合同标准化管理篇1
关键词：epC模式；核电工程；合同管理；标准化
引言
核电工程的主体是一台由核岛、常规岛和Bop组成的完整的核电厂机组，凝聚了核物理、机械、电气、热工、化学等专业学科，是复杂且技术密集的系统工程。核电项目epC工程周期漫长、投资巨大，土建、安装、设备采购、调试等工作量大、接口十分复杂。鉴于核电工程的复杂性和高风险性，国内外的核工程项目常采用epC总承包的合同模式，即承包商对核电工程的设计、采购、施工、调试等全过程实施承包，并对工程的质量、安全、工期和费用全面负责。
1核电工程合同管理标准化的三个要素
1.1合同管理的标准化组织设计
围绕着合同管理过程，核电项目总承包企业通常会建立以下几个核心职能部门：合同立项/归口管理部门：按照需求，对需要通过epC分包合同来实现物项或服务采购的事项提出立项申请，并统一协调或管理公司内某类业务或资产的部门。该部门负责明确合同的技术、质量和进度的基本要求，进而负责编制或审核合同条款。实际工作中往往在合同管理的初始阶段通过合同的评审、招标、评标和合同谈判等环节，对合同工作的质量、进度与技术等进行总体把控，并在合同执行过程中进行归口管理。合同商务部门：协调、组织合同管理流程各环节工作的部门，确保合同管理工作符合企业相关制度的规定。负责制定合同管理程序以适应核电项目管理的需要，协调上游部门对合同采购中的条款制定、评审、招标、合同谈判等各个环节提供技术支持。进行合同的日常管理，执行合同条款，协调、处理合同执行过程中的支付、争议、索赔等各项事宜。质量保证部门：通过对潜在承包商的资格审查、合同执行过程中的质保监察等活动来负责合同管理中的质量控制。进度/费用/技术支持部门：负责在合同形成阶段和合同执行阶段对涉及技术、质量、进度、费用等提供专业支持。审计部门：对核电工程项目相关活动实施内部审计和对项目运作进行监督的机构，对标准化合同管理的效益、合规性、经济性负有监督责任。综上，在标准化的核电项目合同管理中，各部门基于职能和合同事项这两个维度，以矩阵式的架构进行运作。针对某个相对独立的合同事项，由各个部门抽调人员，形成工作组并对相关合同事项进行处理，工作组随着合同事项的完结而自行解散。通过这种矩阵式的合同管理组织架构，可以使各个部门可以同时承担多个合同的管理工作的同时做到职能互补、充分配合。此外，工作组成员以集体智慧形成决策或意见，既满足核电工程对合同管理效率的要求，也能最大限度降低误判的可能。
1.2标准化合同管理程序体系
标准化合同管理程序体系的建立，是epC承包商对从合同编制到执行过程中各个环节的合同管理工作制定标准流程并不断实施完善的过程。建立并完善标准化的合同管理程序体系能够解决核电工程合同管理中条款编制评审把关不严、合同管理低效、合同执行不力权责不明等可能出现的问题，从而维护企业的自身利益。合同管理程序体系应当涵盖合同管理的各个方面，对合同的编制、评审、招评标、签订、执行、事项处理、支付、合同终止等阶段所进行的各项工作进行标准化规范。由于企业在合同管理不同方面的特点，标准化体系可分为管理层和工作层两个层次。管理层主要起到对合同签约和履约各个环节进行管理的作用，工作层的标准主要承担具体合同工作实施和形成各类合同标准文本的工作。由于核电工程epC项目合同管理的复杂性，建议在合同管理标准化程序的建立过程中，针对不同程序采取强制性与推荐性相结合的办法，确保管理规范性和严肃行的同时又增加管理弹性与灵活程度。
1.3合同管理责任划分标准化
核电工程项目专业交叉、分工复杂，进而导致了epC总承包商在进行合同管理时工作任务量大、涉及面广、参与的部门和人员众多。因此需要根据不同的管理职责和要求进行责任划分，以满足核电项目建设对合同管理“逻辑清晰、权责明确、规范高效”的要求。在具体实施责任划分的过程中，将项目合同管理的各个阶段的全部工作逐级分解，形成便于进行组织管理的单项工作，再确立分解后单项工作的责任部门。在确立单项工作及其责任部门后，对各个部门在每项工作中的职责进行分工，明确每项工作所对应的授权权限，同时规定每项工作的输入、输出文件。
1.4合同管理标准化的持续改进
由于epC项目本身的复杂性，项目合同管理标准化建设与运作并非一蹴而就，合同管理标准是在统筹规划、研究确立和持续改进中不断建立并完善的。合同管理程序体系在实施过程中，可以采用经验反馈、工作程序升版等多种方式不断提高管理系的标准化程度。建立程序定期梳理与反馈的机制，对程序使用过程的反馈意见定期整理，对在实际工作中不适宜的工作程序及时进行修订或增补，确保管理程序体系不断优化。防止因工作程序的规范程度不够而导致的偏差。同时，工作层还应针对不同类别合同的特点制定并不断完善合同文本，确保标准合同文本的健壮性和适应性。
合同标准化管理篇2
关键词:标准化民爆企业管理作用
在科技发展日新月异的今天，企业创新层出不穷，标准化在企业管理中发挥着重要的作用，它已经成为提高企业管理水平，促进企业发展的有效途径。做好标准化工作是企业实现现代管理和科学管理的需要，也是企业创造经济效益必不可少的基本手段和基础工作。随着中国加入wto步伐的深入，面对严峻的市场经济形势，企业必须建立适应市场经济的企业标准体系，用标准化促进管理创新、促进技术创新，提高人员素质，规范工作程序，全面提升企业管理水平。
一、标准化是企业生存的需要，标准体系建设是民爆企业发展壮大的关键
企业标准化是企业进行生产、经营、管理活动的一项重要的基础工作，涉及到企业生产、技术、经营、管理的所有方面，贯穿于企业生产经营管理的全过程。真正做好了企业标准化工作，对开发新产品、改进产品质量、改善经营管理、降低生产成本、开拓市场等方面都能够发挥十分重要的作用。企业标准是对企业范围内需要协调、统一的技术要求、管理要求和工作要求所制定的标准，更是企业组织生产、经营活动的依据。
河南南阳民爆器材发展有限公司始建于1970年，由最初的后工作坊式单一品种的铵梯炸药生产浅发展到现在的炸药品种齐全，具有一定规模的大型民爆产品生产企业。作为民爆物品生产企业，除生产过程自身的安全性外，由于产品的销售、运输、存储关系到社会的安全和稳定，更关系到顾客的使用安全，要为顾客提供质量可靠、性能稳定、安全保障、使用方便的产品，就必须建立相对完备的企业标准体系，以确保产品在流通领域各环节的有效运行。同时，从满足企业发展的需要出发，对企业进行系统、全面的控制管理，也必须建立完备的企业标准体系。
二、标准化是企业开展管理创新和技术创新的有效依据
面对激烈的市场竞争，企业要经得起来自各方面的挑战，就要不断地引进新的管理模式、新的生产技术、不断的进行创新，为企业创造更多的经济效益。这些管理创新和技术创新都离不开标准化，脱离了标准化的创新是不成熟、不健全的创新，它的生命力是短暂的，因为任何一项科研成果，不论是新产品、新技术、新工艺、新材料或者是新设备，从着手设计到研制样品，从样品到中试生产，从中试生产到规模生产再到鉴定都有相应的标准在把关、在衡量，只有符合标准才能在生产领域得到推广和应有。由此可见，标准化是将创新成果引入生产的桥梁和纽带，是将科研成果转化为生产力的主要途径。
神威有限公司成立以来，一直重视科技研发和科技创新工作，在技术创新过程中，公司取得了不少的奖项，这些成果的取得与公司成功运用标准化进行管理是分不开的。
三、以标准化管理促进企业规模化发展
企业标准化工作方针是企业标准化工作方向的指明灯，因此，我们必须建立全员参与并理解的标准化方针，做到领导重视，全员参与，管理科学，优质高效。同时企业标准化发展需要公司上下领导干部以身作则带、树立榜样，需要全体员工参与和保持。只有全员参与、全员树立标准化的意识才能真正的建设好标准化管理体系，才能真正的以标准化管理促进企业朝着规范化发展。
随着国家对民爆产品市场的逐步放开，现阶段我国民爆企业正通过一体化经营模式来实现企业的规模扩张，从而提升企业经济和社会效益，增强企业竞争能力。而企业规模的扩张，如果没有相应的技术和管理的标准化进行匹配，就会适得其反。因此，能否有效地实施企业标准化将成为企业发展成败的关键。
在建立企业标准体系的过程中必须坚持以科学性、合理性和可操作性为主要原则，以技术标准为主体，以管理标准为支撑，以工作标准为保障，紧密结合本企业的产品规模、组织结构和管理体制等实际情况，突出重点，建立起层次分明、目的明确、高度集成的企业标准体系，并在体系管理过程中实现动态管理和持续改进，保持标准体系的科学性和先进性，使企业的生产、经营和管理等处于最佳有序状态，以获取最大效益。
四、标准化体系和其它管理体系的协调
由于企业管理标准贯穿于企业生产经营管理的全过程，涉及到生产、经营、管理、技术等各方面，不可避免地会与企业的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系和测量管理体系等产生交叉或重叠，但是这些管理标准都同属于标准化建设的范畴，是可以通过整合与协调形成一致性的。
做好企业标准化工作，首先就是理顺技术标准、管理标准与质量管理体系等企业各类标准与体系的关键所在。企业标准化是企业所有标准、制度、办法的综合与统一输出，它不仅涵盖了企业管理标准、质量标准，也包括了产品标准、技术标准、工作标准等各类标准，它要求这些标准之间的关系是整体与部分之间的关系，是相互补充，相互促进，相互协调的关系，并且它们共同作用于企业的生产、经营和管理的整个过程，在企业这个机体上共同发挥着它们的应有作用。简单地说:使所有标准、制度、办法等协调一致、共同作用，这才是真正的企业标准化管理。
