企业标准化管理制度篇1
1、引言
1.1建筑施工企业的特性决定了精细化管理的要求
企业的市场竞争后力不足，企业发展举步维艰。而我国目前大部分建筑施工企业主要还停留在粗放型管理阶段。分析其原因，这与我国建筑业发展的历史过程有关，特别是改革开放以来，经济建设飞速发展，城市基本建设方面的巨大投入与建筑施工行业现代化管理水平相对落后之间的矛盾就显得尤为突出，同时，各种问题也层出不穷。那么，要改变其现状，除完善法制、行业标准和建立现代科学的项目管理机制外，施工企业要想在日趋激励的市场竞争中求得生存与发展，就必须走企业精细化管理之路。而管理制度标准化建设则是实现企业精细化管理的基础与前提。
1.2建筑施工企业建立管理制度标准化建设机制势在必行
多年来，“制度不健全”、“制度执行不力”始终是建筑施工企业的软肋。许多建筑施工企业尽管在制度建设上花了很大力气，建了很多制度，但依然没有实现“建立、健全”的目标。其主要问题是制度建设不科学、不系统、不规范，未形成一个有机的、完整的制度建设体系。制度的建设通常采用的是“经验判断法”，即由企业决策者的主观判断来制定企业的管理规则。也有一种是采用“亡羊补牢法”，即企业在运行过程中出现了较大的问题或教训后，为避免类似情况的再次发生，采取的对应弥补措施。部门与部门之间也是各自为政，所制定的制度相互之间职责不清、接口关系不明确等情况普遍存在，制度在执行过程中往往会出现管理无序、扯皮、推诿或基层单位无法执行等尴尬局面。总之，企业制度的建设没有按企业的自身特点、规律和全部管理要素系统地进行研究、开发，往往是想到哪建到哪。即便是沉积了多年经验的一些老企业也未必实现了“制度健全”。因此，建立企业管理制度标准化建设机制势在必行。
2、建筑施工企业建立管理制度标准化建设管理平台实践
2.1制度标准化建设原则
制度标准化建设应坚持科学论证、合理策划、规范管理、强力推行的基本原则。
科学论证：是结合企业自身的特点、规律，对所有的管理内容定性、定量、量体裁衣，制定出企业制度总体框架;
合理策划：是以总体框架为指导，按专业、系统制定出制度建设规划、计划以及实施保障措施，做到制度建设“横向到边、纵向到底”，将企业所有管理内容都必须纳入管理范围，不让任何管理游离于制度之外。管理与管理之间形成相辅相成的有机联系，实现无缝连接，逐步实现制度管理全覆盖的目标;
规范管理：是引入标准化管理模式，形成统一的建设规则、编制程序、格式范本等，将“制度建设”纳入统一的制度建设管理范畴，实现标准化管理，以达到制度在建设过程中规范、在应用过程中既管用又好用的目的。
强力推行：是建立一套从培训、宣贯到监督检查、考核评价等全过程的强制性措施，让每一项制度能够落地生根，真正发挥其应有的作用。
2.2、建立制度标准化建设规则
标准化管理是指为在企业的生产经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际或潜在的问题制定规则的活动。通常讲标准化是制度化的最高形式。企业管理标准化建设是精细化管理的前提。因此，企业要实现制度体系的标准化建设目标，就要建立一套严格的制度建设规则。其基本程序如下：
第一步是职能划分、定位。即按照企业管理专业的自然属性进行职能分类，确定相应的管理部门，最大程度地实现专业化管理。如：生产管理、经营管理、人事管理、财务管理、物资采购管理、设备管理、综合管理等等。
第二步是按管理定位进行识别、评价、确定管理要素，即明确管理对象。如“生产管理”可按其自然属性识别、确定其质量、安全、技术、成本、工期控制等管理要素。
第三步是根据管理对象，梳理、明确管理内容。如“质量管理”可分解出“质量计划管理”、“质量过程控制管理”等等管理内容;“安全管理”可分解出“施工安全管理”、“交通安全管理”、“消防安全管理”、“安全检查标准”、“事故管理”等一系列管理内容。而“施工安全管理”还可以继续分解为“施工作业安全计划管理”、“作业许可管理”、“动火作业管理”、“吊装作业管理”、“临时用电管理”、“挖掘作业管理”、“应急管理”等最小专业化管理单元为止。将所有管理要素以此类推，最终达到纵向到底、横向到边、不留死角。
第四步是策划、编制。即根据确定下来的所有管理内容策划、
修订、编制相应的管理制度。管理制度的编制内容一般应包括目的、适用范围、定义、管理职责、管理内容、管理程序、监督检查、考核评价、文档管理、附则、相关文件、记录以及设定的表格、模板等内容。要将每项管理制度做什么?如何做?何时做?谁负责?做到什么程度(标准)?如何监督检查?如何考核评价等基本功能体现出来。
第五步是在制度草稿完成后须进行充分的论证，可采取集中讨
论和向基层单位征求意见等方法。其主要目的是满足制度实施过程中的可操作性要求。
第六步是在修订、完善后进入企业审批环节。主要由企业管理主管部门负责组织对制度的合法性、适宜性和充分性进行审核、把关。合法性，即审核制度是否符合相关法规、上级精神等;适宜性，即审核其是否与其它部门、业务关系相协调，接口关系是否明确、一致、可行等;充分性，即审核其制度的表象内容是否满足管理对象和管理要求，是否在管理内容上有遗漏等。必要时应征求专家意见或组织专业会议进行研讨。最后应有企业主管领导或最高管理者批准。
第七步是以企业适当的形式进行正式、实施。
第八步是由制度业务相关部门组织宣贯、培训、推进。
3、建立完整的制度建设监督考核机制
制度建设的成败关键在于是否得到有效落实。建筑施工企业在日常管理中最突出的问题就是人的不规范行为、物的不安全状态和环境的不稳定因素，大量违章、隐患等问题都是常年反复出现且又难以根除的老问题。而其主要原因就是制度执行不力。因此，建立制度建设监督考核机制是制度标准化建设不可或缺的重要组成部分。应建立全面、全过程、全方位的监督考核体系，并纳入企业制度化管理。
首先由企业管理主管部门牵头制定检查、考核规则，按标准执行。二是严格考核分级。一是由企管部门定期对各业务部门制度建设、培训、推进情况进行全面监督考核;二是由各个专业职能管理部门承担制度建设与推进的属地管理责任，对所属管理制度的实施情况进行专业监督考核;三是基层单位对本单位各项制度的全面落实情况进行定期自检自查;四是将企业制度管理纳入企业内控监督部门审计监督监察范畴，实施不定期巡回督察。
4、结论
优胜劣汰是市场竞争的自然法则。当前，建筑施工行业市场竞争日趋激烈，而企业能够生存、发展需要的是扎实的基本功和可持续发展的动力。精细化管理已成为建筑施工企业提高企业管理素质、走出困境的必然条件，企业管理制度标准化建设是建立与实施精细化管理的基础与前提。建筑施工企业只要能够坚持不懈地做好管理制度标准化建设，将会有力的促进企业早日步入可持续良性发展的轨道。
企业标准化管理制度篇2
关键词：房地产；成本管理；制度标准化
1概述
在面对复杂多变的经济环境以及日益激烈的市场竞争时，房地产业正从过去本地开发、粗放式经营等模式向资源集中化、产业规模化、专业集约化、异地扩张化转变。房地产企业的管控手段也发生着相应的深刻变化：集团化运作、人才队伍职业经理化和专业化，管理信息化等。因此为适应企业盈利空间变化及持续发展的需求，规范化、标准化、制度化的成本管理体系是房地产企业的必然选择。
