顶岗实习报告心得篇1
1.1学生对毕业顶岗实习思想认识有问题
学生进行顶岗实习没有意识到自己既是学生又是企业员工的双重身份。有些学生在人际关系、工作纪律等方面有时存在问题而影响到实习工作。有的学生实习一段时间后,会发现顶岗实习与自己的理想有偏差,对顶岗实习失去兴趣。有的学生不守企业纪律,对实习工作缺乏敬业精神。
1.2学生对毕业顶岗实习进行专业学习有问题
顶岗实习重点是培养学生的职业技能,增强高职学生的就业能力。有的学生认为参加顶岗实习只是为完成实习环节的学分,对实习工作存在应付态度。有的学生甚至没有真实在单位进行实际实习;到实习结束,只是叫单位盖章了事。
1.3学校对毕业顶岗实习学生管理存在问题
有些学校对学生在顶岗实习期间,缺乏实际管理或有效管理。一些学校不能适时地掌握学生在企业实习状况。有的学生没有真在在单位进行实际实习,学校也没有发现;发现了也没有及时处理。
1.4学校对毕业顶岗实习学生专业要求存在问题
有些学校对学生在顶岗实习期间的专业要求过低,也缺乏实际专业指导或有效专业指导。一些学校没有详细的专业要求,对学生专业要求仅仅限于毕业论文。
2毕业顶岗实习改革情况
毕业生顶岗实习被本校视为培养高职学生专业技能的重要途径,特别是在会计专业学生职能培养上。因此,浙江同济科技职业学院推出了一系列行之有效的改革措施。
2.1强化了安全与纪律教育
要求学生学习安全知识。顶岗实习安全生产知识学习材料,有安全生产的基本方针、建筑施工安全知识、应急预案知识、安全使用电气设备知识、预防焊花引发火灾知识、使用危险化学品注意事项、正确使用劳动防护用品知识、《安全生产法》所明确的从业人员的义务、安全色、灭火器知识、用电安全知识、火灾类型和灭火器的选择知识和使用方法等,还有施工安全手册。要求完成安全作业试题。学生《安全生产知识学习》作业-试题,题型分为简答题(60分)、论述题(40分),简答题内容有哪些火灾不能用水救、发生火灾事故报警、在施工现场中行驶走、上下“五不准”是什么等,论述题有请列举学院顶岗实习管理关于安全生产方面的条款;请调查一下实习单位目前关于安全生产要求方面的有哪些制度,结合安全生产知识和岗位要求谈谈你将如何做来确保在顶岗实习中的安全。强调顶岗实习纪律要求。实习期间,严格遵守劳动纪律、工艺纪律、操作纪律、工作纪律。按实习单位的作息时间上下班,不迟到、不早退。有事向实习教师和班主任请假。尊重实习指导教师,注意自己的言行,维护学校的声誉。积极收集资料。查阅资料要注意爱护,不损坏、不丢失,并注意保密。实习期未满,不得擅自离开或调换实习单位。个别学生确因特殊情况,需中途调换实习单位时,须征得指导老师、所在系及原实习单位同意后办理相应的手续。如果自己的联系方式发生变动,要及时告诉班主任和校内指导教师等有关人员,并且确保提供的联系方式正确有效等。
2.2细化了顶岗实习专业要求
在顶岗实习系统网上平台,按系统要求逐项填列实习单位、联系方式等信息。实习期间,每周于周末在顶岗实习系统网上平台,认真记实习周记。实习周记应该包括以下内容:每天(一般是周一至周五工作日)实习内容,工作的经验教训、心得体会等。周记字数要求在300字以上,周记篇数会计方向不少于12篇。要求按时编制顶岗实习工作计划,并上传在顶岗实习系统网上平台“开题报告”项目;按时编制顶岗实习专业
工作报告,并上传在顶岗实习系统网上平台“实习报告”项目(后来为方便统计,改为“毕业论文”处);还要求登记本顶岗实习手册所要求的顶岗实习日志等。请校外指导教师填写本顶岗实习手册所要求的有关表格(含实习月度评价表、成绩评定表、实习单位鉴定等)。实习结束,上交本顶岗实习手册、顶岗实习专业工作报告等。顶岗实习专业工作报告的字数不少于10000字(其中专业调查部分不少于2500字)。毕业顶岗实习专业报告装订要求:左侧装订,封面要求采用塑封。上交安全作业等有关其他要求。2.3改革了开题报告与毕业论文等要求
开题报告方面。开题报告改为毕业顶岗实习工作计划。内容目前包括封面、毕业顶岗实习单位介绍、主要工作岗位及职责、主要工作任务及时间安排(分月或周)。笔者建议可以包括毕业顶岗实习目的、实习岗位及职责(实习单位、实习主要岗位、职责)、实习工作任务(指主要实习工作任务、内容)、具体安排(总时间段、分月或周具体工作安排)、遵守纪律承诺等方面。毕业论文方面。要求写毕业顶岗实习报告,而不是毕业论文。毕业顶岗实习主要书面成果是顶岗实习专业工作报告。毕业顶岗实习专业工作报告分封面、目录、正文,正文由四部分组成:实习单位介绍、专业工作情况、专业工作调查、专业工作体会。专业工作调查先要选定题目,选定调查对象,确定什么调查方法,调查哪些问题,统计调查数据,分析调查结果,给出合理建议。专业工作调查由学生根据实习实际情况来选定,系部也为学生提供了一些参考选题。计划和报告在专业教师的指导下独立完成,不得抄袭和剽窃他人成果。毕业顶岗实习完成后,请将专业工作报告制成电子文本(用word格式),并根据要求放入顶岗实习系统,还要打印装订成册。
顶岗实习报告心得篇2
关键词：高职学生顶岗实习教学管理
顶岗实习教学是重要的实践教学环节，通过顶岗实习，可以使学生了解社会，接触实际，增强学生对专业背景和生产实际的了解，获得与本专业有关的生产实践和专业岗位技能，巩固和运用理论知识，达到理论联系实际，提高实际工作和专业基本技术的能力。顶岗实习也是对学生进行思想政治教育、道德品质教育的重要教学形式，学生通过顶岗实习，可以增强组织纪律性，增强职业意识、增强群众观念、劳动观念和社会主义事业心、责任感。下面就顶岗实习教学及管理工作的要点进行分析，并针对各方面做出相关的规定和要求。
1顶岗实习的分类
1.1按地点划分的顶岗实习类型①校外顶岗实习：在校外实践教学基地或其他企事业单位完成的顶岗实习教学。②校内顶岗实习：在校内实践教学基地或实训室完成的顶岗实习教学。
1.2按方式划分的顶岗实习类型①集中组织顶岗实习：是指由各教学分院统一安排的，以专业为单位相对集中的顶岗实习。②分散顶岗实习：是指学生自己或他人联系实习单位，一般不超过两个人在一个单位进行的顶岗实习。
2顶岗实习教学的管理与实施
2.1顶岗实习工作应在主管院长的领导下进行。
2.2教务处的主要职责教务处是管理全院学生顶岗实习的职能机构。其职责是组织、协调、实施和管理全院的顶岗实习工作。研究制订有关顶岗实习工作的政策、条例、规定；审核全院的顶岗实习计划安排，管理顶岗实习相关资料；按照顶岗实习计划、大纲开展顶岗实习教学和成绩考核工作的检查；组织全院顶岗实习工作的经验交流。
2.3各分院主要职责按照专业培养目标要求，组织教研室制（修）订和审定顶岗实习计划和大纲；审核顶岗实习指导教师的资格；组织制订和落实下一年度顶岗实习教学的实施计划，并报送教务处备案；对顶岗实习过程的跟踪检查和考核；组织顶岗实习的成绩考核和顶岗实习教学的工作总结；负责顶岗实习基地的建设，逐步建立一批稳定的校外顶岗实习基地。
2.4专业教研室主要职责在分院院长的直接领导下，根据专业培养目标要求，制（修）订顶岗实习计划和大纲；确定顶岗实习指导教师的人选，并经系分院院长批准；落实学生分组、实习单位、实习内容、实习指导教师以及对学生顶岗实习的要求等各项准备工作，并填写“实习教学安排表”报教务处备案；研究制定顶岗实习成绩考核办法；与实习单位协调好顶岗实习教学的全过程；总结本专业的顶岗实习教学，以及提出改进顶岗实习教学的意见和建议。
2.5指导教师主要职责顶岗实习指导教师要有一定实践经验和较强的责任心，在顶岗实习前，应根据顶岗实习教学计划和实纲要求，熟悉顶岗实习单位的业务、环境、管理和发展状况以及学生实习的岗位要求，会同顶岗实习单位有关人员，制订出切实可行的顶岗实习执行计划（包括顶岗实习场所及岗位、顶岗实习内容与要求、顶岗实习程序及时间分配、实习报告及时间安排等），经教研室主任同意，主管院长批准，以实习计划和要求的形式提前印发给学生，并报教务处备案；顶岗实习开始前，应发给学生顶岗实习执行计划，指定顶岗实习教材（指导书）等，明确顶岗实习目的、要求、时间安排和实习进程，布置书写实习日记和实习报告等；应结合实习单位的实际情况和实习岗位要求，对实习学生进行顶岗实习动员和安全教育，并请实习单位的相关人员对学生进行安全教育；在顶岗实习过程中，经常与顶岗实习单位联系，深入实习现场，了解学生的实习情况，加强实习指导和考核，及时检查学生顶岗实习日记，指导学生完成顶岗实习报告；对实习学生加强管理，对违反规定或有其他错误的学生，应及时给予批评教育，对情节严重，影响极坏者，应停止其顶岗实习，令其返校，并向分院院长汇报，给予相应的处理；经常与顶岗实习单位联系，并定期向顶岗实习单位教育管理部门汇报顶岗实习情况，争取顶岗实习单位的支持和帮助，注意搞好实习单位与学院的关系；根据顶岗实习成绩考核标准，做好顶岗实习成绩的考核和顶岗实结工作。
2.6顶岗实习选题管理①指导教师应根据学生毕业顶岗实习岗位情况，确定毕业顶岗实习报告题目。②所选题目要符合专业培养目标，满足教学基本要求。选题要有利于对学生进行比较全面的训练，也便于对某些专题进行比较深入的研究，选题难度适中。③实习报告的内容可根据学生顶岗实习情况，指导教师的专业特长和学生的学习状况及特点予以确定，内容要多样化，应紧密结合实习岗位工作实际真题真做。④学生确定毕业顶岗实习报告题目后，在指导教师的指导下填写《顶岗实习任务书》。顶岗实习一个题目不能超过8人。
3顶岗实习的学生管理
①学生应认真学习毕业顶岗实习有关管理规定，端正态度，明确学习目的，强化职业道德意识，服从领导，听从分配，自觉遵守校规校纪和实习单位的各项规章制度，不做有损学院声誉和企业形象的事情。按照实践计划、工作任务和岗位特点，努力提高专业技能，培养独立工作能力，按时完成各项学习任务。②学生在毕业顶岗实习期内，应服从毕业顶岗实习单位的安排，不得擅自离开单位。有特殊原因者，须征得学生所在学院同意后，方可安排第二次实习。
4顶岗实习的成绩考核
院内指导教师填写实习成绩评定意见并给出总评成绩，实习单位指导教师填写《企业指导教师评价表》并进行综合评价。主要依据学生在毕业顶岗实习期间的表现，包括考勤、遵纪守法、安全生产、服从领导、团结同事、工作认真负责、独立解决问题能力等。
学生毕业顶岗实习期满成绩考核依据以下要求进行综合评定：①《企业指导教师评价表》由学院指导教师根据企业兼职实习指导教师对学生表现情况评定成绩，占总成绩的20%。②《顶岗实习报告》由顶岗实习指导教师，专业主任共同评定，占顶岗实成绩的40%。③《顶岗实习周记》由顶岗实习指导教师评定，占顶岗实成绩的10%。④答辩成绩占顶岗实成绩的30%，如果毕业答辩成绩不及格，总成绩视为不及格。
5顶岗实习安全管理
为了保证顶岗实习工作能够顺利开展，应加强学生毕业顶岗实习的安全管理，切实保障学生的人身安全，保证学生的合法权益。
5.1毕业顶岗实习安全要求①树立“安全第一”理念，重视毕业顶岗实习安全管理工作，提高学生的安全意识。②落实安全责任制，系主任为第一责任人，各系结合学生毕业顶岗实习工作岗位，对学生进行有针对性的安全教育，及时清查各种安全隐患，采取整改措施，做到预防为主。③加强与企业的沟通，协调各方面的关系，齐抓共管，全方位做好学生毕业顶岗实习安全工作。④学院、企业、毕业顶岗实习学生三方签订协议，明确各方的安全责任。⑤在毕业顶岗实习开始前，要求学生必须购买人身意外伤害保险，否则不允许进行毕业顶岗实习。
