市场营销战略规划篇1
营销战略
营销战略是企业开展市场营销的战略性纲领。企业通过分析营销战略环境，确立营销战略定位，执行营销战略，逐步实现营销战略目标。无忧商务网营销战略栏目包括了营销战略规划、营销战略培训、营销战略案例等战略资料，是营销管理者交流与分享的平台。
市场营销战略规划的作用
制定并实施科学、严密的营销战略计划，可以使公司增加利润，树立起良好的企业形象，使公司在变幻莫测的市场中维持生存和发展。具体来说，营销战略计划在营销活动中起到的积极作用有以下几方面：
(1)增强公司内部各部门工作的协作意识
运用市场营销战略计划，会使各部门增强整体观念，形成一个整体工作系统，彼此相互分工协作，共同满足目标市场的需求，努力实现公司的整体目标。在这个过程中，市场营销战略计划应成为指导和协调各个部门工作的核心。
(2)为改进管理创造条件
营销战略计划会使高层决策者从整体利益、全局利益出发，高瞻远瞩细致周全地考虑问题。对公司可能遇到的各种情况进行预测并制定相应措施，这有助于公司对实际发生的变化做出合理的有效的反映。此外，制定营销战略，还可以加强公司内部各部门之间的信息沟通，减少摩擦和矛盾冲突，促进公司整体利益的实现。
(3)减少管理者的盲目性
营销战略计划促使营销主管必须仔细观察、分析市场动向并对其未来的走向做出评价，从而有利于明确和决定未来的行动方向，大大减少盲目性。
(4)缓解意外交动的影响
市场营销战略规划篇2
关键词：企业战略；市场营销战略；传统关系；现代关系；
作者简介：姜毅，延边大学经济管理学院2012级企业管理专业研究生；；蔡银珠，延边大学经济管理学院2010级企业管理专业研究生。；
优秀的战略是一个企业成功的关键所在，当今社会企业的经营也已经走进了“战略取胜”的时代。在企业战略中，市场营销战略占据了相当重要的位置，与其形成了无法分割的联系。
1企业战略与市场营销战略
1.1企业战略
战略就是一种计划，而计划的目的就在于区别于竞争对手，在同行中突出优势。面对竞争残酷、变化无常的市场环境，企业想要求得长期生存和稳定发展，就必然要根据实际情况和最终目的进行企业战略的策划。从本质上来说，优秀的企业战略就是保证公司获得利润的途径和手段。
1.2市场营销战略
市场营销战略，就是企业为了适应环境和多变的市场，从全局出发，以长远的观点和服务企业发展为基础而制定的整体市场营销活动。要进行市场营销战略的策划，首先要先了解市场、了解竞争行业、了解企业本身，然后要明确战略目标，找准定位。当市场营销战略被确定采纳，就必须通过一些短期可行的操作来检验市场营销战略的长期可行度。
2制定市场营销战略的内外环境
2.1市场
人口规模、地理分布、年龄分布等因素都严重影响着营销市场的规模。人口的规模决定个人或家庭消费产品的市场规模。而人口的地理分布决定了消费者的地理分布，因而决定不同的营销市场规模。其次，不同年龄层的需求不尽相同，制定营销策划时，必然要清楚对相应产品有需求的年龄层，找准市场，完善策划。
2.2行业间的竞争
在企业运行过程中，加深对竞争行业的了解是必须要做的一门功课。明确竞争目标，时刻关注竞争行业的动向和营销的方式方法，分析同行同业营销手段的优势和弱势，在制定市场营销战略时才能突出优势，避开弱势，制作出更优秀的市场营销战略。
2.3企业自身特点
当然，制定优秀的市场营销策略必然要结合公司的实际情况，要充分发挥企业自身的优势，尽量避开企业存在的劣势。与此同时，企业要不断完善各个部门管理者和职员的工作能力，不断提升企业的实力与号召力，这样，市场营销战略才可以策划得更加符合市场要求，同时其执行的可行度和完成度也将得以提升。
3市场营销战略与企业战略的关系
3.1市场营销的作用
市场营销战略帮助协调公司内部各种活动的指导思想和基本手段。它是以企业在激烈的竞争环境下能够长远发展为目标而制定的决策。第一，它可以让公司内部人员形成明确的共同思想，有利于企业更合理更充分地利用企业资源，从而将实现企业目标的可能性提升到最高。第二，它可以为公司带来丰富多样的合作伙伴，为公司的发展寻求无限的可能性。第三，它可以直接了解客户的需求，有效地留住客源。
3.2两者的传统关系
大多数的市场营销战略都是根据企业整体战略来制定的，因此，传统的观念认为，市场营销战略只是企业战略的一个分支，一项内容。也就是说，要先有了企业战略，才能有市场营销战略。因为这个观念，大多企业的运营都是由最高管理者站在让企业持久发展的高度上来描绘企业未来发展的蓝图，然后再由各个部门的管理者在此基础上制订各个部门的作战计划。这种至上而下的战略制定方式，导致市场营销战略的制定者们在制定市场营销目标和市场营销战略时受到企业战略计划的引导。在市场营销战略与企业战略传统的被包含关系下，企业策划出的市场营销战略往往有着很大的局限。或许最开始会得到许多的合作伙伴或客户，迎来企业的鼎盛时期，但是，如果不改变市场营销战略，不提升市场营销战略在企业战略中的地位，久而久之就会从根本上失去顾客基础和市场基础，企业的生存也会存在危险。
本来只拥有一个小酒厂的秦池就是最为明显的案例。他的酒厂靠有针对性的广告发家，靠中央电视台广告的中标迎来辉煌时期。他以广告来作为企业战略，由上至下，市场营销也围绕这项战略展开。广告可以拓宽市场，但是并不能创造稳定的顾客流动，因此，如秦池一样，许多以广告或是促销作为战略方针的企业都会在后期陷入困境，这是不争的事实。就此，我们不得不承认，传统的制定企业战略的方法已经走向末路。
3.3二者的现代关系
因为市场的需求，企业最大程度地运用职员的优势，不仅让市场营销人员参与战略策划，还为企业不同层面提供计划和策略。管理层面也渐渐地从在市场营销战略所取得的成效上来思考企业下一步的发展方向，因为市场营销处于了解客户需求和价值的最佳位置。随着企业在制定战略上的突破，市场营销策划在企业实现目标的过程中起到越来越明显的作用，市场营销战略也开始逐步挣脱企业战略对其的约束和主导，以较快的速度偏向以目标市场和目标客户为导向的方位。在此基础上，市场营销战略遵循总体利润领先战略，突出化战略，差异化战略，专一化战略等成功通用战略的原则，成为企业在同行同业的竞争中出奇制胜的不二法宝。企业制定战略的方式方法也不再只是遵循由上至下的陈规方式，而是采用自下而上的新颖方式，形成了新型的逆向关系。
3.4市场营销战略逐步占据企业战略的核心位置
许多企业对制定市场营销战略的方式方法加以改善和创新，取得了前所未有的成效。市场营销战略也早已成功跻身为企业战略的核心战略。企业战略和市场营销战略再也不是上司与下属的关系，而是老板与老板的关系，相互依存，相互影响，相互制约。因为市场营销战略为企业整体上的成功奠定了扎实而不可替代的基础。世界五百强企业里面，在企业战略上取胜的海尔、沃尔玛等无一不是在市场营销战略上取得了巨大的成功。当然，这必须要有其他部门以市场营销战略为导向，策划出与之配备的策略，这样才能形成以市场营销战略为核心的总体战略。如今，市场营销战略的好坏可以直接影响整个企业的成败，所以，企业的整体战略必须要支持并全力配合市场营销战略的实施。
市场营销战略规划篇3
关键词：区域旅游;市场营销;规划模式
目前，区域旅游市场营销的规划模式不够完善，致使区域旅游不能更好满足市场的需求。在旅游规划体系不断完善和旅游规划方法、技术不断创新的条件下，在旅游消费者的消费观越趋理性的背景下，建立更加全面和有效的区域旅游市场营销规划模式十分必要。
一、区域旅游市场营销中存在的问题和面临的挑战
目前，我国区域旅游市场营销中存在较多的问题，致使旅游行业面临许多重大挑战，影响和制约着旅游行业的发展。
