打造“让优惠无处不在”的百度钱包(百付宝),在推出之时就一直借助于微信朋友圈等平台大玩推广活动。用户可以随时随地领取并开启100元红包,通过与好友分享链接,邀请好友瓜分红包,从中得“分成”,所得奖励可实时消费或提现。受邀请的好友在瓜分红包之前,只需要通过个人百度钱包支付1分钱。该活动在微信朋友圈获得了大量玩家,不单单是抢红包之前的那一份期待,还有收获“分成”的那一份激动。

2.3重视信息收集,善让数据说话

得益于互联网的高速发展,信息的有效流通,大数据时代已向我们大踏步而来。面对消费者传递的海量信息,收集并甄别有价值的信息为营销所用,对企业而言既是挑战也是机遇。全球知名服装品牌ZaRa在收集用户信息方面做了大量工作。ZaRa各家店内的柜台和各角落装有摄影机,店经理随身带着pDa。当客人向店员反映:“这个衣领图案很漂亮”、“我不喜欢口袋的拉链”,这些细项,店员向分店经理汇报,经理通过Zara内部全球资讯网络,每天至少两次传递给总部设计人员,由总部作出决策后立刻传送到生产线,改变产品样式。关店后,销售人员结帐、盘点每天货品上下架情况,并对客人购买与退货率做出统计。再结合柜台现金资料,交易系统做出当日成交分析报告,分析当日产品热销排名,然后数据直达Zara仓储系统。

收集海量的顾客意见,以此做出生产销售决策,这样的作法大大降低了存货率。同时,根据这些电话和电脑数据,Zara分析出相似的“区域流行”,在颜色、版型的生产中,做出最靠近客户需求的市场区隔。Zara推行的海量资料整合,获得空前的成功,后来被Zara所属英德斯集团底下八个品牌学习应用。

2.4保障信息安全,维护客户利益移动电商的矫健步伐,也进一步带动了各大第三方支付平台的迅速崛起。支付宝已经无法一方独大,财付通、微支付、百付宝等接踵而来。消费者面对如此多的支付选择,在感慨网络生活越来越便捷的同时,也不免对自身的信息安全产生担忧。“客户是上帝”无论在哪个时代的商业中,都是至理名言。企业必须将保障客户信息安全,维护客户利益放在首要位置,才能牢牢抓住人心,让自己处于不败之地。

3、总结

随着技术的继续发展,观念的持续更新、需求的不断提出,自媒体时代前进的步伐已不可阻挡,网络营销也正面临着巨大的机遇与考验。毋容置疑的是,以微博、微信为代表的自媒体,其所具备的强大的集群效应,能够更加强化信息的传播。于是,品牌形象、理念、销量等随即而来。自媒体营销的价值正在得到市场的广泛认可与运用,我们有理由相信,未来的移动电商会与自媒体营销进一步融合,在彼此的促进中得到更好地发展。

参考文献:

[1]李俊英.电子商务的发展变化与最新趋势[J].华北科技学院学报,2011(3):85-87.

[2]童雅男.浅论我国移动电子商务的发展——以微信营销为例[J].中小企业管理与科技(上旬刊).2014(4):308-309.

电商营销思路篇3

会议伊始,奔腾总经理曾文礼以“电子商务——奔腾战略转型与模式革新之路”的主题发表了演讲。他在回顾了奔腾电商的成长历程之后,对2013年上半年取得的成绩予以肯定。他指出,奔腾会继续坚定不移与广大商共谋品牌的发展与未来。得渠道者得天下,奔腾电商渠道已发展为全网布局,并开拓了亚非欧美等海外电商领域。奔腾公司对于电商定位在企业战略转型,商业模式革新,最终实现企业本质,满足消费者需求。未来,奔腾国内电商的渠道模式将是开放型、垂直型、o2o和奔腾商城的深度融合。

奔腾电商总监张耀华对奔腾电商3年来“品牌:腰部发力,高端不高价,低价不低端;国内:弯道超车,领跑中国护理电器;海外:借船出海,全面布局国际品牌。”做了总结。2013年奔腾电商战略转型升级,驱动企业创新变革,致力打造双重基因的企业。张总还从“渠道部局、产品规划、营销策略”等维度勾勒出奔腾2013年电商梦想,让平台方与商们更加明确奔腾电商的战略思想。随后,一部VCR记录了奔腾电商团队的青春活力、蓬勃朝气、梦想寄语,并献歌给所有追求电商梦想的人。

会上,星光聚Ceo包文青、易观智库常务副总经理谷熠、炭岩科技Ceo杨健等电商界风云人物就“流量红利消失后的运营思路”、“2013年家电电商新浪潮”、“解密移动互联网大格局下的电商微信运营”等主题,和与会嘉宾真诚交流和分享了电商营销战略及实战经验。

