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传统营销与网络营销的比较十篇

发布时间:2024-04-29 19:03:36

传统营销与网络营销的比较篇1

 

关键词:传统营销网络营销比较

 

■一、网络营销:市场营销的新途径 

计算机网络技术的迅速发展和普及给社会的方方面面带来了巨大的变化,网络与社会经济的融合产生了新的经济形态即网络经济,同时传统的市场营销管理也出现了很大变革,网络营销成为市场营销的一种新途径,所谓网络营销是指以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是与网络经济相伴而生的营销新模式,其主要呈现以下特点: 

营销空间的无缝隙化。传统的营销是以具体的现实存在的市场为其理论基础的,而网络营销打破了时空的局限,构建起“大市场”营销模式,通过网络做为其营销平台将市场延伸到各个层面,从而实现营销空间的扩展,达到无缝隙化。 

顾客的主导性。传统营销的成功典范是如何能及时掌握顾客的需求,而这一目标在现今社会是很难实现的,因为顾客的需求是多样性的。而网络营销强调顾客的主动性,企业通过网络提供各种信息供顾客进行充分选择,增加对产品的认知,同时降低交易成本,从而大大满足了顾客的个性化需求。 

市场配置重协作。传统营销方式主要讲的是市场竞争,只要建立良好的营销模式,就可以增强市场竞争力,使得市场经济给人呈现出硝烟弥漫的局面,而网络营销更加强调协作,通过网络信息的及时共享,增强各方沟通能力,有利于市场资源的充分整合,从而相互协作形成相互联结的价值链,使多方实现共赢,市场配置更合理。 

■二、网络营销与传统营销的比较 

网络营销是随着新的技术发展而出现的营销模式,它与传统营销模式相比较有很大的不同,主要表现在以下几方面: 

第一,营销理念不同。传统市场营销以顾客满意为原则,其根本目标是通过满足顾客的需求而实现企业价值,先有顾客的需求而后才有以需求为基础的营销活动,传统营销是滞后的。而网络营销使企业可以与顾客交流更加直接,可以及时掌握顾客的需求情况,并对未来某一段时间内的需求进行预测,对顾客的长期需求进行关注,从而将顾客看成是企业的一种长期资源,与其建立长期的伙伴关系,将消费者纳入到营销策略的制定当中来,也体现了顾客至上的理念。

第二,营销目标不同。传统营销策略的核心主要是围绕产品、价格、销售渠道和促销展开,它强调的是企业利润的最大化;而网络营销更加关注顾客、成本、便利、沟通,强调以顾客为中心,通过满足顾客需求,为顾客提供优质、便利服务而实现企业价值,通过满足顾客的个性化需求,最终实现企业利润。 

第三,营销方式不同。传统的营销方式以销售者的主动推销为主,使得顾客与企业之间的关系变得非常僵化,甚至于一些传统的营销方式给顾客带来很多不便利,这是不利于企业长期发展的;网络营销方式更加强调消费者为中心,企业提供优质服务,而消费者在需求的驱动之下主动通过网络寻求相关信息,从而使企业与顾客的关系变为真正的合作关系,有利于长期发展。 

第四,营销媒介不同。传统的营销活动主要是依靠营销人员与顾客的直接接触与通过广告的形式对顾客进行轰炸,使顾客被动接受;而网络营销主要是以网络为基本平台,可以通过计算机、手机、电视机等网络终端为顾客提供服务而实现营销的目的。 

■三、网络营销与传统营销的融合 

网络营销的出现给传统营销带来了巨大的冲击,无论是在营销理念、营销目标还是营销方式上都对企业市场营销管理产生了深远的影响。传统营销通过扩展各种营销渠道,进行大量的广告投入等被动营销在网络时代已经很难奏效,而随着互联网技术的进一步发展以及计算机的迅速普及,顾客可以通过网络实现多方位、全面的信息交流与共享,实现由顾客群体到顾客个人的转变,从而构建了新时代的企业与顾客之间的关系,很显然,传统营销行为已经很难与之相适应。同时,网络经济使得市场竞争更加透明化,信息的充分共享使得企业通过核心技术或价格上实现赢利这一策略已经很难达到目的,只有不断提高技术,优化服务才能最终保持竞争优势。&

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传统营销与网络营销的比较篇2

网络营销主要是以互联网为核心的一种新兴的营销模式,涵盖了营销全过程,其与传统市场营销相比具有显著优势。首先,网络营销中的营销信息是靠网络进行传播的,所以信息的表现形式具有动态与静态相结合、文字与图片共同存在的特点,能够将消费者的感官迅速调动起来,同时,消费者还能够根据自己的需要进行信息的查找和浏览,实现与企业的交流,企业能够全面掌握并满足客户需求;其次,网络营销简化了销售环节,降低了销售成本,比如销售者对商品的采购可通过网络进行,这就在一定程度上降低了采购成本,缩短了商品的周转周期,产品价格就会相应降低,最重要的是网络销售打破了时间和空间限制,节约了消费者的时间和资金,产品质量也能得到保障,极大刺激了消费者的消费行为;再次,网络销售同传统市场销售的目的都是为了让消费者进行消费活动,在这个过程中,消费者与商家的交流非常重要,网络营销可利用互联网优势为消费者提供大量信息,实现与消费者的交流,引导消费者的消费活动,而消费者也可通过网络途径将自己的需求、意见告诉商家,商家不仅掌握了消费者需求,还能根据消费者意见对自己的产品进行完善,从而为自己积累更多固定客户。综上所述,网络营销弥补了传统市场营销的弊端,与此同时,企业也应看到传统市场营销的优点,将其与网络营销有效整合起来,扬长避短,实现两者优势互补,从而不断提高企业的效益和核心竞争力。

2、网络营销与传统市场营销的有效整

合2.1产品概念的整合。传统市场营销的产品概念认为产品是能够满足消费者需求并且功能完整的物品,在网络营销中继承了这种产品概念,且对产品定义进行了扩大,也对产品的整体构成进行了细化,其主张为客户提供更为周全的服务和更为优质的产品。而在网络营销中,顾客选择消费的产品大都是中小型产品,对于那些大型的、较为贵重的产品大部分顾客仍然会选择去传统市场消费,这主要是因为当下网络安全问题比较凸显,很多消费者在从网络营销中得到便利的同时对网络环境下的网络营销安全的信任感还比较低,这也成为了限制网络营销发展的主要因素。因此,当前出现了网店和实体店的结合。若实现网络产品与实体店产品的接轨,网络产品的质量同样能够得到保障,可见在当前营销市场中,网络营销与传统市场营销的相互整合趋势已非常明显,实现两者的有效整合不仅能够促进企业的发展,还能够促进营销市场的持续、健康发展,最终有利于提升我国的社会经济水平。

2.2顾客概念的整合。在传统市场营销中,顾客主要指的是购买产品、进行消费行为的个人或组织,而在网络营销中,此种顾客仍然占主导地位。因此,可将传统市场营销的顾客概念整合到网络营销中。在互联网上,每个消费者都能根据自己的兴趣和需求在自己喜欢的网页上浏览信息,大大节省了时间和精力,所以搜索引擎是网络营销信息的最为直接的受众,消费者的可接受范围都是由搜索引擎的选择结果决定的,基于此,企业可对传统的顾客概念进行创新,将搜索引擎也当做是顾客的有机组成部分。中年、青年人是网络营销市场的主导,但是相对于老年人和市场经济较落后的地区,只有通过传统市场营销才能使产品实现被消费,此外,传统市场营销能使消费者体验购物过程,进行物品挑选或试用,这是网络营销无法实现的,所以对于将逛街、购物当做一种享受的顾客来说,传统市场营销更具优势。若将网络营销与传统市场营销有机整合起来,营销市场中的顾客数量将会大大增加。

