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高校选拔引导员工作总结通用41篇

发布时间:2024-04-29 16:44:21

高校选拔引导员工作总结第1篇

作为北京地铁公司安检员的培养单位,我校自今年二月向该公司成功输送36名安检员后,6月11日由李艳新主任领队,我、连晓伟、平洁、茅文羽、胡雅娜几位老师带领第二批学生前往北京地铁公司从事安检实习工作。相对于以往,这次创下了我校带实习工作的几个之最。一是学生人数最多。464名学生相当于九个班级的人数共赴实习,开我校之先河。二是学生情况最复杂。这464名学生中除了来自我校不同级部的学生外,大部分是非我校毕业的社招生,他们当中大部分学生的平均年龄都在22岁左右。三是来自兄弟学校的竞争压力最大。早有耳闻的衡水职教中心的学生这次也同赴北京地铁公司,工程部年度工作总结他们要与我们进行面对面的较量。只这三项之最就加大了我们的管理难度。但是,我们有信心克服一切困难,迎接一切挑战。

6月11日中午1点,在颠簸了近4个小时后,我们终于到达学生工作生活的第一站,也就是住宿地点――北京前进大学。下了车的学生们扫去脸上的疲惫,大家列队站好,迈着整齐的步伐,喊着响亮的口号走进学校大门。接下来是每个班轮流激情宣读班训,完毕后全体同学共同宣读校训,声音洪亮,荡气回肠。学生们良好的仪容仪表和精神风貌不但得到了用人单位的称赞,也让衡水职教中心的师生们为之惊叹。我们的师生以良好的素养赢得了第一次较量的胜利。然而我们深知真正的较量还在后面。

我们的驻地北京前进大学只是北京的一所效益不好的民办大学,校园简陋,校舍陈旧。由于宿舍楼未布置好,因此,我们的1201X年幼的孩子,我不能照顾生病住院的女儿,连晓伟老师与妻子共同带实习却分隔两地,胡雅娜老师放弃新婚蜜月,平洁、茅文羽两位年轻的老师失去了谈恋爱的时间。我们默默奉献,无怨无悔。

7月底,由于学生出色的工作表现,北京地铁公司与我们要提前与学生签了正式合同,因为公司合同的部分条款引起学生的争议,有很多学生不愿意签

合同。我及时将学生的疑惑与公司进行沟通,得到圆满解答后又和学生进行解释,学生们很快就签属了合同。到目前为止,我们学生的就业稳定率高,464名就业学生中,由于个人原因离职的只有11名,其中男生3名,女生8名,就业率达到,而衡水职教中心先后有30多名学生离职。辞职信范文我们的学生精神状态好,工作中处理问题灵活,技术过硬,多次检查出仿真手枪等重大违禁品。部分学生由于工作表现突出还被评为班长、组长。如今,已经回到学校开始了新的工作的,我们深知成绩属于过去,等待我们的将是新的挑战,我们会一如既往在这片热爱的土地上,默默耕耘,无悔奉献。

地铁文明引导员个人总结(2)

2020年的工作总结分为五个重点。从抓队伍建设到开座谈会新老队员的交替,从参加办事处举办的各项外事活动到各队员的评星成绩最后到组织各组长领队学习和实用礼仪等等。区XX园分队的站台文明乘车引导员们各项工作开展的如火如荼。

一从抓队伍建设开始,每周组织一名组长到25个站台进行各项工作的检查,为每名队员进行评选,将各种工作汇总给队长,队长每个月评选出一个优秀站台优秀员工作为队员们学习的榜样。每季度搞一次评星活动,文明礼仪星级管理评星是根据上级领导的批示,我们XX园分队对那些对工作负责,对乘客热心耐心的46名队员,评为一季度星级队员,鼓舞队员们的士气。

二是通过开展座谈会对整体队伍进行新老交替,XX园分队在过完春节以后送走了8名年过60的老队员,这些老队员们为我们XX园队奉献了自己的光和热,为我们XX园队争得了不少荣誉,安顿好他们未来的生活后又迎来了8名新队员,为我们XX园分队又增添了一股新的活力。

三通过开展文明礼仪讲座,让队员们更多了解礼仪与安全的关系,学会更多地掌握遇到突发事件的处理,较为集中的地方如何防范极端和突发事件的发生和处理。还学会了与形形色色的人如何打交道,提高了队员的工作积极性。站在对方的立场为乘客服务!XX园分队还组织队员们积极参加运动会,锻炼了队员们的身心健康。同时还组织了对各队组长的专业培训,定期召开组长会,很据情况为各站台各组长布置任务,做不同的管理制度,为管理层面的提高上了一个新台阶。对残疾朋友的服务我们更是细心呵护,为了能够提高和残疾乘客的交流水平,队长每天都组织队员们加班加点练习手语,为《隐形的翅膀》活动继续延伸。

四是根据三环主路车多人多客流量大的状况我们制定了一系列的管理方案,积极组织乘客秩序排队,按顺序上下车,在社区里组织宣传排队及垃圾分类垃圾减量活动。让文明礼仪、节能减排、低碳生活走进社区。同时在站台上插放旗杆,让每班车次按照固定地点停车,让每天都成为排队日。

五特殊事情特殊对待。XX园分队地处三环主路,从木樨园桥西到玉泉营的桥东。草桥和木樨园是外地人较多的地方,木樨园紧邻批发市场,上货人员较多,我们会在站台组织带大包的人员先上车,为包找一个放处。同时向其他乘客表示感谢,希望能理解支持我们的工作,这样不会产生拥挤,为乘客节省更多的时间。而草桥是外地长途车进出京的必经之路,路况非常复杂,所以对我们XX园分队的乘车引导员们将是极大的考验。不按地点停车,乱停乱放时有发生,而且是正好堵在了公交车的出口,根据这一情况我们制定特殊的管理方案,一劝,二是管,三是帮助,主要是帮助那些外地司机尽快离开三环主路尽量不予警察接触。

在今后的工作当中,我们XX园分队会开展更多的站台活动,增强队员的凝聚力,提高队员的工作积极性。为和谐社会贡献自己的微薄之力!

高校选拔引导员工作总结第2篇

如何壮大存款总量并再攀新高,是一个亟待解决的问题。为此,我们始终把组织资金放在首要的位置来抓。

1、先抓早,积极部署落实,使我行第二季度的存款工作落得实、抓得早,动员全体员工,做好任务分解工作,将任务落实到每一个人,全员一起组织资金,为全年的存款工作打下了良好的基础。

2、公关力度,积极培育优质客户群体。我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛办理xx公司xx兑票为保障我行存款稳定增长的新客户,改变了客户结构单一的弊病,也让我支行拓展了新的中间业务。全行员工也围绕存款工作想办法,动员了大量的存款经过全行上下的艰苦努力,我支行全年各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达XX万元,完成考核任务。在各项存款中,低成本资金的占比明显提高。

高校选拔引导员工作总结第3篇

训练与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式:

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款

署名与日期。

高校选拔引导员工作总结第4篇

在过去的一年里,我本着以人为本,为学生服务的宗旨,以学生的思想教育,学风建设为工作重点开展工作。使原控制系xx级的学生顺利的完成从高中到大学的转变。绝大部分学生能够适应新学期的大学生活与大学的生活节奏合拍。随着学校规模的不断扩大,今年6月全校顺利地进行了院系的合并工作,在学校不断发展壮大的同时,对我个人的工作又提出了新的要求和考验。今年9月份开始伊始,我接管了原计算机系20xx级的1学生。这对我无疑是一个严峻的考验,通过一学期的磨合与了解,我已经基本了解了这批学生的思想状况与学习,生活情况。同时也使学生了解了我的工作思路与方式方法,较好的完成了工作的交接。现将具体工作总结如下:

一、抓好自身的理论学习

政治辅导员自身的思想素质理论水平是从事这项工作的理论基础。在日常工作中我力争多学多看,使自身具有一定的马列主义理论和较高的政策水平。熟悉国家政策和学校的中心工作,为以后的工作打下良好的理论基础。在作风上我努力做到严,实,精三字方针。严就是对工作,个人要求严,对学生工作不马虎,不松懈,不拖拉;实就是工作要实实在在,表里如一,按客观规律办事;精就是对工作精益求精,不应付。与此同时我不断的加强个人修养。所谓上梁不正下梁歪,作为辅导员我首先要做到光明磊落,正大光明,说道就要做到,并要有宽广的胸怀和耐心的解决问题的态度。

二、坚持以学生为本的思想政治教育

思想是行动的先导,因此我把学生的思想教育工作放在了第一位。当前青少年学生的个性化趋势越来越明显,以学生为本的思想教育目的就是增强思想教育工作的针对性和实效性,的体现学生个体的地位和价值,使学生得到尊重和重视。为了使这项工作更好的落到实处,我非常重视了解学生的内心需要和兴趣爱好,本着先疏后导的原则去对学生进行思想教育。在我刚接手计算机专业xx级的两个班的时候,我们彼此是非常陌生的。xx级的学生已经经历一年的大学生活,在思想上和行为上已经有了初步的定型。为了消除他们思想上产生我在工作上和感情上会产生厚此薄彼的想法,从开学初我分班召开了班会,走访宿舍,找学生谈心以及通过电子邮件等方式加强彼此的沟通和了解。这些工作不但消除了我们之间的距离感而且使我了解到大部分学生的思想动态,为以后的工作打下了良好的基础。

对于部分思想上比较松懈,有问题的学生,我先摸清他们的思想动态,了解其兴趣爱好,想其所想,然后给予一定的引导,取得了比较好的效果其中一部分学生已经端正了思想。同时考虑到现在的学生因受自身条件,环境,教育和主观能动性的影响而存在着较大的个体差异,我采取集体教育和个别教育相结合的方法,有点到面力争使每一位同学在思想上能又一个健康,稳定的发展方向。另外一方面我还建立了每月一次的班会制度,在班会上总结过去一月的问题,指明下一月的努力方向。事实证明,例会制度的效果是明显的,长久的。我也非常重视媒体宣传的作用,以班为单位订阅了大量的报刊,杂志使学生们及时了解国内,外各项时事,利用政治学习时间进行讨论,分析,形成一个良好的班机思想氛围。

高校选拔引导员工作总结第5篇

看看我写的吧

工作计划

以《黑龙江生物科技职业学院学生手册》为指导,结合生物工程系的专业实际,进一步完善和丰富“以学促管”内涵,全面推进“三风”建设,狠抓“四率”,努力提升生物工程系学生工作水平。具体工作如下:

一、团组织、班干部队伍建设

1、做好08级新生的班委会选拔工作。

2、坚持每周的班级例会制度。

3、实施班干部学期考核制,希望以此提高同学们工作的热情与责任心。

二、常规工作

(一)主题活动

1、思想政治教育

1)对于学生群体,我们不能开展同一模式的思想政治教育。为把学生思想教育工作落到实处,我把学生分类,在进行统一的政治理论学习的同时,有重点的、分层次的对不同类型的学生进行教育。通过对学生们的不断观察,及时了解每位学生的情绪和思想状况,一旦发现学生有思想波动就及时找他们谈话,尽早解决他们的思想问题。

2)不断提高学生的政治觉悟和思想认识水平。通过政教课对学生的理想信念教育、民族精神培育、集体荣誉感等相关活动的开展,以及学院的“三风”建设工程的实施全面提高学生的政治觉悟和理论水平。通过组织学生观看一系列教育影片、讲座,加强学生的自我素质的提高,提高学生们的政治觉悟和思想认识水平。

2、新生军训工作和评优表彰

配合学院的新生军训工作的同时完成以下任务:

1)迅速了解班级,了解寝室的情况,遇到问题做到及时、迅速解决。

2)观察班级的班风形成,及早改正陋习,加强班级荣誉感。

3)督促《学生手册》的学习,要求人人过关。

4)帮助新生进行职业生涯规划,制定3年的学习计划,尽早适应大学生活新环境。

5)配合学院组织的各项工作

以学生评优表彰的契机,树立典型、激励榜样,真正营造健康、积极的生活态度。

(二)学风建设

宽松和谐的环境能使学生心情舒畅,良好的班风能促使学生互帮互学,优良的学风能推动学生们刻苦学习,奋发向上。具体工作如下:

1、完成各班班级口号、班歌的征集

2、组织同学们校纪校规学习,加强班级的学习风气。

3、同学们遇到学习上的问题及时与各班导师反映。

(三)文明修身工程

努力挖掘实现“目标激励与行为养成相结合”的具体形式,通过目标引导和激励逐步提高学生文明行为养成的自觉性和主动性。具体工作如下:

1、坚持08级学生的早操、晚自习的制度。认真做好学生的学习常规纪律检查和寝室卫生检查工作,养成学生良好的学习习惯、并有一个轻松干净的生活环境。

2、将制度管理和人文关怀有机的结合在一起,让同学们感受到学校对于他们的关爱,而不仅仅是对他们的各种限制。

3、组织各班级积极参加系内、学院组织的各项活动,同时观察每个人的特长,侧重培养。

(四)安全工作

1、做好学生的入学安全教育工作

2、在每一次的节假日,提前做好班级学生的离校、留校情况统计。在节假日结束前要提前回来了解情况,知道各班级未返校人员名单以及原因。

3、配合学院宿管部的要求,每周至少三次深入寝室了解学生情况。不仅及时了解学生的生活状况,更能加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。

(五)服务工作

1、配合学院的勤工俭学、助学贷款等工作的实施,统计各班级贫困生名单。

2、做好思想内向学生的思想跟踪教育和服务工作。

3、加强心里健康教育、丰富学生的日常工作。

4、及时协调学生的课程冲突、变化的问题。

5、加强与学生家长之间的联系,并做好相关记录。

6、对于学生提出的各类问题,及时解决。

三、重点工作

1、迎新工作

2、班干部选举工作

3、学生的入学安全教育稳定问题

4、学生的文明礼仪问题

在过去的一个月时间里,有些工作已经初见成效,但是面对不断变化的现实环境,随时发生的突发状况,只有不断的学习、不断的创新才能够做好。在接下来的日子里,我将不断提高自身素质,坚持与时具进,不断调整工作思路,及时解决突发问题,与学生多沟通,了解他们的想法,才能在实质上加强学生的思想教育工作、日常管理工作和学生素质教育工作,使学生工作真正落到实处。

高校选拔引导员工作总结第6篇

20xx年度本人主要承担学生组织发展、学生就业工作和学生常规教育管理工作等。在系领导的关心和支持下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟、业务工作能力和专业学习等方面都取得了一定的进步。现将本年度工作情况总结如下:

一、针对不同层次的学生情况用不同的方法做思想工作。

在学生中开展有差异、分阶段的思想政治教育。作为大学生辅导员,在开展思想教育中尊重大学生的个性差异,选择适当的内容和方式,有针对性地开展思想政治教育工作。现在大部分生长在经济宽裕的家庭,没有经历过苦难和挫折,不用为生活操心,且都是独生子女的学生,一直备受父母、老师的关注和宠爱,从初中到现在一心只读圣贤书,无需过问窗外事。这些学生表现出传统道德观念淡薄、劳动观念不强、集体意识不够、崇尚自我、追求所谓的自我价值,把父母的关心、老师的爱护看作是理所当然,虽有理想却无法与社会、祖国的需要相联系,自大,目中无人。

