孤残儿童护理员培训篇1
一、关于孤儿与困境儿童的概述
在我国，孤儿是指失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人。“困境儿童”作为一个大众比较模糊的概念，在浙江省孤儿和困境儿童福利政策新闻会上，得到了省民政厅万亚伟副厅长的详细解读。其中，流浪的未成年人，因其他原因暂时失去生活依靠的未成年人，包括受艾滋病影响的儿童、事实无人抚养儿童、贫困家庭患重病和罕见病儿童、父母服刑或戒毒期间的儿童等，这些在人们观念中“比较可怜”的孩子，都属于“困境儿童”的范畴。
二、我市孤儿和困境儿童福利事业现状
孤儿和困境儿童是社会上最弱小、最困难的群体，需要政府和社会更多的关爱和呵护。我市历来重视儿童福利工作，将儿童福利事业纳入全市经济社会发展总体规划，历届市委、市政府主要领导每年都对儿童福利工作开展调研，部署研究相关工作。在新修订的《海宁市儿童发展规划（2011-2015年）》中，将儿童福利工作摆在与儿童教育、卫生等同等重要位置，使儿童福利事业发展有了新的目标、方向和举措，形成了儿童福利事业发展的长效机制和良好氛围。市委、市政府的高度重视，我市儿童福利事业取得了快速发展，在全省较早成立了市（县）级儿童福利院，现址占地面积3830平方米，建筑面积2269平方米，拥有床位70张，机构内养育的孤残儿童30多名。儿童福利院现有工作人员18人，院内各类婴幼儿生活、学习和活动设施比较齐全，通过不断探索创新、总结经验，形成了集“养、治、教、康、安置”等于一体的养育体系。2012年在全省率先成立市儿童福利指导中心，创新建立了儿童福利督导制度，建立了城乡孤儿的生活费标准自然增长机制，确保孤儿的基本生活不低于我市平均生活水平。儿童福利院养育的孤儿年基本生活最低养育标准按不低于我市上年度城镇居民家庭人均消费性支出的70%，2013年我市儿童福利院最低养育标准为1236元/人/月；社会散居孤儿基本生活最低养育标准按不低于市儿童福利院孤儿养育标准的60%，2013年为742元/人/月。机构内孤残儿童和社会散居孤儿城乡合作医疗保险缴费一律由财政承担。残疾儿童进行手术矫治、语训、康复训练已列入“残疾孤儿手术康复明天计划”，“0—6岁贫困残疾儿童抢救性康复项目”。符合正常入学条件的儿童均能就近接受义务教育。
目前，全市有孤儿50多名，困境儿童1200多名。
三、当前孤儿和困境儿童福利事业存在问题
（一）社会化服务网络急需完善。
海宁市目前的困境儿童中包括：残疾儿童、重病儿童、事实无人抚养儿童、低保家庭儿童及低收入家庭儿童等。但是，现有的服务设施较少，网络不够健全，难以为广大的困境儿童及家长提供及时的、必要的服务和支持，困境儿童的社会化服务网络建设与日益增长的需求相比还有很大的距离，需较多的社会力量参与孤儿及困境儿童福利服务。
（二）专职儿童福利督导员缺乏
在儿童福利工作督导过程中，缺乏专职儿童福利督导员。镇（街道）、村（社区）的督导员往往是身兼数职，在兼顾其他工作的同时需要定期的对辖区内的孤儿及困境儿童做好日常的督导评估，随之带来一些难以避免的困难和问题，在一定程度上降低了督导评估的力度与深度。
（三）福利机构专业技术人员偏少
在儿童福利机构内，孤残儿童的养护、特殊教育、康复训练和社会工作等方面，需要工作人员有较高的文化素质和专业技术水平，才能为机构内孤残儿童乃至社会散居孤儿和困境儿童提供高水准的专业化服务。由于各种原因，福利机构难以吸引专业技术人员，导致专业技术力量较为薄弱。特别是护理岗位更无法吸引年轻人参与。因此，现有福利机构内的护理员普遍年龄较大，专业文化素质偏低，使得护理员队伍结构日趋老化，接受新型专业知识的能力偏低。
四、我市孤儿及困境儿童福利事业发展的建议
在倡导“科学发展观”、“以人为本”和“构建和谐社会”的今天，进一步推动孤儿及困境儿童福利事业的发展已经成为全社会的共识，研究制定加强孤儿保障工作措施，完善孤儿保障体系，不断提高孤儿及困境儿童保障水平，切实维护孤儿及困境儿童基本权益，需要广泛动员社会力量积极参与、支持孤儿及困境儿童福利和慈善事业，营造关爱孤儿及困境儿童健康成长的良好社会氛围。有鉴于此，根据目前我市孤儿及困境儿童福利事业的现状，探索研究我市的儿童福利事业发展应从以下几个方面加强和完善。
（一）完善儿童福利保障制度
1．制定孤儿及困境儿童福利政策，建立完善新型儿童福利体系。根据省政府关于《加快发展孤儿和困境儿童福利事业的意见》，要结合本市实际，及时制定出台我市《关于加快发展孤儿和困境儿童福利体系建设的意见》，进一步完善《发放孤儿基本生活费的意见》，积极做好孤儿基本生活费发放、管理、使用和监督检查工作。要认真研究调研，探索困境儿童的具体救助范围、救助方法和救助标准。到2015年基本建立起以家庭养育为基础、机构服务为骨干、社区照顾为依托，城乡一体化、组织网络化、服务专业化、保障制度化的适度普惠型孤儿和困境儿童福利体系。
2．加大财政投入，提高困境儿童生活水平。建立城乡困境儿童的生活费补助自然增长机制，确保低保家庭儿童基本生活费在享受低保补助的同时，再给予不少于每人每月400元的生活补助；持证困难家庭儿童基本生活费按低保家庭儿童基本生活费的50%确定；其中持证困境家庭重残儿童生活费按低保家庭儿童基本生活费的75%确定；事实无人抚养儿童（包括父母双方长期服刑在押和劳动教养的儿童、父母双方强制戒毒的儿童、父母一方死亡而另一方因上述等情况无法履行抚养义务和监护职责的儿童）基本生活费按社会散居孤儿标准的50%确定；一般家庭重残儿童生活费按低保家庭儿童基本生活费的50%确定。
3．继续落实孤儿及困境儿童教育保障政策。落实教育优惠政策，全面加强孤儿和困境儿童特殊教育工作，提升孤残儿童教育水平。健康适龄孤儿接受普通教育，中重度残疾适龄孤儿集中接受特殊教育，轻度残疾适龄孤儿随班就读。孤儿学前教育阶段免收保育费，困境儿童学前教育阶段每年享受1000元教育券；持证困难家庭儿童小学、初中阶段给予每人每年750元午餐补助，高中阶段免收学费，并给予1500元助学补助；低保和其他持证困难家庭子女通过省招考网录取高校的，分别给予每人每年5000元和4000元的教育救助；残疾学生考取中专以上全日制院校的，一次性给予最高不超过10000元的资助奖励。对孤儿考入大学继续求学深造的，由市财政继续提供生活保障，直至毕业。
4．进一步加强和完善孤儿及困境儿童的医疗救助及康复政策。对于弃婴（儿）及孤残儿童医疗救治，医疗机构应开辟“绿色通道”，保障孩子能在第一时间进行有效救治。同时，提高孤儿和困境儿童医疗补助力度，将孤儿和低保家庭儿童纳入城乡合作医疗保险范围，其个人参保缴费由财政承担。对困难家庭医疗补助按照年度住院医疗总费用限额进行补助，基本医疗费用自负部分由民政按80%的比例给予救助，社会按20%的比例给予救助；年度住院医疗总费用在4万元以上的部分，基本医疗费用自负部分经民政救助80%后仍有困难的可再申请社会救助。鼓励、支持医疗机构采取多种形式自愿减免孤儿医疗及康复费用。继续落实“残疾孤儿手术康复明天计划”，“0—6岁贫困残疾儿童抢救性康复项目”，并逐步向困境儿童延伸。充分发挥残联、医疗卫生机构、培智学校、儿童福利机构的资源优势，在市儿童福利院建立脑瘫康复训练基地，在社区设立脑瘫康复训练站，为更多脑瘫儿童和家长提供就近便捷的康复训练。
5．引入社会工作，关注孤儿及困境儿童心理健康。在儿童福利院内设机构春苗社会工作室，运用社会工作理念和方法，加强对孤儿及困境儿童心理发展方面的引导。并着重为孤儿及困境儿童设计集娱乐性、教育性、康复性为一体的社工服务项目。运用社会工作专用方法，通过对孤儿及困境儿童及时开展个案、小组工作、社区工作及其他主题活动，解决他们存在的个别化及共性化问题，为他们创造一个公平、愉悦的休闲环境，帮助他们改善心理趋势，保障心理健康发展。
6．科学解决孤儿成年后的住房和就业问题。监护人应当帮助有房产的孤儿做好产权维护工作。农村孤儿成年后，没有住房且符合特困建房条件的，由镇、街道帮助其解决住房困难。对符合廉租住房的城市无房散居成年孤儿和市儿童福利院集中供养的成年孤儿，在同等条件下由住建部门优先安排实物配租；符合经济适用住房申请条件的优先解决。孤儿成年后，要按照“面向社会自主择业”的原则，积极鼓励自食其力。市各有关部门要把适龄的成年孤儿作为就业援助的重点对象，将符合条件的成年孤儿按照零就业家庭成员对待，并将其纳入就业困难人员认定范围，提供针对和就业援助，落实相关就业扶持政策。要积极支持和帮助孤儿成年后自谋职业和自主创业。孤儿成年后就业困难的，优先安排到政府开发的公益性岗位就业。有劳动能力且处于失业状态的，要将其列入城镇“零就业家庭”失业人员和农村低保家庭劳动力就业扶持范围，并按规定落实好职业培训补贴、职业技能鉴定补贴、免费职业介绍、职业介绍补贴和社会保险补贴等政策。
（二）落实儿童福利工作机制
1．建立困境儿童福利工作三级网络，完善社会化服务。由于困境儿童的构成情况复杂，他们对福利需求的差异性很大，对他们实行的福利需要进行细致的分类，提供分类给付、分类服务，如物质层面的直接给付，精神层面的间接给付，服务层面的长期帮助，健康层面的康复服务等。因此，建立和完善三级服务网络是非常重要的任务。一级服务网络是指在儿童福利机构内设立“儿童福利指导中心”负责对全市的孤儿及困境儿童开展系统性的管理工作，提供专业医疗、康复、心理辅导等服务，并指导在镇（街道）建立“儿童福利工作站”，承担工作站工作人员和社工培训的任务，帮助孤儿和困境儿童维权等；二级服务网络是指建立镇（街道）“儿童福利工作站”，按照困境儿童的不同需求，提供相应的服务，收集督导员工作信息、及时调整服务内容、做好维权工作等；三级服务网络是指建立城乡社区儿童福利督导员工作网络，在村（社区）确定1名专职督导员，负责对辖区内孤儿和困境儿童进行日常化的督导和帮助。
