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电子商务的机遇与挑战十篇

发布时间:2024-04-29 20:49:38

电子商务的机遇与挑战篇1

摘要:当前,中国的外贸优势逐渐消失,想要继续发展,就得减少流通环节,降低成本价格,拉近与国外消费者的距离,跨境电子商务恰好提供了这样一个渠道。跨境电子商务具有门槛低、利润高、环节少和速度快等特点,也是促进外贸转型发展的新手段。江苏推进跨境电子商务具有前所未有的良好机遇,包括政府陆续出台相关扶持政策,外贸转型升级需求迫切,全球化购物需求日益旺盛,国内外电子商务蓬勃发展,苏州自贸区的积极争取等。同时,江苏仅苏州地区获批出口试点,上海自贸区的虹吸效应是江苏推进跨境电子商务面临的挑战。

关键词:跨境电子商务;外贸转型升级;自贸区;海淘

基金项目:苏州市软科学指令性计划项目“苏州推进跨境电子商务的机遇及对策研究”(SR2014103),江苏高校哲学社会科学研究基金资助项目“江苏开展跨境电子商务的机遇及对策研究”(2014SJB593)

近年来,跨境电子商务从无到有,不断成长壮大,成为引人瞩目的新型业态。这一业态的真正兴起,源自波及世界各国的2008年金融危机,受此次金融危机的影响,全球经济低迷使得国际市场需求紧缩,给对外贸易企业以重创。然而,一定程度上这次危机变成了转机,一直以来以“集装箱”为主的大额交易在那场危机中部分被以小数额、多频次、快速度的订单所取代,跨境电子商务得以获得了生存和发展的空间。

根据艾瑞咨询的报告显示,在电子商务全球化的趋势下,我国跨境电商交易规模将不断快速发展,我国进出口贸易中,跨境电商的占比将会越来越大,2016年将会达到18.9%,交易规模将达到6.5万亿元,如表1所示。

2013年12月18日,江苏省第一单跨境电商产品从位于苏州工业园区的国际商务区发出,这代表江苏省的跨境电子商务服务平台正式启动,对江苏外贸适应时代潮流,转变贸易发展方式有深远的意义。

1、江苏推进跨境电子商务的机遇

1.1政策扶持力度大

近年来,社会各界密切关注跨境电子商务的发展,国家层面也高度重视我国跨境电子商务的未来走向,相继出台跨境电子商务的政策措施,积极引导企业参与跨境电子商务,帮助企业清除发展道路上的障碍。国家层面国家出台的跨境电商相关文件如表2所示。

在此基础上,全国各地都相继出台了跨境电子商务扶持政策,不断优化环境和政策推进力度。

2014年6月13日,中国人民银行南京分行公布了《苏州工业园区跨境人民币创新业务试点管理暂行办法》。2014年6月19日,苏州外汇管理局正式《苏州工业园区跨境人民币业务试点管理暂行办法实施细则》,推出包括人民币跨境贷款在内的多项创新金融服务,为跨境电子商务资金结算提供了便利通道,进一步促进了江苏跨境电子商务的快速发展。政府的支持让跨境电子商务的发展如虎添翼。

针对跨境电子商务快速成长、但监管缺失、产品质量问题层出不穷的现实情况,2014年11月27日,江苏省检验检疫局颁布《江苏跨境电子商务检验检疫监督管理办法(试行)》,并确定在南京、苏州、无锡区域先行先试,既保证产品质量安全,又给交易双方提供了贸易便利化。

1.2外贸转型升级需求迫切

目前,国际市场需求趋缓、贸易环境恶劣、竞争加剧,我国外贸形式不容乐观,面临诸多挑战。虽然江苏省2014年进出口34635.2亿元,增长1.3%,但仍普遍面临国外订单不断零散、企业资金严重缺乏、相关服务配套设施相对落后等问题,外贸业务举步维艰,调结构、促转型是保持外贸持续健康发展的根本出路。

跨境电子商务对缓解对外贸易困境带来良好的发展机遇,为传统外贸企业提供了新的机会。跨境电商有利于做大对外贸易的增量,全球统一的互联网让我国的商品能够直接抵达全世界消费者视野,中国的产品其物美价廉的特性将大大地提升全球消费者的购买愿望,同时,对国内消费者来说,跨境电子商务也扩大了其选择购买国外优质产品和服务的范围。随着我国国内电子商务环境的不断成熟以及国家一系列促进电子商务发展的相关政策的实施,我国对外贸易将增添一个新的稳定力量。

在传统出口增长放缓的情况下,中国跨境电商却以30%的增速在增长。借助跨境电子商务,江苏外贸企业能够扩大海外商机,实现外贸的转型升级。

1.3全球化购物需求日益旺盛

2008年,我国人均GDp超过3000美元,2013年这个数字超过6629美元(数据来源:国际货币基金组织官方网站)。简单的数字变化背后意味着,我国已进入“异质性经济”阶段。根据美国、英国、日本等国的发展经验,在人均GDp从3000美元向10000美元飞跃的过程中,居民的消费结构将会发生巨大的转变,居民消费需求追求多样化和个性化的趋势明显加强,消费结构持续升级。

在消费升级的背景下,消费者的消费观念、消费方式都在发生巨大的改变,80后、90后成为消费的主力军,年轻人追求个性、自由、时尚,有着自己的价值取向和消费观念。很多品牌或者款型国内并没有,满足不了他们的消费需求,跨境电子商务能够给消费者提供多样化、个性化的全球产品。

几年前,购买渠道受到限制,国内多数消费者很难买到国外进口的商品。但近年来,飞速发展的互联网拉近了国人与世界的距离,越来越多的人加入了海淘大军。国外的商品,因为其性价比较高,国内消费者纷相购买。一方面,国内频发的食品安全问题,使得部分消费者转向购买国外商品;另一方面,即便加上运费和海关税收,消费者通过网络买回来的国外商品,也低于国内。质优价廉,促成了“海淘”大军爆炸式的递增。海外化妆品、保健品、母婴用品、酒类食品、服装箱包、电子产品等是我国消费者购买的主要产品[2]。年轻妈妈主要购买奶粉等婴幼儿产品,海淘的首要动因在于追求正品质量;年轻及中年男性因为在国内买不到一些发烧级数码、户外产品,所以进行海淘;奢侈品的海淘动因主要是价格驱动。这是驱动海淘族的三大因素。

国内消费群体热衷于“海淘”,老外们也喜欢购买物美价廉的“中国制造”。价格差是外国消费者青睐“网购中国”的重要原因。在欧美,一件2000欧元的婚纱从中国网购只要二三百美元,价格相差近10倍[3]。在一些国家和地区,中国制造的服装、手机、假发等商品大受欢迎。价格便宜,正品保证,选择更多,一系列优点让被称为“海淘”的跨境电子商务被众多消费者青睐。

外贸电商“走出去”拓展需求,海淘电商“引进来”满足消费,海量全球化的购物需求推动了跨境电子商务的迅猛发展,成为跨境交易的重要手段。

1.4国内外电子商务蓬勃发展

据全球调查公司emarketer的数据显示,2013年,全球电子商务市场规模超过12484亿美元,同比增长18%。emarketer公司预计,2014年全球电子商务市场规模将超过1.5万亿美元,2017年将达到2.4万亿美元。跨境网络购物发展迅猛的国家依次是德国、美国、英国、中国,且在中国、巴西、阿根廷、俄罗斯等国的发展速度最快。部分发展中国家非常重视跨境电子商务方面的摸索,从2014年开始,墨西哥政府确立了将跨境电子商务作为推动经济增长的新增长点。跨境电子商务正变得越来越重要[4]。

