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春节旅游高峰期工作计划汇总32篇

发布时间:2024-04-30 01:51:47

春节旅游高峰期工作计划第1篇

今年国庆节假日期间,济南市积极组织各县(市)区和济南市旅游企业,推出了丰富多彩的旅游产品与旅游节庆活动,城区旅游和近郊旅游火爆兴旺,旅游市场繁荣有序,假日旅游经济持续健康发展。据统计、旅游部门调查:10月1日至10月7日七天假期,济南市共接待游客863、3万人次,实现旅游总收入73、5亿元,同比分别增长5、6%和10、9%。接待人数和旅游总收入均创历史最好水平,人数和收入均居山东省各城市首位。

一、周密部署,假日旅游各项准备工作扎实充分。

国庆节假期历来是市民游客出游高峰时段,加上继续实行高速公路免收小型客车通行费政策,假日旅游服务保障工作压力较大。为切实做好国庆节假日旅游各项工作,济南市上下协调配合,精心组织,周密部署,各项准备工作扎实充分。一是加强组织协调。济南市旅游工作协调领导小组制定并下发了《关于做好20xx年济南市国庆节假日旅游工作的通知》,对济南市假日旅游工作进行了全面部署,就强化安全意识、落实安全责任、维护旅游市场秩序、营造文明和谐的旅游环境、大力开发休闲度假产品、提高服务质量、丰富假日旅游市场供应等提出了具体要求。二是加大监管力度。由济南市旅游局牵头,济南市公安、交通运输、食药监、物价、工商、质监等行政执法部门及县(市)区旅游主管部门组成联合检查组,节前出动检查人员60余人次重点检查了旅行社租用旅游客运车辆、旅游合同签订和履约,a级景区明码标价、食品卫生、游乐设施设备的运行和检验、有无强买强卖和尾随兜售等情况,有效地规范了旅游市场秩序。三是注重信息发布。通过各类媒体提前发布旅游资讯和假期旅游提示,大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施,提醒市民和游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游争当“泉城文明使者”、参加购物活动要理性消费、理性解决旅游合同纠纷等,确保市民和游客快乐出游、平安旅行。

二、广泛发动,文明旅游渐成风尚。

济南市旅游局联合《畅游泉城》杂志社、济南世茂国际广场和各大旅行社节前开展了“济南市旅游志愿服务暨文明旅游进社区活动”,旅游志愿者和文明旅游志愿者为市民、游客提供了旅游投诉、旅游法律、旅游签证办理等方面的咨询服务,并发放了“泉城文明使者”评选活动、《济南市旅游服务提示手册》、《济南旅游指南》等宣传手册5000余份,倡导文明旅游。

假日期间,济南市各大景点、商圈文明游览、文明乘车、文明用餐现象随处可见。在景区入口、售票处、取水点,游客自觉有序排队,乱涂乱画、乱扔垃圾等不文明现象大幅减少。旅游部门聘请的旅游服务质量社会监督员,通过明察暗访对全市旅游服务质量和旅游主管部门的工作进行监督,引导更多的市民、游客践行文明旅游,使旅游工作在更广的范围内赢得关注、理解和支持。

三、加强互动,城乡旅游市场繁荣。

今年以来,济南市方特东方神画、章丘新建的济南野生动物世界等有影响力的大项目相继对外营业,原有旅游景区不断提升旅游品质,改进服务质量,完善配套设施,泉城旅游的吸引力进一步增强。旅游部门积极引导城市居民参与乡村旅游,乡镇居民到城市旅游,实现城乡旅游互动。

城区旅游繁荣兴旺。泉水游依然是济南市旅游市场的最大卖点。天下第一泉国庆期间共接待游客113、6万人次,其中趵突泉公园接待30、8万人次,同比增长16%,五龙潭公园接待11、9万人次,同比增长13%。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游产品吸引了大批游客。方特东方神画、济南动物园家庭亲子游火爆兴旺,园内游客熙熙攘攘,摩肩接踵。济南市内休闲娱乐、美食购物、文化科技旅游繁荣兴旺,世贸宽厚里、绿地中心等新开业商业旅游综合体,吸引了大批游客假日7天,济南市26家重点商业企业(10家零售企业、7家批发市场、9家住宿餐饮企业)共实现营业收入19、6亿元,同比增长12、6%。其中重点监测的9家住宿餐饮企业实现销售收入1262万元,同比增长10、2%。据济南市公安局提供数据,节日期间济南纳入公安管理的旅馆业住宿人数47、7万人。

经过近年来的宣传培育和产品打造,济南市近郊景区品牌知名度和美誉度大幅上升,近郊短线游持续火爆。假日期间,章丘新开业的济南野生动物世界吸引了大批省内外游客,景区引进了动物133种、270头(只),七天假期,共接待游客9、3万人次,人气火爆。园博园、灵岩寺、金象山等景区也迎来大批游客。济南市重点监测的13家4a、5a级景区共接待游客192万人次,实现门票收入3992万元。除去景区休闲度假外,历城、长清、章丘、平阴、济阳、商河金秋采摘等各类乡村旅游活动持续火爆,深受游客欢迎。

四、积极疏导,自驾游成为假日旅游市场主力军。

今年国庆节,自驾车游客成为游客市场主流,其中外地自驾车比例增大。据济南市_门统计,1日零时至6日24时全市高速公路收费站7座以下小客车通行量为113、3万辆。济南市交警部门节前特别发布预警,对节日容易发生拥堵路段、收费口、禁停区域、高峰时段、推荐路线等进行提示,有效缓解了交通压力。假日期间,天下第一泉、千佛山、动物园等景区自驾车游客大幅增加,其中趵突泉、大明湖等景区周边的停车场80%以上为外地自驾车游客,外省车辆与省内其他地市车辆大约各占一半。外省游客多来自京、津、冀、晋、苏、豫等周边省市。来自东北三省、内蒙古、湖南、湖北、陕西等地的自驾车辆较往年增多。郊区景区自驾车游客呈现压倒性优势,外地自驾车游客比例有所增长。假日期间,每日涌入南部山区的自驾车辆达十万以上,九如山、九顶塔、金象山共迎来4、9万辆自驾车,其中外地自驾车游客占将近50%。近郊景区外省游客多来自津、冀、豫、苏、京、晋、皖等省,山东省内游客多集中在德州、淄博、聊城、滨州、泰安、济宁、东营、青岛等市。

五、精心策划,旅游节庆活动精彩纷呈。

国庆假期,济南市旅游系统组织的近百项旅游活动纷纷拉开帷幕,东西南北中各有特色,为游客奉献了一场节日盛宴。

市区:天下第一泉景区举办了金秋游园会,在趵突泉白雪楼戏台举办京剧、吕剧等戏曲演出,在沧园举办名家书画展,在大明湖举办了少数民族风情节。千佛山景区举办了民俗手工艺展示。济南方特东方神画举办了非遗文化节,包括非遗文化演出、非遗工艺现场展示、现场参与互动游戏,并推出优惠票价。东部:章丘百脉泉公园举办了民俗展,剪纸、泥人等众多手工艺艺人现场展演,门票八折优惠。朱家峪景区举办了“铭记历史,圆满中华,福满明清古村”、“定格美丽瞬间,留住你的旅行足迹”等活动,并推出家庭优惠套票。济南植物园举办了“走进植物王国之丰收的喜悦”主题科普、园艺插花展示等活动。紫缘香草园推出了门票、购物特惠措施。锦屏山举办登山活动,门票八折优惠。西部:灵岩寺景区举办了灵岩寺佛教文化节。五峰山景区举办了道教祈福法会、养生文化论坛。长清马山雪桃采摘节、双泉镇的.赶秋会、马套采摘节假日期间在举办中。平阴的洪范池景区、书院泉景区也成为广大游客体验赏泉休闲慢生活的好去处。南部:水帘峡景区举办了“庆十一”激情大狂欢系列活动,推出门票优惠政策。九顶塔举办一年一度的“赶秋节”,让游客体验到原汁原味的少数民族的节庆气氛。红叶谷景区的第十五届红叶节拉开帷幕。金象山举办了“亲子秋游奇妙嗨”活动。九如山风景区继续举办“一次购票游园,终身免票”活动,当日购票入园的游客,持本人身份证,按要求在微信朋友圈分享本次活动相关信息后,皆可成为九如山“终身荣誉园主”,尊享终身免票入园钜惠。北部:商河县玉皇庙镇的瓦西瓜果采摘节、殷巷镇第四届桂芬御果贡梨采摘节、贾庄镇乡情缘葡萄采摘节、许商街道办事处的中华圣桃采摘节纷纷登场。济阳县崔寨镇香瓜采摘园、垛石镇金镜柿园、垛石镇仲秋红蒸食大枣园、孙耿镇和苑生态园里的各色瓜果都已成熟,市民及游客采摘之余,还体验了乡村农事活动,饱餐农家美食。

六、强化监管,旅游市场安全有序。

国庆节期间,济南市旅游局每天坚持24小时值班并受理游客咨询和投诉,开展组织协调、安全检查和信息预报等工作。济南市旅游工作协调领导小组各成员单位各负其责,密切协作,各项工作有序进行。假日期间,济南市旅游局重点对旅游安全、旅游客运、主要景区的游览环境、旅游秩序、旅游团队和导游员的规范情况等进行了检查,出动执法人员30余人次,依法先后对7个景区点、9家旅行社、16个旅游团队、16名导游员进行了检查。从检查情况来看,济南市市场秩序平稳,景区准备工作充分,及时公布最大承载量,能应对游客高峰期的秩序维护和安全保障;旅行社均守法经营,安全经营意识明显提高,服务质量明显提升,未有租用无资质或超越资质旅游客运大巴的违法违规行为;导游员基本上手续齐全,服务规范,有极少数存在不佩戴iC卡、无导游旗等现象,经批评教育及时纠正。假日期间,济南市旅游局发送微信、微博旅游资讯138条,旅游咨询服务中心发放资料711份、接受现场咨询1107人次,12301旅游热线和投诉电话共接听咨询电话160余个,受理有效旅游投诉2起,均已妥善处结。铁路、民航、公路等部门,积极调配运力,增加班次,节日期间,交通运输部门共发送旅客187、3万人次,其中铁路发送75、1万人次,同比增长6%,民航发送11、3万人次,同比增长10%,公路发送100、9万人次;实现铁路客运收入5169、8万元,同比增长25%,公路客运收入3734、8万元。交通保障措施得力。在国庆期间自驾游车辆大幅增加的情况下,公安交警、_门在主要景区(点)干道路口加大交通管理力度,加强交通管制,缓解了交通压力,保障道路安全畅通。公安、交通、物价、工商、质监、园林、食药监等部门加强了节日检查,积极维护假日市场安全和秩序。济南市旅游市场井然有序,未发生旅游安全事故。

春节旅游高峰期工作计划第2篇

在20XX年春节过后成立安全检查小组以项目经理为组长,以项目现场经理、总工程师、安全总监为副组长、各专业责任工程师以及各分包单位负责人为成员,对施工现场内的脚手架、塔吊、机械设备、临电设备、安全防护、生活区等设施进行一次大检查,发现问题及时整改,不能及时整改的定时间、定措施,定专人负责、限期整改,彻底把安全隐患消灭在萌芽状态。

一、安全教育

1.节后要在开工前对全体施工人员进行安全教育,召开施工人员大会,总结以前经验教训,传达事故案例,进行正反两个方面的教育。

2.对新入场的施工人员进行三级安全教育,即项目部级安全教育、队级安全教育、班组级安全教育。

3.对特殊工种作业人员,分时间、分工种进行安全教育、筛选思想好、责任心强,热爱本职工作、遵章守纪、服从指挥、处处事事按照安全技术规范作业的工人从事特殊作业;对年龄较大,不服从管理,违章蛮干,专业技术较差的,及时调离特殊工种岗位。

4.对新入场的分包单位及施工人员签订中国建筑工程总公司《安全生产保卫治安消防协议书》和《项目部安全文明施工管理处罚条例》。

5.提高全体施工人员的安全技术操作水平,加强个人安全防护意识,实行规范化、标准化安全文明施工。

二、安全检查

1.塔式起重机开工前应在一般技术检验、空载试验,额定荷载及超载试转,在试转前对整机的外观进行全面检查,看润滑油是否充足,机件的装配是否牢固,三保险、四限位工作装置与试转是否符合安全要求。

2.机械设备的操作人员,是否遵守安全操作规程和保养规程,精心保养.维护,正确操作,合理使用,并做到“四懂、三会、二精”。即:“懂原理.懂构造、懂性能、懂用途;会操作、会维修、会排除故障;精心保养,精心操作。”

3.施工现场临时用电电缆线架设,配电箱布置合理、是否有漏电、绝缘体保护层破损处,检查临电设备符合达到JGJ46-2005《施工现场临时用电安全技术规范》和《北京市建筑安全生产管理规定.》。

4.施工现场外脚手架,密目安全网支挂、水平安全网搭设以及安全防护设施是否达到《建筑施工安全检查标准》JGJ59-2011规范。

三、文明施工

1.项目部管理人员着装整齐,出入施工现场佩戴安全帽,工地出入证。

2.分包单位施工人员出入工地大门戴好安全帽.胸佩带工地出入证。

3.现场内各种物资材料,按照主体结构布置总平面图码放整齐、一头齐、一条线,达到中建总公司Ci和河北省文明安全工地规范标准要求。

4.清理主体结构内易燃物品,如(草垫子、五彩布、塑料布)等,做好前期防火措施。

5.施工现场用电应规范,严格按用电安全管理规范要求,加强电源管理,以防止发生电气起火。

6.加强电、气焊工作业管理,认真执行现场用火批准证制度,防止电.气焊工种作业发生火灾。

7.施工现场主体结构内、外作业区,木工、钢筋加工区,做到工完场清。

8.生活区宿舍內严禁使用高压电,必须使用低压电36伏照明。

9.加强安全保卫管理,对外来人员,车辆进入施工现场要登记,执行工地物资材料出门条制度.对保安人员加强培训,个人素质教育,端正保安人员工作态度。

春节旅游高峰期工作计划第3篇

一、“十一”旅游黄金周主要经济指标

今年黄金周为8天。

假日期间天气晴好气温宜人为游客旅游度假提供良好条件。全县各旅游景区景点人气旺盛主要旅游经济指标全面刷新。

一是游客接待增长超过两成。

全县累计接待游客万人次同比增长。其中白鹭岛生态旅游区日最大接待游客量为万人次皖东烈士陵园日均接待游客300人次。

二是旅游入增幅超过三成。

全县旅游总入万元同比增长。

三是星级宾馆客房入住率增幅近两成。全县旅游宾馆黄金周期间客房入住率达90%同比增长。其中白鹭山庄和碧云山庄客房入住率120%(加床)白云宾馆客房入住率平均为。

四是星级宾馆餐饮入增幅超过三成。

全县旅游宾馆黄金周期间餐饮入万元同比增长。其中白云宾馆餐饮入为万元。

五是星级农家乐营业入增长超过两成。

全县农家乐黄金周期间营业入万元同比增长。其中柏露山庄黄金周期间营业入万元。

二、“十一”旅游黄金周游客特点

一是今年黄金周游客主体是散客占游客总数82%其中全家外出度假又是主力军;

二是自驾游越来越多白鹭岛生态旅游区日均停车费万元;

三是江苏等外地游客人数超过省内游客;四是游客停留时间增多过夜游客比例增加;

五是游客消费大增今年白鹭岛养生温泉公园、白鹭岛水由游乐公司和舜耕农业园相继开业皖东烈士陵园纪念馆改建后重新开放为游客提供的.消费选择。

三、“十一”黄金周旅游工的主要特点

一是旅游管部门加强监管。县局领导多次深入景区景点调研协调解决问题。

黄金周期间无一起重大安全事故和游客投诉。

二是旅游企业一手抓旅游促销一手抓员工培训管。

黄金周期间虽然游客众多接待服务井然有序。

三是市县旅游和统计部门主要领导黄金周期间深入景区调研接待统计工加强对旅游统计工的监督和指导。

四是市县海事、交通、安全等部门黄金周期间深入白鹭岛生态旅游区暗访水上游乐安全工指导企业加强安全生产工。

五是各单位和旅游企业加强黄金周期间值班工及时上报统计数据和工信息。

春节旅游高峰期工作计划第4篇

一、销售计划

1、春节销售目标分解

根据公司制定的销售预算,分解到春节考核期间的每一天,分解到每个部门,每个大类。考虑到周末、节假日、公司促销活动等因素,尽可能做到合理,与责任部门主管确认;

2、储值卡销售目标分解

目前一般公司都有储值卡销售,这也是提升销售的一个重要内容;有些公司储值卡的结帐占比达到30%以上;

3、大宗团购销售目标制定

大宗团购数据有些门店能够占节假日销售的50%以上,重要性可想而知,节假日的团购客户需要重视,逐年积累,3-5年肯定会有不错的收获(后续如有空会专门讲讲团购);

4、销售激励措施

根据实际情况制定,节后一定要及时兑现。

二、库存计划

合理的库存是春节销售目标达成的重要保证。

1、制定目前高库存商品清理计划

与公司相应部门沟通,清理一批高库存滞销商品,或退货、或促销等,尽可能将有限的存储空间留给春节重要商品;更重要的是给公司减少不必要的库存资金积压;

2、后仓整理

调整仓库各品类库存位置占比,销售占比高的类别,理应给更多的仓存位置;年货重点商品指定专门位置;同时划分团购商品备货位;

