工商管理的核心篇1
关键词:工商行政管理;经济;核心
为了保障国家经济的稳定和快速发展,我国一直采用的是市场经济与计划经济共同“手拉手”的经济发展模式。工商行政管理的出现,与我国经济不断发展有着密切的关系。工商行政管理是根据时代的需求应运而生的。在工商行政管理手段的干预下,我国现代化企业不断走向规范化。这不仅对企业自身目标的实现有着很大的推动作用,同时对社会经济的发展,国家经济的健康成长,都有着不可估量的积极作用。当下,工商行政管理在我国的发展已逐步走向成熟。
一、工商行政管理主要的责任
要想了解工商行政管理板块在经济社会发展中的核心意义,首先我们要知道,工商行政管理主要负责的事务。我国目前的工商行政管理事务包含十个方面。其中,对于有从事生产经营活动的企业或单位,根据国家法定的程序,为相关单位或企业核发《企业法人营业执照》或《营业执照》。在单位及企业经营的过程中,定期检查监督他们的生产经营活动。而对城乡集市贸易区,一般采取统一管理方式。对于在贸易区出现的违法行为,工商行政管理为保障正常的集市贸易,将会对违反市场规章制度的行为进行有效处理。当企业出现关于经营方面的问题时,工商行政管理将进行有效调节。同样,在出现注册商标侵权、假冒等行为时,工商行政管理为保住受害者利益,要对相关人员进行调查并作出合理调解。当下,我国市场经济化的不断发展,各品牌纷纷采用打广告的方式,来提高本企业品牌的知名度。这就会导致虚假广告的泛滥,对于该现象的治理,也是工商行政管理需要负责的范畴。市场经济的自由化,不免会催生出一些投机分子,严重影响国家整体经济的健康发展。针对这样的行为,工商行政管理部门,需要对违法单位或者个人进行行政处罚。我国的工商行政管理目前尚在发展中,以及我国从事生产经营活动人员的法制意识比较淡薄,所以我国工商行政管理,不仅要提高自身的行政能力,更要对生产经营人员进行规范经营理念的普及。
二、工商行政管理对市场经济的影响
工商行政管理与市场之间的关系,我们也可以理解为,政府部门规范管理与市场经济自由发展之间的关系。政府在遵循市场经济发展规律的基础上,在必要的时候,需要对市场经济进行一定的干预,以此保障市场经济的正常运作,这项行政举措有利于稳定老百姓日常生活,减少金融危机带来的损失。实践证明,市场经济的变动对老百姓的生活造成了很大的改变,美国经济大萧条导致美国人食不果腹的事实,就是最好的证明。工商行政管理有效地调解了市场中,出现的恶性竞争,巩固了合理的市场良性竞争秩序。
三、工商行政管理在现代企业中的作用
(一)加强工商行政管理建设促进企业运营不断规范化。企业作为以营利为目的的组织,在经营过程中,难免会出现以经济发展为主要核心的现象。这就需要工商行政管理对其进行适时的监督。及时发现其所存在的隐患,并要求其尽快做出补救。目前,我国的工商行政管理水平还需要不断发展更新,可以多参考发达国家在工商行政管理方面的经验,选取适合我国特色社会主义经济发展的有效方法,使自身能适应新时代下的现代企业管理新方式。工商行政管理条例的不断更新与发展,细化每一条规定,不仅可以完善我国工商行政工作的,而且对我国企业不断提高自身管理水平,也有很大的促进作用。
(二)工商行政管理保障企业不受侵害。市场主导下的经济非常容易出现广告虚假、泡沫经济,有时甚至出现假借优秀企业的名号,进行非法经营等等无序性的商业行为。最典型的案例莫过于,贵阳老干妈商标争夺战的案例。曾经,贵阳老干妈与湖南因为商标的问题,进行了长达5年之久的官司。最终通过法律手段,贵阳老干妈工获得了胜诉,并获得40万元的经济补偿款。同样,河北白象商标与四川白家因极为相似,河北白象对四川白家提讼。对于这些因商标出现的纠纷案例数不胜数,而这些案例都属于工商行政管理工作的范畴。工商行政管理工作的顺利进行,对企业公平竞争,建立市场和谐发展,从外部环境保障了企业的利益。
四、工商行政管理对我国民营企业的影响
