知识管理趋势篇1
关键词：知识管理；图书馆管理；发展趋势
从古至今，学院图书馆的管理都是分为两大方面来进行的，一方面是图书馆内的人员和读者进行知识管理，另一方面是图书馆很多的资源和信息资源进行管理。无论是以前还是现在，高校学院的图书馆都一直处于信息技术的最前沿，所以，对知识的管理也随着时代的进步也有所创新和发展。
一、高校图书馆管理的含义
1.知识是思维创造的成果，而人是知识管理的重心，所以知识是通过人的创新创造知识而产生的，所以人和知识密不可分的，直接目的就是知识的管理要通过人的不断创新，这就决定了知识的管理需要人去运用，人就成了知识探究的核心。
2.知识管理的工具是信息技术，从某种意义上来讲，正是信息技术的不断发展和信息在当今社会的地位和作用，才加速了知识经济的到来。
3.知识的创新是对知识管理的前提，而管理的两个重要是人和信息技术，对这个目的就是要求人以已有的知识为基础，结合社会，环境的信息来实现创新，从而到达用正确的决策来维持企业的发展和生存。
二、知识管理中高校图书馆知识管理的特点
1.信息资源下的图书馆，专业集中，学习性强，高校的图书馆是学校知识的交流地，它的建设重点和现代化科学的发展目的一致，图书馆的资源和院校的学科特征进行了分类规划。专业性强。
2.管理知识的类容丰富多彩，信息数字化程度高，学院对图书馆的利用包括了传统介质，现代介质多种类型的知识信息，如报刊，书本，数据库，网络资源等，体现出现在高校图书馆的资源信息数字化程度较高，也让图书馆的建设进程不断加快。
3.信息资源能让学生对检索需要的知识的达到最高的效率，检索范围广，检索方式多样化，检索速度快，让其特点更加鲜明。
三、知识管理中高校图书馆知识管理发展的趋势
1.图书馆的主要体现在：馆内图书的多元化，业务自动化的工作，信息网络化等，图书馆多元化是说知识的载体多样化，学院图书馆是由传统的印刷和非印刷文献并存发展的。业务自动化是指学院图书馆的如编目，流通，统计，查阅等工作都由计算机全权代劳进行管理，而信息网络化学院图书馆和信息计算机的结合，解决了图书馆文献的单一性和局限性，达到在网络共存共享的网络化进程。
2.为在校师生教学，科研学习是院校图书馆的文化功能，随着时代的进步，参照知识经历的观念，让知识作为生产力的重要因素，突出图书馆直观的，内在的价值。[2]让传统的社会文化功能改变成管理知识的创新，创造功能，传统的收藏功能向能持续利用的功能转变，把单一图书馆的文献信息推向广阔的网络信息功能中，从而来改变学院图书馆的各方面业务的工作。
3.开展学术和研究作为高校的任务目标，提升图书馆人员的综合素质和工具的标准配置，加速学院图书馆对业务工作的研究，不断地创新改进，提升业务的工作，使图书馆的文献更有规范性。服务更有效，让图书馆的效益更高，充分发挥图书馆的优势。
四、知识管理中高校图书馆知识管理的可持续操作
1.知识的管理是通过知识去支持人和人们的工作，对于图书馆来说就是要让图书馆组织和图书馆的人员掌握好图书馆的工作知识和方式方法，从而使的工作的质量和工作的效率得到不断的提升，具体一些来讲，知识管理的图书馆主要由图书馆人员和读者组成。[1]而作为图书馆人员来说，就要针对文献的资料收集，资料订购，分类排置等一系列工作进行支持，支持的知识文献有：图书管理的基础知识，工作的进程和方式，图书资料的信息，工作的方法方式和工作经验等等。
知识的管理是知识管理的主要，它通过共享与沉淀，处理与统计，优化与评价，应用于推送，培训与演讲，关联与固话等一系列方式来进行管理，最终让图书馆的所有人共同分享知识，都能用最快最好最简便的方式进行工作，事实上，知识的管理这些过程是要通过信息技术的平台才能得以实现，还要通过知识管理人员的推动和管理的制度来保障，学院的图书馆的知识管理是采用人力资源管理的理念，以管理人员为核心的模式去发展建立灵活的知识组织，体现了以人为本的理念，平等参与，在图书馆内塑造了一种公平竞争的良好气氛，充分的发挥了人积极性和自主创造性，还可以塑造一种知识的共享文化，让其形成一种知识的自由流动环境。
在现如今个院校开放性的教育和良好的环境下改善下，院校的图书馆不单单只是提供知R文献学习的知识中心，也要成为院校对知识探究，知识传播，文化分享的信息交流和研究中心，院校的读者不在知识一般的借书阅读阶段，而是更加需要获取对信息和知识构造和再次结合后产生的新知识，新信息。所以，它就要求院校图书馆工作员具有思维创新，能力强，知识面广的基本综合素质条件和发现挖掘，组织，传播引导新知识的专业工作能力，成为移动的资料库，信息的导航员，这样才能开展知识创新全程高质量的服务，帮助文献知识向活化知识的推进和转变。
2.“读者至上，一切满足读者的需求”院校图书馆知知识管理要贯彻以读者为圆点，针对读者阅读倾向，阅读者群体的数量和比例，利用好图书馆的方式和频度，去服务和满足不同层次的读者，连续收集读书的阅读数据，了解读者的阅读信息需求，建立好明确的读者反馈和有效，科学，系统化的评判指标，借助数据客观，准确的了解图书馆的服务运行的持续性状态和效率，指出需要改善的环节和项目，针对性的对问题做出调整和整改，从而广大院校的图书馆知识信息和服务。
3.在深度的服务内容上，应该特别主要增加知识所带来的内涵。采用“知识挖掘”，在知识信息的组织和累积基础上，制定特定的目的进行更加深沉次的探究，分析，融合院校图书馆人员的智慧，让原有的信息实用化，综合化，系统化，成为实用性和针对性的再生知识。
4.院校的图书馆在信息知识服务基础上，展开多样的知识服务，包括了内容参考咨询，专业化信息，知识管理，团体信息化，个人化信息等服务，通过文献的编目，检索，文献的流通，图书的建设为基础的传统服务来加以利用，从而来支持知识服务。
五、结语
院校图书馆的管理质量和水平是衡量院校整体水平的重要标志。现在院校的图书馆从传统封闭的校内环境逐步进入到一个开放式，多样化，社会化的网络环境，复合型，创新型，人文型，开放型是现在图书馆追求的特点，把院校图书馆建成社会和院校的文献基地，科研和学习是它的目标，院校可以利用图书馆自身的资源和科学有效的知识管理方式去推广开展图书馆的功能范围，多合作让其发展成多功能团体，用互利共赢的方式去承担社会和学校的重要责任，从而彰显出校园图书馆的作用和地位。
【参考文献】
知识管理趋势篇2
一、高校图书馆管理的含义
1.知识是思维创造的成果，而人是知识管理的重心，所以知识是通过人的创新创造知识而产生的，所以人和知识密不可分的，直接目的就是知识的管理要通过人的不断创新，这就决定了知识的管理需要人去运用，人就成了知识探究的核心。
2.知识管理的工具是信息技术，从某种意义上来讲，正是信息技术的不断发展和信息在当今社会的地位和作用，才加速了知识经济的到来。
3.知识的创新是对知识管理的前提，而管理的两个重要是人和信息技术，对这个目的就是要求人以已有的知识为基础，结合社会，环境的信息来实现创新，从而到达用正确的决策来维持企业的发展和生存。
二、知识管理中高校图书馆知识管理的特点
1.信息资源下的图书馆，专业集中，学习性强，高校的图书馆是学校知识的交流地，它的建设重点和现代化科学的发展目的一致，图书馆的资源和院校的学科特征进行了分类规划。专业性强。
2.管理知识的类容丰富多彩，信息数字化程度高，学院对图书馆的利用包括了传统介质，现代介质多种类型的知识信息，如报刊，书本，数据库，网络资源等，体现出现在高校图书馆的资源信息数字化程度较高，也让图书馆的建设进程不断加快。
3.信息资源能让学生对检索需要的知识的达到最高的效率，检索范围广，检索方式多样化，检索速度快，让其特点更加鲜明。
三、知识管理中高校图书馆知识管理发展的趋势
1.图书馆的主要体现在：馆内图书的多元化，业务自动化的工作，信息网络化等，图书馆多元化是说知识的载体多样化，学院图书馆是由传统的印刷和非印刷文献并存发展的。业务自动化是指学院图书馆的如编目，流通，统计，查阅等工作都由计算机全权代劳进行管理，而信息网络化学院图书馆和信息计算机的结合，解决了图书馆文献的单一性和局限性，达到在网络共存共享的网络化进程。
2.为在校师生教学，科研学习是院校图书馆的文化功能，随着时代的进步，参照知识经历的观念，让知识作为生产力的重要因素，突出图书馆直观的，内在的价值。[2]让传统的社会文化功能改变成管理知识的创新，创造功能，传统的收藏功能向能持续利用的功能转变，把单一图书馆的文献信息推向广阔的网络信息功能中，从而来改变学院图书馆的各方面业务的工作。
3.开展学术和研究作为高校的任务目标，提升图书馆人员的综合素质和工具的标准配置，加速学院图书馆对业务工作的研究，不断地创新改进，提升业务的工作，使图书馆的文献更有规范性。服务更有效，让图书馆的效益更高，充分发挥图书馆的优势。
四、知识管理中高校图书馆知识管理的可持续操作
1.知识的管理是通过知识去支持人和人们的工作，对于图书馆来说就是要让图书馆组织和图书馆的人员掌握好图书馆的工作知识和方式方法，从而使的工作的质量和工作的效率得到不断的提升，具体一些来讲，知识管理的图书馆主要由图书馆人员和读者组成。[1]而作为图书馆人员来说，就要针对文献的资料收集，资料订购，分类排置等一系列工作进行支持，支持的知识文献有：图书管理的基础知识，工作的进程和方式，图书资料的信息，工作的方法方式和工作经验等等。
知识的管理是知识管理的主要，它通过共享与沉淀，处理与统计，优化与评价，应用于推送，培训与演讲，关联与固话等一系列方式来进行管理，最终让图书馆的所有人共同分享知识，都能用最快最好最简便的方式进行工作，事实上，知识的管理这些过程是要通过信息技术的平台才能得以实现，还要通过知识管理人员的推动和管理的制度来保障，学院的图书馆的知识管理是采用人力资源管理的理念，以管理人员为核心的模式去发展建立灵活的知识组织，体现了以人为本的理念，平等参与，在图书馆内塑造了一种公平竞争的良好气氛，充分的发挥了人积极性和自主创造性，还可以塑造一种知识的共享文化，让其形成一种知识的自由流动环境。