3、外租仓计划

对于仓储空间小的门店,如果需要春节临时对外租仓,临租期最长只能在大年三十,且要重点考虑安全因素(商品安全、消防安全等);

4、春节备货计划

(1)、根据重点商品清单,考虑历史销售数据、团购因素、促销政策因素等,逐一确定需求量,备货数据不能拍脑袋、凭感觉;

(2)、制定备货进度,春节启动前备货达到50%,节前20天再补充30%,节前10天补充完余下的20%。备货进度可根据实际情况确定,但一般节前一周供应商仓库基本已无货,如果仓储空间能满足,最好能提前;

(3)畅销替代商品确定

所有的商品备货计划肯定不能100%按要求做到,特别是畅销商品,供应商也有自己的计划。所以,所有畅销商品都应该有替代商品计划,这个计划不一定会实现,但一定要有。如丹麦蓝罐曲奇与丹麦皇冠曲奇,可口可乐与百事可乐等;

(4)供应商休假备货计划

这个主要是考虑春节长假期间的备货了,怎么备货,该备哪些品类我想大家都应该清楚了。

三、陈列计划

1、春节商品落位计划

考虑品类连接、销售占比、应季、气氛突出等因素;坚决反对以供应商费用多少来决定商品陈列位置的优劣与大小;

2、年货上柜计划

制定具体的年货上柜计划,保证陈列出来后整体效果、气氛给顾客一个非常好视觉冲击;

3、按春节时间进度调整陈列计划

按春节进度调整陈列,节前一周、节前三天、节前一天、节等该陈列什么商品,不同的商圈,应该有不同的陈列重点,春节期间应有不断的陈列调整。

四、营销计划

1、按时间进度制定针对性的营销售计划,如xx月xx日-xx月xx日的跨年、元旦、腊八节,xx月xx日-xx月xx日的团购、返乡,xx月xx日-xx月xx日小年、除夕备货、团圆送礼,xx月xx日-xx月xx日的情人节、元宵节、学讯等;

2、营销计划的具体实施执行,在卖场如何体现,这是最关键的;

五、人力储备计划

1、高峰期人员补充计划制定;

2、重点岗位人员:收银、年货促销员等提前安排;

3、保洁人员;避免春节期间保洁人员缺岗情况;

六、培训计划

1、制定门店春节培训锦囊(小册子)

2、实施春节前全员培训

七、排班计划

1、制定门店员工春节排班原则

(1)、确定春节销售高峰期员工排班原则,重点关注:收银、服务台、烟酒柜台;

(2)、与人力资源部沟通、确定加班费或补休原则;

(3)、确定春节门店员工分批轮休时间;

2、制定门店年货促销员排班原则及撤场时间

(1)、确定春节各品牌年货促销员排班原则;

(2)、与商品部沟通、确定年货促销员撤场时间(原则上保留至年货撤柜日);

3、门店春节排班

(1)、确定门店除夕结业时间、副总以上人员春节轮休计划;

(2)、确定门店春节员工轮休计划;

(3)、确定门店春节高峰期员工、促销员排班;

八、员工关爱计划

包括年夜饭的安排、其他公司允许安排的关爱部分,重点岗位关爱部分等;

九、设备检查计划

春节前资产检查计划、设备全面检查计划、维保计划、设备道具计划、维修计划等;it设备维修保养等;

十、物料准备计划

春节期间各部门需要的物料计划,包括收银购物袋、连卷袋等;春节年货促销员需要的试吃道具物料;顾客需求的礼品包装物料准备等等;

十一、备用金与票证准备

春节收银零钱、发票等准备

十二、竞争市调计划

确定竞争对手与市调频率、跟价策略、陈列策略等;

十三、业绩跟进计划

制定品类销售报表,每日跟进各品类的销售进度,及时分析销售增长原因,调整门店促销策略;

十四、春节期间日常巡检计划

制定巡检标准,如陈列标准、服务标准、促销标准等;

十五、安全应急计划

1、至少组织一次全员消防安全演练;

2、至少组织一次重大投诉事件安全演练;

3、至少组织一次突发停电演练;

4、其他安全培训与演练;

十六、春节动员大会

组织春节动员大会,一是提醒全体员工要将精力投入到春节销售来;二是表明公司对春节销售的重视;当然宣传公司重要春节政策。

春节旅游高峰期工作计划第5篇

新春佳节即将来临,为保障节日期间高速公路的安全畅通和各项工作有序进行,确保职工人身、财物和集体财产安全,营造良好的节日氛围,为社会提供更良好更周到的服务,使大家度过一个欢乐、祥和、安全、喜庆的新春佳节,特部署春节期间有关工作。

一、指导思想

一是要切实做好春节期间安全生产工作。过好春节,安全是前提。各级领导要牢固树立安全发展的理念,各单位、各科室要高度重视安全生产,确保不发生安全事故。节前,安全办牵头组织一次安全检查,排查各类事故隐患。各单位、各科室也要在春节前对安全情况进行一次自查,消除一切安全隐患。

二、工作任务

第一,保证车辆安全。各单位要加强车辆的管理,特别是要加强对驾驶员的管理,做到开车不喝酒,喝酒不开车,严禁酒后驾车,要意识到喝酒驾车的严重性,凡是酒后驾车者,一律先下岗,再处理。严禁擅自动用车辆,节日期间,管理处除值班车之外,其他车辆一律封存。养护车辆要妥善存放。

第二,加强门卫管理。建立来客登记制度,凡有外单位人员、车辆进出要严格进行登记。节日期间,处机关禁止一切人员进入。要全天候做好安全工作。

第三,确保票款安全。一定要加强财务室、收费亭等重点部位和下班交款途中的安全管理,确保票款的安全。要加强对票款在下班沿途中的保护,该用车接送的用车接送,要保证2名以上人员将收费员护送到位。票证室要严格按照程序办事,防范措施一定要到位。节前,各单位对监控、报警设施进行一次全面检查。财务、票证人员要按照规定额度存放现金、保管好票证。保安人员要加强安全巡视,特别是在夜间,要保证收费员人身安全和票款安全。

第四,保证锅炉运行安全。锅炉工作人员要认真履行职责,要有专人负责对锅炉的检查、检修工作,确保锅炉安全运行,做到既保证职工取暖,又要保证锅炉运行安全。

第五,确保人身安全。切实做好站口上下岗穿越车道、疏导员、绿通验货人员的人身安全。要时刻保持清醒的头脑,穿越车道时做到一站、二看、三通过,做到不拦车、不扒车、不追车,把人身安全放在第一位,坚决反对任何对自身安全造成威胁的行为。路政、养护人员在进行现场作业时,要按规范摆放安全设施,确保自身安全。

三、做好文明服务,保障道路安全畅通。

春节期间,不仅要使广大职工度过一个祥和的春节,还要让行驶***高速公路的朋友们感受到我们带来的温暖。

第一,收费人员要严格执行文明服务用语,从年三十至初七,全线文明用语统一改为“春节好!”、“节日好!”、“春节快乐!”等节日问候语。收费员要坚持微笑服务,规范使用文明用语和肢体语言,稽查、监控要多方位进行监管和提醒,真正提高服务质量,提升服务水平。

第二,要做好延伸服务工作,热情礼貌地回答司乘人员的询问。对于司乘人员的求助,要做到有求必应,想方设法提供帮助。使司乘人员行驶青银高速,能够真正感受到一路无忧。

第三,确保畅通,特别是收费站口的畅通。各收费站要坚持“未堵先疏”的方针,充分掌握节日期间车流量规律,根据车流状况,合理安排好人员,提高站口通行能力。尤其是主线收费站,要充分做好各种准备和预案,遇有堵车迹象,要使用便携机进行复式收费,并随时启动保畅预案,决不能发生堵车现象。堵车超过5辆时,要上报监控中心。

要做好对主线收费站保畅对策的研究工作。首先要研究大车和小车的分道行驶,通过利用标线标识提示和广播的形式进行分道;其次是复式收费,遇有堵车迹象,要及时启用便携机进行复式收费;最后要考虑到主线收费站的扩站问题,提前做好扩站的申报计划。

第四,养护部门要对全线桥涵的关键部位、安全防护设施、防眩板等逐一进行排查和维护;节日期间要安排好值班人员,做好节日期间的巡查和设施维修工作。并密切关注天气变化,随时做好除雪准备,确保道路安全畅通。

第五,路政部门要加强巡视,不能减少巡视的频次,保护好路产路权。同时,要在巡逻车上备上一些油品、急救物品和工具,为需要帮助的司乘人员提供必要的帮扶。

第六,信息中心要做好节日期间路况信息发布工作,还要利用可变报板发布节日问候语。节前,信息人员要对全线收费、通信设备和情报板进行拉网式检测和维护,确保收费系统稳定高效运转。

第七,严格落实值班制度和重大事件上报制度。各单位、处机关要切实做好春节期间的值班工作,严格落实24小时值班制度。春节放假期间,管理处机关副科级以上干部和各单位一把手必须24小时开机,确保信息畅通。值班人员要认真履行职责,坚守岗位、尽职尽责,做好纪录;收费稽查大队要对在岗情况进行检查督导。出现突发情况和紧急情况时,要及时如实上报,不瞒报、不迟报、不漏报。

第八,营造浓厚的节日氛围。各收费站和有独立住地的单位,在节前要对站口设施和环境卫生进行彻底清洁,并长期保持;要在节日期间张贴对联、悬挂节日标语和彩旗,营造浓厚的节日氛围。全线各有条件的收费站要统一举行升国旗仪式,统一时间为初一清晨早7:30。节日期间,各单位要有班子成员24小时在站值班,与在站职工一起包饺子、做年夜饭、看春节晚会,一起贴春联、放鞭炮,使大家从一点一滴中感受到集体的温暖,体味在站如家,欢乐祥和的感觉。

第九,安排好节日期间的职工生活。各单位要用好节日食堂补贴款,搞好节日期间的食堂伙食,为大家提供良好的后勤保障,要考虑安排好每个人的生活,同时高度重视食品卫生。有条件的单位还要安排好其他业余文化生活,举办一些小型的娱乐活动。使大家能够度过一个祥和、欢乐的节日。处工会还要根据实际情况,走访困难群众。节前,管理处领导将分组对下属各单位进行节日慰问。

第十,认真做好信访稳定工作。各单位要充分认识做好节日期间信访稳定工作的重要性,确保不发生问题。对在春节期间发生的信访事项,首先要认真做好记录,并向当事人做好耐心细致的解释工作;其次要迅速逐级上报,对重大事项要立即向管理处值班人员和带班处领导汇报。因领导重视不够、工作措施不力,发生上访或非常访的单位,要严肃追究有关领导、责任单位和责任人的责任;最后各单位要认真做好矛盾调解工作,保证职工队伍的稳定,度过一个祥和、欢乐的春节。

春节旅游高峰期工作计划第6篇

*县旅游局在县委县、县政府的正确领导下,根据州旅游局和县安委会《关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任主体,依法加强安全管理,积极开展隐患排查工作,及时上报安全生产的月报工作;**县旅游局对“两会”及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置,确保了“两会”的顺利召开,让人民群众过上了安全、愉快的春节,杜绝了旅游安全事故的发生;现将**年第一季度的旅游安全生产工作总结如下:

一、成立了**县**年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。

为切实认真做好黄金周的各项旅游工作,成立了**县**年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长,县政府办副主任李学东同志,县旅游局局长李科同志为副组长,县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员,领导小组下设办公室在县旅游局,由县旅游局长李科同志兼任办公室主任,负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时,成立了相关工作组,如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度,进一步健全投诉受理制度,公布了投诉电话,并对行业安全生产进行了检查。

二、认真落实《红河州旅游局关于开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神,切实做好“两会”和春节期间旅游安全生产检查工作。

为保证“两会”及春节期间的安全工作,由局领导亲自挂帅,对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查,取得了实效。**县“两会”于**年1月8日至1月13日已顺利召开,会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查,特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查,通过排查,对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效,事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生,确保“两会”期间无任何安全事故的发生,保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。

在春节前于1月19日,**县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知,通知要求,各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查,在检查中按照上级的通知精神,重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KtV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查,对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视,措施得力,责任落实到人,保证了**年春节期间无安全事故发生。

三、加强旅游行业安全管理,促进旅游业健康发展。

随着梯田文化旅游节的举办,**县旅游的'知明度得到了明显的提升,但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战,三个月来,旅游局对行业安全管理极为重视,局领导经常过问安全管理工作,对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报,特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患,经常与世博公司协调过问整改情况,在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时,加大对宾馆酒店的排查力度,春节黄金周前排查后,每月坚持对宾馆酒店的检查,并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状,分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博**哈尼梯田有限责任公司,与安全责任主体责任状的签订,明确了旅游企业的责任,把安全问题列为重要的议事日程来抓,有效地扼制了旅游安全事故的发生,促进了旅游业的健康发展。

春节旅游高峰期工作计划第7篇

20xx年,在县委、县政府的正确领导下,在县旅游局的正确指导下,立足xx乡实际,实施了生态立乡、外资活乡、旅游富乡三大战略,抓住青田县稻鱼共生博物园建设契机,真抓实干,开拓创新,促进全乡旅游经济的持续、健康发展。现将20xx年工作总结如下:

一、领导重视,周密部署

乡领导高度重视旅游工作,年初成立了专门的旅游工作领导小组,并下设了专门的旅游办公室,由经济发展办副主任兼旅游办主任。同时迅速行动,结合稻鱼共生博物园项目,科学、合理的制定乡年度旅游工作目标、计划及具体举措,有序推开了本年度旅游各项工作。

二、加大生态保护,优化旅游发展环境

在20xx年初的人大会上就提出并通过了《关于加强奇云山生态环境保护工作的决定》及关于加强环境卫生管理工作的决定》两项提案,保护措施得力,成效显著。同时结合“美丽xx、和谐家园”创建活动,开展“四个一”行动,率先在每个村配备保洁人员,完善保洁设施,制定保洁长效措施,有效的保障村级环境卫生。强化森林防火意识,各村配备防火护林员常年在各山边巡查,防止森林火灾及乱砍乱伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全乡坟墓绿化,石前村生态公墓已选址并开工建设。一系列的举措确保xx蓝天、青山、绿水常在,一年未发生一起破坏旅游资源事件。

三、加大宣传力度,扩大xx知名度

一是加大投入,充分利用全球重要农业文化遗产牌子,在高速公路、青田至xx路段以及xx境内,设施了10多块旅游宣传牌。二是邀请中央电视台、浙江电视台、中新社以及新浪等主流媒体到xx来采风,体验生活,有效的通过媒体扩大xx的知名度。三是积极参加各大旅游展销会,今年参加了渔业博览会并展出富有xx农家特色的田鱼干,有机米,得到绍兴、杭州等地市民的'首肯。

四、加大招商引资,推进博物园建设

以稻鱼共生博物园建设为契机,按照“谁投资,谁受益”的原则引导乡内外企业、归国华侨多方投资,精选我乡的优势旅游项目对外招商引资,鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设。目前,我乡已经制定了青田县稻鱼共生博物园规划文本,并包装了其中5个项目。

五、加大资金投入,完善基础设施

争取上级资金,发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用,加强城乡旅游配套设施建设,特别是乡村道路、通信等基础设施建设;进一步完善进入旅游景区的道路和快速通道等旅游交通设施;目前已新增五地??稻鱼观光景点,景点内设置了1000多米的木质观光游步道以及垂钓亭,同时乡旅游办还向上争取资金在主要交通节点和交通干线设置的相应旅游交通标识牌。

六、推广旅游培训,提高服务水平

积极培训和引进旅游人才,不断优化旅游行业管理人员和从业人员队伍结构,积极构建乡、村的旅游人才梯队建设;高度重视旅游从业人员的培训,今年以来我乡已经组织旅游从业人员培训2次,达到63人次,努力提高旅游从业人员整体素质,从而进一步提高xx旅游服务整体水平。

七、强化安全意识,杜绝安全事故

把旅游健康安全工作与旅游市场综合整治结合起来,纳入本职工作之中,做到计划有安排,工作有部署,考核有目标,结果有奖惩。一是每逢黄金周和庙会。乡政府安排专人在码头值班,实行旁站式管理,对沿惠扬路段实行巡逻,确保万无一失。二是配合海事处,定期对旅游营运船只和船主进行安全教育。三是协同工商、食品安全、卫生等部门对餐饮业户的卫生状况实行严格检查,确保饮食卫生。全年未发生一例安全事故。

八、存在问题。

我乡的生态旅游资源丰富,存在旅游资源开发不够,旅游产品缺乏策划,旅游产品整体形象不够明显。基础设施比较滞后,由于投入不足、宣传的形式不多,规格不高,没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高,市场秩序有待进一步整顿。

春节旅游高峰期工作计划第8篇

为了确保节日期间的安全稳定,过一个平安祥和的节日,根据上级部门的有关要求,现就节日期间的安全稳定工作做如下安排:

一、严格落实安全生产责任制,强化责任,加强防范。

全院各部门要结合自身工作实际和*特点,召开一次专题会议,对节日期间的安全稳定工作做出具体部署,并且要组织一次安全检查,全面检查各级安全生产责任制的落实情况,加强重点危险部位的*和事故隐患的整改治理,对查出的问题要立即整改,做到管理到位,责任到位,检查验收到位,整改措施到位。同时,要制定各类突发事故的应急救援预案。