2．建立孤儿和困境儿童保障工作协调机制。孤儿和困境儿童的福利保障工作是一项综合性的工作，需多部门参与，形成上下联动，分工负责的工作机构。市政府协调成立孤儿和困境儿童成员单位，成员单位由市政府办公室、市民政局、市公安局、市发改局、市教育局、市财政局、市人力资源和社会保障局、市人口和计划生育局、团市委、市妇联、市残联、市司法局、市住建局、市卫生局、市慈善总会组成。同时，出台《海宁市孤儿和困境儿童保障工作联席会议制度》，联席会议下设办公室设在市民政局，分管副局长兼办公室主任。办公室主要工作职责为：做好信息通报和交流，及时将相关信息报送联席会议领导和成员单位；对联席会议的各项决议执行情况进行督促检查；调查收集孤儿和困境儿童保障工作中的成功经验和存在的困难问题，为联席会议决策提供依据；研究制定孤儿和困境儿童保障政策，协调相关部门解决孤儿和困境儿童保障问题，促进部门协作，建立长效机制，切实维护孤儿和困境儿童合法权益；承办联席会议的有关会议；完成联席会议临时交办的各项任务。
3．加强儿童福利人员队伍建设。儿童福利工作人员素质的提高是提升为孤儿和困境儿童服务质量和水平的重要因素。目前我们儿童福利机构的护理人员普遍存在社会经验丰富、事业心强但年龄老化、知识陈旧、专业知识不足的问题，工作人员也缺乏系统的培训。一是加强对机构内工作人员培训，提升其专业水平，围绕儿童福利工作的特点进行法律、职业道德、理论和民政部《儿童福利机构抚育工作指导纲要（试行）》相关内容等业务技能等培训，认真执行资格鉴定并持证上岗；二是引进人才，优化专业人员配置，让具有特教、康复、社工等专业职称的人才进入儿童福利工作的管理服务队伍；三是积极组织儿童福利工作督导员培训，明确儿童福利督导工作职责、制度。同时要求督导员持证上岗，凡是担任儿童福利督导员的，要经过民政部门或儿童福利指导中心培训，经过培训合格后才能上岗。
孤残儿童护理员培训篇2
一、孤残儿童早期教育存在的问题
（一）孤残儿童福利和特教机构管理还没有放开，未走向市场，实现社会化。目前各级民政部门、教育部门直管直办的带有福利性收养和扶质的孤残儿童单位与特教机构，是国家与地方财政经费投入的主体，还没有在全国范围内制定出台“国有民营”、“民办公助”的相应政策与激励机制，特别是对特教机构在管理上还没有走向市场，实现社会化。辽宁省所辖区域内在这方面的发展指数几乎为零。即使目前对一部分孤残儿童由国办福利机构依照现行政策法规予以实行了家庭寄养（即养育），但实际上还是以养护为主要目的。
（二）在孤残儿童的早期教育服务上，还未能如愿承担起对他们教育服务的责任，实现思想的教育效果。据调查掌握，大多数儿童福利院把孤残儿童的抚养放在了整体工作中的首要位置，把其治疗与康复放在了第二位，把早期教育工作放在了末位，这显而易见地忽视了孤残儿童的早期教育。特别是寄养在社会家庭中的孤残儿童，被协议委托寄养的家庭更是把抚养视为首要任务，没有实现真正意义上的把“养、教”两者有效地结合起来。
（三）工作人员多数没有接受过系统的养育儿童的专业技术培训，在用人上没有从制度上吸纳有知识的专业人才。从孤残儿童早期教育的角度上看，总体上还没走出“以养、治为主，以教育辅”的传统范围和惯方式，更没有建立起一支专业化、职业化的社工队伍。从服务理念上仅满足于能够使孤残儿童“小有所养”、“小有所医”的现状，且忽视了“小有所教”、“小有所为”，致使养育服务质量不高，特别是孤残儿童的早期成长教育与自身发展工作滞后，其智力、技能不能得到客观有效地开发。
（四）社会对孤残儿童关注不够，没有形成规模，仅流于形式。
二、孤残儿童早期教育的对策与方法
改进和完善孤残儿童的早期教育工作，应从以下几方面入手：
（一）加快管理体制改革的步伐，建立多种模式的孤残儿童福利机构，提供促进其发展的激励机制与宽松政策环境。
首先，需要尽快建立一个有利于发展的政策环境。一是从儿童福利行业以外的角度上去审视。在政府主导、国办示范、民办公助的大前提下，需要行业主管部门即民政部门，协调财政、税务、工商和教育等相关部门，制定出台“国有民营”、“民办公助”和“政府购买服务”（如相似于儿童家庭寄养模式）等孤残儿童养育模式，激励其社会民间组织机构（即民办非企业单位）的发展和国办儿童福利机构的深化改革的优惠政策。二是从民政部门的内部视角上看，需要民间组织、社区建设和社会福利事务管理三个业务部门的相互配合，从儿童养育组织体系、福利事务的指导、场所的建设方面，联合制定出台孤残儿童养育的社会福利支持政策，特别强调的是还要制定与之相配套的孤残儿童教育的行业标准，其中儿童早期教育的标准更需详尽与量化，以利于行业主管部门的检查与监督。
其次，是在民间组织、社会福利和场所选择与建设等方面，要尽快制定出台有利于刺激和鼓励社会民间举办孤残儿童养育机构的政策。一是从社会福利的角度出发，要强化对种类不同性质的儿童福利机构的政策性引导、监督和检查工作。二是在财政支持上，要出台相应的优惠支持政策，为儿童养育工作搭建“绿色”平台。三是在社区内选择所需场所与建设方面，也要制定出台相应的政策，不但要明确所需场所的布局、面积、结构和质量标准，而且还要详尽规定机构内部的设施、设备的配置和社工人员专业资格等量化标准。
（二）提高对孤残儿童教育工作的认识，强化对教育工作的领导，加强专业队伍建设，提升教育工作质量。
儿童早期教育的重点应放在以下三个方面：一是身体方面；二是良好性格方面；三是智力开发。各级、各类儿童福利机构要把对孤残儿童的早期教育工作列入日常管理、服务始终，编制教育方案，明确教育的具体内容，量化标准。其次，要加强专业队伍建设。加强对职工职业技术培训工作，请业内“专家”或“学者”举办有针对性和实用性的短期培训班，同时建立起符合专业工作的培训制度，根据需要编制培训方案和培训模式。
（三）在孤残儿童养育服务中，应注重其早期教育，从而促进孤残儿童身心健康与智力开发。
1、注重把握孤残儿童启蒙教育的环节。无论是在“院舍”集中供养的，还是进入社会家庭寄养的，无论是残疾的，还是健康的，可采取分班，因人施教，也可根据每个孩子的特点有针对性地强化启发式教育，并做好对每个孩子教育进展情况的跟踪记录。培养教育他们相互爱护，注意培养他们勇于吃苦精神，培养生活处理能力。
2、注重把握孤残儿童适应社会的引导教育环节。一是组织儿童走出院门参加社会实践活动，在认知上感悟社会新鲜事物对他们的影响与启迪；二是有组织地与院共建单位进行联谊活动。把院外学生、幼儿园的小朋友请进来，让孤残儿童和他们共同生活、学习、玩耍、交流感情、自然相处，使其在客观上最大程度地“汲取社会营养”，对社会有一个初放型的认识与适应。
3、注重把握对孤残儿童技能、特长和心理品行的培养教育。根据孤残儿童的年龄结构、残疾程度、智商的高低、兴趣和爱好，可采取分班、分类进行文化教育，开展心理辅导。
（四）建立社会关注孤残儿童的长效机制，科学合理地满足孤残儿童的情感需求。
孤残儿童护理员培训篇3
关键词：孤残儿童家庭补偿教育儿童福利机构家庭寄养模式
人类社会化最基本、最早的单位是家庭。儿童在入学前，家庭是他们接触外部世界的主要环境，家长是儿童最早的老师。家长的言行举止对子女起着重要的示范和指导作用，家长会有意或无意地根据自己的理解，将社会的文化规范、知识等向子女传递。虽然其他因素如政治、经济、文化也影响着个人的社会化发展，但这些因素无不渗透到家庭这个基本的社会单元当中，即便是成年人在走向社会后家庭仍然会影响其言行。相比正常儿童，残疾儿童由于身体上的缺陷，往往需要长期的康复训练和医学干预支持，并且更容易因残疾产生行为偏差和情绪问题，因此家庭的关怀对于残疾儿童的正常成长起到了更为举足轻重的作用。
但是在我国，弃婴数量却在逐年增长，20世纪80年代末对全国儿童福利院收养的孤儿与弃儿的数量统计结果为5000―6000人，到本世纪初则已经达到了约5万人，人数几乎增加了10倍。被遗弃的孤儿大多数为残疾或患有各种先天疾病的残疾儿童，这些原本应生活在家庭中的残疾孩子，由于一些社会因素脱离了家庭环境，继而由儿童福利机构作为家庭的替代形式为儿童提供照料。虽然政府扶持和一些慈善机构的捐赠可保证孤残儿童基本的生活需要，但这种替代模式毕竟与家庭环境存在较大差异，因此往往无法满足儿童成长中的情感需求，长期生活在福利机构中的孤残儿童往往会出现性格孤僻、缺乏上进心、社会适应能力差等方面的问题。针对“没有家的残疾儿童”进行各种替代性的家庭教育是促进孤残儿童身心健康发展重要的组成部分。
1.儿童福利机构与家庭环境的差异
1.1儿童福利机构中的工作人员
由于儿童福利机构中的工作人员本身是福利机构的受雇者，而不是父母亲职角色，也并不期待今后能得到多少回报，并且1位工作人员往往需要照顾5名以上孤残儿童，因此，对儿童的行为、感情等需求重视较少，仅仅以照顾孤残儿童的生活起居为主要工作内容。另外，一些孤残儿童自身受到家庭和社会的不良风气影响，带有许多不良行为习惯，使工作人员在教育方面常常感到力不从心，从而对这样的儿童产生厌恶情绪，导致批评多、表扬少，冷漠多、关注少。
1.2儿童福利机构封闭的环境
孤残儿童没有亲人朋友，入院以后往往没有机会与外界往来，其学习、生活、社交等仅仅限于福利院的范围之内，交往的范围往往是院内儿童，没有更多的社会角色可以模仿，客观上给许多孤残儿童造成了心理的压力与人格的欠缺。父母角色缺位，缺少亲职教育，使得孤残儿童在个体认同方面发生困扰，缺少了正常人格模式和行为模式的塑造与培养。
