总务部文书工作计划第1篇
总务处根据校长室的工作计划，围绕“美丽学校建设”，坚持“以人为本”的思想，加强服务意识，提高服务质量，努力实现后勤管理规范化、精细化，促进学校建设的完善，为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
一、认真做好学校20xx年安保工作
（一）、踏实做好校园巡查、排查工作，实行校园安保智慧管理。
1、校园保安做到经常巡视；对巡查实时监控，量化管理。
2、定期进行校园安全隐患排查，使校园安全不漏一个死角；排查情况可及时反馈在校园智慧管理平台上。
3、继续做好上下学时段领导、教师、学生校门口的值岗工作；进一步推进校门管理的有序、高效。
（二）、加强学校的安全管理、安全教育、安全演练，增强安全意识。
1、加强门卫管理工作，严格做好外来人员登记工作，按接待五步法操作，并经联系方可进入校园，学生中途离校必须凭借学生接送卡和班主任签署的出门证方可进出校门。
2、按规定及时上报事故信息并做到一事一报，对发生的事故及时妥善做好调查、处理、结案等善后工作。搞好学生意外事故处理及大病住院保险索赔工作；认真学习贯彻“杭州市中小学校学生伤害事故处理条例”，保障学校和学生的合法权益。
3、每月一次对学校设施设备进行全面检查。发现问题及时落实整改维修并做好相关记录。
4、进一步抓实学校安全工作，不断提高“三防”建设水平。强化重点时段、重点人群、重点领域安全管理工作，加强对教室、实验室、图书馆、食堂等人员密集场所安全专项整治，防范火灾、踩踏等事故发生。加强对学生交通安全、防溺水等宣传教育工作，杜绝交通、溺水等学生意外伤害事故发生。强化学校食品卫生安全管理，加强传染病防控工作，确保饮用水安全。
5、通过多种途径开展形式多样的校园公共安全宣传教育活动和平安校园建设活动。利用好安全教育平台资源，校讯通平台，校红领巾广播提高学校安全教育规范化、信息化、系列化。切实增强师生安全意识和应急避险能力。
6、加强对学生的法制教育和心理健康教育，积极配合法制副校长（辅导员）工作，预防未成年人违法犯罪。
7、完善和落实各项安全应急预案，通过课间操、集会等组织师生开展防灾、防暴等多种形式的应急演练并形成常态，做好每月一次的防恐、防灾、消防等疏散演练。
8、完善校园交通安全标识标志布置，规范教师、外来车辆的停放管理，落实教师及外来车辆停放的管理制度。
（三）、建立健全学校安全工作责任制，完善并落实各项规章制度。
学校层层签定岗位安全责任书，对安全工作责任制落实到每一位教师、职工。期初完成各教师、食堂人员、清洁人员的安全责任书签订。将安全责任情况纳入考核。
二、做好20xx年学校基建维修和信息设备采购工作。
1、做好20xx年基建维修计划。主要申报项目：
2、招标结束后按要求做好基建维修项目、采购项目的合同制定与签订。
3、做好暑期基建管理计划、项目分工，安排总务处老师值班，做好暑期基建工程的监管等工作。
4、配合教育局做好基建维修项目的验收工作。
5、按合同做好采购物品的验收和财产登记工作。
6、按要求做好工程、采购项目支付工作。
三、推进学校整体改造基建维修、设备采购项目。
（一）、根据学校实际情况统一思想准确定位，争取“批一个做一个，做一个精一个”。
1、根据发展现状配合对学校改造计划再次评估定位，和各部门统一思想。
2、根据学校制定的整体改造计划，按照教育局具体批复项目，逐步的、统筹的实施设施设备的改造更新。前期制定的改造计划内容多涉及广，教育局不太可能一次性审批，我们也不可能一年内完成那么多的项目。所以需根据具体审批情况进行安排部署。实施中要着眼整体，根据整体设计分步实施。
3、实施中有两点很重要：一是项目的的设计复审要做细：实施前要根据实际情况重新审核项目的详细设计及预算，特别是设计中对具体项目实施要求要十分明确，对施工的材料、工序描述要清晰到位，以便于预算的准确和施工过程的管理。二是施工的过程要管的好：项目实施的管理是否到位直接施工质量，管得好质量就好，反之则一定很差。所以必须制定学校改造实施领导小组，分组进行专项管理。
（二）、完成心理健康室和资源教室的融合改造。
1、完成原各学科教室的清理和布置。按计划做好各年级教室的重新布置，尤其是一年级教室的交互式白板的安装，提前做好相关准备，和考虑可能会出现的困难。
2、做好清理存放习美楼、绽美楼教室设施设备的计划。
（1）习美楼教室课座椅搬运零时存放安排。
（2）原学科教室课桌椅、水池、橱柜、仪器设备等搬运存放安排。
3、做好科学教室、心理健康室配套设施采购
