工商管理的基础知识篇1
高职管理专业群面向工商企业的管理岗位,培养掌握基本经济和企业管理基础理论知识,具备一定的外语水平和计算机应用能力,具有创新思维和创业意识以及语言和文字表达能力,能够在不同类型的工商企业中从事相应基层管理工作的高素质技能型人才。该专业群的就业岗位,首岗为工商企业中不同职能部门、基层单位、生产作业现场中的业务主管;升迁岗为工商企业的部门经理(助理)、车间主任(工段长)、区域经理(助理)和基层门店店长等。在确定培养目标时,应把握“四个关系”:一是“动手”与“动脑”的关系。注重学生“动脑”能力的培养,即在复杂、多变的市场环境下,面对企业随时发生的问题所具有的分析、思辨、判断、决策以及各种方案的策划、制订、改善、调整、实施的能力。二是“管物”与“管人”的关系。毕业生的团队融入能力以及沟通、组织和协调能力。三是“规定动作”和“自选动作”的关系。由于管理流程中的各个环节和管理点都会因环境和条件的随时变化而产生许多变量,因此需要管理作业人员具有随时适应环境,调整策略和方法的能力。四是“单体”与“协同”的关系。学生必须具备在组织环境和系统内的合作、服从、交流和领导等职业素质。
(二)专业平台课+模块课的课程模式
工商管理专业群的专业课程体系由专业基础课平台、职业技术课模块和职业拓展课模块组成。首先,专业平台课为5门左右。包括经济学基础、经济法实务、管理学概论、统计实务、会计基础。开设专业平台课的目的是使学生在较宽的领域内掌握经济和工商管理的基础理论知识,为学习职业技术模块课奠定基础。
其次,职业技术模块课为6门左右,主要培养学生毕业后首岗所需要的专业基础理论知识和职业技能。各专业方向可开设的职业技术模块课程见表1。再次,职业拓展课为6~8门,主要培养学生毕业后升迁岗位所需要的专业基础理论知识和技能,包括战略管理、项目管理实务、供应链管理、企业文化、商务组织与协同、创造性思维与方法、财务报表分析与财务核算。不同的专业方向可根据需要对上述课程进行选择。
公共基础课和专业基础课应在第一学年完成,采取集中上课方式;职业技术模块课在第二学年完成,采取分专业方向上课的方式;职业拓展课在第二和第三学年完成,采取集中上课的方式。职业基础课注重专业基础理论知识学习和基本分析问题能力的培养,职业技术课注重岗位单项能力、专项能力和综合能力的培养,职业拓展课注重综合能力和可持续发展能力的培养。
(三)专业基础理论知识和技能训练体系
1.专业基础理论知识体系
对高职工商管理专业群所涉及的不同职业岗位的工作过程、工作任务和职业能力进行分析,不同工商管理类职业岗位包括单项管理岗位、专项管理岗位和综合管理岗位,分布在决策层、职能层和执行层;其管理职能包括计划、组织、协调、监督、控制,按照工商企业管理系统中不同岗位的管理职能及其相应的职业联系,高职工商管理专业群所涵盖专业可包括人力资源、营销、现场作业、设备、物流及其资金管理等。无论哪一层级和类型的职业岗位,所涉及的专业基础理论知识均应体现管理职能和管理方法,以此为依据构建专业群基础理论知识体系,详见表2。
2.技能训练体系
工商管理的基础知识篇2
1.1层次性：知识结构的基本层次是基础知识、专业基础知识和专业知识。层次的关系是博且专，博专相渗，在博的基础上求专，在专的基础上求博，博而不滥，专而不死，相互依存，层次分明，渐进发展。
1.2核心性：金字塔知识结构的核心知识就是大学生所选择的主导学科。具体指某一学科专业所必须掌握的基础知识、专业基础知识、专业知识。以工商管理专业为例，其基础知识就是综合知识课中的自然与技术科学，人文与社会科学方面的知识；专业基础知识就是与管理类专业有关的经济学、会计学、财务管理、生产管理类的知识；专业知识是指专业性核心课程，即本专业必修的核心课程。核心课程好比“根据地”，学好核心知识，才能发挥专业特长，解决好工作实际中的问题。核心知识以外的知识，如相关学科知识、政策法规知识等。知识好比“游击区”，围绕核心知识有方向、有层次、有序列地向外扩展，扩大知识面。
1.3综合性：金字塔型知识结构作为一个整体，使各门知识(自然科学知识、社会科学知识与人文科学知识)间紧密联系、相互作用，成为复杂的知识综合体。纵向知识是科学技术深入发展的表现，反映知识的连续性。横向知识反映各类知识的相互依存、互相渗透关系。纵横交错形成知识的综合网络。
1.4动态性：随着社会科学的发展和技术的进步，旧的知识不断的老化，新的知识不断产生。适应这种变化，工商管理人才的知识结构并不是固定不便的，应当根据实际需要，不断进行定向调整。知识结构的动态调整有两方面的意义：一是知识结构中各类知识的动态调整。工商管理人才应当掌握各类知识的最新发展动态，并及时将其补充到自己的知识领域中。
2能力与素质
2.1思想道德素质。在人的几种组成因素中，思想道德素质是根本，是处于第一位的。
2.1.1要具有马克思主义的世界观、人生观和价值观，热爱祖国、热爱人民、热爱和平。
2.1.2要有高尚的道德品质。市场经济越发达，对人的道德品质修养的要求也就越高。2l世纪的工商管理类人才，必须具备“国际意识(包括国际理解意识、相互依存意识、和平发展意识、国际竞争意识)”，培养国际态度(关心地球、关心人类；适应变化、创造未来；公平竞争、互爱合作；自尊自爱、自信自强)，具有深厚的人文精神和强烈的社会责任感和历史使命感。
2.1.3商业道德，是商业领域中每个人都必须具有的基本道德。这不仅涉及到人与人之间的相处，更关系到社会的进一步发展。对于将要步入商业领域的工商管理类人才，这一点尤为重要。
2.2业务素质。业务素质，是工商管理人才服务于社会的特殊本领。工商管理类人才的业务素质，应具体包括以下几个方面：
2.2.1具有适应终身教育要求，独立自主获取知识的能力。学习不是一次性的，而是要持续一生的；学习不仅是掌握知识，更主要的是学会学习。国际21世纪教育委员会在《教育：财富蕴含其中》的报告中指出。“这种学习更多的是为了掌握认识的手段，而不是获得经过分类的系统化知识”。工商管理类人才必须具备独立自主、积极获取知识的能力。
2.2.2具有信息能力。随着杜会信息化的发展，信息对人类的生存起着至关重要的作用。罗马俱乐部成员e．拉兹洛在《决定命运的选择》中指出“必须提高社会有机体对其环境变化的敏感性”。对于企业而言，信息成为决定一个企业竞争力大小的关键因素。工商管理类人才必须具有信息观念，具有获取和评价信息的能力，组织和保持信息的能力，传译和交流信息的能力，使用计算机处理信息的能力。
2.2.3具有创新思维和创新能力。创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，一个没有创新能力的民族，难以立足于世界先进民族之林。创新意识、创新能力是信息时代经济、社会发展的客观要求。中国企业正在从计划经济向市场经济转变，管理类人才对于市场经济环境下如何经营企业，经验欠缺。尽管可以借鉴国外的先进管理经验，但是各国的国情是有差异的。在这种情况下，管理创新尤为重要。一方面对根源于我国自身的管理经验不断创新，另一方面对引进的国外先进管理经验进行“本土化”，使之适应我国企业的发展。于是，这也就需要我国的工商管理类人才具有较强的创新意识和创新能力。
2.2.4合作与沟通能力。在经济一体化的今天，人们的活动领域、交往范围、生存空间日益增大。人与人之间的沟通，国际间的交流与合作十分普遍。雅克•德洛尔在《教育：财富蕴含其中》中指出“学会生活，学会与他人一起生活是当今教育中的重大问题之一。”工商管理类人才必须具有较强的书面或口头言语表达能力。熟练掌握外语技巧以及与人交往沟通的技巧。具备在不同的文化背景下进行合作的能力。从而能在经营管理和社会活动中有效地展开工作。
2.3文化素质。文化素质是基础。随着世界科技的发展进步和财富的高速增长，科学教育倍受青睐，人文教育则受到了冷落。加强文化素质教育。建立人与自然、人与社会、人与人之间的和谐关系。是社会可持续发展对高素质人才的呼唤。由于管理类学科的特点，工商管理类人才首先要学好自然科学知识。其次要学好人文社会科学知识。自然科学知识是基础，人文社会科学知识是导向。只有具备了文、史、哲、艺术等人文社会科学知识和自然科学方面的知识。工商管理类人才才能具有较高的审美情趣、文化品位、人文素养。才能够将知识、能力、素质融为一体。在实践中充分地发挥出来。
2.4心理素质。心理素质。是指一系列稳定的心理要素的结合。心理素质可以分为智力素质和非智力素质。其中智力素质由观察力、记忆力、想象力、思维力和注意力五种基本心理因素组成。非智力因素则是由动机、兴趣、情感、意志和性格构成。心理素质是素质的核心。素质教育中的心理素质则侧重于非智力素质。
