能力提升与培训建议十篇

发布时间:2024-04-29 14:40:29

能力提升与培训建议篇1

一、国培课标的种类

国培课标按照不同层次、不同学科、不同项目设计,共有66个课程标准(还有1个课程资源建设规范)。具体分布如下:

表1.国培课标分类统计表

二、国培课标的结构

每个国培课标一般由四个部分构成,总体框架如下图:

课程目标总目标具体目标建议课程内容——维度(三个)模块、专题、学时、内容要点课程设置与实施建议课程结构要求主题式培训设计要求实施建议附:主题式培训设计样例

图国培课标框架图

三、关于“课程目标”

每个国培课标的第一部分是“课程目标”,一般提供“总目标”和“具体目标”,供培训任务承担机构研制培训方案做参考。

总目标的确定,主要是根据不同项目、类别、层次、岗位对象能力提升和专业发展的需求。例如:

示范性短期集中培训项目针对地市级以上骨干教师专业发展需求,通过主题式培训,研究问题,分析案例,总结提升经验,提高师德修养,更新知识,提升能力,形成学习共同体,培养区域学科教学与教师培训带头人。

中西部短期集中培训项目针对农村骨干教师专业发展需求,围绕新课标的贯彻落实,针对教育教学实际问题,研究典型案例,提高师德修养,更新知识,提升能力,将新课标的理念与要求落实到教育教学中,形成学习共同体,培养县域农村学校骨干教师。

中西部置换脱产研修项目针对农村义务教育学校有良好发展潜力的中青年骨干教师,通过院校集中研修与“影子教师”实践,全面提高教师的教育教学能力和综合素质,为农村学校培养一批在深入推进课程改革、实施素质教育、开展教师培训中发挥辐射作用的带头人。

培训团队研修项目针对高校、教师培训机构和幼儿园、中小学一线骨干培训者和培训管理者,通过专题学习、案例研讨,提升培训者培训方案设计、培训课程开发、培训教学、培训组织管理等方面的专业能力,加强培训专家团队建设。

具体目标的确定,根据培训的具体任务要求、不同培训对象的需求、培训内容维度和模块制订。

四、关于“建议课程内容”

每个国培课标的第二部分是“建议课程内容”,其设计原则遵循:思想性与专业性相结合,既加强师德和专业理念教育,激发教师发展动力,又遵循教育教学规律和教师学习规律,提高教师专业能力;理论性与实践性相结合,既注重理论知识学习,又注重帮助教师在实践中改进技能和方法;适应性与引领性相结合,既适应现实需求,又突出课程内容对教师专业成长的引领。

建议课程内容供培训任务承担机构研制培训方案作参考。一般安排三个维度,如中、小、幼、特教师的培训内容根据国家颁发的教师专业标准分为专业理念与师德、专业知识与专业能力三个维度。每个维度下设若干模块,每个模块下设若干专题,每个专题提供学时建议和内容要点。内容要点是对专题内容的简要说明,可结合学员实际需求进行调整。

例1.中小特教师培训的建议课程内容框架(见表2)。

例2.培训团队研修建议课程内容框架(见表3)。

例3.培训管理者团队研修建议课程内容框架(见表4)。

五、关于“课程设置与实施建议”

每个国培课标的第三部分是“课程设置与实施建议”,主要从三个方面提出要求或建议:一是课程结构要求,二是主题式培训设计要求,三是实施建议。

1.课程结构要求

每个国培课标为培训机构设置培训课程提出了原则性的课程结构要求。如,中小学学科教师培训的课程结构要求一般是(见表5):

原则上,每个维度浮动比例不超过5%。

又如,学科教师培训团队研修的课程结构要求一般是(见表6):

2.主题式培训设计要求

这主要是针对短期集中培训开展主题式培训提出的要求。主题是集中培训的核心内容。培训课程均围绕主题设计和实施。培训机构可根据学科教师关注的热点难点问题,从学科教学内容的某一方面或学科教师专业能力的某一个侧面,形成培训主题,按照课程结构和内容设计的要求,设计出主题化的课程。

国培课标在这一部分为培训机构提供了若干个供选择使用的主题,当然,培训机构也可根据上述要求自定主题。

3.实施建议

一般提出了四个方面的建议:

(1)教学方式建议。主要是三个方面的要求:

一是课程实施要将理论与观摩实践相结合,专题学习与交流研讨相结合,经验总结与反思体验相结合。理论学习要强调案例分析,实践训练要注重能力提升,交流研讨要注重学习共同体打造,反思体验要针对教育教学行为改进。

二是培训过程中要注重发挥学员的主体作用,创设学员参与的教学情境,在专家引领下,通过实践体验,提升学员的教育教学实际能力。

三是要注重培训方式的创新,采取案例式、探究式、参与式、情境式、讨论式、任务驱动式等多种方式开展培训,增强培训的吸引力和感染力。要充分利用远程教育手段,加强对学员培训后的跟踪指导。

(2)培训团队建设建议。主要是两个方面的要求:

一是实行首席专家制。首席专家负责设计培训方案、备课、进行过程指导等工作。

二是要组建高水平培训团队。高校专家与一线教师、教研员合理搭配,省域外专家原则上不少于三分之一,一线优秀教师、教研员原则上不少于40%。

(3)课程资源利用建议。一般有四个方面的要求:

一是根据培训主题和课程目标的需要,为参训教师选配适切的阅读学习的文本资源、电子资源和网络信息化资源,加深学员队培训内容的理解和掌握,拓展培训课程的功能。

二是培训团队主讲专家应向参训教师提供教学课件、讲课提纲、任务设计等培训课程资源,为持续学习提供有效支持。

三是把参训教师作为重要培训资源,建立班级虚拟空间,整理发掘课程实施过程中学员学习产生的有价值的鲜活的生成性资源,并尽可能提供给每位学员进行分享交流。

四是培训机构应全面开放校园资源设施,其中包括图书馆、资料室、电子阅览室等。应当及时向学员提供机构内相关的学术交流信息,允许学员进入任何教学场所参与学习。

(4)培训效果评价建议。主要是三个方面的要求:

一是要采取定性与定量相结合、学员与专家评价相结合、即时与后续评价相结合、自评与他评相结合的多种方式,对项目实施工作进行评价。

二是要采取过程性考核与终结性考核相结合的方式,对学员的培训预期目标达成度进行评价。

三是要注重对学员培训前后改进程度的测评。

六、关于“主题式培训设计样例”

每个国培课标都附上了“主题式培训设计样例”,为培训机构开展主题式培训提供方案设计的范式。一般格式为:

项目类别:××××××

培训时间:×天(×课时)

培训主题:××××××

培训对象:××××××

培训目标:××××××

培训内容:(用下列表格形式列举,见表7)

能力提升与培训建议篇2

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二二年十二月三日

第一部分2020年度培训工作总结

一、2020年度培训基本情况

截止到2020年11月31日,共组织各级各类员工培训班49次,培训566人次,培训涉及到公司企业文化、公司制度及岗位操作流程、员工行为规范、服务标准、安全常识及突发事件处理、物业管理知识、各岗位技能提升、服务意识、团队建设等内容,参培率达到100%。通过培训规范了员工的行为,改善了公司的整体形象。提升了员工的综合素质、提高了管理人员的管理能力。组织完成计划的培训任务,取得了良好培训效果。

