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季度会议心得总结十篇

发布时间:2024-04-25 08:15:28

季度会议心得总结篇1

季度总结会议主持词【1】

各位领导、各位同仁:

大家上午好!

今天,我们在这里召开恒远集团一季度工作会议。本次会议的主要任务是总结一季度工作运行情况,研讨二季度经营工作思路和对策。

为了开好今天的会议,首先我先宣布一下会议纪律,1、严格遵守会议的开始时间,提前5分钟到达会议室,不允许迟到、早退,中间有急事需离开会场应向主持人请假。2、会议期间手机应处于震动或静音状态,不得在会议室接听电话或多次收发短信,如有急事可出去打电话,尽快解决。3、会议期间与会人员注意倾听他人发言,充分尊重他人,并做好会议记录。今天我们的会议议程共有二项。

第一项议程:各部门员工代表发言;

第二项:董事长作一季度工作总结及二季度工作部署。

下面进行大会第一项议程:请各部门员工代表发言,请大家依照幻灯片顺序依次有序发言。

现在我们稍作休息,十分钟后会议继续。

今天上午的会议暂时告一段落,下午的会议将于1点准时开始,请大家提前准时参加,谢谢!

下午我们继续我们今天的会议,下午的这一段时间人容易犯困,请大家端正坐姿,认真倾听上台员工代表的发言。下面我们有请XX上台发言,大家鼓掌欢迎。

现在我们稍作休息,十分钟后会议继续。

截止到现在,我们今天所有的员工代表已经全部发言完毕。下面,我们进行会议的第二项议程,让我们以热烈的掌声有请董事长作一季度工作总结及二季度工作部署,大家掌声欢迎!

(董事长讲话)

季度总结会议主持词【2】

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家下午好!感谢各位的到来。今天,我们相聚在这里,召开20xx年度工作总结大会。现在,请允许我荣幸地宣布“xx国际大酒店20xx年度工作总结暨表彰大会”正式开始!请全体起立,唱玉丰之歌!(准备玉丰伴奏带)

…………请坐下

今天是xx国际大酒店20xx年度工作总结暨表彰大会,是玉丰人享受荣誉和丰硕成果的日子,它将永远载入玉丰集团的酒店业发展史册,让我们以一种飞扬的心情和肯定的态度回顾我们的足迹。

出席本次大会的领导有:集团公司京山分公司总经理胡xx先生、酒店执行总经理刘xx先生、集团公司京山分公司副总经理宋xx女士、客房部总监胡xx女士、餐饮部总监刘xx女士、销售部经理李彩梅女士、安保部经理庞伟峰先生、工程部经理郭正祥先生、行政总厨辛德祥先生、办公室主任刘彩蓉女士等部门负责人参加。再次向各位领导的到来表示热烈的欢迎。(鼓掌)

为了确保会场秩序,请各位将手机关闭或者调整到静音状态,自觉遵守会场纪律。今天的会议议程主要有五项:

第1项是请酒店执总刘xx先生对酒店全年工作进行总结分析;

第2项是请集团公司分公司胡xx先生宣读《20xx年度优秀员工的表彰决定》;

季度会议心得总结篇2

尤先科在声明中说,缺乏“团队精神”和各权力机构冲突不断是他解散政府的主要原因。尤先科还对季莫申科政府未能实现既定经济增长目标、拖延经济和社会改革进程表示不满。

尤先科高级助手的辞职事件是这场的直接导火索。9月3日,曾协助尤先科赢得选举的津琴科辞去总统国务秘书一职。在5日举行的新闻会上,他公开指责波罗申科和特列季亚科夫有严重腐败问题,在乌政坛引起轩然大波。8日,主管人文和社会工作的副总理托缅科也宣布辞职,并抨击乌新政权腐败成风。为应对危机局面,尤先科决定对政府的权力机构进行一次大的调整。

目前,亲总统的政治力量已呼吁季莫申科不要站在总统的对立面。正在纽约参加世界议长大会的乌克兰议长利特温8日明确表示支持尤先科总统,并中断访问提前返回基辅,乌克兰政府代总理叶哈努罗夫也已与看守内阁成员举行了见面会。他表示将尽快组建新政府,以保持国家稳定。

而刚刚被解职的季莫申科9日晚在电视新闻直播节目中表示,她将放弃与总统尤先科党团的结盟,率领自己的党团作为独立的政治力量参加明年的议会选举。

季莫申科作为“季莫申科联盟”的领导人对自己的党团在未来议会大选中的表现充满信心,并希望在大选后成立的新政府内继续任职。她同时表示不会参加代总理叶哈努罗夫正在组建的内阁。

乌克兰的议会选举将在明年3月举行。根据2004年12月乌议会通过的宪法修正案,从2006年1月起乌克兰的政体将由目前的总统―议会制过渡到议会―总统制。议会的权力将扩大,政府由占议会多数的党派组成。

9月11日,乌克兰总统尤先科在接受媒体采访时说,乌克兰将组建一个务实的新政府,集中精力致力于国家经济发展。

9月20日,乌克兰最高苏维埃(议会)举行会议,否决了总统尤先科对政府总理候选人叶哈努罗夫的提名。

9月22日,乌克兰议会以289票赞成的表决结果,通过了总统尤先科对政府总理候选人叶哈努罗夫的提名。随后,尤先科签署了任命叶哈努罗夫为政府总理的总统令。持续了一段时间的乌克兰政治危机在一定程度上得到了缓解。

季度会议心得总结篇3

这种学Ge就是学思维的看法,在国内企业家中十分普遍,你可以在国内著名或不著名的一批企业家的言谈中找到类似的例子。但如果你认真地分析一下其中的逻辑,会发现这是一种典型的“似是而非”的论点。

不错,学习微积分,尽管以后很少真正用到微积分本身,但是从中获得的思维方法的确受益无穷。我在北大拿到的是经济社会学博士,现在从事的是企业管理咨询,可大学四年的工科(机械工程)学习对我至今乃有很大帮助。但问题的关键是,你当年学的是微积分的具体内容,而且要真正地做题考试,而不是在听微积分思想,否则那就是“科学方法论或自然辩证法”,而不是真正从微积分本身获得的思维。

从类似于“自然辩证法”那样的认识论去读Ge,与类似于“微积分”那样的操作论去读Ge,我觉得是在两个完全不同的层面上。这也是我觉得国内Ge或韦尔奇热存在着某种“浮躁”的原因,因为大家都乐于去关心“思维”,而对Ge真正成功的管理操作或制度构造层面,表现出了一种完全不应该有的冷漠和忽视。

这一点如果你有怀疑的话,你不妨听听曾经做过Ge中国区总经理的王建民的见解,他认为通用电气成功的真正原因,一是管理,二是体制。Ge之所以能创造奇迹,是因为有一套结合了这两者的伟大系统――Ge业务管理系统(GeoperatingSystem),不懂得这套系统的具体运行原理和过程,就不可能真正理解韦尔奇思想一、Ge业务管理系统:如何有效地将战略落实为行动

众所周知,Ge是以所谓的四大战略:全球化战略,服务战略,六西格码质量要求和电子商务战略来获得20年高速增长的,现在的问题是,Ge在全球100多个国家有几十种业务,34万员工,如何让如此庞大的公司按照统一的战略去获得高速增长?