2.4.1较高的情商。情商，即情绪智力，是指“个体监控自己及他人的情感和情绪，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。”“情商”是相对智商而言的。情商主要包括三个方面：准确地识别、评价和表达自己或他人的情绪；适应性地调节和控制自己和他人的情绪；适应性地利用情绪信息，以便有计划地、创造性地激励能力。
工商管理的基础知识篇3
［关键词］ 民族院校；工商管理专业；复合型人才；培养模式
［基金项目］ 广西新世纪教改课题“广西高校工商管理专业（本科）实践教学问题研究”（项目编号：2011JGB034）和广西民族大学教学改革工程项目“民族院校工商管理本科专业复合型人才培养模式研究”（项目编号：民大[2009]119号）的阶段性成果
［作者简介］ 陈永清，广西民族大学管理学院副院长，教授，管理学博士，研究方向：科技发展战略和政策、质量管理和中小企业管理，广西 南宁，530006；蒙仁君，广西民族大学管理学院2010级人力资源管理专业学生，广西 南宁，530006
［中图分类号］G640［文献标识码］a［文章编号］1007-7723（2012）04-0088-0004一、引 言
随着科技、经济的快速发展和全球化步伐的加快，企业对工商管理人才的培养提出了新的要求。现实表明，过去那种重知识轻能力、重传承轻创新的工商管理人才培养模式已不能胜任经济发展对人才的需求。如何根据时代要求和社会需求培养复合型工商管理人才已成为各高校特别是民族院校工商管理专业人才培养亟待解决的现实问题。本文通过调查研究，分析了目前民族院校工商管理本科专业人才培养模式的现状及其存在的问题，并结合民族院校特殊的教育水平和特色发展的人才需求，对民族院校工商管理专业的复合型人才培养模式进行研究，以期能对民族院校工商管理专业的建设起到抛砖引玉的作用。
二、民族院校工商管理专业本科人才培养现状分析
目前，我国高校在工商管理人才培养中存在诸多问题。主要表现为：理论与实践脱节，知识面宽但不够深入的“万金油”现象；教学内容与时展脱节，没有特色课程和能力培养；专业实习困难，没有固定实习基地等。就民族院校而言，主要存在如下问题：
（一）定位趋同，缺乏特色
当前，我国民族院校工商管理专业人才培养的定位一般为：培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研工作的工商管理学科高级专门人才。这一定位与国家教育部表述的工商管理专业人才培养目标几乎雷同。由于各民族院校均把教育部确定的培养目标作为定位目标，因而在课程设置方面基本统一，培养方案趋于一致，看不出不同院校间在培养定位上的差异性，也看不出不同区域民族院校工商管理专业在教育定位上的差异。
（二）忽视工商管理专业在高教系统中的定位
民族院校工商管理专业教育发展的基础和前提是要在整个高等教育系统中有明确的定位，形成特有的办学理念和办学特色。然而，当前民族院校工商管理教育中常常存在与国内其他重点高校角色混同的问题。由于其他重点高校在人才、教学基础设施和资金等方面都拥有民族院校无法比拟的优势，如果民族院校盲目照搬国内重点高校的培养模式，势必失去自身的特色，更不可能构建自己的竞争优势，从而使其在工商管理专业教育中陷入被动和盲从。
（三）人才培养中体现不出“民族”特色
许多民族院校工商管理专业的人才培养漠视本地区、本民族经济发展的需要，逐渐偏离地方性的本义。这种盲目发展、盲目培养必然会使民族院校工商管理专业难以适应民族地区社会经济发展的实际需要，这不仅造成了工商人才培养中奇特的“供”“求”，也会造成因需而生难以就业而导致生源质量下降，从而使民族院校工商管理专业陷入“生源差”“培养质量不高”“就业难”“生源差”恶性循环的怪圈。
（四）培养忽视当前的形势背景
当前，民族院校面临着：（1）学科建设内涵不足，服务地方经济的功能不强与民族地区社会经济发展对工商管理人才需求强劲的矛盾；（2）教育资源短缺，投入不足与扩大招生规模、提高教学质量的矛盾；（3）扩招带来的生源质量相对下降与人才需求规格不断提高的矛盾；（4）民族院校地处民族地区的区位劣势、信息闭塞、品牌弱势与人才的引进和稳定的矛盾等。由于上述无法回避的客观现实，使得民族院校工商管理专业本科人才培养在学生生源质量、人才培养过程和毕业生就业等方面难以与其他同专业的重点院校争风而处于不利地位。
三、民族院校培养复合型本科人才的必要性
（一）是满足社会经济发展对实用型工商管理人才的需要
工商管理是一门实用性非常强的综合性学科。事实上，在企业没有不涉及技术的纯管理，管理和技术常常是一对共生体。要成为一个合格的工商管理人才，不仅需要有扎实的理论基础，而且要有广泛的技术知识或语言知识。过去那种培养纯管理人才的模式已难以适应现代科学技术的发展，培养复合型管理人才已是势在必行。在人才招聘现场，我们已能深深感受到企业对复合型人才的青睐和招聘。
复合型人才是指将两个或两个以上专业（或学科）基本知识和基本能力融于一身的人才。复合型人才具有多方面能力且在某方面能出类拔萃。在知识方面，复合型人才首先具有宽厚的学科基础，较强的自主学习能力且能自如地运用多学科知识分析和解决实际管理问题；其次，复合型人才的知识具有交融性。复合型人才兼有的多学科知识并非无关联的松散知识,这些知识往往具有互补性、交融性，这些知识相互交叉、融合就形成了新的知识体系,而这种新知识体系有助于复合型人才构建新的思维模式并成为其综合能力提升的始点,这不仅有助于解决本学科、本专业的问题,而且更容易有所创造。事实上，学科知识能否融合并综合地发挥作用是复合型人才的重要标志。在能力方面，复合型人才首先是综合能力强。宽厚的基础和多学科知识的融合虽然有助于能力的形成和提升,但绝不是各学科能力的简单相加,而是通过取长补短而在多种能力基础上形成新的综合能力；其次是能力的创新性。复合型人才可以通过融合不同学科的知识和能力而超越原有的知识和能力极限,形成一种全新的思维定势来思考各种管理问题并创造性地提出解决方案。
当前我国企业在转型过程中面临着大量管理难题，这些难题的解决仅依靠过去的习惯和思维定势显然难以解决，必须从多角度、多学科进行创造性思考才能解决，而这显然有赖于复合型工商管理人才。
（二）是民族地区社会经济发展对高素质工商管理人才培养的客观要求
我国是一个多民族国家，但大部分少数民族分布在社会和经济相对落后的省、区和市。虽然民族地区的面积有690万平方公里，人口也有3.69亿，但其经济总量仅为全国的17%，民族地区的社会经济总体来说还处于相对落后状态。民族地区发展的滞后严重地影响了我国和谐社会的构建、影响了边疆地区的社会稳定。因此，发展民族地区经济已成为我党和我国政府必须面对且刻不容缓的现实问题。
众所周知，企业是国民经济和社会发展的基础和前提。经济要发展，企业须振兴。而人才，尤其是工商管理人才又是地区企业振兴的关键和基础。民族地区社会经济的发展迫切需要大量的复合型管理人才，但目前国内民族院校在为民族地区培养优秀管理人才，尤其是复合型管理人才方面还做得很不够，不能满足民族地区社会经济发展的新要求。复合型人才的培养顺应了民族地区社会经济发展的客观需求，必将对民族地区社会经济发展产生巨大的推动力。
（三）是民族院校工商管理专业生存发展的需要
据统计，在全国的700所本科院校中，开设工商管理专业的学校就有356所之多，约占高校总数的53%，这些数据表明，我国工商管理人才培养的竞争是多么激烈。在这些开设工商管理专业的高校中，民族院校由于地处民族地区，无论是师资条件、生源还是其他办学条件都难以和东、中部其他院校相比，缺乏竞争力。民族院校要在工商管理人才培养竞争中获得一席之地就必须走特色之路，培养满足民族地区社会经济发展需要的复合型工商管理人才，唯有如此才是民族院校工商管理专业的生存之道。
四、民族院校工商管理专业复合型人才的教学定位
要确定合理的复合型工商管理人才培养模式，首先必须进行人才培养定位。为此，我们有必要先了解工商管理专业的学科特征。相对于其他专业而言，工商管理专业具有以下特征：
一是管理方法众多且各有千秋，没有统一的应用标准。在应用各种管理方法时必须根据管理的情景来选用管理方法；
二是管理理论多，适用面广。对于各理论，除理解和记忆外，更重要的是把学到的理论转变为分析问题、解决问题的方法并能在适宜场合加以灵活运用；
三是所学内容难以立竿见影。学生难以马上体会到学习的效果，往往是在今后较长的工作中才能体会到它的用处。
根据民族院校的特点和工商管理专业的学科特征，我们认为民族院校工商管理专业复合型本科人才教学的定位应该是：
