医院管理方案十篇

发布时间:2024-04-28 23:35:49

医院管理方案篇1

【关键词】新医改;医院;档案管理;改进;策略;分析

医院档案管理工作量相对较大,管理内容十分复杂,管理人员缺乏一定的全局意识,无法对医院内部医疗文件、诊疗记录、政策要求等文本数据进行分类处理,导致档案调取环节错乱无序,档案管理质量和管理效果不尽人意。受到新医改政策的积极影响,我国很多医院及地区医疗机构都在内部档案管理模式上进行了优化调整,使现代化医疗卫生系统的运行效率得以全方位提升,推动社会经济的快速发展,造福于整个社会,加快了社会主义和谐社会的建设进程。

一、医院档案管理工作中存在的问题

(一)档案管理体系不够完善。新医改背景下,医院整体的规划方向应该发生较大转变。然而部分医院无法明确认清当前形势,档案管理制度体系尚未构建完善,对一些细节问题没有进行深入分析,制约着医院长远发展目标的顺利实现。我国医疗卫生系统的管理水平相对较低,至今没有制定出统一的规划目标及管理准则,导致医院各部门管理工作难以进行有机协调,档案管理系统运行效率难以得到有效提升。部分医院领导人员对于档案管理工作没有给予高度重视,并将档案管理工作划分到科室管理范围,采用科室管理模式进行统一监管,造成档案管理形势相对固化,制度化档案管理的重要性很难切实体现。上述问题的存在,不仅给整个医疗卫生行业现代化发展进程的稳定加快造成了严重的制约,还会给各项基础诊疗工作带来诸多不便,降低医院医疗系统的运行效率。(二)档案管理意识相对缺乏。档案管理人员的全局意识和责任意识,决定了医院档案管理工作质量和水平。现阶段,很多医院都存在着档案管理模式单一、档案管理手段落后、管理人员综合素质及业务能力较低等问题。医院领导部门普遍认为,档案管理工作无法产生较大的经济效益,因此只要对医疗卫生文本数据进行简单整理,保证医院内部工作的协调进行,就是档案管理工作的主要职责。这种错误的认识,不仅使现代化档案管理水平严重降低,还对医院稳定、健康发展目标的顺利实现产生了极大的消极影响,管理人员在这种管理背景下,工作热情渐渐丧失,应付现象愈发严重。管理层具有相对落后的全局观念,那么势必会影响到整个医疗卫生系统的正常运行,新医改理念的深化发展困难重重,影响着整个社会的稳定与和谐。

二、新医改下医院档案管理的改进策略

(一)对档案管理给予高度重视。在全国范围内,进行医院档案管理模式的调整,结合社会整体需求,对医院档案管理思路进行转换,提高管理人员的责任意识,使领导层能够充分认识到档案管理工作的重要作用,从而对档案管理工作予以大力支持,使新医改背景下的档案管理制度更加完善。档案管理人员需要在不断探索中积累经验、总结教训,树立起积极向上的服务意识,明确自身职责,发挥出管理价值,制定出合理的档案管理方案,在工作中认真负责,具备较强的全局监管意识,提升自身的专业能力和业务水平,从而最大限度地彰显出现代化档案管理的实际意义,迎合新医改最新要求,保证人民群众的根本权益。(二)加强信息化档案管理建设。科学技术的不断创新,信息时代的快速来临,为人们的日常生活增添了别样的生机与活力。新医改进程持续加快,不仅广泛造福了人民群众,同时也为医院档案管理工作创造了新的改革机遇。想要进一步提升医院档案管理工作质量,我们必须站在全局角度,对医院档案管理改进方向进行明确,在全国范围内进行信息化档案管理方案的宣传与实施,转变管理人员及领导人员的档案管理观念,使现代化医疗卫生事业的稳定发展规划顺利实现。医院信息化档案管理建设工作的开展,需要专业设备、仪器的大力支持,政府及有关部门需要为医院大力投入建设资金,使医院能够引进大型先进设备,并开设信息化管理室,为信息化档案管理计划的实施提供有利条件。此外,在全国范围内组织医院档案管理人才培训活动,使工作人员能够具备较高专业技能,掌握到先进管理设备的操作要点,充分满足医院的长远规划要求,推动我国现代化医疗卫生事业的快速发展。

三、结语

总之,在新医改背景下,对医院档案管理观念进行革新,在全国范围内宣传现代化医疗卫生事业的稳定、健康发展规划,调动广大医务工作者的参与热情,让人民群众发挥出监督审查的重要作用,协调各部门、各环节的管理工作,为医院档案管理工作注入新鲜元素,激发管理人员的责任意识,顺应社会长远发展趋势,对医院档案管理建设质量进行强化提升,构建信息化交流平台,广泛接纳建设性意见,改进医院档案管理局限性较大的问题,促使整个社会的国际化发展进程得以迅速加快。

【参考文献】

[1]李玉红.探究新医改下医院档案管理的改进策略[J].大家健康(学术版),2015(03):281-282.

[2]生国栋.探究新医改下医院档案管理的改进措施[J].中国卫生标准管理,2015(06):1-2.

医院管理方案篇2

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,牢固树立“以病人为中心”的服务观念和为人民服务的宗旨,不断提高医疗服务质量和管理水平,通过管理年活动,使医疗服务更加贴近患者,贴近群众,贴近社会,使群众亲自感受到加强医院管理带来的实际效果。

二、实施步骤

(一)动员部署阶段(20*年6月)

1、制定20*年医院管理年活动实施方案。

2、召开专题大会,对20*年度“管理年”工作活动重新安排和部署。

(二)组织实施阶段(20*年7月~20*年3月)

1、针对20*年自查和督查中发现的问题,认真整改。

2、按照20*年医院管理年工作目标和要求,狠抓落实。

(1)提高医疗质量,保障医疗安全。

组织医务人员重新学习法律法规,严格执行人员准入制度,严格执行岗位责任制和诊疗技术规范。健全质控组织,完善核心制度,强化质量管理,特别是要注重急诊急救、院内感染、分级护理、传染病疫情报告、抗菌药物的临床应用、临床检验和临床用血管理,加强重点专科建设,强化运行病历监控,开展全员安全教育,制定防范处理医疗事故预案,建立健全医患沟通制度,充分尊重患者的知情权和选择性。

(2)改进服务流程,改善就诊环境。

优化流程、简化环节,院内服务标识规范醒目,规范服务用语,便民服务措施落实,改变门诊“三长一短”状况,杜绝、生、冷、硬、顶、推现象。

(3)加强财务管理,控制医药费用。

完善价格公示制,费用查询制,定期进行医疗服务信息公示,为患者提供费用清单,主动接受社会和病人对医疗费用的监督,降低医疗成本,控制人均医疗费用。

(4)强化医德教育,纠正不正之风。

认真组织开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,积极开展精神文明创建活动,扎实开展治理医药领域商业贿赂工作。健全医德医风考评和奖罚制度,完善接受投诉、、调查、处理的工作程序,落实纠风工作责任制。认真完成卫生下乡、支农、救灾等政府指定性任务,不断加强内涵建设。

