领导服务企业工作总结第1篇
光阴似箭，一晃一学期的工作已悄然结束。本学期我盛淑丽老师与许玉清老师结成了帮扶对子，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。于是，我把压力化作动力，认真做好每项工作，不辜负校领导、同事对我的厚望。我是这样想的，也是这样做的。我深知“一棵树不成林”的道理。我不仅严格要求自己，更与积极肯干的老师携手合作，互相学习，从提高自身素质出发，坚持教、学、研、用相结合的原则。通过交流，双方的教育教学工作、日常学习都起到了促进作用，双方相互学习、取长补短、共同提高。
一、提高认识，统一思想
确立帮带关系后，我们首先从思想上认识到帮带结成对子的重要意义：
1、这种互帮互助、共同学习小组的.成立，是充分发挥骨干教师辐射能力的一种重要形式。
2、是对骨干教师不断再学习不断提高的一种监督和督促的有效方式。
3、是快速提高年轻教师教育教学能力的有效方法。
4、是校际之间互相学习互相交流共同提高的重要方式。
5、是提高我校整体教师队伍教育教学能力的有效方法。
二、达成共识，确立目标
我和许老师共同探讨班级管理策略，共同教研、共同听课、评课、交流心得，使两人的教育教学思想和能力有了进步。针对各自的特点，我们确立了共同研究的目标：
1、对教育教学理念的研究。
2、课堂组织方法的研究及教学手段科学利用的研究。
3、班级管理的方法。
三、帮带互助，收获双赢
我知道只有自己过硬，才可以又能力去帮扶别人。我不断地警醒自己。做到了率先垂范，言行举止在师生中都起到了很好的表率作用。做到以“教书育人”为己任，关心爱护学生，自觉实施素质教育，在实践中践行。积极参加各级培训学习。
四、训练课堂教学基本功
我认为，作为一名老师，如果不能很好的驾驭课堂，那么，她精心设计的教案就白白的浪费了。所以，在开学的第一个月，我将协助她训练学生的学习习惯，让学生学会听，学会讲。同时，一名合格的教师，除了有扎实的专业知识，还必须有过硬的课堂教学基本功。这就要求她在上课时要注意词汇丰富、条理清晰、风趣幽默、抑扬顿挫，从学生实际出发，考虑他们的可接受性，做到通俗易懂，要用学科语言，不能用方言土语，要简练，忌废话。同时还需借助表情、手势等体态语言来表达。
五、培养理解教材和驾驭教材的能力
教材不是教学的根本依据，而是教学工具，根本依据是教学大纲或课程标准。因此，在教学中要依据教学大纲或课程标准来使用教材。拥有知识不等于能潇洒自如、轻车熟路地驾驭教材，教师从学科系统的角度出发，下大力气去深入地钻研教材，理解教材。研究教材的逻辑性，运用科学的思维方法，做到讲述通俗严密，思路清晰；要研究教材的系统性，注意教材内容的前后联系，把教材中的知识点有机地结合起来，做到融会贯通，使知识系统化；要研究教材的合理性，针对学生的实际情况，联系生活巧妙设置问题，引导学生思维；要善于抓住教材的重点、难点和关键点，做到心中有数，在讲课时才能重点突出，选用恰当的方法突破难点。
领导服务企业工作总结第2篇
分局的指导下，在上级行的领导下，立足赤峰地区实际，健全工作机制，创新金融产品，在帮扶小微企业、推动“三农”经济发展上，充分发挥了农业政策性金融的骨干与支柱作用。根据会议要求，现将我行小微企业金融服务工作汇报如下：
一、小微企业贷款的基本情况
为坚决贯彻落实_关于支持小型微型企业健康发展的金融政策，今年我行突出信贷重点，继续加大对小企业信贷投放力度，进一步规范小企业信贷服务，完善小企业授信“六项机制”与“四单管理”和风险管控助工作，助推了小微企业发展。截至20--年5月末，我行支持小企业78家，累计投放小企业贷款亿元，小企业贷款余额31亿元，占我行贷款总额37%，小企业贷款较年初增量亿元，贷款增幅为，小企业贷款投放增速远高于我行全部贷款平均增速。信贷支持领域遍及农业、林业、畜牧、加工、流通、农机制造等多个行业。
二、小企业信贷服务机构设置及产品
(一)设置小微企业金融服务专营机构
我行全市共有--家县级分支机构，全部开展了对小企业的金融支持。市分行客户服务部是小企业金融服务工作的职能部门，部门内设2人专职负责对辖内分支机构小企业金融服务的营销、指导、调查、管理工作。
(二)提供的特色金融服务产品和项目
根据上级行有关文件，我行开办的小企业贷款的业务范围主要集中在粮油收购、粮油加工、林木、园艺、中药材、蔬菜、畜牧等领域，按信贷品种分为：小企业粮油购销信贷业务、农业小企业信贷业务、小企业非粮棉油产业化龙头信贷业务、小企业中长期项目贷款业务，按贷款用途分为流动资金贷款和固定资产贷款。
(三)支持小微企业金融服务年度目标
20--年在支持小企业金融服务工作中我行把“抢抓机遇能快则快，控制风险该慢则慢，立足实际，着眼未来，科学谋划，稳健经营”为工作目标，进一步加大信贷投放力度，确保小企业贷款投放增速不低于我行全部贷款平均增速，实现业务全面、协调、可持续发展。
(四)制约我行开展小微企业金融产品创新的难点
我行作为国家政策性银行，其业务范围受到_的严格界定，所有贷款品种全部由农发行总行根据银监会批复开办，作为下级机构目前无权针对赤峰地区实际融资需求创新研发小微企业金融产品。
三、我行小微企业金融服务主要工作措施
(一)明确小企业金融服务支持重点
1、做好小企业粮油购销信贷业务
作好小企业粮油收购信贷支持工作始终是我行各年度
的工作重点。一是全力保障政策性粮油收储业务，适时开辟“绿色通道”，简化办贷流程，保证粮油储备计划的顺利实施。二是审慎支持粮油市场化收购。坚持“保收购、保优质企业、不保劣质企业”的原则，重点支持战略性客户和参与宏观调控的优质骨干企业入市收购，突出粮食流通领域的主渠道作用。
2、做好农业小企业信贷业务
我行在农业小企业贷款业务发展过程中，立足地区实际，深入挖掘资源潜力，加强与地方各级政府的沟通协调，把有市场、有技术、有发展前景的农业小企业，属于地方农牧业产业化推进项目组成部分，符合区域农牧业规划，地方特色支柱产业作为农发行的重点支持客户，在业务发展的同时，将信贷风险防控始终放在突出位置，在客户营销与维护上，采取按需支持的原则，客户结构不断优化，客户总体质量不断提升，实现了健康持续发展的目标。
3、做好小型非粮棉油产业化龙头企业信贷业务
小型非粮棉油产业化龙头企业是我行的信贷支持重点，而这部分企业多为市级以上重点产业化龙头企业，在地域产业结构调整及推进地区农牧业发展具有强有力的辐射和带动作用，具有抗风险能力强、市场前景好等特点。我行通过对产业化龙头企业的信贷支持，促进当地畜牧养殖业、饲草种植业、饲料加工业、农业种植业的健康、持续、快速发展，对带动地方农村经济迅速发展起到十分重要的意义。
4、做好小企业中长期项目贷款业务
中长期贷款业务对解决小企业融资难具有重要意义，对区域发展具有重要作用。20--年以来，我行积极配合当地农业和农村经济发展规划的实施，围绕重点实施项目开展合作，以新农村建设贷款业务为重点，大力发展小企业中长期政策性信贷业务。支持领域涉及到土地整治、城镇基础设施建设、水利建设、住房改造等多个方面。
(二)加强小企业金融服务创新
1、创新担保措施。我行针对小企业规模小、实力弱、融资难等特点，大力推行经营者个人资产抵(质)押、担保公司保证担保、应收账款质押、动产浮动抵押方式。
2、创新营销方式。在20--粮食年度我们从工作的预见性和主动性入手，坚持做到市场信息早搜集、国家政策早解读、信贷支持早部署、资金供应早准备的工作原则，积极与市政府、市_协调沟通，联合出台了8万吨市级地方储备粮储备计划和20万吨市级临时地方储备粮收储计划，累计发放市级地储粮贷款亿元，收储粮食亿斤。在此同时，积极支持中央储备粮轮换预备粮源收购，累计发放中储轮换贷款1亿元，收储玉米亿斤。通过以上政策性信贷支持，有效确保了中央和地方各项储备计划顺利实施，没有出现农民卖粮难的情况。
3、创新工作机制。针对小企业资金需求“快、频、急”的特点，我行按照自治区分行全区分支行行长会议精神立足“早”、突出“好”、力求“快”的总体要求，不断提高办贷效率，努力强化金融服务水平。一是坚持早立项，做到储备客户营销优先。建立小企业项目营销储备库，每年年初及时对拟重点支持的项目、品种、行业等进行统计入库，动态管理。对符合信贷条件的，迅速组织营销;对暂不具备营销条件的，入库精心培育。二是制定下发了《信贷事项调查审查审批各环节办贷流程时限》流程图，规范了业务操作时限。三是建立调查评估平台，提高办贷效率。我行20--年成立了二级分行经营管理平台，将全市各旗(县)区--名信贷业务骨干选入调查评估中心，在全市范围内集中调配使用，极大地解决了办贷时限长等一系列的突出问题。四是坚持早调查，做到续贷客户营销优先。我行按照上级行流动资金续贷项目无缝衔接的工作要求和自治区分行客户处的预工作安排，下发给各支行商业性续贷客户受理上报时间表，要求
领导服务企业工作总结第3篇
今年，文体服务中心围绕街道中心工作，以夯实基础设施建设为推手，以充实辖区文化资源为着力点，为进一步提高公共文化体育均等化水平，努力构建“设施完整、功能完善、全民共享”的公共文化服务体系。具体工作总结如下：
一、完善基础设施建设，进一步推进文化艺术惠民工程。
增强公共文化服务网络。“社区书屋”作为基层文化设施建设的主要项目，对推动基层文化建设有着重要的意义。今年，我们依照市、区上级部门的要求，完成了八间“社区书屋”的建设工作。分别在硬件设施建设方面对他们进行扶持，为各书屋购置了电脑设备、书籍、物资等，并指导他们按要求布置书屋，达到建设标准。
合理设置公共文化体育设施均等化。为满足居民的体育健身需求，今年，我们对石湾文化广场部分健身路径残旧的器械进行了更换，以及修理、更换了惠景、丽豪、莲峰、奇槎、塘头、鄱阳等村居的部分公共健身设施，共计二十多件（套），价值8万元。
二、完善以村（居）为重点的普惠型公共文化服务体系，进一步扩充公共文化服务项目。
年俗文化“我们的节日”。今年，文体服务中心充分发挥文化志愿者服务队的资源优势，以“文化惠民”为宗旨，贴近群众，在基层开展多项文体服务活动。1月11日至1月13日，配合XX区委、区政府成功举办了第三届中国（禅城）岭南年俗欢乐节系列活动，群众反响热烈：在惠景社区、榴苑社区、番村、石梁村、奇槎村等村居开展了6场义务挥春活动，用笔墨向“年俗欢乐节”献礼；在石湾敬老院举办“温暖夕阳红”迎春慰问演出，为老人家们送上一场满带欢乐和幸福的文化盛宴；在丽豪社区举办“携手同乐·喜迎春节”游园会，与社区居民同庆新春佳节。
