烟草行业研究报告篇1
目录2
专家答疑：4
一、可研报告定义：4
二、可行性研究报告的用途4
1.用于向投资主管部门备案、行政审批的可行性研究报告5
2.用于向金融机构贷款的可行性研究报告5
3.用于企业融资、对外招商合作的可行性研究报告5
4.用于申请进口设备免税的可行性研究报告6
5.用于境外投资项目核准的可行性研究报告6
6.用于环境评价、审批工业用地的可行性研究报告6
三、可行性研究报告的编制依据6
四、可研报告编制收费标准及时间7
1、收费标准7
2、付款方式8
五、我们的优势8
1、良好的信誉保障8
2、专业的咨询团队8
3、丰富案例经验9
4、精准的数据库支持9
六、可研报告编制大纲：10
表目录28
表目录29
表1-1本报告研究范围29
表1-2报告误差控制表29
表1-3本报告编制依据29
表1-4烟草新建项目产品型号及产能一览表29
表1-5烟草新建项目项目概况29
表1-6烟草新建项目项目资金来源与使用计划29
表1-7烟草新建项目综合经济技术指标29
表2-1烟草新建项目主要产品型号及计划产能29
表2-3烟草新建项目主要产品和规格29
表2-4烟草新建项目29
表2-5烟草新建项目产品规格29
表3-120xx-20xx年我国烟草产量29
表3-220xx-20xx年我国烟草产量预测表29
表3-3烟草新建项目战略规划一览表29
表3-420xx-20xx年烟草新建项目产品产量预测29
表4-1烟草新建项目主要建构筑物一览表29
表4-2烟草新建项目投资强度分析29
表4-3烟草新建项目项目建筑系数分析29
七、可研报告资料提供清单：30
1、项目的基本信息30
2、项目的主要产品31
3、项目的生产资源31
4、项目(现有设施)的土建工程32
5、项目的环境与劳动保护32
6、项目的工作人员33
7、对项目的补充说明或编写要求33
八、国家发改委对工程咨询31个专业所包括内容33
九、资质证书样本35
专家答疑：
一、可研报告定义：
可行性研究报告，简称可研报告，是在制订生产、基建、科研计划的前期，通过全面的调查研究，分析论证某个建设或改造工程、某种科学研究、某项商务活动切实可行而提出的一种书面材料。
可行性研究报告主要是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性分析方法。可行性研究具有预见性、公正性、可靠性、科学性的特点。
一般来说，可行性研究是以市场供需为立足点，以资源投入为限度，以科学方法为手段，以一系列评价指标为结果，它通常处理两方面的问题：一是确定项目在技术上能否实施，二是如何才能取得最佳效益。
二、可行性研究报告的用途
项目可行性研究报告是项目实施主体为了实施某项经济活动需要委托专业研究机构编撰的重要文件，其主要体现在如下几个方面作用：
1.用于向投资主管部门备案、行政审批的可行性研究报告
根据《国务院关于投资体制改革的决定》国发(20xx)20号的规定，我国对不使用政府投资的项目实行核准和备案两种批复方式，其中核准项目向政府部门提交项目申请报告，备案项目一般提交项目可行性研究报告。
同时，根据《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》，对某些项目仍旧保留行政审批权，投资主体仍需向审批部门提交项目可行性研究报告。
2.用于向金融机构贷款的可行性研究报告
我国的商业银行、国家开发银行和进出口银行等以及其他境内外的各类金融机构在接受项目建设贷款时，会对贷款项目进行全面、细致的分析平谷，银行等金融机构只有在确认项目具有偿还贷款能力、不承担过大的风险情况下，才会同意贷款。项目投资方需要出具详细的可行性研究报告，银行等金融机构只有在确认项目具有偿还贷款能力、不承担过大的风险情况下，才会同意贷款。
3.用于企业融资、对外招商合作的可行性研究报告
此类研究报告通常要求市场分析准确、投资方案合理、并提供竞争分析、营销计划、管理方案、技术研发等实际运作方案。
4.用于申请进口设备免税的可行性研究报告
主要用于进口设备免税用的可行性研究报告，申请办理中外合资企业、内资企业项目确认书的项目需要提供项目可行性研究报告。
5.用于境外投资项目核准的可行性研究报告
企业在实施走出去战略，对国外矿产资源和其他产业投资时，需要编写可行性研究报告报给国家发展和改革委或省发改委，需要申请中国进出口银行境外投资重点项目信贷支持时，也需要可行性研究报告。
6.用于环境评价、审批工业用地的可行性研究报告
我国当前对项目的节能和环保要求逐渐提高，项目实施需要进行环境评价，项目可行性研究报告可以作为环保部门审查项目对环境影响的依据，同时项目可行性研究报告也作为向项目建设所在地政府和规划部门申请工业用地、施工许可证的依据。
三、可行性研究报告的编制依据
——国家有关的发展规划、计划文件。包括对该行业的鼓励、特许、限制、禁止等有关规定;
——项目主管部门对项目建设要请示的批复;
——项目审批文件;
——项目承办单位委托进行详细可行性分析的合同或协议;
——企业的初步选择报告;
——主要工艺和装置的技术资料;
——拟建地区的环境现状资料;
——项目承办单位与有关方面签订的协议，如投资、原料供应、建设用地、运输等方面的初步协议;
——国家和地区关于工业建设的法令、法规。如“三废”排放标准、土地法规、劳动保护条例等;
——国家有关经济法规、规定。如中外合资企业法、税收、外资、贷款等规定;国家关于建设方面的标准、规范、定额资料等。
在项目可行性研究报告编制过程中，尤其是对项目做财务、经济评价时，还需要参考如下相关文件：
1、《中华人民共和国会计法》，[主席令第24号]，20xx年1月1日起实施;
2、《企业会计准则》，[财政部令第5号]，20xx年1月1日起实施;
3、《中华人民共和国企业所得税法实施条例》，[国务院令第512号]，20xx年1月1日起实施;
4、《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》，[财政部、国家税务总局令第50号]20xx年1月1日起实施;
5、《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》，国家发展与改革委员会20xx年审核批准施行;
6、项目必须遵守的国内外其他工商税务法律文件等。
四、可研报告编制收费标准及时间
1、收费标准
序号投资额
(亿元)报告费
(元)盖章费
(元)项目收费
(元)
10.0—0.250001000015000
0.2—0.550001000015000
20.5—150001300018000
31—250001300018000
42—550001300018000
55—1060001300019000
610—1560001300019000
715—2060001300019000
820—5060001300019000
950—10060001300019000
10100以上100003000040000
2、付款方式
项目按照项目签约、初稿编制、反馈修改确定终稿，付款比例为6:3:1，分别于签约后3日，初稿提交后3日，终稿提交后3日支付。甲级资质盖章费需要一次性支付，企业也可自行解决。
五、我们的优势
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六、可研报告编制大纲：
第一章烟草项目总论
总论作为可行性研究报告的首要部分，要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论，并对项目的可行与否提出最终建议，为可行性研究的审批提供方便。
第一节烟草项目背景
一、项目名称
二、项目的承办单位
三、承担可行性研究工作的单位情况
四、项目的主管部门
五、项目建设内容、规模、目标
五、项目建设地点
第二节项目可行性研究主要结论
一、项目产品市场前景
二、项目原料供应问题
三、项目政策保障问题
四、项目资金保障问题
五、项目组织保障问题
六、项目技术保障问题
七、项目人力保障问题
八、项目风险控制问题
九、项目财务效益结论
十、项目社会效益结论
十一、项目可行性综合评价
第三节主要技术经济指标表
在总论部分中，可将研究报告中各部分的主要技术经济指标汇总，列出主要技术经济指标表，使审批和决策者对项目作全貌了解。
表1技术经济指标汇总表
序号名称单位数值
1项目投入总资金万元26136.00
1.1固定资产建设投资万元18295.20
1.2流动资金万元7840.80
2项目总投资万元20647.44
2.1固定资产建设投资万元18295.20
2.2铺底流动资金万元2352.24
3年营业收入(正常年份)万元36590.40
4年总成本费用(正常年份)万元23783.76
5年经营成本(正常年份)万元21954.24
6年增值税(正常年份)万元2783.61
7年销售税金及附加(正常年份)万元278.36
8年利润总额(正常年份)万元12806.64
9所得税(正常年份)万元3201.66
10年税后利润(正常年份)万元9604.98
11投资利润率%62.03
12投资利税率%71.33
13资本金投资利润率%80.63
14资本金投资利税率%93.04
15销售利润率%46.52
16税后财务内部收益率(全部投资)%29.32
17税前财务内部收益率(全部投资)%43.98
18税后财务净现值FnpV(i=8%)万元9147.60
19税前财务净现值FnpV(i=8%)万元11761.20
20税后投资回收期年4.66
21税前投资回收期年3.88
22盈亏平衡点(生产能力利用率)%42.05
第四节烟草存在问题及建议
对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议。
第二章烟草项目建设背景、必要性、可行性
这一部分主要应说明项目发起的背景、投资的必要性、投资理由及项目开展的支撑性条件等等。
第一节烟草项目建设背景
一、国家或行业发展规划
二、项目发起人以及发起缘由
三、……
第二节烟草项目建设必要性
一、……
二、……
三、……
四、……
第三节烟草项目建设可行性
一、经济可行性
二、政策可行性
三、技术可行性
四、模式可行性
五、组织和人力资源可行性
第三章烟草项目产品市场分析
市场分析在可行性研究中的重要地位。在于任何一个项目，其生产规模的确定、技术的选择、投资估算甚至厂址的选择，都必须在对市场需求情况有了充分了解以后才能决定。而且市场分析的结果，还可以决定产品的价格、销售收入，最终影响到项目的盈利性和可行性。在可行性研究报告中，要详细研究当前市场现状，以此作为后期决策的依据。
第一节烟草项目产品市场调查
一、烟草项目产品国际市场调查
二、烟草项目产品国内市场调查
三、烟草项目产品价格调查
四、烟草项目产品上游原料市场调查
五、烟草项目产品下游消费市场调查
六、烟草项目产品市场竞争调查
第二节烟草项目产品市场预测
市场预测是市场调查在时间上和空间上的延续，利用市场调查所得到的信息资料，对本项目产品未来市场需求量及相关因素进行定量与定性的判断与分析，从而得出市场预测。在可行性研究工作报告中，市场预测的结论是制订产品方案，确定项目建设规模参考的重要根据。
一、烟草项目产品国际市场预测
二、烟草项目产品国内市场预测
三、烟草项目产品价格预测
四、烟草项目产品上游原料市场预测
五、烟草项目产品下游消费市场预测
六、烟草项目发展前景综述
第四章烟草项目产品规划方案
第一节烟草项目产品产能规划方案
第二节烟草项目产品工艺规划方案
一、烟草工艺设备选型
二、工艺说明
三、烟草工艺流程
第三节烟草项目产品营销规划方案
一、营销战略规划
二、营销模式
在商品经济环境中，企业要根据市场情况，制定合格的销售模式，争取扩大市场份额，稳定销售价格，提高产品竞争能力。因此，在可行性研究报告中，要对市场营销模式进行详细研究。
1、投资者分成
2、企业自销
3、国家部分收购
4、经销人代销及代销人情况分析
三、促销策略
第五章 烟草项目建设地与土建总规
第一节烟草项目建设地
一、烟草项目建设地地理位置
二、烟草项目建设地自然情况
三、烟草项目建设地资源情况
四、烟草项目建设地经济情况
五、烟草项目建设地人口情况
第二节烟草项目土建总规
一、项目厂址及厂房建设
1、厂址
2、厂房建设内容
3、厂房建设造价
二、土建总图布置
1、平面布置。列出项目主要单项工程的名称、生产能力、占地面积、外形尺寸、流程顺序和布置方案。
2、竖向布置
(1)场址地形条件
(2)竖向布置方案
(3)场地标高及土石方工程量
3、技术改造项目原有建、构筑物利用情况
4、总平面布置图(技术改造项目应标明新建和原有以及拆除的建、构筑物的位置)
5、总平面布置主要指标表
三、场内外运输
1、场外运输量及运输方式
2、场内运输量及运输方式
3、场内运输设施及设备
四、项目土建及配套工程
1、项目占地
2、项目土建及配套工程内容
序号建设项目建筑结构建筑方式施工面积(m2)
1办公楼框架结构多层建筑9011
2展厅砖混结构单层建筑1802
3公寓砖混结构多层建筑37847
4餐厅砖混结构多层建筑2703
51号车间轻钢结构单层建筑6308
62号车间轻钢结构单层建筑7209
73号车间轻钢结构单层建筑8110
8后序处理、库房轻钢砖混结构单层建筑7209
9锅炉房及其它辅助实施框架砖混结构单层建筑1802
10小计80200
11绿化设施5407
