跨境支付盈利模式篇1
央行日前透露，正在研究进一步完善中国支付清算体系、建设人民币跨境支付系统等相关议题，将在支付系统中增加跨境支付清算功能。央行方面还表示，在与商业银行等市场主体进行深入的技术论证后，将在近日组织有关方面在现代化支付系统的基础上研究开发人民币跨境支付系统。
随着中国跨境人民币业务的快速发展，市场主体对于获得更加便利的人民币跨境支付清算服务的需求越来越强烈。为适应形势发展的需要，央行将为境外接受和使用人民币的市场主体提供相应的清算便利。
但有分析人士指出，在央行对跨境支付关注的背后，是第三方支付企业对整个跨境支付市场的觊觎。快钱支付就在早些时候宣布采用在线反欺诈管理解决方案，以期提升跨境支付业务的安全性。支付宝、银联等业者也都已在这一市场布局多时。一方面是国内支付市场竞争日趋白热化；另一方面是中国对外贸易规模日新月异，跨境支付已成为第三方支付企业下一片蓝海。但还处于发展初期的跨境支付面临着政策不完善、监管缺失等诸多问题，这都需要国内第三方支付企业谨慎面对。
墙外开花
作为世界第一大出口国和第二大进口国，中国拥有庞大的全球电子支付市场和快速增长的跨境交易规模，由此带动了跨境第三方支付、物流、外海仓库租赁等相关行业的迅速发展。与此同时，国内支付市场竞争日益激烈，各类收单业务的利润空间也一再压缩，在此背景下，第三方支付企业顺理成章地将目光投向跨境支付业务。
作为线上支付的“老大哥”，支付宝在跨境业务上的布局极早。早在2007年8月，支付宝就与中行等银行合作，推出跨境支付服务。随后，从2009年开始，支付宝先后和维萨（ViSa）和万事达卡（master）进行合作，这两大全球发卡机构在港、澳、台地区的持卡用户都可通过支付宝在境内的淘宝网进行购物，从而完成双向的跨境支付服务。目前，支付宝的跨境支付服务已覆盖34个国家地区，支持包括英镑、美元、瑞士法郎、欧元等在内的十多种海外货币结算。
具有官方背景的银联的跨境支付之旅起步更早。它们在2004年银联卡开通香港、澳门地区服务就实现了其国际业务的“破冰”。到目前为止，银联卡可在中国境外125个国家和地区实现跨境支付。而无论是依托国内庞大的持卡用户群，还是在国外不断延伸的受理网络，银联卡都具有先天的优势，其业务增长空间让人期待。
后起之秀财付通在去年9月牵手美国运通（americanexpress），双方共同开发的网络支付服务能够方便用户经由美国运通前往跨境在线购物平台globaleshop，畅游美、英两国热门购物网站。
快钱则从去年年底开始高调推出适合外贸电商用户的一揽子跨境支付方案，通过与西联汇款的合作，实现自动化的汇款支付处理，帮助外贸电商消除繁琐的结汇流程与规避风险。目前，快钱能够支持维萨、万事达、美国运通及JCB等国际卡支付，在全球范围内覆盖4大国际卡组织的近15亿张信用卡。
新兴市场
第三方支付企业在跨境支付上深耕细作的背后，是整个国内第三方市场趋于白热化的竞争。
自央行陆续发放三批支付牌照之后，行业中的正规军规模已达到101家。获得通行证的第三方支付企业大多经历过披荆斩棘的草创年代，如今每一家都不乏存活的根基。但与此同时，第三方支付企业业务的准入门槛低，业务模式容易复制等问题，也成为行业性的难题。在此背景下，各第三方支付企业强势介入新领域必然会进一步加剧彼此之间的竞争，从而导致利润率低下。尽管目前第三方支付企业还是通过收取手续费的模式来盈利，但手续费率逐年走低已是不争的趋势。
有数据显示：1999年时每笔网上支付，支付公司从中收取的手续费是3%，2003年至2004年间手续费就大幅下滑至1.3%-1.6%，随后银行网关手续费继续大幅下滑至千分之五左右。在业内人士看来，第三方支付企业在很长时间一直在赔本赚吆喝，摆在支付企业面前最大的问题是盈利模式欠缺。在此问题暂时无解的情形下，寻找新的利润增长点无疑是整个行业的当务之急。支付宝公司副总裁樊治铭表示，第三方支付寻找新的盈利模式必须要产品创新，如拓展增值服务等。
随着我国国际贸易进出口的快速发展，外贸电商的巨大市场空间迅速吸引了第三方支付企业的眼球。对网购消费者而言，国外部分商品的价格便宜，部分高端产品与国内相比，款式上也存在着差异，为了能买到国内没有的款式商品，网上购买成为不二的选择，而跨境支付就成为了完成交易的主要渠道。伴随着人们跨境购买消费习惯的日渐养成，跨境支付的未来增长前景相当可观，拓展跨境支付业务因此被业内人士称之为国内第三方支付企业的必然选择。
“跨境支付正是国内第三方支付企业在同质化竞争之下出现的新兴市场。”易观国际分析师张萌对跨境支付的前景表达了良好的预期：“第三方支付市场的潜在规模要比现在1万亿的规模大很多。”
蹒跚起步
尽管业内对第三方支付企业涉足跨境支付的前景看好，但仍处于蹒跚起步状态的跨境支付难以在短时间内为国内第三方支付企业带来巨大的市场利润。
以支付宝为例，由于支付宝的主要客户群依然聚焦在以淘宝为核心的C2C业务中，其跨境业务并未呈现出实质性的增长。
与并不景气的业务量增长形势形成鲜明对比的是，各第三方支付企业在跨境业务形式上的探索已初显峥嵘。但一个不容回避的现实是，监管层面对于支付企业的跨境业务仍未有更细致的法规出台，这使得各家支付企业都格外谨慎。
按照国家对外汇管理的规定，第三方支付平台在处理客户境外支付申请时，必须通过与合作银行的系统对接，将消费者的购汇信息录入国家的个人结售汇系统。这也使得支付企业在开展跨境支付时多少显得小心翼翼，以确保严格按照监管要求进行。
跨境支付盈利模式篇2
[关键词]在线音乐数字出版盈利模式产业链
[中图分类号]G237[文献标识码]a[文章编号]1009-5853（2014）06-0078-05
ResearchontheprofitmodelsofonlinemusicpublishingfromaComparativeperspective
XiaoYangXieHongyan
（SchoolofCommunication，eastChinanormalUniversity，Shanghai，200241）（SchoolofmediaandDesign，ShanghaiJiaotongUniversity，Shanghai，200240）
[abstract]americanonlinemusicpublishingprofitmodelsshowasituationoftripartiteconfrontationwhichcontainsthepayingfordownloadmodel，thesubscriptionmodelandthestreamingmediaservicemodel.Chineseonlinemusicpublishinghasbasicallyformedaprofitsystemofpayingfordownload，advertisingrevenue，musicvalue-addedservice，onlineperformanceandcrossindustryderivativesmodels.Buttheleapfroggrowthofuserscalehavenotbeeneffectivelytransformedintoindustryprofityet.SothekeyofChineseonlinemusicpublishingprofitmodelisthatweshouldstrengthenmusiccopyrightprotection，adjusttheindustrypolicysupport，establishthecascadepaymentsystem，guidetheconceptofpaying，extendtheindustrychainandachieveawin-wincooperationacrossindustry.
[Keywords]onlinemusicDigitalpublishingprofitmodelindustrychain
在线音乐作为数字出版产业的重要分支，与无线音乐并肩引领着音乐的数字革命和数字娱乐的未来。文化部《2013中国网络音乐市场年度报告》（以下简称《2013年度报告》）数据显示，2013年中国网络音乐用户4.5亿，收入74.1亿元，其中在线音乐收入43.6亿元，无线音乐市场规模达30.5亿元[1]。而2006年在线音乐产业收入仅为1.2亿元。在线音乐产业整体趋好的同时，必须认识到其仍处于我国数字出版产业主导产业的末端地位[2]。庞大的用户市场与非对称的收入落差很大程度上归因于缺乏合理的利益分配机制，即在线音乐产业盈利模式不成熟。本文在观照美国在线音乐出版盈利模式的基础上，梳理中国在线音乐出版现状及存在问题，并剖析构建在线音乐出版盈利模式的关键点，为在线音乐出版未来的稳健发展提供借鉴。
1美国在线音乐出版盈利模式三足鼎立
美国处于全球在线音乐出版市场的领导地位，2013年在线音乐以占全美音乐行业收入超过六成的比重跻身音乐支柱产业。美国在线音乐产业收入以下载付费型音乐（包括单曲、专辑）为最高（如表1），其次是付费订阅音乐和流媒体音乐服务，它们构成美国在线音乐出版的三种代表性盈利模式。
表12013年美国在线音乐产业收入统计表（单位：百万美元）
数据来源：Riaa.2013Year-endindustryShipmentandRevenueStatistics[R]
注：Soundexchange是美国一非盈利性版权管理组织。
1.1下载付费模式：以版权制度健全和正版消费习惯为基础
下载付费模式是音乐用户通过专属在线平台下载数字音乐以获取永久使用权并支付给服务提供商一定费用的交易模式。美国音乐版权保护制度的健全与音乐用户的正版消费习惯奠定了itunes、amazonmp3的成功。
苹果itunes在线音乐商店起初以单曲0.99美元的价格出售正版数字音乐，相比CD、磁带等传统音乐出版物费用低廉，易受音乐爱好者青睐，且下载后可以离线使用，不受网络流量限制。itunes模式的核心在于良好的产品推广和独特的数字权利管理系统，可以遏制p2p技术下大肆的复制和传播行为对版权人利益的影响。2009年初，苹果公司调整itunes音乐的统一定价，赋予唱片公司对音乐的灵活定价权，形成新歌上调至1.29美元、普通歌曲仍然保持0.99美元、部分老歌下调至0.69美元的梯级定价模式。苹果公司还获得了唱片公司同意其销售不使用数字权利管理技术的音乐产品的优待。
亚马逊的amazonmp3音乐商店2007年上线，与itunes的歌曲绑定硬件模式构成鲜明的竞争关系。它的单曲售价为0.89美元至0.99美元不等，以没有数字权利保护的mp3音乐格式提供给用户付费下载，用户可自由选择设备播放这种开放格式的音乐。2013年1月亚马逊推出专门针对苹果公司iphone和ipadtouch的HtmL5mp3网络商店，以云服务Cloudplayer应用突破硬件限制的瓶颈，刺激苹果用户从亚马逊音乐商店消费更多产品。
1.2付费订阅模式：自定义服务和扩大试听权
付费订阅模式是音乐用户每月缴纳一定额度的费用，即可在线收听海量的高品质音乐，并可以享受根据自己喜好订阅类型音乐、建立专属音乐播放列表的自定义服务。付费订阅不拘泥于让用户拥有音乐产品实体，表面上其音乐的收听选择权扩大了，性价比提高了，但该模式不能下载音乐，用户仅具有试听权，没有获得音乐的使用权。付费订阅模式依托流媒体技术灵活地舒缓了音乐版权的束缚，从音乐享受的本质上创新了音乐用户需求，以在线订阅试听的形式改写了音乐下载的传统模式。
