产品营销策略案例十篇

发布时间:2024-04-29 11:36:57

产品营销策略案例篇1

第一章:销售部门的职能与销售经理的职责

销售部门的职能

1.销售部门在整个营销过程中的作用

2.销售部门的职能

3.销售部门组织类型及特点

4.销售部门在公司中的位置

销售经理的职责

1.销售经理职能

2.销售经理的责任

3.销售经理的权限

案例

销售管理的职能

1.计划

2.组织

3.领导

4.控制

销售经理的角色

1.人际关系方面的角色

2.信息方面的角色

3.决策方面的角色

第二章:销售经理的知识背景

市场营销

1.市场营销基本内容体系

2.Stp营销过程

3.市场细分

4.目标市场

5.市场定位

6.营销观念

7.营销相关概念

财务基本知识

1.国内支付结算手段

2.国际结算业务

3.财务概念

4.销售管理中的财务运用

案例

管理基本原理

1.需求层次论

2.双因素理论

3.X理论—Y理论

案例

经济基本知识

1.市场的功能

2.需求弹性

案例

案例

销售管理的职业道德

1.营销道德理论

2.克服道德缄默

3.培养道德价值观

附:美国营销协会的道德准则

销售员职责

营销交易中各方的权利和义务

处理组织内的各种关系

第三章:销售经理的技能

商务活动中的基本准则

1.实事求是

2.信用至上

3.奉公守法

销售经理的基本技能

1.组织能力

2.交际能力

3.表达能力

4.创造能力

5.应变能力

6.洞察能力

商务技能

1.约见客户的方式

2.接近客户的方法

3.吸引客户注意

4.激发客户的购买欲望

言语沟通策略

1.直言

2.委婉

3.模糊

4.反语

5、沉默

6、自言

7、幽默

8、含蓄

非言语沟通

1.目光

2.衣着

3.体势

4.声调

5.礼物

6.时间

7.微笑

谈判策略

1.避免争论

2.避实就虚

3.最后期限

4.以退为进

5.兵不厌诈

6.绵里藏针

管理下属

1.务实的态度

2.采取行动

3.坦诚的对话

4.激励销售员要言之有物

5.摒弃假困局

6.领导

第四章:市场调研

为什么要进行市场调研

1.市场调研是企业制定营销计划和策略的基础

2.市场调研是我国企业竞争力弱的重要原因

案例

市场调研的内容

案例

案例

市场调研步骤

1.确定市场调研目标

2.确定所需信息资料

3.确定资料搜集方式

4.搜集现成资料

5.设计调查方案

6.组织实地调查

7.进行观察试验

8.统计分析结果

9.准备研究报告

市场调研形式

1.实地调查

2.室内调研

a.调研步骤

案例

b.信息来源

c. 资料搜集途径

实地调查

1.调查范围 

2.实地调查的对象

3.实地调查方法

问卷设计

1.问卷构成要素

2.问题分类

案例:

客户调研

1.顾客成份分析

案例:

2.实地调查方案

3.实地观察方案

广告媒体调研

1.调研内容

2.广告媒体组合

3.调研实例(以广播为例)

竞争对手调研

1.竞争对手基本情况

2.竞争对手市场份额

3.竞争对手经营活动

第五章:销售计划

销售预测

1.为什么要进行销售预测

2.销售预测的过程

3.环境分析

4.市场潜力预测

5.确定目标市场

6.销售潜力预测

7.销售预测方法

案例

销售预算

1.为什么需要预算

2.预算的职责人

3.销售预算内容

4.销售预算的过程

5.确定销售预水平的方法

6.预算控制

年度销售目标的确定

1.在决定收入目标时,需考虑到的因素

2.决定年度销售收入目标值的方法种类

3.年度销售目标值三种常用确定方法

销售定额

1、销售量定额

2、如何决定销售定额基数

3、销售定额制定的几种常用方法

a.顺位法

B.评分法

C.构成比法

4、合理销售定额的特点

销售计划的编制

1.销售计划的架构

2. 销售计划的内容

3.年度销售总额计划的编制

4.月别销售额计划的编制

5.月别商品别销售额计划的编制

6.部门别、客户别销售额计划的编制

7.销售费用计划的编制

8.促销计划的编制

9.销售帐款回收计划的编制

10.销售人员行动管理计划的编制

11.部门别、分店别损益管理计划的编制

12.制定计划不可或缺的4项资料

营销控制

1.年度计划控制

2.盈利控制

3.营销审计

讨论问题:

第六章:销售人员管理

销售人员的招聘

1.销售人员的特点

2.选择与招聘程序

3.招聘的方法

案例

销售人员的培训

1.为什么要对销售员进行培训

2.销售员培训的时机

3.销售员培训的内容

4.培训销售员的流程与方法

销售人员的激励

1、竞争型

2、成就型

3、自我欣赏型

4、服务型

案例

销售人员的行动管理

1.销售日报表的管理

2.时间分配管理

案例

1.优秀的销售员在高销售区失去效益了吗?

2.制定销售定额和特殊奖励制度

3.如何管理难管的销售员

销售团队建设

1.团队的任务和目标

2.销售团队的成员

3.团队模式

4.团队的的环境支持

5.团队合作

6.发挥最佳表现

7.创造自我管理团队

8.创建未来销售队伍

9.销售队伍筑建

10.中途接管团队

案例

11.重建成功销售团队的九个步骤

提升团队

1.分析团队能力

2.有效联系

3.召开团队会议

4.建立团队人际网

5.重视信息

6.创意性思考

7.处理问题

8.提升团队表现

9.自我评估领导能力

第七章:客户管理

销售过程管理

1.销售目标实现的关键

2.时间管理

3.销售员过程管理

客户开发

1.客户开发是销售成功的决定性因素

案例

2.什么是客户开发

3.客户开发技法

4.面对拒绝

5.迈向成功

客户管理

1.终生客户价值

2.客户经验

3.客户经验对销售战略的意义

顾客满意度

1.顾客满意程度

2.重视跳槽顾客的意见

3.根据跳槽顾客的意见,改进经营管理

案例

客户服务

1.作客户的候选对象

2.了解客户

3.甘当“第二名”

4.攻心为上的应用

案例

第八章:销售管理控制

目标管理

1.目标管理的优点

2.目标管理的步骤

目标管理的9个步骤(示例)

3.目标控制

案例

工作绩效与工作满意感

1.波特—劳勒激励模式

2.满意感与绩效的关系

绩效考核

1.绩效考核的作用

2.绩效考核的方法

3.业绩评估的指针

销售人员的报酬

1.确定报酬水准的依据

2.确定报酬水准

3.报酬制度的类别

4.如何选择报酬制度

销售人员评价与能力开发

1.能力、成绩与考核标准的关系

2.运用标准发掘能力的方法

3.运用修订标准发掘能力应注意的几个问题

案例

绩效评价中的问题

1.绩效评价的过程

2.评价者常犯的错误

案例

3.评价工作不顺利的原因

案例

案例

第九章 信息沟通

信息沟通的原则

1.准确性原则

2.完整性原则

3.及时性原则

4.非正式组织策略性运用原则

公司内部沟通渠道

1.正式沟通

2.非正式沟通

案例

案例

信息沟通的方法

1.指示

2.会议制度

案例

信息沟通的障碍

1.主观障碍

2.客观障碍

3.沟通联络方式的障碍

信息沟通的技巧

1. 妥善处理期望值

2.培养有效的聆听习惯

3.听取反馈、给予反馈

4.诚实无欺

5.制怒

6.有创意地正面交锋

7.果断决策

8.不必耿耿于怀

垂直沟通

1.垂直沟通应注意的问题

2.销售经理与营销副总的信息沟通

3.销售经理与区域主管的信息沟通

4.销售经理与配送中心主管的信息沟通

5.销售经理与客户服务主管的信息沟通

6.销售经理与销售人员的信息沟通

7.销售经理的述职

横向沟通

1.横向营销信息系统

2.销售部与市场部的信息沟通

3.销售部与财务部的信息沟通

4.销售部与产品部的信息沟通

5.销售部与研发部的信息沟通

6.销售部与仓储中心的信息沟通

营销情报系统

1、营销情报系统的发展

2.提供正在发生的资料

3.营销情报的处理

4.对市场决策的支持

5.营销情报系统的应用

案例

第十章 产品策略

产品组合

1.营销组合

2.产品组合的概念

3.产品组合优化

产品的五个层次

1.核心利益层

2.实体产品层

3.期望产品层

4.附加产品层

5.潜在产品层

新产品开发

1.新产品的界定

2.新产品开发战略

3.新产品开发的组织

4.新产品开发程序

5.新产品的采用与推广

产品生命周期

1. 产品生命周期

2.产品生命周期营销策略

品牌策略

1.品牌概述

2.品牌策略决策

3. 品牌延伸策略

4.品牌的统一与延伸

案例

产品包装策略

1.包装概述

2.包装策略

案例

第十一章 价格策略

基本价格的制定

1.定价目标

2.确定需求

3.估计成本

4.分析竞争者的产品和价格

5.选择定价方法

案例

6.选定最终价格

产品基本价格的修订

1.地区性定价

2.价格折扣和折让

3.促销定价

相关产品的定价

1.产品线定价

2.选购品的定价

3.附带产品的定价

案例

4.副产品定价

5.组合产品的定价

产品生命周期与价格策略

1.导入期定价

2.成长期定价

3.产品成熟期的价格策略

案例

4.产品衰退期的价格策略

服务的定价

1.服务与有形产品的差异

2.服务定价方法

价格竞争

1.竞争性调价

案例

2.顾客对调价的反应

3.竞争者对调价的反应

4.企业对竞争者调价的反应

网络营销的价格策略

1.竞争定价策略

2.个性化定价策略

3.自动调价、议价策略

4.特有产品特殊价格策略

案例

第十二章 分销渠道

分销渠道及其结构

1.分销渠道概念

2.分销渠道的结构

3.分销渠道类型

案例

分销渠道系统的发展

1.垂直渠道系统

2.水平式渠道系统

3.多渠道营销系统

中间商

1.批发商

2.零售商

分销渠道的设计与选择

1.影响分销渠道选择的因素

2.评估选择分销方案

3.分销渠道管理与控制

案例

实体分配

1. 实体分配的范围与目标

2.实体分配的战略方案

电子分销

1.什么是电子分销

2.渠道转型

案例

第十三章 促销组合

促销组合

1.促销的涵义及促销内容

2.促销的作用

3.促销组合

广告

1.广告的涵义及作用

案例

2.广告定位

3.广告媒体的种类

4.如何选择广告媒体

5.广告的创意制作

案例

6.广告费用预算

7.广告效果评估

8.如何创作高水平的广告

人员推销

1.人员推销的设计

2.人员推销的任务及其工作步骤

3.推销人员的管理

4.推销人员的业绩评估

营业推广

1.营业推广的种类

2.营业推广的特点

3.营业推广的实施过程

第十四章 权力营销和公共关系

权力营销

1.什么是权力营销

案例

2.守门人理论

3.行政权力和行政渠道

4.政治人物的影响

案例

公共关系

1.什么是公共关系

2.公共关系的工作程序

案例

3.与顾客的关系

案例

4.与上下游企业的关系

案例

5.与新闻界的关系

案例

6.危机公关

案例

Ci系统

案例

1.企业标志??Ci系统的核心 

2.Ci系统的组成

3.CiS策划

4.Ci的设计

案例

第十五章 销售创新

绿色营销

特色营销

1.矛盾营销

2.口碑营销

3.“一对一”的营销方式

4.定位营销

网络营销

1.网络时代的到来

2.网络营销的功能

3.营销网站

4.网络营销的特点

案例

数据库营销

1.什么是数据库营销

2.数据库营销的特征

3.数据库营销的发展

4.数据库营销的竞争优势

5.网络资料营销

营销组合创新

1.消费者策略

2.成本策略

3.方便性策略

4.沟通策略

新经济时代的销售经理

1.新经济时代的到来

2.新经济时代对市场营销的挑战

3.营销手段的创新

4.营销产品的创新

产品营销策略案例篇2

关键词:高职;市场营销;课程标准

湖北职业技术学院工商企业管理专业旨在培养工商企业人力资源管理、市场营销、行政管理等方面所需的基层管理人员。《市场营销理论与实务》是工商企业管理专业的一门核心技能课,基准学时为64学时,其中理论48学时、实验16学时,建议学分是4分。其课程标准设计需要进行系统性规划。

