管理学理论研究篇1
关键词：扎根理论管理研究定性研究
1.引言
随着我国市场经济体制的建立和越来越多中国企业的涌现，管理学逐步成为了国内学术界的研究热点。管理学的学科教育框架在我国已基本形成，并培养出了大批专业管理人才。但是，大量的企业管理实践证实，在西方国家行之有效的管理学研究理论引入国内却出现了“水土不服”。究其原因，主要是因为国内学术界对管理学研究的内涵理解出现了偏差。管理学研究的本质内涵是基于具体的管理情境，为解决组织运营中的管理实践问题，运用规范的研究方法而构建出具有不同程度普适性的、科学的管理理论。从西方引入的管理学理论是基于西方企业运营环境而研究出的理论模型，用严格的规范研究方法，构建能够解释中国企业现象的管理学理论，从而实现管理学中国化。
然而，目前我国的管理学研究往往偏重于定量研究，即在基于已有的理论的前提下提出理论假说，然后通过数据收集和分析而导出研究结论。但是由于中国的管理环境与西方有很大差异，对当代中国管理学者而言，研究中国情景嵌入和中国情景依赖的管理科学是中国管理学界的责任[1]。而在中国管理研究的初期阶段，要归纳出符合我国国情的管理学理论，定性研究方法成为了必要且适宜的研究工具。因为定性研究方法是在理论和文献匮乏的领域里进行理论构筑工作的有效手段，并且尤其适合在中国背景下创建新的理论[2]。而在定性研究的诸多方法中，扎根理论应当是最佳的选择。扎根理论是由两位社会学者BarneyGlaser与anselmStrauss于1967年在其专著《扎根理论之发现：质化研究的策略》中首先提出的，其方法形成与来自哲学和社会学的理论思想有关：一是美国的实用主义，强调行动的重要性，在问题解决中产生方法；二是芝加哥社会学派，该学派广泛使用实地观察和深度访谈的方法收集资料，强调从行动者的角度理解社会互动、社会过程和社会变化。可见，扎根理论的方法论精髓正是当今中国管理研究中亟需提倡的，只有遵循这种精神才能构建符合中国国情的管理学理论。
2.扎根理论方法的基本内涵和研究流程
扎根理论方法是在逻辑上一致的收集资料和分析资料、旨在形成理论的方法[3]。扎根理论的目的是为了在原始资料的基础上建立理论。扎根理论要求避免一切的研究假设对于研究的限制，强调“emptymind”，研究者应该不断对自己的初步理论假设进行检验,将注意力放在那些理论上丰富的、对建构理论有直接关系的资料上[4]。故研究者应该不断地就资料的内容建立假设,通过资料和假设之间的轮回比较产生理论。可见，扎根理论方法是一种自下而上建立理论的方法，即在系统收集资料的寻找反映社会现象的核心概念，然后通过在这些概念之间建立起联系而形成理论，形成了一套具有普遍性的用于指导研究的完整步骤，这些步骤包括:(1)研究过程中的资料收集；(2)对资料进行分析编码和划分类属。根据逐渐抽象的程度可把编码分为三个不同的层次:开放式编码、轴心式编码、核心式编码；(3)撰写备忘录,即撰写说明和类属归类的分析性注释,这是资料编码和撰写初稿的重要的中间环节；(4)理论性抽样,即为理论建构进行抽样,以检验和提炼研究者所提出的概念类属；（5）理论建构：理论评判若发现理论存在漏洞，即理论未饱和，则返回补充资料。具体的步骤与流程如下图1所示。
3.扎根理论方法与定量方法的区别与联系
扎根理论研究方法是一种基于归纳法的定性分析技术。与归纳法相对应的研究方法是演绎法，演绎推理是从一般到个别，即从逻辑上或理论上观察检验预期的模式是否确实存在。这在很大程度上体现了量化研究与质化研究的区别，如下表1所表示。
但是，也有学者指出，归纳法和演绎法实际上是科学研究的不同过程，质化研究与量化研究在某些方法和层面上是可以结合和互补的[5]。具体如图2所示。因此，本人认为扎根理论方法是可以和量化方法加以结合的。国内学者杨伯溆也指出，定性与定量方法的结合点是：扎根理论和因果模型。该学者认为草根理论探索方法与因果模型分析方法从根本上说是相似的,区别是技术性的。并从逻辑系统、范式、理论构建流程等方面说明了两种研究方法之间的互补性,指出扎根理论方法与因果模型分析方法的结合将为理论与方法的脱节及定性与定量分析的对立提供崭新的解决办法[6]。
4.对扎根理论方法的评价
4.1扎根理论方法对管理学研究的意义
扎根理论的提出,被认为是“最完备和最受尊重的质化研究方法”，质化研究中的“领袖”[3]。国外学者卡梅兹认为扎根理论能在目前崇尚量化研究的管理学、社会学等学科中在传统的实证主义方法与解释方法之间架起桥梁,进行沟通。瑞尼则认为扎根理论提供了一个发现人类管理经验重要方面的系统方法，这些方法能使管理学家研究组织的发展、现状、变化以及个体间交互作用,而这在传统的实证方法是无法做到的[7]。具体来说，扎根理论在以下管理研究方面中提供了可借鉴之处:
（1）扎根理论的一个主要的贡献是为管理研究者提供了一个高度结构化、步骤清晰的研究方法来检验、提炼和发展他们观点。
（2）扎根理论注重研究过程与理论发展的联系,因此,消解了实验家与理论家之间严格的区分；弥合了传统研究中严格划分的资料收集与资料分析阶段；此外,这些方法能使研究者对大量的资料获得概念的意义。
（3）对研究者反省的强调也使研究者注重研究团队的参与,团队的参与有利于对资料进行辩证的、反复的以及交互的思考,有利于对研究者偏见以及所呈现出的理论进行持续的讨论。
（4）扎根理论还提供了大量的描述质化研究设计、资料收集与分析等方法。扎根理论并不是一种简单的、单一的方法。扎根理论在认识论与方法论上已经存在多种不同的水平与形式―――不同的选择会影响研究过程与结果。
总之,扎根理论在范式上、方法论上所具有的弹性、其结构清晰、严谨的分析步骤、其对理论形成与社会情景重要性的关注以及在心理学中的广泛的适用性，为管理学、行为学、社会学、心理学等方面的专家、学者研究提供了一个解决他们所面临的一些重要问题的有效方法,提供了一个修正理论的可能性和重新审视科学研究方法的策略。
4.2扎根理论方法存在的问题
扎根理论在得到广泛的运用的同时，也存在着自身我局限性，受到部分学者的批评。主要集中在:
（1）扎根理论方法过于关注理论建构,忽视对所研究现象的揭示。
（2）扎根理论方法强调理论建立在资料的基础上,一个巨大的问题是,大量的资料分析处理费时费力,过于依赖研究者概念上的技能，因而在简洁陈述上也存在一定的难度。
（3）扎根理论方法的提出者声称自己的主要目的是“填平理论研究与经验研究之间尴尬的鸿沟”[4]，是将两种主要研究传统――实证主义和符号互动理论结合起来的一种尝试。但他们没有看到这两者在认识论、价值论等所存在的差异。
虽然扎根理论还存在着很多自身无法解决的问题,但是,它的努力和尝试无疑为管理科学的研究提供了一个新视野，并进而成为各领域科学研究者不断完善自己方法论道路上可参照和运用的方法之一。扎根理论在中国管理学研究中的运用有助于帮助研究者发现中国管理情境中新问题和新现象，必将能为我国的管理学研究带来新的突破。
参考文献：
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[7]Rennie,D.L.Groundedtheorymethodologyasmethodologicalhermeneutics[J].theory&psychology,2000,(10).
管理学理论研究篇2
一、关于“纯粹的”公共部门与“纯粹的”非公共部门之区别
人类社会是一个整体，然而这个整体又是由各个部分组成的。人们可以对这些不同的部分给予不同的称谓，如社会团体、社会群体、社会部门等。其中，有关这些社会部门的分类，人们又可以从不同的角度或运用不同的标准对之加以区分。例如，传统社会科学一般将整个社会部门分为政治部门、经济部门、文化教育部门、科学技术部门，等等。为了从更宏观上对社会部门进行分类，并有助于研究不同社会部门管理的规律，当代一些社会科学家将整个社会部门区分为三大部门：第一部门为政府组织，这是纯粹的公共部门；第二部门为工商企业，这是非公共部门，西方的一些学者将之称为私人部门；第三部门是介于政府组织与工商企业之间的一些部门，这些部门非常复杂，有的更具有工商企业的特点但又不同于工商企业，往往被称为公共企业或公益企业；有的则更类似于或依赖于政府组织，往往被称为非政府公共机构。前者如在城市中由市政府投资兴办和经营的自来水公司、城市公共交通公司等；后者如由政府投资兴办和主管的高等院校、科研机构、社会福利机构、非营利性的公共医疗机构以及类似于中国青少年基金会的中介组织等等。
政府作为所谓“纯粹的”公共部门，它具有以下基本特点：第一，政府组织的基本职能是对社会公共事务进行管理。这里所说的公共事务包含了社会中除私人领域（按西方学者的观点，竞争性的工商企业一般属于私人投资领域，因而这方面的事务被划归于私人领域，属私人事务）以外的所有事务。在人类社会生活中，有些事情固然可以通过私人或私人组织来进行处理，小到个人的谈情说爱、结婚生子，大到组织生产、经营管理；但是，还有很多事情是无法由私人或私人组织来办理的。例如，人口的控制和管理、社会治安、大江大河的治理和维护、社会公共设施的建设和维护、公民基本生活的社会保障、国民素质的提高和智力开发，等等。有关这些事务的管理，必须由一个超越私人或私人组织之外的公共组织来进行处理或加以管理。第二，政府组织用来从事公共管理的权力是一种公共权力。把这种权力称之为公共权力，主要基于以下两方面的理由：一是这种权力就其性质而言，它总是表现为社会中占统治地位的某一个阶级的权力，而不仅仅是一种个人的私人权力。在中国的封建社会，尽管皇帝把皇权当成自己的一种家族权力，但它实际上是代表整个封建地主阶级的，离开了它所代表的整个阶级，这种权力就不会存在了；在资本主义社会，政府组织的权力被宣称为是一种来自于全体公民的权力，尽管它实际上仍然是有产阶级的权力；在我国社会主义社会，国家的一切权力属于人民，这已经被写入了共和国的宪法。一句话，自从政府产生以来，几乎所有社会的政府组织的权力在性质上都是公共的，当然，由于社会性质的不同，在“公共”这一概念下所隐含的意义有所区别。第三，政府组织所掌握和运用的资源是一种公共资源。我们知道，政府要通过行使其权力来实现其职能，必须以掌握一定的资源为前提。没有一定的人、财、物作基础，整个政府组织就无法运转起来。而在人、财、物等资源中，从政府控制的角度而言，对财源的控制又是非常基础的。政府组织的财政来源于全体公民的税收，因而其财政实质上是一种公共财政。此外，政府所控制的国土、矿山、水利等重要资源，也是一种公共资源。作为一种公共资源，就其本质而言，是为全民所共享的。第四，政府组织为社会所提供的产品是一种公共物品。这种物品的基本特征是：它作为一个整体是不可分割的，它不能单独提供给每一个人，而是自动提供给社会中的所有人。例如，国防作为一种公共物品便是如此。一个国家的国防力量保卫着该国的全体居民，而不需要每一个人单独购买。因此，单个个人不会花钱也?赡芟硎芄参锲罚此降摹搭便车”现象。这样，单个个人一般不会自己花钱来购买公共物品，这种物品只能由政府来购买或提供。第五，政府组织行为的价值取向是公共利益。政府组织是一种公共服务组织，从理念上讲，它应该把全体公民当成自己的服务对象，它不应该有自己的特殊利益。对于政府组织来说，凡是追求自己本组织、本部门利益的行为都是错误的。因此，政府应该是一种“公益人”而不应该是一种“自利人”。它应该也只能把追求和维护公共利益作为本组织、本部门的行为目标。在这里，公共利益应该理解为全体公民的共同利益。当然，在一个存在着不同阶级、不同团体的社会里面，由于不同阶级之间、不同团体之间的利益是相互冲突的，而且这此不同阶级、不同团体的利益与全体公民的共同利益也可能发生冲突，因此，在政府如何对待社会共同利益的问题上也有一个哪个阶级、哪个团体的利益优先的问题，但这并不能因此否定政府组织行为以公共利益作为基本价值取向这一事实?/p>
