小微企业市场营销策略研究篇1
关键词：小微企业；市场营销管理；现状；对策
随着我国改革开放的背景下，我国市场经济体制不断日益完善，市场竞争环境也不断完善，继而使得各个企业之间的竞争越来越激烈。根据数据考察，我国仅小微企业就占据了国内企业总数的35%以上，但是这些小微企业大多数都是家族式企业，其经营规模较小，相关的设施设备也有所不全，这就使得小微企业的经营效益不高。同时，这些小微企业的发展理念一直都秉持着重盈利、轻管理，常常在产品营销过程中只注重短期利益，对于营销策略和营销方式未能及时与时俱进，不仅影响了小微企业的持续性发展，更使得小微企业极容易受到市场经济变动的影响，在经营过程有着较高的风险系数。因此，在我国社会经济市场的不断改革下，小微企业应充分认识到市场营销管理的重要性，从而针对不足之处进行改善和出进步，秉持创新精神加强市场影响管理，为小微企业的持续性发展提高竞争条件。
一、小微企业市场影响管理存在的问题
1.市场营销管理理念较为落后
就目前来看，我国大多数小微企业都是家族式企业，继而在管理方式上比较倾向家族管理方式。通常在家庭管理方式下的管理层都是由直系亲属、旁系亲属以及亲友等组成，这就使得企业内部的管理存在许多问题，各个管理人员又不具备相关的专业知识和管理技能，在实际管理工作中就有着严重的疏忽。在传统观念的影响下，有的管理人员就认为市场营销的内容只是产品销售，严重缺乏对市场营销作用、市场营销价值以及市场营销模式的理解，继而对市场营销管理就缺乏了一定的重视性。同时，有些小微企业即使认识到市场营销管理的作用，并随之制定了市场营销战略，但因为专业知识和管理技能上的不足，导致无法合理的对市场进行调查研究和分析判断，常常以主观意识进行判断，从而使得营销管理工作得不到有效实施，甚至因为错误操作给小微企业带来较高的经济损害[1]。
2.市场营销管理目标单一
合理制定管理目标是促进市场营销管理的重要前提，但大多数小微企业在实际管理中目标较为单一，继而在市场营销管理中缺乏长远性、全局性以及战略性思考。而这些小微企业在进行市场营销中，就会将主要目标定位在产品销售上，并通过价格促销、礼品赠送等方式提高销售额度，这种营销方式看似有效，实则在我国人民购物体验不断提高下也就失去了采用价值，对于小微企业的持续性发展是极其不利的。同时，有些小微企业严重缺乏竞争意识，仅仅满足于企业营销过程产生的部分盈利，导致企业在发展过程中常常将“保生存”作为重要前提，在市场营销管理中没有及时进行市场开拓，不仅极大的制约了市场营销管理水平，更严重阻碍了企业的发展经营[2]。
二、小微企业市场营销管理的有效对策
1.创新市场营销管理理念
为了提高小微企业的市场营销管理效果，小微企业必须及时转变市场营销管理理念，结合市场经济发展促使市场营销管理理念能够与时俱进。因此，小微企业在进行市场营销管理中应及时树立“市场导向”的管理理念，更加深刻的认识到市场营销管理的目的、作用和具体内容，从而摒弃传统落后的市场营销管理思想，通过转变相关领导层的观念来提高市场营销的地位和重视程度。同时，相关的领导层要重视市场营销管理团队的组织实施，面向社会招聘具备专业知识理论和管理能力的全方面人才，从而完善小微企业的市场营销管理组织和其他决策组织，为市场营销管理奠定稳固的组织基础。此外，在市场营销管理理念的创新过程，还要摒弃过去以产品销售为目标的营销方式，紧密结合营销目标、营销文化、产品动态以及市场发展，从而引导小微企业能够形成多层次、全方位和立体化的市场营销管理，进而提升企业的市场营销科学化、制度化和专业化管理水平[3]。
2.优化市场营销管理目标
管理目标在市场营销管理中具有一定的核心价值，也是小微企业在现状中要面对的解决问题。因此，在进行市场营销中，小微企业要摒弃以产品销售为目的的观念，以顾客的满意度作为市场营销的出发点和落脚点，站在消费者的角度去考虑营销价值和营销影响力，从而提高市场营销管理价值，提高小微企业的营销文化对各阶层顾客的影响力度，为小微企业的持续性发展提供有利条件[4]。同时，小微企业还要结合企业自身的实际需求进行全面分析，以提高市场竞争力、提高市场份额、提高企业营销作为基础原则，并综合运用低成本竞争策略、本地化营销策略、差异化营销策略、虚拟营销策略、国际化营销策略、集中化竞争策略、依附策略、补缺者策略以及无品牌策略等各种现代策略方式，以保证小微企业的有利发展，为小微企业实现市场营销管理目标。
三、结语
综上所述，我国大多数的小微企业都是家族式企业，其主要采用的家族式管理方式，这对于小微企业的持续性发展极其不利，小微企业如果不能加强市场营销管理的重视程度，势必会严重阻碍的企业发展，甚至难以抵抗后续的市场经济压力。为此，小微企业必须建立专业的市场营销管理团队，创新市场营销管理理念、优化市场营销管理目标，在有利于小微企业的发展条件下，以顾客的满意足作为市场营销的主要考虑内容，从而提高企业的市场竞争力，为小微企业的持续性发展奠定稳固基础。
参考文献
[1]李凯旭，刘越.中国小微企业市场营销管理的现状及对策研究[J].经济研究导刊，2014，（10）：75-76.
[2]杜振东.我国中小企业市场营销管理的现状和对策[J].企业家天地（下半月刊），2014，（3）：70-71.
[3]杜艳华.中国小微企业市场营销管理的现状及对策研究[J].黑龙江科技信息，2015，（26）：288.
小微企业市场营销策略研究篇2
关键词：新技术；小微企业；营销管理；创新
笔者近几年先后多次参加内蒙古人力资源和社会保障厅相关部门组织的创业培训（SYB、iYB）、创业实训师资班、师资提高班的培训，在这个我自觉自愿接受培训，然后再培训下岗失业人员、高校毕业生，从而不断提升自己、服务社会的过程中，深深地感受到这些培训班的学员目前最缺乏的是在新技术、新经济环境下的管理创新，特别是市场营销管理创新。为此，笔者想就这方面的问题进行一下粗浅的探讨，以此促进当地小微企业的健康发展，同时也对自己开展的创业培训、创业实训深刻感悟、认真反思，力求不断提升培训效果，更好地服务社会。
一、小微企业现状分析
据2014年5月国家工商总局的《全国小微企业发展报告》，全国小微企业已超过5千万家，占全国企业总数的76.57%。2013年第三次全国经济普查数据显示，乌兰察布地区共有从事第二、第三产业的法人单位8477个，有证照个体经营户8万多，主要集中在零售业、住宿餐饮业、娱乐业、家政服务等服务行业。日益壮大的小微企业，在促进经济增长、方便居民生活、丰富产品服务和提供就业等方面发挥着重要作用，已成为我国市场经济与地区经济的主体。但由于政策、经济、技术等各种因素的原因，小微企业生命周期短，竞争力弱，很难获得长足的发展。因此，如何提高小微企业的竞争力，已成为目前小老板们亟需解决的问题。
二、小微企业市场营销管理中存在的问题
我们乌兰察布地区由于受草原文化的影响，大部分小微企业仍处于传统营销观念阶段，营销管理中存在的问题显而易见。（1）营销观念滞后，营销活动缺乏整体规划与组织。多数小微企业没有专门的营销机构，市场信息通过私人关系传播，小老板的决策大于市场分析，他们认为确保销售量要靠广告及推销，很少把营销活动作为一个系统工程进行规划与组织，低价促销是这些小微企业主要的营销手段，小老板们不愿意也没有财力保证进行营销创新，结果使得企业无法良性发展。（2）营销管理人才缺乏，营销人员素质难以保证。高素质的营销管理人才在当地的小微企业很难见到，而能组织一个配合默契的高水平营销团队的小微企业更是凤毛麟角。当前人力成本不断上升，作为小微企业，在营销人员的管理上，要么就是招不到人，要么就是招到但留不住人。小微企业需要的营销人才要求能够马上上手，而且一定要能够独当一面，但因为工作难度和强度，一般刚就业的营销人员很难马上具备这个能力，而具备这个能力的营销人员，由于其看不到企业的潜力与自身的发展前景，导致不能上下同心，营销工作的执行经常不能到位，大大削弱了营销计划的执行效果。（3）品牌意识不强，产品服务缺乏核心竞争力。许多小微企业主头脑中的品牌等同于“大品牌”，认为品牌建设是大企业的事情。品牌除了包含有产品质量的因素外，服务水平、消费者的满意度、对消费者承诺的兑现等因素也包括在内。小微企业在品牌建设上，要么对品牌的理解停留在广告或媒体造势上，要么没有品牌意识，甚至没有商标意识。很多小微企业主，拥有不错的资源和服务，由于缺乏品牌意识、产品策略意识，往往整天忙于工作和业务，把自己的买卖视为谋生的手段，产品缺乏核心竞争力，必然要被逐步淘汰。
三、新技术环境下小微企业的市场营销管理创新策略
大数据、移动互联网、o2o、新能源、新材料等新技术浪潮正在改造和重构经济与商业，传统行业和商业模式面临着全新竞争、彻底改造甚至全面颠覆。所以，小微企业老板唯有从提升自身素质入手，改变经营管理理念，依靠自主创新、营销管理创新，才能抵御市场风险，走出一条转型升级之路。（1）树立新经济、新技术环境下的营销观念。小微企业主应当从当前经济、技术的发展趋势来看待营销管理，要培养有战略高度的营销管理理念，在树立以消费者需求为出发点的市场营销观念的基础上，建立营销管理组织构架，建立销售组织体系、市场信息管理体系，通过营销组织构架、营销管理体系，将目标市场、营销管理人员、推销员、经销商、市场信息等要素有机组织起来，发挥整体的攻防能力，实现最佳的营销目标。（2）组建具有忠诚度和凝聚力的营销团队，创新企业营销文化。小微企业要建立多方面的管理制度，制度化管理营销人员。通过规范业务流程和业务行为，培养营销人员的工作态度和忠诚度；通过销售额目标考核体系，激励营销人员工作积极性；通过会议培训、视频培训、优秀营销人员经验介绍等形式，培养营销人员最基本的营销理论和营销技巧，构建有凝聚力的学习型营销团队。从组建团队、管理制度、激励机制等方面创新企业营销文化。（3）实施品牌定位与产品策略，提升产品的核心竞争力。在资源、市场、品牌高度集中的环境中，品牌建设的重要性使得小微企业必须走特色品牌建设之路。小微企业要寻找那些市场容量小、产品周期短、大中企业不重视，但发展前景和利润好的细分市场作为自己的目标市场。要实现产品的更新换代及差异化策略。小微企业能否由小变大、由弱变强，关键在于品牌定位与产品策略，做品牌、做质量、做市场的企业，往往最后都能成长起来。在新经济、新技术的大环境下，小微企业必须主动求变，从营销理念、营销策略、营销管理到营销手段和方式上进行全面、持续的创新，只有创新营销管理企业才有可能成功。“在这个要求创新的时代中，一个不能创新的已有公司是注定要衰落和灭亡的。”——彼得•德鲁克
参考文献：
[1]刘晓娟，徐茂志.中小企业营销问题与对策研究[J].山东纺织经济，2009（，3）：74-75.
