产品的设计开发篇1
设计是人类改造自然的基本活动之一，设计是复杂的思维过程，设计过程蕴含着创新和发明的机会。设计的目的是将预定的目标，经过一系列规划与分析决策，产生一定的信息(文字、数据、图形)，形成设计，并通过制造，使设计成为产品，造福人类。
设计过程是指明确设计任务到编制技术文件所进行的整个设计工作的流程。一般来说，整个设计过程可分为明确设计任务要求、原理方案设计、技术设计和施工设计四个主要阶段。
1.1产品设计的分类
开发性设计：在工作原理、结构等完全未知的情况下，应用成熟的科学技术或经过实验证明是可行的新技术，设计出过去没有过的新型机械。这是一种完全创新的设计。
适应性设计：在原理方案基本保持不变的前提下，对产品做局部的变更或设计一个新部件，使产品在质和量方面更能满足使用要求。
变型设计：在工作原理和功能结构都不变的情况下，变更现有产品的结果配置和尺寸，使之适应更多的容量要求。这里的容量含义很广，如功率、转矩、加工对象的尺寸、速比范围等。
在产品设计中，开发性设计目前还占少数，为了充分发挥现有机械产品的潜力，适应性设计和变型设计就显得格外重要。但是作为一个设计人员，不论从事哪一类设计，都应该在创新上下功夫。创新可以使开发性设计、适应性设计和变型设计别具一格，耳目一新。市场竞争日益加剧，设计人员必须把新产品的开发放在重要位置上，使产品不断更新、技术储备不断增强，这样才能在市场竞争中立于不败之地。
1.2产品设计的一般进程
产品设计的一般进程可分为产品规划、方案设计、详细设计和改进设计四个阶段。下面介绍其各阶段的设计任务。
1.产品规划阶段
在产品规划阶段的中心任务包括确定设计目的(需求分析、市场预测)和设计思想、可行性分析，确定设计参数及制约条件，最后给出详细的设计任务书(或要求表)，作为设计、评价和决策的依据。
产品开发是从需求识别开始的。优秀的设计人员应该具有敏锐的预感能力，在市场竞争形势中，分析出社会的需要，并抢在市场需要前完成产品的开发和试制工作。需求有两种：一种
为显需求，即人们都知道的需求;另一种是隐需求，即人们还没有意识到的、但客观存在的那种需求。设计人员的任务，不仅仅是不断改进、提高那些满足人们显需求的产品，更重要的是要去开发那些满足人们隐需求的产品。
需求：发现现有产品中存在的问题(普遍性问题和难点性问题)，包括产品功能、性能质量、数量等的具体要求;竞争对手在技术、经济方面的优缺点;现有产品的销售情况等。
对产品开发中的重大问题，经过技术、经济、社会各方面条件的详细分析和对开发可能性的综合研究，提出产品开发的可行性报告，报告一般包括以下内容。
产品开发的必要性，市场需求预测。
有关产品的国内外水平和发展趋势。
预期达到的最低目标和最高目标，包括设计水平、技术、经济、社会效益等。
提出设计、工艺等方面需要解决的关键问题。
在现有条件下开发的可能性论述及准备采取的措施。
预算投资费用及项目的进度、期限。
2.方案设计阶段
市场需求的满足或适应，是以产品的功能来体现的。产品功能与产品设计是因果关系，但又不完全相同。体现同一功能的产品，可以多种多样。因此这一阶段就是在功能分析的基础上，通过创新构思、优化筛选，取得较理想的功能原理方案。对于机械产品来说，机械运动示意图(机械运动方案图)和机械运动简图的设计就是方案设计阶段的主要内容。产品功能原理方案的好坏决定着产品性能和成本，关系到产品水平及竞争能力，是这一设计阶段的关键。
方案设计阶段要完成产品功能分析、功能原理求解和评价决策得到最佳功能原理方案，也就是初步完成机械运动方案的设计，为进一步进行机械运动简图设计打下基础。
3.详细设计阶段
使表述功能原理的机械运动简图实现功能原理方案，要具体化，成为机器及其零部件的合理结构，这是详细设计阶段的任务。因此，要完成产品总体设计、部件和零件设计、全部生产图纸，并编制设计说明书等有关技术文件。在此阶段中，零部件的结构形状、装配关系、材料选择、尺寸大小、加工要求、表面处理、总体布置等设计合理与否，对产品的技术性能和经济指标都有着直接的影响。为此，设计人员应注意以下几点。
零部件设计必须满足其设计功能要求。
要考虑功能的合理分配和零件结构形状的合理设计。
从便于制造加工和降低成本考虑，力求零件结构形状简单，加工面少，材料利用率高。常用零件尽可能标准化、通用化、组合化。
总体设计还应满足总功能、人机工程、造型美学、包装和运输等方面的要求。
详细设计的步骤一般由总装草图分拆成部件、零件草图，经审核无误后，再由零件工作图、部件图绘制出总装图。
最后还要编制技术文件，如设计说明书，标准件、外购件明细表，备件、专用工具明细表等。
4.改进设计阶段
试制产品根据试验、使用、鉴定中所暴露的问题，进一步从设计上完善相应的技术和效能，以确保产品质量。这是改进设计阶段的主要任务，是整个设计过程中不可分割的一部分，决不允许可有可无。通过这一阶段的工作，产品的效能、可靠性和经济性提高之后，产品就更具有生命力。
总之，按上述一般进程有步骤地设计，对提高设计质量有较好的效果。
1.3产品设计的基本要求
一个产品，只有在技术性能、经济指标、整体造型、操作使用和可维修性等方面能够做到统筹兼顾、协调一致，这样的设计才是合理的，才会受到用户的欢迎。因此，如何拟定机械设计的要求，是产品设计中一个重要的前提。
1.拟定设计要求的原则与方法
设计要求拟定的一般原则是：详细而明确，合理而先进。详细就是尽可能列出全部设计要求，编制出一份设计要求明细表;明确就是对设计要求尽可能定量化。合理就是对设计要求的提出要适度、要实事求是;先进就是与国内外同类产品相比，产品在功能或技术性能、经济指标方面具有一定的领先优势。
设计要求定量化方法，视具体产品的情况而定。有些产品可依据国际标准、国家标准或专业标准来确定;有些可通过直接计算而得;有些可通过统计法、类比法、估算法、试验法等来确定。
2.设计要求
设计要求可分为主要要求和次要要求。主要要求是指直接关系到产品的功能、性能、技术经济指标的那些要求，次要要求是指间接关系到产品质量的那些要求。
(1)主要要求
功能要求：即产品的功用。可以从人机功能分配、价值工程原理和技术可行性等三方面来分析。
适应性要求：即对作业对象的特征、工作状况、环境条件等工况发生变化的适应程度。性能要求：即指产品所具有的工作特征。
生产能力要求：是指产品在单位时间内所能完成工作量的多少。
可靠性要求：是指产品在规定使用条件下，在预期使用寿命内能完成规定功能的概率。使用寿命：是指正常使用条件下，因磨损等原因引起产品技术性能、经济指标下降在允许范围内而无须大修的延续工作的期限。
效率要求：是指输入量的有效利用程度。
使用经济性要求：是指单位时间内生产的价值与同时间内使用费用的差值。
成本要求。
人机工程学要求。
安全防护、自动报警要求。
与环境适应的要求。
运输、包装的要求。
(2)其他设计要求(为了保证实现主要设计要求而提出的要求)
强度、刚度要求。
制造工艺要求。
零件加工技术要求。
各作业动作间的协调配合要求。
以上的各项设计要求对于各种产品设计都是适用的。但是，某一具体的产品设计，所涉及的设计要求的内容，其主次轻重是不同的。设计人员应做具体分析，以拟订出详细、明确、合理而又先进的设计要求。在拟定设计要求时，要着重考虑人、机、材料、成本，一般简称为四个m(man，machine，material，money)。对于机械设计的可靠性、适用性与完善性的考虑，一般可以归结为：保证功能要求与适当使用寿命下不断降低成本。
1.4产品设计的基本原则
对于设计过程中普遍适用的基本原则，现简述如下。
需求原则：产品的功能要求来自于需求。产品要满足客观的需求，这是一切设计最基本的出发点。不考虑客观需要会造成产品的积压和浪费。客观需求是随着时间、地点的不同而发生变化的，这种变化了的需求是设计升级换代产品的依据。客观需求有显需求和隐需求之分，显需求的发展可导致产品的不断改进、升级、更新、换代;隐需求的开发会导致创造发明，形成新颖的产品。
信息原则：设计过程中的信息主要有市场信息、科学技术信息、技术测试信息和加工工艺信息等。设计人员应全面、充分、正确和可靠地掌握与设计有关的各种信息。用这些信息来正确引导产品规划、方案设计与详细设计，并使设计不断改进提高。
创新原则：设计人员的大胆创新，有利于冲破各种传统观念和惯例的束缚，创造发明出各种各样原理独特、结构新颖的机械产品。
系统原则：每个机械产品都可以看做一个待定的技术系统，设计产品就是用系统论的方法来求出功能结构系统，通过分析、综合与评价决策，使产品达到综合最优。
收敛原则：为了寻求一个崭新的产品，在构思功能原理方案时，采用发散思维;为了得到一个新型产品，则必须综合多种信息，实行收敛思维。在发散思维基础上进行收敛思维，通常都会取得很好的效果。
优化原则：这属于广义优化，包括方案择优、设计参数优化、总体方案优化。也就是高效、优质、经济地完成设计任务。
继承原则：将前人的成果，有批判地吸收，推陈出新，加以发扬，为我所用，这就是继承原则。设计人员悟性地掌握继承原则，可以事半功倍进行创新设计，可以集中主要精力去解决设计中的主要问题。
效益原则：设计中必须讲求效益，既要考虑技术经济效益，又要考虑社会效益。
时间原则：加快设计研制时间，以抢先占领市场。同时，在设计时，要预测产品研制阶段内同类产品可能发生的变化，保证设计的产品投入市场后不至于沦为过时货。
定量原则：在方案评选、造型技术美学、产品技术性能、经济效益等的评价，都尽量采用科学的定量方法。
简化原则：在确保产品功能前提下，应力求设计出的产品简化，以降低产品成本，并确保质量。在产品初步设计阶段和改进设计阶段，尤应突出运用这个基本原则。
