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乡镇卫生院思想工作总结十篇

发布时间:2024-04-26 05:58:47

乡镇卫生院思想工作总结篇1

我院于底正式启动了乡镇卫生院管理年活动,当前,乡镇卫生院管理年活动的第一阶段已经告一段落,作为渡口中心卫生院的负责人之一,我觉得做好总结,制定细则,全面部署下一阶段工作是我们必须考虑的当务之急,为此,简单探讨一下对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。

首先,要从思想上正确认识,提高管理职及全体职工的重视度。乡镇卫生院管理年活动既是上级下达的一项任务,也是卫生院可持续发展、建设现代医院管理制度的自发性需求。不改革,安于现状是没有出路的,只要把视野放宽,放到先进地区、放到卫生事业发达地区,通过比对,我们就会明白我们的差距是全方位的,除了硬件上面的投入,我们在现代医院管理理念和制度上的欠缺由来已久。改革人浮于事、管理缺位、执行不力、有章不守的陈规陋习,是一项非常紧迫而且必须长期坚持不懈的工作。在省委张春贤书记掀起的解放思想大潮中,我们必须认识到“逆水行舟,不进则退”的大趋势,要把乡镇卫生院建设好,服务于群众,满足新形势下人民群众日益增长的医疗卫生保健需求,就必须走“规范管理、优化服务”的道路,就必须把做好乡镇卫生院管理年活动、全面提升卫生院形象和服务水平当做一件大事来抓。只有从思想上重视并且深入落实,不搞消极应付,不搞浅尝辄止,不搞临时抱佛脚那一套,才能够找准定位,明确目标,端正态度,真正做好乡镇卫生院管理年活动的各项工作。

其次,对任务解码要正确,详细,深入。要对当前现状有一个全面、清醒的认识,掌控优势与不足,家底摆在那儿,对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准,一项一项划出我们做到的、做的但还须加强的、准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分,对每一个项目都登记在案,做好规划,制定落实的时间表和路线图,按周、按月、按季度定好阶段性目标,确保每一个项目都有明确的达成期限,确保实施时的有条不紊,不搞一哄而上那一套。

第三,责任落实到人,任务诠释到位。小的阶段性目标制定好了,就要做好部署,分工,按照公共卫生、临床诊疗、财务管理、新农合管理等几大块,各个项目指定专人负责,把任务及时限分解好,以书面的形式下发到各个具体人员,确保每个具体负责人对自己该做的项目要胸有成竹,问时能说出个一二三来。同时对该如何做、何时做、做到什么程度要予以说明,并且加强经常性的沟通,及时了解相关人员对自己任务有什么不明白以及遗漏的地方,做好解释或调整。

第四,检查和督促要常抓不懈。关注每个人每个项目的进度,要求每个人做好定期汇报和专项汇报,了解其思想动态、遇到的困难、遭遇的阻力,及时予以疏解。按照时间表检查每个项目的落实情况。制定《项目进度公示表》对进度予以公示;对经常的、长期的项目如病历规范化、卫生区域责任化、考勤制度实施等要制定专项检查方案,落实考核及奖惩。定期召开乡镇卫生院管理年活动专题会议,通报进度,集体评估落实各项目落实情况,研究方案,协调交叉性任务。

第五,做好信息收集及反馈工作。对各种文件资料及时整理,所有活动记录在案,对专题会议及各项目活动均要有书面记录,每一位相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并且造册,统一编号存档。对医疗文书要作为重点,改革管理方式,全面推行规范化书写、规范化审核、规范化检查和规范化保管,落实病历质量评价和医疗质量评价体系,相关评价指标及评价结果入册并且作为职工综合考核依据。每月在宣传栏公示乡镇卫生院管理年活动的事项,每月总结相关资料向县卫生局报告。

第六

,以乡镇卫生院管理年活动为契机,全面提升职工综合素质。通过“三基”训练夯实基础,通过落实临床医疗质量管理提升职工的业务素质,通过医德医风建设专题活动提升职工的服务意识和服务水平。措施是按要求完成“三基”训练科目,并且作为一条长期措施坚持下去;建立就诊患者意见簿,建立患者调查制度;规范服务用语;规范公示就诊及农合办事程序。紧紧围绕“规范管理,优化服务”的主题完善卫生院软件建设。

乡镇卫生院思想工作总结篇2

关键词:乡镇卫生院;全面预算管理;优化

全面预算管理是现代企业极为重要的管理体制。公立医院作为我国公益性事业单位,在社会主义市场经济体制中医院的经济运行体制也具备企业管理的共性,为此需要将全面预算管理理念纳入公立医院管理体系中,实现公立医院管理的科学化以及规范化。

一、乡镇卫生院实施全面预算管理的价值

全面预算管理的实施能够对乡镇卫生院的发展目标进行细化,并将其落实在每一名工作人员的工作指标之中,提升乡镇卫生院的内部管理水平,加强对乡镇卫生院医疗资源的使用效率,避免乡镇卫生院出现不规范的经济行为。此外,全面预算管理的应用还能优化乡镇卫生院的收支结构,量化乡镇卫生院的工作指标,同时与医院内成本控制管理控制结合,能够提升乡镇卫生院对各项成本费用的支出。

二、乡镇卫生院实施全面预算管理现状

(一)缺乏全面预算管理组织体系乡镇卫生院要想确保全面预算管理工作的落实应用,需要卫生院内部构建完善的全面预算管理组织体系。但现阶段乡镇卫生院多数管理人者认为全面预算管理工作是财务部门的职责,与其他部门的关联性相对较低。在此情况下不仅增加了乡镇卫生院财务部门的工作量,同时也影响了全面预算管理在乡镇卫生院的落实应用成效。

(二)应用的预算编制流程不合理部分乡镇卫生院在进行预算编制时大多是参考上一年度的财务数据,对于乡镇卫生院当下的经济发展形势以及外界因素对于乡镇卫生院的影响并未完全考虑,因此预算编制的结果与乡镇卫生院的实际运行情况存在出入。此外,预算编制程序设置并不合理,参与预算编制工作的大多是财务部门,乡镇卫生院内其他科室并未参与预算编制工作,而财务工作人员对于乡镇卫生院工作计划了解程度不深,最终导致乡镇卫生院预算编制工作开展受到阻碍。

(三)开展的预算编制内容不完善乡镇卫生院内覆盖的预算编制内相对狭窄,多数开展预算编制内容时针对乡镇卫生院的业务来往,对于乡镇卫生院内资金的使用情况以及现金流量等相关内容的管理编制并不多,再加上预算编制内容的片面化,导致乡镇卫生院的医疗资源应用情况、资产消耗情况等都不能得到全面体现。此外,乡镇卫生院的预算编制内容过于粗放,并未有自下而上的预算内容,导致预算编制内容对于乡镇卫生院各个部门的管理效用不佳,缺乏对乡镇卫生院资金应用的约束性。

三、乡镇卫生院实施全面预算管理优化策略

(一)构建乡镇卫生院预算管理组织体系第一,乡镇卫生院需要组建全面预算管理领导机构,该组织机构的领导人员主要由院长、财务组长以及卫生院内的科室负责人共同组成。第二,乡镇卫生院需要设置专门执行预算工作的职能管理部门,主要负责预算编制工作、预算审查工作、预算协调控制工作,预算调整工作以及预算考评工作等,通过构建三级组织体系,继而起到管理协调的职能作用。第三,构建的全面预算管理委员会是由于乡镇卫生院的院长进行负责,各个责任科室的负责人主要是对院内各个科室预算实施情况进行负责,以此为基础保证乡镇卫生院全面预算管理工作顺利的执行。

(二)完善乡镇卫生院全面预算编制流程乡镇卫生院需要根据医院内部环境以及外部环境选择相应的预算编制方法,在充分了解乡镇卫生院资金情况、资产情况以及医院收支情况的前提下,结合上一年度的预算数据以及乡镇卫生院的当下发展情况进行预算编制。预算编制作为全面预算管理中的关键环节,乡镇卫生院可借鉴现代企业成熟的管理业务流程,规范乡镇卫生院的全面预算编制流程。第一,需制订工作计划以及工作思路,以年度思路为基础提出乡镇卫生院的预算总体框架,对其进行层层贯彻后下达相应的任务指标。第二,各个责任科室需要以下达的预算任务为基础,根据各科室实际工作发展计划制订本科室的初步预算方案,并将初步预算方案上报给乡镇卫生院的职能部门。第三,职能部门组织相关工作人员对各个责任科室上报的初步预算方案进行核实审查,结合乡镇卫生院的实际工作情况,汇总组稿预算草案并上报至预算决策机构进行审议。第四,预算决策机构需要及时召开审核会议,对预算草案进行全面审议,在经过调整平衡后将调整过后的预算意见逐级反馈至各个责任科室。第五,各个责任科室需要对预算决策机构所提出的反馈意见进行修改完善,将完善修改后的草案上报至预算决策机构,经由预算决策结构审议通过后,形成乡镇卫生院的年度预算报告。