[2]陈守则，刘旭明.危急中突围的小微企业营销战略与策略选择[J].企业研究，2012（，17）：73-75.
小微企业市场营销策略研究篇3
摘要：在科技迅猛发展的今天，如果企业可以充分的在营销过程中与科技发展密切结合，将会实现巨大的发展。尤其是对于中小微型企业来说，科技的合理使用将会起到至关重要的作用。因此本文对科技型小微企业营销策略，做出仔细的分析研究，并针对一些突出的问题给出合理的解决策略。
关键词：科技型小微企业；营销策略；分析研究
所谓的科技型中小企业主要是指一些新型的、依靠互联网科技或者是商业资源发展起来的中小型企业，这些企业大多都较依赖资金和技术，对于经济的抵抗能力较弱，所以说解决目前中小企业的问题已经势在必行。只有解决了中小型企业的营销问题，才可以更好地将企业的产品与市场密切结合起来，实现科技型中小企业的发展与资金的流通，促进科技型中小企业经济效益的进一步提高。
因此本文将从科技型中小企业的营销现状、科技型中小企业创业初期的营销困境以及科技型中小企业的营销策略等三个方面展开分析，来进一步促进企业的快速发展。
一、科技型中小企业的营销现状
对于目前的科技型中小企业来讲，在未来的经济发展过程中，并没有十分巨大的优势。根据数据调查显示，中小型企业虽然数量较多，但是竞争优势不大，例如在企业的营销资金上，中小型企业并不具备和大型企业一争高下的优势，这样就使得竞争力远远不如大型企业；而且除此之外，中小企业的科技发展水平较低，尤其是对一些新技术的研发与使用方面还有点提高。这样的发展现状就使得中小企业的营销现状出现了很多问题，接下来就对这些问题展开分析。
二、科技型中小企业创业初期的营销困境
1.科技型中小企业营销资金不足
首先对于科技型中小企业来说，在创业初期由于并没有足够的资金来进行营销策略的宣传，这样一来就会使得营销效果大打折扣。因为，在科技时代其实所谓的营销无非就是借助于一些先进的媒体手段来为自己的产品进行包装和宣传，但是在这个过程中如果缺乏了资金的支持，那么就会使整个营销过程难以进行，即便是再好的营销策略也会付之东流。而且缺乏了资金的支持，在整个营销策略的制定过程中也会出现一系列的细节问题，因为资金的不充足而受到严重的影响。例如，在进行广告宣传的时候，如果资金充足的话就会选择最适合的代言人来进行产品打造，但是如果资金不充足的话也许就会选择不用代言人。试想，在企业进行营销管理宣传的时候，如果缺乏了代言人的设计环节，那么就会使得企业营销策略失去了原有的效力。所以说，必须要合理地解决目前中小企业营销资金不足的问题。
2.科技型中小企业缺乏营销创新能力
企业的营销方式关系着企业的产品是否可以得到更好的宣传，并且关系着新产品的市场占有额，只有通过创新型的营销方式和手段，才可以更好地促进科技型中小型企业的进一步发展。然而在最近的调查中显示，大多数的中小型企业只是一味的采取传统的营销模式，这样一来就很少可以起到吸引客户的目的，最后难以实现企业发展的要求。要知道创新是关系着一个企业营销方案是否可以成功吸引顾客的关键，如果营销设计方案和执行方式缺乏创新性，只会让整个营销的过程过于简单、平常化，不会对扩展市场有任何的实质性发展。那么对于中小型企业营销能力缺乏的现状，必须要从营销的各个环节进行改进，只有这样才可以更好地减少营销过程中的问题。而且其中最重要的就是要在营销的各个环节中不断的提高创新能力，来解决目前的科技型中小企业缺乏营销创新能力的问题。
3.科技型中小企业抗营销风险能力较弱
而且在最近的调查中发现，科技型的中小型企业还存在着，抗营销风险能力较弱的问题。因为中小型企业的资金流来源并不是十分的多元，这样一来就使得科技型的中小型企业营销风险较大，而且如果一旦市场出现不稳定状况，就会对企业营销的设计以及执行造成严重的影响。例如，当金融危机来临的时候，市场的需求就会有所下降，那么这样一来如果中小型企业在前期的投入较多，那么就很难收回营销成本，甚至还会严重影响企业的资金配置和使用，不利于企业的资金循环与发展，从而大大降低了中小型企业的抗风险能力，给中小型企业带来无法预期的损失。而且在营销风险出现的时候，中小企业往往很难及时的给与解决措施，致使企业丧失了最佳拯救营销风险的时机，从而加剧了中小企业的营销风险等级。
4.科技型中小企业营销人才缺失问题严重
最后，对于中小型企业来说，开拓市场的关键是营销，而营销的关键却是营销人才，只有高水平和专业性的营销人才，才可以更好地去制定营销策略，实现营销的成功，促进企业与市场的进一步结合。但是从目前的市场反馈来看，企业的营销方案并不是十分的切合市场的需求，这个问题就充分体现了企业的营销策略并不科学，体现出科技型中小企业营销人才缺失问题的严重性。当今社会的生产发展以及科技的使用和传播，都必须要依靠高技术的人才，而营销活动的开展也必须要具备专业、而且经验丰富的营销人才，否则只会浪费企业的资源，却达不到预期的市场效果。除此之外，企业在进行招聘的时候，沿用了传统的学历为主的招聘方式，这样很难选择出具有高创新性、丰富创意性的人才。所以说，要想更好地改变科技型中小企业营销人才缺失的问题，必须要从改变科技型中小企业营销人才的应聘机制入手，进一步解决目前存在的问题。
三、科技型中小企业的营销策略
1.加强科技型中小企业营销投资
科技型中小企业的营销成功开展，离不开营销策略的顺利执行，首先就要加大对营销方面的投资，面对科技型中小企业营销投资缺乏的问题，首先企业可以拓宽自身的融资渠道。通过开展多元化的融资渠道来增加企业的流动资金，例如可以通过开展节约型项目来吸引国家的优惠政策的支持资金。还可以通过加强企业间的合作，来增加营销的投入资金；除此之外，科技型中小企业还必须要合理分配企业内部的资金流向。对于营销方面的投入资金必须要紧密的联系市场需求走向，来保证营销的顺利开展，并且给与足够的资金支持，尽量避免营销开展过程中由于受到资金不充足而受到严重的影响。通过在科技型中小企业资金的引进与分配两方面来促进营销投资的合理发展，实现科技型中小企业的快速发展。
2.提高科技型中小企业营销创新能力
在科技型中小企业的营销发展过程中，必须要在营销创新能力方面给予极大的关注。首先，在营销方案的设计上，必须要密切结合当下的市场流行动态，这样才可以更好的促进营销方案的开展。在进行营销方案设计的时候，营销人员必须要紧密地联系市场，营销人员必须要仅仅抓住当下的流行元素来融入到营销策略的设计当中去，例如当下较为流行的一种私人订制的服务，科技型中小企业就可以借助着一个营销点，来加入到产品营销元素中，来增加对企业产品的营销热点，提高企业产品的市场欢迎度；除此之外，在营销方案具体执行的时候，对于科技型中小企业来说大部分都是互联网企业，这样一来就可以很好地去借助于互联网科技，例如可以将自己的产品在各个软件客户端上进行推广，包括微信平台、微博平台以及淘宝平台等等，这样既可以借助平台的客户群来进行营销宣传，又可以区别于传统的营销策略和方式，提高了营销的创新性。通过以上的策略分析，可以看出营销策略的创新性对于科技型中小企业的发展来说起到至关重要的作用，所以必须要提高营销人员的创新能力，促进科技型中小企业的进一步发展。
3.提高科技型中小企业抗营销风险能力
在科技型中小企业的发展过程中，营销风险也是在制定营销策略时必须要加以重点关注的内容。为了进一步提高科技型中小企业抗营销风险能力，首先企业收集和分析市场营销数据。简单来说，就是对以往的市场数据进行搜集，然后按照一定的顺序进行整理，之后经过专业的市场风险评估，找出市场营销的风险点，这样就可以根据这个风险点进行营销策略的制定和设计；其次，加强企业市场分析能力。对于中小型企业来说，仅仅拥有历史数据是远远不能解决问题的，还必须要与当下的市场实际相结合，找准产品与市场的结合点，这样再去制定营销方案，就可以是整个营销计划顺利开展；最后，还可以建立营销风险预警机制。一旦发觉企业的营销方案在实施的过程中出现问题，必须要制定出一个科学的解决策略，这就需要在营销方案出现严重问题之前就已经可以很好的察觉出来，这个时候营销风险预警机制的设立就非常必要了。简单来说，就是企业设置专业的市场监测部门，对企业的营销方案实施进行跟踪调查，然后分析营销方案在实施过程中的反馈结果，来及时地发现问题，并提出合理的解决方案。
4.完善企业招聘机制，引进营销型人才