首先，要以民族地区社会经济发展需求为导向。民族地区社会经济发展需求是毕业生就业的基础，是专业发展的生命线。民族院校工商管理本科专业，在教学中必须从民族地区的实际出发，根据民族地区的社会、经济和文化特点对教学内容和教学方式进行必要的调整，切不可照搬照抄其他院校的培养模式，唯有如此才能真正让学生学以致用，为民族地区的社会经济发展做出贡献。
其次，要在夯实学科基础知识的基础上突出能力培养。不同高校的人才培养模式虽不尽相同，但相同专业人才素质的基本结构是相似的。为此，需要我们在教学实践中处理好能力教育、通才教育和专业教育三者的关系，做到以学科知识教育为基础来构建学生的综台能力体系和知识体系，不仅为学生的可持续发展奠定知识基础，也为其构建有竞争力的实践能力奠定能力基础；
再次，要以创新能力培养为目标。创新不仅是一个民族的灵魂，也是复合型工商管理人才的灵魂。当今国内外的经济、政治环境变幻莫测，由此导致企业的许多管理问题可谓是日新月异，这些新问题、新情况往往没有现成的答案可循，需要管理者用智慧创造性地去解决，否则，企业将永远深陷“问题”的泥潭。没有创新，企业就只能是跟随者，难以成为领跑者。因此，新时代的工商管理复合型人才必须具有较强的创新能力和开拓能力。
最后，要立足地方，体现“民族”底色。民族院校在为民族地区培养复合型工商管理人才的过程中，要立足民族地区社会经济发展的特点和需求，培养具有自身特色的复合型工商管理人才。如广西民族大学地处广西南宁市，毗邻东南亚国家，办学宗旨是面向少数民族和民族地区，走“民族性、区域性、国际性”三性结合的道路。基于此，广西民族大学在工商管理专业复合型人才的培养中就应深挖“三性”特色，对教学模式进行改革和创新，通过实施“3+1”模式着力培养具有东盟国语言能力的复合型工商管理人才。
五、民族院校工商管理复合型人才培养的路径
（一）应有清晰明确的人才培养目标
管理学理论认为，做任何事情都要根据目标来选择手段和方法。因此，民族院校在实施工商管理人才培养时，必须首先理性地确定自己的人才培养目标。在设置复合型人才培养目标时，学校不仅要充分考虑工商管理专业的专业特点、学生的知识结构和基础、学校自身的师资队伍结构、可复合的专业状况等，而且还要考虑民族地区工作环境的特点和变化趋势，如产业结构现状及趋势、企业结构、区域分布状况及趋势等因素，要一切从实际出发，因地制宜，切不可随大流或好高骛远。如此制定的人才目标才具有可操作性和培养指导作用；否则，就只能是人才培养方案中的一种摆设，毫无用处。
（二）强化课程体系建设，构建培养复合型人才的课程体系
课程体系建设是培养复合型人才的重要举措之一。长期以来，我国高校的工商管理专业遵行的往往是“专才”型的人才培养模式，这种人才培养模式在课程设置方面尽管也有基础课、专业基础课和专业课之分，但课程结构较为单一，且设置的基础课知识面狭窄，仅为专业基础课和专业课服务，且缺少提升学生整体素质所需要的人文社科和理工科课程。专才型的人才培养模式把人才培养局限于本专业学科之内，而复合型人才培养要求把专业教育与一般教育相结合，要为扩充学生的其他专业学科知识奠定基础。显然，过去的课程体系不利于构建复合型人才培养所需要的知识结构，必须进行课程体系的综合化改革。所谓课程体系的综合化就是将工商管理专业教育与一般教育结合起来，将人文社会科学、自然科学知识融入到工商管理专业的课程体系中，三者兼顾、齐头并进。不过需要注意的是，进行课程体系的综合化改革也切忌在课时分配上搞平均主义；否则，也将收效甚微，得不偿失。
（三）必须强化实践教学环节
实践教学是工商管理复合型人才培养中不可缺少的重要环节。一方面，实践环节能使学生面对各种现实难题而深刻认识到构建复合知识体系的重要性而激发他们主动学习相关知识和技能的热情，从而最终成为符合目的的复合型管理人才；另一方面，实践环节能加快学生将书本知识转化为实用技能的速度，也能加快学生将不同学科知识融合的速度。为此，学校应该与企事业单位或科研机通过实行“3+1”或“3+0.5+0.5”的模式进行教育合作，以提升民族院校工商管理专业复合型人才培养的水平。
（四）建设一支与培养复合型人才相一致的师资队伍
众所周知，师资是影响人才培养质量的关键性因素，一支优秀的教师队伍必定会给人才的培养提供源源不断的动力，而且也能保证人才培养的质量。
作为教育人、培养人的教师，如果不懂得培养学生自学能力的重要性，就难以培养出具有高素质的创造型人才。因此，教师必须善于运用系统的方法，精心训练学生自学能力，促使学生朝着创造性思维的方向发展。课堂教学、社会实践、考试制度等，都要通盘考虑，周密安排，使教学活动过程的各个环节之间相互作用，相互影响，形成合力，为培养综合素质和创新能力的人才奠定基础。教师队伍建设要看重提高全面素质，现代社会对人才的基本要求，表现为对教师素质的要求，办好教育，教师是关键；提高学生素质，教师同样是关键；在基本素质方面，除了在政治上有较高的素质，教师不仅要掌握专业的基本理论和基本技能，同时，必须拥有一定的教育理论和教育艺术。此外，还应掌握相关学科知识。教师队伍不能只重数量，不顾质量，更应注重能力和实绩，还要看是否掌握了传授知识的技能和教育艺术。
（五）营造一种氛围，在制度上推动复合型人才的培养
良好的氛围可以说是一种导向，也是一种动力。当社会形成一种对复合型人才普遍认可的氛围时，复合型人才的培养就会得到更多的支持，同时也会更顺利。在慢慢形成一种良好的氛围以后，复合型人才的培养也就慢慢步上正轨，相关的制度也应跟上，如此才能使复合型人才的培养更加科学化，从而推动复合型人才的培养。
六、结 语
本文在分析民族院校工商管理专业人才培养模式现状的基础上，重点探讨了民族院校工商管理专业的复合型人才培养模式。认为现阶段应面向需要，立足地方发挥区位优势，以培育复合型人才为主。同时，阐述了民族性院校培养工商管理专业复合型本科人才的意义和必要性，并对复合型人才定位和培养路径进行了探究。在往后的时间里还应对民族院校工商管理专业复合型人才的培养模式作进一步探究，以期得出更加清晰的思路。
［参考文献］
［1］顾永才.工商管理教育概论［m］.北京:对外经济贸易大学出版社,1997,(4).
［2］卢启程.西南地区工商管理专业本科人才培养模式初探［J］.云南财贸学院学报,2005,(6).
工商管理的基础知识篇4
关键词:农产品流通;商贸;人才特征
本文系湖南省教育科学“十一五”规划2008年度专项课题《新农村建设中商贸经营型人才培养研究与实践》的部分研究成果(课题批准号:XJK08BJD001;主持人:彭建国)
中图分类号:C96文献标识码:a
一、涉农商贸人才的特征
(一)涉农商贸人才的概念。涉农商贸人才是指在各类农副产品生产、经营企业或各类农副产品流通中介组织从事农副产品的采购、储运、销售与销售、信息传递、服务等经营活动,以及独立从事农副产品经营或中介活动的个人。他们是农副产品流通的主要促进力量和承担者,是保证农村现代流通服务体系高效运转的中坚力量。
(二)涉农商贸人才的主要特征
1、应用性。涉农商贸人才是工作于各类农副产品生产、经营企业或各类农副产品流通中介组织管理和服务一线的、从事实践操作的应用型专门人才,优秀的实践动手能力是岗位对涉农商贸人员的最首要要求。因此,以“应用”为主旨和特征的知识、能力和素质结构,也成为了涉农商贸人员的最主要特征。
2、人文性。商贸经营类专业从业人员提供的主要产品是服务而非实物。服务产品所具有的无形性、生产与消费的不可分离性、不可贮存性、质量测评的复杂性等特性,不仅使与消费者直接发生联系的从业人员成为企业经营成败的关键因素,而且使商贸经营类专业人员的技术水平、个人修养等因素对于产品质量的稳定和提高更具有决定性意义,也使商贸经营类专业工作岗位对其从业人员具有比其他工作岗位更强的人文性要求。
3、复合性。涉农商贸人才是一种复合型人才,无论从事农副产品的采购、储运、销售还是信息中介活动,都应该拥有足够的商务和农副产品两方面的知识与技能。这种复合型特征,绝不意味着是一堆现有商务知识和农副产品商品知识的随意组合,而应该是一个有机的整体。因此,他们应当掌握现代商务知识与技能,并在深入了解农副产品商品知识和流通规律的基础上,运用现代的商务组织、管理和业务方式,来对传统的农副产品商务运作体系进行改造,以提高农副产品流通服务体系的效率。
4、多元化。农村现代流通服务体系建设是一个庞大的系统工程,其所涉及的农副产品生产、加工、经营企业和农副产品流通中介组织不仅数量众多,而且形式多样。各类企业、组织都有着自身的特殊性,随着类型、地域、规模等的不同,企业、组织对涉农商贸人才的层次、类型以及知识能力结构要求也有着较大的区别。因此,不能简单地将涉农商贸人才归为某一个类型或某一个层次;相反,必须充分认识到涉农商贸人才在类型和层次上的多元化特征。