二、认真排查矛盾,做好职工思想教育工作,消除不稳定因素。

各部门、各支部要妥善处理各类敏感问题,认真排查不稳定因素,对本单位可能出现的问题要想在前、防在前、思想工作做在前。要加强职工思想教育工作,教育职工不得从事不健康的活动,更不能参与各类违法活动,确保本单位的一方稳定。

三、关心职工生活,妥善安排节日期间的生产生活。

节日期间,尽量不安排加班,如确因生产繁忙,需要加班的,各部门要提前做好安排,并按有关规定把加班情况报生产经营部批准,报综合办备案。节日期间要安排好职工的生产生活,部门领导要亲自到工地和病困职工家中慰问,拿出具体措施解决实际困难,解除职工的后顾之忧。

四、认真落实防火防盗和安全用电的各项措施。

锅炉房和变电室等安全重点部位要安排专人值班。节日放假期间,各办公室一律要切断电源,关好门窗。文件、纸张等易燃物品要按要求存放整齐,各种杂物打扫干净。各类消防器材要配备齐全,并确保功能正常有效。节日期间存放在院内的自行车、摩托车要存到车棚里。

五、做好节日期间的机动车管理。

节日期间在院内停放的车辆必须停在指定位置,司机要切断车内电源并锁好车后再走,部门主管领导下班前要逐车检查,确保落实。各部门在节日期间用车必须填报《节日用车审批表》,经主管院长批准后方可在确定的时间内使用。因工作需要在节日期间要使用的车辆在办完事后要求开回院内停放,如果确属工作原因车辆需在外停放过夜,则必须存入停车场并设置安全防盗措施,部门负责人要加强监督管理,避免车辆丢失。车辆加油以满足当天使用为宜,不要过多加油,以免节日期间车辆长时间集中停放时因油箱内存油较多造成安全隐患。各部门要在9月30日前将经批准的《节日用车审批表》交报到设备物资管理部,院内车辆停放的车位由设备部和综合办统一安排,并由院车管具体负责,请各部门提前与院车管联系确定车辆停放的位置。

所有驾驶员同志(包括有驾驶*的各级领导)在节日期间驾车一定要自觉遵守交通法规和本院车辆和驾驶员管理的各项规定,严禁疲劳驾驶和酒后驾驶,严禁驾驶“带病”车辆上路。

严禁节日期间组织集体乘车外出旅游。对私家车节日外出旅游要做到不提倡,不控制,并且要说明责任,安全自负。

六、严格执行外出请销假制度。

节日期间凡外出旅游探亲的必须按规定请假。中层干部计划外出的,要在9月29日下班前,向综合办提出申请,统一呈报院领导批准。一般职工外出的,由各部门负责人批准,9月30日前报综合办备案。

七、切实做好节日值班工作。

值班人员要按时到岗,院领导要上岗带班。值班期间要坚守岗位,加强巡视,注意检查大院的死角及重点部位的安全,检查国旗升挂情况,对上级的通知要及时传达到位,妥善处理突发事件,做好值班交接。传达室门卫对外来人员和车辆要严格检查,认真登记,禁止社会闲散人员进入院内。节日期间安排加班的生产单位,主要领导必须值班,班组长必须上岗带班。

八、严格落实重大问题报告制度。

各部门节日期间发生的突发事件要及时向部门领导和院领导上报,上报要严格遵照程序,不得越级上报,不得虚报瞒报,否则将按规定追究有关人员的责任。

九、保持通讯畅通。

院领导和各部门主要领导,节日期间手机24小时不能关闭,以便上级通知或重大事项及时传达到位。

望各单位按照上述要求,认真做好节日期间的安全稳定工作。

春节旅游高峰期工作计划第9篇

XXXX作为全域旅游示范区创建工作成员单位,高度重视创建工作的开展,取得了阶段性成果,现将工作总结如下:

一是加强组织保障。成立全域旅游示范区创建工作领导小组,由局长任组长,各分管领导任副组长,科室及局属单位负责人任成员。

二是大力支持推动残疾人发展旅游产业。今年以来,县XXX大力推进残疾人创业就业工作,通过微信公众号、信息报导、电视媒体等途径加大对残疾人旅游产业创业发展宣传力度,在资金、政策上对其进行扶持,对几个较成功的残疾人旅游创业项目给与2万元的创业补助,全力打造旅游品牌。

三是整合项目助推美丽乡村建设。结合美丽乡村旅游、生态家园、五水共治等内容,不断丰富“山景、水景、村景”建设内涵,做大做强村项目建设,提供资金支持。20xx年扶持项目XX个,总投资XXX余万元,计划打造一批精品项目。

四是组织培训,提高旅游产业创业能力。整合140万资金,用于培训口2100人次。组织举办农家菜培训班一期,参加培训残疾人53人,通过培训,提高残疾人就业技能,其中有12名残疾人有意向开农家乐;举办糕点培训班一期,参加培训残疾人46人,培训内容主要以地方特色糕点为主,包括米@、油煎@等10余类小吃的.制作,使残疾人能够掌握一门技术,增强他们脱贫致富的能力。

春节旅游高峰期工作计划第10篇

2013年我县旅游接待工作总体呈现良好旺盛局面,总接待人数比去年有了较大增幅,为我县经济发展作出了贡献,下面是我们一年来的旅游接待工作总结:

一、旅游目标任务

1、旅游总收入超额完成。1—10月实现旅游总收入132393亿元,比去年同期增长,超额完成全年任务的.%。

2、旅游安全实现零事故。狠抓安全措施落实检查工作,上半年无重大安全事故发生,实现旅游安全事故零伤亡目标。

3、省级新农村建设。新建花香农家乐、水亭坊、茉莉香都、茂新山庄等星级农家乐4户,总投资3300万元,目前已全部竣工营业。

二、旅游项目建设

1、芭蕉沟—马庙段旅游公路项目建设。该项目总投资1341万元,于9月15日全面竣工并交付使用。

2、_蜀南茉莉香都_建设。该项目一期工程总投资2800万元,占地200余亩,于9月17日正式对外营业。

3、同兴桫椤湖一期工程建设。与中财高科西南投资(集团)有限公司完成《补充协议》的签订,项目总投资为7亿元。截止目前,已完成公司注册、项目申报、拆迁赔偿金转入等相关工作,行洪论证、地灾报告、地勘报告调查均已完成,9月初小市村停车场已全面竣工,马庙游人码头业已投付使用。预计11月初将进入游客接待中心与仿古街的主体工程建设阶段。

4、新民温泉项目建设。9月24日,四川祥城温泉旅游开发投资有限公司(已在犍为注册公司,注册资金为1000万元)与犍为县人民政府签订投资协议,该项目总投资预计为30亿元。目前,该公司与西南油气田分公司正在就温泉供水问题进行有序磋商。

三、特色旅游精品打造

1、8月初,犍为县旅游总体规划、清溪古镇和茉莉花基地、新民温泉两个概念性规划、嘉阳小火车、桫椤湖、文庙、罗城古镇四个修建性详细规划编制全部通过专家评审。

2、《古韵犍为》旅游宣传画册和全县景区(点)解说词的编印工作已全面完成。

3、确定全县旅游道路标识牌补充完善方案,将与承制商签署协议后组织实施。

4、完成桫椤湖青龙沟公里青石板路面铺设及3个旅游厕所、5个休憩凉亭的修建工程。

5、实施高速公路犍为段大型广告牌制作安装工程,已完成10个广告牌设计踩点、4个广告牌的安装。

6、嘉阳·桫椤湖国家aaa景区创建工作已于9月中旬全面完成。

7、9月24日,犍为县招商暨精品文化旅游线路推介会取得圆满成功。《川南旅游联盟战略协作框架协议》、《川南旅游联盟战略协作细则》签署工作顺利完成,成都旅游协会旅行社分会亦与我县主要旅游景区成功签署旅游合作意向书。

8、积极做好指导新农村建设乡村旅游点的评星工作。

春节旅游高峰期工作计划第11篇

在沈阳市委、市政府领导下,按照_确定的“精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求,沈阳市“五.一”假日旅游黄金周工作获得了圆满成功,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。旅游市场良好,省内游需求量大增。沈阳市主要景区点接待游人数有较大增长。全市接待旅游者xxx万人次,同比增长xx%;其中,过夜旅游者xx万人次,同比增长xx%;一日游游客xx万人次,同比增长xx%。旅游总收入达到x亿元,同比增长xx%。

一、主要特点

今年“五.一”假日旅游黄金周成效显著,特点突出。主要体现在以下四个方面:

1.文化旅游魅力大增,河畔旅游成为亮点

沈阳市各大景区纷纷推出了丰富多彩的文化表演活动。沈阳故宫在皇家礼仪展演的基础上又新推出了“皇太极”封后表演,吸引了大量的沈阳市民和国内外游客。黄金周期间,故宫接待了港澳台、日本、韩国、马来西亚、新加坡、美国、法国、俄罗斯等海外游客;接待了中国南方城市及东北地区及沈阳区域各城市的旅游者,还有来自我国山西、南昌等市乘坐旅游包机来观光的游客。1-7日,故宫接待游人总数近5万人次,比去年同期增长。五里河公园从1日到7日推出了面对游客和市民的免费露天文化演出活动,邀请了铁岭市民间艺术团的李静和陈海等著名的二人转演员演出二人转、小品、声乐和舞蹈等节目,考虑到游人的需要,5月2日至5日还要每天下午加演一常二人转演出这种艺术形式吸引了20余万人次游览参观了五里河公园。

为深入贯彻落实全市旅游工作会议精神,即“通过举办丰富多彩的河畔演出活动,把浑河宣传出去,使浑河火起来,把浑河打造成像广州珠江、上海黄浦江那样的城市内河观光带”,在宋琦副市长的亲自领导和调度下,作为沈阳市城市建设亮点的五里河,借助得天独厚的水域优势,积极开发水上旅游项目,水上游览成为现实。“五一”黄金周期间,设计了从浑河桥到富民桥共计15分钟的乘船游览项目,推出了五里河龙舟表演。投入了近400万人民币建造了4艘快艇,1艘双浮桶油轮。很多市民带着孩子和家人来到五里河乘坐快艇,体验河畔旅游的快乐。

2.“一日游”备受欢迎,自驾车游成为时尚

今年,沈阳市组织旅游经营单位推出了众多“一日游”精品线路,这些线路包括:市内“一日游”,国家森林公园、怪坡、五龙山、植物园、三农博览园、野生动物园、沈阳水洞、陨石山和满族民俗村。省内“一日游”包括天华山、千山、闾山、关门山、清岩寺、北普陀寺、天龙洞、观音阁水库、三块石森林公园、清永陵、赫图阿拉老城、虎山长城、鸭绿江公园、断桥、天桥沟等。为方便游客和市民游览,沈阳市在市内主要广场设了发车点。市安运集团、市客运集团调集了最好的车辆投入运营,满足游人需要。七天,共发送一日游车辆851台次,4万余人次。自驾车游客成倍增长,成为假日旅游的新时尚。

3.区域联动显现成效,旅游精品线路深受欢迎

随着沈阳经济区旅游合作的进一步加强,今年我市旅游的又一特点是区域旅游游客人数明显增多,主要体现在我市接待沈阳区域六城市游客和我市居民通过一日游、二日游方式到辽宁中部其他城市进行观光。具体作法是,推出了沈阳经济区旅游圈八大系列23条精品旅游线路,组织了专线一日游、二日游。五一期间,来我市主要景区点旅游的人数中外地及沈阳经济区旅游圈的人数占总人数的.百分之三十以上。此人数还将有增长趋势。而我市一日游客中将近有三分二的游人赴沈阳经济区旅游圈其他六城市旅游观光。

4.区县(市)旅游活动内容丰富多彩

各区县(市)抓住节假日契机,积极组织丰富多彩的活动,丰富“五.一”节活动内容,发展县区假日旅游经济。

沈河区举办了沈阳故宫380年建宫庆典活动,在大清城、古玩城开展了邮、币、卡等展销活动。和平区在北市庙会举办了旅游产品精品荟萃展销、大型文艺演出及传统结婚特色表演。新城子区在怪坡卧龙禅寺庙每日举办拨法会、槐花节开幕式、“军神杯”纪实摄影大赛启动仪式、槐花节能少儿绘画大赛启动仪式、可口可乐杯饮料节开幕式以及怪坡槐文化展示会;新民市在沈阳仙子洞、沈阳三农博览园开展踏青、垂钓、观鸟、品鱼宴活动,组织了市民参观三农展馆、观看二人转以欣赏民族乐队演出等。棋盘山开发区开展了水上轻型飞机表演、绿色环保饮食、自驾车逍遥游、风筝大赛、踏青寻宝开心游、2005年冰雪节图片展、郁金香花展等。上述活动的开展吸引了大量的游人参加。

二、主要作法

今年五一假日旅游黄金周取得圆满成功,得益于沈阳市领导的高度重视。四月初,宋琦副市长直接调度黄金周的准备工作,听取市假日办公室的工作汇报,同时对

相关准备工作进行部署。节日前夕,在十分繁忙的情况下,宋琦副市长专门安排时间,率市假日办成员单位相关人员对重点景区点开展了旅游市场安全检查工作;在五一黄金周期间,宋琦副市长每天都听取市假日办五一黄金周专项汇报,掌握全市假日旅游动态,随时部署工作,确保假日旅游黄金周顺利进行。在市长的直接领导下,市假日办主要开展了以下工作:

1.提前制定方案,统一进行调度

早在4月初,沈阳市假日办就组织专门人员起草制定沈阳市假日旅游黄金周方案。4月中旬,按照国家和省假日办的要求下发了《关于认真做好沈阳市2005年“五一”黄金周旅游工作的通知》,对全市假日黄金周旅游工作进行部署和统一调度,要求全市假日办各成员单位、各级政府、各旅游经营单位积极做好黄金周的各项准备工作。

2.坚持安全第一,重点部署旅游安全工作

沈阳市旅游局于4月中旬召开了沈阳市旅游安全生产工作会议,同各区县(市)旅游局签订了安全生产目标责任状,确保安全生产责任落实到人;4月下旬,沈阳市旅游局下发了《关于加强“五一”黄金周旅游安全管理、检查工作的通知》,要求各单位要坚决贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,深入、全面地做好假日旅游安全工作。沈阳市旅游局还组成了10多个安全检查组从4月18日至5月7日,对全市40余家旅游经营单位进行全面检查。5月2日,由宋琦副市长带队,沈阳市旅游局及新闻媒介体参加的检查组对全市一日游发车点、故宫、五里河公园、植物园等场所进行安全检查。对五里河游船码头安全问题提出整改意见。市公安局及时调整警力,确保五里河游人安全,五里河公园也根据检查要求,增加安全防护设施,提供安全保护。

3.坚持市场取向原则开发旅游产品,整合推出精品线路

在旅游产品的开发上,坚持市场取向原则,市场需要什么,沈阳市假日办就整合、开发什么样的旅游产品,满足旅游者的需求。沈阳市旅游局按照大旅游、大市场的要求,将全市各区县旅游产品整合起来,在五一期间面向社会推出;将沈阳经济区旅游圈的重要旅游景区点整合起来,作为沈阳经济区旅游圈一日游精品旅游线路推向社会。沈阳市文化局为满足广大旅游爱好者的需要,仅用4月29、30日两天,就在五里河公园搭建了舞台,并将铁岭民间艺术团请来在五里河公园演出,推出了深受旅游者爱好的河畔文化演出。沈阳市体育局为发展水上旅游项目,将市龙舟队从南方训练地撤回,从5月1日起就在五里河进行表演,丰富了沈阳市水上旅游内容,成为五里河公园的一大看点。

4.加强旅游推介,做好旅游宣传促销工作

4月下旬,沈阳市旅游局与省内其他城市在沈阳中街共同举办了红色旅游及“五一”黄金周启动仪式,拉开了“五一”黄金周旅游宣传促销活动的序幕。并开展了全省范围内的旅游大篷车宣传促销活动。沈阳市旅游局与沈阳电视台共同开展了沈阳经济区旅游圈旅游精品系列宣传活动。从4月下旬开始,分别拍摄沈阳、鞍山、抚顺、本溪、营口、辽阳、铁岭的主要景区点并连续在沈阳电视台播放。

5.实行24小时值班制度,监控假日旅游市场

为确保“五一”假日旅游黄金周工作安全、有序进行,沈阳市假日办成立了指挥中心、统计中心和新闻中心,并实行“五一”期间24小时值班制度,受理投诉、及时处理发生的问题,全面掌握和了解全市假日旅游市场情况,随时指挥、调度全市假日旅游工作。并将假日旅游信息及时报送市委、市政府及各相关单位。

春节旅游高峰期工作计划第12篇

在区委、区政府的正确领导下,区旅游局履职尽责,开拓进取,积极作为,旅游工作再创佳绩。汇报如下:

一、亮点工作:

一、编制全域旅游规划。立足全域旅游大发展,结合我区乡村发展实际,聘请高端规划团队编制高水平的《陵城区全域旅游发展规划》,用规划引领我区全域旅游发展。目前已发布公开招标公告,拟于5月24日下午两点半召开开标会,确定中标单位。

二、打造旅游服务中心。陵城区旅游服务中心,位于印象大薛庄,总面积3000多平,目前主体建设已完工,正进行装修,计划5月下旬正式营业,将展示陵城特色商品、发放宣传手册、提供旅游服务等。

三、举办旅游节庆活动。策划举办“美丽骑行大赛”、“印象大薛庄休闲垂钓节”等节庆活动,取得了良好的.市场效果。其中,薛庄垂钓节面向京津冀钓友和游客每周末都开门迎客,持续的赛事活动,吸引大批游客驻足观光。