(一)促使我国民营企业不断优化自身。在市场经济的不断推动下,工商行政管理要求,现代企业不断摆脱传统落后的企业管理方式。深刻理解现代企业制度的优势,了解企业在发展过程中的经济变化规律。我国工商行政管理规范的不断提高,对于不规范的企业进行停止营业,或者罚款等行政手段,这促使我国民营企业不得不引进新的技术,建立本公司新的人才团队,加强对自身制度的优化。有竞争才有发展,工商行政管理用行政手段,一方面促进了企业员工的整体素质,另一方面整合了社会资源,对于生命力比较弱的企业进行了淘汰,保障了经济的稳定发展,让市场更加活跃性。
(二)为民营企业的发展方向提供有效参考。由于工商行政管理的主要职责就是,代表国家对市场经济的各项商业活动和生产经营,进行有效管理和控制。保障市场内的各个经营者,在合法的范围内从事经营管理。同时,对侵犯企业利益的行为做出合理的解决,以此来维护整个市场的秩序。所以,从根本上来讲,工商行政管理的各项规范,为企业外部的发展提供了很好的环境。同时,为企业现代化的发展方向,做出了一定到指导。我国目前的工商行政管理部门,在建立现代企业制度的过程中,一般都会与企业建立良好的沟通,及时了解和分析企业所存在的问题,并为企业作出适当的调整。工商行政管理与企业建立起良好的沟通,不仅可以更加深入宣传与工商行政管理相关的行政法规,更可以加强企业对自身发展素质的提高。
五、细化工商行政管理是保障国家健康经济发展的有力手段
(一)市场混乱的主要现象。任何事情都有其好与坏的一面。我国的改革开放,同样也无法摆脱事物所存在的两面性。众所周知,改革开放以来。我国在经济方面的发展非常迅速,但同时为假冒伪劣产品,走私贩私,偷税漏税、等恶性竞争提供了肥沃的土地。比如,我国改革开放初期,出现的走私商品,偷税漏税的行为最为严重。不仅给同行业正常的竞争带来了伤害,更重要的是,对国家财政造成了很大的影响。
(二)采用企业实名登记。为了制止混乱的市场扩大,我国积极完善工商行政管理。首先从企业实名登记开始入手,为市场上的各大企业进行登记造册。根据企业类型的不同,创始人所担负责任也会不同。目前,按照企业创始人所承担的企业风险进行分类,主要分为合伙企业、公司制以及独资企业。负责登记的主管部门有三个,首先是政府机关,其次是法院、商业法庭等司法部门,最后,是准司法部门。一般只要企业在规定的营业范围之内,登记主管部门都不会主动进行监督管理。我国出于自身的特殊因素,所以一般采用的都是以法律手段为主,行政监督为辅的管理办法。在商标作为知识产权的一部分,在管理上,我国从本国国情出发,主要采取诉讼的办法,通过法院调解或裁定的方式,对企业商标进行管理。
(三)对虚假广告的治理。打广告是企业打响知名度的重要途径,但虚假广告给大众带来的伤害屡屡发生。为保护老百姓的利益,广告管理也已纳入我国工商行政管理的范畴。但比起发达国家对广告的管理,我国行政管理还是需要不断学习。发达国家市场对广告的有效管理,有着一套非常完备的法律体系。不仅保护了人们的消费权益,而且使广告业养成了很好的自律能力。为了遏制虚假广告的泛滥,在第十二届人民代表大会中,政府对《广告法》做出了进一步改善,并颁布了新的《广告法》。例如,针对十岁以下小孩不具备辨识能力的特点,新《广告法》明令禁止,十岁以下儿童不得做言。这无疑是对当下泛滥的虚假广告,给予的严厉打击。
(四)工商行政管理部门不能以罚款作为保护经济社会发展的主要手段。市场经济中一旦出现恶性竞争,必须要及时整治。一些部门往往采用罚款的方式,作为主要的管理手段。事实证明,罚款并不能从根本上解决问题。对于不规范经营的企业,一定要以强硬的手段进行处理。要立足于健康的市场经济发展角度,发挥工商行政管理的职责。我们应该让所有企业经营者了解工商行政管理的实质意义。一些不了解工商行政管理的人员总认为工商行政管理限制了他们的发展,这显然是严重错误的认识。为了国家经济的健康发展,保护老百姓的切身利益,工商行政部门一定要加强自身的宣传力度,让大众了解、认识工商行政管理板块在经济社会发展中的核心意义,不断提高工商行政管理的地位,使其真正服务于社会主义市场经济。
