管理经验交流篇1
一、落实执行力，解决现实问题
汪中求先生在《细节决定成败》一书的前言中说：“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。”执行力的落实程度决定着工作的成败，没有执行力，再好的决策也是空谈。我校在管理中，十分注重培植学校管理的执行力，强调执行力的落实，杜绝空谈、大谈，真正做到将各项措施付诸实践，并力求达成预期目标。着手解决四个问题：
（一）解决制度与执行两张皮的问题：学校的各项制度是一系列工作规范实施的保障。但再好的制度如果没有真正落实，也会沦为一纸空文。
我校各项制度实行动态建设。随着工作推进，首先引导全体教师针对学校各项工作，如从教师管理、校园文化建设、教育教学管理等方面，查找出细节问题。在此基础上，分部门对问题进行梳理，并结合存在的细节问题的整改，有针对性地对相关制度进行增补和删减。即对那些已经过时，不起作用的制度予以废除；对交叉重叠相互矛盾的制度重新整合；将有缺陷、有漏洞的制度修改完善或新增制度。最后将制度用于实践中检验，并再次完善。本学期，在精细化管理课题研究中，我们认为实施细则和检查考核细则，在制度执行中有着极其重要的作用，它可以让全体教职员工明白做什么，怎么做，从而促使员工在工作中严格按制度执行。为此，我校重点增补和完善了实施细则和检查考核细则，不断填补制度建设的空白。如：针对部分班级晨读不到位的情况，教导处在综合老师们建议的基础上，修订并出台了《第七小学阳光晨读要求及考核细则》，对晨读提出详实的要求，从学生精神状态、教师行为等方面进行量化考评，经过一段时间的实施，有效地提高了晨读质量，培养了师生良好的读书习惯，促进了书香校园的创建。
（二）解决行政人员深入工作的问题：学校各项工作均已开展精细化管理的尝试，行政管理是其中的重要组成部分，它关系到整个管理系统的健康运行。为促进行政人员深入实施管理，我校推行了“行政人员上门服务”。行政人员每周一深入到自己所负责的年级组，为老师们答疑解惑，帮助老师们及时解决各种难题。同时，为建立规范有序的工作体系，行政人员建立工作日志，记载每天工作的完成情况、工作收获、工作未完成的原因等等，力争做到工作日清日结。在每周的行政例会上，开设管理论坛。每位行政人员轮流担当坛主，分享平时工作的收获、先进的教育教学理论、读书心得等，以提升个人素养。学校组织全体老师每月对行政领导的管理工作进行等级和描述性的评价，并及时反馈意见，落实整改，促使行政管理走向精细、高效的道路。
（三）解决工作“遗漏”或“脱节”的问题：精细化管理的一个重要特点就是工作的各个环节都不能松懈，必须环环相扣，形成一个系统的流程。为此，我校推行工作流程化，面对各项工作，相关人员清楚由哪个部门牵头，每一步该干什么，“按步走棋”，确保每一个环节正确实施。如教导处的《学生报名流程》《学生转进、转出工作流程》；教科室的《日常工作流程》《教研组工作管理流程》《课题研究管理流程》《教师优质课竞赛工作流程》；政教处的《升旗仪式流程》《大课间活动流程》；后勤的《财务报销流程》《物品采购流程》等，把复杂的东西简单化，用流程来推动制度执行者的工作，让制度执行者通过该流程知道自己该做什么，不该做什么，从而使工作走向自动化。
（四）解决工作评估的问题：我校实行工作月考核反馈，根据《第七小学教师绩效工资考核与实施方案》，分别从师德、考勤、工作量、履职过程、后勤及安全管理、班主任工作、年级组管理、教育教学成果等方面对学校各项工作实行绩效考核，一月一反馈，一学期一汇总，与绩效工资重合。
各部门考核都有相应的考核指标。例如后勤部门分别从课堂管理安全、放学管理安全、消防管理安全、校园内学生管理安全、学生外出管理安全、财产管理安全、教师安全意识、后勤管理等八个方面对学校安全工作进行检查及考核反馈。同时，各部门每月考核项目各有侧重，不是平均用力。例如，教导处和教科室负责教师的履职情况考核，分别从教师备、教、批、辅、考、研、评等七个方面进行，每个月考核侧重点不同。这样，把各项工作逐项落实，平均分到各月中。通过每月对教师备、教、批、辅、考、研、评全过程的质量监控，规范了教师教学行为，达到监控不留“死角”。
特别值得一提的是，各部门考核中都设有光荣榜，把当月工作最突出的教师列出来，彰显其先进事迹，在教师中起到了激励和示范作用。
同时，在过程评估中发现问题，及时和相关人员沟通，动之以情，晓之以理，让对方知道错在哪里，应该怎么做。所以，当每月工作考核反馈公示后，老师们都能坦然接受，并在以后的工作中加以改正。
二、创新管理路径，凝聚全员参与
上面介绍的“落实执行力”是引导全体教职工知道工作要干什么、怎么干；那么创新管理路径就是引导大家愿意投入到工作之中。
我校师资力量较薄弱，年龄结构不够合理，老教师偏多，缺乏骨干教师等中坚力量。如何调动老师们更好地参与到学校管理之中，我校展开了“四项设计”，另辟蹊径，寻求精细化管理的突破口。
（一）设计常态交流：精细化管理让学校每一位教师、每一位学生都成为精细化管理的实施者，让“精细化”渗透到每一位行政人员、教师、学生的日常工作之中。为充分调动老师们的积极性，学校以教师大会、教科研活动、各种例会、年级组会议等为阵地，中老教师交流工作经验，如周琼老师介绍自己从教多年“桃李满天下”的幸福感，杨雪华老师介绍培养学生良好的书写习惯的方法，左秋桂老师就作业布置与批改做专题汇报。青年教师与大家分享工作感受，比如工作中遇到的挫折、组织教学上的困惑、成长的收获、心态的调整、等等，实现思维碰撞，智慧交融。
同时，学校在平时的工作中发现好的典型，便随时组织教师进行经验交流。如：本学期，行政人员在随堂听课过程中，发现马荣谦老师班上的学生上课十分活跃，发言声音响亮，敢于发表自己的见解。学校随即组织经验交流，马老师在会上作了《以读为前提，奏响说的乐章》的汇报，介绍自己平时如何通过阅读来训练学生发言做到“大声、大胆、大方”。老师们听后都觉得受益匪浅，并希望学校经常举行类似活动。这也促使老师们平时留心自己的工作，在细微的工作上，找到成就感，提高职业幸福感。
（二）设计资源共享：学校根据师资现状，提出了“团队作战，资源共享”的工作举措。学期初，行政人员深入教研组，组织教师认真学习新课标，引导解读本学段课标要求，共同制定学期计划、单元计划和课时目标，杜绝以往教学目标制定偏低或过高、不全的现象。
与此同时，学校成立了经典案例收集组和经典题型收集组，由富有教学经验的老教师收集经典题型，中青年教师负责收集经典案例。然后，通过集体备课共享彼此优质资源。平时教研活动时间，组织每位教师根据自己改进的教案说课，促进教师间交流，共同商榷，增强集体备课的实效性，进一步完善、创新教学设计，促进研与教的有机结合，提高教师的业务水平。我们尤其注重在经典案例中探寻最适用的突破重、难点的方法，以利于优化课堂教学过程。注重在经典题型中共同探寻最适宜巩固学生知识和发展学生能力的练习形式，以利于开拓学生视野，增强解题能力。
（三）设计项目承包：本学期，我校各项工作实施项目制管理探索，落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，做到“人人包”、“事事包”、“处处包”，同时实行问责制，消除责任盲区。项目承包，就是在配合学校整体工作的大前提下，学校创新性提出年级组或班级承包制。如：三月份是学雷锋活动月。学校将此作为一个项目，在全校推出“竞标机制”。三年级组以其积极的态度、新鲜的创意，赢得了此项目的承包权，并开展了一系列活动，如在全校发出学雷锋倡议、开展“弘扬雷锋精神，走进雷锋生活”主题班会、专题画展等。其中主题班会吸引了全校班主任的目光，大家纷纷前去观摩，并热情参与讨论。在三年级的活动带动下，其他年级组也主动参与，增添活动内容，如开展走进社区敬老爱老、感恩母亲、爱绿护绿等活动。在“学雷锋活动月”项目承包顺利实施之后，各年级也相继承包了“安全周”、“缅怀先烈，继承遗志，争做党的好孩子”等活动项目。
这种全新的尝试，打破了以往学校通知、教师照章执行的局面。使大家由被动变主动，充分调动了工作积极性和热情。
（四）设计薄弱攻坚：“木桶理论”告诉我们，木桶的储水量取决于最短板的长度。从这个层面来讲，我们要不怕把缺陷暴露出来，找出学校各项工作中的“短木块”，才能推动学校健康发展，学校教育质量才能全面提升。如立足质量生命意识，强化课堂教学管理，采取“专题攻坚”的研究方式，力求突破制约教育教学质量的瓶颈，实现教育教学质量整体上新台阶。学校实施录像观课，即对每堂研究课进行录像，并上传至七小教科研博客上。教师在观看教学视频的过程中，可选取其中一段进行具体分析，哪些地方对突破教学重难点有帮助，哪些环节还存在不足。教师所提出的每一个观点，都必须以课堂实录为依据。这样就避免了课堂会诊的盲目性和片面性，使教师对突破教学重难点的方式拥有更强的掌控性。
管理经验交流篇2
沟通，但要与要与学生保持适当的距离。如果和学生的关系过于要好，称兄道弟或姐妹情深，那么自己威信和地位在学生中就会下降。因为总是有些学生会利用自己与老师的关系去谋点小利，或者有些学生会仗自己与老师较好的关系去钻一些纪律的空子，等你批评他的时候，他嬉皮笑脸地就过去了。亲爱的读者，小编为您准备了一些班级管理经验交流，请笑纳!
班级管理经验交流1本人参加工作20多年来，一直从事初中教育教学和班主任工作，对初中班级管理工作有了一定的体会和认识。班级管理是一门艺术，需要不断探索、研究、总结。班主任应根据自己班级的实际情况，采取切合实际的有自己特色的管理方法，以求达到提高教育质量的目的。
班主任作为班级管理的主要责任人，其个人的素质、能力、水平及工作的方式方法和作用的发挥都直接影响班级的管理及学生的健康成长。班主任要通过自身的品格、能力、情感去影响学生。“德高为师，学高为范”是对教师职业道德的诠释。育人者必先育已，不正者则不能教人。作为一名班主任，其品格、能力等方面的要求则更高。当今的初中生和以前相比，思维更加活跃，模仿性更强，班主任与学生们的接触，要比一般教师接触的时间和机会多得多，他的示范性也大得多。如果班主任只是依靠他的权利去管理，而自己的品格却很低劣，不能起到示范带头作用，很难想象他的学生的道德境界。作为一名初中班主任，除了要具有高尚的品格，还要具备出众的能力。即班主任要有获取信息、更新知识、开拓创新的能力。社会在不断的发展，环境也在不断的变迁，因此班主任的工作同样不能固守陈规，必须要有新思维、新内容、新举措、新方法，因势利导，以激发初中生蓬勃向上、好好学习的热情，凝结班级强大的向心力。班主任要有较强的组织管理能力，要善于把握班级发展的动向，拟定具体计划和措施，坚决贯彻和实施，严格监督和检查，及时反馈和调控。只有这样，才能使班级管理工作沿着正常发展的轨道顺利前进。班主任要有灵活、机智的应变能力。充分发挥好班主任丰富情感的陶冶作用，班主任丰富的情感可以引导初中生们产生出巨大的内心动力，去自觉地、主动地沿着教育的正确方向前进。
1班主任要充分发挥好其在班级管理中的组织作用、引导作用、培养作用和协调沟通等作用
组织作用的关键是组织好班委会。做好班干部的选择和培养工作。坚持走民主管理化的道路，时时、处处注意激发学生的主体意识，在班级的常规管理中用平等、尊重、尽职、主动、团结的原则对待每位学生，让每一位学生感到自己是班级的一份子、是小主人，自觉主动地为班集体做事;在班级活动中注意角色的转换，从说教者变为引导者，运用各种活动形式，帮助学生通过自主实践和理性思考，不断提高素质，在活动中弘扬主体性，学做小主人。班主任对学生的培养作用也是很重要的。由于初中生年纪还小，成长经验还不够，因此在学生的成长过程中，作为班主任要竭尽所能，将自己的知识和经验传授给学生，使其掌握成长和生存的技能。学生的健康发展，离不开家庭、学校、家长、教师的共同协作，因此班主任的主导作用不是孤立的，班主任应通过主导作用架起沟通心灵的桥梁，教师、家长携手共育新人。班主任要起到沟通协调各种教育力量的作用，包括班级中任课教师的配合，争取家长、社会各界力量的支持和关心，协调学生集体内干部与群众的关系，各种组织的关系及学生与成人等各方面的关系。
2班级的核心是学生，班级管理要坚持“以学生为本”
管好学生、教育好学生是一项复杂、艰辛的工作，但同时它又是一门极有挑战性、趣味性和富有创造性的工作。大致说来，初中班主任的班级教育管理大体按年级分为三个阶段，每一阶段的工作重心及方法都不尽相同。初一年级要通过强化管理，可使学生的意识经历一个由不自觉到自觉，又被动到主动，由他律到自律的发展过程，从而逐步增强他们自我管理的能力。班主任要不失时机地利用、保护和引导学生对新学科的好奇和兴趣，使之保持下去，从本校本班实际出发，制定班级品德、学习、各种活动常规及评比标准等，尽快形成一种良好的班风，防止自由涣散现象发生。以不失时机地引导学生顺利完成过渡期，并在此基础上对学生进行“行为习惯教育”。初二年级是整个初中教育承上启下的时期，也是学生各方面发展最迅猛的时期。班主任要突出因人而宜、因材施教的教育原则，管理工作要有很强的针对性，管理措施要坚固到每一位学生。对好学生不偏爱，不溺爱;对后进生要多给一些理解，一点温暖，对他们的教育要有一种锲而不舍的精神。初二学生的成人感日渐增强，但他们那依然比较幼稚的、不成熟的心理和行为习惯又往往易于导致其行为出现偏差。在这一时期，班主任的主要任务是培养学生辨别是非的能力和自控能力，使他们始终保持一种积极向上的精神风貌，并注重发现每个学生的优点，通过各种途径给每位学生施展才能的机会，增强自尊、自强、自信的心理，避免因受外界消极因素影响而产生的不求上进的学习下滑。同时，还要经常了解学生在社会和家庭中的表现，发现问题，及时矫正，把不良因素消除在萌芽状态。初三年级是教育管理最关键的一年，也是班主任班级管理工作最重要的一年。初三上学期，学生的幼稚性、盲目性和依赖性迅速下降，而自觉性则有较大的提高。面对毕业、升学和就业考试，学生们开始思考自己的人生道路。与此同时，教材的深度、广度和难度也达到了初中阶段的最高程度。因此，班主任应抓住学生的心理特点，围绕圆满完成学习，对他们进行思想教育、前途教育、信念教育，让学生对自己的前途树立信心，对人生理想树立坚定的信念，在学习当中让学生意识到初三将面临的任务和挑战，尽力学好最后一段课程，以积极的心态，渐渐步入圆满完成学业的最后阶段。
从我多年的班级管理经验来看，要搞好班级管理，必须做好六个方面的工作。
2.1建立威信高的班委会。
班委会是班级的领导核心，班干部是班级管理及开展各项工作的骨干。每学期开学，都要采用无记名投票的方式，民主选举新的班委会。班委采取轮岗制，而不是终身制。采取的方式是自荐及小组推荐后，发表竞选演说，民主评议，做到能者上，同学信服者上。班委的轮岗制能极大调动学生的积极性，锻炼他们的能力，激发他们的智慧。在培养和使用学生干部时我们要做到责任到人，明确其工作职责，要求他们做好模仿带头作用，在同学当中树立起威信。这种做法，大大提高了班干部工作的责任心，学生的自我约束意识也增强了。
2.2丰富班级管理角色。
初中的学生单纯且热情，只要班主任引导得法，学生会非常乐于参加班级管理。教师不必指定某生任某岗位，只须提供或让学生自己发现岗位。如：各学科课代表，课间纪律巡查员，个人仪表检查员，爱护公物岗，黑板报出刊组，卫生监察员、桌凳长等。可根据实际增减岗位，但岗位数量要一定，岗位的设定必须具体并实用，岗位的职责必须明确。学生可以自选岗位后竞争上岗。可以一人多岗，也可一岗多人。要求学生做到：一旦选择了这个岗位就必须负责地完成这个岗位的职责。这样，每个学生在各个层面上都有各自的管理工作和职责，大家都是被管理者又是管理者，自然而然地遵守了班级规章。
2.3建立完善的班规。
学生自主管理、自我教育的切人点就是从抓好班级规范开始。对于班规的制定要让学生参与，让学生去执行，让学生去监督，让学生去管理。为了能制定切实可行的班规，班主任要组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，让学生结合学校和班级的特点制定班规。由于班规是同学们亲自制定的，大家都乐意自觉遵守;又由于班干部是民主选举产生的，所以他们轮流值日都认认真真，深怕辜负了同学们的期望。这样，班级里学习气氛浓厚，环境整洁。学生树立了集体主义，积极参与班级活动，好人好事层出不穷。
2.4定期开展形式多样的主题活动。
开展活动对班风、学风的检验是非常有效果的，开展活动不仅能锻炼提高学生的能力，更能增强学生的集体荣誉感、凝聚力、向心力。开展活动要做到有计划、有组织、有准备、有表彰、有小结。主题要鲜明、活动要有教育意义，学生参与性强，易开展;活动要体现自主参与，体现学生的主人翁精神，根据本班实际情况开展主题活动。
2.5开展互助互帮互学活动。
良好的班风，浓郁的学习气氛，有力地促进了同学们的学习活动。但我发现有些学生由于基础差等原因，学习仍感到吃力。为了缩小这些同学与优秀生之间的差距，我班成立了理科和文科两个补差小组，还开展“一帮一、一对红”活动，一位优生帮一位后进生。这几方面工作的有机结合，使我班不同层次的学生的学习成绩都得到了提高。
2.6增强学生的道德、法制意识。
班级工作重要的是，要针对学生的思想状况和心理发展规律对学生进行有的放矢的教育。定期不定期地开展了学习雷锋及英雄人物事迹的活动。英模的崇高道德品质打动了同学们的心灵。我们还经常组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《未成年人保护法》，邀请政法辅导员讲课增强学生的法律意识，使他们认识到法律是公正的，法律能保护每一个公民的合法权益。
班级管理经验交流2尊敬的各位领导、各位班主任老师：
大家好!很荣幸今天能跟大家一起就如何做好班主任工作进行交流。但是，我还是感到有点诚惶诚恐，因为在座的有比我工作经验丰富的老教师、老班主任，有掌握着代教育教学理念年轻的富有朝气的新教师，我的发言谈不上什么经验介绍，更多的是粗浅地谈一谈班主任工作中的点滴做法。不当之处敬请大家批评指正。
班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，班主任不但要教好所任教的学科，还要培养一个健康向上的班集体，使每个学生德、智、体、美、劳等方面都得到充分发展，形成良好的个性品质。不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。在班级管理的道路上，我也是从懵懵懂懂、跌跌撞撞走过来的，现在我不敢说我是成熟的、成功的，但是我想说承担班主任管理工作，让我学会了淡定，学会了从容。在此，我想和大家分享一下我的心得和体会。
一、尽量把爱送给每个孩子
都说爱是无法平均分给每个人的，但是作为一个班主任对待班里的这群孩子必须得让他们都感受到你的爱。也许有时我们会无意间忽视或者冷落某个孩子，但是待到察觉时一定要及时调整，及时送出关爱。
