大时代的商业模式十篇

发布时间:2024-04-29 18:24:42

大时代的商业模式篇1

关键词:大数据时代出版企业商业模式

大数据时代的到来,让出版行业遇到了前所未有的困境和危机。为了突破出版行业的发展瓶颈,出版企业必须要构建新的商业模式,促进出版企业的可持续发展。新时代的出版商业模式的构建,必须要立足于当下的行业现状,同时结合行业发展的前沿动态来进行,这两者缺一不可。如果不能够从当下的行业现状出发,那么商业模式的构建就如同空中楼阁,缺乏实现的基础;如果不能够结合行业发展的前沿动态,商业模型的构建就会缺乏长远的眼光,顺应时代的发展规律。

一、大数据时代促使出版企业转型

大数据时代的概念,是由全球致命的咨询公司麦肯锡公司首次提出的。麦肯锡公司认为:数据已经深入到了当今社会的各行各业,是重要的生产因素之一。大数据时代的到来,对人们驾驭数据的能力提出了更高的要求,人们必须能够全面地收集信息,科学地利用信息,才能够创造更大的经济效益和商业价值[1]。进入大数据时代之后,各行各业都受到了深刻影响,其中出版行业受到的影响尤为严重。

传统的出版行业以纸质媒体为主要传播方式,生产周期长,生产成本高。进入大数据时代以后,传统出版逐渐被数字出版所代替,受到了严重的冲击。数字出版具有传统出版所没有的巨大优势,能够将文字、图像、声音完美地结合在一起,带给读者更加强烈的视觉冲击[2]。同时,数字出版的生产成本低,生产速度快,运用比较方便。数字出版的出现,改变了出版行业的模式和流程,传统的媒介形式逐渐没落,销售和服务的方式也发生了极大的改变。总而言之,数字出版的出现,大大压缩了传统出版的生存空间,迫使出版企业必须进行转型。

在这种情况下,出版企业必须从行业全局的角度着手,对自身的发展进行规划,寻求传统出版与数字出版的融合方式,构建新的商业模式,促进自身的转型。

二、出版企业的商业模型构建原则

(一)延伸价值链

对于一个行业来说,价值链主要由基本活动和支持活动两部分组成。基本活动就是企业的生产、营销、运输和售后服务,支持活动包括原料供应、技术研发、人力资源调配等等。为了确保出版企业在新时代的发展,必须要对出版产业的价值链进行延伸,让出版产品实现价值上的增长。在新时代的出版行业产业链当中,每一家关联的企业都为产品价值的增长作出了贡献,而构建的商业模型必须让这些企业的贡献集中协调起来,发挥更大的作用,提高出版企业的市场竞争力。

为了延伸出版价值链,要从多个层面入手。首先,要挖掘传统纸质出版的生存空间。纸质出版虽然正在被数字出版所取代,但必须要经历一段漫长的历程,所以,纸质出版仍然具有一定的生存空间。出版企业要注意对市场客户群体进行细致划分,为不同客户群体提供不同的出版产品,提高企业在出版行业中的地位。其次,要采取多元化的经营方式,寻求与图书、报刊、广播、电视、网络、无线通信等多种媒体的融合途径,打造企业的代表性品牌产品,树立企业的形象[3]。第三,出版企业可以顺应新时代各种媒介融合在一起的趋势,对于同一出版内容采取多种媒体增值的方式,提高出版内容的增值能力,在行业当中占据高端地位,取得更加丰厚的资金回报。

(二)缩短供给链

供应链是与价值链相对应的概念,也就是以企业的核心业务为中心,一切与商品形成至商品到达消费者手中的过程相关的活动,包括原料采购、产品制造、产品运输等。而缩短出版行业的供应链,也就是说要减少出版产品分销的中间流程步骤,提高出版产品的生产效率,降低出版产品的运输成本,从而提高出版产品的经济效益。

在传统的出版行业当中,供应链包括了对信息流、物流、资金流的控制,涉及到供应商、制造商、分销商、零售商等群体,是一个规模庞大、结构复杂的网络系统。而对于新时代的出版企业来说,要想取得进一步的发展,必须对这一复杂的网络系统进行简化,降低产品的生产成本,提高利润。

三、出版企业的商业模型构建策略

为了打造新时代的商业模型,出版企业要从以下几个方面入手:

首先是建立起专业的人才队伍。目前我国出版行业的人才都具有对传统出版相当深刻的认知。所以,出版企业要积极更新专业人才的知识结构,提高他们对数字出版的认知水平,以便将寻求到传统出版与数字出版结合的路径。

其次要建立数据库共享机制。大数据时代中,一切工作都离不开信息资源。数据库是信息资源的储存场所,无论是企业决策、市场反馈,还是对物流、资金流和信息流的控制管理,都需要以信息处理为依托。建立数据库的共享机制,能够帮助出版企业协调各个部门的工作,也能够加强与其他出版企业之间的沟通,促进行业的发展。

最后是要注重理念上的更新和服务上的创新,带给消费者更加良好的体验。在大数据时代,出版产品必须要能够与多种媒体进行连接,丰富产品的相关服务类型,提高出版产品的附加价值,尽可能站在消费者的角度去向问题。

四、结语

大数据时代的到来对出版行业产生强烈冲击。出版企业必须结合行业当前的发展形势与未来的发展动态,构建新型的商业模式,尽可能地延长价值链,缩短供应链,丰富产品的类型,提高产品的附加价值,促进自身的进一步发展。

参考文献:

[1]彭彦.移动互联时代出版企业商业模式创新的五维评价模型[J].科技与出版,2015,07:37-41.

[2]刘美华,王谷香.“互联网+”时代出版企业在线教育发展战略探析[J].出版发行研究,2016,02:50-53.

大时代的商业模式篇2

摘要对于任何企业来说,盈利是企业最重要的发展战略目标。随着社会经济不断发展、信息技术不断提高,电子商务作为一种新式的商业模式,对现代化企业的发展其中重要的作用,能够让企业获取更多的经济效益。本文主要以新时代下电子商务出发,探讨企业如何利用电子商务实现更新的盈利模式。

关键词新经济时代电子商务盈利模式现代企业

一、我国电子商务盈利模式发展现状

(一)电子商务盈利模式概念模糊不清

电子商务作为信息时代的产物,其在国际中的发展时间也不过短短几十年,而我国电子商务真正崛起的时间在21世纪初期,也不过短短十几年。虽然有关于盈利模式的研究成果众多,但就目前而言,国际中也没有给予电子商务盈利模式一个明确的概念。在我国,电子商务可以说是起步阶段,虽然B2B、B2C、C2C的领域中都有企业代表,但整体方面还不够成熟,单单只靠电子商务盈利模式获取成功的企业屈指可数。

(二)电子商务盈利模式研究方式单一

电子商务盈利模式是广大研究学者们重点研究问题,虽然已经出现了很多描述性分析,但大部分都缺乏具体的数据论证,论证方式也缺乏实证数据。在我国,电子商务在各大企业之中的应用范围依旧在不断扩大,但是纵观我国企业,大部分企业都将电子商务作为一种便捷渠道,其重要的盈利模式依旧停留在在线下销售,无法充分发挥电子商务的特点。

(三)重复国外的盈利模式,理论落后实践

我国有关电子商务的探讨一直都没有停止过,但很多盈利模式都是原封照搬国外的电子商务盈利模式,在这种情况很容易导致国外的电子商务盈利模式到本土感到“水土不服”,在企业之中并未带来更多的经济效益,甚至让企业内部结构管理更加复杂,提高企i运营成本。

虽然电子商务的出现才衍生出电子商务盈利模式,但事实上,电子商务盈利模式的发展速度要严重落后于电子商务的实际发展,使得电子商务盈利模式在企业中的作用不够明显。理论落后实践必当会让采取电子商务盈利模式的企业走很多弯路。