光是韦尔奇伟大的“思维”显然无济于事,答案是,Ge精心构造了以一年为一个循环,以一季度为一个小单元的“业务管理系统”,这一系统有两大功能:第一,它构造了一个严密而有效的实施系统,保证将总部制定的任何战略举措,都可以转化为实际行动;第二,它是一个开放的制度化平台,来自Ge和各个业务集团的高层领导、执行经理和员工,都会在这样一个制度化平台上针对业务实施情况,对比差距,交流和分享成功的经验和措施。

第一季度:全球运营经理大会(BoCa):新举措和新战略的实施启动

一月份,召开由全球600个所有业务部门领导参加的“运营经理(operationmanager)会议”,会议主要讨论并通过各个业务领导送交的业务清单,宣布启动新一年的战略实施计划,二月份,公司上下全力实施新战略,三月份,公司召开执行官会议(35位业务部门Ceo和公司高层),这是每季度末都要召开的公司级业务质询会,第一季度的主要内容是检查顾客和市场反应,并检查实施战略所需的资源是否足够。

第二季度:C阶段:检查实施进度和效果

四月份,公司在互联网上对11,000名员工进行一次不具名的“Ceo调查”,询问他们是否感受到重大举措的实施,他们的客户对此有什么反应,实施过程的资源支持状况,内部沟通是否通畅。

五月份开始,Ge开始对所有业务领导和员工进行绩效考核,主要内容包括:(一)业绩,(二)对人才使用是否做到人尽其才?员工对目标承诺的程度如何?(三)对所有员工进行表现打分(20%优秀/70%一般/10%淘汰),并根据表现对经理进行提升、奖励或撤职。

六月份的公司执行官会议,主要重点是总结战略实施中的优秀经验,质询实施过程的领导能力,并总结客户对新战略实施过程和影响

第三季度:S1战略规划阶段:提出新举措S1会议在Ge也称为战略会议,这一会议的主题是分析经济环境/竞争环境,讨论总体的财务回报状况,提出新举措或新战略,并对实施中所需要的资源作出分析。

S1会议阶段从七月份开始,八月份公司在各个业务层面开始非正式的思想交流,提倡创造性的建议和有针对性的方案。

九月份的第三季度公司执行官会议,主要议题是三个:第一,提出优秀表现的标准,第二,学习其它公司的优秀经验,第三,总结重大实施措施中的优秀经验(所有业务范围内)并分析客户对实施过程的影响

第四季度:S2运营计划阶段:落实新举措

S2会议阶段的主题是具体的业务运营计划,这一阶段从十月份开始,Ge将会召开由全球150位经理参加的公司级经理会议,主要讨论三个问题:(1)下一年度运营计划的重点,(2)每个运营经理提出关键举措的成功之处,(3)所有业务部门的对话:我们在上一年的经验中得到哪些启示?

十一月份,要求所有业务领导提出详细运营计划,包括希望达到的目标,每个业务部门的业务计划。

十二月份,这是年底的公司执行官会议,主要议题是为一月份的运营经理会议制定实施日程,并通过各业务部提出的关键行动措施要点。

Ge以季度为小单元,以年度为一个循环的业务管理系统业务主题前两个月的业务经理执行系统最后一个月的Ceo会议质询系统第一季度

全球运营经理大会(BoCa):

新举措和新战略的实施启动启动新一年的战略实施计划,全力实施新战略检查顾客和市场对公司新举措的反应,并检查实施战略所需的资源是否足够第二季度

C阶段:检查实施进度和效果对业务经理的人力资源考核总结战略实施中的优秀经验,质询实施过程的领导能力,总结客户对新战略实施过程和影响第三季度

S1战略规划阶段:提出新举措通过充分交流提出新举措或新战略,并对实施中所需要的资源做出分析。提出优秀表现的标准,学习其它公司的优秀经验,总结重大实施措施中的优秀经验(所有业务范围内)并分析客户对实施过程的影响第四季度

S2运营计划阶段:落实新举措提出详细运营计划,包括希望达到的目标,每个业务部门的业务计划。为一月份的运营经理会议制定实施日程,并通过各业务部提出的关键行动措施要点 二、Ge业务管理系统为什么能创造优异业绩

如果把一个公司看作为一部机器,把公司的所有业务流程用1-12月时间来编排,每个月应该做些什么,到哪个月应该达到什么效果,取得多少成绩,这就是业务管理系统。

在Ge2000年的年报中,Ge业务管理系统被称为公司业务运行软件(operatingsoftwareoftheCompany),可见,Ge更愿意将它的业务管理系统当作一个平台,一个可以将Ge的Ceo,高级经理与管理人员的卓越商业思想转化为行动的平台,所有的业务活动无非是在这样一个操作平台上,一年又一年周而复始的对卓越业绩的追求。

到2001年,Ge的全球化战略已经在这个运营系统中执行了15圈,取得的成果是Ge利润从全球化运营不到10%上升到40%以上,六西格码战略是第五圈,创造的利润近20亿美元,服务战略是第六圈,使Ge70%的收入来自于服务,而电子商务是第三圈,Ge通过电子商务的交易额是70亿美元,而运营成本节约了50%。

通过这样一个运营管理系统,Ge能够将公司的战略思想在多达30多种业务中变成行动,Ge自豪地在自己的年报中说:因为Ge拥有这样一个制度化的高效业务管理系统,Ge可以做到所有的重大战略举措一经提出,在一个月内就能够完全进入操作状态,而且总是可以在第一个循环就能在财务上获得很好的效果。

事实上,能够将战略转化为优异业绩,只不过是这个系统的结果,这一系统真正伟大的地方,在于其内在的四大机理:

第一:“用脑子打仗”。真正优秀的企业,一定能够使它的员工1+1>2,Ge的业务管理系统,从每年的七月份,就开始在全公司范围开展正式会议与非正式活动相结合的战略规划,据Ge的经理向我介绍,这一阶段甚至鼓励“不着边际”的狂想,比如兼并对手,垄断市场之类,目的在于使每个员工懂得,“用脑子”是打仗最基本的,也是最有效的武器。由此,你才可以真正懂得韦尔奇为什么要倡导“群策群力(walkout)”,因为有了Ge这套系统,公司内外的任何优秀实践和经验,最终都会转化为Ge的利润。

第二:“层次分明,各就各位,收放自如”。在这一套系统中,公司各个层次的权力和责任定位得非常清楚。在职责上“各就各位”,比如总公司的高层职责,就清楚地定位于三点:一,分配财务资源,二,分配人力资源,三,总结推广优秀经验。在管理上“合作有序”,比如总公司在平常放权让各业务单位经营,但通过每个季度末的“Ceo会议”,通过C会议的考核机制,则又可以有效地监督和控制各业务单位的活动。

季度会议心得总结篇4

会上,班子成员就各自分管的第一季度重点工作做了通报,总的来看,各项重点工作进展良好,取得一定成效,符合年初确定的工作目标要求。按照省、市、县供销社的要求,建立了棉花制种专业合作社,落实植棉面积1300亩,河北800亩,已签定合同1100户。其中:本地750户,河北350户。种植常规棉1万亩,落实创建棉花高产地块1万亩,争取省级区试示范点100亩。落实黑花生基地200亩。确定申报省级科技星火培训基地一处,申报省级企业技术中心X个,申报省级著名商标X个。申报项目,上报3个,计划包装7个。棉花销售基本结束。化肥直供工作进展顺利,已设立3个点,提货10吨送到三个直供点。

改革改制方面,土产公司职工权益确认基本结束,二厂职工权益确认准备工作基本就绪。鲁北大厦承包租赁柜组大部分三月三十一日到期,准备开始新一轮承包租赁。融资服务体系建设工作会议后与辛店社主任接头,就创新融资方式探讨了两个路子,一是在专业合作社内部融资,开展互助,二是专业合作社融资。制定好资产管理,财务管理和人事管理制度草案,讨论通过后实施。

按照省社提出一个网络,两个平台的要求,元日二十九日姜楼直营店开业,开业当天销售额4万元。大年陈直营店建设资金正在筹备之中。采取二种方式,银行贷款,股东集资。万村千乡工程进展较好,今年发展加盟店170个。

对高关开发,高压线改线工作进行落实。对高关宿舍院进行摸底,城关职工20户,其中有房产证11户,办理房产证2户,无证7户。正月十一日安排辛店万杰龙项目开工建设。组织进行大于农资市场1000平米仓库材料的加工。与天禧牧业签定二期工程建设,工程额150万元,目前正在施工中。农资大市场北部营业楼已开工建设。在清河镇准备建立社区服务中心一处。

资产开发工作方面,生资小区二期工程建设:一是4栋安置楼进展较为顺利,4月底主体工程全部竣工,力争7月初正式验收竣工。总投资5万元对1、2、3号3个楼进行绿化。制定了原生资公司三期工程的实施方案。李庄镇在李庄供销社老院规划了一条南北公司,主路宽15米,占供销社地2700平米,两边绿化占地2300平米,建沿街房占地3100平米左右。