2推行房地产企业成本管理制度标准化建设的意义
2.1定义和内涵
根据2015年6月的国家标准《标准化工作指南》（GB/t20000.1-2014）中对“标准”（Standard）及“标准化”（Standardization）的定义，结合房地产企业成本管理的实际需求，房地产企业成本管理制度标准化即是通过制定和完善企业开发、运营全过程的各项成本管理制度，形成规范化、标准化和程式化的制度文件和操作流程体系，包括投资融资管理制度、成本计划管理制度、招投标管理制度、合同管理制度、工程变更管理制度、供应商管理制度、甲供材料及甲控项目成本管理制度、成本档案管理制度、预算结算管理制度等。
2.2意义与目的
对房地产企业成本管理制度推行“标准化”，就是实施基于成本管理和控制的、适合企业实际情况、运营能力和市场需求的、可以进行重复运用的、独特的、相对固化的成本管理制度体系，是房地产企业管理制度的重要组成部分，其目的是为了明确成本管理目标、优化成本管理流程、降低成本管理费用，提高成本管理效益，促进企业健康、持续发展。
2.3构建的原则
（1）适度合理。房地产企业在进行成本管理制度体系的构建过程中，受到企业经营规模、管理水平、决策能力等现实情况和因素的限制，不同的企业对体系的定义、适用范围和程度具有个体差异，不可能一成不变，也不应该“大干快上”，需要遵循适度合理的原则，结合企业的实际情况和战略发展规划，详细规划，分步实施，及时反馈和改进。（2）全面整合。房地产企业进行成本管理，就是要对成本形成的全过程、影响成本变化的全费用要素、参与成本管理的全部员工等进行全面的管理和控制。成本管理制度体系作为企业管理制度的重要组成部分，需要完善自身各层级、各方面和各阶段的系统整合，还需要和其他的管理制度体系（如生产、销售、财务、人力资源等）相协调，实现企业整个管理制度体系的组织整合和优化，以实现企业管理系统的协调统一，提升企业的管理水平。（3）统一规范。房地产企业成本管理制度需要成本管理标准的支撑。制度规章通常没有严格的格式要求，而管理标准是对管理流程、业务架构的“格式化”。即要遵循统一的管理体系和机制，形成内容标准、流程规范、职责明确的管理要素固化“标准”。（4）权责利相结合。房地产企业的成本管理要真正落到实处，就必须严格按照各个成本责任主体的职责，贯彻落实权、责、利相结合的原则。即全体员工应享有与工作权限相关的成本开支权利，同时负有相应范围内的成本管理责任，分享对应的成本管理成果为企业实现利润的得益。通过规范不同岗位成本管理的工作职责和权限，才能做到责有所归、权有所属、利有所享，避免人员、部门推诿的情况，提高管理执行能力。
3房地产成本管理制度标准化系统工作程序
房地产成本管理制度体系标准化是一项系统工程，需要制定相应的工作程序，逐步开展。
3.1设计策划阶段
为建立符合企业实际情况的成本管理制度标准化体系，首先要明确企业开展成本管理标准化的范围，以及最终要达到的成本管理目标。房地产企业管理层和成本管理人员要全面完整地了解管理制度、标准化的定义和内涵；分析评估企业成本管理现状，找出存在的主要问题和漏洞；预估制度化、标准化可能给企业带来的作用和影响，决策是否需要进行制度化、标准化的成本管理；一旦决定实施，就要明确系统构建的标准和推进的方向。对于初次进行成本管理标准化应用的房地产企业，可以优先对生产成本管理，如对工程招投标、合同管理、供应商管理、成本档案管理等制度进行标准化应用，再对营销管理、费用管理等制进行标准化，完善企业全面预算管理制度化标准体系。
3.2部门试点阶段
部门试点是一个科学的pDCa（计划-执行-检查-行动）循环管理改进程序。在制度体系设计策划完成后，选取那些在企业成本管理流程中占有重要地位、成本管理问题较为突出的部门，如工程部、成本合约部、设计部等，进行制度标准模版的应用和工作流程的试点运行。通过试点实际情况，综合分析评价制度标准体系设计是否满足成本管理需求、工作流程是否运行顺畅、执行效果是否达到预期管理目标。
3.3优化改进阶段
经过试点部门对制度标准体系的实施、修正和完善，初设标准体系已可基本适应企业成本管理需求。下一阶段可在企业范围内全面开展制度的推行和实施，同时保持对新出现问题和偏差的及时评估、反馈和优化。根据阶段性研究和运用，通过信息化系统的应用，实现成本管理系统业务流程的动态联动。
3.4制度标准固化
标准固化阶段是对房地产企业成本管理制度实施情况的评估和总结，是要形成统一的制度体系，制定统一的操作模式和管理流程，编制统一的标准文件，并进行模式和制度固定。
4房地产成本管理制度标准化的实施要点
4.1强化企业全员的成本管理意识
房地产企业成本管理制度标准化的实施效果是由制度体系的实施者――全体员工对标准化的认识所决定的。房地产企业成本管理制度标准化实施落实的关键在于成本计划拥有广泛的群众基础和集体认同，需要员工的有效执行，这就需要企业加强标准化制度的宣传，提高全体员工参与成本管理的积极性和主动性，提高全体员工的成本管理素质和专业技能，促进成本管理制度落实。
4.2平稳推进新旧制度体系的融合和过渡
房地产企业成本管理制度标准化不是对原有成本管理制度体系的推倒重来，也不是一味对标杆房地产企业成本管理制度体系的生搬硬套，而是在公司现有的制度体系的基础上进行优化完善和改进整合。首先，要对国家、地方法律规范和通用制度标准的整理，积极完成制度标准的编制工作，努力将企业制度标准与国家先进成本管理制度标准接轨。其次，做好成本管理制度标准的实施宣贯与新旧制度的过渡。在体系建立和完善的过程中，充分考虑企业各个层级、各个部门和外部相关单位的横向、纵向关系，根据房地产企业成本管理的目标要求和实际情况，建立和完善企业成本管理制度标准化体系。
4.3完善管理制度配套机制
房地产企业成本管理制度标准化的顺利实施还需要相关配套机制的配合。房地产成本管理制度标准化体系既要符合国家省市法律法规，围绕企业的战略管理目标，适应企业生产、经营、发展过程中的实际情况和各项需要，并根据市场和企业的发展变化及时调整，不断优化改进，形成科学合理发展的成本管理制度标准化体系。一是要在匹配企业管控模式的基础上采用相适应的成本管理组织层级和架构；二是要基于企业成本管理水平和目标规划不同层级的成本管理职责，明确责任体系，形成成本管理制度和细则；三是根据组织边界、业务分工，设计优化成本控制流程和操作程序，提高成本管理的应用性；四是完善成本管理责任制及监督考核奖惩机制。
5结束语
房地产成本管理制度标准化最终目标是通过标准化流程和管理模式来提升企业管理水平，生产标准化的产品和精细化的服务，实现企业的复制、扩张和发展。这一标准体系的建立和制定是艰巨复杂的系统工程，但这只是基础，关键在执行标准，落实到实际工作中去，真正转化为成果。
参考文献
[1]余璇.高速公路业主方标准化管理制度体系设计及运行研究（学位论文）[D].中南大学，2011.
