家电产品调查报告篇1
本次研讨会汇集了《非诚勿扰》客座嘉宾、著名情感专家黄菡以及国内心理健康、家庭教育、医学方面的相关专家，共同针对移动互联网时代家庭亚健康问题进行深入讨论，并了《中国家庭幸福指数与移动电子产品关系调查报告》。
6成中国夫妻遭遇电子情敌
调查数据显示：每个家庭至少拥有一部智能手机，大多数家庭拥有2-3部智能手机，半数家庭拥有平板电脑，73.3%的被调查者的智能手机24小时开机。当前，家庭聚会已不是人与人之间的相聚，聚会模式变成人+智能手机+人，43.0%的被调查者表示，会在家庭聚会中各自玩智能手机或平板电脑。
在已婚被调查者中，超过6成(60.1%)的人感到配偶玩智能手机/平板电脑的时间过长，移动电子产品已经成为夫妻间的电子情敌。因单方或多方家庭成员过度沉迷手机等移动电子产品而导致家庭沟通缺失，进而造成家庭矛盾激化、幸福指数降低等家庭亚健康状况普遍存在。
同时，移动电子产品的过度使用也降低了亲子关系的品质。26.3%的父母在工作日下班后陪伴孩子时仍可能会用智能手机，而在节假日这一比例上升至33.4%。36.6%的被调查者会将智能手机/平板电脑作为安抚孩子的工具。从不或较少在陪伴孩子时使用移动电子产品的家庭，亲子关系品质更好，父母与孩子间面对面的互动更有利于提升亲子关系质量。
用心陪伴，欧派倡议每天关机一小时
对于移动电子产品带给人际和家庭关系的亚健康现象，包括《非诚勿扰》客座嘉宾、著名情感专家黄菡、中国医师协会儿科医师分会会长朱宗涵在内的10余位来自相关领域的专家，就中国家庭沟通现状、移动电子产品对儿童健康的影响、合理利用电子产品拓展亲密关系、挽救电子时代的夫妻生活、如何适应网络时代的交流、如何提高电子产品使用的效率等话题展开了广泛交流。多位与会专家表示，中国已成为世界上发展最为迅速的经济体，人们的生活质量在不断提高，但是对于高速发展背后存在的社会性问题和家庭亚健康状态，希望能够引起更多企业和社会人士的关注，集中社会力量，共同提升中国家庭健康、幸福指数。会上，婚姻与家庭杂志社与欧派家居集团联合向全社会发出每天关机一小时的健康生活倡议。
家电产品调查报告篇2
3月19日一则题为《直击“北京家电商圈调查报告”新闻会》的新闻出现在各网络媒体，随后《北京形成四大家电商圈苏宁不敌国美大中》、《家电商圈报告首出炉大中等店面优势凸显》、《北京四大商圈年销售116亿元》等业界新闻相继出炉。赚足了广大受众的眼球，同时也给人以国美系一统北京家电商圈江湖，苏宁几无立锥之地强烈印象。
且听风吟：数字图表齐登场，端的一幅好模样！？
题为《2007-2008年度北京家电商圈调查研究白皮书》（以下简称白皮书）的报告通过“大量”“详实”“专业”的数据、图表、图片给我们剖析了北京四大家电商圈的“现状”，其所采用的调查技术、调查指标、评选标准也堪称“专业级”，得出的结论却令人颇多存疑。
其一、北京四大家电商圈中心为何全都以国美、大中为参照标点？是否涉嫌违背第三方调查的中立度？
其二、北京四大家电商圈商圈亮点为何全部都是国美、大中门店？是否同样涉嫌违背第三方调查的中立度？
其三、北京四大家电商圈调查产品价格及促销力度、产品丰富度、购物环境、交通便捷程度、商业配套、商圈标识明显、店面聚集程度等7个调查指标；为何相对中立？但是产品价格、销售服务、产品种类、诚信、购物环境、销售人员专业水平、综合得分等7个商圈核心门店指标为何仍然是国美、大中“花开并蒂”，其他（家电门店）一栏指标得分则“相去甚远”？两项指标为何“同途殊归”？
其四、种种迹象表明，以第三方名义带有强“公信力”色彩白皮书却更像是某家电连锁系自传色彩的“独角Show”。这其中难道没有值得让我们联想和品味的“玄机”吗？
司马昭之心：插草为标画地为牢，我的地盘我做主；兵临城下先入为主，守成之战好辛苦！
细读报告内容，“专家”观点以及纵览相关传媒《苏宁不敌大中国美》、《大中等店面优势凸显》的新闻标题，北京四大家电商圈俨然成了“国美系”的“独立王国”，言下之意，则是“我的地盘看我的”，其他家电连锁一律弱不足为虑，不堪一击。
而“专家表示：家电连锁不应盲目扎堆家电商圈”等新闻标题署名下“专家”在新闻会的发言，则大有给其他（家电连锁）一种指点迷津，悬壶济世开出万灵丹药的“国医风范”。岂不知所谓专家的“言外之意”仍然是“我的地盘看我的”、“我的地盘你别来”的延续和翻版。根本的原因则是在我的地盘只允许我收购、我开店、我关店，我优势我“凸显”（虽然不知“凸”字何来？是因为收购了大中吗？）我一股独大我“垄断”，我的地盘我折腾；对于其他家电连锁而言，你进攻、你开店、你发展，就是“盲目”，就是“扎堆”，就是不明智，不民生，不应该，国家就应该限制和规范。难道真是如此吗？联想以评点tCL、格力为权威，纵论家电连锁“渠道霸权”为经典的某家电观察家《家电连锁：得京城者得天下》一文，此白皮书恰恰是及时地弥补了论据的不足，但指向和目的却一脉相承。两位专家可谓：英雄所见略同，着实令人叹为观止。
身份之谜：欲弹琵琶半遮面，叫我如何不想“她”？
有关“北京四大家电商圈”调查报道，内容不一，其中以“国务院发展研究中心”、“中国指数研究院联合”或“中国指数研究院”前置主体者为多，无论是国研中心还是中国指数研究院，来头不可谓不大，名头不可谓不令人乍舌。从而使报告蒙上了一层“准官方”权威的色彩，为其报告张目。
但事实如何呢？网上搜索中国指数研究院相关资料，题为《中国指数研究院把焦点都给骗了》出现在搜索页面的首页，点击查看，陡然开朗，得出的结论也很简单：原来如此！查看其官方简介得知：其乃2006年澳洲电讯出资2.54亿美元所控股的搜房集团旗下机构。主要业务乃是：从事房地产业的基础研究、专题研究和研究顾问服务；实时监测房地产市场的变化，为产业发展提供客观真实和庞大的数据库和科学的理论依据；专项数量研究，分析房地产市场价格走势和评价行业领先企业群体;集合专家智慧，以全方位、前瞻性的眼光为企业发展和项目投资制定战略。但是，不知如此强调客观真实，带有外资传媒色彩相当专业的非官方调查机构所的北京四大家电商圈调查却指向性却如此明显，结果如此偏位？
同时相关报道所出现的国务院发展研究中心或国务院发展研究中心企业研究所，倒是属于官方权威机构，在国民经济建设过程中发挥了指导、监督、参谋等智囊作用，具有很强的影响力和公信力。但是：一则“中国电子商会副秘书长”陆刃波先生在新闻会上明确指出：我本人也是研究市场的，这个报告不是我们做的。我们发展中心有三个研究所，有企业所、市场所、经营所。但同时他也指出：我认为这个报告还是很科学，有很多数据支撑，报告是科学、详实的。给我们透露出的信息是：个别媒体将国务院发展研究中心或者国务院发展研究中心企业研究所作为调查报告主体，显然有违新闻“真实性”原则；二则陆刃波先生作为家电业界专家，出现在新闻会的名头是“中国电子商会副秘书长”，并非“国务院发展研究中心企业所”，另外关于陆先生与国务院发展研究中心的关系，相关网站的专文剖析，似乎能给我们透露些许端倪。因此，把国务院发展研究中心拉来做“虎皮”，不知国研中心张玉台主任、企业研究所陈小洪所长、张文魁、李兆熙副所长；市场研究所任兴洲所长，王微（博士）、程国强副所长作何感想，有何评价？而至于国务院发展研究中心经营所则在国研中心官方网站难觅影踪。不知道是两会之后刚成立尚未挂牌、上线呢？还是根本就不存在经营所的说法，纯属陆先生“口误”呢？而国美电器2008空调消费流行趋势报告联合单位中国电子商会、中国家电市场联合调研课题组则与陆刃波先生有着有密切的关系。尤其是查询相关资料中国家电联合调研课题组乃是：据悉，由中国电子商会消费电子产品调查办公室联合国务院发展研究中心市场所等研究机构组成的中国家电联合调研课题组。同样出现了国务院发展研究中心的身影。不知道国务院发展研究中心市场所何时转型企业指向极其明显的调查报告？还是此国务院发展研究中心市场所非彼（由著名经济学家吴敬琏担任荣誉所长，任兴洲同志担任所长，王微、程国强同志担任副所长的）国务院发展研究中心市场研究所。
我们无意质疑陆先生的家电业专家身份，也从陆先生多年来致力于家电业研究获益匪浅，无法否认其为中国家电业发展所作出的贡献；也无从否认其中国电子商会副秘书长、中国电子商会消费电子产品调查办公室主任的合法身份；但是我们不得不存疑其国务院经济发展研究中心市场所副主任的官方身份；对于北京四大家电商圈调查报告和2008年空调消费趋势报告也无法释疑其显著的企业指向色彩。对于中国指数研究院我们也无法否认其在房地产调查领域的权威性，否认其北京四大家电商圈调查的技术，但是我们同样无法释疑报告中显著的企业指向色彩，以致于影响报告的独立性、公信性的事实。