4、做好科学教室、心理健康室教室装修。
5、做好600套课座椅及电脑等其它教学设施设备采购，更换。
四、建立后勤管理机制，加强校产管理。
1、总务处和各班主任各科室长签订财产保管责任书；对部分专人管理的便携式教学设备（相机、手提、摄像机等）进行抽检，并了解使用情况。
2、落实各部门、教研组财产物品采购、登记工作。签订物品采购、管理责任书。
3、椅子由学生负责保管，每人椅子上都贴上自己的名字、学号、班级；
4、实施校产理赔制度，认真做好财产损坏的理赔工作；及时提供各班各年级财产管理情况。
5、做好对学校主要固定资产进行编号管理。对电脑、课桌、教师办公桌等固定资产的`编号进行查漏补缺。
五、加强学校卫生管理工作。
1、包干区卫生落实到班，专人负责；每天三小扫、每周一大扫，同时明确每次打扫的范围和要求；组织相关人员进行定时检查与不定时抽查；加强班级卫生委员的培训、教育、管理工作，及时进行评价和表扬；做到评价量化，与每月班级考核同步挂钩。
2、重点推进教室卫生角整洁规范，做到每周抽查3次，专人负责，考核挂钩。
3、认真做好学生体检、学生出勤和健康档案的管理工作，及时做好传染病的防治与晨检工作；加强校园食品管理，确保学生中餐、课间餐、饮用水的安全。
4、做好垃圾分类教育宣传工作。按要求做好校园垃圾分类标识；做好来及分类宣传；做好学生垃圾分类行为管理。
5、加强对清洁工的管理。明确清洁工的工作内容，工作时间，对规定场所的打扫次数，制定清洁工日常工作制度，进行规范管理。
六、加强学校日常维护工作。
1、绿化管理工作，督促、协助绿化管理单位搞好校园绿化，确保校园无杂草、无枯萎死亡草木，及时修剪、除虫、浇水、施肥等，使学校更加美丽、更加舒适。
2、零星维修工作：重要的涉及安全隐患的做到经常巡查，及时发现，及时维修。
七、协助校长室合理安排资金，改善办学条件，做到有计划的花好每一分钱。
八、协助学校相关部门做好区田经运动会、艺术节、学校承办的各项教科研活动等的后勤服务与保障工作。
九、继续做好新校舍园林、交警的办证工作，及时做好校舍资料的整理及归档工作，完成xxxxxx扩建工程室外、田径场等工程资金的结算工作。
十、加强食堂管理，提升服务意识：
1、认真贯彻落实“五常法”。加强食堂卫生的日常管理工作，做到每日一小扫，一周一大扫。
2、食堂容器、食具按要求清洗并严格消毒，做到每天消毒有记录；分菜间每天用紫外线杀菌。做到食物留样48小时。
3、食堂进货严格把关，定点购买。调料、豆制品、肉类等做到索证齐全，杜绝不洁食物进入食堂。
4、安排食堂人员在7月份进行一次食品安全学习和体检，做到食堂人员持证上岗（健康证），符合要求方可留用。
5、努力提高饭菜质量，注重合理的营养搭配，菜谱不断更新，努力让师生吃得满意。
6、继续对派遣人员进行绩勤考核，进一步深化考核要求。对学期工作进行自评、互评、教师测评、领导考评等程序。
总务部文书工作计划第2篇
一、指导思想：
以学校工作计划为指导，认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神，进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，进一步做好师生学习、活动、生活、教研的日常各方面的服务工作，使后勤工作在规范化、制度化、社会化方面有新进展。
二、本学期主要工作：
以“人民满意”为学校的办学目标，围绕迎“国检”工作，根据学校统筹安排，积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，逐渐完善和提高。牢固树立为教育第一线服务观念，本着竭诚为广大师生服务的思想，努力把布拖中学办成教育质量一年比一年好、师资队伍强、学生活力足、教育环境优的学校。
（一）后勤方面：
1、进一步完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制。在对后勤各项制度修定的基础上，进一步细化岗位职责、工作量考核。细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做，同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求。
2、抓好校园环境管理。本学期我们将在原基础上，通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。