一、课程设计

1.课程设计思路

本课程是我校工商企业管理专业的一门核心技能课,主要以工商企业营销员岗位所需的营销能力为依据,确定本课程学习的知识、能力和素质目标,再根据本课程学习目标设计学习情境,制定课程教学进度安排。

2.课程目标设计情况

一是能力目标。通过学习,让学生初步具备以下能力:对指定产品所面临的营销环境、竞争状况和目标消费者的购买行为特征进行分析、根据市场和产品情况选择相应的目标市场确定合适的市场定位、识别竞争对手产品的价格策略并为产品制定价格提供信息、分析产品的渠道模式并对指定产品设计合适的渠道模式、设计有效的面向中间商、消费者的促销方案的初步能力。

二是知识目标。理解市场营销的基本概念、理论、现代市场营销观念、环境构成及分析法;掌握消费者购买行为的影响因素和消费者购买行为的决策过程;理解市场细分的概念、依据、原则和方法,掌握目标市场营销策略和市场定位策略;理解产品整体概念和新产品的内涵与推广,掌握产品组合策略、产品生命周期理论、品牌策略和包装策略;理解影响价格确定的主要因素,掌握定价的策略与技巧;理解分销渠道的功能和类型,掌握影响分销渠道选择的因素和分销策略;理解促销的内涵及促销组合策略。

三是素质目标。培养学生以客户为中心的服务意识、吃苦耐劳、诚实守信的品质、较强的自信心、挫折承受力、沟通协调、团队合作、创新能力。

3.能力训练情境设计

一是学生能理解市场营销的内涵,树立现代市场营销观念,可以采用营销观念应用案例分析。二是基本能分析指定产品的营销环境及其带来的机会和威胁,可以采用营销环境案例分析。三是基本能分析指定产品的目标消费者的购买行为特征,可以采用撰写某超市顾客购买行为调查报告。四是能分析某产品运用的目标市场选择策略和市场定位策略;能对消费品进行市场细分、确定目标市场和为产品进行定位设计,可以采用撰写本市某商场的目标市场营销策略报告。五是能够帮助企业开发新产品搜集信息,能帮助企业针对不同的产品生命周期调整产品策略搜集信息,可以采用某商品开发策略报告。六是能识别竞争对手产品的定价方法和价格策略,可以采用产品定价案例分析。七是能初步分析某企业的渠道模式,可以采用某企业营销渠道案例分析。八是能为背景企业设计有效的寻找顾客方案,能模拟产品销售,可以采用寻找顾客方案。

二、教学进度安排

第1次课:认识市场营销。第2次课:营销核心概念。第3次课:市场营销观念。第4次课:现代营销观念的新发展。第5次课:市场营销基础综合实训。第6次课:宏观营销环境。第7次课:微观营销环境。第8次课:营销环境综合实训。第9次课:影响消费者购买行为因素。第10次课:消费者购买决策过程。第11次课:消费者购买行为分析综合实训。第12次课:市场细分。第13次课:目标市场选择。第14次课:市场定位。第15次课:目标市场营销综合实训。第16次课:产品整体概念、产品组合。第17次课:产品生命周期。第18次课:品牌、包装、新产品开发。第19次课:产品策略综合实训。第20次课:定价方法。第21次课:定价策略。第22次课:价格调整。第23次课:定价策略综合实训。第24次课:分销渠道管理。第25次课:选择中间商。第26次课:渠道设计与管理。第27次课:渠道策略综合实训。第28次课:人员推销。第29次课:人员推销实训。第30次课:广告宣传。第31、32次课:公共关系。第33、34次课:营业推广。

三、考核评价

考核原则。本课程的考核采取理论考核与实训考核相结合的方式,积极引导学生重视营销职业能力的培养。考核以综合技能考核为主线,建立开放式的全程考核体系。采用期末考核理论知识、平时成绩、实训相结合的方式进行考核,其比例依次为60%、10%、30%。

期末考核方式为闭卷笔试,主要考核理论知识。侧重于考核学生对市场营销基本理论知识的理解和掌握情况。卷面成绩为百分制,但占课程总成绩的60%。考试时间为90分钟。其中单选题25~30分、多选题10分、判断题10分、分析题10~15分、案例分析题35~40分。平时成绩占课程总成绩的10%,从学生互动的知识点和仪表来评定,满分为100分。实训评价方式(过程考核)为30分,分别从树立市场营销理念、营销环境分析、消费者购买行为分析、制定目标市场营销战略、产品策略、价格策略、渠道策略、人员推销八个方面进行考核。

四、教学资源及其利用

尽可能根据本课程标准编写或选择教材。如果选择教材,鉴于本课程教材种类繁多,而且不乏规划教材和优秀教材,可根据学院教学实际,建议本课程使用高职规划教材或优秀教材。

一是讲义编写要求。教材编写过程中应注意理论与实际相结合,内容和形式要有利于学生的全面发展和长远发展。学生应该能够通过学习和使用教材获得独立学习和自主学习的能力,从而为终身学习创造条件。为此,教材应该尽可能采用启发式、发现式的学习方式,促使学生拓展思维,开阔视野,培养创新精神和实践能力。教材应配有实践内容或配套实训教材。

二是推荐使用教材。教师要善于结合实际教学需要,灵活地和有创造性地使用教材,对教材的内容、编排顺序、教学方法等方面进行适当的取舍或调整。教材使用一段时间以后,应该及时对使用情况进行总结分析,思考一下教材的使用是否达到了预先制订的教学目标;是否有利于提高教学效果;应该在哪些方面做进一步的调整;是否继续使用该教材等。

参考文献:

[1]菲利普・科特勒,加里・阿姆斯特朗.市鲇销[m].华夏出版社,2003.7.

产品营销策略案例篇3

理论讲解+案例分享+实践操作+工具应用+疑难问答

【课程背景】

营销对于任何一个企业的生存与发展的重要性都是毋庸置疑的。营销是一门高度实战的科学与艺术相结合的技能,既需要有系统的理论作为支撑,又需要有多年的实战经验和实操工具来进行充分地落地,同时也需要借鉴成功营销高手的宝贵思路与创意经验。为了帮助中国中小企业在各式各样营销理论和营销课程的铺天盖地的包围中擦亮眼睛,真正获得切实解决企业困惑、提升企业市场竞争力的实战方法,从而顺应瞬息万变的市场竞争环境,练就“营销真功”,特邀中国著名实战派营销管理专家翟新兵老师,研发了“总裁营销管理特训营”课程。以翟新兵老师20多年营销实战宝贵经验为依托,有效解决企业的营销战略、销售团队管理、销售技巧三大难题,帮助企业悟道营销本质,突破发展瓶颈,找到竞争发展良策,学到真正能运用于营销实战的策略与方法。

【课程特色】

4天=20年:将老师营销实战的感悟与经验进行系统整合并和盘托出,4天时间学到营销高手多年的宝贵经验。

真实性+实战性+操作性:每个模块都设计了相应的理论学习内容、实训项目、亲身实践项目和团队讨论项目,以理论为基础,在实践中体会和运用理论知识,并附有可直接使用的营销管理工具,帮助学员将知识真正转化为自身的能力、企业的竞争力,让企业学完此课程,无须再花昂贵代价做营销咨询项目。

现场诊断:针对每一家参训企业面临的营销困惑进行现场诊断,现场分析点拨,帮助参训人员找到企业冥思苦想的关键“突破点”。

现场模拟演练:小班授课,分组研讨,并设置具有实战氛围的模拟营销场景,让学员现场亲身演练,让课堂成为知识性与技能性完美融合的演练场。

“2+1”:每家企业报名2位总裁(或副总裁),就赠送1名营销总监的学习机会,物超所值。

总裁营销管理特训营—企业市场营销管理整体解决方案课程大纲

第一单元:营销理念与文化系统

企业困惑员工看老板,越看越像强盗;老板看员工,个个都像小偷;企业管理就是抓小偷的游戏,小偷越抓越多,老板越来越累。

员工觉得老板是资本家,老板觉得员工是赔钱货,究竟谁是剥削企业的人?

企业不肯用亏本的员工,员工不愿做吃亏的事,双方谁也不比谁傻?企业和员工究竟如何和谐相处?

企业究竟是要效率还是要公平?要品德还是要能力?要个人还是要团队?

学习收获模块一:企业经营理念

一、市场经济下企业如何生存

案例:羚羊为什么被吃掉

市场经济的本质

市场竞争的性质

市场营销观念的演变

二、效率与公平哪个更重要

案例:她该不该下岗

效率和公平冲突怎么办

三、企业的价值是谁创造的

案例:经理人的疑问

思考:谁是剥削企业的人?

模块二:企业管理理念

一、企业和员工关系的本质是什么?

案例:改制国企老板的烦恼

企业是员工的家吗?

员工是企业的主人吗?

契约理论:经济契约/心理契约

二、打工意识与主人翁精神

案例:央视报道保姆的故事

职业心态的三个问题

你手中的工作是自己的孩子与别人的孩子?

如果你是自己的老板,你对自己的工作表现满意吗?

让你给自己发薪水,你觉得你的工作值这么多吗?

三、契约精神与职业道德

案例:经济学中规避风险的案例

职业道德的本质是契约精神

四、员工品德和能力哪个更重要

案例:农夫的困惑

员工的德与才分析模型

模块三:企业执行理念

一、委托—问题及解决思路

案例:主人的尴尬

好制度究竟如何设计?