二、重点培训工作完成情况

(一)突出三个特点,达到了预期培训目标。

主要呈现出“三个特点”。一是培训范围广。按照部门岗位要求及岗位需求,定期开展各级各类培训。培训分为三类,即知识培训、技能培训、素质培训。知识培训主要包括政策法规及各项制度;技能培训主要包括岗位职责及操作标准;素质培训主要包括服务理念及行为规范。通过培训,全面提升员工的综合素质,适合岗位所需要的技能及素质。二是培训内容实。按照2020年度培训计划主要针对工勤员工加强作业标准培训,使岗位操作标准与服务品牌相匹配;针对经营管理人员及专业技术人员加强物业管理知识的培训,使其整体综合素质与企业发展相匹配;针对全体员工加强企业文化知识、员工行为规范、公司应知应会等知识的培训,培养员工对企业的忠诚度,打造超强的文化执行力,打造了职业化服务团队;针对新入职员工进行了试用期集中培训,使其尽快适应岗位需求,增加其归属感及认同感。三是培训效果好。2020年度公司教育培训工作围绕提高员工综合素质这一目标,突出了“三个重点”方面的培训,即:重点提升员工的外在形象、重点培训岗位操作标准、重点激发员工工作热情,提高了员工的履职尽责能力。

(二)突出“三个统筹”,创新培训模式。一是统筹培训计划。突出培训的针对性,采取问卷调查、走访座谈、教学反馈等形式,征求各方面对培训工作的意见和建议,在广泛调研的基础上,分层次制定年度员工培训计划;依据年度计划结合公司的中心工作突出培训的个性化,注重服务中出现的疑点及业主的焦点问题,精心设置课程菜单。二是统筹培训资源,统筹内训资源。公司配置了培训主管人员对培训工作专职管理,依托公司高、中层管理人员的工作经验及骨干员工的专业技能,组建了有12名业务精、能力强的优秀人员充实了公司的培训力量。为广大员工传授了各方面的知识。统筹培训经费,2020年度职工教育经费预算2.84万元,使用0.34万元,其中用于生产一线员工0.34万元,做到专款专用,不占用、不挪用培训经费,让有限的资金最大限度地发挥作用。三是统筹培训实施。突出培训的规范化,坚持按照培训内容选定参培对象“请进来”培训。经常邀请鲅鱼圈区物业协会秘书长针对一些常用问题及风险的规避等专题进行培训.严格按照iSo9001质量体系文件要求,做到培训有计划,实施培训有申请、签到,培训后有考核与评估,公司品质安全部每次都针对培训内容进行监察纠偏,使培训达到了预期效果。

三、公司培训工作中好的做法及体会

(一)注重“按需施教”,做到培训内容的有效性。培训内容的制定依据年度培训计划及品质检查出现的问题制定月度培训计划,同时也经常到各部门观察了解员工欠缺的知识及不标准的服务行为,做到按需培训。如针对楼宇交付使用中业主提出的一些诸如建筑面积、地面墙面平整偏差、地热组数科学配置等工程方面的一些专业名词盲区,对管家及工程人员进行了相关专业知识的培训,弥补了专业知识匮乏的瓶颈,提升了服务品质,提升物业管理知识的培训,

(二)注重培训效果,做到培训形式多样性。针对我公司的薄弱环节,采取了内培和外出参观学习相结合的方式。内培的知识传授中,通过多媒体教学和投影仪器的运用,插播影音、图片等学习资料起到“别人亡羊,我们补牢”的效果。让员工通过感性认知接受学习内容。在培训方式上,通过一些实操课程解决服务过程中经常遇见的事件处理难题;努力改变了传统的说教式、一言堂培训模式,课堂培训让员工参与到培训过程中,有提问、有训练、有讨论,形成培训闭环管理,收到了较好的培训效果。

(三)注重培训考核,做好课后培训效果评估。培训后定期对培训内容进行测试,并根据出勤次数、作业完成质量从各种角度综合评价了培训效果。公司礼仪和行为操守等内容培训后,及时对参培员工跟踪检查,并建议各部门负责人进行跟踪督查;做好培训效果评估工作,在授课之后让参培员工填写《培训效果评价表》,针对培训内容理解程度、对工作的帮助程度、授课人的综合素质、员工对培训课程的满意程度等10项内容进行了现场测评。

四、目前存在的问题及解决措施

(一)培训的效果受限。由于受服务行业特点的限制,部分参培人员处于无工作压力、无进取心、无危机感的散漫状态,没有学习的主动性,不能正确对待来之不易的培训学习机会。这种错误的想法大大影响培训的效果。

(二)培训管控受限。主要是外包服务团队的员工培训管控能力不足。加之员工离职率较高,对其培训效果不明显,致使其服务标准与公司要求存在差距。

第二部分2021年培训工作计划

一、2021年培训工作思路

全面提高员工综合素质、服务意识和服务技能,提升管理人员的管理素质及能力,打造职业化物业服务团队、实现服务标准化、管理规范化。确保服务品质不断提升,使员工的综合素质与公司发展要求相匹配,员工服务品质与公司的服务品牌相匹配。围绕精细化服务和提升主动服务意识。

培训重点包括:一是针对中层管理人员进行“管理能力”的提升培训。二是针对管理人员进行物业管理知识、团队意识、本岗位技能的提升培训;三是针对全体员工进行岗位职责、工作流程、专业技能提升及突发事件处理能力的训练;针对保洁、秩序维护服务外包员工加强服务标准日常训练,对秩序维护员进行体态体能训练,确保公司基础服务品质提升。

2021年度教育培训预算7.76万元。主要用于购买培训资料、外出参观学习培训、拓展培训、外聘讲师及内训师授课费。

二、2021年主要培训工作内容

(一)新员工培训。包括集中培训和试用期培训两阶段

1.集中培训。内容应包括:《应知应会》、《员工行为规范》

安全常识及《突发事件处理规程》、薪资福利政策、总经理(副总经理)与员工面对面座谈会。培训课程结束后,培训主管部门组织对参培员工进行统一考试。考试采用书面闭卷答题形式;由培训主管部门统一评卷;如成绩不合格者建议人力资源主管部门延长其试用期或者考虑与其解除劳动关系。

2.试用培训。采用导师制,由用人部门负责人委派一位工作经验丰富、技能熟练的在职员工担任导师,以师傅带徒弟的方式进行传帮带培训。因新员工的个人能力不同、因工作经历不同,对新员工安排7—15天的试用培训。

(二)在职培训。采取二级培训模式,公司统一组织的培训为一级培训,各部门组织的培训为二级培训。

1.一级培训分为公司内部培训、外聘讲师培训、参加总公司及其他物业行业组织的培训,实地考察学习、室外拓展训练等形式。参加培训者依据培训内容分主管级以上管理人员、普通管理人员、工勤类员工三个层次进行培训。培训内容包括:中层管理技能训练课程;物业管理相关知识和技能;物业管理条例、《物权法》等相关法律知识;服务意识及服务标准等知识。培训后分阶段进行统一考核。

2.二级培训要求公司各部门依据公司制定的《年度培训计划》及《月培训计划》,按照《岗位作业指导书》对岗位应知应会知识及专业技能提升培训。培训内容包括:本部门的专业技能及工作标准培训;形象、行为改进的培训;服务意识提升的培训。二级培训由各部门组织,公司统一管理、统一考核,考核不合格者,由所在部门安排再次培训或做出其他处理,培训及考核记录由培训主管部门保存。

(三)进修培训。主要针对有发展潜力员工组织进行学历提升培训,与相关培训机构联系,进行资质证书及职称晋升等培训。

及参加物业行业或者相关专业技术的外部培训及参观考察,提升专业技能、更新观念、开阔视野。

三、2021年培训工作措施

(一)培训方式灵活多样。针对不同的培训对象、不同的培训内容采用不同培训方式,主要包括以下几种:

一是课堂讲授。要求讲授者做出ppt演示稿,并根据培训内容适时利用影音资料进行渲染培训课题,变传统的“说教式”为“互动式、启发式、训练式”的教学;

二是讨论式教学。尤其是对主管以上管理人员培训,要针对培训内容适时的提出讨论题目进行研讨,对日常工作中经常遇到的问题进行交流和找到解决的方法;