竞争性工商企业作为“纯粹的”非公共部门，主要有以下特点：第一，竞争性工商企业的基本投资主体，在西方国家主要是私人，因而其权益主要归私人所有。这表明，这类组织所控制的资源，实际上归企业的所有者所有，因而是一种非公共资源。当然，这里的私人不一定是某一个人，而可能是多个人的联合，但其产权是非常明确的，因而每个人所享有的权益也是非常明确的；在我国，国有资产也将逐步从竞争性行业中退出。在有些竞争性企业，虽然国有资产还占有很大比例，但已实行所有权和经营权分离，企业享有充分的自主经营权，实行自负盈亏，因而也正在逐步向真正的非公共部门过渡。第二，竞争性工商企业为社会所提供的产品，一般属私人物品而非公共物品。私人物品的基本特征是：它能够加以分割，因而每一部分能够分别按竞争价格卖给不同的个人，而且一般不会对他人产生外部效应。因此，个人对私人物品的消费是可计价的，这样的物品可以由私人自己购买，而不必由政府来提供；其价格完全可以通过市场竞争来加以确定，而不必由政府来加以控制。第三，竞争性工商企业的行为价值取向是本企业利益的最大化。竞争性工商企业活动所遵循的是“经济人”原则，这种原则实际上是一种“自利人”原则，其目的是追求本企业利润的最大化。尽管企业必须提供社会所需要的产品，并在这个过程中创造出有益于整个社会的价值，但就其基本动机而言，为社会提品只是手段，其目的是追求自身利润的最大化。这种经济人的实质正如18世纪英国经济学家亚当·斯密在其著名的《国民财富的性质和原因的研究》（即《国富论》）一书中所指出的那样：“我们每天所需的食料和饮料，不是出自屠户、酿酒家和烙面师的恩惠，而是出于他们利己的打算。我们不说唤起他们利他心的话，而说唤起他们利己心的话。我们不说自己有需要，而说对他们有利”[1]（第14页）。这就是经济学家眼中的“经济人”，这也是竞争性工商企业的基本特性。
以上分析表明，“纯粹的”公共部门与“纯粹的”非公共部门之间至少存在以下三点区别：一是在它们所占有的资源问题上，作为“纯粹的”公共部门的政府组织所占有的是一种公共资源，公共权力也可以看成是公共资源的一部分；而作为“纯粹的”非公共部门的竞争性工商企业所占有的是一种产权明确的非公共资源。二是在它们为社会所提供的产品和服务方面，政府组织所提供的是一种公共产品和公共服务（包括对社会公共事务的管理），而竞争性的工商企业为社会所提供的则是一种私人化的产品。三是在它们的行为价值取向上，政府组织必须以公共利益作为其行为的价值取向，而工商企业则往往以其自身利润的最大化作为其行为的价值取向。
二、关于第三部门及其与公共部门的关系
第三部门即公共企业或非政府公共机构既不同于竞争性工商企业，也不同于政府组织，但又既与竞争性工商企业相联系，也与政府组织相联系。在保罗·a萨缪尔森、威廉·D.诺德豪斯所著的《经济学》一书中有这样一道供讨论的问题：“思考一下一种从纯粹公共物品到纯粹私人物品序列是有用的。在一张纸上画出这种序列并用下面这些例子填上：纯粹私人、大部分私人、一半私人一半公共、大部分公共、纯粹公共。”[2]（第1211页）这个问题表明，从私人物品到公共物品之间存在一个链条，并且这个链条又存在着由细（私）到粗（公）的变化。同样，在竞争性工商企业与政府组织之间也存在着一个链条，这个链条也是变化的，即第三部门由这样一个链条构成：公益性企业、公共事业、非政府公共机构。第一类组织即公益性企业，如城市自来水公司、城市公共交通公司、城市公共工程公司等。其基本特征是：一般由政府投资或政府投资为主体，为社会提供公共服务或准公共物品，生产由政府垄断，其服务或产品价格由政府定价；但实行企业化管理，自负盈亏，必要时由政府补贴。如果套用萨缪尔森等人的话来说，这类组织所生产的是大部分私人或一半私人一半公共的物品，其性质属于（竞争性）企业化倾向比较明显的准公共部门。第二类组织即公共事业，如公立幼儿园、小学、中学；公立高等院校；政府投资兴办的科学研究机构；政府兴办的社会福利机构，如老年人福利院、儿童福利院、残疾人福利院等。这类机构的基本特征是：主要由政府投资，所需资金主要由财政提供，部分资金由其为社会服务所得收入予以补充；其基本功能是为社会提供公共服务或准公共产品，其服务或产品价格由政府定价；但一般不实行企业化管理，政府对这些组织实行必要的行政管制，要求这些组织的活动优先体现政府的意图，甚至直接用来为实现政府的目标服务。这类组织所生产的物品或提供的服务，按萨缪尔森的说法，是大部分公共的。第三类组织即非政府公共机构，如中国妇女联合会、青年联合会、学生联合会、中国青少年基金会等，这类组织活动所需的经费一般可能由政府或财政提供，如中国妇女联合会等组织便是如此；也不一定由政府或财政提供，如中国青少年基金会便是如此。但无论其经费是否由政府或财政提供，它的职能在很大意义上与政府相似，承担着很多有关社会公共事务的管理工作或公共服务工作。这类组织所提供的服务基本上是纯粹公共的，至少也是大部分公共的。以上三类组织除了分别具有上述特征外，它们还有一个共同特征，这就是非营利性。当然由?谡馊嘧橹哂械摹肮残浴背潭鹊牟煌撬哂械摹胺怯浴背潭纫膊煌R话闼道矗谝焕嘧橹咕哂幸欢ǖ摹坝保础胺怯浴背潭冉系停坏诙嘧橹疚蕖坝被蛑挥猩倭俊拔⒗保胺怯浴背潭冉细撸坏谌嘧橹推涫抵识允粲谕耆蕖坝弊橹蚨钦嬲胺怯浴钡摹？杉印坝浴闭庖惶卣骼纯矗谌棵庞纱印吧倭坑弊橹健拔⒗弊橹俚健拔抻弊橹庖幌盗凶橹虿棵殴钩伞?/p>
人们通常所说的公共部门应该既包括“纯粹的”公共部门即政府组织，也包括“准”公共部门即第三部门。第三部门之所以被归入公共部门，主要原因在于：第一，第三部门主要是一些从事公益事业的组织，其生产或活动的基本目标是公益性，即为公共利益服务，这与政府组织即“纯粹的”公共部门的目标是一致的。第二，第三部门市场化程度较低或非市场化，其生产、活动的内容和方式往往由政府实行控制或必要的行政管制，因此它与政府组织存在着十分密切的关系，甚至被当做政府组织用来实现其目标的一个重要工具。第三，第三部门为社会提供的产品也往往是一种公共物品或“准”公共物品，这与政府为社会所提供的物品是一致的，至少基本是一致的。第四，第三部门的投资主体或提供资源的主体也主要是政府。当然，在现代市场经济条件下，某些第三部门也应向私人资本开放，允许私人资本进入某些第三部门，毫无疑问这是对的，甚至是一种趋势。但私人资本在这些领域的投资不可能是完全市场化的，它必须受政府的高度控制，其产品或服务价格必须接受政府的行政管制。第五，第三部门的“非营利性”与政府组织以“公共利益”作为行为价值取向的目标或原则是一致的，即都是以一种“公益人”而非“经济人”的面貌出现的。从这个意义上说，第三部门很难被归入私人企业部门或竞争性工商部门，尽管它不属于“纯粹的”公共部门，将它称之为“准”公共部门是合理的。
三、关于公共管理学的研究范围及其与行政管理学之同异
什么是公共管理学？简单地说，就是研究公共部门管理过程及其规律的科学，主要是研究公共部门如何高效率地为社会提供公共服务和公共产品的科学。既然公共部门既包括作为“纯粹的”公共部门的政府组织，又包括作为“准”公共部门的第三部门，因此，公共管理学不仅仅要研究政府组织的管理问题，而且也要研究作为第三部门的公益企业和事业组织、非政府公共机构的管理问题。政府组织的管理问题与第三部门的管理问题共同构成公共管理学的研究范围。
从上述关于公共管理学的研究范围的观点看，公共管理学与目前我国学界所公认的行政管理学至少在研究范围上存在着明显的区别。早在20世纪30年代，英语中的publicadministration一词就被译为“公共行政”，至80年代这一学科在我国恢复时，“公共行政”一词广泛地被“行政管理”所代替。在政府和学界的共同推动下，行政管理学作为一个相对独立的学科被很快地发展起来。从那个时候起，我国的行政管理学就被定义为研究政府组织及其管理社会公共事务的规律的科学，这是人所共知的事实。也就是说，从目前我国的实际状况看，行政管理学的研究范围仅仅是政府组织自身的管理以及政府组织对社会公共事务的管理。至于第三部门的管理问题，即公益企业与事业组织的管理问题、非政府公共机构的管理问题，则在行政管理学的视野之外。
据此，我们认为，仅就研究范围而言，行政管理学与公共管理学在以下方面是共同的：无论是行政管理学还是公共管理学都必须研究“纯粹的”公共部门即政府组织的管理问题，把探讨政府组织如何高效率地运用公共资源为社会提供更有效的公共服务或提供更多的公共产品作为自己的重要研究内容。因此，政府部门的组织问题、领导问题、决策问题、执行问题、监督问题及其管理过程中的规律性问题，既是行政管理学关注的重要问题，也是公共管理学关注的重要问题。对这些问题的关注和探究，构成了行政管理学与公共管理学的共性问题，也就是二者之间的相同点。
但是，公共管理学与行政管理学至少在以下几个方面存在着差别：
第一，公共管理学的研究领域不仅仅是作为“纯粹的”公共部门的政府组织的管理及其规律问题，而且还应包括作为“准”公共部门的第三部门的管理及其规律性问题，而行政管理学的研究领域仅仅限于“纯粹的”公共部门即政府组织的管理及其规律性问题。仅就这一点而言，公共管理学与行政管理学就存在着明显的区别：前者的研究范围要大于后者的研究范围，或者说，前者所探讨的范围是后者的一部分。从这个意义上说，公共管理学与行政管理学的研究范围之间的关系可以看成是整体与部分的关系。
第二，公共管理学所研究的是“纯粹的”公共部门与“准”公共部门管理过程中共有的规律性问题。在公共部门中，“纯粹的”公共部门与“准”公共部门之间是存在着明显区别的，既然二者之间存在着区别，它们各自的管理方式及其规律也是有所不同的，也就是说，它们各自都有特殊的管理方式和管理规律。研究这些特殊的管理方式和规律并不是公共管理学的任务，而是行政管理学、公共事业管理学等学科的研究任务。同时，我们还应看到，“纯粹的”公共部门和“准”公共部门既然都是公共部门，因此，它们除了具有各自特殊的管理方式和管理规律外，还应有共同的管理方式和管理规律，研究各种公共部门所共有的管理方式和管理规律才是公共管理学的任务。由此看来，公共管理学的研究对象是全部公共部门所共有的管理方式与管理规律，而行政管理学的研究对象则仅仅是“纯粹的”公共部门所特有的管理方式和管理规律。从这个意义上说，公共管理学与行政管理学的研究对象之间的关系可以看成是一般与个别的关系。