确定民主议政日,做好社务公开工作,有关材料上报组织部。推荐、考察、表决两名副书记和一名委员。

石庙、梁家两供销社部分职工为养老保险事项接连到县、省上访,县供销总社高度重视,成立工作组,会同县信记局、劳动局妥然解决职工上访问题,目前情况比较稳定,但要彻底解决存在一定难度,一是拖欠职工养老保险时间长,二是数额大。

接着,县供销总社佟主任对2014年第一季度重点工作做了总结,指出取得的成绩和存在的问题。

取得的成绩可用“目标明、行动早、抓得实、效果好”四句话概括。

一是目标明。按照县里的要求,结合本社的实际,制定了今年的工作重点,共8项40小项,涵盖了县里的改革改制、省社的发展要求、我们自己的发展稳定安全工作,目标明确,落实到人。

二是行动早。根据今年的工作重点,我们做到早打算,早安排,全县供销会议比往年提早开,明确目标,布置任务,使今年各项工作全面铺开,及早行动。

三是抓得实。各主任、科室根据全年目标工作任务,负责抓好具体工作。特别是化肥直供工作进展良好,其它各项工作也抓得比较实。

四是效果好。2014年第一季度重点工作,在质和量方面都取得良好成绩,实现一季度开门红。招商引资引来内蒙古投资1.2亿元项目。用4个月时间,把15000平米的厂房建设完毕。争取无偿资金方面形势喜人,农兴公司上报3个项目,已经落实市社发展资金20万元,指标已到位。省社给每个县分4个专业合作社,我县作为省管县分了5个,确定县社2个,一个示范专业合作社,一个重点示范专业合作社。省社6月份确定给我社发展资金。尽管存在困难,化肥直供工作进展顺利。物业管理和资产开发工作全面展开,战场全面拉开。一厂拆迁到位。改革改制工作稳定推进,目前还有5家企业未终结破产,正在积极招商。土产公司职工确认完毕。二厂、豆奶厂四月将全部确认完毕。

存在的问题主要有四个方面:

季度会议心得总结篇5

季莫申科其人

季莫申科1960年11月27日出生于第聂伯罗彼得州罗夫斯克农村,身高1.65米,人马座。著名的美女政治家,天生黑发,大家现在所看见的金色头发是染成的。她自幼丧父,与母亲相依为命。其学业是在当地大学经济系度过的,1984年毕业,然后进入一家工厂成为经济师。

1989年,季莫申科进入商界发展,并开办了一家合作社。当初,她开始尝试用5000卢布资本起步做录像带生意,其夫萨沙对经商却不感兴趣,因此,以后所有的生意都由公公和她本人打理。1991年,年仅31岁的季莫申科成立了“乌克兰汽油公司”。4年后,她的公司改名为“乌克兰统一能源公司”,并垄断了乌克兰各地的天然气供应。由于公司利润丰厚,她的知名度越来越高,被人们称为“天然气公主”。36岁那年,季莫申科曾控制着乌克兰国民生产总值的20%,在乌克兰拥有很高的知名度。她已经成功控制了乌克兰的20多家大型企业、航空公司以及银行,成为乌克兰最炙手可热的女富豪。从1995~1997年,公司年周转额达100亿美元,并掌控35家报纸、几家电台和信息中心,建立了足球队。

季莫申科的政治生涯始于20世纪90年代中期。1997年,季莫申科当选为乌克兰人民代表(议员)。同年夏,成为库奇马总统的强硬反对派,并加入当时还不知名的村社党。1999年初,她退出村社党议会党团,成立了名为“祖国”的新党团。

1999年12月,乌克兰议会通过对维克托・尤先科的政府总理任命后,季莫申科被任命为政府副总理,主管能源部门的工作。上任之初,季莫申科首先抓石油领域。她不顾寡头们的反对,对国家石油开采举行公开招标,最后成交价格比总统答应的每吨50美元要高出4倍。这对国家经济发展非常有利,但同时也侵犯了许多寡头的利益。正当她有意对也被寡头控制的煤炭领域进行改革时,寡头们不断向库奇马施加压力,当然,副总理的活力也让库奇马非常担心。于是2001年1月,乌总检察院以走私、行贿和偷漏税等罪名对其提出。随后,库奇马总统解除了她的副总理职务。同年2月,她被正式逮捕,后又被释放。

2004年9月底,俄罗斯军事检察官办公室指控季莫申科在任“统一能源公司”总裁期间,向俄国防部官员行贿,从俄罗斯走私天然气30亿立方米,非法获利8000万美元。为此,季莫申科及其家人的名字都出现在国际刑警组织的通缉名单中。外界对她组阁期间国家经济发展缓慢的评价褒贬不一。

2005年1月28日,乌克兰政府宣布:由于缺乏证据,检察机关已结束对季莫申科及其家人的犯罪调查。

此前,2005年1月24日,乌克兰总统尤先科任命季莫申科为政府临时总理。同年2月4日,乌克兰最高苏维埃(议会)通过了对季莫申科的提名。不幸的是,到了9月,季莫申科被尤先科总统解除总理职务,解职原因是内阁成员以及其他一些高级官员缺乏“团队精神”。乌克兰总统尤先科解释解除季莫申科职务的原因:季莫申科担任总理期间为自己牟取私利,其中包括企图注销她担任一家公司总裁期间欠下的15亿美元债务。季莫申科指责说,尤先科在“拾起库奇马的棒子,希望用同样的方式除掉我”。

季莫申科自己说,1978年发生的一件事是她人生的转折点。一个叫萨沙的年轻人打错了电话,于是,他们相识并相爱。萨沙父亲是当地有影响的政府官员。人们认为正是他为季莫申科的发展铺平了道路。几经宦海沉浮,令季莫申科更加成熟。她坦陈,这也与她沉重的童年有关。

与众不同的性格

季莫申科人长得漂亮,衣着也讲究,向来以一身名牌行头示人,因此时常被政敌指责腐败。乌克兰议会讨论削减议员福利的措施时,正在台上慷慨陈词的亲俄罗斯的地区党负责人、现总理亚努科维奇的盟友埃亨・库切纳里夫手指季莫申科,当众发难:“你口口声声热爱人民,并将自己描绘成他们的守护神。可是你所佩戴的那串珍珠项链就够一户普通乌克兰人家5年的生活费。”

始终端坐在议会席上的季莫申科突然站起身来,一把摘下脖子上的那串珍珠项链,又摘下耳环和珍珠金腰带。只见她上穿一件纯白羊毛衫,下穿一条灰色紧身裙,脚蹬细高跟鞋,三步并作两步直奔中央讲坛,抢过麦克风,对台下议员们说:“这些全是装饰品,上面没有一颗珍珠是真的。”话音未落,议会席上一片哗然。眼见众人将信将疑,季莫申科趁热打铁,建议请专家对此来个权威鉴定。不一会儿,工作人员走上台来,小心翼翼地将这些珠宝装入一个大信封之中,然后封上口,立即送往珠宝鉴定专家那里验明正身。

很快,乌克兰珠宝首饰协会主席伊格诺・洛波塔斯便得出了结论,季莫申科佩戴的这些珠宝的确属于“水货”。他说:“凡是名贵珠宝都会刻有厂家标识,可是这条项链上根本没有。”另外,从珍珠成色来看,应当属于价格低廉的淡水珠,每串价值约为100至200美元之间。由于这条项链共由3串珍珠组成,因此其总价值不会超过500美元。

至于季莫申科那条打有意大利著名设计师“Dolce&Gabbana”标记的珍珠金腰带,洛波塔斯仔细检验后认为:“不过是不锈钢而已,绝对不是金的。”

这一次,这位久经沙场的“铁娘子”成功捍卫了自己的清白。

大选期间,由于竞争十分激烈,各种话题都给搬上了电视。季莫申科有一次在电视上发表讲话说:“现在‘乌克兰’(在俄语中为阴性)和两个同叫维克托的男人(指总统维克托・尤先科和此次最有望胜出的乌克兰“地区党”领导人维克托・亚努科维奇)睡在一张床上。她夹在这两个男人中间,向左看看,叹了口气,向右看看,又叹了口气,凄然言道:‘两个都不中用’。”季莫申科的电视笑话一出,有好事的乌克兰媒体干脆就报道说,季莫申科是把自己比作了“乌克兰”,她的这个绝妙比喻正说明了她本人现在所处的境地:她现在夹在这两个男人中间正左右为难。

美丽是每个女人梦寐以求的东西。这个世界上有很多美女,但又有多少美女能集美丽、财富与权力于一身?季莫申科就是这一特例。她素以冷艳决断著称,对衣着的重视和讲究也是人所共知。这位“美女总理”在着装方面创下一项纪录:自从正式出任总理以来,季莫申科在不到半年的时间里狂换新衣服,在公共场合的不同着装已超过200套,平均每天不止一套。时装设计师奥克尚娜・卡拉万斯卡娅也强调说,应该为季莫申科鼓掌,支持她向世人证明:女人应该像个女人样,无论处于什么位置,都不要毁去自己的天性。“我要举双手、甚至双脚为她的作风喝彩!”