1.区域旅游市场营销中存在的问题。区域旅游市场营销中存在的问题主要表现在以下六个方面。（1）营销理念比较陈旧。许多区域旅游的开发者将市场营销理念与促销混为一谈，认为只要将旅游景区引入更多人的视线和获取更多的旅游消费者，就是市场营销的一大成功。然而，这种理念是错误的，只有景区从旅游者的实际需求出发，才能使旅游的附加值加大，进而为旅游公司带来更大的经济效益。（2）缺乏完善的营销系统。目前，市场营销已经进入系统营销时代，旅游景区的市场营销需要拥有一个完整的系统，进而可以为区域旅游的长远性发展提供可能。（3）缺乏长远的发展战略。现阶段，许多区域旅游景区的管理者和经营者缺乏长远的市场营销目标，不能对市场进行深入研究，也难以作出长远的市场发展战略规划，完全凭借主观思想以操作市场，严重影响了旅游行业的快速发展。区域旅游发展中一旦只重视短期的经济效益和发展，势必会影响区域旅游的可持续发展。（4）缺乏有特色的旅游形象。区域旅游景区具有有特色的旅游形象是吸引更多游客的关键。为此，区域旅游在制定市场营销规划模式时，应充分考虑区域文化、地脉、社会等各个方面的因素，以深入挖掘区域旅游的文化底蕴，形成景区有特色的风景线，吸引更多旅游消费者的眼球，从而增强旅游市场的竞争力。（5）市场营销规划的层面较浅。较多的区域旅游重视对旅游业发展的规划，而忽视旅游业营销的规划，致使区域旅游市场营销规划模式难以形成。即便少数旅游公司意识到制定市场营销规划的重要性，但其规划多数停留在浅层面。（6）区域旅游负责人的素质较低。随着消费者对旅游业需求更加多样化，提高区域旅游负责人的素质势在必行。我国区域旅游行业在人力资源管理方面往往忽视从业人员的整体素质，极大程度影响和制约着我国旅游行业的服务水平的提高。
2.区域旅游市场营销中面临的挑战。（1）许多旅游者的消费观念发生重大转变。由于越来越多的消费者对旅游的需求更加理性化和个性化，所以许多旅游项目难以打动消费者的心，这对区域旅游行业而言是严峻的挑战。为此，区域旅游的管理人员一定要充分注重市场营销的重要性，深入挖掘市场，对市场需求进行了解和有效分析，促进区域旅游行业的发展与市场需求相适应，从而增强竞争实力。（2）旅游行业的企业间和目的地面临激烈的竞争。目前，同种类型的旅游行业企业相对较多，因而区域旅游公司的竞争压力明显增大。然而，这却预示着，区域旅游景区中，可以抓住旅游消费者的心的一方，势必会其自身的竞争实力也会进一步增强。为此，区域旅游行业应该贯彻和落实市场营销规划，使景区管理更具有创新性，以进一步提高旅游行业的竞争力。（3）市场营销理念的转变。目前，市场营销的方式有较多，导致营销理念也发生了重大转变，因而区域旅游管理者需要提高自身素质，以进一步将市场营销新理念融入区域旅游行业的市场营销活动中。
二、区域旅游市场营销规划模式
目前，我国区域旅游市场营销规划的模式主要有三种，即：旅游目的地形象打造的营销规划模式、旅游目的地形象提升的营销规划模式、非旅游目的地的营销规划模式。
三种市场营销规划模式具有异同点。相同点表现在：首先，三种模式在区域旅游行业发展中都有实践，但在实践中，逐渐暴露了一些问题。其次，营销策略相同，都是针对目标市场的4ps组合。不同点表现在：首先，营销目标存在较大的差异性。旅游目的地形象打造的营销规划模式以打造品牌、树立形象为主，进而吸引更多的旅游消费者，增强区域旅游的经济效益;旅游目的地形象提升的营销规划模式注重区域旅游行业的升级换代，以更好的深入挖掘旅游项目;非旅游目的地的营销规划模式重视开拓市场，以提高旅游行业的综合效益为主要目标。其次，营销战略存在较大的差异。旅游目的地形象打造的营销规划模式坚持走形象、品牌、整合营销、协调管理的战略;旅游目的地形象提升的营销规划模式坚持走提升理念、产品、形象、品牌、产业的战略;非旅游目的地的营销规划模式坚持走品牌战略、综合效益的战略。区域旅游市场营销的三种规划模式，对区域旅游行业的市场营销方案制定有着重要的导向作用，通过对三种模式的有效对比，区域旅游各个公司可以根据景区发展的实际情况而选择市场营销的规划模式。
三、结论
综上所述，市场营销为旅游行业提高竞争实力有着重要的促进作用，随着市场营销的作用和地位愈加突出，区域旅游市场营销规划逐渐演变为专项旅游规划。通过本文对区域旅游市场营销规划模式的有效研究，可以得出以下几方面的结论：首先，旅游行业的管理和开发人员在进行旅游规划时，需要将市场营销规划与景区建设规划等联系在一起，并且将市场营销规划与旅游规划、景区规划置于相同的地位。其次，区域旅游市场营销规划是区域旅游发展规划的一个重要分支，逐渐演变为一种独立的专项规划。最后，本文论述了区域旅游市场营销规划的三种模式，并且对三种规划模式进行了对比分析，为完善区域旅游市场营销的规划模式发挥着有利条件。
参考文献：
[1]宋立.基于生态循环理论的城市水休闲旅游规划体系研究[D].南京林业大学，2012.
[2]胡远东.杜尔伯特蒙古族自治县湿地生态旅游可持续发展对策的研究[D].东北林业大学，2010.
市场营销战略规划篇4
诚然，也有很多企业并没有营销预算规划，即使有的也不过是一个销售额目标而已。至于如何规划产品线，如何组织安排人员和企业的组织架构，如何有针对性的提出区域性的操作策略和整体营销品牌的传播往往不得要领，或顾此失彼，无法形成系统性的思考和布局。为了更有效协助企业走出这些误区，发挥自身实力，确保资源的有效投放和精准投放，笔者在此同读者一起从营销的角度探讨如何做好一个企业的营销预算规划。
一、营销预算规划的误区
1.企业有营销预算规划，但是营销预算规划的制定人和营销规划的执行人是两路人马，各干各的，呈“两层皮”状态。这样将导致营销预算规划要么偏离实际情况太远而无法实施，要么是因沟通不畅而得不到有效落地。
2.企业制作了详尽的营销预算规划，但该规划在具体操作的过程中因缺乏有效的变通灵活性，假如外界环境的剧烈变化将导致所有的预算形同虚设，同样导致无法有效落地的状况。
3.营销预算规划被严格执行，但从开始就面临费用拮据不够用的状态，一直持续到岁末下一个营销预算规划周期的开始，最终形成营销预算的失控，企业往往陷入一个要么投入了可能有销量，要么投入了可能没有销量的怪圈之中。
4.营销预算规划的目标设定太高，以至于在业务员具体执行的时候根本无法完成，导致月月考核不达标，收入下滑，积极性低落，人员流失率居高不下，团队信心丧失。
5.营销预算规划的内容被偷梁换柱，规划的费用科目清晰，但具体操作的时候往往被操作人借用市场需求的理由将之随意转变成另外的费用支出，使得公司在具有战略意义上的投入不足，影响品牌形象和后期销售收入的提升。
上述这五个问题乃是当前很多企业在营销预算规划中面临的常见误区，依笔者多年销售经验分析，这五种误区都多多少少都会遇到，个中原因有如下几种。
第一，做预算规划的时候没有明确的目标和历史经营目标脉络的延续，这种情况的发生是因为企业老板可能不会经常变，但职业经理人却是年年都有可能变动，在这种职业经理人操作的大背景下，短视的老板必然在利益和任务的双重目标下压迫营销操盘者实施短期的经营策略。因此，凡是能增加销量的方法和手段都是他们的选择，而这种方法是否会损伤品牌的价值，是否是一短期临时性的行动在他们看来并不是首选的标准。最终的结果是，今年的招数和明年的招数极其雷同，而每年的忙碌都是为当年的销售任务，对于去年的成果继承与下一年的营销目标是丝毫不在乎的。这种做法就是典型的没有连贯性的战略迷失表现症状，毕竟企业不仅仅是为了存活，更是为了发展，没有了基于未来发展的理性思考和行动，那么每年的忙碌只不过是“苟延残喘”而已。
第二，做预算规划的时候往往都是企业内部由上而下的拍脑袋拍出来的，缺乏由下而上的互动沟通和必要的落地数据和事实来支撑。尤其是有很多企业都是老板指定财务部或市场部相关人员依据往年数据拼凑出一个所谓的预算规划来。这样，虽然职能部门很容易完成任务，但营销人员在具体执行的过程中因对该规划认知上的不了解而形成行动上的不配合，甚至有时候会形成内部的矛盾。
第三，将营销预算规划当成花钱的游戏规则，缺乏针对性和具体行动操作方案内容支撑。这也是很多企业的所谓营销预算规划不过是一张任务分解表而已，至于要做什么？怎么做？为什么要这样做是没有任何解释和说明的。这样将导致的现象就是营销部门为了花钱而花钱，缺乏行动的前瞻性，每次花费用都是临时抱佛脚，实在不行就直接面陈总经理或董事长陈述理由，据理力争。当然这样能增加操作执行的灵活性，可是当这漫无目的的费用单据像雪片一样飞向财务部门时，这将是企业的决策层噩梦的开始。
上述的分析，只不过从营销预算的战略性、系统性、灵活操作性这三个最重要的角度对其给予针对性地管窥分析。并不能穷尽其所有的变数原因，从上述可以看出，一个科学完整营销预算规划的缺失，绝不仅仅是一个阶段性的问题，而将影响企业一年甚至几年的发展轨迹。因此，如何制作一个既有全局战略性规划又有局部针对性市场操作的科学合理营销预算规划就显得尤为重要。
二、营销预算规划的要点
营销预算规划是一个企业整体的事情，绝非是那个独立部门或者某个人的事情。具体注意事项有如下五个要点：
1.营销预算规划的目的性要明确。