六、结语
工商行政管理的顺利进行,可以防止经济泡沫化,是保障经营者合法权利的重要途径,同时也是政府部门对消费者负责任的表现。工商行政管理所覆盖的范围及其广泛,随着我国人民消费水平的不断提高,国家对小微型企业的不断支持,我国的市场经济不断扩大,继而也会出现经营不规范的企业,严重损害老百姓利益。所以,市场急需更加规范的工商行政管理手段来保障市场的良性循环。当然,工商行政管理规范的不断加强,更是对我国健康经济的发展的有力保护。
作者:张磊单位:对外经济贸易大学公共管理学院
参考文献:
[1]中国法制出版社.工商行政管理常用法律法规全书[m].北京:中国法制出版社,2013(03)
工商管理的核心篇2
当前许多大学的工商管理专业高度重视理论教学，专业理论课的开设越来越多，而传授应用性知识、培养学生实际工作能力的实践环节严重不足，有些课程设置了实践环节，但普遍没有开齐开足。其结果是，学生的实际工作能力和适应社会的能力越来越差。由于大学扩招，特别是一些地方高等学校，实验实践条件比较差，但招生多，工商企业实习接受能力有限，客观上形成了工商管理大学生实践实习经验严重不足。同时由于资金短缺，工商管理专业模拟教学软件配套不足，学生缺乏必要的模拟训练，所以，一定程度上影响了应用技能的培养和训练。大学生社会实践内容，形式单一，社会实践活动创新意识不强，部分高校对社会实践创新认识不够、思想观念落后、实践教学流于形式，严重制约了大学生社会实践工作的开展，大学生应用技能比较差。部分高校，特别是新建高等学校缺乏社会实践创新，组织管理缺位，实践工作开展不到位，教学计划安排的社会实践形式单一，实践实训不全面，不能完成实践实训任务，同时学生对实践缺乏认识，重视不够，不能全面完成实践工作，学校缺乏必要的评价机制，因此大学生的实践经验缺乏，实践技能比较差，就业竞争力不足。
二、提高工商管理专业大学生就业核心竞争力的路径
为了解决上述问题，需要进行人才培养模式的创新，对工商管理专业的课程体系进行系统改革，以提高大学生就业核心竞争力为出发点和落脚点构建工商管理专业新课程体系，形成新理念，将提高大学生就业核心竞争力为出发点的新理念贯穿于工商管理专业教学全过程，使大学生不仅掌握扎实的专业理论知识，更重要的是提高大学生的应用能力、职业素质和培养大学生创新能力。根据工商管理专业就业宽泛性特点，根据营销类、财务类、运营类、人力资源类、物流类、行政管理等企事业单位的就业岗位的要求，培养和提高学生就业岗位所要求的理论知识、职业道德素质、应用能力和创新能力，进一步提高大学生的就业核心竞争力。其提高途径如下。
(一)创新提高大学生核心竞争力为目标的人才培养模式。从职业岗位工作过程分析入手，以职业能力培养为主线，形成应用技术型培养模式，主要构建培养学生的学科知识素质、管理工作技能、复合管理能力、实践体验和个性特征五种能力。为提高学生的五种能力，构建工商管理专业的学科知识教育模式，主要包括提高学生的学科基础素质教育模式、专业基础知识素质提高模式和专业方向知识素质提高模式;构建了提高工商管理专业学生的应用技能模式，主要包括应用文写作模式，形象礼仪教育、eRp沙盘课程与实践，到工商企业体验等;构建了提高管理人才复合能力的培养培训模式，主要构建提高学生的学习能力、问题能力、应用能力和创新能力的创新教育教学模式;根据教育现代化和国际化的要求，构建了提高工商管理人才必需的英语素质、计算机素质、普通话素质等的教育教学模式;通过实验和实践，让学生进行管理体验，构建提高应用型技术型管理人才的经历、经验模式。从学生的个性出发，特别是培养学生的创新精神，形成学生的鲜明特色，提高学生的创新能力和鲜明特色，进一步提高学生的就业竞争力。