在科技型中小企业的营销发展过程中，还需要不断引进专业并且经验丰富的营销人员。首先，要不断完善企业的用人招聘机制，改变以往以学历为尊的招聘方式，转变成以能力和创意为主的招聘机制。因为对于科技型的中小企业来说，它往往更加需要具有实践经验以及丰富创意的人才，这样才可以帮助企业制定出更加科学、先进的营销策略；除此之外，在企业招聘的过程中，不仅仅包括对应聘人员的选择，还包括对应聘成功人员的培训，所以在进行招聘之后，还要聘请专业的培训专家对新入职的营销人员进行培训，进一步培养营销人员的素质，提高他们的营销水平和营销创新力。而且企业还要不断加强与其科技型性企业的交流与合作，开阔企业营销人员的营销视野，促进营销方案的创新与营销能力的提高。所以说，对于目前的科技型中小企业的营销问题，必须要从源头入手加以解决，只要解决了营销人才的问题，就可以很好地保证营销策略的制定与实施，促进企业的长远发展。
四、结论
通过本文的进一步研究发现，在科技型中小企业营销过程中存在着诸多方面的问题，如果这些问题长期存在将会严重影响中小型企业的经济效益，不利于企业的进一步发展。所以本文针对这些问题进行了仔细的分析，并且结合实际给出了初步的解决策略，希望可以更好地解决目前科技型中小企业面临的营销问题，促进中小型企业的长远发展。
参考文献：
[1]吴颢.我国科技型中小企业的营销现状及对策[J].安徽农业大学学报（社会科学版），2010年02期.
[2]志强.我国中小企业营销发展存在的问题与对策[J].山东省农业管理干部学院学报，2011年05期.
小微企业市场营销策略研究篇4
关键词：科技型小微企业；营销策略；分析研究
所谓的科技型中小企业主要是指一些新型的、依靠互联网科技或者是商业资源发展起来的中小型企业，这些企业大多都较依赖资金和技术，对于经济的抵抗能力较弱，所以说解决目前中小企业的问题已经势在必行。只有解决了中小型企业的营销问题，才可以更好地将企业的产品与市场密切结合起来，实现科技型中小企业的发展与资金的流通，促进科技型中小企业经济效益的进一步提高。因此本文将从科技型中小企业的营销现状、科技型中小企业创业初期的营销困境以及科技型中小企业的营销策略等三个方面展开分析，来进一步促进企业的快速发展。
一、科技型中小企业的营销现状
对于目前的科技型中小企业来讲，在未来的经济发展过程中，并没有十分巨大的优势。根据数据调查显示，中小型企业虽然数量较多，但是竞争优势不大，例如在企业的营销资金上，中小型企业并不具备和大型企业一争高下的优势，这样就使得竞争力远远不如大型企业；而且除此之外，中小企业的科技发展水平较低，尤其是对一些新技术的研发与使用方面还有点提高。这样的发展现状就使得中小企业的营销现状出现了很多问题，接下来就对这些问题展开分析。
二、科技型中小企业创业初期的营销困境
1.科技型中小企业营销资金不足
首先对于科技型中小企业来说，在创业初期由于并没有足够的资金来进行营销策略的宣传，这样一来就会使得营销效果大打折扣。因为，在科技时代其实所谓的营销无非就是借助于一些先进的媒体手段来为自己的产品进行包装和宣传，但是在这个过程中如果缺乏了资金的支持，那么就会使整个营销过程难以进行，即便是再好的营销策略也会付之东流。而且缺乏了资金的支持，在整个营销策略的制定过程中也会出现一系列的细节问题，因为资金的不充足而受到严重的影响。例如，在进行广告宣传的时候，如果资金充足的话就会选择最适合的代言人来进行产品打造，但是如果资金不充足的话也许就会选择不用代言人。试想，在企业进行营销管理宣传的时候，如果缺乏了代言人的设计环节，那么就会使得企业营销策略失去了原有的效力。所以说，必须要合理地解决目前中小企业营销资金不足的问题。
2.科技型中小企业缺乏营销创新能力
企业的营销方式关系着企业的产品是否可以得到更好的宣传，并且关系着新产品的市场占有额，只有通过创新型的营销方式和手段，才可以更好地促进科技型中小型企业的进一步发展。然而在最近的调查中显示，大多数的中小型企业只是一味的采取传统的营销模式，这样一来就很少可以起到吸引客户的目的，最后难以实现企业发展的要求。要知道创新是关系着一个企业营销方案是否可以成功吸引顾客的关键，如果营销设计方案和执行方式缺乏创新性，只会让整个营销的过程过于简单、平常化，不会对扩展市场有任何的实质性发展。那么对于中小型企业营销能力缺乏的现状，必须要从营销的各个环节进行改进，只有这样才可以更好地减少营销过程中的问题。而且其中最重要的就是要在营销的各个环节中不断的提高创新能力，来解决目前的科技型中小企业缺乏营销创新能力的问题。
3.科技型中小企业抗营销风险能力较弱
而且在最近的调查中发现，科技型的中小型企业还存在着，抗营销风险能力较弱的问题。因为中小型企业的资金流来源并不是十分的多元，这样一来就使得科技型的中小型企业营销风险较大，而且如果一旦市场出现不稳定状况，就会对企业营销的设计以及执行造成严重的影响。例如，当金融危机来临的时候，市场的需求就会有所下降，那么这样一来如果中小型企业在前期的投入较多，那么就很难收回营销成本，甚至还会严重影响企业的资金配置和使用，不利于企业的资金循环与发展，从而大大降低了中小型企业的抗风险能力，给中小型企业带来无法预期的损失。而且在营销风险出现的时候，中小企业往往很难及时的给与解决措施，致使企业丧失了最佳拯救营销风险的时机，从而加剧了中小企业的营销风险等级。
4.科技型中小企业营销人才缺失问题严重
最后，对于中小型企业来说，开拓市场的关键是营销，而营销的关键却是营销人才，只有高水平和专业性的营销人才，才可以更好地去制定营销策略，实现营销的成功，促进企业与市场的进一步结合。但是从目前的市场反馈来看，企业的营销方案并不是十分的切合市场的需求，这个问题就充分体现了企业的营销策略并不科学，体现出科技型中小企业营销人才缺失问题的严重性。当今社会的生产发展以及科技的使用和传播，都必须要依靠高技术的人才，而营销活动的开展也必须要具备专业、而且经验丰富的营销人才，否则只会浪费企业的资源，却达不到预期的市场效果。除此之外，企业在进行招聘的时候，沿用了传统的学历为主的招聘方式，这样很难选择出具有高创新性、丰富创意性的人才。所以说，要想更好地改变科技型中小企业营销人才缺失的问题，必须要从改变科技型中小企业营销人才的应聘机制入手，进一步解决目前存在的问题。
三、科技型中小企业的营销策略
1.加强科技型中小企业营销投资
科技型中小企业的营销成功开展，离不开营销策略的顺利执行，首先就要加大对营销方面的投资，面对科技型中小企业营销投资缺乏的问题，首先企业可以拓宽自身的融资渠道。通过开展多元化的融资渠道来增加企业的流动资金，例如可以通过开展节约型项目来吸引国家的优惠政策的支持资金。还可以通过加强企业间的合作，来增加营销的投入资金；除此之外，科技型中小企业还必须要合理分配企业内部的资金流向。对于营销方面的投入资金必须要紧密的联系市场需求走向，来保证营销的顺利开展，并且给与足够的资金支持，尽量避免营销开展过程中由于受到资金不充足而受到严重的影响。通过在科技型中小企业资金的引进与分配两方面来促进营销投资的合理发展，实现科技型中小企业的快速发展。
2.提高科技型中小企业营销创新能力
在科技型中小企业的营销发展过程中，必须要在营销创新能力方面给予极大的关注。首先，在营销方案的设计上，必须要密切结合当下的市场流行动态，这样才可以更好的促进营销方案的开展。在进行营销方案设计的时候，营销人员必须要紧密地联系市场，营销人员必须要仅仅抓住当下的流行元素来融入到营销策略的设计当中去，例如当下较为流行的一种私人订制的服务，科技型中小企业就可以借助着一个营销点，来加入到产品营销元素中，来增加对企业产品的营销热点，提高企业产品的市场欢迎度；除此之外，在营销方案具体执行的时候，对于科技型中小企业来说大部分都是互联网企业，这样一来就可以很好地去借助于互联网科技，例如可以将自己的产品在各个软件客户端上进行推广，包括微信平台、微博平台以及淘宝平台等等，这样既可以借助平台的客户群来进行营销宣传，又可以区别于传统的营销策略和方式，提高了营销的创新性。通过以上的策略分析，可以看出营销策略的创新性对于科技型中小企业的发展来说起到至关重要的作用，所以必须要提高营销人员的创新能力，促进科技型中小企业的进一步发展。
3.提高科技型中小企业抗营销风险能力
在科技型中小企业的发展过程中，营销风险也是在制定营销策略时必须要加以重点关注的内容。为了进一步提高科技型中小企业抗营销风险能力，首先企业收集和分析市场营销数据。简单来说，就是对以往的市场数据进行搜集，然后按照一定的顺序进行整理，之后经过专业的市场风险评估，找出市场营销的风险点，这样就可以根据这个风险点进行营销策略的制定和设计；其次，加强企业市场分析能力。对于中小型企业来说，仅仅拥有历史数据是远远不能解决问题的，还必须要与当下的市场实际相结合，找准产品与市场的结合点，这样再去制定营销方案，就可以是整个营销计划顺利开展；最后，还可以建立营销风险预警机制。一旦发觉企业的营销方案在实施的过程中出现问题，必须要制定出一个科学的解决策略，这就需要在营销方案出现严重问题之前就已经可以很好的察觉出来，这个时候营销风险预警机制的设立就非常必要了。简单来说，就是企业设置专业的市场监测部门，对企业的营销方案实施进行跟踪调查，然后分析营销方案在实施过程中的反馈结果，来及时地发现问题，并提出合理的解决方案。