刘天彪是我们班有名的学困生，测评几乎每次都交白卷，在课堂上老师们从来不怎么理会他。而他也总是在一个角落里趴着无所事事地乱画或者玩小东西。对此我也是一度听之任之，但是忽然有一天我发现这样下去这个孩子就真的啥也不是了，我是老师，而且是一个班主任老师，必须得让他有所进步，让他意识到自己也可以在学习上有所进步，在班级里也可以实现自己的价值。于是我开始跟他谈话，开始要求他从每天认识一个词语做起，从发挥自己的劳动强项做起，从助人为乐做起，就这样一天天地，他能背首简单的故事了，他把班里的坏拖把修好了，他把垃圾箱周围清理干净了，他主动帮别的同学打水了……当然有时候，他还是会犯些小错，但我也绝不会得过且过，有时我会声色俱厉、严厉批评，有时我会苦口婆心、晓之以情。
不管是哪个孩子，不管是学困生还是学优生，不管是家庭富裕者还是家庭贫困者，不管是活泼外向者还是斯文内向者，我都尽力做到一视同仁，尽量让每个孩子感受到我对他们的爱，我希望他们进步，期待他们提高。
三、充分调动孩子们的积极性
班主任的工作是繁重的，是琐碎的，力不从心、精力有限是我们经常有的感觉，这种情况下，我发现把一些工作交给孩子们去做是不错的选择。
班里的卫生最初是我亲自去检查的，但是后来由于琐事繁多常常无暇顾及，后来我就在班里成立了卫生检查小组。小组成员是分别从五个值日小组内挑选出来的为人正直、做事认真的孩子。首先我给他们讲述了检查的标准，并要求他们每天对各组值日情况进行打分，纳入各组日常量化。并且由卫生委员在每周班会上通报各组卫生情况。这个方法实施之后，检查小组组员非常认真检查，而各值日组也重视起来，打扫的仔细多了，因为这量化关系到学期末的明星小组的评选。就这样，我们班的卫生状况得到巨大飞跃，几乎周周在学校的评选中得第一。
另外，晚上教室里和走廊的窗户还有灯我也安排了专人去关，图书角、讲桌和几个窗台的卫生我也就近安排了专门的人去清扫。总之，班里每个同学，都有自己负责的任务，而每个人的完成情况我也会在每周班会上进行总结和奖罚，总之，我努力做到调动每个孩子的积极性，来帮助我进行班级管理，让班级各项工作得以顺利进行，各项殊荣不断取得。
四、做好学生家长的沟通工作
与城里学生家长相比，多数农村家长对待孩子学习不够重视，在他们的观念里，学习只是老师的事情，家长所该做的事情就是挣钱供孩子读书，供他们吃喝穿戴，至于孩子学好学坏那是老师的事情。正是由于这种偏激看法的影响，许多孩子在学习上、在行为习惯上，很容易出现一些问题。为了让家长更好的了解学生的学习状况和在校表现，除了每学期必开的家长会，我还抓住任何一次与家长见面的机会进行沟通交流。
班里的张晓明，平时做作业经常是偷工减料，做题时一些开放性的题目常常空着或者是胡乱写上几句就万事大吉，这种状况在周末作业中表现尤为明显。每次开学回来，我或对其暴风骤雨的批评，或对其和风细雨的劝诫，但效果一直都不明显。为了能够改变这种状况，我先后与其家长通过几次电话，告诉他孩子的周末作业状况，最初家长也只是几句应承话，“在家问他作业写完了吗?他说写完了啊!”后来，我在周五家长来接孩子回家的时候和家长讲明：在学校里老师管孩子是我们责无旁贷的事情，但是在家里家长也必须得尽一定的责任，否则在学校里养成的学习习惯就会遭到破坏。作为家长，即使不能帮孩子检查作业的对错，但最起码得监督到位，保证作业按质按量完成。一次的交流，也许起不到显着的效果，但是此后只要是该生出现类似问题，我总会与家长积极沟通，强调家长监督的重要性，终于在我的近乎“软磨硬泡”的不懈努力下，家长逐渐改变了固有观念，懂得了家长应该“有所为”的道理，而孩子也渐渐能在家完成作业了，而且作业质量也在不断提高。
五、多种活动提升素质和能力
如今是素质教育的大潮正澎湃的时刻，提升孩子素质和能力是教育工作者要面临的重要任务。为了适应时代的需求，我在班内开展了多种专题活动。
为了激发学生的爱国情我在班里开展了“祖国在我心中”主题手抄报展评活动，将优秀手抄报选出进行展览，然后孩子们进行评价和发表感想，在这项活动中，不仅让孩子们提高了办手抄报的水平、锻炼了搜集资料、整合资料的能力，还激发了孩子们的爱国情。
为了锻炼学生的勇气和组织能力，激发学生的表现欲，我还在班里筹划并和学生共同举办了与语文学习有关的诗歌朗诵、情景剧表演等活动，还有迎新学期励志联欢会等一系列活动，通过这些活动的开展，我逐渐感受到孩子们的进步和成长。
在三年的班级管理工作中，面对孩子们的错误我失态过，但更多的时候我是换位思考，以情动人;面对鸡毛蒜皮的小事，我怠慢过，但更多的时候我是认真对待，尽力解决;面对发生的不如意，我抱怨过，但更多的时候我是静下心来反思自己的不足;面对取得的成绩我得意过，但更多的时候我是放眼未来从长计议。
三年的班主任管理工作，带给我更多的是一种成就感，一种成长，一种历练。当孩子们取得优异的成绩时，当孩子们懂得团结友爱礼貌待人时，当孩子们取得一个又一个进步时，我的内心是欣慰的，是满足的，是骄傲的，我感到自己无愧班主任这个称号，无愧学生们喊得那一声声的老师，无愧家长和领导对我的信任和支持。
一切荣誉只代表过去，回顾我这三年多的班主任工作历程，我会永远记得一句话：生活中充满了问号，生活永远是个逗号，生活要永远追求感叹号。在今后的工作中，我将更加认真对待自己的工作，更加谦虚的向别人学习，更加真诚地对待我的那群孩子!
谢谢大家!
班级管理经验交流3一、创设平等和谐的同学关系。
一个良好的班级氛围可以对学生的学习和成长有着很大的帮助。在所有的班风中我觉得平等和谐最重要。要让学生觉得自己是班集体中的一员，热爱这个班集体，就必须让孩子觉得无论成绩好坏，自己跟别人一样都是平等的，都一样受到老师同样多的关注和爱护。除了班主任对所有的同学平等对待外。我还取消建立班干部选任制度，用值日生管理班级。每人轮着来做班长。值日班长除了要做值日生的工作外，还兼顾管理班级纪律的工作。在第二天在全班里报告前一天班级的纪律和学习情况。这样每个学生都有得到锻炼的机会。同时对纪律差一点的学生也起到很好的约束。一学期之后根据学生值日的表现由全班推选出优秀班干、优秀队员。这可消除班干部因为害怕被学生孤立而不敢管的局面，还可以锻炼了每个学生的胆量，使学生感到只要我努力了，同样也可以做得好。
二、创设师生沟通的良好氛围。
通过相互间的沟通，师生得以意见交流、才可以联络感情、化解误会、团结班级中的力量，进而使学生在愉快的气氛中发挥潜能，达到最好的学习效果。但在沟通中，我认为教师应该注意以下几点：
1、沟通，但要与要与学生保持适当的距离。
如果和学生的关系过于要好，称兄道弟或姐妹情深，那么自己威信和地位在学生中就会下降。因为总是有些学生会利用自己与老师的关系去谋点小利，或者有些学生会仗自己与老师较好的关系去钻一些纪律的空子，等你批评他的时候，他嬉皮笑脸地就过去了。长期以往，势必导致自己的地位。所以，在课余时间要多去接触学生，要在真正做到关心、关爱、尊重每一位学生的基础上，与学生保持距离，引导他们懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我体验中长大。
2、让学生养成写日记的习惯，自己认真阅读、认真批改。
很多学生会把自己的心事，对学校、对班级和对同学的一些看法和建议、甚至是对社会热点的看法写在周记本上，是老师了解学生思想、了解班级动态的最好方式。自己在批改周记的时候，也应当真诚地与学生交流，特别是在学生有思想上的困惑、学习上的困难的时候，要及时帮助学生，让他们知道这些困难有老师来跟他们共同分担，而且要多给予他们鼓励，多抓住“闪光点”来表扬他们，帮助他们树立自尊自信。
三、建立班级激励机制
素质教育要求教育者关注学生的全面成长。表扬和鼓励是激励教育的重要内容。实践证明，表扬和鼓励可以帮助学生重新认识自我，点燃他们努力奋进的星星之火，鼓足他们放飞希望的勇气。我的具体做法是：
1、设立奖项，实行全方位鼓励。
每学期设立各种奖项，对不同层次、不同学生给以全面评价和鼓励。调动每一位学生的上进心，推出优秀，树立榜样，找出差距，不断改进。
2、定期评奖，采取不同形式给以鼓励。
例如：表扬信;奖励学习用品;在自设班级表格里送星星等。
四、营造良好的班风学风
要营造良好的班风、学风，树立正确的班级舆论很重要，而要树立正确的班级舆论，老师是起着重要作用的。小学生的思想一点也不成熟，分辨不清是非对错，很容易凭着自己一时意气做事，在这里老师就要起到一个引导作用。当觉察到班里出现一些不正之风的时候，比如打架、偷东西、抄作业等等时，就要及时召开班会来教育学生，表明自己的立场，让学生认识到哪些事情是小学生应该做的，哪些是不应该做的，还要让全体学生共同来抵制这些不良行为。还有，应该让学生有竞争的意识，要有忧患意识，要适当地给学生树立对手，通过开展各方面的评比来提高学生的竞争意识，从而提高班级的班风学风。
五、批评学生要注意因人而异。
我们的学生再调皮也会有一些闪光之处。关键是看我们班主任如何去正确地去发掘。有些学生是吃硬不吃软的，那当他犯错误的时候，可以直接地把他们的问题指出来，并强调其严重性。若有必要可以给一些处分。而更多的学生需要的是沟通，让其明白所犯错误的严重性。以前，我碰到班级里有学生打架、吵闹，甚至和任课老师对着干的时候，总是当着全班同学的面把他们狠狠地批评一通，脸上的表情也很严肃。过后，表面上看他们好像接受了这样的批评，但从平时的表现来看，明显地和我之间变得生疏了。后来，我就利用课余时间把这些学生重新找来，好好地沟通一下，了解了他们心里的真正想法。他们说，自己也知道是做得不对，但当众批评就会觉得很没面子，自然就产生抵触情绪。所以，以后再批评学生的时候我尽量能从他们的立场先想一下，然后个别交流，指出其不足。
以上就是我在班主任工作中总结的一些心得。古语曰：“他山之石，可以攻玉。”作为班主任难免都会碰到一些“坚硬的石头”，但是如何把他们雕刻成能绽放异彩的玉，这需要“匠师们”的精心雕琢。所以，我将继续着，努力着，把班主任工作做得更完美。
班级管理经验交流4一、加强对小学生的养成教育
叶圣陶说：“我如果当小学教师，我将特别注意养成小朋友的好习惯。我想‘教育’这个词儿，往精深的方面说，一些专家可以写成宏大的著作，可是就粗浅的方面说，养成好习惯一句话就明了它的含义。无论怎样好的行为，如果只表演一两回，而不能终身以之那是扮戏，无论怎样有价值的知识，如果只挂在口头说说，而不能彻底消化，举一反三，那是语言的游戏，都必须化为习惯，才可以一辈子受用。”
养成习惯主要包括良好的卫生习惯、文明的礼仪习惯、良好的书写习惯、热爱劳动的习惯等，在平时的班级管理中，我非常注重学生的良好习惯的培养，在发展个性特长和掌握科学思维方法的同时，也让他们真正学习如何做人。我班的个别同学总爱往地上扔小纸片，我每次到教室，总是弯下腰和她一块捡起地上的纸片，扔进垃圾桶。功夫不负有心人，同学们都变成了讲卫生、爱劳动的好孩子。经过长期教育与训练，学生的精神面貌得到很大的改观。实践证明，只要我们持之以恒，不失时机地对学生进行养成习惯的教育和熏陶，就能收到事半功倍的教育效果。
二、注重榜样的激励力量
榜样的力量是无穷的。儿童善于模仿，可塑性强。榜样对学生来说，有很大的影响力和感染力，可以使学生改变认识，提高自我评价的能力。如20__年奥运会期间，我经常组织学生收集图片资料及收看电视，了解奥运健儿如何拼搏，为国争光的感人事迹，激发学生学习他们的爱国品质，使学生懂得做人的道理;还利用班队会，给学生讲科学家的故事，让学生知道科学家是如何克服各种困难，刻苦钻研，献身科学;让班上学习成绩优秀、品德良好的学生，介绍学习经验;让每一个学生在我们班或我们的周围，找一个学习或奋斗的目标，确立自己努力的方向，充分调动了学生的积极性。
为让学生学有榜样、赶有目标，我在班中选出部分学生，成立“书法”、“绘画”等兴趣小组，利用课余时间，给予一些书法、绘画基本功的指导与训练，对表现好的学生大力表扬，还进行了物质奖励。学生是有可塑性的，看到同学比自己好，会奋起直追。我班有个男生刚上三年级时，作业书写非常不认真，我每天故意在他的旁边表扬那些作业认真的同学，还用一种激励的目光看着他，同时又好象在暗示，老师相信你一定能写好。这个同学做到了，他的作业成了优秀作业。
三、联系实际，寓教育于活动之中
联系班内学生的思想实际，通过有意义的活动进行思想教育，是行之有效的方法。例如：个别学生对别人的东西(中性笔、课外书等)较感兴趣，趁别人不注意时，就顺手牵羊。遇到这种情况时，我就先找些拾物交公的例子给他们讲讲，然后说，有的同学可能错装了别人的东西，在自己的书包中找一下，如果真的装错了，就勇敢的交到老师这儿来，结果有个同学红着脸交上来了，不好意思地说：“我不是故意的，请老师和同学们原谅!”顿时，掌声齐起，最后让大家讨论，都说不能随便拿别人的东西，并且拾到东西要交公。通过这一事例，学生们辨明了是非，自这次班会活动之后，班内拾物交公的学生多了。
四、关心学生的生活世界、树立学生的自信心
“人生是大树，自信是根”。教师浇灌的一片爱心，是促使学生上进的源泉。教师对学生除了要有爱心，还要注意工作方法。我是从三年级接管这个班的，有些学生的生活习惯、学习习惯，我不太适应。宏鑫的父母长期在外打工，他跟爷爷奶奶住在一起，没有养成做作业的好习惯，对待学习自信心不足。凭借我多年的班级管理经验，在课堂内我多鼓励、多启发，发动班上的好学生利用课余时间帮助他，促进了他的学习积极性，树立了自信心。课堂外，多次找他谈心，帮助他排除心中的疑问。经过坚持不懈的努力，成了一个认真学习、积极进取的好学生。
五、留言暗示教育，滋润学生心田
陶行知先生说过：“我们的教育目的是为了学生的发展，为了学生的希望，而不是让他们沉浸在失败的阴影中。每个学生都渴望得到老师的理解和尊重，希望得到老师的信任和支持，盼望赢得老师的赏识和喜欢。”在平时我经常注意观察学生的言行，努力挖掘学生的闪光点。学生学习进步了，上课纪律比以前好了，劳动积极热情，同学之间能友好相处等等，每一滴进步我都会及时地加以肯定，在作业本上写上赞美的语言或婉转地提出希望。如果学生某些方面存在不足，我会写上一些有针对性的格言，警句。如对学习上信心不足的学生写：“自信是成功的第一秘诀”;对学习不太感兴趣的同学写：“兴趣是最好的老师”……经验证明，只要留言含蓄而有哲理，学生都会高兴地接受，并把它作为座右铭来鞭策自己不断进步。
六、班级管理中存在的不足
(1)小团体的出现，影响班级的整体团结。
这年龄段的学生都有较强的自我确定、自我主张，对自己评价偏高，甚至有时“目空一切”，容易导致自负的心理。一旦与同学发生摩擦后，都不愿退让，从而导致“成帮结派”，在班中形成对立或互不干涉的小团体。而有些由于成绩不良或某方面存在缺失的同学，则容易受到班级同学不重视、甚至是排挤，使他们往往对自己评价过低，从而失去信心。
(2)学习上出现两极分化。
从中年级开始学习需要拿出真本事。中年级课程似乎一下子变得难了，许多事情都要靠自己的努力去解决。而那些平时不努力、或者是在低年级靠吃老本过日子的同学，学习成绩就有可能落下来。有得甚至就破罐子破摔，给班级的学习氛围带来不良影响。
针对上述问题，主要有以下两点教育对策：
(1)通过辅导活动，引导学生正确认识自己，合理地评价自己和他人，欣赏并悦纳自我，树立自信心;组织团队活动，使学生们在共同协作的过程中认识到班级是一个集体，每个人都是集体中的一份子，要相互关心、相互帮助;
(2)培养学生的学习兴趣，教给他们运用学习参考书，检索、查阅图书资料的方法;对于某些在学习上有困难的学生，可以予以“结对子”方式，发挥小干部的作用，帮助成绩较差的同学共同进步。
总之，班级管理是一个循序渐进的过程，是需要老师和学生共同协作完成的一项工作。这就要求我们在班级管理过程中，继续不断学习，沟通与外界的联系，跟上改革与发展的步伐，树立信心，鼓足勇气，以更好地开展班级管理工作，为教育教学做好有力的后盾。
班级管理经验交流5一、营造优良班风，凝聚强大力量
良好的班风对于集体的成长是非常重要的。如果说一个班级是一个鲜活的生命，那么，班风就是这个生命的灵魂;如果说一个班级是一个完整的圆，那么班风就是这个圆的圆心;如果说一个班级是一支整装待发的队伍，那么班风就是这支队伍勇往直前的一面旗帜。笔者深切体会到，优秀的班集体一定要有良好的班风作后盾，那么我们如何营造优良班风，凝聚强大力量呢?笔者认为：
首先，要狠抓班集体的团结。班集体一成立，就围绕着这一班风建设的核心，向同学们提出“我们的班，我们的家”的理念。一个班集体就是一个家，温暖与否要靠集体里每位同学的悉心经营。
其次，找准同学们的共性。如：相同的兴趣，相近的气质，相似的生活经历等。可以根据同学们的需要积极地开展一系列有益的活动，使学生们在积极活动中，增进了交流，加强了友谊，个性得到良好融合，促进了学生的共同发展。形成共同奋进、共同成长、共同进步的良好氛围。
再次，无规矩不成方圆。一个班集体如果没有一套完善的班级制度来管理，就不可能有强大的凝聚力。为此，我们要与学生共同讨论班级建设计划，发扬民主精神，调动广大学生的积极性，让大家一起参与到班级的建设之中。使班级成员人人有事干，事事有人干，人人有发展。
二、拟定管理目标，促进竞争合作
有目标才有动力。班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，班主任要根据学校工作安排和本班实际情况，拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免盲目、低效地学习和生活。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程。每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享到集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。
科学研究表明，每个学生都是课堂“社会”的主人和班级“社会”的公民，只有当学生真正在集体中享受民主、平等、自由的公民权利，才能真正唤起和激发学生参与民主管理的社会责任感、使命感和义务感。因此，我们要把培养学生的公民意识、民主参与、自我管理能力、创造精神作为班级管理目标。
然后，要对每一个学生帮助和鼓励，使每个学生在实现目标的进程中，既竞争又合作，使每一个人进步，让他们都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己，发展自己。
三、注重干部培养，实行民主管班
凡是集体，总有一个坚强的核心，没有一个核心的群体，不会为一个共同的目标而采取共同的行动，必然是“一盘散沙”。一个班的集体面貌如何，很大程度上是由班干部决定的。班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，他们是班主任的左右手。所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
那么如何选拔和培养班干部呢?
