电子商务的未来规划篇1
关键词电子商务系统规划设计
电子商务是一种以计算机技术和网络通信为基础、以交易双方为主体、以电子支付和结算为手段、以现代物流系统为依托的全新商务模式。其作用是疏通现有商务的各个环节，提高现有商务的运作效率，建立一个全新的经济秩序，开辟一个全新的交易场所。电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。在开始建设电子商务系统之前，必须充分研究涉及电子商务系统的所有因素，全面分析、统筹规划，形成尽可能完善的电子商务系统设计方案。
1企业电子商务系统的规划
企业电子商务系统的规划是指以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未来企业的商务模式，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构，说明系统各个组成部分的结构及内容，选择构造这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间安排，说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益。
电子商务系统的规划与传统信息系统的规划有所不同，传统信息系统对企业价值链的贡献主要体现在提高企业的生产、管理效率。尽管它对企业的商务活动有所改善，但是并不直接对企业的商务模式产生变革式的影响，换句话说，传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为前提，它是在企业既有商务模式的基础上，集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。企业电子商务系统的规划不仅是对支持企业电子商务的信息系统进行规划，还包括商务模型规划和商务系统规划两个基本层次。
1.1商务模型规划
这是一种战略层的规划，目标是明确企业将核心业务从传统方式转移到电子商务模式时需要采取的策略，确定企业的商务模型。商务模型规划并不直接针对企业未来需要建造的电子商务系统，其主要目标是为电子商务系统规划提供依据。商务模型规划的内容包括两个方面：首先是确定企业核心业务未来如何发展，企业采取什么样的商务运作方式获取市场利益，即确定企业的商务模式；其次是确定支持企业商务运作的信息系统的基本信息流程，即规划企业的商务模型。
1.2商务系统规划
商务系统的规划是一种战术层的规划，它侧重于以商务模型为基础，规划支持企业未来商务活动的技术手段，确定未来信息系统的体系结构。简单地讲就是规划企业可以采用哪些电子手段做生意。
商务模型的规划确定企业未来核心业务的路线，如果没有网络技术、计算机技术的支持，未来的业务是不可能实现的，它是一种战略层次的规划，确定这种规划的人员不仅仅是技术人员，更重要的是商务管理和决策层面的人员。商务系统的规划则给出电子商务系统开发可依据的一个基本框架，所要解决的基本问题是如何实现商务活动。由于这种规划过程侧重于技术实现，所以它的主要参与人员以熟悉网络和计算机技术的各类工程技术人员为主。
2企业电子商务系统的建设步骤
企业电子商务系统建设大致分为五个阶段：
2.1商务分析阶段
这是实现电子商务应用计划的第一步。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析，主要包括需求分析（包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等）和市场分析（包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等）两个方面。
在电子商务条件下，市场范围扩大，创新速度加快，竞争的压力越来越大，竞争的频率越来越高，因此必须对拟建的电子商务系统在未来可能面临的竞争尽可能做出分析，最大限度地避免竞争失利。此外，还要对企业自身状况进行分析，包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析，等等。要结合电子商务的特点，从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程，寻找与电子商务的最佳结合部。
2.2设计阶段
在完成上述商务分析的基础上，在掌握电子商务最新技术进展的情况下，充分结合商务和技术两方面因素，提出电子商务系统的总体规划，提出电子商务系统的系统角色，提出电子商务系统的总体格局，亦即确定电子商务系统的商务模式，以及与商务模式密切相关的网上品牌、网上商品、服务支持和营销策略四个要素。电子商务系统设计工作可以由此展开，也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段的工作完成的好坏，将直接关系到后续电子商务系统建设和将来电子商务系统运行和应用的成功与否。
2.3建设变革阶段
这个阶段的工作分为两条线：一条线是按照电子商务系统设计，全面调整、变革传统的组织、管理和业务流程，以适应电子商务运作方式的要求；另一条线是按照电子商务系统设计，全面进行计算机软硬件配置、网络平台建设和电子商务系统集成，完成电子商务系统技术支持体系的建设，从技术上保障电子商务系统的正常运作。
2.4整合运行阶段
上述建设变革阶段完成后，就可以将经过变革的组织、管理和业务流程，与已经建好的电子商务技术平台整合起来，进行电子商务系统的试运行。再经过必要的调整、改进以后，实现电子商务应用的工作就可以进入整合运行阶段，开始实现电子商务应用。
3企业电子商务系统的设计
所谓电子商务系统的设计是指根据系统规划的内容，界定系统的外部边界，说明系统的组成及其功能和相互关系，描述系统的处理流程，给出未来系统的结构。它主要包括电子商务系统物理配置方案设计、功能模块设计和数据处理的总体结构设计。
3.1电子商务系统物理配置方案设计
（1）系统硬件结构设计。电子商务系统的计算机和网络硬件平台的选择在很大程度上决定了整个系统的性能指标，所以在选择的时候，要注意到整个硬件平台不仅要可靠性高、安全性好、有一定的网络吞吐能力，还要采用开放的体系结构，具备一定的可扩展性，能够满足企业未来的电子商务应用的需求。
（2）电子商务系统软件结构设计。电子商务系统软件结构的设计工作，实际上是对确定的硬件结构中的每台计算机指定相应的计算机系统软件，包括操作系统、数据库管理系统、应用服务器系统、开发工具软件等。
3.2电子商务系统功能模块设计
电子商务系统的功能分解的过程就是一个从抽象到具体、由复杂到简单的过程。从管理职能的角度，可以把电子商务系统看作是由不同职能的一系列子系统构成的，这些子系统可以再分解成更小的子系统和模块，整个电子商务系统就是由这些功能模块构成的。每个子系统都有为完成有关的各种信息处理工作的专用或公共场所用的计算机程序。在每个职能子系统内部都包含用于事务处理、作业控制、管理控制和战略计划的具体应用。
3.3电子商务系统数据处理的总体结构设计
电子商务系统的数据处理可以分为集中式数据处理、分布式数据处理和协作式数据处理三种方式。在集中式数据处理方式中，数据全部存储在中央系统，由数据库管理系统进行管理，所有的处理都由该中央系统完成，终端是客户机，只是用来输入和输出，本身不做任何处理。但是由于个人计算机的性能得到极大的提高，使处理能力分布到网络上的所有计算机成为可能，这也使分布式数据处理方式得到广泛应用。在协作式数据处理方式中，系统内的计算机能够联合处理数据，处理既可集中实施，也可分区实施。协作式计算允许各个计算机合作处理一项共同的任务，采用这种方法完成的速度要快于仅在一个客户计算机上运行；协作式计算允许计算机在整个网络内共享处理能力，可以使用其他计算机上的处理能力完成任务。除了具有在多个计算机系统上处理任务的能力外，该类型的网络在共享资源方面类似于分布式计算。企业要根据自身的电子商务应用的需求选择相应的数据处理方式。
4企业电子商务系统设计的技术框架
企业电子商务系统开发架构体系必须突出以下特点：有利于软件维护及系统管理；满足应用系统的安全性，便于业务级权限管理；提高系统性能，减少网络数据流量和提高数据库的响应速度；保护前期已有应用系统，具有强大的扩展能力。应用系统层次结构如下：
（1）基础系统平台。指为应用系统提供底层支持的部分，包括网络（内部网、互联网）、硬件平台（服务器、存储备份设备等）、操作系统（Unix／windows／Linux等）、数据库管理系统等应用系统运行的基础。
