新媒体运营技术篇1
多元化的传媒市场结构
从企业绩效评价的角度出发，应选取能够反映出企业总体实力以及在运营管理过程中的主要投入作为投入指标。其中主营业务成本能够直接反映公司的经营状况，管理费用衡量了公司在运营管理中的相关投入，资产总额则从公司整体角度出发，测量企业的整体规模。产出指标中的主营业务收入直接衡量了公司主要业务的经营情况。净利润反映了企业这一期间的所获利润，能直接体现公司的盈利及偿债能力，是评价公司运营状况的又一重要指标。每股收益则反映了每股普通股在这一期间所获利润。这些指标都是企业经营效率评价的重要指标。
由于上市的传媒文化公司业务差别较大，因此本文选取了2015年深沪两市共20家传媒业务占公司总营业收入比重较大的主流媒体公司作为样本进行分析。其投入与产出等相关数据通过各公司2015年的企业年报获得。
基于Dea（数据包络法）-BCC（经典模型），运用Deap2.1软件进行求解，结果表明：分众传媒、华谊兄弟、蓝色光标、天舟文化、光线传媒、华录百纳、北巴传媒、时代出版、浙报传媒、新华传媒技术效率均为1，这10家公司在本文所用衡量指标的评价下都是Dea有效的，其经营管理效率、资源的利用率以及规模效应都达到了最优。其他公司的技术效率均小于1，表现为Dea无效。Dea无效的上市公司中，天威视讯、大地传媒、歌华有线、中文传媒的纯技术效率都为1，说明技术无效是由于规模无效造成的。其他公司的Dea无效则是由于公司管理，资源浪费率高或规模无效而引起的。技术效率的均值为0.873，说明这20家上市公司现投入的资源得到了良好的应用，资源利用率较高。中信国安、华闻传媒、广电网络、博瑞传播、凤凰传媒、出版传媒的纯技术效率均小于1，其余14家公司纯技术效率均为1，表示这6家公司都存在不同程度的资源浪费。其次，天威视讯、大地传媒、歌华有线、中文传媒、凤凰传媒处于规模报酬递减状态，即在当前资源条件下，公司应该适度控制公司规模，避免盲目扩张，提高现有投入量的利用率。中信国安、华闻传媒、广电网络、博瑞传播、出版传媒处于规模报酬递增状态，即产出比例的增加大于投入比例的增加，即这5家公司在现有规模下应该继续增加投入量扩大公司规模，提高产出的绩效。
发展策略需改进
从以上数据可看出，尽管我国上市媒体公司的总体经营绩效良好，但仍存在一些问题需要改进修正。据此，笔者提出以下几点建议：
推进技术产品创新，完善管理及运营机制。注重创新意识，加强媒体技术及媒体产品、传媒理念等的创新。在媒介融合的大趋势下，加强互联网战略性融合，将生产方式、传播渠道与互联网技术紧密结合，创造多样智能化的媒体形式及产品结构。要紧密结合受众的需求，从供给侧出发，在媒体产品的表现形式以及制作、营销等方面大力融合新技术不断创新，制作新颖丰富的媒体产品吸引更多的受众。媒体公司的运营营销机制更需要不断注入新的理念与思路，保证公司主营业务在市场中所占份额，不断完善公司的运营机制、评估管理机制，提高相关资源投入费用的利用率，避免资源的浪费，提高媒体利润率以及企业的运营管理效率及绩效水平。
新媒体运营技术篇2
关键词：互联网；融媒体；大数据；应用技术；互联网终端设备
随着网络实时速度的指数级提高，互联网终端设备的更新换代，媒体行业迎来了高速发展的机遇。互联网背景下，每一个互联网用户都可以成为媒体内容的生产者，媒体行业迎来了融媒体时代。媒体主体的多元化、媒体生产的多渠道性、媒体内容的实时性等是融媒体时代媒体行业的典型特征。融媒体时代的特征导致媒体内容相较传统媒体时代而言呈现不同量级的增加，大量的媒体信息充斥互联网平台，人们不再面临媒体资源的短缺，而是面临对媒体资源进行合理筛选的困境。各融媒体企业大量内容竞争客户的关注，不论是传统的官媒、私营纸媒，还是互联网媒体，都要在残酷的市场竞争中，积极改革，熟练运用大数据技术，拓展盈利渠道，扩大用户群体。
1.互联网融媒体行业大数据技术应用的历史沿革
1.1互联网融媒体行业大数据技术应用的时代背景
随着全面深化改革工作的进一步推进，我国的媒体行业也迎来了改革的机遇。国家鼓励推动传统媒体行业和互联网媒体之间的合作。在激烈的竞争中，媒体肩负着表达国家文化，彰显国家软实力的重要使命。媒体肩负着表达地区文化，促进地区文化事业发展的特殊使命。传统媒体主要依托于传统媒介进行大众传播。传统媒体依靠传统的传播媒介和技术手段进行媒体内容的传播，在长时间的内容传播中提升媒体的公信力和影响力。随着新媒体的发展，传统媒介的社会影响力开始降低，随之带来传统媒体社会影响力的降低。为了提高媒体服务民众的能力，传统媒体需要积极适应融媒体竞争环境，使用大数据技术服务于民众的媒体内容需求。[1]
1.2互联网融媒体行业大数据应用的试点
我国在融媒体发展进程中，逐步形成了中央官方媒体、地方官方媒体和私营媒体三方竞争的格局。融媒体发展试点主要是地方官方媒体。地方的官方媒体积极开展媒体运营和大数据技术的积极融合，发展大数据应用媒体产业，为大数据技术的广泛应用推广奠定了基础。表一是部分享有国务院新闻转播源地位的地方官方媒体的统计名单。截至2020年年末，一共有接近60家地方官方媒体成为可以向国务院提供新闻的传媒企业。这些企业都拥有相对出色的业务能力，都深入运用了大数据技术。其中一些公司的大数据产业项目部门产生了可观的盈利，能为企业持续创造经济价值。表2是截止到2020年年末，部分互联网融媒体中小企业的经营业绩记录，记录了这些企业在大数据产业方面的盈利水平。
2.互联网融媒体行业大数据技术应用的现状
2.1部分中小融媒体企业的大数据应用现状
部分互联网融媒体中小企业的经营业绩记录，即表2表明，融媒体行业的大数据产业部门，通常的利润来源主要为信息咨询、广告投放、媒体卖货、数据业务等四个方面。由于大数据业务目前并不在融媒体企业的主营业务范围内，并不占据企业的主要经营精力，因此相关的企业经营数据并不能直接反映大数据技术应用带来的企业利润。所以，笔者只能将大数据业务收入归入到数据业务收入之中，通过对数据业务收入的观察发现，融媒体企业的数据业务收入水平在随着时间尺度而不断增加。相应可以得出一个结论，融媒体企业在未来会加大对大数据应用业务的资本投入，融媒体企业会随着利润占比的变化，提升企业中的大数据业务占比。
2.2融媒体企业的大数据应用特点
根据对行业的大数据研究，融媒体企业积极探索大数据技术应用，注重建立企业的大数据资料库。大数据资料库的普遍建设是融媒体行业现阶段的大数据应用的主要特点。媒体企业根据大数据资料库的信息反馈，进行商业信息的整合，帮助企业进行媒体内容的制作，以满足不同群体对于媒体内容的不同需求。许多媒体企业还将大数据业务独立出来，专门为客户提供大数据服务，运用服务器收集分享大量的商业信息，提供商业报告。大数据业务的核心就是大数据资料库的构建。大数据资料库是媒体内容的产出依据和资料来源，是传媒企业的运营基础。大数据资料库可以帮助变革媒体企业的媒体内容生产方式，使媒体内容的生产趋向于工业化和体系化。统一的大数据运营平台可以协调企业各部门间的独立媒体运营行为，帮助企业形成全公司的人员整合，促进业务能力的提升。[3]
3.互联网融媒体行业大数据技术应用的问题
3.1缺乏大数据应用长久机制
根据目前的阶段性调查研究显示，大部分媒体企业都没有大数据业务方面的长久规划，也并不打算成立专门的大数据部门来拓展企业盈利边界。只有少部分企业成立了专门的大数据业务部门，并且取得了一定成效，增加了利润。还有一小部分企业虽然没有专门的大数据业务部门，但是有关于大数据业务的长久规划。在开展大数据业务的少部分企业中，大都普遍注重大数据业务的短期回报，一旦企业投入过多或者其一段时间的回报不及预期，企业就倾向于减少对大数据部门的业务投入或者撤销大数据部门。大数据技术的应用本身又是非常复杂的，尽管有少部分的技术应用可以在短时间内实现，但是大量的技术应用需要投入不少的时间和资金才能够被实现。一旦较复杂的大数据技术应用实现，企业就可以极大增加自己的盈利能力。因此，企业应该建设大数据资料库，提升企业的长久盈利能力。
3.2缺乏大数据应用技术投入
大数据业务的盈利能力是大多数传媒企业专注提升大数据技术应用水平的关键。如果大数据业务没有短期的盈利可能，企业就会丧失对拓展大数据业务的兴趣。融媒体背景下的传媒企业多数都在盈利周期短、资金成本低的大数据应用方面有所投入。但是在成本高昂、盈利周期偏长的大数据应用项目方面，融媒体企业普遍缺乏投入意愿，对这些项目的投入落后于其他较容易的项目。很多企业对关于高成本、长周期的大数据应用项目，没有建设的意愿，也没有建设的计划。大多数融媒体企业，也没有在年度投资计划中，加入大数据应用方面的内容，没有划拨一定预算用来建设基础的大数据数据库。缺乏对大数据应用技术的投入，短时期内并不会造成融媒体企业的竞争劣势，反而可能因为成本没有增加，增加了企业的利润。短期的利润增加带来的是企业长远竞争力的削弱。
3.3大数据业务收入不足
根据统计数据得知，大多数的融媒体企业并不以大数据业务的收入作为企业的主要盈利来源，大数据业务的经营也不在这些企业中占据主体地位。大数据业务甚至还没有重要到被企业列入到支出收入表格中，这充分说明大数据业务在融媒体企业的整体业务收入中占比过低，也说明大数据技术的利用程度在融媒体行业中相对不高。
4.互联网融媒体行业大数据技术应用的改革建议
4.1利用大数据技术拓展媒体内容
大数据技术可以被用来帮助传媒企业的媒体内容生产，利用大数据技术，融媒体平台可以搜集大量的网络信息和热点信息，根据这些信息整理编辑、创造新的媒体内容，并利用大数据技术做媒体内容的传播。很多传媒企业都开始利用大数据技术便利内容的生产，将大数据资料库作为内容编辑的最大素材库。
4.2利用大数据技术改进媒体经营
大数据技术可以被用来改革融媒体的经营模式，使融媒体企业的经营更加便利于产品的生产和传播。大数据技术可以给用户送达符合其浏览偏好的特定信息，以客户为立足点重构信息内容，传播只针对特定客户的定制媒体内容。提升媒体经营的商业广告转化效率，提升客户群体对融媒体企业的接受度和忠诚度，实现公司盈利能力的提升。[4]
4.3利用大数据技术服务社会大众
融媒体企业既是以盈利为目的的经营主体，也是大众服务的提供者，融媒体企业的产品有特殊的公共性质。业务范围内，并不占据企业的主要经营精力，因此相关的企业经营数据并不能直接反映大数据技术应用带来的企业利润。所以，笔者只能将大数据业务收入归入到数据业务收入之中，通过对数据业务收入的观察发现，融媒体企业的数据业务收入水平在随着时间尺度而不断增加。相应可以得出一个结论，融媒体企业在未来会加大对大数据应用业务的资本投入，融媒体企业会随着利润占比的变化，提升企业中的大数据业务占比。表22020年部分融媒体企业营业状况营业收入同比增长营业利润同比增长净利润同比增长营业外收入东方网17.64亿元151.93%3530万元84.02%0.37亿元12.65%856.47万元北方网39265.11万元160.88%-870.32万元-32%-501.11万元-21.51%1504.32万元因此融媒体企业在注重利用大数据技术提高利润的同时，应该利用大数据技术提升自己服务社会大众的能力。当然，在互联网环境下，大数据技术的应用应该是主要服务于融媒体企业的自身业务发展。融媒体企业的大众服务不同于公共服务机构的无偿服务，其对大众服务的提供是有偿的。只是融媒体大众服务的有偿性通常不是通过用户的浏览来实现，其利润的获取通常是依靠广告商的广告投放、平台的销售提成等来实现。融媒体大众服务的有偿性是间接的。这种间接的有偿服务依赖于大众服务的水平高低，大众服务的水平越高，企业的盈利才越多。因此，提升企业服务大众的能力也就是提升企业的盈利能力，两者具有一致性。[5]
结语
互联网技术的兴起带来传统媒体的大规模扩张，大数据技术的应用也会带来融媒体企业的繁荣。抓住技术变革的时代红利，积极运用大数据技术，能增强融媒体企业的市场竞争力。大数据技术的广泛和深入应用，变革了融媒体行业的竞争模式，使企业的内容生产和内容传播行为结合到一起，缩短了企业的盈利周期，促进了整个行业的发展。
参考文献
[1]李雪婷.我国传统媒体大数据应用热的冷思考[J].新闻研究导刊，2017（3）：32-33+43.