因此，我们得出的结论是：中国指数研究院似乎在其所擅长的房地产领域调查之外并不擅长家电商圈调查领域做了一次并非完整、完美、公正独立的市场调查；国务院发展研究中心在其或不知情的情况下做了一次并不“出彩”的衬托。令人扼腕，使人太息。不知诸君以为然否？
再探迷踪：剥丝抽茧现真身，原来他才是真“神”！
“北京家电商圈调查报告”新闻会的主办方“家天下网”则是（与中国指数研究院）同为搜房集团旗下的新锐网站。这也无可非议，毕竟“一家人不说两家话”吗？但是，直播新闻会的网络媒体中以热讯家电网尤为引人注目。点击热讯家电网的直播页面，与此同列的是国美2008年空调趋势会、2007年国美收购大中电器新闻会、2006年国美收购永乐电器新闻会等直播页面链接。可见，热讯家电网与国美似有较为“亲密”的关系，不由得让我们产生“北京家电商圈调查报告”会否与国美有某种瓜葛的联想。
热讯家电网运营公司即北京天地盛世网络技术有限公司，其母集团乃是龙世嘉蓝国际传播机构。2005年1月国美集团董事局主席黄光裕先生向龙世嘉蓝投资增股，龙世嘉蓝国际传播机构正式成为国美集团下属成员公司。2006年1月国美电器出资收购家电网（jdw.com.cn），由龙世嘉蓝具体运营;家电网后更名为热讯家电网（hotce.com.cn）由龙世嘉蓝旗下北京天地网络技术有限公司负责具体运营。由此我们可以探明其中脉络。热讯家电网直播北京商圈调查新闻会除了媒体间合作之外，是否另有玄机？作为国美电器新闻战喉舌的热讯家电网直播事件中难道没有其“祖父级”公司国美系的身影吗？假如国美系与北京四大家电商圈调查存在某种直接或间接的关联，那是否意味着泡制本次调查报告的“真神”就是国美电器呢？如果是，那么是否意味着所谓权威机构调查的调查结构并不独立和权威呢？相信诸君自有裁断。且许之一笑吧！
法无可恕：排行排名何时了？虚假知多少？
1999年8月6日，国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、监察部、审计署、国务院纠风办等部委联合《关于整顿营销信息秩序坚决制止乱排序、乱评比行为的通知》，通知指出：一些行业组织和市场调查机构擅自以排序、推荐、认定、上榜、抽查检验、对比实验、宣传介绍、统计、公布市场调查结果等形式（以下简称排序活动），随意向社会缺乏有效依据的“排行榜”和“推荐品牌”等企业营销信息，实际上是对企业搞评比或变相评比活动，这些排序活动严重违反了国家有关规定，不仅干扰了企业正常营销活动，增加了企业负担，助长了弄虚作假不正之风，而且对消费者造成欺诈和误导，严重影响了公平竞争的市场环境的形成，社会各方面反映强烈。强调通过：清理整顿各种排序评比活动；严格规范信息渠道；加大执法力度，加强监督检查等三大具体举措坚决遏制乱排序、乱调查、乱排名的虚假排名。
2004年6月，海信集团一举将涉嫌调查不实、排名缺乏准确依据的青岛帕勒咨询公司及其法人代表前海信员工现著名家电观察家罗清启先生告上法庭，经青岛市南区法院、青岛市中级人民法院初审和终审判决：被告青岛帕勒品牌科技咨询有限公司停止对该排行榜的传播，并在全国性媒体上公开向海信集团有限公司赔礼道歉，赔偿海信集团有限公司经济损失63925元。被成为“企业叫板排行榜第一案”引人注目，发人深思。前车之鉴，后车之辄；不知北京家电商圈调查报告主办方作何感想？
今年是《统计法》颁布25周年，我国在统计立法、执法及调查统计专业科学等统计调查领域取得了显著的成效。但是，在民间统计调查活动管理、市场调查秩序规范、民间统计调查监督等方面尚存在执法能力、财力、物力、人力的不足以及立法空白的问题。近年来，各类调查统计、排行榜层出不穷，调查手段无所不及，调查结果互相矛盾，花样百出，一时让普通民众莫衷于是。本来作为公众参照的调查统计，由于缺乏公信力正在逐步走向调查失范的边缘。当越来越多的市场调查、排行榜成为企业宣传的工具，当越来越多的非公立调查成为广告的引用语，中国市场经济秩序的公平竞争性，民众的“真实知情权”无疑正在越来越面临挑战。
而当所谓带有明显偏向色彩第三方调查报告以新闻的名义，见诸于报端、网络；以硬新闻而软广告的形式，传播给普通受众的时候，是否涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第十条（广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语，应当真实、准确，并表明出处）应当真实、准确的原则；当调查报告带有明显的排他色彩和独占商圈意图的时候，是否涉嫌《中华人民共和国反不正当竞争法》第十四条：经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。我们不得而知，也许随着时间的推移，我们的猜想也会如影作散。当时，我们更相信越来越多的人呼唤澄澈的天空，越来越多的人呼唤诚信的环境，因为澄澈让我们宁静，诚信使我们安宁，也许这正是我们所期待的和谐吧！
桃李不言：莫道前路无知己，天下谁人不识君！
我们则从《苏宁电器2007年度年报》中却得出被北京四大家电商圈调查方或有意或无意忽略，列入其他一栏中且在核心门店指标评分远低于国美、大中――北京苏宁电器的有关指标：1、可比门店增长19.38％；2、主营业务年度增长53.87％。既然核心门店指标远远落后于国美、大中，竟然还能够实现可比增长和同期增长，难道是北京家电市场可比增长和同期增长复合增长率高于19.38％或者53.87％吗？答案显然是否定。那么唯一的可能是，北京苏宁电器抢了“国美、大中”的地盘，吃了“国美、大中”的口粮。
然而，北京苏宁电器似乎并不看重所谓第三方的调查结果，所谓专家的灵丹妙方，乃至此次新闻宣传战幕后导演的“良苦用心”，坚持其百店目标、地铁大店战略“京城攻略”，以进攻者的姿态直面四大家电商圈调查，而是用实际行动诠释“家电连锁：得京城者得天下”正在进行着过程。
家电产品调查报告篇3
儿童玩具质检调查报告：
1.CnaS证书：实验室认可证书，由中国合格评定国家认可委员会(ChinanationalaccreditationServiceforConformityassessment，CnaS)颁发，是正式表明检测实验室具备实施特定检测能力的第三方证明;
2.Cma证书：中国计量认证(Chinametrologyaccreditation，Cma)，计量认证是国家对检测机构的法制性强制考核，是政府权威部门对检测机构进行规定类型检测所给予的正式承认
3.CaL证书：是质量监督检验机构认证符号，国家授予的权威性标志。(授权认可，带有执法性)CaL是质量技术监督部门根据有关法律法规的规定，对其依法授权或依法设置承担产品质量检验工作的检验机构进行合理规划、界定检验任务范围，并在对其公证性和技术能力进行考核后，准予其承担法定产品质量检验工作的行政行为。
什么是质检报告?所谓质检报告，就是针对产品进行的安全和性能检测，以LeD灯具为例，主要是做GB7000检测，检测内容有标记，潮湿，爬电距离，高压等安规内容。环测威检测中心是一家专业的第三方检测认证机构，能提供CnaS和Cma质检报告，包您顺利入驻天猫和京东商城。质量检查报告，大多采用调查报告的形式将问题展开。第一，提出问题。介绍被检查者的一般情况，如隶属关系，检查的目标对象，检查的时间、地点，检查的经过。第二，分析问题。先列举出问题，再分析问题的构成、性质和程度，根据三级标准(国家标准、部颁标准和企业自己的标准)，进行质量评定，作出基本评价。第三，分析质量合格或不合格的原因。这是质量检查报告的主体部分。它对于采取改进对策，提高产品质量具有重要作用。分析质量高低的原因，主要方法是揭示影响质量高低的诸因素中的主要因素，也就是找出主要矛盾及矛盾的主要方面。运用辨证的方法分析问题产生的原因，对症下药，就可以提高产品质量。第四，提出解决质量问题的建议。这是质量检查报告的最终目的所在。
京东和天猫的电子电器产品质量检测报告哪里办理-很多电子电器行业的朋友都会面临一些商城和超市对产品认证的要求，一般会要求出具质检报告，比如淘宝，天猫和京东。我们是第三方的授权质检机构，为很多企业操作了入驻天猫和京东的质量检测报告，注意一下问题：
1，标识清晰，有基本参数和符号，商标;
2，能接受跌落测试，不会一掉就碎掉
3，电池性能检测要过关
天猫质检报告
入驻天猫需要提供天猫质检报告，选择好了第三方质检机构，要多久才能拿到质检报告，天猫质检报告的流程是什么样的?以天猫商城第三方质检机构CtB为例，接下来就让我们来了解一下吧。