二、新经济时代的电子商务盈利模式研究

(一)加强电子商务内外经济链联系

在新经济时代下,国际经济一体化不断加深,各国企业之间的联系也愈加密切,同时也拓宽了企业竞争与企业合作的边界。各大企业可以通过电子商务信息技术的先进技术,实现远距离现场作业与指挥。虽然我国对外企业不在少数,但都以远程沟通、远程订单为主,只将电子商务作为一种便捷渠道,并未形成电子商务盈利模式。所以,企业要重新设计企业内部组织结构与企业的全球供应链之间的关系,加强电子商务在跨地企业间的作用,并广泛应用虚拟组织,构建全面、便捷的电子商务平台,从而实现电子商务盈利模式。

(二)结合企业,建立独特的盈利模式

随着人力资源管理的地位在企业中不断提高,电子商务作为技术型平台,需要大量的人才支持,才能够充分发挥电子商务的优势,进而才能够建立更加合理电子商务盈利模式。新经济时代下,企业竞争核心已经逐渐从商品转化为人的竞争[2]。想要创新电子商务盈利模式必须要引进大量的人才支持,并根据企业自身的实际情况来制定符合企业发展的、独特的电子商务盈利模式,并且根据企业性质,合理选择B2B、B2C、C2C的电子商务盈利模式。

(三)以服务带动电子商务盈利模式

在新经济时代下,如今生产的产品质量与价格都已经大同小异,消费者对企业的满意程度已经不以质量和价格作为唯一衡量标准,其中服务质量更受到客户关注。企业服务能力主要根据是否能够快速反应客户内心需求,通过利用网络技术的{互动、低成本及不受时间、地点限制等特点,能够时时关注多个层次的需求变化。淘宝作为C2C的代表,已经成为我国网购的第一平台,但其依旧为了提高自身的服务能力,逐渐开设了“微淘”、“社区”等端口来为用户提供交流与沟通,从而及时发现用户需求。对于电子商务相关企业来说,可以充分发挥论坛、博客、QQ等第三方网络平台的积极作用,从而培养好与客户之间的良好关系,获取更多的市场资源,从而形成以服务为基础的电子商务盈利模式。

三、结语

综上所述,电子商务电子盈利模式并不是一种固定、特有的模式,需要电子商务有关企业能够“活学活用”,通过市场环境和用户需求的变化,随时创新自身的电子商务盈利模式,从而在市场中占得先机,只有这样才能够真正实现电子商务盈利模式的经济效益。

参考文献:

大时代的商业模式篇3

关键词:大数据时代商业模式创新分析

移动互联网为人类的生活带来了巨大改变,数据信息量的增长正在以几何倍数发展,世界经济的发展早已进入“大数据”的时代。麦肯锡全球研究院对大数据的定义为“无法在一定时间内使用传统数据库软件工具对其内容进行获取、管理和处理的数据集合”。互联网推动时代的创新发展,也在不断促进企业商业模式创新的变革,企业应抓住机遇,利用大数据获取竞争优势,制定创新的发展策略,以适应时展的需要。

一、商业模式创新的内涵和特点

市场、企业、客户以及盈利模式是现代商业模式的四个构成要素。商业模式是企业经营发展的策略方针,企业必须要与时俱进,不断创新,从以上四个纬度构造出适用于企业和社会发展需求的创新型商业模式。所谓商业模式创新,即是为提升企业效益价值而不断改进的企业生存和发展的思维逻辑。

在当今经济发展的形势之下,企业创新商业模式需要更加以客户需求和体验为重,设身处地从客户角度出发,设计出能够为客户创造更多价值的产品和服务,加强与客户的联系,从而促进企业经济效益的提高。另外,商业模式的创新往往来自于构成要素的多种变化,以企业发展为根本,在纵向和横向两个维度上进行商业模式的更新变革。最后,商业模式创新很可能将会为企业创造长期的盈利能力和竞争优势,为企业的持久发展提供充足动力。

二、大数据为企业带来的竞争优势

(一)创造经济效益,降低运营成本

大数据的应用能够提升企业商业模式的内涵,为企业创造更多的经济效益。在零售业、日用消费品等众多行业,利用现代信息技术对海量数据进行高效的分析和处理,得出有效信息并以此改进或生产新的产品和服务,吸引客户消费,为企业创造新的经济效益。此外,大数据的应用能够降低企业运营成本,通过对企业大量运营数据的分析,例如库存、运输等信息,优化完善企业运营程序,降低运营成本。同时,利用企业内各个部门之间信息的传递和共享,可以降低信息不对称带来的不利影响,有效节约企业运营成本,进而提升生产利润,促进企业的长远发展。

(二)创造差异化优势

大数据时代下创新的商业模式能够为企业创造差异性优势。大数据中蕴藏的信息能够有效推动企业研究客户需求和消费的特点,通过对产品客户端用户消费查询数据的收集、市场调研数据的整理等,可以从客户的微细分、产品和服务的市场定位、市场的差异化划分等层面为企业创造经营优势。同时,企业在经营管理和决策之时,也可以利用大数据更好地做出预测,为企业的生存和发展提供前瞻视角。具有差异化优势的企业,才能在激烈的行业竞争中,占得独有的市场,将竞争对手甩在身后。

三、大数据时代下商业模式创新的策略

(一)企业应培养大数据思维

大数据的应用能够为企业商业模式的创新发展创造经济价值、运营成本、市场差异化等层面的竞争优势。但是,许多企业现有的商业模式十分缺乏创新数据思维,一些企业在更新自身商业模式或者制定新的发展方针时,甚至没有意识到要从数据的角度深入分析形势。创新数据思维的缺乏,必然会制约着企业产品和服务的更新换代,影响企业的经济效益和长远发展。具有一定创新数据思维的企业领导者,才会前瞻性地主动开发利用大数据,提升企业的创新能力。因此,企业应当尽快培养起大数据思维,重视客户资料维护分析以及通过对信息技术的应用,推动企业商业模式进行变革。例如,企业应当向具备优秀数据管理能力的大企业观摩学习;企业领导人主动学习相关数据管理专业知识理论,结合企业自身发展经营状况,提升自身能力以领导企业商业模式的变革。

(二)企业应创新业务流程

具备了大数据思维,企业便可以以此不断优化业务操作流程,降低成本,为企业创造更多的经济效益。比如,企业应当转换营销思维,随着互联网技术的普及,企业应当创新营销方式,采用互联网营销模式,以适应人们新的消费方式,跟上时代潮流,这不仅能有效提高企业销售效率,也能大量节约销售成本。另外,企业应当利用销售数据,尝试设置企业自身的物流配送部门,提高产品运输和配送效率。最后,企业应加强对销售和配送等基本业务流程的监督和指导,及时发现企业经营过程中出现的问题,防患于未然。创新企业业务流程,是创新商业模式的重要内容,将会对企业经营和发展产生极大促进作用。

(三)企业应重视客户资料处理

在大数据时代,企业应当重视客户资料的价值,及时完善客户资料处理系统。对于客户来说,使用方便、查询结果精确的客户端能够节省大量时间精力,客户对产品和服务的满意度和好感度会大大增加,进而培养出对企业品牌的信赖度;对企业来说,完善的客户信息系统有助于管理者快速查询出客户信息、分析出客户偏好习惯,以此不断改进产品和服务的品质,赢得更多的客户青睐,提升企业经济效益。

四、结束语

大数据蕴含的商业价值促使人们不断地创新企业商业模式,推动着企业的发展。商业模式创新在不同时代有着不同的内涵特点,企业应当结合时代背景,抓住机遇,创新商业模式,为企业的长远发展提供动力。

参考文献:

[1]王永生.大数据时代的商业模式创新研究[n].南京财经大学学报,2013,06:47-51

[2]荆浩.大数据时代商业模式创新研究[J].科技进步与对策,2014,07:15-19

大时代的商业模式篇4

关键词微商商业模式平台战略云集微店

进入21世纪后,网络信息技术的发展和各种网络终端设备的快速普及催生了电子商务行业的飞速发展,也产生了阿里巴巴、京东商城这样的商业巨头。但是,电子商务领域的创新从未间断,2011年开始以微商为代表的社交电商的出现为电子商务注入了新的活力。2011年至2015年是我国分层制微商快速发展的几年,同时也暴露了这种商业模式存在的一系列问题。2015年开始,平台式社交电商开始出现,这种新的商业模式得到了业内、政府部门以及市场消费者的一致认可,分析这种商业模式对于促进我国社交电商发展具有一定促进作用。

