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电子商务中的网络营销十篇

发布时间:2024-04-29 18:51:10

电子商务中的网络营销篇1

加,网络营销课程也是电子商务体系中重要的专业基础课程。但因近年来高校招生规模扩大、教学资源不足以及教学硬件等多方约束,致使本门课程实践教学效果不甚理想。学生与教师之间不能很好地反映出“以人为本”和“因材施教”的教学宗旨。在此围绕具体教学模式的创新进行分析和探讨。

关键词:网络营销;电子商务;案例教学

1.网络营销现状分析

伴随互联网应用的迅速发展和网络环境的迅速改善,网络营

销在电子商务市场所起的作用对企业整体战略影响越来越重要,不但在数字和形式上不断取得新突破,而且由网络媒体、广告公司、网民等所构成的网络营销生态圈也逐渐形成市场规模。2011年度,电子商务市场整体交易规模达到7.0万亿元,同比2010年增长46.4%;网络购物用户规模达1.87亿人,仅以淘宝网站在2011年淘宝商城双十一“光棍节”为例,当天促销交易额为33.6亿元,而在2010年当天仅为9.36亿元,这些数据已完全打破了传统广告主要使用网络媒体的心理关口。这使得网络媒体、广告公司、企业和高校不得不从策略的角度去重新审视电子商务体系中的网络营销的作用。

2.网络营销课程在教学中存在的问题

2.1教学体系制订脱节

网络营销课程特点是以internet为基础,利用数字化的信息和网络媒介的交互性来辅助营销目标完成的一种新型市场营销方式,课程内容覆盖营销学、计算机技术、经济学、管理学等学科。可由于电子商务在我国发展的滞后,从2001年起才开设电子商务专业,虽然在2011年电子商务出现井喷式发展,专业人士都认为迎来了电子商务专业的就业黄金期,可事实刚好相反。近年高校扩招大大降低了入学学生的水平,教师在教授类似网络营销这样市场变化快速,营销手段多样的课程时,通常还在采用灌输式教学,已经不能很好地提升教学质量。目前网络营销课程体系多以市场营销为主框架进行设定,理论性较强,而网络营销中的常用营销工具与方法在体系中没有得到重视和应用。仅仅因为学生从入学到毕业有3~4年的潜伏期,只有走进就业期才能突显教学体系与企业

需求脱钩的事实。由于知识结构层次缺乏,电子商务方向应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校就业率大致为47%,电子商务方向应届毕业生就业率远远低于全国就业大学生平均水平。

2.2教学实践实训环节薄弱

网络营销是一门综合性扩张课程,需要授课教师具备电子商务、市场营销、计算机技术等方面的专业知识,可现有师资水平大多都有专长,比如,侧重计算机技术或者市场营销等。并且大多数教师并没在相关企业从事过,故实施教学实践实训显得勉为其难。

再者,因为扩招迫使各高校硬件设施和资源配置无显著提升,故教学体系中的实践实训都形同虚设,由于没有真实的企业项目实践的引入,受到课时的压缩,多数学生的实践与理论水平都较为薄弱,大多数学生缺乏发现问题与解决问题的核心根本力,毕业时难将所学知识为企业所用。企业如迫切需要就必须内部培训或者逼迫大学生回炉再造。

3.网络营销课程的创新教学模式初探

针对上述教学中所存在的问题,必须在教学体系、教学实践手段等方面进行一系列的探讨与实践。网络营销课程一定要从理论研究型转向实战案例型,具体创新改革措施如下。

3.1网络营销课程体系的修订

网络营销课程体系的修订,以解析网络营销岗位主要业务内

容为基础,重构项目实践为导向,主要培养学生在互联网平台中运用互联网工具和手段帮助企业获利为教学目标。在网络营销教材选择上,大多高校选择的教材都是以4C与6w+6o理论体系套用在网络营销架构的书籍进行授课,学生掌握了许多市场营销知识架构与网络营销概念,但学完之后不知如何运用。所以,在体系的修订中,选择教程时,市场营销框架只能是作为背景进行过渡的,体系重心必须放在如何利用互联网或网络营销工具来开展营销活动,如何搜集企业商业情报、在internet上营销推广企业产品服务、如何对网络产品营销定价与如何与网上客户进行互动沟通等。最后在每章教学体系设置中必须有典型相关企业案例作为章节回顾点进行总结和指导,让学生参与和以学生为主导的教学观念有极大的提高。发挥学生的积极性、主动性和创造性,达到就业期的学生真正以“信息化带动工业化”战略决策的落实。

3.2网络营销教学实践手段创新

网络营销课程以及涉及电子商务专业相关课程教学和上机均应该在互联网连接的教室使用多媒体教学手段完成,方便结合教

学进度和案例分析,利用网络资源进行讲解。通过教师传授、案例分析、利用丰富网络工具教学手段和分组模拟项目开发过程,给学生的学习过程带来更多的企业项目体验。让学生掌握最新网络营销动态,实现对学生营销能力锻炼和实战文档编写训练,增强了学习的趣味性、挑战性。

在网络营销教学实践方法与手段的创新中首次提出和尝试项目环绕实践教学,在课堂教学和上机模拟教学内容的基础上,拓展教学内容、教学方法和教学理念。该门课程从学期第一次上机实践开始,要求每位学生在教师指导下自行动手设置网络营销电子商务专业Blog或营销互动式网站项目,比如,网络营销教学实践常用ZBlog和织梦CmS自动生成系统。随着课程逐步深入,上机实践中教师围绕博客平台或营销互动式网站教授学生撰写专业博文,发表微博评论及进行网站Seo、友情链接及博文推广等具体网络营

销实践活动,在每学期课程结束前根据学生撰写的日志数量、百度或者谷歌关键词排名效果、外部访问量及外部链接数等指标给学

生评定相应的实践成绩。这种以项目作为环绕实践教学的创新使学生有机会真实地接触到商务实践,真正体现理论与实践相结合的完美对接。

总之,2012年我国在电子商务方面的迅猛发展,政府和企业对于电子商务的重视、创新等都给予了更多的关注,社会对于大学培养人才的需求也越来越高。只有让学员掌握网络市场营销的实质,增强校企合作模式,让项目案例来源企业,让教学实践模拟企业。在今后的教学环节中不断学习最新的网络营销知识与电子商务发展动态,总结经验,不断提高和归纳该课程的教学水平,以培养更多优秀的电子商务实战应用型人才。

参考文献:

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[2]李铮,李再侠.电子商务教学模式新探索[J].承德石油高等专科学校学报,2008(01).

[3]黎军.网络营销教学应注重实践教学[J].现代企业教育,2006(05).

电子商务中的网络营销篇2

一、电子商务中的女性消费行为

(一)网络购物中女性消费者多

网络购物的普及过程中,女性消费者的数量不断增加,据我国的有效统计,家庭中女性消费总额占家庭总支出比百分之五十四,即意味着女性个人消费超过家庭总体消费一半以上,且考虑到家庭中,男性消费中部分内容普遍以女性为核心,则女性实际支配家庭支出占比达到百分之九十以上。意味着家庭消费中,女性是主力军,一切消费行为都由其掌控,同时,男性消费行为受女性掌控,家庭支出通常不以男性为核心。在网络购物普及后,女性消费更加明显,在线上日化用品销售量明显低于线下实体店的情况下,女性所掌控的家庭支出,在时限性情况下,均以网络购物为主,促进了网络购物发展的同时,也打造出了以女性为核心的购物模式。

(二)女性消费者注重性价比

女性消费者网络购物过程中,通常会采取反复对比的方法,强调产品性价比。一方面在于网络购物中,消费者对产品实物存在疑惑,则会反复确认产品信息,对产品的规格反复考量,考量完成后,便选择其中性价比最高的产品购买。另一方面,女性网络购物通常为非必要行为,即所购买物品非生活必要物品,在没有合适的性价比支撑下,消费者通常不愿意为非必须支出买单。除此之外,女性网购行为中,通常以消遣时光为核心,在考虑商品的过程中,比拼价格、折扣成为主要消遣活动,则考虑性价比成为一种常见方式。也因此,女性消费者与“细心”、“认真”乃至于“吹毛求疵”等词汇相关联,售卖给女性的产品,往往商家再三检查。