[2]姜畅.媒体融合背景下出版社数字思维的转换与推进[J].中国传媒科技，2020（10）：83-85.
[3]欧阳昕，张涛.融媒体时代传媒产业大数据运营路径选择[J].企业经济，2017（9）：129-134.
[4]许辰铭.浅谈大数据分析在媒体行业中的应用[J].视听界（广播电视技术），2018（1）：74-79.
新媒体运营技术篇3
【关键字】互联网+广播媒体运营模式
互联网使媒体环境发生了翻天覆地的变化。在2015年3月5日召开的第十二届全国人大三次会议上，李克总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”的行动计划，明确提出推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进信息技术与传统产业的生态融合，引导互联网企业拓展国际市场。2015年7月4日，国务院印发了《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，意味着我国将深度实行互联网与传统产业结合发展，使互联网逐渐成为驱动中国经济转型升级重要驱动力的方略。对于传统媒体而言，“互联网+”计划是推动媒体转型发展的能量所在，更是媒体改革创新的必要途径。
在“互联网+”的语境下，广播媒体在一片唱衰传统媒体的声音中悄然发展，尤其是随着汽车车主、老年人以及移动人群的不断增加，传统广播电台始终保持着一定的受众规模。加上互联网时代所带来的新思维、新范式，广播媒体在冲击与挑战中重构其运营模式，借助、依靠各种网络新媒体平台、产品等，更大范围、立体式传播信息，丰富了人们在互联网社会中的生活内容。
但“互联网+”语境下的广播媒体运营并非一帆风顺，在互联网的深度影响下，广播媒体的运营不仅要在传播方式上进行重构，还要进行内容层面的组织重构，这也涉及了广播媒体如何平衡继承与创新关系的进一步思考。就目前而言，在互联网语境下，广播媒体的运营模式正是创新的难点与突破点所在。
一、“互联网+”语境下广播媒体运营模式的局限
随着数字技术和移动互联网技术的发展，广播电台的技术形式不再局限于传统调频和中波的传播手段，传播模式不再局限于单一的点对多模式，且内容方面也不再局限于线上的独立运营。广东人民广播电台2014年开启了“互联网+”运营尝试：珠江网络传媒与城市之声共同合作“双11”融媒体购物节目――《双11，一触即发》，一经出现即成为广播界的热门话题，多家媒体纷纷取经，更是引起专业收听数据调查公司及广告公司的关注。《双11，一触即发》节目开启了一个“互联网+电台节目+电子商务”的广播新模式，从传播领域到消费领域，拓宽了传统广播的发展道路。但在前景明朗与机会云集中，崭露头角的互联网节目仅是作为一个噱头，仍然会引发包括网络新媒体、节目评价体系、“粉丝经济”的运营等各方面对广播媒体发展的思考。
（一）网络新媒体的冲击
作为网络技术支撑体系下出现的媒体形态，网络新媒体的运营相对于广播媒体而言有以下几方面的优势。一是在互联网的深入下，各路新媒体形态迅速崛起，信息以爆炸式展现在人们眼前，分流了过去部分通过广播接受信息的受众；二是碎片化的接受模式给予新媒体更多融入受众的机会，对于生活在互联网中的受众而言，网络新媒体正是利用了零散的时间进行了信息的传递；三是网络新媒体基于大数据的个性化定制推送服务，也包括对用户体验、受众需要的思考，将“以人为本”的信息传播特性发挥到极致。
就目前的广播媒体而言，“互联网+”语境下的发展正在不断深入加强，但日益增多的网络新媒体，不仅分流了原有的受众，也有被瓜分既有的市场份额的风险。在网络新媒体的冲击下，广播媒体的运营面临着方向的抉择，如何突破网络新媒体的阻碍，或借鉴网络新媒体的运营优势，又或寻求二者共存等等成为当下广播媒体所需思考的问题。
（二）节目评价体系单一
江苏省广播电视总台广播中心副总裁张建庚曾说：“在全媒体时代，收听率调查往两个趋势发展。第一个趋势是全媒体化，居家、移动和网络的收听行为通过加权的方式产生整个收听数据，这个数据对节目生产非常有利。第二个趋势是全流程化，收听率调查不仅是幕后的效果调查，更应该是进行播前的测试，整个节目的生产流程应该有调查机构参与研发，节目上线前解答关键问题。”广播节目在“互联网+”语境下被多渠道多终端传播，现阶段受众的收听行为日趋复杂，对节目评价体系的数据时效性、渠道全面性、数据准确性等提出了更高的要求。
一方面，随着技术的发展，电子化、智能化的数据采集在广播媒体收听率、市场份额的调查中起到了很大的帮助作用，但大部分广播电台仍然使用覆盖人群有限的日记卡作为数据调查的方式，片面性的数据对参考价值而言有限；另一方面，利用互联网的节目评价体系尚未完善，以互动为目的的节目评价体系还未成熟。鉴于广播电台在新媒体平台上的构建，大多都是以节目输出为主，受众留言、反馈及评价模块的搭建还不被重视。这样不仅使得广播电台在运营中不能根据受众需要随时改变播出内容而影响了实际传播效果，还会影响电台的社会影响力及经济效益。
（三）过于追求“粉丝经济”
随着互联网新媒体的发展，传统广播的受众受到一定冲击，而“粉丝经济”一直被作为广播电台保持受众量的运营方式，以体现广播媒体的受众量比。从自身层面上分析，广播媒体选择“粉丝经济”主要是由于其能带来大量的粉丝群体，从而能从其中获得黏度很高的受众，延伸产业链。粉丝与被关注者的关系能直接带来经营性的创收行为，是面对“互联网+”语境冲击下比较保守的模式；而从整个互联网大语境分析，“粉丝经济”为直接的经营性创收行为，主要是通过粉丝与被关注者的关系构成，其“简单粗暴”的创收模式，无论在技术内容或者是受众用户体验上，都不足以应对互联网下日新月异的信息接受模式以及人们在碎片化下的体验模式，广播媒体的发展也就受到了限制。
二、“互联网+”语境下广播媒体运营模式的发展思考
在“互联网+”带来的各种机遇中，广播媒体不断成长。下面，笔者从“互联网+”的大语境下，思考并探寻广播媒体如何在激烈的竞争中创新运营发展模式。
（一）V播节目的用户体验
随着“互联网+”战略的实施，传统广播媒体以“互联网+”的思维带动着广播节目的创新，并聚集互联网一切优势资源为我所用，使广播节目成为受众所喜欢的“产品”。当下，受众成为直接影响媒体发展的重要因素，用户体验对节目尤其重要。
首先，技术结合的用户体验。互联网的发展离不开技术的创新，同样，广播媒体的发展也在技术的驱使下不断创新。对于用户体验而言，技术引领下的视听盛宴为当下受众所喜爱，触感与视觉效果结合的节目不仅给受众带来愉悦，还客观、真实地呈现了一个叙事的过程。目前，全息技术不断成熟，并被运用在各种新媒体平台上，如果将其与传统广播结合，那将会是一种新的享受展现――受众收听节目的同时，还能通过全息设备观看直播内容；又如车联网，是以车载移动互联网、基于位置的服务（LBS）及大数据为基础的无线通信和数据交换，实现智能化交通管理、智能化动态信息服务及车辆智能化控制的一体化网络，而广播媒体能否抓住这一机会，在车联网的基础上构建配备交通广播信息的生态网络系统，显得十分关键。
其次，内容拓展的用户体验。正所谓“内容为王”，如何做好内容是用户体验的关键所在。目前，我国广播节目大多以新闻、教育、服务、文艺为主，而随着新媒体的发展及有车一族的增加，仍保持较大受众量的还是新闻、服务（交通）、文艺节目等。因此，在内容与用户体验的关系上，笔者认为，亟需突破广播媒体的内容瓶颈，即在“互联网+”的语境下寻找能够抓住人们注意力的内容题材，并在节目中探求与受众进行交互的内容。一方面，内容的拓展需要数据的支撑。当下很多传统媒体都在着力打造自己的数据新闻品牌。区别于传统新闻，数据新闻更突出“数据”二字，即新闻生产依托大数据背景下的海量数据采集及可视化的数据、图标和视频为主的展现方式。当然，新闻本身也能成为数据的一部分，为之后的受众分析和服务提供素材；另一方面，内容的拓展还需以当地文化风俗为基础，在互联网环境中着力打造本土文化文艺类广播节目，不仅提升受众对节目的感知热爱度，还能作为对传统文化的继承与创新，为传统广播事业增添更多的活力。
再次，是交互传播的用户体验。腾讯董事会主席兼首席执行官（Ceo）马化腾曾这样解析“互联网+”战略：就是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。“互联网+广播”，其实就是拓展了广播的传播属性。在这种新的生态环境中，其对于广播的升级体现在日益丰富的互动形式即为用户体验的重点――交互传播上。目前，广播的互动传播方式主要是以“两微一端一网”，也就是微博、微信、手机、客户端、网站等为主。但随着各种新媒体的创新发展，广播媒体的交互传播或许应该从更有针对性、更好交互性的角度进行思考。据了解，大数据恰是精准营销、个、挖掘和满足客户真实需求、改善和提升受众体验的工具。在广播媒体交互传播的语境如果能够充分利用大数据的分析定位，就可以更个性化、精确化和智能化地进行广播内容的推送和服务推广，然后再发挥“线上线下”的互动交流模式，对受众所喜欢的内容进行“二次创作”，并通过大数据进行精准互动交流，以创立全新广播服务和互动模式。
（二）开放多元的采播方式
互联网技术的不断进步，为传统广播突破单向、封闭的传播渠道提供了优越的条件，以自我为中心的传统传播理念逐渐被以服务、交互为中心的理念所取代。因此，随着“互联网+”的深入发展，受众不再甘心于单一被动接受信息，而是更注重信息内容生产的参与程度。换言之，在“互联网+”的语境下，广播媒体的受众可以通过广播媒体所搭建的新媒体终端以及社交平台实现信息的与观点表达。同时，广播媒体也可在这些信息及反馈中提取内容，做成节目。在近年来许多国内外重大事件的报道中，现场的亲历者充当了“草根记者”的角色，通过新媒体终端及社交平台以第一时间新闻信息。因此，在“互联网+”的不断拓展下，丰富采编思路，建立开放多元的服务意识，树立从受众到信息主体的新型传播理念非常重要。