四、争取上级扶持政策。20xx年已为滋镇争取省旅游发展专项资金20万元,创建“乡村旅游后备箱示范基地”;继续开展“厕所革命”,20xx年新建旅游厕所13处,争取奖补资金共计万元,20xx年,我区拟新建旅游厕所20余处,计划争取上级奖补资金30余万元。

二、重点工作

一、强化招商引资,推动大项目建设。结合我区旅游资源实际,筛查重点旅游招商项目,定向招商,力推“印象大薛庄”美丽乡村项目纳入“全省百强重点旅游项目”,推进“红色洄河·逐梦田园”乡村旅游园区、临齐街道窑厂、印象大薛庄美丽乡村、神头镇千亩花海等重点项目纳入省重点招商平台,用大项目建设支撑我区旅游业发展。其中,20xx年4月,神头镇师竹轩花海旅游项目开工种植,计划于6月中旬开园观光。

二、培育旅游品牌,提升旅游知名度。一是节庆品牌。策划举办“美丽骑行大赛”、“印象大薛庄休闲垂钓节”等节庆活动,取得了良好的市场效果。二是特色商品。创建“省级乡村旅游后备箱示范基地”,依托滋镇乡村旅游园区,培育陵城特色旅游品牌,开发了一系列旅游产品。三是宣传营销。组织滋镇柳编、“朔之乡”剪纸、宝源工艺桃木雕刻等参加“善融商务杯”首届山东老字号产品包装创意设计大赛、“第十届中国国际旅游商品博览会等旅游交易会;加强与_、大众网、今日头条等国家、省市媒体合作,并在大众网建立“陵城旅游”专题,截至目前,对外发布各类旅游资讯100余篇,极大的提升陵城知名度。

三、强化组织培训,强化智力提升。组织辖区内3个旅游扶贫村负责人和项目负责人参加省旅发委组织的乡村旅游扶贫班;选派神头镇前盛村参加山东省乡村旅游带头人赴省外精准交流活动,强化智力提升;选派旅游项目负责人赴日本学习乡村旅游发展经验。

四、强化行业管理,提升服务品质。一是召开全区旅游安全工作会议,并与旅行社等旅游企业签订《旅游安全责任书》,层层落实责任;二是严格开展旅游安全检查工作,并结合省、市、区安委会工作要求,开展行业专项检查活动;三是部门联动,开展联合检查。联合安监和消防部门对景区和旅行社开展综合检查,现场指出问题,立行立改,并提出整改方法和整改时间。

春节旅游高峰期工作计划第13篇

在县委、县政府的正确领导下,在县农办XX县旅游体育局指导下,一年来xx镇始终坚持牢固树立科学发展观,紧紧围绕_坚持科学发展,打造生态旅游_的工作思路,全面贯彻落实县委、县政府关于发展乡村旅游的一系列决策,坚持以争创省级生态乡镇为奋斗目标,狠抓乡村旅游发展,努力建设生态和谐、经济富裕的新开江。现将20xx年xx镇乡村旅游工作总结汇报如下:

一、大力发展乡村旅游

年全镇共接待游客20000余人次,带来旅游收入400余万元。明月水库景区自然风景秀丽,水库水域宽阔,水质纯净,有众多游客前来垂钓、避暑、休闲娱乐。开江飞云温泉,为XX县得天独厚的地热资源。号称_川东第一烫_,_天下第二汤_。温泉集医疗、冬游、会议和度假于一体,分设餐饮部、客房部、沐浴部、美发保健部、娱乐部、会议部、康疗中心,还建有鱼池、停车场、果园等,另配套有蒙古包、烤全羊等项目。大量吸引了大竹、宣汉、达州、重庆周边等的游客慕名前来。

二、抓旅游规划,谋长足发展

(一)乡村旅游景区的规划设计,完成两个层次的功能规划:宏观层次上,以大农业资源为依托,以区域内现有乡村自然、文化景观为基础,建立综合型乡村旅游区,改善农村生态环境,维护和美化乡村自然景观风貌,打造_牛山寺_景区和_桥亭新农村综合体_景区。

(二)加强重点旅游项目建设:建立具有特色乡村旅游基地,开发乡村特色旅游项目。根据xx镇的乡土文化气息,在乡村田园风光景观和农耕文化景观突出的地方开展生态型农业观光游,让游客参与农作劳动,精心打造桥亭村休闲旅游为主题的_田园观光_和_做一天农人_的农家乐旅游观光项目。

(三)确立新农村建设与乡村旅游发展紧密结合的思路,用农家旅游的鲜明特色,构筑新农村建设坚强的.产业支撑。在深入推进农村基础设施建设的同时,切实按照人性化要求,主动融入景区打造观念,按照新农村试点乡村实施景区打造。

三、着力加强旅游产品开发

xx镇白云村贡米、圆井眼跑山瑶鸡、本土特产豆笋等农产品,具有良好的旅游产品开发价值。xx镇经充分调研,完成可行性分析报告,决定借助现代工艺设施,利用传统工艺手段对这些农产品进行深加工,培育_公司+基地+农户_的加工三级网络,打造开江地方旅游名产品牌。

四、切实加强环境整治,美化乡村旅游环境

以创建省级生态乡镇为契机,大力整治城市环境。今年重点整治场镇河道和过境道路脏乱问题,下大力气搞好河道清淤和污水治理,突出整治水泥粉尘和过境道路第二次扬尘,狠抓公共绿地建设,绿化美化开江城乡环境。进一步加强场镇管理水平,使xx天更蓝、水更清、场镇更整洁、秩序更井然、环境更优美。

春节旅游高峰期工作计划第14篇

“十一”黄金周恰逢《_旅游法》实施,区旅游局按照国家、省假日办要求,根据市假日指挥中心的统一部署,详细安排了我区十一黄金周假日旅游组织服务和保障工作,让市民游客度过一个欢乐祥和、繁荣有序、人气旺盛的黄金周假日,呈现旅游接待取得了质量与数量同步增长、经济和社会效益双丰收的喜人局面。整个十一黄金周期间,我区旅游市场旺而不乱、热而有序,现将旅游工作情况报告如下。

一、精心组织、周密部署、狠抓落实,确保假日旅游市场安全有序

为贯彻《旅游法》的正式实施,结合十一黄金周假日旅游工作的具体要求,进一步规范我区旅游市场秩序,保障旅游者和旅游经营者的合法权益,区旅游局在黄金周前开展了“第二次旅游市场检查周”活动。检查中,区旅游局重点对全区重点旅行社、星级宾馆、景区景点以及其他相关旅游企业共开展检查行动18次,出动检查人员33人次,联合工商、物价、质监等政府相关职能部门检查3次。从检查总体情况来看,各旅游企业都能按照相关工作要求认真学习贯彻《旅游法》,积极开展诚信经营和优质服务,取得了明显成效,旅游市场秩序不断规范,行业自律意识不断增强,企业经营管理水平和服务质量不断提升,旅游市场环境得到明显优化。

二、活动丰富、亮点突出,旅游景区(点)接待稳定增长

“十一”黄金周七天,我区各旅游景点处处洋溢着欢乐祥和、喜庆平安的节日气氛,呈现出一片花的海洋、人的海洋和欢乐的海洋。湖游园活动丰富多彩。梁洲金陵盆景园内举办的“南京市第九届职工盆景艺术展”,汇集了南京市职工盆景作品200余盆,代表了我市职工盆景艺术的综合水平,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中国传统盆景文化的精彩很好地结合到一起,展现给观众一个巧夺天工的奇妙世界。翠洲举办的“阿u泡泡巨人儿童嘉年华”活动,数十只“活恐龙”穿越空降湖,数十大主题版块亲子游艺项目,给南京市民提供了一个狂欢的好去处。环洲莲花广场举办的“湖国庆美食游乐游园会”人气很旺,回味美好过去,让游客们流连忘返。红山动物园综合表演馆内的“南京市红山森林动物园俄罗斯马戏节”,节目精彩分呈,小丑、魔术等表演引发了小朋友和家长们阵阵喝彩。

三、回归理性、喜忧参半,旅游行业亟待规范发展

从全市的旅游统计数据中分析,主要星级饭店平均客房出租率72。6%,同比增加7。2个百分点,营业收入同比下降3。1%。其中五星级饭店平均客房出租率73%,同比增加3个百分点,营业收入同比下降7。5%;四星级饭店平均客房出租率75。7%,同比增长11个百分点,营业收入同比增长1。7%;三星级饭店平均客房出租率67。6%,同比增加4个百分点,营业收入同比持平。统计结果显示,旅游饭店经营接待呈现复苏状态,平均客房出租率保持增长态势,而且星级饭店经营情况总体好于非星级饭店。今年十一黄金周《旅游法》正式实施,促使旅游行业亟待规范发展,特别是旅游价格回归理性,使得更多的游客选择自助出游,放弃跟团旅游,特别是省内及周边城市短途旅游倾向于选择自驾游。同时,9月份已经出现游客跟团出游高峰,也对十一出游带来影响。

在市委、市政府的正确领导下,在省、市旅游产业发展领导小组的具体安排和精神指导下,全市假日旅游工作认真贯彻落实省、市有关会议和精神,坚持安全、秩序、质量、效益四统一原则,以打造全域旅游目的地为目标,整合优势资、做精旅游产品、加强宣传营销、强化市场整顿,推陈出新设计推出了一批符合市场需求的假日旅游线路和养生旅游商品,吸引了大批游客。在传统节日“中秋”和“国庆”的浓厚氛围中,今天迎了首个“小高潮”。据统计,假日前四天,全市共接待各类游客642万人次,同比增长181%;实现旅游综合收入万元,同比增长%;全市主要星级宾馆饭店客房入住率平均达96%,受理旅游投诉1起。以养生休闲娱乐一日游为主体的家庭游、自助游、科普游、修学游持续高涨。总结如下:

一、主要特点和成效

1、家庭游、自助游倍受游客青睐。双节前四天虽然天气多阴且伴着蒙蒙细雨,但人们出游的热情亦然高涨,以家庭游、自助游为主的短线旅游产品倍受青睐。绿地公园、柳湖公园、双风、紫荆、米家沟、汭龙堡、大云寺和柳湖书院等城区主要休闲娱乐场所和周边农家乐人头攒动、车位难求,一派节日氛围,成为假日旅游一道亮丽风景。据统计分析,以家庭游、自助游为主的城区近郊休闲娱乐、乡村农家体验、家庭聚会等游客占到一日游游客总数的60%以上。

2、养生休闲、科普修学成为新时尚。随着“神奇崆峒养生xx”旅游形象的大力度推介,全方位展现,康养旅游产品深入人心,特别是在道圣地崆峒下问道驿站、佛道祈福圣地大云寺王母宫、皇甫谧养生院、红色旅游教育基地界石铺、森林生态休闲胜地关大景区、古丝绸之路上的艺术瑰宝云崖寺石窟和百里石窟长廊以及xx博物馆、柳湖公园等景区,以独具特色的养生旅游产品和深厚的'化积淀成为节日期间游客和学生休闲娱乐、探秘知识、汲取营养的最佳选择。

3、乡村休闲、采摘体验游异军突起。随着党的富民政策深入人心和乡村旅游的发展壮大,“双节”之前,各县区都相继举办了一系列的乡村旅游主题活动,推出了一大批乡村旅游最佳线路和体验休闲采摘点,吸引着人们纷至沓。崆峒区乡村葡萄化旅游节、泾川县“水白家”乡村旅游节、崇信汭龙堡崇信老街开园仪式和静宁苹果采摘节信息等活动以及庄浪、华亭推出了系列精品线路,成为新的消费热点。据统计,假日前四天乡村旅游接待游客279万人次,实现综合收入2171万元。到乡村去休闲体验、采摘购物、品尝美食、领略传统化的博大精深,体验现代农家的生活情趣的游人异军突起。

4、客市场多元化趋势强劲。今年以市县多次在西、兰、银主流客市场相继举办了多场次旅游宣传推介会,首次推出了xx旅游优惠政策、xx旅游通票,发布了以崆峒大景区为龙头的全市精品景区优惠措施,节前组织百家媒体走进x领导、安排部署周密。市旅游产业领导小组高度重视,主要领导亲自安排并对做好假日旅游工作进行了专门批示、节前专门召开了安全生产等有关会议、对假日旅游工作进行了专门部署,市旅游局成立了旅游服务质量和安全生产大检查领导小组,对全市A级景区、星级宾馆、旅行社、旅游商品生产销售等单位进行了全面检查。各县(区)和旅游相关部门将做好假日旅游工作放到重要议事日程,普遍在节前对旅游市场和主要景区、宾馆饭店的接待设施、安全管理和服务质量进行了专项检查,对景区导游、讲解员进行了集中培训。各重点景区在节前专门召开了做好国庆旅游接待工作动员大会,对接待工作进行了周密部署,明确责任、靠实了责任,为节日期间旅游秩序、服务质量和游客满意度的提高打下了坚实基础。

2、强化宣传营销、全力扩展客市场。以“神奇崆峒养生xx”为主题的宣传活动此起彼伏、高潮不断,助推了假日旅游持续强劲。节前市上专门举办了“游客+媒体”、“直播+旅游”互动式大型宣传活动,各县区彰显特色、举办了一系列的主题活动,崆峒区举办“葡香溢崆峒,醉美乡村游”葡萄化旅游节、泾川县“水白家”乡村旅游化节、崇信汭龙堡崇信老街和亲童乐世界开园、静宁苹果采摘节等重大活动相继举行,汇传媒公司举办的“地理探宝”旅游活动置入精品景区等,庄浪县、华亭县围绕关大景区推出了系列精品线路、并通过微信、手机app等形式扩大宣传面。为我市全域旅游谱写了新篇,丰富了新业态,拓展了新市场。

3、加强人员培训、规范服务管理。为了预防假日旅游热潮中旅游服务人员紧缺和没有旅游服务资质的“野马”人员乘机搞乱市场,防止旅游热潮之后的投诉出现。在假日旅游临之前对固定的旅游服务人员进行了系统的岗位培训,提前对增补的临时旅游服务人员进行上岗前的专门培训,崆峒区专门举办了乡村旅游人员培训班、崆峒大景区举办了导游讲解员培训班,各县区相继举办了旅游服务技能大赛,使旅游从业人员培训率达100%、导游员、讲解员持证上岗率达到100%。

4、夯实责任制、建立旅游安全长效机制。一是对旅游设施的安全运行进行监督检查,培训人员、持证上岗、规范操作;二是严格防止旅游设施超量经营或超载运行,确保旅游车辆运行安全;三是对存在安全隐患的高风险娱乐项目杜绝经营;四是在所有旅游企业中建立了旅游安全救护体系,靠实安全预案;五是各级旅游行政管理部门和各旅游企业建立了24小时全天候的值班制度,向社会公布了游客投诉电话、值班电话,应对各种旅游突发事。

春节旅游高峰期工作计划第15篇

销售计划

1、为配货做好准配

2、让大家知道目标

3、时时通报进展(门店店长室制定统一看板)

4、不断的调节分析

5、销售计划的制定方法

a:有对比的计划同期增长率*同期销售。在提升5%--10%作为销售目标

B:无同期门店参照可比门店选择可比日期,计算出系数。门店的可比日期*系数*5%--10%作为销售

备货商品选择

1、有同比的门店选择同期的单品销售。商品销售量加销售额得出商品贡献值。

2、以课组提取贡献总值70%的商品作为主力备货商品。

3、非食品特殊商品如喜庆用品、红色商品、果盘、待客用品等

4、采购洽谈的春供商品、区域商品。

5、普通商品为订货量提升倍。食品保证货架的满陈列

6、无同期门店参照可比门店(无为参照青阳、宁国、黄山参照府山)

备货跟踪

1、店长关注总额及100名主力单品Dm单品

2、处长关注本处库存总额及本处到货情况

3、信息通报到货总额、库存总额、备货商品明细实际库存与目标库存

仓库

1、大库存的清理

2、仓库整理

3、仓库规划(现金商品不可退货商品有专区及专人管理)(快周转商品库位调整方便出货)

4、租仓申请

人力调配

1、可调配人员

2、人事、收货、财务、电工、物资

3、预估工作压力较大的部门收银、打称台等

4、有人员调配明细,及工作要求(特别是到岗时间)

5、临时工申请(人事有计划)

6、高峰期上班管理及就餐办法

电工重点

1、在高峰前一个月开始设备保养及维修

2、不足资产申报如:冻品库不足

3、电力检查

4、维修工具储备

5、照明设备维修

6、保证所有设备正常运转(特别货梯、步梯)

物质

1、春节耗材储备及要货

2、高档商品库存安全管理

3、活动的组织及叫卖培训

4、部分资产申报补从(购物车、篮、存包柜)

5、紧张资产调配办法如液压车

6、需维修资产的统计跟踪维修

收银

1、保证有足够的零币;

2、销售高峰期时收银机开启(临时收银台申请);

3、做好所有收银员的排班工作及后背收银的培训;

4、检查所有收银设备是否能够正常使用;

5、储备好各项收银物资(打印纸、色带、马夹袋等)

6、组织好各项促销活动的广播稿,节日歌曲的准备;

7、所有收银员在下班时要将零币准备好,避免上机时兑零(指定专人在收银台换零);

8、安排管理员专职客诉处理、服务台支援

9、现场有店办人员处理突发事件收银台权限控管

10、建立快速收银机制如无法过机商品的处理、打包组织等

防损

1、前台购物车、购物篮的回收、顾客的疏导及卖场车篮的摆放;门店的对讲机能正常使用

2、寄包防损员柜负责顾客寄包、电梯安全及广场停车;

