电子行业网络营销十篇

发布时间:2024-04-29 18:29:56

电子行业网络营销篇1

反观电子商务的一些操作手法,基本上我们可以把它们看成是网上的红星、居然,随着其知名度和号召力的不断提升,无论是C2C还是B2C,所要付出的成本都在提升;而美乐乐、非可居品这一类后起之秀,更像是一个大型的独立卖场,尽管美乐乐出现了覆盖全国网络的发展势头,这一类平台不仅要盈利,更要传播自己,提升自己的号召力;至于很多企业逐渐冒头的自建平台,我们可以将其看做是网上的独立店,尽管管理和推广的投入相对较高,但却是牢牢掌握在自己手中的。

但目前的集中模式,仍然没有在商业思想上具备大胆的突破,仍然逃不开渠道、盈利、销量等传统的着眼点。几年前接触过一个韩国的客户,也是从经销商开店的形式起步卖卫浴瓷砖,随着网络的发展,开始涉足卫浴瓷砖的电子商务领域,由于有自己的店面,所以开始也是采用o2o的模式。但当其抓住了电子商务的核心时,就毅然决然的将线下实体店全部停下来,那么这个核心到底是什么?其实就是服务,他们在做配送安装的时候,可以做到和实体店一样甚至更好的服务水平。合理的价格加上极具竞争力的服务体系,以及由此产生的口碑,就形成了这个韩国客商做电子商务的强有力的核心竞争力。

所以我认为,目前国内的卫浴瓷砖电子商务仍处于起步阶段,还没有做到真正意义上的突破和创新,很多人还是在玩一个概念,并没有在卫浴瓷砖这个产业上开创真正意义上的新天地。

卫浴行业电子商务不够成熟亟待突破

卫浴市场电子商务时代来临了吗?

据监测数据显示,截止到2011年6月,中国电子商务市场交易额达2.95万亿,同比增长31%。其中,B2B电子商务交易额达到2.6万亿,同比增长26.8%。整体保持稳定的发展态势。

现在卫浴行业进入电子商务领域的势头日渐凸现,不少人认为,随着传统卫浴洁具渠道的泛滥,市场环境持续低迷,电子商务的兴起可谓是及时雨。时下不少的卫浴企业已经涉水电子商务渠道,并且小有成就。

预计,2011年我国网络零售市场交易规模将达到7634亿元。

有人说未来必定是全电子商务经济时代,网络营销会上升为卫浴行业内最重要的营销模式之一,而网购已经成为了相当大的一部分的80后、90后的主要消费方式,网络蕴藏的商机是十分巨大的。

现如今,我国卫浴企业,尤其是大批中小型企业,卫浴企业品牌建设做得好的并不多,而现在是讲究品牌的时代,同时也是渐渐步入网络电子商务的时代。那么,卫浴品牌距离全电子商务时代还有多远呢?能否依靠网络营销来缔造出众多的卫浴知名品牌?

网销仍处初探阶段

作为传统产业,卫浴企业要想走网络营销之路,心海伽蓝卫浴市场部经理陈松兵认为,卫浴企业首先应该结合自身的资源实力,做好相应的定位。传统企业毕竟对电商环境很陌生,需要企业领导人用开放的心态去面对。切入电商途径包括选择现有平台如淘宝商城、搜房家天下、拍拍、京东等,其中淘宝商城现在发展快速,系统较完善;企业自建平台风险性及操作难度较大,中小企业电商项目外包托管的形式也屡见不鲜。

华艺卫浴市场部经理梁秀洪表示,目前网络营销在行业里还处于初级阶段,包括几个做得好的品牌,像科勒,目前还是以展示为主,真正网络销售占的比例还是比较小的。对于卫浴行业,传统渠道依然占主要部分,网络营销只能作为一种辅助手段,作为企业拓展营销模式的一种渠道。当然,随着80、90后逐渐成为消费主力群体,未来全电子商务时代肯定是一种趋势,像传统渠道进入一个卖场,费用很高的,网络营销的成本要低很多,这也是它的优势,但是至少在目前,或者以后一段时间,由于消费习惯和对传统渠道的依赖,网络营销仍然难以全面铺开。

益高卫浴市场部经理刘继勇认为,卫浴企业进军电子商务在目前还处于探索阶段,但目前互联网巨大的发展商机,使得每个企业都想做好这个市场,具体怎么做,取决于各企业的市场定位和经营模式。

陈松兵的看法则较为乐观,他认为卫浴行业全电商经济起码需要3年以上时间,需要解决线上销售、线下服务相结合的问题。短期内会不断出现各种“新鲜”状况,质量问题、物流问题、安装售后问题等将暴露更多的不足,卫浴企业要适应、突破、解围。

企业网站功能尚待挖掘

电子商务是最主要的网络营销手段,但是,作为一个信息与资源共享的网络环境,卫浴企业网站成为展示企业形象,演示产品功能的最佳资源。

梁秀洪表示,如果按照传统终端市场模式,相当于自己公司的展厅、旗舰店概念,然而一个公司也不可能只通过自己的“旗舰店”来拓展市场,还可以通过第三方网站,像其他的门户网站进行链接。二是把这些门户网站作为企业的分销商,这是相对传统经销商来说,可以把一个网站当作一个网络经销商,因为它有自己忠实的客户群。

现在的企业网站,大都还是平面展示为主,许多中小企业的网站建设仍然只停留在产品图片展示上。据梁秀洪了解,佛山有几家做地砖的企业已经开始使用3D技术,开通网上展厅,模拟空间概念,让用户直接参与体验,因为地砖是一块一块的,单纯地展示让人看不到效果,因此让用户直接走进模拟空间,自己去选择产品搭配,效果要比纯展示好得多,让人有身临其境的感觉,但是这些只包括几个新产品系列,并没有全面覆盖。

另外就是增加互动环节,开设及时通讯系统,有些企业在自己的企业官网上开设论坛,QQ在线留言等,但是这些都是系统工程,软件硬件要求都很高,还要配备专业人员,操作起来比较困难,一般中小企业难以做到。

经销商充当服务角色

网络营销是顺应社会发展趋势的需求,是社会进步发展的产物。但是,新的营销手段必然会对传统营销模式产生一定的影响,尤其是对各地的卫浴经销商。那么,如何权衡公司与经销商之间的利益关系成为卫浴企业在推广网络营销的过程中必须要解决的问题。

陈松兵认为,电商客户体验的最后一步,脱离不了线下实体的服务,两者结合只是时间的问题。已经有部分经销商意识到新营销时代的到来,随着网商经济飞速发展,经销商的反对声音越来越弱,如何权衡企业与线下渠道经销商利益需多方共同摸索,寻求最好的方法。可以借鉴服装、家具、家饰类目的网络运营模式:网上销售专供款式、线上促销带动线下体验销售。

梁秀洪也有同样的看法,现在国内卫浴企业还是以传统的经销商模式来推广品牌,包括售后服务、安装,都是经销商来承担的,如果企业要做网络营销,就必须要与经销商的利益区分开来。同时,怎样与经销商合作,使网络营销与经销商的利益达成平衡,也成为关键,在这方面可以借鉴服装行业的一些成熟操作经验。

马桶是一个比较笨重的产品,它使用的过程中难免会产生各种各样的问题,如水箱漏水、冲洗不干净等,网上销售的马桶使用一段时间出现问题后要退货或者返厂保修似乎不太可能,而要当地的经销商跟进负责售后服务,经销商估计也不甚乐意,更不可能由企业派人上门服务。那么,这个难题能不能跟当地的商达成机制,电子商务销售到当地的产品,售后服务就由当地的经销商商负责。

但对目前一些地方出现经销商独立操作网络营销的现象,梁秀洪则认为,电子商务发展到一定程度还是以公司的名义出发的,经销商只能作为服务的角色,现在出现这种情况,只能说明有些企业操控能力不强,一些区域经销商实力很强,他们具备区域优势,别现在电子商务操作还不规范。网络信息是公开的,不同地区卖的价格不统一,必定会扰乱市场价格机制,对品牌伤害是很大的,因此,一个成熟的电子商务模式,必须是一个品牌来操作,统一的价格,统一的信息,在全国范围内做到公平、公开、公正的网络环境。

物流与安装瓶颈难消除

2011年网络零售业继续高速发展,B2C企业不少获得融资,同时B2C企业意识到了物流将是未来竞争的重中之重,纷纷自建仓储来进一步完善自己的物流配送。传统零售企业进一步触网,比价购物也成为上半年的热门话题。2011年上半年网络零售业的发展呈现多样化。

对于陶瓷卫浴这些比较偏冷的行业,消费者网上购物确实不大习惯,整个产业环境还没成熟起来。但是像家电、服装产品,由于它们的操作环境已经完全成熟了,所以线上、线下的价格差别不大。像京东,它的电器比国美、苏宁都要便宜5%到10%,另外有一些是特供产品,价格会更便宜,因此有很多人愿意买,并且它卖的都是品牌,没有后顾之忧,也让消费者放心,这是一种趋势,也是卫浴行业发展网络营销的一个方向。

第二个就是在其他商场很少看到或者根本找不到的商品,像一些比较高端的国外的奢侈品,一方面它有品牌保障,另一方面是在国内很多二三线城市是基本买不到的,而网络正好能解决这个难题,这也是一种趋势。当然,现在网购大部分还停留在价格便宜阶段,包括卫浴行业。