在现如今个院校开放性的教育和良好的环境下改善下，院校的图书馆不单单只是提供知?R文献学习的知识中心，也要成为院校对知识探究，知识传播，文化分享的信息交流和研究中心，院校的读者不在知识一般的借书阅读阶段，而是更加需要获取对信息和知识构造和再次结合后产生的新知识，新信息。所以，它就要求院校图书馆工作员具有思维创新，能力强，知识面广的基本综合素质条件和发现挖掘，组织，传播引导新知识的专业工作能力，成为移动的资料库，信息的导航员，这样才能开展知识创新全程高质量的服务，帮助文献知识向活化知识的推进和转变。
2.“读者至上，一切满足读者的需求”院校图书馆知知识管理要贯彻以读者为圆点，针对读者阅读倾向，阅读者群体的数量和比例，利用好图书馆的方式和频度，去服务和满足不同层次的读者，连续收集读书的阅读数据，了解读者的阅读信息需求，建立好明确的读者反馈和有效，科学，系统化的评判指标，借助数据客观，准确的了解图书馆的服务运行的持续性状态和效率，指出需要改善的环节和项目，针对性的对问题做出调整和整改，从而广大院校的图书馆知识信息和服务。
3.在深度的服务内容上，应该特别主要增加知识所带来的内涵。采用“知识挖掘”，在知识信息的组织和累积基础上，制定特定的目的进行更加深沉次的探究，分析，融合院校图书馆人员的智慧，让原有的信息实用化，综合化，系统化，成为实用性和针对性的再生知识。
4.院校的图书馆在信息知识服务基础上，展开多样的知识服务，包括了内容参考咨询，专业化信息，知识管理，团体信息化，个人化信息等服务，通过文献的编目，检索，文献的流通，图书的建设为基础的传统服务来加以利用，从而来支持知识服务。
知识管理趋势篇3
关键词：知识管理；工程建设单位；档案信息化建设
一、知识管理的含义
知识管理是在当今知识经济时代产生的一种新型的管理理念和方式，它将知识经济、现代企业管理思想和理念与现代信息技术融为一体，通过打造一个技术与人文相结合的知识系统，是将企业的知识和信息进行全面的收集、整合、保存与，使知识信息不断完善和更新的过程，从而为企业生产经营和管理提供强有力的决策依据，让企业在激烈的市场竞争中掌握主动权，在应对各种纷繁复杂的外部环境中，不断完善企业的产品和服务，以提高企业生产力和创造力，实现企业的可持续发展。因此，知识管理可以说是企业成长和发展的内在动力，对企业价值和市场核心竞争力的提高有着重要作用。
二、基于知识管理趋势下的工程建设单位档案信息化建设现状及存在问题
从档案管理发展的路径来说，建设单位的工程档案管理大多经历了三个阶段，第一阶段是手工管理，第二阶段是计算机辅助档案管理，第三阶段是当今的信息化档案管理。目前，一部分企业已经开始积极探索和研究知识化的管理方式，但对现今工程建设单位档案工作来说，在实现知识化管理的道路上仍面临不少问题，存在许多挑战。一是整个档案工作任务重，压力大。很多企业成立时间较早，积压的工程项目资料较多，管理分散，缺乏完善科学的档案管理体系。二是工程档案资料归档不及时。许多项目建设周期长、涉及专业多、参与人员多、中间变更多，导致档案资料难以得到及时地收集归档。而且由于设计人员和现场施工管理人员流动性大、变更频繁，其自身拥有的知识经验无法得到很好地积累和保存，也造成企业隐形知识流失较多[1]。三是档案信息资源难于共享。由于建设项目的档案及成果文件都分散在各个部门，收集不完整，归档不及时，加上分散管理，各部门之间出于知识保护、管理不善等原因无法进行知识信息的共享，导致各种数据和信息无法得到最大化的利用，从而造成资源浪费。
三、基于知识管理趋势背景下工程建设单位加强档案信息化建设的措施
（一）统一标准、制度和流程，是实现档案管理电子化、知识化的基础
在知识化管理理念中，加强工程档案信息化建设首先必须做好基础性工作。工程档案信息量大、涉及专业和部门多，利用率高，只有经过系统的归档整理，单位档案工作才能具备一定基础，积累大量的信息资源才能系统化。因此，要实现档案信息化管理，必须先加强档案管理基础工作。具体可从以下两方面着手：1.制定统一的档案管理标准、制度和流程是单位工程档案信息化建设的基础。由于建设工程规模大、周期长等特点，对工程文件的收集归档必须采取诸多举措，从工程立项开始，对设计、施工、竣工验收等不同阶段形成的文件进行收集归档，以确保工程档案的真实、完整、准确。要对所有工程档案进行规范整理、著录，完善检索，并利用信息化管理系统，将各类管理性文件和图纸扫描转化为数字化副本，将数据整合保存在数据库中，便于后期检索、利用，提高档案资料的利用效率[2]。2.建立档案管理信息化系统是工程档案信息化的前提，必须将档案管理的标准和流程固化到档案信息管理系统，对工程文件、档案和各类知识进行集成管理。一是建立和完善电子档案管理制度和流程，并将标准细分、流程固化，使细则和流程固化到档案管理系统。只有将单位档案管理制度标准及流程与信息化管理系统相结合，才能使工作人员在运用档案管理系统对档案信息进行管理时有章可依，有制度可循，从而使整个档案信息化工作更规范、更专业。二是通过系统对工程文件的收集归档、整理、鉴定、检索等实施全程管理，从方针政策、管理制度体系、项目保障措施等各个层面制定电子文件管理战略及系统集成基本框架，从工程建设管理与文件形成归档同步集成，从而实现工程管理流程的优化，做档案与知识管理信息化、网络化的实践者，最大限度地实现档案信息资源共享，为工程建设、管理提供高效、快捷、安全、增值的数据和档案服务。
（二）强化资源建设和管理是知识化前提下档案信息化建设的核心
资源建设是实现档案资源知识化管理的基础与核心，也是提高资源利用效率和档案管理工作质量的重要保障。因此，必须明确数据信息资源的来源、结构和重要价值，并针对知识资源的核心内容和应用需要进行深入分析，做好整体规划，制定出切实可行、科学合理的管理目标和管理策略，有步骤地进行知识资源管理的建设工作。1.要在已建立的强大数据资源知识平台的基础上，优化数据管理方式，对数据资源的收集、储存、管理、利用等各环节进行分析，找出并解决其中存在的问题，提高数据资源利用率。2.企业要根据自身实际情况，根据自身发展和生产经营的需要，建立专题性知识资源数据库，比如标准更新库、协同作业指导书、行业规范等基础性数据库，还有以图片、视频、设计方案、设计资料、竣工图纸等为主的工程资料库，以及科研成果、论文报告等知识成果数据库。有效做好电子文件的形成、传输、流转、存储、利用，做好档案大数据信息的挖掘和协同管理。
（三）专业培训是提高知识化管理前提下信息化建设水平的有效途径
对于工程建设单位来说，档案信息和数据极其珍贵，如果管理不当，会给企业造成很大损失。因此，企业必须加强员工档案专业知识和档案管理信息化知识的培训。1.企业可通过采取外部培训、内部培训、聘请专家指导等措施，用先进的管理理念和管理经验指导员工，促使员工转变观念，提高和优化管理档案方式，实现档案管理专业化、科学化，提高信息化建设水平。2.企业还应积极吸纳专业档案管理人才，招收一些高学历、高素质档案管理专业人才，提高企业档案人员的专业素质。
（四）优化档案信息化管理方法是知识化管理前提下强化信息化建设的重要保障
科学的管理方法是提高档案信息化管理工作质量和水平的重要保障。为此，档案管理部门要注意做好以下两方面工作：1.提高管理体制的流畅性，保证档案管理机制顺利有效地发挥作用。这样才有利于档案管理部门建立起完善的数据信息档案管理制度，明确责任，保障每项工作落实，从而实现管理部门整体工作水平的提高[3]。2.现代化管理设备是提高档案管理工作效率的基础，也是实现档案管理知识化建设的必要条件，企业应根据自身实际需要适当加大资金和技术投入，配备信息化专业设备，并对员工进行设备操作培训，让员工尽快熟练掌握先进的信息设备管理方法，不断地对先进设备进行升级和优化，保障设备的有效运转[4]。
四、工程建设档案信息化建设案例
在此，本文以深圳某地铁线的档案管理信息化建设历程为例，深入探讨知识化管理在工程建设单位的应用发展情况。深圳某地铁线是2011年底第26届世界大学生运动会相配套的深圳城市轨道交通建设二期工程项目，起点站为前海湾，终点站是黄贝岭，途经27个站点。从工程建设开始到建成通车，历时三年半。涉及从建设项目(工程）的提出、调研、可行性研究、评估、立项、审批、勘察、设计、施工到竣工验收投入运营的全过程中形成的应归档保存的全套文字材料、图纸、声像等载体形式的档案。在项目建设过程初期，工程档案管理曾出现以下问题：一是档案管理没有整体规划，没有明确的标准，无制度约束；二是建设项目各参建单位工程文件形成归档无专人负责。三是无相关档案电子化设备和管理系统，档案管理人员相关知识缺乏。为此，当时的建设单位即项目管理部门下大力气加强档案管理，取得了很好的效果。主要采取了如下措施：首先，针对当时参建单位档案管理人员能力和素质参差不齐、对工程档案管理重视程度不一的问题，一是在较短时间内建立健全了项目档案管理责任制、档案管理人员工作责任制和工程文件形成、归档、移交等档案管理制度，将档案管理职责分解落实到各个部门，健全了各个层级的人员管理网络，制定了上岗要求和标准。二是通过各种方式加强人员培训，提高档案管理人员专业水平。其次，针对很多操作层面的东西，如施工用表填写和签名用章不规范、缺乏统一标准的问题。单位采取先统一标准，再对表格和签章等问题采取对照标准，同时结合实际进行协调，不断完善管理体系的做法，使施工用表填写和签名用章越来越到位，管理标准和制度越来越完善，管理更加规范。最后，针对工程文件不完整、归档不及时的问题，则通过利用档案管理系统加强信息化管理，利用信息技术对工程文件形成归档进行全程控制，使工程建设与工程文件形成、归档同步进行，确保了及时归档和工程文件的准确、真实、完整。综上，要想顺应知识化管理的趋势，对建设单位进行档案信息化建设，必须先认识档案管理的重要性和必要性，积极转变档案管理理念，根据自身发展需求和实际，利用科学管理制度和方法，借助先进管理技术和管理经验将档案管理的质量和水平提升到新的高度，才能保障档案信息等知识资源的有效利用。
参考文献：
[1]丁军艳.工程勘察设计档案知识化管理探索[J].机电兵船档案,2018(6):44-45.