方法/步骤
和第三方质检机构协商好价格等问题后，填写申请单
将样品、吊牌等材料快递到HQtS实验室
CtB对质检材料和申请单进行审核，审核成功后通知客户付款
付款成功后，实验室开始对产品进行测试
测试结果出来后，出具质检报告(不同的质检机构出具报告的时间不同，CtB为四个工作日内)
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将质检报告和发票快递给客户
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注意事项
一般产品进行测试需要做破坏性测试，就是说实验结束，产品就无法正常使用了
快递给实验室的样品1~3件不等，具体需要几件需要和业务员沟通了解
吊牌信息错误的情况很常见，可以让第三方质检机构提供正确的吊牌信息，进行更改
质检报告出具的时间快慢有别，一般测试项目多的出的比较慢。而对于一般产品，如果质检报告要的急，CtB还提供一个质检报告加急服务。
深圳市环测威检测成立于2009年是大陆民营较大emCSaFetY实验室，拥有国际一流的检测设备和专业的测试人员。目前在中国共计有46家分支机构组成的业务网络全面为中国企业服务，在08年成立业务部门。CtB检测有三大实验室，Safety两间、化学检测室(8千平米)、电磁兼容实验室3间，每个实验室都投资上千万。有德国tUV莱茵，美国FCC，CpSC,UL，etL等机构的授权认可，可直接进行RoHS、ReaCH、UL、etL、Ce、CCC等的全部测试，协助客户一次申请获得多国的认证证书。
业务范围：
亚洲：中国CCC认证,CQC认证,韩国eK认证,新加坡pSB认证,日本pSe认证,台湾BSmi认证
欧洲：Ce认证,eUp认证，Rtte认证,GS认证,e-maRK认证;
美洲：美国FCC认证,UL认证,加拿大CSa认证,德国tUV认证,墨西哥nom认证;FDa认证。
澳洲：C-tiCK认证,Saa认证
家电产品调查报告篇4
为了使竞争情报的工作越做越好，越做越专业，过程的积累十分重要，建立一个科学的情报体系，即情报库（或叫知识库），不仅能使相关从业人员能够有较多较全的案例可以参考，也同样为初期接触这类工作的新手提供良好的学习平台。
具体怎样去建立情报库，笔者的想法是情报库可以先设定为四个大版块组成：专业词汇版块、报告版块、数据版块和渠道版块等，每个版块的规划具体如下：
图片：
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一、专业词汇版块
这一版块的下层铺设可以先按行业进行分类后，根据所做的报告进行归纳。如通信行业的词汇：3G、无线宽带、有线宽带、流媒体、网关等；it零配件行业：陶瓷封装、陶瓷机座、陶瓷基片等；小家电行业：换气扇、浴霸、新风交换机及机组、传感器等；装饰材料行业：热反射镀膜玻璃、单银Low-e玻璃、双银Low-e玻璃、三银Low-e玻璃等，以上的产品都是来源于报告所需要调查的产品，所以在写报告时会对这些产品定义和用途有一定的了解，及时把这些产品的定义记录下来，这样就可以不断地为专业词汇版块填充新的产品。
二、报告版块
报告版块的下层划分比其它几个版块的划分应应更加具体，可以根据不同的行业先进行一级分类，如通信类、家电类、小家电类、it类、医药类、快速消费品等类型定义后，再进行下一层的针对企业类的情报还是行业类的情报进行划分，最后根据调查的类别进行划分，如收购类、销售类、人力资源类和技术类等等，将所有的竞争报告有系统地分门别类以后，作为报告的研究人员和调查人员也要结合自己相关的工作，对每一份报告小结出具体的要点重点。如研究人员应通过报告总结出企业或行业的排名、优劣势及发展的趋势或其它一些具有商业价值的信息；调查人员则应用简洁的语言记录下实调的过程及需要注意的问题、调查的难点、被调查的企业或行业的联系人员的联系方法等；客服人员则应记录下客户的调研目的和将调研的设计方案收编入册。
三、数据版块
这一版块的数量可能不会太多，估计有通信类、家电类等的数据可以摘录。其做法有：
1、对有原始数据资料的行业或产品进行分类汇总，形成表格或比例图，如果每个月都有数据更新的话，根据更多的数据还可以形成趋势图等。
2、有网上对大型权威机构提供的数据信息、表格进行摘录，但要备注出摘录时间及发表的研究机构（如互联网消费调研中心ZDC、麦肯锡、市场调研公司iDC等），这样可以方便搜索查询。
四、渠道版块
家电产品调查报告篇5
市场调研(marketresearch)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动。下面就让小编带你去看看市场调查报告模板范文5篇，希望能帮助到大家!
市场调查报告1经过近两个月面向京城住房消费者的问卷调查，珠江地产于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型问卷调查活动已接近尾声，本报在第一时间得到调查问卷的统计结果，并公之于众。据了解，珠江地产此次活动问卷在北京青年报、北京晚报、中国电视报、珠江网站、焦点网同期，同时委托亚商在线公司直投。活动得到了京城住房消费者的广泛关注，截至3月1日，共收到问卷近2万份，有效率约87%。
此次问卷调查主要集中在区域和社区环境、社区规划与配套、建筑与户型、物业管理等方面，是对京城消费者住房需求的一次较为全面的征询，也充分表明了珠江地产一贯秉持的“好生活，在珠江”的开发理念和服务精神。
据统计，被调查者中30至45岁的中青年人占据了绝对的主力，占64。4%，家庭月收入在3000—5000元的占29%，5000—10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45岁的中青年人多数已经拥有商品房或其他形式的自有住宅，这一年龄段的人大多事业家庭都较为成熟、稳定，他们在年轻时购置的商品房或房改房已经到了更新换代的时候，随着住房二三级市场的开放，他们潜在的需求将得到释放;此外有很多目前租住公寓的人，他们也会考虑购置房产。调查结果表明。
1、消费者选择购房的区位偏好日益多元化，但朝阳区和泛cbd地区仍是热点区域
被调查者中49%希望居住在朝阳区，19%希望居住在丰台区，希望居住在通州区的人约9%，另有23%希望居住在其他区。购房者最倾向于居住在朝阳区的理由有三点：
(1)它是是北京主要的涉外活动区域，cbd规划方案的确定更明确了朝阳区的区域特征;
(2)从居住环境优劣的角度考虑，区内亚运村、望京及其以北地区空气自然环境优良，居住区集中，区域人文环境好;
(3)东四环路打通，国贸桥、地铁复八线通车，通州区轻轨地铁开工，区域交通优势明显。
此外，开始有越来越多的消费者考虑在南城购房，其主要原因是南城房价相对便宜，购房者更易于选择到价位适中，品质高档的社区，同时，南城改造力度的不断加大也增强了人们对于该区域的信心。
对于社区周边环境的期望，许多被调查者同时选择了两项，约41%的被调查者期望居住在三、四环边，29%期望居住在泛cbd区域，9%的人喜欢郊野风光。可见，环线的概念在人们心目中已发生变化。购买者倾向的区域已经不再是二环至三环之间，而转变为三环至四环之间。与此同时，许多人愿意居住在泛cbd区域，主要原因是cbd商业核心区的形成，使得城市的核心居住区域外移。
2、消费者越来越看重社区的景观环境，并且喜欢居住在有相当规模的大社区
51%的被调查者期望滨河而居，68%的人喜欢水景园林。由此可见，傍水而居、亲近自然是许多人的居住理想，所以水景住宅理所当然受到购房者的推崇。因此，利用自然水系或在小区内建造人工湖泊、瀑布、喷泉、水景广场演绎都市水文化是开发商明智的选择。
对于社区建筑环境的期望，32%的被调查者喜欢河边林荫跑道，34%希望有人工湖，选择河边大型艺术广场和社区中轴线广场的人数都约占25%，选择社区艺术中心的人不多。
关于社区的理想规模，68%的人认为是30—50万平方米，选择50—100万平方米的约有15%，选择100万平方米以上的约9%，只有5%的人选择30万平方米以下。按照一般规律，居住区社区规模大，居住者就会感到居住的环境更加舒适、生活更加方便。比如购物、子女就学、医疗、娱乐设施及物业管理等等方面，只有社区达到一定规模，这些条件才会同时具备。所以，多数人选择30—100万平方米的社区。但是，如果社区规模太大可能会受到购房者的抵触。
3、社区配套仍是消费者购房的重要考虑因素，社区的休闲娱乐和运动健康功能日益凸显