3、防损主管负责整个卖场的巡视;

4、收货部防损员负责收货出口的各项安检工作;

5、清洗购物车、购物篮

6、广场地面清洗

7、安全大检查含消防等

8、突发事件演练及处理机制及严禁任何人占用购物车篮

9、防盗设备是否能正常使用,防盗扣及防盗标贴的准备

生鲜

1、肉禽、熟食为保证销售量及商品的出样,在原上班时间上提前30分钟到岗;

2、各课组要组织好货源,以避免因缺货造成对销售的影响;

3、各项物资提前领用要合理;

4、组织各课的叫卖工作,特别水果、面包、熟食;

5、称台人员组织及称台调配

6、冷库清理,保证有充足仓储空间备货。

食品、非食品

1、做好人员的排班,分配好各员工的工作;

2、组织好各自的货源,特别关注节日商品的货源,

3、做好随时支援的准备,对讲机要拿在手上。

4、将旺销商品尽量存货在卖场(架高层);

5、对现金及不可退货年货专人跟踪;

6、每天下班前必须加满货架方可下班营运设备统筹通用;

7、专业的超市经营管理实操干货。

店办

1、人员调配、尤其是收银支援人员。

2、团购组织特别是iC卡的售卖。

3、信息收集特备媒体。

4、政府拜访。

5、装袋工作的安排。

6、烟草公司的拜访。

7、团购大客户的拜访。

收货

1、液压车的检修,分配到相关部门。

2、垫仓板的整理,确保数量。损坏的需报公司统一维修。

门店财务

1、团购iC卡的准备(预估销售计划,报总部财务。如100元的多少等)

2、发票的准备。

3、联系银行收款。

4、营业中的大钞收取。

总部采购

1、增加促销人员,尤其是春节期间销售好的分类。如白酒、散装食品、粮油等。

2、配合门店在备货前的大库存商品清理工作。

3、对门店上交的市调报告,尤其是当令商品的市调能及时跟价。

4、积极引进新品、丰富商品分类,尤其是区域特色商品,如黄山的胡氏宴酒、金黄山酒等。

5、名酒的备货。

6、有吸引力的促销单品、轰动性的主题促销活动。

物流中心

1、按照门店的备货计划,有计划的将商品配送到门店。人员是否需要增加。

2、对困难的的充分预估,到时候公司11家店,90%的货要通过物流配送,公司春节销售预估在7500万左右,配送量可想而知。

3、春节前的门店收货部的巡视。

4、制定整个公司的物流配送计划。

5、门店收货人员的二次培训。

春节旅游高峰期工作计划第16篇

为确保项目部20xx年度工作任务圆满完成,全面提升办公室的行政效能,全力做好服务保障工作。结合工作实际,制定春节前办公室工作计划如下:

一、以强化日常管理为重点,全面提升行政效能

1、严格考勤制度。通过采取日考勤、周讲评、月通报等有效管理手段,进一步加大对综合办公室日常人员管理力度,有效防止迟到、早退等拖拉、松散问题发生,努力培养和锻炼全体员工团结紧张、严格有序的工作状态,进而在全体员工中建立起一种严守作息时间、严守考勤纪律的正规工作秩序。办公室将不定期组织进行人员在位情况抽查,对无故早退、不在位人员进行通报批评。

2、加强卫生检查。作为项目部对外服务的“窗口”和“平台”,综合办公室要紧密结合自身工作实际,进一步建立健全以早清扫和晚清理为主的卫生管理机制,对所属办公室区域进行分片包干,统一划定清扫区域,统一安排打扫时间,统一组织卫生检查,统一通报卫生情况,努力为前来办事人员创造一种“宾至如家”的清洁、舒适、明亮、温馨的服务环境。重点是每周组织进行一次卫生大扫除,每月安排一次卫生大检查,特别是在元旦、春节等重大节日前要安排专项卫生检查,确保以优美的卫生环境迎接新年和春节的到来。

3、坚持厉行节约。继续提倡“节俭办事”的思想理念。结合综合办公室实际,要定期在全体员工中开展好以节水、节电、节油和节约办公用品为主的节约教育。通过深化教育和用心培养,努力在全体员工中自觉养成一种随手关灯、节约用电、珍惜水资源、爱护公共财物的良好工作习惯,牢固树立“宜化是我家,节约靠大家”的节约意识。特别是在重大节日如元旦、春节放假前,要及时组织员工进行检查,切断水源电源,关好房间门窗,尽可能将行政办公费用减少到最低限度,努力建立节约型企业。

4、提升工作效能。综合办公室是一个综合协调部门,员工数量多、工作任务杂、协调难度大。因此,更需要全体员工牢固树立起“全办一盘棋”的责任意识。要严格按照责任分工要求,坚持首问负责制、限期办结制等工作制度,坚决压缩办事时间,提升工作效率,防止推诿扯皮,搞好工作衔接,保证服务质量,努力把“项目部领导和办事人员是否满意”作为衡量工作好坏的第一目标、第一需求、第一责任。年底前,要对整个工作流程、接待服务和后勤管理等进行一次全面梳理,进一步整合各类资源,减少中间环节,压缩办事流程,提升工作效率。

5、强化安全意识。安全无小事。年终将近,综合办公室的各项工作也即将进入最繁忙的收尾时期。为此,要紧密结合项目部的工作实际,在定期或不定期组织人员进行安全教育的同时,每月定期组织一次安全大检查,重点检查各部门、各办公室的日常管理、防火防盗、供暖用电和车辆保养等情况,随时发现安全隐患,及时堵塞安全漏洞,适时组织安全演习,为确保我公司春节前各项工作的圆满完成提供一个安全、稳定、舒适、温馨的良好环境。春节和元旦假期前,要组织全体员工进行一次消防安全和逃生演练,开展一次安全工作大检查,同时要进一步建立健全安全工作预案,努力将安全事故隐患扼制在萌芽状态。

二、以注重文化建设为主线,牢固树立服务理念

6、开展“企业宗旨文化”教育。12月中旬,结合开展20xx年度工作总结,在全体员工中集中开展一次“企业宗旨文化”专题教育活动,重点培养和教育全体员工正确理解和全面认识企业集团在发展和壮大过程中所积累和创造出来的“敬业、诚信、创新、超越”的企业宗旨和“超越自己、苦练内功、积蓄能量、厚积薄发”的文化理念,秉承企业宗旨,遵循企业文化,信守企业承诺,发扬企业传统,进而充分发挥企业宗旨文化的导向功能、约束功能、聚集功能、激励功能、幅射功能和品牌功能,为“构造中国百强、打造百年宜化”发挥出更好的示范带动作用。

7、开展“立志宜化、奉献宜化”主题演讲比赛。11月底前,在全公司员工中开展一次以“立志宜化、奉献宜化”为主要内容的主题演讲活动。活动要紧贴宜化项目实际,以宣扬先进典型为重点,以褒奖宜化精神为中心,大力宣传一年来为宜化项目发展做出突出贡献的好人好事、先进团队,通过弘扬先进、激励典型,进而发挥典型的示范引领作用,为我公司的全面发展营造良好的工作氛围。

8、开展“美化绿化家园”活动。春节前,结合项目进展实际,组织开展一次“美化绿化家园”活动。主要以在项目部办公楼及宜化小区建成区内进行亮化、彩化、绿化、美化活动为主,以清理、规范小区卫生秩序为辅,通过对小区项目庭院的装饰和亮化活动,全力打造靓丽庭院,积极营造节日氛围,全面提升小区档次,努力将宜化小区建设成为集政务、商住和居住为一体的高端服务、规范管理、温馨和谐的高档住宅新品牌。

9、开展“素质能力培训”活动。年底前,结合项目部工作实际,拟采取以会代训、集中学习和撰写心得等形式,组织全体员工开展一次“素质能力培训”活动。活动将采取项目部领导授课、观看视频录像、现场业务培训相结合的方式进行,重点突出对全体员工的思想素质、业务素质、道德素质和纪律素质等四个方面进行专题培训,不断调动和激发全体员工爱岗敬业、勤于钻研、吃苦耐劳、不计得失的主人翁责任感和使命感,努力打造一支思想过硬、业务精湛、作风优良、团结奋进的工作团队,为宜化小区的建设和发展做出新的、更大贡献。

10、开展“优秀团队、优秀员工”评选。结合开展20xx年度工作总结,在全体员工中开展一次以评选优秀团队和优秀员工为主要内容的评先评优活动。优秀团队评选标准拟按照部门总数的四分之一比例确定;优秀员工评选标准拟按照项目部员工总数的十分之一比例确定。优秀团队和优秀员工的评选标准由综合办公室负责拟定,报项目部领导审定后公布施行。对被评选为优秀团队和优秀员工的集体和个人,将按照比例给予一定的物质奖励并颁发荣誉证书,并在项目部举行的“欢庆新春佳节”联欢晚会上由项目部领导亲自颁发奖品和证书。

11、组织“欢庆新春佳节”联欢晚会。依据往年工作惯例,拟在春节节组织一次“欢庆新春佳节”联欢晚会。晚会以联欢晚宴的形式出现,以领导和员工集体联欢为主,由项目部领导、各部门员工采取自由组合和个人表演的形式参与联欢活动。综合办公室将根据各部门上报节目,提前确定晚会主持人,合理安排节目演出顺序。主要内容包括项目部领导致祝酒辞、颁发优秀团队和优秀员工奖、文艺晚会和娱乐活动等四个环节组成。综合办公室将提前联系联欢场地,购置晚会奖品,撰写晚会串词,确定节目主持,下发联欢通知等,确保将晚会举办成为一台既隆重热烈,又节俭高效的联谊盛会。

三、以拓展信息渠道为抓手,倾力打造卓越团队

12、适时建立企业站。企业站是企业开向互联网的一扇对外窗口,更是国内外客户和社会各界人士了解企业宗旨、企业发展、企业文化、企业实力的一个信息平台。结合项目部工作实际,年底前,综合办公室将组织有关人员就建立“项目部站”事宜进行专题调研,撰写论证报告,制定策划方案,并在时机成熟时提交项目部领导审定批准后实施。企业站拟设立部门领导、组织机构、宗旨文化、服务项目、部门信息和在线解答等多项对外宣传服务专栏,由综合办公室指定专人负责日常管理、上传信息和网站维护工作。

13、适时建立管理信息系统。企业管理信息系统是企业内部信息的组织管理者。下半年,在启动站建立的同时,综合办公室还将对建立企业内部的管理信息系统开展调研工作,了解掌握项目部各部门间需要信息共享的内容和资料,配齐配全现代化办公设施设备,建立健全项目部资料数据库和共享平台,力争在尽短时间内规划建设出一个集科学、规范、高效和保密于一体的“项目部管理信息系统”,实现各部门之间的信息资源共享和数据无纸化传输,进一步缩短审批时间、减化工作流程、降低经营成本、提高运维效率,为项目部的信息化、现代化和规范化建设提供有力的信息支撑。

春节旅游高峰期工作计划第17篇

20xx年在镇党委、政府的高度重视和县旅游局的正确指导下,通过全镇上下的共同努力,我镇的.旅游事业发展迅速,取得了一定的成绩,现对照20xx年度旅游工作考核细则,将具体工作情况汇报如下:

生态旅游彰显特色,旅游品牌独树一帜。充分发挥资源垄断优势,努力挖掘文化内涵,着力培育特色农家乐金名片,倾力打造八都“十里古银杏长廊”旅游品牌。20xx年共接待游客万人次,实现旅游收入1623万元。

旅游规划不断完善。邀请中国汉嘉设计公司编制完成了八都古银杏长廊总体规划、涧滩景观规划、银杏片林景观规划和集散口游人中心设计方案,旅游项目按照规划逐步实施。

古银杏片林建设稳步推进。按照工作计划,今年重点选取内3处节点进行环境整治、景点提升及景观改造。与方一村、潘礼南村、方岩村签订土地流转协议,完成土地流转352亩,涉及农户411户,目前方一村和潘礼南村景区园路工程已全部完工,总工程量6700平方米,同时,完成了方一村100亩及潘礼南村130亩银杏片林景观的补植工作。

古银杏长廊涧滩改造工作有序进行。投资300余万元对小浦村、方一村涧滩两侧(约3公里)进行砌帮整治,主要为浆砌块石挡墙、浆砌卵石护面、草皮护坡、卵石路面等施工内容,目前工程全部完成。

新项目精彩纷呈,续建项目有的放矢。新项目“好和堂农耕文化体验园”正式投入建设,预计总投资20xx万,一期已投350万。续建项目“古银杏山庄”各项工作落实到位,完成了古银杏山庄装修,入口道路、游步道、涧滩景观灯配套设施的完善等工作。

乡村旅游做精做细。特色农家带动特色创建。通过进一步规范农家乐经营,引导其特色发展,完成方一村、方苑农家乐省级农家乐休闲旅游工作项目创建任务。蔡氏山庄通过旅游局审批,成功挂牌。

“长兴八都景区建设开发有限公司”筹建工作落实到位。为进一步整合资源,发挥银杏长廊最大优势,今年完成了公司注册等各项筹建工作。

古银杏公园改造提升逐步推进。始终坚持以点带面,完成古银杏公园改造提升方案,通过对古银杏公园的改造提升,做精项目,使之成为吸引点,带动整个景区的发展。

合溪水库水资源保护成效明显。切实按照《20xx年合溪水库上游生态建设考核主要内容及考核细则》确保交界段面水质达到Ⅱ类水标准,超额完成了公里的污水管网建设以及220亩的水改旱工程,水资源得到了有效保护。

春节旅游高峰期工作计划第18篇

为围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,全面完成至春节前的工作,打造卓越执行团队,加强企业文化建设,促进公司整体工作上台阶,特拟定至春节前的工作计划。

一、做好办公室工作

1、充分发挥办公室的工作职能

充分发挥办公室“管理、协调和服务”的工作职能,在日常事务方面做好公司领导的“参谋和助手”;在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上提出看法与建议,供公司领导决策参考;将公司领导的工作精神与工作部署不折不扣地落实到实际工作中,确保取得实际成效,促进公司各项工作发展。

2、服务各职能部门工作发展

充分发挥办公室的协调功能,清晰传达公司领导的工作意见,沟通、协调各职能部门之间的工作,增强各职能部门的工作执行力,努力高效地完成工作任务,力争取得良好工作成绩。树立服务意识,为各职能部门提供高质量服务,做好各职能部门的后勤工作,促进公司整体工作全面发展。

3、加强行政管理,提高工作效能

根据公司发展的需要,进一步加强行政管理,做好公司内务管理工作,做好公司安全保卫及三防工作,加强行政制度的实施和检查监督工作,提高公司行政管理水平,提高各职能部门工作效能,促进公司又好又快发展。

4、完成春节前各项工作

要根据公司工作计划和公司领导的工作部署,全面完成春节前各项工作。要布置各职能部门做好年终总结工作,认真总结一年来所取得的成绩和存在的不足,为明年更好工作打下基础;要安排好春节假期工作,确保员工过好春节假期,落实春节假期值班人员,确保公司春节假期安全。

二、打造卓越执行团队

1、认识打造卓越执行团队的重要意义

企业的成功靠决策,更重要的靠卓越执行团队。只有打造好卓越执行团队,公司的各项决策部署才会得以落实,公司的发展目标才会得以实现。企业的持续发展来源于对每项目标任务高质量的落实完成,整个团队具备卓越执行力,才能坚决、正确、快速、创造性地执行,使企业实现可持续发展。要认识打造卓越执行团队的重要意义,增强责任心与紧迫感,采取各项措施,持续推进卓越执行团队建设。

2、忠于职守,展示卓越执行力

促进发展是企业各项工作的第一要务,强化执行是完成目标的第一要素。打造卓越执行团队不是句空洞的口号,它必须体现在干好本职工作的具体实践中。每个员工要按照打造卓越执行团队的要求,牢固树立中心意识、责任意识、服务服从意识,使之成为执行工作任务的最高准则;要坚持原则,强化内部管理,狠抓整顿规范,提升管理水平,推动信息化管理、精细化管理、法制化管理,向管理要执行力,打造高效快捷的执行链条,认真履行岗位职责,全面完成工作任务。

3、创新机制,增强卓越执行力

一是完善问责追责机制。要强化执行责任,合理划分工作层次,强化领导责任制,落实全员责任制,实行责任追制,做到责任“无缝覆盖”,人人有任务,人人有责任,人人有压力。二是完善检查督导机制。要充分发挥监督工作在决策执行中的作用,通过上级监督、同事监督、舆论监督、群众监督等多种方式,构建全方位的监督防范体系,促进卓越执行团队建设。三是完善激励约束机制。要建立科学的监督约束机制,对干部员工的执行力、执行结果以及综合素质进行全面监督、考核、分析和评价,重赏重罚,打破干好干坏一个样的积弊,树立积极向上、奋发有为的良好风气。通过以上三种机制,增强每个员工的执行力,使我们公司成为卓越执行团队。