数字电影走进村居。20**年我们在村（居）播放公益电影180场，超额完成144场次公益电影的放映任务，全面实现数字化放映，总观影人次达20万人次。
广场文化树立品牌。“激情广场、风采飞扬”已成为我街的群众文化品牌活动之一，今年“三八”国际劳动妇女节，我们一改以往的做法，与街道妇联联合，从35个村居妇女自编自导自演的健身节目中精挑细选出来25个节目，于3月1日在亚艺公园湖畔广场举办了“和谐美满幸福石湾”——石湾镇街道庆祝“三八”国际劳动妇女节健身展演暨春游绿道活动。活动共有600多名妇女同胞参与表演，最大表演者年龄为70岁，贴近生活的演出获得围观群众的阵阵欢呼与喝彩。12月底，我们在石湾文化广场将继续举办“十分钟文化圈”建设成果汇报展示晚会，拟组织600多名优秀演员，通过3d舞台的形式向观众展示丰富的文体节目。这项活动已经连续举办了4年，也真实体现了街道“文化惠民”工程落到实处。
社区文化异彩纷呈。今年，我们还协助社区在广场举办了公益性的群众文艺活动。9月27日，协助红卫社区在石湾公园举办了“欢乐金秋共贺盛会——红卫社区联合党委庆中秋暨喜迎党的十八大召开文艺汇演”；11月4日，协助丽豪社区党委在小区广场举办“喜迎十八大暨创建‘五型’红旗社区文艺汇演”等等，为辖区群众提供优质的文化服务。
暑期文化“亮出”经典。活跃暑期文化，打造“‘陶’醉石湾”青少年暑期文化品牌，是我们每年文化工作的重点之一。今年，我们把“创文”工作与国学经典诵读有机的结合起来，举办了暑期青少年系列文化活动，丰富暑期青少年的文化生活。具体如下：4月至6月，在石湾一小开展“翰墨四溢·飘香校园”——石湾镇街道小学生书法普及教育活动，邀请省书法家协会会员梁建中老师向学生们讲授了中国书法艺术的历史、著名书法家的学艺典故以及书写技巧方法，深受学生们的喜爱。7月，在惠景中心公园举办了“书香飘送伴我成长经典美文诵读比赛”，来自辖区各村居的30多组选手参加了比赛。7月至8月，在榴苑、环湖社区举办了为期两个月的“翰墨四溢飘香社区”——“书法进社区”青少年书法培训活动，邀请了省书法家协会会员梁建中、周德、何炽梅等具有丰富培训经验的老师，向社区100多名书法小爱好者们传授专业的书法知识，让他们更好地感受书法艺术的魅力。
“壮美少年”展现本领。在做好街道青少年文化的同时，我们今年组织了近80名学生参与XX区文体旅游局、教育局举办的为期两个月的“壮美少年，文明历练”——XX区xx年暑期青少年文化系列活动，活动包括：小主持人比赛、中小学生避震演练、中小学生剪纸、书法、摄影比赛等等。同学们在活动中增进知识，亲近社会、开阔眼界，进一步提升了文化素养。
三、创新文化艺术协会发展模式，进一步打造协会发展空间
石湾镇街道文化艺术协会成立5年了，下属六大协会各有特色，每年的活动也异彩纷呈：2月18日，书画协会在石梁举办荟贤书画基地成立三周年庆典；3月25日，摄影协会与市影协举办了“相约西樵山”拍摄外景活动，200多名摄影爱好者参与其中；从3月开始，摄影协会举办国家级、省级、市级摄影技能培训班8次，吸引众多爱好者前来学习；4月28日，在季华园石景宜文化艺术馆举办了石湾书画协会会长招仕波画展；在石湾书画协会成立5周年庆期间，书画协会收集了会员115幅作品，展出60多幅，制作了《石湾书画协会五周年会员作品集》；石湾诗社向会员征集了500多首诗词作品，制作出版《石湾诗韵》第二集；12月14日，曲艺协会与南海粤曲协会将在石头村文化活动中心举办联谊交流活动；音乐协会近50人的民族管弦乐团长期坚持开展训练等等。12月底，我们还将举办书画、舞蹈、音乐、摄影、诗词、曲艺协会的年终汇报表演，总结一年的协会工作，展望新一年协会的发展。
四、开展群众体育活动，进一步推广“全民健身”理念。
领导服务企业工作总结第4篇
在xx饭店工作差不多三年了吧，自从我进入饭店之后，店长以及各位亲爱的同事对我都照顾有加，是大家一直在帮助着我走向更好的将来，也让我有了一份自己喜爱的工作，很感谢大家。这一年又悄悄过去了，对于这一年的工作，我有了一些总结和感受，希望写下来可以时刻督促自己继续发展，。
1.服务态度最重要
服务工作是一项需要强大决心的工作，在进入饭店之前，其实我也做过服务类的工作，但是并不是做饭店的服务员，所以其实还是有一些主要区别的。进入饭店三年，其实自己多多少少了积累了不少的经验，虽然在外人看来服务员是一个并没有很大技巧性的工作，但其实它的'要求是很多的。首先最重要的就是服务态度，这是我这一年一直坚守的一道原则，也是我这三年里一直默默坚持的标准。只要我把服务态度建立起来了，其实很多问题都会缝纫而解，根本不会造成太大的麻烦。所以未来一年，这一年也是需要不断的去坚持的。
2.服务能力是关键
这一年，我个人的能力还是在不断增长的。以前做服务员的工作多多少少都会有一些磕碰，现在不会了，手脚麻利了很多，也很少做事毛手毛脚造成一些不好的影响了。我想这是我这个阶段进步的地方吧。我的服务能力是建立在很多方面的，首先我的服务态度是良好的，其次我的动手能力也是很重要的，并且已经得到了加强，得到了改善，这是一个很好的趋势，也是激励我更好的前进的一个方面。
3.个人心态是重点
服务员有时候考验的就是自己的心态，为什么服务工作难做？那就是因为我们总会经历一些考验，经历一些能够击垮我们的难关，因此在服务行业，个人的心态是非常重要的，这也是我们拉开差距的主要原因。服务工作做得好，与本身的技能相关之外，我们每个人的心态和态度都是很重要的，这一点我今年已经实践过一回了，并且得到了很大的改善和进步。
今年的工作虽然已经接近结束了，但是未来的日子，我想一定会有一些更好的方向可以去发展，我会继续保持动力，保持一份真诚和努力，在服务员这份工作上做到，不辜负每一个关心我的人对我的信赖和期待，后面的日子继续加油！
领导服务企业工作总结第5篇
今年以来，江口街道劳动保障站紧紧围绕街道党工委、办事处年初提出的目标任务和市人社局的工作要求，克服人手紧、任务重等困难，积极开展工作，保证了全年各项任务的圆满完成。总结一年来所做的工作，主要有以下几方面：
一、深化充分就业街道创建工作，加强就业服务和引导，尽可能缓解和化解企业招工难及农村就业困难人员就业难等实际困难。
今年来，继续认真贯彻落实XX市人民政府《关于创建“充分就业市”活动的实施意见》等有关文件精神，围绕深化充分就业街道创建这一主线，坚持扩大就业和稳定就业“两手抓”，创新理念，把握重点，立足就业增长和创业带动，积极组织100多家企业参加市局举办的`各类招聘会30多场次，及时发布企业用工信息1500多条，为企业提供职业介绍360多人次，使街道的充分就业创建工作取得了更加明显成效，全街道52个村、3个居委会在去年全部创建成功为“充分就业村（社区）”的基础上，通过各村劳动保障协理员的共同努力，更加完善了就业、再就业台帐，并全部实现了计算机微机化管理。摸清了全街道农村劳动力、城镇劳动力、“4050”人员、失业人员、失地农民、低收入家庭等情况，分门别类建立基础台帐，完善了工作平台，其他各项创建工作也做得更加完善，使我街道的城乡劳动力就业率不断提高。目前，街道城乡劳动力就业率已达到，农村低保家庭劳动力就业率达到，分别比上年末提高和个百分点，推动了街道的就业、再就业工作健康、持续发展。
二、推进企业社会保险、农村城乡居民养老保险、失地人员养老保险和城乡居民医疗保险参保覆盖面。
一是热情为企业职工和农村居民提供各种咨询服务，及时为符合条件的参保人员办理好社会保险有关手续。
二是我们专门组织召开了二次由各村劳动保障协理员、会计参加的动员会和业务培训会，并根据市政府要求把责任和任务分解落实到各村，同时采用走访企业和给企业发送短信等形式，要求、督促企业积极参加职工社会保险，确保全年社保扩面任务圆满完成。今年，街道全年新增养老保险参保人数达2200人，其中企业职工新增养老保险参保人数1000多人，新增城乡居民养老保险和失地人员养老保险参保人数达1200人。
到目前止，街道本地户籍人员的养老保险参保率已达，其他各类保险除工伤保险外都基本完成市局下达的扩面指标。同时，我们还完成了XX市户籍人员未参保人员信息核查9737人次，信息登记完成率达到100%，还办理了老农保退保手续200多份，受理各类参保人员资格认定合计为1多人次。
三、及时处理和协调好劳资纠纷，切实维护劳动者合法权益，确保社会稳定。
一是做好日常投诉案件的接待和处理工作，到目前已受理处理劳资纠纷和劳动争议案件200多起，其中有档案记录在案的有103件，包括涉及劳动报酬案件42件，工伤补偿案件61件，共涉及人数127人次，涉案金额万元，其中劳动报酬万元，工伤赔偿万元，目前都已结案。
二是协助处理好因企业关闭等引起职工群体上访案件4件，总涉及职工人数634人，涉及拖欠工资及经济补偿金等累计总金额达513万元，其中宁波米斯克电子有限公司涉及职工531人，拖欠工资及经济补偿金等412万元；奉化纳米多电镀有限公司电镀车间涉及职工13人，拖欠工资12万多元；奉化博鑫源陶瓷有限公司涉及职工31人，拖欠工资47万元；宁波泓盾金属制品有限公司涉及职工59人，拖欠工资42万元，目前这4件群体案件经过协调有2件已得到妥然解决，还有2件正在进入司法程序，职工情绪稳定。
三是继续协调处理好去年因企业关闭、停产等引发的群体性拖欠工资事件的后续处理工作（顺星冲件、光辉印花、褀瑞织造和荣利机械），协助有关部门做好倒闭企业的资产评估、资产拍卖和职工上访的解释协调等善后处理工作，到目前，已收回去年由街道垫付的职工工资款万元，尚有万元正在按法律程序追回。
四、加强劳动保障监察力度，努力把矛盾化解在萌芽状态，以促进劳动关系和谐和社会稳定。
今年来，一是我们通过街道信息平台、有线电视及悬挂横幅等方式积极向企业宣传劳动保障方面的法律法规，向街道所属的800多家企业的法定代表人、人事干部及会计等有关人员发送劳动保障书面审查、劳动合同签订、社会保险参保、按时发放职工工资等内容的信息6次，共计发送3600多条信息，还悬挂宣传横幅2条。
二是明确目标，责任到人，街道与各企业主尤其是一些租赁企业和职工较多的企业签订了《防范和处置拖欠工资目标责任书》700多家。
三是完成了对780家企业进行的劳动保障年度书面审查和履行社会责任进行评价，严格把关，对不符合要求的限期整改；四是健全和完善了街道劳动保障监察“两网化”管理工作，并对每个网格的劳动保障监察员和协管员进行了专业培训，全部持证上岗，严格执法，使街道“两网化”管理工作更上了一个新台阶，得到了XX市人社局的肯定，今年已接待了宁波、舟山、金华等市的监察系统领导前来参观考察，受到了他们的一致好评。
