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医院市场报告十篇

发布时间:2024-04-29 13:03:12

医院市场报告篇1

市卫生局成立**会医疗卫生保障领导小组,全面负责全市**会医疗卫生保障的协调指挥工作,领导小组为临时协调机构,下设办公室负责日常事务,**会和残奥会结束后,领导小组工作自动终止,我市的卫生保障工作转入常态管理。

(一)领导小组组成

组长:何一天

副组长:张乐鸣、王仁元、干爱玲、邹鸣飞、胡建华。

成员:许伯强、高巍、周学群、胡农、章国平、李冠伟、蒋建伟。

领导小组办公室由市卫生局应急办牵头负责,领导小组下设卫生监督组、传染病防控组、医疗救治组、应急协调组、物质保障组和监察组。卫生监督组由卫生监督处牵头,传染病防控组由疾控处和妇社处牵头,医疗救治组由医政与中医处牵头,应急协调组由应急办牵头、物资保障组由规财处牵头,监察组由监察室牵头。

(二)各工作小组职责

1、办公室职责:负责**相关的医疗卫生保障工作的日常组织协调和预案制定工作。

2、卫生监督组职责:负责全市**相关的卫生监督工作。

3、医疗救治组职责:负责全市**相关的医疗救治工作。

4、传染病防控组职责:负责全市**相关的传染病防治工作。

5、应急协调组职责:负责全市**相关的突发公共卫生事件应急处置及反恐和预案起草工作。

6、物资保障组职责:负责协调**相关的医疗卫生保障工作的物资和经费的保障。

7、监察组职责:负责监察**相关的医疗卫生保障工作相关职责的落实执行情况。二、市级医疗卫生机构分工

(一)市卫生监督所

负责**相关的食品、饮用水、餐饮卫生的监督和管理,指导、督查**火炬传递经过的5个区(市)的食品、饮用水、餐饮卫生监督工作。

(二)市疾病预防控制中心

负责**相关的传染病防控和实验室检测工作,指导、督查**火炬传递经过的5个区(市)的传染病防控和实验室检测工作。

(三)市急救中心

负责与**相关的各类医疗急救工作。

(四)第一一三医院

负责与**相关的核应急医学救援。

(五)市第一医院

负责与**相关的化学中毒医学救援工作和外籍(地区)人员的医疗救治工作。

(六)李惠利医院

负责与**相关的群体性伤亡事件的医疗救援工作。

(七)市中心血站

负责与**相关医疗救援的血液保障工作。

(八)市级应急后备医院

市第二医院、宁大附属医院、市妇儿医院、市中医院、市传染病医院、市康宁医院。三、市级卫生应急机动队和物资储备

(一)市级卫生应急机动队

1、市级2支公共卫生应急机动队和5支医疗救援机动队在实施**会医疗卫生保障期间处于待命状态。

2、市级医疗救援机动队救护车必须携带外伤(包括枪伤和爆炸)、烧伤和中毒救治的常用器械和药品。

3、市疾病预防控制中心和市卫生监督所的现场检测车必须配好设备和试剂待命。4、市疾病预防控制中心应急机动队做好生物恐怖的应对准备。(二)应急物资储备

各地各单位做好相关的抢救、解毒、消杀药品、器械和防护用品的储备。五、信息报告

突发公共卫生事件和相关信息、传染病疫情依据现有有关规定执行,与**有关事件信息报告要求如下:

(一)事件报告单位

各县(市)、区卫生局,各级各类医疗卫生机构等为责任报告单位。

(二)报告事件的界定

1、我市参加**火炬传递人员或所居住、活动场所发生的传染病疫情、各类中毒事故和人员伤病事件。

2、我市发生的与**会外籍(地区)运动员、游客有关的传染病疫情、各类中毒事故和人员伤病事件。

(三)报告方式、时限与程序

1、责任报告单位在获得相关信息经初步核实后,应当在1小时内以电话或传真等方式向属地或上级卫生行政部门报告信息;

2、对重大、敏感的事件信息责任报告单位必须在常规报告的同时1小时内直接报告市卫生局应急办;

3、各级卫生行政部门在接到相关信息的报告并经核实后应立即书面报告同级人民政府。六、事件处置

(一)突发传染病疫情的现场处置

1、责任单位:市疾病预防控制中心、市卫生监督所、市急救中心;

2、定点医院:市传染病医院;

3、现场处置程序:

(1)积极组织救治病人,隔离传染源;

(2)追踪密切接触者,根据需要分别进行隔离、留验、医学观察和健康随访;

(3)根据疫情规模和危害程度,确定疫点、划分疫区;

(4)采取消杀灭等卫生处理方法,切断传播途径;

(5)根据疾病的特点,采取预防接种或预防服药,宣传教育等方法保护易感人群。

医院市场报告篇2

一、指导思想

在院党委领导下,认真贯彻执行党的十七大以来的方针、路线、政策,高举邓小平同志理论伟大旗帜,从“三个代表”重要思想的高度认识宣传、加强宣传、做好宣传。实践中加强职工的政治思想教育,充分调动职工积极思想性,在思想观念和实际行动上创造与院党委中心工作保持一致的良好舆论氛围。加大广告宣传力度立足于本院的中医特色优势、立足于大庆医疗市场、立足于大庆宣传媒体。因地制宜,注重突出重点科室和骨干人员的宣传,注重医院形象的宣传,注重引导鼓励控制科室和人员的对外宣传。

二、背景分析

1优势:我院已实现了经济效益边续多年攀升的较好局面,医院的搬迁也必将实现这种局面的可持续发展,同时我院又是全市唯一的综合性中医医院,设备相对齐全,中医中药的历史渊源、传统久远,是我们的特色、强项,中药无毒副作用极小,堪称绿色疗法,突出中医中药特色和医院整体社会形象的宣传,在市场上会有较大的影响力。

2困难:大庆市中医医疗市场竞争相对西医更为强烈,中医诊所占个体诊所在七成以上,同时个体中医诊所投入宣传资金也较大,其广告宣传攻势迅猛,患者群体对广告又有相对的可接受性,同时我院经费相对张,给对外宣传工作带来一定挑战。

3措施以点带面。针对我院目前的状况,科室的人员的医疗水平参差不齐,对外广告策划宣传应改变求全与平衡的心态,倾斜于业绩突出的科室及人员,不对全体科室都作广告投入,以少量的资金打赢中医特色这张牌。

杠杆推动。在完成规定的计划投入后,为调动各科室的工作积极性,无论哪个科室想要作广告宣传医院都给予鼓励,条件是其科室先自行垫付广告宣传资金,医院对其投入广告费用给予鼓励,目的在于用较小的资金来撬动较大的宣传效果,弥补医院宣传经费的不足。

三、宣传思路:

(一)对内宣传:

1、继续推进医院文化建设进程;深化“两为”爱院教育及“沟通服务”制内容。

2、广告收集临床一线的医疗活动信息,发挥简报“轻骑兵”作用,及时宣传院内发生的好人好事及先进的典型事例,大力弘扬医术高超及典型医疗病例,培养职工向上有为的思想。

2、把握一线临床医疗素材,通过媒体进行宣传报道。

3、利用医院网站、电子大屏、宣传栏等开展中医药宣传。

4、协助机关相关科室开展相关的职工活动及竞赛,寓教于乐中,不失时机进行政治思想宣传。

5、利用照像机、摄像机及时记录医院医疗等活动内容,并予以保存,年终进行影视资料存档。

(二)、对外宣传

1平面媒体:大庆晚报、大庆科学生活报为主选媒体和重点资金投入。

①定期开展专家提示;

②报道医院医疗活动新闻;

③由专家组成专家群专版宣传;

④科室的主任及专家骨干人员宣传报道;