3、每季组织一次检查,并将检查结果进行通报。

(三)总结和完善阶段(20*年4月)

迎接省市卫生行政部门检查,对检查中发现的问题及时整改,召开医院“管理年”活动总结工作会议,研究部署下一步开展医院管理评审工作,推进医院管理科学化、规范化和标准化建设,探索创新管理和服务模式,促进医院可持续发展。

医院管理方案篇3

成本管理在本质上是“管理”而不是“控制”。对于“管理”,学术界的看法基本上是一致的,即管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期达成组织目标的过程。而“控制”则是通过对实际工作运行情况的检查,看其是否按既定的计划、标准和方法进行,发现偏差,分析原因,进行纠正,以确保组织目标的实现。显然控制职能是管理活动的五大基本职能之一。其二,成本管理是以成本信息的产生和利用为基础而进行的管理活动。

因此,成本管理是以成本信息的产生和利用为基础,按照成本最优化的要求有组织地进行预测、决策、计划、分析和考核等一系列的科学管理活动。成本管理本质上也不是关注成本,而是要注意识别那些企业成功的关键因素。

2医院成本管理现状

2.1以不完全成本核算为主

医院目前开展的核算基本上都是不完全成本核算,主要是对直接成本计算,没有做到间接成本和费用的合理分摊。少部分医院尝试进行全成本核算,主要是通过医院内部的历史数据和人工经验进行成本费用分摊,而且不少医院推行全成本核算的目的也主要是为了奖金分配,因此这项工作也具有暂时性,容易受不同时期管理目的和各方压力而对相关系数作出调整。

2.2领导和职工观念上存在的误区

医院成本管理的推行是一个领导挂帅,全员动员的工程,只有这样才能真正深入实行,但现在存在一些认识上的误区:

(1)认为成本核算的结果不能作为医疗定价依据,亏损结果得不到有效补偿。搞成本核算劳民伤财,得不偿失。

(2)全员成本管理意识淡漠,认为成本、效益都应由医院领导和财务部门负责。

(3)认为成本核算不能立竿见影产生效益,不如购置一台设备来得直接。

(4)对现代成本管理对象与内容认识不清,仍将成本管理局限于传统的“节约一度电、吨水”的简单、狭隘的思维之内。成本控制偏重于事后的反馈。而对事前、事中缺乏有效的控制.成本控制环节质与量均缺乏合理的系统流程。

(5)有部分医院管理者甚至财务人员对于医院是否需要进行成本核算本身也抱怀疑态度。他们认为由于医院的情况特殊,与企业相差很大,并不需要成本核算,只要注意费用控制即可。

2.3医院信息系统建设不完善

医院各科室、各收费项目种类繁多,有效的成本管理必须通过完善高效的信息系统才能快速、准确的完成,但不少医院各科室、各费用或项目之间的代码不统一,造成信息数据的孤岛现象,形成数据流程、上报的断裂,无法形成完整统一,可以比较和合并处理的成本信息,对成本核算和成本管理形成很大障碍。

2.4成本管理工作的组织机构设置不尽合理

多数医院设置的经济管理办公室与财务部门的角色有分工又有合作,但部门的分离造成工作上的沟通不便。

总之,目前公立医院基本都己遵循责任会计思想,制定了相关的成本中心、利润中心,建立了科室两级核算体系。但由于成本核算基础薄弱,以及观念不到位等原因,造成目前的医院成本核算主要是为了奖金核算,或者科室直接费用的简单控制,加之管理上的种种原因,医院成本管理离成本预测、成本目标、成本决策等阶段还相距甚远。转3医院成本管理对策

3.1强化全员成本意识

成本意识是推动成本管理的前提,也是现代成本管理最为基本的出发点。要形成全院上下每个员工、每个角落对成本管理和控制都有足够的重视。不受成本无法再降的传统思维定势的束缚,充分认识到医院成本降低的潜力是无穷无尽的。医院利用院刊《医院文化》这一载体向全体员工灌输成本意识;采取办公用品“零库存”的形式节约了几乎全额的库存;通过举办医院人力资本与经营战略研讨会把先进的成本意识作为命题供大家讨论。医院成本管理如果失去职工群体的参与肯定难以真正取得成效。

3.2建立成本效益理念

成本效益理念可以通俗地表述为“为了省钱而花钱”的思想,即为了长期地、大量地削减开支(或者获得利益)而应该支出的某些短期看来似乎是高昂的费用。现代成本管理不能局限于传统的模式之内,而应重视潜在的损失和利益。比如:设备投入、人才培养等都涉及这一理念。近年来,医院对每月、每年的相关成本都进行仔细分析,研究当前成本和长远成本、可控成本和不可控成本的关系并评价其对经营活动产生的影响,为院长决策提供客观依据。大家都知道医院最不赚钱的科室是小儿科,所以鲜见有民营医院争办小儿科的。但从成本效益理念看,小儿科对公立医院至少有三大贡献:第一,降低了全院出院病人的平均费用。第二,缩短了全院出院病人的平均床日。第三,更为重要的是:假定医院的技术、服务、价格都得到公众认可,就培养了一批对医院有好感的潜在人群,等于在培育未来市场。还可形成医疗服务链。既产生了社会效益又符合“能获得未来利益”的成本效益理念。

3.3注意研究隐性成本

所谓“隐性”成本是指平时看不见摸不着而又的的确确在耗费着的支出。一是医疗设备的日常维护、保养可以延长其使用寿命,如若忽视则会产生高于日常维护、保养成本几倍乃至几十倍的隐性成本。为此,医院建立了10万元以上大型设备的使用、维护、保养档案,以确保设备的完好率。二是医院的人力成本是除药品成本外的第一大成本,存在着严重的隐性耗费。不论哪个行业惟一真正的资源是人,一方面人是收入的源泉,是需开发的对象;另一方面人又是消耗费用的一部分,是需要节约甚至减少的对象。“让合适的人在合适的位置上”工作,这就是最大的节约。因此在成本管理中“管人”是最重要,也是最困难的任务之一。

3.4确保数据真实有效

针对成本管理基础工作薄弱、原始数据失实的顽症,医院领导适时提出了尽快实现信息资源的共享性、正确性、实用性,建立信息数据下的成本体系及反馈通报制。充分利用计算机医院管理系统,力争达到事前预测、事中控制、事后评价,从而掌握工作上的主动权。这也是建设现代化医院的重要保障。

