生物信息学服务篇1
关键字:信息技术生物课堂有效教学
随着信息技术的全面应用,“信息技术与课程的整合”成为我国面向21世纪基础教育教学改革的新视点,教育部也提出了要加快信息、技术教育与其他课程的整合,改革传统教学模式,培养学生的创新和实践能力的要求。在网络环境的不断完善下,以网络和计算机为核心的现代信息技术引入教育领域后,不仅带来了教育技术上的更新,更促进了教学结构模式的发展。新课标的理念证明,以往传统的生物学课堂教学模式下,学生的学习是被动的,课堂教学忽视了学生情感、价值观、能力素养等多方面的发展,忽视了学生的个体能动性和创造性,课堂上“满堂灌”,过多地强调对生物学知识的死记硬背,制约了学生的嘴巴、双手和头脑,压抑了学生的主动性和创造性,最终使生物教学课堂变得沉闷、机械和厌烦。这限制了学生与生俱来的个性和潜能,不利于创新人才的培养。近几年来,教师不再以黑板和粉笔为武器进行“一讲到底”式的教学,而是根据网络教学的需要,通过多媒体教学信息控制台,利用计算机、投影机、大屏幕和电视机,调用自己在校园网上的教学站点和智能双向闭路电视系统中的多媒体教学资源,引导学生展开研究性、探索性的学习。然而,如何恰当运用信息技术,使信息技术与课堂教学有机地结合起来,从而为提高教学质量服务,这是个值得深入探索的课题。
1现代信息技术在生物教学中应用的优势
1.1网络资源在教师备课中的作用
计算机和网络中蕴含的大量资源,为我们进行电子备课提供了丰富的参考,这大大拓宽了传统的教材和教参的狭小范围,能让教师在互联网中不断获取最新的资源,从而设计出具有时代气息的电子教案。通过这种对信息的不断加工和创新,教学设计质量、艺术水平和可操作性会不断地提高。备课时,除了借助教材和教参外,还可以通过网络资源获取更多的信息和资料,特别是那些优秀案例,得奖教案,让我们开阔眼界,拓展上课的思路。在此基础上,再结合自己的教学特色,结合学生的认知水平对信息整合,使教学环节都更利于教学活动的开展,可以不断地提高工作的成效。
1.2利用多媒体创设情景,激发学生的学习兴趣。
中学生物学教学中所涉及的内容形式、丰富多彩,如果只靠教师用语言进行讲授描述,难免会使课堂变得枯燥无味,学生容易失去学习生物学的兴趣。运用多媒体创设课堂教学情境是一个激发学生学习兴趣的方便快捷而又有效的好办法,让学生在有限的时间内达到最有效的学习状态,取得最有效的学习效果。
例如,在讲解达尔文的进化论的时候,可以通过大量的图片、视频等来展示地球地质环境的变迁,以及各个时期的生物的进化与淘汰的过程,这不但有效地向求知欲极强的中学生了解到了生物学的意义,激发学生学习生物的兴趣。再如,在讲《生物圈到细胞》一课开始时,先播放一段人的生殖和发育过程的视频,让学生感受到神奇生命的诞生过程。再讲到生命系统的结构层次时,可以播放一段《人与自然》的视频,展现动植物的千姿百态,特别是一些罕见的珍稀动植物,并配以优美动听的音乐,会立即引起学生的兴趣,为学生自主学习提供信息资料,创设教学情境,引导学生探索生命系统的结构层次之间的关系。
学生一旦被激发起兴趣,就会对新知识有一股热情和渴求,学会自己学习,举一反三,真正成为学习的主人。因此,教师在教学中可以巧妙的运用多媒体创设各种教学情境,激发学生学习生物学的的兴趣,培养学生的观察能力、思维能力和综合分析能力。
1.3利用多媒体突破教学中的重难点。
在生物教学中,往往遇到难讲的内容,知识点琐碎抽象,与生活联系小,学生很难理解,讲的口干舌燥,学生还是毫无反应,结果课堂氛围死气沉沉,尴尬的情景可想而知。而我发现如果在课堂上引用多媒体课件就会使难讲的内容变的生动易懂。可以化静为动,化虚为实,化抽象为直观;能够拓宽课本知识体系,拓宽教学的时间和空间,拓宽和加深课堂学习的内涵和外延。
例如:减数分裂和有丝分裂的知识点对于高中生来说,是一个难点,因此在讲授“减数分裂和有性生殖细胞的形成”这一节内容时,可以将和卵细胞的形成过程制作成flas来演示;把拍摄的在显微镜下观察到的减数分裂不同时期细胞的图片与教师画的示意图对照着同时呈现给学生;将受精部分内容通过播放生理卫生科普片的形式介绍给学生,可以辅助学生对重点、难点知识的理解。另外,讲述Dna的复制一节也是高中生物教学中的难点,在这节中加入动画演示,学生就会在记忆中形成一个具体形象的复制过程,而不是干涩的抽象的理解。这些图文并茂、绘声绘色、生动逼真的教学环境,所模拟出的事实和现象是中学生物实验或其它教学手段无法实现的,有利于突破重、难点的良好教学效果。例如在讲授Dna复制的过程,如何理解复制过程所需要的原料以及碱基互补配对原则是重点也是难点,学生对这一内容感觉很抽象,生活当中接触不到,虽然Dna复制在人体内非常常见,但只要不是直观的内容,他们就会很难理解。因此,我在这节课里引用了多媒体课件,开篇以人猿图片的对比来吸引他们的注意,然后以为什么细胞减数分裂和受精作用使生物的亲代与子代之间保持遗传性状的稳定性这个问题导入新课,引发他们的思考,复制需要哪些条件,是以一条链作为模板还是两条链作为模板。然后播放视频直观展示Dna复制的整个过程,通过视频看到解旋酶打开:
请记住我站域名氢键,也就是先打开部分双螺旋结构,然后两条链分别作为模板,游离的脱氧核苷酸按照碱基互补配对原则站好队伍,最终聚合酶聚合起一个个游离的脱氧核苷酸,使双螺旋结构重新恢复,结果一个Dna分子就变成了两个相同的Dna分子,整个过程耗能,由atp提供,这样他们从视频中就能总结出复制的模板,条件,特点,结果,充分生动细致掌握这节课的重难点,当堂反馈非常好。在现代生物技术部分,转基因技术和克隆技术这些高科技手段对于学生来说显得高深莫测,我们用flash课件步步展示了外源基因是如何被转入Dna中,从而改变了被转入基因生物的性状的过程;对于“多莉”羊的培育过程中涉及到的核移植、细胞培养和胚胎移植等环节通过多媒体的呈现,使学生对于科学家培育“多莉”羊成功的奥秘、对于克隆技术,尤其是体细胞克隆技术有了清晰的认识。1.4多媒体能巧妙地将抽象概念转化形象生动情境
生物教学中有很多过程都是动态的、概念是抽象的,我们可以运用投影、实验、模型、图表等展现理论产生的典型事实,力求变抽象为具体。在教学中,利用计算机、多媒体对教材中难以观察的细微结构、生命现象和活动过程等进行信息处理,模拟或再现其真实情景,使其变得形象、直观,这既为学生自主探索学习知识提供了直观的材料,又可以使学生进行抽象概括,能够很好的达到目标。
如基因的分离规律和基因的自由组合规律是孟德尔经过整整八年的不懈探索所揭示的,其理论知识抽象难懂。在教学中先通过投影片介绍孟德尔的豌豆杂交实验过程,提生理论的事实;然后结合图解,由现象到本质地分析豌豆的遗传特点;介绍有关生物术语,变抽象为具体,帮助学生实现由特殊到一般,由现象到本质,由感性上升到理性认识的飞跃,最后科学地导出遗传基本规律。
2正确处理多媒体教学手段与传统教学模式的关系
多媒体教学以它的独特性、先进性和高效性,展示在人们的面前。但并不是所有的教学内容都适合使用,更不是所有教学内容都必须采用多媒体技术才能达到教学最优化,而应当根据实际需要合理使用,才能发挥最佳效果。虽说传统的教学模拟不具备以上优点,但在不断的运用和改进中,也有着不可替代的精华部分。
生物信息学服务篇2
【关键词】 军卫1号工程;中小型医院;药师;新药学服务模式
“军卫1号工程”药房管理系统，是医院信息管理系统中的重要组成部分。“军卫1号工程”药房管理系统主要分为处方发药系统、处方录入系统、医嘱摆药系统、药局库存管理系统四个子系统[1]。该系统已在我院顺利应用，提高了药品管理的科学性和高效性;降低了药师工作负担，提高工作效率;树立良好窗口形象，提高了经济和社会效益;方便了药师参与临床用药，指导临床合理用药。但单从信息系统的利用来看，大多局限于以财务结算、处方发药和医嘱摆药为中心的简单运行模式，并未形成真正以“病人为中心”现代药学服务模式，因此还有很大的发展潜力。在药学服务模式发生巨大转变的今天，“军卫1号工程”药房管理系统在未来将会发挥更大的作用。
本文对“军卫1号工程”药房管理系统在中小型医院应用现状进行分析，综合中小型医院药学服务现状,对“军卫1号工程”药房管理系统在中小型医院药学服务模式中的拓展应用作些初步探讨。
1中小型医院药学服务现状
我国中小型医院的药学服务还处在一个相对较为落后的阶段。在医院缺乏资金、信息技术和高技术药师的情况下，开展的药学服务模式较为简单。门诊药房以做好窗口服务工作作为服务重点。药师在医院药房开展简单的药学服务，只是传统的接方、取药、调配、和发药，并未达到与患者进行面对面的、较长时间的交流和沟通，为患者提供药学专业服务。医院药师的工作还处在以“物”为中心的发药型，并未真正达到“以病人为中心”的服务型。药师的服务模式相对比较被动。由于传统医疗体制和药师个人业务面的限制，药师下临床参与药物治疗方案的制定，指导临床用药的工作在我国相当一段时间里内难以普及开展，包括对病人血药浓度和用药不良反应监测，制作个人药历，制定个体化用药方案等工作在中小型医院基本还未开展。这样的药学服务模式严重忽略了药师所特有的技能专长，造成了极大的资源浪费。从我国的国情出发，中小型医院全民健康保障任务又极为繁重，面对着多数农村和小城镇患者，其平均文化程度相对大城市人口要低的多，同时中小型医院配备的医技人员的医疗技能水平又相对大医院较低，因此药师向患者和医生提供及时、准确、全面的药学信息和周到的药学服务显得尤为重要。为适应现代医疗改革进程和药学服务发展新潮流，提高医院整体服务水平，增强中小型在开放市场生存能力，保障全民健康，在中小型医院开展新的药学服务模式势在必行。
2药学服务模式转变对药学信息需求的影响
