项目管理理论知识篇1
随着全球技术的快速发展和国际化进程的加快，组织所面临的环境成为一个动态变化的过程，面临的竞争更加国际化，不确定性不断增大。各类组织，比如政府机构、企事业单位等等，都是开放的动态变化的系统，管理者活动会直接受到组织内部、外部环境各种因素的影响。例如内部环境包括领导者、团队成员的团队能力和素质、拥有的资金、组织文化、技术等等；外部环境包括供应商、竞争对手、顾客、政府机关、国家政策、技术实力等等方面。在这样的动态环境下，如何在工程项目中有效的实施知识管理面临着很大的难度，因此其更是一个值得关注的话题。作为对于知识管理体系理论的补充，本文提出动态知识管理理论：在环境迅速变化的情况下，能快速通过知识管理的工具和方法，实现知识由个人向组织提升，知识的创新，并根据感知到的内外环境的变化，整合组织内外部知识，有效配置知识资源，推动组织的技术和管理的创新，是项目组织保持长久的竞争优势，最终实现组织绩效的不断提升。[1]在工程项目中，项目组织面临的内部、外部的威胁是不确定的、因此，如果想要减少组织外部环境的威胁，需要有较强的判断能力、识别能力，并且只有较高的智慧和能力才能应对更大的威胁和挑战，这将要求组织储备和运用足够的知识才能在各方面战胜对手，取得长久的竞争优势。
二、工程项目的基本内容
工程项目是以工程建设为载体的项目，是最为常见也是最为典型的项目类型，是项目管理的重点，主要是房屋建筑工程和以铁路、公路等为代表的土木工程共同构成。工程项目管理指通过一个专门的临时性的组织，对项目实施高效的计划、组织、领导和控制的过程，从而实现项目的动态管理和项目目标的实现。在知识经济时代，知识已经成为一个非常重要的生产要素，因此，知识管理应是项目管理中的重要部分。[2]
三、工程项目与知识管理的有机结合及主要特点
在工程项目管理的过程中，除了要实现项目初期的预定目标外，还要重视吸收项目管理过程中的显性知识和隐性知识，如所获得的经验、教训等。管理的过程是一个把隐性的知识转化为显性的知识，把个人知识与组织知识进行转化、综合、创新的过程。因此，知识管理在项目管理中的应用有利于日后的项目借鉴经验知识，有利于提高市场的竞争力，是非常有必要的。工程项目知识管理的主要特点主要包括以下三个方面：（1）从项目组织内部、外部两方面综合项目管理在管理过程中所需的知识，并产生新的知识，从而帮助项目组进行有效的管理工作。（2）利用知识集成和信息技术，构建知识学习与交流的平台，加强知识的共享，培养组织成员之间的知识交流共享能力，创造出知识交流环境，努力培养成员对于知识的创新能力。（3）在对新知识的学习过程中，及时将其归纳整理，作为一种经验教训，以便用于今后的相似项目之中，少走弯路，减少错误，提高管理效率。
四、工程项目知识管理的目标
在项目管理过程中，在保障团队实现项目目标、完成项目任务的同时，能最大程度的获取、转化、传递、共享和应用知识，并且让团队成员也能吸收和享用他人的知识，实现个人价值。知识管理的实质是通过建立重视知识管理的组织结构，实现知识在团队中的共享，传播文化。在有效的知识管理激励机制下，实现组织成员内部自主知识学习和知识创新，提高成员素质和解决问题的实际能力，最终实现组织在建设过程中不断的优化与改进。因此，只有将建设知识管理与项目管理进行有机结合才能适应新的经济环境的需要。
五、工程项目知识集成能力评价指标体系建立
根据知识集成优化管理成熟度模型，同时在参考了大量专家研究成果的基础上，本文从知识集成“过程”的角度，包括知识获取、转化、应用；知识集成外部环境；在项目组织内部员工对知识集成个人意愿五个方面建立了重大工程项目知识集成能力的评价指标体系，并将其作为一级指标。如下图：二级指标的确定：知识获取能力：包括内部、外部知识的获取能力、项目组成员知识集成能力和意愿。知识转化能力：包括知识的内化能力、外化能力、社会化能力、组合能力。知识应用能力：包括知识的感知能力、整合能力、吸收能力、配置能力。知识集成环境：包括信息技术能力、项目团队的组织架构、项目团队的氛围、领导的支持。
综上，本文从项目管理的活动中的知识管理的能力出发，并且从知识管理的过程的能力与基础设施两个方面描述了项目知识的管理能力。通过评价指标的体系，确定了项目管理的活动中知识获取、共享与运用的状态，阐述了为什么需要将项目管理与知识管理如何有机的结合在一起，建立了知识集成管理能力评价指标体系，对于工程项目知识管理的相关研究有着重大的现实意义。
作者:张宇单位:北京开放大学
参考文献
[1]夏敬华,金听.知识管理[m].北京:机械工业出版社,2003.
[2]高伟明,张玲玲.it项目管理中知识转移影响因素实证模型研究.[D].北京:中国科学院研究生院,2011.
项目管理理论知识篇2
关键词：企业；项目管理；知识管理；途径
中图分类号：F279.23文献标识码：a文章编号：1001-828X（2012）02-00-01
知识经济是当前时展潮流，项目在知识经济中处于重要地位。企业在项目管理中不断加大知识管理力度，是企业项目能够成功的保障，也是有效培养企业核心竞争能力的重要途径。知识管理与项目管理相对来讲是互相独立的，然而，知识管理始终贯穿在项目管理过程中，其能够在项目管理中发挥积极的作用。项目管理作为管理模式，其取得成功的关键是项目团队运用企业所具备相关知识的反应，这些经验也是企业重要的知识。[1]
一、企业项目管理中引入知识管理的必要性
1.知识管理能适应企业发展变化
知识作为资源逐渐受到众人的重视，其在竞争中的地位使企业管理模式发生了很大的改变。对企业内部的职工、企业内部组织以及企业知识资源管理是企业需要面对的挑战。企业发展的前提是知识的不断积累、创造与利用。所以，从知识管理层面来寻求其未来发展之路已经显得非常重要。所以，不断加强知识管理以便能适应当前企业发展变化。
此外，知识管理能有效打破企业原本存在的等级制度，使得企业领导与员工之间能够创造平等沟通的平台，实现知识共享和交流。知识管理能够让企业中的项目管理人员充分意识到知识才是项目推进中的重要核心资源，认清自身属于知识管理中的重要组成部分，并注意将知识自觉运用到实际工作当中。[2]
2.企业项目管理需要强化知识管理
项目具有一次性的特点，这使得项目具备其本身的特点。项目实施的整个过程，实际上是不断进行知识创造的过程，因此，每一个项目都会给企业带来经验的积累。另外，企业项目在具体开展的过程中，也需要企业经验的支持，使得企业项目能够顺利开展。项目在实践过程中所获得的经验与教训，对企业来讲也是重要的知识，对其加以有效的归纳与整理，是不断发挥企业优势与解决项目问题的关键，项目高效、快速的完成，为企业提升自身的核心竞争力，产生好的社会效益等都有着十分重要的现实意义。
二、企业项目管理中建立知识管理体系的途径
在企业项目管理中引入知识管理能够对知识进行有效的整理与收集，并能将其进行有效的传播，并在提升企业项目管理水平的同时，大大提升企业的项目成果的质量以及工作效率。企业项目属于知识密集型的任务，其需要企业整个项目团队在多变的环境中，不断进行知识积累，并将知识加以转化与创造。对企业具体项目来讲，构建项目管理知识体系，发掘项目中的知识具备重要的现实意义。企业应该通过项目挂历来不断充实与发展自己，构建完善的企业项目知识管理体系，提升企业未来发展的战略水平。[3]
1.构建与知识管理相匹配的项目组织基本结构、知识管理流程
企业运行与发展的重要基础是其组织结构，在企业组织结构中采用知识创新与知识共享，能够大大提升项目的整体运作效率，从知识管理的角度来设计相关的项目管理结构，构建相关的各个职能部门和项目间知识沟通、项目共享，从原先的注重指挥和控制开始转向强调沟通与服务，采用扁平组织、柔性化的管理以及高素质的员工参与为基本特征，开展切实有效的交流与形式多样的激励创新体制，将潜在的知识进一步的显性化，让知识更好的加以应用。
另外，还应该充分结合企业相关项目目标，将企业内部、外部所关联到的知识结构，打造成完整的知识链，并且对其加以有效管理，便于促进企业知识能够实现不断的增值。知识管理的具体流程能够运用到项目管理的各个阶段当中，是知识经过一段时间的积累之后显现出的成果。在知识管理的成果形成之后，不仅可以提交企业知识库，还可以建立知识档案，采用文件的形式来对企业已经获得的知识管理经验加以归类存档，使知识能够成为企业进行知识积累与创新的源泉。
2.创建知识管理平台
企业项目管理中的知识管理需要信息技术的大力支持，信息技术能够让企业内部知识不断进行积累之时，还可以从外界获得更多相关的知识与信息，来有效掌握市场方面的变化，正确的把握好时机。创建企业的知识管理平台，能够为企业项目管理提供各个方面协作的场所，能够让企业的实现全方位的信息管理，便于开展信息的交流、与信息共享，使企业各个部门能够更方便展开交流与协作，使项目基本成员、管理人员与协作的各个部门之间彼此相互了解对方的情况，对新的理念能及时保存。此外，创建知识管理平台，还需要建立知识库，对相关的知识进行评估、分类与开发，确保知识库的不断更新。
从当前的发展情况来看，企业当中的许多项目是同时开展的，其项目所使用的新工艺与方法在项目团队内部能进行有效传播，对其余项目产生的影响较小。作为企业中的其余成员来讲，并不能掌握全部项目所需要的相关知识。为了能够有效解决这方面存在的问题，可以在知识管理平台之下建立相关的数据库检索系统。当企业中的人们在遇到项目管理方面的难题时，完全可以通过该系统进入到企业项目管理中的知识管理知识库，来对解决这一问题。假如在知识管理库中不存在这一方面的问题解决办法，则可以将其提交企业的知识库，经专业人员对难题进行解决。[4]
3.建立适合知识管理的环境氛围
企业项目管理中的各个组的成员之间进行交流是特别重要的，这对项目成员的知识与经验来说也需要认真对待。在组建企业项目管理团队时，需要构建和谐互动的交流氛围，使成员的知识不断得到共享与创新。尤其是应该在项目内部构建适合交流的和谐环境，使得项目管理成员之间能进行交流，能够提升项目管理团队知识管理水平。
总之，在知识经济时代，项目管理也应该敢于创新，采取构建与知识管理相匹配的项目组织基本结构、知识管理流程、创建知识管理平台、建立适合知识管理的环境氛围等途径，加强项目管理中的知识管理，提升企业项目管理的整体水平。
参考文献：
[1]王众托.项目管理中的知识管理问题[J].土木工程学报,2003(03).
[2]李家庆,杨遂发.项目管理中的知识管理[J].石油科技论坛,2008(01).
