工程造价信息服务篇1
关键词：多元化；造价信息服务；市场导向
中图分类号：tU723.3文献标识码：a
当前我国正在全面深化以经济体制改革为重点的各项改革事业，经济体制改革的核心问题是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用。住房和城乡建设部于2014年7月的《关于推进建筑业发展和改革的若干意见》和9月的《住房城乡建设部关于进一步推进工程造价管理改革的指导意见》均提出要建立与市场经济相适应的工程造价体系，要构建多元化的工程造价信息服务方式。在此背景下，认识构建多元化的工程造价信息服务体系的必要性，理解多元化工程造价信息服务体系的内涵，明确建立多元化体系时需要注意的问题非常重要。
一、多元化工程造价信息服务的必要性
工程承发包市场和工程建设过程中，工程造价总是在不停地变化着。工程造价人员对工程承发包市场和工程建设过程中工程造价的变化，是通过工程造价信息来认识和掌握的，工程造价信息对于工程造价的确定和控制起着举足轻重的作用。工程造价行业涉及政府、业主、施工、咨询等多个单位主体和广大的个人从业主体，不同主体在项目的不同阶段所需要的造价信息又具有多样化的特征，这就带来了工程造价信息服务需求的多元化。
然而，长期以来我国工程造价信息服务方式却比较单一，各地建设工程造价管理部门，作为信息服务提供的权威主体，承担了造价信息的收集和生产工作，并通过其建立的信息网站及信息期刊向广大用户提供以价格信息、计价依据、政策法规等为主的造价信息。近年来尽管一些市场化、专业化的信息服务机构也逐渐走向市场并不断壮大，然而无论从需求者的认识还是信息市场的开发程度、市场的公平竞争环境等，都仍然不能满足工程造价信息服务需求多元化的要求。我国当前工程造价信息服务尚处于市场化的初级阶段，或者说是处于不完全市场化状态，政府作为信息服务提供的权威主体、甚至唯一主体，缺乏竞争，并不能从制度上保证信息的全面性、准确性、及时性，不能促进工程造价信息服务水平的提高，无法满足建设市场体制改革不断深化的新形势的发展要求。
信息服务业是从事信息资源开发和利用的重要产业部门，它的发展不仅仅是信息服务产业的问题，而是关系到国民经济与社会发展的全局。造价信息服务，作为信息服务业的组成，同样是关系到我国各个行业工程建设投资效率与效益的问题。伴随我国经济体制改革深入和完善，以及社会信息化进程的不断加快，包括造价信息服务在内的信息服务产业一定会在我国取得更大的发展，信息需要开发、信息有价值的观点也一定会被更加广泛的接受。因此，充分调动市场力量，运用先进信息技术手段，提供多元化的工程造价信息服务，满足多元化的信息需求，既是促进信息市场竞争与繁荣的基础，是增进信息质量的保障，是提升信息服务水平的前提，也是提高工程造价行业综合实力、促进行业发展的必经之路。
二、多元化工程造价信息服务体系的构成
所谓信息服务体系，就是指根据信息从产生到的整个环节，建立不同的信息服务系统，各系统通过一定的内部联系而组成的一个整体。而多元化工程造价信息服务体系就是指在造价信息的产生、收集、加工、、再利用等多个环节中，通过信息种类、信息提供主体、信息服务平台、信息服务方式等的多元化，使工程造价信息能够最大限度的满足不同用户需求。多元化的工程造价信息服务是工程造价信息服务全面性、准确性、时效性的保障，是工程造价信息服务的发展方向。
1.信息种类多元化
工程造价信息是一切有关工程造价的特征、状态及其变动的消息的综合。在工程承发包市场和工程建设过程中，工程造价总是在不停地变化着，并呈现出不同特征（区域性、多样性、专业性、系统性、动态性、季节性）。人们对工程承发包市场和工程建设过程中工程造价运动的变化，是通过工程造价信息来认识和掌握的。
从广义上说，所有对工程造价的确定和控制起作用的信息都可以称为是工程造价信息。这些信息既包括大量的反应项目建造成本、资源价格的经济信息，也包括大量的反映项目建筑特征、结构特征、功能特征、环保信息等在内的非经济信息；这些信息既包括正式的文件式工程造价信息，如清单计价规范、各种定额以及市场价格指导文件等，也可以作为大量的非文件式造价信息，如各种指数、指标等；这些信息既包括反映国家、行业整体建造水平、资源价格的宏观工程造价信息，也包括反映具体项目的微观工程造价信息；这些信息既包括记录或反映已完建设工程的造价信息，也包括预测未来的工程和资源价格信息。因此，多元化的工程造价信息服务，首先体现为市场可提供的服务信息种类的多元化。
2.信息提供主体多元化
工程造价信息产生于工程建设参建主体及个人、行业协会及研究机构、政府管理部门等的生产和管理实践。工程造价信息是一种社会公众资源，充分开发利用工程造价信息资源，发挥信息流对人员流、物质流和资金流的引导作用，对提高我国建设项目投资效率，促进资源节约型社会的建设具有重要意义。
充分开发利用信息资源需要高效的信息服务和高质量的信息资源。在当前移动互联、云计算、大数据等技术快速发展的环境下，由信息生产者直接至信息需求者的扁平化、点对点的信息服务是提高信息服务效率和质量的方向，由权威机构统一收集社会上的各类造价信息并予以的方式已经不能满足市场需求和保证造价信息服务效率和质量的要求。因此改变传统的以政府行业管理部门作为信息提供主体的信息服务方式，充分利用市场的力量，挖掘信息来源渠道，培育多元化信息提供主体，是构建多元化的工程造价信息服务体系的基础。
3.信息服务平台多元化
工程造价信息化平台是各种工程造价相关信息的数字化、网络化存在方式，是在工程造价行业领域为信息化的建设、应用和发展而营造的环境。工程造价信息化平台既可以服务于行业，也可服务于微观企业、服务于具体建设项目。根据服务对象不同，应建立多元化的工程造价信息化服务平台，细分用户人群，针对性地提供多元化的工程造价信息服务。
为了保障造价信息的多元化，需要有与之相对应的多元化工程造价信息服务平台。平台的多元化一方面体现在不仅需要覆盖全国、信息内容全面的造价信息服务平台，以加大行业信息的汇集力度，消除行业和地方壁垒，也需要专项的造价信息服务平台，以提供更加贴近市场、针对性强的造价信息；另一方面体现在多个市场主体所建立多元化的专项造价信息服务平台，面向特定行业或一定范围提供更为专业、及时的造价信息服务。多元化的专项造价信息服务平台是企业在建设领域的资源积累和专业数据库。专项造价信息服务平台，可以是单一的材料价格信息平台、设备租赁价格信息平台等，可以是住宅项目造价信息平台、酒店项目造价信息平台、写字楼项目造价信息平台等，可以是企业根据业务中造价数据的积累，建立的企业定额信息平台，也可以是上述若干平台的组合，它是企业专业性的表现，也是造价行业信息市场多样繁荣的表现。
4.信息服务方式多元化
当用户对信息内容方面的需求在一定程度上得到满足之后，就开始强调对服务效率、环境的需求，对服务也有了更高客户体验期望。传统模式下，工程造价信息服务方式单一，强调“供给”的可行，在网络模式下，工程造价信息服务应当分析访问人群，结合用户特点，提供多元化的服务模式，强调对“需求”的识别和满足。可以通过weB互联网建立主动型、点对点、个性化、知识密集型、产业型、共建共享服务、教育服务等服务模式。同时，随着移动互联网网络环境的改善，移动终端设备的普及应用，基于移动互联网发展的信息服务方式逐渐形成，可以通过app第三方应用程序、微信等即时通信软件进行造价信息的传播与分享。
三、构建多元化工程造价信息服务体系的路径选择
建筑业的高速发展，市场信息的瞬息万变，对工程造价信息服务提出了更高的要求。构建多元化的工程造价信息服务体系是提升工程造价信息服务水平，保障工程造价信息质量的必要条件。构建多元化的工程造价信息服务体系应当坚持以市场为导向、以技术手段为支撑、以用户需求为中心的基本原则。多元化工程造价信息服务体系的建立应重点关注并妥善处理好以下五个问题：
（1）明晰政府与市场的服务边界，完善市场竞争机制
多元化的市场主体和完善的市场竞争机制可以增多市场中的信息资源，向用户提供可选择的信息产品和服务种类。工程造价信息对工程造价行业的发展起着重要的作用，一方面需要市场竞争，促进工程造价信息市场的繁荣，提升工程造价信息服务质量；另一方面需要政府的规划和监督，推动工程造价信息服务市场的建立，保障公平竞争，维护市场秩序。明晰政府与市场的服务边界，完善造价信息市场竞争机制，是建立多元化的工程造价信息服务体系的基础。建筑市场中的造价信息如：材料价格信息、机械台班信息、造价指数指标、已完工程案例等，这些本就来源于市场的造价信息，更应交由市场完成，由市场中不同的信息提供商通过市场行为进行信息的收集和。政府作为宏观管理者，应主要负责法律法规、计价规范等宏观造价信息，用于统一行业计价标准、规范行业计价行为；人工价格信息，用于维护建筑市场低收入群体的基本利益。
（2）加强信息技术利用，促进平台服务升级
信息技术是工程造价信息服务体系建立的必要条件，没有计算机技术、现代通讯技术和信息技术的支撑，工程造价信息服务体系的建立就难以实现。研发或引进新软件技术，及时升级工程造价信息服务平台，需要加大技术人才、软件技术投入，搭建可持续的软件技术平台。工程造价信息服务平台的建立涉及多种技术，如超大规模数据库技术、数据挖掘技术、信息集成技术、海量信息存储技术、安全保密技术、数据仓库技术、信息传递技术、实时交互技术、统一检索平台技术、信息推送技术等。如今信息技术发展日新月异，新技术层出不穷，因此工程造价信息服务平台的建设一定要紧随时代的步伐，将新信息技术应用到平台建设当中，促进信息平台的服务升级，以便更好地提供优质服务。
（3）注重“专而精”的特色化建设，实现各类平台繁荣共存
提供工程造价信息服务需要依托市场的力量，需要激发各类市场主体挖掘信息价值，提供信息服务，然而各类市场主体在投资开发信息化服务平台时应科学分析自身资源优势、科学定位，忌贪大求全，宜专宜精。专项的工程造价信息化平台相比于全国统一的工程造价信息化平台，更应注重其服务的特色化，不必追求信息种类“广而博”，而应注重信息内容的“专而精”。针对某一领域，提供更新及时、内容全面、数据准确的高品质造价信息，体现自身特色，吸引用户的长期使用，实现健康、稳定、可持续发展。特色化服务是工程造价信息服务平台的生命线，要求能够充分利用服务平台中在某一领域特色而全面信息资源吸引用户，为用户提供特定的信息服务以及其他服务。
（4）建立健全合作机制，促进平台良性发展
全国统一的工程造价信息化平台，是基于加大行业信息的汇集力度，消除行业壁垒、地方壁垒的目的建立的，平台的发展仅依靠政府的行政力量进行信息的收集和，难以保障信息的全面性和准确信，难以保障平台的良好运营和发展。平台的可持续发展离不开良好的合作机制，通过政府、协会、企业之间合理的机构合作机制和适宜的机构合作发展战略，整合分散的资源，明确合作双方的义务和权力，实现平等互利，优势互补，建成“纵向贯通、横向集成”的一体化信息集成平台，实现造价信息畅通和数据信息共享，以提升工程造价信息服务水平，促进工程造价信息服务平台良性发展。
（5）建立用户反馈机制，提供个性化信息服务
多元化的工程造价信息服务离不开造价信息的使用者，用户的需求是工程造价信息服务的基石，直接影响着信息服务的内容和方式。因此，信息服务平台要把单向提供信息为主的模式，转变为用户主导、用户与信息化平台双向交流为主的模式。工程造价信息服务体系的建立需要建立用户信息库，了解用户的身份背景，加强对用户查询信息的统计分析，掌握用户需求的关键数字资源、需求热点、使用偏好等。采用细分服务对象、个性化页面设置、用户信息化定制等方式，信息化平台就能够为不同的用户群体集中并提供不同特色的服务，使得服务过程更加专门化，服务对象更加细化，服务内容更具个性化。
四、结束语
工程造价信息是一种具有共享性的社会资源，伴随市场经济改革的持续深入，信息需求的多元化会进一步显现，从信息种类、信息提供主体、服务平台及服务方式等角度构建多元化的工程造价信息服务体系，对促进我国工程造价行业的发展尤为重要。多元化的工程造价信息服务体系构建需要以市场为导向，以技术手段为支撑，以用户需求为中心，它是一个庞大的系统工程，需要紧随时代步伐，持续推动。
参考文献：
[1]张玉全.造价管理部门如何做好建设工程造价信息管理工作[J].建筑经济，2011（6）.
