商业模式的类型十篇

发布时间:2024-04-29 18:22:43

商业模式的类型篇1

一、地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式的内涵

地方高校是高等教育体系的组成部分,是指隶属各省、自治区、直辖市、港澳特区,大部分要靠地方行政部门划拨经费,依靠地方财政供给,依据区域经济社会发展的目标培养为地方发展服务的高素质应用型人才的高校。地方高校具有“地方投资”、“地方管理”、“办在地方”、“服务地方”的办学特点。

应用型本科,是指以应用型为办学定位,而形成的一批占全国本科高校较大比重,与传统本科院校不同的本科院校。应用型本科重在“应用”二字,要求以体现时代精神和社会发展要求的人才观、质量观和教育观为先导,以在新的高等教育形势下构建满足和适应经济与社会发展需要的新的学科方向、专业结构、课程体系,更新教学内容、教学环节、教学方法和教学手段,全面提高教学水平,培养具有较强社会适应能力和竞争能力的高素质应用型人才。要求各专业紧密结合地方特色,注重学生实践能力,培养应用型人才,从教学体系建设体现“应用”二字,其核心环节是实践教学。

工商管理类专业是研究赢利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科类别。我国2012年教育部颁布了新的专业目录,我国高校本科共设置12个一级学科,管理学是一个一级学科,管理学下设管理科学与工程类、工商管理类、农业经济管理类、公共管理类、图书情报与档案管理类、物流管理与工程类、工业工程类、电子商务类、旅游管理类9个二级学科。二级学科工商管理类下设工商管理、市场营销、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学、资产评估、物业管理、文化产业管理10个专业。

地方高校应用型本科院校的基本特征是“以学科为基础”和“注重应用性”。应用型院校的工商管理类专业所培养的学生不仅要掌握坚实的基本理论、基本知识和基本方法,而且还要具备运用所学知识发现、分析和解决实际问题的实践技能,同时还要具有创新能力,这样才能适应社会发展对人才的需要。因此,地方高校应用型本科工商管理类专业的人才培养目标可以定位为:培养适应社会主义现代化建设和未来社会与科技发展需要的,德、智、体、美等全面和谐发展与健康个性相统一的,熟悉和掌握现代工商管理的基本理论与基本知识,具备一定的工程技术素养和实践能力,富有创新精神的高级应用型工商管理人才。

基于以上的分析,地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式,简单说就是地方高校应用型本科工商管理类专业人才的培养目标和培养规格以及实现这些培养目标的方法或手段。

二、地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养的现状

改革开放后,我国地方高校工商管理类专业人才培养已有了长足的进步,主要表现在:开设工商管理类专业的地方高校数量大大增加,在校学生和应届毕业生人数都有了很大的增加;工商管理教育的专业学科设置得到了很好的调整和优化,许多地方高校根据经济发展和市场需求先后增设了人力资源管理、旅游管理、酒店管理、工程管理等新型管理专业,及时满足了地方经济建设的需要;在课程设置上,广泛吸收了国外的先进经验,采用了与国际接轨和符合现代经济特点的新课程和更注重实践的案例教学等教学方法,教学效果明显提高。但是,随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化阶段的转变,尤其是近几年经济增长速度的放缓,工商管理类专业人才供过于求的趋势已经非常明显。地方高校应用型本科工商管理类专业重理论轻实践的人才培养模式正面临市场化、国际化的严峻挑战。培养具有扎实管理知识和丰富管理经验,熟悉企业市场运作,具有应变能力、创新意识和开拓精神的应用型管理人才的社会需求向现行的地方高校应用型本科工商管理类专业教育提出了迫切的要求。地方高校应用型本科工商管理类专业的教学内容、教学方式与社会需要严重脱节的问题,已成为地方高校应用型本科工商管理类专业教育必须尽快解决的任务。

纵观全国地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式可以看到几乎都偏重于理论教学,在课程设置上,前些年是专业理论课课时多,实践课时少;近几年实践课时虽然增加了,但是实践教学落实难,实践效果差,尤其是校外实习更是如此。大部分地方高校应用型本科工商管理类专业其实习一般都包括认识实习、专业实习和毕业实习三部分。在上世纪80年代,一般由学校统一组织安排学生到企业实习,专业教师带队,企业给予大力的支持和配合,通常学生被安排在相关职能部门,从最基础的事务做起,并由经验丰富的企业管理者具体指导,使学生在实践中认识所学理论,并将所学的先进管理理论应用于实际,从中发现问题,并为企业提出解决方案,真正将理论运用于实践,并在实践中检验理论的正确性,取得了非常好的实习效果。但是自20世纪90年代以来,随着市场经济竞争的进一步加剧,企业为提升竞争优势,提高经济效益,精简机构,压缩管理岗位的人员编制,企业管理部门诸如物流、财会、营销、人力资源等部门的经理及业务人员都非常忙,其本身尚且自顾不暇,哪有闲情去接待学生,更不用说对学生亲手指导了。即便通过各种关系有企业出于情面接受学生实习,但基于资源的安全性和保密性,很多企业也不愿意让学生过多地参与,只是走一走,看一看,打打杂、跑跑腿,很难达到实习的目的。特别是近几年,企业面临的竞争压力越来越大,企业基于经济效益的考虑,由学校组织的专业实习和毕业实习遭到了企业的冷遇甚至是拒绝,许多地方高校只得让学生自己联系实习单位,自找门路实习,企业实习已流于形式,以往有效的实习模式面临着严峻的挑战。与其他专业相比,工商管理类专业的学科特点是实践性比较强。虽然通过在校内的理论教学,学生对专业基本理论和基本方法有一定的把握,对专业技能也可能有一定的了解,但也仅限于了解,要真正的掌握并能熟练地进行业务操作必须通过企业实训过程的强化才能达到。

除此之外,地方高校应用型本科工商管理专还存在教学方法和手段单一,缺少“双师”型教师的问题。目前,大多数地方高校工商管理类专业的教学采取的仍然是以教师和教材为中心,单向灌输的教学方式。教学方法单一,教学手段仍然比较落后,没有形成以教师为主导、学生为主体的积极生动的教学局面,教学方法和手段的滞后已成为进一步深化地方院校教育教学改革的瓶颈,直接影响学生综合素质的提高和地方院校培养目标的实现。同时,工商管理类专业是一个理论性和实践性都很强的专业,对教师的理论水平和实践能力都有较高的要求,即不仅要求教师有较高的教学和科研水平,而且也要求教师具有“双师”素质,所谓“双师”,就是教师除教学职务如教授、讲师外,还应具备经过考试或评定取得的经济、工程、法律等其他职称,或被社会上的企事业单位聘任为相应职务。但目前这样“双师”型教师却极度缺乏。

基于以上现状分析,地方高校应用型本科工商管理类专业要培养满足市场需求的管理人才,必须对现行的培养模式进行改革,要更新培养观念,调整课程结构,突出实践教学的重要地位。

三、地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式存在的问题

人才培养模式不仅是制订教学计划的前提条件,而且是确定培养规格、设置课程体系、安排教学内容和选择教学方法的基本依据。目前很多高校在制订应用型本科工商管理类专业培

养方案时,常常在拓宽专业领域方面苦思冥想,在课程体系设置方面绞尽脑汁,在教学进度安排方面伤筋动骨,而对应用型本科工商管理类专业人才的培养目标、培养规格和教学模式关注甚少。这种现状对应用型本科工商管理类人才的培养已经显得越来越不适应并逐渐发生错位。现行地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式存在的问题主要有:

(1)培养目标高大上。突出表现在:第一,缺乏个性。纵观全国地方高校工商管理类专业人才的培养目标从总体上看大同小异,甚至有些地方高校的培养目标与教育部颁布的专业介绍中的专业培养目标完全一致,缺少个性和专业特色,难以满足市场多样化、差异化的人才需求。教育管理部门在检查教学工作时,对培养目标本身不进行考察与评价。第二,定位偏高。现行工商管理类本科人才的培养目标大致表述为:培养适应社会主义市场经济建设需要,掌握现代工商管理理论的基本知识,具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才。高级专门人才的培养目标这一本质性内涵几十年来始终没有发生变化。随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化阶段的转变,工商管理类专业人才供不应求的局面已经得到根本性缓解,毕业生的工作流向更多地转向了公司、企业等单位。从生源素质和用人单位的现实需求来看,很难定位于高级专门人才。

(2)培养计划中应用型特点不突出。地方院校往往参照学术型院校制定教学大纲和人才培养方案,工商管理类专业在培养目标、课程设置、实践环节、教学大纲等方面与学术型高校没有本质的区别,应用型的办学特色没有得到很好体现。教学计划中开设的课程,有管理方面的,也有经济方面的,有宏观方面的,也有微观方面的,涉及的课程面广、量大,课程交叉的内容普遍存在。培养的学生即懂管理又懂经济,貌似基础牢,口径宽,实际学的不深不透,与社会对应用型人才的要求有很大的差距。

(3)实践教学问题多多。地方本科院校在办学模式和实践教学的安排上主要沿袭传统学术型本科院校的做法,采用以学科为中心的公共基础课、学科基础课和专业课“三段式”的课程模式,课程内容是以理论知识或陈述知识为主体,实践课程中较多的是验证性的实验和定向性的基础研究。对照应用型大学建设的特点和发展模式,地方高校应用型本科工商管理类专业实践教学明显存在着以下问题:第一,实践教学的重视程度不够。实践能力的培养与理论知识的传授,在师资条件、资源投入、教学方式、学习方法等方面的要求有很大不同。由于很多地方高校应用型本科工商管理类专业学科发展的基础较薄弱,应用型师资匮乏,对学生的学习考核只能以书本知识为主,实践教学重视不够,忽视了综合能力和职业素质的考评;第二,人才培养不能满足工商企业的要求。企业对管理人才的沟通能力、理论知识、社交礼仪、行业知识、领导能力、合作精神、应变能力、职业道德等方面要求很高。地方高校应用型本科工商管理类专业实践教学还处于依附理论教学的阶段,没有形成系统、科学的实践教学体系,不能有效地满足工商企业的用人要求;第三,师生参与实践教学的积极性不高。地方高校在鼓励师生参与实践教学方面缺乏足够的激励机制。教师为了评定职称和增加工资收入,在申请研究课题、撰写学术论文、承担更多的理论课时等方面投入了主要精力,而对费时、费力、低回报的实践教学缺乏热情和动力。而学生由于实践能力考核环节的缺失,参与实践教学活动的意愿不高;第四,教师普遍缺乏生产实践背景。地方高校青年教师占有很大比重,他们一般具有较高的学历、较强的理论功底和科研能力,基本能够胜任专业课程理论知识的教学,但是普遍缺乏工商企业实践经验,不了解企业运作过程和人才要求。因此,在培养实践能力为核心的应用型工商管理类人才中,往往不能很好执行教学大纲中对实践环节的要求;第五,校外实习流于形式,落实难。很多地方高校工商管理类专业还没有实行校企的紧密合作,学生接触企业和企业管理人员较少,更没有机会帮助企业解决实际问题,对企业采购、生产、经营等环节缺乏必要的感性认识,很多学生没有意识到管理的重要性,影响了其专业学习的积极性;第六,综合实训少。现代企业决策往往是综合性的,只有采用模拟企业实际管理的综合实训才能让学生既能掌握基本理论,又能把握管理的各个环节,达到理论与实践的结合,进而培养出应用型的管理人才。工商管理类专业普遍设置了不同的课程设计,但彼此相互孤立、缺乏联系,综合性模拟实验较少,不利于复合型、应用型人才的培养。为较好地解决以上问题,有必要借鉴德国应用科学大学实践教学先进经验。

四、适应新时期需要的地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式的构建

(一)培养目标

工商管理类应用型人才培养最根本特征就是其对职业实践突出的适应性,首先是其专业方向设置能够根据职业实践的需求及时做出必要的调整,培养的毕业生能更快、更好地适应工商管理实践岗位,以及具备一专多能的超强转岗能力。其次是其培养方向是为地方和区域经济社会发展提供工商管理专业人才。其培养规格最突出的特点是工商管理类专业基础加方向特长的一专多能型,其业务培养要求在突出实践能力的前提下追求工商管理专业理论知识、专业技能、职业道德三方面协调,德、智、体全面发展。至此,地方高校应用型本科工商管理类专业人才共同的培养目标可以概述为:培养能尽快和更好地适应地方或区域城乡建设和经济社会发展需要,德、智、体全面发展,具备工商管理基本理论知识、专业技能与职业道德水准,并在某一专门化领域获得较深入的知识培养和较多的实践技能训练的工商管理高级应用型专门人才。

(二)教学模块体系

针对传统工商管理类专业人才培养模式的弊端我们需要构建创新应用型的工商管理类专业培养模式,突出对学生应用能力、创新能力的培养,真正体现地方高校是为地方经济发展培养合格、高素质建设人才的教学理念。创新应用型的工商管理类专业人才培养模式主要是通过构建四大教学模块来实施,即综合素质培养教学模块、专业能力培养教学模块、实践应用能力培养教学模块和创新能力培养教学模块。