[2]叶琳芳.知识管理趋势下勘察设计行业的档案信息化建设[J].办公室业务,2016(14):82.
知识管理趋势篇4
【关键词】知识经济管理；新经济时代；发展趋势
知识经济时代主要是在知识产生的基础上，由于知识经济模式不同于传统模式，所以它具有非常鲜明的特征。知识经济的发展在极大程度上促进社会的发展和进步，在新经济时代的背景下，相关管理者也需要对知识管理与人力资源的管理进行改进，只有顺应时代的发展来进行变革，这样才能跟上世界发展的脚步。
一、知识经济的特征
1.重叠性
在新时代的知识经济环境中，知识经济的概念与内容都没有进行标准的划分。如自然范畴内对人体大脑的研究，而知识经济仅限于是服务的一种创新性概念，却没有客观上的实体物质。因此，知识来源于服务，但无法代表服务本身。而知识经济究竟是一种对知识本身的测量，还是对知识的服务，两者相互矛盾，致使知识经济具有重叠性。
2.改变性
在生产界限发生变化时，生产模式受全球经济的变化而变化，这导致生产界限的划分的难度增大，使其越来越模糊不清。
3.持续性
在传统的经济模式中，虽然带来了许多好处，同时也存在了诸多的问题。传统的经济模式是以生态环境作为代价，进行经济的发展。随着社会的不断进步，知识经济应运而生，传统的经济模式逐渐被取替，在促进社会经济增长的同时生态环境得到了良好的保护，在新时代下，促进了我国经济的可持续性发展。
4.毁灭性
新经济时代的到来必定会对传统的经济模式造成巨大的冲击，新知识经济的管理模式会在一些环节对传统的经济模式进行否定和淘汰。在新经济形势不断发展的过程是具有毁灭性与创造性的，目前，正是新形势的转变时期，为未来的经济发展打下重要的基础。
二、新经济时代背景下，知识经济管理发展趋势
1.企业的核心竞争力将转向知识经济管理
企业能够参与市场竞争的最基础的保障就是企业对知识经济的管理，而在企业发展的知识经济管理的过程中，最大的难题就是无形知识的分享。如果企业开始向知识经济的管理转变，首先可以将其改革的重点放到调动企业工作者积极性与提高创造能力等方面，在转变成功后逐渐的向企业内部扩散，只有不断的将知识经济管理分散到企业的各个部门中，才能够发挥出管理的作用，更加有利于知识的循环使用。由于知识经济管理能够不断的调动人们的积极性和创造性，使企业对人员的管理更加科学合理，逐渐的取替企业内部的监督管理体系，使企业在激烈的市场竞争中，能蛭炔较蚯暗姆⒄埂
2.创造价值与核心能力的建立
在当代经济发展中，最重要的就是创新价值，其主要的竞争形式就是发展能力与创造能力。企业中的每一个人都是价值创造的核心，综合性人才是新时期经济发展的关键，拥有专业性强、创新能力强的人才就是企业知识经济发展的重要力量。因此，企业要想增强自身的市场竞争能力，最重要的就是创新能力。企业的管理者创造新的结构组织与形态，而这一系列的产物都是核心能力与创造价值的建立，经过不断的改革和创新能够及时的解决企业在知识经济管理中存在的问题。建立创造价值与核心能力，主要就是企业发展的动力、工作者的价值、企业的核心力量，使企业更具吸引力与竞争力。在企业不断谋求发展的同时，建立和完善企业的创造价值与核心能力，这样可以使企业在新经济时代的发展背景下，不断的增强自身的市场竞争力。
3.确定中层管理者的组织地位
创新是新时期知识经济管理的主要内容，在其企业管理中，位于中层的领导者必须要积极的落实好企业的创新管理。而在新时期背景下的知识经济管理的发展事态是自下而上、自上而下的，这要求管理者必须要进行双向的管理。首先自上而下的经济管理模式是以传统的经济管理模式为基础，并要求新的知识经济管理模式要在传统模式的前提下进行大胆的创新。这样的创新模式必要遵循相关制度，由最高领导者发起，由中层领导者实施，必须要做好信息传达和落实工作；其次是自下而上的经济管理模式，这需要摒弃传统经济模式的束缚，而创新是知识的创新、管理的创新、经济的创新等，这些都离不开高素质的人才与高素质的领导者，在企业管理者的领导下，带动全体人员树立创新意识。
4.新时期的知识经济管理
知识的创新、知识的发展、知识的传递是知识经济管理的主要三大发展阶段。通过现代的高新技术，对知识进行传递，改变传统的复制技术与工作流程。促使知识经济管理得到企业的高度重视，甚至在未来成为企业的核心竞争力量。因此，知识不仅可以提高人们的自身素养的同时，提高了企业的工作效率。也使企业的对经济的管理与发展效益得到了提高。经过社会的不断发展和进步，通过国家和企业的不懈创新和努力，为新时期的知识经济管理提供了可靠的数据、经验、管理制度，通过知识经济管理在企业中的不断应用，使企业逐渐增强自身的核心竞争力，从而促进我国经济的飞速发展，在全球化经济发展中更具竞争力。
在新经济时代背景下的知识经济管理，对社会的进步和经济的发展具有深远的影响。随着科技的不断发展，人们的生活也发生了巨大的变化，这说明知识经济管理在新经济发展下起到至关重要的作用，知识经济管理成为新经济时展趋势的关键因素。因此，加强知识经济管理的核心内容，加强和完善对人才的培养与创新的管理环境。在新经济时代下充分的实践、利用、发展知识经济管理，必定会为国家、社会的发展带来巨大的变化。
参考文献：
知识管理趋势篇5
导言
知识经济是建立在高和信息化基础上的经济，它不仅在经济关系和经济结构上发生重大变化，同时也将导致人力资源管理和实践的深刻变革，人力资源管理将出现以下十大趋势：
1、人力资源管理理念，从基础型、理性型转向发展型
人力资源管理理念是在管理活动过程中，管理者持有的思想观念和价值判断。作为观念形态的管理理念，是由经济关系决定的。知识经济的崛起，引发了生产力和生产关系的重大变革，必然引起人力资源管理理念上的变革。人力资源管理理念——基础型、理性型和发展型，是各不相同的。基础型管理理念扎根于古典经济学，从经济学吸收营养，导致经济的个人化；理性型管理的理念扎根于科学技术的基础上，从行政学和行为学中吸收营养，成长结果是的相互组化；发展型管理的理念扎根于人文思想的基础上，从生物学和生态学中吸取营养，成长的结果是人、企业和社会都获得实现和自我发展。因此，发展型理念不再表现为个人对财富、成就的追求，也不完全是以自然科学为基础，强调科学和理性、硬性和数量化，而是在人力资源管理中掺入非理性因素，强调人与人、人与组织、人与社会的协调统一、共同发展，管理的目的是通过人力资源的作用，引导人与企业、企业与社会之间的交易行为，促进企业与社会的相互依存，管理中的基本要素不再是传统意义上的个人、资本、设备，而是行动、思想和感情。
2、人力资源管理方式转向集成管理
信息化和全球经济一体化，使企业面对一个全新的竞争环境和经营形势。传统企业依靠自身资源建立的竞争管理模式，将束缚企业的视野、限制创新思维，从而企业的市场应变能力和活力。1973年美国约瑟夫，哈林顿博士提出了机集成制造的概念，为知识经济的人力资源管理奠定了基础。集成管理实际上就是集成的思想和概念创造性地运用于管理的实践过程(包括人力资源的管理)，它以企业内外软硬资源要素为基础，以实现社会责任为条件，以整体优化、优势互补、聚变放大为手段兼容各种管理手段和文化，在集成对象中互连互动，共同受益，协同推进中实现企业可持续发展的一种管理方式。
3、人力资源管理对象以无形生产要素为主
传统的管理主要是对劳动力劳动工具和劳动对象等有形生产要素的管理，随着知识经济社会财富生产过程和结果科技含量的增大，科技知识等无形生产要素对一个企业的生存和发展越来越重要，从而对知识资源的开发和利用，逐渐成为人力资源管理的重要课题。在知识经济时代，知识的价值与作用超过了资本的价值的作用，成为经济发展的关键要素。以知识为对象的管理：(1)企业要有能力并善于运用全球信息网络，不断获取全球的新知识、新信息，对它们进行知识的自我积累，知识的优化组合和创新，从而有效地利用人类文明成果，推动企业的发展；(2)企业需要高度重视员工知识素质的提高和潜能的发掘。通过对员工的培训、终生，不断提高员工的知识水平和获取、创新知识的能力；(3)充分利用领导集体和专家队伍的知识和智慧，特别是战略性决策，关系到事业的成败。领导集团和专家队伍知识信息、能力和胆量的综合运用，是知识的创新。如何发挥集体智慧和专家队伍的作用，是开发知识资源最重要的方面，也是知识要素管理的焦点。
4、人力资源目标，从注重经济目标转向注重经济目标、社会目标的统一
