市场营销与营销管理十篇

发布时间:2024-04-29 22:18:09

市场营销与营销管理篇1

市场营销理念是指企业经营行为,策划市场营销的基本思想出发点,也就是企业的宣传哲学。它是一种方法,一种理念,或者是企业的思维方式,它是以市场或者说以消费者为中心需求的一种指导思想。实现市场营销理念的核心在于准确对市场需求的判断和定位,并比竞争对手更准确、更有效的表达自我优势和对市场需求的最大化满足的信息。

二、市场营销在企业经营管理的重要性

市场营销是一项系统工程,它贯穿于企业经营活动的始终,无论你是买方还是卖房,只要参与经营活动,都属于营销行为。营销的成功与否直接决定企业的生存,市场需要是营销的起点,满足市场需求则是它的目的。在信息化快速发展的今天,如何引导消费者,创造出新的需求来吸引消费者的眼球,从而达到消费行为的产生,这种引导消费的理念是市场营销的高级模式。所以市场营销是企业以消费者需求为出发点,以经营手段为途径,为消费者提供满足和服务从而实现利益的过程。市场营销活动的发展和我们的生活发展息息相关,一个时代的信息化水平决定了这个时代的市场营销发展水平。随着消费者需求的日益增多,市场营销行为也会快速发展以适应消费者的需求。市场营销学是一门实用性很强的学科,它涉及到市场经营的各个环节,市场营销学适用于所有具有商业目的的企业,只要对市场需求进行深入的研究和合理的分析预判,把握消费者心态,市场的蛋糕一定会掌控在自己手中,企业的发展也会有长远的保证。

三、新型营销四种模式

1.服务营销:它是企业在掌握消费者需求的前提下,增加消费者满足程度而进行的一系列经营活动。服务作为一个重要的营销要素,真正走进人们的眼球是在上世纪80年代后期,由于这个时期学科和社会生产力的大幅度提高,企业产业的拓展和生产专业化水平的提高,促使服务比重在产品营销过程中的比率大幅度增加。另外,随着社会进步,物质极大丰富,市场有原先的卖方市场转变成买方市场,消费者的收入、消费需求、和消费理念的进一步提高,产品和服务质量也想多元化发展。

2.网络营销:是指利用互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件策略,满足企业与客户之间交换概念、产品、服务的过程。通过在线行为,宣传、创造、传递消费者信息,并对消费者进行管理,以达到经营目的的新型营销活动。

3.概念营销:指企业将市场需求趋势转化为产品项目开发的同时,利用说服与促销,提供近期的消费走向及其相应的产品信息,引起消费者关注与认同,并唤起消费者对新产品期待的一种营销观念或策略。

4.整合营销:是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售的促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户的服务等。战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户,从而制定出有关符合企业实际情况的整合营销策略。包括旅游策划营销、事件营销等相关的门类。新型市场营销与传统市场营销之间比较,新型市场营销是消费观念导向,以消费者为中心,把市场看成生产过程起点,企业的职责着重进行市场调查,了解顾客的实际需要,从而生产提供适销对路的产品。传统市场是生产观念导向,以生产为中心,把市场作为生产过程的终点,企业的职责就是直接将产品推入市场。新型市场经济模式的创新性使得原来只注重眼前效益的传统营销模式受到冲击,同时也为企业的发展带来了新的机遇。

四、新型营销管理模式

在企业经营管理中的应用新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变,已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销,牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来,企业经营管理工作应该把如何创新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。结合现代企业运行状况,新型营销管理模式的融入与运用从以下几方面体现。

1.按标准化、规范化的服务要求,让客户得到方便、快捷、满意的服务。通过改善服务,大力开拓了市场,取得了明显的经济效益,树立了良好的企业形象。主要着重从产品研发方面、营销管理方面、生产制造系统等方面进行调整,抓好营销策划,提升企业的营销策划能力。抓好市场营销策划,根据企业发展战略进行营销政策、营销策略的制定和实施,研究企业的产品市场定位、价格定位,有计划有针对性的策划和实施。

1.1围绕市场步伐,满足顾客要求,把有效的技术资源配置转移到能给企业增加利润的环节,适当的时候要研发出一些具有优势又能满足顾客要求的产品,使企业在国际市场占有领先水平,同时又能够满足不同层次用户需求的产品。

1.2不同阶段要对内部管理进行完善与调整,打好管理的基础。将营销系统专业管理上的水平,作为企业的重中之重来稳步推进。要有意识的完善营销激励机制,还要培育高素质的营销队伍。为营销骨干提供施展与发展的平台,打造出一个强大的营销团体。

1.3以满足顾客要求,让顾客满意为目标,合理配置企业内部资源,合理利用社会资源,不断提升企业快速应变市场的能力;严格内部管理,简化、优化管理流程,提高管理效率,用最小的成本高质量的产品、不断增强企业赢利能力。

2.提高企业服务水平,加强服务管理。加强营销服务监督和协调。按标准化、规范化的服务要求,让客户得到方便、快捷、满意的服务。通过改善服务,大力开拓了市场,取得了明显的经济效益,树立了良好的企业形象。

市场营销与营销管理篇2

【关键词】小微企业;市场营销;管理现状;对策

处于竞争日渐激烈的严峻市场形势下,我国小微企业本身处于低劣的竞争地位,因此随时面临着被市场淘汰的风险。小微企业不仅由于规模、设备、资金等问题无法提升竞争实力,同时在营销管理方面存在一定的弊端,导致小微企业的经营举步维艰。故此,为了保证小微企业的长远发展,提升经济效益,小微企业应该高度重视市场营销管理,及时改善企业自身的现状,秉承着创新性的经营理念,优化公司结构,促进小微企业的可持续发展。

一、分析小微企业市场营销管理的基本现状

1、市场经营管理理念相对落后。就当前的市场经济发展现状来说,我国大多数小微公司属于家族式经营企业,因此管理方式往往呈现家族方式。通常来讲,家族式管理模式的高层管理人员大多数是亲戚关系,因此导致公司内部管理不够科学系统,难以引进现代化的管理技术与管理理念,管理效果较差。与此同时,受传统思想与理念的影响,管理者认为企业经营管理中产品营销是核心,忽略企业的市场营销价值、营销影响以及营销模式的分析,导致企业的市场营销管理效果不如人意。此外,一些小微企业虽然构建了市场营销计划,但是由于缺少专业指导,导致难以对市场开展全面分析,致使营销方案执行存在问题,制约企业发展。

2、市场经营管理目标单一化。建立健全小微企业管理目标是实现市场营销管理的重要保障,但是大多数小微企业在当前的市场营销管理中存在目标制定单一、缺少执行性等特征,使得市场营销管理在实际工作中缺乏战略性与宏观性。所以,这一类小微企业在市场经营管理中便将产品营销作为基本营销定位,并借助于各种促销活动、礼品销售活动等促进产品销售。这种营销方式短期内效果较好,但是随着消费者的消费体验不断增强,致使产品营销价值显著降低。除此之外,一些小微企业竞争意识与创新意识较低,难免遭受被淘汰的命运。