(三)女性消费者购物表现活跃

相对于男性消费者,女性消费者是网络购物的核心部分,据统计,在我国的网络购物消费者中,女性消费者的活跃程度远远大于男性消费者。以化妆品为例,男性消费者购买的频率通常为一年小于等于一次,而女性消费者购买的频率一般体现为“每个月都买”或“每周都买”,一年的总次数,基本都超过十二次。除此之外,服装等产品的购买频率,同样远超男性消费者。意味着在网络购物上,女性消费者更注重对自身的消费和投资,而不注重消费的金额。据调查,在实现电子货币购物的情况下,人们的消费支出普遍增加,代表电子货币不会给人紧张的压迫感,使用电子货币是更轻松的行为。由于花呗、信用卡等信用支付平台的增加,女性消费者更加方便,通常不会考虑购物的后果,因而购物表现活跃。

(四)情绪性消费行为偏多

研究表明,女性消费者购物行为受情绪支配严重,有百分之九十以上的女性网购消费者都存在情绪性消费的行为,且消费占比超过总购物金额的百分之二十以上。意味着女性网购行为,是对情绪的宣泄。在研究中,同样表明,女性情绪出现波动,购物的欲望会提升,如女性正在生气,会选择购买产品放松心情;女性正在开心,会选择购买产品,表现自己。以至于情绪波动成为女性网购的核心要素之一。

按情绪源头划分,首先,主观情绪性消费,即女性在受到外力刺激下,主观情感发生改变,由开心变为沮丧或由沮丧变为开心,其因此产生的购物行为,被称为主观情绪性消费,是个人排遣心情的方式。其次,客观情绪性消费,即女性在受到外力刺激下,被迫产生的购物欲望,通常此类心情比较低落,且与从众心理有关。

二、基于女性消费者的电子商务网络营销策略

(一)坚持质量

网络购物中,评价成为后续消费者参考的重要标准,若产品评价差,则销售数额会随之下跌。以女性购物为核心的营销策略,则要求注重产品的品质,以口碑促进商品的销售。即企业网络营销不能为了追求短时间的营业额而不重视商品内在质量。否则将造成产品大面积滞销的情况,且当前七天无理由退货等条款约束,企业销售劣质产品,最终只能自己买单,还需要损耗快递费用。通过商品为女性消费者提供优质的心理体验,加强女性消费者网络消费行为,让网上购物成为女性消费者生活中的一种习惯,将会促进企业的快速发展,尤其是网络从众效应的出现,会快速发酵产品。

(二)注重美感

研究女性消费者心理,要从其本质入手,基于女性爱美的原则,在产品销售过程中,美感将成为最大亮点。女性消费者在网上购物无法直观感受商品的内在质量,外观美感是商品传递给消费者最明确、直观的特征。通常,外观美感足够的产品,销量不会太差,甚至部分产品质量优先,但凭借出色的外观,也往往成为爆款产品。对此,企业网络营销不管是直接以女性为消费对象的商品,还是以女性为主要消费者的商品,都需要强化商品外观与购物氛围的包装设计。如中国美妆品牌花西子,其凭借出色的外观设计,一举成为最知名的国产美妆品牌之一,无数女性消费者成为其拥护者。

(三)服务优化

电子商务核心在于计算机的充分运用,为提升女性消费者的客户体验,则大数据系统的全面应用,成为服务优化的关键。其直接效果在于消费者能按照自己需求,在首页直接找到需要的产品。且大型数据仓库的客户关系管理系统(CRm)可以详细地记录客户购买经历,从而为其提供“一对一”服务。在消费者打开页面以后,会直接弹出推荐产品,风格基于之前购买经历。同时,在今后的销售中,借助此类记录向消费者提供一种熟悉的购物环境同时依据消费者个人风格提供合适的建议或推荐新商品,会促进销售品类的增加,保证消费者购物的广度拓展。

(四)主张定制

网络使用具有高度私人化的特色,女性消费者购物心理中,特立独行成为主要表现,多数女性强调产品的独特性,尤其服饰类,一旦某个产品成为爆款,会造成产品迅速冷却。则针对女性消费者,为其提供更恰当的定制方式,能刺激女性消费者的消费。尤其是利用网络提供的低成本、快速便捷的信息渠道,生产商可以快速地照顾到女性消费者的个性要求,为她们提供单独定制和批量定制的商品服务。且基于快递行业的高速发展,具有高品质购物需求的女士会被有效吸引。如著名香水品牌黑凤凰炼金社,在网络中提供香水定制服务,通过邮寄香调小样,让客户选择香调的频次以及组合,满足了一批顶尖的女性香水爱好者的需求。

(五)强调价格

女性消费者网购的初衷是网络商品价格更低廉,即意味着价格是扣动其消费欲望的扳机,在网络营销中,价格也成为最有效的手段之一。主要在于,灵活运用价格心理不只是价值的体现,它还具有社会心理价值。即价格的定位,能引发人们的社会心理,在横向对比,以及价位的标注上,都将展现出一个人的社会地位。通常购买高价格的消费者,社会地位也普遍较高,而购买廉价产品的消费者,社会地位也较低,所以某些高价产品被低价售卖,会让女性消费者趋之若鹜。同时,在购买过程中,消费者时常通过联想与想象,将商品价同个人意愿、情感及个性心理等相结合,通过自我意识比拟来满足心理上的营销策略。

(六)线下体验

网络购物具有虚拟性质,女性消费者的购物欲望通常会因为无法看到实物而被打消,营销策略中为刺激女性消费者的购物欲望,需要消除实体和虚拟的界限。则开启线下体验模式成为主流,阿里巴巴集团前主席马云曾创立天猫线下体验店,在线下可以体验到网络中自营产品,从而实现线上和线下双渠道的购买。且为了刺激网络销量,通常线下体验店没有折扣即优惠券,而线上会根据节日的不同,来提出各种活动。

(七)鼓励中介

网络购物中,渠道的拓展有利于强化女性消费者的购物欲望,尤其是基于大型中介而出现的全新渠道,通常标榜了更便宜、更优质,会给消费者更多信赖感。尤其是在网络渠道服务领域中,电子商务中介商具有较大的知名度,对买方与卖方都可以形成较强的认同感,如阿里巴巴、天猫、淘宝、京东等是中介商,在此类平台购买,消费者更安心;并且在技术的安全控制举措方面,保证消费者消费信息与隐私安全,有助于减少交易不确定性,会给企业提供更加准确的客户群体,产品具有更强的指向性。

(八)强调促销

电子商务中的网络营销篇3

随着科学技术的发展,信息时代已经到来。电子商务作为人类经济生活在网络上的一种体现形式,已经得到了飞速的发展,网络营销作为电子商务中最主要的一部分,是推动电子商务发展的最主要的动力,给企业发展带来了更多的商机,但是同时也给企业带来了更多的竞争和挑战。本文从网络营销与电子商务的定义入手,分析网络营销与电子商务的现状,总结出了网络营销在电子商务模式下存在的优势。

【关键词】

信息技术;电子商务;网络营销

0引言

随着科学技术的发展,信息时代已经到来。网络技术的高速发展,依然成为21世纪信息时代的核心。高度的网络信息化和数字化已经对人类生活产生了翻天覆地的变化,人类社会经济的发展方向也受其影响。以网络技术为核心的信息技术已经成为经济发展的关键因素。因此,电子商务作为人类经济生活在网络上的一种体现形式,已经得到了飞速的发展,已经成为了信息时代最主要的商务交易方式。电子商务使得一切市场信息和商务信息的处理不受时间和地点的限制,各种信息高度融合效率显著提高,也使得企业的商业运转更加高效。网络营销作为电子商务中最主要的一部分,是推动电子商务发展的最主要的动力,给企业发展带来了更多的商机,但是同时也给企业带来了更多的竞争和挑战。本文从网络营销与电子商务的定义入手,分析网络营销与电子商务的现状,总结出了网络营销在电子商务模式下存在的优势。

1网络营销与电子商务的定义

1.1网络营销

网络营销,就是利用网络进行商品的营销工作。网络营销是在互联网这个虚拟环境中进行商业营销活动的,是电子商务时代中最主要的营销方式,是客户与商家之间的沟通桥梁。网络营销是企业为了实现商品营销将现代网络技术应用到电子商务中来的产物。任何企业,无论规模大小,都可以根据自己实际情况展开网络营销。一个企业要想在网络这个虚拟环境中站稳脚跟,必须进行网络宣传,并建立一个便民的商务网站,消费者们可以从中方便快捷的找到自己想要的商品信息和活动,逐渐的将电子商务开展起来。