3.5落实成本管理措施

成本管理中任何的松懈都会对医疗经营活动产生巨大影响。医院管理层以科学与实际相结合的态度对原重叠而复杂的科室、行政组织结构进行调整。降低成本是调整过程中着重考虑的重要因素之一。一是科室调整通过建立学科板块把性质相同、相近的科室合并归类,尽可能缩减行政后勤人员,医院运作成本大为降低。二是制订医院资产管理办法。明确全院所有物资统一采购、统一配送,减少浪费,尽可能使各分院、诊所达到零库存。三是规范采购行为。建立医疗器械和医用材料申购的逐级审批制度,将各科室器械材料的使用情况纳入日常管理。四是加强物资管理。为控制成本费用,切实降低病人费用,院部要求各住院病区及医技科室对使用的单价在500元以上的医用卫生材料、人体植入材料建立台帐,每月上报。院部实施全程监控。

随着医院全成本核算的最终实行,医院成本管理的必将向着战略成本管理的方向发展,将会引入各种最新的会计核算理论和方法工具,以及管理会计的最新成果,如:人力资本会计、社会责任会计,在医院领域的应用前景都将非常广泛。

参考文献

[1]李淮涌,王燕燕,何宏梅,等.基于Swot分析的医院战略成本管理[J].医院管理杂志,2008,(10).

[2]张丹平.医院成本管理的现状及对策探讨[J].江苏卫生事业管理,2005,(5).

医院管理方案篇4

活动方案

在全市范围内开展的“以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动,对引导中医医院保持中医药特色,充分发挥中医药优势起到了重要作用。在总结中医医院管理年活动经验的基础上,根据—中医医院管理年活动总体安排和中医药工作总体部署,—继续开展“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动。为保证活动的顺利开展,制定本方案。

一、活动目的

深入贯彻落实《市人民政府关于扶持中医药事业发展的实施意见》精神,推进公立中医医院改革,引导和促使中医医院在保证医疗安全和质量,提高服务和管理水平的基础上,进一步突出中医药特色,发挥中医药优势,为人民群众提供更加优质的中医药服务。

二、活动范围

全市公立中医医院。

三、重点工作

(一)发挥中医药特色优势的措施

1.医院中长期发展规划体现以中医为主的发展方向,具有明确的发展目标。

2.医院年度工作计划明确发挥中医药特色优势的具体措施。

3.医院管理体系中建立发挥中医药特色优势的鼓励和考核制度,科室综合考核目标中将发挥中医药特色优势作为重要指标。

4.积极开展中医对口支援及业务指导工作。

5.认真组织实施中医药特色优势建设相关项目。

(二)人员配备与培训

1.严格执行《关于中医医院突出中医药特色优势加强人员配备的通知》。

2.制定中医药人员队伍建设规划和计划,并认真组织实施。

3.积极开展中医药知识和技能培训。

(三)临床科室建设

1.按照有关规定,合理设置临床科室,科室命名符合《国家中医药管理局关于规范中医医院医院与临床科室名称的通知》的有关规定。

2.按照中医医院临床科室建设与管理指南(试行)的相关要求加强科室建设与管理。

3.制定并实施常见病及中医优势病种中医诊疗方案。定期对方案实施情况进行分析、总结及评估,优化诊疗方案。对中医优势病种的疗效及中医药特色进行年度分析、总结和评估,并制定改进措施。

4.严格执行《中医病历书写基本规范》和《中医电子病历基本规范(试行)》,中药处方格式及书写符合相关规定。

5.严格执行《中成药临床应用指导原则》。

6.中医类别执业医师掌握本科中医基础理论和基本技能(含中医诊疗技术操作及常用中药方剂应用)。

7.按有关要求,合理配置应用中医诊疗设备。

8.开展中医诊疗技术项目,积极采用非药物中医治疗方法。

9.有一定数量的医疗机构中药制剂并积极使用;门诊处方中,中药(饮片、成药、医院制剂)处方比例应占60%以上,中药饮片处方占门诊处方总数的比例应占30%以上。

(四)重点专科建设

1.制定并实施专科建设发展规划、工作计划和发挥中医药特色优势的具体措施。确定的重点病种应具有明显的中医药特色优势,主要研究课题应解决该病种中医治疗难点。

2.制定并实施本专科常见病及重点病种的中医诊疗方案,定期对中医治疗方法的临床疗效进行评价,分析中医治疗的难点并提出解决难点的思路和措施。

3.按照有关规定,在临床诊疗活动中开展中医诊疗方案和中医临床路径应用推广工作。

4.重视本专科名老中医学术经验继承,加强专科学术继承人培养。

(五)中药药事管理

1.中药房设置达到《医院中药房基本标准》。

2.严格执行《医院中药饮片管理规范》。

3.按照要求积极使用小包装中药饮片。

4.严格执行《医疗机构中药煎药室管理规范》。

5.严格执行《关于中药饮片处方用名和调剂给付有关问题的通知》。

6.按照《关于加强医疗机构中药制剂管理的意见》开展中药制剂管理相关工作。

(六)中医护理

1.参照《中医医院中医护理工作指南(试行)》开展中医护理工作。

2.执行《中医护理常规技术操作规程》,积极开展辨证施护。

3.护士掌握本科常见病的中医护理常规和中医护理基本操作,能够提供具有中医药特色的康复和健康指导。

(七)中医药文化建设

1.贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》及相关文件要求。

2.医院宗旨等医院价值观念体系中充分体现中医药文化。

3.建立并不断完善行为规范体系,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。

4.建筑风格、内部装饰、医院标识、庭院等医院环境形象体系建设体现中医药文化。

(八)中医预防保健服务

1.医院制定发展中医预防保健服务的工作计划,明确具体措施。

2.按照《中医预防保健服务提供平台建设基本规范(试行)》,合理设置和建设“治未病”服务提供平台。

3.按照《中医特色健康保障—服务模式服务基本规范(试行)》提供中医预防保健服务。

4.积极应用常用中医预防保健技术,技术应用符合相关规定。

四、组织实施(8月—7月)

(一)动员部署(8—10月)

根据全国中医医院管理年活动会议精神,认真总结中医医院管理年活动工作经验,查摆存在的问题和矛盾,提出针对性工作措施,制定和完善全市中医医院管理年活动方案,并召开会议进行动员部署。

(二)自查自纠(11月—5月)

各级中医医院按照中医医院管理年活动年度重点工作,结合中医医院管理年活动检查评估情况,制定本单位的活动实施方案和工作措施,开展自查自纠,认真整改。

(三)指导督查(12月—5月)

市中医局制定督导方案,组织人员对中医医院开展中医医院管理年活动重点工作情况进行督导,确保实施效果。

(四)检查评估(6—7月)