项目管理理论知识篇3
[关键词]项目管理 知识管理 项目知识管理 文献综述
[分类号]G203
1 引 言
项目管理和知识管理都是近年来管理科学中发展比较迅速的分支学科。这两个热点研究领域，虽然彼此之间具有独立性，但相互联系、密不可分：前者虽然已形成了比较完整的学科体系，但因项目管理实践性较强，在实施过程中未融入知识管理理念而导致失败率较高，项目管理流程本身蕴涵知识管理因素；而后者一般不能脱离组织的业务流程而独立应用，项目管理恰恰为其提供了很好的应用平台。项目管理和知识管理之间存在的强交叉性引发了一个与两者密切相关、本身却作为一个独立研究领域的新概念，即项目知识管理(projectKnowledgemanagement，pKm)。本文将对国内外关于pKm的代表性研究进行综述，梳理其研究进程脉络，并对该领域研究的发展方向提出建议。
2 项目知识及知识管理的提出
最早关注项目知识问题的是美国学者Srikanth，1991年他提出知识在项目活动中有重要的传承作用，并建议用知识战略来进行项目管理，以控制项目“孤岛”现象。20世纪90年代末开始，随着知识经济序幕的拉开，tesorieroR，、吴之明等开始认识到项目知识积累及经验总结对提高项目管理能力的重要性，但尚未提出项目知识管理概念，也未系统揭示其内涵。
明确提出项目管理中需要加强知识管理的是Dis―terer和王众托。Disterer提出。项目是一种促进组织创新和学习的一种重要形式，知识和经验都是在项目中获得的，但项目是一种临时性活动，项目结束后，项目知识和经验分散各处，因此必须加强知识管理，用以处置来自项目的知识和经验。王众托认为，项目知识是组织未来项目宝贵的经验，通过有效的知识管理手段来进行项目管理知识的识别、准备和传递，可以避免组织后续项目中重复以前的错误或者做重复的事情。以上研究充分肯定了项目知识管理的重要性，但仍未对项目知识及项目知识管理等相关概念进行界定和梳理。
2007年李蕾在其博士论文中首次提出了pKm的概念：项目知识管理，包括项目知识获取、共享、运用和创新等基础环节，并通过知识生成、积累、交流和应用管理，复合作用于项目活动，以实现项目的价值最大化。同时，站在企业层面，项目与项目之间是连续的，前续项目积累的知识会成为后续项目的既有知识，因此项目知识管理的另一个重要任务是实现项目知识向企业知识的提升。此概念虽然表述了pKm任务及活动环节，但没有明确其主体、客体和实现工具，其概念和内涵还有待进一步充实和完善。
3 项目管理和知识管理的关系
明确项目管理与知识管理之间的关系，是pKm研究的前提和基础。在两者之间的内在关系探讨中，大多数学者的意见基本一致，即项目管理与工程管理是相互促进、相互耦合的关系。比较精辟地概括出两者之间关系的是miltonn，他认为项目工作在许多方面能为知识管理提供一个理想的框架，项目的时间限制特征允许知识在应用前、应用中、应用后不断循环，用于项目前和项目后学习的过程。项目内部本身的知识需要一个机制支持，以用来在许多跨项目中进行知识比较，对曾经是什么、现在怎样、如何改进等提出总的看法。
4 项目知识管理的特征
把握pKm的特征，是pKm理论和方法初步独立的标志。学者们比较准确、全面地归纳了pKm特征，为构建理论框架打下了研究基础。
4.1 项目知识管理是一种面向过程的管理
丁祥海提出项目具有明显的阶段性特点，每个阶段都包含一系列的工作，所有工作都是由过程完成。SniderK抓住了知识流动的动态性特点，把隐性知识引入项目管理知识流程中，在项目活动中要突出关键性知识，强调经验教训的学习，为pKm的开展提供了新的思路。贾立伟提议把相关文档、出现的问题和解决方案、获得的经验及相关人员等按照项目实施的阶段、流程进行组织，通过知识与项目流程的结合，使项目工作变得更加高效。
4.2 根据项目生命期组织和管理知识
王众托认为在项目生命期各阶段，需要和使用的知识各具特点，并分析了各个阶段获取和使用哪些知识。这种根据项目生命期组织和管理知识的观点，与知识流程和项目进程结合的观点一脉相承，为流程设计提供了研究思路，但过于强调项目知识在各阶段的特殊性，对知识积累与传承未着笔墨。李红兵等在此基础上进一步分析了生命期各阶段知识管理重点，并首次提出了项目知识的层次管理――个人、项目组织和企业，提议将项目知识上升为企业知识，融入企业的工作流程，为后续的项目活动所用，但对其转化过程没有论述，其具体实现方式还需要学者们继续探索。
4.3 不同参与主体和管理层级有不同的项目知识需求
钟波涛等认为，大型项目将涉及多个参与方，由于各参与方各自的职责和利益取向不同，他们收集信息进而转换为知识为自己所用的关注点也不相同。另外，一个单位内部不同管理层级也有不同的知识需求：服务于决策层的知识是融合性的；服务于管理层的知识是知识传递的中间节点，发挥着关键作用，既要领会高层的知识内涵，又要关注下层知识的提升；服务于底层的知识则具体体现在各种技能上，是整个知识管理的基础。
4.4 不同项目类型有不同的知识管理重点
payneJ等通过多个pKm实践证明，不同项目类型需要采用不同的知识管理战略，并把项目根据项目目标和实现方式归类为4种类型，为每种项目类型提供了最有价值和最无价值的知识管理实践清单。payneJ等把握了项目的共性和个性，对项目知识管理活动的有效开展提供了宏观指导。KoskinenK强调，每个项目的知识运用途径在各个场合中有很大不同，如房屋建筑项目和生产投资项目中显性知识的运用起了重要作用，研发项目以隐性知识为基础。从中可以看出，学者们开始从多样化和独特性项目之间寻找有效的知识管理实施路径。
5 项目知识管理的理论框架
pKm理论框架，主要从三个方面来构筑：①pKm活动流程及技术实现，即研究项目成员及组织如何开展知识管理活动，如何构建项目知识管理系统；②pKm的保障，即研究组织为促进pKm实施提供的保障措施和手段；③pKm的评估，评价pKm实施效果。
5.1
项目知识管理活动流程及技术实现
主要基于两个层面来开展：①项目层知识管理，主
要研究项目团队如何开展pKm活动；②组织层知识管理，主要研究长期性组织pKm流程及技术实现。
5.1.1 项目层知识管理活动
・项目知识共享。在项目团队知识管理研究中，项目知识共享最先进入学者们的研究视线。Distere等分析了项目管理中知识和经验共享的主要障碍和影响共享效果的各种因素，并提出了完善建议。王连娟2004年开始对项目团队隐性知识的管理进行了持续深入研究，研究成果包括隐性知识分类、隐性知识到显性知识的转化、基于密切性的项目团队隐性知识管理整体框架、项目团队个体学习等，为项目知识积累与沉淀奠定了良好基础。张喜征等首次提出多方参与项目开发的知识共享问题，对多方参与者进行知识共享的优势和障碍进行分析，提出了知识编码、团队融合及综合化的知识共享策略。
・项目知识积累。newells等通过案例分析跨项目知识转移失败的原因，在于项目团队认为获取的知识是无用的，缺乏知识能帮助他们提高项目进程的意识，并对项目知识积累给出了建议：一方面通过发展个人交流网络抓住过程知识，而不仅是结果知识；另一方面，项目团队需要不断总结经验教训。tanHc等提议通过“现场”获取的方法进行知识积累，以防止重新发明轮子和错误重犯。这种抓住项目过程知识和总结经验教训的方法，为项目活动进程中隐性知识转化为显性知识，实现项目知识积累提供指导。
・跨项目知识转移。跨项目知识转移，最初起源于项目组织间的相互学习。FitzekH从组织维度、人力维度、工具维度三个角度研究了项目间的学习，从内容上来分析，是跨项目知识转移的一种方式，但由于研究思路的局限，研究并不是很深人。FeoL的博士论文对跨项目知识管理进行了系统研究，提出了项目知识的6个元素：组织产业、组织战略、背景知识、运作知识、产出和结果知识、影响因素知识，并构建了跨项目知识管理因果关系模型和知识转移模型。FeoL虽然认识到跨项目知识管理的重要性，但这种跨项目知识管理方式仍滞留在项目组织层面，在复杂的组织环境下，不能有效实现知识转移。
总体说来，项目层面知识管理研究取得了一定的研究进展：如提出的抓住项目过程知识的方法，固化和沉淀项目管理知识，加强项目团队知识共享等，为组织的项目知识积累打下坚实的基础。然而，有些研究内容还有待加强和改善，如对项目参与者之间的知识共享研究仍不够深入；一些研究者对知识转移和知识复用这对概念没有很好辨识，致使研究过程中经常混淆；对知识管理如何与项目管理流程融合也尚未展开探讨。
5.1.2 组织层知识管理流程组织层项目知识管理的研究源于项目组织的临时性，需要把项目知识及时转化为组织知识，通过构建项目知识库为后续项目服务。petterS提出组织开展项目知识管理时，应考虑知识管理目的、内容、对象和知识共享方式，并以此为基础开展项目知识管理活动，为组织层面项目知识管理实施提供了研究思路。廖媛红从项目文档、项目过程和组织战略三个角度构建导向型组织知识管理模型，为组织层知识管理实施提供指导，但对项目文档与项目过程之间的联系未进行阐述，导致知识形成与知识沉淀未能有效结合。知识管理流程研究主要从知识收集、知识集成、知识组织、知识存储等几方面展开。
・知识收集。知识收集就是将项目活动过程中产生的知识转化为组织知识的过程，是实现组织范围内项目知识共享和知识复用的基础。周晓华提出了项目管理中两种收集知识方法：一种是基于过程收集法，强调根据项目开展的时间顺序、完成的相关阶段和步骤，连续收集知识；另一种是基于文件收集法，即从组织的文档中收集代表性经验，通过项目组织中的管理信息系统、历史经验、各种文章中收集知识。然而，作者对项目知识通过什么程序和方法转化为组织知识没有做过多论述。
・知识集成。知识集成是将不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的知识运用科学的方法对进行综合，实施再建构，实现知识应用和产生新知识的过程。仇元福等探讨了项目管理中的知识集成机理以及知识集成的关键，并构建了项目管理中的知识集成系统功能模型，较好地结合了知识集成过程和项目管理中知识的特点。王娟茹等从认识论和本体论的角度构建了项目管理中知识集成的SeCi模型、itot模型，并探讨了项目管理中知识有效集成的4种机制：指示、惯例、传递和优先顺序。
・知识组织。项目知识存储到知识库之前，需要对其有效组织，使项目知识有序化、系统化和条理化，包括知识分类、知识编码等。其中，项目知识分类是知识组织的第一步，也是学者们的研究重点。对项目知识的分类，除了区分项目显性知识和隐性知识外，还研究出多维的项目知识分类方法。Leseure等从企业核心竞争力和企业战略的角度对项目知识进行等级划分，把项目知识分为核心知识和临时知识。核心知识是组织内项目长期重复的知识，应用于企业所有项目，是企业的无形资产。临时知识通常是完成项目需要的特殊知识，重复利用的可能性不大，这两种知识需要采取不同的管理要求和不同的管理工具、机制。Leseure的知识等级划分思想为项目知识分类提供了思路，但在核心知识的划分上仍过于笼统，在具体应用中需要进一步细分。