2.3营销组织概念的整合。在网络营销中,产品性质不同,营销组织概念也会不同。有些产品的销售过程是直接在网络上完成的,在这种情况下,市场营销组织也会出现变化。以知识产品为例,这种产品的经营销售就是在网上直接实现的,在传统市场营销中,营销组合包括产品、渠道和促销,由于知识产品并没有传统的物质载体,所以其在传统市场营销中仍然以网络销售为主要方式,而产品价格主要是以顾客对产品的意识价值来确定的,这个时候,网上促销对顾客产品的选择和对产品价值预测有着一定影响,加上网络的信息含量加大,产品较丰富,顾客就更加倾向于网络营销。可见,对于某些特殊产品而言,应将网络营销与传统市场营销组织概念整合起来,充分发挥在市场中更具有优势的营销模式的作用。综上,网络营销与传统市场营销的整合趋势越来越明显,由于网络环境较为复杂,虽然购物网站众多,但是顾客对这些网站的信任程度却较低,相较于传统市场营销,网络货源并不稳定,一些商家为了诱导消费者的消费行为,只利用价格较低的商品来提高顾客购买率,而传统市场也有其自身弊端。通过对网络营销与传统市场营销的有效整合,可利用两者所处的不同的经济环境制定不同的营销手段,利用网络优势和市场优势实现两者互补,不断满足消费者需求,增加消费者数量。

3、结语

传统营销与网络营销的比较篇3

关键词:网络营销;特点;误区;策略

引言

网络营销是伴随着网络的不断普及而出现的一种新营销模式,对于很多企业来说,因为对于网络营销理解不够深刻,加上网络营销经验不足,因此网络营销工作开展中出现了很多误区,严重地影响到了网络营销效果。针对这种情况,有必要加强企业网络营销的研究,让企业对于自身网络营销方面存在的误区进行一个全面而系统的反思,明确未来如何进行网络营销,从而实现网络营销效果的不断提升。

一、网络营销概述

对于网络营销内涵进行深刻地把握,对于网络营销特点进行系统梳理,有助于企业在网络营销中规避误区,确保网络营销策略的更加正确。

1.网络营销内涵

网络营销是以现代营销理论为指导,借助于互联网开展营销,从而满足顾客需求以及愿望,实现销售目标的活动。网络营销实质上是企业营销的一种具体表现形式,是信息化时代背景下的产物,是互联网与企业营销活动相融合诞生的营销模式。网络营销对于企业来说是营销手段的丰富,是传统的营销理论在互联网环境中的发展,可以说企业利用互联网开展的一切营销活动都可以纳入到企业营销的范畴。

2.网络营销特点

网j营销相对于传统的营销模式具有以下几个方面的突出特点:一是网络营销成本较低,相对于传统的营销模式来说,网络营销的成本相对较低,借助于网络信息技术,可以突破传统营销模式时间、空间等方面的限制,以较低的营销成本。获得比较理想的营销效果;二是网络营销具有互动性强的特点,企业与客户可以比较方便地进行互动,企业能够及时掌握客户反馈的各种信息,从而进行营销策略的调整,这也有利于企业与客户之间建立稳定的合作关系;三是网络营销更有针对性,客户拥有一定的主动性,可以主动筛选、过滤网络营销信息,从而使得企业的营销更加精准。

二、企业网络营销存在的误区

当前企业网络营销方面存在很多的误区,对于这些误区进行了解分析,有利于企业在网络营销中规避这些误区,提升网络营销的水平,具体阐述如下:

1.简单将网络营销理解为网络销售

网络营销本质上是一种营销模式,与传统营销相比,只不过是借助的载体不同,但是不少企业管理者对于网络营销的理解过于狭隘,片面地认为网络营销就是网络销售,即借助于网络平台卖货物,这种理解是错误的、不全面的,等于将网络推广、品牌宣传等方面的作用抹杀,自然不利于企业品牌知名度的提升,同时也不利于网络客户开发。

2.网络营销方法局限于网络推广

网络营销方法很多,具体包括了事件营销、文化营销、互动营销等等,但是不少企业在网络营销中,营销方法局限于网络推广,企业耗费了大量的资金用在了网络广告、搜索引擎等方面。实践证明,这些网络推广手段效果并不理想。毕竟在网络广告信息过载的情况下,客户很容易出现审美疲劳,一味的网络推广很难引起客户的注意,从而拖累网络营销效果。

3.认为网络营销是万能的

在目前网络营销优势不断凸显,网络营销模式不断成熟的情况下,越来越多的企业都在引入网络营销模式。在企业之间的竞争不断加剧,营销环境不断变化的情况下,很多企业营销压力与日俱增,这种情况下,希望借助于网络营销拯救企业于水火之中,将网络营销看成是万能的,以为只要通过开展网络营销,就可以解决线下营销的所有问题,可以解决企业营销面临的困境。实践证明,抱有这种想法来开展网络营销,结果往往都是以失望而告终,从而导致企业管理者质疑网络营销的有效性。

三、企业网络营销具体策略

针对企业网络营销方面存在的种种误区,关键之举就是要在对于网络营销内涵、特点进行深入把握的基础之上,重点做好以下几个方面的工作,从而实现网络营销步入正轨,推动企业营销业绩更上一个台阶。

1.正确认识网络营销内涵

企业需要对网络营销的内涵进行一个全面的把握,这样才能够确保网络营销实施策略的正确,企业管理者不能够简单地将网络营销等同于网络销售,网络营销的内涵要比网络销售丰富得多。因此企业网络营销工作开展方面,需要尽可能多地将现代营销理论中的内容纳入到网络营销中去,举例而言,可以借助于网络渠道丰富企业的渠道体系,借助于网络来进行品牌的推广,借助于网络进行客户开发、维护等等。

2.网络营销方法要多元化

企业网络营销开展的时候,需要在营销方法层面做到多元化,避免出现单纯的依靠网络推广的情况。除了网络推广这一硬性营销方式之外,企业还可以积极尝试文化营销、事件营销等手段,实践证明,用好上述手段,企业网络营销效果的提升可以做到事半功倍,以较小的营销投入获得较大的营销收益。

3.网络营销与传统营销要配合好

传统营销与网络营销的比较篇4

关键词:市场营销;网络营销;企业;发展

中图分类号:F7文献标识码:a

收录日期:2015年3月27日

随着网络经济时代的来临。互联网被普遍应用到人类社会生活的各个方面,并成为将企业和个人紧紧联结的纽带。科技信息技术的普及,促使人们生活方式也不断发生变化,并对传统市场营销方式有了更高的要求。网络营销的推出,弥补了传统营销中的不足,促使企业更快的适应新环境,并不断地健康持续发展。

一、市场营销的涵义

市场营销就是把企业生产的商品拿到市场上交易,既满足了消费者的需求又能使企业获得利润,这个交易过程就叫做市场营销。它有四个主要环节即产品、价格、渠道和促销。随着互联网的兴起,部分营销的商品被到网络上出售,这种以网络为媒介的交易就是网络营销。网络营销只是市场营销的一个环节,即网络营销就是市场营销运用到网络渠道上的销售方式。

二、网络营销与传统市场营销相比较的优势与劣势

(一)网络营销的优势。与传统市场营销相比较:首先,网络营销促使企业与消费者直接沟通交易。对企业来说,能及时了解到客户的需求和采纳客户提出的建议,有利于企业及时调整自身的不足,并不断优化企业结构,提高产品质量等以达到满足客户的需求为目的。而对于客户来说,省去了中间供应商环节能获得更多的实惠,可以说网络营销实现了企业与客户双赢的局面;其次,网络营销存在着无限商机。目前在全国范围内,几乎所有的国家与地区都接入了互联网,因此企业推出网络营销所对应的客户范围就是全世界,等同于企业具有了更多的潜在客户群体,对企业来说就有了更广阔的商机;再次,与传统市场营销相比,网络营销在广告制作上能够更好节约成本。在互联网上企业媒体广告,省去了广告宣传品印刷制作,发放等环节,不但投放的时间更快捷,而且在网络上广告有次数与效果的精准统计,避免资源浪费的同时又能节约成本,使企业获得更多的利润;最后,与传统的市场营销相比较,网络营销更有针对性,主要表现在:网络客户在网上浏览广告是有选择的浏览,而潜在客户感兴趣才会浏览企业的广告信息。这在一定程度上就促进了交易。网络营销的针对性还表现在:企业可以有效运用计算机统计访问网站的客户喜好,有针对性投放广告,引起客户兴趣从而促进交易。