（2）J2ee架构平台。Java技术由于其跨平台特性、面向对象特性、安全特性等，使之已经成为构建企业级应用的事实上的标准。J2ee（企业级Java）把数据库访问、企业级Java组件、命名和目录服务、动态页面生成、XmL、消息服务、事务服务等有机地集成在一起，并且提供集群等高级特性，使之特别适合构建复杂的大型应用，并保证系统具有很好的可扩展性。
（3）业务平台。企业在构建自己的电子商务平台时要涉及许多具体的业务平台，业务架构平台是新一代的业务系统基础运行环境，可以使基础技术平台与业务应用系统之间实现有机隔离，应用系统的执行只与应用架构平台有关，而与基础技术平台无关，同时提供一些基础的、公共的组件。对于企业级应用，以信息门户和交易门户为核心的企业门户组件，以办公自动化软件oa为核心的系统管理组件是重点。系统还可以包括，以进销存和客户服务中心为核心的供应链管理组件，以账务、报表、成本核算为核心的财务管理组件，以生产计划、车间管理、工程管理、质量管理、设备管理为核心的生产管理组件，以数据仓库和决策支持为核心的商务智能与决策支持组件以及人力资源管理、科研管理、后勤管理等其他业务组件，最终形成了全面企业电子化管理方案的产品组合。
（4）门户网站。提供各种信息服务，通过安全隔离通道（防火墙）与企业内网、专网进行数据交换，实现统一的数据接收、。
（5）维护管理平台。为系统提供各种管理维护功能，包括用户管理、权限管理、内容维护、数据备份、安全审计等。
（6）安全解决方案。为系统提供安全解决方案，包括网络、硬件、操作系统、数据库、应用系统、人员管理等多个层次，是一个综合的解决方案。目前用得最广泛的是pKi技术，包括Ca认证机构、Ra系统、密钥备份及恢复系统等部分。
参考文献
1丹尼尔·阿莫.电子商务：变革与演进[m].北京：机械工业出版社，2003
电子商务的未来规划篇2
［关键词］电子商务会计电算化“十二五”规划
电子商务是我国快速发展的新兴产业，对国民经济的贡献越来越大。会计电算化是未来电子商务发展的核心基础。因此努力完善电子商务环境中的会计电算化，对我国未来经济的发展有着极为重要的意义。
一、我国电子商务的发展状况及对会计制度的影响
我国的电子商务自1997年起步相对较晚，但发展十分迅速。1997年“首都电子商务工程”的启动和1998年“8848网上超市”的出现，标志着中国的电子商务产业正式诞生。而到2010年上半年，网络购物的交易额已达1112.3亿元，b2b电子商务市场的交易额更是达到了5900亿元，规模达到1.1万亿元。据预测，2011年电子商务的市场规模将达到6.83万亿元，
电子商务的快速发展，对传统会计制度产生了重大冲击，主要表现为：
1.对会计主体假设的影响。传统的企业有较为固定的经济资源和经营场所，企业的结构也相对稳定。而在电子商务时代，会计主体概念的外延不断变化。网络公司没有固定的形态和确定的空间范围。所以必须要用相对的会计主体假设替代现行的会计主体假设，才能准确的确认和计量各会计要素。
2.对持续经营假设的影响。传统的会计形式下，持续经营假设符合企业情况。而在电子商务时代，虚拟公司是临时性组织，其存续期很短。没有在传统企业中费用跨期分摊的问题，所以持续经营假设将不再适用。
3.对会计分期假设的影响。在传统会计报告模式下，信息加工时间较长，所以企业必须分期报告会计信息。而在电子商务时代，财务报告采用实时报告系统，会计信息使用者可以及时从网络上获得最新的财务报告，所以会计分期假设的重要性也大大降低。
4.对货币计量假设的影响。电子商务时代的信息使用者一般希望会计信息系统在提供货币化信息的同时，还能提供企业生产经营活动中的非货币信息，如创新能力、市场占有率等。所以未来会计计量手段将不仅仅局限于货币指标，而会向多元化发展。
此外，电子商务对传统会计的历史成本、谨慎性、权责发生制、相关性、及时性和可比性等原则都产生了冲击，提出了更高的要求。
二、我国会计电算化的发展和存在的主要问题
会计电算化是目前国际范围内会计业务发展的趋势，我国的会计电算化自上世纪八十年代诞生以来，经历了会计核算电算化、会计管理电算化、会计决策支持系统电算化、财务管理网络化四个发展阶段。
在现阶段电子商务领域中的会计电算化遇到了一些问题，主要表现在：
1.电算化会计信息系统仍然是一个封闭式的系统，没有发挥计算机网络和现代通讯技术的作用。当前电算化会计信息系统不能自动通过互联网向股东和管理部门提供综合和明细信息，无法达到电子商务的要求。
2.电算化会计软件仿真手工会计信息系统，削弱了计算机在信息处理方面的优势。“仿真”会计信息系统没有消除会计手工信息系统存在的主观判断因素等固有缺陷，无法实现预测和辅助决策等电子商务迫切需要的功能。
3.会计软件通用性差、集成化程度低。我国会计电算化软件系统初始化工作量大，系统体积大，企业难以增加自己所需要的功能。各核算子系统之间又彼此分隔，缺乏会计数据传输的实用性、一致性和系统性。此外公司内部各系统之间无法进行数据交换、信息共享和控制管理，很难形成整个企业管理信息系统。
4.会计软件开发未能站在企业管理信息化的高度。实行会计电算化的单位大都仅仅把计算机当作高速运算的工具，模拟手工会计模式去完成事后记账、算账、报账以及提供初级管理功能，很少具有事前预测、事中控制、事后分析决策等管理会计功能。
三、“十二五”规划给电子商务背景下的会计电算化带来的机遇
国家“十二五”规划纲要将产业创新定为我国未来经济发展的核心环节，其中提高信息化水平是工作的重点。这就为电子商务的发展提供了有力的政策支持，同时也必将带动会计电算化的发展。未来我国会计电算化进一步发展的推动因素主要包括：
1.软件产业的提升。“十二五”规划纲要提出要发展和提升软件产业，而软件产业是会计电算化的基础。“十二五”期间，我国自主设计研发的会计软件在性能，兼容性方面都有希望得到进一步的提升，从而逐渐满足电子商务的需求。这样不仅可以提高电子商务的经营效率，还能反过来促使更多的电子商务企业运用会计电算化，加快我国网络财务的发展。
2.宽带网络的建设。“十二五”规划指出未来我国信息产业发展的一个重点就是构建宽带、融合、安全的下一代国家信息基础设施。新一代的宽带网络，不仅仅是电子商务进一步发展的基础，也为会计电算化的发展提供了广阔的空间。会计数据、财务报表等信息可以更加快捷、安全的进行传输。企业之间的联系更加紧密，有利于提高会计电算化的集成性和实用性。
3.会计电算化人才的培养。为保障创新能力的提高，国家高度重视对各种创新人才的培养，“十二五”规划纲要中，对这一工作进行了强调。会计电算化在操作中需要精通会计、计算机的复合型人才，在信息化管理过程中也需要具有较强分析能力的人才。目前我国会计电算化不能充分发挥作用的一个关键因素就是人才的匮乏，在“十二五”规划的政策支持下，这一困难在未来有望得到解决。
4.对国际先进经验的吸收。长期以来我国改革开放的重点是对国外资金的吸收，“十二五”规划纲要指出，未来我国开放的重点是吸收国际先进的管理理念、制度、经验，促进体制创新和科技创新。会计电算化在国外的应用，特别是在电子商务领域，已经相当成熟，未来一段时间，我国可以更好的吸收这方面的先进经验，提升国内会计电算化的水平。当然，这可能对我国电算化软件产业带来一定冲击，但从长期来看，更多的竞争有利于推动这一产业走向成熟。
电子商务的未来规划篇3
关键词:电子商务专业建设实践规划培养与引进
我国电子商务的应用尚处于初级阶段,大部分电子商务是非支付型电子商务,即网上营销,网下支付;小部分是支付型电子商务,即网上营销,网上支付。个别正在搞协同电子商务。目前国家还缺乏发展电子商务专项规划,国家发展电子商务还缺乏明确和有力的技术经济政策。正因如此,电子商务的专业教育比别的专业面临着更大的困难,有更多未知的因素,电子商务的教育如同国内电子商务的发展一样在整体上尚处于探索式的自由发展状态。本文针对现行电子商务专业建设中存在的问题进行了分析,提出了几项建议仅供参考。
一、电子商务专业建设要进行规划论证
电子商务专业是一个新专业,教学经验、教学方法都还在摸索中,教学资料也不完整,缺乏较完善的教学体系,没有一定的教学模式,因此电子商务的教育具有很大的自由度。如果在电子商务专业建设过程中,不进行合理规划,一方面将浪费国家宝贵的教育资源,另一方面也将耽误电子商务专业发展的时机。因此学校应在教育部的指导下和协作组或兄弟院校帮助下,规划各校的电子商务专业发展战略,进行专业建设规划论证,并在教学实践中不断调整专业建设方案。
在进行专业建设规划时,首先要确定专业发展的方向。由于电子商务专业是一门跨学科的专业,涉及的知识面比较广,可选择的范围也比较大,各院校应根据社会发展的需要和本校的条件来建设电子商务专业,抓住社会某些领域对电子商务的人才需求,针对性地培养电子商务人才,突出本校在办电子商务专业方面的特色和优势,与其他学校差异化培养学生。例如北京交通大学在建设电子商务专业时,考虑到原来是铁路院校,以及已有的物流方面的优势,因此电子商务专业建设突出了两个特色,即:与物流相结合、与旅客出行相结合。