针对这种情况,我就提倡学生多去关心别人,多站在别人的角度考虑,不要斤斤计较个人得失,把爱心、关心、孝心献给别人,让学生感受到这样做是一种乐趣。同时也让其逐步的自强、自立起来,锻炼自己的独立能力。根据新生入学阶段、低年级阶段、高年级阶段和毕业阶段大学生不同的需要和特点,既进行理论灌输,又进行思想疏导。

在工作中注重将传统的管理学生向教育学生转变,当代大学生作为独立的群体,受到社会多元化影响,依靠传统的管理方法是行不通的,特别是作为辅导员和学生接触比较多,辅导员本身的言行举止对学生的影响很大,所以在工作中不仅依靠教育手段去管理学生,更重要的是用自己的表率作用对学生潜移默化的影响。

二、强“基”固“本”做好常规工作

1、作为辅导员经常深入其中了解学生中存在的问题,通过不定期对学生宿舍卫生、大功率电器检查,加强学生良好生活习惯和安全教育,并取得良好的效果。通过观察、调查等方法,了解学生的成长经历、课堂学习情况、课外活动的表现,做到把握学生的思想轨迹,充分了解学生在学习和生活上的需要,把学生思想动态与开展学生工作相结合,及时帮助或引导他们自己解决情感问题、生活问题、学习问题等。

2、认真做好20xx届毕业生就业指导工作,督促学生及时备案,到目前我系学生就业率已经达到%。

3、加强对20xx级学生会干部的培训、引导和教育工作。

三、加强特殊群体的帮助、教育工作

(1)对于贫困生来说,要培养他们的自信。告诉他们贫困不是自己的累赘,不是低人一等的条件,相反要让他们摆脱这种阴影,把这转化为一种积极向上的动力。而且我在生活和学习上都尽我所能的给予帮助。

(2)现在的学生心理成熟早、知识面广、但是的发生率高,各类心理异常问题的比例趋上升。对于心理有问题的学生,我根据不同的情况从不同的侧面指导,平时多给其进行心理疏导,帮助他们分析暂时失利的原因,坚定其意志,给予其成绩的肯定,但是思想不能出现偏激的想法。

并且我让班干部和学生中积极要求上进的代表同我一起参与到对此类生的教育关心管理中,让这些学生认为他们不是没人要的,还是有许多同学在关心着他们,让他们自愿的说出自己的心声。且让班干部及时反馈,这样就能及时的以正确有效的方法帮他们把问题解决,把一些原本要发生的事化小、化无。

四、缺点与不足。

在工作中缺乏创新精神,在以后的工作中多向别人学习、多借鉴好的工作方法。

五、工作中的体会

正确处理事业心与平常心的关系。因为我们的工作需要付出,需要奉献,而不能图回报,也无法图回报,因为我们培养的学生是流动的,最终要走出校门回报社会。作为辅导员是不能占有的,我们有的只是学生成才后精神上的慰藉。为此我们要有平常心。

作为辅导员我们必须要有责任感和事业心,即对学生要有爱心,对工作要有热心,对自己要有信心,要“不以物喜,不以己悲”,要以学生的发展为第一要务,真正做到“一切为了学生,为了学生的一切”。

高校选拔引导员工作总结第7篇

大堂引导员年终总结报告

各位领导,各位同事,你们好!

我是王麒,来到咱们银雁公司担任中国银行洛文路支行大堂引导员的工作已经近4个月了,作为一名大堂引导员我深刻的体会和感触到大堂引导员的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂引导员是我们银雁公司在中国银行对公众服务的一张名片,大堂引导员应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑,同时也是行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我们银雁公司以及中行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。所以当我所在支行推出业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。平时的日常工作内容包括以下内容:

一、打扫卫生、迎接客户。每天早上帮助保洁阿姨一起打扫大堂卫生,整理大堂摆设及及时填补填单台所需单据。客户进入银行营业大厅后,主动问候客户,询问客户办理何种业务,引导客户到相应的业务区域。如遇客户较多时,对新进入大厅的客户微笑示意其取号等候。

二、分流、引领、识别客户。要做到神情专注询问、倾听、了解客户需求,根据客户需求,指导客户填写各类凭证,并分流、引

高校选拔引导员工作总结第8篇

20__年_月伊始,我进入学校,承担__级__班___名新生的日常管理工作,不知不觉间,已经接近学期末。在这半年里,我收获很多,和前辈们的相处让我收获了很多难能可贵的经验;和学生的相处让我学会了如何处理各种各样的班级日常事务以及突发状况。我从一开始接触这份工作的迷茫,到逐渐适应熟悉,以下就是我对这半年来的各个方面的总结。

一、端正思想,坚持学习

作为一名大学辅导员,应该是具备高尚的人格,高度的社会责任感和严谨的治学态度,讲求为人师表。本人思想端正,作风正派,服从各项工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。工作中,能以一名党员的标准严格要求自己;积极参加学部党总支及学部党总支第二支部组织的各项理论学习活动,认真学习“__届_”会议精神。在业务知识学习方面,作为一名新进辅导员,我认真学习了学生手册、学校、系部的各种规章制度、辅导员工作指南等,全面深入了解学校和学部的基本情况,熟悉辅导员的业务知识;大量阅读辅导员理论文章,着力扩大知识面,开阔视野,进一步提高理论水平。

二、履行辅导员工作职责,完成工作任务

1、认真做好__级_班___名新生的日常管理工作

(1)充分做好迎新前的准备工作。我把迎新前的主要准备工作放在了阅读新生的基本情况以及通过学生圈与学生建立联系。了解他们的家乡、特长、兴趣爱好,便于今后对学生管理做到心中有数。

(2)迎接新生。首先是见好“第一”面,留意观察学生的衣着打扮,言谈举止,及时做好了记录;其次是“第一”时间走访学生宿舍。报道结束后的当天晚上,我第一时间到学生宿舍走访。了解他们的住宿情况,是否还有需要解决的困难,并告知他们在陌生的环境中一定要注意人、财、物的安全。最后是召开“第一次”班会,告知开学初期的一些事宜。

(3)做好军训和入学教育工作。遵照学生处安排,执行军训期间,新生辅导员值班工作,做好新生军训期间的思想政治教育和心理帮扶工作;组织新生参加专业思想教育讲座以及新生入学教育系列讲座,并随班听课。与学生沟通,耐心倾听与指导。首先,在学习和生活上加以指导。这一点在低年级显得尤其重要,因为大部分学生都是第一次远离父母、远离家乡,在生活习惯上、学习上会遇到不少困难,如:很多学生不适应集体住宿,不适应大学老师的授课方式,不知道该如何去处理同学之间的矛盾,这些都可能会给他们带来困扰。其次,在社会实践上加以指导。大学阶段,作为从学校到社会的一个过度阶段,学生除了要学习必要的科学文化知识,还应当参加一些社会实践活动,以此提高自身综合素质,提高与社会的对接能力。

(4)组建好第一届班委会。在前期观察以及民主投票的基础上选好班委,充分信任她们,并加强考察和督促,适时地做出指导,引导他们更好地工作。

(5)组织有意义的集体活动。大家从四面八方汇聚到一个班级,组成了一个大家庭,这是一种缘分。我通过组织各种形式的主题班会增强班级的凝聚力和向心力,使原本不熟悉的学生相互认识,相互了解,增进彼此之间的友谊。

(6)做好特殊学生工作。摸查新生家庭经济状况,做好学生资助工作,按时完成本学年的国家助学金评比、公示、网上录入等相关工作。此外,针对贫困生、单亲家庭以及性格孤僻学生做好沟通交流,使他们及时的调整心态,以一种积极心态去面对大学生活,帮助他们树立正确的人生观、价值观和自信自强的观念。

2、配合完成部分团总支学生会的指导工作

组织指导学生完成护理礼仪大赛、元旦晚会等活动,并做好团总支学生会2020年工作总结以及20__年工作计划。

三、个人工作不足及展望

1、不足:工作经验不足,缺乏前瞻预判性;做事情的计划性、调理性不足,特别是组织元旦晚会的过程中,缺乏完整有条理的规划,导致一些环节处理地比较仓促。

2、展望:希望自己能够在新的一年里继续积累经验,多向前辈们学习,丰富自身的专业技能,提高个人文化素养;做好工作计划,把每一件事做细致,做到位;加强与学生的沟通交流,努力走进学生的内心世界。

高校选拔引导员工作总结第9篇

辅导员工作是多方面的,它既要求辅导员立足现实,努力搞好实际工作,又要求辅导员着眼长远,不断提高班级管理水平,使之得以长足发展。作为一名普通的辅导员,我深知作为学校年轻的血液,光荣与挑战并存。因此,我努力从小事做起,扎扎实实,一步一个脚印地搞好少先队工作。

如今的儿童大多数是独生子女,其家庭教育往往采用“封闭式”教育,与同龄人的接触、交往的机会较少,使得他们待人缺少热情,遇到困难没有勇气,行为自制力差,做事没有责任心。面对这样的情况,我作为一名新世纪的辅导员,充分发挥班集体这个自我教育的大熔炉,以集体主义精神为支柱,开展了“班级是我们共同的名字”、“我和祖国齐进步”,“我为集体添光彩”、“师生互爱”、“手拉手,心连心”等一系列活动,在孩子们心中牢牢地扎下了集体主义的种子,他们体会到了“大家好,才是真的好”,只有和集体同舟共济,才能一起驶向成功的彼岸。几年来,我所在的中队在各项活动中成绩稳步提高。在学校组织的广播操比赛中,我班获得了二年级组第一名,在科技小制作比赛中,我班的xx、xx、xx、xx分别获得了一、二、三等奖,在讲故事比赛中,我班的xx、xx分别获得了一等奖和二等奖的好成绩。

为了加强对少先队员的德育教育,让他们能在自己的活动天地里尽情展示自己的创意,张扬自己的个性,我依托社会实践这块教育的沃土,让孩子们争做合格小公民,组织学生开展“我是妈妈的小帮手”、“包饺子”、“庆丰收”、“系红领巾比赛”、“叠校服比赛”等一系列活动;定期开展“少先队历史知多少”与“爱国百分百”的活动;及时开展“消灭错别字”活动,使全体少先队员在参与中锻炼,在实践中奉献,在奉献中实现理想,体验成功的喜悦。xx在“55全国小学生少先队历史知多少”比赛中荣获“队史小灵通”的称号,xx在“民族精神代代传·爱国百分百”活动中,荣获“知识竞赛”奖,xx在第七届全国小学生“消灭错别字”比赛中荣获“消灭错别字大王”的光荣称号,还有xx等五位队员在“接力杯·全国小学生玩游戏、学百科”有奖读书活动中获了奖。

在教育过程中使我深有感触地发现,每一个孩子都希望展示自己的个性,但又存在着不同于别人的生理、心理特征。在工作中,我就尽量设法抓住时机,不露声色地组织各项活动,保护他们的自尊心,扶持他们的上进心,发掘他们的闪光点,让爱根植于集体活动,在活动中让他们接受教育、改变自身,使每一个孩子的潜力都能获得充分的发展,让每一个孩子都能在我们中队得到温馨的爱,敢于对大家说“我能行”。例如,我班有一些学生喜欢写作,我就利用休息时间,鼓励并帮助他们去投稿,我班的徐宇晴写的《肉被骗走以后》在《中国儿童画报》的期刊上发表,xx写的《雪儿》在《读写知识》报上发表,xx的《愉快地合作》和范桦的《送小蝌蚪回家》也分别在《语文报》上发表。当同学们看到自己写的文章也能变成铅字,发表在报刊杂志上,心里无比激动,觉得自己也能行。

作为一名年轻的辅导员老师,我肩负着学生的信任与期待、家长的责任与嘱托。因此我关心每一个学生的健康成长,和他们进行心与心的交流,做他们的知心姐姐。有的孩子发烧了,我会及时通知家长送孩子去就诊;有的孩子肚子疼,我会主动给他倒上一杯热茶;有的孩子没来上课,我会主动打电话询问情况。我的爱心,也换到了他们的真心。孩子们是那么信任我,他们会把秘密悄悄告诉我,并且让我不要告诉别人;他们会把几颗糖果偷偷地塞给我,告诉我这糖果的味道有多好;他们会把心爱的发夹轻轻地夹在我的头上,告诉我老师有多漂亮……这个时候我感觉自己是个快乐天使。

在从事辅导员的工作中,虽然取得了一些成绩,但我清醒地认识到这些成绩的取得,离不开领导与同事的支持与帮助。“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,能在这样一个开拓进取,校风淳朴的学校工作,我感到十分幸运。

少先队工作是一项繁杂而艰巨的工作,任重而道远,我将在今后的工作中不断学习,不断总结,不断探索,争取把少先队工作干得更出色。

高校选拔引导员工作总结第10篇

在具体的少先队工作中,我注重”两手抓”。

一、抓小干部的培养。

在少先队工作中,小干部是活动的组织者、领导者,是辅导员与队员之间的桥梁。因此我在开展少先队工作时,将突破口放在培养、建设一支有魄力、责任心强的小干部队伍上,充分发挥他们的模范带头作用,让队员来组织、管理队员。从计划的制订、报刊的分发,到各项活动的开展都放手让小干部去干,让他们多动脑筋,发挥创造力,让这些”小演员”在各项活动中出色地、尽情地”表演”。当然,辅导员要处理好”放手”与”培养”的关系,适当加以指导、点拨、教育。

二、抓活动的开展。

活动是少先队的生命线。只有开展丰富多彩,集体教育性、趣味性于一体的队活动,才能使少先队组织充满活力。但少先队活动没有现成的教材和固定的课堂。如何把活动搞得扎实,多姿多彩,并且富有创造性,我想必须从细微处入手,着眼于事物细处,并小题大做。例如:学生”吃零食”本是件小事,非常平常,但我从小事入手与”如何教育队员学会合理花钱”联系起来。别出心裁地组织了一次”比花钱”的小队活动。队员听老师要我们学花钱,而且还要”比”,他们不得不考虑这钱应该怎么花,小队中进行评比”看谁的钱花得最合理”。再如,我在与家长的接触中了解到部分学生”以我为中心”意识强,只知道接受父母对他们”体贴入微”,却不懂得如何去关心、尊重父母。于是我利用”三八”这个传统节日,组织队员开展中队活动《献给妈妈的爱》,活动前结合美术、语文课,让每位队员制作贺卡,写文章赞母亲,在活动那天,请来妈妈们一同参加,队员们通过讲、献、诵、演等不同形式,表达了对妈妈的爱。在充满浓浓亲情的气氛中,队员们进行了自我教育,懂得应该关心、体贴妈妈的辛劳。课后还将活动延伸到家庭,将三月定为”孝敬月”,月底评比出”十佳小孝星”,这一活动受到了家长们的欢迎和支持。