(二)网络营销的劣势。网络营销并不是完美无缺的,与传统的市场营销相比,它又存在着劣势。主要表现在:首先,由于网络具有开放性,任何人都可以在互联网上广告,正规企业的信息与其他一些违法或者虚假信息掺杂,消费者无法更好的从中辨别,降低了消费者的信任感,影响到企业的营销效果;其次,网上购物的客户范围有限的。网上购物具有局限性,比如衣服,鞋子等都不能直接拿过来试穿,可能会造成有些人买了不合适的东西,造成对网上购物的偏见。另外,不是所有的客户都喜欢网上购物,像一些女性,还是对逛街更感兴趣;还有部分客户像一些高龄客户、受教育水平低客户他们不会上网,更别提网上购物,从这几方面来说客户的目标人群是有限。结合网络营销与传统的市场营销的优劣势来说,网络营销不可能取代传统的市场营销手段,但也在一定程度上弥补了传统市场营销中的不足。

三、网络营销策略

(一)病毒式传播。病毒式的网络营销方式,这种方式也就是让企业的广告信息像病毒一样不断复制以最快的速度传播出去,在实际运用中的表现是:企业广告信息,其他人通过复制的方式转发,达到一传十,十传百的效应,从而实现宣传企业的目的。这种方式已经被越来越多的企业及网站成功利用。

(二)互联网广告。在市场经济影响下,企业为了增加收益,制造各种广告宣。但是媒体广告收费都比较高,很多企业都是无法承受的,因此企业可以选择互联网广告。互联网广告不仅收费相对比较低,而且由于互联网的翻盖的面积更广泛,投放广告受众面积。至于投放互联网广告的方式,首先可以选择在游戏中植入广告,并把产品的信息等内容植入游戏的情节中,这样做不仅让广告信息可以能接触到更多的网民,而且让网民在游戏过程中更加深入的了解到产品的信息,从而引起客户的客户的购买欲望。最终完成交易。

(三)价格吸引眼球。人们选择网上购物,是因为商品价格低廉。与商场等价格相比,网络营销商品的价格更占优势。因此,在网络营销前还应该调查好该商品的价格行情,以最优惠的价格在网上出售。这个定价最好是既能有可观的利润,又能让客户接受。

(四)质量保证打造品牌。不管是网络营销还是传统的市场营销,消费者最在意的还是产品的质量。产品的质量不过关,即便企业花费再多的资金宣传,把产品夸得天花乱坠,消费者也不会产生重复购买欲望。产品质量不好,即便是靠着广告宣传,赢得了一时的收益。从长远角度考虑是不利于企业发展的,因此企业除了靠广告的宣传推广外,更应该更注重产品的质量。从产品的质量下手,赢得口碑,赢得回头客,促使企业更好的发展。

主要参考文献:

传统营销与网络营销的比较篇5

关键词:网络营销;现状;问题;发展趋势;研究

网络营销是依托互联网进行的营销活动。随着互联网时代的来临,传统营销模式已经不能完全适应新形势下企业的营销需求。网络营销的出现,颠覆了企业传统营销模式理念,其传播广、成本低、高效率的营销模式,一经产生便很快扩散开来。我国网络营销开展较晚,但发展迅速,与高速发展相伴随的,是网络营销存在的各种问题。本文主要分析了网络营销发展现状、存在问题,并对网络营销发展趋势进行了浅显研究,以期给此类课题研究者以启发。

一、目前我国网络营销发展现状

目前世界上各个国家都非常重视网络营销活动,特别是欧美西方国家,绝大多数企业均能不同程度应用网络营销手段。我国网络营销自起步以来,发展迅猛,网络营销在各行各业中应用广泛。主要表现在以下几点:

1.重视程度大大增加。随着网络营销效果的逐渐展现,目前无论是国家层面还是企业对网络营销的重视程度均大大增加。国家近年来制定了一系列政策措施,如国务院于2015年专门出台了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,鼓励企业开展多种形式的网络营销。企业管理者对于网络营销重要性的认识也不断加深,很多企业都成立了网络营销部门,培养自己的网络营销人才。

2.起步晚,发展速度快。与西方国家相比,我国网络营销起步较晚,约从上世纪90年代末才开始接触网络营销。尽管如此,拥有巨大的互联网市场优势,还是让我国的网络营销迅速发展,甚至超越了很多发展较早的国家,近两年一直保持较高的增长速度。据统计,2015年底,我国网民数量已接近7亿,有半数以上的居民使用互联网。企业自然不会忽略如此庞大的市场,均大力发展网络营销,想法设法从互联网市场中分一杯羹。

3.营销方式多样化。网络营销方式日益多样化,不仅吸引了消费者的注意力,提升了网络营销效果,而且成本更低、效率更高。比较常见的有邮件营销、微信营销、微博营销、视频营销、网页营销等。随着互联网的不断发展,越来越多的营销方式被开发出来,并应用到网络营销上来。

4.更加重视人的作用。与传统营销相比,网络营销更加注重人的作用。一方面,营销的对象是消费者,传统广告一味的铺天盖地地宣传,往往忽略了人的感受,而网络营销时更加注重人的体验,在网络营销时更人性化。如很多邮件营销都设置了可退订或不再接收,将选择权交给消费者。另一方面,营销的服务对象是客户。网络营销的灵活多样的方式,可以满足客户的差异化需求。

二、网络营销存在的问题

虽然目前我国网络营销取得了很大进展,但仍存在一些问题不容忽视,主要表现在:

1.网络营销意识有待提高。与发达国家相比,我国对于网络营销的重视程度还有待于进一步提高。一方面,国内关于网络营销方面的法律法规还不够健全,对于网络营销的监管还不够到位,存在职能交叉、多龙治水现象,导致监管部门的缺位。另一方面,部分企业对于网络营销重视程度不够。有的企业管理者思想不够解放,网络营销理念滞后,对于产品的宣传仅限于传统营销手段,不善于用互联网思维对产品进行营销;有的虽然能够认识到网络营销的重要性,但是具体实施起来慢半拍,如在企业网站、微博以及微信公众号的建设和运营维护上,不注重内容更新,导致关注度降低,失去了网络营销的效果。

2.网络营销水平不高。虽然网络营销方式多种多样,但总体水平不高。表现在:一是创意不够。网络营销由于其低成本、高效率的特点,产生了大量的粗制滥造的网络营销广告,缺乏足够的创意和精品意识。不少广告不惜以低俗内容吸引人的眼球,特别是一些网页游戏,语言、衣着暴露、内容肤浅。二是印象不深。一条“今年过节不收礼、收礼只收脑白金”让全国人民都记住了脑白金。受条件限制,网络营销很难做到像电视广告那样让人印象深刻。不难发现,脑白金之所以让人印象深刻,是其不厌其烦、持之以恒地宣传,而且多为黄金时段进行,而网络营销几乎不存在黄金时。三是方式不活。很多企业只会运用一两种网络营销方式,对于其他方式不能熟练运用,对于新兴营销方式接受较慢。

3.与火爆的网络营销市场不相称的是,目前市场上网络营销人才比较缺乏,难以满足企业需求。导致网络营销人才缺乏的原因主要有三点:一是国家对于网络营销人才的培养不足。由于网络营销是新兴事物,目前高校专门开设网络营销专业的并不多见,导致真正科班出身的网络营销专业人才较少。二是社会培训机构不够专业。随着网络营销人才的持续走俏,很多社会培训机构纷纷开设网络营销培训班,培训网络营销人才,从中收取高昂培训费用。但很多培训机构并不专业,授课教师不少自身尚无网络营销从业资格证书。三是企业不注重培养自己的网络营销人才。很多企业对于网络营销人才虽然渴望,但是过于依赖于从市场上招聘,不注重培养自己的网络营销人才。另一方面,部分企业对网络营销人才的要求较低,仅限于懂电脑会发消息就行,很多非专业人才从事专业的工作,难以胜任。

4.网络环境安全堪忧。互联网的不断发展,带来社进步、科技变革和人们生产、生活便利的同时,也为少部分人利用非法手段获利创造了条件。徐玉玉事件带给人们的哀伤和痛还未消除,宋振宁事件再添新痛。类似这样的网络诈骗还有很多,而且花样层出不穷,隔一段时间就会出新的花样,让人痛恨的同时,也感叹其“创新意识”。网络诈骗如此猖獗,使得很多人对于网络营销异常排斥,谈网色变。究其原因,除了受害者防范意识不足外,网络环境不安全是重要因素。而网络诈骗的成功率高、侦破率低、违法成本小,也让很多犯罪分子铤而走险。当前网络环境安全不仅成为困扰网民的一大困惑,也大大制约了网络营销的发展。