4.完善企业招聘机制，引进营销型人才
在科技型中小企业的营销发展过程中，还需要不断引进专业并且经验丰富的营销人员。首先，要不断完善企业的用人招聘机制，改变以往以学历为尊的招聘方式，转变成以能力和创意为主的招聘机制。因为对于科技型的中小企业来说，它往往更加需要具有实践经验以及丰富创意的人才，这样才可以帮助企业制定出更加科学、先进的营销策略；除此之外，在企业招聘的过程中，不仅仅包括对应聘人员的选择，还包括对应聘成功人员的培训，所以在进行招聘之后，还要聘请专业的培训专家对新入职的营销人员进行培训，进一步培养营销人员的素质，提高他们的营销水平和营销创新力。而且企业还要不断加强与其科技型性企业的交流与合作，开阔企业营销人员的营销视野，促进营销方案的创新与营销能力的提高。所以说，对于目前的科技型中小企业的营销问题，必须要从源头入手加以解决，只要解决了营销人才的问题，就可以很好地保证营销策略的制定与实施，促进企业的长远发展。
四、结论
通过本文的进一步研究发现，在科技型中小企业营销过程中存在着诸多方面的问题，如果这些问题长期存在将会严重影响中小型企业的经济效益，不利于企业的进一步发展。所以本文针对这些问题进行了仔细的分析，并且结合实际给出了初步的解决策略，希望可以更好地解决目前科技型中小企业面临的营销问题，促进中小型企业的长远发展。
作者:李娜王淑芹李玉红单位:佳木斯大学经济管理学院
参考文献：
[1]吴颢.我国科技型中小企业的营销现状及对策[J].安徽农业大学学报(社会科学版),2010年02期.
[2]志强.我国中小企业营销发展存在的问题与对策[J].山东省农业管理干部学院学报,2011年05期.
小微企业市场营销策略研究篇5
【关键词】微博；营销；pRaC；策略
一、企业微博营销的现状
1.我国微博发展阶段
关于新兴科技企业发展的阶段研究中，HypeCycle（炒作模型）是非常经典的一个模型。该炒作周期模型中阶段主要包括：市场起步阶段、市场预期快速发展、商业模式探索阶段、以及市场稳定增长阶段。该模型认为，新型科技企业在经历起步阶段后会迅速发展，并随着市场规模等的不断发展壮大，市场预期快速膨胀，之后经过媒体和从业人士的炒作，预期峰值被不断的夸大，这之后市场预期才会回归理性，企业会进入相对的产品或者商业模式额不断创新阶段，最终在进入市场预期低估，企业开始稳步发展。经过国内相关人员的研究，相对于国外的twitter等，我国的微博发展处于初级阶段。这一时期的特征是市场进入障碍较低，用户的忠诚度低，竞争者市场占有率变化快，但是这一时期的微博用户增长速度快。尽管我国的微博发展仍然处于相对初级的阶段，但其发展速度迅速，在未来发展中，优势可见，也将会成为人们生活和学习的重要渠道，只要企业能够把握住机会，并迎接挑战，相信能够为企业的发展起到非常显著地辅助作用。
2.我国微博营销的现状分析
微博营销在中国刚刚起步，虽然已取得了一定的成效。但国内微博营销却没普及、不成熟，仍旧存在诸多问题。第一，对微博缺乏深入的认识。对于新兴的事物，人们早起总是持有相对观望甚至是厌烦的态度。微博营销的出现，并没有引起多数的企业的重视，相反多数企业忽视微博营销的效果，对于将微博营销作为企业发展的战略渠道更是无从谈起。第二，缺乏微博营销的专业人才。运营社会化媒体需要专门的知识和技能，中国企业微博营销人才储备还很薄弱，缺乏新媒体营销的人才。第三，发展中的微博营销平台不够完善。在国内的SnS等平台大多数都是封闭的，这一方面是受大环境的影响，另一方面是企业自身的发展理念不够成熟所致。微博平台的相对封闭性就导致了提供微博服务的网站不能包含第三方的客户端和应用，这使得微博信息的传递速度较低，同时也缩小了微博信息的覆盖范围。第四，相对的监管机制的不完善。严格的监管机制是新兴事物良性发展的重要保证。作为国内近几年发展的微博营销，由于发展时间短，相应的监管机制并没有与时俱进，这使得微博信息缺乏一定的筛选和审核，而微博信息的主要取决于微博用户，所以随之而来的信息可信度较低，因此会产生较多的虚假信息。
二、企业微博营销模式原则研究
1.pRaC法则
微博营销优于传统的广告行业，信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。微博平台已经成为企业塑造品牌形象与经营产品销售的重要渠道。经过一定的研究，weimedia微媒体平台提出了企业微博整合营销理论pRaC法则。即平台管理（platform）、关系管理（Relationship）、行为管理（action）、风险管理（Crisis）。
2.基于pRaC法则的微博营销策略探讨
作为社会媒体化的新形式，微博营销的研究在一定程度上可以借鉴其他社会化媒体营销的相关的研究成果，但因微博营销的特殊性，在营销模式上又具有一定的差别。总体来看，社交媒体营销对受众群体的购买决策过程具有一定的相似性。在借鉴了国内研究将受众群体的决策过程分为五步（5as）：意识（awareness）、评估（assessment）、行动（action）、感受（affection）、倡导（advocacy），五个步骤，并将微博营销的pRaC法则与购买者的决策过程结合起来，提出针对受众群体以及提升企业品牌竞争力的观点。
（1）平台管理：内容管理和“黑洞防治”
平台管理中pRaC法则倡导“2+n微博矩阵模式”，即以品牌微博、客户微博为主平台，补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博；针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题。但是对于平台中的微博内容管理和“黑洞的防治”并未给出建议。对于微博内容上的管理这里给出五个维度来测评微博内容的质量：相关性、沟通性、信息性、个性以及趣味性。微博内容要考虑的就是与自己品牌、产品、公司等方面的相关性。沟通性的前提是真心想要和用户进行信息的交流和沟通，内容沟通性的好坏将直接决定传达到用户的效率。注重微博内容的信息性，要言之有物，更新维护的频率不一定要多高，珍惜每一次与受众群体交流的机会。趣味性要求微博内容引人入胜，让受众群体既获得信息又感到快乐和思考。对于“黑洞”，光束经过它都会发生弯曲，甚至是被吸进去。从商业价值来看，把一束光理解为某个优秀品牌的微博营销行为，黑洞是微博平台与生俱来的某些特性，品牌商无法控制和改变它，但它可能会阻碍着企业的微博营销计划。微博“黑洞”主要包括：企业粉丝自身的关注数、粉丝关注品牌的动机、消费者审美观点变化、微博的时间和频率。针对这些现象，企业应该增加发帖频率，与其他品牌进行在线互动，增强自身曝光率，努力与高质量的粉丝进行互动和对话，大力发展更多新的受众群体，持续保持与消费者的互动。寻找要粉丝上线下线的规律，针对性的更新企业信息。
（2）关系管理的4C理论及营销四步骤
企业在微博中会面对相对复杂的关系网络，比如编辑、媒体记者、意见领袖等，如果这些关系没有很好的经营规划，就使得企业注册微博一文不值。美国市场营销专家罗伯特.劳特伯恩针对4p理论，从顾客角度提出了4C营销新理论：消费者（consumer）、成本（cost）、便利（convenience）、沟通（communication）。根据4C理论，企业在微博互动中，应该以消费者为导向，让潜在消费者成为忠实的顾客。微博营销不用于传统的CRm（CustomerRelationshipmanagement），当今的微博营销更应该是一种SRm（SocialRelationshipmanagement）。针对微博的社交化关系管理，企业要做好四步：识别、维护、改善和促进。识别你的互动群体，（下转第18页）（上接第13页）这对不同的群体进行有效的营销，针对友善的客户关系要设法维系这种关系，对负面观点，要设法改善关系。最终进一步促进与顾客、媒体、同行、意见领袖等关系。
（3）行为管理
微博的行为管理主要有品牌形象塑造、新产品推广、目标产品的销售、活动推广等微博营销行为。其中最主要的事微博活动的营销。但是如果把微博完全当做一个举办活动的平台，重复建设，没有积累，只撒网不培养，于是很容易陷入举办活动的漏桶困境之恶性循环。所以活动营销之前要明确活动的目的，制定有效的计划，不应该把增加分数数量作为目标。微博营销应积累的是关系，而非数字。在微博活动营销中，互动策略必不可少，互动是活动营销的灵魂，企业活动营销没有了互动那也就失去了意义。互动策略中企业要注意相互性、针对性、及时性、平等性和规律性。顾客关注、回复企业，企业也应该做出相应的回应。回复等要及时，并且要掌握微博的时间和频率，掌握受众群体的在线下线的规律性，使得互动活动有效实施。