随着药学服务模式进入以“病人为中心”的新阶段药学服务阶段，药师的职能已经远远超出了传统的药品供应、调配等工作，发展到以患者用药安全、有效、经济为目的的综合服务阶段。药师的服务由原来的被动服务发展到主动服务。在药物信息的提供上，药师不能再满足于凭手头占有的有限信息来服务于临床，而必须充分考虑信息的权威性、可靠性、可获得性，并以患者药物治疗质量提高为最终目的，达到最佳综合治疗效果。新药学服务模式的转变对药物信息需求的影响主要表现在以下几个方面：(1)药物信息覆盖面越来越广，(2)药物信息的可靠性要求提高，(3)药物信息的更新频率加快，(4)信息产品的易用性提高。
3“军卫1号工程”药房管理系统拓展应用构想
根据中小型医院药学服务模式现状和“军卫1号工程”在中小型医院使用现状，针对新药学服务模式转变对药学信息的要求，药房以现有的“军卫1号工程”药房管理系统为依托，对拓展构建若干新的信息技术功能系统提出如下初步构想。
3.1构建药学服务查询系统随着医药学的快速发展，进入临床运用的药物品种与日俱增，联合用药也越来越广泛，药物相互作用日趋严重，在短时间内提供及时、准确的药学信息，供临床医生选择合理的药物治疗方案，仅靠大脑的记忆很难做到，因此必须建立药物查询系统。基于“军卫1号”工程软、硬件平台,以药品管理系统模块为依托,设计扩展应用程序。药房药师以《中国药典》和《新编药物学》等权威性药学书籍为依据提供药物基本信息，组建药物信息数据库。药物信息数据库包括药物通用名(别名、商品名)、规格、效期、剂型、药理作用、药物适应症、用法和用量、不良反应、药物相互作用、禁忌症、注意事项及配伍禁忌等信息。该系统与医院门诊、医生工作站和患者公共查询系统联网，可为临床提供及时、准确、可靠的药学信息，又为大众提供药物知识的科普宣传。该系统是药师开展临床药学服务的重要手段，通过开展药物咨询，提供药物信息，保障患者用药有效、安全、经济。
3.2构建门诊处方和住院医嘱评价系统在药物查询系统原有药物信息数据库的基础上添加药物配伍禁忌表组成合理用药数据库，配合药物信息查询和处方审查功能模块构建成处方、医嘱评价系统。行成处方、医嘱防火墙。医生在开具处方和医嘱时系统对处方自动进行评价是否合理，并在屏幕上提供相应的药物信息供医生参考。这样在一定程度上替代了药师对处方、医嘱的评价，提高了准确性，即保证了患者用药的合理、安全、经济，也大大减轻了药师的工作任务。
3.3构建处方设计系统由于传统医疗体制和药师个人业务面的限制，药师下临床参与药物治疗方案的制定，对临床用药进行指导工作，是有心无力。但信息技术的发展为此提供了一种新的解决思路。药师可以通过与医院计算机研究人员及临床医生合作，构建处方设计系统。药师可以依靠处方设计系统利用自身对药学知识掌握的优势，弥补临床医师对药学知识的不足，形成知识、资源优势互补，这样的方式为药师参与指导临床用药打开一个新的突破口。在临床医师和医院资深药师的相互协作下，利用该系统可以根据患者的个体性差异，制定详细的用药计划，真正做到针对不同患者，提供个体化、安全、有效、经济的药物疗效。
3.4构建电子药历系统电子药历是指临床药师在为病人提供药学服务过程中，以合理用药为目的，采集临床资料，包括病人情况、各种临床诊断、临床检查结果、治疗医嘱、药品治疗时观察到的药品不良反应、血药浓度监测记录、用药讨论和建议记录及患者出院小结等临床信息，利用计算机技术，进行综合、分析、整理、归纳而形成的完整记录。电子药历是对病人进行个体化药物治疗的重要依据，是开展药学服务的必备资料，药历作为以药物治疗为中心的技术档案，其在药学服务中的重要性已日益突出。我们可以以“军卫1号工程”为平台添加药历临床信息模块、药历录入模块和药历检索打印模块，构成电子药历系统，为临床药师提供快速、准确、高效和方便的信息渠道和前瞻性和回顾性研究的工作平台。通过电子药历，临床药师可以随时了解每个病人用药治疗的全过程，及时提供必要的药学咨询，指导个体化用药，提高药物疗效，减少药物不良反应，促进合理用药，降低病人药物治疗费用，真正做到整个治疗过程是“以病人为中心”，为患者提供最优质的药学服务。
3.5构建药品价格监测系统在中国“看病难，看病贵”一直是被社会最为关注的民生问题，也是现代医疗体制改革需要改观和解决的问题。“看病难，看病贵”一个重要原因在于药品价格不统一。近年来，被曝光开出天价药品的医院的报道层出不穷。随着医药学的快速发展，进入临床运用的药物品种与日俱增，相同药品的价格在市场上也是参差不齐。虽然在市场竞争机制和政府统一定价管理下，我国药品价格现状比往年有很大的好转，但是在偏远地区和中小型医院由于缺乏相关政府部门的严格管理，医院的药品价格还是存在很大的问题，加上高经济利益的诱惑，医院和临床医师往往会将为病人提供经济、合理的用药观念抛在脑后，而选择价格昂贵，提成可观的药物用于临床，造成患者治疗费用大大增加。而新药学服务模式下要求医院、医生和药师为病人提供有效、安全、合理、经济的药物治疗，在保证治疗安全有效的前提下做到合理、经济，为患者减少经济负担。因此在现代医疗体制改革的热潮下，医院构建药品价格监测系统迫在眉睫。严格监测患者用药价格情况，杜绝大处方出现。从长远来看即提升了医院的信义度和市场生存能力，又给患者提供了经济合理的药物治疗。从而逐步改善我国“看病难，看病贵”的社会问题。
3.6构建药物不良反应(adr)监测系统我国每年有19.2万人死于药品不良反应，药源性疾病的死亡人数是主要传染病死亡人数的10倍以上。而在中小型医院由于医疗水平有限，用药出现不良反应的几率会远远高于大型医院。因此在我国中小型医院建立药物不良反应(adr)监测系统势在必行。药师利用现代网络技术和医学杂志，收集药品不良反应案例，于“军卫1号工程”药物不良反应(adr)监测子系统上，让全院医生、护士和药师及时掌握，并与本院临床医师合作，严格监测本院药品不良反应，做到及时发现，及时报告，及时处理。尽量做到用药安全，使病人的药源性损伤降低到最低限度。
3.7构建注射液、抗生素、基本药物使用监测系统注射液、抗生素、基本药物使用比例是处方评价的重要内容，可以准确反应一个医院的整体用药情况、医疗水平和药学服务水平。在我国中小型医院，注射液、抗生素的使用比例相对较高，而口服基本药物使用比例相对较低，也从药物方面准确反应了我国中小型医院的整体医疗水平和药学服务水平还处在较落后的阶段。而抗生素的滥用无论在大医院还是中小型医院在我国都非常严重。为提高我国医疗整体水平，实现新药学服务模式转变有必要构建注射液、抗生素、基本药物使用监测系统。利用医院现有信息系统，在“军卫1号工程”药房管理系统上增加注射液、抗生素、基本药物使用监测子系统，每天自动对医嘱和处方的注射液、抗生素和基本药物使用情况进行统计分析，特别是对医院抗生素的使用情况进行全面监控，丰富和完善药物合理应用的监控手段，改善抗生素的滥用情况，实现合理用药。
4结语
随着现代医疗体制改革的不断深入，新药学服务模式的不断更新和信息技术的不断发展，计算机技术已成为药师开展新的药学服务和参与指导临床合理用药必不可少的工具和手段。“军卫1号工程”药房管理系统的运用为药师工作注入了新的活力，大大促进了医院的发展。要在我国中小型医院实现新的药学服务模式可谓是任重而道远，但我们坚信，通过广大药学工作者积极探索和共同努力实践，开发新的信息技术，拓展“军卫1号工程”药学信息技术的综合应用，构建完整的医院信息系统，更好地服务于患者和临床，真正实现“以病人为中心”的新型药学服务模式的那一天将不会遥远。
生物信息学服务篇3
关键词：移动设备药学信息服务新模式信息互联便携式服务
中图分类号：R95文献标识码：a文章编号：1674-098X（2015）04（b）-0040-02
1传统药学信息服务概述
随着信息化水平的提高，各领域学科相互交融，药学服务与信息科学共同组成了不同于传统药学服务的信息化药学服务。传统药学信息服务是指药师利用药学专业知识向包括医生、护士、患者在内的广大公众提供直接的、可靠的、与药物使用有关的服务，以便提高药物治疗的安全性、有效性、与经济性[1]。广义的药学信息包含了药学学科的所有内容，如药物研发信息、专利信息、生产与上市信息、价格信息、监督信息、实用信息、药学教育信息等[2]。但传统药学信息服务往往集中于临床药学服务，仅实现了药物使用信息的传递、基本保障用药安全，却终未形成“以病人为中心的”药学信息服务模式。涉猎范围窄、服务面积小、时效性差仍是传统药学信息服务的软肋。
2信息化时代的药学信息服务发展趋势
现如今正处于信息爆炸时代，这对于我国医药行业既是机遇也是挑战。如何将多维度的药学信息整合归类并加以应用将是医药行业能否抓住机遇的关键。国务院在2012年10月印发的《卫生事业发展“十二五”规划》中明确提出，“加强区域信息平台建设，推动医疗卫生信息资源共享，逐步实现医疗服务、公共卫生、医疗保障、药品供应保障和综合管理等应用系统信息互联互通[3]。”在国家政策的推动下，各医药企业与医疗机构纷纷开发与本单位相适应，基于局域网（Lan）的药学信息服务平台。苏州大学附属第一医院药学部通过前期需求分析调研，建立了采用B/S和C/S两种模式相结合的架构设计模型，并包含系统管理、药事管理、成员信息管理、资产管理四大功能模块的医院药学信息管理平台[4]，在优化工作流程的基础上实现了区域信息互联、极大提高了药学服务效率。总而言之，信息化时代下的药学信息服务将逐渐建立以“病人为中心”、以“便携式服务为目标”，实现区域信息互联的新模式。
3基于移动设备平台的药学信息服务新模式
现如今，各医疗机构已利用医院信息系统（His）网络建立了基于局域网的药学信息服务平台，实现了各科室与药剂科在线沟通与信息传递，基本保障了药品供应与用药安全。但药学信息服务仍仅局限于医疗活动且缺乏专业性与个性化，现有的药学服务模式已无法满足国人对便携式医疗服务以及对健康咨询的需求。与此同时，相比于计算机服务更加便捷、普及程度更高的移动设备平台，如基于移动通讯技术的移动电话、pDa或卫星通信，基于移动互联网领域的android、ioS、windowsphone等移动终端设备逐渐进入公众的日常生活，为药学信息服务提供了新思路。