2013年,我国电子商务交易额10.2万亿,同比增长29.9%(其中网络零售交易额大约1.85万亿元)。江苏电子商务交易额为1.2万亿,其中网络零售交易额大约1800亿元。

1.5苏州自贸区积极争取

跨境电商面临的最大障碍就是买卖双方逾越国境,不在同一国度交易,供应链拉得太长,只涉及销售环节,没有较好的售后服务,只有线上很少线下,很难落地与本土零售商平等竞争。自贸区为跨境电商提供了缓冲的区间,相当于一只脚迈进来,以前众多棘手的问题都能妥善解决。自贸区将会是目前最能推动跨境在线电子商务零售发展的有力举措,将会推动跨境在线网络零售融合发展。

苏州政府高度重视自贸区的申报工作,通过一系列举措来提升贸易便利化水平。一是简化海关特殊监管区域货物通关监管流程和手续。对接上海自贸区“一线放开、二线安全高效管住”监管模式,对海关特殊监管区域间的货物流转,试行企业自行运输;对二线进出区货物,探索实施“多票一报”的批次进出、集中申报模式,提高通关效率,降低物流成本。简化海关特殊监管区内保税加工企业核销手续,对装配制造企业试点工单核销,加快核销速度。二是支持加工贸易向服务贸易方向转型发展。积极推动苏州市跨境贸易电子商务试点,提升信息化水平,简化申报手续,缩短出口流程,探索进口监管方式和途径。力争建成苏州市加工贸易产品网上销售平台。三是推动海关业务作业电子化。全面推广无纸化通关模式,力争通关作业无纸化率达80%以上。试点海关特殊监管区内保税加工企业无纸化报核,实现账册核销数据格式化自动传输,逐步取消核销作业纸质单证。四是加强口岸通关部门信息共享和执法互助。海关和出入境检验检疫部门紧密合作,推广“三个一”试点,实现法检商品“一次申报、一次查验、一次放行”。在海关总署、南京海关的统一部署下,推动苏沪两地区域通关一体化,尽快复制“先进区、后报关”、“保税展示交易”等上海自贸区监管服务创新制度。从2014年9月22日开始,苏企可享一地注册多地报关,率先享受到地区通关一体化改革红利。

经过全市上下共同努力,苏州自贸区的申报取得了很大进展。2014年3月,省委省政府明确了苏州在省内的首选申报地位;后积极对上争取,国务院领导、商务部对苏州申报自贸区总体持积极支持态度[5]。一旦申请成功,苏州将在学习借鉴上海自贸区经验的基础上,采取错位发展策略,相信经过不懈的努力,在不久的将来,苏州必能取得重大突破,江苏的跨境电商将迎来快速发展期。

2、江苏推进跨境电子商务的挑战

2.1首批试点城市的挑战

2013年11月,海关总署同意江苏省苏州市开展跨境电子商务出口试点,成为江苏省首个、国内第六个试点城市,也是唯一的地级市。相比全国首批五个跨境电子商务试点城市,苏州的跨境电子商务发展模式仍在探索之中,缺少示范引领的跨境电商企业,仍需不断探索和改进。

2.2跨境进口试点的挑战

目前,国家海关总署明确郑州、杭州、宁波、上海、重庆、广州六个城市获批跨境电商进口试点。其他获批的试点城市都只有出口试点的资格。从现有条件和未来发展趋势来看,保税区是跨境贸易进口试点的下一个大突破,最方便、最有条件开展跨境电子商务“保税进口”模式。江苏拥有多个保税区,有基础、有条件开展跨境进口工作,争创跨境电商进口试点是苏州、也是江苏下一步努力的方向。

2.3上海自贸区虹吸效应的挑战

上海自贸区跨境电子商务试点平台“跨境通”正式启动,其依托上海自贸区的跨境电子商务物流中心和已完成建设的报关报检、跨境外汇支付系统,为国内消费者提供一条阳光、便利、快捷的跨境网购新渠道,大大降低了企业的贸易成本,吸引江苏相关外贸企业的转移,对江苏跨境电商造成严重的冲击。

参考文献:

[1]赵志田,杨坚争.产业创新系统理论下中国跨境电子商务发展研究[J].中国发展,2014.2,25-29

[2]跨境电商吹响“集结号”,河南日报,2014年02月27日

[3]中评社:“网购中国”将壮大“中国制造”.环球网.http://oversea.huanqiu.com/economy/2013-07/4150289.html

[4]王外连,王明宇,刘淑贞.中国跨境电子商务的现状分析及建议[J].电子商务,2013.9,23-24

电子商务的机遇与挑战篇2

【关键词】电子商务;中小企业;机遇;挑战

一、电子商务概述

电子商务是指通过专门设计的平台或方法,通过计算机和网络进行商品和服务的采购、销售的活动。电子商务可以包括销售、支付、运输等达成交易与履行交易的全过程,也可以只包含其中的一部分,如通过计算机与网络进行网上交易,但货款的支付、货物的运输可以通过线下的方式来完成。电子商务是通过网络、电子数据交换来完成的,通常而言,仅仅通过电话、传真、书写电子邮件来达成交易的不视为电子商务。

目前有多种类型的网上交易,从购买货物如买书、买衣服,到购买服务,如订机票、订酒店、租车等。因为本文讨论的重点是中小企业如何运用英特网,所以主要关注与中小企业密切相关的服务业,包括BusinesstoBusiness(B2B),Businesstoconsumers(B2C),Businesstogovernment(B2G)。

B2B是企业之间的电子商务活动,如制造商与批发商之间的电子商务,或批发商与零售商之间的电子商务。在交易过程中,企业与企业之间沟通信息,买卖货物、服务。全球B2B交易占到电子商务总额的90%。根据US-basedinternationalDataCorporation(以下简称iDC)的研究报告,B2B电子商务交易中批发商和分销商之间的交易在2012年达到12.4万亿美元。如果电子商务按照这样的速度继续发展,那么预计到2017年,B2B电子商务的交易额将占企业间贸易额的5%。

B2C电子商务是将商品和服务零售给消费大众,通常是列出商品目录,然后消费者在网上通过购物车等软件购买。虽然B2C受到了很大的关注,但其交易规模目前还远远小于B2B交易。根据iDC的统计,全球B2C交易在2012年达到1.2万亿美元,只有同期B2B交易额的约10%。虽然B2C只占到整个电子商务交易规模的很小一部分,但它发展的速度很快,交易的产品主要包括电脑相关产品、服装、电子产品等。与B2B相比,尽管B2C的交易金额小的多,但因为B2C是直接与最终消费者的交易,所有引发了更多的来自市场和政府管理部门关注。在B2C交易中,政府相关管理部门对如消费者信息和支付安全等问题给以了高度关注。

B2G是企业对政府的商务,通常是指公司与政府公共部门的电子商务。它是指应用互联网进行政府采购、许可发放,以及其他与政府相关的交易操作。在B2G电子商务中,政府部门通常试图通过应用电子商务使它的采购系统更有效率。B2G在整个电子商务中所占的份额还不多,主要原因是政府电子采购系统相对还不够发达。