知识的信息化，科技的进步促进了生产力的进步。特别是80—90年以来，已经有越来越多的企业家反思企业和社会的关系，不断调整自己的价值观念、行为准则，从而调整自己的目标取向。一批优秀的企业家脱颖而出，把自己的目标定位超越了经济范畴，进入了伦理世界，更多的意识到了社会的责任，把自己当作社会的一员，认为自己存在的价值就是对社会有所贡献。iBm公司把企业目标提炼为：“为员工利益，为顾客利益，为股东利益”三原则，在这些基础上，人们形成一种共识，未来的企业管理目标是追求：“顾客满意，员工满意，股东满意，社会满意”的“四满意”目标。这一种目标体系，是企业经济利益与社会责任相统一，是把企业的经济目标与社会利益目标相用(系的体系，是通过社会效益的实现企业的经济效益的目标体系，是知识经济时代企业家境界的追求。人力资源管理从来就服务于服从于企业目标的实现去展开工作的。随着企业目标由追求最大利润为唯一目标转移到对顾客、对员工、对股东、对社会负责，一心为他人，一心为社会思想观念的转移。对职．工的政治思想教育的和形式都要取向到位才能与企业目标相一致，取到企业目标服务的效果，在注重社会目标的同时，实现双重目标的统一，即自我价值与社会价值的统一。
5、人力资源管理的组织模式转向横向网络结构
企业的组织结构的变革，是技术革命特别是信息网络化的必然结果。传统的组织模式，一般是根据物流过程而设计的，分工越细，专业化程度强，组织结构呈现“金字塔”的特点，这样组织协调监督困难，管理成本高，效率却很低，官僚主义问题突出。显然，这种管理组织结构与知识经济时代的信息开放和企业快速应变的要求不相适应。信息具有开放性特点。对于标准化的信息可以通过计算机进行适时处理并提供共享。因此，企业管理中属于标准化的信息如生产、技术、财务、劳动工资等都有条件实行电脑操作；非标准化信息，主要是市场信息和环境信息，则可以通过信息网络提供给人脑进行决策，这样，企业人力资源管理的部门和层次可以大大地缩减，使企业“流程再造”成为可能。在信息网络化的条件下，企业组织结构一改传统以集权为特征的金字塔型的层次结构演变成以分权为特征的横向网络型组织结构。原来承担上下级层次问信息链的中间管理层将大大减少；人力资源的内部分工及由分工历带来的控制与协调可以抛弃，从而创造了最短的信息流，这种组织结构意味着员工素质已有极大的提高，具有独立处理问题和解决问题的管理能力，也意味着组织的分权趋势，组织成员可以在自己职责范围内直接处理事务；也意味着领导观念的转变，员工可以直接面对社会和顾客，承担为顾客服务的责任，企业领导者起着指导、支持、激发员工智慧的作用。企业人力资源管理才真正地发挥了管理的效力。
6、人力资源管理的效益模式，从规模质量型转向速度型效益
，以规模求效益、以质量求效益，不能不说是过程中的一个创新，当时的人力资源管理为适应这种要求，都在规模、质量两个方面进行人力资本的投入。规模和质量型效益模式虽都是成功的管理创新，但它们毕竟是工业经济时代以为主体的管理模式，还不能解决在迅速和信息化条件下的市场需求的个性化和对市场迅速反应。伴随知识经济的崛起，美国企业从90年代开始创造了以速度求效益的速度效益型模式。速度效益型模式的本质就是降低时间成本。在减少单位产品生产成本核算和质量成本的已有技术基础上，重组程序，减少环节，杜绝一切浪费，满足个性化所决定的多品种，少批量，灵活生产的需求，速度型效益模式的要求：(1)把效益作为衡量企业组织功能的首要标准；(2)提高企业的预测力，健全应变机制；(3)企业应在利润增长，市场份额，企业成长及责任三者之间实现动态平衡，在技术和市场双重驱动下实现效益的增长。
7、分配模式，从按资分配转向接贡献分配
分配关系是由资源的占有关系决定的。在资本主义经济关系中，谁拥有资本，谁就取得了社会财富的支配权，于是按资分配是主体分配形式。在知识经济时代，分配关系所赖以存在的资源占有关系和性质发生广深刻地变化，其分配模式也将发生深刻变化。第一，资本的概念由内涵和外延上发生了变化。资本不仅仅理解为是带来剩余价值的价值，不仅仅理解为有形物质，而且还理解为知。知识是资源，是资本的财富，是经济增长的关键因素，于是无形的知识资源也成为资本，它是可以生产社会财富的。第二，知识存在人的大脑中，知识本身是通过人的智能活动来创造价值的，掌握了“具有经济价值的知识和技能”的人才，是社会财富的主要创造者。因此，知识资本与掌握知识的人是有内在统一性。知识经济时代，劳动创造价值进一步表现为知识化劳动(脑力劳动)创造价值。第三，企业的参与者不再是看你投入了多少资本，而是看你投入了多少知识和技能，你的知识技能创造的大小。第四，由知识生产力创造的物质财富的分配，显然是以投入的知识技能量作为分配的重要依据，而知识技能的量化形式只能以知识技能劳动产品果实的形式，即贡献大小。因此，按贡献大小分配应是知识经济时代分配的主体模式。人力资本管理就应着力于维护这种公平的分配形式，严防强盗出来抢劫。
8、人力资源管理的核心，转向人力资源价值链管理
知识经济时代，人力资源管理的核心就是如何通过价值链的管理，来实现人力资本价值的实现和增殖。价值创造就是在理念上要肯定知识创新者和企业家在企业价值创造中的主导作用，企业人力资源管理的重心要遵循2：8，即我们要关注那些能够为企业创造巨大价值的人，他们在企业人员数量中仅占20％，却创造了企业80％的价值。这些人形成了企业的核心层，是企业的骨干。价值评价问题是人力资源管理的核心问题，指通过价值评价体系及评价机制的确定，使人才的贡献得到承认，使真正优秀的、为企业所需的人才脱颖而出，使企业形成凭能力和业绩，选拔任用人才的人力资源管理机制。价值分配就是通过价值分配体系的建立，满足员工的需求，从而有效的激励员工。这就需要提供多元的价值分配体系，包括职权、机会、能力、工资、奖金、福利、股权的分配等。
9、管理模式，从区域文化管理转向跨区文化管理
管理是人类有意识的实践活动，它受人们的价值观念，伦理道德，传统习惯等。因此，管理也是文化。管理文化既渊源于一定的民族文化和社会，同时又是再创新的文化。企业文化就是在长期的生产经营活动中，在民族和社会文化基础上所形成的共同价值观念，行为准则，传统作风等，是具有企业个性特色的信念和行为方式。这种管理文化虽然是丰富多彩的，但是属于民族的、国家的，具有地方特色。在工业经济时代管理文化的地域性较强，有时由于民族的偏见和歧视，使不同特色的企业文化搞得水火不融。
在知识经济时代，由于经济全球化和信息化，各国经济相互渗透，相互依存，无国境，无国籍的世界企业越来越多，这就使管理文化的交流融合，取长补短更有可能和必要；跨文化管理将是一种必然的趋势。跨文化管理，就保持本土优秀文化的基础上，兼收并蓄，博采众长，不断创新，自成一家。跨文化管理不是管理文化的同—化，恰恰是、借鉴、包融的基础上发展个性化和多元化，人们可以在管理的实践中自主创新，建设有各具特色的个性企业管理文化。
知识管理趋势篇6
早在20世纪80年代,美国通用电气公司总裁杰克·韦尔奇就提出过“人,是我们最重要的资产”这样的口号。在诱人的发展机会伴随着激烈的市场竞争中世界正走在二十一世纪的知识经济时代,在这样一个竞争的时代,企业发展关键在人才的竞争。微软前总裁比尔?盖茨都毫不掩饰的说过:“如果将我们公司最好的20个人拿走,微软将变得无足轻重。”人决定企业的未来,企业的发展也就是人的发展。当人才资源合理的配置,不断地把人的积极性调动起来,人的才能和创造性充分的发挥,企业才能真正的充满生机和活力,才能发展。毫不夸张的说,人力资源管理在以知识经济为主的信息时代是企业发展的致命武器,其可以展现给我们一个在残酷竞争中成为王者的企业,也会让我们看到一个企业的坟墓。