梁秀洪认为,对于网络营销,不仅要考虑产品,还要考虑物流,特别是随着网购时代的来临,包括仓储的设置和货物供应保障成为网络营销的一大瓶颈,而陶瓷卫浴产品是比较笨重的产品,大批量的运输与网络快捷的信息传递形成鲜明对比,因此对现代物流也要求很高。对陶瓷卫浴企业来说,怎样解决物流仓储问题,减小物流成本,成为推广网络营销的一个关键因素。

刘继勇同样表示,目前卫浴产品的安装与配送确实是电子商务的一大瓶颈,卫浴产品的安装不像瓷砖那么简单,蒸汽房、按摩缸的安装都是技术性的东西,需要专业人员才能安装。

网络卫浴品牌或能诞生

目前卫浴市场品牌混杂,传统卫浴洁具渠道泛滥,行情低迷,随着网络营销的发展,借助网络营销平台缔造自己的品牌成为卫浴企业一个发展方向。

对比传统渠道,电商环境讯息万变。除了营销活动频繁,网购平台之间的竞争也会造成很大的影响。前期门槛低造成混乱局面,传统品牌还在按旧有观念销售产品,严重影响顾客体验,不利于电商健康发展,以淘宝商城为例,出台各种策略提升顾客体验,对于不注重用户体验的品牌会被淘汰出局。陈松兵对此有自己的看法:网络营销所需要配备软硬件要求更高,这对企望借助网销平台缔造品牌的企业来说,其实是个回归根本的过程,真正思考顾客需要什么。品牌之路不能复制,但根本在于解决用户体验,谁掌握了顾客,谁就有市场。

梁秀洪认为,要建立一个网络品牌不是没有可能,类似于只做线上交易,其他工厂作为供货商,网络营销对产品质量和货源周转要求很高,目前国内代工厂的技术水平能达到要求,但是要解决供应链的稳定性难度还比较大,在目前的网络环境下,估计没有哪个企业敢花巨资投入到这上面,因为建立这样一个品牌需要投入的资源是非常巨大的。

刘继勇表示,目前卫浴企业做网络营销基本上是线上促进线下的模式,即线上搭建网络平台,线下与经销商合作。如果要创建一个网络品牌,那么企业的产业结构和价格体系都要重新调整。

团购网站喜忧参半

在另一方面,互联网这片广阔的虚拟领域里,网络营销日渐盛行的同时所产生的风险也是显而易见的。比如,从去年开始团购网站的遍地开花,到今年8月300家团购网站倒闭,李开复预言99%将死掉。根据相关调研统计,企业大把花钱筹建网站和市场推广,但引来的网站访客80%来一次就流走了,有15%的访客流量访问多次但不留任何信息,有4%的访客流量留信息但不主动联系,只有不到1%的访客最终与企业完成了交易。由此看来,在网络营销日渐盛行的同时,是否存在虚假繁荣的现象?卫浴企业在花大把资金投入网络经济的同时,是否会出现昙花一现的景象?

陈松兵对此表示,电商的竞争就是平台的竞争。谁能最快把平台做大,创造优质的销售环境,拥有最多的顾客群,注重用户体验,谁就能发展壮大,否则就会被淘汰。团购网倒闭潮的到来,无不与此相关。李开复的预言,并没有指出如淘宝聚划算团购的这个例外,淘宝聚划算发展到现在仅1年多,已经抢占了网络团购7成的市场份额。

对于传统卫浴企业,陈松兵认为企业需要知道自身在电子商务领域所处的角色定位,做好产品的整合供应是非常重要的。他建议将重点放在产品,“我们无法把控电商环境的变数,但是我们可以把握好电商这个产业渠道链条的最底端——提供优秀的产品。同时,再将合理的人力、物力投入到电商经营上面,逐步合理化自身的网络营销实力,避免急功近利的心态,造成损失。所谓的淡定面对,不过如此。”

网络团购自从2010年进入中国以来,出现了爆发式的增长。作为电子商务领域的一种表现形式,团购无疑是这两年增长最快的网络形式。

目前,处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资,且金额远高于其他网站,这些团购网站遥遥领先其他同行,走在了行业的最前沿。不过对于其他团购网站来说,行业洗牌的危机已经在逐渐临近,不少团购网站已开始考虑转型。

团购网之所以会出现这种情况,主要是因为行业里没有一个统一的标准,总体表现为乱象丛生和恶性竞争。梁秀洪道,“前两年在团购推行的初期市场表现还是很好,但是随着各地团购网站的兴起,许多团购网一边忽悠消费者,一边又忽悠厂家,从而导致整个团购环境一团乱。当然有些团购网还是做得很好,比如拉手网,这主要看它是否站在消费者的利益上,是否能创造一个公平公正的环境。”

刘继勇认为从总体上看,团购作为当下在陶瓷卫浴行业最流行的网络营销方式,有一定的消费群体的,有一部分企业倒下,但也有一批新的企业站起来了。目前团购网站的大量倒闭要从综合因素考虑,包括企业自身的经营情况和市场形式,而相反,另外一些企业则越做越强。

对此,分析师吴雪飞表示,团购行业发展过程中,资本一方面帮助一部分企业成功实现了推广和服务能力的提升,另一方面也提升了行业的竞争门槛,导致泡沫的产生。她认为,竞争门槛已经被资本快速抬高,具备规模的团购网站在融资方面已有所动作,以保障在市场的领先地位,而中小团购网站很难维持在全国的布局。

竞争从零开始

截至2011年6月底,我国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%,较2010年底提高1.9个百分点。目前,网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。网络营销时代到来,各企业市场竞争将会重新划整,尤其是对于卫浴行业,目前尚处于探索阶段的卫浴企业网络营销拥有无法估量的发展空间,大家都是在同一起跑线上进行品牌之争。

梁秀洪指出,现在有一种趋势是开始向专业化的方向转化,行业类性质的网站渐渐多起来,像搜房网,它专门做房地产,当然还有比较综合的,像淘宝网,但它也有专业化的区分,像现在的门户网站都开始建立自己的专业网站,那么企业借助这些平台,把他们纳入自己的网络经销商范围,这些都是可行的。企业与他们的关系就相当于厂商关系,利益是互补的。比如说淘宝,我与你合作,广告是不收钱的,那么钱从哪里来?就是从你的销售额里提取的。至于网络营销的效果如何,我们必须综合考虑,利用各个网络平台加以整合。

中国作为全球的最大的卫厨市场,目前国内卫浴市场竞争日益激烈。随着电子信息的不断渗透,80、90后新的消费群体崛起,网络营销也成了时下卫浴行业最为热点的话题之一。目前卫厨行业网络营销主要体现在五个方面,第一通过百度、搜狐等搜索引擎得到关键词的竞价;第二通过一些门户网站进行网上招商推广;第三通过B2B或者B2C的模式在网上开设网店或者网站;第四通过博客、手机、微博等方式推广;第五是通过企业官网树立品牌形象。而目前开设网上的官方旗舰店是最为普遍的形式。因为网络资源的共享性,这五种网络渠道完全可以整合在一起,同时每种渠道也能够拓展更多的项目。

目前国内电器连锁巨头国美电器和苏宁电器纷纷在网络投资开设网店。国美库巴购物和苏宁易购分别是旗下网络营销的平台。与此同时,卫浴巨头箭牌卫浴toto、科勒也相继开设网店。据淘宝数据显示,一些着名卫浴品牌的产品成为建材类产品中最热门的品类。

电子行业网络营销篇2

关键词:电子商务;网路营销;战略

电子商务的发展给企业带来了巨大的发展机遇。电子商务具有方便快捷、效率高、成本低廉、全球化等优点,各个国家与政府都非常重视电子商务的发展。随着我国上网的人数在飞速增长,网民对电子商务的认识也在逐渐加深,我国的电子商务网络营销具有巨大的潜力。在电子商务的背景下,网络营销模式作为一种全新的营销方式,它的出现给企业带来了重要的发展机遇。

1电子商务条件下的网络营销的发展

1)电子商务的网络发展环境。

在电子商务下的网络营销发展环境主要包括社会环境、人才环境、管理环境。对于社会环境而言,电子商务的发展是离不开目前广泛的社会环境。良好的社会环境有助于促进电商的发展。完善的网络基本设施建设是电子商务发展必要条件。提高网络的普及率是促进电子商务发展的重要因素,有助于促进电子商务的进一步发展。电子商务的发展需要复合型发展的人才,不仅需要具备商务的管理知识,而且还需要掌握必要的互联网知识。互联网知识和电子商务的知识都是电子商务发展重要的原因。企业电子商务的人才培养,对电子商务的发展有很大的促进作用。电子商务在管理的要求上与传统的商务有所区别,企业在进行电子商务的时候,要为它的发展创造一个良好的环境。企业的经营者要不断地加强对于电子商务认识程度,从而可以充分利用电子商务平台来推动企业的发展。企业要加不断加强软、硬件的投入力度,提高标准化程度,做到统一规划。

2)我国网络营销的发展现状。

网络营销是随着互联网的发展产生的,利用互联网络与通信技术,实现的一种营销方式。电子商务从20世纪90年代进入我国,通过了十几年短短的发展,取得了突出的成绩。信息网络化的发展与经济相结合,将市场营销带入了网络营销的时代。我国网络营销的发展水平与国外还存在一定的差距。具体主要体现在:对网络的认识不够完善,竞争意识不强,没有充分认识到知识经济时代对企业未来竞争力的影响。上网的企业不多,且分布不够均匀,大部分上网的企业对待网络的营销模式只是依靠网络的宣传与促销上,拥有自己独立域名网址的企业不多,对产品的具体介绍不够详细,对网络的利用率不高。我国目前网络营销的产品比较少,范围不够广,网络营销策略水平不高,效益也不好。