四是发现问题，及时解决。对于劳动者投诉的案件从没发生推诿或把案件上交给市其他有关部门等情况，全年去市劳动监察队投诉或去市劳动仲裁的案件比上年有所减少；对于市劳动监察队或其他部门交办的案件都能及时认真的去处理好，反馈结案率达到100％。
五、配合上级有关部门开展做好“企业关爱职工，职工热爱企业”
“双爱”活动启动及企业和谐指数调查测评等项工作，推荐罗蒙制衣、可星电子和奥迪斯丹等20家企业作为示范企业，并通过了XX市、XX市二级人社局等部门的考评验收，劳动关系和谐指数综合测评得分名列全市前茅。同时积极配合和协助街道总工会、民政、残联、司法所等部门做好有关职工维权、残疾人低保户参保援助、人民司法调解、新农合参保等各项工作。
六、当前存在的主要问题有：
一、对本辖区内各企业的生产经营情况掌握还不够清楚，有些方面工作还不够深入，对企业因生产经营不善而导致企业关闭甚至企业主逃逸的事件虽也有提前预知，但我们对企业主除了督促以外，没有切实可行的制约措施，给以后工作带来被动。
二、对企业服务、监督等有待进一步提高，部分小企业不与职工签订劳动合同、规章制度不健全、超时加班不付加班费及拖欠职工工资等现象仍然存在
三、社保扩面的宣传、发动和督促工作做得还不够，大部分企业的职工参加社会保险的比例仍然偏低，完成率尤其是工伤保险参保数离市局下达的任务数还有一定距离。
四、就业培训方面，高等级技能人才短缺，就业结构性矛盾依然存在，企业招用工难与劳动力就业难的现象交替出现，企业培训与岗位要求不对口，促进就业和创业的政策体系尚需进一步健全和完善。
七、下步工作计划：
一、继续深入细致地做好劳动就业工作，确保就业质量，从以平台建设促就业，以培训促就业，以创业促就业，以政策扶持促就业，以重点项目促就业和以重点困难帮扶促就业六方面入手，切实提高保障站就业服务水平；同时继续抓好充分就业街道创建复评工作，对照评价内容和要求，收集补全好各种台账资料，确保充分就业街道创建工作不断完善和提高。
二、继续抓好《社会保险法》等法律法规的宣传、贯彻和落实工作，进一步完善社会保障服务制度，提高社保参保率。同时要按照政府引导和居民自愿参保相结合的原则，加强社保政策宣传等有效措施，完成市政府下达扩面考核指标，扩大社会保险覆盖面。三是完善社保信息系统建设，加强对社保经办人员的业务培训，及时把未参保人员的信息发送给各村和企业，引导和督促各村和企业积极参保，以确保街道本地户籍人员养老保险参保率达到90%以上。
三、加强劳动保障监察力度，加大巡查范围，进一步推进“两网化”建设，同时要完善和健全各村、企业的基层劳动保障协理员、监察协管员调解工作体系和工作机制，实行企业用工动态监测点制度，密切关注用工量大、经营情况不稳定企业的劳动关系状况，一旦发现问题，及时介入、协调处理，尽量把问题化解在基层，化解在萌芽状态，坚决杜绝群体性劳资纠纷案件发生。要认真做好职工的来信来访工作，努力维护劳动关系和社会和谐稳定。
四、强化农村农民工和企业职工的技能培训，健全和完善面向全体劳动者的职业教育培训制度，让更多的人特别是那些就业困难人员都学会一技之长，促进他们都能充分就业。
五、要加强自身队伍建设，加强业务知识培训，努力建设一支勤政、廉洁、务实、高效的工作队伍，为发展民生、构建和谐社会作出应有贡献。
领导服务企业工作总结第6篇
根据我校骨干教师帮扶教师计划，我确定帮扶对象刘相中老师，现将本学年帮扶工作总结如下：
光阴似箭，一晃一学期的工作已悄然离我们远去。回首这一学期所走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。我是学校区级历史骨干教师，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。于是，我把压力化作动力，认真做好每项工作，不辜负校领导、同事对我的厚望。我是这样想的，也是这样做的`。我深知“一棵树不成林”的道理。我不仅严格要求自己、大胆实践，并与积极肯干的刘相中老师组成了帮扶小组。
一、日常的帮扶工作：
本人认真的按学期初的骨干教师帮扶计划进行工作，如约完成了如下任务。
1、做到了每周帮助刘老师备一节课，检查一次教案，真正的提高刘老师在教材的教材分析和处理方面的能力。
2、做到了每个月听刘老师两节历史课，并给出其做出详尽的讲评，以便帮助刘老师提高。
3、做到了每个月给刘老师上两节历史示范课，起到了示范、牵引的作用。
4、指导刘老师进行教育教学情况，认真书写指导过程中的记录与反思，总结经验教训，做好材料的整理收集。
二、取得的成绩：
工夫不符有心人，在本人的帮助，刘老师的积极努力下，刘老师的复习课《三次科技革命》得到了学校领导和同事的好评。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我将一如既往地学习、研究、实践、反思，积极主动的帮助刘老师，力争在平凡的岗位上实现自身的生命价值。
领导服务企业工作总结第7篇
针对我市贫困农户、移民户、年龄较大而就业困难的农村妇女，我校受市扶贫和移民局委托，我们在东兴乡开展了以农村妇女为主体的家政服务员培训，现将该期培训班的培训工作总结如下。
一、前期培训组织动员情况
为落实好培训工作，培训前，我校领导多次带领职业培训处的全体人员到市境内多个乡镇开展了调研，选择了几个农业乡镇，与当地乡镇成人教育专职教师研究具体人员的组织报名工作。按照扶贫移民局的相关文件要求，动员组织农民报名登记。到开班培训前，东兴乡共组织上报将参加培训的农民在册人数近60人予以公示。
二、培训内容
根据家政服务员这个工种的主要服务内容，我们拟定了一个专门的.教学计划，教学内容主要涵盖家用电器的维护保养、家政服务员的职业礼仪、服务意识的培训、家庭花卉园艺植物养护基础知识、家庭饮食的营养搭配、家常菜烹饪、家庭卫生及家庭安全、婴幼儿及老人护理等。
三、培训时间
由于本期培训班的学员主要为农妇，故我们选择在农闲的日子开展培训。本期培训从10月31日起，到11月29日结束。
领导服务企业工作总结第8篇
20xx年，全市乡镇企业户数（不含个体工商）为5991户，从业人员达到万人；乡镇企业完成固定资产投资（投资额为50万元以上的项目）亿元，新增固定资产亿元。全市乡镇个体工商户为54820户，从业人员达到万人，注册资本金为亿元；个体工商户实现营业收入亿元，实现上交税金亿元。
全市乡镇企业中，营业收入超过1亿元的企业达19户，比上年增加3户；营业收入超过500万元的工业企业达到211户，比上年减少12户；实现产品出口的企业达到9户，实现出xx货值11408万元。
【运行情况】
全市乡镇企业（不含个体工商）完成总产值亿元，增长，其中工业企业完成总产值亿元，增长；
完成增加值亿元，增长，其中工业企业完成增加值亿元，增长；
实现营业收入亿元，增长24，其中工业企业实现营业收入亿元，增长；
实现利润总额亿元，增长，其中工业企业实现利润总额亿元，增长;实现上交税金亿元，增长，其中工业企业实现上交税金亿元，增长；
完成出xx货值亿元，下降；
乡镇企业从业人员工资额达到亿元，增长。
【运行特点】
一是生产保持较快速度增长。
20xx年，乡镇企业继续保持较快发展，其中工业企业的生产增长尤为快速。全市乡镇工业企业（不含个体工商）完成工业总产值增长了，比全市平均增速高个百分点;完成工业增加值增长了,比全市平均增速高个百分点。
二是运行效益明显提高。
乡镇企业主要经济指标均比上年同期增长两位数以上，实现了速度与效益的同步增长。全市乡镇企业（不含个体工商）实现营业收入增长了24，其中乡镇工业企业营业收入增长了；实现利润总额增长了，其中乡镇工业企业实现利润总额增长了；实际上交税金增长了，其中乡镇工业企业实际上交税金增长了。
三是项目建设步伐加快，生产后劲不断增强。
充分利用国家、省和市对企业技术进步、技术创新和产业结构调整的扶持政策和资金支持，加大了对企业的扶持力度。全市乡镇企业完成固定资产投资亿元，新增固定资产达到亿元，固定资产投资施工项目达405个，年度竣工投产项目达333个。
四是规模以上工业企业发展势头强劲。规模以上乡镇工业企业表现出强劲的发展势头，全市规模以上乡镇工业企业完成工业总产值亿元，增长；完成增加值亿元，增长；实现营业收入亿元，增长；实现利润总额亿元，增长。
【主要工作】
1、分解落实目标任务，加强统计管理工作。一是做好乡镇企业发展主要经济指标任务的分解和落实工作。根据《四川省乡镇企业局中小企业局关于下达20xx年乡镇企业中小企业主要经济指标计划的通知》（川企办xxx号文）的要求，结合全市的乡镇企业发展的实际情况，对20xx年乡镇企业发展的总体目标作了安排，将目标任务分解落实到了各区县；
对20xx年各区县乡镇企业目标任务的完成情况进行考核，并按规定进行了表彰奖励；
及时完成乡镇企业统计报表的收集、汇总和编制上报工作。二是加强统计管理，加大运行监控和分析力度。贯彻落实省、市关于加强中小企业统计工作和加强部门统计工作的精神，加强对统计工作的领导，明确了加强乡镇企业统计管理工作的具体要求；
加强对乡镇企业运行情况的监控力度，定期召开季度分析会议，分析全市及各区县乡镇企业的运行情况和目标任务完成情况。
2、加快服务体系建设，营造企业创业和发展的良好氛围。一是加强对我市担保行业的管理，进一步推进信用担保体系建设。出台了《自贡市人民政府关于推进信用担保体系建设的实施意见》，大力发展担保机构，使我市担保机构由原来的2户增加到5户；
积极指导各类担保机构的规范管理和业务工作，积极协调金融机构，促进担保行业与各类金融机构合作，努力为担保机构创造运作环境。二是加快企业信息化服务体系建设，推进城市信息化建设进程。贯彻落实四川省重点工业园区信息化建设示范工程项目计划，开展了我市省级重点工业园区信息化试点工作；
加强与电信公司的合作，组织企业参加电信公司“商务领航”产品推广介绍会、企业信息建设分析座谈会等，推进企业信息化建设，为企业构建服务平台；
按照城市信息化领导小组的要求，确定了企业信息化建设工作的重点项目。三是加快企业信用制度建设，倡导建立企业信用评价体系。按照《省政府办公厅关于加快中小企业信用体系基础数据库建设的通知》的要求，开展了企业信用基础数据的征集工作；
根据省上“诚信示范中小企业”评选活动要求，组织企业申报诚信示范中小企业，推荐四川龙都茶业（集团）有限公司等15户企业参加评选，14户企业通过初评。四是组建自贡市中小企业服务中心。按照《关于推进我省乡镇企业中小企业服务体系建设的意见》要求，于20xx年xx月xx日组建了自贡市中小企业服务中心，构建起了企业服务平台。一头联系中小企业，收集企业需求；