（二）安全方面：
为保障学校安全，牢固树立“安全第一”的思想，警钟长呜，常抓不懈，预防为主。对学校方方面面自查三次（期初、期中、期末）发现存在安全隐患及时向校领导汇报。学初检查各室的水电线路的畅通和安全检查。
（三）固定资产方面：
设立固定资产管理员，建立健全的管理制度，增加的固定资产须完成以下流程：登记入库入帐→各室领用（室负责人签字）→各室建立分帐→归还等。将固定资产的管理责任落实到有关部门和个人。定期或者不定期对固定资产进行清查盘点，年度终了前，应当进行一次全面的清查盘点，做到帐、卡、物相符。
三、工作安排：
八、九月份：
1.积极协助上级部门在布拖中学的各项维修工作，提出合理化建议。
2.对全校教室及办公室进行最后检修，做好开学准备工作。
3.发放学生书簿,并做好书簿退补工作。
4.采购新学期学校必需物资。
十月份：
1.进行办公室校产登记和各班教室校产登记。
2．做好迎“国检”验收工作准备。
3．进行日常校产检修。
十一月份：
1.加强安全教育工作。
2.进行后勤工作检查。
十二月份：
1.对学校进行安全设备进行检查。
2.检查后勤工作。
一月份：
1.期末各班及各科室校产检查。
2.做好本期工作总结。
总务部文书工作计划第3篇
一、做好开学初准备工作。
1、积极与各工程队配合，完善各个场所建设，保证顺利开学。
2、做好开学前教学所需物品采购、准备工作，确保教学工作展开。
3、配合招生就业科迎新生工作。
4、配合学生科新生军训工作。
二、开学后的工作
1、做好学生饭堂的监督，检查工作，对学生饭堂每天进行检查，填写好登记表，及时了解学生就餐情况。
2、认真做好学校卫生监督、检查，保洁工作，填写好卫生保洁每日检查登陆记表，确保校园干净卫生。
3、认真做好学校水电维修工作，确保学生用水用电安全，保障教学用电，确保教学工作顺利进行
4、积极与代建办沟通，了解督促实训楼，学生宿舍D栋建设，督促工程队尽快完成内部设施设备，为10月07、08级学生入学做好准备。
5、做好学校物资、财产保管造册工作，对各场所设施设备进行清点登记，保证学校财产的安全。
6、完善学校资金管理体制，健全报账程序，确保资金使用用途。
7、完善物资领用，入库手续，确保物资流向。
8、校医室及水电维修实行24小时值班制，确保学生生病有人医，水电故障有人修。
9、做好原工业学校搬迁准备工作。
10、期未前一星期做好物资及设备清点工作。
11、做好每月一次的学生问卷调查工作，为学校工作决策提供依据。
三、配合学校和其它科室工作。
1、进一步抓好院容院貌和两个文明建设，强化院内外环境卫生的整洁，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性，努力提高服务质量做到经常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。
2、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有计划、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。
3、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供给，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。
4、加强落实医院职工饭堂的管理制度，完善职工饭堂必须做到民主管理、虚心接受和听取职工意见和建议，努力提高烹调业务技术和服务质量，做到菜式品种多样化，饭热菜香，积极改善职工伙食，严格对各种票据及实物验收、餐票登记，定期清理结账等制度积极搞好饭堂的环境卫生及个人卫生，坚持从业人员每年进行身体健康检查，严格做好防蝇、防尘、防毒、防霉及各类餐具的消毒工作，保持室内外的环境卫生整洁。
5、加强医院安全保卫工作及消防安全管理工作
(1)医院的安全保卫工作：加强组织全体保安人员学习《治安管理条例》和医院有关安全保卫的规定，明确保安人员的任务和职责，积极维护本院内的治安秩序和一切车辆管理秩序，随时应付突发事件的发生，及时向院部或上级部门报告，控制事态的发展。坚守工作岗位，并做好着装整齐及交接班制度，保护好医院的电房、仓库、药等医院的重要设施，确保医院各项工作顺利进行。
建议：在经济允许的情况下将医院安全保卫工作推出社会，由社会服务业负责。