3)我国网络营销的发展模式。

网络营销利用网站进行营销是网络营销的基本模式,企业利用网络建立自己的网站,宣传自己的产品并逐渐形成品牌。企业可以通过将网页制作的新颖,可以吸引人,在内容上要做到不断地更新,做好相关的链接,扩大企业的知名度。互联网上的信息浩如烟海,用户想要找到需要的信息可以利用搜索引擎。企业利用搜索引擎进行营销也是一种营销策略,通过采用付费的形式,使得企业的知名度靠前。利用电子邮件进行营销,也是营销的一种模式。电子邮件是个人与企业进行沟通交流的一种工具,具有方便、快捷的优点。企业可以利用电子邮件将产品的信息发给顾客,通过电子邮件的方式与客户做好沟通与交流,可以定期向客户发一些产品的信息,使顾客对其形成依赖,从而以后会有意愿购买本企业的产品。微博、微信、QQ作为一种新的交流工具,具有自主、共享的特点,也是企业进行有效宣传的一种好用的方式。

2电子商务条件下企业网络营销的策略

1)做好网络的宣传工作,转变营销理念。

随着网络的不断发展,消费者对于商品有很多的选择余地,作为经销商就需要改变传统的市场销售观念,要做到从消费者的角度出发,扩展新的销售策略,逐渐迎合消费者的需求。对于经营者要强化网络营销的宣传作用,做好宣传工作,产品才能被大众所了解,从而才能销售出自己的产品。企业要定期做好对产品、品牌、服务的测评与改进工作,提高顾客的市场占有率,给顾客提供优质的产品与满意的服务,从而培养顾客的忠诚度与顾客资源。

2)做好品牌的宣传。

“品牌”是企业的一种无形的资产,在日益竞争的激烈环境中,一个良好的品牌会给企业带来广阔的利益。在电子商务的条件下,企业更需要注重自己的品牌培养。电子商务就是一种营销的工具,人人都可以利用,企业进入这个平台,就需要做到专业与专注。企业所建立的品牌应该从消费者的利益出发,以顾客的利益为重,重视企业品牌的培养。

3)加强网络基础设施的建设。

网站是企业网络营销的基本条件,一个企业对于网站的设计要本着科学合理、简单明了的原则。企业应该建立自己的数据库系统,对于网络的内容要依据市场的需求动向,做到实时更新。企业也可以利用专业化的网络营销平台,与平台进行合作,从而减少企业自身的网络运行成本,得到更加专业化的服务。我国网络的基础设施还存在一定的不足,网络覆盖与普及率还不是很高,政府应该加强相关网络的建设,降低网络使用费用,促进互联网的普及,从而推动网络营销的发展。

4)互联网模式下企业的分销策略。

在电子商务的时代下,分销也是企业销售的另一个渠道。企业不再是针对单一的客户或市场而在互联网模式下面临的是一个庞大的市场。企业可以通过分销模式的创新,建立多样化的分销形式,去发现更多的商业机会。通过在网络上设点销售,一定程度上给消费者带了了便利同时也会增加消费者购买意愿。企业还可以在网上设立虚拟店铺,利用多媒体技术进行包装,形成良好的购物环境。

3结语

综上所述,随着全球一体化进程的加速,互联网技术得到了飞速的发展。在电子商务条件下的网络营销模式,促进了企业经营模式的改变。企业要做到转变自身的营销模式,发展网络的营销。本文分别从电子商务的网络发展环境、网络营销的发展现状以及网络营销的发展模式三个方面介绍了电子商务条件下的网络营销的发展,提出了企业网络营销的策略,从而为企业的发展提供一定的参考。

参考文献:

[1]赵芸.电子商务条件下的网络营销战略[J].科学之友,2008,5(3):59-61.

[2]钱俊杰.电子商务对企业营销的影响分析[J].中国商贸,2011,8(34):52-54.

电子行业网络营销篇3

[关键词]电子产品网络营销策略探析

[中图分类号]F224.33[文献标识码]a[文章编号]1009-5349(2015)05-0044-02

当今,电子类产品企业根据自己企业的产品特征和优势选择在网络营销,建立一个网络营销团队,利用专业的网络营销工具,以提高它们的网络营销的业绩,加快电子类产品网络营销模式的建立和推广。电子类产品企业之所以选择网络营销模式,一方面,由于产品实体店和体验运营店需要高昂的投资来支撑,其运营成本无法合理有效控制,因为地域和文化上的差异,对于实体营销或者传统营销的结果存在一定的风险;另一方面,电子类产品连锁卖场实体店和批发店的价格无法一致,导致一件相同的产品在一个实体店里出现两个不同的价格,有时会让因为高价购买的买家有被糊弄的感觉,直接关系到电子类产品连锁卖场的品牌信誉度,降低买家的购买力,使产品缺少吸引力。针对以上不利因素,拥有网络营销渠道的淘宝网店、京东商城等大型电子商务电子类产品企业,屏蔽了因为实体店人为因素导致的种种弊端,凭借高质量的产品和高品质的服务,很快就树立了品牌,很快发展为电子类产品企业的核心业务,提升电子类产品企业形象,建立一套新的营销方式和渠道。

一、我国电子产品网络营销的发展情况

根据资料统计,至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%。在如此利好的形势下,我国电子类产品企业越来越重视网络营销这种新型营销模式,在建设网站、制作网页方面投入很大的财力和物力,促进电子类产品企业网络化,而且可以推广到管理网络化。但是,当前我国消费者关注的重点还没有转移到互联网的信息上,说明我国电子类产品的网络营销意识比较薄弱,其网络营销的效率也不高。因此可以说,中国电子类产品企业经历网络营销的探索阶段。

(一)我国网上电子类产品企业相对数量较少

我国电子类产品企业开展网络营销,内部管理还存在着一定的制约因素,如电子类产品企业内部不重视网络开发这一块,不重视通过网络宣传电子类产品企业产品和形象,电子类产品企业的管理体制还不够完善,不能顺应时代潮流,这逐渐制约我国网络营销的一个重要方面。最近的一项调查资料显示,国内电子类产品企业利用网络很不均衡,主要集中在几个一线城市。

(二)营销方式比较单一

我国大多数的电子类产品企业属于被动反应型,仅仅将电子类产品企业的一些基本情况挂在网上,没有自己的独立网站,有的也只是一些简单的网络广告和宣传,没有对自己的重要产品和核心竞争力进行推销,管理制度变得呆板化,缺乏系统性,不能建立一整套完善的网络营销客户服务系统和没有制定出一套规范系统的管理体系。还有许多的电子类产品企业仅仅把网络当成一种方便廉价快速的通讯方式。

(三)我国电子类产品网络营销具有明显的经济性

网络营销具有快捷性,在很大程度上降低了经营成本;通过多媒体技术进行信息交换,降低电子类产品企业的生产和营销的实物成本,减少多次交换带来的损耗,节约水电与人工成本,因此,网络营销的经济性以及它的作用可以极大地降低交易成本,提高电子类产品企业利润。

(四)我国电子类产品网络营销具有市场的冲击性

网络营销很大一部分是通过网上来工作,在网络营销中,所有的电子类产品企业都站在同一条起跑线上。网络进击的能力是独有的,由于网络营销具有模糊性,它使得经济活动变得扑朔迷离,难以去分辨,在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系,明显挑战了4p和4C理论。由于网络营销的这种冲击性,而带来市场穿透能力。互联网为产品联合设计、商品信息以及各项技术服务提供了最好的工具,网络营销在进击时是主动的、清醒的、自觉的。

二、目前我国电子类产品网络营销中存在的问题

(一)缺乏网络营销的知识

中国电子类产品电子类产品企业正经历网络营销的探索阶段。我国绝大部分电子类产品企业对网络营销的认识有很大的不足,成为我国电子类产品企业开展网络营销最大的一个障碍,而且不能充分意识到网络信息抢占虚拟市场在未来电子类产品企业竞争中获得强大的竞争力,不利于电子类产品企业对网络营销的实践。电子类产品企业缺乏具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才,相应的网络营销知识匮乏,加上消费者认识上的障碍,如对网络营销的过分神化、对网络营销的认识不足、营销手段单一、我国电子类产品网络营销总体水平还较低等现状,均制约着我国电子类产品网络营销的发展。

(二)缺乏专业人才和网络诚信

电子类产品企业缺乏复合型人才、管理人才以及技术人才,尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才,甚是缺乏。电子类产品企业应该加大人才投资成本,建立人才机制,储备和培养综合性人才。消费者对于电子类产品企业通过网络宣传缺乏信任感,网络对电子类产品企业营销的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。消费者还是习惯于通过实物购买的形式完成消费,对于网络的诚信度还有一定程度的怀疑,这也是网络上一些信誉不好商家造成的后果。

(三)我国电子类产品网络营销的产品种类少、范围不广

一部分电子类产品企业很少考虑新制度是否适应本电子类产品企业的实际情况,为发展网络营销造成了阻力,网络服务、网络新产品开发、网络分销、网络调研等营销活动,涉足者廖廖无几,而且应用此种新型营销模式的电子类产品企业主要集中在和互联网有联系的领域,例如,图书、汽车、软件、电脑及其配件等,却极少涉及日用品、家电、服装和食品等大众领域,而且宣传载体是如阿里巴巴、京东商城、淘宝网等电子商务网站,而没有建立自己的公司域名。

