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电商活动营销策划方案十篇

发布时间:2024-04-25 19:53:11

电商活动营销策划方案篇1

关键词:双需求;零过渡;电子商务;课程设计

当前,我国高职教育发展虽然取得了很大的成绩,但从总体上讲,还不能满足社会和企业日益增长的教育需求,教学设计的逻辑起点需要转型升级。国家现代职业教育体系建设规划对高职教育提出了新挑战:要培养大批复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才。如何实现培养出复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才,在课程中具体体现在:教学设计的逻辑起点需要转型升级和实践教学内容需要转型升级。笔者结合这一转型升级,对项目综合训练课电子商务项目方案设计中的改革实践进行探讨。

时展需求复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才,不再是单一技能型人才培养,而是高级技术技能人才的培养。根据笔者对珠三角近30家开展电子商务活动的中小型企业进行岗位知识需求和技能需求,发现目前企业对高职类电子商务人才的需求分为网站运营和网店运营。网站运营要求能进行独立的网站规划、建设、运营维护――特别是网站的推广策划;而网店运营要求能进行独立的网店人力资源管理、网店活动策划、网店推广促销等。无论是网站运营人才还是网店运营人才都有一个共同的需求,那就是要求学生不能只会单一的技能,而是会多种技能,既有分析能力、独特视角、前瞻预见能力、市场策划能力、人力资源管理能力、网络营销能力,又有较强的广告创意及平面设计能力、具有良好的信息整合与专题策划能力、沟通能力、表达能力,概括为方案策划岗位技术技能。

一、项目实施目的和定位

电子商务项目方案设计是电子商务专业的专业技能融合项目,其涵盖电子商务项目市场调研方法、调研数据分析、项目实施方案策划等知识和技能。通过本项目的实施,使学生具备独立策划电子商务项目的能力,为今后从事电子商务文案策划等相关岗位工作奠定基础。

高职教育3.0中提到,培养人才的转型升级,具体从课程的教学设计的逻辑起点需要转型升级从一种需求(单需求)出发来进行教学设计上升到从两种需求(双需求)出发来进行教学设计。过去是从岗位需求或职业需求出发,作为教学设计的逻辑起点;今天不仅要从岗位或职业的需求出发,还要从培养学生具备一定的技术消化、吸收、改良、反求、创新能力的需求出发,作为教学设计的逻辑起点。

该课程对应的电子商务企业的岗位群是项目策划,包括:文案策划、策划经理、策划总监,学生通过课程训练应具备文案策划的岗位技能,也可以向策划经理、运营总监岗位提升;而项目策划岗位群所对应的技术技能:掌控、发掘、策划、创新。

掌控技术技能:指能洞悉市场信息、竞争对手动态,注意收集市场信息并制定相应对策,从而培养学生的市场分析能力。

发掘技术技能:指熟悉互联网和各类网络媒体,对网络人群及网络营销具有较深理解,从中发现新视角和商机,从而培养学生的独特视角、前瞻预见能力。

策划技术技能:指根据不同网络平台特色,结合流行热点,对项目提出有效的网络营销方案,从而培养学生的市场策划能力;对项目实施过程中的人员组织、资金预算进行分析规划,从而培养学生的人力资源管理能力;对具体项目实施中的广告设计、推广方案设计,从而培养学生的网络营销能力、创意及平面设计能力、信息整合与专题策划能力。

创新技术技能:在前面三个技术技能的基础上综合应用进行网络广告文案策划、媒体软文写作、网络推广方案策划新意、亮点,这个技术是在潜移默化中进行培养的。

当然除了这四个技术技能外,还有沟通表达能力是文案策划不可缺少的技能。

二、项目实施要求

要完成上面提出的掌控、发掘、策划、创新四大技术技能的培养目标,本项目开设的时间为大二第一学期,学生已经学习了市场分析、商务策划、网络营销、客户关系管理等相关课程,而电子商务项目方案设计课程就是紧跟其他的综合项目训练,学时至少在28学时以上,对四门课程知识进行综合应用,完成一份电子商务项目方案设计。

由于课程是在期末集中进行的综合训练,是实践教学内容转型升级。从“单训练”到“双训练”,即不仅要强化技能训练,而且要强化技术训练。高职院校的实践教学不仅要再现生产过程或工作过程中应知应会的职业岗位要求,而且要体现作为高等职业教育中“高”的属性。除了强调要真刀真枪地进行技能训练之外,还要强调要真刀真枪地进行技术开发的训练。同时处理好“基于工作的学习”和“基于学习的工作”的关系,防止实践教学简单肤浅和低水平重复的弊病。

如果说前面四门课是“单训练”,那么,这门课程就是“双训练”,要求学生综合运用前面四门课的知识进行真刀真枪的实战训练,设计出来的方案在后继的电子商务项目运营中具体的实施出来,以实现项目进行训练,让学生从中获得实战经验,与社会需求实现“零过渡”,直接能从事企业项目工作。

三、项目组织实施

1.课程内容设计

学生自选一个电子商务项目或对某个已运营的电子商务项目现状进行诊断,通过市场调研分析,策划一份切合该项目的实施方案。按照电子商务企业中项目策划的流程,具体内容包括:市场调研、商务设计、营销计划、组织结构和资金策划、项目实施、项目汇报六个模块。

市场调研要求对所选的行业现状、市场格局、目标市场进行调研分析。学生必须通过网络调研进行行业数据收集、竞争对手调研,针对调研的项目进行问卷设计、、收集、数据分析,目标人群特征进行分析,在这个模块中学生通过实际调研及数据分析,培养了学生的市场信息收集分析能力。通过该模块的训练,培养学生掌控技术技能。

商务设计要求对所选项目的市场定位、业务模式或内容、盈利模式、核心竞争力、风险防范五个方面的内容进行项目的阐述。学生必须在前期市场调研的基础上,确认进行项目的市场定位,具体开展什么业务内容,项目通过什么方式获得收益,项目与别人竞争的优势在哪儿,在这个模块中学生通过对项目的初步定位,培养了学生分析能力、独特视角、前瞻预见的能力。培养了学生的发掘技术技能和创新技术技能。

营销计划要求根据市场调研分析情况,结合商务设计内容,运用相应的营销工具、策略和理念制定完整的营销方案。至少制定出项目初期、中期和后期的营销目标、具体营销实施方式、支撑材料。学生必须对整个项目的发展过程进行营销计划的制定,可以围绕网站或网店创建的初期、运营成长期和运营成熟期进行设计,必须要针对项目的不同时期使用不同的营销手段进行详细的策划说明。在这个模块中学生通过对项目的整体实施规划,培养了学生的市场策划能力,培养了学生策划技术技能。

组织结构和资金策划要求根据项目需求列出项目中所需人员组织需求说明和资金预算。学生必须对整个项目中各个环节的人员需求、人员组织结构和岗位职责、资金使用进行分析确定。在这个模块中学生通过对人员需求、资金预算进行分析,培养学生人力资源管理能力和学生的策划技术技能。

项目实施要求制定出项目初期阶段的实施计划,包含进度计划与阶段目标(若涉及构建电子商务平台,仅描述技术解决方案即可;鉴于项目初期主要工作是营销实施,故进度计划一定要与营销方案涉及工作相吻合)、人员计划、资金计划、变更应对措施等。学生必须根据项目的情况进行网站的功能、栏目设计;项目的运营初期的推广活动方案策划,至少有一个完善的富有创意而有效的推广活动方案并高效推进活动的实施说明。在这个模块中学生通过对项目实施过程进行策划,培养了学生一定的文字表达能力、网络营销能力、有较强的广告创意及平面设计能力、具有良好的信息整合与专题策划能力,培养了学生策划技术技能和创新技术技能。

项目汇报要求学生用15分钟时间对自己的项目进行阐述,然后指导老师再对学生进行提问,学生有针对性地进行回答。通过这个模块学生把自己的项目亮点进行说明,并进行项目答辩,培养了学生的表达能力、说服能力和沟通能力。培养了学生的沟通表达技术技能。

2.课程实施

课程在期末进行综合训练,此时学生已经对课程所需要的知识技能和技术技能基本掌握,因此,在课程的执行过程中,教师所扮演的只是一个项目顾问、工程监督的角色。所谓项目顾问是当学生在进行项目训练遇到一个困惑时教师进行引导、解答;而工程监督则是在项目开始时提出具体的项目要求,在每个具体模块执行时进行质量和进度撑控。特别是营销计划中要求有具体的支撑材料、实施过程时与营销方案相吻合这些学生在执行过程中容易忽略的地方,老师要特别提醒学生注意营销计划与实施过程相呼应,以保证项目的完整性、一致性、可执行性。同时,学生在进行项目策划时尽可能地结合目前市场的需要进行项目选择,为电子商务项目运营做好充分的市场调研、可行性分析、项目的实施策划,以便为后续课程《电子商务项目运营》奠定基础,做好前期准备,而不是停留在空纸上,真正达到综合训练的效果。

四、项目考核和验收成果

项目考核以过程考核为主,突出学生的专业技能实践能力、从业能力和职业素质的考核,以便对学生的学习质量进行合理评估。检验学生对知识的掌握情况,对专业技能的熟练程度及综合应用能力,以评估课程教学质量之目的。

通过学习过程和项目验收两方面进行考核,学习过程包括考勤、课堂表现及项目实施进度三方面;项目验收包括市场调研、商务设计、营销计划、组织结构和资金策划、项目实施、项目汇报等方面的内容。具体分值分配如下:

市场调研20%、商务设计15%、营销计划20%、组织结构和资金策划10%、项目实施20%、项目汇报答辩15%。

总之,在电子商务迅速发展的今天,2012年11月11日这一天营业额191亿成功策划案的推动下,怎么使学生具有电子商务企业需要的技术技能是电子商务专业每一门课程需要考虑的,电子商务项目方案策划是电子商务专业的核心专业课程之一,如何适应高职教育3.0的要求,笔者也在不断地探索课程的定位、教学内容设计、组织实施,进一步加强学生技术技能培养,满足社会发展的需要。高职的培养不仅是对单个岗位、单一技术的培养,而是对岗位技能的综合应用,特别是电子商务项目策划对技术技能的要求特别多,如何把众多技术技术设计到课程中,通过六个模块训练,以达到策划技术技能的需求,笔者也是在不断地探索改进,以实际项目为载体,以具体岗位需求为目标,合理设计教学内容,从而培养学生的岗位技术技能,满足中小企业对电子商务型人才的需求,实现“零过渡”期符合时展的电子商务人才培养。

参考文献:

[1]俞仲文.时代呼唤高职教育3.0版[m].中国青年报,2013.

电商活动营销策划方案篇2

省局高度重视函件大客户的服务和管理工作,在年初就下发文件,要求各部门、各市局领导要高度重视大客户服务和管理工作,并成立大客户服务领导小组和服务小组,明确服务小组成员,加强对大客户的服务和管理工作。函件专业成立了以省局分管局长为组长的领导小组,服务小组的组长、副组长分别由市场经营处和信函广告局领导当任,信函广告局的其他同志为服务小组成员,共同为大客户提供优质的服务。市场经营处、省信函广告局领导亲自带领相关人员,深入到大客户当中,了解大客户的用邮需求,搞好大客户的营销工作,一年来,先后多次深入到省移动、省电信、省地税、省人保、东南汽车等大客户,就相关业务与大客户进行洽谈,收到了很好的效果,为全省的大客户服务和管理工作树立了很好的示范和榜样。?

各地市局也成立相应的大客户服务领导小组,做好各自的大客户的服务和管理工作。福州局的领导亲自带领专业公司的同志,做好大客户的服务工作,深入到大客户中间,亲自参与业务的洽谈,项目的谈判,搞好市场营销工作,取得较好的效果。?

全省上下高度重视建设学习型营销团队,加强业务知识和营销技巧培训,提高为大客户服务的水平。省局于4月底举办了全省邮政商函广告经理培训班,对各地市商函公司经理进行培训,并由信函广告局的相关同志组成了商函巡讲团,在福州、泉州、漳州、莆田等地市组织了8场数据库营销巡讲工作。巡回培训的对象是各地市商函从业的营销、策划、文案、设计等岗位的人员。巡讲的内容为“XX年全省函件业务发展工作思路”、“如何推广数据库营销”、“如何抓好商函大客户管理”、“如何做好商函营销策划”、“如何加强名址库建设”等。同时还在现场组织营销员进行互动的模拟营销。为提高大客户的服务技巧,使商函业务人员成为星级大客户经理,省函件局分别于10月份和11月份聘请厦门博格管理咨询有限公司开办了两期全省商函客户经理培训班,培训对象是全省商函的客户经理,培训内容涉及到商函客户经理素质、信息收集与认知能力、客户沟通开拓能力、客户关系维护与维护能力等方面。通过上述的集中培训,省信函广告局XX年对800多人次的商函从业人员进行培训,提高了全体从业人员的大客户服务水平。

?二、加强大客户档案管理,为经营工作服务。今年以来,各局更加注重大客户资料的建立完善。通过对大客户的走访,搜集整理大客户的资料,对大客户的资料进行归类整理,健全完善大客户档案,加强管理。省局针对大客户的分类,重点做好省级大客户资料的健全完善。一年来,省局函件业务大客户服务小组注重对省级大客户的走访公关,加强与客户平时的联络沟通,建立良好的公共关系,建立完善了福建省电信集团公司、福建省移动通信有限责任公司、中国联通有限公司福建分公司、中国建设银行福建省分行、中国银行福建省分行、中国农业银行福建省分行、东南(福建)汽车工业有限公司、福建省地方税务局等8家大客户资料。各局在建立完善大客户资料的基础上,采取动态管理的办法,对大客户资料进行适时的修改完善,保证大客户资料的准确性,采取相应的营销公关方法,提高大客户服务的效果。?

健全完善的大客户资料,使各局在开展经营工作时目标更加明确,营销公关更有针对性,收到了事半功倍的效果。?

三、注重项目的营销策划工作。今年以来,各局在着力提高服务水平的前提下,注重为大客户制订策划书,做到方案先行,营销方式由原先的人情营销、关系营销转变为以方案营销和交叉营销为主的营销方式。方案营销的加强,在为企业赢得业务收入的同时,也为全省大客户管理积累了许多好的经验。《东南汽车数据库营销方案》、《集美学村90周年纪念活动邮政整体服务方案》、《信达汽车销售公司邮寄商业信函策划案》、《海尔商业信函策划案》、《5·18“海交会”项目策划案》等营销项目策划案都是针对大客户开展的活动所制定的营销策划方案,体现了客户价值的实现,也使大客户服务水平上了一个新台阶。福州局通过方案营销,为东南(福建)汽车工业有限公司制作26.25万枚的邮资封,利用名址信息,寄递促销类商函,宣传东南汽车公司刚刚面市的新款车,函件业务创收34万元。在此基础上,与东南汽贸公司就数据库营销工作做进一步的洽谈,共同征集汽车消费客户的名址信息,取得较好的效果;为移动公司推介利用企业拜年卡业务进行客户维护,得到移动公司的认可,开发贺卡型企业金卡7万枚,创收38.5万元。厦门局通过方案营销实现了海尔工贸、福特汽车等商函客户的突破。同时,厦门局还实施客户资源共享化策略,利用不同企业的数据库展开交叉营销,即通过对客户a的用户进行客户b的业务宣传,又对客户b的用户进行客户a的宣传,在客户ab间不存在行业竞争的前提下实现双向互动。他们在为中国银行策划本册型中邮季刊邮寄给长城卡的用户时搭载移动公司的全球通业务宣传,在移动对帐单中夹寄中国银行的理财宣传,发展“巴黎春天百货”成为移动公司的联盟商家,持移动的金卡可在巴黎春天享受vip折扣,因此每逢节假日巴黎天都会利用移动公司的数据邮寄优惠资料。?