二、探究中国小微企业市场经营管理的优化策略

2.1创新小微企业市场营销管理理念

在实际的市场营销管理中,小微企业若想不断提升经营质量与经营水平,则应该按照市场多元化的需求创新自身的经营管理理念。故此,在市场营销过程中,企业应该秉承着以市场为导向的管理理念,掌握市场的动向与发展趋势等。小微企业只有摒除落后的经营思想,才能够创新营销观念,提升市场营销管理的价值,优化市场营销管理。同时,小微企业应该改变单纯以产品营销为重点的营销理念,而应该加强营销维护,按照企业的实际现状确定营销管理方向与目标,打造优质的营销产品。

2.2明确小微企业市场营销管理目标

小微企业在市场营销管理过程中,应该确定目标,这时当前亟待解决的重点工作。故此,小微企业应该转变落后的经营管理思维与模式,以客户满意度为经营核心,合理认知市场营销的意义与价值。小微企业要按照自身的发展状况,在营销模式中渗透企业特色,科学分析企业的经营现状,并按照市场趋势创新企业营销产品,重塑企业文化。确定企业的市场营销管理目标,既能够增强企业的竞争实力,还可以稳定企业的经营地位与占有率,增强企业的运作能力。除此之外,小微企业应该有效降低营销成本,如采取地域性经营、差异性经营,补全营销产品,促进企业的长远发展。

2.3小微企业培养专业的市场营销管理人才

人才是企业发展的第一生产力。小微企业在市场营销中存在的问题绝不仅仅是经营模式或是营销观念层面,经营人才与管理人才的缺失同样是制约小微企业长远发展的因素。故此,企业应该高度重视营销管理团队的完善与建设,只有匹配专业化的人才团队,才能够增添企业的活力。除此之外,小微企业应该完善引进人才策略,加强人才的培训与教育,提升营销管理人员的整体水平与综合素质等,保证企业的市场营销管理的专业性。企业还应该完善人才考核制度,并采取薪资与营销挂钩的模式,完善绩效机制,激发营销人员的积极性,不断提升企业的竞争实力。

市场营销与营销管理篇3

一、工商管理学中的电子商务与市场营销概念

(一)电子商务

电子商务是指在全球各地广泛的商?i贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

(二)市场营销

市场营销简称“营销”,是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销环境的变迁,市场营销学理论认为市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。

(三)电子商务与市场营销的关系

工商管理学中,电子商务和市场营销有着紧密的联系,相互依存,相互促进。电子商务是借助对市场信息进行收集和整理来对产品进行推广和销售的。可见,市场营销对电子商务的发展起着基础性作用,电子商务是在传统商务活动的基础上借助信息技术和通讯设备来完成的,同样离不开市场营销。反之,电子商务的发展又对市场营销起到了积极的促进作用,在互联网的帮助下,企业的产品营销是面向全世界进行销售的。

二、发展电子商务与市场营销的有效途径

(一)加强基础设施建设

网络基础设施是电子商务市场营销的物质保障,企业在建设网络基础设施的过程中,首先要注重对软硬件设备的选择,即企业应该建立一个覆盖面广、安全性高的营销网络,并为网络市场营销提供一个有效的平台;其次,建立高效的市场营销体系,即企业应该加强各部门之间的沟通,并通过商品信息的收集、整合,及时推送生产、销售、售后服务等信息,以保证消费者的基本权益;最后,建立严格的维修管理制度,即通过对网络信息平台的定期检查、维修与更换,保证网络平台的正常运行,提高市场营销的效率。

(二)优化整合宣传渠道

在传统的市场营销宣传中,由于受到技术手段的限制,产品的宣传渠道具有很大的局限性,而在电子商务下,这种局限性被打破了。电子商务突破了地域等因素的制约,把营销宣传的渠道集成到了网上,不仅提高了宣传效率,而且还降低了宣传成本。所以,企业这时就要重新规划原有的宣传策略,重新构筑新的营销宣传渠道,利用电子商务这个高效的交流平台,做好企业网站的建设开发工作,为消费者进入网站了解产品信息提供生动的、具有丰富想象的页面。

(三)不断完善营销方式

企业开展市场营销的方式是多种多样的,除了传统的“线下”营销方式外,“线上”营销的方式也发挥着越来越重要的作用。企业应视具体产品的特点、结合不同的时间、地域和消费群体,分别采取侧重点不同的营销方式。要综合考虑传统与现代、“线下”与“线上”、实体店与电商平台等多种因素的不同需要,要对现有的能够促进企业市场发展的所有营销方式进行优化整合,在此基础上再根据轻重缓急的原则予以区分对待,最终促使每一种营销方式都能为产品走向市场发挥作用。

(四)建立电子商务诚信体系

“人无信不立,业无信不兴”,在现代市场环境下,良好的信誉是企业的无形资产,企业只有在消费者心理树立一个诚信可靠的形象,才能吸引消费者进一步消费,并形成对企业、对商品的忠诚度。企业要想在网络市场营销中建立诚信体系,首先要在企业内部建立诚信文化,加强对员工的诚信教育,并将诚信理念贯彻在企业管理的各个环节;其次,企业还应该利用一定的奖惩制度,对市场营销人员的行为进行监督,从而保证企业用良好的市场营销质量营造良好的市场形象,进而提高市场信誉度。

市场营销与营销管理篇4

关键词:国际工程;市场营销;营销管理创新

国际工程是指工程的主体国籍不同,并且依据国际惯例对工程进行管理的项目。国际工程企业的发展离不开市场营销。就目前而言,我国的国际工程企业在发展中存在着很多问题,要解决这些问题,必须要改变市场营销策略,创新营销管理方式。

1国际工程市场营销现状

随着国家经济的发展和经济全球化进程的不断加快,国际工程项目也越来越多,国际工程企业之间的竞争愈发激烈。在这样的背景下,国际工程市场营销与管理的难度也在逐渐增加。目前,我国的国际工程市场营销与管理中面临着很多问题,主要包括市场定位不明确,营销渠道不合理,国内企业缺乏合作,后期服务不到位等。只有找到解决这些问题的策略,创新营销管理方式,才能够使我国的国际工程市场营销走出困境。

2国际工程市场营销策略

2.1国际工程市场营销的定位

营销定位,是指企业对自己的产品进行分析,并根据分析选准市场,选择自身产品针对的对象,并根据定位科学地开发产品,减少盲目发展给企业带来的损失。市场营销定位是所有企业在营销的过程中都需要重视的问题,国际工程企业也不例外。好的定位对于企业产品的成功销售具有重要的意义。比如人人网的定位是在校大学生,这一网站的初始名字为校内网,在建立初期,用户数量一度攀升至社交网站前列。后来在定位转变的过程中,企业管理人员欲将其转变为国内最大的实名制社交网站,但是由于这一网站没有相应的优势,导致转型失败。到现在为止,人人网的用户数量已经远远落后于微信等软件。可见,在市场营销中,定位非常重要,如果定位错误,企业便难以得到顺利的发展。国际工程的市场营销定位为:结合国内工程特点,根据国内需求与交流频繁国家的工程需求,开发适销对路的国际性产品,要有自身的特点,并发挥自身的优势,避免与其他优势企业直接抗衡。