首先，当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，以树立威信;其二，在鼓励干部大胆工作、指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上应取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头的作用，亦即“以点带面”;其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。
其次，建立集体自我管理机构。增设了班委、各部委、小组长和科代表的人数，明确各自职责，并有权通过集体讨论和民主决策，独立地、创造性地制定班级奋斗目标，规范班级活动计划。有效地保护了学生的受教育权和参与班级管理的民主权利。
第三，扩大积极分子队伍。积极分子是班级中有威望的组织者，责任心强又品行端正。他们不是天生的，班上的每一个学生都是潜在的积极分子，必须一视同仁地培养。我们采用了“值日班长制”、“干部轮换制”等形式，设立了《班级管理接力日记》，成立各兴趣小组，招募“志愿者”参加班级的每一项活动，为每一个学生提供了参与管理的机会和条件，使每个学生找到自己满意的位置，培养了学生的道德判断能力和口语表达能力，使学生在集体中受到教育，激发了学生管理班级的主动性。
四、爱心感化学生，平等和谐交往
在教育中，没有爱就没有教育。我们要把自己对教育事业的无限忠诚化作对学生的无限关爱，用无私的爱心温暖一个个学生。
凡是缺乏关爱的学生，无论是品格还是智慧，都不能充分地或自由地发展。父母、亲友的真情关怀，老师、同学的诚挚关爱，都能给孩子的心灵以温暖的慰藉。在教育中，我们要用心营造一种充满真情与关爱的氛围，让学生在无言的感动中，健康地成长起来。
我们要真诚地对待每一位学生，为每一位学生的发展负责。对于学生中存在的问题，要善于以理服人，以情动人，不能有训斥、冷落、嘲讽、体罚学生的言行。老师的爱心，最终能转化为学生学习的动力。
谁爱孩子，孩子就会爱他。班主任要善于接近学生，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和“爱”。这是班主任顺利开展一切工作的基础。
五、重视后进转化，提高德育成效
长期担任班主任工作的教师大都有一个体会，那就是班主任难就难在后进生的转化工作上。因为所有后进生，不是品德差就是学习不好，有的兼而有之。不少班主任对后进生的转化工作感到头痛，他们宁肯多教几个好学生，也不愿带一个后进生。__有句名言：一个舰队的速度不是由驶在最前面的那艘决定的，而取决于行在最后的一艘。我想，班级质量也是如此。要重视后进生转化，提高德育成效，应该做到：
首先，“浇花要浇根，帮人要帮心”
转化后进生工作要注意研究后进生心理，帮助他们克服障碍。我们可以经常开设心理健康讲座，指导学生自觉进行心理调适，鼓励学生写日记，向老师敞开心扉，诉说自己的欢乐与烦恼。每两周一次，针对学生中存在的心理健康问题，阐述简单的心理学理论，提出解决问题的方法，然后让学生联系自己的实际，提问题，谈认识，讲打算。发挥榜样的作用，让品学兼优、心理健康的学生与心理健康问题消除较快的学生作典型，现身说法谈体会，增强宣传的可信度。同时，还可以适当地对学生进行心理测试，利用黑板报进行学生心理健康指导的专题宣传，使学生更清楚地了解、认识自己，学会调适自己的心境，成为一个心理健康的人。
其次，要保护后进生的自尊心，树立自信心
孩子在学校、家庭、社会都希望得到温暖和爱抚，这是每个孩子的心理共性。然而由于世俗偏见，反应慢、接受能力差的学生往往受到冷漠和嘲笑，从而形成自卑心理，缺乏上进的勇气。托洛可夫说：“我的工作是在儿童世界中进行的。”教师要真心爱后进生，走入他们的心灵世界，使其感到，教师的确是可以信赖的人。
第三，赏识表扬，激励引导
英国教育家洛克说：“儿童一旦懂得尊重和屈辱的意义，尊重与屈辱对于他的心理便是一种有力的刺激。”教师应激发后进生的荣辱观，尊重他，给其以信任，并相机引导。当学生取得成绩和进步时，就要极力表扬他们，激励鼓舞他们;对于学习目的不明确甚至有些厌学的学生，则采用攻心术，激发其上进的欲望。
第四，要及时与家长沟通，在教育方法上给予指导
我们要积极与家长沟通，可以采用电访、写纸条、面谈等多种方式，改变家访时单一的“报忧不报喜”的现象，及时汇报学生在校进步和退步的情况，让家长产生自豪感和责任感，打破学生认为“找家长就是犯错误”的思维定势。同时我还与家长共同商讨教育子女的方法，强调对待孩子要“严格”而不是“凶狠”，因为在“凶狠”的管制下只会使孩子暂时地被动服从，而不是长久地主动改错。
管理经验交流篇3
长期以来，我国对于工商行政管理基础理论的研究令人担忧。
在武汉大学长期从事工商行政管理教育和理论研究的王林昌教授说：“我国的工商行政管理理论研究存在着两方面的研究力量，一是工商行政管理系统的理论工作者和实践者，二是高校中的一些专家学者。系统内的研究人员一般是应用性的研究，即选题多是围绕工商行政管理的中心工作，如机构设置、干部的培训提高、市场准入的政策与改革、反不正当竞争的执法与实践、消费者权益的保护及打击假冒伪劣、商标广告的监管等等。同时，也研究一些与工商行政管理有联系的热点问题，如‘入世’与工商行政管理、知识经济与工商行政管理、电子政务与工商行政管理、诚信工商、和谐工商等。专家学者及社会上的研究内容多是偏重于一些理论性的研究，而且比较集中在企业的市场行为和监管部门的管理行为方面。因此，尽管工商行政管理研究进行几十年，但一直没有形成一套比较科学的理论体系，工商行政管理的理论研究也一直不能深入下去。”（王林昌：《‘四个统一’是对工商行政管理理论的重要贡献》·《中国工商行政管理研究》2007年第9期）
需要注意的是，基础理论研究的滞后，不只是学术理论上的事情，不仅仅是影响了工商行政管理理论体系的形成，而是直接困惑着基层的工商行政管理人员，束缚了他们的开拓和创新精神，是当前普遍存在的思想心态漂移不定、短期行为屡禁不止、浮躁情绪有增无减的根源所在。
我们作为工商行政管理的实际工作者，既然看到了这些，就不能只是停留在担忧和尴尬上，而应该以科学发展观为指导，运用实践经验的优势，为专家学者提供动力源泉，推动工商行政管理基础理论研究工作。
二、对工商行政管理概念的再认识
什么是工商行政管理？这是引领工商行政管理基础理论研究的首要问题。三十年来，理论界和工商系统的实际工作者对这个问题的回答至少有四个版本：
第一个版本是以工商行政管理机关的职能来界定的。在1978年9月恢复工商局时，基本职能是“四管一打”，即管市场、管企业注册、管合同、管商标和打击投机倒把。而到了1983年机构改革，职能变成“六管一打一制止”，即增加了管个体私营、管广告，制止商品流通中的不正之风。这个“六管一打一制止”，就是工商行政管理概念的最初解释，至今令“老工商”记忆犹新。然而，市场经济体制的建立和完善，工商行政管理的任务不断加重，1994年增加了反垄断、不正当竞争、查处侵害消费者权益；1998年增设了消保部门，明确了工商部门保护消费者权益职能；2001年又增加了流通领域商品质量监管、打击传销。至今，工商行政管理机构已经有十三项职能了。很显然，以职能的罗列来界定工商行政管理的内涵是不恰当的。
第二个版本是将“工商行政管理”这一概念分为广义和狭义加以解释。由董久昌和蔡良才先生主编的《中国工商行政管理概论》（海洋出版社1985年10月版）在开篇对“工商行政管理”这样定义：“从广义上讲，我们把国家通过国家行政机构对社会商品经济活动的管理职能称之为工商行政管理。……狭义的工商行政管理是指国家工商行政管理部门依据国家的法律、经济行政法规，对社会商品经济活动中的综合性经济活动进行的行政管理监督。”
第三个版本是被理论界称为的“大工商概念”。在左宪棠先生编著的《社会主义工商行政管理学》（安徽人民出版社1986年8月第一版·第1页）中界定：“工商行政管理，国家通过自身的行政机构对工商企业经济活动实行的监督、指导和干预。国家通过这种活动达到参与经济的目的，保证社会经济活动和再生产过程的顺利进行。”这实际上就是对上述董蔡《概论》广义定义的细化描述。很显然，这一概念覆盖了包括发展计划、工商企业管理、税务海关、金融监管等一系列对经济活动负有监管责任的部门，范围之广大，无论是在二十多年前，还是在当今，都距工商行政管理工作的实际状况甚远。
第四个版本是工商系统专业培训中解释的概念，被理论界称为的“小工商概念”。在国家工商行政管理局人事教育司编写的《工商行政管理概论》（工商出版社1986年8月第一版·第14页）中是这样表述的：“工商行政管理是国家通过专门的经济行政管理机关，运用行政权力，在商品经济活动中，实行经济监督，确认和保障商品生产者和经营者的合法权益，协调经济关系，以维护社会经济秩序，促进商品经济发展的一种管理职能。”这样的诠释，相比“大工商概念”是小多了，也比前述董蔡《概论》的狭义定义精准了一些，但是用现今的职能划分看，还是不好将物价管理、产品质量管理等与工商行政管理区分开来。
笔者认为，定义工商行政管理的基本概念，不仅要把工商行政管理与其他的经济行政管理区别开来，而且还要回答举什么纲，张哪些目，达到什么样的管理目标。有基于此，笔者提出以下认识：
第一，工商行政管理是国家管理经济职能职能的一个方面，是经济行政管理的一个组成部分。这种管理是通过专门的经济行政管理机关，即工商行政管理机关进行的，而不能够是别的行政机构。
第二，工商行政管理的对象是与商品生产和商品流通相关的经济活动，应该贯穿于以生产者为起点，通过商品经营者的环境。到消费者为止的整个流通过程。但是，它与商品的生产者、经营者、消费者不发生经济联系，而是依据法律、法规对他们的交易关系进行调整。
第三，维护社会经济秩序是经济行政管理部门的共同目的，而具体到工商行政管理而言，其目的是维护商品交易中的信用秩序，即监督、指导、引导生产者、经营者、消费者在交易活动中进入诚信状态。
基于以上三点认识，笔者对工商行政管理的基本概念作以下表述：
工商行政管理是国家通过专门的经济行政管理机关，依据法律法规的规定，运用行政权力，调整生产者、经营者和消费者的交易关系，使之能够及时地达到最佳的诚信状态。
三、在商事信用的理论平台上寻求支撑
亚当·斯密在《国民财富的性质和原因的研究》中提出的市场调节是“一只看不见的手”的著名论断：“一般地说，他并不企图增进公共福利，也不知道他所增进的公共福利是多少。在他使用他的资本来使其产出得到最大的价值的时候，他所追求的仅仅是个人的利益。在这样做时，有一只看不见的手引导他去促进一种目标，而这种目标绝对不是他个人所追求的东西。”
但是，人们在经济活动中发现，市场调节这只“看不见的手”并不是万能的，也有失灵的时候。也就是说，在市场调节的引导下，一切商事活动的根本目的都是追求利润的最大化，但是，这些活动必须在社会信用许可的框架内进行。因为失信行为最终会造成市场价格信号失真，这不仅无法达到通过市场调节来引导资源最佳置配的目的，而且从经济学的意义上讲，实质上就是进行了非法的收入再分配，是一定会受到市场制裁的。这就是商事信用的调节作用，简称为信用调节。
商事信用具有四个方面的特征，也形成了信用调节的三种形式：一是商事信用具有影附性特征，只要商事主体进入市场，商事信用就如同的其身影，形影不离。也可以这样说，商事信用是商事主体与生俱来的身份证。二是商事信用具有价值性特征，而且是可以用货币计算的价值。正是因为商事信用的这两个特征，使得信用激励成为可能，形成了信用调节的第一种形式，即商事主体的自律性调节。三是商事信用具有间隔性特征，商事交往在先，信用建立在后，其间往往相隔一定的时间；与这个特征相关联的是，商事信用还存在一定的风险，在信息没有充分沟通的商事交往，可能会给一方当事人带来经济损失。由于商事信用的这一特征，使得具有公信力和监管职能的行政管理机构作为第三方介入，便成为十分必须和非常必要的了，一方面可以缩短信用建立的间隔时间，一方面可以降低信用关系的风险系数。这便是信用调节的第二种形式，即商事信用的干预性调节。四是商事信用具有口碑性特征，商事主体的信誉好坏不仅仅是交易双方的事情，而可以通过传播令众人知晓，尤其是在信息化的今天，商事主体的声誉可以很快地传播于社会，或者为市场所追捧，或者为市场所抵制。这便是信用调节的第三种形式，即商事信用的社会性调节。在信用调节的三种形式中，除了干预性调节是看得见的动作而外，自律性调节和社会性调节则是忽隐忽现的，因此，相对于“市场调节是‘一只看不见的手，”而言，信用调节就是“一只半透明的手”了。
以上是笔者对于商事信用基础理论的总体理解和简要介绍。在这个商事信用理论平台上，可以很方便地找到工商行政管理理论体系的众多支撑点。
四、探讨以维护信用秩序为目的工商行政管理模式
诚实信用原则是民事活动的基本原则，是被理论界称为民商法中的“帝王条款”，它也渗透在工商行政管理的每一点细部。因此，笔者认为，工商行政管理模式应当是以市场准入为平台，以信用调节为主干，以诚信激励、失信惩戒和信用恢复为支干，以工商行政管理十三个职能为分枝，以信息披露为枝叶的“模型树”。
可以毫无悬疑地预见，工商行政管理的发展走势就是在不断降低市场准入门槛，继续鼓励投资创业的同时，强化信用调节力度，使生产者、经营者和消费者能够随时进入最佳的诚信状态。主要在以下四个方面：
第一，市场准入的审核将由实质性审查逐步转到程序性审查上来。
第二，建立市场主体信息披露制度，规定市场主体有对生产经营活动的重大事项有全面、公正、准确披露的义务，以供交易对手参考。
第三，从加大失信惩戒和诚信激励的力度入手，保证交易行为的诚信和公平。
管理经验交流篇4
一、更新理念，以推行全成本核算为切入点
整合资源成本核算涉及医院工作的方方面面，作为一项管理模式和利益格局的调整，需要理念更新、全员参与、协调联动。通过全成本核算，建立健全了相应的经济管理规章制度，确保了对医院成本的全面控制，通过全员、全程、全方位的管理，最终使医院向着高质量、低消耗、高效益的方向发展，达到了整合资源的目的。石家庄市第五医院实行全成本核算以来，资源利用率大大提高。科室主动让出空病房；主动把闲置的设备转让给需要的科室，提高了设备的使用效率；各科室有专人管理、清点发放材料，避免了浪费；杜绝了长明灯、长流水现象；医院成本得到了有效的控制，纯结余大幅度增长，夯实了医院的经济基础，经济效益稳步上升，社会效益逐年提高。多年的经济管理和成本控制，使医院经营决策更具有科学性、可操作性和客观性。通过为患者提供优质的医疗服务，医院获得了应得的经济补偿；通过开源节流，增收节支，形成了有利于节约资源、提高服务质量、降低成本的经营管理机制；通过挖掘潜力，降低成本，控制了医药费用的过快增长；通过全成本核算，发现了管理中的薄弱环节，促使全员提高效率，苦练内功，实现了质量、效率、效益的有机结合；通过全员成本控制，量化业绩和考控结合，提质增效，为医院持续、协调、和谐发展提供了有力支持和保证。医院实施的通讯费超额自负、结余留用的办法，基建维修项目公开竞价招标的办法，接待就餐及车辆维修选择定点、院长审批、统一结账的办法，物资、试剂、药品竞价招标、定点采购、医院物资采购监管领导小组定期抽样追踪调查的办法等，都收到切实的效果。
二、精心谋划，用经济管理成果推动工作持续改进
将可控成本细化到岗位、量化到奖金，做到岗岗有标准、事事有规范、全员有考核，形成堵漏、挖潜、节支环环相扣、相互促进的精细化管理模式。先临床、医技科室，后行政、后勤部门稳步推进。在具体方法上，贯彻“平衡记分卡”的综合评价思路，从财务指标（以业务收入和收支结余为主）、患者（以医德医风、查房能力、处方病例书写、合理收费等质量控制为主）、内部业务（平均住院日、门诊量、病床使用率等工作指标为主）和工作创新（新项目立项、科研成果、有建树的学术论文等）方面进行综合评价和考核。每月召开科主任会议，对各成本责任科室当月运行情况逐一进行讲评、排序，促使科室变压力为动力。如针对个别科室运行中存在的管理粗放、收入结构不合理等问题，召开座谈会，查找症结，解剖“麻雀”，通过借用分析成果，指导改进了工作。
三、设置不同的权重分值，把绩效考核和医院目标要求落在实处
每一项医疗服务都要经过一系列的环节，各项医疗服务的成本又相互交织，根据不同的考核指标，设置不同的权重分值，双轨绩效考核，使其体现医院管理目标要求。对开展新技术新项目所需设备或列入医院重点扶持对象所占用的设备，确定扶持期，扶持期内不计提折旧。在分配上，对风险强度大、收费标准低和承担任务较重的科室与人员，医院采取一定的倾斜政策，保证分配的合理性。如感染科在收治艾滋病患者期间，医院通过制度和调控措施，让他们拿最高的津贴，享受不低于临床科室的均值奖金，补贴在明处，使承担任务的科室积极履行社会责任。责权利紧密结合，调动了职工的积极性，有效激发了内在动力，医护人员纷纷报名加入志愿者队伍。
四、建立和完善质控标准，形成良好的考评管理机制
每月进行运行质量考核和讲评，奖优罚劣，用质量和效益评价科室工作；由每月的经济运行分析，逐步扩展到医务人员接诊和收住院人次分析、医保病人住院情况分析、临床用药、化验、检查动态分析、水电气消耗状况分析等，并以此作为考评奖惩、加强和改进工作的依据，克服了盲目和随意性，变经验管理、粗放管理为数字控制和科学管理。
五、注重对成本核算过程的总结和追踪