(三)实践教学模式

教育学研究表明,教学形式在一定程度上直接影响教学效果。结合地方高校应用型本科工商管理类专业的特点,笔者认为地方高校应用型本科工商管理类专业业可以采纳的实践教学模式主要有:演示教学、案例教学、单元练习、课程设计、认识实习、专业实习、综合实训、毕业实习、社会调查、撰写课程论文、中期论文和毕业论文等。

五、地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式的实施的保障措施

(一)培养观念更新

管理类专业就其本质而言,属于应用型专业,因为高等工商管理教育属于管理学教育的范畴,其主要任务是培养能够将管理学知识在企业中转换为效益的高级人才,毕业后主要到企业第一线从事管理工作,解决企业发展中的实际问题。根据工商管理职业对专业人才的需求特点,结合应用型人才模式的基本特征,地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式应具有以下几个方面的特色培育取向:其一是具有基础加特长的一专多能型知识结构;其二是具有较强的职业适应性;其三是要重视实践教学体系的构建,毕业生要具有一定的职业素质与执业能力:其四是与地方社会文化的相互融合;其五是切合实际的就业取向与脚踏实地的工作作风。

(二)师资队伍培养

教师在教学中的作用至关重要。地方高校应用型工商管理类专业必须重视“双师”型师资队伍的建设。其具体方法是采用“引进来,走出去”的方法。“引进来”就是聘请具有丰富的企业运作经验、长期从事管理实践的高级管理者,从事部分工商管理类专业课程的教学工作,同时请一些高级管理人士、成功的企业家到学校办讲座,从外校引进优秀的工商管理类专业教师来任教,丰富教学思想和方法同时加强学科建设;“走出去”就是鼓励教师广泛地参与到企业实践中去,找到理论和实践相结合的正确的方法,把理论知识融会贯通的传授给学生,实现教学理论和教学方法的变革。

(三)实践基地建设

实践教学基地是连接理论与实践的重要桥梁。学生通过实践,有利于他们强化实践能力,熟悉企业相关运作,帮助学生完成角色转换。地方高校应用型本科工商管理类专业实践教学基地建设,应注意如下几个问题:第一是要加大经费投入,高度重视校内和校外实践基地的建设,把实践基地的建设与管理纳入专业建设的工作计划。第二是以项目合作带动实践基地建设。发挥高校工商管理类教师的智力优势,鼓励教师到实践教学基地所在企业寻找合作项目,帮助企业解决生产运营过程中出现的问题,在项目合作的过程中,让学生参与到项目中,可

以让学生有的放矢,也为实践教学的安排提供了完整的内容框架,不会使学生的实习过程流于形式,从而提高了学生实践的积极性和参与性。第三是聘请经验丰富的企业高级管理人员作为学校的兼职教授,强化校企关系,带动实践基地建设。第四是实施弹性式教学计划,根据实习基地的具体情况,灵活机动安排学生的实习时间、方式。

参考文献:

[1]王晓光.基于系统原理的地方高校工商管理专业应用型人才培养模式研究[J].经济师,2011(2)

[2]王卫.应用型本科高校工商管理专业人才培养模式研究[J].浙江树人大学学报,2010(10)

商业模式的类型篇2

关键词电子商务商务模式创新

1引言

当几乎全世界都为因特网在商业上的成功应用喝彩的时候,当无数企业纷纷购置设备和软件将企业与因特网联结起来的时候,当许多高技术企业投入大量资金建立网站大做广告(所谓的“烧钱”)的时候,当大多数企业盲目照搬西方成功企业的模式而血本无归的时候,如下面问题不能不引起许多从业者和研究人员的关注和反思:(1)个人和企业如何利用因特网获得财富?采用怎样的电子商务模式和策略才能不断取得成功?(2)电子商务有哪些基本的模式,这些模式是根据什么体系来分类的?(3)如何在基本的电子商务模式的基础上创新,创造适合企业自己特殊情况的新型商务模式?本文试图对这些问题做不同程度的回答。

商务模式也许是网络中讨论最多而最不容易理解的方面。不过,它却是几乎所有的网络公司新秀在争取风险资金时,风险投资公司考察的核心内容之一。michaelRappa教授指出,“商务模式就其最基本的意义而言,是指做生意的方法,是一个公司赖以生存的模式—一种能够为企业带来收益的模式。商务模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其如何赚钱”[1].paultimmers认为,商务模式包含如下三个要素[2]:(1)产品、服务或信息流的体系结构,包括不同商业角色及其作用,(2)不同商业角色潜在利益,和(3)收入来源.商务模式自从有了分工和交易就产生了,也是传统企业成败的关键[3]。今天,电子商务模式是网络企业生存和发展的核心。

目前,对电子商务模式认识最广泛的可能是企业-企业(BtoB)、企业-消费者(BtoC)、企业-政府(BtoG)和消费者-政府(CtoG)这样的分类了[4].显然,这样的分类不能为企业进行商务模式创新提供任何有价值的指南.因此,更细致的分类框架是必要的。基于因特网的电子商务模式需要不断创新,模式是死板的,因特网为商务模式的传播和扩散提供了瞬间的通道,模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润.这也是因特网时间的一个重要方面。所以电子商务模式创新是网络经济中的基本手段。从不同角度提出的电子商务模式的分类框架可以为商务模式创新提供一个出发点,一个方向或思路。本文通过对电子商务模式的分析、分类的综述,旨在为电子商务从业者和研究人员提供一个电子商务模式概念框架和创新起点。

2电子商务模式及其分类

研究和分析电子商务模式的分类体系,有助于挖掘新的电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于制定企业特定的电子商务的采用策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架,最简单的分类莫过于如BtoB和BtoC这样的分类了.本节将对已有的分类作以分析、评述和总结。

2.1一个混合分类

2000年第5期的《it经理世界》刊登了一个混合性的电子商务模式的分类框架–“77种网络经济创新模式”[5]。该文章主要介绍了在互联网世界中诞生的典型创新模式,包括技术创新、服务创新、商务模式创新、消费方式创新等等,同时也包括了以往创新模式的“升级版本”,以及因特网上特有的全新商务模式。该分类框架有如下特点:(1)基本上采用了两个层次的分类体系,如在BtoB模式下,根据职能又划分为采购、销售、物流、售后服务等类型.在网上金融模式下,根据金融领域划分为网络证券、网络银行、网上保险、个人理财、风险资本等;(2)缺乏一致的分类体系,因而是一种混合型的分类。比如B-B模式是按照商业交易对象的类型来划分的,而网上金融却是按照网络的应用领域来划分的,网上销售是将企业经营的一项职能搬到网上等.此分类体系不能为企业提供系统的商务模式创新思路;(3)将网络接入、托管等服务也纳入分类框架中,这些服务是企业实施其商务模式的“联网”费,属于基础设施(infrastructure),是商务模式设计时要考虑的成本问题。不过,这些模式在其它分类体系中却很少考虑,原因可能在于这些服务对各种商务模式是同质的;(4)将因特网特有的商务模式考虑在内,如网络门户、数字商品提供者、旁观者(ForresterResearch)等;(5)由于采用了混合型的分类体系,覆盖面比较广,包含的商务模式很全面,但某一特定商务模式在此体系中可以归属于不同类型,因而不是唯一的。例如,网上证券分析既可包含在网上金融中,也可包含在内容服务、数字商品提供者或网上社区中。

2.2timmers分类:基于价值链的分类体系

paultimmers所提出的分类体系基于交互模式和价值链整合[2]。商务模式构建的系统化方法包括价值链分解(de-construction)和价值链重构(re-construction)。典型的商务模式构建和实施一般需要识别价值链要素(如采购物流,生产,销售物流,营销,研发,采购,人力资源管理等)、交互模式(即1对1,1对多,多对1和多对多)以及技术的最新发展.利用此方法可以构建许多不同的商务模式,不过其中只有一些在现实中是可行的。在此基础上,timmers将这10种模式放到由职能整合与创新程度构成的矩阵中。其中,电子商店(e-Shop)仅包含营销职能,且创新程度最低,因此处在左下角;而价值链整合的职能整合和创新程度最高,因而处在右上角。

此分类体系提供了商务模式创新的一般思路.例如,可以尝试timmers矩阵中的空白处,挖掘新的商务模式。注意到其中的有些商务模式是传统模式在因特网上的翻版(如e-Shop),有些则通过创新方法增值(如价值链整合)。

2.3Rappa分类:另一种混合分类体系

除了以上的分类之外,也提出了其它分类体系。michaelRappa对因特网上的商务模式进行了归类分析,辨识出了九种基本形式的商务模式。包括经纪模式、广告模式、信息中间人模式、商人模式、制造商模式、会员模式、社区模式、订阅模式和效用模式[1]。

Rappa分类有如下特点.(1)也属于混合型分类,也没有采用完整一致的分类体系。比如,销售商模式和制造商模式的主要差别就是,后者销售的商品是自己制造的,而前者是他人制造的。所以,制造商模式和销售商模式有重复,即都在进行销售。(2)既包括传统的商务模式(如经纪模式,销售商模式,订阅模式等),也包括信息中介模式和社区模式等网络经济下特有的商务模式.而且新旧模式相互融合。比如,在传统经济中,销售商模式销售的都是基于物理介质的产品,在网络经济中,此模式可以包含销售以电子为介质的比特(bit)产品,如数字化书刊、音乐等。(3)覆盖面相当齐全,几乎所有的商务模式都在其分类体系之中.Rappa分类是被广泛引用的分类体系。

2.4其它分类体系

除了上述几种典型的分类体系外,也有一些其它类型的分类体系。

2.4.1paulBambury的因特网商务分类体系[6,7]

paulBambury从新的商务模式与旧经济中的商务模式的差异角度出发,将因特网商务分为两个大的类型:移植的真实世界的商务模式(transplantedreal-worldbusinessmodel,简称为移植模式)和因特网与生俱来的商务模式(nativeinternetbusinessmodel,简称为禀赋模式)。这里的“商业”包括与交易相关的所有以物易物、交换、交互和活动。

移植模式是指那些在真实世界当中存在的、并被移植到因特网环境中的商务模式。例如邮购模式、基于广告的模式、注册模式、免费试用模式、直销模式、房地产模式、激励模式等。这些模式发源于传统经济,在网络经济中也同时存在对应的实现方式。比如,传统经济中的房地产模式,在因特网环境下变成了销售web空间、域名和e-mail地址.简洁、易记并符合产品名称和特点的单词稀缺而且价值不菲。

paulBambury分类体系的一个突出优点是,它区分类新旧经济特有的商务模式.该分类体系有着鲜明的指标体系,这个指标体系在概念上也是完整的和一致的。覆盖面无疑是相当全面的.不足之处在于,对这两种分类下的模式没有给出进一步的分类。

2.4.2基于因特网商业功用的分类体系

CrystalDreisbach和Staffwriter按照因特网的商业功用,将基于web的商务模式划分成如下三类[8]:1)基于产品销售的商务模式,2)基于服务销售的商务模式,3)基于信息交付的商务模式。

显然,该分类体系建立在商家利用因特网做什么(即功用)的基础之上。分类体系基本上是完整的和一致的,原因在于商家为消费者提供的东西不外乎产品、服务和信息。但是,与商家经营策略有关的模式如网络虚拟社区、免费试用等不好归属于某一类型。

2.4.3基于采购方式的BtoB商务模式分类

BtoB中枢(hub)可按照采购什么和如何采购这两个维度将BtoB中枢分为如下四种类型[9].1)mRo中枢,2)收益经理(yieldmanager),3)交换(exchange),4)目录中枢(cataloghub)。

此分类的覆盖面不够,它没有包括像营销这样的职能,也无法结合物流等产生新的商务模式.但此分类关于采购按产品类型的分类和采购系统/现场的分类对于电子商务模式的创新仍有一定启发意义。企业可进一步挖掘分析采购职能的其它分类以进行商务模式创新。

2.4.4基于中枢增值方式和服

2.4.5务对象的BtoB商务模式分类

按照中枢增值方式和服务对象,可将BtoB中枢分为如下几种商务模式[9]。1)双向召集人(two-wayaggregator),2)单向召集人(销售召集人或购买召集人),3)动态市场创立者(dynamicmarketmaker),4)拍卖(正向拍卖或逆向拍卖)。上述两种关于BtoB中枢的商务模式分类体系简明、完整一致,将BtoB市场中三种角色的地位及市场特征引入到分类体系中,对于要采用电子商务的企业来说,具有较好的参考价值。这些企业可以根据自己所处市场的特征,采用适宜的商务模式。但是,上述分类体系仅仅是针对BtoB中枢来划分商务模式的。对于那些不愿意通过BtoB中枢这样的第三者进行交易的企业来说,参考作用不大。换句话说,现实当中还有大量BtoB商务模式是没有中介的,这些模式没有包含在此分类体系之中。此外,麦肯锡管理咨询公司基于对商务模式的主导控制,将B2B电子商务模式划分为三类,即卖方控制模式、买方控制模式、第三方控制模式及混合控制模式[15]。

2.4.6因特网营销模式

Smith等从营销策略的角度将因特网营销模式划分为联营模式、免费内容模式、制造噪音模式、驱入模式、反复点击模式和用户团体模式[11].1)联营(affiliatemarketing)模式,2)免费内容模式(freecontentmodel),3)制造噪音模式(creativebuzzmodel),4)驱入模式(externaldrive-inmodel),5)反复点击模式(repetitiveone-hit-wondermodel),6)用户团体模式(usergroupmodel).