三、网络营销未来发展趋势

随着互联网的广泛应用,未来互联网必然会覆盖每一个角落,接入家家户户,网络营销还有很大发展空间。关于网络营销的未来发展趋势,主要有以下几点:

1.营销平台重心向移动端转移。由于手机的便捷性和功能的不断强大,现在手机已经取代了电脑的很多功能,成为人们不可缺少的联系工具。无论我们走到哪里,在地铁里、在公交车上、在超市里,抑或在外聚餐,只要一有闲暇时间,都能看到很多人抱着手机上网。未来网络营销会更加注重向移动端发力,移动端的网络营销会牢牢占据网络营销模式的首位。

2.营销模式更加多样。网络营销在我国发展不到二十年的时间,各种网络营销模式便层出不穷。由最初的邮件营销、网站营销,到现在火热的微信、微博营销。随著互联网技术的不断进步,未来必将出现更多元化的网络营销模式,这些网络营销模式很有可能取代当前的网络营销模式,成为引领企业网络营销的新模式。

3.营销内容更加追求质量。未来的网络营销,将更加注重用户体验,营销内容更加追求质量,对于营销内容的故事性、完整性、可观赏性会提出更高要求,以往靠数量取胜的营销模式注定难有市场。创意在网络营销中将会摆在越来越重要的位置,网络营销师、营销策划师将更为抢手。

4.营销投入持续加大。近年来,随着企业对于网络营销的重视,网络营销的投入也越来越多,以往的低成本、高回报的营销模式也难以获得效果。未来网络营销中,明星出现次数越来越多,利用明星的轰动效应来进行营销,确实能够吸引消费者特别是大批粉丝的注意力,从而实现营销效果。

5.大数据在网络营销中得到广泛应用。大数据时代的来临,使得数据变得越来越重要。未来网络营销中,大数据的作用必将得到进一步发挥。企业通过利用大数据进行分析,可以推算出消费者的爱好和习惯,便于企业进行精准营销,提升营销实际效果。

四、结束语

互联网时代的来临,给人们带来了生产生活的便利,也催生了一批依托互联网而生的行业。网络营销便是其中之一。网络营销较传统营销相比,具有很多优势,因而网络营销发展速度很快。但目前网络营销也存在一些问题,必须引起重视。本文对网络营销发展现状存在问题及发展趋势进行了浅显研究,以期给此类课题研究者以启发。

参考文献:

[1]卢智慧.我国网络营销发展策略研究[J].黑龙江对外经贸,2011,06:45-46.

[2]满燕.浅谈网络营销发展对传统营销模式的影响[J].现代商业,2010,27:126-127.

[3]王俊文.我国企业网络营销发展的现状及对策[J].现代商业,2016,09:23-24.

传统营销与网络营销的比较篇6

【关键词】传统企业;营销渠道;信息化;战略重构

一、当前传统企业在布局营销渠道时面临的战略环境变化

1.以互联网技术为主的信息化日新月异的发展、电子商务环境的改善为信息化营销渠道发展提供了保障。网络信息传递技术的改善,如网络社区和微博的发展方便消费者在网络上建立起广泛的联系,这种信息的传递为消费者理性购买决策提供了很好的帮助。3G技术的发展还带来了移动电子商务的兴起,消费者可以更为便捷地实现随时随地比较信息和购物,不久的将来网上购物不仅可以在电脑上完成,还可以在手机上完成。

网上支付业务的多样化为消费者带来支付便利。我国网络支付方式主要有三种,分别是网上银行支付、银联网上支付和第三方支付。我国各大银行以其强大的资金和技术实力相继推出网上支付业务,并将网上支付作为网上银行的新亮点;中国银联也大举进军网络支付业务,而且还解决了国内商业银行间的跨行收费与不便等问题;第三方支付机构通过解决商业银行间跨行和异地交易收费的问题,为顾客节省交易费用和缩短交易周期,而且在交易双方之间起着缓冲作用,一旦发生交易纠纷,能对交易双方取双向保护策略,确保交易双方合法利益的最大维护。简言之,各种网上支付打破了时空的限制,消费者可足不出户就能够安全便捷地实现支付。

全国性的物流配送公司迅速成长。国家十二五规划纲要明确提出要加强市场流通体系建设,推进国家运输通道建设,基本建成国家快速铁路网和高速公路网,发展高速铁路,加强省际通道和国省干线公路建设,积极发展水运,完善港口和机场布局,改革空域管理体制,推动新型消费业态的发展。法律法规的不断完善,为网络购物提供了相对安全的环境。

信息沟通技术、支付技术、物流技术、安全法规的完善,为信息化营销渠道功能的实现提供了有力保障。

2.在信息时代信息化的营销中心功能凸显。相比传统营销中心,信息化营销中心带来的不仅仅是在交易数量和商业利益上的变化,它像中枢神经一样具有协调与整合的作用。它像是一部容积巨大的信息加工器,能及时收集消费者和渠道反馈的信息,为满足顾客差异化需求可以整合企业内部采购、开发、设计、生产、运输在内的各个部门的行动以获得快速反应的能力,还可以较低成本对网络和传统渠道成员进行统一协调管理。它为减少渠道层级、实现渠道体系的扁平化、降低渠道中间的成本和冲突、并让渠道成员准确覆盖目标市场带来可能。这就决定了信息化营销中心在现代渠道战略中的领导意义。

Dell公司在信息时代创造的举世瞩目的“Dell模式”,不止是反映在其独一无二的网络在线销售上,也不仅仅突出其无以伦比的“大规模定制”上,“Dell模式”实质上是创造了一种全新的营销模式――虚拟化、数字化营销管理。正是由于虚拟化的销售与数字化的信息利用,Dell公司利用网络进行订货和销售,根据事先从网上获得的信息,为每一个顾客量身订制个性化的产品,它不仅做到大规模地生产不同产品,而且做到了零库存,并通过有效的物流系统将商品送到顾客指定的地点,从而真正实现了以需定产,它的低成本、高质量的服务也使顾客得到了最大的满足,获得了最大的利益。

3.网络消费规模日益壮大,网络购物已成趋势。随着网络时代的到来,消费者购物方式渐趋多样化。金融危机及通货膨胀时代,消费者收入受到很大影响,并且有限的货币还面临着购买力大幅缩水的威胁,迫使消费者更加理性,人们积极选择能降低生活成本的购物方式,购物前货比三家,寻找性价比更高的商品,其中网络购物成为当前的热门选择。据CnniC数据显示,我国网络购物消费者数量在2004年是2720万,2007年底为4641万,两年内增长了70%;到2009年6月增至8788万,2010年更是增至1.61亿,相比07年,分别在一年半和三年时间内实现增长89%和247%,人均购物总金额从2007到2010年增长了5倍。

网购网民数量在加速增长,网络购物市场交易规模也在成倍的增长。2007年为561亿元,到2010年达到4890亿元,三年内增长7.7倍;网购交易额占社会零售总额的比率也在加速上升,2007年至2010年分别为0.60%、1.13%、1.87%、3.17%,预计2012年会达到5~7%。

数据充分显示,越来越多的消费者已经接受网络购物,消费者对网络营销渠道的偏好大大提升,企业要越来越重视网络营销渠道的力量

4.网络营销渠道的发展证明其符合消费者的选择,相比传统渠道其优势很明显。从消费者购物决策过程来看,网络渠道具备传统渠道不具备的优势。消费者的购物决策过程可分为“确认需要――搜集信息――评估信息――购买决策――购后行为”五个过程。网络营销渠道兼具传播和收集信息的双向互动功能,能够有效激发购买欲望;消费者在收集、评价信息及购后评价时,互联网以其海量的信息和方便的搜索方式发挥了传统渠道无法比拟的作用;在购买决策时,借助便捷的现代支付方式和现代物流体系,网络营销渠道能提供非常有竞争力的个性化解决方案。网络营销渠道可以完成消费者购物决策的全过程,并且更加省时省力省支出。