结果显示，住房消费者对居住区公建配套有较多要求。住房消费者最希望社区提供的公建配套依次是学校及幼儿园，会所设施，超市。医院和保健中心等其他选项在问卷中都有涉及，难分主次。关于会所设施的功能选择，在休闲娱乐和运动保健之间，住房消费者无明显倾向。由于温泉的保健疗效众所周知，37%的人希望会所具有温泉保健的.功能。游泳池、网球场、室外林荫跑道、篮球场、乒乓球场是住房者需求较多的娱乐设施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。结合被调查者的收入水平进一步的分析可知，对公建配套的需求出现了分化，不同收入阶层的居民对公建配套设施要求不同，收入在5000—10000元的消费者，对环境、休闲、娱乐、文化等设施的需求较高;收入在5000元以下的消费者更注重与基本生活密切相关的公建配套设施(如学校、超市等)。
市场调查报告2实习时间：20____年6月18日—20____年6月23日
实习地点：太原优渥家居
实习工作：家具市场调查
工作简介：在太原各高档消费场所发放问卷，对高消费人群进行调查，了解其对家具的偏好及知道家具卖场的途径，从而为优渥家居制定整体营销策划活动，投放广告等提供依据。
正文：20____年6月，我班在学校的组织下在优渥家居进行了为期6天的实习，实习内容是对太原市高消费人群进行一次调查，了解其对太原市家具卖场的一些看法。我们是通过发放问卷来进行调查的，全班同学共分为6组，每组10人，分别前往不同的高档住宅小区和高端消费场所进行调研。
这次调研对自己来说是一个非常好的机会，可以学习、借鉴和分析调研过程中与其他成员的团队合作能力，了解了家具行业的特点，通过调研，了解了目标顾客的个人消费偏好、消费习惯、消费水平和消费趋势。对家具行业有了更深入的理解和研究。我希望在借鉴我们调查研究的基础上，通过进一步调查分析，得出有意义的结论，为优渥家居的领导高层制定整体营销策划活动、投放广告等提供依据。
感谢学校为我们提供的这次机会，使我们学到了很多知识，拓宽了自己的眼界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾，有了你们，这次的调研活动对于我来说才愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中，我们收获颇丰，感受深刻。通过团队的默契合作，我们才能顺利完成调研，由此更加体会到了团队精神的重要，不论是在调研中，还是团队成员的交流沟通过程中，都需要大家的共同努力，齐心合力，一同面对困难，集思广益。
有人说过这样一句话：“一种东西你如果没有亲身经历过，没有亲身地去实践它，你就无法体会出其中的经典之处，其中的奥妙之处，即使你曾听过，你曾看过，你体会的也只是一种表面之物，你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”没有这次专业课的实地调研，我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足，我们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识，满足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。
市场调查报告3
在广告策划之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于____市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的枣读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八，预测可能遇到的风险、对策
市场调查报告4一、调查目的
当今矿泉水是一个大众消费品，有市场潜力大，竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态，恒大冰泉为了开拓新市场，挖掘饮用天然矿泉水这一市场，使本企业在这一新的细分市场中抢占先机，博取消费者好感，抽样调查针对在校大学生进行一次系统的调查研究。
二、调查对象及内容
①调查时间：
②调查工作时间：
③调查地点：成都理工大学
④调查对象：学生
⑤教育程度：大学
⑥调查范围：成都理工大学在校学生(年龄19~25岁间)专业不限。
本次调查主要内容有：消费者通过何种方式去了解产品;消费者在购买产品时最注重的是哪方面;消费者了解恒大冰泉的渠道;我们需要在什么方面搞宣传、促销;并消费者对恒大冰泉有哪些建议可以占领开发新的市场。
三、调查方法
针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式，本小组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式，对在校大学生进行调查研究，并上网查阅资料。本小组成员在成都理工大学内进行问卷调查，并走访了本院校的超市、院校附近的零售店进行询问调查，了解情况。调查从问卷的设计、调查到后期数据处理及技术分析报告都由我们第三小组完成。问卷调查日期为2013年11月中的5个工作日，共14个问题，其中13条选择题，1条问答题。整体上，调查对象的性别、年龄及其喜欢消费矿泉水，是否对恒大冰泉有一定的了解和是通过什么样的渠道了解恒大冰泉矿泉水，男女生之间对矿泉水的消费差别不大，所以我们选择男女各半来调查。由于受条件及时间限制，我们只选取一部分学生有针对的进行了调查。为保证调查结果的真实性和可靠性，最大限度减少人为因素造成的误差，调查问卷回收后，我们抽取了一定比例的问卷进行检验调查结果，并将不合格的问卷全部废除。
四、调查数据分析与判断
中国矿泉水行业结构变化：
80年代-90年代初—自来水(白开水)
90年代初期到今—瓶装水
(1)市场潜力
经过我们的调查发现，本院校矿泉水消费市场很大，现代很多学生都有买水喝的习惯，大部分学生都有运动后、逛街、口渴时买水喝的习惯，占被调查大学生中的35%的学生喜欢尝试新口味矿泉水，但是由于我们学院在校学生多，而且消费能力非常强，所以在年轻90后这一代人中消费的矿泉水市场有很大的潜力。
通过调查，当代大学生其中大多数都有消费矿泉水喝的习惯，这个范围的人数占总调查人数的69%。选购的价格在1
(2)了解产品的渠道
调查发现在消费矿泉水时，消费者受到电视广告、网络悬挂广告所占的比重相对大一些，占被调查大学生中的72%的同学不是很了解恒大冰泉这个新型天然矿泉水。所以企业应该在电视广告方面加大力度宣传，以创新性的宣传广告吸引消费者，以深入加深消费者对自己产品的忠诚度。
品牌产品调查结果表明，现在无论是公司的知名度还是品牌的知名度都需要提高，为了达到提升企业和品牌的的知名度，应该加大宣传方面的力度。
(3)对消费者的调查
在消费者的印象中的矿泉水主要有：怡宝、农夫山泉、康师傅等矿泉水同类产品对比
产品名称占总调查人数百分比(%)备注
怡宝82.5可参考价值高
农夫山泉64可参考价值高康师傅31.5娃哈哈19.5
冰露8
其它7
通过对消费者喜爱品牌的认识，可深入探讨这些品牌的动人之处，和它策划的过人之处。以便我们做出科学的分析，使我们的饮用水能够做得更好，更适合大学生的要求。
(4)消费者购买首要问题
调查发现，消费者对市场上的瓶装矿泉水，最担心的是质量是否是天然的矿泉水，消费者有喜欢选择新口味的矿泉水，并且商品的第一感觉非常的重要，往往决定着消费者的决择。所以在这个竞争者众多的市场上，要占据学生饮用水这
一市场，把自己的产品推销出去，一定不能忽视消费者最关心的问题，我们要赢在起跑线上。消费者普遍关注产品的质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好等方面。
消费者购买时最关心的问题(从高到低排列)：质量好、品牌知名度高、价格优惠(分别占总调查人数的87%，11%，57%)。
(5)国内产品质量调查
通过调查得知，我国矿泉水业因其没有加入过多原种元料，而在所有水类行业中质量最值得消费者放心。而在我们的问卷调查中，质量选择甚至达到了87%的比重。
在我们的矿泉水行业中，虽然消费者还要求提高质量，但是本人认为不需要再在质量方面大力的投入资金，而应该在其它方面加大投入，例：宣传、开发新产品等方面。因为在质量方面加大投入资金也不会产生多大的.效益。
(6)本地品牌销售情况