三是现场演练。主要针对工勤类员工的业务知识培训,要针对培训内容进行现场操作,使“培”与“训”结合起来;

四是参观考察及室外拓展训练。组织基层服务人员与品牌物业服务项目人员交流学习,借他山之石为我所用。拓宽物业服务视野,提升服务理念,提高服务意识。

(二)培训考核。推行全员培训,公司将员工每年培训课时和成绩作为衡量员工学习进步的标尺之一,并将培训情况及考核成绩提供给人力资源作为职务晋升、薪酬晋级的参考条件。考核方式分为口试、笔试、实操、技能比赛、行为改进等。

(三)保障措施。

一是对培训过程严格管理,严格执行iSo9001质量体系操作规程,严格培训考核制度。

二是整合培训资源,启用内部培训师制度。行使内部培训师的培训课程的开发、培训课程的实施、案例收集、协助培训主管部门收集公司培训需求、制定公司年度培训计划等职责。并针对内训师的培训评估效果发放授课奖励费。

三是品质跟踪检查。针对培训内容,建议品质安全部对培训效果进行跟踪检查并把发现的问题即使反馈到培训主管部门,以此作为制定培训计划胡依据,形成培训闭环管理。

四、对集团培训工作的意见和建议

(一)由于受培训资源的限制,缺乏物业管理专业知识的培训机构,建议集团给于工程、客服等专业人才的培训资源支持;

能力提升与培训建议篇3

关键词:忠诚;党性修养;道德

胜利石油工程有限公司渤海钻井一公司党支部书记标准化实务示范培训是在过去数年“基层党员轮训”基础上的再促进、再深化,立足于综合考评说、写、做基本功,着重突出对党支部书记业务知识水平、实际操作能力、综合素质的强化提升,通过理论与实践结合,对抗与交流互动,思考与论辩交融的模拟培训锻炼模式,帮助和促进党支部书记增强向上发展的惯性、拓宽成长进步的空间,切实解决部分党支部书记能力素质与工作要求不相适应的矛盾,使党建培训教育真正实现“落地”。

1.培训内容

1.1支委会、党员大会、党小组会、民主评议党员大会、民主(组织)生活会:支部书记从本队抽取三到四名党员,进行党内会议模拟,从议事范围、规范程序等方面详细解读如何把党员大会、党支部委员会、党小组会开出效果;从发展党员、民主评议党员的既定程序、易错漏的细节等方面讲解党建基础工作,切实提高党内会议质量。

1.2微型党课:支部书记从本队抽取三到四名党员,进行党课模拟,把党课教育与形势任务教育、主题教育结合起来,把大道理转化为小事例,政治语言转化为群众语言,原则要求转化为信息事例,被动单向说教转化为互动交流,不断提升支部书记对党的理论知识的把握,同时也锻炼其文字组织能力、语言表达能力、现场互动沟通等综合能力。

1.3政策解读:党支部书记是将上级政策方针传达到基层的最关键一环,通过支部书记个人对上级文件精神及重要会议内容进行解读,吃透“上情”并合理准确把握、执行落实不走样,切实把上级精神、党建工作融入生产经营这一中心来谋划、来推进,用中心任务的完成情况来检验工作成效。

1.4思想疏导:党支部书记是民众诉求的调节器,他们能够最直接的了解群众意愿。支部书记通过从本队抽取三到四名党员或群众,进行思想疏导模拟,不断提升党支部书记一人一事思想政治工作能力,把握员工群众思想动态新特征,使其更科学更公正的解决矛盾纠纷,使群众更理性合法的表达利益诉求,促进基层稳定和谐,实现关怀激励。

1.5突发事件处置:党支部书记是基层建设的主心骨,他们是基层队伍管理的核心。支部书记通过从本队抽取三到四名党员或群众,进行突发事件处置模拟,不断提升党支部书记领导能力,使其开阔视野开拓思路,在关键问题紧急情况下更好的指导问题处理,提升基层建设水平。

1.6党建创新成果展示:部分党支部书记虽然工作责任心较强,但完成工作基本上还是老方法、老思路,缺乏有效的创新意识,支部书记通过个人的党建创新成果ppt展示,激发党建工作创新能力,不断用创新思维解决新形势、新任务的发展问题。

2.培训方式

2.1采用党支部书记轮训方式:每期培训为期半天,组织2名支部书记参训,每名支部书记进行两项主题模拟,其中“党内会议模拟”为必选主题,剩余一个选题从“微型党课”、“政策解读”、“思想疏导”、“突发事件处置”、“党建创新成果展示”中选取,采用党支部书记轮训方式,年度实现党支部书记全员覆盖。

2.2采用党建实务现场模拟方式:每期两名参训支部书记带领所在支部建制成员实景培训、实务模拟并进行团队对抗;每名支部书记所选议题必须与基层生产及党建实际相结合,每次培训前组织部门会就各项议题进行严格审核。

2.3采用体验式教学方式:观摩的支部书记与参训人员现场互动,加深印象的同时熟练掌握工作程序和方法;观摩的“学员”书记有机会在培训中与进行实务模拟的“讲师”书记进行角色互换,实现教与学、演与实的深度融合及体验。

2.4采用立体课堂授课方式:现场模拟的同时,配合背景ppt展示党建实务各环节标准化流程,实现理论与实践同步传授。

2.5采用评委点评总结方式:特邀党建专家及上级领导作为评委点评,通过集体“会诊”对支部议事范围内难点、热点问题全方位剖析,运用集体智慧进一步提升党建实务工作标准化水平。

3.培训成效

渤海钻井一公司基层党支部书记标准化实务示范培训围绕落实基层党支部委员会议事规则,把涉及党的建设、队伍管理及人、财、物的重要事项纳入支委会议事范围,解决了支部书记“抓什么”的问题;围绕培训设置各项实务模拟课题,结合基层工作实践解决了党支部书记“怎样抓”的问题。培训切实提升了党建实务工作内容、操作方法和途径的标准化水平,引导支部书记从自身的角色定位,从应发挥的作用,从应具备的素质能力,从创新改进工作等方面,思考、探索和实践,并充分转化好、发挥好政治优势和政治资源,切实把蕴藏在党员群众中的智慧和力量转化为单位发展动力保障。

4.探讨与思考

4.1为避免党建培训内容上贪“大”求“高”,过分追求深层次理论,远离支部工作实际和支部书记的急需,公司党委在基层党支部书记实务标准化示范培训内容和方式上凸显针对性。

4.2为解决工学矛盾,公司党委在实务标准化示范培训进度安排上凸显时效性。

能力提升与培训建议篇4

关键词:培训体系关键点分析对策建议

一、如今企业在培训方面的不足

1.培训内容的肤浅。在企业的发展中,及时有效的专业培训将会不断地提升员工的专业技能,然而培训也是件花费较大的事情,为此,很多企业并不太愿意主动地进行培训服务。我们知道,任何一项活动都要有目标,培训也不例外。在进行培训之前,要对员工的需求做出具体的分析,分析员工当前最需要提升的知识是什么,这样之后才会让行动更有目标性。可是如今,很多企业对于培训调研简单了事,随便选几个任务简单培训一下就可以了,培训内容肤浅,效果不如意,培训时间短等等,所有的这些都是当前存在的问题。

2.不注重培训的效果。培训是一件专项任务,不同时间段进行的培训任务都是不一样的。培训也要注重层级化,只有不断地提高培训的内容、培训的水准,才会实现员工能力的逐渐提升,否则没有目标,没有主次,没有重点的瞎培训,效果当然可想而知。当前在企业的培训中因为量化困难、评估时间跨度大等原因,企业很难实现对培训效果的较好控制。