要将队活动搞得有深度,富有创造性,我认为还必须利用现有的教育基地,挖掘更深层次的教育”因子”。例如:利用曹娥庙这得天独厚的德育基地,我组织队员开展”我是曹娥故乡人”系列活动。从”孝”字入手,组织开展《孝之歌》中队活动,以给父母过生日为切入口,学生自编自演了小品、相声、朗诵、快板,让队员在欢声笑语中接受教育,懂得孝之道。但我没有到此为止,停留在这个教育层面上,而是挖掘了”孝”字更深层次的内涵,由孝父母而推及到孝家乡、孝人民、孝祖国。组织学生去了解家乡光荣的历史,腾飞的经济,激发他们热爱家乡的情感,自编队报《孝之花》。还进一步地将活动延伸,组织队员以曹娥小主人的姿态,深入社会搞调查研究,去寻找家乡在两个文明建设中的绊脚石,提出整改方案,描绘家乡发展的宏伟蓝图,开展中队活动《给家乡”会诊”》,让”孝之歌”久久回荡在队员的心中,激发了队员”为家乡之崛起而读书”的热情。

多年从事少先队工作,我深深体会到:要想把队工作搞出色,辅导员必须目光敏锐,

要紧随时代的脉搏,符合新形势工作重点。这就需要辅导员必须注重给自己”充电”。更何况21世纪被人称为”爆炸变革的时代”、”知本家的时代”。在这样的时代,孩子需要拥有新知识、新思维、新方法、新技能的辅导员,唯有这样,才能把孩子们培养成新世纪的新主人。我决心在今后的工作中,更勤奋踏实、积极进取,力求以更科学有效的方法,去创造性地开展工作。

高校选拔引导员工作总结第11篇

一学年的辅导员助理工作即将过去,初次担任辅导员工作,我感到责任也很重大。也在实际工作中发现了自己的很多不足。自从担任__级___班的辅导员助理以来,根据辅导员的各项安排组织配合好辅导员的工作,首先从本班学生的学习,思想特点入手,加强思想教育,并积极组织参加各项院校活动,发挥本班特长,以勤补拙,班级各项工作收到一定成效,也存在很多不足。现将本学期辅导员助理工作从班风建设,学风建设和组织参加活动三个方面总结如下:

一、班级的班风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己,生活比较节俭,思想上都积极要求进步的特点,从入学伊始,就提出了团结,紧张,活泼,共进的班风口号。班风建设的措施如下:

1、抓好学生的思想教育工作,开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进,团结的氛围,努力帮助他们树立正确地人生观,价值观,寻找制定适合自己的人生目标,重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会,以自身的经历现身说法,帮助学生正确认识自己的学习,思想水平及能力,以更好的树立个人的目标。举办了“职业生涯规划”为主题班会,帮助学生正确认识现在的人才需求形势。

2、组织了一支有能力,有号召力,团结向上的班委会,充分发挥学生的力量。培养他们自我学习,自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合,抓好日常的考勤和良好的课堂纪律,为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。

3、利用多种机会有班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不同的特点,帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖,但家庭贫困的学生,帮助他申请了勤工俭学的岗位,其工作和学习得到了各位老师的认可;对于对专业没有兴趣的,打算换专业的学生,耐心疏导,讲明道理,帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。

4、建立了班级量化管理细则,对于同学们的行为形成约束。

二、班级的学风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己的特点,狠抓班级学风建设。措施如下:

1、严格考勤制度和晚自习制度,辅导员和辅导员助理不定期抽查。对于无故缺课的同学,决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查,起到很好效果。

2、召开学习经验交流会等主题班会,让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流,提高全班学习水平。

三、班级活动组织参加情况

1、坚持每周班会制度,每次主题不同,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。

2、能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺,体育骨干少的客观因素,辅导员多下功夫,在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的设计、摄影大塞;十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩。

3、针对本班学生性格偏内向,不善于表现自己的特点,由班委会组织,我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动,如班级联谊晚会,进一步增强了与学生之间的感情交流,丰富了大家的课余生活,增强了班级凝聚力。

4、考虑到学生大部分是外地来阜,尽量关心他们的日常生活,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们提供可能的勤工助学岗位。

一个班集体只有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点,我相信应用设计1班个优秀的班集体,以后也是。当然,工作中我也发现自身的很多不足,对于学生的一些思想动态没有及时掌握,和学生的交流还很不够,对于一些学生干部的培养和使用还欠考虑等。感谢学校能给我这么一次锻炼的机会,通过这一年的锻炼使我的能力提升了很多。

高校选拔引导员工作总结第12篇

微笑服务用心工作

——引导员工作心得

今天,我很荣幸地被分配到XX支行做一名引导员。

虽然只是工作了半个月,但感受还是颇深的。

我自己告诉自己要泼出去,新工作,新面貌,不能像在学校读书是那懒懒散散的样子了,每天都要进步!这两天都在熟悉银行的一些业务,办理什么业务需要填写什么单以及每天早晚需要做些什么事前工作和事后工作等等。每遇到什么问题我都会用笔记记录下来,正所谓“好记性不如烂笔头”。做引导员还真不简单啊,要会这么多东西,很佩服同事们!

时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化。每天都会有不同的客户询问这样或那样的问题,对于现在的我来说实在有点难,简单的业务我还可以应付得了,再复杂的就要去请教师傅们了。我会尽快熟悉银行的各项业务,好好地为客户服务。

现在对于我来说,客户就是我每天都要面对的“考官”,同时也是我的“老师”。每天都有很多客户向我们询问问题,虽然有些我是答不上的,与此同时我也知道有这样的情况。这两天都学了不少东西。

在培训中,老师曾经有说过在服务工作中要做到“四勤”和“三好”。“四勤”即手勤、脚勤、脑勤和嘴勤。当遇到需要帮助的顾客时,我们要勤示范、勤帮忙;当遇到老弱病残的客户,要热情地提供举手之劳的帮助。“三好”即眼好、耳好和口好,使客户满意。

高校选拔引导员工作总结第13篇

中队辅导员工作是琐碎的,繁忙的,但也能从中体验到许多快乐。一个良好的中队对每个队员的健康发展有着巨大的教育作用。形成一个良好的中队,需要每一个辅导员做大量细致的工作。在本学期里,为搞好本中队的班风,学风,促进队员的全面发展,提高本班学生德、智、体、美、劳多方面的素质,我是这样做的:

1、对少先队员进行思想品德教育

这是辅导员工作的首要任务,也是中队工作的重点。首先要关心爱护少先队员,再对他们进行思想教育。增强集体观念,培养高尚的情操,形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。

2、重视班委班风建设

现代教育理论告诉我们,要组成一个成功的中队,辅导员首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的少先队员担任班干部,进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进步,形成正确的集体舆论和优良的班风。

3、教育少先队员努力学习,完成学习任务

少先队员的任务是学习,教育少先队员要有明确的学习目的,端正学习态度,遵守学习纪律,指导少先队员制定适合自己的学习方法,提高学习的自觉性,养成良好的学习习惯,提高学习成绩。为将来开拓自己的天空,打下良好的基础。

4、关心少先队员身心健康,促进少先队员全面发展

要对少先队员全面负责,不仅要关心少先队员的课业学习,而且还要引导他们开展有益的文化活动,及社会实践活动。以培养他们的劳动观念,养成良好的习惯,增加社会知识,掌握一定的实际才干。

5、做到勤引导,常评价

一年级的学生都急于想指导自己通过努力所做的事情会得到老师怎样的评价。于是我结合每周五下午的中队会活动,进行雏鹰挣章活动,本学期主要进行了“专心听讲、认真作业、孝亲敬老、课间游戏。”等一系列的挣章活动,活动开展的扎实有效,认真组织评比,认真做好记录,得到家长的认可。

以上是我在中队工作中所做的一些尝试和努力,回首这半年的工作,几多感慨,这其中有不足,有经验。在充实的工作中寻找快乐,在以后的工作中我会用我强烈的责任心帮助孩子们不断进步,茁壮成长。

高校选拔引导员工作总结第14篇

一学年的辅导员助理工作即将过去,初次担任辅导员工作,我感到职责也很重大。也在实际工作中发现了自我的很多不足。自从担任xx级艺术设计1班的辅导员助理以来,根据辅导员的各项安排组织配合好辅导员的工作,首先从本班学生的学习,思想特点入手,加强思想教育,并用心组织参加各项院校活动,发挥本班特长,以勤补拙,班级各项工作收到必须成效,也存在很多不足。现将本学期辅导员助理工作从班风建设,学风建设和组织参加活动三个方面总结如下:

(一)班级的班风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自我,生活比较节俭,思想上都用心要求提高的特点,从入学伊始,就提出了团结,紧张,活泼,共进的班风口号。班风建设的措施如下:

⑴抓好学生的思想教育工作,开学伊始就在班群众中构成了良好的奋进,团结的氛围,努力帮忙他们树立正确地人生观,价值观,寻找制定适合自我的人生目标,重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会,以自身的经历现身说法,帮忙学生正确认识自我的学习,思想水平及潜力,以更好的树立个人的目标。举办了“职业生涯规划”为主题班会,帮忙学生正确认识此刻的人才需求形势。

⑵组织了一支有潜力,有号召力,团结向上的班委会,充分发挥学生的力量。培养他们自我学习,自我管理的潜力。班委会及各科课代表能与各位任课教师用心配合,抓好日常的考勤和良好的课堂纪律,为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。

⑶利用多种机会有班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不一样的特点,帮忙他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖,但家庭贫困的学生,帮忙他申请了勤工俭学的岗位,其工作和学习得到了各位教师的认可。对于对专业没有兴趣的,打算换专业的学生,耐心疏导,讲明道理,帮忙他认识到认真学习也能够实现自我的目标。

⑷建立了班级量化管理细则,对于同学们的行为构成约束。

(二)班级的学风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自我的特点,狠抓班级学风建设。措施如下。

⑴严格考勤制度和晚自习制度,辅导员和辅导员助理不定期抽查。对于无故缺课的同学,决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查,起到很好效果。

⑵召开学习经验交流会等主题班会,让学习成绩优越的同学将自我的学习经验与大家交流,提高全班学习水平。

㈢班级活动组织参加状况:

⑴坚持每周班会制度,每次主题不一样,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自我的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的潜力。

⑵能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺,体育骨干少的客观因素,辅导员多下功夫,在各项问题活动中取得了必须的成绩。用心参加了学校组织的设计、摄影大塞。十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩。

⑶针对本班学生性格偏内向,不善于表现自我的特点,由班委会组织,我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动,如班级联谊晚会,进一步增强了与学生之间的感情交流,丰富了大家的课余生活,增强了班级凝聚力。

⑷思考到学生大部分是外地来阜,尽量关心他们的日常生活,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们带给可能的勤工助学岗位。

一个班群众仅有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点,我相信应用设计1班个优秀的班群众,以后也是。当然,工作中我也发现自身的很多不足,对于学生的一些思想动态没有及时掌握,和学生的交流还很不够,对于一些学生干部的培养和使用还欠思考等。感激学校能给我这么一次锻炼的机会,透过这一年的锻炼使我的潜力提升了很多。

高校选拔引导员工作总结第15篇

司法协理员个人工作总结

司法协理员个人>工作总结

我是今年4月份考入司法局,成为协理员中的一名。从事司法协理员工作以来,我对法律更加关注,从中也学深刻体会到了法律对我日常的工作帮助很大,也在我法律服务工作中发挥了很大的作用。一年来在司法协理员工作主要做了以下工作:

一是努力当好司法传递员(通讯员)。只要县司法局发布'六五'普法、人民调解、社区矫正等信息,我都能及时通过会议下发文件给村干部、集贸市发宣传单的形式直接传递给农牧民,让村干部、农牧民第一时间了解普法依法、法律有关知识,全年共转发司法信息近20余次。

二是充分利用法律援助工作做好人民调解的服务员。积极配合所长,把矛盾纠纷化解在基层,减少刑事案件的发生,坚持'调防结合,以预防为主,各种手段,协同作战'的工作方针,建立了矛盾纠纷排查制度,深入到居民群众中了解社区民意,增强了居民的法律知识。

三是加强对法制宣传和监督。对'六五'普法和'法制六进'的宣传,共发资料3500余份,协助司法助理对村干部人民调解情况进行监督。今年以来,组织村支部书记、村委主任、调解员进行人民调解知识>培训,共组织参加人数80余人,大大提高了村干部和调解员的防范知识,为人民调解工作提高效力。

高校选拔引导员工作总结第16篇

本学期我担任07级的班主任,现将本学期班主任工作总结如下:

一、树立明确的班级奋斗目标

班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标。每学年开学初,我们就本班学生的思想、学习、个性特点等情况和同学一起制订好班级的奋斗目标,希望每个同学都能努力做到。如我们就为班级制定了共同的奋斗目标:思想上讲文明,守礼仪,在校做好表率作用;在学习上互帮互助、乐学多思、勇于创新;在生活上自立自强,团结友爱。同时还鼓励同学们要珍惜最后的时光,积极参与各项活动,展现自我,发展能力,为实现目标而共同努力。

二、基本工作

1学费清缴

我所带的班级是07级商务英语1班,2班;旅游英语1班,文秘英语1班,共147人。接手班级时共有12人09学年的学费未交清,截止xx年x月x日,缴清了11人,还有1人xx年的学费未交清,另外,一人欠xx年学费。到现在为止共计2人未交清学费。

2寝室管理

经过2个月的整改,狠抓,寝室现在已经杜绝了使用大功率电器的现象;卫生方面虽有优秀的寝室,但是仍然存在着不合格的寝室,这一点还需要加强对学生的教育与监督,时不时的要去提醒她们把寝室的卫生状况放在首要工作上。

3实习管理

截止12月底,我班的147人除了文秘班有14人参加实训,其余班有97人办理好了自主实习的手续,26人清考没过等待学院的安排。在办理实习手续的过程中已与每位同学的家长联系,并做好的记载。每天坚持与两名学生联系,让她们告知实习的情况并做好记载。

三、加强班级管理

在这个学期里,我的班级管理工作从三方面实施:一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是_包袱_。

四、加强学校与家长的联系。

一个老师仅仅凭自己的力量和工作热情,要取得教育的成功是很困难的。这就必须力争本班学生家长的支持。我们班的很大一部分学生学习主动性不够强,在家还是要靠家长督促,经常跟家长联系,就会及时交换学生的有关情况,家长对孩子会有更多的了解,同时老师容易让学生家长积极参与对学生的教育和管理。支持班级管理工作。

以前我总是不善于跟家长交流,总觉得要有特别好的事或不好的事才跟家长讲,其实这是错误的。每个家长对孩子的期望都很高,他们非常想知道自己的孩子在学校表现,也非常愿意把孩子在家中的表现讲给老师听。所以作为班主任多与家长交流,对自己的班主任工作是很有益的。

总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。但我还会不断努力,及时总结经验教训,争取取得辉煌的成绩。

高校选拔引导员工作总结第17篇

各部门疏散引导员基本常识与责任为了确保商业城在发生火险事故时,能够及时迅速快捷的将被困顾客疏散到安全区域,商业城各防火分区内都有消防安全疏散通道和安全出口,一旦发生险情,被困人员只有从消防安全疏散通道通过安全出口,才是最安全最快捷。

为了确保在被困区域内人员能够以最快的速度疏散到安全区域,根据有关消法规范要求,特设置疏散引导员,引导员应该掌握以下基本常识,以便在遇到险情时,能够按照要求及时进行人员疏散。1、疏散引导员应该熟知你所在岗位附近的安全出口和消防疏散通道的位置。