一、我国电商商业模式发展演变

商业模式的概念最早出现于20世纪70年代。通俗的理解,商业模式即企业进行经营和赚钱的方法或途径(罗珉,2015)。商业模式作为企业维持生存、为企业带来经济利益的商业组织体系,由多种不同的构成要素组成的(盛亚,2015)。这些不同的构成要素及它们的关系反映了商业运行逻辑,描写了企业的内部结构框架和资本运作规律,以及外部的关系网络,是企业价值活动和价值增值的组成要素集合。按照商业模式的这一内涵标准,我国电子商务在产生与发展过程中先后产生了以下多种商业模式:

一是B2B电商商业模式,即business2business。B2B电商商业模式的典型代表是阿里巴巴集团旗下的()电商平台。这种商业模式的r值核心是降低产品从厂家到零售商的渠道成本。二是B2C电子商务商业模式,最为典型的代表是京东商城、天猫商城等。当前,我国出现的大量深耕细分市场的垂直电商平台(如酒仙网、贝贝、聚美优品等)也属于B2C电商。三是C2C电子商务模式。主要是指淘宝网这种个人卖家对个人消费者的商业模式。四是C2B电子商务模式。C2B电子商务模式是对传统以产品为驱动商业模式的革新,侧重以消费者为中心。受制于小批量定制化生产和服务能力不足,当前我国C2B电子商务发展较为缓慢。五是以微商为代表,依托社交平台建立与发展起来的社交电子商务模式。

在以上5种电商商业模式中,前4种都属于“搜索电商”,都是依托互联网数据搜索和信息检索为基础发展起来的。而社交电商是以分享经济建立起来的商业模式,消费者了解产品的信息不再依托于自己的搜索,而是依托于好友的分享传播。

二、平台式微商产生与发展

微信(wechat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序(包括网页版、pC版和移动应用app)。根据腾讯集团公布的数据,截至2016年底我国微信的月活跃用户已经达到8.89亿,是我国用户最多的社交平台。

微商是指依托微信这一社交平台,进行信息传播、信息分享、信息宣传并最终实现产品与服务销售与盈利的商业模式。我国微商产生于2012年,并很快得到了快速的发展。

2012年至2015年是我国分层制微商快速发展的阶段。所谓分层制,是指产品或服务的生产制造商通过微信的信息传播和分享功能,借助于微信庞大的用户规模分层发展销售商,最终实现产品的销售。分层制下,各层级商通过产品差价或厂家提成获取利润。分层制微商的快速粗放式发展导致这种模式产生了一系列问题,其中最为重要的是产品质量参差不齐和个人商诚信意识缺失。这两个问题的出现极大的营销了微商的社会口碑和宣传效果,行业发展进入瓶颈期。

2015开始,一部分具有创新思维和变革精神的互联网从业人员开始将平台战略思维与社交电商的理念相融合,推出了平台式微商模式。平台式微商模式在一定程度上解决了分层制微商存在的主要问题,引领了微商发展的新方向。

三、云集微店商业模式分析

云集微店是我国平台式微商的典型成功案例,其在2015年5月上线后很快取得了业界叹为观止的发展速度。经过对云集运营模式、价值取向、利益相关者参与机制以及前、中、后台的功能进行分析,本文认为云集微店之所以取得成功,得益于其以下商业模式:

第一,集中采购,降低商品单价成本、保证商品品质,通过规模经济为消费者提供质优价廉的商品。社交电商具有一般电子商务本身虚拟性特征,消费者对产品品质和价格的满意度对于客户黏性与口碑效应至关重要。和分层制微商以及代购微商的小批量个人进货不同,云集微店通过中央采购系统为广大卖家提供品类丰富的商品库。这种集中采购的模式既可以有效把控产品质量,同时又可以降低产品单价成本。目前云集平台已经和多家母婴用品、日化用品、家居用品的知名品牌建立了稳定的供求关系。

第二,强大的后台管理、商品图片与文案编辑以及数据处理系统。云集微店的价值取向是解放个体生产力,为大量有意在微商行业创业发展的个体提供完善的创业平台支持。通过强大的高效、集约化的后台管理与处理系统,云集微店极大地降低了微商从业者的创业成本。同时更为重要的是,云集微店改变了社会公众对于微商从业者“非正规”的观点,打造了一支真正意义上的微商正规军。

第三,完善的中央物流、售后服务、用户交互系统。用户体验是电子商务平台提升客户满意度,真正留住客户的关键。云集微店打破了传统制微商个人单独发货物流成本高、效率低的情况,建设了完善的中央物流系统,目前已经和顺丰物流、亚马逊物流、心怡科技物流、中有邮政物流等建立了战略合作协议。另外,云集微店还提供传统制微商无法比拟的售后服务和用户交互系统,极大提升了客户的用户体验。

四、结论与建议

社交电商是未来电子商务创新的主要领域,是真正实现中央政府万众创新战略的重要措施。以云集微店为代表的平台式微商的崛起引领了我国社交电商发展与进步的方向。在分享经济的大时代背景下,社交电商商业模式还有很多创更新的空间;广大电子商务从业者要真正从用户和创业者的视角出发,紧紧把握住社交电商发展的瓶颈和主旋律,探索更多的新型社交电商模式。

(作者单位为哈尔滨商业大学mBa、mpa教育中心)

[作者简介:王厚君(1983―),女,黑龙江哈尔滨人,哈尔滨商业大学mpa、mBa教育中心2015级工商管理专业硕士研究生,研究方向:公司战略管理。]

参考文献

大时代的商业模式篇5

iSBn:978-7-5017-9933-6/C70

作者:赵郑

定价:32.00元

开本:16开

版别:中国经济出版社

出版日期:2010年8月出版

上架建议:营销第三节寻找最具生命力的招商模式

近年来,医药招商被业内人士戏称为“招伤”,现实情况证明也是如此。随着国家医疗制度的改革和一系列新政策的出台,诸如“两票制”、“必须生产企业直接投标”、“一品两规”、“打击商业贿赂”等新的规定,原有的招商模式受到了巨大的冲击,医药招商似乎走到了尽头,很多企业对招商失去了信心。

然而,凭着从事医药招商多年的经历,我认为招商不会退出医药营销的历史舞台,依然是目前医药企业销售的主要形式,招商模式还会在未来的实践中将被逐渐完善和发展。

因此,对于医药企业来说,目前重中之重就是立足于当前的医药环境,立足于企业的实际情况,立足于企业的产品和队伍,做到产品专业、政策专业、人员专业、服务专业、流程可控、学术准确、组织严密(如图2-7),即寻找最具生命力的招商模式,才能实现新时期的招商跨越。

要寻找最具生命力的专业招商模式,医药企业就要熟悉目标的特征。根据这些特征按图索骥,才能找到最具生命力的招商模式。

最具生命力的专业招商模式是从企业竞争策略和差异化营销的层面入手,从招商战略、战术和价值三个方面建立制企业与商协作、顾问和服务型一体化的招商模式,使企业和商在一致的经营目标下,发挥双方的专业特点,优势互补,实现双赢。

其特征主要有:

一、核心—实现企业与商共融

医药招商企业之所以会陷入“招伤”怪圈,与企业粗放的招商模式有关。在粗放的招商模式中,企业只是简单地把客户和市场视为盈利的工具,将经营目标定位于通过产品和业务人员向市场攫取尽可能多的利润,这样招商招来的只能是企业自身的遍体鳞伤。

而在具有生命力的专业招商模式中,医药企业与商的利益平衡由博弈走向双赢。企业一方面在兼顾长期利益与短期利益的同时,逐步规范商的市场行为;另一方面从产品的市场接受度、企业信誉、服务水平、营销管理能力等方面着力,切实了解商的现实生存与长远发展需求,以制定策略构建与商的共融关系,打造与商长期合作的坚实基础。