5.2顶岗实习过程的安全管理①顶岗实习是教学功能在企业的延伸，学院要履行教育和管理的职责，配合企业对学生进行交通安全、生产安全、自救自护、劳动纪律等方面的教育和指导。②顶岗实习期间学生要接受学院和企业的教育与管理，明确自己既是学生又是职工的双重身份，具有完全民事行为能力，能对自己的行为负责。学生必须遵守和服从企业的纪律及管理，遵守一切安全操作规程。③学生顶岗实习的企业应为学生提供符合国家规定的安全工作环境。④学生若在顶岗实习期间出现安全事故，则根据相关法律和约定，各方协商解决。
6事故处理
①当发生学生人身伤害情况时，首先应联系医疗机构进行紧急救治，学院和有关部门领导应在第一时间赶赴事故现场，做好协调工作。②当发生一般财产损害情况时，在场实训教师与学生应保护好现场，并视情况报告学院及公安机关，请求调查处理。③当发生火灾事故时，首先报告消防机关，请求救援，同时视情节轻重，在确保自身安全的情况下，进行必要的救灾活动。④当发生重大事故后，教学安全工作领导小组应及时向学院领导报告、及时通知学生家长，并将事故发生过程以书面形式上报学院教学安全工作委员会。⑤学生在非学院安排的实习中发生的安全事故，学院可协助处理，但不负安全责任。
7其它
①自己联系实习单位参加实习的学生应提前填写“分散实习申请表”，经家长签字和分院审核同意并指定指导教师，教务处认定后，方可进行。②顶岗实习不及格的学生必须重新参加顶岗实习。
8结束语
顶岗实习一般安排在学生学完教学计划规定的全部课程之后，通过顶岗实习，进一步认识本专业的工作范围、性质、要求、职责、程序、方法等，为毕业后走上工作岗位奠定了一定的基础。
参考文献：
[1]张丽，景永平.经管类学生顶岗实习组织管理模式的探索与实践[J].价值工程，2011（04）.
[2]周登攀.高职学生顶岗实习管理模式的研究[J].价值工程，2013（10）.
顶岗实习报告心得篇3
abstract：atpresent，theadaptabilitytrainingofvocationalstudentsinChinaisstillbasedoninternshipoutsidetheuniversity.althoughtheproblemsofstudents'specialtyandwork-relateddockingaresolvedinashorttime，therearesomeoutstandingproblemsinstudentmanagement，teachingplanimplementation，assessmentandevaluation.Soitisimperativetostrengthenteachingevaluationandmanagementofinternshipstudentsoutsidetheschool.inthispaper，throughpracticeandexploration，somemeasurestosolvetheproblemsareproposedinitially.
关键词：顶岗实习；实习计划；实习指导；学生管理；成绩核定
Keywords：internship；internshipprogram；internshipguidance；studentmanagement；resultsapproval
中图分类号：G712文献标识码：a文章编号：1006-4311（2016）31-0179-03
0引言
随着我国职业教育改革和职业需求的变化，一方面高级技能人才的短缺，另一方面则是高职毕业生就业形势的严峻，面对此种状况，顶岗实习是高职院校培养学生实践能力的重要环节，是就业和实践学习无缝对接的重要组成部分，对培养学生的职业素养发挥着重要作用。近年来，国家越来越重视顶岗实习人才培养模式在职业教育中的作用，推出一系列关于加强职业院校顶岗实习教学环节的文件，根据（教高[2006]16号）《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确提出“要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把校企合作、工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的切入点，带动专业建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革”的文件精神，为了响应教育部文件精神，加强学生实训能力和职业素养的培养，提高高职人才培养质量，促进学生全面和可持续发展，宁夏工商职业技术学院作为国家首批骨干高职院校立项建设单位，十分注重顶岗实习制度的改革和创新。
宁夏工商职业技术学院机电工程系校中厂探索仅仅是起步阶段，学生的岗位适应性训练仍然以校外顶岗实习为主，近年来，确实在短期内解决了学生所学专业和工作岗位对接的问题，但也存在不少疑难杂症诸如：企业不执行教学计划而是把学生视为打工仔，实习单位分散和学生频繁更换企业导致学校管理难度大，教师临场指导工作难以介入到企业中去，学生实习效果难以量化评价等。
本文中笔者通过机电工程系学生校外顶岗实习实践探索，收集并整理了一系列资料，根据学生在顶岗实习期间遇到的一些问题进行阐述、分析、思考后，提出了解决问题的一些措施。
1以往顶岗实习存在的主要问题
1.1校企管理层面沟通不够
顶岗实习从内容上说理应是学校专业课程的发展延伸，是专业知识的实际应用，应该在人才培养方案的总体框架之下，协商制定实习计划，明确校企双方的职责。但是事实上校企在这方面缺乏沟通协作，企业把学生完全按照正式员工看待，任意更换实习岗位，不考虑专业是否对口，直到2015年，专业对口率也才是84.1%。必须承认，多数企业当初签订《共建校外实习基地协议》的目的就是为了提前预定工人，而校方每年也存在基地共建指标的压力。在实施过程中，企业不理睬实习计划，不允许学校老师参与到现场指导中，完全是根据生产需要安排学生的实习岗位，直接导致失去顶岗实习的意义。
1.2双方指导教师互动少
按照实习计划，学生在顶岗实习期间接受学校指导教师和车间师傅的双重指导，校方教师了解学生顶岗培训的内容后，主要通过网络或临场的形式结合专业理论进行指导，企业师傅负责技术传授和企业文化灌输，而且要求双方教师就学生中出现的问题随时互动，但是在实施过程中总是出现学校指导教师“进厂难，进生产车间更难”的问题，老师对下企业指导有畏难情绪，下企业指导次数逐年减少，截至2014年，每名教师平均每年不足3次。
1.3学生更换单位频繁
工作一段时间以后，部分学生对学校指定的企业不满意，其中多数学生能够按程序申请校方重新为其分配顶岗实习单位，但个别学生擅自离岗自己找单位，有些甚至回家不愿继续实习，2015届毕业学生自己更换单位的占29.1%，顶岗实习时间不足1年的占18.5%。按照国家规定“高等职业院校学生顶岗实习时间不少于半年”，过去几年我系安排学生实习长达1年，对这部分学生极易出现失联失控的危险，学生管理难度加大，分散了校内教学精力。
1.4顶岗实习成绩核定不够精确
过去的学生顶岗实习结束后，成绩核定主要参考2个方面。一是提交一份毕业论文，系里组织进行论文答辩，答辩表现和论文质量成绩占60%；二是由实习单位填写《顶岗实习考核手册》，主要记录学生在企业期间的生产、学习、生活表现，该项成绩占40%。但是后来，我们发现毕业论文抄袭现象越来越严重，已经不能反映学生在专业上的个体发展，而《顶岗实习考核手册》的填写也缺乏有效监督，演变成学生填写企业盖章。总之，顶岗实习期间的成绩核定已经变得流于形式了，不能真实体现学生的真实表现。
2有效管控顶岗实习的措施
针对以上问题，我们在2013年组织教师仔细调研分析，提出要采取多种形式实现三个目标。第一，必须真实反映学生在这一时期内的发展轨迹，系领导和教师要起到监督作用；第二，帮助学生分析自己，找出制约自己发展的问题，指导教师要起到协助作用；第三，学生勇于解决自己存在的问题，指导教师要起到导师的作用。并且面向当年参加顶岗实习的学生开始实施，主要围绕学生《顶岗实习报告》和《顶岗实习考核手册》做足文章，本着“保留上年成果，不断改进完善”的办法逐年推进，用三年时间形成固定模式。总结下来主要采取了以下措施：
2.1改革考核形式和内容
取消毕业论文，由《顶岗实习报告》替之，主要包括三个内容。一是撰写调研报告，流程有设计和发放调查问卷，数据统计分析，最后撰写调研报告和企业介绍。通过此项活动帮助学生掌握科学理性分析问题，关注所从事的行业、岗位、技术技能和企业经营特点等；二是顶岗实习回顾和总结，重点描述在此期间的所经、所思、所获；三是精选2个生产中的典型案例详细分析，如产品加工的规格型号、生产标准、图纸图形、加工流程和个人收获。
另外，仍然沿用过去的《顶岗实习考核手册》，填写每月的工作学习经历，只是指导教师必须随机检查或抽查，提醒或督促企业师傅签字。
2.2扎实做好离校前准备工作
我们在顶岗实习前一学期初就开始与校外实习基地联系，筛学出专业对口率高的企业，协商学生顶岗实习事宜，统计实习岗位的工作性质和数量。大约从该学期第5周开始，组织指导教师分析总结上一届学生提交材料的不足。之后把学生分成每10人一组，安排1名教师利用课余时间为学生培训，培训期为1个月，培训内容有：分析岗位特点，布置课程任务，辅导企业调研流程和内容，讲解顶岗实习期间的毕业设计报告格式和撰写方法。期末考试前安排到校中厂参加2周的“生产性体验实习”。
2.3多样化的教师指导方式
学校指导教师和企业指导师傅必须自始至终参与指导，尤其要有效管控校内指导教师的工作行为。我们要求教师通过电话、互联网、建QQ群或微信群等现代通信途径，结合亲自下企业现场指导或委托企业挂职锻炼教师等方式，悉心指导和关爱学生，教师每月上报一次学生去向表。校内教师要主动与企业师傅取得联系，沟通和交流，如果学生更换岗位必须及时告知教师新师傅的联系方式。系领导通过下企业、打电话等方式抽查、询问和证实，在系内及时通报督导结果。
2.4成绩核定必须反映真实情况
成绩最终核定依然由《顶岗实习报告》和《顶岗实习考核手册》2部分组成，但由于全程监控管理，变得更加真实准确，权重分别为70%和30%。前者偏重于专业技能，返校前一个月截稿，指导教师最多提出2次修改意见，否则判定“不合格”，系里组织专家对教师评定的成绩核准后即可生效；后者偏重于日常行为，包括“吃苦耐劳，圆满完成任务”、“钻研技术，安全意识强”等6项指标，每月一填，师傅签字方可生效。
2.5实施三年来取得的成效
此项工作自2013年实施，经过三年的不断修正和改进，取得了明显的效果，实际上所有指导和管理工作以抓《顶岗实习报告》为核心，该报告的撰写内容、质量和提交形式完全能够反映校企双方参与管理的程度。通过表1对比情况不难发现其效果一年比一年显著。
也正是因为我们将这项工作做细了，学生的思想也就稳定了，从今年毕业生统计数据看，学生自己更换单位的占14.4%，顶岗实习时间不足1年的占25.0%（主要原因是经济下行压力）。另外，典型案例的选题、质量、数量明显提升，有些可以入选教师教学案例。
3结语
今年我系各专业开始实行2.5+0.5学制，即2014级的顶岗实习时间将缩短为半年，学生除了可控程度会提高以外，因为多数专业课已经结束，第5学期可以从容布置校内准备事宜，我们考虑为学生提前安排一些毕业设计项目，让学生在学校先跟着教师完成前期工作，带着任务到企业再完成后期工作，相信顶岗实习的管理会越来越得心应手。
参考文献：
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[2]朱以财.主体性人本观：高职院校就业指导工作新视野[J].职教论坛，2008（10）.