产品的设计开发篇2
1.结构模块化设计
模块化设计通过对产品某一范围内的功能的差异或者同一功能的性能以及规格的差异进行分析，进而划分和设计出功能模块，再选择和组合不同模块从而构成差异化的产品，用以满足产品市场多样化的需求。基本的模块化结构应有标准化接口，同时是集成化、通用化、系列化、经济化、灵便化、层次化，具有相关性、互换性和相容性。我国基于CaD技术和软件的构件技术，把组合设计和变形设计结合在一起，按照分级模块化相关原理，加工中心机床被分为从大到小的产品、部件、组件和元件四个级别，同时运用CaD技术和专家知识把它们构建成不同功能品种、不同性能规格的模块，最后把这些模块组合到不同加工中心形成总体方案。
2.依据产品特征、专家知识的设计依据产品特征、专家知识的设计技术方法是指运用计算机语言来描述被研究产品的特征及相关产品开发设计领域专家的经验和知识，然后构建对应知
识库以及推理的机制，再用已经存储的知识和构建的相关推理机制进行产品开发的方案的设计。机械产品开发的方案设计依据该设计领域产品的特征及专家知识进行相关推理以及做出决策。主要采用编码法、建立知识库、设计目录法等方法。
3.智能化设计
智能化的设计是指在设计方法学的理论指导下，利用智能化设计软件、三维绘图软件以及超媒体、多媒体等工具更好的实现产品开发设计活动，包括表述产品构思、描述产品结构。结合数学系统、系统工程等理论、产品开发设计技术以及系统开发等相关方法学基础上，开发出一种新型多媒体系统软件mUSe，它在产品设计的初期被广泛使用。智能化设计概念模型是在明确了数综合、机构型的前提下，根据机构结构相关参数的变化不断调整原理图，最后由下级装配零件盒模型接收上级概念模型参数的设计方法。
4.系统化设计
系统化的设计方法是指把设计看成一个系统，这个系统由许多相互独立的设计要素构成，不同设计要素之间存在层次性和有机的联系，当我们结合所有相关设计要素后，就能完成系统设计的任务。由于不同设计者思考问题的侧重点和研究角度的差异，我们把研究方法应用于具体的方案设计的时候也会有差异。一般的系统化的设计方法包括:构思设计法、设计元素法、矩阵设计法和图形建模法。
机械产品开发的现代设计技术的相关看法
1.并行设计有创新最快的优势
并行设计技术是一种系统化的现代设计技术，它能充分利用现代计算机、通信以及管理技术，把产品设计以及相关设计、制造、支持等过程实现并行进行一体化的设计。其特点是“集成”和“并行”。随着计算机技术、数据库管理和网络信息技术的发展，并行设计有创新最快的优势，同时，这种一体化的设计制造方式，能在产品开发设计的过程中更好的满足企业生产周期、产品质量、生产成本的要求，提高新开发产品的竞争力。
2.机械产品开发设计的方向
机械产品开发设计正朝着智能化设计、计算机化和实现异地协同开发设计制造的方向发展。但是，目前的计算机化水平和相关产品设计软件还没有完全成熟，我们要想达到机械产品开发设计发展方向的目标，需要去综合利用上面的四种现代设计技术方法。综合利用这些现代设计技术方法会涉及很多领域，比如相关机械产品设计知识、系统工程知识、人工智能知识、网络技术知识，也会涉及计算机软件硬件工程的领域，这些领域都是机械产品开发设计的现代设计技术需要不懈努力研究的方向。
3.新产品开发的思路
为了获取高收益，人们往往将高投资投入风险大的新产品开发;新产品的开发成功面临着一系列随机或不确定的因素;新产品成本中约70%～85%的经费用于产品设计;产品开发不同阶段企业成本效益将表现出不同的特征，同时企业也会面临很多互相冲突的需求;新产品的特点之一是市场扩展，通常物美价廉、用途明确的产品有较快的发展速度。因此，要开发出满足市场需求同时具有创新性和效益性的机械产品，我们需要采用现代设计技术来进行新产品的开发设计。
结语
产品的设计开发篇3
关键词：儿童；可持续设计；儿童产品；
【分类号】：tB472
1儿童产品开发设计背景
儿童作为社会的重要组成部分，所以儿童产品开发市场潜力大，将可持续设计理念运用到儿童产品的设计和开发中，引导人们对材料进行有效合理的开发，启迪人们开发设计创新科学的节能产品，并积极有效的合理开发符合儿童身心健康的产品，是当前应该务必解决的问题。
目前，儿童产品和开发中也存在很多问题，不同的儿童产品应有所侧重其功用与使用意义，儿童产品开发不仅要起到娱乐和使用的功能，还应该具有教育意义并体现一定的社会责任感，对于儿童产品的开发，生产商在保证节约材料的基础上，增加产品的趣味性，并为儿童的健康发展起到培养和促进作用，这样所做的工作对整个社会才更有意义同时对企业也起到推动作用，并且对企业品牌的推广也是有益的。儿童产品开发在具备基本的使用属性，还应该注意激发儿童的思维能力、锻炼感知能力、培养团体协作能力等等，从而达到产品的高效利用。儿童产品开发具有广阔的发展和挖掘空间，遵循可持续设计理念，优化儿童产品设计，是目前急需解决的问题。
2基于可持续设计理念的儿童产品设计
2.1可持续设计理念在产品设计中的作用
可持续设计理念鼓励优良设计，促进产品的创新，削减成本，在价格、品质和销售行为等方面满足用户的需要和需求并超越预期期望；增加产品的市场开拓能力；树立良好的企业形象等。作为一个企业，要始终保持旺盛的生命力，需要意识到可持续设计带来的广阔前景，它是一个企业与时俱进，永葆生命力的重要因素，同时，企业在承担可持续发展的责任的同时也会得益于可持续性设计给它带来显著的改进和巨大效益。
2.2基于可持续设计理念的儿童产品设计基本要求
基于可持续设计理念的儿童产品开发设计，需要综合产品功能、性能、质量、寿命和环境于一体，不仅需要考虑产品的整个寿命周期，而且要考虑产品废弃后如何处理和再利用等，使资源、能源得到最大限度的利用，减少产品生产过程中的浪费，节约和降低生产成本，是可持续设计的具体体现。可持续设计理念在儿童产品的开发设计中，从材料、环保、生态等诸多方面进行探索；寻找环保节能材料，提高材料的利用率、优化产品设计进行分析。
3可持续设计理念在儿童产品开发中的设计原则
3.1产品设计的可调节性，提高产品的使用次数。
儿童身体的发育是比较迅速的，因此儿童产品更换的速度也需要跟着儿童的成长速度更换，这在一定程度上造成了不必要的资源浪费。如果想解决这个问题，设计出一套固定的产品设计模式，满足儿童从婴儿期到上学甚至成年后都可以使用的产品，是难以实现并且不符合实际的。针对这个问题，市面上出现了在儿童某一生长发育的阶段，可根据儿童成长进行适当调节，设计适用于一定的年龄段，能够随着儿童的成长可以进行自由变化组合产品，通过调节产品的部分零件来使得产品能够重复利用，使得儿童产品的使用期限延长。在设计过程中，考虑产品怎样和其他产品组合，或者产品自身的重置组合，通过调节产生变化，实现多种用途，通过这点也可激发儿童的动手和思考能力。
3.2注重产品的经济性，简化和优化设计，节约生产成本。
在儿童产品设计中，将产品做到简化和优化设计，在遵循可持续设计理念的前提下，保证企业的利益，提出实用、经济的设计方案。加工方式尽量简练，摈弃无用的功能和过于繁杂的装饰，回归经典简洁。在一定程度上减少了资源的浪费，为企业节约了成本，避免浪费，节约资源，同时减少家庭开支，合理的价格更易于消费者接受。
3.3从环保角度出发，注重选材，儿童产品选材更加严格。
设计要保证材料的高效利用，将环保材料、可回收材料应用到儿童产品设计中，降低产品对环境的污染，，从环保的角度进行设计研究。整体设计尽量采用单一的材料来设计，这样便于单一材料的回收再利用，二来降低产品的成本价格。最终设计的产品做到即环保又节约成本，这才是优秀的、与时俱进的设计，也是一个企业永葆生命力的源泉。
3.4多种用途的产品设计，增加产品的使用寿命。
设计要提高产品的使用率，在不增加设计成本的基础上，增加产品的使用功能和寿命，由于儿童成长速度较快，根据这个特点，设计符合儿童不断成长需求的产品，可以增加趣味性的设计，增加产品的使用功能，同时产生情感上的交流互动，使设计更加人性化。这种设计减少了被替换次数，从而通过尽可能少的使用其他产品替代来延长产品的使用寿命，实现产品的高效利用。
3.5DiY模块化设计
在儿童产品设计中要从生命周期的角度考虑可持续性的实施以及运用环境评估方法对设计进行分析和研究，设计中以模块化的DiY整合设计作为设计方向，实现儿童产品的可拆卸、易组装、易操作、节能性、可续性、通用性设计，方便产品的运输。总结出儿童产品可持续设计的步骤和基本方法，从生命周期中几个阶段展开论述：材料选择阶段、儿童产品设计阶段、儿童产品生产阶段、儿童产品包装及运输阶段、儿童产品使用阶段和回收及再利用阶段，并总结出各个阶段相应的设计方法。
4结语
资源的节约和有效利用已经成为全世界所关注的问题，儿童产品在可持续设计理念的引导下，使其功能在一定程度上得到更大的延续，增加儿童产品的使用次数，从而增加儿童产品的寿命和多功能性，对儿童产品材料和外延产品都是一种有效的节约。在广阔的儿童产品发展市场中，将可持续性设计理念进行传播、实践与发展有着重要的意义。“可持续性设计不是反消费反商业，而是提倡适度、合理的消费模式。”设计师必须改变以刺激消费为唯一宗旨的商业主义倾向，从形式的供应商转化为各方利益的协调人，并不断寻求一种创造性的解决方案，以满足企业的利益、消费者的需求、环境、资源的持续利用以及社会的和谐和文化的发展。
参考文献：
[1]刘新，余森林.可持续设计的发展与中国现状[R]，国际会议，2009.4.
[2]刘新.可持续设计的观念、发展与实践[J]，创意与设计，2010.4.
