创意营销宣传方式十篇

发布时间:2024-04-29 20:00:40

创意营销宣传方式篇1

关键词:房地产;网络营销;问题;营销策略

中图分类号:F293.3文献标识码:a

近几年来,互联网技术和信息化技术发展迅速,使得各个行业的生产经营模式发生了很大变化,已经渗透到了人们生活的方方面面,越来越多的人更加依赖于网络,互联网俨然成为人们获取外界信息、与外界进行交流的一种重要渠道。因为网络平台传播信息速度更快、更广,并且不受时间和空间的限制,能够实现双向沟通,将其应用于产品营销中去,能够实现更加理想的营销效果,改善了传统营销模式中的很多不足之处,可以降低企业的营销成本,为实现企业的可持续健康发展提供有力保障,对加快经济建设具有重要意义。

一、房地产网络营销的特征

房地产网络营销方式与传统营销方式有很大的不同,对其进行详细分析,可以总结出几个明显特征:一是房地产网络营销是以网络为主要营销渠道,不受时间和空间的限制,交易过程更加方便,可以进行远程营销;二是房地产在进行网络营销过程中需要建立数据库,对顾客或者潜在顾客以及市场信息进行分析,进而制定出更加科学、可行的营销方案,满足顾客的实际需求以及市场发展形势;三是房地产企业和消费者可以借助于网络平台进行互动,有关房地产企业的各种信息可以在网上进行,同时顾客的自身需求信息也可以通过网络显示出来,实现了市场信息的双向化透明;四是房地产网络营销的网上支付方式存在一定的风险,顾客对其安全性以及信誉度存在疑虑,没有真正实现网上交易,o2o交易模式还需不断完善;五是顾客仅仅通过网上公布的各种信息,很难对房子质量做出准确判断,容易出现真实商品与网上信息不符现象,侵害消费者合法权益;六是房地产网络营销模式是在传统营销模式的基础上发展而来的,其本质离不开传统营销理念,只不过是营销过程所借助的载体发生了变化,可以说是信息化时代的产物。

二、房地产网络营销的优势

(一)提高营销效率。房地产传统营销大多是通过粘贴广告、发传单、媒体广告等方式来进行宣传,使更多的人了解到房地产商品信息,但是宣传效果并不理想,究其根本原因是营销效率较低,很难做到使顾客全面了解房地产信息,广告宣传很难吸引人们的眼球,影响力度不足。通过网络营销方式可以依托网络平台更加全面、详细的将相关信息展示出来,可以结合多媒体技术增强信息宣传的趣味性,引起人们的注意,利用人们的好奇心来提高潜在客户数量,同时在宣传过程中还不会受到时间、空间、天气等各种因素的影响,宣传范围更大,宣传效果更好。

(二)降低营销成本。原有的房地产营销方式成本较高,大多数宣传工作都是由宣传人员或者是通过媒体宣传完成的,需要耗费大量的人力和财力,并且很难实现理想的宣传效果。通过网络营销方式,借助网络平台便可以完成所有宣传活动,节约了大量的人工费和广告费,降低了营销成本;同时网络传播信息的速率更快,范围更广,能够实现更加理想的宣传效果。

(三)扩大消费者的选择空间。房地产商品价格较贵,消费者在购买之前都会进行慎重考虑,结合自己的实际情况选择最为合适的商品,但是传统营销模式中房地产产品信息透明度不高,消费者无法对其进行全面、详细的了解,存在很多疑虑,自由选择的空间较小。通过网络营销方式可以将房地产商品信息更加全面、详细的呈现在消费者面前,打消消费者心中的疑虑,使其能够了解到楼盘各个方面的信息,根据自身实际情况和需求选择更加合适的商品。

(四)确立消费者的核心地位。消费者是房地产销售过程中的主体,但是在传统销售模式中往往会将其放在被动地位,仅仅通过广告形式进行宣传很容易引起消费者的抵触心理,房地产企业与消费者的互动力度有待提高,对其真实需求不够了解。在网络销售模式中确立了消费者的核心地位,房地产企业加强了与消费者的互动,实现了双向沟通和双向交流,为消费者提供了更多的业务模式,为其提供针对性的服务,给予其更多的自由选择权和参与权。

(五)营销对象更加明确。房地产传统营销理念是广泛宣传,没有按照消费者的特征、实际需求以及支付能力等各方面信息对其进行分类,营销对象不够明确,虽然基数比较大,但是真正有购房想法的人却很少,潜在顾客数量较少,营销的实际命中率较低。在网络营销模式中,宣传对象主要集中在30岁左右的上网人群,营销对象更加明确,这些人的工作相对稳定,具有一定的支付能力,并且很多人都存在购房的想法,这类人更加乐于了解房地产商品信息,营销的命中率比较高,提高了房地产营销的精准度。

三、房地产营销过程中存在的问题

(一)营销理念和营销方式落后。很多房地产企业仍停留在传统的营销理念中,片面强调房产消费的刚性需求,存在垄断经营思想,没有对自身在市场中的竞争力进行准确定位,没有意识到品牌营销的重要性,危机感和忧患意识不强,在市场中缺乏竞争力度,营销效果并不理想。缺乏创新意识,营销方式比较单一,无法吸引消费者的注意力;广告宣传内容大多是集中在商品方面,没有树立品牌营销意识,对企业自身的宣传力度不足;营销对象不够明确,缺乏针对性,命中效率比较低。

(二)营销成本较高。目前,我国房地产行业传统营销大多是采用企业直接销售和委托销售两种方式:采用房地产企业直接销售的模式,企业本身要筹备销售部门,聘用专门的销售人员和管理人员,租用场地,设立营销展示厅,同时还要做各种广告宣传和促销活动,这种销售活动,成本必然少不了。如果要采用委托的销售模式,就要和房地产商达成协议委托销售,房地产商势必要从中获得利润。所以,不管采用哪种传统的营销方式,对于房地产企业来说销售成本高,对于消费者来说房价高,二者皆不利。

(三)广告宣传具有盲目性。传统房地产营销中,主要是通过传统媒体和销售人员向消费者传播楼盘信息和促销信息,传递的是房地产企业的主观意愿。至于消费者是否能看到广告、有多少人看到了,看到的人又有多少能领会广告中想表达的内容,房产商一般很难预计,都是依靠所谓的经验来判断,具有很大的盲目性。并且,每次的广告信息,消费者一般都是被动接受,房产商很难及时得到消费者的反馈意见,更谈不上根据反馈及时做出广告或是销售上的调整了。

(四)缺乏高素质的营销人才。房地产营销是一项综合性的复杂营销活动,在营销过程中除了考虑消费者的实际需求之外,还需要对市场波动情况以及宏观政策调控进行综合考虑,同时还需要工作人员具备较强的交际能力和营销能力;除此之外,还对其职业道德素质有着较高要求,所以这就需要综合素质较高的专业人才来完成营销活动。但是,当前很多房地产企业的营销工作人员专业化程度不高,对房产知识了解较少;没有接受过正规的培训,营销经验不足,交际能力和营销能力不强;职业道德素质较低,无法对自己的行为进行严格约束,影响了营销质量。

四、房地产网络营销策略

(一)创新营销理念和营销方式。房地产在开展营销活动时,要想充分发挥出网络销售模式的优势,就需要创新营销理念和营销方式,制定更加科学、可行的营销方案。首先,房地产企业应该树立品牌营销理念,在宣传房地产商品的时候,加大对企业形象的宣传,获取消费者的信任,提高市场竞争力。其次,将消费者放在首要地位,利用网络平台加强与消费者的沟通和交流,了解消费者实际购房需求以及想法,不做侵犯消费者合法权益的违法行为,建立平等互惠的交易关系。最后,建立房产消费者数据库,按照一定的分类标准对消费者人群进行划分,对其详细信息进行分析,找出更多的潜在客户,做到营销对象的精确化。

(二)充分利用网络营销渠道。网络营销渠道多种多样,常见的有购买搜索流量、自媒体营销、专业网站营销等,房地产企业在进行网络营销的时候,要充分利用各种网络营销渠道,加强营销宣传力度,借助于多元化的网络营销方式实现营销宣传的全面覆盖,扩大宣传影响力。首先,房地产企业应该与媒体网络公司建立良好的合作管理,在其帮助下构建完善、可行的网络营销模式;其次,充分利用各种网络媒介,通过建立微信公众号以及微博账号等方式房产信息,起到营销宣传效果,为消费者提供更多的获取房产信息的途径。

(三)构建完善的网络营销体系。房地产网络营销所涉及到的工作内容较多,需要构建完善的网络营销体系对其进行规范和管理,才能保证网络营销活动更加高效、有序地进行。房地产企业应该设立专门的网络营销管理机构,采集顾客信息并按照一定的分类标准对顾客进行分类,结合顾客的实际需求制定针对性的营销方案。按照地区对营销区域进行划分,设置分区部门经理,负责整个地区的营销业务,并定期将分区的网络营销情况上报至总部机构,方便总部对顾客信息进行整理,对网络营销策略进行调整,提高营销水平和营销质量。

(四)提高营销人员综合素质。营销人员是开展营销活动的基础,在房地产网络营销过程中,可以通过提高营销人员的综合素质来提高营销质量,实现更加理想的营销效果。首先,在招聘营销人员的时候,需要对应聘人员的综合素质和能力进行评定,包括专业能力、交际能力、计算机能力、道德素质等多个方面,为打造高素质营销队伍奠定基础;其次,加强对营销人员的培养,使员工能够尽快熟悉各项业务,更快融入到工作中去,同时提高其计算机能力,能够熟练运用各种计算机网络技术和软件;再次,加强对营销人员的管理,规范其行为举止,帮助员工树立正确的价值观,端正其工作态度,提高员工的责任心,做好与顾客的交流和沟通工作。

五、结语

网络计算机技术的快速发展和广泛应用,使得房地产销售模式发生了很大变化,网络销售已经成为房地产销售的必然发展趋势。通过创新营销理念和营销方式、充分利用网络营销渠道、构建完善的网络营销体系、提高营销人员的综合素质等方法,能够充分发挥出网络营销的优势,改善传统营销模式中的不足,对加快房地产行业发展具有重要意义。

主要参考文献:

[1]史林烽.房地产网络营销模式探讨[J].科技创新与生产力,2016.4.

[2]陈春阳.房地产营销中网络营销应用研究[J].时代报告(学术版),2014.12.

[3]顾秀君.房地产网络营销的现状和发展方向研究[J].区域经济评论,2012.9.

[4]张晓梅.房地产网络营销策略研究[J].商品与质量(消费研究),2014.4.

[5]刘晓宁.房地产企业网络营销整合策略研究[J].现代企业教育,2014.20.

[6]温晓娟.房地产企业的网络营销策略研究[J].当代青年月刊,2015.1.

[7]凌红.房地产网络营销策略研究[J].经营管理者,2008.11X.

创意营销宣传方式篇2

【关键词】整合营销传播体验营销促销组合

一、儿童文化产品运用整合营销的现实背景

1、儿童文化产品面对营销现实

随着全球性营销理念的变化,信息技术突飞猛进,新媒体不断增多,市场细分化日趋明显,儿童文化产品作为一种特殊的产品类型,其营销面临越来越多的问题。产品同质化现象加重,产品缺乏创新性,剽窃盗版行为泛滥,加上儿童文化市场逐渐走向寡头垄断,儿童文化产品生存环境越发艰难。单靠传统的口碑相传及纸媒传播已难以维持其正常运营,寻求一条新型营销之路迫在眉睫。

2、新旧媒介日渐融合的传媒环境

传播体系大变革时代的到来,使传媒格局发生一系列调整。以传统四大媒介为主要载体的传媒业受到新媒体的冲击。在数字技术与网络传播推动下,局限于单个媒介的营销策略已不适合多变的传媒环境,新老媒介之间的相互渗透和融合已成必然趋势。

3、媒介受众与消费者的变化

三网融合衍生出多种新型媒介形态,为受众构建了一个新兴的“全媒体”环境,在此基础上媒介受众跟消费者发生了一系列变化。基于不同的消费观,媒介受众及消费者的需求呈现“碎片化”趋势,同时受众与消费者接触媒介机会的增多大大提高了其自主选择权,人们能够控制自己消费的媒体和内容。在这一背景下,人们对传统硬性的广告宣传产生抵触心理,转而根据自身需求有意识、有目的的提取消费信息,传统的市场营销理念已难以满足媒介受众跟消费者的需求。

二、儿童文化产品整合营销传播策略

1、整合营销传播概述

整合营销理念是由舒尔茨教授提出的,简单说就是综合、协调地使用各种传播方式,传递本质上一致的信息,以达到宣传目的的一种营销手段①。基于该理论,企业应该把重点放在客户及他们的要求和需求方面,采取由外而内的方式制定战略规划,并以客户体验为重点,集中协调营销传播活动,强化与顾客之间的关系。同时企业在实践过程中要以动态的观念,主动地迎接市场的挑战,通过对外部资源的整合进而发现潜在市场,开辟新市场,使之在动态发展的市场中占据主动地位。

2、整合营销传播环境下,儿童文化产品营销的战略选择

营销的影响力来自于媒体力量、内容力量、创意力量的“聚变”,具体如下:e=mC2,其中effect效果,media媒介,Content内容,Creative 创意。在整合营销传播环境下,儿童文化产品营销战略选择应具体从以下几点展开。

(1)整合媒体资源,提升媒体复合到达率。媒体资源整合是媒体根据各种资源的内在联系,按照完整性和有序性的原则,对资源进行调整、组合、配置、共享。需要指出的是,这种整合并不是各种资源在结构、形式、功能、意义上的简单集合,而是通过集聚、重构、优化,使媒介系统内各种资源发挥最大效益②。整合营销传播环境下的媒介资源整合需要行政干预与市场调节双管齐下,打破以往各自为政的僵局,由互补性整合走向认同性整合,全面提升媒体复合到达率。儿童文化产品作为一种特殊产品形式,要摆脱过分依赖口碑相传及纸媒传播的传统习惯,整合多种媒体资源进行自我宣传,进而使品牌形象和产品信息得到强有力的扩散。