[3]赵延峰，张晓峰.大学生分层教育管理探讨[J].淮海工学院学报（人文社会科学版），2012（15）.
[4]2012中国高等职业教育人才培养质量年度报告[n].中国教育报，2012-10-7.
[5]宁夏：高校须把就业指导课纳入必修课程[eB/oL].
顶岗实习报告心得篇4
一、顶岗实习基本情况介绍
我院学生本学期实习单位有200多个，分布在不同的地区。主要在建筑公司、监理公司、设计院、房地产开发公司、检测公司、造价咨询公司、招投标公司，装饰公司等单位进行顶岗实习。顶岗实习办公室、辅导员以及各组指导老师采取电话、短信、飞信、QQ、邮件等多种方式对顶岗实习学生进行联系、检查并指导，同时各指导老师每周书面形式上报学生顶岗实习情况表。
顶岗实习学生有27%被实习单位录用，顶岗实习使学生提前就业，顺利找到满意的就业单位。我院建筑工程技术专业就业率为92%，建筑工程管理专业就业率95%，城镇规划专业就业率95%，装饰艺术设计专业就业率为96%。
我院顶岗实习实习工作流程是：各组指导老师负责联系指导学生顶岗实习，每周统计本组顶岗实习学生信息表以及发现的问题，以书面形式上报院顶岗实习办公室，顶岗实习办公室分专业汇总学生顶岗实习信息表，院顶岗实习办公室主任签字并加盖我院公章后，及时上报学校顶岗实习办公室。
二、顶岗实习的具体做法
（一）完善顶岗实习规章制度
我院顶岗实习工作从2005年开始，至今已进行了5年，积累了一些经验。为确保我院顶岗实习工作顺利的进行，对原有的规章制度进行了补充完善。完善后的规章制度主要有：
①土木建筑工程学院顶岗实习实施细则；
②顶岗实习办公室信息管理工作规程；
③土木建筑工程学院顶岗实习职责分工；
④实习实训安全制度；
⑤学院与实习指导老师签订目标责任书；学院与实习单位签订顶岗实习协议；学院与家长签订协议；指导教师与学生签订安全教育协议、安全协议；学生与实习单位签订实习协议；
⑥学生顶岗实习手册；
⑦建筑工程管理、建筑工程技术、城镇规划专业学生“2+1”顶岗实纲
⑧建筑工程管理、建筑工程技术专业“3+2”学生顶岗实纲；
⑨建筑装饰工程技术专业学生顶岗实纲。
（二）所有参加顶岗实习的学生必须买意外伤害保险
我院学生大部分在工程一线实习，危险性较大，要求所有参加顶岗实习学生必须购买意外伤害保险，入学时已购买了三年的意外伤害保险的学生，可以直接参加顶刚实习；入学时没有购买保险的学生，必须购买一年的意外伤害保险，否则，不得参加顶岗实习。
（三）实行“自愿报岗，岗前培训、顶岗培训、穿插讲座、定期汇报、校企共管”
顶岗实习以能力培养为主，知识传授为辅。结合学生就业意向，采用“分流制”培养方式，实行“自愿报岗，岗前培训、顶岗培训、穿插讲座、定期汇报、校企共管”。
（四）召开实习动员大会
2009年2月19日，我院召开三场顶岗实习学生动员会。上午9：00在崇学楼508教室召开06级建筑装饰工程技术专业顶岗实习学生动员大会，
院长代学灵、书记林海，顶岗实习办公室人员以及指导老师教师出席会议。会上讲到：本学期，全校所有毕业生全部进入顶岗实习阶段，为使顶岗实习工作顺利开展，学校对顶岗实习工作的非常重视，专门成立学校顶岗实习办公室，各学院也成立顶岗实习办公室，负责对顶岗实习工作的管理；
会上还讲到：顶岗实习的规章制度、实习实训安全制度、注意事项、实施细则、实习成果的要求，要求学生每周都与指导教师、辅导员联系一次，并对学生进行安全教育。同时，学生填写顶岗实习申请书，各指导老师与顶岗实习学生签订安全教育协议、安全协议。
（五）采取各种措施积极联系顶岗实习单位
由于我院学生顶岗实习单位比较分散，为使顶岗实习工作顺利开展，我院采取以下六种措施联系顶岗实习单位：
①利用已建立的12个实习基地
②积极联系并建立新的实习单位。本学期，新增实习基地3个，有焦作宏程工程建设公司、焦作市方圆工程监理公司、北京中安万通建筑技术有限公司。其中，北京中安万通建筑技术有限公司已经连续4年接受我院学生顶岗实习达60多名。累计录用顶岗实习毕业生25名，占顶岗实习学生人数的41.7%。
③指导教师积极联系实习单位。
④学生自己联系实习单位。
⑤收集网上用人信息，及时向学生。
⑥往届毕业生推荐实习单位。今年，我院实行06级、07级顶岗实习学生传、帮、带活动，06级的同学主动走上讲台，介绍自己顶岗实习经验和感受，并详细介绍各自实习单位的用人情况、实习单位负责人及其联系方式，06级、07级同学进行了现场交流。07级即将参加顶岗实习的学生50%以上在“顶岗实习见面会”上落实了顶岗实习单位，其中代学灵和贾宏伟老师指导的07级学生有77%学生落实了顶岗实习单位；赵华玮和王敏老师指导的07级学生有73%落实了顶岗实习单位。
（六）顶岗实习情况的检查落实
为及时了解、掌握学生顶岗实习的情况，各指导老师多次深入施工现场检查、指导学生实习，我院指导老师到施工现场检查顶岗实习学生共33次，并及时填写教师实地检查记录单。
（七）建立顶岗实习学生档案
顶岗实习学生档案包括11个方面的内容。
①学生顶岗实习申请书（包括学生、家长、辅导员及学院负责人签字）；
②安全协议；
③安全教育协议；
④学生与实习单位签订的实习协议；
⑤顶岗实习考核表（含单位鉴定意见）；
⑥教师实地检查指导顶岗实习记录单；
⑦顶岗实习调查问卷；
⑧实习单位回访表；
⑨顶岗实习联系指导记录表；
⑩联系方式、实习单位变更记录，并及时上报顶岗实习办公室；
11学生顶岗实习手册（顶岗实习管理规定、顶岗实习安全管理制度、顶岗实习日志和顶岗实习报告的撰写要求、顶岗实习报告、顶岗实习考核表）
（八）认真批改顶岗实习成果
我院顶岗实习成果有实习日记、实习报告以及工程相关资料。参加顶岗实习的学生都按时、按质、按量提交了实习成果，各组指导老师认真批阅每一分实习日记、实习报告。
（九）制定顶岗实习成果清单
我院顶岗实习各种表格较多，为保证指导老师收集学生实习成果不至于漏项，特制定顶岗实习成果清单，清单中包括实习成果、各种表格。各组指导老师按照清单验收实习成果，清清楚楚，一目了然。最后，将实习日记、实习报告、相关资料按照班级分类存档。
（十）总结表彰顶岗实习优秀学生
在本学期开始的顶岗实习动员会上，对06级建筑工程技术、建筑工程管理、城镇规划专业上学期顶岗实习表现突出的学生进行表彰。在公开毕业答辩会上，对本学期顶岗实习、毕业实习设计优秀的学生再次进行了表彰。
（十一）07级顶岗实习工作安排
我院在建筑工程技术、建筑工程管理、城镇规划专业实行“2+1”人才培养模式，为实现顶岗实习工作的连续性，在06级毕业答辩前，我院已经开展07级顶岗实习的工作，将07级顶岗实习学生分组，并指定了各组指导老师。给顶岗实习新老生传、帮、带带来极大方便。
三、我院顶岗实习中存在的问题与解决办法
我院顶岗实习各种表格较多，指导老师在验收学生成果时，给老师指导工作带来不便，增加指导老师的工作量。另外，学生实习日记本不统一，给后期的保管存档带来一定困难。为减轻指导老师的的担，我院计划统一印刷顶岗实习学生手册，从07级顶岗实习学生开始实行。
顶岗实习学生手册中包括顶岗实习管理规定、实施细则、顶岗实习安全管理制度、学生顶岗实习申请书、安全协议、安全教育协议、联系方式实习单位变更记录、学生与实习单位签订的实习协议、教师实地检查指导顶岗实习记录单、顶岗实习调查问卷、实习单位回访表、顶岗实习联系指导记录表、顶岗实习日志和顶岗实习报告的撰写要求、实习日记、实习报告、顶岗实习考核表等。实习结束，学生只需交一本顶岗实习手册，即全面、整齐、统一，又便于保管。
实习经费较少，给指导老师开展顶岗实习的检查、指导带来不便，建议学校加大对顶岗实习工作资金的投入。
顶岗实习报告心得篇5
21世纪，我国高职教育明确提出了“以就业为导向”、“工学结合”的指导方针，形成了新的教育观念，突破了以课堂为中心的传统人才培养模式，加强了与企业的紧密联系，促进了教育与实践的紧密结合，积极推进高职学生进入用人单位顶岗实习。顶岗实习这一教学途径，实现了工作岗位的“零”距离、工作环境的职业化，工作经历的真实性和工作体验的综合性，成为“工学结合”教学模式不可或缺的实践方式。一个有效的顶岗实习管理体系，关系到学生良好职业素质技能的培养。高职院校对于脱离常规教学体系参加企业顶岗实习的学生，如何建立起一套专业的顶岗实习管理体系，以保证学生在顶岗实习期间的学习和实习效果，是必须要解决的现实问题。
2研究的理论基础和方法
本文研究以“pDCa过程管理”循环理论为理论基础：p一策划，根据顾客的要求和组织的方针，建立提供结果所必要的目标和过程；D一实施：实施过程；c一检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；a一处理(改进)：采取措施，以持续改进过程业绩。同时运用行动研究法，以我校市场营销专业与苏宁电器集团的校企合作为契机，尝试通过理论研究和实践检验构建起高职学生(尤其是经济管理类专业)，由学校、企业、学生、家长四方联动的顶岗实习有效过程管理体系，明确管理职责、管理内容、管理节点和管理方式，其具体技术路线和实施步骤如下图所示：
3高职学生顶岗实习过程管理体系的管理步骤
高职学生顶岗实习过程管理体系的实施，主要包括以下三个阶段：①顶岗实习前期准备：包括学校企业的管理基本定位；校企合作协议的制订；顶岗实习课程的评价标准；顶岗实习前期教育等。②顶岗实习过程管理：包括建立健全顶岗实习管理制度；建立学校、企业、学生和家长四方联动的过程管理体系；开发学生顶岗实习信息收集模块、实习教学质量测评模块、实习信息沟通模块。③顶岗实习后期总结评价：对于整个学生顶岗实习过程管理进行总结和反思，补充和完善学生顶岗实习过程管理体系。