产品的设计开发篇4
关键词：情境故事法；使用者；设计者；情境故事
一、情境故事法的内涵与特点
1、产生原因
情境故事法的设计理念产生于设计者与使用者之间的“认知摩擦”背景中。产品的设计是以使用者为中心的，但是设计者仅能以本身的心智模式来设计产品，但使用者又以自己的思维模式来解读产品，两者的思维模式之间必然会存在区别，那么在使用产品时，使用者会错误判断甚至无法读懂产品所要传达的讯息。因此设计者只有尽量站在产品使用者的角度去贯彻自己的设计理念时，尽量去考虑使用者的思维方式和行为模式，减小设计者和使用者之间的认知误差。
2、情境故事法的内容
情境故事法是将“人”“情境”“活动”当作已知条件，“物”则是未知目标，通过已知的情境分析法去设计开发未知的“物”。以使用者为中心，设计人员通过视觉化甚至实际体验的方法，站在使用者和他们的使用情境的角度上去考虑产品的设计效果，使产品能够兼具美学性和对使用者情感的关怀度。
3、设计流程
确定设计方向后，开始生成最初的故事情境，生成一个典型用户，通过这个使用者在故事中的使用情况，来判断是哪个环节使用户的产品使用过程变得困难。具体流程是，第一步，了解使用者特征和需求及使用目的；第二步，模拟故事情境中的角色、时间、地点和事件，分别展示不同时间和地点，使用者可能与产品发生的关联，收集评估最初的情境镜头，以此为样本；第三步，通过各个场景镜头发现并解决使用者在使用过程中可能遇到的问题，改善产品；第四步，综合设计目的和情境故事中出现的问题解决方法来设计新的方案，并通过情境故事重新验证评估。
二、基于室内通道逃生的防震家具设计的应用示例
1、确定防震家具的设计方向
使用者需求调查：在地震发生时，人们的第一反应是向外逃生，有学者通过实地调查和问卷调查等手段，对这一比例作了一个计算，大概占了70%左右，并且绝大多数的人都会选择室内通道的逃生方法，但在这一逃生过程中最容易引发的结果就是通道受阻，致使逃生过程中出现各种伤害事故。对于逃生者来说，防震家具的设计需要起到保护身体、清除路障、提供导航的作用。对于避难者要做到情感安抚、唤醒求生意志、克服恐慌、求救的作用。
2、情境分析
1）内在情境。对于逃生者来说，采用从室内通道逃生的求生行为，在这个逃生过程中可能产生各种情感，包括迟疑、惊慌、恐惧、低沉、冷静、无助等。地震发生后，下意识的会迅速向外逃生，空旷地带会给人更多的安全感。逃生过程中建筑物碎块不断掉落，引发逃生者的惊慌及躲避。在逃到出口时，发现被碎块卡住而不能顺利逃出，逃生者会想办法找到能够撬开出口的工具。而逃出后，因为地震的持续，逃生者会继续寻找空旷地带来避难。当逃生者向着记忆中的空旷地带走去时，又因为地震对地貌的影响而找不到方向，就会在心中期望有一个可以导航的东西去寻找方向。如果不能逃出，建筑物倒塌后会将逃生者压在倒塌物下面，导致逃生者的惊恐。受困后无法逃脱又求救无果，就会产生绝望情绪。长时间受困引发身体生命体征的下降，渐渐摧毁逃生者的求生意志，使逃生者彻底的绝望。当救援者来临后，受困者重新产生希望，求救信号的发送会忽然加剧，增加被救援者发现的机会。脱困后，受困者会因逃过一劫喜极而泣。
2）外部情境。目标用户多为5层以下住户和青壮年。目标物为各种桌椅类、床柜类家具；目标环境为地震时地面的震动、多种声音汇织而成的噪声、扬起的灰尘、阳光等因素；时间因素是从意识到地震起，然后开始逃生、利用各种通道逃生的时间、逃生成功的时刻，逃生不成功受困到脱困的时间。空间因素则包括了建筑物的各个单独的空间因素。
3、情境想象
地震发生时，人通过建筑物的大门向外逃生，这时候地面剧烈摇晃，房屋在坍塌并不断掉落建筑物碎块或者是房内物品，因为环境的混乱会使逃生者产生迟疑和恐惧等心理活动，害怕被掉落物压倒，害怕被屋内家具和墙壁挡住逃生路线。因为逃生时的慌乱而没有任何防护措施，很容易被各种杂物砸中影响逃生的顺利度。当遇到被杂物阻挡时，需要各种便捷工具来清除路障，打开逃生路线。结合这些逃生者的生理心理需求和家具结构功能等因素，对逃生者的逃生情境做出尽可能实际的构建。
4、情境故事法导向的设计过程
1）角色构建。王师傅，男，35岁，公交车司机，性格内向不善言辞老实稳重，爱好麻将和象棋，家里一般只有夫妻二人，儿子外地求学，只有寒暑假时会在家。妻子是公司职工，双休制。王师傅本人为了保障行驶安全采取三休一即工作三天休息一天的工作时间安排。长年的驾驶工作已经导致王师傅的颈椎出现毛病，无法剧烈运动。房屋位于郊区普通生活小区的四楼，是两室一厅的90平米结构。
2）情境构建。地震之前，王师傅正处于一天的休息日，夕阳西下后王师傅正在客厅沙发上看电视休息并等待妻子下班。忽然间电视出现画面抖动，王师傅第一时间以为是他的邻居在装修，但当房屋内传来盘碟掉落的声音时，王师傅才反应过来是发生了地震，仅仅几秒钟的时间，房屋就发生了碎石掉落的情况，王师傅下意识的向大门跑去。但到了大门时才发现房屋变形已经导致大门被卡，碎石掉落更加严重，并且有掉落物砸到了王师傅身上，焦急的王师傅开始大力的拉门，但依然无法打开，王师傅迅速的在最靠近大门的厨房中找了把菜刀来砍大门附近的墙体，在疯狂的砍砸下终于打开了门，并在屋顶发生大规模掉落时逃出了房屋。逃出房屋后，王师傅在楼道内继续逃生，却被砸伤头部，王师傅意识到了危险，但却因为头部受伤而逃生动作迟滞，艰难的站起来后，在千钧一发之际逃了出去。在逃生阶段中王师傅面临了身体保护和简易工具清障的需求。逃出居民楼后，王师傅试图向空旷地带逃去，但却因为周围建筑物的倒塌而使道路面目全非，方向无法确定，于是王师傅凭着感觉在走了很多弯路后终于找到了一个空旷地带。在这一过程中导航工具的需求变得很迫切。
3）设计的初步构想。第一步，根据受灾者反应时间不足的缺点满提供地震预警或者让受灾者快速确定地震发生的需求，以增加受灾者的反应时间。第二步，根据逃生时会被掉落物阻挡的缺点，提供清除路障的功能。为避免掉落物砸到受灾者，要提供足够的身体保护功能，并为逃出居民楼后的继续逃生提供导航功能。
4）家具设计初步完成后的新情境验证。地震发生后，防震椅的预警功能迅速的让王师傅确定是地震来了而不是装修等活动引发的震动，王师傅迅速开始逃生。在防震椅发出专门的光芒提醒时，王师傅想起了防震椅上的垫子还可以用来遮挡头部避免造成伤害，而它的可拆卸扶手作为一个可折叠的斧刃类工具，可以为逃生通道提供清障功能。于是，王师傅迅速将这个扶手拆了下来。准备好防震椅提供的这几个工具后，王师傅在建筑开始掉落碎石的时候开始了逃生。到了大门时，发现大门被卡住，王师傅用折叠斧头迅速砸砍大门附近的墙体，大门被砸开，王师傅逃出子房屋。逃生过程中，王师傅将防震椅垫一直举在头顶保护身体，减轻了大部分的掉落物冲击力。逃出居民楼后，王师傅在面对被地震冲击的面目全非的道路中通过装置的扶助手上的北斗导航设备指引下迅速找到了一个空旷地带避难。
5）设计方法。王师傅的逃生过程总共用到了防震椅提供的防震头巾、破障扶手、折叠斧刃、导航设备四种工具，这四种工具都装在了防震椅上。防震头巾要用数层阻燃棉做成，通过按压、卡扣、吸附等方式安装在防震椅上面，地震时可以快速拆卸戴在头上，为受灾者提供身体保护功能。可以将防震椅依照人体曲线制成弯曲形的，地震时可以用来背在身后保护后背，因此选择材料时要注意密度低强度高的材料来制作，并配备扶手或卡扣以方便固定在身上。防震椅的把手或靠背可以做成可拆卸形式，并在上面安置在把折叠式的斧刃，以清除路障。逃出民居楼后，要尽快找到一个空旷地带避难，因此可以在折叠斧刃上装置一个小型北斗导航设备，方便迅速的找到方向。
三、情境故事法的优缺点
1、优点
1）通过使用者角度来把握设计过程的全部环节，能够保证从宏观和微观上有效贯彻满足用户需求的目标。2）在情境故事中验证设计理念，能够让产品的除患在一开始就暴露出来，避免错误设计导致的重复开发，降低成本。3）情境故事法从使用者角度出发，根据使用者的需求不断推导设计的可行性，因此能够被大多数的使用者所认可。4）情境故事法既可以用来评估产品的设计理念和形式，也能够作为引导消费市场的营销和宣传手段。
2、缺点
过度幻想性。情境故事法的使用情境设计是基于未来式的，因此全程采用的过程多基于想象而来，基于对未来可能引发的事件的预测性描述，虚拟使用情境，想象故事内容，且多数是在数据欠缺和指导设计专家不存在的状况下进行的，因此要保证设计理念更好的贯彻，需要避免过度幻想，选择的故事情境要更为实际和符合使用者行为模式。
四、结语
设计活动中使用者的需求是众多设计环节中的一环，产品的各种设定都可能通过情境故事表达出来。这些故事可能是设计者的实际体验，也可能是设计者的幻想，通过情境故事法将设计者的这些理念表达出来，能够让使用者更加认同设计者的理念。
作者:肖机灵单位:广东职业技术学院
参考文献:
[1]刘兰兰，蒋晓，李世国.情境故事法在产品设计开发中的应用[J].包装工程，2007（12）：233－235
产品的设计开发篇5
就单一规格的单机产品而言，其通用性是有限的，只能满足一定范围、一定条件下的使用要求。为了扩大某一类单机产品的适用范围，就必须增加该类产品的规格，形成产品系列。产品规格在一定的时期内不能无限制扩展，需要经过分析、比较、选优，用最小数目的不同规格产品来满足全部使用要求，将所有这些不同规格产品汇集整理，就形成了产品型谱。当前中国航天科技集团公司卫星重点单机产品型谱共包括40个类别，研究院航天器产品型谱中有11个专业112类产品，其中，包括新开发和更新换代产品，航天器产品已形成了型谱体系，为产品体系建设工作打下了良好的基础。宇航产品型谱，能以很强的针对性反映型号对产品的需求，又以其技术性能的先进性和产品系列的完整性满足总体对产品的要求，提高卫星性能，保障型号需求。
其中更新换代和新开发产品型谱是宇航产品型谱的重要组成部分，能够适应研究院快速发展，满足多任务、多型号和批生产任务的需要，能够准确反映航天器产品发展现状和未来规划。“十一五”期间，研究院完成了37星1船的发射任务，“十二五”期间，研究院将全面完成三大专项任务阶段目标，同时军事航天装备、民用空间基础设施、国际商业卫星等领域任务全面开展，型号任务急剧增长，预计要完成的航天器研制和发射任务数量较“十一五”翻一番。面对日益增长的发射任务和技术跨度大、攻关难度高等特点，产品创新能力问题目前已经上升为影响研究院任务完成和可持续发展的主要矛盾。
新开发和更新换代产品工作机制
1新开发和更新换代产品定义
在航天产品中，新产品指的是完全应用新体制、新原理、新方法、新技术、新材料和新工艺等研制的航天产品，其技术、性能、用途等满足新的应用需求或未来发展需要。更新换代产品指的是在原有产品基础上，为满足更高的应用需求，采用或者部分采用新体制、新原理、新方法、新技术、新材料和新工艺等研制的性能、功能有重大提高的新产品。这类航天产品一般是实现了性能和功能上的更高水平，技术指标上达到了量的提升。在《航天器单机产品型谱简表》中，成熟度2级以下的产品属于新开发和更新换代产品。