2002年我公司策划并建立了质量管理体系，2005年公司在质量管理体系面临复评之时，以质量管理体系为主，策划建立了质量、环境、职业健康安全“三合一”综合管理体系，并于2006年2月取得认证证书。2009年公司在“三合一”综合管理体系的基础上将测量管理体系纳入，策划并建立了质量、环境、测量、职业健康安全“四合一”综合管理体系，2010年3月公司“四合一”综合管理体系通过了第一次监督审核。在这一系列体系整合过程中公司体系文件编写小组成员充分运用标准化基本知识，对体系文件进行有效融合、整合及修改。最终成稿时，管理手册、管理办法由原来的两套体系文件合并整合为一套系统性、规范化文件，程序文件由原来的28个整合为20个，大幅度减少了文件的数量，提高了文件的使用效率，降低了文件的交叉性和重复性，不但节约了资源，更重要的是提高了体系文件运行的有效性。这些都得益于充分运用标准化进行管理所取得的成效。
五、对推进标准化建设的几点建议
(一)企业标准化工作要持续发展，必须营造“依法办企业、按标准做事”的企业文化，必须建立和完善标准化管理的工作制度，形成按标准做事的氛围。
(二)建立、完善标准化管理平台，建立标准化管理的基本工作程序，力求形成长效管理机制。
(三)在标准化管理上，从完善工作机制向更有力地推进技术创新、管理创新方面发展;在标准体系建设上，从健全标准、内容协调向提高标准的技术水平方面发展，发挥标准化的先导作用。
(四)通过标准的实施保证良好的产品质量，建立良好的信誉和销售市场，进而逐步扩展市场，形成自己的品牌。
合同标准化管理篇3
关键词：财务管理；财务标准化；标准化建设
中图分类号：F275文献识别码：a文章编号：1001-828X（2016）015-000-02
引言
财务管理的实质是对企业的资金或资产以及由此产生的财务关系实行有效管理，以实现单位利益最大化。而财务管理标准化是一种管理模式，是在符合企业会计准则和制度的前提下，通过一系列的管理目标、操作流程、核算方式、人才培养、考核标准、基础档案的统一，从而规范和约束财务的整个过程，实现财务资源配置的优化与工作效率的提高。
一、财务管理标准化建设意义
标准化管理是企业提升核心竞争力的一个重要手段。财务管理作为企业管理的核心地位更加需要建立标准化。财务管理标准化是建立一个共同遵守并能够重复使用的规则，并予以贯彻实施，形成符合企业实际的科学化的秩序。财务管理标准化对于企业财务管理的积极作用主要在以下几个方面得到体现：
1.实施财务标准化可以规范财务行为
财务标准化要求财务人员严格按照制定的标准对日常财务处理进行操作，从而可以避免财务人员由于个体差异而造成的业务处理方式的不规范和结果的偏差。
2.实施财务标准化可以提高会计信息质量
会计的职能之一就是向信息使用者和利害关系人提供符合质量特征要求的会计信息。信息化时代对信息质量的要求越来越高，会计信息质量直接关系到决策者的决策及其后果。联合公司下属企业众多，在纷繁复杂的会计信息中提取更为有用、更具可比性的会计信息可以帮助决策者做出合理的决策，优化企业资源配置。在统一标准化下产生的信息才能被更加快捷方便的汇总，实现数据共享，并具有可比性。
3.实施财务标准化可以提升财务人员工作水平
在现代财务管理中，会计人员不仅要懂得会计专业知识还要懂得综合管理知识。财务管理工作的标准化就是把优秀的工作方法、工作经验通过标准的形式进行保存并推广，所有工作按照标准化程序进行，进而把财务从以财务核算、交易处理为主要角色向分析解释商业运行结果并解释差异、为公司重大决策提供重要数据与分析支持，与关注于基于业务的风险管理、提供风险管理数据支持、与业务部门合作提升企业合规性的角色发展，不断提高自身业务水平，加快会计职能从“核算型”向“管理型”的转变。
4.实施财务标准化可以防范企业风险
企业要持续健康稳定的发展，与其对风险的管理有着密不可分的关系。在财务管理体系的标准化建设中强调所有财务活动必须在国家及行业的有关法律法规所许可的范围内进行，避免因进行不符合法纪法规的活动而为企业带来的损失，这就要求员工自觉提高依法理财意识，推进企业依法理财，规避法律风险。
二、财务管理标准化建设内容
财务标准化工作没有现成的模式可以照搬照抄，只有符合企业实际的才是切实有效的。财务管理标准化建设可以大致分成以下几块内容：
（一）财务流程标准化
财务标准化的核心是财务流程的标准化，而财务流程标准化的前提是业务流程的标准化。财务流程必须同时结合各企业、各部门的业务流程制定，绘制科学的、合理的业务流程图，标明关键控制点和控制环节，强调明确财务责任人和签字审批程序，同时设计统一的表格、单据和传递程序。
财务流程确定之后，就需要从集团层面制定统一规范的财务制度以固化流程。目前联合公司财务管理部已经制定了有29个财务管理制度。这些制度基本上包含了企业大部分主要业务活动的财务行为，让企业的主要业务活动有据可依、有章可循。各企业在联合公司财务管理制度的基础之上，重点对集团总部的标准进行细化与落地，制定符合自身特点操作细则。
（二）财务信息标准化
联合公司下属企业众多，假若每个子公司或分公司都采用不同的财务核算方法，同样的经济业务在不同的企业采用不同的记录和核算处理方法，各企业之间的数据失去可比性，汇总信息无法反映公司的真实财务状况，直接影响管理者对公司整体情况的判断。财务信息标准化包括了会计科目设置的统一、账务处理流程的统一和数据分类汇总的标准化设计，最终形成公司规范的财务信息，从而可充分利用业务数据与财务数据为企业的重大经营决策提供充分、有效的数据保证，能进行数据的深度挖掘与钻取和对报表的实时分析。而会计信息化共享平台的应用也促使其建设财务信息标准化。财务信息标准化是推动整个财务管理工作标准化建设的重要手段。
（三）财务预算标准化
企业预算是一个综合性的财务计划，实行财务预算管理是现代企业管理的迫切需要。财务预算的标准化管理可以规范成本支出，提高预算控制力与执行力，堵塞财务漏洞。实现财务预算标准化应理顺财务预算与业务预算的管理流程和数据口径，促进财务预算与业务预算的有机衔接，按照统一的预算科目列支范围与定额标准进行测算，使预算数据有据可查。同样，信息系统也是实现预算编制科学化、精细化的必要工具，相应的财务预算标准化将逐步过渡为预算管理系统的标准化。
三、财务管理标准化建设的建议
（一）财务标准化建设的难点
联合公司作为一个集团性的企业，整体规模庞大，下属企业跨越了多种行业，经济业务复杂多样。但部分企业尚未建立完善的内控管理制度，企业的内控措施不健全、不完善，内部综合管理、财务标准化等方面水平亦参差不齐，给推行财务标准化工作带来了一定的难度。
另一方面，财务是业务流程结果的反映。财务标准化的关键是业务流程的标准化，只有得到业务部门的配合才能保证财务标准化工作的顺利推进。财务流程相对业务流程而言已较为规范，业务流程的梳理整合是财务标准化体系建设的核心前提，如何取得集团内企业各级各部门的支持和跨部门的合作，使业务与财务对接，是管理层在推进财务标准化建设工作首先需要考虑的问题。
（二）财务标准化建设的建议
1.标准化建设需要全员参与
标准化工作不仅要求财务人员的全员参与，还需要企业其他各职能部门的积极配合。将组织的目标逐层分解到各个相关职能部门和层级，让员工更清晰、具体地看到自己的目标，激励员工为实现目标而努力，充分发挥员工的创造力，使其自由分享成功的经验和知识，建立起符合实际、经得起考验的长效标准化体系。
2.标准化建设是一个循环过程
标准化建设是一个动态循环过程，即制定标准，实施标准，并在实施过程中适时进行总结、修订，之后再实施，以此循环往复，充实新的内容上升到新的水平。为此，标准化建设需要一个良好的反馈通道，从而能依据法律法规和企业的经营变化对标准进行不断地调整，否则，原本有效的标准体系就会渐渐失效，甚至成为企业发展的阻力。同时，在执行过程中对标准要进行控制和监督，并评估执行的正确、有效性，建立相应的奖惩激励机制，使企业财务管理标准化体系成为―个前后衔接，循环促进的良性动态系统。
3.标准化建设需分版块逐步推进
标准化是一个相对的概念，并不是绝对的。应从企业的实际情况出发，在预期可以实现的合理范围内进行标准化建设。首先对标准化进行分类，区分同质企业与非同质企业、共性业务与个性业务，在同质企业或相同业务中建立财务管理标准；其次，在经营管理较为成熟或技术手段较为先进的企业中优先试点标准化，如某些已实施eRp的企业，从中汲取成功的经验，再分版块、分阶段逐步推进。
四、结语
标准化建设是一项系统性、长期性的工作。标准化建设的第一步同时也是最重要的一步是明确流程，以流程固化管理程序，使合理规范的流程上升为财务标准，从而推动制度建设与会计核算的统一。财务标准化建设不是一蹴而就的，应分版块、分阶段在成熟的平台优先实施，逐步向全集团所属企业推进。同时，根据灵活多变的市场环境与企业经营方式的调整，在法律法规与会计制度的要求下不断优化财务管理标准化体系，以适应公司管理的需要，使公司财务管理水平走上新的台阶。
参考文献：
[1]盛玉玲.财务管理工作标准化体系构建的一般理论研究[J].财经界，2012（9）：228.
