贷款业务宣传方案篇1
XXXXXX银行2019年度工作总结
2019年，面对错综复杂的经济金融形势，在XX县委、县政府坚强领导下，在人行、银监主管部门指导支持下，在上级行的关心帮助下，坚守市场定位、积极推进业务结构调整，努力防控化解经营风险，各项业务得以健康发展，较好地完成了全年目标任务。主要亮点有：
——业务发展稳健向好。截止2019年12月末，各项存款余额XX万元，比年初增加XX万元，增幅XX%；日均存款XX万元，较年初增长XX万元，增幅XX%；各项贷款余额XX万元（包含核销贷款XX万元），在主动清收潜在不良贷款XX万元的情况下，贷款余额仍比年初增加XX万元，增幅XX%。
——不良压降成效显著。采取借新还旧、调整分期还款计划和结息频率、收本停息、变更担保方式、法律诉讼、核销等多种措施压降，信用风险得到了有效遏制。不良贷款余额XX万元，不良率XX%，较年初下降XX万元，XX个百分点，实现“双降”。
——结构调整不断优化。切实坚守“立足县域、支农支小、服务社区”市场定位，坚持“小额分散”信贷政策，户均贷款XX万元，较年初下降XX万元。继续压降煤炭行业和民营担保公司担保贷款集中度，截至2019年12月末，我行涉煤贷款XX万元，较年初下降XX万元；民营担保公司担保贷款XX万元，较年初下降XX万元。
——内控管理日益规范。今年，完成了股权改革，党组织换届、董事会、监事会换届、章程修订等重大事项。制定、修订完善并下发各项制度办法XX个。加强员工队伍建设，整体工作效率、专业化水平大幅提高。合规意识、风险意识、团队意识深入人心，良好企业文化逐步形成。
——较好完成目标指标。日均存款新增XX万元，完成目标任务的XX%；基础客户新增XX户，完成目标任务的XX%；微贷客户新增XX户，完成目标任务的XX%；逾期率完成目标任务的XX%。
一、2019年工作回顾
回顾过去一年，我们主要开展了以下几项工作：
第一，全面深入抓党建，党的领导得以加强
1.加强理论学习，提高党性修养。坚定不移推进党的政治建设，深学笃用新时代中国特色社会主义思想和党的精神，深入推进“不忘初心牢记使命”、“三会一课”、“主题党日”等学习教育常态化制度化。2019年6月28日，组织全行党员及中层管理人员赴XX县爱国主义教育基地参观学习，让大家接受爱国主义教育。
2.严肃政治生活，落实民主集中制。认真贯彻落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》要求，严肃党内政治生活。坚持“党对国有企业的领导”重大政治原则，将党建工作要求写入公司章程中。重大事项如职工董事、监事人选、中层管理人员选拔、党内捐赠、评先选优、党员转正、党支部书记换届等事项通过党支部大会研究决定，真正落实民主集中制要求。
3.树立廉洁意识，打牢廉洁规矩。组织学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》等党内法规，使所有党员内化于心、外化于行。继续深入学习中央八项规定、重庆市委“八严禁”和“十二不准”以及市纪委关于违反纪律规定处理的各项通报等，让全体党员吸取教训，引以为戒。
4.落实制度要求，抓好党建工作。结合村镇银行的自身实际，将党支部基本制度，如民主集中制、民主生活会、谈心谈话、三会一课等贯彻落实到位。2019年，我行开展“主题党日”、“三会一课”共计12次，开展交心谈心12人次。
5.抓好研究部署，肃清孙政才恶劣影响及薄、王流毒。坚决执行党中央和上级党委的决策部署，彻底肃清孙政才恶劣影响和薄熙来、王立军流毒。
第二，禅精竭力谋发展，各项业务稳健向好
1.以旺季营销为抓手、积极发展负债业务。一是提前预热旺季营销，2017年11-12月份与XX电视台、文化馆、广电网络公司等联合举行“XXXXXX杯”大型广场舞比赛，通过XX电视台、XX微电视、微信、Dm宣传单等媒介历时1个多月轮番宣传，向广XX乡人民展示了我行成立18年来的发展成果，社会形象得到提升，为我行2019年旺季营销发展打下良好基础。二是提早谋划方案，全行征集旺季营销金点子，拓宽营销思路；三是强化宣传攻势，通过Dm宣传单、门型展架、电梯轿厢广告、XX之窗、移动宣传车等媒介加强旺季“积分换礼”活动宣传，提升社会影响力；四是开展营销活动，春节前后，白天组织宣传人员随宣传车到城区和周边乡镇宣传，晚上到附近社区开展“送福到家，上门贴春联”活动。积极参与上级行组织的“服务众乡亲，情暖回乡路”春运公益活动等；五是开展业务竞赛活动，对优胜集体和营销明星进行奖励，形成“全员发动、合力营销”新局面，掀起营销新高潮，促进负债业务增长。
2.以产品创新为切入，积极发展资产业务。一是继去年推出小企业联保贷、公职人员信用贷、医保贷后，今年在深入市场调研的基层上，又推出“XX贷、XX贷、XX信用贷、XX贷”等信贷产品，不断丰富贷款产品。二是做好批量化营销，收集全县XX户生猪养殖户、XX家幼儿园名单，逐一电话营销和上门拜访，为客户提供全方位金融服务。三是多种方式营销，组织客户经理走市场、走铺面、走企业、走乡镇，邀请二手房中介召开座谈会等，促进信贷业务的快速增长。2019年，全年新增贷款客户XX户，纯新客户贷款增加XX万元，户均XX万元。比2017年全年多放XX户XX万元，户均贷款XX万元较去年末下降XX万元，贷款结构日趋合理。
第三，戮力同心补短板，内控管理不断提升
1.强化内控制度建设。一是持续加强制度办法的制定、修订、完善等后评估工作，对《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《工会经费管理办法》等11个制度办法进行修订完善。结合业务发展需要，制定并下发了《XX贷产品方案》、《XX贷产品方案》、《XX贷款管理办法》、《XX管理办法》等17个制度。进一步完善本行制度办法的完整性、科学性和可操作性。
2.严格防范案件风险。一是深化员工行为管控，按季开展员工行为排查，通过征信报告、查询“中国裁判文书网”、“法院被执行人网”等行政司法机关信息公开网站、到员工家庭走访、客户电话调查等方式，深入开展员工行为排查。二是按季召案防工作分析会，各部门汇报所涉及条线存在的风险隐患，审计人员汇报检查情况、发现的具体问题以及整改情况。通过会议共同对风险进行分析、提出解决办法。三是落实轮岗制度，全年对综合柜员、会计主管、客户经理、审计稽核、综合文秘等岗位，共计XX人次进行了轮岗，严防道德风险。四是组织全行员工参加总行“以案说纪、以案说法、以案说德、以案说责”警示教育活动，教育全行员工以案为鉴、慎独慎微，发扬农商行“忠诚担当、坚韧进取、勤勉敬业、朴实本分”的优良品质和精神，自觉为我行的转型发展努力工作。五是切实加强印章管理，安装印控仪，将行政公章纳入网络管理，防范操作风险。六是严格开展对账工作，全年对账成功率XX%，验印通过率XX%。
3.扎实开展审计稽核。一是紧紧把握政策导向，扎实“开展整治银行业市场乱象、流动性风险、违法违规风险、信用风险、声誉风险、股东关联交易风险、新增贷款、表外业务及贷后管理专项审计、外包业务专项审计、财务专项审计”等各项检查，全年共计开展XX项审计工作。二是加强问题整改，对于检查发现的问题，各条线建立问题台账，召开整改联系会，分析问题产生原因，落实整改措施，落实责任人限时整改到位。全年检查共计发现XX个问题，整改到位XX个。三是加大处罚力度，对于检查发现的问题，根据问题性质、严重程度，对责任人进行问责。全年通报批评XX人次，负向积分XX分，对XX人次进行了经济处罚，罚款金额达XX元。
4.开展合规文化建设。结合当地监管要求，扎实抓好三年合规文化落实：一是各条线结合案件风险滚动排查，一起开展“合规经营大排查专项活动”，在规定的时间内完成排查工作。二是开展“以案例话合规”活动，对近年来各项检查存在的问题台帐进行梳理、归类，下发至各部门每位员工认真学习，对照自己的业务，做到举一反三、触类旁通，防范同质同类的问题再次发生。
第四，尽心竭力压不良，资产结构持续优化
1.明确清收责任，落实行领导班子、部门经理及贷款管户人员不良贷款清收责任，对逾期贷款逐笔建立台账，实行名单制管理，根据借款人和实际用款人情况，一户一策进行清收和缓释。
2.落实具体措施，一是及时监测，每月对逾期90天以上贷款进行监测，分析当月逾期90天以上贷款变动原因，对新增不良贷款提出风险化解方案。二是一户一策，针对客户具体情况，通过贷款展期、借新还旧等贷款重组方式遏制逾期贷款，全年共计XX笔XX万元。三是依法诉讼，对不愿配合化解风险的客户，我们依法诉讼，强制清收。今年，向法院诉讼XX笔XX万元，追回资金XX万元。四是坚持“小额分散”的信贷政策，严格落实“三查”制度，严控新发放贷款质量。
第五，持之以恒抓学习，团队素质不断提高
1.高管培训大讲堂学习，积极参加上级行组织开展的“高管培训大讲堂”系列培训，从2019年6月7日开始，每周1期，共计XX期。我行根据培训内容情况，继续组织全行高级管理人员、中干和部分员工参加培训。
2.中层素质提升学习，安排3名中层管理人员参加上级行组织开展的中层管理人员能力提升专题培训，与培训老师和其他兄弟行同事们进行现场交流学习，吸取宝贵经验。
3.打造学习型团队，一是坚持统一学习和员工自学相结合的方式，鼓励员工参加资格、职称考试，今年，取得中级职称1人。二是各部门各条线结合业务需要，通过集中学习和自行学习的方式，加强业务制度办法的学习，特别是新制度新规定的学习，学习后组织考试，对分数低于70分的，进行重考和处罚。
第六，深入基层攻脱贫，社会形象切实提升
当前，脱贫攻坚是各级各部门工作重中之重，我行按照精准扶贫工作要求，切实抓好党建促脱贫攻坚工作：一是成立党支部书记为组长的脱贫攻坚领导小组，制定脱贫攻坚计划和措施。二是从帮扶单位、领导班子、结对帮扶、驻村工作四个层面认真履职，加强金融精准扶贫，助力全县脱贫攻坚。三是在人员非常紧张的情况下，选派专职驻村工作队员1名，长期驻村开展帮扶工作。班子成员每月2次、主要领导每月1次到结对帮扶村，一起为脱贫工作想办法出主意。今年，我行帮扶的双河口村已整体脱贫。四是积极向上级党委争取专项资金XX元，于2019年7月4日捐赠给双河口村，用于其加强党支部活动阵地建设。我行被评为XX县2019年度扶贫工作先进单位。
第七，扎实开展扫黑除恶，维护社会和谐稳定
扎实认真开展扫黑除恶专项斗争，成立扫黑除恶专项斗争领导小组、制定“扫黑除恶”专项斗争工作实施方案、张贴宣传海报和倡议书，加强舆论宣传，营造良好的氛围。结合行业特色，认真开展排查，深入开展扫黑除恶专项斗争，切实维护社会和谐稳定。
二、面临的问题和困难
2019年，是极不平凡、极其艰辛的一年。这一年，我们凝心聚力、超常努力、群策群力取得了良好的成绩。成绩弥足珍贵，问题不容忽视，我们也清醒地认识到，我行还面临的问题和困难：
（一）信用风险有压力。目前，我行不良贷款XX万元，占比XX%，本息逾期的贷款XX万元，占比XX%；同时，存量贷款不良反弹压力大，由于我行贷款主要集中在煤炭、建筑和农业项目，受宏观经济影响大，政府工程款拖欠等原因，导致不能按期收回或结息，因此存量贷款裂变可能性大、化解难度大，大部分不良贷款只能通过核销化解。
（二）获客渠道不充分。2019年，我行虽然开展了大量的宣传营销活动，但总体来看效果不够明显。除了受知名度不高，竞争力不强因素外，也说明我行获客渠道拓展不够充分，信贷产品还缺乏竞争优势，对客户吸引力不够，在获取客源上还需要多下功夫。
（三）新产品运用不够。今年，我行在借助上级行贷款产品的基础上，共计推出了XX款贷款产品，但总计发放贷款仅XX户XX万元，对新产品的推广运用还需进一步加强。