二、管理中的违规成本分析

案例:能否扳道岔?

高昂的违规成本分析

三、如何保证企业的执行力

案例:两张纸与两大本制度的差异

制度究竟是如何失效的?

制度的热炉原则

实训案例黄鹤楼酒业:如何提炼企业核心价值观?

某咨询客户如何整治“烂透了”的营销团队?

某咨询客户制度改革中如何软着陆,将新政落地?

工具表单工具一:企业核心价值观模板

工具二:成长型企业员工手册

工具三:营销人员管理的红黄牌制度手册

第二模块:营销战略与策略系统

企业困惑产品卖了很多年,年年都换新花样,为什么客户却越跑越远了?

你在工商局完成了注册其实没什么用,你在客户心中完成注册了吗?

辛辛苦苦养着“别人的孩子”,到头来只能赚一点点可怜的保姆费,究竟错在哪里?

鸡蛋究竟放在一个篮子里,还是分开来放?每个专家说的都有理,到底听谁的?

学习收获模块一:企业竞争战略

一、一般竞争战略

低成本战略

差异化战略

集中优势战略

二、企业成长战略

密集增长战略

一体化增长战略

多角化增长战略

三、企业创新战略

迪士尼的盈利模型

柯达相机播种计划

订单地产——万达模式

订单模式降低市场风险

圣为:你生产来我包装

百合网的商业模式

汇银家电

立思辰:弱势者的权势

中山圣雅伦——“隐形冠军”代言人

中国新经济10种商业模式

模块二:企业品牌战略

一、品牌定位原则

定位的本质

定位的目的:更好满足目标市场的需求

定位的原则:既有竞争优势又有发展潜力

二、品牌定位策略之——属性偏好的定位

功效定位:王老吉品牌定位、江中牌健胃消食片

品质定位

性价比定位

档次定位

消费群体定位

三、品牌定位策略之——态度偏好的定位

情感定位

企业理念定位

生活理念定位

文化定位

四、品牌要素分析

品牌设计要素

品牌内容要素

企业为什么要注重形象

五、品牌延伸策略

统一品牌策略

个别品牌策略

扩展品牌策略

品牌延伸的陷阱

模块三:市场地位与商战模式

一、企业的四种市场地位

市场领导者

市场挑战者

市场跟随者

市场补缺者

二、市场领导者策略

——防守战

三、市场挑战者策略

——进攻战

四、市场跟随者策略

——跟随战

五、市场补缺者策略

——游击战

实训案例东健阿胶:企业市场地位分析和竞争策略选择

产品营销策略案例篇4

关键词:营销;参与营销;消费者心理;个性化设计

1案例分析

俗话说,百货迎百客,而北京王府井大楼则亮出新招,把南京羽绒厂的充绒“车间”搬进了商场,果然,飞行羽绒被的日销售额由3000元上升到万元以上。

这个现场充绒“车间”有15m,透过全封闭铝合金玻璃墙,3位工人称绒、充绒、缝纫的一举一动,顾客一目了然。含绒量有50%、70%、90%3种,重量可多可少,高密度防绒布袋有7种颜色和图案可供选择。“车间”外,围满了驻足的顾客。

相对于其他家纺产品而言,羽绒被是近年来才开始在市场上露面的一种新产品,很多消费者之前并没有体验过,因此在购买行为中存在着很大的不确定性,这种不确定性就是消费者购买行为中产生的感知风险。案例中王府井百货大楼将南京羽绒厂的充绒“车间”搬进了商场,使消费者参与到产品的个性化设计和销售中来,一方面,使消费者能够亲眼目睹羽绒被的制造过程,增加了消费者对该产品质量的信任,降低了消费者在够买过程中产生的感知风险。另一方面,消费者由于生活阅历、文化水平、性格特点、审美追求的不同而有着迥异的个性追求,对个性化的追求往往通过居室环境以及当代家用纺织品的审美表现出来。商场提供了7种颜色和图案的高密度防绒布袋供消费者选择,而且羽绒被的重量根据消费者的需求可多可少,价位有高有低,充分满足了消费者的个性化需求。

2参与营销的概述

2.1人性化

参与营销正是充分考虑到消费者的人性要求,通过参与的方式满足人们的尊严、价值、个性、身份、地位、审美、情感、时尚、习俗、传统等人性层面上的心理需要,具有鲜明的人性化特征。

2.2合作化

参与营销突出“参与”。消费者参与到产品的设计、制造、销售、服务的全过程之中,通过参与合作,不但取得心理上的满足和对产品的认同,而且不断把产品的优缺点反馈给企业使企业及时得到生产营销的信息,进一步调整自己的产品和营销组合,达到顾客企业双方的满意。

2.3整合性

企业采用参与营销方式时,为顾客提供的不是一件产品或一种服务,而是由有形产品和无形服务所整合的“产品束”,在这个产品束中,既有企业提供的物质产品和售前、售中、售后服务,又有顾客主动参与对产品的创新和自我服务。

2.4创新性

参与营销为企业创新和顾客创新提出了要求,留下了余地,因而独具魅力。它要求企业在产品设计、制造、销售和服务中药巧妙地为消费者留下空缺、余地,把一部分创造和活动留给消费者,这就要求企业在产品和服务的全过程中应有创新的理念和创新的构思。

3参与营销的应用

参与营销大大提高了营销活动的针对性,调动了消费者的积极性,进而换来他们真正的满意感和忠诚度,则必然会促进企业与顾客的双赢。

3.1产品策略的参与

(1)参与产品设计。产品在开发阶段,顾客即参与到新产品的研究设计中来,使顾客的创造需求一开始就贯彻到产品中最大限度地创造顾客满意产品。消费者也许不懂具体的设计,但要记住是他们在使用产品,他们对现有产品或样品的赞赏或不满要比设计人员敏锐得多、实用得多。

(2)个性化设计。在信息时代,大规模生产和批量经营正受到强烈的冲击。为了赢得市场,企业必须看到消费者需求的差异性,为之量体裁衣,满足其个性化需求。如戴尔精心构造的网站允许顾客自行选择产品配置,这使得每一位顾客都能获得满足自己独特需要的产品和服务。又如案例中南京羽绒厂的充绒“车间”消费者可以根据自己的个性特征自主选择和自由搭配,企业将消费者纳入产品的的个性化设计参与中来,生产出令消费者满意的产品。

(3)参与品牌建设。品牌是生产经营者给自己的产品规定的商业名称,具有强大价值的品牌,应当不仅有较高的知名度,而且更重要的是与消费者建立了关系,形成品牌忠诚。而做到这一点的一个好办法就是让消费者参与品牌建设。

3.2价格策略的参与

企业也应该让消费者参与到产品价格的制定中来,使他们由价格的被动接受者转变为价格的影响者甚至决定者。例如,2005年上半年,在房地产行业一片大好、涨声阵阵的时刻,国美置业却推出“房屋价格由你定”的活动,无疑是一颗重磅炸弹落在了房地产市场,不仅使得国美置业的楼盘畅销,而且国美置业的品牌得以“一鸣惊人”,为其后续市场扩张铺平了道路。同时,消费者也从中获得了实惠。

3.3促销策略的参与

(1)体验营销。让消费者参与到产品试用的过程中,强调通过消费者的体验,增强公司、产品、消费者三者之间的沟通,使消费者加深对产品的理解、认同,从而建立起品牌知名度、美誉度、忠诚度。例如,宝洁公司在开拓印度农村市场时,在大庭广众之下搭建了一个企业与消费者互动的舞台,主持者让围观的农民走上台试用宝洁的化妆品。不仅试用者体验到产品的魅力,而且眼见为实,围观者也能见证化妆品的效果,经过几场活动以及媒体的传播,宝洁在农村市场有了一席之地。

(2)人员影响。消费者使用过产品后,往往会将自己的感受向其他人传播,这时候他们就参与到企业的促销活动中来了。例如,在案例中许多消费者都是通过“熟人”介绍过来购买的。利用消费者的影响进行促销,关键在于精心选择“参与者”,可以用优惠条件将产品提供给某些人以产生意见带头人。

(3)参与广告设计。就如同参与产品设计一样,消费者可以提供广告创意和对设计好的广告做出评价,当然这也需要企业提供适当的奖励吸引消费者参与。

3.4渠道策略的参与

消费者可以为企业选择渠道提供建议。例如,某企业新产品上市,为了选择效率高的渠道模式,企业与新浪网合作展开网上调查,分列出网上购买、网下购买,而网下购买又分为直营店、百货店专柜、超市等几种渠道,最终网民投票显示,选择百货店专柜的占了将近80%。企业经过分析,决定服从民意,选择了百货店作为主渠道,结果大获成功。从此例可以看出,消费者参与渠道策略的决策,提高了决策的针对性,保证了企业获利,消费者便利。参与营销是对传统营销方式的突破和创新,它在单向营销的基础上加入了顾客驱动,力求实现企业和消费者的双赢。在网络时代中,我们的企业管理人员应该探索更多的消费者参与模式,使企业提高营销效率,顾客获得实惠。

参考文献

[1]顾天辉,李绍伟.参与营销[J].企业管理,2006,(6).

[2]闾志俊.基于消费者行为分析的家纺产品营销策略[J].河北纺织,2007.

产品营销策略案例篇5

关键词:调研性案例教学;服务市场;营销策略

一、引言

市场营销是一门操作性强、实践性强的应用科学,这就要求在课堂教学中必须将理论讲授与营销实践有机结合。案例教学法的研究和实施是营销课程教学改革的主要研究方向。对比于传统的文本案例教学,调研性案例教学被称为“活案例”教学法。所谓调研性案例教学,是指在教学过程中,教师首先讲解相关理论知识要点;然后结合调研问题,寻找最佳案例;再让学生通过对案例的调研性分析,找出实践存在中的问题及原因,并提出对策;最后,学生根据讨论的结果,写出调研报告,供有关部门参考。

二、调研性案例教学的具体运用

在教与学的过程中,教师和学生必须首先明确本次调研性案例教学的主要目标、调研的任务;其次教师在教学活动中必须履行“管理者”的角色,将调研活动步骤化,分步实施过程控制与管理;最后,对于学生在调研过程中可能遇到的问题,进行系统化讲解,给予学生的理论支持与实践指导。

(一)引入教学案例

为了让学生灵活运用服务市场营销组合策略,综合运用所学的市场营销学原理,我们曾以中华老字号“蔡林记乘风破浪会有时”为题,要求学生撰写营销策略报告,做到边学习,边讨论,边实践,边总结。

武汉美食当推早点。武汉的早点都有它的名店与源流,蔡林记的热干面,老通城的豆皮,四季美的汤包,小桃园的瓦罐鸡汤,这些都是武汉人的口上丰碑。武汉人永吃不厌的是一碗热干面。热干面与山西刀削面、两广伊府面、四川担担面、北方炸酱面并称为我国五大名面。它既不同于凉面,又不同于汤面,上口时香气扑鼻,耐嚼有味。

