即时通信应用篇1
abstract:im(instantmessaging)asakindofconvient,high-effect,low-pricedcommunicatingwayhasbeenusedinourlifeandofficeautomation.
关键词:即时通信;企业级即时通信;体系结构
Keywords:instantmessaging;enterpriselevelinstantmessagingsystem;systemstructure
中图分类号:tp391文献标识码:a文章编号:1006-4311(2010)13-0170-01
1即时通信系统概述
互联网的迅速发展和波及范围的快速膨胀不仅改变了人们的意识形态,更影响着人们的生活方式,网络元素在不知不觉中渗透到生活的每一个角落。在这个过程中,网络人际交往也成为现代社会人际交往的一种最新、最时尚、最便捷、最多元化的方式,QQ、mSn、Yahoomessenger、RtX等即时通信软件不断出现并被广泛应用。因而针对企业用户的即时通信系统应运而生,凭借其操作简单,便于管理的特性,为企业架起了实时沟通的桥梁。同时有力的推动了企业迈入实时信息化的进程,提升了企业的核心竞争力。对一个企业来说,即时消息、语音、视频通信和即时文件传输的利用率非常高。企业中应用的即时通信系统作为未来的主流办公工具,集成了多种先进的信息沟通方式。特别是它能与电子邮件、手机(电话)以及其它企业应用办公程序结合使用,成功打造现代办公的新平台。
2即时通信系统在企业中的应用特点
①即时性。与企业内部其他通信手段相比,eim的即时性是相当突出的。它的速度非常快,不管接收方的计算机在做什么事情,一旦发送消息都能在接受方的终端即时弹出,并可以把接收方是否已阅读的信息反馈回来,从而实现消息的跟踪功能。②高效性。eim的消息发送不仅可以用于企业内部员工之间,还能应用于企业客户,瞬间就能把消息传给成百上千的用户,让交易者、中介商和客户之间实现无障碍通信,从而使消息的发送更加灵活和高效。③多样性。随着即时通信技术的不断完善,应用范围的不断扩展,eim的功能正在逐渐增强,如声音、视频的传输等;各项性能也在不断提升,特别在安全性、健壮性等方面,这就使即时通信产品具备了为企业提供多种高质量、高可靠的能力。④延伸性。例如,eim可以通过无线接入设备实现无线即时通信,它允许使用者通过无线上网的方式直接访问公司的数据库甚至召集网上会议;甚至具有翻译功能,可以实现多种语言的互译等。
3应用于企业的即时通信系统的技术体系结构
对于企业中应用的即时通信系统的技术体系可以从以下三个方面进行详细的分析。
首先,我们来看企业即时通信系统的总体结构。企业即时通信系统必须具有很高的实用性、易用性和可管理性,这就要求企业即时通信系统是一个开放的体系结构,是一个平台化、组件化的可扩展平台。企业即时通信系统内部存在多组服务器,包括应用服务器,认证服务器,多组文件服务器,多组会话服务器等,其中最重要的有两组服务器:组群服务器和数据库服务器。群组服务器通过tCp连接与用户的客户端相连,主要实现文件传输等功能;数据库服务器通过UDp连接,用于实现保存各项数据,从数据上支持和服务于eim的各项功能。其次,从企业即时通信系统的网络结构的要求来分析。企业既是通讯系统要求企业内部必须有自己的eim服务器,数据库服务器,企业内部用户可以在企业内部局域网来使用企业级即时通信系统。最后,看一下企业即时通信系统数据库及支撑平台。eim的数据库及支撑平台分系统主要是为其余各分系统提供一个性能良好、使用可靠、开放的和易于扩充的支撑环境;通过提高网络、数据库系统的性能,满足企业即时通信分布式处理的要求,实现企业即时通信系统,即时消息交流、文件传输与多媒体网络会议等功能;为企业的决策,经营提供优质服务。为了保证服务器具有良好的稳定性和可扩展性,eim的服务器采用分布式、模块化的技术,扩展功能采用插件体系进行扩充。保证数据的一致性和完整性及同步性。同时还要保护企业内部敏感数据的安全性,保证系统的功能易用与统一,维护简单。根据企业级即时通信的这些特性,采用C/S和B/S并用的混合应用模式是最为合适的。
4影响企业即时通信系统应用的关键因素
即时通信应用篇2
【关键词】Http2Sock，Sock2Http，隧道
1引言
基于Sip协议的即时通信系统在企事业单位使用较多，而随着单位保密意识的提高，对数据安全和网络安全的重视，人们对防火墙访问规则等安全策略的要求越来越严格，同时也限制了其基于计算机的各种应用，阻碍了其业务的发展。本文采用Httptunnel实现对防火墙的穿越，将tCp、UDp等非Http数据类型进行Http伪装和加密，在不改变单位的防火墙等安全策略的前提下，以隐蔽通信的方式完成应用程序的数据传输。
本文重点探讨了Httptunnel技术在以Sip协议为基础的即时通信系统中的应用，并提出相应解决方案和参考应用框架。旨在提升Httptunnel技术的应用范围，加强应用业务的数据安全与网络安全。
2应用系统框架
Httptunnel被称之为Http暗道，原理是将数据伪装成Http的数据形式来穿过防火墙。
基于Sip协议的即时通信系统是以Sip为信令交互协议的即时通信系统，其应用包括Http访问、即时消息、语音通信、视频通信等。该系统通过Httptunnel可以不用改变防火前的安全策略，即可实现自由通信。其框架基本包括四个主要方面：
1）基于Sip协议的即时通信系统，该系统实现基于tCp、UDp、Http等协议的即时通信功能；
2）Sock2Http服务器，该服务器实现非Http协议数据包的Http格式转换，通信端口映射，拥塞控制等功能；
3）Httptunnel系统，该系统实现基于Http协议的双向的虚拟数据连接，从而穿越防火墙；
4）Http2Sock服务器，该服务器实现需要转换为其他格式的Http数据，通信端口的映射，拥塞控制等。
其拓扑图如图1：
图1.基于Sip协议的即时通信系统的Httptunnel应用
3应用系统设计
3.1基于Sip协议的即时通信系统
基于Sip协议的即时通信系统主要有两部分组成。openSipS服务器和oSip客户端。
3.1.1openSipS
openSipS是成熟的开源Sip服务器，结构非常灵活，其核心路由功能完全通过脚本来实现，可灵活定制各种路由策略，可灵活应用于语音、视频通信、im以及presence等多种应用。
其主要功能如下：
Sip注册服务器/服务器/重定向服务器
Sippresenceagent
SipimServer
3.1.2oSip
oSip是使用标准c编写的Sip协议栈。
主要包括两部分的内容：状态机模块、解析器模块。
状态机模块的功能：完成对某个事务（注册过程，呼叫过程等等）状态记录，并在特定状态下触发相应的事件或回调函数。
解析器模块的功能：该模块主要完成对Sip消息结构剖析、SDp消息的结构剖析以及URi结构的剖析；
图2.oSip结构
oSip为Sip协议的客户端，openSipS为Sip协议的服务器，二者共同搭建基于Sip协议的即时通信系统。
3.2Sock2Http服务器和Http2Sock服务器
当位于内网的Sip终端访问外网，则终端建立连接的端口不一定被防火墙开放，尤其是UDp端口，若使tCp与UDp等消息穿越防火墙则需要相应的协议转换服务器，即Sock2Http和Http2Sock。
图3.Sock2Http与Http2Sock
3.2.1功能描述
主要负责分配对应的UDp端口；接收Http消息、解码、以UDp的形式发送至目的地址；接收UDp消息、编码、接收终端分配UDp端口的Http消息，返回生成的UDp端口；UDp端口与终端的对应管理机制。
3.2.2设计说明
a．建立tCp套接字，与某端口绑定（可配置），监听该端口；
b．接收到请求后，fork子进程处理该请求,请求包括要求分配端口的请求和其他请求两类；
c．处理要求分配端口的请求，将分配的端口返回给终端，保持该tCp链接不断开，直至通话结束或者终端注销。
4结论
基于Sip协议的即时通信系统使用Httptunnel技术，在企事业单位网内外实现自由通信。该应用不仅提升Httptunnel技术的应用范围，更加强应用业务的数据安全与网络安全。系统采用分布式设计，为系统升级和集成提供很好的构架基础，是企事业单位业务和数据穿越防火墙的一种安全和高效的应用。
参考文献
[1]RFC25433261Sip:Sessioninitiationprotocol.