[2]刘青端.谈信息交流过程中的扁平化分析[J].现代情报，2005（4）.
工程造价信息服务篇2
一、工程造价信息管理的内涵
在工程造价管理活动的全过程中充分运用信息技术，它并不简单地等同于计算机化或网络化，而是一个关系到整个工程造价管理改革和工程造价管理现代化的系统工程。工程造价信息管理的内部要素主要由工程造价信息基础设施、工程造价信息资源、工程造价信息管理人才和工程造价信息文化组成。工程造价信息管理外部要素有：信息基础设施环境，信息技术服务商，信息化政策法规和标准规范。
工程造价信息管理重点是利用互联网技术，建立包括投资估算评价、施工图预算、设计预算等内容可动态维护工程造价及相关信息数据库，为建设工程项目的概、预、决算提供各种基础数据。工程造价主管部门、工程的发包者和承包者，都要通过接收工程造价信息来了解工程建设市场行情预测工程造价的发展动态。
工程造价管理的信息化主要体现在工程造价信息的处理上。对一些如造价刊物、指导性文件静态信息可采用网页的形式直接。对于预算员管理、定额信息结构复杂的信息为方便查询资料采用数据库和weB服务器结合的方式来完成。信息的有效传输可以将项目建设相关方联系起来共同进行工程造价管理工作。
工程造价信息管理创造新的造价管理理念和管理体系，提高造价管理水平和效率。通过工程造价信息资源的开发利用和共享，提高管理决策的效率和水平，为工程造价管理的目标及经营活动提供服务支持。
二、我国工程造价信息管理现状
我国目前的工程造价信息管理主要以国家和地方政府主管部门为主，通过各种渠道进行工程造价信息的搜集、处理和。
1、工程造价信息网络体系初步形成。
2002年12月15日，国家住建部标准定额司正式开通了“中国建设工程造价信息网”，又于下半年对网站进行了全面升级改版。截止目前，全国共有30个省级工程造价管理机构（除港澳台自治区外）开通了省级工程造价信息网站。另外，公路、铁路、电力、煤炭、石油、水利水电、冶金等行业工程造价管理机构也开通了各自的工程造价信息网站。目前，以中国建设工程工程造价信息网为中心点，连接各省（市）、行业工程造价信息网站以及部分咨询机构的全国工程造价信息网网络体系已初步形成。
2、工程造价信息平台作用已初步显现。
目前，通过全国工程造价信息网络这个平台，各级造价管理机构可以全面及时采集各地区、各行业的工程实际数据和价格信息，在对采集信息进行整理分析的基础上，由相关主管部门依据实际情况制定新的政策法规，颁布新的价格指数等，为各级政府对工程建设进行宏观调控和管理服务。通过全国工程造价信息网这个平台，还可以及时准确政策法规、行政许可、工作动态、计价依据、指标指数、价格调整等信息，为政府和社会提供工程造价信息的公共服务，为工程建设参与各方提供工程造价信息的专业服务，以实现资源共享。
3、一些咨询公司和工程造价软件公司也加入到了工程造价信息管理行列。
清单计价是在统一的工程量计算规则下，由甲方提供工程量，各投标人根据招标人提供的工程量清单，根据自身的技术装备、施工经验、企业成本、企业等额、管理水平自主填写单价合价。这就使施工企业迫切需要掌握更全面的造价信息、建立自己的数据库。但由于企业规模和自身能力的限制，这些工作在很大程度上委托给了工程造价咨询公司去完成。中国加入wto后，同国际上相比。国内工程造价咨询机构竞争力较低（或业务素质差），加之自身利益的驱动，往往提供虚假信息。为此，我们也必须完善工程造价信息管理的立法工作。
三、工程造价信息管理目前存在的问题
（1）对信息的采集、加工、和传播缺乏统一规则、统一编码、系统分类，信息系统开发与资源拥有之间处于相互封闭，各自为战状态。其结果是无法达到信息资源共享，很多管理者满足于目前的表面信息，忽略信息深加工。
（2）信息网建设有待完善。现有工程造价网多定额站或咨询公司所建，网站内容主要为定额颁布，价格信息，相关文件转发，招投标信息，企业或公司介绍等；网站只是将已有的信息在网站上显示出来，缺乏对这些信息的整理与分析。
（3）信息资料的积累和整理还没有完全实现和工程量清单计价模式的接轨。由于信息的采集、加工处理上具有很大的随意性，没有统一的范式和标准，造成了在投标报价时较难直接使用，还需要根据要求进行不断调整，很显然不能满足新形势下市场定价的要求。
四、工程造价信息化的发展趋
（1）适应建设市场的新形势，着眼于为建设市场服务，为工程造价管理服务。针对我国目前正在大力推广的工程量清单计价制度，工程造价信息化应该围绕为工程建设市场服务，为工程造价管理改革服务这条主线组织技术攻关，加快信息化建设。
（2）加强工程造价方面的软件和网络发展的力度。尽快建立全国统一的价格信息网。
工程造价信息服务篇3
关键词工程造价管理信息化
工程造价管理信息化并不是简单地等同于计算机或者网络化，而是一个关系到整个工程造价管理改革和工程造价管理现代化的系统工程。在工程造价管理信息化的建设过程中，把信息技术与和工程造价管理业务流程紧密结合，高度重视用信息的观点进行工程造价信息分析，并在基础上将信息技术、工程造价信息资源融入工程造价管理活动的业务中。
目前，西方发达国家依托不断发展的电脑处理技术和网络通信技术，在工程造价管理中普及应用了计算机网络技术，实现了工程造价管理的网络化、虚拟化。国外在工程造价领域应用信息网络技术产生了更低的成本和更高的效益，工程造价信息化在工程造价管理活动中发挥了重要作用，成为工程造价管理活动的一个重要支撑。
一、建筑工程造价管理信息化建设面临的主要问题
1、基础设施不能够满足信息化建设的要求
现有的基础设施没有根据工程造价、当前业务的可预见性发展对信息的收集、储备和运用，但是构建与采购因为网络通讯、信息构造、软件支柱以及数据库之类而构成的运用环境，工程的造价信息有效运作以及参加到社会经济市场的竞争根本条件满足不了需求。
2、工程造价系统的管理人员信息互质无法适应信息化的需求
工程造价系统的管理人员信息理念通常比较落后，工程造价系统的信息资源的收集，加工处理类的方法滞后，没有主动掌握信息的积极性。这一切都和市场经济体制的需求甚远，严重阻挠了工程造价系统信息能源化以及信息化的进步。
3、工程造价系统信息资源采集和处理手段落后
工程造价管理信息资源采集、处理手段落后，智能化水平偏低目前，工程造价信息采集技术依旧落后，采样点少，信息量少，时间长，更新滞后，不能真实反映造价信息实际动态。没有建立一个有效的工作造价信息网络系统，工程造价所需的各种价格信息仍需耗费大量的人力和时间，效率十分低。同时，计算机应用的系统性不够，智能化水平偏低，主要局限于价格计算工作中的“数据处理”，与其他环节的数据通讯和信息共享还远远达不到要求。
4、工程造价信息使用效率低信息采集系统还没有成立
由于工程造价信息的采集、加工处理有很大的随意性，信息资料的积累和整理还没有完全实现和工程量清单计价模式接轨，信息资源在投标报价时较难直接使用。另一方面，尚缺乏有效手段和先进软件技术支持对这些信息进行整理、加工和分析，难以实现对各类工程造价技术经济指标及人工、材料、机械台班价格的变化进行比较准确的预测。工程造价系统的管理人员内部信息的共享体系，包括和业务伙伴或者用户之间的信息互换、和外部联系的信息体系都没有真正的形成，因此，大范围内的信息共享更难以实现。
二、我国工程造价管理信息化的完善
1、量身定制工程造价管理的信息化总体规划
工程造价体系管理信息化构建顺应市场经济体制下信息的发展和进步，是构建领域信息化的重点。定制工程造价体系管理信息化的总体规划以及最终目的，统筹规划，加快建设信息化的基础设备，完善联网项目。在实现规划时期应改明确的工程造价体系管理信息化构建的主要系统，包含了技术目标、信息收集目标、维护目标以及人才培训的目标等，方便分解和落实。
2、充分提高管理人员的信息意识水平
工信息化建设的前提是工程造价管理人员具备较高的信息意识。工程造价管理人员需要充分利用信息引导，工程造价的管理部门需要利用信息进行造价调控。管理部门可以使用多种手段和媒介合作，宣传信息的重要性，从而提高进一步工作质量。
3、充分挖掘工程造价管理信息化在企业全过程全方位造价管理中的应用价值
企业通过工程造价全过程全方位管理信息技术系统的建设，充分收集各方面的相关信息，对本企业的基础数据进行积累，形成反映企业施工水平的企业定额、材料预算价格库，并及时做出动态调整。在工程造价管理中，利用“数据挖掘分析技术”，对历史数据和新的工程数据进行动态提取和分析，对工程造价的全过程进行控制和管理。各参与方在工程项目的各个阶段，通过开放性的通信网络和分布式的数据库系统，实现信息交换和共享。利用工程造价管理信息技术在各个阶段的应用，实现工程造价全生命周期确定与控制，减少工程费用、提高管理水平，实现企业信息化的价值。随着网络化和信息技术在工程造价行业的深入应用和快速发展，整个工程造价行业都将在以互联网为基础的信息平台上工作，重建自己的工作模式，以适应未来社会的竞争。
4、充分挖掘网络技术在工程造价管理信息化中的专业化、社会化服务价值
工程造价管理信息系统的生命力在于为客户提供最大化增值服务，充分利用快速发展的网络技术支持和市场机制，在行业信息的收集、分析、、获取等环节全部实行网络化，以提高信息专业化、社会化水平和服务质量，降低服务成本，实现造价信息资源高效管理和应用，优化造价资源配置。在市场竞争中，有能力的网络信息供应商通过网络搜集建筑市场各类信息，予以整理和，为用户提供准确及时的商机。专业网站通过分析各地的造价指标，提供走势预测，为用户提供工程造价参考。用户通过网络系统有偿选用不同的服务信息，使网络信息服务成为未来工程造价行业的工作基础。用户还可以充分发掘和利用网络资源，在全球范围选择最低的成本和最佳的合作伙伴。
三、结语
工程造价信息服务篇4
关键词：工程造价；信息化管理；必要性；推进政策
abstract:thispaperfirstanalysesthenecessityofengineeringcostinformationmanagement,summarizestheproblemsexistinginChina'sengineeringcostmanagementinformationization,onhowtoimprovetheprojectcostmanagementinformationsystem,constantlyimprovethelevelofinformationserviceofengineeringcostmanagementanalysis.