对成本核算过程进行总结和追踪是关键点。对科室进行一级分配，并提供科室进行二级分配的有关数据，赋于科主任一定的自限。但要求二级分配要兼顾患者、医院、职工三者利益，坚持多劳多得、按生产要素分配，体现效率、质量，效益优先，兼顾公平，绩效挂钩。医院对科室的二级分配逐人审核，定期逐个科室、逐个项目进行复查、核对，使核算方案不断完善，质量不断提高。新晨
六、注重预算和核算、分析和监督的管理，尤其注重事前、事中和事后的成本管理及控制
由医院综合质效考评组成的职能组织由科主任和护士长及核算员组成的基础组织，由药品、设备（器械）、采供等科室组成的辅助组织，从固定资产、人员工资到办公用品、电话费用等都纳入到科室全成本核算中。院级核算管“出口”，科级核算抓“入口”。从细节管理、控制成本、堵塞漏洞入手，形成了大家参与管理，人人控制成本消耗的良好局面。
七、不但压缩固定成本，更注重社会效益
既从医院的角度做好总量的分析和控制，还注重从科室的角度做好各部位的分析与控制，始终把优质、高效、低耗放在首位，积极引导科室挖掘潜力，提高服务质量和效率。通过进行科室成本的横向比较，有的放矢的控制成本，达到质量指标和经济指标的合理衔接。
管理经验交流篇5
近些年来，为了进一步巩固农业基础地位，提升产业发展功能，各级始终坚持贯彻“工业反哺农业，城市支持农村”和“多予、少取、放活”的方针，积极调整支出结构，大力支持现代农业发展，财政支农投入呈现较好的态势。
财政支农总额屡破历史。2005年—2007年，我*省中央、*省财政支农投入分别突破15亿元（16.6亿元）、20亿元（24.3亿元）和30亿元（32.9亿元）的关口，其中*省级财政支农投入分别达到10.6亿元、17.9亿元和21.4亿元，财政支农投入力度前所未有。
财政支农领域逐步拓展。近些年来，围绕新农村和现代农业建设，财政支农投入逐步由产中投入向产前产后延伸，由注重产量向立足品牌转化、由注重产业自身发展向产业内外协调发展转变，由注重经济效益向社会、经济、生态综合效益并重拓展，由注重单纯物质增长向注重可持续发展转变，由注重体系建设向面向农村、惠及农民发展，让最广大的农民群众切实享受到公共财政的阳光雨露。
财政支农特点更加鲜明。直接补贴与间接补贴相结合，由注重对流通环节补贴转向大幅度增加对农民的直接补贴；生产补贴与生活补贴相结合，由对农业生产的直接投入转向重大技术推广补贴与农民收入补贴相结合；专项补贴与综合补贴相结合，由以粮食为主向保障主要农产品供给拓展，由直接灾害救助转向政策性保险与灾后救助相结合，由产销脱节的支持政策向生产、流通和供应全程调控转变。
财政支农效果初步显现。农业综合生产能力逐步增强，主要农产品产量持续增长，全*省粮食连续三年增长超过5亿公斤以上，畜禽产品大幅度提高。农民收入扭转多年低迷徘徊局面，连续三年增长幅度超过5%，是改革开放后出现的又一个高速增长期。农业科技推广应用加快，初步构筑起以政府为主导的“以钱养事”公益体系、以农民为主导的农村合作组织服务体系、以市场为主导的经营型农技服务体系，农业农村经营体制开始转型，催生出一批种养加一体化，产供销一条龙的新型农业经营模式，传统农业正在向现代农业的转变。
一、主要做法
为了争取财政支农资金，加强专项资金项目管理，我*省作了一定的探索。
1、制定规划争项目。为了探索建立以事权定财权的新型财政支农资金争取机制，我们整合系统力量，邀请相关科研部门，开展了*省优势特色农产品基地建设、农业板块基地建设、优质稻发展、畜牧、水产大县创建、绿色食品发展、马铃薯发展等规划的调查研究与编制工作，得到*省委、*省政府领导和相关部门的认同，以*省委办公厅或者政府办公厅文件下发各地，在全*省上下进一步形成共识，形成一定的工作氛围。对于规划涉及的财政支农项目与资金等，由于前期工作比较扎实，一般会在*省长办公会议形成的专题纪要中得到明确，*省财政依据办公会议纪要精神，在下年度中会将相关事项列入*省级预算或者在年中进行追加。通过主攻规划这个突破口，开创了我*省调研成果政策化，政策成果项目化，项目成果预算化的新格局。
2、讲究程序重规范。从今年开始，我*省对*省级财政支农专项，参照部门预算的管理方式，实行“两上两下”的管理程序。首先，由部门根据*省委、*省政府年度工作的重点，结合事业发展的实际需要，提出需要*省级财力统一安排的支农专项需求，上报*省政府，即“一上”；其次，*省政府根据*省级财力状况，统筹考虑部门申报立项的科学性和必要性，按照轻重缓急的原则，下达部门年度支农专项控制数，即“一下”；第三，部门根据下达的控制数，细化项目，量化支出，编制详细的专项申报方案，即“二上”；最后，经*省财政部门组织的专家评审，报*省政府批复下达执行，即“二下”。
3、加强制度强法治。为了逐步形成以制度管权，按制度办事的法治作风，近些年来，我们围绕规范资金运行，突出资金绩效这个主题，会同财政部门，狠抓了制度建设，到目前，已联合修订下达了劳动力转移培训资金管理办法、绿色食品专项资金管理办法、测土配方施肥专项资金管理办法、水稻良种补贴专项资金管理办法、农机购机补贴专项资金管理办法、动物疫苗采购专项资金管理办法等10多个，基本上一个专项都有一个制度。制度中明确规定了财政支农项目的申报、评审与下达等具体流程，明确规定了专项资金的使用范围、支付方式以及需要达到的目的，明确规定了项目实施与监管的责任主体以及*省、县市、乡镇、村组各级应该承担的责任。财政支农专项制度正在向系统化、规范化、科学化的方向发展。
4、资金分配讲科学。对不同类别、性质的支农专项，积极引入多种分配元素，对资金分配的对象、依据、标准等进行合理的量化，变随意性较大的主观分配为客观性较强的科学分配，具体做法是：公式法，对国家直接给农民的补助类资金，如水稻良种补贴、油菜良种补贴、小麦良种补贴等资金，基本按照种植面积乘以补贴标准的方法测算，将补贴资金通过“一折通”等形式，直接补给农民；评估法，对生产类补贴资金，我们往往根据农业综合和专业发展规划，在对项目竞争能力（包括项目建设的条件、地方的组织协调能力等），项目实施的经济效益、社会效益等进行综合预评估后、按照择优选定的原则，确定项目与补助标准。如测土配方施肥补助项目、农机购机补贴、农业板块基地项目等；因素法，对动植物病虫防治与农业救灾类应急资金，往往根据植物病虫发生面积、发生程度、动物疫病发生区域、感染疫病牲畜（禽类）数量、每头（只）需要疫苗标准等因素，测算资金分配方案，减少人为干扰，增加了资金分配的科学性；目标法，对完成特定任务类资金，往往根据承担的任务数量、承担任务的繁重程度等，以目标任务为指导，合理测算与分配资金，如对绿色食品开发、水产大县建设、畜牧养殖小区奖励等，始终坚持资金与任务挂钩、坚持资金与目标挂钩，明晰了资金使用用途，增强了资金使用的责任。
5、创新机制求突破。试行“以钱养事”的新机制，安排部分财政资金，专项用于购买公益；试行“以奖代补”新机制，对政府提倡的公益性事业，按照工作任务与目标，对完成单位以奖励的方式，安排财政专项给予支持；推行民办公助制。对农村公益型基础设施、如田间小型水利工程、泵站等，按照自愿原则，由直接受惠的农民承办承建，*省财政根据用材量，给予一定支助。试行财政贴息制。对粮油精深加工龙头企业，按照年贷款量以及加工转化能力，设立专项贷款贴息资金；推行财政信贷引导制。成立“*省农业产业化信用担保股份公司”，2006年开展业务的第一年，就为全*省25家龙头企业提供贷款担保，保贷总额达4.8亿元，在*省中小企业担保机构的融资担保额中位居第一。
6、盘大蛋糕讲整合。部*省间纵向整合，以中央投入为引导，通过捆绑使用的方式，增大项目的投入规模，增强项目的落实力度，提高项目的示范效益，放大中央投入的带动效应。系统内横向整合，以核心项目（技术）为主线，对支农项目在功能、投向、区域分布上进行归并、调整，实现项目资金结构性整合。资本间跨类整合，对不同性质类别资金，包括财政资金、金融资金、工商资本、民间资本、国外资本等，尝试按照项目特定用途，进行整合。风险上跨行整合，为切实提高农业产业抵御自然风险的能力，不再局限于依靠农业部门自已的力量，以推进农业政策性保险为契机，积极开展与金融部门的合作，充分借助金融行业风险防范的手段和机制，尝试建立合作共担的农业风险防范整合机制。
7、绩效考评求探索。为改变多年来农业专项资金直接分配多、绩效考评少、定性指标多、定量指标少、单一指标多、综合指标少的状况，从2005年开始，我们选择部分专项（如动物疫病防治、种子质量检验检测）试行绩效评价。主要做法是，在保留并完善传统专项资金效益评价中的定性标准的同时，参考基本建设项目和预算管理评价体系，尝试设立一套较为完整的考核评价指标，力求这些指标能够从资金效率、建设质量、管理水平、持续能力、社会影响等多方面比较全面地反映农业专项资金的使用情况。在此基础上，组织相关领域的专家和财政、审计、业务部门的人员，共同对照绩效考核指标，采取现场考察与书面审查相结合的方式，综合打分，给出比较科学的量化评价，为探索支农专项的进退机制积累了一定经验。
8、聚合力量强管理。为了加强对支农资金的有效监管，我们调动方方面面的力量，坚持长期监管与专项检查相结合、内部检查与外部审计相结合、行业管理与社会监督相结合、过程管理与结果管理相结合，一是充分利用网络平台，逐步完善电子政务系统，开通政务公开网络，对板块建设、血吸虫疫区“一建三改”、劳动力转移培训等专项资金的分配原则、测算依据、分配领域、使用绩效等全部纳入政务公开范畴，上网公示，接受社会监督。对良种补贴、粮食直补、购机补贴、农村沼气建设等直接涉农惠农资金，全部纳入村务公开范畴，对补贴标准、补贴对象、补贴额度、补贴时间等进行张榜公布，接受群众监督。二是选择部分项目，推行网上公开管理。如为了增强劳动力转移培训的透明度，专门设立了*省阳光工程网，对受训学员、受训时间、所学专业、补助资金到位、转移就业等情况全部上网，确保农民群众随时可以上网查询。三是对支农专项资金严把“三关”。即严把计划申报关根据年初工作安排，农财两厅协商一致，共同行文，统一上报；严把项目论证关对于上报项目，一律聘请专家进行评估，按照评分情况，择优选项；严把资金落实关以填制项目建设进度表等形式，建立资金落实信息反馈机制，确保资金落实到位。四是在加强日常监督检查的同时，采取抽查、专项检查、与有关部门联合检查、以及委托中介机构进行检查等各种方式，加强对支农项目资金事前、事中和事后的督管，强化资金使用的问责制，不断提高监管水平。
二、存在问题
1、财政支农投入总量不足
一是与农业事业发展的旺盛需求比不足，当前，农产品总量供给压力加大，农业比较效益下降，农业支持保护体系不够健全，务农劳动力整体素质结构性下降，农业国际竞争风险明显加大等关系到农业健康持续发展的诸多方面都需要更多的财政投入支持。二是与国家财力支持的能力比不足，2007年，中央财政支农资金达4318亿元，相比2002年增长122%，占全国财政总支出的比重只有8.69%，远低于1980年12%、1990年9.98%和2001年9.94%的比例。同年，我*省财政涉农资金达122.04亿元，仅占全*省财政总支出的9.7%，而且在全*省涉农投入中，直接用于农业的财政支农投入仅有21.4亿元，不到1/5的比重。三是与发达农业国家的成功经验比不足，以近年来增长最快最多的支农补贴资金为例，我国农业补贴总额占农业生产总值的比重不到10%，而美国和欧盟对本国农业的补贴（2002年前后）就已分别占到农业生产总值的50%和60%，日本更是高达76.7%。
2、财政支农政策效益退化
财政支农投资的激励效应退化突出表现在两个方面：一是惠农政策的实际执行情况与政策设计初衷有出入。如良种补贴，政策设计是特惠制，经过几年的执行，实际上变成了普惠制，原本用来鼓励农民购买良种，提高优质品种种植面积的资金，演化成了按照种植面积平均分配的补贴，农民买不买良种、用不用良种都可以按面积得到相应的补贴，良种补贴政策对农民在推广良种方面的激励作用正在逐渐弱化。二是农民对惠农政策的敏感度逐步降低，积极响应的热情正在下降。究其原因，首先是补贴标准与农民的投入成本比太低，以良种补贴为例，据统计，2007年我*省黄冈市共发放良种补贴5858.1万元，人平10.65元，仅占农民粮食物化投入平均总成本的5.91%，占农民人均纯收入的比重平均为0.4%左右。其次是补贴收入的增加赶不上农资价格上涨的幅度。以我*省咸宁市农资行情为例，2008年3月，咸宁市主要农资价格大幅上涨，碳铵每吨698元，上涨130元，同比上涨26%；尿素每吨2012元，上涨194元，同比上涨10.6%；磷肥每吨713元，上涨240元，同比上涨53.3%；复合肥每吨1783元，上涨372元，同比上涨30.2%，农民得到的政策补贴实际上变相流入了农资等上游部门。
3、财政支农投入机制不活
一是按照有关农业投资管理条例，公共财政对民营企业、个体企业的投资以及进入的领域还有诸多限制，只有国有事业单位独享公共财政的“恩惠”，其他经济主体在支农投资上没能得到真正意义上的“国民待遇”。二是财政支农投资实行以奖代补、建后再补、财政贴息、财政担保方式等虽有探索，但在运行机制、管理方式等方面还有许多需要完善的地方，绩效考评、资金拨付、产权分割、收益回报等办法还须进一步健全和完善。三是事权划分不清，中央与地方、*省级与县市、国家与个人在财政支农投资的领域、环节、重点、方式等方面划分不很清楚，一些需要地方和个人承担的事务国家却包办了，一些需要国家、*省承担的事务却“缺位”了，财政支农投资的“点睛”作用未能得到很好体现。
4、财政支农项目监管不够
一是支农项目监管的效用不到位，由于大部分财政支农项目的检查结果不与后续的支农项目安排挂钩，导致很多支农项目检查出了问题，仅就事论事的解决了问题，始终无法从根本上防范类似问题的一再发生。二是支农项目监管的方式不到位，目前，对支农项目的建设效益主要采取的是事后监督的形式，这种被动的监管方式往往也能查出项目建设的问题，但“生米已成熟饭”，整改的难度和成本相当高。三是支农项目监管的手段不到位。在信息化的环境下，我们对支农项目的建设信息还较多地停留于人工搜集、整理、分析、上报的阶段，现代化的电子信息手段应用不是十分广泛，整个项目信息的反馈周期经常滞后于项目监管的需要，影响项目监管的及时性和有效性。
5、财政支农投入考评困难
一是评价指标难以确定，尤其是对政治、社会、经济与生态效益都具备的项目，应该突出哪些指标、应该确定多大的权重，不好把握。二是评价标准难以确定。有一些在农业领域综合效益非常好的项目，放到其他领域并不突出甚至较差，农业项目评价标准应该放在什么水平下，以什么为参照，也需要明确。三是农业项目评价周期难以确定。有些项目周期很短，有些项目周期很长，对周期的评价指标还没有形成规范等等。
三、几点建议
1、保持财政支农投入快速增长的良好势头
一是加大新增支农政策的出台力度，如增加农业机械作业补贴政策，重点对对农机大户、种粮大户的规模化机械化作业给予补贴，提高农业机械作业效率，培育农机作业服务市场；增加农用燃油补贴，降低作业成本，减轻农民负担，调动农民购机用机开展农田作业的积极性；增加优质油菜统一供种补贴。借鉴小麦良种补贴的做法，开展补贴资金与优质油菜良种挂钩试点，调动农民种植优质油菜的积极性，推动主推优质油菜品种连片规模种植。二是加大新兴支农领域的投入力度，对关系到农业可持续发展，代表现代农业发展方向的领域应当给予重点支持。如动植病重大疫病防控体系建设、市场预警体系建设、农民组织化合作、农业标准化生产、农产品质量安全监测管理体系建设、农业高新技术创新、现代新型农民培育、循环农业开发等。三是提高支农立项的科学性，在项目设置上，忌多忌乱，力求整合。围绕七大体系、九大行动以及21个优势农产品建设规划，对项目建设目标、主体功能、支持环节、投入领域等雷同的支农专项，要跨越行业和部门界限，进行全方位整合。
2、扭转财政支农政策激励效应逐步退化的趋势
现行的财政支农政策得到了广大农民的积极拥护，极大地调动了农民从事农业（特别是粮食）生产的积极性，要保持现行支农政策效应的持久释放，维护农民积极性的稳定持续。首先，必须使更多的支农政策法制化。建议根据现阶段我国农业发展和财力状况，按照先易后难的原则，先考虑制定一些单项的补贴办法或条例，随着各方面条件的不断成熟，逐步形成统一规范的农业补贴法规，将我们的支农惠农政策通过法律的形式固定下来，打消广大农民对政策变化的顾虑，帮助他们树立长期投身现代农业建设的信心。其次，逐步扩大补贴政策的范围，从实际需要来看,粮棉作物享受了补贴，特色经济作物也需要享受补贴；农产品给了补贴，畜产品、水产品应当也享受补贴政策；农民获得补贴支持，渔民也应该得到补贴支持。因此，在扩大小麦、棉花等粮棉作物的良种补贴面积有同时，可以适时启动花生、马铃薯等优势经济作物的良种补贴；在不断扩大种植业补贴范围的同时，加快对畜牧、水产养殖业的政策覆盖；在逐步加大对农民直接补贴力度的同时，从大农业的角度出发，适当考虑将牧民、渔民纳入直接补贴的范围。第三，切实提高补贴政策的标准，在财力增长可能的范围内，不应贪多求全，应该集中有限资源，切实提高现有补贴政策标准，如将早稻、晚稻补贴标准提高到与中稻一致，将农机购机补贴标准提高至能够激励农民购置大、中型机械的水平，将农村劳动力转移培训的补助标准提高到能够满足农民学习掌握一技之长的水平。使补贴标准更加符合农业生产的实际，更加符合农民切身的需要，更能实现补贴政策设计初衷。
3、不断完善财政支农投入运作机制