2.2国际工程市场价格策略

我国的国际工程市场价格相对较低,这是我国国际工程发展中的一个优势。但是如果想要实现长远的发展,单纯凭借这一优势是远远不够的。我国是发展中国家,也是人口大国,人力资源丰富,劳动力成本较低,这是我国国际工程市场价格低的一个重要原因;另一个重要原因就是我国的工程技术水平相对落后,远远低于其他发达国家的技术水平。目前,我国的廉价劳动力正在逐渐消失,劳动力成本逐年升高,从长远来看,这是一个好的现象,证明我国的经济在不断发展。但是从另一个方面来看,劳动力成本增加,将会加大国际工程企业的压力,导致他们价格低的优势消失。在未来的发展中,要想在国际竞争中取得优势地位,各个企业需要重新找到自身的优势,比如先进的技术,或者雄厚的资金、良好的口碑等等。但是目前很多企业都不具备这些优势。这就为我国企业的发展带来了极大的风险。要走出困境,国内企业必须要团结一致,共同抵抗外来风险,同时要不断的引进先进的技术,增强企业自身的实力。除此之外,企业还要打造自己的品牌,提高企业的知名度,树立良好的企业形象,建立良好的口碑。这样才能有希望在国际市场竞争中生存下去。当然,国家也要做好市场管理,建立市场价格管理机制,规范国内市场,避免企业无序竞争。

2.3国际工程市场营销的文化策略

文化是企业最好的品牌。在市场营销中,国际工程企业需要建立属于自己的文化品牌,利用文化品牌进行营销。在建立文化品牌时,需要将国内文化根植于企业文化之中,同时根据营销对象适当调整文化内容,将本土文化与外来文化有效的结合。同时,还要将企业自身文化、行业文化、国家文化与国际文化有效结合起来。利用文化策略进行市场营销,进而促进企业利益的最大化。

3国际工程市场营销管理的创新思考

3.1加强国际市场调研,发挥比较优势

只有了解了市场,才能做好产品定位,并根据市场情况制定营销策略。因此,在国际工程市场营销管理中,除了进行国内市场调研工作,还要加强国际市场调研工作,比较国内市场与国际市场,发挥比较优势,然后根据调研情况确定市场目标。就目前来说,我国的国际工程技术与部分发达国家相比,还有很大的差距,而传统的劳动力优势也逐渐消失,这使得我国的企业在国际市场中的发展举步维艰。面对这一现状,企业必须要做好国际市场调研,找出国际市场中同行业企业的优势与劣势,并找出自身的优势与劣势,然后努力弥补自身的缺陷,发挥自身的优势。比如,我国的国际工程企业技术方面存在差距,企业在发展中就要不断的引进先进技术;劳动力成本虽然逐年升高,但是相对于发达国家来说,成本依然比较低廉,企业要抓住这一优势。与部分第三世界国家相比,我国的国际工程技术处于优势地位,但是劳动力成本处于劣势地位,因此,在打开第三世界国际市场时,需要发挥技术的优势,同时可以借用第三世界国家的劳动力,降低劳动力成本。这样才能够真正发挥比较优势,根据市场具体情况科学合理的制定营销方案,促进企业自身的发展。

3.2加强市场营销管理,建立营销渠道

创新市场营销管理,还需要加强对国际工程的市场营销管理,收集与之相关的市场信息,根据收集到的信息建立营销渠道。在信息收集时,可以从各个国家的政府网站、专业报刊等地方了解相关国家的国际工程信息以及政府政策。当收集到有效的信息后,可以对信息进行分析,根据自身情况决定是否投资该项目,一般在做出决定前,需要进行实地考察,并向项目所在国家的负责人了解情况。对于一些大型项目,可以在网上收集相关信息,了解他们公布的项目计划、运营计划等,并需要密切关注他们的网站,避免因疏忽大意错过招标信息。在建立营销渠道时,先要分析当前的国际工程市场环境,包括国内环境和国外环境,对自身的营销渠道进行审视,并分析竞争者的渠道,以及未来可以打通的营销渠道;然后根据这些信息制定短期的渠道对策,包括短期营销方案与渠道;进行国际工程行业模拟分析,建立相对比较实际的可行的营销渠道;找出自身的差距,弥补不足,然后可以制定出比较完美的营销计划,选择最佳的可行的营销渠道。

3.3加强企业横向联系,发挥协同作用

国际工程企业要想在国际市场竞争中取得优势地位,不仅要抓住国内市场,也要抓住国际市场。目前我国的工程承包企业分为对外承包和对内承包两种,对外承包企业主要负责国际工程的承包,对内承包企业主要承包国内工程,如果能够将这二者有效结合起来,加强企业之间的横向联系,便能够让我国的工程企业发挥优势作用。具体来说,对内承包企业比较了解国内工程市场和环境,但是缺乏对国际工程的了解,这严重制约了企业的发展,尤其是在经济全球化的今天,企业如果不走出去,便难以得到长远的发展;而国际工程承包企业对海外市场比较了解,但是却不能充分的了解国内工程市场,这使得对外工程承包企业难以获得有效的支持。部分想进入我国工程市场的海外工程企业,迫切的需要与我国的国内工程企业合作,以获取相关的市场信息。我国企业要想发展,必须要将对内企业与对外企业联合起来,建立良好的合作关系,或者将企业合并,实现国内国外信息的交流与共享,只有这样,才能减少企业进入国际市场的风险,增强企业的国际竞争力。

3.4巩固客户,提供增值服务

无论什么企业,在营销的过程中都需要巩固客户,建立自己的客户群。客户是企业的资源,是企业无形的资产。一般来说,客户的好评比企业的广告更为重要。目前我国国际工程企业最大的问题在于只注重走出去,却忽视了后期的客户巩固工作,导致大量的客户流失,进而影响到了企业的进一步发展。比如,企业在完成一项住房建筑工程后,主要的目的在于将住房卖出去,聪明的企业或在卖房的过程中,通过提供增值服务等方式树立自己的口碑,以此来建立自己的品牌,留住客户并吸引回头客,同时让客户为自己的品牌做宣传;而有的企业却只注重将房子卖出,使用折扣、降价等方式让客户签订合同,甚至使用欺骗的手段,这样的企业可能会在短时间内获利,但是却不能得到长远的发展。因此,国际工程企业在营销的过程中,必须要学会巩固客户,让客户成为自己的长久顾客,成为自己品牌的宣传者。要做到这一点,企业就必须要做好自己的产品,并且为客户提供优质的服务,让客户能够切切实实得到利益。比如可以为客户提供增值服务,做好后期的服务与管理,为客户提供方便。

3.5策划项目,组装社会资源

做好企业的营销管理创新工作,还需要结合市场情况策划具体的营销项目。要做好项目的营销推广工作,需要充分了解市场信息,并有足够的社会资源。目前我国国际工程企业的信息资源和人力资源都相对缺乏,要解决这一问题,需要重新组装社会资源,合理利用有限的人力和信息资源,让有限的资源发挥出最大的价值。企业的各个部门要相互配合,企划部要做好市场规划,市场部要做好市场调研工作,并收集市场信息,人力资源部要充分调动企业内部各个工作人员的积极性,让每一位员工都发挥出最大的价值。各个部门通力合作,举办大型的市场营销活动,在营销的过程中推广企业的产品,打响企业的旗号,最终实现建立企业品牌的目的。在社会资源的组装过程中,除了利用企业内部资源,也要学会利用政府资源、行业资源,要与国内企业合作,实现信息交流与共享,避免内部恶性竞争,同时还要与政府部门搞好关系,及时掌握政策的变化;除此之外,企业还要充分利用客户资源,建立良好的客户关系。在此基础上,企业要拥有自己的特色,要有与其他企业的不同之处。