[2]RFC2616Hypertexttransferprotocol--Http/1.1.
即时通信应用篇3
关键词：即时通信；安全；加密
0引言
即时通信（instantmessenger，简称im），是一种基于互联网的即时交流消息的业务，是一个终端服务，允许两人或多人使用网络即时的传递文字信息、文件、语音与视频交流。即时通信的行业应用主要包括：个人即时通信、商务即时通信、企业即时通信、行业即时通信、网页即时通信、泛即时通信、免费即时通信等方面。
即时通信除了能加强网络之间的信息沟通外，最主要的是可以将网站信息与聊天用户直接连接在一起。即时通信工具对于用户来说交流非常方便。但是当用户使用各种即时通信工具与对方交换数据时，双方的聊天信息有可能被监听，与合作伙伴交换的数据可能被窃取，例如通过即时通信工具泄露银行卡号、密码等。
1简单即时通信开发的安全模型
QQ、mSn、RtX、Skype、Gtalk等即时通信工具均基于UDp（用户数据报协议）进行通信。UDp是oSi参考模型中一种无连接的传输层协议，提供面向事务的简单不可靠信息传送服务。
UDp为应用程序提供多对多的通信，UDp在进行通信的应用的数量上面，具有更大的灵活性。多个应用可以向一个接收方发送报文，一个发送方也可以向多个接收方发送报文。UDp可以使用底层网络的广播和组播设施交付报文，UDp提供的是不可靠交付语义，报文可能丢失、重复或者失序，而发送方是得不到通知的；缺乏流控制、报文模式，当有数据交付的时候，必须制定报文边界。
即时通信大部分的模式采用C/S结构，如图1所示为简单即时通信结构。
该结构不同于传统的客户端/服务器结构，用户首先从即时消息im服务器上获取好友列表，建立点对点的联系，然后用户（客户端1）和其好友（客户端2）之间采用点对点方式发送信息：在无法直接点对点联系时，则用服务器中转的方式完成。
在简单即时通信工具使用过程中，若不增加安全性措施，通信双方的对话内容有可能被监听，以至于重要信息的泄露，为此，我们可以考虑，在简单即时通信工具的基础上增加加密等安全措施，使对话双方信息得以保护，加强数据的机密性。图2所示的是对通信信息进行加密的系统结构。
2系统处理流程
基于客户端/服务器结构的简单即时通信工具，应该具备的基本功能分为两部分：（1）客户端功能：包括注册登录、用户基本信息管理、获取好友列表、即时聊天等：（2）服务器功能主要是针对客户端提出的各种服务请求予以相应，包括注册回应、登录回应、用户信息管理响应等。如图3所示的是系统的处理流程图。
通过图3我们可以看到，在实现即时聊天过程中，对于发送的消息在发送之前进行加密处理后，以密文形式传输：当收到消息后，需要进行解密处理，恢复明文信息。
3加密算法的选择
在实际应用中，可选用的加密算法有很多种。众所周知，与密码体制对应的算法有对称密码算法和非对称密码算法，对称加密算法易于理解，便于实现，密钥长度决定了加密算法的安全性：非对称密码算法多应用于数字签名、身份认证等，非对称密码算法相对于对称密码算法有更高的安全性，但是也存在着不可回避的加密解密耗时长的问题。
图4为对称密码体制的保密通信模型。对于即时通信工具对话双方的通信信息进行加密，对称加密算法可以被认为是首选，并且很多网络交互系统都采用对称加密算法对数据进行加密。对称加密体质要求加密与解密使用同一个共享密钥，解密是加密的逆运算，由于通信双方共享同一个密钥，这就要求通信双方必须在通信前商定该密钥，并妥善保存该密钥。典型的对称加密算法有数据加密标准DeS、三重DeS——DeSede、高级数据加密标准aeS、国际数据加密标准iDea等。
用户（客户端1）和其好友（客户端2），想要完成一次消息传递的步骤为：
（1）由用户（客户端1）和其好友（客户端2）约定密钥，由约定构建者构建密钥；
（2）由密钥构建者通过安全通道向另一方公布密钥；
（3）由消息发送方使用密钥对数据加密；
（4）由消息发送发将加密数据发送给消息接收者；
（5）由消息接收方使用密钥对加密数据解密。
用户（客户端1）和其好友（客户端2）第一次通信时需要通过以上五步完成，在后续对话过程中，不需要重复步骤（1）和步骤（2）。
即时通信应用篇4
一、即时通信的含义与特点
（一）即时通信的含义
在计算机网络技术发展的推动下，即时通信日渐成为当下网络信息交流的主流方式，伴随着服务终端的发展，即时通信的业务的形式也日渐多样化，并逐渐深入到人们的生活中。即时通信是指在计算机网络的基础上进行网络即时信息的交换，通过信息的交换实现通信，交流的目的。即时通信的本质是一种通信业务，其最初只是被应用于简易的网上聊天，伴随着网络技术的进步，使得其应用范围逐渐扩大，网络通信功能被进一步挖掘，并通过计算机技术的开发将即时通信技术转换成为多种形式的信息交流方式。