[2]胡锋.a集团企业财务管理标准化初探[J].企业技术开发，2011（12）：131-133.
合同标准化管理篇4
一、工程监理控制及其重要意义
控制就是指“制约一个系统的行动，用最少的信息，实现最优的调控，使之适应于环境的变化，以取得最大的预期效果”。控制是管理的重要职能，是保证目标，决策、部署安排得以实现的手段。控制的目的是确保一个系统目标的实现。
工程项目控制就是指项目实施过程中，经常地进行投资目标值、进度目标值，质量目标值与实际投资支出资、实际进度值、实际质量值进行比较，若发现偏离目标，则采取纠偏措施，以确保项目总目标的实现，这就是工程项目动态控制。
监理受业主的委托以合同为依据，对工程项目实施进行监督与管理。控制是监理任务的核心，从根本上讲没有控制就没有监理，控制是建设监理目标实现的重要保证，是其目标实现的必要手段。在工程项目建设中要使监理控制有成效，就必须坚持控制程序化、标准化和科学化。
二、坚持控制程序化是做好监理控制工作的前提
监理程序是从监理实践中摸索并总结出来的带有规律性的工作次序。
施工阶段的监理程序是在施工程序基础上形成的，严格执行监理程序就能使施工过程中各主要环节、主要工序处于受控状态，只有在受控状态下才能把握住施工过程中活动脉搏，适时发现问题及时解决问题。
例如，工程开工前须按监理规定程序报送开工申请书及相关施工技术文件，经监理批准后才能开工。这个程序无疑强化了施工承建单位充分做好开工前各项准备工作，同时保证监理的正确意见被采纳吸收，实现了事前控制。施工过程中坚持单元(工序)质量检查验收程序，即上道工序没经监理检查验收，下道工序不能施工。这个程序保证单元(工序)质量在受控状态，实现了事中单元质量控制。工程出现质量事故，事故处理程序保证监理事后控制。从这个事前、事中、事后全过程监控程序可以看出，它反映了施工规律、顺序，它制约了质量系统的行动，保证工程质量主要环节，主要工序处于受控状态。
再如，工程款支付程序，它保证了支付这个系统按照一定顺序、一定的审批权限及相关的支付标准和要求高效有序运行，有效地控制住支付系统；其中没有监理工程师付款签证，承包商就得不到付款，这就实现了监理质量一票否决权，从而保证监理工程师在现场中心地位，故坚持监理工作程序化是做好监理控制的前提与保证。
监理程序可归纳为三大类，其一，为运行管理程序，主要为业主、监理、承包商二者之间联系及管理流程，保证信息的及时传递和反馈。其二，为监理内部质量体系运行程序，主要包括信息收集及其传递途径；会议协调；各种监理业务处理程序；资料的分类、整编、归档、各层次人员岗位职责；建设各方的关系及其处理。这些程序运转直接影响监理工作质量，它是做好监理控制工作的内在因素，内在的根本保证。凡是成功的项目管理必须有一个高效率的质量组织体系，质量体系的优劣除反映在人员素质、专业配套、组织结构运转、效果可衡量性外，重要一条就是组织可控性，可控性依赖信息传递畅通，信息传递、反馈的途径就是程序。内部可控程序无疑来自纵向和横向两个方面，纵向体现命令源，责任与权限控制；横向保证职能部门配合协调和信息流程。其三，就是围绕监理任务落实制定的外在控制程序，包括施工过程质量控制程序、施工进度控制程序、支付结算控制程序、信息管理程序、质量事故处理程序、索赔、工程变更、施工分包队伍审批、竣工验收等程序，这些程序是监理控制程序的核心与关键，它在时间和空间范围内保证先后开展顺序和衔接，保证监理监控不漏监，同时这些控制程序都在相应的系统中制约了系统的行动，保证各个系统在受控状态。监理工程师只有严格执行这些基本控制程序才能做好控制工作。
三、坚持标准化管理是做好控制工作的基础
监理标准化管理主要是指：把“三控制、两管理、一协调”三方面监理内容从形式到内容都转化为标准化管理和控制，使每一项每一步工作都有统一规定、统一要求，都有标准依据，都有定性、定量的衡量标准。标准就是对随意性的限制，因此它是控制的基础。
监理项目标准化管理一般归纳为“形象”标准化管理、“现场”标准化管理和“文档”标准化管理三大标准化管理内容。
“形象”标准化管理就是把监理组织机构、监理工作宗旨、监理人员职责、监理工作程序、监理人员值班制、承包商质量体系等都要以一定的形象形式展示出来，以利从形象上就一目了然了解监理工作运行的概貌。“现场”标准化管理，就是预控、过程监控，复验和签认等都有规定程序、统一的内容要求，明确的岗位职责和相关统一标准，统一规格的图表，做到每天有监理日记、每周有协调会议纪要，每月有监理月报，同时这些日记、纪要、月报都有统一的标准规格、规定的项目内容。“文档”标准化管理，包括文件归类按照统一规格，统一标准分门别类归盒归柜，做到及时、准确和完整。
监理标准化管理内容从内涵上可分为监理内部管理标准化和外部控制标准化两个方面。其一，内部管理标准化是监理规章制度的进一步完善，具有可操作性，是规范监理内部组织运行行为和个人行为，使监理内部组织和个人行为的好劣从定性、定量两个方面具有可衡量性，以建立起奖优惩劣和优胜劣汰的竞争激励机制，是做好监理控制的内在保证和基础。其二，外部控制标准化主要是将工程质量、进度、支付结算、信息与合同管理转化成标准化控制与管理，要求施工承建单位按照监理规定的标准化控制要求进行工程实施方案策划、实施、检查、纠偏、支付与竣工。诸如，施工过程中施工承建单位必须按照监理要求的内容标准、表报形式，报送各种工程项目签证、认证、检测、评定、支付等标准图表及标准化的各种验收资料。标准化控制一方面规范了监理服务行为，有利于监理人员提高管理水平，另一方面，限制承建单位在管理方面的随意性，推动他们施工管理水平的提高，这是外控标准化的主要目的，也是外在基础。例如，监理工程师要把工程质量、进度和投资的计划、实施和控制三结合的图表制定出来，需有相当的理论和工程经验才能做出，这样就强化监理对合同的全面理解，迫使监理工程师去钻研业务与监理理论；与此同时也要求施工承建单位按照监理制定的标准化管理内容要求去做，推动他们的管理水平的提高。
同时，若这些标准化管理得到业主的认可，只要监理都按照标准化去做，工程出现了偏差或没有达到合同要求，监理工作质量优劣也有衡量标准以利鉴别是非，客观评价监理工作，所以它是做好控制工作的一项基础性工作。
四、坚持控制科学化才能提高监理控制水平和成效
科学是实践经验的总结。坚持控制科学化就是在工程质量，工程进度和工程投资中找出各自的内在客观规律和三者之间矛盾对立统一的内在联系，监理工程师遵循这些客观规律去运作，以促进合同目标最佳实现，从而体现监理工程师的控制水平和控制成效。
控制科学化包括控制依据的科学化、控制程序的科学化、标准管理的科学化、监理方法和手段的科学化及合同管理与协调的科学性。
1、监理依据的科学性。
监理控制成效直观表现在施工承包合同目标的实现，而合同目标的实现不仅仅取决于监理控制水平，同时取决于合同的科学性，更重要的是取决于施工承建单位完成合同目标综合素质，涉及建设各方的相互配合。监理控制的依据是监理合同和施工承包合同。监理合同主要反映业主给监理的授权范围、授权程度以及监理的物质基础，授权范围和授权程度直接决定能否充分发挥监理潜在水平和能力；物质基础决定了监理的资源投入，包括人力资源和设备投入，投人多少与高低，直接决定监理的控制水平与成效。施工承包合同是监理控制的主要依据，合同的科学性、合理性、严谨性直接决定监理控制的科学性。
施工承建单位的综合素质是决定能否全面覆行合同义务，实现合同目标的根本保证。选准一个守信用、重合同，综合素质较高的施工队伍是保证工程建设成败的关键。一个与承包工程的规模、技术不相适应的不合格施工承包单位，监理是难以通过控制来实现合同目标的，能做到的仅仅是通过监控把合同风险减少到一定程度。因为社会监理性质属于技术服务和咨询而不是承包，不是产品的直接生产者，它的责任是通过科学的控制促进合同目标实现，而不能保证目标的实现。
当然这只是问题的一个方面，另一方面是监理工程师是否充分发挥了主观能动作用，通过科学的控制与管理转化矛盾，化解矛盾，把不利因素最大限度地转化为对工程项目建设有利因素，最大限度减少合同风险。因此，衡量监理控制成败不仅仅直接地表现在合同目标是否实现，在建筑市场未完全规范的条件下更重要的是表现在监理控制水平和水平的发挥，即衡量监理控制成效，一方面看所承建的项目合同目标是否实现，另一方面当合同目标没有实现时要分析产生的原因，考察监理的控制水平和主观能动作用的发挥，这样才能客观地评价监理对工程建设所发挥重要的不可替代作用。那么怎样考察监理的控制水平呢?那就是考察监控的科学化程度。