5、通识性。工科、农科等专业人员强调通过个人专业技术和技能直接生产有形产品,工作内容相对固定,主要强调的是知识和能力的专业化水平;而商贸经营类专业人员是通过专业服务,与各种类型的消费者直接打交道,工作内容具有极大的灵活性,除专业知识、专业技术和技能以外,合作能力、沟通能力、承受挫折和应变的能力以及良好的情感、态度等更是其取得良好工作成果所必须具备的能力和素质。所以,这些能力和素质已成为各类型、各层次涉农商贸经营人才的通识要求。
6、热爱农村。20世纪九十年代以来,随着市场经济的发育,就行业景气度、个人收入与社会地位而言,与“农”有关的行业、企业与其他行业、企业的差距越来越大。因此,一个不热爱农村的人,是很难以服务农副产品流通为己任,花大力气了解农副产品流通市场、掌握农副产品流通知识与技能的,也很难成为一个优秀的涉农商贸经营从业人员。
二、涉农商贸专业人才培养目标定位及其知识、能力、素质结构分析――以湖南商务职业技术学院农产品经纪与专业为例
(一)农产品经纪与专业的培养目标。农产品经纪与专业旨在为农村现代流通服务领域培养德、智、体全面发展,掌握农产品经营及销售基本知识,具有较强的实际操作能力及创业能力,能在各类农副产品生产、经营企业从事农产品收购、储运、销售以及销售、信息传递、服务等工作,适应现代农产品经营管理、销售服务等第一线需要的高技能专门人才。毕业生主要面向各类农副产品生产、经营企业,从事农产品市场调研、市场开发、信息传递、收购、储运、销售及等工作。其主要业务工作范围是:从事农产品市场调研、信息传递等市场咨询工作;从事农产品生产、加工、经营企业市场开发、管理、维护等营销管理工作;从事农产品生产、加工、经营企业储存、运输管理工作;从事农产品收购工作;从事农产品销售工作。
(二)企业对农产品供销人员的知识、能力、素质要求。调查主要以问卷的方式进行,问卷设计参阅了杨群祥(2004)对高职高专市场营销专业人才需求情况的调查项目。被调查企业共涉及各类农产品生产、加工、经营企业和供销社、农民专业合作组织等45家,回收有效问卷218份。问卷设计采用Likert五点量表设计,从“很不重要”到“很重要”分别给予1～5分。(表1)从表1可知,企业最为看重的知识(平均分超过4分的项目)主要集中在市场营销(推销与谈判、现代市场营销、市场调查)、商品知识(农产品鉴别与等级评定、农产品质量标准、农产品生产与加工)、法律法规与物流管理等四个方面。
有关职业能力要求的调查结果如表2所示。(表2)从表2可知,企业最为看重的职业技能(平均分超过4分的项目)主要集中在营销能力(商务谈判、拟定合同、信息收集、营销策划)、商品质量鉴别与管理能力(农产品鉴别与等级评定、农产品质量管理、农产品分析检验)、沟通协作能力(口头表达与文字写作、沟通与协作)、储运操作能力(农产品储存运输)与网络应用能力(计算机操作)等五个方面。
有关素质要求的调查结果如表3所示。(表3)从表3可知,企业最为看重的素质(平均分超过4分的项目)主要集中在职业道德(服从管理,忠诚于公司;吃苦耐劳的精神;诚实守信)、道德素质(遵守国家的法律法规)、文化素质(具有较强的实际工作能力,能解决实际问题)等三个方面。
(三)农产品经纪与专业的知识、能力、素质结构
1、知识结构。根据调研结果并结合各方面的要求,湖南商务职业技术学院的农产品经纪与专业形成了以公共基础知识为前提,以专业知识为重心,以专业扩展知识为辅翼的应用性知识结构。其中,公共基础知识是高职涉农商贸类专业人才必备的基本知识,分为思想政治、人文素质与科技基础三个方面。主要包括“思政”概论、“思政”基础、大学语文、大学英语、经济数学、经济学基础、大学体育、计算机应用、电子商务等课程。
专业知识是从事专业工作所应具备的专业理论知识,分为商品知识、经营法规、市场营销、期货交易、物流管理与交易核算等六个方面。主要包括农业概论、经济地理、农产品商品学、农产品市场准入与安全标准、经纪法律法规、农产品信息采集与分析、农产品推销与谈判、农产品经纪理论与实务、农产品品牌策划、农产品物流管理实务、期货交易实务与会计基础知识等课程。
专业扩展知识是高职涉农商贸类专业人才提高其后续发展能力所必须具备的多学科基本理论知识,分为经营与管理两个方面。主要包括公共关系、会展策划、农产品国际贸易实务、农村经济管理、企业管理等课程。
2、能力结构。根据调研结果,湖南商务职业技术学院农产品经纪与专业构建了以沟通协作能力与网络应用能力为基础、以营销能力和商品质量鉴别与管理能力为核心、以储运操作能力与企业管理能力为补充的专业能力结构体系。其中,沟通协作能力是高职商贸类专业人才从事任何岗位工作均需要的一种最基本的能力,分为口头表达与文字写作、沟通与协作等两个方面,其培养主要通过大学语文、个人团队管理、演讲与口才、农产品推销与谈判、农产品推销与谈判实训等课程实现。
网络应用能力是现代商贸类专业人才从事信息收集与分析、信息、网上贸易等活动必须具备的基本能力。其培养主要通过计算机应用、计算机实训、电子商务、电子商务实训、农产品信息采集与分析实训、期货交易实务等课程实现。
营销能力是高职农产品经纪与专业毕业生从事未来工作所必须具备的核心专业能力,分为市场信息采集与分析、商务谈判、产品销售、合作拟定、交易核算、期货交易、会展与品牌策划等七个方面。其营销能力的培养主要通过农产品信息采集与分析、农产品信息采集与分析实训、农产品推销与谈判、农产品推销与谈判实训、农产品经纪理论与实务、期货交易实务、农产品品牌策划、品牌策划实训、会展策划、会计基础知识、农产品国际贸易实务等课程实现。
商品质量鉴别与管理能力是高职农产品经纪与专业毕业生从事未来工作所必须具备的又一核心专业能力,分为质量鉴定与等级评定、质量管理两个方面。其培养主要通过农产品商品学、农产品商品学实训、茶叶商品学、棉花商品学、食用菌商品学、湘莲商品学、经纪法律法规、经济地理、农产品经纪理论与实务等课程实现。
储运操作能力的掌握有助于农产品经纪与人员降低农产品在储运过程中的损耗,提高供货的及时性,从而极大地提升企业的利润空间和竞争能力。其培养主要通过农产品物流管理实务、eRp综合实训等课程实现。
企业管理能力的具备不仅能使农产品经纪与专业毕业生更好地理解其本职工作岗位与企业其他部门、工作岗位的关系,使毕业生具备全局观念,也能为将来参与企业的管理做储备。其培养主要通过企业管理、公共关系、沙盘实训等课程实现。
3、素质结构。根据调研结果,湖南商务职业技术学院农产品经纪与专业构建了以职业素质培养为核心,以道德素质和文化素质培养为两翼的素质培养体系。其中,职业素质的培养旨在使毕业生具有敬业精神和奉献精神,有较强的组织纪律性和团队精神,自觉遵守企业行为规范,善于处理职守与变通、竞争与协作的关系。主要通过就业指导、心理素质教育、毕业教育、毕业实习等课程实现。
道德素质的培养旨在使毕业生树立正确的世界观、人生观和价值观,具有爱国主义、集体主义、社会主义精神,熟悉并自觉维护与本职工作有关的法律法规。主要通过思政概论、思政基础、“两课”假期社会实践、时势政治、经纪法律法规、入学教育与军训、农产品经纪理论与实务等课程来实现。
文化素质的培养旨在使毕业生具有一定的人文知识和科学知识,具有行业眼光、知觉能力和思维方式、行为方式,具备钻研新领域知识的智力和打破思维定势发明革新的创造能力,具备较强的再学习能力。主要通过大学语文、计算机应用、大学体育、经济数学、经济学基础、农村经济管理、供销合作经济等课程来实现。
(作者单位:湖南商务职业技术学院)
主要参考文献:
工商管理的基础知识篇5
关键词：应用型；工商管理；培养模式；保障措施
中图分类号：F240文献标志码：a文章编号：1673-291X（2013）31-0059-02
全球经济一体化将对整个社会的经济活动产生重大而深远的影响，对工商管理人才的要求也越来越高，高校是科技兴国的主力军，是培养工商管理专业人才的摇篮，对人才培养模式保障措施的要求也随之变化，要求我们逐步趋同于国际化和现代化。
一、应用型工商管理人才培养模式的含义
应用型工商管理专业人才培养模式，是指以工商管理人才培养为目标，将通识教育、专业教育、实践应用技能相结合，以需求为向导向建设学科专业，依托专业面向实践技能应用的课程设计，采取以产、学、研相结合为主的培养模式，以实践技能应用为主的教学方法，以实践应用与社会需求能力做为教学评价。应用型工商管理专业人才教育着重应以普通教育基础上的本科层次的专业性教育，重点掌握应用型专业知识和具体（计划、组织、指挥、协调、控制）管理实践能力、应变能力、决策能力、沟通能力、创新能力和具有创业精神的管理人才。
