社区运营工作总结篇1
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，按照全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求，根据市政府提出的“政府牵头，部门参与，市区联动，集中整治”的原则，在区政府统一领导下，交通、公安、工商、监察、残联等部门联合行动，结合区情，突出重点，加大对黑车等非法营运的打击力度，探索并建立长效管理机制，为构建现代服务业中心区创造良好的交通营运环境。
二、专项整治时间
自年9月至11月底。
三、主要任务和目标
（一）全面清除非法营运的轿车、摩托车、客货两用车、残疾人代步车、营运面的、无营运证照或伪造证照的客运车辆、驻点营运的异地出租汽车以及其他从事非法营运的社会车辆；
（二）坚决查处和打击有组织的“黑车”营运团伙；
（三）严肃查处公务人员利用职权私养“黑车”，充当保护伞的行为；
（四）探索并建立长效管理机制，促进我区客货运市场秩序进一步好转。
四、组织领导
为加强组织领导，成立区打击“黑车”等非法营运专项整治工作领导小组。
组长：区人民政府副区长
副组长：区政府办公室副主任
成员单位和组织有：区政府办公室、区交通局、区局、区公安分局、区工商分局、市交管局大队、区监察局、区残联、各街道办事处、开发区、区道路运输协会。
五、分工和职责
区政府办公室：负责全区打击“黑车”等非法营运专项整治工作的组织领导和协调；
区交通局：负责组织协调打击“黑车”等非法营运专项整治行动，对“黑车”非法营运等违法行为依据相关法律法规予以处罚；
区公安分局：负责对“黑车”非法营运等违法行为依据相关法律法规予以处罚；打击非法营运黑势力，对阻碍执法人员依法执行公务以及发生暴力抗法行为，依据相关法律法规予以处罚。
市交管局大队：负责对“黑车”非法营运等违法行为依据相关法律法规予以处罚；维护正常交通秩序，整治“黑车”占道，查处无证照经营行为；
区工商分局：依法确认出租汽车行业的各类市场主体资格，查处违反工商行政管理法规的经营行为；
区残联：负责对残疾人代步车非法营运行为依据相关法律法规予以处罚；
区局：负责受理专项整治期间业户和车主的上访；
区监察局：负责查处政府公务人员私养“黑车”，充当其“保护伞”等违纪违法行为；会同相关部门对专项整治行动进行监督检查。
各街道办事处、开发区：负责向辖区市民宣传整治工作精神，协助摸底排查，根据需要参与对本辖区集中整治行动。
区道路运输协会：负责向广大运输业户及车主宣传专项整治精神，协助摸底排查，发挥行业自律作用，督促业户及车主遵守法律法规，维护运输市场秩序，协调和解决整治中出现的问题。
六、实施步骤
（一）宣传发动阶段（从即日起至9月15日）
召开有相关部门参加的全区专门会议，传达全市专项整治会议精神，印发《给全区市民的公开信》。各街道社区和职能部门，相应采取设置宣传点、深入运输市场发放宣传资料和利用广播、宣传车等方式，大力宣传打击“黑车”专项整治行动的重要意义，宣传相关的法律法规，讲清政策界限，讲明从事非法营运的危害。同时进行一次全面摸底排查。通过宣传摸底，教育广大人民群众和从事机动车营运人员自觉抵制“黑车”，举报“黑车”，不坐“黑车”，不租“黑车”；教育和引导从事非法营运的车主遵守法律法规，办证合法经营。摸清我区非法营运的重点形式、车辆类型、活动区域和规律，为集中整治作准备。
（二）集中整治（9月16日至11月30日）
在区政府领导下，由区交通局、区工商分局、区公安分局组织专班，负责查处非法营运、无营运证照和伪造营运证照的客运车辆，交通局牵头；由市交管局大队及残联组织专班负责查处非法摩的、面的、残疾人代步车非法营运，大队牵头；由公安分局负责组织警力对“黑车”营运团伙的暴力抗法行为予以依法处置；由区监察局负责对政府公务人员私养“黑车”，充当其“保护伞”和各执法部门行政不作为、乱作为行为进行查处；由区局负责，区交通局、区残联配合受理整治中的上访投诉。各专班根据我区运输市场实际，制定相关整治措施和安排，要采取白班和夜班相结合、双休日与日常工作相结合、重点打击和日常巡查相结合、集中整治与分专班形式相结合等方式，对我区专业市场和客运站周边进行重点整治。整治工作领导小组将组织对我区重点市场及运输车辆扎堆的区域开展集中整治行动。各街道办事处和专班要每周向领导小组报告整治情况，由区领导小组汇总后向市领导小组办公室汇报。
（三）检查总结（11月11日至11月底）
各部门、各街道办事处开展专项整治行动工作自查及整改，做好工作总结，积极探索整治后长效管理的方法与措施，并于11月25日前报区专项整治行动领导小组，做好迎接上级检查的准备工作。
七、工作要求
（一）提高认识，明确意义。区是中心城区，又是商贸市场大区，开展打击“黑车”专项整治行动对于维护市场秩序，促进市场发展，具有重大意义。因此，各级领导要把专项整治行动作为落实科学发展观和构建社会主义和谐社会和社会稳定的一项重要举措，增强其责任感和紧迫感，下大力气抓紧抓好，抓出成效。
（二）加强领导，落实责任。此专项整治行动涉及面广，工作复杂，对运输市场冲击较大，有相当大的难度。各部门、各街道要加强领导、明确责任、紧密配合、联合出击。市区专项整治工作领导小组将不定期对其进行督查，对整治工作不合格的要整改补课，整改不合格的将通报批评，此项整治工作将与全年绩效考核挂钩。
（三）依法整治，文明执法。整治工作要重事实、重证据，各部门在整治执法工作中利用摄像机、照相机等设备做好取证工作，做好询问笔录和执法文书。确保违法事实清楚，证据确凿，打击有力。执法工作中做到文明执法，程序到位，行为规范，按章操作。
社区运营工作总结篇2
一、军营社区产生的背景
军营社区的创建，是在深化部队后勤保障社会化改革，大力加强城市社区建设，推进中国特色军事变革的时代大背景下产生的双拥硕果。她的产生一是适应军队后勤保障社会化改革的需要。实行后勤保障社会化改革，是国务院、中央军委着眼现代军事变革提出的新要求。但由于军队营院特殊的地理位置和人文环境，长期以来形成了生活服务保障大包大揽，被保障对象等、靠、要的现状，一些管理体制和服务保障机制严重制约了社会化改革深入发展。为此，从1999年开始，联勤部机关从经济领域进行了后勤保障社会化改革探索，在机关生活服务保障社会化方面取得明显成效，减少了用兵用车，节省了经费开支，总后勤部在联勤部召开现场会，向全军推广了经验做法。军营社区的建立，使后勤社会化保障改革不断深入发展。
二是顺应城市化建设和加强部队营院管理的需要。近年来，由于多种原因，我们部队营院居住人口渐趋复杂。有现役官兵及职工家属，离退休未进干休所的军队老干部，也有离退休随子女共同居住的返京人员，移交地方安置的军退职工，还有随机关社会化保障改革进驻营院的地方人员，以及临时来队住户和务工人员，多达1700余户、5500余人，相当于机关军人的10多倍，加上外来流动人口，较以往机关人数增加了近20倍。这些居民由于隶属单位不同，类别各异，很难以部队单纯的军事行政手段实施统一有效管理。因此，必须研究新情况，探索新方法，创造新模式。20__年初，我们将机关管理职能部门的职责进一步延伸，专门成立了营院管理办公室，统一负责居委会、派出所、老年和儿童活动站的工作，构成了“三位一体”的管理体系。20__年8月，为适应城市社区建设的形势变化，经地方政府批准，将“家委会”转为“社区居委会”，使传统的城市街道居委会管理模式与新兴的“军营社区”管理模式有机的结合。
三是落实以人为本构建和谐社会的需要。十六届四中全会《决定》指出：“形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会，是巩固党执政的社会基础、实现党执政的历史任务的必然要求。”军营社区作为社会重要的组成部分，必然也是构建和谐社会的重要环节。因此，在军营社区建设中，我们坚持以人为本，认真落实科学发展观，把营造健康向上、团结互助、安定和谐的人居环境作为构建和谐社会的着力点。
四是推动双拥工作深入发展的需要。军营社区的建立，把城市建设理论、管理模式用于部队营院建设，对部队营院所居住人员实施统一管理，体现了军政、军民关系的方方面面，是对双拥工作的继承和发展。工作中，我们把军营社区建设作为双拥共建的一项重要内容，从筹划建立到工作部署都纳入到军地双拥工作的整体规划。征求区政府有关部门、驻地街道办事处的意见，认真筹划、严密组织，妥善处理好军地、军民关系，收到了较好的效果。实践证明，军营社区作用发挥好了，就能营造和谐的营院内部环境，进一步融洽军政、军民关系，加深军民鱼水情谊，推动双拥工作的不断发展进步。
二、建设军营社区的做法
军营社区建立以来，通过不断实践和创新，探索了一些行之有效的方法。一是军地携手谋划。军营社区建设离不开军地双方的共同参与。工作中，军地双方都主动将社区建设纳入军地改革和建设的总体布局，与其他工作一起筹划部署，一起检查指导，一起总结讲评。联勤部首长多次到社区进行指导，明确指示要加强与地方政府的密切合作，把营区和社区建设紧密结合，努力探索社会化改革与管理，走出一条军民共建的新路子。民政部、全国双拥办、北京市民政局及双拥办、石景山区委区政府等领导多次深入机关调研指导军营社区建设，共同谋划、设计。
二是军地合力共建。军地双方把军营社区建设作为共同职责，石景山区体育、文卫、公安、司法、教育等部门按职能分工，给予了大力支持和帮助。投资建成综合教室、图书阅览室、书画创作展览室、文化娱乐室、室内健身场和军营社区公园，完善了各项基础设施。20__年4月份，石景山区在我部召开军民共建“军营社区”现场会，举行了“军营社区”和“经常性社会捐助接收点”揭牌仪式。20__年8月份，总政治部老干部局在我部召开“依托军营社区，加强待安置离退休干部教育管理和服务保障工作现场观摩会”；10月份，北京市双拥办在我部召开“驻京部队军营社区落实‘星光计划’经验交流会”。
三是搭建工作机构。按照强化组织领导、发挥骨干作用、促进志愿服务的原则，我们把机关各部（局）、直属各分队、驻院内兄弟单位及北京巴士公司公交车队，地铁和113电站、驻地公安、环保、工商等执法部门的负责人吸收进来，共同组成了社区工作协调机构，加强了组织领导力量。聘请富有管理经验、责任心强、有一定专长的部队离退休党员，充实到军营社区的各个组织，发挥他们的骨干和先锋模范作用。成立志愿者服务队，定期为官兵、职工、家属开展法律常识教育，提供法律咨询服务；为孤寡老人“献爱心”，为特困家庭送温暖；为干部战士讲革命传统，培训文体骨干。
四是规范服务内容。在健全组织机构、完善基础设施的基础上，我们重点在规范服务内容，提高服务质量上下功夫。从1999年开始，为改变“军队办社会”的现状，我部把大力推进后勤保障社会化改革工作与逐步深化的社区建设有机地结合在一起，狠抓了饮食、商业、交通三个系统，绿化、环保、工程维修、职工管理四个项目的改革。使军队资源与地方资源融合，军事经济与社会经济兼容，促进了社区经济的发展。目前，联勤部机关大院为居民服务日趋完善，综合修理、医疗保健、文化娱乐、餐饮购物等8类50多项，基本涵盖了居民生活的衣、食、住、行、医等方面。
五是明确军地职责。军营社区建设过程中，军地双方既紧密配合，互相支持，又分工明确、各有侧重。在社区组织、服务、卫生、文化、环境、治安等六大类项目中，军地共建成立了军营社区组织机构；成立了军警民治安联防队，实行昼夜巡逻；军地双方共同投资，改善了社区环境。由军队负总责，地方配合的社区卫生，部队出资负责垃圾外运，地方进行协助。由地方政府负总责，军队配合的社区各项服务和文化建设，根据《20__年军营社区建设意见》，将社区居委会完全纳入城市街道管理体制，由部队提供场地保障，人员经费等交给地方管理。
三、军营社区建设的实践效果
从实践看，军营社区各项服务功能作用发挥明显，社区居民满意率逐年提高。总的感到，主要有以下几个方面的收获和体会：
一是宣传教育形式多样。我们充分发挥现有基础设施，大力搞好教育引导，让先进思想文化占领阵地。利用老年大学，定期组织大家学习革命理论、健康常识、文学艺术、计算机知识和英语讲座，结合时展形势探讨热点问题；依托广播室、闭路电视系统，对居民定期开展各种教育；在道路两侧、楼房之间和各服务网点，制作灯箱、宣传展板，营造教育氛围；每周一次在社区公共服务站开展学雷锋活动。通过宣传教育，居民的思想政治素质、道德修养等有较大提高，促进了人与人之间的沟通与交流，打牢了平等、友爱、团结的思想基础。
二是组织建设作用明显。为进一步加强了社区党建工作，我们与五里坨街道办事处协商，并报请军地双方上级党委批准，在原来营院管理办公室党支部的基础上，专门成立了军营社区党总支和六个分支部。既有军队管理的人员支部，又有地方管理的人员支部，还有院内的外单位人员支部，使社区党组织管理形成了一个整体。而与五里坨街道办事处共同建立的共同研究、筹划、指导军营社区全面建设，定期研究解决军营社区建设的各种问题的军地联席会议制度，促使了社区党支部的战斗堡垒作用的充分发挥。
三是文体活动开展经常。按照代表“先进文化的前进方向”的要求，军地双方充分挖掘社区资源，开展各种健康有益、积极向上的文化、体育、教育和科普活动。老年协会中的歌曲组、戏曲组、舞蹈组、球类组、健身组、老年服务组每天都有活动安排；老年大学中的书法、绘画、诗歌赏析与写作，法律等定期举行知识讲座，经常开展老年保健、健康咨询，英语日常用语学习及计算机知识培训。还经常组织歌咏比赛、评比“五好家庭”等系列活动。据统计，社区老年大学目前举办各类讲座100多次，累计有3000余人次参加听课。通过开展丰富多彩的文体活动，弘扬了社会主义先进文化、凝聚了军心、民心，陶冶了情操。
四是生活保障更加有力。我们充分利用后勤保障社会化改革的成果，在原有综合修理、医疗保健、文化娱乐、餐饮购物等项目基础上，不断丰富服务内容、拓宽服务领域，又引进了首食“早点工程”，方便了居民生活。目前，联勤部机关营院服务体系基本完善，实现了官兵及社区居民购物、消费不用出社区，生活保障基本放心满意。
五是安全管理秩序井然。把搞好社区稳定作为一项政治性任务来抓，采取建机构、强队伍、严监控等措施，加强社区安全管理。在营院综合治理办公室的统一管理下，军警民治保联防队员严格落实社区管理规定，白天严格检查监督，夜间加强值班巡逻。开展维稳创安活动，加大对外来人员管理和接待工作力度。今年，还做好“对讲防盗门”安装试点工作，购置“车辆测速仪和酒精测试仪”等，使军营社区真正成为居民群众感到安全舒适的和谐社区。20__年10月，一举抓获4名到院内企图散发反动宣传品的社会“×××”分子，进而捣毁了印刷×××宣传品的地下黑窝点，受到北京市公安局、总政治部的通报表扬。
六是环境美化舒适优雅。近年来，我们在军营社区建设中，对营区环境进行了大力改造，拓宽了东西两个营门和两条主干道，更换了路灯；建设4万平方米的翠戎小区，引进了管道天然气，清整垃圾场地7100平米，新增绿地3万余平米，改建了11000平米的水上公园和近万平米的社区公园，植树15000余棵；新建了室内游泳馆、室外公共厕所；修缮了大礼堂、多功能厅；平整改建了东山沟综合训练场；对污水进行治理，将垃圾外运消纳，使社区环境大为改观，达到了四季有绿，三季有花，实现了营区绿化、环境美化、路面硬化和营院亮化。机关营院已连续10年被北京市和总后勤部评为“花园式”营院，连续13年被北京市和石景山区评为“卫生红旗先进单位”。
军营社区建设是新形势下加强军政军民团结的有效载体。创建军营社区离不开军地双方的两个积极性和互相支持，这既是新形势下军民共建的新发展、新内容，又是军营社区建设的共同基础。军营作为社会的一部分，只有顺应时展的步伐，融入整个社会，借助社会力量，才能解决制约自身发展的深层次问题。只有建设新型军营社区，才能改变部队营院长期以来一直延续的计划经济体制和靠军事行政手段自给自足、封闭管理的模式。
四、对军营社区发展的几点建议
尽管军营社区建设取得了一定成绩，但还存许多值得关注和亟待解决的问题。为把军营社区的各项工作做得更好，提出以下几点建议。一是军营社区“后院”和“前沿”作用应进一步加强。军营社区是部队机关干部、战士工作、学习、生活和休息场所的“后院”，又是服务群众，连接军地，沟通军民的桥梁和纽带，是开展双拥共建工作最直的“前沿”。其作用发挥如何，直接关系到部队战斗力的提高和营院的安全稳定，直接关系到地方经济和城市发展建设。因此，建议上级要进一步加大对军营社区建设的指导和投入，充分发挥军营社区的作用，推进双拥各项工作的落实。
二是军营社区居委会管理体制应进一步理顺。从军营社区居委会运作情况看，居委会属于部队管理，其党政、行政、业务受地方指导，使管理体制和运行机制与地方街道管理脱节，难以实施有效管理，部分居民成为军队管不好，地方管不着的死角，有时甚至会影响社会安定和部队稳定。建议上级有关部门将军营社区居委会机构和工作人员，纳入地方街道管理体制，负责其党政、行政及经费、工资保障，部队在场地环境等保障方面，继续提供必要条件和支持。
社区运营工作总结篇3
一、指导思想
以科学发展观为指导，坚持“国家好处至上、消费者好处至上”，以“三个自觉抵制”为目的，坚持卷烟运营户“自律”与本能机能部分“他律”相结合的市场监管形式，经过增强卷烟运营户诚信自律建设，不断提高运营户诚信守法认识，提高运营户自我教育、自我约束、自我治理的才能，努力构建规范有序的卷烟运营次序，促进我街烟草经济继续不变协调发展。
二、工作目的
卷烟运营户诚信自律建设应努力完成以下目的：
1、无出售“假、私、非”等违法卷烟的行为；
2、无低价竞销、恶性竞争等不规范运营行为；
3、不发生向无《烟草专卖零售答应证》的运营户和不合法烟贩供应卷烟的行为；
4、无无证运营、擅自转、借、出租、生意答应证的行为；
5、按期完成卷烟销售方案；
6、使运营户获利程度逐渐提高。
三、工作内容
（一）深化推进运营户诚信自律组织建设
在区烟草专卖社区化治理工作指导小组的精心指导下，在街烟草专卖社区化治理工作指导小组的详细指导下，以村、社区为单位稳步推进运营户诚信自律组织建设。
1、以村、社区为单位，以卷烟运营户自愿参与为前提，成立由10至15家卷烟运营户参与的“卷烟运营户诚信自律小组”。关于社区运营户少的诚信自律小组组长由社区协管员负责，关于有的村、社区运营户多的则依照10至15家卷烟运营户成立自律小组，组长人选可由村、社区协管员提名，也可由运营户中推举发生小组长。
2、各村、社区自律小组组建后，应将自律小组运营户店名、户数和基本材料报送街烟草专卖社区化治理指导小组赞同，街指导要将相关材料实时报区烟草专卖社区化治理工作指导小组立案。
3、各村、社区自律小组的成立，应与自律小组运营户签署小组活动商定及诚信运营行为违约所须承当的责任向社会和消费者作出公开承诺（签署诚信运营承诺书）。
（二）大力发展运营户诚信自律活动
运营户诚信自律小组应积极做好以下各方面的工作：
1、自律小构成员应互动发展对本小组所管运营户范围内进行巡查工作，检查本小组运营户在执行《商定》、实行《承诺书》的状况，并做好工作记载，对呈现的问题运营户除就地要求整改外，还应实时向小组长汇报。
2、每周自律小组组长应对本小组所管范围内运营户进行一次具体走访，对小构成员在互动巡查中反映的问题进行回访，检查其整改落实状况，搜集相关建议和意见，并做好工作记载。
3、每周各村、社区协管员要对本村、社区自律小组工作状况进行巡查工作，并对自律小组工作状况寻求意见，对在巡查中存在的问题向自律小组组长提出整改要求，并做好工作记载。
4、每月各村、社区协管员组织各自律小组组长工作大会，听取工作状况汇报，并将自律小组组长提出的问题反应给街道烟草专卖社区化治理指导小组及相关本能机能部分，街道及相关本能机能部分应协调停决实践问题，并赐与支持和协助。
5、每月一次本辖区范围自律小组运营户运营状况、执行《商定》、实行《承诺书》的状况和排名前三的卷烟运营户，烟草部分次月的货源和非凡品牌供给政策。
（三）要增强对运营户诚信自律建设的指导
1、街综治办要按期和不按期组织召开烟草专卖本能机能部分、村、社区协管员及局部自律小组组长参与的工作大会，听取各村、社区协管员及自律小组组长的工作汇报，并安排和安插下步工作。
2、为了把握各村、社区自律小组工作状况，街综治办将按期组织召开烟草治理所部分与村、社区自律小组的沟通会，互通讯息，交流状况，有用协调。烟草部分对显示突出的自律小组运营户在货源供给战略上，特别是非凡品牌的分派上应赐与适度倾斜。
3、每月街道综治办应针对市场存在的问题，组织相关本能机能部分和村、社区协管员发展不少于两次的综合整治行动。
4、街道综治办每月将对村、社区发展自律小组活动状况进行走访，对走访中发现的问题实时向区烟草专卖社区化治理工作指导小组反映，并争夺区主管部分的支持和协助，为更好地共同自律小组组长发展好工作。
四、施行步调
（一）宣传发起阶段（6月17日至6月21日）
街烟草专卖社区化治理工作指导小组将组织、召开全街“诚信自律”建设工作大会，随后各村、社区按区有关大会精神，认真做好工作落实，办宣传诚信自律宣传栏及挂横幅发展普遍宣传活动。
（二）先期试点阶段（6月24日至7月12日）
街道烟草专卖社区化治理工作指导小组将拔取具有必然前提的村、社区作为试点单位，由村、社区依照相关顺序坚持自律小组，并组织小组运营户成员签署商定及社会承诺书，还根据自律商定和承诺书内容发展自我教育、自我约束、自我治理的相关活动。
（三）具体推行阶段（7月15日至10月31日）
街道烟草专卖社区化治理工作指导小组将对诚信自律小组试点单位的工作发展状况进行具体检查，对工作推进有力，活动发展有成效，街综治办将组织烟草部分指导，各村、社区协管员到试点单位进行交流和指导，并在全街具体推行。
（四）审核验收阶段（11月1日至11月30日）
街道烟草专卖社区化治理工作指导小组对各村、社区已发展诚信自律活动的小组，由街综治办上报区指导小组，并承受区指导小组对运营户自律小组活动发展状况进行具体审核验收。
（五）总结表扬阶段（12月）
由区烟草专卖社区化治理工作指导小组对村、社区发展自律小组活动，经审核验收及格的单位和个人进行表扬、授牌。
五、工作要求
1、各村、社区要依据街道烟草专卖社区化治理工作指导小组关于“2012年卷烟运营户诚信自律建设工作施行方案”的要求，明确工作目的工作，发展好卷烟运营户诚信自律活动。
2、各村、社区治保主任要增强对卷烟运营户诚信自律活动的组织指导，各村、社区协管员是发展诚信自律活动的详细责任人，应按期发展对这项工作的检查指导。
关于积极参加，成效分明的卷烟运营户要积极协调辖区烟草部分在货源供给政策，特别是非凡品牌的分派上赐与倾斜。关于效果发扬不分明的小组和个人，要实时赐与协助，关于发生较严厉问题、社会影响较大的运营户，要劝其退出自律小组。
社区运营工作总结篇4
各村、社区、镇食品安全领导小组成员单位：
为进一步提升食品安全保障水平，深入推进食品安全工作，根据区政府办《江干区人民政府办公室关于印发江干区食品安全达标社区（村）创建工作实施意见的通知》要求，我镇将全面开展食品安全达标社区(村)创建工作，在最基层建立食品安全网络，落实监管措施，切实保障广大村（居）民的饮食安全和身体健康，特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，按照全面建设“创品质之镇建和谐*”的总目标，积极推进新市镇建设，以深化食品安全专项整治为手段，营造诚信经营、放心消费的食品市场环境，强化村（居）民的食品安全意识，全面提高食品安全水平为目的，建立起机制健全、制度完善、运转高效的食品安全保障体系，进一步改善村、社区食品安全状况，保障广大人民群众的身体健康和生命安全。
二、工作目标
通过建立村、社区食品安全组织责任体系，强化食品安全监管和宣传，切实提高广大村（居）民的食品安全意识，提升辖区食品安全保障水平。确定格畈、八堡、*村、居委会、牛田、蚕桑、新江花园、三卫等8个村、社为2010年食品安全达标村（社区）创建单位，2011年再创建食品安全达标村（社区）6个，达到100%。
三、工作内容
食品安全达标村（社区）应包涵以下工作内容：
1、村（社区）有食品安全管理组织，把食品安全工作纳入议事日程，建立责任制和责任追究制。
2、村（社区）有食品安全专管员，能扎实开展食品安全工作，有方案、有计划、有总结。
3、掌握全村（社区）食品生产经营单位（户）情况，建立一户一档信息；
4、辖区内没有无证无照生产经营食品行为；持证亮照的经营户经营行为规范，台帐记录完整。发现违规经营或有无证照生产加工、经营食品能够及时劝止并报告。不符合环保条件的餐饮店，要督促其搬迁或行业置换。
5、辖区内“三小”生产经营户门前三包范围内环境整洁、卫生有序；整体店招店牌整齐规范。
6、协助做好流通领域食品安全监管工作，逐步建立村级连锁店或放心店，农贸市场规范。“三小”比较集中的村社区要协助其组建行业协会，加强行业自律。
7、协助做好消费领域食品安全监管工作，村（居）民自办宴席管理规范，开展预防食物中毒宣传和指导。
8、采取各种形式普及食品安全和法律法规知识，到户到学校，有永久性食品安全宣传标语、村（社区）宣传窗有食品安全内容，定期更新。
9、辖区内无群体性食品安全事故发生。
10、新成立的社区，要尽快利用社区物业安排小餐饮服务网点，建议引进连锁经营店，帮助解决居民安全卫生的早餐问题。
四、验收办法
各食品安全达标创建的村居（社区），由镇食品安全管理办公室指导、把关，报区食品安全委员会办公室验收，创建成功的示达标村（社区）名单将上报区食品安全委员会办公室。
五、创建要求
（一）统一思想，提高认识。食品安全达标村、社区创建工作是食品安全工作的重要基础，是保障和改善民生、建设和谐社会重要举措。近年来，我镇已取得明显成效。但随着新客运站的启用，交易中心的旺市，人流量的快速增加，“三小”行业食品安全工作仍是薄弱点、事故的易发处，加强辖区内的食品安全监管工作，打牢基础，对于提升全镇的食品安全保障水平极为重要。各村（社区）要从深入学习实践科学发展观和构建和谐*的高度认真做好食品安全达标村（社区）创建工作。
（二）加强领导，落实责任。食品安全达标村（社区）创建工作是一项系统工程，内容多，涉及部门多，各村社必须加强领导，明确职责，加大投入。镇食品安全监督管理办公室负责创建工作的牵头和组织协调，督促、指导村（社区）制订方案。工商所、社区卫生服务中心、城管执法、派出所等部门要把创建工作列入本部门工作计划，结合自身职能，主动做好创建工作的指导、帮助。
社区运营工作总结篇5
关键词：跋山水库灌区；管理体制；经营机制；水价改革
中图分类号：p343文献标识码：a
正文：
跋山水库灌区位于沂水县南部沂河两岸、沂南县东部，涉及沂水、沂南两县11个乡镇，504个行政村，设计灌溉面积36.054万亩。灌区现有总干渠1条长1.142km，干渠5条，总长66.480km，支渠10条总长34.370km，干支渠各类建筑物共398座。灌区自1958年开发以来，对当地农业生产发挥了重要作用。
1．灌区发展存在的主要问题
跋山灌区自1958年开发建设，经过五十多年的持续建设，已初具规模。但由于灌区处于山丘区，地形复杂，工程艰巨，建设之初资金、物料不足，渠道开挖不标准，建筑物不配套，致使已建工程标准低、质量差。同时工程规模几经变化，渠道、建筑物标准不一。现今灌区受多种因素的制约，已不能满足高效农业和可持续发展的需要，已经成为制约当地经济发展的瓶颈因素。灌区现有管理体制和运行机制不能适应适应社会主义市场经济的要求。主要表现在：
⑴灌区现有管理体制不适应水资源统一管理的要求，管理体制在实施上缺乏明确的职责划分，存在着一些模糊不清、责任不明的情况。
⑵在灌区水资源的分配上没有充分发挥市场在水资源优化配置中的基础性作用，在一定程度上影响了水资源的优化配置、水利工程的正常运行和灌区的统一规划、协调发展和依法管理。
⑶由于水价远低于供水成本，水利工程建设投入不适应灌区发展的需要，水利工程公益性耗费得不到应有的补偿，水管单位队伍庞大、机构臃肿、分配上的“大锅饭”等内部管理弊端都制约着灌区水利的进一步发展。
⑷灌区工程管理设施和手段落后，在很大程度上仍然依靠人工操作设备、测报水位和传递信息，不适应现代化、自动化和信息化发展的需要。
2．灌区改革的主要思路
⑴改革重点
灌区改革的重点主要包括以下四个方面：
①理顺灌区的管理体制，实现灌区水资源的统一管理和优化配置；
②创新运行机制，以适应社会主义市场经济的需耍；
③深化水价改革，促进灌区良性运行；
④大力推行节水改造，促进水资源利用率的提高。
⑵灌区管理体制改革
灌区管理体制改革应紧紧围绕水资源的可持续利用，为灌区水资源的开发、利用、治理和配置提供一个科学、合理的体制。
在水资源权属问题上，要把所有权和经营权分开，水资源所有权归国家所有，水资源的经营权通过政府授权或有偿出让由水管单位承担，水管单位对所辖范围内的水资源进行统一管理和经营，实现从工程水利向资源水利的转换，从而建立水资源和水利工程统一管理、适应社会主义市场经济要求的灌区管理体制。
建立以市场为导向的合同供水制度。在坚持和完善统一管理和分级管理、专业管理和群众管理相结合的管理体制的基础上，深入研究水利的投入产出关系和产权关系，以按照市场经济的原则推行计量用水和合同制供水，并逐步形成政府调控、民主协商、用水户参与管理这样一种崭新的水利管理体制模式。
⑶灌区经营机制
积极采用股份制、股份合作制、大户承包制、大户经营制等做法,通过用水户参与灌溉管理,不断拓宽融资渠道,逐步实现用水户自主管理、自主建设、自我发展、自我约束的运行机制。其核心是把上层权力还给基层，移交给用水户，激发用水户参与自主管理和建设的积极性。
另外，灌区经营机制也需要不断的进行创新。①科学合理地划分灌区经营性资产和公益性资产，建立起政府补贴和市场补偿相结合的复合补偿机制。与体制改革相配套，机制创新首先要从科学合理地划分公益性资产和经营性资产着手，并以此为基础建立起政府补贴和市场补偿相结合的新型补偿机制。②以沂水县跋山水库灌区管理所为投融资载体，搞好资本运营，建立起政府投入和市场融资相结合的新型投融资机制。在目前水价严重背离供水成本的现实条件下，收取的供水收入资金难以满足灌区正常运行和扩改建工程的资金需要，资金的严重缺乏己经成为制约都江堰水利工程运行和发展的一个重要因素。因此，必须建立起一套行之有效的、政府投入和市场融资相结合的灌区新型投融资机制。
⑶深化水价改革，促进灌区良性运行
价格机制是市场机制的核心,价格问题是经济改革的热点问题。灌区要深化改革适应新形势、新体制，关键是进行水价改革，建立完善的水价形成和调控体系。水价改革应采取固定水价和浮动水价相结合的混合的水价体系，为实现灌区收支平衡，必须按照补偿成本、合理收益、节约用水、公平负担的原则，建立合理的水价形成机制，超定额累进加价和季节浮动水价，根据农业产业化进程和经济发展状况，合理制定水价和水价实施政策，由物价和水行政主管部门对水利工程的供水成本进行核算，灌区水价测算主要参考灌区多年平均管理费、运行费、大修费、折旧费等总成本,实行有偿服务、按供水成本计收水费是灌区经营管理的基本原则。要向社会和用水户广泛宣传灌溉供水及灌排技术服务所具有的商品属性，增强用水户参与水费改革的自觉性和积极性。同时,也要考虑用水户对水费的实际承受能力，要在政府的组织领导下，积极与各级物价部门协商，与农业等有关部门紧密配合，为合理调整农业产业结构、切实增加农民收入提供服务。
⑷加大内部改革力度，调动职工的劳动积极性。
要本着“精简、统一、效能”的原则，实行定编、定岗、定员，压缩机构，精简人员，提高工作质量和工作效率。要在“公开、平等、竞争、择优”的前提下，引入竞争机制，建立科学合理的人力资源配置机制和人才成长机制。进一步完善以聘用制为主的任用制度，加强目标管理和工作业绩的考核，将职工收入与其工作责任和绩效挂钩，充分发挥全体职工的主观能动性。同时，积极探索灌区分流及离退休人员的社会保障机制，充分利用灌区的水土资源和技术设备优势，开展多种经营，妥善安置分流人员，借助于社会保障体系，把灌区离退休人员由单位供养向社会保障供养转变，减轻灌区负担，推动灌区发展。
社区运营工作总结篇6
汽车运动作为社会主义体育事业的重要组成部分，同时作为汽车产业的舞台，既服务于经济建设，又服务于社会主义精神文明建设，是和谐社会的组成部分，是文化软实力的体现。东川车赛已举办十五届，地方区域性文化、服务业延伸依托均有浓厚的赛车文化符号。此次区委决定成立“东川区汽车运动产业发展指挥部”，统筹全区的汽车运动产业发展工作，是进一步深化资源枯竭型城市转型发展的重要举措，也是为东川经济发展探索新路径的具体尝试，为切实做好相关工作，制定本实施意见。
一、指导思想
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、新时代中国特色社会主义思想为指导，以满足人民群众不断增长的汽车运动需求为宗旨，以建立完善的汽车赛事体系和公共服务体系为重点，以改革创新为基本动力，促进我区汽车运动全面协调可持续发展，为全面建成小康社会和构建社会主义和谐社会做出积极贡献。
二、总体目标
进一步夯实汽车运动的社会基础，加快发展，提升我区汽车运动的水平和效益。加快完善汽车运动赛事体系和公共服务体系，完善人才培养体系。改善项目发展结构和布局，加强与汽车产业的联系与互动，巩固和提高管理水平、组织水平、竞技水平、服务水平、推广水平、宣传水平，增强可持续发展能力。
（一）总体任务目标。按照建设国际知名、国内著名汽车运动目的地的总要求和打造昆明连接成渝经济圈、辐射南亚、东南亚重要交通节点城市的定位，本着“政府主导、市场运作，规划先行、项目拉动、旅游融合、产业拉动”的思路，全力抓好规划编制、赛车基地建设、宣传推介、要素完善等重点工作，推进汽车运动产业发展实现新跨越，力争到2020年将东川打造成“中国赛车之都”，依托汽车运动发展全域旅游，实现全区旅游收入突破 万元，客流量达到 万人次，直接从业人数达到 人，旅游业综合收入突破 万元。到2025年围绕汽车运动形成产业链完备的经济新增长极。
（二）2019年任务目标。全区旅游接待人次达到 万人次，旅游收入达到 万元，围绕赛事周边产业收入达到 万元。
三、基本原则
坚持科学发展，以适应汽车产业的经济需求和人民群众的精神文明需求为目标，有序推动汽车运动发展；坚持安全发展，确保运动安全、稳步向前；坚持创新发展，在把握规律的基础上敢于开拓、实践；坚持可持续发展，深化汽车运动内涵，重视经济效益和社会效益；坚持协调发展，处理好当前与长远、强项与弱项、规模与效益的关系，促进汽车运动竞技与产业的协调发展；坚持绿色发展理念，提高资源利用效率，贯彻落实国家关于加强建设资源节约型、环境友好型社会的总体要求。
四、重点工作及要求
（一）抓好规划编制与提升。立足“大产业、大市场、大发展”的产业发展要求，本着“运动产业一体化、项目规划优势化、资源整合互补化”的原则，邀请知名规划设计单位，编制完成《东川区汽车运动产业发展规划（1018-2027）》，进一步修编完善《东川区旅游总体规划》，将汽车运动展业作为重要章节纳入。加快完善汽车运动与文化、汽车运动与旅游深度融合发展的路径，建立汽车运动发展项目库，赛车体验基地建设，周边产业开发，与《东川区城市总体规划》、《东川区旅游总体规划》、《东川区土地利用总体规划》相辅相成，相互衔接，融为一体。
（二）完善我区汽车运动赛事体系
建立和完善各级别、各类别的赛事，通过合理规划，逐步形成水平拉开、逐层递进、服务对象差异化的比赛体系。
1.成立“东川区汽摩运动协会”、组建赛事俱乐部、改组原有车队、引导民营经济成立赛事运营管理公司。2018年内争取成立“东川区汽摩运动协会”，组建1-2家赛事俱乐部，对原有的7支东川本土车队进行整合改组，引导民营经济组建1-2家赛事运营管理公司。至2027年，争取实现“东川区汽摩运动协会”拥有集体会员20家、个人会员2000人的规模；争取全区拥有赛事俱乐部15家以上，车队10支以上；争取成立赛事管理服务公司5家以上。
2.构建起金字塔形的汽车运动赛事结构，金字塔低端以大众性消费体验赛为核心，金字塔中端以车队较量赛、俱乐部赛事为基础，代表中国汽车运动最高水平的全国性赛事位于金字塔顶端，改变目前中国汽车运动以全国性赛事为主的倒金字塔格局。在汽摩协会和汽车运动俱乐部的参与下，使地方性、俱乐部赛事多元化，打造门槛低、参与程度高、受众面大的普及、娱乐型赛事，使全国比赛与地方性、俱乐部赛事水平拉开、层次递进。
3.打造品牌赛事。依托举办十五年的东川泥石流国际汽车越野赛品牌，以品牌赛事为先锋，塑造汽车运动形象，展现汽车运动魅力，开拓汽车运动市场，推动汽车文化发展。在成功打造国内品牌赛事的基础上，进一步打造具有影响力的国际赛事。
4.创新赛事。根据汽车产业发展的要求，搭建新型赛事平台，例如根据目前中国运动车型汽车市场迅速发展的有利条件，搭建起国内超级跑车赛事平台、城市SUV竞速赛事平台，尝试性举办直线竞速赛。根据培育汽车文化的要求，根据建设资源节约型、环境友好型社会的要求，创新赛事，搭建老爷车赛、节油赛、环保电动车赛以及其他新能源汽车赛等形式新颖、文化内涵丰富、体现绿色环保理念的赛事平台。
5.抓好赛车体验基地建设。以政府主导、市场参与的形式，高品质打造东川赛车体验基地，为赛事人才培养、赛车改装、赛车维修、赛手培训、裁判员培训及赛事日常体验提供场地支持。
在完善赛事体系的过程中，强调汽车运动与产业的结合度，提高汽车厂商参与运动的积极性，逐年提高参赛厂商队伍的数量。
（三）构建汽车运动公共服务体系、推动体育产业发展
建立完善符合东川区情、比较完整、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系是加强社会建设的重要方面，也是保障和改善民生的重要举措。建立健全基本公共体育服务体系，是体育工作谋民生之利、解民生之忧的重大举措，作为体育重要组成部分的汽车运动，也应大力构建公共服务体系，推动汽摩运动协会个人会员拓展，组织汽车运动技能培训、安全驾驶培训，开展汽车露营管理及营地建设，建立包括汽车旅游出行服务、汽车救援、车辆保障、车辆改装等项目的公共服务体系。在构建汽车运动公共服务体系的过程中，形成一定规模的以汽车运动旅游服务业、汽车运动改装服务业、汽车运动培训业、汽车比赛表演业等为主体的汽车运动产业，尝试开发汽车运动动漫、游戏等作品，围绕汽车运动开发周边产品，提高汽车运动产业总值，使之成为整个体育产业的重要组成部分。
(三)完善人才培养体系
建立系统的汽车运动的人才培训体系，包括继续完善运动员分级分类体系，并逐步建立较为完善的数据采集系统；建立和完善教练员培训和分级体系，不断提高区内教练员水平，积极参与中汽联及各地赛事的制裁工作。加大对汽车运动运行和管理人才的培养，通过组织观摩、培训和实践，培养出一批政治思想过硬、技术业务精通、组织管理内行的高素质汽车运动管理人才。着力打造一支懂赛事会营销的汽车运动媒体新军，结合赛事营销本身对东川城市营销进行超广度全方位宣传。同时，继续加强对这类专业人才的统一管理，确保人才队伍的稳定和可持续发展。
继续提高对青少年汽车运动项目的政策和资金投入，大力加强后备人才的培养。通过培训、比赛以及青少年车手训练营等多种形式，逐步建立系统的车手发展计划。
（四）加强宣传推广
汽车运动的生命力在于竞技运动和推广普及的有机结合，在于赛事直观宣传报道、城市营销和运动知识潜在教育灌输的相互作用。以电视和网络新兴媒体为先锋，以报刊和广播为重要组成部分，进一步打造中国汽车运动时尚健康、挑战极限、与自然和谐相处的运动形象。与新闻媒体进一步合作，在增加比赛电视和网络直播的同时，促成更多的汽车运动电视栏目和专题报道诞生，促成更多的汽车运动专业网络和栏目新生，同时进一步加强报刊、杂志和广播媒体对汽车运动的宣传报道。充分利用微博等新兴媒体和自媒体，加强汽车运动宣传的时效性、广泛性与深入性，加强与汽车运动爱好者的互动，开拓新的传播领域。利用赛事宣传的契机，整合式将东川城市品牌营销推向深入。
五、保障措施
1、强化组织领导。为切实加强对汽车运动产业发展的组织领导，进一步做实东川区汽车运动产业发展指挥部，指挥部设在东川区文体广电局车赛办（原东川区体委游泳池一楼），人员从各职能部门抽调，集中办公。形成区委、区政府专题联席会议制度，定期研究我区汽车运动产业发展工作中存在的困难和问题，充分协调各方力量，全力打造汽车运动产业健康发展。
2、营造发展氛围。及时安排召开专题会议安排部署汽车运动产业发展工作，大力推进汽车运动产业发展。区新闻中心、手机报等媒体要开辟专栏，对汽车运动产业发展工作进行深层次、大篇幅、长时期地宣传报道，在全区营造浓厚的发展氛围，让广大群众积极主动地支持、参与汽车运动产业发展工作。
社区运营工作总结篇7
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以整顿和规范旅行社市场、导游员队伍为突破口，按照整顿与规范并重，打击与建设并举的工作方针，加大对旅游市场的监督管理力度，解决我区旅游市场中存在的突出问题，规范旅游市场秩序，提高旅游服务质量，促进我区旅游业又好又快的发展。
二、组织领导
根据工作需要，成立区整顿和规范旅游市场工作领导小组，其组成人员如下：
组长：
副组长：
领导小组下设办公室，办公地点设在区商务局，由同志兼任办公室主任，具体负责全区旅游市场整顿和规范的组织实施工作。联系电话：。
三、工作重点
（一）全面贯彻落实河南省地方标准《旅行社星级评定与管理》，实行市旅行社等级考核评定制度。
（二）深入开展旅行社管理年活动，完善旅行社内部管理制度，规范业务档案保存与制作，加强旅行社的人事、教育和安全管理工作，进一步规范旅行社的经营行为。
（三）根据市旅游局《关于规范和整顿市旅行社门市部、营业部等分支机构的工作方案》（郑旅〔〕29号）要求，清理整顿旅行社分支机构，解决长期存在的承包挂靠问题。
（四）坚决打击非法经营旅行社业务，重点查处非旅行社单位和个人以咨询、联络名义经营旅游业务，旅行社委托非旅行社机构和个人接待旅游团队;查处旅行社超范围经营，国内旅行社经营国际旅游业务；查处旅行社超范围宣传，虚假广告宣传，在行程中擅自增加自费项目或变更旅游行程行为。
（五）依法打击非法从事导游活动，重点查处未取得导游证从事导游活动，伪造和冒用他人导游证的行为；查处无正规旅行社接待私自带团的导游行为，导游员讲解低级、庸俗、迷信等行为；严厉打击借导游服务之名从事色情活动的“陪游”、“伴游”等非法行为。
（六）加强对“一日游”市场的治理整顿工作，严厉打击“黑车”、“黑导”、“黑社”非法经营“一日游”和欺客宰客行为。
（七）开展旅游车运营的安全整顿，重点查处未经当地主管部门核准发放营运证的车辆非法从事旅游客运，以及危及客运安全的报废车辆运营、带“病”运营、超载运营等行为。
（八）严厉打击旅游购物欺诈行为，重点查处制假售假、以假充真、以次充好、质次价高等欺诈行为以及购物点与导游员相互串通私授私收回扣的非法行为。
（九）整治旅游景区（点）的游览环境，重点打击强买强卖、尾追兜售，以及骗财骗钱等危害景区（点）治安秩序的违法行为；取缔旅游景区（点）的各种非法摊点。
四、具体步骤
我区整顿和规范旅游市场工作分为三个阶段：
（一）动员部署、自查自纠阶段（8月底-9月20日）。制定《区整顿和规范旅游市场工作方案》，组织召开动员会，安排部署全区旅游市场治理整顿工作任务。各有关企业要进行自查自纠，整顿内部不规范的经营行为，并于9月17日前，将自查报告和整改方案报送到区整顿和规范旅游市场工作领导小组办公室。
（二）集中整治、督办检查阶段（9月21日-10月底）。制订全区旅游市场整治工作计划，集中力量开展旅游市场大检查。做好阶段性整治行动宣传报道工作，形成强大的舆论声势，全面推进我区旅游市场治理整顿工作顺利展开。
（三）总结经验、巩固提高阶段（11月份）。11月底前，对存在严重问题的企业和从业人员依法做出处理，全面总结我区旅游市场治理整顿工作开展情况。各单位将工作进展情况、整治成果、工作经验、下一步整治措施等形成文字总结材料，于11月15日前报区整顿和规范旅游市场工作领导小组办公室。
五、有关要求
（一）统一思想、提高认识。整顿和规范旅游市场秩序是当前全国旅游行业的一项重要任务，是直接关系到旅游业能否又好又快发展和广大游客切身利益的大事，是旅游业的“民心工程”，是建设和谐旅游、和谐社会的具体举措。各单位要充分认识到开展此项工作的重要意义，积极推动旅游市场整顿和规范工作卓有成效地开展。
（二）部门协作、综合治理。全区旅游市场治理整顿工作，由区商务局会同区公安、工商、交通、质检等部门负责指导和监督。旅游行政部门要加强对旅行社和导游员违规经营行为的查处；公安机关依法严厉打击旅游市场欺行霸市、强买强卖、骗财骗钱、从事色情活动等违法行为，加强对景区治安环境的管理；工商部门加强对无照经营、虚假广告、乱设摊点等扰乱市场秩序行为的查处；交通部门依法对旅游市场中的“黑车”和旅游车中危及安全的违法违规行为进行查处；质检部门加大对制假售假、质量欺诈的旅游商品的监督检查和打击力度。
社区运营工作总结篇8
关键词：联通公司；社会渠道；优化策略
一、引言
随着3G经营牌照的发放，运营商融合工作的推进，重整旗鼓的各家运营商面对日益竞争的市场竞争，应该如何占据新的高地各出奇招。在激烈的渠道之争中，电信初来乍到，移动借成本优势不断挤压，与联通展开阵地战。随着经济的发展、技术的进步和市场竞争的日益激烈，以及消费需求向个性化、多样化的方向发展，电信行业在未来将呈现一些新的特征：竞争主体多元化，电信竞争将走向深层次，电信企业的国际化以及传统产业链向合作集成开放的电信产业链转变等。而在营销渠道中，社会渠道的作用日益凸显，为了能够提升营销渠道的竞争力，联通公司需要在社会渠道这一方面做出努力，探究原有社会渠道的模式及存在的问题，然后对原有的社会渠道存在的问题进行优化。
二、中国联通有限公司的社会渠道营销渠道模式
（一）中国联通的基本情况介绍
中国联合网络通信集团有限责任公司（简称"中国联通"），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司，中国网通红筹公司合并成立。2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDma网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDma业务，保留GSm网络与中国网通组成新的联通集团。2008年10月1日，CDma网络正式移交中国电信运营。中国联通2010年主要运营数据显示，联通wCDma3G用户累积达到约1406万户；同时2G用户总数累计达到1.53亿户，中国联通本地电话用户约为9663.5万户；宽带用户增达到4722.4万户。
（二）社会渠道营销渠道存在模式
社会渠道由社会力量出资建设、进行日常管理，通过合作、、零售经销等方式，与运营商合作实现产品（服务）的销售，结算相关业务佣金（分成），运营商员工不直接面对客户，而是通过社会渠道向客户推销产品（服务），运营商对它不具备绝对的操控权，具有以下几种模式存在。
1、分销商
分销商指通过协议方式从事移动通信运营商产品销售的中间商，按照销售形式可分为批发与零售，而根据双方合作的紧密程度可分为排他型与混营型。联通公司在移动通信市场拓展中最先引进制这种销售模式。近年来出现的"电超市"也已成为联通主要的合作商。
2、手机连锁卖场
手机卖场作为通信产业链上与消费费者直接接触的一个末梢平台，以手机销售为支点、以手机终端衍生产品销售为补充。他们多数选址在商业繁华区的重要位置，多品牌、多品种，一站式的服务每天吸引着大量的人流。为了实现近业合作、资源互补，联通在发展初期给予了手机卖场经营者较为优惠的终端补贴政策，买手机送话费的形式一度成为明星促销政策，发展了大量优质客户。设在手机卖场的营业厅直接服务消费者。手机卖场销量占到公司总销量的10%。
3、零售店面
由商出资建立，设在社区周边、城中村、农村乡镇，主要以销售为主、选择搭载收费功能的门店。通过销售佣金和少量的缴费佣金实现盈利。目前有未何任何运营商签约经营多商产品的混营店面，也有享受相关补贴只销售一家运营商产品的专营店面。由于零售店的规模较小，为了实现渠道扁平，加强渠道控制，有些地区城市就侧重发展该类渠道。目前仅西安市区范围内已有零售店1000余家签约零售店。
三、社会渠道策略存在的问题和改善措施
社会渠道作为自有渠道的重要补充，主要利用社会渠道在资源性、便捷性及行业专注性方面的优势，更好地满足渠道覆盖和业务发展的需求。目前，社会渠道更多的承载销售职能，在销售方面的主要作用在于通过扩展渠道覆盖增加渠道销售的便利性，以覆盖更广泛的客户群。因此，社会渠道是联通营销体系的重要组成部分。
（一）社会渠道存在的问题分析
1、社会渠道覆盖不足，仍存在市场盲区
城区中社会分布度高，也相对集中。但在农村市场自有营业厅却相对匮乏，只有乡镇驻地建有自有营业厅，还需要社会来弥补市场盲区，但总体距离"一村一点"的建设目标仍存在较大差距。
2、各种渠道之间还存在较为明显的冲突
渠道冲突主要发生在自有渠道和社会渠道之间，尤其是当阶段性促销，引发价格体系变动时更容易出现渠道冲突。另外，不同社会渠道之间借助区域市场的资源优势扩大地盘，争取更多的市场份额时都会引起冲突。渠道冲突不但不利于企业的健康发展，更重要的严重影响到客户感知，不利于整体形象的提升。
3、管理水平较低，社会渠道忠诚度不高
社会的利益趋向比较明显，虽然联通对合作商的管理压力相对较小，政策也更宽松，但在竞争对手高成本投入，高收益的吸引下，社会很容易离网。
4、社会渠道发展的用户aRpU值较低，流失率较高
自全业务运营以来，社会渠道重点业务的发展量约占中国联通重点业务总体发展量的50%，但通过社会渠道发展的用户aRpU值比同期通过自有渠道发展的用户aRpU值低将近10元。另外，社会渠道还存在着重发展、轻维系的问题。
5、新发展社会渠道未能有效发挥作用，业务发展量普遍较低
由于营销经验不足等原因，新发展社会渠道未能有效发挥作用，业务发展量普遍较低。一方面，大多数商网点规模小，终端种类少，且基础管理不到位，营销能力较弱；另一方面，许多新建网点商不具备扎实的业务能力，不能有效地解决客户提出的问题，客户满意度较低。商的主动营销能力不足，在开展促销活动方面缺乏主动创新精神。
（二）针对社会渠道策略问题的改善措施
作为重要的发展和维系渠道，社会渠道营销渠道的优化工作主要从管理制度和系统支撑方面开展。
1、明确渠道管理职责分工
由市场部统筹管理营销渠道的优化建设工作，并监督执行，不断完善体系的结构，发挥体系的效能；具体负责营业厅的规划、规范与管理，以及便民服务站的建设与管理。县区分公司/分部应由专职人员（副总经理或市场部经理），根据市分公司的渠道规划与方案，组织落地实施，负责本县区渠道建设、管理、培训、支撑服务等工作。
2、实现网格化渠道支撑服务
在现有的渠道管理组织体系下，明确各基层经营单位对于社会渠道（合作厅、专营店、卖场、便民服务站、电子农务信息站）网点的支撑服务管理方式，构建"网格化"渠道管理支撑服务体系，通过划分网格，明确支撑架构和人员，完善联产考核，规定支撑动作等方式，加强渠道扁平化管理支撑能力，提高渠道效能。
3、实现渠道区隔管理
有效实现渠道、产品及佣金的区隔，构建各类渠道立体覆盖网，增强用户覆盖，防范渠道冲突，重点做好便民服务站、专营店、卡批发商等渠道的区隔管理：
（1）便民服务站这一类非电信专营、搭载型渠道，以预付费卡、一卡充等标准化产品销售为主；专营店、卖场等电信专营型、排他性渠道，以后付费、3G等复杂产品销售为主。从产品角度，一致的产品如在两类渠道中销售，其销售政策、佣金政策须保持一致，避免便民服务站、专营店成为卡批发商的下线。
（2）佣金方面，标准产品佣金采用一次支付方式，严格控制佣金上限，通过便民服务站的建设逐步降低总体佣金水平；非标准产品采用一次性佣金+长期分成的方式，通过调整佣金结构来发挥佣金的最大效果。
4、调整完善佣金结构
在合作营业厅、专营店、卖场等电信专营类、排他性渠道的佣金管理中，应注重调整优化佣金结构。
（1）使渠道从单纯的数量发展向数量、质量并重发展转变，使渠道注重发展用户的质量、存活率，以及注重增值业务的发展。
（2）提高长期合作的能力，增强渠道粘附度，减少渠道倒戈几率，有效抵御竞争对手渠道竞争风险，并逐步摆脱对大批发商的依赖。具体措施为：
第一，将一次性佣金为主的结构向一次性+长期分成佣金结构调整，提高长期分成佣金的期限和比例，降低首期佣金额度。分成期限最长为一年，分成比例最高为用户收入的10%。
第二，根据靓号规则、预存额度、新业务类别，划分佣金档次，拉大与普通用户的佣金差别，引导商发展高质量用户。
四、结语
如何建设高效的营销渠道，是现代企业管理中最现实、最重大的课题。营销渠道建设作为实现企业竞争优势的有效手段，是市场营销管理的重点问题，通过营销渠道建设体系的建立和运行实施，带动了业务的发展。而社会渠道是联通公司营销渠道中很重要的一个环节，对于社会渠道的问题发现及改进有着重大的意义，为此，在进行联通公司社会渠道营销渠道问题分析的过程中，笔者坚持以市场营销管理及其相关理论为指导，紧密联系联通公司各地区分公司的实际情况，对社会渠道进行了改善和优化。但是社会渠道只是营销渠道中的一种，单纯研究社会渠道相对单调，对营销渠道整体的贡献大小还不好衡量，这是下一步的研究重点。
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社区运营工作总结篇9
一、强化支部建设，提高综合能力
社区党支部在创建工作中，注重理论学习与专业业务学习相结合，用理论指导实践。以提高自身理论素养和工作能力为目标，组织党员认真学习实践"三个代表"的重要思想，深入贯彻落实科学发展观。始终坚持"三会一课"制度。做到年初有计划、年终有总结。一年来，我们定期组织社区党员上党课，共计4次，召开支委会12次，党小组活动4次。，利用远程教育网进行政策法规的学习，共计25次，通过这种方式以保持党员应有的先进性。
为进一步了解社区党员的基本情况，社区党支部对现有25名党员进行了入户走访，耐心细致地对他们的基本情况进行了摸底、登记及核查工作。并在今年五月初完成了党员基本信息录入微机的任务，为下一步党员网络化管理打好了基础。
在党风廉政建设工作中我社区党支部经常组织社区党员和居民群众利用远程教育网络和《中国监察》学习党风廉政建设的政策、方法以及相关警示实例。去年10月24日我社区还与其它5社区共同组织了廉政文化进社区活动，以文艺活动的形式宣传廉政文化，使廉政文化深入人心。
二、发挥战斗堡垒作用全面提高服务能力
在工作中，我们充分体现党支部的战斗堡垒作用，带领社区成员相互配合，对上级交给的各项工作任务保质保量出色完成，并积极主动为提高社区服务水平集思广益、出谋划策。
1.社区文化：为营造文明祥和的生活环境，我社区党支部把文明创建工作列入重要议事日程，由支部书记牵头、专人负责，制定了社区教育工作计划、制度，明确了指导思想。一年来我社区由30多人组成的腰鼓队、秧歌队、太极剑队等文化宣传队伍，经常参加街道办事处举办的各种活动。
在以"学习、奉献、快乐"为主题的"全民学习周"活动中，出黑板报6块、张贴标语20余条。对居民和青少年进行思想道德宣传教育，开展学习型家庭活动，加强居民遵纪守法、明理诚信、团结互助、和睦相处的理念，促进居民树立社会主义荣辱观。在区委组织的"九九"重阳节文艺汇演活动中，由我社区干部和居民参与表演的第三套秧歌得到好评。丰富了居民群众的精神文化生活。今年四月，我社区还组织社区干部和部分居民参加街道组织的第五套健身球学习活动，并定期组织队伍进行练习。丰富了居民群众的精神文化生活。
社区运营工作总结篇10
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届五中、六中全会精神为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实省、市委关于推进体育强省和体育强市建设的决定，紧紧围绕区委、区政府的中心工作和体育事业“十一五”规划的目标要求，以年北京举办奥运会为契机，以提高全民身体素质为目标，努力促进群众体育、竞技体育、体育产业协调发展，城乡体育均衡发展，大力推进体育强区建设，为我区经济社会发展和构建和谐新作出贡献。
二、主要目标及任务
1、组织开展全国第十二个全民健身月活动，办好区第八届机关运动会和首届农民系列单项运动会，全区开展的各类群众性体育活动赛事达150次以上。
2、新建（或更新）全区体育设施50个（套）；培训社会体育指导员30名以上，达到全区480名。
3、力争创建1个省体育强镇（街道），1个省体育先进街道，2—3个市级体育特色村，评定一批区级体育特色社区和体育小康村。
4、组队参加年市第十五届运动会（青少年部）比赛，争取金牌超上届，达到40枚以上。
5、组队参加市中学生田径运动会，取得好的成绩；继续办好区中小学生田径运动会等区级赛事。
6、加强体育后备人才培养，全年向市级以上训练单位输送运动员15名以上。
7、积极开拓体育市场，体育销售额达到2800万元以上，培植扶持一批体育经营性项目。
8、完成区体育总会换届选举工作。
三、工作措施及要求
（一）抓住年北京奥运会这一契机，大力推进群众体育公共服务体系建设
1、以“全民健身与奥运同行”为主题，进一步掀起全民健身新高潮。认真组织开展全国第十二个全民健身月活动，组织开展广场健身表演和广场宣传活动。各镇、街道继续组织开展8次以上体育活动赛事，各体育协会组织6次以上体育活动赛事。会同工、青、妇等有关部门组织开展全区性或系统性富有特色的群众性体育活动赛事，全区开展的各类群众性体育活动赛事达150次以上，比上年增加20%左右。会同区机关党工委、区总工会机关工会组织好区第八届机关运动会，会同民政局、农业局举办首届农民系列单项运动会等大型活动，在全区范围内进一步掀起全民健身活动新高潮。同时，认真组织好参加市以上各类体育比赛活动。
2、以新农村体育建设为重点，深入实施“两项工程”。一是继续实施“农村体育奔小康”工程，进一步加快发展农村体育。继续加大农村体育设施投入力度，扩大农村体育设施的种类和覆盖面，以满足不同人群对体育多样化需求，做好区政府提出的三年农村文体阵地建设二期实事工程。加大对农村体育骨干和社会体育指导员培训力度，全年培训农村社会体育指导员30名，通过城乡结对、协会结对，“菜单式”项目培训，“送体下乡”等活动，帮助农村建立各类体育骨干和体育健身队伍，推动农村体育开展，扩大农村体育人口。加强村级体育组织网络建设，建立村级体育辅导站，配备专兼职人员。二是深入实施“社区体育创特色”工程。更新改造一批社区体育设施，组织开展“人人运动计划”，努力做到社区处处有活动队伍，群众人人会健身项目，并逐步形成“一社一品”，“一社一特色”，有条件的社区组建体育健身俱乐部。中小学校体育设施进一步向社区开放，有效整合我区体育设施，满足人民群众体育活动需要。三是制订出台《区体育特色社区和体育小康村评比标准和办法》，评定一批体育特色社区和体育小康村，促进城乡体育均衡发展。
3、以构建和谐体育为导向，切实重视各类人群的体育工作。一是进一步重视学校体育工作，认真贯彻全国学校体育工作会议精神，积极构建以学校为主、各社区（村）、体育协会和俱乐部为补充的青少年学生体育阵地，共同营造关心青少年学生健康成长的良好社会氛围。各学校要认真实施《学生体质健康标准》，大力开展“亿万学生阳光体育运动”活动，各体育协会、龙赛青少年体育俱乐部、各社区（村）要利用暑寒假、节假日组织开展如“三人制”广场篮球赛、老少象棋友谊赛、体育夏令营、冬令营等活动，丰富青少年学生节假日文体生活，增强身体素质，促进青少年学生思想道德建设。二是关心支持老年人开展体育活动，重视老年人体育活动设施建设，发挥体育在提高老年人身体健康和生活质量上的积极作用。积极引导，加强服务，提供方便，关注残疾人、外来务工人员等弱势群体的健身活动。
4、以创强争先为抓手，促进群众体育整体水平再上新台阶。按照省、市关于创建体育强省和体育强市的总体要求，认真对照省体育局制定的《关于创建省体育强镇、省体育先进街道的评估标准和评估办法》，积极开展创强争先工作，增加资金投入力度，健全基层组织网络体系，广泛开展群众性体育活动，努力达到省体育强镇、先进街道要求。今年，力争庄市街道创建成为省体育强镇（街道），招宝山街道创建成为省体育先进街道。各村、社区要积极争创市体育特色村、体育先进社区，力争有2—3个村创建成为市体育特色村，为我区成为省体育强区奠定坚实基础。
（二）围绕备战参赛市运会这一竞技体育中心，进一步夯实新一轮周期竞技体育基础
1、全力备战，精心组织，打好市运会。根据《市第十五届运动会规程和要求》，制定好《区备战年市第十五届运动会工作方案》和《区参加市第十五届运动会奖励办法》，加强指导督查，制定科学有效的集训方案，狠抓赛前训练，切实提高训练质量，全面提高运动员的竞技水平。各学校要加强协调管理，重视运动员、教练员思想教育，充分调动运动员的参赛热情和激情，为运动员、教练员训练创造条件，保证参赛运动员、教练员特别是重点运动员有足够的训练时间；要建立项目领队和主教练负责制，明确职责，齐心协力，力争市运金牌超上届达到40枚以上。
2、抓住机遇，加大输送，努力夯实新一轮周期竞技体育基础。科学谋划，优化布局，努力夯实业训基础。重点抓好区蹦床技巧学校的建设，在政策上予以重点扶持，充分发挥其省、市后备人才训练基地作用，充实新生力量，加大输送力度，强化科学训练，继续在省、市保持优势，扩大在全国的影响。巩固提高田径项目，做大做强举重、游泳等项目；逐步突破重竞技项目和球类项目薄弱局面，与市体育局合作，争取新设1-2个训练点。配合市体育局做好在我区举行的全国城运会蹦床技巧预选赛的组织准备工作。加强对业训工作管理与指导，进一步完善业余训练工作考评相关制度建设，进行科学合理评估，将业训工作列入学校年度考核与单独考核相结合，并与业训布局经费挂钩。按照责、权、利统一的原则，细化优化教练员绩效考核，加大岗位职责、考核指标等方面的激励力度。积极组织教练员参加各级各类业务培训活动，不断提高教练员队伍整体素质。着重抓好输送工作，加大输送奖励政策力度，与学校年度考核挂钩，实行加分制，力争全年向上一级输送体育后备人才15名以上，实现我区人才输送新突破，为下届省运会、市运会打下扎实基础。
（三）坚持“开发与管理”并举，大力推进体育产业发展
1、加强体育宣传，扩大体彩发行市场。通过各社区、村健身路径须知牌、大型赛事、群众健身活动等各种形式，加强体彩宣传工作，树立诚信体彩形象，扩大体育销售市场。全年，电脑体育销售额达2800万元，体彩公益金达120万元。加强对销售机器维护、资金解缴、销售现场、公益金使用等环节的规范管理，确保安全。争取市体彩中心的支持，扩大体育销售网点。
2、加强服务和管理，促进体育服务业健康发展。转变政府职能，强化服务意识，积极鼓励社会力量兴办体育产业，如举办民营体育俱乐部、各种体育会馆（所）、体育中介机构、体育培训、咨询、体育用品制造及销售、体育旅游休闲等体育服务业。积极鼓励支持体育协会、企业举办大型体育竞技表演、比赛，促进体育大赛社会化、市场化。加强对体育市场的依法行政管理，开展体育服务认证工作，加强体育经营者和从业人员的法律、业务培训和经营场所的安全管理，努力推进我区体育市场健康、快速发展。
（四）加强体育社团的建设与指导，更好地发挥体育社团的作用
1、加强体育社团的自身建设，增强体育社团的凝聚力。认真组织指导好区体育总会的换届工作，调整充实领导班子力量，促使体总领导机构合理高效运转。指导有关体育协会做好换届工作及各协会年检年审工作。加强各体育协会（俱乐部）的规范化建设，会同民政局制定《区体育协会工作考评细则》，建立健全体育协会的各项管理制度。加强体育协会管理者队伍、裁判员队伍和运动员队伍的建设，推动我区群众体育深入开展。
2、加强社会化建设和机制创新，增强体育社团的活力。努力探索体育协会社会化途径，充分发挥协会领导和会员作用，加强与企事业单位的联系与合作，拓宽资金筹措渠道，依靠社会力量办大赛。进一步引导协会建立实体性俱乐部，开展技术咨询和培训服务，增强协会发展后劲。
3、加强对群众体育的指导和服务，扩大体育社团的影响力。按照建设社会主义新农村和构建和谐社会的要求，创新活动载体，做好结合文章，深化体育活动的内涵和意义。进一步做好协会与社区（村）的结对工作，扩大结对面，扎实开展结对活动，培训辅导社区（村）体育骨干，推动基层群众体育活动的广泛开展，使体育协会工作得到社会各界的广泛支持，扩大体育协会的影响力。
（五）加强体育宣传工作，营造良好的全社会体育氛围
创新载体、丰富形式，在全区开展“我与奥运同行”的人文奥运宣传活动，会同有关部门以报纸和网络形式在全区范围内组织一次体育知识与奥运知识有奖竞赛活动，激发广大群众的健身锻炼和迎奥运热情，全面提升全社会、全体公民的体育意识。加强体育通讯员队伍的建设，建立评优评先机制，定期或不定期收集体育信息资源。继续办好《体育新闻网》和《体育工作情况》，加强与电视台、今日报社、广播电台等新闻媒体联系、沟通，及时报道宣传我区体育工作开展情况。积极发挥社区学院、市民学校、老年大学等市民教育阵地作用，组织开展《体育法》、《全民健身条例》等法律法规教育，传授科学健身知识和方法，使广大群众做到科学健身、文明健身、自觉健身。