详尽、可行、双赢的方案,容易得到客户的认可,促成营销活动的成功。一年来,省局本着“统谈分签”的思路,先后为省移动公司、省电信公司、省地方税务局、省人民财产保险公司、福建东南汽车公司等大客户量身定做了营销活动方案,得到客户的认可,有些方案已经得以落实,产生效益。省移动公司的全球通升级版客户对账单、福建东南汽车公司利用邮政数据库信息进行汽车产品推介的方案都取得了很好的效果,在为客户提供优质服务的同时,也为邮政企业带来较好的经济效益。?

四、加强对大客户整体性营销活动的开发。各局结合节假日、客户重要节日等节日商机,针对大客户的用邮特点,充分了解大客户的用邮需求,注重对大客户的深度开发。?

福州局紧紧抓住大众消费习惯,结合建设银行准备开展“刷龙卡贷记卡,奉上温馨年夜饭”业务促销的有利时机,制定宣传促销方案,为客户制作活动宣传单10万份,借助邮政数据库营销手段,对目标客户进行寄送宣传,创收18.2万元,收效显着。抓住“国庆”、“圣诞”、“元旦”、“春节”等节日商家加大促销的商机,为麦德龙、好又多、大洋百货、世纪联华等大客户寄送广告类促销商函,帮助客户促销商品,发展业务,增加了邮政商函收入。?

厦门局注重做好大客户的维护和开发工作,对戴尔公司、好又多商场、麦德龙商场、海尔工贸、厦门航空、旅游景点大客户进行开发,5月份以来,戴尔公司的月均广告类商函寄递量均达50万件以上,月交寄业务量持续高居我省榜首;厦门好又多商场月均商函寄递量近30万件;厦门麦德龙商场月均商函寄递量达9万件;5月份为海尔工贸制作邮简式商函8万件;11月份为厦门航空寄递白鹭里程卡账单3.52万件;为厦杏摩托加印服务质量反馈卡式明信片5万枚;景点门票明信片市场拓展较为成功,5月份和7月份制作“万石植物园”旅游门票明信片20万枚;8月开发鼓浪屿门票明信片7万枚;10月份开展鼓浪屿钢琴博物馆4万枚门票明信片。?

泉州局抓住移动进行全球通十周年《蓝色盛典》宣传的有利时机,为大客户制作纪念封、门票等,创收44.11万元。安溪局利用“5·17世界电信”为电信和移动公司分别寄递广告类商函,为大客户的宣传进行服务,增加邮政商函收入;在教师节来临之际,搞好移动分公司大客户整体性营销活动的策划,开发集问候和优惠刮奖券于一身的问候型明信片——“教师问候刮奖卡”明信片;泉州市区分局和晋江局利用商函数据库为房地产商、机械厂、会展公司、商会等行业客户寄递商函近30万件。?

漳州局大力开拓学校教育市场,抓住大中专院校招生录取的契机,积极拓展录取通知书市场,由联通公司出资,为三所学校制作录取通知书,在录取通知书中夹联通公司业务宣传,创收14.5万元;抓住教师节的契机,与团市委合作,开展“十万贺卡颂师恩”活动,创收14?6万元;12月份抓住“飞向太空——中国载人航天展”在漳州市农展馆举行的契机,参与此次航展的策划、制票、售票,共制作了7万张明信片门票。诏安局抓住夏季高温用电负荷急剧攀升,政府大力推行节约型社会的有利时机,积极公关,成功为诏安县电力公司策划并制作了《安全用电知识》系列宣传广告8万份,并由电力公司提供名址按址投递,不仅创收6万元,并通过此项业务收集整理出近10万用电户名址信息,达到了“一举两得”的效果。?

莆田局在与电信、移动公司签定账单寄送协议的基础上,积极向客户宣传利用账单名址进行数据库营销的意义,得到客户的认可,定期为客户寄送商函进行个性化的业务宣传,取得了“双赢”的效果。?

各市局还针对函件业务的特点,结合每个阶段工作的重点,时地推出活动策划方案,在为大客户提供优质服务的同时,挖掘潜在的客户。今年来,省局针对业务特点,先后制定了数据库营销服务专家、“金秋鸿雁”数据库营销套餐、企业拜年卡业务推介、吉祥如意贺年有奖保险明信片、邮政国际特惠邮资信封和明信片等业务推介书,针对大客户和潜在的客户,运用数据库营销手段,在全省范围内对目标客户进行寄递,搞好重点业务的宣传推介,刺激了客户的需求,收到了良好的效果。?

五、走访大客户形成制度,了解大客户对邮政服务的意见和建议。走访客户,及时了解客户对邮政服务的意见和建议,及时了解客户的需求,可以使我们的服务工作有的放矢,事半功倍。各地市局大客户服务小组领导亲自带领大客户服务小组成员,坚持定期、不定期走访大客户,注重平时的情感交流,搞好与大客户的公共关系。厦门、漳州等局经常对大客户进行走访公关,加深和大客户的感情。通过走访公关,获取更多的客户信息,开展有的放矢的营销活动,对大客户进行深度的业务开发。宁德局在业务揽收过程中,注意搜集客户信息,在了解到移动公司要开展一系列宣传活动的信息时,主动走访客户,帮助大客户制订活动方案,为移动动感地带三人篮球赛、移动创作大赛提供服务,增加商函业务收入。龙岩局在对电信客户走访过程中,了解到电信客户准备对无绳电话进行阶段性的促销,为大客户制订促销方案,利用广告类促销商函进行寄发,得到客户的认可。三明局、南平局为大客户设立大客户代表,加强与大客户的沟通,及时了解大客户的信息,开展相应的营销活动,取得了较好的营销效果。?

一年来,我们虽然在大客户的服务管理上取得了一些成绩,但也存在一些问题,主要表现在以下几个方面。?对大客户需求的研究还不够。今年以来,虽比较注重项目的开发,但对客户的需求研究还不够,特别是地市局,忙于对市场、客户的维护,忙于日常的经营工作,对大客户的用邮需求,没有花更多的时间进行研究,对大客户的服务缺乏针对性。?

走访公关的频次还不够。由于平时忙于事务性的工作,对大客户的走访公关还比较少;有时是有业务时,或针对一些具体的项目,才上门进行服务,管理和服务的力度较大,而疏于平时对大客户的走访公关。?

对大客户的深度开发还不够。这是我们目前大客户服务管理中较为薄弱的,常常仅就某个项目,或某项业务,对大客户开展服务工作,缺乏对大客户的深度开发。?

电商活动营销策划方案篇3

网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识,可以为传统企业或网络企业提供网络营销项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案,或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。

网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前,根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。

网络营销方案可以包括的内容如下:

一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。

二、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站Seo、设计与开发。

三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。

四、整合传播推广:Seo排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。

五、数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

网络营销方案设计基本步骤

网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即Swot分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络市场进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

(一)明确组织任务和远景

要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。

(二)确定组织的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的企业网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如"利润比上年增长12","品牌知名度达到50"等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

(三)Swot分析

除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

(四)网络营销定位

为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

(五)网络营销平台的设计

所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

(六)网络营销组合策略

这是网络营销策划中的主题部分,它包括4p策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。

三段式网络营销策划方案

1、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?

2、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。

3、执行分解:将思路具体落地,需要分解为几个模块、几个步骤和环节,然后需要的人力、财力、物力的资源配合,最后将所有操作编制成一份甘特图,从时间、空间、任务、目标等落实到人。

这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的是,在具体的网络营销策划方案执行过程中,不管前期考虑多周详,也一定有需要调整的细节。所以,前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失,才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄,决胜网络。

网络营销方案作用表现有如下二点:

1.网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题,网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端,为企业提供全面的网络营销策划,为企业做针对性的网络市场调查研究,结合企业自身的发展特色做好网络规划,使企业最终走上健康的电子商务发展道路。

电商活动营销策划方案篇4

pLan――计划

家电零售业全品类销售的旺季主要集中在五一、十一、春节前这几个传统商业的旺季里;虽然夏季是空调、风扇等夏凉商品的销售旺季,可对于整体销售来说只是个案,不足以带动全品类。可是,“旺季”一直是商家必争之时,旺季时,大家都会用出浑身解数来抢占市场、扩大销售,谁都不会掉以轻心;基于以上几点,aB电器高层年初就决定利用淡季抢占市场,在7月空调节后的8月22日~31日开展,跨两个周末;并以价格优势攻克顾客心理,从而锁定长期客群,扩大市场份额,使aB电器“质优价低”的经营理念深入本地顾客之心!

区域型中小零售商的优势就是决策链短,执行力强!立意一经确定,所有部门在总裁指导下即刻行动;营销部开始制定营销计划;而商品部则开始依据本次活动以低价为谈判准则准备货品。

商品计划

对于零售业而言,虽然是以营销为经营主导,但是商品才是经营的根本,盲目的营销活动如果没有商品的支持,就等于“竹篮子打水一场空”,这就是为什么有些活动“有人气,没财气”的原因。

商品部接到此次活动的通知后,在活动开始前两个月即开始准备;并在总裁的直接指导下开始了艰苦的商品准备,总裁要求:商品部要避开本地分公司,直接到省会城市去,与各品牌的省级分公司谈,下面是商品部为各采购经理准备的8条谈判准则:

以“惊爆机”、“特价机”为主导的限时限量的极限低价商品;

以“高负毛利”单品为主导的大批量低价商品;

以本市消费者比较喜欢的“高额返现金”活动为主力活动,使“返现额度”达到年底最高;

以品牌赠礼、减现为主的品牌活动;

以“烟机+炉具”等组合式为主的套销低价商品;

大家电以减现、赠礼为主的品牌支持;小家电以全场8.5折为主的折扣支持;

大品牌的区域经理独家签名售机活动;

品牌“庆贺aB电器家电节”的独家广告支持。

同时清理自身库存,将一些已经买断的滞销库存直接拿出来做特价销售。

商品计划已经制作完成,各品类的经理奔赴省会,开始与各品牌省分公司进行谈判;难啃的骨头由主管商品的副总裁啃;并在活动开始前20天将暂定之商品方案交于营销部;在活动开始前半个月,所有的商品基本进库或在途;特价品价格基本确定;厂家支持基本确定,与计划差别不大。

营销计划

人气,营销活动成功的关键,没有人气的营销活动注定是失败的活动,说明了营销部门的无能,因为有了商品部的“菜”,炒的好不好吃,消费者爱不爱吃,能不能闻到菜的香味,这都是营销部制定计划的关键!

针对本次活动,营销计划安排如下:

1.确定主题和活动文案

主题提前两个月由营销部讨论后上报总裁确定;相关的活动方案提前一个月上报总裁,经总裁办公会认可后,反馈给营销部作细节安排;与商品有关的方案在接到商品部方案3天后上报总裁确认;

本次活动的主题是:低价到底,豪气冲天――aB电器第一届家电节盛世开幕;

2.活动计划

营销部的最后方案必需结合商品方案后,才可详细计划并执行;本次活动的方案如下:

活动一:巨额返现,全城夺冠(商品部谈判确认)

仅限8月22日~24日、29日~31日当日购电视、冰箱、洗衣机、空调、热水器、烟机、炉具、消毒柜单票满600元即可高额返现;600元返X元;3600元返X元;6600元返X元;9600元返X元。

解析:活动时间的选择上遵循“集中优势兵力打歼灭战”的原则,力度最大的活动用在人流最多的时候,促进成交率;而返现额度直到报纸广告的前一天才依据市场情况确定,做到了全市最低。

活动二:巅峰套购逐级送

当日单店套购电视、冰箱、冰柜、洗衣机、热水器、烟机、炉具、空调:二类二件满2000元赠夏凉被;三类三件满4000元赠电饭煲;四类四件满6000元赠电磁炉;五类五件满8000元赠微波炉。

解析:本活动是由营销部策划制定,主要是因为购家电的人群中,有一部份是“结婚需求”,还有一部份是“新房需求”,这两部份消费者不是为了家电的更新换代而购买;大多数是为了“新家”而多种类的全面购买,所以,为了促进这部分人的消费,而制定了这样一个活动。

活动三:会员礼

持会员卡购物,赠环保购物袋一个;

活动四:老顾客来店礼

持以往本店的信誉卡来店即送礼品一份(限量)

活动五:小家电-折礼齐疯狂

小家电全场8.5折,当日累计满500元送X礼品一份;满1000元送n礼品一份。

活动六:十大电视品牌区域经理联袂签名售机

特价商品类目:略

3.媒体计划

如何让消费者知道、了解这次活动;把本次活动的卖点“低价”展现给受众;媒体计划不只包括广告的安排,还要有公关活动的配合。

公关活动:软性新闻――根据本次活动以“低价”为主打诉求的要求,营销部决定在活动前连续三天在本地晚报上以整版为篇幅出软新闻,除了解读价格优势外,也将“售后服务”作为一项重点进行了解读,使消费者消除后顾之忧。

新闻会――为一次活动开新闻会在本地尚属首次,但为了达到广而告知和信誉保障两个效果,营销部还是约齐媒体开了一次活动的“新闻会”。

硬广告:因为本次活动是一次全品类的大型活动,所以广告媒体选择较为全面,电视、广播、报纸、网络、Dm、短信,全方位出击。广告的创作至少提前了一个月的时间,但Dm和报纸等定稿的时间拖到了最后,随时关注市场价格的变化,以免价格给对手当了炮灰。

4.费用计划

营销费用预算仅限于营销方面的费用概算,对于商品方面的由商品部概算后上报总裁;

营销费用主要包括:媒体费用、礼品费用、人员费用、公关费用等。

5.销售计划

销售指标的达成,是考核活动成功与否的标志;销售计划的制定要考虑以下因素:上一年本阶段的实际销售;本月前阶段的销售;本阶段的营销活动计划;品牌调整情况等;但这是一次突破常规的活动,是应该大投入产生大销售的活动,所以对每个店、每天都下达了计划,并形成了整体计划;计划同比增幅超过100%。

6.装饰计划

活动主题确定后,设计了“主形象”――活动Vi;同时衍生设计吊旗、各式pop、台卡、营业员胸卡等,并制定了统一的标准、日期,方便各店执行。

安保计划

安全计划的制定主要是基于营销方案,对能够形成抢购的商品、活动制定安全计划。

服务及送货:

服务部门全力抓服务,除原来的送货车外,临时性雇用车辆及送货人员,确保商品三日内送达;

增设款台:

减少顾客交款的等待时间。

Do――执行

所谓执行,就是跟进、跟进、再跟进。

上面这句话的绝对正确性虽然有待商榷,但不可否认的是,这是执行的最大一个要素。有个著名的两难题:一流的计划和三流的执行,三流的计划和一流的执行,你认为哪个最好呢?其实哪个答案都不好,但如果必需选择的话,有很多人选择后者,这说明了执行的重要性。活动开始后,由于计划周全,执行得力,人流汹涌,销售火爆!为了确保执行力,aB电器做了以下工作:

虽然总部各部门一直在各司其职,但为了重大活动中确保执行到位,每次重大活动,总裁都将各部门依据自身的职能特点,组织几个临时领导小组,确保执行力。

执行过程中,人员管理是最重要的因素,促销人员对活动的了解程度、对顾客的宣传程度、连单率都直接影响着销售指标的达成,为此,营销部联合总部各部门、各店管理层成立了两个活动临时小组:

1.活动培训小组:活动前连续2天,由各店店长、总部营销人员在开店前对各店促销人员进行活动培训;活动开始后由各店店长每天早晨开店前对促销员进行培训;

2.检查小组:活动开始后,由总部组织检查小组,对各店营业员进行活动熟知情况抽查,每店10名,并在活动后进行排序;对各店店容店貌进行跟进检查,确保大客流后的卫生保障。

商品部门为了使促销商品到位,防止厂方营业员乱价、假打折等,也成立了小组:

1.库存检查小组:商品部采购及各店店长组成,对各类商品到货情况进行跟进,并制作《到货登记表》上报商品副总裁;各店店长负责跟进本店独有特价商品的跟进,确保自己有货可卖。进入8月份起每5天汇报一次到货情况。