1.2电子商务

电子商务就是利用计算机技术将现实中的商业活动转变到虚拟世界中来。人们不再仅仅是通过纸币和实物进行交易买卖,而是通过网络技术,浏览产品信息,再通过完善的物流和虚拟支付技术进行交易买卖。电子商务彻底改变了人们的生活方式,是新时代一种新型的商业模式,其开放性和全球性表现出前所未有的优势。通过电子商务可以以较低的成本收获高收益的,是一种极具价值的新型商业模式,具有传统商务模式没有的特点,从根本上节省了开支,无论是人力物力成本还是时间空间,都最大限度的解放了出来。

2电子商务的现状

随着全球信息化时代的到来,各种信息技术迅速发展,it行业的企业不断崛起,电子商务依然成为人类信息时代活动的中心,将推动网络经济的持续不断地发展。电子商务时代的到来,实现了整个社会的贸易活动的电子化、数字化,人们可以通过它实现各种各种的贸易活动,生产,流通,销售统统都可以通过电子商务渠道完成。与传统商务模式相比,作为一种新的商务模式,它给人类社会带来的影响远远超过了传统任何一种商业模式,是一次史无前例的改革,引发了人类社会活动的巨大变革,也将引领人们走进新时代。在全球电子商务浪潮的驱动下,各色大大小小的企业成为推动电子商务迅速发展的主要力量。一家企业能够在这竞争激烈的新社会站得住脚,不仅需要保质保量的生产产品,还要不断提高其电子商务管理水平、工作效率,只有这样才能行程哟小的市场竞争力,才能有保障,能否促进自身企业电子商务发展已经成为了各企业最主要关注的问题。

3网络营销的优势

当今已经与过去大不相同,传统媒体已经无法满足电子商务的营销需求。互联网媒体作为当今时代最主流的媒介,其传播速度快,范围广,反馈迅速等优点,让其成为各企业争相发展的营销方式。企业借助网络媒介中这些优势,不断发展新的网络营销模式,不仅可以达到更好的营销效果,而且还可以显著降低营销宣传成本。网络是全球覆盖的,而且是免费的。企业不需要再为实体的宣传版面和租金所烦恼,每家企业都可以利用网络方便快捷的进军全世界各个角落的市场。企业无论大小,都可以在网络上都是平等的,可以有效地避免小企业受压制的现状。网络营销不仅对给企业带来了便利,而且还会给消费者提供了一个更加便利的消费平台,消费者可以通过网络随时随地根据自己的需求和喜好,选择自己喜爱的商品。此外,企业消费者之间还可以建立一对一的营销模式,这种个性化服务模式,也是最适应当今信息时展模式。

4结论

电子商务是在新经济时代计算机技术在商业利用的最好的结合形式,它以实际中企业中的各种硬性条件为基础,通过互联网进行商业活动。电子商务最主要的关注点就是在于的商业信息能否得到广泛关注。如果企业的商品信息关注度不高,那么企业进行电子商务所做出的一切努力都是徒劳,这回造成企业资金的浪费,这也是目前所有企业在发展电子商务前期面临的最主要的难题之一,只有克服这一难关,企业的电子商务才能步入正轨,顺利发展,企业才能不断通过这种新的交易形式取得更多的利益解决这一难题的。解决这一难题的最直接的方式就是网络营销,利用互联网进行网络宣传,只有一个良好的网络营销模式,才能让电子商务顺利运转起来,才能推动企业获利,使得企业的电子商务之路越走越平坦。因此,只有找到合适的网络营销方式,吸引更多的关注,才能使电子商务迎来更多的商机。

作者:易楠单位:陕西国防工业职业技术学院

【参考文献】

[1]李娜.论电子商务环境下的企业网络营销策略[J].现代营销(学苑版),2012,12:230-231.

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[4]赵京芳,于海军.电子商务网站网络营销策略分析[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2010,12:299-300.

电子商务中的网络营销篇4

【关键词】电子商务外贸;B2B;互联网

在当今世界经济的大格局下,随着互联网的发展,电子商务凭借其独特的超越了时间、地理限制的优势风靡全球,在全世界范围内掀起了一阵信息革命。我们根据电子商务的参与对象来划分,电子商务主要分为B2B、B2C和C2C,而B2B的电子商务方式无疑是最受世界关注的商业方式,交易双方通过互联网完成金额巨大的商务活动,将原本线下的真实可见的商务活动转移到互联网上,随着越来越多的商人愿意尝试电子商务,原来在现实中进行的国际间商务活动被搬到了互联网上,大大降低了以前完成了一笔交易活动所需要的时间、金钱与精力,第三方B2B电子商务平台上大量流入的优质信息使无论是国际大商家还是中小商家都有了相对公平参与经济活动的机会,同时越来越多的第三方B2B电子商务平台进入到外贸领域,但是在发展的过程中也遇到了很多问题。

一、第三方外贸B2B电子商务平台的含义

第三方外贸B2B电子商务平台是指由第三方电子商务服务提供商建立的协助不同国家的买卖双方达成交易活动的第三方互联网平台。这个平台由第三方独立出资、运营、维护,通过商品供求信息,帮助买卖双方快速配对,并为他们提供技术支持和各方面的服务,通过提品信息,买卖信息与较难由买卖双方解决的服务实现商品的质优价廉,交易的顺利完成,更有利的为买卖双方造成一个更多交易机会的贸易平台,实现外贸经济的繁荣。通过收取一定的会员费用或者是提取一定比例的交易额作为佣金、营销活动服务费用、软件工具、线下的商品会展等方式赚取利润,实现盈利。与企业自有网站平台相比,第三方B2B电子商务平台具有独特的优势,无论是知名企业还是不知名企业在外贸平台上首先获得了不错的优质展现率,身份认证问题也有了质的提高,而且投入到企业网络营销的费用也相应的降低了许多,自身完成不了或是要花很大代价才能完成的其他关键事物如:支付问题、运输问题等等都可以在附加服务中得到解决。如此理解,外贸第三方B2B电子商务平台可以解释为外贸企业实现完成电子商务交易活动提供服务的互联网平台。

二、第三方外贸B2B电子商务平台的网络营销方式

目前第三方外贸B2B电子商务平台的网络营销方式有很多,比如电子邮件营销、病毒式营销、搜索引擎注册、建立互惠链接。电子邮件营销是一种效果比较明显且花费较少的网络营销方式,但是国内电子邮件在开初由于电子邮件广告肆意滥发造成了极坏的影响,目前电子邮件营销方式发生了改变,注意提供可供选择订阅和不再打扰选项,题目的选择上注意吸引眼球,循序渐进,增强了电子邮件营销的效果。病毒式营销是一种利用客户之间主动向对方推荐,让信息像病毒一样在人群中传播,通过SnS,门户网站的传播,让人们了解第三方外贸B2B平台。搜索引擎注册是第三方外贸B2B电子商务平台最主要的网络营销方式之一,一般来说在8个主流搜索引擎上注册是必要的,并且可以通过Seo使自身网站获得不错的排名,增加被搜索者搜索到的机会。建立互惠链接是指与不同类型的网站建立链接可以使企业主页站点置于一个由众多网页形成的网络中,提高站点的被点击率。

三、第三方外贸B2B电子商务平台网络营销应用中存在的问题

1.部分企业网络营销观念存在偏差。在中国南方中小企业林立,虽然外贸平台上现在有很多电子商务商家,但是仍然有很多还没有在网络上出售过商品的制造商,对电子商务概念不清,不懂得网络营销是什么,由此错过了在互联网上出售商品、出口国外的机会,他们的建立者大多数是年纪比较大的人,对网络比较排斥。另外有些制造商虽然对网络有些了解,但是认为互联网外贸销售的资金安全性得不到保证,对互联网外贸缺乏信心,另外有些已经开展互联网外贸活动的商家,由于单纯的认为只要在网上简单的自己的信息就可以了,没有进行完整的网络营销,导致销售效果不佳,由此产生不良的口碑导致有些对第三方电子商务平台原本有意愿的商家选择其他的方式进行商务活动,造成商家不愿开展网络营销活动的局面。

2.对自身的平台特色宣传不足。在众多的第三方B2B电子商务平台中,有阿里巴巴这样的行业大哥,也有比如中国制造网、敦煌网、环球资源等大大小小多家平台,很多商家只是知道这些网站的存在但是对这些网站的认识却是很少,主要是因为这些平台对自身的特色宣传不足。比如对于敦煌网来说,商家在没接触之前,在宣传网页上只知道它是一家小额外贸平台,而对敦煌网本身的提供“电子信息”并参与小额支付服务和速递物流的特色却并不了解,这说明敦煌网在宣传自身平台的宣传语时没有注意发掘自身的最具魅力的特色,不仅要让商家知道小额更要让商家知道自己的速递物流。敦煌网和阿里巴巴等平台都没有最具自身优点自己的宣传语,没有简洁有效的突出自己的服务特色,抓住商家的心理。

