国际市场网络营销十篇

发布时间:2024-04-29 18:22:15

国际市场网络营销篇1

关键词:中小企业;国际市场;网络营销;潜在风险

中图分类号:F713.5文献标识码:a文章编号:1001-828X(2013)05-0-02

一、中小企业进行国际市场营销的必要性和可行性

随着经济全球化发展,市场环境逐步发生变化并对我国中小企业的发展产生影响,国际市场对我国中小企业的影响越来越明显。面对经济发展所产生的国际化和专业化,市场环境日渐恶劣伴随着日趋激烈的市场竞争,国际营销已成为中小企业扩大市场和寻求新客户的重要途径。

(一)经济全球化带来的机遇

伴随着经济全球化范围的逐步扩大,使中小企业不得不向全球开阔市场。经济全球化使国际分工发生改变,促使产业转移。中小企业可以借此引进海外资金,海外人才和先进的生产和管理技术。另外也为中小企业与国外企业在资本、技术、品牌、渠道,特别是在高科技项目领域的投资与合作创造了良好的条件。我国2002年6月通过了《中小企业促进法》,通过立法为企业建立国际市场创造政策优惠,并同时设立专项基金。为企业进行国际市场拓展、国际客户聚拢创造了良好的外部环境。

(二)企业的自身优势

廉价劳动力和相当稳定的创新优势是我国中小企业的两大核心优势。中小企业可以利用自身成本低、市场适应灵活,能够满足市场多样化的需求的优势,不间断进行自我创新。此外中小企业能够合理安排组织机构,恰当处理上下级关系,同时能够有效减少客户以及市场信息流失。

二、网络营销对中小企业国际市场开拓的影响

(一)网络营销能给中小企业带来显著收益

1.网络营销能够增加与海外客户合作机会

网络营销本质是将国内外的企业、公司有效的联合在一起,并且没有时间和地域的限制,企业唯一可以做的就是建立自身主页,向已有客户和潜在客户提供在线咨询和销售服务。这样既能有效的服务于老客户同时又吸引新客户,增加了合作机会。

2.网络营销能够提高中小企业的工作效率

中国外贸产品具有原料成本低、劳动力廉价的优点,在国际市场具有很高的价格竞争优势。但很多企业由于没有直接的对外销售渠道以及难于找到海外买家,很多企业依赖于对外出口中间商,所以难以最大限度赚取利润。通过网络进行营销,企业可以直接与海外企业与客户进行直接联系,从而减少了通过中间商二造成的利润损失,有效提升业务效率和交易收益。

3.网络营销能有效节约企业运作成本

以往通过国际电话、国际传真来进行国际市场拓展而产生的国际贸易通讯费用较高。而进行网络营销只需要支付网络提供商相应的网络通讯费用。网络营销不仅可以减少人为造成的订单延误以及时间损失,而且还可以节约办公材料费和人力资源费用。

4.网络营销能促进企业管理模式革新

在传统的企业管理模式中,伴随着随着企业规模的不断扩大,其组织结构势必越来越臃肿,管理流程也会复杂,这就造成管理效率低下,增大了管理成本,减小了自身竞争优势。

三、中小企业进行网络营销所面临的问题与潜在风险

在经济全球化的竞争环境中,企业为了进入并站稳国际市场,越来越关注网络营销这种营销理念和方法。企业进行网络营销能给自身扩宽国际市场,但是若不有效合理利用,势必对自身造成伤害。

(一)中小企业进行网络营销策略的问题

很多成长中的中小企业对网络营销这种营销方式缺乏系统研究,没有形成企业自身的网络营销策略。另外,很多中小企业建立的企业网站毫无创新力和吸引力,同时产品内容更新缓慢,这些都对影响企业发展国际客户造成了重大影响。总的来说,中小企业在网络营销实践中的问题有:

1.在营销推广中,企业盲目跟风,导致投入大效果低。一是网络营销产品繁多,很多企业不知如何根据客户需求进行删减;二是营销渠道单一,过度依赖电商平台。

2.企业对自身网站建设不重视。企业自身网站建设是企业进行网络营销的重点,而搜索引擎和贸易平台则是企业推广自身的方式。很多企业忽视了对自身网站的建设与推广,导致花了大成本的网站毫无用处。

3.与海外客户沟通障碍。与海外客户沟通时,企业因时差和语言人才的缺乏,使得沟通效率低下。而通过垃圾邮件方式进行营销,又损害了企业自身形象。

(二)网络营销的潜在风险

1.容易导致交易风险

通过网络进行营销,企业与外界交换的信息存在不确定性,所以企业在进行国际网络营销时更容易遭遇交易风险。存在的交易风险有:由于信息传递的失真而造成的潜在产品识别风险;由于远程交易草率成交而造成的物权转移风险;由于互联网使企业之间的商贸行为更加快捷,而忽视了本国与外国汇率变动而造成的汇率风险。

2.网络安全问题威胁企业机密保密

中小企业在进行网络交易时最大的风险就是网络安全问题。在网络交易时,通过网络传递的信息包含了很多敏感信息,如银行账号、产品报价、公司信息成交等,这些都涉及了许多企业机密。网络黑客至今还是网络的最大威胁之一,而网络病毒传播速度也是弹指之间,这些都对中小企业进行网络营销造成了极大威胁。

四、如何利用好网络营销顺利进行国际贸易

中小企业在进行网络营销和国际贸易时应趋利避害,以减少损失增加收益。

(一)制定并随时完善适合自身发展的网络营销策略

企业应在第一时间申请注册自身的网站域名,同时加大宣传力度,建立良好的网络形象。设计主页时要增加对客户的吸引因素。网络营销必要时采用低价策略,因为网络上交易的产品给一般人的印象就是“物美价廉”,而网络营销本身在成本上就有很大优势。

在推广方面,首先确保在网上信息要准确。所以要在大型的网络交易网站上产品供求信息。同时要通过大型搜索引擎进行必要推广。

在产品展示方面,要设计制作符合目标客户习惯的网站。首先是要加强网站的页面设计。其次要设置邮件订阅功能,明确告知客户订阅的邮件内容。对于想大力开拓海外市场的企业来说,有必要将英文版与中文版分开,注册独立域名,以细节体现专业。

在与客户沟通方面,可以使用一些国外流行的网络通讯工具,以促成企业与国外客户的良好互动。

(二)增强交易控制,减少交易风险

我国中小企业在进行跨国网络营销时更需增强交易控制,可以通过以下工作来减少和避免交易风险的发生。

1.进行涉外资信调查。我国外贸企业在签约前必须要求对方提供其所在国或所在地政府登记注册的合法证件副本或影印件,并通过我国驻外机构来确定其真伪。此外还需要调查其经济状况,包括注册资本、资产负债、生产经营和银行应用信用情况等。

2.办理国际保理业务,避免出口结汇风险。国际保理是保理商向出口人提供进口人的资信调查,承担100%的信用风险担保、应收账款的催收和追偿、资金融通和财务管理的一种综合性财务服务。在我国中小企业在实施网络营销的过程中,也应该大力发展保理业务,提高控制网络交易风险的能力。

(三)确保网络环境安全

网络安全是进行网络平台建设的重点部分。企业服务器存储和与外界交换的信息,有大量有关企业自身和客户的重要数据和机密信息。保障了企业自身机密和客户资料信息的安全,才能使网络营销顺利进行。

(四)重视效率管理

网站管理是一项不间断的工作,其具体体现在网站维护上。企业应该及时更新网站主页内容,做好新产品上架以及旧产品下架工作及通知。同时应当明确客户的具体,并能对客户需求做出第一时间反馈。由于时差问题导致各国客户工作时间差异,所以企业要通过不同手段与客户随时保持联系,并能够对客户在邮件以及其他通讯产品中提出的一些问题做出及时的解释与沟通。此外,企业应随时统计进站访问的客户次数与信息,做好客户资料管理、客户分析及成本效益分析,以便及时修正营销策略,提高利用网络资源的效率。

(五)积极引进营销型网络人才

很多企业还对网络营销这种方式不太了解,不懂得如何利用网络手段来改进企业经营。企业在一方面可以聘请网络营销专家为企业现有职员设计网络营销方案并实施,提高现有人员的营销意识与营销素质;另一方面企业也应该适当引进营销型网络复合人才,只有关注并使用好一批素质较高、层次合理的复合型人才,才能保证外贸企业的网络营销持续地发展。

参考文献:

[1]刘娟.电子商务对中小企业国际化的影响[J].学术交流,2010,11.

[2]达捷,董春.我国中小企业国际化发展研究[m].西南财经大学出版社,2007:50-511.

国际市场网络营销篇2

关键词:国际竞争力;农产品;网络营销;提升策略

网络营销是随着互联网经济发展起来的一种新型营销模式,具备跨地域空间、节约时间、信息传播快、控制成本等特点,在当前经济全球化的市场竞争中占据着越来越重要的位置,已经成为无法替代的关键角色。我国加入wto后,国内经济已经全面融入国际经济,市场经济竞争日益激烈,农产品要想在激烈的竞争中占有更有利的位置,就要以网络营销为突破口不断提升国际竞争力。

一、网络营销对农产品国际竞争力的影响

网络营销因自身显著的优势,对农村品国际竞争力提升有着重大的积极影响,但是我们实际上并不了解这种影响具体体现在哪些方面,有碍于网络营销的充分利用。为此,下面从杠杆效应、蝴蝶效应、眼球效应等方面入手,分析了网络营销与农产品国际竞争力之间的关系。

(一)杠杆效应

杠杆效应,也成为省力效应,说的是人如果使动力臂比阻力臂长,就能以小力胜大力。网络营销与传统的营销手段相比,优势比较明显。第一,节省成本,省去人力资源培训、薪资待遇等方面成本;第二,无论是手段还是运营,都有着更大的空间,且能在较短时间内获得最好的效果。在经济全球化背景下,面对激烈的国际市场竞争,通过网络营销可以拓展我国农产品在国际上的市场,使农产品销售的“臂长”得以延伸,降低销售环节成本。

(二)蝴蝶效应

蝴蝶效应,指的是在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。从本质上看,网络营销本身就是一个蝴蝶效应过程,其中的营销人员相当于“蝴蝶”,每一次操作都能通过互联网这一个平台不断的传递信息,促进影响力的不断提升。我国农产品的国际竞争力并不太高,究其原因,主要在于我国农产品缺乏进入国际市场的机会,在国际市场上的影响力不高。通过网络营销的蝴蝶效应可以扩大我国农产品在国际市场上的占有率和销售量,促进国际影响力显著提升。