(2)丰富产品内容,深度挖掘其文化价值。在物质消费得到满足后人们对精神消费有更大的潜在需求,深度挖掘产品内在文化价值,获得消费者心灵上的认同和共鸣已成为主流趋势。传统儿童文化产品因其内容的极易复制性、守旧性已难以适应当下多层次的消费需求,产品内容中文化资源的运用和文化元素的彰显是其实现传播和沟通的关键。

(3)开展创意营销,创新营销传播渠道。创意经济时代的到来引发创意营销风暴。儿童文化市场作为小众市场,目标受众的特定性决定企业只为部分人服务,儿童文化产品必须不断创新营销传播渠道,以市场为最终落脚点,通过对销售渠道、销售手段、销售策略等的创新,最大程度上扩大其产品的知名度、影响力,进而抢占细分市场。

三、长春电视台引进儿童舞台剧《雪孩子》的整合营销传播

在儿童文化产品营销面临各种问题的情况下,长春电视台不畏艰难成功引进大型体验式儿童舞台剧《雪孩子》,其整合营销传播之路值得借鉴。

1、制定长期儿童剧营销战略

《长春日报》2011年9月23日曾经作过《长春市儿童剧市场求大于供》的报道,该报道充分显示出广大市民对儿童剧的迫切需要和长春市儿童剧巨大的市场潜力。长春电视台顺势与北京手拉手艺术剧团达成合作,并制定了长期儿童剧营销战略,一方面为传统电视媒体发展打开一条新路,另一方面也为盘活剧院固有资产注入了新鲜血液。针对首次引进的大型体验式儿童舞台剧《雪孩子》,长春电视台制定了诸多切实可行的营销策略。

(1)突出体验营销:强调“三重体验”。体验营销,简单来说,就是以体验作为营销客体的市场营销。反映在消费活动中即为通过向顾客提供有价值的体验,在其心中留下美好感受,进而达到吸引和保留顾客、获得利润的目的。主办方在《雪孩子》宣传阶段主打“体验概念”,强调三重体验。第一,角色体验:小观众登台饰演雪花。此次《雪孩子》了以往儿童舞台剧表演惯例,将小朋友请到台上,充分体验大舞台的魅力。为此专业舞蹈老师特在开场编排了一支“雪花舞”,每场由10至20名小朋友集体完成。届时,“小雪花”们将穿着特制的服装,在灯光舞美的衬托下完成他们大舞台上的梦幻演出。第二,环境体验:观众席飘雪。当舞台上飘雪时,大型动态雪机让剧场里的观众也弥漫在一片白茫茫的世界里,全场小朋友将会掀起一次“接雪”的高潮。第三,互动体验:与演员亲密接触。孩子感知世界的方式主要靠触觉,基于孩子这种天性,该剧特意加大了互动环节的比重。《雪孩子》的互动场面此起彼伏,有台上演员与台下小朋友的语言互动;也有台上卡通角色来到观众席与小观众深情交流的肢体互动。

(2)快速反应机制。快速反应是现代商战克敌制胜的关键因素,任何营销活动想要取得最终的成功就必须保持对市场的敏感性,并及时做出快速反应。《雪孩子》经确定于2012年7月21、22日在长春电视台广电剧场上演,戏剧性的是大型奇幻历险童话舞台剧《绿野仙踪》也于该月27日、28日入驻长春东方大剧院。几乎同时间的演出安排,令双方主办人员无不剑拔弩张。对没有承办过类似儿童舞台剧演出的长春电视台而言,如何利用自有资源扩大宣传效果,提高目标受众关注度,刺激消费行为,成为关键。一套“因地制宜”的整合营销传播策略的迅速出台,在成功化解危机的情况下,充分彰显了长春电视台优秀的营销策略和快速反应机制。

2、“因地制宜”的整合营销传播

促销组合作为整合营销传播的工具,其目的在于有计划的组织各种营销手段以达到传播目标。传统意义上的促销组合包括以下四个方面:广告、促销、公共关系和人员推销。但是随着互联网的迅速发展,直接销售和互动传媒已经成为整合营销传播的一部分(见图1)。

主办方在对儿童舞台剧《雪孩子》进行“因地制宜”的整合营销传播过程中,巧妙地运用多种促销组合要素,实现了经济效益与媒体形象的双赢。

(1)多种形式的广告活动。长春电视台在《雪孩子》前期宣传阶段采取了多种形式的广告活动。第一,多频道多频次播放广告:2012年7月3日至7月30日期间在长春电视台1-5频道高频次、高密度播放《雪孩子》广告宣传片,每天合计不低于80次。第二,利用既有电视栏目扩大宣传:长春电视台市民频道《直播长春》栏目播出主题为“儿童舞台剧在长春”的访谈节目,《城市速递》栏目在演出前对《雪孩子》相关情况给予宣传报道。第三,“四箭齐发”省级纸媒强势宣传:在《雪孩子》前期宣传期间,《长春日报》、《城市晚报》、《东亚经贸新闻》、《吉林日报》等多家报纸媒体竞相对其进行了相关报道,宣传效果不可小觑。第四,高密度高质量的线下广告宣传策略:根据长春居民生活习惯及收入水平状况,主办方在线下宣传的地点及时间选择上主要有以下两种策略:工作日地点安排在长春市各大幼儿园及早教机构附近,时间是早上7:00—8:00及下午16:00—17:00;周末地点安排在长春市青少年培训机构较为密集的清华路及人流量比较大的商场、游乐场、电影院附近,时间是上午9:00—下午16:00。而线下宣传的方式则主要包括发放彩色宣传单页、安放易拉宝、张贴海报等。

(2)直接营销与销售促进相辅相成。直接营销是使用邮寄、电话、传真、电子信箱或互联网以直接传播,或征求特定顾客和预期顾客的回复。而销售促进则为各种鼓励、试用或购买商品和服务的短期刺激。主办方在《雪孩子》宣传过程中,共开通了三部咨询热线,以便针对该剧为广大市民答疑解惑,同时接收电话订票等信息。为了刺激儿童舞台剧短期消费热潮,主办方与中国移动长春分公司达成商业合作,借助其广大的用户群,在中国移动长春各大营业厅张贴宣传海报,并给予其用户一定的价格优惠,来刺激拉动儿童舞台剧消费热潮。

(3)网上营销。区别于传统四大媒介在信息双向传播上的不足,互联网因其良好的互动性,成为营销商与消费者交流的有效手段。对于网络营销来说,互联网应用越是千变万化,越是要厘清根本,做到以人为核心③。主办方采用贴吧+网站结合的方式,通过长春妈妈吧、长春宝宝吧、长春妈网、吉和网、新华网吉林频道、聚橙网、酷6网、优酷及新浪视频等多种网络载体突出《雪孩子》独特的三重体验,及以寓教于乐形式对儿童树立正确价值观给予积极引导的人文关怀。

(4)公共关系及人员推销。公共关系是指评估公众态度,根据公众兴趣明确组织政策和行为,并采取某种行动方案以获取公众的理解和支持的管理职能。其目的是建立组织在公众中的良好形象。而人员推销指的是与一个或多个预期购买者面对面接触以进行介绍回答问题和取得订单④。长春电视台携手《雪孩子》主要演员的长春儿童福利院公益之行,在传达社会心系残疾儿童身心健康发展的同时,也强化了长春电视台及《雪孩子》在广大潜在消费者心中的良好形象,获得了广泛认同与支持。与此同时主办方在长春电视台设置售票处并分配专门人员负责向前来咨询的顾客进行面对面的交流,多方面扩展传播渠道。

参考文献

①唐·舒尔茨:《整合营销传播——创造企业价值的五大关键步骤》[m].中国财政经济出版社,2005

②陶景霞、郑自军,《论媒体资源整合中的形象战略》[J].《当代传播》,2004(5)

③秦雯,《网络营销的变与不变》[J]. 《广告大观》,2012(11)

④张扬、陈丽娜:《整合营销传播》[m].中南大学出版社,2009:9

创意营销宣传方式篇3

相对其他领域而言,微博平台对于网络运营商是挑战与机遇并存的多元集合体。从产品层面上看,其独一无二的草根性、便捷性与现今网络运营商发展趋势有着极高的契合度,为现阶段运营商全力转型移动互联网,流量经营主导,提升业务应用渗透率的发展策略提供了机遇和动力。从营销层面上看,微博市场引起了运营商强烈反响,从终端设计到营销策略、从品牌宣传到客户服务,各环节都围绕微博服务尽显其能,微博营销也已在近期校园迎新等大型营销活动中初露锋芒。但要在新战场上有所建树,不仅需要斗志和激情,更需要参与者审时度势、长远规划。本文谨通过营销活动的参与以及调研比对,就运营商微博营销现状及发展作粗浅探讨。

准确定位市场合理筹划策略

校园迎新期间,运营商为提升渗透效果,在各校园内均发展了不同数量的学生营销人员,并将微博转发作为营销任务内容。然而调研了解发现,大多数参与的学生并不看好微博营销模式,只是作为任务应付式地转发。究其原因,在于微博平台特性与校园市场特性存在偏差:微博本身更倾向于信息平台而非社交平台,其优势在于低门槛、普遍性,但功能无法取代人人网等实名制社交平台,其特性与校园营销蜂窝式营销模式相悖:校园营销不仅仅需要宏观角度的品牌概念宣传,更重要的是宣传具体方略的实施——网络环境、活动规划、优惠政策等,这些关键要素在不同的学校之间就可能存在差异,而不同地区之间往往完全不同,这种先天界限要求网络营销对象和现实交际圈有很高的重合度,限制了微博的传播力,使得相关宣传对界限范围以外的传播对象完全丧失意义,成为垃圾信息,而对于真正待开发的用户资源又难以全面覆盖。当前阶段多数学生开通微博主要作为信息获取渠道,关注对象、粉丝来源与现实交际圈关联极小,这对蜂窝式的校园营销模式造成了明显制约,难以达到最理想的效果。

网络运营商的微博营销当前仍处于强化概念、提升热度的阶段,在此基础上,如何准确认知微博宣传模式,细化策略、扬长避短、对应市场、提升效率,也许是相对长久的课题。现阶段微博营销模式更适用于宏观概念上的宣传,至少可通过四种途径:一是活动营销,利用微博平台的互动性和传播性在网络平台开展主题营销活动积攒人气。二是植入式广告,通过新闻、消息等较易在微博平台扩散的形式围绕相关产品进行宣传。三是品牌宣传,通过微博平台传播品牌概念,强化用户印象。四是客服新平台,借助微博的互动性、即时性,开拓用户感知的反馈渠道,建立更加高效、健全的服务平台。四种方式虽然都是由微博平台催生的营销方式,但运作方式、适用对象存在差异,需要有所侧重地对应目标,调整搭配,以最大化地发挥微博平台优势。同时,四种方式初期均存在相当数量的覆盖盲区和低效作业,通过功能互补的实名社交网站、即时通讯平台,以及传统营销模式作为辅助补充,也许能够对当前微博自身功能短板引起的部分问题起到缓解作用。

发掘创意思维提升营销质量

微博平台最基本的原则是草根性和原创性。为了最高效、最大化地增大参与面,提升活跃度,微博平台采取放低门槛、限制字数的手段,贯彻“用140字的限制将平民和莎士比亚拉到同一水平线”的产品理念。这为网民提供了自我展示的广阔舞台,但却给微博营销参与者的宣传技巧出了一道难题——对于以盈利为主要目的的运营商而言,宣传设计理念随大众一起“草根化”显然不是理想的发展趋势。

运营商介入微博营销初期,抢占先机、提升热度固然重要,但要进一步提升传播效果,更关键的是如何在每条微博有限的信息量中发掘创意、包装策划。分析当前的微博营销案例不难看出,部分做惯大篇幅、大制作广告宣传的运营商在微博平台的营销尚停留在简单的概念宣贯层次,如何避免创意随篇幅减小而流失,将创意压缩在140字微型营销空间里,以简明的图文形式达到最佳效果,成为“微博界的莎士比亚”仍需进一步努力。这对于网络运营商而言,绝不仅仅是宣传技巧层面的问题,更是下阶段提升微博用户活跃度、刺激流量经营的关键(其实质与传统运营商编撰优质短信散播,通过用户大量转发来获利有相似点)。当前国外微博广告业已趋于成熟,时常出现令人眼前一亮的创意设计,或许可予后来者以启发。

警惕监管空白加强自我保护

创意营销宣传方式篇4

自20世纪初市场营销理论诞生以来,营销理论和实践随着社会经济的发展而不断变迁,呈现出明显的时代特征。卡内基-梅隆大学的弗罗里达教授从推动一国经济增长的主要动力出发,把世界的经济社会发展分为农业经济时代、工业经济时代、服务经济时代、创意经济时代四个时期。他认为,“创意时代”(Creativeage)已经到来。

在创意经济时代营销是什么呢?最极端的说法是“营销时代已经死亡,现在是创意时代”。创意经济真的会是营销的终结者么?创意经济会给营销带来怎样的变化呢?

