宽带网络运营篇1
美国宽带上网以Cable宽带占50.6%比例为最大宗，然而自电信运营商Verizon推出FioS光纤网络服务以来，其用户数快速增长，已动摇到原有经营Cable宽带的多系统经营者(multi-Systemoperator；mSo)运营商的地盘。
有鉴于此，美国mSo运营商Comcast近期积极部署升级DoCSiS(DataoverCableServiceinterfaceSpecification)3.0网络，并于2008年10月开始在新英格兰地区推出新的高速宽带服务，还将现有的产品线带宽也一并提升，并宣示将在2008年底达成20%部署，以及2010年完成整个营业地区的升级，打算与电信运营商一拼高下。这场宽带市场的保卫战，美国mSo运营商到底能不能守住原本的宽带市场宝座，相当值得关注。
电信运营商积极进攻宽带地盘渐被侵蚀
美国于1996年电讯传播法最重大的改变，就是去除市场进入障碍，废除有线电视与电信事业跨业经营禁令；其开放有线电视运营商能经营电信服务，同时也允许区域性电话公司可进入影视节目服务市场。自从美国电信与有线电视市场相互开放以来，双方争夺十分激烈。2005年DSL新增用户超过520万户，首次超过Cable宽带新增用户数；自此之后，电信运营商节节逼近，Verizon更于2005年开始积极推展光纤高速宽带，其用户数快速增长，逐渐侵蚀mSo运营商的地盘。
原本于美国市场十分低迷的FttH，在Verizon于2004年下半至2005年间开始投入光纤到户的网络建设与服务推行后，目前已在全美16州进行服务销售。VerizonFioS累积用户数在2007年第2季突破百万大关后，目前渗透率已达20%。而Verizon在FioS网络服务的推行步上轨道后，借助其光纤到户的高带宽，于2005年9月顺势推出iptV(internetprotocoltelevision)服务FioStV，且用户数增长速度加快，2008年第3季新增用户已超过23万户；而at&t也跟着趁胜追击，推出U-verse的iptV服务；两家iptV累计用户数于2008年第3季已达240万户。
仔细分析美国电信运营商与mSo运营商的竞争态势，2007年至今电信运营商新增的iptV用户，绝大部分来自CatV用户，然mSo运营商其用户增长最快的部分，则来自原为电信运营商固网语音的Voip用户；因此美国宽带市场的局面，形成双方在互抢客户的洗牌情形。然而，其实双方真正的主战场是在宽带用户；两方在语音、数据及视频3合1的tripleplay包装下，利用Voip和iptV等应用服务的吸引，抢夺宽带网络用户版图。
积极升级DoCSiS3.0迎战光纤网络
电信运营商近期这波对mSo运营商的猛烈攻势，主要源自开始提供光纤网络的高速宽带。就VerizonFioS来说，其光纤技术可提供高达100mbps的下载速率，与现有Cable宽带最高可提供的40mbps下载速率相比，远远占有极大的优势；并且VerizonFioS于2007年10月开始，因应市场需求推出上下行皆可达20mbps的FasterpLUS服务，这波攻势可说是来势汹汹。
为迎战电信运营商以高速宽带进攻，由Comcast带头的mSo运营商也积极部署升级网络至DoCSiS3.0，以因应高速宽带时代的来临。2007年最新制订的DoCSiS3.0技术，大幅度突破既有传输速率水平，其下行传输速率可达到200mbps，上行则可达到100mbps，足以与既有光纤宽带网络相抗衡。
DoCSiS3.0为解决提高传输速度的障碍，提出信道汇整(Channel-Bonding)技术，使数据分散到几个信道上，而不是像现在这样只使用一个单一的通道；然后，当这些数据到达目的地时，信道汇整技术再将这些数据重新组合起来。原先采用DoCSiS技术方案时，通常1次只能使用1个6mHz的视频通道；在DoCSiS1.0和1.1中，单1信道其下行传输速率可达30mbps，而在DoCSiS2.0则单1信道下行传输速率可达40mbps。不过若是利用DoCSiS3.0，多个6mHz视频通道可汇整在一起，以提供高速传输速率，从而满足iptV等以影音应用不断增长的带宽需求。
Comcast在DoCSiS3.0推广计划中，预估于2008年底前完成20%部署，并且预计在2010年达成整个营业地区的完全部署。目前Comcast已于2008年10月开始在新英格兰地区提供高速宽带服务，推出22mbps/5mbps的Ultra和50mbps/10mbps的extreme502项新产品。这2项高速宽带服务明显是冲着VerizonFioS而来，与FioS的Faster(20mbps/5mbps)和Fastest(50mbps/20mbps)，带宽十分相近，资费也相差不远。
Cable宽带运营商未来发展的新考验
随着宽带技术不断地演进，无论是Cable宽带或光纤网络，所能支持的带宽可说是与日俱增。然而另一方面，能在网络上所提供的应用服务，相对地也在蓬勃发展中，使得用户对于带宽需求只有增加没有减少。虽说日前美国mSo运营商在网络技术尚无法支持高速带宽下，纷纷采取限制用户流量的措施，以确保其它用户网络服务的使用质量。然而在网络技术突破之后，但终将会面临到网络资源管理的相关问题。
宽带网络运营篇2
关键词：5G移动网络；关键通信技术；网络切片技术；演进分析
在社会不断发展下，专业无线通信发生了巨大改变，从以往的模拟转变到数字技术，经过不断变革后，其网络突显出了一定的安全性和稳定性，同时极大地提升了可靠性，促使网络功能方面更加多样化。在移动宽带不断发展下，人们会充分应用数据，使得数据可以真正发挥出作用，促使关键通信行业用户的需求不断增多，数据和信息量也会逐渐增多，这便进一步推进了窄带向宽带专业通信的发展。
15G移动网络的特点
5G移动网络与4G移动网络相比，其最为明显的特点就是提升了传输速度功耗，也极大地减少了时间延长的情况，而将移动互联网融合到智能互联网中，5G移动网络具备的业务功能也在不断丰富和多样化[1]。5G移动网络具体应用场景主要分为三大类，分别为：（1）“emBB”，即增强型移动宽带，emBB主要应用到3D或者超高清视频这一类需要大流量移动宽带业务中；（2）“mmtC”，即大规模机器类通信，所以mmtC通常情况下主要应用到大规模物联网业务中；（3）“URLLC”，即超高可靠与低延迟通信，目前URLLC适用于高可靠连接、需要低时延的业务中，比如工业自动化、无人驾驶等。5G移动网络可以有效运用网络切片技术，结合应用的特点，并满足应用的需求，在此基础上实现了对网络的分流管理，所以可以在不同场景中实现较好的应用。在网络切片技术的应用下，可以实现对运营商的物理网络的划分，将存在的物理网络分解为多个虚拟网络，而后在根据服务需求的不同将对每个虚拟网络进行划分，比如对时延的需求，对带宽的需求以及在安全性、可靠性等方面的需求，最终可以其利用到不同的应用场景中，形成了自己的运作模式。因此，5G移动网络的网络切片技术的应用，进一步促进了关键通信技术的演进，使得不同的运营商网络能够结合用户组织和应用场景不同情况，全面提升服务质量，为用户提供更有保障的服务，成为关键通信中真正的专用网络[2]。