国内很多企业的战略大多不是呈现在组织的实施内容中，而是存在于组织领军人物的大脑之中。这种企业老板非常清晰企业未来的走向和动作，但员工却是处于迷茫和被动跟随过程中，这是典型的隐形战略企业形态。这部分企业最常见的行为是老板“拍脑袋”式的决定，其本质体现就是一个企业当年的营销目标数字而已。这个数字是因何而来？为何而设？等等关于企业未来发展的诸多关键性问题除了老板一个人外，企业其他所有员工都不甚清楚。
解决此问题的关键在于营销预算规划是为战略服务的，企业的战略乃是包括企业未来的三至五年内企业要集中所有的资源所要突破的方向，这种方向一旦突破则对企业而言可能带来广阔的市场空间或市场销量的提升。
2.营销预算规划的内容要具体清晰。
营销预算规划的内容最终是要落实到人员去执行，没有动作的规划只能算得上是空洞的规划。所以从这个角度讲，营销预算规划内容既要有具体的方案，又要有明确的责任体系，还要有相应的具体组织和完备的绩效考核方案，每一个要点的缺失都将使得预算规划执行的过程中出现意想不到的结果。
主要内容包括：营销目标设定、营销市场规划方案、市场新品上市方案、市场促销和推广方案、市场广告方案、市场产品规划、市场渠道规划、市场价格规划、市场服务规划、市场策略规划、包括组织架构和人员配置以及绩效考核内容的组织系统保障方面等内容。
3.营销预算规划要结合企业的资源和能力状况：
所有的预算规划都是基于两个维度考虑，其一是企业自身的资源配置情况，其二是企业自身的能力状况。这两点相辅相成，忽视企业的资源过份强调企业的能力容易造成大而无当的缺憾；忽视企业的资源也忽视企业内在的能力则容易形成错失良机的营销规划；强调企业所处环境的资源而忽视企业的能力是保守的营销规划；强调企业的资源也同时将企业能力最大化发挥的企业则是适合与企业现状的规划方案。“进与退，功与守”是企业面临市场环境资源和能力永恒的选择难题，但也是企业决策者不得不作出决断的选择。
4.营销预算规划的制定过程是上下结合，内外互动的一个过程；
企业的营销预算规划是一个系统性的工程，是先由下而上，然后再由上而下，纵向搜集信息和宣贯，横向沟通与配合的一个过程。这既是为了充分所有人的参与，也是为了验证该规划的可行性，尤其是和市场接触较近且要操作执行该方案的人员参与更能对营销预算规划的科学性起到决定性的作用。
5.营销预算规划的执行过程要求动态灵活且随时调整：
所谓的预算既是企业根据未来市场的预测和变化和企业资源情况来预先制定出企业的费用状况分析。营销的预算也不例外，其规划来源主要依据如下四个指标。
1)总的市场未来增长率；
2)同行业主要竞争对手的增长率；
3)历史同时期的同比增长率；
4)企业当年的战略要求；
有了这四个对比坐标，企业的预算规划就有迹可循，但正如前文所言道，预算都是建立在预测和假设的基础上，倘若企业生搬硬套，不知因市场变化而变化，势必导致企业预算规划的动作执行僵化，被动响应市场，贻误战机。比如已过去的2008岁末，国外金融危机的爆发，市场已经开始萧条，倘若企业不及时实施规划收缩调整，则极有可能陷入被动的局面中，导致资金链条异常紧张。因此，建立起月末统计数据，下达下一月度新的规划任务指标并实现月度营销预算规划动态调整是企业运营中的一件大事。
三、营销预算规划的实施步骤
为了更能清晰表达上述观点和分析，笔者结合多年的营销经验，为读者提供一个通用型的营销规划模板，同时编制一个实际可行的操作步骤来协助企业做好当年的营销年度规划。从规划的结构上分析，有九个步骤需要准备，简称营销预算规划“九步曲”。
第一步：依据企业当年战略目标要求，分析企业面临的内外环境，结合企业自身的资源提出营销规划的年度目标。
营销预算规划考虑的外界环境变化可以遵从入下角度思考：
1)企业所处竞争外界环境的政治、经济、法律、科学技术等因素变化的宏观环境状况分析；
2)企业所处竞争环境等市场结构入手分析找到企业主要和次要竞争对手；
3)从消费者角度入手，分析企业所服务的顾客需求变化情况；
4)企业内部优势状况的分析以及劣势对比；
第二步：企业Swot分析，通过前期的资料分析和对比，在企业优势劣势的对比之中和威胁与机会的比较中，知己知彼，找到建立在企业自身资源基础上的机会，形成企业的“阳光战略”。也许很人认为Swot分析有些工具化，但这却是帮助企业决策层和执行操作层发现机会找到增长途径的最有效的工具之一。因该工具的通用性较强，笔者在此将不再赘述。
第三步：依据各种环境的假设，设定当年销售目标。销售目标有三个，首先是理想目标，该目标是企业在最理想的前提下发挥企业最大的优势形成的理想状态下的销售目标；其次是适度目标，该目标是中庸的心态衡量企业销售目标；最后是保守的销售目标，该目标是假设情况最糟时企业所需要完成的销售目标值。在这三个目标中，彼此之间的差距约为10%~15%左右，一般来说应以保守目标作为预算指标的衡量值，以理想目标作为下达任务的指标，以适度的预算指标作为最终考核值，这样就可能保证企业“以最少的投入产生最大的收益”这一企业经营之圭皋。
第四步：制定营销策略。该策略乃是营销规划的核心内容，主要原则是“因地制宜，一地一策”营销无一定之规，只有适合于市场的策略方为最正确的策略。在此过程中，有如下营销策略要点需要重点考虑。
1)产品策略：主要是每一个区域的老品策略和新品策略制定内容。
2)渠道策略：涉及到渠道的宽度、广度和深度的设计与规划内容。
3)促销推广策略：每一个区域的推销方案和定点爆破的推广策略内容。
4)品牌策略：基于全局市场的广告投放规划和评估手段以及其他辅助的品牌推广方案。
5)服务策略：如何将服务和营销有机地整合在一起，以便为消费者提供价值最大化。
第五步：任务分解。将当年度的销售任务、费用指标、利润完成情况层层分解，使得每一营销人员都对这三个指标负责。当然关于利润这个问题要看企业的行业特点和战略要求，如是扩张型的战略则此时对利润要求不高，反而则利润要求将是经营控制指标下达的首选要求。在任务分解需要注意的是，分解的维度要基于市场区域、销售人员这两个责任体层层下发，在下发的过程中上级和下级间的互动认可和彼此谅解是确保该任务科学有效并能保质保量完成的先决条件。笔者在此反对上级组织单纯的挥舞大棒政策，因为只有完成了的任务方为合理的任务。
第六步：营销组织和管控体系建立。这是企业的营销预算规划能有效执行的组织保障体系，在此过程中，牵扯到企业后台和以营销中心为代表的市场前端间的彼此互动和配合，牵扯到以决策层、管理层、执行层、操作层这四个层次间的压力传递和现金流、信息流传递、物流的通达等诸多要素的协同合作，牵扯到由企业原材料供应商、企业、经销商之间的彼此合作与博弈等等诸多的问题。因此，依据战略要求建立起有效的营销管控体系并配置相应的人员是高效推动企业营销预算规划的重要步骤之一。
第七步：营销预算规划表的编制
这是整个营销预算规划的焦点，此部分由两个维度组成，一是活动内容和方案，二是活动所需要的费用。该部分维度一越详细，将来对于维度二的控制越是具有针对性，对于以后操作层的具体执行越是明确。因篇幅所限该表的样本暂不罗列。
第八步：营销预算规划的客观评估与公正考核内容
所有的营销规划都最终要以结果来衡量，在营销界一般分为两种考核方式，针对快消品行业因其行业剧烈竞争的特点，往往采用月度考核的方式，而对于工业品等耐用品销售的考核方式则大都以季度甚至半年度作为考核的周期界定。每一次考核都需要有关键性的指标相对应，这个指标是随时调整的，和企业战略要求以及下达指标规划要求是相关的。比如有的区域在当月需要网点扩张，则网点开发的达标数将是该月度的关键Kpi。笔者建议，这种考核当在月初和月末各自由上级与下级沟通交流并公证评价，在人力部门的帮助下，双方确认后形成最终的考核结果。这样做的好处就是确保该规划的结果能有效落地，而不至于成为一种不能实施的摆设。
第九步：营销预算下一步规划
市场营销战略规划篇5
关键词：国际视域；中小企业；市场营销
随着经济全球化进程的推进，我国市场经济发展迅速，区域一体化不断推进，为我国中小企业的发展带来了机遇，同时随着市场环境的变化，市场竞争日益激烈，中小企业也面临着更多的挑战，中小企业必须坚持与时俱进，坚持创新，明确自身发展中存在的问题，制定出适合自身发展的市场营销战略，才能在市场国际化发展的新时期，保持自身的优势，获得长远的发展。
一、中小企业创新市场营销战略的必要性