一是要借鉴基本建设项目管理上的一些成功做法，规范支农项目的管理流程。如建立项目信息制度，按照年度预算，及时投资信息，统一受理项目申报，聘请专家对申报项目的立项条件、立项依据、建设目标、综合效益、实施能力等进行评估，择优选择项目。对选定的项目要完善项目审批制，行业主管部门初审、综合部门终审的程序必须到位。在项目实施结束时，积极开展项目验收，确保项目实施的时效性和完整性。二是完善补贴政策的运作程序，提高惠农政策的执行效果。如可以开展水稻良种补贴与优质稻良种挂钩试点。即现有对农民的以现金形式发放的水稻良种补贴政策不变，另外拿出资金，借鉴小麦良种补贴的做法，开展补贴资金与优质稻良种挂钩试点。尝试建立农机购置补贴小额信贷制度，提供长期购机优惠贷款，发挥政策调控功能，加快农业机械装备结构调整的步伐。三是适当考虑支农项目的后续投入，降低支农项目的落实难度。目前，我们的多数支农项目是一次性投入，但是对于像农作物病虫害预警监测体系、农产品质量检测体系、农业环境保护监测体系等支农项目，后续项目的运行需要对高精仪器设备进行维护，需要培训技术人员提高运行能力，这些运行费用在项目存续期间，数量也不小，单凭项目单位自行解决，十分困难。因此，我们建议对重大支农项目的后续运行安排适当的补贴资金，提高支农投入的执行质量。
4、逐步强化支农项目的执行监管
针对财政支农专项点多、面广、资金量较少等特点，在加强监管中，首先，要构建以计财部门统一协调，职能部门具体负责的监管体制，有分有合，各负其责。计财部门根据有关政策，拟定项目年度检查方案，确定重点检查事项，统一要求检查报告，分析汇总项目执行情况。日常监管以行业主管部门为主，并以联席会议形式，及时沟通项目建设、资金管理、财务核算等情况。其次，要建立信息通报制度，对于重大问题要及时披露，限期整改，增强项目承担单位的责任感。第三，要采取多种检查形式，既可以交叉检查，也可以重点抽查，既可以部门为主，也可以适当聘请中介服务组织参与，达到以查促建，以查促改的目的。第四，要开展交流活动，引导项目单位到外面取经，不断提高项目建设管理水平。
管理经验交流篇6
随着科技的进步，医疗设备在医疗救治工作中扮演着越来越重要的角色，临床诊断的正确性除了依靠医务人员的主观经验以外，最重要的是依靠医疗诊断治疗设备的测量准确和测试方法的准确，因此，可以说医疗设备的好坏，很大程度决定了医疗机构的医疗水平。伴随着医疗设备的不断更新换代以及医学计量新的检测方法、检测技术和检测装置的不断出现，医学计量在医疗设备质量控制中的重要性日益凸现。伴随着医学计量大环境的不断升温，国内医学计量实验室在近10年来也得到了蓬勃的发展，但地区间还是存在较大的差异，发展极不平衡，特别是一些市、县级的医学计量实验室差距更是明显。本人结合本职工作，谈谈近年来我们在医学计量管理上的经验，供大家参考。
一、技术能力
技术能力是一家技术机构永远的立足之本。目前，即使是中、小型的医学计量实验室也基本都开展了血压计、心电图机、X光机等传统的强检项目，但是只做这些是远远不够的。由于我们强检目录的严重滞后，目前列入强检目录的医疗设备仅仅是医院内所有在用设备中的很小一部分，许多重要并已广泛使用的医疗设备例如呼吸机、血液透析机、除颤仪等未列入强检目录之内。如果对这些设备不进行检测，那么很大一部分设备将失去有效监控，其质量安全也无法得到保证，为许多医疗事故埋下了隐患。本实验室通过差不多6年的时间，逐步的开展了一大批非强检的校准项目，将检定/校准项目从2007年的不到10项，发展到现在的近50项，将我们的检测范围扩大到了医院内所有设备的90%以上，既获得了较好的社会经济效益，又能为医院提供可靠地技术保障，最大限度地减少因设备数据失准造成的医疗事故。
为了能持续有效的发展，首推量大面广、见效快的医疗设备检测项目的开发、投入，例如医用注射泵、呼吸机等，然后逐步向一些较冷门的项目推进，例如肺功能仪、骨密度仪等，从而做到检测范围全覆盖、全面发展。另外，在注重“面广”的同时，还必须注重“深度”。对所开展的检测项目不能只是略懂皮毛、点到为止，必须有深刻了解，最好能做到检测与维修相结合。了解检测设备和被检设备的性能特点，了解相应计量检定规程、技术规范的技术要求，在检测工作中能帮助医疗机构解决实际问题，例如解答医务人员的疑难，向医务人员宣传设备使用注意事项等。同时还需提高检测人员的语言沟通能力，使医务人员信服，也使医疗机构感受到计量监督的专业性、权威性和严肃性。
二、管理能力
卓越的管理能力也是评价一个医学实验室水平的重要指标，我们通过向国内先进同行的学习、取经，借鉴他们成功的管理经验，结合本地区实际，逐渐制定成了一套适合本地区的有效的管理方案，使实验室无论是对内还是对外的管理工作都取得了长足的进步。
（一）实验室内部管理
医学实验室内部除了遵守所在上级单位的管理制度以外，还应制定部门内部的考核机制，做到奖罚分明，从而充分调动实验室人员的工作积极性。本实验室先后制订了《本单位医用计量器具检定工作程序》、《部门考核细则》等工作程序，要求部门人员在工作中严格执行这些程序，使我们的工作进一步规范，工作效率、效果显著提升。同时，制定培训计划，采用“走出去、请进来”的方式，即多参加一些全国性培训班、学习班，多与国内先进同行学习、交流，同时将某领域内的专家请到单位内进行深入指导，从而使实验室人员在技术、业务能力上全方位发展，提高综合素质。
在做好实验室内部管理的同时，还应加强与系统内的行政部门的配合。强制检定离不开行政的监督、管理，同时在大力倡导“民生计量”的今天，医疗计量作为“民生计量”的重要组成部分也离不开行政的支持。我们的做法是每年联合计量行政部门采取全部检查或抽查的方式，对各家医院医学计量器具的受检情况、合格率情况进行检查，总结情况并将结果报送给各家医院，提高各医院的医学计量自觉性。
（二）实验室的外部管理
医学计量实验室对医疗机构管理水平，很大程度决定了医疗机构对医学计量的重视程度，对医疗设备的受检率、合格率，及医疗单位的在检定时的配合度都有显著的影响。我们通过努力，对医疗机构的管理也卓有成效，现将经验归纳以下几点：
a、加强宣传教育，提高医疗机构的计量法律意识。我们通过抓典型事例、媒体宣传、“质量月”活动、“实验室开放日”活动等方式，在社会上宣传医学计量知识，使市民们逐步形成医疗设备质量安全的意识。同时通过每年召开医疗机构客户座谈会、医疗机构客户走访、执法检查等手段向医疗机构宣传医学计量重要性，进一步加强各医疗机构的计量法律意识。只有从源头上解决问题，才能化“被动计量”为“主动计量”。
b、加强医疗设备台账管理。本实验依据单位的系统软件平台建立了本地区的医疗机构医疗设备托管平台，在平台上可以实现设备信息动态更新、需检设备清单报送、设备有效期到期提示等功能，我们要求各医疗机构每季度上报一次最新有效的设备台账，我们也会将最新的检定结果更新到平台上，从而实现本单位和各医疗机构信息交替更新，确保各医疗机构医疗设备信息台账的最新有效，也为我们统计出最准确的受检率、合格率等提供了方便。我们还在出具的检定证书或校准证书中加入了医疗设备使用科室信息栏，方便了医疗机构的管理和查询。此外，我们还将每次检定结果明细在本单位门户网站公布，并提供了查询功能，供市民上网查询每台设备的合格情况，从而实现由全社会对医疗设备质量安全进行监督。
c、加强标识管理。本实验室规定：凡经检定合格的医用计量器具均粘贴上“强制检定合格证”；不合格的则贴上“停用证”，直到器具修复后复检合格并粘贴了“合格证”后方能投入使用；未检设备不粘贴标签；如有设备的标签脱落，经核实后派专人赴医院重新补贴，使医疗机构体会到我们标签粘贴规定的严肃性。
d、加强不合格器具的控制。我们每次检定工作，都像是帮医疗机构做了一次“全身的体检”，只有发现问题、找出病根，才能体现出医学计量工作的价值。在每完成一家医院的检定后，如出现不合格情况，我们会向医院发放一份“检定不合格告知书”，并附上不合格器具清单，要求医院领导签字确认，使医院管理层也能感受到我们工作的严谨性和价值。对检测出的不合格器具，如能当场修复的，则立即进行复检；如不能当场修复的，我们也会对该不合格器具进行跟踪监督，商定复检时间，要求医院在规定时间内完成设备修复，避免不合格器具投入使用而造成诊治差错的发生。
e、加强新设备验收控制。新设备验收是医院设备质量控制中的第一环，也是非常重要的一环，本实验室在新设备验收上提出了我们的服务承诺：无论设备大小、数量多少，一律做到随叫随到（包括新设备部合格复检），并且在检后3个工作日内提供检测报告，使新购设备能尽快合格、合法地投入使用。通过抓新设备验收中出现的不合格情况（特别是一些贵重设备如Ct、核磁共振等的不合格），向各医院机构宣传设备投入使用前进行计量检定的必要性，消除新设备必定合格的盲目性，在进入医院的第一步上把好关，杜绝安全隐患。
f、加强与医疗单位的交流。要做好医学计量工作，必须通过医学实验室和医疗单位双方共同努力。因此，在练好技术、做好管理的同时，还必须必须加强与医疗单位的交流，从而做到信息共享、彼此理解、互相帮助、共同发展。我们通过定期召集各医疗机构的设备负责人及分管领导召开医疗机构客户座谈会，以及由我们分管院长带队定期对各医疗机构进行走访等形式，积极听取医疗机构对我们工作的建议，同时对工作中的不足之处做好解释，查漏补缺，不断地完善自身工作。
管理经验交流篇7
随着邮政市场竞争的日趋激烈和内部改革的不断深入，加快调整业务结构，转变发展方式，创新发展思路，显得越来越重要和迫切。我们邮政局经营管理求创新,求发展,用科学发展观来看问题,谋思路,现将我们的经营管理思路和做法交流如下:
创新思维是关键
观念是行动的先导，是创新的灵魂；创新，是企业持续发展的动力和源泉。只有切实转变观念，努力开拓创新，才能在新的起点上实现新的更大的发展。
首先要实现经营上的创新，从根本上消除制约业务发展的机制性、体制，加快专业化经营、商业化运作的步伐。××在经营创新上烧了“四把火”。
“第一把火”解决机构重叠。他认为市、区两级管理层次多、机构重叠、人员臃肿，不利于市场竞争和专业化经营。因此，大胆推行机构整合，实行扁平化管理。撤消现业局，将业务管理、市场开发、监督检查、人力资源、财务等职能全部集中于精干的市局机构，生产经营分别纳入专业经营公司，划清了职能界限，明确了责权，建立起了“大职能、小部门”的管理机制。在人力资源配备上，按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，实行能进能出、能上能下的用人机制。通过岗位公开、双向选择、择优录用等方式，起用了有思想、有文化的年轻干部。通过大刀阔斧的机构改革，撤并管理部门5个，精简管理人员28名，管理机构少了，避免了职能权利的分散与重叠。管理干部少了，但大家尽职守责，彻底解决了以前管理部门多、扯皮多的现象。
挖潜创新是××的“第二把火”。在现业机构整合的基础上，他提出大胆挖潜，在营业窗口实行“片区管理+梯形排班”，根据窗口一日内忙闲规律投入人力资源，打破过去四平八稳的排班，不仅有效解决了窗口排长队难题，缓解了窗口人力需求与总量控制之间的矛盾，有效地解决了营业人员公休日、法定节假日和年休假的难题。同时在不增加人员的前提下，盘活12名优秀的营业人员分别充实到市场竞争强的函件及速递物流专业营销岗，提升专业营销能力。
“第三把火”是按照“整合－优化、改造－提升”的原则，积极推行投递体制改革。××认为，投递运行机制不畅，投递质量不高，投递深度不够，服务不到位，将严重制约业务的发展。投递体制不改革，邮政业务发展无异于“刀尖跳舞”。因此，他提出科学合理设置服务区段，配置段道经理，建立社区服务站和村组接转点，以“效果投递”为标准，全面提升投递网络运行效率，实现了现业基础投递网及速递专业建设全部达标，进一步增强了投递末梢的营销能力。邮件妥投率达到99%,为发展商函、报刊等竞争性业务清除了障碍,为支撑业务发展奠定了坚实的基础。
“第四把火”指向营销体系建设。××分析，立足市场需求，从客户出发，营销体系建设必须从提高队伍整体素质、专业营销职能、优化营投服务平台上狠下功夫，把营销体系建设融入到邮政生产经营活动中。他指出，专业公司专而不专，责权利不匹配，将直接导致专业化管控力度不到位。比如函件作为邮政的看家业务，必须加大专业化经营力度，巩固核心地位。他对函件专业机构和人员进行了重组，给予函件局“三要三超”的“特权”，强化了函件局对全市专业化经营管理的职能。同时请专业策划公司从产品定位、市场推广、造势宣传进行整体包装规划。建立起集“产品展示、名址查询、数据分析、方案策划、图稿设计、案例剖析、市场推广、商函打印、制作封装、大宗邮件收寄与封发”等多种功能为一体的直复营销中心，打造数据库商函营销和邮政贺卡营销宣传设计平台，加强专业化经营支撑力度。两年来，全市函件业务实现了跨越式发展，20__年全市函件业务收入突破千万元，是20__年2倍。在××的精心呵护下，通过专业化经营，建立和完善了窗口与后台营销、综合与专业营销、大客户与网点营销相结合的高效有效营销机制，不断增强市场开拓能力和客户维护能力，形成了一只机制活、素质高、能力强的专兼职营销队伍，大客户用邮占比逐年提升，大客户满意度达到94.9分。
在××局长独特而超前的创新思维下，××局在全省第一个进行现业机构整合，对函件、速递物流专业进行专业化经营，改革投递体制，率先建立了直复营销中心和速递旗舰店，改建了现代化的投递场所，在营业窗口推行“梯形排班+片区管理”，不仅取得了明显成效，而且为全省邮政经营管理作出了积极地尝试。
精细管理是保障
细节决定成败，管理也是生产力。精细化管理的本质是对目标的分解、细化、落实和考核评价全过程的科学控制，总体质量应体现为最优，将有限的资源发挥出最大效能。
××认为，精细化管理排斥人治，强调规则意识，一切以规则为准，打破“以谁说了算”的潜规则。在某种意义上精细化管理是一种观念的革新、是企业制度的革命，是企业全面、协调、可持续发展的基础工程。他指出，用科学发展观来衡量，邮政的管理与现代企业管理要求相比，还是简单的、粗放的、传统的、经验的东西还较多，管理已经成为影响和制约邮政发展壮大的关键因素。
××局长提出坚持“效益优先”原则，加快“向管理要效益”，坚定不移地推行精细化管理。他首先着眼于完善规章制度，使每个部门、岗位职责清晰、责任清楚；着眼于狠抓落实、提高执行力，使每项工作部署、重大决策能及时在生产一线落实到位、落实到底。××局先后制定了接待、车辆、财务等相关管理制度，进一步严格了报账程序，强化了成本费用的控制。对会议进行制度化，建立了办公例会、一次中心组学习，一次市局生产经营分析会，一个季度一次的安全生产联系会和全市生产经营分析会的会议制度，认真落实了“首问负责制”、“各部门计划工作制”、“目标管理制”、“项目营销制”、“职能部门作风”工作制度，强调过程追踪和督办，做到工作提前安排、按月跟踪、任务明确，责任到人，提高了执行力。
他要求加强财务管理，强化效益观念，加快构建以利润为核心的绩效评价体系，努力增收节支；加强人力资源管理，加大盘活企业存量人员工作力度，解决结构性缺员问题；进一步精简管理机构和管理人员，提高工作效率，降低人工成本；通过完成“双定”标准制定和实行工时管理，提高工时利用率。加强业务管理，建立三大板块业务之间在业务指导、业务开发、市场营销、网点管理等方面的沟通、融合机制，综合平衡各板块业务发展奖励政策及考核办法，确保三大板块业务协调、健康发展，提升企业发展能力。
由于执行力提升了，管理水平提高了，运行成本得到降低，经营效益好了，员工士气明显高涨，敬业爱岗蔚然成风。
服务地方是根本
企业发展与地方经济是“鱼水”关系，要切实增强邮政企业的社会责任感，围绕构建和谐社会的要求，服务地方经济。
××常说，我们要开放式的办本文来源：文秘站企业，办开放式的企业。两年来，××局主动将自身优势嵌入到地方经济发展整体链条中，加强向地方政府的汇报，同相关部门的沟通，召开“中小企业推进会”、举办××*特种邮票，××××纪念邮票首发式等大型活动。同时在营业环境上下真功夫，建速递物流旗舰店、直复营销中心，多管齐下落实网点标准化建设，提高邮政服务软硬件环境，邮政网点形象得到显著改善。通过“内外结合，软硬兼施”，××邮政现代化、标准化的企业形象、社会影响力显著提升，在得到社会认可和尊重的同时，收获了信心。
××局长分析，跳出邮政看邮政，按社会有需求、邮政有能力、企业有效益、发展有前景的原则，构建与地方经济发展密切相关的、具备现代服务业特征的长效、高效业务体系。
一是发挥全网联动的优势和效力，着力于集团大客户和重点大客户开发。在扩大合作领域、深化合作内容的基础上，采用“项目+全网”的模式，抓好通信、保险、银行等总部经济特征明显的行业企业和集团大客户综合性开发。
二是紧跟社会发展主线，抓好园区经济开发。重点推进经济技术开发区、工业集中发展区等园区市场的开发。
三是融入地方经济发展。抓好“服务三农、服务中小企业、服务旅游经济、服务灾后重建”四个政策主题。以××规划“大力发展现代农业，开创农村发展新局面”为契机，多层面、多渠道、多业务服务三农，实现农村市场的深度开发；着眼金融危机后，中小企业在资金、资源层面的需求加大的黄金机遇期，落实走访中小企业工作，实现产品、服务与中小企业需求的对接，开创服务中小企业的新局面；把握灾后××提升旅游业发展水平的机遇，重点加大××××等重点旅游景区的综合资源开发，做好服务旅游经济工作，提升产品的隐性竞争能力；把握灾后重建资金、物流的市场需求，发挥自身优势，积极服务××灾后重建。
企业文化是基石