监理依据的科学性包括与工程建设相关的法律、法令、法规，相关的技术规范、标准、质量标准、设计文件、监理合同、工程承包合同等。这些都是监理工作之本，都是从长期工程建设与社会实践中总结提炼的科学结晶，控制是否科学化的根本就在于是否按照这些依据去控制，守“理”者不问，违“理”者必究，执法要严明，做到铁面无私，一丝不苟，既要当好工程建设中的执法官，又要做好工程质量卫道士，对监理依据要全面理解融会贯通。科学的精髓是动态的，又是不断创新的，一方面严格按照科学技术规范、标准进行监控，另一方面提高大胆创新，积极慎重引用新材料、新技术、新工艺，加以科学利用。对于合同的某些条款和设计文件中的不妥之处，积极通过一定程序一定审批权限加以完善、修正和优化使其更具科学性。
2、监理程序的科学化。
控制程序化虽然能控制相应的系统的行动，但并不能保证行动内容的科学化，只有当控制程序科学化才能更好促进合同目标的实现。监理程序的科学性表现在三个方面。其一，按照这些程序去控制，能否制约相应系统的行动(能否把各自相应系统控制起来)；其二，能制约相应系统的行动，同时程序所涵盖的内容要满足相关要求并具科学性；其三，是否有利于化解和转化各种矛盾促使合同双方维护合同的严肃性，认真覆行合同中的权力与义务。
例如，施工阶段的工程质量控制程序，坚持这个质量控制程序就可以把质量系统的行动制约起来，但并不等于控制内容就合理就科学，要使其具有科学化还必须经过一系列的科学化监控，它包括预控(事前)，施工过程监控(事中)和后期监控(事后)，其中事前控制内容为：施工队伍技术资质能否满足合同要求；质量保证体系及监控系统设立是否满足规定要求；施工机械设备技术性能是否满足施工需要；原材料、半成品及构件是否符合有关技术标准；新材料、新工艺、新技术鉴定与试验的科学性可用性；设计文件的会审与技术交底的科学性；测绘系统布设及精度能否满足要求。施工方案、施工技术及施工组织设计的科学性、合理性，审查内容包括①编制依据的科学性⑦施工程序安排是否科学③劳动力和资源供应是否相适应④施工的主要方法是否科学⑤技术组织措施是否科学。事中的控制内容为：工序质量监控科学化；质量资料和质量控制图表真实性、完整性和科学性；设计变更和图纸修改合理性；施工作业的规范性和检查科学性；单元工程、分项、分部工程和各项隐蔽工程的检查和验收合理性；原材料、半成品试验与抽检的科学化；组织质量信息反馈的先进性。事后科学化监控内容为：工程验收评价的客观性，公正性，竣工验收资料的真实性、完整性、规范化。
通过事前、事中、事后一系列程序化的监控使其各项程序中控制内容满足合同要求和相关技术规范、技术标准规定，使其更具科学化。
3、监理方法和手段的科学化。
监理的方式方法要讲究科学化。监理方法科学化包含监理工作方法和控制方法科学化。其一，监理工作方法的科学化首先表现在监理思想方法的科学性，就是要在监理实践中坚持“两点论”，用辨证的观点去正确对待和处理工程建设中遇到的问题，用公平、公正、客观，实事求是的工作态度去处理施工合同中发生的矛盾。工作方法的科学化就是抓主要矛盾和矛盾的主要方面，控制中分清主次，主要矛盾解决了，次要矛盾即可迎刃而解(如制定工程质量目标控制点就是抓主要矛盾的典型)；坚持严格监控与热情帮助相结合具有中国特色的监理方法。其二，监理控制方法科学化，主要指在施工过程中，监理对工程项目实施进行事前、事中、事后全过程的动态控制，以事前、事中控制为主，事后控制为辅相结合的控制方法，强调监理工作的预见性，计划性和指导性，最大限度地采用先进的网络技术，先进的计算机目标管理及科学化的统计资料分析，这些都构成控制方法科学化。
控制手段包括旁站监理，指令性文件，各种会议，支付手段，严格执行监理程序，工程测量，检测试验，计算机辅助管理等手段，运用这些手段时要得当，有度、合理、有效、技术先进等构成控制手段的科学化。
4、合同管理科学化。
工程质量目标、工程进度目标和工程投资目标构成了施工承包合同目标，合同目标是一个有机整体。三者之间既相互影响又相互制约，存在着矛盾对立统一的辨证关系。监理在合同管理中决不能孤立偏面地追求某一方面，而忽视另外两方面，在控制中要合理、科学地统筹考虑目标的整体利益。采用定量分析和定性分析相结合的方法，具体分析质量目标、进度目标和投资目标三者之间的关系，在矛盾中求得目标的统一，寻求最佳的项目目标控制方案，这是合同管理中最具科学化的一项工作。
合同标准化管理篇5
【关键词】计量；标准化；管理
标准化计量是供电企业经营管理的基础，是企业经营管理工作的一个十分重要的环节，供电公司的主要收入来源就是销售电量，计量标准化程度的高低直接反映到企业经济效益上。要实现计量的标准化管理，首先要建立针对性强的计量标准化实施体系，概括来说需要分三部，即技术标准化、管理标准化、人员及服务标准化。
1．技术标准化
要实现计量的标准化首先要从技术上提供支持，在技术管理上形成制度、方法和体系，以达到相关标准要求，主要体现在以下几个方面。
1.1提高计量精度，促进计量仪表的标准化、规范化
1.1.1技术改造淘汰落后产品：更换国家明令禁用或淘汰的电能表，加大计量技术改造力度，逐步实现远程抄表和计量数字化，提高计量自动化管理水平。电能计量装置必须满足计量规程要求，选择高精度、稳定性好的多功能电能表，采用电流、电压互感器的专用二次回路，不与保护、测量回路共用。根据计量规程要求，开展计量点的改造工作，完善计量装置。
1.1.2计量监督加大检验力度：严格执行计量监督，加大对电能表检验、二次压降及综合误差测试、互感器变比调整考核力度，发挥技术优势，提高计量精度。按负荷的类别选择所需要的准确度等级，并在投产前做好试验调校工作，使计量装置的误差满足要求。
1.1.3运行管理周检和轮换：加强计量运行管理，根据规程进行周期校验和轮换。电压、电流互感器的合成误差在要求的二次负荷范围内，均可以用准确度等级来控制。电压互感器的二次导线压降所造成的误差，无法直接用准确度来衡量，在计量综合误差中占有相当的比例，可以通过合理的调整互感器误差互补或采用电压二次导线电压误差补偿器进行补偿，从而降低计量综合误差。
1.2加强计量选型定表的综合性分析，提高计量准确性
1.2.1正确接线：针对电力系统的不同情况采用正确的计量和接线方式，减少计量误差。
1.2.2合理定位：合理选择计量点的位置，尽量靠近现场，减少互感器二次负载和二次回路损耗，提高计量精度。
1.2.3合理选型：合理选择电流互感器变比，正常负荷电流要大于电流互感器额定电流的三分之二以上，对季节性较强负荷，采用多抽头的电流互感器，保证互感器在高精度范围内运行。
1.2.4综合分析：开展计量点的综合分析，提倡计量装置的整体校验，通过开展综合误差分析，做好电能表、互感器现场的周期校验和周期轮换制度及电压互感器二次电压降的周期检验工作。
1.3保证检验用具及条件符合标准
严格组织进行计量监督及定期校验，按相关标准对照执行。标准电能表和电能表现场校验仪每一年送检一次。凡检定的计量标准器具和标准装置，不合格应停止使用，进行修理调整，经检定合格后，方能使用。现场检验条件应符合规程规定的要求。
1.4不断推广使用先进技术
不断瞄准当代计量先进技术和管理经验，加大计量检测和计量管理的现代科技含量，结合供电企业实际，完善计量检测体系。
1.5加强同专业部门联系，得到上级部门技术支持
积极争取上级专业主管部门的技术指导、支持，不断学习，推广和应用新技术、新产品，为电力计量标准化的深入开展营造良好的外部环境。
2．管理标准化
2.1依法办事
以法律为依据，加强宣传，切实贯彻《计量法》、《电力法》等法律法规，将其作为企业计量活动的行为准则，依法管电。
2.2领导重视
在组织管理上，要建立行政一把手直接管理的组织形式，把计量管理工作放在突出位置上。
2.3建章立制
建立健全各种制度包括“计量管理技术规范”、“计量标准周期检定制度”，“计量标准技术档案管理制度”、“计量标准使用维护制度”，“周期检定(轮换)制度”，“现场检验管理制度”等针对计量管理各个环节标准化管理的制度，确保计量标准器具和在用计量器具的准确可靠。
2.4部门配合
注重各部门、各岗位工作的配合、制约及衔接，对计量器具从选型、购买、配备、建档、检测、维护、检查、报废等各个环节采取闭环动态管理，责任到人，措施到位，严格奖惩制度。
2.5强制检验
加强电能计量表的强制检定，对新购、在用表计按检定规程要求，利用现场校验仪进行现场校表，现场校验不合格的表计，送指定计量站进行全指标检查和实验，如不合格，要求用户更换表计。从而控制不合格表的使用，同时为每块计量表计建立原始档案，进行归档管理。也为用户减少因计量不准造成的损失，外树企业良好形象。