（二）即时通信的特点
就即时通信中的交流形式进行分析，即时通信为不同的参与者而提供的平台具有平等性。传统模式下信息的传递分为传授者和接收者两部分，在信息传递过程中，二者的地位是不对等的，无法跨出信息传递过程中的主客体限制。而即时通信的出现打破了传统形式下的信息交流方式，有效实现了信息内容的平等交流，使得信息的交换过程更具主动性和平等性。其次，即时通信还具有很强的互动性。网络的建立为即时通信提供了良好的发展平台，在网络平台上，人们能够通过即时通信将数据信息进行交换，通过信息的交流互换增强网络中不同信息内容的传播，使得网络平台上的信息内容更加丰富，更有利于信息的互动性学习。
二、即时通信技术发展现状分析
即时通信技术发展至今，已逐渐摆脱其最初发展时依靠的运营商，并通过计算机技术对即时通信进行创新型设计，以其独特的服务形式和多样的服务功能，在市场竞争中占有较大市场份额。伴随着即时通信技术的日渐普及，更多的通信服务被应用到实际通信中，使得即时通信的内容得以丰富，通信功能也在一定程度上得以增强。飞信作为当下市场应用范围较广的即时通信手段，其多样的聊天功能和丰富的信息传输方式都有效满足了人们的网络交流需求，这也使得飞信成为当下国内最为流行的网络通信工具。
伴随着即时通信技术水平的提高，更为丰富的通信应用使得即时通信受到广泛的关注，也为即时通信的发展赢得了广阔的发展前景。在计算机网络技术的有力推动下，即时通信技术进一步得以完善，多种通信终端被开发出来并迅速应用到计算机和手机的应用中，这也使得即时通信的用户数量大大增加。用户数量的增加意味着即时通信技术能够得到更多的收益，资金的积累也为即时通信技术的开发与发展提供了动力。
在当下即时通信的发展中，运营商之间的竞争尤为激烈，移动公司在对即时通信进行应用中更加注重对通信功能的开发，其独特的发展方式为其赢得了更多的用户量，伴随着移动公司用户市场的发展，即时通信技术将更为受到人们的关注。即时通信技术的进步已经使其在娱乐，资讯和电子商务等多方面成为发展的主流，几近垄断的发展状态正在逐步确立即时通信在各领域发展中的重要地位，多样化的群众娱乐方式和更为丰富的服务也在有力推动着即时通信向更为兴盛的方向发展。
三、即时通信技术未来发展态势
（一）服务发展态势分析
即时通信未来服务发展将会向着更加人性化方向发展，换句话说就是向着社区性方向发展，互动性越来越强，人们的网络生活将更加的丰富，并且虚拟世界的网络生活开放将成为即时通信未来发展的主要内容。未来的网络虚拟世界只是在形式上不同于现实生活，其功能基本上可以实现现实生活的主要特点，比如购物消费、饲养宠物等生活。传统的聊天软件功能也会变得丰富起来，比如会增加社区游戏、社区新闻等方面的内容。
（二）与互联网的结合更加紧密
随着新浪及其他门户网站的逐步发展，即时通信势必会联合实力雄厚的门户网站，在移动客户终端提供网络应用等新型服务内容。无线网络是互联网发展的主要方向之一，因此即时通信也会加快与无线网络的结合进度，比如联通3G服务。
（三）社会效能更加突出
随着即使通信用户数量的增多，势必会变成一种社会时尚，比如空间、博客及微博的广泛使用，将会大大加强人们之间的交流和资源共享程度，即时通信作为一种信息传播手段，传播社会正能量和传统文化将会成为其主要发展方向。再者，随着即时通信技术的发展，网络服务越来越趋向于个性化，因此，即时通信未来发展势必会将用户所在地的文化及生活习惯融入到软件及技术的开发中。
（四）移动终端的发展态势分析
未来即时通信技术的发展对移动终端提出了更高的要求，pC和手机将会成为即时通信的主要工具，而且pC或者手机定制业务也将快速发展，许多即时通信软件都将成为移动客户终端的内置软件，方便人们的生活需求。
四、结束语
即时通信技术发展至今，已经在计算机网络的有力推动下取得了巨大的发展成果，加之计算机软件开发技术的成熟，使得即时通信业务的功能也日渐丰富，微博，QQ和电子邮件等已经成为人们生活中与外界沟通的重要渠道。即时通信业务功能的丰富使其摆脱了单一的聊天形式，成为了当下社会中人们实现相互交流的重要途径，伴随着即时通信平台的建立，社会发展中的更多领域将会受到即时通信的影响，即时通信也会在社会的发展中逐渐成为社会服务行业发展中的主流。
参考文献
[1]牛胜旺.即时通信行业的发展报告[J].天津计算机职业技术学院，2011.
[2]刘胜利.中国即时通信产业市场结构形成原因及其发展趋势[n].北京科技早报，2009.
[3]毛欣桐.简要分析我国即时通信行业的发展现状[J].广州证券市场，2010.
[4]周济林.im即时通信技术的特点分析和发展态势[m].通信与信息技术，2011.