在福利院中保育员和老师是孤残儿童进行积极社会活动培养最主要的引导者，因而需要注意关心、倾听、鼓励每一位孤残儿童，让孩子们能在一个愉快、信任的环境下，享受集体环境带来的愉，从而增强积极的社会能力，培养健康的自我意识和概念。比如儿童福利院集体生活的环境非常有利于培养和强化孩子助人的意识和习惯，这种对孤残儿童的正向引导，会使孩子有受到重视、成就感、归属感等体验，这些也是成人社会体验的雏形。儿童福利院可以通过日常生活角色扮演游戏方法，让孤残儿童体验各种不同角色的情感，通过这种真实体验别人的内心状态来了解别人的观点和情感意识，学会考虑别人的利益和心理状态。
2.家庭寄养模式的提出
在我国，家庭寄养模式是指由政府出资，在孤残儿童的监护权不予变更的前提下，由儿童福利机构为孤残儿童选择一个合适的家庭，由家庭为孤残儿童提供所需的生活照料和服务，被寄养的孤残儿童户籍仍然在原来的儿童福利机构，被寄养的孤残儿童仍然享受政府给予的生活费、医疗费和教育费，使孤残儿童能够在寄养家庭得到家庭的充分关爱和照顾。家庭寄养作为一种替代性养护模式，在不同的国家和地区需要采取不同的方式，如2001年尚晓援在研究家庭寄养时，分析了“广德模式”、“上海模式”、“北京模式”等。2002年王素英则从地域角度出发，将我国的家庭寄养分为城市模式、农村模式、城乡交界模式和院舍模式。这些研究都以实际中存在的模式为依据，通过对比分析，找出各自的特点。
与儿童福利机构的集体生活相比，家庭寄养模式主要区别在于让孤残儿童可以在正常的家庭环境享受到家庭的温暖和父母的疼爱。这种模式的主要优势在于以下两个方面。
2.1可以使被寄养儿童与寄养父母之间产生心理上的依恋关系。英国精神病学家约翰・鲍尔贝心理依恋理论认为，儿童在3周岁内是形成与父母之间依恋关系的最佳时期，人的正常的心理依恋关系是其3周岁以前在与母亲的亲密接触中形成的。与母亲长时间的身体接触，使儿童得到生理及心理上的快乐，随着时间的推移而发展成儿童安全的心理依恋。这种依赖关系的适当发展，可以影响个人今后信赖他人的程度和自我信任程度，并且能够与同伴、朋友、家人和后代建立起健康的依恋关系，进而影响一个人今后与他人的互相信任程度。
2.2有利于促进孤残儿童的正常社会化发展。孤残儿童家庭寄养除了满足孤残儿童生理发展的需要外，更重要的是满足孤残儿童社会发展的需要，让这部分儿童正常参与社会活动，将来能够独立走向社会，适应社会，参与社会。
3.如何正确开展家庭寄养模式
家庭寄养模式由于有以上诸多优势，可作为为孤残儿童提供良好特殊教育的积极模式之一。儿童福利机构在为孤残儿童选择合适寄养家庭时应考虑以下几方面因素。
3.1寄养动机
通过对180个寄养妈妈的调查，丹东等于1987年得出结论：两个寄养动机与高质量寄养行为有较高依从性：不能生育的寄养家庭有养护孩子的欲望，以及由于寄养家庭过去的经历对于孤残儿童的认同。另外，随着经济的发展，人们思想观念的转变，以及我国计划生育等政策，很多家庭的父母很早就进入了空巢期，很多寄养家庭中的父母退休在家，家庭负担相对于过去减少了很多，这就使得这部分家庭拥有了更多的空闲时间，而且亲生子女已成年，居住在外，失去了子孙满堂的乐趣。因此，空巢期孤独感促使他们希望通过其他亲子活动来填补，这就使得这部分家庭需要一种生活的乐趣，家庭寄养就为他们提供了这样的机会。被寄养的孤残儿童虽然身体上存在着一定的缺陷，但仍然存在孩子可爱天真的一面，这部分孤残儿童正好可以给空巢家庭带来乐趣。
3.2寄养家庭的个性化特征
一般来说无子女或年长夫妇（如45―55岁）是更合适的人选，而家庭和事业不稳定的年轻家庭不太合适作为寄养父母。此外，成功的寄养与寄养父母的热情、成熟和个人的控制力是息息相关的，但寄养父母的教育水平与寄养安置的成功并未体现较大的依从关系。
3.3强调社会支持系统对家庭寄养模式的作用
孤残儿童在入托、就学、康复、技能培训、行为纠正、心理补偿等方面不是仅仅依靠寄养家庭就能解决的，因此需要寄养地儿童福利机构、政府、社区及各领域的专家广泛深入参与家庭寄养模式的服务、协调、监督，从而形成机构、家庭、教育、卫生、社区共同支持的综合体系，确保家庭寄养模式的高效和规范。
在经济上，政府及福利机构要保证寄养家庭得到与其付出相适应的合理回报，以解除寄养家庭的后顾之忧，使他们有能力并愿意继续寄养或收养这些孤残儿童。另外，福利机构要有良好渠道开展对寄养家长专业知识的培训。寄养家长一方面要了解孤残儿童的心理状况及行为分析，了解如何让孤残儿童适应家庭环境，满足心理、生理的特殊需要。另一方面要掌握康复训练的知识，积极配合家庭康复训练计划的制订及实施，从而增强孤残儿童的康复效果。寄养家不但需要有更多的爱心，而且要了解孤残儿童、掌握教育和引导孤残的技巧。
孤残儿童是社会最弱小、最困难的群体之一，孤残儿童的福利和保障也是儿童福利最基本的内容之一。过去我们主要强调对孤残儿童生活的照料，而忽略了他们因家庭缺失造成的情感缺失。对孤残儿童进行各种家庭补偿教育将有助于他们感情的慰藉，形成健全的社会人际关系。
参考文献：
［1］张世峰.建立和完善中国特色孤残儿童养育模式.社会福利，2007，（7）.
［2］王素英.加快发展的孤残儿童福利事业.社会福利，2002，（1）.
孤残儿童护理员培训篇4
没有血缘却有母爱，不是骨肉却有亲情。福利院的爱心妈妈们，用博大的爱，温暖着孤残儿童的心;用真诚的爱，开拓着一条条创新之路。
福利院的孩子都存在生理缺陷，必须昼夜观察守护。有的不会自己吃奶，保教员妈妈必须用滴管一滴一滴地喂。有的大小便失禁，保教员妈妈每天得抱起几十斤重的孩子，帮他们洗澡换衣。保教员妈妈沐浴时的轻抚、喂饭时的呵护、游戏时的拥抱，让孩子真切感受到母亲的存在与温暖。
针对智力不同的孩子，特教老师会进行启蒙教育。康复医师会引导脑瘫儿童进行康复训练。教授的每句话、每个动作都要重复几十遍甚至上百遍，说得唇干舌燥、做得腰酸背疼，但“妈妈”们不厌其烦。因为她们坚信，只有对细节一丝不苟，在重复中精益求精，才真正是孩子们的贴心人、知心人、暖心人。
儿童福利院的护理难度大，并且传染病多。一次，院里收了一名脊柱膨出、皮肤溃烂、发着高烧、烦躁哭闹的孩子。他一入院，保教员妈妈立即抱着去洗澡。孩子身上的污物沾了她一身，但保教员毫不嫌弃。她用柔软的手轻轻将温热的水浇在孩子身上，无声的抚慰中，哭闹的孩子慢慢安静下来，紧紧抓住保教员的手不放。此后，保教员24小时守着孩子，及时清理口腔异物，处理溃烂的创面，擦洗大小便，积极配合医生治疗。一个星期后，这个孩子终于转危为安。
还有一次深夜，儿童福利院来了一个全身青紫、呼吸微弱、奄奄一息的重症病危早产儿。院里的医护人员立即送孩子去急救。经检查，孩子心脏存在五个问题，盐城的医院无法救治。大家立即将孩子送至南京儿童医院，可经专家会诊，仍无法解决问题。福利院不肯放弃，一边联系上海儿童医疗中心，寻找全国顶级新生儿心外科专家，筹划手术治疗事项;一边联系急救车，一个人抱着孩子，一个人抱着心脏监测仪，还有一个人抱着氧气袋，火速赶往上海救治。历经两年、三次大型手术，这个小小生命保住了。
每次术后，福利院都会安排专业的育婴师护理患儿，营养师制订营养配餐，康复师进行专业康复，对患儿百般呵护，精心调理。就是这样一次次的坚守，赢来了一次次生命的怒放。近几年，福利院先后手术救治各类重症患儿131人，为国内外家庭送去重展可爱笑容的天使126人。
为适应儿童福利院专业化、现代化、规范化需要，福利院的“妈妈”们树立了终身学习的理念。利用工余时间，她们接受了育婴师、营养师、医师、护师、教师、心理咨询师、社工师等各类专业培训，每个人都持有两个以上职业资格证书。全院定期开展技能竞赛、岗位比武，多次获得民政部、省民政厅组织的孤残儿童职业技能竞赛二、三等奖。
盐城市是江苏省人口大市，除了居住在福利院的孤残儿童，全市还有散居孤儿近2000人，困境儿童约1.6万余人，仅凭儿童福利院的资源，远远不能满足社会的需求。如何由院内向院外拓展，打造服务品牌呢？从2012年起，福利院联合盐城市妇联、民政局、红十字会、慈善总会、媒体等多个部门，启动了“心之家”大型公益慈善活动，公开招募“爱心妈妈”“爱心爸爸”志愿者，与孤困儿童组成类似家庭的爱心集体，开展心理咨询、学业辅导、医疗康复、爱心陪护、节日同欢、艺术培训等集体活动32期。参加活动的志愿者达5000人次，受助儿童达500人次。2013年，“心之家”行动被省政府表彰为“最具影响力”慈善项目。
2014年，盐城被国家民政部列为适度普惠型儿童福利制度试点城市。儿童福利院的担子就更重了。在炎热暑假里，他们组织大学生志愿者一起顶着烈日，冒着暴雨，深入4个县区38个街道（镇）100余个居（村）委会，开展孤困儿童入户走访调查，了解到1400多名孤困儿童的生理心理、社会需求、人际交往、社会支持状况，并为之提供服务。
福利院还在多个街道（乡镇）建立起儿童福利服务站，精心编织市、县、乡镇、社区“四位一体”的儿童福利服务网络。当福利院工作人员和志愿者一起，在冬日的寒风中把一件件毛衣、一双双棉鞋、一个个书包送到困境孩子们的手里;当他们在节假日和孩子们一起在游乐园里做游戏、在艺术中心观看木偶剧，看到孩子们开心的笑容时，也感到无比幸福。
孤残儿童护理员培训篇5
舜耕历山，趵突腾空，千佛飞天，藕花深处里，沉醉李易安。
济南，这座古韵悠远的历史名城，一直有一个属于自己的城市密码：滴水之恩，当涌泉相报。在这座“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的后花园，有一座依山傍水、绿树成荫的院落。这里，少了几分城市的喧嚣，处处洋溢着人间真情，一位位可亲可敬的“亲亲妈妈”，用自己的情与爱，为350名孤残儿童撑起了一片蓝蓝的天!