2.价格检查小组:由商品部负责对所有商品进行价格检查,防止虚假打折、副品牌销售等情况,一经发现,按规定处罚。

安保部门为了确保物业的后勤保障及安全,全员加班,同时也成立了领导小组,并依据特价品的售卖时间、地点进行人员调配,组织抢购顾客排队。

由于安保部门从未面临过如此众多的客流,活动第一天一号店,就因特价品抢购现场一团混乱,柜台被挤倒,不得已的情况下请求当地公安机关,才将秩序控制住,自此开始,活动期间凡有“惊爆价”商品时,均请公安机关派民警协助组织秩序。

计划执行情况

商品部

库存检查小组于8月5日进行库存商品检查,活动到货率为70%,20%在途;10%尚未发货;8月10日90%到货入库,另有8%在途,2%个别特价品始终无货,更改其它特价品,清理库存后,以自有死库存充顶特价,货品跟进完成,98%到货到店到卖场、2%特价品充顶,未发生广告商品无货现象。

营销部

媒体计划:8月18日30秒电视、广播广告;

8月19-21日连续3天软性报纸新闻;

8月21日详细报纸广告;

8月21日人工发放Dm10万张;

8月21日网络同步Dm。

装饰计划:8月19日将各类装饰下发给各店,各店按统一标准执行;

8月21日上午至各店检查,发现问题已经整改。

活动计划:各店礼品按各店销售计划需求下发,8月20日至各店,21日下午开始陈列;

插曲出现在8月24日下午,由于对客流量和销售的估计不足,8月24日下午,3号店的6天的套购礼品全部发完,而现场发放人员在礼品仅剩几件的情况下才通知店长,店长向总部告急要货时,现场已经发完,总部已经无法及时调拔礼品,现场引起了顾客的极度不满,营销部在情急之下,临时打印制作了“礼品领取卡”,发放给现场顾客,店长现场承诺在一个月内任何时间来店,都可以凭此卡领取,才使得愤愤不平的顾客平息下去。

返现活动由营业员直接在商品单价中减除,由品牌厂商直接承担,但需店长签字确认、登记后执行。

CHeCK――总结

活动是成功的,销售指标同比增长102%,人气火爆,活动期间竞争店门厅罗雀;市民对aB电器迅速认知,连市区附近的农民都知道了本次活动,前来抢购特价品。

为了更好的总结本活动,总部制定了活动总结表,由各店店长填写;要求各店店长、各部门经理撰写活动总结,并召开总结会。

总结的内容包括:

1.营销方面:包括气氛、陈列、媒体广告、集客力、销售节奏的把握、重促商品的选择、活动礼品。

本次活动统一形象,统一装饰时间,各店执行较好,于活动前一天全部装饰完毕,经整改后,各店的在活动开始第一天时全部以新面貌面对顾客,销售氛围浓厚,但在活动第二个高峰期(后一个周六、周日)时,部分店铺的吊旗出现破损,营业员的活动胸卡佩戴不整齐,下次活动中,检查小组将在活动低潮期重点检查整改,以免影响第二次销售高峰;对客流的预测不足,成交率高,导致礼品备货量不足,使后期的领奖顾客无奖可领,虽然用领奖券暂时顶替,但使本店的商誉受损,下次再做活动时将对每级礼品进行最高销售预测。活动时忽略了“家电下乡”的概念,虽然农民有的前来购买,但在细节上考虑不周。

2.商品方面:到货时间的影响、库存对销售的影响、活动对周转率的影响(大量进货后的库存增大,周转下降)、活动中的虚假打折和副品牌冒充经营等。

本次活动获得了较大的成功,这与货品备货充足,特价品多、布点合理,有很大的关系;但由于总备货量大,许多型号的商品备货过多,销售不高,库存严重,周转下降,如何准确预测畅销品,确保销售量,将是今后备货时的重要课题;发现个别小家电品牌出现“提价打折”现象,已经按规定处理。

3.营运方面:营业员培训、店容店貌、服务礼仪、事故性投诉、送货等。

营业员培训较好的店销售较高,培训差的店销售较差,因为营业员对活动的熟知程度和利用公司活动促进成交率密不可分,个别店铺的培训合格率仅为80%,总公司将对该店店长和营销负责人进行问责。

4.安保方面:本次活动最大的问题出在安保方面,由于对客流量的预测严重不足,致使本店柜台被挤倒,顾客被玻璃扎伤,开店时抢购特价品的顾客将门玻璃挤碎;对策是:再逢如此重大活动时,将积极求助于公安机关,事实证明,只要现场有两名以上的警察,任何的排队秩序都没有问题,个别抢购特价品的“黄牛”也不会闹事;对于排队方式将在下次使用隔离带进行排队,排队后清查人数,当人数与特价品数量相同后,则提醒后面的人不用再排了。安全是最大的问题,是我们必需要遵循的!

电商活动营销策划方案篇5

100%通过

考试说明:《网络营销与策划》形考共有5个任务。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。

01任务

一、连线题(共

1

道试题,共

20

分。)

1.

请将名词与其解释匹配成对,将正确解释对应的选项填入即可,注意字母大小写

a.网络调研:

b

B.市场挑战者:

g

C.表现型动机:

d

D.网络目标市场:

e

e.网上实验调研:

c

a.是以互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。

b.是指借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体,在互联网上实现的调查。

c.指调研者通过改变一个或几个变量,测量它们对另一个或几个变量影响的方法。

d.是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我、夸耀自我的一种购买动机。

e.是指企业对网络市场细分后准备进入的最佳市场。

f.是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。

g.是那些为了争取市场领先地位,向竞争者挑战的企业。

二、单项选择题(共

5

道试题,共

15

分。)

1.

BtoG是指企业与()之间的交易模式。

a.

企业

B.

消费者

C.

政府

D.

慈善机构

2.

网络市场中买卖双方签订合同是在()阶段。

a.

查询信息

B.

交易中

C.

交易后

D.

售后维修

3.

能够充当客户和商家之间信用中介的支付平台是(

)。

a.

支付宝

B.

快钱

C.

易宝支付

D.

上海环迅ipS

4.

下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。()

a.

问卷调查

B.

专家访谈

C.

网上实验调研

D.

利用搜索引擎进行搜索

5.

小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包,为了不显得落伍,她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是()。

a.

表现型动机

B.

心理平衡型动机

C.

好奇型动机

D.

方便型动机

三、多项选择题(共

5

道试题,共

20

分。)

1.

网络营销的基本职能主要有()。

a.

信息、推广企业

B.

建立渠道、促进购销

C.

服务顾客、保持客户

D.

实施调研、确定目标

2.

网络市场的主要功能有()。

a.

聚集功能

B.

匹配交易功能

C.

交易支持功能

D.

保障功能

3.

市场需求调研包括()。

a.

供应商调研

B.

市场需求容量调研

C.

消费者调研

D.

消费行为调研

4.

关于网络消费者需求特征的说法正确的是()。

a.

网络消费者更加关注价格的影响。

B.

消费需求差异化变小。

C.

消费具有主动性。

D.

选择商品更加理性化。

5.

国内的网络营销战略的发展经历过的阶段有()。

a.

绿色营销

B.

网站型营销

C.

网络会员制营销

D.

行业网营销

四、判断题(共

15

道试题,共

45

分。)

1.

网络营销实现了信息共享,给大、中、小企业带来了机遇和挑战,并且为它们提供的机会是均等的。

a.

错误

B.

正确

2.

网络营销仍然是一种强势营销。

a.

错误

B.

正确

3.

在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域的限制。

a.

错误

B.

正确

4.

网上交易的都是虚拟产品和服务。

a.

错误

B.

正确

5.

Ca认证中心通过向网络市场上从事经济活动的企业、个人颁发数字证书,为交易者在虚拟的市场环境中确定身份提供帮助。

a.

错误

B.

正确

6.

网络调研费用比传统市场调研费用高很多。

a.

错误

B.

正确

7.

网络市场调研受成本限制,调查地区和样本的数量均有限。

a.

错误

B.

正确

8.

传统市场调研的运作速度慢于网络市场调研。

a.

错误

B.

正确

9.

网上间接调查只能通过外部资源收集信息。

a.

错误

B.

正确

10.

弹出式问卷调查是指网民在访问网站过程中,自动弹出网络调查窗口。

a.

错误

B.

正确

11.

市场追随者是那些安于次要地位,意欲在当前的状态下求得尽可能多收益的企业。

a.

错误

B.

正确

12.

竞价排名是一种按网络效果付费的网络推广方式。

a.

错误

B.

正确

13.

广告收费是早期综合信息网站主要的盈利方式。

a.

错误

B.

正确

14.

平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务。

a.

错误

B.

正确

15.

网络营销规划成功的关键在于,企业是否真正理清了企业自身的资源优势,并将优势与网络化手段做了合理的整合。

a.

错误

B.

正确

02任务

一、作品题(共

1

道试题,共

100

分。)

1.

登陆淘宝网

“中央广播电视大学音像出版社旗舰店”

(shop60190627.taobao.com/),选出自己喜欢的一本书,应用第六章中所讲的网络营销工具之一对该书进行网络营销推广,写出推广的步骤和注意问题。并将在网上进行推广的操作页面下载下来作为附件提交(如果推广的页面较多,难以上传,也可以从电脑屏幕上复制下来,粘贴在word文档中作为附件提交。另外,本题要求的推广操作均为免费的操作模式,请同学们不要在网上付费推广)。

参考答案:

针对一本书进行营销推广和一般产品的营销推广大同小异,因为产品推广是一个周期见效的过程,其中你要思考如何在竞争中脱颖而出,迅速占领市场?如何持久的占领市场?需要精心的策划和设计,需要提炼出独特的产品特点和文化,并进行精准有效地传播和营销,需要形成良好的口碑和售后服务,新书上市想做好品牌一般按照以下原则进行推广。

新书调研

一个新产品、一个新品牌在研发、上市之前都应该认真做的功课,通过市场前景分析、行业分析、竞品分析、自身企业和产品实力分析、消费者市场分析,根据分析总结,分析出新产品或新品牌的位置,找出它的核心竞争力的元素,以便确定它的品牌定位、品牌理念文化等后续的市场推广策略制定提供数据分析支持。

新书定位

产品定位是一个新产品和新品牌发展的成败关键所在,需要定位精准,你的产品定位消费者群体,是政府、企业、还是个人,每个群体都有他们的特性,在定位选择会贴近他们的特性,比如在包装颜色、文化理念、营销方式,都会有消费群体的特性,我们在选择定位,一定要精准、适合产品和企业。

新书命名

根据产品的定位和行业特点,为自己的产品起一个响亮的名字,易记、有关联性,是一个品牌成功的开始,朗朗上口、易于传播,命名有以下几个特点:地名、动物名、植物名、有意思的组合,像长江、黄河,金猴、虎牌,苹果、薰衣草,摩托罗拉、可口可乐,联想。

新书文化

产生文化是一个新产品和新品牌的灵魂,根据企业或产品特性和特点梳理提炼出精炼的品牌文化,塑造产品品牌核心竞争力,用品牌文化影响你的消费群体,比如:广告语、参与倡导公益事业,品牌文化是影响消费者记忆的重要元素,一般人们会记住广告语联想到品牌。如:今年过节不送礼,送礼只送脑白金,生活可以更美的-美的,掌握核心科技—格力,真诚到永远—海尔。

新书推广传播

品牌推广传播有多种方式:新产品上市会、展会、公关活动、媒体。品牌精准传播,才能起到良好的效果,目前,平面、电视、网络、手机媒体选择众多,要根据自身产品的定位,选择精准的媒体传播群,进行传播,才能达到精准的推广传播效果。

03任务

一、单项选择题(共

10

道试题,共

30

分。)

1.

()是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。

a.

形式产品

B.

核心产品

C.

潜在产品

D.

期望产品

2.

原来经营抵挡产品企业改为增加经营高档产品,这种网络营销策略属于()

a.

向上延伸策略

B.

向下延伸策略

C.

缩减策略

D.

双向延伸策略

3.

企业给出产品一个底价及加价幅度,吸引消费者竞价购买,在规定的时间期限内,商品出售给加价最高的顾客,这种促销方式是()。

a.

拍卖促销

B.

折价促销

C.

联合促销

D.

捆绑销售促销

4.

()是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。

a.

企业内部邮件列表营销

B.

企业外部邮件列表营销

C.

企业内部电子邮件营销

D.

企业外部电子邮件营销

5.

()即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,

从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力,形成促销高潮。

a.

电子邮件营销

B.

博客营销

C.

搜索引擎营销

D.

整合营销

6.

病毒性营销是利用()进行促销。

a.

生产企业

B.

原材料供应商

C.

消费者

D.

销售企业工作人员

7.

()是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。

a.

网站结构

B.

网页布局

C.

网站内容

D.

企业Logo

8.

关于网上商店与实体店铺说法正确的是()。

a.

实体店铺经营成本低

B.

实体店铺经营方式灵活

C.

网上店铺没有店面租金

D.

实体店铺比网上商店销售区域大

9.

回扣是一种()定价策略。

a.

个性化

B.

直接折扣

C.

声誉

D.

间接折扣

10.

日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐,最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额,这种定价策略是()

a.

撇脂定价策略

B.

个性化定价策略

C.

渗透定价策略

D.

竞价策略

二、多项选择题(共

5

道试题,共

20

分。)

1.

一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有()

a.

订货功能

B.

配送功能

C.

视频播放功能

D.

结算功能

2.

搜索引擎的组成包括()

a.

搜索软件

B.

索引软件

C.

查询软件

D.

用户接口

3.

病毒性营销的传播模式有()

a.

被动传播

B.

主动传播

C.

意外传播

D.

积极传播

4.

企业网站的一般要素包括()

a.

结构

B.

内容

C.

服务

D.

功能

5.

企业网站的功能主要有()

a.

企业宣传

B.

网上销售

C.

客户关系管理

D.

网上调查

三、判断题(共

10

道试题,共

30

分。)

1.

数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。

a.

错误

B.

正确

2.

招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。

a.

错误

B.

正确

3.

站点评估可以帮助顾客选择站点,降低交易风险。

a.

错误

B.

正确

4.

插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志(Logo),并注明“点击我(Click

me)”字样。

a.

错误

B.

正确

5.

赞助式广告把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地融合起来,取得最佳的广告效果。

a.

错误

B.

正确

6.

进行搜索引擎营销需要对过程保持监测,监测的目标包括:关键词的查询率、点击率、转化率、营销信息的更新频率等等。

a.

错误

B.

正确

7.

电子邮件营销无需事先得到用户的许可,是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。

a.

错误

B.

正确

8.

博客营销成本较高。

a.

错误

B.

正确

9.

病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。

a.

错误

B.

正确

10.

病毒性营销的最终结果是无法控制的。

a.

错误

B.

正确

四、案例分析题(共

1

道试题,共

20

分。)

1.

长期以来,可口可乐公司一直通过体育和音乐这两个主要平台与青年人沟通,但去年4月底可口可乐开通了iCoke网络平台,目的是试图通过网络吸引更多年轻族群。

可口可乐公司看好网络游戏《魔兽世界》在青少年中的影响,与暴雪娱乐和第九城市共同合作推出“要爽由自己,冰火暴风城”的促销活动,这是可口可乐在中国迄今为止最大的市场推销活动。本次活动在全国超过50个城市展开,近3亿名消费者将有机会参与此次活动,赢取可口可乐提供的包括笔记本电脑在内的4000万份奖品。这次合作将传统营销模式与新型互联网平台有机结合,目的是通过网络吸引更多的青年消费者,树立公司的形象。

请你根据可口可乐公司本次促销活动的目标,为该公司策划网络促销的整体策略(要求指明:目标消费者的特点,网络促销组合策略、网络促销工具或方法等)。

参考答案:

因为可口可乐和网络游戏联系在一起,主要形式(目标消费者,学生,青少年,游戏者)在打游戏过程中,要买什么货币,武器,等这时可口可乐公司的产品,或商标就会出现在上面.消费者为年轻,时间充足,有游戏爱好的人,网络促销组合为;游戏室内的冰箱里不是放着各种可口可乐的饮料吗?产品出要销往游戏室

,如果玩什么游戏什么组合赢得的东西就是电脑等,这时人们就从玩游戏的过程中感知了,公司要推广的电脑,这样有的人就会下网后去买,这就是网络促销工具.第三,要注意推广时间,如夏天,人们饮料需求大,这是时间要求。

04任务

一、作品题(共

1

道试题,共

100

分。)

1.