企业的市场营销活动是企业经营管理的一部分，关系着企业的经济效益。通过市场营销，企业能够充分了解市场，了解消费者的需求，结合企业自身的情况，制定产品、销售方式、定价等策略，形成以市场为导向的经营，满足消费者对产品和服务的需求，增加企业的收益。企业对产品的定位，对市场的掌握，对自身能力的评估等，都直接关系着企业经营的成败。市场营销是一种重要的战略，能够实现企业资源利用的最大化，提高资源的使用效率，优化资源配置，市场营销战略也是企业的基本经营战略，与产品战略有密切的联系。在激烈的市场竞争中，市场营销战略对中小企业的发展有重要的意义。中小企业创新市场营销战略，能够实现营销渠道和营销模式的转变，充分发挥资源优势、区域优势、内部优势、市场营销优势、技术优势等，加快国际化经营的步伐。
中小企业在国民经济中占有重要地位，是国民经济的重要增长点，逐渐成为发展社会生产力的主力军。中小企业在解决就业方面发挥着重要的作用，是社会稳定的重要基础，中小企业有许多劳动密集型企业，对劳动者的技能要求比较低，能够广泛吸纳劳动力，创造就业机会，促进社会的稳定。中小企业在农村经济中占有主体地位，对增加农民收入，促进农业发展和农村经济发展有重要作用。随着经济全球化的发展，中小企业成为产品出口的重要力量，活跃了国际市场。加快中小企业的发展，解决中小企业中存在的市场营销问题，对于经济持续稳定增长有重要意义。
二、中小企业市场营销中存在的问题
1.定位问题
与中小企业对应的是大企业，从经营规模、资产规模、人员规模上来看，中小企业相对大企业都比较小，在经营管理模式上，主要是业主自行直接管理，集中化管理程度比较高，受外界相关市场因素影响比较小，但是在整体市场经济的大环境中，缺乏机动性和灵活性，中小企业仅仅在一个小的区域范围内，才能表现出灵活性和市场适应性，从国际视域下，自身小而活，小而专的优势不容易发挥出来。对中小企业的市场营销战略定位，需要从市场行业发展的规模角度来进行，包括企业的资产总额、销售额、薪资福利、数量规模等。
2.客观趋势
企业市场营销战略的核心竞争力是a品，产品的核心竞争力是创新，当前中小企业缺乏国际市场竞争力，产品的科技含量比较低。在当前的国内外市场形势下，影响我国中小企业走入国际市场的重要因素是科技创新，同发达国家相比，我国存在着一定的差距，中小企业利用先进技术和设备比较少，创新能力比较低，很难在国际竞争中发挥优势。在国际市场中，我国低技术含量的产品占据重要的市场份额，主要以低价取胜，在畅销的同时也出现了针对这些产品的反倾销行为，影响企业的发展。
3.营销现状
（1）缺乏市场开发能力
市场营销战略决策需要大量的信息，科学可靠的信息才能增加决策的正确性和有效性。获取信息的重要途径是市场研究，通过市场调研，获取足够的信息来支持正确的决策。当前不少中小企业缺乏市场研究，或者根本没有市场研究，普遍存在着决策的盲目性和主体性，造成中小企业的产品或者服务不符合市场，增加了经营的不确定性和风险，使中小企业在发展中面临着困境。国家重视中小企业的发展，并出台了相关政策支持中小企业，在国民经济体系中一视同仁，鼓励中小企业参与市场竞争，优胜略汰，刺激中小企业的发展，但中小企业差异较大，规模实力各有不同，大部分中小企业的市场竞争力不强，在竞争中失败从而退出市场。
（2）管理不规范
由于中小企业的规模局限性，存在着不重视市场营销，市场营销管理不规范的问题，缺乏短期的规划，也缺乏长期的营销策略和经营计划。中小企业没有制定完善的营销规范和管理程序，权责不明确，有的短期计划缺乏针对性，不符合实际情况，有的为追求短期利益忽视了长远的发展，没有切实可行的营销策略，影响企业的长远发展。在战略规划上，部分中小企业缺乏开拓市场的勇气，不注重根据生产和销售，扩大业务范围和产品创新，缺乏战略眼光。
（3）观念和手段陈旧
在当前的市场经济状况下，买方市场已经形成，一些中小企业仍然坚持传统的营销观念和生产观念，不注重买方市场政策的调整，盲目追求产品的销售，导致大量库存，出现了业务难以继续的局面。部分中小企业缺乏竞争的意识，不注重创新市场营销观念并及时更新营销策略，在竞争中往往处于劣势。有的中小企业意识到市场营销战略的重要性，但是没有良好的手段和方法，没有积极引进创新型人才，营销手段仍然落后，大多比较单一，缺乏多样性，不能满足市场的多样化需求。随着大数据时代的来临，信息化已经渗透到人们生产生活的各个领域，中小企业仍采用传统的营销方法，没有充分利用网络营销平台，拓展营销渠道，浪费企业资源。
三、中小企业市场营销战略模式
1.卫星模式
在激烈的市场竞争中，中小企业不仅要降低和大企业之间的压力，同时通过大企业环境，可以实现自己的生存条件，在中小企业和大企业之间，建立一种协作的关系。许多大企业像恒星一样，有较高的市场地位和产品地位，但也存在着许多问题，需要分离大而全的结构，防止约束，需求市场分工和协作。中小企业可以利用这种服务作为发展机遇，获取自身生存的领地，同时进一步增加了大企业对中小企业的依靠。在实施卫星市场营销中战略中，中小企业需要了解大企业的发展动态，并及时调整自己的策略，突出自己专业化的优势，提高自己的经济效益。
2.缝隙模式
随着时代的发展，人们的消费观念和消费结构发生了改变，市场上的商品种类不断增多，产品逐渐进入新的加工时代，产品从开发到生产，都投入市场的速度加快。面对人们消费观念的转变，中小企业需要重视消费的多样性和层次性，弥补市场缝隙。中小企业要扩展自己的眼光，发挥自身优势，根据市场变化改变自己的策略，关注没有被大企业占据的市场领域。中小企业需要掌握市场行业，寻找有利于企业发展的基点，包括有潜在增长力的利润，具有良好的市场购买力，对大型公司没有吸引力等，利用差距达到规模化发展的目的，获取企业收益。
四、国际视域下创新中小企业市场营销战略
1.转变营销理念
在国际化的市场经济发展下，中小企业要转变市场营销观念，从客户导向到创造市场需求。在市场营销中，中小企业要有危机意识，并将这种危机意识融入营销理念中，使企业明确定位，明确市场发展方向，以及产品营销的重点，注重产品品牌形象的营销，企业信誉的营销和企业文化的营销。在新的经济形势下，中小企业要与时俱进，顺应市场的变化，最大限度地满足消费者的需求。中小企业在以客户为中心的前提下，在管理理念和产品创新上，可以体现出当地的政治、文化、民俗等，尊重当地消费者的消费习惯，以此进行设计和开发，体现品牌的价值。
2.完善市场营销管理
中小企业要顺利开展市场营销工作，需要重视市场营销，规范市场营销管理，根据企业的具体情况制定目标和计划，完善管理制度，明确管理人员的职责。营销策划、营销活动、营销管理，需要有一个高素质的市场营销团队。中小企业要提高市场营销的能力，加强市场营销的管理，可以从营销队伍入手。由于资金的限制，无法培训营销人员的企业可以与大型企业、高校等建立合作模式，开展营销培训，提高员工的营销素质，同时可以建立奖励激励机制，激发团队的积极性和创造性。
3.创新营销方式
中小企业在市场营销战略的创新中，需要高素质的复合型人才，开发国际市场需要有了解国际化市场商务运作模式、运作规则的人才，同时也要有外语交际能力，管理能力和经营能力，要积极引进复合型知识经济人才，科学规划企业的市场营销战略，创新营销方式。中小企业要改变传统的营销方式，采用绿色营销模式、产品服务营销模式、网络营销模式等，促进企业的全面发展。
4.注重市场开发
中小企业要重视市场营销的研究，为企业决策提供科学可靠的市场信息，通过市场调研，合理分析信息，为中小企业未来的营销发展计划提供参考，要注重根据自身的实际情况，改善市场营销的组织结构。与大企业相比，中小企业规模有限，在人力、物力、财力等资源上都有一定的制约，对于规模微小的企业，需要注重集中精力做事情，可以将产品或者服务的重点放在特定的群体中，建立独特的竞争优势，企业可以根据自身的情况，选择目标客户群，培养自身的优势，规避劣势，将有限的资源集中起来，开拓市场。
5.注重品牌建设
品牌是企业的无形资产，中小企业在市场营销中，要有品牌意识，加强品牌建设，扩大影响力，提升市场份额。在品牌的建立中，要注重注册和保护商标，增强法律意识，通过法律处理各种纠纷，维护自己的权利。中小企业经营者要注重维护品牌，树立良好的品牌形象，增强品牌的内涵和特色，在产品的生产中，突出差异性，满足消m者的多样化需求，吸引固定消费者，增强对品牌的依赖性，提高市场竞争力。同时要利用现代化手段进行品牌的宣传，扩大品牌的知名度和影响力，增强企业的竞争力。