用爱守护希望的“亲亲妈妈”
“妈妈啊妈妈，我是您手心里的娃娃，就像一棵小树不断生长发芽；妈妈啊妈妈，孩子走再远，福利院也是我的家。”这是一首济南市儿童福利院原创的歌曲，演唱这首歌的是白化病儿童福黄。每当这首歌在福利院响起时，每个人都会潸然泪下。
在福利院，每位女职工都是孩子们的“亲亲妈妈”，每天提前半小时上班、推迟半小时下班，已成了“妈妈们”生活的常态和雷打不动的习惯。不论是早上班半小时，还是晚下班半小时，目的都在于充分利用业余时间，或抱一抱、亲一亲，或与自己负责的3至4名孩子聊聊天。“亲亲妈妈”为每个孩子建立了儿童成长记录和影集，侧重对孤残儿童的情感呵护，同时保质保量完成针对孤残儿童的康复训练、特殊教育等服务，开展多元化亲情养育模式。对肢残、残障儿童进行有效的语言动作恢复性训练；对上学的孩子，定期与学校联络，时时掌握孩子的学习情况，配合学校老师做好孩子的教育工作；对大龄孩子，每周组织一次交流会或利用业余时间带孩子们外出活动，培养其健康人格，帮助其适应社会、融入社会。
福乐是福利院一名普通的“亲亲妈妈”，也是福利院培养的第一位大学生。毕业后她自愿回到养育她的福利院，无怨无悔地护理起重症卧床的脑瘫、智障大龄儿童。这些年龄在12至18岁之间，体重从30斤到90斤不等的重症孩子，没有思想，甚至没有进食的要求。福乐和同事们每天都要帮他们洗澡、喂饭、换衣、换尿布。她说：“在给孩子们换尿布、洗澡的时候，和他们对对话、聊聊天，是我每天必做的工作。虽然孩子不一定听懂我在说什么，甚至连一个反馈的表情都没有，但是在我心里，他们和健全的孩子一样，也需要心灵的沟通，需要妈妈的关爱。他们是一个个睡梦中的天使，虽然感知不到情感的变化，但是他们的心是纯净的，我和他们的心是相通的。”
在她照顾的孩子中有一位多重残疾的患儿叫福华，患有精神和智力低下、脑紊乱等多种疾病，会不定时的狂躁不安，不能控制自己，经常会大哭大闹，还有非常严重的攻击行为，护理难度非常大。有一次，在福乐给她喂饭时，她拉住福乐的手就狠狠地咬了起来，痛得福乐眼泪直流：“福华，乖孩子，不要害怕，不要害怕……”福乐轻轻地呼喊她的名字，一遍又一遍，她终于抬起头来。当触及到她那无奈又空洞的眼神时，福乐的心痛极了：“我一定要好好照顾她，福利院的孩子都是我的弟弟和妹妹。”
对于大一点的学生，福乐牺牲了大部分的节假日，把大量的精力都倾注在他们的身上，并和他们建立起了良好的亲情关系。孩子心理有障碍了、不愿学习了、在学校受到挫折了，都会与她倾心地聊聊，孩子们发自内心地称呼她“乐乐姐姐”。福乐还根据自己手工编织的特长，利用休息时间，带领孩子学习手工编织，手工作品达到了30多个样式。
胡月是个90后的“亲亲妈妈”，虽然未成家，却已成为福利院十多位幼儿的“妈妈”。当被问到如何排解工作压力时，胡月微笑着说：“感觉苦时，抬头看看天空飘着的云，苦就随着白云飘走了；感觉累时，低头看看我们的特殊孩子，心里就充满阳光。我是个独生女，以前在家很少干活，从事这份工作，自己也感觉更成熟更有责任感了。”
焦桂云、曹静、李桂香、刘伟、冯岩……一位位平凡而伟大的“亲亲妈妈”，已经在福利院工作了30多年。她们从一个个花季少女到为人妻、为人母，见证了福利院的发展和孩子们的成长。30多年来，她们没有和家人过一个完整的节日――每年的春节，她们都在福利院和孩子们一起吃团圆饭；每一个“六一”节，都是爱人去学校参加孩子的庆祝活动，而她们则去给福利院的孩子开家长会。护士长曹静平静地说：“有时感觉自己最为愧疚的是对家人。”然而，她们无愧于福利院的孩子，她们把每一名孤残儿童都当作自己的亲生骨肉，精心呵护，任劳任怨。
福利院的“亲亲妈妈”要扮演多重角色，既是老师、护士、医生，当孩子遇到问题和解不开的疙瘩时，则又是知心的朋友。而最重要的一种角色，就是妈妈了。除了按照医嘱给予定期治疗和用药外，妈妈们要给孩子们温暖和关怀，每每听到孩子们热情地喊着“妈妈”，李桂香都会忍不住上前抱一抱他们：“这是一种良心工作，即使不给拥抱，也没人指责我们，但若不做，良心上会过不去。对待这些孩子，就要有耐心，有爱心，还得细心!”