三、我国电子类产品网络营销发展策略、趋势与展望

(一)策略

第一,加强网络基础设施建设。政府应加大促进互联网的普及,减低资费标准,引入竞争机制,改善当前的网络环境,采用灵活的收费方式,允许其他行业介入互联网的经营,加大网络基础设施的建设力度,以加快网络营销的发展。第二,电子类产品企业重视网络营销。电子类产品企业为适应网络营销的需要,应有战略准备,走网络的可持续发展战略,制定战略思想,改革内部组织结构,积极尝试新的营销方式,同时加快知识交流,降低电子类产品企业经营成本,加快电子类产品企业对市场的反应速度和市场竞争能力。第三,相关法律法规和税收政策的支持。通过一个完善、统一的法律法规规范交易双方的经济行为,税收政策的制定有利于解决稽查难度加大、税务处理易混乱等问题,可以很好地推动网络营销的建设。

(二)趋势与展望

一方面,我国电子类产品企业未来网络营销的主要渠道将转向第三方B2B电子商务平台。现阶段,电子类产品企业对第三方B2B平台的应用推广促进了未来网络营销主要渠道将转向第三方B2B电子商务平台,B2B电子商务的发展和成熟,电子类产品企业信息化进程的推进,网络营销的的作用也将越来越明显。

另一方面,我国电子类产品企业B2B营销发展方向转化为垂直型网站服务和专业化网站服务。现阶段,在电子商务时代下,因为在线交易诚信问题、电子支付不成熟等问题导致电子类产品企业对于B2B营销还存在很多顾虑,但随着垂直型网站服务和专业化网站服务模式的出现,将会缓解以上出现的一部分问题,势必成为B2B的发展趋势。

(三)展望

随着互联网技术的进一步成熟与发展,伴随着第三方B2B电子商务平台,垂直型网站服务和专业化网站服务的发展趋势不断显现,势必会为网络营销提供功能更为强大、技术更为完善的物质载体。市场营销与多媒体技术和互联网的结合,使网络营销这种模式不断深化,新的结合领域和空间将不断被发现。

【参考文献】

[1]赵丽霞.我国网络营销的现状与发展趋势研究[J].开发研究,2012(04).

电子行业网络营销篇4

随着科学技术的发展,信息时代已经到来。电子商务作为人类经济生活在网络上的一种体现形式,已经得到了飞速的发展,网络营销作为电子商务中最主要的一部分,是推动电子商务发展的最主要的动力,给企业发展带来了更多的商机,但是同时也给企业带来了更多的竞争和挑战。本文从网络营销与电子商务的定义入手,分析网络营销与电子商务的现状,总结出了网络营销在电子商务模式下存在的优势。

【关键词】

信息技术;电子商务;网络营销

0引言

随着科学技术的发展,信息时代已经到来。网络技术的高速发展,依然成为21世纪信息时代的核心。高度的网络信息化和数字化已经对人类生活产生了翻天覆地的变化,人类社会经济的发展方向也受其影响。以网络技术为核心的信息技术已经成为经济发展的关键因素。因此,电子商务作为人类经济生活在网络上的一种体现形式,已经得到了飞速的发展,已经成为了信息时代最主要的商务交易方式。电子商务使得一切市场信息和商务信息的处理不受时间和地点的限制,各种信息高度融合效率显著提高,也使得企业的商业运转更加高效。网络营销作为电子商务中最主要的一部分,是推动电子商务发展的最主要的动力,给企业发展带来了更多的商机,但是同时也给企业带来了更多的竞争和挑战。本文从网络营销与电子商务的定义入手,分析网络营销与电子商务的现状,总结出了网络营销在电子商务模式下存在的优势。

1网络营销与电子商务的定义

1.1网络营销

网络营销,就是利用网络进行商品的营销工作。网络营销是在互联网这个虚拟环境中进行商业营销活动的,是电子商务时代中最主要的营销方式,是客户与商家之间的沟通桥梁。网络营销是企业为了实现商品营销将现代网络技术应用到电子商务中来的产物。任何企业,无论规模大小,都可以根据自己实际情况展开网络营销。一个企业要想在网络这个虚拟环境中站稳脚跟,必须进行网络宣传,并建立一个便民的商务网站,消费者们可以从中方便快捷的找到自己想要的商品信息和活动,逐渐的将电子商务开展起来。

1.2电子商务

电子商务就是利用计算机技术将现实中的商业活动转变到虚拟世界中来。人们不再仅仅是通过纸币和实物进行交易买卖,而是通过网络技术,浏览产品信息,再通过完善的物流和虚拟支付技术进行交易买卖。电子商务彻底改变了人们的生活方式,是新时代一种新型的商业模式,其开放性和全球性表现出前所未有的优势。通过电子商务可以以较低的成本收获高收益的,是一种极具价值的新型商业模式,具有传统商务模式没有的特点,从根本上节省了开支,无论是人力物力成本还是时间空间,都最大限度的解放了出来。

2电子商务的现状

随着全球信息化时代的到来,各种信息技术迅速发展,it行业的企业不断崛起,电子商务依然成为人类信息时代活动的中心,将推动网络经济的持续不断地发展。电子商务时代的到来,实现了整个社会的贸易活动的电子化、数字化,人们可以通过它实现各种各种的贸易活动,生产,流通,销售统统都可以通过电子商务渠道完成。与传统商务模式相比,作为一种新的商务模式,它给人类社会带来的影响远远超过了传统任何一种商业模式,是一次史无前例的改革,引发了人类社会活动的巨大变革,也将引领人们走进新时代。在全球电子商务浪潮的驱动下,各色大大小小的企业成为推动电子商务迅速发展的主要力量。一家企业能够在这竞争激烈的新社会站得住脚,不仅需要保质保量的生产产品,还要不断提高其电子商务管理水平、工作效率,只有这样才能行程哟小的市场竞争力,才能有保障,能否促进自身企业电子商务发展已经成为了各企业最主要关注的问题。

3网络营销的优势

当今已经与过去大不相同,传统媒体已经无法满足电子商务的营销需求。互联网媒体作为当今时代最主流的媒介,其传播速度快,范围广,反馈迅速等优点,让其成为各企业争相发展的营销方式。企业借助网络媒介中这些优势,不断发展新的网络营销模式,不仅可以达到更好的营销效果,而且还可以显著降低营销宣传成本。网络是全球覆盖的,而且是免费的。企业不需要再为实体的宣传版面和租金所烦恼,每家企业都可以利用网络方便快捷的进军全世界各个角落的市场。企业无论大小,都可以在网络上都是平等的,可以有效地避免小企业受压制的现状。网络营销不仅对给企业带来了便利,而且还会给消费者提供了一个更加便利的消费平台,消费者可以通过网络随时随地根据自己的需求和喜好,选择自己喜爱的商品。此外,企业消费者之间还可以建立一对一的营销模式,这种个性化服务模式,也是最适应当今信息时展模式。

4结论

电子商务是在新经济时代计算机技术在商业利用的最好的结合形式,它以实际中企业中的各种硬性条件为基础,通过互联网进行商业活动。电子商务最主要的关注点就是在于的商业信息能否得到广泛关注。如果企业的商品信息关注度不高,那么企业进行电子商务所做出的一切努力都是徒劳,这回造成企业资金的浪费,这也是目前所有企业在发展电子商务前期面临的最主要的难题之一,只有克服这一难关,企业的电子商务才能步入正轨,顺利发展,企业才能不断通过这种新的交易形式取得更多的利益解决这一难题的。解决这一难题的最直接的方式就是网络营销,利用互联网进行网络宣传,只有一个良好的网络营销模式,才能让电子商务顺利运转起来,才能推动企业获利,使得企业的电子商务之路越走越平坦。因此,只有找到合适的网络营销方式,吸引更多的关注,才能使电子商务迎来更多的商机。

作者:易楠单位:陕西国防工业职业技术学院

【参考文献】

[1]李娜.论电子商务环境下的企业网络营销策略[J].现代营销(学苑版),2012,12:230-231.

[2]王丽婷.旅游电子商务市场与网络营销模式的创新研究[J].中国市场,2013,45:47-48.

[3]唐林勋.论电子商务模式下的网络营销创新[J].中国商贸,2013,02:21-22.

[4]赵京芳,于海军.电子商务网站网络营销策略分析[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2010,12:299-300.

电子行业网络营销篇5

【关键字】:电子商务 网络营销 网络营销渠道

1. 电子商务及其特点

随着网络技术应用的快速普及,电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,由最初的电子零售阶段、电子贸易阶段发展到网上交易市场阶段。网上交易市场是一个从内向外、内外整合的供应价值链。进入网上交易市场的企业内部必须先有一套合作的电子化生产管理系统,并且这套系统能与外部信息无缝对接,从而实现企业生产、采购、销售全过程的整合信息化。

当前,比较有代表性的观点认为,电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络(包括因特网、内联网、局域网)等基础设施,在按一定的协议连接起来的电子网络环境下,从事各种各样商务活动的方式。国际商会所作的定义是:电子商务是指现实整个贸易过程中各阶段的电子化,交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商务交易。很明显,它所强调的是网络环境下实现的贸易过程的电子化,是计算机技术、网络通信技术与现代商业有机结合的产物,而非纯粹技术问题。“电子”只是手段,“商务”才是根本。

网络经济有着不同于传统经济的规律与模式,电子商务也不可能是传统商务活动在网络上的翻版。电子商务自身所具有的特点决定了其大大优于传统商务,具体表现在:

1.1 营销成本低

所有商品信息在网上,既可主动散发,又可以随时接受需求者的查询,无须再负担广告促销费用。同时,可以很好地实现“零库存”,什么时候卖出货,什么时候才进货。没有店面租金成本和商品库存就可满足市场需求,节省了潜在开支。