2新开发和更新换代产品发展目标及意义
在产品创新方面，研究院紧密围绕“全面建设创新型空间技术研究院，持续提升自主创新能力”的发展目标，坚持以我为主，统筹国家支持与自主投入，建立了集团公司、院、所三级自主研发体系。重点支持背景型号关键技术攻关、核心技术、产品更新换代、引进部件国产化、基础创新、卫星应用及优势民品等6类项目，推动研究院逐步从任务驱动型向自主发展型转变。研究院始终坚持把提升系统创新能力，完成以国家重大科技专项和背景型号为代表的研发任务，作为技术创新工作的任务重心，全面提升面向产品的技术创新能力，深入贯彻“提前抓”的要求，在型号选用之前突破关键技术，提高研发成果的工程化水平，为型号应用提供有力支持。
2011年，研究院提出新开发和更新换代产品到“十二五”末期，建立关键通用产品每3～5年完成一次更新换代产品修订的良性循环机制，持续提升各单位提供成熟可靠产品的能力。研究院将依据单机产品型谱，梳理形成新开发和更新换代产品发展规划，发展规划要求能够适应研究院快速发展，满足多任务、多型号和批生产任务的需要，产品信息能够准确反映航天器产品发展现状和未来规划。在现有体系的基础上，面向重大专项和核心技术等“十二五”型号任务及前沿技术需求，通过建立更新换代产品发展规划，形成研究院更新换代产品体系，提出实施计划，统筹型号任务、预研项目和产品创新等支持渠道，系统推进产品更新换代工作。同时，为研究院更新换代产品型谱提供依据，推进产品型谱建设的更新换代产品的成熟度提升，为今后型号选用新产品提供有力保障。
3新开发和更新换代产品的管理
以往，研究院更新换代产品的管理和规划主要是依靠各单机单位自主研发，对更新换代产品没有系统规划和统筹安排，导致更新换代产品存在以下几个问题：问题一，单机产品更新换代步伐缓慢，已有产品无法满足快速增长的新任务需求，新技术成果转化应用不足；问题二，产品开发面向工程应用意识不够，部分研发产品片面追求性能指标的实现，对元器件的选用、空间环境等工程因素考虑不足，产品研发的质量管理薄弱，研发成果工程化程度低；问题三，单机产品研制单位面临由面向型号任务的产品研制模式，逐步向“去型号化”的产品供应商模式转变。
为系统解决技术创新能力不足的问题，研究院强化组织管理，2011年初，明确了新产品开发及产品更新换代主管部门为研究发展部，要求研发部把握关键、超前谋划，走出一条产品开发面向工程应用的产品创新之路。研发部与国际先进指标对标，梳理技术落后需升级的产品、型号应用迫切和新产品开发及产品更新换代管理竞争需求的产品以及质量问题多发的产品，开展产品的更新换代工作。根据专业技术发展和产品专业分类成立了产品创新专家组，加强研究院更新换代产品工作的技术管理和指导。从制度建设、项目管理、经费管理、队伍建设和产品保证等方面形成了产品创新管理模式，了《产品创新项目管理办法》，完成了《产品创新项目经费管理办法》和《研发产品保证要求》的编制工作，规范了对产品更新换代的管理。
3.1工作机制
2011年初，研究院明确了新产品开发及产品更新换代主管部门为研究发展部，为加强新产品开发和更新换代产品工作的技术管理和指导，根据专业技术发展和产品专业分类，成立了产品创新专家组。研发部作为更新换代和新开发产品归口管理部门，负责制定研究院更新换代和新开发产品的型谱工作规划、计划；提出建立更新换代和新开发产品型谱的指导思想；提出更新换代和新开发产品型谱的编制要求；对进入产品型谱中的更新换代和新开发产品全过程进行监督，协调解决出现的问题；组织协调相关单位对存在的其它问题进行处理。
产品创新专家组，负责研究院新开发和更新换代产品型谱发展规划论证工作的技术指导，组织相关领域专家对产品进行筛选、梳理和审查，对产品的专业技术和技术成熟度等方面进行全面把关，对产品研制过程等方面问题进行研讨与总结。
3.2经费管理
产品创新经费由研究院先行拨付对应型号经费及各单位自主筹措配套经费两部分组成。经费计划纳入研究院综合经营计划进行管理，并按照项目节点完成情况进行经费拨付。产品创新经费采用对应型号挂账方式进行专项管理。产品创新项目对应的型号立项后，研究院在下拨型号经费时将扣除用于产品创新研究的经费额度，各单位在型号经费到位后及时进行经费核销。
3.3管理流程
产品更新换代管理工作实行统一领导、归口管理、分级负责的管理模式。依托产品创新专家组，负责指导研究院型谱中新开发和更新换代产品的修订工作，保证产品的持续发展及支持型号的持续发展。产品更新换代工作主要分规划、研制和应用3个阶段。
1）规划阶段
依据单机产品型谱，研究院组织全面梳理成熟度为0～1级的产品，从未来任务需求和技术发展储备两方面深入研究，聚焦通用性、迫切性、先进性和竞争性强的重点产品，依托各单位提出更新换代计划。其中：
（1）通用性：能够充分考虑各领域卫星的需求，适用于一个以上卫星平台；
（2）迫切性：能够在技术与进度上满足后续型号对产品的需求，支撑型号的工程研制和背景型号等重点任务完成，对型号任务有重大推动作用；
（3）先进性：着眼技术发展，与国际同类产品相当，技术水平高于国内现有产品，为后续持续发展奠定基础；
（4）竞争性：技术处于国内领先水平或国际水平，能够提升研究院核心竞争力和技术创新能力。同时，统筹型号任务、预研项目和产品创新等支持渠道，系统推进产品更新换代工作。具体工作如下：各单机单位依据《航天器单机产品型谱简表》，与国际水平对标，梳理任务牵引和技术推动的更新换代产品，明确本单位发展目标和发展重点，编写新开发和更新换代产品发展规划，并制定实施计划。以各单机单位提供的更新换代产品发展规划为基础，研究院组织总体单位和产品创新专家组，对新开发和更新换代产品发展规划的任务需求、技术先进性及与国际对标等方面进行审查，按照产品的类别对产品的通用性、迫切性和先进性等方面进行量化评分。研究院将根据评分对产品进行排序，并安排后续推进计划，形成《中国空间技术研究院新开发和更新换代产品型谱发展规划（2012年版）》。随着技术的发展、产品成熟度的提升、型号需求等方面因素的变化，更新换代产品型谱发展规划的编制与不断完善是一个动态管理的过程，更新换代产品发展规划需按年度进行动态的补充、优化和完善。
2）研制阶段
新开发和更新换代产品要求以初样鉴定件为产品研制最终完成标志，重点关注的新开发和更新换代产品要实行月报制度，按期产品研制进展，鉴定完成后，产品研制单位应组织院级专家、相关总体单位进行审查；新开发和更新换代产品研制须经过充分的鉴定试验与可靠性试验验证，鉴定件的试验内容要满足相关标准要求，其他内容达到相关的技术指标要求，必要时，还需经过在轨飞行验证；按照正样产品的过程控制要求实施更新换代产品研制过程管理，确保产能满足多型号任务需求。争取经过5年的发展，强化重大专项、背景型号关键技术攻关能力，深入贯彻“提前抓”，在型号选用之前提前突破关键技术、解决关键问题，提高工程化水平，推动预研成果与型号工程研制实现无缝衔接。
3）应用阶段
型号在选用产品时，优先选用进入新开发和更新换代产品发展规划中的产品，对于完成鉴定件的研制且验证充分的产品，原则上型号要首先选用；新开发和更新换代产品的首次应用型号应保证产品具有充分的在轨验证时间和验证环境；产品研制单位对产品在轨的应用数据进行分析，按年度对产品在轨的应用情况进行评估；及时产品手册或召开产品会，推广和产品研制成果；根据新开发和更新换代产品评估情况，积极实施“再设计、再分析、再验证”，并按照《宇航单机产品成熟度定级规定》，提升产品的成熟度。
3工作阶段成果
当前，研究院探索并初步建立了面向工程应用的产品创新模式，系统梳理，把握关键，全年共投入3450万，支持8个新开发和更新换代产品开展研制攻关。目前，产品研制进展顺利，其中3个产品已被型号选用，具体内容如下。长寿命一体化圆锥扫描式红外地球敏感器：针对中低轨卫星5～8年寿命和载人三期空间站10年寿命的需求，对标美国itHaCo公司CeS等产品，在光学系统、结构设计、转动装置和电路系统等方面进行了改进升级，实现整机姿态测量精度提高到0.06°，满足10年寿命需求，目前已被JX8选用。
长寿命、高可靠5n推力器组件：为满足二代二期meo（中地球轨道）卫星的长寿命任务要求，对阀门开关寿命等性能指标进行升级改进，寿命由5年提高到12年，可以满足各类平台的姿轨控需求，目前已被二代二期选用。小型化Ka捕跟接收机：为提升产品性能，对产品进行一体化设计，大幅度减小体积、重量和功耗等性能指标，可以适用各类平台的中继用户终端分系统，目前已被JX14选用。新开发和更新换代产品的统筹规划和系统推进，有效地提升了产品的成熟度，满足多任务、多型号和批生产任务的需要。
结束语
产品的设计开发篇6
关键词：通用设计；用户意识；企业研发
检索：.cn
中图分类号：J0-03文献标志码：a文章编号：1008-2832（2016）01-02-0086-03
inspirationofUniversalDesigntoenterpriseproductStrategy
ZHoUJun，DenGYing（CollegeofDesignandart，UniversityofSouthChina，Hengyang421001，China）
abstract：itdiscussedthepositiveeffectofuniversaldesignfortheenterprisedevelopmentstrategy.itanalyzeduniversaldesignfrom“communicate”and“use”，tappedValueofuniversaldesignforenterprisedevelopment，andthenimplementedstrategyofuniversaldesignbasedon"usercentered"design.enterprisesshouldintroducetheuniversaldesigntochangethetraditionalwayofresearchanddevelopment.theyrelyontheuniversaldesignthinkingtoremaincompetitive.theyshouldfocusonconsumerdemand，fosterconsumerawarenessand"usercentered"designthinking.theyalsoshouldexploreafriendlywayofdevelopment，enhancethevalueofenterpriseproductsandservices，andincreasecorporatebrandcharmthroughtheintegrationofinnovation.