当代著名管理大师德鲁克1954年在《管理的实践》提出“人力资源”的概念,提出了管理的三大广义职能:管理企业、管理经理人员和管理员工及他们的工作。在管理员工及其工作中德鲁克引入“人力资源”这个概念。他认为,人力资源和其他资源相比,唯一的区别就是人,并且是经理们必须考虑具有“特殊资产”的资源。人力资源拥有的素质,即“协调能力、融合的能力、判断能力”是当前其他资源所没有的。经理可以利用其他资源,但是人力资源只能自我利用。人对自己是否工作绝对拥有完全的自利。人力资源是进行社会生产最基本最重要的资源,和其他资源相比,人力资源具有能动性、两重性、时效性、再生性和社会性。过去作为人力资源管理维持组织正常运作的一项管理职能,如今它发展到企业的管理战略的层次,具有与财务管理、市场营销等工作同等重要的地位。人力资源管理对于企业绩效的提高的作用已经逐渐被人们所认可。其在战略层次上与企业绩效的正相关关系也为国内外企业实践所证实,随着人力资源管理的发展和实践的深入,人力资源管理已经成为一门关于企业管理的新兴学科,成为管理学的一个重要的学科分支。回顾人力资源管理的发展,它经过了萌芽时期的汉谟拉比法典及后来将1436年威尼斯兵工厂之后的工资划分为计时工资率(perdiemrate)和计件工资率(perpieceworkrate)、科学管理时期、人际关系时期、人本心理学时期、系统管理时期。现在人力资源管理理论仍在不断发展与创新。
目前,人力资源管理的研究与实践已经超越员工招聘与配置、培训与发展、工作设计、业绩考评、薪酬设计等传统内容,不断创新发展。未来人力资源的发展具有以下趋势:
(1)战略人力资源管理。企业想要在新的经营环境下保持竞争优势,人力资源管理的变化必须与企业其他领域及经济环境的变化相适应,与企业的战略管理相结合。
(2)知识工作者的管理。经济发展进入新时代促使人力资源管理的发展变化,在知识经济和知识管理时代的现代经济环境下,知识工作者已成为企业发展的关键,如何管理他们成为人力资源管理工作中的重中之重。
(3)组织学习与学习型组织。在知识经济的时代,组织学习既是企业不断提高自身适应能力的重要手段更是企业在这样一个经济环境下图发展的技能,成功的企业就应该成为一个学习型组织。
(4)网络化组织。信息时代的标志是网络的高速发展。组织日益开放,组织层次日益减少、充分授权、民主管理、自我管理的网络特征已经呈现,团队的组织管理在不断的成型中。
(5)企业价值、企业管理与人力资源管理的道德问题。人力资源管理的重要任务是正确揭示企业价值的内涵并将其传播,使员工个人价值有效整合于整个组织理论价值之中。
(6)文化培训和跨文化管理。跨文化管理中有效的不同文化的交流与对话是实现文化整合和文化共享的途径,实现文化整合的有力工具是跨文化培训。在经济全球化下企业面临的问题是管理的文化差异和文化管理问题,如何有效地克服这一问题所引起的企业内部文化冲突,跨文化管理和跨文化培训是最有效的途径。
(7)人力资源管理外包。人力资源管理外包即将组织的人力资源管理活动委托组织外部的主体承担,包括:工资、福利、招聘和培训等方面。
总体而言,人力资源管理在未来的发展趋势中呈现出人力资源管理将更加具有弹性和适应性;组织的限制将变得越来越少;经济全球化背景下组织的竞争优势主要依靠知识和掌握知识的人。
在知识经济的时代,企业想要生存和发展,对知识工作者的管理探索成为人力资源管理理论与实践共同创新发展所面临的共同问题。理论是在实践中不断发展的,各个企业根据自己的现实情况,在未来人力资源管理发展趋势的指引下不断进行探索。天狮集团便是非常成功的案例,从中我们也许会得到一些启示。
天狮集团是一家以生物高新产业为根本,兼顾金融、地产、教育、文化、物流等多项产业的大型国际企业。总部位于北京恒基中心,国内生产基地座落在天津新技术产业园区武清开发区。从1997年发展海外至今,天狮集团业务已遍及世界五大洲170多个国家,在其中的90多个国家建立了分公司。
天狮集团在日常工作中,体现出了对于知识管理的迫切需求。企业员工面对企内部浩如烟海的信息资源,却不知如何下手;企业决策者面对复杂的人工批复流程,常常因为决策过程缓慢而不得不错失商机;客户因为不能在最短的时间找到合适的人响应其需求而牢骚满腹;客户服务满意度也因为员工无法及时回馈信息而下降。选择知识管理是天狮在国际化战略期间提升核心竞争力的考虑。公司没有从制度上、文化上形成鼓励知识共享和创新的体系,管理长期处于低水平重复运作状态。选择知识管理是天狮在国际化战略期间提升核心竞争力的考虑。
天狮集团于2003年推动全球信息一体化建设项目,其中,基于知识管理的协同工作平台正是全球信息一体化建设项目中的重要环节,为提升天狮集团的管理水平,促进天狮集团的业务拓展夯实了基础。天狮集团从知识管理目标、知识管理方法体系、知识管理支撑系统、知识管理行为等方面推进知识管理工作。促进了知识在组织内快速流通、累积、创新、共享;提出了基于流程的知识管理(process-basedknowledgemanagement,pbkm)方法;构建了基于知识管理的协同工作平台;推进了导师制度、内部专家体系,并建立了配套的知识管理激励机制。
随着知识管理体系和知识管理支撑系统的运转,天狮集团能够快速向市场提品和服务进而增加了收入、提高了为客户服务的水平,通过认识雇员知识的价值并给其相应的报酬提高了雇员留职率,通过减少多余或不必要环节大大降低成本。天狮集团的知识管理呈现越来越多的积极作用,企业在诸多方面表现出良好的发展态势。
天狮集团的成功并非偶然,天狮集团的高级管理人员始终重视知识管理在企业构建中的重要作用。其副总裁阎玉朋曾经指出:“企业知识管理并不是悬在空中或是独立于其他管理范畴之外的管理内容,而是与具体的职能管理相结合的基础管理。它强调的是企业自身的内部整合,这样企业就能在面对客户的需求,市场的转变以及外来的威胁时迅速做出反应。同时也为进一步实现与主要供应商、合作伙伴、客户的系统和业务流程的端到端的完全整合打下坚实的基础。”
知识管理可以缩短新人训练或转调人员的学习曲线,降低重复犯错的机率,有效提升企业内部解决问题的能力,加快产品的产出及提升研发速度。尤其重要的是,其能保存并发展企业的核心竞争能力。为了在全球市场上成功竞争,越来越多的公司已经在人力资源管理传统理论上开始创新,同时也时刻关注新的发展趋势并不断地将理论与实际相结合,走出一条适合自己的路,使企业能够具有充分发展的空间。诚如有的学者所言,“人力资源是个人所拥有的知识技能和能力的积累,是公司经过一段时间之后所建立起来的可辨认的专门技能”。
我们要在现实的实践中不断加强企业人力资源管理,在市场经济这中效能经济下,我们应该确立好企业的“人本管理”的价值取向,树立人力资源是企业的重要资源的思想,要优化人力资源配置,开发人力资源的潜能。要建立完善的绩效评价系统,建立奖惩有度完善的激励体制,使员工产生清晰的期望。要制订可行策略,吸引、留住人才,为员工创造持续发展的空间。要建设良好的企业文化,强调自主、开放、科学、思想。
总而言之,人力资源管理的重要性在现实生活中越来越凸显出来,企业发展到今天,已经不仅仅是一个工作的场所,还是员工创造价值实现自我发展的一个舞台,更是一个文化体系。经济的不断发展,实践与理论理论的不断结合为人力资源管理,尤其是知识管理的发展提供了广阔的空间,并指明了新的发展方向和趋势。一些企业的成功经验也为我们改进和完善上述理论提供了借鉴和启示,对此我们应给予充分的重视。
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知识管理趋势篇7
关键词：营销形式;营销变革;营销管理走向
在信息技术(it)革命的带动下，以高新产业为龙头的经济环境创造了一个低失业、低膨胀、低赤字、高增长的新，在新的经济条件下，市场营销领域结伴而生了大量有着鲜明时代特征的营销新形式，可谓经历了一场空前的变革:绿色营销、直复营销、关系营销、合作营销、网络营销、数据库营销、定制营销、内部营销??这一方面为我们提供了大量实用而先进的新型营销手段，另一方面也提出了空前的挑战:如何应对新形势，实施准确有效的营销管理已成为我们不得不面对的课题。为此，我们将在对各种新的营销形式进行必要的基础上对营销管理的走向做一些有益的探索。
一、营销形式的变革状况二、营销管理未来的几大趋势(一)知识化趋势
在新的条件下，知识将成为最关键的生产要素，尽管这并非是排斥资本的重要性，但资本作为重要资源的地位将趋于下降。营销管理的知识化趋势主要表现为要想持续、稳定、健康、协调地，就必须设法变成能使各阶层人员全身心地投入并有能力不断的组织———学习型组织。在企业中形成一种不断创新、不断进步、尊重知识、运用知识的良好风气，从而在知识经济，做到创造未来，把握未来。
(二)数字化趋势
新经济形势下，数字信息将取代模拟信号，信息处于数字形式之中，许多不同形式的信息被合成、创造，并以光速压缩传送，这为营销形式的变革创造了空前的物质前提。而顺应营销形式的数字化走向，营销管理也必然广泛地采用数字化技术，才会更为有效。