（4）风险管理
上海交大舆情研究实验室的《2010中国危机管理年度报告》中显示，网络媒体正日益成为危机舆情的首发媒体。微博作为新兴的网络媒体，因其自身的移动性、即时性、互动性等特点成为企业危机的主要发生地。与此同时，在没有良好经营微博情况下，极有可能成为顾客发泄不满以及怨声载道的导火索。因此，企业应该有效的经营微博营销，使其健康良性的发展。早期的危机研究中，在1986年StevenFink提出危机的四阶段论：潜在期、突发期、蔓延期和解决恢复期。该理论认为在危机事件的不同时期应该采取不同的有效策略。针对这四个阶段，应该制定相应的对策。消费者的负面发言一开始并不是就是负面口碑的，消费者的行为转换其实是有顺序性的，其顺序为抱怨、负面口碑、品牌转移。这其中的主要原因是得不到有效的解决方案。针对潜在期的负面评价危机，应该做好舆情搜索及监控，将危机扼杀在摇篮中，避免负面新闻的蔓延。突发期的危机等，如周末的负面评价，企业可能一时间无所应对，这时应该做好三步骤：停、听、看。切勿急着回应，停下来思考并寻求专业部门协助，以正面的态度倾听是否真有其事，作为改进的依据，同时作为已收到的讯息。还要观察危机是否会扩大，若是单个案例则不要公开，尽量采取低调的形式妥善处理。蔓延期的危机，事态已经有所恶化，企业首先要公开媒体声明，对危机传播中信息流的控制，要掌握信息的主动权，有效的信息解决相应的问题，最终影响人们的实际行动，实时监控舆情发展，避免二次危机的出现。
三、结语
微博作为独特的新兴的微博营销渠道，越来越受到企业的重视。本文在介绍研究了pRaC原则的基础上，为企业提出了相应的具体性策略，平台管理中要注意内容的编辑和“黑洞”的出现；关系管理中应该注意在4C原理的基础上，深入顾客进行沟通，打造忠实的顾客企业关系；行为管理中主要以活动管理、互动管理等，进行一系列拉近企业与顾客关系的有效互动措施；最后现今的社交危机越来越受到企业的忠实，社交危机管理中，企业应该在适当的阶段进行适当的管理措施，制定有效计划并进一步实施。
参考文献：
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[4]贾秀伟.企业组织制度视角下的企业风险管理[J].首都经济贸易大学，2010.
小微企业市场营销策略研究篇6
关键词：互联网环境；商业企业；市场营销；策略
不同类型的企业所需要的市场营销策略都会有所不同。文章主要从以下几点来阐述互联网环境下商业企业的市场营销：一是营销的产品，二是营销的渠道，三是营销的方法。如今，社会竞争日趋激烈，商业企业要想在激烈的社会竞争中立于不败之地就必须注重市场营销，推动企业的快速发展。
一、传统商业企业市场营销面临的问题
很多商业企业的管理人员年纪比较大，观念比较陈旧，无法理解当代年轻人的想法，对年轻人的实际需求不够了解。如今，在互联网环境下，比较活跃的用户就是90后，90后也将是一段时间内消费能力最高的人群。如果商业企业管理人员不了解90后消费群体的实际需求，就无法保证市场营销策略的合理性，也无法占领市场。2015年对于商业企业来说既是机遇也是挑战，在2015年之前很多商业企业就开始转变市场营销模式和策略，但是也有很多商业企业错过了这次转型的机会。在互联网环境下，微信等已经开始逐渐取代短信，淘宝等购物网站开始颠覆零售，新型商业模式的运用给市场注入了新的活力，也给传统行业带来了巨大的冲击。在互联网环境下，企业必须把握好转型的关键点，才能在转型中成功。互联网时代下淘汰了大批不符合时展的企业。
二、互联网环境下商业企业市场营销策略
1.增强互联网市场营销意识
在互联网环境下，商业企业要想向互联网营销模式转变就必须增强互联网市场营销意识，从理念上进行转变。互联网市场营销不仅仅是一种市场营销的手段，更是一种营销的理论。相比于传统的商业企业市场营销模式而言，互联网市场营销与传统市场营销最大的区别就是传播的媒介不同。如今，商业企业已经进入传统营销模式和互联网营销模式相融合的时代。在未来，我国的商业企业都将实现市场营销互联网化。
2.互联网市场营销策略
在互联网时代，商业企业在制定市场营销策略之前必须对用户的特点和实际需求展开市场调查，并结合用户的特点和实际需求为用户提品，做到投其所好，并合理制定市场营销方案。商业企业要想不断扩大自身的发展规模，就必须明确产品的定位，小型的产品绝对不能作为企业市场营销的主打，任何一样产品都必须具备一定的技术含量，不具备技术含量的产品是无法占领市场的。创新是一个国家和民族进步的灵魂，也是一个企业进步的灵魂，商业企业要增强创新意识，不断研发出新的产品，不断升级原有的产品，为企业发展壮大创造机会。在互联网环境下，商业企业还要合理制定价格策略。商业企业要从价格上获得优势，让用户有全新的价格体验。当然，企业的产品价格不能过低，否则企业的经济效益就会降低，但是产品的价格也不能过高，否则就会降低消费者的购买欲望。相比于同类产品，商业企业的产品价格必须具有竞争力，而且要加大产品的宣传力度。企业在推出新产品之前必须对新产品的价格进行分析研究，并做好新产品的价格和原有产品的衔接。
3.产品销售渠道
在互联网环境下，商业企业的产品销售渠道有以下几个：一是商业企业建立内部网络销售公司产品。企业建立内部网络不仅可以突出企业产品的特色，还可以提高客户服务质量，而且企业也可以降低产品销售的成本，不需要投入大量的资本在电商平台上，也不需要受到电商平台的限制。二是电商平台销售。如今，电商平台成为很多商业企业销售产品的关键手段之一。目前，我国电商平台的用户数量还在不断增多，为企业销售新产品提供了平台。商业企业也可以把内部产品销售平台和电商平台结合在一起，只是会增加企业产品销售的成本。三是线下实体店面销售。但是，商业企业在选择实体店面时必须注重位置的选择，市内的黄金地段是销售产品的最佳地段，但是黄金地段的租金比较高，需要企业投入大量的成本。线下实体店能够让客户直接看到产品，更加直观，而且实体店代表了企业的形象，可以提高企业的社会知名度和社会竞争力，实体店也能够为用户提供满意周到的服务。四是经销商销售。经销商销售模式不仅降低了企业的产品销售成本，还可以提高企业资金的利用率，推动企业的发展。
4.企业传播渠道
在互联网环境下，商业企业的传播渠道实际上就是向互联网中心化靠近。但是，实际上很多商业企业在借助互联网炒作，产品的质量却得不到保障。商业企业在借助互联网传播渠道时，存在以下几个缺口：一是互联网时代信息的透明度非常高，用户可以通过多种方式来了解企业产品。二是企业过于注重短期的利益，忽略了长期发展的重要性。三是互联网用户对企业的口碑比较注重，如果企业的产品质量无法保证，企业的口碑也会受到很大影响，进而影响产品的销量。在互联网时代，企业产品传播的关键点在于传播的内容，所传播的内容必须能够抓住用的眼球，吸引用户的注意力。小米的关键传播渠道实际上就是互联网，网络也是小米的关键战场。小米的传播渠道包括：一是微博，二是微信，三是贴吧，四是小米社区。小米主要用微博进行营销，用微信来为用户提供专业服务。小米的传播渠道降低了小米的营销成本，但是却让更多的人知道并了解小米。在新品时，小米都会借助互联网进行一次事件营销，提高小米品牌的知名度和客户认可度。小米也会设置线下体验店，但是小米体验店设置的根本目的并不是为了销售产品，而是让用户有更直接的体验。由此可以看出，在互联网环境下，商业企业只有不断转型，并结合互联网时代的特点和用户需求合理制定市场营销策略，才能提高企业的经济效益和社会竞争力。
三、结语
如今，人们已经进入互联网时代，传统的商业企业市场营销策略已经无法满足企业的发展需求。在互联网环境下，企业必须创新市场营销模式，增强互联网营销意识，结合用户的需求合理制定市场营销策略。在企业推出一款新产品时，首先要对产品的价格进行合理定位，抢占商机，新产品的价格既不能过高，也不能过低，需要和原有产品价格进行连接，这样能让用户在同等价位享受到升级版的服务，进而提高用户的忠诚度和认可度，提高商业企业的经济效益和社会地位，推动企业的快速发展。互联网平台的应用可以降低商业企业市场营销成本。当然，在互联网环境下，企业依旧需要把多种市场营销方式结合在一起，线下实体店也是不可缺少的，线下实体店可以带给用户最直观的感受，提高用户的满意度。总之，互联网时代给商业企业带来发展机遇的同时也带来了新的调整，商业企业只有不断创新才能跟上时展的步伐。
参考文献：
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小微企业市场营销策略研究篇7
【关键词】网络经济背景市场营销策略转变研究