4结语

总之,我国的国际工程企业要想在国际市场的竞争中取得优势地位,必须要掌握市场营销的策略,创新营销管理方式。具体来说,企业需要有科学的定位,并合理运用价格策略和文化策略;同时,还要做好市场调研工作,充分了解市场,建立营销渠道,加强与国内企业的联系,建立企业客户群,为客户提供良好服务;除此之外,还要策划营销项目,合理运用社会资源。

作者:杨华薛玉玲单位:佳木斯大学

参考文献

市场营销与营销管理篇5

一、工商管理学中的电子商务与市场营销概念 

(一)电子商务 

电子商务是指在全球各地广泛的商業贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 

(二)市场营销 

市场营销简称“营销”,是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销环境的变迁,市场营销学理论认为市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。 

(三)电子商务与市场营销的关系 

工商管理学中,电子商务和市场营销有着紧密的联系,相互依存,相互促进。电子商务是借助对市场信息进行收集和整理来对产品进行推广和销售的。可见,市场营销对电子商务的发展起着基础性作用,电子商务是在传统商务活动的基础上借助信息技术和通讯设备来完成的,同样离不开市场营销。反之,电子商务的发展又对市场营销起到了积极的促进作用,在互联网的帮助下,企业的产品营销是面向全世界进行销售的。 

二、发展电子商务与市场营销的有效途径 

(一)加强基础设施建设 

网络基础设施是电子商务市场营销的物质保障,企业在建设网络基础设施的过程中,首先要注重对软硬件设备的选择,即企业应该建立一个覆盖面广、安全性高的营销网络,并为网络市场营销提供一个有效的平台;其次,建立高效的市场营销体系,即企业应该加强各部门之间的沟通,并通过商品信息的收集、整合,及时推送生产、销售、售后服务等信息,以保证消费者的基本权益;最后,建立严格的维修管理制度,即通过对网络信息平台的定期检查、维修与更换,保证网络平台的正常运行,提高市场营销的效率。 

(二)优化整合宣传渠道 

在传统的市场营销宣传中,由于受到技术手段的限制,产品的宣传渠道具有很大的局限性,而在电子商务下,这种局限性被打破了。电子商务突破了地域等因素的制约,把营销宣传的渠道集成到了网上,不仅提高了宣传效率,而且还降低了宣传成本。所以,企业这时就要重新规划原有的宣传策略,重新构筑新的营销宣传渠道,利用电子商务这个高效的交流平台,做好企业网站的建设开发工作,为消费者进入网站了解产品信息提供生动的、具有丰富想象的页面。 

(三)不断完善营销方式 

企业开展市场营销的方式是多种多样的,除了传统的“线下”营销方式外,“线上”营销的方式也发挥着越来越重要的作用。企业应视具体产品的特点、结合不同的时间、地域和消费群体,分别采取侧重点不同的营销方式。要综合考虑传统与现代、“线下”与“线上”、实体店与电商平台等多种因素的不同需要,要对现有的能够促进企业市场发展的所有营销方式进行优化整合,在此基础上再根据轻重缓急的原则予以区分对待,最终促使每一种营销方式都能为产品走向市场发挥作用。 

(四)建立电子商务诚信体系 

“人无信不立,业无信不兴”,在现代市场环境下,良好的信誉是企业的无形资产,企业只有在消费者心理树立一个诚信可靠的形象,才能吸引消费者进一步消费,并形成对企业、对商品的忠诚度。企业要想在网络市场营销中建立诚信体系,首先要在企业内部建立诚信文化,加强对员工的诚信教育,并将诚信理念贯彻在企业管理的各个环节;其次,企业还应该利用一定的奖惩制度,对市场营销人员的行为进行监督,从而保证企业用良好的市场营销质量营造良好的市场形象,进而提高市场信誉度。 

三、结语 

总而言之,经济的发展和技术的进步,极大的推动了电子商务的发展,并开创了商业发展的新纪元,真正的实现了与世界经济发展的接轨。为了顺应电子商务发展的要求,需要改变传统的市场营销策略,这就需要着眼于我国电子商务发展的实际,结合先进的理论和外国的经验,对我国市场营销策略进行改革和创新,为经济的更好更快发展创造有利的条件。 

参考文献: 

[1]李娜.电子商务时代市场营销的新策略研究[J].兰州学刊,2013, 

市场营销与营销管理篇6

 

引言:在市场经济高速发展的今天,市场营销是企业发展过程中面对的一个重要问题。市场营销是企业参与市场竞争的重要手段,企业的营销能力成为了影响企业利润收入的重要因素。在一些经济学家眼中,市场营销是一场没有硝烟的战争,在这场漫长的战争中,企业的竞争对手是企业的敌人,顾客是企业取得战争胜利的保障,因此,我们需要对市场营销与企业经营管理之间的关系进行研究,以增强企业在市场营销中的竞争力。

 

一、市场营销是提升企业经营管理水平的重要推动力

 

随着市场经济的迅速发展,市场营销的模式有了较为快速的发展,以街头推销方式为代表的传统市场营销模式已经不再是市场营销的主流。在营销模式的发展过程中,服务营销、网络营销、概念营销以及整合营销成为了市场营销的主要营销模式[1]。通过将新型市场营销模式与传统市场营销模式进行对比,我们可以发现,传统的市场营销模式是一种生产观念导向的营销模式,它把市场作为生产过程的重点,而新兴的市场营销模式则是把市场看成了生产过程的起点通过了解顾客实际需求的方式来生产商品。因此,新型的市场营销模式可以让企业在经营过程中更好地了解市场需求,因此很多企业在管理过程中会通过新型营销模式的应用,在结合自身实际情况的基础之上对自身的生产观念及规章制度进行变革,这就可以说明市场营销是提升企业经营管理水平的重要推动力。以美国安利日用品有限公司为例,安利是最早通过市场营销方式提升企业经营管理水平的企业之一。该公司在成立之初就通过顾客带动顾客消费的方式来开展市场营销,使得企业可以通过顾客在亲戚朋友之间对企业产品的宣传了解顾客需求,进而推出满足市场需求的商品。在产品销售过程中,该企业通过营销员职业规范制度的建立,奖金制度的完善让企业的忠实顾客成为了企业产品的销售者,这种顾客与顾客之间的直销方式的确立是对市场营销模式的一种创新,企业通过营销模式的创新也推动了经营管理水平的提升。从这个例子之中,我们不难发现,在市场营销与企业经营管理之间的关系中,市场营销是提升企业经营管理水平的重要推动力。

 

二、市场营销战略是与企业的发展战略有着互相依赖互相影响的关系

 