此分类覆盖面太小,不能包括供应链的其它环节或其它职能,更不用说与物流、资金流等的综合集成了.但是,此分类角度仍然是可取的,企业可以创造出吸引潜在用户访问自己的网站、了解自己产品和企业的更多更灵活的手段,这也是所谓的“注意力经济”或“眼球经济”的一个重要方面.

3电子商务模式创新

许多传统企业可以参照上述电子商务模式的分类体系,结合自己所处的行业、市场特征、消费者结构和偏好等因素,选择一种适合自己的最佳的电子商务模式.但是,不存在最佳的电子商务模式.处于同一行业、同样规模或同样企业文化的公司也很难找到相同的成功的电子商务模式[6].原因显然有多个方面,比如企业人力资源结构、产品特征、地理位置、企业性质等方面的差异.

3.1动态模式与静态模式

即便上述因素也是完全相同的,企业还可以采取不同的电子商务策略,从而带来不同的结果.比如一个制造办公家具的公司,一直是靠传统营销手段进行销售和售后服务,并采用传统手段进行采购的,该公司可以实施以下不同的电子商务策略:

1)采用托管方式将制作好的网页放到iSp或门户网站的服务器上,使得当地或整个地区的潜在客户能查找到本公司及其产品的相关资料;

2)将售后服务搬到网上,建立售后服务网页,客户访问该页时可登记问题和投诉,公司可将这些反馈积累在数据库中,下达处理指令、并对其进行分析统计,发现产品需求规律;

3)公司自己建立原材料(例如木材、油漆等)采购网站,与供应商建立长期合作伙伴关系,下达的订单可自动执行;此外将mRo采购在第三者采购网站上实施;

4)公司还可以在自己的网站上开设废料拍卖活动.

当然,如果公司按照上述步骤采用电子商务,它基本上实施的是一种由简而繁、由广告和服务到交易(transactional)的策略.这种从传统经济的商务模式过渡到网络经济的商务模式的动态过程,我们不妨称之为动态的商务模式(dynamiceBusinessmodel);与此相对应,上节所定义的各种商务模式称之为静态的商务模式(staticeBusinessmodel).显然,动态模式对应于企业采用不同的电子商务策略和步骤(过程),而静态模式却侧重于采用了电子商务后的目标商务模式(状态).

3.2附属模式与独立模式

上节所述的很多商务模式,例如注册模式、免费模式、交换模式等,都是无法单独使用的,需要与其它商务模式相结合才能有效(在商业利益上),这些模式称为附属模式(auxiliaryeBusinessmodel);与此相对应,那些可单独使用的商务模式称为独立模式(independenteBusinessmodel),例如门户网站、数字产品及其交付模式、采购模式、拍卖模式等.

另外,如果我们将上述商务模式称为元模式(metamodels)的话,那么,所有现存的电子商务网站都是复合模式(combinedmodels).例如亚马逊(amazon.com)将店面模式、图书馆模式、广告模式、免费模式、社区模式等等多种商务模式集成在一起.

元模式主要属性有:

经营对象及规模(产品或服务).如网络产品、证券信息服务及分析信息产品.

经营受众及群体(潜在/现时/未来).如产品供应链上厂商、上游供应商、下游分销商和最终用户.

经营使能器(enabler).如厂商-网上营销、中间商-网上商店、采购联盟、电子采购.

经营盈利及价值模型.如盈利率、收益模型、融资模型、增值模型与远景模型.

经营约束/适应性.如智力资源结构和学习能力、资源及过程动态配置能力.

运作策略.如广告策略、会员策略、免费策略.

在上节各种分类方法所描述的商务模式中,具有元模式主属性要素的、可明确表达的模式,可界定为元模式.显然,商务模式的不同复合结构也是影响电子商务模式效率的一个重要因素.所以,分析商务模式的构成及其效果是一个相当重要的研究议题.

图1给出了一个基于元模式概念的电子商务创新框架.新的商务模式是在充分分析元模式、从属模式和复合模式的基础上,结合创新客体和主体的约束,在创新策略的指导下形成的.

3.3电子商务模式创新策略

作为网络经济主要介质的因特网,改变了传统经济的许多天然壁垒和约束(如时间和空间的约束),打破了原有的价值链和网络体系,产生了像亚马逊(amazon.com)和戴尔(dell.com)这样的新兴网络企业,对依赖于原有价值链体系的企业和产业产生了巨大冲击.这是电子商务模式创新的重要结果.如前所述,新经济中出现了许多同因特网与生俱来的商务模式,新旧商务模式的融合与渗透也必将产生许许多多前所未有的商务模式.可见,因特网带来了创造新价值、进而创造新的商务模式的巨大机会.

因特网商务具有如下特征[10],第一,公司对客户响应速度变得比准确预测客户需求变化更为重要,因特网使需求扩大并将价格压低;第二,因特网商务的成本结构要求其尽快建立一个客户基础并投资于新技术以使其响应客户需求.因此,对以消费者为中心的商务来说,客户基础和技术基础设施是关键资产.

随着越来越多的消费者转向到因特网购物,传统商务模式逐渐被瓦解.电子商务新人改变了收入和成本的结构,使得传统公司很难对付.尽管因特网对商务模式的影响因行业而异,这些模式还是有规律可寻.有前景的.com公司想找风险资本家寻求支持,就必须提交一份现有竞争者难以模仿的商业计划.实现这一目标的最快方式是破坏现有商业的价格结构.这一策略为.com公司争取到宝贵的时间,因为现有的竞争者坚持不降价(特别是当电子商务仅仅占总销售收入的很少一部分时).为了摧毁一个行业的价格结构,.com公司必须改变该行业的收入结构.

1)发现新客户.因特网公司要以更低廉的价格甚或免费提供传统竞争者销售的产品或服务,通过开发新的传统商业中不存在的收入来源来弥补损失.

2)提供新价值.因特网使得公司收集和散发信息更为容易,因特网公司通常有可能为客户创造新价值.例如因特网拍卖网站(eBay)所提供的价值远远超过传统征求广告,即使两者都提供了买卖二手家具的方式.

3)构建新的价格结构.聪明的.com公司不会局限于杀价这一招.他们也会重新包装产品,以便为其改变价格机构提供方便.例如,对产品列入拍卖清单的销售者,eBay只象征性地收取一点费用,但却对买主按一定比例收取费用.传统的征求广告通常收取很高的清单列入价格.

3.4电子商务模式的寿命与专利保护

不同的电子商务模式能够有利可图的寿命周期并不相同.有些商务模式如注册模式中的会员费,其生命周期只有几天到几个星期;数字化产品及其交付模式中的光盘号码簿,其生命周期最多只有1-2年.在竞争和模仿的压力下,原先相当新颖独特的电子商务模式将会变得极其平庸,尤其是网上的品牌产品(电话号码、新闻故事、股价地图等信息商品)很快会被挤干利润,最终是以边际成本-零-价格出售[12].有些商务模式仍然健在,如门户网站、店面销售等.可见,在没有专利保护的情形下,新的电子商务模式创新将通过因特网迅速扩散,其生存寿命与扩散的速度成反比.因此,为了激励电子商务模式创新,进行某种程度的专利保护是有必要的.

最近,在外界舆论的褒贬不一的情形下,美国专利和商标局(USpatentandtrademarkoffice)批准了亚马逊(amazon.com)的专利申请,priceline.com的专利申请也悬而未决[13].许多人认为,商务模式作为专利来保护,将威胁各企业的电子商务项目–包括正在运作的或不久将投入使用的项目,进而不利于电子商务在全球的发展.显然,在中国正式加入wto之后,中国的很多电子商务项目如当当书店(dangdang.com)都可能面临交纳专利使用费用的情形.

4结论

“边际收益递增”理论的提出者布赖恩·亚瑟(Brianarthur)认为,网络经济时代是“重新思考和再造一切”的时代,企业基于信息开展业务,企业成败的关键在于审查、调整业务开展的方式,以适应网络经济环境下信息技术和因特网商务应用技术的快速发展、难以预测和多变的客户需求,以及不连续变动和剧烈竞争的环境态势.若延续以往的、按预先定义好的模式开展商务也能成功,但从长远看企业的持续竞争优势来源于企业对环境的清晰认识,并相应地适应性调整战略目标和开创商务模式.因此,创新是电子商务模式与生俱来的特质,“需求—响应—引领”创新理念是电子商务模式设计的主题.成功企业,必须经常审查其商业模式,敏锐地观察市场并积极响应,能更快地创造知识,创新“商务理论”与动态变化环境的差异.

本文在对网络经济中的电子商务模式进行了简要述评和分析的基础上,提出了电子商务模式创新的一般思路和若干基本概念,例如动态电子商务模式和静态电子商务模式、附属模式和独立模式、元模式和复合模式、以及电子商务模式创新的策略等.这些工作对企业设计规划自己的电子商务模式具有一定的参考价值.

在这个方向上的进一步的研究工作很多,例如

1)在现有商务模式的基础上,发掘新的可行的电子商务模式.例如,比较购物和拍卖搜寻

2)动态电子商务模式设计.即根据哪些要素、采用哪些方法、参考哪些分类模式来设计特定企业的动态电子商务模式或采用策略、实施步骤.

商业模式的类型篇3

经济转型期,商业思想也要转型

商业模式创新的时代到来了

让我们告别传统的产品思维模式

进入“商业模式+营销模式+品牌模式”的新时代!

沈志勇策划新思维:

凡是第一的企业都有商业模式。凡有商业模式的企业都可能成为第一!只有商业模式而缺乏营销和品牌,做不快;只有营销和品牌而缺乏商业模式。做不大!

身处商业规则急剧转型的时代。产品思维模式已经过时!

时至公元2010年,在国际国内产业大环境急剧变动的格局下,在国家致力于经济转型的战略倡导下,一个旧的商业时代即将隐退,一个新的商业时代即将拉开大幕!

在经济转型期,企业要成功,必须改变旧的商业思维。

毫无疑问,中国企业30年以来,其商业规则基本都是产品思维的模式。

所谓产品思维的模式,其本质特征是中国企业以前的成功,基本是建立在“机会主义”和“低成本竞争”这两个法宝上,从本质上讲,这两种模式都是以产品为中心时代的竞争规则。产品思维模式的发展路径往往为:“发现机会――依靠产品切入――打广告、招商――渠道成型――价格战――渠道精耕细作――提升运营管理以增效节流……”这种思维模式,将战略控制环节放在低成本生产和渠道方面,依靠争取最大的市场份额来取得规模效益,走的是一种以数量扩张为主要特征的粗放型发展道路。

随着中国逐步进入“供大于求”和“过剩经济”时代,2006年以来开始的企业原材料成本上升、劳动力成本上升、人民币升值的压力以及竞争的不断加剧,“机会主义+低成本竞争”模式所赖以生存的低成本、供小于求、机会众多等必要条件已不复存在:中国经济已经进入一个结构性转型的新时代,2008年的金融危机让这一转型变得更为迫切。

中国企业不能再简单依靠以前那种“发现机会一招商、建立渠道――向成本和规模要效益”的发展路径。中国已经进入一个不同于以往经济模式的新时代:中国经济必将从产业链低端低利润区向产业链高端高利润区转型,由以前以生产加工为特征的“硬实力阶段”向“软实力阶段”转型。所谓“软实力”,即指在产品设计、技术创新、原料采购、物流运输、订单处理、批发经营、终端零售、品牌经营等“软环节”产生竞争力,并在这些“软实力”环节基础上,重新调整自己的商业思维,重塑自己的核心竞争力和商业模式,使自己进入高附加值高利润区。

基于此,沈志勇在2008年就提出了“三核驱动客户长大,构建核心竞争力”的咨询策划服务体系,成为经济转型期的新策划思维的代表。

“三核驱动”:中国企业转型的三大路径

一个时代,需要一个时代的商业思想。

无疑,营销智业公司在提供新的商业思想方面,在帮助企业转型方面,具备先天性的优势。但是,面对当今经济的转型亟须商业思想转型的时候,我们大部分的营销咨询及策划类公司还在沿用上一个时代的商业思维来服务客户,真正打破原有商业智慧而根据时代所需应时而变的智业公司少之又少。

传统的咨询策划类智业公司根据其核心能力的不同,主要分为四类:

第一类,是由广告公司或传播公司转型而来,其核心能力并不在营销或渠道,而在于传播。

第二类,是擅长于渠道咨询的,他们的创始人多从企业的营销总监或销售总监转型而来。他们将公司的服务重点放在渠道的运营与管理上。

第三类,是将重点放在营销系统的体系打造和管理规范方面的。他们所提出的服务理念,其实更适合于那些发展到一定规模、在主观上需要从粗放式管理向精细化管理/规范化管理迈进的中大型企业。

第四类,是一些专注于某一个或两三个细分行业的智业公司,为这些细分行业提供营销和品牌的全套服务。

传统的这四类智业公司,其核心服务能力主要集中在品牌传播、渠道掌控、营销管理等三个方面,这样的核心服务能力,在中国企业从前的普遍采用传统的产品思维的经济环境下,是能够符合企业的咨询需求的。而随着中国企业自身战略需要从产品、渠道的核心能力转型到控制产业链核心环节、重塑商业模式的时候,他们的服务显然就不能紧跟时代的脉搏,紧贴企业的战略转型需求了。于是,一种新的咨询服务业态就该闪亮登场了。

通过近百个不同类型企业的咨询和实战经历,沈志勇深感于中国企业战略转型的迫切。他创建了上海超限战营销策划机构,并在近六年的咨询实践过程中,逐步把自身打造成为经济转型时代的新一代智业公司扛旗者。他们以“舍我其谁”的勇气,为中国企业提出了从商业模式、营销模式、品牌模式三个方面转型的路径。

沈志勇将上海超限战策划机构定位成:采用截取价值链关键环节的战略理论,为企业解决战略转型与营销转型的核心难题,以帮助企业“控制价值链核心环节,打造企业核心竞争力”,专门致力于为客户打造“三核驱动模式(商业模式+营销模式+品牌模式)”,帮助企业实现做快、做大、做久。

超限战机构提出“三核驱动客户长大”的核心服务理念时,我们问到沈志勇:“您觉得你们与传统的策划咨询公司相比,有哪些方面的不同?”