2.6档案管理
完善的计量档案，做到专人专责，提高计量管理水平。对计量管理中的各种记录、图纸资料、检定证书、使用说明书等建立台帐，并进行动态的档案式管理，随时补充更新数据，保证资料的准确性，便于进行综合分析。保证计量仪表的数据准确、可靠，为正常计量收费提供了有效的法定依据。
3．人员及服务标准化
3.1队伍建设
加强计量队伍建设，提高计量人员素质，为计量工作的可持续发展开发智力和人力资源。
3.2技术交流
加强技术交流和技术培训，提高计量人员技术素质。计量标准化管理的深入实施与先进技术的应用和高素质计量人员的分不开的。提高计量人员的技术素质和业务能力，对推进计量管理标准化、规范化有着积极的作用。要经常组织计量管理人员开展政治和业务学习，不断研究和探讨计量管理中出现的新情况,新问题。结合不同企业计量管理的特点，有针对性的组织培训班，听计量专家讲座，学习有关计量技术的理论，了解计量产品的性能和发展方向。使计量人员系统地学习计量技术理论，提高计量人员技术素质。
3.3咨询服务
对用户开展电力计量咨询服务，广泛宣传计量使用的相关知识，使用户清楚计量检测工作程序和必要性，积极配合计量管理工作，使计量标准化工作顺利开展下去。同时，要提高社会计量检测工作的服务质量，以公开、公正、公平为原则，在供需双方之间架起有效沟通的桥梁，全方位的推行计量的标准化工作。
3.4服务标准
加强服务标准的实施力度，大力推进服务标准化。建立健全营业室服务、服务制度及业务流程、收费标准、维修及装拆服务、抢修抢险服务及服务监督等服务标准及奖罚标准。将服务标准进一步细化到人员的一举一动，时间上的一分一秒，费用上的一分一厘，规范所有的操作审批程序，强化监督检查机制，加大奖惩力度，使承诺服务水平得到大幅度提高。
合同标准化管理篇6
关键词：标准化、流程、五位一体、供应链
国家电网天津市电力公司物资供应公司（以下简称“物资公司”）创建于2012年，主要负责国家电网天津市电力公司（以下简称“市公司”）系统内的物资计划、物资合同签约服务、催交催运、现场服务、配合物资结算等物资供应服务工作；负责市公司层面业务支撑和实施机构在所在地的物资供应业务；负责机电设备、材料的招标；负责电网建设物资、小型基建、工程设计、勘探、施工、监理的招标；负责承担国家电网公司委托的电网物资招标等各项工作。
一、建设背景
2010年，市公司以基建、财务业务为试点，展开流程梳理、制度融合、风控融合等研究性工作；2011年，启动以流程为核心的标准化推广工程；2012年，结合“三集五大”体系建设，开展流程调整和推广、标准体系建设，流程与岗位、制度、标准、绩效、风控体系融合等，流程管理平台进入上线试运行；2013年，随着标准化体系建设的深入推进，流程管理平台升级为“五位一体”协同管理平台；2015年，全面深化应用“五位一体”，推动企业实现卓越运营。在标准化推广工程中，形成了较为完善的“五位一体”建设路径。
“五位一体”主要包括流程、职责、制度、标准、考核五大要素。通过“五位一体”建设，将制度、标准、职责、考核、风控等要素全部融入流程相应环节，并打通各要素间的关联通道和与员工的“交流”渠道，可以实现各类资源随着业务运转自动匹配到岗位、到人，是实现企业标准化管理目标的重要一环。
为巩固提升“三集五大”体系建设成果，深化应用“五位一体”，物资公司紧密围绕新体系全面落地、常态化高质量运营，以全过程质量管控体系为保障，以成效诊断评估、先进平台工具应用、科学理论体系创新为着力点，积极开展标准化建设工作。结合物资公司特点及当前的物资供应现状，全面分析标准化建设中存在的不足，并在此基础上，展开具体的策略研究，全面提升物资的供应质量，保障物资集约化工作的稳步推进。
物资供应链包括需求计划、招标采购、合同管理、质量监督、仓储管理、配送管理、供应商管理、废旧物资和应急物资管理等业务管理体系。通过分析各体系的业务环节及其相互关系，供应链管理体系建设仍然具有管理薄弱和管理短板问题，在各个环节体现出目标分散、界面不清、管控能力不足等问题，管理体系尚未形成管理合力，严重阻碍卓越供应链的建设。
实施标准化的首要方法是建立起以流程为主线的标准体系，在此基础上开展一体化、系统化的标准化工作，强化执行、持续提升。物资公司紧抓流程建设，紧密围绕市公司“五位一体”协同机制建设，将流程与岗位职责、制度、标准、考核以及风控体系融合，深入推进供应链标准体系建设，打通专业、部门、层级壁垒，实现供应链标准化管理，提高工作协同和业务执行效率，推动物资管理体系的协同运转，有效支撑市公司卓越运营建设。
二、内涵和做法
1.融合多管理体系的供应链标准体系建设的内涵
结合物资管理专业特色，紧密围绕企业发展战略，以提高工作效率、提升企业效益为根本，应用先进管理理念和工具，通过梳理流程、匹配制度标准，明确风险点和落实绩效考核，建立卓越供应链标准体系，以成效诊断评估、先进平台工具应用和科学理论体系创新为重点，建立常态化运行机制，提升人财物集约化水平，推动各项业务的纵向贯通、横向协同，推进标准化建设，提升卓越供应链质量管理水平。
2.融合多管理体系的供应链标准体系建设的主要做法
在建设卓越供应链标准体系的过程中，需要以解决供应链全过程管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点，对全过程进行细致的分析诊断，发现问题，解决问题，突出重点，落实责任，强化执行力，促进物资管理实现精益化、运营管控协同化、保障支撑实用化。
（1）系统梳理供应链流程和优化再造，建立完善的供应链运作标准。
物资公司结合“五位一体”管理理念与方法，组建项目组对物资供应链进行深入的分析，系统梳理实际业务流程，并对流程相关的制度、标准、考核以及岗位等要素进行全面细致的匹配，落实绩效考核，明确风险点、潜在风险点，对各流程进行横向、纵向研究，明确流程衔接关系，研究分析影响供应链质量提升的主观及客观因素，根据研究结果，提出相对应的改进提升建议，编制《基于“五位一体”协同机制的卓越供应链流程节点质量提升指南》，全面构建包含物资计划、招标、采购、合同、供应及质量监督全业务链条的卓越供应链标准体系。
（2）系统梳理端到端流程，保障流程体系的完整性。
以核心业务、价值创造为主线，结合运营监控及业务价值链解析要求，对供应链端到端流程及相关业务流程中存在的流程断点、接口错误等问题进行梳理诊断，确保端到端流程横向协同、纵向贯通、运转顺畅，为端到端流程绩效监控及分析奠定工作基础，保障物资管理业务链的紧密链接和高效运转。
首先，划定流程范围，明确各部门责任流程与配合流程。根据各部门业务及岗位设置情况，比对实际业务与“五位一体”管理平台中的业务流程，查找需要调整的流程，增加缺失流程，力求供应链标准体系涵盖所有实际业务。然后，以流程为媒介，协调各专业部门的业务关系，加强业务流程的末端融合，力求避免业务孤岛，后端业务对前端业务形成支撑，有效打通从物资计划至质量监督的供应链通道，确保形成合力，促进内部业务互补。最后，立足整体，从宏观上建立与实际业务相符的流程树，理清业务流程中各个流程的衔接问题。
（3）深入分析制度规范，完善实际业务流程。
参考“五位一体”管理平台，拆分《物资管理通用制度》（36项）以及2015年国家电网公司印发的《国家电网公司招标活动管理细则》等6项通用制度，认真分析制度规范，整理规范业务流程图，并结合实际业务流程进行对比分析，有效识别影响流程准确执行的问题及其成因。
通过匹配制度，供应链大部分业务流程均严格按照制度规范执行，但也有少数流程需要进一步完善提升，主要有以下两种情况：实际业务流程与制度相互冲突、实际业务流程与制度存在差异。对于这两种情况，在匹配过程中，综合考虑实际业务与制度之间的关系，分析优缺点，并提出相应的改进建议。
例如：《国家电网公司仓储业务管理工作规范（试行）》第八十一条规定“验收过程中如发现单据不齐、与实物不相符或物资有缺陷、数量有差异的，应要求供应商补足或退换，在单据上做好详细记录，供应商或送货人员签字确认。”
合同标准化管理篇7
【关键词】企业质量环境标准职业健康体系
企业质量、职业健康安全和环境标准体系是指国际化标准化组织（iSo）为了消除贸易壁垒和提高企业的科学管理手段而颁布的三个标准化规范和要求，分别为：GB/t19001-2000iSo9001：2000；GB/t28001-2001-oHSmS18001：2001以及GB/t24001-1996iSo14000：1996。本文将从三个体系的建立背景、内容及特点入手，详细探讨不同体系之间的兼容和整合。