一头联系中介服务机构，通过组织认定一批重点服务中介机构，为中小企业提供教育培训、管理咨询、科技创新、创业辅导、政策法律等服务。
3、结合推进“三个一”工程，培育发展优势骨干企业。一是集中政策资源和扶持手段，培育发展一批龙头骨干企业，通过争取国家中小企业发展专项资金、省重点技术改造资金，倾斜支持列入“省100户重点培育中小企业”名单的德兴能源公司等5户企业进行项目建设，力争逐渐培育成年销售收入超3亿元、资产总额超4亿元的企业，形成新的龙头骨干企业。二是按照申报“四川成长型中小企业”和“小巨人企业”的要求，积极组织企业参加评选活动，推荐了四川百味斋食品有限公司等13户成长型企业、东安电站设备制造有限公司等11户小巨人企业参加评选。东安电站设备制造有限公司等11户企业获得20xx年度小巨人计划企业称号，四川百味斋食品有限公司等10户企业被评为四川省成长型企业。三是加大进入《四川省中小企业1000户成长型企业名单》中小企业的扶持力度，通过争取省“小巨人”专项资金、中小企业发展基金、农业产业化项目贷款贴息资金和适度安排市工业发展资金，扶持企业加快发展，形成一批年销售收入在3000—30000万元、集聚在龙头企业周围的配套企业群体。四是努力培育微小企业和创业型企业，指导和帮助企业完善制度，提高企业经营者及管理人员素质，提高管理水平，增强企业市场竞争力，不断增加规模企业数量，做大经济总量。
4、抓好企业技术进步工作，增强企业发展后劲。一是积极组织乡镇企业参加项目推荐会、科研机构和大专院校的项目对接会等，促进加快企业技术进步工作的步伐。二是积极组织企业申报省中小企业创业基地、科技创新评奖项目等，加大对中小企业的扶持力度。三是组织企业参加省博会等项目及产品推广会，鼓励企业积极开拓国内国际市场，促进企业加快发展。
5、加强对企业改制改革的指导和服务，促进企业加快改革发展。
一是加强对企业改制改革的指导和服务。认真贯彻《关于加强集体企业管理规范集体企业改革的指导意见》，加强对市服装厂和机一厂所属集体企业等企业改制改革的指导和服务，努力推进企业改革步伐，企业人员安置工作已基本就绪；督促集体企业按照城镇集体所有制企业条例的要求规范和加强自身管理，加大改革改制的力度和步伐，增强企业的活力。二是推进中小企业上市培育工作。成立上市公司管理办公室，加强“上市办”的工作，强化中小企业培育上市工作；建立中小企业上市后备资源企业储备库，对储备库企业实施动态管理，规范企业经营行为，分阶段进行培育；开展成长型中小企业上市工作知识培训，对重点拟上市企业开展调研服务，帮助企业解决上市准备工作中遇到的困难和问题。
6、抓好企业治乱减负工作，切实减轻企业负担。围绕“服务市场主体、优化企业发展环境”目标，开展企业和非公有制经济治乱减负“回头看”活动，加大指导、监督和协调力度，营造企业发展的良好环境。配合市减负办制定了《自贡市企业治乱减负工作实施意见》，组织组织开展专题检查工作；坚持和完善乡镇企业负担监测联系点和监督员制度，明确市、区县乡镇企业负担监督员和监测联系点，切实减轻企业负担。
领导服务企业工作总结第9篇
20xx年开年以来，建设管理服务中心在街道党工委、办事处的正确领导下，在各相关部门和兄弟科室的大力支持下，紧紧围绕街道中心工作，奋发进取，努力拼搏，在实干中求实效，在发展中求创新，各项工作均有条不紊地推进并取得阶段性成果。现将中心20xx年的重点工作落实情况简单汇报如下：
一、上半年工作总结
（一）全力以赴抓“三改一拆”
20xx年以来，我街道“三改一拆”工作扎实稳步推进。截至12月22日，街道范围内累计拆除违法建筑211018平方米，其中拆除涉水违法建筑4613平方米，拆违总量占全年目标任务的。
1、强力推进违法建筑拆除
（1）河东石材市场的违建已于日前全部拆除完成，今年以来（今年1月至6月25日）共拆除各类房屋69185平方米，加上去年12月底前第一阶段拆除的16763平方米，累计拆除河东石材市场违建85948平方米。
（2）开展涉水违法建筑拆除行动至今，已拆除涉水违法合建筑共计4613平方米。
（3）按照市、区“四边区域”综合整治任务要求，涉及我街道主要有29处，目前已完成23处整治任务，涉及整治面积3272平方米，其中拆除违建达2500余平方米，有几处已于任务下达前提早完成。并经核实，16项华东物资城码头和29项路林市场违建属孔浦街道管辖。
2、无违建村（社区）创建
截止11月10日，已完成50%社区和30%村的“无违建”创建，已通过区级验收的社区为湖西社区、朱家社区、湾头社区、包家社区；已通过区级验收的村为外漕村、夏家村、畈里塘村。
3、旧住宅区、旧厂区及城中村改造
截至12月22日，完成三改数据万平方米，占全年任务的，其中港中旅项目已交付。具体以区三改一拆办的核算数据为准。
4、违法用地、违法建筑拆后以及场地整理
一些拆后场地如河东石材市场拆后区域都打起了围墙，清理场地后采取绿化、硬化等措施。
5、合力保障信息有效报送
为及时、有效地反映街道“三改一拆”工作的推进情况，我中心与党政办相关信息员密切配合，凡有拆违重大信息主动及时报送，真实全面地反映了我街道“三改一拆”工作的阶段性进展。
（二）凝神聚力抓工程建设
1、全面加强在建项目管理
政府投资项目的建设管理是我中心的重点工作之一，中心全体人员始终保持着强烈的责任感和紧迫感，与施工、监理、审计等单位密切联系、紧密配合，大力度抓好各在建工程项目的管理，确保各工程按期顺利推进。目前，街道社区服务中心及文化体育中心工程正在按计划有条不紊地推进，工程部分已全部完工；湾头安置房社区用房装修工程已完成，进行决算审计中；夏家村污水处理工程已完成，畈里塘、河西、外漕村以及梅堰路企业集中污水处理工程争取在年内基本完成。
2、着力规范小型项目招投标平台运行
作为街道小型项目招投标平台的实际运作部门，我中心高度重视小型项目招投标平台的规范运行，按照“政府引导、公开交易、规范运作、依法监管”的招投标运行机制，对交易审批、招投标公示、工程审计、资金给付等环节严格把关。今年街道公共资源交易中心已累计完成了10个项目的招投标工作，认真做好档案整理工作并及时上报至江北清风网。今年的小型项目主要是河道整治与农村生活污水治理类，如甬江街道外漕村生活污水处理工程、甬江街道畈里塘村生活污水处理工程、甬江街道黄龙河、夏家河河道整治工程项目、各村环境综合整治门头广告整治项目等，切实做到了惠民、利民。
（三）不遗余力抓生态建设
（1）大力开展水环境综合整治
街道将“三改一拆”、“五水共治”两项重点工作有机结合起来，做到“以拆违促治污”。再是全力进行美化河岸景观。街道除大力清理河面、河道垃圾，果断拆除河岸违章搭建外，还在河道两岸建造统一规格的花岗岩花坛和矮墙，种植灌木，美化河岸景观，阻隔生活垃圾排放。
（2）全面启动农村生活污水处理设施建设
今年，街道全面启动北郊片4个村生活污水治理，总投资近1200万元。去年，街道与南车时代传感技术有限公司合作，在全市范围内率先引入真空技术处理生活污水，并在畈里塘村进行试点，今年3月总投资265万元的试点项目圆满完成，取得预期效果。截至目前，北郊片4个村生活污水治理项目中，夏家村项目完成，畈里塘、河西、外漕3个村项目争取年内基本完成。届时北郊片农村生活污水排放将实现与城市大管网对接，从而有效解决北郊生活污水乱排现象，大力改善该区域生活居住环境。
（四）群策群力抓环境整治
1、全面部署环境整治年度工作
自年初区委区政府调整对村考核重点后，街道党工委多次召开专题会议加以研究部署，制定全年工作目标，街道主要领导多次带队赴八个行政村进行专题走访调研。在3月份召开的街道年度工作会议上，党工委将农村环境整治工作作为年度重点工作加以部署。随后，各村结合实际制定了全年工作计划，并分别召开了村民代表大会、党员代表会议等不同形式的动员会议，环境整治工作在各村全面拉开。
首次环境督查结果公布后，街道党工委随即针对存在的问题，组织召开村书记、联村干部专题工作会议，通报情况，分析问题，研究对策。党工委书记亲自带队到八个行政村分别召开环境整治工作座谈会，分别听取各村环境整治计划，并就相关重点难点工作进行研究、部署，把各村思想统一到环境整治这一中心工作上来。此外，街道党工委研究决定将农村环境整治工作作为今后几年甬江新型城市化建设和加强基层党建的重要抓手，切实加以推进，全面提升甬江城市形象和基层党组织战斗力。
2、合力开展环境整治专项行动
为响应“五水共治”专项行动，我中心环境整治办牵头，开展了多项环境整治专项行动，配合10大河道整治工程按计划进行中。本着坚持以农村环境卫生整治为抓手，努力改善人民群众的生产生活条件为目标，大力营造“净绿整洁、文明有序”的农村新环境，重点加强环卫基础设施新建和改造、村级卫生动态保洁、卫生死角清理、“破烂王”整治、联建房管理等工作，尤其是对辖区主干道、村级主要道路、河道沿线，农村房前屋后、菜市场、企业周边等区域的环境卫生下大力进行综合整治。党员干部深入一线，广大群众积极主动，全街道上下踊跃参与，迅速掀起了农村环境综合整治热潮。截至目前，累计拆除各类违建面积近10万平方米，整治茶水锅炉房25家，整治“破烂王”50余家，清运各类垃圾杂物5000余车。
3、有力推进村庄环境和街面整治
自8月开始，全区推行了“区村庄环境保洁绩效考核排名”制度，定期对全区各行政村的环境保洁进行考核及排名。街道8个村从第一次考核没有一个村进入前二十名，到目前第五次考核有四个村（外漕、畈里塘、夏家、路林村）进入前二十名，进步明显，反映了各村对村环境的重视与投入。
下半年街道加强了“两路两侧”环境卫生整治，主要对轨道交通沿线破烂王、沿街马路摊贩占道、跨门经营等街面整治加大了力度，取得了比较大的成效。
4、切实加强环卫基础设施保障
目前街道80%的行政村已达到四星级以上卫生村标准，为保持这一良好局面，我中心环境整治办按标准化、规范化落实环卫设施的配备和管理，并针对农村排水、排污系统改造计划制定补助方案，有效调动了各村建设环卫基础设施的积极性。截至目前，街道和村累计投入农村环境整治以及突击行动共计费用近千万元，启动四个村农村生活污水治理项目，农村环境得到进一步提升，群众满意度进一步提高，甬江城市形象进一步改善。
（五）多方合力抓建设管理服务
1、有效发挥规划服务作用
我中心深化区域规划研究，协助北高教征地拆迁与协调小组办公室对拆迁地块各自然村的住宅和非住宅开展面积测算；提前做好重点区块的资料收集工作，时刻准备为“三改一拆”工作组和拆迁部门提供村民住宅与企业非住宅的规划确权服务。