（四）社会认可度较低。我行经过8年发展，通过持续不断、多种方式、多种媒介的宣传，社会知名度、认可度虽让较前期有大幅提升，但依然较低。存款自然增长难度大，存款组织必须通过营销活动方式吸收，不开展活动就很少有客户主动上门存款。
四、2019年工作打算
第一，扎实开展2019年旺季营销。一是抓住2019年春节前后的有利时机，通过积分换礼活动、加大全员营销考核力度。二是强化宣传攻势，通过“扫街扫楼”、移动宣传车、Dm宣传等媒介加强旺季营销活动宣传，确保实现旺季营销开门红，为全年各项业务发展打下基础。
第二，大力拓展获客渠道。一是加强对总行及其他同业产品相关的业务渠道研究，加深对当地市场调研，加大与当地财政、工商税务、金融办、经信委、农委、交委、担保公司等职能部门的联系合作，拓宽业务渠道，储备客户资源；二是持续不断强化宣传，增强公众对我行的知晓度和认可度，针对目标客群，反复深入辖内村社、街道、市场、企事业单位和园区等农户、小微客户集中区域，重点宣传我行信贷政策、产品、服务的特色与优势，提高客户认知度。
第三，切实用好贷款新产品。一是选择规模大、商户集中、客流量大的专业市场，积极推广我行《XX贷款》《XX贷款》《XX贷》等产品，培育客户。二是继续加强与望东普吉农牧公司和天王牧业公司的联系，积极走访公司下游客户，大力宣传《XX贷》。三是组织客户经理再次对城区内的烟草经营户进行回访，进一步推广宣传《XX贷》。四是走街串户，大力宣传推广“亲情贷”，让我行的贷款新产品正真落地，并取得实效。
第四，多措并举清降不良贷款。进一步弄清贷款客户经营状况，多措并举大力清降存量不良贷款：一是利用各种社会资源，以现金清收方式收回部分存量不良贷款；二是加强与司法机关的沟通协调，加大诉讼执行力度，切实保障我行金融债权，打击逃废债力度，压降存量不良贷款。
贷款业务宣传方案篇2
第一，住房公积金各项业务稳中求进，快速发展
今年2月16日，经省政府同意省建设厅下文，从200*年1月1日起，我市职工和单位住房公积金缴存比例均调整为职工上年度月平均工资的10％；有困难的单位，职工和单位均不得低于5％；有条件的单位，职工和单位均不得高于20％。随后，市府下发《关于进一步加强我市住房公积金管理的通知》（东府[2004]28号文），为管理中心下一步工作的开展提供了强有力的支持和办事依据。由于住房公积金政策进一步完善，2004年我市住房公积金业务超额完成了计划的各项工作指标，呈现出良好的发展势头：
住房公积金归集量有了较大提高。全年缴存额为7.34亿元，比去年3.33亿元增加4.01亿元，增长了120.42％；累计归集总额达16.72亿元；缴存余额为13.68亿元，较去年年底7.90亿元增加5.78亿元，增长了73.16％；2004年底，归集总人数达10.68万人，比去年年底8.86万人增长1.82万人，增长了20.54％。
住房公积金支取有了明显增长：全年支取额达15558.9万元，比去年增长104.76％；支取9482人次，其中7233人次购房还贷支取12812.62万元，减轻了购房者的经济压力，1343人离退休支取1627.67万元，有效增强离退休人员的生活保障。非本市户籍644人离职支取213万元。累计支取额3.04亿元，占归集总额的18.18％。
住房公积金贷款实现稳步增长。目前我市住房公积金贷款遍布全市大部分镇区的大部分楼盘，已在包括市区在内的21个镇区118个楼盘开展了贷款业务，按目前的发展势头，住房公积金贷款将很快在全市32个镇区全面铺开。年末贷款余额为93061.73万元，较去年年底57602.71万元增加35459.02万元，增长61.56％；2004年为1791人发放贷款45143.07万元；至2004年底累计向5158户职工发放了11.22亿元贷款解决住房问题，贷款余额占归集余额的比例为68.02％，逾期贷款额为103.76万元，逾期率只有0.11％，远低于全国0.23％的平均水平，充分体现了住房公积金的优越性和建立住房公积金制度的意义。
一、统一思想，创新思路，创造开放进取的人文环境
管理中心按照“一城三创五争先”的工作思路，把“创建殷实生活”作为今年执政为民、为群众谋利益的目标，树立了科学的发展观。
（一）统一思想，加深认识。
住房公积金管理工作直接关系到全市居民住房条件的改善和生活质量的提高。大家在学习中充分认识到，必须进一步认清形势，统一思想，切实增强创优争先意识，紧紧抓住重要战略机遇期，向广大职工做好宣传，让他们充分了解住房公积金制度设立的意义和目的，有效地引导职工消费，从而促进城市建设的加快，拉动经济增长。必须把落实“一城三创五争先”工作思路与做好当前各项工作结合起来，为今后开展工作奠定新的理论基础，在新的起点上开创我市住房公积金管理的新局面。
（二）加强学习交流，不断进取。
管理中心除加强理论学习外，不断加强业务的培训和学习交流。在今年5月中旬和9月底，管理中心分别组织了有关业务人员到茂名市和韶关市住房公积金管理中心学习交流，对其住房公积金业务的有关政策程序进行调研，在核算方面，重点了解其如何确保单据的及时性、完整性和规范性，核算软件，监管系统的硬件要求及运行情况等。在信贷管理方面，重点了解其贷款的审批程序、贷款风险防范方法、贷款审批软件、科室规章制度等，经过调研学习，我们取长补短，进一步规范并加强了业务管理，为完善我市住房公积金各项业务获取了好的经验和做法。
（三）做好党团建设工作。
管理中心积极贯彻落实固本强基工程，充分发挥党支部的领导作用，提高党员干部的整体素质水平。在去年建立党支部的基础上，积极培养入党积极分子，今年6月，党组织严格按照要求进行考察把关、按照程序从中发展了三名预备党员，使我单位党的队伍进一步壮大。今年5月，正式成立团支部。至此，管理中心初步形成了“党—团—群”三点一线的组织架构，一年来，党支部和团支部将组织工作与单位中心工作有机结合起来，开展了丰富多彩的学习教育活动，逐渐形成一个政治坚定、组织健全、职责明确、作用显著的坚版权所有强集体。
二、改进工作作风，创造廉洁高效的政务环境
（一）加强服务意识，密切与群众的关系
1.不断创新宣传方法
为进一步推行住房公积金制度，扩大我市住房公积金的缴存范围，管理中心紧紧围绕市府28号文，督促各个镇区成立了住房公积金管理机构，为今后各项工作的开展打下扎实的组织基础。同时，不断创新宣传方法：
a.报刊：重要政策法规如“东府[2004]28号、东公积金委[2004]1号”和2003年度我市住房公积金执行情况公报均已在东莞市政务公开栏上作全文刊登；还在《东莞日报》上刊登“住房公积金知识问答”和两个规定，《广州日报》、《羊城晚报》、《东莞经济》、《东莞民企》等几家报刊杂志积极报道我市住房公积金的信息；
b.电台：管理中心与市建行一起在东莞人民广播电台进行了为期2个月时间的住房公积版权所有金贷款和组合贷款的宣传广告工作；
c.发放资料：以建设银行各支行为宣传基点，将《条例》和《住房公积金业务指南》由银行各网点发放，对相应的企业单位进行住房公积金政策和业务宣传；通过邮政部门寄发了10万份宣传单张给企业；
d.设点咨询：今年3月15日，管理中心以“3.15消费者权益保护日”为契机，在市文化广场上设立咨询点，并对广大咨询人员发放的上千份宣传资料；
e.走访调研：今年，管理中心共走访了17个镇区，调研与宣传相结合，采用召开座谈会等形式，认真听取了大家对我市住房公积金工作的意见和建议，并向大家释疑解难，取得了良好的效果。
2.重视和投诉
管理中心制定了单位有效投诉认定制度，并根据有关文件规定，认真对待，积极办理群众的投诉，做到每一件都详细解释，认真答复。今年7月，管理中心认真细致地办理了市政府交办的由东莞市十三届人大一次代表提出的“关于放宽住房公积金提取条件的议案”（建议024号），根据《住房公积金管理条例》和相关政策法规的有关规定，对代表和委员提出的问题给予详尽的解答，得到了他们的理解。目前管理中心已回复经市长专线和市督查室转达的咨询7宗，投诉5宗，单位信箱收到投诉4宗，市局转来投诉信件1宗，单位收到书面来信投诉3宗，所收的咨询和投诉信件均是关于住房公积金事项，已回复，暂未收到机关效能投诉信件。对日常业务引起的争执，我们通过即时对办事的群众进行政策解释和对工作人员进行教育，基本及时化解矛盾。
3.改进工作作风，推进机关效能建设
管理中心严格按照“为民、务实、清廉”的要求，树立“管理就是服务，在服务中优化管理”的新理念，深入践行市府规定的“六项制度”，树立新政风。一年来，管理中心不断强化反腐倡廉和改进工作作风的宣传教育，切实提高干部职工的服务意识和拒腐能力。今年7月9日，管理中心组织看了我党反腐倡廉先进典型的电影《生死界限》，大家都从中受到了深刻的教育和警示，增强了廉洁奉公，忠于职守的责任意识。今年6月，管理中心设置了“办事窗口”，方便了前来办事的群众，优化了政务环境。为了更好地服务群众，今年12月2-4日和14-17日，管理中心组织了建行、保险公司有关人员进行现场服务，分别为洪梅镇府和机关干部住宅小区办理住房公积金贷款申请、签订合同、购买保险等相关手续，方便了借款人，取得较好的效果。
（二）电子政务、业务建设取得突破性进展
今年管理中心进一步加大电子政务业务建设的力度，不断完善住房公积金核算系统，实现档案的信息化管理，对单位的网站作了一次较大的改版，及时更新网站的信息，增加各项业务的透明度。
1.不断完善核算软件，提高效率
2003年12月，管理中心正式启用珠海建行开发的住房公积金核算系统以来，数据准确，更新及时，核算的效率得到极大的提高。但是由于该软件的开发人员不熟悉财务制度，导致该软件有很大的局限性，不能完全符合管理中心的核算要求。于是，我们在实际运用该软件时，注意发现问题和缺点，及时告知软件开发者，并要求其改进。今年8月，因建行系统升级，我中心核算软件衔接不上，核算一度停滞不前。管理中心积极和建行，特别是科技部沟通，最终促使其解决了接口问题。且建行成立公积金软件修改小组，用来修改和完善我们在使用的软件，从而规范软件的管理及核算。经过一年的运用和改进，该核算软件已能基本满足我单位目前的核算要求。
2.建立档案制度，实现档案信息化管理
为使单位的档案工作制度化，规范化，管理中心建立了档案工作制度，参加档案专业人员培训的工作人员，正式持证上岗。今年4月，管理中心根据《档案法》的规定，用新的方法对单位档案整理归档。为方便档案的浏览，提高档案利用率，管理中心依照有关标准自主开发了文书档案管理系统，自主开发应用软件，不但达到了档案管理信息化的效果，还可根据自身的实际情况自定义各种功能，在软件维护上更方便、快捷。现我单位历年的文书和人事档案已录入完毕，实现查询和打印的功能。
3.资源共享，政务畅通。
为进一步增强办事透明度、提高办事效率和促进各部门之间的联系，管理中心完成了局域网的组建，网络的应用和资源共享给业务带来极大的便利。今年1月，管理中心设立个人和部门的电子邮箱并正式开通网站（），建立了管理中心与政府信息网连接，也搭造了与群众广泛交流的信息平台。一年来，管理中心及时对网站上的内容更新完善，扩充各项政策、业务的内容，完善办事指南，极大地方便了群众业务查询。
三、机构制度更科学规范，体制环境更富活力
（一）机构设置更加规范。
今年1月7日，市机构编制委员会批复同意管理中心机构和编制的调整，调整后，管理中心增加事业编制6名，内设综合科、归集管理科、信贷管理科和核算科4个科室，明确了各个科室的责任分工，使内部管理更加规范，各项工作得以顺利开展。
（二）制订“两个规定”。
今年，管理中心根据东莞实际情况拟订了《东莞市住房公积金提取使用规定》和《关于办理住房公积金贷款的若干规定》，在今年4月20日召开的市住房公积金管理委员会第三次会次上通过并在5月份在《东莞日报》政务公开栏进行公告。其中放宽了支取的条件，外市户口职工与单位终止劳动关系，以及职工与单位终止劳动关系并领取《失业证》两年以上，男性50岁（含50岁）、女性45岁（含45岁）以上的也可支取公积金。进一步明确和规范住房公积金提取使用和贷款的条件和程序，使办理住房公积金支取和贷款时更加规范、明晰。