总之，中小企业在我国国民经济中占有重要地位，中小企业实现国际化发展需要积极创新自身的市场营销战略，明确自身存在的问题，寻求科学的解决途径。在创新市场营销战略时，中小企业要注重结合内部的实际情况，以及外部的环境，改变传统的营销理念和营销手段，完善企业内部的营销管理体系，重视市场的研究和开发，重视品牌建设和人才的引进，树立良好的企业形象，提高企业的市场竞争力，促进企业的长远发展。
参考文献：
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市场营销战略规划篇6
3.1评价指标体系构建的目的
构建科学的房地产企业营销能力评价指标体系，是房地产企业营销能力评价的基础性工作。构建评价指标的目的是为了描述系统状态或方案效果，为决策提供相关信息。所谓指标体系是由一系列相互联系、相互制约的指标组成的科学完整的总体，各指标间相互关系是该系统的结构。
3.2房地产企业营销能力评价指标体系设立的原则
(1)系统性原则房地产企业营销能力的高低是由多种因素共同作用决定的，既有内部因素的影响，也有外部环境的制约，是所有因素综合作用的反映，因此房地产企业营销能力评价指标体系的设立必须遵循系统性的原则。
（2）科学性原则房地产企业营销能力评价指标体系是一个庞大的工程，涉及的评价指标很多，并且每一级的评价指标又涉及很多的因素，这些评价指标的设定应满足科学性的要求。首先，评价指标的设定应符合国际惯例，向国际权威的评价结构过渡，又要符合房地产营销的特性；其次，评价指标是房地产企业自身状况和实践经验的理论概括和抽象；再次，评价指标体系的设计应规范科学、有充分的理论依据。
（3）针对性原则该营销能力评价指标体系的设立必须针对房地产企业市场营销的特点进行，因为房地产市场营销自身的特性，导致房地产营销能力评价指标的确定在借鉴营销能力评价指标的基础上，还必须针对房地产全程营销的特点。
3.3房地产企业营销能力评价指标体系的逻辑框架
房地产企业营销能力的评价指标体系是由房地产营销的各方面特征及其相互关系的多个指标所构成的具有内在结构的有机整体。在参考国内外关于市场营销能力评价指标体系设计的相关文献和对房地产公司深入调查之后，将房地产企业营销能力评价指标体系分为三层，既包括目标层（a）、准则层（Bi，i＝1，2，……，n）和指标层（Bij，j＝1，2，……，n），同时确定衡量指标层各个指标的具体评价因素。
3.4指标构建的方法
指标体系的建立主要是指标选取及指标之间结构关系的确立。对于营销能力评价指标体系这样一个复杂系统，指标的选取和指标体系的确定比较困难，既要求对相关理论（房地产全程营销理论，模糊综合评价理论等）有深邃的把握，也要求必须具备丰富的经验。因此，本指标体系的建立过程是定性分析和定量研究相结合。定性分析主要是从评价的目标和原则出发，考虑评价指标的充分性、稳定性、可行性、必要性以及指标与评价方法的协同等因素，是主观确定指标和指标结构的过程。定量研究则是指通过一系列检验，使指标体系更加科学和合理的过程，二者相辅相成。本章在构建房地产企业营销能力评价指标体系时采用了德尔菲法，具体的构建过程如下：
（1）确定目标采用德尔菲法进行调查的目的是要通过调查确定一套适合房地产企业的营销能力评价指标体系。
（2）设置指标预选集在对目标分析的基础上，对目标进行分解，分解出一系列与目标有关的基本概念，如营销战略、营销策略、营销推广等等。然后再对这些概念进行深入加工或进一步分解，最后形成一系列描述目标属性的指标。在得出指标后,还要对指标间的关系以及指标与目标间的关系进行分析，对一些指标群按一定的标准进行聚类，最后得出一个初步的指标集。这一阶段要尽可能多地选取指标以构成候选指标集。最后设置调查表对指标体系进行选择。
（3）调查表的设计调查表是运用德尔菲法向专家征询意见的重要工具和信息的主要来源，它制定的优劣直接关系着调查结果的优劣。本文设计调查表的目的，是在保证指标全面性前提下，对设置的指标预选集进行指标筛选，尽可能把那些对目标影响很小的指标剔除出去，以保证评价评价指标体系的效率，以尽量少的“主要”指标来评价研究对象。
（4）选择专家在调查表制定完之后，就要根据此选择专家。专家选择的如何，也是德尔菲法能否成功的关键之一，要想保证德尔菲法取得好的效果，在选择专家时，应选择那些在市场营销领域、房地产经营管理领域的专家和在房地产开发企业和房地产策划企业一线工作的营销人员和策划人员。经验证明，一个身居要职的专家匆忙填写的调查表，往往不如一般专家经过深思熟虑填写的调查表更有价值。为保证专家的代表性，应注意专家代表的构成和分布。由于房地产营销的实践性的特点，本次调查选择专家30名，笔者请该公司销售策划部的8位管理和技术人员，策划公司的6位资深工作人员，西北农林科技大学经管学院的3位老师和3位在读硕士参与了房地产企业评价指标体系的确定。
（5）发函在拟定好调查表后，将调查表交给各位专家，请他们尽快填写并返回。
（6）回收调查表，综合处理确定结果本次调查发出调查问卷30份，收回30份，回收率100%，并且对调查结果进行检验。
（7）指标体系构建各指标经过上述检验，得到了较满意的评价指标体系。
3.5房地产企业营销能力评价指标的设定
目前房地产市场营销已处于全程营销阶段，全程营销包括：制定房地产营销战略，市场调研，项目定位，营销组合策略和营销实施保证五大部分组成，基本包括了市场营销中的各个主要环节[13]。所以，每个环节的营销竞争力都会影响到房地产企业的整体市场竞争力。因此，对房地产企业营销能力进行评价就必须运用一定的方法对房地产企业市场营销各环节的营销能力进行全面评价，得出总体评价结果。房地产企业可以根据自己的实际情况，依据全面性、灵活性、可测性和敏感性原则来确定市场营销评价指标体系。笔者在参考国内外关于市场营销能力评价指标体系设计的相关文献和对该房地产公司深入调查之后，确定该企业营销能力评价指标体系，见表3-1。
（1）房地产营销战略（B1）房地产营销战略是房地产企业根据自身的状况所作的企业发展的总体规划，房地产营销战略规定了营销活动的基本方向，使营销能力聚焦，进而使营销能力得到最大程度的发挥。房地产企业营销战略的指标层包括战略目标、土地战略、资金战略、品牌战略。a战略目标（B11）。评价战略目标从战略目标是否与企业的总体经营目标一致和战略目标是否切合企业自身情况两个因素来衡量[14]。b土地战略（B12）。土地是房地产业的命脉。土地战略通过土地的区位和土地获得的成本两个因素来衡量。c资金战略（B13）。资金战略通过融资渠道是否便捷，资金使用成本的高低，营销过程中有无资金缺乏现象这三个因素来衡量。d品牌战略(B14)。品牌战略通过品牌战略规划是否明确，项目品牌定位是否明确，项目品牌是否带动企业品牌的树立三个因素来衡量[15]。
（2）房地产市场调查（B2）房地产市场调查是房地产营销策划的前提和基础，即是企业活动的起点，又贯穿于企业营销策划活动的全过程，是企业营销策划活动必不可少的组成部分。房地产市场调查的指标包括营销环境调查（B21），消费者行为调查（B22），房地产市场状况调查（B23），房地产市场竞争情况调查（B24），房地产价格调查（B25）五部分。房地产市场调查的这五个指标可通过市场调查信息的可利用度、可信度，市场调查的投入产出比，企业是否定期有目的进行市场调查，市场调查内容是否全面来衡量[16]。