(三)眼球效应

眼球效应,是指运用各种手段和方法造成醒目、轰动的效果,引起别人的注意,吸引别人的眼光,达到推广自己、宣传自己的目的。进入信息社会已经很久了,互联网早以渗入到经济社会的方方面面,网络营销造成“眼球效应”的可能性越来越高。我国农产品开拓国际市场过程中,充分利用网络营销的“眼球效应”形成聚焦的营销效果,宣传优质农产品的特色和亮点,提升国际竞争力。

二、网络营销下的农产品国际竞争力提升策略

(一)优化我国农产品网络营销环境

农产品有自身的特殊性,要想拓展自身在国际市场上的销售纵深,需要不断优化我国网络营销环境。第一,注重网络基础设施建设。加大建设资金投入,加快农村地区网咯基础设施建设。同时,农产品生产企业、销售企业等各类企业要快速推进自身网络基础设施建设工作,建立门户网站、商务合作平台等;第二,在农村地区建立农民合作经济组织。加大对农业龙头企业的扶持,筹建流通经纪人组织,让它们成为农产品市场的真正主人。第三,为了提升农产品网络营销效果,建立完备的农产品物流配送体系,提供包装、配送、拆卸等服务。

(二)促进农业信息化建设

农产品网络营销以农业信息化为基础,为了提升农产品网络营销效果,必须加快农业信息化建设,统一技术规划,促进网络资金共享。农业信息化建设内容:第一,建立技术统一的农业网站。各级农业网站的信息分类、风格等应当相似,便于使用者和访问者操作。通过标准化的各级农业网站将各地区农产品信息综合起来,促进信息流动与共享,扩大网络营销效应;第二,建构农产品网络营销使用体系。结合农产品信息和销售市场等情况建立有针对性的农产品市场调研系统,囊括相关的所有农产品信息,方便销售、营销等信息传播,提升农产品国际竞争力。

(三)实行农产品品牌化战略

在农产品销售市场上,实行品牌化战略有利于提升我国农产品国际竞争力。同时,有利于约束农产品经营销售过程中的不良行为,保护我国农产品在国际上的声誉和合法权益。所以,我国农产品在国际市场竞争中可以采用品牌化战略,利用品牌经营提升核心竞争力。主要措施:第一,建立健全的农产品质量标准制度。按照一定标准建构符合国家要求和我国农产品情况的质量标准制度,实行严格的市场准入原则,禁止不合格产品流入市场,保护我国农产品在国际上的形象;第二,加快农产品标准化建设。按照相关要求对各类农产品建立标准化体系,约束不良的经营行为。结论综上所述,我国农产品国际竞争力提升应当以网络营销为突破口,充分利用网络营销优势来扩大市场营销的辐射范围、影响力。为了做到这一点,要不断优化完善我国农产品网络营销环境、加强农业信息化建设额、实行品牌化战略,通过一系列手段来提升我国农产品的国际竞争力。

参考文献:

[1]刘海超.我国农产品网络营销创新及对策研究[J].时代金融,2016(32):97+109.

[2]杨瑞,李学工.基于供给侧结构改革下的农产品跨界营销模式创新[J].商场现代化,2017(08):62-64.

国际市场网络营销篇3

经济全球化的发展使得我国越来越多的企业开始参与国际竞争,为中小贸易企业的发展提供了新的市场空间,而随着全球市场竞争的进一步加剧,通过借助现代化的信息科技实施网络营销成为中小贸易企业取得全球竞争优势的关键。全球化背景下中小贸易企业实施网络营销具有重要的必然性,传统营销策略难以适应企业全球化发展的要求、是中小贸易企业取得全球竞争优势的必然选择、是我国市场经济改革和全球化发展战略的重要结果、是中小贸易企业转变发展理念应用现代科技信息的重要选择。但是,当前我国中小企业在实施网络营销的过程中还存在诸多的问题,缺乏网络营销的基本理念和认识、对现代网络信息科技的应用程度较低、缺乏企业之间的相互合作与支持、缺乏专业化的网络营销人才等在很大程度上限制了全球化背景下中小贸易企业网络营销策略的有效性。因此,必须要对其进行有效的分析,通过采取有效的措施全面提升其网络营销的有效性,全面提升我国中小贸易企业的全球竞争优势。

2.全球化下中小贸易企业网络营销的必要性

2.1传统营销策略难以适应企业全球化发展的要求

长期以来,我国中小贸易企业在市场营销过程中都是针对国内市场的需求采取传统的营销策略,其对市场发展趋势的判断能力较差,且难以对产品进行全面的展示,对消费者购买意愿及行为的分析不足,其市场占有率提升能力较差。忽视对现代信息科技的应用。而随着经济全球化的不断发展,传统营销模式的弊端不断显现,使得中小企业的市场拓展受到诸多层面的阻碍。而网络营销通过借助现代化的信息科技,使得中小贸易企业可以突破时间和空间的限制实施新型的营销策略,可以最大程度上适应经济全球化发展的要求。

2.2是中小贸易企业取得全球竞争优势的必然选择

我国中小贸易企业的整体规模较小,发展实力有限,在全球市场竞争中的优势并不明显,受到大型企业以及全球金融危机的影响较为严重。而互联网营销可以使得中小贸易企业在全球市场发展过程中提升对市场变动的分析和应变能力,能够及时调整自身的经营策略,使得中小贸易企业在全球化发展过程中由被动转向主动,更好地应对市场变化,充分借助自身的发展优势顺应全球市场的变动,对目标市场进行有效的细分,降低营销成本并提升营销效果。因此,实施网络营销成为我国中小贸易企业取得全球竞争优势的关键性选择。

2.3是我国市场经济改革和全球化发展战略的重要结果

随着我国改革开放进程的不断加快,不断要求和鼓励企业积极实施“走出去”的发展战略,主动参与到全球市场竞争中,以谋求进一步的发展。而在这一过程中,要求中小贸易企业着眼于全球化的发展,不断变革其营销策略。受到我国市场经济改革和全球化发展浪潮的影响,中小贸易企业必须要全面审视其传统营销策略存在的问题,以自身发展为基础,不断借助现代化的信息科技,全面优化营销策略,更快地渗透到全球市场中,以充分满足我国市场经济改革的相关要求,同时也是当前经济全球化发展的重要结果。

2.4是中小贸易企业转变发展理念应用现代科技信息的重要选择

转变发展理念是中小贸易企业在国内市场与国外市场发展的重要区别之一,全球经济一体化的发展使得中小贸易企业传统的发展理念和发展思维弊端不断显现,受到现代科技信息的冲击,传统的营销策略已经逐步退出历史舞台。而积极采取和实施网络营销成为中小贸易企业在全球化背景下转变发展理念的重要突破口,有助于其在各项发展战略过程中更好地顺应全球市场的变动。同时,这也是现代科技信息发展的重要结果,是目前我国中小贸易企业在全球市场中实现自身发展过程中的重要选择。

3.全球化下中小?Q易企业网络营销的主要问题

3.1缺乏网络营销的基本理念和认识

从目前我国中小贸易企业的网络营销来看,缺乏基本的理念与认识。其一,中小贸易企业的管理者整体素质较低,其对网络营销的认识不足,在现实工作中过于强调生产工作,受到传统营销思维的影响,其对网络营销的认识还存在一定的误区,对其重视程度较低,因此限制了中小贸易企业网络营销的发展。其二,大部分中小贸易企业在全球化发展背景下处于被动地位,主要是被动地接收订单进行定向生产,而难以主动对市场进行开发和拓展,因此使得中小贸易企业没有动力转变营销理念,也不注重学习和借鉴其他企业网络营销的相关理念和方法,现有的营销策略难以满足中小贸易企业在全球化背景下的发展需求。

3.2对现代网络信息科技的应用程度较低

随着中小贸易企业在全球市场的不断发展,原有的营销策略已经难以满足其发展的需要,甚至起到了一定的阻碍作用。而在现有的网络营销中,中小贸易企业还缺乏对现代网络信息科技的应用,难以借助互联网信息对市场发展的历史数据进行分析,在市场发展趋势预测方面缺乏大数据的支持,而主要依赖于主观的判断,使其现有网络营销难以发挥互联网等信息科技所具有的优势。同时,很多中小贸易企业在网络营销过程中主要是通过人员推销等方式,使其在全球经济一体化背景下的市场推广进程显得十分缓慢,难以借助互联网+等实现线上营销,因此降低了其网络营销的有效性。

3.3缺乏企业之间的相互合作与支持

随着经济全球化的不断发展,中小贸易企业在网络营销过程中如果单纯依赖自身的力量则难以提升其整体效果。当前,我国中小贸易企业在网络营销过程中还缺乏企业间的相互合作与支持,一方面,很多中小贸易企业在拓展全球市场的过程中竞争态势过于激化,相互之间的合作力度较小,难以在网络营销方面形成合力,进而使其网络营销的整体成本较高,难以取得规模效益。另一方面,大部分中小贸易企业在实施网络营销的过程中还缺乏与专业化的网络信息公司合作,因此缺乏必要的技术支持,使其在实施网络营销的过程中面临很多的困难。

3.4缺乏专业化的网络营销人才

与传统营销模式不同,网络营销具有较强的专业性,因此对专业化人才的要求较高。当前,在全球化背景下,中小贸易企业在实施网络营销的过程中还缺乏专业化的网络营销人才。其一,大部分中小贸易企业不注重对现有营销人才的培养,其网络营销的认识不足,对网络营销相关技能和方法的账务不足,难以在实际工作中全面推动中小贸易企业网络营销的实施,使得中小贸易企业在网络营销过程中缺乏人才的保障。其二,由于中小贸易企业的利润水平较低,出于成本方面的考虑,其不愿意通过完善相应的人力资源管理措施等从外部引进专业化的网络营销人才,外部的先进知识和技能难以流入中小贸易企业,因此限制了其在全球市场中的发展。