4高职学生顶岗实习过程管理体系各阶段的管理要点
4．1顶岗实习前期准备
兵马未动，粮草先行。高职学生顶岗实习管理的前期准备工作非常重要，甚至是顶岗实习管理工作成败的关键所在。前期准备具体包括：
4．1．1顶岗实习企业的选择
顶岗实习的主要地点是企业，实习时间比较长，涉及的学生人数也比较多。因此，实习企业的选择非常重要。学校要对实习企业和实习岗位进行全面细致的调查与分析，从企业规模、接纳能力、后勤保障、岗位特点等方面进行综合考量，选择具有接纳实习学生能力的优质企业。出于管理的成本考虑，同一批次顶岗实习的企业量不要太多，尽量选择有能力大批接纳实习生的企业，这样便于校方进行学生的跟踪和管理。
4．1.2校企合作模式的拟定
顶岗实习的合作企业一旦确定，就要签订校企合作协议，明确双方的职责权利义务。顶岗实习期间，学生的管理以企业为主进行，学校起辅助支持作用。
4．1．3顶岗实习课程的评价标准
结合企业顶岗实习岗位的特点，校方在顶岗实习前有必要制定相应的实习课程评价标准，以检验学生的实习效果。评价标准同样以企业为主，学校为辅，企业指导教师与学校指导教师共同地从不同角度，对于学生的顶岗实习课程进行评定。
4．1．4顶岗实习的前期教育
学生一旦进入实习岗位，就是企业的“准员工”，随之而来的就是单一学生角色向学生加员工双重身份的转变。这样转变必然需要一定的适应期。为了让学生尽快适应实习岗位，深入细致的顶岗实习前期教育必不可少。顶岗实习前期教育包括两个方面，一方面是企业对于学生进行实习岗位特点和企业文化的教育，一方面是校方对于学生树立正确实习态度的教育。保证学生对于实习岗位和实习过程有清醒的认识，并引导学生以积极正确的态度参加顶岗实习。
4．2顶岗实习过程管理
4．2．1健全顶岗实习管理制度
完善的制度、规范的管理是保证顶岗实习教学质量的必要条件。在学生顶岗实习期间，校方必须建立起健全的顶岗实习管理制度并落实到具体的实习指导教师，真正做到“学生顶岗实习到哪里，教学管理就延伸到哪里”。
4．2．2建立学校、企业、学生和家长四方联动的过程管理体系
在学校组织学生进入实习岗位前，必须要向学生家长进行相关信息的通报，说明顶岗实习企业的基本情况和学校的教学管理情况，取得学生家长的认同与支持。学校实习指导教师要定期与企业、学生保持联系，协助企业对于顶岗实习的学生进行管理和教育，并对于学生进行正确的岗前引导，帮助他们树立正确的顶岗实习态度。
4．2．3建立常态的信息沟通渠道
顶岗实习期问，师生间的地理距离不再便于面对面的沟通，为了及时发现并处理学生在实习期问的问题，方便与学生的即时沟通，常态的信息沟通渠道必不可少。实现于与学生远程沟通，可以借助便捷的网络即时通讯工具，如QQ等。通过QQ群、飞信群等方式，与学生进行常态的信息沟通，必要时，线下电话沟通的效果更好。同时，为了准确跟踪学生的实习状态，需要建立完整的实习报告制度。笔者设计的实习报告以周为单位，要求学生按工作日每天记录简单的工作状态，并以周为单位进行简单小结。同时每月设计一次月结，学生按月进行实习心得的总结，并由企业和学校的实习指导老师共同进行评价。依据实习报告，指导老师就能大体掌握学生的实习动态和进程。43顶岗实习后期总结评价实习结束后，是制定下一轮实习方案的最佳时机，在组织学生对于实习成果进行总结提高的同时，组织者可以对整个学生顶岗实习过程管理进行总结和反思，补充和完善学生顶岗实习过程管理体系。本次实习的成功经验可以沿用至下一轮实习，同时也可以为专业课程的建设提供第一手的资料。顶岗实习过程中积累的各种资料，加以收集、整理和保存，为后续的顶岗实习管理提供借鉴和参考。
顶岗实习报告心得篇6
关键词：旅游管理；顶岗实习；效益观
中图分类号：G642.0文献标识码：a
近年来，旅游市场对旅游管理和服务人员综合素质要求正在变化，改变了传统的从业人员整体实力弱，从业门槛低的状况，我国旅游业迫切需要大批优良职业操守的旅游人才，由此，全国各地高校中的旅游管理专业大批涌现出来，旅游高等教育地位稳步提升。在旅游高等教育中，社会实践是不可或缺的，社会实践可以改变学生动手能力差、专业认知水平低、竞争力弱的现状，顶岗实习由此产生。顶岗实习为应用型、复合型人才的培养搭建一个有效的平台。
一、我校旅游管理专业实习现状
1.专业设置和教学安排
我校旅游管理专业设置有旅游管理、会展管理和国际旅游管理、酒店管理三个方向。本院各专业积极贯彻学校培养高素质应用型人才的指导思想，高度重视实践教学，强调培养学生的综合职业能力。旅游管理专业采用“3+1”教学模式，有近1年到旅游企业顶岗实习的实践教学。1年的顶岗实习分为集中实习和分散实习两部分，各自实习期限为6个月，本文中的顶岗实习指的是集中实习部分。
2.前期准备
为了积极配合顶岗实习工作，新生入学伊始，学院对旅游管理专业学生进行思想动员，为学生大学生活规划给予详细的指导和解释，并对旅游管理专业的教学、就业等情况进行说明，阐述顶岗实习的重要性。辅导员和班主任教师尤其重视学生提出的顶岗实习问题，纠正学生对于顶岗实习的认识偏差。
顶岗实习前，开展实习准备工作，任命顶岗实习指导教师。实习企业多远离学校，根据学生群体实际情况成立实习基地临时党支部，充分发挥党员在实习工作中先锋模范作用。积极促成《学生实习协议书》的制定，明确学校、学生及实习企业各方的责任，保障各方在实习过程中的合法权益。开展顶岗实习动员大会，给予实习生进行各方面的指导，传达实习企业、职位、补助、实习进程、权益、职责等信息。
3.中期管理
在顶岗实习过程中，实习指导教师按照工作要求每月蹲点实习基地至少7天，蹲点期间，实习指导教师全面检查学生实习工作、生活、自我学习等方面的状况，实时查阅学生实习周
记，与学生谈心交流。针对在实习过程中和实习企业出现的矛盾及学生身体、家庭特殊问题，实习指导教师代表学校、学生和实习企业一起协商解决。定期检查学生安全工作，督促临时党支部及班委发挥带头作用，不定期开展实习交流会，交流实习心得，总结对实习企业的改进意见，汇总学生实习期间的问题。同时，做好实习指导教师工作日记和总结，将实习指导过程中的问题和经验及时向学院顶岗实习领导小组汇报，总结经验，健全实习管理体制，为顶岗实习的长续发展夯实基础。
解决学生问题，不可麻痹大意，一个小小的疏忽，会严重的打击学生的积极性，进而对整个实习团体产生不良影响。实习过程中难免会出现突发事件，处理突发事件要及时、得当，作为学校和实习企业应多为学生考虑，给予贴心的关怀，免除学生及学生家庭的顾忌，解决突发事件后给学生带来的困难，实习指导教师要全力以赴，带动实习企业和学生一起克服困难。
4.后期整理、总结和考核
实习结束后，实习指导教师主要进行批改实习报告、填写实习鉴定表的工作和实习后期资料整理工作，为实结大会做充足的准备。
实习考核对于学生顶岗实习是非常重要的，由于看待学生顶岗实习的表现的角度不同，学校、实习企业和实习指导教师会有不同的观点，因此，实习成绩由实习企业、实习指导教师及学校分别打分，各自按照一定的权值进行成绩汇总。学校从实习生集体中按照20%的比例，选定优秀实习生、优秀实习报告，今年又增加了优秀实习周记一项。今年优秀实习生的评选工作进行了改革，改变以往由学校单方面推选的方式，而是由实习企业、指导教师及学生共同推选得出。具体操作可根据不同的情况而改变，比如，今年我们在实习企业推选的5名优秀实习生的基础上，再由学校及实习生依序从剩余的实习生中各推选5名实习生，汇总后，由全体参与实习人员投票，从15名候选人中选出10名优秀实习生。此次由实习企业及学校推选的10名候选人，有9人入选优秀实习生，由学生推选的5名候选人，有一人入选优秀实习生，由企业及学校推选的候选人中入选优秀实习生的比例高达90%。这种方式更好的体现了公平性，同时提高了实习生的积极性。虽然这一期的样本不能完全体现出这种推选方式的优越性，但优秀实习生的评选工作有了一个好的开端。优秀实习报告及优秀实习周记由实习指导教师评选。优秀实习生、优秀实习报告和优秀实习周记的评选体制有助于激励学生的实习积极性和主动性，使学生全身心的投入到顶岗实习工作中，有助于顶岗实习目标的顺利实现。
二、学校、学生和企业各自角度的效益观看待实习
学校、学生和实习企业三方在顶岗实习过程中各自的效益存在是顶岗实习产生的原因，合理的分析三方各自的效益，基于效益观来解决实习环节中出现的问题和矛盾，才能保证顶岗实习完满的完成。
顶岗实习报告心得篇7
【关键词】“2＋1”模式
会计教学
顶岗实习
衔接
为了满足的需要，把中等职业学校学生培养成高质持劳动者和技能型人才，使中职学校毕业生能顺利进入劳动力市场，实现“毕业与就业零距离”，这就要求不断创新办学模式。近年来提出的“订单式”培养、“半工半读”、或“2＋1”模式等，都是为了加强中职学校要企合作，以就业为导向，提高中职学生的实践能力，使学生毕业后能以最快的速度和最短的时间适应工作的需要。
中职学校学制从曾经的四年制，改成三年制，再到近年来提出的“2＋1”模式。所谓“2＋1”，即前两年在学校进行演习，第三年到企业顶岗实习。目前摆在中职学样会计专业面前的难题是第三年会计教学与顶岗实习如何衔接？本文针对这一难题进行了初步探讨。
一、“2＋1”模式现状。
会计学是一门型学科，它的实践性很强。会计专业的学生不仅要有扎实的经济理论基础和会计专业知识，还要有较强的实践能力。而对于部所倡导的“2+1”模式，用每三年时间到企业顶岗实习，对于提高 学生的实际操作能力，真正实现“毕业与就业的零距离”，无疑是具有现实意义的创举。