1.企业质量、职业健康安全和环境标准体系的背景
我国企业为了适应全球化进程的加快，提高生产，更新经营、管理体制，纷纷采用国际标准化组织（iSo）制定的质量管理体系、职业健康安全管理体系以及环境管理体系等标准来建立自己的管理体系。国家标准化管理委员会于2003年10月提出了新的版本，取代了1995版企业标准体系，其中最明显变化就是充分考虑了质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系之间的互容性。
2.建立企业质量、职业健康安全和环境标准体系的必要性和可行性
随着我国企业自身的发展，以及成为wto成员国进入国际市场，必须遵循国际惯例对企业质量、职业健康安全和环境进行管理。企业逐步意识到质量、环境管理以及安全健康管理的重要性，意识到三体系的建立、运行、认证将会极大提高企业的管理水平，从而解决企业的资源浪费、管理的复杂化等问题，因此将质量管理体系、安全健康管理体系和环境管理体系结合起来，建立一体化的整合型管理体系，将会显得十分必要。此外，三体系的整合建立还有利于资源的优化配置，资源的互补，从而大大地减少企业的管理成本，提高管理体系的运行效率。
3.企业质量、职业健康安全和环境标准体系的企业环境标准体系的内容和特点
3.1企业质量、职业健康安全和环境标准体系的内容
企业质量管理体系规定了质量体的要求，其基本思想是考虑顾客的需求，建立并保持文件化的质量需求，对体系进行定期评价，以求持续改进企业质量。
企业职业健康安全管理体系是指企业建立了与生产管理同步的安全生产管理制度，以提高社会形象和控制职业伤害给企业带来的损。企业安全职业法规包括：（1）宪法；（2）职业健康安全法律，如消防法，劳动法，职业病防治法等；（3）职业健康安全行政法规；（4）职业健康安全制度等。
企业环境管理体系的制定是为了规范全球企业的活动、产品和服务的环境行为，节省资源、减少环境污染，从而达到改善环境质量，保证经济可持续发展所建立的标准体系。企业环境管理体系制定的环境法律法规包括：（1）环境保护标准：如水，大气，生物，土壤，噪声，发射型等的质量标准；（2）国际环境保护公约：如联合国气候变化公约、国际生物多样性公约、臭氧层保护公约、控制危险废物及处置公约和国际新物种保护公约等；（3）环境管理制度：如环境影响评价制度等。
3.2企业质量、职业健康安全和环境标准标准体系的相同点与不同点
企业质量、职业健康安全和环境标准体系的相同点包括：（1）都是通过相同的管理体系原理和系统标识建立的，这样就能确保在同一个组织系统里建立并保持一个完善而有效的文件管理体系；（2）都采取自愿的标准，这个管理标准是任何类型与组织规模所采用的通用的标准；（3）都通过体系的建立、组织活动的控制和最优化，以期达到预期的方政和目标；（4）都需要第三方认证机构的审核；（5）都为了消除贸易壁垒，提高贸易准入条件。
企业质量、职业健康安全和环境标准体系的不同点包括：（1）三个标准之间各个要素的内容不完全相同；（2）三个标准的审核标准不同；（3）三个标准的目的中解决问题的侧重点有所不同；（4）三个标准的对象、目的和适用范围互不相同；（5）三个体系的要求互不同：质量体系要满足对顾客和质量管理的要求；职业健康安全管理体系要满足对组织内部员工的人身权利的要求；环境管理标准体系要求服从法规的要求。
3.3企业质量、职业健康安全和环境标准标准体系的兼容和整合
尽管三个体系和标准之间存在差异，但对不同体系实现协调、整合以及整体化的过程并不影响，因此三个体系之间既有共性又有个性，努力促成三个体系的兼容整合，是未来企业管理的发展趋势。
企业三个标准体系的整合必须具有以下基本条件：（1）有满足体系整合所需的人力资源和其他资源；（2）有充分共享资源的能力；（3）有相关标准的整合能力。
企业进行三个标准体系整合的步骤通常包括：（1）领导决策；（2）相关标准及文件编写；（3）制定综合的管理方针、目标和指标；（4）风险性评价；（5）制定产品质量、环境和职业安全健康的管理方案；（6）编制管理体系文件；（7）贯彻并运行管理体系；（8）评价整合型管理体系的适宜性、充分性和有效性；（9）实施改进，保持管理体系的有效运行。
4.结语
企业质量、职业健康安全和环境标准体系的建立和整合能最终提高管理体系的效率。
参考文献：
[1]范运林，朱其雄.质量、环境和职业健康安全管理体系整合与管理手册编写初探[J].中国还是油气工程，2003（2）：46-49
合同标准化管理篇8
关键词：制造业；标准化；生产
中图分类号：F279.23文献标识码：a文章编号：1006-4311（2013）17-0167-03
0引言
随着世界经济全球化、市场化的不断深化，制造企业提高经济效益的主要途径有：以规模保效益、向管理要效益和以转变发展方式促效益。因此，推动企业的标准化工作，有效解决企业规模扩张过程中的问题，如：生产线的优质高效复制、管理方式及规模的变化、经济增长点和竞争方式的转变等问题，是促进企业有序化、规模化、可持续发展的一种切实可行的创新管理方法。
1现代标准化的概念
1.1标准及标准化的概念根据国家标准GB20000.1-2002中规定，标准是“为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件”；标准化是“为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动”。同时规定：“标准化活动主要包括编制、和实施标准的过程”。
通俗讲，标准是指规范性“文件”；而标准化指的是一系列“活动”，如标准制定活动，宣传贯彻活动，检验监测活动，认证活动，监督检查活动等等。标准化的主要作用在于为了其预期的目的改进产品、过程或服务的适用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作。
1.2企业标准化的概念企业标准化是为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在的问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
企业标准化的要点是：
①企业的标准化活动可使企业生产、经营、管理活动的全过程保持高度统一行动和高效率的运行，从而实现获得最佳秩序和经济效益的目的。②企业标准化的对象是企业生产、技术、经营、管理等各项活动中的重复性事物和概念。③企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善和实施标准体系，制定、企业标准，组织实施企业标准体系内的有关国家标准、行业标准和企业标准，并对标准体系的实施进行监督、合格评价和评定并分析改进。这些活动应以先进的科学技术和生产实践经验为基础。④企业标准化是在企业法定代表人或其授权的管理者领导和组织下，明确各部门各单位的标准化职责和权限，为全体员工积极参与创造条件，提供必要的资源，规定标准化活动过程和程序的规范化、科学化、系统化的系统活动。
企业标准化活动示意图（图1）。
2制造企业的标准化工作
2.1制定企业标准，构建企业标准化工作基础
2.1.1企业标准的基本概念企业标准是对企业范围内需要协调、统一的技术要求，管理要求和工作要求所制定的标准。
2.1.2企业标准分类企业标准的包含范围有狭义和广义之分，从狭义上讲：企业标准指由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、。它包括企业产品标准，工艺、工装、半成品和方法标准，生产、经营活动中的管理标准和工作标准等。从广义上讲，企业标准指的是企业日常生产、经营、管理中用到的所有规章制度、技术要求文件、工艺流程文件、管理规定以及工作标准等大量的持续使用的文件。因此，要确定企业标准的范围，应以GB20000.1-2002中规定标准的定义区分，其中的关键词有：最佳秩序，协商一致，共同使用和重复使用，规范性文件等。
2.1.3制定企业标准制定企业标准，是企业标准化活动的是基础工作。通过制定企业标准，构建企业标准库，促使企业各项活动“有标可依”，进而才可能做到“有标必依”，这也是促进使企业的生产、经营和管理向有序化、规范化、标准化发展的前提条件。