二、新兴电子商务――移动电子商务

目前,电子商务出现了一个新的发展热点――移动电子商务,即通过移动通信产品连上互联网进行商务活动。移动电话是发展中国家最受欢迎的信息和通信产品,同时也是在非洲和亚洲发展速度最快的信息和通信技术。发展中国家,尤其是主要的新兴经济体,将继续推动全球移动手机市场。这主要是因为他们有庞大的人口、较低的市场普及率、不断增长的可支配收入。市场的发展潜力还取决于政府政策来帮助实现市场自由化、加强网络运营商的直接竞争。亚太地区将继续成为最大的区域手机市场,预计在2020年手机用户将达到39亿(从2010年24亿开始持续增长)。中国将继续成为全球手机用户数量最大的国家,预计2020年有13亿手机用户(从2010年8.39亿开始持续增长)。

移动电话在电子商务发展的过程中发挥着越来越大的作用。通过移动电话连接到互联网,使得人们能够实现采购或销售、使用移动货币支付服务,还能让他们开立账户、赚取存款利息、了解各种信贷和保险产品。与此同时,在发达国家,新一代技术的发展增加了先进移动设备的使用,这也相应的开启了很多新的电子商务发展机遇,如移动商务应用于零售或商业银行活动(移动银行m-banking)、找工作(m-labor)等。

三、电子商务给中小企业带来的机遇

1.电子商务在固定资产投资等方面的投入较少

对于中小企业来说,不论是开拓国内市场、还是开拓国际市场,电子商务可以成为其生存和发展的重要契机。与传统的贸易模式比较,电子商务的不需要租用大面积的营业场所,在库存、固定资产投资等方面的投入也比较少。

2.电子商务能为顾客提供更好的服务

电子商务的另一优势是能为顾客提供更好、更快捷的服务。在很多情况下,客户可以通过个人电脑在线上与企业进行直接沟通。与电话沟通相比,网上沟通更省钱、更高效。电子商务可以为客户提供在线跟踪服务,客户可以在网上跟踪订单的执行情况、货物的运输情况等。简单的客服网络应用,就可以大幅提升客户满意度水平。

3.通过应用电子商务来提高效率有巨大的潜力

联合国贸易与发展会议的一项研究表明,中小企业虽然在信息与通信技术上滞后,但通过应用电子商务提高生产效率中收益是最多的。与此同时,中小企业如果不使用电子商务,就需要承担在生产率、利润率失去机遇的风险。中小企业能在发展中国家的经济中发挥很大作用,所以这些国家也最有可能从电子商务中受益。

四、电子商务给中小企业带来的挑战

1.要想实现电子商务的潜力,需要有充分的基础设施条件。

在大部分发展中国家,有限的基础设施是中小企业开展电子商务一个重要的障碍。如果因特网市场小、收入低,就可能无法吸引足够的资本投入到基础设施的建设。此外,如果信息通信供应商之间缺乏竞争,可能使得带宽的成本过高,成为中小企业开展电子商务的障碍。

2.电子商务的应用需要与企业的业务价值链相适应。

各种形式的电子商务的发展都要依赖于与现有的产业结构部门、现有价值链的适应度。单个中小企业很难推动B2B模式的电子商务。此外,不同的国家和地区有不同的文化和商业哲学、不同的商业分销渠道,这同样制约了某种单一的电子商务模式在不同国家的应用的可行性。

3.顾客对网络安全的顾虑也是一个重要的问题。

通过一个运作良好的网站向顾客保证安全性和友好性,这被证实是电子商务成功开展的最重要的因素之一。用户更需要在“在线”的环境中保护他们的安全和隐私,对网上业务来说,安全仍然是一个问题。顾客在承诺购买之前,需要对支付的全过程有充分的信心。尽管中小企业有充分的理由应用电子商务,但顾客对安全的顾虑仍然是阻碍电子商务的一个重要的因素。

电子商务的机遇与挑战篇3

关键词:电子商务;农村发展;挑战;机遇

中图分类号:F320.3文献识别码:a文章编号:1001-828X(2016)015-000-01

一、电子商务在中国农村发展的机遇

(一)国家支持,政策扶持,农村电子商务快速发展前景广阔。2016年出台的1号文件中,加大了关于农村电子商务的篇幅,并4处提及农村电商发展问题,分别涉及到物流、平台建设、宽带覆盖、资费降低、标准体系建设等诸多方面,并且着重提出大力推进“互联网+”现代农业模式,期望应用互联网、云计算、大数据等现代信息技术,推动农业全产业链改造升级。相比往年,文件中更强调了解决问题的方法,为农村电商落地实行提供了诸多有利保障。2015年度,《“互联网+流通”行动计划》和,《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》明确提出:推进电子商务进农村、进中小企业、进社区,线上线下融合互动,跨境电子商务等领域产业升级。

(二)互联网的普及,智能手机和电脑的普及为农村电子商务发展带来新的发展机遇。2016年1月22日,中国互联网络信息中心(CnniC)第37次《中国互联网络发展状况统计报告》中指出,截至2015年12月,中国网民规模达到6.88亿,互联网普及率达到50.3%,中国居民上网人数已过半。其中,农村网民占比28.4%,规模达1.95亿,在整体网民中的占比增加,规模增长速度是城镇的2倍。同时,中国网民继续向低学历人群扩散。截至2015年12月,网民中具备中等教育程度的群体规模最大,初中、高中/中专/技校学历的网民占比分别为37.4%,29.2%。这些数据强有力地证明了农村电子商务发展的空间。据了解,阿里巴巴美国上市后,涉农电商、大数据业务和跨境电商服务将成为集团未来的三大发展方向。《2015年国民经济和社会发展统计公报》中指出,商务交易类应用经过多年的高速增长,进入稳健发展时期。网络购物市场保持快速发展,跨境电商和农村电商成为市场热点。

(三)农村资源丰富,农村市场发展潜力巨大。阿里研究院院长高红冰说,“农村的市场是一个新的蓝海市场,在整个网购一片繁荣的背后,其实在三线四线五线六线城市的分布是超过一半的,所以未来一个新的增长点是在包括农村这块。”抛开买家这一块,“卖家”优势明显,例如土特产、旅游、手工制品等资源都会是热销产品。国家统计局公布的《2015年全国1%人口抽样调查主要数据公报》显示,2015年居住在城镇的人口为76750万人,占55.55%;居住在乡村的人口60599万人,占总人口的44.121%。

二、电子商务在中国农村面临的挑战

(一)农民的电子商务意识缺乏,对于电子商务认识严重不足。受传统营销消费模式的影响,大多农民还局限于现金----市场的营销、消费模式,许多农民对于持卡消费还不太适应,尤其是农村中50岁以上的农民,信任现金支付,存折储蓄,对于银行卡、信用卡持抵触情绪,这就为电子商务在农村的发展设置了一定的障碍。

(二)农村电子商务人才匮乏,电子商务技能缺乏。电子商务直接涉及到国家法律、贸易、金融、物资、流通、信息交流、基础设施等诸方面,是网络技术应用于商务,需要既懂计算机信息技术,又懂经营、管理知识的复合型电子商务人才。尽管互联网的普及度越来越高,手机和电脑的持有率越来越高,越来越多的农村居民接受并使用互联网购物消费,但利用互联网推销当地的农产品与旅游,让丰富、新鲜的当地特产走出农村,走向城市,这方面的人才在当前农村是少之又少。