2、合理处置农房报批申请
我街道下辖15个行政村，其中有9个为规划控制地块，压赛村、路林村与老北郊5个村属于村民建房非控制地块。我中心严格按照土地、规划相关法律法规办事，做到有条件的能批则批，批不了的则做好充分的解释工作，直到群众完全理解为止。今年累计已审批个人建房用地3户，工程4户，规划确认书2户，妥善回复信访答复件10件。
3、规范运作土地报批、征地等工作。
我中心以切实保护国土资源为重点，以增强对本街道经济发展的保障能力为目标，以加强机关效能建设为手段，坚持保护与利用、服务与管理并举，不断提高土地管理工作水平，土地报批、征地工作取得了新的成绩，较好地完成了各项工作任务。同时做好违法用地的查处和整改工作。
4、稳步落实辖区群众住房安居保障
一是廉租住房补贴扩范围提效率。我中心紧紧围绕市、区部署，认真推进补贴扩面工作，扩大保障范围。截至12月底，今年累计发放廉租住房补贴180人次，总金额152530元。二是公共租赁住房申请重服务抓落实。中心坚持“早谋划、早准备”的原则，年后立即开始相关工作的部署，耐心讲解公租房政策，尽全力为群众提供高标准贴心化的服务。目前中心已做好受理前的准备工作，3月份开始进行廉租房、公租房并轨申请受理工作。截止12月底，今年累计受理街道居民及外来务工申请廉租房、公租房共67户。
（六）力学笃行抓物业管理
我街道多个城中村改造安置小区已经交付，中心将充分发挥街道物业管理办公室的作用。我们认识到，安置小区良好物业管理局面的打开需立足于小区实际情况，要具体问题具体分析，其他小区的成功经验可以学习但不可以照搬。上半年，我中心相关人员经过前期的调研、资料的收集、分析与归纳，初拟了一份《永红社区物业管理方案》，召开了第一届业主代表大会，并成功选聘了新的物业管理公司。在2月份指导了朱佳苑业主委员会筹建。在9月份指导邻里花园成立业主委员会，目前正筹备朱佳苑小区增补业主委员会委员、业主代表及三水湾业主委员会。
二、存在问题及原因
一是环境整治成果无法巩固。
随着环境问题日益得到重视，农村的环境整治力度也比以往加大了很多，农村环境整治也逐渐成为街道中心工作之一。然而由于环保意识刚起步，很多村花了大力气、投入大资金进行村庄环境整治之后，在一段时间内确实让村庄的整体环境得到了提升，但持续时间不长，整治的效果不能长期保持，造成人力、物力的浪费。另一方面，各行政村的中心村环境比周边自然村好的多，非中心村很多农田私搭乱建现象时有发生，严重影响村容村貌。如何提升非中心村的环境状况也是亟待解决的问题。
二是环卫基础设施陈旧。
甬江地处城乡结合部，外来人口多，近年来虽然投入了大量资金，但环卫设施依然不能满足居住人口生活需求，与中心城区相比依然较为落后。此外，压赛、孔浦等村已经纳入XX区城中村改造范围，征地拆迁可能在短期内启动，尽管环卫基础设施落后，但如果启动大规模基础设施改造，一但拆迁便会造成巨大浪费，而且村民表示强烈反对，工作很难推进。
领导服务企业工作总结第10篇
在开展企业服务年活动中市国土资源局立足一个“实”字提前介入主动服务积极为企业排忧解难取得了明显成效。
一、建立制严格措施确保企业服务年活动顺利开展。
实行献计献策工制在全局掀起“学法律、学政策、谋发展、献良策”活动高潮广泛征求基层合化建议班子会中研究并制定落实措施。大力推行一站式服务、首问负责制和限时办结制。对企业申报的各种用地手续实行一个窗口对外对企业申请用地资料不全实行窗口一次性告知对企业的各种询问和咨询实行首问负责制对单位内部科室的运转效率由局一月一评一月一统计对在规定时间内没有按时办结的科室和单位实行全局通报。建立局领导分包制度和所长全权负责制。对市确定的34个重大建设项目已明确了分包领导常督促、常联系、出主意想办法及时协调解决问题。国土资源所长全权负责辖区内各类用地手续的报批办工对市委、市政府确定的重大建设项目积极主动向乡镇政府汇报工进度向项目单位沟通进展情况及时处疑难问题做好跟踪服务。
二、迅速行动扎实工稳步推进企业服务的各项工
1、科学修编新一轮土地利用总体规划。该局领导主动带领有关技术人员深入十七个乡镇街道办事处全面详细倾听意见统筹规划合布局确保近期建设有保证远期建设可调动。同时召开部分企业座谈会听取一些知名人士、人大代表、政协委员的意见和建议确保有限的指标落到实处对上级下达的新增建设用地指标优先考虑城市和--市产业聚区的发展。按照“总量控制合布局”的则有序推进基本农田调确保耕地不减少质量不下降用地有保障。目前--市级土地利用总体规划修编方案报经郑州市出具初审意见后已于6月18日经河南省国土资源厅专家评审则通过待七月份复审后上报省政府批复。乡镇土地利用总体规划也在紧张有序地修编之中有望在第一时间审查通过。
2、有效做好了局部规划调。对袁庄扶贫开发区、平陌白龙庙景区等用地问题积极开展规划调主动制定规划调方案并报经省政府批复共调规划公顷有效缓解了项目建设用地的压力。
3、积极响应市委、市政府的重大决策重点支持了园区建设。对郑州市下达的2100公顷新增建设用地指标优先安排--市产业聚区、光伏产业园区、银基服装园区、云岩宫园区的用地需求待乡镇土地利用规划批复后即可发挥土地的社会效益和经济效益。
4、积极安排重点项目的选址。对符合单独选址的神火团李岗煤矿、郑煤团的高岭煤矿积极组织听证、论证正在准备出具预审意见;对金信洗煤、汇特耐材、刘寨玻璃等重点项目用地选址予以确定。
5、加强省市国土部门的协调加大了土地供应。该局主要领导带队多次省市沟通积极争取用地审批。截止目前共批回城市用地一批公顷保证了武装部民兵训练基地的用地需求;批回乡镇用地三批计公顷保证了裕中电厂2-100万千瓦发电项目郑煤团龙力水泥厂等项目的建设用地需求;批回体建设用地一批公顷解决了6家乡镇企业用地需求;批回单独选址2宗确保了--市造纸群污水处厂和城市污水处厂的用地需求。在土地供应方面认真做到“成熟一家出让一家办一家”截止日前已办国有供地11宗面积公顷;体建设用地26宗面积公顷;出具土地预审9宗面积公顷。在土地出让方面已签订出让合同18宗面积公顷成交总价款1亿多元。
6、认真开展第二次土地大调查。详细摸清了我市各类土地现状掌握了第一手资料为科学规划、合布局、优化产业结构奠定了良好的基础。目前各项调查数据已汇总上报_待核查通过后即可为基础数据投入使用。
7、努力解决企业反映问题消除企业发展后顾之忧。对--企服(--)3号件涉及_门的22个问题在政策许可的范围内逐一分析认真对待最大限度确保企业发展的用地需求。
领导服务企业工作总结第11篇
回顾这一年的工作，在领导和同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求做好自己的工作。经过一年的学习，我的工作方式发生了很大的变化，工作质量也有所提高。现在，我过去一年的工作总结如下：
一、日常管理工作
作为餐饮部的一员，我们起着承上启下，左右协调的作用。我们每天都面临着复杂而富有挑战性的工作。
在饮饮堂工作的一年时间里，一切工作都是为了提高服务质量和工作效率，让工作有条不紊，融入到每一项工作中。尽量配合主管做好餐厅的管理工作，本着实事求是的原则，做到上情下达，下情上报。我们酒店的宴会接待任务繁重，下半年接待了多次重要客人和宴会。但由于种种原因，质量和效率跟不上，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求全面，准确避免遗漏和错误。
二，加强自学
提高专业水平，还有一定的距离，不敢掉以轻心，向书本、向领导、向同事学习，所以感觉这半年来有了一定的进步，管理能力、协调能力、问题处理能力都有了进一步的提高，从而保证了餐厅各项工作的正常运转。
三、一年工作的得失
在过去的一年里，我一直能够认真工作，但仍然存在一些问题和不足，主要表现在：
1.毕竟我做中餐才一年多，一边做一边摸索很多工作。现场管控业务知识也不足，不能轻松工作，工作效率有待进一步提高。
2.有些工作做得不够细致，比如饭前饭后的检查，吃饭时的监督，硬件设施的维护，卫生检查，这些都不到位。
四，自己的收获
我的理论水平不算太高，对中餐业务的知识和服务技巧也不精。经过各位同事的共同努力，下半年的工作做得很好，总结一下还是挺有收获的：
1.能够协助领导做好餐厅的日常工作。
2、合理安排值班工作，全面协调、管理和检查。
3、配合领导做好接待和安排工作，妥善处理工作中的.问题和客人投诉，并及时向领导汇报疑难问题。
4.做好餐厅的安全、节能、卫生工作。
5、以身作则，监督检查服务人员做好服务工作。
6.在做好服务的同时做好思想工作，这样才能团结友爱朋友，互相帮助，共同进步。
7、认真履行职责，认真完成上级交办的其他工作。
五、明年的工作计划
由于一年到西餐厅工作，西餐服务对我来说不是一个陌生的工作，但对我来说从中餐有转到西餐就犹如到了一个新的工作环境。接下来的工作应该是从零开始的，需要尽快的上手，理顺工作重点。要更加的努力。
故明年的工作计划如下：
1、积极认真配合领导，搞好餐厅日常的管理工作。
2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。
3、加强对硬件设施的维护及卫生检查上，给客人舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范，在服务过程中现场纠正指导，多培训演练，提高员工的业务水平。
领导服务企业工作总结第12篇
本学期，学校举行了师生帮扶活动，通过内化教育，学生的学习动机、学习积极性大大地被调动起来，不管是优等生或是学困生，现已能明确自己的学习目的，不时为别人，而是为自己；学习风气较以前有明显的变化，以前是“要我学”，现在是“我要学”。通过不断的加强训练，老师帮助学生获取一个个小成功，学生的自信心、意志力得到很大的提高；现对这项工作总结如下：
1.思想上解惑
贫困生的家庭特殊，蔺旭，母亲长年患病，父亲外出打工，无经济来源；因而资助他们从情感上贴近他们，学习上关心他们，生活上帮助他们，经常与他们交流，掌握他的思想状况，有的放矢地化解他们心中的困惑，帮助他克服自卑心理，树立自信心，自立自强；要让他们认识到每个人都是平等的.，贫困是暂时的，是可以改变的，进而激发他们的进取心，真正体会到多一份努力，就会多一份收获的道理；给予他们精神上的动力，使他们保持积极向上的健康心理。
2.生活上资助
贫困生平时的生活费用都很低，往往不能满足他们最低的生活需要，因而学校教师适当的资助，帮助他们渡过难关，使他们安心地投入学习。作为一名人民教师，平等对待每一个孩子，让他们都受到同样的教育，让他们都能够健康快乐的成长。