⑤采集精典病历广而告之。

⑥制心卡:背景为医院医疗活动照片、科室电话号码、出院后温馨提醒及关爱语言。

2、立体媒体:大庆电视台:其它视具体日常医疗工作与栏目而选定。

3、在交通流量较大路口或人口流动较密集的公共场所设立室外大型标牌广告。

医院市场报告篇3

广告是报业集团的经济命脉,它被誉为“报纸的血液”。

随着报业市场竞争的日趋激烈以及市场经济使人们的审视心理逐渐成熟,如今报纸广告经营的难度日益增大。:如何在巩固、扩展老的广告客户资源、稳定已有的广告市场份额的基础上开发出新的广告市场,是报纸广告经营面临的紧迫问题。

以往传统的广告策划主要是靠“拉广告”和“打价格战”吸引广告客户。在报纸广告市场竞争加剧的今天,一些大的广告仅靠拉是拉不来的,靠降价最终损害的还是报社的利益。广告客户选择报纸媒体投放广告也不仅仅只看报纸的发行量,还要从报纸的信誉、质量、读者群等综合指标来考量。长期以来,报纸广告经营者还没有建立起媒体与广告客户的利益是相互融合的经营理念,在广告市场已转变为买方市场的经营模式下,许多经营者的观念还往往不自觉地停留在卖方市场的定位上,在传达广告信息的角色中多满足于客户上门做广告和广告公司广告,所以面对激烈的媒体广告竞争,报纸广告经营很难占据有利地位。如何根据纸质媒体的优势去创造新的广告需求、开发新的广告资源呢?笔者认为,广告策划的创新关乎报纸广告市场的生存和发展。

一。细分广告主市场,创造广告机遇

对广告主市场细分,就是要通过精心的广告策划活动从市场中找出对广告市场非常重要的大客户。这里主要从两个方面去考虑。

一方面是按行业去细分广告主市场。广告策划以各行业为目标,在深入分析、掌握各行业的经营情况的基础上,一个行业一个行业有针对性地进行广告策划,积极主动地激发出各行业的广告宣传意识,吸引行业中的龙头企业参与到广告宣传中来,以此创造新的广告机遇、培育新的广告市场。如《河南日报》广告部2002年策划的“省会知名医院形象展示”广告活动即是行业广告策划的成功例子。众所周知,省会各大国有医院向来是不屑于做广告宣传的,源源不断的病人、自身的体制、长期的政策优势和国有的牌子使它们成了“太上皇”。但如今随着市场竞争的发展,特别是一批民营专科、特色医院进入医疗市场,它们以服务、质量、价格等优势吸引了患者;此时,各大国有医院也面临管理、服务、形象、市场等方面的激烈竞争和压力。该策划在深人分析医疗市场情况的基础上,认为各大国有医院做广告的需求是客观存在的,基于此,广告经营人员成功游说省会几家大医院形象广告,也引起了其他国有、民营医院的关注,它们纷纷加入到广告宣传行列,激活了医疗广告市场,从而开掘出医疗广告的新天地。

另一方面是按读者关注的新闻“热点”去细分广告主市场。“热点”新闻是被社会广泛关注并与读者有切身利益关系的新闻报道,热点新闻能创造广告价值的原因是报纸刊登的“热点;具有很高的阅读率,引起读者强烈兴趣的新闻信息,往往又使报纸自身成为新闻市场上的“热点”。而报纸通过参与、组织新闻热点报道,会引起社会广泛关注,引起人们争相阅读,提高报纸在读者心中的分量。报纸广告策划应该紧紧抓住每个新闻“热点”可能带来的广告机遇,配合即将报道的新闻“热点”提前为相关的客户策划广告方案,积极宣传并注重引导,激起客户的高度关注,带动广告客户参与活动并投放广告。《大河报》策划的2004年高考热点新闻活动在这方面做了成功的尝试。高考历来是社会关注的热点,2004年高考前两个月,《大河报》就着手策划了“现代教育成果展”大型教育展示会、见面会,对省内外各大高校的情况进行考前集中宣传,各高校积极参加展示校情并接受家长咨询。《大河报》又配合活动精心出版了“教育专刊”,用新闻的形式全面解读高考,内容涉及招生信息;问题解答、心理咨询、科学饮食等方面。由于该活动策划周密,信息渠道畅通,在社会上引起了巨大反响,并吸引了大批高校和民办高校做广告,为报社带来了良好的广告收益。

二、借助重大新闻事件,实现广告搭载

随着构建主流媒体目标的提出,越来越多的报纸开始介入重大题材报道。强化策划意识、积极参与重大题材的报道是各大报纸提高宣传艺术、增强宜传效果的重要措施。

重大新闻事件的报道由于其有事实、有分析,有横向、纵向的深度解读,其本身就容易成为读者关注的焦点,也往往使报纸成为数天或一个时期读者关注的对象,这也正是加大广告量、吸引广告客户的良好时机。报社广告经营人员可以在重大预见性新闻发表之前,经过精心策划,制造某些直接或间接联系,提前向企业界及广告公司宣传广告方案,调动客户做广告的积极性,使其搭载的广告在短期内汇集受众的注意力,从而产生良好的传播效果。重大新闻事件的连续报道为开辟新的广告市场提供了条件;利用重大新闻事件策划广告是新形势下开发创造广告市场的重要手段。

三、搞好新闻报道策划与广告经营策划联动

医院市场报告篇4

目前,我国正处于市场经济转型时期,医疗卫生体制和运行机制由社会主义计划经济向社会主义市场经济体制转变。随着医院改革的不断深入,医院的股份制改革已势在必行,我国医院模式将来必然是国有、股份制及私立并存,其中股份制和私立医院占绝大多数。改革是促进医院发展、提高医院服务质量和管理水平的动力。这就必然要求我们医院管理要适应这一变化,及时调整经营管理战略,作为国有三级甲等医院既要有精湛的医疗技术水平作为基础,也要有良好的与病人沟通能力和满意的服务质量,更要有铁碗的管理手段及超前的战略眼光。医院在最终走向市场化的过程中,怎样不断地的适应新的形势,怎样利用自身优势,开拓进取,推陈出新,使医院在原有的基础上做得更大更强,这是摆在我们面前的一个现实而又严峻的问题,解决得好对医院将来的发展是一个质的飞跃,解决不好必定会影响医院的持续发展。

2004年我院在市场化的进程中迈出了可喜的坚实的一步,全院上下在院领导班子的正确领导下,取得了可喜的成绩。但我们仍感到在充分挖掘医院内部潜力的同时,在病人满意系统的建立,医院品牌形象的树立以及医院服务的市场营销系统的完善等等方面还存在差距,缺乏理论指导、系统规划及完善的数据支持,使院领导在决策的过程中得不到完整的信息支持。为我院经过认真的调查研究决定设立市场企划部,负责信息收集、市场调研、树立品牌及医疗服务销售,使医院的社会效益及经济效益及政治效益达到一个新的高度,更好的为病人服务。

市场企划部的主要职责功能概括起来有:1根据医院总体规划制定各部门工作计划,组织实施、督促检查、并总结汇报;2收集、整理和分析同业及竞争对手的相关信息,制定医院市场政策、营销策略;3制定市场调研计划,完成市场调研工作及市场预测分析。组织市场考察,搜集、分析、整理、反馈市场信息;4制定医院市场发展战略,明确市场定位,制订并组织实施开拓计划;5对各部门(科室)的运行效果进行技术分析及评价,提供可行性报告和总结报告;6协助院办拟定医院商业活动计划及方案,并组织实施,协调实施中有关问题;7配合进行医院形象策划、拟订广告宣传计划及实施方案,协助编制、完善医院推介资料、建设医院网站,院报的出版,利用各种宣传手段提高医院知名度。