实验室建设的规划是专业建设规划中的一个重要内容。电子商务专业是一个实践性较强的专业,有大量的验证性、设计性、综合性等实验,实验室建设规划的合理与否直接影响到专业的发展,也是学校宝贵的教学资源能否得到充分利用的一个保障。由于电子商务专业所涉及到的知识面比较广,因此在进行实验室规划时应有所选择。应根据学校的办学实力,以及专业发展方向而有所偏重,有的放矢。特别在选购教学软件、硬件时应考虑专业发展方向。
电子商务本质上是一种新型的商务形式。在建设电子商务专业时,尤其应注意同企业的合作,通过校企合作、联合办学等多种方式,引进国外相关的应用软件、教材和成功案例,在师资力量、实验室建设和社会实践等多方面高效发展并争取到更多的机会和更好的条件。
二、应侧重电子商务实践
电子商务教学具有非常强的实践性,它不仅需要在理论上掌握计算机技术和商务技术,而且更注重在网络上的商务实践,它要求学生能够适应和进入电子商务实务环境,能够熟练操作和运作电子商务活动。许多电子商务课程的教学不宜采用传统的课堂讲授方式(一则缺少适用教材,二则远离实际应用),而应侧重于电子商务实践。而我国有些高校认为电子商务专业是“文科”性质的专业,在电子商务教学中重理论、轻实践,在教学计划中设置了大量的讲授课时,而实验实践课时非常少,这使得我们培养出来的学生走出校门后,真正能干活的人不多。阿里巴巴的Ceo马云说“如果我们阿里巴巴要招聘员工的话,我希望看到的是他有没有在淘宝上使用过,他有没有在阿里巴巴用过,他对ebay懂不懂……有证书很正常,有证书的人太多了,但是实践过的人太少了”
电子商务的未来规划篇4
[关键词]电子商务发展规划
电子商务区域发展规划方法的选择直接关系到电子商务发展战略的有效实施和目标实现。一般应首先对区域经济的现状进行调查分析，并结合国家经济发展总体目标、区域经济发展总体目标、区域经济的辐射区域以及区域内各城市的功能定位，运用现状分析、实证分析和需求分析的方法，确定区域电子商务规划的目标。然后将区域电子商务规划目标的定性描述与区域电子商务量的定量预测相结合。一般来讲对电子商务发展战略的研究基本上都采用这个方法，但具体操作各有所异。下面将本人在《河北省电子商务发展战略研究》课题中一些具体研究方法战略做阐述，以求抛砖引玉。
区域电子商务发展的环境分析是制定区域电子商务规划的前提和基础，对区域电子商务的产业环境进行定性分析可从以下两方面进行:一方面是区域电子商务发燕尾服的内部环境，即区域电子商务的体系环境，它包括交通运输环境、商业环境、仓储环境、电子商务企业环境等;另一方面是区域电子商务发展的外部环境，即区域电子商务的市场环境，它包括宏观环境、行业环境、竞争环境、政策环境、人才环境等。以Swot分析为工具，对区域电子商务发展所具有的优势和劣势以及未来发展所面临的机遇与挑战进行定性分析。能过调查区域的产业分布和未来的投资项目，定量分析社会对电子商务服务的需求量。这种需求量一而再在以下两方面:一是在实物量方面，可以运用经济计量模型，对电子商务中的交易量进行趋势分析、相关分析、弹性分析和定量预测；二是在价值量方面，可以从社会电子商务成本占GDp的比重和电子商务在第三产业增长中的贡献率等方面进行定量分析，为政府对区域电子商务产业的科学定位提供决策依据。
电子商务信息平台是要解决各种电子商务信息系统之间的信息共享、系统集成以及各类信息通道之间的互联互通问题。区域电子商务信息平台包括4层体系结构：电子商务公共信息系统、电子商务信息交换系统、电子商务电子交易系统和电子商务信息标准化系统。其中，电子商务公共信息系统发挥着关键性的作用，对其他三个系统提供信息支持。区域电子商务信息平台涉及企业间电子商务、商流、信息流、资金流，牵涉到多个电子商务枢纽、环节、企业、政府部门。在电子商务过程中信息的流动是跨企业、跨地区、跨行业进行的，电子商务信息平台必须实现大跨度的信息实时传输、远程数据访问、数据分布处理等功能。在电子商务信息平台规划中，必须处理好新信息平台和原有各种信息系统间的交互，统一标准和规范，对已有的功能单一的信息系统进行整合，避免重复建设；应充分考虑电子商务信息平台与其他相关行业的接口，保证平台的成长性和增容性，例如将政府办公的部分系统融入电子商务信息平台，为客户直接提供网上电子政务服务，减少传统业务流程中政府审核过程造成的信息延迟和滞后的影响；尽量使用模块化设计，使平台各分割部分有相对独立性和较强的移植能力，使不同企业可以根据自身要求选择、搭配、扩充各模块并深度开发。
现代电子商务业的发展涉及计划、经贸、财政、规划、工商、税务、城建、交通、铁道、航空、海关、公安和城管等十几个部门。由于经济体制原因，电子商务业的管理处于多元的管理状态，行政管理体制把横向的经济联系纵向切断。随着区域电子商务一体化的发展，电子商务管理一体化的要求也越来越迫切。
电子商务的未来规划篇5
打造中国智能物流骨干网
2012年12月1日，随着浙江省金华市人民政府与阿里巴巴集团签署战略合作协议，阿里巴巴（中国）有限公司及其关联公司将在金华金义都市新区投资建设“中国·金义电子商务新城”项目正式拉开帷幕，该项目包括中国智能物流骨干网（CSn）关键节点的首个全国样本项目及周边配套项目。
作为国内电子商务的龙头老大，马云在签约仪式上格外强调要有危机意识。他举了服装行业的例子，说现在服装行业越来越难做，但是另外一个世界，在淘宝网上，每天光女装要卖四个亿，冰火两重天。“世界在发生变化，我们已经不可能再以昨天的思考再采取措施，去迎接未来。人类进入信息时代以后，一切工业时代的思考已经跟不上今天的信息时代。所以我们每个人今天的思考不是来解救今天，而是思考我们该做些什么，改变自己的观念去迎接未来世界的挑战”。
在马云看来，阿里巴巴作为电子商务公司，必须把握未来。“我们最近在想，如何能把今天成交50亿变成成交100亿200亿变成300亿，把每天300亿的交易额变成中国的常态”。如何变成常态，马云认为要以非常态的方法去作今天的事情。“阿里巴巴集团准备联合很多合作伙伴，去搭建一家中国智能物流骨干网，这个智能物流骨干网，我们希望把他变成整个中国未来商务的基础设施，不是电子商务的基础设施，而是中国未来商务的基础设施，他将支撑日均300亿的交易额，支撑未来1000万家新型企业的诞生”。
马云强调说，“这个智能物流骨干网，不是电子商务的基础设施，而是未来中国商务的基础设施。”他认为，今天中国很多成功的企业不能支撑中国未来经济的发展，支撑中国未来经济发展的一定是我们今天没有听过的。未来的新型企业，是基于互联网思考、基于互联网技术、基于对未来判断成长起来的企业，并将支撑整个社会经济发展。打造中国智能物流骨干网就是通过构建一个个新型网络物流枢纽，为中国未来商务建立基础设施。
阿里巴巴是由马云在1999年创立企业对企业的网上贸易市场平台，自创立以来一直引领行业的创新发展方向。2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年12月3日，阿里巴巴集团对外宣布，其旗下淘宝和天猫的交易额本年度突破了1万亿元规模。2011年中国社会消费品零售总额18.4万亿元，1万亿规模相当于其中的5.4%。
金华市下辖义乌、永康、东阳等9个县（市、区），2012年初启动建设的金义都市新区位于金华市与义乌市两个城市之间，先期规划开发面积约50平方公里，金华市委书记陈一新说，金义都市新区是一个按照“田园智城”要求，探索打破县域经济，引进新组织、新生产、新市场、新产业的开发新区。阿里巴巴的中国智能物流骨干网首个枢纽点项目落户金义都市新区，不仅对周边义乌实体市场是一个非常有效的组合，而且对金华全域经济结构调整带来深远影响。
电子商务新城呼之欲出
马云表示，“新经济”就是把实体经济和虚拟经济完美地结合，金义电子商务新城项目建成后，金华将成为浙江省甚至全国骨干物流网的重要节点，成为全国电子商务的物流中心。这项名为“中国·金义电子商务新城”的新平台项目，将由阿里巴巴（中国）有限公司以及联合相关合作伙伴投资建设。其内容包括，中国智能物流骨干网（CSn）关键节点的首个全国样本项目及周边配套项目。阿里巴巴表示，今后将在国内8个城市新建电子商务新平台，金华是全国首个入选城市。金华市政府通过政策鼓励电子商务企业到中国·金义电子商务新城入驻，加快形成电子商务产业基地。