组织专家组对各单位中医医院管理年活动情况进行检查评估并形成书面报告,报送省中医药管理局。

五、工作要求

(一)统一认识,明确目标

全市卫生行政主管部门和市县中医医院要进一步提高对发挥中医药特色优势重要性的认识,把发挥好中医药特色优势做为参与医改、顺应医改的重要工作来抓,要克服松懈情绪,保证重视程度不降低,工作力度不减弱,牢固树立中医医院以中医为主的办院方向,坚定发挥中医药特色优势的信心,以开展中医医院管理年活动为抓手,全面提高中医医院中医服务的能力和水平。

(二)加强领导,完善措施

各区县卫生局要切实加强组织领导,继续加大宣传、指导、培训和检查力度。各中医医院要明确医院主要负责人是中医医院管理年活动的第一责任人,围绕主题广泛开展动员部署,调动广大中医药工作者的积极性,制定完善措施和制度,确保活动取得实效。

医院管理方案篇5

关键词:医院档案;措施;管理

医院档案记载着医院最初的建立到现在的一段历程的记载。档案里面包括多方面的内容,比如患病人员的详细资料和住院费用等多个形式在里面,这样也很好的说明医院档案室具有正规的体系,无论哪个医院,都需要档案。这也是医院必不可少的环节。所以,要对管理档案这方面得到重视,拟定合理的方案,制定出切实可行的计划。对此,根据多年的经验,提出了几方面的建议,希望可以给相关人员参考。

1医院档案的综合管理

1.1在医院中,在对综合档案进行管理时要做到按时的检查,定期的对档案进行检查,避免有些档案的遗漏或者丢失等现象的出现。该综合档案可以很全面的看到患病人员的详细记载等情况,要对档案的不同进行合理的分类,这样在查询档案时可以大大的提升工作的效率,也给相关的人员节省了时间,提供方便。档案的资源能量大,可以很好的为人民服务。在最近的时间里,医院也为提高工作效率运用了一些现代化的软件,这样可以很好的应用到管理中,有效的提高了管理的效果。

1.2要用合理的方式进行档案的有效实施,这样在看档案时可以全面的去了解档案的内容,有效的进行科学化的工作,在医院中起到了必不可少的环节。综合管理其实就是根据医院的制度,管理人员把档案有序的整理出来,把医院中各个用处不同的档案进行合理的分类,保存起来等一系列的环节。这样综合性的管理比起普通的管理存在了一定的优势,可以提高工作人员的效率。

2医院档案综合管理在医院建设中的重要性

2.1档案管理在医院中起着一个很重要的用,它也是衔接上级部门和下级部门的纽带。它的好与坏也体现了医院的管理方面存在的现象。所以,档案管理的作用是很重要的,它关系到了医院的整体想象,也为了医院能够更好的发展做贡献。

2.2档案的综合管理,可使医院在日常的工作中形成的各项文件材料得到有序化的管理,是整个医院管理的综合性体现。由于医院在日常的经营运作中,,形成的文件资料比较多,且形式多样,内容丰富,若是对其进行综合、统一的管理,将能大大的提供其管理的效率,从而促使医院的管理工作能够有序的进行。

2.3档案的综合管理水平在一定程度上反映了该医院在医疗方面的质量与技术水平。在实际的医学实践活动中,将会形成大量的临床实践的经验总结与相关科研方面的资料,而这些都是广大的医务人员长期的劳动成果,在一定程度上反映了医院在每个阶段其相关的医疗技术的发展状况。因此,这些材料若是能够及时的归入综合档案室,并对其实行统一的管理,将能直接的反映出该医院的技术水平以及在医疗方面的质量,为医院的长期建设提供了有力的保障。

3医院档案综合管理的方向与重点

在上述叙述中,医院档案的综合管理在整个医院的建设中发挥着重要的作用,因此,对于医院档案的综合管理,我们必须对其综合管理的方向与重点有个明确的了解,从而采取行之有效的措施加强医院的的档案管理工作。

3.1对于医院档案的综合管理

其工作的方向主要集中在对医院在日常的实践经营活动中形成的各类资料的收集、整理以及鉴定和保管,从而促使医院的档案管理工作能够有序的进行。积极做好档案的收集工作。档案的收集在整个档案管理工作中起着最基础性的作用,管理人员必须将分散在医院各个部门的档案资料有效的集中到医院的综合档案室,从而有利于对各类档案的统一管理,它是整个档案管理环节中的基础,直接影响到医院档案管理工作的管理水平。只有及时的将档案收集到综合档案室,才能有效的保证各类档案的完整性,从而为档案的信息资源创造良好的物质条件。

3.2档案的归档与整理

对于收集来的各类档案,综合档案室的管理人员需要根据每份档案的特点进行有效的分类,从而使档案能够充分的反映医院在每个阶段中各项实践活动的原有风貌,最终使档案信息资源能够得到完整的利用;最后,档案的鉴定与保管。医院综合档案室的相关管理人员需要按照一定的原则与标准对档案室内的所有档案的价值进行有效的鉴定,对于那些已经失去的了保管价值的档案,管理人员可以将其统一销毁,从而有效的提供各类档案利用的有效性。而对于具有一定价值的相关档案,管理人员需要对其科学、合理的保管,从而有效的提高医院在档案的综合管理方面的工作效率与管理的水平。

3.3为了有效的加强医院档案的综合管理工作

提升医院的管理水平,需要重点采取以下几个措施:首先,提高相关的档案管理人员的服务意识与水平。档案管理的工作,在本质上属于一项服务性的工作类别,其相关管理人员的服务意识与水平直接关系到档案管理工作的质量与水平。因此,在实际的工作中,医院的档案管理人员要树立良好的服务意识,并逐渐形成无私奉献的精神,充分发挥其良好的职业道德,将档案的管理工作与整个医院的经济效益与社会的效益有机的结合在一起,从而全面的提高医院在档案的综合管理方面的效率与水平。

3.4加快对医院档案的信息化建设

我国的事业在不断的进步,信息化的技术也大多数应用到我们的生活当中,当然在医院里应该投入现代化的理念和设备,这样有助于我们的档案管理的效率能得到很大程度的提升。要在医院里可以指定出合理的体系,引进先进设备的同时要对工作人员进行合理的培养,让他们都会使用现代化办公设备。这样先进的技术中可以更好的服务于医院,把档案中的信息在录入到电脑中去,避免档案的丢失可以进行补救。

结束语

根据上述内容的阐述中可以看出,社会在不断地发展中,管理的方法在我们当今社会起着很重要的作用。在医院中,要加强对管理制度的合理安排,制定出切实可行的内容进行有效的管理。要培养专业人才的加入,提高员工的综合素质的培养和良好的职业道德,有服务的意识,在专业的知识下要有先进的实际操作的能力,不断地提升自身的修养。通过制定合理的制度,可以有效的弥补一些不足,为我国的经济事业带来很好的发展。

参考文献

[1]任丽静.浅谈医院档案的综合管理[J].兰台世界,2011(S3).

[2]王春兰.对医院档案综合管理的认识[J].中国档案,2009(6).