第三，公共管理学所关注的是公共部门如何高效率地利用现有公共资源为社会提供更多的公共服务和公共产品，它在研究“纯粹的”公共部门即政府组织时，也是把政府组织当成一个为社会提供公共服务和公共产品的机构的，研究的重点是如何把政府机构自身管理好，以便更有效地为社会提供公共服务和公共产品；在公共管理学看来，包括政府组织在内的所有公共部门都是管理的客体，至于政府机构作为管理社会公共事务的主体地位，公共管理学则关心不多，而这一点正是行政管理学所十分强调的。行政管理学把政府机构既看成是管理的客体，又看成是管理的主体。当它把政府机构看成是管理的客体时，它所强调的是要把政府机构自身管理好；当它把政府机构看成是管理的主体时，它所强调的是要求政府把社会公共事务管理好。而在公共管理学的视野里，政府组织与工商企业一样，只是性质以及方式不同罢了。因此，公共管理学更强调公共部门自身的管理，而行政管理学则更强调公共部门（“纯粹的”公共部门）对社会公共事务的管理，这也是公共管理学与行政管理学的区别。
【参考文献】
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管理学理论研究篇3
【关键词】独立学院教学管理激励理论比较研究
什么是激励理论
激励（motivation）源于拉丁语“movere”一词，具有“引发”、“推动”意思。在管理学的研究领域中，许多学者对“激励”的概念、内涵作出了不同角度的界定。例如，霍伊（Hoy，w.Κ.）等人认为“激励是复杂的力量、驱力、需要、紧张状态，激发并维持个人自愿性活动，以引导个人目标的达成”。赫兹伯格等人认为“激励是一种内在力量，亦即自我振作，自我控制和自我满足，不受外在环境的限制”。罗宾斯（Robbins，S.p.）则认为“激励是个体愿为目标努力的强度、方向及持久的过程”。在学校教学管理中，我们所说的激励是指学校老师在学生管理过程中，运用激励理论，有计划对学生予以有效的刺激、引导语鼓励，以使其发生内在心理变化，提高其学习的积极性，最终提高学习与生活质量。通过对相关资料的查阅与研究，目前激励理论主要可以分成内容型、过程型以及行为改造型三种激励理论（如表1）。
三种不同类型激励理论的比较
表1激励理论比较简表①
从表1中，我们可以看到内容型激励理论着重研究如何激发人的动机因素，诸如需要的内容、结构、特征及其动力作用等；过程型激励理论着重研究由需要引起动机、由动机导致行为、由行为导向目标的各种机制；行为改造激励理论的研究重点是人的行为转化和改变的方式，以及如何使人的心理和行为从消极走向积极。
内容型激励理论。内容型激励理论包括了4种类型，即：马斯洛（maslow，a.H.）的需要层级理论、赫茨伯格（Herzberg，F.）的双因素理论、奥尔德弗（aldefer，C.p.）的生存―关系―发展理论以及麦克利兰（mC-cleuand，D.）的成就动机理论等。
“需要层级理论”认为人在发展过程中，会有各种不同的需要，需要由低到高依次发展，具体可以分为五种不同的层次：生理层次的需要、安全层次的需要、归属与爱层次的需要、尊重层次的需要、自我实现层次的需要。因此，我们在教学过程中应积极寻找这种具有共性的教学内容并利用这些内容实现对学生的制约管理，并根据结果进行及时的调整，使学生始终处于较高的需要欲望之中。
双因素理论是赫茨伯格等人于1959年在其《工作的动力》一书中所提出，其又被称为激励―保健理论。赫茨伯格的双因素理论表明，使人满意和防止人不满意是两个不同的过程，要想激励员工，管理者需要把更多的精力放到增加工作本身的吸引力上来，强调成就感、认同感。这一观点恰恰是我们大学生教学管理中可以加以引用的策略。运用该策略的重点是如何让学生能够从参与过程中获得成功感，这样就会使其参与状态由从被动参与转变为主动参与。因此，我们在教学内容选择上要给以多样化的设计，在教学手段上要进行多形式选择，在成绩评价上给以多维度、多机制的设置。
成就动机理论由美国哈佛大学心理学教授麦克利兰（mcCleland，D.C.）提出。麦克研究发现人的许多需求并不是生理性的，而是社会性的，“自我实现”的标准也不尽一致。他认为成就动机可以分为“力趋成功”和“力避失败”两大类。其中，具有“力趋成功”型成就动机的人容易被那些具有一半成功机会的工作所激励，成功的概率太低而又具有现实意义和价值的工作最让他们感到兴奋而跃跃欲试，而太简单或太难的任务则相对来说不怎么具有魅力。
生存―关系―发展理论是奥尔德弗在马斯洛需要层级理论基础上于1972年提出的，简称eRG理论。其核心内容是三个需要：生存、关系，发展。其中发展需要是最高级别的，它是指要求得到提高和发展的内在愿望，个人在与环境的交互作用中，为满足发展需要，实现既定理想，会充分发挥个人的潜能，有所作为并取得成就。奥尔德弗理论是在马斯洛的需要理论基础上提出的，但不同的是其具有创造性。生存―关系―发展理论给我们教学管理上的启示就是管理思维的创造性，我们不必拘泥于条条框框，要灵活开放。
过程型激励理论。过程型激励理论是指着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程，其主要任务是找出对行为起决定作用的某些关键因素，弄清它们之间的相互关系，以预测和控制人的行为。过程激励理论主要包括佛隆（VictorVroom）的期望理论、洛克的目标设置理论、亚当斯的公平理论、凯利的归因理论，以及斯金纳的强化理论等。在对过程型和内容型两者的对比中发现：内容型激励理论试图弄清人们对付出劳动、功效要求和奖酬价值的认识，即从外在的诱因入手研究激励问题；过程型激励理论侧重于研究动机形成和行为目标的选择以及行为的改变与修正。相比过程型而言，内容型激励理论的不足主要在于缺乏对激励过程所达到的预期目标能否使激励对象得到满足方面的研究。内容型激励理论回答了人有哪些需要以及在管理工作中如何根据人的需要和动机来设计有效的激励方法问题，但没有研究激励和需要影响人的行为的变化过程。
在实际运用中，我们可能会遇到有“认为学习并不重要，同时自己也不能学好思想的学生”；“认为学习不重要，但是自己有能力学好思想的学生”；“认为学习很重要，但是自己不能学好思想的学生”；“认为学习很重要，同时自己也能学好思想的学生”等四种类型的学生。针对以上四种类型的学生，我们可以根据过程激励理论中的期望理论、公平理论和目标设置理论等进行引导与教育。通过期望理论使其认识到通过自己的努力就可以取得好的成绩，通过运用目标理论对学生设置合理的目标难度、提高目标的明确性，帮助学生通过目标的达成提高对学习的自信心。
行为改造型激励理论。行为改造型激励理论是建立在行为主义心理学和行为科学基础上，其核心观点是当主体的行为结果有利时，行为就会重复出现，改造行为就会起到强化和激励的作用；当行为结果对主体不利时，主体行为则会减弱或消失。这一理论充分揭示了个体行为的结果对其行为动机的激励作用。在这个类型的激励理论中又可以分为以斯金纳为代表的强化理论、以班杜拉为代表的社会学习理论以及以海德和韦纳为代表的归因理论。在强化理论中，强调的是个体的被动性、消极性，个体的持久变化来源于强化的行为和经验。在斯金纳看来，有机体的行为和反射可以分为应答和操作，刺激型的条件反射与反应型的条件反射。人类行为之所以不断变化，其关键是得到了强化的作用。所以，我们也将这个强化分为正向强化和负向强化。因此，我们在教学管理的过程中就要不断地去挖掘和设计出那些正向性的强化，以激发学生的正确行为。
同样是强调强化，班杜拉则将强化进一步分为了外部强化、替代强化、自我强化和自我效能感四种。在管理的实践中，我们要积极对其加以理解和消化，在策略上可以采用在学生中树立典型，以榜样的形式强化学生行为。除了以上的强化和社会学习理论之外，归因理论在教学管理中的运用也是比较广泛的。韦纳将海德等人的归因理论和奥特金森等人的成就动机理论有机的结合提出了归因理论。在海德看来，人的成功与失败归因于个人因素和环境因素两个大的方面。这个理论告诉我们，在管理的过程中既要注重学生的个人素质培养，也要注重环境因素营造。
结语
综上所述，在三种不同类型的激励理论中，内容型激励理论比较偏重于人本主义，过程型激励理论比较偏重于认知过程中期望、目标、结果的作用，而行为改造型激励理论则偏重于从行为主义的角度来分析强化和归因对人的行为的影响。通过对以上三种类型的激励理论分析，使我们更加清楚地认识到在教学管理中管理策略选择正确性的重要意义。新时期的独立学院学生是一个变化的个体、一个思想复杂的个体，对其管理必须要在策略上给予重视。
（作者单位：长春理工大学光电信息学院；本文系2011年国家教育科学规划课题“现代大学制度下独立学院运行机制创新研究”成果）
管理学理论研究篇4
关键词：广西高校；理论研究社团；管理创新
随着网络发展与计算机技术的进步，大学生使用电脑和手机的人数剧增，运用高科技信息化工具获取知识与信息越来越方便。据调查，在校大学生拥有电脑的人数达到62.4%，有手机的学生达到99%[1]。大学生获得信息的便利和文化素质的提高及大学生个性化的追求，对高校进行大学生思想政治教育提出更高的要求。大学生理论社团作为高校课堂教育的延伸与发展，如何发挥理论研究社团在大学生思想政治教育中的作用，进行爱国主义教育，培养大学生正确的世界观、人生观、价值观。增强大学生自我管理、自我服务、自我教育的能力，要通过理论研究社团的管理创新来进一步寻求解决这些问题的办法。
一、广西高校大学生理论研究社团发展现状
社团活动为大学生提供了施展自身才能、培养兴趣爱好、开展社会实践活动的广阔舞台。高校学生社团在提升学生综合素质、提高锻炼学生能力方面发挥了很大的作用。根据社团活动内容性质的不同，学生社团分为政治理论、学术科创、实践促进、公益志愿、地域文化、合作交流、文化艺术、体育健身等类别。理论研究社团是由学生自发组织的，紧跟形势发展，通过开展座谈会、名师讲座、社会实践活动、理论学习与研讨，撰写时事评论等各类丰富多彩的活动，学习和宣传党的最新理论成果，促进大学生思想政治教育的实效性。如北京大学政治理论社团有8个，包括国旗班、和谐社会研究会、恒学会北京大学科学发展观研究会、马克思主义学会、青年马克思主义发展研究会、人文社区、学生邓小平理论与实践研究会等。广西61所高校均成立有理论学习研究类社团。
二、广西高校理论社团管理模式
广西各高校理论研究会均统一由学校团委管理，思想政治理论教学部门教师指导，学生自发组织并开展活动。学校设立总会，各系部设立分会，形成了总会-分会-党课学习小组的基本组织框架，由各个学习小组来开展讨论学习活动。广西高校大学生理论研究社团管理方式有以下特点：
1.社团不收会费，经费由学校团委拨付
调查显示，广西高校学生理论社团经费有81%来自于学校[2]。高校学生理论研究社团最主要的融资渠道是学校团委部门拨款。经费来源单一且有限，这常常成为理论社团拓展活动的一个大屏障。同时，在访谈中，笔者也了解到，部分理论社团设有公关部或者外联部，但往往因为社团的性质导致外联工作很难取得成效，成为经费缺乏的又一个因素。因此，各种理论社团很难走出校园，寻求多种渠道筹资，包括与社会企业联合共同进行活动，获得企业赞助等。作为高校理论社团，它是高校思想政治教育工作的重要组成部分，但是理论研究社团缺少社会调查经验与经费支持，不能开展更多的社会调查、社会实践活动与社会了解[3]。