(2)医院的生产安全消防安全管理工作：彻实加强对全院的机电设施消防设施检查和落实，严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程，坚持做好检修保养。积极开展消防安全宣传短程教育，努力提高广大职工的安全意识和自我保护能力，以防为主，防范结合，消除不安全生产的隐患，杜绝事故发生。
5、医院基础设施建设及科室设置装修改选工程：积极配合医院按规划对科室的设置有计划、分步、合理地进行改造装修。妥善处理建筑材料的堆放，及时处理现场的建筑残留物，保持环境卫生整洁。并按有关规定做好工程预算、结算和质量验收等工作。
总务部文书工作计划第4篇
为使医院发展更给力，更好的人民身体健康服务，结合自己的分管工作，拟确定以工作思路，即：一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务，促进医院快速发展。
一个主旨：树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政，分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科，协助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院的职能科室，既有管理职能又有服务职能，而服务病人、服务一线是主要工作职能，自己要积极协调各科室关系，深入一线、深入临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。
两创活动：开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心，要充分运用创先争优活动，加强医院党的基层组织建设，发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展“亮牌示岗”活动，通过党员亮作风，模范亮业绩，奉献亮精神，强化“我的责任我负责”的责任意识，“我的岗位我示范”的带头意识，“我是党员我付出”的奉献意识。树立先锋形象，使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体，在今年工作的基础上，确定明年为创新服务年，要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果，在“细”、“实”、“做”上下功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值的服务。
三个文件：修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法，是医务人员工作的行为指南，医院要以_医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本，结合医院实际，成立专门组织，抽调专业人员，研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》，以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作，针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况，认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法，从iso的服务操作指南到创新服务的410条，从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等，制定详细可行的《医务人员服务行为规范》，用此规范统一医务人员的工作行为。
四项措施：要加强学习型医院建设，提升医务人员素质。针对医院知识分子集中，年轻同志多的特点，认真开展创建学习型医院活动，从总支、支部到科室，把学习型医院创建活动组织好，明确目的，明确内容、明确时间、明确责任，充分运用好党员教育网和双卫网的平台，形成良好的学习氛围，培育优良的职工队伍;要深入科室，深入基层，转变工作作风。医院科室多，分类细，各科室情况复杂，坚持深入科室制度，掌握科室情况，了解职工的思想动态，转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中的困难，提高工作效率;要强化督导检查，工作有布置、有检查和有落实。