12厂区硬化周围美化4506
13总施工面积(m2)90112
五、项目土建及配套工程造价
六、项目其他辅助工程
1、供水工程
2、供电工程
3、供暖工程
4、通信工程
5、其他
第六章烟草项目环保、节能与劳动安全方案
在项目建设中，必须贯彻执行国家有关环境保护、能源节约和职业安全方面的法规、法律，对项目可能造成周边环境影响或劳动者健康和安全的因素，必须在可行性研究阶段进行论证分析，提出防治措施，并对其进行评价，推荐技术可行、经济，且布局合理，对环境有害影响较小的最佳方案。按照国家现行规定，凡从事对环境有影响的建设项目都必须执行环境影响报告书的审批制度，同时，在可行性研究报告中，对环境保护和劳动安全要有专门论述。
第一节烟草项目环境保护
一、项目环境保护设计依据
二、项目环境保护措施
三、烟草项目环境保护评价
第二节烟草项目资源利用及能耗分析
一、项目资源利用及能耗标准
二、项目资源利用及能耗分析
第三节烟草项目节能方案
一、项目节能设计依据
二、项目节能分析
第四节烟草项目消防方案
一、项目消防设计依据
二、项目消防措施
三、火灾报警系统
四、灭火系统
五、消防知识教育
第五节烟草项目劳动安全卫生方案
一、项目劳动安全设计依据
二、项目劳动安全保护措施
第七章烟草项目组织和劳动定员
在可行性研究报告中，根据项目规模、项目组成和工艺流程，研究提出相应的企业组织机构，劳动定员总数及劳动力来源及相应的人员培训计划。
第一节烟草项目组织
一、组织形式
二、工作制度
第二节烟草项目劳动定员和人员培训
一、劳动定员
二、年总工资和职工年平均工资估算
三、人员培训及费用估算
第八章烟草项目实施进度安排
项目实施进度规划表
年份
项目名称20xx年20xx年20xx年
4
月5
至
6
月7
至
9
月10
至
12
月1
至
3
月4
至
6
月7
至
9
月10
至
12
月1
至
3
月4
月
项目审批
工程设计
建筑工程施工
配套工程及设备购买安装
装修装饰工程
道路绿化工程
人员培训
项目运营
项目实施时期的进度安排是可行性研究报告中的一个重要组成部分。项目实施时期亦称投资时间，是指从正式确定建设项目到项目达到正常生产这段时期，这一时期包括项目实施准备，资金筹集安排，勘察设计和设备订货，施工准备，施工和生产准备，试运转直到竣工验收和交付使用等各个工作阶段。这些阶段的各项投资活动和各个工作环节，有些是相互影响的，前后紧密衔接的，也有同时开展，相互交叉进行的。因此，在可行性研究阶段，需将项目实施时期每个阶段的工作环节进行统一规划，综合平衡，作出合理又切实可行的安排。
第一节烟草项目实施的各阶段
一、建立项目实施管理机构
二、资金筹集安排
三、技术获得与转让
四、勘察设计和设备订货
五、施工准备
六、施工和生产准备
七、竣工验收
第二节烟草项目实施进度表
第三节烟草项目实施费用
一、建设单位管理费
二、生产筹备费
三、生产职工培训费
四、办公和生活家具购置费
五、其他应支出的费用
第九章烟草项目财务评价分析
第一节烟草项目总投资估算
第二节烟草项目资金筹措
图-4财务评价基本思路
一个建设项目所需要的投资资金，可以从多个来源渠道获得。项目可行性研究阶段，资金筹措工作是根据对建设项目固定资产投资估算和流动资金估算的结果，研究落实资金的来源渠道和筹措方式，从中选择条件优惠的资金。可行性研究报告中，应对每一种来源渠道的资金及其筹措方式逐一论述。并附有必要的计算表格和附件。可行性研究中，应对下列内容加以说明：
一、资金来源
二、项目筹资方案
第三节烟草项目投资使用计划
一、投资使用计划
二、借款偿还计划
第四节项目财务评价说明及财务测算假定
一、计算依据及相关说明
二、项目测算基本设定
第五节烟草项目总成本费用估算
一、直接成本
二、工资及福利费用
三、折旧及摊销
四、工资及福利费用
五、修理费
六、财务费用
七、其他费用
八、财务费用
九、总成本费用
第六节销售收入销售税金及附加和增值税估算
一、销售收入
二、销售税金及附加
三、增值税
四、销售收入、销售税金及附加和增值税估算
第七节损益及利润分配估算
第八节现金流估算
一、项目投资现金流估算
二、项目资本金现金流估算
第九节不确定性分析
在对建设项目进行评价时，所采用的数据多数来自预测和估算。由于资料和信息的有限性，将来的实际情况可能与此有出入，这对项目投资决策会带来风险。为避免或尽可能减少风险，就要分析不确定性因素对项目经济评价指标的影响，以确定项目的可靠性，这就是不确定性分析。
根据分析内容和侧重面不同，不确定性分析可分为盈亏平衡分析、敏感性分析和概率分析。在可行性研究中，一般要进行的盈亏平衡平分析、敏感性分配和概率分析，可视项目情况而定。
一、盈亏平衡分析
二、敏感性分析
第十章烟草项目财务效益、经济和社会效益评价
在建设项目的技术路线确定以后，必须对不同的方案进行财务、经济效益评价，判断项目在经济上是否可行，并比选出优秀方案。本部分的评价结论是建议方案取舍的主要依据之一，也是对建设项目进行投资决策的重要依据。本部分就可行性研究报告中财务、经济与社会效益评价的主要内容做一概要说明
第一节财务评价
财务评价是考察项目建成后的获利能力、债务偿还能力及外汇平衡能力的财务状况，以判断建设项目在财务上的可行性。财务评价多用静态分析与动态分析相结合，以动态为主的办法进行。并用财务评价指标分别和相应的基准参数——财务基准收益率、行业平均投资回收期、平均投资利润率、投资利税率相比较，以判断项目在财务上是否可行。
一、财务净现值
财务净现值是指把项目计算期内各年的财务净现金流量，按照一个设定的标准折现率(基准收益率)折算到建设期初(项目计算期第一年年初)的现值之和。财务净现值是考察项目在其计算期内盈利能力的主要动态评价指标。
如果项目财务净现值等于或大于零，表明项目的盈利能力达到或超过了所要求的盈利水平，项目财务上可行。
二、财务内部收益率(FiRR)
财务内部收益率是指项目在整个计算期内各年财务净现金流量的现值之和等于零时的折现率，也就是使项目的财务净现值等于零时的折现率。财务内部收益率是反映项目实际收益率的一个动态指标，该指标越大越好。一般情况下，财务内部收益率大于等于基准收益率时，项目可行。
三、投资回收期pt
投资回收期按照是否考虑资金时间价值可以分为静态投资回收期和动态投资回收期。以动态投资回收期的计算在实际应用中根据项目的现金流量表，用下列近似公式计算：
pt=(累计净现金流量现值出现正值的年数-1)+上一年累计净现金流量现值的绝对值/出现正值年份净现金流量的现值
(2)评价准则
1)pt≤pc(基准投资回收期)时，说明项目(或方案)能在要求的时间内收回投资，是可行的;2)pt>pc时，则项目(或方案)不可行，应予拒绝。
四、项目投资收益率Roi
项目投资收益率是指项目达到设计能力后正常年份的年息税前利润或营运期内年平均息税前利润(eBit)与项目总投资(ti)的比率。总投资收益率高于同行业的收益率参考值，表明用总投资收益率表示的盈利能力满足要求。
Roi≥部门(行业)平均投资利润率(或基准投资利润率)时，项目在财务上可考虑接受。
五、项目投资利税率
项目投资利税率是指项目达到设计生产能力后的一个正常生产年份的年利润总额或平均年利润总额与销售税金及附加与项目总投资的比率，计算公式为：
投资利税率=年利税总额或年平均利税总额/总投资×100%
投资利税率≥部门(行业)平均投资利税率(或基准投资利税率)时，项目在财务上可考虑接受。
六、项目资本金净利润率(Roe)
项目资本金净利润率是指项目达到设计能力后正常年份的年净利润或运营期内平均净利润(np)与项目资本金(eC)的比率。
项目资本金净利润率高于同行业的净利润率参考值，表明用项目资本金净利润率表示的盈利能力满足要求。
七、项目测算核心指标汇总表
第二节国民经济评价
国民经济评价是项目经济评价的核心部分，是决策部门考虑项目取舍的重要依据。建设项目国民经济评价采用费用与效益分析的方法，运用影子价格、影子汇率、影子工资和社会折现率等参数，计算项目对国民经济的净贡献，评价项目在经济上的合理性。国民经济评价采用国民经济盈利能力分析和外汇效果分析，以经济内部收益率(eiRR)作为主要的评价指标。根据项目的具体特点和实际需要也可计算经济净现值(enpV)指标，涉及产品出口创汇或替代进口节汇的项目，要计算经济外汇净现值(enpV)，经济换汇成本或经济节汇成本。
第三节社会效益和社会影响分析
在可行性研究中，除对以上各项指标进行计算和分析以外，还应对项目的社会效益和社会影响进行分析，也就是对不能定量的效益影响进行定性描述。
第十一章烟草项目风险分析及风险防控
第一节建设风险分析及防控措施
第二节法律政策风险及防控措施
第三节市场风险及防控措施
第四节筹资风险及防控措施
第五节其他相关粉线及防控措施
第十二章烟草项目可行性研究结论与建议
第一节结论与建议
根据前面各节的研究分析结果，对项目在技术上、经济上进行全面的评价，对建设方案进行总结，提出结论性意见和建议。主要内容有：
1、对推荐的拟建方案建设条件、产品方案、工艺技术、经济效益、社会效益、环境影响的结论性意见
2、对主要的对比方案进行说明
3、对可行性研究中尚未解决的主要问题提出解决办法和建议
4、对应修改的主要问题进行说明，提出修改意见
5、对不可行的项目，提出不可行的主要问题及处理意见
6、可行性研究中主要争议问题的结论
第二节附件
凡属于项目可行性研究范围，但在研究报告以外单独成册的文件，均需列为可行性研究报告的附件，所列附件应注明名称、日期、编号。
1、项目建议书(初步可行性报告)
2、项目立项批文
3、厂址选择报告书
4、资源勘探报告
5、贷款意向书
6、环境影响报告
7、需单独进行可行性研究的单项或配套工程的可行性研究报告
8、需要的市场预测报告
9、引进技术项目的考察报告
10、引进外资的名类协议文件
11、其他主要对比方案说明
12、其他
第三节附图
1、厂址地形或位置图(设有等高线)
2、总平面布置方案图(设有标高)
3、工艺流程图
4、主要车间布置方案简图
5、其它
表目录
图1-1烟草新建项目
图1-2项目选址定位和规模
图1-3项目选址功能定位图
图1-4项目选址规划图
图1-5项目选址功能分区图
图1-6烟草新建项目位置图
图1-7烟草新建项目平面规划图(草图)
图1-8项目详细进度计划方案
图2-1烟草生产工艺流程图
图4-1烟草新建项目占地系数比例分析
图5-1烟草新建项目组织结构图
图5-2烟草新建项目人力资源配置图
图5-3烟草新建项目人力资源方案
图6-1烟草新建项目产品销售流程
图6-2烟草新建项目预计渠道销售范围
图6-3烟草新建项目拟建销售网络
图9-1烟草新建项目项目盈亏平衡图例分析
表目录
表1-1本报告研究范围
表1-2报告误差控制表
表1-3本报告编制依据
表1-4烟草新建项目产品型号及产能一览表
表1-5烟草新建项目项目概况
表1-6烟草新建项目项目资金来源与使用计划
表1-7烟草新建项目综合经济技术指标
表2-1烟草新建项目主要产品型号及计划产能
表2-3烟草新建项目主要产品和规格
表2-4烟草新建项目
表2-5烟草新建项目产品规格
表3-120xx-20xx年我国烟草产量
表3-220xx-20xx年我国烟草产量预测表
表3-3烟草新建项目战略规划一览表
表3-420xx-20xx年烟草新建项目产品产量预测
表4-1烟草新建项目主要建构筑物一览表
表4-2烟草新建项目投资强度分析
表4-3烟草新建项目项目建筑系数分析
中投信德产业研究中心专业编写下列类型可行性研究报告、项目建议书、项目申请报告具体包括：
1.用于报送国家发改委立项、核准或备案的可行性研究报告、项目建议书、项目申请报告。
2.用于银行贷款的可行性研究报告、项目建议书、资金申请报告。
3.用于融资、对外招商合作的可行性研究报告。
4.用于申请国家政策资金的可行性研究报告。
5.用于ipo上市募投的可行性研究报告。
6.用于园区评价定级的立项报告及可行性研究报告。
7.用于企业工程建设指导的可行性研究报告。
8.用于企业申请政府补贴的可行性研究报告
具有国家发改委颁发的甲级工程咨询资质证书，拥有一支专业、经验丰富的项目投融资咨询团队。同时我们还具有丰富的项目可行性研究报告、项目建议书、项目申请报告、资金申请报告及商业计划书项目经验。
七、可研报告资料提供清单：
1、项目的基本信息
项目名称
项目承办单位
项目
承办单位概况法人代表介绍
主要股东
持股情况
主营业务介绍
近几年财务状况(企业资产、营业收入、利润等)
3-5年发展规划
项目拟建设地点
项目占地面积
项目性质(新建/扩建/技改等)
项目实施时间安排
(是否分期实施/项目实施起止时间)
项目总投资
项目资金来源
(是否有银行贷款，
如有，贷款金额或者比例)
项目年产量、年销售收入
项目目前的进展情况
项目发起的缘由
2、项目的主要产品
产品名称及规格
(多种产品时应逐一列出)
产品生产采用标准
产品价格的制定
产品优势概括
3、项目的生产资源
原辅料
项目所需原、辅料名称
(应逐一列出)
项目每年所需原、辅料数量
项目所需原辅料来源
能耗
项目所用燃料品种
项目每年所用燃料品用量
项目总装机功率或年用电量
项目供电来源
项目需用的电力设施
项目年用水量
项目水源及供应情况
项目其他能源需求情况
项目其他能源来源
工艺及设备
项目生产工艺简述
项目单位技术优势
项目使用的设备名称及数量(包括生产设备、检测设备等)
4、项目(现有设施)的土建工程
项目主要
建设方案生产车间建筑面积(已有/新建?)