2宽带关键通信演进的模式分析
在宽带关键通信演进的模式中，少部国家会选用独立建网模式建设宽带专网，而结合公网模式则是大多数国家的首选。
2.1独立建网模式
对于关键通信运营商或者用户，在建设宽带专网时多数会采用独立建网模式。但建设基础是要建立一个独立的专用通信网络[3]。在独立建网模式的网络架构中，其中“aS”代表应用服务单元，aS主要作用是提供关键通信服务；“HSS”为归属签约用户服务器，其主要作用是存储用户签约信息的相关数据；“mme”为移动管理设备，其负责信令处理；“S/p-Gw”为服务/分组数据网关，主要职责传输业务面数据，并与外部网络接口；“enB”为Lte无线基站，提供宽带无线接入网络。宽带核心网主要是由mme和S/p-Gw所构成。在aS、HSS、mme、S/p-Gw、enB[4]这些网元的共同组合下构建了独立建网模式。在独立建网模式网络架构中，所以的网元都需要关键通信运营商或用户自行建立，此种方式不仅需要较高的网络建设成本，并且在建设过程中需要较长的周期。在网络覆盖范围方面，若想将宽带专网的网络覆盖范围达到与窄带专网一样的情况，那么在建立宽带专网过程中，无论是基站数量、建设周期还是建设成本，都需要远远高于窄带专网。如果想要用5G完全覆盖4G的区域，则需要高于4G移动网络基站数量几倍的5G基站，同样地，如果想要在配备相应的维护设备，也需要在数量上不断增加，这就会导致组网后的维护成本也会严重增加。总的来说，搭建宽带专网，无论是在建设初期还是在后期维护，所需成本都要高出现有窄带专网的建设和维护成本[5]。
2.2结合公网模式
结合公网模式是公众移动通信网络承载关键通信业务。长与公网结合的程度判断，结合公网模式可分为：（mVno）虚拟运营商、Vpn/VpDn联网以及共享运营商无线接入三种模式。（1）Vpn/VpDn联网模式在Vpn/VpDn联网模式中，关键通信服务提供商与运营商只负责关键通信的应用服务单元（aS）即可，而对于其他的宽带关键通信网络网元，如HSS/mme/enB等网元，则可以通过一家或者多家移动运营商来实现[6]。借助应用服务单元（aS），与运营商的Vpn/VpDn进行连接，以此来为专业用户提供关键通信服务。此外，aS还可以与现有的窄带专网进行互相连接，构建成统一的宽窄带融合的专业通信网。Vpn/VpDn联网模式的应用，可以充分利用关键通信服务商自带的窄带专网具备的稳定性、可靠性，与此同时，也可以通过移动运营商宽带移动网络具备的高带宽以及全覆盖优点，实现更好又全面的融合通信服务。（2）虚拟运营商（mVno）模式关键通信服务提供商与运营商，可以通过多家运营商的宽带网络的无线功能实现网络的接入，而后对应用服务单元（aS）、归属签约用户服务器（HSS）、分组数据网关（p-Gw）进行部署及即可，在此基础上利用运营商开放的接口，将移动运营商的宽带网络接入其中，行成组网。虚拟运营商（mVno）模式的应用，可以在很大程度上降低网络部署成本输出，缩短建设周期，同时还可以将多家运营商的网络覆盖优势利用到实际建设过程中，为用户提供更加精准的安全通信服务。此外，在5G移动网络中，同样可以实现利用网络切片技术为特定场景应用提供关键通信服务的目标。（3）共享运营商无线接入模式关键通信服务提供商与运营商独立建设宽带核心网络和部分基站，其中包括aS、HSS、mme、S/p-Gw网元，进而提供关键通信服务，而后利用运营商开放的接口，构建组网。在共享运营商无线接入模式中，是基于宽带网络建设而成，所以成本高、建设周期长，关键通信服务商可以在专用宽带频率资源范围内，可以分别在热点地区以及非热点地区单独建立无线接入基站以及网络覆盖，从而建构出完整的宽带覆盖网络。
宽带网络运营篇3
【关键词】农村信息化共享基站通信云
一、r村信息化的特点
农村的主要功能在于进行农业生产，农村信息化的宗旨除了满足农村人民日益增长的生活信息化需求，更重要的是发展能够提升农业经济水平的智能工具。
在未来高度信息化的农村，将处处充满智能生产的过程，如智能灌溉、智能播种、智能收割、无处不在的智能农业生产环境控制，等等。
农村信息化的特点对信息化基础通信网络提出了新的要求：首先信息化基础通信网络必须建立在无线宽带网络的基础上，只有“无线”才可以实现无处不在、随心所欲的信息通信，才能满足遍布整个农村地区的智能生产工具的通信需求；其次农村信息化无线宽带网络将需要一个集中的智能控制枢纽，满足人与人、人与机器、机器与机器等各种类型的通信。
二、农村信息化无线宽带网络现状
当前我国城市区域已经基本建成了4G网络，目前个别运营商已经利用优势的频段资源，实现了农村地区4G信号通达。但是因为4G建设成本高，所以农村4G网络基本只覆盖了居民区以及重要乡村道路，这无法满足农村信息化智能生产的需求。而且农村信息化无线宽带网络建设基本处于各个运营商独立运营的状态，每个运营商布置属于自己的网络，相当于一个农村区域有三张宽带网络，这无形中增加了农村信息化的成本。
三、一种基于共建共享的无线宽带网络结构优化方案
中国铁塔公司的成立为我国通信资源整合提供了一个重要的契机，在移动通信基站配套资源方面，目前已经基本实现了各运营商之间的共建共享。但是在主设备网络方面，各个运营商仍然需要独立建设。
本文提出一个“大基站”的概念，“大基站”采用先进的宽带射频技术，能够基本实现全移动通信频段运行，这意味着一个大基站能够供所有运营商使用，达到共享基站的目的，实现一张基础网络覆盖一个农村，最大限度减小成本。
此外，为了满足计费、独立开展业务等目的，各个运营商仍然可以运行独立的核心网。在核心网之上，统一建设一朵“通信云”，作为农村信息化无线宽带网络的智能控制枢纽，实现所有运营商核心网、大基站网络、各种各样的信息化通信统筹管理的作用。
综上，农村信息化无线宽带网络结构简图如图1所示。
在大基站的应用上，目前我国已有城市使用某著名厂商的高性能宽带基站设备实现了两个运营商的共享。在该案例上，配置大基站的两个频点分别归两个运营商使用，两个运营商在各自的频点可以独立开展业务。
四、总结
本文提出了一种基于共建共享的农村信息化无线宽带网络结构。在该建设模式中，通信云成为了农村信息化的控制枢纽，各运营商通过共享大基站实现了网络资源的整合优势。
建设维护一套宽带接入网络即满足了各家运营商的农村信息化网络需求，同时不影响各自独立开展业务，极大地减少了运营成本以及社会信息化成本。
宽带网络运营篇4
基于光纤的广电宽带接入网络带来新的网络特征。宽带接入网海量光纤引入，光纤入户；用户接入终端多样化、智能化，家庭网络由单一变得复杂；业务融合，用户由单一的业务需求向多业务需求发展。光纤宽带接入网络差异化的特征必将给网络运营管理带来前所未有的挑战。
打造家庭宽带业务运营服务支撑系统H-nSC
为了在新一轮的光纤宽带接入网络运营竞争中胜出，广电运营商急需一套快速、高效的光纤宽带接入业务运营服务支撑系统。中兴通讯针对基于光纤的广电宽带接入网络运营管理需求，为广电运营商量身打造了一套家庭宽带业务运营服务支撑系统H-nSC，助力广电运营商统一、便捷管理海量家庭网络；端到端全流程自动化处理用户业务放装需求，实现现场零配置的业务快速开通；全方位智能化运维服务保障，快速、精准定位和恢复用户业务故障。