2.缺少教师对社团的指导
学生理论社团要想成为学生课堂的延伸与发展，做好大学生思想政治教育的载体，必须要有足够的教师对社团开展的活动进行指导和策划。大学生由于世界观、人生观、价值观尚未成熟，对形势发展把握不紧，如果能在教师适当指导的前提下，给予各理论社团的发展更多的指导，可充分调动理论社团的积极性和党团组织的导向性，将有利于发挥理论社团的高效运转。但是由于高校教师本身教学任务重，科研压力大，很难找到时间来指导社团发展，和学生一起研究与探讨时事问题。
3.缺少思想引领
高校学生理论社团在提高学生思想政治教育方面取得了一些成果，但仍有很大的潜力可以挖掘。高校必须定期安排专家讲座，对学生世界观进行引导，对时事政策进行分析。理论研究社作为政治理论方面的研究，以总结交流在学习、宣传、实践马列主义、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和开展思想政治教育活动方面的经验为主要目的，以提高各高校大学生理论社团成员理论素养，肩负历史使命为自己的理念[4]。
通过专家讲座可以加强研究社同学对马克思主义理论的理解，再通过社团成员向其他学生宣传，形成一种良好的学习与研究风气。调查发现，近70%的理论研究社团学生表明他们在理论社团的理论学习和实践活动的熏陶和影响下，将理论与实践相结合，在思想道德方面有了一定提高，作用显著。但理论社团自身应追求更好地发展，例如：加强组织制度建设，增强社团活动的时代感和创新性，注重理论学习与社会实践的统一，树立社团品牌意识和长远发展意识等，只有不断提高才能实现理论社团的目的宗旨，为广大学生的思想教育提高做出贡献[4]。
4.缺少专门的学习研究工具
高校大学生理论研究社团必须及时了解时事政治，紧跟形势发展，在高校宣传马克思主义。那么学生就要有一些集体研究的地方和工具，如办公室、电视、多媒体设备、书籍、杂志等。但是由于理论研究社都是校团委划拨经费，很难达到集中学习研究的条件。
5.学生参与积极性不高
由于高校学生理论社团主要从事理论研究与学习，理论方面比较多一些，实践环节、动手能力比较少，很多同学觉得没有用，还不如参加科技实践社团出成果容易，参加体育社团健身明显。很多高校理论研究社存在学生参与度不高，学校支持力度不够，组织管理涣散等问题。社团发展前景欠佳，社团活动宣传力度不够等情况。
三、理论研究社团管理创新方法
高校学生理论研究社团的存在和发展，在丰富学生的校园文化生活、促进思想政治教育、培养学生健康的兴趣和爱好、提高综合素质方面发挥了重要的作用。笔者认为，要加强对社团的管理，让社团真正成为学生学习生活的第二课堂，促进学生全面成长成才，要从以下方面加强工作。
1.建立定期集中学习讨论制度
理论研究社团必须建立规范的社团章程和内部工作制度。学生在规章制度下拥有完全的自主发展空间。制定的规章制度要力求科学化，注重学生社团责、权、利的有机结合。建立定期集中学习讨论制度，使大家感到有事情做，有问题可以思考。大家在集中学习讨论中会将自己的见解与思考一起和别人分享，达到一起提高、一起研究的目的。定期的集中学习讨论还可以提高大家对新闻事件的认识，对新现象、新问题的及时了解，对一些社会现象的评论，树立正确的人生观、世界观、价值观。
2.加大对学生理论社团建设的投入
任何学生社团的发展都必须以良好的物质条件为基础。一方面，高校学生理论研究社团的成员都是大学生，其在重大问题的研究与思考方面不一定完善和全面正确，因此，需要学校思想政治教师进行理论指导，经常举办理论研讨会、讲座等。要加强指导教师的配备，学校要挑选资深的理论研究教师指导学生理论社团建设与发展。每个学生理论研究分社至少配备一位思想政治理论方面的教师，并按照教师工作课时发放薪酬，提高社团指导教师工作的主动性和积极性。另一方面，要加大对学生理论研究社团的物质投入。每年要有固定的学生理论社团活动经费，专款专用；要为学生理论社团提供稳定的办公、活动场所，同时要引导和监督学生理论社团通过吸纳社会赞助和提供有偿服务的方式募集活动资金。对于社团开展的大讨论、研讨会、学习理论等活动要开展专项经费支持等[3]。
3.建立校园“红网工程”
要建立网络交流平台，实现交流网络化。大学生理论研究社团可以通过在校园网开展BBS论坛、个人博客、QQ群等方式建立网络交流平台。随着计算机和互联网的普及，很多大学生拥有个人电脑，可以在宿舍上网，这就为理论交流与研讨提供了平台。
4.加强理论研究社团的社会实践活动
大学生理论研究社要经常进行社会实践活动，在社会实践中，大学生广泛接触、了解社会，用马克思主义理论来理解社会问题。在实践中不断动手、动脑、动嘴，在培养和锻炼自身实际工作能力的同时可以有效发现自身存在的不足并及时改进提高，以适应社会的需要。
社会实践为学生综合运用知识能力的培养提供了机会，使理论研究与社会实践活动相结合，使大学生接近社会和自然并从中获得大量的感性认识和有价值的新知识，使他们能够把自己所学的理论知识与实际问题进行对照、比较，逐渐把理论知识转化为认识和解决实际问题的能力，并在实践中拓展新的理论和知识。
四、结束语
实现对高校学生社团的管理创新，才能使高校学生社团健康发展，发挥理论研究社团在大学生思想政治教育、育人成才方面的作用，体现高校学生理论研究社团存在的意义和价值。大学生理论研究社团要找准自身定位，科学管理，促进大学生思想政治教育工作，创建和谐校园文化建设，服务学生的成长成才。
参考文献：
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[3]张文学.高校学生社团发展现状及其指导[J].中国青年研究，2006，（6）.
[4]何军，沈威.试论高校理论型学生社团党建新模式的构建——以杭州师范大学中国特色社会主义理论读书会为例[J].学校党建与思想教育，2009，301（1）：40-41.
管理学理论研究篇5
关键词：组织行为学；高校学生；管理
组织行为学是近30多年管理学发展过程中形成的一门知识面宽、实践性强的边缘性学科，它以发展规律为研究对象。其教学目的是培养学生应用所学的理论知识，掌握人或群体的心理行为活动规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以便及时协调个体、群体、组织之间的相互关系，以及他们与外部环境的关系，更充分地调动和发挥人们的积极性和创造性，以达到提高组织效率、实现组织目标的综合性科学。
对组织行为学的研究通常为四个层次：一是对个体行为的研究。个体是构成组织的最基层的单位，个体是了解组织行为的基础。对个体行为的研究，包括对人性的认识、对个体心理因素中知觉、价值观、个性和态度的认识以及对人的需要的认识和有关激励理论的研究。二是对群体行为的研究。群体行为对组织行为有着重大影响，组织行为学要对群体的功能、分类、压力、规范、冲突、竞争等方面做专题研究。三是对组织的心理及行为规律的研究，并应用这一理论对组织设计、组织变革和组织发展进行研究。四是对社会环境的研究。把企业组织作为一个开放系统，研究组织与社会的交换关系，社会环境和文化对组织行为的影响等。本文主要以这几个层次为切入点，深入研究基于组织行为学理论的高校学生管理工作。
一、深入分析个体的气质、性格、意志、情感等因素
大学时代是人的个性心理形成和发展的重要时期，又叫“心理断乳期”，心理问题多而复杂，据调查，20%-30%的大学生中存在着程度不同的心理问题。大学阶段是学生提高各种能力培养综合素质的关键阶段。大学生在此期间的心理状态是影响其目标达成及未来发展的重要因素。气质是心理活动的动态特征，较多地受个体生物组织的制约，是天赋的心理特征。性格指一个人在生活过程中形成的对现实稳定的态度以及与之相应的习惯性的行为方式。气质和性格所反映的是人的本质属性的不同侧面：气质更多反映个体的自然属性，其形成多与遗传因素有关；而性格反映了人的社会属性，多受社会环境的影响。
高校学生在气质、性格类型因个体会有较大的差异，应针对这些差异而区别管理学生，正确进行个性分析，让充分认识自我，帮助学生加强自身的心理素质，培养和塑造自己健康的人格。高校学生处在“心理的成熟往往落后于生理的成熟”时期，一般有独立自主的要求，但成熟度不够而自尊心过强。因而对高校学生可以根据成熟度不同，运用领导生命周期理论进行管理。同时有意识地培养学生的自信心，教育以积极的心态迎接学习、生活中的压力和挑战，增强情绪调节能力。组织丰富多彩的集体活动以提升班级凝聚力，增强集体荣誉感，提高学生团队意识。
二、正确对待高校学生中的非正式组织
非正式组织是一种关于人与社会的关系网络，这种关系网络不是由法定的权力机构建立的，也不是出于权力机构的要求，而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。高校非正式组织的存在及其活动对高校学生管理工作既有积极的作用，也有消极作用。
高校学生中的非正式组织是相对于学校党组织、团组织、院系、学生会、班级等正式组织而言的。是大学生出于共同的利益、兴趣、爱好、观点或相近的社会背景而形成的一种游离于学校常规管理之外的一种学生团体。
在当今信息高速发展的时代高校学生非正式组织有以下特点：数量激增；类型各异；寻求社会赞助的意识增强；部分名校非正式组织的活动视野已拓展至国外。新时期高校对于大学生非正式组织的引导涉及到高校的健康发展和校园和谐目标的实现，只有重视管理和引导，才能扬长避短，才能有利于和谐校园的构建。高校应接受并理解非正式组织；注意引导非正式组织发挥积极作用；在正式组织与非正式组织的利益发生分歧时，要适当考虑非正式组织成员的利益；重视非正式组织中核心人物的作用。
三、加强高校的文化建设
组织文化是组织在长期的生存和发展中形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映。
高校文化是高校在长期办学实践中，经由自身努力、外部影响、历史积淀而逐步形成自身独特的学校文化，这种文化主要体现在学校所拥有的理念、制度、管理、校风、教风、学风等深厚底蕴之中，能够促进一种良好教育氛围的形成，能够为学校和个人提供可持续发展的原动力和支持力。
高校应加强自身的文化建设，积极向先进文化方向发展，先进文化的文化是民族精神、爱国主义和时代精神的凝聚和积淀。在先进文化的熏陶下，高校学生的思想境界和基本素质必然会得到快速提升，符合全面发展的教育理念。坚决抵制利己主义、拜金主义等文化的渗透和侵袭，利己主义、拜金主义等文化不利于学生树立正确的价值观和荣辱观，不利于形成团结奋进的和谐校园环境。高校要宣传教育强化养成，又要潜移默化滋养精神，使社会主义核心价值体系被广大师生所感知、认同、理解、掌握，发挥积极文化对学生的引导作用。
参考文献：
1、张德.组织行为学(第三版)[m].高等教育出版社,2008.
2、邬惠.试论高校文化力的提升[J].阿坝师范高等专科学校学报,2010(9).
3、刘建军.论组织行为学在高校学生管理工作中的应用[J].牡丹江师范学院学报,2009(4).