电子商务蓬勃发展,网络中间商成长迅速,网上直销受到青睐,网络营销渠道成为传统企业必须重视的战略力量。网络中间商如雨后春笋快速成长,如C2C的代表淘宝网短短九年即成为亚太最大的网络零售商圈,2010年淘宝交易额达4千亿元,而B2C的代表京东商城连续六年增长率均超过200%,感受到巨大挑战的传统家电零售企业巨头苏宁和国美也加快了建立网销渠道,日用品巨头沃尔玛也推出中国B2C商城,tCL、海尔、富士康等制造商和品牌商或加快自建线上营销体系,或选择线上合作商,日益构成网络市场的重要组成成分。

苏宁更是旗帜鲜明地强调了网络营销渠道的战略作用。其公布以电子商务发展为重点的2011年整体发展规划,将仅经营一年的苏宁易购设战略经营单位,志在未来十年内占据中国电子商务市场的主流地位,打造一个等量齐观的“苏宁”。

传统生产企业和中间商纷纷设立网络营销渠道,充分证明了网络渠道在渠道体系中的战略地位,这也说明传统企业的渠道体系即将面临着一次战略重构。

二、当前传统企业营销渠道管理过程中暴露的问题

渠道变革的战略机会已经来临,传统企业纷纷尝试开设网络直销和间接营销渠道,以为开个网店或在网上完成分销就是信息化的营销,结果很快面临严重的渠道冲突。

1.传统企业在设计营销渠道的过程中,过于关注眼前利益,缺乏整体性的长远思考。比较多的企业被动地开展电子商务,看到互联网上聚集着大量的网民,于是开设网络营销渠道去迎合其需求;还有一些企业看到竞争对手开设了网络营销渠道,于是跟风开设网络营销渠道。即使有网络营销渠道,更多的企业也是将其作为传统营销渠道的补充;即使像苏宁那样明确了网络营销渠道的战略地位,也没有很好的与传统渠道进行融合以充分发挥网络和实体两种渠道的优势。

没有对网络消费者的需求特征深入研究,也没有合理利用传统营销渠道的的优势而是形成直接的竞争,结果网络和传统渠道产品同质化严重,两种渠道竞争同一顾客群体,出现“传统店中试衣服,网络上购买”的情况,导致两种渠道的冲突。

2.传统企业在营销渠道冲突管理过程中,缺乏战略眼光。许多传统企业认为,自己辛苦建立起来的传统渠道是安身立命之本,而网络营销渠道仅为传统渠道的补充,因此两种渠道产生冲突的时候会优先考虑传统渠道的利益。在我国比较成熟的家电行业中,传统家电企业的渠道管理也是传统渠道为主网络营销渠道为辅的模式,如海尔集团尽管建立了海尔网上商城,然而不得不说其展示意义更大于渠道意义。还有些企业给传统渠道的合作伙伴更多的佣金以缓冲网络销售的负面影响。还有些企业更是为照顾传统渠道的利益,直接取消网络营销渠道。LeviStrauss公司试图控制所有普通型的牛仔裤的在线销售,遭到传统零售商的反对,经过一年的在线经营的努力之后,LeviStrauss公司最终还是选择了放弃,将其在线经营方式转回到传统零售商那里。

创新营销渠道的目的在于不断为顾客寻找新的低成本又便捷的购物途径。尽管传统企业已经将很多资源用在了传统营销渠道上,动摇了传统渠道可能会招致企业发展的不稳定,但是所有企业的必须清醒认识到,曾经导致成功的因素未必能带来将来的辉煌,反而极有可能是一个包袱。2008年贝塔斯曼停止中国书友会业务就是典型例子,其固守曾令其成功的“会员制+目录营销”的模式,最后在网络中间商当当、卓越等冲击下土崩瓦解。

网络营销渠道的发展,已经证明其具有一种革命性的力量,它必将取代传统营销渠道的主导地位,成为企业驾驭各种渠道的管理枢纽。传统企业对渠道的管理不仅仅是新增一条网络营销渠道,更不是让互联网适应传统渠道,而是要大刀阔斧地改变现有管理机制来适应互联网的特点,将网络营销渠道与实体渠道有机结合起来,优势互补,为顾客的交易和购物行为提供更贴心的服务和体验。

三、现代营销渠道体制战略重构的路径选择

1.从战略高度重视网络信息化营销渠道在企业营销渠道体系中的领导作用。传统企业应本着比竞争对手更加便捷、低成本的方式为顾客提品和服务的宗旨,积极推动营销渠道体系的战略重构,积极利用互联网跨时空、沟通互动等功能,建立起信息化的营销中心,通过快速整合企业各部门及各种资源,提供最大化的顾客满意;以网络为纽带连接并管理中间商,在网络中间商、网络直销和传统中间商之间,以及各渠道层级之间取得一个价格和利益的动态平衡,实现反应快速而又不会失控的扁平化营销渠道体系。通过缩短营销渠道层级,减少渠道建设和维护的成本,进而增强对渠道成员利益协调和控制的能力;增强与目标消费者之间的信息互动能力,进而增强精准把握消费需求趋向的能力,从而获得显著的竞争优势。

2.从战略高度重视网络中间商渠道的力量。相比传统生产型企业和传统中间商,网络中间商具有强大的集合目标消费者的优势,能在短期内创造出较高的知名度和产品销量。当前网络营销渠道领域风起云涌,先是以淘宝为首的C2C网站平台吸引住了大量的生产企业和顾客,后有以当当、京东等后起之秀为代表的B2C中间商获得空前发展,戴尔通过网络直销实现了顾客定制和低价格进而拥有了其他电脑生产商无法比拟的竞争优势。网络营销渠道的变革和发展不仅于此,网络团购作为一种新的购物形式,从一开始便吸引了足够的眼球,各种团购网站的发展一日千里。随着电子商务的不断创新,消费者主动性将继续被激发出来,网络营销渠道还将不断上演着传奇故事。传统企业必须顺应时代潮流,从战略的高度来关注网络营销渠道的发展,并努力拓展网络营销渠道。

3.整合网络直销渠道与传统渠道两种资源,充分发挥两种渠道的优势。企业应充分利用网络的虚拟性、开放性和互动性,使未来营销更为方便、高效与丰富,并以最快的速度回应客户的各种需求。同时还要清醒的认识到,传统营销渠道具有无可替代的直观、可体验的功能,具有与顾客感情沟通的功能,还具有产品分流的重要功能,并且目前还承载着主要的顾客需求,为保证经营的可持续发展,传统企业必须在此基础之上发挥网络直销渠道的优势。例如,家电及数码生产企业可以在产品的信息流、资金流、物流上实现网络直销和传统渠道的分工合作,网络直销实现信息沟通和资金结算功能,实体店实现物流功能,两条渠道按比例分享利益,同时让顾客方便快捷的获得低价格的产品,从而最终实现“三赢”结局。又如,在实体店还不能到达的地方,网络渠道可以充分发挥时空优势,采取“网络渠道+网购”的低成本渠道模式,只要加强商的管理和控制,便可以实现传统企业营销渠道低成本快速扩张,更好地满足顾客的需求。再如,可以借鉴“李宁营销渠道模式”,通过对消费者需求偏好充分研究,区分网络消费者和实体店消费者的需求差异,并针对这两个细分群体采用差异化的市场定位战略和产品、价格和促销策略,满足不同顾客群的差异化需求。

4.结合产品生命周期特点灵活发挥网络渠道和传统结合的威力。任何产品都具有市场生命周期,在生命周期的不同阶段购买者的需求特点具有较大的差异性,同时中间商对产品的接受性也不同。产品投入期购买者多为创新者,这部分人数量较少,喜欢接受新生事物,熟悉并且热衷于网络购物;由于销量少,传统营销渠道对产品不熟悉不信任,不敢大规模接受订货。因而在投入期传统企业可以利用网络营销渠道实现低成本的并且非常有针对性的信息传播,这个阶段的产品适合采用“网络渠道为主+旗舰店为辅”的模式,网络渠道主要进行信息传播,鼓励创新者到旗舰店观摩体验,激发其购买欲望。产品进入快速成长期后,知名度迅速提升;购买者群体呈现出人数大幅增长、并且分布广泛的特点;传统中间商大规模进货的意愿上升,此时企业可以实行网络渠道和传统渠道齐头并进的模式,发挥网络渠道的信息扩散功能和引领潮流的功能,同时充分发挥实体店分布广泛的优势。等到产品进入成熟期,市场竞争激励,产品购买者大多由晚期购买者构成,此时的分销可以传统渠道为重点,进行精细化的营销,充分发挥传统渠道情感化沟通的优势。