(二)全面提高大学生的思想政治素质。在市场经济条件下，许多大学生的思想政治素质比较低，特别是职业素质比较低，不能适应现代企业的要求。从企业对大学生就业要求的调研中可以看出，企业在招聘大学生时，最看重的不是大学生的专业知识和应用能力，而是大学生的职业道德素质和品德，特别是工商管理专业相关工作岗位的职业道德素质，如在管理中体现的诚信的道德品质、良好的团队合作精神、持久的吃苦耐劳精神等核心竞争能力的职业要求。
(三)全面提高学生的岗位管理能力。工商管理专业的大学生就业岗位具有多样性，主要从事市场营销、人力资源管理、物流管理、公共事业管理、财务管理和生产管理等方面的工作。这些工作因其工作性质不同，岗位要求不同，层级不同而有不同的要求，因此大学生应根据岗位要求提高自己的就业能力。例如，营销类岗位看学生是否有良好的沟通能力、谈判能力及公关能力;财务类岗位看学生是否具有成本费用控制能力、财务分析能力及风险控制能力;运营类岗位看学生是否具有质量管理与控制能力、成本分析能力及流程控制能力;人力资源类岗位看学生是否具有人才培训、人才招聘及职业规划能力;物流类岗位看学生是否有良好的沟通能力、计算机信息处理能力;行政管理类岗位看学生是否有良好的办公室事务管理能力、文字处理能力及信息与档案管理能力，这些能力的体现必须建立在学生爱岗敬业的基础上，因此，提高学生的职业道德素质是提高大学生就业核心竞争力的前提。高等学校工商管理专业应从提高学生的职业素质入手，在大学生入学教育中通过实验教学和到实践基地参观体验，体验职业要求及企业发展的重要性，促进学生爱岗敬业，在课程教学中提高学生的职业道德素质，把提高学生的职业道德素质贯穿在大学教育教学的全过程。
(四)全面提高大学生的就业核心竞争力能力。要深入调查研究工商管理专业大学生就业核心能力的构成，全面提高大学生的就业核心竞争力，构建工商管理专业大学生就业核心竞争力的培养、培训和考评方式，要求学生必须参加工商管理专业相关的职业资格证考试和考评，获取从业资格证书，提升就业核心竞争力;工商管理专业的教师要形成提高大学生就业核心竞争力的理念，在全体教师中形成提高大学生核心竞争力的共同愿景，全面深化教育教学改革，把全面提高大学生的就业核心竞争力贯穿于教育教学过程的始终，形成合力，全面提高大学生的就业核心竞争力，同时，工商管理专业的教师要积极参加人力资源社会保障部组织的工商管理专业从业资格证书测评师的培训，参加测评师的考试，取得核心能力授课资格，开设核心能力的通识和选修课程，同时将核心能力的思想融入各门专业课程的教学中，以培养适应市场需要的、基于核心能力的人才为目标，以提高教师业务素质为基础，提高学生的获证率。
(五)增强实践教学活动，提高学生实践能力。工商管理岗位是一项实践性非常强的职业，而当前的毕业生又比较缺乏实践经历，针对大学生缺少实践体验和实践经验的特点，高等学校工商管理专业要加强学生的实验、实践教学活动，加大学生的实习、实践力度，在实习过程中增强体验和增强工作经验，形成校企联合培养模式，让学生在实习和实践中增强体验和实践经历，通过聘请企事业单位管理人员为特聘教授，指导学生参与工商管理专业的相关工作;将毕业实习与毕业论文有机结合起来，探索和发现实际工商管理工作中存在的问题，提高学生解决实际问题的能力;建立专业实习或实践基地，为大学生提供固定的寒暑假实习岗位或机会。
工商管理的核心篇3
〔关键词〕新经济工商管理行政效能
一、工商管理现状
（一）思想认知不正确
发挥工商管理的新政效能需要有强大的物质作为基础支撑，并充分发挥工作人员在工作过程中的主观能动性。简单而言，工作人员属于影响政府行政效能的关键以及主导型因素之一，不同的政府部门在具体职责方面并不相同，所有的部门中任何工作人员对政府行政效能的建设影响主要在两个层面。一是在于领导干部。干部对于工商管理的效能建设与发挥有着重要性的影响，尤其是认知水平以及工作作风所能够形成的影响最为突出。二是在于一般工作人员。在工商管理部门中，工作人员属于政府工作方案的具体实施者与参与者，这些工作人员的工作积极性、工作态度会直接决定整个行政效能的建设效益。普遍存在思想认知的问题，再加上工作态度的不端正、业务素质水平较差，很容易产生倦怠现象，从而影响整个团队的效能。