1.2 经营规模不受限制

电子商务为企业提供了虚拟的全球化贸易环境,大大提高了商务活动的水平和质量,赋予了企业一种全新的经营方式。企业可以轻易地把产品和服务推向市场,实现跨区域、跨国界经营。

1.3 支付手段的高度电子化

随着Set标准的推出,各银行金融机构、信用卡发放者、软件厂商纷纷提出了在网上购物后的货款支付办法,有信用卡、电子现金、智能卡、储蓄卡等,电子货币的持有人可用它方便地购物和从事其他交易活动。引入Ca认证体系,使支付手段在高度电子化的同时,具有很好的安全性、可靠性,使得信用度大大提高,同时增强了国家对市场的调控能力。

1.4便于收集和管理客户信息

在收到客户订单后,服务器可自动汇集客户信息到数据库中,可对收到的订单和意见进行分析,寻找突破点,引导新商品的生产、销售和消费,即提供交互式的销售渠道,商家能及时得到市场反馈,改进自身工作,减少流通环节,增加了客户和供货方的联系,使得双方均可获得最新数据,加强彼此间合作,提高服务质量。

1.5 特别适合信息商品的销售

对于计算机软件、电子报刊、图书等电子信息商品,电子商务是最佳选择,用户可以网上付款,可在网上下载所购商品。

2.电子商务模式下的网络营销新理论

网络营销区别于传统营销的根本点是网络本身的特性和网络顾客需求的个性化,网络营销必须从网络特征和消费者需求变化这一基础出发,运用网络整合营销、“软营销”及网络直复营销等新营销理论,进行营销策略创新。

2.1网络整合营销

所谓网络整合营销,是指由于网络营销信息的双向互动特性,使顾客真正参与到企业的整个营销过程成为可能,顾客参与的主动性、选择性加强,顾客在整个营销过程的地位比传统营销更进一步得到提高。

2.2“软营销”

所谓“软营销”是指在网络营销环境下,企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化,更易于被顾客接受,进而实现信息共享与营销整合。网络发展的基础是信息共享、降低信息交流的成本以及网络访问者的主动参与,这就决定了在网上提供信息,必须遵循网络礼仪。网络礼仪是一切网上行为的准则,以体现网络社区作为一个具有社会、文化、经济三重性质的团体,是按照一定的行为规划组织起来的,网络营销也不例外。可见,“软营销”观念的特征主要体现在遵守网络礼仪的同时,通过对网络礼仪的巧妙运用留住顾客,并建立起对企业及产品的忠诚意识,从而获得最佳的营销效果。

2.3网络直复营销

网络直销是指生产厂家通过直接分销渠道,直接销售产品。目前常见的做法有两种:一种是企业在因特网上建立自己独立的站点,申请域名,制作主页和销售网页,由网络管理员专门处理有关产品的销售事务;另一种是企业委托信息服务商在网站上相关信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品,虽然在这一过程中有信息服务商参加,但主要的销售活动仍然是在买卖各方之间完成的。网络直销的优点是多方面的。a.网络直销促成产需直接见面,企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料,合理地安排生产。b.网络直销对买卖双方都有直接的经济效益。c.营销人员可以利用网络工具,随时根据用户的愿望和需要,开展各种形式的促销活动,迅速扩大产品的市场占有率。d.企业能够通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议,并针对这些意见和建议提供技术服务,解决疑难问题,提高产品质量,改善经营管理。

3. 网络营销渠道的建立

网络营销是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体,可以为顾客所在地提供及时的服务,同时互联网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应,因此,互联网络可以说是信息时代中最具魅力的营销工具。网络营销赋予了营销组合以新的内涵。

网络营销渠道能使生产企业直接面对消费者,将货物展现在他们面前,并回答有关产品的信息咨询,接受订单。对中间商的选择与传统的要求发生了一定的变化,特别是选择国外中间商不再是以商为主,唱主角的是负责送货的寄售或销售。主要做法是:

a.设立产品展示区,将产品图像进行电脑技术设计,通过立体形象的声、影、形、色等虚拟的产品厨窗展现在上网用户面前,并且根据各国文化、季节等需要,可以24小时为各种客户提供服务。

b.选择合适的销售。网络营销面对全球顾客,企业必须在各国建立相应的网点,以保证按时送货,销路畅通。

c.网络营销与银行结算联网,开发网络结算系统,将网上销售的结算与银行转帐系统联网,使消费者能够轻松地在网上购物、网上结算。

正因为如此,网络营销正在使营销渠道发生着变革。由于网络营销可不受地域和时间的限制,从而使企业可以不必借助批发商和零售商的营销努力即可实现产品销售,只要网上的客户有需求,企业就可依其需求供货;不仅如此,对网络营销来说,还可以实现“少环节”销售,甚至可以不必设置大规模的产品展示空间和中转仓库,这样可以降低渠道运行费用和交易费用。另外,网络营销正在使生产者和消费者的关系发生着变革。在传统的运行方式下,企业欲了解消费者的需求欲望及发现潜在消费者方面有一些不可逾越的鸿沟,而在网络营销下,在互动沟通过程中可以实现信息对称(不受任何外界因素干扰),从而使得产销之间实现一对一的深层次双向沟通。在网络营销渠道中,企业把速度放在竞争首位。公共网络的建立将迫使企业对市场机会做出快速反映,而强大的信息沟通能力将大大提高企业的反应速度,同时也改善了传统的营销渠道的产销关系。

中国企业建立网络营销渠道的目的是为了使企业营销渠道注入快速的反应能力,以改善产销关系,提高渠道运行的效率,具体说来有以下几点:

a.将企业内部协调转向外部社会化。网络营销使得企业有能力在任何时间和地点与供应商、零售商、消费者及各种相关组织进行交互式多媒体通讯,这就会改变传统情况下由于对外封闭和信息不足,使得企业专门注重于外界的联合,充分利用各种合作方式,从外界更广泛的来源获取更为优化的资源。

b.促使企业充分利用外部资料,低成本、快节奏地开发利用市场机会。为适应快速变化的市场需求,企业必须改变传统的和少数固定的伙伴关系而保持与众多企业、设计与研究单位及相关产业的动态联系关系。根据不断出现的新的市场机会,迅速重新组织价值链条,其结果使企业的活动将以价值链、价值网形式发展,甚至形成“虚拟公司”。

c.使企业营销结构趋于更直接和高效率。网络营销可以导致营销商与制造商、消费者与制造商直接沟通,形成一个单一的、连续的经济活动业务流。网络营销大大降低了整个经营过程中所消耗的劳动力资源,使得企业可以随时掌握商品的销售、库存、价格及利润和畅销程度;而电子数据交换系统(eDi)则把制造商、营销商、储运机构、银行等连接在一起,信息的适时传递缩短了商品流转时间,减少了库存,这不仅及时满足了消费者的需求,而且也大大提高了企业效率。

网络营销渠道的建立,一方面,减少了大量的国际化营销成本,使产品迅速走向世界各地;另一方面,也使商走上专业化营销崛起之路。这对于缺少人才,迫切需要扩大国际市场需求,以及实施规模经销的企业营销是个可取的捷径。

参考文献

1 陶 天.自建网络的成本探析.市场营销,2001;(3)

2 冯芷艳,郭国庆.企业营销的关键资源渠道网络.企业管理,2001;(3)

3 马红梅等.电子商务中的顾客信息收集.情报杂志,2002;(2)

电子行业网络营销篇6

随着网络时代的发展,电子商务进入了蓬勃发展的阶段。企业要想走得更远,一定要紧跟网络经济的步伐,立足于电子商务经济背景下,综合考虑现代消费者的消费习惯,适当调整营销管理模式,因此该文针对企业电子商务中的营销管理模式创新问题进行了系统研究与探讨。

关键词:

电子商务;营销管理模式;创新

随着当代社会经济的发展和时代的进步,人们已经进入了网络经济时代,电子商务顺应时展步伐,对传统商业模式和贸易方式起到了一定的冲击作用,并在很大程度上影响了消费者的消费习惯。消费者与电商之间通过互联网,遵循一定的贸易准则,完成商务信息的交流与对接。在网络时代电子商务的大环境背景下,企业的营销管理模式要如何进行创新改革,正是文章所讨论的重点。

1电子商务的发展对企业营销管理模式的影响

1.1对比传统商业模式,电子商务的推广方式发生了变化

在企业电子商务的背景下,很多的消费者选择通过互联网络与商家进行沟通并选购商品,达成交易。所以企业电子商务的营销推广方式由线下逐步转向线上推广,增加网络推广的力度,增强消费者的归属感,并采取了各种各样的有效措施用以树立品牌形象,提高品牌口碑,以吸引更多的消费者。

1.2对比传统促销模式,电子商务的活动方式发生了变化

在传统的促销模式中,大多数的产品企业会选择以广告、促销员、营业推销等方式为主。但随着网络时代的发展,企业顺应形势,开始运用互联网技术和电子计算机技术,成功把促销活动变得信息化和现代化。在缩短促销时间,降低促销成本的同时,提高了促销活动的宣传效果。企业电子商务在营销模式中,根据消费者消费观念和购买习惯所产生的变化,也把过去以往的推销方式例如有奖消费、赠送样品等进行了调整和改革,把电子信息作为最主要的推广方式,网络上各种广告网页、电子邮件广告相继而出,继而网络成为了营业推广的重要平台。