陈一新指出，当前浙江省新型城市化纲要和新型城市化发展“十二五”规划都把浙中城市群和金华一义乌都市区作为推进城市化的重点进行布局。浙江经济一直在作梯度调整，改革开放30多年，前15年是“温州时代”独领，第二个15年是“环杭州湾时代”蒸蒸日上、方兴未艾，如今第三个时代已呼之欲出，这就是正在崛起的“浙中时代”。“浙中时代”的特征，必须是打破原来县域行政区划为单位组织生产的模式，必须形成全域化的、突破传统要素资源配置模式的新型产业体系。金华市委、市政府规划建设金义都市新区，就是典型的打破县域经济概念、突破原有行政限囿，组织新生产、新市场、新产业的创新举措。阿里巴巴与金华市政府开展战略合作，把智能物流骨干网第一个关键节点设在金义都市新区，是新区“田园智城”核心价值的一次可贵实践，是全国经济发展类型的一次重大变革。
马云表示：在全国范围内，阿里巴巴最早布局的区域发展重点就是金华。金华市场为阿里巴巴的发展打下了良好基础。2011年，浙江省的订单占了整个淘宝网的25%，而金华占了整个浙江的20%，仅次于杭州。我们把金义都市新区作为第一个关键节点。这里，无论是地理交通环境还是产业基础，都非常好。我们的目标是通过智能物流骨干网的构建，在不久的将来，实现消费者在中国任何地方网上购物，24小时内货物必达。
截止2012年11月，新区首批总投资177亿元的现代服务业项目签约，其中申通、圆通、中通三家业务量占全国半壁江山的快递公司，将分别在新区建设快递及电子商务项目，给新区的电子商务发展带来良好的开局。随着开发建设的推进，网上、线下物流平台的建成，创业人群、新兴产业、开发资本都将汇集新区。
电子商务的未来规划篇6
中国发展电子商务的7大障碍
目前，中国的网上书店、网上商城已开始营运，但要大规模地推行电子商务，至少在以下7个方面还存在障碍。
1、购物观念和方式陈旧
在中国，传统的购物习惯使“眼看、手摸、耳听、口尝”，公众普遍感到网上购物不直观、不安全。据最新调查，86％的人表示不会以任何形式进行网上金融交易，88％的人表示不打算在网上购物。
2、缺乏电子商务的商业大环境
目前，中国的商业活动基本上仍是手工作业，公众对商家的交易频率高但每笔交易额都很小，好像没有必要在网上交易。
3、网络基础设施不够完备
电子商务的基础是商业电子化和金融电子化。目前，全国性的金融网还未形成，金融业自身的电子化还未实现，商业电子化又落后于金融电子化，制约了电子商务的生存、发展空间。
4、互联网的质量有待提高
推广电子商务的技术障碍主要表现于网络传输速度和可靠性上。现行的中国互联网的传输速度很低，常常出现网络拥塞现象，同时还存在多种不可靠因素，包括软件、线路、系统的不可靠。
5、网上安全和保密亟待完善
在网上进行电子商务的询价、成交、签约，涉及许多商业秘密和公众隐私。1998年初，有人利用在新闻组中查找到的普通技术手段，轻易地从多个商业站点窃取到了80000多个信用卡账号和密码。
6、管理体制和运行机制不顺
现行的信息产业管理体制存在着严重的计划经济烙印，过度集中和垄断制约了市场竞争，有碍电子商务在全社会的推广应用。资费过高仍然是广大公众享有电子商务的拦路虎。
7、公众缺乏电子商务的知识和技能
我国是发展中国家，多数公众文化素质不高。现代通信和网络技术日新月异，多数公众难以跟上知识和技术的发展步伐。
中国政府可采取的7项对策
政府在推动电子商务中扮演着重要的、不可替代的角色。当前，我国政府应正确引导电子商务的发展，在指导思想上不要“一窝蜂”、“一刀切”，而要因地制宜、因事制宜、因时制宜，发达地区可以先行一步，欠发达地区则适时跟进。要注重实效，避免大起大落，造成国家和社会资源的浪费。转贴于
为此，建议在以下7个方面采取对策：
1、建立“中国eC促进委员会”
为了引导全社会的电子商务活动健康、有序地发展，需要一个有代表性、有权威性的协调机构，建立有主管副总理直接领导的包括政府、企业、消费者社团各方面人士组成的“中国eC促进委员会”及其办事机构，负责电子商务的业务、技术、政策、法律和国际合作等总体框架的协调和规划的制定。
2、创造良好的电子商务支撑环境
以企业信息化和金融电子化为突破口，让有条件的企业和专业银行在国家经贸委和人民银行的支持下，完善内部的支撑条件。在国家宏观层次上，信息产业部和国家信息化办公室要继续建设电子商务的政策、法规、法律、标准、规范等法治环境，特别是要保证网上交易的安全性和可靠性。
3、运行网上安全认证体系
实施电子商务必须以网上安全支付为前提，建立安全认证（Ca）机制及系统十分必要。Ca应包括加密、验证、授权、抗否认、自动撤消检查等基本功能，保障在网络中交易的各方具有平等的安全地位。Ca应由国家授权的权威机构担任，推动电子商务在法治化的安全、有序环境中运行。
4、有重点地开展电子商务试点工作
目前，中国的发达地区对推动电子商务的积极性很高，北京、广东、上海等信息化先导省市已经迈出了电子商务的第一步。主管部门要经常跟踪这些地区的电子商务活动，努力发掘经验，以供后走一步的城市和地区参考和借鉴。
5、有选择性地开展电子商务的科技预测和攻关
电子商务在全球的发展方兴未艾，许多新构想、新技术、新装备和新方案层出不穷。中国有限的科技力量和财力资源必须在充分论证和预测的基础上，选择有限目标，集中优势，组织科技攻关。国家863计划及国家创新计划应明确列入相应的课题，努力把电子商务的基础技术、关键技术掌握在本国科技人员手中，形成自主知识产权。
6、鼓励在电子商务领域开展国际合作
美国、欧洲等发达国家在电子商务活动中，已在BtoB（企业对企业）和BtoC（企业对消费者）电子商务方面有一些比较成功的案例，可供借鉴。中国企业的电子商务尚处于起步阶段，政府可鼓励国内企业与有诚意的国际机构和跨国公司开展互利的双边或多边合作。
电子商务的未来规划篇7
e时代的稀缺人才
什么是电子商务？很多人提起这个专业名词都会有所疑惑，好像电子商务离我们的生活很远，其实只要一提起网上购物人们就不会感到陌生了，在网上买东西卖东西就是在进行电子商务的过程。电子商务就是通过网络进行商务运营，涉及的工作包括网站维护、网上商品陈列、网上商品零售、订单处理、商品配送等。电子商务是将网络技术和知识经济融合在一起的复合型新兴职业。
有人说21世纪是“e”时代，人们的日常生活已经越来越依赖网络，甚至一些平日里的普通行为也要依靠网络来完成。电子商务不仅已成为企业的一种生存方式和发展方向，也成为了人们的生活时尚，其触角伸展到社会生活的方方面面。根据联合国贸易和发展会议的一份报告，未来几年内，全球电子商务增速将超过50%，未来10年1/3的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。2011年中国电子商务交易额达到6.8万亿，已经成为重要的经济力量，全民电子商务时代已经来临。
尽管电子商务迅猛崛起，但电子商务人才却相对极度匮乏，大大制约了电子商务这一新兴商务形式的发展。目前，全世界电子商务职业岗位人才需求将远远突破2000万以上，我国电子商务人才缺口也达200万以上。在it市场上，电子商务人才几乎是“千金难求”，以上海为例，高级电子商务人员月薪最高可拿到2万元，而一般人员的月薪也能拿到6000-8000元，即使如此，不少电子商务公司还常常愁着招不到合适的人才，企业对电子商务人才的需求比例达到8∶1以上。
e时代的复合型人才
电子商务人才的知识具有复合型特征，决不意味着是一堆现有技术和商务知识的随意组合。从层次来看，电子商务人才可分为：实务层、实施层、策划和决策层。实务层是指电子商务项目运营中的实务操作层次；实施层是指电子商务项目的实施过程，项目实施能力是岗位的主要要求；策划和决策层是指能够根据环境和企业的具体条件策划其电子商务规划，并能辅助论证、决策重大项目。
从知识、能力和素质结构来看，电子商务人才可分为：技术型操作人才、商务型实务人才、综合型管理人才。技术型操作人才主要指信息技术领域、信息服务领域中的专业技术开发人员，以及传统企业中的软件人员、硬件人员和网络人员。这类人才要求具有娴熟的信息技术开发、配置、维护能力，还应该对企业的流程、管理需求以及消费者心理有一定了解，懂得“如何做”电子商务；商务型实务人才主要从事企业网络营销业务、网上国际贸易、网络服务商的内容服务、电子商务支持系统的推广等工作。这类人才是网络虚拟市场的使用者和服务者，是企业或部门中的一般管理人员和业务人员，他们既要熟悉网络虚拟市场下新的经济规律，又要掌握网络和电子商务平台的基本操作，懂得电子商务“能做什么”；综合型管理人才主要从事企业电子商务整体规划和综合管理工作，以经营管理为主，兼懂信息技术知识。他们是从宏观上把握商务网站发展的高、精、尖人才，既要对计算机、网络和社会经济有深刻的认识，又要具备项目管理能力，能够从战略上分析和把握电子商务的发展特点和趋势，具有前瞻性思维，懂得“为什么要做电子商务”。