问卷数据表明，消费者对恒大冰泉矿泉水的认识程度不高。近期新闻报道，国家质检部位对农夫山泉的饮用矿泉水水进行了专项监督抽检，发现本地产品不合格。所以要恒大冰泉应该在矿泉水市场上加大宣传力度，力求在消费者心目中树立更好的形象。
(7)Swot战略环境分析(国内整体)
①优势(Strength)：质量好，水源来源多，成本低，携带方便，价格都是在
消费者随所能及的合理水平，再加上本校学生多，消费能力高，课程量不多，运动爱好者众多，对于消费矿泉水群大，利润可观。
②劣势(weakness)：产品购买次数多，每次购买量小，购买频繁致使销售人
员多，中间环节商多，造成浪费。而校内往往超市少形成独家生意，对降低售价难，超市少又形成对消费者不方便购买。顾客对知名品牌较为敏感。现场促销对消费者影响不大，电视广告费高。对于恒大冰泉矿泉水兴趣低。③机会(opportunity)：可开发新产品，设计创新包装，以绿色健康为主题。
减少中间环节商，在各校设立无人销售机。企业可加大员工素质培养，提高服务质量。树立良好的企业形象与产品形象。
④威胁(threat)：知名品牌众多。其它饮料对矿泉水业有一定的冲击。
五、结论
经过调查问卷数据显示，所问各项中，答案男女分别不大(附件有男女答案的数据)。经过调查，本院校内的大部分学生消费者都有买水喝的习惯，说明恒大冰泉矿泉水是很有市场。
在各种营销策划中，各种各样的策略都对产品产生很大的影响，经过调查消费者受到电视广告影响最大，应该加大在电视广告方面的资金投入，而促销策略
对产品的销量影响不大，应该少搞。
企业应该把产品质量放在第一位，因为消费者对质量的关心程度占到调查人数的87%，所以产品的质量一定要做到好，同时也要做好产品的知名度，消费者往往会受到产品知名度的影响，因为在大多数消费者心目中，都认为一种有知名度的产品就是好的品牌的心理现象。
目前，恒大冰泉的产品知名度不够高，再加上人们对恒大冰泉矿泉水产品不了解，造成消费者对本地的矿泉水消费少，所以存在巨大潜行的市场有待开发。
市场调查报告5调查背景分析
经济快速发展让人们的生活水平不断提高，也使得居民消费热点的不断转移。人们的消费不再注重温饱，而渐渐开始考虑享受、精神消费、发展自我、面子、社交等消费。在市场经济发展的影响下，而今的消费结构日趋丰富多彩。城镇居民消费结构的变化，主要表现为消费能力的增强，而谁能把握好今后五年市场消费热点，谁就能在这竞争激烈的市场分到一杯羹。
调查目的分析
为了了解福建城镇居民未来五年消费热点，我们班级在指导老师吴飞美的精心指导下，进行了本次市场调查，并形成该报告。
调查对象分析
针对年龄在20-65岁之间的各类人群。
调查内容分析
主要调查内容：家庭食品支出占总收入比重;现今及未来五年除食品支出以外的其他支出占总收入的比重;现今及未来五年在住房、教育、医疗、交通等方面的消费;购买及不购买福建产品的主要因素;家庭年收入及节余及其趋势;投资贷款选择。
调查方法分析
主要采取街头拦截方式进行口头问卷调查，辅以网上调查问卷形式。
调查数据分析
家电产品调查报告篇6
[关键词]经济写作电子商务重要性
随着科技和计算机技术的进步及知识经济的不断提升，在信息爆炸时代，整个贸易活动也实现了现代化、电子化，即应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定的标准，利用电子化工具来实现交易。电子商务可以为企业提供虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。但根据研究调查，国内电子商务人才严重不足，这是全国性，甚至是全球性的现象，也是电子商务产业发展的瓶颈之一，如何培养产业所需的电子商务人才，已成为高校教育的当务之急。电子商务人才不仅要精通网络信息，能熟练运用电子化工具，而且还必须具有较强的经济写作能力，也就是说具有较强的经济写作能力是衡量电子商务人才的重要标准。所以我们说对学生经济写作能力的培养在电子商务活动中具有极其重要的作用。
经济写作可以看作是应用文写作的一个分支，而现在日常常用的应用文大多是有关经济方面的。而且我们接触最多的也是经济方面的文种，如章程、进出口单证、资产评估、广告、专利申请等，这些内容也都是电子商务活动所具备的，此外，各类经济文的文种无论在格式还是在使用范围方面日趋国际化、标准化，特别是在中国加入wto之后，中国的经济正在全面向世界开放，国外的商家纷纷把投资的目光投向中国，国际贸易不断升温，要求经济文的写作发展和国际接轨。如签订合同，进出口单证、各种条例、申请、信用证的说明形式都在日趋通用化，以满足全世界经济发展的需要。
经济文的写作主要包括经济合同、涉外经济合同、市场调查与预测报告、可行性研究报告、经济活动分析报告、审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书、科技成果报告等等。高校所开设的经济写作课，主要是对学生经济写作能力的培养。
通过经济合同的学习，使学生懂得在签订合同时，必须用规范化的书面语，规范的书面语有利于人们对经济合同的理解，由于我们国家是一个多民族的国家，合同行文时如果使用方言土语众多，就会误解其传递的信息，从而延误电子商务活动的正常开展。比如不知道“长果”是“花生”的土语，却在购销合同的商务活动中说购买“长果”若干吨，岂不要耽误合同的履行。再比如，掌握了经济合同语言上应选用含义单一而明确的词语特点，在进行合同签订的电子商务活动中，就要在容易发生歧义的地方加入限定的词语，避免歧义现象的发生。购销合同中有这样一句“甲方向乙方购买黑白芝麻2000斤”，结果双方在付货的时候发生了纠纷，原因为不知道是一个品种的芝麻还是两个品种的芝麻，歧义发生在“黑白”两个字上，如按当初的约定，就应该在“黑白”二字的后面加“相间”两个字，这样就不会产生纠纷了。同时了解了在电子商务活动中必须使用专用词语的原则，就可以使电子商务活动顺利进行了。
学习了市场调查与预测报告，就可以对商品市场的发展现状进行合理的调查研究，做出正确的综合分析，对商品的未来市场进行准确的预测，从而使商务活动有计划、有目的地进行。如撰写市场调查报告，就必须调查市场对企业产品需求量和影响需求量的因素，紧紧抓住购买力、购买动机和潜在需求这三方面，知晓了购买力是消费者实现购买行为的前提，是市场调查的主要任务，就会采取各种措施使顾客的购买动机变为购买行为，同时注意把消费者的潜在需求变成实际需要，为企业发展新产品、开拓新思路提供依据。通过调查可以了解竞争对手的总体情况、竞争能力及新产品的发展动向、发展趋势等。通过对竞争对手的调查来判断本企业处于怎样的地位，应该采取什么样的策略来提高本企业产品的市场占有率，并以此来确定产品的发展方向。再有通过对本企业的产品、价格、广告和推销政策、销售技术服务政策的调查，就可以了解到本企业的销售能力是否适应消费者需要、企业的销售策略是否合理等问题。总之，如果对学生进行市场调查与预测报告能力的培养，就会有利于促进和发展对外贸易。
经济活动分析报告则是现代经济管理经常运用的。所谓的经济活动分析，就是在马克思主义经济理论、党和国家的方针政策指导下，根据计划指标、会计核算、调查研究所得的资料，运用科学方法，遵守对立统一规律，对经济活动进行全面或专项的分析与研究，从中总结经验，揭露矛盾，查明原因，做出评价，并寻求解决方法，借以改善经营管理，挖掘内部潜力，提高经济效益的一种经济管理工作。而企业的经营活动是一个复杂的矛盾统一体，既要把有联系的各个环节进行分析解剖，又要将各个因素和各个不同侧面联系起来做综合分析，这样才能找到主要的矛盾和存在的主要问题，从而发现其发展的规律。只有把企业经济活动的各个环节和因素分析到了，才能保证运用电子工具的商务活动的顺利进行。如对2005年中国手机分销渠道的分析，分析了中国手机市场的现状，通过对tCL典型企业的分析，系统的论述了手机分销渠道变革的趋势，就会获得一些可操作性的建议，就会对相关企业的经济贸易活动有所帮助。
其他的经济文种，如审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书等写作能力的培养也对电子商务活动大有裨益。因而我们说要想成为合格的电子商务人才，为了适应国内贸易日益国际化的需求，为了更好为祖国经济建设贡献力量，经济写作能力的培养是必不可少的。
参考文献：
[1]陈国震:电子商务模拟培训实验系统的开发与研究．《商场现代化》，2005年05期
[2]李连营:浅谈电子商务安全．《商场现代化》，2005年05期
家电产品调查报告篇7