Keywords:engineeringcost;informationmanagement;necessity;promotingpolicy
中图分类号：tU723.3
前言
工程造价管理信息化作为建设领域信息化的一个重要组成部分，将在工程造价管理活动中发挥重要作用，成为工程造价管理活动的一个重要支撑，并将主导未来工程造价管理活动的发展方向。
1、工程造价管理信息化的必要性
1.1伴随信息技术的发展，工程造价管理的信息化已成必然趋势。目前，计算机技术和网络技术在企业经营管理中广泛应用，这给工程造价管理带来很多新的特点。在信息量高速膨胀的今天，工程造价管理越来越依赖于计算机手段，与之相应的工程造价管理也必将发生相应的变革。工程定额计价制度第一阶段改革的核心是“量价分离”。将过去完全由政府计划统一管理的定额计价改变为“控制量，指导价，竞争费”。对人工，材料，机械的单价等，由工程造价管理机构依据市场价格的变化工程造价相关信息和指数，这一过程靠传统方式已无法实现，这时先进管理手段—计算机发挥了不可替代的作用。第二阶段的变革是推行工程量清单计价制度，工程量清单计价制度的推行更加需要造价信息资料库。21世纪的工程造价管理将更多的依靠计算机技术和网络技术，未来的工程造价管理必将成为信息化管理。
1.2伴随管理模式的改变，工程造价管理的信息化成为市场迫切需求。最近几年来，工程投际管理模式围着“控制量，放开价，竞争费”进行改革，放开价意味着把定价权还给施工企业和建设单位。但面对浩瀚的材料名称和品种，瞬息万变的材料价格显然依靠传统的信息获取、加工、处理方式和纸上信息远远不能满足要求。因此，业主、承包商和中介机构都迫切要求改变这种落后状况。工程造价信息化的建设和完善，使信息资源的利用价值通过信息网络得以提高。
1.3工程造价管理的信息化，有助于切实降低工程造价。因材料价格占建筑工程造价的60%左右，且呈上升趋势，由此可见建筑工程材料价格是否合理对降低工程造价起着十分关键的作用。目前，我国建筑工程造价确定材料价格的依据主要有：定额价格、调差文件、据实调差部分。对于定额价格和调差文件价格目前主要是由定额管理部门制定下达，但是，出于种种原因，有关部门往往不能对其进行有力的监督。工程造价管理实现信息化后，如有了工程造价信息化管理系统，监督部门可以及时地通过该系统查看不同省市间、邻近地区间价格比较，审查各级定额管理部门下达调差文件材料价格的合理性，因而可以正确、准确地确定调差价格。工程造价信息化管理系统的高效性、准确性、重要性尤其符合现在对据实调差材料价的确定上。由于不同的工程所用的材料不尽相同，而且，定额和调差，但在据实调差过程中，会出现许多不良问题，如由于种种原因同一材料可能有几种不同价格的发标，施工单位报高不报低等情况。建立工程造价信息化管理系统后，这类事情就可以避免，从而可以直接地控制工程造价。
2、建筑工程造价管理信息化建设面临的主要问题
2.1基础设施不能够满足信息化建设的要求。现有的基础设施没有根据工程造价、当前业务的可预见性发展对信息的收集、储备和运用，但是构建与采购因为网络通讯、信息构造、软件支柱以及数据库之类而构成的运用环境，工程的造价讯息有效运作以及参加到社会经济市场的竞争根本条件满足不了需求。
2.2工程造价系统的管理人员讯息互质无法适应信息化的需求。工程造价系统的管理人员讯息理念通常比较落后，工程造价系统的讯息资源的收集，加工处理类的方法滞后，没有主动掌握讯息的积极性。这一切都和市场经济体制的需求甚远，严重阻挠了工程造价系统讯息能源化以及信息化的进步。
2.3工程造价系统讯息资源采集和处理手段落后。工程造价系统讯息资源收集水平依旧保持在最原始的时候，采集到讯息数量比较少的时候，且讯息的分类规范并不统一，数据的格式以及存取方法不同，对信息能源的加工处理相对来说就变得比较困难，讯息能源的基本质量无法提高，讯息的维护和更新速度就很慢。
2.4工程造价系统讯息采集系统还没有成立。工程造价系统的管理人员内部讯息的共享体系，包括和业务伙伴或者用户之间的讯息互换、和外部联系的讯息体系都没有真正的形成，因此，大范围内的讯息共享更难以实现。
2.5工程造价系统讯息资源管理没有统一规范。因为没有工程造价系统讯息能源管理的统一规范，不能确保讯息的标准化和规范化，便不能确保新讯息有序和快速的流通。
3、推进工程造价系统管理信息化的政策
3.1充实工程造价体系讯息能源资料库。新的工程造价讯息资料库已经在造价领域建立，通过数量和质量上看来，并未真正的成为工程造价讯息产业。所以，应该不断的扩大工程造价系统专业领域建筑造价体系讯息能源的基础上，将视线延伸至构建领域的有关讯息能源，提高建筑造价讯息资料库的容量，来填充整个建筑造价讯息资料库的，与此同时也要提升建筑工程造价讯息能源的管理水平，来更好地达到各个阶层的建筑工程造价讯息客户的要求。
3.2开发工程造价信息市场。工程造价信息市场是工程造价信息化建设的条件和基础，通过这个市场，工程造价信息生产者、提供者可为需求者提供各种专业信息服务，通过市场机制，优化资源配置、降低信息服务成本、提高服务质量，加快工程造价信息服务的专业化、社会化进程。开发工程造价信息市场，要着眼于为建设市场服务，为工程造价管理服务。工程建设虽然在国民经济中占有较大的份额，但是还存在着科技水平不高、现代化管理滞后、竞争能力较弱等问题。运用信息技术，可促进管理部门依法行政，提高管理工作的公开、公平、公正和透明度；可促进企业提高产品质量、服务水平和效率，达到提高企业竞争力的目的。在我国目前正在大力推广工程量清单计价制度这一形势下，应围绕为工程建设市场服务、为工程造价管理改革服务这条主线，组织技术攻关，加快工程造价信息化建设。
3.3加快工程造价软件和网络的开发。为加大工程造价信息化建设的力度，全国工程造价信息网正在与各省的信息网联网，这样全国的造价信息网就联成一体，用户可很容易地查阅全国和各省市的数据，大大提高了各地造价信息网的使用效率。工程造价信息化建设的关键，是如何将工程造价与信息技术高度结合，培养具有工程造价专业知识和信息技术的复合型人才。
3.4建立规章制度，发展工程造价信息化，促进工程技术健康有序发展。为了实现工程造价信息的标准化、规范化，制定信息通用标准和专用标准，制定建设信息安全保障技术规范和网络设计技术规范已提上日程。加强全国建设工程造价信息系统的信息标准化工作，包括组织编制建设工程人工、材料、机械、设备的分类及标准代码，工程项目分类标准代码，各类信息采集及传输标准格式等工作，将为工程造价信息化建设提供基础。
3.5大力发展建设工程造价信息化管理人才队伍。工程造价管理的信息化和任何其它工作都一样，最终均需要取决于人力资源。为了实现工程造价管理的信息化，就迫切需要造就培养一大批既懂工程造价业务，又懂信息技术的复合型人才。要制定对应的政策，采用各种有效的形式，培养大批的多层次的适应工程造价管理信息化发展需要的人才，成立一支能力强大的信息技术开发和应用团队，来满足实现工程造价信息化管理的需要。
4、结语
总之，加快工程造价信息化建设，可实现对信息的高效处理，使之具有及时性、有效性、标准化、定量化，推进工程造价与信息技术高度融合，繁荣工程造价信息市场，实现从数据采集、传播、处理的市场化运作，推动工程建设进一步发展。
参考文献：
[1]刘志勇.关于我国工程造价管理信息化完善与应用的分析[J].科技风.2010(05).