三、加强企业文化建设

要使企业健康持续发展,成为一家现代企业,需要先进的文化引领,需要优秀的文化激发,用企业文化调动和激发全体员工爱祖国、爱公司、爱事业的热情和活力,增强干事创业的使命感、荣誉感、责任感和凝聚力。要明确我们的企业宗旨是“质量求生存,创新求发展,诚信待客户,卓越创业绩”;要致力于建设“服务、忠诚、务实、和谐”的企业文化:服务文化是建立“以客户为中心的战略”,做到质量好、服务好、生产成本低,优先满足客户需求,为客户创造良好的居住和生活条件。忠诚文化是要每个员工学习中华民族的传统优秀文化,以中华先烈的崇高思想情操和优良道德品质武装自己的头脑,在新时代发扬光大,做到忠诚祖国、忠诚公司、忠诚事业。务实文化是要每个员工立足本职岗位,脚踏实地、勤奋努力工作,追求工作的完美与卓越。和谐文化是要每个员工融入公司大家庭,发扬团队精神,营造温馨的工作环境,使大家快乐工作,幸福生活。

四、采取的工作措施

1、树立信心,排除万难,争取完成任务

当前公司各项工作繁忙,我们要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年任务,以优异业绩迎接春节。

2、树立质量意识,确保工作质量

我们要牢固树立质量意识,在注重完成工作任务,精力放在抓生产、抓进度上的同时,更加重视质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,把质量问题抓紧不放,保证每一项工作的质量,实现工作的完美与卓越。

3、提高警惕,做到安全生产

我们要提高警惕,严格按照制度要求,认真抓好安全工作,确保公司不发生任何安全事故,高高兴兴迎春节。

春节旅游高峰期工作计划第19篇

为进一步增强全体机关工作人员和旅游行业安全生产的责任感、紧急感和使命感,认真吸取安全生产各种事故的沉痛教训,我局结合“安全生产月活动”,组织开展了安全生产事故警示教育活动,通过本次教育活动,进一步进步了全局及旅游行业的安全意识、责任意识。

我局把开展安全生产事故警示教育活动作为安全生产月活动的一项重要内容,认真组织和督导机关全体工作人员和旅游企业观看警示教育片《盲洞迷途》、《生产安全事故典型案例盘点(20xx版)》、安全教育微电影《生命刻度》、安全生产情景剧《平安是福》,通过教育活动,取得了一定的.宣传教育效果。

第一,围绕警示宣传片,开展安全生产大讨论。在观看宣传教育片的同时,引导全体员工开展安全生产典型事故案例分析和总结,结合行业工作实际,展开了安全大反思、大讨论。全体干部职工结合本身实际和本身岗位,深入反思各项安全事故,分析缘由,举一反三,总结经验教训。进一步强化安全生产宣传教育,强化从业职员的安全防范意识,组织全局和旅游行业职工通过观看视频,积极展开安全警示教育活动,营造安全生产氛围,牢固树立“安全生产,警钟长鸣”的意识,切实用安全生产典型事故案例教训推动安全生产工作。

第二,结合岗位特点,开展排查身边的隐患活动。节假日前都会进行教育,所有管理人员和重点岗位职工必须了解各环节的安全管理情况,发现安全生产现场不安全的物质,不安全的环境和潜伏的职业危险,以便有计划的制定纠正措施,避免安全事故发生。

第三,结合警示教育,动员员工纠违规防隐患。结合实际和本身岗位,深入反思事故缘由,总结经验教训。确保了安全生产事故警示措施的有效实施,切实使全局干部职工和旅游单位能够做到“时时、事事、处处”讲安全,杜绝安全事故的发生,积极消除安全隐患。

安全工作重在长时间坚持每个岗位人员切实履行职责,规范操作上。通过认真观看视频,使企业员工充分认识到安全事故来源于认识不足和平时不经意的疏忽中,使广大旅游从业人员接受事故教训,真正达到了警示教育作用。

一、吸取血的教训,按章作业,杜绝“三违”。摒弃“图一时之快、心存侥幸、怕麻烦”的思想。全行业干部职工必须全力以赴弄好安全生产工作,构成人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全,人人会安全的良好氛围。严格贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法令、法规、规程、条例。

二、进一步加强安全教育。通过强化培训学习,强化旅游从业人员安全生产意识和自我防范能力。做到安全警钟长鸣,严格遵章守纪,杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

三、排查事故隐患,做到防微杜渐。坚持建立隐患排查治理长效机制,隐患排查治理必须做到“横向到边、纵向到底”全面覆盖,不留死角,真正把隐患消灭在萌芽状态。

春节旅游高峰期工作计划第20篇

根据盐池县安全生产委员会办公室关于印发《盐池县安全生产宣传教育“七进”活动》的通知(盐安委办发〔20xx〕20号)文件要求,我局高度重视,在全县文化旅游市场开展了安全生产宣传教育活动,现就本次开展活动工作总结如下:

一、工作开展情况

(一)成立“安全宣传教育”领导小组。为了做好安全宣传教育“七进”活动工作,我局首先成立了安全生产宣传教育“七进”活动工作领导小组。由分管安全工作的副局长担任组长,局属各单位及文化旅游市场经营企业业主为主要成员的领导小组。领导小组下设办公室,领导小组责任到人,各负其责。

(二)制定文化旅游安全生产宣传教育实施方案。为了使安全宣传教育“七进”活动的各项工作有条不紊地顺利进行,制定了文化旅游安全生产宣传教育实施方案,此方案为四个部分:

一是指导思想。

二是活动目标。

三是活动内容和任务。

四是工作要求。

(三)加大安全知识宣传力度。为了使局属各单位及文化旅游市场经营企业更进一步明确安全工作的重要性,了解安全防范知识和自我保护知识。我局社会管理综合执法队开展了一系列工作:

一是组织局属各单位及文化旅游市场经营企业负责人,召开安全生产宣传教育“七进”活动的工作会议,组织学习相关消防安全法律法规文件。

二是在电视台、大喇叭、微信平台宣传相关安全生产宣传教育“七进”活动的'标语。

三是各单位开辟安全生产宣传教育“七进”宣传栏。

四是文化旅游_执法队组织文化旅游市场经营企业开展以“安全在心中,平安在身边”为中心的安全教育主题活动。

五是组织一次消防突发事件紧急疏散、逃生救生安全演练活动。

六是文化馆、图书馆、博物馆等公共文化活动场所醒目位置悬挂安全生产公益广告、横幅、标语等。

七是组织开展“安全宣传进x”活动,推动影剧院播放安全生产题材影片和公益宣教片。

八是文化旅游_综合执法支队要督促公共文化旅游娱乐场所张贴安全生产知识海报等宣传品,全面普及安全生产和灾害逃生知识。

九是认真开展安全生产宣传教育“七进”活动,进一步细化方案,落实人员、经费,以“安全生产月”活动为契机,在全行业大力开展安全生产方针政策、法律法规宣传活动,积极营造安全生产工作的.浓厚氛围。同时认真挖掘安全生产工作中的典型事迹,进行宣传报道,带动行业安全生产工作有序开展,促进全县文化旅游产业又好又快地发展。

(四)加强督查,确保实效。文化旅游_综合执法队要加强对“七进”活动开展情况的督促检查,及时总结活动中的好作法、好措施,树立典型,丰富活动内涵,推进活动深入有序开展。对措施不落实、工作进展不快、效果不明显的要进行批评,督促其改进工作,确保“七进”活动取得实在效果。

二、下一步工作打算

我局将按照县安委办安全生产宣传教育“七进”活动的总体安排部署,认真组织开展文化旅游安全生产宣传教育“七进”活动。加大对文化旅游市场经营企业的监管力度,规范安全生产管理,切实维护文化旅游市场良好环境。

(一)继续加大宣传力度,重点加强文化馆、图书馆、博物馆、网吧、歌舞KtV、景区、宾馆的宣传。

(二)加强文化旅游市场监管、整顿和规范经营秩序,营造平等有序的市场环境和健康安全的消费环境,确保我县文化娱乐市场健康有序发展。

春节旅游高峰期工作计划第21篇

杨宏踩对了点,这段时间,他的办公室里一片忙碌,产品设计、客户沟通,每个人都在加班赶进度,为的就是赶在春节前完成所有产品上线。

目前,海南旅游的热度随着春节临近持续攀升。平台数据显示,海南酒店预订量环比上月增长超倍。

飞猪海口区域酒店业务负责人魏慧佳:小众目的地特别特别受追捧,比如说像陵水、儋州、文昌这些城市,整个酒店预订量同比去年已经超过了倍,商家们特别兴奋,他们觉得整个海南的春天来了,旅游的春天也来了。

春节旅游高峰期工作计划第22篇

预定日期:20xx年1月26日~2月1日

旅行方式:自助游

主要交通方式:火车,汽车

行程安排:

1月26日乘坐t138/t139次火车前往西安(上海—西安,16:19~次日9:00,全程1509公里,16h,硬座¥182,软座¥289)

1月27日晨抵达西安,入住青年旅社稍作休息,开始游览市内景点

1月28日晨,城东客运站登车前往华阴(华山),车程2h,28元/人。玉泉院下车,徒步上山。需准备午餐晚餐和第二天早点。山上有卖,但贵。上山路线,具体再定。由于时间充裕,可以好好欣赏沿途风景,天黑前赶到东峰饭店,夜宿一晚,80元/人。

1月29日看日出,游览其他景点,下山(可乘缆车)回西安,夜宿青旅。

1月30日东线景点临潼兵马俑,华清池,夜宿青旅。

2月1号上午自有安排,下午18:44t140列车反沪,次日11:12抵沪。

全程人均费用预算

1.路费:¥800(含来回火车,往返各景点车票)

2.住宿:¥300(青旅三晚,华山一晚)

3.景点门票:¥300(随游览景点的多少增加或减少)

4.品尝小吃,购物:¥200

5.不可预见费用:¥200

以上合计:¥1800

需要准备的个人物品如下:

洗漱用品,替换衣物,防寒服,手套,口罩(mm必备)帽子,围巾,护膝,太阳镜,垃圾袋,实用药品,如有其他,请自己增加。

本次行程重点是登华山,越轻便越好。

备注:此次行程属个人行为,纯玩,以团结友爱,增长阅历和户外实践为前提,别无它意。请参加人员在出行前保重身体,多多查询一些西安古城及华山的历史知识,这样游览起来会更有趣。希望我们有一个愉快的旅程。

春节旅游高峰期工作计划第23篇

一、旅游经济发展情况

全市各景区1—6月共接待游客万人次,实现旅游收入亿元,同比分别增长、37%,旅游收入完成全年任务的。

二、旅游业务工作进展情况

(一)开工建设红色旅游项目。我市红色旅游项目基础设施建设划分为入口景观区、瞻仰区、民俗区、绿化和景墙雕塑五个标段,计划今年内全面完成建设任务。第一标段(入口景观区)由四川国丰建筑总承包有限责任公司中标承建,已于XX年4月22日正式动开工建设。目前已完成水池、游泳池的清淤及围墙、建筑物的撤除和清运工程,工程量达到第一标段总工程量的20%。同时,确定了景墙雕塑标段的设计方案,组织人手正在对瞻仰区、民俗区、绿化三个标段按XX定额重新编制预算,计划6月底完成控制价评审,7月完成招投标,8月开工建设。

(二)包装项目积极争取红色旅游项目二期工程。我局及时编制相关材料上报我市红色旅游项目二期工程,省旅游局已将我市红色旅游项目二期工程列入国家新增投资项目之中,并已上报国家旅游局和省发改委,要求做好项目前期准备工作。目前,正聘请有资质的单位和专家编制红色旅游项目二期工程的《实施方案》和《可研》报告,预计7月完成。

(三)编制规划。XX年,按照全市旅游产业发展领导小组专题会的要求,已正式启动《龙潭河景区修建性详细规划》、《高速公路沿线生态休闲旅游规划方案》及《万源保卫战战史陈列馆创建国家4a级旅游景区补充规划》编制工作。

(四)龙潭河景区创国家4a级旅游景区。按照市委、市政府要求,已启动龙潭河创建国家4a级旅游景区前期工作。

(五)招商引资我局配合市国投公司已启动龙潭河温泉钻探工作,预计9月份完成钻探任务,年内图力争完成采矿权招、拍、挂工作。

(六)旅游宣传促销一是加快旅游信息宣传,截止6月,我局在四川省旅游政务网共发送信息65篇,采用28篇,同时在市政府门户网站、万源市旅游政务网上发送信息158篇。二是组织参加了达州市元九登高节、丹棱县桃花节等宣传促销活动,共发送旅游宣传资料5000份。三是对全市范围内的旅游交通标志和指示牌进行清洗,对旅游导游图和宣传品进行更新。

(七)旅游安全工作我局高度重视旅游安全,努力确保全年无任何安全事故的发生。一是3月底前与各景区管理所、涉旅乡镇、涉旅企业层层签订了安全目标责任书,明确了责任,落实了责任人;二是制定了旅游安全应急预案,配合海事部门对“大巴山第一漂”、“汉江第一漂”船员进行了统一培训和发证;三是下发《关于做好春节期间旅游安全工作的通知》、《关于开展“百日安全生产活动”的'通知》、《关于开展旅游安全生产“三项行动”的实施方案》等文件,同时组织工作队深入景区及涉旅企业加大安全宣传和检查工作力度,确保了上半年无旅游安全事故及投诉事件的发生。

三、存在的主要问题

(一)红色旅游项目建设中的问题。按照上级要求,今年内必须全面完成红色旅游基础设施项目建设任务,余下几个标段计划6月底完成控制价评审,7月完成招投标,8月开工建设。要如期完成建设任务,有以下问题需协调解决:一是重新编制预算的经费问题。我市红色旅游项目预算是按XX年定额编制的,新的规定要求按XX定额重新编制预算,重新编制红色旅游项目余下几个标段预算需费用万元。对新增加的编制预算费用我局将向市政府专题报告,建议在地方配套资金中列支。二是徐公亭、佛光寺迁建的问题。按XX年12月15日第二次红色旅游项目推进会的要求,徐公亭和佛光寺的迁建工作由市民宗局牵头负责,我局已将相关资料和施工图移交民宗局,目前尚没有实质性进展,势必影响红色旅游项目余下几个标段的如期开工。建议市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的迁建工作。三是公园内农家乐清除的问题。按XX年12月15日第二次红色旅游项目推进会的要求,公园内的农家乐必须拆除,该项工作当时指定由市城管局负责。由于公园内农家乐的经营合同是与市城管局下属部门园林处签订的,现在园林处已划归市林业局管理,目前公园内部分(花圃和太阳坡)农家乐还在经营,如果不及时拆除农家乐势必影响红色旅游项目基础设施建设任务如期完成。建议市委、政府督促相关部门加快完成农家乐的拆除工作。

(二)关于经费问题。今年旅游工作任务繁重,资金保障是关键。因此,建议市委、市政府根据旅游目标工作任务将所需资金纳入财政预算并及时到位,以便顺利推进工作。

春节旅游高峰期工作计划第24篇

xxxx年,区规划局在区委区政府领导下,围绕“x金xx、健康花园城”发展目标,立足“三医两养一高地”产业定位,全面贯彻“西控”、“中优”战略要求,落实区委区政府“创建国家全域旅游示范区”工作部署,着力提升xx全域旅游核心竞争力,深化规划编研、强化规划服务、严格规划管理,各项工作有序推进:

一、规划体系基本构建

全面落实“西控”、“中优”战略,切实开展四级规划体系规划提升行动,在原有规划成果基础上新编制xx项规划项目,构建全方位全覆盖的科学规划管理体系,促进优化城市空间布局、重塑经济地理,为创建国家全域旅游示范区打下坚实基础。

战略规划:按照国家中心城市建设要求,从战略层面研判xx未来发展提升方向和产业发展路径,编制完成《xx区空间战略规划》。总体规划:编制完成《xx区分区详细规划》,配合完成《x医学城规划》编制,完成万春、永宁总体规划法定化。控规及城市设计:完成《x医学城详细城市设计》、《x健康服务业集聚区详细城市设计》等x项编制。专业专项规划:编制完成xx区竖向规划、海绵城市等专项规划,配合各行业主管部门编制完成文化、社区用房、养老、绿道等共xx项专业专项规划。

二、工作部署全力推进

紧扣区委区政府创建国家全域旅游示范区工作要求,为切实推进各项工作部署,全力助推x建设全面体现新发展理念的国家中心城市、打造世界旅游目的'地贡献xx力量。

一是配合区旅游局编制《xx旅游发展十三五规划》,深入开展《xx区全域旅游发展研究》和《xx区与都江堰市旅游合作发展研究》课题研究,确定xx旅游未来发展思路。

二是在编制空间发展战略规划、分区详细规划、控制性详细规划和各专业专项规划时,全面落实全域旅游发展任务和要求,切实做到“多规合一”。

三是按照“产城相融”的理念,全力推进和盛镇、寿安镇、永盛镇、万春镇“小组微生”村庄规划编制工作,推进乡村旅游产业发展。

四是积极配合区国土局,探索全域空间配置旅游产业,完成万春镇总体规划编制,充分挖掘万春镇旅游资源,结合现有特色临盘,沿江安河布局产业用地,“串珠成链”,打造乡村旅游产业集群,形成集度假、运动、观光、文化体验为一体的核心旅游产品。

三、项目服务提质增效

一是规划审批高效便捷。按照“一个平台、一口受理、部门联动、限时办结_的“x+x+x+X”审批机制,办理规划阶段各类行政许可xxx余件,接待咨询xxxx人次。各类审批和服务事项均在承诺时限内办理结案。

二是要素保障精准有力。通过局领导分片对接协调、技术先期咨询、方案预审、电子报批系统辅助审查、开辟重大项目无障碍“绿色通道”等举措,确保重大项目xxx%完成规划要素保障。全力推动恒大养生谷、星光影视城、国色天香动物王国等项目。