[关键词]经济写作电子商务重要性
随着科技和计算机技术的进步及知识经济的不断提升，在信息爆炸时代，整个贸易活动也实现了现代化、电子化，即应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定的标准，利用电子化工具来实现交易。电子商务可以为企业提供虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。但根据研究调查，国内电子商务人才严重不足，这是全国性，甚至是全球性的现象，也是电子商务产业发展的瓶颈之一，如何培养产业所需的电子商务人才，已成为高校教育的当务之急。电子商务人才不仅要精通网络信息，能熟练运用电子化工具，而且还必须具有较强的经济写作能力，也就是说具有较强的经济写作能力是衡量电子商务人才的重要标准。所以我们说对学生经济写作能力的培养在电子商务活动中具有极其重要的作用。
经济写作可以看作是应用文写作的一个分支，而现在日常常用的应用文大多是有关经济方面的。而且我们接触最多的也是经济方面的文种，如章程、进出口单证、资产评估、广告、专利申请等，这些内容也都是电子商务活动所具备的，此外，各类经济文的文种无论在格式还是在使用范围方面日趋国际化、标准化，特别是在中国加入wto之后，中国的经济正在全面向世界开放，国外的商家纷纷把投资的目光投向中国，国际贸易不断升温，要求经济文的写作发展和国际接轨。如签订合同，进出口单证、各种条例、申请、信用证的说明形式都在日趋通用化，以满足全世界经济发展的需要。
经济文的写作主要包括经济合同、涉外经济合同、市场调查与预测报告、可行性研究报告、经济活动分析报告、审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书、科技成果报告等等。高校所开设的经济写作课，主要是对学生经济写作能力的培养。
通过经济合同的学习，使学生懂得在签订合同时，必须用规范化的书面语，规范的书面语有利于人们对经济合同的理解，由于我们国家是一个多民族的国家，合同行文时如果使用方言土语众多，就会误解其传递的信息，从而延误电子商务活动的正常开展。比如不知道“长果”是“花生”的土语，却在购销合同的商务活动中说购买“长果”若干吨，岂不要耽误合同的履行。再比如，掌握了经济合同语言上应选用含义单一而明确的词语特点，在进行合同签订的电子商务活动中，就要在容易发生歧义的地方加入限定的词语，避免歧义现象的发生。购销合同中有这样一句“甲方向乙方购买黑白芝麻2000斤”，结果双方在付货的时候发生了纠纷，原因为不知道是一个品种的芝麻还是两个品种的芝麻，歧义发生在“黑白”两个字上，如按当初的约定，就应该在“黑白”二字的后面加“相间”两个字，这样就不会产生纠纷了。同时了解了在电子商务活动中必须使用专用词语的原则，就可以使电子商务活动顺利进行了。
学习了市场调查与预测报告，就可以对商品市场的发展现状进行合理的调查研究，做出正确的综合分析，对商品的未来市场进行准确的预测，从而使商务活动有计划、有目的地进行。如撰写市场调查报告，就必须调查市场对企业产品需求量和影响需求量的因素，紧紧抓住购买力、购买动机和潜在需求这三方面，知晓了购买力是消费者实现购买行为的前提，是市场调查的主要任务，就会采取各种措施使顾客的购买动机变为购买行为，同时注意把消费者的潜在需求变成实际需要，为企业发展新产品、开拓新思路提供依据。通过调查可以了解竞争对手的总体情况、竞争能力及新产品的发展动向、发展趋势等。通过对竞争对手的调查来判断本企业处于怎样的地位，应该采取什么样的策略来提高本企业产品的市场占有率，并以此来确定产品的发展方向。再有通过对本企业的产品、价格、广告和推销政策、销售技术服务政策的调查，就可以了解到本企业的销售能力是否适应消费者需要、企业的销售策略是否合理等问题。总之，如果对学生进行市场调查与预测报告能力的培养，就会有利于促进和发展对外贸易。
家电产品调查报告篇8
1月21日，2014～2015中国高端家电趋势暨“红顶奖”颁奖盛典在北京举行，包括黑电、白电、厨卫电器、生活电器与个人护理电器在内，共21款产品荣获了红顶奖，另有32款产品获得红顶奖提名。会议了《2014高端家电消费者调查分析报告》（以下简称《报告》），对我国家电行业，特别是高端家电市场在过去的一年中出现的新变化进行了分享与剖析。
《报告》针对家庭月收入15000元以上的人群进行了高端家电消费偏好调查，调查结果显示，三成受访者表示半年内有购买高端家电的打算；51%的消费者购买高端家电是基于更新换代需求，而新居装修和结婚用途的消费需求分别为35.4%、18.7%。
在消费升级的大潮下，价格已经不是消费者购买高端家电过程中的决定性因素，最为核心的指标为功能，占比为76.2%，其次是品牌与服务，占比分别达到54.2%、45.5%。
消费升级倒逼家电业转型升级，在我国家电企业在转型升级的道路上，开启了加速度模式，不断向高端市场渗透。
智能化是本届红顶奖获奖产品的突出特点。海尔BCD-800wBCoU1博观智慧窗冰箱，融入了“人感互动、光感调节、自感变频”等创新科技，当用户走进冰箱时，冷藏室内光源会在一秒钟之内逐渐变亮，光源柔和而不伤眼，冰箱门也会变成透明状态的智慧窗，让里面的食物一览无余，产品设计智能且人性化。西门子LS65S955ti侧吸式油烟机，内置的智能运算器能自动累计吸油烟机使用时间，并自动提醒用户需要给吸油烟机“清肺”。夏普Ki-Ce60-w空气净化器，具有语音提示功能，可以“告知”用户当前室内空气状况，还可以向用户发出维护、保养语音提醒。
健康是时下家电市场又一大消费热点，据此，博世wae242691w滚筒洗衣机专设除菌液料盒，先除菌再洗涤，满足用户对健康洗涤的需求；美的尊行Ya100空调柜机，搭载先进的iFD高效集尘技术，可高效去除pm2.5；a.o.史密斯的ewH-e9电热水器，具有主动保养提示和内胆自助清洁功能，既保护内胆，又让洗浴热水更洁净。
家电产品调查报告篇9
根据《中华人民共和国产品质量法》、国务院《关于进一步加强产品质量若干问题的决定》、《**省产品质量监督管理条例》和我省质量监督工作的有关规定，为进一步加强我市产品质量监督管理力度，结合我市实际的情况，决定对电能表产品进行专项监督抽查。现将有关事项通知如下：
一、检查产品和范围
本次专项监督抽查的对象主要为我市电能表生产企业。
二、工作要求
1、本次专项监督抽查工作由**市质量技术监督检测院承担。承担、承检单位必须严格按照《产品质量法》的要求，不得以任何形式向企业收取监督抽查检验费用。
2、本次抽查由承担单位组织实施。抽样时，承担单位应有两人以上参加，并向受检企业出示本文件、单位介绍信或证明本人身份的证件。上述材料不齐全的，受检单位有权拒绝抽样。执行监督检查抽样的人员在对企业进行产品抽样的同时，要对产品生产企业的质量信息进行调查，认真填写《**省质量监督产品企业信息调查表》，并将调查信息与检验数据一起上报。
3、每个企业每种产品抽检一个批次。当计划中安排的企业已被抽到两个批次产品时，其他产品不再抽样。
4、连续三年定检合格的产品、国家免检产品、中国名牌产品和**名牌产品，凡列入计划的，只进行企业情况调查，免于本次专项监督抽查产品的质量实物检验。
5、出口产品不得抽检。承担单位如发现受检企业生产的产品全部用于出口的，应在抽样单中说明情况，停止抽样。受检企业也应该积极配合提供相关证明，如外销合同、加工协议或证明书等材料。
6、时间安排。本次监督抽查的抽样工作从***年10月15日开始至10月25日结束，承担单位应于三天内将抽样结果上报我局监督稽查科。检验工作于**年12月25日前完成。
7、对无正当理由拒绝本次专项监督检查的企业，将依据《中华人民共和国质量法》第五十六条的有关规定予以严厉处理。
三、监督检查结果的上报和后处理
1、承担、承检单位要严格按照《关于调整产品质量监督检查工作有关规定的通知》（浙质监发［**］372号）文件规定的检验报告寄送要求，将检查不合格产品的《产品质量监督检验结果通知书》和检验报告以邮政特快专递等便于核实查询的方式送达受检企业，并确认企业收到。
2、承担、承检单位应于检验工作完成后，将不合格报告清单、监督检查不合格产品生产企业汇总表、不合格报告（包括抽样单和企业调查表）、监督抽查工作小结、产品质量分析报告报送我局监督稽查科。质量分析报告应做到有数据、有分析，即向企业又面向社会，能够用于新闻。
家电产品调查报告篇10
2014年10月，内蒙古呼和浩特市胜华腾科电力设备有限公司（下称“胜华腾科”）向呼和浩特市公安局赛罕分局经侦大队报案称，有中介机构提供虚假文件，售卖电器检测合格报告。