即时通信应用篇5
关键词：即时通讯；网络营销；互联网
中图分类号：F724.6文献标识码：a
随着互联网的普及和技术的迅速发展，在未来的网络营销中，借助于网络的即时通讯工具将扮演更加重要的角色。在网络营销中利用即时通讯工具，企业和用户可以建立更为紧密的在线关系，即时通讯工具已经成为许多企业的常用网络营销手段之一。
一、即时通讯工具概述
即时通讯工具的英文缩写是im，它是一种使人们能在网上识别在线用户并与他们实时交换消息的技术，被很
多人称为电子邮件发明以来最酷的在线通讯方式。目前国内即时通讯产品市场竞争异常激烈，以腾讯QQ、微软mSn、、网易popo、阿里旺旺、雅虎通等为代表的众多即时通讯工具拥有大批使用者，而其具备的高交互性特点和日新月异的功能也让更多的网民对其爱不释手。
二、即时通讯工具在网络营销中的应用优势
1、降低通讯成本。不少企业日常开发新客户会使用114查号台查找客户，但电话问候成本较高，而且如果热情过度有时会让客户为难，而即时通讯工具的出现就为企业提供了极好的寻找客户、接待客户和维护客户关系的途径。即时通讯工具一般具有搜索功能，为寻找客户打下了天然的基础。
2、提高订单的成功率。顾客放弃购物车是网上销售中的一种常见现象，与顾客在超市的购买不同，在网上购物时放弃购物车的比例很高，是因为在顾客需要询问时销售商无法给出解答所造成的。研究表明，实施即时通讯服务对于网上销售中提升订单成功率有很大帮助，如果使用即时信息合理地开展顾客服务，顾客放弃购物车的比例可以降低20%。使用即时通讯工具用户可以在浏览网页的同时选择是否与企业人员沟通，而企业人员也可以随时监测是否有访客关注网站或相应的商品。这样，访客与企业营销人员的无缝沟通方式拉近了企业与客户之间的距离，同时也留住了有意向的客户，增加了大量的营销机会，提高了订单的成功率。
3、节省营销成本。用搜索引擎做推广现已成为企业最常用的网络推广方式之一，在哪些网站做广告、哪种推广方式效果最好、流量最有效，一直是企业关心却很难知道的。而基于web的即时通讯工具基本都具备了流量统计功能，让企业对点击来源清清楚楚，其中tQ洽谈通更是可以对流量转化成对话的比率进行统计。
三、即时通讯工具在网络营销应用中存在的问题
1、即时通讯软件互不沟通。即时通讯工具为沟通而生，因差异而存在，但不同即时通讯工具之间的无法互联互通却像一道天堑阻碍着即时通讯市场的进一步发展，也违背了“沟通”的初衷。因为互不沟通，有的用户只好同时安装2～3个软件，既占用了空间，又消耗了资源。越来越多的用户希望目前的即时通讯工具之间能够实现兼容，满足最大的用户需要。
2、传递大量信息或者一对多信息有困难。并不是任何信息都适合实时交流，比如有大量内容的信息、促销信息等，如果采用实时信息的方式，必然对接收者带来麻烦，因此还是需要电子邮件来承担这些任务。虽然从技术上可以做到同时向多个用户发送即时信息，也有一些企业和个人在利用这种方式开展“网络营销”，如利用ie浏览器的“信使服务”和QQ群发信息等，但由于对接收者造成干扰，因此这种方法很容易受到指责，甚至严重者将会被，总体效果并不理想。
3、即时通讯工具可能存在安全漏洞。像其他软件一样，即时通讯工具同样可能存在安全漏洞，当即时通讯软件出现漏洞时，即使该软件自身不运行，它制造的漏洞也可以使操作系统的安全性降低，使得黑客可以轻易入侵。一些网友对某些im软件的原版程序不满意，往往自行修改其各种功能并在网上，导致有些修改版im软件中存在安全漏洞，会对安装后的系统造成一定的损害。
4、对方身份的模糊性。我们无法确认与我们当前对话的是聊天机器人还是真实的人。当然，当我们在与真实的人聊天时，有时我们也无法确定他的身份，他可能会对关于他的身份撒谎。用户登录即时通讯软件后，当其离开时忘记注销自己的用户，这样当有其他人使用上一个用户忘记退出的聊天工具与你聊天时，估计你是不会怀疑对方身份的。还有一个情况就是多个人共享同一个账户。
四、解决办法
1、实现即时通讯的互联互通。在网络营销应用中，实现各个即时通讯工具之间信息的互联互通，是进行即使通讯工具在网络营销中应用的迫切需要，只有建立统一的接口标准，实现不同平台即时通讯工具之间的信息互联互通，才能发挥进行即时通讯工具在网络营销应用中的最高价值。
2、规范即时通讯传递信息。为了提高企业的办公效率和降低通讯成本，企业级即时通讯工具将受到企业的欢迎，并开始成为目前多数企业选择的通讯工具，将在网络营销中发挥更大的作用。规范即时通讯传递的信息也正是企业即时通讯工具在网络营销应用中的需要和未来的发展趋势。
3、及时更新所使用的即时通讯工具。随着即时通讯工具应用的日渐普及，它在带给我们更多便捷的同时也悄悄地将安全隐患带入了我们的生活，因此为了减少漏洞带来的危害，一定要保证工具的版本是最新的。不仅仅是聊天工具，浏览器甚至是操作系统都要及时地更新。同时，不要在不规范的中小网站下载im软件，最好在im软件指定的网站下载。
4、确认对方的身份。如果你要跟对方讨论一些重要的信息，或者点击对方发来的链接，或者运行对方发送给你的应用程序，你最好确认一下对方的身份，要保证对方身份是可信的。当然，即使对方是可信的，如果看到对方给你发来一个链接或者一个应用程序，最好还是询问一下对方是否有过给你发送链接或者应用程序的操作。因为如果对方的计算机正在受到病毒的侵害，那么上述的操作有可能不是对方做的，所以在使用即时通讯工具时确认对方的身份也是必要的。
五、总结
即时通讯工具因差异而存在，现在用户逐渐显示出细分特性，也就注定了即时通讯工具差异化的发展趋向。在网络营销应用中，实现不同即时通讯工具之间信息的互联互通，是进行即时通讯工具在网络营销应用的迫切需求。建立统一的接口标准，实现不同平台即时通讯工具之间的信息互联互通，将节省大量的软件开发和维护成本，并且极大地扩大用户资源，提高广告效应，达到事半功倍的效果，同时才能发挥即时通讯工具在网络营销应用中的最高价值。
（作者单位：长春工业大学）
参考文献：
[1]边凯.即时通讯的新挑战.中国计算机用户，2007.32.