但是，目前“2＋1”模式各校尚在摸索之中，在些学校甚至还来不及改革课程体系，用两年时间匆忙把几门专业课上完后，急忙把学生送到企业进行顶岗实习，第三年的教学完全停止，把学生托付给企业或放任自流。对于会计专业，由于中职学校学生素质差，两年校内教学时间紧，许多学校对会计专业实践教学环节普遍重视不够。因此，在“2＋1”模式下，第三年的顶岗实习给会计专业学生提供了一个宝贵的平台，会计老师理应抓紧机会，加强校企合作，而不是单纯把学生推给企业，让学生自生自灭，浪费了宝贵的实践教学的时间。要提高学生的综合素质，培养出具有创造性思维能力的、能独立从事会计工作的合格的初级应用型会计人才，就要将第三年的会计教学与顶岗实习衔接起来，并付诸实践。
二、第三年会计教学与顶岗实习的衔接探讨
“2＋1”模式下，每三年会计教学与顶岗实习的衔接一直是个难题。笔者认为，学校不应在第三年把学生完全托给企业，虽然学生在企业顶岗实习可迅速提高 操作能力，但此时学生的学习目的是不明确的，学习内容也缺乏系统性、连贯性。针对会计专业，笔者设计了一套项目补缺实习方案。即让学生带着项目到企业实习，在顶岗实习过程中，结合工作情况，充分利用企业实习资源，专门针对在校内无法接触的实际进行逐个击破。
学习任务：
在会计专业实习中，学生有一年时间充分熟悉业务，老师应给学生下达一定的学习任务，让学生带着问题到实际工作中解决。首先，应完成实习当年12月份的一套账，包括填制会计凭证、登记账薄、编制报表等。其中，原始凭证可复印，有条件的也可自行复制。实习结束，要把整套账作为实习成果上交指导老师，作为评定实习成绩的一项指标。除总任务外，教师还要结合实际开列如下一些分任务。
（一）熟悉企业各项业务流程。企业的经济业务处理要涉及到供应、生产、储存、销售、财务、会计、行政等许多管理职能部门，各职能部门之间往往有不少的单据往来，它们纵横交叉构成了复杂的业务处理系统。对这些业务，首先要了解整个业务处理的过程和业务之间的联系，再对业务的发生及取得的原始凭证进行，完成账务处理。在校内的会计理论教学与实践教学，只是孤立地给出一笔笔经济业务或一张张原始凭证，要求学生编制会计分录。学生对于业务流程及单据的传递了解甚少，严重到他们毕业后是否具备独立进行会计工作的能力。因此在顶岗实习中熟悉各项会计业务流程是首要问题。教师要有目的地指导学生根据所在企业实际情况，编制各项业务流程图，对货币资金业务流程、材料物资购进业务流程、销售业务流程等进行设计。实习结束后，要求学生上交设计好的各项业务流程图。
（二）纳税申报。由于受教学条件的限制，在会计理论教学与实践教学中，纳税申报这一环节往往被省略。在顶岗实习期间，学生可积极参与企业的纳税工作。通过纳税申报实践工作，了解纳税申报的方式，纳税申报的程序等，在实践中增长知识，真正做到理论联系实际。
（三）会计报表及其附表的编制。教师要求学生根据实习企业当年12月份的会计核算资料，编制会计报表。要求学生了解编制报表的过程及报表中各项数据的来源，了解编表前，会计人员必须完成三项基本工作：账项调整、对账及结账。编制报表的任务选在年底，除了练习编制资产负债表、利润表及其附表，学生在企业在职会计人员的指导下，还可练习编制现在流量表，以弥补在平时的会计教学与实践中，由于资料不会造成对现多流量表教学的欠缺。
（四）练习撰写情况说明书。财务情况说明书是对企业一定会计期间内财务成果分析的书面文字报告。学生可利用顶岗实习的机会，结合实习企业生产经营的基本情况、企业利润实现和分配情况、企业资金的增减和周转状况及其他重要事项等，用简明扼要的语言，把公司基本的财务情况作一个简单的说明，在实习结束后上交。可锻炼学生分析、理解问题的能力。也提高了学生文字表达能力。为把他们培养成高素质的财会人遇打下的基础。
（五）撰写实习报告。在一年的顶岗实习结束后，要求学生上交实习报告，报告内容可包括一年的实习体会，专业知识的巩固及实践操作能力的提高等。通过撰写实习报告，使学生对一年的实习进行反思，总结经验及教训，有得于毕业后能尽快适应工作。
解决问题的方式：
（一）小组讨论。基于岗位的特殊性，在顶岗实习中，不适宜在同一一次安排太多的实习人员，但尽量安排三至五人，组成一个实习小组。实习任务由组内成员共同完成，遇到难题共同讨论，各抒已见，共同解决。
（二）请教在职会计人员。实习企业中的在职会计人员具备丰富的实践经验，都是本专业的行家里手。但他们不是教师，不具备对实习人员很难做到系统的辅导。而实习学生带着项目及任务实习，实习目的明确，遇到可随时请教身边的在职会计人员，充分利用了实习资源，将会取得更好的实习效果。
（三）教师网上辅导。教师要充分利用化技术手段，学生在顶岗实习中遇到问题，可与实习指导教师通过邮件、QQ BBS和mSn等进行在线或非实时交流。通过电子邮件，教师和学生可随时随地进行交流，有利于对实习中遇到的问题对学生进行个别指导。通过QQ群或BBS讨论区，将全部实习学生连在一起，学生们可就某个问题发表个人见解，致力于找到好的解决，可促进学生的交流与协作。教师与各实习企业在职会计人员也可作为成员参与到讨论中去，帮助他们进行归纳，不断提高实践操作能力。
（四）教师定期检查。实习指导教师应分阶段到企业指导实习，检查任务完成情况，解答疑难问题等。
三、会计教学缺失弥补与顶岗实习的衔接
在校内的会计的教学中，即使具备完全仿真的模拟实习，许多实际工作中遇到的问题在会计课堂上仍无法完全解决，造成了会计教学的缺失。如会计职业判断能力的提高、会计人际关系协调等。这些问题只有在实际工作中，才能让学生有所体会、感受，从而试行解决。指导教师也应在顶岗实习中有意识地提高处理这些问题的能力，弥补会计教学内容的缺失。
（一）提高会计职业判断能力。会计职业判断是指会计人员在会计法规、企业会计准则、国家统一会计制度和相关法规约束的范围内，根据企业的经营特点，利用自己专的业知识和职业经验，对会计事项处理和财务报表的编制应采取的原则、方法、程序等方面进行判断与选择的过程。2006年2月15日我国新会计审计准则体系正式，将于2007年1月1日起在上市公司中率先执行，标志着会计准则与国际会计准则最终实现了全面接轨，对于财务会计人员来说如何提高会计职业判断更是一次全新的挑战。中职学校在平时的会计教学中略了会计职业判断能力的培养。在一年的实习中，教师要有意让地加强对学生会计职业判断能力的培养。让他们随时发现企业运用会计职业判断能力的地方。如固资产折息方法、存货计价方法、所得税核算方法的选用；如坏账准备的计提比例及坏账损失的确认定、固定资产使用年限与残值率的确定、各项资产减准备计提的金额等方面。让学生认识到会计职业判断贯穿于会计工作的始终，涉及方方面面，通过实习了解会计职业判断的重要性。
（二）与银行、税务、投资者、政府等之间和外部人际关系的协调。在顶岗实习的过程中，学生可感受会计人员与银行、税务等之间的外部人际关系。教师要引导实习学生培养如几方面的能力：1、交往能力。没有这种能力，就无法实现与其外部的有效沟通，会计外部关系活动的目标与任务也将很难完成。2、表达能力。要求与外部打交道的会计人员必须要有较强的口头表达能力，它是传递信息、与外部沟通的最直接、最有效的工具。3、协调能力。在现代，企业面临着方方面面的会计关系，对外部而言，要协调与银行、税务、投资者、政府、客户等的关系。哪个方面的会计人际关系调不好。都可能给企业带来重大的不得。4、自控能力。要求会计人员与外部打交道时，无论是否顺利，都应该保持一颗平常心，要有能力控制自己的情感，坦然面对，有一定的自理能力。
（三）会计内部人际关系的协调。由于会计核算工作要求会计人员应独立、客观、公正地反映企业 的活动情况和财务状况，它不能因为企业领导或某些人的意志所左右，更不能制造假账。这就要求会计人员运用心理处理好与领导、部门、上级主管等内部人际关系，取得领导和各部门的信任和理解，主动与领导沟通，使他们掌握会计法，让他们增加
保证会计信息真实性的法律责任感。与各部门之间相互配合，分清职责，相互沟通信息，努力做到工作协调一致。
（四）掌握会计心。在财会工作中，矛盾和分歧是正常的，会在工作中不断出现。所以，实习教师要指实习学生了解一定的会计心理学，要学会和正视矛盾，不要怕冲突。学会运用心理学的知识，对各种会计人际关系进行心理调节。在平时注意了解和掌握会计人员心理规律，以心理学为指导，努力培养积极向上的状态，这样才能更好地完成财会工作。
综上所述，会计指导教师应充分利用宝贵的一年顶岗实习的时间，充分利用企业的资源，把顶岗实习作为就业前“实战演练”的平台。让第三年的会计教学与顶岗实习真正衔接，才能保证为企业输送大量高素质的财会人员。
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顶岗实习报告心得篇8
【关键词】技工学校;“2+1”校外顶岗实习;管理模式
1引言
根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》：“大力推行工学结合、校企合作的培养模式”。学校应与企业紧密联系、深度合作，加强学生的顶岗实习和社会实践，“改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式，中等职业学校在校学生最后一年要到企业等用人单位顶岗实习”。《决定》充分体现了党的教育与生产劳动相结合的教育方针，更体现了“以服务为宗旨，以就业为导向”的职业教育指导思想。我校作为桂林市技工教育的领头羊，在2006年就拉开了对在校学生实施“2+1”人才培养模式的序幕。