(三)重视前期交易,但忽略了后期的管理与服务。电子商务需要处理好信息流、物流和资金流中的各个环节,才能健康运行和发展。信息的流动必须在可管理性、安全性、及时性、保密性、灵活性以及国际化等方面均达到一定的水平,才能在电子商务中可靠地应用。农村电子商务由于受人才、技术、信息等方面的制约,往往只注重交易、支付,注重短期效益。

三、相应的对策

(一)加大宣传力度,增强农村居民电子商务意识。互联网已为越来越多的农村居民所接受和认可,但大多数农村居民对于电子商务这个词仍然是一知半解,利用新闻媒体、倚托农村远程教育网络平台,发挥党员的示范带头作用,宣传互联网知识,激发农村居民的信息技术兴趣,搞活双向流通,使农村电子商务平台效益最大化,农村居民利用电子商务平台既能方便、快捷地买到商品,也能利用电子商务平台推销当地农产品,发展当地经济,增加农村居民收入,切实让农村居民享受电子商务发展带来的利益共享、经济社会发展成果的共享。

(二)加强农村电子商务人才的培训与引进,加大典型案例示范带动作用。一是创新大学生村官选拔机制,在选拔大学生村官时,向信息技术、互联网技术、电子商务等方面倾斜,充实这部分力量到农村基层中去。二是关注培育电子商务成功案例,并加以推广宣传。三是启动农村青年电子商务培育工程。定期组织召开电商推广发展会议,邀请淘宝大学讲师、成功电商围绕电商发展思路、乡村旅游、农产品营销等方面时行授课指导性;定期开展电商实用技能培训班,对全网营销、淘宝开店流程、网店视觉营销等方面知识进行详细解读。

(三)依托农民创业园、农村专业合作社等载体,积极引智聚才,解决后期线下管理和服务问题。一是积极引进涉及法律服务、互联网创新、农商创意、理财投资、品牌推广、营销策划、农村产权改革、食品安全、休闲农业等方面的专家,并成立创业导师团队,对入驻企业和项目进行创业指导评估,为创业者提供创业指导、政策咨询、经营管理培训、信息服务、风险评估、专利申请、投融资咨询等服务。二是加强基层电子商务服务站建设,力争在每个社区服务中心建立一个社区服务站,实现农村居民网上购物,销售、缴费等一站式办理,引导全社会、全民参与电子商务。

电子商务的机遇与挑战篇4

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电子商务的机遇与挑战篇5

关键词:小微企业;电子商务;对策

1.引言

我国大部分企业都为小微企业,小微企业在我国的经济中占有重要的地位。如今随着我国的一些电子商务平台逐渐兴起,小微企业的发展也受到了电子商务的影响。企业的发展方向、模式也发生了变化,小微企业应该将自身的资源结合当前发展形势,找到适合本企业发展的电子商务模式。

2.电子商务给小微企业带来的好处

2.1改善了企业的生存经营环境

电子商务的出现改变了小微企业的生存环境。电子商务就是出现的巨大交易市场,小微企业能够利用互联网在网上广告以及商品信息,还可以在网上进行市场调研,了解客户的消费需求,从而在网上进行营销;也可以利用互联网来与消费者之间多进行互动,加强与消费者之间的联系,从而改变消费者的消费模式;还可以通过互联网来签订合同、交谈和付款等,可以与顾客进行沟通,增加客户的第二次消费。这些都说明了电子商务时代带给小微企业的改变。

2.2提供市场机会

小微企业可以通过互联网来进行宣传相关信息,从而满足消费者的网页需求,企业的商品信息;还可以通过互联网来及时地了解客户的需求和信息以及竞争对手的信息,以做到防范,从而寻找新的合作伙伴和市场机会,开辟出另一片市场;通过互联网可以加强与消费者与供应商之间的联系,从而收集市场信息,提高企业的竞争优势。在传统的商务模式中,这些内容小微企业无法完成,只有在电子商务的模式下,小微企业才能有这样的市场机会。

2.3减少了运营的成本

电子商务模式下小微企业能够减少运营成本。首先小微企业可以通过互联网来获取以及传递信息,很大程度上减少了在采购过程中的花费。然后,电子商务模式也能减少小微企业的库存成本。电子商务可以直接减少掉企业与消费者之间的很多中间环节,企业可以与消费者直接沟通,商品会直接销售到消费者手中而不用放在仓库,这样可以避免为了满足消费者的需求而造成库存积压从而造成经济损失。最后,电子商务减少了小微企业的营销成本,企业可以设计自己的网站,然后在网站上销售自己的商品,从而降低了营销成本。

3.小微企业应用电子商务对策

3.1企业经营者要重视电子商务

企业的经营者要对电子商务有足够的认识和了解,要清楚电子商务模式是怎样的一个流程,要重视电子商务在企业未来发展中的作用。经营者可以借鉴一些应用电子商务比较成熟的企业,从中吸取经验然后形成自己企业的一套电子商务经营模式。只有全面的了解了电子商务的基础之后,企业才能更好地支持电子商务的发展,经营者才能更好地带领企业走向更好的发展。

3.2制定详细的电子商务战略

小微企业要成功实施电子商务,那么就要制定详细的电子商务战略。小微企业应该明确电子商务战略的重要性,要通过电子商务来达到目前时代的经营目标,要掌握电子商务最新的信息,同时根据最新的信息制定适合自己的方案,而不只是一味地进行跟风。在这个随时变换的国际市场,小微企业的电子商务战略也要不断地改变,这样才能保证在时代的潮流下一步一步发展。

3.3重视信息化的人才培养

电子商务并不是专注于计算机的人才,企业如果认为只要懂得使用电脑的人就能做好电子商务这种想法是错误的。电子商务不仅仅需要技术,还包含了管理、商务等,电子商务需要的是复合型人才,又由于交易的对象也有外国客户,因此对英语水平也有一定的要求。因此,企业可以和一些学校进行合作,让感兴趣的学生可以来企业进行实习,让学生更早地接触到企业中的一些设计以及运营,通过校企之间相互合作从而培养出复合型人才。这样既可以帮校方提供解决问题,还可以弥补企业内部电子商务人才缺失的情况。除了和学校合作培养电子商务人才之外,企业自身也可以开办培训,培训内部员工,从而解决企业的人才问题。

电子商务的机遇与挑战篇6

[关键词]电子商务税收影响税收对策

在经济全球化趋势日益明显的今天,尤其是随着以计算机、通信和相关技术不断融合为标志的电子经济的兴起,企业开展各项经济活动所依赖的基本经济命题已发生了革命性变化。网络将打破传统经济下以国界划分的经济区域,而使所有企业都面对世界经济一体化的冲击。生产商、中间商或批发商、零售商曾是传统经济流通的三个不可缺少的环节,随着网络的发展,流通方式发生了根本性的变化,供求双方在网上直接见面,网上看样品、谈价格、签合同、支付货款,企业间沟通与协作的成本已不再高昂,有形资产在价值实现方式中已不再占据中心地位。可以毫不夸张地说,电子商务即将引发一场深刻的贸易革命以至经济革命。这场革命也必将对税收产生巨大的影响。