春节旅游高峰期工作计划第25篇

省旅游执法总队:

今年,我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下,认真开展旅游市场综合治理,狠抓旅游安全,积极受理旅游投诉,做好旅游统计,深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就20xx年我市旅游执法质监工作

一、加强监督管理,规范旅游市场

为更好地理顺市、区(县)旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系,积极推进行政效能建设,建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制,我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》(泸外侨旅发〔20xx〕160号),进一步完善旅游行政执法责任制。

1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检,1家旅行社暂缓通过;对109名导游进行了年检,其中95名导游通过年审,暂缓通过导游年审11人,不予通过导游年审17人;对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。

2、积极开展“春节”、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查,出动检查人员550余人次,向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。

3、组织开展2次各区(县)旅游局分管局长和执法(质监)人员工作培训会,重点组织学习《旅游行政处罚案卷评查标准》和《旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法(内部使用)》以及《突发事件应对法》,从而提高执法(质监)人员的素质和执法水平。

二、认真受理旅游投诉,继续完善旅游投诉体系

1、认真贯彻执行《九川省旅游投诉暂行规定》,严格按照《九川省旅游执法工作程序》,依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件,办结1件,妥善解决了5起旅游纠纷信访工作;接受旅游咨询电话370多人次。

2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训,把20名质监员分为星级饭店、a级景区、旅行社三个小组,从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。

3、坚持旅游投诉电话(96927)24小时畅通,及时处理旅游投诉和游客信访工作,确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。

三、狠抓旅游安全工作,确保万无一失

1、年初,与各区(县)旅游局签订《20xx年旅游安全责任书》,印发了《20xx年xx市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的.通知。认真贯彻《九川省生产安全事故报告和调查处理规定》。

2、组织7个区(县)、5个市级部门重点开展“春节”、“九·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动,对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查,参加检查的人员378人次,发出书面整改意见和建议140余条,提出整改安全隐患27个,提供旅游安全咨询服务250多人次,发放宣传资料上千份。

3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施,积极开展安全生产隐患排查,发现问题及时整改,确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实,安全投入有保障,安全生产基本条件具备,特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到100%。

4、督查各区(县)旅游行政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”工作,要求强化日常安全监管,层层明确责任,坚守岗位,严格实行每日24小时值班制度,确保信息畅通。

四、积极开展行业精神文明和标准化建设工作

1、积极宣贯九川省旅游行业20xx年廉政文化建设试点实施工作;组织召开全市星级宾馆、旅游行风监督员开展“思想大解放,加快建设中心,旅游大发展”专题讨论活动。

2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅游行业群众性精神文明创建活动的通知》,我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动,在活动期间,我局与市文明办举办了两期培训会。

3、积极宣贯《九川省旅行社等级划分与评定试行标准》,按照全省统一部署和工作要求,组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议,全市共评定出首批6家2级旅行社。

4、举办全市旅游标准化培训班1期,参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人,新评定1家二星级饭店、1家绿色旅游饭店、1家三星级饭店,对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。

五、认真做好旅游统计工作

1、1-9月我市实现旅游总收入亿元,接待游客总人数万人次。

2、对区(县)统计人员进行了两次系统的业务知识培训,完成了“春节”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等节日的统计分析、、报告工作,同时完成了省上布置的国内旅游抽样调查任务730份。

3、组织全市旅游行业开展全国第二次经济普查和旅游统计监测工作。

春节旅游高峰期工作计划第26篇

为了确保广大人民群众过上一个欢乐祥和的春节,预防各类重特大道路交通事故的发生,全力保障农村道路交通安全、畅通、有序,营造文明、和谐的良好交通环境,保障人民群众出行的生命安全。现将2015年春节道路交通安全管理工作安排如下:

一、进一步增强农村道路交通安全防控力度

(一)加大路面巡查力度。

在春节期间加强值班值守,加强对村、社区主要交通干线、路段进行安全隐患排查,力争不让超员车辆、违法载人车辆上路出村。加强对辖区路面的巡查,特别突出对群众集会、庙会、赶场、婚丧嫁娶等集中出行时段、路段的重点管控,严厉制止、纠正各类道路交通违法行为。

(二)加大违法查纠力度。

春节期间劝导员在各主要路口劝导宣传,专职安全员春节期间上路检查。加大对农村短途客运、运载学生车辆、七座以上面包车辆、摩托车、拖拉机、低速载货汽车、二手车、三轮车、摩托车等的常态化管理力度,及时纠正、制止各类道路交通违法行为,并做好详实检查记录。

二、进一步排查整治农村道路安全隐患

(一)全面、细致排查农村道路危险路段、事故多发路段,结合实际制定切实可行的整治方案,及时整改,消除隐患。

(二)隐患排查工作要仔细、全面,对发现的道路安全隐患要采取临时处置措施后提出处置意见,迅速报乡镇政府、公安交警部门,在隐患未整治前要加强监控,防止危险程度加大危及道路交通安全。

三、进一步加强农村地区道路交通安全宣传教育

要结合农民群众出行特点,广泛开展各种适应农村、农民喜闻乐见的宣传活动,通过身边的案例增强宣传教育效果,提高农民群众交通安全意识,自觉遵守交通法规。要在村居内部设置固定宣传栏,制作挂图、图册和卡片等宣传资料,以及采取宣传车进村、文化活动下乡等活动,在春节期间群众赶集、参加庙会和其他重大活动时间节点,集中开展宣传教育,不断增强宣传效果。要针对农村婚丧嫁娶酒驾增多、打工人员大量返乡摩托车事故增多等突出问题,采取针对性管控和教育措施。

通过典型案例,宣讲乘坐非法改装车、超员车辆的危害,取得广大群众的重视和支持。加强对辖区群众、客货运驾驶员的交通安全宣传,提高辖区交通参与者交通安全“人人有责,文明交通、人人参与”的意识,进一步提高辖区交通参与者的交通法律法规知晓度,从而提高抵御事故风险的能力和水平。

春节旅游高峰期工作计划第27篇

十一假日旅游黄金周工作总结***年“十一”黄金周,我市在各级政府及其假日旅游协调机构的高度重视、精心筹备和有力协调下,在各相关部门、相关行业和相关经营接待单位干部职工的共同努力下,圆满地实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的预期工作目标。全市1—7日共接待游客万人次,同比增长,其中过夜人数万人次,一日游人数为万人次,旅游总收入万元,同比增长,其中过夜旅游者人均花费178元,一日游游客人均花费90元,全市客房出租率为,比去年同期增长个百分点。今年黄金周抚仙湖接待人数为万人,旅游业总收入万元。先将工作总结如下:

一、主要工作和成效

(一)高度重视、精心组织、周密部署黄金周各项工作

根据全国假日旅游部际协调会议《关于认真做好2004年“十一”黄金旅游工作的通知》、云南省人民政府《关于切实做好2004年“十一”黄金周假日旅游工作的通知》、邵琪伟副省长在《云南迎接“十一”旅游黄金周》电视电话会议上的重要讲话以及市人民政府的有关文件精神,我局高度重视今年“十一”旅游黄金周工作,积极布置,精心组织,周密安排,严格贯彻落实各项工作措施。实行主要领导24小时带班制,工作人员按要求到岗值班,96927投诉电话24小时开通的制度。各县(区)旅游局也积极做好黄金周期间的值班工作,做好个种应急准备,整个黄金周上下一心,配合密切,工作有序,让广大游客度过了一个安全、畅通、文明、卫生的二旅游黄金周。

(二)进一步整治和维护好黄金周的旅游市场秩序,努力提高服务质量,保障旅游者合法权益

1、认真贯彻《云南省政府办公厅关于加强国庆期间安全生产工作的通知》精神,预防和杜绝火灾、盗窃、爆炸、事物中毒和交通事故等各类旅游安全事故的发生。坚持“安全第一,预防为主”的原则,强化安全责任,认真开展安全大检查,消除安全隐患。联合公安、卫生、工商等有关部门,开展联合行动,对各种旅游设施的安全性,旅游场所的合法性进行重点检查,坚决打击各种非法经营旅行社业务,依法打击非法从事导游活动,规范旅行社经营和导游服务行业,创造良好的旅游氛围,为游客提供一个文明、安全的旅游环境。

2、李树福副市长亲自率对突击检查玉溪旅游市场。2004年9月30日,由市李副市长带领市旅游局、市交通局、市卫生局、市公安局、市抚仙湖管理局等有关部门共同组成的联合检查组分别对我市红塔区的玉江路收费站、中玉酒店、红塔大酒店、高仓收费站、昆林烤鸭店、映月潭、汇龙生态园,澄江禄充风景区和江川孤山风景区进行了安全卫生和服务质量检查。李副市长对存在的问题提出整改意见,并坚决要求各部门、各旅游接待单位进一步增强安全意识和安全观念,严格做好各项防控措施的落实,杜绝各类旅游安全事故的发生。此外,还要树立游客至上的观念,认真做好各项服务接待工作,切实提高服务水平和质量,优化旅游秩序,营造优良旅游环境,树立玉溪良好形象。

(三)今年黄金周旅游特点突出,旅游新亮点不断涌现

1、旅游黄金线路开通。由我局与云南旅游散客集散中心合作的玉溪“红塔山——抚仙湖”滇中黄金旅游线定线、定点的旅游包车于十月二日正式开通。游览线路分别是:昆明——禄充景区——孤山景区——李家山青铜博物馆——通海秀山——昆明;另一条是:昆明——红塔区大营街——通海秀山——昆明。60余位佳宾成为首批乘坐旅游定点包车游览“红塔山——抚仙湖”滇中黄金旅游线的幸运游客,以更加人性化和个性化的方式游览玉溪美丽的风光。

2、旅游氛围浓郁。通海举办了“文化艺术之旅”系列活动,原生态民族民间歌舞大汇演、妙善洞经演奏,滇国古乐表演、通海和会泽两县历史文化名城“名家书画”艺术联展等各项活动吸引了八方游客;花腰傣主要聚集地之一的新平嘎洒镇举办的“首届歌舞比歌会”及各种富有傣族传统的群众性娱乐节目使游客大饱眼福;红塔区汇龙生态园、玉泉寺、汇溪公园、映月潭等旅游区成为休闲娱乐疗养游的新游点。

3、体验生态茶文化旅游成新宠。体验生态文化旅游成为今年黄金周峨山旅游的新宠。黄金周期间到峨山高香生态茶文化旅游区的游客近千余人,蓝天白云下,青山绿水间,满目苍绿的茶园到处都是游客采茶、制茶的身影,夜晚的篝火晚会让人陶醉,大部分酒店爆满。

4、自驾车旅游持续升温。“十一”黄金周期间,各地自驾车旅游增多,特别是易门县得天独厚的旅游资源条件、区位条件,使其成为自驾车旅游的理想之地,都市人向往的'旅游休闲胜地,仅1—7日,就有1289辆外地车驶入易门。

5、旅游秩序良好,整个黄金周期间只接到一起旅游投诉事件,这是近几年来我市旅游投诉最少的一个黄金周,这与节前及节日期间各部门、行业做的安全预防措施的得力有关。

二、存在的主要问题

(一)虽有旅游新亮点的出现,但以抚仙湖为龙头产品的带动力不够,具有地方特色及体现民族风情的旅游产品不多,吸引力不强,而且景区老化,替代产品无法及时跟上的现象日益明显,形不成新的吸引力,这必然造成游客的减少,停留天数的缩短(全市平均停留天数为天),游客平均消费水平的降低。

(二)旅游接待设施和服务水平问题。首先是当前旅游接待设施和服务水平还不能适应游客快速增长的需要。其次是接待宾馆、饭店的设施和服务与相应的星级标准不相符问题。再次是旅游服务人员整体水平不高。据统计资料显示,我市现有在册导游171人,没有1人获得中级或高级导游证。宾馆、饭店的服务人员的总体服务水平也不高。极少数景区工作人员素质差,服务意识淡薄,甚至粗暴待客。有个别景区少数工作人员对待客人不文明,不礼貌,不细心,不周到,“窗口”的服务意识不强,一定程度上影响了玉溪旅游经济的发展。

(三)旅游区内设施不完善的问题。由于资金投入问题,导致景区内一些老化设施得不到更新完善,在加上服务人员意识淡薄,未能及早预见问题或出现问题得不到重视。这次黄金周出现的投诉事件就是由于景区内旅游标识不够完善和规范,给自驾车游客和部分散客造成旅游线路误导而引起的。

三、下一步整改措施

针对存在的问题,我们必须高度重视,专题研究,逐一解决。

(一)黄金周旅游是一种具有中国特色的特殊的经济形式,必须有赖于政府的调控、指挥和协调,要进一步完善黄金周的指挥系统,建立协调机制,加强假日办的职能建设,加强值班制度建设。

(二)在充分利用现有旅游资源的同时充分挖掘潜在资源,加强资源组合,加大宣传力度,完善基础设施建设,规范旅游市场,加强各县区之间及与周边地区的合作交流,努力营造宽松的旅游产业发展外部环境。

(三)加强旅游服务质量管理,加强旅游服务行风建设和整治工作,提高旅游接待服务质量。增设游客服务区,在旅游主干线沿途增设观景台,观景区方便游客。

(四)加强旅游商品开发力度。我市经过多年开发也积累了一定的地方精品。但还明显存在挖掘、拓展不够的问题,没有形成产品系列、产品规模、品牌效应以及经销网络。目前为止,我市成规模的地方特色产品或旅游产品专卖店还很少,而且效益欠佳,更没有一条能集中展示地方特色的精品商业一条街。请来了客人,切卖不出去东西,没有达到带动旅游消费、促进经济发展这个目的。我们应加快玉溪旅游纪念品、工艺品和特色商品的开发步伐,提高旅游商品收入在旅游业收入中的比重,促进我市旅游业的快速、持续发展。

(五)加强重点景区信息建设,利用现代化手段加强信息交流和监管

春节旅游高峰期工作计划第28篇

2020年春节黄金周,三亚位居国内热门旅游目的地城市榜首。旅游市场秩序良好,商品价格平稳,未发生欺客宰客重大旅游投诉和旅游安全事故;游客以家庭游、自驾游为主流,节庆活动、涉海等产品受游客热捧。这次春节黄金周最突出的特点是旅游市场平稳有序,七天共接待游客万人次,旅游总收入达到亿元,创历史新高,实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标。

一、旅游接待基本情况

(一)主要旅游经济指标

2020年春节黄金周三亚共接待游客万人次,同比增长。其中,过夜游客万人次,同比增长;一日游游客万人次,同比增长。接待入境游客万人次,同比增长。旅游总收入亿元,同比增长。

(二)旅游住宿情况

据抽样调查,春节黄金周期间全市旅游饭店平均开房率为(旅游饭店客房总量比去年同期增长),同比提高个百分点。其中,亚龙湾片区旅游饭店出租率为,平均房价3754元;海棠湾片区旅游饭店出租率为,平均房价3041元;三亚湾片区旅游饭店出租率为,平均房价1696元;大东海片区旅游饭店出租率为,平均房价1627元;市区旅游饭店出租率为,平均房价875元。

(三)景区接待情况

八大景区共接待游客万人次,同比增长。其中:南山接待万人次,同比增长;大小洞天接待万人次,同比增长;蜈支洲岛接待万人次,同比增长;天涯海角接待万人次,同比下降;西岛接待万人次,同比增长;亚龙湾森林公园接待万人次,同比增长;鹿回头公园接待万人次,同比增长。千古情接待万人次,同比增长。

(四)旅游交通情况

1.火车站进出站旅客万人次,同比增长。其中:进站旅客万人次,同比增长;出站旅客万人次,同比增长。

2.凤凰机场进出港航班2699架次,同比基本持平。其中:进港航班1351架次,同比增长;进港国际航班45架次,同比下降。出港航班1348架次,同比下降;其中出港国际航班46架次,同比下降。进出港旅客万人次,同比增长。其中:进港旅客万人次,同比增长;进港国际旅客万人次,同比下降5%。出港旅客万人次,同比增长;其中出港国际旅客万人次,同比增长。

3.三亚进出城车辆共万辆,同比增长。

(五)旅游消费情况

据抽样调查,我市过夜游客平均消费为元/人天,同比增加元,人均停留天,同比增加天。一日游游客平均消费元/人,同比增加元。

二、热线工单受理情况

(一)12301市旅游服务热线:共受理工单3172件,按投诉渠道划分:电话受理3003件,微信受理150件,短信受理13件,网站受理3件,微博受理2件,网络舆情受理1件。其中咨询1523件,投诉735件,举报3件,求助106件,意见建议类19件,其他786件;前台在线办结2855件,前台在线办结率;转职能局313件,其中184件正在处理中;回访客人满意度;为客人争取理赔金额元。12301旅游投诉主要涉及旅馆业、景区(点)、餐饮点、旅行社(导游)、网络电商、船舶企业、黑潜水点、违法一日游等。

(二)12345市政府服务热线:共受理市民诉求6049件,按投诉内容划分:咨询类1192件,投诉类3823件,建议类121件,求助类339件,其它574件。前台在线办结611件,前台在线办结率4393%;发往各职能单位工单1620件,办结816件,正在处理804件;回访市民满意率为。12345市民投诉主要涉及公共交通、噪音扰民、停水、市政建设、环境卫生、住房保障、消费维权、电视线路故障等。