4.全球化下中小贸易企业网络营销的策略

4.1强化网络营销的基本理念和认识

随着全球市场的进一步发展,市场竞争态势不断加剧,对我国中小贸易企业的发展提出了重要的要求。其必须要全面强化网络营销的基本理念和认识,一方面,要对中小贸易企业管理者进行网络营销方面的培训和宣传,使其充分认识到网络营销的重要性,促使其在实际的工作过程中不断推进中小贸易企业在全球化背景下网络营销策略的实施,将其视为中小贸易企业全球化发展战略的重要内容之一,提升其营销的效果。另一方面,要充分学习和借鉴其他企业在全球市场竞争中的网络营销策略,根据中小贸易企业自身的发展实际对其进行该机和优化,以进一步提升对网络营销的认识和理解,进而可以通过先进的理念和认识来有效提升中小贸易企业网络营销的有效性。

4.2强化对网络信息科技的应用程度

网络营销的发展离不开现代信息科技的支撑,随着全球经济的不断发展,现代网络科技对外贸企业的发展不断产生深刻的影响,使得中小贸易企业在网络营销的过程中要强化信息科技的应用。其一,要摒弃传统的营销方法和手段,通过互联网+和大数据等现代信息技术手段,对市场数据进行整理和分析,有效预测未来市场需求的变动,在此基础上指导中小贸易企业实施更为有效的网络营销策略,提升其产品在全球市场中的占有率。其二,要根据全球市场的变动和科技信息的发展创新中小贸易企业的网络营销方法,定期对其网络营销策略进行审视,以科技信息的发展未导向,不断优化中小贸易企业的网络营销策略,提升网络科技对中小贸易企业网络营销的支撑作用,全面提升其网络营销的效率,为其奠定技术层面的保障。

4.3加??企业之间的相互合作与支持

随着全球市场竞争的不断加剧,中小贸易企业要想借助网络营销取得进一步的发展,必须要充分加强企业之间的相互合作与支持。一方面,要加强与同行业企业的合作,形成网络营销联盟,提升规模效益,全面降低中小贸易企业在全球市场发展过程中网络营销的成本,提升其网络营销的效益,提升在国际市场发展过程中对各项信息的共享能力,进一步拓展中小贸易企业在全球中的市场空间,为其发展创造更多的机遇,全面促进中小贸易企业的全球化发展。另一方面,要加强与网络科技信息类企业的合作力度,使其为中小贸易企业在全球市场中的网络营销策略提供必要的信息技术支持,降低其网络营销的成本,通过签订相互合作的协议等措施形成与信息科技企业之间的共赢式发展。

4.4培养和引进专业化的网络营销人才

如前所述,中小企业在全球化发展过程中的网络营销需要具有专业化的人才作为保障,因此必须要不断培养和引进专业化的网络营销人才。一方面,要对现有的营销人员进行关于网络营销方面的培训,使其转变传统的营销理念和方法,充分掌握网络营销的相关方法和技能,在实际的工作过程中不断提升对网络营销的实践能力,为全球化背景下中小贸易企业的网络营销提供专业化的人才保障。另一方面,要着眼于经济全球化的发展,重视人才的推动,通过完善相应的人力资源管理机制,比如完善用人机制、激励机制、绩效考核机制等措施,从外部引进先进的网络营销人才,使其在中小贸易企业的全球化发展过程中担任要职,为中小贸易企业的网络营销奠定强有力的人才库。

国际市场网络营销篇4

关键词:全球化;中小贸易企业;网络营销;策略

1.引言

经济全球化的发展使得我国越来越多的企业开始参与国际竞争,为中小贸易企业的发展提供了新的市场空间,而随着全球市场竞争的进一步加剧,通过借助现代化的信息科技实施网络营销成为中小贸易企业取得全球竞争优势的关键。全球化背景下中小贸易企业实施网络营销具有重要的必然性,传统营销策略难以适应企业全球化发展的要求、是中小贸易企业取得全球竞争优势的必然选择、是我国市场经济改革和全球化发展战略的重要结果、是中小贸易企业转变发展理念应用现代科技信息的重要选择。但是,当前我国中小企业在实施网络营销的过程中还存在诸多的问题,缺乏网络营销的基本理念和认识、对现代网络信息科技的应用程度较低、缺乏企业之间的相互合作与支持、缺乏专业化的网络营销人才等在很大程度上限制了全球化背景下中小贸易企业网络营销策略的有效性。因此,必须要对其进行有效的分析,通过采取有效的措施全面提升其网络营销的有效性,全面提升我国中小贸易企业的全球竞争优势。

2.全球化下中小贸易企业网络营销的必要性

2.1传统营销策略难以适应企业全球化发展的要求

长期以来,我国中小贸易企业在市场营销过程中都是针对国内市场的需求采取传统的营销策略,其对市场发展趋势的判断能力较差,且难以对产品进行全面的展示,对消费者购买意愿及行为的分析不足,其市场占有率提升能力较差。忽视对现代信息科技的应用。而随着经济全球化的不断发展,传统营销模式的弊端不断显现,使得中小企业的市场拓展受到诸多层面的阻碍。而网络营销通过借助现代化的信息科技,使得中小贸易企业可以突破时间和空间的限制实施新型的营销策略,可以最大程度上适应经济全球化发展的要求。

2.2是中小贸易企业取得全球竞争优势的必然选择

我国中小贸易企业的整体规模较小,发展实力有限,在全球市场竞争中的优势并不明显,受到大型企业以及全球金融危机的影响较为严重。而互联网营销可以使得中小贸易企业在全球市场发展过程中提升对市场变动的分析和应变能力,能够及时调整自身的经营策略,使得中小贸易企业在全球化发展过程中由被动转向主动,更好地应对市场变化,充分借助自身的发展优势顺应全球市场的变动,对目标市场进行有效的细分,降低营销成本并提升营销效果。因此,实施网络营销成为我国中小贸易企业取得全球竞争优势的关键性选择。

2.3是我国市场经济改革和全球化发展战略的重要结果

随着我国改革开放进程的不断加快,不断要求和鼓励企业积极实施“走出去”的发展战略,主动参与到全球市场竞争中,以谋求进一步的发展。而在这一过程中,要求中小贸易企业着眼于全球化的发展,不断变革其营销策略。受到我国市场经济改革和全球化发展浪潮的影响,中小贸易企业必须要全面审视其传统营销策略存在的问题,以自身发展为基础,不断借助现代化的信息科技,全面优化营销策略,更快地渗透到全球市场中,以充分满足我国市场经济改革的相关要求,同时也是当前经济全球化发展的重要结果。

2.4是中小贸易企业转变发展理念应用现代科技信息的重要选择

转变发展理念是中小贸易企业在国内市场与国外市场发展的重要区别之一,全球经济一体化的发展使得中小贸易企业传统的发展理念和发展思维弊端不断显现,受到现代科技信息的冲击,传统的营销策略已经逐步退出历史舞台。而积极采取和实施网络营销成为中小贸易企业在全球化背景下转变发展理念的重要突破口,有助于其在各项发展战略过程中更好地顺应全球市场的变动。同时,这也是现代科技信息发展的重要结果,是目前我国中小贸易企业在全球市场中实现自身发展过程中的重要选择。

3.全球化下中小Q易企业网络营销的主要问题

3.1缺乏网络营销的基本理念和认识

从目前我国中小贸易企业的网络营销来看,缺乏基本的理念与认识。其一,中小贸易企业的管理者整体素质较低,其对网络营销的认识不足,在现实工作中过于强调生产工作,受到传统营销思维的影响,其对网络营销的认识还存在一定的误区,对其重视程度较低,因此限制了中小贸易企业网络营销的发展。其二,大部分中小贸易企业在全球化发展背景下处于被动地位,主要是被动地接收订单进行定向生产,而难以主动对市场进行开发和拓展,因此使得中小贸易企业没有动力转变营销理念,也不注重学习和借鉴其他企业网络营销的相关理念和方法,现有的营销策略难以满足中小贸易企业在全球化背景下的发展需求。

3.2对现代网络信息科技的应用程度较低

随着中小贸易企业在全球市场的不断发展,原有的营销策略已经难以满足其发展的需要,甚至起到了一定的阻碍作用。而在现有的网络营销中,中小贸易企业还缺乏对现代网络信息科技的应用,难以借助互联网信息对市场发展的历史数据进行分析,在市场发展趋势预测方面缺乏大数据的支持,而主要依赖于主观的判断,使其现有网络营销难以发挥互联网等信息科技所具有的优势。同时,很多中小贸易企业在网络营销过程中主要是通过人员推销等方式,使其在全球经济一体化背景下的市场推广进程显得十分缓慢,难以借助互联网+等实现线上营销,因此降低了其网络营销的有效性。

3.3缺乏企业之间的相互合作与支持

随着经济全球化的不断发展,中小贸易企业在网络营销过程中如果单纯依赖自身的力量则难以提升其整体效果。当前,我国中小贸易企业在网络营销过程中还缺乏企业间的相互合作与支持,一方面,很多中小贸易企业在拓展全球市场的过程中竞争态势过于激化,相互之间的合作力度较小,难以在网络营销方面形成合力,进而使其网络营销的整体成本较高,难以取得规模效益。另一方面,大部分中小贸易企业在实施网络营销的过程中还缺乏与专业化的网络信息公司合作,因此缺乏必要的技术支持,使其在实施网络营销的过程中面临很多的困难。

3.4缺乏专业化的网络营销人才

与传统营销模式不同,网络营销具有较强的专业性,因此对专业化人才的要求较高。当前,在全球化背景下,中小贸易企业在实施网络营销的过程中还缺乏专业化的网络营销人才。其一,大部分中小贸易企业不注重对现有营销人才的培养,其网络营销的认识不足,对网络营销相关技能和方法的账务不足,难以在实际工作中全面推动中小贸易企业网络营销的实施,使得中小贸易企业在网络营销过程中缺乏人才的保障。其二,由于中小贸易企业的利润水平较低,出于成本方面的考虑,其不愿意通过完善相应的人力资源管理措施等从外部引进专业化的网络营销人才,外部的先进知识和技能难以流入中小贸易企业,因此限制了其在全球市场中的发展。