3.培训缺乏系统性。在一些企业,一直存在着把培训看作是一件事件来对待,而不是看做一项长期战略。他们把战略这样的字眼看得很神圣,很遥远。正是因为短视行为在作怪,他们往往是当想起来的时候便进行一次培训,想不起来的话甚至好几年都不培训一次。因为没有把人力资本放在战略性的视角上,他们的培训很难系统性。

4.培训缺乏相关制度支撑。一家企业的培训是一项复杂、系统的工程,它需要各个方面的共同努力。因此,基于这样的现状,它就会需要多部门密切配合。可是如今很多企业部门之间是孤立存在的,很难实现彼此间的配合。

二、培训体系建设关键点分析及对策建议

1.培训体系不能孤立进行。培训、人才梯队建设、绩效考核等等要结合在一起,它不能够孤立进行,要与之配合。绩效方面的考核、培训内容的安排以及培训实践是相辅相成、彼此制约的。培训内容的安排要注重质量、有针对性,需要进行大量的实际调查工作。人才培养和开发,在岗位的职责方面,要给出明确的人才培养责任。绩效考核是帮助员工认识不足,进而有针对性地提高自己。只有这样在进行公司的培训时才会更有目标性,效率才会更高。在相关部门的积极配合之下,有序、合理地进行培训任务,一方面会不断提高公司员工的操作能力和操作水平,另一方面也会不断地实现培训应有的价值,一步步逐渐提高公司的综合实力,实现公司的快速发展。

2.注重培训师体系的建设。在公司培训之前首先要有培训师,建立完善的培训师体系,开发目的明确的课程培训,实现培训的具体化,提高培训的有效性,最终实现培训带来的经济效益。为此,我们可以采取以下对策,首先给予培训师的工作支持,帮助培训师提高自身的知识水平、授课方式。其次,在重要的岗位上,明确培训师的职责,时刻监督职责的履行情况。最后,要建立相关制度对培训师进行奖励,给予他们工资上的增长或者是职位上的晋升等等。

3.重点支持培训体系的建立。培训体系的建立要在企业总体发展战略的前提下进行,与公司的战略目标相匹配,在完善培训体系建立的同时还要建立相关的配套措施,只有这样才会实现培训任务的完成。基于这样的考虑我们所做的便是,首先建立培训小组,完成培训所要实现的最终目标,同时协调公司各部门之间的关系,实现各部门之间的有效配合。其次,要建立对此小组负责的领导小组,只有这样培训任务才会不至于严重偏离企业发展的总体目标,出现的相关问题才会不至于无人负责。最后,培训并不是一次性的任务,它是一个完整的、有系统的、层级化的、全面的管理体系,培训任务也不是一成不变的,它要顺应企业发展环境的变化而变化,有阵对性、有目标地实现培训任务。

4.职业生涯要和培训的体系结合。我们知道,培训的目的主要在于提高员工自身素质,实现劳动技能的增长,最终提升自己的创造价值。基于这样的考虑,我们需要做的便是,首先要与时俱进地更新企业在人才素质评价方面的手段,通过相应的分析,帮助员工认识自身当前的情况以及和公司预期任职资格之间的差距,进而明确自己需要提高的方向。其次,寻找培训试点,只有这样才会让培训工作变得更加稳定。最后,还要积极倡导企业全体员工的参与,促使他们不断地提高自己的职业水准。

参考文献

[1]范春梅.培训体系建设关键点分析及对策建议[J].人力资源管理,20109(6)

能力提升与培训建议篇5

(1.西安航空学院,陕西西安71007722.幸福航空有限责任公司,陕西西安710077)

摘 要:建立完备、科学的培训制度是进行有效培训的基础和前提条件,只有具备规范的培训制度,整个培训体系才能运行流畅。本文对中小企业培训制度的涵义进行阐释,提出中小企业培训制度的具体完善建议。

关键词:中小企业;培训制度;完善研究

中图分类号:F276

文献标志码:a

文章编号:1000-8772(2014)16-0199-01

建立完备、科学的培训制度是进行有效培训的基础和前提条件,只有具备规范的培训制度,整个培训体系才能运行流畅。培训制度的制定应该根据行业和企业的具体情况制定,许多中小企业培训制度己经初具雏形,但是该培训制度一般是在公司规模尚且不大的时候制定的,随着近几年公司规模不断扩大,组织结构更为复杂,员工人数不断增加,简单的培训制度已经无法满足培训工作的需要。因此,对中小企业培训制度进行完善具有重要意义。

一、中小企业培训制度的涵义

英国官方培训委员会认为,培训是通过正式的、有组织的方式,获得工作要求相关的知识和技能的过程。戈德斯坦认为,培训是系统地提高和发展个体、团队和组织效能的一种方法,培训的结果包括知识、技能和态度的改变。通过培训可以调动员工的工作积极性,实现人岗匹配,从而建立学习型组织,增强组织的核心竞争力。而所谓中小企业培训制度是指中小企业为帮助员工提高素质和工作相关的技能,有计划地实施有助于员工学习和能力提高的活动体系,目的是让员工不断提高个人能力和素质,最终实现中小企业的战略目标。

二、中小企业培训制度的完善建议

(一)培训纪律制度

(l)制定严格的培训课堂纪律,比如严格规定上课和下课时间,记录学员的上课情况,对于经常迟到、旷课的学员,轻者通告批评并处以罚款,重者直接与年度绩效考核挂钩,影响晋升和加薪。

(2)制定严格的培训结业考试制度,如果是采取闭卷考试的形式考核培训效果,一定要严格监考,并且保证考试成绩的公平、公正。对于考核结果优秀者给予合适的奖励包括物质和精神方面的,同时,对于未通过考核的学员给予一定的处罚,比如学费自付并且重新进行培训等。

(3)培训课程结束后,在尽量短的时间内提交学习心得和培训报告,人力资源部从心得体会中挑选优秀的、具有代表性的报告在企业内部网和宣传栏上,供员工们传阅,还可以挑选学习榜样在企业内部进行演讲,激励员工的学习热情,发挥榜样的模范作用,以此形成良好的学习氛围。

(二)培训风险管理制度

中小企业与员工签订培训服务协议,培训费用的赔付应该根据国家有关法律法规,按以下原则进行处理:第一,如果是包括专业知识和职业技能的专项培训,并且由企业支付且有支付货币凭证,那么企业有权要求员工赔偿培训费用;第二,只有当员工提出要求与企业解除劳动关系,企业才可以要求员工支付赔偿费用,包括职工因为违纪违规被企业解雇的情况在内;第三,具体培训费用和培训方式问题,严格按照培训服务协议或者劳动合同执行,协议规定不得违反国家有关法律法规,否则视为无效协议和无效合同,一旦企业和员工发生劳动纠纷,交与劳动争议处理机构处理。

(三)培训预算制度

在制定中小企业每年的培训预算时,应该综合考虑企业所处的发展阶段和培训需求,同时还要依据企业当年的战略目标、年度规划等。培训预算制定的具体流程如下:①人力资源部在年初时制定出培训方案和培训预算方案;②人力资源部制定培训计划;③培训负责人根据培训计划分析报告,分配培训预算,确定培训项目和方法;④在人力资源部的指导下,每个部门估算出本部门的培训总费用;⑤人力资源部、财务人员、管理人员协商培训预算的额度、对象和范围等内容,并与各部门进行沟通,调整培训预算方案,设定合理的各个部门培训费用的使用额度;⑥最后确定培训项目,提交相关培训项目的预算方案,报请领导审批。

(四)培训激励制度

笔者为中小企业建立了良好的培训激励机制,从而调动员工参与培训的积极性和主动性。有效的培训制度离不开合理科学的激励机制,一方面,激励制度为中小企业培训提供动力机制,将员工的“被培训”变成“想培训”,将被迫学习变成自主学习。还可以将培训机会作为员工内外激励的方法,同时公平地分配培训机会,将培训与绩效考核、职位提升甚至薪酬都挂钩,强化培训转化为产出的运行机制。另一方面,激励制度可以提供培训的传导机制。通过企业内部制度和规范,汇集岗位绩效要求、岗位能力素质要求、职业发展要求、自我发展与提升要求等多维需求,形成系统化培训需求,提高员工参与培训的主动性。

有效的培训体是中小企业发展过程中不可或缺的一部分,本文通过全面的分析总结后认为中小企业的培训体系不是单打独斗,是一项系统性工作,在建设过程中要注意层次化,培训体系的动态与长期性。随着国际化程度越来越高,中国中小企业在提升自己实力的同时力争提升自己产品的附加值。期望本文的研究能对中小企业培训制度的完善有所裨益。

参考文献:

[1]王建立有关员工培训效果的思考[J]-中外企业家2010(4).