其实,医药企业招商的核心就是企业与商多方资源的整合,实现企业与商的共荣。如图2-8所示,企业向商借资金、网络、关系、时间,商向企业借产品、策略、模式、平台。

企业要寻找最具生命力的专业招商模式,必须率先做出改变,对于商由简单的利益诱惑转变为多方面激励其发展,实现双方的利益平衡,实现企业与商的共荣。

二、转变—以学术营销为主

医药企业要根据市场环境的变化,结合营销战略关键要素变革旧的营销战略,如下图所示:

最具生命力的专业招商模式与传统的招商模式相比,在营销手段上发生了转变。传统的招商模式以渠道营销为主,而具有生命力的专业招商模式以学术营销型为主。

所谓学术营销就是要以处方药的产品特性和临床价值为核心,提炼富有竞争力的产品卖点,通过多渠道与目标受众(医生为主)沟通,实现客户价值最大化(提高处方水平,优化治疗方案),最终实现产品推广销售以及品牌忠诚的营销模式。

学术推广是药品销售中的重要推广模式,通常可以采用的方法包括学术会议、学术加联谊俱乐部、对产品的宣讲、展会、临床试验和验证、合作学术论文、学术论文评奖、Dm短信邮件、患者教育、继续教育、学术推广工具、网络等。

三、商—管理与服务并重

“找商”完毕并不意味着“招商”完毕。

许多企业在招商时想尽歪招怪招、大撒空头支票,签了约就“放羊吃草”,不闻不问,没有长期的服务支持和信誉保证,商自然避之不及。

最具生命力的专业招商模式打破了传统招商模式中“只招商不管理”、“只管理商,不管理终端”的理念,建立医药企业与商的协作、顾问和服务型一体化合作的招商模式,通过对商的选择、培训、跟进,使厂家和商的经营目标一致,保持相对紧密的合作关系,共同进行终端营销,发挥双方的专业特点,优势互补,实现共同目标。

在具有生命力的专业招商模式中,招商经理发挥了重要作用,不仅为商提供了全方位服务,而且细化了对商的管理措施,将服务与管理并重。

(一)服务与管理商的五条原则:

1.医药企业需要与商建立“伙伴关系”及互相信任。

2.辅助商的活动,不采取会导致冲突的方式进行竞争。

3.了解商的经营业务。

4.限定销售区域及责任。

5.通过为商的业务增加价值,激励商推销产品。

6.重点集中在商如何能利用他们的资源来支持我们;反之,利用我们的资源来支持他们不足的地方。

(二)具体措施如下:

1.建立有效的教育制度

对商进行管理,应以教育为先。根据商的知识结构和专业水平,企业需要在前期进行投资,对商进行营销教育。

2.建立有效的拜访制度

企业一般都是制度管人,对于商的管理,首先建立一套合理的拜访制度至关重要。

合理的拜访制度可分为区域拜访、线路拜访等类型,对客户及终端都进行了分类,而且在每个终端或客户处的拜访内容、工作内容都有章可循,甚至每个问题、各种异议的回答与解决都有所谓的指引来告诉员工应该怎样做。

医药企业建立一套完整的拜访制度,就为招商人员如何协助商拜访提供了一个规范的平台,也有利于双方的沟通。

3.建立有效的管理制度及管理工具

企业对商的管理一般有协议管理、区域约束、返利激励等,这样,药企就可建立一套客户管理制度,既使商的地位得到提升,又提高了企业营销部门的管理能力。

管理工具,是将管理条理化、数据化、信息化的一套系统,通俗来讲,就是一些需要填的表格。管理工具最大的好处是可将不同的信息整合到一起,经过处理和分析,为市场决策提供依据,改变原来“拍脑门作决定”的不良习惯。

大时代的商业模式篇6

【关键词】商业地产;开发;模式

10年前,人们还都在问“什么是商业地产”;5年前,大家关注的是“谁在做商业地产”;今天,人们的问题是“谁还没有涉足商业地产”。商业地产现在很火,房企逐渐重视商业地产价值,万科、华润、保利等企业均加大商业地产投资比例至20%或以上。这不禁让人心生疑问:不发力商业地产就不是大牌开发商?在这个群雄乱占的时代,我们走向何方?我们的开发模式在哪里?

1商业地产典型开发模式之现金为王

现金为王,以卖住宅的方式卖店铺具有代表性是SoHo中国。开发模式的特点主要表现如下:概念炒作大师;坚持散售,物业符合散售的需求;人海战术、高佣金提成和末位淘汰制养成的强大销售能力;对能源、资源类行业价值客户的深入挖掘不掌握。

2商业地产典型开发模式之平衡中庸

平衡中庸的开发模式具有代表性是万达。万达的第一代产品开发模式为单店模式,主要的策略是将主力店出租给沃尔玛等知名品牌来提高自身的影响力,再提高地铺价格出售来实现盈利。由于项目前期需要投入大量人力物力做推广,成本比较高,于是万达把部分压力转嫁给小商铺,使得小商铺的生存压力加大,反而对万达广场的整体形象不利。

万达第二代产品开发模式为纯商业组合店模式。主要策略是形成购物中心的形式,主要是由主力店和单店组成。

万达第三代产品开发模式为城市综合体。主要是在总结了第一代产品和第二代产品以后,并对于当时市场环境的进行详细的研究,第三代产品的开发模式是多功能综合集中开发,其中有五星级酒店、大型商业、写字楼、特色商业街、高尚住宅、公寓及大型广场等,这种多功能开发模式使万达项目的影响力及项目所在区域的城市商业中心地位得到显著加强。

可见,万达集团的策略是不断做大产业的半径,延伸商业地产的产业链,主要目的在与提高商业地产项目的投资回报率,不断培养的新利润增长点。

可知,万达的集团策略是不断加长产业半径做加法,延伸发展商业地产产业链,核心在于提高现有商业项目的投资回报率,同时培养新的利润增长点。

万达模式的成功关键要素主要有以下四方面的特点:

(1)品牌效应强,选址考虑恰当。万达综合体的地址的选择主要有三种情况:第一种,选择在城市副中心,是城市经济未来新增长点;第二种,选择城市的新开发区,看好城市的再造发展迅速;第三种,选择城市的新兴商业圈。

(2)拿地价格低。在万达前二期开发项目的土地看,主要是通过和政府洽谈,以招商融资的形式完成。近期也是通过和地方政府以招商的形式获得土地,然后通过“招拍挂”形式来完成,竞争者比较少。

(3)开发速度快,销售速度快,资本周转时间短。万达每年大概有十五个项目建成,一最快的速度跑万米;并通过责任制和奖励制促使项目早日建成销售。

总地来讲,万达的开发模式是对整个城市综合体的连锁化复制。除万达商业地产以外,还有城市综合体的鼻祖,城郊大盘综合体的先行者――金源等商业地产开发模式同样属于平衡中庸模式。

3商业地产典型开发模式之资产经营

恒隆地产的发展历程是从两条腿走路到重资产持有经营。历史上,恒隆地产在出租物业和开发物业上一直采取“两条腿”走路的策略,即把实施“顺周期”的扩张战略用于出租物业上,把实施“逆周期”的套利策略用在物业开发上。出租物业可以保证公司有足够的周转资金,保证公司在开发物业上有足够的耐心,同时用来公司的扩大再生成提供充足的资金支持;开发物业上套利,出租物业上求稳,用稳定的租金收益来支撑低谷套利和维持股价,而用丰厚的套利收益来推动出租物业的不断扩张并不断提高公司股价,这就是恒隆曾经常用的发展策略。

目前,恒隆在内地的9个项目都是清一色的商业项目,在香港十多年也没拿地,这样一个纯商业开发的模式,在国内不是独一无二,起码也算凤毛麟角了。

为何只在内地投资商用物业?恒隆董事长陈启宗的想法简单:一是他只做长线,二是商用物业大多和老百姓的住房需求不沾边,不会涉及到调控。恒隆地产典型的商业地产开发模式是打造世界级综合商业物业并长期持有。