市场企划部作为医院的一个特殊的职能部门,要求员工要有良好的综合素质及超前的战略眼光,为此特制定工作人员职责如下:1严守秘密。由于工作的特殊性,有关资料均为医院机密,涉及到医院及医院相关信息及医院发展的战略计划和战略目标,要求本部工作人员严守秘密不能泄密;2纪律严明,忠诚医院,服从领导;3开拓创新。市场企划部是在新形势下的新生事物,要求本部工作人员必须具有开拓进取的精神,不断学习,掌握新信息,培养敏锐的战略眼光;4富有团队精神,精诚合作;5要有追求完美的精神境界。

国有医院设立市场企划部是新形势下的新生事物,是医疗卫生体制改革不断深入的必然产物,有很多的东西需要我们在实践中不断地探索,我们认为只要遵循市场规律,顺应发展潮流,就一定会把医院做得更人性化,真正做到“人民医院为人民”。

医院市场报告篇5

一、指导思想;

在院党委领导下,认真贯彻执行党的十七大以来的方针、路线、政策,高举邓小平同志理论伟大旗帜,从“三个代表”重要思想的高度认识宣传、加强宣传、做好宣传。实践中加强职工的政治思想教育,充分调动职工积极思想性,在思想观念和实际行动上创造与院党委中心工作保持一致的良好舆论氛围。加大广告宣传力度立足于本院的中医特色优势、立足于大庆医疗市场、立足于大庆宣传媒体。因地制宜,注重突出重点科室和骨干人员的宣传,注重医院形象的宣传,注重引导鼓励控制科室和人员的对外宣传。

二、背景分析

1优势:我院已实现了经济效益边续多年攀升的较好局面,医院的搬迁也必将实现这种局面的可持续发展,同时我院又是全市唯一的综合性中医医院,设备相对齐全,中医中药的历史渊源、传统久远,是我们的特色、强项,中药无毒副作用极小,堪称绿色疗法,突出中医中药特色和医院整体社会形象的宣传,在市场上会有较大的影响力。

2困难:大庆市中医医疗市场竞争相对西医更为强烈,中医诊所占个体诊所在七成以上,同时个体中医诊所投入宣传资金也较大,其广告宣传攻势迅猛,患者群体对广告又有相对的可接受性,同时我院经费相对张,给对外宣传工作带来一定挑战。

3措施

以点带面。针对我院目前的状况,科室的人员的医疗水平参差不齐,对外广告策划宣传应改变求全与平衡的心态,倾斜于业绩突出的科室及人员,不对全体科室都作广告投入,以少量的资金打赢中医特色这张牌。

杠杆推动。在完成规定的计划投入后,为调动各科室的工作积极性,无论哪个科室想要作广告宣传医院都给予鼓励,条件是其科室先自行垫付广告宣传资金,医院对其投入广告费用给予鼓励,目的在于用较小的资金来撬动较大的宣传效果,弥补医院宣传经费的不足。

三、宣传思路:

(一)对内宣传:

1、继续推进医院文化建设进程;深化“两为”爱院教育及“沟通服务”制内容。

2、广告收集临床一线的医疗活动信息,发挥简报“轻骑兵”作用,及时宣传院内发生的好人好事及先进的典型事例,大力弘扬医术高超及典型医疗病例,培养职工向上有为的思想。

2、把握一线临床医疗素材,通过媒体进行宣传报道。

3、利用医院网站、电子大屏、宣传栏等开展中医药宣传。

4、协助机关相关科室开展相关的职工活动及竞赛,寓教于乐中,不失时机进行政治思想宣传。

5、利用照像机、摄像机及时记录医院医疗等活动内容,并予以保存,年终进行影视资料存档。

(二)、对外宣传

1平面媒体:大庆晚报、大庆科学生活报为主选媒体和重点资金投入。

①定期开展专家提示;

②报道医院医疗活动新闻;

③由专家组成专家群专版宣传;

④科室的主任及专家骨干人员宣传报道;

⑤采集精典病历广而告之。

⑥制心卡:背景为医院医疗活动照片、科室电话号码、出院后温馨提醒及关爱语言。

2、立体媒体:大庆电视台:其它视具体日常医疗工作与栏目而选定。

3、在交通流量较大路口或人口流动较密集的公共场所设立室外大型标牌广告。

4、制作带有医院明显广告意图的扑克、小工艺品、彩页、vcd医院整体宣传片等,在一定范围内与宣传活动联合在一起进行赠送。

6、与相关科室合作利用夏日休闲广场举办大型义诊宣传,形式:中医专家、小型简易设备、流动车、有条件的广场播放院vcd宣传片。

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医院市场报告篇6

2005年9月,一度在媒体大打广告牌的“南京友好医院”身背欠款悄然倒闭,据悉这所民营医院开办半年以来生意一直平平。2006年1月,曾因与变性人高婷婷的合同纠纷而屡屡亮相的南京东方医院也以谢幕告终,相关医患纠纷的善后问题至今仍未解决。

南京六成民营医院亏损经营

民营医院的迅速崛起,应当归属于2000年2月的《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》。该意见提出要“建立新的医疗机构分类管理制度,将医疗机构分为非营利性和营利性两类进行管理”。然而,政策上的矛盾与掣肘、医疗广告、税收负担、医保限制、“以药养医”及“人才流动”的限制,无不制约着民营医院的发展前途。

记者了解到,2001年,江苏省卫生厅为加快发展个体私营医疗机构放宽政策,创造条件,也出台了文件――《关于加快发展个体私营医疗机构的意见》。由此,江苏省民营医院开始进入了大规模发展阶段。在政策的推动下,民营医疗机构蓬勃发展,作为医疗市场的“新生儿”,2001年以后,民营医院开始大量出现。南京市已有长江医院、金陵男科医院、东南眼科医院等128家民营医院。民营医疗机构以其强烈的市场意识、服务意识、竞争意识、经营意识,给医疗市场带来了一股强劲的冲击波,这部分“草根”机构已经成为公共医疗卫生事业的重要补充力量,给整个医疗体制带来了竞争和活力。据统计,到2003年底江苏个体私营医疗机构已发展到3736家,占医疗机构总数的23.05%,其中民营医院277家,拥有床位1.4万张,较上年增长91.33%,占江苏省床位总数的7.89%。即使这样,与公立医院相比,民营医院相对还是弱势。首先其被定为营利性医院,一般只享有3年的税收优惠。而公立医院尽管已经“公益”性质淡薄,但依然享有免税和财政补助的利益。另一个似乎是“与生俱来”的恶疾,就是民营医院的虚假广告问题。道理很简单,民营医院靠市场吃饭,必须大力推销,但他们普遍缺乏公立医院在广大患者心中的信任度和美誉度,于是急功近利,结果造成“恶性循环”。经过四五年,数量上大大增加,但是民营医院在患者,尤其是城市患者心中,地位依然很低。一业内人士称,目前南京的民营医院有60%以上是在亏损运营,大部分已濒临倒闭。

资金链环环制约向“钱”走

目前医院最为担心的事情是:投资方撤资。因为作为医院的投资者,追逐资本的利润不可避免,在市场经济条件下,不赚钱的生意谁会做?

南京京华医院原先是一家公司的职工医院,随着公司改制,卫生局接纳并找了一家投资方,建成了现在的民营医院。该医院的有关负责人告诉记者,经营3年来,前两年由于刚刚成立,再加上门前拓宽马路,病人进不来以及“非典”的影响,经营状况并不理想。虽然目前医院一些重点学科吸引了苏、锡、常地区的患者。但总的来讲,医院还处于负债经营的状况。该医院的这位负责人说,如果不遇上什么天灾人祸,医院或许能良性经营。假若经营不善,投资方可能会考虑撤资。到时候要想再去寻找另外一家投资方就困难了。因为信息互通迅速,你这个老板撤资了,别人肯定知道是因为医院经营不好。那么,谁还会把钱再砸进不赚钱的买卖上呢?