・知识存储。项目知识存储就是组织在项目管理活动中产生的知识通过知识组织后，通过信息技术手段存储到知识库的过程。兰敏充分利用项目和岗位在实践中承载知识的有利条件，提出了在建设项目管理中建立与优化知识库的新思路。从整个行业发展的宏观角度，将整个行业的知识库划分为三级：政府行业级、通用项目级和专用项目级。在整个知识库体系中，知识层层向上传递、积累、提炼，同时知识又从上到下推广、传播、应用。这种把知识库的构建从组织层次扩展到行业层次，其理论构思对跨组织项目知识共享和知识复用提供了发展思路，但作者对分散的项目知识如何集中存储到项目知识库中，没有提供实质性建议。
5.1.3 项目知识管理系统
随着信息技术的发展及知识管理研究的进一步推进，如何构建pKm系统，引起了学者们的关注。党新明以项目过程、项目案例、项目工作区数据为类别开展pKm系统的建设，提议构建项目过程管理系统，这种设计方案贯彻了知识管理与项目流程结合的思想，但其研究内容不够具体深入。于本海等依据项目知识体系的完整性、知识管理流程合理性、连续性等构建原则构建的itpKm系统及支持系统模型，能有效促进项目知识系统化、自动化管理以及知识整合共享，提高项目知识使用效率，但整体设计没有依据项目生命期这条主线来开展，且设计内容过于繁杂，致使知识管理系统功能将很难实现。
当然，无论是项目层还是组织层所开展的项目知识管理活动，虽然各有不同的任务和要求，但事实上又是密切联系的一个整体。一些学者的研究内容也是在这两个层面交错展开。这种层级结构可以作为后续研
究的基础，但研究内容的深度还需要进一步加强。
5.2 项目知识管理保障研究
应晓磊等通过定性研究与定量研究相结合的方式，对影响pKm的要素进行了分析。研究结果表明，组织和流程支持与项目管理绩效的相关性最为显著。从中可以看出，知识管理组织和流程等保障性措施，是提高项目知识管理成效的重要手段。
王彦忠等提出三方面的保障措施来提高项目知识管理实施成效：①组织保障，包括建立知识管理战略，设置专职或兼职的知识管理机构，明确CKo职位与地位；②基础设施建设，包括项目现场知识获取的便利性，网络资源的便利性，信息化水平，知识库的建设与应用，知识门户网站的建设与应用；③制度保障，包括建立标准化的工作流程，设立顾问制度，重视项目结束阶段的总结，为知识积累和贡献分配资源，建立知识共享的激励机制等。这些保障措施和手段为组织构建良好的pKm外部环境提供了宏观指导。
5.3 项目知识管理评估研究
pKm是一个逐步完善的过程，如何评估pKm实施效果已引起关注。李蕾从组织的pKm过程能力和基础设施能力两方面构建了项目环境下知识管理评价指标体系，并构建了评价pKm绩效的模型，采用数据包分析方法评价决策单元间的相对有效性，从而寻找相对有效的知识管理模式。通过此方法，横向比较可以通过决策单元的输入输出观察值，建立标杆；纵向比较不同时期项目管理模式的有效性。这种评价指标体系，是从组织整体来进行的，可为下阶段知识管理评估活动的开展提供研究思路，但具体的评价指标比较主观，而且层次不分明，没有反映相应权重，而且评估的内容不齐全，因此观测值是主观性反应生成的结果，结论不一定非常科学。
6 对项目知识管理研究的未来展望
通过pKm研究文献可以看出，研究内容取得了初步成果，如pKm的必要性，项目管理与知识管理的关系，pKm特征，pKm活动的层级安排，项目知识分类和分级分类存储，pKm保障机制的初步构建等，为未来pKm的研究打下一定的基础。
然而，相对于项目知识的内在价值来说，其重要性在研究中尚未完全凸现出来：①对项目知识缺乏较为明确的界定和分类。有些把项目知识等同于项目管理知识或项目文档；有些把项目知识内容肆意扩大；有些过于强化项目团队组织力、执行力、沟通能力等隐性知识，增加了项目知识的不确定性。②研究内容比较零散，缺乏pKm整体规划设计、知识集成、知识共享、隐性知识管理、知识转移和知识复用等专项内容研究较多，且有很大交叉和重复，忽视了pKm的系统性、整体性和层次性。③缺乏完整连贯的pKm实施方案。知识管理如何融入项目管理流程，知识管理活动在项目活动中的具体表现形式、融入知识管理后项目活动的变化等都未展开讨论。④面向组织的pKm研究非常有限且不系统：一方面，组织层研究非常薄弱，且基本向企业倾斜，从政府部门的角度开展pKm研究呈现空白；另一方面，组织pKm实施步骤及具体实现方式等不够系统完整。
笔者认为，未来pKm研究可以在三个层面上进一步拓展：第一层面为pKm基础理论研究；第二层面为面向项目的知识管理流程研究；第三层面为面向组织的pKm体系研究。在三个层面的研究成熟后，继而对各层面pKm评价体系展开探讨。
第一层面主要是一些基础性研究工作，对pKm的深入研究起指导作用。如项目知识的界定，应从全面而严谨的定义着手，将原有的项目文档管理发展为广泛意义上的pKm。另外，pKm战略、pKm要素、pKm总体框架等宏观性研究都有待加强。
项目管理理论知识篇4
（一）技术成分较大
装备试验部队人员学历层次较高，平均学历层次高于全平均水平，且大部分毕业于工程技术院校。装备试验管理工作需要复合型人才，要具有知识、技能和能力所组成的多序列、多要素和多层次的动态综合能力结构。但是，目前多数管理人员在调入机关前一直从事技术工作，知识结构单一。走上管理岗位的技术人员在自己的专业领域都是优秀人才，走上管理工作岗位后，知识结构已不能适应工作需要，又不能及时得到相应的知识补充，致使难以发挥应有的作用。
（二）工作任务繁重
我大部分是全训部队。而装备试验部队则不同于其他部队，工作任务繁重。装备试验任务种类多、间隔时间短、多项目并行，这就造成了装备试验部队培训难集中，时间难保证，训练难组织，计划难落实。工学矛盾突出是制约培训工作开展的重要原因之一。
（三）人员流动较快
装备试验部队人员任职时限较短，变动频繁。一大批高学历的专业技术干部进入了管理岗位，发挥了指技合一的重要作用。他们富有朝气，工作主动性、积极性较高。但是，由于部队性质决定了人员必须较快流动，尤其是装备试验部队大多驻地偏僻，远离城市，生活条件艰苦。因此，高水平、高素质的管理人员选拔难，保留难，使培训需求持续不断。
（四）培训欲望强烈
装备试验人员对项目管理培训的欲望非常强烈。特别是装备试验管理人员和高级专业技术人员，在装备试验过程中，经常要用到项目管理知识和技术，在组织指挥模式的构建、资源优化与调配、质量与风险的管理和试验流程优化等方面，急需先进的项目管理理念和技术方法做支撑。
二、装备试验项目管理培训模式设计
（一）组训方式
1.项目管理专题培训高密度装备试验任务对试验组织指挥模式、资源调配、风险管理、流程优化等试验任务管理问题提出了更新、更高的要求。为适应高密度试验任务的需要，全面提高装备试验人员的项目管理能力，可结合高密度试验任务下亟待解决的关键问题和项目管理知识领域，设置装备试验组织指挥、装备试验资源管理、装备试验质量管理、装备试验风险管理、装备试验多项目管理等专题培训。2.项目管理认证培训在装备试验部队，有些精通项目管理的同志希望通过pmp认证考试获得项目管理职业资质来全面提升自身的价值，参加短期项目管理认证培训班是他们在繁忙工作之余的重要选择。举办项目管理认证培训班，按照pmp认证考试的要求，帮助学员系统地复习备考，达到考前冲刺提高的目的。3.任职教育项目管理课程培训由于项目管理是一种特别适用于责任重大、关系复杂、时间紧迫、资源有限、创新性的一次性任务的管理方法，完全适合于装备试验任务的管理。不论对装备试验部队决策层（领导）、管理层（中层管理干部）还是执行层（技术干部、士官），掌握一点项目管理基础知识和基本方法是完全必要的。对于前来院校参加任职教育培训的装备试验人员，应在任职教育培养方案中设置项目管理课程，普及项目管理基本理念和技能。4.开展项目管理工程硕士培训（1）脱产培训脱产培训采取院校集中授课，论文分散撰写的方式进行。每学期由院校统一安排课程，学员集中到院校进行面授，通过课程考试，取得规定的学分后，可回原单位在双导师指导下进行论文撰写，并统一到院校进行论文答辩。（2）集中培训当某一试验部队参训人数达到一定数额，形成培训规模可采取集中培训的模式。集中培训的时间在保证总课时不变的情况下，根据装备试验任务的间隙时间灵活确定，培养院校采用送教上门的方式进行面授。学员通过课程考试，取得规定的学分后，在双导师指导下进行论文撰写，论文答辩的时间可利用装备试验任务的间隙，在答辩人员相对集中的情况下选择合适的地点进行。（3）假日培训利用假日进行课程培训，对于无法脱离工作岗位的人员来说，是一种比较好的方式。授课地点可以在培养院校也可以在人员集中的部队进行。学员通过课程考试，取得规定的学分后，在双导师指导下进行论文撰写，论文答辩的时间可利假日在答辩人员相对集中的情况下选择合适的地点进行。（4）课程培训在装备试验任务间隙，采取单科独进的方式进行。学员通过课程考试，取得规定的学分后，在双导师指导下进行论文撰写，论文答辩的时间可利用装备试验任务的间隙，在答辩人员相对集中的情况下选择合适的地点进行。
（二）教学方式
项目管理理论知识篇5
1）课程内容理论性较强。
该课程相关教材理论知识抽象、知识体系庞杂，加大了学生的学习难度。另一方面，过度偏重理论知识的传授，让学生觉得课程所学知识离实践很远，不能很好地保证教学质量和效果。
2）教材案例不完整。
传统教材难以容纳完整的案例，所选皆为虚拟案例，缺乏实际可操作性，使案例分析没有起到应有的作用。
3）教师缺少项目管理实战经验。
该课程要求主讲教师既具备较强的理论知识，又有丰富的实战经验，而高校教师往往理论基础较好、工程项目经验积累不足，授课常常照本宣科，很难对学生进行理论联系实际的有效指导。
4）学生没有项目开发经验。
在校大学生很少有机会参与实际项目的开发，多数没有参与过完整的课堂模拟项目开发，不易理解课程中的工程概念。
5）实践教学学时不足。
软件项目管理是一门实践性非常强的课程，由此决定了该课程不能完全通过书本和课堂掌握知识。实践教学一般安排18个学时，在如此短的时间内，需要完成项目管理工具，还要求学生选择一个新项目，既要从事项目分析设计工作，又要从事项目管理工作，还要学习项目管理工具的使用，难度非常大。
2理论加案例的课堂教学设计
在软件项目管理课程的教学中，教师应结合当前社会需要，利用多媒体授课的优势，以案例充实教学，增加知识面和信息量，使理论具有鲜明的应用特色，激发学生学习的兴趣和积极性；同时，以理论武装案例，彰显案例的科学性，令学生在应用中能够举一反三，活学活用。
2.1以项目管理知识体系组织课堂讲授的理论内容