1.1技工学校学生“2+1”顶岗实习的意义。
《国务院关于大力发展职业教育的决定》指出：“把德育工作放在首位，全面推进素质教育，坚持育人为本，突出以诚信、敬业为重点的职业道德教育”，“促进职业教育教学与生产实践、技术推广、社会服务紧密结合”，“加强校企合作、工学结合，校企合一的办学实体”。《决定》充分体现了以人为本，全面发展的教育理念，把学生作为行动主体，让学生在“学中做”、“做中学”、“边做边学”。顶岗实习对于工作经验欠缺的学生来说是锻炼及体现自身价值的很好机会，通过顶岗实习，在实践中接触与本专业相关的实际工作,培养了观察问题的能力，树立了团结合作的精神，增强了实际操作的技能，锻炼了综合运用所学基础理论去分析和解决实际问题的能力,提高了实践动手能力,为以后走上工作岗位奠定了良好的基础。
1.2明确技工学校学生“2+1”顶岗实习期间的身份。
《决定》强调：“学生顶岗实习期间，企业要与学校共同做好学生实习中的劳动保护、安全等工作，为顶岗实习的学生支付合理报酬”。技工学校学生“2+1”顶岗实习充分体现了技工教育特色的人才培养观。顶岗实习的学生具有双重身份，既是学校的在册学生，又是企业的顶岗员工，既要服从企业和学校对顶岗实习的安排和管理，还要自觉遵守企业和学校的规章制度。
1.2．1带薪工作的学校在册学生。
为深入贯彻落实教育部财政部《中等职业学校学生实习管理办法》文件的重要精神，推进学生顶岗实习工作的顺利开展，保障学生顶岗实习效果，增强学生的专业技能，进一步提高教育教学质量，我校在对顶岗实习的学生动员大会上强调：第三年外出是顶岗实习，虽然有一定的工资报酬，但仍然还是理论联系实践的生产实习，并非就业。并让学生充分明白：企业的车间就是教室，企业的师傅（或技术员）就是教师，要在企业的生产环境中加强学习，强化企业意识，真刀真枪动起来，确保技能训练到位。
1.2．2拥有学籍的企业在职员工。
学生进入企业就是企业的员工，要充分利用企业真实的职业环境，直接参与企业的生产活动，培养团结协作、吃苦勤奋、遵章守纪、言行规范的职业素养，感受未来的职业要求，实现与生产岗位“零距离”对接；学生实习作品就是企业合格产品，顶岗实习时的作品就是为企业加工的产品，直接接受市场的检验。
1.3技工学校学生“2+1”顶岗实习期间的学习内容与考核方式。
《决定》要求：学生顶岗实习期间，企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学和技能实训工作。技工学校学生“2+1”顶岗实习充分体现了技工教育新的价值取向，“由封闭的学校教育走向开放的社会教育，从单一的学校课堂走向实际的职业岗位，从学科学历本位转向职业能力本位，从理论学习为主转向实践过程为主，从学科中心转向学习者中心”。
1.3．1学生“2+1”顶岗实习期间的学习内容。
我校在安排学生顶岗实习前进行实习动员，加强安全教育，教育学生树立安全第一、预防为主的思想意识，认真组织学生学习《学校顶岗实习管理办法》，既与学生挑明，也与企业等用人单位协议：学生顶岗实习的一年中，企业要结合学校的课程设置与企业岗位的实际情况，保证学生在3-5个不同的岗位上交替轮换，每个岗位进行实训1-2月，让学生能够得到全面的锻炼与技能的提升。例如对安排机械加工类的学生到企业进行顶岗实习时，要求企业对学生分别轮岗到车工、铣工、磨工、数控车工、数控铣工/加工中心岗位进行实训，甚至还包括到检验、电加工、冲压等岗位进行轮番作业。通过轮岗训练后，企业再根据学生具体岗位能力的表现、发展潜力与可塑性等因素综合考虑，最终定职定岗。
1.3．2学生“2+1”顶岗实习的考核方式。
“2+1”顶岗实习学生通过在每个岗位进行轮训后，对各类设备的安全操作、设备的结构、设备的使用性能与加工范畴、设备的操作要点与规程等都有了更深入的了解。各岗位实训结束，要求学生按照学校与企业共同制订的人才培养方案，填写岗位实习报告、书写岗位实结，甚至结合岗位的实际在企业指导老师与学校指导教师的指导下撰写专题论文。实习期满后，实习单位对顶岗实习学生做出书面鉴定，填写《学生顶岗实习鉴定表》，作为评定学生实习成绩的主要依据。学生通过顶岗实习，巩固和加深了所学理论知识,对独立工作能力和劳动观点的形成也起到了重要作用。
1.4技工学校学生“2+1”顶岗实习期间的管理模式。
《决定》提出：学生在顶岗实习期间接受学校和企业的双重指导，校企双方要加强对学生的工作过程控制和考核，实行企业和学校共同考核的评价机制。通过综合分析近几年顶岗实习的学生现状：学生在“2+1”顶岗实习期间，面对与校园环境差异较大的企业特色的文化氛围、企业先进的管理方法、企业严格的管理模式，由于学生心理准备不足，不能很好的适应岗位要求，未能迅速从学生角色转变为企业员工的角色，局部影响了顶岗实习的效果。
1.4．1成立学生“2+1”顶岗实习管理小组。
针对学生在顶岗实习过程中存在的问题，学校成立了专门的学生“2+1”顶岗实习管理小组。顶岗实习实行校、系两级管理。教务科负责全校顶岗实习工作的宏观指导、检查、评估，各教学系、就业办、学生科做好协调和配合。教学系具体负责各专业学生顶岗实习的组织管理和实施工作。学校成立由教务科、学生科、就业办和各教学系负责人参与的顶岗实习管理领导小组，校长为第一责任人。教学系成立以系主任为第一责任人的顶岗实习工作领导小组。
1.4．2学生“2+1”顶岗实习的管理模式。
顶岗实习采取学校推荐、实习单位选用的双向选择和个人自主联系实习单位相结合的方式。学生自主联系实习单位须征得家长、教务科、就业办及实习管理小组同意。无论是学校安排还是学生自主联系实习单位，学生均须与实习单位签订实习协议，实习协议内容包括各方的权利、义务，实习期间的待遇及工作时间、劳动安全及卫生条件等。各教学系根据学生顶岗实习情况，妥善安排一定数量的学校指导教师，具体负责与企业沟通并制定顶岗实习的计划，落实实习单位对顶岗实习的具体管理事宜。定期与企业领导及企业指导老师进行协商，及时处理实习中的各种问题。维护学生合法权益，确保实习学生人身安全、身心健康和思想稳定，负责学生顶岗实习期间的考勤、业务考核，指导学生写好实习报告、实结与专题论文的撰写。实习单位根据学生专业需要结合企业岗位情况安排好学生实习岗位，并安排好企业指导教师。企业指导教师由具有一定实践经验的专业技术人员或能工巧匠担任，并协助学校做好实习学生的日常管理和安全工作，客观真实地向学校指导教师反映学生的实习情况。
对集中型的顶岗实习单位，由顶岗实习学生成立实习小组。充分发挥班干、团员等先锋作用，负责本小组成员在顶岗实习过程中学习与工作的自主管理。让他们发扬团队精神，团结协作，认真组织和督促学生自我完成各项实习任务，及时向班主任、学校指导教师和企业指导教师汇报学生思想和实习情况以及存在的问题。
1.4．3学生“2+1”顶岗实习的稳定措施
目前技工学校学生“2+1”顶岗实习过程中最普遍、最严峻的问题就是学生的实习稳定工作。由于“工作时间长、劳动强度大、岗位不理想、工资报酬低、管理太严格、生活太枯燥”等多方面的原因，一部分同学中途当“逃兵”了，甚至出现频繁地“跳槽”的现象。为此学校出台了各种积极的应对措施：
1.4.3.1加强思想教育，促进沟通交流。
在学生顶岗实习动员大会上与学生阐明，当前就业情况的严峻性，号召学生树立吃苦耐劳的精神，做好“坚守阵地、革命到底”的思想准备。在实习过程中严格要求自己，有困难及时与学校指导老师、班主任联系，杜绝出现我行我素，私自离岗的现象。要求所有顶岗实习学生要时常与学校指导教师（或班主任）保持联系，定期向学校指导教师汇报实习工作情况，联系方式发生变化要及时向学校指导教师汇报，主动配合学校（企业）指导教师做好实习相关工作。同时要求学校指导教师（或班主任）定期与顶岗实习学生加强电话联系或QQ联系，并做好联系记录。若一旦与学生失去联系，迅速发动所有同学进行追踪调查，并及时与企业、家长和学校汇报。
1.4.3.2做好跟踪服务，解决后顾之忧。
在顶岗实习初期，由于学习、工作和生活环境都发生了很大改变，必然会出现各种各样的问题与困难。为此，学校要求指导老师定期走访顶岗实习学生和企业，时刻掌握实习学生在实习单位的基本情况，针对出现的问题，做好服务和辅导工作。同时对需要补考或重修课程的同学，根据其在顶岗实习过程中的表现，可采用“课程置换”、“替代学分”或送教上门的方法解决他们的各类顾虑，以使他们安心实习，踏实工作。
1.4.3.3严格实习考核，完善毕业制度。
学生在顶岗实习期间实行以企业为主、学校为辅的校企双方考核制度。企业对学生的考核内容包括：工作纪律与出勤、学习态度、岗位技术能力、团队合作意识、技术改革与创新能力、沟通协调能力、岗位突发事件的处理能力以及完成生产任务的能力等。学校对学生的考核主要根据企业对学生顶岗实习的鉴定表评语、实习报告、实结与专题论文等为依据。对整个实习过程进行严格考核，实习成绩合格者准予毕业，不合格者不能取得毕业资格。
2结束语
通过近几年的探索与实践，我校在技工学校学生“2+1”顶岗实习过程中的管理方法、管理模式已初具特色。特别是很好地解决技工学校学生在顶岗实习过程中理论与实践相结合的问题和学生频繁流动的问题。通过顶岗实习，提高了学生的职业技能与职业素养，为技工学校“2+1”学生毕业后走向社会奠定了扎实的基础。
参考文献
［1］国务院关于大力发展职业教育的决定，国发［2005］35号
［2］中等职业学校学生实习管理办法，教职成〔2007〕4号
顶岗实习报告心得篇9
关键词高职院校顶岗实习学生党员
中图分类号：G718.5文献标识码：a文章编号：1002-7661（2016）02-0002-02