即时通信应用篇6
“微博是社交类媒体，不属于即时通信工具的产品范畴，所以不在《规定》的范围内。”新浪微博相关负责人记者证实，微博类均不在这个规定的范围内。
绝大多数早已“实名”
只是你没意识到
《规定》中，引发最多讨论的就是第六条，“即时通信工具服务提供者应当按照‘后台实名、前台自愿’的原则，要求即时通信工具服务使用者通过真实身份信息认证后注册账号”。
这项规定虽然是针对即时通信工具服务提供者，但实际上它涉及到所有使用者最关心的“实名制”问题。“实名的方式有很多种，手机注册算、公众号注册算，设备手机绑定也算。”微信相关负责人直言，本来微信注册公众号就需要上传身份证信息进行审核，从用户的角度来说，后台实名对前端的体验不会有太大影响，“前台是使用实名或是使用昵称，由用户自己决定。”
不仅仅是微信，易信、来往等即时通信工具的公众号都需要身份证信息审核，所以对目前已经注册的公众号来说，“后台实名、前台自愿”原则其实已经在执行中。
虽然《规定》针对的主要是公众号，但是普通用户其实已经处在了实名状态中。以微信为例，如果你是以手机号注册的微信账号，那么手机号本身就关联到你的身份信息，这就属于“间接实名”；如果你以昵称或电子邮箱注册，但实际上你日常使用还是通过移动端，也就是设备手机绑定，也是“间接实名”；如果你既没有用手机号注册，也没有设备手机绑定，但你使用微信支付时绑定了银行卡，同样银行卡也关联到身份信息，这也“间接实名”了。所以，其实对绝大多数使用者来说，已经处于“实名”状态，只是你没有意识到。
当然，还有一部分用户是处于“非实名”状态，比如使用非实名的手机号注册账号，也没有关联其他业务。“确实存在这类情况，在要求手机实名制之前，有一部分尚未登记的老用户是身份信息缺失的，在话费正常的情况下也不能对这批用户强制停机。”某运营商相关工作人员私下告诉钱江晚报记者，这些老用户的手机号绝大多数仍在使用中，但他们在办理变更业务(比如更换套餐、补办手机卡等)的时候还是会被要求核实身份信息。
公众号管理更严格
普通用户影响并不大
实名后，是否意味着每人只能实名注册一个账号？
“原先的规定是一张身份证可以注册两个公众号，现在没有改变。”微信相关负责人表示，如果只是普通用户注册原本就不需要身份证注册，所以也没有“一人一号”的限制。
而易信方面则表示，对公众号的申请数量没有限制，一张身份证可以注册多个公众号。“但是后台的审核会非常严格，而且从实际申请的情况来看，并没有同一张身份证注册多个公众号的情况出现。”易信相关负责人告诉钱江晚报记者，相对公众号，反而是易信的普通账号是“一个号码对应一个账号”，“因为易信是通过手机号码注册的，所以原则上你有几个手机号就能注册几个账号。”
《规定》第四条明确要求，“即时通信工具服务提供者应当取得法律法规规定的相关资质”，“即时通信工具服务提供者从事公众信息服务活动，应当取得互联网新闻信息服务资质”。
国家互联网信息办公室移动网络管理局负责人徐丰表示，微信公众号已达580万，多为政务、商务类，涉及媒体类的比例不高，“不超过1%”。
微信方面也向记者证实了这个数据是准确的。
“目前有超过6000家政务微信落户我们的平台，网络问政新平台使微信在政府公众管理中发挥了巨大的作用。”微信相关负责人表示，微信是平台方，公众号属于使用者，除了时政类新闻外，不会牵涉到资质问题，“我们应该不用再申请资质。”
“我觉得这个规定总体上是适度的，强调了发展和管理，两个角度并重。规定主要体现在对服务商的资质要求，和对公众账号和转载新闻的设限。”被称为“中国博客教父”的方兴东也认为，所以对于广大普通用户而言，《规定》没有太大影响。
网信办发言人答记者问
还“朋友圈”一方净土
对于一些热点问题，昨天国家互联网信息办公室发言人做了解答。
问：为什么要制定《规定》？《规定》施行后是否会限制即时通信服务的发展？
答：根据互联网企业及互联网违法和不良信息举报中心受理的举报情况来看，广大网民对少数人利用这一应用涉恐、涉暴、涉黄等违法信息，肆意传播诽谤和谣言信息深恶痛绝。社会各界强烈呼吁规范即时通信工具公众信息服务发展管理，使之成为真正让广大网民能够充分理性发表意见、观点、建议和即时交流信息的平台。国家互联网信息办公室在充分考量网民心声和社会呼声的背景下，依法制定本《规定》。
《规定》的出台将有利于行业的健康有序发展，有利于提升即时通信企业的服务质量，有利于维护广大用户的合法权益。
问：《规定》出台后，微信公众平台中以时政信息为主的自媒体公众账号是否会被关闭？
答：《规定》的出台，将有利于规范公众账号的行为。《规定》要求即时通信工具使用者无论以何种形式向公众信息，都应当遵守服务协议，遵守“七条底线”。同时，《规定》还对时政类新闻的、转载提出了要求。因此，自媒体公众账号是否会被关闭，取决于其是否依法依规内容。
问：有网民表示，在向一些移动即时通信服务提供者举报不良信息时，遇到反复举报后却未能得到有效处置的情况，《规定》对此有何要求？
答：《规定》第五条规定：“即时通信工具服务提供者应当及时处理公众举报的违法和不良信息。”公众如果发现举报未能得到及时受理，可以直接向国家互联网信息办公室主管的互联网违法和不良信息举报中心举报。一经核实，国家互联网信息办公室将依法依规作出处理。
即时通信应用篇7
关键词：即时通讯工具；市场营销；应用
作为廉价而方便的通讯手段，以iCQ为代表的即时信息传递――im正在渐渐成熟起来，并被广泛应用。在互联网上，各种各样的公司提供了免费的软件。美国在线、微软的mSn、tribalVoice和其他的网络通信公司等都有类似的服务。与此同时，Land'send和等电子商务站点正在尝试用im来替代电话和电子邮件与客户进行通信，实时为客户解答问题。如国内新浪的UC、阿里巴巴“贸易通”、淘宝网的“旺旺”以及很多论坛开通的站内短信等。
一、即时通讯工具的发展状况
从1999年腾讯推出QQ起，即时通信在中国的发展已有5年左右的时间，目前已经经过了萌芽阶段，进入快速发展阶段。即时通信行业发展迅速，2006年行业增长率达到50％，已经形成了收入规模为30亿人民币的不可忽视的市场。
目前国内面向个人的即时通信产品主要为腾讯QQ、微软mSn、网易泡泡、搜Q、新浪UC、iCQ、雅虎通、电信的Vim等。面向企业用户的即时通信产品比较多，但是除了腾讯、微软等少数运营商用户较多外，其他的推出时间很短，用户较少，市场有待开发。现在中国即时通信市场的竞争格局中，腾讯一支独秀，占据70％以上的市场份额。
二、即时通讯工具的特点
(一)交互性
众所周知，信息交流是市场营销的基础。在各种交流手段中，口头交流是双向交流，但范围有限；信函交流速度慢；电话也是双向沟通媒体，但只能传递声音信息；电视、广播属于单向传播媒体，不能得到及时反馈。利用互联网能够交互式地提供信息，交流双方可以进行实时的信息交换，大大缩短了用户信息反馈时间，使企业能迅速觉察到市场环境的变化，及时调整其营销方案并形成闭环营销正反馈系统。
(二)可传递多媒体信息
即时信息工具可同时传递图像、文字、声音和一切可以数字化的信息。在信息交流的过程中，信息需要有不同的表现形式，有的适合用文字，有的图形效果好。即时信息工具的该特点可以为各种形式的信息交流提供方便。
(三)经济性
互联网上的信息交流是将各种信息转换为二进制码进行传递，可以节省在现实世界进行信息交流时所需的大量印刷、场地、邮递、交通、人员等费用。对制造商来讲。与顾客直接交流将减少对中间商的依赖。从而使营销链条缩短。能节约销售成本。交流成本方面的优势对企业开拓市场也有帮助。传统的交流方法由于成本高，商家为节省费用往往将顾客分为高价值客户和低价值客户。与前者经常沟通，提供高质量的服务，即时信息工具的使用可以让低价值客户也能得这种服务。