出身贫寒的季莫申科从灰姑娘变作商海叱咤风云的“天然气公主”,直至成为乌克兰政坛上举足轻重的风云人物。她时常将金色长发梳成长辫,盘在头顶,宛如王冠。其性格少女般地火辣,热衷参与男孩子玩的游戏,血统里既有俄罗斯族又有亚美尼亚人成分。

“成为《花花公子》的封面女郎是所有女人的梦想,但我更想被载入《时代》杂志,这才是我的风格。”――这是季莫申科的名言。

事实上,季莫申科曾经上过俄语版《eLLe》杂志的封面,后又摇身一变,客串了一把车模。脱下正装,穿上赛车夹克的季莫申科有种大气的性感。整个拍摄过程中,季莫申科一会儿向工作人员请教冷冻喷雾的玩法,一会儿怀抱小狗轻轻抚弄,十分放松随意。对她不熟悉的人绝对想象不到,眼前这个镜头感十足的美女,就是2004年乌克兰“橙色革命”的灵魂人物。

美丽的同时也强悍

私下的季莫申科则是反对派中的强硬分子,是最不愿妥协的一个。“她是个铁娘子,一个严肃的女人”乌克兰政治分析家说,“她是尤先科背后的真正推动力量。”

这位“铁娘子”十分富有,从政前在极富争议的环境中发了家。几年前,她从招人嫉恨的乌克兰新贵分子,变成了公共广场上愤怒人群的卓越统帅。当时,她发动了一场充满激情、却以失败而告终的运动――她试图乌克兰现任总统库奇马。

不过,曾经的街头抗议经验在当年11月的基辅派上了用场。她和尤先科一道率领庞大的抗议人群举行示威。她的雄辩让示威者大军满腔怒火,当反对派游行队伍早些时候逼近总统府道路上的防暴警察时,正是她把这些捍卫现状的警察,变成了站在示威者一边的支持者。

“站在乌克兰公民一边!我请求你们支持人民和人民选出的总统!”季莫申科通过扬声器大声疾呼道。随后她透过盾牌的缝隙,把康乃馨花向警察们投掷了过去。

最后的结果是她穿过了警方封锁线,顺利地与当局进行了磋商。

说其强悍,有一个事实可以证明这一点:季莫申科亲自主动到莫斯科,去俄罗斯总检察署为“走私”一事销案。

乌克兰政治分析家卡芙坦也评价说,季莫申科是尤先科背后真正的推动力量。从选举结果来看,如今是她而不是尤先科成了橙色革命的真正“代表”。尤先科能当上总统不是作为“我们的乌克兰”的领袖,而是作为联合政党的候选人。用季莫申科的话说,除了组建政党联盟外,总统已经别无选择。乌克兰同俄罗斯会恢复战略关系,但同时我们更会认真考虑我们的民族利益。

季度会议心得总结篇6

女:尊敬的各位领导

男:亲爱的同事们

女:大家

合:下午好

女:今天我们在这里召开2013年第三季度love案例分析会,这次会议由客房部为大家主持,首先让我们以热烈的掌声对大家的到来表示欢迎。

男:酒店在2013年第三季度工作中,我们在曲总的正确领导下,服务质量稳步提升,各部门集体策划LoVe精彩度有明显提高。行政办2013年第三季度共收到员工LoVe案例880件,部门策划案例48件,表扬信共72封,这些数字都是宾客对酒店服务质量的肯定写照,也凝聚着酒店员工辛勤的付出。今天的案例分析会分为三项议程:

第一项:优秀LoVe案例分享

第二项:为获得大厦第三季度“服务明星”颁奖

第三项:为“月度微笑之星”颁奖

女:首先进行第一项:优秀LoVe案例分享

(1)《跨国服务总动员》杨明陆

女:在我们日常接待工作任务中,常有外宾入住我们酒店,但文化和语言上的不同,对我们日常服务工作提出了更高的要求。让外宾感受到我们的好客之情,为客人提供留恋往返的住店感受,让我们来看客房部在与其他各部门及时沟通配合下,这一次又给外宾带来了怎样的惊喜与感动?请客房部副经理杨明陆为大家分享客房部联动LoVe案例大家欢迎。

男:感谢杨经理的精彩讲述,请翟总为此案例进行点评。

(2)《帮助别人快乐自己》孙世成

男:感谢翟总的精彩点评。LoVe服务要求我们,视客人为恋人为亲人,通过与宾客细心的交流,发现宾客的需求,从点滴着手放大服务,努力在每一次服务中为宾客创造惊喜与感动,餐饮部同事在与两位宾客交流中又给客人带来怎样的超值服务呢?有请餐饮部经理助理孙世成带来的优秀LoVe案例掌声有请。

女:感谢孙经理的精彩讲述,请餐饮部苗经理为此案例进行点评。

(3)《二十年后再相聚》朱伟丽

女:感谢苗经理的精彩点评。上学的时光是美好的,同窗之情是难忘的。站在宾客的角度设计产品,站在客人的角度提供物超所值的服务。前厅部同事在参与济南九中同学聚会的准备工作时,通过自己的细心聆听,又给客人带来怎样的不同感受呢?下面有请前厅部朱伟丽与大家一起分享精彩服务案例。大家欢迎。

女:感谢朱伟丽的精彩讲述,有请前厅部高经理为此篇案例进行点评。

(4)《伴娘的礼服》王艳

男:感谢高经理的精彩点评。“口碑赢市场服务促营销”通过我们大家日常服务中的不断努力与创新,园博园度假酒店第三季度婚宴数量比去年同期增加9家。做好婚宴的服务营销工作也是我们当前重点工作任务之一。客房部细心的王艳为何因为婚房的一个普通电话而皱起了眉头呢?有请客房部部王艳为大家讲述她为婚宴客人提供的优秀服务案例掌声有请。

男:感谢王艳的精彩讲述,请客房部杨经理为此案进行点评。

(5)《“柳叶刀”》

女:感谢杨经理的精彩点评。为酒店创造忠实的宾客不但需要我们用心的服务,更需要我们结合客史档案为宾客创造一次有一次的惊喜与感动。下面有请餐饮部田士镇为大家讲述餐饮部为老顾客石先生提供的精彩服务,掌声欢迎。

女:感谢田士镇的精彩讲述,请餐饮部孙经理为此案例进行点评。

(6)《简单幸福》冯晓丽

男:感谢孙经理的精彩点评,当我们把心与客人贴在一起,当我们把客人每一件小事当作大事来办,点点滴滴用心服务,最简单小事也可以给宾客带来最大的幸福。有请前厅部冯晓丽讲述她的精彩服务案例,掌声有请。