(三)个性化趋势
市场不断地细分化和个性化是未来市场发展总的趋势。菲利普·科特勒在其《想象未来的市场》中指出:未来“市场经营者将把注意力由集中于大的群体转移到寻找特殊的合适的目标。因为这些目标所在之处，必有着财富的存在。”个性化的营销最终是以产品满足单个消费者需求为归宿的，它已经不是消费量的满足而是质的差异的获得。因此，个性化的营销强化了客户为中心的市场营销管理，营销管理的目标将从降低成本、提高效率转向开拓业务、提高顾客忠诚度。
(四)化趋势
网络是新经济发展的重要基石。一方面网络经济将迫使许多企业进行必要的改建和调整，另一方面，从产品的研发、设计规划、生产、流通和售后服务等诸多环节，都将更多地采用数字网络。商务将彻底改变传统的、实体化的营销体制，在营销管理上，形成一种数字化网络与传统营销体系相结合的新的营销系统，使营销管理无论是在企业内部还是延伸到各类客户，都将变得更为便捷、有效，且更为省时、省钱、省力。
(五)非价格竞争趋势
在传统条件下，由于产品、服务各方面不存在大的差异，往往容易使企业陷入价格竞争。而新的经济条件下，产品和服务日趋专业化、个性化、差异性，因此企业竞争，将采用为顾客提供更具特色、更能适合消费者个性化需求的产品和服务的竞争形式展开。如何以产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色、包装、保证、服务、形象、多种促销活动、潜在的利益等来吸引消费者，战胜竞争对手的非价格竞争将成为营销管理的新课题。
(六)合作化趋势
随着知识经济时代的来临，知识和信息已成为企业最重要的生产要素。但知识和信息的共享性、非排它性决定了企业之间在知识和信息的占有和使用上不仅存在竞争，还必然导致合作。共享知识、共用信息将创造出更多的知识，增强企业竞争力，而网络技术的又为共享知识提供了可能。在营销管理中，企业可根据自身战略目标和内部资源状况，在更为广泛的空间去寻找能为自己提供持续发展所需资源的企业，并在充分利用信息网络技术的前提下，打破企业边界，构建虚拟组织，与各种企业开展灵活、多样、高效、机动的合作，真正实现资源共享、优势互补，相互学习、相互促进，激发创新、提高企业的竞争优势。
上述，基本概括了营销管理的几大趋势，工作中，若能予以关注，必将获益匪浅。
【】
[1][美]克里斯托弗·H·洛夫洛克.服务营销[m].陆雄文译.北京:人民大学出版社，2001.
知识管理趋势篇8
【关键词】经济管理；现代化；发展趋势
一、经济管理的现代化
随着社会发展和科技进步，经济管理的现代化是必然的趋势。经济管理的现代化不仅能满足社会生产力水平不断提高的要求，也将会加快企业经济管理方面的经济效益的产生，提高企业资金的运转资金，使企业实现高效率的资金周转，获得更多的经济效益。经济管理的现代化主要有以下几方面的内容：
（一）经济管理思想和企业组织实现了现代化。经济发展过程中，管理思想和组织一定要跟得上。经济管理思想由传统的不顾企业其他生产目标、也不顾企业周围生产环境变化的单一的管理思想转变为现代化的经济管理思想。这种理念开始考虑到经济管理活动的进行要与企业整体的生产经营目标相挂钩。要符合经济发展的客观规律。经济管理活动要符合管理原则、管理方法以及企业管理总体理念。管理组织的现代化指的是管理组织的不断完善和运用工具的现代化。
（二）经济管理工具和手段的现代化。科学化的管理，是为了实现一定的目标，将各项经济指标纳入客观经济规律的程序化活动。科学技术的进步使得企业管理的管理工具和手段也发生了变化和更新。各种更新后的经济管理软件的运用，使得企业的各项工作的效率得到了大大的提高。在经济管理的过程中吸收和采用了先进的计算机技术、自动化仪器以及通信设备等等，使得经济管理活动得到了有效、及时的调控和指挥，从而也大大增加了经济管理工作的时效性。可以说，经济管理现代化的这些具体内容之间是相互促进的，它们是相互关联、密不可分的。要实现经济管理的现代化，就必须综合抓起，这样才能更好地为社会主义经济建设服务。
（三）经济管理的民主化和专业化。不管是我国经济建设的发展，还是企业经济效益的获得，都是企业最基层员工在工作中发挥的工作积极性和创造性。但是这种积极性和创造性的发挥的程度是由企业经济管理中的民主化政策决定的。只有民主化政策才能够激发员工的工作积极性，使得他们用户企业组织的各种决策。我国经济发展的不断进步，离不开国家对民主化的强化和具体政策的实施。企业组织实现现代化的一个重要标志就是管理人员的专业化。只有了解了经济理论、法律法规和经济管理原理，掌握了相应的专业知识，才能够有效的将企业的各个决策落实到具体的行动中。
企业经济管理现代化的实现离不开国家对我国经济发展现状的正确分析，也离不开国家对科学技术的高投入研究，更离不开国家对民主化的重视和实践。通过国家不断的将自己的国情与国际公认的经济标准规则进行有效的结合，通过吸收国外先进的经济管理工作上的先进经验，才促进了我国企业经济管理上的现代化进程。
二、经济管理现代化实现的途径
（一）中国特色的经济管理现代化。我国经济在不同区域发展不平衡，这是我国的实际国情，由于社会生产力也存在较大差异，这就造成了管理水平的差异。而且由于多种所有制形式、经营方式和分配方式共存，这也为我国经济管理现代化带来一定的制约和影响。因此，要以实际国情为出发点，参考国际公认的标准，只有如此，才能实现具有中国特色的经济管理现代化。
（二）国外先进工作经验的借鉴和运用。首先，不能随意就丢弃我国多年的经济管理实践所积累的宝贵经验，这些也将是搞现代化管理的参考对象，要认真甄别，汲取精华，舍弃糟粕，而不是全都丢弃不用。其次，对于国外的先进管理手段和技术，也要认真借鉴，但不能一味全部接受，要结合实际国情，消化和理解对我们适用的国外的技术和手段，例如：电子计算机的预测技术、信息加工和处理技术，这些都是管理现代化必需的技术。
三、企业经济管理的发展趋势分析
（一）组织结构扁平化的趋势。传统的组织结构呈金字塔型，命令是由上至下，权威的主要基础是管理职位，维持权威的指挥链是重要的管理原则。这种组织结构限制了个人的主动性和能动性。在知识成为最重要资源的条件下，必须让员工参与管理，才能最大限度地发挥人的主动性和能动性，这就会摧生出在结构上分散而又被信息和技术紧密连结的自我管理型的网络组织，这种组织形式结构由于管理层次的减少而呈扁平状。
（二）企业经济管理方式的民主化趋势。企业的扁平化结构导致现在企业的决策中心发生了下移趋势。企业在运营过程中肯定会遇到很多问题，面对日益复杂多变的市场环境，企业需要实现决策的民主化，集思广益，实现企业的核心价值，帮助企业获取最大的经济利益。
（三）企业经济管理的团队合作化趋势。团队协作是随着经济发展和管理的进步而产生的新型团队。这种团队可以根据任务的需要而组成，并且依据任务的变化需要，对团队进行快速而有效的重组。
企业的发展已经告别了单打独斗的时代，他们现在创造的是一个虎狼结亲，赢得共赢的时代。在这个时代里，企业之间通过优势互补、资源互用来达到合作。在企业内部，同样也是如此。鼓励企业经济管理团队的合作，在团队中每个成员都会倾尽所有的来为这个团队工作和贡献。这个团队合作的过程中就能够实现技能和专业知识的有效传播和共享，让大家都能够有所收获，有所进步，有所提高。
（四）企业经济管理人本化管理趋势。传统的经济管理方式，缺乏先进的科学技术，缺乏专业的技术员工，使得企业经济管理进程缓慢且低效。而科学管理则使企业实现了企业经济管理的高效率运作，科学化管理。但是随着市场经济的发展。市场对企业也提出了新的要求，企业要通过实现人本化管理来提高企业中员工的创造性劳动效率。企业要充分的调查和了解员工的需求，关注员工的生活状态、心里以及身体状况等，让员工真正感受到企业对他们的关怀。
人本化的管理就能够调动员工的工作积极性和主观能动性，通过真心实意的去工作，去为企业创造最大的价值，最终实现企业的有效管理。目前，人本管理理念正在被企业认可和采用，并且在实践过程中得以深化。
（五）硬件管理向软件管理转变的趋势。在现代化的经济管理中，软件管理已经逐渐取代了原来以“人、财、物”等为核心的硬件管理的地位。软件管理就是管理“知识”和“经验”，把知识和经验变为有利于企业和组织发展的资源。丰富的知识理论及经验是优秀的管理制度的命脉，只有通过对这些理论和经验的不断整合，不断创新，企业和组织才能不断良性健康、充满活力的发展。
