企业社会效益情况范文第1篇
历史经验表明，一定时期内技术、管理、制度、文化和政策层面的秩序变化和趋势变革，都将不同程度地带来社会责任治理结构、实践方式和标准规则的重大调整，并对企业社会责任战略的制定和实践施加影响，与之相适应的企业社会责任报告，也将不可避免地融入新的元素，并呈现出一些具有阶段性的趋势和特点。
本文选取了2002年1月1日至2012年12月31日期间外资企业社会责任报告作为样本，在对基本信息进行整理分析的基础上，结合全球范围内企业管理、贸易规则和标准模式等方面的具体变化，记者对外资企业社会责任报告进行系统分析和解构，以期在进行特点归纳和趋势展望的同时，提出自己的思考和对策。
一，外资企业社会责任报告现状
20世纪80年代以前，公众对跨国公司的评价主要集中在经济指标上，如产量、销售额、市场占有率等。随着人们环保意识、人权意识的觉醒和增强，国际社会纷纷要求跨国公司及其供应商披露环境和社会表现的相关信息。
为了记录和展示社会责任建设成果，通过打造利益相关方沟通的平台和创新利益相关方参与的模式，进而增加生产运营的透明度和规避发展过程中的各种风险，跨国公司开始在企业内部建立起专职负责社会责任的部门，定期企业社会责任报告，并积极参与社会责任议题的相关倡议活动。
相关数据显示，早在2009年全球就有6000多家企业开始可持续发展报告或企业社会责任报告，跨国公司在海外运营的过程中往往也会披露自身的不足之处，并以此显示改进和提升的意愿和诚意。
总的来看，自2002年朝日啤酒集团《与环境对话书》（中文版）以来，外资企业社会责任报告数量近年来呈现出了持续增长的势头。来自《wto经济导刊》的数据显示，2002年1月1日至2012年10月31日（下称“数据统计期内”），外资企业共了448份社会责任报告。其中，2012年报告135份，为统计期内数量最多的年份。其中针对国内利益相关方的国别报告占比近八成，成为外资企业社会责任报告的主流。
从表中可以发现，尽管外资企业报告占中国报告的比率总体上呈下降趋势，但报告的数量却实现了年际问的稳步攀升。这一占比从2004年之前的50%以上，到近4年跌落至10%左右，同时也从另一侧面展现出我国社会责任报告近年来蓬勃发展的良好势头。
依据“金蜜蜂企业社会责任报告评估体系”所提供的主要指标来看，外资企业的报告多数能够做到结构比较完整，并对企业信息、报告信息、履责信息均做较为全面的披露，但对机构战略、风险和机遇分析进行了披露的报告仍只占少数，同时在披露企业社会责任计划方面，大多仅限于对社会责任规划做整体描述，只有部分报告显示出企业在经济责任、环境责任、社会责任的详细计划。
数据统计期内，外资企业企业社会责任报告在披露对各利益相关方的履责信息方面整体上主要表现为以下两个特点：
其一，对基本利益相关方中的员工、客户、环境等履责信息披露比较全面，例如对员工劳资问题、安全生产措施、培训发展等均做了较为全面的描述，但对出资人的履责信息披露较少，只有部分报告显示了企业盈利状况。
其二，对除了基本利益相关方的其它利益相关方责任在识别、沟通等方面信息披露较少。另外，有些报告显示企业选取利益相关方最关注并且与公司发展密切相关的议题作为责任实践的重点，有效提高了履责绩效。
二、主要发现
社会责任报告作为系统梳理企业社会责任理念和实践成效的具体呈现，不仅是企业实现利益相关方沟通的重要工具，一定程度上也代表了企业开展社会责任建设的主体方向和工作安排。企业社会责任产生和发展的历史也决定了企业社会责任报告的功能定位亦将呈现出明显的阶段性特征，并与全球范围内的政治经济格局，特定时期内的能源结构以及科学技术所处的历史阶段紧密联系在一起。