企业标准化管理制度篇3
关键词：电力企业标准化标准化管理
一、电力企业标准化管理的必要性
我国加入世界经贸组织后，标准化管理的重要性在越来越多的领域中显示出作用来，各级政府、各个部门和企事业单位也都重视起标准化管理工作，参与标准也管理的积极性也越来越高，这对企业的发展来说即是一个机遇，也是一个挑战。
标准化虽说不是商品，但是标准化管理的实施能够显著提高劳动生产效率和资源转化效率，帮助生产过程合理化、高效率与低成本的实现，帮助社会和企业创造更大的经济效益，这是企业标准化管理的目的。企业是标准化管理的出发点，也是标准化管理工作的归宿。当代企业标准化管理反应的是市场与企业的需求，标准化的贯彻与实施也是通过企业来实现的。也就是说，企业不仅是标准化管理的参与者，还是标准化管理的主体和对象。企业对标准化管理的重视与重视程度都反应了市场经济体制建立以及成熟程度。所以标准化工作需要进一步贴近企业自身情况，充分发挥标准化管理的重要作用。我国电力企业的标准化管理势在必行，只有不断完善我国电力企业的标准化管理，才能保证我国电力企业的健康可持续发展。我国电力企业标准化管理的必要性主要体现在以下几个方面：
第一，电力企业标准化管理建设是推动电力企业工作进一步发展的基本力量。电力企业实现标准化管理是其实现科学管理的重要基础。加强电力企业标准化管理，推动电力企业管理进一步发展，是我国电网公司在电力企业工作会议中提出一项重要任务。认真贯彻会议精神，大力推进电力企业标准化管理，是电力企业的重点工作之一。制定、印发电力企业标准化管理工作实施意见以及电力标准化管理体系建设工作的目的是通过建设电力企业标准化管理，提升企业科学管理水平，推进我国电力事业的可持续健康发展，为我国居民生活带来方便，促进我国经济的不断发展。
第二，电力企业标准化管理进一步强化企业管理成果。电力企业的标准化管理建设过程是一个自我解剖与自我分析的过程，是对企业目标、绩效管理等成果的提升。运用系统管理原理制定电力企业标准化管理标准，帮助标准化管理系统效应的发挥，帮助提高企业工作效率。电力企业通过建立健全标准化管理体系，各部门、各岗位的目标一致、责任明确，能够大幅度降低企业管理的成本，提高电力企业安全水平与经济效益，保证电力企业的发展。
第三，电力企业标准化管理是走向企业管理精益化的必经之路。电力企业是资金、技术密集型企业，企业的生产规模大，自动化程度高，分工精细。电力企业必须应用标准化管理理论，根据企业自身实际情况，以企业生产发展为目标，建立健全以技术标准为核心，管理标准为支持，工作标准为保障的企业标准管理体系，并结合最新生产技术，不断优化企业标准化管理体系的结构，实现企业精益化管理的目标。
二、电力企业标准化管理存在的问题
早在2002年底，国务院制定的电力体制改革总目标中提出：“打破垄断，引入竞争，提高效率，降低成本，健全电价机制，优化资源配置，促进电力发展，构建政府监管下政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系”，为此成立国家电力监管委员会、两个电网公司、五个发电集团以及四个辅助公司，标志着电力体制改革第一阶段，在中央层面上厂网的分开改革已经初步完成。电力行业标准化管理的行政主管部门由国家发改委员会负责后，电力行业标准制修订计划完成周期由原来的三年一改变为两年一改，这对电力企业标准化管理的工作效率与工作质量提出了更新更高的要求，这就需要电力企业更高的热情与责任心投身到企业标准化工作中。
此后，电力企业标准化管理工作将贯彻党的十六大精神，以“三个代表”重要思想为指导，以“政府推动、行业管理、企业为主、适应市场、突出重点、国际接轨”为工作方针，充分发挥电力企业标准化管理的作用。电力企业如何适应新环境、新体制，完善电力企业标准化管理，都需要进一步的思考与探索。电力企业标准化管理工作面临新的机遇与挑战。目前，我国电力企业标准化管理主要存在以下几个问题：
（一）对标准化缺乏认识与重视
近些年来，电力企业不断建立了标准化工作制度。但那时仍然存在某些企业领导对此认识不足，重视不够。有些人认为标准化管理是上级部门和行政部门的事，管理与工作标准可有可无，不必重视。这也就导致企业严重的缺乏标准化的主体意识，忽视标准化的作用，不愿不知如何做到标准化管理，或者有些企业根本不愿去标准化管理。在电力行业，存在很多企业为应付上级要求和检查，都在做着突击工作。许多企业的标准化工作专业力量和设施十分薄弱，跟不上企业发展的需要，没有做到制度化与经常化，更忽视标准管理在企业参与市场竞争中的作用。电力企业对标准化管理的认识与重视远远不够。
（二）对标准化的宣传与培训力度不够
在电力行业，许多电力企业因为没有做好标准管理宣传与培训工作，造成了后期标准化管理工作的难度。尤其是缺少对标准化专业人员的培训，导致企业员工缺少标准化管理的知识，很难从源头上加强电力企业标准化管理水平的提高。
（三）电力企业标准化管理总体水平不高
我国到目前为止，很大一部分电力企业没有完成全部标准化管理的起草与工作；有些企业已经完成的又需要推到重新修订的危机。电力企业标准化管理总体水平不高主要表现在几下几个方面：第一，电力企业工作人员标准化管理专业知识薄弱，标准编写水平低下；第二，电力企业标准化管理本身不够标准，存在问题；第三，电力企业标准化管理存在急于求成，忽视审核、审定环节，重视制定标准，忽视标准质量。
（四）电力企业标准化管理监督力度不够
电力企业标准化工作的关键在于执行标准。但是，目前我国电力企业标准的实施，是企业薄弱的环节，主要表现在：第一，流于形式，电力企业缺少对标准化管理的认真对待，常常是处于应付上级的检查，制定的标准不切合企业本身的实际发展要求，难以执行，再者忽视对标准化的执行；第二，重视制定，忽视实施。很多电力企业消耗人力、物力、资金制定出标准，最后却是被束之高阁、无人问津的命运，企业实施力度不够，尤其是管理标准和工作标准，并没有发挥出指导生产、监督工作的作用。第三，电力企业对标准化管理的宣传力度不够。企业在制订标准后并没有认真组织并宣传。只有保证每一位员工都掌握和理解标准，才能使标准得以正确的实施，否则标准化管理知识空谈。第四，缺乏监督考核机制。企业的标准化监督与考核工作都存在滞后的问题，导致的标准执行力度差，甚至是名存实亡。
（五）电力企业标准化管理差异较大
电力企业之间的标准编写水品、合理程度、实施情况、领导重视程度都存在明显的差异。其中重要的原因就是企业之间缺乏交流，没有针对标准化管理问题进行探讨研究。
三、结语
机遇与挑战并存，责任与压力同在。电力企业标准化管理是一个系统工程。电力企业标准化管理是其保持健康可持续发展的必要管理手段，但是由于各方面原因，电力企业的标准化管理在实施过程中存在比较多的问题。从本文中可以得出，主要是电力企业管理人员对标准化的认识不足，再者对标准化管理的宣传与培训力度不够，其次，电力企业标准化管理总体水平不够，还有，对标准化管理的监督力度不够，最后，电力企业之间的标准化管理水平存在较大的差异。这些都是影响电力企业标准化管理存在的问题。
参考文献：
[1]许文波；虞旭，清电力企业标准体系建设中的几个问题探讨，期刊论文，电力标准化与技术经济，2007（3）
企业标准化管理制度篇4
企业标准化是为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际或潜在的问题制定共同的和重复使用规则的活动。具体来说,就是以提高经济效益为目标,以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容,制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。
随着经济全球化和国内外市场竞争的发展变化,各行各业对企业标准化的需求愈来愈强烈,企业标准化在企业经营活动中的作用也日趋明显。概括起来有如下几点:(1)提高产品质量。产品标准是衡量产品质量的准绳,贯彻先进标准,可提高产品质量等级。(2)有利于发展新品种。系列化、通用化、组合化为新品的发展提供了方便。(3)缩短新产品试制和生产准备周期,提高劳动生产率。系列化、通用化、组合化设计提供了基础平台,管理标准和工作标准使工作协调有序。(4)有得于推广科研成果和先进经验。技术标准把科研成果和宝贵经验以标准形式固定下来。(5)促进对外贸易和国际技术交流。采标使双方有了共同语言。(6)提高企业的竞争力。采标提高产品的信誉,定标提高企业的形象。(7)有利于推行责任制。工作标准使“责、权、利”明确。(8)有利于科学管理。完整的标准体系使工作各环节高度统一、协调、有序。
1.企业标准化的实施
企业标准化是使企业管理走向科学化、规范化的一项重要工作。企业标准化工作不能局限于产品标准的制定、实施,从广义上应延伸至企业的生产销售、经营管理、技术等领域,其最终目标是规范企业的经营管理,提高企业的经营管理水平。重点概括如下:(1)企业标准化的原则;(2)完善标准化机构和人员政策;(3)完善企业的标准体系;(4)技术人员要重视参与标准化工作;(5)围绕市场竞争实施企业标准化;(6)综合运用管理手段。各种管理手段中最基本的还是标准法制手段,那就是要建立一整套以技术标准为主体、包括工作标准和管理标准以及规范化的管理制度在内的标准法制体系,才能使企业走出经验管理的狭窄天地,逐步走向科学管理。
2.企业标准化管理创新
所谓标准化管理创新,是指在社会主义市场经济条件下,尤其是我国加入wto之后,企业必须改变标准化管理现状,在标准化管理的观念、标准及标准体系、模式及管理机制等方面赋予新的涵义。首先,企业标准化管理创新的依据是竞争环境的变化,传统的标准化管理模式已经不能适应当前企业发展的需要。其次,创新要以更好地满足顾客的期望和需要为中心,以提高企业的竞争能力、实现企业可持续发展为最终目的。最后,标准化管理创新是企业管理创新的一个重要组成部分,它不是孤立的,而是当前我国企业深化改革,建立现代企业制度的必然结果和现实选择。标准创新是企业标准化管理创新的核心,具体内容包括:
(1)在标准的确定和使用程序上要有创新。企业要改变生搬硬套国家标准的基础上制定本企业的内控标准。企业必须通过市场调研获取潜在的顾客和其他利益相关方的需求特性,然后,研究、建立技术要素与顾客利益的联系,把顾客需求转换成产品的技术特性,通过评价和测试,最终形成产品标准。
(2)建立标准化管理的监控机制。为突出标准化管理的重要性,建议企业在董事会下设立“标准化决策咨询委员会”。指导和监督企业标准化的科研及管理活动。具备一定规模的企业要设立专职的标准化管理部门,负责企业标准化管理的具体工作。
(3)建立标准化管理的评价机制,即要定期对企业标准化活动效果进行评价。评价的依据是与国内外竞争者相比企业标准化的差别优势和顾客的满意度。差别优势是企业获得比竞争者更高的顾客满意度的途径更高的顾客满意度是差别优势的直接结果。二者相辅相成,缺一不可。
标准化管理创新是我国企业改革和发展的必然要求。企业管理者要充分认识标准化管理创新的内涵及其内容,重视和实施企业标准化管理创新。
参考文献:
[1]国家标准化管理委员会.企业标准体系要求[S].GB/t15496-2003.