配套工程
(已有/新建?)(包括办公楼、职工食堂宿舍等)
道路、绿化等
(已有/新建?)
土建工程的造价估算
5、项目的环境与劳动保护
项目主要污染物
(废水/废气/废固/噪声等)
项目的主要污染物处理方案
劳动安全、卫生设施
消防设施
6、项目的工作人员
企业组织机构(图)
企业工作制度(工作时间安排)
项目所需人员总数
其中所需工人数量
其中工程技术人员数量
其中管理人员数量
其中后勤、服务人员数量
职工年平均工资估算
职工的培训计划
职工的培训费用估算
7、对项目的补充说明或编写要求
一、
二、
三、
……
烟草行业研究报告篇2
民间控烟机构—新探健康发展研究中心副主任吴宜群将控烟者和烟草行业的力量对比看成是蚂蚁和大象，力量悬殊可见一斑。“我们也只能给烟草企业挠挠痒。”她说，他们的努力，只是想至少保留住挠痒的能力。
每年的5月31日，中国烟草生产者会资助一项名为“太阳花杯”的青少年公益活动，这一天是世界无烟日。
在烟企改善自身形象的同时，控烟者在另一端的角力出现了新动向。北京律师李恩泽以消费者的身份将江西中烟和广东中烟送上了法庭，理由是它们关于降焦减害的宣传涉嫌误导、欺诈消费者。
诉讼背后，其实是民间控烟机构的推动，他们希望在一个新的平台上阻击烟企已蔓延到新媒体上的广告攻势。
两烟企
今年3月20日前后，北京海淀区人民法院和门头沟区人民法院分别对李恩泽的两讼进行了立案。
在书中，李恩泽如此陈述事实和理由：今年2月末，他在江西中烟金圣品牌官方网站看到该品牌宣称其产品“超能降焦，高科低焦，低焦低害”，中国毒理学会对其产品进行了毒理学评价，认定其产品中添加的金圣香明显降低卷烟危害。这些宣传使李恩泽对金圣产品印象颇好，3月11日，他在北京兴隆四季超市购买了一条金圣黑老虎香烟。
可是，事后有朋友告诉他，降焦减害理论在国内外科学界广受质疑，且中国毒理学会并未对金圣香烟进行评价认证。依此，他认为兴隆四季超市经理和江西中烟涉嫌误导、欺诈消费者，并在海淀区人民法院提讼，要求两被告赔偿250元。
针对广东中烟的诉讼，则涉及其旗下的五叶神品牌，与江西中烟的情况相似，不同的是在门头沟区人民法院进行。
将两家烟草企业作为连带责任人送上被告席，并不是件容易的事。
李恩泽回忆，门头沟区法院立案庭起初认为，依照最高法的案由规定，此案只能有一个被告。为此，他专门去了门头沟区法院5次，才将广东中烟同列为被告。
“这是首例消费者因买卖合同纠纷烟草公司的诉讼。”李恩泽认为，立案的波折在于此前没有相关案例借鉴。
实质上，他的诉讼目的并非为了区区几百元。简短的书所呈现的是控烟支持者的典型逻辑：烟草企业宣称低焦油低危害、消费者放松警惕、吸烟者更多、烟草销量上升、人们遭受更大危害。而这次诉讼，正是致力控烟的民间公益机构新探健康发展研究中心（以下简称“新探”）在背后努力推动。
监管盲区
新探成立于2001年，是在民政部注册、由卫计委主管的民营公益性研究机构。自2004年始，新探将烟草控制作为一项重要工作。新探副主任吴宜群介绍，目前控烟占据了他们工作总量的一半以上。
控烟的一部分精力用在向工商部门举报烟草企业违规进行广告宣传、促销、赞助。最近的一个案例是，新探向四川省工商行政管理局投诉两所“四川烟草希望学校”，认为该校名称及标语“烟草助你成才”等具有烟草广告元素。“这是一件可笑的事，这些孩子以后要在简历里写上毕业于某某烟草学校。”吴宜群说。2001年从中国预防科学院副院长的位置上退下来后，她没有选择“享清福”，而是成立了新探，与香烟“较真”到底。
一个月后，四川省工商行政管理局认为，烟草学校有违《烟草控制框架公约》（以下简称《公约》），要求对涉广告元素进行清理。
在此之后，新探继续投诉四川省内其他烟草公司赞助的希望学校，但并未取得前述的成果。吴宜群称，在行政机关的回复中，不提《公约》，只认为涉嫌违反教育部、卫生部的《关于进一步加强学校控烟工作的意见》，建议通过教育部门进行整改。
这是国内限制烟草广告盲区的一个缩影。新探每年进行的投诉很多，无法处罚的多因无法可依。中国控烟协会副会长、中国疾控中心原副主任杨功焕介绍，中国是《公约》缔约国，《公约》要求缔约方应根据其宪法或宪法原则广泛禁止所有的烟草广告、促销和赞助。但是，中国针对烟草广告的法律法规只有现行的《广告法》和《烟草广告管理暂行办法》。两者只是要求，禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊烟草广告，禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所设置烟草广告。这是上世纪90年代的法条，已远远落后于现实发展。
修法成了控烟支持者的诉求。去年年底，国家八部委组成的《公约》履约领导小组出台了《中国烟草控制规划（2012-2015年）》，提出将禁止烟草广告媒介和场所的范围扩大，涵盖互联网、图书、音像制品、博物馆、图书馆、文化馆等公共场所以及医院和学校的建筑控制地带、公共交通工具。广泛禁止烟草企业以支持慈善、公益、环保事业的名义进行促销。如何将规划落实成法，是控烟者正致力推进的工作，杨功焕表示。
针对江西中烟和广东中烟的诉讼，便是努力之一。为了给诉讼取证，新探主任王克安向江西省工商行政管理局投诉，江西中烟利用自办网站进行违法烟草广告宣传。江西省工商行政管理局回复称，“我局已依法责令其停止利用自办网站涉嫌违法烟草广告内容的行为，限期进行整改。”随后，被投诉的江西中烟金圣品牌网站关闭了宣传金圣香烟的网页。
李恩泽对这份回复视若珍宝。“相当于确认了自办网站上的宣传内容为广告内容。”他说，这在日后修法中或许对互联网烟草广告的范围界定具有借鉴作用。
李的预测似乎有一定道理，尽管广东省相关部门并未给出明确答复，但五叶神品牌宣传的网页也无法打开了。
除了官方网站之外，新探还注意到烟草企业正利用微博账号、微电影、微信公共账号等新兴媒介进行自我推广，而他们则要设法推动相关部门将这些领域也纳入监管之中。
“保住挠痒的能力”
烟草企业进行了广告宣传只是这场诉讼的前提之一，若想取得胜诉，李恩泽需要说服法官相信，烟企的宣传是虚假的。问题的关键就是低焦油含量和添加中草药香料能否降低吸烟危害。
2000年初，国家烟草专卖局力推降焦减害科研项目，降焦减成为了中国烟草行业的发展方向。在国际上，科学家们对这一理论进行了诸多的研究之后基本达成共识，降焦减害的理论没有足够的科学依据。
在中国，这样的争论在2011年引起了最广泛的关注。这一年中国烟草总公司郑州烟草研究院副院长谢剑平当选中国工程院院士。谢剑平的研究课题包括烟草香料和卷烟降焦减害，这引发控烟者的质疑。
但争议集中在科学界，并且针对控烟者们要求撤销谢剑平院士头衔的诉求，中国工程院也没有给出令他们满意的答复。吴宜群认为，他们需要一个新的平台，让人们更直观地接受降焦减害是伪命题的观点。因此，江西中烟和广东中烟成了他们登上新平台的台阶—让法律来说话。
针对江西中烟的诉讼将先开庭审理，而针对广东中烟的诉讼将稍晚开庭审理。
杨功焕和吴宜群将出席庭审，对降焦减害在科学上进行驳斥。但她们暂时不想透露庭审发言内容，这被她们视为赢得诉讼的底牌之一。
原告的另一张底牌是2012年6月卫生部组织100多位各领域专家编写出版的《中国吸烟危害健康报告》。这份报告的编委会主任是时任卫生部长的陈竺。报告指出，“低焦油不会降低吸烟带来的危害”，“中草药卷烟与普通卷烟一样会对健康造成危害”。李恩泽认为，哪怕江西中烟和广东中烟拿到国家烟草专卖局出具的证据，也无法敌过这份报告的分量。
此外，江西中烟、广东中烟还与中国毒理学会陷入了罗生门。在前两者的品牌宣传之中，他们声称中国毒理学会对添加中草药香料以减低卷烟危害进行了毒理学评价和认证。
中国毒理学会却是另一番说法。学会理事长庄志雄保证，在其2006年开始的任期内，毒理学会从未对品牌香烟予以认证。学会副理事长郑玉新也称，他个人的科研成果令他相信，降焦与中草药均没有减低卷烟危害的作用。为此，毒理学会在其官方网站上刊登了声明，澄清学会当前未授权任何卷烟企业、烟草公司和营销商使用“中国毒理学会”的名称，也未签署有效授权和合作协议。
对于中国毒理学会这份声明，以及本文其他涉及内容，江西中烟和广东中烟并未予以回复。
烟草行业研究报告篇3
1610年，25岁的约翰·拉尔夫随着第三批前往北美弗吉尼亚殖民地的英国移民来到这片蛮荒之地。他们的船只通过詹姆士河口来到了前两批人建立的詹姆士敦，却发现早来的人中十有八九已经被饥荒和疾病夺去了生命。拉尔夫在这里定居下来，并且爱上了当地的印第安公主波卡洪塔斯，和她结了婚，成就了美国历史上一段著名的佳话。
拉尔夫做的另外一件事，虽然没有他的婚姻那么著名，却是殖民地时期的美国最重要的事件之一，那就是他成功地将受欧洲人喜爱的西印度群岛中的烟草品种引入弗吉尼亚，在那里建立了第一个以出口为目的的烟草种植园。不久后，烟草成为北美殖民地最大宗的农产品。在轧棉机使得棉花成为南方生活的支柱以前，弗吉尼亚的烟草种植园支撑了整个地区的经济。
在十八、十九世纪吸烟在欧洲人中日渐时髦并由殖民者将烟草文化带到了整个世界，而美国南部广袤与肥沃的土地使得这里成为世界最大的烟草生产国。烟草业成为政府主要的税源之一。1890年，美国政府从烟草中获得的税收大约为110万美元，到1970年则已经增加到超过20亿美元。
有趣的是，在二十世纪60年代之前，吸烟长期被认为是有益于健康的活动。当西班牙人在十六世纪来到美洲发现印第安人的烟草时，觉得那真是一种神奇的植物。当时有位来到墨西哥的西班牙医生写道：“在艰难环境中的士兵们只要吸烟，就能防止感冒、饥饿、口渴，西印度的所有人都能通过吸食这种上帝赐予的药草而减缓热带地区的身体不适。”当时也出现过一些限制烟草的企图，但却都是出于清教式的道德考虑，因为清教徒们认为使用烟草——包括吸食或者咀嚼——是贪图享乐的表现。十七世纪时马萨诸塞殖民地就几次试图在公共场所禁烟。不过，不仅禁烟没有实现，反而是新英格兰地区的人们受到烟草业巨额利润的吸引，在本地也大种起烟草来。到了十九世纪，该地区生产的烟草除了自给之外，还能出口到外地。
十九世纪后期，卷烟逐渐成为吸食烟草的主要方式，吸烟也普及到了各个社会群体中男女老少。根据1870年的统计，美国人是年消费了1390万支烟，平均每人只有0.36支。可是60年之后的1940年，就增加到了每人平均997支。在这段时间里面，美国的基督徒们推动了非常强大的禁酒运动，认为饮酒造成了社会的堕落，而反对烟草的运动也附带着进行。禁酒运动成功地带来了宪法第十八条修正案，在美国国内禁止制造、销售、运输酒精饮料。同时，有14个州也实行了禁烟法，但是这些法律却无法真正实行，而且很快就被了。
这个时期出于道德考虑的禁烟运动仍然留下了一定的痕迹。在大部分州里面，法律限制未成年人使用烟草。到1950年，所有的州都禁止将香烟出售给未成年人。有些州将界限定为18岁，有些州定为21岁。
从十八世纪中叶起，医学界就有人开始表示吸烟可能损害人体健康。有位伦敦的医生指出，他发现吸烟导致鼻咽癌的6个病例。这是将烟草与癌症联系起来的第一人。但是，在人类的平均寿命只有四五十岁上下的那个年代里面，夺去生命的疾病非常之多，烟草的害处也没有引起多少重视。
直到1939年，医学界才出版了第一份关于吸烟与肺癌之间关系的科学研究报告。到1950年代，关于癌症与吸烟之间关系的研究也越来越多，证据越来越充分。1959年11月，艾森豪威尔政府的卫生部长伯恩尼医生在美国医学协会的刊物上撰文指出，“目前掌握的证据，已经能够证明吸烟是肺癌发病率不断增加的主要诱因。”