但就目前而言，“互联网+”语境下开放多元的采播方式还并未完善，很多细节还需要与现状进行结合思考。从广播媒体的角度思考，开放多元的采播模式即是与受众的一种信息交流模式，但从实际运行的层面分析，这涉及到采集信息的检验、及时信息的以及精准的信息投放，同时，还要求各部门间紧密合作，为信息的及时传递做充足的准备。
笔者认为，庞大的信息量和受众、信息主体的需求量，需要广播从业者进行高效捕捉和整合。在信息采编方面，广播从业者需随时围绕着互联网平台的海量信息，将信息内容与职业记者所反馈、提供的信息进行快速整合，并在短时间内进行信息确认及价值判断；在信息播出方面要求及时对内容进行精准投放，并对后续事件跟踪，建立受众反馈平台，邀请受众继续参与事件的报道。开放多元的采播方式优化了传统采编及播出的整个过程，对“互联网+”语境下的广播媒体而言，不仅在最短的时间内给受众提供了最权威、最全面的信息，还最大限度地满足了受众心理，从而满足受众在信息上的需求。
（三）立体经营的运作探索
在传统广播媒体的时代，广告作为广播收益的最主要组成，在广播媒体运营中占据着重要的地位。而“互联网+”语境下的广播营销又有了崭新的质素，以先进技术为支持的大量数据及新媒体传输平台和多元化的媒介接收端成为新的营销目标，在这些丰富的条件下，传统广播开始突破广告的局限范畴，借助互联网下多媒体平台的力量，拓展立体经营的营利模式。
目前，在各地方政策的支持下，传统广播电台积极寻求与社会资源的多方面结合，从媒体运营出发，多角度探索广告的创收模式，构建传统广播立体经营的产业化发展格局。广播媒体线上节目的涉及领域较为广泛，这也为广播媒体拓展线下活动奠定了良好的基础，而线下活动正是各种产业链、营销推广及网罗受众的重要手段。例如黑龙江人民广播电台线下组建多个节目的听友俱乐部，如驴友俱乐部、车友俱乐部、爱心车队，等等，2015年全年累计举办73场活动，带动全省相关行业销售额突破15亿元。
立体经营的运作还少不了对创新产业的思考，这更是要求广播媒体注重社会责任意识，寻找突出产业发展的特色、文化传承及其公益性的重点所在，也包括收集及分析受众需要的数据，对产业商品进行精准的定位研究，从中寻找出适合广播媒体自身发展的立体经营之道。
三、“互联网+”语境下广播媒体运营模式的创新
技术创新方面，在“互联网+技术”的影响下，可视可听的立体传播技术给予受众真正意义上的视听盛宴；传播方式方面，在“互联网+传播”的促进下，跨平台的深度融合运营给广播媒体营造了多维度的信息语境，单一专业化向多元化交互平台的延伸，使广播媒体运营模式更趋向于交互传达；内容扩展方面，在“互联网+内容”的渗透下，传播媒体更主动地构建以受众为中心的内容生产体系，并根据信息、时代、潮流的发展需求更新节目内容。同时，还拓展了线上线下的内容运营，让受众在碎片化语境中更为方便地接受广播信息。
（一）技术创新的运营模式
在“互联网+技术”的语境下，广播媒体在运营模式上大胆尝试了以互联网技术为基础的创新。以试听技术为例，传统广播运用可视化技术让广播节目更为生动、丰富。在传统广播节目中，主持人作为一个“神秘”形象存在受众的感知中，受众只能通过声音去享受电波所带来的魅力，单一的信息接收或许会使受众产生听觉疲惫感。而主持人的出镜、互联网技术的辅助以及立体传播的效果为受众们提供了更丰富的信息接收方式，拉近了受众与节目的距离。
比如：通过摄像机直播编辑、主持人的工作状态，使听众在收听节目的同时可以通过互联网看到主持人在直播间的所有情况，实现真正意义上的视听盛宴。目前，北京人民广播电台的18个频率中已经有9个频率实现了视听并行的立体直播；同样以“互联网+技术”实现立体传播的还有广东、天津、上海等广播电台。可见，以互联网技术为依托的创新使得传统媒体有了新的发展思路，开拓了其在互联网时代的表达空间。
（二）传播创新的运营模式
在“互联网+传播”的视角下，单一专业化的媒体逐渐向多元化的平台扩张发展。传统广播通过引人互联网及数字技术，在移动客户端、公众号等平台上搭建了以信息共享为基础、多元互动传播的大环境。广播媒体正是在这种共享思维下获得内容，突破传统点对多的传播模式，实现多对多交互传播模式的。
在互联网环境下，受众可以随时进入或离开一档广播节目，很难保证完整收听一档节目；而且，基于新媒体时代人们碎片化信息的接受模式，受众对于节目的注意力受到了很大的影响，越来越趋于“一心多用”的收听模式。以山东枣庄广播电视台《市民热线》为例，该节目组提出了一个“5分钟”原则，将整体时长一小时的《市民热线》切分成以5分钟为单位的“微传播”片段，即在直播中，主持人与嘉宾、听众的每个话题交流都尽量控制在5分钟以内，并且在节目播出后由编辑对内容进行重构，截取成不同的内容单元放到微博和微信上，听众回复“关键字”即可听到自己想听的内容，从而满足不同受众的需求。
（三）内容创新的运营模式
在“互联网+”大语境下，传播媒体的内容运营更加围绕受众的心理需求而展开，包括受众对媒体的体验感、参与感。从受众角度出发，他们更关注同自己的环境、身份、利益和文化背景等接近的信息，并因此而产生共鸣。因此，从“互联网+内容”的角度思考，广播电台不仅能从互联网海量信息中获取内容资讯，还要通过让受众参与节目生产的全过程，搜罗富含地域化、本土化、个性化的受众信息内容。广播运营部门可以从中挖掘用户价值，搭建线上线下的互动平台，对相关内容产品进行拓展。
受众即用户，用户资源的收集，可以楣悴サ恼个生产链条提供依据，并且精准化的服务可以提升整个服务的效率，为广播带来更大的收益。
新媒体运营技术篇4
一、手机媒体处于低级发展阶段
笔者认为，我国手机媒体无论在商业模式、运营模式和业务模式上，尚处于探索阶段。
首先，手机媒体尤其是传统媒体所办的多采取合作的运营模式。目前，手机媒体主要采取如下方式运作。一是传统媒体+Sp(服务提供商)+电信运营商的运营模式所兴办的手机媒体，目前，绝大多数传统媒体都是采取这种方式。在这种运营模式中，传统媒体提供内容、Sp提供应用服务、电信运营商提供渠道，相应的收入一般按照内容、Sp、电信运营商25％、25％、50％的比例分成，当然，相对强势的内容提供商获得的分成比例会高一点。目前，很多报业集团旗下报纸的手机报总订户在几十万的数量级上，一年的收入在几百万元级别上。二是传统媒体直接和电信运营商合作的手机媒体，如新华社、CmmB(中广移动)等。这种运营模式直接跳过Sp运营商，或者传统媒体收购Sp运营商，或者电信运营商直接跳过自己的平台进行运作，如中国移动旗下有卓望科技、中国联通旗下有新时刻公司。在这种运作模式下，传统媒体的分成比例略高，但是一般不超过40％。三是3G门户网如空中网等专门化的手机媒体网站，他们致力于打造专门的手机媒体平台，并通过提供增值服务来获得收入，这是未来的发展趋势。四是门户网站的手机媒体业务。目前，门户网站的手机媒体分为两个部分，一方面门户网站自身提供Sp业务，通过和电信运营商进行分成，这些业务主要包括铃声、图片、文字传情、新闻、游戏、短信等;另一方面是门户网站设立专门的频道专门提供相关的手机媒体业务。
其次，目前绝大多数传统媒体中手机媒体的定位都是附属业务，而没有把其定位为独立的业务。当然，由于作为从属业务，尤其是传统媒体重点扶持的业务，手机媒体可以充分利用传统媒体既有的内容资源，不需要投入大量的采编费用就可以获取一定的收益，因此，目前传统媒体的手机媒体业务多为盈利项目。但是一方面收入规模小，远远不足以成为新的业务增值点，另一方面如果和现有的业务采取交易的方式来获取内容资源，甚至可能出现亏损状态。尤其值得指出的是，理论和实践都已经证明，新的业务尤其是发展前景巨大的新业务必须作为独立的业务来发展，采取相对分权的组织模式，否则就会受限太多，很难在短时期内实现跨越式发展，导致业务得不到发展，或者出现被竞争对手抢占先机的局面。
第三，目前，手机媒体在表现形态上，主要采取的是手机报、wap网站、手机电视和手机视频等表现形态。如CmmB采取的是手机电视形态，传统媒体多采用手机报形态，3G门户网站多采取wap网站产品，门户网站多采取wap网站产品和手机视频网站形态。
最后，在商业模式的探索上，尚未找到合适的商业模式。
二、手机媒体的未来发展趋势
由于我国有着巨大的手机用户群且手机具有的自身特性，手机媒体有着巨大的发展空间。笔者认为，未来将呈现如下发展趋势：
首先，手机媒体将迎来快速发展期。手机媒体已经有巨大的用户，而且潜在的用户市场更大。截至2009年底，全国移动电话用户达到74738.4万户，移动电话普及率达到56.3部／百人。全国网民数达到3.84亿人，互联网普及率达到28.9％。其中手机网民数净增1.2亿人，达到2.33亿人，占网民总数的60.8％。因此，有着庞大用户群的手机媒体必将要迎来黄金发展期。
其次，手机媒体的自身特性更符合读者阅读趋势的变迁。当前，从读者阅读趋势上看，一方面随着人们工作和生活节奏的加快，读者将更善于充分利用碎片化的时间来获取信息和娱乐，这些碎片化的时间主要由等待和无聊时间构成，等待的时间包括等车、等人、候机等时间，无聊时间包括乘车、如厕等空隙时间。在这些时间获得信息，需要相应的媒介具有及时、易携带、展示性好等特性。另一方面人的需求可以分为娱乐需求和信息需求。在娱乐需求方面，年轻人有着更强的需求，也更为电信运营商和广告主所看重，广告主看重的是年轻人所具备的庞大的潜在消费能力，电信运营商看重的是年轻人所钟爱的手机视频能够带来大规模流量的消费形态;在信息需求方面，这部分人群多为消费能力强的中产阶层，这部分读者需要个性化、量身定做的信息，这部分读者也更为广告主所看重。由于手机媒体具有易携带、及时、迅速、展示性好的特点，这些都完全符合读者阅读趋势变化的要求。
第三，从手机媒体的发展趋势来看，手机报、wap网站都是过渡形态，未来手机媒体必将以网络媒体的现有架构为基础来发展。无论是手机报、wap网站还是CmmB提供的信息依然具有标准化、信息量少等缺陷，不能满足读者个性化、定制化的需求，这也注定这些形态只是手机媒体的过渡形态。未来手机媒体必然以巨型的娱乐信息平台为基础，并利用互联网的技术为驱动，以读者需求为导向，为读者提供个性化、定制化的信息，并在此基础上实现分层娱乐信息收费。