让折翼天使翱翔蓝天的“亲亲妈妈”
2007年7月1日，一对出生2天，体重仅0.9公斤的孪生兄弟被送到福利院，两个孩子连哭都不会，趴在襁褓里一动也不动，全身青紫，半天只听见一丝进气，却听不见出气。
徐子健，这位视孩子为生命的院长，要求医生、护士、护理员不惜一切代价，全力抢救。负责照料兄弟俩的护士吴丽娟现在回想起来，仍为生命的奇迹备感骄傲和自豪：“那是我第一次见到那么小的孩子，和我的手掌差不多大，手臂都是透明的。用奶瓶喂奶，小家伙根本没有力气张嘴，每次只能用最小的注射器来喂。护理人员一看见这个场景就忍不住掉泪，大家常常是一边掉泪一边给他们喂奶。当时就一个信念：还有气呢，是两条命啊!一定要让他俩活下来。”20天过去了，他们终于睁开了眼，发出了嘹亮的哭声……
现在的奔、腾兄弟俩已经被加拿大的爱心家庭收养，幸福地生活着。
本着让“躺着的孩子坐起来、坐着的孩子站起来、站着的孩子跑起来”的原则，康复师根据孩子身体的残疾类型和程度，制定个案训练计划，开展功能、理疗、推拿、器械、作业、引导式教育、聋儿语训、自闭症等康复训练，保证每天训练100多人次，每个儿童每天参训两个小时以上。初期、中期和末期，每个康复周期要评估3次。
只要有一丝希望，康复区的“亲亲妈妈”都会尽百分之百的努力，决不轻易放弃。今年6岁的福康威，1岁时被送到福利院，患有小脑先天障碍、肌张力低下，连站立都做不到。如果得不到及时有效的康复
训练，康威可能一生都要在床上度过。针对他的情况，康复师精心制定了训练计划，经过“亲亲妈妈”长期耐心、科学、规范的训练，他现在不但能走，还可以背起书包去学校学习，独立地面对生活，快乐地健康成长!每当看到不会坐的孩子通过训练坐起来了，不会站的孩子能走路了，“亲亲妈妈”的内心都会充满欣慰和成就感。
科学的康复训练机制，“亲亲妈妈”的无私奉献，使百余名残疾儿童的身体机能得以改善，有的被爱心家庭收养，有的背起书包走进学校……2008年9月，儿童福利院被民政部命名为“山东省脑瘫康复示范基地”，“亲亲妈妈”又肩负起全省福利机构脑瘫工作专业技术培训、培养脑瘫康复人才的重任。
用爱筑起温馨家园的“亲亲妈妈”
福群，患有先天性脑脊膜膨出，下肢神经受压双腿瘫痪，在福利院生活了20多年，是福利院第一个出嫁的姑娘。徐子健，这位济南市儿童福利院院长、福群的“亲亲妈妈”，常年来，无论是福群的生活、学习，还是工作，甚至成家立业，她都亲力亲为，像对自己的女儿一样，操碎了心。2002年，徐院长通过济南电视台“泉城夜话”现场直播栏目，为福群进行电视征婚；2005年，为福群在胶东人家大酒店找了一份工作；2006年，操办了福群的婚礼。徐院长作为娘家人，给福群置办了彩电、冰箱、服装、“四铺四盖”的床上用品等，嫁妆价值1万元。福群结婚后，徐院长逢年过节都要去看望她，为她送去生活必需品。当得知福群与丈夫经营的两个桶装水站不景气时，她又积极联系普利斯纯净水公司和省市媒体，帮助他们开办了“普利斯爱心福群健康水站”，使他们有了较为稳定的经济收入。
2010年1月，福群经营的商铺被偷去总价上万元的香烟，这相当于她和残疾丈夫辛苦经营3年的积蓄。得知消息后，徐院长第一个赶到福群商店安抚她，并带头为她捐款500元，同时在福利院发起“让自家女儿过个好年，为福群捐款”的活动，短短半小时就募集捐款6000元，在第一时间送到福群手中。
徐子健，作为福利院的院长，不仅是福群的“亲亲妈妈”，而且是院里所有孤残儿童的“亲亲妈妈”，福利院是孤残孩子的家，徐子健就是这个家的当家人。她视福利院的孩子为儿女，始终把他们的利益放在第一位，时刻把他们的安危冷暖放在心上。每天她早来晚走，舍小家顾大家，节假日都是和孩子们一起过的。她带领一班人想方设法改善孩子们的居住环境、膳食条件、医疗康复和娱乐设施，提高了伙食标准，安装了空调、暖气、有线电视等，配置了先进的康复器材，定期开展丰富多彩的文体娱乐活动。
福利院所开展的文体娱乐活动，尤其是他们的“福娃艺术团”，在济南市已家喻户晓。为了给孤残儿童搭建一个健康成长的舞台，培养孩子们自强、自立、自信的品格，徐院长积极筹资，广纳人才，于2004年5月创办了“福娃艺术团”。艺术团分舞蹈队、声乐队、器乐队与表演队，成员年龄最小的4岁，最大的20岁。为了使孩子们能充分展示自己的才艺，像健全儿童一样拥有灿烂的明天，她又创办了全国儿童福利机构首间独立的音乐工作室和录音棚。录音棚90平方米，配备了国内先进的录音及音乐制作设备，如YamaHa数字调音台、纽曼U87专业录音话筒、DYnaUDio专业监听音箱等。“福娃艺术团”的表演全是原创。作词、作曲、音乐制作人和导演均由福利院的职工担任。孩子们合唱的《走在洒满阳光的路上》《谢谢你》，音乐剧《我的好妈妈》已唱响齐鲁大地，孩子们参加各类社会公益演出活动600余场，精品节目多达40余个。2006年，“福娃艺术团”走进驻济高校各大校园中进行巡回演出，向在校的莘莘学子展示了孩子们自强、自立的一面；2009年在济南市第七届残疾人文艺汇演中，艺术团参演的7个节目，荣获了6个二等奖、1个三等奖的好成绩。由艺术团自己培养的童星――福黄获得2009年山东省青少年歌手大奖赛“特别荣誉奖”。
孤残儿童护理员培训篇6
【摘要】儿童福利机构主要的服务工作集中在孤残儿童的养护，因此具有较强的社会福利机构属性。随着社会对儿童养护理念的不断优化提升，对于儿童福利机构中的孤残儿童养护也不仅仅集中在传统的生活照料，更多开始关注到儿童的身心健康发展，对社会的融入适应能力等培养等。这些都可以通过社工服务做有效协助服务，提升特殊儿童养护的效果。
【关键词】儿童福利机构社工服务运用方法
一、儿童社会福利机构与社工服务之间的关系
在儿童社会福利机构中的孤残儿童，在生理、心理、智力、情绪与社会适应能力上存在一定程度的问题，因此是一群需要特殊服务的儿童对象，不能仅仅的视为普通儿童一般的照料，在生理与心理上有更强烈的服务关爱诉求。这些儿童在儿童福利院、流浪儿童救助中心、寄养托养机构与相关救助站中广泛存在，不同情况的儿童在提供服务上要保持个性化的处理。这些孤残儿童、流浪儿童通常是没有监护人员的群体，其中是遭到父母抛弃，有的是因为家属为服刑人员，因此这些儿童群体自身的遭遇具有一定特殊性，缺乏来自正常家庭的温暖与关爱，在其成长的道路上不能保持更为常规化的内心成长，尤其是部分儿童属于智力与生理的残疾，在成长中遭遇的更多不幸也促使该类群体心理上有更强的缺失感，是儿童群体中的边缘化群体。
随着儿童福利机构在我国不断优化发展，人们逐步意识到要有更为专业的人员来辅助儿童福利机构展开特殊儿童的养护工作。社工服务就是社会福利制度下所衍生的资源与服务的传递者，有效的达到反贫困、改善社会问题与公共服务优化、促使社会管理创新等作用。尤其是我国当下处于各方面深化改革的关键时期，社会矛盾、社会问题都较为突出，需要有效的做好调解来维护社会的稳定。社工服务对儿童社会服务福利机构中的特殊儿童群体展开适宜的服务工作，可以有效的引导该类儿童保护更为健康积极的心理状态，逐步适应社会生活，减少由此引发的社会不安定因素。社工服务队伍在相关问题的调和上起着关键性的作用，通过其专业性与社会经验来有效的规划儿童福利机构殊儿童的养护工作，同时采用合宜的执行方法与手段，从而促成养护成效的展现。在十年前我国民政部就已经开始做社工队伍的建设试点，尤其注重社工人员在社会福利机构殊儿童的养护教育，也促成了社工群体更快速的发展。
二、儿童福利机构中社工服务的切入方法
（一）完善切入制度与人才培养
要注重社工服务切入制度的完善健全，规范社工服务行为，让服务能够在科学合理的指导下进行，同时从制度上来约束各部门各人员做相关工作展开配合与协调，促进相关工作有序推进。儿童福利机构的特殊儿童群体在与外界接触上要充分关注其接受能力与感受，因此并不是所有的外来服务都应该接受，福利机构本身也保持了一定的谨慎态度，避免儿童受到外来刺激而变得更为敏感脆弱。社工服务的切入也需要走规范流程，确保工作人员的专业性，避免不规范养护操作导致负面问题。需要有社工部做相关工作的组织协调，同时在各服务站设置社工协调员，从而展开多部门协调联动的效果。社工协调员也需要确保有相关的职业资格证与专业能力资格，例如特教、康复有关的职业证书，在社工的服务中能够运用专业领域能力来优化服务品质，提升服务的针对性。
（二）专业对口服务切入
社工工作要做好四个操作步骤，需求评估、对口服务、效果反馈、经验评价分析。让服务的切入提升针对有效性，保持科学操作原则。要针对不同的儿童群体做对应的诉求与现状分析，甚至可以联合跨专业性社工力量合作，做好服务对象综合情况测评，发现问题与实际需求，设计合理的服务方案，同时在操作一定时间内做好效果反馈与其中经验总结，有助于后续工作顺利展开。
要注重新进儿童的观察评估，了解身心状态，建立服务档案，在观察期完成后再提供对应的养护方案，包括儿童的生活管理、教育管理、社会融入服务、心理健康等各方面内容。生活服务上，尽可能让儿童感受到正常家庭的养护模式，让儿童所缺失的家庭亲情感得到弥补，尽可能的为儿童寻找对应的家庭养育方，调节儿童与家庭养育方的关系协调。对于孤残儿童需要提供针对，例如医疗干预、心理干预、住房与就业等服务等，让孤残儿童能够有效的回归社会。但是在具体的辅助方面，要让儿童有充分的关爱感，避免社工服务与福利机构关爱锐减带来的心理落差感，无论儿童是否回归社会，都需要提供对应的关爱照顾，避免其失落感，提升其自身的安全感。同时对于孤残儿童可以设立对应的小组服务形式，让具有相同经历与身心状态的儿童组合在一起，达到互相同情体谅，找到同类的归属感。对于小组服务可以提供对应的教育课程、手工技能培训，文娱活动等，让小组成员形成内部的兴趣、生活联合，增进儿童亲近感，避免孤立无援或者对自身状况过度的自卑感。要积极展开社会活动，让儿童能够走入社会，看到外面的世界状况。例如夏令营、合作单位表演、户外娱乐活动等，让儿童能够在社会中去与人接触，同时感受到社会的美好，建立积极的人生态度，避免因为自身遭遇而产生对社会的排斥厌恶感。要积极的通过活动开展来调试学生的心理状态。
三、结束语
处理服务的操作，相关规范性总结评估也尤为重要。社工部需要针对活动开展做每月或者每周的活动总结，对实际工作开展状况做有效汇总分析，从而知道接下来后续工作的开展。同时也从成功、失败工作经验中总结经验，有助于其他相关类型工作的优化调整。要积极的提出工作中面对的问题，避免工作开展的隐瞒或者夸张，要实事求是的看到问题并且解决问题，优化社工工作推进效果。
参考文献：
[1]杨发祥，徐少睿，卢达明等.孤残儿童机构照顾的实践模式及其优化路径――以广东G市社会福利中心为例[J].江西师范大学学报（哲学社会科学版），2016，49（3）：122-126.