整合营销之惑

营销理论诞生的历史并不长,真正让营销受到企业重视的是电视媒体时代的广告。但是,广告活动不是一个孤立的活动,其每一个活动都需要与销售促进,与公关关系活动结合,企业也开始更多地依赖整体营销活动的组合来开拓市场,摆脱了对单纯广告的依赖,也宣告了整合营销时代的到来。

整合营销理论是在1997年前后开始传入我国的,并在一些大型企业得到结合中国市场实际的应用,对中国企业经营界、企业咨询界、广告界影响都极为深刻。

整合营销是以企业由内向外的战略为基础,以整合企业内部、外部的资源为手段,以消费者为重心而重组的企业行为。可以说,它是一种适用于所有企业信息传播及内部沟通的管理体制,这种传播与沟通就是尽可能与其潜在的客户和消费者以及其他一些公共群体例如雇员、立法者、商家、传媒和公关公司、金融团体保持一种良好的积极的关系。但是,整合营销也存在着不足之处:

第一,整合的手段和范围狭窄,影响整体营销效果。整合营销的整合是指整合企业内外部的促销资源,用多种促销方式使传播影响力最大化,其实质仍然是广告手段的延伸和扩大,无法真正实现营销与内部管理、市场开拓、产品质量等企业整体经营功能的整合,是一种不完整的整合,可以一定程度上帮广告脱困,但尚不能算是真正意义上的营销革命。

第二,整合手段的缺失。无论是内部各种营销功能和资源的整合,还是企业外部社会资源的整合,都需要一个抓手把企业内部的不同功能和社会上的各种资源有机整合、协同运作,才能实现整合营销的共赢和放大企业营销效益的目标。但现有的整合营销理论并没有指出对整合营销至为重要的抓手何在,整合营销无从整起。

创意使整合营销美梦成真

企业实践是营销理论最可靠的来源,要想解决整合营销缺乏抓手的困惑,我们不妨从企业的营销实践中寻找线索。一番搜寻之下,湖南卫视“仁和闪亮”营销案例给笔者以灵光一现的启发。湖南卫视放大了自身节目创意的专长,以创意为抓手,成功整合了电视台内部、客户企业,以及广大观众的渠道和资源,完成了一场华丽的创意整合营销革命。

《快乐男声》(原名《超级男声》)是湖南卫视于2007年隆重推出的大型的“真人秀”活动类节目,与闻名遐迩的《超级女声》同为“超级系列”,属湖南广电集合全集团资源重点打造的“金字招牌”——“中国娱乐电视节目头牌”。

1.媒体创意引发医药营销革命

大规模广告推广的“哈药模式”,在如今严苛的市场环境下,早已风光不再,取而代之的是以“娱乐营销”为首的一批新的营销手法。

2005年年末,一股“闪亮风暴”以湖南卫视为主要载体,在全国迅速掀起一场品牌风暴,这是继哈药10亿元地毯式轰炸的广告运作之后,另一场在医药界高调上演的营销神话,但这一次采用的却是医药行业很少采用的娱乐营销手法。医药产品大规模采用娱乐营销手段,这无论对于医药行业本身还是对于营销界,都是一个新鲜的话题。

2.医药企业遭遇营销瓶颈

2005年,行业竞争的白热化、市场表现的多元化、营销手段的熟练化、行业政策的规范严格化,当这一个又一个难题接二连三地摆在面前时,一直以来作为中国整个营销大环境引领者的医药行业不得不重新自省,从传统的社区推广、宣传炒作、软性广告及会议营销、服务营销脱离出来,从其他行业的营销特色中寻找灵感。

随着当年《超级女声》在全国的热播,张含韵的一句“酸酸甜甜就是我”让蒙牛酸酸乳传遍了大江南北,给在守旧和突围中徘徊不定的医药企业们提了一个大“醒”:新的“娱乐营销”思路开始在以仁和药业为首的一批药品企业中闪现。首先是京都念慈庵的“全国pUB歌手大赛”活动为这场新的药业营销新模式奏响了序曲,而仁和药业集团的“仁和闪亮新主播”则将医药企业的娱乐营销推向高潮。

3.创意整合营销成就王牌产品

如同“超女”成就“蒙牛酸酸乳”一样,“快男”则成就了“仁和闪亮”,不同的侧重是:前者成全了一个产品“从5亿到25亿销售奇迹”,而后者则是打造了一个不仅仅是滴眼露市场前列的响当当、“闪闪亮”的金字招牌。

(1)创意整合观众一起做营销。在《快乐男声》节目中,湖南卫视为了宣传节目,促使更多的观众参与和投入到节目中,选择了路牌、报纸、电视、网络等载体进行节目宣传,同时,也通过代言人、礼物等形式让节目更加知名,可以说,《快乐男声》除了是互动营销的典范,也是整合营销的典范。而它真正的成功,在于运用整合营销的各种手段,实现了节目与观众的互动,提高了观众的参与激情,让观众主导节目的进程和发展。在节目进行过程中,不时传出的有观众为给某一位选手投票而花费巨额资金的情况,则说明互动整合营销的巨大效果。

(2)创意整合企业一起做营销。仁和药业的高明之处在于,它借助了湖南卫视这一目前中国最为强大的娱乐媒体平台,不仅为其主打产品做了强势宣传,而且巧妙地将企业精神融入其中,在节目热播的同时让自身的企业文化价值也得到认同。仁和药业还动用了自己的销售渠道商、广告商、合作媒体以及自身的网站和网络合作伙伴一起宣传快男节目,这些宣传及时地将传播变成了产品的销售,在企业和媒体整合营销的同时完成了节目创意和企业文化产品的完成整合。

仁和药业的主打产品“闪亮滴眼露”通过“仁和闪亮新主播”的强势传播,迅速由一个地方品牌跻身于全国品牌之列,知名度和美誉度空前提高,产品销售更是达到前所未有的强劲势头。

而隐藏并投射于“闪亮新主播”光环之外的,是仁和药业所倡导的“闪亮精神”,也就是:个性、创新、勇敢、自信、超越、奉献、乐观、和谐、坚持等等,这也正是“闪亮新主播”这个选秀节目所体现出的精神文化内涵。这个节目吸引了15万名各年龄层的人报名参与,拥有超过2000万名的铁杆观众,仁和的名字与仁和所倡导的企业文化价值也随之传遍千家万户。

对于正值困境的医药企业来说,创意整合营销的价值在于,企业通过节目创意和观众的娱乐互动,让消费者成为娱乐的主角,让他们在互动娱乐中找到先前不曾有过的快乐和尝试,并在无形中对企业的品牌和产品有了深刻的认知,并对新产品产生了浓厚的使用兴趣。

对于众多知名的医药企业来说,唯有推陈出新,出奇制胜,才能突破瓶颈,实现企业、媒体、消费者的“三赢”。继“仁和闪亮新主播”之后,仁和药业联手湖南卫视的《快乐男声》,将娱乐因素引入医药营销,彻底改变了医药营销面貌,湖南卫视在助力仁和药业快速发展的同时也扮演了医药行业营销革命者的角色。

(3)创意整合社会资源一起做营销。湖南卫视运用自身在新闻媒体业的影响力和创意能力,在快乐男声节目台前幕后创造出一个又一个的娱乐事件,并作为新闻,形成社会注目的新闻事件,甚至形成了一个社会现象,让全社会一起来关注节目的同时也自然而然地关注并接受仁和药业的产品,不是宣传,胜似宣传,成功地整合了社会资源一起做营销。

创意整合营销理论闪亮登场

湖南卫视“快乐男声”营销的成功是创意基础上整合的成功,这一切也离不开创意经济时代到来的大背景。

“心有多大,舞台就有多大”。创意经济是一种新的经济形态,它以生产无形产品的企业为基础,是当今世界经济发展中最活跃的部分。它是基于人的创造力,把文化和经济创造性地融合的具有无限发展潜力的,代表先进生产力前进方向的经济形态。国务院发展研究中心信息中心主任米建国指出,经济和社会正在经历一场新的变革——从工业经济时代到创意经济时代,而创意产业已经成为新经济的新引擎。“创意”终于发展为独立的经济形态。创意产业不仅成为众多国家经济的新增长点,而且成为其他产业的“推力器”,带动了整体经济的发展。

营销紧跟着时代的步伐在发展,但营销理论仍在采用传统社会学研究的结构式研究框架,在一个大框架下,把参与市场活动的各个要素进行分类,对各要素及要素之间的关系展开研究。在此结构下,买卖双方的决策都是从各自利益本身出发,难逃一方主动、一方被动的传统格局,交易总有点勉强的味道。在日益剧烈的市场竞争环节下,营销也变得异常艰难。让营销变得容易起来,是每个营销者的梦想,创意经济为这个梦想实现准备了条件。我们设想在营销体系中,如果营销对象的产品和服务,凝聚了包括消费者在内多方的创意,产品就成了创意的载体,对创意产品的营销也就变成了包含消费者在内大家的事情。营销将水到渠成,不再困难。

湖南卫视创意整合营销的成功既是一种文化现象,也是一种经济现象,尤其符合创意经济的特征。在我国大力倡导并鼓励创新、文化产业升级的大背景下,我们更愿意将“湖南卫视现象”作为创意经济的焦点案例来研究。孔繁任曾就此与全球“创意经济之父”、英国学者约翰·霍金斯教授交换过意见。霍金斯认为,创意经济必将成为中国经济发展的下一个热点,但目前缺少世界级的案例,湖南卫视的发展模式和已经取得的成就,值得加以重点研究与推广。经过讨论后两人认为,湖南卫视的营销模式在以下几个方面完全呈现了创意经济的关键特征:

1.精神消费:创意经济的概念可以说是创意产品和创意的供求关系;从供给看创意经济的核心是满足人们的精神需求(文化消费)。

2.消费体验:从需求看创意经济,其消费者更注重消费体验。

3.创新产生价值:个人创新是价值的主要来源。

4.重视个人创造:鼓励个人积极参与创意互动,通过大规模协作方式来完成创意,从而实现价值。

5.新的交换方式:创意产品的消费要靠多方参与交易来实现。

创意经济改变了传统的商品交换模式,推动了营销模式的转变,而营销模式的转变又反过来带领创意经济进入不循常规发展的快车道,颠覆行业现有的发展模式。

以此来分析湖南卫视可以得出:从供给看,湖南卫视以快乐为主题的娱乐节目可以满足不同层次观众的精神需求,广大观众及合作各方积极参与节目是典型的大规模协作;从需求看,参与性节目的观众消费的就是一种身临其境的体验;从交易方式看,电视台、观众、客户企业及其他合作伙伴组成了一个典型的多方交易平台,“湖南卫视现象”是典型的创意经济现象。透视现象后的本质,我们发现湖南卫视之所以能在创意经济高地上舞得如此精彩,是因为其独创的创意整合营销系统。

湖南卫视的创意整合营销模式是最符合电视产品创意本质的营销模式,通过全方位整合观众、广告商乃至新媒体等多方资源,打造了一个创意整合营销平台,在此平台上,可以高效制作出观众所欢迎的节目,并能够产生良好的社会经济效益,实现了观众、广告商、电视台及其他利益相关者的共赢。

湖南卫视的创意整合营销模式由三个部分组成,即创意是根本,整合是过程,协作是灵魂。

创意是电视媒体业的立身之本,电视媒体业的本质就是创意产业。从产业角度看,创意产业是文化价值与商业价值的同步实现,这意味着创意产业需要更多商业行为的介入。从观众角度看,当前电视观众呈现年轻化、个性化、知识化的特征,个性化导致市场的“碎片化”,知识化导致创意的大众化和丰富性。从客户企业看,客户企业对创意产品的商业价值有更深的认识,同时也是实现创意的资源提供者。从产业链关联企业(新媒体等)看,关联企业会从产业高度加强对创意产品商业价值的认识,并且它们也是一个重要的实现创意的资源提供者。创意连接并驱动全体利益相关者构建创意整合营销平台,并且创意贯穿创意的产生、创意的加工、创意产品营销、创意产品实现以及延展衍生的全过程。

整合是过程,是应对观众、客户企业、新媒体压力的关键。通过整合,电视媒体业主体可以把观众、客户企业、新媒体转化为营销主体,一起打造创意整合营销平台,放大创意资源,减少创意实现阻力。在这个平台上,观众:“大众娱乐大众”,平民路线、民生风格创造和谐观众(亲和、参与、黏性、忠诚、接受度高);客户企业:变成战略合作伙伴,单纯的广告变成双向的整合营销传播;新媒体:电视和新媒体合作、交互与整合共同成为创意平台。

互动协作是灵魂。电视媒体与观众的互动可以提高电视观众满意度、收视率和收视停留时间,与企业互动可以更好地满足广告客户的企业营销需要,提高电视广告投入产出效益;通过与包括网络新媒体在内的产业关联企业互动合作,可以化竞争为合作,一起做大市场蛋糕,实现个体企业利益的提升和产业生态系统整体利益的放大,促进区域GDp和就业人数的增长。创意整合营销同时兼顾了观众、企业及社会三方的利益。

总结创意整合营销的特征如下:

1.创意制胜——每个环节的创意苛求永远新鲜、抢占眼球……

2.多方主体卷入——合作各方的需求均得到满足,没有输家就等于每家都具有主体意识……

3.多种手段整合——节目手段多样化和企业营销手段多样化的再交集……

4.可持续性——如蒙牛基于娱乐的音乐营销、青岛啤酒基于娱乐的体育营销,一切都在继续……

5.可深化与延伸——节目的影响力以及派生出来的活动,可为企业继续利用……

领导集体是方向盘,“四轮驱动”的创意整合营销体系是车轮,创意是发动机,整合电视台、观众、客户企业、合作新媒体等资源作燃料;湖南卫视的“快乐”号机车满载着电视台、观众、客户企业、合作企业和快乐产品一起迈上驶往快乐和谐社会的快车道。

创意营销宣传方式篇5

【关键词】新形势广告营销

新媒体的多样化、多元化,不同领域、不同媒介可以同时进行传播推广的特性,在新的广告营销中必然起到了突出的地位,新的营销是必要和新媒体相结合。相较而言,新的营销宣传要比传统的单一营销有效得许多。所以在新的市场环境下广告行业如果不对原有营销策略进行变更,是无法适应新的市场需求的,不满足市场需求的产业是会被淘汰的,所以营销策略的改变是势在必行的。

一、当下广告营销行业的创新形式

新的市场环境下,新媒体快速发展,全国范围性的开展创业热潮,广告行业成为最热行业之一,而广告行业的营销策略的改革是顺应大时代的必然趋势。市场的需求是高效、广泛、受众性大、价格低效果好,所以广告行业势必依仗新媒体的势气,进行整体行销策略的整合。

二、广告产业营销存在的弊端

(一)受面小

传统广告多是为企业进行宣传,并多以电视广告等形式投放,价格不低,这是一方面的受众小,另一方面,电视广告一般是针对在四十到六十岁左右年龄段的人群,从而致广告行业营销人群的单一,传统的广告营销只针对小面积人群,并且投放模式也是针对小部分消费者,从而使广告的效果并不能最好的展现,既花费了自己的时间精力,又没有带给客户最大的利益收益。

(二)营销被广告投放模式“拖了后腿”

传统广告投放模式例如报纸广告的投放,时效性差,即使最快出版的报纸也需要当天新闻,晚报或第二天早报登刊,如果是需要快速传播的宣传,那这就是致命的弊端。而且电视广告等一天几次一次几秒,是很容易被错失的,可能一个消费者对产品的认识可能需要几天的时间,这样高投入低回报的宣传是不被新市场看好的,并且会不被客户青睐。