自本世纪初中国加入世界贸易组织之后，市场竞争便愈发激烈，国内企业需要面对国际国内的双重压力，企业为了提升自身的竞争力不断对经营管理模式进行创新，当前在网络经济背景下，如何对市场营销策略进行转变，推动市场经营稳定健康运行是人们关注的热点问题。在经济全球化和信息时代的双重冲击下，为了更好地应对时代的挑战必须适时对市场营销策略进行改变，以便更好地开展营销活动，推动国家经济可持续发展。
一、市场营销策略
市场营销策略主要是企业从顾客的角度出发，根据调查研究及以往的销售经验，对顾客的需求、购买力及市场环境进行科学分析，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略为顾客提供优质的产品或满意的服务而实现企业目标的过程。市场营销策略即人们常说的营销管理，它是企业管理中的重要组成部分，一个企业的长远发展不仅需要良好的内部管理，优质的产品，还需要一个正确的市场营销策略，只有如此才能更好地将企业的产品或服务推广出去。随着当前市场环境的变化，网络经济时代已经在不知不觉中来到人们身边，消费者的需求越发多样化、市场准入门槛过低、各种网络销售给实体店经营和企业发展带来猛烈的冲击，扰乱了当前的市场环境，原有的市场营销策略显然已经无法满足当前人们的实际需求，在新时期对市场营销策略进行更新和完善，以便更好的推动市场营销活动顺利进行，推动国家经济稳步提升。
二、网络经济背景下市场营销的新环境
网络技术完全颠覆了传统的市场营销活动，对其营销方式、内容、决策都带来了很大的冲击，新型的网络营销突破了传统市场营销活动中时间地点的限制，有效地延长了营销的时间，扩大了营销的范围，人们可以随时随地通过移动设备观看信息，此外网络营销有效地降低了营销成本，同时还能根据消费者的需求，对营销活动进行细分处理，最大程度满足人们的需求。互联网时代人人都可以是信息传播者，每个人都可以通过移动终端信息，像当前广为流行的“微商”，他们更多的是自己为自己做广告，通过微博微信将信息传递出去，让人们对营销活动有所了解，新时期，企业商家也可以利用该方式开展营销活动，不仅能够节省营销费用，还能让人们对企业的产品、服务及企业文化有一个全面的了解，便于营销活动的顺利开展，实现最佳营销效果。
三、网络经济背景下市场营销策略的转变
多样化的市场环境需要人们对市场营销策略有所调整，以便更好地与时俱进，21世纪网络经济盛行，这带给企业和商家的不仅仅是挑战更多的还是机遇，网络经济背景下的市场营销为人们营造了一个虚拟的市场环境，在这个包容开放的市场环境中人们可以全天时进行营业，像淘宝，全国各地的用户可以选择在任何时间购买物品，他们只需填写自己的信息就可以完成交易，这种营销方式有效地延长了营业时间，能够提高企业的经济收益，且近年来网上支付越发规范化科学化，也为网络经济的发展提供了物质基础。新时期，人们的消费方式也发生了转变，像当下人们更多的倾向于网上支付，这都促使人们对市场营销活动进行改变，以期拓展营销渠道，创新营销策略，分析网络经济时代给企业发展带来的影响，给营销活动带来的变化，科学规划其营销活动，以便更好地适应新时期时展的需要。
首先，转变营销观念，建立市场调查机构，做好市场调查工作，科学反映市场环境和消费者的需求变化，以便及时调整经营战略，避免出现生产过剩或供不应求的问题，以往的市场营销策略多是后期的市场反馈，无法对市场情况进行前期预测，很多时候企业是盲目跟风，被市场牵着鼻子走，像前几年大蒜价格暴涨，致使农户疯狂种植，导致市场上蒜量供过于求，无法实现预期的经济效益。建立健全的市场营销体系，便于企业及时掌控市场信息，做出科学的决策，抢占先机，根据消费者的需求，对产品结构或服务进行优化升级，引导企业良性竞争。当前全球化步伐不断深入，社会上充斥着各种大中小型企业，不同类型的企业应该对自己的经营状况和自身实力有一个清楚的认识，制定科学的营销策略，像小型企业可以主攻中低端市场，进行平价经营，丰富产品种类，提高产品的质量，吸引消费者的注意力，塑造企业形象。
其次，顺应时代的需要，对经营渠道进行创新，像企业和实体店也可以进行网络经营，将虚拟与现实有机的结合在一起，充分发挥二者的优势，实体店经营有着固定的消费群，且它们多拥有健全的后期服务，能够让人们放心购买。开展网络销售，消费者直接与店家进行联系，中间只需物流配送即可，减少了繁琐的中间环节，能够有效降低成本，提高经济效益。可以建立网站对产品内容进行细分，像商家在卖咖啡时设计的心情咖啡、友情咖啡，有效地迎合消费的心理，获得消费者的广泛认可。同时在网站上可以设计一个留言箱，供顾客发表意见，便于商家及时调整营销策略，提高企业的营销效益。
四、结语
总而言之，网络经济背景下人们的消费观念和消费方式发生了很大的改变，市场营销环境也有了新的变化，结合新的时代背景，转变营销观念，运用科技设备对市场环境及消费者进行科学管控和分析，创新营销策略，拓展营销渠道，为企业的健康发展指明方向，便于企业做出正确的决策，提升其竞争力，以便企业更好地屹立于不败之地。
参考文献：
[1]吕世国.浅谈网络经济背景下市场营销策略的转变[J].经济管理：文摘版，2016，（7）.
小微企业市场营销策略研究篇8
[摘要]改革开放以来，辽宁省小微企业发展迅速。如何加快小微企业转型升级，具有十分重要的意义。它关系到一个地区经济发展的总体优势，关系到一个地区的长远发展。本文对影响小微企业转型升级成功的因素进行了分析与论述。从而为找到辽宁省小微企业转型升级的成功策略提供支持。
[关键词]辽宁省；小微企业；转型升级；影响因素
[中图分类号]F274[文献标识码]a[文章编号]1005-6432（2013）42-0062-02
1引言
据2011年辽宁银监会提供的资料，辽宁省现有小微企业349万户，从业人员541万人，占全省企业从业人员比重近50%。其中，沈阳和大连分布比较集中，约占全省小微企业总量的一半。作为老工业基地，辽宁大企业比较多，小微企业多为配套生产型企业，经营状况跟上下游企业的发展息息相关。至今形成了电气机械及器材制造业、石油加工及炼焦业、服装及其他纤维制品制造业、普通机械制造业四大主导产业，具备了较强的产业整体优势，但是发展中也面临很多问题和压力。
当前辽宁省小微企业转型升级有着巨大的内在动力和外在压力，从内在动力看，每一个中小企业都渴望通过转型升级而获得更大的发展空间。这种内在的动力是非常强烈而持久的。外在压力主要为市场需求所造成，同时外在的诸如政策、环境、资金、区位、信息、资源等因素都会和市场需求共同组成一种外在动力，既促使也制约企业转型的方向、程度、成败。小微企业能否转型或转型能否成功，则会囿于各种因素。
2文献综述
根据前人的研究结果，Lee&Chen（2000）认为供应商成长升级的时候需要竞争力的构建和延伸，而不同企业由于条件和所处的环境不同，需要构建和延伸的竞争力不同，也就需要有不同的转型模式。
Yoruk（2002）通过罗马尼亚和波兰的服装制造企业之间的对比，他认为产业升级可以描述为企业内部能力和资源和外部因素共同影响的结果，因此，企业采用什么样的转型模式都受到企业内部和外部因素的共同影响。
Sturgeon&Lester（2002）通过对新加坡、韩国和中国台湾的电子、交通工具、服装企业转型的研究发现，很多亚洲的企业成功地实现了转型，笔者通过分析提出转型的路径很多，而决定企业去选择哪条适合自己的路径要看自身和环境的因素。行业不同，路径可能不同；即使行业相同，不同的企业由于不同的内部能力和外部环境，面对的市场不同，所选择的路径可能也不同。
胡轶（2007）认为企业战略转型是一个受许多主客观因素共同作用的复杂得多目标决策，它不仅由企业内部资源和能力决定，还受到外部环境的影响。
这几篇文献都提到了影响企业转型的因素，虽然他们讨论的是企业的转型方向和产业升级状况是否成功和潜力的影响因素，与本文所研究的小微企业转型模式并非一致，但是这几篇文章所提到的影响因素及其分析框架对本研究来说无疑也是可以借鉴的。
3辽宁省小微企业转型升级的影响因素分析
本文根据前人研究的成果，认为影响小微企业转型的因素大体可以划分为两类：企业内部和外部的因素（Yoruk，2002；胡轶，2007）。企业内部因素包括：技术水平，营销能力，资金能力和主营产品的技术含量；企业外部因素包括：所处行业市场集中度和环境变化情况。
企业内部因素包括以下四个因子：
31技术水平
企业的技术水平的高低直接影响着小微企业转型升级的成功与否，对技术水平做解释首先要对技术作一界定，目前国内外学者对于技术的界定主要分为技术的构成、过程、应用三方面，从构成的角度来看，meissner（1988）将技术定义为过程、计划、技能、知识和技艺的构成机制，从应用角度来看，Grant（1998）指出技术资源包括：以专有技术（专利、版权、商业秘密）形式保有的技术储备，技术运用中的专业知识（方法）以及用于创新的研究设备和科技人员。