软件项目管理的知识体系、内容框架及管理流程有多种版本，如美国项目管理学会推出的项目管理知识体系（projectmanagementbodyofknowledge，简称pmBoK）、英国商务部推出的受控环境下的项目管理（projectsincontrolledenvironments2，简称pRinCe2）、iBm提出的全球项目管理方法（worldwideprojectmanagementmethod，简称wwpmm）。该课程采用国内外最流行的pmBoK（第5版）组织授课内容，把软件项目管理的内容分为10个知识领域、5个过程组和47个过程。10个知识领域分别为集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理；5个过程组包括启动、计划、实施、监控和收尾；授课时以4个核心知识领域（范围管理、时间管理、成本管理、质量管理）作为重点内容。以pmBoK指导授课内容既保证了授课内容的权威性，又能够与时俱进地适应项目管理内容的新变化。
2.2组织开篇案例
每章开始，教师都会安排一个与该章内容相关的开篇案例，激发学生学习的兴趣。这些案例经过精心选取，尽量贴近实际。案例部分来源于教材，部分来自项目管理认证中的案例分析，每个案例都包括案例描述和问题两部分。在讲解项目管理的概念和技术时，学生可结合案例问题进行分析，学以致用，提高运用所学知识解决实际问题的能力。
2.3结合Cmmi认证展示实际项目资料
当以实际项目资料展示项目管理的实践成果时，课程对学生的影响将是实际的、深刻的。在软件全生命周期的工程化管理和持续过程改进领域，软件能力成熟度集成模型Cmmi（capabilitymaturitymodelintegration）是无可争议的主流模型，在专业研究认可度和软件业界接受度方面都处于绝对的领导地位。作为软件工程特色专业建设，计算机学院软件工程系教师与学院软件开发团队成员一起准备进行Cmmi3级认证，认证过程中积累的项目资料为本课程的项目展示提供了优质教学资源。
2.4认证考试试题操练
计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称软考）由于不设报考条件，很受学生欢迎。它可用于以后职称的评审或者作为工作的敲门砖和晋级的阶梯，部分学生会考虑在学校报考软考认证。与本课相关的认证有信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师、信息系统管理工程师。步入工作岗位，学生能报考的与实际项目管理经验相关的认证还有美国项目协会pmp（projectmanagementprofessional）、国际项目管理协会的ipmp（internationalprojectmanagementprofessional）及中国的Cpmp（Chinaprojectmanagementprofessional）认证等。教师在每个知识点讲授完毕时，辅以这些考试中的相关试题，可以加深学生对知识的理解。
3承接工程项目训练成果的实践教学设计
以现代工程教育理念CDio（conceive-design-implement-operate）为指导，河南大学计算机与信息工程学院为各专业在第六、七学期开设工程项目训练课程，一个导师负责带几个学生，完成从选题、分析、设计到实现的整个项目过程。学生通过分工合作在大四找工作之前有了完整的项目实践训练。针对本课程实践学时少及学生缺乏项目开发经验这一突出问题，笔者尝试用承接工程项目训练课程来，组织实践教学。
3.1保留工程项目训练课程中的实践成果
软件项目管理开设在第七学期，学生在学习本门课程之前，已经在工程项目训练课程中完成了项目的选题、分析及设计工作，可以把实践重点放在以前所选项目的管理工作中去，这样既节省了时间，又让学生有了自己的实际项目，对项目工程训练课程的学习也是一种有效促进。
3.2课外作业围绕所选项目设置
由于在课堂上有大量的案例分析和习题操练，学生不需要再花过多的时间去巩固理论知识，因此教师布置的课外作业可以围绕项目设置。比如，在项目集成章节，教师让学生准备项目章程（或模拟的项目合同）和团队契约；在范围管理章节创建项目的工作分解结构；在时间管理章节利用project提交项目进度计划；在成本管理章节对项目利用excel进行成本估计与预算等；最终，学生能够提交所选项目的必要管理文件。
4结语
项目管理理论知识篇6
论文摘要：知识管理注重知识、特别是隐性知识的交流与传播，主张通过知识交流和知识共享。促进知识创新。本文阐述了知识管理在科研管理中的必要性，指出建立和推广这种管理模式的重要意义，并探讨了知识管理模块在高校科研项目管理知识体系中的框架，论证了高校科研项目实施知识管理的策略。
前言
随着科学技术的迅猛发展，知识对经济与社会的促进作用日益显著。科研机构是国家知识创新主体的基本单元，作为其基本功能之一的科研活动则是知识生产的主要过程，一直以来，科研的运作与管理大多被人们按照项目管理的方式来进行。即从课题前期立项申报，中期在研管理和后期成果管理的角度进行管理。它是针对某一具体项目，通过对科研组织的人、财、物等的有效调度与筹划，合理安排进程，在制度与运行机制上保证项口研究目标的顺利实现。这种方式但对于流动性较高的科研组织来说，由于其成员具有相当程度的流动性，使得项目管理的连续性和有效性大大降低，不利于科研组织知识的有效积累和集成。知识管理是20世纪80年代末90年代初随着网络技术的不断发展和完善而发展起来的管理理论。其主要特点是利用网络技术，最大限度地实现知识共享，把知识管理的理论和方法应用到科研项目管理，建立项目研究的全过程管理机制，将会大大提高科研项目的完成质量，促进知识创新。而知识管理则能在这方面起到很好的弥补作用。因此，探讨科研组织中知识管理的特点及其运作具有理论和现实意义。
一、高校科研项目管理实施知识管理的必要性
1.知识管理与科研项目开发过程的关系
项目开发的过程可以看作是知识转换的过程，加强科研项目开发的能力，就要求提高将所得信息转换成有价值的科研成果的信息加丁能力，科研项目中大部分重要的知识都隐含于项目组之中(如人脑、规程、资料等)，形成一个“组织知识库”，如何扩大知识库与有效地利用是项目顺利完成的保证。科研项目的外部信息与项目组内部信息对项目的成功都是重要的。信息对于减少项目的外部和内部不确定性是必要的。
在立项阶段，信息的获取是至关重要的，一旦外部信息被获取并内部化，这些信息就成为项目组知识库的一部分，从而成为项目组的潜在知识。立项申请及阶段性成果都是知识和信息转移的有效方式。
2 科研项目的本质要求
科研项目的本质要求以有效的方法分享知识和有效管理相关的信息。知识分享可以强化合作，更有效地完成科研项目，可以直接影响科研项目完成的质量，知识管理还可以缓解信息瓶颈，促进新的不可能的协作。传统的项目管理以技术为导向，而在网络技术快速发展、知识成为组织核心能力的今天，项目管理要充分利用现代先进的技术手段，将知识管理、项目审计等先进的管理理念与科学严谨的项目管理方法相结合，更好的促进科研项目的管理。
3 科研项目过程对交流的需要
人们认为科研项目难以控制和管理的主要原因是在于科研项目开发过程中包含着大量的隐性知识，由于个人的专业知识和思维能力的有限，人们的交流必须建立在相关的知识、技能和经验上，而大量的各个专业的知识、技能和经验都是隐性知识，必须通过知识管理将其显性化，才能使科研项目过程的交流变得有效和畅通。
4.降低科研项目风险的需要
信息(知识)对于减少科研项目研究活动的外部与内部不确定性是必要的，将科研项目过程中的不确定性减少过程看作是一个漏斗型的，其不确定性与知识量的增加成反比。在项目的立项阶段，信息获取对立项成功是至关重要的。在项目实施的过程中，随着项目过程的开展和知识的不断增加，为了降低科研项目的风险，必须有效管理和利用好这些知识。
二、知识管理模块在高校科研项目管理知识体系中的框架
知识管理是科研项目管理中的一个模块，按照目前的发展情况以及我国高校科研的现实状况来看.最重要的是以下三个方面的因素，即项目中显性知识共享和隐性知识挖掘要素、在环境变化时项目组中的知识管理要素、知识产权管理与运作要素，可以用下面的图来表示:
在这个框架图中清楚地表示了知识管理的各个要素及它们之间的关系，当然每个要素下面还会有包含不同的细分要素。但是从整体上来说，只有这些要素还不能囊括所有的知识管理的要素，特别是人力资源管理方面及和谐的文化氛围也是非常重要的。由于科研项目的小组成员都是较高层次的知识型员工，而科学研究最重要的资源是存在于研究人员头脑中的知识，他们需要在体现自我价值的同时得到别人的尊重与认可，因此，和谐的组织文化可以在相当程度上增强科研人员的工作热情和耐心，是科研项目小组知识管理过程的“润滑剂”。
一般认为知识可以分为显性知识和隐性知识，显性知识固然是科学研究的知识的重要组成部分，但相对于隐性知识来说，显性知识只不过是整个“知识冰山”露出来的一角，充分发挥隐性知识的作用是运用知识管理来提高高校科研开发能力过程中不可缺少的一环，而隐性知识集中体现在科研开发人才的身上。伴随着知识管理的兴起，许多知识管理的信息技术产品不断涌现，但知识管理的核心却不仅仅是在这里，信息技术为更好的开展知识管理提供了手段，但如果没有将人力资源的管理和知识管理融为一体，那么知识管理的目标就很难实现。人力资源可以在被认可时成为非常活跃的、显著的存在，也可以在制度安排不当时变为被动的、消极的存在，人力资源的问题是理解一个组织能不能发展的关键，因此，最大限度地发挥人力资源的作用.是每个组织都不容忽视的一项任务。
1.隐性科研知识的挖掘与管理体系的设计
（1）在科研活动中，不同的项目申请人或已获项目资助的科研人员，虽然隶属于不同的部门，但是他们在从事科学研究方面的志趣是一致的，也非常关注项目研究和学术研究的动态，因而在他们之间建立知识网络有坚实的基础。同时，他们又是研究某一领域的专家，每个人的知识储备都比较深厚，适合进行知识管理。运用网络技术，建立知识交流系统，促进他们之间经常进行交流，可以提高知识的传播效率，促进知识创新。
（2）科研活动中最重要的资源是存在于研究人员头脑中的知识，知识的某些特性使存在于大脑中的知识共享成为可能。首先，知识与其它资源不同，它具有非磨损性，知识的这一特性有利于我们重复利用知识资源。知识在使用过程中非但不会被磨损，还会在使用过程中不断地被补充、发展，使知识更加丰富。其次，知识具有可共享性。其它资源都具有排他性，一人拥有其他人就不能同时完全拥有，而知识则不同，一人拥有不排除其他人也同样完整地拥有，知识的这个特性便知识的广泛传播成为可能。
(3)不同观点、不同学科的交流可以引发学术争鸣，促进知识创新。这是因为人们在进行学术争论的时候，大脑的思维活动最活跃，不同观点的争论会大大激发人们强烈的求知欲，促使人们投人更大的热情进行知识创造。