（六）企业经济管理的专业化管理趋势。知识是改变命运的武器，同样是改变企业命运的有利工具。企业为了面对不断激烈的市场竞争，开始将企业管理的重点从人、财、物等硬件转向为企业员工的学习和知识增加上。专业知识成为企业最重要的一种资源。知识就是前人总结出来的经验的精华部分。所以，企业开始逐渐注重对员工专业知识方面的培训和培养。通过不断的学习和培训，提高员工的专业素养，拓宽他们的知识，为工作中的创新奠定了坚实的基础。通过不断的学习。可以给企业的发展注入新的发展活力。
（七）企业经济管理的消费者导向趋势。市场的发展经历了买方市场向卖方市场的转变，也经历过卖方市场向买方市场的转变。在风云变幻的市场竞争中。只有那些真正摸爬滚打后用脑筋进行冷静思考过的企业才会发现，消费者才是企业正常运营的一切源头。在企业整个运营的过程中，消费者才是第一位的，要最大限度的满足消费者的要求。企业的技术和生产者固然重要。但是最终决定企业盛衰的仍然是消费者。所以，目前企业的管理逐渐转向以消费者为核心。
（八）企业经济管理的沟通方式开始出现了网络化趋势。随着网络的普及和发展，企业经济管理上也实现了网络化的沟通趋势。网络沟通既提高了企业员工之间的工作与沟通效率，又增加了员工之间、员工与领导之间的沟通频率，能够有效的实现决策重心的下移，充分体现企业经济管理的民主化。网络沟通拓宽了企业员工之间的沟通渠道，拓宽了信息传播的范围，增加了获取信息的机会。网络化的沟通方式，能促进企业和组织内部进行良好的交流。
四、结语
实现企业经济管理的现代化既有利于提高企业员工的工作效率，增加企业的经济效益，又有利于员工本身的发展和进步。实现现代化就要不断的引进先进的技术人才和设备，改掉企业经济传统管理中出现的各种陋习，采用各种先进的方法，学习国外先进企业的经济管理的先进的经验。企业经济管理中的民主化趋势、人本化趋势、团队合作化趋势、消费者导向趋势以及沟通网络化趋势都是有利于企业未来发展的方向，都需要企业从各个方面去努力，将这些趋势努力的转化为企业发展的有利因素，以提高企业的经济效益，促进国家社会主义经济的建设。
在我国，要实现经济管理的现代化，就要结合实际，改掉陈规陋习，提高工作质量和水平，积极采用适用于我国经济发展的国外的先进技术和手段，推广各种先进方法，建立和完善相关管理渠道，这样才能充分发挥经济管理的职能，充分做到经济管理的现代化。
参考文献
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知识管理趋势篇9
关键词：新经济时代；知识经济；发展
在二次大战结束之后，知识经济获得了迅速的发展，使得全球经济呈现一种全新的态势，经济结构不再是传统的物理空间，转变成信息空间，新型经济的到来改变了人员原有的工作状况。尤其是20世纪以来，美国实施了信息公路发展计划，全球经济进入了一种数字化的发展态势，步入了一种以互联网为依托的新型社会经济形势，改变了人们原有的工作、生活方式。知识管理正是在此种背景之下被提了出来。新时代环境下的知识经济管理的研究具有十分重要的意义，为企业与社会的发展提供了借鉴的理论。
一、知识经济概述
上个世纪七八十年代出现了知识经济。知识经济接受了高科技的洗礼，同时目睹了二战的残酷。随着新经济时代的到来，经济创新是企业的核心竞争力，知识经济产生的影响是非常大的，给人类社会的发展带来了巨大的冲击。知识经济的定义有很多版本,但无论怎样定义,都不能否认当前所处的时代环境、信息科技以及其创造出的价值,都深深影响着全人类文明与价值系统。[1]知识经济的基础是知识。在知识经济的内涵中，其非常依赖知识与信息的产生与与发展，将高科技作为产业发展的关键，首先依托的就是智力资源，是一种可持续发展的经济。科学竞争的核心其实就是知识经济，此种经济是基于知识与信息。无论如何定义知识经济,无可否认,人类社会已经步入了经济发展的新时代。[2]
二、知识经济时代具有时代优势
知识经济源于知识，和传统的经济模式有所不同。知识经济的重要性体现在两个方面。社会主义运动出现的问题不代表马克思主义理论的片面性，也不是社会主义制度的缺陷。迷茫中的修正主义却钻了这样的空，将社会主义污蔑为封建主义，不断批毛列主义的“价值体系”，片面强调生产力论的“初级阶段”，妄图改变社会主义的一切。知识经济具有现实的政治意义。有人认为，知识经济资产阶级忽悠人民，然而这种片面的认识只说明知识经济的客观存在，随着知识经济时代的来临，机敏的资产阶级分子也感受到了这次契机。然而资产阶级的阶级本性决定，他们只能认识到知识经济的经济特点，却无法掩饰资本主义，就不可能深刻理解知识经济的政治革命意义。知识经济是一种寻求革命的突破。社会主义遇到困境的时候，人们不免要寻求突破，然而，如将突破口定位在马列主义与思想等上，将是走不通的。
三、新经济时代下的知识经济管理
在知识经济的背景之下，人们日渐重视到知识经济管理的重要性，优势是市场经济中最基本的组成单位-企业。工业经济背景之下的科学管理的泰罗与梅奥只将其当做企业生产资料的劳动力，并没有从深层面挖掘员工所具有的知识，却形成了社会中的“经济人”与“社会人”。处于知识时代背景之下，不重视知识经济管理的重要性是一种非常错误的认识，尤其是要面对日趋激烈的市场挑战。随着高科技的应用，企业要正确意识到知识经济管理所起的重要作用，最大限度的彰显知识经济管理的作用，在市场竞争站稳脚跟，实现企业更好地发展。知识经济的管理在当前已经刻不容缓。知识经济的管理具有三个方面的内容：知识的发现、传递与创新。此三种层面的内容组成了完整的知识经济管理体系。知识经济通过先进的现代科技进行管理，如信息的传递、完善的工作流程与复制技术。企业应当充分认识这一点，并将此作为提高企业竞争力的关键。由于知识经济管理优势显著。知识可以改变人的命运不假，但是也应认识到企业在很大程度上依赖于知识经济。企业员工获得知识将有助于提升综合素质，产生较高的工作效率，为企业的运营带来可观的经济效益。知识管理与企业管理非常密切，近些年，我国政府及各大中小型企业通过自身不断努力，在知识经济管理方面积累了相当的经验，构建了相应的规章制度，丰富了此方面的数据信息，使得企业在知识经济管理中谋得一席之地。
四、经济时代下实施经济管理的应用
（一）图书馆应用
在经济时代背景下，知识经济的管理推动了社会的发展，提高了企业的市场竞争力。图书馆为读者提供了知识的搜集、保存与整理服务，同时也有助于知识经济的管理，为实现知识经济与社会的进步而不断努力。在新的知识经济时代背景下，需要重视到知识经济在图书管理中的重要地位。信息技术的发展使得图书管理朝向数字化管理的态势，将知识经济的管理融入到企业数字化图书的管理当中，从而实现新阶段的不断发展。
（二）企业管理应用
2001年的我国莲花软件有限公司在北京召开的会议中提出了企业的创新推广应用，一些比较有名的公司，如清华紫光公司、联想公司等尝试采用知识经济管理策略，当这些企业实施知识经济管理后，将帮助企业构建企业数据库与人力资源，实现了企业数据信息的透明化，有助于构建企业的文化。企业通过知识经济促进了资本经济的发展。在知识经济的背景下，企业根据自己的需求，形成了相应的知识经济管理方案，促进了企业的进步。
（三）企业竞争力的应用
企业竞争力的影响因素是知识，企业需要通过知识才能实现基础条件的创新。企业通过知识经济管理能有效减少因企业创新带来的波动，更好的凸显企业在创新中的作用，使企业在市场服务中具有较高的竞争力。企业竞争力与知识管理之间存有一定的关系，这种关系体现：企业的核心竞争力带有知识的属性；企业竞争力归根结底是知识经济管理的能力；企业实施知识经济管理有助提升企业的竞争力；知识经济的管理将指导方向定位于企业的核心竞争力。
五、新时代知识经济发展态势
（一）正视知识工作者崛起的意义