设计网络营销策划方案

请为淘宝网

“中央广播电视大学音像出版社旗舰店”

(shop60190627.taobao.com/)设计一份网络营销策划方案(该方案应包括策划目的、当前营销环境分析、市场机会与问题分析、营销目标分析、营销战略分析、策划方案各项费用预算等内容)。

参考答案:

关于中央广播电视大学音像出版社旗舰店的网络

营销策划方案

一.目的

最大限度地实现中央广播电视大学音像出版社旗舰店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。

二.淘宝的环境

根据艾瑞咨询最新的((2008年中国网络购物市场发展报告》,截至2008年12月31日,淘宝网交易总额(Gmv)达到999石亿元,同比增长130.8%,己经超过国内最大综合零售商的销售额,占全国零售总额的1%。自2006年起,淘宝网在中国CZC电子商务市场一枝独秀的局面已经基本形成,之后两年中,淘宝网继续以稳定的增长态势,进一步扩大领先优势,2008年其交易额份额达到83.7%。

三、市场机会与问题分析。

1、营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1.针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

2企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

3产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

4产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

5产品价格定位不当。

6销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

7促销方式不务,消费者不了解企业产品。

8服务质量太差,令消费者不满。

9售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

四、营销目标。

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

五、营销战略(具体行销方案)

1、营销宗旨

一般企业可以注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

以产品主要消费群体为产品的营销重点。

建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p组合,达到最佳效果。

1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。

4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

给予适当数量折扣,鼓励多购。

以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。

若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

六、策划方案各项费用预算。

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

电商活动营销策划方案篇6

一份完整较的策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。

(一)市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:

(1)整个产品在当前市场的规模。

(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司近年产品的财务损益分析。

(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

(二)策划书正文

一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。

(1)公司产品投入市场的政策

策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;

1。确定目标市场与产品定位。

2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

3。制定价格政策。

4。确定销售方式。

5。广告表现与广告预算。

6。促销活动的重点与原则。

7。公关活动的重点与原则。

(2)企业的产品销售目标

所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。销售目标量化有下列优点:

为检验整个营销策划案的成败提供依据。为评估工作绩效目标提供依据。为拟定下一次销售目标提供基础。

(3)产品的推广计划

策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。

②策略

决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。

广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。

分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。

促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。

公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划

详细说明实施每一种策略所进行的细节。

广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。

媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRp(总视听率)与Cpm(广告信息传达到每千人平均之成本)

促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。公关活动计划:包括股东会、公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

(4)市场调查计划

市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。

然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。

市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。

电商活动营销策划方案篇7

通过对中小企业对电子商务人才需求的调研,中小企业对电子商务人才的岗位需求是多样性的,其中网络营销岗位是最主要的岗位之一。中国互联网产业高速发展,网民超过6亿,网络营销在企业经营活动中地位日益突出。互联网一代(80后、90后)对网络的高度依赖意味着网络营销大环境越来越成熟。未来针对企业网站设计、网络推广、网站运营、网络广告,需要数百万网络营销人才。针对这种情况,对于网络营销人才的培养必须按照企业的实际需求进行准确的课程定位,提升课程的实际应用价值。因此,必须对于网络营销课程的教学按照这种需求进行改革。

2.网络营销课程的教学现状及存在的问题

网络营销是我校电子商务专业第二学期开设的一门专业核心课,是掌握电子商务技能的重要一步。网络营销在企业运营电子商务项目起到至关重要的作用。然而,传统的教学内容一直成为制约学生学以致用的瓶颈。本人从事网络营销课程教学多年,学生真正能独立进行网络营销项目策划及实施的很少。纠其原因,主要有以下三个方面:

2.1网络营销课程缺乏体系支撑。网络营销课程是一门综合性课程,涵盖了企业网站设计、网络推广、网站运营、网络广告等知识,同时学生还需要具备网络营销策划、网络营销效果评估方案制定、网络营销实施、网上交易管理等能力。就高职电子商务专业完全开设这些课程是不现实的,而且对于未开设有些先导课程而开始网络营销课程学习,更是有相当的阻碍。

2.2电子商务专业学生对网络营销学习缺乏持续性。电子商务专业有很多学生来自文科,学生对于网络营销的学习是有很好的兴趣的,特别是有些学生本身对于网络营销工具比较熟悉,很多学生刚开始有动力去做,但是让他持续去实施就很难坚持下来。另外,网络营销部分环节是比较难的,例如Seo必须要编程基础,大部分学生难以驾驭,长此以往就会丧失学习兴趣,难以持续进行学习,严重影响课程的教学质量和效果。

3.以实际项目为导向的网络营销课程教学改革

3.1教学阶段的调整随着电子商务的发展,网络营销新的工具不断涌现,对于从业人员的要求越来越高。企业对于网络营销从业人员的要求不仅仅是工具的使用,重点是对于网络营销策划、实施、评价等综合能力的掌握。因此,在课程改革中我们首先对于网络营销课程分为两个阶段进行教学。第一个阶段是技能培养,主要是网络营销工具的掌握,例如搜索引擎营销、微信营销、微博营销、视频营销、网络广告、SnS营销、邮件营销、论坛营销等工具的使用。第二个阶段是技术思维,主要是网络营销方案的策划,例如营销环境分析、Swot分析、网站诊断与优化、营销方法实施、网络营销效果评估等。通过教学阶段的调整使得网络营销的学习难度降低,另外由于实际项目引入,使得学生能够持续进行项目运营真正掌握好网络营销技能。

3.2教学内容的调整以前的网络营销课程的教学主要是通过教材以及老师补充案例组成,这些教学内容很多是与时代脱节的,无法适应企业的实际需求。因此我们对教学内容进行了重大的调整。首先,我们基于真实企业项目,要求学生组成项目小组进行项目实践,教学内容完全是围绕这些真实项目进行教学。在网络营销工具掌握中,围绕真实项目进行网络营销工具使用。例如:微博营销工具使用,我们首先是要求学生围绕项目建立微博体系、建立微博营销规划、建立微博营销监测等内容进行学习,围绕这些知识也带入必须学习的基本理论教学。另外,对于技术思维的培养方面,我们要求学生进行真实的网络营销方案的策划,教学内容重点是调整为如何进行策划、如何进行实施、效果跟踪、效果评估。通过教学内容的调整,使得学生有兴趣去学习并不断的去实施真正的掌握网络营销技能。

4.结束语

电商活动营销策划方案篇8

而对于任何一个行业的人来说,关于价格战,可能都没猜到开始,但是都可以猜到结局,但这个结局并不是谁胜谁负的结局,而是市场状况的结局。

既然这个过程无法逃避,那就勇敢迎战,剩下的只是和谁打、怎么打、拿什么打和打到怎样的程度的问题了。而这个过程注定了会痛苦、会无奈、会不安,这就是战争,商场如战场即在于此。

在这个过程中,速派奇没有逃避,选择了出击,这就是2009年的“战鹰行动”。

其实对于行业其他品牌来说,2009年也是出击的,而且声势也并不算小,但是相对速派奇来说,都还缺乏一个统一的纲领、统一的旗帜、统一的口号和统一的行动,这无形之中让速派奇占了先机。而事实证明,“战鹰行动”的作用,对于速派奇来说毋庸多言,对于行业来说,也还是具有相当示范作用的,不然也就不会在同期出现那么多以“革命”、“宣言”、“计划”、“行动”命名的各种策划活动了。

其实“战鹰行动”并没有多少神秘,其只是经典竞争战略模型与营销理论在电动车行业的一次具体运用,如上所言,之所以有今天的成功,除了一定才外界因素外,更多在于速派奇本身首先具备了足够的条件与基础,再加上速派奇与《营商》团队的紧密合作,各自发挥了应有的职能,所以有了效果。具体来看,速派奇在行业层次、品牌规模、产品开发与制造、渠道状况等方面都已经达到了相当的程度,再加上这个时候的胆略和资源、策划时的如履薄冰、准备时的谨小慎微、执行时的雷厉风行和推进时的步步为营,这才使之细致而周密的给大家呈现出来。当然,这并不完美、也不代表结束,因为竞争还远没有结束,所以没有任何可以值得炫耀的地方,能做的只有是总结和完善。

这个世界缺少真正的秘密,行业从最开始的不屑到现在的模仿,相信不少品牌、不少人也已经研究过“战鹰行动”,甚至从各种途径得到了与此相关的策划方案,所以,我们今天不妨揭开其真正的面纱。骅骝开道鹰隼出

——速派奇“战鹰行动”顺势而出

速派奇的“战鹰行动”应该是一套相对完整而细致的营销策划,其内容是多线条的,而成功也是多种因素综合起来的结果,是集体智慧的结晶,因此单纯将其任何一方面割裂开来看都是不完整的,同样也是不可复制的。

一、外因——行业风起云涌 速派奇应势而发

09年的电动车行业,无论行业内怎样的风起云涌,但是“大店建设”和“价格战”无疑将是贯穿始终的两个关键词。“大店建设”代表企业的终端和渠道策略,“价格战”则代表了企业的市场策略。

从本质上来看,代表企业的终端和渠道策略的“大店建设”应该有着丰富的内涵,但可惜的是,作为展示企业实力和形象的一个方面,众多的厂家以及经销商都把“大店建设”仅仅停留在加强店面的装修上,而忽略了与店面装修同步跟进的软文化的提升上。旗舰店的建设,从而演变成一种豪华的“盛宴”,经销商与众多的厂家迎风而上,投入巨资进行店面的新形象的全新打造,一线品牌以及一些电动车品牌纷纷加入进来。

而对于企业市场策略的追根溯源,回到2009年3月份,当时随着中国政府推进“家电下乡”的政策,比德文在电动车行业内掀起了一场声势浩大的“电动车下乡”,即对买电动车进行补贴,以促销的形式打起“价格”的主意,从而引起了不少品牌的关注。

随后的4、5月份,电动车的一些品牌如爱玛、雅迪、绿源等在市场都在一定程度上进行以促销形式的价格战行动,他们的动作放大了以“价格”来做文章的效应,在相当程度上拉升了销量,也对市场中其他品牌产生了一定的冲击,导致消费潜能提前释放,使行业旺季提前进入,整个行业开始认识到“价格战”的魅力。6月份即将进入旺季,销量将自然回升,因为当一些品牌对市场的抢占已经达到一定的程度。因此他们打算在旺季之后进行价格回归,以维系之前的价格基准,不希望长期打破价格基准,保持旺季的盈利能力。

而速派奇经过两年的沉淀、积累,经过内部的系统整合,勤修内功,在不断完善内部组织结构和强化配件自制率的同时,也不断的优化人员结构,对现有的队伍进行全面的调整,随着制造、营销、管理队伍的陆续到位,加之天津工厂的顺利运营,速派奇蓄势待发已经在情理之中。

6月2号,随着速派奇战略合作伙伴《营商电动车》项目组的入驻,针对当前的电动车行业形势,双方经过了系统的沟通与交流,在充分借鉴其他行业发展趋势的基础上,针对现有市场的运作以及混沌局面的出现,认为必须旗帜鲜明的亮出招牌,瞄准市场留下的缝隙,积极主动的出击,这样才能使行业探明方向,并解决速派奇面临的迫切问题!

二、内因——破“茧”重生势在必行 资源整合打造核心优势

但是,既然要出击,那就要抗起一面旗帜、亮出纲领,怎样的旗帜才能既起到让行业关注,又能解决速派奇当前问题的效果呢?这必须要从速派奇内部的形势开始分析。

经过速派奇现有管理层与营商项目组的深入讨论与交流,认识到随着行业发展到当今阶段,速派奇经过十六年的发展,从生产自行车到目前的电动车,已经在市场上占有了相当的份额,并且形成了自己稳定的客户消费群,有了相当多的市场保有量,品牌的知名度和美誉度也日益深入到消费者当中。

速派奇经过十六年的发展,常州、天津两大生产基地的布局,以及将要筹建的华南工厂,不仅适应了市场需求,使产品结构能够满足南北方不同地区的需求,也在物流、市场开拓、产业布局方面更具合理化以及更具竞争力。

速派奇规模优势,自制率高的特点,直接决定了产品的性价比高,稳定性也较好,同时速派奇六横六纵的产品开发体系,决定了产品的多样性,产品更能不断的适应不同地区的市场需求和不同消费群的个性特点,满足产品的全面需求,而这些条件使得速派奇采取总成本领先战略成为可能。

而经过这些年的系统沉淀和积累,速派奇的经销商们经过市场的千锤百炼,他们已经能够独立应付市场的纷繁复杂的局面,能够独自的应对其他品牌的一些市场竞争策略,尤其是速派奇培养起来的一些大经销商,更是担负起了速派奇样板市场的作用,其超前的服务意识,高瞻远瞩的竞争策略,良好的管理团队经验,深谙乡镇布局之道和深度分销精髓的经营理念等方面,都为速派奇的进一步全面提升奠定了坚实的现实基础。

因此可以看出,速派奇在经销商以及产品等方面的优势,直接决定了长期以来,速派奇产品在市场的高盈利状态,但是08年以后,行业内陆续开展的“大店建设”,投入巨资以打造不同品牌的旗舰店,通过豪华的店面形象来达到先声夺人的效果,使一些经销商开始迷茫,同时今年愈演愈烈的“价格战”使一部分经销商措手不及,无力应对市场的突发状况,这个时候势必需要厂商共同寻求一种行之有效的应对之法,协同打造新的盈利新模式,其中厂家尤其应该发挥主导作用。

与此同时,电动车市场上的“价格战”愈演愈烈,使电动车整体的盈利下滑,盈利空间开始缩减,而虽然速派奇产品性价比高,但是价格高也是现实,因此急需进行产品结构的调整,使其更具有价格竞争优势,而速派奇自制率高的优势也使这种调整有了可能。

同时,速派奇长期以来积累的大客户,广阔的市场潜能和经销商蕴含的强大的潜力以及盈利能力大的特点,使速派奇进行全面、系统、详尽的调整有了现实的基础。

经过系统分析整合,速派奇面对当前的形势,如何打造可持续的盈利能力,力求从产品、价格、渠道、促销等多方面打造属于速派奇特有的核心优势,已经迫在眉睫,而上述的种种原因,则为速派奇前进的方向奠定了雄厚的物质、经济、理论以及“群众”基础!