3.忽视线下营销、忽视线下营销与网络营销的有效结合。目前的大多数第三方B2B电子商务平台,在网络上开展网络营销的企业很多,大多数第三方B2B电子商务平台的网络营销做的比较有规划,但是线下营销进行的不如网络营销如此有规划或者没有重视线下营销与网络营销的配合,线下营销与网络营销的分离,使网络营销没有能发挥更好的效果,而线下营销的效果也因为没有与网络营销结合延续良好的效果,所以导致整体营销效果不佳,线下营销与网络营销之间缺乏连接的环节,网络环节上不能承载病毒营销、口碑营销带来的商家,不能对其进行有效的管理、沟通、了解客户的需求,使线下营销与网络营销断了联系,不利于网络营销的开展,简单的网上论坛,功能缺陷很多,只能进行简单的沟通。

4.网络公共关系处理欠佳。目前建立了公共关系处理较好的第三方外贸B2B电子商务平台只有阿里巴巴等少数几家平台,当我们去著名的外贸论坛时比如福步,输入敦煌网,会出现很多关于敦煌网的负面帖子,但是正面的帖子,解释的帖子却是很少,这对于一个新兴的电子商务平台发展是是非常不利的,甚至我在敦煌的自有论坛上也看到了很多对敦煌网非常不利的、偏激的言论,而且留言的时间是比较久了,并且大部分第三方外贸B2B电子商务平台的网站是不支持即时通讯的,当商家碰到紧急的事件时无法与平台取得联系,这样不能巩固老顾客的关系与新顾客建立联系。另一方面,电子商务平台的网络推广力度不够,很多平台没有与网络新闻媒体建立合作,使商家不能通过直观的方式了解平台。

四、第三方外贸B2B电子商务平台应用网络营销的解决策略

1.转变企业网络营销理念。保守观念是导致企业不愿开展网络营销、应用第三方B2B电子商务平台的主要原因,表明了虽然社会上对电子商务认同大有提高,但是还有很多年龄大的人不理解互联网外贸的优势,针对这个问题,我们可以培养专业的B2B电子商务人才,并到小型制造业发达的小城市,县城设立业务拓展办公室,主动找到商家,与商家进行交流。如果是有已经在电子商务平台注册的但是没有取得良好效果商家,可以给商家推荐人才,比如阿里巴巴开展的阿里巴巴学院培养的技术人才,业务拓展人才,很多外贸平台可以借鉴,有了技术人才的支持,商家开展互联网外贸活动就会有方向感,不会排斥,并且可以产生良好的效果,并且对周围的商家产生正面的形象,最终改善商家的网络营销观念。

2.提高提升平台特色建设。对于每个第三方B2B电子商务平台来说,有自己的平台特色是在激烈的市场竞争中生存的保证,每个企业的宣传语必须要突出自己与众不同的优势,努力发掘自身的优点,比如环球资源网的特色是网站上的供应商是必须通过环球资源的认证再加全球4大律师事务所之一的安永认证才能生效的,可以写为:“最安全的供应商”,这样才能突出自己的特色。阿里巴巴国际站的标语应该写为:全球最大的第三方B2B电子商务平台。敦煌网的宣传语不仅要突出小额交易,也要突出提供“电子信息”并参与支付服务和速递物流等,有特色才能在日益竞争激烈中有一席之地,从特色开始,把特色做大做强,然后做全,像“农村包围城市”一样,最终实现平台的成功。

3.重视传统媒介并重视与网络媒介相结合的方法。目前第三方B2B外贸电子商务平台的线下营销方式有展会营销与电视广告等多种方式,但是传统媒体等线下营销方式应用的不充分,如果资金缺乏的话也可以通过一些优惠的方式,比如:广播,商场滚动广告。线上与线下结合的并不成功,建议可以开展一些线下宣传、线上优惠的措施,增加传统媒介与网络媒介的互动,比如可以制作一些纪念品,在纪念品上写上平台的信息,在一些活动时给少量优惠,针对买家和卖家分开管理,全面进行营销活动,实现立体化营销。

4.组织专门工作小组做好网络公关。第三方B2B外贸是面向全球商家与客户的信息平台,所有的商家在选择平台的时期都会在网上查找适合自己的平台,在论坛里看到一些负面信息会降低商家与客户的热情,所以做好网络公共关系是必须的,可以看到网络公共关系处理的不好是严重影响公司形象的。电子商务平台的网络公关必须定期,最好是一周一次对论坛内(内网论坛、外网论坛)的负面信息给予解释与澄清,在各个论坛都建立自己的讨论组,便于管理自己的固有商家、客户。在平台的自身首页建立即时在线咨询,实时与商家客户保持联络。与网络新闻媒体合作,多一些新闻活动,提高网络推广力度。

网络营销是营销方式的一种,在面临网络营销问题时。我们首先要转变观念,在做好各种网络营销的工作的同时必须重视先下与线上营销的结合,才能解决问题,实现整体的成功。

参考文献

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[2]樊春丽,栾志军.电子商务对我国外贸企业的影响和对策[J].电子商务.2011,18(10)

[3]李肃.我国外贸企业发展网络营销的思考[J].电子商务.2011,18(11)

[4]白晓晴.网络营销之推广定位策略分析[J].企业导报.2010(6)

[5]张莹,潘洁.对外贸易中网络营销应用实例及启示[J].商场现代化.2011,27(17)

电子商务中的网络营销篇5

第四届“中国企业网络营销合作洽谈会”日前正式移师北京。最新的统计显示,“网洽会”参加企业已达3000家,参展产品30000多种,招商投资项目近3

000个,不少地方政府在网上了投资环境和招商项目;网站日点击访问量达20万次,最高达40万次,访问主要来自国内各省市和境外60多个国家和地区。在“网洽会”期间召开的2004中国企业网络营销论坛———面向中小企业电子商务专家圆桌会上,中国顶尖的电子商务专家探讨了中国未来电子商务,特别是网络营销的发展走向。

大势所趋

从总体上看,中国电子商务应该说还处在一个初级阶段。企业是电子商务的主体,企业特别是中小企业对电子商务应用能力目前还相对比较薄弱。所以,怎么样引导我们中国的企业,特别是中小企业电子商务的发展,确确实实是政府和全社会都应该关注和支持的一件事情。商务部信息化司司长王新培对记者表示:“利用电子商务、网络营销手段招商引资开拓贸易是近几年来各个政府大力开展的活动,这也是信息化发展的必然趋势。”

中国信息协会副会长高新民对记者说:“信息化要真正对整个全社会,特别是国民经济起到作用的话,要靠电子商务。”

清华大学姜学平教授认为,对中小企业来讲,像把移动通信技术和互联网技术结合起来,这种技术的结合会给展开网络营销奠定很好的基础。姜指出,随着电子商务和网络营销的发展,完全没有必要局限在互联网上,移动通信现在有了很大的发展,惟一的出路就是向数字业务靠,向互联网靠。现在移动通信的用户超过3亿,2001年推出的短信业务,当年是200亿条,到2003年这个业务已经超过了2200亿条,短信市场到2003年已经达到了200亿元,而且这里面有40%是商业广告的宣传,这充分说明了市场的前景。姜认为,以往中国很多中小企业有一个特点,就是只有销售没有营销,但在当前环境下,没有营销的销售就是蒙眼飞行。如果我们通过网络环境展开营销活动的话,我们发现这个营销活动有可能为中小企业提供很好的平台和契机,有可能使中小企业在很大的程度上借助网络环境起飞和发展。

四大制约因素

北大研究生院吕本富教授认为,四个方面的问题制约网络营销的发展:第一个问题是网络营销过程是电子商务的机制问题,就是它的运行机制;第二个是电子商务运行的环境;第三个是电子商务的技术问题;第四个是政府的作用。他认为这四个问题缺一不可。

如何引导企业运用现代信息技术,改造提供传统产业的生产、经营和市场营销模式,推动企业信息化和电子商务的发展,是紧迫和艰巨的任务。特别是中小企业,面对信息化时代,如何去适应、融入,如何在竞争中谋取一席之地,使自身得到生存和发展,也是十分紧迫而又现实的问题。对于中小企业开展电子商务来说,应用能力还十分薄弱、主客观环境仍受制约,难度还是相当大的,很需要政府和社会各界的引导和支持,很需要有一个公共服务平台为他们开展电子商务提供支持和服务。