记者在采访过程中了解到,几乎所有的采访对象都表示:现在的医疗环境、政策导向肯定会影响一些投资方投资医院。南京同仁医院筹备负责人也讲到,有热情投资医疗行业的人在这个时候肯定会犹豫,他会好好解读政策风险后才考虑投资计划。这样一来,就会形成医疗市场建设不充分,没有很多的医院,对于老百姓,他就诊的选择权就降低了。

南京曙光医院的林院长告诉记者,他们医院虽能维持发展,但想进一步发展就很困难,主要是受到了资金上的限制。记者了解到,这位来自福建的投资商,当年与兄弟一起在南京分别投资了南京曙光医院和南京同进医院。记者在联系南京同进医院采访时,该医院的工作人员告诉记者,医院效益不好,领导也不愿多谈。另外一家有着900多平方米的门诊部目前正在申请,变更为南京华厦医院。该医院的有关负责人告诉记者,目前他们正在筹建,向医院靠拢。可在资金、设备等资源制约下,现在还是起步阶段。根据45平方米的建筑面积配一张床位的标准,该院还差20张床位。这家医院负责人直言不讳:“主要是资金方面的问题,我们也正在通过多种方式争取资金。作为民营医院的话,小投资根本没用,没力度。没有大的医疗设备,没有特色,病人不会选择来这里就诊。而且在初期的话,不打广告不行,只能靠打广告提升知名度来帮着起步。而这一切,都需要钱。”

巨额广告费

黄金天堂还是无底黑洞?

据报道,多数民营医院都把“轰炸式”广告当作了创业初期“救命草”。北京新兴医院开业时在电视台投放的系列广告每月投入费用高达1000多万元,广告播放不到半年慕名而来的患者便蜂拥而至。然而,去年8月,新兴医院的“明星广告”第一次因违规被叫停,随后其改头换面的“新兴妈妈回娘家”广告在今年又被列为违法广告。北京医院协会民营医院委员会会长许亮认为,目前在国家与民营医院间已经形成了“政策与对策”的拉锯战,全国90%以上的民营医院广告都存在违规现象。

目前南京有300多家民营医疗机构。由于资金不足等多方面原因,多数投资者都选择了办小诊所,导致了如此多的民营医院仅占医疗市场份额的10%以下。对此专家认为,目前,民营医院已经整体陷入了做大难、做小更难的困顿期。

更令人担忧的是,目前医院的陆海空的大规模广告轰炸、大搞品牌医院的同时,并没有获得预期的效果。可能众多的医院还不明白,病患者之所以钟情一家医院,并不是所认为的那样通过初步的整合营销传播方式,将所有品牌讯息齐头并进的组合所致。其实消费者对于一个品牌产生购买欲望,是有着一个对其购买决策具有关键影响力的重要接触点所致。这是“由消费者对其使用者的印象,以及自身的经验有所界定”形成的。因此,这就说明,当顾客面对品牌提供的诸多讯息时,一个“关键时刻”存在于消费者的心智中,找出了这个“关键时刻”就找到了打动顾客的关键。而品牌提供的其他讯息的作用则对消费者验证“关键时刻”的正确性和可信性起着强化和增强信心的作用。事实上,成功的营销推广并不是大量细小而高超的势力的总合,在任何既定条件下,只有惟一的、大胆的某一种突击行动才可产生实际性效果。只有通过启动关键时刻的突破,才能为医院的快速发展带来突破。

同质化竞争

民营医院出路在何方?

在经营过程中,虽然民营医院市场意识、服务意识、竞争意识都很强,但其不利因素也很明显。民营医院生存竞争压力较大。

首先是医疗队伍和技术力量薄弱、人才队伍不稳定,难以吸引和留住技术骨干。一家不愿透露姓名的民营医院负责人告诉记者,医院创办至今,人才引进一直是个难点。许多本地的大中专毕业生不愿意到民营医院工作,医院培养的几位医生也先后离开。民营医院办医成本较高,资金投入难解决。民营医院起步相对较晚,无论是名气、地位、信誉,都不能与公立医院相比,要在激烈的竞争中争得一席之地,不得不花大把钱做广告。

此外,民营医院要扩大规模,基础建设、设备引进等都需要大量的资金,难免出现捉襟见肘的窘迫局面。据一家民营医院负责人称,一部分民营医院已陷入生存困境。生存的压力,还来自“兄弟”间的竞争。除了大规模的广告战外,医院的经营似乎已经进入另外一个怪圈,价格战不断上演。南京多家医院已经把药物价格完全公开,让患者自己选择能够承受的药物价格。你免费搞义诊,我就免费搞体检,进入一个变相价格肉搏战,使医院的毛利率持续下滑。除此之外,强调医疗设备的先进性、医护人员的专业性以及权威性,已经成为所有医院长期的主旋律。

民营医院凭什么在众多同质化竞争对手中脱颖而出,获得众多顾客的青睐呢?目前,南京民营医院“遍地开花”,市场“蛋糕”却并没有同步变大。而公立医院的服务也在改善,民营医院主攻的眼科、美容等专科,公立大医院也纷纷涉及。

天方夜谭

民营医院“行业自律”

一家民营医院打着“送子医院”的旗号进行暴利经营的黑幕,让民营医院的诚信问题再度受到拷问。对整个民营医院行业来说,接二连三的虚假广告、无疗效治疗问题等,让民营医院陷入集体“患者认同瓶颈”。

58岁的王阿姨几个星期前曾到一家民营医院做了次多媒体彩色胃肠超声影像,去的原因正是看到了该医院打出的“不插管查胃肠轻松无痛苦”的广告。然而,当王阿姨拿着这份检查报告去公立医院就诊时却被告知,这份检查报告在医学界不被承认。“无效检查,为何还要拼命打广告呢?以后我不会再去民营医院看病了。”王阿姨对记者说。王阿姨的经历并非个例。据“三九”健康网最新调查显示,有高达79.3%的人对民营医院抱有不信任态度。只有8%的人表示在“特殊情况下愿意到民营医院就诊。“但如果我们不这样带夸大效果的广告,患者更不会来。”一位不愿透露姓名的民营医院管理人员对记者说。

2005年,工商部门查处的各类虚假违法广告案件中,有近一半是医疗服务等重点行业的违法广告,其中很大一部分来自民营医院。“南京的民营医院绝大多数都没有医保,患者更少来就诊了,盈利的医院能达到20%~30%就很不错了。”也正因如此,诸多民营医院在生死线上挣扎。于是,为了得到经济效益,医院不得不使用各种虚假手段吸引患者。然而这样做的结果,却陷入了患者越来越不信任的恶性循环。面对不规范行为导致的“患者认同瓶颈”,民营医院间却只能采取自律的方式来自我约束。2005年,150多家民营医院共同发起了“南京国诚信民营医院创建标准”,希望以此来破除整个行业的不规范行为。不久前,中国医院协会民营医院管理分会再度发起了“南京国诚信民营医院”万里行活动,再次呼吁行业诚信。然而,据不完全统计,目前全国已有4000多所民营医院,而参加诚信自律的仅有150家。这样的行业自律是否能杜绝整个行业的不规范行为,多数人持怀疑态度。

民营医院“烧钱”至少5年

医疗是比较特殊的行业,属于中长线投资,不同于商业、房地产。据业内人士介绍,国内民营医院的投资回报期最少应该在5年左右。

南京医科大学医政学院公共事业管理系陈家应教授告诉记者,在目前医疗市场密集的南京,民营医院能维持正常发展已经很不错了,新建的医院三年内能赚钱就很好了。南京曙光医院的林院长告诉记者,该院1999年成立,到现在已走过7年的发展历程,由于经营成本高、税收重、收费低、病人少等因素,至今还未实现分红盈利,尚处在维持阶段。

医院市场报告篇7

一、新会计制度下医院财务报表分析意义 

医院财务报表能够充分反映医院的财务状况、经营情况、现金流状况等,但单纯依靠医院财务报表所反映出来的财务状况还欠缺真实性,无法直观地对医院经营情况进行判断,这就需要对财务报表进行深入分析,了解数据背后的含义。在新会计制度下要做好财务报表分析工作,以此来正确评价医院财务状况,准确预测医院财务风险,为财务风险防范提供数据支持,全面提升医院财务风险防御能力。另外,医院在财务报表分析工作中,还能够进一步完善绩效考核体系,健全激励机制,为医院绩效管理工作营造公平、公正、公开的环境,确保医院整体竞争实力的提升。 