2、在发生火情时,疏散引导员要坚守岗位,在人员没有全部撤出之前不得撤离岗位。3、发生火情后,疏散引导员要大声呼叫本区域内的被困人员按照你的引导,从安全出口撤离。

4、在组织人员疏散时,要头脑冷静,千万不要惊慌失措。5、疏散引导员在组织人员疏散时,要告诉被困人员,利用身边的毛巾、衣物等,捂住口鼻,以免吸进有毒气体。

疏散引导员的岗位职责:一是高度重视消防工作,坚守岗位,不擅离职守;二是熟悉本单位(场所)应急疏散预案内容,掌握疏散通道位置及走向;三是每日按要求开展防火巡查,及时发现和消除火灾隐患;四是营业前检查疏散通道,并保持畅通;四是必须做到“四懂四会”:懂本单位的火灾危险性、懂预防措施、懂火灾扑救方法、懂逃生自救;会报警,会使用消防器材,会处理险情事故,会疏散逃生。五是发生火灾后立即组织引导在场人员从就近疏散出口逃生。

6、认真贯彻预防为主,防消结合的方针,贯彻落实逐级防火责任制,监督检查执行情况,广泛开展防火安全教育。7按时参加消防检查,并在节假日、重大活动前重点检查,发现隐患及时提出改进措施,消除隐患。

8、及时发现重大火险隐患,确定重点防火部位。对火险隐患提出切实可行的改进措施。

9、以预防为主,做好巡查、检查工作,并做好记录。10、追查火灾事故原因及责任者。

发生火灾坚持三不放过,协助领导搞好调查处理工作,及时总结经验教训。11、掌握单位消防器材,设施分布、配备情况。

负责消防器材的维护保养工作,做到底数清,配备合理,数量足,有事能用。注意事项:①提醒疏散的人群不出现惊慌与骚乱,确保他们安全撤出。

②现场警戒小组确保消防通道的畅通和现场秩序稳定。③灭火要特别注意安全,扑灭措施得当,效果明显。

④各工作小组本着对人群高度负责的态度,严肃认真地对待现场上出现的每一个突发情况。

高校选拔引导员工作总结第18篇

引导员个人工作报告

XX年上半年的分为五个重点。从抓队伍建设到开座谈会新老队员的交替,从参加办事处举办的各项外事活动到各队员的评星成绩最后到组织各组长领队学习和实用礼仪等等。xx区西罗园分队的站台文明乘车引导员们各项工作开展的如火如荼。

一从抓队伍建设开始,每周组织一名组长到25个站台进行各项工作的检查,为每名队员进行评选,将各种工作汇总给队长,队长每个月评选出一个优秀站台优秀员工作为队员们学习的榜样。每季度搞一次评星活动,文明礼仪星级管理评星是根据上级领导的批示,我们西罗园分队对那些对工作负责,对乘客热心耐心的46名队员,评为一季度星级队员,鼓舞队员们的士气。

二是通过开展座谈会对整体队伍进行新老交替,西罗园分队在过完春节以后送走了8名年过60的老队员,这些老队员们为我们西罗园队奉献了自己的光和热,为我们西罗园队争得了不少荣誉,安顿好他们未来的生活后又迎来了8名新队员,为我们西罗园分队又增添了一股新的活力。

三通过开展文明礼仪讲座,让队员们更多了解礼仪与安全的关系,学会更多地掌握遇到突发事件的处理,较为集中的地方如何防范极端和突发事件的发生和处理。还学会了与形形色色的人如何打交道,提高了队员的工作积极性。站在对方的立场为乘客服务!西罗园分队还组织队员们积极参加运动会,锻炼了队员们的身心健康。同时还组织了对各队组长的专业培训,定期召开组长会,很据情况为各站台各组长布置任务,做不同的,为管理层面的提高上了一个新台阶。对残疾朋友的服务我们更是细心呵护,为了能够提高和残疾乘客的交流水平,队长每天都组织队员们加班加点练习手语,为《隐形的翅膀》活动继续延伸。

高校选拔引导员工作总结第19篇

工作总结的写法

(一)基本情况。

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

3.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

(二)写好总结需要注意的问题

1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的主管、同事商量。一定要避免上司出观点,到同事中找事实的写法。

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。

最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改

高校选拔引导员工作总结第20篇

本学期的各项工作已到尾声,这个学期的工作,我感到责任也很重大。也在实际工作中发现了自己的很多不足。自从担任10级物流1班的辅导员以来,根据辅导员工作要求,首先从本班学生的学习,思想特点入手,加强思想教育,并积极组织参加各项院校活动,发挥本班特长,以勤补拙,班级各项工作收到一定成效,也存在很多不足。现将本学期辅导员助理工作从班风、学风建设、组织参加活动、文化建设、安全教育四个方面总结如下:

一、班级的班风、学风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己,生活比较节俭,思想上都积极要求进步的特点,从上个学期开始,就提出了团结,紧张,活泼,共进的班风口号。抓好学生的思想教育工作,开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进,团结的氛围,努力帮助他们树立正确地人生观,价值观,寻找制定适合自己的人生目标,重新树立学习的自信心。组织了一支有能力,有号召力,团结向上的班委会,充分发挥学生的力量。培养他们自我学习,自我管理的能力。利用多种机会有班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不同的特点,帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。建立和完善了班级量化管理细则,对于同学们的行为形成约束。

二、班级活动组织参加情况

坚持每周班会制度,每次主题不同,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行。

三、班级文化建设

全系各班都设计确定了自己的班期、班歌、班徽、制作电子版刊,并通过特色主题活动逐步丰富、完善班级特色的班级文化。

四、安全教育常抓不懈

制定危机事件应急预案,确保班级出现应急事件有条不紊。落实责任制,以宿舍为最基本单位落实责任制,班级班委、学生会干部等学生干部都有责任对班级、宿舍的危机事件进行汇报。通过召开班委会、宿舍联系人会议,保障信息畅通,争取及时、准确掌握学生的一手信息。

一个班集体只有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点,我相信物流1班是一个优秀的班集体,以后也是。回首过去一年的工作中出现的不足,让我时刻铭记一定要给学生树立一个积极、正面的榜样,我相信我们一定能够在工作中更加完善自己,管理好自己的学生。

高校选拔引导员工作总结第21篇

时间一晃而过,转眼间6个月的试用期已接近尾声。

xx年xx月xx日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

五、存在问题及解决法:由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。

总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

高校选拔引导员工作总结第22篇

截至20xx年10月,我馆共计火化遗体具;组织安排追悼会次;水晶棺出租次;冰柜存尸具,其中现场收敛非正常死亡遗体具,穿衣整容次,接运遗体具,灵棚出租次,接待丧属万余人次。为方便群众,殡仪馆全年不休节假日,没有双休日,实行昼夜小时服务,每位职工每月在岗时间达个小时以上,确保了遗体接运、火化、告别、丧葬用品配套销售、骨灰寄存等各岗位小时全天候有人值班,随时为丧属提供优质服务。

1、严格按规章制度和流程办理各项工作,实行“跟随式”服务,严格执行规范行业用语和“零差错”工作机制等,真正做到“使生者了无憾,让逝者得其所”,赢得了群众的好评。

2、扩大绿化面积,新植大型小松树株,冬青株,三叶草多平,大大美化了馆内环境。

我馆提前做好清明节前准备工作,一是加强组织领导,做好处置突发事件的预案,制定清明节工作实施方案,落实责任到人;二是利用清明节宣传引导群众鲜花祭祀等文明方式祭祀先人,散发倡议书余份;三是及时检修更换灭火器等防火器材设施;通过扎实做好清明节期间安全服务保障工作,为群众营造整洁卫生、庄严肃穆、和谐文明的祭祀环境,确保了群众祭祀活动安全、文明、有序。节日期间共接待祭祀群众人,赢得了群众的好评。

4、积极响应国家政策,为贫困丧属排忧解难为减轻困难丧属负担,殡仪馆切切实实为困难群众办好事,办实事,根据国家政策,对特困群体家属死亡后的遗体接运、冷藏存放、火化等费用给予减免。全年为多户贫困家庭减免亲人丧葬费用余元。

1、加大硬件设施投入,我馆根据业务发展需要总投入余万元,分别于6月份购进恒温水晶棺台,7月份购置三体存尸冰柜台,10月份,新火化炉安装完成,同时购置高档骨灰寄存架200穴,这些硬件设施的投入使用大大提高了我馆服务群众的能力。

2、“一条龙”的全天侯治丧服务,开展顺利,新增加的上门遗体抬架、穿衣整容、治丧司仪等新的服务项目,已开展余次,收到了良好的社会效果,赢得了群众的好评。

3、职工技能培训陆续开展,我馆分别于4月份、6月份、9月份对馆内业务员、司机、火化工进行职业道德和专业技能培训,提高了职工的整体素质和服务群众的能力。

一是搞好宣传工作。执法队积极采取多种形式对火化薄弱乡镇进行了长期不间断的殡改政策及法规宣传,全年出动宣传车多次,印发、张贴宣传材料余份,喷刷举报电话余处。通过殡改宣传,使得群众充分认识到国家全面推行火化的重要意义。

二是结合有关部门,做好丧属的思想工作,成功制止违规土葬起。

高校选拔引导员工作总结第23篇

本年度,在校院各级领导和同事的帮助下,本人圆满完成了各项工作任务,年初被评为校“优秀辅导员”、9月份被评为校“三育人”先进个人等荣誉称号。现将一年工作总结如下:

一、思想政治方面

作为一名_员,本人能时刻以_员的标准严格要求自己,以身作则,发挥出_员的先锋模范作用。认真学习郑书记在党代会、学生工作大会上所做的《坚持科学发展,锐意开拓进取,为建设特色鲜明的地方综合性大学而奋斗》和《解放思想,实事求是,以生为本,科学发展,在改革创新和服务成才中努力开创我校学生工作新局面》的工作报告。理论联系实际,围绕重点开展学生工作。

二、工作方面

本年度,我主要负责学生党建工作、综合测评、各项评优、常规管理工作和学生技能比赛。在学生党建方面,能够拓宽思路,不断创新,围绕学校工作重点组织策划学生党员教育工作。本年度参与组织策划“高雅艺术进社区,服务地方做贡献”、“开学第一课”等主题党日活动、“榜样的故事——毕业生党员先进事迹报告会”以及新生入党导航教育工作和毕业生党员文明离校教育等活动,收到很好的效果。协助做好学生党员发展工作,从积子考察到确定年度发展对象到预审材料的审核都事无巨细,认真统计各种年报表并按时报送院党委组织部,及时收缴党费。

坚持以高标准严要求对待常规管理工作。在平时的工作中,能够深入学生宿舍,了解学生的思想动态,检查不文明行为和违纪违归行为并及时制止。坚持做好早操和晚自习的常规检查,不迟到不早退,给同学树立榜样。在毕业生离校期间,坚持与毕业生同吃同住,深入毕业生中间,倾心交谈、沟通思想,帮助解决实际困难,化解矛盾,及时处理突发状况,确保毕业生平稳离校。在暑期三下乡活动中,主动参与策划活动,不怕苦,不怕累,和同学一起深入田间地头,走进寻常百姓家,感受在党的领导下祖国发生的巨大变化。

顺利举行我院第二届学生技能大赛。在精心筹备与组织下,全院08、09级共14个班级778人参加了毛笔字、钢笔字、粉笔字、演讲、写作和电脑打字六个项目竞赛。旨在以赛促练,营造扎扎实实练技能的氛围,将学生学习生活的重心往“练技能”上倾斜,进一步深化学风建设,提高学生的专业技能水平和促进学生素质的全面发展。

圆满完成一年两次的学生综合测评及评优工作。各项材料按时上报,学生奖学金及证书发放及时;公平、公正、公开进行评优工作,透明度高。及时统计汇总各类考研信息,为下一届学生考研提供方便;组织“我与考研学长面对面”交流活动,便于广大同学分享考研成功经验。

把班主任工作当作自己的责任田。引导学生在政治上积极要求进步,树立科学的人生观、价值观。注重培养学生骨干,通过学生骨干影响带动班级同学积极向上,以学习为重,营造良好的班级氛围。所带的班级08(6)班英语四六级、计算机等级考试的居于同年级前列,在历次期末考试中仅有4人次补考;06(6)考取研究生4人,公务员3人,6人成为大学生村官,超前完成各阶段就业目标,就业质量高。及时催缴学费,不拖院、校后腿。本年初被评为校“优秀辅导员”、“三育人”先进个人等荣誉称号。

三、学习科研方面

本年度,本人积极参加各项课题申报和学校组织的征文比赛。所报课题《高校毕业生党员教育管理》获得学校立项,目前已结题。在“读一本书”廉政征文中获得优秀奖。在年初校党建及思政研讨会上,《党建进公寓——高校学生党建工作新视角》一文获得二等奖。

一年又将过去,反思上一年工作,也还存在许多不足,如工作激情逐渐减弱,职业倦怠逐年增强,因为孩子小的缘故不能很好的遵守上下班时间等。在以后的工作中,我会努力改正不足,并且更加耐心细心的做工作,同时多学习,多思考,多动笔,不断提高自身的理论修养。

高校选拔引导员工作总结第24篇

20__-20__学年第一学期是我在辅导员岗位上紧张而又平凡的一学期,在过去的半年里发生了很多让我怀念、让我成长的事情,而这些事情又都是与我的学生----我所日夜操心、关爱、服务的他们----息息相关的。和这些刚进入大学,懵懵懂懂的学生在一起不但收获了欢笑、收获了经验,更重要的是收获了值得怀念的回忆。

在学院_院长、学生处_处长、__系_主任等学院领导的指导和关怀以及__系团总支___老师的帮助下,使我的工作获得了许多启发,受益匪浅,让我在辅导员岗位上不断成长。扎实工作,努力创新的推动力,不断鞭策着我继续前进。现将这一学期学生管理工作总结如下:

一、班级情况

__系_个专业,共招收新生___人。其中__专业分为_个班,分别为__和__班;__分为_个班,分别是__和__班。

我所负责的学生宿舍分布在_号楼(男生,__人)、_号楼(女生,__人)。

二、抓内务、创文明,强化班风学风建设

对学生的教育与管理常常体现在一言一行上,要使学生能在学习上有所成绩,必须要有严格的生活作息制度做保证,在这样的指导思想下,我对全系学生统一要求,强化内务卫生管理,每周定期进行学生宿舍内务大扫除,并及时检查督导,使学生建立完善的卫生值日制度,宿舍卫生人人有责,为学生的学习、生活等各项工作的开展创建了良好的生活环境。要求学生正课时间不做与学习无关的事,不迟到,不早退,不旷课,狠抓班风学风建设。这些平凡的日常工作的坚持,保证了各项学生工作的顺利开展。