第四，手机媒体将采取“免费+收费”的商业模式。由于手机媒体和网络媒体一样，具有前期投入巨大，而后期成本投入较小的特点，可以在基础业务平台方面利用免费的优势来尽可能地吸引用户，并在此基础上搭建巨型平台。由于其平台的空间是海量的甚至是无限量的，成本低廉，手机媒体就有能力和意愿最大限度地吸引用户，而且由于其存储空间海量，它就能更好地满足用户的个性化需求。具体说来，就可以充分利用其巨型平台发挥长尾效应，把各种个性化和小众化的用户吸引到巨型平台上来。手机媒体“免费+收费”的商业模式可以具体为：充分发挥规模经济和范围经济效用，利用免费优势吸引巨量的用户，进而搭建大型平台进行资源协同和共享，并在此基础上开展增值业务。在具体的盈利模式上，手机媒体将多采取交叉补贴的模式，具体来说就是付费的给不付费的提供补贴，一方面，同质化的信息变得免费，而客户定制化的信息则要变得昂贵；另一方面，第三方给获得免费信息和服务的用户付费。
第五，电信运营商和新技术公司将大力进入手机媒体．给传统媒体带来更大、更严峻的挑战。一方面电信运营商拥有渠道优势和巨大的用户群，又急需寻找新的业务增值点来实现转型。从电信业发展的趋势来看，将从通话消费为主转变为以流量消费为主。据国外媒体报道，思科首席技术官帕德马锡·沃里奥（padmasreewamor）日前表示，到2013年，全球互联网流量将达到560亿GB。而这就需要通过大力发展移动互联网这一信息服务业新兴形式，以带动自身流量的大幅度提升，才能保证通信业的快速发展。因此，电信运营商必将大力发展手机媒体业务，三大运营商已经开始在移动互联网方面投入了极大的关注，下一步将是人力、物力的大规模投放。另一方面，google、苹果、微软、腾讯、新浪等以技术起家的新媒体公司正在虎视眈眈手机媒体业务，由于手机媒体业务对技术的依赖性很强，这些新技术公司将在未来的手机媒体业务领域占据极其重要的位置。
三、传统媒体发展手机媒体的关键
当前，传统媒体意识到手机媒体的良好前景和潜在的市场规模，纷纷采取手机报、手机电视等多种方式进入手机媒体领域，但是囿于观念、技术、人才、资金等各方面的因素制约，成效不大。传统媒体要想真正发展新媒体，关键在于转变观念，包括手机媒体的发展思路观念、利益观念以及合作观念。
首先．要加深对新媒体本质的认识。一些新闻人还只是把网络当成一个既有内容分发的工具和渠道，这种思维的缺点在于：首先，没有认识到传媒业巨型信息终端的趋势，未来任何媒体的内容只能是巨型信息终端的一个很小的部分，而最为重要的是这个信息终端必须符合互联网理念并以互联网为平台。其次，没有认识到读者个性化、定制化的阅读趋势的变化，原创的内容无论其渠道怎么变化都依然是统一、标准化的信息提供，和读者的要求相差悬殊。第三，没有认识到互联网技术对媒体业的改变：一是网络媒体可以通过提供平台使自媒体成为可能，这就大大拓展了信息源，也使得媒体从业人员的专利转变为人人都可以参与的权利；二是可以利用技术提供及时、深度的信息分析，例如，和讯、东方财富网等可以通过相关分析软件为你及时提供各只股票的各种技术分析；三是更为重要的是能通过技术手段来分析读者的信息阅读偏好，更好地为读者服务；四是网络技术也可以解决信息的筛选，解决互联网现实存在的泥沙俱下的情况，一方面可以利用众包理论让更多的用户参与对信息的求证中；另一方面可以设计评价机制，一旦信息者假新闻就把他的等级大大降低，这就能保证信息者为了自身的声誉而自身保证信息的真实性。思路决定出路，传统媒体要想真正发展手机媒体，就必须按照互联网的要求来为用户提供个性化的信息。这就要求首先意识到网络媒体平台化的趋势，并结合自身的内容优势充分利用巨型信息平台对内容进行优化和分类，并利用互联网技术找到需要自身内容的个性化读者，并为他们提供量身定做的个性化信息。因此，在未来，信息服务和内容服务不仅不会消亡而且还会更快发展，传统媒体转型的关键在于改变自身对内容的认识，从“传统媒体的内容认知”快速转变为“互联网基础上的内容认知”。
其次，突破既有利益格局．对手机媒体进行倾斜和扶持。任何一次改革都是利益的变革和调整，尤其对于手机媒体战略这样的重大变革，改革中利益格局的重新划分以及资源的重新配置将决定着手机媒体战略的成败。在传统媒体中，向来占据利益最为重要部分的是传统业务的采编部门，但是要想成功实施手机媒体战略，就必须把资源向手机媒体业务倾斜，而当手机媒体业务尚未成为企业的主要增值点或者规模很小时，这必将会影响传统业务人员的利益。在这种情况下，传统媒体的高层要充分体现实施手机媒体战略的决心和信心，一方面下定决心矢志不渝地把利益和资源向手机媒体业务倾斜；另一方面要做好传统业务员工的思想工作，使他们认识到传媒业的发展趋势，以达到能够平稳过渡的目的。
新媒体运营技术篇5
关键词:新媒体;实践教学;课程体系
一、传媒产业的升级转型对新媒体人才培养提出新的要求
现阶段新媒体技术的应用与普及促使媒体格局发生翻天覆地的变化:一是传媒形态呈现多样化。数字创意、数字出版、网络视听、数字娱乐、线上演播等形式多样的融媒体、新媒体先后涌现，一批具有强大传播力、影响力的新型媒体集团呈现，新的传播体系与媒体矩阵形成，新媒体传播机制推陈出新，媒体的工作流程、工作内容发生显著变化;二是顺应新媒体的发展特点，陆续产生首席内容官、直播视频记者、微信微博运营、新媒体编辑、产品经理、数据分析师、自媒体推广等众多新的职位。新兴的新媒体岗位标准既需要掌握传统媒体的采写、编制、剪辑等基本专业技能，还要熟悉新媒体的传播特性，懂用户会互动、懂数据会信息整合、懂内容会产品运营、能策划会短视频制作，并熟练进行可视化新闻报道等新技能。高等职业教育坚持以就业为导向，强调职业性与实践性，面对新媒体产业的迅猛发展，专业人才的职业内涵需求的变化，高职新闻专业的人才培养模式也需对应调整，而实践教学是培养学生实践能力和创新能力的重要环节，直接影响人才培养的质量。基于新媒体发展的大环境下，构建符合市场需求的实践教学课程体系也是最重要的改革突破口。
二、新闻采编与制作专业实践教学存在的问题
新媒体的迅猛发展对传统的报刊、广播、电视媒体产生巨大冲击，新媒体的传播影响力、受众粘性、信息整合、内容形态、传播渠道等对传统媒体产生深刻影响，传统媒体已走上融合媒体的发展道路。目前高职新闻采编与制作专业的人才培养还存在几个问题:一是“互联网+”式跨媒体型人才培养特征薄弱。融合媒体已向纵深发展，全媒体传播体系已成为趋势，“互联网思维”的核心是以用户为中心，对用户的诉求准确分析的能力也是新媒体时代的重要技能，当前数字内容管理、数字信息存储等新媒体技术的使用能力也是“互联网+”式人才需求的特征，而高职新闻采编与制作专业人才的培养还局限在传统的报纸、电视、广播媒介岗位的采编、播制、拍摄技能，缺少融媒体需求的具有复合型的“互联网+”式人才培养的特点。二是“专业+”式复合型技能特点不显著。现阶段，高职新闻采编与制作专业对学生职业技能的培养还不能体现新媒体传播分众化、窄播化的特点，仍然以传统新闻写作、拍摄、视频制作为主的技能培养，对学生缺少用户分析能力、新媒体产品内容整合、策划与运营能力、新媒体小程序、微视频、微传播等产品的策划与设计能力、创意剪辑合成能力、网络能力的训练，实践教学观念滞后于产业发展态势，课程体系与新媒体市场需求的职业能力有很大差距，课程内容也缺乏与新媒体工作内容相关的项目实训，职业技能培养不能有效对接新媒体岗位的需求。
三、新闻采编与制作专业实践教学课程体系的构建思路
实践教学课程体系的构建是一项系统工程，不同于理论教学体系，是与知识理论体系相对应的一项以职业技能为核心的实训体系，包涵实践教学目标、实践教学内容、师资队伍、实践教学保障、实践教学评价等多个方面。既要体现高职教育的人才培养素质目标、知识目标、能力目标的统一性，又要实现高等职业教育的实践性、应用性、职业性。为此，高职新闻采编与制作专业的实践教学课程体系，应当主要从下以几个方面进行构建:1．构建基于新媒体职业需求的实践教学目标。实践教学目标构建的出发点是市场需求、社会需求和岗位需求，通过职业岗位典型工作任务、职业岗位群能力需求分析而构建。现阶段，智能化、数字化的技术深刻变革传媒产业，新媒体内容生产与传播已呈现数字化、网络化、碎片化、渠道化、可视化、多媒体形态化的发展，媒体生产内容以多元的形式展示，内容融合文字、图片、视频、音频等混合传播形式，内容报道丰富，尤其短视频、H5、VR可视化形态报道产品不断推陈出新。对新媒体相关岗位需求较多的领域主要分布在移动互联网、电子商务、文化娱乐、教育、生活服务等方面，新媒体岗位职责集中微信、微博、公众号等多渠道与平台的内容更新、策划运营、产品推广等，尤其对用户、内容数据分析、线上活动组织、与用户互动的能力需求日渐明显。高职新闻专业实践教学目标应聚焦现阶段新媒体产业的变革与发展，围绕融合媒体、新媒体领域职业岗位的新变化、新需求，确定新媒体人才的职业能力、职业素养的培养目标，根据新媒体内容制作、数据分析、媒体技术、内容策划、新媒体运营等核心岗位技能，分析融媒体、新媒体就业岗位群的专业基础能力、行业通用能力、职业核心能力，设计知识、能力、素质目标，构建高职新闻专业的实践教学目标。新媒体人才需求呈现“专业+”复合型，策划能力、写作能力、采编能力、摄制剪辑能力已成为专业通用能力，新媒体技术、融媒体内容整合编辑、文案策划、融媒体内容运营等能力为专业核心能力，数据挖掘与分析、融媒体产品设计、品牌策划、互联网市场运营等能力逐步发展为专业的拓展能力，高职新闻专业实践教学目标应遵循“产业需求调研—行业人才需求分析—主要职业岗位群—职业能力分析(专业通用能力、专业核心能力、专业拓展能力)—确定实训课程领域与目标—确定专业能力培养课程实训模块—开发实训项目及任务—开发单项、综合、顶岗实训项目”的流程，构建以教学内容与生产任务相结合，实训项目与职业技能相结合，实习平台与生产平台相结合的实践教学内容体系，才能培养出适应媒体快速发展的复合型技能人才。2．