从这个意义上讲，外资企业社会责任报告的发展可以说较为全面地记录了企业治理结构、组织方式和发展模式的演变发展，而它的趋势和发展，也从一个侧面展示了新一轮经济贸易全球化所带来的诸如标准规则、商业模式以及科技水平等方面新的特点。
数据统计期内，外资企业社会责任报告不断丰富发展，主要特点有：
1）报告编制过程的利益相关方参与日益加强，并逐渐由企业内部向供应链上下游企业延伸。外资企业进入中国市场之初，企业社会责任报告的编制和主要是企业专责部门（如企业社会责任部门、可持续发展部门）的工作，内容方面也大多只是企业社会责任实践成效的工作总结。企业其他部门，包括公司高层、其他业务部门并没有参与到报告的编制和工作中，同时也不太注重当地政府、商业伙伴、公司客户等外部利益相关方的现实诉求。
而到了最近几年，一个最明显的变化就是，在劳工组织、人权组织等非政府组织的推动下，社会责任报告的编制开始由自我规制的内部行为向自我规制、社会推动双向推动的形式转变。具体表现在，除了在报告的议题覆盖、逻辑框架、内容形式等方面，外资企业社会责任报告在编制的过程中不仅实现了公司内部从董事长到普通员工的实质性参与，同时也更加注重体现供应链上下游企业的诉求和评价，并通过社会责任报告的形式开展建设性的沟通交流。
2）报告议题与中国经济社会发展脉动同步。及时准确地响应宏观政策的变化，积极主动地回馈社会关注的民生热点，跨国公司社会责任报告对所在国政策环境、社会需求往往表现出高度的敏感性和行动力，并能够开展及时有效的研究学习和积极应对。在英特尔2011-2012年度的企业社会责任报告中，“十”的字眼在通篇报告中多次出现，并贯穿到了报告所涉的教育创新、公益创新、环境创新等各个章节。
3）报告编制由标准时代向行为时代过渡趋势明显。外资企业在编制企业社会责任报告时大多较为注重遵循和参照全球契约、GRi、iSo26000等相关国际标准所提倡的精神和原则，同时在指标上也能实现较好的覆盖。在此基础上，近年来，越来越多优秀的跨国公司在将这些标准内化为企业开展商业运营的依据和原则的同时，也开始通过社会责任报告对供应链企业、内部员工的行为方式加以潜移默化和积极引导，打造一种积极健康的商业环境和团结向上的行为规范。
4）本土化发展推动全球化进步。经济全球化的发展尽管实现了资本、技术、劳动力在全球范围内的自由流动和优化配置，但同时增加了跨国公司由于不同国家间政治、经济、文化差异所带来的各种潜在风险，这也就要求跨国公司在海外运营的过程中要做到因地制宜，实现与东道国的和谐共生和共同发展。许多外资企业都在报告中提出了进一步根植中国，在新的发展时期与中国实现共同发展、共同成长的战略和计划。
作为外资企业与中国区各利益相关方交流的重要工具，国别报告对企业在中国区的社会责任实践信息做了比较系统的披露，不仅有利于中国区各利益相关方更全面地了解外资企业社会责任及持续发展理念、行动和绩效等信息，进而推进企业社会责任本土化进程，同时中国区报告的一些最新成效和优秀实践也成为了公司全球报告不断丰富完善的有效补充。
5）社会责任报告与主题报告，行业白皮书相辅相成。社会责任报告向社会公开披露企业社会责任实践成效的同时，一些在特定行业或领域内具有标杆地位的外资企业开始立足于自身的技术优势，将社会责任建设拓展到人类普遍关注或行业聚焦的某一议题，并通过主题报告或行业发展白皮书展现企业对于时下热点议题的主动回应。有效地提高了报告的信息披露水平，具有很好的借鉴意义。
2012年6月5日，由中国三星制作完成的2011年中国三星企业环境报告书也正式对外出版。中国三星通过企业环境报告书让公众及时、详尽地了解三星在中国的环保工作以及三星为达到节能减排，保护地球家园所做的努力。