工程造价信息服务篇5
建筑工程造价咨询服务是为建筑工程提供专业服务的一种形式，一般情况下提供这种服务的都是专业的建筑工程造价咨询服务企业，服务企业在收到客户的服务要求后即按照客户的要求进行信息收集，企业的专家通过现代的科学工程技术对信息进行分析，在结合专业的经济、法律、管理等方面的知识为建筑工程提供帮助。在建筑工程造价咨询服务刚刚发展的时候只涉及到了工程进程中的几个环节，在经过近年来的快速发展之后，建筑工程造价咨询服务已经从原来的几个领域逐渐扩展到我国经济的其他领域，比如工程前期的招标、计划，工程进行过程中的咨询，工程后期的验收等等。所以，从建筑工程造价咨询服务所涉及到的领域就已经知道，这种服务是包含了经济管理、计算机技术、法律知识、工程常识等。
1．1咨询服务的内容介绍
近年来，人们对于建筑工程的造价咨询服务日益关注。咨询服务所提供的范围也涵盖了建筑工程的始终:(1)在工程的前期谈判过程，咨询服务可以提供工程等的进度、质量等预测;(2)在工程的招标阶段也可以提供相关的招标信息，来提高企业的竞争力;(3)在开始施工的时候，通过工程造价咨询服务可以指定详细的计划书;(4)在工程进行的过程中，通过工程造价咨询服务可以制定具体的造价控制细则;(5)同样在工程进行的过程中，通过咨询服务可以更好的掌握原材料的市场变动情况，来不断调整造价控制目标;(6)在承包方和发包方两方发生矛盾时，或者有一方提出索赔时，可以征求双方的意见，合理解决矛盾;(7)提供其它咨询服务;(8)根据施工状况来确定部分工程结算的状况，并且制定与施工各方面工作相符合的规章制度。
1．2特点概括
建筑工程造价咨询服务是有其自身的特点的，具体包括以下几个方面:(1)提供全方位、准确信息服务。建筑工程最大的特点就是自身因素以及影响因素的不确定性，建筑工程在施工的过程中会受到自身因素以及社会、经济等方面因素的影响，所以在为建筑工程提供造价咨询服务的时候必须对建筑工程的影响因素有一个全面的了解和分析，只有这样才能提供准确的信息服务。(2)提供全过程的咨询服务。为建筑工程提供服务的是一个全过程的提供，既涉及到招标、计划、施工、决策，同时也包括建筑工程的验收;(3)所提供的服务是动态分析与静态分析相结合产物;(4)提供服务的过程是产销一体化的过程。(5)工程造价咨询服务是一种智力服务活动;(6)就工程程序而言是一种固定与非固定的结合。
2建筑工程造价咨询服务能力的提升举措
2．1促进行业规范
当代，随着经济快速发展，建筑业以及建筑工程造价咨询服务的发展也取得了巨大的成就，其宗旨是服务于建筑行业。因此，规范管理工程造价咨询行业对展开各方面工作意义十分重大。所以，这就在一定程度上要求着各级工程造价管理部门需进一步完善整理造价咨询市场，对工程造价工作的监督要建立完善的体制，建立起动态的日常监督管理系统。比如:审核工程造价咨询资料，根据我国目前发展状况来讲，尤其是在工程造价的控制方面问题较大，问题主要表现在材料的价格审核上具有很大的局限性。因为，进行造价控制的时候一般都是在费用已经发生实际的变化之后，这时的控制从管理的角度上来说是很难的，也与具体的标准难以符合。加强整个行业的规范管理，对工程造价咨询服务工作进行整合、优化，这样对材料的审核、预算的制定等都十分有利。在实际的管理过程中，对各项费用采用跟踪制度，对存在不足的地方，要提出有效意见，这样可以为单位建设展开费用估算工作，其建筑投资其中大部分都是材料设备的费用，预先控制这项工作在一定程度上说明可以为工作的开展提供专业型的服务。另外，在对建筑行业提供咨询服务过程中，还需要对工程造价咨询的日常工作展开监督和管理，需要严格按照工程造价咨询市场的退出机制，这样可以保证咨询服务的质量以及进一步规范服务计价工作，让我国的建筑工程造价咨询服务行业朝着健康、正确的方向发展。
2．2规范工程造价咨询范围
目前，从工程造价咨询服务范围方面上来讲，是比较广泛的，在开展施工过程中，咨询服务应该与项目进行紧密结合。在近年来，我国出台很多与工程造价管理咨询服务相关的法律条例。其规定建筑工程造价咨询企业的主要业务范围应包括:(1)编制与审核工程建设项目预算工作，保证各方面工作都能顺利进行;(2)明确规定建筑工程各项目合同价款，其两方面的价款是十分重要的，主要有包括编制招标工程的报价及工程量审核这两方面;(3)签订合同价款以及调整合同价款。(4)在工程造价中所存在的经济纠纷，可需采取仲裁信息服务。我国建筑行业各项工作效果都已经得到了普遍的提升，所涉及的工作范围也在大幅度扩大，因此造价咨询服务的业务能力和业务水平也应该得到不同程度的提高，其领域也需在不断扩大状态中。
2．3健全赔偿保险制度
在法制社会形式下，建筑工程造价各方面工作的发展与法律规范有着十分紧密的联系，这就要求在法律所允许的基础条件上完善和管理制度管理。我国在展开造价工程服务体系过程中，所面临的主要问题是赔偿保险制度的不健全，所以，不管是从行业信誉方面上来分析，还是在行业自律方面上来分析，在改革建筑工程造价咨询机构过程中，都需要保障每一项咨询服务体系都达到具体规范要求，保证正常、有序的开展，在公开的环境下运行和发展，不论是哪一方的利益都不能损害到，如果损害到其中一方的利益，那么问题可能就难以解决了。所以，需要从各方面上保证赔偿管理制度的有效运行，在运行过程中有法律作为基础保障，在这样的状况下，不但培养了工程造价管理人员对工作的责任心，而且也能够自觉约束自身的行为理念。除外，咨询企业也可以参与投保管理工作中，在将风险转移的同时，也能提升自身在市场中的竞争力，同时也能从竞争中提高企业的知名度，使企业与国际市场接轨。在发展过程中，促进企业取得更好的发展。随着社会经济的快速发展，其需求也越来越大，所以需要建立起与社会需求相符合的信用评价管理机制，这样从各方面上避免企业遭受到不必要的损失。因此，这就需要相关行业管理组织以及信用评价管理机构积极参与到信用评价管理机制中，能够对工程造价管理工作所存在的问题，进行解决和处理。另外，由于造价咨询机构的具体性，所以引导他们能够自觉按照市场经济秩序来展开一系列工作，以便形成较好的造价咨询管理服务环境，这样可以带动其他工作人员完成造价管理的各方面工作。最后，能够市场的正常运行，不断推进建筑工程造价咨询服务的发展和进步。
3结语
工程造价信息服务篇6
工程造价资料在工程造价管理中的作用往往被人们忽视，对规范工程造价资料管理工作抓得不够细，资料积累意识薄弱，致使工程造价资料散失严重，这不能不说是对工程造价管理工作的一大损失，林业工程造价资料积累更是十分薄弱，致使一些项目建议在提出阶段，就缺少科学的数据支撑。在巿场经济迅速发展的今天，要合理确定和有效控制工程造价，就要对工程造价进行准确地分析和预测。这项工作就建立在大量的工程造价资料积累基础上，从中寻求工程造价客观运行规律，准确地把握巿场。这就要求我们建立稳定的工程造价资料积累制度，加强工程资料积累工作责任，理清工作思路，制定统一标准，要遵循真实性、全面性、统一性、代表性、时效性原则，全面、准确、及时进行工程造价资料的收集、整理、分析、存储。要明确资料的收集和整理，必须接受统一的监督、指导和审核，发现问题，及时整改。达到完整、准确、系统和规范的要求，努力实现工程造价资料的“精细化”管理。要坚持不断地完善和执行这个制度，使其科学化、规范化和制度化，适应工程造价管理的需要。
2建立健全工程造价资料信息库
充分利用巿场己有的有关工程造价信息和各类工程项目在各个阶段的造价数据及相关信息，建立完整的工程造价资料信息库，为工程建设提供系统、科学的技术支撑和保障，实现工程造价信息处理和管理的现代化。大量收集己建成的、能反映本地区发展水平的各类建设项目的工程造价资料，分门别类选择典型的工程造价实例，经过一定的形式规范处理，存入统一标准的工程造价信息库。这些信息便于查询和分析比较，掌握工程造价变动情况。主要用于存储典型的工程造价指标，包括工程造价构成指标、分部分项工程造价指标、措施项目造价指标、其他项目造价指标等。这些信息为指标查询和对比分析等提供服务。包括工程造价方面的国家定额、地方定额、行业定额，国家颁布的计价规范、标准等计价依据资料。建立工程价格数据库主要包括人工、材料和施工机械等价格信息，在数据处理上，根据相关理论建立数学模型，开发专用的动态价格数据统计与处理软件，对人工、材料、机械的价格进行动态管理。数据库要统一标准和格式，为资料共享打下基础。从而为各方提供各种价格的信息服务。
3加强工程造价资料网络化管理
随着计算机网络技术的发展，工程造价资料管理的信息化、数字化己成必然趋势。广大用户可以通过网络扩大收集工程资料的范围，提高信息资源远程传递的速度，提供信息资料的交流平台和信息的平台，及时了解工程造价的动态和政策、法规等。为了使工程造价信息系统能真正实现为用户提供直接、快捷、高效、准确的信息服务，更好地发挥工程造价资料信息网的作用，要做好以下工作。要建立专门的管理机构，全面把握信息管理的各个环节，正确应用信息管理的手段，对信息源、信息流、信息载体以及信息接受进行系统的、严格的、细致的、综合的管理，提高管理效率。要健全制度，规范运作，严格过程管理，进一步规范信息收集的途径、方法和程序，严把数据的筛选、分类和存储关口，使网络运行系统化、条例化，提高信息的可靠性与适应性。要充分发挥行业主管部门的监督管理优势，严格把关，尽职尽责，共同搞好工程造价信息网的管理工作。要迅速提高工程造价信息网的管理技术水平，努力实现跨越式发展，满足人们对工程造价信息更深、更细、更快速的需求，以适应现代化、科学化管理需要。建立相关协会组织，联合研究开发信息系统，制定完善的工程造价信息网的标准和规章，包括统一材料名称和材料代码，统一设备名称和设备代码，统一已完成工程造价资料参数统计标准，统一数据库结构和标准，统一网络安全制度等。统一各方行为标准，从而达到各有分工，优势互补，资源共享的目的。要按照经济、及时、准确、有效的原则，建立健全造价信息的鉴定、入网、传递等制度，以保证造价信息的可靠性和真实性。对新出现的造价资料，要做到及时更新信息。要提高以工程造价信息网为载体的信息服务质量，从而保障造价资料网络系统的运行效率。
4建立健全林业工程造价资料信息系统
工程造价信息服务篇7
abstract：Costinformationofbuildingprojectcaneffectivelydemonstratethereasonablenessofthebuildingproject.themanagementofbuildingprojectcostinformationshouldcombinetheefficientdevelopmentofcomputertechnologyandinternettechnology.thispaperdescribestheimportanceandclassificationofprojectcostinformation，andanalyzesthedevelopment，utilizationandconstructionofprojectcostinformationresourcesundernetworkenvironment，inordertoprovidesupportfortheeffectivedevelopmentofprojectcostinformationmanagementandthedevelopmentofconstructionindustry.