Keywords：universaldesign；consumerawareness；researchanddevelopmentofenterprises
internet：.cn
近年来，世界各国社会高龄化进程的加速，多样化生存时代的到来，人本主义、可持续发展等各种现代设计观念的盛行，使得我们的生活环境和方式都面临着巨大的意识改革。生态设计，可持续设计，通用设计备受关注。学者们从思维概念层面积极探讨通用设计的可行性及其价值。设计实践者意识到通用设计的重要性。企业纷纷发表通用设计宣言，将其导入到企业发展当中。许多日本企业甚至把通用设计理念视为摆脱经济成长停滞的策略。日本工业设计协会亦明确指出通用设计（UniversalDesign）和生态设计（eCoDesign）是现今设计上的新议题，也是一种挑战，并认为设计组织或设计者都应该朝此方向继续努力。德国UniversalDesignGmbH认为，通用设计代表未来数十年的设计挑战，通用设计成为设计领域的新趋势而备受关注。
一、通用设计理念价值
（一）通用设计中的“通”与“用”
1.通用设计的核心在于“通用性”在于“通”与“用”
所谓“通”就是没有堵塞，可以通过。通是传达、是了解。
通用设计中的“通”是一种理念的传达，传达一种“以人为本”的设计理念。通过设计能最大可能地为所有人使用的产品或环境。主张公平与尊重，强调多元化与包容性，不以达成统一标准为目的，追求不断完善的设计观念与方法，在包容性与选择性之间实现平衡。整合不同人群的共同价值观，追求“所有人”的通用以实现最大价值的人文关怀。通用设计蕴涵着深刻的人本主义思想。
通用设计中的“通”是一种没有阻隔的体现，通用设计针对人与人之间的“差异性”，尝试在大众与小众、共性与个性、普通与特殊之间追求平衡。由于人本身能力、需求以及生理和心理方面的差异性，普通的设计又无法兼顾到特定使用者的功能需求和心理需求，从而在人与物、环境之间形成阻隔。通用设计依据不同条件和需求，做适合任何人便利的、重视人权的预防规划，重新协调人、物、环境的关系，通过设计物尽可能地消除人们之间的差异，给人以足够的尊重，从而实现平等与关爱。同时通用设计也充分体现出整合设计的必要性。
（二）通用设计中的“用”
通用设计的用主要体现在用的人、用的物、用的环境。如何“使用”是通用设计价值的实现的重点，在美国通用设计提倡者罗纳德q麦斯（Ronaldmace）看来，“通用设计”并没有何独到之处，它只需要加强对需求与市场的理解，以清晰易懂的方式，让设计与生产的每一件物品都能在最大程度上满足每一位使用者。设计师通过设计细节考究提升产品使用的广泛性。好的设计应该由“使用”展现价值，通用设计的七个原则就是围绕“使用”而展开，注重人与物的交互体验，人、物、环境的互动，其体现出好设计拥有的本质。
针对使用的人、物及环境，通用设计是以实现产品使用的大众化为目标的普遍性设计，通用设计重视使用者的使用情况、心理感受，考虑更多使用者的需求，体现公平、包容、关爱与尊重。每一位消费者都是具有独特个性的个体，一个产品是否能够尽可能地满足所有消费者，合理的理解应该是设计要从每一位消费者的角度来思考。通过“变化”来实现设计使用方面“个人化、多样化”的宗旨，在相同系统内针对不同使用者的不同需求进行“可变化”的设计。图1飞利浦HueBeyond双层智能照明，不同用户可根据不同喜好和心情，通过智能控制设备定义灯具的色彩色调，创造气氛、环境或任务照明。从通用设计的角度来说，我们可以重新改变和把握问题，从笼统的“平均大众化的消费者”的设计方向，转变成以每一位使用者为设计对象的多样化设计。同时还包括对使用者操作方式的考虑和行为研究。图2多段变换高度与角度的muvman的单脚椅，可自动适应不同身高、身形的使用者，不管身体坐着还是站着，使用者的身躯仍然被舒适地支撑着。有效兼顾不同的使用者的状态和行为。
通用设计七原则三附则体现出通用设计的设计哲学及智慧。以公平使用为核心，在弹性使用中体现多样化，在容错原则中体现包容，强调有效信息，简单而又富有直觉性的原则。以适当的尺寸及空间体现设计的人性化。强调可长久使用并具经济性；质量优良且美观；对人体及环境无害。通用设计原则对设计的品质提出了更高的要求，为通用设计提供有效的依据。通用设计原则并不是一个统一的标准，更象是一把衡量的尺，促进设计者更进一步完善设计观念与方法去指导设计实践，从而实现通用设计理想。
二、通用设计与企业研发
随着从需求到消费的商业生态圈模式的形成，消费者成为市场经济中组织生产的关键因素。企业已逐渐认知，只有具有深入了解消费者行为模式的敏锐观察力，才能满足当今产业对设计的期待。通用设计原则兼顾了使用者的需求细节，为企业将认识落实提供了可行依据。企业需结合产业需求与规划对通用设计理念的价值进行挖掘，形成适合企业内在需要的通用设计策略，通用设计原则对设计品质的要求，启发企业追求人性化设计为目标。通用设计人本主义设计理念，启发企业“以用户为本”实行以消费者为主体的研发策略和企业文化，通用设计为所有人而设计的理念，启发企业尊重用户，关爱社会，提升企业社会责任感增进企业品牌魅力，通用设计共融了普世价值与市场价值的共同追求，为企业提供一种有效的策略思维。
（一）企业与通用设计
企业导入通用设计的目的就是为加强与消费者之间的沟通和交流，围绕用户群体的意见和需求开发出有利于用户需求的产品，能适用更多人使用的产品，带来舒适和方便，有效提升产品的设计特色树立企业品牌新形象。对企业而言，通用设计是一股不可忽视的力量，部分日本企业将通用设计原则与企业自身的经营状况和策略进行结合，并推出通用设计指导体系，来指导企业的产品研发。图3（笔者绘制）三菱公司的五个原则、松下的六要素、丰田的两个指标、富士通的使用者专用资料库。企业充分认识到通用设计在社会上存在的意义和价值。
（二）企业研发与通用设计中的用户意识
1.研发方式的转变
消费者的变化意味着企业的变化，掌握消费者成为企业的资产。以平均化虚拟对象进行设计研发的方式，缺乏与大众消费者的互动及沟通，缺少对每一位用户的认识和关怀，忽视了用户的多元化和多样性。在高g化社会里，无论是产品的设计或制造，都应该重新以用户的角度为出发点，用心关怀该产品设计在使用上对用户所带来的使用不便等问题。图4tripoddesig概括了四种使用不便的等级，并针对实在不便与潜在不便采取不同对策。通用设计的概念就是查出每位消费者在使用时的不适应感，思考从设计的原点找出产品进化的方向，改变无视消费者存在的虚拟生产制造。
（三）用户意识指导下的企业研发
如果企业没有认真调查使用者实际的使用状况，也无意识倾听消费者使用产品的意见和评价，是无法生产出满足大众使用方便的产品。通用设计的产品研发是透过不断和消费者沟通来提升产品的完整度，所有的设计开发无论是产品、环境还是服务最终还是会面临用户的评判，故在产品研发过程中应该事先预想到消费者在使用产品时的状况，并且要不断地推测产品实际上被使用的情况，作为迎接用户评判的准备。也可通过在真实场景中对产品或服务的关键持份者、使用者的行为模式和细节观察，以及与他们的实地交谈，探查他们在过程中的态度、动机、需求、痛点。实践通用设计的要领，就是要让设计者一起进入到消费者使用产品时感到不便的环境中，事先感受所推出的产品会让什么样的人使用不便，在什么样的环境下使用不便，用什么样的方法使用也会感到不便。企业研发出来的产品不能忽视对消费者的用心考量，要顾及到消费者的心声。以用户导向融入到产品开发设计的全过程。如日本Combi公司通过对用户的行为探勘来理解消费者，定量分析用户的不适应感，掌握用户实际的使用状态、使用场景以及使用方法。以消费者的评价为标准进行评价，找出造成负面评价的原因，通过对消费者评价的分析规划新的设计，让消费者参与到企业的研发当中。
另外，可依托互联网技术构建企业电子商务信息平台，以及社交网络、微信、微博、第三方支付平台等，通过消费者及时数据的采集与用户反馈，对消费者满意度进行动态跟踪，形成数据库运作机制。对消费者态度指数进行研究，将消费者的信息流培植成为客户资本银行，为企业下一代产品研发提供有效的资源配置。如美国Quirky公司让社区用户参与到产品开发的整个过程中，小米公司推行的“用户体验改进计划”围绕用户展开去完善产品。
（三）企业与通用设计的实施
将通用设计理念融入到企业的经营理念和价值观中，结合企业产业特征，形成制度，培育企业人员通用设计意识，营造良好的研发氛围，通过推出具体的通用设计产品，完善设计评价体系，将通用设计理念内化成企业文化的一部分，形成一种渐进式的创新开发模式。企业一旦导入通用设计，就要明确表示执行的方向，企业人员应该全力配合。如果企业高层能在业务政策中明确指出导入通用设计意图，就能快速促进通用的设计运行及企业的发展。事实上，企业都有通用设计的动力，我们可以挖掘隐藏在公司内部的通用设计，通过独立思考自我的通用设计方针，制定说明指导书，并培养出自我评价能力，采用公司内部的教育环境培养共同的意识，让研发人员参与到通用设计的讨论中来，以提高设计师对通用设计概念的认识。[6]另外，也要扩展具体的产品化。开发出具有通用性的产品推向市场，是企业加速引进通用设计的最好策略。图5各知名企业贯彻通用设计理念，并成功推出了通用设计产品。（日本松下公司单2015度就有近十件作品获得德国通用设计奖最受消费者欢迎奖，是推行通用设计的典范。）
在推行通用设计的过程中企业需建立相关的开发体制，采用消费者的意见作为产品研发的基本依据，构建导入通用设计的有力环境，建立完善的通用设计评价体系，将通用设计植入产品企划、研发、制造、销售的所有流程，在开发过程中不断完善适应，从而形成稳固的企业策略形式，协助企业在运营上走向成功。
结语
通用设计作为一种设计观念，其意义并不在于通用设计原则本身，与其说通用设计是对传统观念的变革，不是如说是人们对于设计现状的一种反思，启发企业站在消费者的立场上探求真实，让企业研发与消费者之间形成一种共生关系，增进彼此之间的相互依赖。通过贯彻实践通用设计，改善设计状态，深化设计意识，提升企业产品和服务的价值，为企业品牌发展之路带来新的展望。
基金项目：衡阳市社会科学基金项目编号：（2013C37）衡阳市科技计划项目（编号2010KG49）
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产品的设计开发篇7
关键词：低碳旅游产品；旅游景区；体验；设计开发
一、低碳旅游
低碳旅游产生于低碳经济的大背景。低碳经济是在20世纪90年代人类为应对全球变暖提出的一个新的发展理念，是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式。低碳经济正逐渐成为新的时展潮流，旅游业作为当今最重要的产业之一。响应低碳经济的发展，既是人类发展的必然要求，也是实现自身可持续发展的重要途径。
2009年5月世界经济论坛“走向低碳的旅行及旅游业”报告中最早正式提出“低碳旅游”的概念，将其定义为一种降低“碳”的旅游。在旅游活动中计算二氧化碳的排放量，尽量降低二氧化碳排放，并用自己的行动弥补行动所释放的“碳”。低碳旅游是以低能耗、低污染为基础的绿色旅游，它不仅对旅游资源的规划开发提出了新要求，而且对旅游者和旅游全过程提出了明确要求。
二、旅游景区开展低碳旅游的意义
第一，实现旅游景区可持续发展的重要途径。低碳旅游实质上是协调旅游业发展与环境的关系问题，因为与环境的密切关系，低碳旅游无疑为旅游景区的可持续发展提供保证。
第二，推动旅游景区经济增长方式的转变。目前我国旅游景区的发展存在许多问题，如重视硬开发，忽视软开发；景区内服务设施等方面能源消耗比较突出；智能化技术和节能减排技术应用不足。发展“低碳旅游”能够推动景区由高能耗、高排放、高污染向低能耗、低排放、低污染的经济增长方式转变。
第三，促进低碳产业合作。由于旅游业具有高度的产业关联性，低碳旅游景区在开展低碳旅游的过程中，必然要与其他低碳产业开展多种形式的合作，这将有利于产业转型升级，形成“共赢”的发展模式。
第四，有利于旅游景区丰富旅游产品。低碳旅游是一种新的旅游理念，将这种新理念纳入到景区的开发及经营管理中，有利于旅游景区开发新产品、开辟新领域。
第五，宣传低碳理念的平台。旅游日益成为人们的一种重要生活方式，旅游景区通过开展低碳旅游让人们去体验低碳生活，由此而成为低碳理念的宣传平台，在倡导“低碳”中发挥着重要的作用。