有了充足的科学证据，美国政府开始了行动。1962年，肯尼迪政府的卫生部长特里博士在总统的支持下宣布要成立一个专家委员会来对付吸烟引起的健康问题。后来成立的这个委员会由一批对烟草过去没有发表过看法的专家组成，并且由烟草生产协会与美国医药协会等机构共同批准，以保证结论的公正性。经过了15个月的细致深入的研究和调查，该委员会在1964年1月11日给卫生部长提交报告，其中得出的结论是“吸烟对健康的害处很大，美国应该提出警告以及采取相应措施”。报告指出，除了大大增加肺癌发病率之外，吸烟者中心脏病发病率要高70%，另外还造成大量的支气管炎和肺气肿。
可是在美国的法律体制下，只有州有限制甚至禁止烟草的权力，联邦政府只能管与州际贸易有关的事务。因此，在上述报告发表之后，联邦贸易委员会裁定当时的香烟广告误导消费者，要求日后的广告中加上对吸烟害处的警告。当时规定的警告词是：“注意：吸烟对健康有害，有可能导致癌症或者其他疾病引起的死亡。”自1965年1月1日开始，香烟包装上就必须印着上述字眼。不过，烟草公司倾其人力财力到国会去游说，最后国会立法将警告词改为“吸烟可能有害于你的健康。”国会的这一做法遭到了不少来自民间的严厉批评。《纽约时报》的社论将该法案说成是“去除合理规章而保护烟草业的经济利益”。不过这个1967年7月1日通过的法案也规定，联邦政府必须每年向国会报告香烟警告词的效果，并提出相应的对策。联邦政府就吸烟害处而设立的研究机构也就有了法律依据。
上述立法通过的第二年，联邦贸易委员会对国会提交的报告上指出，香烟警告词基本上没有起到什么作用。是年烟草公司在广告上投入了大量经费，仅仅是电视和广播就是两亿美元，成为电视广告最大的财源。针对这种情况，负责管理电视电台的联邦通讯委员会开始采取行动，要去限制空中播送的烟草广告。要做到这点，在言论自由受到绝对保护的美国是很不容易的。一位年轻的律师约翰·班扎夫在1967年成立了一个名为“吸烟与健康行动”的组织去推动限制烟草的立法。在研究了大量的电视电台中的烟草广告之后，班扎夫发表了一份公开信，指出烟草广告违反了美国广播中的“公平原则”。根据这一原则，电台电视频道是公共财产，因此广播中的信息必须包含多种意见，不得实行一言堂。班扎夫认为，烟草广告中一味强调吸烟给人带来的享受而没有提出损害健康的警告，是不公平的。他要求，在未来的广告中要在两种说法上平均分配时间。这等于是要烟草公司自己去做负面广告。联邦通讯委员会接纳了这种说法，不过规定正面与负面可以是4：1。烟草工业为此而将联邦政府告上法庭，最后官司打到最高法院，烟草工业的诉讼被驳回。面对这种情况，烟草工业逐渐退出了电视电台的频道。这也是限制吸烟一方的重大胜利。
在那以后，研究机构推出了大量的报告，医学界的临床经验也证明吸烟对身体的危害。美国的国会相应进行了一系列的立法，不仅限制烟草公司在媒体上的广告，也再次修改了香烟包装上的警告词，指出吸烟有可能导致癌症与死亡。同时，对于二手烟造成的危害认识也越来越多。
烟草行业研究报告篇4
香烟又涨价了，许多法国烟民满腹牢骚，他们已经记不清这是政府第几次提高烟价了。随着国家烟草税率提高，香烟零售价不断上涨。于是，囊中羞涩的烟民开始考虑戒烟。总统希拉克早就说，为控制烟草消费，使禁烟活动更加有效，就要不断增税。
法国抑制吸烟的方法难道仅仅靠提高香烟价格，涨价戒烟的方法有效么?根据英美烟草公司的一项最新调查报告显示，法国政府的“高烟价政策”在过去两年收到了良好效果。
2002年12月至2004年12月，法国每包香烟的平均价格上涨了1．4欧元，涨幅高达40％。而此前8年间，法国平均烟价仅上涨了1．3欧元。去年，“高烟价政策”使法国香烟总销量仅为557亿支，比2002年少售258亿支，下降幅度达30％。
由于烟价提高，法国烟民只好通过不同途径直接从邻国携带人香烟，每年价值约21．4亿欧元，法国政府因此少收约17．35亿欧元的烟草税。尽管如此，“高烟价政策”确实使法国的烟草消费量大为减少，癌症发病率也有所降低。
法国是一个高福利国家，每年因肺癌等污染疾病导致的医疗支出，甚至超过了养路费和车船税收入，吸烟人数减少使患肺癌的人数减少，其节省的医疗开支难以估量。
据报道，法国曾是香烟消费大国，吸烟人数曾居欧洲之冠。近几年政府采取多项措施禁烟，效果明显。去年，法国香烟消费量比1999年减少了32％，烟民则从1500万人降到了1300万人。其中，提高烟价是最重要的一项目措施。
此外，在大多数公共地区禁止吸烟，成了烟民的紧箍咒。比如，法国铁路系统即将施行铁路上全部禁止吸烟的措施。这在欧洲也是开创先例的。看来，法国烟民的日子是越来越难过了。
有的烟民觉得这些都还能忍受，“添堵”的事还在后面。这两年，法国烟民购买香烟后，会发现烟盒上有三面标有黑框，上面分别写着：“吸烟严重损害你和周围人的健康”、“烟中含苯、亚硝胺、甲醛和氰化氢”以及“焦油10毫克、尼古丁0．9毫克、一氧化碳10毫克”。此外，香烟包装的一个侧面经常增印14句劝阻吸烟口号中的一句，比如“吸烟会减缓血液流动并引起阳痿”、“吸烟会造成皮肤衰老”等。于是，爱惜身体的烟民们战战兢兢、纷纷开始考虑戒烟。
法国从2003年到2004年两年间，香烟的消费量减少了约32％。从1999年开始的5年时间内，约有200万烟民加入了戒烟行列，烟民数量降到了1300万。法国，这个曾经年消费700亿支香烟的戒烟运动“差等生”就这样一跃成为欧洲戒烟运动的“模范”。
德国：借助价格杠杆
今年9月1日起，德国政府再次提高烟草税，每支香烟提税1．2欧分。此前，德国已在去年3月和12月两次对香烟加征每支1．2欧分的烟草税。雪茄、小雪茄、细烟斗丝和板烟也不例外。这是德国自2002年第五次提高烟草税。对烟民来说，香烟价格已上涨了大约6％。
不过，烟草税上来了，每包香烟价钱却不升反降。一包万宝路香烟现在卖3．8欧元，比过去甚至便宜了20欧分。原来，商家为让烟民更容易接受香烟涨价的事实，减少了每包香烟的数量。一包烟现在只有17支，比过去减少了2支。而实际上，每支香烟比以前贵6．2％。其它在德国销售的主要香烟品牌如weSt等，也大都如此。
德国烟草商联合会说，香烟自动售货机出售的香烟价格仍在4欧元左右，但平均每包香烟的数量减少了一支，一般为一包18支(如万宝路)或者19支(如weSt)。
德国肿瘤研究中心和科隆大学健康经济与临床传染病学研究所9月29日公布的一份研究报告说，德国每天约有350人死于因吸烟引发的各种疾病。德国肿瘤研究中心的专家认为，限制烟草消费能使大多数死亡病例得到避免。英国和美国的相关研究已经证实了这一点。德国肿瘤研究中心曾多次呼吁，通过提高价格等措施来有效控制烟草，以减少其危害程度。
报告说，此外，德国每年需要花费约300亿欧元，用于治疗由吸烟引发的各种疾病和病后康复护理等。专家认为，提高香烟税收，能有效减少烟草消费，减轻德国这一经济负担。
德国烟草业对提高烟草税自然持批评态度，担心这一产业会受到进一步削弱。德国烟草工业联合会近日说，今年的香烟销量预计为935亿支，比6月份预计的980亿支还要低。据统计，2003年，德国香烟销售下降了6．3％，第三次提税后，去年第二季度卷烟销售量再次下跌20％。
上世纪90年代以来，德国烟草制品的消费数量居高不下。2000年，德国18―59岁成年人中，35％的人吸烟。每年的香烟消耗超过1400亿支。青少年开始吸烟的平均年龄不到14岁。目前，12―25岁的烟民中，80％在11岁至16岁期间就开始吸烟了。随着年龄增长，吸烟人口的比例也大幅上升：12、13岁青少年吸烟比例在同龄人中占10％，14、15岁增加到近30％，到20、21岁，接近一半的青少年吸烟。同时，德国人的吸烟量也逐步增长。
烟草行业研究报告篇5
关键词：烟草企业；顾客沟通；层次分析法；模糊综合评价法
中图分类号：F274文献标识码：a文章编号：1001-828X（2013）03-0-02
一、引言
目前，随着经济形势的发展，制约烟草稳定、健康发展的方向已日趋严重，中国烟草工业发展面临严峻的挑战。从现有研究来看，菲利普・科特勒提出了精准营销的定义，即公司需要更精准和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动的营销传播计划，还有越来越注重对直接销售沟通的投资[1-2]。韩向前认为“沟通”意为信息、态度和感受等在人际间的传播、接收与理解过程[3-4]。客户关系管理是通过自动化管理与改善销售、营销、顾客服务和支持等有关的商业流程[5]。因此，本文构建了精准营销模式下烟草企业顾客沟通效果评价体系，运用层次分析法确定了权重，并用模糊综合评价法综合评价了JS公司北京地区的顾客沟通效果，可为其他烟草企业提供参考。
二、顾客沟通评价体系设计
1.评价指标体系设计
本文从营销效果、营销效率和顾客关系三方面构建评价指标体系a：
（1）营销效果B1。营销效果通过增加销售额C11、提高销售利润率C12、提升品牌知名度C13、增加品牌资产C14和增加市场份额C15来体现。销售额和销售利润率可通过查阅财务报告获取，品牌知名度通过市场问卷调查来确认，品牌资产通过专业评估机构获取，市场份额通过查阅年鉴确认。
（2）营销效率B2。营销效率通过降低营销预算C21、提高同比营销投入回报率C22和广告回应率C23来体现。营销预算通过计算企业的营销活动成本来确定，投入回报指销售收入与营销预算的比值，广告回应率通过广告的关注程度和网络广告的点击率来体现。
（3）顾客关系B3。顾客关系通过提高顾客满意度C31，完善顾客信息数据库C32，提高忠诚顾客比重C33、忠诚顾客增加频率C34以及忠诚顾客获取能力C35来体现。顾客满意度可通过向顾客发放问卷获取，顾客信息库完善通过信息的更新频率和完整来体现。忠诚顾客比重指忠诚顾客与全部顾客人数的比值，忠诚顾客增减率为期末和期初顾客数差值与期初忠诚顾客数的比值，忠诚顾客获取能力指企业将边缘顾客、潜在顾客和非顾客转化为忠诚顾客的能力。
2.评价指标权重确定
本文采用层次分析法确定指标间的权重。
（1）建立评价及分析问题的层次结构模型。
（2）构建判断矩阵。运用两两比较法，对相关要素进行两两对比，并按其重要程度评定等级，建立判断矩阵。测评标准一般采用9等级评分，根据测评标准构建判断矩阵，见表1。
表1一级指标断矩阵及权重表
（3）求解判断矩阵。
①将判断矩阵每列正规化：，可得B11=0.22，B12=0.11，B13=0.67。同理求得第2，3列的正规化向量，正规化后，矩阵为：
②将正规化后的判断矩阵按行相加
则w1=0.75，w2=0.48，w3=1.77
③计算权重：，则w1=0.25，w2=0.16，w3=0.59
④计算判断矩阵的最大特征根：
其中：λmax为最大特征根，n为因素个数，wi为i因素的权重
因此λmax=3.0549
（4）一致性检验。公式：Ci=（λmax-n）/（n-1）。当λmax=n时，Ci=0，完全一致；当Ci的值越大，一致性就越差；当Ci<=0.1时，一致性是可以接受的。随着维数的增加，对一致性的要求就越来越宽，为此引入一致性修正值Ri，见表2，CR=Ci/Ri。当CR
表2不同维数的随机一致性指标Ri值
Ci=0.0275，CR=0.0529<0.1，由此判断为一致性合格，即认为营销效果、营销效率和顾客关系三者的权重分配是合理的。最终可得烟草企业顾客沟通效果评价指标权重，B1：0.25，C11：0.3283，C12：0.3284，C13：0.0969，C14：0.0969，C15：0.1495；B2：0.16，C21：0.4905，C22：0.3119，C23：0.1976；B3：0.59，C31：0.2689，C32：0.1146，C33：0.2466，C34：0.2466，C35：0.1233。
3.评价模型构建