三、目标——打造可持续盈利新模式:专业制造精准营销

速派奇在年度营销方案策划之初,就确立了要根据速派奇自身的特点,进行系统的归纳整合,根据现有市场的格局,根据现在电动车行业所处的阶段,根据竞争对手的策略优缺点制订准确的营销策略,选定对手最薄弱的一到两项将其做到极致,通过“整合营销”的方式开展营销以及品牌推广。

速派奇现有的规模优势、自制率高达81%、产业布局优势、产品性价比优势、产品盈利高的优势以及广大的经销商经过市场的千锤百炼,已经可以在当今商场的惊涛骇浪中独当一面的优势,都为速派奇的年度营销策略的有效实施,提供了无限可能。

速派奇16年电动车的自行车电动车制造经验,积累了丰富的生产经验与技术经验,产品的结构和层次更加的丰富多彩,产业布局也更加的趋向于合理与科学化,电动车产品的专业、专注、专一,具有强大的科技研发能力,产品的创新能力具有独特之处,使速派奇的电动车产品更加的趋向于精耕细作,产品的品质更加卓越,性能也更加优良,功能也更加的优异。速派奇据此适时提出了“专业制造”的产品经营方针。

同时,速派奇经过16年的积累,已经逐渐培养了一批具有独立支撑能力的大经销商,具备单兵作战能力,速派奇的大小经销商以及与速派奇成长的年限、各地区、各地的政策都存在一定的差异,速派奇由此提出了“量身裁体”,对广大经销商进行“定制化”的营销方略,针对不同的地区,不同经销商所处的成长阶段,不同地区的政策采取精确的营销措施,提出“精准营销”的营销策略。

于是,速派奇的经营方针确定下来。

根据“专业制造精准营销”的经营理念,速派奇依据现有的产品优势以及建立起的销售渠道,确立了以产品质量为基础、以品牌建设为起点。通过产品的技术实力、功能配置、外观表现与营销的价格、服务、促销根据市场竞争的不同需求和市场品牌成长周期精确组合形成区域化的产品竞争定位、竞争模式定位和竞争策略定位。

在“精准营销”理念的指引下,最终要形成的是具有综合竞争实力的速派奇产品,从而达到品牌营销的五大力——品牌力、产品力、终端力、渠道力、营销力的系统完整的组合。

结合“专业制造精准营销”的经营理念与速派奇现有资源的系统完整整合,速派奇目前的处境与“鹰”的“重生”有着极其相似的环境,即“鹰”在35——40岁时,需要把其又长又弯的喙,开始老化的爪子,长得又浓又厚的羽毛,重新经过150天漫长的蜕变,重新长出新的羽毛,新的喙,更为锐利的爪子,自此,“鹰”将会迎来它接下来的30年精彩生活。而速派奇经过16年的发展,也急需进行蜕变,这不仅是行业发展的需要,更是速派奇更好适应新形势的必然需求。

另外,速派奇的LoGo与“鹰”的“喙”极其相似,上述的这些原因,直接决定了“鹰”形象映入策划者的视野,于是,既符合实际,又贴切的“鹰”形象纳入了整个活动策划方案里,同时结合对外广宣的需求,“战鹰行动”应运而生。近期根据三个时间点:南京展会——年终——2010年的系列策划,中期根据三年的销售计划80万——150万——300万辆的计划也随之产生,具有节奏性,可实现性,贴近实际又与当今企业的远景发展规划紧密相连的整体策划框架由此而确定。

于是,一系列的年度营销策略由此产生,与速派奇的现有特点结合的最为贴切、最形象、最具有震撼力的“战鹰行动”开启了速派奇2009年的一段“战鹰”抟跃的行业佳话!

四、突破——速派奇“鹰”计划之“重生”、“抟跃”与“翱翔”

速派奇营销策略出发点是授之以渔,而并非仅仅的授之以鱼,打造属于速派奇特色的持续盈利能力,由此制定了年度的系列策略,助推品牌力。

速派奇展开的“鹰”计划,是一个系统的营销整体,是“整合营销”的一部分,也是传统的经典营销学与电动车行业的具体结合,它结合每个阶段市场的显著特点,并辅之速派奇的显著优势,加以终端活动推广,促销活动的展开,以及精准的抓住目标消费群,对其展开营销。

呼之欲出的年度营销策略应运而生:战鹰行动——价值宣言——千城万店——金秋工程——翔鹰计划——伙伴计划——金牌服务——矩阵革命……有步骤、有计划的打造速派奇的核心竞争优势,打造持续的盈利新模式。

针对部分一线电动车品牌在行业淡季打“价格战”,拉升销量,而后来在即将到来的行业传统旺季收缩,想回归盈利的特点,速派奇开启“战鹰行动”,结合配件自制率高的特点,强势出击,席卷行业抢购风潮,开启了行业属于速派奇的新时代。

针对行业注重专卖店硬件建设而忽视软件建设的现实,速派奇适时提出了“拉着卖”“喊着卖”的形象化的营销方略,即在对终端活动的全力全新打造,对竞争品牌的终端拦截,对终端门店的氛围营造,对广宣的大手笔投放,对导购的悉心指导等方面,给予了明确的方向和目标。于是活动正式铺开之前,经过多个不眠之夜后,配合“战鹰行动”的相关终端物料也在紧密锣鼓中得以完成,并在配合终端活动中发挥着无以替代的助推作用,这是速派奇“精准营销”里“拉着卖”的典型。

针对“价格战”愈演愈烈而经销商暂时无所适从的现实,速派奇7月提出了“价值宣言”,提出了“价值战”,提出了“树价值标准,立价格标杆,做放心好车”的庄严承诺,正式扛起了应对“价格战”的大旗,旗帜鲜明地打响了进军强势品牌的第一枪,也使经销商看到了方向。

针对渠道快速下沉以及三、四级市场迅速成长的现实,速派奇策划了乡镇“Vip客户恳谈会”以及“金秋工程”,目的是打通了速派奇的销售渠道,使“深度分销”更加深入的贯彻到速派奇的乡镇市场,让速派奇的“战鹰行动”一方面在商层面形成完善的体系,另一方面快速下沉到分销渠道,从而让速派奇的渠道从自发转向自觉,以独特的眼光和视觉进行深度分销,对广大的农村市场,立足现实,进行全面、细致、周到、贴心的服务指导,全面打造速派奇的“农村包围城市”的格局!

“金秋工程”更是全面助推了速派奇的品牌力。使速派奇的各项工作更系统全面的展开,品牌的美誉度和知名度进一步的提升,同时在行业里造成了相当的影响力,也使广大的经销商们和消费者对速派奇的品牌更加认可。

可以看出,乡镇网络全面梳理,进一步强化了渠道的畅通,此谓速派奇“精准营销”里“喊着买”进一步的向全国市场,尤其是乡镇市场的全面推广,速派奇全程悉心跟踪指导与服务,让广大的乡镇经销商吃了一颗“定心丸”,更坚定了他们与速派奇齐成长的决心和信心!

瞄准直接竞争对手缺席南京展会的契机,速派奇稳住阵脚、“逆势而为”,在南京展会的盛装亮相,更加印证了速派奇的年度营销策略的成功,速派奇在南京展会加之常州的大型会议同时兼而有之,其“两线作战”更加证明了速派奇不仅可以“打仗”,而且可以“打大仗”“打硬仗”,不仅仅善于防守,更是攻守兼备,是当之无愧的行业一线品牌。

……

而这些,也只是整个策划方案的一部分,经过2009年一段时间的经验总结,已经形成了2010年具有速派奇特色的市场推广方案,并且是不可复制的,具有独特性和唯一性,它是速派奇自身特点与理论的具体结合,它不仅仅是速派奇进军全国,走向大街小巷的有力保障,更是速派奇进军一流品牌的强势助推器。  五、策略——整合营销 资源系统组合

一份再完美的方案,如果没有良好的执行和持续的跟进,也不能是好的方案,对电动车行业来说尤其如此,不少品牌敢于想,但少于做;不少品牌勇于做,但容易丢,无疑,速派奇的“战鹰行动”是注重执行与策略的。

(1)矩阵革命——产品价值先行 研发体系“横”“纵”交织

整个战鹰行动的基础工作是围绕产品开始的,产品是进攻的武器,也是战鹰行动的旗帜——价值宣言的载体,所以首先速派奇在专业制造上下功夫。速派奇的产品研发,始终以“专业制造”的理念,遵循着先点式开发,个案补充车型,补齐速派奇没有的市场畅销车;再进一步线式开发、面式开发,依照平台车的优势,横向补充,形成系列,建立代表车系。最终形成速派奇以市场为导向,形成了以平台车为基础,以市场竞争需求进行纵向开发,以消费者需求趋势进行横向开发,进行六横六纵的新产品开发体系。

为着力提升速派奇产品的价值,同时形成“人无我有,人有我精,人精我特”的精品产品格局,速派奇从整车设计、油泥、模具、车架焊接、车架烤漆、塑件烤漆、电机、电池、控制器全系列自制,是电动车行业内自制率最高的企业之一。

面对电动车市场上品质不一的塑件,速派奇以全新的标准进行量化,新品送样塑件厚度全部要求≥2.0mm、原材料的质量全部为新料、塑件自配吻合无间隙,使任意一块塑件可以承受60Kg的压力,而不易损坏,塑件摔不坏。

速派奇电动车,所有车型全部采取摩托车烤漆工艺,每批都做紫外光老化试验,耐候性达到摩托车级别,确保三年不变色;油漆件下线100%全检、每块塑件背面均有检验合格的检验章。

新品上线技术开发人员全程跟踪、生产定人定岗按装配流程生产,严格执行三检准则(首检、自检、互检),做到人人都是质检员,从根源上杜绝了错漏装及零部件损坏现像,达到全员品保。

车架必须经过负载150kg豪华车30万次、简易车20万次的震动实验,而国标7万次;车架用材全部摩托车标准设计制造,坚固耐用不会形变与断裂,无后顾之忧。

豪华车多以400w--500w大功率满盘电机为主;轻便车以无刷有齿彩色镁合金电机为主。电机动力强劲,适合不同市场及大众人群。

速派奇专利省力中撑;速派奇采用直通液压前叉、双肩(加粗)前叉、外置弹簧前叉液压、双簧加粗后减震,舒适、美观、档次高。

制动系统速派奇多数以110大毂刹为主,并大力推广e-aBS刹车,提升制动效果,延长刹车使用寿命。

……

速派奇由此开启了电动车行业内的“矩阵革命”,使电动车不仅仅只是作为一种直观产品,同时肩负起相应的责任和使命,对顾客负责,对消费者的安全利益着想,真正的是厂家的研发制造体系,全面的为消费者服务。

(2)会议营销——分步骤、分阶段、分区域的渠道疏通

自从电动车行业“价值宣言”,开启“战鹰行动”以来,速派奇通过系列的会议,实现了分步走、分阶段实施的营销策略,不仅在强化渠道,深度分销方面,取得了广泛的效果,更是在提升销售力,拓展网点以及疏通渠道方面,取得了可喜的成果。

6月23日,速派奇在龙城鼎世启动“战鹰行动”,以雷霆万钧之势,强势发力,从而掀起电动车行业内的新一轮抢购风潮,同时也正式的打响了速派奇今年强势进军领军品牌的第一枪,再次把速派奇的广大经销商进行聚拢,形成合力,正式吹响了用价值来应对“价格战”的时代。

7月28日,速派奇召开Vip客户恳谈会,对在“战鹰行动”中涌现出的优秀经销商给予除返利之外的额外奖励,同时价值宣言,“立价值标杆,树行业标准,做放心好车”,一石激起千层浪,助推“战鹰行动”继续朝前迈进,与此同时,配合“战鹰行动”的终端物料陆续的进行设计配备,与终端门店的促销活动形成相得益彰的配合,取得了良好的社会效果。

8月份,速派奇开启了“布局乡镇千城万店”,以独特的眼光和视觉进行深度分销,对广大的农村市场,立足现实,进行全面、细致、周到、贴心的服务指导,全面打造速派奇的“农村包围城市”的布局!

速派奇的乡镇网络全面梳理,进一步强化了渠道的畅通,同时速派奇全程悉心跟踪指导与服务,让广大的乡镇经销商吃了一颗“定心丸”,更坚定了他们与速派奇齐成长的决心和信心!

9月份,速派奇开启“金秋工程”,继续将“战鹰行动”推向一个新的高潮,并结合前三个月战鹰活动的经验与不足,完善终端物料,加大广宣力度,营销工具进一步完善,全力助推速派奇的火热激情!

进入到10月,结合速派奇16年厂庆的喜悦氛围,加之今年也是“建国60年华诞的喜庆”的大喜之年,速派奇为了进一步延伸“战鹰行动”,同时也是为了将“战鹰行动”与两个喜庆的事件进行有机结合,特意开展了“厂庆加国庆主题活动”,把企业的年度的营销规划与某个具体的事件进行结合,全面助推营销方略!

在速派奇厂区不间断的进行会议营销的同时,各大区的经销商们,也结合当地的实际情况,进行了不同程度的会议分销,在安徽合肥、江苏沭阳、江苏泗阳、河北邯郸等各地都陆续的开展了系列的会议分销,使速派奇的行动理念得以通过各区的经销商们,向乡镇市场更连续的传递!

会议营销取得了意想不到的成功,仅6月23日,速派奇就收到经销商的订单68000辆。远远超出了当初的预期。天津工厂和常州工厂立即就陷入发货的狂潮中,旺季就这样悄无声息的袭击了速派奇电动车的常州和天津工厂,工人们加班加点,办公厂区夜以继日的工作,夜晚厂区内灯火通明,拉货的车在1500平米的发货区以及车间附近的空地上排了几排。为了赶制雪片般的订单,速派奇的工人们3天以后手就开始肿了,但他们毫无怨言,服从安排,争取做好车,做精品车,真情回馈广大经销商和消费者的厚爱!

(3)展会营销——多角度、全方位、立体交叉式的整合亮相

作为今年南京展会最具有影响力和最受到青睐的品牌——速派奇,当之无愧,并且也是实至名归。

速派奇凭借近600平方米的超大展位、超豪华设计风格、全新形象、领先技术、丰富多彩的产品吸引了参展的大部分观众,成为此次展会的亮点之一。老客户在展位前喜逐颜开,新客户忍不住驻足观赏,一起领略速派奇雄姿英发的气势。

速派奇此次亮相南京展会,充分展示了其品牌的知名度和美誉度,并且充分利用了展会的营销,进入展馆二楼,首先扑面而来的是速派奇12平米的超大LeD显示屏,这是本届展会独一无二的宣传媒介。屏幕上轮番播放速派奇大手笔制作的企业宣传片、品牌形象广告片、战鹰行动宣传片及其他宣传片,这些宣传片真实而全面地展现了速派奇超大的企业规模、领先的研发技术、一流的制造体系、严格的品质管理、精准的营销模式、先进的企业管理、超强的综合实力等等,令参展人群流连忘返,赞不绝口。

除了展出最新产品,速派奇还在此次展会上首次展出了其领先的核心技术实力,包括全新的“五相双驱恒效动力”电机、铝合金电动车、专利碟刹、双核控制器、智能防盗中控系统、位移防盗系统、稀土能量芯电池、磁控变速王等。

在广告宣传方面,速派奇的广告铺天盖地,几乎垄断了展馆广场上空的空飘、条幅,广场上的道旗、拱门;展馆最大的户外大牌被贴上了速派奇“精诚励志十六载,雄鹰壮志启未来”的参会主题;通往展馆二楼的台阶被“速派奇”所包围。

据悉,此次展会上,速派奇的意向客户突破600人,速派奇厂区专门安排了8辆大巴车,不间断的接送速派奇客户前往常州厂区,对厂区进行参观考察,并共同出席那里召开的“雄鹰壮志启未来”的主题会议!

速派奇不仅在南京展会精彩亮相,在今年的其他展会,诸如广西南宁展、陕西西安展上等,速派奇都是独树一帜,其精美的产品、精巧的设计、静雅的布置、精致的服务、精细的组合,都不无让亲临速派奇展台的人们拍手称快,也让业界的同行们无不竖起大拇指,啧啧声赞!