二、应用型工商管理人才培养模式基本特征
1.专业知识是基础。就是要依托学科专业优化课程体系建设，强调以学科专业建设为支撑，构建应用型本科教育课程体系。由于应用型本科管理人才所从事的工作性质要求具有宽泛的理论知识基础，具备较强的实践技能能力和一定的可持续发展的潜力，在不断变化不确定的环境中，具有较强的应变能力，这就要求应用型工商管理专业的教育课程具有一定的系统性、完整性和前瞻性。由于社会问题越来越复杂，这些复杂的问题依靠单一的专业学科知识是不能解决的，而是要依托多个相关的交叉学科，因此学生具备扎实的本学科专业的甚至跨学科的专业基础知识，是培养应用型人才的基础。
2.实践技能应用是目的。应用型工商管理专业教育定“型”为技能应用。面向技能应用是在保障学生足够的专业知识基础上，把专业应用能力作为课程设计的需求起点，将专业技能能力的特征指标转换成课程体系和内容。针对工商管理专业应用能力设置理论课与实践技能课程体系，这些课程必须从某个方面某种需求上，对专业应用能力的培养起支撑作用。同时依据工商管理专业应用能力培养的需求来科学合理地选择课程内容及课程的实践教学方法。应用型工商管理人才在教育培养过程中，掌握多少专业理论知识并不重要，重要的是学生能否应用知识从事实践技能的活动，能否直接适应社会相应的职业和岗位的需求。
3.实践能力是核心。实践能力是指能否成功完成某一活动所必需的条件。实践能力是知识追求的目标，学习知识的根本目的是为了获取能力和提升能力。应用型工商管理专业人才不仅具备专业应用能力，还要有较强的实践技能能力。工商管理专业应用能力包括专业基本技能能力和专业核心应用能力。工商管理专业基本技能能力是指完成专业工作应具备或掌握的基础的专门技术技能；工商管理专业核心应用能力是指综合运用专业知识，完成专业工作任务所特有的最重要的综合能力。专业基本技能是专业核心应用能力的重要支撑。工商管理关键能力就是指运用所学的知识解决实际问题的能力，如表达沟通能力、学习能力、组织协调能力，在国际环境下的外语应用与表达能力、组织能力和创新能力等。
三、应用型工商管理专业人才培养模式保障措施的意义
1.培养应用型工商管理专业人才成为以本科教育为主的大学的发展趋势和必然选择。随着中国市场经济体制改革的不断深化和经济的快速发展，中国的产业经济结构发生了很大变革，对人才需求类型上也有了很大的相应变化，为了适应这种变化的需求，中国的高等教育事业正向多层次、多方向发展，高等教育正日益由精英化向大众化进行转变，培养应用型人才成为以本科教育为主的大学的发展趋势和必然选择，应用型工商管理专业人才培养问题正越来越多地受到广大地方高校的关注和重视。培养高级应用型人才以更好地服务于地方经济，促进社会发展，成为越来越多地方高校的必然选择。
2.培养应用型工商管理专业人才是解决当前就业困难的重要途径之一。近几年，随着高校大学生毕业人数的急剧增加，大学生就业难的问题日益突出，引起高校对“精英教育”培养模式的反思。大量“精英教育”模式培养出来的人才进入社会实际工作中，往往表现出缺少实践应用知识、创新能力，理论与实践相脱节的现象。社会各行业急需要一大批具有管理创新意识和能力，基础理论、实践动手能力强，能够直接参与生产、管理，解决企业实际问题的高素质应用型工商管理专业人才。因此培养应用型工商管理专业人才是解决当前就业困难的重要途径之一。
四、应用型工商管理专业人才培养模式的保障措施的方法
1.改革教育培养模式，尊重学生个性发展。在理论实践教学活动的组织上应针对每个学生在知识结构、个性心理特征、兴趣和爱好等方面的差异化来进行设计，重视学生个性的发展，强调知识、能力、素质的协调发展。在实践实施中，一是要推行以全面选课制为核心的学分制培养模式，给学生学习提供更多的选择，包括专业方向、课程层次、学习进度等方面，突出以培养创新型人才为目标的个性化教学，通过学生的自我设计和跨专业跨系选课，提升学生知识结构的交叉互补性、多学科交叉复合性。二是根据学生意愿，组建专业方向选择，加强不同学科、专业的交叉，推进复合型、创新型人才培养。
2.加强实践技能培养，积极推进创造教育和创业教育实践课程。在工商管理专业课程体系上，从学生应有的管理知识、能力、素质来具体优化课程体系设计，以能力实践技能培养为中心，以精品实践技能课程建设为重点，突破原有课程的建设，注重实践技能系列课程的建设，构建“实践技能能力主导型”管理系列课程的新体系，进行工商管理系列课程的改革和建设。
结合工商管理专业学科发展和教学经验及社会需求，以最适合应用型工商管理专业的应用性、创新性教学为指导原则，以求教材选用整体水平高，使用效果好；从管理理论发展前沿的角度，以实践应用、创新的眼光更好地安排课程教材内容；发挥工商管理专业教师团队的优势，重点支持工商管理专业核心教材编写。
采取有力措施，推动创造和创业实践。在对学生个性状况调查的基础上，在职业导师指导下，发动学生进行职业生涯设计，制定在校期间个人发展规划。做到在完成学习任务的同时，尽量促使学生的个性发展。职业导师应根据学生意向提出参考建议及时给予引导；推动学生参加社会实践。大力加强专业基础和核心课程的实践教学力度，可将“学生社会实践成绩”纳入到学期课程测评中。通过全面、完整地记录每个学生在校期问的课外社会实践内容和成绩，鼓励和促进学生根据自己的特长和条件，积极主动地参加各种形式的社会实践。在实践中学会正确处理人际关系，应用和扩展所学的知识和能力，更好地得到全面发展；根据学生个性化发展的共性要求，成立科研、创业等兴趣小组，由专业和学院有针对性地安排各种教学辅导活动，并尽可能与有关部门联系，提供创业实践平台，积极创造条件，帮助解决创业过程中的问题。
3.加强学生实践应用能力培养的评价体系。推进变革传统的教育评价体系，加强学生创新能力培养的评价体系。一是要从注重教学结果评价转变为注重实践技能的过程评价，加强关注学生的心理历程、情感交流与理解沟通而不是基础知识的增减，加大关注教学的互动过程而不是教学的知识讲授结果，加强关注师生在教学中参与的程度而不是知识的灌输；二是要由单一的评价标准转化为多元化评价体系，在学习评价上，采取包括课堂回答、测试与练习、学生实践评价、学生体验与反思等多元化评价标准；三是变革考试方法。学校应逐步改革对学生课程学习的评价方式。
4.建设应用型工商管理专业教学质量的保障体系。结合工商管理专业人才培养的目标，在构建应用型工商管理专业教学质量的保障体系时，可以着重从以下两方面建设：（1）加强建立多渠道的监控体系，第一，教师要明确所授课程在工商管理专业中的特点和教学目的，根据教学计划和培养目标组织授课计划。第二，学生是教学的直接参与者和受益者，学生评教一直是工商管理类专业的重要监控手段，推进进一步强化学生评估教学问卷的质量，强化评估的指标体系。第三，加强用人单位和指导教师的观察反馈，推进对应届毕业生实习和毕业生就业后的情况进行监控。通过对毕业生素质的跟踪调查，可以深入了解工商管理专业人才培养的效果，发现质量监控中存在的问题，以便及时改进。（2）推进协调各种教育资源。第一，加强与相关高校开展企业应用型教学研究与合作，第二，加强校外企业实习基地的建设，推进师企业实习锻炼机会，加强与企业家、重点商业企业的合作和联系。再次，充分利用管理咨询公司、职业资格鉴定中心、行业协会力量，开展应用性教学研究、教学方法培训、实践教学开发与课程建设，加强与毕业生的沟通和联络，加强与政府管理机构的联系互访。
未来社会对工商管理专业人才的需求，决定了高校必须不断的进行教育创新和教育培养模式的变革，必须动员社会方面的力量积极参与实践，推进系统研究，才能取得成效。
参考文献：
[1]杨之雷，王卫，潘瑞玉.工商管理本科应用型人才培养的改革与发展策略——以浙江树人大学为例[J].浙江树人大学学报，2007，（3）.
[2]董萍.应用型本科工商管理专业人才培养方案探讨[J].山东英才学院学报，2010，（1）：20-22.
[3]孔繁敏，等.应用型本科人才培养模式的实证研究[m].北京：北京师范大学出版社，2010.
[4]范曙光.工商管理应用型本科培养模式的研究与实践[J].长春工程学院学报：社会科学版，2007，（1）.
[5]姚正海.关于工商管理类本科人才培养模式的思考[J].南京航空航天大学学报：社会科学版，2005，（7）.
[6]晋雪梅.国外应用型人才培养模式对独立学院市场营销专业应用型人才培养的启示[J].现代企业教育，2010，（5）：40-42.