3.1建立便携式临床移动医疗决策系统
目前医院信息系统（His）的药品管理模块虽然实现了数据准备及药品字典、药品库房管理、门诊药房管理、住院药房管理、药品核算、药品价格、制剂管理子系统、合理用药咨询等8个功能，但仍旧无法避免脱离临床这一问题。北戴河疗养院药剂科的韩雪莲认为临床药师直接向患者提供个性化、安全、有效、经济的药疗方案才可实现高精度的药学信息服务，并且这将会是药学信息服务的必然趋势[5]。现临床医师与药师由查房、诊断、到做出医嘱虽有电子病历作为考量依据，但其仍无法在观摩病人临床体征的同时，录入数据以备诊断，还需借助纸质病历或其他手段作为信息传递的媒介，浪费了大量的人力与物力。若在现有的临床医疗决策体系中接入便携式移动终端，使医师与药师在观察体征的同时录入数据，利用移动终端设备现有的“诊断导向存储”模块快速确诊，将可为患者提供个性化、高精度的临床药学信息服务。
3.2建立药师个人掌上终端系统
药学不同于其他学科，它包含了药学领域所有的知识和数据，如药物作用机制、代谢机制、不良反应、药物经济学等各方面内容，具有极大的综合性和广泛性[6-8]；其次，药学作为一门自然科学，随着药理实验深入研究，面临革命性的数据更新；药学同时与医学相结合，为作为公众生命健康的保障，具有高度严谨性与逻辑性。因此，药学信息服务提供者从业再教育必不可少。如今，我国药房工作人员的信息互联程度仅局限于本医疗机构或本区内，缺乏区域性信息交流。日后应着重加强基于药师个人掌上终端设备的药学信息服务系统建设，以点带面，全面提升药学信息服务人员的整体专业技能，及时更新药学信息储备。
3.3建立应对突发公共事件的应急药学信息服务模式
突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失，生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件以及社会安全事件等[9]。突发公共事件中应急药学信息服务不同于一般的临床或健康咨询药学信息服务，它对药品准备目录、药品补充信息、药品调剂信息、药品安全信息有更高的要求[10]。因此，我国应尽快建立基于移动通信设备与移动网络设备互联的应急药学信息服务模式，第一时间调用已建立完好的药品分布信息储备模块，按区域及时补充、调剂以保障药品的基本供应；及时向灾区提供正确、实用、简洁的应急药品使用指导以保障用药安全，最终逐步建立符合《突发公共卫生事件应急条例》基本原则，即：全局观、系统观、标准观和安全观的应急药学信息服务模式。
3.4建立与社区卫生服务中心相连的居民个人移动终端
随着物质生活的提升，公众对个人健康咨询的需求也在不断上升，然而现有的医疗资源与医疗服务体系尚无法满足公众日益增长的医疗需求。目前，大型医疗机构门庭若市，一号难求，而社区卫生服务中心却因其辐射范围窄、知名度小而备受冷落，造成大量医疗资源因无法得到充分利用而闲置。如今，网易通过app平台推出“春掌上医生”应用程序，为广大公众提供医疗咨询与药学信息服务；被誉为中国第一门户网站的39健康网[11]也为广大网民解决了众多健康问题。若参考以上成功案例，建立与社区卫生服务中心相连的居民个人移动终端，采用区域划分责任制，将居民健康需求如医疗协助服务、社区医疗服务、健康体检服务、扩展医疗服务[12]等依托于居民所在社区的医疗服务中心，将在满足居民日常用药与健康咨询需求的基础上，极大提高医疗资源利用率，缓解就医压力，提升居民就医感受。
4结语
信息时代下的药学信息服务模式将随信息技术的不断革新而产生新形态。不论是基于纸质文书的药学信息说明，还是基于电子病历的用药指导，或是基于移动设备平台的药学服务，其主旨都在于传递药学信息，实现信息最大程度的互联互通。不论是临床药学信息服务，还是社区健康指导信息服务，或是应急药学信息服务，其皆意在提高我国分布式医疗服务体系的应用程度，逐步缓解医疗资源供不应求的现状。基于移动设备平台的药学信服务在医药服务模式的变革中仅为其中的媒介，医药服务模式将随信息技术的革新而有新发展。
参考文献
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生物信息学服务篇4
关键词：物联网公众服务交通信息
中图分类号：U495文献标识码：a文章编号：1007-9416（2012）09-0075-01
随着社会的不断进步，交通信息化建设也在迅速发展，基于物联网的致力于公共服务的交通信息资源整合的发展进入了一个新的领域。但是，对于信息资源的有效利用来说，分散独立的“信息孤岛”现象对物联网环境下基于公众服务的交通信息整合的认识、技术水平会因此受到局限。交通信息化的目标随着物联网应用的不断进步，发生了一系列的变化。就以前来说，交通信息化的目标主要是处理单纯的业务处理，相对来说，现行的信息化目标已经转换成对信息资源的综合有效的利用，进而促进交通运行的综合分析水平提高，以及对公众服务质量的提高。整合信息资源实现信息及资源的共享，已经成为交通信息化建设的必然要求。
1、物联网环境下基于公众服务的交通信息整合的范围、内容及总体框架
现代社会基于公众服务的交通信息资源整合主要是针对交通通信网络、数据资源以及业务系统，这些不同领域的共同构成了物联网条件下基于公众服务的交通信息资源整合的主要内容。数据资源整合的范围包括：公路、道路运输管理、规费稽征、应急处理以及其他数据。综合来说，对“信息孤岛”的消除，更好的促进对信息资源的共享，提高对交通行业的丰富信息资源的综合有效利用，进一步提升政府主管部门的管理水平与决策能力是交通信息资源整合的目标。交通信息资源整合的总体框架有五个层面：网络平台层、主机系统及支撑软件层、数据中心层、应用系统层、前端展现层。
2、物联网技术在交通公众服务系统建设的应用
物联网环境下基于公众服务的交通检测机制。
面对越来越多的居民对汽车的拥有量，交通公众服务面对越来越大的压力。运用数学和物理的定理与基础，交通流理论这一用来描述交通特性的边缘学科应运而生，它对解析交通，反映交通的现状及其本质具有重要的意义。
物联网环境下基于公众服务的应急管理方案。
在交通系统中，行人也是一个重要的影响和制约因素，根据基于物联网环境下公众服务的交通状况监测机制建立的应急管理方案，针对不同的交通安全隐患及交通事故建立交通安全应急管理机制，建立相应的应急预案和处理技术具有必要性，这些应急预案也会为有关交通部门的交通管理提供科学的依据和有效的参考。
物联网环境下基于公众服务的仿真及性能分析。
物联网环境下基于公众服务的仿真与交通安全预警及应急管理技术相辅相成，在遇到突发的紧急状况时对这些紧急事件的处理过程中，运用仿真学当中的车载传感节点和簇头节点传输数据，由于它们具有相同的发射功率和数据通信半径的特性，对于出现的紧急情况可以给有关交通部门发出预警与相应的处理建议，以保证交通顺利。
3、物联网环境下基于公众服务的资源整合的应用系统
物联网环境下基于公众服务的资源整合的应用系统需要涉及交通问题的各个领域，全方面的考虑可能出现的交通问题，其中包括：交通建设、运行分析、应急处置以及公众出行。这四个方面缺一不可，紧密联系，共同组成了资源整合的应用系统。就公众出行服务系统来说，交通有关管理部门，根据物联网下的交通信息传输机制，获得基本有效的路况信息，通过各种有效的途径，给广大的市民，为公众出行提供合理及时的交通信息，达到资源的有效利用最大化。
4、综合建设物联网环境下基于公众服务的交通管理系统
想要为公众提高更有效合理的服务，必须要有必要的技术实力以及科学的管理系统支持，综合建设交通管理不仅要涉及交通投资计划与统计信息管理，对于信息化的交通规划以及建设项目的静态有动态双重管理都是其应该实现的目标，另外还要加强对交通单位的信用体系的监管和重视，对各个交通实体分别分类管理，建立有效合理实用的数据系统，加强个部门之间的紧密配合，不断完善公共服务的交通管理体系。
交通信息资源整合可以有效的促进交通运行的综合分析能力的进步，给公众提供的信息服务的质量也会得到大幅提升。规范统一的行业数据标准，以及深度挖掘和分析的系统数据库，为信息共享与交换提供了技术上和理论上的可能性。其中资源整合数据的来源非常广泛，实现有效的资源整合以及共享需要多部门协同作业，数据的更新机制仍然是我们进一步研究的主要方向。
目前，交通安全已经成为了当今社会普遍关注的问题，每年都会有不可统计的交通事发生，给国家和个人的人身及财产安全故造成了极大的不可估量的损失。为了及时的消除交通事故过程中的安全隐患，面对目前日益严重的交通问题，物联网环境下基于公众服务的交通信息资源整合的需求越来越强烈，对交通安全风险应急处理的技术方面，新的技术已经有所突破，车载传感器等有效的物联网内部技术，在降低发生交通拥塞的情况下，也可能性同时在很大程度上可以为有关部门的指挥提供及时有效的技术支持。通过对交通信息资源整合的数学分析和仿真的结果表明，物联网下基于公众服务的交通信息资源整合能够很有效的提高为公众服务的质量与效率，对于避免交通拥堵现象和没有必要的低效管理的发生，在很大程度上对交通道路的有效利用效率有很大的提高，物联网环境下基于公众服务的交通信息资源整合对有关教育部门的管理与决策提供了科学、可行的参考。
参考文献
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[2]胡德敏，李抒娅.基于CoRBa、XmL的交通综合信息平台的研究与设计[J].计算机工程与设计，2009（4）.