（3）房地产项目定位（B3）房地产项目定位是通过市场调研，营销策划分析，依据消费者需求的差异性，将房地产市场细分为若干个子市场，在此基础上确定企业的目标顾客市场，作好市场定位，以保证设计的房地产产品满足消费者的需求，制定的营销策略有的放矢。在对房地产项目定位的评价中主要选择市场细分，目标市场的选择和定位，房地产产品设计三个指标来进行。a市场细分（B31）。市场细分通过市场细分是否科学合理，细分后市场是否具有差异性和可进入性两个因素来衡量。b目标市场的选择和定位（B32）。市场定位包含多方面的内容。比如项目的目标客户群的定位，房子是要卖给什么人的，对这些人进行全面的分析，找出他们的需求；项目自身的定位，通过对市场的研究，结合项目的背景、先天条件、目标客户及区域内项目间的比较，确定项目的整体形象、文化内涵、项目档次、进而对项目的功能进行定位，包括室内空间和室外空间，对功能进行系统策划，满足客户需要。市场定位是相对的而不是绝对的，定位的目的，是使项目的规划设计、项目的销售具有一定购倾向性，吸引目标客户。目标市场的选择和定位通过目标市场是否符合企业自身的开发能力，目标市场是否符合企业自身营销能力，目标市场的选择是否实现企业战略目标三个因素来衡量[17]。c房地产产品设计（B33）。一个项目的规划设计及建筑方案的形成，要求制定者既要懂得市场，有丰富的房地产销售经验，对买家非常了解，对个人居住生活中的行为规律、喜好，社交特点非常了解，同时又要掌握建筑语言和专业知识，而这样的人实际上是不存在的，所以规划设计和方案的形成，需要由房地产发展商和专业建筑设计师共同进行。建筑设计的要求应当是具体而详细的，在建筑上每一部分应考虑哪些因素，应该表现什么，项目要赋予的特色是什么，功能是什么，这些特色和功能如何体现，只有这个项目的开发者心中有数。设计师只是负责设计出符合发展商要求的建筑，但如果发展商没有提出明确的要求，他就无所适从，只能设计一个大众化的、毫无特色的方案。因为只有发展商才清楚项目的定位，区域的环境，楼盘的特色和卖点以及成本控制的限度。再高明的设计者，如果没有对他提出项目的市场定位，没有提出具体的设计要求，那么他只能按以往的经验和猜测来设计，很难符合要求。建筑规划及设计要求，往往为项目所有的优势打下了伏笔，做好了准备。房地产产品设计通过小区规划是否满足目标客户的需要，房屋户型是否满足客户需要，物业管理服务是否满足客户需要这三个因素来衡量[18]。
市场营销战略规划篇7
关键词：医药；市场营销；医药市场营销；营销战略计划；营销渠道
1．营销战略计划与实施
随着我国经济由计划经济向市场经济的转型，市场营销观念的确立，医药营销方式也发生了由计划产销到根据市场需求产销的根本性改变。然而，大多数企业尚处于市场营销活动无战略阶段，或者仅仅局限于广告策划和促销策划，没有一套系统的市场营销战略。
首先，由于我们的新药创新能力弱，使大部分企业依靠仿制开发新产品，加以新药审批制度中存在的漏洞造成了新药开发中的“高水平重复”现象，同一个产品最多有上百家企业生产销售，这是目前市场混乱恶性竞争的重要原因。第二，渠道建设混乱。当前我国大部分医药企业还在应用依靠广告建网络、不规范的买断经营，这些方式虽然在一定的历史时期发挥了一定的作用，但在当前经济现状下已逐渐暴露出其自身的弊端。不规范的买断经营给企业造成大量的应收账款、使企业造成不该有的市场空白等等。第三，营销手段简单且不规范，靠大做广告甚至是高额回扣促销等营销方法打市场。广告的“恶补”造成很多企业的知名度与美誉度反向移动。国家对药品广告的规范性措施的出台进一步限制了广告的，其对医药市场的影响将大大降低。带金促销不仅违反了法律法规而且严重降低了医学及药业的社会信誉度，给相关行业的发展带来负面影响。
总之，没有必要的市场调研、缺乏创新的产品、没有正规的品牌宣传、混乱的销售通路管理，因此可以说当前相当厂商没有真正意义上的医药营销战略。
2．营销渠道狭窄
国际营销渠道主要由国内中间商和国外中间商构成，生产企业可根据国外市场情况来选择长渠道还是短渠道、直接渠道还是间接渠道，但传统的贸易体制使得我国制药企业难以对渠道(国内外中间商)进行评价、选择、调整和管理。药品生产企业的国际市场信息除了靠分销渠道反馈和政府信息部门提供，更多地是靠自身的调研机构或委托目标市场国的调研机构。多年来由于我国制药企业对市场营销的忽视及误解，因而对市场信息在现代市场营销战略中的地位和作用普遍认识不足，更不用说国际市场信息。我国绝大多数制药企业没有设立专门的市场调研机构，按理来讲，企业的销售部门应该通过其销售网来获取市场信息，事实上并不完全如此，即使是销售部门，也只是从事销售业务，主要是完成预定的销售额指标。相当部分药品生产企业的决策者仍习惯于凭经验和感觉办事，常常因判断失误导致营销失败。这类事情在国内时有发生，在国际营销中更是不胜枚举。市场调研已成为国外大型跨国制药公司一种不可缺少的有效竞争武器，他们不仅委托市场调研公司负责调查，自设市场调研机构体制和运作机制也十分完善。我国制药企业在对国际市场及营销环境不甚了解的情况下，更应该重视和加强市场调研工作，这是打开国际市场的一把“金钥匙”。
3．物流服务和管理
物流服务和管理包括几方面：即物流管理、销售服务、营销制度和内部管理。现代的市场竞争已经不只限于市场开发方面的竞争，也体现在物流快捷和售后服务完善等方面。物流管理就是在客户需求时如何快捷安全的将商品送到客户手中，这需要企业在内部机制和网络等方面完善，以满足客户的需求。
售后服务的完善是稳固客户的法宝，这需要营销员及时了解客户是否需要企业配合做什么工作，提供充足的资料准备客户随时的需求，营销经理也要进行定期的拜访，进一步加强相互之间的业务联系。
营销制度必须适应市场发展规律，能更好地开发和操作市场；内部管理要完善、顺畅和严格，以便保障市场开发成果。这两个方面的好坏决定了企业能否持续稳定的发展，也是企业留住优秀营销人才的关键。
市场营销战略规划篇8
论文内容摘要：城市营销是提升城市竞争力的有利武器。我国许多中小城市已经意识到城市营销的重要性，但在开展城市营销的过程中，存在着对“城市营销”内涵理解失准、城市定位模糊、城市规划缺乏系统性和整体性、城市营销主体单一、同质化现象严重和创新性不足等问题。城市营销者必须通过转变城市营销观念，准确理解其内涵，结合自身实际进行合理的城市定位，制定系统全面的城市营销规划，联合多方参与者，努力创新，走具有本城市特色的发展之路，来改善城市营销的效果。
研究背景
在20世纪80年代以前，我国城市营销处于摸索期，初步具备了城市产品概念，是一种以政府主导的城市无意识推销模式。20世纪80年代到90年代初期，我国的城市营销进入导入期，由于城市之间的竞争，城市管理者开始运用本地的资源吸引投资，根据自身的资源优势进行品牌形象塑造和传播，城市品牌逐渐出现。20世纪90年代初期以后，我国的城市营销进入了成长期，这一阶段城市之间的竞争加剧，城市营销者开始运用营销理念来规划城市，以城市消费者为中心制定城市的营销战略，以此提升城市的吸引力和综合竞争力。
伴随中国改革开放步伐的加快和加入wto之后面对的全球挑战，资源的稀缺性与流动性的加强，国内市场经济条件下的城市规模扩张不可避免地要将城市引入一场城市与城市之间的竞争。一个城市的经济和发展已经被纳入整个社会分工的体系之中，商业化社会的进程必然将城市带入一个开放的市场交易平台之中，如此的趋势迫使城市必须像营销企业一样营销自己，在市场竞争中力争一席之地。城际分工体系的形成和对稀缺资源的争夺，使得城市之间的竞争成为必然。城市营销作为彰显城市魅力和展示城市优势的舞台，自然也就成为城市竞争的重要手段。
城市营销竞争力的理论界定
（一）城市营销竞争力的定义
“营销竞争力”其实就是在“竞争力”前面加上“营销”两字。营销竞争力是企业在参与市场竞争中，在营销方面所表现出的综合能力。而本文把城市看做一个大型的企业，一个城市在营销方面的综合能力，就是它的城市营销竞争力。城市的营销竞争力是城市竞争力的一个重要组成部分，它的发展变化直接影响城市竞争力所包含的其他各方面竞争能力的发展变化，是城市竞争力的综合体现。同时，城市营销竞争力的形成是以城市竞争力为前提和基础的，离开了城市基础设施、人口素质、特色资源等方面的竞争力，城市的营销竞争力便不复存在，无从说起。
根据前期研究中提出的企业营销竞争力的概念，结合城市营销的具体工作内容，城市营销竞争力是城市管理者通过树立正确的营销观念、制定系统性、符合城市实情的城市战略规划、整合城市特有的内外部资源、并贯彻行之有效的营销执行与控制，从而为城市创造竞争优势，促使城市健康而可持续发展的综合能力。
（二）城市营销竞争力的构成要素模型
城市营销竞争力的构成要素，可以归纳为四个主要要素，包括营销观念、城市战略规划、整合营销能力和营销执行与控制四个方面。其中，营销观念主要是指城市管理人的营销思想和居民的全民营销思想。城市战略规划则主要包括城市定位和城市品牌建设。城市的整合营销能力包括城市营销推广、招商引资和城市形象。在营销执行与控制方面，包括城市管理层的执行力、相关部门的监督和媒体及公众的监督。具体如图1所示。
提升我国中小城市营销竞争力的战略思路
（一）正确理解城市营销含义，加强城市营销意识
城市营销从根本上要求城市政府部门，特别是高层部门要转变思想观念，主动学习、强化城市营销知识，树立正确的城市营销观，充分认识到城市之间竞争的紧迫性，以及城市营销对中小城市发展的重要性，明确城市营销功能的整体性，主体的多元性和过程的连续性，为开展城市营销活动作好充分的思想准备。要以营销企业的观念来营销城市，要以现代营销观念统领思想，即由以前的以“城市为中心”的理念转向以“城市消费者为中心”营销理念（陈章旺，2006），主动站到消费者的角度思考问题。