科室多、类别多、分类细是医院工作的特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作的督导检查力度，克服布置多，检查少;说的多，做的少的缺点，转变作风，靠前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先士卒，推动工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用，凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织，在医院发展中功不可没，党、团是中坚力量，发挥先锋模范作用五项任务：以内科病房楼建设使用为依托，抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用，依据工程进度情况，做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场，为来院群众提供温馨的诊疗环境。
以创新服务为主线，抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施，在细化、深化上下功夫，走出去，学习先进医院服务理念，请进来，聘请专家来院讲座，对几年的重点投诉案例进行分析，剖析患者不满意的环节，提出改进意见，对医疗服务进行持续改进，满足群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题，抓好创先争优工作。认真落实上级党委的各项要求，开展丰富多彩的庆祝活动，讴歌建党90年来的伟大成绩，歌唱_好、社会主义好，组织党员“亮牌示岗”活动，使创先争优工作和业务工作相得益章，真正做到抓好党建促进医疗，抓好医疗促党建，推动创先争优工作扎实开展。
以二甲医院复审为载体，抓好管理各项工作。各职能科室在服务临床、服务一线的同时中，应重点深入下去，做到脚勤、嘴勤和脑勤，强化科室管理，规范业务行为，争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心，抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大，人员在增多，诊疗软环境需进一步提升，后勤保障重点加强，深入科室服务患者，聘请保安人员，优化秩序，强化安全生产检查督导，创建平安医院、绿色医院。
总务部文书工作计划第5篇
中心小学是一所山区农村寄宿制学校，近年来随着打工经济发展，农村空巢孩子增多，学校留守孩子数量逐年增加。为此，学校除了增强教育教学功能外，为学生生活成长的服务功能就显得尤为重要。
为了解决学校寄宿制发展过程中所面临的问题，校委会一班人，坚持围绕“服务、安全，持续、稳定”的发展思路，着力夯实学校后勤服务，创建“学生满意食堂”，规范操作把“六”关，具体做到了：一是严把进货关：采购食品，一定要符合“新鲜、卫生”要求，严禁采购“三无”产品，并制订切实可行的管理制度，把责任落实到人，做到劣质食品、商品采购人员不进，保管人员拒收，厨师及服务员不用、不卖。坚决落实大宗食品、商品索证制度，购入、支出登记制度，安全事故责任问责制度，从源头上杜绝伪劣产品进入校园；二是严把购物索证关。对所进货物必须坚持索证登记，从进货渠道、来源、生产厂家、生产日期、产地、品名、商标、卫生许可证等相关项目索证，确保食品、商品安全卫生；三是严把食品储藏关。对生、熟、冷、热食品分类存放，以防止串味及二次污染，超市商品做到少进，勤进，并定期检查，发现问题及时整改；大米、面粉、蔬菜、饭盘、馒头盘、水桶、菜桶都有各自的货台，不允许食品或容器存放在地面，不允许乱堆乱摆，确保安全、卫生；四是严把食品配制关。在制作加工食品及菜肴时，务必考虑“色、香、味”、营养和卫生安全要求，同时还应该注意每餐供应的食品菜肴品种，要求花多样，质量好，口感新。经常征求师生的意见，不断调整食品蔬菜的品种色样，完善食堂工作。做到菜料新鲜，荤素搭配，营养合理；五是严把食品、商品销售关。食品在出售前，对卫生、品质、生熟情况进行严格检查，确保安全的情况下方可出售，对剩饭剩菜、隔夜食品，超市过期或变质商品一律不准出售；六是严把卫生、防疫关。学校确立了“防尘、防蝇、防鼠”的三防重点，食品卫生间、学生超市全部装上护窗、护网，定期杀鼠、灭蝇，确保安全；同时要求相关责任人，负责管理监督学生食堂、超市、教室及学生寝室卫生和消毒工作，确保学校安全卫生。这一举措，深受当地人民群众对学校后勤服务高度评价。