1930年,家在汉口的蔡明伟夫妇打出“蔡林记”的招牌,由于蔡家门前有两棵葱郁的大树,因此取名“蔡林记”喻意蔡家生意兴隆。正如他们所期盼的那样,“蔡林记”因面好、味正,吃法独特而声名大噪。1955年~1996年成就了“蔡林记”的辉煌,在最高峰时日销售热干面达450公斤。

然而进入21世纪后,“蔡林记”由于经营管理不善而导致四面楚歌。2000年2月,武汉富思德企划有限公司与蔡林记签订合作协议,获得发展“蔡林记”特许经营的授权。同年4月,“蔡林记”第一家连锁店开张。此后,“蔡林记”以平均两天开一家连锁店速度迅速发展。

如今,“蔡林记”的加盟店又面临发展日益困难的局面。“蔡林记”的发展史,似乎是江城老字号的一个缩影。“小桃园”关门了,“德华酒楼”出租了……而江汉区曾经是武汉市老字号最为密集的一个城区。

据报道,目前全国的老字号,生产经营有一定规模、效益好的只有10%左右,而濒临倒闭、破产的却占20%左右。据称,中国商业联合会将重新确定“中华老字号”评定标准,对全国的“老字号”进行梳理,不达标的“老字号”将予以除名。

(二)调研活动的实施安排

在实施的过程中,把全班分成若干小组,每组3~5人。以小组为单位,分工合作实地考察、收集、讨论“蔡林记”案例,并提交“蔡林记乘风破浪会有时”营销策略报告。

1、每个小组分派同学实地考察、收集市场信息,分别调查“蔡林记”内、外部环境,对“蔡林记”进行目标市场定位。

2、经过小组内部讨论、分析,为“蔡林记”制定包含产品、价格、促销、分销、服务等方面的营销策略,最后以小组为单位提交营销策略报告。

3、每组选择一名代表,全班在课堂上讨论交流调研心得并进行调研总结。

4、根据各组营销策略报告的质量、调研活动的实施、课堂发言的表现、组内贡献的大小、出勤率给出每位学生的综合评分。本次综合评分视为平时表现分,占期末总评成绩的20%,作为一项重要的营销理论学习考核指标。

(三)调研内容的详细分解

要调查研究“蔡林记”的内外部环境,锁定目标市场和目标顾客,制定符合市场规律的营销组合(产品、定价、分销、促销、服务)策略,必须从以下几个方面入手,指导学生系统化思维,将所学理论知识转化为实际操作能力。

1、在市场调研方面,确定市场调研的活动范围、调研方法以及需要收集的主要市场信息。主要的市场信息包括分析市场的特点(市场大小、市场区域、市场竞争状况),市场环境(经济环境、技术环境、文化环境、政治环境、法律环境)、消费者的消费行为特点。消费者的行为特点包括消费者买什么,是“蔡林记”的热干面还是服务?消费者为什么买?消费者怎么买?消费者何时买?并预测消费者行为的变化趋势。

2、在目标市场定位方面,确定目标市场的范围,并确定进入该目标市场的条件和进入方式。目标市场应该从年龄、收入、地理环境、气候特点、个性、购买动机、生活方式、利益追求等方面来界定;要确定进入该目标市场的条件,就要确定选址要求,包括商圈内的客流量、聚客点、立牌效应、交通状况、竞争状况、顾客的收入状况、圈内消费者的特征等方面。在决定如何进入目标市场时,可以选择小规模扩张、连锁经营、特许经营、与大型商超联手经营等其中的一种或几种方式。

3、在制定产品营销组合策略时,应该主要考虑产品的特征。其中包括:产品品质如何保证?产品品种如何搭配创新?店堂环境如何设计?提供服务的范围、服务的内容、服务的质量、服务的水平如何界定?如何有形展示服务的产品、服务的过程?

另外在产品的包装上,应该考虑产品的包装如何设计?如何选择产品的包装策略?

为了扩大产品知名度,培养顾客品牌识别与顾客忠诚意识,在品牌策略上应该确定采用统一品牌、个别品牌还是企业名称加个别品牌策略。

4、价格策略是营销策略中相当重要的一环。它不仅涉及到产品以及服务的成本,而且还涉及消费者的收入、消费者的心理价位、消费者的行为特点。因此,必须慎重制定价格策略,主要包括采用何种价格制定方法(成本导向定价法、市场导向定价法、需求导向定价法)?如何应对竞争者的价格策略?为了达到积累资金、逐步扩大经营的目的,必须保证有多大的销售额?

5、制定相应的广告与促销策略。在广告策划中,要确定:投入多大的广告费用?广告的目的是什么?广告传播的区域为多大?应该选择哪种广告媒体?目标广告受众的居住范围、数量、生活方式、接触媒体的习惯如何?广告情景的设计与广告对白是怎样的?

在促销策略中,应确定:促销的费用为多少?是否将促销组合搭配运用或重点使用某种促销方法?作为服务行业,服务质量就是“蔡林记”的生命,因此服务人员的挑选与管理应该引起足够的重视:服务人员的甄选条件如何?如何训练?如何帮助“蔡林记”制定完善、高效的服务流程,以使任何地方的“蔡林记”热干面都具有相同的风味?

因此,制定合理而且行之有效的市场营销组合策略,是一个环环相扣的系统工程,需要学生通力合作,具备团队精神;需要学生发散思维,具有创新精神;需要学生正视困难,具有吃苦耐劳的精神;更需要学生借鉴国内外餐饮行业的先进管理经验,具备虚心学习的精神。

三、调研结论

在中华老字号“蔡林记”的调研性案例教学中,灵活多样的教学方法和教学手段、丰富的案例和活跃的课堂气氛,使学生学习兴趣大增。他们思维活跃,踊跃发言,积极主动地参与到教学过程中,提出了许多真知灼见。现列举部分营销策略如下:

1、在实施目标市场定位方面,“蔡林记”可以对武汉的早点市场进行了广泛而细致的调查,把“蔡林记”的市场定位于武汉城区和郊区的中上层家庭。因为他们才是“蔡林记”的最主要、基础最广泛的目标顾客,是热干面的主力消费群体。

2、“蔡林记”可以借鉴麦当劳特许经营制度实施连锁经营,对加盟店的客流量可具体规定为:方圆3公里的范围内固定居民人数达1万人以上,或者人流量较大的学校、车站、政府机关、商场、超市、集贸市场、公园等附近。此外,对加盟者也应该规定资本、从业经验、工作能力、个人特质等方面的具体加盟条件。

3、在商品策略上,“蔡林记”可以建立一整套标准的热干面操作流程。“蔡林记”要对所有厨师进行培训,从最基本的原料选择、配置、烫面时间和火候开始,逐步让热干面的制作过程标准化,这样才能使各个加盟店做出的热干面味道一致,体现出连锁经营的特色。此外,正如“蔡林记”与富思德公司签订的协议所述,富思德公司还要负责加盟店的督导工作。在此后的经营中,富思德应派人不定期不定时对加盟店进行抽查,看看制作流程及其工艺上是否有偷工减料的情况,这样才能保证“蔡林记”产品的质量,并且长期拥有良好的口碑。

4、员工素质的提高。这里指的员工包括两类,一是“蔡林记”的厨师,二是服务人员。对于厨师而言,一定要对工作负责,而他们的工作就在于制作过程中严格按照传统工艺,不偷工减料,这样既是对顾客负责,也是对“蔡林记”这个品牌负责。对于服务人员而言,应该工作热情,服务周到,让顾客有宾至如归的感觉。

5、改善就餐环境、体现传统小吃的特色。所有连锁店店面至少应该做到干净整洁、整齐划一,店面装饰与店内布置必须都依照相同的标准。为了进一步体现传统小吃的特点,可在每一张桌子上放一个介绍“蔡林记”历史的小牌子,每一张桌子上印上“蔡林记”的字样,这也是弘扬文化的一种表现形式。

6、加大宣传力度。现在的“蔡林记”处于一个衰退期,需要加大宣传力度,巩固在顾客心目中的地位。而宣传的手段又是多样的,不需要拘泥于传统的广告宣传的定式,可以选择多方位各种形式的宣传方法。例如,所有“蔡林记”的加盟店联合起来进行形象的整改,或是走进社区,做一些公益活动,这些活动都会在无形中唤起市民对“蔡林记”潜在的美好记忆,起到事半功倍的效果。

7、政府的关注。“蔡林记”不仅仅只是一个连锁小吃了,而应该既是一个老字号,又体现了一种武汉商业文化。所以,政府可从政策上给予支持,同时在发展上予以关注,唤醒市民对这种文化的注意,相应地可以举办一些武汉老字号文化展等,推动这些老字号的发展。

四、结语

正如《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》所指出的:中国高等教育的素质教育应该“以培养学生的创新精神和实践能力为重点”。这为我们实施教学改革指明了方向。因此,在调研性案例教学的过程中,教师不仅要认识到教育教学改革的重要性、必要性和紧迫性,而且还要充分认识到只有转变教育思想和教育观念,改革人才培养模式,改革教育方法和手段,才能培养适应现代化发展的、具有创新意识的、高素质的市场营销技术应用型人才。

国内外营销教学实践证明,调研性案例教学针对生活中的实际问题,结合课程教学内容,通过授课教师积极有效的引导,可以增强学生的参与意识和互动效果,极大地培养学生分析问题、解决问题能力。市场营销课的调研性案例教学法已经成为培养和提高学生的人际交往能力、营销知识应用能力、营销决策能力和营销创新能力,将理论与实际紧密联系的行之有效的方法。

参考文献

[1]季辉服务营销m北京高等教育出版社2001.5

[2](美)菲利普・科特勒营销管理m梅钕和等译北京中国人民大学出版社2001.3

[3]苏亚民现代营销学m北京首都经济贸易出版社2000.4

[4]宋云陈超企业战略管理m北京首都经济大学出版社2005.6

[5]方光罗市场营销学m大连东北财经大学出版社2005.1

[6]张昊民营销策划m北京电子工业出版社2005.8

[7](美)基坎(Keegan)全球营销管理m段志蓉译北京清华大学出版社1997.5

[8]世界营销传播网marketing.省略

[9]武汉建设whjs.省略

产品营销策略案例篇6

关键词:中职教育市场营销案例教学

一、品牌策略课程设计展示

1.紧随社会焦点,趣味案例导新知――百胜“叼走”小肥羊

上课伊始,教师展示一张温柔可爱的卡通“小肥羊”,待学生了解并喜欢上这只微笑的小肥羊后,教师告诉大家它不再是我们的民族品牌,百胜“叼走”了小肥羊。这时学生不仅感受到品牌深厚的文化底蕴和浓厚的民族情感,也都因可惜而纷纷叹息,而且对“百胜”这个陌生词语产生了一丝神秘感。在学生满是疑问与叹息时,教师揭开“百胜”的神秘面纱,该集团旗下的品牌有“肯德基”“必胜客”“塔可钟”“东方既白”“必胜宅急送”当然现在还包括了“小肥羊”。学生此刻如拨云见雾,豁然开朗,也产生了浓厚的学习兴趣。