综上所述，设备，对技术开发的资金投入，技术人员，技术知识和专利数目共同构成技术水平这一因素影响着企业转型升级的成功。
32营销能力
企业的营销能力的高低直接影响着小微企业转型升级的成功与否，Cefuch，Kasouf&peruvemba（2002）认为营销能力是整合积累性学识，技能以及企业资源应用于企业的相关市场需要，使企业的产品和服务增加价值从而满足竞争的要求。Lee&Chen（2000）在提出企业基于竞争力的成长模型时，强调企业对市场的熟悉程度、品牌运作经验等项目是衡量企业自创品牌所需要的营销能力的指标，企业对市场的熟悉包括对市场所在的地区、消费习惯、文化、心理等方面的熟悉，因此本文也将采用品牌运作经验这一指标来衡量小微企业的营销能力这一变量，除此之外，营销人才是指拥有市场需求、定价、渠道、促销等方面专业知识的人才，负责开拓、企业转型后自主品牌市场，对企业转型的速度和程度有很大的影响。
综上所述，本研究认为企业的营销能力由对市场的熟悉程度、运作品牌的经验、渠道和营销人才这四个方面共同构成。
33资金能力
小微企业满足功能升级所需要投入的资金对企业的转型升级至关重要，只有实力雄厚的企业才能投入这笔资金，且必须能够承受得住巨大的风险，这里指的企业资金能力包括企业的现金流状况，融资渠道的通畅情况以及企业运作资金的能力。企业金融资产是指企业能够用来支付和执行其战略的不同形式的资产，表现为有支付能力的资产，包括现金、银行存款、有价证券、短期债券等流动资产以及股票和债权发行等融资手段，在所有企业资源中，财务资源是流动性和灵活性最强的资源，因为它可以用来购买其他形式的生产性资源（Hansen&wemerfelt，1989），是可以带动其他生产要素的关键。企业在转型过程中生产原料的采购、员工的薪资支出、新技术的引进或创新、营销能力建设、品牌的建立等一系列活动都需要资金的支持，如缺少足够的资金的话，就很难转型。
34市场集中度
在小微企业转型升级的过程中，他们所进入的市场，市场集中度高，市场份额被一些大品牌所瓜分，因此对于这些企业来说，在市场上有所作为比较困难。因此市场集中度的高低直接影响着企业转型升级的成功与否。
企业主营产品所处的行业市场集中度高，说明在这个市场中行业中的品牌效应已经比较明显地显现了出来，市场大多已经被少数几家大的品牌瓜分或是垄断，这样后来者在短时间内在品牌或是营销方面有明显突破的可能性不大，成功的机会较低。
35产品技术含量
企业主营产品技术含量高，意味着产品研发和生产的技术复杂，且产品技术的好坏对产品性能有着十分重大的影响，企业并不能通过简单模仿就可以生产出市场上领先的产品来，因此经营此类产品的企业若想在市场上保持竞争力，其在技术方面就必须达到较为先进的水平，不仅如此，此种产品技术的变革一般来说相对较快，企业还必须在技术变革和更新方面紧跟潮流。因此，不断地在技术方面学习、积累和创新是企业保持其竞争地位的必要条件。
综上所述，可以认为主营产品的技术含量是影响小微企业转型模式的一个因素。
36环境变化情况
企业所处的特定的产业环境会对企业的战略方向起到很重要的影响。迄今为止，已经有不少关于环境变化的研究。本文与前人的相关研究保持一致，把动荡环境界定为：技术与市场等环境因素正在发生变化，并且这种变化不仅相当重大，而且日益复杂，在很大程度上具有不可预测性，并主要表现在以下方面：快速变化的经济环境、制度环境、政治环境、社会环境、文化环境、技术环境和产业竞争环境中的不确定性，竞争对手行为、顾客偏好的复杂性和不确定性等，顾客需求的多样性、应用领域的非透明性、强烈的替代作用、技术开发的快速发展和不可预测性等。因此，小微企业在转型时面临的环境变化程度也作为影响企业转型模式的一个因素。
4结论
通过对前人研究成果的总结及辽宁实际情况调查，总结出辽宁省小微企业转型升级的影响因素主要包括企业内部因素：技术水平，营销能力，资金能力和主营产品的技术含量；企业外部因素：所处行业市场集中度和环境变化情况。通过对影响因素的进一步分析，可以更好地找到提高辽宁省小微企业转型升级成功策略，从而促进辽宁省小微企业的健康发展，为全省经济发展作出贡献。
参考文献：
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小微企业市场营销策略研究篇9
关键词：国内外；智能手机；营销策略；比较
中图分类号：F713文献标志码：a文章编号：1673-291X（2015）24-0074-02
作者简介：顿希贤（1973-），男，湖北黄冈人，电信运营商总监，硕士研究生，从事通讯产品运营与渠道建设研究
一、国内以小米智能手机为代表的营销策略分析
近些年来，国产智能手机小米手机的关注度和销售量都在持续地上升，凭借着其独特创新性的营销策略，小米手机的品牌影响力和知名度不断地扩大，其营销策略对于任何产业来说都是具有借鉴意义的。
（一）产品策略分析
小米手机定位于性价比较高的娱乐性手机，它是以超高的性价比将产品推向手机市场，它的销售群体主要是年轻人和手机发烧友，小米手机最大的优势就是拥有超高的配置和较低的价格，它的硬件配置是小米手机最为值得称赞的地方，小米手机拥有自身独特的操作系统，双核处理器、信号好、大容量的电池和大屏幕这些成为了小米手机的巨大优势，满足了小米手机发烧友的核心需求。小米手机产品在未出时就获得了广大发烧友的关注，这种为产品造势的生产模式起到了很好的效果，使产品在生产时就得到消费者的关注，进而勾起大批消费者的购买欲望。
（二）推广策略分析
小米手机的营销推广策略主要是借鉴于苹果手机iphnoe的一些销售方法和策略，借助于目前发展较为迅速的互联网技术，利用互联网涉及面非常广、传播速度非常快等特点进行产品的大肆宣传，吸引了更多的消费者对其充满极大的好奇心，进而产生强烈的购买欲望，这种销售模式不是任何企业都能够效仿的，小米手机的这种推广策略成功地将小米手机推向了手机市场的热门位置。
1.制造炒作话题。在小米手机正式机发售之前，网络上广为流传着各种真真假假的小米手机的传闻，针对这些传闻小米公司从未回应过，也未作澄清或者辟谣。这些话题使小米手机和小米论坛都得到了广泛的关注，也由此引起了小米手机的发烧友与魅族手机发烧友的口水仗，小米手机因此成功地获得了广大网友的关注，为小米手机蒙上了一层神秘的面纱。
2.高调。小米手机的创始人雷军，他凭借着自身的号召力，声称是乔布斯的粉丝，在北京召开了一场类似于苹果手机的小米手机会，小米手机公司是国内第一个以这种方式手机的企业，这场会得到了广大媒体、网友以及手机发烧友的关注，为小米手机又制造了一大热点。
3.饥饿营销。小米手机将饥饿营销的手段发挥得淋漓尽致，它恰到好处地把握了消费者那种“得不到的就是最好的”心理，在吸引了大批的消费者之后就限制其供货量，制造供不应求的热销假象，一来可以维持着产品较高的销售量和利润率，很好地达到了控制市场的目的，二来也在一定程度上提高了产品自身的附加值，进一步维护了产品自身的品牌形象。在小米手机最初上线的时候，规定了只有在小米论坛拥有500积分才能获得抢购资格，这就引发了大量的抢购热潮，使小米手机在发售的当天就创造了3个小时卖了10万台的奇迹，甚至大部分的手机发烧友一度出现抢不到的现象，这种对产品控制的饥饿营销手段大大地提升了小米手机的销售量。
4.微博营销。随着新媒体时代的到来，微博成了如今最为炙手可热的传播媒介之一，小米手机营销团队充分地利用微博平台的优势开展微博营销的方式，小米手机在之前以及之后，在微博上都时刻与广大网友分享互动，小米总裁雷军更是利用名人效应在微博上大范围地宣传小米手机，此外还会不定期地参与新浪微博的访谈，出席一些论坛活动等等。雷军还请it界知名度较高的好友在微博里为小米手机造势，将微博营销发挥到极致。
（三）定价策略分析
小米手机的销售价格，最初的m1定价为1999元，对于这款高配置的手机来说，在同类智能手机中这个价格已经非常具有吸引力，属于高性价比的产品，后来发行的红米定价为699元，小米手机采用的定价策略一直都是成本定价策略。小米手机的价格是影响手机市场需求和消费者的购买行为的主要因素之一，小米手机所定的价格是其他同类的产品短期内都无法达到的。小米的创始人雷军凭借自己对市场特有的分析以及对自己产品的信心，在小米的定价上并没有留有任何余地，不会考虑降价销售，也没有任何降价的空间，这种定价策略是一次大胆的尝试，也是小米手机大热的一个关键。小米手机的定价策略运用得非常成功得当，使小米手机产品提高了在市场的占有率，进一步增强了企业的竞争力。由于小米手机主要是以网络直销的模式为主，因此节省了大量的成本，这也是它低成本运营和低价销售的原因。
（四）渠道策略分析