高职教育是我国高等教育的重要组成部分，以培养适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美全面发展的高素质技能型人才为主要目标，是一种职业型、技术型、应用型的高等教育，高职教育特殊的教育类型和特定的培养目标决定了实践教学在人才培养过程中的重要作用。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确指出，实验、实训、实习是工学结合人才培养模式改革的三个关键环节，要求高等职业院校积极推行顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式，要保证在校生至少有半年的时间到企业等用人单位顶岗实习。高职院校必须认真落实好顶岗实习工作，并在实践中探索顶岗实习的有效管理模式。
“所谓顶岗实习就是学生到真实的工作环境中参加与一般职业人一样的工作。”顶岗实习是实践证明了高职院校行之有效的教学模式之一，是高职学生学习与工作结合的主要形式，是高职生就业的过渡期和准备期，是高职人才培养质量的重要保证，是高职院校教学的有机组成部分。
一、顶岗实习期间学生党员管理的现状
高职院校实习生党员与在校期间的学生党员相比具有明显的特点，如分散性强、流动性大等，因受实习、毕业等因素制约，实习生党员来到新的社会工作和学习环境，还需要有一个适应的过程。为适应全新的实习环境，由于主观条件的限制，实习生党员往往会与党组织失去经常性的联系，出现种种对党组织的疏离现象，很多实习生党员还是预备党员，因为实习等原因离开原有的党组织，预备党员的考察工作就不能正常进行，党支部正常的组织生活和学习教育活动难以参加，这不仅不利于实习生党员的成长，也不利于发挥党组织对新党员的教育引领作用。由于顶岗实习单位数量多，学生党员分布广，组织活动难以像在校期间那样统一组织，支部会议、民主评议等活动都难以开展，党员义务难以履行，权利难享受。如规定的按时缴纳党费的义务，定期参加组织生活等，这些权利义务更多体现的是一个党员是否具有组织观念的标志。
由于在顶岗实习期间学生党员管理出现一系列这样的问题，那么作为与实习党员管理息息相关的一些一线老师如基层学生党支部教师、思政教育工作的辅导员，以及实习指导教师就要动脑筋想办法发挥作用，思考如何解决成为当务之急，我作为这些基层工作接触者做了一些思考，这三类教师分别从以下方面建立制度采取措施。
二、学生党支部教师要建立高职院校顶岗实习期间学生党组织学习制度
首先，各个系（院）学生党支部要建立一本顶岗实习学生党员登记册，在大三学生党员离校开始实习之前，将他们集中起来进行一次加强党员组织观念的教育，同时明确告知他们实习期间学生党员管理的办法和要求，提醒他们时刻以党员标准严格要求自己，积极参加党组织活动。
其次，关于缴纳党费制度。按照规定，党员必须按期缴纳党费。鉴于顶岗实习学生党员的特殊性，学生党支部教师可以采取现代较快的灵活的线上支付方式，如微信支付、支付宝等方式缴纳党费，原则上要求每月缴纳一次，最迟不能超过三个月缴纳一次。
再次，参加组织活动制度，顶岗实习学生党员参加组织活动会觉得有各种不方便，针对这种情况，鉴于顶岗实习学生党员在外不便参加学校党组织活动，基层党支部老师可以利用节假日和顶岗实习学生党员回校参加论文答辩等机会，组织他们学习时政要闻，传达上级党组织的有关精神，通报近期学生党支部的工作情况，收集他们对支部的工作意见或者建议。
最后，学生党支部教师定期与实习学生党员交流，掌握思想动态，定期和同学们谈心，争取在第一时间了解每一位实习生党员的思想动态，让实习学生认识和体会到自己虽然在学校外实习，但仍是学校的一份子，以主人翁的姿态接受学校的教育和管理。
三、强化辅导员在顶岗实习阶段学生党员思想政治教育方面的重要职责，建立网络平台管理模式
辅导员作为学生思想政治教育工作的主力军，在顶岗实习期间，辅导员作用尤为突出，顶岗实习是高职学生理论联系实际，变知识为技能的必经过程。同时，这也是很特殊的一个时期，学生第一次走出校门和社会接轨。这一阶段，学生党员必然面临各种前所未有的问题，比如，心理压力、人际关系压力等，虽然实习单位在学生实习时配备有带教老师，但辅导员在这一阶段的作用仍必不可少。辅导员与学生相处两年多，是学生特别信任的老师，能够及时了解到学生的思想困惑并给予帮助，做好实习学生党员的心理指导和思想政治教育是辅导员工作职责所在。
辅导员通过定期走访顶岗实习单位，与实习生、党员座谈交流，通过布置给他们一些学生管理上任务，引导他们发挥党员带头模范作用，从而可以了解其它一些同学的实习情况及思想心理情况，及时发现和解决学生在实习过程中发现的问题，有针对性地做好辅导工作，有效缓解他们的思想心理压力。辅导员要经常与对方实习企业党建老师进行沟通，获取学生在单位的各项行为表现和思想心理状况的信息，并采取及时有效的措施，力争及早解决问题，从而防止问题的扩大化。
辅导员要建立网络平台创新教育管理方式，传统的集中教育与新形势不相匹配，因此应充分利用网络资源，通过党小组的形式化整为零，以达到“形散而神不散”的效果。网络载体形式多样，不受时间、空间的限制，有利于资源共享，便于动态管理。例如：建立学生党员微信群，通过群空间、群公告的形式信息，理论学习材料；通过微信、电子邮件等多种形式进行季度的思想汇报；定期根据时政，制定学习专题让学生党员参与讨论，有力的推动了实习生党员间的互动，增强了凝聚力。这些为顶岗实习学生党员教育管理提供了新平台，充分利用现代社会网络资源可以使实习生党员教育管理范围和深度得到延伸。
四、专业实习指导老师顶岗锻炼深入企业搭建校、企党建深度合作平台
在顶岗实习教学环节中专业实习指导老师掌握学生这项重要课程成绩的生杀大权，因此实习指导教师在学生党员管理中也应发挥重要作用。首先，在挑选实习指导老师时候可以优先考虑年轻的没有企业工作经验的带队青年党员老师，如果这样的话可以达到双重顶岗实习的目的，教师顶岗实践锻炼、顶岗实习指导，双重作用。在学生党员进行顶岗实习的过程中，年轻教师或没有企业工作经验的教师在带队的同时，也应该顶岗锻炼。这种安排有利于校内指导教师对学生党员的全程跟踪指导，近距离观察学生的实习状况，帮助学生尽快适应工作。其次，考虑该学生党员的入党介绍老师，大多数顶岗实习党员都是预备党员，这类教师可以深入了解学生预备党员的优缺点和需要改进提高的地方，能够更加有针对性地做双方面的指导，一方面指导顶岗实习工作；另一方面有效指导思想上、组织上需要改进的地方，加强现场指导。还可以及时发现和解决实习学生党员顶岗实习中出现的问题，第一时间与企业沟通。
力图搭建校、企党建深度合作平台，把党建工作延伸到企业，并与学生职业素质教育、校企文化对接有机融合，作为培养高素质、高技能专门人才的新平台。利用这个平台，校企共同对学生党员继续进行培养教育考核，同时参考企业优秀员工的业务和技能等标准，制定培养教育考核要求及办法，完善培养教育考核过程，确保学生党员的质量，提升党组织在企业的影响力和凝聚力，增强企业党组织的活力。
在顶岗实习结束后，上述三方面基层老师需要联合起来认真做好实结表彰工作。在大会上做好实习工作总结报告，挑选优秀党员典型代表、实习党小组组长优秀代表等组成的事迹报告团在总结表彰大会上做报告，将顶岗实习中宝贵的工作经验传递分享，组织在低年级班级中做巡回报告，将先进感人事迹与精神广泛宣传、弘扬。
顶岗实习期间学生党员管理工作是高职生实习期间思想政治教育工作的重要内容，是培养高素质技能型人才的重要手段和必要途径。面对顶岗实习模式给高职学生党建工作带来的新的挑战，学生党支部教师要与辅导员、实习指导教师建立高职院校顶岗实习期间学生党组织管理的共享平台，多角度、多层次管理模式，教师作用发挥的结果直接影响顶岗实习期间学生党员管理的好坏。当然这种三方教师共搭模式需要在实践中继续探索、总结和完善。高职院校党建工作者要充分认识到这三类教师在顶岗实习人才培养模式下的学生党员管理工作的重要性，才能建立起一套行之有效的工作机制，助推高素质技能型人才培养。
顶岗实习报告心得篇10
【关键词】高职学生；顶岗实习；心理健康；探析
国务院《关于大力发展职业教育的决定》中提出，顶岗实习是高职教育中“2+1”模式的具体实践，即学生在校学习2年专业课，第3年到专业对口实习单位，带薪顶岗实习12个月的一种人才培养模式。顶岗实习有别于其他实习方式在于它使学生完全履行其实习岗位的所有职责，独当一面，具有很大的挑战性，对锻炼学生的职业能力起到很大的作用。顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为高职实践教学不可缺少的重要环节。在这一过程中，学生能够把学校学习到的理论知识转化为实习单位实干的实践能力。要想在顶岗实习中三方参与者（实践的主体方——学生，专业理论知识培养方——学校，理论与实践相结合方——实习单位）能够获得“三赢”，这就要求我们学校、实习单位和顶岗实习生能够相互协调合作，共同努力完成。
一、顶岗实习生表现出来的心理问题
顶岗实习具有使学生获得实习报酬免除家庭经济负担、提高学校办学效率、满足实习单位用工需求三大优点，而且随着国家对高职教育事业的日益重视，各个院校都在实践教学环节上不断进行深入的探究，在管理方面也积累了一些经验，本应受到学生、学校、实习单位以及学生家长的广泛欢迎，但是近年来却出现了“学校很辛苦、学生很痛苦、实习单位不欢迎、家长不乐意”的怪现象。其中，很重要的一个原因是由于实践主体——实习生在顶岗实习过程中由于心理原因而引发的问题呈不断上升态势所致。