第六，塑造旅游景区良好的形象。在目前大力倡导低碳经济的社会背景下，旅游景区开发设计低碳旅游产品是迎合社会发展的明智之举，有利于景区在国民意识中打造良好的企业形象，获取竞争优势。
三、旅游景区低碳旅游产品体验化设计的原则
第一，低碳化。低碳旅游产品的主题就是“低碳”。旅游景区就是要围绕这一主题进行低碳旅游产品的设计和开发。
第二，参与性。只有亲身参与，才能获得最深刻持久的体验。旅游产品的设计，一方面要加强景区与游客的互动，使游客参与到旅游产品的设计中；另一方面旅游景区要更多地设计参与性的旅游活动，促使游客亲身体验，获得更好的体验效果。
第三，全面性。低碳旅游作为一种新的旅游理念，具有相当广泛的适用性。在旅游景区低碳旅游产品的设计中，应将“低碳”理念渗透到食、住、行、游、娱、购的各个环节，带给游客更加全面的体验。
第四，情感化。低碳旅游是经济社会发展的必然趋势，人们也越来越意识到“低碳”的必要性和紧迫性。低碳旅游产品的设计应符合人们的这种情感需求，倡导低碳的生活理念，引起旅游者的共鸣。
第五，创新性。低碳旅游的发展离不开新能源技术的支持。因此，旅游景区应加强市场调研，及时了解游客需求、低碳技术及相关产品的进展，更新旅游项目和设施，增强旅游产品对游客的持续吸引力。
四、旅游景区低碳旅游产品体验化的开发策略
（一）低碳旅游产品体验化设计的核心思想
旅游产品是游客获得体验的重要载体。pineii和Gilmore曾将体验分为四类：娱乐、教育、逃避现实和审美，而最丰富的体验包括这四类。这四个方面具有不同的体验类型和深度。因此，在旅游产品设计中应重点把握两方面内容：丰富旅游体验类型和增加旅游体验深度。
产品的设计开发篇8
关键词：低碳旅游产品；旅游景区；体验；设计开发
一、低碳旅游
低碳旅游产生于低碳经济的大背景。低碳经济是在20世纪90年代人类为应对全球变暖提出的一个新的发展理念，是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式。低碳经济正逐渐成为新的时展潮流，旅游业作为当今最重要的产业之一。响应低碳经济的发展，既是人类发展的必然要求，也是实现自身可持续发展的重要途径。
2009年5月世界经济论坛“走向低碳的旅行及旅游业”报告中最早正式提出“低碳旅游”的概念，将其定义为一种降低“碳”的旅游。在旅游活动中计算二氧化碳的排放量，尽量降低二氧化碳排放，并用自己的行动弥补行动所释放的“碳”。低碳旅游是以低能耗、低污染为基础的绿色旅游，它不仅对旅游资源的规划开发提出了新要求，而且对旅游者和旅游全过程提出了明确要求。
二、旅游景区开展低碳旅游的意义
第一，实现旅游景区可持续发展的重要途径。低碳旅游实质上是协调旅游业发展与环境的关系问题，因为与环境的密切关系，低碳旅游无疑为旅游景区的可持续发展提供保证。
第二，推动旅游景区经济增长方式的转变。目前我国旅游景区的发展存在许多问题，如重视硬开发，忽视软开发；景区内服务设施等方面能源消耗比较突出；智能化技术和节能减排技术应用不足。发展“低碳旅游”能够推动景区由高能耗、高排放、高污染向低能耗、低排放、低污染的经济增长方式转变。
第三，促进低碳产业合作。由于旅游业具有高度的产业关联性，低碳旅游景区在开展低碳旅游的过程中，必然要与其他低碳产业开展多种形式的合作，这将有利于产业转型升级，形成“共赢”的发展模式。
第四，有利于旅游景区丰富旅游产品。低碳旅游是一种新的旅游理念，将这种新理念纳入到景区的开发及经营管理中，有利于旅游景区开发新产品、开辟新领域。
第五，宣传低碳理念的平台。旅游日益成为人们的一种重要生活方式，旅游景区通过开展低碳旅游让人们去体验低碳生活，由此而成为低碳理念的宣传平台，在倡导“低碳”中发挥着重要的作用。
第六，塑造旅游景区良好的形象。在目前大力倡导低碳经济的社会背景下，旅游景区开发设计低碳旅游产品是迎合社会发展的明智之举，有利于景区在国民意识中打造良好的企业形象，获取竞争优势。
三、旅游景区低碳旅游产品体验化设计的原则
第一，低碳化。低碳旅游产品的主题就是“低碳”。旅游景区就是要围绕这一主题进行低碳旅游产品的设计和开发。
第二，参与性。只有亲身参与，才能获得最深刻持久的体验。旅游产品的设计，一方面要加强景区与游客的互动，使游客参与到旅游产品的设计中；另一方面旅游景区要更多地设计参与性的旅游活动，促使游客亲身体验，获得更好的体验效果。
第三，全面性。低碳旅游作为一种新的旅游理念，具有相当广泛的适用性。在旅游景区低碳旅游产品的设计中，应将“低碳”理念渗透到食、住、行、游、娱、购的各个环节，带给游客更加全面的体验。
第四，情感化。低碳旅游是经济社会发展的必然趋势，人们也越来越意识到“低碳”的必要性和紧迫性。低碳旅游产品的设计应符合人们的这种情感需求，倡导低碳的生活理念，引起旅游者的共鸣。
第五，创新性。低碳旅游的发展离不开新能源技术的支持。因此，旅游景区应加强市场调研，及时了解游客需求、低碳技术及相关产品的进展，更新旅游项目和设施，增强旅游产品对游客的持续吸引力。
四、旅游景区低碳旅游产品体验化的开发策略
（一）低碳旅游产品体验化设计的核心思想
旅游产品是游客获得体验的重要载体。pineii和gilmore曾将体验分为四类：娱乐、教育、逃避现实和审美，而最丰富的体验包括这四类。这四个方面具有不同的体验类型和深度。因此，在旅游产品设计中应重点把握两方面内容：丰富旅游体验类型和增加旅游体验深度。
1、丰富体验类型。旅游景区应根据其拥有的资源禀赋和目标市场的需求开发设计多种类型的低碳旅游产品。将低碳理念渗透到旅游活动中的食、住、行、游、娱、购几个环节，由此开发出新的旅游产品，提供给游客一个全面的体验经历；同时，旅游活动的设计要动静结合，既要有静态观赏类的旅游活动，也要设计一些参与性的旅游活动。
2、增加体验深度。一方面由于旅游者自身的素质、能力等方面的不同，旅游体验所达到的深度就不同，其对旅游产品的要求就不同，旅游景区应该通过调研获取游客的不同需求，据此设计相应的旅游项目；另一方面，景区也可以通过合理安排旅游活动，使整个游程跌宕起伏，不断唤起游客的期待，引导游客进行更加深刻地体验。
（二）低碳旅游产品体验化设计的内容
低碳旅游产品的设计应渗透到旅游中的食、住、行、游、娱、购各个环节，从而令游客的低碳体验贯穿始终，并不断地与各个环节和活动中加深印象，最终得到低碳体验的升华。
1、低碳交通旅游产品。交通是旅游的重要支撑，节能空间很大。旅游景区发展低碳交通的核心就是要限制发展个体机动交通、鼓励和推进以公共化、节能化为导向的旅游景区交通发展模式。一是景区外提倡使用公共交通。旅游景区应依托城市公共交通系统，为游客出行提供便利条件。同时，景区间倡导共乘的交通方式，如安排中巴及电动车协助景区间换乘。二是景区内原则上应禁止机动车进入，推广公共化、轻型化、节能化及新能源的交通工具，如电瓶车、新型能源车、环保观光小火车等。三是鼓励设计使用多样化、个性化的交通工具。旅游交通既是旅游得以实现的承载工具，同时又是可供游客参与体验的独特旅游产品。传统的以人力畜力为动力的交通工具，如徒步、自行车、三轮车、轿子、滑索、骑马、牛车等，不仅节能环保，还能给游客带来非同一般的体验。四是配备相关交通设施。建设生态停车场、低碳旅游道路、路灯采用太阳能照明等。
2、低碳住宿旅游产品。住宿设施也是旅游活动中的碳排放大户。旅游景区应摒弃奢华之风，提倡舒适便利的住宿。旅游景区应尽量减少区内住宿设施的建设，结合自身实情况，鼓励游客采用野营帐篷或者到乡村客栈、家庭旅馆住宿，不仅节能环保，还能惠及地方民众。坚持“绿色饭店”的经营模式，饭店应深入了解自身的能源消耗情况，据此制定全方位的能源管理计划。具体措施有：在建筑材料的选择上应符合生态要求，尽量使用当地材料；严格控制生活用品的换洗率，减少一次性用品的使用，不再提供“六小件”，鼓励游客尽量自带洗漱用品，并将没用完的香皂、小瓶洗发水等带走继续使用；节约用水、用电，如使用节水淋浴头、节能灯等；采用新型节能设备，不断提高节能减排新产品、新技术的利用率。
3、低碳饮食旅游产品。尽量选择旅游目的地本地食物作为食材；优先考虑各种绿色食品、有机食品；调整饮食结构，倡导素食；合理设计菜量，避免浪费；取消一次性餐饮工具，鼓励旅游者自备环保餐具；使用节能厨具等。
4、低碳旅游活动。旅游活动应带给游客最直接和深刻的体验。旅游景区可以通过多种途径开发设计低碳旅游活动。
第一，设计低碳旅游吸引物。由于低碳经济以及低碳旅游的实践离不开低碳技术的发展及应用，因此，旅游景区可以和其他低碳产业开展合作。例如，可以将低碳技术含量高的产品直接包装成旅游吸引物；建设科普馆，将某些新能源、新技术、新产品的知识传达给广大旅游者；联合相关政府部门、产业协会组织等定期举办有关低碳环保主题的论坛会议等等。山东德州创建的旅游景区“中国太阳谷”，就是一个集太阳能产品生产、观光旅游于一体的特色旅游基地。但是，通常这类旅游活动实施起来有局限性，难度大，不适用于所有景区。
第二，开发设计低碳旅游活动项目。在不适合创建大型低碳旅游吸引物的旅游景区，可以依据自身资源开发设计相应的低碳旅游项目。低碳旅游项目的设计应突出低碳环保性及游客的参与性，实质是倡导游客去体验最自然朴实的生活方式。例如，景区可以因地制宜地开展一些康体类活动，爬山、攀登人工岩壁、模拟野战、帆船、漂流、老少皆宜的森林浴、露营、花卉游等活动。再如，开展诸如民俗旅游、乡村旅游、古镇旅游、红色旅游的景区，应充分利用景区特有的自然和文化资源，深挖文化内涵，引导游客融入到当地特定背景的生活状态之中，而这往往就是人们现在所倡导的低碳生活。此外，旅游景区可以设计碳补偿活动，这种活动具有最广泛的适用性和教育意义。
5、低碳旅游商品。充分利用旅游商品强化游客体验。旅游商品应是唤起游客回忆的一条线索，其设计要与体验主题一致。低碳旅游商品应突出“低碳”的主题，与游客的体验活动结合起来。设计上取材于当地的资源，突出环保性、实用性；产品的包装应简单、安全、无污染。
（三）低碳旅游服务
旅游服务是游客了解景区、加深体验的重要途径。低碳旅游服务应突出“低碳”理念，实现服务内容和方式上的低碳化。
1、服务内容上注重低碳理念宣传。旅游景区制作的宣传册、标识牌要重视对低碳旅游知识的宣传；导游服务也应加强对低碳理念的讲解，采用易于游客理解的讲解方式，达到传播低碳理念的目的。尤其是要游客了解日常生活中有关碳排放的行为，计算碳排放量以及可行的碳弥补方式。例如，坪林低碳旅游景区设置了台湾第一个“碳减量计数器”作为活动的精神堡垒，在游客每一次低碳之旅活动结束时，导游员会引导游客前去按下活动减碳计数按钮，计算游客所从事的活动与一般旅游模式相比较减少的二氧化碳。
2、采用低碳化的服务方式。旅游景区在宣传方式上多利用网络资源，以减少旅游宣传印刷与邮递成本，同时由于网络的受众面广、服务效率高，游客也可以花费较少的时间和较低的成本获得尽可能多的旅游景区的信息。因此，旅游景区在为游客带来便利的同时实现了信息宣传的低碳化。
（四）低碳旅游管理
在低碳旅游产品的开发中，还需要旅游景区管理者对这一过程进行必要的支持和控制。主要体现为营造低碳旅游氛围和控制游客体验过程。
1、营造低碳旅游氛围。旅游景区应围绕主题进行氛围的营造，以增强游客的感官体验，由此激发游客上升到更高层次的体验。旅游景区的自然环境、人文景观、配套设施及员工都会影响景区的氛围。低碳旅游氛围的营造尤其要保证景区自然环境的质量、人文景观应与周围环境相协调、基础设施要体现节能低碳与人文关怀的有机统一，此外，景区服务人员是影响旅游氛围的重要因素，应在形象举止言谈等方面严格要求自己，成为低碳理念的宣传者。
2、控制体验过程。旅游产品的设计开发是一个动态过程，旅游景区各部门应相互配合，监控旅游体验过程，评价游客体验，删除对游客体验造成负面影响的环节，不断做出适时调整，改进旅游体验的效果。
低碳旅游发轫于低碳经济的大潮，其节能减排绿色环保的理念契合人类社会发展的需要，无疑将是未来旅游发展的趋势和潮流。旅游景区是开展低碳旅游的先验阵地，在产品开发、技术创新、服务管理质量提升等方面应积极探索，创建特色低碳景区，使旅游者获得高质量的低碳旅游体验。
参考文献:
1、江丽芳,王晓云.从生态旅游到低碳旅游——旅游可持续发展实践的深化[j].中国集体经济,2010(6).