因此，经常性的学术交流与学术争鸣是促进知识创新最有效的方法，知识网络可以为跨学科研究提供支持。因此，在知识网络中，我们可以通过建立网上交流体系、项目汇报体系、学术交流体系来进行全方位的知识共享，并转化为显性科研知识。互动交流体系主要是用于专家之间进行各种形式的交流，可以设计有咨询、建议、聊天室、留言板等功能，其目的是便于专家之间进行隐性知识的交流与传播。项目汇报体系主要是用于科研项目的开题、中期检查及鉴定汇报，因为汇报涉及知识产权保护等问题，所以应该对进人该系统的人员进行有效的控制。学术报告体系主要用于在项目完成后的网络研讨.以及相关研究成果的网络发表等。
4.降低科研项目风险的需要
信息(知识)对于减少科研项目研究活动的外部与内部不确定性是必要的，将科研项目过程中的不确定性减少过程看作是一个漏斗型的，其不确定性与知识量的增加成反比。在项目的立项阶段，信息获取对立项成功是至关重要的。在项目实施的过程中，随着项目过程的开展和知识的不断增加，为了降低科研项目的风险，必须有效管理和利用好这些知识。
二、知识管理模块在高校科研项目管理知识体系中的框架
知识管理是科研项目管理中的一个模块，按照目前的发展情况以及我国高校科研的现实状况来看.最重要的是以下三个方面的因素，即项目中显性知识共享和隐性知识挖掘要素、在环境变化时项目组中的知识管理要素、知识产权管理与运作要素，可以用下面的图来表示:
在这个框架图中清楚地表示了知识管理的各个要素及它们之间的关系，当然每个要素下面还会有包含不同的细分要素。但是从整体上来说，只有这些要素还不能囊括所有的知识管理的要素，特别是人力资源管理方面及和谐的文化氛围也是非常重要的。由于科研项目的小组成员都是较高层次的知识型员工，而科学研究最重要的资源是存在于研究人员头脑中的知识，他们需要在体现自我价值的同时得到别人的尊重与认可，因此，和谐的组织文化可以在相当程度上增强科研人员的工作热情和耐心，是科研项目小组知识管理过程的“润滑剂”。
一般认为知识可以分为显性知识和隐性知识，显性知识固然是科学研究的知识的重要组成部分，但相对于隐性知识来说，显性知识只不过是整个“知识冰山”露出来的一角，充分发挥隐性知识的作用是运用知识管理来提高高校科研开发能力过程中不可缺少的一环，而隐性知识集中体现在科研开发人才的身上。伴随着知识管理的兴起，许多知识管理的信息技术产品不断涌现，但知识管理的核心却不仅仅是在这里，信息技术为更好的开展知识管理提供了手段，但如果没有将人力资源的管理和知识管理融为一体，那么知识管理的目标就很难实现。人力资源可以在被认可时成为非常活跃的、显著的存在，也可以在制度安排不当时变为被动的、消极的存在，人力资源的问题是理解一个组织能不能发展的关键，因此，最大限度地发挥人力资源的作用.是每个组织都不容忽视的一项任务。
1.隐性科研知识的挖掘与管理体系的设计
（1）在科研活动中，不同的项目申请人或已获项目资助的科研人员，虽然隶属于不同的部门，但是他们在从事科学研究方面的志趣是一致的，也非常关注项目研究和学术研究的动态，因而在他们之间建立知识网络有坚实的基础。同时，他们又是研究某一领域的专家，每个人的知识储备都比较深厚，适合进行知识管理。运用网络技术，建立知识交流系统，促进他们之间经常进行交流，可以提高知识的传播效率，促进知识创新。
（2）科研活动中最重要的资源是存在于研究人员头脑中的知识，知识的某些特性使存在于大脑中的知识共享成为可能。首先，知识与其它资源不同，它具有非磨损性，知识的这一特性有利于我们重复利用知识资源。知识在使用过程中非但不会被磨损，还会在使用过程中不断地被补充、发展，使知识更加丰富。其次，知识具有可共享性。其它资源都具有排他性，一人拥有其他人就不能同时完全拥有，而知识则不同，一人拥有不排除其他人也同样完整地拥有，知识的这个特性便知识的广泛传播成为可能。
(3)不同观点、不同学科的交流可以引发学术争鸣，促进知识创新。这是因为人们在进行学术争论的时候，大脑的思维活动最活跃，不同观点的争论会大大激发人们强烈的求知欲，促使人们投人更大的热情进行知识创造。
因此，经常性的学术交流与学术争鸣是促进知识创新最有效的方法，知识网络可以为跨学科研究提供支持。因此，在知识网络中，我们可以通过建立网上交流体系、项目汇报体系、学术交流体系来进行全方位的知识共享，并转化为显性科研知识。互动交流体系主要是用于专家之间进行各种形式的交流，可以设计有咨询、建议、聊天室、留言板等功能，其目的是便于专家之间进行隐性知识的交流与传播。项目汇报体系主要是用于科研项目的开题、中期检查及鉴定汇报，因为汇报涉及知识产权保护等问题，所以应该对进人该系统的人员进行有效的控制。学术报告体系主要用于在项目完成后的网络研讨.以及相关研究成果的网络发表等。
2.显性科研知识的共享与管理体系的设计
对于显性科研知识，因为存在的数据是结构化的，我们可以高度自动化地从大量数据中提取可信的、新颖的、有效的、并能被人理解的信息或模式，实现对科研项目、信息资源的管理，甚至从中得到有利于做出正确决策的知识。因此，在显性科研知识管理体系的原型设计中。我们可以划分为科研项目管理、信息资源管理、辅助决策管理等主要组成部分。科研项目管理包括科研项目分类、统计、规划、导向、争取、项目进展状况等功能，信息资源管理包括各种已有资源的查询、统计、分配、利用、人才培养等功能，辅助决策管理的功能是根据前两项管理的情况进行合理调度、统筹安排等宏观决策。在基于知识管理的科研服务原型设计中，数据库管理系统负责对数据源中的数据进行数据选取(抽取、分类、转换、装载、定义元数据等)，以装人数据仓库中;模型库管理系统为所需问题提供与定性分析相结合的定量分析的辅助决策信息;数据仓库管理系统负责实现数据更新、共享、安全保密、维护和数据管理等功能。运用相应技术，如用户优化查询工具、统计分析工具、客户朋及务式分布处理下具、联机分析处理工具、数据挖掘工具等，对数据仓库管理系统中的数据仓库进行数据挖掘与知识发现，从而实现科研项目管理、信息资源管理、辅助决策管理的需求。
三、高校科研项目实施知识管理的策路分析
(一)建立网上管理系统。
1.建立项目中期汇报制度。项目管理部门制定管理规则，要求课题组定期(如:每半年或一年)将自己的阶段性成果通过专家知识网络向项目管理部门汇报，同行专家可以对中期汇报内容提出自己的建议和修改意见，供课题组参考。课题组可以随时听取和吸收同行专家和相关人员的意见和建议，进行学术争鸣，这样做有利于提高知识共享程度和知识创新水平，最大程度提高项目研究质量。
2.建立网上学术研讨制度。项目完成后由课题组或项目所在单位组织一次网上专题学术研讨会，会上由项目组发表研究成果，仅就相关内容进行研讨。进行网上专题学术研讨会的目的是:(1)扩大项目研究成果的影响，促进知识传播;(2)通过研讨，不断把项目研究引向深人;在研讨过程中发生碰撞，产生争鸣，促进知识创新。
3.建立视频知识网络。利用知识网络除了对项目研究过程进行管理以外，还有促进专家之间进行交流的目的。有研究证明:人们在交际中，10%左右要靠文字.20%靠语音和腔调，70%靠“肢体语言”，视觉的、互动的交流更适合隐性知识的交流与传播。因此，理想的网络系统应建成视觉的、互动的交流体系，以促进进行学术研讨和学术争鸣。
4.注意网络安全，制定保密和保护知识产权的规则。知识网络属于半开放性质，所有进人系统的成员都是经过了严格的审查并被授权的，其成员实行实名制，为防患于未然，应尽量避免那些涉及机密或者核心技术的内容在网络上出现，应更多地利用这个系统进行知识交流和知识传播;知识产权保护下要涉及中期汇报，中期汇报中的内容未经允许，不得随意公开。
(二)强化科技项目的全过程管理，改进和完善科研评价制度。
科研项目的管理是科研管理的一项重要内容，科研管理部门不仅要为申报各种基金项目和争取横向项目创造条件，对项目的研究过程也要进行全过程的监督和控制，特别要加强项目的结题和结题报告。在课题结题报告和成果的学术评估和评价的工作中，应从重视科研论文数量向重视论文质量转变，从重视论文向论文与专利井重转变，帮助项日组改进研究成果的质量，使得最后提交的结题报告、论文和研究成果达到一定的水准，提高我国科学技术的实力和水平，推动科技产业化，促进科学技术持续健康发展。同时，科研管理部门应全面掌握校内科技资源情况，加强课题组之间的协调工作，提高科研设备的综合利用，避免设备的重复购置，降低科研成本提高科研效益。
(三)建设高素质的科研队伍。
项目管理理论知识篇7
关键词：工程项目管理；知识管理；知识创新；知识共享
中图分类号：F270.7文献标识码：a文章编号：1672-3198(2009)24-0032-02
1工程项目管理企业知识管理评述
1.1 工程项目管理企业与知识管理
工程项目是各类土木建筑工程的总称，它们都有明确的建设目的，在一定的投资、工期、质量等条件的限制下进行单件生产，是一次性的任务。工程项目又好又快的建设，需要借助工程项目管理企业又好又快的健康成长。我国的工程项目管理企业尚属一个新兴行业，其中大多是由20世纪90年展较为成熟的工程监理企业以及工程咨询企业等过渡演变而来的。主要负责从工程项目前期策划、可行性研究、投资决策、招投标管理、工程建造管理及竣工验收等一系列全过程全方位的系统性管理活动。这是一种全新的工程建设管理模式，改变了以往传统的以政府集中管理为中心的计划经济管理模式。，能极大地解放和提高我国工程建设的生产力。目前我国建筑市场的三大主体：业主方、承包方、监理方，三者正是围绕着工程项目管理这一中心联系在一起的，我国工程建设领域的项目法人制、工程招投标制、工程监理制、工程合同管理制四项制度也正是围绕着工程项目管理实施的。
如何使工程项目管理企业有效地开展项目管理工作，已成为项目管理企业立足的关键。知识经济时代呼唤知识管理，知识管理是现代工程项目管理企业管理的客观需求。2l世纪是知识经济飞速发展的时代，国际上很多大型顶尖级工程项目管理企业由于实行知识管理带来的竞争优势使其市场份额在世界内迅速增大，我国学术界和工程建筑界对现代工程项目管理企业知识管理的理论与方法研究也越来越重视。知识管理在工程项目管理企业的兴起，标志着我国工程建设领域为适应知识经济的新形势而进入了一个崭新的阶段。然而，国内目前有相当一部分工程项目管理企业仍然对知识管理重视不够，或是对知识管理的策略和方法还缺乏深入了解，导致在市场竞争中难以生存。
1.2 知识管理的内涵与特点
知识管理，简言之就是以知识为核心的管理，它是通过确认和有效利用已有的和获取的知识，并通过对各种知识的连续性管理，提高企业的创新能力和创造价值的能力，以满足企业开拓市场机会需要的一种过程。开展和加强知识管理，有利于企业有效地开发知识资源；有利于企业有效地利用知识资源促进和强化企业的创新能力；有利于企业提高企业创造价值的能力。