从职业资格来看，电子商务人才可分为电子商务员、助理电子商务师、电子商务师和高级电子商务师。电子商务员和助理电子商务师主要从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性和分析性工作：电子商务师在传统企业中可以从事企业信息化、企业商务管理工作，在中小企业中可以作为总经理助手负责企业信息化和商务事务，在大型企业中可以在信息部门和商务部门服务，参与领导决策；高级电子商务师主要从事网站与信息化建设的规划、实施与管理等工作。
人才缺乏的主因
电子商务以其高效率、低成本、不受时间地点限制等一系列特色，深受企业青睐。未来几年也被认为是网上购物发展最快、传统企业进军电子商务的最佳时机。电子商务职业人才相对极度缺乏，大大制约了电子商务这一新兴的商务形式在我国的发展。如何发展壮大企业急需的电子商务人才队伍，是摆在我们面前刻不容缓的问题。我国电子商务起步较晚，电子商务人才培养滞后，在人才培养过程中存在诸多问题，主要表现在以下几个方面：
缺乏明确的发展战略
目前我国还缺乏发展电子商务专项规划，国家对发展电子商务和相关人才的培养还缺乏明确和有力的技术、经济方面的政策。同时现有的行政法规不适应电子商务发展之处尚未得到及时修订，研究制定电子商务的相关法律法规较缓慢。美国政府在1997年7月就颁布了《全球电子商务纲要》，作为美国政府发展电子商务的战略性政策框架。美国政府电子商务工作组每年报告执行情况，提出政策调整与更新战略建议，并促进相关政策及战略的实施。
人才培养目标定位不准
电子商务是个新兴行业，市场对人才的需求具有多样性，需要的是不同层次、不同类别的电子商务人才。许多学校在开设电子商务专业时缺乏严格而科学的论证，对电子商务概念的界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践，人才培养目标定位不准、方向不明，教学内容与就业岗位需求严重脱节。例如，培养的是学术型的电子商务人才，还是技能型的电子商务人才？毕业生适合哪些就业岗位？对这些问题有的学科负责人和专业教师也说不清。可想而知，在这种情况下培养出来的人才，必然缺乏针对性和适应性，出现需求矛盾也就不足为奇。目前，虽有近千所高校开设了电子商务专业，但这些电子商务毕业生普遍无法直接上岗，就业率仅为20%，远远低于普通高校其他专业84%的就业率。
师资力量相对薄弱
目前，高校从事电子商务教学的教师，基本上是由两部分组成。一部分是由计算机专业教师“转行”而来，另一部分是从经济管理、企业管理、市场营销等专业教师“转行”而来。他们基本上是通过自学、参加有关电子商务的研讨会或培训班获得这些方面的知识。因此，这两部分教师的知识结构都存在着缺陷，计算机专业转过来的教师对商务了解得少，懂商务的教师网络技术又非常有限，更重要的是，大多数教师还缺乏在企业从事电子商务的实践经验。
改革和创新人才培养
电子商务人才培养问题解决不好，电子商务的应用就不可能顺利实施，也难以保持电子商务在我国的持续高效地发展。电子商务人才培养是一个综合性的、系统的工程，需要建立一个合理的、完善的、高效的培养体系。
建立人才发展规划
在电子商务的发展过程中，政府部门必须建立中长期的人才发展规划，充分利用各种手段通过各种途径培养、引进电子商务专业人才，加快我国电子商务建设的步伐。在国内的人才培养方面，既可以通过在各类高校开设电子商务专业，讲授相关课程来培养本专业人才；也可以采用在职培训、远程教育等多种多样的形式，使各部门、各单位现有的业务骨干掌握电子商务的应用技能和相关知识。同时，政府需加强宣传教育，提高全民电子商务意识。让人们体会到电子商务带来的方便，体验到电子商务在价格和服务上的优势，从而吸引更多的人群上网消费，为电子商务创造良好的消费环境。
准确定位培养目标
社会对电子商务人才的需求具有多样性，不同层次、不同类型、不同岗位群的电子商务对人才要求的标准及其类型是不一样的。人才培养模式改革和创新的焦点在于：学校和教育培训机构必须根据电子商务人才需求的多样性，设置不同的专业方向并确定人才培养目标；根据社会对电子商务人才需求的变化，及时对人才培养方案与人才培养途径进行合理的调整，使人才培养方案、培养途径更好地与人才培养目标、培养规格相协调。
电子商务的未来规划篇8
【关键词】吉林省；电子商务；发展现状；对策
一、吉林省电子商务发展取得的成绩
经过几年的发展，在政府的大力推动下，我省企业对电子商务进行了积极的探索和尝试，涌现出了一批电子商务发展良好的知名企业，电子商务发展的社会环境也有了很大的改善。在总体上，电子商务的发展已经取得了一定成绩。
（一）信息化水平得到了提升
“十五”期间，全省信息产业持续较快增长，整体水平明显提高，五年平均增长速度超过20%，2005年全省信息产业增加值占全省GDp的3%，与“十五”初期相比，产品销售收入增长1.5倍，出口交货值增长2.7倍，软件及信息服务业销售收入增长5.2倍。全省信息产业完成增加值110亿元，同比增长31%，其中，电子信息产业33亿元，同比增长33%；电信业77亿元，同比增长25%。实现产品销售收入115亿元，同比增长35%，其中软件及信息服务业实现销售收入50亿元，同比增长25%。电信业务总量265亿元，同比增长26%。
（二）电子商务的战略地位得到了确认
我省各级政府十分重视并积极推动电子商务发展。第一，省政府十分重视电子商务的发展。在《吉林省“十五”国民经济和社会信息化专项规划（纲要）》中把推进电子商务发展作为我省十五期间的一项主要任务来抓。第二，各中心城市的政府工作相对超前。长春市政府较早着手有步骤地推动流通业电子商务发展。第三，其它各地市政府在促进本地电子商务发展方面下了很大的力气。从2000年至今，杭州市政府在“政府推动、市场导向、企业运作”的指导原则下分三个阶段推进杭州市电子商务的发展
（三）企业正在积极探索和发展电子商务
从总体上看，涉及电子商务领域的企业在逐年增加。电子商务的各种模式都有了一定的发展。吉林企业网、吉林百业商城网、吉林电子商务网、吉林信息港、吉林it网、吉林商务网等都已发展成为具有一定规模、一定影响力的BtoB、BtoC、信息门户等网站，为我省流通领域的BtoB模式和社区服务性BtoC模式和电子商务信息的应用和普及创造了条件。
（四）电子商务的发展环境有了改善
企业特别是大型商贸流通企业的体制改革逐步到位，使电子商务的发展有了体制基础；尚未开展电子商务的企业对电子商务的认识正在逐步加深，计划开展电子商务的企业迅速增多；社会舆论对电子商务的关注不断深入，公众对电子商务也有了较为清晰的认识；计算机网络普及率日益提高，网民数量不断增加，网络基础设施、物流配送系统、金融结算系统等也在逐步完善之中，总体电子商务发展环境正朝着有利的方向变化。
二、吉林省电子商务发展的问题和制约因素
我省电子商务的发展虽然已经取得一定的成绩，但也存在不少问题和制约因素。
（一）互联网的发展水平与应用普及程度不高
一个地区互联网的普及程度、用户数量的多少、网站数和域名数等是反映该地区电子商务发展水平高低的最重要的基础性指标。吉林省的具体情况如下：
1．历年上网用户数分析。自1997年10月31日至2005年6月30日吉林省上网用户总人数为197万人，同2004年12月的调查相比，上网用户总人数半年增加了18万人，增长率为10.1%，和2004年6月相比增长18.4%。全国上网用户人数的平均增长率为：34.74%；吉林省上网用户人数的平均增长率为34.43%；上网用户人数占全国上网用户人数的平均比例为1.85%；二者的增长速度几乎相同。但从绝对水平来看，上网人数的绝对量有些偏低。所以，吉林省发展互联网的当务之急是增加上网人数的绝对量，采取相应措施，在互联网的普及应用方面做文章，让更多的人使用互联网。
2．Cn下注册的域名数分析。截止到2005年6月30日，我国Cn下注册的域名数为622534个，与半年前相比增加190457个，与上年同期相比增长了62.9%。吉林省的情况：截止到2005年6月30日，吉林省Cn下注册的域名数为6847个，与上年同期相比增长了58.20%。Cn域名注册的高速增长，主要原因有国家对域名管理政策的调整营造了Cn域名快速健康发展的宏观环境；同时Cn域名注册费用持续大幅下调，也直接带动了注册量的快速攀升。全国Cn下注册域名的平均增长水平为29.1%；吉林省Cn下注册域名的平均增长水平为34.81％。吉林省Cn下注册域名的增长速度略高于全国的平均水平。
3．网站数分析。网站数是一个国家或地区互联网普及和高级应用的一种最直接的体现。所以对吉林省历年来所拥有和建立的网站数进行详细分析，可以看出internet在吉林省被有效利用的程度和企业、单位及个人利用互联网络进行商务活动的能力。