（三）推出组合贷款措施
由于我市住房公积金贷款最高额是38万元，这个限额使一部分干部职工在想进一步改善住房条件方面受到限制。管理中心在经过与市建行有关部门研究后，在今年4月份推出了住房公积金组合贷款，建行的商业贷款部分最高贷款额可达10万元，这个措施的出台，加强了这部分干部职工的解决住房问题或提高住房条件的能力，同时又进一步降低了住房公积金贷款的风险。
（四）初步建立逾期贷款催收制度。
针对目前我市住房公积金贷款逾期情况，为了做到防患于未然，有效地防范贷款风险，我们经过研究和分析，参考了商业银行对逾期贷款的催收做法，从今年4月份起对逾期贷款超过3期（含3期）的借款人在经过电话催收无效后发出《住房公积金逾期贷款催收通知书》进行催收。此项措施，大大减少了我市住房公积金逾期贷款率，加快了资金的回收。
四、加强内外监管，创造健全公正的法制环境
管理中心在不断完善办事制度、工作制度的同时，对工作人员严肃纪律，增强法制观念。不断加强内外监管力度，做到有法可依、执法必严、违法必纠，创造了健全公正的法制环境。
(一)发挥党内监督作用。
管理中心加强对宪法、法律和党内条规的学习，立足教育，健全制度，形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的机制，不断提高反腐倡廉法制化水平。今年，管理中心认真组织学习《住房公积金行政监督办法》（建金管【2004】34号文），根据要求调整完善了内部管理制度和约束机制。切实完善岗位责任制，加强考核监督，引导广大党员干部自觉履行监督职责，严于律己，以身作则，正确行使党内监督的各项权利。由于管理中心重视、强化监督工作，工作人员增强了事业心和责任感，维护了队伍纪律的严肃性，也促进了住房公积金业务的快速发展。
（二）增强与银行合作并加强对其监管
与建行合作一年来，为确保单据的正确、完整、及时，管理中心一方面不断增强沟通协调，督促他们及时完整规范地提供单据及清单，另一方面结合其他兄弟单位的做法，制定了相关的公积金的单据要求，进一步加强对银行的监管。经协商，建行将其向管理中心提供单据的正确性、完整性及时性纳入绩效管理。效果十分显著。
（三）加强对应缴未缴、拒缴住房公积金的单位的督办。
管理中心先后在《东莞日报》头版和东莞电视了“住房公积金催缴通告”，督促符合“缴存范围”尚未开户缴存住房公积金的单位按规定履行为职工缴存住房公积金的义务；对一些有经济能力经多次宣传教育仍拒不履行缴存住房公积金义务的单位进行了书面催缴和上门催缴。
第二，工作中的薄弱环节和有待解决的问题
2004年，管理中心各项业务都已步入正轨，但依然存在一些薄弱环节和突出问题。
一、公积金归集率不高，缴存范围窄
最突出的问题仍是：公积金归集率不高，缴存范围窄，履行公积金义务的企业较少。相当部分非公有制企业和外资企业未建立住房公积金制度，或者存在少缴和不缴的现象。主要原因是认识不足、缺乏民主监督氛围，市、镇属单位执行情况不平衡，这说明住房公积金制度在各个镇区推行有着巨大了潜力，但也存在着很大的执行压力。
二、住房公积金的宣传和服务力度仍需加强
住房公积金宣传仍然是现今乃至将来一项十分重要的工作。今年宣传工作达到了一定的效果，但力度还不够。我们要继续开展多种形式、多种渠道的宣传，将宣传与调研相结合，将宣传与服务相结合，培育职工的维权意识，提高缴存的积极性，引导职工使用住房公积金贷款购房，提高住房公积金的使用率，改善居住条件，使住房公积金制度真正深入人心。
由于管理中心只有一个服务窗口，随着缴存范围的不断扩大，办理公积金支取和贷款等业务的人数不断增加，而服务窗口的人员配置有限，不仅办事窗口工作压力不断增大，许多服务和工作也不能到位，行政效能无法提高。尤其是给许多镇区离退休人员支取公积金带来很大不便。同时，仅凭管理中心单个服务窗口和管理机构，不能把工作落实到基层，制约了我市住房公积金业务的发展。
第三，下一年的工作计划
下一年，管理中心将按市委全会和全市学习贯彻书记视察广东的讲话精神会议的要求，以住房公积金管理委员会的决策为指导，进一步落实科学发展观，以“排头兵”标准为坐标，查漏补缺，针对存在的薄弱环节和暴露的突出问题开展调研，提出创新的思路和解决办法。
一、召开全市住房公积金工作会议
2005年召开住房公积金管理委员会会议，根据管委会的决策确定下一步的工作以后，将建议市政府召开全市住房公积金工作会议，将非公有制企业、外资企业建立公积金制度作为全市非公有制企业精神文明建设的一项重要内容，充分调动各个相关部门的工作积极性，真正将市府28号文落到实处。
二、继续调整和改进管理制度
实践证明，今年管理中心制度的创新收效明显，针对住房公积金管理操作中遇到的实际问题，结合本市的实际情况，管理中心将加快对现执行的政策和业务流程做出合理的修改和调整。
在公积金贷款方面：加快修订《东莞市住房公积金贷款暂行办法》，编制《住房公积金贷款操作业务手册》。针对越来越多职工用住房公积金贷款购买商品房的发展方向，管理中心将对楼盘开况、房地产商实力、开发资质开展调查，制订《房地产贷款项目审查方法》，同时，不断完善逾期贷款催收制度和评定核销办法。
在公积金缴存方面：我们已草拟了《住房公积金缴存管理规定》，其中针对东莞市外来流动人员多且人员流动频繁的情况，确定缴存时间，将与用人单位签定6个月以上劳动合同或已形成6个月以上劳动关系的从业人员纳入缴存范围。在缴存对象中，如职工工资在本市最低工资标准以下，可免缴个人部分的住房公积金。该项规定拟提交住房公积金管理委员会审议。该项规定的出台将对管理中心今后工作的开展起着重要的作用。
三、加大宣传力度，将宣传和执法相结合
今年，管理中心不断创新宣传方法，各项宣传工作已经全方位地铺开，取得了一定的效果，许多职工通过我们的宣传渠道对我们的政策制度有了初步的了解，并接到部分应缴未缴单位的职工对单位的投诉。然而，在具体执法上，急需一项程序进行规范。下阶段，管理中心争取早日拟定《住房公积金执法程序》，把宣传工作与加大执法力度结合起来。在调研的基础上，结合各镇区实际情况，先对各镇区下属的事业、企业上门进行宣传和教育，在宣传和教育未收效的情况下，下达《住房公积金催缴函》，若单位仍不履行为职工缴存住房公积金的义务，根据实际情况下达《住房公积金催缴通知书》并按规定对其处罚金或申请法院强制执行。对逾期贷款人员采取规劝、教育、保证等方法，促使其尽快还款，减少贷款逾期。对逾期时间长、又不能还款的，根据有关法律法规，采取法律手段追索，包括依法、申请财产保全、申请支付令、申请强制执行、申请破产还债等。在宣传的方式上，我们将继续采用多种渠道，如发信息、邮政派送信件等，条件成熟时可选一两个镇区作为宣传试点，到工厂向外来员工答疑解难。
四、积极落实三项教育，加强软硬件建设，提高行政效率
贷款业务宣传方案篇3
一、农村信用体系建设现状
（一）农户信用档案建设与评价情况
博州辖下两县一市一口岸，总人口48.73万余人，其中：农业人口22.21万余人，农户数8.15万余户。辖内已开展农户信用档案建设和建立农户信用评价的有，博乐市农村信用联社、精河县农村信用联社、温泉县农村信用联社、邮政储蓄银行博州分行、农业银行博州分行和农行博尔塔拉兵团支行，共33个金融机构网点；正在建立农户信用评价的有农行博尔塔拉兵团支行，共5个金融机构网点。截至2012年4月末，全州涉农金融机构已为7.29万户农户建立经济档案，占全州农户数的89.45%，评定信用户5.8万户，占建档农户的79.56%。
（二）惠农卡的发放及授信情况
为农户提供方便快捷的信用服务，农行博尔塔拉兵团支行推广发行“惠农准贷记卡”。截至2012年4月末，农行博尔塔拉兵团支行发行“惠农卡”0.02万张，授信0.02万户，发放小额农户贷款1990万元。
（三）信用户、信用村、信用乡（镇）建设情况
截至2012年4月末，全州已评定信用农户5.8万户，占建档农户的79.56%，评定信用村、信用乡（镇）分别达129、4个。
（四）农村中小企业信用建设情况
博州涉农金融机构积极开展对农村中小企业信用等级每年的评定工作，截至2012年4月末，全州涉农金融机构已对166户农村中小企业进行了信用等级评级，全州农村中小企业贷款余额437286万元，分别占全州各项贷款余额和涉农的49.51%和55.05%。
（五）农民专业合作社信用建设情况
据调查，截至2012年4月末，博州共有农民专业合作社22户，有3户在人行征信系统中拥有信用档案。
二、采取措施
（一）政府推动、人行指导、涉农金融机构参与，积极完善农村信用体系建设机制
思想决定思路，思路决定出路。在推进农村信用环境建设实践中，博州中支结合人总行《农村信用体系建设工作指引》，制定《博州农村信用体系建设实施方案》，明确了博州地区农村信用社体系建设总体思路，即以“信用工程”创建为载体，以农村征信体系和农村信用宣传为抓手，以建立、完善农户电子信用档案和农户信用评价体系为重点，加快推进农村信用体系建设。同时与自治州政府沟通协调，以博州政办发〔2009〕90号建立起了由19家成员单位组成的社会信用体系建设联席会议制度，统筹协调，明确成员单位职责及要求，在全州建立起了以地方及农五师党政为服务的组织主体、以人民银行为服务的指导主体、以村队及连队为服务的传导主体、以涉农金融机构为服务的营销主体的“四位一体”合力互动的博州农村信用体系建设机制。
（二）积极开展农村征信宣传工作
博州中支通过三个方面全面推动农村征信宣传工作。一是构建“三位一体”的农村征信宣传网络体系。为全面推动博州农村信用环境建设，博州政府批转了由博州中支起草了《博州农村征信宣传工作站创建实施方案》，成立了博州农村征信宣传工作领导小组，建立起了“县（市）-乡（镇）-村三位一体”的农村征信宣传网络体系，为博州农村信用体系建设工作的有效开展构建了坚强宣传阵地。二是开展了“金融知识进牧区，征信宣传入草原”系列活动。博州中支组织金融机构成立了“征信知识宣传队”，将农村信用环境建设方面的知识带入牧区。三是举办农五师“三信工程”创建宣讲暨“征信和金融知识进团场”宣传周活动。为全面推动农五师信用环境建设，加快农五师“三信工程”创建步伐，博州中支在兵团农五师9个团场开展了“三信工程”创建宣讲活动暨“征信和金融知识进团场”宣传周活动。在活动期间，举办了30多场专题讲座、发放宣传资料3万余份，实现3000余名团场职工与信用知识的“零距离接触”，为农五师开展农牧团场信用环境建设营造了良好的氛围。
（三）强化制度建设
农村信用体系建设是一项全民的信用工程，必须有严密的制度来推动它的发展并防患于未然。因此博州中支制定了《全面推进博州农村信用工程建设实施意见》和《兵团农五师开展信用工程建设暂行办法》，在博州地方以创建“信用乡（镇）、信用村、信用户”，在兵团农五师以创建“信用户、信用连队、信用团场”为主要载体，以人民银行建立的全国统一的企业和个人征信系统为基础，健全农村经济主体的信用信息征集机制，逐步建立起完整的农村经济主体信用档案，建立守信激励、失信惩戒机制和农村信用信息共享平台。
（四）涉农金融机构实施利率优惠措施，积极服务“信用户”
农村信用体系建设工作实施以来，博州各涉农银行业金融机构设计农户信用评价体系，科学评出农户信用状况，不断增强农户信用意识，为农村金融机构有效控制信贷风险、合理放贷提供参考依据，并对“信用户”实施利率优惠政策。据调查，博乐市农村信用联社一年期基准利率为6.56%，对“信用户”实行上浮10%的利率优惠政策，利率上浮空间大大低于信用评级较低的农户。利率优惠政策的实施，使博州农户信用意识逐步提高，为博州农村信用体系建设创造了良好的信用环境。