4.全球化下中小贸易企业网络营销的策略

4.1强化网络营销的基本理念和认识

随着全球市场的进一步发展,市场竞争态势不断加剧,对我国中小贸易企业的发展提出了重要的要求。其必须要全面强化网络营销的基本理念和认识,一方面,要对中小贸易企业管理者进行网络营销方面的培训和宣传,使其充分认识到网络营销的重要性,促使其在实际的工作过程中不断推进中小贸易企业在全球化背景下网络营销策略的实施,将其视为中小贸易企业全球化发展战略的重要内容之一,提升其营销的效果。另一方面,要充分学习和借鉴其他企业在全球市场竞争中的网络营销策略,根据中小贸易企业自身的发展实际对其进行该机和优化,以进一步提升对网络营销的认识和理解,进而可以通过先进的理念和认识来有效提升中小贸易企业网络营销的有效性。

4.2强化对网络信息科技的应用程度

网络营销的发展离不开现代信息科技的支撑,随着全球经济的不断发展,现代网络科技对外贸企业的发展不断产生深刻的影响,使得中小贸易企业在网络营销的过程中要强化信息科技的应用。其一,要摒弃传统的营销方法和手段,通过互联网+和大数据等现代信息技术手段,对市场数据进行整理和分析,有效预测未来市场需求的变动,在此基础上指导中小贸易企业实施更为有效的网络营销策略,提升其产品在全球市场中的占有率。其二,要根据全球市场的变动和科技信息的发展创新中小贸易企业的网络营销方法,定期对其网络营销策略进行审视,以科技信息的发展未导向,不断优化中小贸易企业的网络营销策略,提升网络科技对中小贸易企业网络营销的支撑作用,全面提升其网络营销的效率,为其奠定技术层面的保障。

4.3加企业之间的相互合作与支持

随着全球市场竞争的不断加剧,中小贸易企业要想借助网络营销取得进一步的发展,必须要充分加强企业之间的相互合作与支持。一方面,要加强与同行业企业的合作,形成网络营销联盟,提升规模效益,全面降低中小贸易企业在全球市场发展过程中网络营销的成本,提升其网络营销的效益,提升在国际市场发展过程中对各项信息的共享能力,进一步拓展中小贸易企业在全球中的市场空间,为其发展创造更多的机遇,全面促进中小贸易企业的全球化发展。另一方面,要加强与网络科技信息类企业的合作力度,使其为中小贸易企业在全球市场中的网络营销策略提供必要的信息技术支持,降低其网络营销的成本,通过签订相互合作的协议等措施形成与信息科技企业之间的共赢式发展。

4.4培养和引进专业化的网络营销人才

如前所述,中小企业在全球化发展过程中的网络营销需要具有专业化的人才作为保障,因此必须要不断培养和引进专业化的网络营销人才。一方面,要对现有的营销人员进行关于网络营销方面的培训,使其转变传统的营销理念和方法,充分掌握网络营销的相关方法和技能,在实际的工作过程中不断提升对网络营销的实践能力,为全球化背景下中小贸易企业的网络营销提供专业化的人才保障。另一方面,要着眼于经济全球化的发展,重视人才的推动,通过完善相应的人力资源管理机制,比如完善用人机制、激励机制、绩效考核机制等措施,从外部引进先进的网络营销人才,使其在中小贸易企业的全球化发展过程中担任要职,为中小贸易企业的网络营销奠定强有力的人才库。

总结

全面完善中小企业的网络营销策略是提升其在全球化背景下提升自身竞争实力的关键举措。从目前我国中小贸易企业在全球化背景下网络营销的现状来看,其存在的问题还较多。从本文的研究来看,应该从强化网络营销的基本理念和认识、强化对网络信息科技的应用程度、加强企业之间的相互合作与支持、培养和引进专业化的网络营销人才等方面出发,全面提升中小企业贸易企业在全球化背景下网络营销策略的有效性,全面拓展中小贸易企业的全球市场空间,更好地发挥中小贸易企业对我国经济社会发展的带动作用。

参考文献:

[1]廖伟峰.浅析我国中小企业国际市场营销策略[J].湖北广播电视大学学报,2010(03)

[2]唐琦.大数据背景下我国中小企业互联网营销问题研究[J].商业经济,2016(12)

[3]梁佳宇.中小企业网络营销新特点与新策略研究[J].中国商贸,2013(31)

国际市场网络营销篇5

【关键词】电子商务网络营销目标市场市场定位网络营销目标市场定位就是通过营销活动的策划与开展,为企业及产品创造一种明显区别于竞争者的特色性差异,并把这种差异形象、生动地展示给顾客,争取目标顾客的认同,使企业产品在顾客心目中形成一种独特的、鲜明的印象,从而形成网络营销企业独一无二,不可替代的竞争优势。

一、从传统市场定位看网络营销市场定位

传统市场定位有两大参数:价格和档次。在此基本参数的基础上,不同的企业还可以采用更具体的特定参数进行定位,如成本、质价比、外观、售后服务等。对于网络营销企业来说,价格和档次仍然可以作为其主要的定位参数,但此时的含义同传统市场有区别,在网络营销市场定位中的价格不再简单代表企业产品和服务的价格,因为网络营销使用互联网这样一个虚拟平台,所面对的消费者不论是个人消费者还是企业都不再简单关注产品和服务的价格,而是考虑网络营销企业所提供的总体功能服务及产品的性价比;此时的档次也不再简单地将产品和服务划分为高中低档,网络营销企业的定位档次体现在企业网站的整体规模、内容层次、及对消费者消费需求的满足上。但在企业具体进行市场定位时,很少直接体现出是按照价格和档次作为定位标准,往往是采用更具体的参数侧面反映出定位参数,例如:如今,3G在全球已经进入了规模发展的阶段,3G从一开始就不是定位于以提供话音业务为主,而是明确定位于移动多媒体业务。

二、网络营销市场定位的步骤

有了市场定位的标准,网络营销企业需要按照一定的步骤来实现准确的目标市场定位,与传统市场定位相似,网络营销目标市场定位也是按三大步骤来完成:

1.识别竞争优势

对于网络营销企业来说,必须在充满了竞争的网络市场找到自身的优势所在,这个步骤往往是通过找到自身与竞争对手间的差异性来完成的。这些差异性体现在四个方面,如表2-1所示。

网络营销企业需要从以上的差异中,选择出企业的优势,这些优势可以使企业更准确找到定位切入点,增强在网络市场的竞争力。

2.选择合适的竞争优势

网络营销企业可以通过找到自身与竞争对手间的差异来获取竞争优势,但此时往往可以列出多种竞争优势,企业需要从若干个潜在的竞争优势中选择其中几个竞争优势,建立起市场定位战略。选择竞争优势时的“合适”主要是指该优势最能使企业在目标市场中发挥出全部能量,获得最大的利益和发展空间。

对于同一企业来说,最适合的竞争优势也会随着企业的发展而不断变化,企业应该及时把握现阶段的竞争优势,调整市场定位,例如:www.alibaba.com(阿里巴巴网)现今的市场定位是为中国中小型企业提供贸易服务,这里的贸易服务包括国内贸易和国际贸易,其中定位重点放在国际贸易。这与阿里巴巴早期的市场定位有区别,发展初期阿里巴巴将定位重点放在国内贸易,因为那个时期阿里巴巴的最大竞争优势体现在所能向客户提供的服务和贸易理念上,商务资源对于阿里巴巴来说当时还比较缺乏。经过了一定时期的累积性发展,如今的阿里巴巴已经融会了大量的商家,其中以中小型企业居多,这成为了阿里巴巴现今的最大优势,分析国内国际贸易需求,国内的中小型企业希望加入国际贸易的洪流,而国外企业希望能了解和接触到更多的中国企业,因此,阿里巴巴利用手中巨大的商务资源接轨国际市场,形成了新的具备极强竞争力的市场定位。

3.市场定位的传播和送达

选择好市场定位,必须采取适当的切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者,企业所有的市场营销组合都必须支持这一市场定位战略。对于网络营销企业,可以采用传统和网络相结合的方式传递市场定位,以保证其市场定位深入人心。如:知名饮品“王老吉”,其市场定位为具备清火功能的功能性饮料,摒弃了不被大多数中国人接受的“凉茶”概念,以一句“怕上火,喝王老吉”的广告词作为宣传口号,通过电视广告、广播、杂志、网络广告等媒体宣传,使此定位深入人心。在国人渐渐接受并喜欢上此类产品后,其后的同类竞争产品便开始以“凉茶”的概念进入市场,将“老字号”、传统、正宗等作为诉求重点进行宣传,也取得了较好的效果。因此我们看到,同类产品在进行市场定位时,不一定只有一种定位标准,应按照当时的市场情况进行最准确恰当的定位。

网络营销企业的市场定位除了产品、服务对象,还可以是品牌形象定位,这就要求企业除了选择传统宣传方式,还要通过网站设计、特色服务等来将定位有效传递给目标对象,这一步是企业定位中的关键环节,也是企业定位策略是否得以最大化实施的前提。

作为网络营销企业来说定位时应该注意避免以下的错误:

(1)定位不明显。有些企业定位不够明显,往往使得顾客心中只有模糊的形象,认为它与其他企业并无差异。

(2)定位过于狭隘。有些企业恰好相反,过分强调定位于某一狭隘区划,使顾客忽视了企业在其他方面的表现。

(3)定位混淆。购买者对企业的品牌形象相当混淆。造成这种情况可能是因为企业的诉求点太多了,也可能是企业的品牌定位过于频繁。

(4)有疑问的定位。由于企业没有注意品牌的整体形象,造成一些矛盾的定位宣传。

要把握好网络营销企业的市场细分和目标市场定位,一定要结合传统市场细分和目标市场定位的标准和方法,但不是简单地照搬,而应该按照网络营销的特征及企业状况,分析网络市场的现状,获取最适合网络营销企业的细分和定位方案。在互联网高速发展的今天,网络营销也在不断地发展变化中,呈现出越来越多新的特点,这对网络营销企业提出了更高的要求,掌握科学地市场分析方法,以不变应万变,是企业在复杂的网络环境中制胜的关键。

参考文献

[1]冯英健.网络营销基础与实践(第三版)[m].北京:清华大学出版社,2007.