呼和浩特警方侦查发现，上述案件涉及合同数量巨大、涉及面广――中介机构检测合同多达上千份，将该案上报公安部批示。
在警方介入侦查的同时，作为业内人士的沈阳变压器研究院股份有限公司（下称“沈阳变压器院”）董事长沈成心也在试图将这条灰色利益链公之于众。
“我要实名举报苏电院涉嫌售卖国家合格产品检验证书一事。”沈成心对《证券市场周刊》记者说。
沈成心所称的苏电院与呼和浩特警方侦查中涉及的公司是同一家公司，这是一家市值上百亿元的创业板上市公司，全称为苏州电器科学研究院股份有限公司（下称“电科院”，300215.SZ），主要从事输配电电器、核电电器、机床电器、船用电器、汽车电子电气、太阳能和风能发电设备等各类高低压电器的技术检测。
其招股书显示，电科院是一家全国性的独立第三方综合电器检测机构，是中国电器检测行业的龙头企业之一。经国家质检总局批准、国家认监委授权和国家认可委认可，公司设立了“国家电器产品质量监督检验中心”，具体从事电器产品的检测和质量监督检验业务。
上述案件及举报中涉及的电器检测报告就是以国家电器产品质量监督检验中心的名义出具的。电科院招股书及历年财报显示，电器检测业务收入在公司营业收入占比中高达98%左右，2014年4.22亿元的主营业务收入中就有4.15亿元来自电器检测业务。
沈成心在举报书中称，电科院大力发展商，并以商的名义提供重复使用的产品进行检测，致使企业没有产品也能取得合格的检测报告，以此通过电网招投标。其中，中介机构扮演了重要的角色――本该由待检测电器厂商提供的样机却由中介机构提供，在收取了样机准备费、样机服务费之后，对客户做出了“保证”完成产品检测的承诺。
法律界人士称，中介公司提供的这种服务涉嫌构成非法经营罪。而对于电科院在出具检测报告过程中是否存在违法违规行为，进而是否也构成非法经营的共同犯罪，则由公安机关通过侦查后才能确定。
如果电科院亦被认定在出具合格检测报告过程中存在违法违规行为，占其主营业务收入98%的电器检测业务将面临致命的打击，上百亿的市值靠什么支撑？
本刊记者致电电科院进行采访，但电话无人接听。
竞争对手的举报
沈阳变压器院是电科院在国内的竞争对手之一，沈成心的实名举报，是为了抢占市场份额，还是为了揭露行业灰色利益链的真相呢？
沈成心对本刊记者说，“不是说把这个事情（非法出具合格检测报告）揭露出来，市场份额就都归我了，其实沈阳变压器院是变压器检测的单牌照企业，就算把事情揭露出来，我们的业务量增加也非常有限，我只是想净化这个行业。”
资料显示，沈阳变压器院主要业务为变压器类产品的国家监督抽查、委托检验、委托监试、质量仲裁、检验技术咨询等。而变压器检测业务只是电科院业务版图中输配电电器检测的一个子项目，作为国内检测项目最齐全的电器检测机构之一，电科院还可从事核电电器、机床电器、船用电器、汽车电子电气、太阳能和风能发电设备等各类高低压电器的技术检测。
据沈成心讲述，最早他也只是听说有中介机构能帮助需要合格检测报告的电器厂商购买电科院的检测报告。后来，沈成心目睹了一家公司在没有提供样机的情况下，由中介机构提供“一条龙”服务，并顺利拿到电科院合格的检验报告。
此后，沈成心便找律师咨询，律师称此事涉刑法的虚假文件罪，因为电科院是以国家电器产品质量监督检验中心的名义出具的合格检测报告，这个公章是国家质检中心授予的，出了问题国家质检中心会将公章收回。
而出售合格检测报告的中介机构是如何形成的呢？据业内人士称，早些年，电科院为了发展业务需要招聘了一些业务员，去外面招揽检测业务。后来电科院越做越大，这些早期的业务员也各自成立了中介公司。
2009年电科院筹备上市，就要求这些中介机构规范化，由最早不需要准备样机设备直接出具合格的检测报告，转变为由中介机构准备一些设备产品，而其实是多家中介机构共享这些设备产品作为检测样机。
电科院按照中介机构提供的产品，给中介机构招揽来的客户出具合格的检测报告。中介机构向电器厂商收取中介服务费和租赁样机的费用，而电科院则向电器厂商收取检测费。
业内人士称，检测行业其实是不需要中介机构的，因为质检部门的合同都是标准的格式化合同，不需要中介机构提供任何服务。而且质检部门的合同则是一条都不能更改的，所有合同都要备查。
沈成心对本刊记者表示，“一个中介机构会有十台或者二三十台的样机产品，电科院检测的电器产品其实就是由中介机构提供的。”
沈成心称，“我一直想找一个电器设备厂家来和我联合举报，但谁都不愿意。因为这涉及厂家的信誉和生产能力，所以它们不愿意配合，更不会承认自己的检测报告是通过中介机构买来的。”
此前，沈成心曾多次举报到国家质检总局，但未得到受理。
保证通过的检测
根据一份视频资料显示，2013年6月6日，一家电器厂商与某中介公司商谈合作时，中介公司的一位业务员称，“我们公司的检测产品保通过，我们跟苏变院（指苏电院）实验室的任关系很好，如果不通过，就是把补交的钱补交了，根本不会再做二次试验。以前拿着旧的样机送进去，几天就可以拿到报告，现在不敢把试验做的太快，怕引起上面的重视，这个试验出报告怎么这么快呢，这样一看就露馅了。”
该业务员还称，“我们老板的同学在北京CQC（指中国质量认证中心）里面上班，如果在北京有事情的话，一个电话就搞定了。”
本刊记者获得的一份合同显示，2013年6月7日，北京某电力技术设备有限公司（下称“北京某公司”）与苏州吉力质量管理咨询服务有限公司（下称“吉力咨询”）签订了编号为20130607001的《产品质量认证技术咨询服务合同》。
吉力咨询正是呼和浩特警方调查的中介公司之一。合同显示，吉力咨询作为乙方，负责申请高压产品认证的申办手续，帮企业代交试验费和做好向检测机构办理产品申报所需资料的工作;帮助甲方（指北京某公司）新增产品顺利获取高压型式试验报告及型号备案证书。
合同约定，“甲方要求测试的产品名称为：非晶合金油浸式变压器，产品型号为：SH15-m-315/10，试验样品由乙方（指吉力咨询）提供，确保顺利通过型式试验，试验过程中若产生二次费用，由乙方承担。”
2013年7月27日，北京某公司取得了上述型号由国家电器产品质量监督检验中心出具的合格检验报告。报告编号：13U0168-S;该报告批准人为电科院董事长胡德林。
在电科院网站，输入报告编号及企业名称后，可查询到该份报告。
案件上报公安部
2014年1月16日，胜华腾科与涉案的另一家中介机构苏州倍通检测技术有限公司（下称“倍通检测”）签订了《产品检测技术服务合同》。
合同显示，检测的样品为交流金属铠装移开式开关设备（KYn28-12/125-31.5），乙方（倍通检测）甲方（胜华腾科）送样实施产品检测工作，编制并提交申请资料和技术资料。负责同检测实验室（国家电器产品质量监督检测中心（苏州所））沟通，保证试验一次性通过。如果不通过，产生任何费用由乙方支付。协助领取产品检测报告，保证甲方交付产品检测费之后，于2014年3月7日前完成产品检测工作，领取合格实验报告。
根据音频资料，一位自称是倍通检测的人士马工称，“公司（指倍通检测）有自己的工厂，样机及检测过程由公司全权负责，做型号为KYn28-12/125-31.5的交流金属铠装移开式开关设备，检验费五万元，服务费2.5万元，没有发票，要发票再加15个点的税。”
上述合同显示，倍通检测向胜华腾科收取的费用包括两项：一为样机前期产品准备费用1万元，二为样机服务费2.5万元（不开票，开盘额外加15个点的费用）。而5万元的试验检测费则直接打到电科院账户。
2014年1月20日，马工称：“试验保证百分百通过，有些试验是破坏性的，做完试验样机就炸了，但我们肯定拿到合格的试验报告。2013年9月份以前送进样机后7天就能拿报告，做的报告质量不是很好。设备厂家自己送样机检测如果有问题，给我们（指倍通检测）提前打招呼，也保证能通过。”
2014年3月7日，胜华腾科拿到了型号为KYn28-12/125-31.5交流金属铠装移开式开关设备《试验（检验）报告》。报告编号为：14Q0079-S;报告批准人为电科院董事长胡德林。本刊记者在电科院网站上，也查到了这份合格的检验报告。
2014年5月19日，胜华腾科又与另一中介公司苏州中保检测科技有限公司（下称“中保检测”）签署了一份关于干式电力变压器（SCB10-1000/10）产品技术咨询及项目委托合同。
合同中也同样明确约定，由中保检测为胜华腾科准备合同约定型号的变压器，并代后者将变压器送到国家电器产品质量监督检验中心检测，中保检测确保检测顺利通过，并使胜华腾科在计划安排的时间内拿到产品合格检验报告。