(4)事件营销——紧抓行业脉搏 关注商界心声 指明前行之路

在速派奇开启“战鹰行动”之际,其中不乏一系列的事件营销,分步骤、分阶段的连贯实施,但是提到“事件营销”,就不得不提到其中的——战鹰行动、价值宣言以及同心多圆计划。

6月23号,速派奇开启“战鹰行动”,宣告了速派奇即将展开的一段新的征程,同时会议现场不仅精心设计了“战鹰行动”的相关宣传物料,会议现场外有关于“战鹰行动”的空飘,彩旗以及拱门,同时会议特意为此次会议制作了速派奇快报,专题策划报道了“战鹰行动”,让广大的经销商看到了速派奇求新、求变的决心,同时,其大手笔,彰显出了速派奇正朝着蒸蒸日上的方向不断的稳健前进。

会议结束后,速派奇相应的政策以及支持终端活动的物料也一并准备齐全,并在全国的各个主力市场进行电视、报纸、广播的重点投放,助推“战鹰行动”并结合全国各个地区特点,开始同步铺展;与此同时,行业权威杂志《营商电动车》,速派奇官方网站以及行业知名网站——全球电动车网也开始同步进行“战鹰行动”的宣传报道,使“战鹰行动”一时之间传遍业界,传播盛名于大街小巷。

7月份,随着电动车行业的“价格战”愈演愈烈,速派奇不失时机的了“价值宣言”,重新确立了行业的“价值标准”与“价格标杆”,利用扬子晚报、新安晚报、齐鲁晚报、江南都市报、北京晚报等知名媒体,对电动车行业的产品价值进行全新的诠释,从混乱的“价格战”中,速派奇抽身而出,重新审时度势的进行产品新价值的确立,在业界掀起了层层波浪。

在贯穿“战鹰行动”的始末。速派奇一直延展的是其“同心多圆”计划,即同心、同力、同驭、同享,在整个“战鹰行动”的过程中,速派奇一直都在不断的坚持和延伸着“同”文化,这不仅反映在与经销商以及配套商的共荣共享,更反映在与广大员工的同心同力,共创辉煌,它是速派奇企业文化的精髓所在,也是速派奇凝聚力的要义所在。

(5)活动促销——强势开启终端 掀起抢购风潮

速派奇“战鹰行动”开启以来,为了配合不同阶段的活动效果,速派奇全国终端门店陆续不断的配合厂区开展了一系列轰轰烈烈的促销活动,速派奇工厂则也针对不同地区展开了具有各地特色的促销活动,助推促销。

自从6月23号江苏常州拉开“战鹰行动”的序幕,合肥、邯郸、泗阳、沭阳等地陆续的展开活动,一时之间抢购风潮席卷大江南北,风靡一时,成为业界茶余饭后的佳话。

仅安徽合肥,配合速派奇工厂在广场举办的促销活动,就充分利用了速派奇在“战鹰行动”中制作的终端物料,Dm单页、报纸广告、过街横幅、拱门、气球、道旗等物料被淋漓尽致的应用到活动现场,此外,在活动之前,速派奇合肥经销商就不间断的利用当地的电视、报纸、广播等进行大手笔的广告投放,取得了先声夺人的优势,不仅渲染了气势,另外也从一定程度上活跃了活动现场,取得了良好的人气效果,让活动取得极佳的效果,销量与同期相比,增长了900%。

邯郸的促销活动更是取得可喜的效果,活动用了36辆宣传车造势,速派奇邯郸公司的业务员奔赴分市场进行组织动员。此次活动不仅得到了速派奇销售公司总经理陈名友亲临现场指导,并且也充分利用了当地经销商良好的售后服务优势以及良好声誉的优势,针对当地的市场,制定出分销策略——下订单参与抽奖送电动车、电冰箱的活动,同时在公司统一政策的基础上推出20送1的渠道优惠政策,当场签下超过4000辆的销售奇迹。

……

此外,速派奇工厂也策划了一系列的促销活动,最具有代表性的是“厂庆加国庆”主题活动。进入到9月,结合速派奇16年厂庆的喜悦氛围,加之今年也是“建国60年华诞的喜庆”的大喜之年,速派奇为了进一步延伸“战鹰行动”,同时也是为了将“战鹰行动”与两个喜庆的事件进行有机结合,特意开展了“厂庆加国庆主题活动”,把企业的年度的营销规划与某个具体的事件进行结合,全面助推营销方略,把假日营销推向了一个新的高度。

综合运用多种宣传方式,多角度、全方位、立体交叉式的运用现代传媒的方式和手段,综合运用报纸、专业杂志、电视、网络、户外广告等方式,制定详细的推广传播和宣传方案,专人进行全程悉心指点。

各地区的不同经销商,在“厂庆加国庆”的大活动主题下,根据各自区域市场特点和消费习俗,与各区域经理,共同制定了结合本地区的实施方案,在保障活动的切实可实施上,做到了适应市场,贴近消费者,尊重当地消费习俗的贴心举措。

活动也取得了可喜的成果,与往年相比,今年的“厂庆加国庆”主题活动,使销量处于同时间段历史的最高水平,销量翻了三翻,并且一度出现供不应求的状况,厂区的订单如雪片纷沓而来,使速派奇一度冲击市场前沿,占领行业鳌头。

(6)整合传播——广宣的恰当运用 投放策略的巧妙组合

速派奇充分运用传统媒体的大众效应,利用其拥有一定的公众影响力,覆盖人群广,传播及时的特点,在电视、报纸、广播、杂志上进行周期性的广告投放,并制定了一定的循环播放的机制与方法;同时速派奇把活动促销、事件营销、展会营销等多种营销方式进行整合,运用“整合营销”的方式,进行整合传播,全面助推速派奇的品牌力。

随着山东卫视、河南卫视、河北卫视、安徽卫视、广西卫视、河北经济台、河北科教台、河北农民台、海南台等高空广告的陆续播出,速派奇拉开了淡季高空广告强势拉动品牌的序幕。然而细心的人不难发现,速派奇广告投放并不是一网打尽,而是有选择地投放,速派奇称之为“精准投放”。“精准投放策略”是速派奇“精准营销”的具体策略之一,是针对不同市场、不同生命周期、不同竞争态势,采取针对性的投入,使资源配置更精准更有效的广告投放方法。

从覆盖区域来看,速派奇将广告集中投放到电动车的主产地和主销区:江苏、安徽、山东、河北、河南、广西、江西、海南等,使品牌资源利用率实现最大化和最优化。从形式来看,速派奇主要选择电动车的关注人群和消费人群经常接触的大众媒体进行投放,如:电视、报纸、网络、行业杂志等。更重要的是,在针对各阶段的主题活动时,速派奇充分整合了事件营销、会议营销、活动营销、假日营销、电视、报纸、Dm单页、横幅、气球等空中、地面各种资源,对活动主题进行全方位、多角度、多层次、多形式的传播,使行动主题不仅成为企业话题,更成为行业话题和公众话题。随着速派奇覆盖面进一步壮大、网络渠道的进一步拓展,进军央视也早已经被提上了速派奇品牌推广的议事日程。

同时,速派奇不间断的针对不同地区进行终端活动推广,配合行业热点进行事件营销,借助不同地区的展会精彩亮相,加大广宣的力度,在覆盖有效人群的同时,全面拉升销量,提高品牌的知名度与美誉度。

(7)终端拦截——“精准”打击竞争对手 借力用力的“精确”出击

速派奇的经营方针为“专业制造精准营销”,而营销策略也就自然而然的定位在“精准”二字,通过针对性的举措,对竞争对手进行有效拦截,以使速派奇的产品更具有竞争力,更具有市场开拓能力。

当电动车行业内的一些厂家纷纷的加入到“价格战”的行列,进行厮杀之时,速派奇则顺时了“价值宣言”,速派奇自身加入“打”“价格战”的谎言也就不攻自破。

当一些品牌纷纷采取一些终端活动来应对速派奇的终端策略的时候,速派奇也采取“精准”应对方式对其各个击破。

例如针对某品牌提出的终端策略:“买1398元电动车送价值398元的电饭锅”,猛一看,似乎1000元就可以买到电动车,而实际上则不然,深谙此道的速派奇则采取了巧妙的应对措施,不仅分解了对方组合促销的战术,而且适时的提出了“骑车不是骑概念 买车不是买赠品 省钱才是硬道理”的组合方案,在直接竞争区域,竞争对手的这种看起来无懈可击的策略,被速派奇的精准策略巧妙的迎刃而解。

……

在市场的浪涛中,类似于此的案例还有很多,速派奇都能一一的迎刃而解,并且巧妙的把竞争对手的优势化解,进而转化为自身的最大优势的发挥,而这是速派奇“精准营销”策略终端拦截的巧妙运用!

六、结果——春华秋实的荣耀 喜逐颜开的硕果

“战鹰行动”自6月23日之日起,截止发稿之日,速派奇的统计数据显示,速派奇的销量整体与历史同期相比,销量增长了400%,局部地区甚至实现了增长900%的骄人业绩。

同时,经过“战鹰行动”的系统全面梳理,速派奇疏通了渠道,开启了电动车行业“农村包围城市”道路,目前已经在全国的成千乡镇进行布局,形成了全面布局县镇市场的鼎世格局。

更为可喜的是,速派奇成功的培育了一批样本市场和大经销商,他们无论从销量、规模、忠诚度、管理还是其他各方面,都无可非议的为速派奇创造了奇迹,也在电动车行业的经销商群体里创造了奇迹。

截止10月份低,累计向速派奇洽谈意向合作的客户已经达到了3000人次,签订合同600人次,速派奇正如一颗璀璨耀眼的明星,在电动车行业内光彩照人。

七、经验——没有最好 只有更好

任何一个成功都是不完美的,“战鹰行动”取得了巨大的效果,但是也留下了一些经验和教训,对速派奇以及《营商》来说,都是宝贵的财富,而只有更好的运用成功经验并且完善不足,才能持续进步。

1、“战鹰行动”作为整合营销的成功案例,取得了巨大的成功,既是“整合营销”理论在电动车行业的又一次成功运用,也是速派奇与《营商电动车》的一次成功合作典范,开启了电动车行业内整合营销传播的先河。

2、“战鹰行动”的不可复制性,所进行的系统策划,追求结果,追求实干,是与速派奇自身特点进行的完美结合,也是结合市场,深入一线理论与实践培育出的硕果,方案的可执行性与可操作性,正是说明了理论来源实践,实践对理论起着补充作用。

3、“战鹰行动”的深入贯彻实施,是团队集体作战的结果,从策划、执行、实施、监督,到最后结出硕果,是一个统一的不可分割的整体,需要良好的团队执行力。

4、“战鹰行动”过程中,强大的信息收集平台,对方案过程中出现的问题起着有效的补充修正作用,它保障方案朝着准确的方向,同时确保了方案的不间断的紧靠市场最前沿。

5、“战鹰行动”相关活动物料的同步跟进,会议营销疏通渠道,同时打造强势终端力是速派奇“战鹰行动”取得成功的必要条件。

一、迎接“矩阵革命”——专业制造,人物对话陈凯建

“全球五位管理大师”之一,“日本战略之父”大前研一在《专业主义》一书中指出:“未来能够牵动世界大势的,是个人之间的竞争。能否独霸世界舞台,锻造他人无法超越的核心竞争力?你唯一的依恃。就是专业。”

这句话同样适用于竞争中的企业,企业能否屹立于角逐激烈的行业之林,归根结底,得看企业在这一领域是否专业。

1、一脉相承的制造技术——辉煌16载专业制造

创建于1993年的速派奇以生产中高档自行车产品起家,和国内外多家知名自行车企业有过广泛的技术交流和生产合作,1998年产品更是远销日本。其一脉相承的自行车技术为日后的电动车生产奠定了良好的基础。

速派奇目前拥有常州500亩、天津300亩的两大生产基地,各类电动车年生产能力高达300万辆。速派奇已经成为行业内规模最大,零配件自制率最高的企业之一,核心配件自制率高达81%。

速派奇拥有业界最领先的全套制造设备,包括18条摩托车企业才有的先特悬挂式组装流水线,12条光固化双组分烤漆线,自动化电池制造装备,科学的控制器生产流水线,先进的焊接、加工生产流水线,高性能松下氩焊机,瑞弛自动弯管机、卧式冲弧机2台,自动研磨机等。

速派奇制造本部总经理陈凯建认为,电动车行业发展到目前的阶段,综合实力的竞争将成为未来电动车行业进行竞争的趋势和方向。速派奇的规模化生产降低了单台制造成本,高自制率剔除了中间配套商环节,这使得速派奇的生产、管理等综合成本远优于行业平均水平,从而在保证品质的基础上,提供更具竞争优势的零售价格,确保消费者买到物超所值的优质产品。

拥有精英齐聚的研发中心、行业顶尖的总装车间、专业的电机制造厂、业界领先的控制器制造车间、高标准的电源厂、先进的涂装车间、专业的车架焊接车间、设施完善的观光车事业车间,形成从核心技术研发、模具开发、零配件制造到整车组装、品质控制等全系列的,国内一流的电动车制造系统。

2、两驾马车的协同作战——“六横”与“六纵”的“研”“发”体系

速派奇坚持走拥有自主知识产权的产研道路,自2008年斥资2000多万元建成了行业顶尖的产品研发中心以来,已经独立开发出上百款适销对路的产品,申请国家专利30多项,其中15项已经投入实际运用。速派奇遵循“上市一代、储存一代、研发一代”的产品研发原则,始终保持技术研发的领先优势,占据产品研发主动权。

速派奇制造本部总经理陈凯建表示,速派奇的产品研发,始终以“专业制造”的理念,遵循着先点式开发,个案补充车型,补齐速派奇没有的市场畅销车;再进一步线式开发、面式开发,依照平台车的优势,横向补充,形成系列,建立代表车系。最终形成速派奇以市场为导向,形成了以平台车为基础,以市场竞争需求进行纵向开发,以消费者需求趋势进行横向开发,进行六横六纵的新产品开发体系。

为着力提升速派奇产品的价值,同时形成“人无我有,人有我精,人精我特”的精品产品格局,速派奇从整车设计、油泥、模具、车架焊接、车架烤漆、塑件烤漆、电机、电池、控制器全系列自制,是电动车行业内自制率最高的企业之一。

3、三“仪”偕力的齐心合力——配套商、经销商与速派奇

目前,速派奇根据不同用途【代步、谋生、玩家】,不同地貌【平原、山地、丘陵】、不同年龄,不同地域等标准对产品进行分类,形成了七大系列九大型派的优势产品,真正满足了不同消费者的需求。

对此,速派奇制造本部总经理陈凯建认为,速派奇目前研制开发的覆盖特定人群,不同区域,针对不同年龄段的人群研制开发的七大系列九大型派的产品,得益于速派奇三“仪”偕力的齐心合力——即配套商、经销商与速派奇厂区的齐心协力。

首先,根据木桶原理,一只桶的容量取决于那块最短的模板,由此,配套商的责任意识直接决定着速派奇产品整体的优劣。速派奇对配件的严格把控几近苛刻的程度,并且形成了定期的厂商配套协商机制,在保证配件产品质量的基础上,开展了全方位、深层次、宽领域的合作,开辟出一道配套商提供最优质产品,速派奇生产最卓越电动车,厂商共创双赢的互利合作高效新模式。

其次,针对经销商深入一线“战场”,零距离贴近消费者的特点,速派奇定期对经销商的要求而对产品进行改进和提高,提出了“区域定制原则”,即不同区域的经销商可以根据区域特点,对贴花、烤漆、款式等各方面进行定制,速派奇则量身裁体的研制开发针对性的产品。

再次,速派奇厂区,则在结合配套商和经销商意见基础上,建立信息平台搜集市场信息,努力不断的进行突破和创新,通过流程改造、工艺改进、改良工艺装备等不断减少人为因素造成的品质隐患,并提高效率。据统计,仅2008-2009年,速派奇在就投入500多万,发明或改良工艺装备20多项,对生产工艺做出1000多项有效的改进。

由此,速派奇确立了“三次开发原则”,即第一次是来源于市场,寻找各地适应性产品,工厂提供点对点支持;第二次是升级换代,以技术引导方式,对第一次产品升级换代,领先竞争对手,寻求差异化;第三次是原创自主开发,以前两次为基础,进行原创开发,以地方市场和消费者需求为标准,全面领先于行业。

二、缔造精准——精准营销,人物对话陈名友

2009年电动车行业发生了一件大事----行业内唯一的一个完整、系统的整合营销策略“战鹰行动”在速派奇电动车强势推出。

“战鹰行动”初期,行业内绝大多数的品牌和经销商都采取漠不关心的态度冷眼旁观。但是,在“战鹰行动”全国动员会开过以后的一周,即7月1日开始,速派奇电动车全国的终端统一拉起横幅,竖起拱门,贴上海报敞开卖“1298元/辆”,一个乡镇客户一天卖出65辆车,一场乡镇客户会议现场签单3000辆/月,其它品牌的终端接连几天开天窗的时候。行业开始搅动了---有些品牌开始跟风。但是,仍然有些品牌坚持认为,速派奇电动车不过是一种阶段促销活动,不值得大惊小怪。