领导服务企业工作总结第13篇
xx年是我们工作变化频繁自我挑战的一年，在这一年里我们脱去了旧装换新装，通过自身的不懈努力，在工作上得到了一定的锻炼，思想上取得了一定的提高，但也存在了诸多的不足。回忆过去几个月，也有许多失落、不开心的时候，不过那都不重要了。我们要努力的是未来，现在我真的很满意这份工作。原来有好多好多的情绪压着我，我还是坚持挺过，稳定的工作，现将工作总结如下：
1、工作方面：
认真做好每一天的每一项工作。遵守井队服务员的工作标准。重复每一天同样的工作内容，打扫队部、餐厅、场地、浴室、净水房、更衣室的卫生和大班各宿舍卫生。有时候帮炊事班的师傅配配菜、揉揉馒头、打打下手，从中让我们学到了不少的做菜知识，培养了我们的做菜兴趣。
2、思想方面：
通过学习其他知识充实自己。经过这几个月的工作，稳定了我们的情绪，提高了我们的工作能力，为进一步提高工作水平打好基础。在工作的时候我们还会讨论宿舍物品摆放、被褥的整理如何更加美观，让师傅们深感家的`温暖。
3、人际关系：
32579队是一个和谐融洽的团体，在这个和谐的团体中我们以饱满的热情、积极的心态投入到工作中，干起活来得心应手。在打扫宿舍时师傅们也会打一把手，让我们倍感温暖。队上领导对我们的高度信任，也让我们的工作得到了认可。有人认为服务员就是一个伺候人的活，可是我要说的是我为服务别人。
领导服务企业工作总结第14篇
回首这一年来，我始终坚持着_道虽通不行不至，事虽小不为不成_的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己2021年工作进行总结：
一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态
我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在2021年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务
在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最终说服客户计划将xx万的分地款存入我行，我知道这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到xx份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中，真正做到以诚相待，把客户的利益视为自己的利益，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，为每位客户量身推荐我行的各种金融产品。
三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素质
作为一名前台工作人员，有时自己在服务中还不够耐心细致，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的.理论水平和业务能力，特别是理财业务知识，全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的xx银行人。
有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。
领导服务企业工作总结第15篇
xx村位于城头镇政府东南部两公里处，是一个独立的行政村。村庄占地面积28万平方米，总人口1418人，党员31人，村两委人数共6人，退休村干部9人，人均0。78亩，该村在98年前曾是城头镇的经济强村，由于亚洲金融危机和管理等方面的原因，原有的5家镇办企业，21家石灰厂全部倒闭，闲置镇办企业土地600余亩。三年来，市民经委经济薄弱村帮扶工作高度重视，针对薄弱村经济发展的实际问题和群众关心的热点难点问题，积极采取有效措施，全力搞好帮扶工作，通过三年的帮扶工作，涝泉村的生产生活条件得到明显改善，村级班子建设得到有力加强，农业结构调整效果显著，农民增收渠道大幅拓宽，困难群众得到有效救助，人均纯收入得到较大提高，村集体经济实力明显增强。
一、加强领导，落实责任。
市委、市政府对百个经济薄弱村转化帮扶工作部署以后，市中小企业局领导高度重视，立即召开主任办公会议，成立了由市中小企业局局长王洪军任组长，副局长韩涛、王文生、刘合生、李成伦任副组长，经济运行科科长隋甲卫同志为成员的领导小组，经济运行科科长隋甲卫同志作为市中小企业局转化帮扶工作驻村干部。xx区民营经济发展局积极配合薄弱村帮扶工作，并选派王永副局长共同帮扶。市中小企业局局长王洪军带领局全体党组成员每季度深入涝泉村开展调研，与村委会负责同志共同分析问题，研究制订发展民营经济使农民脱贫致富的得力措施。通过深入开展调查研究，不断创新工作思路，制定了帮扶工作方案，积极主动为群众致富出主意、想办法，受到村民一致好评。
二、加强村两委班子建设，增强发展的核心带动力。
帮助村两委建立健全党内生活、民主管理等各项工作制度，理清了工作思路，增进了班子团结，提高了凝聚力和带领群众脱贫致富的能力。为改善党员队伍的年龄结构和文化结构提高党员队伍的整体素质，帮扶期间改选了村委班子，从思想进步、致富能力强、群众威信高的致富能人中选出新的村领导班子。
三、扶贫济困，积极救助贫困家庭。
通过走村入户调查访问，选出10户生活困难和上学困难的特困户作为重点帮扶对象，每逢春节期间，局领导同志带领驻村帮扶干部，走访慰问了残疾人特困老党员等10户缺乏致富能力，生活特困家庭，每户一袋面粉，两桶油，保证了家家过上一个幸福快乐的节日，真实体现出组织对经济薄弱村的关怀。
四、加强基础设施建设，改善村民的生产、生活条件。
一是协调资金6万元帮助村两委修通村东南北街120米，并修复生产路600余米，解决了群众行路难、农产品运输难的.问题，达到户户通水泥路。二是投入资金3万元，实施了村委大院维修改造工程，改善了村两委办公条件。整修改造了村委办公大院，添置更换了部分办公和会议桌椅；办公室粉刷了墙面、铺设了地板砖、吊上了天花板。三是实施了自来水户户通工程，改善了村民的生活条件。协调投入资金10万元，完成了自来水建设工程，解决了村民的生活生产用水问题。
五、实施了富民工程，不断增加村民收入。
一是根据该村的实际为了加快调整农业结构，突出了该村的农业生产特点，积极引导村民大力发展以马铃薯和棉花为主的种植业，并聘请专业种植能手前来指导培训，发展高效农业，提高粮食产量，增加了农民收入。二是发展村内养殖业，利用村内闲置学校办起了娄山良种养殖场，发展养殖个体户，并对村民认真开展技术指导与市场服务，为村民发展畜牧养殖业解除后顾之忧。为给养殖户提供及时、全面、规范的技术和市场信息服务，帮扶干部广泛联系，邀请区畜牧局领导、镇畜牧兽医站的专业技术人员，进村举办讲座、培训班，入户为农民现场指导。三是大力发展民营经济，20xx年为城头镇豆制品产业集群争取省扶持资金400万元，有力促进了集群内民营经济的平稳较快发展，为解决该村劳动力就业提供了保障，三年来解决村民就业260人。村民年人均纯收入显著增加，20xx年达到6144元，比20xx年增加1149元，预计20xx年达到6758元。
帮扶工作虽然已经结束，但是市中小企业局与涝泉村已经结下了深厚友谊，我们将继续关注涝泉村的发展于建设，对涝泉村今后的发展和建设给予一如既往的关心、支持和帮助。
领导服务企业工作总结第16篇
20xx年，在县委、县政府高度重视和坚强领导下，我镇精心组织，科学调度，统筹安排，狠抓落实，在县直各相关部门积极支持和密切配合下，各项惠民帮扶工作顺利开展。现将工作总结如下：
一、工作开展情况
1、成立组织，加强领导。按照上级文件要求，年初及时组织召开镇党委会，安排部署了我镇民生工程和惠民帮扶工作，调整了以党委书记为组长，镇长为副组长，其余领导班子成员为成员的“惠民帮扶”工作领导小组，加强对各项工作的领导、督促、检查和培训指导，同时下设办公室于镇党政办，负责日常工作，确保民生工作落到实处。
2、落实任务，明确责任。在成立惠民帮扶工作领导小组的基础上，将各项惠民帮扶工作逐一落实到各个相关部门及部门的分管负责人、具体承办的办公室，并明确了具体职责任务。与此同时，镇政府还与各村签订了惠民帮扶目标责任书，将惠民帮扶工作逐一细化、量化。不仅落实了任务职责，而且还明确奖惩措施，将惠民帮扶工作列入对各村的考核内容，严格奖惩。
3、广泛宣传，营造声势。今年我镇14项惠民帮扶工作内容多、涉及面广、任务重。在扎实推进各项实施工作的同时，全面系统、具体翔实的宣传报道14项惠民帮扶政策内容，深度解读和精心谋划此项工作，大力宣传惠民政策所发挥的社会效益和经济效益。截至目前，全镇印发公开信、明白纸20xx余份，悬挂标语8余幅。
4、加强督查，严格管理。党委书记、镇长亲自听取惠民帮扶情况汇报，对如何进一步做好惠民帮扶工作及继续开展督查做出了明确指示，针对发现的问题，以惠民帮扶工作领导小组办公室名义逐一列出文字报告给各责任人，要求限期整改落实到位，并对确保在今年底如期完成惠民帮扶计划任务，提出明确和严格要求。
二、工作进展情况。
（1）救助贫困刑释解教及流浪人员2人，已完成。
（2）救助贫困计生对象户5户，已完成。
（3）为困难群众提供法律咨询、法律援助、维权服务目标任务160人次，已完成。
（4）救助困难职工3人，已完成。
（5）救助五保老人3人；救助残疾人8人；救助贫困优抚对象38人，已全部完成。
（6）救助重大疾病及精神病患者20人，已完成。
（7）救助贫困党员目标任务12人，已完成。
（8）救助贫困学生目标任务20人，已完成。
（9）惠民药房为困难群众优惠打折700人次，为60岁以上老人免费体检280人次，已完成。
（10）为困难群众免费提供种子、畜禽苗、农药、农膜、化肥等农用物资万元，已完成。
（11）为困难群众提供了致富信息、生产技术培训1000人次，已完成。
（12）组建志愿服务队，开展邻里互助，为7户困难群众助耕增收，已完成。
（13）为困难群众提供求职登记、职业介绍1500人次，已完成。
（14）为38户住房困难群众办理廉租房，解决农村无（危）房住房困难，已完成。
三、下一步工作打算
一是继续搞好宣传，营造更加浓厚的氛围。要在原有宣传形式的基础上，增加宣传时效，继续加大宣传力度，把政策交给人民群众，让他们切实感受党和政府的关怀，调动群众参与的热情和积极性，同时让居民真正的'享受到惠民政策的成果。二是总结工作遇到的难题，进一步增添措施，保证来年惠民帮扶工作的顺利进行。