4商业地产典型开发模式之金融模式

2006年底,嘉德置地成为中国Reit上市的第一支股票,标志着商业地产境外成熟的物业发展模式已经进入中国。

嘉德置地的商业开发模式是将资本市场的金融技能与房地产的know-how资产相结合模式。2008年凯德置地已建成了一个由17只私募地产基金和5只ReitS和组成的基金平台,管理资产总额达到约合1300亿人民币,在加上嘉德集团自身的固定资产,总管理资产额达到2250亿人民币。2011年3月,管理资产达到近2630亿元人民币。据公开资料显示:嘉德置地每年的仅仅在上市资产的管理上房地产amC收费收入就达到1.4亿美元以上。但是,其管理费和私募基金的管理费有所不同,房地产amC即使实现退出后,上市Reit的管理费仍持续稳定存在。同时,对于机构投资者而言,房地产amC的吸引力在于:(1)核心资产投资风险较低;(2)Reit通道及相应的品牌和信誉较高。

事实证明,嘉德置地金融模式不仅改善了嘉德自身的财务状况,同时也得到资本市场投资人的认可。新加坡五大地产公司中,嘉德置地无疑是几家地产公司中轻资产战略推进最快的。

嘉德置地地产开发金融模式的成功,关键在于三大策略:

第一是全力打造基金融资平台,第二是将资产收益模式用费用收益模式代替,第三是剥离非核心的资产政策。

5结语

这么多模式,究竟该学习谁呢?我认为,对于小开发商来说,SoHo的现金为王的散售模式是学习模仿的标e,住宅仍是未来二十年国内房地产的主要矛盾和方向,尽量少持有商业,多做住宅。对于有上市平台或者大型开发商来说,可以学习万达综合体平衡模式稳健转型,打通融资渠道,打造一个成功的项目,建立适合自己的产品模型,提升自身的管理能力。

【参考文献】

[1]武小强.西蒙奈伦广场商业地产开发模式研究[D].内蒙古大学,2012.

大时代的商业模式篇7

关键词:物流电子商务综合型发展策略

我国物流电子商务的现状

我国物流行业处于电子商务应用的初级阶段。据有关调查报告显示,我国目前信息技术在物流领域的应用程度普遍较低;北京市商业企业应用计算机系统的比例不到一半,服务业和运输业的比例更低,分别只有24.3%和18.3%;而在已经开始信息化建设的物流企业中,80%左右仍处于初级建设阶段,仅有极少数约5%的物流企业开始进入信息化全面建设阶段。同时,我国中小物流企业开展电子商务的不到15%;而美国早在20世纪90年代就已经有60%的中小物流企业开展电子商务。而在电子商务的应用方面,主要集中在信息、查询、广告宣传和在线支付等基础性应用,这说明我国物流行业的信息化水平远远低于行业整体的平均水平,物流电子商务处于初级发展阶段。

我国物流企业对电子商务的基础性应用需求巨大。近几年来,我国许多物流企业在快速发展的同时逐渐认识到经营成本对企业发展的限制,促使很多物流企业开始寻求利用电子商务来降低运营成本;但是由于我国物流企业的主体是中小物流企业,普遍存在对电子商务认识不足的问题;同时受到资金和技术的限制,造成我国物流行业对电子商务应用需求主要集中在信息、信息收搜、广告宣传、在线支付等基础性应用层面上。

我国物流企业对电子商务的深层次应用潜力巨大。虽然受到企业认知,资金匮乏等因素的影响,造成我国物流行业对电子商务的深层次应用不足,但是随着企业的不断发展,市场竞争日趋激烈,大部分的中小物流企业将不得不加强自身的信息化建设,整合企业内外的一切可用的资源,以进一步降低运营成本,快速响应市场变化,提高市场竞争力。这时,物流企业将产生大量的信息系统建设、融资服务、贷款担保、保险服务等应用诉求。

物流电子商务模式本质上是一种商业模式,解决电子商务在物流行业的运作问题,从而在提升物流行业竞争力的同时,使电子商务企业利润最大化。因此,物流电子商务模式重点解决为谁服务、如何组织资源提供服务、价值如何产生和配置以及盈利能力五方面的问题。根据商业模式要素分析的相关理论,物流电子商务的组成要素包括:客户定位、价值主张、价值网络、核心战略和盈利能力,各要素的具体含义及分析角度如表1所示。

现有的物流电子商务模式

根据我国现有物流电子商务的主要功能和运营方式,本文将现有物流电子商务分为信息撮合模式和孵化器模式。

(一)信息撮合模式

信息撮合模式是以中小物流企业为目标客户,由政府出资建设、企业负责电子商务平台的运营和维护或直接由投资企业负责电子商务平台的建设、运营及维护,以提供信息撮合服务为主。货主企业、中小物流企业及个体司机通过免费或交纳少许会员费加入该平台,实现物流信息、信息收搜和广告宣传、在线支付等基础。信息撮合模式的主导者采用的核心战略是通过免费或收取少量会员费吸引大量用户注册,并通过提供广告增值服务赚取利润。这使得该模式的盈利点较为单一,盈利能力不高,且盈利风险较高。目前我国很多由地方政府主导建设的物流电子商务平台都是采用这种模式,如义乌物流信息公共平台、长江物流公共信息平台等地方性物流信息公共平台。

信息撮合模式的优点在于其电子商务平台是全开放的,同时对注册用户收取的费用较低,并且其提供的服务与目前我国大多数物流企业对电子商务的服务需求的契合度较高,从而能够吸引大量的用户。该模式的缺点在于提供的服务较为低级和单一,不能满足物流企业长期发展的需要。

(二)孵化器模式

孵化器模式是以中小货代企业为目标客户,以帮助这些中小货代企业快速成长为经营宗旨。孵化器模式的主导者通过修建办公场所、信息交易大厅、商务酒店、停车场、仓库及电子商务平台等软硬件设施构建物流交易中心,帮助中小货代企业完成对仓储、运输等物流资源的有机整合,从而更加高效、快速地开展物流业务。该模式中的中小货代企业通过租赁办公场所入驻园区,并免费加入电子商务平台进行货源信息的;个体司机可自由进入园区,免费查看交易大厅的货源信息,寻找合适的运输业务,并且可享受园区提供的住宿及停车等配套服务;而保险公司则通过租赁办公场所的方式,在园区内设立办公点,开展保险业务,而投资主体则通过租赁业务和广告收入获取利润。孵化器模式的核心战略是通过提供办公配套、生活配套和电子商务平台服务为一体的虚实结合的服务,在帮助中小货代企业快速成长的同时获取利润。在盈利能力方面,由于该模式的盈利点较为多元,客户忠诚度较高,从而使得该模式的持续盈利能力较强、风险较小。目前浙江传化物流就是典型的孵化器模式。

孵化器模式的优点在于通过虚实结合的服务能够帮助园区内的中小货代企业快速成长,从而对外部货代企业起到良好的示范作用,并吸引更多的货代企业入驻园区,使得该模式具有持续发展的能力,并且能够促进我国货代行业的快速发展。该模式的缺点在于其电子商务平台只面向园区内的货代企业,而社会上的物流设施及以备租赁商、担保公司、软件租赁公司、保险公司等都无法通过其电子商务平台实现网上交易;因此,孵化器模式的电子商务平台的开放性明显不够,平台支撑作用没有得到充分发挥,难以对社会闲散资源形成强有力的整合。

大时代的商业模式篇8

关键词:移动互联网商业模式产业链

0引言

随着移动互联网时代的来临,移动互联网以移动通信网络与互联网融合的魅力掀起了一场产业革命。随着信息技术的发展,人们已经不能分离开互联网的开放性、资源性与移动通信的移动性、便携性,时时处处地访问互联网已经成为不可避免的发展趋势。

易观国际最新数据显示,2010年上半年,中国移动互联网市场用户规模达2.14亿,市场收入规模达237亿元,国内移动互联网发展迅猛。

中国移动副总裁鲁向东在中国移动第八届战略发展论坛就移动互联网商业模式发表演讲:创新是多种多样、

多维度的,在移动互联网时代,商业模式创新才是最关键的。

商业模式对电信业在未来持续发展、不断获取利润方面极为重要。在移动互联网时代来临的今天,商业模式创新关键点是:客户价值与需求的创新;进行成本的革命性变革;打造良性的价值链生态系统;敏锐把握环境变化,敢于突破与“假设”。