而从7月3日开始,陈名友总经理亲自率队奔赴战场一线。从江苏南通开始,一个城市一个县的去现场指导经销商开展“战鹰行动”。几乎每天都是早晨8:00出发,晚上3:00睡觉。连续10天每天至少谈4个经销商,主持召开了2次大规模的乡镇网点会议,提出“喊着卖”“拉着卖”的营销模式。跨域3个省份,行程10000余公里的超负荷工作,到7月15日,速派奇电动车的销量已经远远超出了当初的预期。工厂加班加点生产和发货都不能满足市场的需求。行业沸腾了!行业的价格战全面开打,而且比以往更猛烈。这让很多品牌始料未及,打破了他们原有的市场操作策略。

经常挂在陈名友总经理嘴边的一句话就是:人要有感恩的心。确实,无论他走到什么地方,碰到什么人,一旦谈起他原来的单位,他表现出的就是感激和感恩。对于他现在的企业,他更是感恩莫名,唯有努力工作予以报答。不管在日常生活中还是在工作中,他对他的团队,也同样报着感恩的心。全心全意帮助大家解决在工作及生活中遇到的他所知道的困难。他始终微笑着面对任何困难,迎接一切挑战,这也感染了他的团队,形成了直面困难的团队作风。

陈名友总经理深信:人的进步是靠有效激励鞭策出来的。这对速派奇电动车优质的经销商也同样适合。在“战鹰行动”期间的7、8、9三个月里,速派奇召开了两次大规模的经销商会议:第一次会议上,对销量前50名的经销商普奖,对所有参加会议的新客户每人送上精美礼物。并且每人都能够参加最高奖项值3万元的抽奖。实行“阳光普照”的发奖方式,进一步提升了经销商队伍的信心。第二次会议,则采取树榜样的发奖方式。即对3个月销量突破10000辆,销售总量排名前3位的经销商做出奖一辆依维柯汽车的奖励。并且在会议上特别对这3位经销商的成功模式做出详细的分析。让所有与会经销商能够从他们的成功方式中获取到一定的对自己有用的市场操作和内部管理的有效方法。让枯燥的会议变成速派奇案例学堂。

在三个月里,随着一系列的“终端拦截”、“广场活动”、“终端推广”等“地面部队”的跟进以及“高空广告”的拉动支持。到9月底盘点的时候,陈名友总经理惊喜的发现,3个月的总销量竟然突破30万辆。比预期整整多出5万多辆!并且,网点数每月都成几何级数的上升。这些都让陈名友总经理对速派奇的未来充满了信心。走向maketing

——“智库”们的锦囊妙计

在电动车行业,从开始到现在,人们更多的是关注其销售,并且在不同的阶段,采取不同的销售策略进行,但是往往是一边“用”,一边“丢”,从整体上缺乏系统性、完整性以及连贯性。

速派奇长期以来,一直致力于精品的研发和产品品质的精湛,在积蓄了两年之后,并且随着新的营销团队的到来,急需打造一流的产品,一流的营销,于是把产品与营销进行有机结合,同时在对外宣传中,借助“战鹰行动”的契机,形成一套行之有效的系统方案,使其具备系统性、连贯性、整体性,并且可以集合速派奇现有的众多优势资源,整合现有优势,于是,一整套的整合营销传播方案呼之欲出。

1、“战鹰行动”——速派奇现有资源整合的必然

提及电动车行业,09年不得不提及速派奇的“战鹰行动”,它掀起的一场声势浩大的系统、完整、详细的营销整合方案,以切实的可操作性、可实施性,具有贴近消费者、深入一线市场、精准抓住消费者需求为特点,不仅使速派奇的品牌知名度和美誉度提升到一个新的阶段,在业界形成了强烈的震感共鸣,也在消费者心中形成了一定的“速派奇即是战鹰行动”的连锁效应!

速派奇的“战鹰行动”策划之初,就专门系统的对速派奇现有的资源及信心进行全面的梳理及系统的整理,并结合行业现状以及竞争对手的优劣势,进行了详尽而周密的分析,并且与速派奇自身的特点进行了有机的结合,务必确保其方案具有不可复制性,与速派奇提及的经营理念“专业制造精准营销”达到相得益彰的效果!

“战鹰行动”方案确定后,速派奇相关的领导及工作人员也对方案进行了长期的规划,并与之将速派奇的长远企业战略规划“捆绑”在一起,分阶段、分步骤,有目的、有计划的对“战鹰行动”进行整体的解构和拆分,一来保障了“战鹰行动”整体架构的完整性,二来也保障了分阶段实施的可操作性,使整个的策划案不仅形成一个浑然一体的整体,而且使之形成连贯有序的阶段性成果,鼓舞斗志,增长信心,为陆续开展的“战鹰行动”奠定了一定的现实基础与物质基础!

速派奇为了保障方案的顺利实施,在速派奇“战鹰行动”之时,与之配套的系统培训计划随之展开,对整个团队的凝聚力进行重新的整合和打造,使配合执行的监督人员能够更心领神会的理解整个策划的方向,专门配备了相关的影视资料、营销工具、培训手册等相关资料,务必使参与人员站在统一的高度,密切配合,加强整体的战斗力,保持旺盛的生命力。与此同时,速派奇强调“闪电战略”暨通过一个或几个出众的执行人员的样板打造,迅速的带动其他人员的迅速成长,使其有可复制功能,在短期内树立典型,帮助其快速的成长,从而为速派奇“战鹰行动”向全国的快速推广夯实基础。

2、成功源自精心准备

任何成功的方案都不是一触而就的,不仅需要精心的组织策划,其对进程严格的执行力,节奏的把控都是显得至关重要,同时,前期的准备工作也是成功的必备条件之一。

速派奇品牌推广部负责人项锡怀表示,“战鹰行动”之所以取得如此之大的成效,在于整个策划案对于关键时间点以及节奏的把握掌控的恰到好处,多一分则多,少一分则少,尤其在6月份各品牌“价格战”愈演愈烈之时,南京展会的契机等,把握的松弛有度,不失时机的助推了“战鹰行动”的效果;同时,速派奇的战鹰行动方向确立后,速派奇就开始了全方位的“情报收集”,一方面源自业务员对市场的信息反馈,二来是对竞争对手的信息的有效整理分析,三则来自广大经销商的意见集中反馈,由此建立了强大的信息整合平台,有效避免了方案在行进过程中出现的不适应市场,与消费者脱节等问题的出现。

经过之前几年速派奇经销商自身在电动车行业的摸索,已经迅速的成长了一批能够独立应对市场风云变幻的经销商,他们有缜密的分析判断能力、果敢的决断力、驾驭市场的独特能力、应对突发事件的迅速反应能力等等,这些都为09年“战鹰行动”的实施奠定了雄厚的现实基础,正是速派奇广大经销商在商海中的强势,配合“战鹰行动”,才取得了如此皆大欢喜的局面。

好的方案,要有好的执行力方能见成效。而速派奇从策划、执行到终端,再到终端,无一不具有坚定的执行力,这是速派奇企业文化凝聚力的必然结果,更是团队精神所迸发出来的强势迅猛发展劲头,是速派奇四年积累之后的强势发力,是厚积薄发后的鼎世出击,更是鲲鹏展翅,鹰隼展翅的锐势抟跃而起!

速派奇“战鹰行动”的系统策划,结合了速派奇产品以及营销方面的独特性,对产品的准确定位,让政策为整个营销策划保驾护航,赢得先机,确保了方案的有效实施,这也是“战鹰行动”具有不可复制性的前提,更是具有切实可操作性的现实基础。

3、精准出击市场 后续工作紧密偕行

基础性的工作是成功方案有效实施的前提,但如何能够与市场进行紧密接轨,同时后续的“后勤保障”可以提供持续的源源不断的力量支持,同样催生着方案的顺利有序的开展。

对此,速派奇战略合作伙伴《营商电动车》速派奇项目组组长冯瑞林认为,速派奇“战鹰行动”的强势崛起,在于速派奇经过系统整合资源,进行了操作性强的可执行方案,同时对行业热点的准确把握,“精准出击”,且每次出手都切中要害,有必然的联系:其顺时针对“价格战”提出“价值宣言”,其顺势开启“战鹰行动”,其针对竞争对手的“精准出击”,让速派奇的优势得以最大限度的发挥;其结合具体环节所采取的促销举措,往往取得一石二鸟,事半功倍的成效,是速派奇雄厚的企业实力发势的必然结果,也是速派奇厚积薄发后的必定收效。

速派奇在“战鹰行动”方案确立后,为了保障实施的效果与成效,采取了渠道力与终端力同步跟进的措施,一方面通过会议营销疏通渠道,打通销售环节,深度分销;另一方面速派奇厂区日夜兼工赶制“战鹰行动”的相关物料,配合活动的实施,并请专门的人员对终端活动进行全程悉心的指导,保障实施效果,确保成效,这些也是“战鹰行动”取得成功的必要条件。

在方案的推进过程中,速派奇无时无刻不在瞄准竞争对手的市场策略,运用“精准出击”进行各个击破,为此专门安排了人员进行市场走访,并通过专业权威媒体《营商电动车》进行巡回刊登,一方面使广大的速派奇经销商看到走访中的所见所闻,也使决策更加的科学化。

4、信息收集决策科学执行到位有效监督

评判一个方案是否收到良好的效果,是由多方面的因素决定的,是外因和内因共同作用的结果,是决策、执行、监督、整合等的全方位、立体交叉式的全天候的紧密配合。

电商活动营销策划方案篇9

通过对润业苑项目的初步分析,我们感到这将是一个可塑性非常强的项目,通过专业的营销和策划操作,它不但可体现出开发商的实力和形象,更应在小高层市场上独树一帜。

我司经过长时间的市场调研,根据市场所反映出来的背景,结合自身所积累的经验,提出切合市场销售的建议供贵司参考。

如能有幸成为贵司的合作伙伴,届时将根据具体资料提供一套系统的极具可行性的营销策划报告,以飨贵司慧眼。

众成伟业房地产营销管理有限公司

目录

一、市场背景

二、项目分析

三、项目定位

四、客源定位

五、产品建议

六、推案策略

七、广告策略

八、销售执行

九、公司简介

十、合作模式

一、市场背景

济南房产市场日趋规范,整体处于上升态势,在市场发展的过程中,我司认为可分为两个阶段,每个阶段市场构成要素的特征,简析如下:

(一)九九年之前,被动销售的暴利阶段:

客源特征:以高收入者为主,追求身份与地位的显示,此时市场选择范围小,客户购买存在一定盲目性。

开发商特征:政府对开发公司的实力要求不严,开发商实力良莠不齐,受传统观念束缚严重,不重视客源心理及市场发展特性,主观开发,追求暴利,无品牌意识,对专业销售机构极度排斥。

项目特征:产品形式单一(多层为主),缺乏特色,不注重整体规划,且有明显区域性特征(集中在千佛山周边)。

销售特征:无整体营销思路,盲目追求高利,定价偏高,且无有效的表现及宣传手法,不注重品牌的培养和树立。

(二)XX年以后,振荡中走向规范的过渡阶段

客源特征:客源层次广泛,需求多样化,在楼盘选购及消费心理上趋于理性,此时散户消费逐渐成为市场主力。

开发商特征:迫于竞争的压力,开发商主动寻求新的开发理念,对营销策划理念逐渐接受,同时专业销售人才带来的先进理念也影响了开发商的思想,开始注重客源需求,逐渐向以产定销的路线靠拢。品牌意识已大大增强,大量实力雄厚、理念先进的外地开发企业着眼于济南房产市场的良好发展前景,进而纷纷抢占济南市场。同时由于政府对土地资源进行统一管理,地价开始上升,而促使开发企业走出暴利阶段,利润趋于合理,此时一部分资金实力弱、管理不完善、开发理念陈旧的小企业将面临严峻考验。

项目特色:产品多元化,在仍以多层为主的同时,小高层逐步为市场认可,高层也占领一定市场份额。地域限制日渐被打破,小区规划趋于合理,特色鲜明,并且小区品质不断提升。

销售特色:价格趋于合理,市场出现整合态势,营销理念随专业销售机构的介入逐步为市场接受,人员日趋专业化,宣传手段不断翻新。

在上述市场背景下,客户、市场及开发商几个方面都发生了较大变化:

1、客户需求的变化

ø能承受价格在2500元/m2以下楼盘的客户,已由先期的单纯追求满足居住要求、工程质量,向追求舒适性、安全性、私密性方向转变。

ø对于能承受2500-4000元/m2价格的客户,在追求上述要求的基本基础上,更加注重楼盘的个性、内涵及升值潜力,对小区的整体规划要求较严格。

ø能承受4000元/m2以上的客户,相对前两种客户来说已有了质的提高,在选择楼盘时,最注重的是享受,追求一种理念和内涵,同时对开发商的资质、楼盘的知名度、社区环境也非常注重。

2、市场环境的变化:

地理环境:逐步打破了地域限制,市场全方位发展,从传统的利用地段创品牌,到创品牌而创地段。

产品环境:产品多元化,多层仍为主力,小高层发展较快,并逐渐为市场所接受。

其中:

小高层发展分三个阶段:

(1)以九九年开发的小高层社区泉景x四季花园为标志,小高层做为新的开发理念进入济南市场,并引入了南方先进的营销模式并进行包装策划,注重了前期宣传,引起巨大冲击,前期销售达到良好的效果。

(2)以金泰花园、洪西花园、大明翠庭、金冠花园等点式小高层的大规模开发为标志,小高层市场进入激烈竞争阶段,此时开发商追求高容积率、高利润率,导致小高层价位偏高,并且点式小高层的建筑弊端逐渐暴露,因此点式小高层呈现昙花一现的势态。

(3)市场以客源的选择为导向,再次转向社区化的板式小高层方向发展,并且日益呈现出规模化、品牌化的特征,此时的代表楼盘为历东花园、汇苑家园。

3、开发商的变化趋势

ø开发理念由传统的单一模式向多样化、人性化、特色化、理念化方向转变,并逐步建立了品牌观念,具备了较强的竞争意识。

ø营销方面:竞争的激烈带动了销售手段的不断翻新,由炒绿化、炒智能化、炒生态化、炒付款方式,到今天的炒理念、规模、品牌,并且营销已越来越成为一种全程性策划行为,必须注重前期准备工作,要熟悉当地情况并与之结合,了解客户心态。

二、项目分析

1、基本情况:

本案位于济南市解放路东首,西临济南市的cid(科技商务中心区)山大路,这是市政府的重点项目,它的兴起必定会辐射到周边,从而拉动区域经济的繁荣。东临高新技术产业开发区,众多知名国际国内大公司投资于此,本案正处于这两个发展区域的中间位置,交通方便,地段的升值潜力巨大。

2、区域消费能力分析:

经济水平:

整体消费群体主力仍为比较注重生活质量的中高阶层,社会层次也以机关工作人员为主。

随着周边生活设施的不断完善和齐全,该区域将集中成为高档楼盘的聚集之地。这也将打破原有的区域内消费群体和范围,成为跨区域消费的一块热土。

3、客源定位:

由于本案属中高档楼盘,受价格限制,客源面相对狭窄,根据客源所处的区域、社会地位、购房意图、购房时间等差别作如下分析:

(一)本地客源:

此类客源为本案客源之基础,且为先期客源之主力,我司认为主要有以下类型:

私营业主:有较为雄厚的经济基础,事业相对稳定,有广泛的社交关系,并且有足够的休闲时间去品味、享受生活,对新理念有较强的接受度,但有着冷静的思考与判断,大多为二次置业。对地段及相应升值潜力较为注重。

政府官员:此类人士具有较高的社会地位、稳定的收入,大多已有单位分配的住宅,但希望一个更为私密、高档的生活空间。此类人群对档次、安全、私密及小区规划、配套有较高要求。