(四)功能集成
即时信息工具将传统市场营销中不同形式、阶段的信息交流。如广告、市场调查、交易指令的传递等集于同一平台，使得市场营销的大部分工作，如信息收集、收款、售后服务等都可借助于互联网。
三、即时通讯工具在市场营销中的应用
营销人员发现和选择了有吸引力的市场机会后，需要进一步进行市场细分和目标市场选择。在营销人员进行市场细分时，他们需要收集和整理大量的资料来支持和证明选择一个新的市场机会成功的可能。他们需要进行大量的市场调查，从目前市场营销人员收集资料的主要方法中可以看到，现阶段，市场人员越来越借助于即时通讯工具。
(一)使用即时通讯工具与顾客产生关联
与顾客产生关联，在竞争性市场中。顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其他企业。要提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起。由此。大大减少了顾客流失的可能性。特别是企业对其营销与消费市场营销完全不同，更需要靠关联来维系。
(二)使用即时通讯工具提高企业反应速度
即时通讯工具，特别是企业即时通讯工具以其强大的文字、语音、视频和短信功能，成为企业内部的沟通和企业外部的联系实时交流的咨询中心。从企业内部来说，企业内部之间的信息交流主要表现为企业各部门的信息沟通以及各部门间的协调管理等方面，比如营销部门与产品开发部门之间的信息沟通：公司会议等等都属于企业内部的信息交流。即时通讯工具的使用使企业内部的沟通更加方便，最大限度地提高企业内部各个部门的协调工作能力，使企业管理实现扁平化，在提高工作效率的同时大大节省企业用于内部交流的通信费用。从企业外部而言，它可以实现实时性的点到点、点到面的无缝连接，从而架起企业与企业之间，企业与客户之间一条方便、快捷和准确的“虚拟渠道”，从而提升企业面对迅速变化的市场做出反应的速度。
四、即时通讯工具在使用中存在的问题
纽约市的一名经纪人认为，“无论你接听电话的本领有多高，你都不可能同时接听两个以上的电话”。他说，“使用即时通讯，我能够同时与6个客户打交道……它能够使我在工作的同时更好地与客户交流。”但与此同时，这些技术的使用也存在着问题。
(一)安全问题
在即时通讯使工作效率提高的同时，它也引发了一定的安全问题。如会带来病毒和泄露公司秘密。
一般公司都有其保密手段，不允许员工随意透露公司的机密或是不希望员工通过尚无监控的渠道进行信息交换。这在金融业和保险业等行业显得尤其重要。但即时通讯软件往往这方面比较薄弱。
(二)职业素养问题
由于网络即时通讯最初就被定义成为聊天工具，从而造成部分企业员工在使用其过程中上网聊天。这不但未能提高工作效率，反而容易使得许多企业的领导都将其视为降低工作效率的罪魁，从而禁止员工使用即时通讯工具。因此，在使用即时通讯工具的企业中要加强培训使用者的职业道德素养，即时通讯工具的使用是为了更好地工作，而不是让其过多地使用即时通讯工具上网聊天。但是，要完全杜绝员工的私人聊天行为是不可能的，而且越来越多的企业已经接受将即时通讯作为内部沟通和企业间交流的工具。因此，在即时通讯逐渐被企业认可的情况下，如何通过即时通讯来提高工作效率、缓解员工压力成为各厂商思考的方向。
(三)道德问题
即时通信应用篇8
【关键字】androidXmpp即时通信
一、研究目的及意义
在如今的信息时代，获取信息的渠道非常广泛，由于接受信息的渠道过多，容易导致信息的错漏。本项目定位于大学校园这样的特殊群体和小范围内，学生之间更容易相互信任和交流，使得线下活动的开展容易实现。技术层面，为解决在基于Linux操作系统的android手机平台上即时通信问题，实现在系统客户端进行文本、图片的传送。采用Java语言环境下android应用开发工具和api接口，并使用eclipse加上android集成开发环境插件为手段，对客户端架构、应用模块框架、数据存储、主要功能和核心模块开发技术等全方而分析，从而提供了实现即时通信系统的客户端解决方案。
二、系统功能需求分析
1、系统概述。作为一款旨在方便大学生日常生活，促进校友感情的即时通讯工具。其应当具备简洁大方的人机交互界面，稳定可靠的运行环境。该应用基于android系统，采用面向对象程序设计语言Java，在eclipse-aDt集成环境下开发，生成安装包，并在手机上安装测试。将应用系统的层次进行划分，可以分为界面层，逻辑层和存储层。按照C/S架构进行开发，构造低耦合高内聚的软件结构。
2、系统功能性需求。系统主要由以下功能：1.注册功能：没有账户的用户可以通过注册界面填写账户相关信息以及密码完成账户注册。服务器将返回相应的信息，提示是否注册成功。2.登录功能：用户输入登录名和密码，服务器进行验证，验证成功则登录成功。3.联系人功能：用户可在联系人界面对好友进行删除、聊天、查看联系人资料等操作。可通过搜索功能快速确定联系人位置。在添加好友功能模块中可通过搜索用户名添加好友，也可以搜索附近的人结识新好友。4.聊天功能：在聊天界面中，点击用户行即可进入聊天界面。可以进行文字、图片、语音等多种形式的交流。可以发送自己的位置信息让好友知道自己的所在位置。
三、系统详细设计及实现
3.1通信服务器的实现
Bmob可以开发一个云存储的移动应用软件，给应用软件快速添加一个安全灵活的后台管理系统，方便浏览终端保存的各种信息。在Bmob平台上，只需注册一个帐号，成功后申请创建任意多个数据库，获得对应的Key，下载对应版本的SDK并将其嵌入到移动应用中，便可以调用存取api，进行数据的任意操作。
3.2客户端的数据库设计
根据系统需求，要求客户端进行一些数据本地存储。客户端借助android内置的SQLite数据库作为客户端的数据库。SQLite是一款嵌入式的轻型数据库，因此它具有资源占用率低，处理速度快的特点。客户端数据库比较简单，主要用来存储用户个人信息以及聊天记录。系统通过android的android.database.SQLite包对数据库进行操作，它有效的屏蔽了数据库底层的细节，可以使用户更直接方便地操作数据库。
3.3客户端详细设计
1、登录界面设计。1.用户登录界面设计。用户登录界面主要包括帐号输入框、密码输入框、登录按键和注册按键。2.用户登录的处理逻辑。用户输入帐号和密码，点击“登录”按键进行登录，在登录的过程中，客户端应用程序主要做以下处理逻辑：a.客户端和Bmob服务器建立连接。b.Bmob将账号密码发送给Bmob云服务器。c.Bmob云服务器对用户信息进行验证。d.验证通过则登录成功，否则登录失败。
2、注册功能的设计与实现。新用户注册界面由账号、密码、确认密码文本框，注册按钮四部分组成。注册时用户只需输入相关信息点击注册按钮即可。注册时用户只需在相应文本框输入对应信息即可。客户端将相关信息发送到Bmob服务器端，用户登录时以便校验用户信息。
3、聊天及添加好友模块实现。在应用主界面，用户可通过界面的联系人按钮切换至联系人菜单列表。点击添加按钮，可以通过搜索用户名查找添加好友。也可以通过“附近的人”选项查找身边的好友。点击相应联系人所在位置，便进入了聊天信息编辑界面。编辑完成后点击发送按钮即可完成消息的发送。用户也可以根据需要选择发送语音以及图片等格式的文件。
参考文献
[1]陈玉婷.android平台企业内部员工社交应用软件的设计与实现2015.