2、刘啸.论低碳经济与低碳旅游[j].中国集体经济,2009(5).
产品的设计开发篇9
关键词：数据采集；B/S；；网络安全；SQL
中图分类号：tp393文献标识码：a文章编号：1009-3044(2007)04-11080-03
1引言
随着制造企业在设计、生产中采用先进的设计与制造手段特别是信息技术的应用，大大提高了企业产品研发能力和市场竞争能力，促进了生产力的发展，使企业取得了明显的效益。但是伴随着企业生产规模的不断扩大，如果企业仍然采用传统的数据传递方式即使用电话或文件进行逐级上报的方式，就会产生数据上报不够及时、准确等弊端，影响到了企业内部生产的深化管理。
为了让企业的管理层和决策层与生产现场同步掌握各个装置的全部生产数据，制造业企业急需一种实时的数据采集系统，从根本上避免因地理位置、通讯、人为因素等不利影响，在改变原来生产数据的管理模式和提高企业整体工作效率的同时，为公司管理和决策提供及时、可靠的基础数据。
2数据采集系统的模型分析
根据现场采集的情况该模型大致分为三个模块：（1）数据采集模块。（2）数据存储模块。（3）数据分析与显示模块。如下图1所示各模块的关系：
图1功能模块关系图
在上图中我们可以看到首先是数据采集模块在生产现场采集到产品信息，然后把信息送入数据库由数据存储模块对数据进行分析和分类存储，最后在产品数据分析模块和显示模块对产品信息进行显示和分析，满足用户的需求。
2.1数据采集模块
根据工厂生产线的实际情况，每一个采样点都进行采集，主要的采集方式有两种：（1）通过扫码枪等专用设备采集零件上的条形码信息；（2）采用人工的方式进行数据输入.输入的数据直接存储到数据库中并且可以随时被数据分析和显示模块所调用。存储的过程不需要人工进行干预，无论是公司的管理层还是决策层都可以通过weB服务器，及时的看到数据并且可以通过数据分析所得的结果，进行决策。
在大型的生产线上需要数据采集的地方少则几十多则上百，所以如果采用传统的人工记单式的采集方式不但容易出错而且效率低。采集方式有在线采集和离线采集两种。
在线采集方式：是指采用专门的采集工具对数据进行采集如扫码器等，这样可使数据快速高效的进入系统，为产品进入下一道生产工序提供保障。该方法优点是数据采集高效，达到了实时采集分析的效果；缺点是硬件设备投入高，对于那些上百个采集点的生产线，如果每个点都进行在线采集的话，前期的硬件投入可能会给企业带来负担。
离线采集方式：是指可以使用专门的数据存储装备，将数据暂时存储到这些设备中，在采用专门的存储借口将数据存储到系统中。该方法的优点是硬件投入较小，采集灵活；缺点是不能达到实时采集的目的，只有当采集器的数据存到系统时才能够对数据进行分析。
无论是使用在线采集还是使用离线采集方式都是要求企业根据自身的情况选择，以达到最大限度的利用企业资源的目的，对于重要的数据（如产品批次号、主要零件的序列号等）应该采用在线的方式，以免对下一生产工序产生影响。对于非主要的产品数据可以使用离线采集的方法。
2.2数据存储模块
数据存储是数据采集系统中的重要模块，只有将数据有效的存储在数据库中才能有效的分析数据，在存储模块中要首先对数据进行预处理让有效的数据进入数据库，例如有的零件的序列号达到30位或者更长，但是在后续的工具中可能只需要其中的几位有效数字就可以辨别零件的型号和性能，这时候就要先对数据进行处理，提取出有效的数字存入数据库，这样做不但节省了系统资源，也会提高系统的运行速度。另外在预处理中也要防止一件产品重复上线的情况，以免对后面的分析模块产生影响。
2.3数据分析与显示模块
数据存储到数据库后就要对数据进行有效的分析，并且可以显示出进入系统的数据。这就是数据分析和显示模块的作用。数据分析应该根据企业的实际要求来实现，比如对于进入系统的数据进行按时间段分析、按操作员分析、按次品比例分析等，必要的时候要给出直观的图形显示，如直方图、饼图等。这样可以让企业的管理层和决策层直观的认识到生产线的实际情况，以便做出有效的决策。
数据显示应该简单明了，把主要的产品的上线时间、上线人、下线时间、下线人以及检验时间、检验人都要包括，这样可以在出现问题时准确的定位在生产线上的具置，对于大型的生产线来说尤为关键。
3数据采集系统设计
3.1开发环境
操作系统和编程工具的系统可选用.net技术进行开发,在开发过程中操作系统采用microsoftwindows2000/2003servers。在windows环境下快速开发管理控制软件中,采用基于.net框架(Framework)的开发平台,其前端开发工具选用(简称)集成开发环境,结合和技术进行开发。
系统的数据库可选用SQLServer2000数据库平台来进行开发。SQLServer2000是以高级结构化查询语言(SQL)为基础的大型关系数据库,它能够用方便逻辑管理的语言操纵大量有规律数据的集合,在低档软硬件平台上用较少的资源就可以支持较多的用户,而在高档平台上可以支持更多的用户。其在数据库管理功能、完整性检查、安全性、一致性方面都有良好的表现。SQLServer2000支持大量多媒体数据,可以快速开发生成基于客户端pC平台的应用程序,并具有良好的移植性。
3.2数据采集系统的设计
现今的软件体系系统有2种基本模式：C/S（Client/Server的简称，客户机/服务器模式）和B/S（Browser/Server的简称，浏览器/服务器模式）。
C/S发结构需要专门的客户端安装程序，分布功能弱，针对点多面广且不具备网络条件的用户群体，不能够实现快速部署安装和配置；兼容性较差，对于不同的开发工具，具有较大的局限性，采用不同工具，需要重新改写程序；开发成本较高，需要具有一定专业水准的技术人员才能完成。
B/S开发结构大大简化了客户端，只要客户端机器能上网就可以。而且开发和维护几乎所有工作也都集中在服务器端，当企业对网络应用进行升级时，只需更新服务器端的软件就可以，这减轻了异地用户系统维护与升级的成本。如果客户端的软件系统升级比较频繁，那么所有的升级操作只需要针对服务器进行。
B/S是更加灵活的多级分布结构，完全符合制造企业实时数据采集的需求，并且在维护方面也更有优势，这也是选择B/S结构的原因。
3.3系统功能模块
根据企业的实际需要我们把系统的功能模块设计成产品数据采集模块和用户管理模块，在数据采集模块中包括：上线信息采集、下线信息采集、检验信息采集、产品信息分析、关主件信息采集以及下线打单管理几个子模块。在用户模块中包括：用户管理、角色管理、角色业务分配、用户角色分配几个子模块。系统功能模块如图2：
图2系统功能模块图
3.4关键技术
3.4.1数据库访问技术
在数据访问技术中主要是采用作为.net框架的数据访问组件。提供对SQLServer等数据源以及通过oLeDB和XmL公开的数据源的一致访问，依靠两个核心组件DataSet和.net数据提供程序来完成数据访问。数据共享使用者应用程序可以使用来访问到这些数据源，并检索、操作和更新数据。
对象模型提供了从不同数据源访问数据的结构。在中数据访问可以分为3层：
（1）物理层数据存储：可以是数据库或者XmL文件。
（2）数据集：在应用程序中处理表和关系的内存表示形式。
（3）数据提供程序：包括Connection对象和Command对象，它们创建了数据在内存中的表示形式。
.net的数据提供程序提供数据源和DataSet之间的连接。数据提供程序层，提供了物理数据存储和代码中所使用的DataSet之间的抽象。创建DataSet之后，数据是从哪里来的或存储在什么地方都无关紧要了。由于DataSet不依赖于数据源，所以这种构架被认为是无连接的。下表列出了.net数据提供程序提供的对象。
3.4.2网络安全技术
系统的网络安全技术主要有三个方面：传输安全、身份认证和访问控制技术。
3.4.2.1传输安全技术
网络传输安全主要采用SSL(SecureSocketLayer)技术来实现。SSL技术是目前被大多数浏览器支持的加密传输协议，基于SSL的通讯机制可以通讯过程的私有性，该协议采用通用的密钥算法，在通信初始阶段确定传输数据所使用的加密、压缩和校验算法，以及算法的参数密钥等，从而保证通讯的安全性和高效性。
3.4.2.2访问控制技术
系统的访问控制技术采用了和企业eRp系统类似的三级用户方式，分为开发级用户、管理级用户和应用级用户。
开发级用户可以对数据库的表、视图、存储过程以及新程序的定义进行控制，也可以新建用户，包括新建管理级别用户，在三级用户中拥有最高权限。该层用户主要是面向系统开发人员。
管理级用户可以将系统中的业务分配给相应的角色，然后在把这些角色分配给相应的应用程序用户，该层用户主要面向系统管理员。
应用级用户是最终的系统使用者，只能使用管理级用户分配的角色所对应的业务，并且一般禁止访问数据库，从而保证了数据库的安全。
3.4.2.3身份认证技术
身份认证技术是在基于SSL的安全通道上通过用户口令来实现的，由于企业信息系统的复杂性和分步性，一般将用户的信息集中在内部数据库中，因而可以高效、可靠地管理大批量的用户信息。在进行身份认证的同时跟据访问控制技术，确定用户进入系统后所拥有的权限。如图3：
图3身份认证流程图
4结束语
本文详细的介绍了基于B/S模式产品数据采集系统的体系结构、系统集成平台和网络安全技术进行了研究和设计，并就其中的相关技术做了细致的说明。随着internet的普及和web技术的广泛应用，采用web的方法进行生产管理，将会给企业带来更大的方便，如何把应用系统变的简单通用将是进一步探讨的问题。
参考文献：
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[3]苏贵阳.等网络编程从基础到实践[m].电子工业出版社,2005.10,157-199.
[4]郑如滨,陈传锋.网络数据采集与分析模型的研究与实现[J].福建电脑,2006.181-85.
[5]高峰等.基于网络的实时数据采集系统的应用[J].中国制造业信息化,2003.892-94.