他谈到三点:

“第一,我们既是一家战术咨询公司,更是一家战略咨询公司。我们既把触角伸向品牌塑造、渠道建设与渠道运营等战术环节,更把触角伸向企业商业模式的塑造。帮助企业重望商业模式,这样的服务内容与战略实践,是跟所有传统类智业公司所不同的。

第二,我们的服务,虽然也包括品牌建设和渠道建设,但是,我们在品牌与渠道这两个环节的咨询服务,更加倾向于帮助企业在价值链的这两个核心环节建立起核心的掌控能力,并能够以这两个核心能力为抓手,向上或向下延伸产业链,构建企业独特的商业模式。

第三,我们的服务,是‘三核创新模式+可执行运营系统’的组合服务。我们强调发挥在商业模式、品牌模式、营销模式三个方面的策略创新,我们认为,只有打破常规思维、打破行业游戏规则,提出创造性的、颠覆性的模式突破方式,才能真正最大限度地发挥‘商业模式+营销模式+品牌模式’的三核驱动爆发力。另一方面,我们又非常注重策略创新的能否执行,我们要为模式创新构建出适用性的、客制化的、量身定做的、可执行的运营体系结构,以保障三大模式创新的落地执行。”

基于以上的定位和三个方面的不同,超限战策划机构将自己的核心能力归纳为研发力、创造力、落地力。

超限战“三核驱动”之一:商业模式转型

所谓模式,就是结构。构建结构之道,就是商业元素的重新分化与组合之道。这个分化与组合的切入点,我们的企业界以前是从产品创新切入的,到了经济转型期,我们需要采用产业链和利润区的思维模式,去进行结构创新的新探索。

任何产业链的利润都是

分区的,一般分为高利润区、平均利润区、低利润区和无利润区。企业处于哪个利润区决定了它的利润状况和盈利模式。

商业模式,就是企业商业系统的结构,就是强调帮助企业定位于产业链的高利润高附加值环节,然后对企业整个商业系统进行重新设计和塑造(业务范围、赢利模式、战略控制手段、运营流程、品牌系统、营销系统等),以打造企业长期的持续赢利能力和不可模仿的战略优势。

第一,机会主义商业模式类型。有一部分先发企业,会发现市场上有一些全新的消费需求还没有被满足,市场一片空白,一个新行业可能会由此诞生,于是,这些企业抢先进入这样的行业。他们是一群“机会主义者”,因为先发优势,能够取得头啖汤。“机会主义者”所需要的商业模式是“机会主义模式”。超限战策划的牧高笛户外休闲服,就是通过创建户外休闲服装新品类,抓住了户外休闲服装市场的这个空白点,从而取得了成功。鉴于专业户外是小众市场的特性,牧高笛致力于在休闲服装这个大众市场分一杯羹,于是创造出一个“户外元素+休闲运动”的服装新品类,并将品牌定位于“5天城市工作+2天近郊休闲”的生活方式,为牧高笛这一服装新品类塑造出独特的基因图谱。

第二,满足未被满足的消费需求的商业模式类型。新行业被开发出来后,行业由于刚刚诞生,整个行业处于不成熟的阶段,产品或服务的性能不能满足主要消费群的需求,于是,利润会留在产品/服务的提供商那里,因为他们会想方设法提高和改善产品与服务的性能。我们把这种利润产生方式叫做“满足未被满足的消费需求”。2009年,中国足浴盆行业出现消费爆发的市场趋势,在超限战的策划下,泰昌足浴盆紧紧围绕这个还未被完全满足的消费需求,以“为天下父母洗脚”的品牌口号占领足浴盆行业最核心的孝亲市场,以“金泰昌+红泰昌”的双品牌架构完美破解批发渠道乱价、企业被批发绑架的渠道困境,以“抢占行业第一”的扩张计划第一个在足浴盆行业井喷式率先发力渠道扩张和央视投放,2009年实现从1个亿到4个亿的高速成长,远远地拉开了与第二品牌的距离,隐形冠军成功成长为绝对冠军。

第三,修补产业链薄弱环节的商业模式类型。当所有行业参与者都去不断完善产品与服务时,行业会出现同质化,利润会离开产品/服务的制造商,向产业链薄弱环节聚集,即可能向产业链的上下游或供应链的其他环节转移。此时,修补产业链薄弱环节的渠道商和供应链控制商会取得最高利润。这种利润产生方式叫“修补产业链薄弱环节”。

第四,颠覆过分满足的消费需求的商业模式类型。随着所有企业都在不断地提高和改善其产品与服务的性能,企业所提供的产品与服务终有一天会超出消费者的需要,这就成了“过分满足的消费者需求”。一旦出现这种需求,行业有可能出现“低端破坏性创新的商业模式”和“专业性替代商业模式”。美国西南航空公司、中国春秋航空公司、经济型酒店、山寨机等,都是低端破坏性创新商业模式的典范。

超限战“三核驱动”之二:营销模式转型

营销模式就是帮助企业在产品营销、渠道掌控、终端零售、售后服务等环节建立核心竞争能力的模式。

初级阶段――产品力:在行业发展的初级阶段,由于整个产业链发展不成熟,市场上存在大量未被满足的消费需求。此时,产品成了一切营销要素和活动的出发点、造势点。产品力成为这个阶段的核心竞争能力。超限战机构2007年策划的和谐本草体通面,就是采用“品类第一+产品力突破”的一个成功案例。和谐本草拥有抗性淀粉和儿茶素两种功能性原料,他们说服企业改变了原本进军高风险的保健品市场的规划,转而定位于功能性食品市场,并包装出“抗性淀粉方便面――润肠通便”和“平衡茶饮料――瘦身美客”两大产品,在济南糖酒会上一炮走红,创造出招商1.5亿的佳绩。

发展阶段――渠道力:在发展阶段,产品逐渐成熟和同质化使得还把核心竞争力构建在产品力环节不再适宜。这时候,将核心能力向下游渠道环节扩张,实现企业从产品力拉动到渠道力推动的转型,就成为制胜市场的利器。超限战机构策划的彩翼家纺,就是依靠渠道力的打造,一举突破行业壁垒的。彩翼家纺是一个家纺业新军,从“渠道只招不管”这一行业薄弱环节入手,抓住行业结构性调整周期这一契机,第一个在行业内引入渠道下沉模式,以渠道的适度深耕模式及系统工具展开终端的扩张行动,取得了“一步领先,步步领先”的市场优势。

成熟阶段――品牌力:市场发展至4成熟期,企业在产品方面已经不断细分,在渠道方面已经进入所有细分渠道,于是,产品力和渠道力都可能出现同质化的倾向,品牌力的打造成为新时期核心竞争力的主要来源。

超限战“三核驱动”之三:品牌模式转型

品牌模式,就是要打造产品之外的价值,为产品增加附加值。

1 初级阶段,打造品牌知名度

初级阶段,是品牌打造知名度的阶段。品牌知名度比信誉度更重要。因为该阶段消费者没有达到品牌消费的层次,名牌就代表品牌。企业的核心任务就是集中资源打造品牌知名度。

泰昌足浴盆品牌在2009年,面对行业还处于初级阶段,还没有任何竞争对手进行央视品牌传播的市场现状,泰昌品牌抢先于所有对手先行一步打造品牌知名度,2009年在央视投入约3000万元品牌传播费用,一炮走红。

2 发展阶段,实施品牌占位,打造信誉度

有了较高的品牌知名度,并不意味着就取得了消费者的信任。下一阶段,就是要赢得消费者对品牌的信任。而建立信任的最好方法,就是占位。品牌就是一个商标或产品在消费者头脑中的位置,所以我们在发展阶段要帮品牌占位。2010年,泰昌足浴盆在上一年“为天下父母洗脚”的品牌核心价值基础上,在品牌方面提出“足浴盆行业领跑者”的品牌占位策略。

3 成熟阶段,打造美誉度

成熟阶段,消费者真正成熟到可以进行品牌消费,品牌的精神利益开始变得更重要。这时,品牌的工作,就要为品牌找到打开消费者情感寄托和心理归宿闸门的钥匙。出售品牌的情感感受、情感体验,塑造品牌的核心价值观,是打造美誉度的两个基本方法。中国企业在品牌打造过程中,最薄弱的地方,就是对品牌核心价值观的建立和对品牌感觉的塑造。

超限战机构在策划沃特运动鞋时,让沃特围绕运动精神,将品牌核心价值定位于“不断征服”的运动精神,力求在沃特主打的篮球运动市场,利用“不断征服”的品牌价值观凝聚消费人心,利用品牌所倡导的进取、挑战、征服自我的情感诉求,获取消费者对品牌的认同。

商业模式创新的时代到来了,打造核心竞争力的时代到来了!

新的商业时代,需要新的商业思维模式。从前那种依靠产品思维突破和创新,可以解决阶段性和局部性的问题,但期望以此创造长久市场优势的时代,已经一去不复返了。

商业模式的类型篇4

一、电子商务的定义及类型

电子商务是运用计算机技术、网络通讯技术、自动控制技术、数据库技术和多媒体技术等,借助inteRnet进行联系,有效地组织商务贸易活动,实现整个交易过程的电子化。这个过程包括网上广告、订货、付款、客户服务、也包括货物的投递、销售以及市场调查分析、财务核算等。电子商务是作为一种综合技术出现的,是对传统的面对面的交易方式的严峻挑战。

根据交易中买放和卖方的不同类型,电子商务可以分为四种主要类型:

1.企业对顾客B2C主要指网上商店或销售站点。典型例子DeLL这样的直销公司。2.企业对企业B2B主要指两个企业都提供在线采购和顾客支持。3.顾客对顾客C2C这种类型发展最迅速,这类站点允许个人所要出售物品的公告等。4.顾客对企业C2B这一类型主要涉及个人对企业提供服务,例如会计师和律师,同时还有一些站点允许个人提供要出售给商家的物品信息。

二、电子商务模式对于成功开展电子商务的重要性

1.电子商务模式的定义。至今为止,无论是商务模式,还是电子商务模式,都没有一个统一的定义,不同的专家、学者和企业有不同的看法。下面给出一个较常用且简单易懂的观点。电子商务模式是企业确定细分市场和目标顾客之后,通过企业内部特定的组织结构和在价值网中的定位,运动网络信息技术,与价值网上的各合作成员整合相关的流程,最终满足顾客的需要,并给企业带来赢利的方式。虽然现在关于电子商务模式有各种各样的定义,但都揭示了商务模式的一个本质,即企业获取利润的方式。电子商务模式就是关于企业如何利用网络来获取利润的问题。

2.电子商务模式的重要性。有关电子商务发展的阻碍因素,有问卷调查的结果表明,缺乏商务模式占电子商务发展阻碍因素的第四位,而管理类阻碍因素则位居榜首。对于中小企业B2B而言,缺乏有特色的商务模式上升到电子商务发展阻碍因素的第二位,成为一个更加严重的问题。可见,电子商务模式关系到网络企业的生存和发展。

具体来说,好的电子商务模式可以使企业在竞争中获得两种优势:一种优势是指电子商务模式可以改进企业中原有重要流程或特性,以此提高运作效率并降低成本;另一种竞争优势则是电子商务模式对企业业务进行了创新性的突破,创造了新的价值。第一种优势在一定的内外部环境下可能会转化另一种优势。如Dell将互联网和强大的第三方物流相结合,建立了全新的网上直销渠道,形成了上述第二种优势,成为计算机制造行业的领头羊。它的成功改变了整个pC行业,以至于创造了行业事实的标准,Dell的创新性运作模式在一定程度上设置了任何想进入该市场的门槛。