构建“层次递进化”职业能力培养的实践课程模块。实践教学体系的核心是实践课程体系的构建，每个实践课程不是独立割裂的，而是依据岗位能力、工作任务设计的体系化课程。从智联招聘、前程无忧等网站对新媒体专业人才的职业发展需求分析，递进的职级岗位主要涵盖新媒体内容编辑、运营主管、新媒体总监。新媒体内容编辑的工作内容主要有“内容、用户、活动、推广”四个模块，工作内容为资讯的收集与整理，素材信息、数据的收集，文章的编排与排版，根据主题、活动等撰写新媒体文案;与用户互动并解答问题，建立粉丝交流群，策划与组织线上活动;撰写活动推广方案，对各新媒体平台、渠道进行信息推广与管理。新媒体运营工作内容主要有“分析、团队、运营、市场”四个模块，对行业网站或新媒体各平台进行市场分析定位;通过数据分析、用户访谈确定用户画像;对内容、活动数据分析，优化运营方案，对项目进行规划，确定每期内容选题，制定项目整体计划，制定管理团队并绩效考核;聚拢媒体资源，商务谈判等。新媒体总监的工作内容主要有“运营、管理、市场”三个模块，具体为制定项目战略目标，对行业市场预判，整合行业渠道、媒介等资源;独立带领团队，协调内外部资源，运营栏目或平台;开展市场、商务谈判等。基于新媒体职业岗位的工作内容变化，高职新闻专业要培养具备复合专业能力的人才，就需要以岗位职业能力分析为基础，引入岗位技术标准，对接新媒体内容生产、文案创意与策划、新媒体数据分析、运营推广、数字产品制作等核心职业能力的需求，开发与新媒体工作岗位对接的专业通用能力、专业核心能力、专业拓展能力的模块化课程，每个模块化课程可采用三级化实践教学，即课程实训、专项技能实训、专业综合实训、暑期社会实践、毕业顶岗实习的方式，从简单到复杂、从单一到综合“层次递进化”能力培养，才能切实提高学生的职业技能和核心竞争力。3．打造校企联动的实践教学平台。校企共建生产性实训基地是高职院校推动校企协同育人培养模式的重要途径。高职新闻专业要培养具有新媒体思维，具备新媒体复合专业能力的人才，就需要持续结合传媒产业发展，联合行业优质融媒体企业，建立校企融合多元化的实训教学平台。校企协同开发专业实践课程，引入企业真实项目，构建虚实仿真工作情景，训练学生适应复杂化的新媒体实践任务;引入新媒体行业资深人士，成立“大师工作室”，协同开展实践教学，培养学生的复合式新闻实践能力;以教室、仿真室、实训室“三室”为基础，以识岗、习岗、顶岗“三岗”为途径，拓展课堂的内涵外延，通过仿真、模拟、实践能力训练、新媒体技术培训、社会技术服务等为主要功能，深度融合课内、课外、企业“三课堂”，学生通过校内校外实训基地的“仿真”或真实的生产项目的教学实践，切实感受职业标准，才能实现职业技能与职业素养全面提升的实践教学目标。4．建立多维度的实践教学评价。实践教学评价是对实践教学质量的衡量，也有益于提高实践课程的教学质量，实践教学评价主要面向专业、实践课程、教师、学生四个维度来设计评价指标。课程教学质量评价是实现教学目标的重要保证，基于新媒体的岗位工作内容，高职新闻专业的实践类课程教学的质量评价指标体系尚需完善，需要以校企合作为抓手，联合新媒体行业、企业，建立校企协同的人才培养质量评价机制，以新媒体岗位职业能力培养为核心，开发新媒体系列岗位的职业能力标准，依据职业标准构建课程体系，系统设计实践类课程的教学质量评价指标。在新媒体发展日新月异的大背景下，高职新闻采编与制作专业的人才培养必须紧跟时代的变革，以职业能力的培养为核心，加强实践教学，推进课程改革，才能培养出满足新媒体行业所需求的人才。
参考文献
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［2］杨静民，纪惠军等．基于“双高计划”建设背景下的高职实践教学体系构建与实践，［J］．陕西教育(高教)，2020．
新媒体运营技术篇6
［关键词］大数据时代;互动;整合营销;传播策略
大数据是在云计算、互联网之后it行业的又一次大的飞跃，人类社会也由此进入大数据时代，受众的各种信息会在媒体所触及的各个角落被记录存储在大数据网络平台上。整合营销传播是企业通过借助广告等各种传播方式来影响消费者购买行为的一种方式。互动式整合营销传播是新媒体环境下营销传播环境、传播模式、传播汇率进行变革的产物。文章从互动式整合营销传播的概念展开论述，探讨新媒体环境下互动式整合营销传播构建和发展的有力契机，并在此基础上探讨大数据时代下互动式整合营销传播策略。
1互动式整合营销传播的概念论述
“整合营销传播”的概念是以广告、公关等传播方式作为企业信息传递的渠道，达到直接影响消费者购买行为的目标，从消费者的角度出发，运用多种传播手段进行信息传播的过程。新媒体的迅猛发展和广泛使用彻底地改变了营销传播环境，营销传播模式和传播规律也随之发生了巨大的变化，衍生出了“互动式整合营销传播”。新媒体最突出也是最重要的特征是互动性强、精准度高、可测性稳定，这些优势对信息实现双向传播和互动功能有很大的帮助，也实现了一对一、一对多、多对多等多种传播模式的生成。因此，新媒体成为当今时代最重要，也是最常用的一种营销传播渠道。为了最大限度地发挥出新媒体互动性强的优势，新媒体传播策略应该采取数据为导向的消费者信息细分的策略，要求企业在法律允许的范围内运用各种手段最大限度地收集个体信息，建立数据库，实施“信息密集型”消费者传播策略，这种传播方式就是互动式整合营销传播。互动式整合营销传播在新媒体时代下能够实现以消费者为导向的营销模式构建，通过运用大数据信息和针对个人的传播策略实现广大消费者建立稳定的长期互利的关系。目前，淘宝、京东商城等互联网电子商务企业应用的就是互动式整合营销传播模式，对于一些普通的传统型企业，尤其是一些传统的中小型企业来说，对互动式整合营销模式的运用还处在起步阶段，造成这一问题的主要原因是企业对互动式整合营销传播模式认识不足，营销人员缺少专业的知识结构和技能，对数据体系和技术支撑体系的认识和操作能力不够，导致企业对消费者的数据信息收集和分析能力十分薄弱，不能对营销效果进行全程检测，这些都是阻碍企业实施互动式整合营销传播的主要因素，但大数据为解决这些问题提供了契机。
2大数据时代的到来为企业实施互动式整合营
销传播模式提供了新的契机大数据是继云计算、互联网之后it产业的又一项技术变革，大数据的研究和应用是当前信息科技领域研究的一个新热点，但目前我国“大数据”还没有形成一个公认的概念，但对其容量大、种类多、速度快、价值密度低这四项显著的特征有着一致的认可。大数据时代的到来给现代企业管理中的各个方面都产生了巨大的影响，企业管理更加完善、更加具有科学性。企业实施营销管理是一种通过对目标市场的确立，用创造、交付和传播优质的产品附加价值来赢得顾客的青睐和购买行为的艺术。营销管理体系构建的科学性在于对消费者和企业发展数据的严谨记录、搜集、整理和分析，并以此建立并存储营销数据库。大数据中海量的数据让这种定量分析结果更为精准，让企业营销与真实的市场发展需求动向无限接近。大数据时信息传播渠道呈现平台化和受众碎片化，传统的消费者研究方法在大数据时代下已经不能再保证研究结果的真实性和有效性了，因此在营销体系中，传统的研究方法已经不能再及时、准确地获取到受众心理、媒体传播效果、营销效果评估等各个方面的数据信息。大数据时代对消费者群体进行了新一轮的重聚和再细分。运用大数据技术对新媒体平台中存储的消费者的各种信息进行洞察和分析，营销体系从媒体、消费者、企业营销战略、营销效果评估等众多层面进行整合重构:首先，数据是媒体的核心资产，地位十分重要。消费者的行为在媒体所能接触到的各个环节中被有效地记录、检测下来，并对这些行为数据进行了分析整体和挖掘，企业通过对这些数据的挖掘和分析可以有效地掌握消费者的消费行为和消费心理，为企业营销战略和策略的制定提供指导，帮助企业精准地向消费者群体投放广告信息，并能及时、准确地评估营销效果，不断改进营销过程。互动式整合营销传播过程具有跨媒体、跨渠道、跨终端整合，线上线下相互协同，营销过程可度量等优势和特点。其次，专业的海量数据服务商大量涌现，这一类型的企业主要的经营业务是数据计算、数据存储、数据分析，为经济市场发展提供了大量的数据支持和技术服务，为企业的信息传播提供了专业的依托平台。大数据时代营销体系的变革和重构，为互动式整合营销传播模式的构建提供了动力。首先，整合营销过程不断进行变革，企业营销以数据为核心对信息传递的媒体、渠道和终端等进行了整合，更加注重与消费者之间的互动，能根据大数据存储的信息进行消费者消费行为和消费心理分析，并实施全程检测和反馈，这为整合营销传播的互动性特征的运行提供了良好的数据技术基础，使得企业的营销策略更精准，更具科学性。其次，整合营销产业链体系也进行了重构，新兴起的数据服务上、信息技术服务商等企业在企业互动式整合营销模式的运行中扮演了重要角色，让一些没有独立构建互动式整合营销传播体系的企业，也能通过向数据服务商购买数据服务等形式，用可控的成本构建属于企业自身的互动式整合营销传播体系，从而提升企业的营销能力。
3大数据时代下互动式整合营销传播策略