中兴通讯家庭宽带业务运营服务支撑系统H-nSC，提供一套光纤宽带接入业务运营管理支撑的整体解决方案，通过全流程的自动开通及端到端监控能力，大幅提升业务开通效率；通过故障预处理、故障全流程管控、端到端精确测试诊断，实现宽带接入服务保障能力和服务感知的快速提升。
中兴通讯家庭宽带业务运营服务支撑系统H-nSC，涵盖了广电光纤宽带接入业务运营最重要的业务开通和运维保障两大流程系统。H-nSC预集成了业务运营管理需要的所有核心系统，内部流程完善，完全融通一体，无需对接，即插即用。H-nSC开放式架构，可以通过统一的北向接口平台对接上层广电的现有it支撑系统，与现有it支撑系统和谐共存，快速融合。同时，通过统一的南向网络接口对接各个设备厂商的网管emS，标准化、通用化的网管emS接口对接可以屏蔽差异，简化对接工作，快速打通端到端流程。
H-nSC集成了ZXeSSeasyGateway终端综合管理系统，实现家庭网络设备的统一管理。ZXeSSeasyGateway终端综合管理平台促进pon上行家庭终端设备的解耦，可以对多种终端类型统一管理，包括支持tR069协议的智能家庭网关、DVB机顶盒、DVB+ott机顶盒、ap等。ZXeSSeasyGateway终端综合管理平台实现对海量家庭设备的远程参数配置、故障诊断、性能监控等，帮助广电运营商轻松管理形态各异的家庭设备。
全业务自动开通高效业务放装
中兴通讯家庭宽带业务运营服务支撑系统H-nSC，面向广电光纤宽带接入网络业务开通需求，打通从用户业务受理，到现场用户业务开通的端到端流程，实现资源数据的自动配置、服务开通订单的自动流转、网络设备自动激活、现场施工工单自动派发、零配置全业务自动开通的全流程自动化运作。
H-nSC零配置全业务自动开通，简化现场放装，大幅度提升用户业务开通效率。营业厅受理用户业务，通过用户地址自动确认网络资源后受理，并生成用户业务开通订单到服务开通系统。服务开通系统通知资源管理系统做资源自动配置。资源管理系统对用户订单自动分配和占用资源，并将数据传递给服务开通系统。然后，服务开通系统下发激活工单给网络激活系统。网络激活系统做业务拆分后，对不同管理系统做业务配置自动激活，网络侧的配置下发给网络管理系统，用户业务配置下发给easyGateway终端管理系统。完成相关业务数据配置后，服务开通系统下发施工工单给综合调度系统。最后，现场装维人员手机接到工单后，现场安装终端设备，现场业务零配置，onU即插即用，业务即开即通，装维人员一次上门服务，高效放装，提升用户装机满意度。
三层运维保障高效网络维护
中兴通讯家庭宽带业务运营服务支撑系统H-nSC，针对广电光纤宽带接入网络运维保障需求，以基于easyoptical端到端故障测试平台为核心，打通前后端运维保障服务流程，建立故障预处理诊断修复、局内故障诊断修复、现场故障诊断修复的三层运维保障处理体系，实现光纤宽带接入网络故障的专业化诊断，确保故障快速恢复，有效拦截故障，大幅度减少现场派单。
H-nSC基于专家诊断的三层运维保障，故障快速、精准定位。
宽带网络运营篇5
千兆宽带越来越近了。
随着5G与nB-iot商用进程加速，市场对于更高流量的渴求也在不停释放。特别是在4K、8K等大视频以及VR、在线游戏、智慧社区等业务成为全球运营商与设备服务提供商营收新增长点的背景下，作为承载这些业务的基础设施，传统固网升级至千兆已是大势所趋。
另一方面，不论是移动网还是固网，全球宽带用户数仍在稳步增长，但传统固网在移动网大步前进的映衬下，面临越来越大的扩容压力。据知名通信设备制造商爱立信近期的研究报告显示，预计到2022年时，全球移动宽带用户数量将增加到83亿，比今年第一季度的46亿增长近一倍。而据pointtopic的数据，2017年第一季度全球固网宽带用户数量环比增长2.63%。固网宽带用户总数达8.751亿。在这一形势下，传统固网也已到了不得不升级换代的节点。
在全球范围内，很多发达国家早已进入千兆接入时代，如日本KDDi从2008年便为家庭用户和低层公寓楼住户提供1Gbit/s光纤宽带服务；美国查塔努加市2010年开始铺建千兆光纤网络，成为美国国内首座千兆光纤网络城；韩国于2012年4月开始实施“GigaKoRea（千兆n国）战略”；2015年加拿大互联网内容提供商Rogers公司宣布将宽带提速至千兆速率，以满足用户观看4K节目需求；2016年2月，新加坡电信运营商Singtel宣布开始在FttH上部署新一代的光纤网络，可为客户提供10Gbit/s光纤宽频网络服务。
在国内，香港早在2011年就开始了千兆宽带的正式商用，时至今日，香港的宽带网速仅次于韩国位居全球第二。而且早在2015年香港就面向家庭客户推出了极致的10Gpon（10000mbps，相当于“万兆宽带”）。同时，我国台湾地区行政机构日前也公布了四年数字基础设施开发计划，提出宽带接入速度将提高到1Gbps。而在大陆，在“宽带中国”战略与“提速降费”要求的推动下，目前，中国电信、中国联通和中国移动均积极推动“光改”进程，我国电信运营商在规模普及百兆业务的基础上，正在部分城市和高端小区试点千兆业务，千兆全光网城市陆续涌现。据宽带发展联盟的今年第一季度《中国宽带速率状况报告》显示，2017年第一季度我国固定宽带网络平均下载速率达到13.01mbit/s，同比去年第一季度提升了37.5%，一年提升幅度达到近四成。相当于五年前的4倍多，跻身全球中上水平。
10Gpon将成主流
众所周知，“最后一公里”是千兆接入的基础管道，也是实现千兆接入的难点。随着光纤普及，接入网端使用的主流技术包括10Gpon、10Gepon、10GGpon三种，在早期推进光纤网络建设中，运营商主要采用的是epon和Gpon两种技术。epon是ieee（电气和电子工程师协会）的标准，Gpon技术是itU（国际电联）的标准，两种技术各有优劣，但面临着一个共同难题：不能满足未来面对每户100m～1G的带宽需求，故无法支撑千兆宽带规模商用。
而随着技术演进，pon网络迈向10Gpon的趋势不可逆转。因此，pon技术凭借可在现有硬件架构基础上升级网络，极大降低成本，缩短改造周期，极大提升带宽，而成为业界首选。同时，相较于1Gpon，10Gpon在带宽、光功率预算、分光比等方面的性能提升明显，是未来千兆提速首选技术，目前10Gpon产业链已经成熟。尤为值得一提的是，10Gpon和Gpon、epon可以实现共存，运营商升级扩容十分方便。
据悉，目前国内在千兆推进方面走在最前的上海电信，已于近日完成了对千余个上海小区的千兆覆盖，其千兆宽带建设不需要重新铺设光纤网络，只需在电信局部署对称10Gepon，将网络接口从千兆/万兆升级为万兆/十万兆，在网络覆盖范围内，用户侧只需更换“千兆天翼网关”，就可享受千兆服务。在上海电信带动下，10Gpon网络将会成为业内主流。
三大运营商竞逐千兆市场