一、电子商务在我国的发展现状

在我国,电子商务起步较晚。由于数据传输速度较慢,与国际互联网出口连接的频宽较窄;网络供应商基本都处于亏损的状态;网上安全认证的可信度不太高;网上支付体系的不完善;许多企业对电子商务的重要性认识不足;物流送配方式的发展滞后;有关法律制度的缺位等等原因,使用互联网的人数2000年只有1000万,其中直接从事商务活动的只有15%。但是,随着中国政府对电子商务的重视,并且制定了《电子签名法》等相关法规后,电子商务在中国得到了快速发展。来自艾瑞市场咨询公司资料显示,2004年中国有500多万人在网上进行购物,总规律达45亿元,未来会接近100%的增长。另有数字显示,全球电子商务的营业额在2003年时是1万6千亿美元,到了2007年将会达到7万1千亿美元,其中中国电子商务营业额将会超过300亿元人民币。

二、电子商务对税收带来的影响

电子商务对于我国税收来说既是机遇又是挑战。更确切地说挑战大于机遇。

1.电子商务对税收带来的机遇

(1)税务机关可以通过电子商务更好地为纳税人服务。税务机关与纳税人间的联络可以通过网站进行,如税务机关可以通过网络税务信息,处理电子邮件,接受电子申报,建立自动退税系统等等。这方面可借鉴美国等发达国家的做法,美国国内收入局在互联网上设立了专门的税收站点,免费提供税收资料,接受电子申报。美国还提出“电子税务管理“方案,以便更高效地为纳税人服务。

(2)电子商务可以增加税收收入。电子商务可以大大的促进商业企业的发展,增加利润,还可以促进个人收入增加,从而使增值税、个人所得税及企业所得税等税收收入大幅度增加,因此我们一定要抓住电子商务所带来的机遇,使其能更好的促进我国的经济发展。

2.电子商务对税收带来的挑战。任何事务都是具有两面性的,电子商务也不例外,它给税收带来机遇的同时,也对诸如税制要素、税收原则、税收征管等带来了各种挑战。

(1)电子商务环境下的税制要素探讨。谁是纳税人。电子商务所依托的国际互联网是开放性的、全球性的,在网络空间中没有国界,没有距离,网上贸易在某种程度上是不受海关监督、控制的超越国界的贸易。在传统的贸易形势下,交易双方的关系简单明了,纳税人是明晰的、确切的,谁负有纳税义务比较容易确定。但在电子商务中,由于只有服务器、网站、电子货币、网上账号,整个交易过程是通过网络这一媒介完成,税务机关很难确定交易双方的真实身份。由于计算机软件和以数字形式存放的音像作品可以通过互联网被身处世界任何角落的消费者直接下载,从而完成整个交易过程,因此,除了消费者本人之外,并没有人能够确切地知道该笔交易究竟发生在何时、何处,交易额是多少,也就无从具体确定谁是纳税人。

课税对象是什么?征税对象是征税的依据,也是不同税种之间区分的首要标志。在传统的商务活动中,各个税种的征税对象很容易分辨,但是在网络交易中则出现了数字化产品的界定问题。原先作为有形商品的书籍、CD、软件等,现在都可以数字化信息的形式进行在线传送,而不必交付实物。那么这种数字化产品究竟界定为商品还是服务,这种网上交易是属于商品销售应征增值税,还是属于提供劳务应征收营业税,抑或是属于转让无形资产而征收营业税,根据现行税收理论,难以做出准确判断。

依据什么征税。在传统贸易方式下,税收征收、稽查依据的是纳税人的交易凭证(发票等)、帐簿、财务报表等。而电子商务是一种无纸化交易,它通过电子数据交换系统生成发票,通过电子资金转账系统生成电子汇票,以网页方式和以网页为主体的多媒体方式储存、传输财务数据,使税收管理失去了最直接的纸质凭证。电子商务不仅无凭证可查,更由于电子信息可以不留痕迹地加以修改,使税务机关确定计税依据更加困难。此外,出于交易安全的考虑,纳税人的电子信息一般都设置了密码,如果纳税人不予提供密码,税务人员便无法取得相关税收稽征资料,也使得传统的税务稽查方法无能为力。

(2)电子商务对税收原则带来的挑战。电子商务对税收效率原则的挑战。在电子商务中,产品或服务由经营者通过网站直接提供给消费者,中间人将会消失,税收征管的成本会提高,对税收行政效率原则提出挑战。一方面,由于中间人的消失,原来可以从中间人那里取得的税收,变成向广大消费者各自征收小额的税收,这就加大了税务机关的工作量,提高了税收成本。另一方面,电子商务要求税务机关必须用高科技手段征管,这就要求投入大量的人力、物力和财力,进一步提高了税收的成本。

(3)电子商务对税收征管的影响。电子商务在影响税收原则的同时,还给税收征管的具体工作带来一些难题。由于电子商务发展迅速,各国税收征管对策难以跟上其步伐,这将造成国家税收收入的流失,因此在研究电子商务影响税收原则的同时,必须注意其对税务管理的影响。

税收管辖权。税收管辖权是国际法公认的国家主权原则在国际税收领域里的体现。世界各国通行的税收管辖权的确认标准主要包括3种:一是属地原则,即以本国领土范围作为行使税收管辖权的原则;而是属人原则,即以纳税主体是否具有本国国籍作为行使税收管辖权的原则;三是混合原则,即混合适用属地原则与属人原则,以一种为主,另一种为辅。目前大多数国家采取的是混合原则,对本国居民的境内境外所得以及本国非居民来源于本国境内的所得征收税款。由此引起的国际重复征税通常以双边税收协定的方式加以解决,即两国签订双边税收协定,约定纳税人本国应该对于纳税人来自另一国并且已被改国征税的所得给与抵免税款,从而尽量避免国际重复征税。

电子商务为纳税人逃避税务稽查提供了高科技手段。建立在互联网上的电子邮件、可视会议、ip电话、传真等技术为跨国企业架起了实时沟通的桥梁,跨国关联企业通过转让定价,轻易地就可以将产品开发、设计、生产、销售的成本合理地分布到世界各地。在避税地建立基地公司也将轻而易举,只要拥有一台计算机、一个调制解调器和一部电话,任何一个公司都可以利用其在避税国设立的网站与国外企业进行商务洽谈和贸易,形成一个税法规定的经营地,而仅把国内作为一个存货仓库,以逃避国内税收。

随着计算机加密技术的成熟,纳税人可以使用加密、授权等多种方式掩藏交易信息,加密技术的发展增加了税务机关掌握纳税人身份或交易信息的难度,税务机关既要严格执行法律对纳税人知识产权和隐私权的保护规定,又要广泛收集纳税人的交易资料资料,难度很大。

由于网络的虚拟性和全球性的特征,因此很难识别网络用户的身份和其所处的地理位置。在线交易的消费者常常隐藏自己的真实身份和地理位置,而且在线交易也允许这样做。这样一来,税务机关将无法确定应当纳税的在线交易人的身份和地理位置,也就无法获知纳税人的交易情况和应纳税额,更不要说加以审计核实。以eBay为例,它是美国一家网上拍卖公司,允许个人网站拍卖任何物品,总营业额超过50亿美元。但是它的大多数用户并没有准确向税务机关报告他们所得,存在大量的逃税现象,因为他们知道由于网络的匿名性使得美国国内收入服务处(iRS)没有办法识别他们。