（二）正确分析城市营销环境，准确定位城市
清晰正确的定位是城市营销成功的开端。城市定位实质上就是找准城市的个性、灵魂和理念，确定城市的独特的价值所在（陆亚春，2009）。中小城市在进行定位时，要仔细分析客观环境，找出外部带来的机会以及面临的威胁，结合自身实际情况，发现自身的优势与劣势，找准营销切入点。例如有的中小城市可实施瞄准龙头产业的依附竞争战略，借助靠近大城市的区位优势，依靠为大城市提业匹配和连接，主动结接受大城市的产业转移，为大城市提供服务，与大城市形成互动。
（三）进行全面系统的规划，使城市营销有计划、有步骤地进行
城市营销也是一项整体性系统化的活动，因此要有效开展城市营销活动，必须制定相应的战略，使城市营销有计划、有步骤地进行。
城市营销主体应该从自身资源和能力与市场环境的实际出发，要考虑到战略规划的长期性、全局性和方向性的规划。城市规划是营销规划的前提与基础。城市政府必须在城市理念和发展战略的统领下，从城市整体价值出发，根据城市发展方向与定位进行城市规划。从而使城市的资源得到优化配置，为城市创造良好的生活环境和经营环境。同时，城市主体必须关注搜集相关信息，作出的规划必须体现该城市在未来一段时间内的发展趋势。
（四）开展城市全员营销，充分发挥各方主体的作用
城市营销的主体是多元的。总体上分为公共和私人两个层面。公共层面包括政府机关和公共机构。政府及其领导人是城市的管理者和营销者。在市场经济日益发达的今天，城市管理的内涵更加丰富，除了行政、法律，更重要的还有经济。政府及其领导者只有确定了自己城市经营者的身份，才能充分地发挥主观能动性，自觉探索城市发展的规律，为城市的发展不断寻找和创造机遇。
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市场营销战略规划篇9
1.1市场营销战略的概念及特征
1.1.1市场营销战略的概念
战略是企业对未来发展的全局性谋划，其核心问题是企业如何建立与保持竞争优势。市场营销战略是指通过企业内部的合理规划，有效建立企业的宗旨与长远目标，让企业内部的资源与能力适应日新月异的市场环境，进而来制定的稳定与长期的发展规划。其中包括三方面的营销战略：第一，在生产与销售的成本中制定合理战略，保证企业的投入成本最小化；第二，在整个行业的竞争环境中制定合理战略，以显著的产品、营销优势占据市场，成为行业主导；第三，在大行业中制定细分市场的合理战略，保证有效占据的细分后市场。企业的市场营销战略总的来说就是一个市场决策，用来保证自身可以长期、稳定的发展。
1.1.2市场营销战略的特征企业的市场营销战略主要有三个特征：
(1)从属性。市场营销作为企业整体营销中的一部分，无论出发点还是具体措施都根据企业的整体营销来进行制定，保证企业策略过程不会出现偏差，为企业整体营销提供可靠的支持。
(2)独立性。市场营销战略具备独立发展的意义，它主要帮助企业完成市场策划、保证市场份额，因此，企业应该加大对市场营销的重视程度，建立独立的市场营销部门，保证健康有序地开展市场活动。
(3)转移性。这个特点是指市场营销战略只能针对市场环境做出相应的计划与策略，而对企业的整体营销方向没有指导意义。
2企业生命周期各阶段的市场营销战略
2.1初创期
企业的初创期是企业的起步阶段，即企业创立到正式运作的时期。在这一段时期企业还是一个雏形，从企业创立规划、人员配置、设备配置、产品试生产和初步的投放、消费者接受程度等各环节都有可能出现变动。其正面因素主要表现在企业结构不复杂、便于管理，员工也是业务水平较高的精英便于沟通，工作效率得到有效保障；但是也不能忽视了其产品在市场上的认知度低、不能准确掌握产品在市场上的投放目标、生产成本与收益不能达到平衡等不确定因素。因此它是不成熟的，尽管工作效率高且灵活性强，但也具有稳定性弱且不确定因素多的特点，这还只是一个企业领导者和管理者在摸索生存道路的阶段。所以，针对初创期企业的特点，企业应该制定如下的市场营销战略。
(1)加大产品促销力度：企业创立初期，品牌和产品的认知度低，生产的产品在市场竞争中无法与知名品牌正面抗衡，在销售过程中处于被动地位。所以就要加大产品促销力度，引起消费者注意，同时增加广告投入，通过消费者的使用和广告效应达到推广产品和宣传品牌的目的，扩大产品的销售面和知名度。
(2)优化产品结构：改变单一的产品结构模式，在提升产品质量的前提下，提高生产技术，降低成本，合理定价，根据产品细分投放市场，最终达到促进产品销售的目的。
(3)集中针对目标市场：这是在企业初创时期制定市场营销战略时最关键的问题。在产品投入市场前一定要对市场做好充分的调研工作，全面掌握市场信息才能够帮助领导者做出最正确的发展战略。不要大面积“撒网“，而应该是“针对一点打开一面”，选定一个最适合产品初步发展的市场作为目标市场，将市场特点和产品特点相结合制定最准确的营销策划方案，集中火力投入到目标市场中，以此打开市场空间，稳步扩张。
2.2成长期
伴随初创期企业开展的各项营销举措，消费者逐渐对企业产品产生了认识并逐渐接受，企业的销售量与利润得到了快速增长，同时，企业转而进入了成长阶段。这个阶段的市场营销策略更需要关注营销团队与营销网络的快速发展，但是企业也必须认识到抢占市场的重要性，应该加强合理的营销战略抉择，建立强有力的竞争优势。这一阶段的市场营销战略主要应该注意以下几点。
(1)建立多元化市场战略：企业对市场渠道的多元化建立，可以避免由于单一市场问题所带来的风险因素，保证企业在市场发展中的安全性。这种营销战略要求企业营销人员进行全面的调研工作，对企业可以注入的市场做全方面的分析研究，在研究结束后制定合理的生产规划与供应渠道计划。
(2)深入品牌战略计划：当前社会中，消费者对品牌的认知程度非常高，很多时候只是依靠品牌认知而选择购买商品。处于成长阶段的企业应该格外重视塑造健康向上的产品品牌，并通过广告、媒体、创意等合理市场营销战略来向消费者进行推广，在消费者心目中建立独特、新颖、正面的品牌形象，最终获得消费者对品牌的忠诚度，保证企业可以更好更快的发展。企业市场营销人员在品牌建立时，可以着重建立一种品牌，亦可同时建立多种品牌，分配给企业中的多种产品，使每一种产品都有独具特色的影响力和市场份额，最终为企业创造更大的价值。例如，宝洁公司建立的海飞丝、潘婷、沙宣等多个品牌，每个品牌都有独特的定位和市场指向，对不同需求的消费者建立了不一样的品牌形象，进而占领洗发水市场中更大份额。
(3)渠道通路的扩张战略：渠道与通路是企业产品与消费者接触的唯一通道，随着企业生产规模的扩大，企业市场营销人员需要进一步思考渠道与通路的扩大方案，优化通路的结构，保证对渠道的有效控制，为产品提供更多的销售机会，进一步加大企业的分销系统。
2.3成熟期
经过成长期的不断探索与完善，企业便会进入相对稳定的成熟阶段，这个阶段的企业无论是企业管理或是市场经营都基本趋于成熟，企业的控制能力逐渐增强。其具有以下两个主要特点：第一，产品及技术水平保持稳定，缺乏创造性的研发意识；第二，企业基本战略计划基本实现，供销渠道基本建立，有很强的市场敏感。成熟期是企业产品销售的黄金时期，不应满足于保持既得利益和地位，而要积极进取，采取进攻性的营销策略，争取稳定市场份额，延长产品市场寿命。这一阶段的市场营销战略主要从以下几点进行开展。
(1)占领全面市场的战略：占领全面市场是指成熟期的企业着眼于整个市场，通过不同产品对不同市场的有效占领来实现整体市场的全面扩张。这种占领市场的方式，会保证企业长时间的处于领先地位。企业发展至成熟阶段，已经奠定了良好经济基础与技术力量，由一个市场转向另一个市场的初期需要企业一定量的投入，建立价格优势或产品创新，对消费者引起有效关注，最终实现新市场的入侵和占领。例如，台湾顶益集团最初能够得到消费者认同的只有康师傅方便面这一种产品，后期伴随企业逐渐进入了成熟阶段，逐渐有策略地深入到饮料、快餐、饼干等市场中去，开发饮料初期投入较多资金建立“再来一瓶”的市场营销策划，最终成功地占领市场，打败同行业对手，为集团创造更大利益。