三、取得成效
（一）农民融资难问题得到缓解
截至2012年5月末，博州有3万户农户获得贷款，农户贷款面达37.43%；农户贷款余额185359万元，占各项贷款余额883269万元的20.98%，其中：农户小额信用贷款42589万元，农户联保贷款65161万元。
（二）农村信用体系建设促进了农民增收和农村信用社增效
在农村信用体系建设中，作为支农主力军，博州农村信用社大力推广农户小额信用贷款、农户联保贷款、经营专业户贷款，有效缓解了农民贷款难问题，促进了农民增收致富，集中体现在全州农民人均纯收入由2001年的2932元增加到2011年的8008元，高于新疆农民人均纯收入2566元。同时，全州三家农村信用联社近几年以来，已连续实现盈利大幅攀升，实现了社农联动发展。
贷款业务宣传方案篇4
一、工作情况
（一）经营指标情况
截止2018年12月末，**支行各项存款余额万元，较年初增长万元。其中个人储蓄存款余额万元，较年初增长万元；对公存款(含保证金存款万元)万元，较年初增加万元。全行存款日均余额
万元，存款日均增量为万元，其中个人储蓄存款日均余额为万元，完成总行全年个人存款日均净增任务的%；对公存款日均余额为万元，完成总行全年对公存款日均净增任务的%。支行各项贷款余额
万元，较年初增加万元；不良贷款余额万元，占比%；实现各项收入万元，其中贷款利息收入万元；各项支出万元；实现考核利润万元。
（二）主要工作
1、明确目标，多方位开展组织存款工作。一是继续将存款目标客户分级营销工作作为工作要点，按照“早动手，早受益”的原则，全年支行营销并发放企业贷款10.08亿元，不仅大幅提高了我支行企业贷款规模，同时为支行今年的经营收入奠定了基础。二是积极履行社会职能，加大了对民生消费的信贷支持，全年累计投放个人贷款1002.2万元，其中个人住房装修贷款33笔，金额470万元，个人汽车按揭贷款12笔，金额302.2万元，个人综合消费贷款6笔，金额230万元。三是在加强国有企业贷款的同时，将优质民营企业作为营销重点。通过市场调研，我支行对辖区内的西安海荣投资有限有限公司建设的西北国金中心项目进行9亿元信贷支持；在产业投向方面，针对制药行业进行了重点信贷支持，营销的清华德人西安制药有限公司4.8亿元五年期项目贷款按照授信条件发放贷款5744万元。（后由于总行调配，该笔贷款转入新城支行）
2、积极发展电子银行业务和中间业务，拓宽收入渠道。
一是充分发挥电子银行业务、卡业务便捷优势，加大营销宣传力度，大力促进卡业务的发展。截止12月末，支行累计发放富秦iC卡张；累计开通个人网银户，办理企业网银户，开通手机银行户；新装poS设备台，交易笔数笔，累计手续费收入元；3台自助设备交易笔数笔，查询笔数笔，手续费收入元。二是利用多种金融服务手段，加大了对重点客户的营销力度，积极拓展中间业务，全年办理全额银行承兑汇票张，增加支行保证金存款万元，增加手续费收入元；销售个人理财笔，金额
万元，其中保本理财笔，金额万元，非保本理财笔，金额万元；办理销售保险约笔，金额万元，实现中间业务收入万元。
3、管理工作有序开展，合规经营纵深推进。
一是不断强化信贷基础管理。支行以开展“合规建设深化年”活动为契机，通过加强授信业务审查、强化信贷基础管理，不断提升信贷资产质量。支行授信业务审查委员会从严控制贷款投向，坚持周例会制度，全力提高授信审查工作效率，全年共召开委员会会议18次，审议业务事项27项。支行把贷款的存量管理作为工作重点，强化贷后管理和贷款风险分类工作，按月、按季对存量贷款进行风险监测，严格执行还款计划，做好到期催收，保证存量贷款不形成问题。
二是不断夯实会计基础管理。通过定期、不定期和专项检查相结合，对各网点库存现金、重要空白凭证、账务核对、账户管理、柜员卡管理、业务印章管理等情况进行检查，不断提高业务操作规范化水平。组织员工开展反假币、运营经理、服务礼仪、会计档案管理等专题培训，促进制度办法有效落地。强化柜面服务管理，对各网点营业大厅设施进行了完善、调整，完成了各功能区域的划分，制定了《秦农银行**支行进一步提高单位银行结算账户服务效率实施细则》、《秦农银行**支行2018年度经营目标考核办法》、《秦农银行**支行财务会计管理违规处罚细则（修订）》、《秦农银行**支行优化企业开户服务宣传工作实施细则》等制度办法，进一步完善会计条线制度建设。同时认真做好账户资料审核上报、风险预警处置、费用报销、财务报表统计等日常会计工作，基础管理不断夯实。
三是稳步推进信息化建设。做好各营业网点UpS设备的巡检及业务系统的硬件支持和维护工作，确保了业务系统平稳运行。积极组织开展了的“2018科技活动周”的宣传普及活动，增强了客户群体的安全用卡意识，并在周边群众中广泛提升了我行的金融形象，提升客户接受度，进一步促进了我行银行卡业务的稳步发展。
四是不断提升风险防控能力。坚持开展全辖案件风险滚动排查工作，扎实开展“合规建设深化年”活动，组织全员合规考试成绩达标，开展“排雷防险”专项行动，进一步深化风险防控态势。严格执行岗位交流、亲属回避和强制休假制度，对管理职责范围内的员工分层次进行“九种”人员风险及八小时以外行为规范排查工作，有效防范了人员风险。做好日常安全检查及各类安全评估、自查，组织开展消防知识培训及演练，完善了安全相关服务协议，员工安全意识不断提高，物防、技防设施达到上级安全要求，确保了安全经营无事故。
5、队伍建设和党建工作扎实推进。
一是员工队伍团结稳定。坚持全员学习制度，营造良好学习氛围，鼓励员工参加学历教育及职业资格教育，结合支行实际制定考核办法，开展岗位公开竞聘，有效激发员工工作积极性。二是党建工作稳步推进。从党组织到党员个人，制定方案和学习计划，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，深入学习宣传贯彻精神，通过党总支领导带头宣讲，先后组织开展了“参观烈士陵园，聆听英烈事迹”的清明扫墓活动、“重温峥嵘岁月，走近革命马栏”的参观见学活动以及“八一建军节”复转军人慰问活动等等，通过形式多样的党员活动，有力推进党建工作稳步发展，确保党建各项工作要求落到实处。
二、存在的问题
2018的工作，虽然取得了一些成绩，但仍存在一些不足之处，如单位存款增长压力大，贷款营销仍需加强，电子银行业务拓展乏力，新增不良贷款等问题，需要我们高度重视，在明年的工作中切实解决和不断改进。
三、2019年工作规划
（一）落实以人为本管理理念，抓好综合管理工作
一是持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，深入学习宣传贯彻精神，以“三会一课”、主题党日、民主生活会、组织生活会等党的组织生活为基本形式，践行全面从严治党。二是制定《员工培训计划》，积极组织员工参加行业内各项执业资格及专业技术考试，鼓励员工参加学历教育及职业资格教育，在全辖营造良好的学习氛围。三是通过定期不定期组织员工开展各类集体活动或进行拓展训练，增强团队凝聚力，完善选人用人机制，重点做好中层管理人员、客户经理的人才储备，激发员工工作热情。四是合理网点布局，降低经营成本，拟对凤城八路支行进行迁址，制定可行性计划并力争在2019年度全面完成。
（二）加强存款营销工作，进一步优化存款结构
在对公客户营销方面，一是加强分级营销的力度，按级别分层次、有针对性地开展客户对接工作，建立营销台账，按月统计营销情况，并进行行内通报。二是将授信客户资金结算作为该客户再次授信的前提条件，对管户客户经理建立资金监管考核台账，按月核对授信客户资金流水，选取授信客户中优质的下游客户在我支行开立结算账户，授信资金通过该账户结算。三是将在现有存量客户中选取结算量较好的客户进行分析归类，按照客户具体业务发展情况按及分级营销中客户的分类模型上门营销。
在个人存款营销方面，一是制定支行“开门红”零售业务综合营销活动方案，对九项活动层层分解，层层落实，调动全员参与积极性并量化考核。二是积极推进总行、支行组织的各类揽储活动，努力提高存款规模，三是加强二级支行柜面优质客户的甄选，建立客户档案，定制个性化服务模式等形式，用真诚的服务提高整个支行优质客户的规模和忠诚度。四是加大个人金融服务宣传力度，在二级支行网点周边村组、社区加强宣传，增强周边村民对我行的认知度，努力控制周边村组失地农民市场。五是将优质文明服务作为考核依据，将定期或不定期开展优质文明服务检查，对发现的问题及时纠正，力促以优质的服务赢得客户。
（三）积极拓展中间业务，提高支行经营效益
中间业务发展是现代金融机构业务发展的重要一环，2019年支行将利用多种金融服务手段，加大对重点客户的营销力度，通过开办电子银行承兑汇票、保险等业务，大力拓展中间业务发展。一是电子银行承兑汇票业务。2019年支行业务部门将通过梳理授信客户，将积极营销西安曲江大唐不夜城文化商业集团有限公司、西安城墙文化投资发展有限公司等国有企业电子汇票业务。二是加强保险业务代销工作。目前我支行与三家保险公司建立了业务合作关系，涉及的保险品种较多。2019年我支行将加强保险业务的营销，对支行授信客户积极推荐优秀的保险品种，以此增强客户对我支行的信任度，提高支行的中收水平。
（四）强化信贷管理，持续推进合规文化建设
一是切实强化信贷基础管理。理清流程，明确授信业务审查各岗位职责；加强新发放贷款的管理，严格落实贷款三查制度；加强授信业务风险预警和监测工作，增强识别、计量、预警、防范风险的能力；分别于贷款到期前90天、60天、30天向借款人发送《催收通知书》；切实提升贷后管理质量，避免重放轻管现象；严格控制新增不良贷款，对已经形成的不良贷款进行积极清收，合理利用法律手段维护我行权益。二是进一步优化信贷队伍。强化信贷工作人员的责任感，激发工作热情；进一步加强团队合作意识，形成你追我赶、互相帮助、互相合作的工作氛围；强化培训力度，有针对性的组织客户经理进行各项业务和营销技巧的培训，将先进、高效的工作经验引入我支行并加以改善运用。三是强化合规文化建设。全年将组织不少于四次的现场全面检查拓展检查内容，及时发现工作流程、操作上的疏漏，及时完善风险管理中存在的不足；制订支行“七五”普法工作方案和年度工作计划，做好支行普法宣传教育活动的组织实施和具体工作；充分利用不同形式、不同载体持续推进合规建设宣传、金融知识宣传等系列宣传教育活动，巩固阶段性合规宣传效果；通过例会、专题会议、合规知识考试等形式，教育员工深入学习经营中应该掌握的国家法律、监管法规及内控制度，强化支行全员合规知识学习氛围。
（六）强化会计基础管理，提升会计业务水平
一是将按照总行下达的业务发展指标计划，重新规划制定我支行业务发展的指标计划，并根据总行考核情况，重新制定我支行考核办法。二是每月进行事后监督工作质量及柜面服务检查，通过查看传票，检查各二级支行副行长履职情况。三是按季组织会计检查工作，定期召开会计例会，贯彻落实上级下达的各项规章制度，对存在的问题进行通报和处罚，强化临柜人员的工作责任心，确保会计基础工作规范化。四是按季组织集中业务培训，内容包括会计业务知识、远程授权、账户管理、远程授权、柜面服务、货币管理等方面知识。五是进一步加强风险防控，做好费用报销、风险预警筛查上报、反洗钱、账户审核等日常工作。
（七）大力发展电子银行业务，加快信息化建设步伐
一是按季度对全辖电子银行业务、信息系统安全以及自助业务进行检查深入分析和查找业务发展过程中存在的各种问题和风险，制定切实有效的制度和解决方案。二是通过各类宣传活动大力推广卡业务、电子银行业务的推广，增加发卡量，提高品牌市场知名度和客户对秦农银行的认知度，促进中间业务收入的提高。三是每季对柜面人员进行相关业务知识及信息科技风险防控培训，日常加强对制度文件等的学习，提高员工风险防范能力。
贷款业务宣传方案篇5