(三)内容单一难以带动受众消费欲望

广告的销售卖点多为广告的内容,然而无论什么形式的内容,多以产品为主题进行拍摄等,然而惯用的套路模式在新市场环境下也是有瓶颈的,各种各样的广告,各种各样的产品,不同的行业,一样的模式很难给客户打动他的点,所以在销售卖点上也应具备多元化。

(四)衍生效果欠缺

广告营销策略多是单一针对雇佣客户的,单一的考虑客户的利益,而没有考虑到行业大环境的情况,从而广告不具有整合性,并且也不能对行业起到代表性的宣传作用,如果是行业抱团取暖的形式,会使行业整体对消费者有一个新的认识,从而大环境造就小企业,像这种广告衍生宣传效果欠缺。

(五)营销手段改革适得其反

在新的环境下不进则退,但是改革中走偏路更会适得其反,举例说明,为了多渠道,多形式为客户提供广告宣传,从而赢得客户青睐,使之广告内容形式用尽其极,把广告依托厕所、小饭馆、井盖、门缝等介质展现本身就是低端的,出现得频繁会使消费者产生视觉疲劳,同时会产生一种低廉劣质洗脑的感受。如果给客户提交这种广告策略,会使客户失去对广告公司的信任,这样的营销就是失败的营销。

三、如何改进广告营销策略

(一)多形式的进行推广

单一的形式必然会产生受众面小的后果,所以在广告的销售策略中推广必须要考虑到各个受众面。一方面对于客户的选择不要单一的选择企业等,如今创业正如火如荼,所有需要推广宣传的都是潜在客户,不要像以往传统广告一样“一口吃个胖子”,新形势下的市场带来改革同时也是机遇。另一方面,不要单一形式进行推广,每一个年龄段有每一个年龄段关注的内容,有看报纸的、电视的、也有刷微博或看网络新闻的,所以广告可以是文字形式、视频形式、图片形式也可以是动画出现在游戏中等等。

(二)为客户提供多渠道投放广告策略

新媒体的优点在于快速新鲜有时效性,并且简单方便,所以广告的改变也要和新媒体紧密结合,在传统的投放基础上,还要在不同的介质上进行投放,比如时下传播最快的微博、微信、网络新闻等,因为每一种投放渠道都有其自己固定并且忠实的客户群体,并且每种渠道的客户都是有差异的,因此广告投放要考虑到受众人群有针对性的进行投放。这种为客户利益最大化进行考虑的营销必然得到认可。

(三)丰富广告营销内容

广告营销内容一定是围绕客户需求而展开的,所以如何展开才能不落俗套,有新意并且使内容丰富让客户留下印象,这就要求广告营销人员的素养之高,所以在丰富广告营销内容的同时,也需要丰富广告营销人的思维,需要广告营销人员人多交流学习,多思考创新,在广告内容形式上为广告策划取得先机。

(四)以营销“产业宣传进行整合行业带动企业”为亮点

在宣传中对行业进行整体宣传是新形势的行业发展[2]。然而对于广告营销策划者是具体有极高挑战的,使行业形象放大,再使宣传企业从中获利,这种形式不仅在实施过程中很难做,客户对这种营销内容也不尽认可,同时市场上并没有很多的成功案例进行学习,只有积累经验,一点点摸索,进行不同的尝试才可以取得一定的成效。

(五)规范广告营销策略改革势在必行

无论是什么的改变,没有规范的依据,会出现不同情况的问题,即使在以创新取胜的广告行业也是一样,没有规矩不成方圆。为了顾客的利益大面积的宣传,不顾后果的进行恶意广告或使用过度营销广告,会使宣传效果起到反作用,即使让更多的人认识到了产品,但对产品产生了一种抵触心理,对产品没有信任感。所以在优化过程中必须要有规范性的要求。

在新的市场环境下,为了满足市场需求,为广告行业创造更多利益,广告营销策略的改变是势在必行的。依照为客户提供多形式的进行推广、多渠道投放广告、丰富广告营销内容,以产业宣传进行整合行业带动企业为卖点、规范广告营销策略改革等就可以使广告策略不被市场所抛弃,并得到很好的效果。

创意营销宣传方式篇6

【论文提要】随着我国经济社会的迅速发展,道路交通管理开始迈入科学型管理时期,道路交通秩序管理、道路交通工程管理、交通安全宣传管理逐步成为交通安全体系的三大核心组成部分。而纵观道路交通安全问题,“人因”即人的因素,总是首要因素。因此,加强交通安全宣传教育,提高交通参与者交通安全意识,越来越成为交通安全金三角构建的坚固基石。本文将尝试从市场营销理念角度重新解析交通安全宣传教育工作,窥探现行交通安全宣传中存在的弊病,寻求高效率开展交通安全宣传的途径,为进一步发挥宣传活动“压事故、保畅通”作用作一些有益探讨。同时,也为市场营销理念扩展到政府公益宣传的方方面面提供一种探索和思路,以期引玉。

我国《道路交通安全法》第6条明确规定,各级人民政府应当经常进行道路交通安全教育,提高公民的道路交通安全意识。然而,道交法实施6年了,交通安全宣传教育在“压事故、保畅通”方面的基础促进作用发挥依然不明显,整合不力、盲目投入、内容单调,形式枯燥等问题仍然突出。如何进一步强化宣传教育队伍建设,如何科学制定交通安全宣传策略,如何有效实施交通安全宣传措施,如何准确评定交通安全效果,借以提升宣传效能等等一系列问题,都是摆在新时期交通安全宣传工作者面前的一道道难题。怎么解决,有没有捷径,笔者认为,市场营销理念的引入,应该是一个事半功倍的好办法。将竞争的氛围植入交通安全宣传体系,促进交通安全宣传本身的固本强基,从而在最有限的行政资源里,获取最大的社会效益,这无疑是一个具有突破性的理想状态。那么,市场营销理念对于交通安全宣传工作而言,到底有没有可运用性,区别在哪里、共性又在哪里,如何引入、又如何促进;围绕这些问题,本文将从四个方面尝试进行阐述。

一、交通安全宣传引入市场营销理念的可行性分析

这里有一点我们需要说明,市场营销理念的运用解决的只是交通安全宣传本身,政府投入、社会重视等宏观问题的解决,并不是本文所要阐述的。同样,我们作的可行性分析,也是基于政府对交通安全宣传工作相对重视、有一定投入为前提的,否则,便无从谈起了。

(一)市场营销理念的拓展为其运用到交通安全宣传工作提供了可能的前提。作为21世纪,最为重要也是最难以掌握的商业及社会功能之一,营销在提高人民生活水平,改善生活质量上有着特别的意义。目前,市场营销已突破工业化、商业化经济领域,拓展至政府性企业及社会化机构中,渗透到为吸引关注、偏好而进行竞争的所有社会领域。而作为当前重要的公安社会职能之一“交通安全宣传”来说,正越来越受行政效率和行政成本的双重制约。运用有限的行政成本,让交通安全宣传信息在众多纷杂繁复的社会信息中脱颖而出,进一步促进交通安全宣传社会效益最大化,正考验着每一个交通安全宣教工作者的能力。怎么做到这一点?摸着石头过河显然并不是最明智的。充分借助市场营销理念的拓展,以产品化的概念手段管理交通安全宣传活动,以市场竞争的氛围看待交通安全宣传社会环境,在促进交通安全宣传效率、提升宣传效能上应该是一条新路子。

(二)交通安全宣传活动与一般商品经营活动抽象化预期目标的相似性为其市场营销理念的运用提供了可能的基础。从市场营销角度分析,多数商品经营活动的目的,无非是通过满足顾客需求或欲望,获取一定效益。而交通安全宣传工作也可以这样分析,即通过满足交通参与者缺乏交通安全知识的需求,获取交通参与者交通安全意识提高、平安畅通道路交通环境实现的社会效益。两者在抽象化预期目标上具有相似性。从营销角度分析,需要满足的顾客需求(欲望)又可以简单分为两种,即市场(社会)已存在并被发现的和市场(社会)已存在未被发现但可以培养、激励的。很显然,交通安全宣传对象也可以简单分为相对应的两种,即知道自论文毕业论文已缺乏交通安全知识并自发要求提高交通安全意识的和自身交通安全意识低下但并不知道自已交通安全知识缺乏的。相对前者,宣传教育显得直接而简单;而后者,并不热衷于自觉提高交通安全意识,但日益多发的交通事故和日趋拥堵的道路环境却在潜意识里让其有了提高交通意识改善交通环境的诉求,具备了激励、培养需求的基础,正好切合了市场营销活动顾客需求的后者情形。

(三)正确理解交通安全宣传活动与一般商品销售活动在营销关键环节上的差异性,是引入市场营销理念的先决条件。当今见到的关于市场营销最普遍的定义是:计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。撇开抽象样化预期目标的一致性,对“个人和组织目标交换”再作进一步细化分析,我们发现,市场营销活动是一种“创造交换”的过程,关键环节多数存在着商品和货币的交换,而交通安全宣传作为一种公益行为,对公众而言是无偿的,表面上看不存在交换的概念。这里就有必要对政府公益行为作一分析了。交通安全宣传工作作为一种政府公益性宣传,主要的经济来源是政府税收,某种程度上说是一种“税收反哺”政策。通过征收税收再以交通安全宣传这一形式“反哺”到广大交通参与者身上,达到群众安全、道路畅通的目的。本质上看,也就是人民群众以税收这样一种间接的形式“交换”得到了交通安全意识的提高。当然,对于促成“交换”的原因,交通安全宣传中营销者和营销对象的初层次意愿满足并不一致,对于交通安全宣传者来说是为了提高群众的交通意识,而作为交通参与者来说很大程度上是出于一种对交通事故后果或交通执法的畏惧感。这对于把握交通安全宣传侧重点,实施有效的针对性宣传是至关重要的。

二、以4c、4p的有机结合构建市场营销理念指导交通安全宣传工作模式的框架

从根本上讲,目前,我们对交通安全宣传工作的研究是非常表面的,或者说缺乏一些必要的要素支撑,那么,如何将交通安全宣传活动合理拆分,切合到十分完善、科学、严谨的市场营销过程呢?借助市场营销较为先进的一种理念方式——整合营销,即4p(product产品,price价格,place渠道,promotion促销)组合和4c(customer顾客的需求与期望,cost顾客的费用、成本,convenience顾客购买的方便性和communication顾客与企业的沟通)组合的有机结合,并保持着一一对应的关系,跳出交通安全宣传本身来看待交通安全宣传工作,将每一个具体的交通安全宣传活动看成是一个社会化的资源产品,将交通参与者的交通安全意识提高看成是社会效益的取得。那么,交通安全宣传工作的4c和4p结合体就顺理成章地构建起来了:即调研最需要交通安全知识的交通参与群体和最为缺乏的交通安全知识——关注交通安全宣活动的社会、经济成本——寻找便于不同交通参与群体参与交通安全宣传活动的最佳形式——以交通参与者的双向沟通、客观反映反向思考为研判下一次宣传活动服务。通过4c和4p整合出来的交通安全宣传4要素,我们认为是通过交通安全宣传者和交通参与者不断互动、沟通,清楚了解交通参与者的个体性缺乏和客观表现后,做出的积极响应,是一种使有限行政成本最大化为社会效益的新策略。

三、以市场营销理念浅析当前交通安全宣传工作中存在的弊端及其表现

就交通安全宣传本身而言,宣传内容的专业性(涉及交通法规、驾驶技巧等)、宣传对象的复杂性(宣传对象从儿童到老年,涉及各行各业)和交通安全意识低下后果的严重性(直接关系到交通参与者生命)对交通安全宣传工作提出了高于一般政府性公益性宣传的要求。同时,受传统文化影响,在广大群众中一直存在着“交通违法不算违法”、“交通处罚不耻辱”的错误观念,也对交通安全宣传工作提出了更高的要求。为此,当前交通安全宣传工作暴露出来的诸多弊病,如宣传效率难以提高、宣传成本居高不下等等问题就更加迫切地需要寻求解决之法。根据4c和4p理念结合衍生出的交通安全宣传四素,结合交通安全宣传的现状,我们以当前运用较为普遍的“五进”交通安全宣传为范本,简单谈一下其运行过程中存在的弊病及其表现。

一是前期调研缺失或不深入,表现为缺乏针对性,形式主义较为明显。纵观现在的各类宣传活动,一定程度上都或多或少的存着“盲目跟风”、“硬搬照抄”等弊病,忽视了交通安全宣传目标群体所涉及的文化、心理等因素的差异性影响,甚至直接表现为对“上级通知或要求”的简单贯彻,成了“为宣传而宣传”。比如,当前较为流行的“五进”宣传模式,原本对我们的工作还是很有指导意义的,对被宣传群体的细分是到位而且科学的。然而,当“五进”被教条化而脱离实际工作需求后,就出现了这样的局面,该“进学校”时我们“进社区”了,该“进企业”时我们“进农户”了。缺乏市场调研,没有准确寻找到群众的需求与期望,这是问题的症结所在,也直接决定了我们找不准交通安全知识缺乏群体,找不到群众最为缺乏的交通安全知识点。大张旗鼓、轰轰烈烈的宣传活动面前,相对应的是寥寥无几的群众,这种“剃头担子一头热”的现象已明显的说明了这一点。

二是形式内容相对单一,差异性不明显,表现为缺乏有效创新,推进乏力。纵观现在各式各样的宣传活动,无非是图板、横幅、宣传图册等传统手段,缺乏与时俱进的有效创新;内容上几乎一成不变,清一色的事故警示教育,久而久之,极容易让广大交通参与者产生“审美疲劳”,从最初的好奇发展到厌烦。甚至,有些较为血腥的事故警示教育片、图板,也不加甄别地搬进了校园,给广大青少年学生心理上造成不良影响。显而易见,这种传统加简单的交通安全宣传就好比一种缺乏差异性的商品,没有考虑不同地域、年龄、文化等因素影响下交通参与群体的不同心理特点,没有体现有针对性的宣传形式和宣传内容。由此,达不到准确切合群众喜好、需求,不为群众喜闻乐见,不能提高交通安全意识,也就在情理之中了。