2012年3月26日，可口可乐公司公司的第五届年度《全球水资源管理和补偿报告》（GlobalwaterStewardshipandReplenishReport），详细介绍了可口可乐公司提升用水绩效和管理水资源的方法，为促进健康和人类繁荣提供水资源。
三、主要建议
1）从广度和深度两个方面加大社会责任报告的信息披露力度。在报告的广度方面，外资企业需要综合考虑企业所处的行业和自身的特性，使报告能够尽量覆盖企业的利益相关方以及与各利益相关方相关的议题，加强对出资人、监管机构和同行等利益相关方相关信息的披露，加强对外资企业在中国投资效益和市场贡献等方面经济信息的披露。在报告的深度方面，系统披露外资企业的社会责任理念、行动和绩效，特别是加大企业在满足利益相关方期望以及为实现差异化竞争等方面履行社会责任信息的披露力度。
2）报告参照标准应加强与中国各种评价标准的互认和统一。由于各国经济水平的差异性、跨国公司社会责任本身的复杂性、跨国公司国际法主体地位、管辖权等问题，跨国公司社会责任报告编制的指标遴选、评价标准以及认证体系的统一规范短期内仍难以达成。在iSo26000社会责任国际标准颁布以后，社会责任在全球范围内取得了广泛共识，但由于iSo26000非强制性和非认证性的特点，跨国公司社会责任报告的编制、评价等方面仍然未能纳入到统一的指标体系中。
大多数情况下，外资企业在中国社会责任报告除了要尽可能参照全球报告倡议组织的（《可持续发展报告指南》、“联合国全球契约十项原则”等国际通行的几大标准之外，同时为了能得到专业机构的肯定，亦会尽可能地参照和覆盖由中国_所的《中国企业社会责任报告评级标准》。
对此，我国应积极参加有关跨国公司社会责任的国际规则的制定，如积极参加国际劳工组织关于贸易与劳工标准、经济全球化的讨论，积极跟进国际标准机构和各国政府对技术法规和标准进行的修订。只有这样，才能反映我国关于规范跨国公司履行社会责任的诉求和愿望。同时，我国还应积极制定中国企业社会责任的国家标准和相关指南，尽可能实现中国标准与国际标准在指标遴选、系统评价等方面的统一和平衡。
3）报告功能、地位的转变和确认需要以企业家思维方式、生活方式的转变开始。近年来，我国企业社会责任报告呈现出持续猛增的势头。但不得不承认，赶时髦、追风潮的现象在相当一部分企业中依然存在，社会责任报告的功能和定位更多的时候也仅仅停留在品牌推广和慈善公益的层面。在当地社会、环境、文化等等方面的压力下，一些跨国公司将社会责任变成了公关手段，比如，很多公司出席一些和社会责任有关的活动或会议的，都是来自于公关部的老总和总监。对于跨国公司来说，社会责任不能仅仅是一种公关手段或形象宣传，更应该是一种推动公司发展、主动承担社会责任的一种“律己”行为。
企业决策者的意识和能力，在某种程度上决定着经济发展的品质。要让企业正确认识到社会责任报告对于提升企业运营管理和实现可持续发展的重要作用，将企业家的思维方式、生活方式转变到更能符合可持续发展诉求和社会责任理念上来，将成为一个有力的推动。
4）走出去企业应主动学习优秀跨国公司报告编制中的经验。改革开放三十多年最大的成果就是在吸引了一大批世界性知名公司进驻中国的同时，也让一大批的中国公司走出国门并成长为真正意义上的跨国公司。事实上，就当我们对外资企业社会责任建设指手画脚的时候，中国企业在走出去的过程中，同样也面临着来自劳资关系、人权、环境保护等社会责任相关领域的潜在风险。比如中国一家企业在不发达国家投资时，未注重保护所在国的环境，遭到当地环保人士的抗议，从而导致项目下马。如何规避社会责任风险？从一些优秀的外资企业社会责任报告编制和运用过程中，中国的企业及本土的企业家或许能够得到一些启示。
企业社会效益情况范文第2篇
关键词：企业社会责任；投资者评价；财务绩效