国际市场网络营销篇6

网络营销作为一门极具交叉性、前沿性、艺术性和实践性的应用型课程,它的课程体系中涉及了诸多的知识单元,包括市场营销基本理论、互联网与计算机信息技术相关理论等,这些知识单元对于应用型本科院校市场营销专业的学生来说,在其课内理论教学中目前依然存在着一些比较难以涉及的盲点,比如,由于缺乏一定量的互联网与计算机信息技术理论作为支撑,学生对网络广告的制作过程难以掌握,对搜索引擎优化的手段难以理解等。在这种情况下,重视课内实践教学、加强学生网络营销实践技能训练也就成了提高网络营销课程教学质量的关键一环。通过课内实践教学,使学生发现问题、分析问题和解决问题的能力得到迅速提高,这将有利于培养出真正能够满足地方、行业需要的具有实际操作能力的企业网络营销专门技术人才。然而,目前来看国内大部分的应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学仍然存在着以下两个方面的问题:第一,网络营销课程实践教学需要涉及企业网站建设、网络广告制作、搜索引擎优化等诸多内容,这些内容都需要学生掌握一定的互联网技术作为支撑,因此,可以说,对于相关配套课程明显不足、学生技术基础相对薄弱的应用型本科院校市场营销专业的学生来说,目前仍然存在着理论知识相对不足、实践操作较为困难等诸多问题;第二,现阶段国内并没有开发出能够真正满足应用型本科院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学需要的模拟软件,目前国内应用型本科院校“网络营销”课程中使用模拟软件的学校比较少,即使使用也主要集中在两个软件上,包括:“德意电子商务实验室”和“浙科网络营销模拟系统”,然而,这两个软件目前依然存在着实验内容比较单一等较为明显的不足之处,此外,软件所提供的经营环境为虚拟环境,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生的实际市场运作能力。因此,面对两个较为严重的实践教学问题,现阶段,国内应用型本科院校市场营销专业的网络营销课程实践教学也只能处于一个相对较为尴尬的境地。

2应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的创新

为走出现阶段国内应用型本科院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学的困境,提高学生的网络营销实际操作能力,增强学生对企业网络营销相关岗位的胜任力,目前较为可行的就是借鉴国外高校的先进教学模式,总结合肥师范学院以及国内其他众多兄弟院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学的过往经验,整合资源,加强实践技能训练,加大实践学时比例,建立网络营销实战平台以及网络营销教学案例库,逐步建设出一门能够完全符合应用型本科院校市场营销专业教学特色的网络营销精品课程,从而更好地培养出“入岗竞争力、到岗适应力、在岗发展力”强的真正能够满足地方、行业需要的具有实际操作能力的企业网络营销专门技术人才。具体来看,包括以下两个方面的创新:

2.1网络营销课程实践教学具体内容的设计

目前,现实中对应网络营销课程的工作岗位大致可以分成两种类别,一种是网络营销商务岗位,另一种是网络营销技术岗位。具体而言,网络营销商务岗位主要包括网络推广专员、网络客服专员以及网络市场调研专员等,网络营销技术岗位主要包括网络美工、网页制作、网络动画制作、网络营销引擎设计等,可以说,传统企业要想更好地开展网络营销实践活动,具有一定实际操作能力的网络营销专门技术人才往往是必不可少的。然而,在目前的应用型本科院校市场营销专业网络营销课程的实践教学的过程中,往往很少涉及这些具体的工作岗位。因此,为提升应用型本科院校市场营销专业网络营销课程的实践教学质量,我们在设计具体的实践内容时,应该以网络营销特定工作岗位的需求为导向,根据这些网络营销特定工作岗位的实际工作过程来设计具体的实践内容,以便让学生能够更好地把握用人单位的需求,增强学生对企业网络营销相关岗位的胜任力,提高学生的就业竞争力。

2.2网络营销课程实践教学主要渠道的建设

在依据网络营销特定工作岗位的需求确定好应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的的具体内容之后,如何具体开展网络营销课程实践教学活动,可以说,实践渠道的建设是至关重要的,概括来讲,应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的渠道主要有以下几种:

2.2.1借助淘宝网等第三方电子商务平台开展网上创业实践活动

在整个网络营销课程的实践教学活动中,主讲教师该不断地提醒学生要将自己定位为网络经营者而不仅仅是在校大学生,这是因为,不同的角色他们所关注的焦点是不一样的,学生往往关注更多的是考试,是成绩,而网络经营者他们所关注的却是如何通过网络获得更大的利润。因此,一方面,教师在理论授课时可以启发学生进行思考,比如在讲到搜索引擎营销时,可以启发学生作以下思考:网络上提供免费搜索引擎服务的公司究竟是靠什么生存下去的呢?等等。在经过学生一番热烈的讨论之后,教师再来对谷歌的关键词广告、百度的竞价排名机制等进行讲解,相信这时学生的兴趣必将得到大大的提高。另一方面,教师可以联系所在学院或者学校提供给学生一部分的网上创业启动资金,让学生在授课教师的指导下依托淘宝网等第三方电子商务平台建立店铺,具体经营业务可以自由选择,货源可以从阿里巴巴等网上采购批发平台进行,并且自主选择物流配送公司并主动与其联系物流配送相关事宜,在所建店铺正式开展网上运营之后,利用多种手段进行商品的网络促销和网络营销站点的推广,并做好网络客户服务相关工作。可以说,通过组织学生进行这样的一种网上创业实践活动,可以全方位地锻炼学生的网络营销实践能力。

2.2.2依托校企合作机制加强网络营销课程实践教学基地建设

网络营销课程实践教学的开展离不开校企合作,概括来讲,为更好地开展应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学工作,目前可以采取的校企合作方式主要有以下两种:第一,根据企业对网络营销专门技术人才的实际需求来定向地培养应用型本科院校市场营销专业网络营销方向的学生,具体而言,可以把企业网络营销特定工作(如网络客服等)融合到学校的教学实践中去,组织学生参与到企业的网络营销特定工作中去,进行实战性的网络营销,与此同时,企业也可以定期地跟踪学校定向培养工作的进展情况,选拔一些各方面表现都比较优秀的学生毕业后进入企业从事网络营销特定工作,可以说,这种合作方式使校企两方实现了双赢。第二,不定向地培养应用型本科院校市场营销专业网络营销方向的学生,也就是说,可以由主讲教师所在的学院或者学校牵头,与社会上的一些网络营销做得比较好的组织联系起来,让学生能够有机会走出课堂,亲自参与到这些组织中所开展的网络营销实际工作中去,开阔学生的眼界,提高学生网络营销实操能力。此外,还可以聘请一些有着丰富网络营销实战经验的社会各界人士亲临讲台,把他们在从事网络营销实践活动中所积累的实战经验与学生进行分享,在这个过程中,学生也可以结合自己在课堂上所学到的理论知识,进一步总结他们成功的经验并吸取失败教训。可以说,这种校企合作机制,可以加强应用型本科院校网络营销实践基地的建设,从而推动网络营销课程建设朝市场运作的方向发展。

3结语

国际市场网络营销篇7

关键词:市场营销,聚合营销,互联网,信息技术

 

前言

管理学大师彼得·杜拉克曾指出,从客户的观点来看,市场营销就是整个企业活动,而市场营销的产品策略又是市场营销中的核心策略。进入21世纪,网络经济的发展、数字化技术的进步、网络用途进一步多元化以及人们对互联网使用的越来越频繁,并且逐渐改变着人们的思维和行为方式。。但当今的消费者是传统消费者与数字消费者的聚合,他们的消费行为即包括采用传统的渠道也包括网络所提供的数字化渠道来满足其需要和欲望。因此,可以将聚合营销理解为在数字时代,基于消费者身上出现的新科技和人类持久的行为习惯的聚合,企业通过对不同类型的新科技(计算机、互联网、手机以及pDa个人数字处理助手等)、多渠道(网站和非网站、数字和传统)或多手段(交易营销手段和关系营销手段)的组合,建立、保持和加强与顾客以及其他合作者的关系,使各方的利益得到满足和融合的一种社会过程与管理过程。

1.我国市场营销发展及现状

我国营销理念主要经过了以产定销、以销定产和以需定产三个阶段。虽然20世纪90年代按需定产的市场营销理念在中国兴起了,但由于正规的市场营销理念的传播和教育相对滞后,而且在计划经济时期形成了错误的思维惯性,我国企业在很长一段时间内还是简单地把推销就当成营销。到1995年后,因国际学术交流进一步加大,很多企业才开始从推销导向向注重顾客导向发展;开始采用整合性的营销策略,并且注重采用整合营销传播imC的理念;此外,我国企业越来越注重关系营销,把建立与消费者的长久关系作为自己营销建设上的重点。这表明虽然我国的现代营销路并不算长,但是我国市场营销理念的发展却是空前的,以致有学者感叹“中国营销用短短20多年的时间走过了西方发达国家近百年的历程”。90年代后,由于互联网的兴起以及我国互联网基础的渐渐成熟,网络营销在我国快速发展起来。到目前为止,我国的网络营销大致经历了网络营销的混沌、应用和发展三个阶段。综观我国市场营销理念的发展和现状,无论是在理论方面还是在实践方面,为聚合营销理念作为一种融合传统与现代、网下与网上的营销理念在我国发展兴起提供了应用的背景。

2.聚合营销产生的动因分析

2.1互联网的飞速发展

互联网在上个世纪的80年代后应用范围逐渐扩散到了民用。由此在90年代引发了影响深远的互联网革命。近年因科学技术以及商业应用的驱动,互联网经历了爆炸式的增长,人们对网络的应用也越来越频繁和广泛。我国互联网的发展开始于1986年,经历了两个主要阶段:第一阶段为1986―1993年,主要实现了与互联网的电子邮件连接;第二阶段从1994年起,实现了与互联网的tCp/ip连接,开始提供互联网的全功能服务。根据中国互联网络信息中心(CnniC)2004年7月的《第十四次中国互联网络发展状况统计报告》中数据表明:从宏观的角度看,我国互联网继续保持了增长态势。其中网民数、

上网计算机数分别达到了8700万、3630万;Cn下注册的域名数、网站数分别达到了382216个、626600

个;网络国际出口带宽总数达到53941m;我国大陆的ipv4地址数达到了49421824个。该报告还对历年来我国互联网发展的几个关键指标——上网计算机数、Cn下注册的域名数、www站点数、网络的国际出口带宽等进行了统计分析:截止到2004年6月30日,上网计算机总数已达3630万台和去年同期相比增长41.1%;Cn下注册的域名数为382216个,与去年同期相比增长了52.5%;www站点数为626600个,和去年同期相比增长32.2%;国际出口带宽的总容量为53941m,和去年同期相比增加190.3%。