截止到2005年6月30日，我国已经建立的网站总数为677500个，半年内增加8600个，和上年同期相比增长8.1%；吉林省的情况：截止到2005年6月30日，吉林省网站总数为4032个，半年内增加99个，和上年同期相比增长-4.6%，这说明吉林省的网站数于去年同期（去年同期的网站个数为4228个）相比，不但没有增加反而下降。从一个侧面反映吉林省企业、单位及个人在近二年来建立网站的积极性并不高，甚至出现了下降的趋势。
全国网站数的平均增长水平为10.99%，吉林省网站数的平均增长水平为10.17％，吉林省网站数占全国网站数的平均百分比0.68%。这三个指标说明，吉林省在上网用户中建立站点的用户还是较少，且建立站点的速度也不及全国的平均水平。用户上网的目的多数不是为了进行商务活动。而且吉林省内建立的网站数出现了两次大的下降：一次是在2002年6月，一次发生在2004年12月。这两次下滑是导致吉林省网站数量的平均增长水平低于全国平均水平的主要原因。
从以上几个指标我们可以看出吉林省的网络基础设施的薄弱和企业信息化水平的低下。
(二)对电子商务的认识还存在误区
1．政府对电子商务认识误区。部分地市政府对发展电子商务的重要性、必要性和紧迫性缺乏清晰的理解，没有认识到政府在发展电子商务中的重要作用，没有采取用力的政策措施来推动电子商务的发展。
2．企业对电子商务的认识误区。部分企业缺乏对电子商务的基本认知和发展电子商务的意识，过于注重短期利益。
3．民众对电子商务的认识误区。民众参与电子商务的热情不足。传统“眼看、手摸、耳听、口尝”的购物习惯不能立即改变，许多人把逛街购物视为一种享受，在这样的文化氛围下，网上购物这种新的消费模式受到制约。
4．本地媒体方面。我省的新闻媒体在宣传电子商务和引导网上消费方面的力度不够，有时甚至没有给予正确的导向，确过分的宣扬了电子商务不安全等信息，没能积极有效地推进电子商务的发展。
(三)电子支付系统尚未完善
网上交易的实现需要支付与结算手段相配合，发展电子商务必须辅之以完善的网上支付手段，否则就会降低交易的效率。网上支付问题在较大程度上阻碍了电子商务的进程。如何加快我省金融业改革的步伐，改变企业现有支付方式，实现真正的网上支付，已成为我省电子商务发展的主要课题。
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（四）完备的物流配送系统仍未形成
良好的物流配送系统是电子商务发展的必要条件。由于单个企业受到自身经济实力的限制，物流配送系统不够完备，覆盖面小，配送成本高。我省目前还没有一家上规模、有档次、有效率的第三方物流企业，货物配送的滞后已成为制约我省电子商务进一步发展的瓶颈。这也是全国电子商务发展的共同问题。
（五）网络安全论证系统尚未建立
安全是电子商务生存发展的基础。电子商务的网上询价、成交、签约必然涉及许多商业秘密和公众隐私。这迫切需要在保证电子商务方便快捷的同时，通过加密、认证等技术措施强化电子商务的安全性和保密性。虽然我省的Ca认证中心早在2002年就已经成立，但是由于数字证书的申请费用等原因，几年来个人、单位和服务器等数字证书的颁发数量却很少，普及力度远没有达到预期。可以说，目前我省Ca认证系统还未真正建立。
（六）人才缺乏
电子商务实现的关键是人才。电子商务需要的是不仅具有网络信息技术，又要懂商务和管理的复合型人才。而目前，我省大部分网络技术人员不懂商务和管理，而商务和管理人员又往往不懂网络技术，使得技术和商务不能完善结合，制约了我省电子商务的发展。事实上，我省开设有电子商务专业的大中专院校不少，但由于全省的电子商务环境不好，导致大部分电子商务毕业生涌向东南沿海和其他电子商务相对发达的地区。本地电子商务人才在本地得不到利用，而本地还急缺电子商务人才正是当前我省电子商务需要解决的重要课题。
三、吉林省电子商务发展对策
根据吉林省国民经济和社会信息化发展的总体要求，围绕我省“十一五”发展规划，按照“统筹规划、各方参与、积极协调、稳步推进”的工作思路，坚持以市场为导向，以企业为主体，以政府为引导和以国际为参照的指导原则，突出重点，注重实效，积极稳妥地推进我省电子商务的发展。为了实现上述目标，针对我省电子商务发展中存在的问题，我们可以采取以下策略：
（一）政府要正确实施对电子商务发展的宏观指导
首先，各级政府部门要提高对电子商务的正确认识，把握政府引导对电子商务发展的重要性。目前我省电子商务发展迅速，但政府的统一领导不够，多方各自为政，整体上比较混乱，缺乏政策支持。只有加强政府的领导，才能理顺各方关系，发挥电子商务的最大潜力。其次，政府要积极组建相应的电子商务组织机构。电子商务涉及面广，参与者众多，分工不同，职能各异。为保证我省电子商务的顺利发展，必须建立相应的协调和议事机构。再次，积极实施典型示范。吉林省尚处在电子商务发展的初期，许多企业还处在观望阶段，对电子商务缺乏了解，对成功实施电子商务的信心不高。同时，在推动电子商务中客观上困难都很多，要齐头并进不现实。因此，必须采取“突出重点、由点到面”的方法进行。
（二）及时制定我省电子商务发展规划和出台相应政策
制定我省电子商务发展规划有重要意义。只有制定科学的发展规划，才能引导快速发展、才能把握电子商务发展的方向。规划的制订要体现如下三个要求，一是目标应具有超前性，二是内容应有导向性，三是方法要有科学性。规划的制订既要尊重实际，符合国情、省情，遵循产业发展导向以及电子商务发展的一般规律，又要征询专家意见，参照国内外的先进做法和成功经验，少走弯路，力求规范。
（三）加快吉林省互联网络发展和提升信息化水平
1．加强internet建设统筹规划和管理。政府有关部门在这方面要充分发挥作用，从宏观上对吉林省互联网络普及与发展进行合理的规划，最大限度的提高和加快互联网络的应用而相对节约发展成本。
2．推进电子政务的深入应用。目前吉林省各级政府部门上网的普及程度还不够，而且电子政务的应用层次较浅，亟需向更深层次的应用迈进。
3．加快实施企业信息化建设工程。企业是信息化和电子商务的真正主体。吉林省的上网企业与全部企业的比例在全国范围内是较低的，企业信息化水平有待进一步提升。
4．积极推进农村信息化建设。农业人口的文化水平和对信息技术的掌握程度都远低于城市人口。吉林省的总人口中有55％是农村人口，这个比例将大大影响吉林省的信息化发展水平。
5．加快推进社会公共领域信息化建设。政府应利用现代化信息技术，计算机网络，集触摸技术、信息查询技（上接第21页）术、自动服务技术、多媒体技术于一体的自助服务终端。整合政府、企业、商务、贸易的信息资源，使政府、企业、市民互连、互通、互动，实现信息资源共享，建设一个以“公众”为中心，可以实现“信息流、资金流、物流”三流合一的综合公共便民服务平台。
6．充分发挥信息产业对信息化的支持作用。努力推进信息产业的持续快速增长，支撑和保障信息化推进。加大信息产业结构调整力度，加快产品结构优化升级步伐。
7．高度重视信息安全保障体系建设。要不断加强互联网安全和信息内容安全管理，推进重点新闻网站建设，构筑网上正面舆论宣传强势。认真贯彻落实《电子签名法》，加快全省密钥管理中心建设，加强电子认证服务管理，加快网络信任体系建设，推进吉林Ca证书发放和应用，引导鼓励行业部门和企业广泛应用数字认证。加强无线电频率台站的规范化管理和监督，保障无线电通信安全。
8．加快本省互联网络发展的政策法规建设。解决当前信息化建设管理无法可依、建设单位无章可循问题，规范信息化建设行为。做好《吉林省信息化条例》、《吉林省信息安全管理办法》等信息化法规的立法调研工作。充分发挥省信息产业发展基金对信息化建设重点领域、重点项目的引导扶持作用。
（四）努力做好吉林省电子商务人才培养和留住电子商务人才的工作
电子商务的竞争归根到底还是人才的竞争。电子商务需要既要懂网络技术，又要懂管理和商务的复合型人才。要解决人才问题，第一，要依靠已经开设电子商务专业的大、专院校，以在校培养和远程教育等多种形式培养专业化人才。第二，要加强社会人员的电子商务培训工作。分批组织政府公务员、企业经理、管理人员、商务人员、技术人员等在职人员进行电子商务业务培训。培训方案系统设置，分批实施；培训内容突出重点，务求实效，经过几年的努力，使现有电子商务人员的知识水平和工作技能有显著提高。第三，制定相应的留住电子商务人才的政策。力争将本地大学培养的优秀电子商务毕业生留在本地，为本地的电子商务发展作贡献。第四、制定优惠的电子商务人才引进政策，把电子商务人才纳入我省重点需要引进的人才目录，做好借智纳才和人才交流工作，吸引外地优秀人才加盟我省的电子商务事业。
参考文献
[1]siping.gov.cn/spqy/xinxi/aa62.htm.
[2]cnnic.net.cn/index/0e/00/11/index.htm.