近年来，各种名目的民间金融野蛮生长，特别是随着互联网金融的崛起，网络借贷迅猛发展，规模迅速扩张，各种因素交互作用，致使非法集资形势日益严峻，案件高发势头不减，已影响到了社会的稳定。那么，当前非法集资的形势究竟如何、相关权威机构都开展了哪些治理工作？网络借贷涉嫌非法集资问题日益严重，监管及相关法律有哪些针对性的跟进？防范、打击和处置非法集资，权威部门都有哪些具体的工作部署？日前，处置非法集资部际联席会议办公室主任刘张君接受了本刊记者的专访，并对上述问题一一予以解答。
《中国农村金融》：刘主任，您好！感谢您接受我们的采访。首先，请您介绍一下当前非法集资的严峻形势。
刘张君：当前，非法集资形势严峻。一是发案数量、涉案金额、参与集资人数继续处于高位，达历年来第二峰值。二是发案区域广泛，重点地区集中，跨省份案件突出。截至目前，非法集资案件涉及全国31个省（区、市）、87%的市（地、州、盟）和港、澳、台地区。新发案件更多地集中在中东部省份，跨省案件增多，影响较大。三是不断向新的行业、领域蔓延。很多非融资性担保公司、投资咨询等中介机构公开“代人理财”大肆非法集资；许多小额贷款公司、私募股权投资等融资性机构超范围经营涉嫌非法集资；一些农业专业合作社以入股分红为诱饵吸收农民资金投资异地或放高利贷；网络平台打着“民间借贷”旗号非法集资风险也日渐凸显。非法集资严重损害了人民群众的利益，扰乱国家正常经济金融秩序，影响社会稳定。
《中国农村金融》：为防范、打击和处置非法集资，部际联席会议各成员单位开展了一系列卓有成效的工作。请您谈谈最新工作进展情况。
刘张君：防范、打击和处置非法集资是一项长期、复杂、艰巨的工作任务。去年以来，在党中央国务院的正确领导下，按照“打防并举”“防治结合”的工作思路，部际联席会议各成员单位和地方政府共同努力，卓有成效地开展了一系列工作。一是研究完善司法政策，起草出台了《关于办理非法集资刑事案件适用法律若干问题的意见》，对非法集资行政认定、“向社会公开宣传”和“社会公众”的认定以及涉案财物的追缴和处置、跨区域案件的管辖等问题作了进一步明确规定。这是继《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》出台以来又一个重要司法文件。二是加强宣传教育工作，组织开展全国防范打击非法集资宣传月活动和涉嫌非法集资广告资讯信息排查清理活动，增强公众的风险防范意识，促进市场经济环境的净化，从源头上遏制非法集资。三是大力协调、督导和推动一些重大跨省案件的查处，防范、打击和处置非法集资工作取得了积极成效。在案件处理方面，全国公安机关2013年侦破非法集资案件3700余起，挽回经济损失64亿余元，一批重大跨省案件得到有力查处。
《中国农村金融》：随着互联网金融“龙卷风”渐起，p2p网络借贷乘势迅猛发展，一些不法分子以开展p2p网络借贷等众筹融资业务为名实施非法集资行为，造成大量投资者的财产损失。请您谈谈网络借贷涉嫌非法集资的情况。
刘张君：目前p2p网站借贷发展迅猛，新开设的p2p借贷网站数量和贷款规模迅速飙升，已屡屡出现兑付危机，倒闭、卷款跑路频现，有的已涉嫌非法集资。具体而言，网络借贷涉嫌非法集资主要有三种情况。一是搞资金池。一些p2p网络借贷平台通过将借款需求设计成理财产品出售给投资人，或以先归集资金、再寻找借款对象等方式，使放贷人资金进入平台账户，产生资金池。二是一些p2p网络借贷平台经营者没有尽到借款人身份真实性的核查义务，有的甚至默许借款人在平台上以多个虚假借款人的名义大量虚假借款信息，形成借款标的，向不特定多数人募集资金，用于投资房地产、股票、债券、期货等；有的直接将非法募集的资金高利贷出赚取利差。三是个别p2p网络借贷平台经营者虚假的高利借款标的募集资金，采取借新还旧的庞氏骗局模式，短期内募集大量资金，有的用于自身生产经营，有的甚至卷款潜逃。
《中国农村金融》：对于p2p、众筹等互联网金融形态存在涉嫌非法集资问题，处置非法集资部际联席会议高度重视，目前，国务院已明确由银监会牵头监管p2p网贷平台，同时两院一部最新下发的《意见》也已绷紧了法律“红线”。请您谈谈其别具有针对性的内容。刘张君：最近，一些p2p公司出现贷款坏账，甚至发生案件，暴露出p2p模式的风险。网络借贷带来效率，将来仍会有发展，但它不可能脱离金融的本质。目前由银监会牵头的p2p监管研究相关工作已经开始。2011年1月4日起施行的《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》（下称《解释》）规定，违反国家金融管理法律规定，向社会公众（包括单位和个人）吸收资金的行为，同时具备下列四个条件的，除刑法另有规定的以外，应当认定为刑法第一百七十六条规定的“非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款”：未经有关部门依法批准或者借用合法经营的形式吸收资金；通过媒体、推介会、传单、手机短信等途径向社会公开宣传；承诺在一定期限内以货币、实物、股权等方式还本付息或者给付回报；向社会公众即社会不特定对象吸收资金。
最高人民法院、最高人民检察院、公安部近日联合下发的《关于办理非法集资刑事案件适用法律若干问题的意见》（下称《意见》）明确，《解释》第一条第一款第二项中的“向社会公开宣传”，包括以各种途径向社会公众传播吸收资金的信息，以及明知吸收资金的信息向社会公众扩散而予以放任等情形。《解释》列举的途径包括“媒体、推介会、传单、手机短信等途径”，《意见》则强调“各种途径”，这就意味着，互联网不再是法律规制的空白地带或灰色地带。司法机关注意到，互联网已成为非法集资案爆发的新的集中领域，《意见》出台的针对性很强。
《意见》的出台，有利于社会公众更好地理解非法集资有关法律政策规定和把握非法集资特点，有利于行业主管监管部门进一步做好监测预警工作，有利于公安司法机关正确适用法律、严厉打击非法集资犯罪，对遏制非法集资犯罪蔓延势头、震慑犯罪分子、维护国家正常经济金融秩序和群众合法权益均将发挥积极作用。
《中国农村金融》：p2p网络借贷平台等众筹融资如何尽可能减少非法集资的法律风险？
刘张君：众筹融资作为当前互联网金融创新的重要形式之一，对经济增长和金融创新起到了一定的作用。当前国家对互联网金融采取积极开放、鼓励发展的态度，但任何创新都必须在现行法律规制的范围内进行，不能超越法律红线。我国众筹刚刚起步，由于初期没有监管，以至于行业发展门槛较低，只能依靠自律进行约束，面临的法律风险可能还是比较大的。而众筹具有向大众集资的行为特征，必然要受到现行防范非法集资有关规定的约束。由于众筹的类别不同，面临的法律风险也不同，如债权类众筹中典型的p2p模式，就要充分把自己定位为中介平台，合理设定业务的边界，回归平台类中介的本质，提供点对点的服务，不直接吸收公众资金，不提供担保，不建立资金池等等，这样才能有效远离非法集资风险。另外如股权类众筹、回报类众筹等业务都有相关规定，开展业务时必须遵守相关规定。只要严格坚守法律红线，合规合法地开展经营活动，就能减少众筹涉嫌非法集资等的法律风险。
《中国农村金融》：处置非法集资部际联席会议对于2014年防范、打击和处置非法集资工作有何具体安排？
刘张君：根据国务院的工作部署，按照“打防并举、防治结合”的工作思路，2014年，处置非法集资部际联席会议将继续强化宣传教育，强化预警防范，强化打早打小，强化大要案处置，通过多层面、全方位的工作，多渠道、立体化的宣传，增强社会公众“理性投资、风险自担”的理念，提高社会公众识别能力，引导社会公众自觉远离非法集资。重点做好以下几方面工作：一是进一步完善工作机制，积极推动地级市及以下建立健全处非工作机制。二是加强监测预警机制建设，督促、指导和协调省级人民政府和行业主监管部门加强本地区、本行业非法集资监测预警，建立健全本地区、本行业监测预警制度和防范预警体系。三是全面启动防范打击非法集资宣传教育活动，紧密结合各地实际，继续组织各省（区、市）于5月份集中开展防范打击非法集资宣传月活动，于8月至10月开展涉嫌非法集资广告资讯信息排查清理活动，更加注重面向基层、突出重点，更加注重以查促整、协同联动，全面推动防范、打击和处置非法集资工作向纵深发展。四是加大打击、整治及处置工作力度，及时推动查处一批重大案件，服务和保障金融改革创新；与案件高发重点地区建立定期联系制度，积极促进地区整治工作；推动稳妥高效处置相关案件，积极回应群众挽损诉求；组织各省（区、市）和重点行业开展非法集资风险专项排查，积极推动防范和化解风险。
《中国农村金融》：民间集资是当今社会普遍存在的经济现象，有些是合法的，有些则属非法。对各种社会融资行为应如何进行规范管理？
刘张君：合法的借贷关系是受到法律保护的，但对于非法集资必须坚决打击，在这方面我们的态度是鲜明的。对合理合法的融资行为我们要进行规范管理，防范风险，使其在阳光下运行。社会集资管理是一个涉及多部门、多方面的工作，也是一个长期的系统工程，不可能简单地一蹴而就。全社会要加大对打击非法集资以及社会集资管理政策的宣传，使社会公众充分认识到，参与非法集资风险自担、相关利益不受法律保护。对于非法集资，国家将从严坚决进行打击。
刘张君
当前，非法集资不断向新的行业、领域蔓延。很多非融资性担保公司、投资咨询等中介机构公开“代人理财”大肆非法集资；许多小额贷款公司、私募股权投资等融资性机构超范围经营涉嫌非法集资；一些农业专业合作社以入股分红为诱饵吸收农民资金投资异地或放高利贷；网络平台打着“民间借贷”旗号非法集资风险也日渐凸显。
当前国家对互联网金融采取积极开放、鼓励发展的态度，但任何创新都必须在现行法律规制的范围内进行，不能超越法律红线。众筹具有向大众集资的行为特征，必然要受到现行防范非法集资有关规定的约束。
链接
no.1：
非法集资
非法集资是指违反国家金融管理法律规定，向社会公众（包括单位和个人）吸收资金的行为，并同时具备非法性、公开性、利诱性、社会性四个特征及要件：一是未经有关部门依法批准或者借用合法经营的形式吸收资金；二是通过媒体、推介会、传单、手机短信等途径向社会公开宣传；三是承诺在一定期限内以货币、实物、股权等方式还本付息或者给付回报；四是向社会公众即社会不特定对象吸收资金。
no.2：
贷款业务宣传方案篇6
银行第一季度工作总结
至今年九月末，全行人民币存款**亿元，比年初增长**亿元，增幅**%，其中储蓄存款比年初增长**亿元，余额达**亿元，增幅**％，对公及其它存款余额**亿元，比年初增加**亿元。
人民币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达**％。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初增长**亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元，比年初增长**亿元；中小企业贷款占总贷款**％。
9月末，国际业务外汇存款余额**万美元，比年初增长**万美元。国际结算量**万美元，比去年同期增加**万美元，其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元；进口结算量**万美元，比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元，比去年同期增加**万美元。外汇贷款余额**万美元，比年初增长**万美元；人民币打包贷款**万元，比年初增长**万元。
九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元)，比年初减少**万元，不良资产占比**％，比年初下降2个百分点。今年三季度，贷款综合收息率**％，比去年同期增加3个百分点，1-3季度我行实现帐面利润**万元。