大数据时代下，企业通过对数据的收集、整理、分析、挖掘和处理，根据信息内容科学的制定决策模式，用决策模型来指导营销实践，推进企业的互动式整合营销传播向科学性、定量化分析方向发展。大数据互动式整合营销传播的结构可以分为两个部分:一是大数据营销信息和信息技术体系;二是互动式整合营销传播战略体系。大数据营销信息和信息技术体系是互动式整合营销模式的基础部分，大数据营销信息和信息技术体系运行的核心是根据存储的信息为企业构建大数据营销信息平台，大数据营销信息平台的构建必须包括消费者的个体信息、社会信息等不同层次的营销数据。互动式整合营销传播发展战略体系是借助不同的传播媒体、不同的传播渠道和信息传递的终端来构建营销渠道和媒体矩阵，以实现企业进行互动式整合营销传播。互动式整合营销传播模式强调消费者是企业发展的导向，要将消费者反馈的信息与产品经营的各个环节联动，企业营销信息平台获取、挖掘的信息应该与eRp等信息系统进行及时有效的对接，只有这样才能让企业中的各类数据信息产生联动，才能对产业生产结构进行整合，共同促进企业生产管理向前发展，及时、全面地满足广大消费者的消费需求，提高企业管理的敏捷性。大数据互动式整合营销传播模式在实施过程中可以划分为以下几个步骤。3.1大数据营销信息平台建设大数据营销信息平台获取营销数据的两个途径分别是自行采集数据来建立营销数据体系、向第三方海量数据服务商采购数据。大数据的存储、管理、分析、挖掘等各项工作都会牵扯到复杂的信息技术，但一般的企业并不具备这些信息技术能力，因此，绝大多数的企业都会选取专业的第三方大数据采购技术服务。3.2消费者洞察与细分企业在运营中会广泛借助大数据营销信息平台，通过统计学、数据挖掘等多种方式，对营销数据展开分析、挖掘工作，从这些数据中探寻消费者在这一时期和未来一段时间内的行为、心理等生活中各个方面的特征。与传统的营销数据收集、分析方式相比，大数据营销信息平台更及时、更全面、更科学、更深层次地分析出不同消费者的不同需求、行为和特征等，精准的预测和定位消费者在当下或是未来一段时间内的消费倾向。进而根据消费倾向将消费者群体细致地划分为有意义、相似、可识别、可实施精准营销传播群体，构建消费者细分模块。3.3制定并实施互动式整合营销传播策略企业可以根据消费者细分模块，制定相应的互动式整合营销传播策略，实施精准营销。互动式整合营销策略还可以根据消费者细分模块有针对性地选择传播方式和传播媒体。一般企业最常用的几种传播媒体有微信、微博等互动式新媒体;论坛、网站、互联网等网络媒体;电话、短信等通信媒体;广播、电视等传统媒体。互动式整合营销传播模式应该充分角逐各种媒体资源，整合媒体传播优势，发挥新媒体的有利的传播特点，根据不同消费群体的消费行为和消费习惯，进行最合理的互动传播，推进企业营销实施精准营销。根据目标消费群体反馈的有关媒介使用频率等数据对媒体资源及时地进行再调整。3.4互动式整合营销传播模式的效果监测、评估和反馈机制构建互动式整合营销传播检测机制，根据不同的传播媒介建立与之相对应的指标体系，追踪和分析最近一段时间的传播效果，对这一段时间的营销效果进行评估。评估营销效果的方法有很多种，最常使用的方法是品牌评估法和口碑传播评估法。另外，还需要注重将营销效果评估结果及时进行反馈，并及时在大数据营销平台内进行更新，及时改进和完善消费者洞察结果，提升营销传播技术，在营销传播实施过程能及时调整传播方式和传播技巧，提升营销效果，整合和优化产业结构，扩大生产规模，提升企业的经济实力。
4结论
随着云计算、互联网等it技术的迅猛发展和广泛使用，人们对社会数据信息的采集能力在迅速增长，大数据的应用领域也一直在拓展。大数据时代让企业的竞争核心从资源转变成了数据，营销也成为一项基于数据收集、整理、分析和处理而非创意的一项企业管理系统工程，被企业和学术研究领域高度重视。文章所阐述的大数据时代下互动式整合营销传播体系的构想，能够有效地指导和推进我国企业构建和实施互动式整合营销模式。同时，为企业在运营发展中重视将营销信息与企业生产经营的各个环节联动的重视提出了警醒。希望通过本文对互动式整合营销传播在大数据时代下的使用策略分析，为企业借助大数据信息平台建立互动式整合营销传播体系提供帮助，提升企业的营销能力，调整产业结构，获得更多的经济利润，提升企业的经济实力。
参考文献:
［1］刘英贵，李海峰.新媒体传播中精准广告的营销方式研究［J］．当代传播，2013(4).
新媒体运营技术篇7
摘要在现代社会,传媒业既有意识形态属性和功能,也具有产业属性和功能。资本进入媒体,媒体进入资本市场,已成为越来越强烈的趋势。本文通过对湖南传媒业的资本运作情况进行分析,归纳总结了湖南广电集团资本运作中的成功经验,同时总结了湖南传媒业未来资本运作中应采取的相应对策。
关键词传媒资本运作
在现代社会,传媒业既有意识形态属性和功能,也具有产业属性和功能。资本进入媒体,媒体进入资本市场,已成为越来越强烈的趋势。湖南传媒产业要快速发展必须进行资本运作其理由为:一是湖南传媒业的发展需要大规模的资金投入。二是湖南传媒业必须借助资本的优势做大做强。三是资本增值的需要。四是资本运作能盘活资源,实现资产重组。五是传媒资本运作可以推动经济快速、健康发展。
一、湖南广电集团资本运作的成功经验
传媒业要生存和发展,最佳途径在于充分利用资本市场的资源,运用资本运营等手段进行资本积累,实现扩张。湖南电广传媒正是在这种理念的指导下,逐步形成了“融资直接化、投资创新化、运作品牌化、模式整合化、盈利方式多样化”的资本运作特色:
1.融资直接化
即采用发行股票的直接融资方式从资本市场获得资金。过去,湖南广电发展的资金需求量在很大程度上靠自身积累,资产扩张速度很慢,对外资金需求主要利用贷款解决,远远满足不了广电传媒发展的需要。为此,湖南电广传媒选择了融资速度最快、额度最大的融资方式――发行股票,上市融资。1999年3月25日,湖南电广传媒股份有限公司在深交所上市,总股本15800万股,流通股本5000万股,2000年发行6000万股,筹集资金近40多个亿。通过2000年公募增发,公司的资产负债率由增发前的45%降至27%左右,使公司的债权融资能力大大提高。
2.投资创新化
具体体现在以下二个方面,一是投资的市场性,所投资的项目几乎每个都是省内独一无二的,如世界之窗、国际会展中心、湖南广播电视中心等。市场潜力很大。最近比较典型的投资项目是有线电视网络,它是电广传媒目前投资最大、也是具有巨大增值空间的一项主业。二是投资的本位性。所投资的项目几乎每个都与媒介有关,属于媒介很熟悉的项目,颇具竞争优势。此外,电视,金鹰奖永久落户湖南,每年获得金鹰奖及参加演出的演员都将可能成为电广传媒节目分公司的签约演员。这些环境,都为从事节目交易提供了绝好时机。电广传媒还有意创办一家金鹰演艺公司,以便利用金鹰节知名品牌和丰富的明星资源。
3.运作品牌化
湖南电广传媒在日常资本运作中,特别注重受众市场,认为媒介最根本的产业资源,并不在媒介的信息生产与传播本身,更不在其生产与传播的信息本身。而在信息生产与传播过程中所创造的受众市场。不是媒介的时间和版面本身具有商业价值,而是媒介的时间和版面所拥有的受众市场才真正具有商业价值。公司的政策是:鼓励节目创新,对新的、好的点子,新的、好的创意,给予重奖,提出要象奖励奥运冠军一样奖励好的节目点子,业务尖子。例如,湖南电视台对节目改版整合,刻意包装,捆绑上星,让最优秀和节目组合出现在最具传播力的卫星频道中,围绕收视率做足文章。
4.模式整合化
主要体现在经营整合、广告整合与三位一体整合三个方面。
经营整合:指将广播、电视、报纸、杂志、网络、户外等不同媒体整合联动,以做到优势互补、取长补短,互相借力,合作多赢。通过广播与消费者进行互动流,塑造品牌的亲和力;利用电视的强大影响力进行品牌知名度和品牌形象的诉求;通过报纸对产品特点进行详尽的说明;利用杂志的专业性对特定消费群体进行有针对性的诉求;凭借网络交互平台,将产品信息方便、及时、快捷的;利用路牌、灯箱、车体等户外广告,抓住流动群体的注意力,展示品牌形象,进行品牌透视。
湖南卫视和安徽卫视、青海电视台与湖南电视台目前达成战略合作协议,将两家电视台的节目进行互换共享,以实现资源利用的最大化和“双赢”局面。
湖南的《超级女生》节目成功尝试运用经营整合创新手段,充分利用了电视、网络、报纸、手机短信等多种媒体,与蒙牛酸酸乳合作进行捆绑销售,节目播出时突出冠名权,蒙牛的产品则附上节目的广告,结果《超级女生》一鸣惊人,红遍天下。《超女》与蒙牛的捆绑合作,开辟了电视栏目整合营销的新路子。
湖南广电与阿里巴巴旗下淘宝网宣布共同组建跨媒体合资公司湖南快乐淘宝文化传播有限公司。公司将整合湖南卫视和淘宝网双方的资源优势,专门筹备一档电视节目,同时在淘宝网上设立专门潮流购物频道及外部独立网站;打造与网购有关的电视节目及影视剧;将打通网络与电视的平台终端,创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。
广告整合:一是走出湖南,逐步打破地域经营和省内电视媒体广告局限,把广告业务逐步推向省外市场及其他媒体、其他领域,形成跨媒体、跨地域、跨行业整合广告经营新格局;二是强化规模化竞争,拓展广告深度,不仅在媒体和品牌广告上做强做精,也要在横向上做大,形成经营业务体系、形成规模效应。
电广传媒“三位一体”整合:在稳固广告业务同时,公司积极拓展节目制作和有线电视业务,目前公司的业务已经形成“广告、节目、网络"三位一体的格局。整合后,公司各项收入较上年有不同幅度增长,并超额完成利润预测目标。
5.盈利方式多样化
为转变盈利模式,湖南广电先后与盛大网络、淘宝网、青海卫视等开展了不同形式的合作,合作背景在于湖南广电试图改变单一盈利模式。单一的盈利模式是指依靠广告的盈利方式。
湖南广电首先分两次完成对广电网络的整体收购,从而在湖南省内打造了较为完整的数字电视运营产业链,增加了湖南广电的盈利能力,尽管这种盈利来自于市场垄断;二是与盛大网络、淘宝网、青海卫视等开展了不同形式的合作为湖南广电寻找了一种新的盈利方式。
二、传媒业资本运作应采取的对策
通过对湖南广电集团资本运作实证分析及研究可以得出以下结论:
1.运作目标专业化
20世纪80年代,我国不少企业是靠多元化起家的。之所以成功,是由于当时我国经济的特点。第一,短缺经济,生产什么东西都能卖出去;第二,当时多数行业的技术水平和服务水平都比较低;第三,外国好的东西进来得少。21世纪,中国经济的大背景发生了很大的变化。第一,由短缺经济进入过剩经济。第二,几乎所有的技术和服务水平都上了几个台阶。第三,国际媒体纷纷进入,媒体的竞争已由机制之争转向实力之争。
面对这些变化,媒体首要的竞争策略,就是把拳头握紧,缩回到自己最具优势的产业上去,突出传媒主业,不求样样有,但求一样精、一样强,在强项上以优取胜。中国的传媒市场很大,资本运作应选择专业化战略,哪怕是小小一个节目公司、一个网站,只要市场份额占到一定程度,经济效益照样很好。国际传媒业存在这样一种现象:“米老鼠”拖来一个富可敌国的迪斯尼,好莱坞撑起一个影响全球的洛杉矶。其成功给我们一个重要启示:业精于专,我们这个社会下是由无数的“专”组合成整个社会的“全”。