成立于2001年的狂想曲公司（Rhapsody）是美国第一批提供包月制在线音乐服务的厂商。2011年它收购百思买旗下的纳普斯特（napster），当年包月用户即突破百万。狂想曲公司提供30天免费试用期，之后每月支付9.99美元即可享受无广告的音乐订阅服务。瑞典音乐服务提供商斯波提法艺公司（Spotify）于2011年登陆美国市场，以付费用户的订阅收入和免费服务的广告收入作为主要营收。2013年5月、2014年3月公司先后收购途尼勾（tunigo）和艾蔻奈斯特（theechonest），满足了用户根据音乐类型、自身心情建立播放列表并与他人分享的社交需求，月活跃用户数达2400多万。斯波提法艺公司的用户可通过脸书（Facebook）获取好友音乐列表，也可使用其“分享我的播放列表”功能（Sharemyplaylists）订阅陌生人或名人的音乐列表。法国在线音乐分享网站狄泽（Deezer）在美国采取与脸书等运营商合作交叉销售服务的途径建立稳定的销售收入和获得额外付费订阅收入。
阿迪欧（Rdio）也是付费订阅模式的追随者，被称为个人的点唱机，用户每月花费4.99美元即可在网站上收听音乐；如要下载音乐，用户需选择每月9.9美元的套餐。流媒体音乐订阅服务提供商节拍音乐公司（Beatsmusic）专注于精准定制和音乐发现功能，不提供免费产品和服务，摆脱了广告盈利模式的束缚。2014年1月，仅四个月即被苹果公司收购，年订阅费随即下调至99.99美元。尽管付费用户规模仅11万人，节拍音乐公司耳机的品牌和时尚体验带来的软硬件层面相辅相成的潜力和空间，是苹果选择它的一个重要因素。
1.3流媒体服务模式：免费流式音乐服务，以广告支撑业务
流媒体服务模式与付费订阅模式密切交叉：付费订阅模式是广义流媒体服务模式的有机组成部分；而狭义的流媒体服务模式指流媒体电台服务，以及非订阅型按需流媒体服务中依托广告支撑业务的免费流式音乐服务。潘多拉（pandora）、天狼星卫星广播公司（SiriusXm）、优兔（Youtube）、维沃（Vevo）和斯波提法艺公司广告业务等是美国流媒体服务模式的代表。
潘多拉是一家拥有超过7500万用户的独立网络电台[3]，2014年第一季度，根据美国会计准则（Gaap）其总收入1.943亿美元，其中广告收入1.406亿美元，占据收入构成的主导地位。潘多拉网络电台提供展示广告、音视频广告等多平台广告产品，并实施精准用户推送的广告策略，巩固其在美国流媒体音乐服务市场遥遥领先的地位。天狼星卫星广播公司是全球最大的纯音频娱乐公司之一，也是美国最大的订阅型媒体公司之一，用户规模2580万，提供72个商业免费音乐频道。iHeartRadio以免费的数字广播为用户提供音乐一站式服务，听众可从拥有超过1800万首歌曲和45万名艺术家作品的目录中挑选创建个性化的音乐站，通过电子邮件或脸书登录属于自己的音乐电台。苹果公司2013年推出itunesRadio服务，用户数迅速攀升至2000万以上。用户需以收听广告为代价来体验其所提供的基于互联网的免费流媒体广播服务，否则需订阅itunesmatch服务来享受无广告的itunesRadio服务。此外阿迪欧、狂想曲公司和斯波提法艺公司等付费订阅服务商也纷纷提供免费加广告式的电台类服务吸引新的音乐用户。
谷歌旗下的Youtube免费开放流媒体服务依靠海量用户规模在音乐mV中插入广告来实现创收。谷歌和环球音乐、索尼音乐合资建立的音乐视频网站维沃也是依托广告营收，其独立用户访问量超过3575万[4]。借助创建脸书的个性化播放列表和清新的用户体验，维沃网站月均音乐视频浏览次数接近35亿次，主要流量来自Youtube的整合，广告收入需与谷歌分享。
美国在线音乐出版市场伴随着愈来愈多的重量级竞争者参与其中，凸显出山雨欲来的不确定感。产业领跑者们在适时调整盈利策略，因此往往一家公司多种模式并存，免费与付费并存；另一方面，则不得不思考音乐服务的同质化问题，在单纯的流媒体音乐服务基础上扩展应用，发挥开发者社区的潜能。
2我国在线音乐出版盈利模式的多元化体系
我国在线音乐出版兴起于上世纪90年代，mp3品茗街、九天音乐网、中文音乐星空等一批早期的音乐站点提供内容丰富的mp3格式音乐下载服务[5]。2000年前后，网易mp3搜索、KURo、网蛙音乐等相继上线，终因版权纠纷、付费模式受阻等原因黯然退出市场。时过境迁，在线音乐发展了二十多年，市场涌现出一听音乐、百度、豆瓣、多米音乐、酷狗音乐、酷我音乐、网易、mixRadio、腾讯、虾米等一大批拥有合法资质的在线音乐服务商，但版权纠纷、规避版权风险、无线音乐商机一直萦绕着在线音乐市场，盈利模式问题始终没有完全解决。
与美国相比，我国在线音乐出版存在行业规范缺失、盗版猖獗、免费音乐背后的收费机制先天不足等诸多根深蒂固的问题，但也基本形成了下载付费模式、广告创收模式、音乐增值服务模式、在线演出模式和跨行业衍生模式的盈利体系。
2.1下载付费模式
下载付费模式原本是顺应市场的最基础的销售方式，但在我国从免费到付费下载需要一段时间的适应过程。早年的在线音乐市场尝试过付费模式，但盗版网站音乐上线快，时间差让盗版网站反而生存下来。如今在市场上充斥着大量免费下载音乐网站的环境下，付费会“逼走”用户成为在线音乐出版商顾虑的首要问题。
虾米音乐、百度音乐、QQ音乐、酷狗音乐等知名音乐网站是国内试行在线音乐全面下载收费的破冰者[6]。虾米Vip会员15元包月可下载100首mp3并可在线享受320Kbps高音质音乐试听服务，包年120元可享受1500首mp3下载和高品质试听服务，自2014年1月2日起，对于音乐人自主定价且设置“仅虾币”下载的歌曲用户需通过虾币购买下载，其收益全部归于音乐人，以此保障虾米音乐人的利益。百度音乐普通Vip包月费用5元，可享受320Kbps的高品质mp3试听、下载和精彩线下特权；白金Vip会员费每月10元，可独享FLaC无损音乐下载、音乐盒去广告等更多服务。QQ音乐绿钻用户包月费10元，拥有音乐特权、演唱会特权、游戏特权和身份特权四类音乐尊享服务，可批量下载FLaC和ape无损格式的超品质音乐。付费下载模式通常会提供会员用户与免费用户差异化的音乐服务和内容，且包月付费相比单曲或专辑下载付费经济实惠，易被音乐网站和用户所接受。
2.2广告创收模式
广告创收模式是目前国内多数在线音乐服务商的主营业务模式，以免费提供在线音乐试听和下载，增加网站点击流量，吸引广告商合作分成实现盈利。部分网站的广告创收占据网站总收入九成以上份额。广告创收模式是付费下载的伙伴也是对手，在线音乐服务商面临着是先要钱还是先要用户的抉择和博弈，但多数情况下两者并存。
一听音乐的定位是免费在线音乐第一站，依靠网站用户点击量和注册会员数量吸引企业广告投放，以音乐载入前后插播在线广告的形式获取广告费以维持运营和盈利。百度尽管提供免费的音乐流媒体服务、扩展的云存储空间和高品质音乐的付费服务，但大多数百度音乐用户选择免费，接受网络广告支持模式。
2.3音乐增值服务模式
音乐增值服务常与下载付费模式捆绑在一起，在线音乐服务商除了提供付费会员下载服务外，还有若干差异化的增值服务[7]。如酷狗音乐Vip用户除了享受超大云歌单和Vip加速下载特权外，还可拥有Vip专用客服、演唱会优先抢票和酷狗Vip专享繁星网专属座驾等一系列特权服务。
2.4在线演出模式
在线音乐演出板块是我国在线音乐市场收入的强劲增长点，已成为我国在线音乐市场的主要盈利模式。《年度报告》显示2013年我国在线演艺市场收入达36.7亿元，占在线音乐市场规模的84%。在线演出模式表现为卡拉oK、唱歌比赛和线上音乐会等形式，是音乐周边产品的开发和创新。
欢聚时代（naSDaQ：YY）是国内最早的在线演艺企业之一，其核心业务YY语音注册用户数超过3亿，Vip会员拥有排队优先的等级特权、尊贵图标的炫耀特权、等级加速的基础特权和会员表情的实用特权等多项特权。YY音乐致力于打造国内最大的在线表演平台，为有才艺的表演者们创造“追逐艺术梦想”的机会，频道所有者可签约主播，主播在频道内上麦演唱，偶像业绩达标还可将账户中的蓝钻提现并申请官方超级偶像资质。六间房（）是国内最大的视频互联网社区，日均用户覆盖数1000万，热门活动包括嗨唱家族房、天音唱团、幸运新主播、放声SHow唱等，为爱唱歌的人提供展示和证明自己的舞台。此外酷狗的繁星网、酷我的酷我K歌、天天动听的天天秀场也纷纷涉足在线演出模式。
2.5跨行业衍生模式
跨行业衍生模式是围绕音乐的衍生产品和相关服务，融合在线音乐与其他领域行业的内容和技术需求，提供音乐产品的二次应用和增值的创收模式。跨行业衍生模式是媒介融合背景下在线音乐盈利模式的必然产物和发展趋势。
目前在线音乐与游戏、电子商务已有衍生合作业务。游戏商通过购买音乐使用授权将音乐加载到游戏中，游戏的运营业绩补充了在线音乐的创收。虾米音乐与淘宝商家建立了付费合作关系：淘宝商家使用虾米的付费背景音乐和购买虾米Vip权益卡赠送买家；虾米独立音乐人为淘宝商家提供软性代言服务，淘宝商家支付的费用全额归独立音乐人所有。可以预见，未来的游戏、电子商务、社交媒体、随身穿戴设备等更多领域会融入在线音乐产品并展开深度合作。
3我国在线音乐出版盈利模式构建的关键
我国在线音乐出版拥有可盈利的业务模式，也具备盈利的能力和潜质，却一直未能实现全面收益。与美国相比，国民习惯于免费使用海量的网络资源只是影响、制约盈利模式的关键因素中的一个，盈利模式的躯壳亟需充实和深化，才能让跨越式增长的在线用户有效转化为在线音乐出版产业的利润。
3.1加强音乐版权保护力度，打击盗版和非法下载
加强音乐版权保护力度是在线音乐出版市场健康发展的基础保证。政府在法律环境层面高度重视音乐版权保护。2005年4月国家版权局和信息产业部颁布《互联网著作权行政保护办法》。2010年12月文化部下发《关于集中清理整治一批违规在线音乐网站的通知》，237家音乐网站关停或改行。尽管如此，在线音乐市场侵权盗版、非法链接现象仍然严重，相关法律法规的出台和执行需要深入细化和严谨的后续努力，比如制定有效的在线音乐侵权标准和对应的惩罚细则，研发反盗版和监测非法下载的技术，逐步净化在线音乐出版市场。
在线音乐服务商自身需提高版权意识，与唱片公司等内容提供商的合作规范化，支付相关费用以获取在线音乐产品版权，并根据在线音乐收益合理、透明地分成。部分在线音乐服务商推出“数据来源于用户p2p共享，本公司不提供任何音乐文件”等声明来回避版权问题，坚守免费策略，是严重的短视行为。免费和版权原本是互不矛盾的话题，美国在线音乐出版便是鲜明的佐证：免费是交易策略的表现，版权是音乐产品的属性和本质。国内非法免费下载在短期内较难根除，但付费下载正版音乐必将成为未来在线音乐市场的重要力量。
3.2调整产业扶持政策，促进主导产业均衡发展
在线音乐居于数字出版主导产业的次要地位，更需要配套的文化产业发展政策扶持。在线音乐市场的发展有赖于重点企业的引领和支撑作用，也有赖于政府宏观调控和制度环境的营造。
2013年8月文化部《网络文化经营单位内容自审管理办法》，组织编写《网络音乐内容审核工作指引》并建立培训师资库与题库，放权在线音乐经营单位进行内容自审，加强自主管理和自律，推动了在线音乐市场管理思路和方式的改革，以及产业制度的健全和优化。后一阶段政府需要进一步组织和协调市场，以指引、协商与合作等形式来促使在线音乐企业的行为符合产业政策目标要求，获得与数字出版主导产业均衡一致的持续、高速增长。
3.3建立梯级付费制度，付费与免费模式并存
付费下载音乐对于国内用户群现状而言暂时显得有些急功近利，主要是在线音乐的付费标准、付费机制、利润分配等相应制度尚未健全，且各在线音乐服务商的资源禀赋和业务定位不同。付费和免费并存的关键是内容的差异化，可以按照音乐音质和配套衍生服务的高低、多少来区分付费机制，推出不同等级的Vip会员。
梯级付费制度是在线音乐服务商兼顾付费、免费两种发展模式，减轻运营风险的有效途径，但也对企业的内容分级和优质加工能力提出了更高要求，毕竟用户不会为粗糙的内容和服务买单。梯级付费还可以实现在线音乐细分市场的差别定价，提高音乐的使用效率，缓解运营平台的带宽压力。苹果itunes在线音乐商店梯级定价模式的成功经验值得借鉴。
3.4加强用户付费观念引导，规范用户由免费向付费转移
中国为音乐付费的时代已经来临，这既是原则问题，也是必然举措[8]。伴随互联网和免费文化成长起来的一代缺失了健全的知识产权意识和健康的消费心理。在线音乐产业需要引导在线用户从观念上转变消费行为方式，改变无偿占有内容的习惯，建立尊重知识劳动的付费诚信。如同当年购买传统的磁带、CD等音乐出版物一样，在线音乐也是需要购买使用的。引导和规范在线音乐用户由免费向付费转移需产业层面协同推进：一是重视和应用在线知识产权技术创新，佐以相应惩罚措施，约束用户付费行为，建立相应的规范和理念；二是建立完善、便捷的支付体系、付费渠道。无线音乐由于移动、联通和电信运营商的封闭式平台收费和简易的支付手段，用户的付费习惯被自然养成。用户愿意为彩铃和铃声下载买单，为何不能为在线音乐买单？在线音乐产业需审慎比较、分析无线音乐的成功启示。
3.5延伸产业链，跨业态合作共赢
在线音乐出版的盈利和发展需要企业个体行为之上的产业宏观拓展，以延伸产业链向大文化、it等领域跨界合作，争取更多更广的业务机会，最终以复合型产业结构分解音乐产业发展和转型的生存压力。为此，首先政府须重视国家音乐产业基地的投入、监管和评价机制，发挥集群战略在整合在线音乐产业链中的孵化、引领和极化作用。其次，保障全产业链利益分配机制。在线音乐全产业链各环节需建立科学的利益标准和对话机制，内容提供商、网络运营商、服务提供商、硬件生产商等各取所需、合理分成，维系产业角色参与的积极性。再次，衍生新的媒体业务。在线音乐作为多媒体图文声像的重要构成要素之一，与电子书（含有声书）、广播电台、电视电影、演唱会、游戏、社交媒体等领域融合可以建立完美的商业价值渠道。
跨业态共赢是缓解我国在线音乐产业转型阵痛的希望，旧秩序的击碎和新的市场强者将由此而生。在美国，美国电话电报公司（at&t）等电信运营商涉足家庭音乐套餐服务；在英国，2013年著名的在线音乐公司啦啦（rara）与宝马共同推出欧洲第一款车内集成的音乐点播流媒体服务，装配在全欧洲市场几乎所有新型宝马汽车上，创新了车载音乐流媒体市场模式。啦啦首席执行官杰斯・贝尔宣称，汽车工业是数字音乐产业未知领域的最后堡垒之一[9]。中国在线音乐产业的下一个堡垒是谁？我们拭目以待。
注释
[1]周志军.市场规模稳步扩大，在线演艺强劲发展[n].中国文化报，2014-04-11（6）
[2]肖洋.数字出版产业的主导产业选择与实证研究[J].科技与出版，2013（9）：86-88
[3]pandora.pandoraReportsQ12014FinancialResults[R].2014-04-24
[4]comScoreVideoScoreReleasesapril2014U.S.onlineVideoRankings[e].http：///insights/press_Releases/2014/5/comScore_Releases_april_2014_U.S._online_Video_Rankings.2014-05-21
[5]王晨昀.音乐风景线[J].上海微型计算机，1999（49）：25
[6]亚文辉.全面收费难推行，网络音乐该靠什么盈利[n].中国文化报，2013-07-05（6）
[7]宋永全，魏玉亭.数字音乐出版传播特性与商业模式[J].中国出版，2013（14）：27-29
[8]iFpi.iFpiDigitalmusicReport2014：LightingUpnewmarkets[R].2014-03-20
[9]RichardwithBmwLauncheseuropeanin-CarStreamingService[e/oL].[2013-05-22]http：//billboard.
跨境支付盈利模式篇3
移动互联网被称为仅次于传统互联网的下一个蓝海，但目前看来处境并不乐观，依然离不开风投输血。与此类似，据不完全统计，中国视频网站行业从创建至今，前前后后已经“烧”进去了4.5亿美元，这些巨大的投入，并没有转化成等比例的盈利。如何把巨大的流量变现，成为视频网站最焦虑的问题。
日前，激动网、优酷、土豆、56网、第一视频等国内视频网站，开始与3G门户合作，采用对方的手机浏览器，将触角延伸到手机互联网。分析师预计，手机用户对视频内容付费意愿较高。不过，这次的跨界合作，仅是视频网站与移动互联网的一次探索，它们的出路需要市场去验证。
跨界合作
4月15日，移动互联网门户3G门户携手激动网、优酷、土豆等6家网站，“Go乐”浏览器最新版本，首次在手机浏览器上实现最直接的“互联网视频”功能，同时融合了SnS、游戏、nBa，让手机直接变成移动影院。
“此次的'Go乐’版浏览器，实现了3G时代的跨越，将带领手机用户进入随时随地视频、玩乐、社交等全新掌中娱乐时代。”3G门户Ceo邓裕强对新版浏览器表现出极大的信心，“Go浏览器利用其插件的延展性，拓展了互联网外延，让手机成为个人信息器，把微博、照片、博客在大互联网上的倒可一个地方。”
据悉，国内的手机浏览器目前以Ucweb、opera和G0为主，其中前两者也支持视频功能，却必须去下载、更新一大堆的视频插件才行，支持的网站数量也不多。而Go浏览器最新版本则完全打破了www和wap网站的界限，将手机变为电脑，直接看视频。Go浏览器自去年6月以来，不到一年里，累计用户量已超1500万，并吸引了不少合作伙伴和广告主的关注，包括Ge、建设银行和安踏等，激动网、优酷、土豆等合作伙伴，也对Go浏览器的平台价值看好。
对于这次移动互联网与传统互联网的合作，激动网总裁张鹤认为具有不同寻常的意义――之前手机上的视频内容大部分为非法，这次与3G门户合作，不仅可以提升视频网站的流量，同时也是行业正版模式的一次探索。但在调研机构看来，手机视频用户最有可能成为付费用户群体，这才是促进它们跨界合作的主要原因。
“随着3G时代的到来，无线将是SnS下一个大市场，我们将与第三方开发者，一同探索多样化的盈利模式。”千橡副总裁许朝军表示。而土豆网Ceo王微则认为，Go浏览器首次打通了视频网站和手机互联网的通道，未来会有更多的合作空间。
移动互联网被誉为继传统互联网后的一座待开掘的大金矿。目前，中国手机用户已超过7亿人。3G时代的到来，带宽问题得到解决，手机视频有着巨大的前景，被视为最有希望产生用户收费模式的领域。
“视频网站与无线互联网企业合作，是很好的选择。我们将利用自身的正版内容优势，加强跨界合作，通过各种平台，把激动网的内容植入到合作伙伴的平台中去，实现影响力与流量的双赢，时机成熟后，还将以这种方式实现盈利。”激动网对此表示。
在激动网董事长兼Ceo吕文生看来，未来3年，视频网站的收入会呈每年100％的跨越式噌长，其盈利方式爆发的顺序是：2010年视频广告将有一定规模，2011年手机视频将产生有规模的营收，内容付费业务也将崛起。现在，激动网在手机视频方面也已开展相关业务，比如跟有手机牌照的公司合作，提供正版内容，同时推出了自己的手机视频门户。
但记者了解到，整体而言，愿景与现实大相径庭，特别是去年底的手机扫黄。给刚升温的无线互联网当头浇了一盆冷水，很多正规的无线互联网网站也因此受到影响。这次视频网站与3G门户的合作，可以看做传统互联网与移动互联网的一次融合尝试，结果如何，尚有待验证。
行业生态
截至2009年年底，我国网络视频用户数已达2.4亿，几乎每3个网民中，就有2个是网络视频用户，在中国，目前网络视频是网民增长数最快的一个领域，观看视频成为网民花费时间最长的上网行为，一时间激动网、优酷、土豆等视频网站纷纷崛起。
但几乎所有视频网站都在为盈利模式而头痛，早在2007年，不少网站就宣称当年要实现盈利，但到今天，很多网站已经没了这种自信。随着流量倍增，带宽费用支出也在高速增长。换而言之，残酷的视频网站争夺战，其背后是资本力量的考验，在视频网站的全部支出成本中，服务器与带宽等硬件投入要占到70％以上，另外30％是人力资源及其他成本支出。据悉，一些大的视频网站，每月仅带宽支出就达千万元，这也是导致国内视频网站长期亏损的根源。
与此同时，盗版模式也似乎走到了尽头。早期的无本生意，已经不可能再持续下去，特别是去年以激动网、搜狐、优朋普乐、乐视网为代表的视频网站，发动了大规模的反盗版运动，一定程度上净化了行业市场环境。行业分析师预计，今后，视频网站版权付费将急剧增长，这对长期依赖盗版运营的网站是一个巨大挑战。另外，电视台、门户网站、搜索引擎、电子商务、网游公司等多种资本的进人，为新一轮的视频“烧钱”游戏加注新的筹码，导致网络视频版权价格不断飙升，成为视频网站仅次于带宽的第二大成本支出。
“激动网去年12月单月实现了盈利，预计今年全年将实现盈利。”但张鹤认为，视频网站要想实现整体盈利，还有一段路要走。
与其他众多视频网站不同，激动网不完全依赖风投，而是自我筹集资金。对于一些视频网站盲目烧钱、拼流量的做法，张鹤表示并不欣赏，特别是一些视频门户通过大量盗版来提升流量的做法，他认为无疑是竭泽而渔――这类视频网站不仅拖垮了自己，也污染了整个行业生态。
“我们并未一开始就与其他视频网站拼流量，而是坚持走正版路线。视频网站在国内市场成熟需要一个过程，这跟早期几大门户网站发展有些类似。”张鹤认为，激动网摒弃了视频网站所走的常规路线，在基于整个视频网站行业前景的合理预估上，走优质资源路线，现在看来是正确的。激动网透露，公司去年版权支出超过5000万元，今年还将加大力度，预计将投入1亿元用于购买版权。
“收费在未来肯定是一个大市场，我们一直很看好这个市场。”激动网董事长兼Ceo吕文生认为，“正版视频网站对接的是三个市场，既是对接200亿元的互联网广告市场，也是对接695亿元的电视广告市场，同时还对接街头盗版DVD450亿元的付费市场。”在吕看来，视频网站在经过多年的酝酿和探索后，必将大有作为。
付费模式探索
在很多人看来，付费是一条必经之路，传统的出版集团如新闻集团，最近已决定冒险尝试，对互联网新闻进行收费。默多克表示，这个决定是经过痛苦思考后才做出的，传统的广告收入，在经受经济衰退的破坏后，很难再恢复到衰退前的水平。
除内容付费外，没有其它手段能让传媒公司走出困境。在视频网站领域亦是如此，Youtube拥有巨大流量，却无法带来盈利，而Hulu通过收费模式，走出了一条新的途径，这也为视频网站树立了一个典型。
“中国网民对于正版视频资源的付费意愿，远比想象中要来得积极。公司首先利用高清付费平台进行发行，主要针对当前拥有的30万收费用户，目前收费频道的清晰度正在升级，以提高用户观赏体验。”乐视网高级副总裁刘弘对《it时代周刊》表示：乐视网针对用户设计了一套灵活性较高的收费模式：可以针对每个电影单独点播(2―5元／片)，或者15元、30元／频道包月。在价格制定方面，参照了DVD光盘，比用户购买光盘便宜。
刘弘对付费模式的自信，源于公司手握大批正版内容，而拥有完善分销和变现渠道的视频网站，将越来越有优势，对于正版视频的争夺会越来越有利。乐视网经过5年积累，现已拥有4万集电视剧和3000部电影，内容资源相当丰富。公司目前走的是多元化路径，根据用户的需求层次，一方面向用户收费，另一方面为用户提供免费内容，实现发行收入、广告收入、版权分成收人等多元化渠道。
刘弘透露，从2009年4月份到今年4月份，乐视网收费用户数增加了一倍，由15万增长到30万。
而激动网视频有免费和收费两种区别：免费视频就意味着用户必须接受广告，包括贴片、插播、弹窗及页面的各种形式广告；收费用户则可以享受无广告打扰的高清视频。据悉，激动网自2005年开始推出无广告高清收费视频服务，目前已积累了数百万用户，这表明，pC用户对视频观看体验存在较高的需求。付费用户主要还是针对激动网的影视剧以及其原创的赳客视频。
但是，要实现收费模式，最根本还是必须做到全正版，并且需要足够多的、源源不断更新的视频内容。这对大部分资金不够，也不愿出钱购买版权的视频网站来说，可能行不通。
去年下半年，以激动网、搜狐、优朋普乐、乐视网为代表的几大视频门户，发起了全国范围的“反盗版”运动。今天，视频网站的盗版行为已经有所收敛。张鹤认为，反盗版的意义是重大的，至少目前很少有视频网站敢明目张胆地说自己盗版。但在他看来，像酷六这样敢于站出来与盗版划清界限的不多，而反盗版也任重道远，目前法律上不够完善，对盗版处罚力度太轻，威慑力不大。
跨境支付盈利模式篇4
2010年6月21日，中国人民银行制定并出台《非金融机构支付服务管理办法》以规范非金融机构支付业务，将于2010年9月1日起施行。同日，公安部披露，世界杯期间，犯罪分子频繁借第三方支付工具进行网络。至此，长期处于潜伏状态的第三方支付慢慢浮出水面。所谓第三方支付，是指基于互联网，提供线上（互联网）和线下（电话及手机）支付渠道，完成从用户到商户的在线货币支付、资金清算、查询统计等系列过程的一种支付交易方式。“购买者并非使用者，使用者并非最大的受益者，真正的受益者并非决策者”是第三方买单的逻辑。
“政策真空”下野蛮成长
第三方支付公司的诞生是为了衔接各大银行推出的网上银行系统与电子商务，从而实现电子货币的流通，最早可追溯到1999年3月开始运行的“首信易支付”。从某种意义来说，第三方支付是基于互联网参与金融服务业务的一个创新行业，因此，初期的第三方支付公司大多以技术见长。
正因为此，除了2005年6月央行公布的《支付清算组织管理办法（征求意见稿）》，第三方支付行业几乎处于政策监管的真空状态。中国银行业协会在《2009年中国信用卡产业发展蓝皮书》中也承认，由于政策法规滞后和社会信用缺失等原因，第三方网络支付行业较长时间处于网络运营和金融业务交叉监管的“灰色地带”。
然而，这并不影响第三方支付行业蓬勃发展。如今，第三方支付不仅带动了电子商务的快速发展，而且早已和人们的日常生活息息相关，如缴纳水电费、缴纳考试报名费等等。艾瑞咨询的监测数据显示，到2010年1季度，网民对网络支付服务的访问已稳定在每个季度8亿次。在交易规模上，更是迅猛膨胀。易观国际2010年2月的统计数据显示，2009年中国第三方支付交易规模达5808.4亿元；2010年1季度国内第三方支付市场规模达2081.6亿元。而第三方支付中发展最为迅速的网上支付，更是发展形势喜人。艾瑞咨询数据显示，1季度中国网上支付市场交易规模达2121亿元，环比上涨17.8%，同比上涨93.5%。
第三方支付交易规模的扩大迅速催生了如paypal（易趣公司产品）、支付宝（阿里巴巴旗下）、财付通（腾讯公司，腾讯拍拍）、易宝支付（Yeepay）、快钱（99bill）、百付宝（百度C2C）、网易宝（网易旗下）、环迅支付、汇付天下等多种第三方支付产品。截至2009年7月，市场占有率最大的支付宝用户已超过2亿，单日交易额达12亿元。
相关机构初步估计，预计到2012年，第三方支付市场的规模有望达到1.2万亿元。凭借庞大的市场规模和良好的发展前景，第三方支付已经逐渐渗入各项生产生活，成为影响国民经济的重要元素。
行业高度集中与差异化优势将并存
由于之前一直处于“政策真空”状态，迅猛发展的第三方支付无章可循，滋生了诸多行业弊端，如洗钱、套现、、欺诈等非法活动以及大量沉淀资金带来的风险等。2010年6月，因为网站提供支付服务从中获利，快钱被公安部通报。由此，《办法》的出台不仅将为第三方支付企业，尤其是为民营第三方支付企业正名，而且将使第三方支付的业务范畴、监管等有章可循。易宝支付副总裁余晨称：“现在管理办法出台，有了牌照之后我们的业务开展就更加名正言顺，有一个合法身份可以跟国家队平起平坐展开竞争了。”
更为关键的是，这同时也奠定了第三方支付未来“高行业集中度与差异化优势并存”的行业格局。与其他新兴行业不同，中国的第三方支付是一个以网上支付为主打业务的高度集中行业。艾瑞咨询的统计数据显示，2010年1季度，支付宝和财付通分别依托淘宝和拍拍，在市场中保持绝对领先的地位，其中支付宝占据行业头把交椅，市场份额达到47.1%，财付通紧随其后，市场份额为20.4%，二者市场份额之和超过60%。中国电子商务研究中心的数据也表明，截至2010年6月底，中国第三方网上支付企业数量达到320家，排名前8位的企业占据九成以上的市场份额，而其他企业仅占7.8%。
此外，《办法》中提及，“注册资本最低3000万”、“第三方支付企业申请人的主要出资人必须连续盈利2年以上”、“申请人及其高级管理人员最近3年内未因利用支付业务实施违法犯罪活动或为违法犯罪活动办理支付业务等受过处罚”，这些相关规定将支撑第三方支付“行业高度集中”这一特性。
首先，市场份额少于0.1%的第三方支付企业要么被兼并，要么因无法申请到《支付业务许可证》这一“准生证”而不得不退出第三方支付行业。并且，《办法》还规定，从2010年9月1日起，已从事支付业务的非金融机构有一年时间申请许可证，这相当于给了企业一个过渡期，如一年后还无法达标，就只能退出。目前全国有300多家第三方支付企业，其中向央行报备的企业共约130多家。这也意味着，《办法》出台以后，至少将有100多家第三方支付企业被清洗出局。相反，处于行业中第一梯队的支付宝与财付通则斩获最丰，不仅可以正名获得更大发展，而且可以抓住整合机会进一步增强自身核心竞争力，由此形成“优胜劣汰、强者更强”的行业生态。
与此同时，位列第二梯队的Chinapay、快钱、环迅支付、易宝、首信易和网银在线等均在细分市场上颇有积淀与建树，如在电话支付领域领先的汇付天下。电话支付是目前最方便的离线电子支付方式，一定程度上弥补了网上支付单一或是消费者必须去营业网点现场刷卡的不足。另一方面，使用电话支付时，电话中心坐席不参与付款过程的信息录入，所有支付环节是用户根据提示音通过电话键盘自行操作，所有个人信息在交易中均是加密传输，信息传递也仅限于专用网络，支付链各方的交易安全得到了可靠保证。所以和其他支付方式相比，使用电话付款方式能更好地保护用户的个人隐私和付款信息。作为电话支付领域的领先者，汇付天下已成功应用于国航、南航、东航、上航、山航等国内主要航空公司。《办法》的实施能让这些第二梯队第三方支付企业原有的差异化优势更加明显，并以此为契机将其主打产品推广到更多行业。2010年7月，汇付天下与联想签约，进军计算机行业。
既有盈利模式面临变革
由无序竞争到有章可循，带来的不仅仅是行业的整合，更为重要的将第三方支付行业的竞争引向了良性发展的轨道。中国人民银行2009年12月正式启动的第二代支付系统建设更是加剧了第三方支付行业的竞争，使得第三方支付行业向纵深方向发展。将于2011年建成的第二代支付系统将实现网上银行跨行支付清算、支持新兴支付服务组织接入、跨境人民币结算等诸多功能。用户将可以通过任意一家接入二代系统的商业银行网银，将资金在各银行之间自由快捷地转入转出，真正实现资金自由流通。网上支付跨行清算系统，将可实现各商业银行网银系统的互联互通，为网上签约、跨行网银支付、跨行账户查询等提供基础设施支持。显然，第二代支付系统将规范以及优化国内支付基础设施与环境，给国内在线支付的发展带来重大的影响。
面对这一发展机会，各大银行纷纷进入第三方支付领域。中国工商银行、招商银行、兴业银行、广发银行等都已经在网上电子支付大规模投入。除此之外，央行核准的15家外资银行已经被批准在中国开办网上银行。与此同时，中国银联旗下银联电子支付也开始发力第三方支付。
跨境支付盈利模式篇5
【关键词】广播电视网站 盈利模式 盈利困境 突围策略
自1996年10月广东人民广播电台在全国率先触网以来，全国地级以上的广播电视台都创办了自己的网站。可经过10多年的探索，除央视网、国际在线、金鹰网等少数几家开发较好外，其余大部分广播电视网站运营都较差，鲜有广告主光顾。绝大多数广播电视网站要么简单移植传统电视运营模式，要么照搬其他网站的运营方式，缺乏适合自身特色的清晰盈利模式，自然难有显著的盈利业绩。据统计，2008年中国网络广告达118亿，但“其中绝大部分是商业门户网站的广告业绩，广播电视网站广告收入仅占很小一部分”。①
尽管广播电视网站遭遇盈利困境的原因是多方面的，但“盈利模式的缺乏”却是不少广播电视网站一直以来“致命的痛”。现代管理学之父彼得?德鲁克（(peterf.drucker)）提出“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是盈利模式之间的竞争”。时代华纳前首席执行官迈克尔?邓恩（michaeldunne）提出“经营企业过程当中，盈利模式比高技术更重要，因前者是企业能够立足的先决条件。”盈利模式关系到企业兴衰成败，是竞争制胜的关键。广电网站要想获得成功就必须从制定成功的盈利模式开始。
广播电视网站盈利模式的内涵及构建要点
广播电视网站的盈利模式，是为实现用户价值最大化，把能使广电网站运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的、内部化的或利益相关的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足用户需求、实现用户价值，同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案②。
从根本上讲，盈利模式的实质，是以自己核心竞争优势，满足用户尚未满足的需求，实现用户价值最大化，建立自身盈利支柱。而目前很多广播电视网站的现状是：对网站与传统广电的用户需求差异并未深入洞察，对用户未满足的需求缺乏了解，并未针对用户偏好“量身定做”内容。对自身的核心优势也缺乏认真总结，更缺乏差异化竞争战略。因此要构建盈利模式，应把握如下战略要点：
洞察目标受众视听偏好。实现持续盈利的关键是满足目标受众尚未满足的需求，当前广电网站目标受众尚未满足的视听偏好究竟是什么？在鱼龙混杂的海量视频中，渴望便捷寻找精品，并能免费欣赏；渴望自由选择视频的播放时段和播放内容；渴望参与公众关注的社交活动、体验实现自我价值的需求；在追求成本最小化的网站团购活动中，渴求公信力较强的网络营销平台，消解信用忧虑等。而这些需求的真正满足，将是撬动广播电视网站经营的关键。
发挥自身核心专长。实现用户价值最大化，建立自身盈利支柱，必须发挥自身核心专长。而广电网站的核心专长究竟是什么？主要体现在内容和渠道两方面。在内容方面，一是丰富的音视频资源，可以进行跨媒体广告售卖，多年累积的音视频数据库，便于进行个性化付费浏览；二是特殊的采访授权资源，专业的采访团队；三是拥有大批名记者名编辑和名主持、名编导名摄像等，都是吸引很多受众关注的名人资源。在渠道方面，与其他网站相比，广播电视网站真正拥有难以模仿的竞争优势是：所依靠的传统广播电视具有较强的渠道公信力，强大的活动号召力，为本土社群用户“伴随无缝服务”更便捷，庞大的历史数据库和品牌资源，专业的采编队伍，受众本土参与活动更便捷等。
建构差异化竞争战略。广电网站怎么扬长避短满足目标受众的偏好？如何科学构建广电网站的盈利支柱？根据“田忌赛马”原理，用广电网站的“下等马”对全国性门户网站的“上等马”，将草根视频上传、互动分享交流等“上桌赌本”视作广电网站的“下等马”，对付商业视频网站成熟的互动模式这匹“上等马”。因公民新闻时代，微博、博客、拍客等新闻传播渠道众多，加上同城媒体新闻同质竞争激烈，因此本土新闻创造独特优势比较困难，也不是撬动广电网站盈利的唯一的核心竞争优势，因此被视作“中等马”，对付全国性商业门户网站在地方滚动新闻方面鞭长莫及的“下等马”。将传统广播电视及其网站平台具有的较强的渠道公信力、强大的活动号召力、为本土社群用户“伴随无缝服务”更便捷，庞大的音视频数据库、专业的采编团队和名流资源等真正的核心竞争优势视作“上等马”，对付全国性门户网站在这些方面相形见绌的“中等马”。这与“蓝海战略”、避开竞争对手的优势领域，将自己核心专长发挥到极致的原理不谋而合。
广播电视网站盈利模式的构建策略
1．以“精品视频免费欣赏”开展“跨媒体广告售卖”
在鱼龙混杂的海量视频中，网民尚未满足的需求是便捷寻找精品，并能免费欣赏。
与一般商业网站缺失大量正版音视频资源不同，中国广播电视网站拥有大量原创的高质量音视频资源。央视网的资料显示，中央电视台旗下的中国网络电视台（cntv）潜在拥有的内容除中央电视台每天750小时的节目资源外，还有常年所积累下来的40万小时影像资料。另外，我国广播电视节目能播放的音视频资源只占总产量的20%，80%音视频资源因传统广播电视时段有限，且因节目定位和风格匹配等原因，只能束之高阁，被闲置浪费，这些音视频素材完全可以成为广电网站的重要经济增长点。
以大量正版的音视频资源，开展“跨媒体广告售卖”，成功实践的典型是美国的视频分享网站hulu网（）。该网由美国国家广播环球公司（nbcuniversial）和新闻集团（newscorp）于2007年3月合作创办，这两大广播影视巨头丰富的内容资源，加上风险投资支持，使hulu网坚持正版路线。网站免费提供以电视节目和电影为主的画质清晰的视频资源，2010年3月1日，美国市场研究服务公司comscoremediametrix公布的数据显示，2009年12月的电影和电视节目点击量超过10亿次，创下了历史新高。虽然在视频流量上仅占美国的1%，却获得了美国视频广告市场33%的份额。hulu也被看作全球流量最大视频分享网站最为强大的未来竞争对手③。
除hulu主打售卖的正版影视节目外，广播电视新闻也可以实施“跨媒体售卖”。广播电视网站可借助传统电视专业采编人才优势，开展视频新闻附带广告营销，在视频网站首播和转载中扩大广告效应，将记者拍摄的视频新闻中插入冠名广告、题花广告等在视频网站中首先传播，利用百度、google等工具搜索，不少公众关注的有独特价值的重大新闻，必将被门户网站转载，也附带将广告转载，扩大插播和附带广告的传播效应。美国新闻注册公司2010年给几百名记者配备flip高清摄像机，并在记者视频新闻报道中插播广告，借助视频网站平台和相关网站转载传播，扩大广告效应。在两个半月内，记者拍摄新闻节目所带来的视频广告收益，就足以支付购买这些高清摄像机的高额成本④。
2．以“自由点播捆绑实惠”开展“付费收视”
“捆绑付费”模式的基本原理是：利用三网融合的契机，将优秀的电视节目、较便宜的语音通话业务、快捷的宽带服务打包处理，根据分享优秀节目套数的多寡、语音通话时长的优惠差异等，针对不同用户需要进行“分众传播”。因其一般收费远远低于现有宽带、语音通话、闭路电视服务分别收费的总和，以价格实惠、成本最小化优势吸引用户。
就中国而言，2010年国家政策助推“三网融合”，鼓励电信和广电相互进入，并适当向广电倾斜，广电将得以进入网络电话（voip）市场和宽带接入市场，提供三合一打包业务（tripleplay），即网络电视不仅仅提供tv视频类业务，还可以同时提供语音通话、网上信息浏览、即时消息聊天等电信和互联网业务，且可同步进行，实现在一个终端上多种业务的复合体验。因此，中国广播电视网站还可利用“三网融合”的契机，创造性模仿境外先进经验，对用户进行“分众传播，捆绑收费”。
在西欧、美国、中国香港已有一些运营商成功开展这种捆绑付费业务，如法国的free和neuf、意大利的fastweb以及西班牙的jazztel、美国的rtc公司，其中最典型的是意大利的fastweb公司。该公司在1999年9月成立之初，并没有传统电信网络和客户资源，为了争抢宽带用户，fastweb公司非常注重通过宽带内容吸引客户。该公司在意大利率先通过光纤网络和先进的ip技术，为企业和住宅客户提供多种业务，包括语音业务、互联网业务、数据业务、视频业务等三合一服务（tripleplay），通过这些业务的灵活打包、组合消费，而且价格与当地电话服务供应商所制定的语音费率相比具有较大的竞争力。fastweb设计了多种方式方便用户以最低的价格门槛获得iptv业务，基本的月服务费用为20欧元，以低成本高回报的方式吸引新用户的不断加盟。到2005年底，fastweb的互联网家庭用户达480万，arpu值（averagerevenueperuser，每个用户平均收入）猛增至911欧元，雄居欧洲各国之首⑤。
在以独家内容资源吸引用户“自由点播”方面，业绩最突出的是中国香港电讯盈科公司（pccw）。提前播放美国大片，同步独播重大体育赛事等是其吸引受众点播的撒手锏。香港pccw独家签约espn、starsports，以提供独家所有的体育节目，还与好莱坞电影公司合作提供美国大片，pccw以内容为中心的运营策略正是网络电视运营的精髓，从而帮助其迅速吸引大量用户，并在2006年底开始实现赢利。2007年初pccw更是以2亿美元的天价获得2007～2010年英超在香港地区的独家电视转播权，竞争的天平迅速倒向pccw。截至2005年底，电讯盈科的网络电视用户数已超越50万，市场占有率达39%，而服务渗透率则达到了全港家庭用户数的25%，成为目前全球最大的商用iptv系统⑥。
3．以强大的公信力开展“渠道营销”
在受众方面，团购等“渠道营销”能满足受众成本最小化需求。根据经济学领域“理性经济人”理论，除针对一些特殊人际关系外，理性经济人在同等情况下都尽可能追求成本最小化，个人利益最大化，节省成本的不懈追求，使一些打折和团购信息在网民中非常走俏。但在一般网站团购，很多网民非常担忧信誉问题，而广电网站，有传统媒体的权威性、公信力支撑，相对就更可信更放心。除渠道公信力外，还有广电网站和本土受众广泛联系的公共关系资源，都是开展团购等渠道营销实现盈利的重要保证，也是全国性门户网站难以企及的核心竞争优势。
网络团购等“渠道营销”，在美国、日本、韩国大获成功。我国网络购物、电视购物也正呈现新的发展势头，但广播电视网站却没有很好地利用现有的独家资源，实现网动立体营销，将广播电视购物与网络购物紧密结合，不能不说是一种资源浪费。在全国上百家广播电视台运营的广播购物与电视购物公司中，仅有湖南广播影视集团与湖南卫视旗下的快乐购物、中央电视台的中视购物、上海文广集团的东方购物、江苏卫视的好享购物等极少数几家购物频道在网络购物中展现风姿。
其中最典型的，是湖南广播影视集团与湖南卫视共同注册成立的快乐购物有限责任公司（简称快乐购），它创新性地复制了国外已比较成熟的电视家庭购物盈利模式，通过与地方电视台合作的方法，在短短两年中，将“连锁店”开到南京、扬州、广州、宁波等20余个城市。与此同时，快乐购还积极寻求多媒体立体合作，构建多通路家庭购物平台作为其通路的重要补充。2006年6月6日，快乐购网站上线运营，快乐购网站主要功能是产品销售，并提供平台和与消费者、商户进行沟通交流。另外2008年1月2日快乐购会员专刊《mygo》新鲜出炉，由此快乐购以跨区域连锁和电视直播为主要特色的多媒体家庭购物网络渐成规模，凭借“媒体零售”和“零售媒体”的杂交优势一鸣惊人。2007年湖南广电新兴家庭购物频道快乐购仅成立一年就创造了1个亿的销售业绩。
4．以强大的号召力开展“活动营销”
广电网站完全可以利用传统广电强大的活动号召力，贴近受众兴趣，突出受众关联，开展活动营销。按照美国学者唐?舒尔茨提出的4r营销理论，随着市场的发展，传媒需要从更高层次上，以更有效的方式，在传媒与受众之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。因此不管是公益性活动和商业性活动营销，只要与受众的利益、声誉、兴趣产生关联（relevance），和受众有直接或间接的利益、兴趣产生关系（relationship），能得到参与的、利益的回报、主张的表达、形象的公众呈现、知名度提高等回报（reward），就能调动受众参与的积极性，或引起受众积极的反应（reaction）。大量受众通过广电网站互动或手机短信投票等方式积极参与，聚集受众注意力就具备商业开发的潜力，就可激起商家冠名广告的兴趣，为广电网站创造良好的盈利契机。
广电网站的活动营销分为公益活动营销和商业活动营销。在公益活动方面，重庆市在“争光贡献奖”评选、“十大杰出青年”评比、“十大女杰”评比等活动中，通过广播电视及其网站宣传，并将其网站作为入口，供网民充值投票，网民也可通过手机短信评选。广电网站在方便网民互动评选的同时，自身知名度得到提升，并实现了广电网站及广电集团的整体盈利。
在商业活动营销方面，广电网站可借鉴创意网站“猪八戒网”的经验。该网针对广电网站有广告欲望，受众有参与创意体验的需求，提出系列广电网站广告语创意征集活动。该网与电视台合作，不仅能授予参与者亮相电视台的机会，而且对最佳创意语制作者以颇有吸引力的奖金，与受众利益、声誉产生关联，调动起受众参与的积极性。该网与河南电视台合作的一期节目“创意时代”，就有不少网民提供很有创意的广电网站产品广告语，获得评委和广大观众的好评，也得到不少广电网站的资金回馈。
注释:
①曾静平：《中国广播电视网站现状分析与发展对策》，《中国广播电视学刊》2008年第8期
②李振勇：《商道逻辑成功盈利模式设计指南》，水利水电出版社2009年版
③李铁成：《视频分享网站youtube和hulu的比较研究》，《当代电影》2009年第5期
④stopleavingmoneyonthetable“editor＆publisher”sep2010,issue9
跨境支付盈利模式篇6
本刊记者日前从国家外汇管理局（以下简称“外管局”）获悉，支付宝、财付通等17家第三方支付企业即将成为首批获得跨境电子商务外汇支付业务试点资格的企业，它们获得授权的业务资格包括跨境电子商务外汇支付业务、货物贸易、留学教育、航空机票以及酒店住宿等多个领域。
根据外管局的规定，试点支付机构为客户集中办理收付汇和结售汇业务，货物贸易单笔交易金额不得超过等值1万美元，留学教育等单笔交易不得超过等值5万美元。
就在外管局发放第三方跨境支付试点牌照之时，《中国（上海）自由贸易试验区总体方案》也明确提出，要加快培育跨境电子商务服务功能，试点建立与之相适应的海关监管、检验检疫、退税、跨境支付、物流等支撑系统。分析认为，跨境电商在自贸区的启动，亦将带动包括跨境支付在内的产业链上的诸多环节。
作为跨境电子商务的重要环节，第三方跨境支付业务在过去几年中由于缺乏行业标准和相应的监管，整个行业的发展速度并不能满足跨境电商和海外购物旅游的需求。此次国家外汇管理局对第三方跨境支付牌照的开闸，为第三方支付企业呈现了一块崭新的沃土。对于一直以来白热化竞争的第三方支付行业而言，跨境支付这块蛋糕可谓“雪中送炭”。
曲线救国
在此次外管局对第三方跨境支付正式松口之前，部分第三方支付企业通过“曲线”方式在跨境支付市场上试探多时。据了解，它们主要通过与能够开展跨境支付业务的银行和国际发卡机构合作，以境内持卡人在境外网站支付和境外持卡人在境内网站支付等方式进入跨境电子支付市场。
有知情人士告诉《it时代周刊》，支付宝在2007年便与中国银行等银行合作，面向国内消费者付款需求，推出跨境支付业务。自2009年开始，支付宝提供国际银行卡在线支付服务，支持在淘宝网及其他商户使用维萨（ViSa）、万事达（masterCard）和JCB卡进行网上支付。截至今年6月，支付宝已支持境外32个国家和地区的上千家网站的购物支付，同时与10家境外银行达成快捷支付合作。
支付宝的示范效应带动了其它第三方支付企业进入这一领域掘金。2012年年初，快钱通过向外贸电商提供国际收汇服务的解决方案进军跨境电子支付领域。目前，快钱在全球范围内覆盖4大国际卡组织的近15亿张信用卡。
作为后来者的腾讯财付通，则在2012年11月通过与美国运通达成战略合作伙伴关系，为客户提供在中国以外地区的美国运通网络商户跨境在线购物的创新支付工具，从而发力跨境支付。
不过，尽管在此之前第三方支付企业在跨境支付上跃跃欲试，但囿于相关政策的约束，第三方支付企业并未真正获得跨境支付的主动权。“在跨境支付中，支付是按照国际标准流程进行，第三方支付既可以做收单也可以做清算，只需要借助一家银行，就可以完成跨境支付。但之前支付公司所谓的境外支付尝试，很大程度上是作为的角色向银行输送客户。而现在，第三方支付企业是结售汇的真正主体。”第三方支付企业汇付天下银行合作部总经理陆玮如是坦言。
第三方支付的利好
第三方支付企业对跨境支付觊觎的背后，是该市场所蕴含的巨大盈利空间。
截至2012年底，我国跨境电商平台企业已超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家。2012年，我国跨境电子商务交易额达2万亿元。
与此同时，现行有关政策和支付手段已不适应以邮寄、快件等形式开展的跨境电子商务零售出口企业的需求，造成企业在海关、检验、收付汇、税收等方面的诸多不便。
在个人消费方面，随着跨国网购这一新商业形态及中国公民出境游业务的高速发展，海淘、海外代购在国内急剧升温，国内消费者向境外商家支付的需求也越来越高。万事达卡国际组织的调研报告显示，中国跨境网购市场逐年递增，2012年达180亿元，预计2015年将接近500亿元。许多国家的在线零售商都希望从中获益，并加大与中国消费者的交流，跨境支付市场潜力可见一斑。
在跨境支付展现出广阔市场前景的同时，相比于千分之几的人民币支付业务利润，以外汇结算的跨境支付业务利润率可达2%-3%，如此大的利润反差，当然令国内第三方支付企业怦然心动。
另一方面，国内第三方支付企业已经陷入白热化竞争。到目前为止，获得第三方支付牌照的企业达200多家，然而，大家提供的产品和服务同质化严重，价格战频频爆发，导致整个行业陷入盈利模式简单、野蛮竞争的怪圈。在此背景之下，跨境支付呈现出的蓝海特征，无疑是所有第三方支付企业的福音。有观点认为，如果第三方支付机构抓住客户需求，推出实用的跨境支付服务，将有利于分流国内竞争，进一步聚拢优质客户，为支付企业带来未来发展的蓝海。
易观国际分析师李子川就认为跨境支付对于第三方支付企业而言意义重大：“它们以前通过迂回路线开展跨境支付业务，是国内支付市场竞争白热化的必然结果，但由于受之前金融基础设施不完备等问题影响，限制了其规模的进一步扩大。而此次跨境支付试点牌照的发放具有破冰意义。”
泥沙俱下的未来
以前让各方翘首以盼的跨境支付终于对第三方支付企业敞开了大门，但业务背后的安全隐忧也让业界分外担心。今年10月，深圳网商网公司因经营状况异常而关门一事即令业界错愕不已。
网商网是一家电子商务综合服务商，旗下优仕支付（YourSpay）于2010年9月上线，作为第三方支付平台为国内跨境电商提供外卡支付服务。倒闭事件涉及外贸电商商户达200多家，金额或达千万元。该事件随即引发业界对跨境支付安全的关注，也给整个行业打了一针“镇定剂”。
有分析人士告诉本刊记者，第三方支付企业一旦成为结售汇主体，必然面临“洗钱”等各种可能。而国家在放开第三方支付涉水跨境支付之时，也预备了相关制度以防患未然。“国家要求第三方支付对参与跨境电子商务外汇支付业务的客户采取实名认证制，严格审核客户身份信息的真实性，对自主发展的境外特约商户核查商户的真实性、合法性。”这位分析人士说。
陆玮也从一个细节中看出了国家外汇管理局对放开跨境支付的谨慎。他介绍说，外管部门对“热钱”管控严格，“我们要做‘月报’，每月上报7张表格，内容包括国际收支申报、个人结售汇申报、交易还原真实性申报等等，这和境内人民币支付很不同，数据很多很细。”
其中，陆玮认为最值得关注的是“交易还原真实性申报”。他进一步解释称，假设汇付天下擅做机票支付，一天的订票量达到几十万单，按从前境内支付的规定，一般情况下央行是不会要求支付公司提供机票内容的，但在新的跨境支付业务中，国家外汇管理局等监管方面会要求支付公司提供几十万单交易中每一张国际机票的票号、飞行路线等，以确保交易真实。
而对于贸易类支付，外管局方面对上报数据的要求甚至细化到物流信息，即跨境快递的单号，从货物实际运送的角度防止虚假贸易。
见微知著，相关机构对于摸着石头过河的第三方跨境支付还是相当谨小慎微。与此前直接发放第三方支付牌照不同，国家外汇管理局此次给出的是“试用”资格，其中包含哪家第三方支付机构在“试用期”不合格，则很有可能取消其资格之意。
跨境支付盈利模式篇7
0引言
互联网以其方便、快速、共享、全面、专业、自由等属性迅速成为全世界网民不可或缺的一部分。伴随科学技术的不断创新，国内的互联网行业也不断推陈出新，网站建设、服务质量不断改进，应用业务、用户规模不断扩大，盈利也不断增大。搜索、定位、视频、音乐影视下载、网络购物、通讯等业务的不断推出与扩张，给互联网带来更多的实用性。互联网商业价值的飞速提升，为电信业带来前所未有的机遇。服务和内容提供商的融入与整合，转变了互联网服务的价值和产业规则，其盈利思路融合了通信、软件、传媒等行业的经验和特点，在商业运营中具有突出的特色，对我国商业模式的更新具有重要意义。本文将对我国现行的互联网盈利思路与模式进行分析，以利于运营商整理思路、科学决策、把握机遇，为电信业和网络服务业的发展提供动力。
1互联网的特征
我国的互联网行业起步较晚，发展速度较发达国家滞后，商业风险较大，但是其发展空间也较为广阔，为技术发展提供了良好的发展平台。我国的互联网具有开放性强但管理涣散的特征，因此致使互联网发展存在商业诚信度不高的问题，网络交易的风险性较大。与传统的购物环境相比，网络购物的售后服务、产品质量存在一定的问题，缺乏立法保护，消费环境不完善。金融服务业相对滞后，致使网络支付和信贷系统的功能不健全，物流配送低效率，网络零售市场覆盖面低，实际经济价值的缺失和货物运送范围窄的双重矛盾并存。
我国的经济发展水平较低，资金的缺乏是困扰其发展的一个关键因素。由于我国的互联网消费人群具有数量大、普及率低、低龄化，低收入的特征，致使很多的网络公司的商业运行成本较大而收入较低，资金链短缺，商业风险巨大，同时消费人群收入较低的占大部分，难以形成有效地网络消费群体。消费者主要进行网络游戏、无线增值、影视娱乐等服务项目，对于网上理财购物等消费能力较低，主要进行文化交流与心理疏导，因此目前主要的互联网盈利模式是游戏、交友、影视娱乐盈利模式。
2互联网盈利基本规律
盈利模式的定义：为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外要素整合起来，完成一个高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案。盈利模式是一个非常宽泛的概念，通常所说的跟盈利模式有关的说法很多，包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等。可见盈利模式是一种简化的商业逻辑。
互联网主要是通过网络提供商业资讯、影视娱乐、游戏等服务来进行经济活动的，通过需求方和供求方的交易活动来获得利润。其中商品或服务的使用数量以及价格决定了需求方的规模经济，需求量越大，经济效益越高；生产结构成本的变化决定了互联网供求方的规模经济，固定成本大，可变复制成本小，生产量越大利润越高。在互联网的成立之初由于投入成本较大，用户数量较少，往往出现负增益，但是随着服务项目和用户数量的增多，服务成本下降，用户收益增大，盈利利润增大。但如果存在经营不善的状况时，会出现用户数量在临界数量之下，便会导致企业亏损的恶性循环。因此，互联网的盈利规律最重要的是用户规模的扩大，利用具有高利润和具有竞争力的正反馈维持自己的市场优势。
3互联网的盈利思路
互联网是现代服务业发展的一种典范，具有较强的网络效应和服务整合能力，其盈利方式主要有单/双边市场盈利模式、电子商务模式、劳务交换模式、开发增值服务模式、虚拟货币模式、第三方支付模式、赠予模式等。
劳务交换模式是网络经济学的重要应用，通过用户所付出的劳务活动来争取资源和难以复制的说服力，如网络中的免费试用活动。不需要为服务项目支付任何费用，但是在企业的调查与回访中为其提供建议和意见，帮助企业获得真实的评价和改进方向，为企业提高服务质量、创新服务模式、提高产品价值提供了依据，同时自身获得了良好的服务，达到了一种互惠互利的双赢服务模式。企业利用该模式的核心还包括通过对新产品边际成本的控制，用低廉的成本换取大量的参与用户，实现实际利润的二次转化。在实际的应用过程中适合于配合其他的盈利模式综合使用的形式，其核心思路是是外部性盈利方式，通过用户参与带动产品价值和市场规模的增长，便利性较强，易于实施。
虚拟货币模式主要是应用于游戏、交友、社区服务、金融服务等领域，通过赠送、实际货币购买、优惠支付等形式获得该货币并将其适用于对各种产品的购买或服用的支付，例如金融、旅行、服饰、餐饮等行业的积分活动，可以用于实物购买，如道具、特权等虚拟物品购买、折返购买等。该种方式的使用，增加了消费者的购买欲望而且获得了实惠，而厂家提供的该服务增加了潜在的用户群数量，销售量也随之增加，并且不需要任何的附加成本，而营销成本降低，即使用户不使用，厂家也不会产生任何的经济损失。虚拟货币的盈利思路通过对用户的激励形成了粘性，并锁定系统，将互联网上的多项业务平滑迁移，形成业务链的扩大，并通过积分返利、兑换、购买等盈利平台来缓解资金压力，改变产业链格局，拓宽业务能力。因此，虚拟货币的消费及兑换渠道的拓展是该模式发展的核心竞争力所在。
赠予盈利模式是通过为用户免费提供或赠送物品、服务如信息、经验、知识等方式来提供服务，主要利用用户的利他心理实现服务。该种盈利模式没有预期的服务对象和内容，可以视作为债务经济，其盈利思路不再以获得最大的经济效益为目的，而是获得更多的关注、信誉、潜在市场竞争力，以便带来更大的实际效益，可以与其他的盈利模式配合使用，如广告模式。例如目前最盛行的娱乐资讯服务，通过对道具装备的收费来获得直接盈利或者通过用户观看影视娱乐节目获得较高的人气注意力来获得潜在的经济价值，吸引广告商等投资商的投资已获得更高的经济效益。
4互联网盈利模式的展望
互联网作为一种特殊的商业环境，与传统的商业运行模式存在一定的差异性。但是，产品或者服务能否盈利，仍旧取决于供求的相互作用。由于我国的互联网的运行环境的特殊性，人群分布单一。低龄化、低收入较为严重，互联网的服务倾向于娱乐、影视、日常生活学习、游戏、交友等实用性项目，但是办公和商业交易仍旧存在很大的困境，专业服务功能水平的提高需要长时间的努力。但是由于互联网行业的投入较高，资金的匮乏成为网络游戏视频社区、电子杂志、在线音乐等网站服务功能分布和演变的一个主要障碍。因此，寻找盈利模式演变力量的来源是互联网盈利的重要途径。
休闲服务项目的建设是一个重要方面，但是由于服务质量的异质化较低，搜索引擎建设仍需进一步发展，其目标客户的发掘需不断完善，盈利模式需要结合实际情况科学创新。尤其是娱乐视频等内容需要解决观看网速低和知识产权问题，为互联网提供良好的运行环境。在创新盈利模式的过程中需要进一步解决网络诚信、快捷支付、资金来源、融资体系问题，根据不同领域的差异性选择不同的盈利模式，尽早跨过盈亏平衡点，形成良性的商业循环体系。
劳务交换盈利模式、虚拟货币盈利模式、赠予盈利模式是现在互联网环境下创新型盈利模式，由于其突出的商业运行特色具有很大的市场空间。对于影视娱乐网络，广告盈利模式、第三方支付盈利模式、增值服务盈利模式较为适合，既体现了免费网络环境的商业价值，又可以为互联网行业提供良性循环的动力。
5结论
网站要实现持续领先的最终定位是成为网络用户最好的内容提供商，我们认为实现并保持这一竞争优势的最有效途径是制定并执行基于品牌(B)，效率(e)，可扩展性(S)，技术(t)，内容(C)，平台(p)六要素的发展策略并构建相适应的管理架构和执行能力。基于以上投资框架的评分卡显示，中国的互联网行业尚缺乏绝对的领先者，即便在各个垂直领域均有一定规模的网站但是也很难确保牢固的领先地位。在中国当前的网络行业，不同类型的公司在各自的领域内享有特定的优势。例如，门户网站拥有品牌认知度和先进的基础技术设施；平台型网站凭借母公司丰富的资源拥有较高的货币化效率和较丰富的交叉销售机会。前瞻地看，我们相信该互联网大多数公司仍将持续规模投资以继续提升竞争力和实现业务差异化，因此我们预计中国网络市场格局仍将处于不断演变中。盈利思路与模式的创新是推进互联网发展的重要动力，也是互联网创造商业价值的重要关键因素。随着全球化、综合化经济的发展规律，我国也存在着多种产业融合的发展趋势，互联网面临着多元化、市场化的机遇。因此，互联网的盈利思路不是简单的特定的单一的盈利，而是一种机遇开放体系下的融合盈利策略，将多数业务融合于一个机体下，相互作用、自由演进。
当前的互联网盈利模式多样化，但是具有统一的盈利规律，结合互联网发展环境的特征和发展方向的改变，在复杂的竞争环境下，垄断生存、可控发展的理念不断深化。电子商务模式、劳务交换模式、开发增值服务模式、虚拟货币模式、第三方支付模式、赠予盈利模式的相辅相成，促进了互联网的发展与创新。结合每个互联网企业的发展模式与产业特色，选择合理的盈利模式是提高经济效益和社会效益的有效途径，但盈利模式的选择往往不是单一的，综合化、多元化是最主要的方向。利用我国经济特点，在相关工作人员的共同努力下，互联网的盈利思路将不断扩展创新。（来源：《中小企业管理与科技》杂志编选：）
参考文献
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跨境支付盈利模式篇8
跨境电子商务是以互联网为发展基础。网络作为一个客观存在的虚拟空间，相对于物理空间来说具有虚拟性，跨时间，跨空间的特性。因互联网这些特性的存在，跨境电商得以迅速发展。跨境电商打破了国家与国家之间的界限，让跨国贸易突破时间与空间的障碍，走向现代新贸易形式的发展道路。对于现代化企业，跨国贸易不再是大型跨国公司的专属权利。小型企业同样能够在对网络有限的投资下，拓展公司海外业务。跨境电子商务的发展大大降低了进行海外交易的成本，增加了中小企业拓展市场的途径，降低了企业入驻国际市场的难度。而对于消费者，跨境电商的发展降低了购买海外商品的费用，丰富了消费者的选择空间，使其购买海外商品更加方便。跨境电子商务促进了国际贸易的发展，是推动全球经济一体化的中坚力量，推动世界经济贸易发生重大变革。
一、近几年我国跨境电商发展状况
我国跨境电子商务相比传统进出口贸易发展迅速。资料显示，我国跨境电商交易规模在2015年高达5.4万亿元，相较2014年增长28.6%。《worldpay2016全球支付报告》显示，预计到2020年中国电子商务市场规模将增长15%，我国将继续保持全球第一大电子商务贸易市场的地位。我国电子商务市场规模增长显著，近些年的购物狂潮就是最好的例证――‘双十一’交易量和交易额再创新高。中国电子商务‘十三五’发展规划明确表示，中国将在未来几年促进电子商务的发展，以带动经济的增长。
我国2015年跨境电商出口交易规模高达4.5万亿元，相较2014年增长26%。而其中我国出口跨境电商在网络零售市场方面的交易规模是7200亿元，相较2014年增长33.3%。《worldpay2016全球支付报告》统计，在中国交易市场上最普遍与流行的支付方式是电子钱包，消费者在电子商务市场上使用电子钱包支付的份额高达56%，占总体一半以上，其他使用较为频繁的支付方式是借记卡和信用卡，各自占据的份额大约为11%。该报告预测，随着电子商务的发展，中国电子商务市场将趋于成熟，预计在5年内，中国市场用电子?X包支付的份额将下降大约9个百分点，而借记卡和信用卡等支付方式的市场份额会逐渐上升直至趋于平衡。报告同时预测，中国电子商务市场的规模将在未来五年中迅速增长，以现在的增长速度来预计在2020年，规模将达到14220亿美元，相当于欧洲电子商务市场规模的总和，未来美国电子商务市场份额的两倍以上。
目前中国出口跨境电商行业主要模式包括：B2B模式和B2C模式。B2B模式是指企业对企业之间的跨境电子商务，主要推动团体为大型跨国公司。而B2C模式是指企业对消费者之间的跨境电子商务，主要推动团体为中小企业，依靠海外或国内大型跨国电子商务购物平台发展海外贸易。跨境电商团体可分为四类：第一类是以阿里京东为代表的运营派电商，通过构建大型电子商务交易平台，依靠规模实现对商品供应链的全方位控制。同时拥有大量客户基础，主要发展运营，不直接参与商品生产，通过自身平台来实现商品的推广与销售。第二类代表团体是蜜芽宝贝等垂直跨境电商，这些平台早期拥有的客户规模并不大，营销范围通常较为单一，以品类为切入点，在早期通过大量融资专一发展某一品类商品的运营销售。发展迅猛，在短短两年间便实现盈利获得极高关注度。第三类是港台企业引领的以315BaY为代表的跨境电子商务。这些企业在大陆的发展虽仍处于起步阶段，但其发展迅速，公司一般拥有国际货源与物流的优势，从产品供应源入手，获得较同行更低的购货价实现超额利润。第四类是海外贸易较早出现的C2C模式，即通过个人与个人之间交流实现的“海淘代购”模式，由于存在信任风险，一般难以实现较大的规模。
我国近些年十分注重跨境电子商务的发展，在多个城市开放了跨境电商贸易试点。随着跨境电子商务的发展，我国政策的积极推动，在本国市场竞争越来越激烈的状况下上会有更多的企业参与跨境贸易。在世界经济一体化潮流的推动下，跨境电商无疑是经济发展的又一增长点。
二、中国跨境电商行业的发展趋势
电子商务得以迅速发展的原因是其大大降低了交易成本，使交易突破了时间与空间的障碍，实现了24小时全天候服务，大大方便了双方交易主体，改善了交易环境，促进了经济发展。跨境电子商务的发展方向必然与其一致。
趋势一：B2C模式将迅速发展
跨境电子商务的发展，降低了发展海外业务的成本，使得中小企业可以在国际市场上享有一定的竞争优势。而随着中小企业的进入，与之相适应的运营模式B2C也将迅速发展。资料显示预计在2020年全球跨境电商B2C市场交易规模将达到1万亿美元，年增长率将突破27%。而全球在B2C市场上消费人数预计超过9亿人，年增长率约为21%。我国作为一个人口大国，在2017年跨境电商B2C交易市场出口额将超过7000亿元，在2020年拥有的跨境电商B2C交易市场消费人数预计超过2亿人，
趋势二：跨境电商行业前景广阔，仍将保持快速增长
我国跨境电商商品销售种类将不断扩大，将从服装，食品，药品，电器等诸多小型产品转向机动车家具等大型商品。而我国海外销售市场规模也将不断扩大，随着跨境电子商务的发展，跨境电子商务市场竞争将趋于激烈，我国拥有更多天然生产资料成本优势，在海外市场也将更具有竞争力。
趋势三：跨境电商监控透明化
我国电子商务发展迅速，但发展历史并不长，尤其是跨境电子商务，是近几年迅猛发展的典范。因而我国在跨境电子商务监管体制方面并不完善，海关对于跨境个体邮包抽查不够频繁，大量跨境交易邮包存在偷税漏税现象。同时对跨境邮包抽查的漏洞也导致我国部分海外跨境贸易陷入灰色交易的现象。我国政府也在逐渐完善有关跨境贸易规范，随着这些政策与规章的实行，跨境电商监管将趋于透明化。我国跨境电商发展的必然方向是保障产品质量，提高物流服务水平，降低销售成本，完善售后服务制度。而跨境电商透明化可以很好促进行业向该方向迈进，引导行业健康发展。
趋势四：政府将大力推进跨境电商的发展
自2013年起，我国政府开始重视跨境电子商务，并出台了多项有关跨境电商的政策，旨在促进跨境电商的发展。实行先试点，后全面发展的模式，相继确立杭州，郑州，上海，重庆等作为跨境电商试点城市。同时保税区，相关跨境免税政策的设立均表明我国现在在努力发展跨境电商。
趋势五：“自营+平台”类将成为主流
跨境电商企业核心竞争力是超高的产品质量、一流的物流服务水平，绝对的价格优势和细致的售后服务。无疑“自营+平台”这一发展模式可以完美实现上述要求。未来跨境电子商务市场竞争将越来越激烈，而这便要求企业拥有比其他竞争对手更低的成本。“自营+平台”模式可以让企业拥有有关上游供应商，下游消费者更多信息，从而可以在更好地满足消?m者需求的同时，通过控制上游供应商来降低运营成本，提高竞争力。
三、对我国跨境电子商务发展提出的建议
完善配套跨境物流信息系统，加速物流信息现代化进程。物流是跨境电子商务实现的重要环节，是交易成功的必要保证。政府可以为跨境电子商务企业与物流企业建立国家物流信息平台，整合物流信息资源，利用政府公信力促进双方交易的达成，同时进行有效监督，实现跨境电子商务阳光化，透明化。面对海外激烈的竞争，跨境企业之间可以相互合作，组建物流联盟，利用集成后的信息与资源优势，合资建立物流中心，降低成本提高抵御风险的能力。
跨境支付盈利模式篇9
关键词：新媒体；经营管理；盈利模式；展望
1未来的新媒体经营管理方式
1.1实现品牌创新，影响力大大提高。新媒体最重要的资产为品牌和人才。在媒体竞争日趋激烈的今天，强势媒体的话语权加强、定价能力强化、获取超额利润的能力提高，只有加强品牌建设，才能掌握竞争的利器。已连续举办五届的爱奇艺尖叫之夜，不但在口碑和声量上取得了成绩，同时也逐步成为爱奇艺的独特品牌资产——既作为对爱奇艺优质内容的荟萃，活动本身也转化为爱奇艺的差异化内容，线上内容与线下活动相辅相成。其与《奇葩说》等节目共同打造了爱奇艺品牌。1.2突破体制，进行专业化运营。新媒体时代更加注重用户感受和体验，传统单向传播的受众变成了具有双向体验的用户，迫使媒介的经营管理者必须参与到市场竞争中。传统媒体一直强调的一元化体制、二元化管理在新媒体时代的媒体中体现得更为明显，越来越多公司的招聘职位出现了新媒体运营经理以及新媒体运营专员。新媒体的经营管理与运营越来越趋向于专业化、人才化，商业化。需求新媒体人才的行业越来越多，覆盖面越来越大，数量也在不断增加。1.3进行整合营销，走媒介跨界融合之路。整合营销是一种能够将商家和用户充分调动起来的盈利模式，和传统的广告相比，其更多地使用了网络新闻媒体的资源，实现与用户双向沟通的运营模式，这种双向沟通能够使新媒体的经营管理与盈利模式更加体现互联网的特性。2015年，多家国内传统媒体涉水电商，如《新闻晨报》推出的“晨品生活”，读者在读报纸的同时可以购买与报社合作的相关商家的商品。通过“内容+服务+社区”的移动媒体平台基础，发展o2o模式，线上打造购物社区，线下创办电子商务购物体验店。例如，粤传媒借助发达的发行物流与线下体验店，携手阿里创投、上海万象共同投资了广州万之象物流公司，合作开发本土o2o生活服务市场，构建家庭服务平台。1.4打造全媒体平台机构。作为传播手段，新媒体与传统媒体应在合作中竞争、在竞争中合作，走媒介融合之路。网络电视、移动电视可以利用传统电视媒体的视频资源，同时新媒体可以通过传统媒体具有公信力的平台来增加曝光量，这种相互融合的态势已经模糊了彼此之间的界限。百视通、芒果tV、中国网络电视台都是与传统媒体集团有着深厚关系的新媒体。越来越多的报业集团、广电集团对新媒体与传统媒体进行整合管理，各种媒体平台之间的互通互联、平台公用，有利于实现资源的优化配置与整合利用，提高效率，因此出现了全媒体新闻和全媒体平台机构。1.5借助新三板等多层次的资本市场进行资本运作（上市、融资和并购）。媒体融合发展需要大量资金，媒体可以通过上市、收购等方式，引入资本支持。传统报业集团和传媒公司可以借助新媒体转型产品或机构进军资本市场。为传统媒体拓宽融资渠道、规范公司治理找到了新的出路。多家媒体开始介入手机报、移动客户端、网站运营、电子商务、专业软件研发等为主的稳定盈利行业。
2未来的新媒体将形成依靠内容为主的盈利模式
传统媒体与之前的互联网的内容基本是免费的，传统媒体，如报纸、电视等，用户所付的费用除了维持媒体的运营成本，如纸张、印刷、发行、节目制作、人员招聘等消耗外，盈利非常微薄。传统媒体与之前的网络媒体最主要的收入来源依然是广告。后网络时代的新媒体盈利主要依靠的是内容本身以及内容吸引的大量用户，利用平台流量来开发用户资源获取利润。同时，随着新技术的发展，用户对于体验的要求更高。因此，满足用户体验，创造新的赢利点也是未来新媒体盈利的一个方向。2.1内容付费。“内容付费模式，是指通过移动媒体平台内容产品，并收取相应费用的盈利模式。一般来说，‘两微一端’平台上的内容获利，主要体现为‘付费订阅’和‘用户打赏’功能，这也是新媒体平台通过内容产品盈利的最直接方式。”［1］媒体自问世以来就具有低门槛、开放性的特性，且一直为受众免费提供内容产品，所以大多数新媒体企业都未能实现通过出售内容产品来盈利，甚至很多新媒体企业和理论界学者纷纷放弃了这一盈利方案。但是近年来很多新媒体机构做的内容付费的尝试，让我们看到了依靠内容本身盈利越来越成为一种趋势，越来越多的用户愿意为内容付费。2.2“内容为王”，掌握内容。ip资源，吸引用户流量，增加用户黏度只有掌握内容输出权的新媒体机构才能在未来的市场竞争中获得有利位置，把握主动权。芒果tV自制独播，全方位部署，抢占顶级ip资源。同时，其他各大视频网站也凭借自己所占据的内容资源，推出付费会员观看制度，利用内容进行直接变现。2015年1月，nBa与腾讯共同宣布双方将签署一项为期5年的合作伙伴协议。腾讯花了5亿美元成为nBa未来五年在中国唯一的数字媒体合作伙伴，这也是nBa联盟历史上最大规模的国际数字媒体合作。2.3做长尾内容，分众化阅读，独辟蹊径。在内容领域，伴随着微信公众号的发展，一场关于内容价值重塑的实践正在进行。注意力经济在这个过程中获得了前所未有的发展。消费升级下，人们对内容的强需求开始浮出水面——不仅是花团锦簇的自媒体在尽力提供长尾内容，机构媒体同样在绞尽脑汁地充实内容池。各种类型的微信公众号给用户提供了多样的、细致的信息，甚至包括养生、健身、跑步、广场舞等信息受众比较窄的公众号也可以实现内容盈利，展现自身的专业性与独特性。
作者:张剑单位:上海大学
参考文献：
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跨境支付盈利模式篇10
生鲜类电商最新的搅局者出现了。9月2日，东航旗下的“东航产地直达网”正式上线运营，该网站以生鲜产品为主要销售品类，强调其原产地直供的服务特色，支持上海市本地各区的配送销售，而这也标志继快递公司、电商公司之后，航空公司也正式加入生鲜电商大战。
在接受《财经天下》周刊采访时，东航快递公司电子商务部副经理付大毛表示：“生鲜只是东航电商的起点，这最能体现航空公司的特色。”
“东航拥有近500架飞机，在全球拥有1000余个站点，所以可原产地采购、自有飞机运送。”除此之外，东航自有的报清关资质和快递物流团队能完成空清关、配送的所有服务，“我们打通了全产业链。”付大毛这样解释。
这种优势更多地体现在“运输时效”上，“48小时我们就可以让法国的三文鱼运送到上海客户的家中。”付大毛认为这将比“普通电商公司更快一点儿”。
而消费者对于“高品质民生类产品”的渴求也是东航选择生鲜电商的一大原因。“一线城市消费层次的结构已经从基本需求型向品质追求型在转变，像上海这样的大城市年收入20万至30万的家庭越来越庞大，而这部分人群需要有更好的生鲜产品做支撑。”付大毛说，在决定做电商之前他们就进行过长时间的调查。
实际上东航早已经开始谋求转型，受货运市场低迷的影响，近几年东航货运一直亏损。“整个货运市场完全是买方市场，我们一直处于被定价、被的局面。”付大毛解释说，此前航空货运一直是靠“出租舱位”来盈利，“相当于我们是房东出租房屋来收取租金，而现在中介给出的租金太低了，我们不得不想其他办法。”
同时逼着东航转型的还有国资委。“货运一直在亏损，亏得国资委都心疼了。”付大毛说，早前客运市场较好可以帮衬下货运，而在客运业低迷之后，货运的亏损就让“领导层特别关注”。
作为国内最大的货运航空公司，东航旗下的中国货运航空公司成立十余年，仅2010年盈利。2012年底，东航将远航物流和中货航进行整合，成立东方航空物流公司，将货运和物流板块结合，提出把航空货运作为物流的一个环节。但是这种转型并非易事，“并没有成功的案例可以借鉴，所以我们只能在既有的资源上想办法。”
最初东航物流只是想做贸易。“手上有13架全货机和客机腹舱可以调配”，这些货机出港的载运率较高，但是回国的运载率只有30%至40%。“我们就想自己采购些物品回来批发，权当是填补舱位，货物入关后我们就转运到各类的进口产品批发市场去，例如由我们引进的泰国草虾，现在就占到了上海市场的半壁江山。”
但很快他们就不满足于只做贸易商，现在东航物流将贸易、电商、快递作为东航货运此后的发展方向。“我们评估了一下，整个产业链我们需要投入的就是一个电商平台，也就是做一个网站，本身航空公司的it实力也不弱，所以综合来看，我们需要追加投入的成本并不多。”
2013年4月，东航电商平台开始内测，上海地区的5万名东航员工成为第一批用户。“开始只想辅助下我们的航运主业，但做下来之后发现反响不错。”9月初公测后其注册人数和访问量都节节攀升，“现在每天的注册人数都上升100位以上。”
在东航的设想中，贸易、电商、物流三者将是互相支撑协助的良性循环。按计划，除了初期投入的电商平台和运输车辆外，东航年内还投入上亿元进行基础设施改造，除了现有的浦东、虹桥两机场内的冷库中心以外，东航还将重新选址在上海新建冷库。付大毛表示：“定位高端消费人群的东航产地直达网不会向二三线城市下沉渠道。”但对于有航空基地的省会城市，东航自不会放过这种铺陈渠道的机会。
电商行业评论员鲁振旺认为，东航从事生鲜电商确实有便利条件。但从事生鲜电商最重要的环节是供应链，生鲜电商的采购、仓储、配送都非常的专业。对于这个复杂的流程，鲁振旺认为东航并没有更多经验。
而实际上，东航的野心还不限于制作生鲜电商，付大毛解释说，当前“东航产地直达网”销售的生鲜产品只占其总贸易量的10%左右，生鲜只是第一步，他们试水电商的背后是对跨境电商的觊觎。
“我们从事航空业，知道现在的海淘市场有多么广阔。”付大毛说，每年通过出境游、海淘、背包客走私等等途径进入国内市场的商品价值以万亿计。“而且这个市场以每年翻一番的速度在扩张”，但这种扩张的背后是灰色入关的尴尬。
“中国进口商品，无法以私人物品入关，如果要走正常渠道的话，必须缴纳关税和增值税，奶粉17%的增值税和5%的关税，如果涉及到手表、箱包其税费更高，所以众多消费者只能寻求灰色渠道。”付大毛说，当前70%的海外产品从深圳由背包客带入国内，剩余部分大都由DHL、Fedex等快递入关。
“这种灰色入关方式对各方都不利，只是养肥了那些背包客。”付大毛说，在这种“畸形”的物流方式下，国家收不到税款，消费者享受不到售后保障，同时国内的航空公司也没能赚取运费。
“现在，趁着上海自贸区建立的契机，我们想将整个海淘产业阳光化。”东航设想了一种B2B2C的电商模式。以东航产地直达网为平台实名认证消费者信息，同时采用预售模式向客户销售产品，“我们会将客户的信息发送给海关，同时设立一个自购额度，判断你所购买的产品是自用还是拟销售，如果是自用的产品，海关生成二维码贴在商品上，而这部分商品只收取10%的行李邮件税。而如果购买的商品过多，则需要按照要求正式的保管交税。”付大毛说，现在上海自贸区有境内关外的概念，大家都亟待着新政策的落地。
9月26日，东航携同中国银行、支付宝、UpS、Fedex、中国邮政、ebay、亚马逊等商家研讨新型的跨境电商模式，并受上海市商委的委托成立上海市跨境电子商务协会。在付大毛看来，跨境电商市场在未来两三年内很可能会有10万亿的市场规模。“这不仅仅有利于商品进口，更有利于出口，当前的出口退税政策只适用于大规模的贸易商，而对于零售商而言很难享受到相关的优惠，在自贸区政策落地后，我们设想集中小商家的货品代为申请退税，这将进一步地激发国际贸易和物流。”
图释：东航虽然具有很多电商不可比拟的优势，但对于那些恼人的细节他们能处理好吗？
那些跨界生鲜的电商
海南航空，优悦生活网
2011年3月，海南航空宣布建立“优悦生活网”进军电商。该网站于3月29日正式上线，经营商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健等大类。
但自2012年4月后，该网站官方微博停止更新，当前优悦生活网站已经关停。业内人士猜测可能与去年海航商业被整合至海航实业板块有关。其内部人士称：“没有找到一个很好结合的模式。”
顺丰，顺丰优选网
顺丰优选成立于2012年5月，目前网站商品数量超过一万余种，其中70%均为进口食品，采自全球60多个国家和地区。全面覆盖生鲜食品、母婴食品、酒水饮料、营养保健、休闲食品、饼干点心、粮油副食、冲调茶饮及美食用品等品类。
顺丰优选为第一个涉足生鲜电商的快递公司。当前其生鲜配送范围包含北京、天津、上海、杭州、苏州、广州、深圳。