总之,传统企业重新构建营销渠道体制是网络时展的必然要求。企业必须从战略的高度认识和建立信息化的营销中心,发挥其管理和协调各条渠道的领导作用,并且积极利用网络中间商的力量分销产品,根据顾客群体、产品性质和各种渠道本身的特点,对网络直销和传统渠道进行整合,优势互补,在满足顾客方便快捷购物的基础上,实现多渠道的共赢。

参考文献

[1]季芳.国内企业建立网络营销渠道引发的渠道冲突及管理策略[J].全国商情(经济理论研究).2008(1):51~53

[2]张大义.电子商务环境下企业的分销策略[J].当代经济.2010(4):46~47

传统营销与网络营销的比较篇7

一、网络营销优势

1、成本优势。保险公司利用互联网开展业务将会降低其各方面的成本。网络保险的实施使保险公司的产品销售、理赔、客户服务等经营业务均可在线完成,人力、场地、信息费用大大节省。同时,利用网络保险公司可以在培训员工、公司内部信息等诸多方面节省大量的费用和时间。美国一份权威研究报告表明“:网络将会导致整个保险人均边际成本降低60%以上,特别是在销售和客户服务领域成本更会大幅降低。成本的降低加上便利化和客户化的服务将促使顾客以电子方式购买保单。”

2、服务优势。网上保险服务不受时间和空间限制,沟通无界限,客户和保险公司可以全天候24小时交易。在网络技术的支持下保险公司可以随时随地为客户提供保险服务。通过网络的交互功能,客户可以方便、快捷地了解到保险公司背景、其所提供的保险产品的内容及费率表等几乎所有信息。客户还可通过比较多家保险公司的产品和报价,选择一个最适合的产品。客户还可以任何时候提出索赔申请。同时,保险公司也可以通过网络与客户进行双向交流,回答客户提出的问题,为客户设计保单等。

3、速度优势。通过网络可以大量、快速地传递和集中信息,使出现集中处理理赔等保险专业服务职能的机构成为可能。通过软件进行标准化处理,大大地提高了交易速度。由于投保、承保、保险费的支付都是通过网络来进行的,因而大大加快了交易的进程,网络的应用使保险行业的整体运行提速。

4、扩大知名度。网络有利于保险公司扩大企业知名度,增强综合竞争力。保险网络营销模式可以借助互联网这一新的传播方式,更好地宣传保险产品,除了可以进行产品介绍,信息查询等内容外,还可以通过网站向公众最新消息及保险公司的内部经营管理,让公众参与其中,既可以达到宣传保险公司自身的目的,更方便统计其相关数据,以便更好地进行决策。

二、树立网络品牌,打造核心竞争力

其实网络营销的优势还有很多,网络已经成为兵家必争之地。考虑我国当前经济形势与客户特点,保险公司应该树立自己的网络品牌,打造核心竞争力。

1、开发多样化商品。树立网络品牌,开发多样化产品。保险网络营销扩大了销售的群体,于此相应的保险公司的竞争自然演变成为服务的竞争和产品多样化的竞争。保险网络营销多年来一直受网络销售产品单一的困扰,各家公司销售的几乎都是简易的健康险、意外伤害险等,产品单一,区别不大,缺乏竞争力,难以满足客户多样化的需求。因此,要能在竞争中立于不败之地,就必须深入调查顾客的需求,进行市场细分,打造个性化产品。同时,保险企业也要根据自身的特点创建自己的网络品牌,让客户信赖,同时可以提供包括投资理财等全套理财服务。

2、加大网上投保安全稳定性宣传。网络作为一个新生事物,一方面给人们带来便捷的服务的同时,另一方面对于传统的信任和道德提出了挑战,尤其是网上交易。保险业要实现平等互惠的网络营销,就必须完善自身环境,仅靠行业自律难以维持保险市场的正常运行,必须出台和完善相关的法律法规,如对于网上理赔,网络欺诈等出台相应的法律法规,从而能有效保证买卖双方的权力和利益。同时培养高素质员工,为客户提供高品质服务。相信随着网络安全技术的提高,人们对于网上投保的认可度会逐渐增强。

传统营销与网络营销的比较篇8

一、网络服装销售模式与传统营销模式的比较

通过网络销售或购买服装属于服装营销的范畴,从营销学角度看,这种差异主要体现在销售服务的流程和服务要素上。传统和网络营销服装之间的差异对比如表1所示。

由表1可知,相对传统的服装购买方式,网上购买服装主要有以下四方面的差异:

1.习惯与经验不同。在传统服装销售模式中,通过长期实践,经销商和消费者都积累了大量的经验,并形成了习惯;对网上购买服装模式而言,经销商与消费者都缺少实践经验。

2.感知方式不同。传统销售方式中,消费者感知的是实体服装,通过真实试衣感知服装尺寸是否合身,视觉风格是否适合自己;在网上,只能通过服装的图文资料了解服装,服装大小与试衣的视觉效果只能依靠经验或通过辅助软件工具实现。

3.交流互动方式不同。在传统情况下,经销商与消费者能当面、及时交流互动;网络情况下,只能通过电讯方式交流。

4.时空不同。传统情况下,经销商、消费者、商品在同一时空,付款提货在同一时空,服装的修改、退换比较容易实现;网络环境下正好相反。

二、网络服装销售模式的优势

(一)节约消费者成本

实体交易环境下,面对琳琅满目的服装,消费者往往要逛很多的服装店,通过一件一件地试穿来寻找满意的服装。这种购衣方式需要花费消费者很多时间和精力。而在网络购衣环境下,消费者只要在服装销售目录中输入所要购买服装的相关信息,很快就能搜索到网站上所有符合要求的服装,大大节约了消费者的时间成本和体力成本。

(二)降低企业成本

企业成本包括业务管理成本和销售成本两部分:

1.降低管理成本。利用互联网络降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用,可最大限度提高管理效益;而利用互联网可以降低营销过程中促销这一环节的成本。许多服装实体企业和实体店也纷纷开始转向互联网进行服装网络营销活动,以节省管理成本。

2.降低销售成本。销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等。互联网的出现给服装企业带来了新的销售模式和管理模式,如网上服装直销(网上订货)和网上服装促销等新的销售模式和管理方式,大大降低了销售成本。

(三)满足消费者个性化需求和理性购买

服装网络营销是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式,具有极强的互动性,使实现全程营销的理想工具;它能满足消费者对购买服装方便性的需求,提高消费者的购物效率,能满足重视价格的消费者的需求。

(四)提供丰富多彩的促销手段

在实体商店中,受时间、空间以及认为因素限制,在同一个服装商店同时举办多个促销活动几乎是不可能的,而在虚拟商店可以看到多个促销活动同时进行,比如打折、赠送、会员、积分等多种促销方式可以同时进行。消费者可以根据自己的需求来选择自己需要的购买方案。

三、网上服装销售存在的问题及对策

网上购物与实体购物的一个重要区别就是消费者对商品产生认识,即获得商品信息的中介物不同。就网上服装销售而言,消费者获得商品信息的途径只是通过感觉器官中的研究对服装图像进行间接地感知。而实体购衣环境下人们除了通过视觉感知服装的颜色、款式等属性外,还可以通过触觉、嗅觉等多种方式获得消费者认为必要的属性。更重要的是消费者可以当场试穿服装,并判断是否合身以及着装效果如何。同时,也可以避免一些不确定因素,比如安全问题、售后服务问题、支付方式问题等。可以说,这种认识过程中中介条件的局限性必然使消费者对服装的认识产生一定的偏差。为了解决这些认识上的偏差,尽量减少一些不确定性因素的影响,我们可以从以下方面努力。