在上述指标体系构建的基础上，运用模糊综合评价法，对JS公司北京地区的顾客沟通效果进行评价：
（1）确定因素集。第一层指标为U={Ui}，（i=1，2，3），第二层指标为Ui={Uij}，（i=1，2，3；j=1，2，3，4，5），U1、U2、U3分别表示营销效果、营销效率和顾客关系。U1={U11，U12，U13，U14，U15}={销售额，销售利润率，品牌知名度，品牌资产，市场份额}，U2={U21，U22，U23}={营销预算，投入回报，广告回应率}，U3={U31，U32，U33，U34，U35}={顾客满意度，顾客信息库完善，忠诚顾客比重，忠诚顾客增减频率，忠诚顾客获取能力}。
（2）确定评语集。评价体系中因素评价等级为5个，即V={优秀，良好，一般，及格，差}。
（3）确定评价体系中各指标的权重，权重已在上文确定。
（4）建立模糊关系矩阵。组织评价小组15人进行评分，得出以下判断矩阵：
R=0.26670.26670.26670.13320.0667
0.26660.20000.26670.26670.0000
0.20000.26670.33330.20000.0000
0.13340.20000.33330.33330.0000
0.26670.20000.20000.26670.0666
0.20000.33330.26670.20000.0000
0.26670.20000.20000.26670.0666
0.33330.26670.26670.06670.0666
0.26670.33330.20000.20000.0000
0.26670.33330.20000.20000.0000
0.26670.26670.20000.20000.0666
0.20000.20000.33330.26670.0000
0.20000.26670.33330.20000.0000
0.20000.26670.26670.20000.0666
a=[0.32830.32840.09690.09690.14950.49050.31190.19760.26890.11460.24660.24660.1233]。综合评价矩阵：B=a×R=[0.7200，0.7751，0.7895，0.6338，0.0816]。根据最大隶属度原则，JS公司北京地区顾客沟通效果对应评价等级为一般。
三、顾客沟通体系实施的保障措施
1.国家政策保障。国家烟草专卖局信息化工作领导小组对烟草行业信息化工作实行统一领导，为加强烟草行业信息化工作的规范管理，大力推进烟草行业信息化建设，以信息化带动烟草行业现代化，促进烟草行业持续、稳定、健康发展，从政策层面为烟草行业信息化提供有力的保障。
2.企业战略保障。面对现代信息技术的蓬勃发展，建立密切的客户关系是企业在市场竞争中建立持久竞争优势的有力武器。因此，烟草企业应该把它作为一个中心任务和战略问题长期坚持下去。客户关系管理战略中的长远规划和长远目标是为了优化管理客户资源和最大化客户价值。
3.行业技术保障。烟草行业广泛开展信息化规划研究、工商企业生产经营管理中信息化应用研究、网络与信息安全应用研究等工作，紧密结合行业的改革创新，积极推进电子政务、电子商务、决策管理等重点项目建设，加大系统集成、资源整合和信息共享的力度，积极构建行业数据中心，把信息化融合到各项生产经营活动中，全面提升管理水平，促进行业持续健康发展。
四、结论
本文首先基于现有文献，构建了精准营销模式下的烟草企业顾客沟通效果评价体系，该体系由营销效果、营销效率和顾客关系三个方面等十多个具体指标构成。然后，运用层析分析法确定了权重。最后以JS公司北京地区为例，采用模糊综合评价法进行了综合评价，为其他烟草企业在实施精准营销模式下的顾客沟通提供一些借鉴和参考。
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烟草行业研究报告篇6
【数说】
2000年，中国有100万人死于与烟草使用相关的疾病，大大超过了艾滋病、结核、交通事故以及自杀死亡人数的总和，占全国死亡人口总数比重的12.2%。预计到2025年，中国每年与烟草使用相关的死亡会达到200万人，占全国死亡人口总数(1264万人)比重的15.8%；其中1/2与烟草使用相关死亡者是在35-69岁之间死去，吸烟者的人均期望寿命要比总人群的期望寿命平均缩短15年。
本报讯国家“十二五”规划提出“全面推行公共场所禁烟”，被视为中国从“消极控烟国”走向“积极控烟国”的一个标志性转折点。昨天，清华大学联合中国疾控中心召开研讨会，解读控烟首次写入国家发展规划纲要的背后，保护公众健康是国家的应有责任。
“国家须立法保护每位公民免受二手烟危害。”中国疾控中心副主任、国家控烟办公室主任杨功焕认为，“全面推行公共场所禁烟”的表述中，“推行”的关键，就是由全国人大尽快制定国家层面的烟草控制法案。
清华大学国情研究中心主任胡鞍钢教授则表示，烟草已成为威胁中国人群健康的最大杀手，如不立即有效控烟，将与中国政府提出的到2020年建成健康型社会、明显提高国民人均期望寿命等国家策略严重相悖。
作为国家“十二五”发展规划专家组成员，胡鞍钢认为，烟草业是典型的健康危害型产业，它带来的税收已经不抵其造成的危害以及对社会造成的沉重经济负担。
如何限制烟草产业？胡鞍钢认为，在需求方面，应通过公共场所全面禁烟、建立“价税联动”机制等措施抑制烟草消费需求，迫使烟草产业全面转型；供给方面，政府须采用补贴、转产、贸易等多种政策组合，促使烟农转产、企业专营、产业转型。
在推动控烟国家立法的大背景下，杨功焕和胡鞍钢进一步提出，中国政府应将控烟作为履行保护人民健康的最有价值的公共服务，在国家和各省(区、直辖市)政府的公共财政下，设立烟草控制专项经费，提高烟草控制的活动能力；制定国家层面和地方政府层面的具体控烟规划，公开征求社会意见，使“全面推行公共场所禁烟”达成广泛的民意共识。
■解字
10字目标包括四大关键词
国家控烟办公室主任杨功焕认为，“全面推行公共场所禁烟”虽然只有简单的10个字，却包括四个关键词，这也是《烟草控制框架公约》要求签约国履约五年后达到的目标。
“全面”
指全国各部门和各行业都要开展这项工作，不是在少数地区的试点。“全面”也意味着政府各部门都不容置疑地要包容到这项工作中来，是政府的责任。
“推行”
要推动控烟进程，就必须有措施、有活动、有时间表和路线图，要有支持保障措施，包括财政投入、执行及监管队伍等；而推行中最关键的策略是立法。
“公共”
此处的“公共场所”，不是最早提到的医院、学校、影剧院等少数局限的公共场所，而是所有的室内公共场所，包括工作场所、公共交通工具，还包括饭店、餐厅、网吧等各类经营性的公共场所。
“禁烟”
不再是简单的“禁止吸烟”。按照《烟草控制框架公约》要求，十二五规划中的“禁烟”，不仅包括室内公共场所和工作场所，也应该包括禁止任何形式的烟草广告，促销和赞助，杜绝向青少年出售烟草。
■幕后
学界推动控烟纳入十二五
作为“十二五”规划专家组成员，胡鞍钢回忆，去年12月8日，专家委员会第一次对“十二五”规划草案进行讨论时，其中并没有关于控烟的表述。“我当时就建议加入一句对政府控烟态度的表述”。
今年1月5日，一个研究课题的引发全社会关注。
这一天，清华大学和中国疾控中心联合“中外专家中国烟草使用与烟草控制联合评估报告”，指出从2006年到2010年，政府承诺履约(指世卫组织《烟草控制框架公约》)五年间，控烟效果甚微，烟草流行水平居高不下，总吸烟人数超3.5亿，7.4亿非吸烟者遭受二手烟雾。中国控烟履约的得分仅为37.3分。
作为该研究的主持者和者，胡鞍钢说，“短短的一两天里，几乎全中国所有新闻媒体都报道或转载了这份评估报告的内容。”一时间，中国控烟履约状况，成为全社会关注的焦点，也因此引起了政府重视。
2月8日，国家“十二五”规划再次交专家组讨论时，胡鞍钢清楚地看到，“全面推进公共场所禁烟”加入在规划纲要第三十四章第一节“加强公共卫生服务体系建设”的表述中。
虽然只有10个字但“重千斤”，背后是“大量的专业化研究和公众的参与和支持”。胡鞍钢认为，“全面推行公共场所禁烟”纳入国家十二五规划，是公众决策民主化的一次良好实践，既是政治共识，也是社会共识。
中国勾勒5年禁烟路线图
昨日，根据国家“十二五”规划和中国控烟现状，中国疾控中心副主任、国家控烟办主任杨功焕勾勒出未来五年“全面推行公共场所禁烟”的路线图。
杨功焕说，要让“全面推行公共场所禁烟”的国家规划真正得以落实，需要在全面推动支持公共场所禁烟的国家立法，各地政府建立保障机制、开展控烟项目活动，包括实际控烟成效的跟踪监督评估机制。
具体进程上，还有时间表。杨功焕说，“十二五”首年，应该有一半的省级城市，特别是已颁布地方控烟立法的城市，达到公共场所完全无烟的目标。而“十二五”收官之年，理想的状态是，在省一级城市，实现100%的公共场所无烟。
杨功焕描述了5至10年后中国的控烟蓝图：在室内公共场所看不到有人吸烟、闻不到烟味；所有公共场所看不到和听不到任何形式的烟草广告、促销和赞助，不再有向青少年销售香烟或由青少年销售烟草制品的现象。
■四问控烟
公共场所到底有多大？
所有社会活动场所都应禁烟
杨功焕称，国际控烟公约要求，公共场所应该是指所有的社会活动场所，包括一般意义上的宾馆、饭店、影院等经营性的室内公共场所，也包括办公室、生产车间等工作场所，公交车、出租车、地铁等公共交通工具，以及医院、校园、公园等公益性、社会性的公共场所。
禁烟影响税收经济？
烟草产业净效益已是“负值”
胡鞍钢称，因吸烟而产生的疾病负担和社会成本正在逐年增加，且增幅不断扩大，远超烟草产业每年的纳税和就业带动。虽然烟草业是“纳税大户”，但其净效益已是“负值”。
控烟会带来烟草税减少，但可以节约大规模的疾病花费和社会经济开支。政府应采用补贴、转产、贸易等多种政策组合，促使烟农转产、企业转产以及烟草产业转型。
控烟立法遭遇执行难？
“执行难”不能成不立法理由
杨功焕称，“执行难”不能成为不立法或法不好的理由。“十二五”规划中列出明确的控烟目标，对全国人大是一个约束，也是一个推动。但关键是，控烟执法要靠我们争取更大范围内对“烟草危害”、“公共场所吸烟违法”的民意共识。令人高兴的是，卫生部3月22日推出新版《公共场所卫生管理条例实施细则》，提出今年5月1日起，在公共场所禁止吸烟，并在公共场所中应配备吸烟劝阻人员。虽然只是一个部门规章，但已彰显出政府部门对控烟的决心，也可以视为“十二五”规划后，中国全面控烟迈出的第一步。
两部委谁是第一责任人？
卫生部控烟工信部“戒”烟
胡鞍钢称，“十二五”规划中，由于“全面推行公共场所禁烟”列入“公共卫生服务”这一具体章节中，因此国务院已交由卫生部负责牵头各部门落实完成。同时，《烟草控制框架公约》2006年在中国生效时，国家建立了以“工信部牵头”的履约机制。今后五年的中国控烟推进过程，有待于部门之间进一步协调。也可以这样理解，中国控烟应以遏制需求在先，由卫生部牵头协调各部门，在公共场所全面推行禁烟，向吸烟者提供戒烟服务；调整供给在后，由工信部牵头，尽快制定相关政策帮烟草企业转产转型。
■综述
北京控烟路
昨天，地铁西直门站的电梯上，一中年男子叼着烟卷，喷云吐雾。在他身后，一个孕妇一只手护住肚子，一只手捂住口鼻。周围很多人皱着眉，却没一个人提出抗议。
其实，早在1995年，北京市人大就颁布了《北京市公共场所禁止吸烟的规定》。其中提出，检查员对本单位范围内禁烟的公共场所的吸烟行为应当予以制止；对拒不改正者处以10元罚款。由于没有规定有效的执法主体，主管北京城市控烟工作的北京市爱卫会坦言，这条法规生效多年，尚未进行过处罚。