1商业模式的内涵

商业模式概念最早出现在信息管理领域。20世纪90年代互联网兴起之后,商业模式成为一个时髦的名词,引起了企业界和理论界的关注,其含义也延伸到企业管理领域的广阔空间。“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式的竞争。”彼得・德鲁克曾说,由此可看出商业模式是现代企业生存和发展的关键。

2移动互联网时代的特征

移动互联网的出现使电信业必须做出重大的转型,移动互联网的发展和电信行业的商业模式的变化是密切相关的,加速了商业模式的不断变化,并已成为电信行业商业模式创新的催化剂。在移动互联网时代,人们可以通过移动终端了解世事,可以通过无所不在的娱乐释放压力,这也就使得移动互联网时代区别于网络时代,从而也就具备了全新的特征。

2.1移动互联网发展迅速、潜力巨大

截至2012年底,我国移动电话用户数达到11.12亿户,其中3G用户数2.3亿户。3G拍照的发放,推动了互联网快速增长。中国电话用户净增1.19亿户,总数达到13.9亿户。其中,固定电话用户数2.78亿户,移动电话用户数达到11.12亿户。全国网民数净增0.51亿人,达到5.64亿人。手机网民数净增0.64亿人,达到4.20亿人,占网民总数的74.5%,互联网普及率达到42.1%。互联网宽带接入用户净增2518.1万户,达到1.75亿户。移动互联网用户净增1.3亿户,达到7.6亿户。2012年,全国电信业务收入完成10762.9亿元,增长9.0%。其中,移动通信业务收入7933.8亿元,增长10.6%,占电信业务收入的比重上升到73.7%。移动互联网市场已经成为新兴市场,市场潜力巨大。

2.2移动互联网客户的长尾需求显著

当前,满足客户需求是企业转型的根本,现在我们是在3G移动互联网时代,3G移动互联网时代客户的需求呈现多样化和多变性的特点,而且碎片化需求趋势越发明显,业务种类和数量正呈现井喷式增长。2004年10月,美国《连线》杂志主编克里斯・安德森首次提出长尾理论,并指出:“商业和文化的未来不在热门产品,不在传统需求曲线的头部,而在于需求曲线中那条无穷长的尾巴。”正是因为用户需求呈现出明显的长尾特征,在3G移动互联网时代,以用户动态需求所带动的增值业务则代表了通信市场广阔的“蓝海”。

2.3移动互联网应用丰富多彩

随着3G网络的日益完善,移动互联网服务日新月异,目前,在产业链各方的共同努力下,移动互联网应用层出不穷,移动搜索、手机游戏、互动社区、手机支付、手机视频、应用程序商店等移动互联网服务一应俱全,显示出强劲的发展活力,同时基于3G网络的行业信息化业务也不断涌现。特别是推出了应用商店,丰富了互联网的应用,如谷歌androidmarket应用、苹果appStore应用、移动mm应用程序等,极大地满足了用户多元化的应用服务需求。

2.4移动运营商面临以下三方面的挑战

①被管道化的威胁以及如何开放网络的抉择。

②新型移动互联网产业环境正在形成中,移动运营商能否成为产业的主导者。

③新型移动互联网业务商业模式还不清晰,但对移动运营商现有模式的负面影响已经显现。

2.5移动互联网市场竞争激烈

移动互联网巨大的市场,不仅吸引电信运营商,同时也吸引了设备制造商、终端厂商、内容提供商、互联网公司等众多企业纷纷进入这一新的“蓝海”。当前,进入移动互联网的企业主要有苹果、诺基亚、google、百度、三星等众多公司,这些企业为了获得更大的移动互联网价值链的控制权,都在争相进入移动互联网应用领域。

3中国移动在移动互联网时代的创新商业模式

3.1成立专门部门进行基于ophone操作系统手机的研究与开发,手机厂商免费共享中国移动基于ophone操作系统手机研究与开发成果(同时允许2G手机使用ophone操作系统),降低手机厂商手机开发成本及门槛,吸引大中小各种规模手机厂商共同打造基于ophone操作系统的手机产业链。

中国移动拥有6亿用户,这是打造ophone操作系统手机产业链的一个坚实基础。ophone操作系统手机产业链壮大,需要有需求量巨大的低价位ophone手机的广泛普及。低价位手机目前主要由数量众多的小规模手机厂商生产,其缺乏相应的手机开发实力;让其免费共享中国移动基于ophone操作系统手机研究与开发成果,可以促使其大量生产基于ophone操作系统的低端手机。

同时ophone操作系统手机的普及也等于控制了终端,具有非常重要的价值。首先,控制终端是直接接触用户的需要。只有控制了终端,才能真正掌控用户与移动数据业务市场的第一接触点,成为产业链中挖掘和整合用户需求并引导整个产业链满足用户需求的核心。其次,终端界面和业务显示不兼容是影响移动数据业务发展的重要障碍。只有控制了终端,才能解决两者不兼容的问题,提高市场交易效率。再次,只有控制了终端,才能对产业链进行更有效的整合。

3.2采用流量分成方式鼓励第三方基于ophone操作系统开发免费内容或应用服务,扩大ophone内容或应用数量,满足用户移动互联网内容或应用服务需求。

手机终端及其操作系统是产业链中挖掘和整合用户需求并引导整个产业链满足用户需求的核心,但用户的接受程度主要取决于有大量的应用可以满足用户移动互联网内容或服务的需求。目前主流的操作系统均有数量庞大的应用作为支撑,尤其是大量免费应用可以提升操作系统的市场份额。2011年2月美国智能操作系统市场份额android为33%,appleioS为25.2%。android市场中应用数量为13万,免费应用比例为70%;苹果appStore中的应用为30万,其中67%为免费应用。可见,手机操作系统免费应用的数量是维持扩大其市场份额的基础。

内容或应用开发者需要不断通过内容或应用获取利益才能有继续开发的积极性同时还可以吸引更多的开发者加入其中,内容或应用的数量的增长,可以促使更多的用户使用基于ophone系统的手机。内容或应用开发者在数量、内容或应用数量、使用用户数量之间不断地形成正向激励,从而产生病毒效应,迅速扩大ophone系统手机用户数量和市场份额。

3.3通过风险投资、参股等方式参与到移动互联网公司的发展中,以便掌控移动互联网发展趋势,迅速将最新技术在手机中应用。

创新是互联网的灵魂与精神,更是移动互联网的关键所在。移动互联网公司在开放的环境中面对很大的风险性和探索性造就了其创新的基因,这是目前处在传统垄断领域的运营商所不具备的。

移动通信商追求稳健发展,好是基础;而互联网公司追求又快又好,快是根本;移动运行商与互联网公司在各种行业中的运作规律不同,要掌控移动互联网发展趋势同时积极学习移动互联网公司的优秀特质,运营商需要通过风险投资、参股等方式参与到移动互联网公司的发展中去同时要保持互联网公司的在市场中的经营独立性。

4商业模式创新的可行路径

4.1完善产业链结构

企业必须接受“竞争”的理念,倡导“双赢”的理念,帮助客户实现他们的利润,要在产业价值链中处于有利地位,集中资源,建立核心业务,发展自己独特的竞争优势,成为产业链上游和下游企业的战略伙伴。企业应该考虑产生利润的环节和自身实力,选择价值链上的合理位置,发展和设备提供商、服务提供商、软件提供商、内容提供商等的联系,发挥协同效应,构成一起为客户提供价值的网络,这些包含独特联系的价值网络,可以带来对企业来说是难以模仿的竞争优势,已成为商业模式创新的重要途径。