领导服务企业工作总结第17篇
为推动政务服务向纵深发展，我县在加强县政务中心建设的同时，努力延伸政务服务体系。今年我县在大埔、太平、凤山、东泉4个乡镇建立政务服务中心，至10月底已全面完成4个乡镇政务服务中心建设任务并对外运行。同时，我县政管办还成功举办了太平、凤山两个乡镇政务服务中心揭牌仪式，扩大了乡镇政务服务中心的影响力。至目前，含去年建成的2个乡镇政务服务中心，我县已覆盖了全县50%的乡镇政务服务网络体系，进一步夯实了服务基础，让广大人民群众真正的感受到了便民、惠民、高效、快捷的服务。截止11月20日，全县各乡镇政务服务中心受理行政审批服务事项13309件，办结13309件，办结率100%;其中今年4个新成立的中心受理1686件，办结1686件，办结率100%。
领导服务企业工作总结第18篇
近年来，市中区人事局从建设服务型机关出发，紧紧围绕“人才强区”战略，牢固树立服务理念，充分发挥人事部门的职能作用，采取多项措施，为发展民营经济创造良好人才环境，促使民营企业走上健康发展的快车道。
一是制订出台人才优惠政策。制定出台了《关于鼓励企业引进人才的意见》、《关于加强人才工作的意见》、《有突出贡献经营管理人才选拔管理办法》，政策规定：对来我区骨干企业工作的优秀本科毕业生，所在单位月工资发放标准不低于1000元，并落实养老保险、医疗保险、失业保险等相关待遇；每三年评选表彰10名优秀经营管理人才，适时分批组织他们到发达地区大型企业和高等院校培训锻炼；每年评选表彰10名优秀高技能人才，举办2期高技能人才培训班。目前，正在研究制订《关于鼓励加快发展骨干企业的意见》、《关于加快服务业人才队伍建设的意见》等人才优惠政策，为民企广纳贤才营造宽松的政策环境。
二是积极组织参加各类人才供需见面会。充分发挥人才服务中心的职能作用，为用人单位和求职者牵线搭桥。定期走访城区各类大中专院校，了解毕业生的专业结构、生源数量、就业意向等人才基本状况并及时通报给企业。在此基础上，积极组织企业参加各类人才招聘会，为企业引进急需的人才。今年4月中旬，区人事局组织重点企业在西安理工大学举办了市中区人才专场招聘会，西安交通大学等20所高等院校的400余名应届毕业生参加，共与216名本科毕业生达成就业意向；9月份组织樱花五金、鲁鑫油脂、东宇机械、大道网络等骨干企业携112个岗位参加国际孔子文化节人才交流会，共有山东大学等16所院校的265名毕业生踊跃应聘，签定就业协议106人。
三是建立定期联系企业制度。联合区委组织部制定出台了《关于建立领导干部及组织部门联系专家和优秀人才制度的意见》，区委常委、区政府领导分别与11位区级有突出贡献企业经营管理人才建立了联系，通过建立联系信息卡、走访慰问、举办座谈会和联谊会等方式，听取企业管理者人才工作的'意见和建议，帮助企业解决发展中的难题。制定了《人事局与企事业单位联系制度》，适时召开联席会议，就人事人才工作动态、人才需求情况等事项与企业互通信息，交换意见，及时为企业发展做好服务工作。每年年初，区人事局联合组织、科技等部门对城区40余家规模以上企业进行人才需求状况进行摸底调查，制定人才引进计划，取得了较好的效果。
四是完善配套设施和服务措施。加大人才市场建设投入，建立了5个高标准的人才业务洽谈室，并制作重点企业宣传版画悬挂在各洽谈室，搭建人才人事服务平台。抓好企业人员的人事代理工作，完善转接关系、保险交纳等代理服务，近两年来新增代理人员600余人；打破人员身份、单位性质的限制，探索实施企业专业技术人员的职称评审和考核制度。通过推行系列服务措施，有效吸引企业急需的各类人才，基本形成了中区民营企业人才小高地。
领导服务企业工作总结第19篇
在朋友的介绍下我来到了x，得到要来x学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了五年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了x学习，刚开始是学文化和理论课程，我很接受x的文化，我也很乐意成为一名x人。
在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了x店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自己一定要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的`了解。第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作，不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
一年时间就这样一天天结束了，这段时间我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”
领导服务企业工作总结第20篇
20xx年，根据县委、县政府统一部署，我局主动加强与合肥市在商务领域特别是农副产品流通等方面的对口帮扶工作，现将有关情况总结如下：
一、20xx年主要工作
（一）高度重视，深化合作机制
我局高度重视与合肥市在商务领域的等高对接和结对帮扶工作，并积极行动，一是干部交流，今年1月，按照县委要求，我局选派3位同志到合肥市商务局主要业务处室挂职锻炼，合肥市商务局也选派1位同志到我局挂任副局长，双方建立日常工作联系机制。二是签署协议，双方签署了《关于开展商务对口帮扶工作框架协议》，明确了发展思路、合作重点和工作机制，此外还签署了《两地农产品产销合作框架协议》，就农副产品进入合肥大型超市、批发市场，建立产品直销点，以及未来在深、精加工等方面合作达成共识。三是加强互动，合肥市商务局成立了以局长为组长的工作领导小组，并建立月度调度机制，专项推进和我县合作事项，该局领导还数次带队到颍上实地走访，了解我县商务经济发展情况，并制定帮扶工作方案，我局也多次到合肥市商务局汇报交流工作。
（二）多措并举，做好流通对接
按照我县承接合肥市对口帮扶总体方案，今年，我局主要就农副产品流通工作与合肥市商务局对接，主要措施包括：一是搭建展会平台，我县与合肥市商务局共同举办了“合肥——颍上农产品产销对接会暨签约仪式”，合肥30多家大型超市、农产品批发市场和加工企业到会，与颍上农业产业化龙头企业、专业合作社和种植大户现场洽谈，其中合家福超市与颍上管式面业、合肥大润发超市与颍上汇阳食品等16家企业签署了购销协议，合同金额达亿元，产品涵盖蔬菜、粮油、土特产等5大类30个品种。今年12月，在合肥市举办的“20xx中国（合肥）农产品产销对接会”上，我们与县农委共同组织海泉粮油、管氏面粉、天好粉丝、三金粮油等6家企业参展，三天展会期间，我县参展企业现场销售金额达到13万余元。二是加强宣传推介，在刚结束的'农产品产销对接会上，通过宣传手册、大型海报、媒体采访等多种方式进行宣传，并在“区域合作地区农产品推介会”上推介我县名特优新农产品，提升知名度和美誉度，此外鼓励海泉粮油在安徽省电视台登出有机大米广告，取得良好宣传效果。三是提升企业能力，与县农委合作，分批组织重点企业和农业合作社负责人赴肥，与超市采购部门负责人现场沟通，就农副产品进超市的包装印刷、定价策略、促销手段、进场优惠等进行面对面交流，提升企业对品牌标准、质量管理、包装标识、物流供应等方面的认识，以实现规模化、专业化和标准化生产。四是进入大型超市，为帮助我县特色农副产品进入合肥大型超市，拓展省城市场，我们积极协调合肥合家福超市、安徽红府超市等为颍上企业提供进场销售优惠政策，包括减免陈列服务费、免费宣传推广、优先转账结算等，据估算各企业的进场成本至少减少20%左右，目前已有10余家企业与两家超市签订了供货合同，其中，管氏面、天好食品和海泉粮油等企业的面粉、粉丝、食用油等产品已进入超市销售，总销售额近155余万元。五是建立批发网点，协调天好食品有限公司等在合肥周谷堆农产品批发市场、徽商大地农副产品批发市场等租赁摊位，并积极推动在新周谷堆市场设立“颍上农产品专销区”，已开展前期接触和准备工作，待明年整体搬迁时设立。
二、20xx年工作计划
20xx年，我局将继续着力落实《颍上县承接合肥市对口帮扶工作方案》，加大等高对接力度，进一步深化双方在商务领域的合作。
（一）深化内贸流通合作
一是举办专场对接，20xx年将继续举办专场产销对接会，通过合肥市商务局组织省城多家批发市场、大型超市负责人前往颍上县企业、农产品生产基地，开展采购和合作事宜，通过搭建平台、增强联系，继续扩大颍上县生鲜农产品在合肥市场的供应，为颍上县的名、优、特色农产品在进场、专区（柜）设置、品牌宣传等相关环节和方面开辟“绿色通道”。二是设立销售专区，尽力协调在新周谷堆市场和徽商大地市场，分别设立“颍上农副产品专销区”及批发点。三是开展业务培训，组织业内专家和资深从业人士，为颍上农业企业、合作社、种植大户等进行现代流通知识和技术培训，提高他们在品牌、标准、管理、物流和宣传方面的业务能力。
（二）加强“三外”业务对接
为提高我县开放型经济水平，将与合肥市加强在外资、外贸、外经等三外业务方面的对接，一是外资方面，拟举办“合肥外资企业颍上行”活动，邀请在肥外资企业赴颍上考察，探讨在原材料提供、零配件生产及中间件供应等方面的合作，并鼓励大型企业上下游零部件生产商到我县投资办厂。二是外贸方面，邀请在肥外贸销售公司到颍上考察，加大对我县特色农副产品的采购力度，扩大出口，同时吸引合肥外贸生产企业利用我县充足人力资源在颍上设立生产基地；三是外经方面，我县是农业人口大县，农村剩余劳动力资源丰富，对外劳务合作空间巨大，我们将利用这一优势，拟推动在肥省属、市属对外承包工程公司、劳务派遣公司加强与我县县在外派劳务方面的合作。
领导服务企业工作总结第21篇
20xx年，全市乡镇企业户数（不含个体工商）为5991户，从业人员达到万人；乡镇企业完成固定资产投资（投资额为50万元以上的项目）亿元，新增固定资产亿元。全市乡镇个体工商户为54820户，从业人员达到万人，注册资本金为亿元；个体工商户实现营业收入亿元，实现上交税金亿元。
全市乡镇企业中，营业收入超过1亿元的企业达19户，比上年增加3户；营业收入超过500万元的工业企业达到211户，比上年减少12户；实现产品出口的企业达到9户，实现出x交货值11408万元。