在传统的企业发展观念之中,市场营销战略往往被认为是企业战略的一种分支,这样,在传统的企业管理之中,市场营销战略是以企业的总体战略为基础制定出来的[2]。这就使得市场营销与企业发展战略之间的关系在传统的企业管理模式中是一种从属与被从属之间的关系。在企业的发展中,市场的营销战略隶属于企业的发展战略,这就会导致这样的结果,就是企业制定的市场营销方略的正确与否与企业发展战略的正确与否息息相关,企业发展战略的失误会在的、很大程度上导致企业市场营销战略的失误,进而会使企业失去自己的顾客基础和市场基础。随着市场经济的不断发展,市场营销战略与企业战略之间已经形成了一种互相依赖互相影响的关系。在市场营销与企业战略的关系之中,市场营销战略在企业的经营战略中处于了一种核心地位。在经济全球化的影响下,中国的市场经济必须要对传统市场营销战略与企业战略之间的关系进行变革。在市场营销与企业经营管理之间的关系中,市场营销应该成为企业经营战略的核心,通过对海尔、宝洁、沃尔玛等位居世界500强的企业进行研究,我们可以发现,这些企业都是通过在市场营销战略上取得巨大成功的方式来推动企业战略的发展的。这就说明市场营销战略也需要和企业的其他职能战略进行配合。因此,在市场营销与企业经营管理之间的关系中,市场营销战略与企业的发展战略有着相互依赖相互影响的关系。

 

三、市场营销是企业树立自身品牌的推动力

 

在市场营销中,公平公正公开的工作原则已经成为了市场营销的准则。坚持诚信经营是遵循公平公正公开三原则的一种体现[3]。中国古代就对商家提出了“童叟无欺”的原则,由此可知坚持诚信经营,树立自身品牌是企业经营管理过程中的一大目标。通过对市场营销与企业经营管理之间的关系进行探究,我们可以发现,市场营销成为了企业树立自身品牌的一种推动力。它主要从以下几个方面体现出了二者之间的关系。

 

首先,市场营销通过帮助企业完善经营管理体系的方式发挥了这种关系。市场的商机具有稍纵即逝的特点,市场信息成为了影响企业经营战略管理的重要因素。企业的经营战略管理是企业经营管理体系中的重要组成部分,在市场瞬息万变的经济环境下,市场营销与企业经营管理之间的关系就显得尤为重要。在企业的发展中,企业会越来越注重对市场营销与企业管理之间的关系的维护。这样市场营销也就成为了企业树立自身品牌的一种推动力,我们以日本丸井百货为例,丸井百货在自身的发展过程中对市场营销与企业管理之间的关系进行了充分的利用。该公司通过开展市场调查的方式,对日本青年的超前消费这一支出模式进行了深入研究,进而通过商品分期付款制度的确立满足了日本青年的消费需求,这样,作为一家从事圣品服务业的单位,丸井百货就通过商品分期付款制度的确立打造出了自身的服务品牌,通过企业自身品牌的树立吸引了顾客。

 

第二,市场营销也可以通过企业通过分析市场变化的方式增强企业管理工作的科学性和规范性。为了维持市场营销与企业经营管理之间的关系,企业的经营者在企业经营管理过程中必须要具有敏锐的信息洞察力。这就要求企业要根据市场变化来对竞争对手进行研究,在对竞争对手进行研究的过程中,企业要根据市场需求对竞争对手的产品的弱点进行分析,在分析产品弱点的同时嗨哟啊对对手的营销方式进行分析,找出其中的薄弱环节,进而通过一种以消费者为导向的观念来指导公司的运转。在新的市场营销模式下,市场调研开展市场营销工作中不可缺少的一个环节,因此,我们就可以说是市场营销促进了企业管理工作的发展。

 

结论:市场营销是企业在自身经营发展过程中不可缺少的一种手段,市场营销与企业经营管理之间的关系是一种密不可分的关系,在未来的发展过程中。企业应该注重对市场营销与企业经营管理之间的关系的维护。

市场营销与营销管理篇7

21世纪,物流管理和市场营销均已经发生了很大的变化,物流从以往的简单运送货物演变成了创造产品差异化的一种重要手段,物流已经不仅是简单的装卸、运输,而是包括运输、保管、包装、流通加工和信息处理等活动,在包装和加工的过程中创造着产品的差异性。现代物流管理(Logisticsmanagement)是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理学的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。美国学者麦卡锡教授提出了4p营销组合策略,即产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促销(promotion),他指出一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。市场营销的核心理念是“以顾客为中心”,从顾客的需求入手,不断提高顾客的满意度。在市场竞争日益激烈的情况下,研究现代化的物流管理理念与方式、方法,与企业市场营销组合策略的相互作用与影响,对于降低企业物流成本、提高其营销效率,有一定的现实意义。

2物流管理与企业市场营销组合策略的相互影响

2.1物流管理与营销组合中产品策略的相互影响

(1)企业物流管理水平影响产品的选型。企业可提供物流服务的类型对自身产品的选型有重大影响。不同类型的产品对物流有着不同的要求,按照需求特征不同可以把产品分为功能型产品(如基本生活用品)和创新型产品(如高科技电子产品)。功能型产品需求稳定,但是利润较低,创新型产品利润较高,但是需求却难以捉摸。功能型产品更适合运用效率型的供应链,并且要与供应商、分销商合作,降低成本,维持价格的稳定;而创新型产品需要对市场需求做出及时的反应,要利用物流信息系统,设置库存缓存和能力缓存,提高零部件需求的预测性,以减少需求的不确定性。企业应该根据自身物流管理能力情况,选择适合的产品类型进行生产,只有物流能力与产品相匹配,才有可能进一步的降低物流成本,提高企业效益。(2)企业物流管理能力影响产品及其工艺流程的设计。目前已经有学者提出了为供应链管理设计产品(DesigneforSup-plyChainmanagement,DFSCm)的理念,即指企业在进行产品及其工艺流程的相关设计时,应结合自身物流及供应链管理的实际能力,尽量设计出可以最大化挖掘自身物流能力水平的产品及其运作方案,这样不但可以缩短产品设计与生产周期,而且有助于企业利用现有物流手段,将产品迅速推向市场。因此企业在进行产品及其相关工艺流程设计时,必须考虑其物流方面的可行性以及物流成本。(3)处于不同生命周期阶段的产品将对企业物流管理的组织和协调工作产生差异化的影响。例如在产品的成熟期,市场对产品的需求量较大,企业需要的原材料较多,这时企业应该注意原材料的采购与仓储,科学地计算不同原材料的安全库存和订货量,只有保证原材料充足,才能保证企业生产不中断,也才能源源不断地为消费者提供所需的产品,此时企业物流管理的重心在于保证生产与供应的不间断,即货物供应的及时性。而在产品的衰退期,物流管理部门应实时与企业营销部门保持联系,在产品出现衰退迹象时,及时制定产品的市场退出计划,保证退货物流的通畅,变更产品的供应物流与生产物流方案,以尽量消耗原有物资、减少资金的占用。