(一)网上试衣系统

服装的网上试衣系统是能够提供服装网络消费的最直接的技术要求,它是一种为方便消费者通过网络购物以现实商场条件为参考而虚拟设计的一种网络试衣方式,即通过借助一定的工具,把着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受,帮助消费者去选择,进而完成购买活动。

消费者通过登陆网站并输入自己的身高、体重、胸围、腰围等关键部位身体尺寸,系统很快就可以生成一个具有消费者自己体形特征的三围虚拟。该网络模特可以代替消费者本人在网上试穿衣服装,模特还可以向不同方向旋转,以便人们从不同角度观察服装穿着效果。此外,系统还可以配置基本色卡和脸型发式库,随时供顾客调用。虚拟试衣技术的盛行将拓宽消费者对服装合身性的认识,同时也大大提高了网上购衣的效率。

(二)提供安全可靠的付款系统

服装网络营销还需要安全可靠的付款系统来作后盾。网络消费中的安全主要指现金交易的安全,以及商品本身的质量安全。服装销售网络与银行系统的成功链接,是网络安全可靠性的重要一环。以银行为中介来确保交易双方的交易安全。类似的支付方式还有:云网企业级在线支付系统、邮政支付网关、以及“百富通”在线支付系统等。

(三)完善物流系统

服装网络营销的快速发展要求健全的物流系统。传统的物流系统提供的是单项物流服务,包括运输、仓储、包装、装卸、配送等,服装网络营销活动的进行需要传统物流服务提供商开展电子物流服务,同it技术提供商建立良好业务战略伙伴关系,提高物流的网络化和智能化。由抗皱性能,耐压程度和保型性来决定是否吊挂运输、特殊的包装方法等。

(四)服装传统营销与网络营销相结合

发展服装网络营销,初期需要与传统营销模式相结合。如果不与传统产业发生有机联系,互联网企业存在的价值就将大打折扣。特别是传统的服装产业。与传统服装营销相结合,可以将网上与网下的销售有机结合起来,使顾客对售后服务不必担心。传统企业的网络营销有背后强大的传统产业为支撑,它的运营相对实在得多。中国具有极其广阔的潜在市场,如果传统服装企业能够顺应潮流,真正从消费者出发,充分发挥己有的优势,再加上网络营销这一先进工具,将是如虎添翼。

四、结束语

21世纪是一个信息网络化的时代。随着虚拟技术的不断完善,服装网络供应链的建立和社会化配送系统的完善,服装企业能够逐渐满足顾客的个性化需求,并使虚拟购物得到较大的发展。因此,我国服装企业应积极提高电子商务能力和虚拟技术的水平,增强我国纺织服装业的国际竞争力,加速我国由纺织服装大国向纺织服装强国的转变进程。

参考文献

[1]耿毓,张叶.浅谈服装的网络营销[J].广西轻工业,2008(01).

[2]吴广顺.服装企业网络营销的发展分析[J].化纤与纺织技术,2006(04).

传统营销与网络营销的比较篇9

1.1网络营销的含义

网络营销是一种以互联网为依据,立足于网络媒体与数字化信息,通过现在网络技术实现营销目标的新型营销方式。网络营销是企业营销战略的组成部分,其目的是实现企业总体经营目标,并且利用互联网经营各种活动。网络营销包括互联网营销,在线营销,社会化媒体营销,口碑营销,博客营销等。

1.2网络营销的特征

(1)跨时空性。互联网凭借超越时间和空间的局限这一特点,充分进行信息交流,从而脱离时间的局限并且顺利完成交易。因此,企业可以充分发挥互联网信息交换的时空无限制性这一优势发展网络营销。

(2)整合性。网络营销通过把商品信息、营销、售后服务等环节整合起来,来打造一条完整的营销渠道。企业能够利用互联网把不尽相同的营销环节进行规划、协调,以此达到统一向消费者传达信息的目的,避免因传播的不一致而造成的恶劣影响。

(3)超前性。互联网具备网上电子交易、跟踪顾客及分析市场信息等功能,当前比较盛行的一对一营销服务模式,毫无疑问地将是一种发展趋势。

(4)高效性。伴随互联网而产生的大数据时代,使得消费者对企业、企业产品的信息有更全面的了解,同时,企业可以借助对大数据的挖掘,对消费者的信息的掌握更加全面精确,从而可以更有效地实现精确营销。

(5)互?邮健F笠悼梢岳?用互联网与消费者进行互动,改变传统营销中企业主动、消费者被动的局面,从而获取消费者的信任,与消费者建立起持续的互动关系,最终实现人性化的营销。

2中小企业网络营销的现状分析及存在的问题

2.1中小企业网络营销的现状分析

伴随着互联网进程的加快,中小企业的信息化也得到快速发展,不少企业创建了属于自己的公司网站。13年,中国互联网信息中心了《2013年中国中小企业网络营销使用状况调查报告》,调查报告指出,我国中小企业中的大部分企业在进行网络营销活动时都选择即时聊天工具。对企业而言,即时聊天不仅易于沟通交流,而且具有成本低、准确率高等特点,对网络营销的发展具有重要的作用。即时通信工具拥有巨大的用户基数、较强的用户黏性和多样的管理工具,已经成为企业进行网络营销的重要方式。此外,许多企业也较多使用搜索引擎营销、电子商务平台等方式进行推广。从消费者行为来看,搜索行为直接表明消费者的购买意向,而电子商务平台又是发生购买行为的场所,由于要节约营销推广成本,因此许多中小企业更愿意选择投入可控、性价比较高的手段进行网络营销。从区域分布看,东部沿海地区的企业开展网络营销的比例远高于中部和西部企业,从全国各省来看,北京、广东、浙江所占比例最高。进行网络营销与企业所处的行业相关联,中小企业中更多的是一些批发零售型企业,网络营销发展所占比例并不是很高,因为它们拥有比较稳定的传统销售渠道。但是制造业网络营销发展所占比例就比较高,由于金融危机的影响,迫使它们致力于营销售渠道的拓展,推广自己的产品。信息传输、软件和计算机服务等行业,因为与互联网直接相关,对互联网的使用频率相当高(如图1所示)。

2.2中小企业网络营销存在的问题

(1)网站建设与推广意识薄弱

当前中小企业经营者多是70年代后,对互联网和信息技术的特点和优势的理解不深,对相关电子商务知识的掌握也不系统、深入,在没有充分准备的情况下,不敢在互联网上进行投资,并且对网站的建立与推广也缺乏了解。有的企业虽然也建立了网站,但关于企业的基本信息非常简单,用户很难从网站获得该企业有用的信息;有的网站有中文宣传内容但并没有与此相对应的外文内容,国外用户访问难度比较大还;有的网站页面制作粗糙不精细,内容也相当陈旧,同时,缺少对网站的维护与更新,链接经常出错,客户的留言不是无人回复就是回复不及时。这样的企业网站形同虚设,根本谈不上提高企业和产品的认知度,营销效果很差。如今,随着电子商务的迅猛发展,对实体营销造成了前所未有的打击,很多中小企业不得不重视网络营销,并投入资金进行网站建设,但由于网络营销的效果难以立竿见影,于是一些企业急功近利,不再愿意继续投入资金,因此造成网站建设不完善、无人监管等问题。

(2)网络营销方式单一

很多中小企业认为网络营销就是“搜索引擎优化”,忽略了互联网的博客、论坛、及售后服务等其他网络营销方式。企业利用搜索引擎和电子商务等方式来推广营销,不仅使信息覆盖范围得到扩大,而且使业务量得到增加。但企业也不能仅依靠搜索引擎和电子商务这两种方式推广网络营销,而应该多发展其他的网络营销方式。在互联网上广告要比在电视等媒体上便宜,可以使其他同行更快的了解自己,因此广告设计好了将会为自己赢得更多客户;知识性邮件营销可以通过书面的形式来描述本企业的优势,以邮件的形式上传至网上进行交流,这也有利于企业的品牌推广,而且顾客也更容易因了解企业的知识而接受企业的产品;论坛和博客营销能够领导一个专属行业,不仅可以更好的宣传企业,而且可以培养员工的忠诚度。售后服务营销以视频教程、远程协助与会议等为主。这种网络营销方式可以使客户利用网络解决实际问题,通过图片和文字相结合的方式帮助顾客更好的了解并使用产品,为顾客带来方便,从而吸引客户并且留住客户,树立好的品牌形象。简言之,中小企业应该积极发展多种网络营销方式并且在使用过程中把其中几种结合起来,从而使网络营销的效益达到最大。