产品的设计开发篇10
【关键词】设计美学中小企业产品创新
现代工业设计缘于二十世纪的欧洲,二十世纪初,德国包豪斯就提出了“艺术与技术的新统一”的理念。尤其在二战以后,在市场的推动下,发达国家重视产品创新的同时,在产品制造中引入设计美学也被视为企业成功的关键之一。而据1990年美国对企业的调查统计,美国企业在设计上每投入1美元,其销售收入为2500美元,设计审美已成为工业生产的重要组成部分,并成为工业生产提高产品质量,提高产品国内外市场竞争力的重要环节。
目前我国的大型企业,如海尔、美的,已非常关注与设计美学的应用,海尔1994年投入5000多万元成立了海高设计公司,每年投入开发设计费用8000多万元,集团每年销售额平均80%以上的速度增长。由于充分重视了工业设计及其美学在产品创新中的作用,企业得以健康持续的发展。有些企业如美的还定期举办设计竞赛以获取更多的灵感与市场信息。而大多数中小企业由于基础差,资金投入少等问题的存在,缺乏主动创新的精神,仍然以引进、贴牌加工,或对国内外同类型产品进行模仿生产为主,“中国制造”充满世界。中国自入世以来,受全球化、一体化的影响,技术水平的“同质化”日益普遍,以及近期的金融危机的影响,使得越来越多的中小企业感觉到举步维艰。为了使中小企业健康的发展,在企业的产品创新过程中,尤其是在市场开发型的产品创新中,企业可以通过设计美学的参与,重视用户对产品美观的强烈需求,以设计创新指导企业创新,完成产品的创新开发。
一、设计创新为先导的优势
设计美学是把美学原理运用到现代设计艺术之中而产生的一种交叉性、综合性的应用美学。从本质意义上说,设计美学是一门研究如何使人自身的生存环境更加美化和宜人化的新兴学科。在市场开发型创新中,企业的整个生产系统和产出的基本技术特征基本没有太大的变化,而是立足于市场具体的需求,通过引入设计美学,利用工业设计对原有产品质量、性能、造型和销售等方面的改进,使产品在市场中达到新的突破。这类创新常具有资金投入少,市场目的性强,短期内获得较高经济效益的优点,能够为企业致力于更高水平产品创新提供更多的市场机会和积累雄厚的经济实力。要知道,企业要占领市场,其产品必须能够对消费者有足够的吸引力。在市场竞争如此激烈的环境中,如何使自己脱颖而出,使产品与众不同,质量、功能需求已不是吸引消费者的主要亮点,企业必须开发出最恰当的实用又美观的产品形态,从而打动消费者的心。
具体的来说,中小企业主要依赖于设计美学的力量,通过充分的市场调查,企业了解消费者对于原有产品的态度,从构成设计美的不同角度了解现有产品的不足与消费者的需求,以很少的投入进新需求的市场,对仍具有生命力的产品进行改良。从设计的功能美、形态美等方面出发,实现外观造型、使用功能、材料品质、艺术风格以及生产技术诸多方面的完美组合,建立更具灵活性、新颖性的小批量、多品种产品体系。企业投入少、风险小、竞争压力小,同时短期内还可以建立自己的优势,在与其他企业技术水平相对平衡的情况下,做到“人有我优”,从而增强企业的竞争力,不断提升企业的自主创新能力,推动企业健康可持续的发展。
二、设计美学的具体应用
1、从功能美角度出发
企业在产品创新过程中,从功能美的角度出发,了解不同消费群体对于原有产品的功能需求,保留和增强消费者满意并信赖的功能;改进在使用过程中必须却不完善、合理的功能;同时,去除不必要的功能,对产品功能进行重新的优化组合,充分发挥人机工程学的力量,做到操作舒适、方便、安全,符合人的生理和心理的双重要求,使人机系统的工作达到最高效能,保证最佳劳动条件,获取最高劳动效率,更加贴近于消费者的需要。例如手机的设计,以老年人为消费对象的手机产品,由于考虑到老人的各项生理机能已经逐步衰退,因此,以tCL老年人手机的设计为例,产品功能主要满足语音通话的需要,考虑到老人的动作相对迟缓,操作按键较大,更醒目;考虑到老人的视力下降,屏幕显示通常较大;而且考虑到老年人也有追求美、时尚的愿望,产品形态不乏时尚感。和老年人不同,作为时尚达人的年轻一族,更加追求手机的娱乐功能,拍照、游戏、影音播放、彩铃彩信、上网聊天等功能五花八门。
这样,设计开发出满足不同消费群体的系列产品,既做到企业的技术资金投入更加集中、具体,又减小了企业的消耗,降低企业的生产成本,同时,也满足消费者的功能需求,降低消费者的投入,真正做到站在消费者的角度为消费者着想,增加消费者对企业品牌的信任。
2、从结构美的角度出发
企业在产品创新过程中,从结构美的角度出发,了解原有产品在消费者使用过程中存在的结构问题,引入先进技术、工艺,优化产品结构,以表现功能的全面与完善,符合人机工学,做到更简洁、更合理、更安全可靠。在九阳欧南多系列豆浆机中,nDD-12p02型豆浆机的顶部结构设计相比于城堡系列的其他产品更为出色,消费者在使用过程中可以方便抓握,操作更安全。消费者感受到了产品与人的完美契合,对产品产生信赖感,进而引发内心愉悦的情感反应,致使该产品在淘宝的众多网店中销售记录高于其他型号,好评最多。另外,结构美也体现在利用出现的新材料、新技术、新工艺,改良现有产品结构,将原来的粗笨形态,换之以精巧轻盈的结构,产品越来越小,节约了使用空间,更便于携带。例如夏普新款手机SH9020C在外形方面手机继承了日系产品精致小巧的特点,使用旋转屏设计,该机依旧采用修长的翻盖式设计,屏幕可做90度旋转的结构相当另类,可以使消费者更方便的观看影音文件,良好的支撑了产品赋予的娱乐功能,从而使此款手机在品目繁多的手机市场中独树一帜。
3、从材料美的角度出发
企业在产品创新过程中,从材料美的角度出发,企业可以选择更为合适、经济、环保的材料替代原有材料。在现代设计史中,由Vernerpantom(维纳尔・潘顿)设计的经典的叠加椅,是全世界第一张用整块塑料一次模压成型的S形单体悬臂椅。使用新材料pU硬泡沫材料,设计师充分利用塑料可塑性强的特点,曲线优雅,材料光滑,似悬非悬的座面,富有强烈的雕塑感。潘顿椅是在对新技术、新材料的研究和利用后,创造出的新形态,是现代家具史上的一次革命性突破。其产品造型成为经典,至今仍有销售。
具体的来看,就是要做到充分了解材质的特性,选择与产品的功能相吻合的材料,稳定产品结构,满足产品的安全性,同时体现材料本身的天然美感,例如九阳欧南多系列中的nDD-10S05型豆浆机杯体采用不锈钢材质,更加坚固耐用,且精致美观;选择更为经济环保的材料,例如以可降解的塑料代替传统塑料,使产品更加环保;减小成本,减轻消费者的负担,改善人类环境;选择更具时代特征的材料,例如拉丝工艺具有高技术感及鲜明的时代特色,体现产品的时代感与先进性;选择与产品的消费群审美感受相符的材料,满足消费者的审美情趣。
4、从形式美的角度出发
企业在产品创新过程中,从形式美的角度出发进行设计改良,是企业在市场性创新中应用最为广泛的方面。企业以此为产品设计的出发点,强调产品形态的独特性与个性化,以求在激烈的市场竞争中获得更多的市场份额,获取更高的附加价值。一方面,产品是材料、结构、形式和功能的有机结合,根据功能、材料、结构的变化,从产品的语意的角度入手,把产品的内在功能用直观的形态表现出来。通过产品的形式、材料、色彩、结构的要素的组合,“告诉”使用者这一产品是什么、怎么用,从而改良产品形态,增加产品的整体感,体现高度的科学、技术和艺术相结合的和谐美感,例如书形的电子书、计算机。如果产品过分的强调形态的标新立异,而忽略了正确的功能语意的传达,造成使用者不知产品为何物,操作不知从何入手,操作复杂混乱,无法带给消费者使用的乐趣。诺基亚2004年推出的7280型号手机,虽然造型新颖时尚,但消费者总是认为其形态更像是数码相机,同时,在功能设计时以转盘式操作取代传统的数字按键,操作复杂,因此,在众多的诺基亚手机中,只是昙花一现,便了无踪迹。无法正确传达功能语意,那么再吸引人的形态都将无法留住消费者的眼光与认可。
另一方面,随着产品的不断丰富,消费者的选择余地越来越大,因此,消费者越来越重视产品的文化内涵。企业在产品开发设计中灵活运用形式美的法则,对形态进行再设计,使产品形态的个性化、简洁单纯、艺术感强,赏心悦目,既可以使消费者增加视觉与精神的,激发人的情感反应,能够引发使用者的各种联想而使之获得审美感受。由此入手,是企业创新中见效最快,获得附加价值最多的方式。
Sannhpree是一个台湾以创意为核心的国际液晶电视时尚品牌,企业除了拥有液晶视听的高品质水准外,以设计导向的精品品牌定位,颠覆传统,针对不同消费群体的品味和偏好,联结全球知名体育运动产业nBa(美国职篮联盟)、nFL(美式足球联盟)、mLB(美国职棒大联盟)与wB(华纳兄弟)的授权与合作,推出Sports(运动)、Fantasy(童趣)及Style(时尚)设计系列产品。Sannhpree产品不仅具备实用功能,且以独具匠心,富有情趣,丰富多元化的创意外观设计,赋予电视机全新的生命力,让刻板单调的黑色家电顿时创造出个性化的品味时尚风潮。
在国内的中小企业中,亦不乏设计优秀的代表。位于北京的幻响神州有限公司以开发魔幻音响产品为主,公司致力于打造“让桌子会唱歌”的高新音响产品,在第六届中关村最具发展潜力十佳中小高新技术企业评比活动中,荣获“最具市场潜力奖”。企业以融合各种流行元素,时尚、便携的产品形态,在对设计水准要求更高的国际市场上亦获得了肯定。即使在当前的金融危机下仍然活得“很舒服”。2009年青岛CeS消费电子展会上,以造型可爱、机灵、时尚的i-jerry为代表的一系列产品形象,引起众多消费者的注目。
更进一步来说,企业根据不同的消费群体的审美需求,考虑到消费者的时代性、地域性、审美趣味和生活方式,关注产品的象征性、趣味性和主题性,给产品注入人文内涵和生活美学。例如白色家电出于功能需要,一直被视为设计中较难体现个性化及艺术性的产品。然而,近年来,这一类产品在家电面板设计处理上取得突破,强调和环境的协调及融合,图案丰富多样,使得原来单调的白色家电变得丰富多彩,使人们耳目一新,各个企业根据自身对市场的判断,推出中国风系列、奥运风系列等,赋予产品更多的文化内涵,从而为消费者带来更多的个性化选择。
三、结论
当今世界经济已经由“技术投资”向“设计投资”转移,越来越多的中小企业已经意识到引入设计美学,发挥工业设计对产品创新的先导作用的重要性。一提起豆浆机,几乎所有人的第一个想到的就是九阳,九阳似乎已经成为豆浆机的代言人。九阳则在市场竞争中,凭借着敏锐的市场洞察力,看准了中国人的豆浆情结,在五花八门的市场中准确地找到了自己的产品定位,于1994年开发了从研磨到煮熟一次完成的全自动豆浆机。从第一台豆浆机诞生至今,九阳多年来一直保持着快速发展,致力于将产品做专,做精,做强,做大,由一个小加工厂转变成一个响当当的企业,以“健康、绿色、快乐”的企业形象赢得了消费者的认同与喜爱。并牢牢占据了全国豆浆机市场的掌门位置,稳稳占据了豆浆机市场80%的份额,成为业内第一品牌,并左右着中国豆浆机行业的发展。
任何知名企业的发展都是从无到有,由小至大。由九阳的发展历程可以看出,要使中小企业在激烈的市场竞争中生存发展,不能只停留在价格厮杀、营销概念炒作等低层面竞争之上,企业更需要通过倡导设计美学在产品创新中的先导作用,改变企业产品市场形象差的状况,结合新技术、新材料、新工艺,重视用户对美的追求,把握市场的文化脉搏,设计出具有独特造型的创新产品,提高市场占有率,为企业争取最大的附加价值。从而实现企业的自主创新,这样才能使中小企业具备持久的国内和国际市场竞争力,保持企业旺盛的活力,做到健康持续的发展。
【参考文献】
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