2电子商务背景下的企业营销管理模式分析

2.1网络营销成为新型营销模式

在电子商务的大背景下,企业的营销模式发生了很大的改变,通过网络这个新兴的媒介,利用现代化信息科技手段,网络营销成为了最新型的营销模式,更多地被消费者所接受和喜爱。与传统的商业营销模式相比,网络营销具有更加突出的优势。从产品分类角度,网络营销通过对现代消费者进行不同特征的划分,把目标群体分类划出不同的目标市场,增加了商品个性化特点,满足顾客的个性化需求,提供定制化服务;从营销沟通角度,网络营销增加了与消费者之间的互动沟通,通过网络平台,顾客可以把自己的购物体验和购物心理及时反馈给商家,商家也会适度做出调整与改变,最大限度地满足消费者需求;从服务体验角度,网络营销会充分利用互联网平台特点,通过网络手段挖掘出潜在的网络消费群体,并根据消费者特点提供出更为人性化的服务。

2.2电子商务背景下企业营销模式的表现形式

2.2.1企业与企业之间的营销

在电子商务的环境背景下,有很多大规模的产品制造商和大型批发商选择通过电子商务的方式进行交易。电子商务适用于很多行业,如生产制造业包括一些原材料、大型机器设备及零配件和日常生活快速消费品都可以。因其生产经营的产品种类繁多,企业之间产生的交易量较大,所以选择电子商务网络营销会在一定程度上节省人工成本、时间成本等,较大提高工作效率的同时,更降低了交易的费用,为企业双方节省成本提高收益。

2.2.2企业与消费者之间的营销

因为网络平台的发展,影响了很多消费者的消费习惯,越来越多的消费者选择通过电子商务网络平台与商家直接交易。交易的类型有有形的商品也有无形的服务商品。通过网络平台,企业可以接触到最终的商品使用者,减少多层交易,降低了双方的交易成本,同时也加深了消费者与企业之间的信任度。

3企业电子商务营销管理模式的创新

3.1在企业电子商务营销管理模式中内容上的创新

在现在的企业电子商务营销管理模式中,内容上创新主要是指通过互联网平台,在大数据的背景下,通过信息科技手段进行不同群体区别定价,增加消费者的个性标签,体现不同消费群体的消费观念和购物习惯。或是可以进行电子分销,充分利用互联网平台的优势,减少因地理位置原因带来的阻碍,从进货渠道上实现真正的多元化,同时在销售服务上实现个性化,针对现代消费者的不同消费习惯做出及时新颖的营销方式,从而实现企业电子商务营销管理模式内容上的创新。

3.2在企业电子商务营销管理模式中手段上的创新

现在因为网络时代的发展,很多消费者更加注重消费者意识,注重消费体验,所以企业在电子商务营销管理模式上要侧重于手段上的创新。可以通过一对一的营销沟通模式,把传统营销沟通方式进行调整和改革,例如企业可以通过一些调查来确认消费者对产品的认可度,并通过网络手段,根据消费者的购物心理进行刺激消费,调动消费者的购买欲望,提高产品销量的同时,也要注重消费者的消费体验,提高售后服务质量,以获得消费者的再次认可。

3.3在企业电子商务营销管理模式中观念上的创新

随着经济的发展,社会已经进入信息化的状态,利用互联网平台的电子商务是顺应了时代的发展。在现阶段,因网络的飞速发展,使得网络信息传播迅速,信息共享成了时代主流,企业在发展过程中一定要注重网络信息对企业营销上的影响,不断更新、加速企业的信息化进程,提高互联网意识。同时企业必须要考虑更多的不定因素,着眼于企业的预期收益和未来增值,承担一定的社会责任,才能实现企业价值的最大化。

4结语

在电子商务的大时代背景下,企业的营销管理模式务必要适时做出调整和创新,只有创新才会体现出信息技术给企业带来的优越性。企业身处日新月异的网络时代,一定要紧跟时代步伐,及时转变观念,提高互联网意识,并结合自身的实际发展需求,积极整合企业内部的营销管理模式,这样才能最大限度地满足市场发展需要,顺应时展潮流,才能有助于推动企业长远发展。

作者:王丽丽单位:长春理工大学光电信息学院

参考文献

[1]刘喜咏.电子商务背景下企业营销模式的创新[J].商场现代化,2012(6):52.

电子行业网络营销篇7

网络改变了传统经营和营销理论赖以存在的根基。网络营销作为电子商务发展在现代商业中的一个重要应用领域,正在被企业密切关注和尝试。本文主要是探讨网络营销的发展现状、特点、中小企业网络营销模式及采取的策略,以及网络营销未来发展趋势。

【关键词】

网络营销未来发展趋势

随着网络经济时代的到来,一个以internet为基础得网络虚拟市场已经开始形成并在飞速发展,这是一个全球性、虚拟性和跨时空性的新兴市场。网络改变了传统经营和营销理论赖以存在的根基。网络营销作为电子商务发展在现代商业中的一个重要应用领域,正在被企业密切关注和尝试。

一、网络营销的发展现状

据中国互联网络信息中心第23次关于中国互联网络发展状况统计报告数据显示:截止2009年6月份,中国网民数量突破3.38亿人,普及率达到32.4%,超过全球平均水平。目前中国网民规模依然保持快速增长趋势。然而与近3亿网民相比,中国目前仅有不足70万家企业进行网络营销,网络营销市场尚有巨大的挖掘潜力。

二、网络营销的特点

在互联网环境中,一些学者认为4C是网络营销的理论基础,4C即顾客的欲望和需求、满足欲望和需求的成本、方便购买以及与消费者的沟通。但深入研究分析可以发现,虽然4C对于网络营销具有一定意义,但是这些并非属于网络营销的专有特征,对传统的市场营销是同样适用的。事实上,到目前为止,没有任何一个现有的理论可以作为进行完整的网络营销理论基础。为了深入研究网络营销的内在规律,可从其特点上分析学习,协调和发挥各个特点的作用,让网络营销的整体效益最大化。网络营销与传统营销相比具有以下特点:

1.跨时空。互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点,使脱离时空限制达成交易成为可能。企业能有更多的时间和更大的空间进行营销,可以每周7天、每天24小时随时随地提供全球性的营销服务。

2.多媒体。互联网可以传输多种媒体的信息,如文字、声音和图像等。企业能够充分发挥营销人员的创造性和能动性,使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在。

3.成长性。互联网使用数量快速增长并遍及全球,使用者往往是年青人、中产阶级和知识份子。由于这部分群体购买力强且具有很强的市场影响力,因此,网络营销是一项极具开发潜力的市场渠道。

4.互动性。企业可以通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式,以最低成本在营销全过程中对客户进行信息搜索;客户对企业产品的设计、定价及服务等一系列问题充分发表意见。这种双向互动的沟通方式使企业决策有的放矢,从根本上提高客户的满意度,保证服务质量。

5.人性化。互联网上的促销是一种低成本与人性化的促销,顾客可以根据自己的需求理性非强迫性的消费,避免推销员强势推销的干扰。企业可以通过信息提供交互式交谈,与消费者建立长期良好的合作关系。

6.经济性。企业通过互联网进行信息交换,避开了某些传统的商业流通环节,可以节约昂贵的店面租金,减少库存商品的资金占用,以及降低由于多次迂回交换带来的损耗等。

7.技术性。企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能。

网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势。但也存在着某些不足。例如:网络营销尤其是网络分销无法满足消费者个人社交的心理需要。尽管如此,网络营销作为21世纪的营销新方式势不可挡,将成为全球企业竞争的锐利武器。

三、中小企业网络营销模式及采取策略

1.第三方B2B3(BusinesstoBusiness)电子商务平台将成为中小企业未来网络营销的主要渠道

根据中小企业对于传播推广的需求,随着中小企业信息化进程的推进,网络营销的比重将越来越大。2006年中小企业网络营销的费用占整个营销预算的11%,预计2012年该比例将达到20%。网络营销的各个渠道中,中小企业将更多的选择第三方B2B电子商务平台为其提供打包的it4(informationtechnology)信息服务,投放在第三方B2B电子商务平台上的网络营销费用从2002年的0.5%上升到2006的6%,预计未来五年这个比例将继续上升,2012年将达到11.5%。同时,随着B2B电子商务的发展和成熟,我国越来越多的中小企业开始利用电子商务进行B2B贸易活动,中小企业对电子商务的应用及推广也进一步加快了第三方B2B电子商务平台发展的速度。

2.中小型企业应采取对应策略

(1)更新营销观念,强化网络意识。企业的领导者要充分认识网络营销给企业发展带来的机会,把网络营销纳入企业总体营销战略中来。要加大对网络营销的投入,吸引网络营销的专业人才。

(2)采取合理有效的网站推广策略。搜索引擎是网络用户寻找信息的主要途径,因此,企业应该做好搜索引擎营销,使企业网站的信息很容易被用户搜到,从而使用户知道、了解、喜欢企业的网站,将用户发展成为企业网站的忠实用户。

(3)加强网站内涵建设,建立完善的服务系统。这种方式以平台的流量为基础,因此,网站内容力求齐全且信息量饱满,详细提供企业资料,具体提品的各种信息等。同时提供在线售后服务或与客户作双向沟通,充分掌握客户的需求状况,提高服务质量。

(4)加强对网络营销的立法与监督,规范企业的网络营销行为。为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。

(5)引进和培养网络营销的专业人才。我国企业应该加大引进或培养网络营销人才的投入,只有拥有了既懂计算机和网络技术又具有营销理念的专门的网络营销人才,网络营销才会为企业的发展发挥真正作用。

四、网络营销未来发展的几种趋势

1.搜索引擎营销。据统计82.2%的网民通过搜索引擎寻找自己需要的产品信息。消费行为调查显示,一般用户会点击搜索结果前50名的链接。实践证明,排名位置的不同对搜索营销效果的影响非常大。目前,国内已出现一批提供搜索排名服务的网站。这项服务因低起点、灵活性与广泛覆盖而颇受企业欢迎。