一、引言
在经济全球化的大环境下，企业越来越必要把部分内部资源投入到解决一系列社会问题中来。企业的管理层也持续面临着不同企业利益相关者群体对企业的社会责任需求，这些应对的压力主要来自于消费者、员工、供应商、社区团体、政府和企业股票持有者等。在国内，企业的社会责任行为也是近期媒体和学术界的讨论热点，社会对于企业从事社会责任行为的诉求也在日益急切。这种趋势将会帮助社会解决各种社会问题，增加社会福利，比如改善自然环境、提高员工的工作环境、对消费者利益的保护、尊重人权，这些原本是由国家政府承担的义务也慢慢转移到企业和私人机构。
从上市公司的角度来看，机构投资者已经成为这些公司主要利益相关者之一，上市公司股票的价格基本上是取决于机构投资者在股票二级市场上的买卖。对于机构投资者来讲，上市公司的财务报表也就是公司的基本面会影响机构投资者对该公司的评价，这种评价会进而成为他们做出买卖决策来讲是非常重要的依据。除了公司的基本面，机构投资者也会研读企业的社会责任报告，企业所从事的社会责任行为也会影响机构投资者对企业的评价。在过去很长时间内，美国苹果公司都因其出色的财务状况获得投资者的青睐，但2011年血汗工厂事件出现后，公司的股价下跌，这也就是机构投资者对于企业社会责任行为的态度评价的表现，2008年三氯氰胺事件曝光后，整个乳业行业的股价都在短期内出现暴跌，这些公共事件可以从一个侧面使得我们来了解企业社会责任行为在企业财务绩效形成企业市场价值的过程中所起到的作用，这其中，社会责任行为所影响的机构投资者对于企业的评价是一个非常关键的角色。
在以往的国内外研究中，很多学者对于企业财务绩效如何通过投资者来影响市场价值或者说股票回报有过研究，也有针对企业社会责任如果通过投资者这一利益相关者来影响企业的市场价值的研究，我们就把这些研究领域进行整合。也许上述公共事件只是个案，也许这些都是发生在国外的形象，在国内不一定是普遍现象，本文就是研究我国代表性上市公司的财务绩效和企业社会责任如何来共同通过投资者的评价进而来影响企业的市场价值。
二、理论基础与假设提出
1.上市公司财务绩效对投资者评价的影响。从以往的理论和实践可以看出，投资者关系管理的核心是财务信息的披露以及财务信息所反映出的上市公司的质量好坏。以往研究文献对上市公司的财务信息披露的定义一般是认为上市公司通过公司公告和定期的财务报表等形式对机构投资者告知的行为。关于上市公司的财务绩效机构市场上的投资者在做出投资决策之前要考虑的最重视的公司信息，投资者对公司质量的评价主要通过公司定期公开发行的财务报告以及临时报告来评价公司的业绩，从而做出是否进行投资的决策。投资者会将这些公司的财务数据加入自己的分析研究体系，来研究公司是否值得投资。于是我们基于以上理论分析，得出以下假设：
H1：高水平的企业的财务绩效可以产生高的投资者评价，反之亦然。也就是说企业财务绩效可以正向影响投资者对企业的评价。
2.企业社会责任在财务绩效对投资者评价影响机制中的调节作用。企业社会责任（CorporateSocialResponsibility，简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。近30年来，世界范围的很多学者对企业社会责任的研究一直都没有停止过，而且越来越多的管理层已经将企业的社会责任作为企业的一项重要的战略来制定和执行。根据利益相关者理论，企业将内部资源投入到社会责任活动中，来迎合各种利益相关者的社会责任诉求，这些利益相关者包括消费者、员工、政府、合作伙伴和社区等，进而提升企业的外部形象和提高企业品牌和市场价值。Benson（2005）研究发现企业尤其是上市公司已经开始将社会责任行为作为一项企业战略来执行。