国家信息化测评中心副主任胡建生告诉记者:“电子商务应该是未来中小企业竞争力的生命线。有相当一部分的中小企业要有竞争力,就要开展电子商务,不能忽视中小企业,中小企业想做好工作相当困难,但没有电子商务将更加困难。我们的统计是中国电子商务增长率是非常高的,有相当多的企业在重视电子商务的应用,而且增长很快。

不只是营销

专家普遍认为,从长远的营销费用说的话,没有一种传统媒体可以和网络营销比较,此外,网络营销的优势在于它可以从全方位展开服务。

电子商务中的网络营销篇6

关键词:网络营销;《网络营销》课程;实践教学

一、网络营销及《网络营销》课程

网络营销(internetmarketing或e-marketing)是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动,是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的信息化时代的必然产物。随着互联网的发展及互联网应用的深入,电子商务逐渐变成企业主要的商务模式,而网络营销作为电子商务的主要环节及手段,得到了迅速的发展,已变成了企业主要的战略组成部分,对网络营销相关的研究也变得越来越重要。随着社会对电子商务相关人才需求的日益剧增,各类高等院校都纷纷设立电子商务专业,电子商务变成了一门独立的学科。《网络营销》课程成为了电子商务专业的专业主干课程,同时《网络营销》也成为了市场营销等专业的专业基础课程。《网络营销》课程是一门理论与实践相结合的课程,尤其强调实践能力的培养。因此《网络营销》课程教学过程中实践指导方法研究成为亟待解决的问题。

二、网络营销实践指导方法研究必要性分析

《网络营销》课程教学的合理性与有效性直接营销电子商务相关人才培养的成功与否。《网络营销》是电子商务专业的核心课程,也是市场营销的一个分支领域。《网络营销》是一门以需求、行为研究为核心的学科,其重点在于研究如何利用现代互联网技术、信息技术来促进营销、管理消费者、挖掘市场、改进流程,这要求学生掌握理论知识的同时掌握实践技能。现阶段很多高等院校虽然已经开设了《网络营销》课程,并安排了少量的实验课程,但是由于缺乏合理的实践指导方法,《网络营销》课程实验课都停留在一些基本互联网工具的了解和认识上,并没有达到真正实践能力培养的目的。随着经济全球化趋势的加剧、企业信息化程度的提升及互联网应用的深入,社会对网络营销相关人才的需求不断增长。以培养人才为目的的高等院校肩负起培养社会所需应用型人才的任务。这更需要高等院校在《网络营销》课程中强调实践能力的培养,只有理论与实践有机的结合才能培养出相关的应用型人才。因此,《网络营销》课程实践指导方法的研究显得尤为重要,构成有效的《网络营销》实践指导方法成为当前《网络营销》课程教学中最为艰巨而重要的任务。

三、《网络营销》课程实践指导方法

《网络营销》课程实践指导方法必须突出该课程的特点,同时还符合培养人才的目标及学生的特点。首先,确立《网络营销》课程中实践教学地位的重要性,让学生充分认识在《网络营销》课程学习过程中不仅需要掌握理论知识,还应当理论与实践相结合,掌握实践技能,最终才能将网络营销的相关知识用于今后的学习与工作中。第二,合理安排《网络营销》课程中理论与实践课程学时比例,体现理论与实践的同等重要性。为了让学生获得实践技能,《网络营销》课程教学过程中理论与实践的学时比例应当1:1,其中实践学时一半用于实验教学,一半用于企业见习,让学生将理论知识用于实验中,将实验经验用于企业实际运营中,从而真正做到学以致用。第三,按人才培养目标安排《网络营销》课程实验及企业见习内容。高等院校对于电子商务类人才的培养一般分为两类,即技术型人才和商务型人才,具体而言技术型人才更强调掌握电子商务运行与维护技术,而商务型人才强调电子商务管理及运营。培养电子商务技术型人才时,在《网络营销》课程实验及企业见习中多强调网络技术的掌握,如搜索引擎优化方法、网络广告制作、数据挖掘能力的培养,而培养商务型人才时强调企业运营能力的培养,如搜索引擎营销、网络广告创意、网络市场调研等。第四,《网络营销》课程实验及企业见习应当是任务导向型的,并且是相互关联的。通过任务完成程度的了解考查学生对于网络营销技术及方法的掌握,通过安排相互关联的实验及见习实时的检验学生的实践技能掌握情况。

四、实施《网络营销》实践指导方法保障措施

《网络营销》教学过程中有效实施实践指导方法需要有合理的保障措施的支撑,为了更好地实施《网络营销》实践指导方法,可以采取如下几点保障措施:第一,建立《网络营销》课程独立的实验室,构建专门《网络营销》模拟实验平台;第二,编写《网络营销》课程实践指导书;第三,与企业建立协作关系,为学生创造见习平台的同时,将人才输送给企业;第四,学生以分组形式参与实验,培养实践技能的同时培养团队协作能力;第五,在学生的考核中包括实验及见习成绩,既能让学生了解理论与实践的同等重要性,还能有效的检验学生的学习成果;第六,引导学生自主完成实验及见习任务的同时,在实验和见习时给予充分的理论指导。随着“互联网+”时代的来临,无论是互联网企业还是传统企业都走向电子商务模式,都开展着各类网络营销活动。网络营销的成功与否直接影响着企业的生存与发展,进而影响社会经济的方方面面。网络营销人才的需求更是与日俱增,《网络营销》课程的重要性更是显而易见。有效的《网络营销》课程实践指导方法能够将《网络营销》课程真正达到教学目标,能够使得学生真正成为信息社会电子商务类应用型人才,从而使得高等院校的人才培养符合社会的需求,满足社会的需要。

参考文献:

[1]张艳.网络营销实践教学体系的优化与创新[J].通化师范学院学报,2012.12

[2]袁林三.基于实战的网络营销实践教学模式的优化与创新[J].教育教学论坛,2015.12

[3]陶耘.基于专业特色和就业创业导向的网络营销实践教学体系构建[J].电子商务,2014.10

[4]姚碧云.《网络营销》实践教学探讨[J].内江科技.2009.05

[5]朱传言.网络营销岗位能力分析与实践教学建议[J].科教文汇,2011.05

电子商务中的网络营销篇7

【关键词】“互联网+”;农产品网络营销;影响因素;模式

当今社会,以互联网发展引导的新信息技术正以无所不在、无所不能的态势,向传统行业广泛渗透并产生了深刻的影响。在中国这样一个农业大国,使农业增产、农民增收、缩短城乡差别等“三农”问题得以解决,农产品营销是一个重要关键。网络营销对于我国农产品的营销有着重要的意义[1]。本文通过分析中国农产品网络营销存在的问题,探讨中国农产品网络营销在“互联网+”背景下的发展模式。

1影响农产品网络营销的因素分析

1.1促进农产品网络营销发展的动力因素分析

1.1.1农产品网络营销本身的优势

农产品网络营销是传统营销方式在互联网上的具体运用,是对传统营销理论的发展,其具有明显的优势:信息效率高、内容丰富。农产品网络营销的成本低。农产品的生产者与消费者通过BBS、e-mail等网络工具进行交互式沟通,形成“直复营销”的现代模式,既有利于农产品生产者提高生产技术,改良农产品的品质,也符合个性化、多样化的社会消费者需求和发展趋势[2]。

1.1.2政府越来越加强对农产品网络营销的引导

国际促销、国内促销和以中国农业网上展厅为主要平台的网络促销,是农业部开展营销促销工作的三项重要内容。目前,农业部己把农产品网络营销工作摆在了非常突出的位置。农业部要求各省农业厅(农委)市场信息处要深化对农产品网络营销工作的认识,强化自身的网上推介工作职能,把网上展厅的推广应用作为重要职责。

1.1.3网络用户数量迅速增长和基础设施不断增强

按照中国网络用户发展规划,今后最大的潜在网民是农村人口,随着网络工程的实施,越来越多的农村人口即将成为网民,会大力推动农产品网络营销的发展。近几年,各级政府部门十分重视农业信息网站的建设,虽然农业信息网站建设起步较晚,但是发展速度很快。

1.2制约农产品网络营销发展的环境因素

1.2.1法规环境因素

从目前我国网络营销实践的角度看,以下几个方面的法规问题迫切需要得到解决,包括网上交易的市场准入、安全认证、电子支付、用户隐私权保护、税收征管等问题[2]。由于互联网是一个开放互动的媒体,人们可以在其上自由的信息并从事商务活动,因而就存在着个人信息被他人盗用、从事非法交易、违约等问题,为此,政府部门应及时通过立法,以法律的形式来保护网络营销的开展。