二、新医院会计制度下强化医院财务报表分析的具体措施 

(1)提高财务报告数据来源的可靠性。财务分析工作的开展离不开财务报告数据的支持,在财务报表分析工作中,需要确保数据来源的可靠性。在实际工作中,需要针对当前市场经济发展的实际情况来调整财务报告编制方式。在分析财务报告过程中,还要与非财务信息有效结合,及时改善信息量不足等问题,进一步披露财务信息和非财务信息。另外还要关注相关法律法规及国家经济政策,对市场信息变动情况及时了解,掌握行业内先进水平及竞争对手的相关信息。 

(2)完善财务报表分析制度。需要进一步完善财务报表分析制度,并将短期措施转变为常态化制度,将财务报表分析部门与医院各部门、各环节有效连接起来,全面提升财务报表分析工作的持续性和实效性。 

(3)灵活运用分析方法。当前医院财务情况较为复杂,在财务报表分析工作中需要针对实际情况灵活运用具体的分析方法。对于阶段性工作、医疗项目与参考目标的比较等工作通常会采用比较分析法来分析医院的实际经营状况。诱因分析法主要是针对一些特殊项目活动或是大型活动,通过对多方诱因进行分解,从而对各种诱因的影响进行判断,进一步实现对医院经济管理方法的调整。由于绝对分析法是对数据差额进行对比分析,能够找到直接的差额缺口,从而采取有效的管理措施加以改善。 

(4)明确分析指标。财务报表分析工作中,需要对分析指标进行明确,通常情况下以资产效益指标、成本指标、服务质量和市场满意度指标为主。通过重视资产效益指标来实现对医院资产效益的有效控制,全面提升资产管理质量。在当前医院财务报表分析中成本指标分为药品成本和管理成本两大类。在具体工作中要推行药品零差价,严格对成本支出数据进行控制,并积极寻求转嫁管理成本的方法,以此来强化医院经营管理的质量。另外,在当前市场化进程加快的形势下要对服务质量及市场满意度这个无形指标给予更多重视,确保医院以最小成本来提供最优质的服务。 

三、结束语 

医院新会计制度的实施对医院财务报表分析工作带来了新要求,通过强化医院财务报表分析,有利于医院财务管理水平及会计信息质量的提高。在实际工作中,需要对财务报表分析工作给予充分重视,针对实际工作及时对财务报表進行适当调整,强化财务报表分析重要性,以此来实现对医院经营状况的正确评价,促进医院健康、可持续发展。 

参考文献 

1.苏广玲,曹文娟.关于新会计制度下应收在院病人医疗款确认的若干思考.新财经(理论版),2012(02). 

医院市场报告篇8

医院作为我国主要的医疗机构,其医疗水平高低的问题一直以来都是人们最为关心的问题,而较高的医疗水平也是医院自身最大竞争力的体现。然而随着科技的不断发展,我国的整体医疗水平有了很大的提升,医院若再想提高自身竞争力,就应该从低成本与优服务这两方面入手来采取措施。其中要想实现较低的运营成本,就必须要做好财务管理工作。但从目前我国的医院财务管理现状来看,由于长期重视医疗水平的提升而忽视了财务管理工作,使得现如今很多医院的财务管理制度都存在很大的缺陷,财务管理工作很难有效开展,这极大的阻碍了医院的进一步发展,也影响了医院这一独立经济主体的盈利水平。针对这一情况,笔者进行了深入的研究分析,总结出了当前我国医院财务制度的问题与缺陷,并就其改革创新措施提出了一些建议和看法,以供相关人员参考借鉴。

当前我国医院财务制度中存在的问题与缺陷

(一)财务预算机制不健全,对预算的约束较弱

受市场经济体制的影响,医院逐渐成为自负盈亏的独立机构,其经营环境与经营方式都有了很大的改变。在经营过程中需要对财务活动进行合理科学的预算,以尽可能的降低财务成本,提高医院的经营效益。但在原有的财务制度中对于财务预算的规定较少,也没有健全的财务预算机制,缺乏市场导向,对于财务预算只重视指标而忽视执行力度。财务预算的对成本开支的约束性并没有充分体现出来。且在财务活动中,当实际情况与预算有冲突时,也不能及时有效的调整预算。再加上原有的财务制度并没有相应的预算激励制度,使得广大职工的对于成本控制与预算执行的积极性较低,很难实现良好的财务管理。

(二)财务核算不规范

目前很多医院的财务核算都是以分开的方式进行管理,事实上这对于医院这种特殊机构的经济运行规律是很不相符的。现行医院财务制度中对于财务核算的规定较少,财务核算管理理念也较为落后。甚至有些医院在进行核算时不是专业的核算人员进行核算,而是管理部门的相关人员进行核算,但这些核算人员大都是医学专家,而非财务专家,财务预算的规范程度可想而知。再加上核算时没有结合实际情况,核算方法较为粗放,更是使得医院的财务核算水平较低,效果较差。

(三)资产管理缺乏有效控制

现如今,医院并不单单是一个医疗服务机构,其还具有的临床教学以及科学试验等其他经营业务,因此在财务管理核算中,需要考虑到更多的问题与影响因素。对于医院的固定资产管理、负债管理以及投资管理等,都需要有更加规范的制度进行有效约束。而在医院财务制度中却缺乏了这方面的控制。这是受当时的社会经济发展水平所限制,因而在资产管理方面存在较大的缺陷。在医院的经营过程中,需要购置大批的医疗设备、教学教材与实验材料,若没有进行有效的资产管理,就极易造成极大的资金浪费。

(四)财务报告及财务分析体系不够完善

目前的医院财务制度对于财务报告的内容要求主要是对固定资产等硬性资产进行了明确的要求,对于荣誉等无形资产以及人力资源等资产在财务报告中并没有特别指出。这样的财务报告并不完善健全,不能真正反应出医院的真正财务状况。另外财务报告的分析体系更是存在很大缺陷,分析结果不能作为医院的全面财务反映结果。

加强医院财务制度改革与创新的措施

对于医院的财务制度改革问题,我国已经在1999年进行了一次较为全面的改革,并制定了《现行医院财务制度》,这是我国在改革开放以后,为适应市场经济体制而对医疗财务制度进行改革。在该制度的执行下,我国的医院财务活动管理工作确实得到了很大改善,也为促进我国医疗卫生事业的发展做出很大贡献。但由上述分析可以看出这个十几年前制定的医院财务制度在现今的医院财务管理工作中存在很多问题。这就要求我们必须要再次对医院财务制度进行创新改革,以适应医院新的经营发展需求。

(一)强化预算约束力与管理

将医院所有收支全部纳入到预算管理中,明确了核定收支、定项补助等预算管理办法以及医院等管理主体在预算编制、执行和核定收支等方面的职责,根据政府卫生投入政策的有关规定,实行全面预算管理,建立健全预算管理制度,包括预算编制、审批、执行、调整等各个环节,维护预算的完整性,杜绝随意调整项目支出等问题,使医院财务制度规范、完整。

(二)硬化成本核算,强化成本控制,提高运行效率

强化成本管理的要求,对成本核算,成本分析、成本控制等作出明确的规定来加强公立医院成本核算与控制,充实成本分析和成本控制的内容,定期开展医疗服务成本测算,考评医疗服务效率,将成本控制目标、预算执行情况作为医院及其各科室绩效考核的重要内容。

(三)科学合理界定收支分类,规范收支核算管理

在财务核算管理中,要严格规划收支分类,根据财务收入的来源以及经费支出的去向进行详细的归类,并将医药采取分开管理的方式进行核算。削弱药品收入在医院财政收入中的补偿作用,并将有关药品的经济活动都按照医院统一核算标准进行核算,确定药品收支的独立经济地位。(四)加强资产管理与财务风险防范