[2]洪生伟.企业标准化教程[m].中国标准出版社,2005.
企业标准化管理制度篇5
【关键词】企业；安全生产；标准化管理；模式
作为现代化的管理理念，安全生产标准化是具有科学化安全生产管理理论做支撑的，其中对管理手段的实现、管理对象范围的划定等都有一定的说明。从外在形式上来讲，安全生产标准化管理就是在完善的安全生产责任制的基础之上，采用现代化的安全管理制度，对企业的管理运行过程进行监控，排查治理生产隐患，对可能出现的危险进行监控。方便企业提早做好预防措施，对企业的各项生产行为进行严格规范，使得工作人员、机器、物品等都处于良好的工作状态当中。我国政府为了保障推行安全生产标准化理念，在我国的工矿商贸等各个领域内都推行了相应的制定标准，并颁布了一系列的标准、文件等，来引导企业进行生产安全标准化管理建设。
一、安全生产标准化的发展现状
企业的安全生产标准化并不是通过一次小小的决策制定就能形成的，它需要企业长期的发展，而成为一种适宜于本企业的管理模式。其涉及到的管理内容十分丰富。从当前我国企业的实际发展情况来看，许多企业都采用安全生产标准化管理模式。
1.我国安全生产标准化理论和体系的发展情况
从本质上来讲，安全生产标准化就是一种质量管理体系。在实际使用的过程当中，这种体系更加关注的是对企业生产情况的监察，以及产品质量的保障。这种管理模式要求企业的各个生产环节都要符合产生安全化生产的需求。我国政府为了推广安全生产标准化管理模式，已经在出台的相关法规当中对其进行了十分详细的描述。在近些年的发展中，这种模式的使用范围越来越广，体现出来的价值也越来越明显，其自身内部结构也越来越完善。在实际使用过程中，许多企业对这种管理模式的内部情况进行了适当的调整，使得其更加关注安全生产标准化，针对性更强。在企业发展的过程中，我们在不断吸收外国的安全生产管理经验，创建了一系列适合自身发展的理论体系，这些体系受到国家和社会的广泛关注，也正处于不断创新的过程中。
2.企业安全生产标准化运行现状
在我国的相关部门当中，对企业的实际管理情况提出了明确的要求。安全生产和运输工作在不断推进，政府对各个行业的生产安全问题也做了详细的说明。由此，许多行业都形成了较为科学化的安全生产标准化模式。各个企业都在这种模式的引导下，纷纷建立适合自身的管理体系。
二、企业安全生产标准化管理模式的创建
在我国大多数的企业当中，一般都会采取企业安全生产标准化管理模式来保障产品生产质量。这种模式实现了传统模式上的创新，并体现出了现代化的管理理念。例如在企业安全生产标准化管理模式当中突出了“以人为中心”的管理理念，符合我国社会主义的发展观念。各大企业在将其运用于管理过程中时，要深入分析该模式的适用情况，然后对该行业普遍适用的模式进行再创造，使其针对性更强，效果更明显。
1.建立完善的安全生产标准化管理模式
一种完善的安全生产标准化管理模式是实现企业安全生产的基础。在企业的实际运行过程中，必须要深入分析自身的结构特点，以及生产产品的性质等，然后在此基础之上，建立一套系统、科学的安全生产标准化管理制度。
（1）保障制度种类的完善
安全生产标准化管理制度是实现企业安全生产的基础。因此，我们在制定管理制度时，要深入结合企业现在的情况，保障制度的系统化、完整性。在制度的前期制定工作中，需要建立安全监督、应急方案、生产管理等。
（2）严格遵循安全生产制度
创建完善的安全生产制度之后，我们就要将这种制度妥善地投入运行，做好制度落实之后的安全责任制度。在此期间，企业要做好安全生产制度实施情况的考核，使得企业能够自觉遵从安全生产制度的基本要求，在此基础上进行生产管理活动。这种模式在企业中的运用，能够对企业的实际生产状况进行有效评价，并对企业的日常生产质量进行有效监控，能够有效降低企业生产中存在的不安全因素。
2.建立完善的安全生产标准化管理保障体系
（1）做好风险管理措施
按照企业生产安全的标准，我们要对企业生产中可能存在的任何不安全因素进行保险投入的有效评估。在管理计划当中，要包括所有可能出现的安全隐患的预防和整治措施。例如对企业生产中的重大危险源进行登记处理，按照企业发展的需求对其危害性进行综合评估。然后再制定出针对性更强的应急预案，对相关工作人员进行综合培训，提升其风险预防能力。还要加强对生产设备的安全管理，定期对这些仪器进行安全检查，将风险管理放在生产设备管理的基本内容当中，使得企业生产获得全方位的保障。
（2）建立完善的隐患排查机制
安全隐患是影响企业长期稳定发展的重要因素，因此，企业在生产安全标准化管理中加入安全隐患排查机制是十分有必要的。在安全隐患排查机制的实施过程中，相应的人员设置也得到合理分配，还能建立一个完善的组织机构，增加对于企业安全生产隐患的排查力度。因此，企业必须要将安全隐患排查机制放在安全生产标准化管理的重要地位当中，尽可能维护企业的长期稳定发展。
三、结语
在企业内部建立现代化的安全生产标准化管理模式，是实现企业稳定发展的基本要求。它可以运用现代化的管理理念，保障企业生产的安全。槠笠档某て诜⒄辜苹排除安全隐患。因此，在今后的企业生产管理当中，必须要加入安全生产标准化管理的内容。
参考文献：
[1]蔡锦山.科学发展安全发展――谈谈企业安全生产标准化建设的几点体会[J].山东工业技术.2015（24）.
[2]裘烈强.企业安全生产标准化的透视与反思[J].化工管理.2016（16）.