通过上面的统计和分析可以看出,近十年来我国互联网的上网计算机数、Cn下注册的域名数、www站点数、网络的国际出口带宽有着显著的增长,尤其在上网计算机数、上网用途数、Cn下注册的域名数以及网络的国际出口带宽等指标上现在的数据是10年前数据的几百上千倍。全球互联网和国内互联网的急剧发展给聚合营销的发展和应用提供了广大目标消费群基础,在需求驱动下快速发展的互联网最终又会使消费者越来越依赖于互联网,当然,消费者行为和市场营销还保持着许多传统的东西,人们的这种聚合状态正是聚合营销所强调的。

2.2网络经济的繁荣兴起与泡沫破碎

20世纪90年代,随着计算机应用和互联网的逐渐普及,社会各界都认为随之而来的网络经济将取代传统经济成为国家经济最重要的推动力。人们乐观地认为网络经济能够带来高效率,能够提供一种低价的交易成本,并带来经济制度的彻底改变。在我国,虽然互联网的历史比较短,网络经济热潮依然成为企业界、学术界以及政府各界人士最关注的焦点。从中国大陆第一网站——瀛海威的诞生,到以中华网在纳斯达克(naSDaQ)首发上市所引起的一轮又一轮上市热潮;从“Dot-Com”以吸引“眼球”烧钱,到电子商务、电子政务、网络游戏以及电子竞技等新业务层出不穷。网络经济成为世界经济发展和中国经济发展的热点问题。每个国家都致力于大力发展网络经济的技术基础,试图通过发展网络经济,强化经济增长的各种要素,节约国民经济基本资源,优化经济结构及产业结构,最终推动国民经济的发展。

2000年3月,纳斯达克(naSDaQ)应声落地,自此网络经济的泡沫开始破碎。很多网络公司想当然地认为通过互联网将购物过程变得更有效率就能让消费者获得巨大的利益,但是这些企业显然没有料到实际上很多的消费者是喜欢购物的体验。在网络经济繁荣的时期,网络公司的市场营销人员常常意识不到人们购买东西的原因,以及这些情绪是怎样影响他们采取哪种方式购买的。网络经济的繁荣与泡沫破碎为聚合营销的产生提供了必要的时代背景。

2.3商业竞争的日益激烈

商业竞争的日趋激烈是聚合营销产生的商业驱动因素。随着市场竞争的日趋激烈,消费者选择产品的主动权越来越大,并且随着我国进入wto逐渐开放,曾经受到国家保护的众多行业、企业如何才能在“狼来了”的残酷市场竞争中生存下来,是很多企业商家所主要关注的问题。在市场竞争激烈的21世纪,市场营销显然是企业中最重要的一环,因为我们都知道“市场上的成功者是那些最能适应现行环境要求的公司——他们向真正需要购买的人提供商品”。。但在如此激烈的商业竞争下,企业需要做的是认识到在数字时代消费者的价值和购买行为已经有所改变,当然也不能像技术鼓吹者那样认为消费者已经完全改变,过去的营销策略、营销方法都不管用。企业应该明白当今的消费者是混合型的消费者。因此,如果要在激烈的市场竞争中取得领先,企业需要认真通过聚合营销理念去思考现在的消费者,并且创建一套全新的市场营销策略,从而在这个以消费者为中心的市场中取得胜利。商业竞争的日益激烈是聚合营销理念的产生及应用的商业动因。

2.4信息技术和信息化的飞速发展与应用

现代信息技术和信息化的飞速发展与应用是聚合营销理念产生的技术动因。由现代通讯技术和现代计算机技术形成的现代信息技术近年来取得了突飞猛进的发展及应用。在现代通讯技术上,无论是有线还是无线,电子通讯还是光通讯,固定通讯还是移动通讯,在近年来都有了巨大的进步。而在现代计算机技术上,由于空前的人力、物力及财力的投资,使其发展速度更是空前的。计算机芯片的处理能力在不断提高,其磁盘的存储能力在不断扩大,以及输出输入的设备在不断丰富,但计算机的价格、体积以及重量却在显著下降。

我国的信息化虽然发展的时间没有发达国家长,但是同样是以惊人的速度在发展,甚至发展速度更快。根据中国电子信息产业发展研究院(CCiD)研究分析资料:2002年12月,我国电子商务网站比2001年增长12%;电子商务市场规模,电子商务交易额2002年比2001年增长66.2%;B2C交易额2001年比2002年增长率90%。从以上数据可以看到,无论是从市场规模、交易额还是电子商务网站数量来讲,我国的信息化都在以空前的速度在发展,年增长率达到了60%以上。现代信息技术和信息化的飞速发展与应用为聚合营销理念的应用提供了技术支持,其本身也构成了聚合营销理念产生的技术动因。

3.小结

网络经济和互联网的影响,数字时代的消费者出现了很多不同于传统消费者的价值观念和购买行为。但是,由于数字时代的消费者同样具有人类基本的价值及行为属性,因而,有着传统消费者身上的一部分不变的价值观念和购买行为。这种体现在数字时代消费者价值观念与购买行为上的变与不变导致了数字时代综合型的消费者的形成,并直接促使了聚合营销理念的产生。聚合营销一方面,针对消费者在数字时代所特有的价值和购买行为,通过对网上和网下两种市场的分析与整合,提供了企业开展营销活动的分析框架,为企业在21世纪进行营销活动指引出全新的视角和营销的依据。另一方面,它又在传统交易营销理论、关系营销理论以及互联网和高科技手段上取得了融合。。因此,其营销策略应该结合传统营销的4ps、交易营销的4Cs以及新科技和互联网所带来的变化,形成以产品策略的聚合、价格策略的聚合、渠道策略的聚合以及沟通策略的聚合四个方面为框架的聚合营销的市场营销策略。无论是在理论方面还是在实践方面,数字时代的中国企业都可以采用聚合营销的方法,提高自身在21世纪的市场营销力度和效度。

参考文献:

1、沙轩,高红:浅议网络促销形式的创新[J],商场现代化,2008年01期.

2、徐清华:如何有效实施整合营销[J],企业研究,2004年08期.

3、连漪,梁健爱:基于网络经济时代的企业营销发展趋势及对策研究[J],改革与战略,2004年04期.

4、曾伟球:市场营销理论的发展、创新及其实践应用[J],经济与社会发展,2004年08期.

国际市场网络营销篇8

1前言

网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。简单地说,网络营销就是以客户需求为中心的营销模式,是市场营销的网络化。网络营销可以使企业的营销活动始终和三个流动要素(信息流、资金流和物流)结合并流畅运行,形成企业生产经营的良性循环。

2全球网络营销的现状

当今时代,国际互联网正迅速渗透到政治、经济和社会文化的各个领域,进入人们的日常生活,并带来社会经济和人们生活方式的重大变革。截止2000年底,全球已有12亿互联网用户,跨越240多个国家和地区。我国国际线路总容量为2700m,上网用户约2250万,2001年底直逼4000万,为网络营销发展奠定了基础。在北美、西欧和日本,20世纪90年代后期加入互联网的企业几乎以每月翻一番的速度递增;美国《财富》杂志统计的全球前500家公司有80%已在网上开展营销业务,每年在互联网上做广告的费用已增至数十亿美元。1996年底美国的“互联网络购物中心”已有2万多家,且每天还新增100多家,同年在美国2800万个互联网用户中,270万人曾经上网购物或进行商务活动。据美国国际电信联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额1999年达到3000亿美元,2000年突破7000亿美元,预计到2010年网络贸易额将达到20000亿美元,约占全球贸易总额的42%。汽车产业作为支柱产业已开始跨入网络化时代,愈来愈多的汽车企业认识到国际互联网推动汽车营销的重要作用,纷纷挤占这一科技制高点,并将之视为未来营销竞争优势的主要途径。据美国最大的汽车零售商统计,2000年他从互联网上直接获得汽车销售定单总额超过了10亿美元。可以预计,汽车产品网络营销必将成为21世纪营销的主要形式之一,现代市场营销的竞争将在很大程度上是网络营销的竞争,谁适时地占领这块阵地,谁将赢得市场营销的主动权。

3国内汽车营销模式的发展

20世纪90年代初期以前,由于我国尚主要处于计划经济时代,汽车产品长期供不应求,也无所谓汽车产品的市场营销。但从20世纪90年代中期开始,随着我国社会主义市场经济体制的建立与发展,汽车市场实现了由卖方市场向买方市场的转变。顺应这种形势,各大中城市形成了一批以店铺经营、集中交易为主要特色的集中型汽车交易市场。这种汽车交易市场因其品种比较齐全,能够满足人们货比3家的消费心理,而且市场内由于商家竞争较为充分,产品价格较低,尤其部分汽车交易市场还提供一条龙服务,为购车者带来了极大的便利。但由于竞争过度,不少商家限于恶性价格战,商家经营规模偏小,从业者素质良莠不齐等,这种集中型汽车交易市场也暴露出诸多缺点,难以适应汽车市场发展和与国际接轨的要求。基于集中型汽车市场所面临的一系列问题,某些城市建设了汽车工业园区。相对于集中型汽车交易市场,汽车园区拥有功能的多元化、管理的体系化、服务的标准化和经营的规模化等优势,但它也要求有更先进的营销模式、多元功能设置和国际商务水准,需要大量的资金投入和成熟的发展过程,尤其是资金问题制约了汽车工业园区未能在全国普及。

另一方面,汽车厂家也在不断致力于建立自己的营销体系。随着国民收入的持续快速增长和汽车市场竞争的加剧,汽车用户的品牌意识与服务意识逐渐增强,自20世纪90年代中期开始,我国出现了以汽车厂家为中心,以区域管理为依托,以特许或特约经销商为基点(专卖店),受控于厂家的营销模式----汽车专卖制。这一制度可以较好地满足用户对汽车品牌档次与服务质量的要求,实现了汽车企业经营观念的转变和营销管理的现代化,而且还产生了分散经营所无法实现的规模效益。目前,总的来讲,汽车企业自己的营销体系尚处于发展和完善之中。

随着数字社会和e化时代的到来,网络技术已渗入当今社会和经济的各个方面,电子商务、虚拟现实等网络技术已经走向实际应用,汽车营销也顺应这一潮流而进入网络化。网络营销可以在营销活动的很多方面如资源配置、产品研发调研、市场调查、达成交易、商品配送、客户沟通等,发挥传统营销模式所没有的优势。美国三大汽车公司也发现,市场营销需要把经销商和网络紧密结合起来,从而实现多元化经营。4汽车网络营销的优势分析