生物信息学服务篇5
关键词物联网；云计算；信息化；发展
中图分类号：tp3文献标识码：a文章编号：1671-7597（2014）04-0164-01
1云计算资源调度问题描述
与传统的计算平台相比，云计算运用先进的虚拟化技术进行资源管理和分配。在网络云计算的管理系统中，信息资源被制作成网络虚拟信息，但是网络用户的信息需求不同，物理信息资源之间的差别又很大，导致虚拟资源不能够完全的应用到物理资源的调度上，使云计算的应用遇到很大的阻碍。将虚拟化的信息资源调动应用到物理资源上需要有一定有效的调动策略，这样才能使虚拟资源合理的在物理资源上体现，使云计算得到完美的应用。
1.1物联网技术在信息化中的运用
在物联网技术应用的研究中，能否将物联网技术与信息化相结合，使得嵌入式系统与网络技术得到良好的融合和拓展，一直使技术者们的研究话题。现代社会人们应用的信息化工具大多数都只拥有单一的功能，没有很好的应用智能化信息和网络化的管理手段，缺少网络信息智能化处理。随着社会物联网信息技术等的加速发展和充分运用，我们有必要将物联网的概念与技术充分应用到信息化的时代当中，使得信息化时代的发展追上互联网的发展。
1.2信息化
随着现代物联网科学技术的发展，现代教学理论和技术也在不断的改革，人们对现代教学的方法也有了很大的创新。传统式的教学方法偏好概念性的教学，运用填鸭式、注入式教学方法使学生获取知识，以教师为主要教学力量，根据老师的思路进行学习，学生没有学习的主动性，在整个教学过程中处于被动的位置。因此传统式教学的质量和效果在逐渐的下降，为了改变这种现状，现代教学技术更改传统的教学模式，利用高端的互联网技术对不同的学生制造有效的教学策略，增强学生学习的积极性和主动性，强化培养学生的学习能力。
2云计算与物联网技术在中的应用
云计算作为一种新兴的网络技术平台，是现代物理计算的分布处理和并行处理在相互促进与发展过程中产生的一种附加产物，是一种高效的网络信息传递的渠道。云计算中发挥主要力量的就是网络信息传递高效化的传递渠道，能够将大量的网络终端用户上传的信息加工、分类、上传给服务器，在总服务器里对信息进行完整的数据处理和归类任务。网络云计算平台是由大量的简单pC注册用户、总终端数据服务系统和运输渠道、节点组成，组成的这一庞大的信息处理系统需要专门的维护、运行和升级人员进行管理和保护，并且在总终端数据服务系统种还要拥有完整的计算机构系统和维护能力。
现代云计算的迅速发展使得云计算已经变成整个it行业中的热门词汇，在国内外的网络搜索技术中都大量的研究和运用云计算的相关技术，并且运用云计算的服务能力够使大量的资源有效的整合并且充分的应用，整体的计算效果也能使计算的结果更加的精确，超过了普通的物理计算的效果。
云是一种范围广的运动快的物质，所以把网络数据传输系统称为云计算是再合理不过的，不仅是因为其分布广泛的结构还是以为其具有整体遮盖的效果，并非是实际的物理性质的物质，阻碍大大减少。
云计算运营模式：
云计算的工作主要是最终效果的计算、软件运营服务、api服务、整个网络的营销模式等，下面将对软件运行服务进行介绍。
软件运行服务（Software-as-a-service），是一种通过网络互动平台提供服务的机构。一般的软件经销商都是在平台上展示自己的服务系统的应用服务过程对客户进行吸引，使得客户对该结构产生购买行为，并在网络支付宝平台购买其产品，并且通过网络平台得到最终的售后服务保障。
在aSSa模式下，用户不一定要购买其产品，也可在网站中对其进行租用，提高了服务的水平，减少了服务商的维护售后次数和费用，大大的提高了工作效率。
3信息化发展方法及新技术的应用
3.1开导灌输前置应用技术
物联网是是继计算机以及互联网之后，新信息时代的重要组成，是在世界上快速兴起的信息技术革命的又一技术浪潮。2009年我国提出“感知中国”的口号，并在传感网。射频识别等方面逐步建立起许多研究中心和生产基地。随着国家一系列课题的深入研究，大力推进了物联网应用中间件的产业化发展。其作为物联网应用的核心要素、物联网计算环境的“神经中枢”，是物联网网络系统重要组成，同时更是物联网规模化应用得以实现的坚实基础支撑。
3.2物联网技术及监护网络系统架构
“物联网技术”是在互联网技术基础上的延伸和扩展的一种网络技术，其核心和基础仍然是“互联网技术”，其用户端延伸和扩展到了任何物品和物品之间，进行信息交换和通讯。物联网技术的主要特征是能够全面的了解信息的变化、能够可靠的传递多重用户之间的信息、能够智能的筛选出需要的结果。
物联网信息的随时更变导致物联网信息的信誉度有所降低，所以物联网计算使要实际的考虑到网络置信度的标准和信息不断变化的问题。除此之外，不同的网络来源的信息的信誉度都不同，其所包含的信息内容也有很大的区别，所以只能在最后的综合评估计算中才能看出信息的准确性。
3.3机器人决策技术
机器人决策技术就是运用智能化的机器设备对事件进行有效的分析和决策，通过构建有效的系统使机器人有能力进行自主的决策和判断，使机器人达到人类办事的效果。当今世界最复杂的智能机器人是iBm的深蓝计算机，能够和国际上的象棋大师进行比拼，并获得胜利，这就运用了一套复杂的计算和决策系统对棋数进行计算和判断。
4结论
作为新兴技术的云计算和物联网，在人们的日常生活中占具着越来越重要的地位，本文是以信息化的发展作为起点，有效的分析物联网和云计算的应用，加强了物联网信息技术的系统结构，增强了信息技术在校园通信等各个方面的管理和有效应用。
生物信息学服务篇6
关键词大数据博士生科研信息关系
中图分类号：F32文献标识码：a
1博士生面临大数据与大数据技术
1.1大数据定义
大数据就是一种不能依靠传统it技术和工具在短时间内进行数据的收集整理，管理和服务等集合。通过对其的研究，发现其具有4大特点，第一是具有大量的Volume，并且由原来的tB级迅速飞升为pB以及eB级。通过iDC的“数字宇宙”可知，它预测全球的数据使用量将会在2020年前迅速飞升，达35.2ZB。第二是特点是Variety，是指数据的种类多种多样。这是因为数据的来源众多，渠道不具有单一性，此外，随着软件的发展升级，数据处理方式变得越来越多，格式也随之丰富起来，改变了以前的数据模式。第三，Velocity，是指稻莸牟生和更新。在大数据中这是其一个很重要的特征。就全球而言，数据的翻一番的时间大致为一年半，遵循着摩尔定律。第四是Value，即指数据的价值含量，在大量的数据中，具有价值的数据只是少数部分，因此，高效运用数据的前提是获取有价值的信息。
1.2大数据技术
从定义上讲，大数据技术是就是从海量的数据中，迅速地找到有价值的信息。简单地说，大数据技术帮助解决了数据丰富但知识不足这一尴尬，究其实质是通过眼睛看到的数据，对其进行研究分析，从而获得其隐藏的信息，提取潜在的价值。因而大数据是公认的最具“市场”前景的技术之一，这一新兴领域已经成为了大势所趋，是未来竞争的关键因素。例如在政府的角度来说，有利于达到高效服务型政府的目标。对于学校而言，有益于绩效管理更加高效正确，有益于绩效评估，资源的合理分配应用等都是在数据的基础之上来做出决定。对于博士来说，为其研究工作的开展提供了必要的前提和整体环境。
1.3博士生面临大数据与大数据技术
对于大数据的研究，在此之前都将主要的精力放在数据的精确度上。在相当长一段时间内，数据采集、记录和存储等都受到技术的限制，无法实现大规模，海量数据的分析研究，使得研究成果不够准确。因此，我们在对数据进行处理时，从采集到分析都只选择一小部分数据，在大量的数据面前，这一小部分数据不具有完全的代表性，具有主观色彩。随着各行各业数据的使用增多，数据的量越来越大，但是人们的能力有限，因此，统计学发明了抽样法，即用一部分数据作为代表，对其进行分析研究，并从中总结出整体的特点，同时统计学的目标也成为用最少的数据得出最重要的信息。长此一来，我们形成了一种习惯：也就是最大限度的减少数据的采集量。然而往往具有较大价值的信息都藏于大量的数据中，而这种精简则会使得那些细节被排除在外。
2海量大数据信息对农学生物类博士生研究方法和内容的影响
2.1大数据时代的科研方法变革及其必然性
所谓的科学研究方法就是在实践的基础上得出的理论方法，并将其作为指导实际的基础。在这个信息爆炸的时代，数据的处理也需要一种新型高效的技术作为支撑条件，不断的完善传统的方式，推陈出新。为从事科研活动的人提供一个新型的，科学的研究方法。
“大数据”是相对以往小型、局部性数据而言的，利用大数据进行分析和工作时，研究方法体现为三大方面的转变。（1）改变了以往抽样研究的方法，不论是四研究整体还是某一个特殊的点，都需使用其所有的数据。（2）由于有更多的数据，我们可以接受更多混杂、更多数据上的不精确。（3）在分析数据时不再一味追求是否具有因果关系，而是将事物之间的关系研究放在了重要位置。在这个时代，科学的研究方法是时代的要求，也是历史发展的必然结果。对该研究方法进行系统的梳理和研究显得尤为重要。
由于大数据具有规模大、分布式、异构、不准确、不一致等特性，因而管理难度加大。由于当前些技术和系统无法有效管理支持大数据运行，于是海量数据的出现催生了一种新的科研模式，在爆炸的数据中，博士生等科学研发人员的工作成为了与数据打交道，在其中挖掘信息，发现新智慧，甚至无需直接接触需研究的对象。JimGray博士是著名的专家，曾获得图灵奖。他对古今科研进行了分析和总结，提出了人类科研的3种范式，即实验、理论和计算。今天，数据量不断攀升，这3种范式已经无法满足需求，在一些领域已经被淘汰，因此，迫切需求第四种的出现，以便能够适应新形势的需要。对此，JimGray提出了一种新的数据研究方法，被称为“第四范式”，科研活动将受到数据的影响，数据密集将成为科研的一种新特点，新方向，是在实验、理论结合计算科学之后的第四种科研范式。从实际上来说，计算机科学是对前两种范式的补充和优化，而数据密集型范式则是一种全新的处理大数据的方法，不仅仅是前三张范式的优化，表1是对四种范式进行的比较。
2.2第四范式的特征