医院管理方案篇6

档案是人群、社会总体信息的储存宝库。伴随着社会的发展,信息量日益增大,电子档案越来越多的被应用。档案信息在医院中的应用也极其重要。直接影响着医院的医疗工作,科研活动的进行。当前许多医院的档案管理还不够规范,缺乏科学性。存在着许多问题。本文从问题入手,进行深入分析,以提高医院档案管理质量为目标,提出了解决问题的方法。

【关键词】

档案管理;电子档案;信息化;人员培养

1档案管理的总体发展趋势

1.1档案管理将信息化

信息技术的告诉发展,使得无纸化办公不再是个深化,档案管理也从传统的纸质信息保存,逐渐的向信息化方向发展。把档案进行保存不是目的,保存档案是为了让档案信息为我们提供服务。再需要的时候可以随时共享信息。这些目的利用信息化技术,将会更加高效的得到实现。网络的信息共享速度是惊人的,存储量是巨大的。

1.2数字化影像技术将在档案管理中发挥作用

利用数码技术,通过计算机的外设设备,比如扫描仪,数码照相机、摄影机等。可以把大量的档案信息通过拍摄的方式记录下来,再通过转化技术,转化为计算机可以识别的电子文件。这种方式及简化了信息的输入,也解决了以往信息技术出现前,档案信息转换为电子信息工作量巨大的问题。

1.3档案管理智能化发展趋势

计算机技术也涉及智能化领域,机器人技术和语音识别技术就是这方面的具体应用。其中语音识别技术可以很好的为档案管理服务。以后在通过身份验证后,档案信息就可以根据管理人员的语音进行操作,节约了人力资源。

2医院的档案管理发展情况和问题

医院的档案管理也在不断摸索中进步,电子档案,档案信息化管理也逐步实现,取得了明显的进步。但是这种进步的速度还有待提高,许多医院还存在着许多管理方面的问题。

2.1医院电子档案管理的意识和制度不健全

有些医院虽然建立了档案管理,但实际运行效果不够理想,不少部门人员档案意识较淡薄,一些人员经常把档案材料随意存在自己的办公室,不能及时归档,导致档案材料丢失或欠缺。平时单位组织的学习多与专业技术有关,很少组织档案管理方面的学习,档案管理的宣传力度及认识均不够。同时,由于对医院电子档案管理的标准及范畴还不够明确,导致医院电子档案管理的制度建设相对落后,跟不上档案管理的需求。

2.2档案管理人员能力不足

部分医院的档案管理人员存在知识结构单一,缺乏专业知识的问题。作为一名档案管理人员专业知识固然重要,但是在信息化档案管理的今天,必须要掌握计算机的应用技术,计算机网络技术。还有的档案管理人员缺乏责任心,得过且过,造成档案管理屡屡出现问题。

2.3医院电子档案信息化建设力度不足

医院在电子档案信息化建设中需要有硬件设备和软件应用系统的支持。而一些医院只有最基本的网络。连专用的局域网都缺乏,档案管理信息化支持类网络的建立更是无从谈起。同时没有引进先进的信息化管理软件系统,使得管理效率低,项目分类不科学等问题无法解决。

3医院档案管理的建议与对策

3.1制定规范的电子档案信息管理制度

要做好医疗电子档案的管理工作,制度建设的重要环节,医院建立相应的电子档案管理制度的内容应包括建立电子档案收集和归档制度,电子档案的利用、保管制度,制订电子档案的保管期限、归档范围等规定,并将这些制度和规定纳入医院的岗位责任制和考核办法中去,建立健全医疗电子档案的动态管理制度,使医院的电子档案管理按规范化的流程进行管理。

3.2加强工作人员的技能培训

定期培训,巩固档案管理人员专业知识。了解医院工作流程,熟悉医院档案特点。实际操作,锻炼档案管理人员计算机能力,强化信息化操作熟练度。宣传医院档案管理的重要性,强调责任心的重要性,帮助档案管理人员认识到工作的价值。

档案的真正价值在于利用,档案信息化建设的实现将为档案信息的充分利用提供前所未有的条件。利用医院内部网建立档案信息网站,实行新信息上网、电子邮件服务、联机公共目录查询和光盘远程检索服务。同时开展档案信息咨询服务,为用户进行定向、定题的交互式信息咨询,运用现代信息技术对档案信息进行加工、提炼和深层次开发,提供更多二次、三次加工的信息产品,拓展医院档案的服务功能,提高档案服务质量。高质量、丰富充足的信息资源是档案数字化的基础,是网络建设的核心。信息资源不足,网络就如“无本之木,无源之水”。

4结束语

医院电子档案管理有自己的特点,它对实时性、客观性的要求特别高。档案信息不允许丢失。所以要采用先进化的管理方式。目前阶段主要以信息化电子档案管理模式为主流。所以要做好信息化管理建设,制定规范的管理制度,提高管理人员素质水平,全面保证医院电子档案的高效科学化管理。

【参考文献】

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[2]陆蓉.对做好当前医院档案编研工作的思考[J].北京档案.2010(08)

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[4]孙红方.浅谈医院档案管理[J].经济研究导刊.2010(13)

[5]邢文贤,林雅彬,邓春田.档案管理在医院管理工作中的重要性[J].华北煤炭医学院学报.2010(02)

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[7]张秀玲.医院档案管理现代化是医院持续发展的重要保证[J].档案.2009(06)

医院管理方案篇7

【关键词】经济管理成本效益

abstract:thepapermainlydiscusseshowtodevelopthehospitaleconomicmanagementplan.

为加强医院管理,最大限度调动职工增收节支的积极性,每个医院的决策层,在年初都必须要制订医院经济管理方案(简称“经管方案”)。在新的形势下,尽管各大医院都取得了长足的发展,但往往也让医院管理层,感到经管方案越来越难以确定。现就医院经济管理方案的有关问题谈谈笔者的一点初浅体会。

1.制订医院经济管理方案的必要性

1.1国家对医疗体制的改革

随着医疗体制改革的不断深入,国家对医院的投入越来越少,而且对各类医疗服务采取低廉的收费价格,加上在现行医保政策下,超标准费用又得不到补偿,因此,医院入不敷出的现象严重,采取增收节支的措施势在必行。当前医疗行业竞争激烈。每个医院不得不运用激励机制来调动员工的积极性,以获得较好的社会效益与经济效益,相对合理的经管方案(尤其是分配方案)便成了最有效的管理措施。