针对股票市场上与自身企业市场价值密切相关的机构投资者这一关键利益相关者，上市公司进行社会责任行为和报告的披露可以迎合机构投资者的利益诉求。Jones（2006）认为企业将社会责任融入到战略决策中后，可以避免因环境破坏引起的处罚，也可以从而提升企业的形象，开拓新的市场。所以根据利益相关者理论，上市公司进行的企业社会责任行为会迎合众多利益相关者尤其是投资者的诉求，加强了与这些利益相关者之间的关系，利益相关者会对企业产生强烈的责任认同感和信任感，从而对企业的产品和服务更加青睐，提升社会对企业的总体道德评价。
但是，从基于资源稀缺和经济学的理论的角度来分析，Friedman（1962）认为企业是要追求利润最大化的，社会责任行为不应该成为企业经营中的一部分。Clarkson（1995）研究认为企业要想从事社会责任行为必定要投入企业内部的大量资源，而这些资源是本应该继续投入再生产的，这样就会使得上市公司的利润或现金流受到影响，从某种程度上损害了企业股东利益，最后形成的基本面财务报表所代表的企业质量在投资者看来会大大受损。一方面，场内机构投资者作为上市公司的股东，自己的利益会因为投入了不生产利润的社会责任行为中而受到损害，有可能选择用脚投票的方式来表达自己的态度。另一方面，场外机构投资者虽然会因为企业从事的社会责任行为而提高对该上市公司的总体道德评价，但作为理性的经济人，面对上市公司的基本面因社会责任行为受损确是客观的事实，这样机构投资者会谨慎考虑自己的投资决策甚至会不参与投资。于是我们基于以上理论分析，得出以下假设：
H2：在企业的财务绩效对投资者评价的影响机制中，企业的社会责任行为起到了负向的调节作用，也就是说，高水平企业社会责任有不利于企业财务绩效对投资者评价产生积极影响，反之亦然。
3.投资者评价对企业市场价值的影响。国内外研究学者很早就开始研究投资者行为对上市公司市场价值的影响。Gompers和metrik（2001）、Dennis和Strickland（2002）等对美国市场的研究发现机构投资者持股比例的变化会影响股票的换手率和交易量等市场指标，进而造成股价收益率的大幅度波动性。机构投资者买入和卖出上市公司的股票就表达了这对该公司的评价和看法，机构投资者在买入股票之前会对上市公司的年度利润和季度利润进行预测，对机构投资者来讲，购买的股票一般会优于卖出的股票，二级市场上投资者对股票的买和卖就会决定上市公司股票的市场表现。以往的研究也认为机构投资者的需求会正向影响股票的回报。Keim和madhavan（1997）剔除大盘指数的影响，增加或减少机构投资者手上的股票可以提升或降低上市公司的市场价值。Brennan和tamaronski（2000）研究了投资者关系管理和公司市场价值之间的因果关系，结果发现积极的投资者关系管理能够先间接影响公司的股票的活跃度以及价格，然后显著影响公司价值。于是我们基于以上理论分析，得出以下假设：
H3：高水平的投资者评价会产生高水平的企业市场价值，反之亦然。也就是说投资者评价在企业财务绩效对市场价值影响的过程中起到中介的作用。
我们综合以上三个假设，就可以提出本文研究的理论模型。
三、研究方法