我院学生在顶岗实习中也曾出现过多起由于心理问题没有得到及时疏导而引发的事件。比如，学生不能正确对待工作中遇到的挫折、对环境适应能力差等，情绪发生波动，出现了罢工事件；学生不能正确认识基层工作的重要性，表现出不同程度的敌对、偏执和人际关系紧张等状况；由于学生接触社会较少，在工作中产生了敏感、焦虑、忧郁等现象。这些问题的存在，促使我们要把做好顶岗实习生心理疏导工作作为高职教育中的一个重要课题。
二、顶岗实习生产生心理问题的原因
（一）学生自身原因
1、角色转换准备不足
学生到实习单位顶岗实习要面对身份、管理、学习等一系列的变化。顶岗实习中，学生具有在校生和实习单位准员工的双重身份，在管理上必须同时接受学校的管理又要服从实习单位的规章制度。学习内容和环境也发生了变化，“实习单位”替代了“学校”，“岗位”替代了“课堂”，“师傅”替代了“老师”，“工作时间”替代了“学校作息时间”。这些变化都使得一些学生出现了心理不适应。
2、自尊心过强、耐挫折能力太弱
由于学生刚踏上社会，理论知识与实践还是存在一定的差距，在实习过程中面对真实、复杂的工作环境，难免会遇到各种技术技能等方面的问题，如不能得到解决，会导致自尊心过强的学生心理受挫，产生自卑、逃避等心理问题。
3、不能正确认识岗位分配
顶岗实习生会分配到不同的岗位。岗位不同，其工作强度和待遇又会有所差别。一些待遇相对低或工作强度大的实习生容易产生心理不平衡，从而导致敌对情绪、过度焦虑、自卑等心理。
4、沟通能力差
实习生在实习过程中受到一些不公平待遇后，藏在心里或不能正确处理，矛盾越积越深，不分场合与人争执，导致人际关系紧张或愤然辞职。
5、缺乏基本的职业素养
实习生缺乏最基本的职业素养，在一线岗位干了一段时间后，发现工作“简单”、“重复”，觉得大材小用，导致心理不平衡，出现了工作不认真、不积极、迟到早退、旷工等现象。
（二）学校片面追求办学效率
1、实习岗位与专业不对口
学校为了便于集中管理，把大批学生集中安排在一个实习单位，但是由于实习单位的岗位有限，所以出现了很多学生的实习岗位与所学专业不对口，所做的工作与学生心理想象差距较大，产生逆反心理，对工作失去信心，导致教学任务无法有效完成。
2、心理辅导的滞后性和不全面性
学校一般都会安排辅导员去顶岗实习单位管理学生，但是由于学生分布分散并且工作的岗位、地点、时间不同，对学生管理工作的实际操作造成了很大的困难，很难全面地了解每个学生不同时期的心理诉求，这就造成了心理辅导的滞后性和不全面性。
3、技术指导的不及时和缺乏
在放假两个月内，学校会安排指导老师到顶岗实习单位给学生做技术指导，但是一旦开学了，指导老师不得不返校完成新学期的教学任务，导致实习生的技术指导不及时，甚至缺乏。弱化了学校自身的教学功能，学生培养质量得不到保证。
（三）实习单位追求经济利益，用人而不育人
1、缺乏制度性保障
目前，政府对于实习单位承担院校学生实习没有建立制度性保障体系，实习单位认为自身没有义务为学生提供实习岗位，而且在实施过程中考虑到生产安全、秩序、产品质量以及实习生可能带来的人员不稳定、生产组织管理的复杂因素，也不愿意安排学生到重要岗位，把顶岗实习生当做廉价的劳动力，难以达到预期的实习效果，这极易激化顶岗实习生与实习单位之间的矛盾。
2、脱离教育本质
实习单位追求经济利益本无可厚非，但是在顾及到自身利益的同时也有责任承担教育顶岗实习生的义务。很多实习单位把顶岗实习列为他们用人计划的一部分，而不是学校教育的延伸。我们在带队实习和课题调研中发现，一般实习单位只是以讲座的形式进行“上岗培训”、“安全教育培训”、“技术交流”等培训，组织学生进行理论学习少之甚少。实习单位对实习生的管理都是按照员工管理的方式进行的，目的是确保学生遵守单位的各项规章制度，而不是针对实习生特点进行具有教育教学目的的管理，几乎脱离了学校的教学设计和课程建设。
3、降低管理成本
有的实习单位大量使用学生顶岗劳动，导致实习生工时长，加班多，报酬低，这样的管理无疑为实习单位大量的减少了管理成本，提高了使用实习生为实习单位带来的经济效益。如果实习单位仅仅将学生视为廉价劳动力，不仅与其制定的人才培养目标相背离，这样的“校企合作”也是不可持续的。这不但不能达到学校设计的目的，还会使学生产生反感、逃避、敌对等心理，对实习失去兴趣和积极性，甚至会影响学生对职业的正确认知。
三、消除顶岗实习生产生的心理问题的对策探析
（一）政府
现阶段国家只规定顶岗实习生与实习单位的关系不视为建立劳动关系，这样的规定难以保障顶岗实习生的利益，必然会引起实习生的诸多心理问题。政府应该发挥自身在职业教育中的主导作用，建立健全有利于职业教育工作的相关法律法规，完善“校企合作”、“顶岗实习”制度。
（二）实习单位
实习单位在追求利益的同时也有责任为国家培养面向生产、实践、管理、服务一线的技术型、应用型人才。应努力找到与学校合作的契合点。坚持按照专业对口的原则，与教学设计、课程建设相结合，完成人才培养的目标。如果实习单位在实施过程中有意压制顶岗实习生，让他们对实习失去兴趣和信心，反倒会降低实习单位的效益。实习单位一般会举办培训会，却很少有实习单位会听听实习生们的想法和意见。实习单位只注重给学生灌输“实习单位”的理念，“实习单位”的工作方法，有时实习生所学知识难以发挥，使学生们对自己、对工作、对社会产生质疑，带来巨大的心理压力而无处释放，继而出现不同的心理问题。
其实实习单位应该做到“新”老员工的有机结合。让“新”老员工都充分发挥自身最大的优势。顶岗实习生作为“新”员工，虽然缺乏实践经验，但是有较丰富的理论知识，而且他们年轻，思维活跃，创意丰富，能够把市场中最前沿的信息带入实习单位。而老员工由于工作年限久，实践经验丰富，可以“以老带新”，能够及时发现实习生在工作中出现的技术问题、人际关系等问题，第一时间给与实习生帮助，心理疏导，增强学生的自信心，加快实习生的成长。让两者有机结合、相互弥补，才能为实习单位创造更大的价值。
（三）学校
1、建立健全“刚柔相济”的顶岗实习管理制度
学校传统的“规章制度为中心”的管理模式，凭借着制度的约束，管理监督等手段，对顶岗实习教学运行进行上实下效纯粹的刚性管理，在实践中日渐显露弊端，难以适应当今高技能人才的培养要求。实习管理专人负责制、实习管理责任制、实习指导老师制度、实纲、实习计划和实习日志制度、监督制度等刚性制度需要严格执行之外，我们还应在教学运行中突出“动态可调、柔性管理”的原则。比如：“学习计划”灵活的安排学生在顶岗实习期间学习的时间、地点和方式，以保证校内学习和校外顶岗实习的质量。“实习报告”是实习鉴定的一个重要硬性指标，但是报告内容、形式等都可根据实习生自身在实习中的体会来自由选材，以保证实习报告的真实性，而非形式化。在执行过程中，应该遵循着柔性与刚性相结合，保障顶岗实习制度得以落实和不断完善，及时发现和化解实习生出现的心理问题。
2、尊重教育教学规律，保持教育的独立性
学校应及时跟踪市场需求的变化，主动适应区域、行业经济和社会发展的需要，不能被市场牵着鼻子走，要保持相对的独立性。学校要按照教育教学的规律和人才培养要求来制定和执行计划，有针对性地调整和设置专业，不能因为市场有需求就盲目追求办学效率，以降低学生培养质量为代价。只有这样顶岗实习生才能学到真正的技能，同时实习单位也才可能从中发现可用之才，那么顶岗实习生与实习单位之间矛盾也就引刃而解。也只有这样，校企合作才能找到契合点，并长期推动下去。学校与实习单位也不再是一个硬塞实习生的角色，而是能助推实习单位发展的人才供应站。
3、夯实在校期间学生思想政治教育工作
充分利用在校的两年时间，开展《形势与政策》、《大学生职业规划与就业指导》、《大学心理健康教育》等课程教学，加强政治理论学习，端正学生世界观、人生观、价值观，开展心理健康教育和丰富多彩的文化活动，使之在潜移默化中受到教育，提高学生心理承受能力。
4、重视实习前、中、后的心理教育
顶岗实习前应开展实习动员，不仅要学习相关文件与规章制度，还要让学生真正明确顶岗实习的目的及意义。消除顶岗实习中“走过场”、“怕吃苦”等不良认识和思想。教育学生认真工作，按时完成生产任务，与领导、同事和谐相处。提前进行心理干预，不断增强适应能力，锻炼自身意志，学会与人沟通，提高自身综合素养。
顶岗实习中，应该按照实习生工作的地点、工作分类成立实习小组，每组中任命班干部或党员为小组长，应用QQ群、微信群、微博、邮箱等手段，建立网络信息交流、学习平台，能够有助于师生之间经常交换意见，发现并及时处理问题。同学之间也可以通过这些平络感情，让压抑、不满等情绪得到释放，降低心理问题的出现。除了学校之外，顶岗实习生的家长也是心理疏导的重要参与者。带队老师要与家长常联系，获得家长的支持和配合，掌握其心理动态，共同引导和教育学生，提高解决实习生心理问题的有效性。
顶岗实习结束后，各个小组都要召开实结大会，总结经验，交流成果。指导教师要认真听取学生的信息反馈，仔细查看学生的实习日志、实习报告、实结，这样以便于发现学生顶岗实习阶段的心理共性，为以后顶岗实习学生心理疏导和干预积累经验。
总之，解决实习生心理健康问题，需要构建一个学校、用人单位、实习生骨干、家长、社会为一体的实习生管理联动体系，各尽其能，各负其责，共同为高职顶岗实习生心理健康问题撑起一把坚强的保护伞。
参考文献：
[1]王春青.顶岗实习学生的思想教育工作研究[J].经济师，2009（01）：131.
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