近日，上海电信千兆宽带资费仅为北京1/4的新闻重新激起了舆论对于千兆宽带话题的热度，也令推荐千兆宽带背后的运营商激烈的竞争态势浮出水面。显然，对于运营商来说，积极推行千兆有两方面的考量，一是对于未来大视频时代的布局，从4K到8K的演进、aR/VR、游戏、智慧家庭、物联网都需要高带宽的支撑，提前布局将会为运营商自身在未来的市场竞争中占据主动地位。二是对于运营商来说，抢占未来高速网络的入口至关重要，特别是物联网、云计算、大数据等应用入口都要加载于高速网络上，千兆宽带无疑是运营商未来攻城略地的重要砝码。因此，目前三大运营商在千兆推进上都尤为积极。
对于占据移动网络市场第一把交椅的中国移动来说，传统宽带业务历来是其弱项。因此，借势千兆完成超车乃至逆袭也是其近来发力固网的原因所在。最新数据显示，中国移动固网宽带用户已经从7762万户增长到9048万户，增长1286万户。目前，中国移动已经在固网宽带业务上超过中国联通，并依然保持高速增长的态势直追中国电信。而中国移动自去年12月份正式对外公布“大连接”战略后，已在扩大基础连接方面做了很多工作，目前，中国移动在北京、上海等城市都推出了千兆宽带业务试点，并推出了多种模式套餐。
在移动的强大压力下，中国联通则于今年3月正式“光宽带+”五大计划，分别推出千兆网络试点体验；“双通道”宽带标准；推出网络延伸服务；推出“新融合套餐”；“百城联动”计划。目前中国联通已在全国大部分省市区完成了宽带的光纤化改造，88%的覆盖区域可提供百兆接入能力，部分区域可提供千兆接入能力。光纤到户覆盖约2.4亿户家庭。目前中国联通已在全国15个城市试点千兆网络。虽然联通的千兆网络还未大规模普及，但随着其试点的推广，千兆计划已上升到联通战略层面，成为新的业务增长点。
而作为三大运营商中固网优势最明显的巨头，中国电信也没有放慢步伐。2016年1月，上海电信在国内率先使用10Gpon技术，并部署了千兆光小区，掀开了国内千兆小区部署热潮；同年7月，四川首个千兆光纤楼宇在成都落成；同月深圳电信与华为签署共建“千兆全光网标杆城市”合作框架协议，计划5年内完成千兆网络的全面部署，达到100%千兆小区覆盖；10月，上海电信宣布启动千兆宽带规模化发展计划，正式在全市范围内推广千兆宽带接入服务。2016年底，上海电信宣布将完成269个小区的千兆宽带接入，2018年实现千兆宽带全市覆盖，千兆宽带接入用户突破百万级，上海也将成为首个在3年内实现千兆宽带全覆盖的城市。
设备商领衔千兆产业链
全球超宽带产业迈入以千兆带宽为代表的新一轮蓬勃发展期，不仅带动了运营商，也激发了产业链的联动效应，特别是对以运营商为主要市场的设备商而言，助力运营商千兆建设的产品也陆续出炉，为通信产业市场带来了新的活力。
在国内，巨头华为于近日了业界首款千兆同轴接入楼道型产品ma5633-XB10，从而适应HFC（光纤同轴电缆）网络的光纤下移趋势，增强分布式D-CCap解决方案的系列化和全场景覆盖，帮助mSo运营商灵活快速提供千兆业务。据悉，分布式D-CCap解决方案是为mSo运营商量身定做的千兆同轴接入解决方案，通过将视频和数据调制下移到远端光站点，不仅实现了与光纤到户FttH共平台，还具有大幅节省机房空间、降低能耗、节省骨干光纤等优势。华为千兆同轴接入楼道型产品ma5633-XB10，具有大容量、小体积、低功耗、高集成度、创新分布式架构等特点，通过同轴线缆提供千兆接入带宽，含高速上网、语音、视频等全业务。目前，该方案已在丹麦、新西兰、西班牙、墨西哥、法国、日本、巴西等全球30个国家的主流mSo运营商实现规模部署，覆盖超5000万家庭宽带用户。
而在另一大巨头中兴通讯看来，10Gpon是光接入技术路线的关键步骤，带宽能力良好匹配普及百兆、迈向千兆的提速需求，现网中可无缝兼容现有epon/Gpon技术和用户设备，工程实施上只需进行设备级改造。早在去年的mwC展上，中兴通讯便了Gpon/XG-pon1合一光模块的ComBopon方案。据悉，该方案可在现网oDn和oLt无需改动的情况下，大幅降低Gpon向10Gpon的升级成本，节省空间占用，降低维护管理难度，推动10Gpon的大规模部署。据了解，该方案已在全球46个国家，70个运营商广泛应用，在全球固网接入产品领域及pon市场领域位居前二位。此外，中兴微电子是全球pon宽带接入网络产品的主要芯片供应商之一，其1Gpon终端芯片年出货量2000万片以上。在10Gpon产品研发上，中兴微电子提前布局研发，已走在同行前列。
此外，在千兆网速支撑下，千兆宽带能为智能化家庭生活提供技术支撑，可实现高清视频通话、智慧家居、远程医疗、在线教育及VR虚拟现实互动体验等，智慧家庭的轮廓和业务模式也将逐渐清晰。可以预见，未来，千兆带动的产业链市场将会十分可观。
商用挑战仍重重
但目前，我国千兆宽带推进仍面临重重挑战。
一是扩容压力，据中国联通网络技术研究院首席专家唐雄燕表示，由于目前只是试点推进，如果整体普及千兆，整个网络特别是城域网的压力会陡然增大，扩容是在未来千兆推进过程中摆在运营商面前的头等难题。
宽带网络运营篇6
关键词：三网融合电信运营企业Swot分析发展策略
一、机会分析
（一）涉足电视产业，拓展利润空间
国家“三网融合”政策出台为电信运营商拓展了宽带业务空间、找到了新的利润增长点、增加了业务种类。
（二）满足客户个性化需求，提高客户粘性
单纯的有线数字电视已不能满足用户的需求,人们希望能够得到多样化、综合化、个性化的服务。iptV互动性和与互联网的结合的特点，将满足客户个性化需求的要求；同时可以发挥宽带网络带宽及3G移动通信的优势，为客户提供全方位、不同环境下的多媒体业务，将更好地提高客户粘性，提升竞争力。
（三）电信运营商与广电优势互补，合作共赢
对于交互式视频应用产业，电信运营商尽管有技术能力及网络设施支撑，但目前政策障碍难逾越；而广电运营商尽管有政策支持，但由于自身技术和服务尚不完善，光靠一己之力，很难有大发展。因此，对于发展iptV业务电信和广电运营商互相取长补短，通力合作，达到业务发展的双赢。
二、威胁分析
（一）现金流业务受到冲击，aRpU值下降
宽带业务发展迅速，在业务收入中占比提高，是运营商高速增长的现金流业务；若广电完成区域整合成立统一的广电网络公司，获得iSp和iCp牌照，将使宽带接入市场的竞争白热化；届时3家通信运营商加上广电在宽带市场上将出台降价、捆绑销售等策略以争取用户。
（二）广电捆绑销售，影响营销基本盈利模式
电信运营商的宽带产品发展策略是“接入+应用+内容”组合营销，广电在发展宽带时，会捆绑其传统优势产品——电视节目；电视对用户而言是必需品，对宽带增值产品是可选的；在此模式下竞争，会降低电信运营商宽带增值业务的收入，影响盈利模式。
（三）iptV的根本是内容，广电掌控内容资源
从目前的政策来看，随着国家“三网融合”政策和不对称管制政策的出台，短时间内电信运营商进入广播电视领域比较困难，且随着广电运营商涉足电信领域，必然通过其在广电领域多年的运营为电信运营商涉足该领域制造较多的困难，加剧电信运营商涉足该领域的难度。
（四）视频网站的发展对宽带网络的冲击较大
现阶段视频网站的下载和在线p2p视频观看，占用大量的网络带宽，并且运营商无法进行收费，宽带运营商沦为管道工。
三、优势分析
（一）技术先进，各种网络设施完善