三是渠道狭窄,接收成本较高,表现为单打独斗明显,多部门联合的宣传机制缺乏。交通安全宣传工作是一个系统工程,需要交通、农机、安监、教育等职能部门的积极参与,需要新闻宣传部门的有力助推,需要各级基层组织的积极配合。而目前的现状却是,交通、农机等职能部门各行其是,新闻宣传、基层组织被动应付,只有交警一家单打独斗,根本形成不了齐抓共管的社会化宣传格局。长此以往,交警职能的单一性势必造成宣传渠道的单一性,力量的单薄性势必造成宣传面的狭窄性。从某种程度上说,广大交通参与者从有限的交警宣传中接收交通安全知识的概率、机会相对下降,学习提高交通安全知识的机会成本也就相对提高了。

四是管理缺位,评估不科学,表现为缺乏有效的回访调查机制。有投入必定有产出。交通安全宣传的产出应该是通过交通参与者交通安全意识的提高营造安全畅通的交通环境,这也是评定交通安全宣传效率的最终标准。然而,从交通安全宣传的现状来看,我们评定交通安全宣传的标准却往往只停留在了活动本身,看场面大不大,看台帐全不全,而没有深入地考虑效果怎么样。从市场营销理念的角度讲,即缺乏有效的活动回访评估机制,将每一次宣传活动孤立起来,忽视了交通安全宣传的系统性,切断了宣传工作不断深入、延续、改进的信息链。以“五进”工作为例,五种不同对象在不同地区的交通安全意识不尽相同,宣传侧重点也不一样,没有有效的活动回访评估机制,就不可能准确掌握某个特定群体的交通安全知识缺乏度或饱和度,也就只能满足于平均主义式的宣传资源利用,直接导致了一些群体宣传过剩,一些群体宣传不足的不利局面。

四、借鉴整合营销理念探讨解决交通安全宣传问题的几点对策

从经济学的角度来审视当前我们的交通安全宣传工作,形象的讲,应该是一种“计划经济”式的宣传方式,主要表现为根据上级指令完成交通宣传活动,单一甚至有些固执地执行上级宣传要求。这种宣传方式缺失前置调研和后续回访,与当前交通安全宣传形势的不适应性越来越突出。对此,我们借鉴整合营销理念,探讨一下解决当前交通安全宣传工作突出问题的几点对策,着力构建起适应形势、满足需求新型的“市场经济”式宣传方式。

(一)调研最需要交通安全知识的交通参与群体和最为缺乏的交通安全知识,即着力解决宣传对象和宣传内容确定的问题。市场调研在市场营销的整个领域中是一个重要元素。它把公众和营销者通过信息联系起来,具有识别、定义市场机会和可能出现的问题,制定、优化营销组合并评估其效果的职能。同样,转变“计划经济”式的交通安全宣传方法,首先就是要引入市场调研的概念。要通过“市场调研”确定造成交通安全问题的主体、原因,设计收集该两类信息的方法,监测和执行数据收集的过程,分析结果,并把调查中的发现和其含义,提供给活动领导者,为决策提供依据。这里必须明确两个问题。一是调研的目的,即寻找最缺乏交通安全知识的交通参与者及确定交通参与者最为缺乏的交通安全知识;二是调研的方式,借用市场调研常规方法,即直接观察法、面谈法、电话询问法、邮寄询问法等等。然而,交通安全知识又不同于一般的商品,交通事故作为交通知识缺乏最直接的表现方式,也必然成为决定交通安全宣传方向和宣传重点的关键之一。

(二)关注交通安全宣传活动的社会、经济成本,即根据宣传对象落实宣传载体,着力解决行政资源高效运用的问题。利用一定的行政资源,尽可能取得较大的社会效益,是我们以市场营销理念管理交通安全宣传工作的主要原因之一。具体来说,一是要以市场细分做到“因材施教”。对交通安全知识缺乏群体根据地理、人口、心理、行为等因素进行细分,梳理出一些具有相同特质的主要子群体,开展不同侧重点的针对性宣传活动,谋求最佳宣传效果。如暑期学生自行车事故多发,通过调查,发现主要由新居民学生为主,再进一步细分,发现暑期新近来嘉兴的新居民学生是主要的肇事群体。通过简单分析即可得出,该类群体对嘉兴交通环境陌生,基本交通知识缺乏是事故多发的主要原因。据此,宣传对象范围大幅缩小,宣传方向更加直接,内容更加明确,实现小投入、高效率宣传也就不是什么难事了。二是要以市场定位做到“因状定形”。要在摸透交通安全宣传对象文化水平、心理状况等因素的基础上,尽可能地实现宣传信息的差异化,在众多社会公益信息中脱颖而出,达到宣传对象优先接收交通安全信息的目的。通俗地讲,就是创新宣传模式,寻求更好的群众喜闻乐见的多样化宣传方法,吸引公众眼球。如对学生的交通安全宣传,根据学生的心理特点,摒弃宣传图板、宣传教育课等常规宣传方式,以学生常用、缺乏的交通安全知识为主要内容,以学生较喜欢的卡通人物为表现形式,将学生上下学路线巧妙融入儿童趣味游戏飞行棋中,创造一种寓教于乐、学生喜爱的交通安全宣传新方式。可想而知,这种形象、生动的宣传方式比起枯燥、直白的说教式宣传明显更有宣传效率。

创意营销宣传方式篇7

[关键词]《小时代》系列电影;网络营销策略;文化产品

[Doi]1013939/jcnkizgsc201719143

网络营销是在互联网时代下发展起来的一种以自媒体为主要营销平台的新型营销方式,与传统营销相比具有不可比拟的优势。无论是电影还是其他文化产业,都应该善于总结和借鉴成功的网络营销经验。在当今网络经济时代下,只有学习并利用好网络营销这一新型营销方式,才能在激烈的市场竞争中,取得竞争优势。

1《小时代》系列电影网络营销策略及其效果

11微博营销

(1)舆论领袖营销。在《小时代》系列电影营销中,导演郭敬明以及一众明星主演就承担着舆论领袖的责任。以郭敬明的微博为例,《小时代》系列开拍以来,其70%的微博都与影片有关,其他主演的微博也是充满了与影片有关的信息,其微博信息潜移默化地引导着“粉丝”的倾向。[1]虽然粉丝量不直接代表影响力,但传播最重要的是粉丝的热评与转发,官微的微博经过转发,就能间接使影片影响力迅速提升,这便是官微营销的突出作用。

(2)微博话题营销。《小时代1》上映之前,便利用微博进行话题营销。先是某导演要翻拍小说《小时代》的消息先进入公众视野,经过几番炒作,公众热情被提到一定高度后,小说原作者郭敬明正式宣布将自己著作的《小时代》还原成电影版。消息一出,网友们便开始在微博发起相关话题,待话题被炒热后片方再放出其他与影片相关的舆论热点,从而扩大影片的话题热度。

(3)微博口碑营销。从导演郭敬明到六位人气与争议具存的主演人员,只要他们通过微博@几位同样具有号召力和影响力的明星好友来分享自己观影后的体验,便可以此口碑传播为途径来实现影片信息的传播与扩散,从而达到良好的营销效果。

12微信营销

(1)公众号推送。在《小时代》系列的微信营销中,与之相关的公众号就做了推送菜单引导,只要受众编辑影片相关的内容索引并按照提示输入相关数字,就会出现影片相关信息。

(2)二维码扫描。《小时代》片方选择与拥有先进微信开发系统的万达影院合作。二维码扫描便是在“粉丝经济”下,尽可能增加粉丝黏性,以达到营销目的最便捷的网络营销手段。

(3)朋友圈共享。《小时代》上映前,影片官方便邀请忠实的影迷发微博、微信朋友圈介绍影片相关信息,并邀请有一定影片解读力的高质量影迷,在他们的微信公众号上面对影片做出自己的观点评论并以此引发青年网民群体共鸣,通过多渠道转播至多数的微信朋友圈,以此达到影片信息在朋友圈的病毒式营销宣传。

13论坛营销

《小时代》影片官方首选网络论坛进行推广。他们在宣传初期便利用五四青年节在新浪、搜狐、tom等有影响力的社区论坛掀起有关“时代”“责任”等话题热帖的热议,以此发挥出网络论坛对影片相关信息的高曝光度,进而扩大影片信息扩散范围。

2《小时代》系列电影网络营销成功之处

(1)宣传模式全民化。从郭敬明的微博到微信公众号甚至再到多个论坛网站上,都不难看出,无论是演员的挑选、剧照的公布还是电影主题曲的,这些与影片相关的信息都是借助他的粉丝以及明星朋友的影响力不断向外传播。从最早他与影片主演的微博互动仅仅两个半字就可以获得7000多万量的转发,再到后来任意一条有关《小时代》的论坛帖、访谈视频都会被狂热的粉丝刷出几万次的转发量可以看出,“全民网络宣传”,是完全不费吹灰之力就将影片信息渗透到每一个目标群体中的。

(2)名人效应辐射化。以《小时代2》为例,其上映档期选在2013年七夕档,与之同期上映的还有《一夜惊喜》,两部电影各主创以及影片主演微博粉丝号召力在票房上贡献率的详细情况见下表。

从表1中可以清楚地看到《小时代2》在一众主创人员的联合发力下,微博各个指标都遥遥领先于《一夜惊喜》,而这也与票房成正比的关系。这足以说明该影片利用名人效应辐射为其争取到了同一时段的消费市场。

(3)消费群体精准化。认识到“80后”“90后”慢慢成为电影产品主要消费者与网络主流人群的现实,《小时代》便巧借网络平台来不断迎合其目标消费者。一方面,《小时代》剧中的时间是在毕业前夕,电影的宣传期也特意安排在当时的毕业季,因此《小时代》针对毕业季与人人网联手的“青春纪念册”,就是旨在号召好友组团观影。另一方面,郭敬明本人的文章多向青春文学靠近,其粉丝主力自然集中在青年团体当中,而这个人群也正是本影片的目标消费群体。在演员的选择上,六位主演都是时下粉丝号召力极强的当红青年演员,其粉丝也是主要集中在有一定经济能力的“80后”“90后”。

3影《小时代》网络营销对文化产品的启示

(1)准确把握营销机遇。电影《小时代》在选材时就给自己奠定了消费者基础,因其题材本身就是具有不俗人气的小说,再将其延伸成为电影产品自然是给影片的营销进行了提前预热,这是机遇一。影片在演员选择上也是兼顾当时影迷朋友的喜好以及演员本身自带的话题效应,开拍初期就在网络上掀起激烈的讨论热潮,这是机遇二。在宣传上,影片巧借五四青年节的“青年”“时代责任”等话题来与影片进行捆绑营销,借助节日氛围在各大网络平台,这是机遇三。这样的机遇在《小时代》的整个营销过程中早已屡见不鲜。这就启示了文化产品,机遇是创造的,不是碰巧的;机遇是用来准确把握的,不是用来盲目把玩的。

(2)打造多元营销环境。在《小时代》系列影片的网络营销中,不难看出其精心打造的营销环境。从宣布翻拍小说《小时代》开始的营销造势,到利用名人主演的网络热点进行炒作来不断创造影片话题,再到以各种翻拍形式为切入点,都是其“要唱戏,先搭台”营造营销环境之举。随后,其根据拍摄进程进行阶段性的环境打造,如上映前打造的借助“五四青年节”的节日氛围环境、上映期间各城市院线粉丝与主演零距离互动制造大量围观群众的环境、上映后期利用网络微博、微信、论坛以及视频网站等网络平台来宣传电影观后感以刺激全民参与热讨的环境,都是其营造营销环境的创新之处。因此对于文化产品营销者来说,学会利用网络打造多元营销环境,是保证产品从前期生产制作到后期宣传营销都始终保持高关注度的新型营销手段。

(3)发展多种营销渠道。《小时代》系列电影广泛利用新兴的网络媒介来发展多种营销渠道,从名人微博的助销到微信朋友圈的病毒式营销,从论坛信息的炒作再到贴吧热帖讨论都是其利用多种渠道进行准确宣传和营销的创新之举。因此,在这个网络化大背景下,文化产品也应该更多地效仿其去广开传播渠道、准确把握当代消费群体脉搏,彻底打破因滞后宣传而造成的产品销售阻碍,以此来广开营销渠道的。

参考文献:

[1]陈旭阳试析2013年国产电影营销亮点[J].电影媒介,2014(9):76

创意营销宣传方式篇8

最近,陈旧心情不错。

作为光合映画的创始人,他创业以来经手的最大项目―电影《寻龙诀》的营销宣传捷报频传,电影也以超过16亿元的票房收入锁定了2016新年档票房冠军地位。几乎同时,光合映画得到了广东广电网络子公司弘力飞马基金的1500万元战略融资,以及一份涉及3亿元的影视投资基金合作大单。

收获的季节到了。

2010年陈旧组建了光合映画,在此之前他曾在《南都娱乐周刊》、新浪网等媒体做过编辑,后来又组建过专门帮电影新片发稿、制作策划宣传案的工作室。

“其实影视宣传营销这个圈子相对公平,是一个靠实力和创意吃饭的行当。”在陈旧看来,影视宣传营销市场是蓝海,自己恰好在正确的时间进入了相对正确的行业。

“其实相比于2015年,2010年国内影视宣传策划还处于非常初级的阶段,主要就是软宣。软宣考验一个团队的媒体资源以及市场判断、策划文案能力,而如今仅做软宣是不够的。”陈旧说,现在做影视宣传营销比几年前累多了,渠道更丰富复杂,更替速度也快,“渠道倒推内容,自然要求内容创造跨媒介叙事,为不同的传播路径定制设计独特的物料。”

相比于游戏、电商等可以通过数据看到效果的领域,影视宣传营销很难有确切的数据标准来衡量效果。这就导致行业没有固定的标准或者一成不变的打法。“影视宣传营销是定制性的服务,如果用固定不变的方法去生搬硬套,效果一定不好。”