孤残儿童护理员培训篇7
一创建学习型党组织现况
常熟市儿童福利院（以下简称“我院”）共有职工59人，其中党员28名，占总人数的47%。“麻雀虽小，五脏俱全”，自全面开展学习型党组织建设活动以来，我院党支部在创建学习型党组织方面进行了坚持不懈的探索和实践，取得了明显成效，党员职工精神面貌焕然一新。连年被评为“常熟市民政系统优秀共产党员”、多次被评为“第四届当代阿庆嫂”、“三·八红旗手”、“优秀在职党员”、“基层妇女工作先进个人”、“巾帼标兵”、“常熟市劳模”；我院多次被评为“先进基层党组织”、省级“巾帼示范岗”、省残疾人康复工作先进集体、江苏省民政系统行风建设先进基层单位，苏州市“工人先锋号”。这些荣誉的取得，是集体协作、共同努力的成果。
二创建过程中的主要做法及成效
在总结创建学习型党组织经验的基础上，院党支部探索把学习型组织理论应用于党的建设，将学习型党组织创建作为党建工作的主要载体，探索出一条新形势下加强和改进党建工作的新路子。
1.全员齐动，让学习“兴”起来
火车跑得快不快，就看车头怎么带。为了进一步建设学习型党组织，我院党员由领导干部带头、全院党员职工参与，努力践行“五学法”，形成了“全员学习”的良好局面，使学习真正“兴”起来。
第一，“”常规学。定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，并努力做到“四有”，即年度有学习计划、定期有学习安排、活动有学习心得体会、年末有学结。同时综合运用交流式党课、党员职工汇谈、读书会等新形势、新载体，激发党员职工学习的积极性。
第二，“流动课堂”创新学。在组织党员集中收看先锋网相关节目的基础上，重点采取“菜单式”、“点播式”的教学方式，让党员职工利用休息时间根据自己的口味“点菜”，以满足学习需要。
第三，“外出培训”提升学。采取“组织埋单，党员受训”的办法，开辟出一条党员职工培训的“绿色通道”。每年制定在职人员进修和岗位培训计划，鼓励职工参加对口的培训、学历教育和职业教育，2011年参加技术工人培训的职工有29名；前往外地参加进修、培训共计7次。
第四，“示范基地”观摩学。为了使党员职工学习有榜样，实践有场所，每年清明节组织党员职工到党员教育协作单位——殡仪馆进行学习。同时积极做好观后感、学习心得的撰写收集工作，使得党员职工“学前有任务、学中有触动，学后有启发”。
第五，“老少党员”结对学。青年党员职工由于年轻，生活阅历浅，容易在工作中出现各种各样的问题。为此我院开展“老党员牵手新党员”的活动，通过先带后、老带新、专业培训、知识共享等形式，做好“传、帮、带”，培养复合型人才，不断提高队伍整体素质。
2.联系实际，让学习“真”起来
学习的落脚点在实践。在工作过程中我院始终坚持“学用结合，以用促学”，努力探索“小有所教”、“小有所乐”的特殊教育途径和方法。在不断发现问题、解决问题的过程中，让学习“真”起来。
第一，全新模式融真爱。为了用更适度的方式去关爱孤残儿童，使他们幸福健康地成长，护理人员在工作之余加强学习《儿童心理学》、《脑瘫康复》、《引导式教育》等，努力提升服务质量，并逐步完善“家庭式护理、学校式教育”的特有养育模式，使孤残儿童的幸福度、社会认知度和身心健康度等方面不断提升。
第二，温馨家园展真情。围绕局党委“党心暖民心”特色活动，我院开展了“温馨家园”活动，着眼于为孤残儿童营造一个良好的生活学习环境。每个班明确一个工作主题，以“爱”为重点，通过展现人文情怀塑造温馨家园。通过与孤残儿童多谈心、平等交流、有针对性地关心和指导孤残儿童。
第三，工作实践出真知。结合工作所感、所想，我院护理人员提出“赏识教育”、“互动式服务”、“四心服务”等理念，不断激发孤残儿童的潜能。创造性地发明了“优点卡”，在授课过程中融入游戏元素，如社会活动“我最棒”、语言活动“我俩不一样”等，使每个幼儿自我实现的需要得到满足。
3.探索创新，让学习“活”起来
建设学习型党组织，要紧密结合党员职工的思想实际。我院通过打造新平台、建立新载体、探索新方法，在思想观念、内容形式、方法手段等各个方面更加贴近实际、贴近生活、贴近群众，让学习“活”起来。
第一，以“案”引学，增强鲜活性。以常熟市劳模王燕、一线职工周建英等同志的先进事迹为素材，通过宣传栏专题刊登、征文比赛、演讲比赛等多种途径，大力宣传这些先进事迹，形成“奉献母爱，温暖残儿”的工作理念。并要求党员职工对照先进事迹，找出自身在思想、作风、工作上存在的差距与不足，树立正确的价值观，永葆先进性。
第二，以“竞”促学，增强活力性。以推进基层组织年活动为契机，结合自身工作特点，我院创建了一个以“‘五心’理念展服务风采，‘六大’承诺亮窗口形象”为主题的职业道德教育基地，通过开展“比奉献、比爱心、比服务、比技能”活动，争做“五好”党员、争创“五好”领导班子，争创“五好”党支部，调动我院党员职工的积极性。
第三，以“检”督学，增强灵活性。创建学习党组织并不是为了学习而学习、为了活动而参与，而是通过这种形式来推进学习型政党的建设，以更灵活的方式来搞好党建工作。为此，我院党组织通过督查、考核进一步促进党员职工把学到的新理论、新知识、新技术运用到本职工作中，每半个月召开业务会议，交流孩子所需、所想、所感，提高工作水平和创新能力，把学习成果转化为工作实效。
4.机制保障，让学习“定”起来
学习型党组织建设重在有“型”，如何把“型”定下来，关键在机制。我院通过完善阵地、落实制度、提出方法，推进学习型党组织建设走向制度化、规范化、常态化轨道，让学习“定”起来。
第一，创建一个党员之家。为了让党员拥有属于自己的学习园地，我院党支部抓紧学习阵地、文化设施、学习场所等硬件建设，积极创造条件，让党员在业余时间能够不断地充实自己，提升自己的思想觉悟。同时，定期邀请党校老师来院授课，强化党员职工职业道德建设。
第二，制定两项管理制度。（1）落实管理，建立“领学制度”。成立以支部书记为第一责任人的领导机构，定期召开支部会议、班组长会议等，根据实践中出现的新情况、新问题，不断完善，力求实效。（2）坚定信念，坚持“保学制度”。保证数量、人员、质量“三落实”，达到有学习制度、学习记录、学习体会、学习效果“四有”目标，使每一个普通党员都能更好地参与到学习中来。
第三，约定三套学习之法。为了加强对职工职业道德素质的教育，我院党支部坚持“三学习”：“亮出来学习”——将市劳模王燕同志作为我院的职业道德优秀典型，通过举办经验交流会、开辟职业道德风采专栏等多种方式来营造整体氛围。“请进来学习”——邀请党校老师为全院党员开展党课教育，不断强化职工职业道德建设。“领出去学习”——以党日活动为契机，带领全体党员外出参观，以生动的实践形式促进职业道德素养的提高。
5.比学赶超，让学习“红”起来
一花独放不是春。我院大力倡导“工作学习化、学习工作化”的新理念，引导党员职工学习新知识、新技术、钻研岗位技能，营造比学赶超的浓厚氛围，让学习“红”起来。
第一，结对活动让爱心红起来。为了进一步推进基层组织年活动的开展，我院提出了“党心暖童心，结对献真情”的活动，即“一帮一、一带一，暖一颗心、做一家人”活动。每个党员都争做孤残孩子的妈妈，争相给予他们生活、精神上的关爱与抚慰。利用节假日休息时间，将孩子接到自己的家中，让他们感受家庭的温暖。同时，积极开展户外活动，与结对的孩子一同领略大自然美景，一同走入社会。
第二，勤学好问让业务红起来。“打铁还得自身硬”，学习型党组织建设的效果如何，与部门党务干部的素质能力有着直接的关系。我院通过组织业务骨干参加关于“如何护理孤独症儿童”的公益讲座，组织康复员去苏州、南京等地进行康复培训等举措，使我院职工能够更好地学以致用，大大提高总体护理水平。
第三，“五心”理念让服务红起来。对待工作“专心”、服务幼儿“全心”、教育孩子“精心”、康复训练“恒心”、家庭寄养“尽心”——我院提出了“五心”理念，从教育、护理、体能三方面寻求突破，将游戏、音乐等元素融入到传统教育中，根据孤残儿童心理设计课程，在康复护理中融入亲情观念，在体能训练中融入互动观念，不断提升服务水平。
三创建过程中存在的问题和改进对策
在推进学习型党组织建设工作中，虽然通过不断摸索，取得了一定的成绩。但我院也清醒地认识到，当前工作中还存在三个“不够”：（1）对学习重视不够。不少党员职工学习存在实用主义倾向，看不到抓学习的潜在价值、长远效益，要用什么才去学什么，与工作联系密切的才学，与工作关系不大的少学或干脆不学。（2）学习内容还不够全面。不同程度地存在重业务知识的学习、轻政治理论学习的倾向，对业务知识的学习相对主动，对政治理论学习较被动。（3）理论联系实际不够。不能在理论和经验之间构建一座互通的桥梁，在平时工作过程中积累的工作经验、工作方法不能及时上升为理论成果，造成理论知识和工作经验“两张皮”。
孤残儿童护理员培训篇8
摘要:残疾儿童权利保障的法律原则有四项:(1)完全平等保障原则。法律对于残疾儿童权利的确认和保障应当全面而且充分,应当让残疾儿童全部享有其他儿童享有的权利。(2)满足特殊需求原则。为了使残疾儿童的权利得到实现,必须在各个方面满足他们的特殊需求。应当有助于残疾儿童尽可能充分地参与社会,实现个人发展。(3)反对歧视原则。残疾儿童受到的歧视和排斥包括直接和间接的两种形式,必须在法律制度上加大对弱势群体中残疾儿童的保护力度。(4)禁止暴力、剥削与虐待原则。残疾儿童极易遭受暴力和侵害,应当培训专业人员来加强保护。