管理学理论研究篇6
地理水文学（GeographicalHydrology）与水文地理学（Hydro-geography）均属水文研究的地理学方向，与直接服务于水利工程的工程水文学有所不同。但研究的对象是一致的。50年代受原苏联学术界的影响，促进了我国区域水文的研究，并且形成了水文地理学的主题。俄语中的水文地理（гидротафия）与英语中的Hydrography涵义相同。后者于16世纪在欧洲用于水道（河、海）测量制图的描述［1，2］，在中译书刊中有人译为“水象学”。水利工程专业人员把水文地理作为水利的自然条件来看待，例如，地质、地貌、气候、植被、土壤等等背景，实际上是自然地理因素的特征描述。这里看不出对于水文与水资源本身规律的研究，不能有效地利用地理学原理深入研究水文现象。为此，我们强调水文学的地理方向或地理方向的水文研究。近年来的实践表明，水的问题直接关系到工农业生产与人民的生活，广泛涉及生态与环境等的方方面面［3］。水文地理学已突破了单纯的水背景研究。实际上，从1978年以后，中国地理学会水文专业委员会的历届全国水文学术大会上都强调人与水关系的研究［4-6］。
适应水问题研究发展的需要，并与工程水文学相配合，深化水文研究的理论与实践，地理水文学更可拓宽水文地理学的研究方向，发展内涵，有利于学科研究发挥自己的特色；促进水文研究与地理科学其它分支科学的横向结合，如气候学、地貌学、土壤地理学等，尤其是与人文经济地理学的结合，形成新的边缘学科领域和产生新的学科生长点；通过水与资源、社会、经济、生态与环境的广泛联系，有利于综合性研究优势的发挥，改变水文地理研究的传统方法与手段，增加计算技术、遥感遥测与信息系统方法的应用，提高研究工作的水平。
地理水文学的提出是一种发展，而不是对水文地理学的否定。两者既属于地理科学也属于水文科学。为了简化叙述，它们的关系可以用图1来表示：
图1地理水文学与水文地理学示意
Fig.Relationshipbetweengeographicalhydrologyandhydrogeography
显然，地理水文学与水文地理学均是地理科学（G）与水文科学（H）的公共部分，即集合G与H的交，有共同的元素为X，则：
G∩B＝｛X／X∈G，X∈H｝
只是水文地理学靠近地理学，而地理水文学靠近水文学。从我国地理部门的水文研究来看，针对区域和流域的单纯水文地理研究已相对减少，而水文水资源本身的研究相对发展。地理水文学在研究领域、深度层次、实际应用等方面均领先于水文地理学。
2回顾与研究现状
从30年代后期到80年代中期的研究回顾，见参考文献［1－3。结合当前，简要概括如下：我国地理学中现代水文学研究始于30年代末，从吴尚时先生的译著“江河之水文”为起始。50年代初，谢家泽、郭敬辉、施成熙、罗开富等为推动我国水文研究作出巨大贡献，50年代中期以后，以河流水文为主的水文研究迅速发展，包括边远地区河流水文调查与全国水文区划的研究。60年以后，从河流水文（包括河口水文）逐渐扩大到其它陆地水体，包括冰川、湖泊与沼泽水文及水文过程（如泥石流、洪水与森林水文影响等）的研究。同时，水文实验，包括定位半定位试验相继发展。70年代，特别是80年代以来，水资源问题与环境水文研究得以迅速发展。80年代中期以后，“人与水”和涉及全球变化的水文研究开始兴起，方兴未艾。
至于研究现状的归纳，择其主要方面分述如下：
2.1水循环与水平衡
作为水文基本理论的水循环与水平衡研究，正在宏观与微观尺度上不断扩展与深化。在宏观上面向全球。国际地圈生物圈计划（iGBp）强调的界面过程研究，正力图把描述全球物理气候系统的总循环模型（GCmS）与全球水循环模型相耦合。这一研究将提供量化与描述全球水文过程与未来变化的可能，其中包含自然变化与人类活动的影响。iGBp计划特别注重植被变化的作用，以便把人与生物圈（maB）计划的研究紧密联系起来，这是目前国际上正在开展的一项巨系统研究。在我国结合iHp－iV计划（大气、陆地和水系统间的界面过程，气候变化和水文系统的关系，湿润热带、干旱半干旱区水文研究与水资源管理战略等）已有初步研究，目前正加强我国地理水文学与地学及生物学各分支学科的跨学科研究。
水循环研究除在国内已发展的各类流域水文模型外，正深入到单元尺度的细微观测与计算模拟，尤其是田间水分运动与交换过程的实验与计算研究。相对于宏观尺度的研究，我国在这方面已有一定的工作基础，如土壤－植物－大气连续系统的研究，发展了多种水体之间多种形式耦合系统的探讨；结合中国科学院生态台站网络的建立，开展不同地理带的水循环过程的实验，致力于揭示界面过程中水分、热量交换规律，例如，地下／土壤水、植物根系吸收、植物冠层辐射平衡、温度、总气孔阻力、边界层阻力、土面蒸发、土壤热通量等等。水循环或水量平衡研究，既是发展水资源确切评价方法的基础，也是农田节水调控、农业合理用水的依据，具有重要的意义和广阔的应用前景［7］。水循环的微观与宏观的结合表征水文科学理论的逐步完善化和系统化。
2.2区域水文与水资源
2.2.1区域水文近年来的主要进展表现在：
①定量分析技术手段有所加强，如应用模糊数学进行区域水文类型的研究，已有黄河流域的水文区划工作；应用有序量最优分割法，进行河川径流变化的研究；利用遥感技术进行地区水文条件的判读，包括对多时相卫星遥感图像分析区域水文动态等。
②区域水平衡研究进一步深入，如：中国科学院地理研究所进行的全国水量平衡与华北水量平衡的研究；长江流域办公室与黄河水利委员会提出的长江流域水平衡三要素分布和黄河流域水文要素时空分布及水平衡分析；各省区的水平衡研究，全国已有一半的省市提出研究报告［5］。在这些研究水平衡的工作中，多采用六要素的平衡计算方法。
③全国水文区划已完成初稿，这项工作开始于1984年，成果即将发表。
④特殊区域的水文研究也取得许多成果。如喀斯特地区、干旱区与半干旱地区、山区、平原地区、高寒地区与小岛的水文研究均有相当的研究成果发表。
2.2.2水资源从70年代后期开始，我国的水资源问题一直对水文研究起着导向的作用，而且经久不衰。有人甚至认为一门新的学科——水资源水文学正在兴起。这说明水文与水资源不可分割的关系。作者认为水资源的研究可以作为水文学延伸与拓广。但水资源学并不与水文学等同。水资源学与社会、经济有更直接的密切关系。1986年在南宁召开的第4次全国水文学术会议以来，水资源的研讨非常热烈：
①针对水资源的涵义，杨戊与刘昌明等分别提出了水资源的定义［8，9］。
②在区域水资源的研究方面，提出了对农业生产至关重要的土壤水的资源评价与利用［10-12］及农业节水的途径。这方面的研究与原苏联学者李沃维奇曾经展望的“水文学的土壤趋势”相呼应。
③在区域水资源研究方面发表了大量的论著，特别是对边远地区（如新疆、等地区）的水资源提出了比较系统的研究成果［13］。
④结合城市水文研究的开展，南京大学与华东师范大学对城市水资源做了一系列的工作，水资源规划与管理的研究比较突出。
⑤南水北调工程是我国水资源重大战略性工程，对缓解我国地方水危机有重大作用。由于引水线横跨江、淮、河、海4大流域，水资源的配置与联合利用是亟待研究的问题。针对这一问题，应用水文地理的系统分析取得了进展［14］。
2.3冰川、湖沼水文
全国第一次水资源评价中的冰川与湖泊水量均由地理部门完成［15］。中科院冰川冻土研究所计算分析得出全国冰川间积为58651km2，冰川储量为51322×108m3，冰川融水年径流量为563×108m3。这部分水量构成了我国西部地区水源的重要成分；中科院地理与湖泊研究所估算了全国湖泊总面积为71787km2，年贮水量为7088×108m3。中国科学院长春地理研究所估算出我国沼泽的面积约为10×104km2。
冰川与湖沼水文的研究，在我国主要集中在地理研究单位。在学术上有举足轻重的地位。在施雅风先生的倡导下，我国冰川的研究，取得迅速的发展。除水文调查外，冰川水的研究已深入到冰川的水量平衡与融水径流形成过程的机制方面，并提出了我国冰川水文学的研究专著［16］。
我国湖泊水文研究，在西北与东南地区都取得了重大进展。中国科学院新疆地理研究所，提出了亚洲中部湖泊的近期变化［17］的研究成果，为中亚湖泊水资源利用提供了科学依据。中国科学院南京地理与湖泊研究所毛锐，在太湖蒸发的长期研究基础上，针对1991年太湖水灾时期湖水位日变化分析得出排浅阻碍论据，对于世界银行为治灾投入资金的决策起了很大作用，显示了研究论文的价值。此外，1992年中国科学院地理研究所在南四湖蒸发的系统研究成果也通过了科学鉴定，发展了水面蒸发的计算模型［18］。
沼泽水的研究以东北三江平原的沼泽水文研究为代表，已获得了多年的科学积累［19］。
2.4水文过程与环境水文
水文过程在自然地理过程与环境变化的研究中具有极其重要的意义与应用价值。在水文过程的驱动下，导致地貌演化，流水造成侵蚀、搬运与沉积，起着地形的塑造作用；携带地表层化学元素的迁移、沉淀，对化学地理景观起着重要作用；对于地球表面的主要热量（太阳能）进行调节与传输，影响到气候的形成与变化；蒸发过程包含着生物界的一个基本生理过程——蒸腾作用，涉及到植物生长发育。在这个过程中，水与二氧化碳一起是构成植物碳水化合物的主要物质；另一方面，水文地理或环境条件又对水文过程发生影响，成为环境变化研究的命题。水文过程的研究近年来非常活跃。
2.4.1水文过程模型结合各地水文计算的需要，对产流与汇流发展了不同的模型。中山大学、南京大学、贵阳师大与成都科技大学等单位分别研制了岩溶地区水文模型［20，21］。结合流域地貌水系结构，中科院地理研究所等单位发展了地貌单位线方法，用于径流过程的计算。考虑土地利用对水文过程的影响，刘昌明、于静洁提出了森林拦蓄降雨极限量模型①，用于森林拦蓄降雨的计算问题。
①北京林业大学，国际森林水文模型班讲义，81－87，1990。
2.4.2水量转化近期，在我国平原地区，开展了“三水”（降雨、地表水与地下水）转化的研究，考虑到土壤水，称为“四水转化”，再进一步联系到植物水分，称为“五水转化”，这是研究工作的一种循回渐进，从简单到复杂的过程。这方面的研究由于采用了系统的观点和演绎方法［22］，使水量转化过程的理论得到了进一步的发展。这些进展表现出对水文过程研究的全面概括和预见性，揭示出界面水文研究的前景，同时，也丰富了自然地理过程的理论。
2.4.3环境水文主要探讨环境变化（包括自然与人为变化）造成水量与水质过程的变化，这一研究是以水文过程的理论为基础，计算分析各种水文要素对环境条件改变的响应。在研究方法上，目前主要采用鉴定评价法、模拟法以及外推法等［23］。近几年，国内环境水文的研究大多结合各地的环境保护规划与实施进行，如华北地区的水环境与上海市的水环境［24］。在一些薄弱的领域，如：地下水的污染，也开展了研究［25］。1990年国际地理联合会（iGU）在北京举行区域大会后，iGU执委会批准在中国建立了区域水文对气候变化和全球变暖响应的二级学术研究组织并推选刘昌明为主席，使环境水文的研究由较小尺度的研究转向更加宏观的大尺度环境水文研究。1992与1993年分别在美国华盛顿与中国拉萨举行了国际会议，研讨了全球变暖对水文与水资源的影响和高寒地区水文水资源对气候与全球变暖的响应［26］。这些学术活动推动了我国大环境水文的研究。
2.5实验水文