涉及到科学研究第四范式，关于其知识服务主要包括两个方面的特征：第一点，为用户提供知识理论和数据信息方面的服务，换句话说，不但要涉及到知识理论方面的服务，而且要提供数据服务，使用户能够更容易更清晰地理解最终的知识结果，能够重复该结果产生的实验过程，并重复利用该数据，提高科学研究效率。二是对溯源信息进行管理，提供从数据到知识的整个过程服务。数据溯源信息指在整个工作流程执行中数据的输入和处理历史。科学研究信息的提供者为用户提供的信息和知识是单个的静态的，而科学研究第四范式需要新的服务模式，即能够提供从数据到知识转变的整个过程信息，这是一个动态的服务过程。许多的科研人才其中不乏博士学位研究生，他们在科研工作中的过程和结论都需要体现第四范式的特点。
3大数据时代对农学生物类博士生科研过程的信息新式供给
3.1大数据环境下农学生物类博士生的科研信息需求
在现在的大环境下，具有密集型特点的科学性数据在大数据中具有重要地位，这种密集型数据较一般大数据相比，除具有基本特征外，在管理和分析数据上有更极致的追求，一定会使科学研究人员增加对进程中的专业化、深层化、定制化、协同化以及集成化的信息的需求量。第一，科研对象在大数据时代下的虚构化，会使许多的科学研究人员其中包含农学生物类专业的博士生，具有对提高数字互性的管理信息能力的需要；第二，科研需求在大数据时代下有很强的知识性，会使许多科学研究人员具有大规模数据同步寻觅分析的需要；第三，科研沟通方法在大数据时代下，会使许多的科学研究人员其中同样包含农学生物类专业的博士生，具有共同分享多种学科配合和科研数据集汇的资源信息的需要。
3.2信息供给模式演进与科研过程演进
英国科学与技术设施研究理事会（StFC）提出了数字科研环境下的科研模型，把科研工作分析成一n不断连的工作流，整个过程以分析趋势、产生思路、组织并设计项目、进行项目申请、实际性研究实验、收集并组织数据、宏观分析数据、并交流成果、保护研究成果为主线，细致地描绘了适用于未来的科学研究工作流的初步形态。科研工作以信息为着眼点，不断研究分析信息的过程。在现在的大环境下，很多事物都在悄然发生着革命性的变化，知识形态、科学技术创新方式以及科学技术创新发展中的知识处理及交流机制都是如此，无一例外。这些变化同时又推动着知识创造模式的改变，以及科研工作流中关键性知识瓶颈出现深刻的变化，进而促进着新兴知识服务机制的产生。
服务的主体、客体、方法及内容是信息服务模式的重要组成部分。服务主体是信息服务行动的执行者，也就是信息的服务人员，以客户的需求为出发点，运用行之有效的办法，供应信息服务产品来实现客户要求。服务客体是对信息服务有需要的人，与常见的图书馆读者不一样，分为群体和个体两种需求类型，会发出需要信息的信号并接受使用信息。服务方法指的是信息服务中使用的策略，它是为帮助信息服务人员做成进行信息服务的行动而提出行之有效的手段。像旧时的信息服务里的查询文献、拟定专题、确定主题和新时代信息服务里的信息的搜集、汇集、个性化定制、咨询参考等皆是信息服务手段。服务内容是最终的信息服务产品，是信息服务人员最后交给信息服务需求者的确定下来的成果，或者是某种能够感受到的信息服务，由此它既可能是真实的物品，也可能是虚拟的产品，像报告、刊物、数据库一类的或是像学科导航与文献检索一类的信息服务。
4大数据的信息供给的未来趋势
数据密集型环境下，图书馆的知识咨询服务必须进行创新，利用新技术进行服务模式的演进，新的服务模式包括云服务模式、智慧感知模式和导航模式；在思维方式方面，大数据环境下的思维方式向着多样性、开放性、生长性、整体性、平等性和相关性发展，根本上属于多元性思维；在认知角度方面，大数据环境改变了人类的一些常规认知，主要体现在人类眼界的改变，从局限的世界向无限的大数据方向进击，进而满足认知的平等；在信息技术方面，传统的数据寻求方式已经落后于大数据时代，在数据收集、储存、分析和可视化等地方都存在弊端。这时任何领域都急切需要着大数据的帮助，更多的人选择了以数据为依据的分析代替以专家为信条的分析方式。而从服务创新的角度来讲，应注意数据创新、用户行为分析及知识网络的关联等方面的问题。
基金项目：重庆市教育改革项目资助，编号yjg142023。
参考文献
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生物信息学服务篇7
【关键词】物流源资源；协同服务
1.物流资源优化管理问题研究现状
目前，国内外学者对物流资料优化管理主要从物流管理体系和物流功能体系两个方面进行研究，从协同角度出发，提高物流资源配置的研究较少。归纳为（1）实施供应链管理，完善电子商务中协同化物流的战略突破口，以客户服务为中心，重新整合物流企业，构建专业化系统，实现协同物流发展。（2）从物流组织的协同性、物流功能的协同性、物流手段的与电子商务协同性探讨物流资源管理。（3）物流企业协同方式、益处、障碍有关论述等。缺乏全面整体的分析，缺乏系统性的深入研究，研究结果过于简单。
随着经济全球化、自由化和网络化的发展，使社会分工趋于明显，产品供应链延伸得越来越长，客观造就物流所涉及到的环节、因素越来越多。当一个物流订单发生，往往要经过取货、仓储、配货、运输、分流、中转等环节。这些物流活动的发生，往往要多个企业参与其中。有关资料显示，我国现在物流业发展主要存在的问题包括：受计划经济的影响，物流管理理念落后；物流流通渠道不畅，企业分割严重，资源浪费巨大；企业各自为政，服务功能不全，效率低下等。
结合我国物当前流行业发展存在的问题，物流资源优化配置与协同服务关键技术是符合我国实情的物流管理方案。
2.协同服务理论体系
2.1协同服务概述
2.1.1协同服务的内容
协同物流（CollaborativeLogistics）是指不同物流企业间相互协作共同组建物流体系，并实现物流信息及资源共享，以提高利润和绩效。面对以网络、信息、技术、全球化为特征经济时代，物流企业不但要整合内部资源，还要考虑与外部衔接，建立基于“客户服务”理念，形成以供应链为核心的物流系统，实现商流、资金流、信息流、物流的四流合一。通过改变物流方式、物化，并追求全面的、系统的综合效果。
2.1.2协同服务的特点
物流是复合型服务产业，融合了仓储、运输、贷代、信息管理等。物流协同服务作为一种特殊的服务方式，具有以下几个特点：
（1）协同服务围绕客户的需求，打破企业与企业之间的边界，不同地方的企业通过协同服务，提高服务的效率，降低服务的成本。
（2）产品链中的“产―供―销”合作伙伴，甚至同行企业之间，围绕共同市场，实现资源共享、优势互补的“共赢”发展模式。
（3）协同服务推行循序渐进，从局部到整体，最终实现全球范围内打造成本最低、效率最高的产品供应链。
2.1.3协同服务的基本思想
（1）协同服务成员企业要求在经营决策、企业文化、组织规模等方面相接近或协调。
（2）建立安全保障体系，协同企业要自觉保护商业秘密，采取安全措施，防止商机泄漏。
（3）成功的协同合作关系建立在合理的利益分配基础上。
（4）协同服务质量与成本决定绩效水平的高低。
2.2协同理论体系结构的构造
2.2.1过程概念
事物的产生、发展都有一个过程。企业的协同服务过程就是把相应的人、财、物、方法、规程等进行集成，经过协同管理，从而产生理想的结果。协同过程可归纳为下图。
2.2.2理论方法
自然系统与社会系统都存在协同作用。20世纪70年代HermannHaken创立的协同学主要研究系统由无序转变为有序，经过某种方式的合作，从而产生一定的空间结构、时间结构或功能结构。H.igoransoff在《公司战略》中，认为协同效应是一种联合效应，企业协同创造效果大于各自独立创造效果。后来Hiroyukiitami把协同区分为“互补效应”和“协同效应”，认为协同可以发挥资源最大效能。
maikL.Sirower主张协同效应应该放置在竞争环境中，公司合并后的利益大于合并前各公司的利益。
manteR.moss坚持多元化公司存在的理由是为了获得协同效应。BartlettC.aandGhoshalS认为，通过资源共享，公司拥有更多的机会创造更大价值。
物流活动包括仓储、运输、配送、流通加工、采购管理等环节，每个环节又可以分成若干子系统；物流活动涉及到供应、生产、销售等范围，一项物流活动开展，导致地域跨度大，时间幅度长；另外物流系统静态性差、动态性强，通过开展协同服务，能够使各功能环节有效地工作，实现物流活动合理化，创造理想的社会效益与企业效益。
2.2.3技术支持
协同技术是适应经济全球化的市场环境随之产生的。协同技术主要是借助互联网技术，围绕“产―供―销”过程的用户，提供相应的技术与服务，从而提高服务质量与效率。协同技术支持包括“软件”与“硬件”，“软件”以系统工程理论、方法和技术为主，“硬件”包括：计算机技术、网络技术、现代通讯技术、人工智能技术、多媒体技术等，经过“软件”与“硬件”驱动，将供应商、生产商、分销商、服务商等合作伙伴形成高效率的供需网，实现企业与供应商之间、企业与企业之间、企业与用户之间的资源整合，达到协同企业共赢的目的。
3.物流资源优化管理与协同服务体系构建
3.1物流资源优化管理与协同服务持续发展的演变规律与外部动力
我国物流经过多年的发展，已取得一定的成绩，但受传统“大而全、小而全”管理模式的影响，物流企业各自为政，规模较小，没法实现规模效益，高效的“产―供―销”网络基本没法形成。物流企业注重短期利益，相互竞争，难以实现企业总体利益最大化。物流企业注重内部资源整合，忽视外部资源整合，缺乏动态适应性。物流企业之间信息分离，使企业无法实现高效率的物流作业。
随着经济改革的进一步深化，传统的卖方市场已转变买方市场，如何有效地整合资源，以低成本提供优质服务，是获得竞争优势的关键。
协同服务可有效地整合物流资源，提高物流企业的市场竞争力，但要注意，物流企业之间的协同服务并不是泛泛而谈的，企业必须树立正确的观念，应用系统工程方法、技术，以企业的组织、制度、文化、技术等作为保证。
3.2物流物流资源优化管理与协同服务的物流环节构成与内容分析
协同物流是供应链管理进一步发展，是适应多变经济环境服务模式。它的范围包括供应链上的各节点企业，实施物流协同服务不仅要考虑企业自身的供应商与分销商，还要考虑到供应商的供应商，分销商的分销商。