2008年，为举办“无烟奥运”，北京颁布《北京市公共场所禁止吸烟范围若干规定》，将禁烟公共场所范围扩大至室外体育场、医疗机构全部室内区域等。
同时，受北京市政府委托，市爱卫会等相关部门调研制订新的地方禁烟立法。立法研究者希望效仿国际经验，用“重罚”实现公共场所禁烟的目标。
转眼已到2010年，卫生部门对1995年法规的修订建议，却迟迟未纳入市人大的立法规划。调研专家坦言，对违规吸烟者“重罚”的动议，因被指不符合实际情况，正在往回收。
今年北京两会上，市人大代表，中国政法大学行政法学应松年教授“领衔”提出关于制定《北京市控制吸烟条例》的法规议案。春节后，市人大将其确定为首个立法法规预案研究项目。有专家认为，这标志着北京正式启动控烟立法。
在市卫生局制定的卫生十二五规划中，也明确提出，到2015年年底前，力争在全市所有室内公共场所、工作场所和公共交通工具实现100%无烟目标。
国家和地方立法及有效执法
避免二手烟危害法
全面禁止烟草广告、促销和赞助
重新修改“国内烟盒对烟草制品包装和标签管理规定”
禁止向青少年和由青少年出售烟草制品
开展
烟草控制行动
健康教育
纳入精神文明范畴，改变敬烟、送烟的社会风气
开展无烟环境建设
医务人员提供戒烟服务
保障措施
设立国家控烟局
烟草专卖局和烟草总公司实行政企分开
定期提高烟草制品的税率和价格
增加人力和经费投入
监督评价
建立烟草控制强度指标
烟草行业研究报告篇7
200*年7月24日）
一、200*年上半年工作总结
200*年上半年，中国烟草学会围绕国家局党组的中心工作，以贯彻中国科协“六大”精神为主线，以筹建中国烟草博物馆和编纂中国烟草通志为重中之重，认真落实中国烟草学会第四届理事会第二次会议提出的各项任务，在推进“三主一家”建设、促进国际国内学术交流、加强人才选拔培养、开展烟草文化活动、提高烟草学报质量、搞好组织发展等方面做了一些有益的工作，主要是：
1、认真贯彻中国科协“六大”会议精神，集中精力搞好“科技工作者之家”建设，做好组织发展工作。今年根据民政部的要求对6个专业委员会进行了复核登记和重新注册。对142家团体会员进行了重新登记，并把其中原挂靠在物资供应专业委员会名下的100家会员单位直接划到中国烟草学会名下统一管理。根据理事会的要求，印发了加强发展会员工作的通知，准备吸收烟草重点企业作为团体会员，吸收中级职称以上的人员为个人会员。开展了建立中国烟草学会“学术带头人和科技业务骨干”的人才库建设。筹备在团体会员中开展规范“建家”工作的活动。印发了开展向韦建玉同志学习的决定，并向国家局党组进行推荐，作为实践“三个代表”的模范在行业内开展学习活动。
2、博物馆建设和中国烟草通志编纂工作取得较大进展。博物馆得到了中编办的批复，批复了机构编制，并完成事业法人登记，取得了国家文物局馆际交流的批复。基本完成资金筹措工作，总筹资18000万元（含土地）已经到位资金17149万元，未到位的851万元。土建工作完成了开工奠基仪式，并开始破土动工，预计2003年2月底土建完工。基本完成了《陈列大纲》的修改定稿工作，并补充编写“商贸馆”陈列方案。完成陈列设计、电梯、自动扶梯项目的招标、评标工作，正在进行外墙浮雕、图腾柱的设计施工招标工作。召开了第二次文物藏品征集联络员会议，成立了由8人组成的藏品鉴定专家委员会，开展了文物藏品交送、入库工作，现已入库7765件，并建立了相应的管理制度。
中国烟草通志编纂也取得较大进展，已经收集2亿多字的各类文史资料，完成南京第二档案馆52万多页民国时期历史档案资料的光盘制作。组织15名人员开展长编的编写工作，已经完成498万字，占总量的60%。计划年底完成资料长编的编写工作。即将开展撰写通志的初稿编写工作。并为博物馆建设和各省修志提供了指导和服务。
3、国际科技交流活动日益活跃。今年上半年，作为CoReSta组织理事国，出席两次理事会议。会议对中国烟草学会去年在西安举办CoReSta烟气科学与产品工艺学组联席会议给予高度评价和肯定。经过评审，我国有（郑州院）、彭丽娟（云南院）2名青年科技工作者获得CoReSta2002年大会奖学金（全世界共4名）。组织征集申报CoReSta大会和tSRC第56届会议论文，被评审通过15篇（是各国中通过率最高的），企业技术中心也有论文入选。经过推荐和评审，选拔出29名CoReSta共同课题研究候选人员，委托中国科技大学举办英语培训班培训19人，选拔出8人拟申报参加4项国际烟草科技共同课题研究。
4、推动烟草学科发展，促进学术交流开展。按照中国科协布置，以朱尊权为组长，袁行思、苏德成为副组长开展烟草学科发展蓝皮书编写工作。协同有关专业委员会和东南、西南、西北片区有关省烟草学会开展学术研讨活动。推荐17篇论文参加中国科协2002年年会。组织2002年中国烟草学术年会的论文征集和联系国际烟草科技专家开展学术和技术交流，并筹备烟草行业博士论坛活动。
5、树立精品意识，提高《中国烟草学报》质量。按照期刊编辑工作委员会会议提出的“实施精品工程，建设期刊方阵”的要求，《学报》坚持烟草最高学术水平的定位方针，努力扩大稿源渠道和发行量，并探索刊登广告的路子。烟草学会还创办了中国烟草学会网站，组织各省烟草学会期刊和论文上网。举办了期刊编辑培训班，组织了期刊展览参加烟草科技创新成果展览会。起草了优秀期刊评选管理办法。
6、推进科学普及，活跃烟草文化活动。根据中国科协布置，筹备成立烟草科普工作委员会。与中国收藏家协会在人民大会堂举办优秀烟标颁奖仪式。并与人民画报社等单位联合举办有关“我们永远跟党走”等文化、出版活动。邀请中国吸烟与健康协会考察北京卷烟厂。
7、发挥老专家专用。学会关政林名誉理事长、朱尊权、金茂先、袁行思顾问亲自参加博物馆的招标议标、文物鉴定指导工作。朱尊权、金茂先顾问陪同左天觉博士考察6省烟草发展情况，为国家局党组决策提出的有关建议。方宇澄顾问带病考察烟区，并指导刊物编辑委员会的工作。
8、推进学会工作改革，转变作风，提高效率，开展能力建设。按照中国科协的布置，起草了《中国烟草学会改革方案》，拟提交常务理事审议。重点是：增强市场、服务、民主意识，引进新的用人机制，改革运行机制，加强能力建设，推进学会工作社会化、基层化、国际化、专业化、精品化、信息化，推动中国烟草学会成为满足烟草行业及烟草科技工作者需要、适应社会主义市场经济体制、符合科技团体活动规律、充满生机和活力的现代科技团体。
9、加强党支部工作，发挥党员模范作用。基本坚持星期四下午政治学习，专题学习“三个代表”思想和了解入世形势，结合实际研究学会改革和发展。排查人员情况。选派2名同志参加国家局党校学习，4名同志参加平谷处以上干部学习。1名同志参加mBa研究生学习。明确1名同志作为入党重点培养对象。有的党员在学习期间还抽出时间处理业务工作。全体党员廉洁自律，无违法违纪现象。
存在问题：在思想观念上，（1）存在行政化倾向，重管理，轻服务；（2）改革意识、市场观念不强；（3）工作效率不高，能力不适应事业的发展。在具体工作上，（1）厂会协作工作没有开展；（2）学术交流活动主题不突出；（3）科普工作不够深入。
基本经验是：（1）坚持政治思想领先的观念，树立正气，勤政廉政；（2）以国家局党组中心工作为主线，发挥“科教兴烟”工作的延伸和补充作用；（3）增强服务意识、市场竞争意识，积极探索，开创工作新局面；（4）以人为本，在国际交流、学术交流中注重选拔和培养人才；（5）端正作风，不断加强自身能力建设。
二、2002年下半年工作打算
下半年工作非常繁重。重点做好以下几方面的工作：
1、学会组织发展工作。完成2002年团体会员和个人会员发展工作，吸收重点烟草企业以及行业外单位为团体会员，提交理事会通过。在团体会员中开展“建家”活动。完成“学术带头人和科技业务骨干”人才库人员推荐、评审、登记、公示、颁发证书工作。推动、规范省级学会换届改选工作。
2、博物馆筹建和烟草通志编纂工作。进行博物馆土建施工，开展陈列、外墙浮雕、图腾柱设计施工。完成《陈列大纲》定稿工作。大力开展烟草文物藏品征集、入库。物色、引进博物馆急需的专业人才。年底完成烟草通志长编工作，充实专业人员，制定激励考核办法，加强检查监督，启动志书初稿撰写工作，争取年底拿出初稿。进行第二档案馆录制光盘的交接仪式和为基层提供资料服务。考察台湾、港澳烟草史料。
3、国际交流工作。组织科技人员参加CoReSta2002年大会和tSRC第56届大会。落实8名科技人员参加共同课题研究。拟接待国际烟农协会代表团访华。
4、学术交流工作。完成《2001年学科发展蓝皮书》烟草学科部分撰写、审核、上报工作。落实参加中国科协2002年学术年会组团工作。筹备召开2002年中国烟草学会年会暨国际烟草科技交流会，争取办出特色、水平和影响。
5、第三次理事会议、常务理事会筹备工作。贯彻中国科协“六大”第二次会议精神，筹备召开中国烟草学会四届第三次理事会议，审议2002年中国烟草学会工作报告；审议《中国烟草学会改革方案》；审议拟发展的团体会员名单；审议烟草学术学科带头人名单；审议在烟草团体会员中开展“建家”活动的意见；审议优秀烟草期刊名单，等等。
6、刊物编辑工作。完成《中国烟草学报》期刊编辑发行工作。完成《学报》刊登广告审批工作。评选烟草行业优秀期刊，报请理事会审议通过。推动烟草期刊上网，继续办好烟草学会网站。
7、烟草科普工作。召开烟草科普工作委员会会议，提出烟草行业加强科普工作的意见和计划。拟编写《烟草行业入世规则与对策知识读本》的编写工作。组织好企业参加《中国假日出行大博览》入编和“我们永远跟党走”大型藏品巡回展览活动。系统收集中国吸烟与健康协会有关资料。拟组织一次信息化科普调研考察。
烟草行业研究报告篇8
[关键词]英美烟公司；生产；销售
一、建立原料基地，实现“公司+基地+农民”的生产模式
英美烟公司于1902年成立时，中国尚不能生产适合于制造香烟的烟叶。因此，在最初的10年内英美烟公司必须进口烟叶，作为在中国制烟工厂的原料。（1）
英美烟公司为降低成本，实现企业纵向一体化，遂派出专家在中国各地进行广泛调查和实验。
根据调查情况，作出很详细的调查报告进行分析。几乎每到一个地方都会得出一份详细的调查报告。调查报告一般包括烟叶的质量等级、产量，该地区的交通情况，晾晒烟叶的条件等。从1904年到1914年，一共调查了14个省份的49个地区。最终决定在河南中部的许昌地区，安徽北部的凤阳地区，山东东部的潍坊地区建立原料基地。这三个地区都有种植烟叶的历史，自然条件也比较适合美种烟叶的生长，土壤肥沃，产量较高。而且这三个地区交通便利，便于将烟叶运出。
英美烟公司选好适宜烤烟生产的基地后，利用中国买办，在当地建立收购站和仓库，并采取多种措施，诱导农民种植美种烟叶。如免费发给种子和传单，并派专家指导。而且许诺保证无论种出来的烟叶质量优劣，一律收购并且价格高于土种烟叶。（2）
英美烟公司在山东坊子的活动，通过买办张筱舫（张桂堂），首先物色到居住坊子车站旁的杂货商田俊川（即田联增）。田熟悉地方情形，又有一定的活动能力，对帝国主义企业来说，是非常称职的买办干材。该公司初步勾结好地方势力之后，即自当时盘踞山东的德帝殖民地当局租得其所属铁路矿务公司在坊子的医院旧址和60大亩土地，开始试种美种烟叶。为了遮掩侵略野心，公司并不直接出面，而由买办田俊川经营，而一切实权均操之于手。经过一年试种，成效显著，产量和质量均达预期的初步要求。附近农民鉴于栽植美种烟叶较种谷类作物收入高出数倍，受了现实利益的刺激，纷纷改种美叶。（3）英美烟公司以同样的方法，在安徽刘府和凤阳，河南襄城和颖桥，鼓励美种烟叶的种植。