[2]刘贯.基于android系统的校园社交平台的设计与实现2015
[3]李鲲鹏.基于android的即时通讯平台研究与实现2013
[4]袁利锋.基于Xmpp的android车载即时通信系统的设计与实现2014
即时通信应用篇9
随着互联网的发展和普及，mSn、QQ、iCQ、朗玛UC等即时通信工具开始成为人们的主要沟通方式之一，因为其方便快捷的优势越来越受到人们的青睐甚至有超越e－maiL的趋势。然而，在即时通信风光无限的同时，频频出现的病毒和黑客攻击却对即时通信软件的安全敲响了警钟。近日，“mSn小丑”爆发就是此类病毒危害的集中体现，QQ病毒更是防不胜防。据统计，mSn等im病毒早在2003年就以71％的幅度增长，病毒传播速度之快让人始料不及，同时也让人们意识到维护即时通信安全的严峻性。
即时通信安全状况令人担忧，瑞星&searchtype=1‘target=_blank>瑞星、金山、江民等国内著名安全软件厂商也时刻关注即时通信的安全状况，在其官方网站上都会发出病毒警报并提出相应解决办法。针对即时通信安全防护的产品更是名目繁多。
瑞星这几年一直致力于防黑技术、网络游戏防盗技术、即时通信安全保护技术等。年初，瑞星公司和即时通信软件提供商腾讯公司宣布达成战略合作伙伴关系，双方将展开多项深度技术合作，致力于为用户提供一个更加安全的网上交流环境的基础，同时进行多种商务合作。瑞星公司市场部郝婷在接受记者采访时表示，即时通信安全防御一直是瑞星在产品研发和业务推广中重要的组成部分，为QQ、mSn等聊天工具防御病毒推出的几款新产品如瑞星QQ病毒专杀工具V3．4，其市场反应都很好。瑞星还为用户提供了免费的“在线查毒”和收费的“在线杀毒”服务。这符合了瑞星一直强调的“整体防御、立体防毒”的初衷。
江民不久前推出的首款系统级杀毒软件KV2005新增“即时通信监视”功能，可以实时过滤从mSn、QQ等所有即时通信发送的文件病毒，可确保用户实现无毒聊天。
针对“QQ尾巴”、“QQ木马”等病毒，金山公司也推出了金山QQ病毒专杀工具。为了给广大用户提供方便，金山公司整理十大最热门病毒专杀工具：JpeG恶意代码图片病毒、网银大盗、震荡波、冲击波、QQ病毒等专杀工具及工具说明，用户可打包下载。
另外，赛门铁克为有效防止黑客和病毒通过im工具对用户电脑进行攻击，推出了硬件防火墙VelociRaptor即是这种集成的防病毒／防火墙解决方案。国内共享软件作者喃哥开发的一款专门查杀腾讯QQ自动发消息病毒、木马及反黄的软件——QQ病毒专杀工具Xp钻石版Build1012QQKav。
纵观国内即时通信安全市场，各种防毒、杀毒软件名目繁多，令人眼花缭乱。那么即时通信安全状况是否就能令人安枕无忧了呢？
从近年即时通信的安全状况来看，虽然安全软件厂商的技术和产品对即时通信安全防护起到了一定的作用，但有时候这些产品和技术对新病毒和一些黑客的袭击还是束手无策。各种病毒花样不断翻新，黑客恶意攻击更是到了有恃无恐的地步。由于安全软件防护无力致使用户遭受了很大的损失。同时，一些厂商并非专门针对即时通信的安全防护开发产品和研发新技术，只是为了市场的需要而在产品中贴上一个标签而已，其产品并无实质的防御作用。另外，安全软件和防黑技术更新慢，往往是出现了一种新的病毒厂商才去着手开发新的产品。而如果技术含量不够高的产品只能使防护工作永远处于被动的地位。所以，安全软件厂商在开发新产品和研发新技术时应该具有前瞻性。
随着网络技术的发展，即时通信的安全防护更加严峻。谁将为即时通信的安全保驾护航？这需要即时通信服务商、安全软件厂商和用户共同努力。
首先，对于即时通信服务商来说，最重要的是提高即时通信软件的安全性能，减少由于产品自身的设计缺陷而造成的安全隐患。即时通信软件在技术手段没有质的飞跃的情况下，版本升级是一个必要的手段，特别是对企业用户来说更加重要，即时通信服务商需要为企业搭建更为独立、安全的系统平台，使内网和外网之间的信息交换能得到更好的监控。
其次，通过安全软件提高防护能力也是一个很重要的环节。对于即时通信软件，传统的防火墙、反病毒软件、内容过滤软件等在保障网络安全方面的作用仍不可忽视。所以，厂商应该在产品和技术上加大研发力度。
即时通信应用篇10
关键词：网络；即时通信技术；科技传播；影响
前言
当前，无论是计算机技术还是网络技术都取得巨大进步，在此背景下网络即时通信技术应运而生，随着新世纪的来临，网络即时通信技术的应用范围不断拓展、应用频率日益提高。在传媒行业中，网络即时通信工具逐渐发展，发挥着新媒体的作用，促使信息传播与接收方式发生转变。
一、网络即时通信技术对科技传播的影响
1.科技信息的来源更为多元化、碎片化。处于传统媒体环境中,科技信息获取途径与数量均非常有限。首先,信息来源相对固定，一般源自科研机构等相关机构以及科学家等相关人员，由他们进行撰写与，在一定程度上制约其数量以及类型。然后，信息传播途径同样非常固定与单调，也十分单一、固定,为获取相关科技信息，一定要利用特定途径。在此期间，媒体需要严选科技信息，如此一来，一些科技信息无法通过相关途径进行传播。对于信息而言，网络即时通信技术使其门槛大幅下降，而且信息把关不够严格，同时网络即时通信技术给予一定支持，在此条件下任何人都能够突破时间与空间的限制，利用即时通信工具信息，信息来源呈现出越来越多元的趋势。另外，在网络给予人们更大公共话语权的背景下，科技信息表现出碎片化特征，然而再次组合碎片化信息，使其成为新的科技信息。