人类最先使用并搜集信息，后来人通过尝试性地探索，通过书写方式将这部分信息保存起来，使得这些信息能够继续使用，所以，知识经济的更新显得十分重要。作为知识工作者要遵循上述趋势，首先从知识的搜集与应用开始，然后将其付出实际行动中。接着是一少部分人具有先进的科学技术，他们充当了知识的引导者，也即是知识工作者，接下来这部分族群的人数越来越多，未来知识工作者的数量还将继续增加。因为世界经济的不断发展为日趋复杂化的技术提供了导向，紧接着是对信息需求的与日俱增，使用知识的跟新来完善企业的管理，从而获得经济效益，或者政府依靠知识经济来提高人们的生活水平，而且这种趋势也越来越明显。从深层意义上说，知识经济为竞争提供了策略。人才的流通不受国界限制。我们可以发现这样一种现象，美国向全球招募员工。从中我们发现，知识经济在某种层面上与企业的经济利益有密切的关系。人才产生了群聚现象，并且逐渐靠向一些领域。面对上述趋势，我们发现知识经济崛起具有非常突出的现实意义。知识经济要变成一种服务型的模式，并且以此作为导向，将风险降低在可控范围之内，以此提升企业的竞争力。当一些欧洲国家出现人口失业率不断增高的同时，这就说明劳动力时代已经不再占主流，取而代之的是知识经济。透过信息科技，知识工作者要转变工作，进行有效管理，以更好地适应以后的工作，这是政府与社会所有人需要担负的责任。此外，政府需要采取必要的措施，解决因失业带来的技术落差。
（二）加强知识经济管理的发展趋势
创造价值体现了时代突出的一种特征，是在知识经济基础上形成的一种竞争模式，集体价值由所有成员的共同创造。因此，企业在寻求自身发展的同时，需要强化自身能力的培养，此外，还需要发展核心能力与创造价值，将工作目标定位于问题的解决与企业现状的改善，同时扩展到企业的人力资源管理。随着新的知识经济的到来，人力资源的管理要定位在员工解决问题的能力与创造价值能力上。当然，知识经济在管理过程中必然存有相应的风险，这样的风险产生于人力资源了管理中的人才流动，影响了企业的发展，带来了竞争风险。
（三）哲学与人文精神的反思
在现代技术创新活动中，科技与人文已经是互相支撑、共同作用。[3]在新的知识经济时代，我们将处于因知识所产生的阶级改造中，并且需要长期与人文思想作斗争。而且片面的引入西方社会的科学价值主流与信息技术，代工忽视了哲学如人文思想的反思，师德丧失了人文价值，影响了学术的正常研究，这是当前出现的一些问题。知识经济和一些科技业保持着密切的联系，主要形式是代工，如果不能创新，那么我国的知识经济将处在美国的价值底线下，代工不利于长期科技的发展，专利数量只是一种表面的现象，并不表示科技实力，我国科技同美国加州地区的高科技技术比起来，仍然相差甚远，发展如要平稳前进，还需重视到高等教育的重要性；然而，根本在与构建学术理论，才能改良社会风气，提高学术研究质量，这就需要知识分子担负相应的责任。情况严重可能出现网络活动的普及，有可能就成为人们的一种生活方式，同时也将伴随新的社会形成；真正层面上的生活考验与人文变迁才刚开始，依然存有统合趋势和人文抗争，这是未来社会变迁的主要形式。不难发现，随着经济管理的发展，企业发展趋势中的突出人物将是核心技术人员。
（四）确定组织中的中层管理者地位
知识经济要显现创新性。组织支持中层管理者参与，有显著的促进作用,信任在这一过程中起部分中介作用。[4]为此，在组织管理中，中层管理者要严格落实自身职责，执行相关创新管理策略。知识经济管理是双向管理的模式，也即是自上而下与自下而上的管理。自下而上的管理是在传统的管理模式基础上形成的，然而知识经济的管理需要在这种基础上有所革新，高层管理者实施创新工作，中层管理者负责具体的落实并传递有关信息。知识管理的创新模式是自下而上的管理，改变了原有的经济管理模式。知识创造形成了创新精神的人，高层管理者在其中发挥指导作用，知识多集中于个体，在无形中流传于较小的范围之内，选择的沟通方式要满足组织人员的需求，只有这样，才可以节省更多的时间，减少不必要的、因沟通带来的障碍。
六、结语
知识管理是一种新型的管理思想，从其产生到发展在各种领域得到了广泛的使用。我国知识经济管理渗透的领域之多，如图书管理应用与企业竞争力应用等。人们通过信息技术将知识经济管理的作用发挥的淋漓尽致，特别是在企业管理领域。知识经济的管理已经成为了一种必然趋势。在新的知识经济背景下，知识经济的发展态势对人类社会的发展起到了推动作用。科学技术在改变人们生活，知识经济的管理深刻影响了知识经济时代。知识经济管理有助于企业的发展，为人类的进步提供了广阔的空间。
参考文献：
[1]潘连乡.叶传财.韦凯华.新经济时代知识经济管理的发展趋势研究[J].企业经济，2013，（2）：57-60.
[2]吴文群.新经济时代知识经济管理的发展趋势研究[J].商场现代化，2013，（23）：196.
[3]常传旭.技术创新中的人文导向研究[D].西北农林科技大学,2014.
知识管理趋势篇10
关键词：工商管理，国际化，工商管理教育
作者：张海英
进入二十一世纪，我国与世界各国之间的经济贸易往来日益密切，与之相对应，我国面临的世界竞争越来越严峻。在这种社会背景下，工商管理的国际化趋势日益明显。尤其是随着远程教育、联合办学的开展，工商管理教育应对国际化发展形势的改革已经成为一种必然。在经济全球化背景下，社会各界对工商管理人才的要求越来越高，如何培养具有国际竞争力和国家化意识，并深入了解国内、国际工商管理形势的高素质人才，已经成为当前高校工商管理教育需要深入思考的重要问题。
一、工商管理国际化趋势下工商管理教育的现状
首先，教学目标进一步明确。当前，大部分高校都根据工商管理国际化趋势和要求，制定了具有针对性和时代性的教学目标，并根据教学目标适时调整了课程内容和形式。其次，师资体系逐渐完善。许多高校都根据工商管理国际化趋势，积极提升教师队伍水平，坚持“请进来，走出去”的师资构建原则。借鉴吸收、引进聘请国外优秀工商管理教育者，并组织教师通过多种途径接受国家化培训。再次，课程体系更加科学。根据工商管理国际化趋势，大部分高校都构建了相对应的课程体系，例如积极推进双语教学或全外语教学，还对工商管理专业教材进行了适当调整。积极开设国际化课程内容，并引进外文原版教材。最后，实行常态化国际交流。目前，我国许多高校都革新传统工商管理教学模式，一方面加强与地区、部级单位和企业的合作交流，另一方面借鉴吸收国际先进工商管理教学理念，加强与世界各国的学术交流，以提升自身的工商管理教学水平。
二、工商管理国际化趋势下工商管理教育改革途径
当前我国高校工商管理教育都根据国际形势，在教学内容、师资队伍建设、教学形式等方面进行了不同程度的革新，但不可否认，我国高校工商管理教育中还存在诸多不容忽视的问题，这不仅不符合当前工商管理国际化趋势的内在要求，反而严重阻碍了工商管理人才的培养。因此，高校应当根据工商管理国际化趋势的特点，改革工商管理教育模式。笔者根据多年研究经验，认为应当从以下几方面入手：
1.完善国际化培养途径
首先，应当适时课程国际化。高校应当积极引进当前世界最新的工商实践研究成果，引导学生及时了解和学习各种新知识、新观点，以增强工商管理专业学生的全球化战略和国际化思维。与此同时应当重视基础专业课程，深入探究我国工商管理理念。只有这样才能将创新、引进、吸收有机结合。其次，要开展国际化工商管理论坛。高校要充分借鉴和利用周边地区与国家的国际化教育成果，并与相关国家高校联合举办工商管理论坛。当今社会，韩国、新加坡、印度等国家在高等教育国际化方面都已取得显著成绩。这些国家培养了大批国际化工商管理人才，为国家经济发展提供了强大动力。我国高校与这些国家的高校不仅文化特征相似，而且地缘接近，联合举办工商管理论坛成本相对较低，且操作起来更加便捷。除此之外，高校还应当与工商界展开交流沟通，工商实践活动能够帮助工商管理专业大学生积累专业经验、丰富专业知识储备。深入了解工商行业的发展规律、发展现状。因此，我国高校应当根据自身条件，积极利用本地区的国际企业、外贸企业、企业家协会等资源，邀请具有丰富实践经验的国际化工商管理者参与论坛探究，进而帮助大学生了解最新的工商管理动向与问题。
2.构建国际化师资队伍
首先，高校应当引进和聘请国外著名管理学院的学者或具有国际工商管理经验的从业人员，为学生讲授国际化管理理念与经验。其次，高校应当排遣工商管理专业教师到国外进修，或安排教师到知名企业参与管理和决策，这一方面可以帮助教师积累教学案例、管理经验，另一方面可以进一步提高教师的业务素养。在参与国外培训或企业管理的过程中，工商管理专业教师能够接触和了解最新的专业教育理念，进而更新知识储备，引进国际化管理知识。再次，高校还当鼓励教师不断拓宽自身视野，进行跨学科研究，丰富工商管理专业教师的知识储备，以适应当前的国际化趋势。最后，高校应当设立多元化人才引进机制，要根据工商管理课程体系，积极引进不同专业和学科的高级人才，加强专业知识的交叉与融合。