关键词:残疾儿童/保障/法律原则
根据世界卫生组织的统计,世界上大约有10%的儿童和青年(大约2亿人)患有感官、智力和大脑健康损伤,其中大约80%生活在发展中国家。大约四分之一的家庭有一个与之关系密切的损伤成员。至少有2.5%的0~14岁的儿童患有从轻度到重度的感官、肢体和智力损伤。这些数据告诉我们:儿童先天或遭受损伤并非罕见和不正常,我们应当做的是如何维护和保障好他们的权利。
一、完全平等保障原则
残疾儿童的成长常与排斥、歧视和蒙受耻辱相联系,他们经常被隔绝于社会之外,被视为施舍的对象。这不仅影响对残疾儿童的理解和待遇,阻碍残疾儿童进入社会、发挥自身潜能,而且也直接影响到对残疾儿童权利的认可和保障。
贫困既是残疾的原因,也是残疾的结果。世界银行估计,残疾人占最贫困人口的五分之一,世界上1.2亿残疾儿童生活在贫困之中。他们难以得到基本的生活必需品,如食物、清洁用水、衣服和住房。这当中很大一部分原因便是残疾人及其家庭遭受社会排斥。家庭成员中有残疾儿童往往成为这些家庭的超常负担,加重了家庭的贫困,而社会性歧视又增加了这些家庭和残疾儿童的贫困和痛苦。
要在一般意义上接受残疾儿童也许并不难,尤其是给他们贴上弱者的标签并以慈悲之心同情他们。但这是远远不够的。例如,对于“你们怎样教肌肉萎缩症孩子”这样的问题,法国48个患有肌肉萎缩症的孩子的回答是:“尽管我们患有同样的病症和同样的残疾,看护我们的人不了解我们之间的许多不同。我们想告诉照顾我们的成年人,我们是48个不同的人,不存在一个被称为肌肉萎缩症的人格类别。”[1]因此,法律对于残疾儿童权利的确认和保障应当是全面而且充分的,其出发点和归属都应当是让残疾儿童全部享有其他儿童享有的权利。正如J.D.沃尔芬森所希冀的:“如果发展要将受到排斥的人带入社会,那么残疾人就应进入学校、立法机构参加工作,乘坐汽车,观看戏剧,以及参与其他一切非残疾人视为理所当然的活动。[2]正是在这种背景下,联合国在二十多年前就提出将对残疾人的看法从慈善、医疗和社会对象转变为将其视为权利的主体,残疾人有能力在自由、知识认同和积极参与社会的基础上主张自身的权利并决定自己的生活。
这也便是1989年通过的第一个保护儿童权利国际法律文件———《儿童权利公约》(以下简称《公约》)所确立的基本原则。该《公约》第2条明确禁止对残疾儿童的歧视:“缔约国应尊重本公约所规定的权利……每一个儿童均享有此种权利,不因儿童……伤残……或其他身份而有任何差别。”在这一原则指导下,人们形成了这样一个共识:如果因为儿童残疾而为其设立隔离或者分开的教育设施、卫生保健服务、娱乐场所及其他生活设施,会导致或者加重对残疾儿童的歧视。因为这些做法往往使人们对残疾儿童的消极认识加深和固定化。因此,《公约》第23条规定缔约国有义务让身心残疾的儿童能够在确保其尊严、促进其自立、有利其融入社会的条件下享有充实而适当的生活。
为了尊重残疾儿童的尊严并且开发他们的各项潜能,帮助他们过上稳定的、有保障的、独立的社会生活,《公约》以相当多的条款列明了他们的权利:有权不与其家庭分离,保护其免受伤害、忽视和任何形式的暴力,定期监测治疗情况,免费享受初级义务教育、享有中级和职业教育的权利、免于遭受失学的权利,保护其不从事妨碍学习的工作,保护其免受色情剥削,保护其免受虐待,保护其免受酷刑或其他残忍、不人道或有辱人格的待遇或者处罚,保护其不被剥夺自由,保护遭受忽视、剥削、虐待或人格侮辱的儿童享受康复服务的权利。
二、满足特殊需求原则
完全平等原则并不排斥对残疾儿童的特殊保障。为了使残疾儿童的权利得到实现,必须在各个方面满足他们的特殊需求。例如,不带偏见地将残疾儿童纳入正常教育机制中与在教育设施上为他们提供无障碍条件是并行的,而为他们提供大字印刷读物、盲文书籍等特殊保障措施更是不可或缺的。对于患有严重和多重损伤的儿童在学习上提供更加专业的支持,如手语、低视力辅助工具等。在同一教学环境中,对残疾儿童的教学进度和课程设置、教学方法和课堂组织都应当体现出满足其特殊要求的特点。
按照《儿童权利公约》的要求,缔约国要确保身心有残疾的儿童有接受特别照顾的权利。为了满足残疾儿童的特殊需要,在可能的条件下应当免费为他们照料,使其能有效地获得和接受教育、培训、保健服务、康复服务、就业准备和娱乐机会。在提供照料的方式上,应当有助于残疾儿童尽可能充分地参与社会,实现个人发展。这种发展应当包括文化和精神方面。
专门利机构的救助一直为人们所津津乐道,但其作用于残疾儿童的弊害却越来越受到了更多人的诟病。“全面接纳残疾人———父母与自我倡议运动”创始人迪布瓦德教授干脆就认为:“四十年旨在改善福利机构中残疾儿童生活条件的努力,使我们得到一个重要教训:根本就没有好的照料机构这个东西。”[3]将残疾儿童交给照料机构,父母或者其他监护人便难以为他们提供所需的照顾和关怀。即便是那些无力照顾残疾儿童的家庭,将残疾儿童交由机构照料也是不利于残疾儿童成长的。机构照料意味着残疾儿童离开了家庭和家庭所在的社会生活区域,残疾儿童在福利机构中无法通过模仿其他儿童而从中得到与社会融为一体的帮助。而在社会生活中,所有成长中的儿童都可以通过多样化的生活环境获得生存于社会的能力。“研究表明:这些环境下长大的儿童出现了发育迟缓,以及潜在的不可逆转的心理伤害。即便此类机构拥有素质良好的职员,但这些儿童很少能够获得他们本应从父母或家庭中,或者从社区的替代照顾家庭那里获得的那种关注程度。”[4]
残疾儿童从童年向成年的转型过程复杂而困难。他们无法获得非残疾儿童成长所需的经历和信息,所能接受到的信息也是有限的或者根本无法获得健康、生活技能、性等方面的信息,使之遭受害及感染艾滋病等性传播疾病的风险增大。即便是发生在所有青少年身上的压力并导致其酗酒、吸烟或吸毒的因素———社会孤立、孤独和压抑等在残疾青少年群体中更为多发[5]。
因此,《儿童人权利公约》第23条规定:“缔约国应当确保不违背儿童父母的意愿使子女与父母分离……在任何情况下均不得以子女残疾或父母一方或双方残疾为理由,使子女与父母分离。缔约国应当在近亲属不能照顾残疾儿童的情况下,尽一切努力在大家庭范围内提供替代性照顾,并在无法提供这种照顾时,在社区内提供家庭式照顾。”为了防止遗弃和缺乏照顾,即便当残疾儿童确实无法与其家庭共同生活时,也要尽可能地选择替代性家庭,如让残疾儿童生活在其所在社区的普通家庭中。相关职能部门还应当指派经验丰富的专业工作者对这些家庭进行专业指导,并为这些家庭提供资金补助。
《儿童权利公约》第24条规定:“缔约国确认儿童有权享有可达到的最高标准的健康,并享有医疗和康复设施,缔约国应努力确保没有任何儿童被剥夺获得这种保健服务的权利。”现实生活中,残疾儿童往往难以得到如同正常儿童一样的医疗与康复保障。例如,即便是全体儿童接种疫苗,他们也有可能错过接种疫苗的时间,使本来很容易治愈的疾病威胁到他们的生命。在某些低收入国家,五岁以下残疾儿童的死亡率可能高达80%。当儿童被确认有缺陷,他们的基本医疗服务常常得不到保障;有严重残疾的儿童甚至会因缺少基本的儿童保健设施而夭折。在有的地方,残疾儿童接受一些正常儿童根本不会接受的“治疗”,如电击、过量用药和子宫切除术等[6]。全世界残疾儿童的父母都表达了一种担心,即医师们往往低估了残疾儿童从教育和培训中受益的潜力,或者说低估了他们对社会做出积极贡献的潜力[7]。
因此,在法律制度上应当关注残疾儿童享有医疗保健、康复福利的权利,并制定出能够满足他们特殊需求的法律规则来保障权利的实现。
《儿童权利公约》第28条规定:“缔约国确认儿童有受教育的权利,为在机会均等的基础上逐步实现此项权利。”在大多数低收入国家,将初等教育成为义务教育,免费向所有儿童提供是他们应当努力实现的目标。对于已经实行初等教育义务制的国家,如何满足残疾儿童的特殊教育需求,以及如何使残疾儿童能够充分利用义务教育并从中获益是仍需努力的方向[8]。许多残疾儿童,尤其是中度、重度和极重度残疾儿童无法得到他们应当得到的学校教育,从而永远失去了接受常规教育的机会。一些国家的特殊教育学校为残疾儿童提供了受教育的机会,但其存在的不足也日益为人们所正视。意大利等国在上世纪70年代就关闭了大部分特殊学校,把原来特殊学校的学生安排到当地的普通学校,并通过招募专业人员来提供针对个体需求的帮助[9]。在教育界,只看重学习成绩和升学率的学校不仅对残疾儿童形成障碍,而且还诱发学生家长抵制残疾儿童入学。经验表明,只要根据残疾儿童的特殊需求制定教学计划,改变教学方式,调整教学进度,包括智力残疾的大部分儿童都能完成中等学校教育,并且如同所有16岁学生一样顺利通过全国统一的中学毕业考试[10]。
三、反对歧视原则
虽然完全平等保障已经包含了反对歧视的内容,但有必要对这种常见及多发现象确立专门的法律规范原则。
残疾儿童受到的歧视和排斥包括直接和间接的两种形式。直接歧视是残疾儿童因为自身缺陷而受到与健全儿童不同的待遇;间接歧视则表现为表面给残疾儿童平等对待,但事实上却带有歧视、剥夺了残疾儿童应当享有的某些权利。“间接歧视可能不是有意的,但它造成的后果的严重性也许并不亚于直接歧视。”[11]