关键词：建筑工程；工程造价信息管理；应用实践
Keywords：buildingproject；projectcostinformationmanagement；applicationpractice
中图分类号：tU723.3文献标识码：a文章编号：1006-4311（2015）26-0022-03
0引言
近年来，随着中国经济的不断发展，以及人民生活水平的提高，建筑行业也得到了空前繁荣的发展机遇。
因此人们也加强了对建筑工程造价的重视程度，而在建筑工程造价中，许多工作的开展都依赖于对工程造价信息的掌握。只有建立有效的工程造价信息管理平台，才能为建筑工程造价提供数据支持，并促进建筑行业的不断发展。
1建筑工程造价信息的概述
1.1工程造价信息
工程造价对工程承包市场和发包市场具有一定的指示作用以及调节作用。通过工程造价，政府部门可了解到我国当前工程建设市场的现状与动态，并且对工程造价进行一定的预测，而决定了政府的相关政策。而工程造价的制定，则是由许多工程造价信息组合而成。可以说，工程造价信息是工程造价制定、决策、管理、修订、评估、审核等工作的基础。
1.2分类
工程造价信息可分类为工程造价指数、价格信息、已完工程信息三大类。
①工程造价指数：包括了建筑项目造价指数、单项工程造价指数、单项价格指数、建筑安装工程造价指数、设备工器具价格指数等。工程造价指数是对原始数据的加工而得，反映了一定时期的价格变化以及对工程造价的影响程度，并作为工程造价的调整依据。②价格信息：包括了建筑材料、装修材料、安装材料等各种材料的价格，以及施工人员、管理人员、技术人员等各种人员的工资，还有施工中相关机械的使用成本等，都属于工程造价信息中的价格信息，价格信息多为初级的数据信息。③已完工程信息：即已经完成的工程中所包含的大量造价信息。已完工程信息能够为在建工程或者拟建工程的造价调整提供参考依据，并且对已完工程信息的对比分析，也可对拟建工程的造价做一定的预测。
1.3工程造价信息管理
工程造价信息管理即收集、处理、加工、存储、分析、、反馈整个工程造价信息的全部过程。并且，随着计算机技术以及互联网的不断发展，当前的工程造价信息管理也越来越依赖于计算机技术，实现了工程造价信息管理的虚拟化、网络化。甚至，还可以通过互联网进行招标、投标等。另外，通过网络化的工程造价信息管理，也解决了工程造价信息的采集、加工、困难等问题。
2构建“工程造价信息管理平台”模型
通过先进的计算机技术、信息技术、网络技术、数据通信技术等，构件统一的工程造价信息管理平台。对不同地区的工程造价信息资源进行整合，并实现信息的共享，提高工程造价信息的服务效率，以及降低社会的成本。
2.1信息查询功能
由于工程造价信息较为复杂和庞大，因此，当需要对某一类或者某一个信息进行查找时，则增加了用户的操作难度。因此在工程造价信息管理平台中，必须采用先进的检索技术，实现有效的信息查询功能。工程造价信息管理平台的信息查询功能必须包括：①查询：为用户提供查询手段，并且支持对不同类型的查询；②描述：将用户的查询以及数据库的内容进行抽象的描述；③匹配：对数据库内容与查询材料的内容进行分析，以确定二者内容是否一致；④提取：将数据库中满足检索条件的内容提取出来；⑤验证：确定检索用户对检索结果的满意度；⑥用户接口：给用户提供检索结果，并让用户自行判断结果是否符合检索条件。
2.2信息功能
信息功能主要针对于工程造价信息管理平台的内部管理人员，管理人员可将相关的工程造价信息于平台，让其他人能够查询和使用。但在管理人员工程造价信息的过程中，必须对信息进行科学、合理的分类。在文本数据库中，可对不同工程造价信息的工程类型、工程地点、工程起止时间、工程规模等不同的元素进行进行简单的说明并分类储存和管理。而在查询检索的过程中，则能根据相关的分类而查找到目标的工程造价信息。而工程造价的文本信息，就需要人工查询并录入数据库中。也可以通过编写程序的方式进行自动提取文本信息，但在系统提取的文本信息中，存在一定的差异化。
2.3决策支持功能
通过相关的方法和模型对工程造价信息平台的原始数据进行一定的加工、分析、汇总等，并最终得出一定的工程造价预测信息，而为决策提供一定的数据依据和支持。能够有效的提高决策的合理性、科学性、准确性，进而为建筑工程的顺利开展提供支持。
2.4平台管理功能
管理人员对工程造价信息管理平台的主要管理功能包括：①数据库维护；②基础数据录入；③平台模型维护；④用户的管理。工程造价信息管理平台必须保证对管理人员的基础功能，才能保障平台信息的完善性，以及平台运行的顺畅。
3工程造价信息管理平台建设的前提
3.1建设基础设施
只有把基础设施的软硬件都建设好了，才能更有效地支持工程造价信息的开发以及平台的建设。而要实现工程造价信息的传输和交换，就必须建立工程造价信息网络，工程造价信息网络是基础设施建设的核心内容。所以，就必须建设工程造价信息管理的局域网，并普及计算机工程造价信息管理的应用。
3.2工程造价信息资源的建设
传统的工程造价信息管理如果内容过多，就会造成管理的吃力，以及使用的不方便，所以非常有必要加强对工程造价信息资源的建设。只有建设工程造价信息的数据库，对工程造价信息进行合理的归档管理，并且进行更丰富的分类，实现数字化管理，才能有效地提高工程造价信息的作用和使用效率。
3.3应用系统的建设
加大工程造价信息应用的开发力度，促使应用系统能够更加的通用和兼容，以适应政务网与互联网的工程造价信息网站的建设。应用系统建设必须满足文档一体化。
3.4标准化的建设
在工程造价信息化建设的过程中，必须做到对每一个工程造价信息管理的工作流程都进行规范化、标准化的明确规定。才能对工程造价信息的管理中不容易出现差错，提升了工程造价信息化建设的准确性。
3.5安全保障体系的建设
在工程造价信息管理中，对安全建设也是非常重要的工作。而在工程造价信息化建设的过程中，工程造价信息的电子化无疑也为工程造价信息的安全提出了更高的要求。因此，安全保障体系的建设也就尤为重要了，安全保障体系建设的内容有：①建立工程造价信息安全保障体系；②完善安全管理机制；③提高对工程造价信息的安全意识。
3.6人才的建设
工作人员的素质直接决定了工程造价信息化建设的效率和结果，所以提高工程造价信息化建设的人员素质培养是非常重要的。而在人才的建设中包括以下几个方面：①对工程造价信息从业人员培训，使工作人员对新的技术、设备和方法能够熟练的掌握和应用。②普及信息技术的知识，让人们了解到信息技术的重要性。
4对工程造价信息管理平台建设的相关建议
4.1健全工程造价信息管理的体系
工程造价信息资源管理平台在为用户提供服务的过程中，应以用户为中心，建立统一的标准。在版面设计、功能定位、需求分析等方面实现标准化管理，以实现对冶金信息资源的共享，以及集中化管理。并且，提高相关工作人员的法律意识，完善相关的法律制度，保障知识产权，以及用户的隐私等。进而为工程造价信息资源管理平台的健康发展提供支持与保障。①明确管理的机制，贯彻执行《电子文件管理暂行办法》。并且持续的完善运行机制，对各部门、各地方的工程造价信息管理进行联动机制的建立，以实现对电子文件的全程监管。②加强对工程造价信息管理平台建设的过程中的调度能力，才能形成各地方、各部门统一的工作体系。③完善相关的制度，对整体工作进行细分，落实到每一个人的身上，才能划分责任制，规范工作的每一个细节。④建立激励机制，促进员工的积极性，进一步推动档案信息化的实施和发展。⑤完善法律法规，保证相关部门的监督和执法。
4.2工程造价信息数字化和资源共享
①合理的工作计划，进行有效的监督和检查，才能确保工程造价信息数字化工作的顺利实施与开展；②满足用户需求，并建立完整的数字化目录；③档案信息管理系统统一的构建，以实现信息共享。
4.3建立数据库
建立统一、完善的工程造价信息资源的数据库，通过数据库实现对工程造价信息资源的集中化管理，不仅能够保证信息的多样性和完整性，还能降低信息管理的成本，促进冶金信息资源的开发与利用。
4.4开发工程造价信息资源的检索服务
提供便捷式的检索服务，能够有效地提高工程造价信息资源管理工作的效率。开发工程造价信息资源平台的检索服务需要注意以下几点：
①分类清晰：对工程造价信息的文件进行明确的分类，以提升检索的准确性；②检索途径的多元化：包括模糊搜索模式、简单搜索模式、高级搜索模式等，以保证检索结果的全面性；③对工程造价信息资源进行严格的筛选，对不宜公开的信息作加密处理。
4.5健全技术的支持
①完善基础建设，加大对技术的投入；②采用外包的方式建设系统，借助专业的技术。
4.6创新服务
①工程造价信息的远程查阅，对无需保密的信息，在网站上，以方便人们的查阅；②对资源进行整合，并完善信息资源；③对用户进行身份认证，再对其提供远程查阅的服务。
5案例
网络环境下工程造价信息资源的开发、利用和建设极大的促进了工程进展，提高了工程信息管理效率（相对以前有23%左右提升），节省了大量人力（相对以前减少5%左右人力）物力资源（相对以前节省2%左右物力资源），为工程早日完工提供了必要的保障。
6结语
工程造价信息管理，应结合计算机技术与网络技术的发展，建设工程造价信息管理平台。并加强对其的资金投入以及技术支持，才能促进工程造价信息管理工作的有效开展，并提升工程造价信息管理工作的效率。但在现阶段，网络环境下工程造价信息资源的开发、利用和建设等，都还存在着一定的问题及不足。只有建立统一的数据库，以及制定规范化的统一标准。并且开发多元的工程造价信息资源检索服务，提升检阅、查看工程造价信息的便利性，进而使工程造价信息资源能够被更有效的利用，才能为建筑行业的发展提供支持。
参考文献：
[1]舒昌俊.建设工程造价信息管理系统集成研究[D].武汉理工大学，2013.