英美烟公司建立的“公司+基地+农户”生产模式，扩大了烟叶种植范围，产量激增，使公司获得了可靠稳定的原料供应地，减少了进口，降低了成本。公司由此获得了巨额利润。原料基地的建设使烟叶产量提高，从而减少了进口。英美烟公司的制造成本有了很大下降，由1933年的86.7%下降到1934年83.1%，1936年的84.7%。而当时中国最大的民族烟草公司――南阳兄弟烟草公司的原材料成本占制造成本中的百分比一直居高不下，一般维持在88.0%左右。
英美烟公司建立的“公司+基地+农户”生产模式对于我们如今繁荣农村经济，推动农业发展，建立社会主义新农村有很大的借鉴价值。对于完善“公司+基地+农户”生产模式有很强的现实针对性。我们从英美烟公司建立的这一生产模式中认识到，要想让这一模式运动成功，公司和农户都赢利受惠，就必须照顾到双方的利益。首先，公司和农户应在市场经济竞争的条件下，签订法律合同，使公司和农户都受到法规合同的约束，这既是对双方履行合同的约束，也是对双方利益的保护。其次，分散的农户应该组织起来建立协会性质的生产组织，使处于分散的弱势群体形成统一而强有力的团队，使其在与公司的谈判中处于较有利的地位，从而最大限度的保证自己的权益。最后，公司在追求经济效益的前提下，也应该注意社会效益，与当地农民群众建立稳定和谐的社会关系。
二、销售组织与销售手段的多样化
（一）建立外籍人员与中国买办商人共同组成的额销售网
英美烟公司的销售网最先以上海为据点，进而确立长江沿岸和华南的销路，然后分别巩固华北和东北的市场。其销售网的设立方法和组织遵行了公司传统的经营方针――中央集权制和分层制度。
英美烟公司的销售组织分两条系统：一条是公司管理销售的行政系统，一条是经销商系统，这条系统就是外籍人员与中国买办商人建立的庞大销售网。（4）
在半殖民地半封建的中国，外资企业大多利用各种类型的买办和买办商人为其效力。外资企业纵然享有各种特权和优惠条件，但却无法强迫中国人同他们做买卖。而且不平等条约也只允许外国人在通商口岸开厂经营和在内地设立栈房，更不允许在内地随意进行活动，所以英美烟公司就利用买办采取“以华治华”的策略，其中最为典型也最为成功的买办是郑伯昭。
郑伯昭主要负责为英美烟公司推销卷烟。1921年，英美烟公司与郑伯昭合资成立了永泰和烟草公司，让郑伯昭任总经理。正如英美烟公司所记载：“他将红锡包、仙女牌、双马牌、第一牌等美国进口货或在中国制造的香烟运销全中国，永泰和可说是外国公司将其一部分基本业务委托中国企业经营的头一个重大的试验。”（5）结果，永泰和在华中、华南一带取得了远较英美烟公司以及后来的颐中运销公司为大的地盘。1937年，永泰和烟草公司在全国销售量达到315109箱（5万支装），为英美烟公司全国销售总量的28%。通过这种形式，英美烟公司庞大的销售网就建立起来了。
（二）多元化的广告营销手段――积极推动品牌形象的宣传
在中国，广告古已有之。但具有近代意义的企业广告――即作为企业市场营销活动中的重要手段和消费者获取商品信息的重要渠道，却是伴随着近代机器大工业在中国的产生发展而成长起来的。外资企业不仅资本雄厚，而且具有先进的经营理念。他们极为重视广告在其销售中的作用，并采取了一些行之有效的措施将其贯彻到企业营销中去。英美烟公司就是这方面的成功典范。
英美烟公司通过多元化的广告营销手段，宣传自己的产品，主要有以下几种方式：
1、报刊宣传
英美烟公司广告遍及中外报刊，其中还是以中文期刊的花费最多。1923年英美烟公司上海报刊广告费为65015.28元，1924年为131009.35元，1925年为115525.94元。他们与上海的九家报纸――《新闻报》、《申报》、《时报》、《时事新报》、《神州日报》、《中华新报》、《新申报》、《民国日报》、《商报》都订有长年广告合同。英美烟公司刊登在《申报》上的广告占有版面较大，如1924年全年的香烟广告几乎每天都占整整一个版面。华商烟厂中除南洋兄弟烟草公司和华成烟草公司稍能在报纸广告方面与英美烟公司竞争外，其余中小烟厂的广告版面很小，出现频率也低，广告宣传效果自然也比较差。（6）
2、电台宣传
英美烟公司每天晚上（除星期日外）6：05至6：45时间内，在上海广播电台XLai长波“苏州评弹节目”中，对“大前门”、“三炮台”和“白锡包”香烟做广告。虽然能收听到的范围只限于上海附近的地区之内，但所收到的反应是非常令人鼓舞的。因此，公司作出进一步安排，通过短波向全中国各地进行宣传广告。在上海XoRa中国短波广播电台（11690千周）每天晚上9：30至11：00的时间内，由著名剧团演出的两家上海剧院的京剧实况转播节目中，插入公司香烟的宣传广告。（7）
3、电影宣传
英美烟公司利用当时流行的电影为其产品进行宣传，并收到了非常令人满意的效果。他们不仅通过赞助影片放映，刊发电影说明书，场内赠送香烟等方式做广告，而且还拍摄电影，出资组织“三炮台”电影院，通过不同价位电影票赠送不同价位香烟的手段，宣传产品，顾客既观优美之影片，复吸香甜之香烟，对于公司之感情，日益融洽，自不待言也。（8）
4、节日及街头宣传
英美烟公司利用中国传统节日，在民间大力进行广告推销活动。浯水阴历天中，向有龙舟竞渡之举。祁阳英美烟公司利用此时机，为推销香烟起见，特于浯水组织一大哈德门船，全船满贴各种广告，用各种烟壳嵌成“哈德门船”、“大哈德门”、“英美烟公司”、“良辰美景”、“赏心乐事”暨联语等字样。船内设有售烟处、抽彩处，兑彩均系有价值之赠品。开幕后，游江之红男绿女将该烟舟，重重围绕，购烟抽彩者拥挤异常。
5、画片及赠品宣传
消费者对于公司各种牌号的香烟纸包中所装入的画片都非常喜爱。农村中抽烟的人和叫卖小贩经常评论说，附有画片的那些牌号的香烟，一定是大工厂的产品。英美烟公司为此还专门认真研究画片问题，认为古老的艺术远远不及现代艺术能吸引人。所以，在制作“西游记”、“神话故事”、“三国志演义”等系列画片的同时，还推出新的画片，如“摩登女郎图样”、“当代英雄人物照片”、“电影明星照片”、“中国戏剧照”等，大力为香烟做宣传。
赠品广告对消费者来说也有不小的吸引力。英美烟公司同样也采取这种手段。如“购1大盒赠卫生香皂2块，或擦面牙粉5包”，奉天公司推销哈德门香烟时，令各售烟员多陈列该香烟：凡能摆50小盒以上者，即赠精美画片一张。以致各床摊无不争先恐后，多陈列哈德门香烟。为推行高等纸烟及酬谢吸主起见，特举行购烟赠彩。规定：凡购炮台前门或司令香烟一小盒（10支）者，随赠彩券1张。一听（50支）者，赠彩券5张。（9）
此外，值得我们今天借鉴的另一种宣传模式是做慈善。慈善是近年来我国的热门话题。但其实早在20世纪初，英美烟公司已经懂得通过做慈善来扩大公司的影响力，达到宣传品牌的目的。
英美烟公司每月捐献给广州红十字医院325元，此外，还支付各项设备大约800元开办费；认捐一笔不超过5000元的湖北省水灾救济捐款；赞助江洲水灾赈济会举行的游艺大会；在会场售大前门香烟，将所售得之钱助赈；广东水灾时，英美烟公司乐善为怀，首先认捐，报效全场，劝销各种香烟，价值毫银四百五十余元，当场发售，得价全数充赈，为各行倡。以是继起报效，货物在场劝销者接踵而至。（10）英美烟公司除了捐款、义卖外，还亲自投资社会公益事业。1929年，上海英美公司出资开办学校，名曰济人学校。一切费用均由英美烟公司承担，主要收一些家境贫寒的穷人子弟上学。
在当时的新闻中就曾刊出：“本埠英美烟公司对于慈善事业，素具热忱。”通过大力参与社会公益事业提升自己的品牌形象。
结语
英美烟公司“公司+基地+农民”的生产模式和销售组织与销售手段的多样化为中国近代的卷烟业起了示范效应。同时加大了总过民族卷烟业的发展难度，虽然因其外资企业的身份在华享受种种政治经济特权，借助了不平等条约等非经济手段，但不可否认的是，该公司把内部的经营管理植入中国并与中国传统的商业运作方式相融合，是其取得成功的关键所在。它的成功经验对我国现代烟草业的发展不无启示。
参考文献：
[1]上海社会科学院研究所编.英美烟公司在华企业资料汇编[G].北京：中华书局，1983.
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[3]小科布尔[美].上海资本家与国民政府（1927-1937）[m].北京：中国社会科学出版社，1988.
[4]上海卷烟厂工人运动史编写组.上海卷烟厂工人运动史[m].北京：中共党史出版社，1991.
[5]王强.从英美烟公司广告看近代外国企业的本土化意识[J].史学月刊，2007（5）.
[6]张小莉.英美烟公司在华促销策略初探[J].北京师范大学学报（人文社会科学版），2001（2）.
[7]史全生.英美烟公司与南洋兄弟烟草公司之争[J].南京大学学报（哲学・人文・社会科学），1998（3）.
[8]仝群旺.近代外国在华企业促销本土化分析――以英美烟公司为例[J].历史教学，2007（11）.
[9]王磊.试论近代中国的英美烟公司销售组织与销售制度[J].焦作大学学报，2006（4）.
[10]吴锐.近代英美烟公司在华形象策略分析[J].河西学院学报，2008（6）.
[11]王志军.论英美烟公司与旧中国的“协定关税”[J].许昌学院学报，2006（3）.
[12]吴明菊.论英美烟公司在华销售制度的建立和发展[J].黄山学院学报，2007（1）.
[13]王海虹.中国近代外商广告营销手段及特色――以英美烟公司为例[J].皖西学院学报，2002（1）.
注释：
（1）转引自：陈翰生：《产业资本与中国农民》（industrialCapitalandChinesepeasants），上海别发洋行，1939年，第5页.
（2）颜英利：《“公司+基地+农户”生产模式的历史思考――以英美烟公司在华建立的原料基地为例》，《江苏工业学院学报》，2008年，第2期.
（3）上海社会科学院研究所编：《英美烟公司在华企业资料汇编》，中华书局，1983年版，第264页.
（4）王磊：《试论近代中国的英美烟公司销售组织与销售制度》，《焦作大学学报》，2006年，第4期.
（5）转引自《英美烟公司在华事迹纪略》，1925年，第32页.
（6）张小莉：《英美烟公司在华促销策略初探》，《北京师范大学学报》，2001年，第2期.
（7）上海社会科学院研究所编：《英美烟公司在华企业资料汇编》，中华书局，1983年版，第690页.
（8）转引自《英美烟公司月报》，1924年12月，第4页.
烟草行业研究报告篇9
香港艺人黄秋生扮演了一回生活中的真实角色――反对香港禁烟新条例的少数派。1月1日，香港取代新加坡，成为了亚洲法定禁烟范围最广的地区。
“政府想让人戒烟，就应该不要卖烟!”
同一天，英国的哈里王子表现得要比黄秋生有风度，一天能抽20支“万宝路”的他决定戒烟了。7月1日起，英格兰所有工作场所及封闭公共空间将成为禁烟区。
与黄秋生、哈里一同被戴上紧箍咒的，是全球13亿烟民和至少113个国家的烟草业，这一切，源于2005年2月正式生效的wHo《烟草控制框架公约》。中国作为第89个签约方，在2006年1月9日开始正式履行《公约》。
这一年多来，中国的3．5亿烟民们不得不遭遇这样一场尴尬：一方面是更多“请勿吸烟”的招牌在钳制你阵阵上涌的烟瘾，一方面是“至尊南京，厅局级的享受”类的广告正蛊惑着你从口袋里掏出更高档的烟壳。这个难题同样也在考验主管烟草的中国政府部门，如何在反对烟草危害与促进烟草业发展壮大之间寻求一种平衡，已经形成一门产业艺术。就在人们担心中国将如何在2008年1月提交第一份履约报告的时候，频繁现身的控烟产品“如烟”被摆上了批斗的台面。人们似乎把更多的目光放在了“如烟”是否存在虚假宣传以及由谁监管上，事实上，“如烟”冰山下所隐藏的，却是一个一直被人忽视的替烟市场以及一场事关控烟各方利益的博弈之局。
控烟影响中国经济?