企业标准化管理制度篇6
【关键词】标准化建设自主管理安全生产
随着各行业安全生产领域标准化工作的推进，各企业都越来越重视安全生产标准化建设工作，力求完成其所在行业的安全标准化达标工作。但与此同时，又有越来越多的企业想要通过自主管理来调动员工安全生产积极性和创造性，从而达到“以人为本”的管理，提高安全生产水平。因此很多企业面对这两项工作，究竟能否同时开展，如何处理两者关系产生疑惑。希望本文能够为企业负责人提供些许参考。
1企业安全生产标准化建设的含义和内容
安全生产标准化，就是以安全生产责任制为抓手，制定安全管理制度和操作规程，对隐患进行全面的排查治理，监控重大危险源，建立健全预防机制，对生产行为进行规范，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，使人、机、环始终处于良好的生产状态，并持续加以改进，不断加强企业安全生产规范化建设。从这个定义可以看出，企业的安全生产标准化建设工作是涉及到全员、全过程的一项工作。
安全生产标准化建设主要包含四个方面的内容。一是安全管理标准化，指的是通过制定科学的管理规范来规范人的行为，要求每名成员都必须遵守的行为准则，主要包含管理制度、组织建设、安全教育、安全检查、事故处理、风险管理以及应急救援七个方面的内容。二是作业现场标准化，包含现场标识、劳保着装等现场管理十个大项，涉及面很广。三是操作标准化，是指人在生产作业中，以合理的安全操作规程、科学的作业方法以及必要的防护措施，达到保证安全、健康作业的要求。四是过程控制标准化，核心是控制人的不安全行为和物的不安全状态。
2企业自主管理的含义和内容
自主管理的概念最早由美国的彼得德鲁克提出，他认为“真正的管理是建立在责任基础上的自我管理。这个理论实际是对马斯洛需求理论的深化和发展，证明管理活动要充分考虑人的“社交、尊重和自我实现需求”。企业安全管理发展的基本历程，可以分为“自然本能、制度约束、自主管理和团队”管理四个阶段。杜邦公司总结出安全文化建设与工业伤害存在文化建设发展程度越高，发生伤害几率越小的关系。
3企业安全生产标准化建设与自主管理的关系
3.1企业安全生产标准化建设是自主管理的基础
首先，从员工队伍管理上看，自主管理要以员工标准化作业的执行力为基础。员工要熟知岗位操作知识、技能以及各项操作规程，做到程序标准化，行为动作标准化，劳保用品使用标准化。
其次，从管理机制上来看，自主管理要求员工能实现“自我约束、自我控制、自我发现和解决问题”，从“要我安全向我要安全”转变，关键就是要有创新的管理机制做保障，对员工管理由“任务导向”向“问题导向”转变。在目标的制定上，要把企业目标与个人目标很好地结合，使企业目标包含个人目标，让目标管理最终导向企业与个人双赢的局面。
3.2自主管理能够持续改善企业安全生产标准化建设
自主管理有利于建立有效的安全生产标准化长效机制。安全生产标准化工作最基本的目标是实现岗位达标、专业达标和企业达标，最终目标是实现动态达标、本质达标以及长效达标。自主型员工能够对企业标准化建设有较深层次的认识，能够敏锐地捕捉到存在的问题，并制定方法和对策，修整标准制度中的不足。当建议获得肯定，自主型员工会更自觉地参与管理，不断创造新的价值，形成良性循环。
3.3企业安全生产标准化建设工作是企业安全管理从制度约束过渡到自主管理的重要环节
企业安全生产标准化建设有利于营造全员、全过程参与的管理氛围。企业安全生产标准化建设是一项全员、全过程的活动，在指定目标的同时，强调实施、验证和持续改进，致力于运用pDCa的管理理念形成企业积极良性的循环发展模式。这种模式有利于从制度管理下的“监督命令”转变为自主管理下的“自觉认识和执行”。
企业安全生产标准化建设有利于形成扁平式的组织架构。在标准和各项规章制度制定后，企业各级组织都要平等遵守执行，避免了领导高于标准的现象，在尊重标准的同时也就打破了领导过多干预的局面，有利于形成自主管理中扁平化的组织机构，有利于形成健康向上、焕发活力的创新型自主管理组织。
企业安全生产标准化建设和自主管理都将给企业安全管理带来空前的变革。这两项工作并不互相矛盾，而是可以相互影响，相互辅助的。因此，企业负责人要善于应用安全生产标准化建设工作的成果助力自主管理的推进，促进企业安全管理从制度约束过渡到自主管理。
参考文献
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企业标准化管理制度篇7
[关键词]快递标准化管理现状及策略
物流快递业在运输业中不可低估的地位，早在1993年，全球十大运输企业排名中，第二及第九位均为主要从事快递服务的公司，经过近20年的发展，快递业在发达国家的地位更加稳固，不仅如此，发达国家为了提速快递运作效率，都积极致力于建立现代物流标准化管理系统。
我国快递业发展尚属起步阶段，快递业物流标准化管理工作更是相对落后于快递业，影响了我国快递一体化和电子商务的发展，不利于我国快递系统之间以及与国际快递系统之间的兼容。
一、我国快递企业的标准化管理现状
1.什么是物流标准化
物流标准化是流通业现代化的基础。物流标准化是以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸、包装、以及物流信息处理等物流活动制定、、实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准的过程。标准化可以加速流通速度，保证物流质量、减少物流环节，降低物流成本，极大提高物流作业效率和管理效率及经济效益。标准化不仅是工业生产的基础，也是物流发展的基础，我国物流企业大多处于起步阶段，更要注重物流标准化的问题。物流标准化包括物流软件、硬件的标准化。硬件标准主要是指物流运作过程中相关机具、工具的标准及配套标准，从一个作业流程到另一个作业流程衔接的标准，物流仓库、堆场、货架的规格标准、建设标准，信息系统硬件配置的标准等；软件标准是指物流信息系统的代码、文件格式、接口标准，物流管理、操作规程等。
2.我国快递企业的物流标准化管理现状分析
根据物流标准化总体规范和快递业务的需要，快递的标准化主要表现在以下几个方面:①物流管理的标准化：在统一的品牌下设置组织机构，包括机构名称、岗位编制、职责的标准化，企业的标识、着装的统一等，还有规范的目标管理、成本管理、质量管理、人事管理、财务管理等企业制度。②物流业务的标准化：包括有关快递专业物流术语、业务种类、服务内容、计量单位、客户服务合同、物流单据、标签、业务流程、行为规范等方面的标准化。③物流网络的标准化:包括物流中心、配送中心设立原则、选址、规模、设施布局、设备配置、标识的标准化，车辆尺寸、载重量、车厢标识、包装、运载容器、装卸搬运工具等的标准化。④物流信息的标准化：客户编码、货品编码、容器编码、储位编码、订单编码的标准化，物流信息系统文件格式、数据接口标准化等。
目前，我国快递企业的标准化管理工作主要围绕和体现在在快递操作流程相关的方方面面。一般来说，快递各个站点及集散中心的流程操作按统一标准来进行，即Sop(标准化作业流程)。Sop，英文意思是“StanDaRDoRpeRRationpRoCeSS”，可以理解为标准操作程序，也可以称为标准化作业流程。我查了很多资料，只查到了中国标准化协会对“工作程序标准”下的定义。中国标准化协会对“工作程序标准”下的定义是“对生产和业务工作的先后顺序、内容和要达到的要求所作的规定称为工作程序标准。工作程序标准是工作标准的一种，其目的是使各项工作条理化、标准化和规范化，以求得最佳工作秩序、工作质量和工作效率。”“标准操作程序”这个概念强调的是标准的程序，而中国标准化协会对“工作程序标准”的定义更强调的是标准和规定。因此，我们可以把Sop定义为“达到了工作程序标准要求的程序或流程。”
我国一些快递企业通过了Sop，它的整个操作流程如调度、取件、站操作、集散操作、派送等各个环节的生产作业制定了标准规程，快递操作的工作人员如客服人员、调度、递送员等也都规定了统一的操作规范和作业要求，不仅如此，许多快递企业在邮政编码的正确书写、快递服务人员的着装、操作区域的安置、安全监视系统、派送车辆的标志、检修维护、取件派送的管理要求、递送员出车、取件、理货、交接、信息的发送及接收、分拣、装袋等涉及到快件流转的方方面面都制定了一系列的标准。标准的制定，为企业进行有效地管理奠定了良好的基础。
操作标准的制定，微观上使公司运作更加规范，提高了工作效率，保障了货物、人员及车辆的安全性，使公司以统一形象、标识和服务规范面对客户，提高了企业在客户心目中的地位。宏观上起到了提高了技术创新能力、开拓了市场、提高企业的管理水平，有利于企业的规模效益等作用。