工程造价信息服务篇8
【关键词】工程造价；信息技术；融合管理
浙江建设投资咨询公司是经国家和省级行业主管部门批准组建的综合性咨询机构，是国际咨询工程师联合会（FiDiC）成员协会会员和中国工程咨询协会会员单位，隶属于中国建设银行股份有限公司浙江省分行。建行浙江省分行连续获评2009～2010年度优秀工程造价咨询企业，2011～2012年度优秀工程造价咨询企业。浙江建设投资咨询公司有强有力的管理团队，实力雄厚的专业工程造价咨询人才队伍。2011年11月11日，公司随中国建设银行浙江省分行总部正式迁入钱江新城核心区，各项管理工作进入提质增效快车道。公司认真落实《浙江省建设工程造价管理办法》（政府令296号）、《浙江省建设工程施工合同履约监督检查工作实施方案》、《施工合同备案审核要点》、《关于加强工程造价咨询成果信息报送工作的通知》等一系列政策法规，籍以规范造价咨询工作，强化信息技术应用和造价信息管理，加强行业自律和监管，提升整体服务水平。
1.工程造价管理与信息化应用深度融合的背景
伴随信息技术的迅猛发展，传统的工程造价的管理模式显然跟不上产业发展态势和行业竞争格局。工程造价管理信息化是建设领域信息化的一个重要组成部分，在工程造价管理活动中发挥重要作用，成为工程造价管理活动的一个重要支撑，并将主导未来工程造价管理活动的发展方向。积极探索信息技术在工程造价管理中的应用，以造价管理与控制同步推进的管理变革模式，创造出通过计算机技术和网络技术，促进工程造价管理与信息化管理的深度融合。
1.1信息技术的广泛应用已成为工程造价管理的必然趋势。
工程定额计价制度改革经历了不同的阶段。第一阶段主要是“量价分离”；第二阶段则以推行工程量清单计价制度为主，而工程量清单计价制度的推行更加需要造价信息资料库。西方发达国家已经在工程造价管理中运用了计算机网络技术，通过网上招投标，开始实现了工程造价管理网络化、虚拟化。同时，工程造价管理软件也开始被大量使用，依托管理软件提供公共服务平台也已为业界认可。
1.2瞬息万变的材料价格波动行情显然依靠传统方式获取信息远远不能满足工程造价管理的要求。
伴随管理模式的改革，工程造价管理的信息化成为市场迫切需求最近几年来，工程造价管理模式围绕“控制量、放开价、竞争费”进行改革，放开价意味着把定价权还给施工企业和建设单位。但面对浩瀚的材料名称和品种，瞬息万变的材料价格显然依靠传统方式获取信息已远远不能满足要求。一个月一次造价管理信息已明显滞后，迫切需要实现工程造价信息化系统工程，通过信息技术提高资源的利用价值，实现工程造价信息化管理的常态化。
1.3发展中的工程造价信息化管理架构已基本形成。
随着改革与发展，工程造价行业管理自律意识逐步提高，信息化管理造价咨询工作的自觉与自律正成为一种趋势性的共识，成为信息技术与工程造价控制的深度融合管理的基础，以计算工程造价为核心的工程造价系列软件日趋完善，为工程造价管理及相关活动提供信息和服务的网站不断增多，行业自律意识和法制观念不断增强。工程造价管理信息化以internet技术为支撑，建立开放式的信息采集、加工、存储、的信息平台和结构化的信息模型，建立起可动态维护的工程造价及相关信息数据库，为建设工程项目的概、预、决算提供各种基础数据，既为专业技术人员提供基本参数，又为领导提供决策支持，也为行业提供公共服务。
1.4以绩效为目标成为工程造价信息化管理的自觉选择。
目前，我国建筑工程造价确定材料价格的依据主要有：定额价格、调差文件、据实调差部分。对于定额价格和调差文件价格目前主要是由定额管理部门制定下达，但是，出于种种原因，有关部门往往不能对其进行有力的监督。工程造价管理实现信息化后，如有了工程造价信息化管理系统，监督部门可以及时地通过该系统查看不同省市间、邻近地区间价格比较，审查各级定额管理部门下达调差文件材料价格的合理性，因而可以正确、准确地确定调差价格。建立工程造价信息化管理系统后，可以从源头直接控制工程造价。
2.工程造价管理与信息化应用深度融合的内涵和主要做法
工程造价管理的信息化已成为社会发展的必然趋势，亦必将为工程造价管理水平的提高提供强有力的支持。充分发挥信息化管理手段，既是向国际接轨的需要，也是工程造价管理的内在需要。由此产生了工程造价管理与信息化应用深度融合的管理创新之题义。其主要做法为：
2.1培育团队创新管理文化理念。
工程造价管理与信息技术的深度融合，基于信息化推动，涉及流程再造，要培育“系统思考、管理创新、团队支撑”的文化氛围，强调团队合作、资源共享、整体推进、注重实效。
2.2实现工程造价咨询管理和信息集成。
（1）提供丰富的查询信息，用于指导计价，通过系统的清单价格库有大量的清单价格信息，工程造价人员可以又快又准地进行清单组价，并与自己掌握的价格进行比对，以检验其合理合规性，甚至可从中选择合适的清单组价信息下载到自己的工程业态中来实现快速组价。
（2）询价是工程计价过程中的一项非常重要的工作，以往大都采用信息价及电话询价的方式，不仅来源局限，而且费时费力。使用系统的清单价格库不仅可以查询到当地各期信息价，而且还可以查询到众多供应商的报价，以及其它工程采用的价格以及价格分布统计数据，使询价工作更加便捷高效。
2.3借助平台探索工程造价管理信息化的有效实现方式。
行业内已有《基于internet的建设工程造价管理及指标分析平台》，对于数据量大且时效性强的造价信息，在应用软件的开发中就维护环节充分考虑到工程造价信息变化的特点，提供不同的功能以方便维护，提高了工作的效率。平台还对一些结构特殊的信息，可以根据信息结构的特点，使用特殊的存储访问方式。对于较为敏感的材料价格信息，一改单纯依靠站点维护者收集材料价格信息的做法，在internet上建立应用程序，让用户直接通过internet，将价格信息传送到站点的服务器中，这样，用户就不仅是信息的享用者，同时也是信息的提供者，从而实现资源共享。
3.工程造价管理与信息化应用深度融合的效果评价
（1）实现信息资源综合开发利用。为工程造价管理信息化奠定基础开发各类工程造价信息资源，培育较为成熟的信息需求市场，以建立全方位的信息服务体系为重点；以统一标准和格式为基础，建立完整的工程造价信息库体系为基础；以实现工程造价信息处理和管理的现代化为目标，把建库、联库作为信息资源开发和利用的重点方向和突破口。
（2）实现信息资源合理分类。将建设工程造价信息分为：定额管理、指数体系、价格指数、造价备案与监管、建材供求信息标准规范、政策法规、建设信息、服务平台、电子公告和其他信息等等。根据信息的结构不同以网页和数据库的形式存储，以服务平台为载体，辅之以多种形式组合来表现整体信息内容。
（3）实现工程造价管理人才“一体化”培育。为信息化发展提供保障工程造价管理信息化同其他任何工作一样，最终决定于人力资源的开发和利用。实现工程造价管理信息化，迫切需要培养造就一大批既懂信息技术，又懂工程造价业务的复合型人才。通过建立相应的机制，采取多种有效形式，培养大量的各类层次的适应工程造价管理信息化发展的人才，形成一支强大的信息技术开发与应用专业队伍，满足日益增长的工程造价管理信息化建设的需要。
（4）提升以卓越绩效管理与工程造价信息化管理的融合，
以提高工程造价管理效益和竞争力为目标工程造价管理信息化的成功必须以提高工程造价管理效益和竞争力为重点。建设工程造价管理信息化要紧紧围绕着提高工程造价管理竞争力和生存能力这个主要目标来开展。基于提高企业核心竞争力的工程造价管理信息化，是工程造价卓越绩效管理的技术保障。工程造价管理信息系统是工程造价管理竞争能力的核心，是衡量工程造价管理信息化成果的标尺。
工程造价信息服务篇9
关键词：财务共享大数据风险控制
随着信息技术的快速发展和经济全球化的不断推进，为降低交易成本、提高组织效率，国外一些规模较大的跨国企业集团逐步建立了财务共享服务中心。目前，我国中兴通讯、中国网通、中国电信、国家电网等公司也已引入这种模式，还有许多大中型企业正在研究探索向这种模式转变。虽然有成功经验可以借鉴，但在构建财务共享服务中心的过程中仍需注意一些问题。
一、对“财务共享”的理解
1991年财政部的《会计改革纲要》中，提出了建立“数出一门，资料共享”的会计信息中心改革构想，这是我国在财务方面最早提出的类似“财务共享”的概念。2013年12月财政部的《企业会计信息化工作规范》中指出：“分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中，逐步建立财务共享服务中心。”这是我国最近提出的“财务共享”概念。
比较这两个概念可以看出，我国政府部门对财务共享的理解已经发生了较大变化。早期的财务共享概念更多的是在描述如何建立统一的、标准化的会计核算模式，属于财务会计的范畴。随着信息技术及经营管理模式的变化，当前的财务共享概念已演化为将分散在各子公司或机构中的共同的、重复的、标准化的财务业务逐步集中到一个组织中，将会计核算模式由分散型转变为集中型，并以此为基础，以为客户创造价值为目标，利用现代化的分析技术提高财务数据的使用效率，提供持续深入的价值链业务支持，实现财务管理从核算型向价值创造型转变的一种模式。与早期概念相比，现在的财务共享更强调相同或类似财务资源的整合、降低交易成本和提高财务工作效率，更强调数据产生信息，分析信息支持决策、创造价值。在财务共享中，信息技术是手段，财务核算是基础，为用户创造价值是最终的目的。
二、构建财务共享服务中心应注意的问题