2.使科技传播突破了时空的限制，更为开放。在科技传播过程中，通过利用网络即时通信技术，突破了时间与空间的双重限制，可以瞬间将科技信息传播到全世界每个角落。在网络即时通信技术提供有力支持的条件下，不断拓展科技传播的应用范围，在科技会议与科技研讨过程中得到有效运用。此外，在使用网络即时通信技术的过程中，持续拓展科技传播范围，不断提高其开放程度，人们可以在突破时间与空间限制的状况下接收并浏览科技信息，同时能够在任何时间与地点个人观点，围绕相关观点与他人在线探讨[1]。
3.使科技传播的内容和表现形式都更为多样。目前,科学技术改革创新不断开展深化，同时科技自身具备相关特点,在很大程度上促使科技传播朝着平民化、全面化的方向发展。第一,在网络技术提供有力支持的条件下,日益提升媒介融合程度,由此使科技传播呈现出多媒体特性,结合科技信息特性,科学合理选择传播方式，比如文字、图像等，由此达到传播的目的，将科技信息直观形象地呈现在群众面前。第二，基于网络即时通信技术支持下,促使科技传播朝着通俗化以及娱乐化的方向发展，现阶段广大群众生活节奏越来越快，并且海量信息充斥于人们生活的各个角落，在此环境中科技信息传播的方式与技巧发生很大改变，不仅更加通俗易懂，而且充满趣味性。除此之外，在网络即时通信技术提供有力支持的条件下，科技传播手段越来越多样。例如现代教育与医疗，通过运用网络即时通信技术，不仅达到了远程教育与医疗问诊的目的，而且在平时的教育与医疗中得到充分应用，打破了以往传统的教育与医疗模式[2]。另外，网络即时通信技术的即时以及多媒体传播特性，促使知识从抽象向形象转变，降低其理解难度。
4.给科技传播及其受众带来的新变化。在运用网络即时通信技术的过程中，促使科技传播方向发生改变，不再是单向传播，同时让受众突破了以往科技传播制度的限制，彻底转变灌输式信息接收习惯，加强传播者和受众的互动。基于网络即时通信背景下，大幅降低科技信息传播门槛，深刻转变传播模式。现今，所有人都具备信息途径以及权利，信息能够以极快速度在传播者与受众之间传递，并且两者的地位日益融合。当前，科学已经不再是科学家的专利，当传播科技信息的时候，这部分人员既要传播科学信息，也要面向受众科学构建平等沟通的平台，让受众进一步深入接受信息，同时加深科技信息探寻，从而基于网络环境下，营造开放性较强的科技信息传播氛围，广泛传播科技知识，逐步提升广大群众素质。
二、发挥网络即时通信技术积极影响的措施
1.政府做好传播中的舆论调控。现阶段,在网络即时通信技术的支持下，广大群众拥有极大的舆论自由，由此产生积极影响与消极影响。首先，能够提高科技传播的透明度以及民主性，防止科学霸权等现象出现。然而，过于自由化的舆论也会导致人们很难分清真假,导致科技传播发生不平衡、无限滥用等现象[3]。针对网络舆论毫无限制的现象，政府需要积极科技信息，充分发挥网络即时通信技术的两种特性，一种是即时性，另一种是开放性，以此及时公开信息，以极快速度进行传播，由此对人们产生广泛影响，倘若选择遮掩或者无视，必定满耳骂声。所以现在面对各种复杂、形式多样的舆论,政府部门一定要切实做到积极有效地应对,主动采取措施把控舆论权，将真相公之于众，增强各级政府的公信力。如果受众不再存在猜疑,那么谣言也就不会产生,并且大量小道信息等便丧失了滋长的环境,从根本上实现科技传播，大幅提升受众科技水平。
2.媒体多角度、多渠道传播。在网络即时通信技术出现以前,主要通过电视、报纸等途径得到信息，在此过程中受众往往被动接受信息，并且信息数量不多，在媒体整理分析之后才可以划分门类，相对有针对性地进行传播，以科技新闻为对象，媒体扮演者者的角色。随着网络即时通信技术的发展，促进媒体变革，传播主体有所改变，每个人都能够作为信息主体而且是传播源,另外此类信息传播方式突破了时间与空间的限制，具有较强开放性，通过对其进行有效利用，能够取得良好的科技传播效果。对于媒体而言，需要充分运用网络即时通信技术，以此通过各种各样的途径以及不同角度进行科技信息传播，比如建立官方微博、微信群等，在最短时间中带给受众最新科技资讯。为达到更好效果，可以有效运用网易科技新闻，特别开展了手机版网易科技新闻,其中开设了科技专题,同时创办了“科技万有引力”栏目,一星期更新一次,在任何时间与地点受众都能够用手机阅读，从银河系漫游到节食眼镜等,让受众领略现代科技的无限魅力,让最新鲜、最有趣的科学发现“引爆”受众的眼球,不仅为受众阅读科技知识提供便利，而且促进媒体发展[4]。
3.接收者增强辨别能力并做好信息的及时反馈。网络上充斥着海量信息，而且信息以极快速度传播，以往的“把关人”无法发挥应有作用。所以面对不可计数的信息,广大受众先要强化自己的辨别意识，提高自己的辨别能力,从海量信息中选择有效、真实的信息，以此为个人工作与生活提供指导。然后,当进行科技传播的时候,科研机构或者政府也十分渴望得到广大受众的反馈,只有如此，他们才可以进行正确判断，并且进一步改进与完善。基于网络即时通信技术支持下，一系列交流工具的成本相对较低，同时具有较强互动性，那么受众应该合理有效运用该平台，从而在第一时间完成信息反馈，促进科技传播可持续发展。在即时通信工具产生以后，促使接收者的职能更加丰富，除了要接收信息，还要针对各种各样的网络信息，对其进行客观评价，切忌轻信没有科学依据的消息。另外，也有一部分人员直接提出疑问，而且展开实地考察，展现出“打破砂锅问到底”的精神。既要加大对这些精神的鼓励，也要促使政府与媒体等进行借鉴和学习。