今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：
（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。
一是为帮助各支行调动员工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市32家支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。
同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。
（二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。
三季度，时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。
以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：**神龙蛇业，**九州果业，**华美生态园艺，**稷山养鸡场，**澄禾禽业，**未来园林，**唐兴才养牛场。在党委成员带领下，基层支行牢固树立“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增3100万元，占全市97%。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。
同时，党委领导“三走进，三服务”确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家，贷款余额**亿元，比年初增长**亿元，比6月末新增**亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%，达到30.2%，比年初提高了2.4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
（三）常抓基础管理，案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。共2页,当前第1页1
通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个方诮?辛耸崂恚?鞒隽讼嘤φ墓娣叮?俳?嘶峒乒ぷ髦贫然?⒐娣痘??/p>
通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。
通过案件专项治理，找准
了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市50名业务骨干，分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。
服务水平得到提升。
随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行——各片——总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进**商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的38名演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。
另外，以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升**行形象作出贡献。
二季度工作打算
二季度，是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段，针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够，资产质量优化进度不够，综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足，将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作，向独立经营10周年献礼。
1、突出重点增存款，份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要继续突出存款增长，强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化服务创新，持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色，争取存款市场份额再上新台阶。
2、紧抓拓展争效益，夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年，二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点，紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。同时，要继续强化各项管理，搞好年内各项财务核算，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，杜绝跑、冒、滴、漏，防范各类案件发生，争创最佳效益，扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率，向全体股东交上一份满意的答卷。
3、狠抓难点求突破，奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本，始终是我行快速发展的根本。二季度，要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手，加快我行信贷管理系统建设，早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作，争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点，全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作，为明年进一步强化信贷管理打好基础。
4、强化宣传树形象，努力营造发展环境。
贷款业务宣传方案篇7
一、着力开展不规范经营治理工作，夯实经营基础
一是对内严格进行清理，严肃整治不规范经营。白城分行制定了治理工作方案，成立了一把手行长为组长的整治不规范经营工作领导小组，并成立了由三个部门牵头的检查工作组，承担具体整治工作任务。各县级支行也成立了一把手负责的领导组织。工作组对2012年以来信贷业务以及服务收费逐笔进行清理，不留死角，不放过任何蛛丝马迹，对附加不合理贷款条件和不合理收费进行了彻底整治。
二是扎实开展对外宣传，提高农业银行影响力。市行党委周密部署“七不准”、“四公开”的宣传，开展了丰富多彩的宣传活动。安排市行个人金融部主抓城区机构网点，安排县域支行负责辖区内各机构网点公示银监会整治不规范经营“七不准”、“四公开”，物理网点宣传面达到100%。同时利用电视、报纸、网络等媒体进行宣传以及在营业大厅设置咨询台，走上街头、深入客户发送传单、流动宣传车等方式在社会上进行广泛传播。宣传内容中公布了市分行和当地银监分局举报投诉电话和举报投诉联系人，体现了农业银行在规范经营行为上的信心和决心，以及加强自律、敢于、乐于接受社会监督的胆气和魄力。
二、以规范经营为动力不断提升竞争力，实现业务的高效发展
一是把规范经营内化为职业操守，营造健康向上的经营环境，打造一支纪律严明、敢战能胜队伍，实现竞争能力的提升。白城分行在自查整治过程中，多次组织员工集中学习不规范经营，通过内化教育，让员工深刻认识到不规范经营对银行社会形象、市场声誉、发展基础、服务效率及金融市场秩序的巨大危害，教育员工执行国家金融政策，实施规范经营，巩固客户资源，增强竞争优势。把规范经营作为不断提升核心竞争力的基础和前提，以规范的金融服务和良好的行业风貌，推动白城农行在正轨上健康快速发展。
二是提高经营效率催动发展车轮。白城分行没有把整治不规范经营活动当成削减收益的举动，而是将其作为长效发展的立业之本，发展之基。在整治不规范经营过程中，一些规章制度得以梳理，阻碍业务发展的附加条款被替换；一些业务流程得以改造，制约运营效率的冗长环节被去除。从而业务经营的效率得到了明显提升。在规范经营的基石上，他们积极开拓市场，抢占业务经营的制高点，客户基础、市场份额、业务规模都有了突飞猛进。今年初以来，该行新增贷款四亿元，余额达25.7亿元。实现了社会效益和自身效益双丰收。
三、以优惠服务为突破口，为“三农”客户和小微企业提供优质服务
贷款业务宣传方案篇8
三季度工作和经营情况
至今年月末，全行人民币存款亿元，比年初增长亿元，增幅，其中储蓄存款比年初增长亿元，余额达亿元，增幅％，对公及其它存款余额亿元，比年初增加亿元。
人民币贷款余额亿元，比年初增放亿元，增幅达％。其中农业经济组织、农户贷款余额亿元，比年初增长亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额亿元，比年初增长亿元；中小企业贷款占总贷款％。
月末，国际业务外汇存款余额万美元，比年初增长万美元。国际结算量万美元，比去年同期增加万美元，其中出口结算量达万美元较去年同期增加万美元；进口结算量万美元，比去年同期增加万美元。结售汇合计万美元，比去年同期增加万美元。外汇贷款余额万美元，比年初增长万美元；人民币打包贷款万元，比年初增长万元。
九月末不良资产余额亿元包括抵贷资产亿元，比年初减少万元，不良资产占比％，比年初下降个百分点。今年三季度，贷款综合收息率％，比去年同期增加个百分点，季度我行实现帐面利润万元。
今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：
（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初下降到。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。
一是为帮助各支行调动员工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，月号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市家支行按市场份额水平和所处经济环境结成组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，月日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的位支行行长，在支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报；位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。
同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。月末总存款比月末增长了亿元，存款市场份额得到稳步拓展。
（二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。