(3)相关资源与人员支持不足

目前我国发展网络营销的中小企业里,将近有一半的企业没有建立网络营销监管机制。对网络营销的相关技术和人才支持不充分,不能更好地完成网络营销推广任务。况且中小企业对网站的维护水平较低,不仅缺少专业维护团队,而且维护人员普遍素质低。

3中小企业网络营销的改进对策

3.1深化对网络营销理念的认识

要想加大对网络营销的发展,必须树立正确的网络营销理念。

首先要改变传统的单向营销,换成发展互动营销。传统的营销方式是单向的,消费者处于被动地位,只能被动的接受广告媒体传达出的信息,因此导致企业不能及时了解消费者的需求,得不到消费者的信息反馈,最终使企业错失战略调整的机会,没有达到应该具有的效果。然而互联网属于互动营销,企业通过对消费者进行跟踪交流,及时了解消费者的需求从而尽快改善企业的产品和服务。

应该从传统的同质化营销到异构集中化营销转变。传统营销是凭借传统的媒体广告来抢占市场,获取利润。如今的网络发展使得消费者拥有自主选择权,并且可以通过各种渠道来寻找自己想要的产品,因此,企业就可以根据自己的产品来制定与此对应的营销战略。这时输赢的关键不在于广告投放的数量,而在于能广告投放的质量,是否有针对性的投放,从而赢得市场。

3.2建立网络营销活动策划部门

中小企业发展网络营销经历的是一个漫长的过程,因为网络营销在短时间内很难产生想要达到的效果。所以对于企业来说,一方面,企业主不能因为短时间内没有看见成效就对网络营销放弃投资,对已经建好的网络营销不予理睬,这样企业是无法充分应用网络营销,为企业创造价值的,前期对企业网络营销的应用也就是付诸东流了;另一方面,企业应该健全网络营销管理部门,派专门的人员管理网站的日常运营及更新维护,并建立网络营销活动策划部门,经常性的在企业网站上进行营销活动的推广与宣传。

3.3丰富中小企业网络营销方式

(1)随着电子商务的迅速发展,中小企业越来越重视网络营销并且在网上的销售服务也越来越多。在进行网站销售服务时,应注意以下内容。

第一,通过对顾客的需求分析,在网站上与其需求相关的的产品和服务。

第二,树立良好的服务态度,网上销售不同于实际销售,看不到对方,所以良好的态度更重要,客服人员的态度是从语言中体现出来的。

第三,注意?w络安全,网络具有虚拟性,因此中小企业在进行网络营销时要格外注意安全问题。

(2)采用广告营销,制定广告交换战略。产品、广告交换战略是通过企业与团体进行合作,团体在网站上其企业的广告,以此宣传、推广该企业的产品。这种推广形式具有成本低、效果好的优势,也可以促进企业之间的交流与合作是中小企业的不二选择。

传统营销与网络营销的比较篇10

论文摘要:传统营销观念一般指的是生产观念、产品观念、推销观念,在特定的时期这些观念曾经发挥了比较重要的作用。随着企业经营环境的改变以及消费者口味的变化,在网络经济时代,这些观念对网络营销会产生一定影响。本文探讨传统营销观念对网络营销的负面影响。

网络营销具有极强的互动性,有助于企业实现全程营销的目标。开展网络营销的企业,有助于降低运作、营销成本。随着互联网普及,开展网络营销有助于企业可以更好地满足顾客需要,增加销售,提高市场占有率。网络营销的信息搜索、信息、渠道开拓、商情调查、品牌价值扩展与延伸、特色服务、客户关系管理等功能发挥巨大的作用。传统的市场营销活动的目的是通过产品的生产与销售来实现赢利,网络营销侧重更好服务顾客来实现营销目标。传统营销思路对于网络营销的负面作用主要有以下:

1、对产品生产标准化的影响。传统营销观念中,生产厂家倾向于大批量、标准化的生产,为实现规模经济效益。在网络营销中,它需要利用互联网,在全球范围内、在各区域范围内进行新产品创意方面的市场调研。通过厂商、渠道商、顾客的反馈信息进行分析,能够得到有价值的关于消费者需求的信息。如今的消费者口味越来越个性化。具有传统营销思路的营销者,若固步尘封,以为生产大批量质量好、网上价格低的产品就能赢得顾客、赢得市场,那么实际开展网络营销就可能会遭到消费者的抛弃。

2、过于注重产品本身,而忽视对产品的推广。传统营销思路中,认为产品的质量是至关重要的。持有这种思维模式的营销者认为消费者喜欢耐用、质量好的产品。企业一昧在产品的质量上精益求精,而忽略了产品的实际推广。即使是“酒香”,也会怕“巷子深”。在这宣传铺天盖地的年代,信息大量充斥着各个角落。如果营销者持有以产品为导向的营销思维,那么则很容易被淹没在茫茫网海中。这些例子我们不难从淘宝网上发现。有些商家经营着无论是质量还是款式都很好的衣服,但是客服态度不好、店面宣传力度不够、与消费者互动不足、售后服务不好,导致店面门可罗雀。

3、不注重与客户的深入交流,忽视客户的理智和情感。传统的营销模式中,营销人员对于与顾客的互动交流不足,同时也会忽略客户的理智和情感。网络营销的出现,消费者在公开透明的价格和产品信息的背景下,掌握了更大的主动权。传统营销思路的营销者,更多注重的是达成交易,而在网络营销背景下竞争更加激烈,网络营销需要更加注重客户的感受,解答客户的疑问,无论是售前、售中、售后服务的质量都需要有更大的进步。

4、强行推销,而不考虑强制式的信息传播方式是否能为消费者接受。持有推销观念的营销者,更多注重的是企业本身和产品本身而忽略了消费者的感受。主动出击,把产品信息以及各种特点主动灌输给消费者,从而实现销售。推销的效果不一定明显,因为消费者具有很多的选择权。这种推销观念应用到网络营销中,就表现为强行跳出的产品广告窗口、各种垃圾邮件,引起消费者的反感。网络用户,都希望能少点受到这些推销信息的干扰。

5、产品更新换代的速度受影响。有传统营销思路的人认为,产品是具有它自身的产品生命周期的。产品从上市、大量销售再到逐步被淘汰,经历了投入期、成长期、成熟期、饱和期、衰退期。由于在传统环境中,厂家不能直接面对所有的消费者,所以在何时掌握产品的饱和期和衰退期会具有一定的被动性。若开展网络营销者持着被动的营销思路不能及时把握消费者的心态和消费趋势,容易在激烈的营销竞争中坐失良机。

6、传统营销对消费者界定的方式对网络营销的不利影响。在传统的营销方式中,营销者界定消费者时,一般采用的是将具有相同或者是类似的消费习惯、兴趣、爱好的一类人或者一个群体来归类,属于针对社会大众的。网络营销中,不同的消费者具有不同的消费目标,他们搜索的范围也不同。网络营销,企业的广告、营销等活动更有针对性。传统营销思路的操作,会提高网络营销的成本并且不一定能够取得良好的效果。

7、对企业运作效率的影响。传统营销由于渠道较长、企业组织结构比较复杂,传统营销从采购、人员服务、信息传递等方面效率不是特别高。而网络营销则需要企业能快速响应顾客需求,有强大的物流配送系统支持。因此,如果持有传统的营销思路来开展网络营销,将会在企业运作效率方面表现不佳。通过对淘宝网的客户评价我们也能发现不少这些方面的信息。有不少店家,他们在物流配送选择方面没能和物流达成很好的协议。或者是发货速度不够快,或者是响应客户需求的速度不快,这些都是网络营销需要注意的问题。

传统营销观念和网络营销格格不入的观点和操作方法,会对企业实施网络营销活动产生负面的影响。因此,在实际的网络营销实战中,营销者需要极力避免传统营销的弊端,将传统营销的优点与网络营销结合,发挥网络营销的优势,实现营销目标。

参考文献

[1]孙小英.网络营销与传统营销的探究.【J】企业家天地,2009(2)