各合作平台与会代表通过圆桌会议的形式分别以“家电品牌电商化破局突围之路”、“电商创新”、“开辟中国制造第二个出海口”为主题进行畅谈,对奔腾电商发表了见解。

易迅网代表认为,客户的体验最重要,配送和售后服务也不容忽视,奔腾在业内可谓当仁不让。当当网代表认为,品牌的高层重视及精英团队是一个传统企业转向电商的第一保证。

通过三场精彩纷呈的圆桌会议,平台方表达了对奔腾电商的信心和期待,同时也让奔腾公司更清晰企业电商发展的思路,在座经销商更了解电商行业发展势头,现场掌声不断。

奔腾研发中心邓跃胜部长向大家介绍了2013年奔腾产品的经营规划,并新品及核心技术。他表示,2013年开始,奔腾将从卡位机型到高端明星品全面推广3D&4D浮动结构剃须刀,价格价值并重。并承诺2014年的剃须刀产品会上,奔腾将推出2项以上新的核心技术和产品输出。同时,奔腾的足浴器、干衣机等新品获得高度肯定。

电商营销思路篇4

题目中小企业电子商务关系营销研究

专业电子商务学号200706065

主要内容:

根据所学电子商务的基本理论知识,结合中小企业电子商务关系营销的发展过程中所遇到的问题及一些响应的解决方案,分析电子商务下的关系营销,以此作为论文的研究方向,撰写论文。

基本要求:论文格式正确,符合要求;6、及时上交论文及相关材料;

主要参考资料:

《市场营销管理》、《关系营销》、《市场营销》、《市场营销调研》、《管理营销》、

《客户关系管理的中国之路》、《电子商务概论》等

完成期限:2010年4月1日

指导教师签名:

评审小组负责人签名:

2009年11月10日

毕业设计(论文)开题报告表

课题名称中小企业电子商务关系营销研究

学生姓名翟少雅学号200706065专业电子商务

一、课题来源:

根据指导老师给定范围自选题目。

二、设计目的:

电子商务是一种全新商务模式,目前,正对我国中小企业电子商务关系营销带来革命性的冲击,我们迫切需要营造电子商务健康发展的大环境。文章通过分析我国中小企业电子商务对关系营销在电子商务发展过程中的所遇见的问题,并指出相应的解决方法,从而得出中小企业电子商务关系营销今后发展的若干意见和对策。

三、设计思路:

首先分析中小企业电子商务关系营销发展过程中的机遇、障碍;其次进一步对中小企业关系营销的发展过程分析,分析其发展过程中的机遇、障碍及其网站对其遇到的问题所做出的相应的对策;最后针对中小企业关系营销在电子商务影响下的存在的问题提出相应的解决方案。

四、任务完成的阶段内容及时间安排:第二阶段:2009年11月21日----11月30日撰写开题报告,提交并经指导老师审查。第四阶段:2010年1月1日----1月20日与指导老师沟通、修改论文。

第五阶段:2010年4月1日前定稿并提交正式毕业设计成果。

指导教师签名:日期:

毕业设计(论文)检查表

时间

(周次)内容指导教师意见指导教师

签名

2009-11-10论文题目在给定范围内自选,超出给定范围需要另行审核孟刚

2009-11-14任务书按照任务书方向查阅相关资料孟刚2009-11-29开题报告按照格式孟刚

电商营销思路篇5

春节,作为中国老百姓最为重视的节日,年终集中消费成了中国老百姓和机关团体的管例。自用的,送礼的,福利发放的,各种名目的消费都被集中在了春节。数据显示,很多家电产品春节期间的销售量占全年销售量的40%。春节成了各路品牌营销大比拼的舞台。这前后短短的十几天时间,完成全年三分之一强的销售量,依靠的是什么?是推广,是资源,更是思路上的创新。

家电春节营销既然是个大舞台,那么唱什么曲目才能吸引更多的人,就显得非常重要。如果对所有的人都唱西洋歌剧,我想听众不会很多。只有雅俗共赏的节目,才是老百姓最喜欢的,也才是经久不衰的。

我们发现,在国家倡导弘扬传统文化的背景下,越来越多的家电企业在寻找营销主题的时候,都希望借助中国的传统文化来赢得消费者。无时无处不十足地体现“年味”。是春节营销的关注点。

同样是过年,不同的地区有不同的“味道”,商家要根据各地的情况打出属于自己的独特的“年味牌”,才能取胜春节市场。都是“满就送”、“现金直降”、“惊爆价”等常规的促销手段,都是老酒,然而昆百大家电的新春送福,写春联活动;江西腾达电器的送牛肉鲫鱼等年货;文峰电器、东鸽电器的送年夜饭等,却成了一个个透着春节气息的新颖酒瓶。这些活动策划的思路,赠品的选择,都充分地体现了年的味道,也可以说是别出心思的。这些活动策划的背后。是策划人员洞悉消费者最希望过什么样的年,过年时消费者最需要的味道。这也说明我们的区域家电零售商的营销水平贴近市场。贴近消费者。

沈阳的兴隆大家庭和江西腾达电器在组织资源的同时,也在跟竞争对手打时间差,选择了节前提前促销;文峰电器的异业合作,则突出了集团内部不同业务之间协同作战的优势。这说明,除了活动的策划以外,促销时段的选择,方案执行的保障,这些也都是春节促销大战的决胜因素。