（一）树立大数据思维，营造全员财务共享文化。当前，在信息技术的推动下，大数据已经成为企业创造价值的源泉，一个大规模生产、分享和应用数据的时代正在开启。这将会带来诸多的思维变革，一是分析方法由随机抽取样本分析转为全体数据分析，二是更关注数据反映出来的趋势，允许少量数据出现偏离，三是数据信息不仅反映事物发展的因果关系，还包括所有的相关关系。在这种思维变革下，企业的管理者和所有员工首先必须意识到企业的采购、生产、销售及售后等各经营环节的各种经营活动都可量化、数据化。企业对产生的大量数据进行汇总分析、再利用和重新整合，便可获得有价值的信息支持经营决策，这个过程就是数据创造价值的过程。作为一个企业，财务共享服务中心正是企业经营管理活动大数据的生产、加工和应用的机构。企业所有员工的每个行为产生的数据通过信息终端（比如移动终端）传至信息系统，业务财务对数据进行整理汇总、确认、计量并分析，管理财务负责大数据信息的应用，公允、真实地反映企业的经营状况，为经营决策提供依据。因此，企业要构建财务共享服务中心，需要全体员工树立大数据的思维，认识到数据创造价值的重要性，以及一切经营活动均可数据化的可能性。同时，形成一种文化氛围，即财务共享是企业大数据创造价值的载体，所有的经营活动均会产生与财务相关的数据，所有的经营活动均是财务共享潜在的重要组成部分。如果不能将财务共享真正融入企业，那么为构建财务共享服务中心进行的业务流程再造也就仅仅是简单的业务流程的重新组合，构建财务共享服务中心的过程也就仅仅是一个新机构的建立过程，实现不了财务与业务的深度融合，所构建的财务共享服务中心也就有可能是失败的。
（二）加强风险管控，切实提高财务共享服务的安全性。财务管理是企业经营过程中非常重要的组成部分。实施财务共享服务是对财务管理模式的重大变革，会影响企业的经营活动。作为企业的风险管理人员，应及时识别变革过程中存在的风险，通过有效的措施控制风险。变革过程中的风险主要体现在以下几个方面：
一是财务管理由分散式向集中式转变后的信息风险。财务共享服务中心在降低成本提高效率的同时，也会减少业务人员与财务人员面对面的沟通。财务人员在能够及时获得信息的同时，因所获得的信息是经过加工后的信息，信息的深度将会有所降低。如不能设置相关信息控制活动，信息不对称的问题有可能更加严重。比如，制造单位的现场不再有财务人员，财务人员只能通过生产业务的人员间接了解生产过程的价值链，存货的出入库现场管理、生产流程的现场管理等有可能会失去监督与控制；实施网络报销时，财务人员看到的是单据的电子影像，无法像实物一样随意翻阅，一定程度上会导致工作效率下降，所获得的信息也会减少。
二是财务管理由分散式向集中式转变过程中的战略风险。分散管理模式下，每个独立经营单位的财务管理团队与独立核算单位的利益是一致的，会在独立经营单位与集团总部或集团内部其他单位的利益博弈过程中提供利于自己的财务信息。但在集中管理模式下，独立经营单位的价格、成本等关键核心信息将被共享，集团利益角度下，各独立单位的利益将被重新划分，这将会给财务共享服务中心的构建带来较大的阻力。
三是构建财务共享服务中心将会面临较大的组织管理风险。构建财务共享服务中心将会打破原来的财务管理架构，财务会计与管理会计分离，财务管理职能将独立出来，组织架构及各级财务职能也将重新建立和划分。另外，财务共享服务中心的工作模式将改为工厂流水线的工作模式，这会导致共享中心内部存在组织架构划分。能够协调好财务会计与管理会计划分及两个职能部门内部的职能划分、建立健全监控和评价机制对构建财务共享服务中心有着至关重要的影响。
上述三个方面的风险，需要管理层综合考虑，逐步有序地构建财务共享服务中心，尽量降低相关风险。
（三）进一步提高财务人员综合素质，更好地开展财务共享活动。构建财务共享服务中心需要对财务会计和管理会计进行分离。原来从事会计核算的大部分财务人员，一部分仍将从事会计核算，一部分需要转型从事管理会计。
对于从事会计核算的财务人员，所面临的不仅仅是原来一个单位的某一经营业务，而是要面对集团内部所有单位相同业务的会计核算，这需要这部分财务人员全面了解集团内部的管理架构、组织架构及各单位的经营情况，才能提高会计核算的准确性，及时将业务数据转化成管理信息，将在研发、供应、生产和营销等环节发现的问题进行反馈，发挥财务管控职能，支持业务决策。
对于从事管理会计的财务人员，因为需要对市场变化做出反应，为各部门、各业务单元提供专业的财务支持，要求相对更高。一是要尽可能掌握全面的知识。管理会计已经突破了原来的财务领域，管理会计人员需要了解集团内部各单位的经营业务，要有更加专业的财务会计知识和丰富的会计实务经验。除此之外，还要懂得战略规划，对财务管理及其他知识深入研究，精通预算管理、绩效评价和资本运作等，具备战略眼光、决策能力、风险控制能力等综合素质。二是要具备良好的沟通能力。随着财务与业务的融合，管理会计人员需要利用专业知识推动业务决策的科学化，提供能够为客户创造价值的信息。这需要管理会计人员和业务人员及客户进行良好的沟通，深入了解企业的研发、采购、生产、销售及售后等各业务价值链的业务流程。
这两类财务人员在提高自身素质的同时，还要不断加强相互之间的业务沟通，减少信息不对称带来的交易成本的增加，提高财务共享活动的效率。
（四）分步实施，逐步建立统一的财务共享服务中心。大型集团公司的各分支机构或子公司如果具有相同或类似的经营业务，那么就会有较多的重复的财务处理，财务共享服务中心也就能够较快地构建并实现财务共享。但对于一些生产较复杂，纵向价值链较长的集研发、生产和销售于一体的企业集团，并非所有的业务都能立刻实现财务共享。以生产制造及销售汽车的企业为例，一般来讲，该类企业集团的财务核算往往具有以下几个特点：一是价值链通常包括汽车技术研发、总成及零部件生产制造、整车组装、销售（含售后服务）和金融支持及服务等环节，业务异常复杂，核算层级非常多。二是生产汽车或总成零部件的工艺复杂、工序多，这就使得汽车制造的成本核算非常复杂，包括直接材料、燃动力、直接人工、制造费用的归集及分配，也包括多次在产品、产成品的成本结转及分配。三是销售环节的重复性财务工作多。对于这样的企业，财务共享服务中心的构建应当视具体情况分阶段进行。首先，将所有资金业务，包括费用报销、对外采购支付资金、获得收入收取资金等进行财务共享，建立资金业务的共享服务中心，既可以建立财务部下的资金业务核算中心，也可以通过设立财务公司并对相关业务实现流程再造。其次，将生产制造类似总成及零部件的成本核算业务建立一个共享服务中心，整车环节建立一个共享服务中心。第三步，对生产制造环节的财务管理业务进行梳理，合并总成零部件和整车环节两个财务共享服务中心。第四步，建立整个集团的统一的财务共享服务中心。另外，对于税务管理，如果涉及国家较多，不同的国家税收政策不同，这就需要相同部分共享，不同部分就要慎重考虑。S
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工程造价信息服务篇10
摘要：信息科学技术革命浪潮不仅创造出一种全新的信息商品，劳动创造价值的形式也发生巨大变化。概述了信息商品及其使用价值和价值的主要特性，并在此基础上分析其派生出来的新现象：创造信息商品价值的劳动具有不确定性；规范信息商品的实现过程成为信息产业发展中亟须解决的问题；信息服务业的劳动创造价值问题。
关键词：劳动价值论信息商品信息产业的劳动信息服务业的劳动
中图分类号：F24文献标志码：a文章编号：1673－291X（2011）26－0013－03
现代通信技术、信息处理技术等种种信息技术的迅猛发展，为信息在经济活动中发挥商品作用提供了雄厚的物质基础和技术支持，大幅度地扩展了信息交流的规模，推动了信息商品化的深度和广度，确立了信息商品的坚实地位。同时，在信息社会背景下人类劳动也发生着显著变化。马克思所处的是蒸汽机时代，我们正在迎来信息社会，面对社会经济与人类劳动在当生的种种变化，必须升华和发展对马克思劳动价值论的认识，架起一座劳动价值论通向当今时代的桥梁。
一、信息商品概述
（一）信息商品的特性
信息商品是指用来交换的信息产品，是人们通过搜集、加工、传递和存储所形成的，并用来交换的信息。信息商品同其他商品相比较，既具有一般商品的共性特征，又有其个性特征。信息商品的共性特征为：信息商品同其他物质商品一样都具有使用价值和价值；信息商品同其他物质商品一样，其使用价值和价值都要通过市场交换实现；信息商品同其他商品一样，交换活动必须遵循价值规律。而信息商品的个性特征为：
1.非物质性和独立性
信息商品包含的信息内容是负载于某种物质载体上的，与普通商品相比，信息商品的主要特征之一是表现非物质的信息功能。信息商品的非物质性与任何信息都具有物质载体并不矛盾。没有物质载体，信息就不能存在，更无法传递和存储，但信息商品一旦生产出来，就可以在大范围内交换流通，而其物质载体可以不随之移动，即内容相对于物质载体的独立性。
2.知识性和独创性
作为商品的信息，是一种知识性、科技性、专业性很强的劳动产品。知识和技术含量极高，在它的生产过程中，以科学技术成果知识为原料，由智力型的劳动者加工处理而成，其实质表现为动态性知识形态。此外，一旦某种信息商品生产出来，就会受到知识产权的保护，任何信息机构就不可能再开发基于相同内容的信息商品，也就是指信息商品开发的一次性，非重复性。
3.固定性
任何信息商品的生产都首先包括其知识内容的生产，这是复杂智力劳动的结果，需要耗费大量的人力、物力、财力，成本是巨大的。这一成本并不会随着购买或消费它的人数的变化而变化。
（二）信息商品的二因素
1信息商品的使用价值
信息商品的使用价值是指信息商品的有用性。需要指出的是，信息商品的使用价值仅仅指信息商品载体中所含信息的使用价值，而并不包含载体本身的使用价值，也不因载体的改变而改变。但是信息商品又不能脱离载体而独立存在，其使用价值和载体既分离又依赖。这表明，信息商品这种特殊的商品，其使用价值具有自己独有的特征。
（1）共享性。同一信息可以为同一人或不同的人共同使用或重复多次使用，可以大量复制，而其获得的效用既不会被分割，也不会被削弱。即信息商品出售后在满足买方需要的同时仍能满足卖方对它的需求。信息商品在“消费”过程中并不会消失，还可能被加工成新的信息商品，因而具有共享性。
（2）间接性。信息商品并不能立即独立地给使用者带来直接的利益，其使用价值的实现必须与使用者的智力劳动相结合，有一个再认识、再创造的过程。信息商品使用价值的实现离不开使用者的智力劳动，所以信息商品使用价值的实现具有间接性。
（3）保存性。时间的推移与信息的重复使用都不会使信息的内容有所损耗。这样，在信息生产中，注重的是信息的内容而不是形式。无论怎样转移，信息内容都不会被消灭，也不会失去原来的使用价值。