4.2重新定义细分目标顾客

客户需求的不断变化,根据变化定义的企业客户,选择新的客户,提出相应的客户价值,可以帮助企业更好地适应客户的需求,获取潜在的利润,从根本上创新企业的商业模式。

运营商可以针对消费者的不同特征来确定消费水平及方向,对客户进行细分。针对具有不同消费行为的客户群体,制定具有明显差异的营销策略。

4.3实现营销渠道创新

随着2G向3G变化,运营商电子商务――网上营业厅的建设是销售渠道的一个创新,在我国运营商的销售渠道主要是依靠传统的方式直接与客户沟通的情况下,网上营业厅的控制性比较强,且结合电信产品不是实体的特点,还可以用最低的耗费与最快的速度完成交易,对运营商有较强的经济性。网上营业厅从运营商到最终客户建立直接通道,并提供每天24小时的全天候服务,以尽量减少客户购买的时间和体力精神等成本,并显著地降低客户的总体成本。然而目前我国的四大运营商的主页仍然以信息提供和公司宣传为主,引导客户选择产品的功能偏弱。为了提高服务质量的网上营业厅的目标是建立一个以客户为导向的营销渠道。

4.4实现通信业务创新

要着重看待通信业务的差别化建设,在进行详细分析消费者的基础上,为不同消费水平的消费者推出各种资费方案。如商务人士专注于接通率和通话质量,他们经常在几个不同地方之间来往,根据这个特点,推出在用户定制的几个城市或者不限地区的漫游分级优惠的产品。对于大学生这样的客户群,他们的生活范围是相对固定的,基本上是学校和家乡,他们相对比较关心资费水平,这样就可以对大学生推出在家乡城市寒暑假其漫游包月的服务。如银行账号、电子邮件账户等,存储可以设置多个安全级别,每种安全级别对应不同的安全技术和手段,每个级别设立一个收费标准,可以按个数或字节收费。

5商业模式发展的总趋势

从电信业商业模式的发展趋势来看,商业模式必然朝着多元化的方向发展。信息产品收费模式、广告模式和平台渠道模式是移动互联网的盈利模式的基本分类。

信息产品收费模式依承了传统的电信业务模式。此类信息产品必须着重创建内容的私属性及个性化还有它的差别性,要可以为用户创造价值,才有可能收费,同时为了满足用户不尽相同的需求,收费方式一定要是灵活的、多样化的,例如按次收费、包月套餐、会员制等,而且不同的收费方式之间可以随意组合。

广告模式是一种必然的发展动向,但是涉及黄色内容、垃圾短信广告等在扰乱目前移动互联网的广告环境。移动互联网的广告必须用无线营销快速、互动、实时的通信模式,代替压迫式、单一方向的广告传播;要根据这个用户的长时间的爱好与习惯,剖析得出最适合这个用户的精准广告,才能得到用户的喜爱。

以手机为根本的终端上构建不同种类的业务平台,或者建立手机和互联网之间的平台,称之为平台渠道模式,如移动电子商务平台、手机支付平台以及手机软件应用商店等。

实际上述三种模式是不分彼此、互相交织、相互渗透的,广告与信息服务的边界越来越模糊。广告、电子商务及信息产品也是分不开的。比如广告信息中出现了“clicktobuy”(点击即买)的电子商务模式,出现在手机杂志信息产品中的物品也可以点击进入,就有详细介绍,可以点击购买。所以,多元商业模式必然会成为发展趋势。

6结束语

本文基于商业模式,对移动互联网时代特征的说明和对商业模式创新的必要性、可行性进行了分析,展望了移动互联网时代下我国电信业商务模式的发展变化趋势。随着云计算等一些最新应用和技术的不断推广,电信行业的构成和商业运作日趋复杂,电信业商业模式的创新更像是一个系统工程,而不是仅仅就企业具体运作的某一环节进行改良的企业改革。而且这种创新不是单个成员个体的改变能完成的,这是一个产业链,一个整体的产业联系在一起。电信业的各个企业应该要跳出传统运营商的视角,从更宽广的角度,更广的领域,大胆进行商业模式创新,努力挖掘移动互联网各细分领域的商业价值。

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大时代的商业模式篇9

关键词:渠道模式分销独家复合渠道集成分销

我国正处于新一轮的营销渠道变革阶段,商业资本迅速崛起,中间贸易企业壮大,商业资本的积累与壮大,直接影响着整体的销售渠道的变革与发展。20世纪90年代以来,我国产品市场处于高速成长阶段,需求大于供给,企业一时无法完全满足市场对他们产品的需求。所以这时企业就大力扶持经销商,很多经销商借这个机会发展起来,迅速建立网络,大肆扩张。

连锁渠道迅速扩张。跨地域,甚至全国性的连锁商业企业凭借全国的网络和资本实力,对厂商分割的渠道模式提出挑战,并以其强大的谈判力逼压厂商。超级终端时代来临,市场主动权逐步转移到超级终端手中。大型连锁销售终端在全国,特别是在大中城市快速扩张,例如家电行业的零售寡头国美和苏宁。

由于连锁渠道的扩张和终端地位的提高,使得传统的批发商和零售商在萎缩。以家电销售网络为例,从上个世纪末以来,中国家电销售网络结构悄悄地发生了可以称之为“结构性”的变化。以国美、苏宁、三联为代表的具有巨大销售能力的超级家电连锁异军突起,其规模不断扩张。原有家电销售网络中传统百货店和中心城市小规模零售店的家电销售业务逐渐萎缩,赢利能力下降。

但是中国渠道终端的迅速发展也存在很大弊端。以零售业为例,我国大型零售商在迅速扩张时采取的竞争策略往往都是单一地通过刺激性促销来吸引消费者。

同时,由于销售渠道终端迅速发展,终端逐渐掌握了销售市场的主动权,也对生产商产生了极大的影响。1998年2月,济南七家大商场联合拒售长虹彩电。2004年2月24日,成都国美主动降价导致格力空调停止供货,全国卖场清理格力。

在我国的渠道发展的过程中,还有一个极为重要的特点即电子商务的崛起。因特网的快速发展与普及,带来了信息的快速透明化,给建立在信息不对称基础上,而谋求高利的传统中间商带来了致命的打击。其对信息的垄断被打破,必然使利润下滑。整体中间商出现微利的特征。在怀念昔日的辉煌中,众多中间商将被淘汰出局。

面对我国销售渠道的变革与发展时,我国企业又是如何选择及使用渠道的呢?

在我国,多数制造商采取的仍是传统的销售渠道模式。其产品渠道结构是金字塔形,企业通过总(总经销商)二级经销商三级经销商零售商消费者,这样的层级结构,将产品最终送到目标顾客手里。产品集中从塔顶(总经销商)进入流通渠道,“顺向流下”,分散到更广的基础层面上供应给消费者。制造商在组建自己的渠道体系时,传统的方法是沿渠道金字塔形“顺向”建设,他们首先会同经营实力强、经营规模大的经销商建立商或总经销商关系,然后筛选并组合下一级经销商来协调总经销商分销产品,最终将产品送到更多的目标消费者手里,即顺着渠道金字塔的顶部往下建设渠道。

但是企业要想在销售渠道变革的大环境中更好地生存和发展,就必须在渠道模式上有所创新。而在渠道模式创新上,我国有几家大型企业则取得了较好的成就,而他们所采取的几种渠道选择使用方式也逐渐引起了市场上其他企业的效仿。

一、商务通的小区域独家制

所谓小区域独家制,是指在每一地区设一家商,区域根据市场潜力及分销商的结综合能力确定。商负责这一区域的产品的销售和推广,执行总部设定的终端价格,以防止跨区域销售及窜货行为的发生。与一般行业的总经销、独家的分销形式有所不同,实质上,小区域独家制在市场增长期更加明确了各个分销商的责任范围与利益范围。凭着这一策略,商务通建立了一套完整的分销网络,在数年之内,发展商近400家,分布于全国各地。

商务通的小区域独家制开创了pDa行业里,渠道拓展与渠道维护的先河,并取得了很好的市场效益。伴随着商务通的发展,小区域独家制也在不断完善与成熟,也正是这种看似简单的小区域独家制,数年来,变成了商务通分销的黄金通道,在为其带来了滚滚财源的同时,构建的分销网络,也在不断地蚕食着其它品牌的分销网络,并把其它同行品牌的分销渠道挤压得越来越窄。