该案例的引入收到了以下效果:一是时效性。百胜收购小肥羊消息与品牌策略课程的讲授相距不到一个月,社会关注度非常高。二是趣味性。小肥羊的卡通形象及其所代表的美味火锅,广受欢迎。三是神秘感。学生对百胜及其旗下品牌的认识存在巨大反差,在揭开百胜是“何方神圣”的同时,极大地调动了学生求知的兴趣与渴望。四是关联性。在本环节教师穿插复习了品牌种类和Stp战略,同时引导出品牌归属策略中的自有品牌策略及其两种来源,可谓温故而知新。

2.彰显本土特色,身边案例引深思――从台州品牌到中国创造

接着,教师引入学生熟悉的本土超市品牌――三江,全面学习品牌归属策略。

该案例的选取与实施体现了以下几点:一是本土化。三江超市是学生非常熟悉并经常出入的本土企业。案例选取贴近生活,在看似简单的情境中提出深层次的问题,更容易引发学生思考。二是系统性。在练习巩固第一种策略的同时,引出第二、三种策略,循序渐进,而且在同一情境中对比鲜明,有利于学生清晰掌握。三是启发性。案例中永宁日用化学品厂作为“贴牌生产”的代表,反映了我国品牌发展的现状。通过对贴牌生产的讨论,在开拓学生视野的同时,也培养了学生的辩证思维,引导学生用发展的眼光看问题,增强危机意识和责任意识。

3.综合古今中外,经典案例拓视野――国内品牌与国际名牌的交融

关于品牌统分策略的学习,教师引入宝洁、李宁、可口可乐、海尔、白猫、科龙等国内外知名品牌,并采用分组竞答的方式。

在本环节易出现的问题及可采取的有效措施如下:一是学生知识面较窄,有些问题无法作答,如可口可乐公司应用的是个别品牌策略,对此,教师在揭晓答案时借助图片展示可口可乐公司的产品及品牌,激发学生兴趣,帮助学生解答。二是企业常用的品牌统分策略种类较多,学生初次学习时接受难度较大,甚至会觉得眼花缭乱,于是教师采用变色以及动画效果清晰展示正确结果。三是由于提炼能力的欠缺,学生无法准确地从众多直观生动的感性材料中归纳出重要知识点,因此,教师在揭晓答案后,进行一个简单归纳,帮助学生从感性认识上升到理性认识,提高学生的抽象思维能力。

本组案例达到以下目的:一是直观性。列举实例将抽象问题具体化,枯燥问题趣味化,复杂问题简单化。二是主体性。通过小组竞答,使学生学会分工合作,提高沟通表达能力,增强责任心荣誉感,也激发了学生竞争意识与求胜愿望,体现了主体主导、求异求优、成功激励的教学原则。

4.树立危机意识,失败案例取教训――米老鼠如何“逃出”冠生园

教师通过讲述“米老鼠逃出冠生园”引导学生学习品牌保护策略。首先结合图片提出问题:同学们知道冠生园有哪些产品吗?学生思考:冠生园蜂蜜产品叫“冠生园”,奶糖叫“大白兔”,这是哪种品牌统分策略?同学们可能有所不知,冠生园奶糖产品还有一个品牌――米老鼠(介绍偌大的“冠生园”没能关住小小“米老鼠”的故事)。

介绍失败案例意义在于:一是巩固性。分析冠生园品牌统分策略,及时巩固所学内容。二是经营观。使学生能更深刻地体会到品牌保护的重要性,也更引起学生加强品牌保护的欲望和共鸣,增强学生的产权意识和保护意识。

5.理论联系实际,实战案例显水平――从“纸上谈兵”到“真枪实弹”

为体现巩固性教学原则,教师在课中设置了“小试牛刀”环节,引导学生通过对三九集团和派克钢笔失败的案例的分析,找出症结,对症下药,提高学生分析问题、解决问题的能力。如果说“小试牛刀”是“纸上谈兵”,那么小结作业中“分析吉利集团品牌策略”则是“真枪实弹”。吉利集团拥有吉利豪情、美人豹、自由舰、熊猫、沃尔沃等多个品牌的轿车,而且收购沃尔沃也是近两年发生的成功案例。在完成课堂学习任务后,我们组织学生参观吉利集团,对其经营观、品牌观进行实地了解,学生在轻松完成作业的同时,也亲身感受了品牌策略的系统性、重要性。

二、对市场营销案例教学的几点思考

1.备好课是高质量案例教学的前提

备课时需注意以下三个环节:一是注重分析教材,系统地把握各知识点,合理地安排有针对性的案例;二是选用案例时要充分了解学生基础知识的现状,学习态度及其个人兴趣、爱好等,教师要“投其所好”,才能激发其学习兴趣;三是在案例教学实施计划上要统筹兼顾,注意各案例的前期准备、组织程序、实施方法以及人员、时间和地点的安排等。

2.调动学生积极性是高质量案例教学的关键

案例教学要求学生成为“演员”,教师要成为轻松驾驭课堂的“导演”。在讨论过程中,多鼓励少批评,多启发少灌输,客观公正地对学生的表现进行随堂评定,激发学生的表现欲望,给予学生自信心,让学生切身体会成功的喜悦,使学生学习主动性更强。

3.编好“剧本”――案例库是高质量案例教学的基础

(1)营销教师要积极参与集体备课、教学观摩和学术交流等教研活动,与同行广泛探讨,提高案例教学的设计水平。

(2)中职教师可与企业“结对子”,深入地方企业,本土化案例的加盟使案例库更具特色和针对性。

(3)中职学校可寻求与高职院校合作,多渠道整合资源,实现优势互补。

(4)请一些有实践经验的专家、教师来校开办讲座,组织教师到企业继续深造。

(5)案例教学就像导演一部电影,生动有趣的媒介不可缺少。充分利用ppt、图片、自定义动画、视频等手段,才能使案例有个性、有魅力。

总之,市场营销案例教学具有实战性、启发性和参与性的特征,并为项目化教学的开展做好知识储备和意识铺垫,从而更好地培养学生学以致用的能力。在编写案例时,多管齐下;选取案例时,以学生基础决定案例难易度,以学生关注决定案例趣味性,以社会热点决定案例时效性;实施案例时,教师做好导演,使学生身在学校心系社会,让案例教学成为开启智慧大门的钥匙。

参考文献:

[1]张朝辉等.教学创新是培养创新人才的根本[J].中国职业技术教育,2003(5).

[2]于秀芝.案例教学在高职教学中的运用[J].辽宁高职学报,2005(6).

产品营销策略案例篇7

关键词:科技型小微企业;营销策略;分析研究

所谓的科技型中小企业主要是指一些新型的、依靠互联网科技或者是商业资源发展起来的中小型企业,这些企业大多都较依赖资金和技术,对于经济的抵抗能力较弱,所以说解决目前中小企业的问题已经势在必行。只有解决了中小型企业的营销问题,才可以更好地将企业的产品与市场密切结合起来,实现科技型中小企业的发展与资金的流通,促进科技型中小企业经济效益的进一步提高。因此本文将从科技型中小企业的营销现状、科技型中小企业创业初期的营销困境以及科技型中小企业的营销策略等三个方面展开分析,来进一步促进企业的快速发展。

一、科技型中小企业的营销现状

对于目前的科技型中小企业来讲,在未来的经济发展过程中,并没有十分巨大的优势。根据数据调查显示,中小型企业虽然数量较多,但是竞争优势不大,例如在企业的营销资金上,中小型企业并不具备和大型企业一争高下的优势,这样就使得竞争力远远不如大型企业;而且除此之外,中小企业的科技发展水平较低,尤其是对一些新技术的研发与使用方面还有点提高。这样的发展现状就使得中小企业的营销现状出现了很多问题,接下来就对这些问题展开分析。

二、科技型中小企业创业初期的营销困境

1.科技型中小企业营销资金不足

首先对于科技型中小企业来说,在创业初期由于并没有足够的资金来进行营销策略的宣传,这样一来就会使得营销效果大打折扣。因为,在科技时代其实所谓的营销无非就是借助于一些先进的媒体手段来为自己的产品进行包装和宣传,但是在这个过程中如果缺乏了资金的支持,那么就会使整个营销过程难以进行,即便是再好的营销策略也会付之东流。而且缺乏了资金的支持,在整个营销策略的制定过程中也会出现一系列的细节问题,因为资金的不充足而受到严重的影响。例如,在进行广告宣传的时候,如果资金充足的话就会选择最适合的代言人来进行产品打造,但是如果资金不充足的话也许就会选择不用代言人。试想,在企业进行营销管理宣传的时候,如果缺乏了代言人的设计环节,那么就会使得企业营销策略失去了原有的效力。所以说,必须要合理地解决目前中小企业营销资金不足的问题。

2.科技型中小企业缺乏营销创新能力

企业的营销方式关系着企业的产品是否可以得到更好的宣传,并且关系着新产品的市场占有额,只有通过创新型的营销方式和手段,才可以更好地促进科技型中小型企业的进一步发展。然而在最近的调查中显示,大多数的中小型企业只是一味的采取传统的营销模式,这样一来就很少可以起到吸引客户的目的,最后难以实现企业发展的要求。要知道创新是关系着一个企业营销方案是否可以成功吸引顾客的关键,如果营销设计方案和执行方式缺乏创新性,只会让整个营销的过程过于简单、平常化,不会对扩展市场有任何的实质性发展。那么对于中小型企业营销能力缺乏的现状,必须要从营销的各个环节进行改进,只有这样才可以更好地减少营销过程中的问题。而且其中最重要的就是要在营销的各个环节中不断的提高创新能力,来解决目前的科技型中小企业缺乏营销创新能力的问题。

3.科技型中小企业抗营销风险能力较弱

而且在最近的调查中发现,科技型的中小型企业还存在着,抗营销风险能力较弱的问题。因为中小型企业的资金流来源并不是十分的多元,这样一来就使得科技型的中小型企业营销风险较大,而且如果一旦市场出现不稳定状况,就会对企业营销的设计以及执行造成严重的影响。例如,当金融危机来临的时候,市场的需求就会有所下降,那么这样一来如果中小型企业在前期的投入较多,那么就很难收回营销成本,甚至还会严重影响企业的资金配置和使用,不利于企业的资金循环与发展,从而大大降低了中小型企业的抗风险能力,给中小型企业带来无法预期的损失。而且在营销风险出现的时候,中小企业往往很难及时的给与解决措施,致使企业丧失了最佳拯救营销风险的时机,从而加剧了中小企业的营销风险等级。