水文学理论的深入发展必须借助于实验研究。目前，水文的定位观测遍及我国的主要陆地水体，包括冰川、湖泊、沼泽与小河流的降雨径流、土壤水与地下水。比较著名的台站可以山东禹城水循环与水平衡试验站、太湖试验站、东北三江平原沼泽试验站与西北天山冰川试验站为代表，这些实验站纳入了中国科学院生态系统网络，覆盖了我国主要的生态类型区，为我国地理水文的理论与应用研究提供了最有力的支撑。实验的内容不仅包含了所有的水文要素的试验观测，而且结合了能量与溶质等不同地理地带的生态与环境条件的研究。在实验技术与手段方面，除了引进国外的先进仪器（如普遍配置土壤水分中子仪，太阳辐射仪等）外，根据实验与模拟的需要还自行研制了室内与野外实验装置［27］。配合对土壤－植物－大气系统（SpaC）的观测，设计了多种仪器的综合装置，发展了新的研究课题。
2.6应用性研究
结合国家与地方的任务，适应市场经济与生产需要，在国土整治、区域发展、城乡规划、工矿交通建设、大型水利工程生态与环境保护等许多方面，进行了大量的研究工作。在缺水的华北与西北地区的工作如节水农业［29］等。有些研究突出地理学的特色，如在华北平原进行的古河道调查［30］，为区域的水量调蓄工作，提供了重要参考。
3、21世纪地理水文研究若干问题
展望未来，地理水文的研究，将有广阔的发展前景。密切结合社会各方面对水日益增长的需求，适应市场经济的发展，考虑国际学术的发展趋势，面临着严竣的挑战和众多的机遇，研究工作任重而道远。下面提出的若干方面仅供商榷。
3.1水资源仍为研究主题
随着社会经济的发展和人口的增长，今后应以地理水文与工程水文相结合，为水资源评价、开发、利用、管理和保护提供水资源水文的科学依据，深入水文规律的研究，创造新的水文分析方法。由于供水量的不断增长引起废弃水的增加，水质的研究和地下水及一些新水源利用，将会更加迅速地发展，不断扩大规模或尺度的人类活动对水资源的影响，包括三峡大坝与南水北调等超大型水资源工程的影响，将为地理水文研究提出新课题。
3.2全球变化与地理水文
埃里克·巴伦提出的通用循环模式（GeneSiS）进一步发展了全球增暖的认识。对全球变暖引起的水文水资源变化的研究，是我们责无旁贷的任务。中国是世界大国，幅员辽阔，大约跨4°－53°n之间，水资源对气候变化的响应是非常复杂的。主要特点是：
①因纬度带而异；
②水文水资源量的响应属非线性（见图2）；
③水文的变异，包括极值，有随温度升高而俱增的特点。这些特点会影响到水资源开发利用的规划与管理。因此，必须开展全国不同地理区或纬度带的水文水资源对全球气候变化响应的研究，并为水资源未来情景作出预测。
图2年径流（R）对气温（t）与降水（p）的响应
Fig2annualRunoffResponsetoannualtemperatureandprecipitation
3.3全球能量与水循环实验（GeweX）
GeweX是一个跨世纪的国际研究计划，它属于世界气象计划（wCp）的内容，横向与水文学的研究相结合。研究计划在1990年制定，1995年以前属准备阶段。我国早在50－60年代已由黄秉维先生提出了与其基本相同的课题，即“热水平衡”的研究。因此，在我国开展这一工作已具备了一定的基础。特别是目前正在建立的中国科学院生态台站网络，将为开展GeweX的研究和国际间的合作提供良好的条件。由于GeweX的研究需要解决大小尺度空间系统的耦合问题，今后的研究从我国的实验观测台站来看，存在着小尺度能量与水分运动的计算，如何在尺度上延伸或升级（Upscale），当然，全球大尺度的模型，也需要考虑尺度的降级（Downscale）。随着GeweX研究向21世纪的迈进，水文与气候学在大尺度上的结合，将会产生出崭新的成果，发展新的前沿。
3.4水文循环的生物圈方面（BaHC）
在国际地圈、生物圈计划（iGBp）中，BaHC是核心计划之一。这与1966年澳大利亚著名土壤－水文学家菲利浦提出了土壤－植物－大气连续系统的研究一脉相承。1992年已在法国召开了国际学术讨论会，欧洲与北美及澳洲均在开展研究，加拿大国家气候中心立项作为专题项目。
BaHC作为iGBp的核心研究项目，将密切配合国际地圈、生物圈计划的研究，旨在通过植被对水循环实现调控。在我国地球与生命科学的一些研究单位也正从实验的途径开始工作。由于水循环控制关系到水资源调蓄利用，这项研究不仅具有重要的应用前景，而且结合iGBp计划将促进一门新的水文学科——宏观生态水文学的发展。
3.5过度或交错带（ecotones）的水文问题
ecotones原意为群落交错带。随着环境变化的深入研究，提出了生物多样性的问题，ecotones是环境水文问题研究的延伸。根据人与生物圈（maB）的活动计划，1993年7月，在法国里昂召开国际地下水与地表水交错带的国际学术研讨会，主要有以下三方面的议题：
①地下水与地表水界面的作用。
②地下水与地表水界面的障碍：原因与评价方法。
③地下水与地表水界面的管理与恢复。在我国ecotones尚属一个新的研究领域，目前国内水文地理与化学地理工作者正在着手开展ecotones的研究，除了地表水与地下水交错带外，河湖与陆地过渡带ecotones也开始研究，预计未来其它交错带的研究也会逐渐发展，这一研究作为水文学与环境学的交叉研究课题需于重视。
3.6雨水资源化
雨水资源化顾名思义是雨水利用的问题，80年代以来热衷于这一研究的各国学者已举行了六届大会和多次区域性会议，1992年10月在日本东京都召开了国际雨水资源化区域会议。1993年8月初在肯尼亚内罗毕召开了第六届会议，说明雨水利用问题深受各国学术界的重视。
1989年8月初在菲律宾召开的第四届国际大会上，酝酿成立了“国际雨水收集系统协会”（iRCSa）并推选了美国夏威夷大学水文学家，美籍华人霍雨时为该协会的第一任主席，该协会的成立进一步推动着雨水利用的研究。
雨水利用的研究应用前景广阔，其内容也甚为广泛，特别是对我国广大农村农户的供水、对缺乏河川的渔岛、远离地表水源的山村等有很重要的意义，拓宽的雨水利用还包括雨云的研究（和人工增雨），屋顶雨水的收集技术以及水质保存的方法、雨洪的调蓄等等。对于我国缺水的北方与南方石灰岩山区。地表水缺乏的地区，雨水利用的研究可望缓解局部地区的缺水问题。在我国降雨分配不均的情况下，这一研究的意义不言而喻。1985年6月将由中国地理学会水文专业委员会与组织在我国召开第七届iRCSa大会，可望推动我国的雨水资源化研究。
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24杨凯，黄锡荃.上海嘉定县水资源水环境及对策的初步研究.见：沈灿燊主编.中国地理学会水文专业委员会第五次全国水文学术会议论文集.北京：科学出版社，1992.230－244.
25刘庆书等.大边地下水污染小区段差异分析.见：沈灿燊主编.中国地理学会水文专业委员会第五次全国水文学术会议论文集.北京：科学出版社，1992.269－273.
26牟海省.“气候变化与全球变暖对山地、寒地和其它地区水文水资源的影响”1993年拉萨国际学术讨论会圆满结束.地理学报，1994，49（1）.
27wuRai，LiuChangming.threeinstrumentsinRainfall-runoffSimulationlaboratory.Hydrologicalprocesses，1988（2）.
28李宝庆，刘昌明等.零通量面方法的应用研究.见：谢贤群等主编.农田蒸发——测定计算.北京：气象出版社，1981.
管理学理论研究篇7
内地新疆中职班开设时间较短，教育和管理模式尚未成熟。信息社会的快速发展对学生能力提出更高的要求。从新公共管理理论中的竞争与服务角度出发，通过了解学生的特点、结合自身的工作经验出发，阐述如何有效实施内职班的计算机教学研究。
关键词：
内职班；新公共管理；计算机教学
根据《中共中央国务院关于推进新疆跨越式发展和长治久安的意见》，从2011年起，国家计划在天津、辽宁、浙江等9个东中部省（市）的31所国家重点中等职业学校举办内地新疆中职班，每年招生3300人，其中新疆生产建设兵团300人。重点培养油气生产加工和储备、煤化工、矿产资源开发和加工等新疆经济社会发展急需的专业人才。[1]举办内地新疆中职班，是党中央、国务院推进新疆实现跨越式发展、维护祖国统一和民族团结的重要举措，各办班学校要把办好新疆中职班作为一项重大的政治任务。科学技术的进步推动着计算机和网络技术快速发展，因此学生须熟练掌握计算机办公技能。但由于内地新疆中职班的开设时间短，管理制度和模式不够健全和完善，特有的校园文化尚未形成，尤其是在计算机教学过程中，了解内职班学生的身心发展特点，运用新公共管理理论，引入竞争机制来提高学习效率、达到教学效果，具有一定的意义。
一、了解学生的身心发展特点
从教育心理学可知，处于中学阶段的学生具有身心发展的顺序性和不平衡性等特点，内地新疆中职班学生除具有以上共同特点外，更有鲜明于内地学生的特点，如学习基础、文化背景、民族语言和性格特征等方面与内地学生存在明显差异。
（一）汉语文化知识基础薄弱内职班学生是初中毕业的学生，他们大多数人的母语为维语，对汉语言文化比较陌生。当他们进入内地中职班学习后，原有的维语教学环境、方式和内容转变成了汉语言教学，由于两种文化的不同，理解上的偏差会使得他们不能真正理解课堂教学中内容，从而对课堂教学无所适从。因此，在教学中，笔者尽量放慢语速，少用生僻词语、专业术语，多用通俗语言，尽量让他们有适应的时间。
（二）具有强烈的民族感内职班的学生远离家乡，远离父母与亲人，因此同一民族团体关系会更加亲密。受本民族文化的影响，他们天生热爱唱歌、跳舞，在歌声与舞蹈中寻求着快乐与满足。他们具有强烈的民族感，同学之间相处相互信任，相互支持，相互帮助，具有很强的凝聚力。与老师的相处时，也是希望与老师成为朋友，能够得到老师的鼓励与肯定。
（三）学习适应性较低生活环境的改变，知识体系架构的变化，都影响着他们的自我效能感。在汉文化的学习环境下，他们很难主动去学习新的知识内容，往往被动接受知识，主要原因他们对汉语言的理解与应用能力较低，因此表现在学习和生活上的直观表现落差较大，使得他们的适应性感知较低。在一个全新的环境背景下，很难开发与利用发散性思维，从而对课堂直接教授的知识掌握较好，但很难消化与吸收发散性的知识。另外新疆班学生大方、直率、勇于发表自己的看法，有个性，也愿意听取别人的观点。[2]利用好这些特点，对教学起作举足轻重的作用。
二、新公共管理的主张
兴起于20世纪80年代的新公共管理，将企业的管理理论运用到公共部门，旨在提高公共部门的管理效率、效果和质量。格里尔和盖布勒等人提出：公共部门应以市场为导向，采用授权或分权的方式进行管理；公共部门应采用私营部门成功的手段和经验，在公共管理中引入竞争机制；公共部门应重视公共管理的效率、效果和质量。[4]74这种以市场化为导向的服务管理理论，以现代经济学和私营企业管理学为理论基础，是对传统的公共部门管理的变革，因此它是一种崭新的管理模式。在传统的教学管理中，运用中国式的“安人修已”管理，这种管理比较内敛、宽厚，体现中国人一种包容的胸怀。因此，在这种管理模式下引入竞争机制、以市场为导向的服务管理理论，优化计算机教学管理，促进计算机教学有利于学生各方面协调发展。
三、运用新公共管理理论，有利于学生各方面协调发展
根据新公共管理理论，学生是主体，学校的教学应服务于学生，让学生在竞争的环境中主动学习知识、技能，从而实现计算机教学的效果最大化。