三、加快税收电子化的对策及展望

与世界发达国家相比,电子商务在我国尚处于起步阶段,电子商务引发的税收问题还不是很突出,我国尚没有完善的电子商务方面的税收规定。我们应该密切关注电子商务的发展态势及其对税收的影响,提出应对电子商务的税收政策和管理措施。针对电子商务对税收管理的挑战,我们应该采取如下具体对策:

1.利用税收中性原则,合理解决好电子商务中税收问题。税收中性原则包含两方面的含义:一是国家征税使纳税人所付出的代价以税款为限,尽可能不给其带来额外负担;二是国家征税应避免对市场经济正常运行的干扰,特别是不能使税收超越市场机制而成为资源配置的决定因素。将税收中性原则运用到电子商务中,就是指税收不应对电子商务的发展有阻碍作用,从促进技术进步,降低交易成本等方面考虑,电子商务代表着未来贸易形式,应该从政策上给予大力支持,至少现在不要对它课征什么新税,而应该努力使现有的税种特别是增值税适应电子商务的发展。

2.利用既有税法原则在此基础上作适当调整,以适应电子商务的要求从税收中性原则引申出来,运用既有的税收法规来形成对电子商务征税的规则是目前所能找到的形成国际共识的最好方法。在保持既有税法的基础上做相应修改,补充适应网络贸易的税收条文,包括对纳税义务人、课税对象、纳税义务发生时间、纳税地点、纳税期限等的规定,使税务人员在征管时有法可依。

3.采取一些提高税务行政效率的措施:税务系统要尽快在网上与网上银行、网上海关、商户等部门建立联系,实现对纳税人的网上监控。同时对税务人员需要进行全面的网络知识和计算机应用技术培训,提高税务人员的素质,从而提高税务管理系统在电子商务环境下的整体管理水平。

电子商务的机遇与挑战篇7

[关键词]传统中医药行业;互联网+;机遇;挑战

1013939/jcnkizgsc201551137

1“互联网+”的定义与概念

11“互联网+”的提出

“互联网+”是在2012年举行的易观第五届移动互联网博览会上,由易观国际董事长兼首席执行官杨先生提出。“互联网+”高度概括了经济社会发展的新形态,它是由创新20时代的新一代信息技术和创新20相互作用共同推动的。总理所提的“互联网+”有所不同,是在互联网企业讨论“互联网改造传统产业”的基础上有了更进一步的深入和发展。

12电子商务的定义

电子商务的定义有很多种,通常分为:狭义的电子商务(electronicCommerce,eC)和广义的电子商务(electronicBusiness,eB)。wto对电子商务是这样定义的:电子商务是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通的活动,指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商业和贸易机会的商业活动。

电子商务按交易对象来划分的话,可将它分为企业与企业之间的电子商务(B2B)、企业对消费者的电子商务(B2C)、消费者对消费者的电子商务(C2C)3种类型。在2012年,电子商务又引出了一个新的概念,o2o模式,即onlinetooffline,就是线上筛选服务,线下比较、体验后有选择地进行消费,线下支付,让互联网成为线下交易的前台。o2o模式的诞生与发展,将互联网和电子商务的发展推向了一个高峰。

2“互联网+”给中医药行业带来的机遇

21药价有望下降

截至2015年4月14日,我国网上药店的数量已达到292家。网上药店的强势入侵,加大了药店之间的竞争。在2014年年末,京东商城也终于拿到了期待已久的互联网药品交易平台证书;今年年初,阿里健康与广药合作,强力打造医药电商。到目前为止,三家传统的电商大鳄阿里、京东和1号店,都可以在网上销售药品,均已拿到网上药品销售第三方平台资质。对于药企来说,砍掉中间转手的环节,对药品进行自产自卖,所以药价有望大大降低。

22潜力很大的消费市场

截至2014年6月,我国网民数量已达到632亿,手机网民达到527亿,消费者网购的习惯已形成,为医药电子商务的发展奠定了很好的基础。《2013中国医药电商数据报告》显示,我国网上药店在2011年的销售总额不超过4亿元,而在2012年销售总额大有提高,增长到16亿元,增速成四倍;2013年销售总额39亿元,增速也超过两倍。美国网上药店的销售规模已经占到整体销售规模的30%左右,日本为17%,而相比之下,中国不足05%的数字显然预示着市场潜力巨大。

23移动医疗蓄势待发

网上已有很多移动客户端可以门诊预约,可以对医生进行图文和电话咨询,如春雨医生、丁香医生、问医生等。据统计资料显示,2014年深圳全年预约挂号人次达700万,预约的总量和2013年相比增长了90%。上海医药作为全国最大的医药集团之一,在今年的3月份宣布,已投资建上药大健康云商股份有限公司,明确提出把电子商务作为业务范围,该公司将着力打造线上平台和线下服务,为患者提供处方药o2o销售和健康管理的服务及贸易型的电商。

24政策相继出台

继总理在两会上提出的“互联网+”思路后,在3月30日,国务院办公厅印发了《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015―2020年)》,预计在未来五年,我国将开展健康中国云的服务计划,来推动惠及全民的智慧医疗服务和健康信息服务,充分应用移动互联网、物联网和云计算,将服务模式逐渐转变。

3“互联网+”形式下中医药行业面临的挑战

31网上药店的物流配送不规范

很多特殊的商品对物流有着特殊的要求,药品也是这样,有的药品对温度非常敏感,必须冷链配送。网上药店一般没有自己专业的配送机构,而我国目前具有药品配送资质的第三方物流屈指可数,现在网上药店基本上采用门店送货与第三方物流相结合的方式,对药品进行配送。

32信息技术设施不完善

信息技术在我国发展还不够完善,网络技术、网络安全、网络速度、网络管理等都亟待提高,现在付费主要依靠网上支付,网络信息技术不跟上,这种支付方式就很容易成为黑客的攻击对象,患者的信息安全和支付安全得不到有力保障,只有网络信息技术的快速发展成熟,才能有效地解决医药电子商务中的信息安全和在线支付问题。

33网络医院的可持续发展问题

网络医院可以有效分流门诊病人,推进医药分开,使医生的诊疗行为、公立医院药品销售利益、药店药品销售量三者之间脱钩,但目前网络医院的盈利模式还很模糊,如果涉及财政资金支出的话,有必要在网络医院“”的推广落地之前,审慎地考虑清楚。

34目前相关法律法规不健全

在我国医药电商尚处在发展的起步阶段,存在较多不足,缺乏完善的法律法规体系。目前国家没有将互联网交易提高到法律层面,对互联网交易的监管方面存在很大的缺陷。现在我国药监部门只能通过制定的部门规章和行政命令对医药互联网交易和环境进行监督和管理。这些法规仅有《互联网信息服务管理办法》、《互联网药品信息服务管理办法》、《互联网药品交易服务审批暂行规定》、《商务部关于网上交易的指导意见》等,这些对于医药电商很好的运营发展是远远不够的。

35尚未与医保政策接轨

医保政策为广大人民群众就医用药带来了实实在在的好处。在定点的医疗机构看病住院,条件符合的话可以按照比例对费用进行报销,而且消费者在医保定点的实体药店购药时也可用医保卡刷卡并进行报销。但是目前医保政策尚未与网上药店进行对接,网上药店不在医保定点的范围内,在购药进行支付时还不能使用医保卡进行支付,因此很多消费者宁愿选择去实体药店刷医保卡也不愿意在网上药店购药。将来如果能将网上药店、移动医疗与医保政策衔接上,必定会大大促进医药电商的发展,也会给人民群众带来真真正正的实惠。