2.无形资产融资化
由于传媒业作为“影响力经济”的自身性质,品牌建设往往容易“速成”。做媒介实际上就是做品牌,要建立和维持受众的忠诚度,一定要通过做品牌来培养起一批忠诚度很高的受众,使自己的传播产品成为人们不可或缺的认识社会、判断问题的基本资讯“支点”。只有这样,投资回报才会源源不断。湖南传媒业在全国做出了品牌,有一定的影响,但是,忽略了利用无形资产融资的问题。
无形资产融资,突出表现在两个方面。一是运用无形资产的影响力和信誉度,广拓融资渠道,吸引资金。依照现行的法律、法规,传媒业利用本身的无形资产融资大有作为。具体措施是:第一,若是创业筹资,可以利用企业的技术、管理、营销、人才等综合优势、借助一项优秀的创业方案就可以吸收风险投资取得创业资本;第二,生产经营活动中筹资,可以将部分无形资产进行抵押取得贷款。例如,江苏省红豆集团为扩展业务,以“红豆”商标作为抵押向农行无锡分行申请取得2000万元贷款。第三,以合资或合作方式吸收投资,应特别注意技术、人才、营销网络等重要资源的评估与作价。例如,三九集团在与外方合资时,明确规定合资公司的产品一律使用999商标,防止了因合资卖牌子最后使企业丧失品牌的现象。使品牌越做越大。二是利用无形资产扩张。即企业利用品牌效应、技术优势、管理优势、销售网络等无形资产来盘活有形资产,通过联合、参股、控股、兼并等形式实现扩张。利用无形资产进行资本扩张,其最大优势在于成本低、投资省。
3.投资科技化
根据调查结果,湖南省传媒业还没有涉足国际传媒业,很少涉及高新技术,这些将会影响到传媒业的未来发展。所谓高新技术,是指以微电子技术为代表的一个新兴技术群,包括信息技术、生物工程技术、海洋开发技术等。为了提高传媒业境外投资的技术水平和层次,很有必要扩大对高新技术的投资规模。理由是:第一,目前在国际市场上高新技术产品很畅销,其附加值也相当高,对该领域投资不仅有利于获得丰厚的收益,而且能提高我省传媒业在国际市场的占有率,有助于我国传媒业走向世界。第二,发展高新技术领域的境外投资,能打破国外竞争对手的技术封锁和垄断,获得一般的技术贸易、技术转让许可协议及其它方式得不到的高级技术和最新科技信息,从而加快我国传媒科技发展和产业结构升级的进程。
参考文献:
[1]刘玉平.试论我国广播电视产业经营.新闻传播.2006(1).
[2]李立新.大众媒体的经济分析.新闻与传播.2004(2).
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[4]范泽明.现代企业无形资产价值管理研究.东北财经大学出版社.2002.
[5]罗勇.如何有效运用无形资产.财会通讯.2007(1).
新媒体运营技术篇8
无可否认，互联网广告的发展史几乎约等于互联网广告技术的创新史，从网络广告的普及到广告交易网络和平台的兴起，无一不彰显着技术革新带来的价值。近两年，互联网行业正在经历一系列深刻变革，如web2.0应用的兴起，如移动互联网的爆发式增长，如云计算和大数据时代的开启。这些变革，让沉寂多年的网络广告生存法则岌岌可危，技术革新带来的驱动效应正在倍增显现。
易传媒Ceo闫方军认为，以往以广告资源为核心的模式正在逐步发展成为以资源和受众为双核心的模式，而实现这一变革的重要推动力量是技术和用户数据。
最明显的一个例子就是RtB模式在全球范围内的兴起，需求端平台DSp、供应端平台SSp、数据管理平台Dmp等细分平台的出现与演变，成为未来网络广告发展的大势所趋。而在技术领域深耕多年深度布局的易传媒，正逐渐成长为推动中国网络广告行业前行的重要力量。
技术引领者
易传媒于2007年初创立于美国硅谷。从最初的广告网络到后来的整合数字广告平台，易传媒在长达六年的探索中，搭建起了中国独有的端到端整合数字广告平台，打通了互联网广告产业链的供应端和需求端。
在供应端，易传媒基于多年专业的广告运营经验，自主研发了供媒体所用的aSp平台（也即SSp平台），通过科学的库存管理、智能的投放技术和精准的数据报告帮助媒体主提高运营效率、获得最大化的广告收益。
而在需求端，易传媒早在2010年6月就推出了aDp需求端广告平台。根据中国广告主和公司运营的特点，利用admanager成熟的技术，专为广告主和商开发的需求端广告技术平台，用技术驱动运营管理革新，实现广告投放高质高效。
易传媒的aDp产品由DaS、DSp两大平台组成，整合了工作流程管理，媒介策划与购买，多源人群、数据管理和投放效果衡量的功能，大大简化广告主及商内部从策划到媒体购买的流程，实现以受众为中心购买、媒介计划系统化、多维度深层次报告分析，同时，不断积累品牌受众的信息，优化广告投放的效果。各平台之间既相互联系又相对独立，广告主和商可根据自身需要灵活搭配和使用。
在过去两年中，随着市场的逐渐发展，易传媒aDp平台功能也在不断升级。相比于今年市场上才推出的其他DSp产品来说，在技术成熟度和资源整合能力上，易传媒aDp显然都有着不小的优势。
“真正有效的需求方平台要能够为公司、广告主整合大量不同来源的媒体资源，除了以RtB的方式购买adexchange广告交易平台上的资源，DSp整合的资源还应包括广告网络和其它支持Cpm购买的媒体的资源。这些都是易传媒的明显优势”，易传媒副总裁王华表示。
王华告诉记者，易传媒的技术布局图上，KtB产品并不是唯一，比如整合电视和互联网的跨屏营销的etV2.0系统，还有以人为本的广告投放eta人群分析系统，帮助广告主进行第一方数据管理的eDB等数据家族产品。易传媒的各种技术系统和产品相互作用、环环相扣，完成广告主看不见的运算、达到看得见的营销效果。
价值创造者
技术对网络广告行业的驱动毋庸置疑，但是技术要真正发挥出威力，也必须能做到真正对接市场需求，技术只有落地并与运营、产品一体化，才能为产业链各环节和产业发展创造真正的价值。
从创立之初，易传媒就潜心打造了核心广告操作系统admanager，以技术驱动从底层到顶层应用，将技术产品化，全面支撑公司内部高效运作，实现广告一条龙式运营。
以这样一个强大的引擎为基础，易传媒得以打造出可供媒体主、商、广告主运用，中国唯一横跨供应端到需求端的广告技术平台。
而易传媒成功背后的逻辑和出发点，就是如何真正为客户创造价值，为整个行业的发展创造价值——对于媒体来说，是如何让其流量资源换取更高的广告价值，对于广告主来说，就是如何其广告投入赢得更好的效果。
众所周知，中国的广告市场相对美国是落后的，广告主也是相对保守的，如何推进RtB在中国的发展是一大挑战。针对国内2012年初不断问世的DSp新平台，单纯宣传RtB技术的优越性，易传媒有着不同的看法。
王华在接受记者采访时表示，“随着市场环境、生态系统的演进而进化，不能简单死板照搬国外的做法，或者仅仅局限在某一种资源购买方式上。真正有效的平台必须要满足广告主的传播需求。”
另外，从DSp的实际使用情况来看，他告诉记者，国内除了一些电商广告主可能具备完全自助操作DSp投放广告和优化的相关经验能力，更多的广告主虽然有意愿，短期内还无法以完全自助的形式完成，为此易传媒提供了更多操作服务，以及培训和咨询服务，让更多的中国广告主掌握和使用自助平台来进行DSp平台的广告投放。
毫无疑问，技术类公司自身的发展，离不开对整个行业产业链环节发展和成熟水平的推动，为行业创造了价值，才能真正得到客户的认可。
行业领军者
从技术先行者到价值创造者，耕耘市场近六年的易传媒，也理所当然逐渐成长为推动中国网络广告行业前行的重要力量。
据悉，在需求端上，中国市场上最大的六家国际4a媒介购买集团中四家选择使用易传媒需求端平台产品aDp；在供应端上，中国目前有超过一百多家主流互联网媒体和八十多家移动互联网媒体在使用易传媒供应端产品aSp。
依托技术平台的强大数据和自动化运营能力，易传媒媒体平台每月管理来自优质门户、垂直、社交媒体和电子商务类媒体的300亿流量，在无线互联网方面积累海量wap和app媒体资源。截止2012年7月，易传媒的互联网平台每月覆盖5.1亿独立用户，移动互联网平台覆盖2.75亿独立用户。
新媒体运营技术篇9
一、包头日报社媒体融合发展的实践经验
（一）建设全媒体新闻传播平台，打造形态多样、手段先进、覆盖多终端的新型主流媒体。
近两年来，包头日报社投入近400万元建设六大新媒体平台。在此过程中，包头新闻网进行了软硬件升级改造并全面改版；包头手机报在原有移动版的基础上开通了联通版，并创办了《食药工商周刊》，订阅量由2015年初的1万份迅速增加到3万份；集中打造包头新闻网、《包头日报》《包头晚报》三大微信公众号，使粉丝总数从2015年初的不足10万增加到现在的40多万，并陆续创办了“包头名医馆”“包头楼市”等10多个生活服务类垂直微信公众号，形成微信矩阵；强化包头新闻网、《包头日报》《包头晚报》和包头新浪微博的运营，使粉丝数达到30多万；推出了包头首发新闻客户端，着力打造移动互联网主流新闻门户；建成100多平方米的高技术标准的视频演播室，开通视频频道，自制播出脱口秀节目《新闻马后炮》和高端访谈节目《鹿城访谈》；此外，还开设了音频栏目“包头微电台”，开通了包头新闻网英文网站。至此，包头日报社基本完成了全媒体平台布局。
（二）提出“发展移动端，抢占手机屏”新媒体发展战略，力争实现“弯道超车”。
随着移动智能终端的普及，传统pC网站正在逐渐被移动新媒体所取代。为此，包头日报社适时将新媒体工作重心转向移动端，重点发展包头新闻网手机网站、包头首发新闻客户端和微信矩阵。围绕这一战略，包头新闻网重新调整了业务布局，将采编、技术、运营的主要力量逐渐集中到微信、手机网站和app等平台，以移动端为中心进行内容生产和平台运营，同时开始对移动端平台的内容结构进行优化，着手增设直播、音频、网络问政等版块和本地生活服务功能以及微电商平台，打造以新闻传播功能为基础的区域性移动综合服务。