在推动编制企业标准，构建企业标准化工作基础库的的过程中，一方面，为了提高标准的适应性以及为企业技术发展、经营管理以及营销等领域提供有效的技术支撑，应当密切跟踪国际标准，同时掌握国家标准、行业标准以及联盟标准的最新动态，使得企业标准的制定或修改与之保持一致；另一方面，为了提升企业的核心竞争能力，必须及时总结企业内部的技术成果以及经验，并且通过文件的方式形成相应的标准以规范产品的研制和生产活动。
2.1.4参与国际、国家、行业及地方标准的编制，提升企业品牌影响力随着科学技术的日益革新，大量制造企业不断优化升级、改革创新和转型发展，成为集研发、设计、生产、销售、和服务为一体的高新技术企业。在制造企业战略发展或转型升级的过程中，标准化活动是重要的工作且不可缺少的工作，例如，企业不断的关注标准、执行标准，参与标准活动，甚至取得了一定标准工作成果。
事实上，标准是在控制市场的激烈竞争中最具威力的一种武器，正如一段流行语所言：“一流企业定标准，二流企业做品牌，三流企业卖技术，四流企业做产品”。标准之争其实是市场之争，国际标准、国家和行业标准就是行业的游戏规则，谁掌握了标准，就意味着现行拿到市场入场券，进而从中获得巨大的经济效益，甚至成为行业的定义者，通过制定行业的游戏规则，通过提高门槛、提高标准来限制其他企业的准入，削弱对手的优势。
国际上一些大型企业通过申请技术成果的专利，同时依托其对标准制定的主导权将专利技术纳入标准，那么相应的技术也就成为了主导标准，从而掌握了市场的主动权。因此，他们都是通过控制市场来确定技术的主导权，并且引导技术标准的发展方向，为企业带来巨大的经济效益。由于标准具有产权效应和捆绑效应，因此，一方面标准所有者通过对标准使用者收费来获得经济收入，另一方面采用一个标准就必须采用标准设计的全部专业，因此，标准所有者通过网络能够达到控制整个市场以及引导产业发展方向的目的。
2.2构建企业标准体系，推动企业标准化工作平台建设企业标准体系是企业将各种标准和制度按照内在联系，形成科学有机的整体，它不是孤立的、互不相关的。建立企业标准化体系对挖掘企业内部潜力，提高企业的整体素质都有十分重要的现实意义。
企业标准体系由若干单项标准和标准化活动集合而成。每个单项标准和活动都各自有特定的功能，在标准化实践中产生特定的效应，称为“个体效应”；若干个要素构成一个系统，在实践中产生系统的总效应，称为“系统效应”。系统效应的大小取决于体系构成要素是否形成很好的有机结构，不合理的结构会降低系统效能，因此，企业要不断地调整企业标准体系中不协调要素和不适应外部环境的部分，以更好地发挥系统效应。
企业要建立一整套以产品生产过程为主体，以工序为节点，以产品标准为主导，以设计标准、工艺标准、检验标准、采购标准、测量标准等为保证的包括企业各项管理标准和各类人员工作标准在内的种类协调、结构优化的综合性的企业标准体系。企业标准化及企业标准体系运作是一个活动过程。过程就是使用资源（人力资源、信息资源、物质资源和环境条件等）将输入转化为输出，在一定范围内达到最佳秩序，使企业标准化过程成为增值转换。
企业标准体系建立后，还必须对体系的运行情况进行评价，这是企业标准化工作中一项不可缺少的重要活动。根据评价结果找出不足，加以完善和改进。企业依据评价结果按照p—D—C—a（计划—实施—检查—改进）管理模式进行持续改进。将企业的管理模式与实际工作结合起来，以变化的市场需要为切入点，把管理标准体系和技术标准体系结合起来进行定期评价，找出缺项及不合格项，分析研究问题产生的根源，提出纠正和预防措施，及时完善与改进，促使企业标准体系就能尽快地适应市场。
2.3推动企业标准的实施、监督检查和持续改进曾有标准化工作者用说文解字的的方法深入地理解了“标准化”的核心内涵[1]：“标”即是标准。现在理解为目标、指标、水平要求；“准”用以测量、判断事物的端正与否，现在理解为达成、路线、检测、评价；“化”指事物形态或性质的改变，现在理解为推广、宣贯、教育、改善。“标”、“准”、“化”分别代表了一项工作的三个完全不同的层面，如果说“标”是一，“准”则是百，“化”则是万，这三者相辅相成，但是却处于三个不同的能量级别。因此，企业的标准化工作，是需要制定标准、规范制度、优化流程等系列的制“标”工作；同时需要相应的工艺路线、检测技术、评价方法等“准”，使其真正转化为企业生产力；再在企业层面推广实施，实现企业效益，这才是企业标准化的发展之道。
2.4规划企业标准化专项，促进生产管理的流程性企业标准化的工作，既有全公司的整体标准化工作规划、执行，也有针对某具体设计、研发、生产、服务、采购、后勤等特定事项的标准化工作，还有围绕某生产过程、管理流程、销售渠道、财务管理等流程工作的标准化打造，因此在制定企业的标准化工作时，可要采用“点、线、面”三维相结合的推动思路，全面、高效和具体地推动企业的标准化工作，从而取得良好的工作效果。
企业在推动标准化工作、提升管理水平、提高企业效率的过程中，以不同职权部门为单位，以生产工艺和管理流程等为对象，分析梳理部门内部或部门之间的生产管理流程，制定出标准化改善专项，由领导确认批准，并在企业内部公示。在标准化专项的推动阶段，由提出部门为主导，相关部门协助，标准化主管部门统筹协调，最终推动一个个标准化专项的改善，提高工艺流程的效率，最终提升企业的生产管理效率。
3企业综合标准化工作
3.1综合标准化的定义根据国家标准（GB/t12366-2009）《综合标准化工作指南》定义：为了达到确定的目标，运用系统分析方法，建立标准综合体，并贯彻实施的标准化活动。这个定义突出地强调了综合标准化的要点[2]：有明确的目标、应用系统分析方法、建立标准综合体并全面实施。
标准综合体指的是“综合标准化对象及其相关要素按其内在联系或功能要求以整体效益最佳为目标形成的相关指标协调优化、相互配合的成套标准。”其中“相关要素”指影响综合标准化对象的功能或特定目标的要素。
3.2综合标准化的特点综合标准化是标准化发展到一定阶段的产物，是标准化实践经验的总结。首先综合标准化不是以制定标准为目的，而是以解决问题为目的；综合标准化不刻意地追求单个标准最佳，而是追求标准系统整体最佳。其次，综合标准化所要解决的问题不是个别的、孤立的简单问题，而是整体地解决复杂的综合性问题。第三，综合标准化制定整套标准，并使它们密切衔接成一个有机整体，系统的解决问题。第四，注重标准体的实施及实施过程的管理，直到问题得到解决，要涉及诸多部门和环节，要组织许多人参加，要做大量的协调和组织工作。
综合标准化作为一种方法，在一定空间和时间内综合地、成套地解决问题的方法，是具有普适价值的，在推动企业标准化工作方面展示了广阔的发展前景。
①综合标准化是“目标导向”型的标准化。综合标准化不仅有非常明确具体的目标，而且在选择和确定目标时要遵循一定的原则，其中首要原则就是要选择对企业发展有关键作用和重大经济意义的项目。②综合标准化重实施、重实效。综合标准化的目的是解决问题，综合标准化的全过程包括制定或修订标准、标准的实施、实施过程的监督和实施效果的验证等一系列活动。企业一旦实施综合标准化，就会把企业标准化推向重实施、重效益的方向上来，要求制定有针对性的实用标准，以实现预定的目标、取得应有的效益。③综合标准化是动态标准化。标准综合体是服务于某一特定项目的系统，是随同项目一起变化的动态系统。项目升级它改进、项目淘汰它也随之淘汰，整个企业的标准始终处于整体稳定、局部不断调整的状态，始终保持同环境、生产、管理相适应。
3.3企业推动综合标准化的意义企业在每个时期都会有一项或几项重点任务和关键问题。有的与市场竞争有关，如重点产品的质量问题、成本问题、市场营销问题等；有的可能与企业本身的发展有关，如企业流程再造、新产品开发、技术改造、节能降耗等。对于这类综合性较强的项目或问题，适合采用综合标准化的方法进行系统的处理。通过实施综合标准化，不仅能卓有成效地解决问题，而且可以带动一系列标准的实施和新的标准研制，在企业里充分显示出标准化的作用。
4结束语
标准化是一种发展模式，是一种获取最佳秩序的科学发展模式；标准化一种理念与方法，它可以让企业从“人治”走到“法治”的科学理念；标准化更是制定标准、实施标准和改进标准的过程，实质上是一种机制的完善过程。
标准化工作是一项范围广、任务重、难度大的系统工程，必须有组织、有领导、有计划的开展。企业通过实施标准化战略，以促进企业转型升级，实现企业可持续发展：不断制定和实施企业标准，将企业知识转化成生产力，实现企业效益，同时积极参与外部标准化活动，提升品牌影响力；通过制定先进技术标准体系，完善管理标准体系和工作体系，实现企业和谐健康发展；通过综合标准化，解决企业关键性问题，提升企业核心竞争力。
参考文献：
[1]陈海鹏.略谈中国标准化的文化精神[J].标准生活，2011.