标准的制定不一定代表标准执行的到位。在标准执行过程中，企业中存在草草行事，走形式，不照章办事的现象，没有起到实质作用，经常发生不按标准操作的现象，致使快件丢失、延误经常发生，为公司造成了极大的损失，影响了企业的形象。究其原因，主要表现在以下几个方面：
(1)企业管理者和员工存在物流标准化意识、质量意识淡薄现象，有了标准也不认真执行，对企业标准的实施不能进行有效地监督，有“人治”而非“法治”现象。实际上，标准的知识应该当成企业领导和员工的必修课，在思想上树立企业标准就是企业的法规，必须严格自觉遵守。企业管理者更应该是物流标准化管理的内行和支持者，只有增强全员物流标准化意识，才能确保企业的正常运转秩序，才能使企业在市场竞争中立于不败之地。
(2)物流标准化管理思想和制度宣传贯彻不够，致使部分管理人员和职工对标准化建设作用认识不够。管理人员对物流标准化作用和相关知识了解不够，甚至不知道物流标准化到底是干什么的，对物流标准化的认识上不去，甚至错误地认为物流标准化会约束企业的发展，直接导致企业管理水平、人员素质难以得到提高。相对来说，快递企业一线从业人员素质较低，而他们直接面对的就是顾客和操作的货物，如果他们对物流标准化作用缺乏认识和相关知识的系统学习，直接影响的就是顾客满意水平和货物操作质量的降低。
(3)标准实施组织执行不力，过程中监督管理不够。标准化的建设并不是把相关的标准化制定好了就完事大吉了，标准化的组织执行和监督反馈更是一个重要的过程，否则一系列的条文和标准也只能是一纸空文，丝毫起不到它应该有的作用。
二、我国快递企业标准化管理优化策略
1.转变观念，找准定位
所谓改变观念，就是提高大家对物流标准化管理的认识，不要以为标准化管理就是标准化管理部门的事，事实上就是一项全员参与的工作，标准的制订、修订要靠标准化专职人员和各专业部门共同完成，靠广大职工共同遵守。同时，强化企业领导和员工的法制观念，把企业的标准化工作当成法律的要求，把企业标准化工作当做企业完成发展战略目标和提高企业核心竞争力的重要保证，从而使企业领导从支持转变为积极推动；同时，引导员工理解，学习和执行标准的目的，是为了提高个人的知识和技能，提高员工工作效率和工作质量，从而使员工由被动执行转变为主动参与。
所谓找准定位，是指企业标准化管理部门明确自己的职责就是建立、健全企业标准体系。企业标准体系不仅包括一定时期内标准体系应有的标准，还包括待定、修订的超前性发展的标准，是企业的法律、法规，规范企业生产经营的各项话动。它不仅为开展标准化工作指明了方向，也为各级人员使用标准化提供了方便。可以说，一个不断完善的标准体系是一个企业管理水平不断提高的佐证。
2.建立健全物流标准化管理制度，加强管理制度的贯彻实施
加大物流标准化法律法规宣传和培训，根据企业需求，建立结构合理、层次分明、重点突出的企业物流标准化体系：建立企业合理的标准化组织结构，根据管理要求，制定适度的管理制度和标准；系统全面审核标准的全局性和协调性，克服就事论事的现象；采取合适的策略保证标准的有效实施，突出标准实施的监督管理。任何管理制度不管优劣，只有全面实施才能发挥其应有的作用和功能，才能实现管理制度的持续改进和创新。一个标准制定出来，如果仅仅写在纸上、挂在墙上、喊在嘴上，而落实不到行动上，都只能是一纸空文，是不会发生任何作用的。因此，只有通过贯彻实施，在实践中加以运用，它的作用和效果才能显现出来。
3.加强物流标准化监督工作
物流标准化监督工作执行好坏，直接影响到操作质量监督工作的开展。企业在整个工作流程中，只有及时配备了标准并严格执行标准，对标准的实施进行全过程的监督，才能确保操作货物的流转质量。通过监督，一方面可以及时处罚违反标准的行为，另一方面可迅速反馈标准本身的缺陷和不足之处，从而采取有效措施。如果在标准实施过程中，放任自流，不去监督检查，标准的贯彻就可能走样和流于形式，即使有较高的质量和较高水平的标准，也不会完全产生理想的效果。因此，只有对标准实施严格的监督，才能保证标准化工作的顺利实施。
所以，企业必须转变观念，以一系列制度加强物流标准化管理工作的贯彻实施，并对标准实施进行严格的全过程的监督，才能保证企业物流标准化管理工作进一步提升。
总之，我国的快递企业必须加大标准化工作的宣传力度，增强快递从业务人员物流标准化意识，以有力措施保证标准化组织执行和过程监督，只有这样，我国快递企业物流标准化建设才能真正发挥其规范企业流程、降低企业运行成本，实现规模效益的作用。
参考文献：
[1]茹宜红:《物流学》铁道出版社2003．4
企业标准化管理制度篇8
关键词：安全生产标准化建设要点误区
中图分类号：tU714文献标识码：a文章编号：
引言
科学系统的理想管理模式是企业的安全生产实现标准化，它要求企业认真分析安全生产风险，建设预防机制，建立健全合理的安全生产责任制和管理制度、具体操作流程、各生产岗位与环节的安全工作须遵循的法律条文、规章流程，并不断改进，对生产安全的风险进行有效控制，保证安全生产有条不紊地运行。
一、企业安全生产标准化建设实施要点
安全生产标准化体系的特点：突出表现了安全生产标准化在合理规范企业安全生产工作中的战略性地位。以下对企业安全生产标准化建设实施要点做简要概述：
1.加强对安全管理制度体系和过程控制文件的完善
现代企业提倡“以人为本”的安全理念，人是安全的决定性因素，最终决定本质安全的是人而不是物，但是由于人的原因导致的事故往往是因为从业人员无安全意识、无安全技能、无安全习惯，因此加强对人的约束和管理，首先应建立完善的安全生产规章制度、安全责任制体系、安全生产教育培训体系、安全奖惩与考核体系、消防与应急体系、职业健康体系、隐患排查体系，只有建立了系统性、层次性、协调性的安全管理体系，才能将企业的安全理念通过制度的形式贯彻于生产经营的全过程，用于指导人的思想和行为，从而减小和避免安全生产事故的发生。安全生产标准化建设，重点突出“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针与“以人为本”的现代安全管理理念，突出科学合理性、标准规范性与系统性，并通过危害辨识、风险评估和安全隐患治理有效地预防了事故的发生。
2.加强安全生产责任制的建立和落实
企业的安全生产应该由谁来负责呢？企业首先应该负责，能承担责任，企业才能安全生产。因此，企业应对生产过程中的每个岗位都设立相应的安全职责，并对员工进行责任制的培训，使其明确自身的安全责任，做到有岗就有责。俗话说，责任意识强，企业的核心竞争力才更强。企业间的竞争已经从技术、产品的竞争上升到企业理念和道德的竞争，没有社会责任的企业，忽视对员工生命健康，这种道德风险随时会转化为商业风险，削弱企业的核心竞争力。如果人人都把安全放在第一位，不违章作业和违反劳动纪律、不违章指挥，自觉按照标准规范的程序和要求进行作业，认真履行和落实一岗双责，必然对企业的安全管理产生积极的影响，推动企业的蓬勃发展。
3.运用pDCa模型创建安全生产标准化体系
安全生产标准化体系由多个元素组合而成，且还可以继续划分为很多子元素，是依据系统原理和持续改进的需求，借鉴引用了管理学中的pDCa通用模型来进行动态循环管理。这种管理的理念给安全生产标准化注入了无穷的活力。pDCa循环还可以使很好地合理规划我们的工作思想和步骤，使其更加系统、形象、科学，这是一种质量管理的方式，不仅适合于整个工程项目，而且适合于全部科室、工段、班组以及个人，令企业管理人员养成了预防管理和事前管理的“自我控制”工作习惯，从而查找和纠正存在的风险和隐患，提升管理人员的管理水平。
4.安全生产标准化体系实行全员参与和沟通
安全生产标准化是全体动员、全员参与的过程，员工既是企业危险源辨识的参与者和风险控制的执行者，更是标准化建设的最终受益者。各类管理制度的建立、沟通、培训、评审和考核等环节都应充分征求每个员工的意见，包括系统的、严格的、与人的能力相适应的控制方案和运行程序，使安全生产的各个环节可能出现的问题能够进行及时的沟通，从而形成闭合管理，使安全风险和隐患可以得到及时合理的解决，使安全管理和现场作业符合国家法律法规和标准规范的要求，从根本上消除或降低风险，实现安全绩效最大化。
二、企业安全生产标准化建设实施误区与正确认识
1.安全生产标准化是安全管理部门的工作，与其他部门无关