电信网络的下一代网络演进方向已明确，电信运营商建立了满足多业务的接入网络和核心网络的建设，能够支持语音、数据、多媒体等业务模式；并且对各种业务配套的支撑系统建设都已完备，计费营账系统、客服系统、运行管理系统等都经过长期运营的改进，满足各种业务发展的需要。
（二）市场经验丰富，精细化运营能力强
电信运营商具有电信行业精细化运营的经验，在市场调查、产品包装、产品推广等方面具有竞争优势能够快速形成产品并进行推广。由于国内电信运营商经过多年的市场竞争，对于客户通信需求都形成了完善的调查、研究、需求分析及新产品研发、网络改造和支撑系统的二次开发等较为完善的体系，对于客户的通信需求能够进行较为精细化的产品制定和运营。
（三）网络维护服务上的优势较为明显
由于电信网络运营专业要求较高，需要聚集较多的高技术人才方能进行网络的运营，同时需要大量的维护人员负责最终客户的维护。经过多年的市场竞争和运营，在网络维护技术人员储备和维护体系的管理方面及客户终端服务方面已形成了较为完善的管理手段和运作模式，能够在较短的时间内为客户提供较为高效的技术服务和入户服务。
（四）iptV的互动性优势
iptV的点播内容、互动业务、客服服务，都深受广大用户的欢迎。不同于数字电视，具备很强的灵活性和交互性。因为iptV是承载在ip网络上的，具有对称交互的先天优势，其节目在网内可用广播、组播、点播等方式，可以灵活地实现电子菜单、节目预约、实时快进、快退、终端账号及计费管理、节目编排等多种功能。另外基于互联网的其他业务也可以加入，如网络游戏、电子邮件、电子理财等。
四、劣势分析
（一）缺乏内容运营经验
运营商都是技术出身，不了解媒体运作方式，不单靠广告生存，很多产业文化都是盈利的手段；电信运营商不了解公益性的广播电视如何运作盈利，所以只能与广电内容商进行合作。
（二）缺乏iptV牌照
广电企业拥有iptV的经营牌照，这些企业掌控了内容集成环节，还凭借牌照优势介入到业务提供上，导致电信运营商和广电企业的合作不顺畅。
（三）网络接入不能满足视频和高清的需求
国内固网带宽需要一步提升，传统DSL接入在速率上拓展空间有限。nGn源于通信网络，技术特点是一张“一对一”的拓扑结构网络，虽然未来光纤到户技术能支撑极大的带宽，但面对消费者对视频和高清电视业务的需求，还需要加大宽带网络的建设。
（四）iptV无国外成熟经验可以借鉴
宽带网络运营篇7
关键词:宽带发展;问题;发展途径
中图分类号:F49文献标识码:a
《中国互联网络发展状况统计报告》中的数据显示,截至2009年6月底,网民规模、宽带网民数、国际顶级域名注册量三项指标稳居世界第一。《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网民规模和宽带网民规模增长迅猛,互联网规模稳居世界第一位。截至2009年6月底,中国网民规模达3.38亿,较2008年底增长了13.4%,半年增长了4,000万,而宽带网民规模达3.2亿,占网民总数的94.3%,较2008年底上升了3.7个百分点。可见,我国目前已经到了发展宽带的关键时期,要抓紧机遇将宽带建设、宽带发展提升到国家战略层面。
一、我国宽带发展中存在的问题
(一)对宽带发展的重要性认识不足。有人认为,经济发展与信息网络联系不大,对我国网络发展的重要性认识不足,其实信息网络对经济的发展非常重要。信息网络的使用能够降低成本、促进竞争,从而提高经济效益。经济学理论认为,竞争之所以不完全,很重要的一点是信息不对称。而网络使世界发生根本性变化的原因之一便是消除时空差距,减少信息不对称,降低交易成本。在网络经济中,由于信息的完全性与传播的快捷性,使理性预期大大增强,进一步推动了经济自由化。对交易双方而言,网上信息基本上是完全的,因此网络使以完全信息为前提的假设得以实现,从而使市场配置机制更有效率,减少了因信息不对称而带来的市场失灵。
(二)宽带网络的资源相对不足。宽带用户快速增长的同时,运营商们却忽视了一个重要的问题,那就是用户和网络规模化之后的资源保证和服务保证问题。虽然我国运营商不断地扩张宽带网络,但由于用户增长过快,网络中局部存在超负荷现象,这必然影响网络的性能,但现在运营商对于网络的优化还无暇顾及,障碍定位困难、维护手段缺乏等问题不断出现,已经成为制约宽带发展的瓶颈。同时,由于用户在使用宽带业务时经常得不到良好的网络和速度保证,导致了用户对运营商的申诉越来越多。而运营商对用户投诉的响应能力也直接影响到用户的满意度和忠诚度。
(三)技术问题。宽带接入技术很多,但是大部分主流的接入技术都是非对称的技术,如aDSL、HFC等接入技术都是下行速率高、上行速率低,这些接入条件其实对对称部分开展得很不利。以后的宽带业务里很大业务是对称业务,并不是非对称业务,这个问题需要解决。另外一个问题是对广播型业务的传送问题,如果真正做iptV业务,频道切换将会因接入技术的有限带宽而带来问题。到目前为止,接入技术有很多种,但是各种技术之间各有特点,看来不能用一种技术简单地替代所有的技术,共存共赢应是方向。接入网有问题,承载网的问题就更大了,传统的ip网不可控、不可管、不可运营和不能提供安全和服务质量(QoS)保证,不能用于开展宽带业务的承载网;近些年提出并使用的两类承载网技术:基于atmpVC和虚拟路由器技术基础上的atm+ip解决方案和ip+mpLS解决方案。这两个方案在网络的可扩展性方面都存在致命缺陷,也不能用作宽带业务的宽带业务的承载网。承载网已成为发展宽带业务网的瓶颈。
二、我国宽带发展的途径
(一)进一步加强宽带网络建设与普及。韩国拥有亚洲数量最多的高速互联网用户群,政府在宽带发展上扮演了重要的角色,从1998年至今,宽带网基础设施投入约11万亿韩元。现在,除大城市外,98%的乡镇都铺设了宽带网。宽带带来的增加值17万亿韩元,产生的附加值5.8万亿韩元,创造了59万个就业机会。此外,宽带网建设积累的装备和网络运行技术,正成为韩国新的出口商品。除创造直接的经济效益外,还提升了其信息技术强国的地位、改善了国民生活质量、对产业结构调整产生重大影响。韩国的经验告诉我们,政府投资宽带建设,除可带来直接的经济效益,还可增加许多新的就业机会,提升国家的信息技术水平,对产业结构的调整也是有好处的。因此,宽带的发展要纳入国家宏观发展的大框架内。
(二)对现有网络资源进行合理有效的整合和扩建。目前,随着接入网不断朝着融合的方向加速发展,如何在宽带规模化发展的过程中,挖掘、利用网络优势产生最大效益,已经变成一个非常突出的问题。因此,中国宽带运营商需根据用户类型、规模、结构、偏好以及区域网络部署现状等特征提出有针对性的方案,对现有网络资源进行优化合理有效的整合和扩建,必要时可提供多种解决方案,以最优质、最完善的宽带种类服务客户,才能充分保证降低成本、提高资源利用率。
(三)推动宽带技术创新。充分把握三网融合、宽带无线、宽带多媒体通信等技术变革的机遇,面向国家信息化建设和重大业务应用,加快自主创新,在下一代网络、宽带无线移动通信、iptV、数字家庭网络、数字内容等领域实现突破,形成一批具有自主知识产权的核心技术和创新产品,构建较为完善的产业链。适应宽带互联网的发展需求,加快技术创新,提升宽带网络在QoS保障、业务感知、业务分级、资源调度等方面的能力,提高驾驭与利用p2p等互联网新技术的能力。