收稿日期：2013-08-19
工商管理的基础知识篇6
一、对应用型本科人才的理解与定位
高等教育必须培养多种层次、多种类型、多种规格的人才，以积极体现并尽量满足社会发展的多样化需要。一所大学人才培养目标的定位是学校类型定位、层次定位、学科专业定位、服务面向定位的综合反映。本科层次的应用型人才培养既要遵循本科人才培养自身的教育规律，同时又要突出实践，积极向工程技术教育方向倾斜，强化应用，注重学生应用能力的培养和训练。
即应用型人才的培养是在基本理论知识学习的基础上，侧重于对学生应用专业理论知识指导实践工作能力的培养。应用型工商管理本科人才可以理解为:大学生在完成本科阶段接受专业和广博教育后，能够在各行业中面向基层、企业实践的应用型经营管理人才。
目前，许多高等院校都把培养应用型本科人才作为人才培养的基本方向。主要原因是基于:①传统的教育观念己经远不能适应新形势的发展，需要更新教育观念，培养符合现实需要的人才;②经济全球化促使我国市场经济发展速度加快，作为市场主体的企业对工商管理专业本科人才的规格和能力提出了更高的要求，而目前培养出来的毕业生难以满足企业的实际需求;③学科交叉发展的要求。随着科学技术的迅速发展，社会科学与自然科学融合的趋势越来越明显，从而带来社会急需复合型人才的客观要求。而原有工商管理专业培养体系没有根据社会需求及时进行调整，造成培养出的毕业生与社会对人才需求的不一致;④以学生为本的管理思想的要求。随着管理理论的发展，强调以人为本进行管理。在教学管理中则体现在以学生为本要重视对学生进行人文知识的传授、学习能力的培养，
使毕业生在人才的竞争中处于有利地位，为其自身发展提供有利的条件。
二、应用型工商管理本科人才合理的知识结构
1996年由雅克。德洛尔任主席的国际21世纪教育委员会向联合国教科文组织提交了《教育一财富蕴藏其中》的研究报告中提到21世纪教育的四个支柱:学会认知、学会做事、学会共同生活、学会发展。教育应当促进每个人的全面发展，即身心、智力、敏感性、审美意识、个人责任感、精神价值等方面的发展。这样具有全面发展的人，才有可能成为将来在工商业中得到最大发展的领袖和经理人才。根据现行高等教育的现状，结合西方国家提出的全人教育理念，实现应用型工商管理本科人才的培养目标，笔者认为:大学生在学习期间应注意提高、完善和储备以下四个方面的知识与技能。
(一)为人处世的知识和技能
作为地球最高智慧生物的人类，群聚是其最主要的特征，所以，每个人以什么样的态度和方式融入和适应社会，是每个人的第一人生基础。而对为人、处世相关知识的学习、积累和体验，在大学期间是一非常重要的时期。在大学里，大学生在学习相关文化、专业知识的同时，其如何为人、理解事人、与人沟通、团结协作、勇敢执着等为人、处事方面知识也必须得到相应的提升。比如:大多数工商管理专业的学生走向社会后，在工作中要能正确处理好个人与集体、领导与民众的关系。这样客观上要求工商管理专业的毕业生要具备一定的沟通交际的能力。
(二)系统基础知识
大学本科工商管理专业系统的基础知识就是综合知识课中的自然与技术科学，人文与社会科学方面的知识。具体包括以下几个方面的内容：(1)中小学时期就积累的语文、物理、化学、初等数学(几何、代数)外语、历史、地理等方面的基础知识;(2)大学时期的高等数学(微积分、线性代数、概率论与数理统计)、大学语文、写作、相关社会经济历史、文学、艺术、科学技术概论、世界经济与政治、计算机语言与程序设计、工程训练等大学基础知识。
此层次的基础知识要求大学生在大学学习期间，必须将中小学积累的基础知识完成“点-线一面”的归纳和总结，这样有助于系统化大学时期的基础知识。
(三)专业基础知识
大学本科工商管理专业的专业基础知识就是与管理类专业有关的经济学、会计学、财务管理生产管理类的知识，包括:工商管理专业导论、政治经济学、西方经济学(经济学原理)、管理学(原理)、会计学原理、公共关系学、统计学、产业经济学和管理信息系统等。
四)专业知识
专业知识是指专业性核心课程，即本专业必修的核心课程:市场营销学、运筹学、管理经济学、战略管理、人力资源管理、技术经济学、生产与运作管理、商品学、电子商务、质量管理、经济合同法、国际商法、投资学、国际经济法、国际贸易。
核心课程好比“根据地”，学好核心知识，才能发挥专业特长，解决好工作实际中的问题。核心知识以外的知识，如相关学科知识、政策法规知识等。知识好比“游击区”，围绕核心知识有方向、有层次、有序列地向外扩展，扩大知识面。
此外，我国具有招收大学本科工商管理专业资格的高等学校普遍忽视了有关“创业、企业家精神与领导能力的培养、领导能力”的相关课程。
据百森商学院和伦敦商学院联合的全球企业家精神监测报告显示，2001年美国超过1500所四年制大学和学院提供了创业课程。
世界著名商学院大多开设有关企业家精神培养及领导能力培养的课程，有关企业家精神的课程有：企业家精神或创业、小企业管理、企业咨询、企业创建与运营、创业计划写作、风险投资、家族企业、机会管理、管理快速成长企业、创造性思考、特许经营开发、创新评估、技术转移等。美国大部分著名商学院都开设这些旨在培养学生创新与承担风险能力的课程。121有关领导能力课程有：领导统御和人事管理、领导理论、领导开发与研究、服务型领导等。13
三、应用型工商管理本科人才应具备的专业技能
(一)基本专业技能
应用型本科的基本专业技能(也称从业能力)包括从事职业活动所必须具备的专业知识和专业技能。对于一定专业从业者而言，在掌握专业理论的基础上，通晓专业生产各个环节的基本技能并熟练操作，能够分析解决生产实践中出现的一般问题，能够创造性地开发和运用专业生产的新方法、新技术、新模式，有胜任本职工作的基本能力，这是一切社会职业所要求的基本专业能力。比如应用型工商管理本科学生应注意培养以下基本专业技能:制作基本司法文书、制作调查笔录、企业经营决策的程序和方法、企业经营诊断的程序和方法、会计账簿的登记及银行对账、制作会计报表并能够对会计报表进行分析等。
(二)综合专业技能
综合专业技能是专业能力以外的能力，主要表现为对社会的适应程度。这一能力能使劳动者在劳动组织、劳动市场、劳动环境发生变化的情况下，根据需要获得新的专业技能和知识，是劳动者能够生存、发展和不断进步的核心素质，也是任何一个从业人员所必需具备的能力，主要包括组织管理能力、人际交往能力、自我教育能力、继续学习能力以及与职业相关的其他能力14。对于应用型工商管理本科学生在大学期间应根据自己的学习兴趣和爱好来培养和提高自身的综合专业技能。比如：从一般复杂程度的实际管理中提练数据，能以此建立中小型数
工商管理的基础知识篇7
(一）专业设置及培养目标
根据我国教育部颁发的《普通高等学校本科专业目录(2012年)》（以下简称2012版专业目录）中规定,管理学为12个学科门类之一。其中工商管理类是管理学大类下的一个分支,包括工商管理专业在内共有10个专业。我国大部分高校均设有工商管理学院（或管理学院），一般包括工商管理、会计、物流管理、市场营销和旅游管理等专业。目前设置工商管理专业的本科院校，在培养目标方面虽然各有特色，但其内容基本与2012版专业目录的培养目标一致。
(二）课程设置
我国各髙校工商管理专业的课程设置具有以下三个方面的共同特点：
1.课程模块趋同。大部分高校在课程模块设置上均由通识基础课、专业基础课、专业核心课、实践和毕业论文、选修课等模块组成。其中必修课程占70%左右，选修课程占25%左右，实践和毕业论文占5%左右。
2.基础课程设置基本一致。大多数高校在基础课程(包括通识基础课程和专业基础课程）方面,主要设置大学数学、外语、计算机基础、思想政治理论、体育、西方经济学、管理学原理、会计学基础、统计学、市场营销等。
3.核心课程各有侧重。许多髙校在核心课程设置方面,根据学校所在地域和师资具体情况表现出不同的特点。一些高校侧重于运营管理,一些高校则侧重于人力资源管理或市场营销等。
4.实践课程比重逐年增加。我国工商管理专业的人才培养,从最初的传统理论教育,逐渐向实践型转变;从最初的全理论教育,逐渐转变为以理论教育为主、技能教育为补充的培养模式。纵观近几年各髙校的人才培养方案可以看出，培养学生技能的实践类课程比例逐渐增加。
(三）教学安排
近几年,部分本科院校在工商管理专业教学安排方面积极探索新的方式,如创新实践教学模式、建设网络课程等。但课堂教学仍是教学的主要方式,案例教学法、参与式教学法也广泛应用，但效果并不理想。
二、我国离校工商管理专业人才培养模式存在的问题
(一）人才培养目标定位不明确我国高校工商管理专业人才培养目标比较模糊,并
且多数高校提出的目标没有自身特色。培养目标大体描述为:培养具备管理、营销、经济等方面的知识和能力，在教学科研方面工作或在企事业单位及政府部门从事相应领域的管理工作以及工商管理学科的应用型高级专门人才。
(二）课程设里不合理
1.课程内容与实践联系不紧密。工商管理专业是实践性很强的专业，其课程内容应以应用为目的，与实践紧密结合。但由于教材的实践性不强、课程内容陈旧或完全照搬国外教材等原因，导致学生学习大量理论知识，却很难学以致用解决实际问题。
2.课程关联性不强。关联性强的课程，先修课程是后续课程的基础,学生在学习后续谏程时，能够加深对先修课程的理解,从而形成一个整体的知识群。而许多高校的课程设置没有考虑课程间的关联性，只是课程的简单堆砌。
(三）实践教学薄弱
存我国高校工商管理专业本科教育中，实践教学的比重仍比较低,居于从属地位。大多数学校仍以理论教学为主,实践教学理念还未深人人心。在工商管理专业的实践教学中实验教学是一个重要的环节，但大多数院校由于专业实验室过少,实验教学设备不足’实验教学软件落后等无法满足学生实践技能的培养。