知识管理的主要任务是要对企业的知识资源进行全面的充分的开发并加以有效利用，这也是知识管理区别于其他管理的一个主要方面。
作为知识经济时代的一种全新的管理理念，知识管理目前呈现以下两大新的特点：
(1)在知识经济时代，需要企业不断进行创新，没有创新企业就会停滞不前、就有可能无法生存而死亡。因此，创新成为企业竞争取胜的重要法宝，而知识创新成为知识管理的重要内容之一。
(2)在知识经济日新月异、千变万化的今天，随着信息化、网络化技术的飞速发展，知识共享成为新时代重要特征之一，而知识共享也成为知识管理的主要内容。
2 国内外工程项目管理企业知识管理现状分析
2.1 国外工程项目管理企业知识管理理论的发展
目前，西方发达国家的多数工程项目管理公司已经在项目管理中广泛运用知识管理，并借助计算机网络等技术，实现工程项目管理网络化，虚拟化管理，在信息和知识高速发展的今天，知识管理已在国外工程项目管理中扮演着越来越重要的角色。
2.2 我国工程项目管理企业知识管理的现状
对于我国工程项目管理企业来讲，由于起步较晚，尚属一个新兴行业，虽经近些年来的推进取得了重要进展，但与国外发达国家相比仍然存在着较大的差距，主要表现有：
第一，项目管理理论研究还相对落后。我国自20世纪80年代末90年代初引进项目管理理念、方法，但由于起步较晚，投入不足，研究机构与实践单位分离等原因，与国际项目管理相比，我国的项目管理的研究还处在有待提高的阶段，其应用范围还比较狭窄。
第二，管理体制存在缺陷。目前计划立项审批部门，资金筹划部门，项目实施单位各管其职，在项目的执行过程中，缺乏一个真正行使监督、管理、检查和协调服务职能的中间机构。即使是工程项目管理企业，职能模糊、管理混乱的情况也屡见不鲜。
第三，工程项目管理的经验虽通过各种途径不断地传播，但其效果则有限，很多缺乏经验的项目管理人员依然是在实践的失败中积累失败的经验。这不仅给工程项目实施过程带来了损失，也直接影响到工程质量和工程项目管理企业的形象。
3 我国工程项目管理企业知识管理体系的建立与完善
3.1 知识创新
当前建筑领域的竞争不再仅仅是传统的建筑产品的竞争，也不再只是以机械设备为代表的传统生产技术的竞争，而是以“软”科学“软”技术，即以物质含量越来越少、信息和人的智慧的含量越来越高为特征的软技术竞争占据主导地位。因此，竞争的主战场从技术前沿进一步向前推移，转入了技术的基础――知识的层面，知识与技术之间的层面日益模糊。在工程项目建设管理中，专业技术虽是根本，然而管理知识将依托创新来获得控制力，从而有能力地保障工程质量、进度、成本被控制在规定范围之内。知识创新无疑会给工程项目管理企业带来新的竞争力。
典型的知识创新过程可以用下面的流程图(图1)来表示。
作为工程项目管理企业，同时应特别注意营造一种具有下列特点的内部环境：
第一，在项目组织的所有层面上建立创造、探索知识的机制。在这方面建立一种知识评估机制，对创新知识给予科学的评估，在此基础上对创新知识人才的贡献给予合理的回报，这是最重要的创新环境，表明一个项目管理组织对创新知识的认知水平。
第二，充分发挥项目管理人员的能动性，使每个成员都能充分发表自己的见解，与他人分享他们所拥有的知识。这是一个项目管理民主化的表现。任何一个项目管理人员。只有得到项目组织的充分认可，项目成员才会有荣耀感、主人翁感，才能为项目组织的发展毫无保留地奉献出自己的聪明才智。
3.2 知识共享
工程项目管理企业中的知识可以分为理论性知识和实践经验知识两类。而实践经验知识包括项目过程中的合同管理、质量管理、进度管理、投资管理等动态的内容，这些知识较为隐性，但价值却很高。
知识共享由整理、知识传播等具体活动来实现，建立项目管理企业知识共享平台就是使这些活动能够公平、合理、正确地进行。今天的信息技术提供了网络信息共享的平台，通过信息系统的平台，项目管理企业中的每个成员都可以及时地获知项目管理企业中最新的知识，如工程项目管理新理论和新方法等。
有经验的项目经理，可将工作中的知识制作成文档，通过培训传授给其他人员。而项目管理一般人员则可通过信息系统了解以往的项目管理过程及经验。
目前最流行的知识传播工具当数软件包。软件包的特点在于它能够提供虚拟的工作平台，在这个工作平台上，工程项目管理人员可以交流不同的看法，协同工作。
建立知识共享平台可以用示意图(图2)简单说明。
知识管理的共享平台需要建立在项目管理企业知识管理的实践上，通过信息化手段建立共享的规则，保证知识共享推动项目管理企业向知识管理型方向发展。
以上分别简要论述了在工程项目管理企业如何建立知识创新平台和知识共享平台――知识管理中两个核心的部分。
项目管理理论知识篇8
关键词：分析项目教学法；管理学；分组；协调；团队
中图分类号：G712文献标识码：a文章编号：1674-120X（2016）29-0047-02收稿日期：2016-08-15
高职教育需要培养学生的实际应用能力，管理学基础是经济管理专业的专业基础课程，这一课程需要进一步突出其知识的应用性，才能不断提升学生对管理理论的理解和掌握。管理学基础课程教学的难点在于其知识具有一定的抽象性，例如，管理的基本原理和一般方法等若运用通常的教学方法，会使得学生难以理解管理学基础课程的相关原理和方法以及具体的应用。分析项目教学法属于应用性的教学方法，进一步突出知识的应用，从一个企业管理的实际案例出发，分析其蕴含的相关管理学基础原理和一般方法，这种具有实践应用性的教学方式，实现了理论联系实际的教学理念，突出学生对相关知识的应用性，可以有效提升管理学基础课程的教学质量。
一、分析项目教学法对管理学基础课程的教学意义1化解教学内容中的抽象知识
抽象知识的掌握难点就是在于这些内容难以被学生理解，因为一些相对抽象的问题已经超出了高职学生的理解范围。这一类抽象知识在管理学基础课堂中相对较多，多个章节中的知识点都具有这一特点，例如，现代管理理论中的七个学派就是典型的抽象知识点，学生接受起来难度较大。分析项目教学法的运用引入了更多的教学案例，这些案例中蕴含了抽象的管理学知识点，可以实现这些抽象知识点的有效应用，从而让学生可以更好地理解相关管理学知识。
2拓展学生分析问题等应用能力
经济管理专业的高职学生将成为今后一些单位基础的管理人员，他们需要在对单位进行有效管理的过程中不断突出自己的管理能力，这种能力就需要在学校历练。管理学基础课程就是现代管理过程中最为重要的一门，相关的理念和方法都是经济管理专业学生今后进入工作岗位需要应用的知识，这些知识和内容的灵活掌握就需要学生进一步加强分析问题的能力。分析项目教学法多元化的教学案例为学生分析管理问题、探讨管理思想、提出管理方法等给出了直接的机会，在这些案例的分析过程中，学生运用管理学基础知识分析问题的能力得到了进一步提升。
3提升学生的团队意识
在实施分析项目教学法的时候，在分析管理学知识的过程中，学生需要进行组队开展案例的分析，不同的学生开展不同的工作，分工协作，各司其职，最后分享成果，这样才能更好地实现整个项目案例的有效解决，这种团队意识也是今后在工作岗位需要掌握的一项技能，因为在任何企业或者单位里，一项工作或者任务都需要员工进行相互合作，共同完成。
二、分析项目教学法在管理学基础课程中具体的实施措施1根据学生的学习能力组建项目研究小组
学生在管理学基础课程的学习和理解能力上是存在差异性的。教师需要进一步掌握不同学生的学习能力，首先将学生根据其学习能力进行分层，主要可以分为优等生、中等生和学困生三类；在学习能力分层确定好之后，可以进一步实施管理学基础课程教学小组的组建工作，将不同学习能力的学生有机组合成一个项目研究小组，这样他们之间可以相互影响，共同完成相关的教学任务。这种分层式学习小组的组建可以实现学生之间的相互帮助，在管理学基础知识上共同进步。
2布置项目任务
在开展管理学基础课程的教学过程中，教师需要对相关的理论知识进行分析讲解，让学生有一个知识的整体性掌握，再布置相关的项目案例，设置相关的问题分析，给定学生探讨分析的时间。这些项目任务的确定需要进一步突出对已学过管理学基础知识的应用，只有对相关的理论知识有所了解和认知，学生才能进一步开展相关问题的分析探讨工作。可安排一个企业让学生进行调研，在对企业进行调研的过程中，可以布置学生相关的管理学项目任务。例如：该企业在进行自我管理中使用了什么样的智能，企业领导层是怎样开展管理日常工作的，根据调研企业的基本情况，最终提出一个调研报告。在这一任务的完成过程中，有的学生需要设计有针对性的问题，咨询企业，有的学生需要负责查找相关资料和理论依据等，还有的学生需要进行最终调研报告的起草工作，学生在分工协作之后，进行相互之间的讨论，经过多次修订，最终形成他们的调研报告。还可以假设学生自己经营一个小型的餐饮企业，让他们思考一下怎样开展企业正常的生产经营活动。例如，首先需要进行企业内部员工的分工，有人负责买菜，有人负责后厨，有人负责前台服务，有人服务收银，等等。对这些员工的管理需要怎样做到制度化和人性化的兼容，如何使员工工作积极性持续激发等都是需要学生思考的问题。在项目问题布置完成之后，要求学生制订完成任务的计划，这也是今后工作所需要具备的素养。管理某项企业具体工作之后，领导需要了解他们在工作中的具体实施内容，就需要他们起草相关的企划案等。在进行调研和学生组织报告的过程中，教师需要对学生遇到的一些问题及时提醒，不断调整学生的调查方向及报告撰写方向。
3项目成果汇报及点评工作
学生在分组提交相关的项目完成的报告之后，教师首先需要仔细阅读他们的报告，组织一场项目成果汇报会，模拟企业管理层听取基础管理者的汇报，这种形式可以进一步使学生适应今后岗位需要，不断构建他们成熟的心理。在汇报会上，不同研究小组汇报各自的报告，在完成汇报之后，其他学生也可以提出问题，汇报小组需要给予相关的回答，最终教师再根据事前阅读过的报告内容，结合管理学基础知识理论，进行引导式的点评，给报告小组更多的启示。这种形式可以进一步激发他们主动运用管理学知识的意识，提升他们在管理能力上的水平，同时其他同学和老师的点评可能对学生是一个更好的启发，因为多人的思考更加全面、系统。在点评的过程中，教师需要以鼓励为主，因为学生组织出这样一份报告，是经过多个合作、多次讨论而最终形成的，是值得肯定的。毕竟他们对相关知识的应用没有经验，需要多多磨炼，这就需要教师在最终点评的时候给予更多的鼓励，在鼓励的过程中给予有针对性的问题分析，这样学生更容易接受。
分析项目教学法属于现代职业教学的重要教学方式之一，可以实现学生在管理学基础知识上的具体应用，从而有效提升学生的理解、应用能力，有助于经济管理专业的学生更好地适应今后的企业基层管理工作。
参考文献：
[1]冯伟明项目教学法在管理学课程教学中的实践探讨[J]吉林广播电视大学学报，2016，（5）.
[2]董常亮，周斌项目教学法在高职应用管理学基础课程教学中的应用[J]广西教育，2013，（11）.