三季度，时值商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。
以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：场。在党委成员带领下，基层支行牢固树立“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，月末，我行农业贷款余额比月末新增万元，占全市。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。
同时，党委领导“三走进，三服务”确定的家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计多家，贷款余额亿元，比年初增长亿元，比月末新增亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破，达到，比年初提高了个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
（三）常抓基础管理，案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个环节进行了梳理，作出了相应的规范，促进了会计工作制度化、规范化。
通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。
通过案件专项治理，找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程别是总部集中检查时，我行按照“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市名业务骨干，分成个检查组对全市家支行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。
（四）广泛开展演讲会，金融服务水平得到提升。
随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行——各片——总部，在月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的名演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了一、二、三等奖共名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。
另外，以支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升行形象作出贡献。
四季度工作打算
四季度，是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段，针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够，资产质量优化进度不够，综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足，将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作，向独立经营周年献礼。
⒈突出重点增存款，份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要继续突出存款增长，强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化服务创新，持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色，争取存款市场份额再上新台阶。
⒉紧抓拓展争效益，夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年，四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点，紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。同时，要继续强化各项管理，搞好年内各项财务核算，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，杜绝跑、冒、滴、漏，防范各类案件发生，争创最佳效益，扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率，向全体股东交上一份满意的答卷。
⒊狠抓难点求突破，奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本，始终是我行快速发展的根本。四季度，要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手，加快我行信贷管理系统建设，早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作，争取央行资金扶持政策落实到位。
贷款业务宣传方案篇9
一、不良资产形成的主要原因
（一）借款主体变化或缺位。行政机构合并后，新村不理旧债，借款主体变化，债权难以落实，资金监测困难。乡镇企业转体改制时，债务转移到资产经营公司，而资产经营公司不是原贷款主体，没有证照，没有实质产业，没有经营收入。
（二）缺乏实体支撑或大量投入项目建设，偿还能力有限。乡镇基础设施建设投入大，项目周期长，短期内无法产生效益。绝大部分村因建校、修路等原因形成历史债务，加之无经济来源，正常运转都难以保障。教育系统资金主要用于工程建设，支出远大于收入，导致无力偿债。
（三）借款人经营机制不健全，经营管理不善。八九十年资热，一大批乡镇、村级集体企业非理性上马，企业产权不明晰，经营管理无序，贷款时基本没有抵押担保，这些企业目前基本都已破产或关停，贷款本息收回无望。
（四）担保手续不完善。许多企事业单位贷款多为信用贷款，无合规合法的抵押担保，受银行信贷管理程序控制，不能办理再融资贷款手续。
（五）部分借款人信用观念淡薄，恶意逃废金融债务。由于缺乏社会共同监督和失信惩罚机制，借款人还贷意识不强，催生一批赖账户，恶意逃废银行债务、悬空债权，其中不乏一些公职人员。
（六）农村金融机构自身因素。原农村金融机构经营管理模式粗放，管理体制模糊不清，“重贷轻收、重放轻管”现象较普遍。少数信贷人员素质不高，难以对贷款进行科学决策和有效管理，贷款随意性大，风险意识不强，出现了人情贷款、垒大户贷款，遗留下了一批问题贷款。
二、处置不良资产的必要性和重要性
（一）是创建省级金融安全区的需要
金融安全区是指把金融风险控制在可预见、可承受、可控制、可化解的范围内，达到社会信用观念强、金融秩序良好、不良贷款逐步下降、金融业有效促进经济发展的局面。在农村金融机构改革新的历史机遇期，加大不良贷款清收盘活，加强金融生态环境建设，创建省级金融安全区，是维护金融稳定、引入多元化金融主体、提升融资能力、促进区域发展的必要条件和有效保证。
（二）是支持县域经济发展的需要
农村金融机构发挥地方性银行融资优势，把政府财力与银行融资优势结合起来，为促进县域经济发展做出了积极贡献。农村金融机构改制后，可以吸纳资金更多，投放力度更大，能为地方创造税收、培植税源。
（三）是促进农村金融规范健康发展的需要
农村金融机构的改制能扩大资本实力，有效缓解资本金约束硬伤，集团客户放贷金额可扩大四倍以上，以更好适应各类优质客户更高层次信贷需求；能有效提升现代金融服务能力，构建股权更集中、法人治理结构更完善、业务品种更齐全的现代银行，甚至跨地区经营设置分支机构，吸收外地存款；能通过努力争取上市，对地方经济发展支持更大。
三、处置不良资产的几点建议
（一）统一思想认识，广泛宣传发动
清收盘活农村金融机构的不良资产，形势严峻，势在必行。各相关部门要站在创建“省级金融安全区”的战略高度，高度重视金融生态环境建设工作，积极动员和组织各方力量，共同维护巩固金融安全，更好地发挥金融在现代经济中的核心作用，要通过召开各层次动员大会、新闻媒体宣传、张贴政府公告、散发宣传资料等手段宣传造势，打击恶意逃债行为，强力清收不良贷款。
（二）坚决依法清收，打击金融逃债
一方面，农村金融机构对信誉差、赖账不还或有一定经济实力和财产的“老赖”坚决。对有一定影响的对象加大依法收贷的宣传，扩大依法收贷的影响。对恶意赖、逃、废债务的赖债户、钉子户，依法严厉打击，通过查办一批影响大、案值高的案件，达到打击一户、教育一方、带动一片的效果。另一方面，司法机关和监管部门要积极协助农村金融机构依法清收不良贷款，要在立案、审理、执行等方面给予积极的支持和帮助。要加大案件执行力度，快立快审，维护债权人利益，警示和追究失信者经济和法律责任，消除侥幸的避债心理；法院可安排专人清理执行农村金融机构的积案，采取媒体曝光、限制高消费、依法追究刑事责任等强有力的执行措施，维护银行的合法权益。
（三）灵活处置手段，有效清收盘活
一是通过实例看，用土地置换不良资产，降低不良率的成功经验看，土地置换不良资产是最有效最快捷的方法。采用土地置换手段，对县属企业、村办企业、资产经营公司、行政事业单位贷款等集体性质不良贷款予以盘活。在土地评估、办证等手续上予以费用减免，用优质土地置换农村金融机构不良贷款，成立真正意义上的资产经营公司，对买断的不良资产逐步清收盘活。待时机成熟时，招拍挂卖出回购的土地，实现政府、银行共赢。二是加大对农村金融机构的资金支持力度，扩大其资产，加快信贷投入，稀释不良贷款。三是对其它不良贷款可视实际情况，采用灵活手段，予以清收盘活。
（四）调动自身力量，联力实现目标
贷款业务宣传方案篇10
（一）各项存款快速增长，资金实力不断增强。
至6月底，全县农村信用社各项存款余额达__X万元，较上年末增长__X万元，增长__，比上年同期多增长__万元，增量创历年新高，完成市联社下达全年任务的__。
（二）信贷规模有效扩充，支农力度不断加大。
至6月底，全县农村信用社各项贷款余额达__X万元，比上年末增加__X万元，同比多增__X万元；其中农业贷款余额__X万元，比上年末增加__X万元，同比多增__万元。1－6月份全县累计发放各项贷款__X万元，同比多放__X万元；其中农业贷款累放__X元，同比多放__X万元，占全部贷款累放的__，较好地体现了以农为主的经营方向。存贷比例为__，比上年末增加__个百分点。
（三）不良贷款实现“双降”，资产质量不断提高。
至6月底，全县农村信用社不良贷款余额为__X万元，较上年末下降__万元，完成市联社下达全年计划任务的__；不良贷款余额占贷款总额的__，比上年末下降__个百分点，实现了不良贷款的“双降”。
（四）增资扩股力度加大，股金余额稳步增长。
至6月底，全县农村信用社股本金余额达__万元，较上年末净增__万元，增长__，同比多增__万元，完成全年计划任务的__。
（五）增收节支扎实有效，经营效益再创新高。
上半年，全县农村信用社共实现各项收入__万元，比上年同期增加__万元，其中利息收入_文秘站:_万元，同比增加__万元。各项支出__万元，同比增长__万元；其中营业费用支出__万元，同比增加__万元。全县__个独立核算机构全部实现盈利，盈利金额__万元，完成市联社下达计划的__，比上年同期增加盈利__万元。
二、具体工作措施
（一）抓住发展第一要务，开创支农工作新局面。