三、开展适合企业电子商务模式的途径

企业开展电子商务都需要一定的模式。对于创新型企业,可以凭借自己的远见、智慧和创新能力并利用在竞争中积累起来的经验,创造出后来者可以借鉴的电子商务模式。而对于大多数的非创新型企业开展电子商务可以参考以下三个步骤来进行:1.综合分析外部环境、行业特征、企业战略、企业产品、企业文化以及it基础设施等多方面的因素,选择企业开展电子商务的电子商务模式以及组合方式。2.依据所选择的企业电子商务模式,逐渐培养相应的it能力以及电子商务转型能力,并且企业要注意根据具体条件进行局部创新。3.基于企业所选择的电子商务模式,集中力量实施,从而为企业获取持续竞争优势。

四、电子商务模式的创新

选择电子商务模式并不是一劳永逸的,电子商务模式必须随着企业的发展、外部环境的变化而不断创新。过时的电子商务模式会制约企业的进一步发展,使企业停滞不前甚至在竞争中淘汰。客观实际说明,电子商务模式已经成为决定企业赢利能力和未来持久发展的战略问题。电子商务模式的创新应向能够为顾客带来更大、更全面价值的电子商务模式转移。世界知名企业都非常重视电子商务模式创新,并从长远的角度来制定企业的电子商务战略。ebay,amazon等的成功实际上就是得益于电子商务模式适当选择与不断创新。

电子商务模式的创新方式,归纳起来有以下三条途径:

1.原创型。eBay,Dell,Charles,Schwab,和napster等少数几家企业的领导者能够打破常规思维的束缚,充分利用新的信息技术,通过新的价值提供方式或提供新的价值与传统竞争对手抗争,这时虽然企业风险很大,但一旦成功就会带来巨大的利益。

商业模式的类型篇5

关键词:高职商科专业;人才培养;模式研究;调查分析

中图分类号:G718文献标识码:a文章编号:1672-5727(2017)07-0048-05

伴随经济全球化的蔓延,国内企业的市场竞争压力上升明显,商科作为专门从事管理工作及商业活动研究的现代性学科,与我国市场经济体制、全球化经济发展趋势有着较强的联系,社会对于商科人才的需求量与日俱增,但对于学生就业入岗的考核也日渐苛刻,商科类高职院校将面临更为严峻的发展考验。在各项教学活动开展之余,如何通过商科专业人才培养模式的创新改革,为国内商业活动的组织开展注入新鲜血液,现已成为界内人士面对的重要课题之一。

一、国内商科专业简述

作为一门与社会经济活动息息相关的专业,商科专业与社会其他专业门类类似,是国际通行学科之一。联合国教科文组织曾在国际教育标准分类之中将“商科”表述为“CommercialandBusinessadministration”,即“商业和商业管理”,教科文组织相关定义也为国内外研究学者的商科研究奠定了基础。目前,界内研究学者已对商科专业给出了更为全面的定义,将商科专业视为以管理学、经济学为基础,对个人或组织的产品经营或管理涉及相关活动研究的学科。主要包括国际商务、金融理财、市场营销、物流管理及会计学等专业,其人才培养宗旨则是持续为社会各大企业发展培养更多专业技术能力过硬、文化素养较高的实用型及复合型人才。

综合商科专业的课程内容来看,商科专业的设立目标是为社会企业培养及输送更多具有高技能、高素养的一线管理人才,为社会企业提供管理、营销服务。

在日益激烈的市场竞争的趋势下,降低人才培养成本、实现自身利益最大化是企业发展的根本。为此,各大企业对于基层管理人员的要求也日益苛刻,要求管理人员除应掌握一般专业技能外,还需具有特殊能力、素质及知识。具体而言,对特殊能力要求主要体现在知识更新能力、组织协调能力、语言表达能力、分析观察能力、信息收集与处理能力等方面;人才素质要求方面主要包括团队意识、合作精神及社会责任感等方面;在专业知识方面除应具备自身岗位应有的专业知识以外,还应具有政治、人文、经济及法律等相关知识。各商科类高职院校作为各项工作开展的基础,理应在发展之中为各大企业输送符合企业用人标准的人才。为此,在发展之中通过对商科人才培养模式进行调整,提升教学质量则显得尤为重要。

二、商科类高职院校人才培养模式的构成要素分析

国内各商科类院校常年围绕培养什么样的人才、用什么培养人才、怎样培养人才展_讨论,归纳及总结商科人才培养模式的构成要素,在此基础上根据自身实际发展情况,将培养目标、制度、施行及评价作为商科人才培养模式建设四大要素,如图1所示。通过对全国18所商科类高职院校2014―2016年的年度人才培养质量年度报表分析,可以看出全国多数商科类高职院校已开始根据自身实际发展情况,对校内商科专业人才培养模式进行调整。为此,笔者从目标、制度、施行及评价等四个方面内容对18所商科类院校的人才培养模式进行解析。

(一)商科类高职院校的人才培养目标

商科专业人才培养目标的建设对各商科职业院校人才模式具有决定性与导向性影响,思路明确、科学合理的人才培养目标制定既能为各商科类高职院校的人才培养模式创新指明方向,又能有效提升商科人才培养模式的创新效率,在发展前期各商科类高职院校尤为重视自身培养目标建设。根据实际发展情况,对商科类高职院校人才培养目标制定起决定性影响的因素主要有社会对于相关专业人才需求的类型、规格及学生自身基础条件等。通常情况下,高职院校所制定的商科人才培养目标既要体现出社会经济发展需求,还要符合以学生为主体的发展理念,除此之外还要与高职院校自身发展情况相契合。

综合18所商科类高职院校人才培养目标可知,在经济全球化发展时期各学校在商科专业人才培养方面都开始根据区域经济发展实情、自身教学资源情况对商科专业人才培养目标进行了调整。细究各院校商科专业人才培养目标具体内容可见:培养目标受区域经济发展情况及地域特色影响,从人才流向来看,各商科类高职院校的人才培养主要流向第三产业,主要为新兴产业及现代服务业提供高素质技能型、实用型经济管理人才为发展目标[1]。例如,北京财贸职业学院是以培养“能财会商、负责任、讲诚信、有爱心”的顶级技能型人才为发目标,致力为北京及周边地区现代服务业提供人才;上海旅游高等专科学校的人才培养目标是坚持“面向国际、依托行业”的办学理念,以培养管理型、高端技能型人才为己任;重庆工商职业学院的人才培养目标是致力为重庆及周边地区的现代服务与文化创意产业提供服务、管理、建设及生产第一线的高素养、高技术人才;山西财政税务专科学校是以培养文化素养较高且专业技术过硬的复合的技能型人才为发展目标,为山西新能源工业基地建设做出贡献;浙江旅游职业学院是以培养具有博爱之胸怀、敬业之精神、社会之责任及国际视野的高端管理型、技能型人才为自身人才培养目标;江西财经职业学院紧随江西社会经济发展步伐,为地方经济发展培养专业能力强、素质文化高且能持续为地方发展做出贡献的高素质技能型人才为发展目标;广州涉外经济职业技术学院以培养“三外两高”型人才为发展目标,“三外”即“外贸、外经、外语”,“两高”即指“高素质、高技术”。

(二)商科类高职院校的人才培养制度

实践表明,高校若想在人才培养模式创新之中取得显著成效,除确立清晰的人才培养目标外,还要有较为完善的人才培养制度作为其他各项工作开展的有力保障,主要包括修业制度、日常教学管理制度及专业设置制度等三个方面内容。其中,专业设置制度的建立主要以区域经济发展现实为依据,在社会各大产业发展推进之中会根据其发展现实进行调整;日常教学管理制度的建立主要根据师资力量、各大高校的实际发展情况对其进行完善及巩固,确保校内商科专业活动的顺利进行,避免出现重大教学活动及教学管理事故。

(三)商科类高职院校的人才培养实施

商科类高职院校若要实现各项教学目标,人才培养的实施起着决定性作用。就现阶段发展情况来看,商科专业的人才培养过程是以培养目标为指导,以校内所有资源、设备为载体,通过不同专业课程构成、体系、培养途径及培养方案对校内学生开展各项教学活动的过程。各项教学活动实施可细分为教学内容与课程体系、培养途径、教学方法、专业设置及培养方案制定等多个环节。其中,教学内容与课程体系作为各项人才培养实施的核心内容,各商科类高职院校主要根据课程教学内容及专业的教学周期安排制定;专业设置主要根产业结构及高职院校的学科分类来设置;在培养途径的选择方面,学校对人才培养的传播载体也朝多样化发展趋势进行,除传统的课堂教育外,电子教学设备及网络信息渠道都可成为学校开展各项教学活动的载体;培养方案是人才培养施行的前期准备的最后一道工序,也是关键环节,主要涉及培养定位、教学日程安排以及非教学途径(第二课堂)等内容制定。目前,根据国家教育局相关文件的规定,各商科类高职院校综合自身实际发展情况,再次对其人才培养施行进行优化,根据18所商科类高职院校的人才培养质量报告内容来看,其人才培养质量进步明显。

(四)商科类高职院校的人才培养评价

评价体系建设是各项活动开展必不可少的组成要素,人才培养模式的建设亦不例外。建设较为完善的人才培养评价体系,既能确保各项教学工作的顺利进行,又能给予高职院校人才培养效益与质量给出客观、科学的衡量标准,为下阶段各项工作的顺利进行打下基础。目前,各商科类高职院校在人才培养评体系建设方面主要涉及评价标准、内容及方法三个方面。根据各阶段客观评价结果,学校能及时了解到现阶段自身发展的不足,在此基础上对人才培养模式中的培养目标、培养制度及落地施行做出调整,最终确保学校培养出来的商科类专业人才符合企业用人标准。

三、商科类高职院校人才培养模式分析

为加快国内商科类高职院校人才培养模式改革发展脚步,国家教育部在《关于全面提高高等职业教育质量的若干意见》中明确指出各大高职院校在发展之中应突出实践能力的培养,大力推行工学结合,实现人才培养模式改革,并重点强调“工学结合”对高等职业教育人才培养的重要性,要求各商科类高职院校与社会企业建立良好的发展关系,鼓励社会企业参与高职院校的课程开发,根据社会职业岗位的任职要求以及技术领域的相关需求,对教学内容及课程体系进行改革,实现“教、做、学”为一体的人才培养。“校企合作、工学结合”人才培养模式再次走进人们的视野,成为各大高职院校育人首选模式之一[2]。该教学模式既强调了实践教学的重要性,又对以学生为导向的教学理念给予了充分的肯定及认可。在“工学结合、校企合作”人才培养模式的引导下,商科类高职院校人才培养模式发展迅速。相关文献调查显示,商科专业人才培养模式大致可分为校企合作人才培养、工学结合人才培养、产学研结合人才培养、“订单式”人才培养、“2+1”产学研结合人才培养几种形式。除此之外,部分商科类高职院校还根据自身发展情况提出了职教集团、创业模拟等人才培养模式。

(一)从院校发展角度分析商科人才培养模式

若从院校发展角度分析,在笔者研究的18所商科类高职院校中,所有院校都在“工学结合、校企合作”精神指导下进行了创新性改革,但鉴于自身实际情况不同,不同高职院校在此基础上所创新的人才培养模式依然存在显著差异。其中,北京财贸职业学院、江苏经贸职业技术学院、海南经贸职业技术学院、江西财经职业学院、广州工商职业技术学院、广州华南职业技术学院、广州华南商贸职业学院、广州涉外经济职业技术学院等主要以“订单式”人才培养模式为主。该种人才培养模式是指商科类高职院校在人才培养过程中通过校企合作的方式与企业达成协议,双方共同制定校内人才培养计划,在学生结业或步入实习期以后企业将根据合同协议解决学生就业问题。除“订单式”人才培养模式以外,产学研结合的人才培养模式也是各高职院校常用的人才培养模式之一。该种模式强调了市场经济现状对学生就业的影响,是以行业需求为导向开展人才培养的典型模式,也是各高校发展实践成果最为显著的人才培养模式之一。除以上两种模式的运用以外,各商科类高职院校还尝试了厂(企)中校、校中厂(企)、工学结合等人才培养模式对学生进行培养。其中,北京财贸职业学院、山西财政税务专科学校、浙江经济职业技术学院等7所商科职业技术学校都在发展中实现厂(企)中校或校中厂(企)的建设,并将其投入到商科学生的教育当中[3]。

(二)从专业发展角度分析商科人才培养模式

若从专业发展角度来看,为落实及贯穿《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》及“十二五”发展规划内容,各商科类高职院校在进行人才培养模式创新期间还根据自身发展情况对自身商科专业发展角度进行了创新。为此,国家政府机关部门还在2011―2012年成立了专项资金,主要用于高职院校的创办及教学设备的筹办,此举也为商科类高职院校人才培养模式创新的专业结构性改革提供了良好的发展机遇。通过查阅全国18所商科类高职院校的人才培养质量报告发现,目前国内各商科类高职院校的重点专业主要有会计、报关与国际货运、财务管理、电子商务、国际贸易实务、国际商务、会计电算化、会展策划与管理、金融管理与实务、金融与证券、酒店管理、连锁经营管理、旅途管理、市场营销、物流管理等相关专业。由于各商科类高职院校对专业的认知存在差异,使得很多专业相同院校选择不同的人才培养模式。例如,江苏经贸所开设的会计专业为重要财政支持的重点建设专业,主要采用“4个0.75”、“分阶段多循环”、工学交替及“订单”人才培养模式进行;广州工商学院主要采用“校企共育――三课堂联动”及订单式人才培养模式进行相关专业人才培养;广州华商则以“12345”专业建设与管理模式为主,即“一个中心、两个服务、三个抓手、四个对接、五个平台”进行相关人才的培养,整体发展情况良好[4]。