三、重宣传、抓活动,不断优化班风学风

班风学风的创建与优化是一个长期的过程,在学校“取精用弘,卓尔不群,学无止境,行至于善”的校训指导下,广泛宣传动员,强抓教育活动的开展,让班风学风的重要性深入每个学生的心中:加强课前点名制度,杜绝迟到早退旷课现象的发生;加强检查,正常上课时间不许滞留寝室,早晨八点之前必须离开寝室,养成不滞留宿舍到教室自习的好习惯;建立学生自查制度,不定期的对宿舍睡懒觉或做其他与学习无关事的学生进行检查和教育;强化辅导员听课制度,不定期的对学生的上课情况进行听课督导,建立与任课教师的联系制度,沟通教与学之间存在的问题,及时从任课教师了解重点学生的学习情况。优良的班风学风才能保证学生的学习成绩。一学期下来,通过组织开展班级凝聚力建设、学习重要性认识等相关活动,更多的学生从贪玩,得过且过的学风状态转变到了勤奋,认认真真的学风状态,刚入大学的适应和养成教育获得了良好的效果。

四、保公平、保公开,做好奖贷困补工作

学生的奖贷困补工作,涉及面广,头绪多,时间紧,任务重,意义重大,做好这些工作对于树立先进,帮助贫困学生有着实实在在的作用。为了做好奖贷困补工作,__系统一要求,在各班组织学习相应内容,使学生充分认识这些工作的内容和程序。在公平、公正、公开的前提下,充分发挥民主,组成国家助学金评议小组,对所有参加助学金评定的学生进行各模块量化打分,在照顾困难,统筹考虑各方面因素下,真正做到真金用在困难学生身上,不让一分钱浪费,同时做好教育工作,使学生会用钱,用好钱,树立节约意识,不比吃穿比成绩,这些工作的开展得到了学生的好评。整个过程中,让学生对助学金评定工作进行监督,树立民主意识,使助学金评定及发放工作得以顺利出色完成。

五、勤沟通、乐沟通,配合家长共保学生心理健康

学生的教育管理工作不能仅仅靠辅导员的管理教育,家长应有知情权,我们要把学生在校发生的重大事情及时与家长联系、沟通。同时每周与个别学生谈心,使学生正确面对生活中的困难与挫折,积极健康的面对生活;正确对待生活、学生上存在的问题与困惑,加强同学之间的交流,使学生在心理上有归属感,体会到班级大家庭的温暖,逐渐摆脱个人的思想问题,学会与人交往;开展丰富多彩的活动,加强老师与学生之间的沟通。

六、强队伍,共努力、不断提升班团干部工作能力

学生干部是辅导员的左右手,好的班风学风和正直无私、认真负责的学生干部群体密不可分。在军训期间深入同学间,注意观察,同时和教官沟通,指定一些群众基础较好的同学临时担任学生会和班委干部。事实证明,除几名同学因自身学习或其他原因不适合班级管理工作外,其他干部都能做到公正严明、热情服务学生,已经得到了广大同学认可。同时,在班级里树立为班级服务,为班级争光的思想,对于学习成绩不好,工作不积极主动的学生干部及时进行调整,保证了各项学生工作的顺利开展。

感谢_院长、_处长、_主任及_老师这一学期来给我的指导与关怀,是你们每一次嘱托,让我深深感受到辅导员工作的重要性;感谢各位班主任支持系学生管理工作,参与了很多具体工作,给了我很多帮助;感谢我的学生们,是他们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信。衷心地感谢这一切!在未来的一学期里,必将不辜负所有人的期望,将__系学生管理工作做的更好,使学生在__系的学习生活更加愉快幸福。

高校选拔引导员工作总结第25篇

繁忙总让人感到时光的飞逝,不知不觉一学期又匆匆过去。本学期我担任503中队的辅导员工作。为了促进学生全面发展,提高少年儿童德、智、体、美、劳多方面的素质,我们中队配合大队部开展了一系列的活动。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现对本学年的工作小结做如下回顾:

一、以身示范,做好孩子的表率

古代大教育家孔子说得好:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”我也始终认为“身教胜于言教”。因此,平日与学生相处,我时时处处注意规范自己的言行,以身示范,达到了显著的教育效果。就拿一件小事说吧,只要在学校我发现包干区和教室里有纸屑、果皮时,总是悄然无声地弯腰拾起,发现哪组桌椅不整齐就亲自调整好。久而久之,每当我往教室门口一站,全班同学都会不约而同地在看自己周围有无纸屑,桌椅摆得是否整齐。

二、关爱孩子,让每一个孩子健康成长

“勤奋努力,奉献爱心”是我当中队辅导员的信条。为了架起师生间相互依赖的桥梁,培养师生间良好的情感基础。我常利用班会、队会给同学们讲故事,给同学们选精彩的文章,对他们进行爱的教育,让他们在感受的同时也学会表达自己的情感,去爱每一个人。因为一个真正得到爱的孩子才会有健全的心理和人格,才会懂得真正去爱别人。

三、精心准备,为孩子搭建自主成长的平台

充分发挥中队干部的潜能,让他们成为中队工作的智囊团。筹备各项中队活动,和学生一起参与活动,分享快乐。本学期队员们也获得了不少成绩:暑期作业评比中英语小报邬雨欣、汪一凡获二等奖;孙倩、陈佳琪获三等奖;文明宣传画陈珊、沈家祺获一等奖;邬雨欣、张盈颖获二等奖;校主持人比赛张盈颖获十佳主持人;袁桦获最佳口才奖;鸡蛋撞地球比赛中沈昊获第二名;水火箭比赛中卓获第二名;电脑科幻画中张盈颖获一等奖、陈诗琪、王洋洋分获二等奖。

四、警钟长鸣,做好安全常规教育

经常进行安全常规教育,做到防患于未然。教育少先队员遵守交通规则,注意人身安全,不到危险地带玩耍,少先队员课间玩耍时也要求他们不要在楼道,课室里追逐、打闹,上下楼梯靠右走等,以免出现事故。把安全隐患消灭在萌芽状态。

辅导员工作是一项平凡而又伟大的工作,工作中也有很多的疏漏。在今后的工作开展中,我将不断探索,摒弃求新,继续努力,继续前行!

高校选拔引导员工作总结第26篇

教育过程是教师与学生敞开心扉,晓之以理,动之以情,互相渗透,增进彼此心灵间距离的活动。教师在教育学生的时候不能把自己和学生的距离拉大,切莫用问罪的口吻和学生说话谈心,要在感情上拉近和学生的心理距离。学生犯了错误不能只是训斥、压服,而是要因势利导,心平气和,让你的学生有说话和辩解的权力。这样,激发了学生对老师的尊敬、爱戴、感激、信任,因而会取得良好的教育效果。因此,作为教育工作的我们,对后进生多一份爱,少一份斥责,一定会得到很多的收获。这样的理念贯穿我的教育工作,在面对每一个“困难生”的时候,我把阳光般的微笑给他们,鼓励他们,引导他们,相信他们!

本学年我担任的是二年级一班的辅导员,我班里有位同学,名叫吴怡凝。她学习认真,刻苦钻研,是班级小朋友的学习楷模。吴怡凝平时跟同学关系不错,有很多朋友,性格也算开朗。但有个缺点,就是脾气太急躁,曾经有一次她的同桌订正错别字时,擦橡皮太用力了,结果吴怡凝写字受到了影响,她抓起同桌的本子就扔到一边了。事后,经过教育,她承认了错误,也向这位同学道歉,并跟我说她也知道她这么做不好,但脾气大起来控制不住,说以后要努力控制自己,不再这样。

但以后的另一件事使我认识到,她要做到控制自己,还真不是容易的事情。有一次,和同学们一起做值日生,和其中一个男同学发生了点小摩擦,她就当着我的面把扫把扔了。当时我也很生气,就让她把扫把捡起来,谁知她不但不捡还在扫帚上踩了几脚。那天我把她留到很晚才给她回家,晚上回家我给她爸爸打电话说明情况。第二天,她来的时候眼睛红红的,估计被爸爸“教训”了,这一天都没和我讲过话,真是令人担心!

这件事正逢家长会,我和吴怡凝的父亲进行了一些交流。她的父亲看上去很关心孩子。听了我对她女儿的情况介绍,我从他的眼神中看到了一个父亲对孩子深深的、无私的爱和期盼。也使我对孩子有了更多的了解。吴怡凝以前是家中的独生女,父母比较宠爱,现在有了弟弟,对她的照顾没有以前那么细致了,孩子比较敏感。所以她比较好强,而且脾气太大,遇事不能控制自己,而且首先想到的就是别人得让她,做事情太自私了。但如果别人能和蔼的、平等的跟她讲道理,能把她说通的话,她还是能够明白和接受的。为避免吴怡凝对学校的管理制度和对老师产生逆反心理,我觉得如果她有什么错误,尽可能不当众严厉的批评她,温和一些可能比较好。

接下来,我找吴怡凝了解了情况,我首先问她那天是怎么回事,她说那天她身体不好,做值日生的时候,那男同学把她扫好的那一组又弄脏了,她让他扫干净他还骂她,所以她就发脾气了。我听了首先肯定了她为了班集体荣誉和自己工作职责带病坚持劳动的做法,然后跟她谈谈关于发脾气这件事,本来这件事可以不发生,结果因为一时冲动,即伤害了同学也伤害了老师,影响很不好,最后她表示以后做事不能急躁,尽量为别人着想,控制自己,不再和同学发生冲突。这件事以后,吴怡凝在遵守纪律方面自觉性有所提高,也没有再与同学发生冲突。不过养成了不好的习惯,反复也应是自然的事,我想今后还要找机会继续和她谈心,争取更大的转变。

有的学生可能家庭影响比较大,自尊心强,但是因为某些原因在他们生活中缺少关爱和理解,表面上看他们和别的孩子一样在成长,但是往往他们一般都很心虚,对外界极敏感,外表给人难以接近的感觉,但是在他们的内心深处仍渴望得到家庭,老师和同学的理解和关爱。因此,一旦他们犯错,教师就一定要做到心平气和,以诚相待,晓之以理,动之以情,切忌当众批评、挖苦或变相体罚,否则必定会刺伤他们的自尊心,增强转化工作的难度。

高校选拔引导员工作总结第27篇

20xx我行的总体形势比较严峻,困难十分突出。其次是通过大力组织资金,特别是组织低成本资金,壮大了资金实力,改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头,我行积极组织资金,贷款余额达XX万元,完成全年收息任务。三是进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则,严把费用支出管理关。

回顾一年的工作,有成绩,但也有差距,就目前支行的实际情况来看,信贷资产质量偏低,信贷结构尚需调整,制约发展的许多深层次问题尚待解决。就我个人来说,有时工作急躁,经验不足,工作力度和措施还不够,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中却涌动着一种激情,那就是为早日使本支行以全新的面貌出现在同行业当中,而且我深信:在总行领导的正确领导下,有领导班子成员的大力支持,有全行员工的不懈努力,我们XX支行一定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天。

20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事银行柜员也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作情况总结如下:

一、在思想与工作上

我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

二、在技能方面

我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在*凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水*,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

三、在日常的工作生活中

我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

四、服务方面

银行作为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

五、谈谈我的不足之处

由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

六、20xx新年计划

1.树立爱岗敬业、无私奉献的精神。我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹;

时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:

一、勤奋敬业方面

我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守银行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

二、业务知识方面

我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认*动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。

在行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。

三、工作态度方面

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;不无故迟到、早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。

四、对待客户方面

对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为银行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展贡献自己的一份微薄之力。

高校选拔引导员工作总结第28篇

数数日子,从2月18号到今天的4月21号,已经历了两个月的实习时间。回想当我第一次来到宾阳支行时,尽管周围是陌生的人和物,但是心里却充满着很多对未来的憧憬和希望。经历了引导员,柜员的工作,每一个岗位带给我的感触真的非常深刻,也只有自己亲身体验才能明白。

从刚开始的引导员,每天站在大堂里,那个时候宾阳支行还没有设低柜,每天来来回回不间断的人们,我的工作就是引导客户,可忙碌的人们总是迫不及待,总是希望我能把他们的事情最先解决,一个人在大堂里措手不及,何况还只一个新来的实习生,对各项业务也只是一知半解而已,想起可刚来的那会儿,经常要请教保安和老伯,直到后来渐渐地,自己越来越熟悉了各种单子的填写,也简单地了解一些业务的流程,可我知道这只是开始,在银行实习学到不该仅只于此!

而枯燥烦乱的大堂引导员生活也并没有让我有任何的放松与泄气,空暇时间,我就练会儿点钞,我明白点钞这项技能是作为银行员工最基本的入行条件,我也时刻告诉自己做为一名金融学院的学子,在众人眼里专业是最对口的,我的表现应该是的。

3月13号,由于装修,行里搬迁到楼上设立了一个临时场所,同时设立了三名低柜人员,又增添了一台网上银行,4月1号,办网银贷记卡有礼活动开始,4月10号,自助机开始异地收费,这一切的措施无异于一次疯狂的办网银,贷记卡活动,人们竞相办理网银,温州商人卡,我的工作场地从“单子柜台”迁到了“网上银行”,下载证书,解释网银的操作,尽量做一笔金融_易,而这些事情带给我的是在混乱中冷静,让客户等待的时间转化为无形,做为一家业务十分繁忙的银行,每天的客户流量之高,是我们必须要应对的,如何让客户满意不仅要学会扎实的技能,也应该懂得一些方法,把握客户等待的时间与客户交流是一个非常好的时机,反之则不然。

在柜台的学习直接接触了我的日后的工作,想起第一次上柜时,大脑一片空白,似乎总是丢三落四,无法理清思路,不知道如何让这一切的动作顺序连贯起来,第一天的上柜对自己的打击很大,可我知道总有一天,我要独立面对这一切,之后的几天,我一直在旁边观看老师的操作顺序,也将平常用得到的交易码记在笔记本上,随时翻看,老师十分信任我,闲暇时间并让我上柜,遇到不懂的时候并在旁边告诉我如何正确操作,之前宾阳支行一直没有设立的低柜,所以高柜人员也要处理一些对公业务,对于电汇票据之类的业务,我一直很难理解它的流程,虽然在课堂里也学到过之类的知识,可脱离了书本才发现一切都是从头开始。老话说,书本和实际是有距离的,到那时,我才明白这两者之间有一段非常大的距离,如何跨越,如何联结是我要做的当务之急。

之后,低柜分离出来后,高柜人员仅有4人,逢二,三,四,五并只有3人,而双休日只有2人,这无疑加具了高柜了的业务量,排队的队伍从一条直线蜿蜒得如条山路,在这段时间里,我上柜时脑子里的思想从一片空白变成一片混乱,仅管这些声音都隔着一层玻璃传进来,可我听得无比烦躁,老师在旁边告诉我一定要镇定,思路不能被这些声音破坏,或许也正是因为这样,我的速度也加快了不少,伟人说“有压力就有动力”,我尽得真传。

高校选拔引导员工作总结第29篇

今年以来,在街道党工委、办事处的正确领导下,各位领导的精心指导以及同事们的热心帮助下,我已进一步熟悉掌握了环保及大气污染方面的业务知识和办事程序等各类工作,虽然现阶段在工作中还存在许多的问题以及不足,但作为一名环保工作人员,时刻牢记自己的`使命,认真学习,积极进取,不怕困难,在总结中成长,在审视中完善自己,思想上有了很大的提高,工作中尽自己最大的努力完成上级业务部门和街办安排部署的任务。