上述问题是全部企业的通病，在展开安全生产标准化建设的开始一段时间，都是由董事长或者是总经理签发要实施的文件，并通过安全管理的组织部门来实行。很多企业的安全监管部门接到安全生产标准化达标创建任务后开始紧张地组织分工工作，由安全监管部门来拟定文件、搜集整理资料、深入车间考察等，出现安全管理人员“单打独斗”的现象、未体现全员参与原则。这样做虽然花费了大量的时间和金钱，收效却不明显。首先，安全生产标准化建设，要贯穿于企业生产经营的全过程，体现全体动员、全员参与的安全监督管理原则，通过合理的方式实现信息的整合交流，大力提高安全意识和管理水平。为了很好地解决以上问题，以下工作显得尤为重要：第一，设立组织机构，把工作分工并派发给有关部门，并报告总经理或者是主管安全的副总经理，由总经理组织全员开会并亲自进行现场指挥，委托任命有关主管部门担任专业组组长。例如：对于机械行业来讲，可任命安全管理部门为综合管理组组长，任命设备管理部门领导为设备设施安全组组长等等，基于此以相应部门担任相关组长的原则，这样极大程度上推动了企业的专业化发展。第二，广泛开展培训工作，在成立了组织机构后，要对其进行专业组的标准化培训，且要鼓动全员积极参与，不断向全员传授标准化管理理念，且将培训工作深入到各个生产工段，继续深化标准化管理理念，使全员了解标准化管理并积极参与其中。第三，建立健全标准化推进会议制度，依据评定标准各要素实行步骤将标准化建设工作设定任务节点，根据标准化推进会议制度的要求，每周组织召开一次专业组长出席的会议，每月举行一次月推进会由总经理主持，协调并解决各专业组在建设过程中遇到的问题，深入落实整改策略与资金投入，并把棘手的问题进行总结，向总经理办公会或者是董事会汇报寻找解决方案，实现有效整改并不断改进。
2.制度和管理资料的标准化建设，就是要有业内统一的标准格式
在实行标准化过程中，要有很多管理资料并结合相关程序和制度建设起来。标准化规范明确规定了业内安全管理制度建设的具体要求，即最低的要求。各大企业要依据自身特点来设定管理程序，然而，在标准化建设中，许多人常犯一个类似的错误，即认为企业的管理程序要有系统化的标准，程序制度的建立也要有统一的行业标准，力争取得制度建设的具体要求。
安全生产标准化相应管理制度的建立，主要是按照企业的机构网络和有关部门的职能分工，根据管理制度和流程来设计各个管理资料和流程单，企业的管理方式各异，流程亦不同，因此，实现标准化规范统一性具有一定的难度，只要能够符合该企业的各个生产环节的安全管理便是。在标准化规范对制度建立提出了明确的要求，即在安全管理中做到pDCa的闭环式管理，目的在加强风险管理与控制，重视绩效管理和不断改进，与形式完全没有关系。
3.只要管理文件健全和现场管理符合标准，企业的标准化建设就能达标
许多企业在开展安全生产标准化建设的过程中，总以为企业的管理制度和程序已经很完善，有关管理流程和表格也已拟好，便以为标准化管理制度建设已达标；生产设备规范化，工作场所的标识齐全，制度完全符合现场管理需求，以为生产现场安全管理已达标，安全生产标准化建设达标已成为必然趋势。
这种观点很明显是错误的，完全背离了全生产标准化管理的要求，上述工作的完成仅为安全生产标准化管理的一个开端而已，具有明显的基础性。至于安全生产标准化是否符合标准，要看制度的落实力度，日常的安全管理流程的合理性、各岗位作业人员的执行规范性、员工的安全教育是否到位、安全生产经费的划拨及时性、风险因素的辨识能否推动日常生产、生产设备的维护保养与检测是否符合要求等。只有完善的管理程序被建立且经过运行检验，强化对作业现场的安全标准化管理和监督，并不断改进运行中的问题，才能保证生产安全管理的各个环节有条不紊地运行，实现安全管理标准化。
结语
安全生产标准化建设可以保证企业处于安全状态下工作，高效推进企业安全管理工作，这是企业进行安全管理的重要措施。因此，建立和完善企业的安全生产标准化体系有很长的路要走，这是一项长期而艰巨的任务，但务必要坚持走下去，只有建立起科学、规范、长效的安全生产标准化管理机制，才能减少和控制生产安全事故的发生，保障从业人员的生命财产安全，提高企业的安全管理水平，从而实现企业健康安全发展。
参考文献
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企业标准化管理制度篇9
关键词：危险化学品；安全标准化；安全管理
1.引言
危化品是指具有毒害、腐蚀、爆炸、燃烧、助燃等性质，对人体、设施、环境具有危害的剧毒化学品和其他化学品。危化品种类繁多，列入《危险化学品名录》的就有2828种[1]。
我国大多数化工企业规模小，中小企业数量占企业总数的90%左右。在一些省份，20人以下的小化工企业约占全省化工企业总数的40%左右，有的接近50%。这些小化工企业普遍工艺技术落后，装置水平低，缺乏有效控制系统（如联锁装置等），人员素质差，安全投入少，安全生产基础薄弱[2]。为了提高危化品企业的安全管理水平，国家安全生产监管总局先后颁布了《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》、《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》、《企业安全生产标准化评审工作管理办法（试行）》等[3-6]有关安全标准化的要求，对我国危化品企业，尤其是中小型危险品企业的安全管理水平的提高有巨大的推动作用，但企业在实际创建过程中亦存在不少问题，如果这些问题不能得到有效的解决，那么安全标准化体系将不能正常运行，持续改进的安全标准化宗旨也难以实现。
2.安全标准化创建存在的主要问题
安全生产标准化是指通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进，不断加强企业安全生产规范化建设。
不同行业、不同规模的危化品企业安全标准化创建过程中存在的问题不尽相同，但总的来看，目前，中小型企业在推进安全标准化中主要存在以下几个方面的问题。
2.1领导重视程度不够
部分企业创建安全标准化纯粹是为了应付上级的检查，在外部评审前突击达标，评审结束后疏于管理，绩效考核不严格，未能按照安全标准化“pDCa”动态管理的模式进行持续改进。有的企业在安全标准化创建过程中，人员和安全投入不足。
2.2规章制度虽建立但难落实
在实际创建过程中，部分中小企业因自身管理水平不足，聘请咨询机构协助创建安全标准化，但往往机械的将咨询机构提供的有关制度模板改换名称，未能结合企业实际进行有针对性的修改和完善，结果各种规章制度表面上是已建立，但实际上难于落实，最终未能实际提升企业的安全管理水平。
2.3多套体系运作，未能有机统一
部分企业在实际管理过程中，应不同管理部门或客户的要求，同时运行危化品从业单位安全标准化、oHSaS18000、特种设备质量管理体系、消防安全管理标准化等多套管理体系。很多企业只是机械的按照各种体系的要求进行编制相关文件，但又未将各种管理体系融会贯通，导致企业对于同一件事情可能存在多种制度进行管理，并且相关的档案、记录资料混杂在一起，导致运行困难。
2.4重点环节未摸清
危化品从业单位安全标准化体系作为一个面向各种类型、规模的危化品企业的体系，对负责人与职责、风险管理、法律法规与管理制度、培训教育、生产设施及工艺安全、作业安全、产品安全与危害告知、职业危害、事故与应急、检查与自评等等多方面都有明确的要求。但对于大部分中小型企业来说，每个企业的安全管理基础都不一样，企业应根据自身的情况，抓住重点环节加以完善，如此则可以起到事半功倍的效果。
3.推进安全标准化工作的对策措施
3.1落实法定义务，转变观念思路
《安全生产法》明确规定，生产经营单位应加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制和安全生产规章制度，改善安全生产条件，推进安全生产标准化建设，提高安全生产水平。生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责，推进安全标准化建设是生产经营单位主要负责人的法定义务。再者，企业在推进安全标准化虽然要投入一定的人力物力，但安全标准化的创建能够提升企业安全管理水平，减少事故发生的概率和损失，对企业来说间接的也是一种效益。
3.2真抓实干，完善企业规章制度
制度如果只是为了应付外部评审检查人员审查而制定，这样的制度将毫无意义。制度的生命力在于落实，而落实的关键在于切合企业的实际情况。企业在推进安全生产标准化过程中，即使咨询机构提供了一定的模板，也一定要根据自身的实际情况对制度进行修改完善，方能给制度带来生命力。
3.3有机融合，实行统一的管理体系
企业针对不同管理体系的要求，可以制定统一的企业自身的管理文件，针对各管理体系中互通的部分，并不需重复甚至矛盾的表达。企业相关人员也只需执行一套管理体系，而不至于被多套管理体系弄得晕头转向。相关的记录档案也统一归档，提供索引。