3.3物流资源优化管理与协同服务的运行模式
3.4物流资源优化管理与协同服务实现的途径
3.4.1建立物流信息平台
协同物流是建立信息共享的基础上的，信息平台是物流资源整合、优化的重要手段。
物流经过多年的发展，各种信息已得到广泛的应用，企业使用信息有如下特点：作业层面信息应用普高，管理层面信息共享缺乏，决策层面信息共享机密，企业注重内部信息共享，忽视外部信息共享。信息的使用停留在层面上，致使供应链上的企业相互独立，资源无法达到最好的利用，物流协同服务流于形式。
因而，建立物流信息平台，实现信息共享势在必行。
结合我国的实际情况，建立物流信息平台，注意以下几个问题：
（1）国家与企业协同推进。物流信息平台建设初期，成本投入大，收益小，国家起主导作用，企业积极参与；随着物流信息平台渐渐发挥作用，企业起主导作用，国家加强引导。国家与企业协同推进物流信息平台建设。
（2）企业加强组织、领导。相应设施到位，责任到人，制度健全。
（3）成员企业严格时效，及时把相关信息上传，并保证信息的准确性。
（4）公平公正的利润分配制度，促进物流信息平台的健康发展。
3.4.2商务平台协同
协同服务商务平台把企业管理内延伸到参与协同服务的所有企业，企业通过商务平成各项活动。通过协同商务平台，成员企业将生产管理过程中的信息集中到平台上，平台以统一的界面将信息反馈到用户，实现协同企业之间信息的无逢连接。
3.4.3“产-供-销”协同
“产-供-销”包括生产、供应、销售，是供应链的一种。它是以市场导向，掌握市场供求信息，合理安排生产，与消费者建立互动关系是成功关键。
“产-供-销”协同管理要抓住以下几点：
（1）围绕“产-供-销”流程，建立协同团队。
（2）协同管理从目标出发，建立具体的Kpi指标。
（3）做好预算，形成统一、集成、联动的计划。
（4）所有部门、外部相关企业共享统一信息平台。
3.4.4核心企业供应链协同
我国物流企业习惯采用“纵向一体化”管理模式，资源管理浪费严重，效益低。随着产品更新换加剧，产品周期缩短，企业面临更多压力。不少企业开始把注意力放在合作伙伴身上，通过建立供应链来提高自身竞争力。在这个过程中，基于核心企业的供应链逐渐形成。核心企业在供应链上的功能体现在：创造新价值，控制竞争环境下的关键业务，协调战略合作伙伴关系，保证供应链的正常运转。核心企业成为供应链的控制中心，信息中心，物流中心。
现代市场环境下，基于核心企业供应链协同管理能较好地整合供应链的资源，实现供应链的优化管理。但是供应链管理绩效高低决定于协同的紧密程度。开展核心企业供应链协同管理要注意处理好几个方面。
（1）供应链企业之间的利益协调。
（2）供应链企业之间信任监督。
（3）供应链企业之间协调激励。
4.物流资源优化管理与协同服务关键技术
4.1协同管理的信息共享
经验告诉我们，物流管理过程中，由于没法实现信息共享，导致信息扭曲，“牛鞭”作用放大，企业经营成本高，没法实现资源优化管理。
现代信息技术的发展，使信息一体化成为可能。条码能存放大量产品信息，条码识别技术瞬间完成信息采集，eDi促进了企业内部信息共享的发展，poS让企业拿到第一手销售信息，电子商务使企业获得详尽的需求信息……以先进的信息技术作为支撑点，运用协同机制加强管理，促进物流企业内部和外部资源的优化，从而实现企业效益最大化。
4.2协同管理的成本协调
传统物流企业各自为政，成本管理以企业内部人、财、物为主，难以实现资源优化管理。开展协同管理，企业要放眼于整个“产品链”，围绕产品的研发、供应、生产、销售及售后展开，以更好地利用协同企业的资源，发挥规模优势。
协同成本管理的建议如下：
（1）根据市场需求，改进现有产品设计，优化产品流程，整合协同企业的资源。
（2）加强协同企业之间的合作，协调好围绕“产品链”的成本规划管理。
（3）加强员工培训，提高协同技术特点、生产流程认识，做到全员参与。
（4）制订关键绩效指标，避免有质量问题产品进入流通，通过质量控制协同成本。
4.3协同管理的时间管理
在市场瞬间万变的今天，企业能否根据市场的需求变化，第一时间调整生产与供应，迎合消费者的需求，成为取得竞争优势的关键。不言而喻，完成一项物流活动的时间越长，造成的资源浪费越大，成本越高。开展协同管理，加强时间管理可分五步走：
第一步：规划作业过程。
第二步：找出时间浪费的关键。
第三步：总结时间学浪费的原因。
第四步：定额工作环节时间。
第五步：工作环节时间具体化。
4.4协同管理的利润分配
协同管理，既要考虑到整体利益的最大化，又要考虑到个体利益的合理性，其中利润分配，是利益管理管理的核心。利润分配是否公平、公正、合理，直接影响到协同存在与否。协同利润分配要考虑以下几个方面：
（1）利润分配的合法性。
（2）利润分配注重权利对等。
（3）利润分配突显公平、公正、公开。
（4）利润分配兼顾长、短期利润。
（5）利润分配的激励性。
5.物流资源优化管理与协同服务效能
5.1实施物流资源优化管理与协同服务分析
作为不同经济利益实体，物流企业之间存在利益冲突，物流企业之间自然产生对抗行为，资源难以实现优化管理。随着市场竞争加剧，物流企业间的协同管理日益凸显。
运用协同管理优化物流企业资源，要求成员之间对立“共赢”意识，以信息共享为基础，以优化整体利益为奋斗目标，加强协同企业成员之间联系，借助协同成员的优势，整合企业内外资源，从而实现整体到个体价值的最大化。
5.2应用效果分析
协同管理是物流企业有效利用资源的一种方式，通常理解为“1+1>2”，应用效果主要体现在：企业之间资源共享，有利于优化资源管理；降低企业经营成本，扩大市场份；企业之间优势互补，提高竞争力；企业实现规模优势，分散风险。
6.总结与展望
6.1全文总结
本课题从物流企业协同服务关键因素出发，以物流市场集中度分散、物流资源整合度低、物流管理信息技术落后、资源共享服务欠缺为切入点，探讨了我国物流资源管理存在的问题。利用物流信息技术，通过多企业、多结构、多业务的信息整合，搭建物流企业信息服务，整合各方资源，制定相应的规范标准，加强协同管理，促进我国物流行业的良性发展。
6.2研究前景与展望
我国由于长期以来在计划经济的约束下，物流资源的割据、分散与滞后，严重制约了我国物流发展，利用协同服务关键技术优化物流资源配置符合时展潮流。下一阶段，我们将针对物流资源优化配置与协同管理存在的问题，在探索物流资源优化配置与协同服务体系的构建基础上，进一步形成具有理论和实践指导价值的报告，加强对物流企业供应链协同管理方面的研究。
【参考文献】
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生物信息学服务篇8
以发展现代农业、推进农业现代化为目标，加强现代信息技术应用，积极发展农业电子政务，打造新型农业服务平台，扩大网上市场营销，加快智能农业建设，创新农技服务模式，逐步实现对农业决策指挥、农业市场主体、生产经营过程、政策法规宣传的信息服务全覆盖，全面提升农业信息服务能力和水平。到“十二五”末，形成以省、市农业信息服务平台为支柱，县（区）“两电一信”（电脑网站、“”三农服务热线、短信）新型信息服务为主导，镇村“信息服务站点”为主体的覆盖全市的农业信息服务网络体系。全市对农业市场竞争主体的新型农业信息服务覆盖率达到90%，利用网络营销农产品年销售额10亿元以上，视频监控农业生产基地400个以上，服务高性能农业机械10万台，网上培训人次占全部培训人次的50%以上。
二、建设内容
（一）加强新型农业信息服务平台建设。应用现代信息技术，建设新型农业信息服务平台，不断拓展服务功能，提高信息服务覆盖面。
1．建设惠农短信系统。依托省农委农业信息中心惠农短信发送平台，市、县共同建设信息资源数据库，全面采集农业市场主体和农业系统人员相关信息。建立分工明确的专家和综合信息员队伍，健全短信采集、编辑、发送制度，规范运行机制，为广大干部群众提供及时有效的信息和咨询服务。“十二五”末，用户数据库规模达到5万人，综合信息员队伍达到1000人。话交流。积极做好“”热线宣传，提高服务质量，增强农户与热线的良性互动。“十二五”期间，每年接待群众咨询5万人次以上。
3．建立农业电视点播系统。农业、广电、电信等部门要加强合作，建设农业电视点播系统，实现热线电话、电视栏目、电台节目、电脑网站“四电合一”。推进以农村政策、农业技术、产品供求、市场价格、分析预测、农家生活等为主要内容的农业视频节目库建设。通过广泛宣传、经费补助等方式，引导和鼓励农民点播农业视频节目，实行免费收看。“十二五”末，建成十二大类涵盖农业各个方面的农业电视点播系统。
4．建设农机信息服务平台。由农机部门牵头，有关通信部门配合，建设市、县（区）两级农机信息服务平台。市县（区）总平台和分平台实行分级建设，统一管理。加强农机数据库建设，强化基础资料管理，实现实时指挥调度、实时展示农机运行状态以及实时监控等农机管理目标，同时为广大农机手提供农机法规政策、跨区作业、维修保养、行业动态、安全监理和天气变化等优质信息服务，充分发挥信息平台功能，提升全市农机化服务水平，提高农机作业效率和经济效益。
（二）强化农产品网上营销服务平台建设。以涉农主体网上宣传和农产品网上营销为主要任务，推进“市农产品信息网”升级和“天下粮缘网”建设。
1．以“市农产品信息网”为主建设信息平台。加快市农产品信息网升级改造，进一步提升网站名特优农产品介绍、农业展会宣传、农产品价格监测以及农业龙头企业、农民合作组织、农业行业协会展示等农业信息功能。
2．以“天下粮缘网”为主建设网上营销平台。“天下粮缘网”要积极开展与知名电子商务网站的合作，以市场化为导向，引导涉农企业、农民专业合作组织、大学生创业园、种养大户等农产品规模生产经营主体，在网上开设营销店。通过网上产品展示、在线订购、在线支付、客服在线服务、语音呼叫联络、投诉语音直通等方式，不断扩大营销规模。支持供销系统兴办“网上供销社”，开展农产品电子商务试点。“十二五”末，将“天下粮缘网”建成国内有较强影响力的涉农电子商务网站，发展会员10000户以上，在线销售和客服人员达到120名以上，争取在“创业板”上市。