“上善若水，水利万物而不争”。企业文化如水，有形，却难觅踪影；无形，却无处不在。企业文化所形成的智慧力、凝聚力和创造力，将最终构成企业的生产力。
两年来，××局提出的“共创、共建、共享、共荣”的核心价值观，理性、感性、知性的“三性”管理，每年实施的“十大惠民措施”，要求每一位员工遵守的《员工行为规范》，其中都蕴含着最为质朴的以人为本、以员工为本的管理理念。全体干部职工在5.12特大地震面前所表现的无私无畏，就是“四共”核心价值观的体现。通过企业精神塑造人，以核心价值观凝聚人，以共同愿景鼓舞人，充分发挥企业文化在经营管理中的潜移默化作用，使企业内在价值体系外化为员工的行为识别系统，从尊重人到理解人再到成就人，成为××邮政的一个亮点。
“企”字无人则止，××局长说，××邮政的每一位员工都要为企业的发展尽心尽力，真情服务企业、客户和社会。只有这样，员工和企业才能在真情服务中不断获得发展。我们一直提倡的“共创、共建、共享、共荣”的核心价值观，就是要做到发展依靠员工，发展成就员工，发展成果由员工共享。把职工利益放在第一位，实施“十项惠民措施”，把学习作为职工最好的福利，加强月末学习，开办“职工学历教育班”，通过与高校联合办学的形式，精心打造60人的企业高级管理团队和100人的精英管理队伍，提升员工素质，打通企业可持续发展通道，真正做到小胜凭智，大胜靠德。
××局长说，在企业管理过程，我们要求干部做到“五个负责”，即对市局党委负责、对企业负责、对家庭负责、对个人负责、对岗位负责，要淡化权力意识，强化责任意识。坚决杜绝只见树木，不见森林的狭隘意识，坚决坚持个人价值服从企业价值、个人利益服从全局利益；倡导“四个真”，即用真心对待企业，用真情对待员工，用真诚对待客户，用真爱对待弱势群体。把企业当家，用心经营和维护××邮政这个大家庭；把职工当家人，要关注他们最迫切的需求，帮助他们解决生产生活上的困难；用真诚对待客户，站在客户的角度想问题，从客户出发，为客户着想；提倡人性管理和知性管理，在有条件、有能力的情况下承担企业社会责任。大力宣讲“四个实”，即言必责实、行必责实、功必责实、带头实干。以极强的执行力示范和引导推动工作，以最强执行力，确保各项工作任务落到实处。
科学规划展新姿
面对激烈的市场竞争，企业要做到知变、应变、善变，从战略和企业可持续发展的高度出发，不断开创工作新局面。
××认为，通过努力，××邮政锻炼了一支关键时刻拉得出、上得去、攻得下，能打硬仗的队伍。对于20__年，他谋划了专注“一个目标”，围绕“两大效益”，拓展“三类业务”，提升“四种能力”，做好“五篇文章”，实现“六大突破”的目标。
专注全年业务收入发展目标，实现经济效益进一步提高，财务状况进一步改善，持续、协调、健康发展的能力进一步增强，全员劳动生产率保持稳步增长，服务满意度稳步提高。
围绕经济效益和社会效益，注重市场需求，调整产品结构，讲求劳动生产率；积极融入地方，服务经济，打造邮政品牌，提升地方影响力。
拓展邮务、速递物流、金融三类业务。
提升专业化经营能力、营销能力、员工综合能力、服务能力四种能力。
做好即结构调整、特色业务、项目带动、员工收益、和谐发展文章五篇文章。
实现规模效益新突破、企业活力新突破、精细管理新突破、核心能力新突破、企业形象新突破、协调发展新突破六大突破。
××局长分析，我们既要看到成绩，更要正视问题找差距，从问题差距中求进步。要鼓起攻坚克难、敢为人先的“创劲”；面对成绩，要克服小富即安自满情绪，鼓起开拓进取，奋发有为的“韧劲”；面对新变化，要克服作风不实的松懈思想，鼓起兢兢业业、埋头苦干的“钻劲”。要善于跳出传统的思维框框，善于选准突破口，从最难实现的指标入手，从最薄弱的环节抓起，从最关键的领域推进，攻坚克难，务求突破。
007年1月11日，带着省公司的重托，时任省公司市场部副主任（正处级）的××下派到××市邮政局，担任局长、书记。两年来，在以××局长为首的新班子带领下，××局全体干部职工经受了各种内外因素的考验，全市邮政一盘棋谋划事业可持续发展的认识高度统一，一条心推进企业凝聚力建设的态势基本形成，一股劲推动各项工作再上新台阶的成效明显显现，企业运行效益不断提高，竞争实力不断增强，社会形象明显改善，职工收益稳步增加，为企业下一步的健康发展奠定了坚实的基础。20__年，全市累计完成邮政业务收入1.47亿元，年均增长率达到27.44%，全市邮政储蓄余额突破50亿元，两年净增了22亿元，先后荣获了信息产业部授予的“全国通信行业用户满意企业”，“××省五一劳动奖状”，被推荐为全国“创学习型企业，当知识型职工”标兵单位；尤其是在5.12特大地震面前，全市邮政职工昂起倔强的头颅，挺起不屈的脊梁，用生命和鲜血确保了邮政通信的畅通，得到了社会各界的高度评价，被授予“全国抗震救灾重建家园工人先锋号”大旗。20__年11月，××省邮政公司××*总经理到××局视察工作时，欣慰而高兴的称赞××局干部职工心齐气顺，企业硕果纷呈，呈现出一派生机与活力的和谐新气象。
管理经验交流篇8
一是确立规划先行理念，注重源头管理控制。*市区主要道路、重点区域和标志建筑曾一度被杂乱无序的各类户外广告牌匾占领，严重损害了城市的形象。这种混乱状态症结的核心是当时在户外广告日常管理中缺乏适应城市发展规划的要求，具有前瞻性和指导性的管理依据和体制。为适应城市发展要求，提高设置管理水平，我们在日常管理中探索引入规划管理的理念，根据城市规划中对区域的划分，立足于区域性的整体构想，邀请专家编制户外广告设置专项规划；理顺日常管理体制，从源头进行规划控制和统一管理，使日常管理工作做到有法可依，有章可循。一是编制总体设置规划。早在20*年初，我们聘请专家、教授在全省率先编制了《*市市区户外广告设置规划》，并通过了由国内业内知名专家、教授组成的专家组的评审，报请市政府审批同意实施。规划从城市功能定位、城市空间布局、景观特点要求，确定城市各区域、重要道路、重要节点户外广告的整体定位，确定了城市户外广告设置的总体要求，对广告密度、色彩、形态、造型、亮度进行规划要求。后又陆续出台市区12条主要道路户外广告设置详规，明确道路、绿化带、沿街建筑物、街道设施等户外广告、店招店牌的具体布局、色调、数量、体量、形式和高度。凡不符合总体规划的，一律分期分批拆除，不再新建或改造。二是严格控制新建设施。市政府明确，城管部门是户外广告设置管理的综合部门，并将城管部门列为市规划委员会成员单位，及时参加沿街新规划建设项目方案评审，提出市容管理方面尤其是户外广告牌匾设置的具体要求，包括建筑物空间广告标识的安排和限定，从而实现了建筑设施户外广告设置的源头规划控制。三是出台专项管理办法。
结合市区户外广告设置与管理的实际情况，20*年6月，提请市政府出台了《*市户外广告管理办法》，调整理顺了户外广告管理体制，在明确城管部门综合管理户外广告的同时，明确了规划、建设、工商等部门的相关职责，有效解决户外广告多头管理、职责交叉等管理体制机制矛盾。
二是规范许可操作流程，健全完善技术标准。户外广告设置的地点、规格、材质、图案、形式，直接影响户外广告牌匾设置水准，也是城管部门在日常市容管理和行政许可中难以把握的重要因素。如果仅凭主观认识或依据相关法律法规管理，具体指导实践又显得苍白无力，迫切需要健全完善具体针对广告媒体设置、造型、画面材质、灯光照度等方面的技术标准和日常管理要求，为日常各种类型户外广告的设置行为提供指导性依据。一是修订完善设置技术规定。早在20*年6月，我局联合规划局首次出台了《*市市区户外广告设置技术规定》，2009年2月，我们结合几年工作的实践总结，对该规定又进行了修改完善补充出台了《市区店招门牌设置技术标准》。技术规定对户外广告的位置、规格、材质、画面、色调、亮化等技术参数进行严格规定，强调材质上要采用不锈钢、彩钢、亚克力板，灯光大多采用射灯、泛光灯、LeD光源等，使广大业主和户外广告从业人员对具体的设置行为更具有针对性、操作性和参照性。同时鼓励和扶持广告公司使用新工艺、新技术，促使我市户外广告设置与城市文化特色和市容环境相协调，确保户外广告成为城市环境的靓丽风景线。
二是优化许可服务机制。加强行政服务处室人员教育培训，强化对市区户外广告及标牌、标识设置审批业务知识的学习、调研，制作样板模本，提升设计指导能力。优化审批服务流程，明确户外广告及标牌、标识设置项目中属全国统一标识的店招门牌和符合设置标准要求的店招门牌为即办件，其他的许可办理时限也能快则快，最长不超过5个工作日。同时，积极推广项目网上预审，不断提高项目审批服务效率，对一些新设广告的业主，辖区执法队员积极做好审批办理手续宣传工作，帮助准确把握广告设置的技术要领和注意事项，从而进一步扩展服务功能，提升服务水平。城管行政许可窗口连续5年被评为红旗窗口，20*年，获省级“青年文明号”称号。三是建立安全监督管理制度。户外广告是设置在户外公共空间的临时构筑物，其设置应不影响公共交通、公共安全、市政公用设施使用和市民日常生活，其安全性也显得更为重要。作为综合管理部门，我们探索出台了《*市市区户外广告设施安全管理试行办法》，在户外广告设施安全管理上进行了有益的探索。对户外广告设施的设计、用材、施工、安检、日常维护及安全责任作了明确的规定。在行政许可工作中实行“户外广告设置安全承诺”制度，要求户外广告业主必须对其大型户外广告设施进行安全检测，在安检合格期内广告，从而在源头上有效地消除了市区户外广告设施的安全隐患。
管理经验交流篇9
儿童是祖国的花朵，幼儿的安全是最重要的，下面是小编为大家整理的幼儿园安全管理经验交流文章，仅供参考。
幼儿园安全管理经验交流文章一
安全工作是幼儿园重中之重的工作。面对3—6岁孩子的安全，我们幼儿园领导高度重视，组建了安全机构，执行一岗双责，人人签定了安全责任状，确定了“安全校园，健康宝贝”的工作目标，提出了“安全习惯从小培养，安全能力日常提高”的工作思路。
一、为幼儿量身打造安全的生存环境。园领导在资金十分紧张的情况下，历尽千辛万苦，筹措130多万元资金，对幼儿园室内外环境进行了彻底的改造。拆除了操场上的废旧平房、移动基站和草坪围栏，铺设了人造草坪，对壁画墙角进行了圆弧型处理，更换了大型玩具，铺设了木地板，改造了幼儿盥洗室，更换了圆角桌椅，更换了用电线路和配电箱。精心设计制作了适合幼儿各类活动的安全标识。如：上下楼梯的小脚丫、排队入厕、洗手、喝水时的小脚印、安全使用各种工具材料的图示等等，为幼儿创设了一个安全、温馨的生活学习环境。
二、抓幼儿安全习惯的养成，让孩子受益一生。我们牢记“播下行为，收获习惯”这一理念，把培养幼儿的安全习惯与日常生活、教育教学紧密结合，精心设计了“幼儿十二种好习惯的培养目标”：
1、进园门，先刷卡，核实身份问您好。使孩子养成刷卡入园的好习惯。
2、伸小手，摸摸头，高高兴兴往里走。使孩子养成接受晨检的好习惯。
3、小弹珠，口香糖，细小物品不能藏，使孩子养成不带危险物品入园的好习惯。
4、上下楼，踩脚丫，排好队伍不挤他。使孩子养成有秩序靠右走的好习惯。
5、不玩火，不摸电，危险刀具我不拿。使孩子养成不乱摸危险物品的好习惯。
6、排好队，有秩序，大型玩具不拥挤，使孩子养成按规则做事的好习惯。
7、不追跑，不打闹，安安全全做游戏。使孩子养成遵守纪律的好习惯。
8、不摘花，不踩草，没有护栏花更好。使孩子养成爱花护草的好习惯。
9、流动水，搓肥皂，十个步骤要记牢。使孩子养成饭前便后要洗手的好习惯。
10、进餐时，慢慢嚼，不说不笑吃得好。使孩子养成安全进餐的好习惯。
11、午休时，睡姿好，养成习惯很重要。使孩子养成午休的好习惯。
12、父母接，手牵手，陌生人来不要走。使孩子养成不跟陌生人走的好习惯。
通过这样日积月累的常规培养，使幼儿形成了良好的安全行为习惯，让孩子们受益终生。（风险管理世界-Riskmw.com）
三、抓幼儿安全能力的日常提高，让孩子学会避险和自救。
随着我区安全工作的深入开展，我们不断增强安全责任意识，集中教师智慧，编写了一套“你安全，我快乐”的安全教育园本教材，内容涉及安全常识、自护知识、逃生技能演练等各方面内容。将安全教育与教育教学相结合，与常规培养相结合，与幼儿活动相结合，通过课间活动、国旗下讲话、家长开放日等活动贯彻落实，形成了每日一课（每日一节安全教育课）、每周一歌（每周一首安全教育儿歌或歌曲）、每月一演练（每月一次逃生演练）的教育模式。
总之，我们在局安全科的正确指导下，高度重视幼儿园的安全工作。在安全环境的营造上，教师安全素质的提升上，以及安全能力的培养上，我们做了大量的工作，也取得了一些成绩，连续多年被局评为教育系统安全工作先进单位，前不久副市长高瑞华来我园视查，就我园的安全工作、环境建设给予了高度评价。
幼儿园安全管理经验交流文章二
幼儿园安全及防护是园长给宣怀教师培训的第二课，这次的培训园长系统全面地分析了幼儿园可能出现的各种安全事故意外，同时很多老师们也分享了自己的从教经验。非常感谢大家的分享，让我对幼儿安全事故防护和处理有了更深刻更具体的认识。下面我总结一下自己的收获，同时也切身计划一下自己在开园后自己在安全教育这一方面应该注意的地方以及具体的实施操作方法。
这次的培训主要从这三个方面展开：
第一、对幼儿园安全工作的认识；
第二、幼儿园安全的预防与教育；
第三、幼儿园安全事故及处理。
第一、对幼儿园安全工作的认识；
这一部分主要是对幼儿园安全及防护的概念进行了界定。在我看来，这一句话是精华“安全是目的，防护是手段。”通过防范的手段达到或实现安全的目的，就是安全防护的基本内涵。在幼儿园里，我们要坚持“安全第一，预防为主”的原则以及“积极预防，依法管理，社会参与，各负其责”的安及全管理方针。
第二、幼儿园安全的预防与教育；
这一部分包含的内容比较多，主要从这四个方面进行展开：（一）安全管理的原则和方针；（二）幼儿安全管理内容；（三）幼儿安全管理措施；（四）安全教育。
具体我就不展开了，主要讲一下自己的看法和计划。作为一名配班老师，其中对自己非常受用的一部分就是幼儿园一日生活各个环节的安全操作要求：1.入园环节--（晨检）；2.盥洗如厕--（消毒、干燥、秩序）；3.进餐环节--（温度、送餐、习惯）；4.喝水环节--（温度、秩序）；5.自主活动--（规则、观察）；6.户外活动--（要求、场地/器械检查、清点人数）；7.教学与游戏环节--（适宜的场所、物品的安全性）；8.午睡环节--（异物、睡姿、特殊需求）；9.起床环节--（分工、整理、午检）；10.离园环节--（仪容仪表、接待、组织）；11.交接班环节--（当班情况、记录）；12.校车管理--（车辆状况、清点幼儿、对司机/接车老师提要求）。
上述每个方面都与我的工作息息相关，因为上学期我是一名接车老师，所以需要负责的事情更多，我发现需要规范记录的内容繁杂，责任也很大，要做好行驶路线图，校车安全会议记录，校车档案资料，还要签订责任书，做好幼儿的交接工作，维持校车安全和纪律。
这次的安全及防护会议让我认识到作为幼儿园老师肩上的责任重大，深感幼儿安全教育责任重于泰山。保障幼儿的安全是我们每个幼儿园教职工的首要任务。也让我懂得了很多防护幼儿的方法，具体到一日流程中的方方面面。安全教育是我们每位教职员工责任和义务，工作中必须加强安全隐患排查，安全教育、防范措施要到位，要以这次学习为契机，加强学习，在实际工作中不断提高自己的安全意识和防范能力，时刻保持高度的警惕性和强烈的责任心，确保幼儿园长久治安，和谐安宁。同时对幼儿进行渗透式的安全教育，如在游戏中建立一些安全规则，在操作中学会正确使用各种工具的方法等，适时的指导使幼儿慢慢地建立安全的行为方式，养成安全责任意识。相信在我们园所中每个老师秉持着对孩子的未来负责的信念，为孩子的安全着想的态度，每一个幼儿都能在园中安全健康的成长。
幼儿园安全管理经验交流文章三
由于很久没有从事幼教工作，刚来上班有很多地方都做的不是很好，上班以来，我发现幼儿园的幼儿安全应摆在首位的。为了保证幼儿的安全，我们教师对待每天的工作必须要细致周到，使幼儿能在幼儿园里学得开心，玩得高兴，以安全为第一要务。现我将我的一些安全经验总结如下:
一、要积极做好幼儿安全教育，特别是户外活动游戏时，玩滑梯时存在的安全隐患比较大，因此我们一定要教育幼儿有纪律地进行、注意安全，不准幼儿爬立高处，注意幼儿一举一动，将事故消灭在萌芽状态之中，防止撞伤跌伤，建议幼儿园可以把户外地面都铺成塑胶跑道，这样也可以降低危险系数。
二、教育幼儿不玩银币、钮扣等小东西，不玩剪刀、小刀、玻璃等利器，晨检时要检查幼儿口袋是否带有不安全的物品来园，防止幼儿吞食异物和将异物放入眼、耳、口、鼻内。
三、要将茶壶、热粥、热汤和食物等放在幼儿摸不到的地方防止烫伤。
四、要定期检查电灯、电线、电风扇等各种电器设备，严禁幼儿电制开关、防触电。
五、加强对幼儿药物的管理，在喂幼儿服药时必须严格按医嘱服食，防止药物中毒。
幼儿园的孩子都是3—----6岁的幼儿，认知水平，自我意识和行为能力还都处在比较低的水平，安全意识和自我保护意识更是处在非常低的水平，作为幼儿园的一名教师，首要的职责就是保护这些孩子的生命安全及健康成长。因此，在上班期间一定要高度重视安全工作，认真负责，多向老教师有经验教师学习防止意外的发生。
管理经验交流篇10
班主任必须善于组织和管理学生，这是我感受最深的一点。作为班主任，要做的工作多而繁杂。例如下午放学后，督促学生清扫好卫生，查纪律和卫生，上课间操，开会排队，班主任都得到位。每学期开学计划，期末总结，每周一次班会课、平时不定期的班干会，布置教室，出黑板报，主题班会等各项工作都要到位。亲爱的读者，小编为您准备了一些班级管理经验交流，请笑纳!