实践教学薄弱还体现在校外实训基地数量少而且与专业匹配度不高。工商管理专业学生需要大量实践才能锻炼其应用能力，但企业出于自身经营考虑很少接纳实习生,这使得高校很难建立满足自己需求的校外实习基地。同时，工商管理专业教师自身实践能力不强,也是实践教学薄弱的一个主要因素。教师是实践教学的主导者,如果教师自身缺乏实践经验，那么必然会影响到实践教学的开展。如今,高校的教师大多数是从校门到校门，几乎没有实践经验，指导学生实践就更无从谈起。
(四）教学手段及评价方法单一
多数高校在工商管理专业教学过程中也采用案例教学法、参与式教学法等,但在授课过程中教师依然居于主导地位，与传统的“填鸭式”教学并无实质性区别,学生分析问题、_决问题的能力依然得不到提髙。
在学生成绩评价方面,多数高校一般采用期末笔试考试方式,评价方法比较单一。实践证明,对于工商管理专业学生的实训实验课程不应采取这种方式考核,但目前尚未有普遍通行的实训实验课程的评价方法。
三、应用型本科院校工商管理专业人才培养模式的构建
工商管理专业应以提高学生实践能力为诉求,将学校的办学定位和社会对企业管理人才的需求相结合,制定人才培养方案;以培养企业需要的应用型工商管理专业人才为目标来构建工商管理专业人才培养模式。
(一）准确定位培养目标
工商管理专业的培养目标:为企业培养具有计算机和外语基础,掌握企业经营管理的基本技能与方法，具有经济管理知识,具备实践能力和团队精神的中基层管理人才。
(二）优化课程设置
采用模块式的课程设置体系。包括通识课程模块、专业基础课程模块、专业核心课程模块、专业选修课程模块和专业实训课程模块。
通识课程模块以提升学生综合能力素质为目的。设有思想品德修养、法律基础、数学、计算机、外语、大学语文、体育、自然科学基础课程、社会人文类课程、职业生涯规划等方面的课程。专业基础课程模块为后续专业课程的基础擇块，包括经济学、高等数学、基础会计、财务管理、管瑪学和市场营销等课程。专业核心课程模块中必修课程为工商管理专业核心课程。专业选修课程模块为工商管理类其他专业的核心课程。专业实训课程模块为提高学生实践能力和应用能力的各类实训实验课程和企业见习实习课程。
(三）完善实践教学体系
构建以实验室实验、实训为基础的模拟实践教学和企业实习、见习为拓展的专业实践教学体系,提升工商管理专业学生的实践能力。
专业实验通过eRp沙盘实验、企业经营模拟实验,进行企业经营管理教学。专业实训通过VBSe综合实训平台,进行岗位专业实训。通过企业实习见习，了解企业经营管理过程,熟悉企业管理模式。并通过各类学科竞赛，如eRp沙盘大赛、会计手工大赛以及营销策划大赛来培养学生的创新意识和专业兴趣。
(四）丰富教学手段及评价方法
在专业课程教学方面,区分为基础理论教学和专业技能教学两个方面。基础理论课程教学以掌握基础理论为主,教学方法根据课程内容进行合理选择，如讲授法、案例教学法等。专业技能教学方面以提髙学生动手能力为主,教学方法应采用案例教学法、参与式教学法、小组讨论法等教学方法。同时，强调授课教师要完成角色转换,授课时以学生为主导，教师为辅导。教师由“讲课老师”转变成“辅导师”和“培训师”。
在实践类课程的评价方法方面,应加强对课程学习过程的控制和检验。采用包括课后作业、案例讨论、平时测验、平时出勤、期末测试在内的全过程考核方案。在课程的每个重要阶段,教师可以通过布置任务对学生进行考核,而不是期末一次性的笔试考试。
工商管理的基础知识篇8
1.考试要求:
(1)熟悉计算机系统和常用i/o设备的基础知识;
(2)熟悉计算机主要部件及其功能的基础知识;
(3)了解操作系统的基础知识及其安装与操作方法;
(4)熟练掌握常用办公软件的操作方法;
(5)熟悉多媒体、计算机网络和数据库系统的基础知识;
(6)熟悉电子商务理念、发展阶段、特点以及基本运作方式;
(7)熟悉网上交易过程,了解网上支付、支付工具和支付系统基础知识;
(8)掌握C与Java语言的编程基础知识;
(9)掌握HtmL语言,了解XmL语言,熟练掌握Dreamweaver和Frontpage网页制作工具;
(10)掌握VBScript或JavaScript脚本语言,掌握aSp和JSp动态网页制作技术;
(11)掌握电子商务网站建设和网页设计的基本方法;
(12)掌握网站运营维护与管理的基础知识和基本操作方法;
(13)熟悉信息安全的常识,熟悉电子商务安全技术的基础知识;
(14)了解电子商务有关的法律、法规要点,熟悉电子商务从业人员职业道德要求;
(15)能阅读和理解相关领域的简单英文资料。
2.通过本考试的人员能理解计算机和电子商务基础知识;熟练使用常用办公软件;能按企业要求进行网站设计和网页制作;能对电子商务网站进行日常运行管理与维护;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。
3.本考试设置的科目包括:
工商管理的基础知识篇9
关键词：电子商务 专业课程设置 实践教学
随着电子商务的开展，企业对电子商务人才的需求逐渐增加，从而推动了各层次电子商务人才的培养。由于电子商务是多学科的交叉，涉及到计算机科学、市场营销学、供应链管理等诸多学科，同时，作为一门新兴的学科，其内容随着电子商务实践的发展而不断变化，这些都对电子商务人才培养提出了更高的要求。对于不同层次的人才培养有不同的理论和实践要求，本文着重从高等教育的角度探讨目前电子商务教学过程中存在的问题和改进建议。
1电子商务人才培养过程的主要特点和难点
电子商务是一门交叉性和综合性很强的学科，它涉及经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科的内容于一体，知识涉及面广，强调在实践中的综合运用能力和创新能力。所以，在电子商务专业的培养过程中，主要有以下特点和难点：
1.1应用领域较广，技术发展迅速，对教学内容的更新速度要求较高
电子商务相关技术和应用发展迅速，为了使学生能够掌握新的技术和知识，更好的适应社会需要，要求更快的更新教学内容。
1.2基础理论涉及面大，涵盖理、工和管等学科，学生学习难度较大
电子商务专业通常是开设在管理学科中，课程大纲中数学的比重小于工科的学生，专业基础课中有很多的经济学和管理学的课程，而计算机和网络技术的课程相对较少而且课时量有限，使得很多管理类电子商务专业的学生在进行软件设计和互联网应用时，感觉技术能力不足。
1.3电子商务需要很强的实践能力，要求学生有大量的实践学习机会
无论是在网络技术应用方面，还是商务活动方面电子商务教学都需要给学生大量的实践机会，通过实践了解网站建设中的问题、电子支付安全保证方式、电子商务虚拟活动如何与物流相对接等，在实践中运用所学的知识，同时也能发现理论教学中知识的不足。[hi138\Com]
2电子商务教学过程中的问题
从教方面来看，主要涉及教师、课程设置、试验或实践条件等方面的问题：
2.1教师知识结构不完善，影响知识体系的系统性和整体性电子商务是一门新兴学科，许多教师都不是这个专业毕业，有些是电子信息技术专业的老师，有些是管理专业的老师。由于横跨了管、工两个学科，造成一方面工科的老师在讲信息技术的时候只能从纯理论的角度讲解，而不能从如何应用该技术的角度讲授，教学内容显得枯燥、难懂；另一方面管理类的老师只是能讲授一些商务、管理方面概念，不能将信息技术如何应用于商务、管理活动以及信息技术新的发展方向等知识讲授给学生。这两方面的老师都不能从电子商务专业整体的、系统的高度传授知识。
2.2课程设置涵盖工、管、经等学科，重点不突出且深度不够从课程设置情况看，电子商务作为新兴学科，既有电子通信专业的微机原理、网页制作、C++等课程，也有经管类的经济学、管理学、市场营销等课程，还有诸如网上支付与安全、网络营销等技术与管理交叉课程。这些课程表面上看覆盖了电子商务专业的知识要求，但课时安排较少，很多技术课程仅仅介绍了一些概念，学生很难理解并且掌握相关知识技能，如网上支付与安全，要求学生要有计算机基础、网络技术基础、网络安全技术基础和电子支付技术基础，但管理类学生并不具备这样的条件，当老师教授这门课程的时候许多学生只能知道一些概念，对于支付技术和安全技术则很难掌握。
2.3试验或实践条件不能满足教学要求，理论和实践脱离电子商务主要是通过互联网和电子通信技术提升商务活动的效率和效果，许多技术都需要通过试验和实践才能掌握，仅仅理论讲授很难让学生理解和明白，但目前许多与教学配套的软件很少，许多技术已经应用到实践中，但却没有人开发相应的教学软件，而且许多电子商务类的公司受规模和条件的限制也不愿意接受学生的实习。
3改善电子商务专业人才培养效果的建议
3.1增强师资队伍的专业素养
培养满足社会需求的电子商务人才，首先要复合型的教师队伍，师资质量的提高是培养高质量人才的关键。一方面，加强师资培训，组织电子商务专业教师进行专业培训、进修等；另一方面，促使专业教师参与电子商务实践工作，如与企业合作开展电子商务活动等，使教师能够在理论和实践中获得提高。
3.2教与学方面的建议
从教与学的关系上看，教应该占主导的地位，要改善电子商务教学效果，老师应该起到主要的作用，通过各个阶段教师的引导，使学生能够明白自己专业的主要研究方向、需要掌握的知识和技能、以及该专业的发展趋势。
3.3在课程设置方面，尽可能设置宽泛的基础课、专业基础课和专业课，让学生根据自己的专业发展方向选择课程
由于电子商务涉及面广，包含工、理、管等学科，在大学期间完全掌握所有的知识，不太现实。因此，在课程设置时，应尽可能有宽泛的基础课、专业基础课和专业课，让学生根据自己的特点进行选择。