1、大力组织存款，确保支农资金足额供应。一是大力组织农村闲散资金。充分发挥农村信用社立足农村、贴近农民的优势，积极做好宣传工作，挖掘农村储源，巩固农村存款阵地。二是继续抓好农户和个体工商户存款。对个体户、私营业主实行存贷款挂钩的办法，对在信用社开户的个人和企业，在同等条件下，实行贷款优先、利率优惠政策，从而提高其在信用社存款的积极性和主动性。三是加大对打工存款的组织力度。针对我县外出打工人员较多的特点，抓住打工人员过年和因“非典”因素返乡的时机，大力宣传农村信用社电子汇兑业务，散发汇兑联系卡，做好上门服务工作，积极组织打工存款，取得良好效果。通过契而不舍的努力，确保了存款的快速增长，解决了支农资金的后顾之忧，保证了支农资金的足额供应。
2、创新贷款方式，满足农村合理资金需求。继续推行农户小额信用贷款，完善小额农贷的后续管理。根据省办和市联社提出的小额农贷工作要“巩固发展、做大做强做优”的要求，继续推广和不断规范小额农贷的发放和管理。开展了对全县__户小额农贷农户的年检工作。通过提高授信档次和授信额度，支持诚实守信的农户，对不守信用的则给予降低授信额度甚至取消农户小额信用贷款资格，从而不断提高农户信用观念和还贷意识，有效规避信贷风险。对取得小额农贷资格的农户贷款继续按照“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，切实保证农户及时购买生产消费所需的化肥、农药、种籽、农机具等，保证了地方农业和农村经济健康发展。1－6月份，全县共累计发放农户小额信用贷款__X万元，惠及农户__户，占农业贷款累计发放的52.2。
3、拓宽信贷领域，推进地方农村经济发展。在确保传统农业生产贷款需求的同时，我们进一步在支农深度和广度上下功夫，大力支持农业产业结构调整，促进农业产业化经营。根据农民的实际需求，宜种则种，宜养则养，积极帮助农民发展高效农业，并针对当前农村剩余劳动力较多的实际，通过提供资金注入活力，支持农民从事农产品加工、运销等行业，帮助农民尽快致富，确保支农贷款发挥助农、促农、富农实效。如__信用社上半年累计投放支持特色农业贷款__万元，重点扶持当地的____、____等产业；__信用社把支持畜养业作为今年信贷扶持的重点之一，发放__X万元的贷款支持农户开展养鸡、养鱼等种养项目；__信用社注入__万元资金支持__企业扩大生产规模，帮助企业做大做强。这些项目的贷款在提高企业和个体户效益的同时，还解决了附近农村剩余劳动力就业问题，带动了地方经济发展，提高了农民收入水平。
（二）树立效益兴社观念，巩固和扩大增效成果。
1、扩大信贷规模，靠扩规增效。今年，全县农村信用社积极扩大信贷规模，加大了对支农贷款的投入。到6月末，各项贷款余额达____万元，净投放__X万元，其中农业贷款余额____万元，净投放__X万元。新增贷款坚持以农为主，既体现了农村信用社支农主力军的作用，为推动地方经济发展作出了不可磨灭的贡献，又确保了贷款质量，使全县的贷款利息收入新增了一块较为稳定的来源。至6月末，全县农村信用社共实现贷款利息收入__万元，同比增加__万元，其中新增贷款实现利息收入__万元，同比增加__万元。
2、努力盘活沉淀，靠清非增效。针对全县非正常贷款占比较大的现状，上半年在确保新增贷款利息按季收回的基础上，把增加财务收入的重点确立在清收沉淀贷款利息上。按照“本息兼顾，利息优先”的原则，明确收息目标和任务，将任务分解下达到岗到人，加大对收息责任人员的挂钩力度，严格按月考核、按季兑现，以压力促动力，迫使员工按时完成。同时，把增加对信用社费用开支总额与实现收入挂钩考核，实行多收多支、少收少支，提高了信用社增收的积极性，取得了较为明显的效果。到6月末，全县百元收息率达__，同比增加X个百分点。
3、加强费用管理，靠节支增效。一是结合实际，建立完善了费用管理办法，明确费用开支的报批程序、监督程序、奖惩办法，严格控制各种费用开支。二是对信用社__费、__费、__费等X项费用实行“定额包干”，超支自赔，节约分成，并每月对包干费用运用对比法定期进行认真分析，对增加额度较大的子目查原因、堵漏洞，达到了管理到位、监督到位。三是对全县信用社实行费用报审制。各信用社每月费用必须报联社审批后方能进入成本，有效规范了财务手续，杜绝了费用乱列乱支现象的产生。通过一系列有效的管理措施，全辖上半年费用率同比下降了X个百分点，为节约开支、减少浪费系上了“安全带”，有效控制了经营成本。
（三）强化风险防范意识，清收盘活不良贷款。
1、提高认识，打好清收不良贷款攻坚战。上半年，我们专门召开会议，制定了《不良贷款清收实施方案》，在辖内全面拉开了轰轰烈烈、声势浩大的清收不良贷款攻坚战。把清收任务直接落实到每个员工，与个人收入部分挂钩，实行全员清收，增强了广大员工对不良贷款清收工作的紧迫感、使命感和责任感。
2、多措并举，确保实现不良贷款“双降”。一是实行责任清收。对逾期多年的贷款，限令放款责任人在规定时间内收回，对未及时收回的，在放款责任人工资中扣收。二是实行销户清收。要求各信用社对96年以前的小额农户贷款进行销户清收。如__信用社，仅6月份在__、__、__个村从__户农户手中就收回贷款本金__X元、利息__X元。三是开展公示清收。利用各种方式将欠款户贷款公诸于众，宣传借债还钱的道理，迫使拖欠户、赖债户在社会舆论的压力下自觉还款。四是开展协助清收。联社选择不良贷款数额大、收回难度大的重点户，抽调科室人员由联社领导带队，协助信用社上门上户清收，也取得较好的效果。五是开展依法清收。经联社与法院协商，在全县信用社开展依法收贷活动。期间，共计__户贷款户、涉及金额__万元，在法院的帮助下，共收回贷款本金__万元，贷款利息__万元。
3、严肃纪律，防止新增贷款产生沉淀。我们在不断扩大信贷规模的同时，严格做好信贷的管理工作，贷款发放实行审贷分离制度和逐级审批制度，除小额农贷外，其他贷款全部实行责任制，贷款责任人对贷款的收回负有终身责任，严格期限管理，要求到期收回，否则追究贷款责任人的责任。并于5月中旬开展了对全县__年度信贷制度执行情况和贷款质量真实性检查，下发了检查通报，针对存在的问题提出了建议，要求各社限期整改。从而有效地防止了新增贷款产生沉淀，防范了信贷风险。
（四）确保持续健康发展，严格日常经营管理。
1、以保持共产党员先进性教育活动为契机，加大党建工作力度。自我社20__年4月5日开展保持共产党员先进性教育活动以来，我们按照党委的总体安排、统一部署，在区先进性教育活动督导组的具体指导下，在党委保持共产党员先进性教育活动领导小组领导下，结合工作实际，采取有效措施，组织全体党员认真学习培训、严格分析评议、扎实整改提高，圆满地完成了保持共产党员先进性教育活动的各项工作，全体党员整体素质大幅提高；极大地加强了员工对本单位的关心程度和主人翁感；加强了党的基层组织建设；切实达到了关心群众、服务人民的目的。
2、继续加大稽核监察力度。一是认真开展常规稽核工作。半年来，共进行常规稽核__次，检查覆盖率达100，对部分单位检查时发现的问题，及时下达了稽核整改建议书，要求限期整改，对相关责任人进行了经济处罚。二是做好专项稽核检查。五月份对全县__个独立核算信用社会计基础工作进行了专项稽核，以通报形式下发各社，并督促信用社整改落实，促进了我县会计基础工作健康、规范的发展。三是加大对各种案件的防查力度。坚持登记制度，及时呈、转情况，对干部职工身上出现的一些苗头性问题，及早发现，早打招呼，采取执行党风廉政建设责任制询问通知书、教育谈话等形式予以提醒和警诫，将可能出现的问题消灭在萌芽状态。
3、不断强化安全保卫意识。一是提高全体员工的安全防范意识，经常开展安全防范教育，结合系统内外典型案例，对员工进行社会治安形势和法规、法纪教育以及警示教育，使员工认识到遵守安全保卫制度就是爱惜自己的生命，从而做到警钟长鸣，克服侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪。二是做好日常安全保卫工作，加强节假日的值班守卫，经常组织安全保卫检查，加大检查处罚力度，确保各项安全保卫制度落到实处。三是加大安全设施建设的投入，认真对营业网点安防设施达标检查，对不达标的地方坚决按照要求进行整改，投入专项资金，购置配备了安防器具，对没有卫生间的网点进行了改造，舍得花钱买平安，确保了信用社人、财、物的安全。
（五）塑造良好企业形象，做好宣传服务工作。
1、加强宣传工作，扩大信用社社会知名度。继续做好信息报道工作，积极鼓励信息员撰稿、投稿，上半年信息稿件的数量同比有所增加，文章质量和录用刊物的档次也有所提高。同时，还结合业务开展情况，有重点地组织开展了庆祝我县农村信用社存款突破五亿元等宣传活动，通过散发宣传单、张贴标语、悬挂宣传横幅等多种舆论宣传工具进行广泛的宣传，主要宣传农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就，宣传农村信用社农村金融主力军、联系农民最好金融纽带的作用。通过宣传，塑造了农村信用社良好的企业形象，信用社的社会知名度和影响力也进一步扩大。
2、增强竞争意识，提高信用社市场竞争力。一是不断提高柜台服务质量。面对与同业间的差距，扬长避短，以为客户提供优质文明服务为切入点，从提高服务水平、转变服务观念、改进服务方式入手，进一步端正服务态度，改进工作作风，推行站立服务、微笑服务、限时服务，以热忱、文明、高效、快捷的服务赢得了广大客户的信赖，提高信用社市场竞争实力。二是继续提高电子化服务水平。加强对计算机岗位人员的辅导培训，鼓励广大员工参加计算机专业学习和参加社会上计算机等级考试，提高农村信用社办公自动化水平。
3、提高服务水平，密切信用社与农户的联系。坚持为“三农”服务的办社宗旨，改进支农作风，提高支农水平。一是全面推行公开办贷。把信用社贷款条件、程序、利率定期向社员公开；贷款计划、发放额度、收回情况按季向群众张榜公布，实行“阳光”操作，接受农民群众和社会监督。二是改进工作作风。发扬吃苦耐劳的敬业精神，做到“三少三多”，即“少坐机关多下基层、少找领导多找农民、少到县城多入农门”，走村串户，熟悉农民，了解农民，关心农民，做农民的知心朋友，把服务工作做实做细；开展送贷上门服务，把信贷资金送到农户手中，切实解决农民生产、生活中的困难，从而取得了农民的支持和信赖，密切了社农关系，增强了农村信用社在农村的群众基础。
三、存在工作不足
当然，在总结成绩的同时，我们也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：一是存款工作开局良好，但后阶段处下降趋势，需引起我们高度重视；二是不良贷款余额仍居高不下，占比下降主要是由于贷款总额增长稀释的结果，不良贷款清收工作仍然任重而道远；三是有令不行、有禁不止现象还偶有发生，员工规范化意识有待进一步强化；四是计算机高素质人才缺乏，不能适应电子化业务发展的需要；五是创新意识不够，业务范围窄、金融创新能力差、业务品种单一、缺乏吸引力，远远适应不了市场的变化和要求。这些，都需要我们在今后的工作中切实解决和不断改进。
四、下步工作打算
下半年，我们将坚持以市联社下达的全年力争计划为目标，以业务经营为主线，以党建工作为基础，以改革创新为动力，以严格管理为保障，鼓足干劲、再接再励，全面完成今年的工作目标。
一是狠抓业务经营，加快发展步伐。坚持以经营效益为中心，以盘活沉淀为重点，抓好增存稳存工作，进一步巩固和扩大上半年已取得的经营成果，确保全年各项目标任务圆满完成。
二是积极推进改革，促进业务发展。根据上级的统一部署，积极配合推进体制改革。同时，在改革过渡时期，确保思想统一、队伍稳定，做到思想不松、队伍不散、工作不乱。
三是加强党建工作，增强队伍凝聚力。全面加强党的建设，不断巩固党对各项工作的领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，团结全体干部职工，增强集体荣誉感和责任感，形成合力，众志成城，背水一战，勇夺全胜。