1990年,罗伯特·劳特波恩教授首次提出“整合营销传播”理论(integratedmarketingCommunications),即4C理论(Customer,Communication,Cost,Convenience),其核心思想就是以客户需求为中心并全面服务于消费者。该理论要求营销活动以统一的目标和传播形象,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者之间的长期密切的联系。网络营销作为一个具有有效、快捷、方便、低廉等特性的营销方式,能够较好地满足4C理论的要求。

4.1面向顾客的需求(Customerneedsandwants)

在汽车市场竞争日趋激烈的今天,企业比以往任何时候都更重视了解自己的客户是谁、客户需要什么样的产品等等顾客需求信息。网络技术为汽车企业进行市场研究提供了一个全新的通道,汽车企业可以借助于它方便迅速地了解到全国乃至全球的消费者对本企业产品的看法与要求,随着上网人数的急剧增长,网上调研的优势将越加明显。企业还可以借助互联网络图文声像并茂的优势,与客户充分讨论客户的个性化需求,从而完成网上定制,以全面满足汽车消费者的个性需要。与此同时,网络技术为汽车企业建立其客户档案,为做好客户关系管理也带来了很大的方便。汽车企业有了这样的基础平台,就可以致力于做好客户信息挖掘,定期或不定期地了解顾客的各类需求信息,从而赢得市场竞争的主动权。

4.2实现与顾客的沟通(Communicationwithconsumer)

汽车消费属于大件消费,虽然在短期内尚无法完全做到网上看货、订货、成交、支付等,但是网络营销至少能够充分发挥企业与客户相互交流的优势。企业可以利用网络为顾客提供个性化的服务,使客户真正得到其希望的使用价值及额外的消费价值。网络营销以企业和顾客之间的深度沟通、使企业获得顾客的深度认同为目标,满足客户显性和隐性的需求,是一种新型的、互动的、更加人性化的营销模式,能迅速拉近企业和消费者的情感距离。它通过大量的人性化的沟通工作,树立良好企业形象,使产品品牌对客户的吸引力逐渐增强,从而实现由沟通到顾客购买的转变。

4.3获取低廉的成本(CostandValuetosatisfyconsumer’sneedsandwants)

相对传统营销方式而言,网络营销可以使得企业以较低的成本去组织市场调研,了解顾客需要,合作开发产品,产品信息,进行广告宣传,完成客户咨询,实施双向沟通等等,从而有利于汽车企业降低生产经营成本,增强产品价格优势。同时,网络营销还具有信息传递及时,增强企业的信息获得、加工和利用的能力,使企业提高市场反应速度,避免机会损失和盲目营销的损失,从而改善营销绩效。总之,网络营销可以为企业节约时间和费用,提升营销效率,即使企业获得低廉的成本,又使客户获得实惠。

4.4便利用户的购买(Conveniencetobuy)

国际市场网络营销篇9

关键词:境外营销网络营销控制力品牌竞争格局

中国企业境外营销网络创建的主要模式及特征

通过对一些典型企业创建境外营销网络实践的分析,本文认为目前存在五种较为常见的创建模式。这五种模式形成方式各不相同,进而导致在产品进入国际市场方式、遭遇贸易壁垒可能性、品牌策略、营销渠道长短、网络建设周期及费用承担等方面存在差异。

(一)oem模式——通过oem订单建立境外营销网络

严格意义上说,该境外营销网络不是出口企业自行建立的。在该模式下,企业只需负责在境内完成委托加工任务,境外销售全部由境外委托方负责。每一张订单,都有明确的销售渠道;众多的订单,构成了企业境外营销网络。出口企业不承担任何营销网络的构建费用以及oem订单品牌的推广费用,只要能获得订单,就有市场的保障。

该模式的优点很明显,出口企业无需担心市场销售环节。在浙江的很多外向型民营企业的出口中,都是通过这一方式。但该模式的缺点是营销网络过度依赖oem委托方,企业存在较大经营风险,而且产品所用品牌为外方指定,出口企业无法打造自主品牌。

(二)模式—通过出口商和经销商建立境外营销网络

该模式下的境外营销网络主要由商、经销商创建,但出口企业可自主选择市场以及商,从而间接影响营销网络的创建。出口企业不承担境外营销网络创建以及相关的品牌推广费用。

该模式下出口企业有权选择使用自主品牌,而且按佣金付费的方式也促使商积极推销产品,但不足之处是产品仍属于间接出口,生产与销售脱节,且遭遇贸易壁垒可能性较大。

该模式的典型企业有波导公司等。波导公司早期在进入俄罗斯市场时,就是通过与当地知名的手机经销商合作,借助经销商的分销和销售渠道推广自主品牌。

(三)合资经销模式—通过建立合资经销公司创建境外营销网络

该模式下的出口企业,通常先期已经与oem委托方或商形成了较为稳固的上下游关系,在此基础上双方合资成立专业销售公司,专事境外销售。与前两个模式相比,企业开始直接面对境外的消费者,有了一定的销售自,但也需按比例承担相应的境外网络建设费用。

在该模式下,合资双方根据协商,可推广自主品牌,也可采用合资外方原有经销品牌或是推出新品牌。产品仍通过出口方式进入国际市场,仍可能遭遇较大的贸易壁垒。

如中国海尔与日本三洋合资成立了“三洋海尔株式会社”,通过三洋健全的销售网络,海尔家电得以迅速打入日本市场。

(四)并购模式——通过跨国并购建立境外营销网络

该模式是由企业通过跨国并购的方式,获取被并购方现有的营销体系(包括品牌以及销售渠道),从而建立自己的境外营销网络。该模式下显然企业能迅速获得被并购方已有的销售渠道、销售网点以及知名品牌,境外营销网络构建时间短、成效快。所要面临的问题是并购成本较高,而且并购后双方存在经营理念、管理文化等的差异,沟通协调需要一定时间;在从被并购品牌向自主品牌的转换过程中,也仍需支出较高的品牌推广费用。

若按并购对象进行区分,该模式又可细分为两类,一类是仅对零售型企业的并购,另一类是对生产型企业的并购。显然前者只获得销售网络以及零售企业的品牌,而后者除了获得销售网络外,还拥有了生产设备、生产技术和研发团队、生产场地、产品系列品牌等更广泛的内容。两种细分模式下中方企业的出口也存在差异。前者仍需要通过直接出口的方式,因而仍会遭遇到较大的贸易壁垒,而后者可在境外布局生产,从而能规避贸易壁垒。

采用并购零售企业模式的企业目前在资金相对富余的浙江发展较快。例如浙江卡森集团公司在进入澳大利亚市场时,最初通过参股形式参与了15家外方门店的经营,之后并购了当地两个本土品牌以及下属所有门店,使得该公司在澳大利亚的门店迅速扩大到121家。又如浙江海宁的蒙努集团于2011年收购了美国杰妮芙有限公司。杰妮芙公司是美国沙发床专业零售店和皮革制品专业零售店集团,旗下拥有2个著名品牌、73家家具门店。中方企业通过对这些本土品牌以及所属门店的并购,完成了在境外的营销网络的布局。

采用并购生产型企业模式的典型企业是tCL集团股份有限公司。2002年10月,tCL全资并购德国施耐德电子股份公司,其中包括施耐德的销售渠道以及施耐德与杜阿勒两个著名品牌。当时,欧盟对中国彩电进口设置了进口配额以及规格、价格的限制。tCL的这一并购,既有效规避了贸易壁垒,又迅速通过施耐德庞大的销售网络扩大了产品在欧洲市场的销售。

(五)新建网络模式—在境外投资新建营销网络

该模式是由企业自行在境外投资建立零售网点、仓储中心、销售中心及分销渠道等,自行在境外进行产品销售。该模式的优势是企业直接通过境外专卖店、分销商销售自己产品,可积极推广自主品牌,但劣势是初期投资大、建设周期长、见效慢。

这一模式按照产品生产地点的不同也可细分为两类:一类是产品生产场地仍在国内,通过直接出口的方式在境外销售。此类模式销售渠道长,产品出口还易遭受贸易壁垒的影响;另一类则是生产场地在境外,企业已先行在境外进行直接投资,围绕直接投资构建营销网络。此类模式下生产与营销相对集中,营销渠道短,而且很好地规避了贸易壁垒。

采用第一类模式的典型企业是浙江温州的康奈集团。康奈集团从2001年在法国巴黎开设第一家专卖店起,目前已在法国、美国、意大利、英国、荷兰等十几个国家和地区开设了230多家专卖店,在境外市场建立了庞大的营销网络。但与此同时,境外专卖店的所有产品仍需通过贸易出口方式进入该市场,因而康奈集团仍然面临着国际贸易壁垒的困扰。如2008年10月,欧盟宣布对中国产皮鞋进行反倾销措施的“日落复审”,这也包括了康奈集团,为此康奈集团不得不花费精力应对复审调查。

采用第二类模式的典型企业是海尔集团。海尔在美国市场、欧洲市场均采用了当地制造、当地销售的营销模式。在美国市场,海尔的制造中心设在南卡罗来纳州、营销总部设在纽约;在欧洲市场,海尔的制造中心设在意大利、营销总部设在意大利米兰,另外还在西班牙、英国、荷兰和意大利分设四个分销中心,通过这四个分销中心向欧洲各国市场进行销售。

上述几种境外营销网络模式的比较,详见表1。

不同营销网络创建模式对中国企业境外市场营销的影响

不同的境外营销网络创建模式,对带动产品的境外市场销售以及自主品牌营销等的影响也不尽相同。

(一)境外销售规模

总体而言,在上述几种营销网络创建模式中,并购模式对产品销售的促进作用最为明显,也最为迅速。该模式下,企业能充分利用现有的销售渠道和消费者对销售品牌的信赖,在短时间内迅速扩大销售。如tCL集团在完成并购后的第二年,海外家电销售收入达20.4亿元,同比增长了94%;卡森集团在并购澳大利亚当地品牌和所属门店后,2009年在澳大利亚家具零售额排行榜上迅速上升至第三位,并获得较高的品牌知名度。