4结论

“互联网+”正给传统的中医药行业带来一场伟大的革命,医药行业纷纷与电商合作,全力打造医药电子商务,这既是对中医药行业发展的机遇也是挑战,国家相关部门也会慎重对待它。

参考文献:

[1]移动政务实验室互联网+“引领创新20时代创新驱动发展”新常态[eB/oL].(2015-03-06)http://www/complexity/info150306htm

电子商务的机遇与挑战篇8

经济型酒店服务营销的发展模式分析

企业战略背景下税收筹划优化策略

微商时代企业营销的机遇和挑战

关于现代企业财务预算管理的探讨

我国垄断企业的客户关系管理研究

浅析电子商务对企业营销的影响

制定商业老街标准助推城市经济发展

转变流通发展方式提高商贸整体效益

农产品网络零售及其模式创新

我国服务贸易与欧美等国的差距

深化流通体制改革的方向和任务

默多克从衰落的传统媒体中赚大钱

第二届海峡两岸著名书画家作品展暨

张志刚会长考察青岛洁神洗衣厂

市场营销及营销策划的创新思路探究

中兴通讯一举夺得三张支付牌照

基于在线旅游服务市场研究的市场机会

浅谈如何提升企业资产经营管理效能

中国首个奥特菜斯行业标准即将出台

UpS扩展快捷海运服务至墨西哥

江苏农产品对外贸易竞争力研究

后奥运时代北京房地产业保持快速增长

餐饮市场变化催生行业社团转型升级

商务部:消费市场增速低于去年

电商并非实体商业终结者

仲量联行:北京奢侈品消费放缓

大零售时展十大预测

流通战略定位确立具体政策亟待落实

1号店成中国首家进口商品直采电商

科脉御商助力中业爱民提升规模效益

电子商务在我国零售行业的应用分析

论电子商务下的批发商职能

把握中国流通业发展的黄金契机

浅谈我国奢侈品消费现状及发展

中国购物中心发展潜力城市排行榜

奥特莱斯在中国:机遇与挑战

体育赛事品牌的营销策略研究

wto视野下我国零售业机遇与挑战

论中小型企业法律服务市场的开拓

慢生活踏寻苏州美食的足迹

百货店管理困境及应对之道

外资卖场或将进入长时间调整期

我国信用卡市场的营销策略研究

商业模式的市场营销意义分析

我国体育用品的营销策略分析

保健品市场开发的问题与对策分析

西宁市城市形象设计与营销探析

电子商务的机遇与挑战篇9

关键词:大数据;云计算;数据安全

一、概述

随着云计算、物联网和电子商务的快速发展,大数据时代已经到来,使各行各业的数据使用方式发生了根本性变革。大数据与我们的生活息息相关,它不仅正在改变我们生活和思维方式,而且给企业的发展带来了前所未有的机遇和挑战。传统的it技术在大数据需求面前开始遭遇瓶颈,而云计算的出现,不仅为我们提供了一种挖掘大数据价值使其得以凸显的工具,也使大数据的应用具有了更多可能性。

二、大数据与云环境给企业带来的机遇

当前的企业决策过程越来越依赖于数据,己经表现出了明显的数据驱动特点。决策行为将日益基于数据分析做出,而不是像过去一样凭借经验和直觉,数据正在成为企业最重要的资产之一。企业需要管理、分析、挖掘这些大数据的需求和重要性不言而喻,谁能够用好大数据谁就能在未来的市场竞争中处于主导地位。

iBm和麦肯锡的研究都表明,应用大数据的企业确实呈现出明显竞争优势,如收入增长更快。而实际上大数据在移动互联网时代对企业产生的价值不仅仅局限于企业面对的消费者个体信息,同样也有市场信息、通路信息、竞争对手信息等等。

而随着大数据时代的到来,现实世界数据量高速增长,当前的数据处理能力己经远远不及数据增长的速度,云计算则以其资源动态分配、按需服务的设计理念,以较低成本解决海量数据信息处理的独特魅力,解决了大数据的需求。在云计算环境下,企业只要租用云服务商提供的云服务即可获得相应的it能力,因此能够节省相应的人力、物力和财力,而把精力投入到更重要的工作中,提高企业效率节约企业成本。这些大趋势正在转变企业管理信息资产、从信息资产提取价值的方式。

大数据与云计算技术的结合使企业在降低投入成本的同时大大提高了生产效率,把握好这个机遇企业将迎来又一个上升期。

三、大数据与云环境给企业带来的挑战

计算机技术的问世和互联网技术的发展,使得数据的收集、存储、处理和传播得到了前所未有的发展。据iDC在2012年12月的《iDC数字宇宙研究报告》显示,随着数据量的不断增加,数字宇宙中的数据安全和隐私保护将成为业界面对的巨大挑战。其中,2012年中国的数据宇宙达到364eB,其中55%(200eB)的数据需要一定程度上的安全保护,然而目前只有不到一半(44%,96eB)的数据得到了真正的保护。

自数字技术的问世起,电子数据的安全的问题就一直存在。但随着大数据应用的不断深入,数据安全面临着越来越严峻的考验。面对数据量的不断增长,传统安全工具已经不再像以前那么有效,必须采取专门针对大数据的安全保护措施,以满足大数据的应用带来的新的安全需求。

而大数据技术是建立在云计算环境的基础之上的,大数据的安全很大程度上依赖于云计算的安全。企业用户都希望自己保存在云环境中的数据是安全的,而且企业的数据一般都是机密性的数据,其中包括到很多的商业机密。在云服务中,用户把自己的数据交给云计算服务提供商,从而所有数据的掌控权和最高权限都转移给了云计算服务提供商,提供商拥有最高的权限去管理和维护本属于用户的私有数据。云服务提供商可能凭借自身的优势盗窃这些机密数据,导致用户的数据被泄露、篡改、丢失。另外,由于云端的数据具有如此高的价值,大量的黑客就会想方设法的窃取云端的数据,如果他们找到了服务器系统的漏洞,就会去窃取这些机密数据,用以谋取利益。

总体来讲云计算给数据保护带来的挑战主要在以下几个方面:

1.技术挑战

技术挑战主要是云计算自身的特点所决定的的具体来讲有三点:

(1)虚拟化带来的风险

在虚拟化技术下,如果恶意用户非法取得够格虚拟机权限,就有可能威胁到同一台物理服务器上其他虚拟机。

(2)动态的信任边界

客户在使用云计算时,可能无法确切地知道数据到底被托管在什么地方。

(3)多租户环境

数据在云中通常是处在和多个客户数据共享的环境中,加密虽然有效,但并不是万能的,还需要确保客户的数据做好安全隔离。

2.监管缺失

云计算服务集成了互联网内容服务、数据存储、内容分发等业务,并扩大了经营范围。根据目前的《电信分类目录》,无法简单地将云计算定位为某一类电信业务,无论是政府还是监管机构都没有制定任何规则和管理要求,这就给云计算的安全隐患预留了发展空间。

3.法律不健全

在全球范围内,多个国家都颁布了针对数据隐私的法律与法规。美国《电子通信隐私法》中规定:如果提供商未被授权访问内容,并且在用户没有同意的情况下,提供商自发公开用户信息,用户具有提起民事诉讼的权利。我国目前在隐私保护方面还没有专门的法律。

