商务英语回信范文第1篇
Dearmr.macDonald:
providingqualitycustomerserviceisamajorpriorityofourcompany,howeverweunderstandthatwesometimesfailtomeetcustomer'ssatisfaction.itisafrustratingeventforeveryonewhenanorderhasbeenmishandled.
pleaseacceptoursincerestapologyforanyinconvenienceyoumayhaveincurredfromyourrecentorder.wehopeyourorderhasbeenfixedandanyotherproblemshavebeenresolvedtoyoursatisfaction.also,foryourinformation,ouremployeesareundergoingfurthercompanytraininginordertopreventsuchmishapsfromhappeningagain.ifthereisanythingelsewecandoforyounoworinthefuture,pleasedonothesitatetoletusknow.
thankyouforyourcooperationandunderstanding.
Yourssincerely,
SandyFei
CustomerServicemanager
商务英语回信范文第2篇
我们高兴地从您的来信中得知……wearehappytolearnfromyourletterthat...
Fromyourletterwehavelearnedthat...
我们很遗憾地从您的信中得知……weregrettolearnfromyourletterthat...
wearereallysorrytolearnfromyourletterthat...
我们为我们的差错向您表示真诚的歉意。wewouldliketoofferoursincereapologiesforthemistake.*“从内心发出的歉意”，用sincereapologies表示。
得知……真是太好了。itisnicetoknowthat.../itisnicetolearnthat.../itisnicetohearthat...
为……我们很遗憾。itisregrettedthat.../itisregrettablethat...
商务英语回信范文第3篇
第一段落边陈述写信目的，边设定整体，英语商务书信格式范文。
●收信我们收到了您1998年4月14日的来信。wehavereceivedyourletterofapril14，1998.
我们收到了您的咨询函，非常感谢。wethankyouforyourinquiry.
回复格式结构：1、在信的开头写明发信的原因，总结发信的目的和依据。然后用过渡性的词语“回复如下相关事项”来引起以下情况。在理由部分，应首先引用信函的标题和编号。
wehavereceivedyourletterandthankyouforyourinquiry.
我们非常高兴从您的来信中获悉……wearepleasedtolearnfromyourletter...
Fromyourletterwehavelearnedthat...
我们收到了您1998年5月23日的来函查询，非常感激，商务英语信函范文。wearegratefulforyourinquiryofmay23，1998.
我们已经收到了您1998年6月6日的来信。thisistoacknowledgeyourletterofJune6，1998.
xxxx函[199×]×号××省人民政府办公厅：贵厅关于商请办理直通香港运输车辆有关牌证的函已收悉，我局对此予以高度重视和大力支持。经与××直通运输公司联系，100部运输车辆的资料已经收集完毕。
商务英语回信范文第4篇
英文邮件范文1myfamilyHello,i’m___.ihaveaveryhappyfamily.mymotherisaworker.Howoldisshe?Guess!She’sthirty-five,shelikezebras.onSaturdaysandSundays,shelikesswimming。
随信附上……wewillenclose...*enclose“装入信封”。
随信附上……的复印件weareenclosingacopyof...
……复印件随信一并寄上。thereisacopyof...attachedtothisletter.*attach有附上“大件的东西和主要东西”的语气，商务英语投诉信英语作文模板。/attached，pleasefind...
范文：（发文单位名称）关于（发文事由）的复函（文种）×××:（单位）关于（来函的标题）的来函收悉。（有关工作）计划，经（单位）上报已下发到（有关单位货部门）。关于（具体计划或工作问题）。
附上了你要的……attachedyouwillfind...
附寄在内的是一份……的复印件。enclosedisacopyof.../enclosed，pleasefind...
商务英语回信范文第5篇
几个月前，我们曾就……事给您写了一封信。Somemonthsagowewroteyouregarding...*regarding“关于……”。
就……事我们至今没有得到您的回音，英语商务信函书写范文。Sofar，wedonotseemtohavereceivedwordfromyou...*催促什么事情时。
如果在1998年12月1日前还得不到您的回音的话，……ifwedonothearfromyoubyDecember1，1998...*语气有些严厉。
有关……事，我们还未收到您的任何回音。Sofar，wehavenotreceivedwordfromyou...*sofar“至今为止”。/Sofar，商务英语范文，wehavenotreceivedanywordfromyou...
●因回复迟了而表示歉意
很抱歉未能尽早给您回信。weapologizefornotreplyingtoyouearlier.
未能及时给您回信，我们深表歉意。wearesorryfornotansweringyourlettersooner.
wearesorryfornotreplyingtoyourlettersooner.
wearesorryfornotrespondingtoyourlettersooner.
久未回信，让您久等了。thankyouforyourpatience.*patience“忍耐，耐心，耐性”。