高级白领:此类客户具有高学历、高收入的特点,追求高品味的生活氛围,以突显自己的价值。这部分客源对社区档次、配套、知名度等较为关心。

年青成功人士:此部分人有着灵活的思考、较高的收入,社会地位起点高,追求现代的上流生活。这类客源主要选择小户型,但比例有限。

小结:本地客源大多为二次或三次置业,且以标准户型为主要需求。

(二)外地客源

此类客源是本案完成整体销售并在更大范围内及更高层次上树立品牌之所必需,可分为以下类型

外地驻济企业高层管理人员:此类人群大多为外派人员,收入高、单身,注重生活的品味与个性的张扬,同时希望有一个温馨、私密的生活环境,对品牌、地段、交通、配套、娱乐较为注重。

外资企业驻济高层管理人士:加入wto后,外商投资将大大增加,外来管理人员增多,此类客源主要对配套、交通、物业管理、智能化较为注重,将成为本案后期客源开发的重点。

三、项目定位

本案位于济南市的,生活设施及市政配套完善,有良好的自然及人文环境,相对于其他竞争楼盘在未来市场竞争中占有其它楼盘难以比拟的优势,因此我司建议将本案定位于:会养人的房子——滋养城市贵族。

综上所述,在本案目标客源中,主要需求点有以下几方面:

1、地理位置优越。

2、交通动线充足。

3、市政与小区配套皆较为齐全。

4、社区规划合理。

5、智能化水平高。

6、有强大的升值潜力。

7、户型实用、舒适。

五、产品建议

由于本案不具备突出的规模优势,国此在配套上应做到“人无我有”人有我精”,依靠独特的内部设施进一步提升本案所处的层次,具体建议如下:

(一)社区配套设施

1、采暖:采用韩式地面供暖系统

理由:a无暖气片及其支管,增加使用面积,并且宜摆放家具。

b室温均衡、稳定,各房间温度可独立调节控制,具有

健身功能。

c辐射供暖,无空气对流,卫生、洁净。

d便于设落地窗。

2、门、窗:分户门配可视对讲防盗门,室内采用木质夹板门,客厅设落

地窗,其它房间配双层中空塑钢窗。

3、保安系统:全方位的防盗自动控制系统,红外线报警系统,设消防电

梯,公共场所安装自动感应装置,随时监测火情。

4、信息系统

有线电话:市区标准有线电视信号及卫星电视系统。

通讯设施:预留两部idd电话插口。

网络:宽带网入户,并预留管线。

5、厨房、浴室:墙身镶砌高级艺术瓷砖到顶,铺设防滑地板砖,配备整

套高级厨具,纯净水入户。

6、卫生间:墙面镶砌普通瓷砖到顶,铺设防滑地板砖,设三盆。

(二)本案多层商业楼为沿街场所,建议楼顶建造能代表本案风格的造型,而非平顶。

(三)外立面材料及颜色

建议采用高级涂料,颜色采用三段式,底部部分用深棕色或赭石色,中部为米黄或中黄色,上部为淡黄或白色。

理由:a涂料易清洗,重新粉刷即可焕然一新,如发生墙体渗水易

查出,而用面砖则不易查出。

b棕色和赭石色最能体现本案的层次感与时代感,整体的暖色调搭配衬显出独特的阳光住宅的时代感觉。

(四)绿化布置:根据小区内的容积系数,此建议原则上小区整体走小而精的路线,通过精致的小景,烘托社区气氛。在绿化布置上要争取实现立体绿化;即草地、灌木、植株相互搭配,互相组合。以独具特色的园林风格增强小区内部的文化和环境韵味,提升小区形象。

(五)规划布局:要在充分满足园林绿化的同时,适当增加健身设施的建设,把健康主题引入小区,既是品牌提升的需要也是对业主负责的真实表现,这样很容易引起消费者的认可。

(六)户型设计:户型设计应考虑消费者的实际购买能力和生活习惯,面积应在100——180平方米之间,适当保留200——250平方的大户型,面积配比应掌握在市场消费的实际去化能力基础上。

(七)户型风格:落地窗设计,室室全明,要让客户真正感受到阳光的感觉。

六、推案策略

(一)售楼处选址:

我司建议售楼处向主干道附近迁移,在解放路附近建设、装饰带有楼盘特色和文化的豪华售楼处。

理由:

(1)该地段为济南主干道,人员层次较高,有较大的客源潜力。

(2)人员流动量大,易扩大知名度。

(3)交通动线发达,方便客户咨询。

缺点:投入费用高。

(二)推案操作阶段及操作目的

本案操作由期房开始,我司建议将本案操作分为三个阶段:

第一阶段:建立市场人气,引起市场冲击,营造楼盘品牌,回笼资金。

理由:

(1)本案为同期开发,需要较大的资金,前期的资金回笼对支持后期的开发意义极其重大。

(1)中、后期的销售成功主要依赖于前期建立的良好市场人气,由此而

形成的良性循环,因此,本案能否尽快去化,关键在于前期能否建

立市场人气,引起市场轰动。

在此阶段应注意前期的价格制定,要求与整体结合,为中、后期的操作做好铺垫。

理由:

价格是整个营销策略中极期重要的一部分,如整个阶段的价格衔接不好,将导致整个项目的失败(如大明翠庭因价格制定不合理而导致在市场上受挫。)

第二阶段:建立品牌,在立足于本地客源的基础上,拓展客源面,创造相

对较高的利润。

理由:

(1)第三阶段的销售主要依靠前两阶段建立的品牌支撑。

(2)在第二阶段,本案的知名度及品牌已建立,如能向更广的泛围内拓展客源,则将会为建立楼盘品牌公司形象以及创造利润创造更为有利条件。

第三阶段:获取最高利润,通过楼盘品牌将开发商形象提高至更高层次。

(三)价格策略

目前市场竞争激烈,操作周期不宜过长,不适宜作大范围的价格调整,因此,我司建议先期以较低价格入市,引起市场关注,建立人气,随工期进展进行微调,在出零、主体封顶、竣工三个阶段作大的提升,以拉动市场。

整体操作结束后,将均价控制在3500元/平方米,具体推案策略及各阶段的价格制定,待双方确定合作关系后报与贵司参考。

七、广告策略

(一)主诉求点:

突出社区无以伦比的内部优势,以“会生活的人选择会养人的房子”为主诉求点。

理由:本案的内部优势得天独厚,其他楼盘无法比拟,本案由期房开始销

售,如单纯宣传社区品质,存在可信度的问题,而自然环境的优势

及小高层的建筑形式显而易见,易被客户接受,产生共鸣,则引起市场冲击相对容易。

(二)各销售期诉求

1、引导期:可通过软广告、主题宣传活动等形式进行先期引导,主要介绍社区的地理优势及内部配套设施开发观念等。

2、开盘期:主打环境优势,结合灵活的付款方式及优惠措施吸引客户,建立人气。

3、正常销售期:进入正式销售期后,在主诉求点统一提领下,分期展现户型、配套设施、绿化、交通、文化、商业、景致等品质,使之成为一广告系列。

理由:

(1)可令社区整体优势全面展现。

(2)可保持每期推出广告的独立性,即宣传主题鲜明。可不断保持市场新鲜度,冲击力持久。

(三)广告媒体选择

1、电视——以形象广告为主,结合综艺性广告。

2、报纸——软广告与硬广告结合。前期通过软广告进行引导,正式销售期通过硬广告进行冲击

3、车体——主要选择能直达本案的以及经过重要公共场地等繁华地区的公交车。

4、电台——选择覆盖面广、收听率高的电台,如交通音乐之声。

5、三维动画——提前展现小区内部的景致和内部设施,便于树立消费者信心,运用高科技的宣传手段还进一步提高开发商的品牌力度。

八、操作执行安排

我司以多年的策划经验,总结出一套严谨的项目操作流程。完全建立在市场基础上的全程工作安排通过我司专业人士的运作,足以保证任何一个优秀的策划创意充分演绎。

(一)前期市调阶段(第一阶段)

第一阶段人员安排

1、市场研究分析

ø环境研究分析ø项目地段背景调研ø附近房地产调研ø市场消费倾向调研分析市调员1员,策划员1名市调员1员,策划员1名市调员2员,策划员1名市调员2员,策划员2名

2、市场调研成果总结专案组动脑会议后,市调负责人与专案主管共同编写市场总结

3、物业规划研判专案组动脑会议

4、营销方向与设想(开盘时间建议,售楼处及样板房搭建、布置建议)

5、策划报告纲要专案策划员执笔

此阶段的工作范围主要是对本案进行详尽的市场调研,并编写市调报告。在对本案的规划情况熟知后,结合前期的市场调研成果,召开动脑会议,初步确认本案的营销策划方向,并编写初步策划草案。在与发展商共

同就策划内容协商修正并确定之后,将进行第二阶段的工作内容。

(二)销售准备阶段(第二阶段)

第二阶段人员安排

1、营销策划报告的正式交稿主要内容的决定:ø目标市场定位ø销售策略制定ø推广措施及诉求重点ø广告目标与目的ø广告预算的编制ø平面制作物设计要求(楼书风格建议、dm及单页制作建议、海报建议、展板内容建议等)ø现场pop布置建议øsp活动建议ø媒体选择与安排进行专案组的动脑会议由本案的专案策划员执笔,广告策划辅助,完成报告。

2、我司与发展商会议(确定广告、市场推广费用及媒体计划、sp活动计划等内容)-----

3、广告计划及文案设计审核专案组动脑会议:广告企划、电脑设计人员、策划员、专案经理主控,发展商进行确认与把握。

4、印刷品样稿的审核与修正

5、现场pop布置具体内容:ø现场围墙装饰ø现场横幅和锦旗布置ø现场灯箱、指示牌ø展板、模型制作ø售楼处装修布置ø售楼处导引牌ø样板房装修布置我司与发展商共同制作、监督

6、市区内长效媒体安排

7、销售文件的准备专案策划

8、售讲资料编写

9、营业员培训与考核专案经理、专案策划员、广告企划等

10、楼盘报章广告审核与安排广告策划人员、专案主管

11、销售名片印刷广告企划专员监督广告公司完成

此阶段基本为策划报告内容的实施,我司将在此阶段,协助发展商进

行与广告公司的接洽、联络与监督,并及时与发展商沟通,协助发展商进行现场布置;进行业务员培训,及一切销售资料的准备与落实。

三、销售阶段(第三阶段)

第三阶段负责人员

1、实施广告计划在取得发展商的确认条件下,我司具体实施。

2、现场销售情况统计与监控专案经理、策划员

3、电话量、客户量、成交量统计与通报

4、价格反应与检讨

5、广告效果统计广告策划人员、策划员、专案经理

6、广告效果检讨

7、销售策略调整专案组动脑会议,并由策划员与广告策划人员实施

8、广告策略调整

9、销售形势分析与预测专案组会议

10、会议安排

ø每周例会专案经理通报销售情况,了解工程进度(与发展商),业务员反馈情况调查

电商活动营销策划方案篇10

理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是职责,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维潜力,注重用理论,用实践来锻炼。以下是小编为大家整理的网上销售工作计划报告资料,提供参考,欢迎你的阅读。

网上销售工作计划报告一

公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,

二、网络推广

1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)

2.利用比较知名的网站我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。

3.因季节不同,有针对性的产品

1)2-4月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,

2)5-7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主

3)8-10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等

11月-明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等

4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子

4.时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。

三、--软件的管理

1.随时更新--软件上的产品内容,新的产品信息的,每天抽出1个小时对于--软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机

2.--软件的手动输入每天一个小时的时间

四、产品知识的学习

产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。

网上销售工作计划报告二

在编制网络营销策划书之前,我们要思考和解决以下几个问题,并形成文本。

一、网络营销策划目的要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的`观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

公司营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:

1、公司开张伊始,尚无一套系统网络营销方案,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。

2、公司发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的网络营销策划方案。

3、公司改革经营方向,需要相应地调整网络营销策略。

4、公司原网络营销方案严重失误,不能再作为公司的网络营销计划。

5、市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。

6、公司在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。

7、推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案

二、网络营销环境的分析

行业外部环境分析

政治环境分析、经济环境分析

行业内部环境分析

消费需求分析、网页分析

三、网络营销目标网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划书方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为---万件,预计毛利---万元,市场占有率实现--。

四、具体网络营销方案

书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容:

1、网站分析,主要包括:网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等

2、网站优化,主要包括:网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化

3、网站推广,主要包括:搜索引擎排名、相关链接交换、网络广告投放

五、如何广告宣传

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高公司产品知名度。

根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

如果上面五大问题都解决好并形成文字,我们只要稍加修改。按一定的格式整理成册,就可以顺利的形成公司网络营销策划书。

网上销售工作计划报告三

信息网络进入一个新的时代,随着人们生活水平的提高,将会需要更细化更优化的全方位的服务。而网络将是我们生活中不可缺少的一部分,网络平台会为我们提供更全面更可信更便捷更多采多样的信息。随着技术的进步,社会的发展,网络将不在是虚幻的世界,而真正的实体也将在网络实现。

(一)商家分析

1在无利益或者利益相对很少的前提下,对网络包装信息服务宣传感兴趣的商家占80%;

2对网络本身就不相信,因此对网络包装信息服务宣传也不是很感兴趣的商家占20%;

3还有一些商家由于有品牌公司网络服务的支持不需要,这是很少的一部分商家。

(二)消费者分析

1大学生:现代的大学生消费很盲目,知道去花钱消费却不知道怎么消费,而我们的网站要做的就是让他们消费的明白放心。同时,现代的大学生信息很封闭,由于学校条件的限制缺少获取信息的设备,网络是他们获得信息的最快捷的工具,而我们的网站就是提供面的信息供大学生阅读和参考。

2工作人员:现在的工作人员每天都很忙也很累,很少有时间有精力去专门购物品。我们给他们提供了一个选择、消费,而且还可以节时间的一个平台,他们可以在这个平台上选择自己喜欢的需要的各种物品,在这个平台上应有尽有,这样何不是一个促销的方式呢。并且还可以知道最新商铺店面的促销信息,在最短的时间里做最合理的消费。

3老年人:老年人行动不是很方便,在这个平台上会让他们感受到真正的便利。有可能他们不懂网络不信网络,我们的宣传会让他们对我们的网络树立信心的。这是我们21世纪年轻人的责任,让他们享受生活的同时也享受信息时代的便利。4其他人群:走进社会的人们虽然有了获取信息的各种渠道,但是现在的信息很泛滥,真假很难分辨,而我们的网站就要做到信息的真实,为他们提供方便,让他们信赖。

三)投资预算

1服务器年租金2万元

2台式电脑两台共1万元

3初期宣传费用1万元

4数码相机一台5千元

5数码摄象机一台5千元

6其它费用5千元

共计投资资金5.5万元

(四)效益来源

1对商铺、店面、商厦、超等包装宣传收取一定的服务费用;

2与商家合作,若有顾客通过网络订购要按照一定的提成分红;创业计划书范文一是按照网络年销售额的10%提成,

二是按照网络销售每件的1%提成,

两种方案选择其一;

3随着网络的发展壮大,对广告收取一定的费用;

(五)拓展方案

1将石大做一个很好的样板

2将石大这个样板向新疆其它城逐步推广

3待网络成熟后,将会有更好的项目加入

(六)结束语

这份计划书已经详细书写完毕,由于个人思想限制,其中可能有不尽如人意,有不完善的地方,以后会多加补充完善的。

这样的类似网站在全国可能有很多,有的还算成功,有的已经失败,总体来说这样的网站是有发展前途的,但是还不够成熟。既然有个人或者企业做这个项目,那就说明国内是有很大场的,有场就有竞争,有竞争就有挑战,有挑战的同时也存在机遇,机遇不是等来的而是创造出来的。我们的网站要走有自己特色的道路,这需要我们团队的凝聚力,我们团队的艰苦创业奋斗精神,还需要合作伙伴的鼎力相助,社会各界人士的大力支持,更需要消费者客户对我们所做的事业的信赖,集这一切才有我们最后的成功。