回顾这一年来的工作,我受益良多,现将我一年来的工作汇报如下:

一、加强理论学习,牢固政治思想基础。

通过街办周例会、报纸、书刊、网络及时了解学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,确保在思想上、政治上与行动上始终同_保持高度一致。工作之余,也通过网络、报纸等渠道时刻关注实事新闻,使自己对当今国内国际形势和发展有更为理性的认识。

一是中央、省环保督察组转办的各类信访件均已办结完毕。

二是在全区燃煤锅炉“清零”行动中参与锅炉拆除工作二十余次。

三是优质环保煤配送工作。为摸清5中片区所有散煤用户,与社区一同统计了1000余户的基本信息,配合工信局、环保局对5中片区的所有散煤用户进行了全方位的采暖季优质环保煤配送工作。

四是作为环保专干,共写环保相关材料七十余份,收、送各类环保文件二百多次。印发环保宣传画100张,环保居民倡议书10000份。

三、积极配合社区、完成各项工作

同时,我们也走出办公室,和各个社区的同事们互相协作,共同学习,深入居民楼院、街道门面,了解完善辖区污染源台账,积极解决各级部门下发的信访投诉类问题,年内,共现场制止大气污染违法行为149件、协调职能部门处理23件、办理完结中央、省、市环境保护督查组反馈信访件10余起。

一是对理论知识掌握的还很少,不足以满足新形势下的工作需求,还需加强学习;二是各类公文的写作底子比较薄弱,总体写作水平还需加强学习和锻炼;三是工作细心度不够。在今后的工作中,一定要端正态度,认真做事,克服现存的坏习惯,虚心向领导同事学习,牢记每一项日常办事程序;在为群众办理业务时可以妥善应对,微笑接待,耐心讲解,争取做一位让领导欣慰、同事赞许的好职工,让群众内心踏实、值得信任的好同志。

高校选拔引导员工作总结第30篇

银行员工工作总结

服务在当今社会无论哪个行业都越来越受到重视,而个人客户经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格。。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。

我们支行是县域支行,正因为这些,给我行带来了一系列的问题。平时来办理业务的客户中代发工资客户居多,进出量都比较大,从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题,我们准备了方案,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“您好,请**客户到*号窗口办理业务”,分流客户,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。

作为银行工作人员,除了要对银行的金融产品、业务知

高校选拔引导员工作总结第31篇

在进单位之初,由于与我原来的工作性质有很大不同,同时,对机修工的工作也是一知半解,所以,实际操作水*较低。为此,我特意加强了*时的自学,积极参加各项培训学习,不断提高自己的专业技能水*。通过学习,目前我已取得电工高级证书。机修工作是一项实践性很强的工作,像换轮子、换钢丝绳、拆装各种设备等,光有满腹的经纶是没有用的,关键在于工作的方法,创新的工作,归根到底就是要解决问题。

同样一个问题老同志只用一会会的时间,一点点的力气就搞定了,而我可能会用很大的力气,用很长的时间却解决不了,有时,甚至还会付出血的代价,这就是方法、经验的问题。因此,我在工作中格外注意这一点,始终做到注意学习、注意动脑、注意自己动手,学习老同志解决问题的办法,思考要注意的地方或者其他解决问题的`办法,亲自动手能使我我不断的实践中熟练掌握各种技巧。

高校选拔引导员工作总结第32篇

寒风凛凛,却无法吹去公共乘车引导员的一腔热情。在这凛凛寒风中,我用自己的热情引导着每一位乘客文明乘车,给他们送去一份温馨的祝福,在声声的祝福中,送走文明的20xx年,即将迎来幸福的20xx年。现在我对20xx年的工作进行以下总结。本年度的工作大体上分文四个重点。

一、抓队伍建设。

努力进取,不断提高政治素质和工作水平,切实贯彻科学发展观和十八大精神,把为人名服务作为自己的工作宗旨,时刻不忘自己的的工作职责,同时自己作为一名组长,带头完成引导员的各项工作任务,抓好车站的实际矛盾,落实实干精神,组织全组人员按时上岗,按照岗位职责对每一位引导员进行详细说明,并以身作则,按照工作要求,做好文明乘车工作。

二、宣传到位。

作为一名公交车站的引导员,在日常工作中,立足本职,时刻不忘做好文明引导员宣传工作。由于本车站相对于市内来讲,属于偏远地域,再加上外来人口比较多,学校工厂人员流动性大,客流量较多,

高校选拔引导员工作总结第33篇

随着教育改革的不断深入,新型的教育价值观打破了传统的教育时空观,同时,也改变了传统的师生关系,一种平等的、对话的、相互作用的新型关系逐步建立。这种新型关系达到师生间广泛的交流和沟通。,使双方在这种交流和沟通中获得人性的自我完善和自我表现。多年的辅导员工作实践使我认识到辅导员工作的重要性和意义性。下面,我就辅导员工作谈几点看法:

一、把微笑送给学生

很多人在提到教师时,总会与“严肃”、“不苟言笑”联系在一起。其实,“微笑”的力量才是无穷的。捷克教育家夸美纽斯曾说过:“孩子们求学的欲望是由教师激发出来的,假如他们是温和的,是循循善诱的,不用粗鲁的办法去使学生疏远他们,而用仁慈的感情与言语去吸引他们;假如他们和善地对待他们的学生,他们就容易得到学生的好感,学生就宁愿进学校而不愿停留在家里了。”每天给学生灿烂的微笑,会让学生的身心感到愉快,智能得到发展。中国有句谚语:“谁也说不清哪块云彩会下雨。”而我却相信我的每块“云彩”都会“下雨”。因为,我拥有一种特殊的教育手段――微笑。我们班有个学生,刚开始每天的作业总是爱拖着不做,因此考试成绩总是不如人意。怎么办呢?训一通吧,不行!我试着寻找他的优点,结果发现他这个人还真有不少优点:比如,爱劳动,每次教室里的饮用水一吃完,他总是自告奋勇地去总务处把水给换来了。另外他非常懂礼貌,每次见了老师总会笑嘻嘻地打招呼。于是只要一发现他做了好事,我便在晨会课上表扬他,然后在课后再悄悄地微笑着问他:“作业好了吗?要抓紧一点哟!”他总是边红着脸边搔着头对我说:“还有一点点了。”我还是笑着对他说:“等一下我可是要来查的。”他从我的目光里读到了鼓励,久而久之,找到了自身的价值,后来还变得在课上敢于发言,在这次的毕业考试中取得了语文85分、英语82分的好成绩。在学生取得成功时,我会用微笑送去欣赏;在学生感到失落时,我会用微笑送去鼓励;在学生犯错时,我会用微笑送去宽容。因此,我用微笑赢得了学生的尊重和爱戴。我想说:微笑,是一把闪闪发光的金钥匙,能开启教育成功的大门,帮助学生们茁壮成长。

二、把真情送给学生

真诚关心和爱护学生,不仅在思想上、学习上、生活上等给予关心,而且要具体体现在实际行动上,平等对待每一位学生,不论是成绩好的还是成绩差的,不论是家庭富裕的还是条件较差的,不论他是否犯过错误,辅导员都要一视如仁,不搞特殊化,不偏见,要尊重学生人格,公平、公正、平等对待班上每一位同学,融洽师生关系,增强师生情感交流渠道,让学生学习有一个温馨和谐的场所,这样他们才能好好学习,才会有学习的动力。例如,我班有名学生,母亲不知去向,独自一人居住,虽有伯父照顾,但总见他愁眉苦脸,学习上毫无动力,有时交费也总是拖拖拉拉。同学们也不太乐于与他交往。我便召集班干部开了一个会,说了他的情况,同学们便决定齐心协力帮助他,当时刚巧学校订做校服,同学们便你捐一元,我捐二元的开始捐款,我也凑了十几元,为他订做了一身校服,当我把崭新的校服交到他手里的时候,他没有说什么,但我从他含泪的眼睛里分明看到了感激和上进的决心。果不其然,他上课开始专心听讲了,还在我校的一次长跑比赛中为我们班争了光。这些小事常常会发生在你我身边,比如,学生病了,我会打个电话通知家长,或者亲自把他送回家;学生病假回校,我会主动为他补课;并且时时注意天气情况,提醒学生添减衣服。这些虽然是小事,但在学生的心目中留下的记忆却是很深的。我送出的是真情,收获的是更多的真心回报。每每读到学生们发自真心的感激之语时,我总有一种幸福的感觉充盈心头。

三、把创新送给学生

美国心理学家布鲁纳说:“人的灵魂深处都有一个根深蒂固的需要,那就是希望感到自己是一个发现者、研究者和探索者。”根据这一观点,我在教学中采用了质疑问难的方法,有效地唤醒了学生的创新意识,并在课内课外通过为课文添枝加叶来激发学生的想象,发展学生的创新思维,在生活上指导实践,如开展诗歌朗诵会、发表演讲、排练课本剧等等、充分挖掘学生的创新潜能。实践证明,“学生的大脑不是一个需要填充的机器,而是一支等待被点燃的火把”。当我们的学生能够发现问题、提出问题的时候,他们的创新意识已经苏醒,一旦他们张开想象的翅膀,创新思维的火把就被点燃,接着就是创新的熊熊火焰,教师只有不懈努力探索,才能让每一个学生都舒展双翅在知识的天空自由地飞翔!但是新世纪教育的挑战不仅是针对学生,更重要的是针对老师,因此,新世纪的教师必须不断充实自己,具有开拓和创新的精神。

四、成绩方面

1、上学期我所教班级荣获四次校星星火炬班

2、本人被评为区优秀辅导员

3、下学期所教班级荣获首届快乐节优秀组织奖

4、校冬季跳绳比赛一等奖

5、校广播操比赛一等奖

果实的事业是尊贵的,花的事业是优美的,但是让我做绿叶的事业吧!她总是谦逊地垂着绿荫。”纵然岁月消逝了我的青春,但,我依然无悔!我高兴,我是一个辅导员。

高校选拔引导员工作总结第34篇

酒店服务员实习报告范文一,实习过程.这次的训练从一开始的面试就开始了,学校为我们联系了一些酒店来给我们自己去面试,也可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。

经过面试,我们学校有30名同学成功进入金桥酒店。当然,我们被分到了不同的部门。

开始了我们的实习。第一天,什么都不知道,什么都不懂。

很紧张,很激动。幸好酒店有派人带我们,这个前辈很热心,先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。

并且教导我们之后的的基本工作情况和该如何展开..我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在2楼的南吧为客人服务和点酒,当然也负责开吧。刚开始的几天,由于对工作的不熟悉,我们开吧一般都要用2个小时左右才能完成。

但,这情况到了5天后,我们只用半小时就可以搞定了。在这几天里,我深深体会到:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。

如果那样就是自寻没趣。过了适应阶段后,我了解了自己该做什么:时间到了就去开吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地..或是下去一楼大堂吧帮忙。

(因为我一般都是在二楼南吧。)有是没事都要给自己找事情做,宁可站着也不要坐着。

宁可把东西再擦一次,也不要光傻站着。劳动才有收获。

动手了才能丰衣足食。因此,在这段时间里,我利用空闲的时间看酒,记酒,从而认识了很多酒,包括国内的和国外的。

这也很有利于我为外国人服务的时候与他们的交流。在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,由于金桥酒店是一个四星级酒店,而且在广交会期间也拥有极为丰富的海外客源,而来酒吧的客人几乎都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西,我告诉自己:犯错并不可耻,但,如果我害怕犯错而不去尝试的话,这才可耻。

二.我的心得和感受:1.一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。

可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

2。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。

3.初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。

有时候那些老员工去为外国人服务时,当我发现他们之间有点沟通问题时,我就会上前帮忙。4。

在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了。

你才能有收获。5.我觉得金桥酒店的工作效率和某些员工的工作素质需要改进。

据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。另外,当客人点餐之后,餐点总是姗姗来迟,(结帐也是同样情况。)

让客人很不耐烦。6.错了就要认,认了就要改。

7。学习和工作真的很不一样。

得慎重选择。三、总结酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。

总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助,感谢金桥酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿金桥酒店能够越办越好,学院越办越好。

高校选拔引导员工作总结第35篇

本学期的辅导员工作即将过去,我所带的__级学生也将告别他们的大学生活,这半年来我针对大三年级学生的特点,在学院领导的关心与帮助下,较好地完成了本学期的工作,现将这一学期的工作做一总结:

1、配合学院整治学生纪律,加强班级学风建设

针对我院学生旷课迟到这一现象,学院领导在学期开始就采取了许多措施来防止这一现象的发生,良好的学风是学生进步健康成长的保证,为了配合学校,我要求所带的八个班级针对本班的实际情况进行自查各班干部带好头,并督促本班同学以先进带后进对重点学生采取个别谈心帮助他们改正缺点,另一方面要求各考勤班长严格考勤,并把出勤情况与奖学金助学金及评优挂钩,对部分自制力差懒散的学生形成了一定的约束力,使整个年级的班风学风有了明显进步。

2、加强与学生的情感交流,关心学生的身心健康

__级学生即将离校实习,随之就将面对毕业、就业的压力,当前我国大学生就业形势严峻,这些都会给学生带来巨大的心理压力,有很多同学对自己今后的路如何走感到茫然、焦虑,不知如何理顺自己的学业和生活。针对此种情况,我和部分学生进行了一对一促膝长谈,帮助他们缓解压力,并利用QQ与他们交流,运用班会对学生进行就业指导,让每个同学针对各自特点规划自己的职业,经过这些针对性的措施绝大部分同学都能安心专业学习,勇敢面对挑战,相信只要自己努力就一定能立足于社会。

3、安全教育不放松

学生的安全是辅导员工作的重中之重,任何时候我都把学生的安全教育放在学生工作的首位,通过班会和主题教育活动进行消防安全、交通安全、财产安全、人生安全、就业安全指导专门的教育,为确得及时与学生保持联系,不分节假日我24小时不关机,同时要求各班建立应急反应机制,要求各班干部及寝室长在学生发生冲突性事件时及时将信息反馈给我,坚持在第一时间到场,对一些特殊情况的学生在不涉及学生个人隐私的前提下,要求其寝室同学多给与关注,每次节假日或放假都提醒同学们在回家和返校的途中时刻注意自身财产及人生安全。

4、坚持耐心细致做好学生日常管理工作

在学生个人登记表的基础上逐步建立学生个人档案,定期与家长联系和寝室走访,对挂科__以上的同学进行个别谈话,在奖学金评定,评困生认定及各类评优中做好公正、公平、公开,各项工作有条有理,井然有序。

我虽然顺利的完成了本学期的辅导工作,但自己感到在许多方面做得还不够好,只有在今后的工作中发扬优点克服不足,使自己的工作能上一个新的台阶。

高校选拔引导员工作总结第36篇

起笔落笔之间,又是一个学期。时间如行云流水般一去不复返,但很庆幸,在时间匆匆而去的同时我和我们班的孩子又长大了一岁,时间带给我们的是成长,是成熟,是知识。很高兴我们在进步,高兴之余,我对自己这半年的工作做了一下总结。

本学期我根据学校总辅导员的工作要求结合自己班级的特点开展了多项工作,以培养行为规范教育为突破口,结合互助教育、读书活动、班级凝聚力开展一系列的活动并取得了一些成效。