医院要完整核算所拥有的资产和负债,全面披露资产负债信息,客观反映资产的使用消耗和实际价值;强化管控手段,限制非流动负债的借入,严格大型设备购置、对外投资论证报批程序。使得能够全面、真实反映医院资产负债情况,为严格筹资和投资行为提供有力的政策依据。

(五)健全财务分析指标体系

对科目体系进行全面梳理和完善,充实各科目的确认,使医院的日常核算依据更为明确,改善医院财务报告体系,新增现金流量表、财政补助收支情况及报表批注,改进各报表的项目及其排列方式,还提供作为财务情况说明书附表的成本报表的参考格式,使医院的财务报表体系与企业会计更为协调,使医院的财务报表体系更为完善,为财务管理的提供方便,有利于内部管理,使医院管理者心中有数,也有利于外部监管、审计监督和社会监督。

结语

医院市场报告篇9

摘要:为了解宜昌市民营医院的现状,笔者通过对宜昌市城区8所民营医院的人员资质、执业范围、医疗广告、传染病疫情报告、消毒隔离、放射防护及医疗质量等方面检查情况的分析,发现部分民营医院受经济利益驱动,存在非法行医,刊登虚假广告、消毒隔离制度不落实等行为。提出了深化体制改革、完善法律法规、严格准入、加强监管等建议和对策。

关键词:民营医院;现状分析;管理对策

我国实行医疗体制改革以来,民营医院从无到有、从小到大,民营医院已成为医疗卫生事业的重要组成部分。随着民营医疗机构准入的放开,民营医疗市场出现的问题也随之增多。了解和掌握民营医院执业现状及存在的问题,能够更好加强民营医院的监管,规范医疗服务行为,引导其健康发展,净化医疗服务市场,2005年1月宜昌市卫生局对宜昌市城区8所民营医院进行了检查和考核,现将考查情况分析如下。

1资料与方法

1.1资料来源资料来源于宜昌市卫生局2005年1月组织的对城区民营医院的检查和考核,考查内容为:营业范围,执业人员资质、医疗广告、传染病疫情报告、消毒隔离、放射防护、医疗废弃物的处理及医疗质量管理。检查涉及的科室:急诊科、输液室、供应室、口腔科、妇产科、外科、内镜室、放射科及医护质控职能科室。

1.2方法根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》及其《实施细则》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《消毒管理办法》和《医院感染管理规范》的有关规定,分析存在的问题。

2基本情况

城区民营医院8所,均为医疗保险定点单位,其中6所为营利性,2所为非营利性;3所为近2年兴办,改制原企业医院3所,由国营医院转变为营利性医院2所;100张床位以上的医院1所,无病床的1所,30张床位的6所,共抽检148名医生,护理人员139名。

3存在的问题

3.1人员资质不合格,执业医师注册率低,存在非医师行医现象检查医生148名,共有90名未在当地卫生行政部门注册(占60.81%)其中实习生和执业助理医师独立从事医疗卫生技术工作并单独开处方的分别为4名(占2.70%)和5名(占3.38%)。护理人员139名,未注册的11名(占7.91%)。检查放射工作人员24名,未办理《放射工作人员证》的7名(占从事放射工作人员的29.17%)。

3.2机构超范围执业,非法行医,忽视医患个人防护未经卫生行政部门审批,办理《放射工作许可证》,擅自超范围开设放射科的医院1所(占机构总数的12.50%),未对放射工作人员进行个人辐射剂量监测的医院3所(占37.50%),未配备受检查防护用品和电离辐射警示标志的医院2所(占25.00%)。

3.3擅自开展“义诊”,刊登虚假广告未经批准擅自开展“义诊”,在报纸和电视台上刊登虚假广告(广告刊登的外地专家或高级职称实际为本地专家或中级职称,夸大疗效),变相宣传性病广告的医院共4所(占50.00%)。

3.4消毒隔离和无菌操作制度不落实,存在医疗安全隐患部分民营医院口腔科和内镜室无功能分区,诊断、操作、治疗、消毒均在同一室内进行;诊疗室内无空气消毒设施;器械消毒灭菌后不标明消毒灭菌时间,有的残留血污渍;使用中的消毒液不定期更换;未对消毒效果进行监测;医护人员操作时不严格执行无菌操作制度,如不洗手、不戴口罩、帽子等,经综合评定不合格的有6所(占75.00%)。

3.5违规处理医疗废物医院污水未经处理直接外排,污染环境。使用后的一次性医疗用品应该按照毁形消毒密闭保存定点回收的程度进行处理,8所民营医院中一次性医疗用品未毁形、消毒或露天存放的有4所(占50.00%);将医疗废物混入生活垃圾外运和未建立污水处理设施,医院污水直接外排的有7所(占87.50%)。

3.6片面追求经济效益、缺乏医疗质量控制制度7所医院(占87.50%)一方面,不同程度的存在开大处方和做一些与疾病无关的检查或用一些与疾病无关的药物,增加患者经济负担,另一方面,由于人员素质偏低,加之无医疗质量控制制度,本该进行的检查未做,延误诊断和治疗;“三级查房”和“三查七对”流于形式,病历书写不规范,病情描述不准确甚至于涂改病历;护理人员操作不熟练甚至于发生差错。

4现状分析

经济利益驱动,准入门槛过低,现行管理体制存在弊端及法律法规的滞后,监管部门监督不力,是导致当前民营医疗市场混乱的五大主要原因。

4.1经济利益驱动民营医疗机构重视经济效益,轻视国家的法律法规,忽视医疗安全和医疗质量管理。民营医院多数为自主经营、自负盈亏的营利性医疗机构,一些民营医院只强调企业化经营的功利性,忽视医疗机构的社会性,面对日趋激烈的市场竞争,受利益驱使、背弃医德,对就诊人无病说有病,小病说大病,彼病说此病,做一些与疾病无关的辅助检查,开大处方或用一些无治疗意义的药物(占医院总数的87.50%),为降低成本,追求利润最大化,忽视医患个人防护(占25.00%),未经分类、消毒处理随意外排医疗废物,污染环境(占87.50%)。依法行医意识淡薄,未经许可擅自扩大诊疗范围,开设利润高、准入严的服务项目(占12.50%)。虚假医疗广告(占50.00%),误导、欺骗患者。聘用医疗技术人员不注册(占60.81%),甚至使用非医师行医(占2.70%)。消毒隔离和无菌操作制度不规范(占75.00%),无医疗质量监控制度及组织(占87.50%),存在医疗安全隐患,容易引发医疗纠纷,发生医疗事故。

4.2准入门槛过低民营医疗机构准入门槛过低,登记校验不严,监管力度不够。目前,医院污水和医疗废物处理后的达标排放在一些地区未被纳入民营医院的准入必备条件。重新登记校验制度不建全,校验中偏重的是机构的从业人员和法定代表人的资质及机构用房情况,而忽视机构消毒隔离和医疗质量控制制度的落实审验。作为监管部门自身而言,也因为队伍不健全、经费不足以及缺乏长效监督机制等原因而监管乏力,同时,由于卫生、药监、工商、环保等部门缺乏合作,给不法分子提供了可乘之机,上述部门虽均拥有对医疗市场监管的权力,但是各管一摊,各行其是。民营医院存在的问题较多,仅靠一个部门的监管,只能是“按住葫芦又起瓢”,难以治本。就拿医疗广告管理来说,其审批和监督处罚职权分属卫生行政和工商部门,必然存在一定的衔接和配合问题。另外,缺少与新闻媒体部门的沟通和配合也不容忽视。