陈旧的团队有50余人,分布在策划、市场、商务、媒介、新媒体等部门。每接到一个项目,他会从各个部门抽调人员,组建以20人为单位的项目组。

《寻龙诀》前,他们还参与了《有一个地方只有我们知道》《白日焰火》《厨子戏子痞子》《我的早更女友》《一生一世》等电影的宣传营销。

随着在电影宣传营销领域的知名度不断提高,一些影视领域之外的项目也找到陈旧,寻求合作,比如汽车厂商,但他拒绝了:“术业有专攻,而且影视市场已经足够大。可能有人觉得宣传无非是贴贴海报,写写文案,但如今这个行业真的不是这样了。以前我们做宣传,是为票房做增值服务;现在行业进入营销时代,我们希望能为电影做增值营销。”

找准卖相才是王道

《寻龙诀》上映前,发行方五洲电影发行有限公司进行了公开招标,从导演、编剧、发行和设计团队中请来评委。一同参与投标的有6家公司,体量、规模都与光合映画不相上下,游戏规则很明确:出策划案,最好的中标。

“关键在于为《寻龙诀》找准卖相。”陈旧说,《寻龙诀》属于光合映画最喜欢接手的项目类型,这种类型的共性是:充满创意空间,有足够广阔的操作可能性。

“比如警匪片,能想到的创意点已经尝试得差不多了,比拼的只能是曝光度、明星效应。”而《寻龙诀》不同,“你可按照商业特效大电影角度来策划,也可以按照全明星阵容的探险题材影片来策划,或者针对《鬼吹灯》网络小说的书迷去策划。”

最终,光合映画打出“世界观”牌。他们提交了一个围绕“盗墓世界观”和“正宗摸金范”展开的策划案,中标拿下《寻龙诀》的宣传。

陈旧想吸引从没看过《鬼吹灯》的人去看《寻龙诀》:“盗墓世界观体系,一方面新鲜,盗墓两个字就能让许多人感兴趣,另一方面围绕世界观,可做的空间足够大。”

他们和网络电台合作“十年我们的鬼吹灯”征集活动,并联合优酷土豆和芒果传媒制作了七集真人秀节目《实习鬼吹灯》,总点击量近200万次。“现在,电影预告片能突破10万次已经是成功,而我们等于把预告片也做成了内容产品。”

当光合映画拿着策划案找到优酷时,后者就表示出了很大的兴趣,出了所有的拍摄制作费用:“我们不去简单地做海报、做文案,而是做内容,用内容去推广电影。”

“营销产品化是今后影视营销的趋势,但找准卖相定位是一切市场策划的基石。”早在电影《白日焰火》时,陈旧就面临过“卖相定位”的选择。

按照当时市场的打法,《白日焰火》应该主打文艺元素,通过发起社会、政治话题的讨论来增加人气。但光合映画并没有选择这个定位,而是把卖相锁定在犯罪爱情题材上。与传统方式相比,这可以更好地让普通大众而非仅仅是文艺片爱好者燃起兴趣。陈旧拒绝大型影视集团的入股和收购,是因为担心丧失主动权和选择权。

光合映画找来张嘉佳、叶三等人撰写同名文章在网上,并运作廖凡参加《我是歌手》为电影造势。

“我们希望能够吸引更多的普通观众来看《白日焰火》,所以整个营销宣传都把传统的文艺市场变成暗线,通过更大众化的方法进行主线推广。”

张嘉佳等人写的文章,也成了电影多元化增值的内容产品,他们的粉丝也被很好地引流到了电影受众群中。

“所以好的营销应该是做出产品,未来宣传公司也要有产品意识,营销产品化在上游表现是影片,中游是明星,下游是商务授权及衍生品。”陈旧说。

没有无效的媒介,人是最好的大数据

在电影《我的早更女友》宣传期间,《新京报》刊出了整版广告:袁晓鸥公开叫板周迅的男友高圣远。而袁晓鸥正是电影中佟大为扮演的角色。报纸出街,很多人在网上搜索“袁晓鸥是谁?”电影的认知度大增。

陈旧说,如今许多影视宣传营销都开始侧重新媒体而非传统纸媒。但在陈旧眼中,没有任何一种媒介形式过气或无效,重要的是找准媒介,并在正确的媒介上做正确的事情。

“为什么要选择《新京报》?因为《新京报》有公信力,这种一线大报所具有的公信力是一般新媒体无法比拟的,如果我们在手机端做一个同样的策划,传播人数可能多于报纸,但效果也可能会大打折扣。”

新媒体崛起,如何做好跨媒介宣传营销则是能否为电影实现增值的关键。陈旧的方法是先判断物料适合哪些媒介平台,然后让团队用适合这个平台的语言方式把故事讲出来。“不能拧着干,要找到不同媒介的特征,以及关注这些媒介的人群的特征。”

比如《寻龙诀》,之所以选择在网络电台上发起的“十年我们的鬼吹灯”活动,是因为“如果我们不做音频,而让大众写文章,效果也会大打折扣,只有每个人讲出这些故事,才能真正打动听众。”

宣传营销方案到底能为电影带来多少票房,没有人能精准计算出来,所以陈旧相信人的价值,相信感觉和经验。

近年来,一直有影视公司希望买下光合映画,或者入股,但陈旧担心被并购成为大影视集团内的宣传营销部门。他很清楚,影视宣传营销属于利润空间比较小的环节,对于未来的多元化发展,他也非常谨慎:“光合映画赖以生存的基石是营销能力,营销能力是影视市场最重要的能力之一。”

创意营销宣传方式篇9

关键词:新媒体;电影院;整合营销

本文为“江苏省大学生创新创业实践训练计划”获得省级校企合作基金项目立项:“新媒体环境下徐州市电影院整合营销创新研究――以徐州上影国际影城为例”(201511998085H)研究成果之一

中图分类号:F27文献标识码:a

收录日期:2015年12月7日

一、整合营销的含义

随着经济全球化的迅猛发展,市场竞争日益激烈,电影院想取得良好的营销效果已不太可能仅仅依靠某一种简单的营销战略或者是某一种媒体样式,传统的“酒香不怕巷子深”的观念渐渐不适用于现代企业的发展策略。所以,整合营销的概念便应运而生。

美国西北大学唐・e・舒尔茨教授在20世纪90年代提出关于整合营销最早的理论。他认为整合营销(im)是指企业以市场环境的变化为依据,在企业的营销战略中采用各种营销手段,使其能够进行正确的动态调整和维护,从而使其各个步骤、各个时间的营销活动能够取得成功的方法的总和。整合营销传播的目的就在于使所有的营销、促销和宣传活动在市场上形成一个总体的印象。

它将消费者置于营销活动的核心地位,以此为基础确定企业统一的营销策略,同时协调使用各种不同的营销方法,发挥不同传播工具的优势,从而与消费者形成连续不断的紧密联系。相较于传统的营销策略,整合营销进一步体现了以消费者为核心的现代营销理念,实现了营销重心的转移,有利于吸引消费者。电影院想要发展同样需要运用整合营销传播。

电影院作为电影的主要传播媒介,其发展和市场推广离不开营销。传统影院营销焦点还只是停留在传统媒体,还只信任传统媒体的影响力。所以,电影院应注重利用新媒体加强各方面的整合营销营销,改变传统的营销策略,合理应用新的整合营销策略,应用不同的传播渠道全方位进行优势互补,形式多元和传播优势可以吸引更多的观众。如果电影院得到正确的运用,配合新的传播方法,经营状况将会得到极大改善。

二、电影院传统整合营销模式

(一)产品组合营销

1、在产品方面:首先,树立品牌形象。院线制电影院的建立,对于新的电影院吸引顾客具有先天优势;其次,及时更新电影排片。将喜剧、动作商业大片等安排更多的场次;最后,播放设备的进步。国内大部分电影院都拥有3D播放设备,而其中万达电影院具有imaX设备。同时,各个电影院积极建造具有特色的Vip厅吸引更多消费者。

2、在价格方面:首先对于各种Vip客户的优惠,不同时间段不同的价格、节假日优惠票价、各种团购价等;其次,与其他商家的联合,越来越多的电影院与银行合作,推出使用银行卡在指定电影院消费即可享受一定的折扣。

3、在渠道方面:主要通过现场购票、Vip客户购票、合作企业优惠购票、单位团购等形式销售电影票。

4、在促销方面:开张大典、周年庆活动。每年一次的周年庆典通过优惠活动、回馈客户等方式增进与忠诚客户的情感,同时拓展新的客户资源。各类节日档期活动。电影档期在是一种经营理念的同时也是一种生产资源,目前中国五大假期也就是五大档期分别是:春节、五一、国庆、暑假和年终贺岁档。这五大档期无疑就成为了盈利的关键时刻,影院可以为促进销售,适时适地组织各种观看电影活动。针对特定人群开展相应的活动。例如,走进大学校园或走进社区。影院就常在大学附近做一些市场活动,支持大学里的活动,与学校的电影协会保持合作关系;附近社区里的居民比较固定,影院经常性地针对他们做一些市场活动,不仅吸引了新观众还可以稳固老观众。

(二)影院宣传方式。现代影院与传统影院的宣传成本较低的宣传方式就是影院内的宣传,它可以起到很好的宣传效果,还可以把整个观影氛围立刻塑造起来,建立观众与影院之间的良好互动。

1、传统的宣传方式――海报。在影厅的休息室、卫生间、大厅和茶水间的墙上,都随处可见宣传的海报。海报上的内容也很丰富,一些近期的电影放映的节目预告,包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式、厅号、映出时间表、价格表等,供观众观看,起到很好的宣传效果。

2、Dm宣传――报刊架。影院在大厅内放置一些报刊等纸质宣传品的自取架,观众可以自行观看影院的有关介绍和一些近期电影的节目预告单。

3、店内广播宣传。可以在观众厅或休息厅内听到影院的广播播放,主要介绍影院信息和近期上映影片,广播的成本不大,易操作,灵活性和随机性都很好。

从电影院线看,我国电影院线营销意识不强,营销手段保守单一,不够灵活,这使得很多本有希望盈利的电影票房惨败或者盈利达不到期望。我们很有必要分析新媒体对电影院营销方式带来的影响,结合新媒体的发展特点制定多样化的营销策略,充分发挥电影营销宣传的作用。

三、新媒体环境下影院整合营销现状

在新媒体急速发展的今天,对影院的营销模式产生的巨大的影响,营销模式在不断地发生变化。

(一)新媒体的兴起,整合营销“4p”策略的变化。1957年麦肯锡提出了著名的“4ps”理论。随着时代的进步,市场的改变,后人对“4ps”理论进行了很多改善,当今在新媒体背景下,“4ps”理论依然适用,并产生了新的特点。

1、产品的影响。对于电影院来说,其产品主要是电影。一方面新媒体互动性强这一特点使得电影可以根据市场需要提出适用市场的产品;另一方面对于票房是主要盈利来源的中国电影市场而言,新媒体订购的便捷性有利于提高关注度的电影票房。此外,新媒体的兴起刺激了影院间的竞争,迫使影院提高自己的服务质量来吸引更多的顾客。通过发达的网络媒介,更加开放的信息平台,越来越多的观众喜欢在微博、专业点评网站(大众点评网、时光网)、社区、贴吧等平台分享交流自己的观影感受,让更多的人了解更多的影院,这就刺激了影院必须提高软性、硬质量,这更加符合整合营销的以消费者为核心的营销理念。

2、价格的影响。新媒体对影院票价产生了很大影响。消费者可以通过发达的网络搜集相关信息,比较各影院的票价来进行自由选择,这使得影院间竞争更加激烈,消费者从中会获取更大的优惠,这表明新媒体的兴起催生了“受众第一”为核心的受众观影习惯。

3、销售渠道的影响。目前,电影票的主要销售渠道有四种方式:影院售票窗口直接购买、团购网站购买、购换优惠券购买及其他活动积分来换购。随着我国互联网和4G移动网络的发展,越来越多的消费者更倾向于简单便捷的团购方式进行购票。而团购低廉的票价是吸引消费者的最核心关键。现在包括大众点评网、猫眼、淘宝电影等网站均是较受欢迎的购票渠道。这种通过网站或直接下载app购票,输入密码或直接扫二维码取票的快捷方式在大大提高了购票效率的同时,还节省了消费者的消费成本。而影院票房收入的团购部分表现异常抢眼,所占票房比重不断增高,已经超过传统的购票方式所占比重,并成为影院票房收入的主要增长板块。

4、促销的影响。影院的促销方式除了传统的报纸广告、户外广告、Dm传单等方式之外,还通过各类社交媒体(如微博、微信、QQ等)推送影院电影相关活动信息;在社区、视频网站等播放宣传片;举行明星见面会、电影首映等新媒体营销方式,都对电影院品牌的树立功不可没。

(二)新媒体使整合营销的传播手段更加多样化。新媒体整合营销中,口碑营销成为整个营销中不可缺少的一环。由于新媒体具有开放性、互动性的特点,使得新媒体的影响力大大加强。微博、微信中一条状态的分享,可能会引发无数的转发和点赞,这种靠人与人网络朋友圈的病毒式传播会带来巨大的营销效果。此外,数据库营销、公众传播、精准营销、形象营销和口碑营销不是相互孤立的。影院通过对以上营销方式进行整合,实现营销效果的最大化。

(三)新媒体环境更有利于与客户建立良好的关系,进行感情营销。新媒体使得企业与消费者的互动关系增强。消费者可以通过新媒体平台分享自己的观影体验,这为影院提升自身服务提供了有效的参考。另外,影院可以通过各种新媒体渠道来策划各种营销活动,吸引消费者积极参与,提高顾客对自身的关注度,拉近与消费者的距离。在这个崇尚体验、参与和个性化的时代,新媒体迎合了现代营销的宗旨,与消费者的沟通更加便捷,更容易构建关系营销。

(四)新媒体营销影响力更大,为企业公关带来挑战。大多数的新媒体都具交互性强、辐射面广、不受时空限制等特点,所以新媒体整合营销相比较传统媒体而言,具有成本低、传播速度快的优势。当一消息被网友分享到朋友圈时,他的粉丝均可浏览到这一信息,感兴趣的粉丝甚至还会转发、点赞,分享到自己的朋友圈,还可以通过推广的方式上热门,这样就会受到更多网友的关注,而这一整个过程并不会花费很多时间。这种病毒式的传播方式会将影院的相关消息在最短时间内扩散开来,所以一旦影院出现负面消息就会出现“坏事传千里”这种情况,而影院的公关也应随时关注相关消息,以便及时做出合理的回应,有力地处理公关问题,控制事态发展。