全国性连锁有资源上的优势,是硬实力:区域零售商了解本地文化和消费习惯,是软实力。软实力与硬实力的碰撞与融合,在春节营销大战中得到了充分的发挥,也是区域零售商能够与全国连锁展开正面竞争,并在竞争中保持袭击的优势的关键所在。

电商营销思路篇6

在信息技术催生的互联网金融时期,以电商平台、支付宝、财付通为代表的互联网企业异军崛起,正在扭转着商业银行的金融生态,对于商业银行承载的交易媒介、支付手腕等金融功能带来冲击以及挑战。

商业银行如何转型立异,以应答互联网时期新的金融格局?如何实现立异思路、产品利用、营销策略?缭绕这1话题,中国农业银行湖北分行副行长李新平近期接受了本刊记者专访。

打破传统,精准服务

《支点》:农行湖北分行率先利用e商管家、掌e付挪动商务产品,体现出对于互联网金融充沛的市场敏感性,其立异思路是怎么的?

李新平:互联网金融其实不简单是金融电子化技术以及渠道革新,而是商业银行传统经营模式的1种全新的金融业态。传统银行面对于互联网金融时期的挑战,必需以立异转型的思路加以应答,其实不断加快互联网金融立异利用步伐。

最近几年来,农行湖北分行高度注重互联网金融立异与利用工作,在推动互联网金融利用实践方面作了1些有利探索。

1是立足客户体验晋升,立异金融产品。不仅主导客户习气的培育以及跨行业利用合作,并将之体现在产品设计中。例如咱们不但在柜面摆满信誉卡、理财或者者其他产品,还给客户提供1个全天候使用终端(pC、手机、ipaD、自助服务终端),除了最基本的使用功能外,还能依据客户的个性化需求增添功能模块。

2是精准服务提高效力,立异管理模式。互联网金融的快速发展给商业银行零售业务带来了开放合作的契机。1些电商企业通过精准定位零售客户的偏好,向其推送包含金融产品在内的各种消费品以及服务,可以降低银行微零售本钱,或者间接带来银行日常涵盖不到的客户。“余额宝”的胜利就是实例。

立异探索,“网”上掘金

《支点》:湖北农行在互联网金融的立异与利用上有哪些具体实践?

李新平:互联网金融催生了大量新的产品以及新的业务模式,从而增进银行产品结构以及业务结构的扭转。湖北分行以电商金融、挪动金融、门户金融为突破口,踊跃探索发展新模式,不断挖掘新的业务增长点。

在电商金融利用方面,今年四月,农行“e商管家”全渠道电子商务服务平台率先在湖北推出,为传统企业转型电商提供集供应链管理、多渠道支付结算、线上线下1体化、云服务等于1体的定制化商务金融综合服务。到九月末,已经有一九七家企业胜利上线利用了“e商管家”电商平台,新增电子商务客户数系统内排名第1,累计交易金额达二二.六亿元。

在挪动金融利用方面,湖北农行与银联公司合作,在今年八月正式推出“掌e付”等挪动商务产品。作为“e商管家”电商平台的延伸,“掌e付”能全面买通实体渠道与网络销售、定单采集与资金收付、出产经营与市场营销,有助于客户实现对于本身和供应链上下游财务结算、采购销售、营销配送等全方位管理。

在门户金融利用方面,为提高营销效力以及电子银行为户率,我行依靠数据发掘以及信息平台,开创精准直销管理平台。通过这些系统平台,咱们对于六0万贵宾客户、一万高端客户以及一0万对于公客户进行数据分析,提供差异化服务,展开网银理财营销,培养客户通过网银自助购买理财产品交易习气。

截至九月末,我行电子银行客户总量一七六九万户,同比增长二九%,网银动户率晋升四个百分点,实现短佩服务收入八七九0万元,同比增长四五%,网银理财销售占比达六二%,同比晋升四二个百分点。

夯实推行,有效传布

《支点》:互联网金融的利用推行离不开营销,如何让农行电子商务与传统企业对于接并融入经营,湖北分行在这方面的营销策略是怎么的?

李新平:农业银行如果能及早地融入到互联网数字技术的飞速发展过程,找到企业传统需求与网络化数字化技术的对于接法子以及解决方案,势必博得市场以及未来发展的先机。为此,湖北分行踊跃推动电子商务营销,应用e商管家将现在的农业银行服务与企业经营发展高度融会。

电商营销思路篇7

流量为王的营销时代已经结束。

作为一次常规的营销,大概分四个步骤:第一步是对消费者的洞察,好的营销要对目标消费群体有着深入的洞察,进而发掘能够吸引其参与的点;第二步是制定策略来打动目标消费群体,强调的是切题的创意;接下来第三步是找到适合的沟通媒介和渠道,包括选择怎样的传播方式,社会化营销也好,花钱买流量也好,找到触达消费群体的路径;最后,是衡量营销效果。