合同标准化管理篇9
关键词：施工企业；工程项目；标准化管理
项目标准化管理是企业管理的重要基础，是企业组织现代化生产和科学管理的重要手段。项目管理是提升企业核心竞争力的基础，是企业获取效益的源泉，项目管理的好坏，直接关系到企业生存环境和发展质量。
1实施项目标准化管理的意义
1.1通过标准化管理，可以将复杂的问题程序化，模糊问题具体化，分散的问题集成化，成功的方法重复化，实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接，整体提高项目管理水平，为又好又快实施大规模建设任务提供保障。
1.2通过总结项目管理中的成功经验和作法，有利于不断丰富和创新项目管理方法和企业管理水平。
1.3通过对项目管理经验在最大范围内的复制和推广，可以搭建起项目管理的资源共享平台。
1.4通过在每个管理模块内制定相对固定统一的现场管理制度、人员配备标准、现场管理规范和过程控制要求等，可以最大限度地节约管理资源，减少管理成本。
1.5通过推行统一的作业标准和施工工艺，可以有效避免施工过程中的质量通病和安全死角，为建设精品工程和安全工程提供了保障。
1.6通过对项目管理中的各种制约因素进行预前规划和防控。可以有效减少各种风险，避免重蹈覆辙。
1.7通过建立标准的岗位责任制和目标考核机制，便于对员工进行统一的绩效考量。
2项目标准化管理的成因
2.1总结经验和教训。通过对项目管理经验的总结，把成功的经验变为量化的管理标准，使之有效地被执行和检查考核；把失败的教训，经过分析后制定相应的预防或纠正措施，使之成为今后工作的指南。成功的经验和失败的教训，可以作为项目管理案例在所有项目进行学习。
2.2现场实验和试点。将项目管理方方面面的标准，放到施工现场进行实验和试点，检验其合理性和可行性，成熟可靠、经济适用的方可作为标准在一定范围内复制和推广，否则要到下一个循环重新实验。标准要从实践中来，最终要到实践中去。
2.3进行动态优化。针对实验、试点和实施过程中出现的新情况新问题，对原有的项目管理标准进行不断的研究、分析和完善，将之提炼为新的项目管理标准，始终保持项目管理标准的科学性和先进性，以充分释放标准化管理的效能。
3项目管理标准化管理的主要内容
3.1管理制度标准化。管理制度的标准化，目的在于通过建章立制，使各项工作程序清晰、有章可循、责任明确、奖罚分明。作为企业集团的派出性机构，项目经理部制订的制度应当结合业主的要求和企业的管理特点，以系统、全面、综合为主，幅射管理的各个层面和环节，而直接承担施工任务的作业层则要以简洁、实用、统一为原则，直接面对操作人员。
3.2人员配备标准化。人员配备标准化，目的在于解决管理技术人员能力素质与大规模铁路建设任务不相适应的问题。要做到人员配置的标准化，应当满足3个方面的要求：一是科学设置机构和岗位，满足管理要求；二是合理配备人员，并且明确每个人的工作职责；三是通过学习和培训，不断提高人员的素质。
3.3现场管理标准化。现场管理标准化，关键在于明确工作标准，把现场管理工作内容具体化和定量化。主要包括8个方面的内容：制订文明工地建设工作标准、劳务用工管理标准、工地实验室建设标准、内业资料管理标准、编制作业指导书、打造样板工程、建立检查制度和现场管理的定期分析制度。
3.4过程控制标准化。过程控制标准化，是为了确保前3个标准落到实处。着眼于落实各环节的责任而实行的全过程监控。主要采用pDCa循环原理来制定管理体系、工作标准和工作程序。质量、安全是过程控制的重点，应当建立起比较完备的管理系统，并主要通过8个环节来构建控制流程：一是确定管理目标；二是建立管理体系，明确各级、各类人员的职责；三是建立专项管理制度：四是明确工作标准；五是制定工作程序；六是制定工序责任制；七是建立评价评估体系；八是制订责任追究制度、奖罚措施和问题改进办法。工期、环境保护、科技创新应建立相应的工作标准和工程程序。投资效益是对建设单位的提法，对我们而言，在抓好成本内控和开源创效的同时，应当充分考虑财务风险的防范问题。
4项目标准化管理的实施
4.1在管理制度标准化方面。结合项目的实际情况和业主的要求，主要从管理标准、技术标准、作业标准3个层次构建管理制度体系。各项标准在不同单位、不同项目的相同专业、相同工种、相同工序等层面可复制，持续运用。
4.2在人员配备标准化方面。a）明确责任，细化工作职责。除明确各级主要管理人员和各部门的职责外，还对每个人的工作职责、工作内容和工作流程进行了明确和细化，形成了清晰的岗位责任体系。做到以工作内容确定岗位职责，以工作内容确定岗位数量，以标准制度确定工作流程。b）强化培训，提高专业素质。以突出针对性、时效性和实用性为原则，建立全员的分类培训机制。针对工程特点和管理要求，项目主要管理人员要进行全方位的专业知识培训，项目全体作业人员要进行全过程的岗位技能培训，培训合格后方可上岗，特殊工种和重要岗位必须持证上岗。
4.3在现场管理标准化方面。a）抓好现场文化建设。重点对项目的临建设施、标示标牌、机械设备颜色和标示、全线管理和作业人员服装、迎检准备工作以及汇报材料的格式和主要内容等进行统一和规范。b）打造样板工程。以建设精品放心工程为核心，采取典型引路的办法，通过以点带面，实现质量创优、安全创效。c）规范用工模式。取消“包工头”，组建“架子队”选用内部管理、技术人员为架子队队长，从具备相关资质的劳务企业中遴选符合要求的作业人员，通过适当改造，采用“架子队”的用工模式。
合同标准化管理篇10
【关键词】三大体系；企业标准体系；关系；异同点
一、引言
根据现代企业制度的“责权明确、管理科学”的要求，进行企业制度改革，首先需要开展标准化建设，健全企业标准体系、建立技术先进、协调配套、科学合理的管理系统是构建现代企业制度的基础。对于现代企业来说，质量、环境、职业健康安全管理体系（即三大体系）认证，不仅是企业打入国际市场的通行证，同时也是提升产品质量、完善企业管理、预防污染、促进员工身心健康的重要途径。从三大体系与企业标准体系的出发点来看，二者有着一致性。所以，在企业标准体系建设中，全面认识其与三大体系间的关系具有重大现实意义。
二、三大体系与企业标准体系的异同点分析
（一）二者的共同点
第一，科学性相同。广大企业对三大体系的标准与企业标准体系的广泛应用，正视二者科学性的具体体现。三大体系、标准体系的发展与完善，都是在有效汲取控制论、信息论、系统论思想方法的基础上，融技术科学、心理学、经济学、社会学、自然学等于一体的理论与方法。二者在管理原理上具有相似性，都是通过实施标准体系，以构建有效、完整的管理体系。
第二，方法和运行模式相同。标准化体系的运行模式，是一个从标准制定、标准实施到合格评定、分析改进，再到标准修订的动态过程，其在持续改进中不断实现企业标准化。为实现企业标准化这一目标，在企业标准体系中应用了先进的pDCa管理模式，即“策划、实施、检查、处置、再策划”的循环管理模式。三大体系的管理方法、运行模式也同样运用了pDCa管理模式，以不断改进管理体系。
第三，最终目的相同。构建、实施三大体系的目的是提升企业对产品质量、生产环境、职业健康风险的管理能力。实施企业标准体系的目的是维持管理系统中产供销、人财物的最佳秩序，从而使企业获得最优的经济及社会效益。从表面上看，二者有着不同的建立目的，但是究其本质，不难发现三大体系与标准体系的建立，都是为了使企业在内部管理、质量管理、环境及职业健康风险管理方面获得良好的秩序，最终提高企业的经济、社会效益，所以二者的最终目的是相同的。
（二）二者的不同点
第一，含义不同。企业标准体系包含的是技术标准、管理标准和工作标准，而三大体系包含的是组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。第二，标准依据不同。企业标准体系主要依据企业所贯彻和采用的上层标准（国家标准、行业标准、地方标准）和本企业制定的企业标准，而构建三大体系的标准依据则分别采用了管理型的国际标准，或参考了管理型的国际上的先进标准和技术文件。第三，适用对象不同。企业标准体系适用的对象是企业内部。质量管理体系适用的对象是产品的质量；环境管理体系涉及到的对象有社会员工、社区居民、顾客、股东、国际社会、相关团体等；职业健康安全管理体系的适用对象包括组织内的员工、合同方人员及其他人员。所以，三大体系的适用对象既包括了企业内部又包括了企业外部。
三、三大体系与企业标准体系的关系探析
（一）标准体系是质量、环境、职业健康安全管理体系的基础
在《企业标准体系要求》（简称《要求》）中，明确指出了：企业标准体系应当是其他管理体系（包括生产管理、质量管理、技术管理、环境管理、财务管理、职业健康风险管理等）的重要基础。标准体系的建立，必须结合企业自身特点，在满足相关管理体系要求的前提下，促成企业构建起一套完整的、自我完善的、协调配合的运行机制和管理体系。
（二）三大体系与技术标准体系的关系
在《要求》中，明确规定了：技术标准体系的技术标准主要与质量相关，其包含了安全、能源、环境、职业健康等技术标准。同时，在GB/t1549-2003（《企业标准体系技术标准体系》）中，也规定了：与质量相关的技术标准，应当符合《质量管理体系要求》中关于技术性的相关要求；与环境、安全、职业健康管理相关的技术标准，应当符合《环境管理体系标准要求》和《职业健康安全管理体系要求》的技术性要求。由此可见，质量体系的构建必须的建立在技术标准体系的基础上的，在技术标准体系中，涵盖了三大体系所有的技术要素，三大体系可以视为对技术标准体系的补充，而技术标准反过来又是三大体系的技术文件。
（三）三大体系与管理标准体系的关系
管理标准体系，是标准体系的管理标准，其是实施技术标准体系的重要保证。在GB/t15498-2003（《企业标准体系管理标准和工作标准体系》）中，其层次结构由第1层管理基础标准、第2层管理标准（包括设计、经营、开发，生产、采购、质量管理、基础设施、测量、包装、搬运、贮存、安全、职业健康、环境等）所构成。在这些管理标准中，即宝库了质量体系的要素的全部，也包括了环境和职业健康安全管理体系的相关要素。
（四）三大体系与工作标准体系的关系
工作标准体系，是按企业标准体系的内在联系，而形成的一套科学的、系统的有机整体。工作标准体系的建立，是实施管理标准体系、技术标准体系的重要保障。工作标准是企业职工工作质量的基本依据，也是三大体系的运行基础，其可作为三大体系的支撑性标准文件。通过完善工作标准体系，对员工行为加以规范，对岗位操作程序加以优化，以提升工作质量，保障三大体系的良好运行。
参考文献
[1]陈志和.质量、环境、职业健康安全管理体系标准整合研究[J].现代管理科学，2009，02：112-114.
[2]王丽君.试论企业标准体系与质量、环境、职业健康安全管理体系的关系[J].核标准计量与质量，2009，03：14-18.
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