1.数据选取。本文侧重于研究企业社会责任的存在是否在企业财务绩效通过投资者评价影响市场价值的过程中起到调节作用。我们的实证研究对象是中国沪深两市中的100家上市公司，为了达到具有整体代表性的研究目的，我们将上市公司分为二十个行业，每个行业各5家上市公司，这二十个行业是采掘业、电子元器件业、房地产业、服装轻工业、公用事业、黑色金属业、化工业、机械装备业、家用电器业、建筑建材业、交通运输业、交运设备业、金融服务业、农林牧渔业、商业贸易业、食品饮料业、信息服务业、信息设备业、医药生物业和有色金属业。其中，为了避免新股上市的市场因素过高干扰，剔除上市未满一年的公司。上市公司的财务绩效变量我们采用以往文献中代表性指标即2010年的年度报告中的利润增长率来衡量；上市公司的社会责任变量我们采用国内权威的第三方上市公司社会责任报告评级机构-润灵环球责任评级的评分来测量，该机构是从整体性、内容性、技术性和行业性来进行评级；2010年底东方财富网发起的遴选a股市场最受尊敬的上市公司活动，专门调查了近百家机构、约200名投资界资深人士，在阅读过上市公司的社会责任报告和年度财务报告后，让这些机构投资者和部分个人投资者对这100家上市公司受尊敬度进行打分，“不尊敬”为1分，“一般”为3分，“略有尊敬”为5分，“尊敬”为7分。我们将这些上市公司的打分结果平均计算，最后得出投资者对这些上市公司的总体评价；我们将公司价值和控制变量资产规模的数据滞后一年，我们将2011年这100家上市公司的股票总收益率作为市场价值回报的指标；控制变量我们采取上市公司的资产规模来测量。另外，我们对这些原始数据进行标准化处理，避免实证结果产生误差。
2.pearson相关系数。从表1pearson相关系数表可以看出除了控制变量外，财务绩效、企业社会责任、投资者评价和市场回报四个变量，这四个变量的两两相关系数都能达到的显著水平，显示这四个变量在一定程度上都具有相关性。同时四个研究变量间最大的相关系数为，相互的相关系数均小于，显示这四个变量之间没有多重共线性，适合进行多元回归分析。
3.实证数据分析。本文选用多元线性回归模型作为数据分析工具，主要检验投资者评价在财务绩效对市场回报影响上的中介作用及企业社会责任在财务绩效对投资者评价影响上的调节作用。该方法可以建立如下回归模型：
Y=b10+b11X+b12m0+b13Xm0+？着1（1）
me=b20+b21X+b22m0+b23Xm0+？着2（2）
Y=b30+b31X+b32m0+b33Xm0+b34me+？着3（3）
从上面的实证数据分析结果看出，如表2所示，在把控制变量资产规模、自变量财务绩效、调节变量企业社会责任以及两者的交互项放到方程1中对市场回报进行回归后发现，交互项的系数是显著为负的（方程1，？茁=，p
四、研究结论
本文通过把以往针对企业财务绩效对投资者评价影响、投资者评价对企业市场价值的影响、企业社会责任对投资者评价的影响三方面的研究整合在一起，来分析在企业财务绩效影响市场价值的过程中企业社会责任和投资者评价起到的作用，通过我国100家上市公司的实证数据来分析得出企业社会责任起到调节作用，投资者评价起到了中介作用，具体的假设也得到了验证：第一，企业财务绩效对投资者评价产生积极的正向影响。投资者在做出是否对企业进行投资的决策之前会研读企业的财务报表和盈利数据，企业的基本面的好坏是投资者进行投资的关键依据，高水平的利润增长率或现金流会保证企业正在向着较好的方向发展，投资者就会倾向于对这家企业进行投资或购买股票；当企业的财务账面存在很大问题时，投资者就倾向于不进行投资，甚至撤资。第二，企业社会责任在企业财务绩效影响投资者评价的过程中起到负向调节的作用。也就是说，当企业社会责任水平较高时，企业的财务绩效对投资者评价的积极影响将会减弱；当企业社会责任水平较低时，企业的财务绩效对投资者评价的影响将会加强。基于利益相关者理论，虽然企业从事社会责任行为可以满足包括投资者在内的利益相关者的社会公民诉求，提升企业在利益相关者眼中的形象，获得投资者的信任和高的道德评价，但投资者是以利益最大化来进行投资决策的，基于资源稀缺理论出发，投资者会认为企业把大部分资源投向了不产生经济效益的社会责任领域，这将损害股东利益以及降低企业财务账面对投资者的吸引力，因此会倾向于低水平的投资者评价。第三，投资者评价将会正向影响企业的市场价值。对机构投资者来讲，购买的股票一般会优于卖出的股票，二级市场上投资者对股票的买和卖就会决定上市公司股票的市场表现，对于不看好的企业，投资者会选择用脚投票，导致企业的市场价值缩水，对于看好的企业，投资者会加大力度进行投资和购买股票，进而提升企业的市场价值。