二、名人的复合渠道模式

名人复合渠道的提出实际上就是在与商务通的战争中提出的。小区域独家制有着无可比拟的优势,但这一切都来源于高额利润与强有力的终端销售力量。没有这两大因素的支持,稳定分销商网络便会产生很大的困难。于是名人针对商务通小区域独家制的缺点,名人确定“掠夺式渠道开发”的思路:举起价格屠刀——抢占终端消费者——提升终端销售力——提升名人分销商利润——蚕食竞争对手的分销网络——再造名人的分销通道。

名人在销售通路建设上,根据地区的销售潜力、经销商的质量等差异,灵活选择渠道模式,对不同的区域采取不同的渠道模式。分公司制、小区域制、省级大区域制并存的崭新的渠道结构模式。在渠道运作上,名人再次选择了以技术的原点为基础的渠道竞争模式。根据不同区域市场的现实条件,采用最适合当地市场的渠道结构,在降低价格并保持合理利润的情况下,瓦解对手的利润空间,甚至让对方的分销商无利可图,从而为名人争取了更多的通路支持,获得更多的分销机会。

三、联想的集成分销模式

联想在过去成长的道路上深深认识到:渠道转型不是未来的可能性,而是现在发展中必须要做的选择。联想商用市场部副总经理曲敬东曾说:“今后联想的一个重要工作就是实现自身的转型,由传统型渠道体系向功能型渠道体系转化。”

为了更好地协助渠道进行功能转型,将此工作落到实处,增强大联想核心竞争力,2005年5月18日,联想首次在海南合作伙伴大会提出了“集成分销”的概念,所谓“集成分销”是对联想商用渠道的战略调整,这种调整将商用渠道分为两类模式去分别覆盖不同的客户:通过连锁零售商、分销商、加盟商等三种方式服务中小型客户;通过客户经理加服务商和客户商两种方式服务大型客户。这是作为国内pC领头羊的联想今年在渠道层面做出的最重要的调整。

通过“集成分销”这一渠道战略,联想首次从渠道中抽出了专门面向大客户销售的渠道体系。分销商抽出部分资源去做大客户业务,这可以帮助联想更好地抵挡来自戴尔的竞争压力,同时也让自身积累一定的客户资源与能力。

四、结论

在新一轮的营销渠道变革阶段,营销渠道的发展趋势是规模化、微利化和专业化。因而企业必须寻找适应市场发展和渠道发展趋势的渠道模式,任何违背这个方向的,逆势而为的厂商策略,都将被变革的现实给击败。

参考文献:

大时代的商业模式篇10

[论文摘要]近年来,越来越多的企业选择在网上进行营销,很多商品都在线上进行销售。由此就产生了一个新的销售模式即网络销售模式,从而使很多商品扩大了市场,在网络上销售并取得了成功。文章将从网络营销模式的运作方式、企业的战略和对我们的启示来阐述网络营销模式。

[论文关键词]网络营销战略

目前我国市场上有许多比较有影响力的网络商,他们都在进行网络销售。这些商在全国各大购物网站如淘宝、天猫、当当网、卓越亚马逊等开设了很多的网店,并一些商品在网络上的销售业务,这就是所谓的网络营销模式。这种模式的兴起为希望到网上进行销售的企业提供了一条销售渠道,在实施过程中企业只需负责商品的生产,而网络营销商负责商品的销售。这种网络营销模式具有很多销售战略,也给了我们很多启示。

一、网络销售模式的运作方式

在网络销售模式中,互联网作为产品销售的渠道,是由相应的商来完成整个销售过程的,企业主要负责产品的生产,而网络商主要负责产品的销售。目前网络销售模式主要有以下两种,一种是把自己产品的网络销售业务让一家或几家网络销售公司承担;另一种是企业控制自己的产品,把其他具体销售业务让商负责。网络销售模式的运作过程主要有以下几个方面。

(一)网络营销模式的平台选择问题

网络营销模式在网络平台的选择上有两种,一种是自建网络平台,另一种是借助第三方B2C网络销售平台,但是由于自建网络平台需要更多的资金,并且要求较高的技术水平,所以目前很多网络销售公司都采用了借助第三方B2C网络销售平台的方式。这种方式一方面可以节约企业的成本,另一方面也节约了时间,加快了企业的网络销售进程。自建平台和借助第三方平台各具有自己的优势,企业应该正确地选择一种方式创建网络营销的平台。

(二)网络营销的产品策略与店铺运营

网络销售功能的定位与产品的销售策略密切相关,不同的功能定位决定不同的产品策略。所谓的店铺运营就是店铺的形象设计、产品摆设和描述以及客户服务等具体的店铺运营工作,商可通过店铺风格的设计传递品牌的形象和价值,激发消费者的购买行为,从而提高进店消费者的成交转化率,让更多的人购买并且买得更多。

(三)网络营销的物流配送问题

网络销售物流配送问题非常重要,物流配送速度间接决定了消费者是否打算购买的问题。目前在解决物流配送问题时有两种模式:一是配送交给物流公司处理。此方式可以利用物流公司在配送方面的经验,快速并有效地开展货物的配送。二是自建物流。这种方式是目前大B2C网站普遍采取的方式,并在全国各个城市建立自己的物流配送队伍,这样可以降低配送成本并实现快速配送。

(四)网络营销的售后问题

随着销售量的增加,售后是一个商不得不面对的问题。网络营销中的售后问题并不像在线下购买一样,消费者可以很容易地进行退换货和保修。因此,企业在全国各地建立保修机构是十分必要的,这可以节约很多成本,从而促进企业的发展。

二、网络销售模式中企业的战略

企业选择一个合适的方式进行网络销售业务,将会使企业的网络销售业务的发展取得事半功倍的效果。在进行网络销售模式的过程中,企业应该选择一个正确的战略,这样才能让企业在日益激烈的竞争环境中立于不败之地。

(一)企业应认清自己的目标,选择合适的营销战略

企业在进入市场的过程中,必须首先认清自己的目标,然后再进行定位。定位是企业参与市场竞争的起点,正确的定位可以让企业了解自己,从而进行合适的市场营销。其次,企业应该制定一个清晰的网络营销策略,从而明确自己的竞争目标,做到资源优化配置。同时,这也可以使网上的店铺和实体店并不冲突,使它们和谐共处、相互促进,这样就促进企业长远的发展。

(二)企业应与时俱进,不断优化自己的营销方式

伴随着经济全球化的进行,科学技术的不断发展使社会环境出现了很大的变化,这使网络营销模式趋于多元化,给企业的发展带来了竞争与挑战,使企业面临着网络销售渠道和线下销售渠道共同发展的问题。因此,企业应及时与时俱进,将现代电子商务模式与传统营销方式进行创新性融合,从而区别于传统的渠道分销模式,以适应日益激烈的市场竞争的需要。

(三)企业应及时适应新的环境,优化资源配置

竞争的最终结果是适者生存。当社会环境发生变化时,如果企业不能及时做出正确的决策来适应新的环境,最终的结果都将会在激烈的竞争中被淘汰,这就要求企业在进入网络销售的过程中需要及时适应新的环境,及时调整自己的战略,优化企业的资源配置,从而最终促进企业在市场上顺利达成交易。

三、网络营销模式给我们的启示

(一)企业应该努力扩大市场,提高产品销量

企业通过网络营销模式,可以使企业能够扩大自己的产品市场,让更多的消费者能够有机会购买到自己的产品,从而提高自己产品的知名度,扩大产品的销量。

(二)企业应该正确选择商,从而促进企业的发展

商的选择对于企业是一个重要的问题,企业应该选择一个实力强,有能力的商,这样才能促进企业的发展。企业应该正确选择商,选择一个适合自己的商,从而帮助企业取得长远的发展。

(三)商应该不断优化其营销方式

随着社会的进步和人们生活环境的改变,网络营销的模式日趋多元化,并且和线下的交易存在着一些冲突和矛盾。因此,商应该不断优化其营销方式,具有与时俱进的时代感,将现代电子商务模式与传统营销方式进行融合,并注入新鲜血液,采用更加适合企业的营销方式,这样才能适应激烈市场竞争的需要。