男:感谢冯晓丽的精彩讲述,请前厅部高经理对此案例进行点评。

女:感谢高经理的精彩点评。

下面会议进行第二项:为获得大厦第三季度“服务明星”颁奖

有请餐饮部张倩;客房部李林霞,上台领奖。

(员工好站位)。有请曲总为服务明星颁奖并合影留念。

男:感谢曲总,再次把最热烈的掌声献给我们的服务明星们。

下面会议进行第三项:为“月度微笑之星”颁奖

有请:冯晓丽、曾晶晶、靖玉镇、王霞、张彩丽、李珈珈、李国军、周京琴、程华云上台领奖。

(员工站位结束)请翟总颁奖并合影

女:下面有请刘国宁、郑兴娜、齐五香、于延伟、王振臣、李士生

上台领奖,(员工站好位)请秦总颁奖并合影。

男:再次以热烈的掌声对我们的服务明星与微笑之星们表示热烈的祝贺。

季度会议心得总结篇7

市场预计美国及其他中国主要贸易伙伴将要求北京方面对有关加入政府采购全球协议的最新提议作出重大改进,因为该提议未能充分向外国企业开放价值5000亿美元的中国采购市场。中国向世界贸易组织(wto)《政府采购协议》(Gpa)提交提议之举,被视为北京方面试图阻止贸易伙伴和外国企业不断高涨的批评声音。这些贸易伙伴和外企称,中国经济不断繁荣发展,但它们却被挡在大片经济领域之外。

北京方面上周向包括美国、日本和所有27个欧盟成员国在内的《政府采购协议》(Gpa)提交了提议。中国在2001年加入世贸组织时,曾承诺“尽快”加入这一协议,但最新提议只是中方的第二版方案。世贸组织成员国并非一定要加入《政府采购协议》,但《政府采购协议》的签约国能够正式获得彼此经济体中的政府采购合同。美国贸易副代表迪米特里欧斯・马兰提斯表示,中方的最新提议包含了“一些显著改进”。不过,熟悉谈判情况的人士称,这一提议不太可能被接受。 “相对于前一个版本的提议,这是一个改进,但我们认为中国应当按照具有商业意义的条款加入《政府采购协定》,类似于其它国家接受的条款。”中国美国商会会长孟克文表示。

对于中国的最新提议,外界的主要争议是共未向外国企业开放中国地方政府和国有企业的采购合同;另一个障碍是,按照中国的提议,政府建设合同必须超过比大多数《政府采购协议》大成员国高出三倍的门槛,才对外企开放。马兰提斯表示,美国将“与中国和《政府采购协议》其它成员国合作,确保中国的加入条款是完善的,而且与Gpa其它成员国相仿。”

摩根士丹利第二财季利润大幅飙升

摩根士丹利第二财政季度利润大幅飙升,同比实现反弹,当季利润水平远远超过分析师预期。

该公司公布,第二财季利润为19.6亿美元,合每股收益1.09美元,高于上年同期的利润1.49亿美元。第二财季业绩中包括与出售零售资产管理业务相关的5.14亿美元税后利得,当季持续经营业务每股收益为80美分。受合资公司摩根士丹利美邦的表现提振,当季收入飙升53%,至79.5亿美元。此前接受汤森路透调查的分析师预计,该公司当季每股收益46美分,收入79.3亿美元。

高盛第二季度利润骤降83%

高盛21日公布季度利润骤降。2008年金融危机后特殊交易环境的消失,给华尔街最强大的“利润引擎”造成了打击。在完成优先股的支付后,高盛第二季度净利润大跌83%,至4.53亿美元,合每股78美分,低于分析师的预期。来自高盛核心业务一交易和资本投资――的收入减少近40%。该行还拨出逾10亿美元,用于缴纳英国的奖金税,以及该行上周与美国证交会(SeC)达成和解而同意支付的罚金。

高盛的高管们几乎没有给出交易活动很快就会增加的信号。 “在第二季度,市场环境变得更为困难,结果,我们各项业务的客户活动均有所下降。”高盛首席执行官劳尔德・贝兰克梵在一份声明中表示。在公布业绩前不到一个星期,高盛与美国证交会达成了和解;证交会此前指控,在信贷市场即将爆发危机之际,高盛销售了一种结构性债务证券,对投资者构成欺诈。和解的达成,加上美国金融监管改革的前景趋向明朗,消除了今年以来一直笼罩在高盛及其股票上的部分疑云。高盛首席财务官戴维・维尼亚称,第二季度伊始,客户对股市波动指数大举押注,此举不利于进行反向交易的高盛。但他表示,当季最大的问题还是客户活动清淡。

世行:保护主义措施对全球贸易影响不大

世界银行的资深经济师纪晓蕊表示,各国在金融危机中采取的保护主义措施,其实对整体贸易影响不大。她指出,2008年7月至2009年9月,保护主义措施顶多造成了贸易额下滑430亿美元,这在整体贸易降幅中占的比例非常小。

金融危机导致经济低迷,让人们担心各国贸易保护主义抬头。“全球贸易预警”(Globaltradealert)组织上个月发表的一份专门记载各国保护主义措施的报告显示,保护主义浪潮愈演愈烈。

但纪晓蕊说:“光是听说各国提高关税或课征反倾销税的情况,确实触目惊心。但如果你进行数学计算,这会发现其实这些保护主义措施的影响没那么大。”

中国信用评级机构批评西方同行

中国最大信用评级机构的负责人批评西方同行引起了全球金融危机,并表示,作为垒球最大的债权国,中国在各国政府及其债务的评级方面,应当具有更大的话语权。“西方评级机构是政治化的,高度受到意识形态的影响,而不遵循客观标准。”大公国际资信评估公司董事长关建中表示。“中国是世界上最大的债权国,随着中国的崛起和民族复兴,我们在如何评判各国信用风险方面应当有自己的话语权。”关建中辩称,主导全球信用评级行业的三大评级机构――穆迪投资者服务、标准普尔和惠誉评级――已变得过于接近客户,而它们理应对客户进行客观评估。他批评了企业“评级选购”的做法,即企业让提供最有利评级的机构得到自己的业务。西方评级机构已受到发达经济体政策制定者、监管者和投资者的广泛批评,称其给予结构化金融产品aaa最优评级,而这些产品在金融危机爆发后变成有毒资产。

上周,大公国际资信评估公司发表自己的信用评级排名。其结果与穆迪、标普和惠誉的排名有很大不同,中国的排名高于美国、英国、日本、法国和多数其它大型经济体。

奥巴马正式签署金融改革法案

自上世纪30年代以来最全面的华尔街监管改革议案,20日由美国总统巴拉克・奥巴马签署生效。这距离雷曼兄弟倒闭还不到两年。奥巴马在推动改革的过程中几乎没有共和党人的支持。这位美国总统还伤心地发现;美国民众对他取得的成就明显无动于衷。

季度会议心得总结篇8

公司地址:身份证号码:

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本合同,共同遵守本合同所列条款。

一、合同期限和工作内容

第一条本合同自20XX年1月1日起20XX至年12月31日止。期限为1年。

第二条根据甲方工作需要,乙方同意从事河南康联电子有限公司副总经理岗位工作。

经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位。

(一)岗位职务名称:(河南康联电子有限公司)副总经理

(二)直接上级:康迪(法人)(亲子活动安全协议书)

(三)直接下级:公司各部门负责人

(四)岗位职责

1、在总经理的领导下开展工作,对公司全面经营业绩负责

2、建立公司规章制度,并要带头遵守,制定年度、季度、月度目标

3、协助各部门经理制定年度、季度、月度工作计划,并监督,辅导执行,确保完成各项工作任务

4、建立的营销体系,评估销售业绩

5、建立良好的企业文化,营造恪守制度,和谐相处,互学互助的良好氛围

6、建立完善各项人资制度、行政制度

7、控制应收账款的额度,优化库存商品

8、关心员工的日常生活

9、建立和维护大客户,集团客户,作好客情关系及其他客情的维系

10、负责公司月度、季度、年度总结工作会议的召开

11、负责突发事件的处理

12、制定公司的年度赢利目标,预算年度费用

13、定期向总经理进行述职,上交述职报吿

(五)副总经理权利:

本着职业经理人存在的一个基本前提是企业的所有权和经营权的分离的原则,副总经理应有如下的权力:

1、人事管理授权

乙方对公司所有在职员工(甲方明确的特别岗位的员工除外)拥有直接人事管理权。包括:聘任、解聘、考核、入职定薪、薪酬调整、职务晋升以及岗位调整。乙方审批公司员工薪酬调整时,如果当次调薪幅度超过30%%以上须报甲方或其授权人审批。不超过上述调薪幅度,由乙方直接审批。

乙方审批主管部门的员工职务/岗位调整晋升职务,须报甲方或其授权人审批。经理级以下职务调整幅度,由乙方直接审批。

乙方审批主管部门的员工招聘、解聘、薪酬调整、职务/岗位调整、实施特别奖励时,均须遵守公司人力资源管理制度,并接受监督。

2、公文颁发授权

公文颁发是指以公司名义颁发各种规章、制度、奖惩、命令、通知、规定以及其他指示类文件。

乙方可签发各种内部管理文件。

3、业务付款及欠款授权

乙方审批主管业务范围的业务付款及业务欠款,须按公司审批后的月度资金计划进行控制。对符合资金计划的付款条件和欠款条件,单次付款、欠款金额不超过1万元的,由乙方审批。超过1万元欠款,或计划外付款,须报甲方或其授权人审批。

4、费用报销授权

乙方审批主管业务范围的日常费用报销,须按公司审批后的月度费用预算进行控制。对符合费用预算、报销条件和审批流程的前提下的报销项目,单笔报销金额不超过5000元的,由乙方审批。超过5000元,或预算外报销,须报甲方或其授权人审批。乙方报销费用,无论金额大小,一律报甲方或其授权人审批。

5、现金借支授权

乙方审批主管业务范围内的因公临时借款,金额在5000元以下的,由乙方审批。借款金额超过5000元,须报甲方或其授权人审批。

6、其他管理授权

甲方对乙方主管业务范围而必需的其他管理权限,甲方本着“必要、合理、规范、可控”的授权原则,进行科学、规范地授权,制订详细的管理授权方案,并在本协议签订后一个月内完成。

乙方须在甲方的授权范围内行使管理权,不得擅自越权。乙方行使各种管理权时,须接受甲方的内部监察与审计。

甲方对乙方的内部监察与审计,应做到规范、有序地进行。(六)乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准

第二条工作时间和休息休假

第三条实行不定时工作制。平均每周休息一天

第四条乙方在合同期内享受国家规定的各项休息的权利

三、劳动报酬

乙方薪酬收入采取月度基本工资+季度分红+补助+年度任务提成的结构管理。

在乙方担任总经理期间,基本工资为5000元/月,考核工资为1500元/月。

基本工资按月全额发放。

季度考核工资根据季度考核结果计算发放,根据本季度任务考核结果,综合计算当季度考核工资的应发总数,随基本工资一并发放。

季度考核采取考核指标满分百分制。按考核结果,考核工资可上下浮动30%。考核得低于60分(不含60分)时,考核工资按60%发放;考核得分在60分(含60分)至75分之间时,考核工资按75%发放;考核得分在75分(含75分)至85分之间时,考核工资按85%发放。考核得分在85分(含)至95分之间时,考核工资按95%发放;考核得分超过95分(含95分)时,考核工资按110%发放。

如乙方连续两个季度考核得分低于60分,甲方可以提前解除聘任协议和劳动合同。第六条乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等假期期间,甲方应按国家和地方有关规定标准,或劳动合同约定的标准,支付乙方工资。

八、公司福利

甲方须为乙方提供的公司福利包括:

1、社会险保。甲方按国家相关法律法规为乙方购买社会保险。对应由个人承担的部分,在月终计薪时从乙方工资中扣除。

2、汽车补贴。甲方每月提供300元的汽车补贴,由乙方提供合法的汽车费用票据,采取费用报销方式进行。乙方市内公务,公司不再安排车辆,不再报销市内交通费用。乙方因公出差时,由乙方提供合法的汽车费用票据,采取费用报销方式进行。

职业经理人聘任协议书职业经理人聘任协议书

4、通讯补贴。甲方每月提供200元的通讯补贴,由乙方提供合法的通讯费用票据,采取费用报销方式进行。

无论市内公务还是因公出差(到香港、澳门、台湾或出国出差除外),乙方不再报销任何通讯费用。

九、季度任务、年度任务及年终奖励。

1、由甲、乙双方商定,在本协议期内乙方的总体销售任务为:1000万元.

2、乙方年度销售目标,按季度时间分解如下:

第一季度目标任务万元。实际完成任务万元。完成率%。第二季度目标任务万元。实际完成任务万元。完成率%。第三季度目标任务万元。实际完成任务万元。完成率%。第四季度目标任务万元。实际完成任务万元。完成率%。

3、年度考核

年度考核工资根据年度考核结果计算发放,根据本年度任务考核结果,综合计算全年任务完成率,给与发放年终任务奖金。年终考核采取考核指标满分百分制考核,按年终任务完成结果,考核工资可上下浮动20%。年终任务完成低于80%(不含80%)时,不予发放年终任务奖励;年终任务完成率在80%(含80%)至85%之间时,年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的8%发放。年终任务完成率在85%(含85%)至90%之间时,年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的8.5%发放。年终任务完成率在90%(含90%)至95%之间时,年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的9%发放。年终任务完成率在95%(含95%)至100%之间时,年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的10%发放。年终任务完成率超过100%时,年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的12%发放.

十、劳动纪律和规章制度

1、甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示

2、乙方应严格遵守公司的规章制度、完成工作任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德

3、乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为

4、乙方应保守甲方的商业秘密。甲方对乙方的个人资料,未经乙方的同意,不得公开和泄露。如果泄露给甲方造成损失,应承担相应的法律责任

5、乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等,直至解除本合同

十一、劳动合同的变更、解除、终止、续订1、订立劳动合同时,甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益,不得向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物,不得要求强迫乙方集资入股,也不得扣押乙方的身份证等证件

2、经甲乙双方协商一致,可以变更本合同相关内容或解除本合同

3、甲方解除本合同,应提前三十日以书面形式通知乙方,在特殊紧急的情况下可经随时解除合同。乙方必须无条件接受。

乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同

(1)严重违反劳动纪律或公司规章制度的

(2)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的

(3)被依法追究刑事责任或劳动教养的

4、乙方解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方

有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本合同,甲方应当支付相应的劳动报酬并依法缴纳社会保险:

(1)甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫工作的

(2)甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的

5、本合同期限届满,劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同

6、本合同期限届满后,未办理终止劳动合同手续仍存在劳动关系,乙方要求续订劳动合同,双方就续订的劳动合同期限协商不一致时,续订的劳动合同期限从签字之日起不得少于2个月,乙方符合续订无固定期限劳动合同条件的,甲方应与其签订无固定期限劳动合同

十二、经济补偿与赔偿

1、甲方违反方劳动合同的,应按下列标准支付乙方经济补偿金:

甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的,以及拒不支付乙方延长工作时间工资报酬的,从发薪日第日起,每天按拖欠乙方本人工资额的10%赔偿乙方损失,直至支付工资之日止

2、乙方违反规定或本合同的约定解除本合同,对甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方下列损失:

(1)由甲方出资培训和招接收的人员,为其支付培训费和招收录用费;

(2)对生产、经营和工作造成的直接经济损失

(3)本合同约定的其他赔偿费用

十三、违反劳动合同的责任

1、当事人一方违反本合同时,应承担违约责任,向对方支付违约金10000元

2、其他违约责任

3、双方约定的其他事项

十四、劳动争议处理1、因履行本合同发生的劳动争议,当事人可以向本劳动争议调解委员会申请调解;不愿调解或调解不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。

十五、其他

1、以下专项协议和规章制度作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力2、本合同未尽事宜,双方可另协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的,按有关规定执行

3、本合同一式两份,甲乙双方各执一份

甲方:乙方:

法定代表人或

季度会议心得总结篇9

基本历程

从奈温到苏貌,再到丹瑞,军政府执掌缅甸国家政权将近半世纪之久。但近几年情况有所变化,经由民众选举产生的政府掌握了国家权力,缅甸政体发生变更,被称为“军人统治的转型”。