效果包含两方面,一方面是销售的达成,过去商家基本靠买流量、做促销的方式,就好比去小区散发传单,这个环节和方式不需要创意,只是将各个渠道的流量进行组合,属于运营层面;但好的营销绝不等同于销售,而是打造品牌价值与产品销售一体必须强调品牌,思考用什么方式让消费者有共鸣进而主动关注到你。

阿芙精油、茵曼、小米手机在电商营销中是不错的案例。首先,他们在品类里面是领导者;第二是完全以互联网营销为中心;第三,有非常清晰的品牌定位和品牌调性;第四他们是在运营消费者这个族群,店铺的展示和品牌故事有很多内容,而不仅仅是产品本身。

品牌一定要有一种主张,给大家一种想象力。品牌没有想象力,是很难有溢价空间的,而完全沦为功能性产品,好的品牌营销就是创造更多附加值。当然,我们这里讲品牌建设和营销前提是产品品质有保障,接下来才是谈附加值。不做促销就没有人来买,说明你在做卖货的工作,如果不做促销也有人来关注,说明品牌传递出去了,苹果一年只推一款手机,线上线下同价,依然很多人要关注,这就是品牌的价值。

电商营销思路篇8

一、传统企业的电子商务战略规划

传统企业做电商之前,最好有基本的战略规划,战略规划不能纯以电子商务及互联网角度来规划电子商务,而是要站在整个传统业务运营的角度来规划自己的电子商务策略。目前阶段,推荐以渠道经营为出发点、用传统渠道思路来规划自己的电子商务渠道体系、并以“跨渠道经营”的思路来规划其整个电商新渠道的经营策略是比较现实的 。现在传统企业做电商比较好的,都是对电子商务策略一开始就规划比较正确的:如tCL通讯,今年才开始做电商,现在每月网上销售已经超过1万台,其中90%来源于电商渠道。所以传统企业做电商,以互联网渠道的思路来规划是比较靠谱的,最后要归结于呼叫中心及客服体系。

如我们咨询的一个曲美家居电商规划案例就是以渠道为主线规划家居电子商务,以呼叫中心(资料库营销)为主要销售手段,将淘宝渠道+外部互联网渠道+小家居B2C线上销售+淘宝C店(小家居)+区域化Dm为跨渠道经营新模式,目前曲美家居的电商业务在家居行业取得了较大成绩。

有如百丽用树状策略来规划自己的电子商务,树根是供应链这块,包括各类鞋的传统资源:商品生产、设计、门店等,包括各地的分公司;树冠是百丽的分销系统;树枝就是百丽电子商务的发展的渠道体系,包括各类加盟商(淘宝)、渠道商及自营体系等。

李宁是国内较早进入电商领域的国内品牌,由初期打击“李鬼”而侧身进入电子商务,到后来的试水淘宝,再到淘宝平台店铺系统建设,再到后来独立网店建设、形成自身线上渠道系统,整个过程能够看出国产品牌在不熟悉电商的起步情况下如何一步步开展电商的,同时也能看出国内品牌电商最终需要一个系统的理念去宏观规划。

二、传统企业的电商运营节奏

所以我一般对传统企业进行电子商务业务的一般建议步骤及节奏是:

第一步:以企业名义在淘宝商城开旗舰店,开始面对网上消费者;并以淘宝店来整合自己的电子商务供应链;同时锻炼电商团队,达到并保持并稳定到100单/天的目标;

第二步:建立线上渠道:进入其他B2C或其他线上渠道销售,并建立自己的官网。

第三步:在淘宝及其他互联网渠道进行推广,包括淘宝的三板斧推广(直通车+淘客+站内广告),淘宝站外三板斧推广(Sem+CpS+导航),让线上销量达到传统渠道销售的1%以上;

所以对传统企业来说,淘宝是传统企业的电商策略的关键,一般网上销售达到100单/天,表示电商开始起步;达到自己传统销售的1%市场份额,表示传统企业的电商业绩基本达标;达到5%左右,是传统企业电商达到比较成熟阶段,但目前阶段线上销售一般最好不超过传统销售的10%,否则会对传统渠道会产生较大冲击。

三、线上线下渠道冲突解决之道

拜访了很多传统企业的电商负责人,他们最大的顾虑是担心线上销售及价格会冲击线下销售,这个问题不解决,传统企业是不敢放手做电子商务及淘宝的,以下列了六种思路,传统企业要根据自己实际情况来选择自己的线上线下渠道冲突问题的思路:

1、淘宝是传统渠道消化存货的渠道

现在是很多传统企业是这样的渠道定位,线上既可以卖合适网络的低价的商品,又和线下渠道的专卖店等形象与价格都不冲突。如李宁的淘宝C2C店专门定位于处理存货。大部分服装企业及快速时尚行业都将淘宝作为消化库存渠道,对于线下新品就不存在冲击。