参考文献：
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基金项目：国家自然科学基金项目（项目号：71172128）。
企业社会效益情况范文第3篇
aaRating作为一个企业社会责任排名工具，受到越来越多的企业重视。企业不应该仅仅重视分数和名次，而应该深刻理解aaRating带来的对企业社会责任的理解，以及它所推崇的实现企业可持续发展的有效方法和途径。
尽管连续四年aaRating的排名榜中均有中国企业，但中国企业的名次进步不大。然而我们必须客观地认识到，这个排名并不能反映出这些中国企业的社会责任实践的真实情况，中国企业的名次与企业社会责任实践水平是不相符的。一些客观和主观因素的存在，导致了这种情况的发生，如企业与排名机构沟通不畅、企业未英文版本的企业社会责任报告，或英文相关信息披露不够充分等。但是，中国企业可以从对aaRating这套评比方法的标准设计、应用及评比结果的分析中得到启示，从而进一步提高企业社会责任的实践水平，并改善外界对中国企业社会责任水平的认识。
启示一：提高企业现有的企业社会责任报告水平
在aaRating的评比方法中，企业对外的报告是唯一的信息来源。一份优秀的报告有益于评审方对企业的社会责任状况作出真实、客观的评价。评选方对于企业社会责任实践水平的认识全部来自于报告提供的内容。尽管这种做法有它的局限性，但是却是一种相对客观和公正的做法。因此，企业要想在评比中取得较高的分数和排名，必须保证报告的质量，即要全面而真实地反映企业的社会责任实践，使报告不仅能够反映出企业在履行社会责任过程中的优秀实践，而且能够反映出企业在社会责任实践中的革新与发展。
同时，企业还要注意报告的格式和形式，使得评选方可以清晰有效地通过报告获取相关信息。对于大多数尚未准备独立社会责任报告的公司，也可在年报中增加企业社会责任和可持续发展的相关内容，逐步形成企业社会责任报告。
启示二：重视对报告的宣传和传播
对于中国企业在评比中出现的分数不高的情况，评选方的解释是无法获得中国企业的英文报告或更多的英文信息，因为在aaRating的评比中是以获取的英文报告作为信，自、来源的。这对于中国企业的启示是如何使利益相关方能够便捷地获得报告：
企业的利益相关方是多样化的，中国企业所面临的利益相关方已经不仅仅是中国的各种机构，而且也包括国外的机构。因此中英文的双语报告可以满足不同语言的利益相关方的需求。
{通过各种渠道向外传播报告。除了在网站上刊登并提供下载、印制纸质报告进行分发，还可以与报告收集传播的专门机构联系，如CorporateRegistep、全球报告倡议组织、联合国全球契约办公室等机构，向其提供报告，利用这些专业机构更广泛地传播报告。
启示三：企业社会责任带来的机遇
在近两年的评比中，一些因环境问题受到批评的行业和企业在排名中却表现优秀。石油、天然气(如英国石油公司、壳牌公司、雪佛龙公司等)和汽车企业(如福特、标志等)常常因为破坏环境而受到批评，但是在排名中却排名靠前。正是因为这些面临最严峻的社会挑战和环境挑战的公司经常受到批评，反而积累了应对社会问题或管理问题的经验，他们往往最先弄清楚了如何把风险转变成长期的商机，从而把劣势转变为优势，在风险中得到了机遇。这也就不难理解为什么这些公司能够位居排行榜前列。