班级管理经验交流1首先，感谢领导的信任与支持，各科任教师的帮助，使我们班的各项工作顺利开展。接下来，谈谈我做班主任工作的几点体会：
一、全面了解学生。
作为班主任，要善于洞察学生的心灵，摸清学生的心理特点，体会他们的内心要求。新接一个班时，我会有意识地去了解、摸清学生的家庭情况、思想状况、个人性格兴趣爱好、优缺点等。如建立学生小档案，要求全班学生用一张纸填写下列内容：姓名、住址、联系电话、爱好、上学期期末考试成绩、自己理想、对本班有何建议、能否做一个负责任班干部、喜欢哪一些科目，叫他们逐一写出来，然后交上来进行整理、了解，为选拔班干部，更好地发挥每个学生的优势和长处奠定了基础。同时，又进行了学生乘车安全排查，比较详细的登记了学生的乘车情况，又熟记于心。班主任首先要有尽职尽责的工作态度，这是做好一切工作的前提。其次要“勤”，因为班主任工作琐碎事情很多，班上里里外外很多事情需要班主任去打理，班主任要腿勤、嘴勤和脑子勤。脚勤、腿勤经常深入班级，其它教师上课时，经常看一看学生的学习状态，看到的现象就比较多，将有些不良现象及时发现、及时解决，经常去扫除区看一看，能及时发现问题，让学生及时清理，又对学生是一种很好的督促。嘴勤，我们走读班的学生放学时，校园周边车辆特别多，交通安全每天都要叮嘱。脑子勤，在遇事，教育学生多自我反思，想办法，有时进行换位思考。许多工作需要静下心来研究。
二、用爱心唤真情，建立平等民主的师生关系。
一个人的思想感情往往是有意无意通过外部流露出来，在班级体活动中，班主任要有意识地通过表情动作来表达自己对学生的情感，达到与学生心灵交流的目的。比如赞许的点头、会心的微笑、严肃的手势等都可以表达班主任对学生的爱心，使学生有一种被重视感和关怀感。还有，找学生谈话，与家长联系等也是心灵交流的重要方式。班主任的情感投入一定要面向全体学生，不能对学生有所偏爱，因为任何偏爱都会失去教育的力量。在老师的心目中，那些外表美的、成绩优异的学生很容易获得老师的爱，而那些相貌丑陋的、衣着简朴的、成绩一般的、智力平庸的、顽皮的学生，一般引不起老师的注意，这就需要班主任去发现、挖掘这些同学的优点，用老师博大的胸怀和高尚的情操去关注这些同学。所以我认为情感教育实在是一种巨大的教育力量。没有对学生真正的爱，就不会有真正的教育。谁能不说情感是人世间最真挚最美好的东西呢?班主任只有把爱心奉献给全体学生，教育才会展示出惊人的魅力。为此我试用了以下几种方法：
1“小纸条”
我常用写小纸条的方法与学生交流。纸条上可以是对学生委婉的批评、善意的提醒;还可以是对学生改正错误的真诚鼓励和表扬。尤其是当遇到使老师盛怒的情况时，我更是选择了写纸条。当面对学生的错误时，有时难免大怒，这时去做工作势必要糟，我便采用写纸条的方法：“请到我的办公室来一趟，我有事找”。短短一个纸条避免了大声地训斥，给学生一个反思的机会，而且相信学生再找你谈话时对错误已经懊悔得不得了啦!
2“悄悄话”
人在内心深处都有一种渴望被别人尊重的愿望。作为班主任对调皮的学生进行有效的教育，就必须尊重他们，让他们打消逆反心理。在这方面我采用了“说悄悄话”的方法。他们在日常当中总是搞一些“小动作”，或和同学在课堂上说几句话，或“碰碰”其他同学。我十分注意尊重他们的自尊心，不在当众说他这样不好，那样不好，只是轻轻地走到他身边或在他的耳边说几句“悄悄话”他们会会意地点点头，并且很努力地去改正。这“悄悄话”挺管用的，因为他们知道老师是在关心自己，尊重自己，从而变得收敛起来。如果当时老师马上点名批评或大声训斥他们，他们往往会产生逆反心理，拒绝老师的说教，会走到事情的反面。3“激励语”
在批改作业，小考试卷时，我常写上几句鼓励学生的话：“相信我，我能行!”“别灰心，再来!”“加油?以此来激励学生。时刻让学生感受到老师在关注我。
再次就是对后进生管理。我班让老师头痛的学生很多，如何正确引导呢?每一个学生都有自己的优点，作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他内心的潜能。批评学生一个缺点的时候先表扬他的三个优点。我们班的后进生，突出表现在学习基础差、厌学、贪玩、自我约束力差、没有责任心。从培养他们的责任心开始引导他们，一周内让班里的后进生找到自己为班级服务的岗位并把他做好，效果很好班级很多活后进生开始争着抢着干了。如李宪征同学自己找来螺丝刀为同学修理桌椅。廖磊担当起了班级安全信息员，负责排查管制刀具，上次，放月假前一天，7.10班学生让他帮忙去打架，不但，没有帮忙，还把情况告诉了我。我把信息及时反馈给7、10班主任。从而避免了一起打架事件。李凯同学，在我课间巡视时，我发现他主动到班级的卫生区捡垃圾，我表扬了他，他主动做起了班级的卫生监督员，自己的个人卫生也搞好了。现在，班级中的浇花，挂窗帘、捡粉笔头，等这些小事都有专人负责。这些学生的行为也逐渐在养成，从面学习态度也有所改变了，期末复习时，每天早上都要默写古诗，班级的后进生，何亮、冯宇、杨子凯都是能得到满分。学生进步了，把他们的考试卷在班级展出，尽管他们的字不漂亮，写的也不是全班最好的。但他们通过自己的努力体验到了学习的快乐，增强的学习的自信心。
三、用文体活动团结学生。
年部举行了12。9长跑比赛，我让全班学生都出去，参加的参加、助威的助威。班主任要全力提倡，这是形成和谐的环境，产生向心力、凝聚力，培养集体荣誉感的绝好机会。如果班主任仍然只强调学习，不主张参加这些活动的话，就等于自己在破坏班级的团结，削弱班级的凝聚力。
当然，工作中也有很多的不足之处。如主动与家长联系的次数不多，应多听一听家长的声音，能更好的全面了解学生。学生的纪律和担当区的卫生工作常是顾此失彼，检查的力度也不够。主要责任在于我对学生的要求也不够严格。
要想管理好班级，归根结底我认为有三条：这也是我今后工作努力的方向
1、让学生养成良好的行为习惯，行为决定习惯;
习惯决定性格;性格决定命运。许多名人之所以成功不是因为他有什么机遇难或雄心，而是他具备好的良好的习惯。培养良好的习惯形成良好的性格会让学生终身受益。
2、实施爱的教育。
爱是教育的基础，教师对待学生的态度关系学生性格的形成。一个学生如果生活在鼓励和认可之中，他就会自信和自强。疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣!遇事要设身处地为学生着想，始终把学生的利益放在第一位，这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会‘亲其师’，从而‘信其道’，达到师生心灵的交融。
3、教师做学生的表率，“身教最为贵，知行不可分。
”教育心理学又告诉我们：青少年学生喜欢模仿，这是他们共有的心理现象。尤其是班主任老师的一言一行都在有意无意地影响着学生，学生不仅听其言，而且要观其行，教师的身教常常比言教还能起更大的作用。因此，教师时刻以自己言行、思想作风、待人接物的态度给学生做出表率，培养学生良好的品德。
总之，我认为做好班主任工作的前提是：要有高度的责任心、上进心和使命感，要有宽阔的胸怀，科学的方法，要多一分尊重，多一分宽容，多一分理解，善待每一位学生，欣赏每一位学生，相信学生未来的辉煌，就在我们的无私奉献与关爱之中。
班级管理经验交流2在班级管理中，必须确立学生的主体地位，引导他们自我教育、自我管理，这是培养学生创新精神与实践能力的前提和基础。据此，班主任必须走班级管理民主化的道路。简言之，班主任应树立学生主体观念，发扬民主管理班级的作风。
班主任管理班级有三种类型，即专制型、放任型和民主型。
专制型管理的特点是：班主任过于威严，时常保持一种“严打高压”态势，不能容忍学生丝毫的缺点和错误。学生的职责就是服从，哪怕是错误的决定和命令，学生也必须执行。这种管理模式往往导致学生情绪紧张，防范意识过强，处事冷漠。教师在时，学生表面稳定，一旦离开，学生就难于自制，一些学生甚至因发泄情绪而铸成大错。显然，专制型管理是不可取的。
放任型管理的特点是：班主任对班级建设不做全盘规划，没有明确的班级管理目标，班级活动缺乏针对性，遇事随机应付，只要当时过得去就行。因此，班级组织纪律涣散，学生放任自流。这种管理模式理应遭到唾弃。
民主型班级管理的特点是：班主任站在学生和班级的角度，与学生共同制定班级目标和班级发展计划，使班级活动符合学生的生理、心理特点，学生参与班级管理的主体作用能得以发挥;在处理班级事务时，班主任讲民主，学生可以参与班级管理，充分表达自己的建议和意见。班级里形成团结互助、奋发向上的良好班风。因此，要提倡民主型班级管理。
怎样实现班级管理民主化呢?笔者结合自己多年班主任工作的实践谈几点认识。
1.建立健全班级管理制度。
如《学生德育考核办法》、《违纪学生处理办法》、《优秀学生奖励办法》、《班级活动规约》、《班委干部职责》、《科代表、小组长职责》等。它们是学校常规管理制度的补充，班主任可根据班级管理的需要进行制定。处理问题时，依据制度办事，可使自己的决定符合已制定好的要求，杜绝主观臆断。只有这样，才能得到学生的尊重和信任。
2.班级管理“分权”。
我们制定《班委干部职责》、《科代表、小组长职责》等制度的目的：一是为了使班级工作更加有序;二是为了实现班级工作“分权”，力争做到事事有人管，事事有人做。学生都有强烈的表现欲，都希望在参与班级管理时露一手。如果权力过于集中在几个学生手里，既不利于培养学生的自尊心和自信心，又不利于营造学生自我教育、自我管理的良好氛围，并且会大大减弱班级自身的教育力和感染力。当然，学生的管理能力有强有弱，在管理中出漏子的现象在所难免。但是，即使出了漏子，班主任也不能轻易撤换班委干部，而应对他们出现的过失及时加以矫正，或者给他们“戴罪立功”的机会。这样做的目的在于使学生情绪稳定和心理健康。
3.避免出现“特权阶层”。
师生之间、同学之间必须建立真诚平等的关系。只有真诚，才能赢得对方的信赖，双方才会互相敞开心扉;只有平等，才会出现双方在人格上的相互尊重，班级才有凝聚力和战斗力。也就是说，要实现师生之间、同学之间的平等，班级中就不应该有“特权阶层”。在班级管理方面，班主任切忌剥夺或架空班委干部(包括小组长、科代表)的权力，把本属于别人职责范围内的事情交给自己信得过的人去干。被架空的班干部嘴上不说，心里可不舒服，渐渐地就会对班级工作漠不关心，而老师信得过的“特权阶层”也可能因此而遭到孤立。所以，班主任必须树立一种观念：让所有学生都能充分行使自己的权力。
4.集体决策，民主议事。
有的班主任总认为，学生不成熟，不会议事，只要自己的决策是对的，在班里命令就行。其实，这是导致专制型管理的根源。但如果学生们怎样说，班主任就怎样办，则又会陷入放任型管理的泥潭。最好的办法是，让好的决策得到学生的认可。在组织议事前，班主任要把自己的想法讲给学生听，并阐明这一想法的依据，然后再交由学生讨论通过。但也有可能出现学生通不过的尴尬局面，在这种情况下，班主任要进行冷处理或找别的办法解决。举例来讲，如果你认为某个同学是当班长的最佳人选，通过引导后，学生选举产生的却是另一名同学该怎么办?你可以提出让这位同学当班长助手的建议，这样，学生们一般不会反对。然后，根据这两名同学各自的优点依照班长职责进行分工，同样能达到自己的目的。事例无法一一列举，但有一点必须肯定，那就是在决策议事时，班主任不能随意剥夺学生的民主权利。
总之，我认为只有实现班级管理的民主化，学生的身心才能健康发展，才能实现培养他们的创新精神和实践能力的目的。
班级管理经验交流3本人参加工作20多年来，一直从事初中教育教学和班主任工作，对初中班级管理工作有了一定的体会和认识。班级管理是一门艺术，需要不断探索、研究、总结。班主任应根据自己班级的实际情况，采取切合实际的有自己特色的管理方法，以求达到提高教育质量的目的。
班主任作为班级管理的主要责任人，其个人的素质、能力、水平及工作的方式方法和作用的发挥都直接影响班级的管理及学生的健康成长。班主任要通过自身的品格、能力、情感去影响学生。“德高为师，学高为范”是对教师职业道德的诠释。育人者必先育已，不正者则不能教人。作为一名班主任，其品格、能力等方面的要求则更高。当今的初中生和以前相比，思维更加活跃，模仿性更强，班主任与学生们的接触，要比一般教师接触的时间和机会多得多，他的示范性也大得多。如果班主任只是依靠他的权利去管理，而自己的品格却很低劣，不能起到示范带头作用，很难想象他的学生的道德境界。作为一名初中班主任，除了要具有高尚的品格，还要具备出众的能力。即班主任要有获取信息、更新知识、开拓创新的能力。社会在不断的发展，环境也在不断的变迁，因此班主任的工作同样不能固守陈规，必须要有新思维、新内容、新举措、新方法，因势利导，以激发初中生蓬勃向上、好好学习的热情，凝结班级强大的向心力。班主任要有较强的组织管理能力，要善于把握班级发展的动向，拟定具体计划和措施，坚决贯彻和实施，严格监督和检查，及时反馈和调控。只有这样，才能使班级管理工作沿着正常发展的轨道顺利前进。班主任要有灵活、机智的应变能力。充分发挥好班主任丰富情感的陶冶作用，班主任丰富的情感可以引导初中生们产生出巨大的内心动力，去自觉地、主动地沿着教育的正确方向前进。
1班主任要充分发挥好其在班级管理中的组织作用、引导作用、培养作用和协调沟通等作用
组织作用的关键是组织好班委会。做好班干部的选择和培养工作。坚持走民主管理化的道路，时时、处处注意激发学生的主体意识，在班级的常规管理中用平等、尊重、尽职、主动、团结的原则对待每位学生，让每一位学生感到自己是班级的一份子、是小主人，自觉主动地为班集体做事;在班级活动中注意角色的转换，从说教者变为引导者，运用各种活动形式，帮助学生通过自主实践和理性思考，不断提高素质，在活动中弘扬主体性，学做小主人。班主任对学生的培养作用也是很重要的。由于初中生年纪还小，成长经验还不够，因此在学生的成长过程中，作为班主任要竭尽所能，将自己的知识和经验传授给学生，使其掌握成长和生存的技能。学生的健康发展，离不开家庭、学校、家长、教师的共同协作，因此班主任的主导作用不是孤立的，班主任应通过主导作用架起沟通心灵的桥梁，教师、家长携手共育新人。班主任要起到沟通协调各种教育力量的作用，包括班级中任课教师的配合，争取家长、社会各界力量的支持和关心，协调学生集体内干部与群众的关系，各种组织的关系及学生与成人等各方面的关系。
2班级的核心是学生，班级管理要坚持“以学生为本”
管好学生、教育好学生是一项复杂、艰辛的工作，但同时它又是一门极有挑战性、趣味性和富有创造性的工作。大致说来，初中班主任的班级教育管理大体按年级分为三个阶段，每一阶段的工作重心及方法都不尽相同。初一年级要通过强化管理，可使学生的意识经历一个由不自觉到自觉，又被动到主动，由他律到自律的发展过程，从而逐步增强他们自我管理的能力。班主任要不失时机地利用、保护和引导学生对新学科的好奇和兴趣，使之保持下去，从本校本班实际出发，制定班级品德、学习、各种活动常规及评比标准等，尽快形成一种良好的班风，防止自由涣散现象发生。以不失时机地引导学生顺利完成过渡期，并在此基础上对学生进行“行为习惯教育”。初二年级是整个初中教育承上启下的时期，也是学生各方面发展最迅猛的时期。班主任要突出因人而宜、因材施教的教育原则，管理工作要有很强的针对性，管理措施要坚固到每一位学生。对好学生不偏爱，不溺爱;对后进生要多给一些理解，一点温暖，对他们的教育要有一种锲而不舍的精神。初二学生的成人感日渐增强，但他们那依然比较幼稚的、不成熟的心理和行为习惯又往往易于导致其行为出现偏差。在这一时期，班主任的主要任务是培养学生辨别是非的能力和自控能力，使他们始终保持一种积极向上的精神风貌，并注重发现每个学生的优点，通过各种途径给每位学生施展才能的机会，增强自尊、自强、自信的心理，避免因受外界消极因素影响而产生的不求上进的学习下滑。同时，还要经常了解学生在社会和家庭中的表现，发现问题，及时矫正，把不良因素消除在萌芽状态。初三年级是教育管理最关键的一年，也是班主任班级管理工作最重要的一年。初三上学期，学生的幼稚性、盲目性和依赖性迅速下降，而自觉性则有较大的提高。面对毕业、升学和就业考试，学生们开始思考自己的人生道路。与此同时，教材的深度、广度和难度也达到了初中阶段的最高程度。因此，班主任应抓住学生的心理特点，围绕圆满完成学习，对他们进行思想教育、前途教育、信念教育，让学生对自己的前途树立信心，对人生理想树立坚定的信念，在学习当中让学生意识到初三将面临的任务和挑战，尽力学好最后一段课程，以积极的心态，渐渐步入圆满完成学业的最后阶段。