(四)完善收费模式。在资费水平这个问题上,包括宽带接入在内的我国互联网接入服务资费还应该继续下降,并且应该推出符合消费者需求的多种收费方式。我国互联网市场潜力极大,众多具有互联网需求的用户由于门槛过高无法实现接入。2008年中国网民数量已经连续两次出现增长速率提高,这也预示着中国网民将以更快的速度发展。在如此大的市场潜力之下,消费者需求弹性一定也是比较大的,各地主导互联网接入的运营商在市场竞争并不十分激烈的情况下,通过降价的方式来占领更多的用户资源,是取得优势非常好的一种手段。此外,我国互联网接入主要由运营商制定资费政策,并没有与消费者需要的资费方式完全实现匹配,这样既制约了宽带市场的发展,又限制了广大网民正常接入互联网,阻碍了我国信息化建设的步伐。
(五)“大宽带”战略。笔者认为,宽带不是传统意义上的铜缆、aDSL等,而是以光纤为主、无线和有线结合的宽带。实施这样宏伟的战略,就需要全面、综合地考虑。未来的“大宽带”战略应该是有线宽带和无线宽带双管齐下的战略,这是由两种技术的特点决定的,无线宽带可以满足人们移动中的上网需求,例如处理紧急事件、玩游戏、看视频以打发零散时间等,但是它替代不了有线宽带。此外,很多互联网资源在传统的固定互联网上,移动互联网可以接入使用,没有必要另起炉灶。有线宽带和无线宽带各有特色,两者不可偏废,所以我们在大力发展FttH的同时要推进Lte。由于我国地域广阔,地区间经济发展和信息化水平差别很大,不同地区人们的需求也有所不同,为此我国的宽带战略不应该是一刀切的战略,而应该分阶段性执行。
(作者单位:中国铁通南阳分公司)
主要参考文献:
宽带网络运营篇8
[关键词]视频业务；4K；ott；ip城域网
中图分类号：tn915文献标识码：a文章编号：1009-914X（2017）08-0101-02
导言
宽带网络是新时期我国经济社会发展的战略性公共基础设施，2015年上半年互联网宽带接入用户已超过2亿，由于国内市场经济发展良好，互联网宽带用户规模仍快速增长；互联网应用高速发展，以4K为代表的高清视频业务正不断对网络带宽提出更加苛刻的需求；2015年5月16日国务院办公厅《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》，要求运营商加快网络建设节奏满足提速降费目标；目前三家通信运营商全业务运营竞争激烈，为积极拓展宽带业务市场的份额，树立传统的固网业务优势，各运营商积极应对挑战，提升宽带接入综合承载能力，改善客户体验，如何在巨大的用户规模下经济合理地建设精品ip城域网络满足视频业务需求已成为各运营商重要研究的课题。
1视频业务发展
围绕视频，市场主推融合套餐，各大运营商吸引用户开展全业务战略；超宽带成为社会发展转型的基础设施，在政策、竞争等因素驱动下，3年内宽带速率将大幅提升至100m超宽带网络是运营商的核心竞争力，极简网络匹配宽带提速，保障极致视频体验；视频业务成为超宽带背景下的基础业务，聚合视频内容，实现超宽带填充，打造差异化竞争力，视频业务需求推动宽带提速加快发展。
1.1国家战略
《国务院办公厅关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》，提出三年内的建设目标，20mbps至100mbps光纤接入能力以及行政村的覆盖给出了详细的指标性数据。宽带网络成为未来重点国家指导建设内容，同时也为视频业务的发展提供了良好的战略环境。
1.2视频业务助推市场发展
根据预测，未来管道中视频流量将超过70%，收入占比逐年增加视频将成为运营商下一个基础业务。各运营商加快建设高清视频内容建设，在视频业务竞争中，努力从卖管道带宽到卖业务转变，视频业务竞争空前紧张。视频有效体现管道差异，带动用户流量消费。
1.2.1运营商视频业务发展优势
运营商对比广电及ott的优势如下：
（1）广电网络受制于Cable网络结构，1080p到4K升级涉及节点复杂，同时面临用户同步提速的意愿和成本，改造困难。三大运营商ip网络符合高清视频发展趋势。（2）ott的业务设计思路是尽量减少对运营商网络质量的依赖和减少CDn成本，ott视频的压缩质量普遍^差，相比运营商独立高清平台处于劣势。（3）在4K整个产业链中，电信运营商作为承载和传输必备角色将内容服务商及消费者的中间环节，推动4K终端在用户的普及在上游激励互联网公司提供4K内容服务有利于带动整个产业链的发展。
1.2.2视频业务助推市场发展
以视频业务发展为契机，各运营商不断在视频领域开发及合作部署，吸引用户接入。围绕视频主推融合套餐，开展全业务战略，重构商业模式。以某电信业务发展为例，全国范围正在学习部署，在激烈市场竞争中以及提速降费的环境下，视频业务的发展已经成为运营商市场发展的重要手段。
2视频业务对网络环境的要求
业务体验是影响用户体验的关键因素，直接影响用户忠诚度，是宽带业务的核心竞争力。据调查，宽带网络不满意主要原因中72%是上网速度慢，14%是故障处理不及时，平均离网率为5.5%；用户对ott投诉原因中68%是卡顿无法观看，23%是由于机顶盒故障，6%是由于安装不及时。好的业务体验需要云、管、端协同，管道是影响体验的基础。根据用户感知moS值体系以及最佳体验视频KQi定义，视频业务需要快速启动、平滑快进/快退，瞬间加载
视频业务用户体验及KQi指标如表1所示：
频道切换
主流视频业务网络环境指标要求如表2所示：
3视频业务下的精品ip城域网络规划
3.1ip城域网络建设原则
为了满足视频业务建设的需要，在本期工程ip城域网建设过程中，应坚持以下建设原则：
（1）ip城域网络规划应能满足主流视频业务发展。（2）改造和扩容规模应根据预测结合实地情况逐步实施。（3）结合运维集约化发展及未来网络趋势，网络瘦身及扁平化是方向。（4）为了充分满足宽带用户的服务质量，在设备的利用率达到一定指标时，及时进行扩容建设。
（5）视频业务的发展要求相关视频运维系统不断补充完善。
3.2视频业务对网络架构的影响
HSi业务高毛刺、持续时间短、对丢包时延不敏感，网络流量深度统计复用，高收敛建网；视频业务“高流量、高感知、高在线”的特征流量不能收敛，网络流量是叠加关系，需要按视频并发建网。
3.3业务建模
3.3.1视频业务模型
（1）点播业务。在视频业务发展初期，结合已开通视频业务运营商省份预测在线用户平均码率为4mbps，发展期为8.8mbps。（2）直播业务。一般组播点设置在oLt，从现网数据分析，所有组播频道都被点播，估oLt侧组播流量为：10mbps高清/频道×20频道+2.5mbps标清/频道×100频道=450mbps。（3）互联网业务。现网20m以上用户占比较少，家庭平均下载速率为5.47mbps，每用户流量平均为0.8mbps。随着提速降费政策实施，接入速率普遍提升，由于Cp在不断推出大码率应用，预测每用户流量提升到1.5mbps至2mbps。（4）户均流量模型。结合电信运营商业务发展情况及试点，启动期家庭用户平均流量在0.7mbps，发展期平均流量在3mbps。
3.3.2ip城域网建设模型
（1）家庭终端