1.2加强对医院成本核算的重要性

在医院现有的医疗设备中,近60%为国家无偿投入,不计成本,不计效益。医院“等、靠、要”的思想,尚未从根本上扭转。医院管理者和职工的市场经营意识不强,对医院成本核算的重大意义认识不足。在成本管理中,经常遇到不理解、不支持、不配合,有抵触情绪,甚至持反对意见的现象。有人还片面地认为,医院成本核算仅仅是一种会计方法,是财务部门的事情,是管理决策层的事情,与职能部门、临床科室没有关系。由于存在这种思想,各科室就向医院伸手要设备、要房子。认为设备房屋越新越多就越好。没有爱护、保养资产的意识,完全不考虑投入与产出、成本与效益。面对员工成本意识淡薄的现状,各家医院不能不制订相对合理的经济管理方案,用以加强员工的成本意识。

2.医院经济管理方案的制订方法

2.1指导思想和原则坚持社会主义办院方向,严格执行国家物价政策和医保规定,正确处理国家、医院和个人之间的分配关系。根据“多劳多得、绩效优先、兼顾公平”的原则.对创收部门实行成本核算;对行政、后勤部门采取目标管理,以“职务+职称”确定奖金系数,每月民主测评得分付酬的管理办法。

2.2成本核算的考核办法

2.2.1核定科室收入医院严格界定各科室收入.涉及到两个或两个以上科室来完成的收入,采取双方接受的比例核定,做到各科室收入汇总等于医院财务报表收入。确保医院收入既不重计,也不漏计。

2.2.2明确科室支出科室支出由三部分组成;(1)人员支出:含工资、福利、社保等个人所得。(2)公务费支出:含科室材料消耗费、维修费、办公费、电话费、水电费、管理费、公共费用(按科室收入占医院收入比例摊销)等组成。(3)各项折旧:医疗设备、房屋按国家规定的折旧标准,核定各科室每月的折旧额,计入使用科室的成本。

2.2.3科室结余=科室收入一科室支出各科室以结余为基数,按医院核定的提成比,提取科室奖金。科室奖金的计算公式为:科室奖金=科室结余×提成比×质控得分比。

2.2.4临床科室人员奖金的第二次分配医院制订按系数、按任务完成指标分配到人的指导性方案,供科室参考。即护理人员的奖金接系数发放,临床、医技人员的奖金按工作任务的完成情况发放。同样核定系数,此系数根据完成的劳动量计算出来。每个医生当月完成的出院病人数和收入数各占奖金的50%。计算方法:每个医生当月完成的出院病人数除以本科当月的出院病人总数得一个系数,将此系数乘以50%的科室平均奖,等于其医生50%的奖金。用同样的方法再计算医生个人完成收入的奖金系数。得出医生个人另外50%的奖金。用以上方法算出的医生个人奖金,能较客观地反映“多劳多得、绩效优先”的奖金分配原则。

讨论

(1)科室之间奖金差距难以协调因为科室业务发展不平衡,必定会出现有的科室奖金较少或没有,有的科室奖金相对较高。面对这种结果,奖金少或无的科室,往往不是找本科室创收不到位的原因,而是说经管方案制订不合理。一是管理费不能提成或比例不能一个样;二是结余提成比例太低或者没有倾向临床不可缺、而又不可能有结余的科室。

(2)病人欠费得不到有效的控制尽管医院制定了一系列控制病人欠费的措施,如:住院结帐处及时下发催款通知单;对预交款余额较少的患者,采取停帐、停药等措施;但仍会有少数病人欠费。在计算科室奖金时,对于病人欠费,是直接核减科室收入?还是进入成本支出呢?欠费扣到科室后,是只扣责任医生的奖金?还是相关医、护人员都要扣奖金呢?怎样才能有效的加强欠费管理,是我们在实际工作中遇到的一个较为突出的问题,值得同行们展开讨论。对于家庭困难、病情严重的患者,如果停止治疗,势必会导致病人的病情恶化,甚至于死亡。这即违背了医生的职业道德,也违背了医院的办院宗旨,更会带来不必要的医患纠纷。但坚持治疗,又会导致更多的欠费。这种情况下形成的欠费,追究医疗科室和医生的责任,显然不合情理。因此,病人欠费很难得到有效控制。因为有这些主客观因素的制约,使得医院经管方案很难做到客观合理。

医院管理方案篇8

关键词:公立医院;绩效管理;绩效考核方法

一、引言

随着公立医院改革的持续深入,绩效考核作为改革的活性剂,是以提高医院职工的工作积极性为核心的全过程管理,有效的绩效考核方法能够更好地适应公立医院重大改革和持续发展的需求,对职工起到更好的激励作用,使医院工作效率和服务质量有效提升,进一步贯彻以人为本的思想,更好地为老百姓提供家门口的优质医疗服务作为公立医院的核心来加速发展。

二、公立医院常用绩效考核方法

目前在绩效管理主要采用方法包括:目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法、360度绩效考评法等。随着经济体制改革不断深入,公立医院应对现有的绩效考核方法进行改进,确保其能够更好地适应新医改的要求,其中改进方向主要包括了考核、标准、目标、方法,克服以往考核方法中存在的缺乏沟通与反馈、方式单一,效果不理想等问题,从而对现代化医院绩效管理制度进行建立和完善。

(一)平衡计分卡法逐层分解组织战略目标,并将其转化为各种互相平衡的、具体的绩效考核指标,这种考核体系作为具有执行基础、可靠性强的业绩管理体系,其中所包括的各类指标主要针对不同时段进行实现状况的考核,进一步确保战略目标实现,另外进行绩效考核管理时,精细化监测、信息化导航、常规化运行是成功的关键。这种常见的方法主要从四个维度出发,从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将公立医院的战略发展目标转化为具有可行性的目标值和衡量指标,同时可以与其他绩效考核管理方法相结合,对多项考核相结合的绩效考核机制进行建立和完善,从而形成高效的激励约束机制。

(二)关键业绩指标法此考核方法是通过管理指标量化,并对流程绩效进行衡量的考核方法,通过对公立医院战略目标实现的关键因素进行归纳和提取,对内部流程的关键参数进行计算和分析,遵循“二八原理”进一步将战略目标进行分解,成为绩效管理量化指标的重要工具和衡量标准。另外指标数据来源应具有易操作性、准确性,应确保被考核者具有较高的可理解性和接受度,并形成共识。同时在指标选取应遵循少而精,具体化及可量化的原则。

(三)360度考核法此考核方法属于全方位的绩效考核,具有维度多元化的特点,通常其考虑的维度至少在四个以上,主要涵盖了领导、职工个体、同事、直接部属以及客户等多个层面,对职工进行全方位的绩效评估。

三、公立医院绩效方案设计需要注意的几点问题

(一)结合实际情况分开设计、整体考虑在公立医院经济运行管理中,绩效方案的设定如同整个医院的风向标,起着至关重要的作用。而运营管理中管理体系比较复杂,因此在实际绩效考核方案设计时,需要对各种绩效管理方法进行综合运用,同时最重要的是要符合医院的现实情况,并对公立医院的短期和长期战略发展目标、不同类型科室绩效指标间的平衡进行充分考虑,单独分类设计后仍要以整体来规划,使方案具有平衡性。