一、以榜样的力量感染群体。

所谓“学高为师,身正为范”,一个教师的一言一行都会给学生留下深刻印象,并对学生起着很大的影响作用。所以在教育工作中,我努力做到为人师表,率先垂范。要求学生做到的,自己带头做到;要求学生讲文明礼貌,自己首先做到尊重每一位学生人格;教育他们热爱班级,搞好团结;在学习上,要求学生书写认真工整,并加以督促;在卫生上,见到垃圾主动捡起。时刻注意自己的一言一行,努力成为学生学习的榜样,成为学生愿和我掏心窝的好朋友。

二、重视学生的特长,让更多的学生体验成功。

每一个学生都有自己的优点,作为教师,更要用放大镜来观察孩子发现孩子的优点,尊重孩子的个性特点和爱好,让每一个孩子都能健康快乐地成长。为此,我积极响应学校的号召,鼓励学生参加各项活动,如叠被子比赛,运动会等,班级内还开展绘画比赛,评选小明星等。虽然有的同学学习成绩并不出色,但是他们在这些方面的表现确是出色,有进步。通过这种途径让他们也有了自己的用武之地,给他们的内心给予了极大的鼓励,从而也增强了学好其他功课的信心。通过各种各样的活动,我看到了学生自信心普遍得到提高,同时也促使优秀生更加追求卓越,中差生增强信心的良好势头。

三、重视家校联系,促进学生成长。

重视与家长的沟通和联系,交流孩子成长存在的问题,帮助孩子更加健康成长。

蓦然回首,奋斗的汗水早已升华。在任职期间,我始终以“敬业、守时、高效”的工作作风严格要求自己,以“服务同学,锻炼自己”的心态提醒自己,虽然我做得并不是最好的,但我一定是最用心的。新的一年,新的开始,我会以更高的要求来规范自己,更加倍地努力,争取更上一层楼。

高校选拔引导员工作总结第37篇

从去年10月份开始,我成为新福街道的一名综治专干,开始接触综治与维稳工作。通过积极请教领导、同事和广泛接触群众,我深深地感悟到:综治工作要从点滴做起,不因善小而不为;要把工作做实在平时,防范于未燃;要坚守好工作岗位,善于发现问题,堵塞漏洞;要立足岗位干事,牢固树立起“保平安、促稳定”的大局意识;要凝聚综治工作合力,发挥综合治理的优势,真正抓好平安建设,确保一方平安稳定。

一、做好每一件小事,筑牢平安建设的根基。抓好社会治安综合治理和平安建设工作,不仅要抓那些大的、有影响的案件和影响社会治安的突出问题,也要抓好每件小案件、小纠纷、小问题。新福街道地处老市区,辖区危房多、困难户多、下岗退休职工多,各种民生问题凸显,但是近几年来全街道无群体性事件、无恶性案件、无群众集体越级上访事件。因此结合我们街道当前的实际情况,综治工作的重点必须从小事抓起,从细节做起,从解决辖区困难居民的衣食住行做起,这样才能保障整个社会肌体的健康,最大限度地预防和减少违法犯罪的发生。

二、做实工作在平时,及时发现问题,堵塞漏洞。综治工作是一项经常性、群众性的工作,要求综治工作人员要时刻绷紧一根弦。作为一名综治专干,应该时刻关注辖区内的民情,分析情况,随时掌握社会治安形势动态,超前地、有针对性地开展工作,及时为领导出谋划策。要把综治工作做在平时,应该始终坚持每半月对辖区的治安形势进行一次情况摸底;综治信访维稳中心每月召开一次综治工作例会,分析形势,并及时化解不稳定因素;每季一次在综治与维稳联席会上通报综治工作落实情况,始终把综治工作纳入党工委的议事日程。要制定好社区民-警每周到社区工作的时间表,及早发现问题,及时解决矛盾,消除不稳定因素。

三、要做实事,办好事,不能满足于空洞的说教。在社区矫正和帮教安置工作中,要针对帮教对象及其家庭的实际情况开展帮扶工作,真心实意地为他们排忧解难,以真心赢得他们的信任。我们街道根据辖区的实际情况,始终将“民生日”活动与综治工作联系在一起,千方百计为辖区困难群众解决他们看病难、上学难等问题,尽可能将辖区不稳定因素消除在初始阶段。

作为一名在基层工作的综治专干,我还有很多东西需要学习、需要更多地掌握辖区内百姓的实际情况,从而更加全面深入地做好社会治安综合治理工作。

为了全面落实______关于创建“无毒社区”实施方案,20__年我社区在___办事处的领导下,认真学习加强管理禁毒工作力度,认真落实科学发展观,以“三个代表”重要思想为指导,坚持以禁吸、禁贩、禁种、禁制,“四禁并举”预防为主,从根本上铲除_的危害,现就___社区20__年全年禁毒工作总结如下:

一、___社区总户数___户,总人口___人,有涉毒人员5办事处党工委的领导下,为了有效节制_问题在我社区蔓延的势头,我社区成立了禁毒工作领导小组,成立了“四位一体”的帮教组织。建立健全各项规章制度,每季度召开禁毒工作会议。每年坚持进行定期回访,做到底子清、情况明。

二、禁毒工作是安定民心使居民群众安居乐业的重要工作。

___社区坚持做到思想不放松,宣传力度不减,社区在开展预防_、禁止_侵入的专项宣传活动中,每季度利用版报展览、观看电教片宣传禁毒知识1-2次,张贴宣传标语2-4份,发放禁毒知识宣传单300份。每季度办学习班1次,参加人员每期不少于60人,为了把禁毒预防知识灌输给每一个社区居民,我们在辖区内开展了面对面入户宣传,在开展学习活动中,结合社区实际情况,提高居民群众的禁毒意识,教育青少年远离_,并与辖区居民和单位签订禁毒承诺书。做好与辖区单位的协调联系工作,共同创建“无毒社区”积极与辖区单位、及片警主动联系、配合,定期对涉毒人员及家属进行家访,与其家属紧密协调,做了大量的帮教工作,及时掌握社区涉毒人员的近期情况,并做了详细的随访记录。做到目标明确,责任到人,实行支部书记负总则,委员包片区,采取有效措施,巩固戒毒成果,努力降低复吸率,紧密结合建设“平安社区”、“不让_进我家”,社区内形成了一个禁毒、拒毒的良好风气。

但是我们深知,禁绝_的目标远未实现,禁毒意识不能有一刻松懈,稍有不慎毒情形势仍会反弹。我们决心,在上级党委、政府的领到下,继续以“无毒社区”创建为载体,不断加大排查、宣传、帮教、打击力度,努力使染毒的人戒断毒瘾,努力使所有的人们远离_,早日实现“无毒社区的目标”。

我镇认真贯彻落实关于开展创建“无毒乡镇”活动方案的通知精神,年初镇党委政府将创建“无毒乡镇”纳入平安建设活动中,紧紧围绕实现“无吸毒、无_、无种毒、无制毒”的总目标,统一领导,强化责任,广泛宣传,力求实效,扎实开展创建“无毒乡镇”工作,取得了阶段性成效,现将今年工作总结如下。

一、统一领导,强化责任,完善组织网络。

一是组织保证。我镇成立了创建“无毒乡镇”领导小组,由镇长任组长,分管分管领导为副组长,派出所、综治办、民政、宣传、工青妇等部门为成员部门,办公室设在综治办,配备一名专职干部,按要求配备微机和打印设备,添置了禁毒书籍,确保此项工作有人管,有人抓。各村相应成立创建“无毒村”、创建“无毒社区”领导小组,有一名村干部分管创建工作,形成镇、村二级禁毒网络,组建了禁毒志愿队伍,建立健全工作网络。

二是强化责任。将禁毒工作成效作为各级干部业绩的一项重要依据列入考核内容,与干部的利益挂钩,第一明确禁毒责任,把“一票否决”落到人头上,强调责任追究;第二明确范围,按地域切块划分的棋盘格内的范围,各自打扫门前雪;第三明确对象,对每一个吸毒对象做好跟踪追究的记录;第四明确工作任务,就是盯牢看死,把自己管理的这块地盘盯牢,把涉毒人员看死。

二、深入宣传,细究方案,建立工作机制。

一是召开动员大会。我镇召开了全镇的政法综治工作两级干部会议,会议对上年度创建“无毒乡镇”工作进行了全面结合,安排部署今年的创建工作。会议要求各单位本着“谁主管、谁负责”和属地管理原则,将创建“无毒社区”工作纳入社会治安综合治理责任书工作中,加强教育管理和检查,把创建“无毒社区”工作落到实处。

二是构建创建宣传平台。利用广播等媒介突出宣传效果,从健全宣传队伍,开辟宣传阵地入手,形成禁毒宣传的长效机制。学校分别确定一名分管禁毒宣传的专职领导,镇禁毒专管员协同宣传工作,各村配备宣传员,形成镇(学校)、村两级宣传网络。在宣传手段上,加强阵地宣传与动态宣传。妇联、共青团群众团体开展“不让_进我家”承诺活动。充分运用户外广告和发放“手拉手远离_、心连心造福社会”邮政明信片,设禁毒宣传画廊和公益广告,开展公益宣传。同时抓重点,主要是突出对在校生、社会闲散人员、外来务工人员和______所从业人员等易染毒群体的预防教育,法制副校长给在校生上生动的涉毒犯罪案例课和组织在学生观看纪录片,增强其对_的免疫力。利用“”国际禁毒日,积极参与开展广场大型宣传活动,营造浓厚的禁毒氛围,提高全社会的禁毒意识,旨在推动全镇禁毒宣传活动全面、深入地开展,从而进一步普及禁毒教育,提高人民群众对_的“认、知、拒、防”能力,提高人民群众自觉参与禁毒事业的积极性和主动性,形成全民禁毒局面,为进一步搞好我镇的禁毒工作创造良好的社会氛围。

三是建立帮教和奖惩机制。我们实行捆绑式帮教责任制,首先建立帮教工作台帐,吸毒对象逐一登记造册。其次确保帮教措施落到实处,帮教人员由民警、村干部、禁毒志愿者,及其亲属中一名最有实力和权威的人参加,组成“四位一体”帮教小组,并落实责任制,定期开展走访上门帮教。设立禁毒举报箱和举报电话,制订创建“无毒乡镇”奖惩规定,进一步完善创建工作机制。

这一年来,我社区禁毒工作在镇委、镇政府的高度重视与正确领导下,在上级禁毒部门的有力指导下,用心贯彻落实禁毒工作会议精神,用心履行禁毒职能,强化禁毒各项工作措施,全力推进禁毒各项工作,在禁毒宣传、建立帮教等各个方面都取得了较好的成效。

一、领导高度重视,把禁毒工作列入重要议事日程。

目标明确,职责到人,社区调整了禁毒领导小组,主任负总责,驻村干部包片区,村信息员反馈状况,采取有效措施,巩固戒毒成果,紧密结合建立“不让_进我家”。

二、广泛宣传发动,禁毒工作家喻户晓。

1、定期召开了各村禁毒协管员会议,布置工作要求。

2、在主要部位张贴了禁毒挂图,以示警告广大居民远离_。

3、禁毒宣传进工业园区,让外来务工人员深刻认识_的危害性;宣传进校园,六月份六中六小各班纷纷举行了多种形式的禁毒活动,全校师生参与,受教育面广。

三、经常排查摸底,掌握吸毒、_新的滋生状况。

1、摸清本地外出打工人员底子,了解他们是否有吸毒、_行为。

2、加强对流动人口、暂住人口的管理,有效防止了吸毒、_现象在我办事处滋生蔓延

四、认真做好尿检帮教工作,禁吸戒毒,不断提高禁毒工作整体水平。

五、堵源截流,标本兼治,切实加大禁种铲毒工作力度,坚决遏制_来源。我办事处高度重视禁种铲毒工作,充分认识非法种植_原植物的严重危害性,严格按照“播种季节抓禁种,开花季节抓铲除,发现种植重处理”的要求,严格履行职责,我社区于4月份多次上山地毯式排查,未发现非法种植_原植物罂。粟。为了做好今年的禁种铲毒工作,巩固社区_原植物零种植、零产量的目标,11月份,社区全体工作人员和村干部,多次入村庄,到田头,进山岙,开展全面禁毒踏查活动,坚持不让_原植物种子落地。经过一番认真细密的踏查后,没发现_原植物种子现象。

禁毒工作任重而道远,今后,我们将进一步加大工作力度,以的决心,最有力的措施,扎实开展工作,牢牢把握禁毒斗争的主动权,坚决遏制_的来源,_的社会危害和新吸毒人员的滋生,为构建社会主义和谐社会做出新贡献。

高校选拔引导员工作总结第38篇

我镇认真贯彻落实关于开展创建“无毒乡镇”活动方案的通知精神,年初镇党委政府将创建“无毒乡镇”纳入平安建设活动中,紧紧围绕实现“无吸毒、无_、无种毒、无制毒”的总目标,统一领导,强化责任,广泛宣传,力求实效,扎实开展创建“无毒乡镇”工作,取得了阶段性成效,现将今年工作总结如下。

一、统一领导,强化责任,完善组织网络。

一是组织保证。我镇成立了创建“无毒乡镇”领导小组,由镇长任组长,分管分管领导为副组长,派出所、综治办、民政、宣传、工青妇等部门为成员部门,办公室设在综治办,配备一名专职干部,按要求配备微机和打印设备,添置了禁毒书籍,确保此项工作有人管,有人抓。各村相应成立创建“无毒村”、创建“无毒社区”领导小组,有一名村干部分管创建工作,形成镇、村二级禁毒网络,组建了禁毒志愿队伍,建立健全工作网络。

二是强化责任。将禁毒工作成效作为各级干部业绩的一项重要依据列入考核内容,与干部的利益挂钩,第一明确禁毒责任,把“一票否决”落到人头上,强调责任追究;第二明确范围,按地域切块划分的棋盘格内的范围,各自打扫门前雪;第三明确对象,对每一个吸毒对象做好跟踪追究的记录;第四明确工作任务,就是盯牢看死,把自己管理的这块地盘盯牢,把涉毒人员看死。

二、深入宣传,细究方案,建立工作机制。

一是召开动员大会。我镇召开了全镇的政法综治工作两级干部会议,会议对上年度创建“无毒乡镇”工作进行了全面结合,安排部署今年的创建工作。会议要求各单位本着“谁主管、谁负责”和属地管理原则,将创建“无毒社区”工作纳入社会治安综合治理责任书工作中,加强教育管理和检查,把创建“无毒社区”工作落到实处。