联合国儿童权利委员会在对残疾儿童状况进行全球性分析的报告中强调:残疾儿童获得平等权利的障碍不仅来自残疾本身,更多的是来自于残疾儿童在日常生活中遇到的来自社会、文化、观念和身体上的障碍。对残疾儿童的歧视在形式上也表现为多样化。例如,文化上的偏见在残疾儿童出生时就相伴而生,并由此具有负罪感、羞耻感及恐惧感,进而导致将带有肢体或者智力缺陷的新生婴儿藏匿或者遗弃[12]。这些不当的文化观念还常常由于民间故事、书籍、文学作品或者影视节目的渲染而强化。
对残疾儿童的歧视还会因为他们本身属于遭受歧视的群体而加剧,如女性、贫困儿童、孤儿、流浪儿童等。多重歧视对于残疾儿童意味着雪上加霜。据联合国儿童基金项目司引用n.格洛斯《未成年残疾人观察:他们的需求与权利》报告称:在尼泊尔,1995年患有脊髓灰质炎的男孩长期存在的比例是女孩的两倍,尽管事实上男性和女性感染此病的几率是一样的。在加德满都,人们发现女童在医院和残疾儿童康复中心接受治疗的比例极低[13]。这种现象进而还造成残疾———歧视———劣势的恶性循环。有证据表明,较高的残疾比例是因为长期处于劣势、需求得不到满足和缺少信息造成的[14]。
为了避免残疾儿童因性别差异而带来的权利保障缺失,必须在法律制度上加大对弱势群体中残疾儿童的保护力度,在反对歧视的原则下为他们制定特殊的保障规则,以“矫枉过正”之势来扭转这种令人厌恶的“恶性循环”。
在世界范围内,残疾青年能够成功就业的机会远低于非残疾青年。并且,即便他们获得就业机会,他们的职业选择面、职业的社会地位、职业的收益率、职业的安全性与职业的稳定感都不能同非残疾青年相提并论。在一些国家经济转型期来临时,首当其冲遭受冲击的依然是残疾人。残疾人更多地进入非主流或者非正式的经济组织中工作,或者从事一些卑微及低收入工作,或者依靠乞讨为生。因此,在法律制度上要真正保障残疾人的平等就业权也必须从残疾人的特殊性出发,例如,为残疾儿童提供合理可行的职业规划,提供专项职业培训,为已到就业年龄的个人提供工作岗位,创设有效的税收奖励制度,鼓励雇主或者说用人单位吸纳残疾工人,在实际岗位中为残疾人的工作提供方便等。总之,这绝不仅仅是公平与效率谁更优先这般简单的问题。
四、禁止暴力、剥削与虐待原则
孤残儿童护理员培训篇9
人才是最重要的生产力。为了保证康复项目的实施质量，中心从强化服务意识、提升服务水平、优化康复质量等方面入手，不断提高康复师团队服务能力。
1.抓职业精神培养，树立良好团队形象。大力倡导“敬业、博爱、兢业、进取”的职业精神，鼓励敢为人先，力创佳绩。结合党的群众路线教育实践活动，加强政治理论和先进人物事迹学习，培养岗位责任意识。结合上门康复指导服务，开展访贫问苦活动，增强爱心奉献意识。强化制度引领，进一步完善了《康复中心奖惩办法》，制定了《康复中心月度爱心奉献奖励制度》，从优化服务细节入手，促进康复师职业精神的养成。
2.抓业务技能培训，提升康复服务能力。康复水平和质量是康复中心提高儿童参训率和有效率的重要保证。中心通过加强投入，落实举措，不断提升康复工作的能力。一方面，主动派出多名康复师外出进修。通过参加上级残联组织的孤独症、低视力、智力、肢体类康复治疗和辅具使用等专业培训，不断提升业务水平。另一方面，注重强化中心内部培训。坚持好每周五下午集中开展的业务学习制度，做到“五定”，即定教研时间、定教研地点、定专人负责、定教研主题、定学习要求；确保培训活动正常化、形式多样化、主题系列化，突出评估这一重点，强化实践意义。另外，不定期开展机构间业务活动。每年12月份与常州天爱儿童康复中心开展教学研讨活动。
3.抓学历资质进修，提高员工素质层次。我们努力引导员工学习，通过员工工资结构规范化，并将学历和职称与工资水平挂钩，鼓励康复师参与学习进修和资质考试，并对外出学习人员主动关心，协调安排好工作。今年就先后安排4人去南京儿童医院进行为期2个月的脱产培训。目前，康复中心10名康复师中，本科5人，本科在读3人。
4.抓志愿服务队伍建设，服务日常工作。我们在中心幼儿园、特校、区人医、区中医院发展近20名志愿者，对中心日常工作，尤其是开展引导式教育起到积极作用。我们注重加强志愿者管理，建立起有关档案。
“为每一位残疾儿童的明天着想，为每一个残疾儿童家庭排忧解难”，这是中心员工的共识。中心强调：“中心无闲事，事事训练人。”中心坚信：康复细节决定成败，康复质态决定口碑。
1、规范实施项目训练。中心坚持“项目训练课程化管理”。具体做到“四定”：（1）为每一位服务对象定制个性化训练计划。每一位儿童每次来中心至少参加4个以上项目的训练，确保上下午都能接受训练。（2）为所有项目定好训练时间。（3）为每一位参训儿童定好参训课表。（4）为每一个项目训练定好阶段目标。目标上墙，家长人手一份。
2、着力抓好机构训练。务实做好现状评估，将新进中心的儿童现状录好视频保存，坚持由负责儿童康复的各位老师集体评估，认真制定个性康复训练计划，积极开展项目训练，定期留下训练视频，定期进行训前训后对比达标检测，适时调整训练计划，坚持儿童家长参与训练，年末聘请专家规范认真开展评估。
3、深入开展“优质服务千里行”活动。对全区各乡镇确有困难不能来康复中心参训的儿童，中心坚持常态指导，上门回访服务。从2012年起，中心一直持续开展“优质服务千里行”活动，利用暑假和寒假时间将康复师分成几组下乡上门回访指导。在回访前，康复师做到先电话联系家长，告之上门回访时间。在回访中，请各镇康复室人员陪同中心康复师深入村组，上门入户，了解儿童康复实际情况，对照其具体现状，制订相应的家庭康复计划，发放相应康复器材，现场指导家庭康复器材的安全使用。平时要求镇康复室人员定期上门指导，康复师电话随访，每月电信发送相应的康复知识和训练计划，指导家庭训练，实施阶段评估，进行宣传沟通。此举既让有实际困难的儿童正常享受免费的康复服务，又积极宣传了康复训练的理念和知识，更树立了良好残联工作者形象。今年对家庭康复的72名残儿采取一年两次以上的上门指导、回访慰问方式，共发放慰问金近20万元。
4、搭建康复网站信息互动平台。为了让康复中心的服务伴随残疾儿童身边，中心投入近12万元，建起了康复中心网站及“康复服务信息平台”，向近100儿童家庭每户免费发放一部手机，给予200元话费补贴，享受集团内免费通话。经常与残疾儿童家长进行信息、通话联系，提供了宣传、沟通、咨询、指导等服务。今年康复中心发送给家长的各类信息有百余条。免费给76位家康残儿配备了平板电脑，为他们缴纳网络费，让家康残儿及其家长网上自由获取我中心康复训练情况，更好地进行远程家长培训及互动。
5、编制《康复课程流程》手册。智力组、肢体组、感统室、ot室老师各自整理形成自己的康复课程流程，认真梳理，形成文字内容，说出每天八节康复课程操作流程等，进一步提升康复项目训练规范化程度。
6、注重提供便民服务，拉近与家长的距离。为解决儿童家长电瓶车充电问题，提供了50个电瓶车充电插座，还免费提供四季校服、理发券、洗澡券、午餐、茶水、上下午副餐、针线包及简易药箱等，做到一切从残儿及家长的角度考虑，一手抓康复训练，一手抓便民服务，让残儿及家长感受到“家”的温暖。对在机构康复训练的残儿，每年为他们办理免费意外伤害保险，最大保额3万元；每月补助100元，今年共补助了139名在各类康复机构康复训练的残儿，共发放补助金166800元。同时实施临时救助，全区共实施救助10人次，共发放慰问金1万余元。
7、加强残儿安全保护管理，确保无责任事故。儿童安全保护重于泰山，区康复中心牢固树立安全第一的思想，成立安全督导小组，实行专人负责，并签定责任状。充分利用每周五学习、每月
孤残儿童护理员培训篇10
据调查，我市共有困境儿童5522人。其中孤儿23人，流浪儿69人，弃婴58人，单亲家庭贫困儿童863人，在押服刑人员未成年子女560人，留守儿童292人，流动儿童2357人，因病、因残或其他原因导致贫困的儿童1300人。
1、积极做好帮扶慰问活动。市妇联充分发挥群团组织联系群众的作用，和民政部门联合，为孤儿、流浪儿及弃婴设立监护人，帮助他们成长。联合教育局、关工委利用“六一”等节日，给百余名贫困留守儿童送去书包等学习用品。积极调动全市各级“巾帼文明岗”、个体户、企业及社会各界热心人士参与到“春蕾计划”活动中来，截至目前，共实现结对帮扶83对，每年为贫困儿童送资送物，捐资24900元，捐物300余件。
1、各部门协作力度亟待加强。儿童是最脆弱的群体，处于困境中的儿童更需要全社会的关心帮助和保护。需要各部门共同协作，妇联在开展工作中重点是与相关部门进行协调，并没有实质性权力，单纯依靠妇联开展此项工作显得身单力薄。
救助困境儿童，不仅要依靠各级党委政府的重视支持，也要聚集社会各方面力量。今后工作中我们将尽心竭力为困境儿童排忧解难，切实履行代表维护妇女儿童权益的职责，积极参与构建和谐社会的实践行动。
1、加大宣传力度，倡导和谐理念。强化宣传，引导人们由传统的扶贫观念向现代权利观念转变。坚持以人为本，从维护人权的角度做好救助弱势群体工作，注重培养挖掘热心公益的优秀典型和先进事迹，精心设计富有时代特色和实际效益的“亮点”活动，大力弘扬扶贫济困、乐善好施的传统美德，积极倡导公平正义、诚信友爱的和谐理念，不断扩大妇联救助工作的影响面和美誉度。
2、积极参与协同，促进成果共享。积极发挥妇联联系党和政府与广大人民群众的桥梁和纽带作用，更好的促使决策层更加关注困境儿童的社会救助、家庭保护和素质教育，结合实施“两免一补”助学工程，以及“春蕾计划”、“关爱留守流动儿童”等活动等，更好的帮助弱势妇女儿童摆脱贫穷，多角度、全方位的优化妇女儿童的生存发展环境。