(二)方案框架构建及绩效考核方法使用在进行绩效考核的整体框架构建时,可先将科室按照类型进行大的分类,并采用关键绩效指标法作为基础工具,针对科室岗位工作强度、工作风险、以及效益等综合考核进行相应考核指标的设置,同时对各项二级关键指标进行制定;平衡计分卡可利用四个维度的考核指标,对各职能部门进行各项管理指标的设计,强调了科室的全面发展。在重点学科的科室奖励以及科室绩效比中可运用二八原理,使差异化的绩效系数和津贴补贴在不同层级的管理人员中得以落实;360度考核法主要运用于各职能科室负责人考核,其综合考评主要与被考核人的同级、上级领导、下级职属三方相结合共同进行。

(三)根据医院规模确定工作小组绩效方案设计初期首先需要根据医院规模以及针对绩效管理目标,对绩效管理组织机构进行建立并细化。大规模医院包括了绩效管理工作小组、考评小组、综合考核小组、信息技术小组四个方面的绩效管理组织。小规模医院可以设立一个绩效核算部门即可。

四、具体的指标设计

在绩效考核方案设计中,首先设计基础为关键绩效指标法,各级评价指标的筛选主要根据有关的专业理论和实践经验,全面分析所有可能使用的评价指标后,一级绩效考核指标有效划分为:工作量考核、岗位风险考核、成本核算绩效考核、效率指标考核和综合考核。

(一)工作量考核结合临床科室的不同特点,通过关键绩效指标法的运用,对影响科室工作量绩效的二级关键性指标或者医院管理层注重的某些指标进行提取,不同科室的考核依据主要包括:门急诊人次、治疗人次;实际占用床日和出院病人数;手术量和手术等级;各自科室所规定考核项目等。

(二)岗位风险考核在业务科室工作人员对岗位职责中,岗位风险考核绩效根据医疗风险系数×人均标准×科室实有人数进行计算。其中上一年度医院医疗质量委员会确定的科室风险考核系数为医疗风险系数。

(三)成本核算绩效考核针对不同科室,成本核算绩效考核计算方法有所不同。在临床科室的成本核算中,主要根据科室成本核算结果,科室绩效劳务根据绩效考核比进行计算。在医技科室成本核算中可以结合科室前两年实际成本率水平和年度目标任务指标,对科室成本率定额进行确定,如科室实际成本率低于定额成本率,并且超过5%以上时,应根据此实际成本节约额的10%对科室进行奖励。

(四)效率指标考核影响科室效率绩效的二级关键性指标可通过关键绩效指标法的运用进行选取,其中主要涵盖了出院病人平均住院费用、平均住院日、药占比、每门诊人次收费水平等层面。结合质控部门进行数据关联考核。

(五)综合考核平衡计分卡可运用于各职能部门对业务科室的绩效考核,通过四个维度指标的运用,对科室运营情况进行有效衡量。其中主要包括科室内部运营质量、财务、病人满意度、学习成长等管理指标,采用百分制考核制度,并对各职能科室进行综合分析,从而对不同的考核权重予以明确。对院科两级考核进行严格设定和执行,坚持按劳分配,以及采用医院核算到科室、科室分配到个人的绩效分配制度。与医院绩效考核的具体内容相结合,根据各科室实际情况,对各级各类职工的分配比例进行明确,按医疗、贡献大小、技术、服务质量等进行职工绩效分配,使优绩优酬、多劳多得的分配原则得以充分体现。

五、绩效考核方案总结

通过公立医院绩效方案的设计与考核,能够强化医院管理重点,对当前经营管理中存在的问题及时发现予以有效解决,使医院工作效率提高。而考核和设计的本身则要能够充分体现出公立医院的公益性,以人为本,注重患者满意度,严格控制药占比,给患者提供便利的优质的医疗服务。并以此为目的设定医院业绩考核的关键指标,大幅提高医院的运行效率。

医院管理方案篇9

1现阶段人事档案管理存在的问题

人力资源管理的目的是有效运用人力资源以实现医院的预定目标。人事档案工作是医院人事工作的重要组成部分,人事档案是医院有关部门按照党的政策,在工作中形成的记载个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩、工资待遇等内容的文件材料,是人力资源管理与开发的重要依据,是真实反映职工全貌,反映职工个人历史的凭证和依据。是选贤举能,知人善任,历史地、全面地考察、了解和正确选拔人才的重要依据,目前医院人事档案管理要落后于医院其他方面的建设和发展,它不仅仅表现在管理形式的落后,更表现在管理手短上的陈旧。主要表现在以下几方面:

1.1手工归档,费时费力。

医院人事档案按照类别来分可分为三种,人事档案、科技档案、工资档案,人事档案主要记载个人经历、政治思想等方面的材料,科技档案记录的是专业技术人员开展科研、新技术新项目的应用、职称晋升等方面的内容,工资档案则反映的是职工工资及福利历次变动的情况,所以现行的人事档案管理存在着“多头分散”的管理现象,为管理带来了困难,在数字化、网络化浪潮的推动下,人事档案管理的管理手段明显显得滞后,不适应现代化的要求。具体反映在人事档案材料基本上都是手工操作。相对较为耗费人力、物力,而且所形成的档案也缺乏严肃性和多样性。手工操作的档案材料也不易于检索利用,易被人为破坏。在手工条件下形成的人事档案也不利于科学化、系统化和标准化管理。

1.2管理形式落后,不利于人事档案的综合利用。

人事档案管理过多的注重保管而对人事档案的开发利用却相对不足,而且需要场地和保管器具较多。面对大量的档案卷宗,存档成为一个重要的问题,也会受到保管器具和场地的制约,无形中增大了开支和成本。同时对人事档案的频繁查阅势必会造成磨损和意外的丢失,这是不容忽视的一个重要问题。

2利用人事信息管理系统实现对人事档案的科学管理,为医院发展提供人才信息服务

2.1信息技术在人事软件上应用的可行性分析:

信息技术,术语上讲就是关于信息的产生、发送、传输、接收、变换、识别、控制等技术的总称,是在信息科学的基本原理和方法的指导下扩展人类信息处理功能的技术。

加强人事档案管理的信息化改革,实行个人信息的有条件融合。目前对个人信息的管理存在多种方式,在一定程度上都和人事档案信息存在着重复交叉。有必要对人事档案、科技档案、工资档案的内容进行融合,这样既可以优化人事档案信息也有利于人财物的节约。数字化为人事档案信息的综合提供了物质实现条件基础。也是未来信息化利用发展的方向,有利于人事档案的综合性开发。表现在技术、实践、经济上的可行性,信息技术的研究始于20世纪90年代中期,如今已经成为当今信息技术研究的一大热点,国内涌现了大批人事管理软件,许多行业也积极参与相关的技术研究。实践上也具有可行性,计算机在人事档案上的管理有许多应用的案例尤其是人事软件近几年取得了一定的进展。经济上的可行性,目前大部分的医疗行业都已经开始了信息化的建设,人事软件把已有资源进行整合充分发挥它们的作用,在不增加投资的情况下,有效地使用现有资源,提高服务性能,这在经济效益上为人事软件技术的应用提供了可行性。