电子商务的未来规划篇9
[摘要]本文通过对电子商务专业建设的分析,包括电子商务专业建设必需进行合理的规划、加强对电子商务实践课程的重视以及专业教师培养与引进等,并提出了几项建议。
我国电子商务的应用尚处于初级阶段,大部分电子商务是非支付型电子商务,即网上营销,网下支付;小部分是支付型电子商务,即网上营销,网上支付。个别正在搞协同电子商务。目前国家还缺乏发展电子商务专项规划,国家发展电子商务还缺乏明确和有力的技术经济政策。正因如此,电子商务的专业教育比别的专业面临着更大的困难,有更多未知的因素,电子商务的教育如同国内电子商务的发展一样在整体上尚处于探索式的自由发展状态。本文针对现行电子商务专业建设中存在的问题进行了分析,提出了几项建议仅供参考。
一、电子商务专业建设要进行规划论证
电子商务专业是一个新专业,教学经验、教学方法都还在摸索中,教学资料也不完整,缺乏较完善的教学体系,没有一定的教学模式,因此电子商务的教育具有很大的自由度。如果在电子商务专业建设过程中,不进行合理规划,一方面将浪费国家宝贵的教育资源,另一方面也将耽误电子商务专业发展的时机。因此学校应在教育部的指导下和协作组或兄弟院校帮助下,规划各校的电子商务专业发展战略,进行专业建设规划论证,并在教学实践中不断调整专业建设方案。
在进行专业建设规划时,首先要确定专业发展的方向。由于电子商务专业是一门跨学科的专业,涉及的知识面比较广,可选择的范围也比较大,各院校应根据社会发展的需要和本校的条件来建设电子商务专业,抓住社会某些领域对电子商务的人才需求,针对性地培养电子商务人才,突出本校在办电子商务专业方面的特色和优势,与其他学校差异化培养学生。例如北京交通大学在建设电子商务专业时,考虑到原来是铁路院校,以及已有的物流方面的优势,因此电子商务专业建设突出了两个特色,即:与物流相结合、与旅客出行相结合。
实验室建设的规划是专业建设规划中的一个重要内容。电子商务专业是一个实践性较强的专业,有大量的验证性、设计性、综合性等实验,实验室建设规划的合理与否直接影响到专业的发展,也是学校宝贵的教学资源能否得到充分利用的一个保障。由于电子商务专业所涉及到的知识面比较广,因此在进行实验室规划时应有所选择。应根据学校的办学实力,以及专业发展方向而有所偏重,有的放矢。特别在选购教学软件、硬件时应考虑专业发展方向。
电子商务本质上是一种新型的商务形式。在建设电子商务专业时,尤其应注意同企业的合作,通过校企合作、联合办学等多种方式,引进国外相关的应用软件、教材和成功案例,在师资力量、实验室建设和社会实践等多方面高效发展并争取到更多的机会和更好的条件。
二、应侧重电子商务实践
电子商务教学具有非常强的实践性,它不仅需要在理论上掌握计算机技术和商务技术,而且更注重在网络上的商务实践,它要求学生能够适应和进入电子商务实务环境,能够熟练操作和运作电子商务活动。许多电子商务课程的教学不宜采用传统的课堂讲授方式(一则缺少适用教材,二则远离实际应用),而应侧重于电子商务实践。而我国有些高校认为电子商务专业是“文科”性质的专业,在电子商务教学中重理论、轻实践,在教学计划中设置了大量的讲授课时,而实验实践课时非常少,这使得我们培养出来的学生走出校门后,真正能干活的人不多。阿里巴巴的Ceo马云说“如果我们阿里巴巴要招聘员工的话,我希望看到的是他有没有在淘宝上使用过,他有没有在阿里巴巴用过,他对ebay懂不懂……有证书很正常,有证书的人太多了,但是实践过的人太少了”
电子商务的实践包括模拟仿真实验和真实的实践两大类。电子商务的模拟仿真实验又分为手工模拟和计算机仿真模拟两大类。手工模拟的代表是企业资源计划(eRp)沙盘模拟实验,这种实验模式符合企业现实情况,比较形象直观,使学生身临其境地进行实验,使学生在深入掌握各个工作岗位、各个子系统的业务范围、操作流程和操作方法的基础上,全面了解和熟悉企业的整体情况以及网络财务软件和审计软件的总体流程和操作方法,既有针对性、深入性,又不乏全面性和完整性,符合社会未来发展的需要,有利于培养复合型人才。
随着多媒体技术、交互技术、网络技术、虚拟现实等计算机技术的发展,用计算机技术实现的电子商务仿真模拟软件如雨后春笋般出现,比较突出的有:由21世纪网校开发的模拟电子商务教学实验系列软件、由西安博星科技公司开发的模拟电子商务教学实验系列软件等,这些软件可以模拟电子商务活动过程和电子商务运作模式,为学生提供参与电子商务活动的机会,使学生能够感受到电子商务的内在规律,促使学生运用电子商务知识完成电子商务活动,这种方式对了解电子商务的过程有很大的帮助。
目前国内各高校的电子商务教学大多采用计算机仿真模拟系统,这不仅是因为计算机模拟仿真实验具有成本低、易于控制等优点。更主要的原因是互联网的环境比较复杂,而且内容经常变动,使用得教师们难以控制实验,也使得同学们会受到各种因素的干扰,难以掌握电子商务的内在本质。因此在电子商务的教学中,仿真模拟实验得到广泛使用。但是这些仿真模拟实验总体来说离实际应用的还是有一定距离,其中有些实验内容远不如在现实的电子商务网站进行实际操作效果好。因此,除了模拟仿真实验外还应增加一些电子商务的真实实践,比如在互联网上进行电子商务的营销实习、网站推广实战、数字证书的申请、市场调查等。
三、电子商务专业教师的引进与培养
电子商务是一个理工与经管交叉型、复合型的新兴学科,它融合了“现代信息技术”和“商务”两个方面,电子商务所覆盖的范围是现代信息技术与商务这两个子集所形成的交集。因此现在的电子商务教师大多从计算机类或经管类等相关专业转行过来,所谓隔行如隔山,常常是信息技术的教师缺乏必要商业知识,而商贸的教师缺乏必要的信息知识。从而出现要么侧重于信息技术应用与构建,有关信息技术课程很多、商业知识较少;要么侧重经济管理,商业课程很多,信息课程很少,对于一些综合性的课程教师们往往感到力不从心。电子商务学科的交叉复合性增加了电子商务教学的难度。
另一方面,作为一个新专业,教师们可以借鉴的教学经验不多,教学资料也不完整,缺乏较完善的教学体系,甚至有许多的基本概念也存在争论,这给电子商务专业教师们的带来了实际困难,要求电子商务专业教师比其他专业教师要花费更多的精力在教学上。
最困难的还在于专业教师本身缺乏电子商务实践经验,电子商务教师大多原来也是教师出身,缺乏商务实践,就像无源之水,教学中没有拓展的空间。
电子商务教师承载着电子商务知识传达的重任,电子商务教师的水平直接影响着我国未来电子商务的发展。因此学校应重视电子商务教师所面临的困难,认识到电子商务教师在知识结构和实践经验上存在的问题,帮助教师们而不是一味的指责。
对教师的培养不仅仅是学历的提高,也不仅仅是参加一些学术研讨会,而应为教师们提供更好的科研条件和更优惠的激励政策,并且鼓励教师们以各种恰当的形式从事一些网上的商务实践。除此以外,在引进新教师时,也不能过分重视学历,更应重视实践能力,应引进在企业从事工作多年的教师,他们有从事企业高级管理的经验;或者有从事多种行业背景的经验,知识结构较完整。目前我国高校大量吸收硕士毕业生进入高校从事电子商务教育,这对整个国内电子商务的发展都是不利的。电子商务的人才培养必须立足于企业需求,培养电子商务人才的教师,必须有复合的知识结构,一定的社会经验和非常熟悉网络。要懂营销、管理、法律和基础的网络知识。
四、结束语
电子商务作为一个发展潜力巨大的市场,具有十分诱人的发展前景。当然,与任何其他具有强大生命力的新生事物一样,电子商务不可能在短时间内就发挥巨大的潜力。也不可能在给我们带来极大便利的同时就解决自身的全部问题。它必须遵循由小到大,由弱到强,由点到面,由局部到全局的发展规律。以上是对我国电子商务专业建设的忧思,也有我的几点建议,有许多不成熟的地方,仅供参考。
参考文献:
[1]郑培:我国电子商务专业人才培养忧思录.先锋资讯网(sinoeb.com),2005~8~5
电子商务的未来规划篇10
一、传统企业的电子商务战略规划
传统企业做电商之前，最好有基本的战略规划，战略规划不能纯以电子商务及互联网角度来规划电子商务，而是要站在整个传统业务运营的角度来规划自己的电子商务策略。目前阶段，推荐以渠道经营为出发点、用传统渠道思路来规划自己的电子商务渠道体系、并以“跨渠道经营”的思路来规划其整个电商新渠道的经营策略是比较现实的 。现在传统企业做电商比较好的，都是对电子商务策略一开始就规划比较正确的：如tCL通讯，今年才开始做电商，现在每月网上销售已经超过1万台，其中90%来源于电商渠道。所以传统企业做电商，以互联网渠道的思路来规划是比较靠谱的，最后要归结于呼叫中心及客服体系。
如我们咨询的一个曲美家居电商规划案例就是以渠道为主线规划家居电子商务，以呼叫中心（资料库营销）为主要销售手段，将淘宝渠道+外部互联网渠道+小家居B2C线上销售+淘宝C店（小家居）+区域化Dm为跨渠道经营新模式，目前曲美家居的电商业务在家居行业取得了较大成绩。