【运行情况】全市乡镇企业（不含个体工商）完成总产值亿元，增长，其中工业企业完成总产值亿元，增长；完成增加值亿元，增长，其中工业企业完成增加值亿元，增长；实现营业收入亿元，增长24，其中工业企业实现营业收入亿元，增长；实现利润总额亿元，增长，其中工业企业实现利润总额亿元，增长;实现上交税金亿元，增长，其中工业企业实现上交税金亿元，增长；完成出x交货值亿元，下降；乡镇企业从业人员工资额达到亿元，增长。
【运行特点】一是生产保持较快速度增长。20xx年，乡镇企业继续保持较快发展，其中工业企业的生产增长尤为快速。全市乡镇工业企业（不含个体工商）完成工业总产值增长了，比全市平均增速高个百分点;完成工业增加值增长了,比全市平均增速高个百分点。
二是运行效益明显提高。乡镇企业主要经济指标均比上年同期增长两位数以上，实现了速度与效益的同步增长。全市乡镇企业（不含个体工商）实现营业收入增长了24，其中乡镇工业企业营业收入增长了；实现利润总额增长了，其中乡镇工业企业实现利润总额增长了；实际上交税金增长了，其中乡镇工业企业实际上交税金增长了。
三是项目建设步伐加快，生产后劲不断增强。充分利用国家、省和市对企业技术进步、技术创新和产业结构调整的扶持政策和资金支持，加大了对企业的扶持力度。全市乡镇企业完成固定资产投资亿元，新增固定资产达到亿元，固定资产投资施工项目达405个，年度竣工投产项目达333个。
四是规模以上工业企业发展势头强劲。规模以上乡镇工业企业表现出强劲的发展势头，全市规模以上乡镇工业企业完成工业总产值亿元，增长；完成增加值亿元，增长；实现营业收入亿元，增长；实现利润总额亿元，增长。
【主要工作】1、分解落实目标任务，加强统计管理工作。一是做好乡镇企业发展主要经济指标任务的分解和落实工作。根据《四川省乡镇企业局中小企业局关于下达20xx年乡镇企业中小企业主要经济指标计划的通知》（川企办20xx33号文）的要求，结合全市的乡镇企业发展的实际情况，对20xx年乡镇企业发展的总体目标作了安排，将目标任务分解落实到了各区县；对20xx年各区县乡镇企业目标任务的'完成情况进行考核，并按规定进行了表彰奖励；及时完成乡镇企业统计报表的收集、汇总和编制上报工作。二是加强统计管理，加大运行监控和分析力度。贯彻落实省、市关于加强中小企业统计工作和加强部门统计工作的精神，加强对统计工作的领导，明确了加强乡镇企业统计管理工作的具体要求；加强对乡镇企业运行情况的监控力度，定期召开季度分析会议，分析全市及各区县乡镇企业的运行情况和目标任务完成情况。
2、加快服务体系建设，营造企业创业和发展的良好氛围。一是加强对我市担保行业的管理，进一步推进信用担保体系建设。出台了《自贡市人民政府关于推进信用担保体系建设的实施意见》，大力发展担保机构，使我市担保机构由原来的2户增加到5户；积极指导各类担保机构的规范管理和业务工作，积极协调金融机构，促进担保行业与各类金融机构合作，努力为担保机构创造运作环境。二是加快企业信息化服务体系建设，推进城市信息化建设进程。贯彻落实四川省重点工业园区信息化建设示范工程项目计划，开展了我市省级重点工业园区信息化试点工作；加强与电信公司的合作，组织企业参加电信公司“商务领航”产品推广介绍会、企业信息建设分析座谈会等，推进企业信息化建设，为企业构建服务平台；按照城市信息化领导小组的要求，确定了企业信息化建设工作的重点项目。三是加快企业信用制度建设，倡导建立企业信用评价体系。按照《省政府办公厅关于加快中小企业信用体系基础数据库建设的通知》的要求，开展了企业信用基础数据的征集工作；根据省上“诚信示范中小企业”评选活动要求，组织企业申报诚信示范中小企业，推荐四川龙都茶业（集团）有限公司等15户企业参加评选，14户企业通过初评。四是组建自贡市中小企业服务中心。按照《关于推进我省乡镇企业中小企业服务体系建设的意见》要求，于20xx年8月26日组建了自贡市中小企业服务中心，构建起了企业服务平台。一头联系中小企业，收集企业需求；一头联系中介服务机构，通过组织认定一批重点服务中介机构，为中小企业提供教育培训、管理咨询、科技创新、创业辅导、政策法律等服务。
领导服务企业工作总结第22篇
作为酒店餐厅服务员，新的一年也有新的计划与打算，同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。20xx年时间过得真快，新的20xx年正在向我们迈进，我希望我们酒店餐厅服务员在这新的一年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的转变，正所谓，我相信我将一定能做得更好！我也希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
我也在此感谢大家，在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助，回头看看已走过的这段路，一路上都是跌跌撞撞的，但却很充实，我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天，我什么都不会，就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口，我单独上工作站后又犯了很多的错误，当时我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误，并且亲自教我正确操作方法；我记得一年前我将要从学校跨入社会时，有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩，我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”
她的这句话我永远都不会忘记，因为是她的这句话让我重新找到了自信，我也不会忘记大家对我的支持和帮助，因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨，我在此向大家道一声谢谢，同时在工作中与大家有过一些磨擦，我向大家道一声对不起，请原谅。
再次，我希望在以后的生活和工作，大家能给我多提一些建议，我一定虚心地听取，无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进，通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里，我发现无论在为人还是在处事方面，自己都有较好的改变。与大家相处也较随和，工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造一个温馨的工作环境，为了你我脸上都充满喜悦的笑容，为了你我心里都有个温暖的家，让我们多一份理解，少一份埋怨，多一份宽容，少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油！
新的一年即将来临，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。
有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的.事压着我，我的生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。
关于明年，我的计划是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西，充实自己。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！
领导服务企业工作总结第23篇
新的一年，我们将继续把“文化惠民”工作做到更实更细更广，以满足辖区群众日益增长的文化精神需求，促进街道文体事业的发展。
一、文化方面：
（一）1—2月，配合XX区委、区政府开展第四届中国（禅城）岭南年俗欢乐节活动，把春节打造成为全民狂欢的文化盛会并形成年俗文化品牌，我们将结合石湾特色打造石湾镇街道“第四届”岭南年俗欢乐节，以促进石湾本土文化与岭南文化的交流与融合，丰富广大群众的春节文娱生活，为片区群众提供更为优质的文化服务。
（二）计划4—11月举办“送戏进村居”系列活动，丰富群众的文化生活。
（三）加强各文化艺术协会的发展。各文化艺术协会（音乐、舞蹈、曲艺、摄影、书画、太极、乒乓球等）每个季度举办一次技能培训班，或是与其他团队开展交流活动。通过开展活动，提高会员的水平，增强凝聚力。
（四）继续完善“农家书屋”、“十分钟文化圈站点”的建设。
（五）结合“我们的节日”，联合社区、村居举办各种具有文化特色的群众文化活动，共享节日的快乐。
（六）继续做好公益电影的播放工作。
（七）积极做好人才培训、挖掘计划。通过组织人员参加省市区各奖项评选活动，促进街道文化事业的提高和发展。具体工作计划如下：
1、5月，提前做好参加区青少年暑期系列活动的学生组织工作；
2、6月，开始收集作品参加XX市百花奖评比；
3、8月，组织好外来务工人员参加XX区外来务工人员文化艺术节；
4、继续开展书法进校园活动。
二、体育方面：
（一）继续完善和健全辖区内公共体育设施建设
1、对辖区内体育健身设施建立常态化管理机制，及时维护健身器材，确保居民健身安全。
2、对辖区内的健身器材摸底调查，查漏补缺。
（二）制定并组织实施全街群众体育活动计划，指导辖区群众开展体育活动。
1、针对明年“十分钟文化圈”展示，有针对性地开展太极木兰协会的健身操套路培训。
2、举办各类群众喜闻乐见的健身培训。
3、10月，进行国民体质测试。
（三）发动社会力量，举办群众体育竞技活动。
1、继续举办第三届“石湾陶艺大师杯”乒乓球团体邀请赛。
2、举办羽毛球、篮球比赛。
领导服务企业工作总结第24篇
今年来，县政管办高度重视、切实抓好宣传报道工作，加大宣传力度。一是在日常工作中，及时做好政务服务政务公开政府信息公开工作信息的上传下达;二是通过每月编制《政务服务中心情况通报》，向县领导、各窗口单位领导通报各窗口的及工作人员的考勤、纪律、业务等情况，今年在《通报》中增加信息平台板块，加大对政务服务中心各阶段工作的宣传报道;三是积极向市政管办、两办信息股投稿，及时反映政务服务中心建设的做法、取得的成效、存在的问题和困难，为领导决策提供参考。四是通过柳城电视台宣传和报道中心的有关工作，全面宣传政务服务工作的政策和职能，让社会各界关注、理解和支持政务服务工作，努力为中心建设营造良好的舆论氛围。