（三）把发展微信公众号作为战略重点，做大做强优势媒体平台，带动新媒体平台整体发展。
包头新闻网、《包头日报》《包头晚报》三大微信公众号通过不断提高报道吸引力、举办各种线上线下互动活动，在较短时间内集聚了40多万粉丝，成为包头地区最有影响力的微信矩阵。其中，包头新闻网微信公众号目前已拥有粉丝23万，在自治区网信办和新榜联合的内蒙古微信影响力排行榜上基本一直位居媒体公众号榜首，并跻身新榜中国微信500强和全国时事类公众号50强，《包头日报》《包头晚报》微信公众号也各拥有粉丝超过10万，在内蒙古微信影响力排行榜上居于同类媒体公众号前列。为了集中资源壮大优势平台，这三个微信各自建立了独立的编辑部，包头新闻网更是要将采编、运营重心全面转向微信公众号，通过加强内容原创、活动互动、营销推广，提升社会影响力。此外，报社还以支持内部创业等方式，鼓励发展生活服务类垂直微信公众号。
（四）改革和创新管理体制和运行机制，建立适应新媒体运作规律的采编和运营模式。
在新媒体布局方面，包头日报社采取了多点布子、优胜劣汰的方式，除了包头新闻网，日报、晚报也在各自发展新媒体，鼓励大家在竞争中脱颖而出。包头新闻网在采编流程方面，实行了平台责任编辑中心制，由责任编辑全权负责平台编务工作，其他采编人员可以跨平台提供成品稿件，形成跨界供稿、集中编辑的采编模式；在业绩考核方面，尝试以稿件点击量为主评价成果，尽量让采编人员收入与传播效果直接挂钩；在经营方面，对外招商承包经营行业广告，对内推行项目制，通过提供个性化服务等拓展经营空间。
（五）坚持内容本土化，强化报道内容和表达形式的创新，满足用户多样化需求。
对于区域性媒体，提供本地新闻和生活服务信息既是比较优势，也是立身之本。因此，包头日报社新媒体集群一直把生产和本地内容作为根本，充分利用日报、晚报的新闻信息资源进行整合包装，以适合新媒体的表达方式进行创新编排。包头新闻网要求采编人员以微信形式创作和编辑稿件，并成立快播小组，对本地新闻、活动进行现场采访，利用手机从现场传回图文、音视频等多媒体内容，直接由编辑整理。
（六）大力推进全媒体融合报道的策划和组织，在充分发挥各媒体优势的基础上，加强传统媒体和新媒体互动，打通网上网下两个舆论场。
包头日报社目前已建立了3个层面的媒体融合报道机制：一是在报社层面的全媒体行动统一策划协调机制，针对重点选题和重要活动进行全媒体融合报道。二是建立日报、晚报与各自的微信、微博平台间的互动报道机制，以求传播效果的最大化。三是构建新媒体平台间的融合报道机制，新闻网各平台、频道既各自进行内容生产，又跨平台供稿和取稿。
二、包头日报社媒体融合发展的不足
包头日报社在加快推进传统媒体和新兴媒体融合发展的过程中，既取得了显著的成绩，也面临一些困惑。经过近两年的实践，我们感觉到对于传统媒体，特别是经济实力比较弱的地市报社来说，推进媒体融合，有不少难题待解。
首先，新媒体投入大、风险高、产品迭代快、技术要求高，而地市报社普遍经济实力不强，既无力外购优质的新媒体产品，也难以建立和维持高水准的技术团队自行开发。如无外部支持，只能选择微信、微博、通用客户端等门槛比较低的平台，很难在技术主导的新媒体领域取得竞争优势。这就需要，一方面争取党委、政府予以更大力度的资金和政策支持，另一方面充分利用传统主流媒体权威性、公信力等优势，尝试与社会资本、技术公司进行股份制合作，补齐自身短板，借船出海。
其次，新媒体产品种类繁多，资金、人力等资源消耗量大，在没有明确的运营思路之前，盲目上项目会造成很大的浪费。这要求我们在打造新媒体平台过程中，应该摒弃大而全的想法，重点发展自身具有比较优势的平台，选择适合自己的发展路径。
另外，传统媒体发展新媒体，由于路径依赖，趋向于将传统媒体的采编、运营方式简单地复制到新媒体工作中。目前来看，大多数新媒体的传播模式和赢利模式确实与传统媒体差别不大，但如果一直沿袭这种模式，在市场容量有限的情况下，地市报社的新媒体很难有大的作为。因此，必须从管理体制和运行机制方面做出脱胎换骨的改变，比照互联网公司的做法，引入项目制管理、技术入股、股权激励、风险投资等概念，打通新媒体产业链，向电子商务、信息服务、技术服务等领域拓展，尽快由单纯的新闻信息平台转型为以新闻传播为基础的互联网综合服务平台。
新媒体运营技术篇10
[关键词]数字新媒体数字新媒体产业链数字内容产业跨媒体出版
一、数字新媒体的概念及特征
“如今的新媒体是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星网等传播渠道，以及计算机、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。”移动电视、数字电视等都是数字新媒体的表现形态，从信息传播角度看，它具有多媒体化、集成性、交互性、超链接性的特点。
二、数字新媒体产业链
数字新媒体产业链的组成包括内容提供商、软件及技术提供商、网络运营商、平台提供商和终端提供商。
内容提供商指内容的制作者和提供者，数字新媒体的内容提供商主要源于四个方面：拥有传统内容资源优势的专业内容提供商；提供通道的电信运营商和移动运营商；实力强大的门户网站；新媒体受众。
软件技术提供商是在整个产业链运作中服务、资费、管理等环节的软件提供者和技术提供者。网络运营商拥有骨干和核心网络资源，通过建立虚拟网络来进行运营服务，为平台提供商提供网络支持，包括无线网络运营商、固网运营商、数字广播网络运营商等。平台提供商提供内容呈现平台，为网络交易、分享等服务提供空间、技术支持、服务支持的计算机网络系统的网络运营者。终端提供商指提供数字终端工具的厂商。
在数字新媒体产业链中处于内容提供商位置的传统出版社要想在市场竞争中争得一席之地就必须做好做强自己的本分。虽然同时作为网络运营商的电信和移动运营商也介入内容提供商的行列并且在与传统内容提供商的合作中显示出极大的强势，但与在这个领域努力多年的出版社而言么无论是作者资源还是编辑经验，都会相形见绌。
数字新媒体技术和数字新媒体服务平台的迅猛发展，催生和推动了数字新媒体内容产业的崛起与发展数字新媒体技术和数字新媒体服务平台为内容传送提供更多渠道的同时，也对内容提出了更高的质和量上的要求。传统形式的内容形态不能简移到数字新媒体的内容形态上，需要针对不同数字新媒体服务平台的形态特征设计相应的内容创意和制作流程。
因此，数字新媒体环境下的内容产业应该是“依托先进的信息基础设施与各类信息产品行销渠道，向用户提供数字化的图像、字符、影像、语音等信息产品与服务的新兴产业类型，它包括软件、信息化教育、动画、媒体出版、数字音像、数字电视节目、电子游戏等产品与服务等，是智力密集型的、高附加值的新兴产业。”
三、数字复合工程的开启将拉动传统出版产业的升级
复合出版，又称跨媒体复合出版，是指对内容文本经过一次编辑、加工、标记之后，既可以以图书、杂志、报纸等形态出版，又可以以游戏、卡通、动漫等方式呈现，一次加工，多次使用。复合出版是未来出版的重要形式。
2008年7月16日，上海张江国家数字出版基地挂牌成立。作为新闻出版总署批准建设的第一个数字出版基地，该工程的顺利实施必将促进传统出版发行业的产业升级，促进我国数字出版的发展壮大，进而带动整个文化产业的进步与变革。国家数字复合出版系统工程在实现出版业数字化转型的同时，将大力带动相关产业的发展，特别将推动内容产业和创意产业的发展。数字复合出版将为内容产业注入丰富的高质量出版内容资源，实现内容的深度开发和多维应用，同时，数字复合还将为创意产业提供多样化的表现平台。传统出版产业经数字复合出版系统工程改造后，将实现数字化转型，从而将出版生产力和产业化提高到一个崭新的高度。
四、传统出版社应加强数字出版意识
首先，要对数字出版有一个清醒的认识。“数字出版在数字新媒体浪潮中更应称为数字内容管理或数字内容产业”。对于出版单位这种具有内容生产特点的企业来说，并不是单纯生产某一介质的产品，而是生产“内容”。数字新媒体的出现与发展对于作为文化产业的出版业并不是毁灭性的冲击。相反，由于数字新媒体产业链的逐渐清晰，专业化分工更加细化的基础上，传统出版商将更加趋于其文化创意产业的本质。数字出版对于传统出版商就是要做好选题的原创性开发、内容的数字化管理，为数字新媒体产业链提供可供多种媒体传播的内容。“在数字出版的时代，谁拥有具有竞争优势的内容，谁就有了话语权”。各出版社在结合特色定位的同时，要进行立体开发，掌握内容资源的主导权，加强在数字出版产业链中的控制地位。
其次，要做好数字内容管理。数字内容管理对出版单位而言，意味着对产品内容进行统一的数字化加工和生产。今后的出版，出版单位将演变为内容提供商(Contentproviders)，进行复合出版，对内容一次加工完成，以不同媒体形式出版。内容管理的目的是把非结构化的信息，制作成图书、报刊、光盘、网页等产品，供用户以各种媒体形式进行阅读、检索、查询、分析和共享。当出版单位采用了以数字内容为核心的管理系统以后，传统的编、印、发环节将被改变，这就是所谓的“流程再造”。出版单位可以通过流程再造，打通产业链，实现真正意义上的跨媒体出版。
最后，要加强出版产业的纵向和横向合作。出版产业的纵向合作是指各个出版单位和企业之间的信息沟通和内容资源的集合。数字新媒体时代，内容的同质化现象也难以避免。为避免资源的浪费和同行的恶意竞争，各个出版单位应时刻关注业内风向，结合本单位实际情况进行选题开发，切忌不切实际的跟风。数字内容产业的一个特点就是内容的集成性，越是拥有海量内容资源的出版社，在市场竞争中越有优势。在纵向合作上就表现为出版社之间的重组、并购。出版产业的横向合作是指在数字新媒体产业链中拥有独自核心竞争力的各个产业环节之间的合作，包括出版企业与软件开发商、网络运营商、平台运营商、终端运营商之间的项目合作，也包括与这些企业之间的重组、并购，形成大型的传媒集团。
参考文献：
张文俊.数字新媒体概论.上海：复旦大学出版社，2009.
曹胜玫.当前数字出版产业链的相关问题及思考.编辑之友，2009.
数字内容管理与出版流程再造.