2.2物流管理与营销组合中价格策略的相互影响

在经济高速发展、企业竞争加剧的时代,产品间的价格竞争正在慢慢弱化,但是物美价廉的产品仍然是一个企业抢占市场优势地位的关键。产品价格核定时需考虑的内容很多,如原材料成本、生产费用、渠道营销费用等都应在产品定价时予以考虑。当人工与原材料成本降低到一定水平,且企业市场份额难以继续扩大时,物流管理作为第三利润源泉的作用将进一步凸显。企业在产品的生产和销售环节上可以压缩的成本越来越少,但是却可以通过高效的物流管理继续压低运营成本,进而降低产品价格,最终惠及顾客,在赢得市场的同时获取竞争优势。企业若想在价格制定方面抢占市场先机,目前最可行的方案就是压缩物流成本,而物流成本的降低,是建立在高效运作的物流系统基础之上的。在企业物流成本体系中,运输成本占物流成本的比重很大,达到40%左右,并且有些产品的运输费用甚至高于制造费用,因此改变运输成本可大大降低整个物流管理系统的成本,并进而降低产品的价格。因此企业在进行运输物流管理时,应主要从以下两方面入手:(1)选择最佳的运输方式。为了保证产品安全、快速地送达顾客手中,应选择与产品自身特性及顾客时间要求等相符合的运输方式。通常应在保证及时供货的前提下,采用费用最低的运输方式。(2)确定合理的运输线路。利用线性规划、动态规划、网络技术等解决多目的地送货的最短线路问题,提高运输的效率及车辆满载率,减少运输成本。通过高效的运输管理,可以极大地降低企业物流管理成本,并进而降低产品总成本,从而使企业在产品价格制定时有较大地可选择空间。物流管理活动效率的提升,使得企业能够把合适的产品、以合格的价格,及时送到消费者手中。商品具有价格优势之后,与其他企业比较,其产品会更有竞争力。而价格优势在帮助企业抢占市场的同时,也将给企业带来更客观的收益,从而激励企业进一步提升物流管理水平,向物流管理要效益,形成良性循环。

2.3物流管理与营销组合中渠道策略的相互影响

销售渠道是产品从生产者最终流转到消费者手中的过程中所要依赖的中间环节。其作用一方面是要把企业的产品展示给顾客,另一方面是要建立顺畅的网络,实现产品从生产地到消费地的空间转移。而销售渠道的建立有赖于企业物流网络的通达性。企业营销活动的顺利实现,需要有高效物流管理系统的支撑。通常,企业物流网络的效率和覆盖范围决定着企业渠道策略的选择。若企业物流网络建设非常完善,且运行通畅,则企业可选择直销型渠道策略,产品由企业到消费者手中的全过程均由企业自身控制。而如果企业将核心业务放置于生产环节,流通渠道建设相对滞后,物流管理水平一般,则可以选择分销型渠道策略,借由分销商完善的网络体系将自身产品销售出去。在直销型渠道策略下,企业物流管理包揽了从产品出厂到送达消费者手中的全过程,其效率的高低直接决定着营销渠道的绩效水平;而在分销型渠道策略下,企业物流管理部门主要是处理好与各分销商的关系,保证及时的供货等即可,工作相对简单,对物流管理水平的要求相对较低。

2.4物流管理与营销组合中促销策略的相互影响

促销是企业降低库存、提高销量、实现效益的常用手段之一。促销手段多种多样,目前较常见的有节假日促销、反季促销等。其中节假日促销通常有规律可循,在大型节假日(如春节、双十一等)来临之前,企业会制定较为详细的促销策略,由于产品销售量会在促销期间出现爆发式增长,就要求物流管理活动必须跟上,若物流管理不到位,顾客付款而迟迟不能收到货,将使促销策略的效果大打折扣。为了实现物流与促销策略的同步,企业应保证快速的补货与配送,这一方面要求企业物流信息管理系统的高效运作,另一方面要求企业与上游供应商与下游分销商的无缝衔接。联合库存管理是目前较为有效的供应链库存管理方式,实现了供应商、生产商与零售商的信息协同与货物及时供应,对于应对节假日促销策略等有较好的效果。反季促销等促销策略,则是一种应对前期物流管理失效的手段。之所以出现反季促销,多是源于当季销售预测失误,导致企业订货或生产过多,造成库存积压,为了避免资金的长期占用和产品贬值,因此不得不采取反季降价等变现方式。综上所述,良好的物流管理可以保证企业促销计划的顺利实现,而无效的物流管理也需要通过促销、降价等方式予以消除影响。

2.5物流管理及市场营销对顾客满意度的影响

企业主要通过创造时间价值、空间价值和附加价值,来实现对顾客的增值服务,其中在时间价值方面,主要通过缩短供应及配送时间创造价值增值;在空间价值方面,主要通过高效的物流渠道实现产品的低成本、快速的空间位移;在附加价值方面,则是通过流通加工、信息共享等方式,满足顾客对配送状态、定制化产品等的特殊要求。良好的物流管理可以实现企业价值链的增值。物流管理与企业市场营销组合策略的良性互动,将促使企业不断提高物流管理水平与营销手段,最终实现消费者满意度的提升。

3总结

市场营销与营销管理篇8

关键词:货运公司营销技术营销管理

我国社会经济目前正处于快速发展的时期,一方面,市场上对货运服务产生的大量需求给货运企业带来了更多的机遇;另一方面,由于受到国际以及国内同行企业的竞争压力,客户不断增加的各种个性化需求,使得我国各个货运企业面临了更多的挑战。

一、货运公司市场营销中存在的问题

1.对市场营销战略认识不充分

部分货运公司并没有做好长期的营销战略规划,对营销策略组合的认识也不够全面,而且也不够注重对公司形象和信誉的塑造传播,很多营销内容陈旧,得不到及时更新和创新,公司的经济利润绝大多数取决于整个行业的兴衰,不确定性非常大。

2.目标市场不明确,市场定位不清晰

专业化水平较高的货运公司一般都会对市场进行细分,并根据企业所制定的任务目标、拥有的资源特点等对市场优势和劣势进行权衡,进而明确目标市场。但是目前即使是一些较为大型的货运公司,其客户群虽然来自于大多数物流业务的范围,却没有对市场进行科学的细分,造成公司机会成本的不合理增多,出现市场营销人员的工作目标不够明确等问题。

3.对客户的增值服务不够重视

随着我国物流行业规模的不断扩大,客户在对货运公司进行评价的过程中越来越重视增值服务的评价。一些发展势头较好的企业,随着规模的不断扩大,客户产生的各种需求也越来越多样化,而信息系统在货运公司中的应用逐渐成为了企业进一步发展壮大的瓶颈。不论是从基础仓库的数据管理还是在综合信息的管理平台上,货运公司的信息管理水平都普遍较低,客户产生的抱怨也会随之增多。

4.营销观念及手段陈旧,危机意识淡薄

一些市场营销人员只是把工作的重心放在关系的建立上,却没有对客户群体进行细分,无法准确找出市场营销的方向,而且也没有严格按照二八法则维护既有客户、开发潜在客户。此外,营销人员的危机意识淡薄,与同行业的竞争能力较差,能够运用的沟通技巧以及营销手段都比较匮乏,没有主动搜集有效信息的能力。