（一）促进学生的全面发展马克思关于人的全面发展学说指出，人的全面发展是指个人劳动的能力即个人的体力和智力得到充分、统一的发展。[3]人的劳动活动、劳动能力、社会关系、自由个性和人类整体的全面发展几方面，是我国的教育方针的理论基石。学生是发展中的人，要促进学生的全面发展，就需要从学生的智力、体力和素质三个方面来进行分析。1.智力，是指人认识、理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的能力，包括记忆力、观察力、想象力和思维能力等。对智力的发展起作主导作用的是教育和教学。教育和教学不但使学生获得前人的知识经验，而且促进学生心理能力的发展。因此，在教学中，教师运用分析和概括的方法讲授课程内容时，学生不仅获得知识，而且还掌握了把这种方法作为思维的手段。如果把这种外部的教学方法和学习方法逐渐转化为内部概括的思维操作，便形成这方面的能力。2.体力，是相对于脑力而言的，现在的体力不仅仅是指身体固有的力量，还涉及到身体的素质。没有好的身体素质，很难实现人的全面发展；没有好的身体素质，教育无所适从，面临倒退的危机；没有好的身体素质，生产停滞不前。因此，在教学中，确保学生觉得知识和技能的同时有好的身体素质。3.素质，一般定义为：一个人文化水平的高低；身体的健康程度；以及家族遗传于自己惯性思维能力和对事物的洞察能力，管理能力和智商、情商层次高低以及职业技能所达级别的综合体现。[5]素质它具有相对稳定性，是以人的心理发展为条件，不能决定人的心理内容与发展水平，但后天的环境教育能促使一个人的素质得到提高。因此，在教学中不能只是一味地强调学习知识的重要性，而忽略其它的能力形成，更要结合学生的原有的基础，对学生进行全面的素质教育。
（二）因材施教，促进学生的个性化发展最早提出因材施教的学者是孔子，他在两千多年前就提出“因材施教，有教无类”的教育思想。因材施教作为个性化教育理念倍受推崇，它弘扬的是学生的个性和独特才能的发展。个性化教育的实质是以受教育者的个性差异为重要依据，让每一个学生都找到自己个性才能发展的独特领域，以个性充分发展，人格健全为目标的教育。[6]个性化教育的终极目标是人的全面发展，在全面发展的基础之上实现独特才能的突出。因此在教学中应体现学生的价值，本着服务的精神，实现个性化教育，让学生人格更完整、知识更全面、能力更突出、阅历更丰富和创新能力更加独立。计算机信息技术是新兴学科，很多学生都会对它有兴趣，这种兴趣带动学习欲望的产生，把握好这种学习欲望，积极引导学生进行操作练习，激发他们的创造性思维学习，以培养创造性思维能力。
四、如何运用新公共管理理论实现有效教学
（一）完善信息技术教学原则在新课标准指导下，信息技术课的首要任务是提升学生的信息素养，使学生在教学活动中不断进行信息的获取、加工、管理、呈现、传递和思想的交流中，掌握信息技能，感受信息文化，增强信息意识，内化信息伦理，从而达到培养信息时代的合格公民的目标。[7]信息技术的教学原则是一般共性与个性的要求相统一，主要有以下几个原则：1.主体性原则。学生是学习活动的主体，在学习过程中，将新知识的理解构建到原有的图式当中。信息技术教育存在着不平衡性，导致学生之间的差异性较大，尤其是新疆的学生信息技术水平普遍不高。因此，在信息技术教学中，更应该注重学生的差异性，灵活设计与组织教学活动，运用网络化等现代多媒体教学，为学生的自主学习、合作学习、探究学习提供了较好的环境。2.发展性原则。学生是发展中的人，要用可持续发展的眼光去看待学生。在新课改的要求下，信息技术教学要求教师既要注重知识的传授，更要注重学生的主动性与思维能力的培养；既要重视学习结果，更要重视学习过程；既要追求知识与技能的掌握与运用，更要追求学生的全面发展3.整合性原则。融合性原则，是使信息技术渗透到课程目标、课程内容、课程资源、课程结构、课程实施方法、课程评价等各个方面。[7]在具体教学过程中，一是要理论联系实际，将现实生活中的问题或其他学科的问题引入课堂教学，借助身边事物激发学生学习信息技术的兴趣，加深对信息技术的理解和认识，二是实践活动教学，通过信息工具或手段获得外界信息，并分析、处理和加工信息，以小组合作形式完成任务，以培养他们的创新意识和创新能力。
（二）运用“竞争”手段———积分奖励在教学中，运用计算机学科的特点，巧妙设计教学内容，让学生充分参与到课堂教学当中：首先，在教学中，根据相应的教学内容设计相应的游戏或视频，在教授理论知识过后让学生以小组形式进行操作练习；其次，在进行操作练习的时候，由小组自行推选最为优秀学生进行操作，然后各组进行自评与互评，打分；最后，在此基础上，进行点评，对各组的表现进行相应的积分奖励（这种积分奖励，是可以累计，在学期结束的时候换算成相应的综合测评分。），然后就操作过程中出现的问题进行解答。这种“竞争”手段，会激发对计算机热爱的学生的积极性与主动性，促进学生的学习效率。
（三）建立朋友式的师生关系内职班学生由于远离父母和家乡，从而对父母的依赖转移到同学与教师身上，强烈的自尊心使得他们渴望得到教师的理解、尊重与帮助，以实现生理最基本的需要。计算机课程对学生的能力要求较高，结合内职班学生的特点，在教学过程将课程内容的“枯燥”变为“生动”，就需要教师要充分了解他们的生活习性、学习特点和兴趣爱好，做到与学生进行情感交流，朋友式的师生关系将为课堂教学氛围添彩。学生是个体，他们有着自己的思维方式和情感，要让他们了解自己，并且能战胜自己。在情感得到充分展示、自尊得到充分尊重之后，教师的饱满热情、坚强毅力和良好的人格魅力等促使学生的学习积极性更高，运用生动的语言、丰富的想象力感染学生，大大提高学生对课程的热爱。
（四）运用前中后三段式教学考虑到内职班学生的特殊性，在教学设计过程中，课前对他们进行预习准备，先读与思，简言之，引导学生课前自学；课堂教学则采取教师引导下的启发式教学，学生参与教学，进行讨论；课后，对课堂知识进行巩固与强化。1.注重课前的预习。较内地学生来说，新疆学生长时间在校，上课的周期比较长，另外每周周末，他们有一天的时间集中在电子阅览室享受自己的个人时间，这为课前的准备工作提供有利的条件。在前一节的课堂上布置任务，引导学生进行自学，以小组形式进行，完成课本上相关的习题，并对疑难问题作标记。这样，小组内的讨论会更加快速有效，对知识的理解掌握程度会更加深入。2.重点突出课堂教学。课堂上采用启发式教学，先展示各组的预习成果，针对各成果进行讨论与研究，突出知识的重点和难点，解决学生的困惑。首先，这种教学方法针对性很强、容易引起学生的注意，学生参与课堂教学，与教师形成互动，容易掌握知识点。其次，这种教学方法更能激发学生的学习兴趣与积极性，主动性增强，预习成果较好的学生会有一种成就感，将会提升学生的自我效能感，从而达到学习目标。最后，由于课前的预习与讨论，学生会自主发展发散性思维，开拓创造性思维能力。3.强化课后练习。信息技术课程注重将理论知识付诸实践过程中，是一门很强的操作性课程。课前预习和课堂教学很难让学生牢牢掌握知识点，这就需要课后进行强化练习，利用课余时间对所学知识进行复习与巩固。
五、结束语
内地新疆中职班学生的计算机教学，须从管理与实践两方面着手，先要了解学生，拥有丰富的教育学和心理学理论，运用新公共管理理论中的竞争与服务主张，结合计算机的教学原则和方法，理论联系实际，创新教学。在要求他们进步的同时，要考虑他们原有的基础知识和道德意识，采用启发式教学和因材施教教学理念及朋友式的师生关系，进行有效性教学，收获丰硕成果。
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管理学理论研究篇8
一、旅游管理的概念
旅游管理是指为发展旅游事业而进行的计划、组织、指挥、调节和监督的活动。旅游管理活动,具有多层次、多结构、多方面的内容,它贯彻于旅行游览管理事业的全过程之中,从旅游管理的过程看,旅游管理活动包括:确立旅游管理目标的活动,建立旅游事业信息系统的活动,进行旅游事业开展预测和决策的活动,制定旅行游览事业发展计划的活动,以及对旅游事业发展的监督活动,等等。
从旅游管理的内容看,旅游管理活动包括:旅游人力资源管理活动,旅游物质资源管理活动,旅游财力资源管理活动,旅游科学技术管理活动,等等。
从旅游管理的业务经营看,旅游管理活动包括:旅游资源管理活动,旅游设施管理活动,旅游服务管理活动等。旅游资源管理,又可以分为旅游风景名胜管理,旅游文物管理,旅游建设成就管理活动,旅游设施管理又可以分为旅游交通包括民航、铁路、公路、水路管理,旅游宾馆、饭店、餐厅、游乐场所管理活动旅游服务管理,又可以分为旅游客房服务、餐饮服务、导游服务、司机服务、引导购物服务管理活动,等等。
从旅游管理的方法手段看,旅游管理活动包括用行政办法管理旅游事业的活动,用经济办法管理旅游事业的活动,用法律办法管理旅游事业的活动,用思想政治办法管理旅游事业的活动,用科学技术办法管理旅游事业的活动,等等。
二、旅游管理学的研究对象
旅游是由那些出于和平目的、不是为了定居与就业的人,离开其常住地外出旅行与逗留而引起的各种现象和关系的总和。旅游资源、旅游者与旅游业是旅游活动产生与发展的三个基本组成要素。所以,广义上的旅游管理学研究对象应包括对这三者的管理。由于旅游者的旅游动机激励、活动导向及其在旅途中的组织管理在很大程度上要受旅游企事业单位的影响与制约,旅游资源的开发利用与保护工作主要也由当地的旅游企事业单位负责。因此,狭义上的旅游管理学研究对象主要指的是对旅游业的管理。>
三、旅游管理学的学科性质
旅游管理学究竟是一门科学,还是一种学科?或者只不过是管理学底下的一个研究领域?学术界曾为此争论不休。一门科学,它必须要有明显不同于其他学科的研究对象、研究方法和一整套从实践、大量的研究成果中总结出来、并经得起时间考验的科学原理。旅游管理学的研究对象尽管与其他科学或学科的研究对象有明显的不同,但考察国内外大量的研究成果,人们所沿用的研究方法绝大多数是其他一些科学或学科,如经济学、社会学、人类学、文化学、管理学所采用的研究方法,其完整、独立、清晰的理论体系架构也尚未建立起来。如果把它定位为管理学或是其属下某个分支的一个研究领域,又明显地让人感到忽视了它的特殊性,低估了它在现代管理科学中的地位与重要性。事实上,如果人们认真思考一下它的学科原理基本命题,回顾旅游管理研究所走过的漫长历程,就容易明白,旅游管理学的根基在管理科学中,管理学的理论与基本原理对旅游管理实践有很强的现实指导意义。旅游管理学是管理学的一个重要的分支,是一门综合性较强的应用学科。
与其他部门、行业的研究或者说管理对象相比,旅游管理学研究对象的特殊性主要可以归结为以下几点:(一)旅游活动的异地性:旅游活动的产生与发展总与旅游者的外出旅行与逗留分不开;接待同一对象通常必须由不同地方的旅游企业、旅游从业人员共同协作来完成。(二)旅游产品的
文化性:旅游产品表现为直接的或间接的、物化在旅游消费品上、有针对性的旅游服务。无论是有形的还是无形的旅游产品它都必须蕴涵着较强的文化性,这是因为旅游者在要求旅途中的物质需要得到满足的同时,他们的精神需要也需要得到满足。(三)旅游消费的综合性:旅游者的消费需求通常是综合性的,虽然他们绝大多数都有比较单一的旅游动机,但在旅途中的食、住、行、游、娱、购六个方面的消费一般都会有。而且,近年来旅游消费需求还在向其他服务领域内延伸。(四)旅游服务的社会性:旅游服务离不开人与人之间面对面的直接接触,供需双方的沟通与情感、思想交流,不仅有可能影响到彼此原有的意识倾向与价值观念,而且还可能从中缔造出一种新的公共或人际关系。(五)旅游经济活动的普遍性:在当今世界上,绝大多数国家发展旅游业,首先是为了创汇、创收。旅游业在许多国家里已成为当地国民经济的重点产业甚至支柱产业。从全球的角度来看,以就业人数比例、所创造的利税等社会经济指标来衡量,旅游业已超过汽车、石油和化工等行业,成为全球第一大产业。(六)旅游资源的二重性:凡是能造就对旅游者具有吸引力的任何因素,都可构成旅游资源。旅游资源既可以是自然的,也可以是人文的;既可以是历史的,也可以是现代的;既可以是有形的,也可以是无形的;有些在空间上是不可以移动的,而且一旦遭到破坏就难以修复,如名胜古迹;另有一些则是可以移动的,而且是可以不断地充实与更新的,如体育赛事、文娱节目表演、节日喜庆活动等等。四、旅游管理学的研究方向与研究方法