四、营销策略

(一)传统媒体和新媒体的整合营销。全新媒体的诞生提供给电影院一个前所未有的进步空间,好好把握这种机会就可以很好地提升自己的形象和利益。伴随着全新的媒体力量的投入,有两种理念共同存在的现象,这两种理念是一种相互补充的关系而不是一种相互排斥的关系。结合他们各自的优势,采用融合两个理念的方式,再根据整个过程中每个步骤所特有的表现形式和每一种新旧媒体所特有的优势,比较分析出应当选择哪一个传播介质,然后将消息传递出去,而且使得每一个消息的接收者都能得到适合自己的消息。当我们在继续以往媒体占据大部分市场的同时,也应当将新型媒体的突出特点一步一步地改变以往媒体的作用,恰到好处地运用互联网和移动电话的优势进行模仿,这将为整个电影院每一个传播过程带来意想不到的效果。例如,电影院利用团购网站来进行售票,实现线上支付与线下消费相结合。

(二)利用新媒体不断拓展新的营销传播方式和手段。新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。在影院的发展中,市场营销是其经营发展中的一个重要部分,利用新媒体促进营销模式创新,能够有效促进企业进行市场开拓。例如,结合网络技术,在网络平台上进行宣传推广便可以充分地利用电商平台,推出更加富有创新性营销模式,结合当前的网购热潮,如在知名的购物网站售票,在自己官网加大与会员互动和活动的宣传,推进电影院的市场营销。在进行营销模式创新的过程中,也应当较好地把握电影市场动向,利用最新的话题或者热点事件,将这些概念融入到电影院的营销传播过程中去,以此吸引更多的关注,从而提高营销效果。

另外,可以有效地将信息传播对象进行区分,根据企业产品的市场定位进行有针对性的营销传播。在利用手机等移动终端进行市场营销时,就可以进行更为细致的针对性营销传播活动,区分营销对象的基本信息、所在区域等一些情况进行针对性的营销宣传。所以,电影院应该加大对附近区域会员网络宣传,应用app、微信等更新电影院信息,加强网络售票系统的便利性,使消费者满意。

(三)将影院营销与电影营销结合起来。影院营销属于整个电影产业营销的下游,不可避免地与电影营销产生一定程度的重合。影院营销需要有整合营销的思路,深度挖掘电影中的价值元素,电影的价值就是观众光顾影院的理由,将微博营销与电影的传统营销活动进行资源整合,实现线上线下的联动。

电影上映前可以利用影院内的屏幕或新媒体渠道介绍最新影片,可以用文字或视频形式,这些视频可以是电影片花、电影预告片、同类型电影盘点或者热心网友制作的病毒式原创视频,推动观影热潮的形成。

电影首映日可以进行事件营销,除了影院内部优惠活动外,制作方会邀请导演和演员们到影院开展一系列活动。通过影院大屏幕或微博微信进行直播使观众身临其境,缩短观众与电影主创团队的距离;也可以进行后期总结报道,作为提升影院文化形象的记录。

电影上映期间可以通过微博微信公众号将电影拍片计划、打折活动、礼品派送、温馨提示等信息融合在一起产生说服效果,鼓动观众走进影院,形成新的消费热点。并利用购票软件系统及时更新上座情况,在影片开场前半小时,如果座位仍有剩余,可以在微博上超低折扣消息,吸引影院附近地区的观众前来观看,既节约运营成本,又使观众体验即时消费的快乐。

主要参考文献:

[1]焦建萍.新媒体形势下中小企业整合营销策略探讨[J].商业时代,2015.8.

[2]肖云端,彭怡茂.整合营销:中国电影产业的出路[J].经济师,2004.9.

创意营销宣传方式篇10

一、三株营建了完善的营销组织和覆盖全国的营销网络,实施“人海战术”

营销网络并不是三株公司的独创,只不过是三株公司把它做的非常出色、优秀。从结构系统论的观点看,三株公司营销网络由组织网络、典型经验、营销人员构成,它们相当于整个营销网络的骨骼、肌肉和神经。从三株公司早期开发市场成功的过程看,三株公司营销的成功就在于它创造性地设想,并几乎是不计后果的强行实施、搭造这三方面的框架以及培养、提升这个框架的功能。尽管这种不计后果做法的负面影响也是三株公司后期暴露出的主要问题,但在三株公司发展的早期却是其营销上的成功之作。正是这一点,三株公司营销模式才成为很多公司效仿的榜样。

三株公司的组织网络是基于地理区划和人口密度建立的,这张网络密集地分布在整个中国(西藏、台湾除外),其营销网络采用的是“四级公司、六级管理”制度,即:在省一级建立营销指挥部,市、地级设营销公司,区、县级设办事处,乡镇及城市区内设工作站;按层次分有总公司、产品营销中心、战区指挥部、子公司、分公司、工作站等六级组织,市、地级营销公司是三株营销网络中的骨干主体,市场部又是营销公司的中心。三株公司在鼎盛时有几百个产品销售公司,几千个办事处。

三株营销公司的组织框架:

营销公司设总经理、副总经理、人事部、终端部、财务部、市场部。

总经理——主持全面工作,侧重外联、检查大队、广告。

副总经理——负责公司的日常工作。

人事部——主要由负责人员管理的人事部门、检查大队组成。

终端部(企划部)——负责公司市场营销和广告宣传整体的企划,审批具体的广告宣传方案。广告部作为具体的广告运作部门负责诸如专题片的拍摄等工作。

财务部——设财务科(货款结算)、财务管理科(下属各单位财务人员的管理、监督)。

市场部——公司具体营销运作单位。市场部根据终端部的企划提出营销计划,制定具体的保证措施,细分到各办事处。各级各部门的每个人要在月底根据营销方案制定个人下月工作计划。计划包括下个月的目标、时间安排、地点选定、具体内容、实现目标的措施、活动预算、突发事件如何处理,等等。市场部一般根据所辖地区又分若干部(如济南分三部及一个单列区。一部:负责市区;二部:郊区;三部:周围五县。王舍人单列:因此地有钢厂、炼油厂、发电厂等效益较好企业);部以下所辖县、区再设若干个办事处;每个县、区的办事处下设若干个工作站负责乡镇或街道办事处的宣传。市场部负责10件以上产品的批发。

办事处只能负责10件以下产品的零售、报纸投递宣传,收集典型病例。作为基层经销单位,办事处要详细登记购买者的情况,反馈给工作站,以此调整宣传侧重点。

工作站的主要任务就是报纸投递、组织义诊等宣传工作。

三株公司的终端部除负责整体的营销企划策划和广告宣传外,还有众多的二级企划员分别负责单一媒介、形式的企划工作,如报纸、活动、电视专题片、市场调研等。同时三株在市场部、办事处及工作站都设有企划员和宣传员,企划员的工作内容之一就是计划本辖区内的报纸如何派发,收集典型病例上报终端部。

义诊及其他的促销宣传活动也是三株营销公司、市场部、办事处经常性的日常工作。在城市,根据季节几乎每个月都举行义诊活动、病人回访、结合街道办事处举办流行病常见病讲座、病人联谊会等。在农村乡镇以赶大集的形式开展义诊、现场咨询等。如春季战役中的春节送福、大地回春现场咨询、红三月大型义诊活动等等。

工作站作为三株营销网络中最基层的一级机构,并不负责三株口服液的销售,主要工作就是投递报纸、组织义诊等宣传工作。工作站配有专职企划员、宣传员,专门调查辖区内有多少居委会、自然村,有多少住家户,一年中要确保报纸覆盖若干次。企划员要随时搜集成功的病历上报。

在三株公司,市场部、各办事处的财务人员及工作站的实物管理员受财务部管理科分配、领导。人员由总部培训、下派,除主管全部财务工作外,还负有监督主要领导者的重任,一旦本部门负责人违反财经纪律,财务人员必须上报。

检查大队是三株公司的特设机构,在公司内有两大任务:①违纪、违规的检查,充当宪兵的角色。三株强调检查大队有权检查所有人的工作。②日常工作是检查营销计划的实施,在基层设有检查站负责报纸投递的检查。在工作中,三株的各级组织每天要开晚会总结评比,宣传员填写反馈单,检查员填写检查单。每阶段要进行评比,评比结果与奖惩挂钩。

整个三株公司结构是以销售为主体的典型的哑铃型结构。三株的销售人员达十几万,这些销售人员的工作并不是单纯的产品搬运或将产品移交给经销商然后再催款,而三株的营销网络本身就有销售功能,同时,还具有明确的宣传广告功能,譬如三株公司最基层的组织——工作站,实际就是一个宣传站,主要任务就是派送报纸并负责报纸的有效覆盖率。在一个城市或乡村,三株的宣传品基本上进入了每一个家庭,总人口的覆盖率能保持在96%以上。三株营销网络威力发挥得淋漓尽致,到目前为止,仍然无人能及。

二、三株成功地采用了小报、电视专题、宣传画、横幅和义诊等低投入高产出的广告宣传形式,以终端手段炸开市场

三株公司起步的时候正处于计划经济向市场经济转化的时期,吴炳新敏锐的意识到产品的成败将取决于市场的需要,而不再是商业渠道,产品宣传是刺激消费者需求的重要手段,因而三株公司始终把宣传放在第一位。三株是以小报、电视专题、宣传画、横幅和义诊等终端手段炸开市场的,依靠深入二三线城市和广大的农村市场而创造营销奇迹的。

和竞争对手的产品相比,三株公司的产品应该说没有多大的差异性,其成功就在于利用三株公司别具一格的宣传手段也就是所谓的“法宝”作为宣传手段,让消费者臆生了产品的差异、甚至效果。

广告宣传对三栋口服液这样的保健品销售来讲起着至关重要的影响作用。三株公司在赋予营销队伍宣传功能的同时,创造性地选择了几种特别有效的广告形式,这些广告形式虽然费事但投入费用低,更重要的是对绝大多数家庭都能产生切实有效的影响力,义诊、报纸投递、电视专题片被三株人看作三大广告法宝。这三种广告形式虽然不是三株首创。但确实被三株人发挥得淋漓尽致、登峰造极,并为今天众多保健品厂家所模仿,尤其是自印宣传品派送在今天已是泛滥成灾,但三株报纸广告覆盖率之高、工作之细恐怕是大部分厂家难以企及的,令众多模仿厂家望洋兴叹。

三株公司最具特色或者说其发挥得淋漓尽致的营销宣传手段有以下几种:

1、散发报纸(宣传单):这是三株起家的基本手段,也是三株发挥最淋漓尽致、工作做得最细的地方,报纸的覆盖率一般能达到98%,即使在内蒙古,在游牧民族的蒙古包里也能看到三株的宣传品。宣传单被三株公司称为重武器,人们认识三株公司,对其形象定位就是通过宣传单这个媒介。大量入户散发宣传单是三株公司的首创,三株公司发展的初期就是用这种被很多人称之谓“土的掉渣”的宣传单,使人感觉到它的存在和它勃发的市场开拓能力和渗透力的。

报纸的内容起初是产品功效和机理的介绍,后来主要倾向于病例介绍。报纸传达的方式分为普投、散投和夹报。

普投:就是在一定范围内进行地毯式的逐户投递。投放前有关负责人要进行前期调查,绘制工作区域平面图,对街道楼房数量以及楼层高度都要予以登记,以便确定投报数量,并作为检察工作的依据。普投是报纸宣传的主要宣传方式,正常情况下一个区域每月都要保证至少两次普投。

散投:一般在城市的繁华路段或农村的集市里进行投放,或在活动现场派发。是产品进入市场初期,或者作为普投的一种补充。

夹报:在城市里借助于主流媒体的权威性和发行渠道,针对特殊的消费群体进行宣传。因为三株公司建立了庞大的宣传队伍,这种投递方式不为经常采用。

派送投递报纸是三株在广告宣传上最常用、影响力最大的形式之一。为达到10o%的投递率,三株设计并构建了能够覆盖所有人口的投递网络,三株各地的工作站最主要的工作就是投递报纸等宣传品,并制定了严格、详细、周到的投递、检查、信息反馈、评比奖励制度。

①投递前,各工作站定出自己的投递范围。

②各工作站的企划员都要编制本辖区住户表,每5oo户制定一张投递图。

③投递图要上交到办事处的检查站,检查站派检查员实地检查。

④投递时由工作站的宣传员负责投递,并做出记号。

⑤由检查员逐户检查,并统计投递率,根据投递情况给责任人奖惩。

对宣传员投递的要求:

①准备自行车、书包,铅笔。在指定区内投递,实行承包。

②不准向行人送发。

③不准漏投、多投、虚报。

④不准留单位宿舍传达室。

⑤不准弄赃、展在地上,应折叠整齐。

⑥所留标记不准太高或太低。

⑦不准向省市政府机关、公安局等单位投递。

⑧投递中要向消费者宣传。

⑨投递中要注意人身安全,财务安全。

附加规定:

①宣传员应参加业务培训。

②自带投递图,标志时间。

③要熟悉标记,给宣传员编号(如R-15户)。

④在城市投递可采取:a.两人配合。B.自带书包。C.以找朋友的名义。

⑤投递完毕后,投递表上缴小组长。

检查制度:

①主任检查100份/周2天(每周必须有2天时间检查投递,一天检查不少于100份)。

②检查中队150份/每天检查。

③检查站站长150份/周3天。

④30o份/科长每天。

⑤30o份/组长每天。

评比制度:

基层工作站的宣传员报纸投递率达到99%,奖励50—10o元;达到98%,奖励50元;98%以下提出警告以至辞退。其他人员每隔3天评比1次,3次获奖提升站长,考核业绩主要是报纸投递率平均在96%以上。站长获奖3次提升主任。