云计算应用地域性弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同的地区甚至不同的国家,因而在政府信息安全监管等方面可能存在法律差异与纠纷;同时由于虚拟化等技术引起的用户间物理界限模糊,可能导致的司法取证问题也不容忽视。

四、大数据与云环境下数据安全的保护

要充分认识大数据信息安全的紧迫性和重要性,采取切实可行的技术防护手段,确保在大数据环境下信息共享的安全性。与此同时,传统的安全模式已不适用于云环境中,其面临的安全挑战错综复杂,需要技术、监管、法律等各方面结合起来,多管齐下才能解决大数据与云计算下的安全问题。

1.技术研发

当前云计算环境下的安全技术已经有了较大的发展,比如可信计算环境、加密技术、隔离技术、身份管理与认证机制等。但现有技术还不足以解决所有的安全问题,在技术上我们需要继续探索。

2.完善监管

慎重审核云计算运营商及其所提供的云计算服务的安全性,才能确保企业的信息资源不被泄露出去。建立第三方监管机构等方式为云计算提供体制上的安全保证。加强政府对云计算相关业务的准入、审查和退出等管理力度,实现市场的规范化监管、实现对重要信息的安全监管。

3.健全法律

在法律保障方面,统一的技术标准规范,确保异构、虚拟、共享可信强健;运行服务提供商承担法律责任,确保用户服务安全可信;运行商和客户各自应负法律责任,建立互信关系,确保用户利益。防止数据跨境流动带来的法律适用性风险。

五、结语

大数据己经成为企业的重要资产,技术的进步又使大数据的应用成为可能。然而,在我们面对发展机遇的同时也要做好应对挑战的准备,如果不能妥善保护这些资产,尤其是一些企业核心信息,一旦被泄露出去,将会给企业带来经济上的损失,甚至是毁灭性的打击。因此需要我们从各个方面采取措施迎来更好的发展。

参考文献:

电子商务的机遇与挑战篇10

在电子商务的内战当中,第一代以当当网、卓越网等为代表的综合类电子商务网站力图扩大市场版图;第二代以凡客、京东商城、红孩子为代表的细分领域内的电子商务网站在崛起之后,也开始发动攻击;就在二者的争斗没有结果的时候,第三代团购网以及移动电子商务业横扫整个互联网。

当三代电子商务争夺主场的同时,传统行业的巨子,如苏宁、国美进军电子商务,让电子商务的混战升级。

行业扩张点燃战火

电子商务就像一个没有硝烟的战场。

资料显示,自2009年伊始,京东商城、凡客诚品等电子商务B2C企业纷纷筹备上市,谁将成为中国第一家上市的电子商务网站,各家都在暗地里较劲。

2010年10月,麦考林登陆纳斯达克市场,但其他电子商务网站并没有就此甘拜下风,其中,京东商城是最大的挑战者。

资料显示,2010年,有风投参与的公开披露的投融资案有35起,总金额5.5亿美元,最引人注目的莫过于京东商城,第三轮融资总额远超过5亿美元,包括俄罗斯投资集团DSt、美国老虎基金等6家基金都有参与。

在众多资本撑腰之下,京东商城开始跑马圈地,为了做大规模,不惜挑起价格战,叫板其他电子商务巨头――京东曾首先降价20%挑起图书大战,当当、亚马逊卷入其中;之后,京东又将战场扩大到家电领域,逼得国美和苏宁欲联合封杀之。

这只是竞争的一个缩影。

“这在电子商务领域是没有办法的事情,你不做大,不进行扩张就要被竞争对手赶超。”红孩子Ceo徐沛欣告诉记者,在红孩子成功模式的影响下,中国母婴B2C网上零售市场引来了众多的跟进者,目前,妈妈说、亲亲宝贝、丽家宝贝、乐友商城等都紧随红孩子的脚步发展起来。同时,这些商家还形成了“电子商务+目录销售+直营连锁店”的发展模式,成为红孩子最大的挑战者。

传统行业发起挑战

“螳螂捕蝉,黄雀在后”,就在电子商务网站一片内斗的同时,传统行业内的巨头也悄然加入战局,让电子商务各大网站遇到强敌。

在机票预订领域,携程等遇到了航空公司自己的订票系统的挑战,京东、当当等则遇到国美、苏宁的挑战,无论是议价能力还是线上与线下的配合营销,国美、苏宁似乎都占有绝对优势。

这是一场硬仗。赢了,占领市场;输了,被淘汰出局。

那么,传统行业的巨头与电子商务网站之间,谁更胜一筹?

2009年8月,作为中国零售业百强首位的苏宁网购平台易购上线,主要销售商品除了苏宁电器内的传统家电,还扩展到百货、日化用品、图书等。苏宁易购在过去一年销售规模为20亿元。而在快速扩展实体店的同时,苏宁易购成为独立公司运作,预计今年将实现网上销售50~80亿元,并在不久的将来达到100亿元的销售规模。

传统行业巨头来势凶猛,不过,京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东并不畏惧。他曾坦言:“当当网首席执行官李国庆认为国美和苏宁太强大,不敢斗,但我敢!”

京东商城的底气是什么?

“互联网技术、运营、人才。”扬子资本中国区首席代表周家鸣告诉记者,作为电子商务网站的核心,这三者决定了一家电子商务企业的未来,“互联网作为新兴行业,最早就是技术推动而来,其未来发展也同样如此;而在同样技术的前提下,运营和人才决定了哪家互联网企业将脱颖而出。”

相信这也是京东商城敢与国美和苏宁叫板的筹码。

苏宁内部人士透露,在苏宁内部,要达到与线下同样规模,仅在苏宁易购(苏宁电子商务平台)就需要员工近6000人,需要的资金储备更达亿元。

同时,如果传统企业想要进军电子商务,还有一个前提条件,那就是具备足够大的进货量和足够完善的售后体系。“在面临互联网技术、运营、人才等短板带来的挑战的同时,电子商务网站可以凭借自身优势抢先一步,占领市场。”周家鸣说。

揠苗助长自食恶果

看似强大的电子商务巨头,却掩饰不了自身顽疾。

“电商行业整体水平低下,运营效率和盈利能力低,高水平人才极度稀缺,支持体系不能匹配电商发展速度,譬如物流问题。热钱多,投资盲目,竞争无序,加速产业环境恶化。”胡桃夹子商城创始人及总裁李墨林曾公开放言,要想进一步获得发展,电商企业需要做好过冬准备,苦练内功。

以母婴用品领域内的红孩子来说。红孩子创立于2004年3月,在pe的推动之下,迎来了高速发展,6亿、10亿、20亿,这是其2007年~2009年的销售业绩,一连串的数字说明,这个2004年成立,2005年就开始盈利的公司获得了超速发展。

高速扩张之后,问题也接踵而来,由于内部纠纷以及管理问题,红孩子创始人之一李阳及其夫人王爽双双离职。

离职的根本原因是公司规模和市场范围迅速扩大,各地市场及各类产品特性不同,因而本地运营、管理以及总公司系统管理面临着较大压力。

此外,红孩子也在高成本的压力之下,难以获得良好收益。

“电子商务网站虽然没有店面租金,但由于是自建物流与客服,再加上营销费用,算下来其实其成本也同样不菲,利润率并不高,所以很多企业才拼命扩大规模。”易观国际分析师曹飞表示。

虽然问题种种,但这不足以阻挡电子商务崛起的脚步。