(2)体现价值创新优势：企业经历了初创期与成长期不断积累和投入，在成熟期逐渐体会市场带来的巨大回报。但是，不能放弃对产品价值继续积累，保证企业的收益时间更加长久。价值创新体现在对新产品的开发和成熟产品的改革，进而满足市场需求的不断变化，建立消费者深厚的满意度与忠诚度。在产品的增值营销中，可以转变思维逆向考虑消费者心理，企业在提高产品质量、增加花色品种、改进包装、创出品牌基础上，也可适当提高价钱。
2.4衰退期
衰退期的出现既有企业自身的原因也有外部市场的环境的原因。在一段时间内企业产品销售额在持续下降是企业进入衰退期的表现，在这一段时期内，市场对企业产品的需求量在下降，产品销售投入费用增多而销售收入却在持续减少，最后导致销售利润出现负增长，企业财政出现危机。而处于这个时期的企业，对外部风险的抵御能力已经大打折扣，市场容量不足、受到外部先进技术产品的冲击以及前三期发展中隐藏的问题集中暴露，无疑是雪上加霜，让企业在市场竞争、发展和寻求突破的过程中面临着更加严峻的考验。针对衰退期企业的特点，企业应该制定如下的市场营销战略。
(1)创新营销。重新对市场进行调研活动，寻找新的消费需求和消费市场，重新定位发展道理，制定新的企业发展目标。
(2)用短期收益缓解企业危机。企业产品的发展前景已经达不到预期的可观状态，所以应该适时调高售价、减少相应投入广告的成本，通过在短时间内获得高利润来缓解企业生产和财政危机，另辟蹊径渡过衰退期。
(3)消减产品。这一战略需要减少或撤除关系到产品的相应部门，同时根据实际情况缩减产品生产数量。在这一时期企业要归拢并总结自己的核心竞争力，放弃对企业发展无益的市场，充分认识到消费者的需求，利用这段时期钻研核心业务，提高核心业务水平，重新打造生产消费的产业链和市场。
2.5变革期
一般研究中只包含了前面四个阶段，变革期的市场营销策略与衰退期很相似，是衰退期的延续，也是为了保证企业可以起死回生的重要手段。变革的市场营销策略有很多，包括新产品的研发和二代产品的改良，对原有策略的转变甚至放弃，淘汰不具有竞争力的产品等等。其最终目的都是依靠市场营销战略为企业起到变革的作用，让企业重新建立在市场中的地位。
3结论
市场营销战略规划篇10
abstract：themarketingstrategicpositioningofthecoalenterprisesmusttakeintoaccountavarietyoffactors，likeChina'smacro-socio-economicdevelopmentsituation，theindustryenvironmentandinternalenvironment，todeeplyanalyzethechangescharacteristicsofthetargetmarket，therebyselectingmarketingstrategy.thispaperdeeplyanalyzedthemarketingstatusofcoalenterprise，andproposedtoseekabreakthroughandinnovationfromstrengtheningpersonnelmanagementandimprovingthelevelofmarketingmanagementandguidethemarketingstrategicplanning.
关键词：煤炭企业营销；营销创新
Keywords：coalenterprisemarketing；marketinginnovation
中图分类号：F274文献标识码：a文章编号：1006-4311（2013）14-0176-02
1煤炭企业营销现状
煤炭是中国目前最主要的能源，在能源供给中长期处于主导地位，从统计数据看，煤炭占我国能源消费的比例一直维持在70%左右，煤炭产业价值链巨大。我国煤炭产业链主要包括煤炭生产、煤炭流通到煤炭消费三大环节。随着我国煤炭生产、消费市场化程度的深入，煤炭流通行业的市场化程度将进一步加快。
煤炭流通行业构成图如图1。
我国煤炭流通行业起源于计划经济时期的计划调配管理模式，随着煤炭行业市场化进程的不断推进，煤炭流通行业在产、运、储、配、销等各环节均催生出大量类型各异的煤炭流通企业，它们以形态各异的运营模式参与煤炭流通。现行煤炭经营监管制度是2004年国家发改委制定的《煤炭经营监管办法》，对煤炭经营企业、煤炭经营和监督管理等方面，明确了具体的标准和要求，规定了煤炭经营许可的基本条件。
我国主要煤炭流通模式如表1。
近年来，国家出台政策扶持煤炭行业发展，特别是油价上涨带动煤炭需求增加，加之我国关于安全生产的基本要求，关停小煤矿，造成煤炭资源无法及时供应，煤炭价格持续攀升，煤炭生产企业呈现出较好的产销局面，而与煤炭经营密切相关的运销企业也相应成为高利润行业。
2煤炭企业的营销创新
2.1网络营销市场经济条件下，科学技术飞速发展，经济社会大踏步前进，网络营销作为现代社会中一种新兴的营销手段，以其无国界区域界限、无存货样品、全天候服务和成本低廉等特点，受到了企业的广泛关注。笼统的讲，网络营销是一种通过互联网进行的企业营销模式。虚拟商店与传统的实体商店有本质上的差异，它是虚拟的电子空间商店，无需实体店面、货架和销售人员，只需拥有一个网址接通互联网，就能够与世界范围内的消费者建立联系来销售产品。该营销模式除了具有产品销售功能，还可以收集信息，便于进行市场调查和广告促销。通过互联网搭建的即时反映交互式的信息交流系统，企业与客户之间能够实现零距离实时交流，不仅提高了营销的时效性，而且大大缩短了交易，既方便又快捷。
2.2文化营销学习型企业文化是文化营销的重要前提。为满足产品营销时效性的基本要求，要构建学习型企业文化可以提前制定战略规划，明确文化营销的目标和任务，有序开展文化营销工作。在第一个创建循环过程中，将营销理念的灌输作为当前的关键性工作任务，逐步构建反馈、交流共享的学习机制。在第二个创建循环过程中，将实践应用确立为重点工作内容，注重文化导向作用，逐步提升管理等级，同时要健全绩效考核体系，深入推进学习型企业文化建设，制定文化营销战略规划，不断更新营销理念，最大限度的扩大产品的综合效益。
2.3绿色营销现阶段，随着社会经济的持续发展，人们的生活水平和人文素质都有所提升，传统意义上的商品和服务已无法满足人们的消费需求，消费理念也逐步自然化、健康化，“绿色产品”开始受到人们的广泛推崇。“需求创造自己的供给”，企业的营销理念也应与时俱进，适当引入“绿色”理念，加大“绿色产品”的开发力度，确保产品从生产到使用、回收处理全过程无害化，尤其要注意产品的二次利用，尽量以有限的资源投入获取最大的效益。此外，产品的营销策略也要体现“绿色”概念，如“绿色包装”、“绿色服务”等，倡导健康营销，以期获得社会的认可和客户的支持。积极推行绿色营销理念，基于企业实际正确处理企业利益与社会发展之间的关系，促进社会经济可持续发展。
3营销整合
整合战略事关市场营销的各个方面，若使市场营销中的所有环节实现协调和统一，在战略整合阶段必须遵循下列基本原则：
3.1以资源优化配置为手段。坚持“以人为本”的科学发展理念，整合各方资源进行优化配置，充分发挥人的创造能力和主观能动性，时时关注市场动态，随时捕获市场先机，提高战略规划的前瞻性，通过战略优化组合合理分配各方资源，最大限度的扩充利润空间。
3.2以加强营销管理为基础。营销管理是营销战略整合的最终目标，强化营销管理，即在产品营销阶段不断完善营销制度，加强人员管理，统一调配各部门的人员、设备的配备，在营销阶段细分市场，掌握市场发展规律，使内部管理充分适应多变的外部市场，从而帮助企业规避市场风险，提高自身的综合实力。
3.3以市场信息为依据。市场营销战略整合应充分做好市场调研，准确把握市场规律，基于多变的市场形势对营销战略规划进行合理的调整，以夺取市场先机，提高营销效率。
3.4以提高市场竞争力为导向。通过营销战略整合，加强各职能部门之间的沟通和协作，强化监督机制，使职能部门不仅能独立承担营销职能，同时又统一于企业的整体营销体系之中，各部门协调配合形成良好的运行机制。
市场经济条件下，企业应根据经济发展特点和企业发展战略规划不断创新营销理念，只有坚持时俱进的发展理念，根据市场发展趋势激动地调整营销策略，才能赢得市场竞争的主动权。因此，基于煤炭行业的基本特点，深入探究和创新企业的营销模式，才能不断扩充利润空间，推进企业可持续发展。
参考文献：
[1]贾晓俊.浅析创新煤炭企业营销模式[J].科技创新与生产力，2011，（10）.