5.激励机制不完善,出人才实力难发挥

很多货运公司在运营的过程中没有按照“按劳分配”的理念进行报酬制度的制定,工作人员的收入差距非常小。而且在物流行业中,不管是研究人员还是专业技术人员都非常短缺,对于物流园区的设计以及规划能力不足,无法及时掌握货物的实际配送情况以及物流资金的周转情况,尤其是一些国际性的电子商务高级人才更是少之又少。

二、提高营销技术,优化管理方法

1.不断更新营销观念,明确营销主要目标

(1)坚决树立为顾客服务的科学经营理念。在现有的市场经济条件下,如何为顾客提供更多更满意的服务仍然会对企业的生存和发展起到决定性的作用,因此货运企业一定要与客户进行充分的物流信息交流,以便于不断满足客户日益增多的各种增值服务。

(2)基于现代物流业的开拓,货运公司有了更多的市场营销领域。货运公司要勇于抓住时机将经营范围进一步延伸到物流产业中,开辟出更加全面的现代海陆空货运范围。在市场营销中逐渐通过陆上物流来对海上物流进行控制,尽可能地减弱过去对海上运输控制货源的依赖性,进一步在客户营销过程中加强高附加值方面的需求服务。

(3)提高销售质量水平,降低货物运输成本。货运公司应该在展开市场营销工作时尽量选择那些成本较低的运输方式对客户进行推销,比如说航空货运的成本一般要比海上运输的成本高出10倍左右,货运公司可以让客户自己选择高质量或者低成本的物流运输方式,尽可能地减少货运公司承运项目的实际支出金额,这对于货运企业的市场营销能否成功起到了决定性的作用。

(4)提高市场营销过程中的信息化水平。在现代物流业中,很多货运企业已经逐渐开始将信息技术作为各项工作的基础保证,设置了实时定舱功能,并且可以让客户全天候对货物进行跟踪查询,使服务水平又有了质的提高。一些规模较大的货运工期由于承担的服务项目各不相同,在实现信息化的过程中还逐步建立了各种商品的数据库,将各类型客户也进行了分门别类,进一步合理化布局了货运网络,实现了对销售网络的实时监控。这也是未来货运公司的一个主要发展趋势,有利于物流效率的提高,从而创造更多的经济效益。

2.灵活应用各种先进营销技术

(1)进一步提高服务水平,不断完善服务体系。在市场营销过程中尽量减少繁杂的服务环节,为客户提供更加便于操作的服务流程,客户在了解各项服务的收费标准时更加清晰明了,进一步扩大了企业的服务范围,促使货运公司不断向着综合服务的方向快速发展。在一定的时期内与客户展开信息交流,充分展现强大的“售后服务”,从过去被动式接受的服务逐渐向着主动询问的方式进行转变,从以往单一的海运货代服务快速转变为运输、仓储以及初级加工等具有多功能服务的货运形式。

(2)不断采取先进的销售手段。在不摒弃各种有效传统销售方式的前提下,通过直接拜访客户、媒体广告宣传、电话推销等多种手段进行营销,并适当引入其他行业成功的营销经验,在网络上展开公关服务,积极建立电子商务网络,努力推广各种电子手段进行舱位的预定、运价的查询等,充分发挥互联网的作用,进一步打开销售市场。

(3)通过引进各种先进的现代化手段,确保服务具有较高的精确度。货运企业作为市场中的服务组织者,其主要任务就是将来自各个渠道的服务以及信息等进行联结并有效处理,确保服务具有较高的精确程度,以此来提高企业的信誉度,在努力维护现有客户的基础上不断开发潜在客户,引入一些先进的互联网技术,实现更快捷的跟踪服务。

(4)建立健全公司服务网络体系,有效提高互联网的利用率。在货运公司的经营过程中,一定要注重服务网络体系的建立和健全工作,进一步通过分包、等形式扩大服务范围和经营领域,通过建立属于自己的体系,充分利用各种资源,进一步满足客户不断提出的各种增值服务。

(5)做好市场细分工作。一些货运公司的综合服务能力水平普遍较低,而且对目标开发市场没有进行明确的划分,出现企业无序扩张,大量人力、物力、财力严重浪费的现象。因此,现代货运公司一定要改变以往的地域式市场划分方法,逐步将市场细分的标准确定为行业和商品,将有限的资源集中在一起对重点市场展开营销,提高企业的营销管理水平。

综上所述,货运企业要想在世界范围内进一步扩大现有的市场份额,获得更多的经济效益,就一定要努力提高自己的服务水平,采取更有效的市场营销技术,通过合理的业务布局,制定科学的市场开发战略。除此之外,还应该在激烈的市场竞争环境中通过建立自身良好的信誉,赢得更多顾客的信任,努力提高营销水平,加强管理力度,勇于创新,尽可能地满足客户不断增多的各种增值服务需求,取得更大的进步。

参考文献

[1]田菊英.民营医院医疗服务营销策略研究.武汉:武汉理工大学,2009

市场营销与营销管理篇9

1.1居民生活用电市场

居民生活用电市场是由乡村、城镇众多居民客户组成。居民生活用电量所占比重较大,随着人民生活水平的提高,居民生活用电的增长速度明显高于其他行业的增长水平。

1.2农业生产和农业排灌用电市场

近年来,农村电网进行“两改一同价”、农业产业的电网结构发生变化、农村城镇化水平的加快促使农村的农业生产水平和农业排灌的用电量增长速度也加快了步伐。

1.3非居民生活用电市场

非居民生活用电市场由县内行政单位、事业单位组成,用电量稳定,总体趋势稳中有升,也具有一定市场发展潜力。

1.4商业用电市场

商业用电市场由商业用电户组成,其用电量所占比重较小,但用电量稳定,有一定增幅。受全县整体经济水平大环境的影响,存在一定的用电需求及发展空间,但在短时间内难以对整体的售电市场有较大的影响。

2目标市场营销战略

电力市场的开发总体包括三个方面:即保护市场、培育市场与发展市场。这三方面是相辅相成、缺一不可的,根据曲阳县的实际电力市场情况,大工业用电应侧重于第一方面,即为保护市场;城乡居民用电应着重于培育市场方面,这两个用电市场更应同时落脚于开发。

3电力市场开发中需注意的其他问题

3.1服务

优质的服务是连接电力市场的桥梁和纽带。时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好,用得舒心。随着市场体制的不断健全和完善,摆在电力企业面前的一个突出的问题就是,电力市场已不再是卖方市场,而早已成为了买方市场。只有尊重并满足客户的要求和利益,才能赢得发展机遇,才抓住了企业发展的根本立足点。因此,电力行业在开拓电力市场的过程中,必须将优质服务放在显著的地位。

3.2创新

只有进一步解放思想,转换观念才能将电力市场的营销进一步推进。我们必须第一时间发现社会及客户最关心的问题,并且要比客户更加关注这类问题,去探索、发现有效的解决问题的方法。与此同时,我们必须积极适应电力市场的发展思路,加强和规范管理,利用现代化技术为电力市场的开拓提供坚实的技术基础。

3.3提高营销人员素质

电力市场营销人才是开拓电力市场必不可少的关键,所以打造一支高素质的营销队伍是电力市场开发中的迫切需要。在当前的电力市场发展形势下,我们必须调整营销队伍的人员结构,明确营销责与权,强化业务培训,加强销售分析,制定促销措施,建立适应电力销售市场需求的组织保证体系。