小报宣传在三株宣传中占有绝对的比例。从营销角度看,它确实具有独特的优势。第一、具有很强的针对性。不像电视、广播、报纸、杂志等正规媒体达分散,自投小报可以根据需要人为确定区域,集中火力(或叫集中优势兵力)。第二、风险较小。一般来讲新产品进入市场来时,铺市量与宣传力度始终是对矛盾;铺市量过大宣传力度不足会造成产品积留于流通环节,资金回笼慢,无法正常运作;铺市量不足则会造成广告流失。而大刀阔斧双管齐下所带来的巨大风险是任何人也不愿意面对的,而用小报来宣传则绕开了这个矛盾。在三株,城东闹得轰轰烈烈,城西还可能悄无声息,这可能是只有在三株才会见到的独特景观。第三、可以达到深度诉求。在正规媒体里,限于成本制约,任何宣传的内容都是受到篇幅或时间限制的,而一张小报却可以告诉你他想诉求的全部。就医药保健品而言,仅让消费者知道产品的名称是远远不够的,更重要的是让人们了解产品更多的益处。即提高产品的认知度、可信度和美誉度。“没有长度就没有深度,没有深度就没有力度”,这一点三株做到了。第四、可以包含正规媒体所不允许出现的内容。三株小报经常出现的内容是病例宣传,让受益者自己站出来说话效果无疑比自弹自唱好,当然这是违规的。

2、电视专题片:电视专题是三株公司另一件重武器。虽然说三株公司并不是第一家发明专题片用于宣传,但有一点却是可以肯定:在整个国内保健品行业来说,大范围内推广,采用本地化版本,三株绝对是第一家。三株的专题片主要内容是一些患者的现身说法,以及一些大型活动的现场实地拍摄。三株的受益者讲述自身的亲历感受,镜头前真情流露,场面动人具有很强的感染力。同时对观众具有强大的暗示作用,使他们对号入座,不知不觉中成为了三株的俘虏。专题片在一些地县乃至乡镇铺天盖地的长期播放对产品宣传起到了巨大宣传作用。电视专题配合宣传单使用,激发宣传单已经形成的营销势能,爆发出强大的视觉和感觉冲击力。三株公司专题片突出的是产品效果和产品机理,一般来说专题内容是完全本地化和用患者现身说法或以有新闻价值的活动、典型病例现身说法,还有其他专题片内容,如展现企业形象、明确表现主题等。这种做法在实践中产生了很强的可信度。与硬性广告相比,还具有时间长、价格低的优势。在全国专题片寥寥无几的情况下,其宣传优势无可比拟。

三株专题片的制作程序如下:

企划员通过市场调研提交报告、素材——企划部确定主题后下发——市场部、办事处企划员搜集病历上缴——企划部审检病历——反馈到办事处——回访病人——企划部制定拍摄播放计划——脚本写作——办事处做好准备工作——广告部拍摄后剪辑,企划部审查——播放——企划部、办事处共同监播。同时,病历记录内容包括:姓名、地址、年龄、具体病症病状、服用前的情况、服用后的情况、什么人给他买的等。如此详细,不由你不信。

3、义诊活动(宣销活动):即户外的宣传销售活动,通过现场宣传品如条幅展牌音响营造气氛,配合医生现场对消费者的身体诊断以及产品推荐,增加了宣传的可信度。既可以当场实现销售又可以扩大影响。

义诊活动(宣销活动)也可以算是三株公司的一个创举,当时这类活动不象现在这样搞的遍地都是,实际效果还是不错。因为那时看病主要到医院,人们看惯了医生冷冰冰的脸,他们对咨询人员的耐心和蔼感到亲切,对这种宣传形式感到新鲜,有很多人特别是边远农村的人就因为这两点而产生了购买。

义诊活动(宣销活动)规模大小不一,在大城市或小乡村、在营销公司、药店、农村大集等场合,有机会就开展义诊等活动。并根据季节变化,推出不同的主题,小规模的活动往往随机进行,大规模的活动则是在报纸宣传具有一定基础后进行,并同时会邀请当地知名人士到场以壮形色。活动现场一般会配合优惠销售,因此很有号召力。在三株公司,义诊被认为是口碑宣传的重要组成部分。

在广告传达上,三株把义诊这种方式进行了延伸,极为大胆并富有创造性地走出了一条“让专家说话,请患者见证”的宣传推广道路。三株首创了专家义诊的行销模式,在中心城市,每到周末,三株就会聘用一些医院的医生走上街头开展义诊活动,而其主旨则依然是推销三株口服液,到后期,三株更是把这股义诊风刮到了乡镇、农村。据不完全统计,三株每年在全国各地起码要举办上万场这样的义诊咨询活动。以前的医生只是呆在医院里,绝大部分态度生硬,令广大患者深恶痛绝,那些素养较高的老专家,在医院里,不是一般患者所能接触得到的。现在,知名的老专家猛然走出来,态度非常和蔼地为你服务,受惯了横眉冷眼的广大消费者怎能不受宠若惊?就算是上当,也是值得。这种状况下,三株产品能卖的不好吗?一分耕耘,一分收获,当时的保健品企业成千上万,他们不动脑子思考,注定想不到这一点,也就只能眼看着别人发大财、赚大钱。

在义诊的活动中,三株的各种广告单片或小册子中会漫天遍地散发,里面的内容往往会引用来自天南海北、国内国外的各种医生的话语为三株喝彩,到1996年,三株甚至与国内数十家科研机构合作,推出了一本十万字的《三株口服液临床验证论文》,全书分为理论、临床、机理、基础和病例五大部分,对三株的广告传达进行了一次全方位的科学规范。在最后的病例部分,该书收集了近百位患者的服用效果,其中不乏神奇、令人匪夷所思的功效描述。三株的这些首创性做法,效果出奇的好,以致于后来被其他企业一再地仿效和光大,并且越来越离谱,最终也酿成了一场让中国保健品市场信誉轰然崩溃的危机。

4、三株的企业形象塑造宣传别具一格

在广告投放上,三株从不吝啬,与众不同的是它采用一种更为巧妙的组合,除了常规的产品广告之外,三株还把大量的费用投放到形象广告中。这是其他保健品企业所不曾注意的领域,在其他行业,企业形象广告屈指可数,可以说,三株是国内最早将企业的电视形象片作为广告进行投放的企业。同时,三株在中央电视台及一些地方城市电视台购买了极其廉价的大量的非黄金时间的广告段位,用以播放拍的并不精美却充满了语言诱惑的三株系列形象广告,其中最为突出的一个主题便是振兴民族工业,最响亮的口号便是“三株争当中国第一税人”,长达数分钟,有的甚至十多分钟,从而可以进行高密度的专题片广告轰炸。和成千上万的企业花费巨额资金,疯狂抢购中央电视台黄金段位广告相比,无疑是明智之举。三株的非黄金时段广告策略,使三株企业迅速地拥有了知名度,而且起到了出乎意料的收视效果。所取得的成功,丝毫不逊色于黄金时段投放策略,众所周知的哈慈、哈尔滨制药六厂的“盖中盖”等等也是采取了与三株相同的广告投放策略,也取得了巨大的成功。此外,三株对企业形象的包装和提升,使它一开始就具有了较好的品牌印象。在当时假货充斥、品牌纷杂的保健品市场,三株的“中国第一纳税人”及“以振兴民族工业为己任”的形象,无疑具有很强的感召力,更胜人一筹。

三株在宣传上的创举,还表现在以下方面:在一些带有政治色彩的主流报刊上整版地刊登三株的形象文章,传播三株的民族工业理念。与别的企业完全不同,在跟很多报纸的接触中,三株很少在价格上讨价还价,而它提出的惟一要求是,不要在版面的上方打上“广告”的字样,最好是以新闻的版式处理。然后,三株又把这些文章连同那些显赫的报名以新闻报道的方式放进它的各种广告宣传小册子中,给广大消费者造成一种错觉:三株是中国主流媒体最关注的企业,同时会产生这样的定式思维——主流媒体关注的企业,就是大企业,就是好企业。同时,三株还十分热衷于赞助各种科学、科研研讨活动。这些活动为三株带来了良好的舆论暴光度,使三株决策层迅速接触到中国最优秀的名流人士,此外,还顺带为三株捧回无数的头衔、奖章和证书,这些后来都无一遗漏地出现在三株的宣传作品中。

然而,仅有这些,吴炳新觉得还不够,有添加了口碑宣传策略。可以说,在保健品行业,是三株公司第一个把口碑宣传认真地作为一种策略来实施,并取得了相当理想的效果。

三株认为口碑宣传与广大消费者沟通交流方便,针对性强、说服力大、方法多样、限制少,同时消费者对产品也有提供咨询服务的要求。关于口碑宣传,三株公司制订了很多切实可行的规章制度,指导终端部、企划部和市场部协同做好口碑宣传工作。

口碑宣传内容——产品生产机因、企业形象、典型病例。

口碑宣传方式——义诊、病人回访、组建医疗服务队、讲座、病人联谊会等。举办活动时,为渲染气氛,通常还要组织锣鼓队,放鞭炮,进行电视采访,事后在当地电视台播放。

主流媒体吹捧,还有众多耀眼的荣誉头衔和奖章,另加众多的口碑宣传事例,在这种情况下,广大消费者还能有什么犹豫的,只有乖乖的掏腰包、束手就擒的份了。很显然,这样的广告策划和组合,在90年代中期的中国,是十分到位和超然的。这种策略,就是放在今天来看,依然具有较高的水平,依然具有学习和借鉴意义。

三株公司各级各地营销公司在实战中总结出的大量具有创造性的营销手段,通过产品营销企划中心迅速推广,例如:农村电影放映队,健康俱乐部,口碑宣传,社区美容队,联营美容院,以及与政府相关职能部门建立的利益共同体等,开创了中国保健品的先河,每一个举措,在当时都是可圈可点的。就拿与政府相关职能部门建立的利益共同体来说吧,当时国内保健品企业极为混乱,无序竞争、恶性竞争、违法竞争司空见惯,为了利益,可以放弃一切道德秩序和法律法规的约束,而且其破坏性的手段和方法竟然被普遍地看成是商业智慧的一部分。三株为了更好地保护自己,同时有效地打击、遏制对手,三株与很多行政部门建立了良好的合作关系,像很多地区的卫生局成了三株的当地商,医药商店、医药批发公司、医院都归卫生局管辖,有了这样的商,别的产品如何能与三株相比?在很多地区,三株可以肆无忌惮地大搞现场义诊、现场促销活动,司法机关和工商管理部门都被三株搞掂,竞争对手如果想搞同样的活动,上述部门就会找理由收拾你。以上只是特定历史时期的产物,但在实践的过程中,却产生了几何倍增的绝好效果。笔者认为,特定历史时期的产物也有一定的代表性,当时为什么只有三株想到了?要知道,同期的企业有很多,不只是三株一家!有了众多绝妙创新的组合,三株的辉煌也就当值无愧。正是有了这些综合的宣传手段使得三株品牌在各地得以迅速成长。

三、三株成功的“农村包围城市”市场路线,成就了三株帝国的辉煌

以前,比较大的保健品企业,都是把主要精力甚至是全部精力,放在城市市场推广上,三株并不是这样,其实他很有条件做城市市场——在1995年,三株口服液刚刚在北京及华东沿海发达地区站稳脚跟。但吴炳新大胆做出了一个当时很有争议的决定(如果放到今天依然还是有争议):挺进农村市场。也就是这个决定,成就了三株的辉煌,也是农村市场的告捷,让三株成为真正的中国保健品大王。可以说,三株是迄今为止,在中国农村市场取得过最辉煌业绩的企业之一。

在中国农村,地广人多,看似最具有市场潜力,但是,由于以下原因决定了开发农村市场,是一个高难度并带有挑战性的问题。即:一是中国实行着最为严格的户籍控制管理制度,农村和城市之间人口流动性较低,导致城乡之间的人文观念、风俗习惯、消费心理等,相差甚远;二是农村居住相当分散,千人以下的集聚地人口,居然占全国50%以上,占农村人口的80%左右;三是中国各地历史悠久,专区之间,甚至县与县之间,村与村之间,在消费习惯、人文观念方面,都存在着差异;四是整个农村整体的销售规模庞大,但是销售量极其分散,人均消费能力仅为城市的1/5~1/8,有的落后地区甚至更低,消费产品与城市要求大相径庭。同时还有交通和通信不便、社会治安、分销渠道不畅、缺乏有效宣传媒体、广告受众文化层次偏低、市场不易控制等特点。因此,如何启动和开发农村市场是许多中外消费品生产销售商一直在不断探索却未找到答案的难题。一向崇拜毛主席“农村包围城市”战略思想的吴炳新,显然更具有战略家的眼光和能力,他并没有匆忙地靠硬性广告开路,而是耐下心来,花了将近一年的时间来构筑他的营销网络。他为三株的农村市场推广,设计了四级营销体系,即地级子公司、县级办事处、乡镇级宣传站、村级宣传员。他利用中国低廉的人力成本优势,展开人海战略,聘用了数十万计的大学生充实到县级、乡镇级的办事处和宣传站。同时,他还创造了一种“无成本广告模式”,即发给每个宣传站和村级宣传员一桶颜料和数十张三株口服液的广告模板,要求他们把“三株口服液”刷在乡村每一个能刷字的地方,像土墙、电线杆、道路护拦、牲口栏圈和茅厕上。以至于当时每一个来到乡村的人,以及乡村里的人都会十分吃惊地发现,在中国的大地上,在每一个有人烟的角落,都几乎可以看见三株的墙体广告,都可以感觉到三株的无处不在。这种90年代中期的广告方式,在中国农村确实神奇的一招。就是在数年后的今天,也没有一种广告方式比这更为经济,更为适合中国农村。再加上三株的电影放映队,锣鼓队,就地取材的真人真事电视专题片,还有一大堆耀眼的荣誉、奖章、证书,众多媒体的相关报道,不曾见过大世面的中小地级市和小县城的市民,一下子就被镇住了,更何况乡镇和农村的乡下人!

吴炳新的努力得到了回报。来自三株的统计资料看,到1996年底,农村市场的销售额已经占到了三株总额的60%,这是一个了不起的营销业绩。1994年三株的销售额为1亿元,第二年达到20亿,在农村市场获得巨大成功的1996年,三株销售额一跃而达到了80亿元。在资产增值方面,三株在1993年底的注册资本金仅为30万元,到1997年底公司净资产为48亿元,且据称资产负债率为零。

四、超细分的市场营销策略