新建网络模式尽管在网络建成后,预期也能促进境外销售的大幅增加,但由于网络建设周期较长,市场开拓较为困难,短期内销售增长相对缓慢。

(二)营销控制权

营销控制权主要指企业对市场营销策略的控制权和决策权,包括目标市场选择权、产品策略权、定价权等。

在上述几种网络构建模式中,显然oem模式下出口企业几乎不拥有任何的控制权,只是负责按规格、时间要求进行交货而已;模式下企业只具有一定的产品策略权,但由于信息不畅通,企业无法及时获知所出口的产品是否能获得市场的青睐,而且这也与商的努力程度相关,因而在两种间接出口模式下,出口企业对营销控制权都非常弱。

在并购与新建网络模式中,企业拥有绝对的营销控制权。企业可以根据市场的情况随时调整产品策略、价格策略、目标市场策略等。如tCL在越南彩电的销售基本属于新建模式。1999年tCL开始进入越南市场,但当时越南彩电市场日本品牌和韩国品牌独霸天下。为了避免与这些先入品牌产品的正面冲突,tCL在目标市场选择上,选择了中小城市和农村地区;从产品策略上,推出了针对中低端市场的产品;在定价策略上,定价低于主要竞争对手的同类型彩电价格,以创造高性价比优势。企业通过强化与经销商的关系并加强售后服务,有力地推动了tCL品牌彩电在越南的销售。又如康奈集团在海外专卖店的零售,都以中高档产品定价,甚至接近意大利同类皮鞋的平均价格。正是这种对营销权的掌握,才使康奈集团在境外市场摆脱了传统皮鞋出口价格低、形象差的状态,以中高档产品、中档价格,形成了国际市场上较强的竞争力。

严格而言,尽管并购模式与新建网络模式两者都具有强的营销控制权,但并购模式下由于在并购初期双方可能存在一定的沟通障碍或是管理文化的差异,并购方管理层的意图并不一定能很好地贯彻执行,因此在初期可能控制权受到一定影响。

(三)品牌知名度与品牌形象

品牌知名度包含品牌认知和品牌记忆两部分内容。品牌认知主要涉及某品牌被消费者了解的程度、消费者能否在不同的品牌中正确区分该品牌特征;品牌记忆则涉及到消费者回忆起该品牌的难易程度。显然,营销网络的市场渗透越深、越广、越快,越有助于提高消费者对产品的了解和熟悉程度,有助于提高品牌知名度。营销网络的渗透深度指在一个特定地区营销网点、分销渠道的分布范围以及数量;渗透广度则指在东道国或全球范围内营销网络的数量;渗透速度则指在境外完成网络布局的时间和周期。

在上述几种网络模式中,并购模式下网络渗透最深、速度最快,合资经销模式次之;而新建网络模式下网络渗透的速度相对较慢,渗透深度、广度在短期内也都受到限制。这是因为在并购模式下,并购对象往往都已经在东道国市场具有较广阔的营销网络,有稳定的客户群,其原有的品牌在市场也已经有了一定的知名度。因而通过并购模式建设网络,能迅速获取对方强大的营销网络以及客户关系。而新建网络模式需要依靠企业在陌生的市场环境、迥异的社会文化中逐步建设网点和渠道,难度大、建设周期较长,而且在境外市场宣传推广自主品牌、让消费者接受自主品牌更需要较长时间。就网络渗透广度而言,、合资经销等模式要相对强于另外几种模式。因为这两种模式可通过商、经销商同时进入不同的国家或地区,能在较短时间内同时在更多国家或地区建立销售网络;而其他几种模式通常在短期内只针对某一特定市场。

品牌形象除了品牌在消费者中的知名度外,还涉及了品牌在消费者心目中的喜好和唯一性。并购模式、新建网络模式都属于“境外存在”,通过专卖店、店中店、大型连锁商场等形式,由销售人员向当地消费者提供详细的产品介绍和周全的售后服务,消费者则能够真切地触摸、感知产品的质量。这种“境外存在”,拉近了产品与消费者的关系,加深了消费者对产品的质量感知,提高了消费者对产品的喜好程度,从而会提高品牌形象。2006年,康奈公司在法国巴黎商业黄金地段开设了康奈旗舰店。尽管选择这一地点开设增加了成本,但此举不仅让康奈产品直面消费者,而且让康奈产品挤入了巴黎的主流商圈,有力提升了康奈的品牌形象和品牌知名度。

(四)品牌竞争格局

市场品牌竞争格局指市场品牌的数量、品牌的市场占有率以及品牌产品的档次等。不同的境外营销网络建设模式,对境外市场的品牌竞争格局也会产生不同的影响。

从上述几种构建模式看,采用oem模式基本不会造成品牌格局的变化,而模式和新建网络模式都属于在东道国新增品牌,都需打破市场原有的品牌格局。市场新增品牌要开拓市场、提高市场份额,一方面会遭遇先入市场的品牌产品的剧烈竞争,另一方面要吸引消费者也需要更多的宣传投入,因而市场开拓存在一定难度,尤其在初期,竞争十分激烈。如果企业要快速提高自主品牌的市场占有率,必须十分注重营销方式,在营销方式上另辟蹊径。如tCL在越南市场为了与先期进入的日韩企业竞争,在营销手段上采取了一系列有力措施:在越南,一般彩电保修期最多两年,tCL则率先推出了“三年免费保修、终身维修”的服务承诺;与越南大使馆、越南团中央一起成立了tCL越南青年基金会,声明每卖出一台彩电,将提取5元人民币给基金会,用以资助越南优秀青年到中国学习考察。正是由于措施得力,自1999年在越南开始业务后,到2005年,tCL已拥有19.3%的市场占有率,位列所有品牌第二名。

相对于模式和新建网络模式,并购模式尽管也会新增自主品牌,但由此造成的竞争程度相对较低。因为在并购模式中,被并购方往往是知名品牌,因而首先仍会继续沿用该品牌,之后逐步推出新增品牌。如tCL在2002年10月并购德国施耐德后,到2003年8-9月间,不到1年的时间,新施耐德就全面恢复了原施耐德品牌产品重要的客户关系,而且带动了tCL品牌产品的境外销售。

合资经销的情形相对较为复杂,与品牌策略高度相关。如果采用的是外方品牌,则类似于oem模式,对竞争格局的影响不大;如果采用的是新品牌或自主品牌,则会导致市场新增品牌,但由于合资外方往往已经具备较好的营销网络,因而情形又与并购模式下相似。借助于合资方原先建立的客户关系,新增品牌相对容易为消费者接受。

(五)获取当地营销资源

如果企业在对外直接投资过程中,有效获取当地营销资源,则必然有助于提高自主品牌的营销。营销资源主要包括当地的市场信息,如消费者的消费偏好、消费文化、消费能力、消费习惯、竞争对手的情况以及市场细分;包括营销渠道、品牌资源以及营销人才等。

在上述几种境外营销网络创建模式中,并购模式最能直接地获取外方品牌及原有销售渠道、销售人才,直接获取品牌收益;在合资经销模式以及oem模式中,也能相应地利用外方的销售渠道和销售品牌来扩大产品的销售。在并购模式和新建网络模式中,由于营销人员与消费者直接见面,随时可了解消费者的需求变化以及市场变化,因而相对于其他几种模式更易获取市场信息。在东道国当地生产情形下,市场信息又能及时反馈到生产部门,以便于生产符合当地市场所需的产品,有助于品牌产品在当地的进一步销售。

较为典型的案例是海尔在美国市场的销售。海尔的市场人员发现美国人习惯在日常生活中喝少量葡萄酒,为此专门设计了外形美观的、可放在客厅的自由式酒柜。海尔在进入美国市场初期就是通过这种对市场信息的搜寻,开发有针对性的产品,逐渐使当地消费者和经销商接收海尔品牌。

不同境外营销网络构建模式对中国企业国际市场营销影响的比较,详见表2。

结论

中国企业创建境外营销网络是促进产品在国际市场销售、提升自主品牌知名度的重要手段。当前常见的oem模式、模式、合资经销模式、并购模式、新建网络模式五种创建境外营销网络的形式,在网络特征上各不相同,由此也导致了对产品营销能力的差异。无论是销售规模、营销控制权、自主品牌知名度和品牌形象的提升、品牌的市场竞争格局都会受此影响,企业获取当地营销资源的能力也有所不同。企业在创建境外营销网络时,需综合考虑产品因素、市场因素、竞争因素等多种因素,采取适宜的模式。

与此同时,企业采用何种方式创建境外营销网络也不是一成不变的,在不同的市场可能需要采用不同的方式;即使在同一市场,随着市场的不断开拓,营销网络的创建方式可能也会随之改变。如同在文中提及的,tCL在越南市场采用的主要是自建网络模式,而在德国市场采用的则是并购模式;海尔在美国、欧洲市场采用的是并购模式,而在进入日本市场初期,则采用了合资模式。浙江卡森集团在澳大利亚的营销网络,最初是合资形式,而后逐渐发展为并购模式。

参考文献:

1.[法]拉尔松,[中]赵纯均.我国跨国企业研究[m].机械工业出版社,2009

2.宋刚,李莉,耿煜.建立境外营销网络,积极推动企业“走出去”[J].国际经济合作,2004(7)

3.鲁桐.中国企业跨国经营战略[m].经济管理出版社,2003

4.杨伟文,刘新.品牌认知对消费者购买行为的影响[J].商业研究,2010(3)

国际市场网络营销篇10

访谈中,崔得志提到:网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论。直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:“一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”

网络关系营销主要包括两个基本点:首先,在域名注册查询上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场以及影响者市场。许多人认为网络推广与网络营销是一回事,其实不然,二者完全是两个概念。简单地说,大家可以理解成包含与被包含的关系,即网络推广包含在网络营销中。

计算机网络技术的发展为网络营销提供了一个契机,因此网络营销是建立在互联网基础上,以营销型页面为载体产品信息,由营销人员利用专业的网络营销工具,面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。其主要特点是成本低、效率高、效果好。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术的发展,消费者价值观的改变,激烈的商业竞争。

那网络营销有哪些优势呢?在网络营销行业中广受瞩目的崔得志自有一番见解:

1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等诸多特点,降低企业营销信息传播的成本。

2、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低运营成本。

3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。

4、服务个性化

5、容易实现5C策略

6、长尾效应显著

7、信息透明化