4.科技型中小企业营销人才缺失问题严重

最后,对于中小型企业来说,开拓市场的关键是营销,而营销的关键却是营销人才,只有高水平和专业性的营销人才,才可以更好地去制定营销策略,实现营销的成功,促进企业与市场的进一步结合。但是从目前的市场反馈来看,企业的营销方案并不是十分的切合市场的需求,这个问题就充分体现了企业的营销策略并不科学,体现出科技型中小企业营销人才缺失问题的严重性。当今社会的生产发展以及科技的使用和传播,都必须要依靠高技术的人才,而营销活动的开展也必须要具备专业、而且经验丰富的营销人才,否则只会浪费企业的资源,却达不到预期的市场效果。除此之外,企业在进行招聘的时候,沿用了传统的学历为主的招聘方式,这样很难选择出具有高创新性、丰富创意性的人才。所以说,要想更好地改变科技型中小企业营销人才缺失的问题,必须要从改变科技型中小企业营销人才的应聘机制入手,进一步解决目前存在的问题。

三、科技型中小企业的营销策略

1.加强科技型中小企业营销投资

科技型中小企业的营销成功开展,离不开营销策略的顺利执行,首先就要加大对营销方面的投资,面对科技型中小企业营销投资缺乏的问题,首先企业可以拓宽自身的融资渠道。通过开展多元化的融资渠道来增加企业的流动资金,例如可以通过开展节约型项目来吸引国家的优惠政策的支持资金。还可以通过加强企业间的合作,来增加营销的投入资金;除此之外,科技型中小企业还必须要合理分配企业内部的资金流向。对于营销方面的投入资金必须要紧密的联系市场需求走向,来保证营销的顺利开展,并且给与足够的资金支持,尽量避免营销开展过程中由于受到资金不充足而受到严重的影响。通过在科技型中小企业资金的引进与分配两方面来促进营销投资的合理发展,实现科技型中小企业的快速发展。

2.提高科技型中小企业营销创新能力

在科技型中小企业的营销发展过程中,必须要在营销创新能力方面给予极大的关注。首先,在营销方案的设计上,必须要密切结合当下的市场流行动态,这样才可以更好的促进营销方案的开展。在进行营销方案设计的时候,营销人员必须要紧密地联系市场,营销人员必须要仅仅抓住当下的流行元素来融入到营销策略的设计当中去,例如当下较为流行的一种私人订制的服务,科技型中小企业就可以借助着一个营销点,来加入到产品营销元素中,来增加对企业产品的营销热点,提高企业产品的市场欢迎度;除此之外,在营销方案具体执行的时候,对于科技型中小企业来说大部分都是互联网企业,这样一来就可以很好地去借助于互联网科技,例如可以将自己的产品在各个软件客户端上进行推广,包括微信平台、微博平台以及淘宝平台等等,这样既可以借助平台的客户群来进行营销宣传,又可以区别于传统的营销策略和方式,提高了营销的创新性。通过以上的策略分析,可以看出营销策略的创新性对于科技型中小企业的发展来说起到至关重要的作用,所以必须要提高营销人员的创新能力,促进科技型中小企业的进一步发展。

3.提高科技型中小企业抗营销风险能力

在科技型中小企业的发展过程中,营销风险也是在制定营销策略时必须要加以重点关注的内容。为了进一步提高科技型中小企业抗营销风险能力,首先企业收集和分析市场营销数据。简单来说,就是对以往的市场数据进行搜集,然后按照一定的顺序进行整理,之后经过专业的市场风险评估,找出市场营销的风险点,这样就可以根据这个风险点进行营销策略的制定和设计;其次,加强企业市场分析能力。对于中小型企业来说,仅仅拥有历史数据是远远不能解决问题的,还必须要与当下的市场实际相结合,找准产品与市场的结合点,这样再去制定营销方案,就可以是整个营销计划顺利开展;最后,还可以建立营销风险预警机制。一旦发觉企业的营销方案在实施的过程中出现问题,必须要制定出一个科学的解决策略,这就需要在营销方案出现严重问题之前就已经可以很好的察觉出来,这个时候营销风险预警机制的设立就非常必要了。简单来说,就是企业设置专业的市场监测部门,对企业的营销方案实施进行跟踪调查,然后分析营销方案在实施过程中的反馈结果,来及时地发现问题,并提出合理的解决方案。

4.完善企业招聘机制,引进营销型人才

在科技型中小企业的营销发展过程中,还需要不断引进专业并且经验丰富的营销人员。首先,要不断完善企业的用人招聘机制,改变以往以学历为尊的招聘方式,转变成以能力和创意为主的招聘机制。因为对于科技型的中小企业来说,它往往更加需要具有实践经验以及丰富创意的人才,这样才可以帮助企业制定出更加科学、先进的营销策略;除此之外,在企业招聘的过程中,不仅仅包括对应聘人员的选择,还包括对应聘成功人员的培训,所以在进行招聘之后,还要聘请专业的培训专家对新入职的营销人员进行培训,进一步培养营销人员的素质,提高他们的营销水平和营销创新力。而且企业还要不断加强与其科技型性企业的交流与合作,开阔企业营销人员的营销视野,促进营销方案的创新与营销能力的提高。所以说,对于目前的科技型中小企业的营销问题,必须要从源头入手加以解决,只要解决了营销人才的问题,就可以很好地保证营销策略的制定与实施,促进企业的长远发展。

四、结论

通过本文的进一步研究发现,在科技型中小企业营销过程中存在着诸多方面的问题,如果这些问题长期存在将会严重影响中小型企业的经济效益,不利于企业的进一步发展。所以本文针对这些问题进行了仔细的分析,并且结合实际给出了初步的解决策略,希望可以更好地解决目前科技型中小企业面临的营销问题,促进中小型企业的长远发展。

作者:李娜王淑芹李玉红单位:佳木斯大学经济管理学院

参考文献:

[1]吴颢.我国科技型中小企业的营销现状及对策[J].安徽农业大学学报(社会科学版),2010年02期.

[2]志强.我国中小企业营销发展存在的问题与对策[J].山东省农业管理干部学院学报,2011年05期.

产品营销策略案例篇8

首先,应该是业绩的成功。

没有业绩的成功,就没有成功的支撑和依据,就没有所谓成功的资本。

其次,应该是专业方面的成功。

就是你要在营销界有所建树。要么,你有一些营销方面的成功案例;要么,你有几本治学严谨的专著。这些专著和案例,对于营销界具有普遍的指导意义和创新启迪。

再次,应该是收益方面的成功。

较好的收益,是我们生存和发展的基础,同时也是自己价值的体现,是社会和企业以及行业对自己认可的一种标志。

每一个营销人都梦想着成功,都努力使自己成功。那么要做一个成功的营销人,有没有规律可循呢?

通过对世界上大量成功营销人士的调查和研究,我们认为,有以下几个方面值得参考、借鉴,即营销成功六步法:

第一步:要对营销有着浓厚的兴趣,并富有创新精神和挑战性。

有位大师说过:兴趣是最好的老师,兴趣等于成功了一半。

营销是一门科学,也是一门艺术,她是兵法在市场竞争中的具体运用。营销,同时具有极强的挑战性和创新性。因循守旧,在营销中没有出路。“没有创新,就意味着失败”,已成为营销界的至理名言。

因此,要做一个成功的营销人,就必须对营销具有兴趣、创新和挑战的精神。

第二步:爱好要广泛,知识面要宽泛。

要做好营销,就要做到眼观六路、耳听八方。善于从成功的案例中总结经验,从失败的案例中吸取教训。营销是一门多兵种运用的学科,是多门学科在市场竞争中的具体运用。她涉猎的学科很广,如:经济学、管理学、心理学、美学、广告学、信息学等。孤陋寡闻、偏于一隅,就不能把握全局,当然也不会在市场竞争的战役中,占领先机、取得胜利。这就要求营销人必须培养广泛的爱好,勤于学习,善于学习。不但要精通一门专业,还要了解、知道、略通其他多门专业和知识。

第三步:到一家较有影响的营销策划公司工作

营销策划公司,一般都是高端营销人才聚集的地方。他们一般都有较深厚的营销功底,有较成功的案例,以及对于营销的独到见解。

从那里,你会了解很多世界上较前沿的营销知识和营销模式等信息。从那里,你会了解到很多对案例的精辟分析、评论和总结,你还会学到关于营销中战略、战术具体运用的理论和方法。

这些知识,是你做好营销工作的理论基础,是你进入市场做好营销业务的方法论。只有掌握了这些知识,你才会知道哪些该做,哪些不该做;哪些重要,哪些不重要;哪些对,哪些错。只有那样,你才会在市场竞争的游戏中,得心应手、游刃有余。

建议工作时间二年左右。

第四步:到一家专业营销公司工作

营销,是一门实战科学。再高的理论水平,再多的文化知识,不到市场中实践,不经过市场的考验,也只能是纸上谈兵。

只有经过实践,你才会领悟到营销学的精妙以及真知灼见,你才会对市场营销中的每一个环节,有深切得体会;你才会知道什么是产品、渠道、终端和促销;才会了解不同的产品,有不同的上市策略、招商策略、广告策略和品牌策略等。你才会知道,各种行业、产品间营销方式的差异和规律,以及不同的解决办法。

这个过程是对营销理论实践的过程,是实战经验积累和升华的过程。

建议工作时间二年。

第五步:到一家生产企业工作

营销,是一个环环相扣的循环链。这个循环链,是由生产商、经销商、分销商、终端卖场到消费者等链条组成的闭合回路。生产商,是产品营销的源头。近距离了解生产企业怎么认识市场,怎么认识营销,怎么与经销商和消费者交流和沟通。了解生产企业想什么、怎么想,做什么、怎么做。

那样,你才能知道一个产品的成功与否,是产品的问题,还是营销方式的问题,才能知道问题的根源,才能找到解决问题的办法。建议工作时间一年。

第六步:到一家大卖场工作

大卖场,是很多产品的终端。这里是产品与消费者接触最直接的地方,这里最能了解消费者的心理活动和购买行为,最能了解消费者对产品的认识和态度,最能了解消费者对广告和促销的反应。

只有了解了消费者的需求,你才能投其所好、顺势而为,营销才会成功。

建议工作时间一年。

论点综述

纵观世界上很多成功的营销人士,他们都有着强烈的进取心,极富创新精神和对营销持之以恒的兴趣和毅力。不断地学习知识,不断地积累经验;在干中学,在学中干。

在我国,之所以很多营销人不成功,原因很简单:要么是理论知识不足,要么是实践经验不够,还有就是知识和经验不能有机结合。

产品营销策略案例篇9

为对服装企业的转型升级提供借鉴和参考,结合延迟策略应用现状,针对其在服装供应链管理中的若干问题进行应用探析。通过文献研究和企业项目实践,基于部分延迟策略的基本模型,量化补货环节延迟策略的数量和时间节点的确定和应用;基于企划延迟策略,提出循环备料模式优化建议;应用部分延迟策略,提出调整首单生产比例、快速反应单以及补货比例的延迟策略建议,从而缩短供应链产品企划、设计开发与生产周期,减少库存成本,降低预测风险,实现服装企业经营效益的最大化。力图促进服装企业实现供应链管理变革,提高企业核心竞争力。