在运营商接入网建设中，以FttX方式为主替代了DSLm同轴电缆接入方式，光纤到户已成为主流。现有到户的终端因为成本原因大部分部署的是桥接型光猫，用户根据需要自行部署路由器等设备。家庭内网络故障概率较大，在仅能管理至光猫的情况下运维压力较大。为了将设备管理范围进一步延伸，新建网关型ont将成为未来发展趋势，将为视频接入提供更有力的支撑。
（2）oLtpon口建设模型
根据用户带宽需求，在新建FttH场景下，建议epon不超过1：32，Gpon不超过1：64，FttB+Lan方式采用10Gpon改造。ip城域网接入网建设中，应根据地市网络建设情况和用户覆盖相结合，以FttH为主，根据签约速率考虑适当的pon的建设或改造。
（3）oLt上行扩容模型
结合业务模型，结合现网oLt上联口的主要配置方式为2Ge或4Ge，分别可接入用户数1385、3405，现网大部分场景满足该要求；随着宽带提速和视频渗透率提高，每用户流量提升到3.03m，即使4Ge的oLt上联口时仅能接入798用户，现网配置大多数不满足该要求，建议在城域热点小区，oLt上联口逐步升级10Ge接口，满足未来业务发展。
（4）BRaS建设模型
业务初期，40G平台BRaS接入用户数小于4万时，可以满足4K启动期要求，4K业务可以先放号；业务发展期40G×8BRaS平台，满配时10G端口数量32个，已不能满足业务接入需求，需逐步升级100G平台，满足未来业务发展需求。现网BRaS上联端口典型配置为4×10Ge、8×10Ge，能满足4K启动需求，随着4K用户发展应减少BRaS/mSe下挂用户数或者升级100G平台。
（5）CR建设模型
业务初期，100GCR平台，满配时10Ge端口数160个，2+4集群提供的10Ge端口数640个，CR接入用户数少于100万时，能满足4K发展初期容量需求对于接入用户数超过50万的城市，需要升级400G平台。
4K业务发展期，CR容量超过2+4100G集群容量，400G平台成为必须考虑未来业务扩展、可靠性等综合因素，建议100万级别的热点城市升级400G集群。
CR承载用户模型如表3所示：业务初期和业务发展期
对于100G平台规模部署的CR满足4K发展初期需求，后续逐步升级400G平台。
（6）网络结构扁平化
对于接入网存在汇聚交换机的情况，根据集中运维思路及后期投资考虑，需要扁平化改造，保障网络的质量。根据对交换机tCo分析，收敛比
（7）支撑系统
对于视频业务，管理存在以下问题：
故障难重现：客户晚上投诉，白天上门后问题不复现；
故障难定界：用户侧、网络侧还是内容侧问题无手段支持快速定界；
处理周期长：装维、接入、城域和头端维护多领域协调配合进行问题定界；
无法快速定位到具体设备：依赖人工逐级排查式定位；
o法进行每用户每业务流级定位：无法快速找出具体的业务路径，主要依赖于模拟手段对承载管道检测；
网络拥塞难发现：性能监控时间粒度为5分钟，统计周期长，实际上可能已拥塞；
针对以上问题需要进行视频运维系统，实现快速定位和定障，实现功能如下：
a）通过流量分析系统监控下行流量，检测到用户观看出现过卡顿；
b）对用户视频流量进行路径还原，找出沿途设备；
c）实时在分段（ont、CR上部署ipFpm），进行网络故障定界，确定问题归属。
结论
视频业务已成为未来运营商竞争市场的主要手段，在视频业务快速发展的道路上，合理提前对ip城域网进行有效的分析和建设成为近阶段需要解决的问题。定量分析，模型化匹配是ip城域网建设一把标尺，在网络建设方案把控中需因地制宜掌握当地实际用户视频流量情况，善于总结和分析，将有助于更有效更经济地为运营商提出全面合理可行方案建议。
参考文献
[1]毛京丽.宽带ip网络（第2版）.北京：人民邮电出版社，2015.1.
[2]许化栋.电信级宽带ip城域网建设与应用研究.2008.9.
[3]YD/t5117-2005，宽带ip城域网工程设计设计规范.
宽带网络运营篇9
大家好！
我们社区宽带运营公司自成立以来，在集团公司的指导和大力支持下和广大员工的协同努力下虽取得了一定的成绩，但是在市场业务的不断拓展和客户对服务质量要求不断提高的情况下，我们还需居安思危，百尺竿头更进一步，提高我们社区宽带运营公司管理水平，拓宽市场业务，调整公司经营策略，加大公司市场拓展的后勤保障，以更加优质的服务提升公司整体形象。
首先我们要着力完善公司架构，加大员工管理。我们公司现目前包括市场部，负责社区业务的扩展，运营部负责社区宽带的宣传安装、维护和收费。技术部，负责社区网络的维护，故障解决和规划。工程部，负责社区工程施工，同时我们要建构社区宽带网络的大面积覆盖，调适网络信号，以合情合理的收费，优质的服务，扩宽社区用户使用宽带网络的比例。通过公司搭建的大型、多功能、开放式的网络平台，为社区用户提供内容丰富、功能齐全的宽带多媒体应用服务，努力将我们社区网络运营公司发展成为中国社区宽带网络服务的窗口。在人们使用社区宽带网络不断增多的情况下，今后我们要努力发展宽带应用服务、建立宽带产业联盟、加强市场宣传、降低接入费用和细分化市场策略。完善员工的考勤及上下班制度，建立员工考勤及客户对员工的服务评价与工资按一定比例挂钩的制度。加大员工的培训提高员工自身素质，提升员工的服务质量从而试图将用户带入“有我更精彩”的新媒体世界。
其次我们制定市场计划和员工绩效薪酬考核。随着我国新农村新社区经济的不断发展，未来我社区网络运营公司将着力打造由骨干网运营商、接入服务提供商、内容服务提供商组成的产业链。建设完善网络宽带的互联互通，宽带平台之间的大融合，信息技术的发展是要让消费者可以通过各种不同的接入途径、终端设备享受相同的宽带服务。内容要规模化、现有的各类相互独立的媒体将走向融合，形成一个全方位的、以宽带网络信息服务为核心的、整合各种传播媒介的跨媒体平台。及时、快速、低成本地传递给最大范围的受众，以发挥宽带多媒体的优势。功能要完善、交互性、个性化、视频相结合：宽带应用首先应该是全面的继承、丰富、提高、发展现有的窄带应用这是最基本的。其次部分应用在宽带上应该向多媒体互动、个性化的方向发展。最后要做过去想做而做不到，甚至是想都想不到的应用。建立员工新型的绩效薪酬考核制度，就是将企业原来多个薪酬等级压缩成几个级别，但同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动拉大，从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。其实质就是从原来注重岗位薪酬转变为注重绩效薪酬。原先是什么样的岗位拿什么样的薪酬，岗位变化薪酬随之发生变化，更加注重的是岗位概念；现在，采取宽带薪酬，更注重的是绩效概念，职级减少，很多岗位被归类到同一个职级当中，带宽拉大，员工薪水有了更加灵活的升降幅度。同时这样很可能是一个能力强的业务员收入高于市场经理，一个普通技师的薪水让高级工程师“嫉妒”。这样有利于支持扁平型组织结，也能引导员工重视个人技能增长和能力提高。同时有利于职位轮换。提高员工的积极性。