管理学理论研究篇9
具体包括：巩固已学习知识、加深对理论知识的理解，实验内容设计与教材理论体系一脉相承，有助于学生系统化理解本课程；深刻理解数据挖掘多步骤之间以分析为驱动、以数据相衔接的前后关系；训练学生对管理问题的抽象能力，培养学生学习兴趣。通过管理实例深刻体会到数据挖掘方法的重要性和实用性，培养学生对课程的兴趣，引导学生学会科学思考问题、提炼问题；熟悉主流软件，为学生踏入数据仓库与数据挖掘领域做好铺垫。实验使用业内流行的数据整合软件和商务智能软件进行实验设计，使得学生的实践适应技术的发展。
2.基于建构主义理论选择实验工具与实验案例
建构主义认为，学是与一定的情境相联系的。学习情境是学生可以在其中进行自由探索和自主学习的场所，一个良好的实践教学情景设计对学生学习要有明显的激发和引导作用。在案例选择时，教师可以为学生提供一种典型的案例背景，在这种背景下的研究方法可以给予较多的辅导，使学生首先熟悉实验工具的环境，以及实验工具、实验案例与实验内容和原理的融合。再准备一些其他的经典案例供学生自由选择，鼓励学生用已有的知识来寻找最佳解决方案。这样，就促进了学生对知识、能力的迁移，并使得这一过程成为学生能力和自我有意识的调节过程。在确定软件选择方案方面，根据对国内外调研情况的分析，数据挖掘实践模块的工具的选择，可以分为以下三种情况：一是使用基本工具编程实现算法；二是直接使用具备数据整合、多维数据建模等方法的商务智能工具；三是使用数据挖掘软件进行数据建模或编程开发。根据信管专业培养方案的培养目标，后两种模式较为适合。可以针对学生基础知识的掌握情况，选择合适的工具为学生设计综合性实验，并在实验后期留一部分自由度，让学生自己设计数据仓库、进行数据挖掘，并对挖掘结果进行多种形式的展示。
3.基于建构主义理论设计实验原理与内容
建构主义理论认为，意义建构是整个学习过程的最终目标，即认识事物的性质、规律以及事物之间的内在联系，通过“同化”和“顺应”来完善和丰富个体的认知结构。“同化”是利用原有认知结构中的有关经验去学习当前的新知识，并对新知识进行过滤或改变，原有框架的一部分。如果原有经验不能“同化”新知识，则要引起“顺应”过程，即对原有认知结构进行改造与重组。基于建构主义理论进行实践教学活动设计，需要围绕意义建构目标而展开，需要在安排实践教学课程前，明确理论课程的主要框架，并遵循已有的理论框架和逻辑结构安排实践环节，这样学生就能够更有效地从学习过程中理解当前实践内容所反映的事物性质、规律及其互相联系。
实验原理实际就是实验所选择的理论和方法基础，在实验设计时最好能依据课堂内容进行选择，并注意最好选择按照课堂内容的顺序前后衔接，这样更加符合建构主义的教育方法。实验内容就是以与学生专业相符合的案例和案例的数据，应用实验原理进行实验的设计。在本课程中主要的实验原理是：应用数据预处理抽取、转换和装载方法，对原始数据进行整合和装载；应用数据仓库的oLap技术，建立星型模式的多维数据模型，并进行oLap操作，应用多维数据展示技术进行数据展示；应用数据挖掘分类与预测方法，对多维数据建模、预测，并使用报表工具展示挖掘的结果。主要实验内容包括：数据集成与转换，使用pervasive软件实现数据存储格式转换、集成；进行mstr商务智能软件的基本配置，并将实验1的数据装载到软件的数据仓库表中，为实验3做准备；数据仓库与多维数据的oLap操作，使用商务智能软件针对原始数据建立星型模式多维数据模型，实现多维数据模型的oLap操作，掌握商务智能软件的数据展示功能；数据挖掘方法应用，创建季度指数度量，进行数据挖掘前的数据转换，并创建训练度量实现对销售量的预测。
4.基于建构主义理论设计实践教学方式和方法
在建构主义理论下，教师需要由传统的知识的传授者与灌输者转而成为实践教学的设计者、组织者、引导者。教师要引导学生形成分析问题的思路，启发学生对实践活动进行评价、反思和讨论，帮助学生深刻理解学习内容并形成新的认知结构。从课程内容安排上分析，建构主义强调“支架式教学”，即为学习者的知识建构提供一种概念框架。为此，要在安排实验前对实验任务加以分解，形成逐渐递进式的概念框架，便于由浅入深逐步引入实践内容。例如，对于第三个实验———数据仓库与多维数据的oLap操作，教师首先带大家回顾多维数据模型的星型模式、oLap操作和多维数据展示三部分理论课内容，再分析案例数据，引导学生思考如何对案例数据进行处理，然后给出答案，加深对原来这三部分内容的理解。从对学生的引导和教学方法上来说，应该充分发挥学生的主动性，鼓励学生大胆探索，主动观察和认识客观事物，并鼓励学生在在实践中重新整合头脑中原有的知识，通过讨论、思考的过程加深对客观事物的认识。在条件允许的前提下，为学生提供更多的案例训练的机会，加深对知识的理解和知识架构的丰富与完善。本实验选用的实验模式为小组讨论、教师引导、上机实验相结合的方式，使用的具体方法有录制实验教学视频，引导学生思考初始数据蕴含的管理问题，画出课程知识点与实验过程、软件使用关系图等方式。
5.实验效果与结论
管理学理论研究篇10
[关键词]行为科学理论；学生管理；应用
1当前院校在学生管理工作中存在的问题及管理现状
1.1当前院校学生管理制度不完善
近年来，随着国家教育部对学校教学制度的重视和一系列改革措施的提出，不少院校加强了对学生的管理，逐渐完善院校自身的管理工作。不少院校为了提高自身的教学质量，提高学校的毕业率和就业率，相继提出了一系列关于促进学生全面发展的管理措施，立足于自身实际的教学情况，对学生在校期间的生活、学习等行为制定了一系列的行为规范。然而，这些行为规范的提出虽然在一定程度上参考了学校自身的实际情况做出了一些改善，但是大部分还是照搬重点院校以及知名度较高的院校对本校学生制定的行为管理规范，没有真正做到立足自身院校的实际情况，未考虑到学生的适应能力以及接受能力而提出一系列的行为管理制度，这不仅会容易增加学生自身的压力，甚至还会使学生产生叛逆情绪，更加不服从学校的管理工作，起到本末倒置的作用。因此，在当前学校的管理工作中，制度不完善、不符合当前现状等问题仍是阻碍学校教学质量提高的重要因素。院校应当健全相关管理制度，根据学院自身的情况，立足于学院学生自身的管理。
1.2学生管理制度形式单一化，适应性不全面
以人为本是行为科学理论的理论核心，学院的学生管理工作也应立足于以人为本的管理理念。学院应根据学生的自身特点，立足于学生自身，促进学生的全面化、多样化发展，建立特色化的学生管理制度，开展具有针对性、特色性的管理工作，学院自身独树一帜的学生管理风格。但是，从当前院校学生管理工作现状来看，大多数的院校在学生管理工作中的管理形式过于单一，更有甚者在管理模式上已经难以适应不断的发展变化的新时代潮流。这些院校的学生管理方式难以培养出全面型人才，也就难以适应新时代对人才的要求。此外，长此以往的单一化学生管理模式难免会容易令学生产生模式化、机械化的学习思想，使学生产生一种厌倦情绪。而且，学生自身的行为思想在长期的单一化管理过程中已经形成了一种固有模式，也就逐渐失去了灵活适应不同环境的能力，长此以往，不但会增加学生管理工作的难度，还会对学生未来的发展产生不利影响。
1.3院校学生管理人员自身素质参差不齐
学生管理人员是影响学生管理工作是否真正落实到位的重要因素，院校要想使管理工作落实到位，完善学生的管理制度就要对管理人员提出严格要求。众所周知，教师是院校工作中的重要一员，在新时代下，教育部门对院校的学生管理工作提出了新的要求，学生管理工作主要由教育学专业教师、心理学以及思想政治学专业教师来负责。但是在实际的管理工作中，不少院校的学生管理工作者都不符合要求，不是管理人员的职业素养较低就是非相关专业人员，这也就是为什么院校学生管理工作落实不到位的原因。管理人员的职业素养及自身水平直接影响到了学生管理工作质量的提高。
2行为科学理论对学生管理工作的影响
2.1完善相关学生管理制度，树立适当的学生管理目标
从管理学的角度来讲，梅奥曾经针对工厂公认的工作效率做过的霍桑实验证明，人是社会人，是需要情感交流的。行为科学理论也这么认为，人是一种有需要的动物，这种需要就是人自身对客观事物的一种反映，是单个个体对需求自身缺少的某种东西的一种心理状态。马斯洛也曾对此提出了需求理论。在长期的不断实践和探索张，我国的管理学者提出人的需求的多样性和层次性，人在生活中不但要满足自然需要、社会需要、还要能满足人的情感需要。也正是这些需要，才使得人的行为有了目的性，而针对这些目的才能更好地找到恰当的管理方法，从而帮助我们更好地实现这些目的。学院在管理过程中应该深刻理解行为管理理论的深刻内涵，将行为管理理论应用到学生管理中。学院在管理工作中应该充分了解到学生的真实需求，针对这些需求来制定相应的管理方法和管理制度。将学生的需求与学校的目标相结合，寻求两者的共同之处，找到相契合的地方。制定合理的学生管理制度和管理模式，秉持以人为本的管理理念，在管理过程中不但要满足学生的个性需求还能在促进学生全面发展过程中实现学校的教学目标，实现二者的双向进步。此外，虽然行为管理理论为院校在学生管理工作上提供了理论指导，但根据行为管理理论而制定的相关学生管理制度也只是为院校的学生管理工作搭建了一个发展的基础平台。要想有效实现院校的学生管理工作的落实还需要完善的管理制度来进行约束。为此，学院要准确把握学校管理工作的实际情况以及学生真实需要和特点。结合学校的办学特色和办学理念，在教学过程中不断完善自身的缺陷和不足，不断成长，使其管理制度更加契合学校的教学目标。
2.2以行为管理理论为依据，开展多元化的学生管理模式
院校的学生管理工作是否落实到位不仅关系着学生个人素质的完善和能力的提高，还影响着学校的教学质量。在各个院校长期以来的学生管理制度中，不少都是照搬优秀院校或是重点院校的管理制度。例如以学生管理制度性最高的高中教学为例，从衡水中学的学生管理制度对河北省中学学生管理的影响中就可以看出，衡水中学根据自身的教学目标和学校实际情况制定了一系列严谨的学生管理制度，极大的提高了学校的教学质量，相较于制度实施之前，招收学生的质量和学生的素质有了一个质的飞跃，然而，该种教学制度并不适用于所有的学校，根据学校的教学目标和学生素质的不同，该种学生制度的完全照搬不仅不能够实现预期的目标，甚至还会引发出一些其他的教学问题和管理问题。此外，该种学生管理制度虽然提高了学校的升学率和学生的学习成绩，但是也无形中阻碍了学生的个性化、多样化的发展。尤其是对于具有特色性的高等院校来说，学生管理模式过于单一，不利于学生的全面发展。至此，院校要深刻理解行为管理理论的内涵，针对学生的特色需求开展多样化的管理模式。如可以根据学生学习阶段的不同和专业的不同制定适应的管理制度，实现不同学生的特色发展。此外，学生在与外界环境接触的过程中不断地成长发展，其需求和思想行为也是不断发展变化的，所以，学校的学生管理模式也要不断地改进和完善，与时俱进，紧跟时展的潮流，根据学生的需求和社会对人才的要求不断改进对学生的管理制度和管理模式从而提高院校的学生管理水平。
3结语