缅甸国内政治变化的实质性起始点大致可追溯至2008年5月缅甸就新宪法举行的全民公决。按照这次公决结果,缅甸新宪法(亦即2008年宪法)有两项核心内容:(1)缅甸实行议会制。新宪法规定,议会是两院制的,由民族院或曰上院(224席)和人民院或曰下院(440席)组成,议会议员由多党公开选举产生。(2)缅甸实行总统制。新宪法规定,总统由议会议员选举产生。可以认为,新宪法确立的缅甸政体,就具体形态而言,很大程度上类似于英国、法国和德国的议会民主制,而非美国的总统共和制。

对于军人势力,缅甸新宪法做了相当大保留:上下议院议席需有四分之一部分留让给军人,其中上院留让56席,下院留让110席,换言之,很多军人不经选举即可当选为议员;政府部门的关键职位,例如国防部长和内政部长,只能由军人担当,因而具有排他性;宪法赋予未经选举产生的国防军总司令特大权力,使其能在自我宣称的紧急状态期间揽握立法、行政和司法之权;宪法的修正须得到议会四分之三以上议员同意,这就使得军人对宪法的任何改动持有否决权,由此可见,无论是在议会里,还是在民选政府里,缅甸军人的势力还是相当大的。尽管如此,缅甸政体已经初步具有了西方民主制若干重要特征:(1)有公开和相对透明的选举。2010年11月缅甸举行议会议员选举,2011年2月缅甸议会议员选举吴登盛为总统,2012年4月缅甸举行议会议员补选,并且主动邀请美国和欧盟派遣观察员来缅监督。尽管2010年11月缅甸议会议员选举被欧美政要和众多国际观察家贬抑为“既不自由也不公正”、“不符合国际通行标准”,这些选举“受人摆布”、“残缺不全”且“脆弱易毁”,因而饱受质疑,然而毋庸置疑的是,它们毕竟是公开举行。(2)选举具有竞争性。缅甸选民可在两个或者多个候选人之间进行选择。缅甸实行多党制,大约有37个政党参加2010年11月缅甸议会议员选举,而昂山素季领导的最大反对党全国民主联盟(nLD,简称“民盟”)参加了2012年4月议会补选,同现任总统吴登盛领导的联邦巩固与发展党(USDp,简称“巩发党”)竞争角逐议会席位。(3)有公开的辩论和讲演。2010年11月13日,昂山素季软禁结束以后多次发表讲演,竞选议员期间更是如此。此外,缅甸还很有可能具备民主政治良性运作需要的一项重要约束性条件:输者认输并平稳交权。2012年9月底,吴登盛在美国接受英国广播公司(BBC)采访时公开表态,如果反对党领袖昂山素季赢得2015年总统大选,那么他将接受此项结果。

在推动民主化过程中,缅甸还逐步实行自由化。2011年10月,缅甸政府宣布,正式解除对西方著名社交网站脸谱(Facebook)和推特(twitter)以及著名视频分享网站Youtube的封锁;2012年8月缅甸政府信息部在其官方网站上宣布,废除对缅甸国内出版物的审查制度;2012年12月,缅甸政府宣布全面开放报禁,从2013年4月1日起允许民间办报、私人办报。自由化和民主化这两者互动发展,促使缅甸的西方式自由民主政治逐步生长发育起来。

二、缅甸国内政治变化的

主要推动者

从某种意义上可以说,缅甸国内政治变化是一种西方式民主的回归。事实上,缅甸并非没有民主实践。1948年1月缅甸脱离英国殖民统治宣告独立以后的十几年里仍然实行西方民主制。直至1962年,奈温将军发动军事,夺取政权,成立军政府,民主政治才被截然打断。

缅甸国内政治变化的主要推动者主要是丹瑞、吴登盛和昂山素季。大致自2009年5月开始,缅甸军人统治集团便决心同美国缓和关系。丹瑞和吴登盛可谓缅甸军人统治集团内部两位政治家。丹瑞原先是强硬派,近几年才急剧转变成为温和派。缅甸国内政治改革自上而下,倘或没有他的同意和默许,特别是没有他在2011年春的退位和交权,很难想象缅甸国内政治变化能够发展至今。同丹瑞相比,吴登盛则相对开明温和得多,同美国以及其他西方国家、国内政治集团以及反对派力量保持着较为紧密的协调关系,更为重要的是,他还持有民主改革的新思维,持续推动缅甸的自由化和民主化进程。

除了丹瑞和吴登盛,缅甸国内政治变化的一位主要推动者是最大反对派领袖昂山素季。昂山素季在缅甸国内人气颇旺,拥有其他政治领袖难以比拟的众多支持者。获释以后的昂山素季和缅甸政府的关系有了很大缓和:由遭受软禁之苦的政治要犯急剧转变为合法的政治竞争对手。她和吴登盛达成了基本共识,实现了政治和解,不再一味反对政府的民主政治改革。相反,她还支持吴登盛推进这些改革。2012年4月,缅甸议会补选,昂山素季领导的民盟大获全胜,击败了吴登盛领导的巩发党,吴登盛及其政府对此项结果予以确认。昂山素季由此合法地当选为缅甸联邦议员,正式重返政治舞台。可以认为,缅甸执政者和反对者之间有了最起码的政治互信,他们之间的政治竞争有了“体制化”保证。昂山素季在某次场合曾经如此谈到,“虽然吴登盛不能代表整个缅甸政府,但是他对缅甸政府其他成员有很大的影响力,由此相信他推动改革是有诚心的。”可以说,缅甸国内政治变化——军人统治转型的成本代价非常低廉。

必须承认,尽管缅甸具有了相对自由的政党政治、民主化的议会、竞选产生的政治家以及未来很有可能实现的独立的舆论系统,然而缅甸军人统治转型仍需解决若干重大问题,例如官僚机构的“去军事化”、议会选举的“民主化”、大批合格的政治家以及训练有素的选民、族裔矛盾和冲突等等,可见缅甸的军人统治转型存在很多不确定的因素,转型之路荆棘密布,未来发展难以预测。

三、缅甸国内政治变化与美国影响力重返亚太

美国影响力重返亚太无疑是缅甸政府转变的最重要国际因素。自1988年8月8日国内以来,缅甸长期遭受西方国家孤立和制裁,并面临重要选择:是继续坚持军人统治,受到国际社会主要国家的排斥,还是接受国际社会的通行做法,得到国际社会主要国家的接纳?缅甸军政府最终选择了后者,意欲通过融入和依附国际体系获得增长和发展机遇。由此在美国重返亚太地区这个根本背景下,缅甸自2008年以来开启的国内政治变化促成了美缅关系的接近与缓和。

美国重返亚太或曰战略再平衡(rebalancing)意味着美国对外政策目标的轻重缓急次序有了重大调整:在中东地区的反恐打恐不再是国家大战略最优先的对外政策目标。美国前国务卿希拉里2011年秋刊载在《外交政策》杂志文章《美国的太平洋世纪》(america’spacificCentury)一文副标题如此提示:未来的政治将决定于亚洲而非阿富汗或者伊拉克,而确保美国在亚太地区的优势或曰领导地位则成为相对靠前的对外政策目标。希拉里提出,“我们密切注视内比都的局势发展以及昂山素季与政府领导层之间不断增多的交流。我们向缅甸政府强调,必须释放政治犯,推进政治自由及人权,同过去的政策决裂。”美国提供经济酬赏以支持和巩固缅甸已有的国内政治变化成果,并且换取缅甸在这方面取得更大进展。例如,美国允诺部分乃至完全取消经济制裁,此举既可继续推进缅甸民主改革,又可防范缅甸军人统治集团内部的强硬派扼杀改革。