4.3管理体制存在弊端,卫生监督体制不顺,权责不清按照现行医疗机构管理体制,开办民营医院要经过卫生行政主管部门审批、工商部门注册、物价部门定价、税务部门纳税、药监部门监管等,这就给民营医疗机构的监管带来了更多的难题。而少数民营医院的经营者正是利用这一体制缺陷,钻法律法规的空子。面对出现的新问题,我国在医疗机构监督管理工作中尚存在着一定的差距,如缺乏卫生监督机关的“组织法”等一系列具有较强的操作性的配套法规,在目前的卫生监督体制改革中,使得全国卫生监督改革步调不一致,甚至“五花八门”,影响了卫生行政执法的整体形象[1]。现有卫生监督体制不顺,权责不清,主体机构与执行机构形式与实质上的分离,仍然是有权无责、有责的无权,权责的分离和不清必然导致权力的异化和执法效能的低下[2]。

4.4法律法规滞后法律法规不健全,滞后于民营医疗机构的发展。目前,国家在民营医院、营利性医院的监管方面法律法规缺位,缺少配套管理政策。虽然有医院分类管理政策,但没有针对民营医院的《医疗机构管理条例》;对已经成立的民营医院缺少相应的监督机制。这导致民营医院一方面难以快速发展,另一方面却滋长了部分民营医院不合理医疗服务。并且,现有的法规内容也不健全,一方面无法可依,如:不写病历、不开处方、开大处方和做一些与疾病无关的检查,恶意诊断,民营医院出租、外包科室,雇请医托等无条款规定的法则,医疗广告审批与管理分离,对媒体上以“义诊、讲座、咨询”等方式出现的变相医疗广告也没有做出规定。另一方面有法无罚,现有的《医疗机构管理条例》只对必须遵守的医疗技术规范做了规定,《医疗机构管理条例实施细则》规定了病历的保存年限和不得买卖、出借转让、冒用病历、处方等[3],《执业医师法》规定医疗技术人员必须注册变更登记后方可到异地执业,执业助理医师不可以单独执业,但他们对不遵守的却没有罚则。

此外,民营医院作为在市场经济条件下发展起来的新生事物,在医疗水平、服务质量、设备条件等方面与公立性医疗机构还有较大差距,大多数民营医院为营利性医疗机构,必须缴纳国家规定的税收。其次,在银行贷款和融资方面存在着种种限制,非公有制医院贷款融资困难大,非公有制医院的资金来源主要依靠于民间或者国际资本,面对日趋激烈的市场竞争,部分民营医院采取一些非法手段求得生存,这也是产生上述问题的一个重要的原因。

这些现象的存在,不仅增大了医疗风险,容易引发医疗事故,损坏群众利益,而且会影响民营医院自身的健康发展,也不利于医疗卫生事业的改革与发展。

5建议与对策

5.1改革现行的医疗管理监督体制,尽快建立、完善法律法规,保证民营医院规范运作修订《医疗机构管理条例》及其《实施细则》、《执业医师法》、《护士管理办法》,增加对不遵守医疗技术规范不写病历、不开处方、开大处方和做一些与疾病无关的检查,未经注册异地执业和执业助理医师单独执业等情况的罚则,对出租、外包科室、恶意诊断、讲座行医、义诊、医托等,应制定相应的条款及罚则,增加《广告法》、《医疗广告管理办法》对“义诊、讲座、咨询”等方式出现的变相医疗广告的条款和相应的法律责任[3]。为改变民营医院法制环境问题,应根据国务院《医疗机构管理条例》,尽快出台《民营医疗机构管理条例》,将各级各类、不同所有制性质的医疗机构纳入《条例》统一管理。为民营医院发展提供法律依据,使医疗行政主管部门的管理有法可依、有章可循。要从根本上解决问题,还有赖于深化医疗体制改革,改革现行的医疗监督体制,对外应该将卫生监督执行机构与行政机关合二为一,这样做的好处是法理相通、权责统一,执法高效,利益同体,对内强化各项职能,调整工作重点[2],将医政执法与医疗服务市场监管作为卫生监督执法的重要内容,并强化卫生监督力量,在人员和经费上给予保证,加强日常监督执法力度,规范民营医疗机构执业行为。

5.2合理制订规划,建立医疗市场的准入机制应依据卫生部医疗机构设置规划指导原则和医疗卫生服务需求的调查结果,拟定民营医疗机构设置规划。通过建立标准的民营医疗市场制度,对现有民营医疗市场进行合理规划,卫生行政部门要建立和完善医疗机构从业人员、医疗技术应用、大型医疗设备等医疗服务要素及医疗废弃物的处理的准入制度、应遵循“宁缺毋滥”的原则[4],依法制定严格的准入标准,要求所有审批民营医疗机构不仅在房屋条件、人员资质、医疗机构名称、医疗设施设备,申办诊疗科目的综合支撑能力和污水污物处理方面必须达到国家规定的医疗机构基本标准,而且在传染病疫情报告、消毒隔离、医疗质量控制制度等方面必须落实,以确保群众就医安全。

5.3加大监管力度,制定质量监测评价体系,建立预警机制和退出机制,强化服务意识和质量意识在当前医疗卫生体制下,加强和规范民营医院的日常监督管理工作,在管理上可参照其他行业管理经验,根据医疗机构的医疗技术水平、依法行医、服务质量、院内感染、消毒隔离、医疗纠纷投诉、采样监测等方面,建立质量监测评价体系实行量化分级管理。开展经常性监督检查工作,一方面,发挥卫生行政和卫生监督部门的主导作用,加大监管力度,及时查处医疗机构擅自超范围经营,使用非卫生技术人员、无证装备大型医用设备,恶意诊断,刊登虚假广告,雇请医托,违反消毒隔离制度和医疗废物处理制度等违法行为;另一方面,加强与药监、工商、环保、公安和新闻媒体等有关部门的协作,多管齐下,综合整治。应该设立预警机制,以便适时调整政策,规范民营医院的经营行为,引导其健康发展,同时,要建立严格的退出机制,对行为不规范、服务质量差、传染病疫情报告、消毒隔离制度不落实的民营医院要坚决要求其整改直至退出。

5.4实行民营医院全行业管理,营造公平的市场竞争环境及机制为使卫生资源的宏观调控作用得到充分发挥,促进卫生行业体制创新,引导科学规划布局,必须将民营医院纳入卫生全行业管理。首先,卫生行政部门在加强对民营医院管理的同时,要支持和帮助民营医院提高医疗技术和管理水平,积极引导他们逐步建立现代医院管理制度。在机构和人员执业标准、医疗机构评审、人员职称评定和晋升、科研课题招标等方面,同等对待民营医院。如定期举办民营医院院长培训班,开展多种形式的卫生技术人员业务技能培训,专科人才培养和继续医学教育,帮助其进一步提高综合素质。其次,要赋予民营医院与公立医院平等的法律政策地位,在税收、价格管理、医疗保险、资金贷款等政策上给予与公立医院同等的待遇,并在监督管理中,一视同仁,公平公正。

5.5加大法律法规宣传培训力度,增强民营医医疗机构的遵纪守法的自律意识针对民营医疗机构存在法律知识匮乏和法律意识淡薄的问题,应定期开展法律法规知识宣传、培训。一方面要宣传并扶持管理和医疗技术水平高、服务质量好、价格低廉的民营医疗机构,使其脱颖而出,成为民营医疗机构学习的模范;另一方面,应及时查处通报医疗机构的违法案件,通过“抓二头,带中间”的方法帮助民营医院加强自身建设,培养广大医护人员的法律意识,健全内部医疗安全的各项控制组织和制度,建立守法经营,严格监督的约束机制。

6小结

综上所述,在当前医疗卫生体制下,加强和规范民营医院的管理,以卫生行政管理和卫生监督执法为主,首先,从医院的设立、医疗技术人员的从业资质、执业行为管理,医疗质量的控制,传染病疫情报告、消毒隔离的落实,医疗废弃物的处理、医疗价格的统一规范、医疗广告的监督和审批等方面加强制度建设和监管;其次,加强与药监、工商、环保、公安和新闻媒体等有关部门的联系和协作,多管齐下综合整治,并加大对民营医院的日常监管,民营医院“重利轻义”的势头必将受到抑制。要从根本上解决问题,还有赖于深化现行的医疗及监督体制改革,尽快建立和完善相关的法律法规,依法加强医疗市场的监管力度,规范医疗服务市场,营造公平有序的法制秩序和市场竞争氛围,引导其健康发展,实现医疗服务市场投资的多元化,以满足群众不同层次的医疗需求。参考文献

1曾纪梅.论卫生监督体制改革.现代预防医学,2004;31(1):94.