1.2.2基础设施环境因素

电子支付体系建设滞后。农产品的物流配送体系不完善。农产品网络营销信息化平台建设有待完善。

1.2.3社会环境因素

传统营销观念制约农产品网络营销的发展。农产品网络营销人才缺乏。农产品网络营销的信用体系建设落后。目前,我国的农产品网络营销还处于起步阶段,国家对网上进行信用欺诈的违法行为的监督与处罚力度小,甚至没有建立起相应的法律制度和处罚条例[3]。

2我国农产品网络营销的模式研究

2.1无站点网络营销模式

无站点网络营销是指企业没有建立自己的网站,而是利用因特网上的资源开展初级的网络营销活动,属于初级的网络营销,开展的具体营销活动可以有免费供求信息、直接向客户发送信息、网上拍卖、加入专业经贸信息网和行业信息网等[4]。这种营销策略已经被实践证明在当前农产品营销主体实力不强,而农业专业网站有一定发展的情况下不失为一种实用的选择[5]。

2.2基于企业站点的网络营销模式

当农产品营销主体具备一定的规模和实力后还是应该建立起自己的网站。企业一旦建立了自己的网站,则可以进入真正意义上的网络营销阶段。

2.3交易模式

根据电子商务双方当事人的不同,电子商务运作模式有企业间电子商务(B2B)、企业对消费者电子商务(B2C)、消费者对消费者电子商务(C2C)和企业对政府的电子商务(B2G)等许多种。其中B2B、B2C和C2C是三种最基本的网络营销运作模式[6]。

2.4物流模式

电子商务虽然是一种以虚拟方式进行的商业活动,但它与物流有着密切的联系。虚拟方式需要物流实体系统的支持,同时电子商务也为物流提供了新的物流方式和手段[7]。农产品企业的电子商务销售系统不是一蹴而就的,可以在建立基于网络的电子商务销售系统的同时利用原有的物流网络和设施支持电子商务业务,综合利用网络和传统渠道的优势。企业自营物流模式,这种模式一般适用于具有一定物流资源的传统企业进行电子商务时所采用。对于缺乏资金的中小农产品企业来说,负担较为沉重[8]。农产品网络营销企业对于订购多样化、个性化、小批量及样品的客户,可选用快递业务的物流配送模式[7]。第三方物流是物流发展到一定阶段的必然产物。但是物流能力受第三方物流供应商能力的制约等[9]。

2.5网络支付模式

根据电子货币的支付流程的区别,可以把电子支付的基本系统模式大体分为“类支票电子货币支付系统模式”和“类现金电子货币支付系统模式”两种。常用的网络支付工具有支付宝、易宝、财付通、银商通、手机支付。

2.6广告模式

常见的网络广告模式有:网幅广告、赞助式广告、对联式广告、富媒体广告。其他广告类型:文本链接广告、插播式广告、移动广告、电子邮件广告、电子公告牌广告。

3结语

随着互联网的高速发展,网络市场被众多企业所看好,网络营销已经成为农产品营销的重要途径。互联网的发展及其日渐深入人们的日常生活的趋势预示着发挥网络营销的强大优势正是农户和农产品企业获得发展的正确选择。只要根据我国的实际国情不断创新农产品网络营销的策略,探索相对应的农产品网络营销模式,充分认识从产品网络营销在解决“三农”问题中的重要性,采取相应措施解决目前农产品网络营销中出现的问题,我国的农产品网络营销就会得到健康持续的发展,从而推动我国农业的大发展[10]。

作者:王晓丽单位:山东交通学院

【参考文献】

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[3]丛培娟.论我国网络营销存在的问题及其对策[J].经济技术协作信息,2007(5).

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[5]项朝阳.浅议农产品网络营销策略[J].商业时代,2007(21):85-86.

[6]费建.农产品电子商务指引[m].上海:文汇出版社,2010(4):179-181.

[7]张忠林.电子商务概论[m].北京:机械工业出版社,2006(8):201-203.

[8]李培亮.电子商务中的物流模式选择研究[J].科技信息.

电子商务中的网络营销篇8

症结词:网络营销;电子商务

网络营销发生于二0世纪九0年代,发展于二0世纪末至今。网络营销发生以及发展的违景主要有3个方面,即网络信息技术发展、消费者价值观扭转、剧烈的商业竞争。

网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、法子以及理念,通过1系列魅力网络营销策动,制订以及施行营销流动,更有效的促成个人以及组织交易流动实现的新型营销模式。它是企业总体营销战略的1个组成部份,是为实现企业整体或者者部份经营目标所进行的,以互联网为基本手腕营建网上经营环境的各种流动。

网络营销概念的同义词包含:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些辞汇说的都是同1个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手腕展开的营销流动。

一、展开网络营销违景

“王婆卖瓜”的观点在现在日益剧烈的商业竞争中愈来愈患上以承认。对于于众多的商家来讲,更多的顾客了解公司的产品就象征着企业将取得更多的利润。而互联网所带来的但愿就是,网络具备了1种能够将个人电脑变为每一位居民的广告亭的潜力。

在我国,互联网营销的费用呈逐年增长趋势。据统计二00七年中国网络广告市场范围达一0六.一亿元人民币,并预测到二0一一年,中国网络广告市场范围将到达三七0亿元人民币(《二00七年中国网络广告市场份额讲演》,iresearch)。尽管,并无比传统广告主要媒体(电视、报纸、杂志、播送)的费用高,但从其高速增长的情况可以看出愈来愈多的企业正在使用网络营销。促使企业在互联网展开网络营销的缘由有良多。(一)许多电视观众迁移到互联网。大多年青以及收入较高的群体休闲时间更愿意上网而非看电视,这类发展趋势还将继续,尤其是跟着网络手机的普及利用。(二)企业没法对于电视以及印刷广告的效果进行评价,节目收视率等1些数据对于于了解广告效果而言只是1种猜测。而互联网可以通过1系列的软件利用,反馈更多的信息给商家。(三)网络营销本钱较传统方式廉价,而且情势更丰厚以及个性化。如:可将文字、声音、图片、动画集为1体,面向特定群体或者个体进行互动式交换等。由此说明现代企业应将网络营销视为企业总体营销战略的1个首要的组成部份。

二、网络营销方式——企业门户网站

企业网站是企业架构在互联网上的1个门户,是企业网络营销流动的首要组成部份。在企业网页上输入企业需要向消费者宣扬的信息,这是进行网络营销的基础。因为企业网站容量不受限制,产品资讯、图片……企业任何想要给客户的资料均可以放在企业网站内。同时,作为企业文化延伸的方式,企业也能够通过企业网站,向员工以及客户灌输企业的经营理念,打造企业形象。企业还可以通过门户网站为客户、采购商、供应商等提供他们所需要的服务,并可以以及他们获得沟通,及时患上知客户的需求,展开有特点的网络促销流动为客户提供更切合的服务。

三、电子商务企业网络营销模式

最近几年来,我国传统企业对于电子商务愈来愈注重,而企业网络营销更是为众多企业所运用,企业网络营销主要有几种法子:网站建设、供求信息、e-mail营销、搜寻引擎营销、博客营销、网络广告、通用网址、企业黄页、域名注册与虚拟主机、短信平台等。

据钻研,网站建设、供求信息、e-mail营销等法子都是企业普遍采取的企业营销法子,将近七0%的企业建设过企业网站,六0.九%的企业过供求信息,也有五一.三%的企业采取过e-mail营销法子;网络广告、企业黄页、搜寻引擎营销法子也逐步普遍成为企业的营销法子。对于于有必定范围的传统企业来讲,搜寻引擎营销以及登陆电子商务平台是收益较高的电子商务法子,1些大的电子商务平台如:阿里巴巴等都执行搜寻引擎优化与搜寻引擎营销。我国电子商务网站或者多或者少地针对于Google、Baidu、Yahoo搜寻引擎执行优化,试图通过企业网络营销,潜移默化终究消费者,可以说Sem是无比有效的直销情势,因此搜寻引擎成为商家必争之地。其缘由有2个,1是Google、Baidu以及Yahoo3个搜寻引擎占搜寻市场的九二%以上,其中百度盘踞六二.一%,Google占二五.三%,yahoo占四.八%;2是搜寻引擎已经经成为第2大网络任务,据调查,七九%的用户上网时使用搜寻引擎,这1数据仅次于电子邮件使用,九三%的网民采取电子邮件功能。Sem中还有1首要行动,就是竞价排名Baidu以及Yahoo都展开这1业务。从企业长远发展来看,企业新的专利产品的推出,借助搜寻引擎来营销还是企业上佳的选择。