3.4抓住重点，完善薄弱环节
中小型企业发生事故往往是安全意识淡薄、个人防护用品缺失、危险作业监管不力、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律处罚不严等原因造成。针对这些，企业创建过程中，在立足于硬件条件达标的情况下，应通过明确安全职责、加强安全意识、规范危险作业、做好个人防护和现场处置、落实安全检查和隐患整改等关键环节来保障企业的安全生产。
4.结束语
中小型危化品企业创建安全标准化是企业的法定义务，各级安监部门对如何创建安全标准化企业也提出了具体的要求。企业只有充分认识安全标准化创建工作的重要性，认真贯彻落实国家有关要求，扎扎实实开展创建工作，才能进一步提升危化品安全管理水平。（作者单位：广东省安全生产技术中心）
参考文献：
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企业标准化管理制度篇10
【关键字】企业，运营管理，运营规则
企业的目标是利润的最大化，而这一切又来源于企业的经营管理。运营管理是企业经营管理的重要组成部分，是企业目标贯彻执行的具体体现。要做好运营管理，必须要坚持做到以下五点。
一、确定企业目标，并以全面落实企业目标为中心。
企业首先要非常明确自己的目标，同时对目标进行有效的管理。目标管理是一项系统管理工作，只有精于设计、重在推行及全面统筹，才可以成为企业经营发展的加速器和助推器。那么如何有效实现企业目标管理呢？
1、制定目标
这是目标管理最重要的阶段，可分为四个步骤：
①进行目标分类。根据不同的标准，目标可分为三类，一是按照作用不同分为经营目标和管理目标。经营目标包含销售额、费用额、利润率等指标，管理目标包含客户保有率、新产品开发计划完成率、安全事故控制次数等；二是按评价方法的客观性分为定量目标和定性目标。三是按照管理层级分为公司目标、部门目标和个人目标。
②高层管理预定目标。根据企业经营战略目标，制定公司年度整体经营管理目标。
③首先重新审议组织结构和职责分工，接着再确立下级目标。
④上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。制定目标既可采取由上到下的方式、也可采取由下到上方式，还可以两种方式相结合。并且要全面沟通，达到一致。
2、分解目标
公司整体目标分解成部门目标，部门目标分解为个人目标，并量化为经济指标和管理指标。根据公司的现状，可以在营销部门、生产部门、采购部门实施全员目标管理，其他后勤支持部门先推行部门级目标管理。
3、实施目标。要经常检查和监控目标在实施过程的执行情况和完成情况。如果出现偏差，及时从资源配置、团队能力和管理系统等方面找出原因，及时补充或强化。
4、信息反馈处理。在考核之前，还有一个很重要的问题在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测的问题。因此在考核时，要根据实际情况对目标及时进行调整和反馈。
5、检查实施结果及奖惩。按照制定的指标、标准对目标进行考核，依据目标完成的结果与部门、个人的奖惩挂钩，甚至与个人升迁挂钩。
二、制定制度，简化流程。用制度管人，按流程办事。
制度是促进生产力发展的重要因素，所以要先制定制度。企业制度对企业发展来说是起重要作用的因素，因为企业本身就是各种生产要素的组合体，实际上就是依靠企业链条互相连接起来的。也就是说，企业是对各种生产要素进行组合的核心纽带和基础。
制度是企业竞争的重要内容。制度是企业长远发展的运转平台，成功的企业源自卓越的管理，而卓越的管理来自优越的制度。企业间的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要凝聚人才，引进人才和稳定人才靠的就是先进合理的制度。制度是提升企业管理水平的重要手段，同时注意激励机制的改善和提升。
执行力达到标准化精细化才能确保制度的效用。一个困扰众多管理者的难题是企业已经制定了完善的管理制度，但由于制度细则不完善或执行力不够，经常导致制度成为一纸空文。所以，要想使制度完全发挥其效率，与之匹配的执行细则和执行标准是不可缺少的。
简单化流程是提高效率的捷径。随着计算机的日益普及，近年来企业实践中已大量采用系统的标准表格方式。标准化表格管理要求管理者与被管理者直接参与填写核对和确认，因而使管理更加有效。另外，标准化的管理表格清晰简洁，所表达的内容一目了然，是企业管理中简便高效的文件处理模式。
三、实施“三化”（标准化、制度化、规范化）的运营规则
运营管理要有标准，即标准化；实现标准要靠制度保证，即制度化；贯彻制度要靠严格的规范，即规范化。
（一）标准化
标准是科学、技术和实践经验的总结。为了在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化。它包括制定、及实施标准的过程。
标准化有助于企业合理配置资源，降低消耗，提高经济效益。企业的成长离不开标准化，企业的进步离不开标准化，企业的可持续发展更离不开标准化！
标准化管理是符合外部标准（法律、法规或其它相关规则）和内部标准（企业所倡导的文化理念）为基础的管理体系。规范企业标准化管理，可以促进企业管理水平的提升，不仅有利于促进企业合理配置资源，降低资源消耗，减少环境污染，还有助于提高经济效益和社会效益，有利于增强企业的综合实力，提高企业竞争能力。
（二）制度化
制度化是指群体和组织的社会生活从特殊的、不固定的方式向被普遍认可的固定化模式的转化过程。制度化是群体与组织发展和成熟的过程，也是整个社会生活规范化、有序化的变迁过程
制度化管理的实质是依靠由制度规范体系构建的具有客观性的管理机制进行管理。制度化管理具有以下优越性：科学性；客观性；规范性；稳定性。
那么企业如何进行制度化管理呢？
1.建立制度，必须充分考虑其可行性和可操作性
2.推行制度，必须维护其严肃性和权威性
3.增强创新意识，防止制度僵化
4.正确处理制度化管理与情感管理之间的关系
（三）规范化
规范化管理则强调的是在管理过程中，要充分体现人的价值，是在对人的本质特性准确把握的基础上，通过确立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择。
规范化管理必须具备四个特征：（1）系统思考；（2）员工参与；（3）体系完整；（4）制度健全。规范化管理的目标：“七零”境界――决策制定零失误、产品质量零次品、产品客户零遗憾、经营管理零库存、资源管理零浪费、商务合作伙伴零抱怨、竞争对手零指责。
规范化管理的控制标准：每一个岗位、每一个活动、每一个时刻，都处于受控之中。
企业管理规范化的行为标准：决策程序化、考核定量化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、行为标准化、控制过程化。规范化管理的措施要求：系统化、流程化、标准化、专业化、数据化、信息化。规范化管理实施过程中的关键点：效率、效益。
四、坚持运营原则（包括目标管理原则、全员参与原则、过程监控原则、持续改进原则）
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。全员参与能给员工以当家做主之感，进而提高全体员工的积极性。要严格加强过程监控，同时认真执行信息反馈、调整，建立一个监督、反馈机制，及时发现问题。分析问题，及时纠正与预防，坚持持续改进，进行总结调整。
五、加强执行与控制
凡事必须有规定、规定必须要执行、执行必须有记录、记录必须要考核、考核必须要有效、有效必须有鉴证，从而保证企业运营过程中做到管理准确、到位，确保企业目标的实现。如何加强执行力？从机制入手，保障执行力度，加强考核，提升执行力。加强对执行过程的监督，确保制度落到实处。1、优化企业管理流程和业务流程。2、提升企业员工的整体执行技能。3、提升企业员工的工作意愿。
控制监督是企业为了保证实现经营管理目标，对业务活动进行组织、制约、考核和调节的方法、程序和措施。大量的管理实践证明：得控则强、失控则弱、无控则乱，因而内部控制监督成为衡量现代企业管理的重要标志。应从实际出发，按管理系统要求，实事求是地建立自我调整、检查和制约的内控监督体系，并形成一个健全完整、运行灵活的控制监督系统。
如何加强控制？第一步，写你所需，科学地制定计划；第二步，做你所写，认真地实施计划；第三步，记你所做，记录所有完成的情况。第四步，查你所记，检查工作的到位率；第五步，改你所查，持续改进，不断提高。
坚持做好以上五点，你的运营管理将会得心应手、水到渠成。
参考文献：
[1]单凤儒《企业管理》，高等教育出版社，2005