（三）加快现代信息技术应用。加快传感、通讯、计算机技术在农业上推广应用，推进信息技术和生物技术有机结合。
1．建立远程智能农业视频系统。建设市—县（区）—乡（镇）三级覆盖全市重点生产基地的视频监控系统，实时掌握农产品生长情况、农业自然灾害、植物病虫害、重大动物疫情、农业资源环境、农村经营管理等动态信息，实现网上监测预警、专家网上指导和远程技术培训等功能，为各级决策及时提供科学依据。市农委建设系统总监控中心，五个县（区）各自建设分控中心和生产基地前端视频采集站。今年每县（区）选择有代表性的农业生产基地50个左右，全市共安装260个左右监控及语音系统，以后每年根据高效农业发展情况，适时增加新的农业生产基地，不断提高高效农业生产基地视频管理服务的覆盖率。
2．推进农业物联网建设。应用农业智能传感设备，采集蔬菜、畜禽、水产、土壤、环境、物流等农业相关信息，通过传感网络，实现农业信息的多尺度传输，最后将获取的海量农业信息进行融合、处理，并通过智能化操作终端实现农业产前、产中、产后的过程监控、科学管理和即时服务，实现农业的高产、高效、优质、生态和安全。“十二五”期间，全市建成设施温室物联网示范基地、大型畜禽养殖场物联网示范基地以及水产养殖物联网示范基地各5个以上。
（四）加强农业信息服务能力建设。健全基层信息服务站点，提高队伍素质，推进农业信息服务。
1．实施乡（镇）千户农资门店视频信息工程。通过宣传引导、补贴扶持等措施，鼓励乡（镇）有规模、影响力大的农资门店，参与基层农业信息服务，扩大基层信息服务覆盖面。支持供销系统建设农资信息化服务平台。加强乡（镇）千户农资门店技术培训，通过签订农业信息服务协议，明确服务职责和服务内容，为农资门店设置大屏幕和栏，拓宽基层信息服务渠道。“十二五”期间，每年建设农资门店视频信息大屏幕200户。
2．实施信息队伍培训工程。市农业部门要定期分级有针对性地组织信息技术培训。对县（区）级农业信息服务人员，开展数据库建设应用、网络安全管理与维护、预警分析、农业信息服务全覆盖工程相关技术和系统应用等方面培训；对乡（镇）级农业信息服务人员，开展信息采编、上传、、报送、网页制作、数据库系统应用等方面培训；对村信息服务人员和农业市场主体，开展信息采编、报送、上网和上屏、查询和网上开店、网上交易等方面培训。“十二五”期间，每年培训农业信息服务人员200人次。
三、保障措施
农业信息服务全覆盖工程建设涉及面广、技术含量高。各地各有关部门要加强组织领导，强化措施落实，确保取得预期效果。
（一）加强组织领导。各级政府要认真落实中央、省关于加快推进农村改革发展的意见，高度重视农业信息化建设，组织财政、计划、农业、林业、农机、供销、粮食、通信等相关部门，成立机构，加强协调，密切协作，充分发挥各自的优势，共同做好农业信息化建设工作。
（二）科学制定规划。各地要根据省、市的统一规划，结合实际，因地制宜，突出重点，科学制订本地农业信息服务发展规划，明确工作目标、工作任务、建设内容和保障措施，为农业信息化建设提供依据。
生物信息学服务篇9
一、档案信息服务的内涵与分类
1、档案信息服务的内涵
信息,是物质的一种属性,是客观事物存在形态与运动过程的表现和反映,信息存在于人类社会活动的各个领域,是社会得以存在并不断发展的基础。而信息服务,也就是以信息为内容,以满足社会组织和社会成员的信息需求为目的的社会服务业务。与其他社会化服务相比,信息服务是一项更具有普遍性和社会性的服务,人类从来就没有像今天这样依赖信息,国家、社会、集团和个人之间也从来没有像今天这样通过信息而紧密地联系在一起①。社会信息需求的膨胀与增长,极大地刺激了社会信息服务业的发展,并呈现四个特点:一是从单一形式的服务向综合发展;二是从以部门为主体的信息服务向社会化信息服务模式转变;三是各种专项信息服务和系统化信息保证服务将成信息服务业务发展的一大主流;四是信息服务向多元化和多样化的方向发展②。档案信息服务,是指以档案信息为服务内容的社会信息服务。档案信息资源是社会信息资源系统中的重要组成部分,档案信息服务在整个社会信息服务体系中也有着十分特殊而重要的地位。
2、档案信息服务的分类
档案信息一般有广义与狭义之分,狭义的档案信息仅包括档案的内容及表达档案内容的文字、图形、标记、符号等信息与档案形式、档案载体方面的信息;而广义的档案信息还包括由档案内容信息与载体信息经过转移或加工之后的信息,亦即派生信息。因此,广义的档案信息用公式可以表示为:档案信息=档案内容与载体的原生信息+档案内容与载体的派生信息③。
在现代社会中,档案信息服务活动十分频繁,档案信息服务的形式与模式也多种多样,要区分目前档案信息服务的模式,从不同的角度分析,有着不同的划分方法。第一,从服务的方式来分,档案信息服务可以分为传统服务模式与网络服务模式;第二,从服务的性质来分,档案信息服务可以分为公益服务模式与产业服务模式;第三,从服务的层次来分,档案信息服务可以分为机械服务模式与智力服务模式④。本文主要按第二种划分方法研究公益型档案信息服务和商业型档案信息服务。公益性档案信息主要包括:气象、地震、水文、人口、自然资源等方面的内容,这些内容直接关系到人民的正常生活和社会发展,应体现“社会效益”原则,一般无法或不能实现商品化,而只能作为公益型档案信息服务。商业性档案信息包括商贸、投资、金融、科技、人才、企业、经济、娱乐等方面的内容,这类档案信息在客观上既具有商品的属性,又可以不涉及信息的安全问题。⑤
二、档案信息服务经济学分析
1、公益型档案信息服务的公共物品属性
萨缪尔森(Samuelson)在1954年发表的《公共开支的纯理论》中给公共产品下了明确的定义,即“每个人的消费不会减少任意其他人对这种物品的消费”⑥。从这个定义中体现了公共产品的两个基本特征:消费上的非竞争性和占有上的非排他性。所谓非竞争性,是指一个人在消费某物品时,并不妨碍另一个人的消费,换句话说,这样的物品一旦提供,增加一个人的消费并不给任何人带来成本;所谓非排他性,是指不需要支付成本也能够从某物品的消费中得到好处,或者是让某个不付费者不消费这种物品是困难的。公共物品一般都具有外部性。所谓外部性,是某一经济主体不经交易而对其他的经济主体施加利益或成本,即其行为是其他经济主体效用函数的因变量⑦。外部性是由于缺乏直接相关的交易或补偿性支付所造成的。外部性的存在导致了“搭便车”心理。所谓的“搭便车”心理是指在公共产品的消费中,消费者源于自利行为而隐藏自己的真实偏好,希望别的消费者为自己的消费付费的心理。在公益型档案信息服务中,每个使用者都不愿意表达自己从中获得的真实收益,那么私人不可能提供公共产品,而被认为是政府的职能所在。正是因为档案信息使用中外部性和“搭便车”心理使档案信息服务的边际个人收益(mRp)小于边际社会收益(mRS),从而导致档案信息服务供给不足(见图1,其中mCS为边际社会成本,mCp为边际个人成本),不能实现帕累托最优状态⑧。
图1公益型档案服务的正外部性导致供给不足(Q1﹤Q2)
因此,公益型档案的信息服务就只能由国家财政投资,统一监管,通过公益型档案信息服务向公众无偿提供来实现,以满足社会公众的政治、文化、休闲娱乐等各种需要。公益型档案信息服务向社会公众提供的是作为公共物品的公益性信息,有着其他档案信息服务不可替代的社会地位与价值,也是整个档案信息服务业的基础。这类档案信息服务属于社会公共财产,虽然在一定程度上可以实施排他性的措施,但不宜也不能参与市场买卖。
2、商业型档案信息服务经济学分析
商业型档案信息服务是相对于公益型档案信息服务而言的,主要是指将档案信息作为商品,参与市场流通的有偿服务。商业型档案信息服务是我国市场经济与信息服务深化发展的结果,与传统的公益型档案信息服务相比,它主要有两个特点:第一,商业型档案信息服务属于有偿服务。有偿与无偿服务是商业型档案信息服务与公益型档案信息服务的本质区别,产业档案信息服务通过市场的买卖和付费而获得直接补偿。第二,商业型档案信息服务提供档案信息商品。在商业型档案信息服务中,其向社会用户提供的是一种具有价值与使用价值的信息商品,信息商品虽然并不完全具备物质商品的特性,但也存在着市场定价、成本效益等一系列的问题。目前,对于信息商品的定价,理论界主要提出了四种具有代表性的理论,即价值价格论、效用价格论、供求价格论和垄断价格论。而商业型档案信息一般来自于企业或者其他团体,在信息不对称的前提下,一般具有垄断定价的特点。
因此,商业型档案信息服务是在市场机制环境下由市场对资源配置发挥基础性的调节作用,一般以企业或者私人商品的形式提供,其商品价值由市场价格反映。然而由于信息服务产品的特殊性,在市场不能发挥作用或存在市场缺陷和市场失灵的情况下,政府干预则是必要的而且是必须的,政府的干预能够有效保障市场公正,消除市场缺陷和市场失灵,避免由于信息不对称而造成的道德风险和逆向选择行为⑨。
3、公益型和商业型档案信息服务的比较分析
公益型档案信息服务以无偿为特征,从而可以有效地刺激社会公众对档案信息的需求,有利于国家的宏观调控与整个社会档案信息服务业的良性发展。但也存在着诸多的弊端,如经费使用上不计成本,工作不讲效益;资料堆积;服务方式机械呆板,缺乏活力等等。与之相比,商业型档案信息服务强调产出与效益,服务形式多样灵活,内容丰富,而且能很好地调动工作人员的积极性,实施知识管理,因而运作相对高效。但不容置疑,商业型档案信息服务以盈利为直接目的,容易引起因追求短期的经济利益而不顾社会效益的问题,因而需要国家的宏观调控。比较分析见表1。
三、档案信息服务的建议
公益性档案信息由于其具有公共物品的属性,因此这类档案信息服务只能由国家财政投资,统一监管,通过公益型档案信息服务向公众提供来实现。这类信息一般需要依靠专业的机构花费一定的成本才能提供给社会大众,在对档案信息进行加工整理的过程中,档案工作者付出了大量艰辛的体力与智力劳动,由此而创造的派生性档案信息产品应该通过市场获得一定的补偿与报酬,如档案馆公开出版的档案文献编研成果等。这样一方面可以提高档案工作者的积极性,提高服务效率,同时可以加快档案信息的不断更新,内容的不断丰富,更好地履行公益服务的职责。此外,在收取一定的信息编制和管理费的基础上,国家和政府也应给予特定的补贴。