项目管理理论知识篇9
工程管理专业是新兴的工程技术与管理交叉的复合性学科，文章通过简述工程管理专业的发展现状及其知识体系，对各个体系之间的相关性及知识的交叉性作了详细的介绍，理顺了专业内各教学环节之间的关系，对协调教学与管理的关系提供一定的参考。
关键词：工程管理；课程体系；课程关联性；课程交叉性
中图分类号：G423.02文献标志码：a文章编号：
10052909（2013）04000904
中国工程管理专业的开办可追溯到1980年，经过30余年的发展与演变，目前该专业的专业课程不仅包括工程技术基础知识，还包括经济、工程法律、项目管理等学科知识。中国工程建设的快速发展需要大量的工程管理人才，因此，应积极推进工程管理专业教育的发展，进一步提升工程管理专业的学科地位，建立完善的学科体系、知识体系和组织体系，对工程管理专业教学活动进行深入研究。
目前全国有近300所高等学校开设了工程管理专业，从专业开设基础来看有以下三种情况：一是普通高校在教育部1997年撤并部分本科专业过程中，把与工程管理专业方向相关的专业如建筑工程管理、工程项目管理、国际工程项目管理、建筑技术经济和房地产经营与管理等进行重新组合，设立了工程管理专业；二是高校根据自己的实际情况，在投资经济、建筑经济等原有专业的基础上，改设工程管理专业；三是少数高校在学科建设和师资力量并不完全具备条件的情况下，考虑到工程管理专业毕业生就业形势看好，市场对工程管理专业人才需求增加，也设置了工程管理专业[1]。由于这些原因，工程管理专业教育存在问题较多，特别是专业课程之间内容重复较多、关联性较差，造成本已紧张的课时资源的浪费。目前，中国关于工程管理专业课程体系的研究已有不少。陈建国[2]等从实践能力培养环节、实践教学的方式和实践教学的基本架构等三个方面，提出了针对工程管理专业的实践教学体系。曾德珩[3]等提出了“技能—能力—创新”三个训练层次，并对实习、实验、设计等多个实践教学环节进行了优化，提出了工程管理专业未来发展趋势的合理化建议。许娜[4]等提出了工程管理专业计算机类课程的培养目标及其在专业课程体系中的定位，提出“脉络式”与“自助式”的教学方法，并对案例教学的案例编制与教学方法进行了改革。笔者主要就工程管理专业课程结构体系作了一些探讨。
一、工程管理专业课程之间内容重复的知识点
招投标程序的相关介绍在建设工程招投标、项目管理中的采购管理、土木工程建设法规中的招投标法、建设工程合同管理中招投标阶段的合同管理等内容中均有涉及。资金的时间价值在工程经济学、财务管理、建设项目投资与融资、工程造价管理、项目决策与评估等课程都有介绍。资金筹措与资金成本在财务管理、工程经济学、建设项目投资与融资、工程造价管理等课程中都有介绍。项目经济评价在财务管理、工程经济学、建设项目投资与融资、工程造价管理、项目决策与评估中的介绍内容基本一致。工程造价的构成在工程估价、工程造价管理中有介绍。项目投资的构成及投资估算在财务管理、工程估价、建设项目投资与融资、工程经济学、项目决策与评估课程中有重复。建设工程招投标的标价在建设工程招投标管理、工程估价、项目管理中的成本管理、建设工程合同管理中均有介绍。索赔管理在建设工程合同管理、工程造价管理、建设法规等课程中均有介绍。可行性研究的内容在工程经济学、项目管理、项目决策与评估、工程造价管理等课程中的介绍是重复的。方案的评价比选在工程经济学、项目决策与评估、财务管理等课程中均有涉及。设备更新的相关内容在工程经济学、项目决策与评估中都有介绍。质量管理在项目管理、建设法规中均有涉及。安全与环境管理在项目管理、建设法规中均有涉及。建设项目成本管理在项目管理、工程经济学、工程估价、项目投资与融资、工程造价管理中均有介绍。风险管理在项目管理、项目投资与融资、工程经济学、建设法规（合同风险策划）、项目决策与评估中均有介绍。进度管理在项目管理、工程造价管理、施工组织设计等课程中均有介绍。
二、工程管理专业知识体系结构
工程管理专业的人才培养目标是培养具有工程技术和管理技能的复合型人才，因此，其知识体系的构建既要满足学生专业素养的要求，又要有利于学生个性的发展。围绕培养目标，形成工程管理专业如下五大课程模块[5]。
（一）公共基础课
公共基础课是全面提高学生综合素质和基本技能的课程，它为学生学习专业基础课程奠定基础。总体上可以分为五大模块：（1）政治类基础课，如思想和中国特色社会主义理论体系概论、马克思主义基本原理概论等课程；（2）数学类公共基础课，如高等数学、线性代数、概率论与数理统计等课程；（3）英语类基础课程，如大学英语等课程；（4）计算机类基础课程；（5）实践环节类公共基础课，如军事训练及国防教育等。公共基础课虽然不一定同所学专业有直接联系，但它是培养德智体全面发展人才以及为进一步学习提供方法论的不可缺少的课程。
（二）专业基础课
专业基础课是为专业课学习奠定必要基础的课程，是掌握专业知识技能必修的重要课程。该课程内容覆盖面较广，有一定的理论深度和知识广度，往往是专业课的理论基础。根据工程管理专业的培养目标，专业基础课包括以下四大类：土木工程技术类、管理原理类、经济学基础类、法律基础类。
（三）专业课
专业课是根据培养目标所开设的有关专业知识和专门技能的课程。专业课的任务，是使学生掌握必要的专业基本理论、专业知识和专业技能，了解该专业的前沿科学技术和发展趋势，培养分析解决专业范围内一般实际问题的能力。专业课的设置要坚持总体优化原则，精选课程内容，合并内容相近的课程。工程管理专业是管理学科和工程学科的结合，因此专业课应兼顾管理类课程与工科类课程。根据专业课与基础课相对应的特点，专业课同样应包括四大类：土木工程技术类、管理类、经济学类、法律类。
（四）专业实践类课程
专业实践类课程的设置，旨在对学生进行全面的素质教育。与理论知识的学习不同，实践类课程培养的是学生的动手操作能力和创新能力，要求理论知识的学习与专业实践相结合，围绕能力培养目标对实践教学内容进行系统设计。工程管理专业实践类课程主要包括：工程管理专业认知实习、制图实习、测量实习、施工组织设计实习、生产实习、工程概预算课程设计、毕业实习、毕业设计（论文）等。
（五）选修课
选修课可以分为限定选修课和任意选修课两类。限定选修课主要体现专业特点，加深理论基础，体现本学科与相邻学科的关系，拓宽学生的视野和知识面。自由选修课主要是提高学生的人文素质，满足学生个人兴趣和爱好需求，以发展和完善学生个性为目的。
以上五大课程模块之间是相互联系的，具体结构图如图1所示。
三、工程管理专业课与专业基础课之间的联系与结构
工程管理专业培养的是具备管理学、经济学、法学和土木工程技术的基本知识，掌握现代管理科学理论、方法和手段，能在国内外工程建设领域从事项目决策和全过程管理的复合型高级管理人才。根据工程管理专业的这一培养目标，该专业的专业基础课和专业课可具体划分为如下四大知识体系[6]。
（一）工程及技术知识体系
建筑识图、autoCaD制图、工程测量是工程类专业课程的共同基础，房屋建筑学、建筑力学、土木工程材料、建筑结构、施工组织设计是专业理论基础课程，为土木工程施工及施工技术提供理论支持。它们将土木工程类的专业知识整合起来，为工程造价、土建装饰及安装工程概预算做理论与技术准备。
（二）管理学知识体系
管理学原理、统计学、运筹学等课程是对管理学理论知识的普及，为工程项目管理的学习做理论准备，工程项目管理、工程造价管理及建设项目招投标与工程合同管理是普遍管理学在工程管理专业领域的深化与拓展，研究如何运用管理知识和手段使工程建设增值。
（三）经济学知识体系
以财务管理为基础，掌握财务管理的理论与方法，并将其应用于建筑领域，对工程成本会计进行研究，支持可行性研究的财务分析。工程经济学是工程学和经济学的交叉学科，掌握这一知识有利于进行工程投资与融资分析，进而开展可行性研究与建设项目评估的经济评价环节。
（四）法律知识体系
以经济法为基础，在延伸过程中逐一细分，从体现专业性的建设法规到工程合同管理，研究内容层层深入。
专业课与专业基础课的课程结构如图2。
四、结语
通过整理工程管理专业的课程体系以及专业课与专业基础课之间的结构，尽可能地查找各课程之间重复的知识点，以理顺专业内不同课程之间的关系，从而优化课程内容，避免专业知识点的重复，更好地利用教学资源，使本来有限的课时得到合理利用。
参考文献：
[1]杜小武，胥卫平.石油类高校工程管理专业课程设置的思考[J].经济研究导刊，2010（27）：280-281.
[2]陈建国，许凤.工程管理专业实践教学体系构建研究[J].高等建筑教育，2010，19（1）：89-94.
[3]曾德珩，曹小琳.工程管理本科专业实践教学体系研究与实践[J].高等建筑教育，2011（1）：119-123.
[4]XUna，wanGLi，wanGwenshun.the3rdinternationalannualConferenceonteachingmanagementandCurriculumConstruction[C].Hunan：Chinaacademicjournalselectronicepress，2012：144-147.
[5]王晓燕.工程管理专业课程体系的构建[J].郑州航空工业管理学院学报，2002（4）：21-23.