2.email营销。email作为网络营销最常用的手段之一,它曾为网络营销带来了无数的商机。一是企业可以通过电子邮件向用户介绍新产品或服务,用户若对电子邮件中的产品或服务信息产生了兴趣,就会关注企业的网站,产生购买欲望。二是企业形象提升。三是用户关系管理,通过互动可以建立良好客户关系。四是市场调查。利用电子邮件开展市场调查具有问卷投放和回收周期短、成本低廉等优点。

【参考文献】

【1】史海霞.《网络营销》西南财经大学出版社,2012

电子行业网络营销篇8

1.电子商务及其特点

随着网络技术应用的快速普及,电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,由最初的电子零售阶段、电子贸易阶段发展到网上交易市场阶段。网上交易市场是一个从内向外、内外整合的供应价值链。进入网上交易市场的企业内部必须先有一套合作的电子化生产管理系统,并且这套系统能与外部信息无缝对接,从而实现企业生产、采购、销售全过程的整合信息化。

当前,比较有代表性的观点认为,电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络(包括因特网、内联网、局域网)等基础设施,在按一定的协议连接起来的电子网络环境下,从事各种各样商务活动的方式。国际商会所作的定义是:电子商务是指现实整个贸易过程中各阶段的电子化,交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商务交易。很明显,它所强调的是网络环境下实现的贸易过程的电子化,是计算机技术、网络通信技术与现代商业有机结合的产物,而非纯粹技术问题。“电子”只是手段,“商务”才是根本。

网络经济有着不同于传统经济的规律与模式,电子商务也不可能是传统商务活动在网络上的翻版。电子商务自身所具有的特点决定了其大大优于传统商务,具体表现在:

1.1 营销成本低

所有商品信息在网上,既可主动散发,又可以随时接受需求者的查询,无须再负担广告促销费用。同时,可以很好地实现“零库存”,什么时候卖出货,什么时候才进货。没有店面租金成本和商品库存就可满足市场需求,节省了潜在开支。

1.2 经营规模不受限制

电子商务为企业提供了虚拟的全球化贸易环境,大大提高了商务活动的水平和质量,赋予了企业一种全新的经营方式。企业可以轻易地把产品和服务推向市场,实现跨区域、跨国界经营。

1.3 支付手段的高度电子化

随着Set标准的推出,各银行金融机构、信用卡发放者、软件厂商纷纷提出了在网上购物后的货款支付办法,有信用卡、电子现金、智能卡、储蓄卡等,电子货币的持有人可用它方便地购物和从事其他交易活动。引入Ca认证体系,使支付手段在高度电子化的同时,具有很好的安全性、可靠性,使得信用度大大提高,同时增强了国家对市场的调控能力。

1.4便于收集和管理客户信息

在收到客户订单后,服务器可自动汇集客户信息到数据库中,可对收到的订单和意见进行分析,寻找突破点,引导新商品的生产、销售和消费,即提供交互式的销售渠道,商家能及时得到市场反馈,改进自身工作,减少流通环节,增加了客户和供货方的联系,使得双方均可获得最新数据,加强彼此间合作,提高服务质量。

1.5 特别适合信息商品的销售

对于计算机软件、电子报刊、图书等电子信息商品,电子商务是最佳选择,用户可以网上付款,可在网上下载所购商品。

2.电子商务模式下的网络营销新理论

网络营销区别于传统营销的根本点是网络本身的特性和网络顾客需求的个性化,网络营销必须从网络特征和消费者需求变化这一基础出发,运用网络整合营销、“软营销”及网络直复营销等新营销理论,进行营销策略创新。

2.1网络整合营销

所谓网络整合营销,是指由于网络营销信息的双向互动特性,使顾客真正参与到企业的整个营销过程成为可能,顾客参与的主动性、选择性加强,顾客在整个营销过程的地位比传统营销更进一步得到提高。

2.2“软营销”

所谓“软营销”是指在网络营销环境下,企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化,更易于被顾客接受,进而实现信息共享与营销整合。网络发展的基础是信息共享、降低信息交流的成本以及网络访问者的主动参与,这就决定了在网上提供信息,必须遵循网络礼仪。网络礼仪是一切网上行为的准则,以体现网络社区作为一个具有社会、文化、经济三重性质的团体,是按照一定的行为规划组织起来的,网络营销也不例外。可见,“软营销”观念的特征主要体现在遵守网络礼仪的同时,通过对网络礼仪的巧妙运用留住顾客,并建立起对企业及产品的忠诚意识,从而获得最佳的营销效果。

2.3网络直复营销

网络直销是指生产厂家通过直接分销渠道,直接销售产品。目前常见的做法有两种:一种是企业在因特网上建立自己独立的站点,申请域名,制作主页和销售网页,由网络管理员专门处理有关产品的销售事务;另一种是企业委托信息服务商在网站上相关信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品,虽然在这一过程中有信息服务商参加,但主要的销售活动仍然是在买卖各方之间完成的。网络直销的优点是多方面的。a.网络直销促成产需直接见面,企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料,合理地安排生产。b.网络直销对买卖双方都有直接的经济效益。c.营销人员可以利用网络工具,随时根据用户的愿望和需要,开展各种形式的促销活动,迅速扩大产品的市场占有率。d.企业能够通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议,并针对这些意见和建议提供技术服务,解决疑难问题,提高产品质量,改善经营管理。

3.网络营销渠道的建立

网络营销是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体,可以为顾客所在地提供及时的服务,同时互联网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应,因此,互联网络可以说是信息时代中最具魅力的营销工具。网络营销赋予了营销组合以新的内涵。

网络营销渠道能使生产企业直接面对消费者,将货物展现在他们面前,并回答有关产品的信息咨询,接受订单。对中间商的选择与传统的要求发生了一定的变化,特别是选择国外中间商不再是以商为主,唱主角的是负责送货的寄售或销售。主要做法是:

a.设立产品展示区,将产品图像进行电脑技术设计,通过立体形象的声、影、形、色等虚拟的产品厨窗展现在上网用户面前,并且根据各国文化、季节等需要,可以24小时为各种客户提供服务。

b.选择合适的销售。网络营销面对全球顾客,企业必须在各国建立相应的网点,以保证按时送货,销路畅通。

c.网络营销与银行结算联网,开发网络结算系统,将网上销售的结算与银行转帐系统联网,使消费者能够轻松地在网上购物、网上结算。

正因为如此,网络营销正在使营销渠道发生着变革。由于网络营销可不受地域和时间的限制,从而使企业可以不必借助批发商和零售商的营销努力即可实现产品销售,只要网上的客户有需求,企业就可依其需求供货;不仅如此,对网络营销来说,还可以实现“少环节”销售,甚至可以不必设置大规模的产品展示空间和中转仓库,这样可以降低渠道运行费用和交易费用。另外,网络营销正在使生产者和消费者的关系发生着变革。在传统的运行方式下,企业欲了解消费者的需求欲望及发现潜在消费者方面有一些不可逾越的鸿沟,而在网络营销下,在互动沟通过程中可以实现信息对称(不受任何外界因素干扰),从而使得产销之间实现一对一的深层次双向沟通。在网络营销渠道中,企业把速度放在竞争首位。公共网络的建立将迫使企业对市场机会做出快速反映,而强大的信息沟通能力将大大提高企业的反应速度,同时也改善了传统的营销渠道的产销关系。

中国企业建立网络营销渠道的目的是为了使企业营销渠道注入快速的反应能力,以改善产销关系,提高渠道运行的效率,具体说来有以下几点:

a.将企业内部协调转向外部社会化。网络营销使得企业有能力在任何时间和地点与供应商、零售商、消费者及各种相关组织进行交互式多媒体通讯,这就会改变传统情况下由于对外封闭和信息不足,使得企业专门注重于外界的联合,充分利用各种合作方式,从外界更广泛的来源获取更为优化的资源。

b.促使企业充分利用外部资料,低成本、快节奏地开发利用市场机会。为适应快速变化的市场需求,企业必须改变传统的和少数固定的伙伴关系而保持与众多企业、设计与研究单位及相关产业的动态联系关系。根据不断出现的新的市场机会,迅速重新组织价值链条,其结果使企业的活动将以价值链、价值网形式发展,甚至形成“虚拟公司”。

电子行业网络营销篇9

如果有效地利用电子商务的特点应用到适当的业务层面上,确实可能会节省成本。但建立一个有一定规模的电子商务网站涉及到软硬件购买、网络环境、人员工资、办公费用、宣传推广费用、人员引进及培训费用等等,花费巨大。所以简单地为了“省钱”而建立的网络营销系统,是不理智的行为。电子商务不能改变所有产品的市场格局,对行业成本的影响也各有不同。电子商务能不能影响或者改变一个行业,要看它能不能改变一个行业存在或行业格局存在的基础,电子商务是交易的一种方式,它能显著地降低信息收集、谈判等交易成本,但它不能显著改变生产、人力资源等成本,主要取决于各行业和产品的成本的构成。

2.网络营销是电子商务的全部

电子商务并不等同网络营销,网络营销只是电子商务的一部分内容,电子商务涵盖的范围要比网络营销大的多。广义来说,可以认为使用电子手段(信息技术)进行的商务活动就属于电子商务范畴。而网络营销则是在电子商务背景下,利用网络信息技术满足消费者的需求的过程。例如,总裁通过e-mail与员工进行日常行政工作的沟通,也是属于电子商务的一个应用,但是很难说使用了网络营销的有关知识。