(三)确定乡镇卫生院全面预算编制内容1.业务预算对乡镇卫生院的业务预算包括医疗收入预算以及医疗业务成本预算。第一,医疗收入预算。预算人员需要对门诊部与住院部治疗病人所获得的收入,对医生开出处方售给病人的药品所获得收入进行预算编制。第二,医疗业务成本预算。预算人员需要对乡镇卫生院医疗服务过程中产生的成本支出进行预算。乡镇卫生院业务成本预算包括工作人员的工资、奖金以及养老保险等人员经费,同时也包括洗涤费、水电费、办公费、维修费、计提工会费等费用。根据费用类别分别编制乡镇卫生院的医疗业务成本预算表,对不同科室的预算成本以及实际成本进行细列。2.资本预算乡镇卫生院的资本预算主要是指在预算期内计划需购置的医疗设备以及修建用房资金,在对其进行项目开展可行性分析的基础上,上报给上级主管部门进行审批备案,将其纳入全市卫生系统的项目建设规划中,在数量达到一定规模后需开展招投标工作,以预算管理为标准将其纳入乡镇卫生院的下一年度资本预算之中。3.财务预算乡镇卫生院的职能部门需要在各个科室财务预算的基础上,与业务预算以及资本预算等相关数据进行汇总编制,实现乡镇卫生院开展的全面预算工作能够预测医院经营情况。

四、结语

总而言之,乡镇卫生院需要借助全面预算管理工作来推动医院发展,将乡镇卫生院的长期发展战略目标与全面预算管理计划相结合,通过提升乡镇卫生院的全面预算管理水平,充分发挥全面预算管理的价值作用,实现乡镇卫生院的可持续发展。

参考文献:

[1]孙妹.新医改形势下乡镇卫生院内部会计控制浅析[J].中国乡镇企业会计,2019(1):210-211.

乡镇卫生院思想工作总结篇3

一、统一思想,明确管理年活动的目的和意义

近年来,在各级党委、政府的高度重视下,在社会各界的关心支持下,通过大家的共同努力,农村卫生工作取得了长足的进步,农村卫生条件得到了不断的改善。据统计,2006年至2009年,全市乡镇卫生院国债项目建设达123个,建设规模7.66万平方米,总投资5465万元,已完成建设项目112个;累计投入资金3500余万元用于为乡镇卫生院配备X光机、B超机、生化检测仪、血球分析仪、尿液分析仪和心电图机等数十种常规医疗设备,乡镇卫生院硬件得到明显提高,极大地改善了农民群众就医的环境,截止2009年底有82.3%的中心卫生院和75.3%的一般卫生院的服务能力建设达到国家建设标准,按照省卫生厅三年卫生服务能力建设要求,今年底将有95%以上的中心卫生院和90%以上的一般卫生院达到国家建设标准。由于新农合制度的实施,所有乡镇卫生院的业务收入均得到较大提高,据初步统计,有近半数的乡镇卫生院去年收入超过100万元,一些运营好的乡镇卫生院收入超过200万元,甚至突破300万元。并且,从去年开始全市所有乡镇卫生院在编人员均实行了财政全额补助。同期,我们每年有计划地开展农村卫生人员培训工作,对乡镇卫生院卫生技术人员分期分批进行轮训,截至2009年底,共培养专业技术带头人129名,培训乡镇卫生院卫技人员3000余人次,组织开展对口支援、执业医师招聘等工作,乡镇卫生院医疗服务水平得到较大的提升。因此,现在我们基本上可以说,绝大多数乡镇卫生院不仅不再需要考虑生存问题,而且还有资金结余,可以更多地考虑单位的发展问题。

但是,我们还应清醒地看到,当前我市乡镇卫生院工作中仍然存在一些不容忽视的问题,主要表现在:一是内部管理不够规范。比如院内院外环境“脏、乱、差”、卫生院不卫生的问题仍比较突出;工作人员组织纪律性不强,工作责任心不强,服务意识较为淡薄,上班找不到人或在干私活。二是服务功能不够完善。《乡镇卫生院机构编制标准(试行)》明确规定“乡镇卫生院以公共卫生服务为主,综合提供预防保健和基本医疗服务”。但由于财政补助经费落实不到位、单位内未实行绩效考评制度、与城区医疗机构收入待遇差距大等主要因素,使得乡镇卫生院普遍存在编制人员不足,卫技人员队伍不稳定,卫技人才缺乏,服务能力相对滞后等问题。三是服务制度不够健全。对各项医疗卫生服务的制度和规范,有些尚未建立,有些没有落实,有不少都没有落实到位,医疗服务质量和安全存在较大的隐患。四是乡村卫生服务一体化管理工作未有进展,使得村级卫生服务资源的配置不尽合理,基础设施落后,服务环境较差;乡镇卫生院对村卫生室的管理不够,导致村卫生室服务行为不规范,医疗服务混乱无序,服务质量不高,难以保证农民群众看病就医和用药安全;乡镇卫生院对村卫生室的指导不够,导致农村公共卫生难以有效开展。为此,在全市所有乡镇卫生院积极开展管理年活动具有十分重要的意义。

1、开展管理年活动,是贯彻落实科学发展观,维护农民群众身体健康的创新举措。科学发展观的核心就是以人为本。农村卫生工作的目的是保障农民群众的身体健康。如上所述,当前乡镇卫生院存在的这些突出问题,已经在一定程度上制约了乡镇卫生院的科学发展,影响了农民群众健康保障水平,不符合上级部门提出的科学发展的要求,不符合关注民生、保障民生的要求。这些问题如果不解决,乡镇卫生院要想保持又好又快的发展就很难,农村卫生工作要想再上一个新的台阶就很难,各项民生工程指标的保质保量完成也很难。市卫生局提出开展乡镇卫生院管理年活动,是本着贯彻落实科学发展观的要求出发,是希望通过这样的活动,坚实乡镇卫生院的发展基础,提高乡镇卫生院服务质量和管理水平,更好地为农民群众提供医疗卫生服务,更好地满足农民群众的健康需求。

2、开展管理年活动,是保障完成医药卫生体制改革和农村卫生各项工作任务的迫切需要。国务院办公厅最近下发了《医药卫生体制五项重点改革2011年度主要工作安排》,乡镇卫生院作为农村卫生服务网络的枢纽,承担着“落实居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等9类国家基本公共卫生服务项目”;承担着继续实施重大公共卫生服务项目,包括继续对15岁以下的人群补种乙肝疫苗,适龄妇女宫颈癌检查和乳腺癌检查,农村孕产妇住院分娩,农村生育妇女免费补服叶酸,为贫困白内障患者免费开展复明手术等工作任务。同时,乡镇卫生院在进一步提高新农合基本医疗保障水平、逐步推进国家基本药物制度实施、改革基本药物制度补偿机制、深化人事分配制度改革、转变机构运行机制、加强服务体系建设及发挥村卫生室在农村三级卫生服务网络中的网底功能等方面还要做大量的工作。这些工作时间紧,任务重,对乡镇卫生院的服务能力和管理水平提出了更高的要求。因此,迫切需要通过开展管理年活动,来进一步规范乡镇卫生院的服务行为,提升服务质量,扎实完成各项工作任务。

3、开展管理年活动,是推动乡镇卫生院强化内涵建设的有益手段。我们的目的是要通过管理年活动,解决乡镇卫生院在发展过程中存在的突出问题,不断改善我市乡镇卫生院管理工作。开展管理年活动,就是要面对当前乡镇卫生院发展中存在的管理方面的突出问题,通过深入调查研究,推进交流沟通,加强督查考核来整合各乡镇卫生院的管理资源,挖掘各乡镇卫生院的管理经验,从更高层次来分析这些突出问题的根源,从更高层次来提出解决的办法和措施,帮助乡镇卫生院建立健全各项规章制度,规范和完善各项管理,提高服务农民群众的能力和水平,走上健康发展的道路。我想,这对于乡镇卫生院的今后发展,应该是一个非常有益的活动。

因此,各县(区)卫生局和乡镇卫生院一定要统一思想,从维护农民群众健康和利益的高度,从深化医药卫生体制改革的高度,从推进乡镇卫生院科学发展的高度,进一步强化为民服务意识,强化为民解困理念,增强抓好乡镇卫生院管理年活动的自觉性,用务实的作风、认真的态度、扎实的工作,切实抓好乡镇卫生院管理年活动。

二、围绕主题,突出管理年活动的重点

开展乡镇卫生院管理年活动,要坚持以人为本、以病人为中心的服务宗旨,围绕“增强能力、优化管理”的主题,重点加强乡镇卫生院制度建设和能力建设,提高乡镇卫生院的管理水平和服务质量,提高全市农民群众健康保障水平,促进全市乡镇卫生院工作制度基本健全、服务行为比较规范、服务质量明显提高,走上乡镇卫生院全面、协调、可持续发展的轨道,让农民群众享受到质优、价廉、安全、便捷、规范的医疗卫生服务。

明确活动的指导思想和总体目标后,大家要深刻领会乡镇卫生院管理年活动的内涵,围绕主题,瞄准目标,抓住重点。我想,管理年活动要突出做好以下几个方面的工作:

1、完成基本公共卫生服务任务。推进基本公共卫生服务逐步均等化,是近期重点医改任务之一。乡镇卫生院是承担基本公共卫生服务的重点机构,要按照《国家基本公共卫生服务规范(2009年版)》的有关要求,完成居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等9类国家基本公共卫生服务项目;要按有关要求做好农村妇女孕前和孕早期补服叶酸工作、农村妇女乳腺癌、宫颈癌检查工作、农村孕产妇住院分娩补助工作、“光明•微笑”工程等重大公共卫生服务项目;同时,要加强公共卫生服务能力建设,加强重大疾病以及突发公共卫生事件的应急处置。

2、提高基本医疗服务水平。提供基本医疗服务,是乡镇卫生院的工作职能之一。随着社会的发展进步,人民群众对健康需求的不断提高,对医疗服务质量也有更高的要求。要提高使用农村适宜医疗技术和中医药技术,正确处理常见病、多发病,对疑难病症进行恰当的处理与转诊,承担乡村现场应急救护、转诊服务和康复服务的服务能力和服务质量。要落实好医疗质量和医疗安全的核心制度,落实好医疗文书书写规范,健全消毒、隔离制度,遵守无菌操作规程,加强医疗质量管理,做好医疗废物处理和污水、污物无害化处理。要努力做好医疗事故的控制和医疗纠纷的防范等工作。

3、加强村卫生室管理。由于乡村医生的人员管理、福利待遇等因素的影响,近年来我市乡镇卫生院对村卫生室的管理情况也有一些起伏。但村卫生室在农村卫生服务网络中充当着网底的重要作用,是农村卫生服务体系的重要一环,也是完成基本公共卫生服务的重要力量。因此要切实加强村卫生室的管理,依照《卫生部办公厅关于推进乡村卫生服务一体化管理的意见》,试点和推广实行乡村卫生服务一体化管理,合理规划和配置乡村卫生资源,规范服务行为,提高服务能力,促进新农合制度的巩固和完善,推动农村医疗卫生事业健康持续发展,满足广大农村居民的医疗卫生需求。

4、推进医德医风建设。医德医风建设,是卫生系统行风建设的灵魂,是社会主义精神文明建设的重要内容。在当前深化医改的进程中,更加强调医疗卫生服务的态度,更加注重防范医疗纠纷的发生。因此,乡镇卫生院要着力加强和改善医德医风建设,构建和谐的医患关系。要广泛深入地开展医德医风教育,弘扬全心全意为人民健康服务,精益求精、救死扶伤的精神,不断强化医务人员的职业道德意识。要完善医德考核体系,完善医德医风监督机制,抓好医德医风考评,建立医德考评档案,将医德考评结果作为年度考核、评优评先、晋升职称的重要依据,认真推行医德医风一票否决制。

5、实施绩效考核制度。绩效考核是衡量乡镇卫生院工作和服务效率的一种考核制度,是今后对乡镇卫生院和卫生院工作人员进行考核的主要方法,是计发绩效工资的政策依据,也是调动人员积极性与主观能动性的一种手段。绩效考核实施情况,与工作人员的切身利益密切相关。各县(区)卫生局要落实对乡镇卫生院的绩效考核,各乡镇卫生院要落实对本院职工的绩效考核,要按照有关的指导意见,结合实际制定乡镇卫生院绩效考核方案,实施绩效考核制度,按考核结果兑付绩效工资。

6、加强人员管理和培训。乡镇卫生院各类卫生技术人员依法取得相应的资质是乡镇卫生院运行的基本要求,也是防范医疗纠纷的前提条件,为此必须坚持依法行医。乡镇卫生院要加强工作纪律的监管,落实考勤值班制度,要求医务人员着装,佩戴胸牌,坚守工作岗位。同时,要加强卫技人员的培养与培训管理,使卫技人员继续医学教育覆盖率达到60%以上,要及时组织公共卫生人员、卫生技术人员和管理人员参加上级部门的专题培训。

7、加强院容院貌建设。一个单位的容貌,事关单位的形象。乡镇卫生院,是基层农民群众接受医疗卫生服务的主要场所,不管怎么说,一个“脏、乱、差”的卫生院,是不符合乡镇卫生院的功能定位的,是严重破坏乡镇卫生院整体形象的,也是无法满足农民群众的健康需要的。要通过院容院貌建设,达到房屋建筑美观大方,干净整洁;科室设置科学合理;各种标识、指示牌规范、清楚、醒目;服务环境和设施清洁、舒适、温馨,做到室内整洁,室外清洁;并做好乡镇卫生院相应的绿化、美化、亮化工程,给群众提供一个良好的就医环境。

三、精心组织,确保管理年活动目标如期完成

这次管理年活动分三个阶段实施:第一阶段为宣传发动阶段,在今年的3至5月份,制定管理年活动实施方案,召开动员大会进行动员和部署。第二阶段为组织实施阶段,从今年的5月份开始,到明年的1月份为止,在市、县卫生局的组织领导下,各乡镇卫生院认真查找存在的不足和差距,切实开展自查自纠,不断整改提高。第三阶段为验收评比阶段,时间安排在明年的2至4月份,完成县级管理年活动的初评和市级管理年活动的验收,以及全市“二十佳”乡镇卫生院和“二十佳”卫生院长的评选,最后进行活动总结和表彰。针对活动各阶段的工作内容,我想,具体提以下一些工作要求。

1、加强领导,在广泛宣传发动上造氛围

一是成立管理年活动相应机构。县(区)卫生局要成立“管理年活动”领导小组,明确职责分工,确定牵头股室,同时要成立技术指导专家小组,从县直疾控、卫监、妇保、医疗机构抽调专家组成,对管理年活动提供相应的技术支持。各乡镇卫生院要成立活动领导小组和办公室。确定院长负总责,并指定专人具体负责。二是县、乡各级领导小组组织人员集中学习有关文件,领会精神,制定相应的实施计划和工作方案。三是县、乡各级召开动员大会,明确管理年活动的目的和意义、目标和任务,充分调动各级人员的积极性。四是乡镇卫生院要组织各科室、各部门广泛开展讨论,进一步提高全体职工的认识。五是认真细化工作目标,工作责任落实到科室,落实到个人,充分体现“人人头上有指标,个个身上有责任”。六是为保证活动顺利进行,乡镇卫生院要结合各自实际,建立奖罚制度。七是各级卫生行政部门和各乡镇卫生院要充分利用网络、广播、电视、标语、简报等多种形式,广泛开展管理年活动的宣传报道工作。

2、真抓实干,在全面推进落实上下功夫

一是要认真组织自查和整改。各乡镇卫生院要在市、县卫生行政部门的指导下,对照乡镇卫生院的管理规范、职能定位和能力建设等要求,认真查找本院存在的突出问题,通过征求管理部门和院内职工的意见建议,提出落实整改的办法,制定相应的整改措施,建立整改台帐或时间表,并认真组织整改。这项工作是管理年活动的一个重心,时间上安排为2011年的6月—11月。二是搞好日常督导。这里要求县(区)卫生局对辖区内的乡镇卫生院每月开展一次督导工作,针对存在和发现的问题提出整改意见。三是加强调度工作。县(区)卫生局每二个月召开一次调度会,通报督导情况,调度整改情况。

市卫生局也将不定期进行督导,实现以县为单位的督导全覆盖,以乡镇为单位的督导覆盖率不低于20%。四是现场参观学习。各县(区)可采取组织本县(区)乡镇卫生院院长在所辖卫生院间进行巡回检查活动,也可组织参观学习管理年活动开展得好的卫生院,通过现场参观,促进卫生院之间相互学习交流经验,现场查找存在问题,及时研究解决办法,以期达到相互帮助、相互促进的效果。五是在2011年11月左右,组织全市县(区)间的交叉督查,进一步推动管理年活动的开展,并相互借鉴学习和经验交流。六是在2011年12月左右,市局将组织召开全市乡镇卫生院管理年活动现场会,及时总结和推广先进经验和好的做法。七是现场会后,各县(区)卫生局、各乡镇卫生院要结合各自工作实际,用1到2个月的时间,进一步加强组织实施,巩固提高现有工作成效。

3、总结评比,在整体提升水平上出成效

乡镇卫生院思想工作总结篇4

对于这次座谈会,局里很重视,我看得也很重。先前,我曾就乡镇卫生院的现状及发展作过一些调查,粗略地了解了一些情况,并且约请部分熟悉卫生院工作的同志围绕卫生院的发展相互交流了看法,前几天,局里又专门组织部分县区卫生局分管领导,由市局冯峰副局长带队到南方一些搞得比较红火的乡镇卫生院进行参观考察,在经过比较、筛选之后,从不同的角度和侧面又总结了我市一些好的典型。

上午,我们先请省卫生厅基妇处韩东副处长从宏观的角度为大家作了辅导报告,使同志们对中央有关农村卫生工作现行政策有了清楚的了解,对下步加快乡镇卫生院发展增强了信心。大家反映,多少年没受到这样的高层次教育了,收获很大。单县终兴等11个乡镇卫生院院长分别介绍了他们各自发展的成功经验和做法。他们的介绍尽管角度和侧面不一样,但有一个共同的特点,就是有较强的事业心、责任感,追求执著,自强不息不畏难,开拓创新求发展,业绩都很显著。他们是我市乡镇卫生院系统土生土长的典型,经验和做法实实在在,启发性较强,可学、可看、可借鉴。这些单位的经验是我们卫生系统的宝贵财富。下一步,我们要采取多种形式推广这些经验,使其发扬光大,在各卫生院生根、开花、结果,成为全市乡镇卫生院走出困境,加快发展的一大动力。

同志们处于基层第一线,工作环境不好,生活条件差,待遇又很低,为医院的生存发展,为员工能吃上饭,日夜操劳,费心费神,舍小家,为大家;舍亲情,为众情;为事业的发展而拼搏,为百姓的健康而尽力,日复一日,年复一年,兢兢业业,默默奉献,可谓有功劳、有苦劳、有疲劳。大家在基层工作真不容易!对此,我代表市局党委及市局全体同志向大家表示崇高的敬意!并通过你们向常年奋战在农村基层第一线的医务工作者表示诚挚的问侯!