（4）时效性。随着科技的发展和人民知识水平的提高，某一特定的信息商品的使用价值会逐渐消失。尽管信息商品的使用是无消耗的，不会因使用损失其载体上的信息，但是载体上的信息会随着时间的流逝而成为过时或无用的信息。
2.信息商品的价值
信息商品的价值是凝结在信息商品中的一般人类劳动，它是信息商品的社会属性，体现信息商品的生产者与需求者之间的联系，亦即它们之间交换劳动的关系。
信息商品的价值构成可用公式表示为：
w=C1+C2+V1+V2+m
式中，w为信息商品价值；
C1是物化劳动中物质消耗的价值，同时也包括生产过程和流通过程中追加的物质消耗的价值；
C2是物化劳动中信息消耗的价值，同样包括生产过程和流通过程中追加的信息消耗的价值，而这部分的信息材料不一定是一次性转移的，其大小取决于信息材料卖方让渡的使用价值及其所承担的价值大小还有信息材料的时效性等；
V1和V2是劳动者的活劳动所创造的价值，其中包含劳动者所支出的体力劳动V1部分，还有他们所支出的具有创造性的脑力劳动部分，用V2表示，但其具体衡量具有一定困难。在信息研究开发中，生产者通过消耗自己的体力和智力，通过复杂的综合过程，使原始信息加工成一次、二次信息，成为使用价值和新增价值的双重体，一般情况下，V2部分的价值量远远大于V1部分的价值量；
m是信息劳动者为社会所创造的巨大效益和价值，它是指信息商品带去的除去成本以外的价值量，它体现在信息商品的需求与利用之中。m是远远大于C+V部分的一块巨大价值，这就是信息商品价值区别于其它非知识性的物质商品的基本特征之一。
（三）信息商品的价值量决定
社会必要劳动时间是在现有的社会正常的生产条件下，在社会平均的劳动熟练程度和劳动强度下制造某种使用价值所需的劳动时间。大部分信息商品生产中存在社会必要劳动时间，这已得到公认。专利、技术秘密类信息商品生产中是否存在社会必要劳动时间，回答也是肯定的。首先，这类信息商品的生产虽然具备唯一性、独创性，但生产的工步、工序不具备唯一性，如绘图、安装测试等都能寻求到平均化的社会必要劳动时间。其次，“现有的正常生产条件”在一定程度上承认了个别劳动时间作为社会必要劳动时间的合理性。同时，社会必要劳动时间是在商品的交换过程中形成的。社会必要劳动时间包含两种含义：第一种含义的社会必要劳动时间是单位产品平均必要劳动时间，第二种含义是部门产品必要劳动时间。在简单商品生产阶段；第一种含义的社会必要劳动时间是矛盾的主要方面。信息商品的生产是在发达商品生产阶段产生的，决定信息商品生产的社会必要劳动时间的主要因素是部门产品必要劳动时间，而部门产品必要劳动时间是在不同部门生产的商品的交换中形成的。因此，企图以单一信息商品生产的劳动时间为基准而不考虑交换这个社会必要劳动时间形成的过程，是不现实的。据此，商品的价值将受这些个别价值的影响。一般来说，在某个生产部门内占很大份额的商品的生产条件，就是社会正常的或平均的生产条件，本部门商品的社会价值由这种生产条件下的个别价值决定。严格地说，不论在不同生产条件下生产的商品数量在商品总量中占多大比例，某部门商品的社会价值等于按不同生产条件生产的商品个别价值的加权平均数。结合专利、技术秘密类信息商品，其社会必要劳动时间可以由研制、开发过程中各个工步、工序的平均化必要劳动时间加权计算而得到。
二、信息产业的劳动创造价值分析
（一）劳动时间减少与价值迅速增加
在信息产业中，活劳动存在形式的变化表现在创造价值的活劳动组合形式变化了：以前是以直接生产劳动、科技劳动、管理劳动和服务劳动的形式存在，其中直接生产劳动占主导地位，因而商品价值也是由这四类劳动共同创造。但在自动化生产条件下，直接的生产工人减少，科技劳动、管理劳动和服务劳动的作用增强，创造价值的活劳动主要以科技劳动、管理劳动和服务劳动的形式存在，并在现代科技的武装和国民素质全面提高的情况下，劳动者逐步上升为复杂劳动者，因而其创造和转移的价值远远高于普通劳动者、高于社会平均劳动水平，更高于历史上的劳动者。这些因素使得信息产业中劳动增长远远低于其创造的价值增长。如图1、表1所示，信息产业的就业比重较低，但其收入、利润、税金、进出口比重呈增长趋势。
（二）劳动形式的变化对价值创造的影响
劳动价值论揭示出劳动是商品价值唯一源泉的根本观点，但劳动的内容和形式是不断变化和发展的，特别是科技进步推动劳动形式出现了不同于传统劳动形式的新变化：以前在价值创造中作用不大的劳动形式成了现代经济条件下价值的主创形式，同时创新出了许多以前没有的劳动形式。这就需要对劳动价值论作出现代意义的阐释，深化对信息产业劳动的形式和范围的认识。
1.体力劳动与脑力劳动
体力劳动是劳动者以运动系统为主要运动器官的劳动，脑力劳动是劳动者以大脑神经系统为主要运动器官的劳动。凝结在信息商品中的人类劳动比较复杂，它不仅包括从事信息商品的劳动，而且还包括前人劳动的消耗，一次成果的成功，往往是前人多次失败的结果，有些信息商品生产的完成，可能不是一次完成的，而是多次探索，反复实验而成的，有些仅此一份的信息产品，如个人的专利技术，是个人通过劳动得到的，并没有社会化的生产，其中的劳动消耗由于不存在社会必要劳动时间，全部计入价值能否被需求者接受，缺乏参考。即使全部计入，经济发展已经从工业经济时代进入知识经济时代，人类的价值创造已由主要依靠体力劳动创造转变为主要依靠脑力劳动创造。
随着现代高新技术的发展以及电子系统进入生产过程，劳动条件和劳动状况发生了很大变化，脑力劳动和体力劳动的分离是社会生产力发展的结果，也是社会分工发展的体现，这种分离推动了生产力的发展。随着生产力的进一步发展，这种分离不仅呈现出加剧态势，而且其相互独立性加强，在价值创造中脑力劳动的作用强化并逐步取得主导地位。在信息产业内部，劳动形式由传统的体力劳动为主向以脑力劳动为主转变，脑力劳动和体力劳动向着相对独立的方向发展是当前劳动形式变化的突出表现。但是由于从事信息商品的生产的劳动是复杂劳动，必须换算成简单劳动，而复杂劳动与简单劳动之间没有严格的区分标准，没有准确的换算系数，而且复杂劳动无法计量、无法分解，因此，创造信息商品价值的劳动具有不确定性。与此相应的是，现实生活中界定信息产业的收费虽然已经有了相应的规范，但是会根据地区信息产业发展的实际情况有很大的浮动空间。
2.个别劳动与社会劳动
商品生产者的劳动具有二重性质，即一方面商品生产者的劳动是个别劳动，生产什么、生产多少、如何生产都是生产者私人的事情，另一方面商品生产者的劳动又是社会劳动，是为他人的劳动。商品生产者的劳动首先具备私人劳动和社会劳动的二重性质，至于它的社会劳动能否实现，那要看这个私人劳动是否是在整个分工体系下的社会总劳动的一部分。信息产业的劳动同样也可分为个别劳动与社会劳动，如果信息商品生产者的个别劳动没有成功转化为社会劳动，即信息商品的价值及其共享性没有得到实现，信息商品的生产过程是没有意义的。但是，在信息社会中，信息商品个别劳动向社会劳动转化的正常途径却不能够得到相应的保障，其个别劳动转化为社会劳动的过程具有其新的特点。信息商品具有共享性，所以其内容比较易于被复制和扩散，这些特性除了使得在信息产业中个别劳动向社会劳动的转化更为容易之外，也对这个转化过程提出了更高的公平性要求。个别劳动转化为社会劳动所必须经历的流通过程中，经常有非法或者其他非正规渠道取得信息商品的营销权及使用权的情况发生，例如盗版等侵权问题。然而现实生活中，此类问题只是降低了信息商品的载体的质量，而其承载的信息商品的使用价值并未得到很大的损害，因此，在个别劳动转化为社会劳动的过程中获得了相应的发展空间，同时也为个别劳动正常转化为社会劳动提出了更多的问题：有些信息商品的最初生产者可能因为侵权者的非法竞争而不能够将其产品顺利被市场所接受。因此，怎样规范信息商品的实现过程，已经成为信息产业发展中亟需解决的问题。
三、信息服务业的劳动与价值创造分析
2003年12月29日，国家统计局《统计上划分信息相关产业暂行规定》，将信息产业分类为电子信息设备制造、电子信息设备销售和租赁、电子信息传输服务业、计算机服务和软件业、其他信息相关服务。后三者就是通常所说的信息服务业，是信息产业的重要组成部分。信息服务业已成为当今世界信息产业中发展最快、技术最活跃、增值效益最大的一个产业。目前，全球信息产业“服务”化的趋势愈来愈明显，信息服务业在国民生产总值中的比例也不断提高。近年来，我国信息服务业快速发展，增长率远高于经济平均增长率。随着我国信息化工作的推进，预计信息服务业在今后仍将保持高速发展的态势。最新数量模型分析结论显示，信息服务业的拉动效应最大，2009年拉动30万人就业，环比增长了3倍，增值效果最为明显；当年整个信息服务业产值是772亿元，占服务业比重8.6%。显然，信息服务劳动已经成为社会经济发展的重要推动力量。
从服务的直接目的和领域来看，可以将信息服务业的劳动分为生产和非生产。所谓信息产业生产，指那些作为信息商品或其他信息服务生产过程的投入而发挥作用的服务，如为三次产业提供的服务；信息产业非生产是指纯粹为信息生活消费服务的劳动，如为消费者提供服务的网吧、支付平台等。一般情况下用于交换并赢利的信息服务劳动创造劳务价值，劳务价值的决定、实现一样遵循市场原则。但是，有的属于不为市场交换的目的或不进入市场交换而进行的政治、行政、军事、法律等信息服务劳动，如党、政、军，公、检、法等有关部门的活动，尽管这类上层建筑领域的活动或信息服务劳动有财务收支、劳动报酬、服务收费等经济问题，也是社会重要的劳动领域和服务部门，但不是为市场商品交换而从事的信息服务劳动，不创造劳务价值。
总之，与时俱进是马克思主义的精神实质，信息社会中出现的新变化对马克思劳动价值论的发展提出了迫切的要求；信息商品及其劳动创造价值的过程既有一般商品的共性也有其特点。因此，用劳动价值论的视角分析信息商品及其劳动有着重要的现实意义。
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theinformationgoodsanditslabouranalysisundertheviewofthelaborvaluetheory
ZHanGHan-han
(Commercecollege,Guangxiuniversity,nanning530004,China)