[6]王立国，高平.关于工程管理专业课程整合的思考[J].东北财经大学学报，2007（3）：92-94.[ZK）]
Researchonthecurriculumsystemstructureandthecorrelationofengineeringmanagement
ZHanGmingyuan，GaoYing，YUanYongbo
（Facultyofinfrastructureengineering，DalianUniversityoftechnology，Dalian116023，p.R.China）
abstract：
项目管理理论知识篇10
关键词：技术创新项目管理复杂适应性系统理论项目管理成熟度模型
早在1912年，经济学家熊彼特就提出了创新理论，为创新经济学的研究开辟了新途径；如今加强技术创新是我国开展经济工作和科技工作中的一场重头戏。项目管理跨越实践经验的鸿沟到运用科学理论方法，经历了漫长的过程。对技术创新项目管理的研究已经不是一个时髦的话题，项目管理能力的研究也有了很多的文献，项目管理成熟度模型的研究是当前项目管理研究领域的一个亮点，但是针对不同于一般项目特征的技术创新项目管理成熟度模型的研究还处于萌芽阶段。可以发现技术创新项目除了具备一般项目的特点外，还具有项目过程的高度复杂性和不确定性以及高风险的特殊特点，传统的管理模式已经不能满足，迫切需要一种新的、与自身复杂特点相适应的管理模式。就是在这种背景下，引入了复杂系统理论到技术创新项目管理成熟度模型研究中，用它来研究技术创新项目管理能力将能应对挑战。
一、技术创新项目管理理论基础
（一）技术创新项目的界定和特征关于技术创新项目的定义，有很多的表达方式，但还没有形成一个统一的表述，如（表1）所示。这些表述的共同点在于强调技术创新在项目中的重要作用，以及这些技术创新项目能够实现商业化。本文将技术创新项目定义为：“技术创新项目是一般项目中的一个子集，它不仅具有一般项目的特点，还能通过技术创新或工艺创新，形成创新成果（产品或服务），获得实际应用、推广，并产生经济效益和社会效益的活动。”（张凌，2006）技术创新项目具有和一般项目不同的特征：（1）复杂性。技术创新项目管理过程是从一个科技思想到最终产品产生的管理过程，中间要经过从思维到实体的高度复杂的环节，从开始科技成果的筛选到科技成果的实用化再到科技成果变为产品进入市场这些过程都是动态复杂的。（2）不确定性。技术创新项目的复杂性就决定了它的不确定性，主要体现在下面三个方面的不确定性：技术方面的不确定性、市场方面的不确定性、和制度环境方面的不确定性。（3）高风险性。技术创新项目过程复杂性和不确定性都表明了企业在冒险，并且项目有可能失败。也就是说在技术创新项目成功商业化之前，技术创新项目过程的每一阶段都可能遭遇失败的风险。
（二）复杂系统理论复杂系统的概念至今没有明确的严格定义，根据系统内子系统之间的关联程度，可以认为复杂系统是系统内的子系统关联程度高的，并且能够产生涌现的大系统。也就是说系统的整体性质不等于部分性质之和，整体大于部分之和。涌现性和非线性是复杂系统本质的特点。涌现性通俗点讲就是“1+1>2”,是一种整体的现象和特征。复杂系统的涌现性是高层次具有而还原到低层次不再存在。非线性是指不能够简单运用线性数学模型求解的系统特征，复杂系统中的必要部分、大部分甚至所有部分都存在着非线性，而且子部分之间也存在着非线性关联，这种非线性关联就是产生复杂性的根源。复杂适应性系统（ComplexadaptiveSystem，CaS）理论的核心理论是“适应性造就复杂性”。在复杂适应性理论中提出了三个主要概念：主体（agents）、环境（environments）、突变（emergence，或称为突现、涌现），在一定环境中的主体相互竞争和合作，导致系统产生突变。涌现性说明整体行为模式不能根据其个体行为规则进行预测，或整体模式不能还原为其个体行为，突变是整体有而部分无的特性，宏观层次特性的突变基于微观个体的主动的适应和学习的行为规则。复杂自适应系统的本质就在于其进化过程中突变的永恒的新奇性。
（三）复杂系统理论对技术创新项目的适应性技术创新的主体是企业，项目是在企业内完成并最终通过市场和社会来实现。企业、市场和社会是项目生存的环境。在这个环境中，技术创新项目系统的界面从参与者可分为三个界面：第一个界面是项目实施主体，如项目经理、项目管理办公室和项目团队成员等；第二个界面是除项目实施主体之外的各利益相关者，如客户、卖方、业务伙伴等；第三个界面是项目所有干系人，这个层次为了处理各利益相关者关系。对于技术创新项目管理系统的输入和输出而言，输入：企业创新能力、技术信息支持、风险管理能力等。其中企业创新能力的投入，对于企业科学地定位自己的技术创新状态，采取有效的技术创新策略，保持和提高企业竞争优势，获取最佳的经济效益和社会效益都由特别重要的意义。技术、信息也成为必不可少的生产要素，并且技术与信息资源是可再生的、无限的、可共享的。技术创新项目的特点之一就是高风险，风险管理能力的投入，可以使项目主体合理地使用多种项目管理方法和技术对项目投资活动涉及的各种风险进行合理有效的控制。输出:可以从系统界面的三个层面来分析项目管理系统的输出，每一层界面的成果性目标与约束性目标都各有不同。比如，项目实施主体的目标更多汇聚于项目实施的进度、成本和质量控制；项目各利益相关者的目标则包括营造一种多赢的局面，满足不同利益相关者的利益需求；项目所有干系人共同的目标则可能包括为机构培养人才，建立关系，树立品牌等。分析技术创新项目管理系统结构的思路是研究项目管理知识体系。项目管理知识体系主要有四种，它们分别是美国项目管理协会（pmi）的pmBoK、国际项目管理协会（ipma）提出的四级别认证体系、英国商务部（oGC）的pRinCe2和日本工程振兴协会（Jeaa）的p2m。由前面的分析可以看出，技术创新项目系统是一个多输入、多输出、多目标的在复杂环境中的社会技术系统。它的复杂性包括结构复杂性和确定性复杂性。因此技术创新项目系统作为复杂适应性系统具有如下特征：（1）明显的层次性，由于创新主体、创新项目活动和创新绩效等不同导致系统具有明显的层次性，形成一个由下到上的多功能、多结构的框架体系。既有技术方面、经济方面，又有非技术、非经济方面，要全面考虑与论证。（2）个体具有智能性、适应性和主动性，技术创新项目系统中的个体可以调整自身状态去适应环境的变化，或与其他个体进行合作或竞争，争取最大的利益。在技术创新项目中对项目承担者的能力要求特别高，要具有适应市场竞争的需求、战略的管理模式、优良的资产结构。（3）个体具有并发性。在技术创新项目系统中，个体与环境是相互作用、相互影响的。当今的科技发展日新月异，个体必须在较短的建设期内完成项目的建设，取得经济效益，要不然随着时间的推移，可能今天有经济效益的产品明天就被淘汰了。还有技术创新项目的高风险性也造就对个体并发性的要求。（4）在复杂适应系统的模型中还可以引进随机因素的作用，使它具有更强的描述和表达能力。
二、基于复杂自适应性系统的技术创新项目管理成熟度模型构建与应用
（一）项目管理成熟度模型项目管理成熟度模型是一种项目管理评价方法，用以衡量组织按照预定目标和现有的条件成功地、可靠地实施项目的能力。“它是评估组织通过管理单个项目和组合项目来实施自己战略目标的能力的一种方法，它还是帮助组织提高市场竞争力的工具”（美国项目管理协会，2008）。如（表2）所示目前有几种不同体系的项目管理成熟度模型，侧重点不同，标准也不同。
（二）复杂适应系统机理复杂适应系统中的成员就是具有适应性的主体，能够与环境以及其他主体进行非线性的关联作用，由于主体的适应性和学习，可以引进CaS的统一模型即回声模型，大体分为三个步骤：确定主体生存和活动的外部环境；建立一个基本模型；扩展基本模型，形成最终的回声模型，如（图1）所示。在这个基本模型中主体要有三个基本部分：进攻标识――用于主体和其他主体联系；防御标识――用于其他主体与自己联系时决定应答与否；资源库――用于存储的加工资源。整个系统包括若干种环境，每个环境中有若干主体，主体之间进行联系，交流资源和信息，这就是最基本的回声模型。
（三）技术创新项目管理成熟度模型结构体系构建CaS用于技术创新项目系统。这种系统理论使以战略的、动态的思维来研究技术创新项目中过程管理的问题，包含了技术创新项目复杂适应系统中模型设计的对象为主体、环境、涌现三个基本要素，表现为：对技术创新项目中主体与过程的相互作用的过程管理、基于环境变化对项目管理成熟度模型学习应用循环的变化过程的管理、对作为系统涌现性成果――知识体系管理。
（1）结构设想分析。如（图2）所示。本文根据复杂自适应系统提出一个技术创新项目管理成熟度模型的整体视图。三个坐标轴代表衡量技术创新管理成熟度的三个特征属性，分别是指过程管理，基于项目管理过程的技术创新项目流程五个过程组；变化管理，适应内外部环境的快速变化和不确定，应用项目管理成熟度模型评估成熟度等级的流程；知识管理，表明项目管理所涉及的九大领域，以及结合技术创新项目评价内容体系对技术创新项目相关知识进行分析。第一，过程管理，技术创新项目中的人们利用对项目系统的演化去适应变化的行动。技术创新项目管理基于流程分析可分为启动阶段、计划阶段、实施阶段、监控阶段和收尾阶段。第二，变化管理，技术创新项目过程对于机遇和风险的把握能力和创新的能力，决定了组织对市场和竞争环境变化的应对能力。作为技术创新企业应用项目管理成熟度模型，应该系统的分析自身的特点，真正了解项目管理成熟度模型的内涵，然后用于改善企业项目管理能力。选择适合自身特点的成熟度模型是成功改善项目管理水平的基础；然后对该模型进行学习；接着评估项目管理成熟度，评估是为了体现组织或企业项目管理的整体水平，从而对项目管理能力进行整体提升；最后还需要对模型管理进行改进。第三，知识管理，知识管理的核心是在工作环境中高效地使用知识和创造新的知识结构。技术创新项目管理成熟度模型涉及的知识包括两大块：项目管理知识体系和技术创新项目评价内容体系。根据《项目管理知识体系指南》第四版，项目管理成熟度模型运用的知识领域将涉及九大领域；根据技术创新项目评价的内容，将对技术创新项目的企业创新能力、技术以及方法运用和风险管理能力进行管理。
（2）结构体系概念模型构建。结构体系是有机的整体，它是由若干事物、要素相互联系、相互制约结合成的。本文根据前面对技术创新项目管理成熟度模型结构设想分析，提出了技术创新项目管理成熟度模型。它是由一个支撑（即成熟度等级，等级一：混乱级、等级二：简单级、等级三：规范级、等级四：精益管理级、等级五：创新管理级）、三个特征属性轴（过程管理、变化管理和知识管理）和两个基本要素（评估方法和改进的步骤）构成的整体。如（图3）所示。第一，成熟度等级是一种划分企业技术创新项目管理能力的概念。在这里根据技术创新项目的特征，把技术创新项目管理的成熟度等级划分为以下五个等级：混乱级、简单级、规范级、精益管理级、创新管理级，用来描述技术创新项目管理的能力强弱。第二，技术创新项目管理成熟度模型体系的三个特征支撑，分别为过程管理、变化管理和知识管理。过程管理表明技术创新项目管理能力是按技术创新项目管理的流程进行评估的；变化管理表明企业如何根据内外部环境的变化，运用项目管理成熟度模型评估成熟度等级的一个过程；知识管理表明项目管理能力评价的各个阶段、各步骤所用的知识和方法。第三，评估方法是检验企业是否具有某一要素所列行为和能力的方法。这里可以用定性的方法也可以用定量的方法。第四，改进步骤是在项目管理能力评估分析基础上，找出其技术创新项目管理能力中的强项和弱项，有侧重点、有规律地进行改进。
（四）技术创新项目管理成熟度评估运用由于技术创新项目环境的复杂性，对技术创新项目管理成熟度模型应用评估等级涉及准备、问卷调查、评估和报告以及实施改进五个阶段。它是一个不断学习和变化的循环的过程，如（图4）所示。运用项目管理成熟度模型进行评估，首先企业要做好准备活动，建立评估小组，确定评估人员，并且评估者要认真学习并熟悉了解评估标准和评估方法；问卷调查包括对问卷的发放和数据的统计分析；这时候企业利用对所收集的问卷数据进行分析，企业技术创新项目管理能力可以被有效的测评出来；根据所确定的企业项目管理成熟度等级，分析找出项目管理中存在的问题，撰写评估报告；针对报告中的问题进行改进，从而改善企业技术创新项目管能力水平，使企业技术创新项目持续高效地运转，改进的过程是一个漫长的循序渐进的过程。
三、结论
目前项目管理成熟度模型的研究还停留在国际上的几种典型模型的应用，没有视行业和项目特征的不同，运用相对应的模型。但本文提出了一个全新的视角，基于复杂系统理论研究技术创新项目管理能力，以整体的、动态变化的思维来研究技术创新项目中过程管理的问题,为在项目管理成熟度模型的研究中运用到复杂系统理论领域做出了贡献。
*本文系国家社科基金项目“实物期权条件下的公共资源交易问题研究”（项目编号：08BJY060）阶段性成果
参考文献：
［1］张凌：《企业技术创新项目评价与决策体系研究》，人民出版社2006年版。
［2］吴绍艳：《基于复杂系统理论的工程项目管理协同机制与方法研究》，《天津大学博士学位论文》2006年。
［3］美国项目管理协会：《项目管理知识体系指南》，电子工业出版社2008年版。