全市近200名乡镇卫生院长聚集一起,共商生存发展、图强大计,这在我市以往不曾多见,机会难得。我想利用这次机会,讲三个问题:

一、简要通报市局上半年主要工作情况,以便上下沟通,加强市局与基层的联系

今年4月14日,市委、市政府召开了全市卫生工作会议。这次会议,确定了年度所要重点抓好的九项工作。会后,围绕落实问题,市局采取了一系列措施,比如,实行局领导包县区责任制、中心工作调度制、重点工作督查制、经常性工作汇报制等,使各项工作进展有条不紊,环环相扣,扎实推进,初显成效。在整个工作的摆布上,市局有这样一个总体思路,就是在不影响日常性工作的前提下,一个时期侧重一个重点,集中精力思考,组织精干力量实施,如无非常特殊的情况,不推不拖,如期完成。按照这个思路,今年以来,我们突出抓了以下有一定影响力的工作:

一是4月份专题研究农村卫生室规范化建设,明确提出了全面提升农村卫生室服务能力的“六统一”建设标准。市局直接在开发区搞试点,6月28日,全市农村卫生室规范化建设现场会在开发区如期举行,从而拉开了全市村卫生室规范化建设的序幕。目前,这项工作势头很好,有几个县区,特别是牡丹区进展较快,标准普遍达到要求。

二是5月份举行纪念5·12护士节大型文艺演出。由于精心谋划,加之卫生系统人才济济,我们这一台节目的演出品位、演出水准和演出质量、演出效果,都大大超出我们的预想,来自26个单位的400名医护工作者演员,在市电视台800平方米的演播大厅载歌载舞,以悦耳的歌曲、优美的舞姿讴歌和赞美白衣天使,实况录像播出后,不仅给全市护士们献上了一份珍贵的节日礼品,而且还给广大观众奉献了一份丰盛的娱乐大餐,收到很好的社会反响。市电视台专司晚会演出的人士称:以系统演出来看,卫生系统的这台节目是近年来最好的。很长我们的士气!

三是6月份组织万名医务工作者支援“三夏”。这是我们医务工作者保持共产党员先进性、践行“三个代表”重要思想,为农民群众身体健康办实事、做好事的具体行动。市局提出这个要求后,各级医疗机构,反响很积极,热情很高,包括我们卫生院,都组织了精干的医疗小分队,进村入户,为群众送医送药。市局还组织有关专家,编写了“卫生防病科普知识”,印制10万份免费发给群众。据不完全统计,在整个活动期间,全市共下派医务工作者11000人次,为群众免费诊疗28万人次,免费发放药品价值28万余元。我们的这一举措,收到很好的社会正面效应。说句实实在在的话,为群众免费送点药、测测血压、做做心电图、讲解些防病治病常识,对我们来说,是举手之劳,不是多麻烦的事,可对于我们的农民群众来说,实际意义可大不一般,他们把这些举动看成是党和政府对群众的关心、爱护。由此可见,在党和政府与人民群众之间,我们卫生系统这个桥梁作用是多么重要。象这样有利于党、有利于政府、有利于群众,又有利于我们卫生事业发展的事情,今后,我们不仅要在“三夏”、“三秋”等农忙季节搞,而且要作为拓宽业务面的经常性工作常年搞,并做到持之以恒,形成一种制度。

四是7月份全面启动农村改厕工作。中共中央、国务院在《关于进一步加强农村卫生工作的决定》中明确提出,大力开展爱国卫生运动,要以改水改厕为重点。总书记在“中央人口资源环境工作座谈会”上,提到改善农村卫生环境问题时,特别强调要因地制宜地推进改水改厕,并明确提出,这既是广大农民改善健康状况、增强体质的一件大事,也是广大农民提高文明程度、加强农村社会主义精神文明建设的一件大事,务必坚持不懈地下大力气抓好。市领导也很重视。5月24日,杜昌文市长到市卫生局调查研究时要求要全力推进农村改厕工作。6月11日,他又带领相关人员专门到牡丹区靳楼村逐户实地查看改厕情况,并明确提出争取用三年的时间在全市基本完成改厕工作。为推动整个面上的改厕工作,市局确定在东明县长兴乡董庄村搞试点。7月28日,全市农村改厕工作现场会在东明召开,拉开了全市农村改厕的序幕,之后,市局又举办了改厕技术培训班,为各县区下步大规模改厕培训技术骨干。这项工作,以农村卫生室为带头示范点,正逐步全面展开。

五是8月份开展两项较大的工作。①围绕“一高一低”,采取措施,最大限度地缓解群众反映强烈的看病难、看病贵问题。造成目前群众看病难、看病贵特别是看病贵的问题,原因是多方面的,那些把群众看病贵原因全推到医疗机构的说法是片面的、不公平的。但从主观上看,我们这个环节上也有很大的责任,群众的反映,社会的舆论,在很多方面是对的、是符合实际的,我们应该承认,比如医疗费用过高、开方提成、药品购销吃回扣、滥检查等,这些都加大了病人的医疗成本。基于此,市局在先进党性教育活动中明确提出,要围绕提高医疗服务水平、降低医疗费用,采取措施,最大限度地缓解和解决群众反映强烈的看病贵问题。在经过反复调研和征询方方面面意见的基础上,市局刚刚启动两项工作:第一,对二级以上医疗机构实行用药(主要新特药)首位淘汰制,单病种实行最高限价;第二,对下岗特困职工实行医疗费用优惠。这些,都下发了文件,已付诸实施。下一步,还将陆续出台一些措施,为解决群众看病贵问题,做出我们医疗环节上应该做的工作。②专题研究乡镇卫生院发展问题。这就是我们开的这次座谈会,相信这次座谈会能给大家一点启示,对大家的工作有所益处。

尽管上半年我们做了一些有益的工作,而且收到较好的社会反响。但是也存在着不少问题和差距,有待于我们下一步采取措施,处理好、解决好。

二、认清形势,增强做好卫生院工作的信心和决心

据有关资料表明,目前就全国乡镇卫生院具体情况而言,总的评价是三个三分之一:三分之一经营较好,吃饭不成问题,尚有实力扩张和提升能力;三分之一勉强吃上饭,但发展后劲明显不足,生存的威胁越来越大;三分之一人走、门关,处于倒闭境地。我想,这个评价也较适合我们的情况。从我市卫生院的情况看,经营好的确确实实有一批,据统计,年收入100万元-200万元以上的有31个,200-300万元以上的有10个,300万元以上的有8个,最高的是单县终兴镇中心卫生院,年收入达到428万元。另外,象单县黄岗镇中心卫生院、郭村镇卫生院、蔡堂镇卫生院、徐砦镇芦目卫生院,曹县庄砦镇卫生院,牡丹区小留镇中心卫生院,巨野县巨野镇城关卫生院等年收入很可观,都在300万元以上,不仅吃饭没问题,而且还有用于发展的资金。但从总体而言,我市乡镇卫生院发展面临的形势还是相当严峻的,困难还是相当大的。生存难以为继,员工吃不上饭的单位占有不小的比例。全国乡镇卫生院普遍存在的人才匮乏,设备简陋,房屋破旧,基础设施落后,资金短缺的问题在我们这里不少卫生院都存在,而且在有些方面还比较突出。这些问题的存在,很大程度上影响和制约了乡镇卫生院的发展。

这些困难,我们应该正视它,但是我们不能被它所吓倒!我们从另一个侧面来看乡镇卫生院发展的形势,有利条件还不少,加快发展的机遇大大存在,只要我们认清了形势,把握住了机遇,乘势而上,我们乡镇卫生院走出困境,实现大发展的希望还是有的。对于这点,我们必须树立信心和决心。

当前,乡镇卫生院发展的有利条件很多。中共中央、国务院对农村卫生工作高度重视,专门下发文件。总理在十届全国人大二次会议上明确指出“要切实把医疗卫生工作的重点放在农村,加强农村医疗卫生基础设施和农村卫生队伍建设。”并逐年加大对农村卫生工作的投入。8月20日,省卫生厅下发《贯彻<中共山东省委、山东省人民政府关于实施十项民心工程>的意见》,打算从2005-2007年3年间,对全省360处中心卫生院进行改造,达到国家建设的标准。今年,省政府投资3000万元,先改造60处,我市有31处被列入名单。国家卫生部从今年起,连续5年安排专项资金用于农村卫生基础建设。同时,国家拟加快进度,在农村尽快建立新型合作医疗制度。山东省年建立新型合作医疗的县区要达到80个,2007年要发展到100个。为筹集农村新型合作医疗的资金,除群众、省市县乡政府筹资部分外,中央财政还要拿出一块扶持资金。市委、市政府也多次明确,要加大对农村卫生基础设施建设的扶持力度。

综上所述,尽管我们乡镇卫生院发展面临着很多困难和制约因素,但是发展的机遇和有利条件还是有的。对此,我们一定要有信心,有决心,发挥主观能动性,立足一个“干”字,大干,苦干,巧干,拼命干,以我们全体员工的共同努力,开创乡镇卫生院的新局面。

三、振奋精神开拓创新加快乡镇卫生院发展

医疗卫生工作关系到人民群众的身体健康和生老病死,人民群众往往通过医疗卫生服务看经济发展成果,看政府管理能力,看党风政风建设,看社会和谐公平。因此,自防治非典以来,党和政府高度重视医疗卫生,特别是公共卫生工作,加大投入,改善基础设施,提升整个医疗卫生系统的医疗、预防、保健能力。

乡镇卫生院是整个医疗卫生事业的重要组成部分,是农村服务网络的枢纽,担负着为辖区内和周边地区的群众提供医疗、卫生防疫、保健康复、计划生育技术指导、地方病防治等卫生服务。特别是象我们市这样经济欠发达地区,880万人口,730万在农村,广大农民群众身体健康和生老病死的重任义不容辞地就落在我们乡镇卫生院肩上。我们的农民兄弟经济不富裕,他们期盼质优价廉又温馨的医疗卫生服务。从目前我们乡镇卫生院的现状看,距农民群众的要求还有不小的差距,工作的潜力还很大。因此,无论从乡镇卫生院所处的地位看、从农民群众的需求看,还是从医院的生存看,我们各位当院长的有一百个理由干好,没有丝毫的借口不干。在这方面,我市不少卫生院提供了很好的范例,今天会议上发言的仅是他们当中的代表。市局希望大家以这次座谈会为起点,振作精神,鼓足干劲,紧抓发展不放松,好的,百尺杆头更进一步,跨进全省的先进行列;中不溜的,要迎头赶上来,不仅要吃上饭,还要具备加快发展的实力;差的,万万不可泄气,要自强,要图强,院长要带领员工唱好《国际歌》,从来没有救世主,医院发展,大家吃饭,最终还要靠自己。这样,在全市卫生院系统形成一个大干快上、事业蓬勃发展的局面。为此,我代表市局提几点要求:

(一)要迅速掀起一个大参观、大学习、大讨论的高潮。现在,党和政府高度重视农村卫生工作,并要逐年加大对基础设施建设的投入,可以这样讲,我们乡镇卫生院面临千载难逢的发展机遇,机遇一定要抓住。请院长们回去之后,首先统一班子的思想,先把领导层的劲鼓起来,然后,组织全体员工开展大讨论。大讨论要有针对性,不能空对空。比如,比较好的单位,要防止差不多的自足情绪滋生,引导大家围绕如何更快发展谈思路、提建议;稍差一点的单位,要组织中层以上的干部到我市搞得较好的卫生院参观学习,本地典型最具有说服力。对照先进找差距,先找思想上的差距。俗话说,只要思想不滑坡,办法总比困难多。我想,只要院长们组织、引导得当,经过参观、学习、讨论,大家的思想肯定会受触动。通过参观、学习、讨论,统一全体员工对卫生院当前形势的认识,看到发展的大好前景,从而增强生存的信心,坚定图强的决心,激情满怀地投入到工作中去。

(二)要创新思路,增强医院的吸引力。诸位院长长期从事医疗和医院管理工作,有丰富的管理理论和管理实践,我长期从事政治工作,对医院管理是外行,对医疗业务更是一窍不通。给大家讲医院管理可谓“班门弄斧”,但通过到乡镇卫生院实地调查、学习先进管理经验、听取农民群众反映,我受到启发,也形成了一点想法,概括为“一个理念”、“两个变”。

所谓一个理念,就是“感动服务”理念。一切为了人民的健康是我们整个卫生系统的服务宗旨。构建和谐社会,要求我们的医疗服务要坚持做到以人为本,那么我们的医院就必须以患者为中心、以健康为中心。由于传统观念影响群众生活水平的提高,农民群众一旦生病,既使小病小恙,也往往是进大医院,致使我们不少卫生院门庭冷落。没有患者的医院是生存不下去的,患者是上帝。只要我们千方百计提供质优价廉的服务,就能增强医院的信誉和吸引力,多数群众是不会舍近求远的。有个医院管理专家把医疗服务分三个层次:基本满意-满意-感动,他把感动视为理想化的服务状态。他说,当我们的服务使患者被感动的时候,他和他的亲属便成为医院的忠诚客户,不但自己有病要来,还会把医院介绍给他人。反之,如果1个患者对医院愤愤不平,从光环理论观点看,他至少向10个人发泄不满,而每一个人再向10个人传递这种不满,如此循环,会给医院形象带来很大损害,导致大量病源流失。我认为这位专家讲得很好,很有道理,这种感动服务的理念很值得我们采取。使患者感动,是多方面的,尤其是温馨体贴的人文关怀,更容易感动人。所以,在我们乡镇卫生院患者不多的情况下,院长们一定要在这方面多动脑筋,围绕患者及家属的感动神经,探索一些服务方式和服务行为。

所谓“两个变”,一是变在院里坐诊为下村巡诊。坐诊是必要的,也是不可少的。从目前我们农村的实际情况看,组织一定数量的医生轮流下村巡诊也不失为一种扩大病源的好办法。农民群众忍耐力很强,小病小恙一般不看,硬是抗着,结果不少酿成大病,给本人和家庭带来沉重的经济负担和精神负担。如果我们有计划地定期下去巡诊,一些本来不想看病的也看了,小病治好,大病及早发现。利用下村之机,可印制一些医患联系卡,印上医生护士的联系电话,广为散发,以吸引乡镇范围内的群众有病找卫生院。今年“三夏”期间,我们在全市范围内开展了声势浩大的下乡巡诊义诊活动,社会效益很好,党和政府树立了形象,广大群众得到了实惠,类似这样的活动,今后我们还要多搞,希望各乡镇卫生院都要踊跃参加。二是变重治疗为医防并重。乡镇卫生院除去医疗治病外,同时还担负着防疫等公共卫生服务责任。据调查,相对治病来讲,疾病预防是不少乡镇卫生院的薄弱环节。要使群众不生病、少生病、晚生病,我们必须多做预防工作,以村为单位,为村民免费建立个人健康档案(可划分年龄段),定期给他们查体,尽量避免他们得大病,不得大病,得小病,不是还来找卫生院吗?同时,要采取多种方式,大力宣传防病常识,使广大群众懂得“要想奔小康,首先要健康”的道理,积极参与政府号召的爱国卫生各项活动。

利用这次机会,还有两项工作给大家再强调一下,一是关于乡镇卫生院环境卫生的整治问题。卫生单位本应是卫生的典范。但是,在一些地方,卫生单位不卫生的现象非常突出,很有损我们卫生系统的形象。关于这个问题,我在四月份的全市卫生工作会议上专门讲过,市爱卫办也下发了文件。现在看,多数单位有所行动,环境卫生有所改观,但也有为数不少的单位没当个事,不卫生的问题仍很突出。希望这次会后,各卫生院都要行动起来,按照卫生院规范化建设的要求,彻底整治卫生,消灭死角,确确实实使乡镇卫生院成为农村最卫生的地方。第四季度,市局要普遍进行专项检查。二是关于改厕问题。农村改厕工作是我们今年、乃至今后几年重点抓的工作之一,也是我们解决群众看病难、看病贵的治本措施。这项工作已在面上普遍展开,今冬明春将形成高潮。卫生院应起带头示范作用。大家已参观了血站新建的厕所,构造很简单,技术含量不高,一看就会。这种厕所叫粪尿分集式生态厕所,好处是既达到无害化目的,又无臭味,还节水,是国家重点推广的模式。据我所知,目前咱们卫生院95%以上使用的都是旱厕,又脏又臭,简直无法入厕。会后,各卫生院都要行动起来,舍得拿些资金用于改厕,其实,花钱并不多,一般建一座这样的厕所,连工带料也就是5-6百元,卫生院多建几个蹲位,再贴贴瓷砖,稍微上上档次,也就是二、三千元左右,不会增加多大的负担。这要做为治理环境卫生的一项硬指标,这项任务完不成,系统内评先树优要实行一票否决。市局已为各县区培训了一批技术骨干,请回去后主动与爱卫办联系有关事宜,以便把这项工作尽早开展起来。

乡镇卫生院思想工作总结篇5

乡镇卫生院是农村三级医疗网络的核心枢纽,承担着农村一半以上的门诊服务量和住院服务量,除提供基本医疗服务外,还承担着辖区内公共卫生管理,提供防疫、保健等服务的职能。乡镇卫生院是完善新型农村合作医疗制度、初级卫生保健工作和疾病预防控制工作的重要环节。

***设立7个行政村、1个社区,辖区人口31702人,建有7个村卫生站,共有乡村医生7人,其中村医生4人、执业助理医师1人、执业医师2人,卫生覆盖率87%。镇卫生院于2012年4月迁至***凉水村5组,占地面积15亩,建筑面积3200平方米,开放床位50张,是一所集医疗、预防、保健为一体的综合型乡镇卫生院,承担着全镇三万多人口及周边乡镇群众的医疗、预防、保健任务。卫生院现有职工40人,其中医生22人,护士8人,药剂师4人,放射医师1人,检验医师2人,后勤2人。取得本科以上学历2人,占职工总数7%,大专以上学历22人,占职工总数65%,中专学历9人,占职工总数27%,中专以下学历4人,占职工总数8%。

卫生院开设了公共卫生科和中西医结合科、内科、妇科、儿科、口腔科等临床科室,为辖区群众提供卫生防疫、妇幼保健、地方病防治、健康教育、计划生育等公共卫生服务和基本医疗服务。年门诊人次4万人次以上,住院500人次左右,辖区7个村卫生站均完成了标准化建设,签订了服务外包合同。

与五年前相比,可以说卫生院已经有了很大的改观,在一定程度上为完善乡镇卫生院服务功能,增强服务能力,提高服务水平,满足农村居民不断增长的医疗卫生服务需求,为全面建设社会主义新农村提供了一定的健康保障。

但是,作为分管卫生的负责人,我也清醒的看到,目前的乡镇开展医疗卫生服务现状离《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中提出的“深化医药卫生体制改革。统筹推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革。深化基层医疗卫生机构综合改革,健全网络化城乡基层医疗卫生服务运行机制。完善合理分级诊疗模式,建立社区医生和居民契约服务关系。充分利用信息化手段,促进优质医疗资源纵向流动。加强区域公共卫生服务资源整合……”等要求还相差甚远,甚至连满足老百姓最根本的预防保健和基本医疗服务需求都还有不小的差距,因此,卫生院工作的重点应向何处转移、怎样在新医改形势下发展乡镇卫生事业,所有这些,都是我们每一个基层管理者必须深入思考的问题。

众所周知,影响乡镇卫生院发展的原因是多方面的,具体表现在如下几个方面:

    1,政府投入严重不足;2,经营状况急剧衰退;3,从业人员素质较低;4,医疗设备极为简陋;5,改革发展引导不力等。个人觉得今后乡镇卫生院的发展思路及改进措施应从以下几方面着手:

    首先,对乡镇医院的定位要准确。长期以来,乡镇卫生院定位于“赚钱自养”的一所医疗机构,而不是承担农村初级卫生保健,疾病控制和卫生监督以及对村卫生室和乡村医生管理职能的农村公共卫生机构。同时,有的职能部门总是把乡镇卫生院建设确定在“提高医疗服务能力和水平上”,提出了不切实际的发展目标和要求,而丧失了乡镇卫生院应有的公共卫生职能。这种方向的错失,带来了错误的信息,即“乡镇卫生院是赚钱的,之所以搞不好,是因为缺少赚钱的能力”,从而进一步加大了对乡镇卫生院公共卫生职能的忽视,加大了乡镇卫生院摆脱困境的难度。 那么,促进乡镇卫生院发展的关键应该是什么呢?我个人以为:

1、转变思想观念时关键。思想的改革带来的是服务模式的转变,以后乡镇卫生院应该是主动的深入到农村,主动的为农民提供综合的医疗保健、健康教育、各种咨询于一体的适应市场运行规律的新型卫生院,变被动的事业型为主动的服务型。

2、推行现行管理是重点。努力掌握现代医院的管理办法。医院管理要标准化,规范化,推行医院综合目标管理责任制。如此,才能提高医院的医疗质量和服务水平,这也是医院生存和发展的的关健之一。

3、加强自身建设时核心。乡镇卫生院在加强自身建设的同时,更应充分发挥其在农村三级医疗卫生网的枢纽作用。由此,我们看到了乡镇卫生院发展中的几个矛盾:

(1)缺乏人才却又留不住人的矛盾。长期以来,乡镇卫生院发展不力,待遇低下,设备简陋,致使稍有才能的人员纷纷“孔雀东南飞”,如此加剧了人才匮乏的恶性循环。

     (2)在农村三级卫生网中,本应起到枢纽作用的乡镇卫生院,在村卫生室与县医院之间却生存困难,举步为艰,这是一种“枢纽不枢”的矛盾。小病竞不过村卫生室,相对卫生院的成本,他们有极大的灵活性;同时,稍大的疾病又竞不过县级医院,因为他们没有解决问题的能力。

(3)中央的决定明确提出“乡镇卫生院提供预防、保健和基本医疗服务,一般不向医院模式发展。”这对一个必须依靠服务来维持生存的卫生院来说,更是一个政策和“对策”上的矛盾。密切联系村卫生室和上级医疗部门的关系,真正起到枢纽的作用。毕竟农村卫生工作的具体实施以及医疗服务质量的提高均必须依靠他们来完成。对于上级卫生职能部门的工作不能仅仅只当作任务,而是应当主动联系,切实落实到每个村民身上。

其次,是要坚持以人为本。这里的以人为本应具有两层含义,不光是卫生医护人员,更应该是全镇所有的村民,因为乡镇卫生院的功能决定了他所服务的是全体村民。此人,彼人都是我们乡卫生院发展的根本。留住卫生人员,提高卫生人员素质,改善卫生人员工资待遇固然必须,但是,了解村民,为他们提供优质的服务,让农民信任,更是我们工作的重中之重,这对乡卫生院的发展才是最根本的。

第三,是要切实加强乡镇卫生院的自身建设。乡镇卫生院必须要依靠服务才能维持生存,首先应规范卫生院的管理,一切活动依据标准,一切指标落实到人,一切评价应用真实的数据。同时乡镇卫生院的建设我认为应注重以下几方面着手:

1,保证一定量的技术骨干,通过各种方式,多培养至少能保证村民基本医疗需求的医护人员。

2,根据乡镇卫生院的实际情况,做好乡镇卫生院医疗科室的建设,我们不提倡大而全,那么走适合农村村民的专科建设便显得重要。首先:急诊科:要能保证村民一般急诊的需要,得到及时、有效的处理;妇科:要能满足农民基本的妇幼保健的需要;中医科:利用中医的手段大力发展中医、中药、针灸、理疗等农民更易于接受的医疗服务,用低廉的价格,优质的服务解决农民的伤痛;辅检科室:必须完善,至少能满足最基本的诊断要求,减少他们为做一个检查而往返于城乡之间的劳顿之苦。 

第四,积极配合上级卫生职能部门,深入农村,作好宣传、预防、保健、咨询工作。积极配合上级政府,卫生行政部门,作好农村新型合作医疗制度的实施;切实提高农村三级医疗卫生保障水平。   

第五,建立以政府主导,多元投入的稳定的机制。由政府主导的财政投入是改变农村卫生院落后面貌的根本措施。一是应重点加强在公共卫生领域上的投入,政府“打包”购买公共卫生服务的形式,强化公共卫生机构和人才队伍的建设,重新确立以体现政府买单农民受益、新型的农村公共卫生防护网络。二是要保证对基础设施建设的投入,特别是对急需业务用房的改扩建以及院容院貌等配套设施的建设,从根本上改善农村卫生人才队伍的工作和生活环境。同时以无偿或部分有偿的提供方式不断添置先进的和必要的医技科研设备,壮大服务规模,拓展服务范围,创造一个人人可以施展才华的平台和较大的发展空间,在工作中实现人生价值,从事业上留住或引来技术人才。三是应成立政府主导下的“继续教育基金”,充分发挥政府在人才培养投入上的导向作用,加强对高等级医疗卫生机构的联系和沟通,通过“送出去,引进来”,经常性地选送进修学习人员,力争做到送出去一个人,带回一项新技术新疗法,形成一个特色专科;学成回来一个人,带动提高一批人。四是建立农村卫生人才的稳定机制。农村卫生机构生活艰苦,工作条件差,待遇较低,对稳定农村卫生人才队伍十分不利。事业、利益和感情是稳定卫生队伍的强大凝聚力,要围绕这些方面开展工作。一方面要用事业、待遇和感情稳定人才。对人才要委以重任,不断改善工作条件和环境,使其有才用得上。并完善收入分配和激励机制,将新技术引进使用和科研论文、成果作为生产要素参与收益分配、设立人才奖励基金等多种形式,实行一流人才一流报酬,重点向业务骨干、技术人才倾斜。对在镇卫生院工作的大中专毕业生,在调资、晋职等方面应给予更加优惠的政策,同时,要注重形成崇尚人才的氛围,使他们有一种得到承认和尊重的荣誉感。另一方面要培养定向的留得住的人才,以协议方式使选送进修学习人员能长期留在原单位工作,防止“学成回城”现象。五是要建立市场资源配置与政府宏观调控相结合的人才流动机制。面对农村卫生机构工作和生活条件比较艰苦的状况,引进大批高水平的卫生人才不够现实,需要采取多种方式,引导卫生人才和技术向农村流动转移。

乡镇卫生院思想工作总结篇6

(一)从思想上正确认识,提高重视度。在实践中总是经常遇到来自员工认识和思想上的阻力,认为管理年活动对职工个人没什么好处,实际上,对广大卫生院职工的正面影响是深远的,这体现在四个方面:一是改善了卫生院的服务环境,同时更改善了卫生院的职工工作环境;二是初步形成了以制度管人、管事、管物的新模式,有利于摆脱过去那种人治环境下的弊端,制度面前一视同仁,保证了公平;三是增加了凝聚力,在管理年所倡导的创优争先氛围下,大家的工作积极性空前增强,大家为了共同的目标努力,同事之间建立更融洽的关系,有利于工作的协调开展;四是更好地实现了员工自我价值,通过规范管理和公平机制,每个人都找准自己的定位,明确职责,充分发扬长处,改进不足,实现人生目标和事业成就感。

(二)工作的前瞻性有待增强。乡镇卫生院管理年活动是一项统筹性很强的工作,必须从全盘来考虑。首先要对当前现状有一个全面、清醒的认识,掌控优势与不足,家底摆在那儿,对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准,一项一项划出我们做到的、做的但还须加强的、准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分,对每一个项目都登记在案,做好规划,制定落实的时间表和路线图,按周、按月、按季度定好阶段性目标,确保每一个项目都有明确的达成期限,确保实施时的有条不紊,不搞一哄而上那一套。各个方面的工作之间也是有机联系的,有的重叠,有的相互因果,有的互为先后,因此需加强各方面人员的协调,不能各自为战。比如说公共卫生里面的妇女卫生保健和儿童免疫工作,又比如说落实传染病和突发公共卫生事件的处置报告,再比如说医疗质控评价体系的自评价环节等等。

(三)加强任务进度管理。应该建立任务进度反馈制度,落实任务进度实时报告、定期汇报。4小时回复制度是一个很好的措施,它要求4小时内相关责任人对任务完成情况做出汇报,或对任务困难初步评估后及时反映,对需要多人参与的任务和交叉性任务请求协调与合作,4小时反馈能够从时间上量化,便于目标的达成。

(四)提高书面化意识。对各种文件资料及时整理,所有活动记录在案,对专题会议及各项目活动均要有书面记录,每一位相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并且造册,统一编号存档。在这里需要特别指出的是,每一位参与者都应该做好自己的工作记录,包括会议记录、考试考核,建议推行无书面文件不予承认或不予受理措施。具体如请假、请购、药品和材料进货、三基学习记录、公共卫生工作中各项表格、医疗文书查核记录、个人工作缺陷改进报告、个人阶段性总结报告、工作上需要领导解决的问题等。

(五)进一步抓好服务环境改进。改善就诊设施如桌椅、诊疗设备、住院部建设等;建立就诊患者意见簿,建立和落实患者定期调查制度;规范服务用语;规范公示就诊及办事程序,改进卫生条件。特别是改进新农合流程,在不违反规定的前提下尽量简化办事程序,站在患者立场上提高报账效率。

乡镇卫生院思想工作总结篇7

一、执行政策,无情分流不含糊

院长能否成功竞聘、人员能否顺利分流是此次基层医改能否成功的关键所在。对人事制度改革的刚性政策,坚决执行到位。如,对去年12月30日以后进入乡镇卫生院的卫生院自聘人员,严格按规定于9月1日前全面清退;对去年12月30日前进入乡镇卫生院的非在编人员中无学历无资质人员,一律直接纳入分流对象。坚持因事设岗的原则,全县491个编制,设置专业技术岗位434个,占总岗位的88%,提高了专业技术人员的比例。同时,鼓励资历低、年龄大、身体状况差的人员提前离岗分流,使卫生院有一部分空余编制,便于以后逐步补充人才,改善医务人员队伍结构。

二、实事求是,有情操作不教条

为保证乡镇卫生院在人事改革中人心不散、秩序不乱、工作不断,我县努力做到既坚持原则,又不死板教条。如,在卫生院长竞聘过程中,独山乡卫生院出现了两轮公选、两人竞聘均未当选的状况。县卫生局党组研究决定,将县第二人民医院的外科负责人提拔为副院长,并保留其人事关系在县二院不变,委派到独山卫生院临时负责。对在编和非在编人员身份界定时,凡是通过人事局、劳动局、人才中心和卫生局等途径进入卫生院工作的人员,一律作为在编人员对待。对卫生院自聘人员按非在编人员处理。对部分在编不在岗人员要求返回原单位参加竞聘的,一律同意;对不愿返回参加岗位竞聘的,按自谋职业处理,给予一定资金补偿。

三、以人为本,合情照顾不违规

本着人文关怀的原则,在不违反规定的情况下,尽可能保障职工的利益。如,有3名过去由乡镇卫生院调入县医院但始终未解决县医院编制和工资待遇问题的退休人员,多年来上访不断。此次医改,将3人重新纳入了乡镇卫生院退休人员一并管理,解决了他们的工资待遇,消除了他们的后顾之忧。对乡镇卫生院不愿参加竞聘上岗的人员,其中无学历无资质的,允许他们不参加竞聘,直接按分流人员处理;有学历或资质的,按自谋职业处理,给予一定资金补偿。对清退的人员,各乡镇卫生院普遍给他们赠送纪念品,帮助解决一些具体困难,有的卫生院还给予一定的清退补偿费用。目前,所有清退人员对此次医改均表示理解支持并平稳离岗。

四、确保稳定,真情沟通不应付

乡镇卫生院思想工作总结篇8

一、当前我院医疗卫生现状

到目前,我镇已建立起相对健全的以乡镇卫生院为枢纽的农村三级卫生服务网络,全镇共有中心卫生院1家,乡村卫生所(室)12家,从事卫生工作(包括村医)36人。而全镇总人口13000人,千人口医生数仅占2.76人,开放床位12张,千人口0.92张。从近几年的情况看,我院除仅能提供基本门诊医疗服务外,总体医疗服务能力低下,卫生院生存仍然困难。年全院业务总收入43.2万元。其中医疗收入12.2万元,占28.9%;药品收入30.9万元,占71.1%;按年度决算报表反映,总支出104万元。通过8万元药品结余弥补后,全年尚亏损额12万元。

二、造成卫生院生存困难的主要因素

(一)政府对农村卫生事业经费投入不足,以药补医现象依然突出。乡镇卫生院承担着公共卫生职能,卫生投入政策不足,硬件设施落后,医疗条件较差,影响了正常防治任务的完成。

(二)布局不够合理,规模“小、差”问题突出。卫生院、村卫生所(室)均存在规模小、功能弱、布局不够合理以及人员素质低的现象,从“小”字方面看,卫生院虽初具规模,但相对较小,大多数患者到卫生院只是看看门诊而已;从“差”字方面看,房屋、设备、人员、技术,缺少医疗服务能力,尤其是我镇一些边远村屯,如卫疆、新平等村屯出现了只有老少居住的“空壳”现状,百姓缺医少药,迫使患者多半流失异乡他院,从而导致收入减少。

(三)乡镇卫生院体制不活。主要表现在以下两个方面:一是运行中存在“以药补医”的现象,药品收入在全部业务收入中占有绝对比重,占71.7%,在现行管理体制条件下,仍靠销售药品来维持医院现状;二是观念滞后,管理落后,人浮于事。卫生院内部从上到下缺乏制度性的激励与约束机制,领导层缺少创新意识,管理水平不高,经营机制不活;一般职工安于现状,坐等病人上门服务,仍然固守“大锅饭、铁饭碗”思想,不愿改革,害怕竞争,坐以待毙。

(四)卫技队伍严重不适应新时期要求。总的表现在:人员素质偏低,结构不尽合理,在全院20名职工中,有65%的医务人员为初级职称,中级职称5人,占25%;高级职称仅有2人(其中有1名于年1月即将退休)占10%。学历低,技术水平不够高,这种状况,不仅直接影响乡镇卫生院的健康发展,更进一步地制约着农村群众的医疗消费需求。其次,近10余年来没有高技术、高素质专业人才来充实和壮大乡镇卫生院,人员进出机制僵化,群众对“小医院”的信任度大打折扣。

(五)卫生院存在管理松懈问题。管理制度不全、或有制度不按制度落实,这些内部管理问题在很大程度上制约了卫生院的整体建设和发展。如:财务管理制度、医疗质量控制管理制度、卫生技术人员业务培训学习制度、卫生院消毒管理制度、院内感染控制制度、一次性医疗器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意义上的管理。

三、工作思路及工作举措

(一)指导思想

年,将在市中医院帮扶三年来的成果基础上,紧紧围绕市卫生局中心工作,开展以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以目标治理为主线,强化治理力度,努力完成各项医疗工作和任务。

(二)工作思路

乡镇卫生院思想工作总结篇9

关键词:经济;管理;措施;发展一、现状

1、单位管理方式方法陈旧。乡镇卫生院,作为我国的基层卫生事业单位,在二十一世纪出现了前所未见的经营困难,缺乏人才和技术、缺乏资金及设备、房屋设施陈旧老化,都是弊病。随着社会的发展和深化医疗卫生体制改革,国家加大了对基层医疗卫生单位的投入力度,但因单位管理大多仍停留在旧的管理方式方法上,出现了单位经济管理不合理甚至不合法的现象。尤其近几年因单位经济管理制度不完善,医疗卫生单位涉嫌经济违法案件履见不鲜。

2、目前国家药材供应市场管理机制度的不完善,也是导致医院经济管理混乱的重要原因之一。这些药材供应商为了谋求利益无孔不入,单位领导稍有不慎或思想不稳定的都会给单位经济管理带来极大不利,如购入非正规渠道药材或正规而高价药材等,造成单位资金流动不合理。

3、调动不了广大职工工作的积极性,阻碍了单位组织医疗收入。因事业单位体制的改革和实施新的基层医疗卫生机构财务制度后,取消了除国家或省市地方政府规定发放的津补贴外的一切津补贴的发放,大多单位实行平均分配绩效工资。这样一来,广大职工便产生了“平均主义大锅饭”好吃、劳与不劳一个样的想法,消弱了职工工作的主动性,影响了医疗服务质量的提高,致使基层医疗卫生单位医疗收入大幅下降,出现单位领经济管理极度困难的局面。

4、单位领导与财务人员脱沟,行政管理与财务管理脱节,没有形成整体的经济管理体系,致使单位经济管理出现无序维乱现象。

5、不够重视医德医风建设,医疗服务质量落后,制约着单位经济发展和管理。

6、大多领导和财务人员停留在原点,不求上进,缺乏上升的动力,习惯满足于现状,没有在自己的职业技能上再多做提升,因此部分单位的“一把手”或者“二把手”现有能力也很难适应新的经济管理要求,这也是单位经济管理中有待完善的一个重要问题。

总而言之,这些经济管理中出现的问题已经越来越明显,越来越突出。卫生院想要满足当地人民群众日益增长的高质量的医疗卫生保健需求,首先,我们对待这种种问题应当保持积极正视的态度,其次,我们要有针对性的采取措施加以改进和完善,使乡镇卫生院的经济管理与事业单位改革与基层医疗卫生机构财务制度相适应。

二、对策

好的经济管理方案能促进卫生院的可持续发展。要想改进乡镇卫生院在经济管理中存在的问题,并进一步完善相关工作,就要根据国家的相关规定和本单位的实际情况,形成一套有序的经济管理模式和一套完善的评价、考核、奖惩机制,具体对策如下:

1、由于各地经济水平与乡镇卫生院的发展规模和发展水平不同,因此制定岗位职责需要卫生院根据其服务范围和功能内容,从而提出理想的岗位设置,实行竞争上岗制度。

2、加强医德医风建设,把医德医风考评结果作为绩效分配的首要依据之一。单位应将每月一次或季度一次的医德医风考评作为职工当月分配发放奖励性绩效工资的重要依据,充分调动职工的主动性和积极性,提高医疗服务质量,从而促使单位领导采取有效的组织和管理医疗收入和分配。

3、规范财务工作的各个环节,制定必要的政策和措施来开展工作并约束资金的流动,加强公示,保证资金的运作始终透明,处于大众监督之下。一个单位的经济管理工作是否到位,不是单位内部的人说了算,而是靠大众的客观评价。基层卫生院同样要走群众路线,真诚地服务于群众才能更好地践行基层事业单位的公益职责。

4、提高领导层的管理水平是非常必要的,领导层作为医疗和行政工作的主心骨,管理素质的好坏高低都与卫生院的建设发展息息相关。同时支持管理层阶段性的经营管理进修,以提高管理层对管理知识的认识,将他们的经验管理模式转变为科学的管理计划。

5、规范药品进销渠道,努力做到乡镇卫生院“三个百分百”(百分百集中网上采购、百分百使用基本药物,百分百使用零差率),杜绝单位领导与药品供应商直接挂勾,规范单位资金运营。

6、执行新的事业单位制度和财务制度的同时,结合当地实际情况,激活收入分配制度,从而带动完善单位经济管理制度。

7、加强单位领导与财务人员思想沟通,真正实现行政管理与经济管理一体化,避免领导对财务工作一问三不知、财务人员则不明白领导经济管理目标是什么而我行我素的现象发生。

三、总结

医疗卫生单位要依照上级规定,根据自身的业务实际情况需要来设定岗位,明确阐述各个岗位的职责以及要求,促进人员结构合理化,真正实现物尽其用、人尽其才;加强对财务人员的培养和管理来提高财务管理水平,认真做好年度预、决算,合理组织收入,真正做到“收支两条线”管理;提升单位领导管理水平,加强经济管理力度,提升医疗卫生管理质量,从而实现经济管理更科学化、规范化,达到稳步推进医疗卫生体制改革步伐的目标,使医疗卫生事业科学、健康、和谐发展。

参考文献

[1]柳玉凤,柳安琪.浅论自收自支事业单位财务风险的防范与规避[J].现代商业,2011(21).

[2]刘一范,王辰光.浅谈事业单位财务风险成因及防范[J].财经界(学术版),2011(06).

[3]王继儿.乡镇卫生院管理的难点对策[J].医院管理,2007,127(5):44-46.

[4]张艳红.论如何加强事业单位财务管理[J].商业文化(下半月),2011(05).

[5]吴劲梅.关于事业单位内控规范体系实施方法的探究[J].中国总会计师,2011(12).

乡镇卫生院思想工作总结篇10

   一、“五制”改革的主要做法

   (一)院长竞聘制。在乡镇卫生院院长公开竞聘中,各县(市)均成立以分管领导为组长、相关部门为成员的卫生院院长公开竞聘领导小组,并下设办公室、评审组、宣传组、命题组、监督组,全面负责竞聘工作。整个竞聘过程包括公告、报名、资格审查、笔试、治院策略演讲、综合考评、公示等7个环节。每一个环节都按严密的程序,由纪委、组织、人事等部门组成的监督组全程监督,宣传、广电等部门组成的宣传组在县有线电视台、有线广播适时报道,接受社会监督。同时,原任院长在竞聘前一律免去职务,真正体现了人才选拔的公开、公正、公平、透明。对竞聘上岗的院长管理上,实行任期目标管理,县卫生局与竞聘上岗的院长签订3年的聘用合同(包括6个月的试用期)。试用期满考核不合格、年度考核不合格或任期满后,对其院长岗位重新进行公开竞聘,实现了岗位、责任、目标、管理的统一。

   (二)岗位责任制。按照卫生资源“合理配置、科学调配、因事设岗、依岗定责”的原则,首先对乡镇卫生院服务功能、业务范围,进行科学设岗,即中心卫生院设岗8—10人,职工10—15人;一般卫生院设岗5—8人,职工8—12人。其次按照每个岗位的工作实际,确定岗位职责和工作目标,制定岗位目标责任书,全面实行岗位目标责任制管理,避免人浮于事的现象,实现了人员有岗位、岗位有目标、考核有依据。

   (三)全员聘用制。按照乡镇卫生院职工全员聘用制实施方案,坚持公开、公平、公正、协商一致的原则,竞争上岗,双向选择。由职工个人提出申请,通过政治素质和业务技能考评、卫生院职工测评,由院长择优聘用,被聘用人员由院长发给聘书,聘期3年。未聘用的人员按待岗对待,待岗期限为半年,半年内待岗人员不参与医院内部分配,待岗期满仍未被聘用,按离岗处理。

   (四)绩效工资制。卫生院内部分配坚持按劳分配和生产要素参与分配的原则,以职工出勤、下乡、技能、承担工作量、接诊人次为依据,推行“固定+浮动”的管理办法,对乡镇卫生院院长根据《乡镇卫生院院长聘用合同》,对年度考核合格的院长其工资按现行的工资标准执行,并享受卫生院年终结余的20%作为奖励待遇;对考核不合格,完不成目标任务的,按照聘用合同,免去卫生院院长职务,其院长岗位面向本县卫生系统公开竞聘。对卫生院职工按照签订的《岗位目标管理责任书》实行量化管理,每月进行一次考核,作为职工年度考核结果,以此为依据,将职工全部工资的30%作为绩效工资进行合理分配,使职工收入与技术水平、服务态度、工作实绩和劳动贡献挂钩,拉开了分配档次。

   (五)资格准入制。自实施“五制”改革后,严禁非卫生技术人员进入乡镇卫生院工作。在职未取得执业资格的卫生技术人员,不得安排聘任到医护岗位,不得直接参与医护工作,限期三年内通过全国医师执业或护士资格考试,取得资格证。新参加工作的大中专毕业生,限期三年内通过全国执业医师或护士资格考试,三年内不得直接从事医护工作。三年内取不到职业资格证的医护人员暂不聘任,按照待岗对待,不享受医院内部分配。

   二、“五制”改革的成效

   一是管理水平有了提升,业务范围不断拓展。乡镇卫生院的管理自主权下放到院长,工作主动性得到提高,自主创新意识明显增强。在强化内部管理的同时,想方设法开展新业务,拓展业务范围,同时积极开展人员培训和进修,使一些闲置设备全部投入使用,并发挥效益。

   二是职工工作积极性提高,发展动力增强。改革前大部分卫生院业务收入低,对职工发放差额工资,自身运转困难。实行了差额与工资绩效挂钩后,“干与不干不一样,干多干少不一样”的思想已深入人心,职工的积极性明显提高,敬业精神显着增强。改革较成功的康乐县八松卫生院,职工差额工资最高的达900多元,最低的只有200多元,加上固定工资,月工资最高可达1800元,充分体现了多劳多得。