有如百丽用树状策略来规划自己的电子商务，树根是供应链这块，包括各类鞋的传统资源：商品生产、设计、门店等，包括各地的分公司；树冠是百丽的分销系统；树枝就是百丽电子商务的发展的渠道体系，包括各类加盟商（淘宝）、渠道商及自营体系等。
李宁是国内较早进入电商领域的国内品牌，由初期打击“李鬼”而侧身进入电子商务，到后来的试水淘宝，再到淘宝平台店铺系统建设，再到后来独立网店建设、形成自身线上渠道系统，整个过程能够看出国产品牌在不熟悉电商的起步情况下如何一步步开展电商的，同时也能看出国内品牌电商最终需要一个系统的理念去宏观规划。
二、传统企业的电商运营节奏
所以我一般对传统企业进行电子商务业务的一般建议步骤及节奏是：
第一步：以企业名义在淘宝商城开旗舰店，开始面对网上消费者；并以淘宝店来整合自己的电子商务供应链；同时锻炼电商团队，达到并保持并稳定到100单/天的目标；
第二步：建立线上渠道：进入其他B2C或其他线上渠道销售，并建立自己的官网。
第三步：在淘宝及其他互联网渠道进行推广，包括淘宝的三板斧推广（直通车+淘客+站内广告），淘宝站外三板斧推广（Sem+CpS+导航），让线上销量达到传统渠道销售的1%以上；
所以对传统企业来说，淘宝是传统企业的电商策略的关键，一般网上销售达到100单/天，表示电商开始起步；达到自己传统销售的1%市场份额，表示传统企业的电商业绩基本达标；达到5%左右，是传统企业电商达到比较成熟阶段，但目前阶段线上销售一般最好不超过传统销售的10%，否则会对传统渠道会产生较大冲击。
三、线上线下渠道冲突解决之道
拜访了很多传统企业的电商负责人，他们最大的顾虑是担心线上销售及价格会冲击线下销售，这个问题不解决，传统企业是不敢放手做电子商务及淘宝的，以下列了六种思路，传统企业要根据自己实际情况来选择自己的线上线下渠道冲突问题的思路：
1、淘宝是传统渠道消化存货的渠道
现在是很多传统企业是这样的渠道定位，线上既可以卖合适网络的低价的商品，又和线下渠道的专卖店等形象与价格都不冲突。如李宁的淘宝C2C店专门定位于处理存货。大部分服装企业及快速时尚行业都将淘宝作为消化库存渠道，对于线下新品就不存在冲击。
2、淘宝是新品试水与调查的渠道
很多商品在未正式在线下推出新品之前，先在淘宝网上试销，市场反映好，就可以在线下大规模推广。如李宁的淘宝B2C官方商城，会卖正价新品的推荐和限量商品为主，包括明星签名的商品等。
3、淘宝是定位于线下商品的完全不同渠道
如百丽为了担心影响线下，将一些鞋款稍加改良，树立了专供线上销售品牌“innet”，这样就避免了冲击线下。帅康推出网络专销康纳、罗莱家纺推出LoVo网络品牌，都是采用这个策略。
4、淘宝定位于线下的新增销量的促销渠道
由于已经有相当部分人群习惯与网购，很多传统企业为了覆盖到线上人群，以及为了整合营销需要，厂家会在大规模的线下促销同时，同时启动线上渠道作为补充、配合。
5、淘宝是与线下渠道的商品与价格一致的渠道
有些渠道控制能力很强的厂商，将线上渠道与线下渠道的价格控制到完全一致，也就不存在渠道冲突问题，但这个线上人群喜欢价格比线下便宜一点的商品。手机行业的价格敏感性，这个行业很多电商采取了线上与线下价格一致的策略。
沿用线上线下一刀切政策能解决渠道冲突，但电商业务较难发展起来，如真维斯线上线下一样政策，经销商毛利35%，先款后货要求(提前几月预付下季新款)，线下近60亿销售，淘宝官方店每天才200单左右，还未发挥自己的电商潜力。
6、淘宝网店与线下专卖店互动协作的渠道
线上淘宝网店与线下专卖店结成共同利益体，线上网店通过各地线下专卖店走货与服务之无缝对接，形成共赢。这个是较好的线上渠道与线下渠道结合的模式。但对供应链、仓储、物流的线上线下对接提出很大挑战，目前能做到的传统企业很少。
我曾经见了目前为止最弱势的一个极端例子是传统手机行业领导品牌，线下渠道太强，30个省经销商每个都是上年10亿销售，其电商负责人抱怨说，只有任何一个经销商老总投诉任何一款商品线上价格要低于线下，她们的官网及淘宝店就得关掉（已被关掉2次），她们老总就辞退电商负责人谢罪线下经销商，现在官网及淘宝店每款商品价格都高于线下10%，所以其电商做不起来就不足为怪了。
四、传统企业的淘宝外包策略
我们知道很多传统大型企业都将自己的淘宝商城店外包给第3方经营，我们知道五洲在线外包了爱梦、欧时力等，古星外包了李宁等运动品牌，三十到五十外包了恒安集团电商业务、深圳精彩生活外包了361、德尔惠等福建运动品牌；
传统企业将自己的电商或淘宝店外包给第三方服务公司，主要有几个以下原因：一是传统企业缺乏电商经验与人才，也暂时不想扩大人员编制，传统企业缺乏灵活性及效率；另外一个原因是传统企业做自己擅长的商品及线下，目前阶段电商还属于非核心，可以外包。由于外包公司都会对传统企业承诺销量，所以传统企业在电商上投入很少的人力物力，每年就可以新增几百万到几千万的销售。由于淘宝商城旗舰店所有权还在自己手上，到一定阶段可以收回，传统企业外包电商是可进可退的策略。
目前传统企业的电商外包我所了解有3种模式：
一是固定服务费模式
外包公司承诺销量，厂家按固定比例的服务费方式支付外包公司，外包公司承担客服、网上推广、促销及策划运营。这个模式合适强势的传统领导品牌
二是网络经销商模式
和固定服务费不同，外包公司赚钱商品毛利差价，利润空间较高，但外包公司将独立承担仓储、物流、客服、运营、推广等几乎全部电商功能，风险也较大。这个模式合适一二线的传统企业品牌
三是保底服务费模式：
就是传统企业每月支付比如说2万到3万的固定服务费给电商外包公司，外包公司承诺一个保底销量，外包公司还可以赚取差价，厂家一般还提供网络广告支持，并授权外包公司网上或淘宝独家经营。这个模式合适还不够强势的传统企业品牌，或者对网上销售已经探索很久但毫无起色就不如外包的传统企业。
五、传统企业的电商文化建立
传统企业做不起电商，有思想问题：还未找到线上线下矛盾解决思路，还不愿、不可以、不能大力做电商，老板不是真的重视；体制：效率低，不灵活，不合适电商发展小步快破的运营节奏；还有学习能力低：电商团队是传统成功出身，没有接受、学习互联网特点，企业缺乏互联网及电商人才，等等。但终究来说是传统企业没有建立合适的电商文化，团队文化不适应互联网及电商发展。
因此我对传统企业电商团队的建议建立以下文化关键词，来适应电商的发展：
“小步快跑”：即电商运营节奏既不能太快，影响传统运营，但也不能太慢，落后于行业及大趋势，目前的问题是很多传统企业节奏太慢，传统已经是几十亿销售了，线上及淘宝才几十单一天；
“数字化生存”：互联网及电商运营比传统行业更注重数字化运营，几乎每个用户、每个商品、每个运营步骤，都能用数字来衡量，传统企业电商团队一定要建立重视数字的文化
“在运动中求发展”：传统企业既要有规划，但也要注意不要过度规划，有时候电商的成功靠的不一定精准的推理和判断，而是一些模糊的直觉、无数次黑暗中的坚持，在运动中求发展；
“和而不同”：传统企业要树立和而不同的文化，原来的传统企业讲究步调一致、一盘棋，但电商运营团队要容许有不同想法、不同风格与手段来做事，
“不断试错”：传统企业的电商发展有个悖论，就是传统企业越成功，其包袱越重，电商越难发展起来。传统企业决策非常谨慎、尽量不走弯路，但对于电商运营来说，要有不断试错的勇气，因为互联网改正起来很快，成本相对来说较低。
“操作比理念重要”：电商运营要不断操作，不断了解网民需求，不断了解淘宝的规则与文化，操作起来，过于局限传统理念不合适互联网操作起来的文化。
如传统企业只有在不断操作中，才能了解淘宝运营中的1米5、爆款、超级马太效应、单品策略、秒杀等有些不同于传统操作的互联网手法。
我观察的传统企业的电商运营团队中，如果只是沿袭原有传统企业的所谓成功文化，没有改变自己传统文化的，基本上电商都还没有做起来。
六、传统企业电商管理架构设置
我亲自拜访了上百家传统企业电商部门，发现电商部门架构设置有很多种方式，大致有：
一是脱胎于传统企业的客服部门或呼叫中心，如百丽和tCL的电商部门，其负责人都是原来负责客服的；有意思的这类架构的电商都发展的不错；
二是隶属于传统营销部门，目前这种架构方式最多，如康佳电子商务、蒙牛电子商务、华阳电子商务等；
三类是电商在新渠道部，如金龙鱼和创维的电商职能都归于新渠道体系下。联想的电商也规划在新渠道部门。
印象较深的是创维电商职能，脱胎于能调动货源与促销资源的部门，所以此架构能做到如果线上与线下有订单冲突，规定要优先考虑供应线上，这个架构对未来电商发展发力有很大好处。
四类是因为互联网运营和传统线下企业有一定差异，还有分拆出独立的电子商务公司或电商部，典型就是康纳电子商务；