2、淘宝是新品试水与调查的渠道

很多商品在未正式在线下推出新品之前,先在淘宝网上试销,市场反映好,就可以在线下大规模推广。如李宁的淘宝B2C官方商城,会卖正价新品的推荐和限量商品为主,包括明星签名的商品等。

3、淘宝是定位于线下商品的完全不同渠道

如百丽为了担心影响线下,将一些鞋款稍加改良,树立了专供线上销售品牌“innet”,这样就避免了冲击线下。帅康推出网络专销康纳、罗莱家纺推出LoVo网络品牌,都是采用这个策略。

4、淘宝定位于线下的新增销量的促销渠道

由于已经有相当部分人群习惯与网购,很多传统企业为了覆盖到线上人群,以及为了整合营销需要,厂家会在大规模的线下促销同时,同时启动线上渠道作为补充、配合。

5、淘宝是与线下渠道的商品与价格一致的渠道

有些渠道控制能力很强的厂商,将线上渠道与线下渠道的价格控制到完全一致,也就不存在渠道冲突问题,但这个线上人群喜欢价格比线下便宜一点的商品。手机行业的价格敏感性,这个行业很多电商采取了线上与线下价格一致的策略。

沿用线上线下一刀切政策能解决渠道冲突,但电商业务较难发展起来,如真维斯线上线下一样政策,经销商毛利35%,先款后货要求(提前几月预付下季新款),线下近60亿销售,淘宝官方店每天才200单左右,还未发挥自己的电商潜力。

6、淘宝网店与线下专卖店互动协作的渠道

线上淘宝网店与线下专卖店结成共同利益体,线上网店通过各地线下专卖店走货与服务之无缝对接,形成共赢。这个是较好的线上渠道与线下渠道结合的模式。但对供应链、仓储、物流的线上线下对接提出很大挑战,目前能做到的传统企业很少。

我曾经见了目前为止最弱势的一个极端例子是传统手机行业领导品牌,线下渠道太强,30个省经销商每个都是上年10亿销售,其电商负责人抱怨说,只有任何一个经销商老总投诉任何一款商品线上价格要低于线下,她们的官网及淘宝店就得关掉(已被关掉2次),她们老总就辞退电商负责人谢罪线下经销商,现在官网及淘宝店每款商品价格都高于线下10%,所以其电商做不起来就不足为怪了。

四、传统企业的淘宝外包策略

我们知道很多传统大型企业都将自己的淘宝商城店外包给第3方经营,我们知道五洲在线外包了爱梦、欧时力等,古星外包了李宁等运动品牌,三十到五十外包了恒安集团电商业务、深圳精彩生活外包了361、德尔惠等福建运动品牌;

传统企业将自己的电商或淘宝店外包给第三方服务公司,主要有几个以下原因:一是传统企业缺乏电商经验与人才,也暂时不想扩大人员编制,传统企业缺乏灵活性及效率;另外一个原因是传统企业做自己擅长的商品及线下,目前阶段电商还属于非核心,可以外包。由于外包公司都会对传统企业承诺销量,所以传统企业在电商上投入很少的人力物力,每年就可以新增几百万到几千万的销售。由于淘宝商城旗舰店所有权还在自己手上,到一定阶段可以收回,传统企业外包电商是可进可退的策略。

目前传统企业的电商外包我所了解有3种模式:

一是固定服务费模式

外包公司承诺销量,厂家按固定比例的服务费方式支付外包公司,外包公司承担客服、网上推广、促销及策划运营。这个模式合适强势的传统领导品牌

二是网络经销商模式

和固定服务费不同,外包公司赚钱商品毛利差价,利润空间较高,但外包公司将独立承担仓储、物流、客服、运营、推广等几乎全部电商功能,风险也较大。这个模式合适一二线的传统企业品牌

三是保底服务费模式:

就是传统企业每月支付比如说2万到3万的固定服务费给电商外包公司,外包公司承诺一个保底销量,外包公司还可以赚取差价,厂家一般还提供网络广告支持,并授权外包公司网上或淘宝独家经营。这个模式合适还不够强势的传统企业品牌,或者对网上销售已经探索很久但毫无起色就不如外包的传统企业。

五、传统企业的电商文化建立

传统企业做不起电商,有思想问题:还未找到线上线下矛盾解决思路,还不愿、不可以、不能大力做电商,老板不是真的重视;体制:效率低,不灵活,不合适电商发展小步快破的运营节奏;还有学习能力低:电商团队是传统成功出身,没有接受、学习互联网特点,企业缺乏互联网及电商人才,等等。但终究来说是传统企业没有建立合适的电商文化,团队文化不适应互联网及电商发展。

因此我对传统企业电商团队的建议建立以下文化关键词,来适应电商的发展:

“小步快跑”:即电商运营节奏既不能太快,影响传统运营,但也不能太慢,落后于行业及大趋势,目前的问题是很多传统企业节奏太慢,传统已经是几十亿销售了,线上及淘宝才几十单一天;