三、旅游市场监管情况

(一)提前谋划,部署春节黄金周服务保障工作

一是高规格召开旅游旺季综合服务保障工作部署动员大会。早在2020年12月11日,三亚市就召开了2020年春节黄金周暨旅游旺季综合服务保障工作部署动员大会,四套班子领导出席会议,市涉旅部门和各主要旅游企业负责人参加了会议,省委常委、市委书记严朝君亲自出席会议并讲话。会上印发了《2020年春节黄金周和旅游旺季综合服务保障工作方案》,将春节黄金周整体任务部署落实到各区各部门,为春节黄金周旅游市场治理和服务明确了路线和目标。

二是主动出击,加强节前市场整治工作。从2020年12月中旬起,市各涉旅部门就认真贯彻落实2020年春节黄金周暨旅游旺季综合服务保障工作部署会议精神,按照省委常委、市委书记严朝君提出的“五更”标准和“从被动治理变为主动出击”的要求,以及“严管、重罚、及时”的原则,强化市场监管,净化旅游市场;许振凌副市长多次召开专题会议部署。各部门集中开展了对海鲜市场、酒店、出租车、不合理低价游、购物点、涉海旅游的专项整治工作。我市有关部门节前联合开展专项巡查暗访,并邀请央视驻琼媒体参与暗访,自觉接受媒体监督,不怕丑、不护短,第一时间在媒体上通报处理结果。对涉嫌拉客的三亚六姐妹餐饮店因未取得《食品经营许可证》,被依法责令其停止经营活动;涉嫌揽客拉客且存在商业贿赂违法经营行为的琼妹家饮食店,被依法吊销营业执照。三亚市工商局集中开展了海鲜排档专项整治,对1800余家三亚海鲜排档网上店铺进行检查,对三亚145家海鲜排档网上店铺存在菜品标识不规范、涉嫌误导消费行为,责令整改。自旅游旺季以来,约300个暗访小队开展了暗访2000余次,发现并整治价格标识不规范、缺斤短两等大大小小问题1000余个;通过暗访查处海鲜商户33家,拘留海鲜经营者和拉客人员29人,查处水果商户23家,查处黑社黑导人员14人,查处黑潜水点2个,非法潜水经营者44人,查扣黑摩托艇9辆。

三是约谈涉旅企业,告诫经营者合法经营。2月9日下午,市旅游质监局在市民游客中心约谈了全市24家一日游发团社,重点要求规范一日游价格,旅行社不得租用黑车黑导,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动等问题。同时,市发改部门和旅游委向全市287家旅游饭店发出《告诫书》提醒告诫,旅游旺季及2020年春节期间,要求各旅游饭店依法经营、明码标价、诚信经营。旅游饭店经营者不执行政府指导价的,最高可处200万元罚款。

春节旅游高峰期工作计划第29篇

在区委、区政府的高度重视和领导下,在市、区假日办的统一部署和指导下,xxxx区假日旅游协调领导小组各成员单位,尤其是与假日旅游工作密切联系的公安、交通、工商、质监、卫生等部门紧密配合、通力协作、精心组织,全体旅游从业人员共同努力,我区xxxx年春节假日旅游在欢乐祥和、安全有序中圆满结束。现将主要情况总结如下:

一、基本情况

xxxx年春节长假期间,我区共接待游客万人次,同比增长;实现旅游综合收入万元,同比增长。

(一)旅游住宿情况

整个假日期间(1月31日—2月6日),我区平均床位出租率为%,同比增长,旅游高峰期集中在2月2日、2月3日、2月4日三天。这三天的平均床位出租率为、、。

(二)主要景区(点)接待情况

2017年1月31日至2月6日,我区6个a级旅游景区(点)共接待游客194702人次。其中木府接待游客39266人次,同比增长;狮子山接待游客2678人次,同比负增长;xxxx古镇接待游客135079人次,同比负增长;观音峡接待游客15769人次,同比增长;金塔景区接待游客1883人次,同比负增长。

(三)交通运输情况

春节长假期间,我区旅游交通总体顺畅,未出现大面积拥堵和游客滞留现象。抵丽航班437架次,比去年春节期间增加了163架次,同比增长;抵丽进站列车44车次,比去年减少7个车次,同比负增长。

(四)旅游投诉和旅游咨询受理情况

今年春节长假期间,我区没有发生大的恶性的旅游投诉案件。区旅游局接到旅游投诉24起,均已妥善处理,结案率为100%,受理旅游咨询电话18个,设立旅游咨询服务点2处,发放《旅游温馨提示》、《旅游安全手册》、景区(点)介绍等宣传资料259份,现场咨询310人次。

(五)旅游安全情况

由于区假日办各成员单位认真做好春节前及春节期间的安全监管和督查工作,各旅游接待单位认真落实安全责任,采取各项安全保障措施,今年春节长假期间,我区未发生任何旅游安全事故。

二、假日旅游工作主要措施

一是高度重视,提前部署假日旅游工作。为保证xxxx年春节假日旅游的安全、有序,区假日旅游协调领导小组于1月22日召开了xxxx区旅游市场秩序整治暨春节假日旅游接待工作会议,对xxxx年春节假日旅游各项工作,尤其是旅游安全工作进行了全面、周密安排部署,要求各职能部门密切配合,认真抓好节前检查,采取有效措施加强整改。

二是区假日旅游协调领导小组各成员单位认真组织开展节前旅游安全检查工作,加强安全监管和检查监督,认真做好隐患排查、预案演练,确保节日旅游有序开展。

三是集中力量整治旅游市场,确保旅游市场有序运行。将春节假日旅游接待工作与旅游市场秩序整治工作相结合,各旅游相关部门集中开展整治行动,进一步规范旅游市场,营造了良好的旅游市场环境,为假日旅游市场安全、有序运行奠定了良好的基础。

四是切实做好假日旅游值班工作,妥善处理游客咨询和投诉。进一步健全假日旅游领导协调机制,制定工作方案,落实值班人员,坚持领导带班和“二十四小时”值班制度。认真协调和解决游客所反映的各类问题,积极主动协调,妥善处理好各类投诉。

随着我区假日旅游综合协调机制更加健全,各成员单位配合有力,协调有序,假日协调机制更加顺畅和富有效率。xxxx年春节假日期间,区假日旅游协调领导小组各成员单位,尤其是与假日旅游工作密切联系的公安、交通、工商、质监、卫生等部门紧密配合、通力协作,区假日办统筹协调、认真履职、坚守岗位,热情诚恳的解答每一位游客的咨询,我区假日旅游市场运行平稳、正常,广大游客的满意度进一步提高。

三、2017年春节假日旅游主要特点

(一)旅游活动丰富多彩,过年喜庆氛围突出。

春节长假期间,为弘扬民族文化,烘托节日气氛,大研、xxxx等街道办事处积极推出游客参与性、互动性活动项目,为游客和市民营造了红红火火、和谐健康过大年的'热闹氛围。1月22日—24日,大研街道办邀请了十名xxxx书法家现场开办了“写春联,送万家”活动;2月2日(初三)2月4日(初五),在xxxx四方街、玉河广场等地开展了xxxx贺新春民族文艺展演、纳西古乐演奏、民族打跳和“学说纳西话、学写东巴字”活动。这些活动的开展,不仅烘托了春节的假日气氛,丰富了游客的游览内容,延长了游客的停留时间,也扩大了xxxx的知名度,促进了假日旅游经济的增长。

(二)游客“错峰出游”,旅游高峰期延后。

春节是我国最重要的传统节日,也是举家团圆的日子。过完年三十后出发的长线游于初三陆续抵达xxxx,初四达到高峰,产生了人流车流高潮的叠加效益。从丽大高速公路入城的青龙路、丽宁和丽攀路入城的青山路、机场高速公路入城的民航路都出现不同程度的拥堵现象,拥堵一度延伸到城区主要干道祥和东路、祥和西路、福慧路等。经过广大交警的全力奋战,拥堵现象得到了及时有效的解决。

(三)旅游集散地功能增强,自驾游成为主流。

随着我区交通条件的不断改善,城市和景区的承载力进一步增强,加上今年春节,继续实行了小型客车高速公路免费通行,通过自驾游、自助游、小团队为主的散客自由行出行方式进入我区的游客已成为主流。来我区的自驾游车辆除了有昆明、大理、红河、保山等省内车辆之外,外省市车辆也逐步增多,长假期间,在我区主要道路及景区,随时可以看到来自四川、重庆、贵州,甚至浙江、广东、福建、湖南等地的车辆。说明到我区的自驾车客源市场半径扩大,面向全国的影响力和辐射逐步增强。同时,到达我区,通过我区中转前往玉龙县及迪庆州香格里拉、大理州等景区的自驾车游客稳定增长,我区作为滇西北旅游集散地功能进一步凸显。

(四)旅游市场秩序井然,服务质量持续提高。

在节前,区委区政府就对假日旅游进行了安排部署,由相关领导组织相关部门,开展了多次旅游安全检查,及时消除各种旅游安全隐患。节日期间,公安、_门及时加强交通疏导,合力安排交通运力,缓解自驾车增多带来的交通压力,旅游工商、物价、商务、食品药品监督等部门加强了旅游市场监管和执法检查力度,及时处理投诉,保障了良好的旅游市场秩序。同时,结合旅游标准化示范市创建,各景区、旅游企业也做了精心准备,增加旅游服务项目、提高旅游服务质量,使广大游客的满意度、产品和服务质量都有了新的提高。

(五)旅游方式呈多元化发展,休闲游市场不断扩大。

随着我区旅游度假产品的开发,接待服务设施的不断完善,新产品、新业态的不断丰富,旅游进出条件大为改善,吸引了大量游客,旅游结构由单一的观光型向集休闲度假康体养生的复合型转变。自助游客和自驾车旅游大幅增加,旅游消费从单纯的景区游览趋向于休闲度假、文化体验、专项旅游等方面发展。

四、存在问题及建议

xxxx年春节假日期间,我区旅游市场繁荣、安全、有序,整体上看较去年同期有大幅增长,这体现出我区旅游产业的持续、健康发展将有着广阔的市场前景,但也存在着一些不容忽视的问题。一是部分旅游企业和从业人员违约违规,未按照合同约定事项提供质价相符的服务,造成游客的投诉。二是在有关利好政策的推动下,面对游客特别是自驾游客的“井喷式”出游,旅游接待压力较大,道路保通和游客疏导的任务较重,旅游公共服务设施和配套设施的建设不足,旅游信息发布的方式和手段单一,游客满意度有待提高。针对今年春节假日旅游出现的新情况、新特点,提出以下几点建议。

(一)进一步抓好旅游市场秩序规范和管理工作

旅游市场秩序规范和管理工作是一项长期的工作,旅游市场有序与否,关系到旅游安全,直接影响到游客满意度,关系到旅游产业的可持续发展。因此,必须不断加大旅游市场综合治理的力度,各旅游相关部门不仅要加强对旅游市场出现的新情况、新问题的研究,还要认真抓好制度的落实,进一步规范旅游市场行为,为游客创造良好的旅游环境。在整治“拉客、喊客”行为方面,各街道办事处要克服困难,采取切实有效的手段,使整治行动真正见到成效。

(二)进一步加快旅游公共服务设施和配套设施建设

由于自驾游的迅猛发展,已经成为假日出游的主角和假日旅游经济持续、稳定的增长极,为广大自驾游客提供的旅游专用标识、游客休息站、自驾车营地、停车场、旅游厕所等旅游公共服务设施和自驾游配套设施彰显不足,与国内先进地区尚有较大差距,需要进一步加大建设力度,不断进行完善和提升。

(三)进一步完善旅游信息服务平台建设

随着经济社会的发展和人民群众旅游需求的迅速扩展,假日旅游需求的集中释放与旅游服务的有限供给之间的矛盾依然比较突出。面对突然“爆棚”的游客量,给旅游接待造成了较大压力,部分旅游接待企业应对不足,措施有限,服务意识和水平还需要进一步提升,市、区假日旅游协调机构需要不断加强和完善旅游信息服务平台建设,引导游客理性出游、合理流动。

春节旅游高峰期工作计划第30篇

按照县委、县政府的统一部署,在各相关部门的支持配合下,提前一个月就开始精心策划,周密部署,紧紧围绕_安全、秩序、质量、效益_四统一的目标,上下齐心,采取了一系列行之有效的措施,扎实做好各项组织、接待工作,经过全县旅游行业广大干部职工的辛勤努力,取得了可喜的成绩。10月1日-7日,全县共接待中外游客万人次,旅游综合收入万元,分别比20xx年_十一_黄金周增长17和11(徽州古城通过整合,成为我县今年_十一_旅游新的增长点),旅游接待人次始终保持高位增长的态势,创历史同期最好水平。截止目前,全县没有发生一起旅游安全事故和有效投诉,顺利实现县委、县政府要求确保_双零_的目标。

_十一_黄金周特点分析

全县景点共接待游客万余人次,收入181万元,与去年同比分别增长33和16。其中,棠樾牌坊群?鲍家花园接待万人次,门票收入62万元,同比分别增长47和20;徽州古城景区接待万人次,门票直接收入9万元;深渡港接待万人次,收入52万元,同比下降14和10。

其主要特点:

一是散客增多,特别是自驾车出游率高。随着人们生活水平的.逐步提高,徽杭高速公路已成为杭州、上海、宁波等周边地区游客到我县旅游的便捷通道;县城周边路口广告、指示牌群的制作,为游客的可进入性提供了有力保障。

二是环境营造好,节日气氛浓,景区秩序佳。县委、县政府高度重视,在各大景区及公园高悬气球,悬挂国旗、横幅、彩旗,营造节日气氛;组建古城景区、牌坊群及深渡码头联合执法队,保障景区的良好秩序,维护旅游者的合法权益,未出现旅游安全事故及有效投诉。

三是徽州古城景区成为我县的_新亮点_。徽州古城通过整合,有效地维护旅游市场的秩序,方便不同对象旅游者选择最佳游玩方式,全方位品位徽文化的博大精深,塑造我县的旅游品牌。四是乡村旅游增长明显。昌溪、北岸、许村、上丰、雄村等乡村旅游共接待游客2937人次,同比增长28;牌坊群景区在做好旅游秩序工作的同时,开展了农家乐项目--自助采割甘蔗,促进了农民的增收,并让游客特别是让自驾车的三口之家亲身体验农家生活。

春节旅游高峰期工作计划第31篇

今年中秋国庆旅游黄金周在喜庆、欢乐、祥和的热烈气氛中圆满落下帷幕。国庆、中秋长假是我国第xx个黄金周。在县委、县政府的正确领导下,县旅游局积极与各相关部门通力协作,精心组织,假日旅游工作取得了良好的成绩,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

全县共接待游客万人次,同比增长45%。三大景区接待游客万人次,实现门票收入万元。其中,xx景区接待游客10万人次,同比增长50%,实现门票收入100万元,同比增长55%;xx景区接待游客万人次,同比增长12%,实现门票收入万元,同比增长17%。

(一)假日经济持续升温,旅游带动作用凸显。节日期间,全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛,游客擦肩接踵,呈现出繁荣的节日景象。

(二)传统景区魅力不减,新兴景区倍受青睐。xx、xx两大龙头景区,吸引了众多游客。此外,xx、xx、中国古典工艺家具博览城等景区异军突起,游客接待大幅增加。

(三)自驾车旅游强势增长,出游方式多样化。全县主要旅游景区(点)自驾车游客明显增加,尤其是有组织的自驾车明显增多。在xx、xx、中国古典工艺家具博览城等景区停车场可以看到,游客出行工具以小车、面包车居多,而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。

(四)客源市场扩大,旅游品牌影响力进一步提升。根据车牌号和问询调查等情况分析,客源范围从以前的xx、xx和xx等周边城市为主拓展到xx、xx、xx等省内城市。

(一)领导重视、精心组织是搞好黄金周工作的重要前提。县委、县政府我县旅游业发展空前重视。由xx常务副县长主持召开全县假日旅游工作会议,精心组织部署。全县旅游系统、各相关部门和乡镇都对黄金周工作高度重视,周密安排,形成了齐抓共促假日经济的强大合力。县旅游局及时制定了“十一”黄金周工作总体方案,启动了假日旅游工作运行机制,建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。

(二)加强监管、狠抓安全是搞好黄金周工作的重要保障。我们按照县委、县政府和市假日办关于切实加强国庆节期间安全工作的部署要求,坚持不懈地把黄金周旅游安全工作摆在第一位,作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间,我们多次会同工商、卫生、公安、消防、安监、物价、交管等部门组成联合检查组,分别对景区景点、星级饭店、旅行社、车站、机场、码头等处进行了旅游安全质量和旅游市场大检查,发现问题,立即整改,实现了“十一”黄金周期间安全无事故。同时,及时妥善处理旅游投诉,有效维护了旅游消费者和旅游经营单位的'合法权益。

(三)坚守岗位、拼搏奉献是搞好黄金周工作的重要因素。黄金周期间,全县旅游系统广大干部职工坚持“一切为了游客”的宗旨,认真履行职责,坚守工作岗位,发扬连续作战、拼搏奉献的精神,主动放弃与家人团聚,加班加点,昼夜奋战,为搞好假日旅游付出了辛勤劳动,圆满地完成了假日旅游各项工作任务。

春节旅游高峰期工作计划第32篇

过去的一零年里,保安员的工作有哪些优点需继续保持的,又有哪些薄弱环节和不足之处需要改进的,新一年里,除了要遵守好保安员岗位职责的同时,还有哪些保安员工作计划需要一一制定呢?请看以下资料:

20xx年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。

(一)、工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

(二)、主要工作计划措施

一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与邻村人员的关系。

2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作

1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。

2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。

3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。

五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。