四、商科类高职院校的人才培养实践

(一)以企业需求、就业为导向建立人才培养理念

在商科专业的早期发展中,各商科类高职院校由于缺乏相关人才培养经验及受传统教学理念及思想观念的影响,并不重视商科专业人才的培养。如今,在经济全球化发展趋势的推动下,社会对于商科专业人才的需求量日渐提升,学校也逐渐意识到传统商科专业人才培养模式的弊端,国内商科专业人才培养再次走上发展创新之路,而创新方面较为明显的则是体现在培养理念的改变。综合18所商科高职院校人才培养质量内容来看,各高职院校纷纷响应国家宏观政策意见,将培养服务管理、服务领域所需的高素质技能型人才作为人才培养目标,并将“以企业需求、就业为导向”的人才培养理念作为商科专业人才培养的指导思想,要求商科专业教师在对学生开展相关理论性教育之时,重视学生综合素质及技能的提升,让学生在三年学习中既有掌握专业理论知识,也能尽快融入到社会岗位。各商科类高职院校人才培养理念的创新,为其后期人才培养模式各方面内容的改革打下了坚实的基础。

(二)引入“模块训练”与“综合训练”,提升学生素质技能

在课程建设方面,各商科类高职院校在人才培养理念的引导下,根据用人单位的岗位需求及业务流程对课程内容及课程体系进行改革创新[5]。在教学运用方面,各商科类高职院校通过“素能本位”与学生学习过程有机结合,为学生带来开放性、职业性及实践性较强的学习体验,加强了不同侧重点的商科教学活动之间联系。在企业协助下,各商科类高职院校还为学生建立了学习、实习及素质提升为一体的学习实践平台,对学生专业技能及职业素养的提升带来多方面促进。例如,安徽商贸职业技术学院的会计专业,在人才培养模式创新阶段,通过与专业建设委员会的合作,积极主动地深化“教学做”与“岗证学”为一体人才培养模式建设,并以此为基础对学生利用“模块训练”方式进行专项训练,让学生在校学习期间达到会计入行标准,确保学生通过三年学习能够入岗就业,为企业发展做出贡献。

(三)加强校企合作,为学生打造仿真模拟实训基地

进入“十二五”发展规划期间,在国家宏观政策的有效指导下,各商科类高职院校充分抓住发展机遇,并根据相关文件内容对传统人才培养模式进行创新,尤其体现在教学方式方面。与前期人才培养方式不同,在阶段发展之中,各商科类高职院校在政府机关的资金支持及企业单位的技术支持基础上,加强了校内学生实训、实习基地的建设,并根据社会行业用人需求,为学生建立了仿真模拟性实习实训基地。例如,广州华商学院对于电子商务专业的人才培养的建设,目前广州华商电子商务专业拥有国际贸易项目中心、电子商务实战中心两大实训基地,分为a、B、C三大地区,建筑面积720平方米,投入资金高达210.68万元,学生实训电脑320台,现已可以在校内实训中心为校内电子商务学生开展电子商务、广告实务、网站运营与管理实务、报检与报关实务等多项实训教学,通过仿真模拟实训基地的建设有效提升广州华商电子商务专业的人才培养质量。

(四)建立较为完善的商科人才培养评价体系

目前,在商科人才培养体系完善方面,各商科类高职院校建立校级、院(系)级等多个教学质量监控体系,以学生基本素能、专业素能及关键技能等多个评价核心为主要内容,以学生为主体对各项评价内容进行了细化,将课堂课程教学、结果性可和、技能大赛、学习跟踪及从业资格考试等种方式进行考核。除此之外,各高校还引入了“第三方”主体评价制度,让社会企业、行业协会、家长等参与到校内专业人才培养质量的评价之中。社会各界参与商科类高职院校的教学评价,不仅能为其人才培养模式的建立提供更多具有实际价值的参考性意见,确保创新人才培养模式所培养出的专业人才能为企业发展做出贡献,而且也有效提升社会各界对于商科专业发展的重视,为其持续化发展创造良好的环境[6]。

在“一路一带”及供给侧结构性改革的引导下,国内宏观经济发展已进入转型关键期,自“十三五”发展规划提出以后,各企业的转型升级进展迅速。商科类高职院校若想在发展之中对经济发展做出贡献,商科专业人才培养模式的持续创新则显得至关重要。在未来发展中,国内商科专业教学质量将伴随国内经济发展的进步持续提升,为全面实现小康社会的建设发展做出贡献。

参考文献:

[1]范生万,汪贤武.徽商文化下高职商科人才培养模式研究与实践[J].中国成人教育,2014(1):90-92.

[2]范生万.徽商文化下高职商科人才培养模式模型研究与实践[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2014(5):137-139.

[3]王志伟.高职商科专业现代学徒制人才培养路径探索[J].职业技术教育,2014(23):10-14.

[4]居珈璇.高职商科类专业创新创业人才培养的保障机制研究[J].九江职业技术学院学报,2014(3):31-32,34.

商业模式的类型篇6

[关键词]应用型本科;商贸类专业;创新创业教育

[Doi]1013939/jcnkizgsc201519208

党的十七大提出了“提高自主创新能力,建设创新型国家”和“促进以创业带动就业”的发展战略,为此教育部下发了《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》,要求高校大力推进创新创业教育。2012年2月,教育部下发了《关于做好“本科教学工程”部级大学生创新创业训练计划实施工作的通知》,我国高校特别是一些地方性应用型本科院校在实施部级大学生创新创业训练计划的过程中普遍意识到对在校学生加强创新创业教育的重要性,但在实际工作中又遇到了诸多的问题,针对这些问题如何采取有针对性的策略也是应用型本科商贸类专业在加强创新创业教育的研究中要重视的课题。

1应用型本科与创新创业教育的内涵

应用型本科是指以服务区域经济发展为主,培养以应用为目的,面向生产服务一线的高素质应用型人才。应用型本科是在新的高等教育形势下适应经济与社会发展需要而诞生的,应用型本科在培养高素质应用型人才的过程中各专业紧密结合地方特色,注重学生实践能力,培养应用型创新创业人才。

创新创业教育是以培养具有创业基本素质和开创型个性的人才为目标,通过培育在校学生的创业意识、创业精神、创新创业能力为主的教育。创新与创业是密不可分的,创新是创业的基础和核心,创业则是创新的重要体现形式,创新创业教育本质上是一种实用教育。

2应用型本科商贸类专业加强创新创业教育的意义

目前,我国高校特别是一些地方性应用型本科院校非常重视对在校学生加强创新创业教育。具体来说,应用型本科商贸类专业加强创新创业教育的意义主要表现在以下几个方面。

21有利于提高应用型本科商贸类专业大学生的创新创业意识

应用型本科商贸类专业是以服务区域经济发展为主,培养以应用为目的,面向生产服务一线具有创新创业精神的高素质应用型商贸人才。创新创业教育可以充分利用学生的好奇心培养学生的探索精神,促进学生的个性和潜能发展,培养学生的创造性人格,在培养学生创新精神的同时不断提高学生的创新创业意识。

22有利于提高应用型本科商贸类专业大学生的创新创业能力

创新创业教育在提高学生创新创业意识的同时,还可以开发人的创造力,培养学生的创业思想和创业技能等综合素质。同时,通过创新创业实践活动使学生具有一定创新创业能力,这对提高应用型本科院校商贸类专业的人才培养质量、满足区域经济发展对商贸类专业创新创业人才的需求、进而推动区域经济发展和创新具有十分重要的意义。

23有利于构建应用型本科商贸类专业具有创新创业特色的人才培养模式

应用型本科商贸类专业在培养具有创新创业精神的高素质应用型商贸人才的过程中,要通过人才培养模式的改革来提高学生的实际应用能力。应用型本科商贸类专业通过加强创新创业教育,可以进一步明确应用型本科院校商贸类专业人才培养的定位,在提高学生创新创业等应用能力的同时构建应用型本科商贸类专业具有创新创业特色的人才培养模式。

24有利于促进应用型本科商贸类专业创新创业课程体系与教学方式的改革

应用型本科商贸类专业在构建具有创新创业特色人才培养模式的过程中,会加大课程体系和教学方式改革的力度。通过加强创新创业教育,应用型本科商贸类专业不仅可以在优化现有创业课程和专业课程的基础上构建全新的创新创业课程体系,而且可以通过教学方式的改革来培养和提高学生的创新创业意识与创新创业能力。

25有利于促进应用型本科商贸类专业创新创业师资团队的建设

应用型本科商贸类专业在构建具有创新创业特色人才培养模式的过程中,也会加强专业师资团队建设的力度。通过加强创新创业教育,应用型本科商贸类专业可以在现有创业师资条件的基础上进一步优化和整合校内外的师资资源,在不断提高创新创业师资水平的同时积极促进创新创业师资团队的建设。

3应用型本科商贸类专业创新创业教育存在的主要问题

在我国,很多应用型本科院校都是由一些地方性本科院校转型发展而来的,因此应用型本科商贸类专业的创新创业教育目前还存在很多问题,也还处在起步和探索阶段。具体来说,应用型本科商贸类专业在开展创新创业教育的过程中存在的主要问题有以下几点。

31创新创业教育观念相对落后

由于在我国很多应用型本科院校都是由一些地方性本科院校转型发展而来,所以很多应用型本科院校对创新创业教育在本质的认识上并没有很深入的理解,很多应用型本科商贸类专业在创新创业教育的过程中只重视创新创业知识的普及和创新创业技能的传授,却忽视了对学生创新创业意识和创新创业基本能力的培养。学生在接受创新创业教育的过程中也普遍存在一些错误的认识,认为创新创业教育主要是针对那些想创业的学生开展的,只会对想创业的学生有帮助,在观念上没有把创新创业教育当成是应用型本科商贸类专业的通识教育。

32创新创业教育与人才培养模式没有有机地融合

由于创新创业教育观念相对落后,所以应用型本科商贸类专业在人才培养的过程中没有真正将创新创业教育的理念融入到商贸类专业的人才培养的体系之中。在很多应用型本科商贸类专业,创新创业教育往往以相对孤立的形式开展,随意性强,缺乏统一的规划,属于学生第二课堂的拓展,创新创业教育与人才培养模式没有实现有机地融合。

33创新创业教育的课程设置与教学方法亟待改革

应用型本科商贸类专业目前尚未形成系统的创新创业教育课程体系,虽然很多专业已经开设了一些创新创业课程,但这些课程相对零散、不成体系,和专业课程体系相脱节。在具体实施的过程中,应用型本科商贸类专业已开设的创新创业教育课程往往是以课堂讲授或独立讲座的形式进行教学,没有真正将学生作为学习的主体,缺乏对学生自主性和创造性的引导与激励。

34创新创业教育师资队伍薄弱

在我国高校中,由于创新创业教育起步较晚,很多高校特别是一些地方性应用型本科院校创新创业教育师资极度缺乏。很多应用型本科商贸类专业没有专门的创新创业师资,平时创新创业教育的授课、讲座、辅导都是由一些专业老师或临时从校外聘请的企业专家客串,虽然他们具有相对丰富的专业知识,有的也具有十分丰富的实践经验,但是由于他们缺乏系统的创新创业知识,也没有实际的创业经验,所以在指导学生创新创业时对学生的帮助十分有限。

35校内外创新创业基地建设严重滞后

由于很多应用型本科院校在转型之前都是一些地方性的本科院校,他们在过去长期发展的过程中一般偏重于理论教学,往往忽视了学生实践能力的培养,一般也不重视校内外实践教学基地的建设。由于我国应用型本科和创新创业教育都还处于起步阶段,所以很多应用型本科商贸类专业十分缺乏校内外创新创业基地,校内外创新创业基地建设严重滞后影响了应用型本科商贸类专业创新创业实践活动的开展。

36创新创业实践活动形式单一

由于很多应用型本科商贸类专业缺乏校内外创新创业基地,所以他们在开展创新创业教育的过程中往往以理论授课、讲座为主,创新创业实践活动相对很少,即使有大多形式也比较单一。很多学校创新创业实践活动的主要形式就是举办创新创业大赛,撰写创新创业计划书,由于缺乏相应的资金、场地条件,学生很多很好的创新创业计划无法落地开展,因为缺乏亲身实践的体验学生创新创业的综合素质很难得到很大的提高。

4应用型本科商贸类专业加强创新创业教育的主要对策

41树立正确的创新创业教育观念

应用型本科商贸类专业在加强创新创业教育的过程中,首先应该树立正确的创新创业教育观念。应用型本科商贸类专业的创新创业教育应结合高素质应用型人才培养目标的定位和每个专业自身的特点来开展,在开展创新创业教育的过程中不仅要重视创新创业知识的普及和创新创业技能的传授,同时也要重视对学生创新创业意识和创新创业基本能力的培养,要改变“创新创业教育就是为了培养成功的创业者、企业家”这样的片面观念,要把创新创业教育当成是应用型本科商贸类专业的通识教育,要充分认识到创新创业教育对应用型本科商贸类专业培养高素质应用型创新创业人才的重要意义。