关键词

延迟策略;服装供应链;采购生产;产品周期

少品种、大批量是传统服装企业生产经营的典型特征,但随着市场环境的变化,顾客需求呈现出个性化、多元化趋势,企业仅依靠预测备货生产已无法有效满足多变的顾客需求。延迟策略理论由alerson于1950首次提出[1],经多年实践,在国外汽车行业(如Smart[2])、消费性电子行业(如Hp[3-4]、iBm[5]、Xilinx[6])、服饰业(如Benetton[7])以及食品饮料行业(如咖啡制造商[8])等被广泛应用。鉴于我国服装业处于转型升级期,延迟策略应用可提高国内服装企业的有效产出,为此,本文对延迟策略在服装供应链管理的实施和应用进行探讨。通过文献阅读和企业调研,基于部分延迟策略基本模型,对案例品牌的应用现状进行量化分析,并在此基础上,从企划延迟策略和部分延迟策略2个方面对案例企业进行改进优化,缩短产品企划、设计开发与生产周期,减少库存成本,响应市场需求变化,力图为我国服装品牌企业转型升级提供参考。

1延迟策略相关理论

1.1延迟策略

延迟策略(postponementstrategy)是将供应链上的客户化活动延迟到订单明确时为止,即在时间和空间上推迟客户化活动,使产品和服务满足客户多样化需求,提高企业生产柔性和客户价值[9]。其实质是将客户导向的全部或部分生产业务和物流运作延迟至接到客户订单或明确需求之后[10]。具体可在生产和物流环节,从时间和空间2个维度实施延迟策略,优势在于能够实现供应链两高一低(高运作效率、高客户价值和低库存成本)的目标[11]。服装供应链管理涉及产品企划、设计开发、采购和生产、物流配送、销售和补货若干模块,结合延迟策略的实质,可基于供应链管理中的客户化活动进行延迟策略的应用。服装企业延迟策略的目的是尽可能将企划节点延后,使其靠近销售期,依据市场和顾客信息反馈,及时进行设计开发及组织生产,促进供需匹配,满足顾客个性化需求,统称为企划延迟策略。可使整个产业链能从原先的预测推动型生产转变为需求拉动型生产,降低预测失误导致的服装滞销及库存成本,提高畅销品商机,并增加流动资金的运用。

1.2延迟策略应用现状

Feitzinger等[4]通过研究惠普(Hp)公司案例,提出是否采取延迟策略取决于技术、流程、产品和市场的运营特征的观点。VanHoek[12]以酿酒业作为研究对象,分析企业实施延迟策略的成本和收益能力。同时VanHoek[13]考虑到行业普遍性,采取了以建模和调查为依据的数理统计分析方法,对多家实施延迟策略的案例企业进行比较。我国学者顾新建等[14]以国内汽车制造业为例,分析研究了mC(masscustomization,大规模定制)的生产模式,采取统一集中和分散经营方式,加速发展专业化的零部件定制生产,这一思想为我国汽车行业实施延迟策略提供了理论依据。在服装供应链管理应用中,快时尚标杆品牌ZaRa采用制造延迟策略,即:提前预备白坯布,通过管控染色和加工领域,为新款式提供所需面料,按需生产,从而大大缩短了产品的开发和生产周期,使其产品供应更匹配市场需求,减少了库存压力[15]。意大利贝纳通(Benetton)公司为降低预测风险,先将原色纱线编织成各种型号的半成品,当销售季节畅销颜色明确时,再对半成品进行染色[16],提供适销对路的面料和成衣。

1.3部分延迟策略模型

延迟与非延迟的混合[17],即为部分延迟策略(partialpostponement)或混合延迟策略。品牌服装企业供应链管理的部分延迟策略是将一部分资金投入正常企划上市的产品设计、开发、采购、生产与销售,而另一部分资金根据销售信息反馈,对畅销款进行再投资,及时补货上市,提高销售机会和盈利水平。品牌服装供应链的采购、生产、补货采用的部分延迟策略基本模型见图1。在应用过程中,成本和风险是考虑的首要问题,即需要决策延迟和非延迟各自的持有比例,使总成本和风险最小化。

2e品牌部分延迟策略案例研究

2.1案例品牌概述

e品牌创始于2002年,针对18~25岁独立、追求时尚和个性的现代女性,以青春靓丽的风格为主,营造出活力、动感、情趣的生活方式。e品牌的产品可分为4类:一是品牌故事(以下简称故事)系列产品(占用资金55%~60%),表现品牌理念和设计主题,体现时尚流行趋势;二是单品(占用资金5%),能够稳定销售的产品,受流行趋势影响较小,通常为大衣、羽绒服等经典款;三是快速反应(QR)产品(占用资金15%~20%),大都为市场流行和畅销产品,通过市场抓款,融入本品牌理念进行快速产品开发、生产和销售,具有产销比高,库存低的特点,是企业提高市场占有率和经济效益的改进重点;四是补货产品(占用资金20%~25%),通常针对故事系列产品的畅销款,若上市后畅销,则适时进行追单补货生产和销售。e品牌产品每年分为两季,每季3个波段,每个波段2个月、2个故事(即产品系列),产品以多品种小批量为主,成衣加工外包,主要供应商由规模较小、生产灵活的服装制造工厂构成。

2.2基于部分延迟策略的补货事例分析

2.2.1补货数量的确定

根据企业调研和项目实践,e品牌依据图1的补货环节进行部分延迟策略的实施。实践中,首先将主要资金(55%~60%)投入到故事系列产品非延迟生产,随后,部分资金(20%~25%)根据销售状况投入到补货延迟生产。以补货为例,延迟策略的数量确定原则如下。补货尺寸规格比例:实际销售数据统计时,可根据店铺每种款式的尺寸规格销售数量统计,以此决定补货尺寸规格数量,近似按正态分布投产。库存情况:库存可分为仓库存货、店铺存货、在途存货。根据库存数据,结合销售速度和趋势,预测库存可销售周数。销售生命曲线:对历年销售的产品数据,以周为单位,分析从上柜到下架的整个销售周期的数量和周库存,整理得到相似款式服装产品的生命周期数据。补货延迟策略的变量定义如下:i0为总库存数量;i1为仓库存货数量;i2为店铺存货数量;i3为在途存货数量;S为尺寸规格库存数量,S=[S1,S2,…,Sn]t,S1,S2,…,Sn表示不同的尺寸规格,其中n为尺寸规格数。w0为产品总销售周数,即产品生命周期;w1为产品已销售周数;w2为库存可销售周数;w3为补货产品销售周数。Q0为预期延迟策略补货总数量;Q'0为实际延迟策略补货总数量;Q1为预估周销售数量;S'为实际各尺寸规格延迟策略补货数量,S'=[S'1,S'2,…,S'n]t。p1为库存宽余率,一般取30%~35%,以应对缺货状况;p2为实际补货生产比例,一般取30%~50%,继续采用“部分延迟”策略;q为尺寸规格比例,q=[q1,q2,…,qn]t。t1为产品生产时间。补货过程计算式如下因w0为根据去年相似款式销售周期预测得出的,并不能保证新一季款的生命周期与去年完全相同,为更好地应对市场需求变化,e品牌会持续采用部分延迟策略,再根据当季故事系列产品店铺的销售状况决定是否再补货,其补货数量示例如图2所示。这种小批量多频次的补货方式,起到了缩短订货周期、降低机会损失、减少库存及增加流动资金的作用。

2.2.2基于延迟策略的补货时间节点确定

首先定期分析销售报表的畅销产品,寻找从上柜开始连续几天销售趋势上升的款式,一般在5d左右决定是否补货。实践中,可通过分析去年相似款的生命周期,预估w0和Q1;接着,由式(2)计算得出预备补货款的w2,由式(3)计算得出w3;最后,若t1<w3,则确定对该款进行补货生产;若t1>w3,则先预留产能,之后作为转季款(转到下一季或波段继续销售的款式)生产和销售。

2.2.3示例分析

e品牌款式14032305946是2014年夏1波段的新款牛仔裤,属于故事4_153s系列,初始订单投产4335件,自4月7日开始上柜,日报表见表1.通过查找历史相似款(服装编号为120323055),在第13周上柜,第33周下架,总销售周数为21周,因此预测该款总销售周数为21周,且预估周销售数量为500件。从4月7日上柜开始,销售数量逐渐上升,在4月10日确定补货,其补货配比由当天销售和库存情况决定。尺寸规格如表2所示,设尺寸规格分为34、36、38、40、42码,即n=5。首次补货数量根据式⑴~⑹计算如下:

2.3延迟策略的若干问题

2.3.1企划延迟策略

企划延迟策略即预先订购一定比例(x%)的面料,提前备料,当产品的款式、颜色、数量等需求明确时,迅速下单进行生产,以缩短整个产品供应链周期,延迟产品企划时间。以e品牌为例,针对棉、呢料等常规面料,根据历史数据分析,提前采购一定比例的面料,以便适时下单生产,由此缩短大货生产周期,降低库存风险,加速资金周转。对品牌服装企业而言,成衣准交、追单及样衣开发均受面辅料交期制约,这也是e品牌供应链管理中存在的主要瓶颈,而企划延迟策略可有效解决这一难题,即通过提前备料的方式缩短产品设计开发生产周期。首先,需要对面料历史数据进行分析,根据往年同季面料的梳理以及上一波段或季节畅销面料分析,可得到畅销面料信息及备料预测数量的决策依据,为波段面料企划及备料提供参考;然后,按照一定比例提前备料(成衣面料),但要兼顾防范市场风险与供应链整体经济效益。企业实践表明,由于成衣面料备料存在较大风险,一般只在预测有充分把握的情况下提前备料。e品牌采用按波段循环备料的方式,提前一个波段备料,即生产波段1产品时,同时备波段2的常用面料,并考虑合理备料比例,即预备20%的成衣面料和10%白坯面料,其循环备料模式示例如图3所示。当销售目标确定时,订购剩余70%所需面料。提前备料的企划延迟策略,能缩短产品设计开发和生产周期,规避预测不准的风险。白坯面料的备料同样可缩短面料生产环节时间,进而缩短供应链产品供货周期,将前期面料企划延迟到销售趋势明确时开始批量白坯面料染色加工。而成衣面料备料可用于畅销品和单品款式的开发,能节省面料采购生产环节的时间,缩短整个产品上市周期,即延迟设计开发和生产时间,灵活应对市场需求。以故事系列原产品周期120d为改进案例,应用白坯面料备料的延迟模式,产品实际开发和生产周期可减少至105d;应用成衣面料备料的延迟模式,这一周期可减少至86d,具体供应链流程改进控制图如图4所示。