能力提升与培训建议篇6

为认真落实县2014年农民培训工作的会议精神,扎实抓好我镇农民素质提升培训工作,特别是农村实用人才培训,着力推进有思想、有文化、有技能、会经营的“三有一会”新型农民,切实完成县下达给我镇的农民培训任务,现就孙端镇2014年农民素质提升培训工作提出如下意见。

一、总体思路

根据上级文件、会议精神,结合我镇实际,围绕建设社会主义新农村的目标,积极探索“送教到农村、培训进农户”的办学新路,培育现代新型农民,提升农民综合素质,为我镇农民增收、经济发展、社会和谐提供良好的人力资源保障,积极推进美丽乡村建设。

二、培训目标

实用人才培训400人;沿塘畈中低产田改造项目农技培训400人;双证制高中培训60人;其它项目培训140人,全年合计培训1000人。

三、工作措施

1、强化组织,加强领导。

为进一步加强对“农民素质提升培训”工作的领导,经研究,决定成立“孙端镇农民素质提升培训”领导小组,现将组成人员名单公布如下:

成立“孙端镇农民素质提升培训”考试领导小组,现将组成人员名单公布如下:

2、认真组织,积极实施。

各村和镇农办负责做好培训转移的发动、报名、组织工作;镇劳保所联系用工单位,用工信息和农民转移工作;成教中心负责农民素质提升培训工作。根据本地实际,以围绕提升农民素质,培育新型农民为目标,重点抓好农民综合技术开发培训、创业培训、富余劳动力培训、被征地农民培训和农村预备劳动力培训。组织开展农民“双证制”教育培训,重点对象是村干部和青年农民,使受训农民既获得专业技能资格证书,又可取得成人高中学历证书。

3、落实措施,提高成效。

(1)政府积极推动,落实培训措施。做到四个落实:责任有落实、培训有基地、工作有网络、培训有计划。

(2)突出质量意识,提升农民教育。做到四个结合:把我镇农民素质提升培训工作与党委政府的工作主题结合起来;与农村实用人才培训工作结合起来;与促进农民增收结合起来;与美丽乡村建设结合起来。

(3)突出思想教育,创新农民培训。做好四心教育:结合农民培训项目,有机开展社会公德的“爱心”教育、职业道德的“诚心”教育、家庭美德的“孝心”教育、个人品德的“责任心”教育。

(4)利用服务,突破农民教育。利用四个平台:充分利用孙端镇“大家乐”公共文体服务中心、农民工文化家园、企业职工培训学院、老年大学等平台,使我镇农民教育内容延伸、对象拓展,教育面扩大,受益面增加。

4、健全机制,加强保障

能力提升与培训建议篇7

企业,“企”离开了“人”就是“止”了,而企业又讲究团队精神,讲求“众”,企业就与人如此紧密联系在一起。从企业长远发展的需要的角度看,培养人才应成为企业的首要任务。

大量培训实践证明,内训师是企业内部人才培养的一种低成本且有效的方式。外部讲师的质量构成、成本以及组织效率都要求企业不能依赖外部教学资源。因此,内部讲师队伍建设还应是企业培训工作的根本。如何对内训师进行培养?针对这个问题,结合自身过往的项目经验,文章将从内师训的选、育、用、留等四个方面对上问题进行一一论述。

选——有据可依,有章可循

选,为内训师的选拔,是内训师队伍建设的第一环。一谈到内训师的选拔,大部分的企业会将更多的精力聚焦在选拔的标准上,而忽视了选拔的计划与选拔方式的重要性。企业欲选拔出一支真正优秀的内训师队伍,需完整地考虑到选拔计划、选拔方式以及选拔标准。

选拔计划

在项目实施的过程中,客户常和我说,我们需要选拔多少名内训师。为了保证项目的落地性,我们通常会向客户提问为什么?制定选拔人数的依据是什么?而客户给我们的答案往往只是——我们觉得。“我们觉得”的回复大部分反映了大部分的企业对自身所需内训师人数缺乏思考。同时,也会让内训师队伍建设陷入无计划的混乱当中,导致企业的资源浪费。

针对这个问题,根据人才发展协会(atD),《wLp学习发展阶段测评指标体系》依据全球标杆企业研究结果,对培训师在员工中所占比进行了规定:2-3%。当然处于是不同发展时期的企业,内训师需求不同。在此,本文仅提供一个通用的参考标准,企业可在基于此标准,结合自身实际需要进行调整,并制定分梯次的人才选拔计划。

选拔方式

内训师的选拔方式建议以自荐为主、推荐为辅的方式进行。为什么?主要是由于目前大部分的企业内训师为兼职讲师,这说明内训师面临工教平衡的问题!这时候,内训师的积极性、主动性显得尤为重要。而以自荐为主、推荐为辅的方式能在某种上保证内训师在后续的传道授业的积极性。而推荐的方式,则能在一定程度上保证内训师选拔基数以及内训师的质量。

选拔标准

企业常见的以内训师能力标准,同时结合工作年限、学历等硬性的资质条件为选拔标准进行人员的筛选。

在内训师选拔标准上,客户常常会有标准是否要体现初、中、高级的区别的困惑。这个问题,需以自身企业目前内训师队伍建设的成熟度决定。针对内训师队伍建设成熟的企业,可在能力标准上设计不同层级的要求,以形成规范的初、中、高的内训师队伍。而对于内训师队伍建设不成熟的企业,建议优先保证选拔的基数,即先有人,再通过后续的晋升的内训师管理制度辅助对内训师进行分层分级。不同发展时期,侧重点不同。

育——回归本质,聚焦重点

育,为内训师的培养。内训师作为企业知识的传承者,其角色定位决定了内部培训师需具备课程讲授与课程开发等核心能力。因此,内训师的培养也应围绕这两方面开展。开展方式如下:

ttt技能提升培养

集中面授,统一接受ttt的理论知识课程,由浅入深,使学员更容易学会授课技能,综合提升其授课能力和演讲表达技巧。

线下跟踪辅导,课程结束后一周,项目组组织学员开展企业内部授课演练,提高学员对专业演讲技能的熟悉度,并对其进行录像存底。

课程开发技能提升培养

集中面授,学习课程开发的核心方法论,使学员从“框架-内容-辅助工具”逐一掌握。

课程开发实施,建议以合作式课程开发的形式开展,即以学员开发为主,专家顾问辅导为辅的形式开展,协助学员开发专属课题的课程包。

线下跟踪辅导,一个好的课程,需经历至少三轮的优化,这时,建议咨询机构提供三次或以上远程辅导服务,及时跟踪学员的开发进度并予以专业的解疑纠偏,帮助学员顺利完成课程开发,具体执行如下:

无论是ttt技能提升还是课程开发演讲技能提升,企业都应以理论学习与实践演练相结合的方式进行。通过“知行合一”的方式,有利于学员在做中学、学中做,从而加强学员的学习效果。

同时,内训师的培养还应遵循一核心观念,如同《学人不学己》书中所说,“内训师不等于职业讲师,应该让内训师的培养回归业务,并且围绕这个定位做减法,通过目标精准的精细化管理和筛选,以最少的资源投入达成目标,让内训师团队建设工作变得简单。”

讲师认证

通过协商沟通,订立符合客户实际的课程认证标准与流程,根据其筛选出优秀的讲师。

用——加强管理,提升效能

用,为内训师的使用。内训师的使用可通过建设企业共享的师资库平台,同时加强内部培训师的考核制度,以实现内部培训师资的科学管理水平和使用效率的提高。

师资共享平台

建立共享师资库重在提升内训师的使用效率,其主要包括加强内训师队伍建设、加快师资库的信息系统建设、加强内训师的跨界共享等内容,以提高培训师的动态管理等工作。

内训师考核制度

落实考核制度的目的在于加强对内训师的监督管理,提高内训师的责任感和忧患意识。考核制度通常包括日常考核制度与年度考核制度两个部分。日常考核,通常在培训结束后的一周内完成,日常考核主要通过受训学员对课程及讲师的评价反馈为主。年度考核,通常在本年度年底进行,内训师年终考核项目主要由课程开发数量、年度授课课时总数、讲师演绎得分等部分组成,按本年度实际完成情况给予评分。

留——多元激励,促进发展

留,为内训师激励。内训师的激励将涉及到培训师的任留时长及长远发展,为内训师管理中一重要环节。内训师的激励可通过设计物质激励和精神激励方案,建设内部培训师的互动交流平台,打造和推广内部培训师资品牌建设实现,以提升内部培训师的荣誉感、使命感和归属感,促进培训师资队伍的良性发展。

物质激励

谈到物质激励,可能大部分读者首先会想到课酬,没错,这也是大部分企业都在使用的方式,但效果却不明显。因此,在这里也和大家分享另一种方式——积分管理制。积分管理制度,是通过一系列的任务的完成来获得积分(例如内训师若完成月度培训任务,则可获得10个积分、主动进行与课程相关的分享,每次5个积分等等),以月度/年度为单位公布内部讲师积分情况以及排名情况,积分作奖品兑换等用途。积分管理制度的覆盖面较广,因此其可在某种程度上调动内训师在全工作链条的参与性与积极性,保证内训师的投入。

能力提升与培训建议篇8

关键词:职教特色;三足鼎立;办学模式

打造区域职教特色,创“三足鼎立”办学新模式是我们探索职业教育发展的新方向。以“全日制教育”“短期技能培训”和“校企合作”为三足,确定了职业教育发展相互促进三方的稳定性。

一、以全日制教学为核心,突出专业特色,创造示范品牌

加大对社会需求大的专业的投入,休眠社会需求饱和、发展迟缓和萎缩的专业。学校成立了专业委员会与人才市场、行业协会,及地方知名企业合作,收集各方面信息,定期对各种信息进行研究和分析,以职业需要为导向,结合学校的办学基础和条件,形成专业课程调整决策、学校发展决策。

1.拓宽专业培养方向

根据本地产业特点,结合学校现有办学条件,学校主动适应本地产业需求,新增了酒店服务与管理(茶艺方向)、汽车检测与维修专业等专业,实现培养与供需相配合。

2.改造传统专业

会计专业加大对学生就业准入制度资格证书的建立培养方向,并针对学生的不同层次,设定不同的培养目标;计算机专业注入信息技术的新元素,经过社会调研在信息技术的载体中进行动画、美术及维修方向的拓展,并与经典的软件运用进行了无缝融合,为专业发展注入新的生命音符。

3.建设示范性专业

加大投入,使校级骨干专业发展成为省市品牌、骨干和示范性专业。以精品拉动专业的提升,以示范促进专业的发展,多角度扩大专业的竞争力。

二、以短期技能培训为载体,拉动社会需求对职业培训的动力

短期技能培训是学校工作中的重要组成部分,也是学校在地方经济发挥重大作用的具体体现。短期培训以其周期短、见效快、需求广、层次多等特点,依托学校教学资源和师资力量迅速成长起来。经过市场调研和供需洽谈的基础上,经过多方论证将短期技能培训列入学校发展的“一足”对学校的发展具有积极的推动作用。

1.更新观念,创新布局为学校发展开蹊辟径

为了更好地发挥短期技能培训“一足”的作用,学校创新了学校的管理布局,本着人尽其才,物尽其用的原则,整合学校资源,合理配置岗位,明确岗位职责。

2.短期技能培训是专业发展的加油站和生长点

利用国家政策优势,充分挖掘学校资源潜力,捕捉社会培训信息,扩展培训项目,逐步建立、巩固与行业、企业、社区等联合培训的多种形式。目前有基础会计,助理会计师,电工入网培训,创业培训等各级各类培训班十几种,年培训量超过5000人次。学校已经建立了多种培训和考核的基地,区域专业技能等级鉴定培训中心,与地方各大企业建立了长期合作关系。社会培训工作已成为学校办学的一个新亮点,带来了良好的社会效益。

3.加大“三双”教师培训力度,扩大师资培训范围

学校管理新格局的变化,创新的办学模式,提升了师资队伍建设的高层次要求。学校教师资源的综合使用促进“三足鼎立”格局的稳定与发展。学校各专业教师不仅是全日制教学的主力军,是短期技能培训的核心力量,更是相关技能鉴定的主考官。所以,“双能型”教师和考评员的培养和培训工作,是教师队伍提升的方向。同时,培训教师的声望与素质也会带来一定的社会效应,促进短期培训的发展和壮大。

三、加大校企合作的辐射范围,以社会合作带动学校发展

1.“校企合作”是学校教学工作的保障,是实习、就业工作的基础,同时,也是学校招生工作的基石

学校创新办学模式将其独立地设定为学校发展的一足,不仅提升了地位,更是要发挥出校企合作对学校其他工作的推动作用。校企合作积极推进教学模式与办学模式改革,建立了行业、企业、社区、学校共同参与教育、管理、训练的有效机制,这是具有中国特色的职业教育人才培养模式和中等职业学校基本的教学制度在学校发展中的重要实践形式。

2.联合办学是社会对学校专业发展的营养基

能力提升与培训建议篇9

关键词:内涵发展;科学构建;长效机制

中图分类号:G451.6文献标志码:a文章编号:1674-9324(2014)43-0025-03

如同“百川归海,不背其源”,教师培训工作是整个教育工作中一个有机的重要组成部分,是加强教师队伍建设的重要措施,是提高教育教学质量的有效途径。它的内涵同样由最基本而又最重要的几组概念构成:“教育”与“教学”、“教师”与“学员”、“教书”与“育人”。只是在这里“教育”更多的是改变是强化是提升,“教学”更多的是培训是研修是更新,“教师”是指导者培训者,“学员”则是我们实际意义上的教育工作者,“教书”与“育人”则是从专业成长和师德师风方面对教师整体素质的加强和提高。因此,教师教育工作是一个上下联动的系统工程,探究提升教师培训的内涵发展,我认为依然要在符合教育规律的提前下,根据教师教育的特点、培养目标和培训对象的实际来科学构建其长效机制。

一、探索教师教育发展进程,正确评价现状,是科学构建提升教师培训内涵发展长效机制的基础

探索教师教育的历史进程,其起源可以追溯得很久远。但现代意义上的培训教育,特别是成规模成体系的培训,则是近些年的事了。由于地域的经济社会发展水平的不均衡,也有差异。以陕西宝鸡地区的教师教育为例,大致可以分为三个阶段:

第一阶段:以义务教育新课程改革为标志,其以前,主要是学历提升教育和以职业道德为主的师德师风教育培训。这一时期主要特征是,以学历提升教育以主,多为教师自动自发的个体行为,统一的性很少。以职业道德教育为主的师德师风教育主要采取校本培训的形式。这一时期的教师培训教育,在管理上没有明确的要求和相应的规定。

第二阶段:从义务教育新课程改革开始到2010年。在抓好学历提升教育的同时,开启了教师全员培训的新阶段。这一时期的特点是,在培训管理上有了明确的要求和相应的政策规定,培训与职称晋升和评优评先等挂钩。在培训手段上有了新发展,教师培训形式呈现多元化,形成了“天网、地网、人网”有机配合的立体培训教育模式。使教师教育的形式更加多样,教师参加培训的方式途径更灵活。更具有时代特色,更体现人性化的特点,满足了不同层次不同岗位的教师教育需求。

第三阶段:从2010年起,以《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》的颁布和实施为标志,教师教育工作进入了一个新的历史时期。这一时期的显著标志是教师教育培训的机制体制的建立和培训体系的完善。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》明确规定“完善培养培训体系,做好培养培训规划,优化队伍结构,提高教师专业水平和教学能力。通过研修培训、学术交流、项目资助等方式,培养教育教学骨干、‘双师型’教师、学术带头人和校长,造就一批教学名师和学科领军人才”,“完善教师培训制度,将教师培训经费列入政府预算,对教师实行每五年一周期的全员培训”。“加强教师教育,构建以师范院校为主体、综合大学参与、开放灵活的教师教育体系。深化教师教育改革,创新培养模式,增强实习实践环节,强化师德修养和教学能力训练,提高教师培养质量”。《教育改革和发展规划纲要》的颁布实施以及全国教育工作会的召开,给教师培训工作带来了前所未有的发展机遇。现在已逐步建立起了“国培”、省培、市县级培训、校本研修等相互支持的教师培训体系。并且从培训机构、经费保障、培训目标、培训要求等方面进行了明确的规定。可以说,从管理层面讲,教师教育迎来了一个良好的发展机遇。可谓“潮平两岸阔,风正一帆悬”。通过多年的探索与实践,当前的教师培训逐步走向成熟,为内涵发展、长效发展奠定了基础:一是政府重视,社会关注,教师教育的职业化地位确立,教师自觉参与培训的意识和终生学习的理念逐步树立,关注教师教育培训的氛围形成并日趋成熟。二是教师教育培训的机制、体制、制度,不断建立和完善,为教师教育培训的可持续开展,构建了较为完整的体系。三是教师教育的研究不断深入,培训的内容、模式及措施不断创新,促进了教师培训工作的发展。教师培训促进了教师的专业成长,促进了学校教育教学质量的提升,推动了学校的改革和发展。当前的教师培训存在的问题及需要努力的方面。一是教师培训的理论探索,体制、机制的创新,远远落后于“教育现代化”的要求。二是地域经济社会发展的不均衡、行业的不均衡、教育内部发展的不均衡,直接影响着教师培训事业的发展。三是市场经济体制背景下的教师培训与计划制、命令制,过分的行政命令与行政推动,挫伤着教师的自主学习积极性。使教师参加培训的“生命自觉性”难能得以实现。教师培训的思想理念、施训手段都远远落后于“办人民满意的教育”对教师队伍建设的要求。

二、立足教师培训工作实际,唤醒生命自觉,是科学构建提升教师培训内涵发展长效机制的关键

教师教育培训是一项复杂的系统工程,所涉及的学科领域广、层次多、责任重。同时,又面临着教育领域共性的许多困难。在提升教师培训内涵,科学构建发展长效机制中,立足教师培训工作实际,唤醒培训者的生命自觉尤为重要。“生命自觉”是由叶澜教授最早提出的。它强调人的生命发展主要是内在动力主导和自主推进的结果,而非外力的促进,即非“被发展”,“主动自觉发展”也因此成为“人之为人”的基本特征。唤醒生命自觉,在教师的专业发展中起着决定性的作用。同时,常态性地深入基层学校调研,根据教育改革的需要及教师的需求,适时开展符合实际的培训项目,尽力改善教学与服务,努力提高培训者的专业水平,使教师教育工作向着更加深入全面、富有成效的方向发展。

1.加强规划管理,探索科学化教师培训机制。积极调研,科学规划,有计划有步骤地开展培训,实现师训质量的不断提高。认真落实《中小学教师继续教育条例》,坚持依法治教。通过调研,制定教师培训规划,提前安排教育培训专业及计划人数,让教师对培训整体了解,根据个人需求参加培训,调动自觉性,促进积极性。

2.优化资源配置,努力实现培训教育目标。高层次的培训团队、高品质的培训课程、高质量的实践活动、高水平的实践基地优化配置,是实现培训教育目标的良好条件。同时,结合培训实际,设置科研题目,共同研讨,提高课程的针对性、实效性。坚持“理论导引重创新,理念更新重前沿,实践操作重实效,人文关怀重过程”的指导思想,创造良好育人环境。体现培训生活的文化内涵和现代意识,真正使参训者在良好的育人环境中得到陶冶,感受到现代培训带来的变化,实现从理论到实践上转变教育理念。

3.创新培训模式,提高教师培训质量。教师教育专业化建设,不仅是―种理论的创新,更是一种实践的创新。因此,在教师培训过程中,要打破常规,积极探索,科学创新,不断改革培养模式和教学方式。(1)授课与交流相结合。培训中,紧密结合教育教学改革实际,力求每次讲授能解决―个重点难点问题。同时,要求每个学员结合自己教学实践,写出能反映自己教学经验的论文,将全班分成小组讨论交流,听取大家意见。(2)集中培训与分散学习相结合。由于教师培训工学矛盾突出,在职教师只能参加短期的离职培训学习或利用寒暑假集中学习,为此,既要做到高度重视集中学习过程的实效,又要指导教师学会业余学习提高。(3)送教上门与跟踪服务相结合。组建以名师、教学能手、教学新秀组成的“师训”讲师团,针对教学现状和新课程教学中存在的问题,先由个人根据专题内容准备讲课稿,再观看课件进行教学研讨。(4)建立学科指导小组,加强培训指导。分别建立、充实学科指导小组,并根据其学历、年龄、教学能力、科研水平、教学成果等,定期开展活动,研究教育教学中存在的热点难点问题,并将研究成果写成专题在教师继续教育工作中进行讲授,指导教学改革,增强了培训的实效性。

三、紧扣教育改革和发展脉搏,体现教育本质和时代特色,科学构建提升教师培训内涵发展的长效机制

在《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》中明确把加强教师队伍建设作为保障措施的首要措施,而且提出要“深化体制改革,创新教育思想、教育模式和教育方法”,这对教师教育工作提出了更高的要求,要实现这一目标,必须进行体制机制创新,建立健全师训制度,加强教育科研。

1.加强教师培训科研,建立基于“三个导向”的前期调研、设计机制。坚持需求导向、问题导向、专业导向,深入基层学校调研,是提高教师教育针对性的基础。一是在设计培训项目和制定实施方案前,要下基层学校调研,与基层学校领导、教师座谈,了解教师需求,征求教师对教师教育的意见和建议,开设新的培训项目。二是开发基于新课程的高品质的培训课程。三是加强交流研讨,开好备课会。主讲教师要认真调研和积极准备,同时与大家讨论交流讲课思路与内容,精心制作课件,内容尽量接近教师的实际,解决教师教学中的实际问题,以提高培训质量。