42构建融合创新创业教育的创新人才培养模式

应用型本科商贸类专业在加强创新创业教育的过程中,要将创新创业教育纳入到商贸类专业的人才培养体系之中。应用型本科商贸类专业要不断进行人才培养模式的改革,要将创新创业教育与学业教育相融合,要将创新创业的实践活动真正融入到应用型本科商贸类专业的专业实践活动之中,通过统一的规划,实现创新创业教育与人才培养模式有机地融合,从而构建应用型本科商贸类专业融合创新创业教育的创新人才培养模式。

43不断深化创新创业教育课程体系与教学方法的改革

应用型本科商贸类专业在加强创新创业教育的过程中,应该结合每个具体专业的特点形成系统的创新创业教育课程体系,通过对《管理学原理》、《市场营销学》、《电子商务》、《经济法》等专业基础课程进行有效整合形成专业创新创业的基础课程,结合专业课的开设情况新设置一些本专业创新创业必修的课程,从而在形成系统的创新创业教育课程体系的同时实现创新创业课程与专业课程有机地融合。在具体实施的过程中,应用型本科商贸类专业对已开设的创新创业教育课程可以采取丰富多彩的形式开展教学,除课堂讲授、开办讲座外,还可以通过各种创新创业实践平台来开展互动性研讨、自主性学习、互助式的探究开展教学,在教学的过程中真正将学生作为学习的主体,引导学生自主性学习,激发学生的参与热情和创造性。

44不断加强创新创业教育师资团队的建设

应用型本科商贸类专业在加强创新创业教育的过程中,要不断加强创新创业教育师资团队的建设。应用型本科商贸类专业要整合现有的创新创业师资资源,从本专业或相关专业中选拔创新意识强、实践经验相对丰富、对创业有一定深入研究的教师充实到创新创业教育师资团队中去,同时从行业、企业中聘请有丰富创业经验的人作为学生的创业导师,通过多种形式加大创新创业教育师资团队培训的力度来不断加强创新创业教育师资团队的建设。

45不断加强校内外创新创业基地的建设

应用型本科商贸类专业在加强创新创业教育的过程中,要不断加强校内外创新创业基地的建设。在校内,要通过积极引进创新创业实验模拟软件在实验室建立高度仿真的创新创业基地,通过建设创业园来建立的校内创新创业的孵化器;在校外,可以充分利用其他高校商贸类展业的优势资源建立创新创业的协同中心,充分利用与企业合作共建的校外实训基地建立校外创新创业的孵化器,积极利用政府搭建的创业平台为学生创新创业服务。

46不断推动学生创新创业实践活动的开展

应用型本科商贸类专业在加强创新创业教育的过程中,在积极搭建各种校内外创新创业平台的同时积极营造浓厚的校园创新创业文化,在不断丰富创新创业实践活动的基础上不断推动创新创业实践活动的开展。除了定期举办创新创业大赛、撰写创新创业计划书外,还要积极提供相应的资金和场地条件,指导并帮助学生将可行的创新创业计划进行到底。

参考文献:

[1]丁波,等应用型本科院校创新创业存在的问题与对策研究[J].黑龙江教育学院学报,2012(5).

[2]杨保成,等应用型本科高校创业教育模式的研究与实践[J].黄河科技大学学报,2013(2).

商业模式的类型篇7

电子商务是运用计算机技术、网络通讯技术、自动控制技术、数据库技术和多媒体技术等,借助inteRnet进行联系,有效地组织商务贸易活动,实现整个交易过程的电子化。这个过程包括网上广告、订货、付款、客户服务、也包括货物的投递、销售以及市场调查分析、财务核算等。电子商务是作为一种综合技术出现的,是对传统的面对面的交易方式的严峻挑战。

根据交易中买放和卖方的不同类型,电子商务可以分为四种主要类型:

1.企业对顾客B2C主要指网上商店或销售站点。典型例子DeLL这样的直销公司。2.企业对企业B2B主要指两个企业都提供在线采购和顾客支持。3.顾客对顾客C2C这种类型发展最迅速,这类站点允许个人所要出售物品的公告等。4.顾客对企业C2B这一类型主要涉及个人对企业提供服务,例如会计师和律师,同时还有一些站点允许个人提供要出售给商家的物品信息。

二、电子商务模式对于成功开展电子商务的重要性

1.电子商务模式的定义。至今为止,无论是商务模式,还是电子商务模式,都没有一个统一的定义,不同的专家、学者和企业有不同的看法。下面给出一个较常用且简单易懂的观点。电子商务模式是企业确定细分市场和目标顾客之后,通过企业内部特定的组织结构和在价值网中的定位,运动网络信息技术,与价值网上的各合作成员整合相关的流程,最终满足顾客的需要,并给企业带来赢利的方式。虽然现在关于电子商务模式有各种各样的定义,但都揭示了商务模式的一个本质,即企业获取利润的方式。电子商务模式就是关于企业如何利用网络来获取利润的问题。

2.电子商务模式的重要性。有关电子商务发展的阻碍因素,有问卷调查的结果表明,缺乏商务模式占电子商务发展阻碍因素的第四位,而管理类阻碍因素则位居榜首。对于中小企业B2B而言,缺乏有特色的商务模式上升到电子商务发展阻碍因素的第二位,成为一个更加严重的问题。可见,电子商务模式关系到网络企业的生存和发展。

具体来说,好的电子商务模式可以使企业在竞争中获得两种优势:一种优势是指电子商务模式可以改进企业中原有重要流程或特性,以此提高运作效率并降低成本;另一种竞争优势则是电子商务模式对企业业务进行了创新性的突破,创造了新的价值。第一种优势在一定的内外部环境下可能会转化另一种优势。如Dell将互联网和强大的第三方物流相结合,建立了全新的网上直销渠道,形成了上述第二种优势,成为计算机制造行业的领头羊。它的成功改变了整个pC行业,以至于创造了行业事实的标准,Dell的创新性运作模式在一定程度上设置了任何想进入该市场的门槛。

三、开展适合企业电子商务模式的途径

企业开展电子商务都需要一定的模式。对于创新型企业,可以凭借自己的远见、智慧和创新能力并利用在竞争中积累起来的经验,创造出后来者可以借鉴的电子商务模式。而对于大多数的非创新型企业开展电子商务可以参考以下三个步骤来进行:1.综合分析外部环境、行业特征、企业战略、企业产品、企业文化以及it基础设施等多方面的因素,选择企业开展电子商务的电子商务模式以及组合方式。2.依据所选择的企业电子商务模式,逐渐培养相应的it能力以及电子商务转型能力,并且企业要注意根据具体条件进行局部创新。3.基于企业所选择的电子商务模式,集中力量实施,从而为企业获取持续竞争优势。

四、电子商务模式的创新

选择电子商务模式并不是一劳永逸的,电子商务模式必须随着企业的发展、外部环境的变化而不断创新。过时的电子商务模式会制约企业的进一步发展,使企业停滞不前甚至在竞争中淘汰。客观实际说明,电子商务模式已经成为决定企业赢利能力和未来持久发展的战略问题。电子商务模式的创新应向能够为顾客带来更大、更全面价值的电子商务模式转移。世界知名企业都非常重视电子商务模式创新,并从长远的角度来制定企业的电子商务战略。ebay,amazon等的成功实际上就是得益于电子商务模式适当选择与不断创新。

电子商务模式的创新方式,归纳起来有以下三条途径:

1.原创型。eBay,Dell,Charles,Schwab,和napster等少数几家企业的领导者能够打破常规思维的束缚,充分利用新的信息技术,通过新的价值提供方式或提供新的价值与传统竞争对手抗争,这时虽然企业风险很大,但一旦成功就会带来巨大的利益。

2.创新型。国内大多数企业开展电子商务基本是从国外的成功模式中选择,经过本土化改造和适应发展起来的。值得注意的是,为避免和先行者的优势抗衡,在电子商务模式的若干因素上可以突出自己的特色,如目标顾客的选择、价值链的定位、营销策略以及产品的差异化等。就是在已有模式的基础上进行局部改造、局部创新,突出自己的特色。

3.派生型。传统商务和电子商务各有优势,恰当地结合两者的优势则可能会产生有竞争力的商务模式。尤其在国内,电子商务在诸多方面还存在着瓶颈,纯粹的网络企业暂时很难体现电子商务的优势,网络企业必须与其他传统部门相结合,这样才会有竞争力。如搜狐的电子商城在北京地区,其物流和支付的问题就是和中国邮政合作解决的。为解决网络信任危机,电子商务企业与网下体验店的结合,将电子商务的便捷性与体验店的亲身体验,商品价值的确认融合在一起。传统的一些行业,如保险,也会因银行、信托基金公司、虚拟保险公司和在线经济等新竞争者的出现改变运营模式,使其价值链会有一定的调整,与商和顾客的关系也会有所变化。

参考文献:

商业模式的类型篇8

关键词:独立学院;应用型;商务人才;人才培养模式

中图分类号:F24

文献标识码:a

doi:10.19311/ki.16723198.2017.13.034

1研究背景与意义

当前我国正处于转型跨越发展的特殊时期,国家需要大量优秀的人才在社会建设中发挥作用,对经管类人才的素质和能力提出了更高的要求,同时也给独立学院经管类人才的培养带来了极大的挑战。近年来,独立学院在经管类专业人才培养方面取得了一定的成就,所培养的大批毕业生正不断投入到经济建设的各个领域,但与其它层次的本科高校相比,还存在较大差距,必须找到自身特色,提升核心竞争力。

研究和践行独立学院应用型商务人才培养模式,采用更具针对性的人才培养模式培养出来大学生的将拥有更多的就业竞争优势,这有利于解决现有的部分独立学院学生就业问题,同时也有利于高等教育的良性发展,为社会经济发展提供充足、可靠的人才保障。但目前关于独立学院应用型商务人才培养模式的研究尚未发现。

2相关概念界定

商务人才是指有一定的商务专业基础,从事经济、贸易、管理等活动,提供金融、会计、营销等方面的服务,对商务发展作出贡献的人,他们属于人力资源中的中高级人才。商务人才包含技术型商务人才、应用型商务人才、战略型商务人才。

技术型商务人才属于基础性商务人才。培养这类人才要以某一商务岗位要求为出发点,“懂得怎么做”,要求熟练掌握商务操作技能以及必要的专业知识,能够胜任社会经济建设各类生产第一线的工作。职业院校经管类专业应将培养技术型商务人才作为主要任务。

应用型商务人才属于中级商务人才。他们适应现代市场经济需要,有较强的商务理论知识基础,他们“懂得怎么做更好”,具有实践能力与沟通技能,能用所学内容进行创新与二次研发。应用型本科院校经管类专业应以培养应用型商务人才为主要任务。

战略型商务人才属于高级商务人才。他们通晓商务全局,“懂得为什么要这样做”,有较强的战略判断和把握能力,能够敏锐发现市场变化,使企业取得更好的经营效益。他们将成为从事企业发展方向研究的高级管理和科研人才。研究型大学经管类专业应以培养战略型商务人才为主要任务。

人才培养模式是在某种教育思想的指导下,为实现人才培养目标而运行的一系列要素,是人才培养规格、培养体系、课程设置、培养途径以及培养机制等的总和。它不是由这些要素简单组合,而是由一个有机系统组成,并在人才培养实践中形成具有定型范式的整体。

我国高校人才培养模式大体分为通才培养模式、专才培养模式、技能型人才培养模式、应用型人才培养模式等,传统本科院校一般采取的是通才培养模式,培养的人才具有较为系统的理论知识,但由于相对较少参加实践锻炼,出现毕业生能力与人才市场需求不匹配的现象。应用型人才培养模式是随之应运而生的新的人才培养模式。

3独立学院商务人才培养现状调查及原因分析

笔者于2016年12月,对湖南农业大学东方科技学院200名经管类专i毕业生及50家用人企业发放了调查问卷,以了解对学院以往商务人才培养质量的评价。共回收毕业生有效问卷182份,企业有效问卷47份,问卷有效率达91.6%。调查显示,他们普遍认为该学院毕业生综合素质较强,但职业能力一般,需入职后进行专门培训,部分学生就业心态存在“高不成低不就”的问题。

在笔者查看了其他多所独立学院2016年《就业质量报告》后,发现这也是全国多所独立学院普遍存在的问题。这与独立学院以往的人才培养模式密切相关,具体表现在:(1)市场人才需求与独立学院人才培养目标的矛盾;(2)市场人才需求与在校生的知识结构的差异;(3)工作经验的需要与在校生缺少实训锻炼的矛盾。

究其原因,主要是因为多数独立学院过度依赖于母体高校,在人才培养目标上采用一本、二本的“厚基础、宽口径”目标,专业设置趋同,在校生知识结构上也与母体学校学生趋同,但理论基础较弱,学习能力不如一本、二本大学生。独立学院实训基地建设在以往也依赖于母体高校,而母体高校在满足本部学生实践教学后难有力量再大力支持独立学院实训工作,因此独立学院出现实训基地少、质量不高的情况,学生实习实训未得到充分落实,导致独立学院学生实践能力又不如职业院校学生。