2.3.2部分延迟策略

以减少库存成本为目标。部分延迟策略需要考虑延迟与非延迟的比例,使总体成本和风险最小化。通过企业项目实践,统计分析得出e品牌店铺故事系列新品铺货信息:其中故事系列新品订单量为每波段730000件,全国共有店铺783家,则平均到各店铺的故事系列新品上货量为932件。由于故事系列新品波段末期库存平均占比为20%,则各店铺每天新品销售为932件×80%÷60d≈12件/d。e品牌基于部分延迟策略,采用80%预估成衣生产,则各店铺故事系列新品上货量为932件×80%≈746件,得出故事系列新品首单可销售746件÷12件/d=62d,而每天的实际销售包括本波段新品和相邻波段的其他产品,因此造成故事系列新品可销天数的增加,库存成本的增大。补货延迟策略的产品生产周期为20d(已备料),可通过减少初次投放生产的比例,减少故事系列新品生产量,增加补货(延迟)频次,加快企业库存周转,有更多的流动资金投入运营。由于销售信息反馈需要5d左右,因此以20d补货产品生产周期和5d销售反馈时间,总计25d为故事系列新品目标销售天数,进行预估成衣生产,则各店铺故事系列新品上货量为12件/d×25d=300件,进而计算得出改进后的预估生产比例为300件÷932件×100%≈32%,即最小预估生产比,同时即可得到最大延迟生产比为68%。可见e品牌在部分延迟应用上有很大的改进空间,通过减少故事系列新品非延迟生产比例,在店铺销售不断货的情况进行补货生产,由此可减少因一次大量生产可能带来的货品滞销而产生的库存成本(经营成本)浪费。以缩短产品企划设计开发与生产周期为目标。因e品牌产品分为4类,故每个波段有4种企划模式,每种企划模式的产品周期不尽相同,因此提高补货和QR单比例,将减少整体产品开发至上柜的综合供应链周期。为此,设计了前期和后期2套改进方案。前期改进方案通过保持企业现有产品结构配比,提高故事的补货比例来实现,表3示出综合产品企划、设计与生产前期改进目标。根据企业实践,当期的故事、单品和QR单的占比分别为70%、15%和15%,所以非延迟部分的平均产品企划、设计开发与生产周期为106d;以标杆企业ZaRa为参考目标,当延迟部分(补货)占故事的比例为50%时,综合产品企划、设计与生产周期为71d,可达到ZaRa产品开发周期70d的先进水平。目前,该方案已在企业成功实施。后期改进方案通过改变企业现有产品结构配比,同时最大幅度提高故事的补货比例来实现,表4示出综合产品企划、设计与生产周期后期改进目标。结合每季预算和可行性分析,后期改进方案是将故事比例降低至60%,QR单比例提高至25%,单品比例保持不变,使非延迟部分的平均产品企划、设计与生产周期减少至97d;故事补货延迟比例根据表4得出的结论,提高至68%,由此综合产品企划、设计与生产周期减少至56d。

3结论

本文对e品牌供应链管理的延迟策略进行了案例研究,通过企业实践和调研,分析部分延迟策略的补货数量和时间节点的确定过程;依据e品牌现状从企划延迟和部分延迟2个方面进行优化。企划延迟策略采用循环备料模式,即:通过提前备料和延迟企划,缩短产品企划、设计开发与生产周期,从而降低预测不准的风险;部分延迟策略通过减少首单预估生产比例,可降低库存成本,通过调整不同企划模式的比例,能进一步缩短产品企划、设计与生产周期。e品牌通过产品开发和生产流程优化,应用延迟策略,经过将近一年的项目实施,取得了综合产品企划、设计开发与生产周期缩短至71d、库存周转由3次提高到4次,销售额由9亿元增加到11.25亿元的成果。若要进一步减少综合产品企划、设计与生产周期,需要供应链伙伴企业在成衣生产、面辅料供应方面,按照市场信息、QR单和补货比例的调整,进行协同和改进,从而取得优化产品开发生产周期、降低预测风险、增强企业经营的柔性和绩效。本文研究的延迟策略,如:循环备料模式,调整首单预估生产比例等,可为其他服装企业提供借鉴,根据品牌服装自身资源和经营状态进行参数比例确定和优化应用。综上,延迟策略应用在服装供应链管理中,可提高服装企业有效产出,快速响应市场需求变化,为企业带来良好的经济效益。

参考文献:

[10]胡建波.延迟策略在供应链管理中的应用[J].企业管理,2012(2):100-102.

[11]柳键,马士华.供应链管理的重要手段:延迟化策略[J].华东经济管理,2002,16(2):80-81.

[14]顾新建,陈子辰,熊励,等.我国汽车制造业大规模定制生产模式研究[J].中国工业经济,2002(6):37-41.

[15]肖利华,韩永生,佟仁城.ZaRa:快速反应的采购与生产[J].纺织服装周刊,2006(26):33.

产品营销策略案例篇10

论文摘要:随着我国市场经济的快速发展,特别是在我国成为世贸组织成员国后面临经济全球挑战的新环境下,我国经济飞速发展,几乎每天都在发生变化。这对我国的企业来说,既是机遇,也是挑战。企业想要在竞争日趋积累的市场中存活发展,就必须提高自身的竞争能力。企业竞争力是现代企业发展的基础,而在当今的竞争市场中,企业的竞争力和竞争优势主要通过企业的市场营销能力反应,因此如何策划并开发企业的竞争能力是企业的主要目标。本文通过对策划对营销工作的影响进行论述,证明了企业的策划会通过市场营销能力表现出来。

随着市场经济的发展,市场上的产品不断更新换代,企业面临的竞争者不断增多,消费者的偏好也在不断变化。在这种情况下,每一个企业都要对竞争者,消费者和环境因素进行仔细的分析,这就需要实行策划市场营销方案。策划并制定市场营销方案指的是企业要对自身的外部环境中不可预见的因素和机会进行评估和选择,制定出多个可行的方案,并最终选择出计划方案。市场营销学首先出现在十九世纪的美国,而后逐渐进入蓬勃发展的阶段。发展至今,企业的策划和发展都直接由市场的营销能力体现,可以说,正是市场营销理论是的资本主义国家从经济危机中走出来,与此同时,市场营销理论也逐渐走向成熟。进入新的世纪以来,随着我国经济体制不断完善,市场营销在经济的发展以及防止经济危机出现方面都起到了重要的作用。

一、企业的策划与企业营销能力

在当前的市场中,企业都意识到了策划的重要性,很多企业大量的投入人员和资金进行广告的制作和投放,但是能够得到预期收益的企业很少,最终也没有获得预定的市场份额。这就说明大多企业的策划没有找到正确的方向或者不得其法,最终导致惨败的结果。很显然,缺乏独特的特性是导致失败的一个原因。如今,广告对人们消费的影响越来越小,也就是说,消费者对一个品牌的忠诚度减低了,企业所采取的其他营销策略有没有发挥到有效的作用。竞争市场要求企业必须具备特殊的营销方式与策划方案。企业要培育独特的竞争能力就必须具备一定的营销策划能力。策划指的是通过利用企业现有的有效资源,完成创新的活动。策划还能够通过其特有的排他性,权威性,唯一性来使企业独具一格,拥有自己独特的运作方式和宣传方式。现阶段,企业的策划是与市场营销战略紧密相连的,同时也会通过企业的市场营销效果表现出来。因为一个企业的策划时效性高,它的经营活动,政策,目标和其他指标等就会系统而不盲目,在市场中能够避免混乱,从而达到事半功倍的效果。而企业的市场策划指的是市场营销人员为了达到某种营销目标而提前计划出很多种可行的方案,再比较每个方案的优劣,最后选出最适合企业和市场情况的方案。市场策划要对公司面临的市场机会和问题进行分析整理,整理出适合公司现阶段前进的方向。还要制定出企业一个阶段的发展目标,对目标的可行性要进行论证。在此基础上,对以上制定出的目标要与公司实际情况,包括可流动资金,形象特点等相结合,制定出包括宣传,广告,费用支出等相关的具体实施方案。

二、市场营销的要点

(一)把利益为出发点来制定宣传口号和策略。宣传和口号具有积极的正面效应,但仅仅停留在这一层次并不能解决问题,应以观念的实质性转变,即要充分重视市场需求和顾客利益来带动形式的飞跃。转贴于

(二)在当今的营销中,很多基层员工把导入市场营销观念当作是领导层的任务和要求。要知道,生产和销售过程是由员工来完成的,他们是企业基层的工作人员,也是信息的主要制造者和传播者,因此观念的转变应从高层领导开始,这样才能确保传达到基层全员的是适合市场的正确的营销观念。从这一角度来看,如何将导人市场营销观念作为全员必修的基础功课进行普及,对企业来说是一大挑战。

其次,市场营销的目的最终是吸引客户和市场从而获得利润,因此制定一定的宣传方式,包括品牌策略,产品策略,渠道策略,传播策略和价值策略等都具有十分重要的意义。对于当今企业来说最重要的宣传渠道无疑是广告的品牌效应。

广告的品牌效应有很多实例。例如,自经济全球化以来,我国消费者通过购买和使用来自不同国家的商品,例如美国、德国、法国等国家的品牌,对这些国家的产品和品牌的特点有了准确的了解和体会:美国的产品的特点是技术先进;德国产品的特点是技术精良;而法国的产品时尚新潮。消费者如此具体并且准确的体会对于一种产品被认知和接受无疑具有积极作用。可见,随着消费者接触越来越多的品牌,在挑选和尝试的过程中,他们在众多品牌中会选择出最符合他们需要标准的,这就是品牌影响消费者购买选择的表现。同样的情况也适用于我国企业生产的产品:如果产品的特点可以被消费者牢记并且对消费者的选择产生积极的影响,企业就卖出了宣传自身产品的第一步。

作为中国的企业,为了树立自身的品牌效应,首先要找准自身的市场定位。所谓的市场定位就是企业最独特的特点,这个特点必须适应市场和消费者的需求,因此要找准自身的市场定位要经过仔细的策划,最后通过市场营销的效果体现出来。市场定位值得是一个产品在同类众多产品中占有的位置,它应该强调企业产品最独特的特点,并强调消费者最关心的东西。另外,虽然在当今社会,品牌代表了客户的身份和品味,因此客户在很多情况下只选择固定的品牌。但是质量、安全、技术等因素仍然是客户考察的重点,品牌带来影响力的前提是产品的质量过硬,技术过关,只有这样才算得上是高知名度的品牌。与此同时,高知名度的品牌使企业可以提供更低成本服务,因为一个有影响力的品牌是宣传自身与其他企业品牌不同的最有竞争力的手段。因此,在制定一个产品广告的时候要格外细心,找准产品最特殊的特性,进行有创意的策划和宣传。消费者被潜移默化的影响,最后产品的销量便会提升。这都是市场营销和策划的功劳。

结束语:在市场竞争中,企业策划获得竞争力是非常重要的,将策划与市场营销结合到一起,企业的发展是无穷的。