4结论

市场营销与营销管理篇10

一、市场营销概述

市场营销是现今企业非常重视的一项工作,所谓市场营销,就是在适当的地点以及时间,通过适当促销、沟通手段的应用以及价格的制定向消费者对相应的服务以及产品进行提供。有学者认为:“市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。”而在本研究中的市场营销,则是在现今市场环境下通过交换活动的开展对人们的不同欲望以及需求进行满足。在现今我国市场经济不断发展的情况下,市场营销已经成为了企业发展的一项重要内容,其营销水平的高低将直接关系到企业的发展以及生存水平,对此,就需要能够将企业放置到市场环境当中,通过营销战术以及管理观念的更新优化不断提升营销水平。

二、管理观念

(一)把握市场导向

就目前的市场环境来说,如同股市一样有着千变万化的特征,甚至可以说在每分每秒中都一直处于变化当中,可以让企业急速增殖,也可以让企业瞬间跌落到谷底。一个简单的例子,对于一个新兴行业,或者参与量较少的企业,当其处于较为弱小的状态时,市场中可能仅仅有很少部分的企业对其发展前景具有正确的预测以及掌握,并成为了该行业的领头企业。而当该行业在一定时间中逐渐蓬勃发展、且为更多人所知之后,则有很多的企业开始跟进到这个行业当中,而此时这个行业则已经存在着供大于求的情况,仅仅能够对这个行业发展前景具有准确预测的人才能够从中获利以及壮大。从这里则可以了解到,对市场导向及时的把握是现今企业发展中非常重要的一项因素。为了能够使企业成为行业中的“先行者”,就需要在企业内部对专门的部门进行建立,通过对相关专业人士的积极吸纳做好市场行情的关注,在对目前市场信息进行准确分析的基础上为企业决策工作的开展提供正确、及时且全面的资讯。而企业在做好决策之前,也需要能够对企业各方的意见进行充分地考虑,在对大家创造性以及主观能动性思维进行发挥的基础上做好集体智慧的发挥,以此在作出科学决策的同时更好的做好市场的把握。

(二)产品价格制定

产品是企业获取利润的最终环节,对于产品来说,除了质量因素之外,价格也是不可忽视的一项因素。对于价格制定来说,其可以说是非常复杂、且科学性非常高的一个过程,如果价格制定过低,企业则不能够对盈利的目标进行完成,而如果价格制定过高,则可能在缺乏市场支持的情况下影响到企业的形象以及收入。可以说,价格制定的合理性不仅直接关系到企业产品的销售,且将对企业的经济利润获得以及未来的发展都具有十分关键的意义。在现今人们对价格采取更理性思维的情况下,仅仅一味降价并不能够获得成功,因为人们在关注价格的同时也更加关注质量。虽然在部分情况下,人们对降价产品也具有一定的兴趣,但也要根据实际情形进行把握,如果质量不过关或者不能够较好的满足人员的需求,即使商品及价格也不能够提起人们的消费欲望。

在实际对商品进行定价时,很多企业都喜欢将价格设置成有零头的形式,虽然其同整数相比,在价格方面所存在的差距并不大,但却使人们产生一种错觉,认为该种产品非常便宜。但是该种策略并不是在很多产品都使用,在机场以及车站等场所,整数则具有更好的便利性,更能够满足人们过往的需求。此外,对于不同的产品而言,其在市场投放价格的制定方面也存在着一定的规律,有的需要实行低价策略,而有的则需要实行高价策略。在产品刚刚研发完成、投入到市场之后,由于市场中没有同类型的产品,则需要通过相对较低的定价打破人们对于新产品的观望态度。而在一个较为成熟的市场中,则可以根据产品情况适当的制定高价使人们对该产品产生更好的印象,即根据情形的不同做好产品价格的制定,以此使企业能够进一步获益。

(三)质量数量关系

在产品销售中,质量无疑是产品的重中之重,是其之所以能够获得销售的重要基础与前提。而在实际市场发展中,很多企业往往不能够对数量同质量间的关系进行合理的把握,进而在错误的判断下出现了对质量进行舍弃、仅仅关注数量的情况,而当一类产品在短期内出现供不应求情况时,部分厂家则可能因为获得更大的销售量而对质量采取了暂时的抛弃,认为一点点质量不会在市场中产生非常大的影响,而在很多失败案例中,其产品都是在该种心理的影响下产生恶性循环,进而对企业的形象产生了非常大的影响。对于产品质量来说,其主要在产品的包装以及性能中体现,也可以说是产品整体使用价值的体现,是其硬件条件的重要部分。而在现今营销环境下,品牌形象也成为了产品的质量内容之一,对于产品来说,品牌形象成为了其在市场销售中给人的第一印象,如果该印象较好,则会使人们能够在短时间内产生购买欲。对此,产品在销售中都需要对品牌打造引起充分的重视,在现代企业发展中,尤其要注意品牌的建设,它是与产品的质量息息相关的,是企业的长远发展目标。

三、营销战术

(一)目标市场确定

根据人群差异化特征的存在,在市场中,则需要将这部分人群分成不同的层次类别。当产品在市场中进行投放之后,则需要做好该类产品市场目标的确定,即这部分产品的销售对象是谁。在完成目标顾客的确定之后,再对相应适合顾客的影响战术进行制定。反而言之,如果产品在生产完毕后连出售的对象还没有搞清、没有在市场营销中对产品的定位进行明确,那么在市场中所获得的效果也就不能很好。

(二)人群心理吸引

随着时代的发展,人们对新奇的产品往往具有着更高的兴趣。在实际营销活动开展中,则可以对人们的这种心理进行利用。在对营销战术进行制定时,需要先对目标市场人群的特点进行充分的考虑,在对产品同他们间共同点进行寻找的基础上对新颖的营销战术进行制定。同时,营销战术对创造性思维以及逆向思维也非常注重,企业在工作开展中,需要能够制定出对手难以学习、或者对手目前缺乏的营销战术,以此在获得市场领先地位的同时获得更好的营销效果。

(三)战术简单化

在现今社会环境中,生活节奏逐渐向着更快的方向发展,在人们忙碌于工作、生活的情况下,其并不喜欢花费较多的时间对较为复杂的事物进行思考。对于营销来说,其工作开展的目的就是实现产品的销售,而对于营销面较广的企业,由于在不同地区、领域间差别的存在,在对营销战术进行制定时,较为简单的战术更加容易被人们所接受,而如果策略较为复杂,则很可能使人在眼花缭乱的情况下不能够掌握营销的意图以及产品的价值,甚至在烦乱的心情中不再关注产品。对此,在实际对营销战术进行制定时,则需要做好目标顾客实际特点的充分联系,通过将产品优势特点的简单描述以及直观展示获得更好的营销效果。

(四)战术及时调整

市场形势千变万化,如果在营销战术制定完成后就一直使用、不进行改变,那么该产品在市场中可以说是走不远的。对于营销战术来说,其同营销战略的长期性相比,个别、短期以及局部可以说是其最重要的特点。对此,就需要企业能够做好市场变化情况的掌握,在联系实际实际的基础上对营销战术进行适当的调整,进而获得更好的营销效果。