小米手机在分销渠道营销上主要是以电子商务销售模式为主，它主要是依靠小米科技旗下的B2C网站小米网的网络直销，这种销售模式不仅避免了许多假冒伪劣产品的出现，减少了多余的成本，而且还能够吸引一大批的年轻的消费者，对自身品牌的建设产生了很大的影响。小米手机线上销售的手段还包括它利用新浪微博的营销优势，通过新浪微博开创了线上销售的新渠道，产生了较好的反响。此外，小米手机产品还与中国联通合作，推出了合约计划、预存话费送手机等活动，与淘宝网、京东商城、苏宁易购等平台推出一系列小米定制机，这一系列新的渠道营销模式为小米手机创造了更多的用户群。
二、国外以三星智能手机为代表的营销策略分析
（一）产品策略分析
三星智能手机自身拥有着独特的优势，首先，三星手机产品的质量很好，人们对于三星的印象，除了它高雅简洁的外观外还有它优良的品质，三星之所以被改为“anycall”，是因为它宣传其质量是非常有保障的，三星手机做工精细，受到了广大消费者的喜爱。其次，三星手机的市场细分做得比较到位，三星手机在价格方面的跨度比较大，从学生到白领，再到高端商务人士，无一不是三星的消费群体，三星智能手机同时进入了低端、中端以及高端三大市场，这也是三星手机致胜的原因之一。最后，三星手机产品对产品生命周期的把握，不管是哪种产品都会进入不同的阶段和周期，从生产到投入，再到成长期、成熟期，最后到衰退期，这是任何产品都会经历的，这几个阶段对于产品的销售量的影响是非常大的，三星采取的是撇脂法，也就是在产品在面临衰退期之前最大限度地实现企业利润的最大化，一旦产品到了衰退期。企业就将该产品退出市场，进而推出新的产品来代替。
（二）价格策略分析
三星的定价策略主要是从三个方面实施的，第一，三星在成本的基础上，根据市场的需求以及消费者满意度和竞争对手的价格进行定价，这种定价方法在保证企业自身利益的基础上同时也满足了市场的需求。第二，三星采用撇脂定价的方法，在产品进入成熟期之后就会有很大的降价空间，较高的价格不仅可以使企业能够快速地收回成本，还可以塑造产品高端的形象。此外，三星也会采用渗透定价法，也就是为了进一步地扩大市场，故将价格定得比较低，进而获得市场份额。第三，三星会根据市场的需求和竞争对手的价格对三星手机产品的价格进行调整，降价的最终目的是为了提高市场的占有率。
（三）促销策略分析
三星智能手机的促销策略包括三个方面：首先，对产品的宣传和代言方面，三星在产品的代言方面可谓是投入了巨资，它充分地利用名人效应为手机做大幅度的产品宣传，为三星手机代言过的明星都拥有着较高的知名度和影响力，如李冰冰、黄晓明、少女时代、东方神起等等，这些明星大都深受广大年轻消费者的喜爱，这也为三星手机提高了一定的知名度。其次，媒体广告方面，三星手机在媒体广告的投入也是非常巨大的，三星积极地利用无处不在的媒体广告，通过赞助节目、知名电影等推出自己的新产品，引起较大的反响。最后，三星利用节日会进行大幅度的促销活动，在中国的一些节假日里，三星在大街小巷进行各种演出或者活动来营造节日气氛，从而吸引消费者的目光，再加上适当的降价策略，成功地吸引消费者进行购买。
（四）渠道策略分析
从2001年三星在中国建立属于自己的生产基地之后，三星就开始进行了多渠道的营销方式，三星的多种营销渠道主要包括全国、直销以及与运营商合作，这些不同的渠道营销方式使三星能够很好地控制自身的终端价格。此外，由于互联网技术的发展，三星也抓住这一机遇，利用互联网对人们消费方式的影响，开始了网络销售，一方面三星成立了自己的销售网站，另一方面三星与知名的网上商城进行合作，如京东商城、天猫等等，这种网络销售的模式不仅为企业省去了一部分成本，提高了利润率，而且为产品开拓了更多的消费群体。
三、结束语
由以上两种智能手机的营销策略分析可以看出，国内的智能手机虽然也得到了较快的发展，但在许多方面还存在一些问题，还有很大的发展空间。今后应不断地借鉴国外手机品牌成功的经验，在品牌创建、技术研发、售后服务、营销方式以及市场开发等方面进行改变和创新，进一步提高市场的占有率，最终在全球的手机市场上立于不败之地。
参考文献：
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[3]许彩霞.三星智能手机的品牌营销之道[D].哈尔滨：黑龙江大学硕士学位论文，2014.
小微企业市场营销策略研究篇10
关键词：新媒体时代；微信营销；策略创新
互联网已经跨过了个人互联网和企业互联网时代，进入了混合的成熟期，关于互联网的应用层出不穷。各行各业都投身于“互联网+”的浪潮中，更多的传统企业从信息化走向互联网化。场景深、产品重、强关联、服务化是企业互联网应用的主要特性，中小微企业进入互联网平台的最好的姿势是把握入口、借助平台，借助开放平台的力量百花齐放、优胜劣汰。借助公众平台，腾讯已经绕过企业互联网移动入口之争，获取了千万级别的企业用户，并且开始通过平台开放构建微信企业应用生态。腾讯的微信平台已经获取了数亿级别的用户，构建了良好的微信用户应用和企业应用生态圈。这给企业借助微信营销平台来实践其营销战略目标提供了有效的保障。
1.新媒体时代的微信营销中存在的问题
其一，盈利型营销模式在企业的微信营销平台建设中还普遍缺乏。在全新特质的微信平台上照搬传统营销模式，将在很大程度上导致客户群体的流失。
其二，o2o市场方面存在相当多的障碍。不成熟的企业微信营销平台o2o市场不利于将微信相关应用的线上人气汇聚效能与线下广阔的商机相结合，也不利于将潜在盈利优势通过企业微信营销平台转化为企业现实利润。
微信营销时代中的营销资源具有赢家通吃的特性，在微信市场中，大的公众号或信任特定账号能够聚集大量的用户群体，具有强大的号召力，从而将潜在的消费者市场资源转换为盈利资源。
2.新媒体时代的微信营销模式冲突问题
传统营销渠道与微信营销平台的渠道之间存在一定的矛盾。企业在建构微信营销渠道时，会导致企业线上线下渠道间产生差异化营销目标的对抗，围绕同一目标客户群展开争夺，在目标市场营销定位及营销策略安排上产生冲突。为此，中小微企业在开展微信营销战略部署时，应当合理规划线上线下营销渠道，区分目标人群，高效的开展差异化运营和营销工作。
3.新媒体时代的微信营销策略探析
借助自媒体、微营销、微电商的大发展，微信第三方服务平台如微盟、微店、有赞等异军突起，不计其数的商、服务商、营销者借助第三方平台提供的丰富功能，帮助企业商户搭建运营微信营销、服务平台。
标准化的模板产品只能满足微电商的入门需求，很难满足企业的深度个性化需求，有实力的营销商开始自研或外包定制，微信公众号营销模式和策略将向垂直化、定制化营销、服务化方向发展。
“垂直化”是指基于某个特定行业进行定向营销。针对行业细分领域做出小而美的产品和服务会有很大的生存空间和竞争优势。进入垂直行业的运营商需要有一定的行业背景，了解行业特性及运营模式，匹配行业特性的应用进行定向营销，从简单的“工具”转变为系统提升行业效率的“解决方案”，在此基础上实现“服务化”。
“定制化营销”是指提供差异化、个性化的定制营销以满足企业需求。企业需求复杂多变，不同行业、不同规模的企业需求千差万别，支持个性化定制的产品会有广阔的需求空间。例如微电商订单系统与eRp系统的对接，标准化的产品都很难满足不同商户的需求，因此个性化的定制需求异常强烈，利用开源的产品平台进行二次设计和营销可以提升营销效率和降低营销成本。
在企业信息化时代，绝大多数系统是私有化部署的，云计算的时代已经来临。企业互联网时代，即开即用、零维护的SaaS公有云应用能满足企业标准化的需求，paaS/iaaS公有云上的应用满足企业非标准化的需求，涉及核心商业数据的应用则私有化部署，微信是连接公有云和私有云这两个平行世界最好的桥梁。
此外，微商们在社交电商上的探索，让我们看到除淘宝、京东之外的去中心化、去流量模式电商新模式外，也让我们看到一种新的组织形式存在的可能：平台型组织。未来，平台型组织将打破传统企业的组织边界，替代现有的企业组织形态，组织变更也可能带来新的机会。
结论
基于微信开放平台构建的o2o生态闭环里，订阅号、服务号与企业号各司其职。订阅号进行营销，塑造品牌形象；服务号实现互动，增加客户黏性；企业号实现公司业务移动管理，企业主在微信上随时随地查阅店内经营数据，实现动态管理。新媒体时代，微信营销的营销模式和策略向垂直化、定制化营销、服务化方向发展，才能聚集用户群体，得到良好的营销解决方案。
参考文献：
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[4]原雷霞.浅谈微信营销的价值及其运用策略[J].时代经贸，2013（24）
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