对于集体和个人所有的档案与档案信息,如图纸、信札、书稿、照片等,除了对国家和社会具有保存价值或应当保密的只能向档案馆出售外,其余的在法律规定范围内可向社会公开出售,自由买卖,利用市场机制由市场对资源配置发挥基础性的调节作用。与此同时,政府要建立健全市场机制,完善知识产权保护制度,建立统一的管理机构和管理法规,保证档案信息服务产业的市场秩序,并建立档案信息交换的平台,对档案信息的定价和交易方式以及交易过程予以监督,避免道德风险和逆向选择的发生。两种类型的服务各有特点和侧重,因此只有把两者有机地结合起来,扬长避短,才能更好地促进档案信息服务的发展,图2为档案信息服务体系的基本框架。
注释:
①周晓英:《档案信息论》,北京:中国人民大学出版社,2000:13。
②王协舟、刘安福:《档案信息服务与产业型档案信息服务》,《图书馆》,2007(1):105-108。
③赵屹:《档案信息网络化建设》,北京:北京图书馆出版社,2003:33。
④张林龙:《试论我国的信息服务产业》,《河北科技图苑》,2000(1)。
⑤袁洪:《我国档案信息市场运作模式探析》,《档案学通讯》,2004(1)。
⑥何立胜、杨志强:《内部性·外部性·政府规制》,《经济评论》,2006,(1):55–60。
生物信息学服务篇10
【关键词】信息化高校信息中心虚拟化方案
随着信息化技术的飞速发展，计算机的计算能力和存储能力也在不断进步，但在实际应用中，高校信息中心的资源利用率普遍低下，而信息中心的管理费用却逐年上升。传统的信息化管理，只是用一台电脑运行一个服务平台，使得处理器的应用效率低下，期间的维护工作也很困难，造成维护成本过高等问题。
1什么是虚拟化技术
虚拟化技术是一种资源信息管理技术，它最早出现在20世纪60年代的Bm系统，并在70年代的System370系列中逐渐流行。这些机器利用Vmm，也就是虚拟机监控器的程序来生成多个可以运行独立操作系统的虚拟机。
近年来，随着多核系统、集群甚至是云计算的广泛应用和部署，虚拟化技术在校园和商业应用的优势也越来越明显。它不仅降低了it成本，还加强了服务系统的安全性和可靠性，并且使虚拟化这一概念逐渐深入到人们的日常生活和学习中去。
虚拟化技术对于不同职业的人来说可能意味着不同的东西，这主要取决于他们所处的环境。打个比方说，在计算机科学领域，虚拟化不仅仅局限于虚拟机，它还对计算机资源进行抽象处理，比如运用虚拟化技术对物理内存的抽象，就可以使应用程序认为它本身拥有连续可用的空间，就算物理内存不足，应用程序也能在虚拟化技术下顺利运行。
它可以让计算机相关模块在虚拟的基础上而不是真实的基础上运行；也能把固定资源按照不同的需求重新规划和整合，以达到提高处理器利用效率的目的。
现在的虚拟化技术不仅仅包括虚拟服务器，我们已经发展出了网络虚拟化、存储虚拟化和CpU虚拟化等技术。它成功地使人们可以用一台服务器做到几台甚至几十台服务器都做不到的事，为一些高校信息中心管理提供了很多的帮助。
2高校信息中心服务器信息化的新要求
高校信息化建设在逐步深入到日常校园生活中时，会遇到很多困难和问题。
（1）信息中心服务器的资源和数据相对分散，缺乏统一的规划，使信息中心的资源利用率不高；
（2）维持系统的服务平台数量过多，日常维护难度大、成本高，平台的安全性和稳定性也不能够保证；
（3）信息中心建设过程中各自为政，维护和实施相对分散，很难做到统一的管理和监督；
（4）每当有新的服务系统实施时，系统安装的成本高、安装到实施的周期长等等。
适当的运用虚拟化技术，可以有效的缓解以上问题，提高资源的利用率，减少整个信息中心的管理和维护成本，为高校建设提供更为便利的服务。
3高校信息中心服务器虚拟化的技术方向
在虚拟化技术的应用中，主要是从两个方向来合理的分配高校信息中心服务器中的庞大资源。
一种方向就是化整为零，把一个物理的服务器虚拟成一个或者若干个独立的逻辑服务器，使用户可以在这些看似独立的逻辑服务器上运行不同的操作系统以及应用，而这个方向最典型的代表就是分区。分区可以将物理服务器上的资源划分到若干个虚拟的逻辑服务器上，使各个服务器能够独立操作。
另一种方向就是化零为整，把一个或者若干个分散的物理服务器虚拟成为一个大的逻辑服务器，使用户在一台服务器上可以同时使用和支配若干个物理服务器，而这个方向的典型代表就是网格。网格化这一创新模式就是依托网络信息技术建立一个全面、准确的综合管理服务系统，高校通过这个系统可以整合信息中心服务器的所有资源，为高校内的所有学生和老师提供便利的、有针对性的服务，从而提高高校信息中心服务器的管理和服务效率。
4虚拟化技术在高校信息中心服务器的运用
4.1存储虚拟化在高校信息中心服务器的应用
存储虚拟化，简单的来说，就是将一个或多个存储设备整合成一个容量很大的存储空间，并统一的对外提供便捷的存储功能服务。存储虚拟化将所有的存储资源虚拟成一个“存储池”，将许多零散的存储资源整合起来，进行资源分配，统一管理，能大大的提高资源利用率，还能有效的降低系统管理和维护的费用。
4.2系统虚拟化在高校信息中心服务器的应用
系统虚拟化，就是在一台计算机上，虚拟出一个或多个操作系统。每个虚拟操作系统可以占用比较低的资源来运行更多的应用程序；在运行虚拟操作系统时，还可以快速的启动和停止，而不会影响其他任务；减少维护系统造成的中断时间，加强系统恢复能力，极大的保证了信息中心的数据安全。
4.3网络虚拟化在高校信息中心服务器的应用
网络虚拟化，就是在一个固定的物理网络上虚拟出一个或多个逻辑网络来。目前，比较常见的网络虚拟技术包括虚拟专用网络（Vpn）、虚拟局域网（VLan）和虚拟专用局域网业务（VpLS）等。
近年来，通过虚拟专用网络技术，学生们可以在任何地方访问校内资源和校内图书馆的电子期刊，老师们也可以通过虚拟专用网络技术，实现网络办公的资源共享。使高校在提供网络信息化服务的同时，加大对网络资源的整合与优化。
5虚拟化技术在高校信息中心服务器运用中的优点和缺点
5.1服务器虚拟化的优点
5.1.1节省能源损耗
虚拟化技术可以将一个或者若干个不同功能的服务器整合到一台物理的服务器上，充分彻底的利用多核多线程CpU的性能，来达到国家提倡的节能环保的目的；
5.1.2节省空间
由于网络应用的不断更新和增加，服务器的数量也在增长，这就使互联网数据中心（iDC）的空间压力增大。而虚拟化技术可以将这些服务器进行整合，极大的降低了iDC成本；
5.1.3保证操作的连续性
信息中心有很多服务都是24小时运行，但是只要某台服务器出现故障，就势必会中断服务业务，造成数据流失，而虚拟化技术可以在某台物理服务器出现故障时，让所有的虚拟机可以安全迅速的迁移到集群中的其他设备上，而不会中断任意操作；
5.1.4缩短新系统的部署时间
一台新系统从提出建议到最终的应用，要经历规划、申请经费、采购新服务器、安装服务器、配置服务器和测试服务器等几个阶段，而虚拟化技术可以在新服务器还没有到货时，利用集群中剩余的资源来进行先行配置并测试，等新服务器到货后稍微调整一下就能投入使用；
5.1.5减少硬件支出
虚拟化技术可以将多余出来的计算资源整合到一起，加以利用，而且生成的虚拟机也不用单独购买光纤卡等附件，极大地减少了硬件支出；等等。
相信在以后的使用中，虚拟化技术的优点会被更多地发掘出来，为高校信息中心能够提供更好的服务保证技术支持。
5.2服务器虚拟化的缺点和漏洞
没有一种技术可以彻底解决高校信息中心服务器出现的全部问题，虚拟化技术也不可避免地存在一些缺点和漏洞。它主要可以影响以下几个方面：
5.2.1虚拟机性能比不上物理服务器
目前最好的虚拟机技术也会或多或少的给系统带来性能损失，所以说，现有的虚拟机性能不可能超越物理机；
5.2.2增压维护成本
使高校信息中心服务器虚拟化，考验的不仅是管理人员的水平，还必须提高技术维护人员的专业技能，这也从另一方面增加了维护成本。
5.2.3故障判断比较复杂
传统方式下出现故障时，技术人员只需要检查硬件系统和软件系统就能发现故障原因，而使用了虚拟化技术后，除了检查硬件和软件以外，还要确定虚拟化系统是否正常运行，这就为故障排查增加了一定的难度；
5.2.4增加学校许可证成本
由于每个虚拟机上的操作系统和应用软件都要求是正版的，所以，一旦无节制的建立虚拟机，会极大地增加学校许可证的成本，并且在许可证的管理上带来许多的困难。
虚拟化技术在运用中虽然存在很多漏洞，但是它为高校信息中心服务器运作提供的便利是不可忽视的。
6高校信息中心服务器虚拟化方案
为了更加合理的实现高校信息中心服务器的虚拟化，在虚拟服务器部署之前，首先将原有的服务器硬件重新规划，改变用途，集成必要的硬件组成部分，随后集成网络和存储系统。当这些都准备就绪以后，就可以安装虚拟化软件了，安装完毕后，将现有的应用程序迁移到虚拟系统中，并投入使用。
学校可以根据不同的操作系统来建立相对应的虚拟服务器，了解物理服务器的各项参数，如存储空间、平台负载量及最大用户在线量等，来建设虚拟服务器，并为各个服务器分配对应的CpU、内存及网络类型等，来满足正常运行的基本条件。
基于虚拟化技术的诸多优势，高校可以分期投入建设，先把访问量最大的服务系统迁移到该平台，比如说校园网、邮件和教务系统等。等到老师、学生和技术维护人员习惯和熟悉了该应用之后，再考虑在信息中心全面实行虚拟化。而替换下来的老旧服务器也能够作为备份存储，用于日常的数据备份，减少硬件资源的浪费。
通过管理软件也可以快速的对现有的操作系统进行复制，大大缩短了新程序的建设与实施；对服务器平台进行集中统一管理，既能降低管理难度，又提高了信息中心服务器资源的使用率。
7结语
合理的利用虚拟化技术，对于整个高校信息中心服务器是很必要的。它不仅降低了物理设备的采购成本，提高了系统的安全性和可靠性，节省了运行设备的能源消耗，统一管理和维护，还能以较小的成本来提供更好地网络服务，对建立智慧节约型的大学校园有着深远意义。
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作者单位