再次完善公司重大事件和临时性的经营调整策略。在主持公司的日常运营工作以及公司重大事件的决策。一，在对公司的一切重大经营运作事项进行决策，包括对财务、经营方向、业务范围的增减时建立员工参与的决策意见汇总分析等，让员工对重大决策有知情，意见表达的权利二，在决策时，要参照员工的合理化意见，提高决策的科学化；三，主持公司的日常业务活动时，通过绩效薪酬考核提高员工积极性和主人翁精神；四，我社区网络运营公司注重加强员工管理，绩效薪酬考核办法制定，建立客户反映我公司情况的渠道，为下期工作作出更为科学有效地决策。
宽带网络运营篇10
关键词：联通宽带网络竞争战略研究
中图分类号：tn文献标识码：a文章编号：1009-914x（2014）08-01-01
随着市场竞争的日益加剧和通信技术的迅猛发展，通信行业网络与业务的日趋融合，移动及互联网技术的广泛运用，国家信息化项目的不断推进，电信业务正在逐渐从传统的以语音业务为主向集语音、数据和图像为一体的多媒体宽带业务的方向发展。特别是以ip业务为中心的下一代电信网，这些都对电信网的宽带化提出了迫切的要求。在通信技术突飞猛进的今天，如何实施宽带网络改造及建设，根据市场需求打造适合用户的精品网络，并最大程度的减少投资成本是各电信运营商的首要任务。
1.目前我国宽带网络业务概论
1.1“三足鼎立”时代
2008年“电信重组”之后，中国电信业进入了中国电信、中国移动、中国联通全业务竞争的“三足鼎立”时代，行业竞争更加激烈。三年来，三家运营商都确定了各自不同的战略方向，却也都同时认识到通信业务与技术正在向宽带、移动、融合方向发展，数据通信将逐步取代语音通信成为主流。因此，尽管三家运营商在移动业务上各有侧重，但在宽带业务上却都不遗余力，努力抢占融合时代的市场先机。目前，电信、联通在原有宽带业务上继续攻城略地，甚至最缺乏固定网运营经验的中国移动也在巨资投入宽带网络建设，竞争十分激烈。
1.2联通公司发展现状
目前，联通虽然拿到了移动牌照，但其经营形势不容乐观。固话业务收入连年下滑，小灵通业务面临关网，2G业务基础薄弱，网络质量与品牌感知均与中国移动有较大差距，3G业务刚刚起步，难以短时间内有效拉动整体收入增长，而宽带业务市场前景广阔、生命周期正处于成长期，增长势头良好。因此，联通公司若要实现战略转型及可持续增长，在未来相当长一段时间内都要依靠宽带业务。目前宽带市场上竞争激烈，各家运营商均加大了投入与争夺力度，联通宽带市场份额连续下降，传统的经营管理模式已无法适应新的竞争形势。如何在激烈的竞争中站稳脚步，需要联通公司的相关工作人员看准方向，确定合适的竞争战略。
2.联通宽带业务竞争战略的选择
2.1联通宽带业务的市场定位
首先，联通公司要保持在国内主导运营商的地位，继续以规模发展宽带用户为第一要务，努力扭转市场份额下滑趋势，确保总体市场份额持不断上升趋势。
2.2联通宽带竞争战略选择
公司战略制定必须考虑三个因素：公司自身、公司顾客、竞争对手，即战略三角理论。从公司自身角度来看，相比于竞争对手，联通公司具有网络质量优、用户规模大、全业务运营实力强、客户服务及客户感知好、3G技术与产业链最为成熟的优势，而这些优势正是全业务运营时代所必须具备的基本条件，联通公司应扬长避短，顺应当前宽带发展新趋势，着眼于全业务运营，努力通过自身的优势实现固移网深度融合、有线+无线互为补充、三网融合内容应用等差异化竞争优势，抢占未来宽带发展“制高点”。从客户需求来看，客户选择宽带产品并不仅仅取决于价格，更多的是看重网络质量、用户服务及品牌感知，同时对全业务组合方案也表现出强劲需求，但是目前联通宽带网络在某些方面有些欠缺，不能满足客户的需求，因此联通必须加强综合运营能力，在网络质量、用户服务、全业务提供能力、品牌美誉度与信任度等方面形成明显的差异化感知。从竞争对手来看，由于竞争对手都以低价竞争的手段展开恶性竞争，联通用户规模流失严重，面对这种现象联通若不能创造差异化产品优势，跟风降价，势必会被低价同质产品取代，最终失去其市场主导地位。综上所述，联通应充分发挥自身优势，客观面对竞争环境，持续融合创新，努力向顾客提供更多可感知的附加值，从而与竞争对手之间形成明显的差异化竞争优势。
2.3联通宽带发展总体思路
为保障差异化战略的实施，结合中国联通宽带业务自身发展特点，现提出宽带业务的总体发展思路，即规范产品体系，明晰产品视图；细分用户，精准营销；以品牌为统领，以全业务融合为手段，提前布局“有线+无线”协调发展，创新商业模式，重塑宽带价值链，引领宽带消费趋势，形成差异化竞争优势，掌握竞争主导权。
3.联通宽带业务竞争战略的建议
3.1完善企业组织结构
联通目前仍在延续传统的组织机构运营宽带业务，服务管理模式自上而下相对简单，另外由于3G业务为战略转型业务，企业经营重点与资源很大程度上向3G倾斜，宽带业务在人员与发展力度上均有不足，现结合差异化营销战略，重新梳理宽带营销组织架构。对此，可以从以下两个方面入手：一是弥补渠道空白，通过设立专门的宽带社会渠道中心和成立专门的电话营销中心来健全企业的销售体系；二是自上而下成立互联网增值应用开发专业队伍，随着互联网的蓬勃发展，互联网产业价值链重心逐步由产品接入转向内容应用，对人才的要求也在不断提高。
3.2加强企业文化建设
企业文化是企业可持续健康发展的保障，联通必须重视企业文化建设，逐步建立起一套有利于企业员工统一思想和行为、有利于增强企业凝聚力和竞争力的核心文化理念，形成宽松和谐的企业文化氛围。通过加强企业文化建设，可以积极发挥员工的主观能动性，在企业内部营造公平的氛围并使员工之间形成合作共赢的良好氛围。
3.3对企业的人力资源进行优化
目前，联通宽带产品人才结构不健全，宽带互联网运营及互联网应用开发、集成等方面的人才偏少，针对这一现状，联通公司要在人力资源优化保障方面做好以下几点：一是不断强化综合运营培训力度，可以有针对性的开展系列培训，通过多层次、多渠道、差异化的培训；二是大力引进专业人才，针对山东联通互联网应用发运营能力差的现状，应在社会范围内寻找这一领域的专才，将先进运营理念和优秀开发能力引入企业；三是努力提升员工满意度，只有员工满意，企业才能持续发展。
3.4重视网络建设和维护
在网络建设方面，联通宽带基础网络投入早、运行时间长，大部分区域以aDSL或FttX+Lan为主，网络设备落后、部分区域线路老化，网络质量已不能满足业务发展要求。为了满足客户的要求，联通公司应加强网络建设和维护，可以从以下方面开展：一是加快推进光网建设，实现光纤直接到用户桌面，其次在今后网络维护中实现“铜缆零采购”政策；二是积极部署无线宽带建设，积极发展3G等无线宽带接入业务；三是实现网络运维管理模式的转变，宽带网络运行维护部门要由简单的网络维护管理逐渐向“网络运营”转变。
结语：目前，宽带市场的发展，为包括通信运营业、设备制造业和网站在内的整个互联网产业的起飞奠定了基础。宽带业务作为中国联通战略性业务，是当前和未来拉动收入增长的主要来源之一，其宽带战略的成功与否对公司未来发展至关重要。经过中国联通公司的积极探索，已经形成一项积极的竞争战略，并取得了一系列的效益。联通公司应继续加强专业理论学习与宽带竞争战略研究，并全面考虑移动与宽带业务的协调发展从而能够提出更有针对性、指导性、全局性的改进措施与战略。
参考文献：
[1]宋杰等，电信行业竞争分析方法与实践，人民邮电出版社，2009