从2011年年底至今,美国(更广泛的程度上是以美国为首的西方国家共同体)同缅甸形成的一种互动关系清晰可见。美国、欧盟、澳大利亚、日本和韩国等国家争取或者拉拢缅甸,与此相应,缅甸国内政治也朝着向军人统治逐步解体方向发展。2011年12月1日,希拉里国务卿访问缅甸。这是自1962年奈温将军发动军事夺权以来,美国国务卿首次访缅。美国宣布要和缅甸建立紧密关系;2012年4月13日,英国首相戴维·卡梅伦(DavidCameron)访问缅甸,成为缅甸独立以来首次访缅的英国首相;欧盟将缅甸的国内政治变化称为“历史性变化”,决定暂时中止对缅甸实施的部分经济制裁,同年11月,欧盟委员会主席巴罗佐访问了缅甸。澳大利亚、日本和韩国也采取类似的接近缅甸的政策行为。其中日本分别在2012年4月和2013年1月决定,为了支持缅甸国内政治变化,放弃缅甸欠下的巨额对日债务,并且向缅甸提供贷款。可以认为,缅甸的国内政治变化、军人统治集团的心理变化、情感倾向和对外政策取向并非美国的决策者所创造——至多是利诱促成,但它们为美国影响力重返亚太提供了条件或者便利。

在缅美关系互动中,昂山素季起到了非常重要作用。昂山素季是英国培养的政治家,本人持有西方价值观,她领导的民盟亲近西方,被西方称为民主派力量,得到西方国家大力支持。例如,昂山素季呼吁西方国家不要一下子取消对缅经济制裁,而应采取“走着瞧”的策略,视缅甸民主政治改革情况逐步放松之。

对于缅甸而言,美缅关系互动的重大收益在于它不仅获得了重大经济利益,而且与西方国家的关系有了显著改善,其国际地位还有相当大的提升。例如,2011年11月,东盟国家在巴厘岛峰会上同意由缅甸作为东道国举办2014年东盟峰会。对于美国而言,美缅关系互动的积极影响大抵是经济性与战略性的,其中战略性更为重要。克林顿和布什总统执政期间,美国对缅政策受到道德律令支配,对缅经济制裁,不仅没有实现将缅甸军政府赶下台的既定目标,反而有损于美国的外交和经济利益(例如,美国同东盟的关系受到局部损伤、美国在缅甸的贸易和投资利益少有收成),甚至还将缅甸推至中国一方。2009年奥巴马当选以来,中美两国之间在广义的东亚(或曰中国的东北到西南的周边地区)展开了争取影响力的竞争,而美国在这个地区寻求伙伴是其影响力重返亚太、和中国竞争影响力这样一个大的外交方向的一个组成部分。为此美国动作频频,2012年7月,希拉里国务卿访问了中国周边的邻国,阿富汗、日本、蒙古、越南、老挝和柬埔寨,标榜“民主”和“政治自由”等普世价值;2012年11月,刚刚竞选连任的奥巴马总统挑选缅甸作为他亚洲之行的首站,继而成为首位在任期间访问缅甸的美国总统。

季度会议心得总结篇10

一、三季度营收情况概述

酒店三季度总体营收533.643万元,较去年同比增长26.1%,增长额110.44万元,其中客房营收286.87万元,同比增长15.67%,增长额38.86万元,客房出租率同比降低0.01%,但平均房价同比提高22.41元/间夜,revpar同比提高13.26元/间,客源结构的调整带来了平均房价的显著提高,同时提高了酒店单房收益,整体经营形势向好,餐饮营收246.78万元,同比增长40.04%,实际增长70.56万元,整体经营数据较去年同期增长明显。但较本年度营收计划仍有一定差距,四季度工作中会将缩小计划内营收差距作为后期工作重点。三季度网络点评方面酒店共获得45条网评,好评37条,8条需要改进。

二、三季度经营策略总结

1、经营活动策划工作:三季度策划专项活动3次,分别为户外婚礼秀、中秋月饼礼盒、大闸蟹礼盒。首次户外婚礼秀走进板桥社区活动,现场吸引观众超300人,现场了解居民较多,同时表示第一次参与现场的婚礼秀活动,非常有新意。酒店对于意向客户持续跟进,力求将意向客户转化为实际消费群体,四季度我们会适时开展第二次户外婚礼秀走进金地花生唐商业街,更好的为酒店品牌做出了推广,同时增加了集团和酒店的社会影响力。中秋佳节酒店首次推出酒店品牌的月饼礼盒,在集团的支持下,成功售卖月饼礼盒共计3000盒,全额完成销售预期,带来专项营收约36万元,既增加了酒店综合经营收益,且丰富了酒店半自营产品。三季度末大闸蟹礼盒售卖工作策划启动,收益将在四季度工作中体现。

2、客源结构与客户开发工作:1、三季度继续深化调整酒店客源渠道,在降低酒店对低价旅行团队依赖的同时,提高会议、团队等客源的引入并提高售卖价格,从而提升了平均房价与单房收益,利于更好的长远发展,并为酒店2019年度提高各渠道售卖基准价格做提前准备;2、继续加大对协议消费市场的开发力度,着重开发滨江开发区、雨花经济开发区创业创新园两大区域协议客户,共计新签消费协议62家,已产生消费有效协议20家,其他有待开发;3、三季度共计接待新开发市场会议23批次,新开发旅游团队市场共计10批次,共计产生营收31.42万元。后续将继续加大此类客源开发力度,促进酒店客源更替工作,完成优质会议、团队资源引入,提高酒店综合经营收益。

3、持续开展部门培训工作:三季度各部门共开展培训42场,涉及了工作中的方方面面,前厅部针对员工开展多次案列分析会对特殊案例进行汇总,例会中进行案例分析,提升员工处理突发事件的能力;客房部针对查房流程进行培训,严格执行查房制度,保证所有房间的卫生质量、环境等符合酒店标准,规范房间内物品摆放及数量。在日常的检查过程中落实‘查房制度,做到层层把关’;餐饮部加强前场服务环节的培训,增加专项培训的次数,实操演练,增强员工的对客服务意识,提高现有的服务水平,强化各项服务环节等

4、sop标准作业流程工作:酒店行业服务细节量化标准操作程序,包含文件共594份,其中有酒店各岗岗位职责,各工种流程化作业标准,各类操作手册,及各类文件表格等,

后期分三个阶段推行:酒店服务标准的制定、酒店服务标准的执行、酒店服务标准的保持。标准的建立首先是要用规范性语言描述流程和标准,然后就是员工具体在工作中实施建立的标准,并针对顾客的意见和行业的趋势不断完善和优化标准。

5、个性化服务工作:客房内增设房内雨伞,香薰,提供夜宵,针对Vip客人的夜床服务等,从无到有,切实的为住店客人提供专属酒店的服务。

6、集团、酒店相关部门合并工作:工程部根据集团总经理要求,将集团工程部、安保部与酒店工程部合并。

7、人员招聘工作:三季度办公室共招聘人员23人,离职17人(包含5名暑期工),招聘渠道不断开拓,包含张贴海报,加入各个招聘微信群,参加招聘会,网上招聘等,目前酒店现有人员126人,缺岗人数逐渐减少。

三、四季度工作方向

四季度工作重点经营方面和管理方面,首先经营方面如下:

1、根据大闸蟹礼盒销售计划,组织开展第二次全店专项销售工作。

2、组织开展第二场户外婚礼秀活动,并根据前期计划的策略调整方向,调整酒店婚宴、宴会价格及优惠项目体系,为后期宴会市场增收打好基础。

3、制定2019年度年会价格体系及优惠政策,为年会市场推广及促进预定做准备。

4、组织召开年终客户答谢会,摸底客户2019年消费潜力及价格层面接受度,为价格调整做准备工作,同时摸底重要客户年会需求。

5、制定2019年度酒店整体价格体系,调整各类对客协议、合同模板,为来年更好、更系统的开展相关工作做准备。

6、组织开展2019年度经营预算制定工作。

7、对于ota线上平台进行实时监控,不定期了解周边竞争对手价格政策,特别是12月31日,元旦跨年期间通过价格的再次调整以及平日淡季特价促销房型的价格调控来抢夺流量。

8、对于南京旅行社市场加强深度合作,与现有的金桥旅行社进行洽谈,制定明年的特殊价格看看能否达成一致!

9、年底大礼包的销售准备工作列入工作计划中!

10、年会客户的开发,尤其是去年来店举办过的加强拜访联系。

其次管理方面如下:

11、提升健全客房配套服务,让房价与客户体验相匹配。

12、根据实际酒店运营情况重新调整人员组织架构及薪酬方案,报集团审批。