二是构建创建宣传平台。利用广播等媒介突出宣传效果,从健全宣传队伍,开辟宣传阵地入手,形成禁毒宣传的长效机制。学校分别确定一名分管禁毒宣传的专职领导,镇禁毒专管员协同宣传工作,各村配备宣传员,形成镇(学校)、村两级宣传网络。在宣传手段上,加强阵地宣传与动态宣传。妇联、共青团群众团体开展“不让_进我家”承诺活动。充分运用户外广告和发放“手拉手远离_、心连心造福社会”邮政明信片,设禁毒宣传画廊和公益广告,开展公益宣传。同时抓重点,主要是突出对在校生、社会闲散人员、外来务工人员和娱乐场所从业人员等易染毒群体的预防教育,法制副校长给在校生上生动的涉毒犯罪案例课和组织在学生观看纪录片,增强其对_的免疫力。利用“6•26”国际禁毒日,积极参与开展广场大型宣传活动,营造浓厚的禁毒氛围,提高全社会的禁毒意识,旨在推动全镇禁毒宣传活动全面、深入地开展,从而进一步普及禁毒教育,提高人民群众对_的“认、知、拒、防”能力,提高人民群众自觉参与禁毒事业的积极性和主动性,形成全民禁毒局面,为进一步搞好我镇的禁毒工作创造良好的社会氛围。

三是建立帮教和奖惩机制。我们实行捆绑式帮教责任制,首先建立帮教工作台帐,吸毒对象逐一登记造册。其次确保帮教措施落到实处,帮教人员由民警、村干部、禁毒志愿者,及其亲属中一名最有实力和权威的人参加,组成“四位一体”帮教小组,并落实责任制,定期开展走访上门帮教。设立禁毒举报箱和举报电话,制订创建“无毒乡镇”奖惩规定,进一步完善创建工作机制。

三、打防结合,齐抓共管,力求创建实效。

一是健全防控机制。领导小组召开专项专项会议,部署排摸行动方案并落实专项整治经费,要求彻底查清吸毒人员的底数,全镇实行逐村逐户逐人排摸分析的方法,排摸出本镇有吸毒或吸毒史人员,针对不同情况分别登记造册,建立帮教组织,经过强制戒毒和阶段性的跟踪帮教,上述人员情况良好,无发现复吸情况。

二是以重点单位及场所为抓手,抓好禁毒整治工作。禁毒整治必须做到四禁并举(禁吸、禁贩、禁制、禁种)、堵源截流、严格执法、标本兼治。游戏厅、网吧、旅店等场所是吸_品的重点场所,公安机关定期、不定期开展禁毒专项工作。为从源头上落实禁止种植、使用_原植物和非法制造、使用易制毒化学品的长效管理机制,与行政村签订了《甘棠镇无毒村管理责任书》。

由于吸毒与反吸毒、禁毒与反禁毒的是一项长期性、艰巨性、反复性、隐蔽性的任务,使得现成的经验和工作模式还不多,这还需要我们在实践中进一步做好调查研究和经验总结。我们决心在“三个代表”重要思想指引下,按照区委、区政府的部署和要求,在措施上再加码,在力度上再加劲,在方法上再创新,强调打实、打硬、打赢,稳扎稳打,步步为营,步步深入,构筑起全民禁毒、科学禁毒的工作新格局!

高校选拔引导员工作总结第39篇

严格自律要求自己。日常生活中,本人严格按照*员的标准要求自己的一言一行。机修工作是一项团队工作,光靠强有力的领导是不够的,它更讲究机修组每个员工在*时工作中顺利的交流、自觉的分工和默契的配合,互相信任,关系融洽,才能把各项工作做得更加快速、更加圆满、更加顺利,也更加安全。作为一个党员,更作为团队中的一员,我深知在此其中我应该发挥怎样的作用。在工作的中,我能够积极地出谋划策,与其他同志多交流沟通,不懂的地方请教老同志,做领导的好帮手,同志的好朋友。

存在的问题和需要改进的方面:

一是学习不够深入。在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致,对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦专研的精神,尤其是在工作繁忙的时候,忙于一般性的事务工作,学习还不够深入。今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法,在理论深度上下工夫。二是创造性地开展工作不够。工作中往往因循守旧,不注重创造性的开展工作,在日后的工作中,需要不断加强自己的薄弱环节,严格要求自己,使自己不断进步。

20--年,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:

一、时刻不忘学习,努力提高政治与业务素质。

过去的一年中,自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,我能不断学习信贷知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。

二、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度。作为一名基层分理处的信贷员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。同时,为了更好的把关守口,我还积极向其他同志和同事请教,提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。

三、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。

一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全分理处经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力,与大家一起协调好,共同完成任务。通过一年的努力,我分理处的资产质量进一步优化,年末正常贷款余额---万元,占各项贷款余额的---%,不良贷款余额---万元,占各项贷款余额的---%,与年初持平。按贷款五级分类划分正常类贷款--万元,占比---%,关注类贷款---万元,占比--%,不良贷款---万元,占比----%。全部为可疑类贷款,信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。全年累计发放贷款----万元,累计收回贷款----万元,较去年增加---万元。其中零售贷款余额---万元,占各项贷款余额的----%,年末存贷占比为---%,经营效益明显增强。全年实现总收入---万元,较上年增加---万元,增长----%;实现盈亏---万元。

正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:

一是与同事配合不够默契,处理问题的方法简单;

二是业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习;

三是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆;四是文字材料写作水平不高,以后仍需多写多练。

我为取得的可喜成绩感到自豪,面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、信贷业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

我相信,---明年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩!

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这**淡淡的生活,**淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情景向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。

一、立足*凡,踏实工作

在水门支行,我从事着一份最*凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于*凡,完美源于认真。我作为一名xx行员工,异常是一线员工,我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自我积极的工作态度赢得顾客的信任。

是的,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示xx行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx行人的真诚,感受到在xx行办业务的温馨,这样的工作就是不*凡的,我为自我的岗位而自豪!为此,我要求自我做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

二、团结协作,共同提高

银行工作需要的是团体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自我不能满足现状,要甘于*淡,但不能流于*庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水*,仅有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自我的知识面才能将工作干得更好。

三、业务全面,积极向上

在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,必须要不断的提高自我,才能更好的向客户供给高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合*时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自我的业务理论水*。

四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患

业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控本事,杜绝安全隐患。

五、回顾检查自身存在的问题,我认为

一是学习不够,当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水*,工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质.对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,必须经过对*理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的本事。

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

今日,我们正把如火的青春献给xx行,xx行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,仅有把个人梦想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自我的工作积极性、主动性和创造性,在开创xx行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

xxxx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。xxxx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合*稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌最好的原创免费公文站握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水*和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

xxxx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,最好的原创免费公文站更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

毕业后我并不是在银行工作,而是一家不大的公司,结果我刚进去公司不几个月,公司就因为财政问题倒闭了,那时的我是很失落。不过在我重新振作以后,我就开始了找新工作的历程。

经过我不懈的努力,我终于通过了银行的层层笔试和面试,才能够成为一名银行的储蓄员,我十分珍惜这来之不易的工作,我在心中暗想,我一定会努力的。我会把我的工作做好的。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

岁末将至,感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会,为了给明年的工作打下良好的基础,我将20xx年全年的工作进行总结:

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认*动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月*均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万最好的:免费公文站。元,组织他行存款八十余万元。从XX年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。为了适应新变化,在掌握现代化办公设备与业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

这么些年下来,我终于知道了我工作的要点,我可以很快的工作,也能够高质量的完成我的工作了。虽然我知道我还是存在的一些不足之处,但是我相信,只要我不断的'改正我的缺点,我就会在银行储蓄员这个工作上越做越好!

新的一年马上就要迎来了,我会用最好的精神面貌迎接这一年,我知道在新的一年必然会是一个完美的一年,我会努力工作,在生活中拥有属于自己的一片天空!

银行引导员个人工作总结(菁选3篇)(扩展2)

——银行出纳员个人工作总结(菁选3篇)

xxxx年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xxxx支行,在这里我将开释芳华的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生阅历了宏大的变更,无论是工作上,学习上,照样思想上都渐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最*凡的工作——柜员。大概有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于*凡,完美源于认真。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个动身点。作为一名农行员工,分外是一线员工,我深切感想感染到本身肩负的重任。柜*事是展示农行舷秤旁桨焓碌“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,居心办事,真诚办事,以本身积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作大概是劳碌而单调的,然而面对各种客户,柜员要纯熟操作、激情亲切办事,日复一日,用点点滴滴的周到办事让客户真正体会到农行人的真诚,感想感染到在农行办业务的温馨,这样的工作便是不*凡的,我为本身的岗位而自豪!为此,我要求本身做到:

一是控制过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

二是保持优越的职业操守,遵守国家的司法、律例;

三是培养协调的人际关系,与同事之间和蔼相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我容身本职岗位,踏实工作,尽力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,能力确确实实干出能经得起光阴考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要*凡,因为他不能像冲锋陷阵的兵士一样用满腔的热血堵枪口,炸堡垒,留下豪杰隽誉供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的劳绩。有的只是日复一日年复一年的反复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的死板运作和庞杂事务。在这*凡的岗位上,让我深刻体会到,巨大正寓于*凡之中,*凡的我们一样可以或许奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的芳华。*凡的我们一样可以或许创造出一片杰出的天空,没有基本哪来高楼,没有*凡哪来巨大!人生的代价只有在*凡的奉献中能力获得升华和完善。

我于x年参加工作,至今已16年。先后在x支行x储蓄所、主控室、计划科、财会科技部等部门工作,并在出纳、会计、主控室管理、储蓄事后监督、计算机管理、财会监管等多个岗位进行了系统的学习和锻炼。我深知“不积硅步,无以至千里;不聚小流,无以成江海”的道理,16年来,在领导、同事们无私的关心和帮助下,我坚持勤学、勤练、勤思、勤辨,不断磨练自己,不断鞭策自己,使自己具备了较强的业务处理能力、产品营销能力、风险防控能力和综合分析统计能力,也具备一定的组织协调能力,曾多次被评为金融工作先进个人、电子银行先进个人、女工先进、工会积极分子,我也以满腔的热情和更加努力地工作回报组织的肯定和信任。

在前台临柜期间,通过扎实的学习、苦练,自己很快成为储蓄所业务骨干,不仅使自己经手的账务合规、合法、整洁、规范,还帮助同事更好地完成组织交予的任务,并利用业余时间揽储200余万元,为储蓄所被总行评为全国十佳储蓄所贡献了自己的力量。

在后台担任主控室管理、储蓄事后监督、计算机管理期间,我克服工作重、任务多、事情杂的困难,科学安排好时间,使工作做到杂而不乱、繁而有序,总能在第一时间处理好计算机运行故障,在第一时间发现并纠正前台误操作,筑牢了第二道防线,得到了支行领导的肯定。

通过16年的磨砺和锻炼,自己逐步走向了成熟,也养成了稳重却不失果断、谦虚却不失自信、沉着却不失干练的工作作风。如果说有一些成绩的话,应该是得益于各位领导的关怀和培养,得益于同事们无私的关心和帮助。在今后的工作中,我将一如既往、一步一个脚印地干好每一项工作,为农行的改革和发展贡献自己的力量。

银行引导员个人工作总结(菁选3篇)(扩展6)

——结算员个人工作总结(菁选3篇)

20xx年我牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷工作,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,努力完成各项考核任务。各项存款增长,清收盘活工作按计划按步骤的进行中,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。

高校选拔引导员工作总结第40篇

光阴似箭日月如梭,本学期的工作即将进入尾声。在本学期工作即将结束之际,现将我本学期的工作总结如下,本学期我的工作主要有以下几大内容:

一、毕业生工作

本学期学生工作则是以毕业生工作为重中之重,并贯彻和保障我校及学院正常的学生教学秩序和管理要求的有关工作。

首先,是加强班风班级建设。在本学期,我主要安排各班在每周都要定期召开班会和团会,以增加同学之间的凝聚力,为了更好的吸引同学们更积极的参与到班会中来,我还和广大班委同学集思广益的通过各种手段和途径来丰富班会的形式。我还积极深入到各班当中参加各班的班会,了解同学们现在的学习,生活动态。并通过不断座谈,了解学生的毕业就业需求和求职意向,想学生所想,考虑学生所考虑。

其次,是继续对各班的特殊学生进行关注,采用谈话,书信等等方式同这样同学进行深入的沟通和交流,争取了解他们的思想动态,解决他们在学习和生活当中遇到的种种困惑。对于家庭困难的学生我还积极联系和提供给学生兼职岗位,帮助他们勤工简学,自食其力。

再次,本学期我还充分的走访了学生宿舍,做到有时间就多去学生宿舍中走一走、看一看,了解学生的生活情况,了解学生的个人发展意向。查看学生在宿舍生活中存在哪些安全隐患,了解学生生活中存在着哪些困难,通过不断深入宿舍,更加增进了同学生之间的感情,让学生充分的感受到辅导员老师时刻在学生的身边。

最后,本学期我还担任了10级商务英语2班部分同学的实习指导老师,在此期间,严格实习各项管理制度,规定定期的汇报上报制度和实习考勤量化制度。从而力使各班的实习管理更加完善,高效。

二、助学贷款工作

从上学期开始,我一直兼任着开封大学外国语学院的助学贷款监管员,本学期的助学贷款工作主要有系统变更和催款两大方面组成。从6月1日开始,河南省的助学贷款系统全面升级,这就意味着原来操作的老的助学贷款系统废除不用,为了更好的更有效率的完成学院的助学贷款工作,我参加了学校组织的系统培训,对于新系统的操作有了全面的认识和了解。另一方面,我校老生的助学贷款催款工作也全面开始,我在学院全体老师的支持下,积极地采取各种的手段和途径联系往届的贷款同学,并广泛利用网络,书信,电话,走访等一切可以利用的手段,晓之以理动之以情的劝说这些同学偿还贷款,现在催款工作已经初见成效,不少往届毕业生已经积极地配合还款。

回首过去的这几个月,我在工作中也不断反思自己,作为一个年轻老师自身还存在着诸多的问题和不足,特别是在对比本学期和上学期工作中我越发发现自己工作存在着比如在学生管理工作和班级管理上经验不足,管理松懈的问题。对于这些问题,虽然后期我都通过不断地措施来进行弥补和更正,但由此造成的工作上的低效率和繁琐的程序是我急需反思的。另外,我更加清楚的看到同老教师特别是老辅导员之间的差距,在今后的工作中,我要多向老同志请教,多倾听,多观察,不耻下问,使自己更加完善、不断进步,为学院的各项工作贡献自己的微薄力量。

高校选拔引导员工作总结第41篇

大堂引导员年终总结报告

各位领导,各位同事,你们好!

我是王麒,来到咱们银雁公司担任中国银行洛文路支行大堂引导员的工作已经近4个月了,作为一名大堂引导员我深刻的体会和感触到大堂引导员的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂引导员是我们银雁公司在中国银行对公众服务的一张名片,大堂引导员应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑、同时也是行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我们银雁公司以及中行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。所以当我所在支行推出业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。平时的日常工作内容包括一下内容:

一、打扫卫生、迎接客户。每天早上帮助保洁阿姨一起打扫大堂卫生,整理大堂摆设及及时填补填单台所需单据。客户进入银行营业大厅后,主动问候客户,询问客户办理何种业务,引导客户到相应的业务区域。如遇客户较多时,对新进入大厅的客户微笑示意其取号等候。

二、分流、引领、识别客户。要做到神情专注询问、倾听、了解客户需求,根据客户需求,指导客户填写各类凭证,并分流、引领客户至不同业务区域。同时收集重要客户信息,细心观察客户穿着、言谈举止等,结合客户办理的业务种类识别低、中、高端客户。