2曹源.卫生监督工作面临的困境与对策.中国卫生监督杂志,2004;11(6):355.

3黄世金.我国医疗机构监督管理的现状与面临的挑战.中国卫生监督杂志,2004;11(5):258-259.

医院市场报告篇10

关键词:医院;财务分析;管理水平

1我国医院财务分析报告的现状

医院中的财务分析报告通常是通过财务报表进行。这种财务分析与评价的依据来自财务报表提供的数据,但这并不是完整的财务分析报告,这仅仅是利用报表数据,来进行表面的解读。医院完整的财务分析应该是利用医院的财务报表及会计、医疗器械的统计、药品市场的分析等相关经济信息资料,对医院资金运行结果及其利润平衡的原因进行分析,全面评价财务状况和医院的医疗效益,为下一步的财务预测、财务决策和财务控制提供定量的依据。显然,医院的财务分析是对医疗经营结果的分析。论文百事通形成上述这种认识上偏差的主要原因是对财务分析的目的认识不明确。经营者对医院财务活动进行分析,不仅是为了正确评价医院过去的经营状态,更重要的应该是预测医院未来发展趋势,分析医院未来的价值,通过财务分析为财务预测、决策和控制提供依据。医院的财务人员在大多将注意力集中在服务的医院,不大关注宏观经济的发展对医院运营的影响。事实上,医院也是国民经济的组成部分,最终面对的是复杂多变的市场,在这个大市场里,任何宏观经济环境的变化或行业竞争对手政策的改变都会或多或少地影响着医院的竞争力。例如近年来大中型综合医院业务量、业务收入持续增长,与我国GDp保持近10%的高增长率、消费升级不无关系。因此,会计人员在平时的工作中应多了解一点国家宏观经济环境,这有助于进行原因分析和预测[1]。多了解一些国家对医疗保险的相关政策,这对于完善财务分析报告,为人民的医疗保健服务大有益处。

2医院财务分析报告的功能

我国的医院财务分析报告是根据医院的医疗、药品的账簿记录和相关的资料,定期编制的在某一时期内的反映医院经营状况、资金收支平衡的文件。是针对医院财务报告进行分析,就可以掌握医院的资金对设备、药品的运用和分布情况,了解有效资金的运转周期,提高医院的管理水平。医院的财务报告分析不是简单的数据资料,而是一个定性、定量的系统分析工程。合格的医院财务报告是从适合医院发展方向的选择、医院财务战略、医院财务比率、医院财务效益等方面阐述医院财务报告分析的过程。这与医院领导层重视医院的财务分析相关,医院的财务工作涉及到医院的各个职能部门,医院的财务分析需要各职能部门的支持与配合,需要相关职能部门提供资料,因此,各级领导必须提高认识,从思想上重视这项工作,把财务分析工作放在重要位置,只有有了领导的理解、重视和支持,财务人员才会无所顾忌地做好财务分析工作,这是做好财务分析的组织保证[2]。

传统的医院属福利性差额补助事业单位,但改革开放三十二年来,一批合资或独资的个体医院弥补了医疗系统的匮乏,使医疗体系活跃起来,但无论医院的体制如何,医院的财务行为必须按照《医院会计制度》和《医院财务制度》的规定执行。医院会计报表由资产负债表、收入支出总表、医疗收支明细表、药品收支明细表、基金变动情况表以及基本数字表等组成。除了基金变动情况表及基本数字表外,其他的四张报表都是财务分析的主报表。医院常用的传统财务分析是运用这几张报表对医院的财务状况和经营成果进行分析。同时要根据当地政府对相关医院管理的规定,医院管理层要做出与医院会计有关的要求,针对医院的医疗运行情况和财务的资金情况。医院管理层的财务决策对医院财务报告的形成有很大的影响,包括影响财务报告数据、分析人员对数据的理解等。对医院的医疗能力进行分析。医院的流动资金周转率,比率越高,表明以相同的资产完成的周转额较多,这些指标既是医院的经济指标,又是社会效益指标,不宜过高应相对合理[3]。

财务分析是指以财务报表为依据和起点,采用专门的方法系统分析和评价医院某一时期医疗和药品的费用经营成果、财务状况及其变动。医院的财务报告分析的基本功能是将大量的医疗和药品等收入数据转换成对特定会计的决策信息,提供给医院的管理部门,提高管理部门决策的准确性。

医院财务分析的内容主要包括医疗经营任务完成情况,同时加强医疗业务的提高、医疗服务内容的加强、医院经济指标的情况、固定资产利用率、劳动成本率、新技术与新项目的开发和研究、管理创新以及医院财务活动、财务收支结余情况等等。重要的是医院要以人为本,救死扶伤,从社会效益分析设备投资在资本保值增值的前提下所产生的社会效益,而医院债权债物情况和资金使用率是医院今后生存与发展、保证医院目标顺利实现的前提[4]。

3完善医院财务报告分析体系的措施

医院财务报告分析的方法常用的是比较分析法和因素分析法。比较分析是对医院在运行过程中两个或两个以上相关的可比数据进行对比,分析得到利润差异的原因。数值比较是分析的简单方法,在这个过程中没有比较,分析就无法进行。如果为了使比较最清晰,就必须选择最佳的比较对象。这些比较对象可以与历史比、与同类平均值比、与计划预算值比等。得到的比率比较是最重要的分析结果。因素分析是根据分析指标和影响因素的关系,从数量上确定各因素对指标的影响程度。因素分析方法有差额分析法、指标分析法、连环替代法、定基替代法等。

我国医院财务报告分析主要是指标分析,基本财务指标是主要是根据会计报表为依据,通过比率分析达到分析报表的目的。医院的财务报告分析注重财务指标分析,极少提到审计报告和会计报表附注分析,这就给那些违法投机者有机可乘。这些违法者没有道德的良心,他们利用医院报表分析的不完善,操纵利润,滥用交易手段,虽然可以使亏损的医院变得利润丰富。但是,随着市场经济的发展,这种缺少诚信的医疗经营一定会付出沉重的代价。现行《医院财务制度》对于规范医院会计核算、加强医院管理起到了积极作用。但随着会计信息的复杂化,医院要利用注册会计师的审计报告对医院财务状况进行分析,能够起到事半功倍的效果。注册会计师的审计报告是指注册会计师根据独立审计准则的要求,在实施了必要的审计程序后出具的,用于对被审计单位年度会计报表发表审计意见的书面文件。注册会计师在审计报告中,应对被审计医院的会计报表的编制是否符合《医院会计准则》及国家其他有关财务会计法规的规定,会计报表在所有重大方面是否公允地反映了被审计单位资产负债表日的财务状况和所审计期间的经营成果、资金变动情况,会计处理方法的选用是否符合一贯性原则。发表意见。根据审计结论,注册会计师应出具无保留意见、保留意见、否定意见、拒绝表示意见中的一种审计意见。新晨

结语

医院的财务分析报告要为医院的发展和建设负责,作为县级医院,要以人为本,为全县人民的身体健康负责,又要为医院的提高和发展负责。使医院在市场经济的过程中得到发展壮大,更好的为人民的身体健康服务。

参考文献

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[2]范黎明.浅谈如何做好医院财务分析[J].科学大众?科学教育,2009,4:133.