从我多年的班级管理经验来看，要搞好班级管理，必须做好六个方面的工作。
2.1建立威信高的班委会。
班委会是班级的领导核心，班干部是班级管理及开展各项工作的骨干。每学期开学，都要采用无记名投票的方式，民主选举新的班委会。班委采取轮岗制，而不是终身制。采取的方式是自荐及小组推荐后，发表竞选演说，民主评议，做到能者上，同学信服者上。班委的轮岗制能极大调动学生的积极性，锻炼他们的能力，激发他们的智慧。在培养和使用学生干部时我们要做到责任到人，明确其工作职责，要求他们做好模仿带头作用，在同学当中树立起威信。这种做法，大大提高了班干部工作的责任心，学生的自我约束意识也增强了。
2.2丰富班级管理角色。
初中的学生单纯且热情，只要班主任引导得法，学生会非常乐于参加班级管理。教师不必指定某生任某岗位，只须提供或让学生自己发现岗位。如：各学科课代表，课间纪律巡查员，个人仪表检查员，爱护公物岗，黑板报出刊组，卫生监察员、桌凳长等。可根据实际增减岗位，但岗位数量要一定，岗位的设定必须具体并实用，岗位的职责必须明确。学生可以自选岗位后竞争上岗。可以一人多岗，也可一岗多人。要求学生做到：一旦选择了这个岗位就必须负责地完成这个岗位的职责。这样，每个学生在各个层面上都有各自的管理工作和职责，大家都是被管理者又是管理者，自然而然地遵守了班级规章。
2.3建立完善的班规。
学生自主管理、自我教育的切人点就是从抓好班级规范开始。对于班规的制定要让学生参与，让学生去执行，让学生去监督，让学生去管理。为了能制定切实可行的班规，班主任要组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，让学生结合学校和班级的特点制定班规。由于班规是同学们亲自制定的，大家都乐意自觉遵守;又由于班干部是民主选举产生的，所以他们轮流值日都认认真真，深怕辜负了同学们的期望。这样，班级里学习气氛浓厚，环境整洁。学生树立了集体主义，积极参与班级活动，好人好事层出不穷。
2.4定期开展形式多样的主题活动。
开展活动对班风、学风的检验是非常有效果的，开展活动不仅能锻炼提高学生的能力，更能增强学生的集体荣誉感、凝聚力、向心力。开展活动要做到有计划、有组织、有准备、有表彰、有小结。主题要鲜明、活动要有教育意义，学生参与性强，易开展;活动要体现自主参与，体现学生的主人翁精神，根据本班实际情况开展主题活动。
2.5开展互助互帮互学活动。
良好的班风，浓郁的学习气氛，有力地促进了同学们的学习活动。但我发现有些学生由于基础差等原因，学习仍感到吃力。为了缩小这些同学与优秀生之间的差距，我班成立了理科和文科两个补差小组，还开展“一帮一、一对红”活动，一位优生帮一位后进生。这几方面工作的有机结合，使我班不同层次的学生的学习成绩都得到了提高。
2.6增强学生的道德、法制意识。
班级工作重要的是，要针对学生的思想状况和心理发展规律对学生进行有的放矢的教育。定期不定期地开展了学习雷锋及英雄人物事迹的活动。英模的崇高道德品质打动了同学们的心灵。我们还经常组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《未成年人保护法》，邀请政法辅导员讲课增强学生的法律意识，使他们认识到法律是公正的，法律能保护每一个公民的合法权益。
班级管理经验交流4尊敬的各位领导、各位班主任老师：
大家好!很荣幸今天能跟大家一起就如何做好班主任工作进行交流。但是，我还是感到有点诚惶诚恐，因为在座的有比我工作经验丰富的老教师、老班主任，有掌握着代教育教学理念年轻的富有朝气的新教师，我的发言谈不上什么经验介绍，更多的是粗浅地谈一谈班主任工作中的点滴做法。不当之处敬请大家批评指正。
班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，班主任不但要教好所任教的学科，还要培养一个健康向上的班集体，使每个学生德、智、体、美、劳等方面都得到充分发展，形成良好的个性品质。不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。在班级管理的道路上，我也是从懵懵懂懂、跌跌撞撞走过来的，现在我不敢说我是成熟的、成功的，但是我想说承担班主任管理工作，让我学会了淡定，学会了从容。在此，我想和大家分享一下我的心得和体会。
一、尽量把爱送给每个孩子
都说爱是无法平均分给每个人的，但是作为一个班主任对待班里的这群孩子必须得让他们都感受到你的爱。也许有时我们会无意间忽视或者冷落某个孩子，但是待到察觉时一定要及时调整，及时送出关爱。
刘天彪是我们班有名的学困生，测评几乎每次都交白卷，在课堂上老师们从来不怎么理会他。而他也总是在一个角落里趴着无所事事地乱画或者玩小东西。对此我也是一度听之任之，但是忽然有一天我发现这样下去这个孩子就真的啥也不是了，我是老师，而且是一个班主任老师，必须得让他有所进步，让他意识到自己也可以在学习上有所进步，在班级里也可以实现自己的价值。于是我开始跟他谈话，开始要求他从每天认识一个词语做起，从发挥自己的劳动强项做起，从助人为乐做起，就这样一天天地，他能背首简单的故事了，他把班里的坏拖把修好了，他把垃圾箱周围清理干净了，他主动帮别的同学打水了……当然有时候，他还是会犯些小错，但我也绝不会得过且过，有时我会声色俱厉、严厉批评，有时我会苦口婆心、晓之以情。
不管是哪个孩子，不管是学困生还是学优生，不管是家庭富裕者还是家庭贫困者，不管是活泼外向者还是斯文内向者，我都尽力做到一视同仁，尽量让每个孩子感受到我对他们的爱，我希望他们进步，期待他们提高。
三、充分调动孩子们的积极性
班主任的工作是繁重的，是琐碎的，力不从心、精力有限是我们经常有的感觉，这种情况下，我发现把一些工作交给孩子们去做是不错的选择。
班里的卫生最初是我亲自去检查的，但是后来由于琐事繁多常常无暇顾及，后来我就在班里成立了卫生检查小组。小组成员是分别从五个值日小组内挑选出来的为人正直、做事认真的孩子。首先我给他们讲述了检查的标准，并要求他们每天对各组值日情况进行打分，纳入各组日常量化。并且由卫生委员在每周班会上通报各组卫生情况。这个方法实施之后，检查小组组员非常认真检查，而各值日组也重视起来，打扫的仔细多了，因为这量化关系到学期末的明星小组的评选。就这样，我们班的卫生状况得到巨大飞跃，几乎周周在学校的评选中得第一。
另外，晚上教室里和走廊的窗户还有灯我也安排了专人去关，图书角、讲桌和几个窗台的卫生我也就近安排了专门的人去清扫。总之，班里每个同学，都有自己负责的任务，而每个人的完成情况我也会在每周班会上进行总结和奖罚，总之，我努力做到调动每个孩子的积极性，来帮助我进行班级管理，让班级各项工作得以顺利进行，各项殊荣不断取得。
四、做好学生家长的沟通工作
与城里学生家长相比，多数农村家长对待孩子学习不够重视，在他们的观念里，学习只是老师的事情，家长所该做的事情就是挣钱供孩子读书，供他们吃喝穿戴，至于孩子学好学坏那是老师的事情。正是由于这种偏激看法的影响，许多孩子在学习上、在行为习惯上，很容易出现一些问题。为了让家长更好的了解学生的学习状况和在校表现，除了每学期必开的家长会，我还抓住任何一次与家长见面的机会进行沟通交流。
班里的张晓明，平时做作业经常是偷工减料，做题时一些开放性的题目常常空着或者是胡乱写上几句就万事大吉，这种状况在周末作业中表现尤为明显。每次开学回来，我或对其暴风骤雨的批评，或对其和风细雨的劝诫，但效果一直都不明显。为了能够改变这种状况，我先后与其家长通过几次电话，告诉他孩子的周末作业状况，最初家长也只是几句应承话，“在家问他作业写完了吗?他说写完了啊!”后来，我在周五家长来接孩子回家的时候和家长讲明：在学校里老师管孩子是我们责无旁贷的事情，但是在家里家长也必须得尽一定的责任，否则在学校里养成的学习习惯就会遭到破坏。作为家长，即使不能帮孩子检查作业的对错，但最起码得监督到位，保证作业按质按量完成。一次的交流，也许起不到显着的效果，但是此后只要是该生出现类似问题，我总会与家长积极沟通，强调家长监督的重要性，终于在我的近乎“软磨硬泡”的不懈努力下，家长逐渐改变了固有观念，懂得了家长应该“有所为”的道理，而孩子也渐渐能在家完成作业了，而且作业质量也在不断提高。
五、多种活动提升素质和能力
如今是素质教育的大潮正澎湃的时刻，提升孩子素质和能力是教育工作者要面临的重要任务。为了适应时代的需求，我在班内开展了多种专题活动。
为了激发学生的爱国情我在班里开展了“祖国在我心中”主题手抄报展评活动，将优秀手抄报选出进行展览，然后孩子们进行评价和发表感想，在这项活动中，不仅让孩子们提高了办手抄报的水平、锻炼了搜集资料、整合资料的能力，还激发了孩子们的爱国情。
为了锻炼学生的勇气和组织能力，激发学生的表现欲，我还在班里筹划并和学生共同举办了与语文学习有关的诗歌朗诵、情景剧表演等活动，还有迎新学期励志联欢会等一系列活动，通过这些活动的开展，我逐渐感受到孩子们的进步和成长。
在三年的班级管理工作中，面对孩子们的错误我失态过，但更多的时候我是换位思考，以情动人;面对鸡毛蒜皮的小事，我怠慢过，但更多的时候我是认真对待，尽力解决;面对发生的不如意，我抱怨过，但更多的时候我是静下心来反思自己的不足;面对取得的成绩我得意过，但更多的时候我是放眼未来从长计议。
三年的班主任管理工作，带给我更多的是一种成就感，一种成长，一种历练。当孩子们取得优异的成绩时，当孩子们懂得团结友爱礼貌待人时，当孩子们取得一个又一个进步时，我的内心是欣慰的，是满足的，是骄傲的，我感到自己无愧班主任这个称号，无愧学生们喊得那一声声的老师，无愧家长和领导对我的信任和支持。
一切荣誉只代表过去，回顾我这三年多的班主任工作历程，我会永远记得一句话：生活中充满了问号，生活永远是个逗号，生活要永远追求感叹号。在今后的工作中，我将更加认真对待自己的工作，更加谦虚的向别人学习，更加真诚地对待我的那群孩子!
谢谢大家!
班级管理经验交流5光阴荏苒，时间转瞬即逝。我从毕业至今一直担任班主任工作，作为一个年轻的班主任，工作踏实认真，方法得当，得到学生家长和学校领导的一致好评。班主任工作是艰巨而又重要的。从我当上班主任起，我一直尽心尽力地为当一名优秀的班主任而努力工作。因此，我早来晚走，尝尽了作为班主任的酸甜苦辣。
一、用爱心感染学生
作为班主任，关心学生就应该像关心自己的子女一样，既要关心他们的生活，又要关心他们的健康，还要关心他们是否懂得学习的方法。更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。这正是作为班主任的职责所在。爱心是具体的，具有浓厚的感情色彩的。例如每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，早上是否都吃过了早餐，各种学习用具都是否带齐了。集体活动前要安排好同学们应必备的用品等。总之，同学们在学校的饥寒冷暖，喜怒哀乐几乎事事关心。学生生病时，带他去看病。家长感激，学生感动，我认为：这些看起来很平常，因为这是作为一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。
二、善于做学生的思想工作是班级各项工作的基础。
我一直把思想工作置于班级工作的首要问题来抓。经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。并在班内积极开展“理想教育”、“感恩教育”、“养成教育”等各种行之有效的教育活动，让每个学生找到目标树立理想，挖掘他们的潜能，激发他们的斗志!我所带的班级班风正学风浓，从未出过一起严重的违纪事件，这一切都要归功于思想工作的成绩。
三、善于组织和管理学生
班主任必须善于组织和管理学生，这是我感受最深的一点。作为班主任，要做的工作多而繁杂，如果不能建立一个良好的班队委，各项工作就很难顺利的开展下去。所以每个新学期的开始，我都会花很大的心思培养班组的骨干力量，让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松，而且可以培养了班干部的组织能力。就拿现在的班级来说吧，现在班里的一般事情都由班长负责，但各项具体工作分工到各个班委成员。早读、早操等日常工作都由班长负责;教室内的黑板报由宣传委员负责，老师作适当指导，学习上由学习委员和各科代表负责。当然班主任要随时随地作检查指导。这样以来，班内的工作形成了程序化和制度化，各项工作就更能顺利的得到开展。
四、善于做后进生的转化工作
在学生管理方面，我认为班主任的工作大致可分为三个方面;1、尖子生的培养。2、中等生的促进。3、后进生的转化。相比前两条后者更难也更重要，因为每一个学生都是一个希望，越是后进生越需要老师的帮助和鼓励。我首先深入调查摸底，搞清他们之所以成为后进生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。我班原有几个调皮学生，整天起哄，课堂上也从不安宁，自己不守纪律，还经常汇报别人。无论课堂作业，还是课后作业从来不做。无论老师还是班长检查作业他们都不在乎，反正躺在泥里不怕水，谁都拿他们没办法。我并没有首先用纪律和制度处罚他们，而是从接近学生入手，找尽理由和他们套近乎。设法找他们的闪光点，找到一点就大力表扬。后来他们对老师产生了感情，成了无话不说的好朋友，以前的缺点要随之给改掉了，这样以来这几位调皮同学的进步，整个班级也都进步了。我所带的班级连续被评为优秀班级，同学们在学校的表现演出深受老师们的赞扬。
五、做好联系班级和任课老师的纽带
作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合，要经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些班主任心底都要有数，因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作，有利于根据学生的特长、爱好，以便在学中练、练中学，以练促学。例如利用学生争强好胜的心理，经常开展各种班会活动。这样不但可以调动学生的积极性，而且可以增强学生的自信心、荣誉感、竞争欲。同时师生间交流了感情，增进了了解。
六、做学生和家长的朋友
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在几年的班主任工作中，我与许多学生家长打过交道，可从来没有和他们红过脸，无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦，肚子里的气有多少，只要见到家长总是笑脸相迎，从不把气撒在家长身上，却是用商量的语气向他们解释，与他们交谈，商量教育孩子的最佳办法。不仅得到了家长的信任，也取得了很好的效果。