3.电子商务网络营销就是网上开商店

网络营销涉及企业各方面的运作,网上开商店只是其中的一项工作。电子商务与网络营销远远没有那么简单。网上销售只是网络营销的一个部分,就像“网下”销售也只是“商务”的一部分。最早提出电子商务概念的是美国麻省理工大学的托马斯·马龙,他认为广义的电子商务是指所有的商业活动都得到信息技术的支持,这些活动不仅包括买卖,还有设计、制造和管理等等。网络营销的战略涉及上游供应商、客户和企业内部的管理三个大的方面,处处体现出网络技术在经营管理中的应用。如果把网络营销仅仅理解成把离线业务搬到网上进行,那么网络营销和电话相比也不会具有更多的魅力。网络营销的魅力可考虑更多地体现在深层次的信息服务上。

电子行业网络营销篇10

【关键词】网络营销发展趋势

互联网为经济发展建立了一个新的平台,理论界把这种以互联网数字化和信息化为核心的经济形态称为网络经济。网络营销作为市场营销理论适应网络经济的必然结果被企业逐步认识和尝试,并取得了不错的经营效果。网络营销在近几年取得了飞速的发展,尤其在网络营销服务市场、网络营销基础建设等方面更是令人瞩目。

一、网络营销的特征及优势

1、网络营销与传统营销相比具有以下特点

市场营销中最重要也最为本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换交易也就是无本之源,正因如此互联网络具有营销所要求的以下特性:一是跨时空。互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,企业能由更多时间和更大的空间进行营销;二是多媒体。互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性;三是交互式。互联网络可以展示商品型号、连接资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等,是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。除此之外,互联网还有拟人化、整合性、超前性、高效性、经济性以及技术性等特点。

2、网络营销与传统营销相比具有以下优势

网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势。一是网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。二是网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。三是国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。四是在互联网上,任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小企业创造一个极好的发展空间。五是网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由。六是互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通,便于企业针对消费者的个别需要。

二、我国网络营销发展现状

中国互联网络信息中心(CnniC)的《第19次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2006年底,我国网民人数达到了1.37亿(2007年5月已超过1.44亿),占中国人口总数的10.5%,北京市网民普及率也首次超过30%。而新兴上网方式――手机上网也初具规模,达到1700万人。社会对互联网地址的需求和应用大幅提升,印证了中国互联网的快速发展。目前,我国域名总数达到4,109,020个,国家域名Cn注册量达到1,803,393个,在全球国家顶级域名的排名上升到第四位,中国互联网步入Cn时代。

在2004年时,全球B2B电子商务市场的规模已经达到了25000亿美元,而未来几年全球B2B的年复合增长率将会保持在50%左右。预计2007年,全球B2B电子商务市场的规模将会达到83000亿美元。与之相比,根据之前国内的数据显示,2002-2006我国B2B电子商务贸易额占B2B贸易总额的比例逐年递增,2006年我国B2B电子商务总体市场规模为12800亿元。2006年,我国网络营销市场规模(不含渠道商收入)达到65亿元,较2005年增长55.9%,并且继续保持高速发展。根据美国的市场研究情况显示,2006年美国网络零售额为2110亿美元,保守预计,到2010年美国网络零售额将增至3290亿美元。

2006年,在网络营销市场获得高速发展的过程中:广告主对网络广告预算的比重继续上升,尤其以汽车行业为代表的企业在推进网络广告的投入;以新浪为代表的门户网站推进网络广告战略,其网络广告收入高歌猛进;以百度为代表的面向中小企业网络营销的搜索引擎运营商增长势头迅猛,百度网络营销收入直逼新浪;同时,网络广告商也实现发展,网络广告商的实力也得到进一步加强。

三、我国中小企业网络营销发展及趋势

目前,我国中小企业已达4200万户(包括个体工商户),占企业总数的99%以上,其创造的增加值相当于GDp的60%左右,上缴税收为国家税收总额的50%左右,提供了75%以上的城镇就业岗位。中小企业在国民经济的发展,以及经济结构调整、工业化和城镇化进程的加快中发挥着重要作用,是我国国民经济中重要的组成部分。

1、第三方B2B电子商务平台将成为中小企业未来网络营销主要渠道

现阶段,中小企业最需要的仍旧是一种低成本高效率的推广方式,电子交易平台就是最理想的选择之一。根据中小企业对于传播推广的需求,随着中小企业信息化进程的推进,网络营销的比重将越来越大。2006年中小企业网络营销费用占其整个营销预算的11%,预计2012年该比例将达到20%。网络营销的各个渠道中,中小企业将更多的选择第三方B2B电子商务平台为其提供打包的it信息及商务服务,投放在第三方B2B电子商务平台上的网络营销费用将从2002年的0.5%上升到2006年的6%,预计未来5年这个比例将继续上升,2012年将达到11.5%。同时,伴随B2B电子商务的发展和成熟,我国越来越多的中小企业开始利用电子商务进行B2B贸易活动,中小企业对电子商务的应用推广也进一步加快了第三方B2B电子商务平台发展的速度。

2、我国中小企业B2B营销的发展方向

目前我国大型B2B电子商务服务商只能理解为以信息流为主的第三方电子商务服务提供商,买方通过平台了解卖方产品、规格、价格、服务等信息,接着借助即时通讯工具、电话等进行沟通,但电子订单、电子支付、在线交易等因不成熟、不完善导致诚信方面有顾虑而不敢普遍采用,业内人士经验指出,垂直型网站服务和专业化网站服务将成为各个B2B公司和大型企业争夺的焦点,能缓解我国B2B电子商务服务商的压力,也将是未来B2B市场的另一个发展方向。

目前,我国已有4200万户中小企业,预计到2008年时将有50%~70%左右的企业实现现代化管理,企业信息化就是现代管理的一个重要方面,企业在完成信息化的过度之后,就会向电子商务市场进攻,这必将要求B2B企业为他们提供更加专业,更加完善的服务。相对B2B电子商务模式来说,以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。在电子商务时代下,企业之间的信息交流更加频繁,企业之间的分工就更加细化了,垂直型网站和专业化网站将使不断满足他们的需求,使互联网产业更加和谐健康发展。

四、未来网络营销的发展模式

1、搜索引擎将成为网络营销的代表

据统计,82.2%的网民通过搜索引擎寻找自己需要的产品信息。消费行为调查显示,一般用户会点击搜索结果前50名的链接。实践证明,排名位置的不同对搜索营销效果的影响非常大。目前国内已出现一批提供搜索排名服务的网站,其中百度提供的“竞价排名”属于前面讲到的第二种方式。这项服务因其低起点、灵活性和广泛覆盖率而颇受企业欢迎。在缴纳少量预付金后,企业可以选择注册与自己网站相关的关键字参与竞价排名。与一般的BanneR(网幅图象广告)广告相比,关键词检索优势在于,一是检索页面投放广告具有较高的定位程度;二是用户可以根据需要通过更换关键词和修改点击付费额等方式对广告效果进行控制;三是广告形式通常以按点击付费模式定价,大大减少了无效浏览所要付出的代价。

我国搜索引擎营销将朝着更加深层次,更加专业化的方向发展,同时搜索引擎的竞争结构也随着市场的竞争而改变。我国搜索引擎发展趋势包括,应用层次提升,应用范围扩大,应用深度增加,多方位竞争结构。同时,搜索引擎营销的产业化,可能发展成为一个相对完整的网络营销分支,也将产生更多的相关市场机会。

2、email营销的现状及发展趋势

email作为网络营销最常用的手段之一,它曾为网络营销带来了无数的商机。email营销的发展趋势包括:一是e客户关系管理(e-customerrelationshipmanagement)。现在有一些e客户关系管理公司,它们的核心是:发送个人化的、精确的、与客户相关的和有时效性的电子邮件营销信息。二是多媒体营销信息。嵌入多媒体信息使得电子邮件也能提供更丰富的、更具冲击力的营销信息。email营销服务提供商能够提供流媒体的互动的电子邮件平台,还能够实时收集用户的信息。三是分析用户特征。通过分析多个数据源使得企业能够分析用户特征、对之进行分类,从而优化与用户的互动。这项技术使营销客户能够分析更广泛的数据,例如能够收集用户在一个站点的系列点击行为并由此分析用户的特征。四是寻找新客户。帮助广告者发现它们已经存在的但不知道的客户群。

3、网络品牌营销发展趋势分析

网络为每一个企业提供了迅速发展品牌的机会,不论是大企业还是小企业,也不论它们是否曾经拥有品牌影响力,这种机会是均等的。企业可以通过网络广告、富媒体广告和病毒性营销等互联网媒体拓展企业品牌。网络广告以其绝对的优势被众多的专家学者们,公认为未来世界广告的发展趋势。富媒体广告的优势是创新性和互动性,它提高了广告点击率,节约广告位资源。病毒性营销方法利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLaSH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。

综上所述,中国的网络营销虽然存在着一些问题和困难,有许多地方还需要学习、实践和完善。但我们也应该看到中国在网络营销的人才和技术方面已经有了一定的规模,加入wto后对中国的网络营销起巨大的推动作用,尤其是来自政府的支持已成为发展网络营销的坚强后盾。网络营销己成为21世纪新经济的亮点,作为一种商务活动过程,网络营销将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对就业、财务会计以及文化教育等带来巨大的影响。

【参考文献】

[1]王汝林:网络营销实战技巧[m],重庆,重庆大学出版社,2006。

[2]冯英健:email营销[m],北京,机械工业出版社,2003。

[3]汪斌:中小企业实施电子商务的模式分析[J],商场现代化,2006(13)。