四、电子商务环境下网络营销可操作性解析

有价值的信息于企业来讲无异于财富,电子商务时期,企业可以在阿里巴巴或者其它网站上利便快捷地发掘到各种有价值的信息,包含专利、新产品、竞争企业国内外资讯、政策划向、管理前沿等,这些信息大大降低了企业经营风险;但是,如果企业内部信息保密工作做的不好,就颇有可能泄漏商业秘要,给企业经营带来巨大风险,有时这类风险对于于企业来讲是致命的。电子商务竞争惨烈,众多企业登陆阿里巴巴,同行的企业就成为了“冤家”,网络生存者永久会选择物美价廉的产品以及物流快、售后服务好的企业,于是,电子商务环境下企业竞争白热化,对于企业文化、理念、管理、产品等提出更高的需要,企业从此告别暴利时期。由于电子商务平台以及物流,全世界市场已经经客观上融为1体,商业竞争也从区域转到全世界,在剧烈的经济竞争环境下,优越劣汰已经经成为必然。

企业在经营进程中,承当着巨大的技术风险,电子商务环境前提下,这类风险更为凸起。阿里巴巴上的所有会员可以执行网上支付,尽管利便了企业与消费者,但企业不能不增添安全方面的投入,他们要购买防火墙、杀毒软件、通过Ca安全认证、防备钓渔网站,以防范可能的技术风险。事实上,阿里巴巴在网站上就安全问题专门开拓了专栏、并与杀毒厂家合作,预会员同享安全技术,同时推行安全证书来保证企业与个人在交易进程中规避网络上的风险。

阿里巴巴将所有会员纳入诚信管理,企业视诚信度以及好评为自己的生命,事实上也不为过。给人好评或者差评不只是负责任的问题,你必需客观地评价你的合作者,否则你的合作者可能带着证据来投诉你。诚信度以及好评率较高对于于企业不利于1笔无形资产。而诚信度以及好评率较低对于于企业就是负债,有时可能致企业于死地,显然,消费者不愿与信用差的企业合作。

五、结论

电子商务网络营销的展开,为企业带来了机遇也带来了挑战,做好在互联网环境下进行的网络营销流动已经经是企业展开营销业务的发展趋势。但其实不等于网络营销能够完整取代传统营销。因为互联网笼盖的群体、消费者的购物方式、消费观念等各种缘由,使患上网络营销不能够完整取代传统营销,应与传统营销相辅相成,互相增进,构成相符企业特点的整体营销策略。

电子商务中的网络营销篇9

【关键词】电子商务;企业营销;模式分析

电子商务的发展对企业营销的模式产生了重大影响,网络经济的兴起深刻改变了世界经济的整体面貌,使原有的商业贸易方式受到了冲击。但电子商务的兴起也给企业营销模式带来了新的机遇,其中在产品推广、扩展营销渠道的方面具有重要的作用。为此,积极探索电子商务背景下营销模式的转变,探寻电子商务对于企业营销的创新与发展是十分有必要的。

1电子商务对于企业营销模式的影响

以网络为特征的信息化时代,企业在应用网络手段进行营销的浪潮中,不断受到电子商务理念的影响。

1.1传统市场发生改变

网络技术的成熟发展,尤其是通讯技术的进步打破了信息传递交流的空间与时间障碍,也在逐渐摒弃着因文化传统、语言障碍形成的阻隔与障碍,使企业与消费者之间沟通的渠道不断拓宽,购买商品更加便利,交易方式的无纸化和支付手段的电子化降低了交易成本。

1.2消费者的消费观念与消费行为发生变化

网络信息的普遍应用使消费者的购买行为发生了变化,此时顾客的角色已发生了变化,不再仅是购买者,同时也通过网络间接地参与着商品的生产与流通,通过向企业表达消费意向和目标需求,[1]进一步促进了私人化定制生产的发展。

1.3使企业对产品的营销与管理更加便利

电子商务通过推行无纸化交易的流程记录和信息共享,使企业产品在流通过程中的目标和方位更加明确,企业内部的沟通渠道被大大拓宽,并根据消费者需要,不断改进产品质量,提升服务水平。

2电子商务背景下企业营销模式的特点分析

2.1电子商务模式进一步扩大了全球市场范围

传统营销活动在时间与地理上的局限被打破,企业生产产品的影响力与流通范围可以通过网络延伸到世界的各个角落,电子商务背景下的企业营销不再是面向当地或者狭窄区域,而是面向全球的商业活动。

2.2信息的共享扩大了销售渠道

电子商务的各种方式与手段都基于现代信息通信网络,这其中,信息资源以及消费信息的网络化,促进了经济活动自生产工厂至市场终端的联动与沟通,而商品信息通过网络的传播更加迅速、范围更广阔,而在电子商务构筑的平台上,企业更容易融入市场环境,影响力也随之不断扩大,拓展了市场营销的时间与空间范围。

2.3提高了企业营销经营活动的效率

传统企业营销活动的信息相对不够透明,面向的消费者是愿意购买的消费者,而电子商务背景下,企业通过计算机网络进行营销活动,消费者通过信息的了解选择更适合的消费产品,企业也根据消费者的意愿进行产品的改进,使营销的质量能够得到充分的信息保证,并推动企业的生存与发展。

3电子商务的营销模式给消费者带来的特点转变

3.1消费行为的自主与独立

消费信息的及时获取,节省了消费者的时间与成本,而在传统的消费模式中,消费者处于相对被动的地位中,对于消费产品能够获得的信息有限,只能根据已有的消费品进行比较与购买,这时选择完全合适的产品的目标就难以达到,但在电子商务背景下的消费活动,消费者改变了原有的被动模式,[2]通过网络上的交流与沟通,向企业传达自身对于消费品的需求,从而主动获得满意、合适的消费品。

3.2货比三家,减少盲目消费的行为

电子商务背景下,消费者通过登录电商平台在不同的卖家店面页面中选择自己所需的商品,根据商品的分类和关键词的搜索,就能找到自己所需要的性能、价格的商品,也可以通过其他消费者的反馈信息,了解商品的性价比或者质量。而在传统消费模式中,消费者只通过卖家对产品的介绍进行购买,消费品的质量缺乏保证,消费者获取的信息过少,难以进行综合的分析,做出较为准确的判断,电商模式下的消费活动通过共享更多信息,降低购物行为的盲目性。

4电子商务背景下企业营销模式的转变

传统的营销观念局限于时间与空间的范围划定,花费的成本与人力物力较高,主要的目标是在小范围网络建设中获取较多的收入,不适用于电子商务背景下的企业营销模式,因此企业的营销模式发生了相应的转变。

4.1网络营销的兴盛

电子商务最主要的营销手段就是通过互联网的使用,扩大企业的营销渠道,企业往往通过建立属于自己公司的网站和消费产品等相关也面链接,进行产品的订购与销售,同时设置客服管理等人员,根据消费者的反馈改进产品或者制定新的营销策略。网络对于企业营销来说是一个全新的平台,具有较为广阔的发展空间,网络营销的方式既需要信息技术手段的支持,也需要探索相应的网络营销规律和原则。

4.2网络营销优势具体明显

4.2.1消费产品的定制化

现代消费者在选购产品时更加追求个性化的消费,追求带有个人符号与特色的时尚与美感,而电子商务背景下的网络营销最明显的优势就是能通过消费者行为与需求的分析,划分不同的目标市场,通过制定不同款式、规格性能与价格的产品,满足不同需求的消费者需要,同时通过网络通讯手段,进行消费者与企业的直接联系,以私人定制的方式提供个性化的服务,促使企业收入的最大化。

4.2.2营销活动的互动化

电子商务背景下的网络营销另一个区别于传统营销的特点,就是利用信息技术增强了企业与消费者之间的互动与沟通,许多大型企业建立属于自己的网络交流流程与方式,使消费者在提出意见、进行产品和服务反馈时能有便利的沟通渠道,通过多种方式的交流和沟通,最大程度地满足顾客的需要,以提高企业的服务水平。

4.2.3企业提品与服务的方式与手段更加人性化

电子商务背景下的网络营销,其销售活动的重点在于充分利用网络和信息技术的手段,进行产品内容的推广与宣传,扩大企业产品与服务的影响力,充分挖掘网络上的潜在客户,这就要求企业提供比传统营销方式更加人性化的细致服务,以消费者需要为行为指引,不断改进自己的产品与服务质量。

5电子商务背景下企业营销模式的选择

在电子商务环境下企业的营销模式主要变现分为两种:

5.1企业与企业之间的营销

这种消费行为区别于市场终端消费者进行的单件购买,是生产制造商与批发商和零售商之间进行的大批量商品订购行为,主要包括生产产品的原材料、零配件、生产设备以及半成品或者产成品等,这种消费的最主要特点就是品种繁多而且数量大,通过网络营销,企业之间可以提供更完全的、详细的产品信息和服务相关内容,降低交易过程中产生的成本,同时能提高工作的效率。

5.2企业与消费者之间的营销

这种模式是企业通过在互联网上向消费者提供本企业的产品与服务、消费者进行购买的活动。其中主要的模式类型包括有幸产品的线上销售、无形产品和服务的线上销售以及综合网上营销模式。

6电子商务背景下企业营销的有效策略

6.1企业应重视网络营销的重要作用,加快转变观念

企业应加快信息化的建设,顺应时代的潮流,通过与大型电子商务网络平台的联合或者直接搭建属于自己企业的电商平台,充分发挥电子商务在促进企业营销的影响力,在总体战略和具体的对策上重视网络营销的作用,通过搭建的网络平台,进行信息的、交换与获取,紧跟市场的变化与发展,使企业更适应市场环境。

6.2调整网络销售战略,完善网络销售体系

为此企业应制定网络营销的整体发展战略,将其价值链在生命周期内的各个环节都能高效运行,使各个主体都能获得利益的最大化,企业必须制定出较为完整的电子商务发展战略,通过进一步改善网络营销的体系和机制,融合金融电子化等支付手段,搭建现代化信息化的物流渠道,[3]使消费者的消费过程获得更好的体验。

6.3改进产品策略、价格策略以及销售渠道策略

企业应改进产品策略,不仅仅将关注放在产品本身,更要关注整个网络销售流程中的各个环节的服务商,将产品营销的理念渗透到网络平台、服务以及产品实体中去,同时改进营销的价格策略,通过采用促销价格、公布价格制定程序与目录等,将产品的性价比与其他同类产品及很行比较等方法,刺激消费者的购买意愿,通过网络平台多种方式产品信息,提高企业产品的销售量,扩大产品的销售渠道与影响力。

7结语

当今社会,基于信息技术的电子商务的兴起给企业的传统营销模式带来了冲击和挑战,为顺应市场环境、提高企业品牌的影响力,企业应重视电子商务在企业生产发展中的作用。通过搭建网络销售平台、完善网络销售体系的过程中,既满足消费者需求,又促进企业效益的提高。

参考文献

[1]陈水芬.电子商务下企业营销模式[J].商业研究,2002(11):82~84.

[2]王曼郎.电子商务背景下企业营销模式探析[J].中国商贸,2012(11):138~139.

电子商务中的网络营销篇10

关键字:网络营销课程;差异化教学;分析;实施

今天随着网络的迅猛发展,我们的生活已经离不开网络。可是纵观国内高职教育网络营销课程的整体开展情况,多数都是针对某个专业具体来谈网络营销课程的开展情况分析。由于高职院校师资力量薄弱,多数情况下是由一位教师同时承担电子商务和市场营销两个专业的网络营销课程。有关这两个专业面对同一门课程如何开展教学工作很少有这方面的专门讨论。例如,代桂勇老师在《高校市场营销专业网络营销课程内容体系构建》一文中是以市场营销专业为背景来谈内容如何构建。李柱老师探讨的《电子商务专业《网络营销》教学设计思考》一文主要是以电子商务专业为背景从教学目标、课程教学内容、教学过程、教学方法、课程考核五个方面探讨《网络营销》课程的教学设计。本文将从网络营销课程开设情况、网络营销课程在不同专业差异化教学的必要性分析及如何具体实施三个方面来讨论网络营销的差异化教学。

一、当前高职高专院校网络营销课程开设情况分析

(一)、电子商务专业网络营销课程开设情况分析

当前上海开设了电子商务专业的本专科院校共19个,其中本科院校9所,专科10所。从各院校对电子商务专业的人才培养方案中可以看出,大部分院校课程的人才培养方案主要是面向网站开发,网页维护,数据采集以及数据库的维护为主要方面的人才培养。只有小部分院校从客户营销角度出发来设置他们的人才培养方案。从开设的整体情况看,网络营销课程在电子商务专业中重视程度不高,并未真正体现出利用技术手段实现营销的目的。

(二)市场营销专业开始网络营销课程的情况分析

通过笔者的调研发现,开设市场营销专业的院校都会安排网络营销这门课程,大部分院校所选择使用的教材和电子商务专业所只用的教材基本相同,即大部分教师都选择了从营销角度来讲网络营销,而不是根据专业方向和学生背景来区别对待该课程的讲授。

二、网络营销课程在不同专业差异化教学的必要性分析

(一)、教学目标不同

网络营销课程是高职电子商务专业的核心课程,而对于市场营销专业的学生来说,网络营销课程应该是市场营销核心课程的具体应用。其教学目标一定存在不同。对于电子商务专业的学生来说,他们的教学目标需要学习对市场营销理论知识的一般了解。通过对技术工具的掌握来实现网络营销。而对于市场营销专业的学生来说,他们需要运用所学市场营销的4p理论知识能够理解网络营销的一般理论,在各种平台上使用营销理论实现真正的网络营销。

(二)、教学背景不同

1.学科设置背景不同

电子商务专业的学生在学习网络营销课程之前已经学习了电子商务概论、多媒体技术应用、网页制作、pHotoSHop等专业课程。市场营销专业的学生在学习网络营销课程之前学习了市场营销、管理学、消费者心理与行为学、会计基础等课程。学生的计算机专业知识一般来说是十分缺乏的,大部分学生只是在学校里学习了计算机基础或者是办公自动化之类的课程。学生在不同专业知识背景下学习同一门课程,决定了教师在组织教学过程中需要区别对待。

2.学生特点不同

学习市场营销专业的学生主要以文科类为主。笔者曾经所在的学校因为市场营销专业学生生源较少,将学生并入了电子商务专业学习,学生普遍的反应是学不懂。对于市场营销专业的学生来说,学生在学习网络营销技术时往往表现出学习上有很大的困难,甚至是对某些知识难以理解、领悟。对于电子商务专业的学生,由于学生多数以理科生为主,在实际学习网络营销课程时,对于营销策划、定价、市场策略、渠道建设方面也往往表现出缺乏相关的知识背景的特点。

三、差异化教学的具体实施

(一)、教学目标不同

对于电子商务专业的学习,我们需要将他们所学的专业知识背景优势发挥出来,在设置教学目标时,需要建立在围绕技术为主的营销手段上。让学生了解网络市场的整体环境、掌握各大知名网站的搜索引擎工作原理、能够掌握Seo技术、能够掌握网站优化技术、可以运用技术手段实现营销数据分析,让学生可以通过技术手段实现网络营销。对于市场营销专业的学习,教学过程中应该将营销策划,活动推广手段、渠道建设,不同平台营销特点、广告推广、市场定价、网络促销等营销手段上作为教学目标,让营销类学生能够真正深入探索网络营销的实质。

(二)、师资力量配置不同

在两个专业的授课过程中,决不能搞一刀切,使用相同的老师给学生们授课。当前师资的配置往往是一个老师同时给两个不同专业的学生上课,可是在实际的教学过程中,往往出现教授以网络技术为主的网络营销课程的老师对于市场营销、推广等营销手段并不在行。而对市场营销、推广在行的老师往往对通过网络技术手段实现营销并不熟悉,这样就造成了老师遇到技术营销往往选择将该部分内容跳过不讲。这样的状况会造成电子商务专业的学生该学习的内容没有学到。而市场营销专业的学生因为技术学习上的困难,放弃了对网络营销课程的其他内容学习。

(三)、实践课程安排不同

在实践课程安排环节中,市场营销专业的学生需要按照小组项目制来进行实践教学的具体操作。这样能够让学生通过团队的集思广益和共同营销的力量实现教学目标。而在电子商务专业学生的实践环节中主要以学生的个人操作为主体来实现技能的学习。让学生独立进行网站建设,不同平台的搭建,关键词的优化等待。

(四)、考核方法不同

面对不同专业学生在学习网络营销课程时需要使用的考核方法也是不同的,对电子商务学生的考核可以采用个人对某项技能的具体学习和掌握情况来进行考核。而对于营销专业的学生的考核,则需要以小组方式来实现。

四、总结

每个专业都有其特定的要求,网络营销课程在面对不同专业背景的独特要求下,我们应该根据教学目标,授课对象的不同来进行网络营销的差异化教学,这样才能让学生真正符合企业所需要的人才。

作者:洪兰单位:上海思博职业技术学院

参考文献: