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培训日常管理工作计划通用34篇

发布时间:2024-04-29 11:51:35

培训日常管理工作计划第1篇

一、指导思想

提高教师的整体素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、教学理念前卫、把握新课程标准、并具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。

二、培训目标

1.通过师德培训使全体参训人员的师德修养与职业道德水平有明显提高。

2.通过新课程理论的学习使各校教师都能转变教育理念,能在科学理论指导下以全新的方法走进新学期的课堂,尽快改进课堂教学的结构、逐步提高课堂教学的效率、不断提升课堂教学的质量。

3.通过班队知识学习,使参训人员进一步熟悉班队集体建设的具体操作方法,促进学校的德育工作的规范化。

4.通过教学业务知识的培训,使全体参训人员人人明确教学“六认真”要求,向教学“七认真”迈进;个个懂得参与教育科研活动的基本知识,把握教学教研工作的主动权。

5.后勤工作人员通过师德培训,进一步确立服务观念,摆正工作关系,提高工作效率,强化安全防范,确保服务质量。

三、培训方式

集中培训,专家讲座,经验交流,互学互动,观摩现场,表态发言。

四、组织领导

组长:陈正美

副组长:朱建刚蒋四良胡关乔(主持学习活动,本校教师点名)

成员:宋前方(负责培训班场地、物资、会议材料安排工作)

侯颖华陈德芹(来宾接待)

陈发超(伙食安排,茶水供应)

王平(文秘服务)

吴雪芹(音响服务)

培训日常管理工作计划第2篇

一、培训目的

为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高,帮助员工更加胜任本职工作,发挥自身才能,特制定本计划书。

二、培训目标

通过面授和培训教材自学等方式,使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识,提高岗位胜任能力,保证合格上岗。

三、培训对象

市场部新入职员工

四、培训内容

第一部分基础知识

1.连续现货知识

2.渤海商品交易所介绍

第二部分商品交易所的交易规则

1.渤商所连续现货交易管理办法

2.交易品种

此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。

3.交易规则

全面了解交易所的各项规章**和适用条款。

第三部分盘面的基础知识

认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。

第四部分简单基本面和技术面分析

了解对一个品种基本面分析的角度,如供求、现货价格、国际**经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动*均线等知识。

五、培训时间

宜早不宜晚原则,员工入职后的1-2周(节假日顺延)。

六、培训地点

公司会议室

七、培训方式

讲授、自学为主

八、培训导师

公司投资顾问部

九、培训考核

1.考核方式:笔试

2.考核形式:闭卷考核,以填空和论述为主

3.考核时间:按照公司规定执行

4.考核内容:自学和讲授的内容

5.考核方向:渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识

6.达标要求:笔试成绩的75%作为达标要求

十、考核不合格处理方式

考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的,对于考核优秀者提出表扬。对于首次考核不合格者,该员工应该深度自省,对自己知识水*和工作态度及时反思。及时调整和改正,争取再次考核时通过,以免给自己的职业生涯发展留下隐患。

对于三次考核不通过的员工,征得公司**同意,执行《*******劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。

管理培训计划方案5篇(扩展6)

——酒店培训计划方案5篇

培训日常管理工作计划第3篇

岗前培训(三天考核期)

(一)培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。

(二)培训时间及内容:

岗前培训(三天考核期)

第一天

1、酒店职业道德的讲解说明。

2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。

3、了解酒店员工**处罚规定。

4、如何正确出入酒店。

5培训酒店前台礼貌用语,并实际操作接待客人

第二、三天

1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店主要**者简介,酒店行政结构简介;了解本部门概况,包括:本部门结构,各部门功能,认识各部门负责人。

2、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。

3、了解本部门经营业务,包括:了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所,各类房间。

4、学习基础销售技巧及对客服务方式。

5、辨认各部门主要管理人员及了解管理人员主要职责及权限。

6、由部门管理人员带领参观、介绍酒店各营业点。

7、熟记酒店各房型门市价和优惠价

8、由受训员向培训员陈述以上三天所了解情况。

(三)培训考核:三天基础培训结束后进行书面考核,合格者进入岗位培训程序,不合格者重新接受培训。

二、前台岗位培训程序

(一)培训目的:让经过基础培训的员工更快掌握业务知识,尽快进入岗位操作。

1、了解前台工作职责,前台接待员工作职责。

2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。

3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。

4、熟记各大单位,商务客房名单。

5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。

6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。

7、培训前台日常操作流程,礼貌服务规范,交**程序。

8、培训订房,订房之更改,取消程序,特殊折扣订房的处理方法。

9、培训前台卖房技巧。

10、培训Vip接待程序、熟客订房及入住程序。

11、了解上机进行电脑模拟操作,包括入住、退房、预定等。

12、了解客房升级的情形及标准。

13、入住登记程序培训。

12、结帐退房程序培训。

15、团体入住及结帐程序培训。

16、培训查VD房的程序。

17、培训转换房间的程序。

18、客房参观及住客生日的处理。

19、补单的跟进程序。

20、培训接受客人留言,寄存物品服务的程序。

21、各类卡结算方法的培训。

22、以上培训均结合相关上机操作。

23、受训员总结培训内容。

24、对受训员进行培训内容考核,分为书面、上机、实际操作。

考核:试用期内进行三次考核,按30天需达到的要求,分段考核。通过后由前台主管进行转正考试。如未能通过,则视个人情况延长试用期或劝退。

新员工培训期间,前10天实行正常班,中间10天实行跟班制,试用期后10天**排班当班。

培训日常管理工作计划第4篇

第一、员工培训计划

为了提高管理人员的素质,提高企业的管理水平,保证企业可持续性发展,对员工进行有效的培训是必需之举,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20xx年的员工培训工作计划如下:

一、在员工内部建立三级培训体系:

一级培训是集团公司大政方针、企业文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能等前瞻性的教育和培训,培训对象为中层员工,组织者为中心高层主管领导,每月至少进行一次,一次至少半个小时。

二级培训是各部门班组长以上的管理人员培训,主要内容是企业文化教育、员工心态、规章制度以及安全操作规程,负责人为各部门经理,每月一次,每次不少于半小时,企管部负责监督检查,并随时听取。

三级培训是特殊工种的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规范,岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导等,负责人是各工种的班组长,培训时间每周不少于一次,每次不少于半个小时,利用每天班前班后,反复学习本岗位职责和安全操作规程培训的考核评估。

培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪,建立员工培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中,考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参加培训后的评价和考核,要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为基础工作,让培训真正起到作用,有效地提高员工的素质,并使之科学、扎实而又有效地开展起来以适应企业转型和高速发展,塑造学习型组织,体现我企业和个人的价值。

要求:各部门要拟定本部门的季度培训计划,培训计划要于每季度初月1号上交到主管领导,培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪。培训形式可多种多样,企管部每月至少进行一次检查指导。通过培训全体管理人员和员工明确企业文化内涵和岗位业务知识、明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体员工的素质,提高企业整体管理水平,达到企业和员工的双赢,从而为实现企业的战略目标奠定人才基础。

二、进一步加强团队的自身建设,提高团队工作的战斗力。

1、20xx年第一季度,针对前阶段招商工作中发现的问题,有针对性的做一些培训:一是对商场空缺摊位的情况要做到详细了解,心中有数。包括:空缺摊位面积、地理位置、租金金额、预招商项目等;二是招商谈判过程中的心里素质训练。要有充分的自信,说话要有底气,分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,用我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。以上两点可以说是招商人员必知的基本常识和技巧,我们会在日常工作中安排时间做重点培训。

2、3月初对员工的话语表述(电话沟通)及文字表达(即时口才通讯)加强规范,做出专业术语的培训和训练工作,方式是购买几本权威口才方面的书籍,以案例为主,讲解说话技巧、表达方式以及谈判心里学等。

3、3月中旬加强员工对售后事件处理的能力,端正对售后事件处理态度,降低顾客、业户的上访投诉率。以消费者权益保护法、各类经营项目(鞋类、服装)的售后规定为主,以经验丰富的老员工为主讲,为员工做出详细系统的培训。

4、全年加强员工信息、资料管理能力,严格保密意识(客户信息,文本信息,口头信息),以日常工作规范及员工工作纪律为准,严格要求,经常性的学习,提高意识。

5、外请专业人士对全体员工进行美陈知识讲解。在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,强化管理体制,提高抗风险的免疫力。有个性的商品陈列,就能抓住消费者的目光,使商家的服装卖得比别人火。因此,只有我们员工对陈列有了充分的掌握和了解,才能在日常的经营管理过程中指导业户,从而提高整个商场的美陈档次,让业户真正获利,扭转目前经营颓势。

6、在员工队伍中继续掀起读书热潮。书籍是人类进步的阶梯,员工们只有多读书,读好书,思想上才能与时进步,做起事情来才会有创新的思维和方法。本年度推荐书籍有:

《这样做事最有效》、《执行力》、《五星级员工是这样诞生的》、《这些事员工应该自己做主》、《做最好的自己》、《创新经营》、《要事第一》,各部门可选读以上推荐书籍,也可自行选择。

7、5月份组织全体员工学习光盘讲座。利用每天午休时间,在会议室播放光盘,对全体员工进行轮班制分批学习,预计历时一个月左右,每人平均4课时。可参考教程有:

《忠诚。工作-员工学习篇。与企业共赢》李涛

《战略管理创新与执行》冯曦

《员工敬业精神》鞠强

《职场26项修炼》李强

8、6月份对全体员工进行企业各项规章制度及岗位知识的考核。针对年初员工队伍的重新汇编,部分管理人员对大厅管区、岗位职责、工作流程掌握不甚牢固的情况,有必要进行一次全面考核。考核方式是利用周联检进行抽查,并记入绩效考核分数。

9、办公自动化操作技能训练:

为了全面提高所有员工的计算机操作水平,有效提高工作效率。从20xx年7月1日至8月31日,各部门组织学习办公软件基本操作,历时2个月对3项办公软件进行基本操作学习。同时,9月份进行总结考核,最终成绩纳入绩效考核加分项目中。

10、每月由企管部精选两个国内外企业家、名人名仕励志成才的典故,要求各部门员工阅读学习,感受那种劫后重生、遇到挫折不畏艰难,勇于挑战的精神,从而达到熏陶自身,净化心灵的效果,利于增强员工日常工作中的干劲,寓教于乐,富有生趣。

以上为20xx年度全年学习计划,期间如有特殊情况,将根据实际情况和工作需要进行适当调整,以达到全面提升、同步发展的目的。

第二、宣传推广计划

一、提高网络平台利用率,拓宽网络宣传渠道

1、为业户拓宽网络销售平台,实现拉宽销售面,顺应目前消费主流形势,协助集团公司信息部进行企业品牌打造工程。

2、提升网络推广宣传力度。20xx年加大我商场的网络推广实施。重点对我商场网页页面进行装饰美化、定期活动管理,信息上传更新。

3、正确分析我商场经营的外在压力和企业内部的自觉需求,面对顾客、传播、人才和经营策略的挑战,积极配合集团公司调整营销方法、经营管理策略,加强员工教育与商户沟通,建立多元化发展的统一形象,增强顾客好感,团结各部门,增强员工对所属企业的归属感与向心力。为企业整体成功发展做好鼓和吹的工作。

二、提高广告宣传的频率与强度。

收集检讨往年我商场媒体投放状况,筛选掉一部分广告效果不明显的媒体,我们将确立一种能提供非常详细的产品信息并且也能有效地对目标客户进行形象化描述的媒体策略,增强网络等这种新型媒体作为信息传播的载体。

提高商场外围墙体广告宣传利用率。目前,外围门市的牌匾过于随意化,没有统一的规划标准,导致五花八门,不伦不类。在20xx年将对外围牌匾的制作进行规范,在突显个性的同时,整齐划一,既美观又能达到广告宣传的良好效果。

强化主题活动。每年策划一个主题活动,将十一作为20xx年工作的关键促销活动,紧紧围绕品牌升级并以之为诉求点来开展一系列广告宣传和促销活动。

三、市场调查计划。

在更及时、更准确的了解市内各大商场的信息方面要进一步的加强,包括它瞬间的'营销举措方面,在动态变化的业绩方面等,为我商场各个节日的促销活动提供创意,并拿出策划方案,20xx年每季度至少外出进行市内调研活动一次。

第三、日常检查工作计划

1、严格规范员工考勤打卡纪律,制定考勤打卡细则,并纳入实际绩效考核。

2、每日开业前进行员工仪容仪表的检查。通过组织化、系统化、统一化的标准严格要求,提升员工对外形象。

3、每日上午10:00-11:00、下午1:30-2:30大厅联检阶段,进行不定时的突击检查,查员工在岗情况,有无脱岗、坐岗现象。

4、经常性检查员工的客服工作,确保服务质量的提升,组织好顾客投诉和接待工作,要求员工以身作则。倡导_顾客至上_的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象。

5、检查对大厅业户的经营管理工作。包括业户卫生、纪律、文明用语、商品美陈等。继续实施每周四下午1:00定时联检,日常进行不定时检查。

培训日常管理工作计划第5篇

一、培训目的

1、通过拓展训练,使来自不同地区、不同经历的员工迅速融洽相处,增强团队的凝聚力、向心力;

2、通过外聘专业讲师的培训,使员工对餐饮服务有系统的了解,并能够熟悉服务流程和对客户进行服务;

3、通过内部培训,使员工了解酒店的服务理念,并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破;

二、目前已确定培训内容及时间计划

1、拓展训练同心杆

2、专业知识培训

课程设置15天培训内容,每天授课时间为5到6小时。

课程设置:

第一部分:员工人生职业生涯规划内容、全情融入团队、个人素质训练内容,让每一位员工明白,工作不是做给别人,而是做给自己。让每一位员工充满动力的前行。闭营仪式晚餐,增进团队感情,企业为家执行就餐秩序

第二部分:爱岗敬业、员工工作状态调整:变员工被动工作为主动接受,让员工将主动执行养成一种习惯,努力提升自已的自身素质。

第三部分:沟通意识培训,加强员工对客沟通能力的提升,让客人时时有心动感觉。相互问候是酒店的一种服务文化,将主动与客人沟通形成酒店的一种服务文化。

第四部分:语言表达技巧训练:通过语言表达技巧的训练,让员工懂得如何与客人沟通、如何快速提升自已的语言表达能力、说话时的时间应该注视客人什么位置、表达时的语音、语速的**等。

第五部分:礼节礼貌及对客服务意识:通过各种服务礼仪的训练,让员工养成一种良好的职业形为与习惯,规范的手势、规范的举止、规范的操作礼仪等都是服务文化不可缺少的一部分。

第六部分:餐饮前台预订专业知识培训:通过专业预订程序培训让每一位员工清楚的知道自己应该做的、不应该做的。预订是前台销售中的重要环节,预订程序完善,将可**提升餐饮营业额。

第七部分:餐饮菜肴专业知识培训:通过培训让员工知道如何营养点餐,根据客人的身体状况进行点餐,掌握专业的菜肴知识。

第八部分:餐饮服务专业知识培训:对客餐饮点菜销售技巧、对客服务的各种服务技巧(点烟、撤换骨碟、报菜名、开餐前自我介绍、催菜、敬酒词语言表达)、高档宴会设计、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。

第九部分:餐饮酒水、茶水专业知识培训:通过酒水、茶水知识的学习,让每一位员工掌握销售酒水的特性,提升酒水销售额。

第十部分:餐饮个性化服务,餐饮敬酒语言服务,快速提升员工对客沟通能力。让客人高兴而来满意而归。

第十一部分:餐饮服务流程培训,让员工清楚的知道每一种就餐形式的服务流程,如:婚宴、商务宴请、家宴等,让员工做到忙而不乱,快而周全。

管理培训计划方案5篇(扩展8)

——管理培训方案

培训日常管理工作计划第6篇

一、指导思想

XX年下半年,以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》为指导,按照教育局、学区提出的有关目标和要求,结合校长室的工作要点,以科学发展观统领教育教学工作,以加强和规范教学常规工作为主线,认真学习新课标(XX版),以深化初中课程改革为重点,强化规范意识,增强质量意识,注重校本教研,倡导有效教学,优化教师教学行为和学生学习方式,壮大学科骨干教师群体,促进教师专业化发展,办好人民满意的教育

二、工作措施

(一)严格教学管理,狠抓教学常规落实

1.强化教学法规意识,严格执行课程计划,开足课程,上足课时。严格执行“三表”(课程表、作息时间表、课外活动安排表),全面实施“三课工程”(课程、课堂、课外)。

2.加强课堂教学的督导、调研工作。

3.重视学生的学习常规教育,学习、生活习惯的培养。

4.认真执行学生减负“新六条”的规定。

(二)加强教科研管理和师资队伍建设,提高工作实效性和教师专业水平

1.抓好教研组建设。各教研组要切实履行职责,制定好教研活动计划,有序地开展教学研讨活动,不断更新、完善教研组。教研组活动主题突出,注重教研实效,营造浓厚的教研气氛,逐步形成一个中心(以教师专业水平不断提高为中心),实现两个转变(教师教育观念与教学行为的转变),达到三个提高(教师课堂教学能力的提高、教研水平和科研能力的提高)。学期末根据教研情况,评比优秀教研组,进行奖励。

2.规范教学过程管理。根据“市教学规范化达标”要求,在教学活动的各个环节与层面加以体现,并在规范的基础上求有效,把常规要求落实到位,切实提高教学质量。上下齐心,力争在本学期通过市教学规范达标复评。从而进一步规范我校的办学行为。端正教师的教学思想。

3.结合优质课、汇报课,公开课等形式,开展“鉴赏、诊断、会诊”等形式的有效课堂教学课例研究。

4.开展校级间的教学联谊活动。

通过校级间的教学联谊活动等形式,为青年教师搭建平台,促进青年教师的快速成长。

5、组织本校教师初中“精品百课”教学设计评比推选活动。

(三)加强学业质量检测,提升教育教学质量

1.做好各类检测研究和指导,增强考试评价的前瞻性

首先,XX年学业考试质量分析工作,发挥评价的教学导向作用,其次,抓好期中期末各类测试,同时做好平时成绩的评定,发现问题及时处理,进行质量分析。期末做好各门学科的考核,客观、公正、发展地评价每一位学生。

2.做好本学期两次月考工作。

3.开展学生竞赛。尝试开展“小文学家、小数学家、小科学家”的相关培训活动,开展学科竞赛活动,进一步发展学生的个性特长,发现和培养一批学科学习方面有所长的学生,让更多的学生脱颖而出。组织本校学生参加学区九年级四科综合测试、九年级数学竞赛和八年级科学竞赛等等。

4.关注学生差异。尤其是关注后20%学生的发展。教师制定“培优辅差”计划,特别是加强弱势群体的培养与转化工作。要承认学生的差异,因材施教,因人而异,落实“培优辅差”措施,不拘一格,培养人才,让每个学生都得到充分的发展。

5.做好县八年级语文、科学学业质量合格率监测模拟考试工作。

培训日常管理工作计划第7篇

一、指导思想

以深入开展群众路线精神为指导,根据《海南省教育研究培训院20xx年工作行事历》的要求,认真贯彻落实教育局、教研室20xx年工作意见,以推进有效教学为重点,以创造和谐教与研为宗旨,充分发挥研究、指导、服务与引领的职能。坚持以课堂教学改革为主阵地,努力提高全市物理教学质量,促进我市初、高中物理教学工作再上新台阶。

二、工作思路

以教学质量为中心,积极推进课堂教学改革,切实提高教学质量。加强高效课堂教学的研究,深入推进课堂教学改革;深入学校听课调研;开展蹲点教研,开展送教下乡活动等工作。由研究教学转为研究课堂。

三、工作目标

1、组织初、高中物理教师20xx年中考、高考备考会

2、组织开展片区教学活动。

3、开展蹲点教研,深入学校推门听课,研究课堂。

4、开展送教下乡活动。组织东方市物理科省级或市级骨干老师开展送教下乡活动。

5、组织全市中学物理教师积极参加网络在线研讨活动。

6、组织开展中学物理教师论文评比活动。

7、召开物理学科中心组人员会议。

8、完成“一师一优课”市级评选与推荐。

9、完成八、九年级期中、期末考试物理科命题工作。

培训日常管理工作计划第8篇

一、目的

公司中层管理人员是公司的****,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的**能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。

二、适用范围

公司中层管理人员

三、课程内容

1、公司各项规章**、业务流程、部门职能、岗位职责。

2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。

3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分

第一阶段安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章**、业务流程、部门职能及岗位职责。

第二阶段自学记忆阶段

1)由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。

2)结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。

3)每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。

第三阶段实施应用阶段

1)管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。

2)每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。

第四阶段交流阶段开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。**中层**分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

四、管理人员培训要求

本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的**。因此要求:

1、所有学员必须严格遵守各项培训**及通知的要求,积极配合完成各项培训;

2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;

3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查对所学掌握程度的重要方法之一,人力资源部对培训内容**定期的考试;

4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈,以利于培训工作的改进;

5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及**实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。

培训日常管理工作计划第9篇

根据市、区教委关于继续抓紧、抓实中小学教师综合素质培训的通知精神,学校决定从3月起利用两年时间对教师进行综合素质培训,全面推进我校教师继续教育工作。青年教师培训是当前中小学教师继续教育的重要部分,也是我们校本培训的首要任务。

一、指导思想

为提高青年教师教学水*,使他们一年起步,二年上档次,三年内出成效,早日成为教育战线的主力军。

二、培训目标

使每一位新教师尽快成为一名合格的教师。

三、培训内容及方式

1、新教师培训,我们侧重教案的编写能力,教学内容的选择处理能力,学生学习活动**能力的培训,采取看、评、学、做方式进行。

2、青年教师培训,重点是教材的处理能力,教学情境的设置能力,课堂教学调控能力。采取集中培训,观摩教学、与骨干教师结对子方式进行。

3、建立骨干教师与新教师的师徒结对**。(具体结对名单见安排表)

四、建立新教师考核**

每名新教师每学期交一份合格教案、上一堂教学汇报课、写一份教学体会、设计一份课外活动方案、班****一次校级主题班会、写一份全面工作总结。

五、实施方法

1、学校在教师进行学习、反思、研讨的基础上,**教师结合自己的经验,进行总结,以促使更多教师学有所得。

2、学校建立全体教师培训档案,如实记载每位教师的培训过程和效果。

3、写出学**些专题的总结报告,对每位教师经过自我培训写出的论文、随感、案例分析等进行分析、整理、修改、补充形成本校教师自我培训的教材。

培训日常管理工作计划第10篇

(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训

一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;

二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;

三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训

今年集团公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求集团公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到x人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训

客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年集团公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;集团公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐

今年,集团公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训

对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达x%。

培训日常管理工作计划第11篇

结合本区实际,现将20xx年救护培训工作计划安排如下:

一、明确培训范围,有序推进培训工作

坚持面向社区、农村居民;面向机关、企事业单位的员工以及高危行业和特定人群。

1、区红十字会培训站以救护员培训为主。重点是:

1)基层红十字救护队成员的复训及日常演练;

2)基层组织、委办局、医疗系统、企事业中的骨干培训和复训。

3)依靠教育行政部门,在亭林镇“救护培训进课程”试点工作的基础上,重点落实27所红十字工作达标、示范学校,扩大试点范围,推动应急救护培训进校园、进课程工作。

2、镇(街道)、工业区红十字会培训站以普及培训为主。重点是:

1)从事高危作业、易发意外伤害行业、服务行业、旅游行业、建筑行业等人员;

2)结合区域发展功能定位,面向企业生产一线职工开展普及培训。

3)结合家庭急救包发放工作,组织60周岁以上社区居民开展避险逃生知识的普及培训,培训率达40%;

二、明确培训内容,有效推进培训工作

根据不同人群不同的`需求,选择有侧重点的培训内容进行培训。

救护员培训主要内容:是应对突发意外事件现场处置知识和技能;普及培训的主要内容:了解和掌握的现场初级救护、灾害预防、逃生避险、常见急症救护等知识和技能;学校根据学生不同的年龄结构,有针对性、分级进行培训。

三、明确培训要求,提高培训工作质量

1、加强组织建设,重视各红十字培训站的管理。继续发挥各镇(街道)、金山工业区红十字应急救护培训工作小组的作用,落实专人负责培训项目日常管理工作,不断提高管理水平。

2、严格“四统一”要求,坚持“六结合”原则。按照市红十字会“统一教学大纲、统一技术标准、统一考核标准、统一发证管理”的要求,规范教学管理,强化监督指导。坚持“六个结合”,即将应急救护培训与急救专业技能培训相结合;与应急体系建设相结合;与学生素质教育、生命教育相结合;与企业安全生产、安全教育相结合;与社区健康教育、安全生活相结合;与百姓需求相结合。借助救护培训机会,传播红十字理念,弘扬红十字精神。

3、建立公开课听课制度,适时进行听课,加强教学督导,提高教学质量。

四、明确培训目标,健全培训工作网络

1、健全应急救护培训网络,完善应急救护培训管理体系。年内,各镇(街道)、村居分别建立15名志愿者组成的应急救护队和救护小组以及救灾联络员组成的三支队伍(建立名册),进行救护员专业化培训和复训;并结合日常活动,重点进行专项性演练活动。

2、重视培训师资队伍建设,规范师资管理,提高教学质量。建立师资教学评估制度,发挥师资志愿者主体作用。建立师资档案,科学安排教学任务,做到培训人数、时间、内容、效果“四落实”,保证培训质量;定期(每季度一次)组织教学评估和教研活动,开展业务学习和经验交流,帮助师资提高教学水平。年内,重点加强中小学师资培训,为探索救护培训进课程做好师资储备。

五、明确培训台账,健全培训工作档案

1、各镇(街道)、金山工业区尽早制定培训计划,广泛动员、组织红十字救护队员(取得初级急救员证书)参加复训;精心组织,落实普及培训任务,切实保证培训任务圆满完成。

2、建立每月培训计划上报制度,务必要求每月25日前,上报下一月的计划培训的班次,时间、地点、培训对象、人数和授课教师等情况。

3、做好培训资料档案收集管理,完善档案资料和受训人员数据库,按时上报月报表。

4、积极开展全区性培训工作表彰活动。对培训工作中表现突出的先进个人、单位和典型案例作好记录,并适时进行表彰奖励和宣传。

培训日常管理工作计划第12篇

一、培训背景

20XX年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在20XX年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。

二、培训目标

1、提高员工整体素质和业务水*,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。

2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。

3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。

三、培训需求**与分析

为使培训方案具有针对性和可操作性,在XX年12月,综合管理部**公司全体人员进行了培训需求**,共发放**问卷34份,收回有效问卷32份,

有效率为94%,通过这次**发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。根据**结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:

1、培训的安排

(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;

(2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。

(3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;

(4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行。

2、培训课程的选择

会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。

3、培训方法的选择

将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享*台等方式。

4、培训应注意事项

(1)综合管理部*时注意培训课题的研究与开发,及时搜集**知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。

(2)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工能力和素质。

(3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订《员工培训协议》,以减

少和**员工的流失给企业带来损失。

四、20XX年年度培训计划

1、培训频率

每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员工入职培训即时安排。

2、培训方式

根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。

3、培训课程体系设计

(1)入职培训

培训对象:公司新进员工

培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训

①公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章**及各部门职能与关系等方面的培训。

②置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。

培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态

(2)综合能力培训

培训对象:全体人员

培训内容:个人素质、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等

培训目的:提高员工的个人素质,职业素养

(3)专业技能的培训

培训对象:全体人员

培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。

培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用。

(4)管理技能的培训

培训对象:中层管理及以上人员

培训内容:管理技能及其他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、**行为与艺术、高绩效团队建设等。

培训目的:提升管理者管理水*,增强团队活力、凝聚力和创造力。

(5)团队建设的培训

培训对象:全体人员

培训内容:集体活动、拓展训练

培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。

(6)员工的自我学习

对象:每一位员工

内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习

途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导

目的:形成学习型**,提高全员素质

(7)特殊培训

培训对象:特定对象(根据公司需要指定)

培训内容:特种证书需求的培训

培训目的:为了更好地配合公司的工作、经营要求

五、培训的考核与效果评估

为加强培训效果,20XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。

3、培训结果经职校抽查后,**发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

六:新员工培训实施

1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

3、集团内部宣传__新员工培训方案__,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义

4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

培训日常管理工作计划第13篇

公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水*和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水*和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的**培训,提升各层次人员的科学文化水*,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司**与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方法,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,**职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得**。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层**和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

三、培训内容与方法

(一)公司**与高管人员

1、**、国家和*的大政方针的学习,**外***势、经济形势分析,国家有关**法规的研究与解读。通过上级主管部门****调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到**外成功企业参观学习;参加**外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、**学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及**、省委*校的**进修或mBa、emBa学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理**

1、管理实务培训。生产**与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、**艺术等。请学者教授来公司集中授课;**相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、**进修和专业知识培训。主动鼓励符合条件的中层**参加大学(专本科)函授、自考或参加mBa及其它硕士学位进修;**经营、企管、财会专业管理**参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、强化项目经理(建造师)培训。这一年公司将下大力**对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的**素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,**强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。**中层**分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,参考成功经验。

(三)职工基础培训

1、新工入厂培训

20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量认识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训

20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训

20xx年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

这一年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时**符合**、高级**条件的员工进行强化培训、考核,力争新增**、高级**达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

在企业**大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!

培训日常管理工作计划第14篇

1、新护士培训计划分为两阶段进行

第一阶段:在护理部进行,依据新护士个人情况,帮助熟悉医院环境,了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。

第二阶段:在所轮转的科室内进行,主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。

2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键

护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。

3、具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解,使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤,了解新护士的认知状态。讲解学习方法,介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力,提高学习效果。

4、规范化教学病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准,教学老师对照工作标准进行教学,在教与学的过程中强调规范化的教与学。

5、培训方式采取科内、病房集中培训,病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。

6、考核方式采用护理部考核与科室考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。

培训日常管理工作计划第15篇

一、指导思想

认真贯彻落实教育部精神,从我校实际出发,积极探索以学校为主要培训基地,充分发挥本校的培训功能和优势,进一步转变教师教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力,全面提升教师队伍的整体素质,促进教师专业化发展,适应基础教育**与发展需要,为提高教育教学质量奠定基础。

二、培训目标

1、建立主动参与、高效开放、满足教师自主性选择学习需要的教师培训体系,使我校的校本培训更加科学化、规范化、系列化。

2、更新教育观念,努力建设一支师德高尚、业务精良、充满活力、具有科研能力和创新精神的学习型教师队伍,培养一批在课程**的理论与实践上有一定教科研能力的研究型教师。

三、培训对象

所有在职教师均需参加培训和考核。

四、培训学时

xx年/20xx学年度总培训学时不少于30学时。

五、培训内容

1、师德培训

以*三个面向教育思想为指导,以《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》和《中小学教师职业道德规范》为依据,对教师进行**思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育,使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,提高思想道德修养及心理素质。建立新型的师生关系,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。

2、现代教育理论培训

本学期仍将通过每人每学期自选自读一本教育专著活动,给教师提供尽量多的教育教学杂志(理论指导,让教师能够研有所向,学有所依),并要求做一定的教育笔记,读后写出心得体会,及时地把握教改动态,调整自己的教学思路和教学方法。

3、教育教学技能培训

通过网上学习,录像学习,专著学习和专家讲座等形式。在全体教师中开展现代教学技能的培训,包括个案研究的能力、教学设计的能力、科*用教学评价的能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力、继续学习的能力等的培训。、

4、现代信息技术知识的培训

利用网络,对教师进行资料下载、幻灯制作、fiash制作等学习培训。

5、青年教师的专线培训

通过**帮扶对象,利用听评课、师徒结对等形式,促进青年教师业务技能和水*的提高。(帮扶对象为刚进校的青年教师)

六、培训形式

根据本校实际,我们将采取以教师的自我反思为主的多种培训形式,如:专题培训、主题研讨、小组交流、案例分析、教学观摩、课题研究、师徒结对以及竞赛、反思、自学等,积极探索参与、互动、合作、探究的培训模式。

七、保障措施

(一)健全的**机构

1、建立校本培训工作**小组:

(略)

2、主要职责:

了解学校教师教育教学水*实际现状;明确学校教师队伍建设发展目标;制订校本培训整体方案;落实校本培训具体活动;评估教师参加校本培训的实际效果。

3、明确分工:组长是校本培训第一负责人。副组长则负责宏观调控和指导方案的落实情况,定期****小组成员汇总情况,研究改进措施。成员是校本培训的具体负责人,负责方案的制订和修改工作并**和协调培训方案的落实;**考核工作,并做好培训记录,登记学分,整理存收档案资料。

(二)严格的规章**

建立切实可行、行之有效的校本培训管理**,保障学校校本培训工作正常有序、顺利地开展。

(三)科学的培训规划和培训内容

我们将长远的规划和近期的计划结合起来,严密而科学。同时还安排了师德专题培训、以新课程**为核心的内容。具备了从思想精神到业务上的实质性内容。

八、校本培训活动安排表

培训日常管理工作计划第16篇

一、指导思想

图书馆是学校教育资源建设中不可缺少的部分,是新一轮基础教育课程必要条件之一。它所拥有的馆藏文献极大满足学校师生的学习需求,是师生们进行学习的好场所。它不仅广泛服务于教师的教育教学,而且培养了学生们收集处理信息、获取新知、分析和解决问题的能力以及提高学生的语言文字表达能力,促进了学生德、总结、德、智、体的全面发展,真正把图书馆办成名副其实的第二课堂。

二、培训目标

在新的一年中,学校定期对图书管理员进行培训,对他们进行多方位培训,了解我校图书馆藏书工作及分类、编目的常规工作,学习图书馆的管理规程,并展开学习讨论,掌握图书馆计算机网络化管理。积累如何进行图书管理的经验,从而更好地发挥图书馆的服务功能。

三、培训重点

加强对学校图书管理员管理工作的培训,培养图书管理员严谨的工作作风,提高他们的管理水*,担任起图书工作人员工作的职责。

四、培训项目

对图书管理员进行培训,培训模式是开展理论学习,外出参观学习,积级参加上级部门**的各种培训。以集中培训和分散学习的方式展开。

五、培训冈容:

1、学习图书馆各科室(各部门)的规章**。

2、了解图书馆管理的要求、原则。

3、开设图书馆藏书的工作及分类的知识讲座。

4、了解我校我校图书馆管理、借阅的现状,熟悉馆内读者借阅图书的具体要求和步骤。

3、工具书的使用方法。

4、图书的选择和读书方法。

5、学习图书馆网络化管理,能熟练操作。

6、学习现代化图书馆理论体系,提高理论水*。

7、编撰二次文献,服务于教学。

总之,搞好图书管理员的培训工作,提高图书管理员的图书管理工作的能力,有利于推动图书馆的工作,让我们的图书馆越办越好。

培训日常管理工作计划第17篇

在校长室的引领下,本学期校本培训工作主要有以下三大项:

一、继续落实年级部的“六项”校本培训工作:

(1)每周一备课:年级部要规定每周二下午三四节为备课组老师集体备课时间(学校排课已经留空)。年级部要在期初将每个备课组每周活动具体时间和地点报教科室。每次集体备课相关内容在每周五前上传平中校本博客:新浪网xx,密码xx。学校每月进行核查并公布

(2)每月一主题:年级部要规定每个备课组每月开展一次主题教研活动。高一高二要以新课改要求为主,高三要以选考要求为主。每次主题教研活动相关内容也需上传平中校本博客

(3)学期一命题:年级部要安排每位老师要参与一次命题审题工作(单元、期中、期末)

(4)学期一论文(或案例课例):每位老师一学期要完成一篇论文(或案例或课例)。本学期有案例课例评比,要鼓励年青老师参评,老教师要给予指导

(5)学年一心得:年级部按照自己年级教学的实际需要,为每位教师指定一本专著,并要求每学年写一篇读书心得

(6)学年一课题:年级部按照自己年级教学的实际需要,督促每个备课组每学年要申报(或完成)一个县级以上课题(小的备课组可以以教研组申报。注意:前提首先是要申报)。

注:年级部要会同教务处、教科室将检查结果按不同等第纳入期末教师绩效考。

二、落实教研组的“六项”校本培训工作

(1)积极开展课程方案研究,完善本组三年课程方案

培训日常管理工作计划第18篇

积极参加学校以及各级组织的各项培训,在培训中,进一步掌握小学语文学科的知识体系与教学教材体系;具备较高的教学能力和研究能力,能正确把握新课程理念,不断跟进教学行为,明确个性化发展方向,以适应现代社会的发展。

1、要积极参加业务学习,并认真做好业务笔记。除了学校统一规定的业务学习内容外,还要选择一些与本学期研究课题《“以学为主,当堂达标”理念下的小组合作学习的研究》相关的内容进行自主学习,并撰写业务笔记和教学随笔,从而不断提高自己的课堂实践能力和业务水平。

2、教学工作是教师的主要工作之一。一名好的教师必须在业务教学中有所作为。未来三年,我将自己的主要发展方向仍然定位于努力在业务教学上,尤其是40分钟的课堂教学中有所突破,切实提高课堂教学的有效性。在“以学为主,当堂达标”的模式下,重视学生能力培养,并积极进行教学改革的尝试。

3、积极参加每次的政治学习,并认真做好记录。要树立良好的师德形象,经常翻阅学习有关师德的文章,如“教师十不准”、“教师职业道德规范”等。不断加强自我修养,做一个学生喜爱的好老师。

4、每学期读一本教育专着,如《班主任工作漫谈和《给教师的一百条新建议》,及时作好笔记,写出自己的心得,丰富自己的文化素养。并多看权威性的教育类期刊杂志。并经常上网学习,观看好的课例了解更多著名教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态。

5、坚持继续教育学习,认真参加网络远程教育培训。做好网络学习笔记,积极进行发贴与交流,向同行们学习,还要多写反思与心得。从而不断提高自己的教育教学理论与水平。

6、积极参加各种学习、培训及教研活动。在活动中积极发言,提升自己的理论水平。利用每周二的集体备课和教学研究组内学习,切实解决教学中遇到的问题。

7、学校为一、二年级教室配上电脑,为了提高教学效率,熟练掌握电脑技术,我也利用业余时间下大功夫,进行了钻研,以便尽快适应时代的发展,为学生的学习奠定良好的基础。

培训日常管理工作计划第19篇

新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。

一、目前新员工培训的现状

从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:

集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。

新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是“金地之道”的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广计划的关系需要明确下来。

二、搭建新员工培训体系的设想

1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广在集团范围内推行入职引导人制度,并提供相应的在职训练培训。

入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天,确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询其入职引导人。

同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的情况,并在集团范围内予以公布。

2、重新调整新员工培训课程

以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程安排基本如下:《走进金地》专题片、《金地发展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事制度问答》、《金地员工绩效考核体系》、《职业生涯规划》、《营销个案分析》以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。根据上述的培训课程清单,将新员工培训的课程调整如下:

1、删除《走进金地》专题片等课程内容,开发《金地发展史》课程,课程时间1。5小时。

2、将《金地员工绩效考核体系》和《人事制度问答》两门课程进行合并,统称《金地的人事政策和考核体系》,课程时间1。5小时。

3、将《营销个案分析》增加内容,形成《金地项目介绍》,课程时间1小时。

4、保留《职业生涯规划》、《怎样做一个金地人》课程。

5、增加以下课程:《集团各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《职业礼仪》、《团队工作》、《有效沟通》、《时间管理》等内容。

3、安排新职员尽快接受网上入职培训。

应加快网上学院的建设,重点完成新员工网上课堂的建设,使网上课堂能弥补新员工很长时间都无法参加入职培训的现实情况。并且,还可以让异地公司新职员统一的接受网上培训,达到企业文化统一的效果。

由于目_上学院还没有开始建设,因此,网上学院建设之后将形成新员工网上课程体系,并且新员工网上课程体系和新员工培训共同组成金地新职员入职培训。调整之后的整体入职培训将如下:

网上新职员课堂:网上学院将提供《入职指引》、《金地发展史》、《集团组织架构及各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《金地项目介绍》、《金地的人事政策和考核体系》等课程,供集团全体新员工学习、并参加新员工网上考试。

新职员培训:除原有课程之外,将增加《职业心态》、《房地产业务流程操作课程》、《个人发表和自我展示技巧》、《电脑操作》等课程。

4、合理处理好各分公司之间与集团总部之间新员工培训的关系。

初步设想如下:

集团的新员工培训应该根据人数多少定期举行,建议人数超过10人即可举办。培训时间为两天,另一天安排户外拓展训练。集团和在深地区的新员工都必须参加,在深地区公司可以视情况举办自己的新员工培训。异地公司的新员工培训,可借助集团的资源,需要不定期举行(但不得少于三个月举办一次),培训时间至少天。

为了保证新员工相关制度的推行,需要在人事政策上进行相关规定:所有新员工转正必须经过集团人力资源部审批,没有参加新员工培训、新员工网上培训和新员工考试的员工将不得转正或延期转正。

尽快建设新员工课程框架和培养内部讲师;同时加强一线公司专职兼职培训人员的课程授权工作;

5、应届毕业生的入司培训应该单独出台相关培训和培养方案,使这些毕业生尽快适应工作岗位。

为帮助新加盟公司的大学生了解公司的历史以及理念,培养职业意识,尽快完成从学生到职业人士的角色转换,建议对应届毕业生统一报到之后,必须统一参加集团人力资源部举办的大学生入职培训。

培训日常管理工作计划第20篇

20xx年我院将从组织建设、资源建设、队伍建设等方面增强办学实力,继续加大各级、各类成人学历教育与技能培训的招生力度,力争在在以下几个方面有新的突破:

1、在社会公益性培训与社区教育宣传方面积极配合市委及市政府有关部门,力争有所新的突破。如:配合市委宣传部搞好宣传,配合环保部门开展节能减排宣传等。

2、大力开展退伍士兵学历教育与技能培训,力争在教学管理与教学方式方法上有所新的突破。

3、积极开展残疾人员职业技能培训,不断地探索残疾人员职业技能培训新思路与新方法,通过实践总结与理论研究,力争在实践与理论两个层面都有所新的突破,为我国残疾人员职业技能培训提供可供学习与借鉴的典型经验。

4、继续加强与社会力量的合作办学,(如山东博文、昆山科高等)力争在今年在合作办学的规模与层次有所新的突破。

组织建设:

组织建设是各项工作基础,是充分发挥人力资源作用以及开展各项活动的重要基石,加强组织建设,理顺组织关系是20xx年的重要任务。理顺组织关系具体表现为以下个方面:

从思想建设上:

明确社区培训学院与教育局职业社会教育科各自的分工与职责,以便互相协调,共同促进昆山社区教育事业的发展。

从制度建设上:

建议报请市社区教育领导小组批准,各镇社区教育中心校增挂昆山社区培训学院某某分校招牌,从法规、制度上明确社区培训学院与镇社区教育中心之间的上下级业务隶属关系。(不涉及到组织人事编制问题,仅仅是增加一块牌子,加强业务服务与指导而已)通过以上举措可以进一步发挥我市社区教育的系统优势、控制优势、协同优势与集团效应、品牌效应,更好地推进我市社区教育工作。

创建迎评:

今年创建迎评的总体目标是:在市社区教育领导小组的统一指挥与协调下,努力作好创建《全国社区教育示范区》的各项工作,争取以高分通过全国社区教育示范区的评审。为此,市社区培训学院决心认真作好以下几项相关的工作:

1、积极配合与协助市教育局职业社会教育科开好20xx年我市的社区教育工作会议。

2、积极配合创建迎评工作,在我市开展形式多样、内容丰富的社区教育宣传活动,努力扩大社区教育在我市市民中的知晓度、喜爱度、参与度,努力扩大社区教育在我市的影响与作用。

初步打算今年11月份举行一次大型的社区教育宣传月活动,主要内容有:广场宣传咨询活动,社区教育特色课程评选活动、社区教育骨干培训班(初步打算拟请华东师大叶忠海教授前来举办讲座)社区教育征文比赛等系列活动。各镇社区教育中心也将举办相关活动。

3、积极配合与协助市教育局职社科,大力开展创建各级社区教育示范乡镇、社区教育示范中心、农科教基地建设、数字化学习社区以及各级、各类学习型组织创建等工作,通过这一系列的工作为迎接示范区评审打下扎实基础。

除了积极配合与协助市教育局职社科做好迎评工作而外,还要积极创造条件,争取江苏电大昆山学院今年成为全国电大系统的社区教育实验中心。

资源建设:

主动、认真做好各镇社区教育中心资源开发的服务与指导工作。积极配合中心网站建设,通过积极引进与自主开发,双管齐下,大力开发网络教育资源。

继续加强社区教育特色课程开发的力度,今年打算与千灯镇社区教育中心合作编写《振兴昆曲——从百姓做起》(暂命名)的通俗读本;与锦溪镇社区教育中心合作编写《江南曲艺奇葩——宣卷》(暂命名)的通俗读本。

积极配合省社会教育服务指导中心做好宣传教育、通信报导、理论研究等工作。

继续办好社区教育报,初步打算今年每期增加到八版。

项目实验:

本年度将一如既往地加强在对各镇社区教育中心项目实验的业务联系与指导。本年度还计划在市区选择两个街道开展项目实验活动,(玉山镇与开发区各一个)通过试点、总结经验,再逐步推广。本年度我院确定《以社区教育征文比赛为契机,努力扩大社区教育在我市市民中的知晓度,热爱度、参与度》作为一个中长期的实验项目。

理论建设:

上年度完成《社区学院(校)在建设小康社会中的理论与实践》的结题工作;

下半年度主要开展省十一五立项课题《江苏省学习型社会典型案例研究》的子课题—《省域社区教育三级网络教育体系构建的》研究。

除了加强学院自身理论建设而外,还要加强对各基层单位业务上的服务与指导;积极组织、动员基层社区教育中心共同参与课题研究,通过课题研究增强我市社区教育理论研究的实力,丰富我市社区教育发展的人文内涵与思想内涵。

网站建设:

积极开发各种网络教育资源,努力做好网站的保养、维护、前后台统计、网络安全、增删资料等网站日常管理工作。

市社区培训学院将通过各种技术手段,逐步建立与健全以“昆山市民学习在线”为核心,以各镇社区教育网站为辅佐,覆盖全市的社区教育网络系统。

此外,学院还将通过办培训班、网络答疑、实地考察、当面咨询等方式,加强网络通讯员兼社区教育报通讯员的业务培训。

培训日常管理工作计划第21篇

根据市教师继续教育有关文件规定及马尾区师资队伍建设规划:新教师在上岗执教第一年的试用期期间必须完成120学时的理论和实践培训,经区教师进修学校和任职学校的考核后,达到合格以上成绩方可正式录用。为了帮助新教师尽快适应角色转换,成长为一名具有高尚道德素质、新课改教育观念、良好的终身学习意识的合格教师,我校对林晨、柯颖老师特制定如下培训方案:

一、培训对象

xx年x月新分配到我校的林晨、柯颖老师

二、培训目标

1、通过培训,使林晨、柯颖老师完成从学生到教师的角色转换,适应教育教学环境,熟悉教师常规工作,增强工作信心。

2、使林晨、柯颖老师进一步巩固专业知识,加强职业道德修养,热爱教育教学工作,热爱学生,增强事业心和责任感。

3、引导林晨、柯颖老师熟悉大纲及教材,熟悉班级管理工作,尽快提高教育教学技巧与能力。

三、培训内容与形式

1、培训内容:

(1)、对林晨、柯颖老师进行教育政策法规、现代教育理论与教育改革发展动态、教师职业道德修养及班主任工作、小学生心理健康教育、如何听评课、进行教育教学反思、学习讨论关于新课改精神在教育教学实际中的体会等。

(2)、要求林晨、柯颖老师必须在我校完成上级要求的教学实践任务。主要内容包括:

a、听课不少于30节。要求认真写听课记录及收获、体会。

b、本人对林晨老师的班级管理进行辅导,同时对课堂教学常规进行指导并写出评析意见。

c、课堂教学的两次考核课,上学期安排一次教研组的汇报课,下学期安排一次校级公开课,并对林晨柯颖老师两个学期的教案、听课记录、考核课等评定成绩。

d、学年末撰写教育或教学论文一篇。

2、培训形式:结合学校课题研究,课前辅导课后跟踪;

四、培训工作的组织和管理

2、我校要把对新教师的培养做为学校工作的重点之一,使新教师成为学校可持续发展的师资来源。要精心为新教师选配指导教师,并要求他们签订师徒合同;新教师在指导教师的指导下,尽快熟悉全学年的学科教材和教法,并在教学实践中渗透新课改理念。

3、我校培训工作的'领导要定期检查新教师各项培训任务(教案、听课、班队管理、集中培训、公开课、培训活动等)的完成情况。特别对“指导教师指导新教师”这一最直接、最重要环节进行重点把关和督促,要求指导教师平时对新教师思想上要关心帮助、业务上要传。帮。带,做到听、看、辅、帮一条龙。

4、我校组织评估新教师课堂教学的两次考核课(上学期安排一次教研组的汇报课,下学期安排一次校级公开课),并对新教师两个学期的教案、听课记录、考核课等评定成绩。

5、对于新教师培训我校要制定培训工作学年计划和总结、指导教师的工作小结、新教师自我培训小结、新教师教育教学的培训成绩等材料,

五、师徒安排

林晨老师由黄锦栋老师带

柯颖老师由薛可熙老师带

六、学校培训工作安排

1、xx年x月———xx年x月份完成校本培训20学时。

2、xx年x月——xx年x月完成教学综合实践活动60学时。

3、xx年x月份至xx年x月份培训处对新教师进行听课活动,了解新教师新课改的课堂教学情况。

4、xx年x月份至x月份上旬由学区组织对两位新教师的课堂教学水平进行考核。

培训日常管理工作计划第22篇

一、日常培训工作的组织。

二、完成中层管理系列培训的组织。

三、培训体系相关制度的落实及完善工作。

四、公司培训资料制作及管理工作。静静守侯岁月,默默努力工作。20xx年就要过去了,在深圳xx公司人力资源部这个优

秀的团队里,经过公司领导指导和同事的帮助,我学到了很多,也成长了很多。20xx年,我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下:

一、认真完成日常培训工作的组织作为一位培训主管,基本的职责就是制订公司每年的培训计划,根据审批的培训计划实施培训,并按照实际情况及时做出相应的调整。

1、组织实施新员工入职培训:2月至12月,新员工入职培训共组织实施了41期,参培员工726人,平均每期参加18人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

2、零售终端员工培训:2月至12月培训共实施20场,培训人数为548人,重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等,采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训,受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。

2、圆满完成中层管理系列培训的组织今年3月起,共组织中层管理人员培训16个场次,其中计划内培训12场,新增培训4场,培训总时长超过70个学,培训计划达成率,综合满意度超过90%,得到公司的参培人员普遍好评。主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。

3、培训体系相关制度的落实及完善工作;进行20xx年度培训计划安排表的编制,并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程,并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》,建立了公司相关培训台账。

4、完成公司培训资料制作及管理工作。制作、完善陈列ppt共8次;完善改进销售技巧ppt共9次;制作团队项目(拓展)培训ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善营销活动ppt共4次;制作完善内训师ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训,并发送相关人员使用。大区、运营非统一资料支持平均次/月,全年共75次左右。

二、20xx年工作的改进措施20xx年我将从以下方面改进自己的工作:

1、提高自身专业水平,通过自学练习、参加培训、向同事学习、自我总结反思等方式,尽快提高自己的专业水平,使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程。

2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力,根据个人kpi和年度培训计划,合理分配自己的时间,将计划于完成情况自查细化到每月每周,有预见性的开展自己的工作。

3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、政府相关部门、高校的联系网络,拓展培训资源渠道。

4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化,不断改进工作方法和流程,建立各项台账,并时时更新,定期对面试台账进行整理,从而提高工作效率和分析能力。

三、学习与成长

本年度通过组织各项培训,听取了许多课程,也查阅了许多资料,加深了自己对集团的了解,提高了对管理学知识与技巧的认识,开拓了视野;通过参加英语口语培训,提高了自己的英语口语交流水平;通过从事各项工作并与领导、同事间的交流,提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。

培训日常管理工作计划第23篇

企业依据有关法律﹑法规及企业管理规章制度,严格管理﹑狠抓落实,以“五不发生”为目标,坚决遏制重特大事故,减少一般事故,安全“四项指标”控制在上级下达的指标范围之内,重点做以下安排:

一、继续坚持安全宣传教育

(一)坚持教育制度,企业每月组织二次安全教育会议,对驾驶员﹑经营者开展安全教育活动。

(二)进一步加强对《GpS监控管理办法》﹑《车载视频监控工作管理办法》的学习培训,全面压降“超速﹑超员﹑疲劳驾驶”等违法行为,

二、继续坚持隐患排查治理工作

(一)日常检查:企业安全管理人员到各客运站对所属营运客车的技术状况进行检查,发现问题立即处理,对从业人员进行安全教育,提醒大家遵章守纪﹑文明服务。

(二)季节性检查:一是夏季到来之前对所有营运车辆技术状况进行隐患排查,如:消防器材﹑油﹑电路﹑轮胎等安全重点部位进行检查,特别是对满4年以上车辆进行安全检查(目的:消除车辆爆胎﹑自然隐患);、

二是年底对冬防物资的配备,车辆技术状况进行检查(目的:确保车辆安全技术性能良好),夏季和冬季在对营运车辆技术状况进行隐患排查的同时,得驾驶员的安全意识和规范从业行为进行隐患排查。

(三)安全生产基础档案管理工作检查

对单位的安全生产基础台账的建档﹑归档进行检查(目的:规范统一各项安全基础管理台账,及时发现管理上的缺陷,加以改进)。

(四)﹑认真落实车辆强制二级维护制定。

三、做好“安全生产月”。“道路客运安全年”以及几大节假日的安全生产运输工作。

四、按照《道路旅客运输企业安全管理规范》要求,严格把驾驶员:“准入关”做好驾驶员的招聘管理工作,加强营运车辆驾驶员储备工作。

五、继续安全生产标准化建设工作

20xx年安全工作重点是加强驾驶员,车辆的动态管理,严厉打击一切违法行为,努力压降“超员﹑超速﹑疲劳驾驶”行为,遏制重特大道路交通责任事故的发生,确保20xx年安全工作目标的实现。

培训日常管理工作计划第24篇

为贯彻落实《培训规划》和《湖北省农村中小学教师远程培训工程实施方案》的规划建设目标,认真落实“实施农村中小学教师远程培训工程,促进城乡优质教育资源共享,提高我校教育质量和效益”在《_关于进一步加强农村教育的决定》中,我们将加快我校教育信息化的发展。为提高教师运用现代教育技术和远程教育资源的水平,为我校现代远程教育项目的应用和管理打下坚实基础,特制定本培训方案。

一、目标和任务

我们学校采用集中学习和远程学习相结合的方式来培训教师。学校要组织教师集中学习讨论,使培训组织管理落到实处。参训教师要关注培训平台的相关信息,积极在线完成。

二、培训对象

我们学校16个老师分心理健康和校园安全两个班。

三、训练时间

网上培训时间定于xxxx年2月25日至3月25日,预计为期一个月,每小时一次。复习到8月31日,总时间半年。

“国培计划——湖北省农村中小学教师远程培训项目”的培训内容主要围绕农村教师在实施素质教育、推进基础教育过程中面临的主要问题和现实需求,以问题为中心实施远程培训。每个学科的具体培训内容以及每个学科培训主题的内容。

四、培训方法

1、xxxx年2月25日至2月28日,根据区电教中心管理员发放的学生账号,通知我校学生注册,熟悉平台操作。

2、xxxx年2月28日至3月25日,受训教师采用集中学习与远程学习相结合的培训方式,以自主学习为主。教师通过线上培训平台自主学习线上资料,参与线上交流研讨,提交作业。

六、培训组织和管理

1、成立领导小组。

2、主要措施

1)领导小组成员应对参加培训的教师给予技术指导和帮助。督促经过培训的教师参加学习是当前的一项重要任务。

2)督促国培院强化责任意识,做好学校的学习工作,使参加学习的16名教师全部培训合格。

3)2、25—3、8分别缴交一至两份作业、一至两份研究期刊及一份教学设计与反思。

4)3、9—3、20提交第三次作业、第三、四期研究期刊和一项关于该主题的研究成果。

5)3、21—3、25培训工作总结及评估活动。

6)3、26—8、31复习学习内容,进一步总结提高自己的水平。

7)培训期间,学员必须在论坛交流发布至少10篇话题帖;回复别人的帖子至少20次。

3、奖励和惩罚方法:

1)参加国培计划的合格教师将获得__期继续教育证书,证书中将记录继续学时。

2)参加国培计划的教师不合格的,教育局每年确定为不合格,本年度薪级不作调整。

3)学校将对教师参加培训情况进行考核,考核结果将与本年度评优评模和职务晋升挂钩。

4)参加国培计划的教师资格与职称评聘挂钩,考不上的学校考虑高职低聘。

培训日常管理工作计划第25篇

一、培训目标

1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场**等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场**与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息**地能力等等。

3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师

培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

三、培训的对象

从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员

四、培训的内容

1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和****期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的.采购**、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户**和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业**,例如企业的报酬**、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

7、品牌文化:讲述公司概况,表明品牌愿景和标示,打出品牌**、精神和定位,过品牌文化来加强品牌力,给员工营造一个**,积极向上的公司文化和品牌文化,倡导正确的价值观,给员工以归属感和忠诚感。

8、专业知识:对产品的深度认识和使用,以便更好的跟客户交流以及销售。

五、培训的时间期限

共计六天,根据情况可适当调整

六、培训的场地

专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔

七、培训的方法

1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。

2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。

3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。

4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。

5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。

八、培训预算

培训日常管理工作计划第26篇

企业中高层管理者,一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员,是一个企业的主要负责人,是企业战略、规划、**的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水*直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水*低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案,以提升中高层管理者的管理能力,实现客户公司的快速发展。

一、培训对象

客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。

二、培训目的

通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益:

1、懂得做**的真正含义;

2、明白作为一名优秀的**应具备的素质和能力;

3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展;

4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力;

5、学会**管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置;

6、提高目标、计划、时间、执行、**等**能力,从而提高团队整体效率;

7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力;

8、提升个人的**力,拥有个人的影响力,激发团队,**公司实现整体目标。

三、培训需求分析

关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行:

1、战略与环境分析

主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。

2、工作与任务分析

主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。——中高层管理者能力(素质)模型。

管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。**专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质(见图3-1),否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求:**认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所有企业,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。

自信培养他人命令、果断性影响力团队合作成就导向主动性团队**概念式思考分析式思考信息收集能力图3-1中高层管理者的能力(素质)模型

3、人员与绩效分析

主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告,总结出其中反映的共性问题,由此制定出有针对性的培训提升方案。

四、培训课程设计

1、设计思路

为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识,并且强化学员学习效果,课程将秉承精简、全面、有效的设计理念,采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析,结合管理维度分解,总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面:自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。

2、课程设置

说明:讲授时间主要是指讲师对课程知识的讲解时间,辅导时间主要是指讲师帮助学员制定自身的行动计划,以及帮助解答学员在课程学习中的相关问题等的时间。

3、课程大纲

第一部分——自我管理

概述:自我管理是指管理者对自身的行为、情感、思维的主动掌握,调整自己的动机与行动,以达到所预定的目标的自我实现过程。自我管理培训模块包括“角色认知”、“时间管理”、“情绪管理”三个知识模块。管理者通过学习和掌握这些知识、方法和工具,将帮助其养成良好的自我管理习惯,具备高效达成目标的强大动力,为创造卓越业绩打下坚实基础。

课程一:管理者角色认知与能力建设

课程收益:

1、深刻认知管理者的身份涵义和身份职责;

2、掌握理解层次模型,思考和调整与企业结合的身份和目标;

3、理解目标职责,培养以目标为核心的工作思路;

4、理解通过团队达成目标的意义,提高对选育用留、带队成功的重视度和投入度;

5、理解管理者的能力模型,思考和拟定提升管理能力的行动计划。

课程纲要

1、能力现状课前测试

2、管理者的角色认知案例研讨管理者的身份职责

3、管理者的能力建设管理者能力模型学习能力建设通用能力建设专业能力建设

4、制定我的行动计划整理我的管理能力模型拟定我的课后行动计划

5、知识掌握度课堂考试

课程二:基于目标的时间管理

课程收益

1、深刻认知时间管理与实现个人目标和**目标之间的关系;

2、掌握基于目标的时间管理的核心方法,减少个人行为的盲目性和无章法现象;

3、能够将基于目标的时间管理的核心方法对应于实现工作,融会贯通地理解和应用;

4、能够形成基于目标的时间管理的行动计划。课程纲要

1、能力现状课前测试

2、高效时间管理的基本观点人生刻度尺时间管理方法的演变为什么要基于目标来管理时间“时间管理九宫格”原理管理者成长阶梯与时间管理工作目标与职业目标的关系

3、高效时间管理的核心方法影响有效使用时间的原因

方法一:价值为导向——把时间花在最具价值的事情上

方法二:要事紧急化——让要事变得重要又紧急

方法三:急事公式化——用固定套路处理突发事件方法四:养成好习惯——逐步让好习惯替代坏习惯

4、制定你的行动计划了解学习曲线的来源和含义学习曲线与时间管理方法导入制定你的行动计划分享和承诺你的行动计划

5、知识掌握度课堂考试

培训日常管理工作计划第27篇

一、培训目标和培训重点

1.教师培训目标分年龄分层次进行教师培训,以期培养更多的省、市、县级教学骨干。本学期以同课异构研磨式教研活动为抓手,促其课堂教学技艺的提升。中青年骨干教师以名师工作室、职称评比和高质量的专业培训为促发点,使其找准特色,不断进步,形成个性、互助、互促的专业再发展氛围。中老年教师,充分尊重丰富的教学经验,发扬他们优良的教学传统,在校本培训和教研活动中,普及前沿的教学理念,使其更好发挥传帮带作用。

2.科研管理目标依托校本教研,积极开展教研活动,加强对教科研课题的规划、申报及实施的督导与检查,确保按计划实施。积极推动教师教学论、案例、反思、教学设计等的撰写参评工作,使教育教学注入科研的力量,教师拥有科研的思维。

二、主要内容和基本形式

(一)专业精神抓师德教育,树立师表形象。坚持把师德建设作为塑造教育良好形象的重要内容抓,按照中小学教师职业道德规范要求,通过召开思想汇报会和座谈会、树立典型、请优.精品文档.秀教师作辅导讲座、进行师德师风问卷调查、加强考核等方法和途径,促使教师养成良好的职业道德,树立教书育人、为人师表、敬业爱生的良好形象,确立正确的世界观、人生观和价值观,依法从教,廉洁从教。

(二)专业知识与技能

1.拓宽研讨渠道,丰富研讨内容。充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用,保证每周最少一节课的实际交流、观摩、学习、取长补短。

做好请进工作,针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请局教研室和校外专家、学者校开展专题讲座,帮助教师解答疑难。从而向先进学校学习取经。拓宽校本教研的渠道,丰富教研内容,使教研活动更具实效,促进教师的专业成长。

2.开展教师读书活动,打造学习形的教师队伍。制订教师发展规划。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。

3.严格实施教学规范,做好教学工作六认真教师的自我认识,自我反省,自我定位。要求教师对自我进行综合的、切合实际的再认识。找出教师在教育教学中存在的不足、困难、困惑,以及弥补不足的方法、途径,对自己准确定位,以便达到正确认识自己。继续开展全员读书活动。并倡导教师个人提升计划,要求教师每学期阅读一本专著,每月阅读一本学科教育杂志,每学期撰写不少于5000字的读书笔记和一篇质量较高论,扎实理论基础。立足岗位培训,着力打造名师。组织任课教师开展教学设计竞赛、课堂教学大赛、优秀论或优秀案例评比、课后反思交流、课件大赛等活动等教育教学业务技能大赛,促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。立足各教研组教研活动,大力开展校本教研。转变教研活动假、全、空等现象,体现教研活动中教和研的实质性。

加大听随堂课的力度,改进听随堂课的方法,要求教者要不断创新教学方式方法,不断尝试新的教法为观者提供最具价值的素材。因此,今年我们要继续以年级组为单位兴研究之风,开展备课、上课、评课、改课和观摩课等系列教研活动,同时,各教研组在每周的教研活动中要围绕课题,结合学校和学生实际,结合课堂实践,把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选,确定一个讨论专题,组织交流讨论,使教师沿着计划行动观察反思这一互联互动的螺旋式的渐进过程,求得问题的解决。真正开展自己的教学研究、解决自己的教学问题、发表自己的研究成果、改善自己的教学实践,不断积累经验,提高教育教学研究能力。让走进新课程课堂教学大赛.精品文档.成为为教师搭建展示年组凝聚力、个人教育教学魅力的舞台。

从而促进教师间的互动式交流和教师与新课程的共同成长,达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。

(三)专题培训围绕教育教学中出现的一些带共性、有研究价值的问题,组织研究,一学年开展4次)德育工作、教育科研、信息技术、心理健康)专题培训。

三、保障措施和预期效果

1.做好本年度市、县级结题课题成果参评和已立项课题的过程指导工作,实现课题研究活动的本质回归,让课题研究活动与教师的内在需求紧密联系,让老师们保持参与课题研究活动的热度,从而帮助教师解决教育教学中的实际问题。

2.积极搭建教科研交流平台,以提高教育教学质量为主题,组织教师撰写教育教学论、教学案例、教育叙事、教学反思等形式的稿,做好本年度我校教学论和数据背后的教学故事专题稿选送评比工作,不断提高全校教师的理论水平和业务素质。

培训日常管理工作计划第28篇

人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,经过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,经过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员到达能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方供给的软、硬件能够正常、安全的运行。

培训的总体目标:

1、管理员培训。

培训对象:系统管理员。

培训目的:能够独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。培训资料:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。

培训方式:集中培训和个别培训。

培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。

2、使用人员培训

培训对象:系统一般使用人员。

培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。

培训资料:系统使用。

培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。

培训批次:不少于2次的集中培训(本单位)。个别培训随时安排。培训对象由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不一样用户层次使用的系统主角不相同,使用的资料和侧重点各不相同,所以我们在本项目中将针对不一样的用户层次供给针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。

普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,所以针对于普通用户将按照不一样的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以到达各用户能熟练掌握系统的使用方法。

系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握必须的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等资料。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,所以对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。

技术人员培训:技术人员主要是指业主单位具备必须的应用系统开发本事,主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改,以及系统扩展本事的技术人员,针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训,

使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力。

培训日常管理工作计划第29篇

服务流程分为:迎宾服务、为客人点酒、为客人调酒、为客人送酒服务、为客人验酒、开瓶与斟酒服务、服务员为客人结帐服务。

迎宾服务1问候

客人到达酒吧时,服务员应主动热情地问候“您好”、“晚上好”等礼貌性问候语。2领坐服务

引领客人到其喜爱的座位入坐。单个客人喜欢到吧台前的吧椅就座,对两位以上的客人,服务员可领其到小圆桌就座并协助拉椅并遵照女士优先的原则。

为客人送酒服务

1服务员应将调制好的饮品用托盘从客人的右侧送上。

2送就是应先放好杯垫和提供的酒水和咖啡,递上餐巾后再上酒,报出饮品的名称并说:“这是您(或你们)的,请慢用。”

3服务员要巡视自己负责的服务区域,及时撤走桌上的空杯、空瓶,并按规定要求撤换烟灰缸。

4适时向客人推销酒水,以提高酒吧的营业收入。

5在送酒服务过程中,服务员应注意轻拿轻放,手指不要触及杯口,处处显示礼貌卫生习惯。

6如果客人点了整瓶酒,服务员要按示酒、开酒、试酒、斟酒的服务程序为客人服务。为客人结帐服务

为客人示意结帐时,服务员应立即到收银台出取帐单。

取回帐单后,服务员要认真核**号、酒水的品种、数量及金额是否准确。确认无误后,服务员要将帐单放在帐单夹中用托盘送至客人的面前,并有礼貌地说:“这是您的帐单。”找回的零钱要向客人道谢,并欢迎客人下次光临。

酒吧服务培训材料

第一部分正确认识娱乐服务和服务质量

一、什么是服务

1、概念:服务是能够满足他人某种需求的特殊礼遇行为,英文“Service(服务)这一个词的每一个字母所**的含义理解,其中每一个字母的含义,实际上都是对服务人员的行为语言的一种要求。理解为微笑、出色、准备好、看待、邀请、创造、眼光。

2、注解分析Service

S-Smile微笑服务员要对每位客人提供微笑服务

e-excellent出色服务员要将每一项细微的服务工作都要做得很出色R-Ready准备好V-inviting邀请C-Creating创造e-eye眼光

服务员要随时准备好为客人提供服务

服务员在每一次服务结束时都要邀请客人下次再来光临服务员要精心创造出使客人能享受其热情服务的氛围服务员要始终用热情友好的眼光关注客人,预测客人需求,及时提供服务,使客人时刻感到服务员在关心自己。

3、服务的六个要点

(1)、能力

(2)知识

(3)、自重(工作时表现的态度)

(4)、形象(注意自己的仪表)

(5)、礼貌(真诚待人的态度)

(6)、多尽一点力(额外的工作)

二、服务质量

1、服务质量的含义:

服务质量是指夜场向宾客提供的服务,指其产品在使用价值上,在精神上和物质上适合和满足,宾客需要的程度。服务质量应该包括设备设施、服务水*、酒水食品和安全保卫四个方面。可以说服务质量是夜场的生命线,是夜场的中心工作。

2、服务质量的特性:

(1)功能性:是指事物发挥的作用和功能。

(2)经济性:是指客人来到公司后,在公司消费,其费用支出与所得到的服务是否相等,价与值是否相等。

(3)安全性:服务员在为客人服务的过程中,必须充分保证宾客的生命财产不受到影响和损失,身体和精神不受到伤害,机构设备是否完好运转,设施和环境卫生,这些都是服务质量不可忽视的重要方面。

(4)时间性:时间性强调为宾客服务要做到,准确和省时。

(5)舒适性:公司的设施要适应客人的习惯和要求,包括适用、方面整洁、美观和秩序。

3、服务质量的内容:

(1)有优良的服务态度:主动、耐心、热情、周到

(2)完好的服务设施;是指公司用于接待服务的设备、设施,它直接反映服务质量的技术水*。

(3)齐全的服务项目包括:

a、基本服务项目:凡在服务过程中有明确具体的规定,围绕主体业务设立的服务项目。

b、附加服务项目:凡是有宾客提出,但并不是每个宾客都需要的服务项目。

(4)灵活的服务方式:是指夜场在热情周到为宾客服务时所采用的形式和方法,其核心是如何给宾客提供方便。包括:

a、适当的营业时间

b、简便的营业手续

c、舒适的休息场所

d、得力的应急措施

e、份外的主动服务

f、方便的规定**(对客人而言)

(5)娴熟的服务技能:是指一个服务人员在接待服务过程中,应该掌握和具备的基本功能。

(6)科学的服务程序:是接待服务的程序和步骤。

7)快速的服务效率:服务效率是服务工作的时间概念,一些向宾客提供某种服务的时限。

4、检验服务的好与坏,*的是什么:是*客人的感觉,永远给客人留下好的感受。那么怎样给客人留下好的感受呢:

(1)服务员的意愿

(2)培养服务员的待客技巧(待客艺术)

三、什么是客人

△客人就是朋友,客人就是总经理的客人。

△我们是依附客人存在的,不是客人依附我们存在的。△客人不是打扰我们工作的人,而是我们工作的目的。

△我们不是通过我们的服务在帮助客人,而是客人帮助我们,给我们提供了一次次服务的机会。谁的机会越多,谁就是强者。

△客人不是我们事业中的局外人,而是我们事业中的局内人。

△客人不是我们争执吵架的对象,你永远也不可能在争吵中获胜即使你是对的。

△客人是有需求的人,解决客人的正当需求,要像我们解决自己需求一样。△客人不仅仅是一个有客观,**的数字。客人是有感觉和感情的,同我们一样具有偏见、成见的人。

第二部分仪容、仪表、仪态

一、仪容、仪表、仪态的概念仪容--指人的容貌

仪表--即人的外表,一般来说,它包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面,是一个人精神面貌的外观体现。

仪态--指人在行为中的姿势的风度,称为仪态。姿势是指身体呈现的样子;风度是气质方面的表露。

一个人的仪容、仪表、仪态往往是与他的生活情调思想修养、道德品质和文明程度密切相关的。

二、注意个人仪容、仪表的意义

1、注重个人仪容、仪表、是每位员工自尊自爱的表现,是一项基本素质。

2、反映了企业的管理水*和服务质量。

3、是尊重宾客满足宾客的需要。

4、是对服务人员仪容、仪表的要求。

三、夜场对员工个人仪容仪表的基本要求

(一)服务方面的基本要求

a、服装(制服)整洁、大方。上岗前要细心反复检查制服上是否有酒渍、油渍、酒味,扣子是否有漏缝和破边。

B、皮鞋擦得干净、光亮无破损。

C、男员工袜子的颜色应跟鞋子的颜色**。以黑色最为普遍。

D、女员工应穿与肤色相近的**,袜口不要露在裤子或裙子外边。

e、工号牌端正地佩戴在左胸上方。

(二)修饰方面的要求

a、头发梳理整齐、要打嗜喱水保持光亮

B、要化淡妆、喷清淡香水、不宜浓妆艳抹。

(三)个人卫生方面的要求

a、指甲经常修剪、保持清洁。不得留长指甲、也不要涂有色指甲油。

B、要经常洗澡,经常更换内衣,_和袜子。身上不能有汗味。

C、要经常漱口,保持口气清新。口里不能有异味,上班前忌吃葱、蒜等之类的有异味食物。

D、在工作岗位上,除手表外,不可佩戴耳环,项链等饰物。

e、男性不留长发,小胡子,大鬓角,女性不梳披肩发型,避免选用色泽鲜艳的发饰。

四、夜场对服务接待工作人员仪态的要求

(一)正确的站立姿势

身体重心放在两脚中间,挺胸收腹,腰直、肩*,两眼*视、嘴微闭,面带微笑,双臂自然下垂(双手在背后交*或体前交*)两腿膝关节与髋关节舒展挺直。

(二)正确的坐姿

上体自然坐直,两腿自然弯曲,双脚*落地上,双膝并拢臀部坐在椅子**,两手放在膝上,挺胸收腹,目*视,嘴微闭,面带笑容。

入座时,走到座位前面再转身,转身后右脚向后退半步,然后轻稳地坐下。女子入座时,要用手把裙子向前拢一下。起立时,右脚先向后收半步,然后站起。

管理培训计划方案5篇(扩展4)

——培训计划方案10篇

培训日常管理工作计划第30篇

课程目的

1、进一步强化时间管理的意识。

2、全面领悟时间管理的核心原则。

3、初步掌握时间管理的三个以上的技巧,并能初步应用到工作实际中去。

培训方式以互动、体验、游戏、讨论、分享等为主。

课程大纲

一、时间管理课程导入

1、生命线游戏

2、讨论:这个给游戏我们什么启发?

3、视频播放

以往,我们是如何管理时间的?

我们为什么常常感到很忙?

我们追求的一切到底是为了什么?

二、时间管理与效率概说

1、时间管理概念

2、效果

3、效率

三、时间的价值

四、效率低下的原因

1、小组讨论:

2、导致工作效率低下的原因有哪些?请将列举出的原因分条记录下来。

3、老师结合调研情况做一点评

五、情景讨论:一位经理近期将要做的事情。

1、情景:星期一晚上,小王罗列出将要在一周内做的事情(见下发讲义)

2、思考:如果换上是你,要计划未来五天的日程,你该如何安排?

3、在这些项目中,有些是互相冲突的,有些则富有弹性。如何制订一份合理实用的计划表呢?

4、编好时间表以后,请把你的回答写在下面:

哪些事情被放弃不做?为什么?

哪件事情有最高的优先级?为什么?

你会高兴地执行这个计划吗?为什么?

5、任何有效的时间管理系统都包含以下五个方面

六、时间管理的核心原则

1、安排赛车道项目

2、雷打不动的要事第一!

游戏:先放何物,最大限度装满容器(不可高出容器口)?

案例讨论:

这位经理是在做第几象限的事情?是因为哪一象限的事情没有做到位,导致他不得不做这件事情?他应该做好哪些重要的事情,才不至于让今天的危机发生?

3、不断地pDCa

七、时间管理的具体方法、技巧

1)帕雷托原则应用方法

2)杜绝拖延

3)集中整段时间

4)把握今天

5)捕捉灵感

6)别把时间花在找东西上

7)凡事提前一步

8)一次做一件事和同时做几件事

9)碎片时间应用

10)找到适合自己的工具

11)创造干扰少的工作学习环境

12)简化三问

13)不要让人浪费你的时间

14)休息为高效提供动力

15)朝上咨询

八、课程总结

1、每位学员要有空杯心态,全身心参与。

2、每位学员要准时上课,不得中途离开。

3、上课时未经允许不得说话。

4、手机关闭或静音。

5、准备好大白板及白板笔。

6、准备好移动话筒或胸卖,有音响师。

7、准备好投影仪、笔记本电脑。

8、本阶段课程选定的会场,桌子和椅子应可以移动。椅子是单人单座的椅子。

培训日常管理工作计划第31篇

为了通过消防安全演练,增强全体师生的消防安全意识,使学生从小掌握火灾防范知识及逃生技能,从而减少、避免因火灾而造成的伤害事故发生。我们学校近期**了一次消防安全演练。

一、演练**小组

组长:xx

副组长:xxxx

成员:校****成员,各班**。

二、演练时间

20xx年xx月xx日下午第一节课。

三、演练项目

1、消防逃生演练。

2、***灭火演示。

四、演练内容设置

1、广播警报组:负责火灾发生后,通过广播发出疏散指令。责任人:xxxx。

2、疏散组:负责疏散引导学生有序安全地撤离到安全地带。

疏导责任人安排:

教学楼楼梯口疏散指挥员安排(站在楼梯转弯处,可以观测到上下情况):xxxx等。

教学楼楼梯:xxxx教师,办公楼楼梯:xx。

进入操场秩序维持:xxxx等

雕塑前入口处:xxxx,一年级前入口处:xxxx,四年级前入口处:xxxx。

操场秩序指挥:xx。

3、***灭火演示:xx。

4、拍照组:xxxx。

五、演习要求

1、各班**在演练前,把有关目的、要求必须预告学生,以免造成混乱,同时,要给学生教授逃生的基本方法、注意事项等,真正使活动收到实效。

2、听到报警后,班**立即指挥教室里的学生迅速出教室并有秩序地小跑步至大操场。

3、在演练过程中要注意途中安全,防止楼梯拥挤,快速并有序完成逃生任务。

六、演练过程

1、13:30班**进班,作疏散前准备,提出活动要求。

2、13:35广播发出逃生指令:“请大家注意,现在学校一教室突发火灾,请大家迅速疏散。”(播两遍)

3、各班在班**(突**况下由课任教师)的**下沿疏散逃生路线,撤离现场。

具体要求:

每个班级根据本班情况分成2个小组分别从教室的前后门迅速出教室,事先在班级中进行安排练习,沿着楼道有秩序的进行撤离现场,不抢道、不惊慌。

各班**确保学生疏散时要有秩序,保证学生的安全。

每个被疏散的学生要用湿毛巾或湿手帕捂住口鼻,弯腰撤离,在老师的指导下迅速到操场集合。

4、***灭火演示。

5、校长就消防安全疏散演练作讲话。

6、各班按秩序*室。

七、疏散路线说明

各班学生依次分两列纵队从教室前后门出,不拥挤,有序排好两列纵队。

六(xx)、(xx)班顺教学楼楼梯右侧下楼,五(xx)班顺教学楼楼梯左侧下楼,五(xx)顺办公楼右侧下楼。

一(xx)班出教室后沿西面路口进入篮球场。

一(xx)、二(xx)班出教室后沿一(xx)教室前入口进入篮球场、操场。

二(xx)、三(xx)、三(xx)、五(xx)、五(xx)班出教室后沿雕塑处入口进入操场。

六(xx)、六(xx)班出教室后沿四(xx)教室前入口进入操场。

四(xx)、四(xx)班沿东面入口处进入操场。

培训日常管理工作计划第32篇

第一节:酒店的含义及培训的目标意义

1、酒店的含义

酒店是提供旅客餐饮、住宿、娱乐、设施的建筑物,是顾客的第二个家,它是一种特殊的企业。出售商品、时间、空间、服务、设施。从根本上讲,酒店只销售一种东西,就是服务。提供劣质服务的酒店是失败的酒店,反而搞好服务质量才是成功的酒店。酒店的目标是向顾客提供最佳的服务,而酒店的根本经营宗旨是让宾客得到舒适和便利。

2、提*品分为

①有型产品→饮料,食品,烟,酒。

②无形产品→优质服务及厨师的烹调技术。

3、培训的目标及意义

目标:通过培训能够让员工清楚的了解到酒店的经营方式,宗旨,基本结构及特点,在礼貌,礼节运作程序,卫生知识,安全意识各方面的要求。**思想,操作规范化,形成**规范的运作程序

1.提高服务质量。

2.培养服务主力军。

3.使服务员更好的掌握服务知识理论技能技巧。

4.增强员工的**性,纪律性。

5.提高团体合作协调能力。

6.使工作更出色有利酒店发展。

4、为什么要培训:

通过培训,可以提高自我约束的能力和严格的**纪律性。

5、什么是服务:

它是现代社会分工与合作的一种方式,服务者以自己的劳动知识和技能去满足被服务者对自己的劳动知识和技能的需求,从而达到双方获益,它是劳动价值的一种体现方式。

6.服务员的工作态度:

①责任心②守时③效率勤勉④友善⑤服从⑥礼貌⑦微笑

7.服务员职责:

作为一名合格的服务员,首先要树立正确的职业道德观,对本职工作充满热情与自信,还要不断提高充实自己文化修养,加强技能的操作,熟悉工作环境和特点,为客人提供餐饮服务的快速度,高质量为标准,问成每项人。

8、服务员的素质标准:

①思想素质的要求。

②业务素质的要求。

思想素质的要求

А:热爱本职工作,敬业乐业。

B:培养良好的**纪律修养。

С:树立高尚的职业道德观。

业务员素质的要求:

А:熟练掌握和使用日常礼貌用语和服务专业用语

B:掌握餐厅服务技能包括工作范围,操作规程。

С:扩大知识面。

9.提高服务质量的意义:

①服务质量是酒店的生命线,它关系到企业的声誉和客源。关系到企业的经济频率和企业的经营成功。

②提高服务质量是竞争的需要,是在激烈的竞争中取胜的必备条件。

③服务质量的友劣是判断管理水*的重要标志。

10.怎样做到最佳服务:

a、让顾客满意为主,不要等客人提出来再做,我们应该把没做的一切都要做好。

b、在任何情况下都以客人永远是对的为原则,为客人服务,不能与客人争吵,争论。

11.为什么说顾客永远是对的:

因为顾客支付酒店员工的一切费用,经营开支,顾客是我们的****。

12.服务质量的标准:

a:舒适感;

b:安全感;

c:宾至如归感。

13.名词解释:

宾至如归:是指服务责任,任何情况下都应包次友善的态度,作到热情礼貌周到,工作需要认真细致,办事讲究效率,处处关心客人,时时为客人着想,让客人敢到宾至如归的感觉。

14.礼貌服务主要标准:

⑴主动:无论壳主一样照顾,无论闲忙一样待客。

⑵热情:待人礼貌,面带微笑,态度友好,语言亲切,工作热心周到。

⑶耐心:做到白问不厌,遇事不急,处事果断。

⑷周到:一事同仁,待客诚恳,安排细致,服务热情达到标准。

15.讲究礼貌的意义:

讲究礼貌是提高餐厅服务质量的一个重要方面,因为餐厅除了提供可口的饭菜,优良清净的就餐环境外,还必须提供优质的服务,一个高水*,高质量的酒店,一定待客有礼,服务热情周到。微笑服务不仅能体现服务员的责任感,而且还能体现餐饮服务的质量。

16.餐厅服务礼貌用语有三种:

①常用礼貌用语②称呼用语③问候用语

17.使用礼貌用语注意事项:

1)面向宾客,笑容可拘,眼光停留在宾客的眼鼻三角区,不得左顾右盼心不在焉。

2)要站立姿势,距离适当(一般以1米左右为宜)不要倚靠它物。

3)要举止文雅,态度和蔼,能使语言讲清楚的尽量不加手势。

4)要进退有叙,事毕要先后退一步,然后再转身离开,以示对宾客的尊重,不要扭头就走。

18.服务员的素质要求:

1)必须是可靠的,可以信赖的,可靠是一个成熟的标志,也是餐饮服务人员应具备的素质,一个可以信赖的人必须有高度的责任感,和忠于职守自觉为客的服务,并且很好的完成很好的完成自己的任务。

2)能合作共事,一起工作和睦相处,并能主动帮助他人,为完成分配的任务而共同努力,还必须适应各项规范。

3)具有良好的承受能力和自控能力,为集体利益和保证服务质量,服务人员必须承受某些不幸和委屈,努力克制自己,正确对待处理某些矛盾和误会。

4)有较宽的知识面和推销力,熟知本酒店的食品,酒水菜市和有关项目,了解酒店菜势特色和作法,烹调时间和服务方面知识。

5)要有经济头脑和效率感,善于在服务中减少损耗,降低成本,同时在服务中认真计划服务步骤,合理安排行动路线,缩短服务时间提高工作效率,从而更好的为客人服务。

6)熟练掌握专业技能技巧,具有机智的应变能力,对从事餐饮服务人员来讲是十分重要的,也是餐饮人员必备的素质。

19.礼貌服务态度五声:

1.顾客进店有“迎声”

2、顾客询问有“答声”

3、顾客帮忙有“谢声”

4、照顾不周有“歉声”

5、顾客离去有“送声”

20.餐饮服务四勤:

1、眼勤:随时注意客人的举止动态,及就餐表情。

2、手勤:勤加酒水,勤换烟缸,骨碟。

3、口勤:多征求客人的要求与意见。

4、脚勤:多走动,多摆台。

21.服务满意顾客六觉:

1.视觉2听觉3味觉4触觉5嗅觉6感觉

22.餐饮服务七轻:

1.轻手2轻脚3轻拿4轻放5轻说话6轻走路7轻操作

23.餐饮服务八知三了解:

八知:1、知台数2、知人数3、知宴会标准4、知开餐时间5、知菜式品种及出菜顺序6、知主办单位,台号7、知收费标准8、知邀请对象

三了解:

1、了解宾客风俗习惯

2、了解宾客忌讳

3、了解宾客的特殊要求

24.服务员在工作中称呼就注意以下几点:

1)常用“先生,**,夫人,女士”等称呼若知道客人的身份,按身份称呼。

2)接待熟客人不能直呼其名。

3)对上司不能直呼其名。

4)对同事不能直称呼“花名”,服务员在工作中对客人的称呼要恰当并有礼貌。

25.服务员举止的一般要求:

1)在宾客面前不许吃东西,饮酒,吸烟,挖鼻孔,揩鼻涕,挖耳朵,挖眼屎,搓污垢,不要脱鞋,掀裤脚,掳衣袖,打饱嗝,伸懒腰,哼小调和喷气,打哈欠,咳嗉时应用手悟嘴向一旁,避免发出声音。

2)路遇熟悉的宾客应主动打招呼,在走廊,过道,楼梯口,活动场所与宾客相遇应主动礼让。

3)在公共场所不许随地吐痰,乱仍果品和纸屑。

4)在宾客面前或餐厅内,不许争吵和争论,不要高声呼叫,搬动物品。脚步要轻,如以外碰到宾客或踩了脚应及时道歉。

5)提菜,端菜,撤菜时要轻拿轻放,动作要有条不絮。开们,关门都不要用力过猛,要始终保持餐厅安排。

26.服务员考核标准:

1)仪容仪表,共牌着装及个人卫生是否符合规定标准。

2)上班倒岗,下班离岗,是否准时完成任务,能否合理安排工作时间。

3)对本岗位是否有兴趣,是否努力,热心程度如何。

4)是否能为别人着想,为他人工作顺利开展,提供便利条件,在别人忙自己闲暇时是否能主动给予帮助。

5)岗位之间存在一定联系性,能否和其他岗位员工和睦相处,使工作顺利运行。

6)是否准确无误,无条件接受并立即执行上级指示。

7)遇到刁难和不友好的客人能否圆满处理,对客人提出过分或者额外要求能否冷静处理。

8)能否尽心尽力处理岗位上的工作事物,经得起上级检查,上级在与不在能尽心,尽力,尽善,尽美的完成任务。

9)在岗位调动后,能尽快适应新环境,包括在工作量加大,建立良好**的人际关系,能够使工作尽快开展。

10)岗位操作精确性,熟练性,迅速性,无误性及服务员应掌握的服务技能。

第二节服务

1.站立姿势:

1)站立是餐饮服务的基本功,站立时,身体要端正,挺胸,收腹,眼睛*视,嘴微闭,面点笑容,双臂自然下垂,在体前交叉,右手放在左手上以保持时提供服务的姿态。双脚呈“V”字型,脚尖开度为50度,膝盖和角后跟要靠紧,不能双脚**。

2)男服务员站姿:头正,肩*,挺胸,收腹两眼*视,面带微笑,左脚向左迈出一小步远度与肩*宽。双手背后右手放在手上,手臂呈90度直角。

3)蹲姿:服务员左脚向前一小步,上身挺直蹲,左手放在左腿上。

4)坐姿:入座时略轻而缓,但不失朝气。走到坐位前转身,右脚后退半步左脚跟上,然后稳定左下,入坐时(女子)穿裙子的要用手把裙子向前扰一下,坐下后上身正直,头正目*,面带微笑,腰背稍靠椅背两手放在两腿上,两膝间的距离,男子以一拳为宜,女子则不分开为好。

5)鞠躬礼:

a、迎宾员:站姿姿势,身体向前倾斜30度,说您好等专业礼貌用语。

b、服务员:站姿姿势,身体向前倾斜15度,说专业礼貌用语,客人点完菜,解释问题后适当行鞠躬礼,说礼貌用语。

6)点头礼:在交叉过路口,过道口,遇见客人或者同事点头问好,包房客人开门叫服务员或大厅客人示意叫服务员不方便答应可用点头礼表示

7)手势:手势是最有表现力的一种“体态语言”它是餐厅服务人员向宾客做介绍,说话,引路,指示方向等常用的一种形体语言,要求正规,得体,适度,手掌向上,在指引方向时,应讲手臂伸直,手指自然并拢,对方是否已着清目标。同时,眼睛也要转向目标,并注意对放是否已着清目标,在介绍指路时,均不得哟感一个手指比划,说话时,手势不宜过多,幅度不宜太大。

2.服务员仪容仪表要求:

1)餐厅服务人员首先容貌端庄大方,体态匀称。

2)头发梳理整洁,男服务员发前不过眉,后不过衣领,女服务员头发不宜超过肩,过长应当扎起,头发不能披散。

3)注意保持头发,皮肤,牙齿,手指的清洁,不许佩带手饰。

4)男女皆不能长指甲,男服务员不能留胡子,女服务员不可浓装艳抹。

第三节餐具

1.需前台洗刷的餐具:

杯子,骨碟,汤碗,小汤勺,烟缸等。

2.以上餐具卫生要求:

1)四过关:一洗,二刷,三冲,四消毒,保证餐具无滑腻,无污垢,无水迹。

2)消毒方法:蒸汽消毒,开水消毒,电子消毒。

3)消毒柜餐具摆放要求,高,中,底,依次从里往外摆放,烟缸和餐具分开摆放。

4)铺台布方法:

①推拉式

②撤网式

③抖铺式

5)摆台定位:吃碟距离骨碟1厘米,骨碟距离汤碗1厘米,筷架房子吃碟的斜上方,筷子距离桌边17厘米。

6)上岗前,水,茶叶等准备好。

7)包房内不许放个人物品。

3.看餐服务:(服务中最重要一环迎客工作)

1)客人进入楼层或大厅后,好艘县问“您好”请问几位用餐,表示欢迎,并**至指定包房。

2)要热情相迎,宾宾有礼,给客人温暖可亲的感觉。

3)主动引路,距离为右前方1米左右。

4)中途客人问话及时回答,同时要耐心听取来宾的意见和要求,做到及时传达。

4.拉椅让座:

1)服务员双手轻托椅背,将椅子拉出来桌面的二分之一,右手示意,往前轻推有礼貌地说声“请入座”。

2)当客人入座时,应按先女宾后男宾,**宾后一般的顺序拉椅让座。

5.沏茶斟茶:

1)斟茶:凤凰三点头式斟茶

2)要领:

①操作姿势,从客人的右侧为客人服务,女士优先,茶壶应垫茶盘,茶盘最好放有垫布。

②不可落缺,,几位客人斟几杯茶,并且及时反复为客人斟茶。

3)如果客多繁忙时无时间接待后到的客人应作到人做到人未到声先到“说”,“请稍等”马上来。

6.点酒水,直接影响营业额,是一个需要艺术的工作:

1)打扰一下,请问您来什么品牌的酒水。有百酒,啤酒,红酒,饮料。

2)如果客人点的酒水没有,除表示歉意外,还应向客人推荐类似的酒水。如度数,价钱,香型,产地等相近的酒。

3)把酒水的价格告诉客人,根据客人的消费水准掌握适当,一面买单出现麻烦。

4)不搞过份的推销,应重复一遍,以免出错。

5)点完酒水饮料之后,应重复一遍,一面出错。

7.托盘的种类极操作程序:

1)托盘的种类:按制作材料分为三种:

①木拖盘

②金属托盘

③胶木托盘

2)按用途分三种:

1、大托盘(直径36cm)

2、中托盘(直径32cm)

3、小托盘(直径20cm)

3)按形状分两种:长方形托盘圆形托盘

4)托盘的方式:

轻托又叫胸前托(小于5000克时使用轻托)

重托又叫肩上托(大于5000克时使用重托)

5)托盘的操作程序有5种

①理盘:清洁整理托盘,使用前选择好托盘,检查是否凸凹不*,在盘内装上洁净的小方巾,避免盘内物品滑动。

②装盘:讲重物,高物,后使用的物品摆放在靠近身体的一侧(内高外底,内重外轻)。

③起托:将左脚向前一步,使站立为弓步型,上身向前向左倾斜,用右手将托盘拉出左面三分之二,然后用左手托起托盘,同时左脚收回一步使身体成站立姿势。

④行走:行走时头正肩*,上身直挺,双眼目视前方,不许看盘面。随着步伐托盘在胸前自然摆动,过路口和交叉相遇时尽可能在右侧行走,侧让。

⑤落托:服务员托着托盘为客人送菜,斟酒之后,将托盘落放在工作台上的动作,右脚向前一步,两腿呈弓步型,用右手相助,用力向前轻推,左手向后慢慢撤回,身体成站立姿势。

培训日常管理工作计划第33篇

一、调查问卷

调查问卷以考察社团联合会基础知识为主,内容包括社团联合会的日常工作制度、考评制度及办公室值班的日常条例等。调查问卷每学期为三次:“第一、二次问卷的内容为社团联合会的基础知识,第三次调研目的是增进大家对社团联合会工作巩固了解。”

二、全校学生社团骨干经验交流

地点:大学生活动中心

时间:XX年4月10日

活动流程:

1.茶话会

以茶话会为活动形式,邀请五名优秀的社团理事长与大家分享工作心得,讲述带领社团的优秀经验。此外设置议题讨论环节。

2.趣味游戏

具体内容:

1.卷尺桥

规则:由一名选手用卷尺将一个乒乓球传递到一米处的玻璃杯中。放进后便进入下一关;

2.指手画脚猜猜猜

规则:由一名选手用肢体语言对其队友表达卡片内容,其队友猜词成功后进入下一关;

3.双人跳绳

规则:由两名选手一起跳绳,连续跳三个后便可进入下一关;

4.脸夹面包片

规则:两名选手并排站好,由工作人员将面包片扔向两人脸中间,两人夹住便进入下一关;

5.转圈顶气球

规则:由一名选手大象鼻子转三圈后保持三个气球不落地便结束比赛;

评分标准:

此项游戏_设五关,按院系分组,每组八人,分别完成五关的内容。由两组同时比赛。若某一关失败,则从头开始,用时最少的院系获胜。

3.社联基础知识比赛

比赛规则:由校社团联合会出题,内容涉及全校学生社团基本信息、校社联日常考核条例相关规定、“太阳石精神”等方面。各院系指派一人答题,在主持人念完题目,并下令开始抢答时,各社团理事长举手示意,举手最快者答题。然后主持人公布正确答案。答对加分,答错不扣分。

4.奖励方案

对积极参加议题讨论的社团理事长,对(将在其所在)院系社团联合会以及个人各加10分;

游戏过程中,按照各项游戏名次从高到低依次对院系社团联合会以及个人加分(参见评分标准);

最终将分数累加,评出骨干培训优秀集体及优秀个人。

三、素质拓展训练

友谊篮球赛

友谊篮球赛的意义

友谊篮球赛是为了培养各院系学生社团联合会学生干部的合作能力,提高学生干部的综合素质,篮球赛不仅可以使学生干部锻炼身体,而且学习团队的重要性,在娱乐中提高学生干部的团队意识,为开展学生工作提供帮助。

参加选手要求

为保证友谊篮球赛良好地开展,各院系社联要在社联内部推选出参赛选手,要求为:社联内部人员和社团负责人。为保证本次篮球赛的公平性,校学生社团联合会将对各院系上交的人员名单进行核实。

比赛要求

每场比赛40分钟,上下半场各20分钟,中场休息10分钟。

具体时间安排

4月6日——4月9日下发文件,组织动员,进行报名

4月9日——4月10日进行比赛

4月11日——4月12日公布结果,颁发奖状

四、骨干培训的费用预算

1.友谊篮球赛奖状:一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖8名,共计54元

2.比赛用水四箱,计96元

4.骨干培训总计花费:150元

培训日常管理工作计划第34篇

一、管理**现状

中层管理**是企业的核心成员,企业的骨干力量,目前企业中层管理人员的组成大多是没有管理经验的实干员工或技术人员,他们半路出家,对于中层管理者应具备的管理能力稍有欠缺,往往凭自己的主观臆断行事,造成执行力的偏差,使企业错失良好的发展机遇。

二、培训目的

希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足,帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求,通过培训提高分析问题与解决问题的能力,让他们能在自己岗位上得到充分的发挥,为企业的发展做出更大的贡献。

三、培训概况:

1、培训时间安排

本次培训周期3个月,培训展开有网络教育、课堂培训、户外拓展等3条主线,其中穿插案例分析、无**小组讨论、头脑风暴、角色扮演等内容。

培训每周一次,每次1小时,具体培训时间以通知为准。

2、培训**者:

集团人力资源中心

3、培训小组分工:

培训组组长:

培训组成员:

4、培训对象

集团及分公司中层**及核心岗位员工

5、培训地点

集团会议室

四、培训要求

1、考勤:参训人员不得无故缺席,不能参与者持假单至人资中心(需总裁签字),否则按规定处理;

2、课堂纪律:培训期间电话静音,不得大声喧哗;

3、考核安排:每次培训均有考核,成绩及出勤情况次日公布至中层以上****。

五、培训效果判定

1、每月月初进行员工及***问卷**,通过民意**,了解受训者的行为改变情况。

2、每月月初进行受训者问卷**,及时了解培训效果,以尽快调整培训方法,达到最终培训目标。

备注1:每课时为60分钟,每周进行1课时;

备注2:每个课程结束,请各位中层**挖掘自身案例结合本次培训内容,写一篇培训感悟,

计入培训考核成绩;

备注3:考核安排,是将理论与实践的结合物,帮助受训者更快的理解培训内容,尽快的运用到工作中。

七、培训考核

本次培训只有负激励,没有正激励,各位学员需要掌握的知识及技能,是各位岗位必备能力,对于公司安排的提升计划,是对各位能力的加强,培训期间,对于多次缺勤,考核成绩不达标者,将对其岗位进行重新评估,培训期间成绩表现优异的学员,相信为以后的升职必定增加一个胜任砝码。

具体考核办法:

1、每次出勤占总成绩的20%;

2、每课时的课堂表现占总成绩的20%;

3、课程结束根据对受训人的民意**占考核30%;

4、课程结束的考核占30%。

最后,希望各位**重视本次培训,认真对待,人资部随时欢迎各位**能提出宝贵意见,我们会认真考虑并及时改进。

公司的发展,在于你我的共同的努力,美好的未来,我们携手前进!