“数字化生存”:互联网及电商运营比传统行业更注重数字化运营,几乎每个用户、每个商品、每个运营步骤,都能用数字来衡量,传统企业电商团队一定要建立重视数字的文化

“在运动中求发展”:传统企业既要有规划,但也要注意不要过度规划,有时候电商的成功靠的不一定精准的推理和判断,而是一些模糊的直觉、无数次黑暗中的坚持,在运动中求发展;

“和而不同”:传统企业要树立和而不同的文化,原来的传统企业讲究步调一致、一盘棋,但电商运营团队要容许有不同想法、不同风格与手段来做事,

“不断试错”:传统企业的电商发展有个悖论,就是传统企业越成功,其包袱越重,电商越难发展起来。传统企业决策非常谨慎、尽量不走弯路,但对于电商运营来说,要有不断试错的勇气,因为互联网改正起来很快,成本相对来说较低。

“操作比理念重要”:电商运营要不断操作,不断了解网民需求,不断了解淘宝的规则与文化,操作起来,过于局限传统理念不合适互联网操作起来的文化。

如传统企业只有在不断操作中,才能了解淘宝运营中的1米5、爆款、超级马太效应、单品策略、秒杀等有些不同于传统操作的互联网手法。

我观察的传统企业的电商运营团队中,如果只是沿袭原有传统企业的所谓成功文化,没有改变自己传统文化的,基本上电商都还没有做起来。

六、传统企业电商管理架构设置

我亲自拜访了上百家传统企业电商部门,发现电商部门架构设置有很多种方式,大致有:

一是脱胎于传统企业的客服部门或呼叫中心,如百丽和tCL的电商部门,其负责人都是原来负责客服的;有意思的这类架构的电商都发展的不错;

二是隶属于传统营销部门,目前这种架构方式最多,如康佳电子商务、蒙牛电子商务、华阳电子商务等;

三类是电商在新渠道部,如金龙鱼和创维的电商职能都归于新渠道体系下。联想的电商也规划在新渠道部门。

印象较深的是创维电商职能,脱胎于能调动货源与促销资源的部门,所以此架构能做到如果线上与线下有订单冲突,规定要优先考虑供应线上,这个架构对未来电商发展发力有很大好处。

四类是因为互联网运营和传统线下企业有一定差异,还有分拆出独立的电子商务公司或电商部,典型就是康纳电子商务;

电商营销思路篇9

随电子商务的发展,浙江许多传统企业面临着品牌流失和市场份额下降的双重压力。在此情况下,如何适合互联网发展的需要,如何借助于电子商务来实现企业及产品的转型升级,是摆在每一个传统企业面前非常迫切的问题。尤其是对于浙江企业来说,处于电子商务发展很好的氛围和政策支持、市场通畅的良好的外部环境之下,我们都不能错失良机,要快速地实现从传统到电商通路的转换,这样才能保证传统企业借助互联网、借助电子商务实现第二轮的腾飞和发展,摆脱原有小、散、差或者是老、旧的形象。

2浙江传统观企业电商化路径研究--以杭州鸿雁电器有限公司为例

杭州鸿雁电器有限公司成立于1984年,是一家具有三十年余年生产历史的老牌国内建筑电器生产、经营企业,曾经在电器开关行业内具有领导地位。那时候一说起开关,大家首先想到的是鸿雁,鸿雁基本上成了开关的代名词。但是由于时展、行业竞争日益加剧,国外品牌在市场上占据了越来越多的份额,再加上其他一些国内品牌的进入,鸿雁在开关以及相关电器行业的市场份额下降明显,另外,就是产品的美誉度和知名度由于经营上的偏颇而没有得到应有的维护。随着互联网的发展以及新一代消费群体的到来,公司为取得更好发展,重新树立品牌形象,不得不寻找出新的经营对策。2011年公司开始发展电商最早是以辅助经销为主,随着外部环境的变化以及消费者消费行为的变迁,2013年公司组成了电子商务部,正式发展电商。到了2014年下半年公司开始重点布局o2o及微电商。具体情况如下:

(一)2011年,网上销售正如火如荼的开展,很多经销商发现做网上销售也是一个不错的选择,由于他们主动提出,鸿雁公司为配合他们的网上销售而修改了相关的供货与定价,为经销商与分销商网上经营提供支持与便利。此时鸿雁的电商化是以辅助经销商、分销商线上销售为主。

(二)随着外部环境的变化以及消费者消费行为的变迁,公司于2013年正式成立了电子商务事业部,对该渠道进行专业开发和管理。当时的主要思路是:借助于第三方平台,广撒网式地设计产品销售在网上的入口点,让消费者最大程度地接触到本公司的产品。最突出的表现就是,目前已开发入驻各电商主流平台,包括天猫、淘宝、京东、苏宁易购、国美在线、亚马逊、当当、1号商城、易迅、阿里巴巴、慧聪、中国制造网等,2013年实现电商销售额2500万左右,相比前两年有了很大幅度的提升。