鉴于此,独立学院亟待向应用型大学转型,与教学研究型大学及职业院校错峰发展,其经管类专业应培养应用型商务人才,以不断提升其竞争力。

4独立学院应用型商务人才培养模式探析

4.1树立应用型商务人才培养目标

独立学院应以市场需求为导向,把提高经管类毕业生就业质量作为调整经管类专业人才培养目标的重要参考,通过毕业生就业质量调查、用人单位回访等方式深入企业进行市场调研,开展毕业生就业市场需求形势分析,根据商务人才胜任力模型,前瞻性地优化人才培养方案,由重视学生知识的学习积累,向同时还注重学生的能力培养和提高学生的综合素质方向发展,培养符合社会需要的应用型商务人才。

4.2革新市场需求导向下的课程设置

应用型人才培养模式下的经管类课程设置要充分结合时代特点、市场需求、办学条件等因素,按照差异化、灵活性、超前性的原则来进行专业课程设置。开设aCCa、Cma等国际化应用类课程,加大实践课程比重,增加专业限选课和公共选修课,开设校本课程,设置素质拓展学分、实习学分、毕业教育学分,使学生在实践中学习,并将职业资格证书考试内容嵌入课程教学体系。

4.3建立产学融合的教学新模式

讲给我听,我会忘记;指给我看,我会记住;让我去做,我会掌握。独立学院应遵从陶行知“知行合一”的教育理念,积极吸收行业、企业力量参与人才培养,形成全方位、全程化的合作。以实践课程和项目为落脚点,开展校企协同育人,共同开发实践课程标准,利用企业的前沿应用充实和更新实践教学内容,改革教学模式,校企共同指导,共同评价。对学生进行全方位全过程系统实训,即:对基础知识进行认知实训,对专业操作技能进行操作实训,对业务能力进行业务实训,对职业素养进行综合实训,以切实提升学生实践能力。

4.4提升双师型教师教育教学质量

教师素质决定了学校的教育教学质量,针对独立学院原有教师实践能力薄弱的特点,有计划地选聘企业专业人士担任兼职教师。并选派一部分优秀教师到企业挂职锻炼、参加相关培训、考取职业资格证书等,在政策上向双师型教师适当倾斜,鼓励教师从理论教学型向理论与实践相结合型转型。提高教师实力,使应用型商务人才培养落到实处。

4.5落实经管学生创新创业实践活动

在经管类专业学生中,全面推进双创课程建设,进一步挖掘和充实各类专业课程的创新创业教育资源,并建设大学生创业孵化基地,组织创新创业大赛等,使经管类大学生在创新创业实践中充分发挥自主性,全面提升能力。

4.6建立灵活的人才培养考评机制

目前独立学院经管类学生考核方式较为单一,多为理论知识考试,出现了老师考前点重点,学生考前突击,甚至考试带小抄等不良现象,使考核缺乏信度。培养应用型商务型人才,应建立灵活的人才培养考评机制。考核内容上,包括对知识、能力和综合素质的全面考核。考核形式上,采用笔试考核、面试考核、实习考查、角色扮演等多种考核方式。并且,专业教师、外聘企业导师联合考核,课程终极考试与过程考查相结合,建立全方位、立体化的评价体系,促进学生成为适应社会需要的人才。

参考文献

[1]吴中江,黄成亮.应用型人才内涵及应用型本科人才培养[J].高等工程教育研究,2014,(02):6670.

[2]⒒姥簦韩延伦.地方本科高校应用型人才培养定位及其体系建设[J].教育研究,2012,(12):6770+83.

[3]王晰.独立学院应用型人才培养模式研究[D].大连:大连理工大学,2010.

商业模式的类型篇9

关键词::大类招生;电子商务专业;人才培养;改革与实践

talenttrainingmodeReformandpracticee-CommercemajorafteradmissionsbymajorCategories

QiangBaohua

(SchoolofComputerScienceandengineering,GuilinUniversityofelectronictechnology,Guilin541004,China)

abstract:Basedonthe21stcenturyeducationalconcept,wefirstlyanalyzedthecharacteristicsofe-commercemajorandtheadmissionsbymajorcategories.thenthemeasuresforpersonneltrainingofe-commercemajorwereproposed.

Keywords:admissionsbymajorcategories;e-commercemajor;personnel

training;Reformandpractice

一、现状与背景分析

培养宽口径、厚基础、重创新、复合型的创新人才,增强学生对社会需求的适应性,提高学生就业竞争力,是各个高校人才培养的目标。按大类招生和培养是近年来一些高校采取的新的人才选拔和培养模式,按大类招生免去了学生因不了解大学的专业设置而选择专业的烦恼,避免了学生在高考时选择专业的盲目性。通过该方式录取的学生在本科阶段用2年的时间统一学习基础课,然后再根据自己的兴趣和双向选择的原则进行专业分流。按大类招生和按大类培养体现了以考生为本,以学生的志趣、爱好为出发点选择专业,可以激发学生的学习积极性,有利于宽口径、厚基础、创新人才的培养。

电子商务是一个高速发展的新型商务技术,电子商务的应用已渗透到社会各行各业,面向电子商务领域的新技术层出不穷,因而电子商务专业的应用性,技术性,操作性都很强,它需要的人才呈多层次,多类型的状态。

然而,就目前来看,关于电子商务专业按大类招生后的人才培养模式及培养重心等方面的教学改革成果还比较少。我们将针对西南大学2008年电子商务专业并入计算机大类招生后,如何按照大类招生和大类培养的模式对电子商务专业的人才培养模式进行改革与实践,真正培养宽口径、厚基础、重创新、复合型的创新型电子商务人才等问题,开展积极有效地探索,并将人才培养模式及成果推广应用。

二、目前电子商务专业教学中主要存在的问题

(一)师资相对缺乏和培养方向模糊。目前,从事电子商务专业的老师大多数师资是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转移而来,其知识储备大多来自目前出版的一些旧的电子商务书籍,这些书籍不够系统,不够深入,从而导致授课过程中实例不足,内容抽象,学生听课兴趣由此下降。有的学校甚至不能清楚地概括出其培养的电子商务人才将来究竟能够具体从事什么工作,培养目标宽泛,专业设置盲目,学校能安排学生对口实习的机会有限。

(二)课程设置欠佳。由于缺乏对电子商务广泛、深入的了解,课程设置的随意性较大,一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起,缺乏有机结合的系统特性;二是强于书本而弱于实务,缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。

(三)缺乏必要的实训基地。由于电子商务人才需求与供给之间的巨大差异,无论是电子商务专家、电子商务从业者还是电子商务的教育工作者,都已经认识到电子商务实践的重要性,作为电子商务的学生,光靠书上的东西是非常不足的。在知识经济时代,科学技术发展迅猛,随着经济全球化,社会和市场对电子商务人才的要求将会越来越高。因此,在注重大量招生培养的同时,更要注重的是教学质量,要从实质上培养人才,所以课程的不断完善与改革显得相当重要。

三、按大类招生后电子商务人才培养的主要对策及措施

(一)针对电子商务专业的特点。结合按计算机大类招生的模式,制定更合适的电子商务课程体系,设计更合理规范的人才培养方案。文化课与专业课课时比约为4.5∶5.5。电子商务专业对文化素质要求较高,不可强调专业知识而忽视文化基础知识的教学,通过对学生能力分析,学生需继续完成高中阶段文化基础教育,为专业课程的学习作更好的铺垫。电子商务专业课还包括商务经营与管理、商务网页设计与制作、电子商务网站的建设与维护、网络营销、物流配送等教学实训模块。

(二)按计算机大类招生后。电子商务教学内容如何更好地适应大类环境下的人才培养,改进教学内容,创新教学技术与手段。以培养商务技术应用能力和操作技能为主线,对课程内容进行整合,减少一些理论性较强且实际工作中基本不用的内容,实行“融、并、删、减”的“课程综合化”的改革。根据课程的设置构建电子商务专业的实践模块式教学,结合电子商务技能人才需求状况的具体分析,以及学生应用创新能力的构成要素,将电子商务实践模块式教学体系划分为认知模块、理解模块、应用模块、创新模块、岗位实践模块,这些模块需进行七个实验,包括虚拟经营型实验、操作感知型实验、模拟认知型实验、模仿学习型实验、应用设计型实验、创新提高型实验、创业实战型实验。这七类实验需要循序渐进、分步实施,从而使学生具备从事本领域实践工作的能力。

(三)积极探索产学研相结合、校企合作的人才培养模式。逐步形成科学的产学研合作教学机制。实现以科研带建设,与企业共建设,以培训促建设,通过实践基地建设和研究项目驱动来促进教学模式改革。理论与实践有机地结合,只有摆脱理论课程与实习课程的单向铺垫式结构,促进二者全方位渗透,才能使理论课程与实习课程形成有益于提高教学质量的良好结构,在教学实践中充分发挥二者的协同性效应。突破传统教学模式,“基本理论――指导实践――理论总结”,变为“实践活动――理论升华――应用实践”。

参考文献:

[1]李琪,彭丽芳.普通高等学校电子商务专业人才培养调研报告.北京:高等教育出版社,2007

[2]张忠伟.对高职院校电子商务专业课程体系建设的思考[J].科技信息,2008(24)

[3]祝娟.高职电子商务专业课程体系改革的思考[J].职业教育,2008,9:20-21

商业模式的类型篇10

不得不说,有些直销企业的专卖店商业模式案例是成功的,如安利模式。当然,有些还尚未成功,依旧在进行艰难的摸索,如雅芳模式等。考量这些商业模式的商业指标只有一个,就是看这些专卖店是否能够有效地解决单店盈利的问题,或者说能不能有效地保持单店盈利的可持续增长。

复合营销与直销企业的转型

中国内地的直销企业共同经历过两次转型。第一次是从1998年开始,这次转型的目标模式为店铺+推销员,因此也就出现了一大批直销企业开设的专卖店。

这种商业模式第一次将无店铺的人员直销和有店铺的专卖店销售结合在一个公司里,也就是说在一个公司内有两种或两种以上的销售方式及其要素,包括营销渠道、终端、信息传播、方法等,并能够形成协同运营的系统。这种商业模式可以称之为复合营销的商业模式。可以说,这是中国内地直销企业所创造出的一种商业模式,也第一次出现了复合营销中的专卖店盈利模式的问题。

直销企业的第二次转型始于2005年,但真正有意义的转型目标是其后推出的服务及其网点建设,首次将服务提高到转型目标的高度。在这方面,安利这个老牌企业两次将服务提高到年度目标。正因为如此,第二次转型使专卖店更趋向于服务含量高的养生馆、美容店。

复杂性消费者是人员直销特定的消费群体

尽管直销企业已经被转型为复合营销的商业模式,但直销企业之所以还被称之为直销公司,是由于直销企业仍旧保留着人员直销作为复合营销中的主流营销渠道和终端。这种状态在直销企业中是普遍存在的,无论是串联还是并联。而专卖店在复合营销中只是其中的一个终端。

纵观直销企业的发展历程,无论是百年的雅芳,还是半个世纪以上的安利,直销企业所销售的产品大部分为涉及人们健康的保健食品、保健用品,涉及人们容貌的化妆品、美容用品以及人们日常生活的日用品、家居用品等。对于这种类型产品的消费,是需要学习才能够了解、熟悉和掌握从购买到使用的全过程,我们将这类产品的消费行为称之为复杂性消费,将这种类型的消费者称之为复杂性消费者。复杂性消费者一直是人员直销特定的消费群体。

专业化服务才能够使复杂性消费转为便捷

如何使消费者的消费行为成为一种便捷行为,是所有企业追求的目标。对于简单性消费行为,各种类型的自选超市、网购使人们的购物越来越方便和快捷。复杂性消费行为则不同,只有通过学习,才能够了解、熟悉和掌握从购买到使用的全过程,因此,通过对这一类消费者进行培训服务、咨询服务、信息服务,以及各种各样的技术服务才能够使这种消费变得便捷。所有的这些服务应该是专业化的服务。否则,或者是无效,或者是有害的。

人员直销是一种人员面对面的销售行为,和各种类型的自选超市、网购不同,人员直销的各种服务贯彻在售前、售中、售后的始终。像直销企业这样把培训服务、咨询服务等提到这样的高度和贯彻到售前、售中、售后的企业不多。当前直销企业和直销人员的服务在于专业化程度的问题。

复合营销中专卖店的盈利模式

专卖店是一种有固定地点的销售终端。对于同样的复杂性消费者来讲,有固定地点的销售终端优于无固定地点的销售终端,因此,在复合营销体系中,专卖店有其特有的优势。专卖店的劣势在于增加房屋及其设施,提高了销售成本,从而会影响到盈利。

涉及专卖店盈利模式的第二个问题是专业化服务。专卖店的盈利仍旧是销售问题,专卖店的销售取决于专业化的服务,无论是售前、售中,还是售后服务,都必须是专业化的服务。