“2006年，全国烟草行业工商税利超过2900亿元，比上年增长20％。”
1月16日，国家烟草专卖局局长、中国烟草总公司总经理姜成康在2007年全国烟草工作会议上宣布。坐在他身旁的是国家发改委副主任欧新黔，她在肯定成绩后，也意味深长地说了一句：“烟草行业要以高度负责的态度严格履行《烟草控制框架公约》。”
烟草业一直被认为是中国经济的支柱，2005年中国十大纳税大户中，有3家是中国国家烟草集团下属的香烟制造企业：红云烟草集团、上海烟草集团、玉溪红塔集团。国家烟草专卖局的数据显示，2005年烟草行业的年纳税额高达2400亿元，占到当年中央政府财政收入十分之一强。
在云南，当地政府一半的财政创收来自烟草企业，得益于烟草的丰厚利润，昆明这个中国西南边陲的穷乡僻壤建造起了高速公路、铁路和水电站，化身成为一个现代都市。红塔集团的触角还从香烟生产扩展到饭店、房地产和证券交易，甚至出资成立了生物科技公司、造纸公司和水泥厂。即使是在经济总量庞大及多元化的上海，政府税收也有10％来自烟草行业。对一些贫困省而言，烟草税收显得更为重要。
烟草业对经济所作的贡献让控烟成为一道中国式难题。
“烟草控制常常被指为影响经济，这是个错误的认识，是个误区。”中国疾病预防控制中心副主任杨功焕解释，“烟草行业税收所带来的经济效益已经消融在医疗、劳动力损失等社会支出之中。”
北京大学中国经济研究中心副主任李玲表示赞同：“目前政府控烟的最大顾虑在于控烟可能对经济造成影响。其实健康才是最重要的生产力。”支持这一结论的是她在去年11月的新研究成果――《中国吸烟成本估算》研究报告，报告显示，在2005年由于吸烟给国家经济造成的损失(从医疗费用到给生产力带来的损失等)估计在2200亿到2800亿元问，已经超过烟草业给国家带来的2400亿税收收益，“其中利弊得失，不辩自明，减少烟民群体，既是在兑现国际承诺，也是在维护公民健康和公民福祉，无论如何都是一种善政。”
杨功焕也承认，控烟将是一个循序渐进的过程，“控烟不是禁烟，并不是说控烟的第二天，就要取缔烟草业。烟草已经存在了几百年，马上取缔是不现实的。”
博弈天平一头倾
“在中国，发展烟草的力量远远大于控制烟草的力量。”
烟草专家周阳敏分析，如果以机构划分，中国控烟涉及的博弈主体何三大类：体制内的――国家烟草专卖局(中国烟草总公司)、卫生部下属的国家控烟办；半体制的――各地的控烟协会；体制外的――民间禁烟组织、反烟个人以及作为竞争对手的外资烟草、替烟企业。
“国家烟草专卖局一直强调两个利益维护，一是维护国家利益，也就是维护每年2000亿到3000亿的财政创收，二是维护消费者(吸烟者)利益，也就是要满足消费者的需求。这两者都是要发展烟草而不是控制烟草。”周阳敏认为，掌握着大量资源的国家烟草专卖局政企合一，有一整套制度结构和财税系统，可谓兵强马壮。2006年，中国烟草上演了一场“兼并重组”的大戏，最终绘成一个以上海为首的“沪烟系”、以云南为首的“云烟系”、以湖南为首的“湘烟系”组成的中国三强烟草版图。“1000多个烟草行业独立法人消失后，中国烟草总公司将成为一个巨大国企，统一管理整个烟草行业高达5000亿元的国有资产。”国家烟草专卖局有关人士表示。而国家烟草专卖局局长姜成康在谈到2007年主要任务时，目标更为宏大：“要积极推进中烟国际的组建和中国烟草‘走出去’战略的实施”。
“烟草业不断重组壮大，每省成立一个烟草集团，全国成立5到8家特大烟草集团，目的是为了形成更强的买力，与国外烟草企业竞争。”周阳敏解释，由于在目前的体制内，控烟主体起不到多大的作用，中国烟草的对立面并非控烟，而是国外烟草企业。
“国家控烟办隶属于卫生部下面的中国疾病预防控制中心，这个序列与国家烟草专卖局根本不是一个数量级，因此控烟办的功能定位只能是控制烟草对人产生的身体伤害，起到的是‘协助、帮助’的职能，其策略也不过是发发传单，不会有过激的行为。”周阳敏认为，控烟办财力不足也是个问题，“据我所知，2007年卫生部会给每个省的控烟办下拨20万控烟资金，这还顶不上人家一笔烟草广告费。”此外，记者在国家控烟办官方网站上看到，控烟办只有5名工作人员。
“各地的控烟协会具有半官方性质，也可以团结一帮人，开开会，发发传单，他们与控烟办的功能是一样的，但是同样目标不明确。”在周阳敏看来，体制外的民间禁烟组织的力量要更为薄弱，作为“反烟斗士”的个体更像是大战风车的唐吉诃德，“被动吸烟者虽然人数众多，但根本无法形成利益群体，发不出有力的声音，顶多是在网上骂一骂。”
“现在真正能够与烟草业对抗的就是替烟产业。”周阳敏认为，虽然中国替烟产业尚处
启蒙阶段，但是市场前景可观，赛波特公司称，截至2006年9月，“如烟”在国内市场的销售额已近10亿元，他们预测，中国有一个30亿元的替烟市场，而周阳敏的估算是1250亿。“如烟”目前的策略是走礼品路线，雪茄起价599元，烟斗最高达16800元。“烟弹的成本不超过50块，通过大批发商变成200块，到二级批发商变成四五百块，到了零售商手里就涨为1000到一两万，烟斗要么镀金要么用玉，已经不是送烟，是在送金条了。”周阳敏戏称，如烟目标所指是中国的3．5亿烟民，“卧榻之侧，岂容他人酣睡”，烟草业并不愿意其他利润分享者的出现。目前，卫生部原定于去年底公布的“如烟安全性测试报告”以及替烟行业相关标准与管理办法仍未出炉，但据《财经》报道，此间，国家烟草专卖局在最早对“如烟”提出质疑后，又提出应修订《烟草专卖法》，将“如烟”类的产品纳入烟草专卖局的管理范畴，“烟草业和替烟产业玩的是猫捉老鼠的游戏”，周阳敏说，中国控烟的利益博弈才刚刚开始。
5种利器破解中国烟控难局
那么，控制烟草与发展烟草之间应如何寻求利益平衡，中国控烟应如何破局?
“世生界上很多国家都不存在国家烟草专卖局，95％以上的烟草公司都是民营的。”周阳敏分析，中国控烟要获得成效，首先，政府应充当公众利益守夜人。“目前烟草专卖局身兼数职，如果要实现控烟，就必须形成一个结构平衡的机制。在美国，由于实现了政企剥离，让政府充当守夜人，就既能维护公众权益又能实现对烟草业的控制”。但中烟集团云南分公司副总经理刘瑞生在最近接受《华尔街日报》采访时表示了不同的看法，他认为，行业垄断地位有助于控制香烟消费，“我们有计划、有节制地发展烟草行业，目的是控制其发展速度，防止盲目扩张。”如果没有垄断，香烟的生产和消费量将变得更大。
另一个方法就是提高烟草税率，“对政府来说，提税可以增加财政收入，这是好事，既达到了控烟，又增加了收入，又顺应了民意。”提税控烟之举也被包括杨功焕、李玲以及香港大学教授林大庆在内的学者力推，但周阳敏认为这一功能被夸大了，“提税导致吸烟成本提高，这对青少年吸烟者和农村市场确实能起到作用，但在宏观上作用并不是很大。”有部分学者也对提税可能导致烟草走私猖獗表示了疑虑。
其次，民间反烟团体要发挥作用。“美国有大量反烟团体、禁烟组织，这些民间组织不仅宣传烟草危害，还举行大规模的反烟行动，他们的力量甚至还促成了一些法律的修订。”周阳敏说，在中国要实现控烟，控烟办需要重新定位，禁烟协会也要真正发挥功能。最近，参与国家控烟立法工作的首都医科大学教授崔小波向媒体透露出一个好消息，随着中国履行《公约》的步伐推进，一个由卫生部以及各界专家组成的立法控烟预筹备小组已经成立，届时，小组成员还将扩大至国家工商总局、国家税务总局、国家爱委会以及发改委等部门。“新法规的名称可能是《减少烟草危害法》、《烟草控制法》等。”
烟草行业研究报告篇10
0引言
知识成果管理系统是指以知识成果为研究对象，以影响企业决策为研究目标，以企业利益为研究导向，是企业“软实力”和“话语权”的重要组成部分，对企业决策、企业发展、社会舆论与公共知识传播具有深刻影响。
如今中国烟草行业全面实施、有效推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务，准确把握行业“1+5”的工作目标任务。全面加强行业信息化建设，重视统一性，加强统一领导、统一管理、统一标准；重视系统性，着力提高集成整合、协同共享水平；积极推进信息化与烟草产业深度融合。随着国家烟草总局信息化创新体系的逐步建立、发展和对信息化研究工作的日益重视，承担越来越多的科研项目与科研成果数量日益增加，尤以论文、专利、著作等形式公布的科研成果和质量都有了极大的提升，2013年烟草行业的信息化建设投资依然保持着8.21%的增长率，达到了90.67亿元的总投资额度。
目前，国内的卷烟工业企业全面贯彻国家局“统筹规划、系统设计、整体推进”的总体要求，但缺乏一体化的信息化成果收集与系统化管理平台，因此需要实施该项目建立规范管理、系统集成的统一平台，对诸多科研成果进行统筹把握，也需要借助信息化手段提高公司整体科研水平。信息技术引致了公共服务和公共部门的进步与革命。
1卷烟企业建立知识管理系统的必要性
企业人员在进行研究的分析比较时，需要获取和共享分类、管理清晰的知识文献，对于历史情况进行纵向比较分析以及与国际情况横向比较分析。
目前，国内的卷烟工业企业全面贯彻国家局“统筹规划、系统设计、整体推进”的总体要求，但缺乏一体化的信息化成果收集与系统化管理平台，因此需要实施该项目建立规范管理、系统集成的统一平台，对诸多科研成果进行统筹把握，也需要借助信息化手段提高公司整体科研水平。科学研究的前提条件就是获取大量的信息资源，对基础信息资源进行系统管理是政策研究的必要条件。因此，卷烟企业必须建立完善的知识管理系统，系统、全面地整合卷烟工业企业内部专家的经验、优秀成果和政策研究知识并进行的结构化，形成政策研究知识体系；能够为研究人员早出成果、出新成果提供有力支撑。
2知识管理系统的建设目标
知识管理系统是对数字化后的信息进行系统管理，并进行信息化科研多年来的研究成果数字化，形成开放的知识共享平台，使相关研究人员能够随时调用、检索、积累知识库的研究成果，为每次研究创造有利条件。
卷烟工业企业信息化研究成果包括企业成立以来的各项研究成果，主要包括调研报告、专题研究报告、各类课题的研究成果、企业研究人员参与各类科研活动的相关讨论内容，以及企业研究人员在国内外的学术期刊和主流报纸发表的文章、国内外的著名网站的文章、出版的学术专著等。这些研究成果经过信息化处理，结构化存储，供给研究人员检索、使用，就是知识库的建设目标。
由于卷烟工业企业信息化成果自身的复杂性和多样性，在对其进行初期归类入库时，只能对其按系统不同类别（如论文类、专利类、项目类等均属于“固定相”）进行分类存储，但是在使用系统进行成果检索和分析等应用时，不同类别（固定相）之间具有“交差”特性，通过对信息化成果录入时的树型层次化描述，等级不同的角色使用系统时，信息化成果不同类别（固定相）会相互转换得到临时转换类别（即流动相），供该角色多方位多粒度应用。
数据库主要存储信息化成果的数据库，具体内容包括：依托中国知网（期刊、学位论文、会议论文、年鉴）、维普《中文科技期刊数据库》、万方数据资源系统、ZaDL（浙江省高校数字图书馆）、eiVillage2（美国工程索引）、webofScience（SCi/SSCi/iStp）、CCC（Calis外文期刊网）、JStoR（西文过刊全文数据库）、超星电子图书等，收集国内各个卷烟工业企业近数十年来，已经发表的所有论文成果，并将之规范化后，形成数据、文档，实现其系统化管理。
依托国家知识产权局的中国专利查询系统等，收集国内各个卷烟工业企业近数十年来，已经申请的授权或尚未授权的所有专利（发明专利、实用新型专利、外观专利、软件著作权登记）成果，并将之规范化后，形成数据、文档，实现其系统化管理。
依托现在的各种搜索引擎（如百度、Google、必应bing、综合搜索、360搜索、有道youdao、搜狗等）和烟草行业各个相关网站（国家烟草专卖局、各卷烟工业企业官方网站等）等，收集各卷烟工业企业在项目、科技奖等方面的隐性资料，并将之规范化后，形成数据、文档，实现其系统化管理。
将卷烟企业数十年来的信息化项目成果进行收集与整理，形成时间、空间等多维度的成果形式，并将之规范化后，形成数据、文档，实现其系统化管理。
3知识管理系统设计
信息化成果知识管理系统由3部分构成：一是结构化的知识库系统，二是知识管理信息系统。
数据库整理归档电子文献，梳理文献的标题、作者、发表时间、关键词等信息以外，另外按照课题参与人员、研究项目系列进行划分，进一步完善研究成果的知识管理系统。其中，重点是对信息化项目的研究成果按照项目类别进行管理。首先收集项目组完成项目的所有各项活动内容及其成果、项目背景，为完成项目所开展或参与的学术会议、工作汇报会、座谈会、专题研究会和研讨会的讲稿、汇报材料等，另外包括参加的调研活动、资料编写和培训等。其次是按照研究项目系列进行保管，对已立项的项目进行标记和检索，将项目组的结题报告、研究经验等以文献的形式保存下来，使后来者能够在资料中追寻前者的研究道路，使项目的研究程序、研究方法有依据，为继续向更深层次的研究目标前进建立有利条件。
3.2知识管理信息系统
知识管理信息系统一是收集国内各卷烟工业企业近十年来的研究成果，主要对文献论文、调研报告、专利、软件著作、报奖、项目结题报告、会议记录等相关内容进行管理，用户可以根据需要对相关内容进行添加、查询、删除或下载等操作。二是提供研究人员录入自己最新研究成果的功能。
卷烟工业企业信息化涉及企业中各个方面，不同的使用人员所关心的重点、使用系统的频率、使用系统的方式等都会不同。用户管理界面分为角色管理，管理员管理以及组织机构管理等三个部分，每个部分都可以通过新增，修改或删除来进行系统用户角色的管理，研究成果录入功能由人工和自动结合完成。必须按统一的格式。
4完善知识管理系统需完成的工作
完善知识管理系统需完成的工作包括信息化研究成果收集和知识管理系统软件平台搭建。
4.1信息化研究成果收集工作
信息化研究成果收集工作包括对现有卷烟企业信息化成果的收集数字化、查找相关的历史研究文献并数字化、收集专利、软件著作、会议等资料，收集专家的各类出版物。
收集项目研究成果是完善知识管理系统的难点之一。为系统、完整的收集完善研究成果，需从建立知识管理制度入手，出台有关研究成果登记、管理的规则，明确研究人员主动提供研究成果，信息化部门及时跟进收集的信息收集制度。以卷烟工业企业为例，项目研究成果按收集的难易程度可以分为三种情况：第一类是自身企业已有的研究成果，主要包括已有的学术论文、调研报告等研究成果，重大经费支持的研究课题成果，这两部分研究成果容易分别进行收集并电子化。第二类是所承接的外部课题或项目，这一类课题企业有些只有课题的相关记录，内部并没有研究成果。第三类是各个部门自行设立的研究课题，企业既不掌握课题的名称，也不掌握课题的研究成果，只有课题组或参加研究的人员保留有研究成果。