(三)2014年下半年开始重点布局o2o及微电商。随着网上平台的全力开拓与发展,到了2014年,鸿雁公司电商发展遇到以下两个亟待解决的问题:(1)电商对传统渠道冲击问题;(2)线上竞争愈加激烈、推广运营难度不断加大。为此,在2014年针对以上问题,电商事业部着力做了以下举措确保电商的稳步发展:(1)合理规划线上产品及其价格体系管控:包括开发线上专供产品、线上不同渠道产品区隔、线上线下间和线上不同渠道间价格区隔等。(2)强化调研,包括电商发展总体环境;线上家装主材及电子电工类目消费概况;竞品活动、热销品的追踪,以期更有效地指导公司的相关电商决策。(3)部分产业电商寻求了专业tp代运营。与此同时,公司重点布局o2o及微电商,充分利用目前兴起的微信,以及公司在前期积累的电商运营经验,将市场需求、顾客下订单直至交易完成、售后服务等流程形成一个闭环。企业能由此够无缝地对接市场需求与产品研发,分析从客户选单到售后服务等所有营销环节,从而将整个市场牢牢地把握在自己手中。

3杭州鸿雁电器有限公司的有益探索

目前鸿雁竞品电商主要以线上主流渠道推广为主:包括淘宝、天猫、京东、苏宁易购等。线上战略无外乎有两种:一种是资源向经销商倾斜,辅助经销商线上做大做强(经销渠道线上销售占比超过60%),这是目前行业主流的做法。第二种是以自己旗舰店销售为主,官方销售占比在50%以上,采取这种战略目前仅有欧普。从目前了解情况来看,鸿雁公司微商城布局还在行业前列,相关竞品尚没有微商城布局。鸿雁做了以下有益的探索和设计:(1)电商化过程中建立了相关机制,并进行了政策梳理,实现与经销商、合作伙伴共享收益。将一部分经销商改造成o2o体验店,强化线下体验。(2)在微电商方面:开发了基于微信平台的微商城系统,并规划了一系列适合微商渠道的产品;全员营销,通过微商平台以及相关系统的开发,开发了庞大的微商,包括公司员工、经销商;打通微商与新媒体,通过新媒体向电商引流,促进微商销量。

4企业取得的效果分析

(一)社会效果

(1)提高了公司的知名度

鸿雁作为原来的老牌的电工企业,在60、70年代的消费者心目上树立了比较专业的电工产品的形象,尤其是在生活领域开关的购买上,由于质优价廉,那时的人们不是偏爱一味选择国际品牌如西门子等,相反,鸿雁开关在国内市场尤其是浙江市场占有绝对领导性位置。但是,虽然改革开放以及鸿雁在市场上主要着重经销商和企业用户,因此,在非专业市场上,即个别消费者的品牌知名度随着80、90后的消费理念改变以及公司经营上的问题而迅速下降。但是,随着公司对智能产品的开发以及电商化路径的快速开发和跟进,目前,市场对鸿雁公司的知名度有了一个显著的提高。

(2)激活了公司的创新及营销热情

电商化实际上不仅仅是产品在互联网上销售,更多的是企业要具备互联网思维。而互联网思维更多的就是要不断地适应市场的变化和需求。这就迫使企业不能以一个传统企业的思路去管理公司、进行营销,必须快速跟进,不断调整。因此,这就倒逼企业不断进行创新以及拓展公司业务通道、运用新的营销手段。

(3)改善了公司原有的品牌形象

公司主要以电工产品为主,因此公司原有的品牌形象以严谨、专业等比较冰冷的形象示人。但是,在现代经济条件下,消费者并不喜欢这样冷冰冰的形象,他们更喜欢有温度、有热度的企业或者产品形象。通过电商化,公司贴近了与消费者之间的距离,通过互动与沟通,让公司具备了专家的人化形象,另外,通过新产品的开发和新营销手段的运用,公司的温暖科技、温馨家庭的形象开始逐步建立。

(二)经济效果

以2012年鸿雁天猫店为例,8月1日至31日,天猫鸿雁旗舰店开展了一周年大型促销活动,店庆活动持续31天,店铺销售额累计达25万元,其中8月8号店庆特惠日单日成交金额更达2万。

而从年份来看,2013年实现电商销售额2500万左右,比前两年有了较大幅度的增长,2014年则在借助第三方平台的基础上,试水鸿雁自己的微商城。虽然销售数据上的上升目前并不是非常明显,但是已经累计了500个微商,积累起了客户群,必将在不久的将来会给企业带来源源不断的利润。