因此中国企业不应该、也没必要在报告中隐瞒企业对环境和社会造成影响的经营活动，相反公开披露可以促使利益相关方的参与，在为企业带来解决问题的压力的同时也带来解决问题的动力。
启示四：提高对企业社会责任内涵的理解，进一步加强实践
一份好的报告，源自企业优秀的社会责任实践。报告必须是企业行为的真实体现。要想提高报告的水平，必须从根本上提高企业对社会责任的履行。aaRatina的评比方法对企业社会责任的内涵从几个方面进行了定义，这些定义对于中国企业尤其是大企业的社会责任实践有很大的指导和启示意义。
第一，利益相关方管理时代
提高对利益相关方的认识。对于中国企业，利益相关方仍旧是一个陌生且模糊的词汇。对利益相关方的忽视，也是中国企业在履行企业社会责任时最薄弱的环节。利益相关方参与是社会责任的基石。如果企业不清楚自己利益相关方的需要、他们对于企业的看法以及这种看法如何说明了他们做出的影响经营的决策和行动，那么这种企业就无法生存下去。利益相关方参与的目的是确定利益相关方对于经营和产品的看法，从而使企业能认清局面并做出回应。企业的策略、治理、绩效管理等方面都离不开利益相关方的参与，利益相关方的参与可以帮助企业更好地实现可持续发展。
把利益相关方参与制度化。要想实现利益相关方的参与，必须从最基础的利益相关方识别做起。在有些中国企业的报告中的确列出了一系列利益相关方，但是却没有说明识别利益相关方的方法或系统。识别利益相关方的主要目的是要进一步识别利益相关方所关心的实质性问题，并且使利益相关方参与到与这些实质性问题相关的各种企业活动中。因此，企业可以参考aal000SeS的利益相关方参与框架，通过管理系统把利益相关方的参与制度化。
第二，社会责任融入高层的决策
在aaRating的评比方法中，对治理的含义有着明确的解释。这个解释对中国企业的启示是，企业社会责任管理需要企业高层领导的参与和决策。企业的社会责任不只是某一部门的责任，而是需要企业统筹规划、全员参与，并且要分工明确。同时还要考虑社会责任中对全球问题的明确应对。
第三，把承诺融入到公司战略
制定公司战略对于中国企业来说并不是一项新的企业活动，但是作为一个有社会责任感的企业，在制定公司战略时需要考虑到公司的战略如何与可持续发展规则和公司承诺的协议、参与的标准相统一，这对中国企业来说是一个新的任务。许多中国企业已经参与了诸如联合国全球契约这样的全球性企业公民组织，这是积极的举动，但是这些公司的目的并不是简单的参与，而重要的是要把承诺融入到企业战略当中，持续推进责任实践。在战略方面，aaRating还要求企业能够识别核心业务所产生的环境和社会影响。因此，制定企业战略必须经过缜密而全面的考虑，使其符合可持续发展的目标要求。
第四，将社会责任纳入到各级绩效考核之中
绩效管理，尤其是对非财务事务的绩效管理在中国企业中是相对缺乏的。从aaRating的评比方法中得到的启示是，要想实现非财务事务的高绩效，企业需要提供相关的培训，设立相应的管理系统，特别是社会责任的目标及其考核系统的建立，以寻求经济、社会和环境综合目标的实现。
第五，加强第三方的审验工作
对企业的社会责任绩效、可持续发展报告进行审验，对于中国企业来说是一新生事物。然而审验是一种有效的手段，用以保证企业向利益相关方提供信息的真实性和可靠性。并且审验可以帮助企业发现在履行社会责任中的问题，及时做出改进。审验不仅是对报告者负责，也是对利益相关方负责的表现。同时，审验可以成为公开披露及内部质量管理的组成部分，促进企业社会责任的实现。因此，建议中国企业应该逐步了解对于企业社会责任报告的审验，并且应用这种审验。
第六，国际化的公众披露