2.2提高人事信息软件对人事管理的作用,为医院发展提供人才信息服务:

对人事档案的利用更加引发人事档案管理深层次的变革,传统的人事档案是以手工与纸质管理为主的,档案的更新、传递、查阅都很不方便,而计算机管理档案是协作的、开放的,能够更加便捷的进行及时更新、查阅,同时计算机还具有判别、诊断、筛选的功能,利用这些功能可进行档案的鉴定工作。运用计算机进行人事档案的现代化管理具有占用空间小、储存信息量大、应用能力强、传输速度快等特点,能及时、大量地提供档案信息,提高了工作效率,是档案管理史上的一大飞跃。电子文件作为一种新型的信息载体出现在人事档案管理领域,以磁性材料和光学材料为载体的电子档案,将逐步替代传统的纸质档案载体,在档案领域占主导地位,给人事档案工作注入生机和活力,能更好地适用人才的发展趋式。

医院管理方案篇10

关键词:医院;档案管理;改进方法

引言

医院档案管理是医院开展相关管理工作的重要依据,更是医疗、教学和科研研究的理论性基础。现阶段,医院档案管理存在这样那样的问题,对自身的健康持续发展造成了严重的阻碍。所以,医院应根据新医改中提出的要求,树立新的档案管理思想,做好档案管理工作,这已经是现代医院发展过程中急需要处理的重要问题。本文首先指出了现代医院档案管理现状;其次提出了改进医院档案管理的具体方法。以供参考。

1.现代医院档案管理现状

1.1缺乏较强的管理观念,档案实际利用率有待提高

到目前为止,医院中依旧有部分职工尤其领导者,未树立起良好的档案管理意识。只对经营予以高度重视,完全忽略了档案的重要性,甚至有部分员工和领导者觉得档案工作有没有无关紧要,未充分认识到其在医院管理中具有的作用。由于他们对档案没有过多的重视,最终导致档案信息资源开发力度不够,档案实际利用率难以提高。

1.2医院档案管理工作者素质良莠不齐

一直一来,在医院各项管理中,对医疗技术工作者的素质提升有着高度的重视,而在档案管理人员方面,没有制定相应的计划与要求。医院中多数从事档案管理工作的人员并非专业出身,他们的知识面相对比较狭窄、学历也较低,档案管理知识了解的不足,更有甚者之前所从事的职业与档案管理沾不上一点边。所以,他们无论在专业素质还是在文化程度等方面呈现出了良莠不齐的现象,并且,日常工作过程中,档案管理工作者们没有多少的进修机会,根本得不到系统性的档案知识培训,最终造成多数档案管理人员综合素质与管理水平难以适应新形势的要求及发展,毫无创新与活力可言。

1.3硬件投入不足,现代化管理水平不高

当前,部分医院中由于缺乏医疗用房,经常会缩小档案用房面积,这与档案保管标准规范不相适应。同时,所使用的档案管理设备比较陈旧、管理技术不够先进,严重影响了档案工作的发展。虽然,随着先进科学技术的不断涌现,计算机与网络技术在医院管理中得到普遍使用,促进了医院管理手段的进步,但是,很少会运用先进的计算机与网络技术对档案进行管理,仍有部分档案工作采用的是手工收集与检索,信息量较小,对于档案的收集、开发与利用极为不利。

2.改进医院档案管理的具体方法

2.1树立良好的管理观念,加强宣传,促进全员档案意识的形成

档案管理在医院内部管理中属于核心组成部分,医院应做好档案管理的领导工作,将其归列到重要的议事日程范畴中,将其作为医院发展过程中的重点,和医院业务建设统一规划和发展。另外,可采用诸多的形式,如参加相关会议、宣传典型事例等来加强档案工作的宣传力度,以此让医院上下级干部与职工均意识到档案工作具有的重要性与必要性,并且,充分认识到档案和自己平时的工作乃至生活间的紧密关系,积极配合档案管理工作,树立起良好的档案意识。

2.2培养一批专业的档案人才队伍,提升职工的业务素养

档案管理工作人员的素质好坏直接决定了档案管理水平的高低。要想确保档案管理工作健康高效的运行,就必须定期对档案管理队伍进行必要的教育,以提高其综合素质。实际中,可采用专业培训、进修学习、继续教育等诸多的方式将档案管理人员的业务与知识水平全面提高,同时,还应把档案人员的培养归列到医院的人才培养计划中。对档案管理工作与业务发展予以总结,以确保档案管理水平的全面提升。另外,对于档案管理人员来说,也应积极的对自身业务能力进行培养,实际工作与学习过程中始终以主人翁的态度良好的服务和科学安排医院相关活动,将档案管理工作、医院医学科研、经济建设、管理工作这四方面进行有机的结合,做好临床医疗、科研工作。树立良好的创新意识,进一步拓宽思路,不断创新,提高对新生事物的敏感度以及接受力。

2.3加大硬件投入力度,突进档案现代化管理

新医改的主要宗旨是始终以公共医疗卫生事业的公益性性质为核心,构建完善的基础医疗卫生制度,良好的服务于广大的人民群众。要想实现这一目标,就需要医院构建档案信息共享平台。现阶段,在医院整体费用中,患者的医疗检查所占比例较大,唯有建立患者档案信息共享(涵盖了病例、病理影像资料),才算得上是一切以患者为中心,为患者着想,进一步减少医疗费用。随着医疗卫生事业的快速发展,国家加大了医疗科研投入力度,不过医院中依旧存在着科研能力不均衡、科研成果无法转化等现象,对医学科研发展极为不利。而如果医学科研信息能够共享,那么,就会避免上述问题的发生,促进医学科研快速发展。

医院要想构建档案信息共享平台,就应购买和档案管理信息化相匹配的软件与硬件。采用先进的计算机技术储存医院中的各项业务以及形成方面的档案,便于需求者的查阅,大大节省了时间、人力、物力、财力,工作效率不断提高。另外,还应构建完善的检查系统,以确保相关人员查阅资料时的快捷与准确性。因此,医院必须加强档案管理自动化、网络化、现代化目标的实现。

3.结论

综上所述可知,医院档案管理人员应加强学习、积极进取,满足医院发展过程中对档案管理的具体要求,为医院档案事业做出相应的贡献。总而言之,只要我们高度重视起医院档案管理工作,激发全员的档案意识,积极配合协作,就能够实现新医改中所提出的目标。

参考文献

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