2.构建“五型”名师团队培养管理机制。构建开放型、系统型、专业型、研究型、学习型的名师团队,形成良好的管理、教学、服务机制是培训长效发展的潜力。选聘特级教师、有突出贡献专家、学科带头人、教学能手组建培训讲师团队,并加强日常的培训和管理。一是加大外出学习力度,提高培训适应能力。要有计划地安排教师外出参加高层次的学术会议或培训学习,以便进一步更新教育理念,开发课程资源,借鉴外地先进经验,建成校际培训交流协作网络。外出参加会议或培训教师围绕自己所取得的收获,对教学工作的建议及自己今后怎么改进教学等问题写出书面汇报材料,让培训团队成员共享学习信息,强化校本培训效果。二是优化活动形式,促进教师全员发展。坚持日常的校本研修,开展教科研小组竞赛活动,进一步强化教学能力建设。

3.构建基于网络社区的训后跟踪服务机制。高效率的培训后跟踪指导是拓展培训效果、延伸培训效能的重要途径。依托网络平台对学员提供更丰富的培训资源和更有效的指导,让参训学员在训后跟踪指导、互动交流中再学习,是教师专业成长的良好途径。

4.构建形成性评价与终结性评价相结合的评估机制。对师训质量评估,采用师生和生师双向评价模式,坚持形成性评价与终结性评价相结合。通过形成性评价和问卷及终结性评价,及时调整培训安排,确保培训效果,形成教师教育科学、高效的管理评价系统。

能力提升与培训建议篇10

举例来说,山姆是公司的一个新的销售人员,在公司的初始培训阶段他展现出了很大的潜能。当他开始他正式的工作的时候,他也投入了很多努力,然而,在三个月后,他并没有实现任何的结果。

还有一个叫苏珊的销售人员,她是整个团队中最好的销售人员之一。但是不幸的是,她近期也没有能够有很好的表现。当问及她的表现的时候,她的回答是说今年客户需要更长一点的时候来做出最后的决策。

另外一个叫西门的销售人员,他已经和一个非常有希望的潜在客户联系了有一段时间。并且他也已经见过客户公司的决策人们,技术买家以及甚至是最终用户。虽然反馈都是正面的,但是在客户购买过程中并没有得到相应的更进一步的进展。

更糟糕的事情是,凯西自己本身在当销售人员的时候,也没有从她前任的经理人那边获得很多培训机会。因此,当她需要对她的团队进行培训的时候,她甚至连一个可以效仿参照的模型都没有。然而,对凯西来说值得庆幸的是,培训销售人员并不会像培训新上任的销售经理人那样困难。虽然需要一定的练习才能取得成果,但是主要的概念是相对容易并且很好掌握的。

whereYouareandwhereYouwantYourteamtoBe

你现状与理想的差异

当你需要对团队成员进行培训的时候,大部分销售经理人的做法是他们会观察那些低效行为,然后对他们的团队成员给出如何纠正他们行为的建议。这样的做法被称作为“纠正/校正反馈”,该做法可以成为培训的一部分,但是要想等同于培训的效用,仅仅这样做是不够的。

要想培训真的能够带来想要的成果,我们需要借用六项思考帽的概念来制定一份高效可行的战略性培训计划。以下是第一步要做的事情:

蓝帽子-你想要你的团队成员成为什么样(或者说你想要你的团队成员达到什么样的水准),以及你想要如何实现这个目标/要求。

白帽子-目前关于你的团队成员你所掌握的信息的是什么(举例来说,销售成果,预期成效,销售价格等等)?你还需要什么其他的信息使得你真的能够了解现在团队成员们到底所处的水平在哪里?

举例来说,让我们看一下以下的例子并且看看你是否能够看出谁是最佳销售人员:

与客户进行会议的数量

销售人员a191

销售人员B78

销售人员C63

现在我们在来看一下下面的统计数字并且决定谁是最佳销售人员:

与客户进行会议的数量发出的提案书最终销售达成数量销售价值

销售人员a19112334340,000

销售人员B787843500,000

销售人员C633025360,000

事实上,这里的问题不应该是说“谁是最佳销售人员?”。而应该是,每个销售人员各自被关注的优势和劣势是分别是什么,然后制定一份战略性培训计划来帮助这些销售人员成为你想要他或者她所能够成为的最佳可能销售人员。

ConveyingYourCoachingmessage

传递/表达你的培训信息

虽然培训你的销售团队是你想要你的团队成员成为你所预期的样子,但是你还是需要你的团队成员对你的目标以及对你给他们设定的目标的认可。培训是一条双行道,所以如果你的“受培训人”不同意或者说对你所提出的目标不买账时,培训也不会有成效的。

正因为如此,你需要与你的团队成员清晰的运用蓝帽子进行沟通,同时如果他们有任何的不同意见或者对你初始计划有任何的改动时,你也需要以开放的心态接受这些建议或意见。

在你的培训课程环节,你需要对以下的内容进行沟通:

黄帽子-对你的团队成员的优势以及卓越的贡献表示肯定。培训更不仅仅只是为了要帮助团队成员纠正错误,同时培训也是关于帮助成员们去加强或者说提升他们目前的优势水平。在任何情况下,当他们的老板说他们好的时候,团队成员总是都会感觉很舒坦的。

黑帽子-让你的团队成员理解他们在什么方面需要进行纠正或者改进。在这类的沟通过程中,有一件值得明确的事情是:确保团队成员明白你并不是在挑他们的错误。相反他们需要认清你是在帮助他们获得更佳的成果。

绿帽子-不要直接告诉团队成员们他们需要做什么才能取得更好的结果,(而是)邀请并且让他们参与到给出创新性建议的过程中来,对如何帮助他们自己提升表现的想法给出建议。你会被所有提出的出色的解决方案的团队成员感到惊讶,并且你会获得你团队成员的全心全意的投入去实施他或她说提出的建议方法!

红帽子-在(培训期间)适当的时间间隔,了解你的团队成员的感受如何,他们是否觉得可以继续进行培训,或者说他或她是否对你们彼此之间的谈话感到舒畅。如果在任何一个时间点,你的团队成员觉得不舒服,那可能就是在传达一个信号说明培训进行的方向有欠妥之处或错误。也许你应该停下,并且在下一次的培训课程环节中重新制定一个较之以往更可行的战略。

尽管你尽了最大的努力,并不是所有的培训都能转化为你所设想的方向进行。这种情况很常见。更为重要的是你会针对不同的团队成员采用不同的战略性培训。主要依据他们的:

理想的行为和表现;

目前的行为,特征以及业绩指标;以及

气质以及每个个体的沟通风格。

achievingSustainableResults

实现可持续的结果

虽然大部分的销售经理人同意并且相信训练以及培训团队成员对于提升团队的表现是非常关键的,但是小部分的经理人实际上会采用系统化的方法来逐步对他们的团队成员进行训练或培训。

这里的关键词是“系统化”。培训你的团队成员,虽然是很重要的一件事情,但是通常并不是一件很急迫的事情。也就是说,如果你今天不对你的团队成员进行培训,明天并不会发生什么灾难性的事件。所以,在较高强度的工作压力之下以及面临着更多要处理的比较紧急的事情时,大多数的销售经理人总是拖延他们应该有的培训计划,直到最后不能再推迟了。

因此,为了可以通过你的培训实现可持续成果,你需要:

和你的团队成员约定一个时间进行会议,并且要让大家都意识到这个会议的重要性和紧急性。他们需要像对待类似关键客户会议一样重视该会议。

在培训课程进行之前戴上你的白帽子,搜集尽可能多关于你的“受培训者”的信息,并且列一份你想要了解的信息所构成的问题列表;

在培训课程结束的时候,戴上你的蓝帽子,对“受培训者”需要改变的行为设定一份双方都同意的行动计划;

聆听你的“受培训者”给出的反馈意见,并且决定你需要怎样的改变来提升自己的团队战斗力!