胜华腾科需支付给中保检测技术咨询费、样品费和项目费等费用总额为1.5万元。
2014年6月27日，胜华腾科拿到了由中保检测代为办理的，电科院（国家电器产品质量监督检验中心）出具的合格检验报告，报告编号为：14n0141-S。
2014年12月，胜华腾科向呼和浩特市公安局赛罕分局报案称，有中介机构提供虚假文件，售卖电科院合格的检测报告。立案后，呼和浩特市警方对上述苏州三家中介机构的法定代表人实施了传唤询问或拘留，侦查过程中发现三家中介机构此类的服务合同竟高达近2000份。
一位案件知情人士对本刊记者表示，“该案正在办理，对合同数量具体没有统计，但也差不多吧。”并称，警方在中介机构搜集了大量的证据，由于该案涉及面较广，在2015年春节前就上报到公安部，现在该案处于等待批示阶段，三名中介机构的法定代表人均被取保候审。
涉嫌非法经营
一份视频资料显示，一位自称是电科院市场部经理的赵某对企业客户李某表示，“如果你那边确实没有样机，我这边给你找个中介，全包总费用3万元。要过来做实验没样品的都是这么操作的，我朋友接单，他们是在苏州长期做实验的客户，苏州附近有样品出租。”
李某问，“厂家没有自己设备，租个设备也可以做吗？”
赵某称，“这是私下里跟你这么说，现在没有办法，市场就这样，任何实验站（指质检总局批准有资格检测的实验站）都不能摆脱中介，完全不靠中介，就活不下去了，中介的任务量，占全国的70%-80%都不止。一个朋友找我做110（千伏）的变压器，试验费报价就180万元，样机费220万元。”
李某问，“这么大的样机中介机构都提供？”
赵某说，“就在旁边有好几家呢，都是仓库，形成产业链了，专门租样品的。中介为什么能拿到活呢，就是保证通过，不过的话，责任在中介，如果失败了，中介会再弄一台，如果一旦时间来不及了，必要的时候我跟老板说一声，开个绿灯，这还是能说上话的。”
另一份视频资料显示，一位自称为电科院市场开发部的程女士称，“企业（指电器厂商）自己送变压器样品的话，大概两周左右拿报告，如果自己没有样品，可以找中介机构，中介没有那么多的样机的话就要等。若跟中介机构关系好的话，多长时间就说不好了。如果企业没有变压器可以在网上找中介办理，网上有十几家公司呢。”
电科院与中介机构是什么样的关系呢？
一份视频资料中，上述倍通检测的马工称，“苏电院（指电科院）前几年是给公司返点，假设中介机构全年做了1000万的单，返点50万元到100万元，一年我给苏电院带来利润几千万元，它（指电科院）一年4个亿的检测费用，90%都是我们（指苏州几家大的中介机构）拉过去的。”
电科院2014年年报显示，公司全年实现主营业务收入4.22亿元，其中高、低压电器检测收入分别为2.5亿元、1.3亿元，分别占公司主营业务收入的60.55%、31.55%。如果按中介机构所说，那么电科院2014年有3个多亿的主营业务收入是在中介帮助下实现的。
马工还称，这种返利制度是几年前电科院还不是特别有名的时候实施的，实行了两三年就取消了。现在，因为电科院的知名度很高了，所以也就不给中介机构返点了。
而电科院的招股书在描述业务承接渠道时却称，公司以营业厅现场承揽、网上承揽及电话承揽为主要方式，为客户提供方便多样的委托下单渠道。公司重视对客户中心员工的专业知识及服务技能培训，为客户提供专业的业务承接服务。
法律界专业人士称，电科院的检测报告是以国家电器产品质量监督检验中心的名义出具的，属于法律法规规定的批准文件，而中介机构为了赚取中介费，帮助客户提供样机，以欺骗的手段骗取电科院的检测报告，中介机构的行为涉嫌构成非法经营罪。
阻碍技术的进步
对于电器厂商为何需要检测中心出具检测报告？沈成心称，“有国家质检部门的报告，在招投标国网、南方电网的项目时是加分的，没有国家质量监督中心的检测报告是不加分的。现在电器设备厂家的招投标竞争很激烈，没有合格检测报告的设备厂家基本是中不了国网、南方电网的标。”
由于电力行业每次招标都不一样，因此设备厂商一般不会准备那么多产品，而是先生产一台样品，然后到有资质的机构去检测。通过检测机构检测后，设备厂商拿着合格的检测报告去投标，如果中标，再根据招标的情况组织生产。
沈成心称，早期电器厂商虽然只生产一台样品去检测，但也起码证明这个厂商是具有生产该产品的能力。近些年，由于产品质量检测中介机构的产生，电器厂商干脆一台产品都不用生产了，中介机构负责提供样机，还保证通过，设备厂家通过中介机构买一个合格的检测报告就可以了，根本不需要生产样机。
现在，基本是电器厂商先通过中介机构买一个检测报告，然后参加国家电网、南方电网等项目的招标，中标后厂家再组织生产设备，但这样产品质量把关就不严格了，而不中标的厂家则一台产品都不需要生产了。因为一台电器设备便宜的十几万元，贵的上百万元，对于厂家来说，中介机构提供样机服务，首先就省了生产这台检测产品样机的钱。因此，大多数厂家都愿意给提供检测服务的中介机构交服务费。
沈成心在举报书中称，电科院以商的名义提供重复使用的产品进行检测，致使企业没有产品也能取得合格的检测报告。无生产能力的企业拿到合格的检测报告顺利通过国家电网、南方电网等电网招投标，取得招投标后把订单发给小作坊生产出不合格的产品，这些不合格的产品流入市场，造成了巨大的财产损失和人身伤害。
一份视频资料中，上述倍通检测的马工讲述，国网公司曾经要招标一个项目，有三十多个电器设备公司招投标，其中有三十本检测报告都是苏州（指电科院）出的，只有三本报告例外，一本是西安出的，两本是沈阳出的。国网公司对此也很有意见，对电科院的报告周期提出质疑。其他具有资质的实验室也进行投诉，现在电科院在一点点整顿。
沈成心称，在这种竞争模式下，市场逐渐被电科院给抢占了。电器设备厂家买了一个检测报告就会买另一个，至少很多电器设备厂家不会努力生产合格的电器产品了。
沈成心称，早期，所有电器检测机构都是有研发力量的，检测机构做完检测后，如果不合格，检测机构需要告诉送检厂家为什么不合格，然后指导厂家做出合格的产品。在此情况下，检测中心的技术要高于电器设备厂家才可以。而合格检测报告可以通过中介机构获得后，没有电器厂商去购买设备图纸了，因为厂家不需要到具有技术力量的检测机构去了，直接去买合格检测报告就行了。
沈成心称，电器设备行业每年技术都会有革新，比如说，环保、降价、节能等技术上的革新。技术进步对整个行业来说都是好事，而出售合格检测报告的行为扰乱了市场，整个行业的技术进步受到了阻碍。
业绩下滑谁之过
在电力行业，拿到国家产品质量检验机构出具的合格检验报告，就可以参加国家电网、南方电网等五大电网集团的招投标工作，如果企业没有拿到合格的检测报告，则无法进入招投标环节，也无法进入电力市场。
据悉，每年国家电网、南方电网等招投标产品金额高达数千亿元，市场规模巨大。因此，很多电力设备公司为了能够参加招投标，都需要获得合格的检验报告，第三方检测机构应运而生。
电科院招股书显示，随着中国电力工业及电器设备制造业进入高速发展的新时期，电器检测行业的市场容量亦实现了快速增长。从2004年至2008年，中国电器检测行业实现了年均19.47%高速增长。
电科院前身可追溯至1965年，于2009年进行股份制改造，改制中，引入中国检验认证（集团）有限公司（下称“中检集团“）控股子公司中国检验认证集团测试技术有限公司（下称“中检测试”）成为第二大股东，上市前持股比例为40.30%。2011年5月，电科院在深圳交易所创业板成功上市。截至目前，中检测试持有电科院27.44%的股权，仍为第二大股东。
资料显示，中检集团是以“检验、鉴定、认证、测试”为主业的独立第三方检验认证机构，服务对象包括企业、机构、政府及个人，服务范围涵盖石油、化矿、农产品、工业品、消费品、食品、汽车、建筑，以及物流、零售等行业，是中国最具影响力的综合性、跨国检验认证机构。
正是在中检集团入股后，电科院不仅成为国内第五家拥有高电压资质的检测中心，而且也成为了电器行业中唯一拥有全牌照检测资质的企业。
在音频材料中，倍通检测的马工也称，股东背景是电科院的一大优势。
自2014年起，电科院结束了业绩的高速增长，当年主营业务收入、净利润同比分别下滑11%、55%。2015年一季度，电科院主营业务收入、净利润同比再次分别下滑18%、73%。
对于业绩大幅下滑，电科院在一季报中解释称，公司主要从事各类高低压电器的技术检测服务，其市场需求受到中国电力及电器设备制造业等电器检测下游行业景气程度的较大影响。若国家宏观经济中长期增长态势在未来发生逆转，导致国内电力行业投资规模及电器设备制造业市场需求大幅下降，则将会给公司带来电器检测市场容量萎缩的风险。