电商营销思路篇10

身处于不断发展的社会中,农业同样需要与时俱进,这需要新农人勇于承担责任,不忘初心砥砺前行,用全新的自己去拥抱互联网以打破信息瓶颈,驾驭互联网来提高自己的效率,真正面对市场挑战,才能完成新时期的使命。国家能否繁荣、后代能否健康永续,都首先依赖农业是否可持续发展。然而在新时期,农产品的前期发展相对滞后,已经引起了社会的广泛关注,成为了社会的公共问题。在这种背景下,如何在“互联网+”革命浪潮中有效推动农产品“有尊严和价值”地上行是当务之急。该书中打破了原有的藩篱,立足于现实,通过深入实地探究与分析,阐释了新农人应如何顺应时代的发展,正确引导农村电商的壮大。该书的每个章都由3到6小节组成,每个章节研究背景透彻,思路清晰有条理,观点明确。一方面,作者每个章节的观点都以事实为依据,并在此基础上发现问题、分析问题,最后通过系统总结给出合理的建议;另一方面,每个章节内容长度适中,语句表达清楚,善用通俗易懂的语言突显观点,使读者一目了然。全书一共分为10章,作者将全文分为三部分来论述,第一部分为第一章,作者站在新零售的落地窗前思考农产品在“互联网+”的背景下,如何找到“互联网+”农业的发展脉络、营销核心和方向;第二部分是第二章到第九章,作者从农产品“互联网+”思维、品牌的建设、营销模式、农业电商、生鲜电商的破局、重构农业产业链等方面展开深入的研究分析;第三部分为第十章,作者通过对比中西方的生态农业模式,辨证地看待中西生态农业模式的差异,并在此基础上对根据国情打造生态农业产业链、营销、创业给予了建设性的意见,这种层层递推的写作模式,各章节紧密衔接,充分展现了作者深厚的知识储备以及卓越的思考能力。该书会给读者多维度的启示,可说是农村电商发展路上的导航。

二、实践论证科学系统,语言表达趣味性足

本书主要采用了实证研究策略,以农业创新营销模式为“着力点”,科学地对我国农村电商产品的销售进行统筹规划,书中提供了大量可靠的研究数据,极大提高了研究成果的可信度与实用性,同时不断探索互联网+品牌农业之道、农产品营销模式等,以此提出农村电商创新营销的可行性。例如对于生鲜电商的破局之路,作者首先对国内外的市场进行充分考察,提出就国内市场而言,不管是电商平台,还是传统的线下超市,甚至连物流企业都加入了生鲜电商的争夺战,生鲜电商模式可谓是种类繁多;就目前的格局而言,在各种电商模式中还没有形成一支主流的电商力量,换句话说,还没有哪种模式能够真正称霸生鲜电商市场。据此推导生鲜电商是国内电子商务市场有待争夺的一块肥肉。在发现生鲜电商商机之后,作者快速地制定电商运营方案,并结合实际运营数据进行分析,落实农业电商运营方式的可行性。这不仅体现出作者对于现状的科学分析,而且对于具有专业知识的读者,可以进一步提升学习能力。另一方面,作者深刻分析生鲜电商所面临的诸如高成本与低附加值、不断融资与两线烧钱、供应链集约化与产业分散化等问题,平台把控不严等诸多弊端。除此之外,书中在对各类农业创新营销模式的设计中,为使内容表达更加清晰,作者配备了很多插图、图标以直观的方式呈现。这在农业电商书籍中颇具特色,使读者在更加直观准确地了解相关知识的同时,也增加了农业类书籍的趣味性与可读性。这是本书的一大特色和亮点,也为其他农业类书籍在改革与创新中树立了一种新的榜样和方向。

三、立足于现状、对策切合实际

农业是国家根基,农业的健康可持续发展直接关系到国民的健康、国家的繁荣。农业要发展首先农民就得富起来。农村电商是促进农业经济发展的重要途径,作者从当前农村电商的发展入手,提出了在“互联网+”的时代背景下,首先要让农产品有“尊严”。当人们把农产品视为最好的礼物时,当人们追求农产品单纯的是出于喜欢时,这个时候农产品就拿回了它应有的“尊严”;其次,什么样的农产品才是“有尊严和价值”的农产品;最后,如何让农产品实现“尊严”和价值。作者从三个方面去考虑农产品的发展,这同时也是本书展开论述的逻辑主线。为此,作者落脚于当下,针对这些问题给予了切实可行的对策。如,以三只松鼠为例,从“三只松鼠”看互联网消费转变,作者认为“三只松鼠”之所以这么成功,秘诀在于对消费者深刻挖掘的商道。第一是产品的目标人群定位精准;第二在于针对目标人群设置了品牌形象和色调;第三是品牌文化的延伸,针对目标人群的时尚文化,延伸了与三只松鼠有关的所有产品;第四是独特的客服;第五在于用互联网技术,实时实现数据的客观分析。那么在农村电商的新背景下,作者认为首先要重塑农业品牌,让更多的农产品进入消费者视野;其次推动农业新业态的经营主体—新农人的崛起,新农人才是推动新三农发展的主力军;再次利用“互联网+”实现三农的变革,用互联网思维的广度,以消费者喜爱为中心的温度,完成农产品“尊严”和消费者的连接;最后是尊重规律(价值规律),真正的市场需要的是优质产品,在品种、品质、品位、品格上获得消费者的喜欢和尊重才是尊重市场的价值规律。作者作为新农人的代表之一,通过上下求索,为农业电商的健康发展指明了发展方向。

四、内容紧随时代特征,观点前瞻性好