3.4改善实践教学条件，增加与电子商务公司的交流
与开展电子商务的公司合作，一方面请从事电子商务工作的人士来校为学生介绍他们开展电子商务工作的经验和教训；另一方面，让学生到电子商务公司进行实习活动，了解电子商务最新的发展动态以及自己知识和技能的欠缺之处。
4结论
随着电子商务的广泛应用，电子商务人才的需求不断增长，应通过加强教师的指导、根据学生专业的发展方向进行课程设置等措施，提高高等学校电子商务教学工作的效率和效果，培养出更多满足社会和企业需求的电子商务人才。[hi138/Com]
参考文献
工商管理的基础知识篇10
关键词：工商管理应用型人才；人才培养模式；建构主义；
0引言
在经济蓬勃发展和快速变革的今天，工商管理应用型人才的作用越来越重要，同时，社会对工商管理应用型人才的需求也越来越大，对工商管理人才的要求也越来越高[1]。我国现有的工商管理应用型人才培养模式存在许多的问题，如目标定位不清晰、课程设置不合理、实践教学缺失、教学方法单一等等。因此，在这样的状况下，探讨新的理论基础上的工商管理本科应用型人才的培养模式是非常必要的，也是合乎时宜的。首先，这能够给各大高校提供一种工商管理应用性人才培养模式的改革思路，为工商管理专业的发展开拓道路，在充分发挥工商管理专业特点的基础上，适应时代的发展要求。其次，工商管理应用型人才的缺失，已经制约着我国经济的发展，学生能力的缺乏和市场的强势需求，突出地说明我们现在的工商管理专业培养出来的学生难以满足社会的需求和要求，这也是我们需要寻找能够适应社会需求和要求的工商管理本科应用型人才培养模式的重要原因。最后，寻找新的理论基础来构建工商管理应用型人才的培养模式，改变过去以教师为主导的教学模式，颠覆长期“灌输式”教学，“被动式”学习的单一模式，将大大提高学生学习的积极性、主动性和创新性。
1建构主义概述
建构主义（Constructivism）又称作结构主义，源于儿童认知发展理论，是学习理论中行为主义发展到认知主义后的结果。建构主义理论最早由瑞士的J.piaget于20世纪60年代提出。建构主义理论认为，学习是一个主动建构的过程，在以往认知的基础上，在一定的情境中，借助他人的帮助，通过协作和交流，达到意义建构的目的[2]（图1）。
图1建构主义理论的学习过程
建构主义理论的观点主要反映在知识观、学习观、教学观、教师观四个方面[3]。理论特别强调学习者的主动性和学习环境的情境性，认为学习是一个积极主动的、与情境联系紧密的自主操作活动，个体的知识是主观与客观统一的过程[4]。建构主义理论认为，知识不是通过教师传授而得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，在获取知识的过程中，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料和手段，通过意义建构的方式而获得。因此建构主义学习理论认为“情境”、“协助”、“交流”和“意义建构”是学习的四大要素[5]。
2建构主义与工商管理专业的内在关联
工商管理专业学科具有两大特性：应用性、无行业背景性。其中应用性是工商管理专业最根本的专业特性[5]，要求学生系统地掌握现代企业管理的基本理论知识与方法，具有企业综合管理的基本素养和技能，能够运用所学专业知识解决企业管理的实际问题。应用性问题也是现在高校在培养工商管理专业人才中最突出的一个问题，培养出的管理人才往往是理论基础扎实，但实际操作能力缺乏，无法适应实际工作岗位。其根本原因就是没有意识到工商管理专业应用性的学科特性，把工商管理专业教育方式与其它学科教育方式等同起来，不重视实践教学环节。无行业背景性是指工商管理专业培养出来的人才并没有特定的行业背景，学生毕业后可以从事各行各业的管理工作，这给工商管理专业的毕业生提供了广阔的就业机会。在教学中，必须创造更多样化的情景供学生来进行
学习、了解各行各业的运行模式，把握各行各业的行业动态，锻炼学生各种行业所需的行业素质与技能，使学生在工作中具有更强的行业适应性。
建构主义特别强调学习的主动性、社会性和情境性，这与工商管理专业的学科特性是十分契合的。建构主义的社会性与工商管理专业的应用性相适应，建构主义的情境性与工商管理专业的无行业背景性相适应，而工商管理专业的学生在整个学习的过程中都应该是积极主动的，是知识的主动接纳者，这与建构主义强调的学习主动性也是契合的。所以，在建构主义理论的基础上，构建工商管理专业的培养模式，能够很好的把工商管理专业的学科特性充分发挥出来，达到培养应用型人才的最终目的（图2）。
图2建构主义与工商管理专业的内在关联
3建构主义在工商管理应用型人才培养模式中运用的保障体系
建构主义理论在工商管理应用型人才培养模式中的运用需要有一个完整的保障体系做后盾。保障体系由提高教师的教学能力、加强教学资源的整合、注重教学过程的管理、建立健全教学质量保证体系四个方面的内容构成。
3.1提高教师的教学能力
新的培养模式对教师的能力提出了新的挑战，教师习惯于传统的把书本的知识传授给学生，一般教师支配学生思维的习惯，学生处于被动地位。建构主义理论在工商管理应用型人才培养模式中运用时虽然不放弃传统的教学方法，但是对教师提出了更高的要求。首先，教师要认清自己的角色定位。在整个教学过程中都要起着引导者的作用。即不拘泥于课本，不把自己的思维模式和对知识的理解强加于学生，也要在情境教学中给学生正确的指导与帮助，不至于学生自主学习的过程中，出现明显的偏差。其次，教师需要提高情境设计的能力。新的教学模式是围绕建构主义情境教学为核心展开的，情景教学需要教师去创造在适当的时机选择适当的具体化情境为学生知识的积累和能力的提高服务。再次，教师需要较强沟通协调能力。这是因为随着教师角色的转变，学生在学习过程中逐渐变为学习的主体，学生在主动探索的过程中，需要交流协作，一方面，要求教师与学生中提供指引与帮助，一方面，需要教师在学生之间提供协调。同时，对于教师介入的时机也是非常重要的。最后，教师需要形成一种全新的教学评估方式。教师应该在传统单一以卷面考试评估形式的基础上丰富教学评估，创建一种直接评估和间接评估、定性评估和定量评估、过程评估和结果评估、个体评估和集体评估、学生批判性评估和教师批判性评估、校内评估和校外评估等多种评估手段相结合的评估方式。从全方位去对学生的学习成果进行评价，使得教学监督更加的客观，学生更好地认清自己的学习阶段与学习的方向[6]。
3.2加强教学资源的整合
教学资源对教学工作的顺利进行是非常重要的。建构主义理论在工商管理应用型人才培养模式中的运用，除了需要过去的教材、课件、教具、基础设施等资源外，还需要信息资源和外部资源等。要培养适应社会需求和要求的工商管理应用型人才，需拥有顺畅的信息渠道，及时把握外部的信息，才能在教学中做出及时的更新与调整。情景教学方法，如企业家进课堂、企业实践等都需要学校和企业有着很好的合作关系才能够实现。校企结合是学校充分利用和挖掘外部资源的重要途径。只有充分加强教学资源的整合，为学生创造良好的学习环境和学习条件，才能够让教学顺利运行，从而实现培养目标。
3.3注重教学过程的管理
建构主义理论在工商管理应用型人才培养模式中运用的根本思想主要是最大限度地调动学生的积极性和主动性，积极地学习知识和提高能力。为了体现这一点，我们需要注重对教学过程的有效管理。注重教学过程的有效管理，需要处理好三个关系：一是处理好课堂教学和实践教学的关系，保证课堂教学的同时，要保证适时的一定量的实践教学环节。二是处理好基础理论知识学习和综合应用能力提高的关系，教学过程中，要把提高学生综合应用能力作为重点，同时也要注重学生基本理论知识的积淀[7]。三是处理好理论教学与学生自学的关系，既要保证理论教学内容完成，又要给学生足够的时间去自我学习。
3.4建立健全教学质量保证体系
建构主义理论在工商管理应用型人才培养模式中的运用还有赖于一系列保障措施，这样才能够规范教学秩序和监督教学质量。在建立和健全教学质量保证体系方面，需建立以下相关制度：如教学大纲制定与修改制度；教师培训制度；学生职业发展培训制度；教师教学质量总结和评优制度；学生学习评估制度；实践教学管理制度；模拟教学管理制度等等。这一系列制度的建立和完善，为教学质量提供一个稳健良性的保证体系。
4结论
建构主义最大的特点是讲究学习者在一定的情境下，主动地去完成知识的建构，在合适的情境中培养知识的应用能力。这与工商管理应用型人才的培养目标非常吻合。因此，将构建主义运用于工商管理应用型人才的培养模式中，既有一定的理论意义，又有一定的现实意义。在工商管理应用型人才的培养模式中运用建构主义，需提高教师的教学能力，加强教学资源的整合，注重教学过程的管理，建立健全教学质量保证体系。
参考文献：
[1]刘中艳，，刘晓霞.我国工商管理专业应用型人才培养的问题及对策研究[J].兰州教育学院学报，2013，29（6）：92-94.
[2]piaget，J.theprinciplesofGeneticepistemology[m].London：Routledge&Keganpaul，1972.
[3]Vygotsky，L.S.mindinSociety[m].Cambridge：HarvardUniversitypress，1978.
[4]陈琦，张建伟.建构主义学习观要义评析[J].华东师范大学学报（教育科学版），1998（1）：67-72.
[5]马庆栋.学生主体性与工商管理教育中的素质能力培养[J].黑龙江教育，2010（2）：33-34.
[6]高文.教育模式论[m].上海：上海教育出版社，2002.