（二）内部建构缺陷普遍
制度本身具备约束、规范以及长效等特征，其属于保障工商管理效能的关键性因素。但从制度角度来看，对工商管理的效能支持并不突出，其问题也比较多。需要构建一整套完善的机制，借助工作人员的工作特征，制定具体的绩效考核与激励机制，可将绩效考核的结果与薪酬奖励、岗位晋升等直接挂钩，最大程度的提高工作人员的工作积极性，为工商管理的效能建设奠定基础。当前，国内不同地区的工商管理在选人用人、绩效考核方面仍然存在问题，导致行政效能普遍较差，工商管理体系约束现象突出，人事关系冻结问题比较严重，阻碍优质人力资源的效益发挥，无法有效提升工作人员的创造性与主动性，导致效能偏低。
二、推动工商管理发展的有效对策
（一）优化工商管理基础机制
在考核机制方面。想要保障考核机制的合理性，就必须保障考核机制本身涉及到的所有部门和所有业务环节，如在工商绩效考核、工商年度月度评估、工商职工绩效考核、局机关职工绩效考核等多个层面。按照考核的具体方案配套相应的激励机制，明确考核的目的、方法以及路径，合理应用考核机构的奖惩措施。在具体工作中，可以采取如下措施。1.根据业务特征制定具体考核模式。工商的所有行政执法部门应当构建在所有业务的考核体系之上，从具体的业务层面上着手，探讨全面的考核指标，并将企业的注册、变更、年检以及商标等工作纳入其中，归纳到考核范围之内，以全面客观的方式表现工商工作绩效，承接局机关的所有业务，做好窗口服务、巡查检查以及案例办结等多个层面上的考核，同时按照季度工作的部署情况，采用量化、科学的方式进行考核，保障工作重心灵活调整和优化考核指标。2.提升月度的考核互检效益。月度考核属于季度考核工作的一种细化与补充，其可以有效地考核基层部门的绩效工作模式，机关部门需要制定统一的月度互检考核体系，应用随机抽查的方式开展互检，促使检查结果合理纳入到季度考核当中，促使季度考核得到有效的细化，并将互检的核心放在重点业务层面上。
（二）强化工商管理工作价值
1.构建工作人员服务意识。做好群众群体的三种意识，党的十八大明确提出了深入改革以及科学发展观，同时构建社会主义与和谐社会。构建为人民服务的工作理念与意识，工商管理部门需要明确自我工作意识，构建正确的工作目标，深入了解群众的利益需求，并为群众谋取利益的同时，做到自我利益的忽略。构建公仆意识的同时，需要做到为群众奉献，强化队伍的自律建设，每一位工商管理干部都应做好纪律观念的建设与自律，时刻采用相关法律约束自身，坚持廉政的基础底线，严格根据党员、工作人员的标准审视自身，明确自身的职责，为民众牟利。只有不断改进和强化工作理念，才能在时展的潮流中坚持，更好地发挥个人与部门的价值。2.需要逐渐做到以民为主的工作态度。以民为主的工作意识主要在于官员以自身为标杆，作为人民公仆应当做好意识层面上的转变，以民作为核心，做好“理所应当”服务的态度意识。在制定具体政策的同时，需要高度重视民意与吸纳民意，将工作的重点、出发点落在人民身上，从而有效解决群众的需求，真正做好核心利益的维护保障工作。
（三）突出监督与指导工作
工商管理部门属于政府机关，其必然也需要坚持服务的角色。行政指导本身并不具备强制性，而是一种单纯性的事实行为，具备一定的诱导特性，在工商管理机制的行政指导方面，对于执法者的理念转变而言，其需要构建在服务型的工商基础上。强化民众的基础，做好广告内容的审核、市场秩序的管理、商业变更注册、企业交易、消费者的权益维护以及商标注册等多个领域的服务水平提升工作。伴随着市场中法制意识的持续提升，工商管理的执法群众基础也会不断务实，此时大多数经营主体都会主动配合工作部门做好执法工作，进而降低了违法违规的几率。在发放资料的同时需要做好流程编制的优化，将每一个环节所需要的资料全部列举出来，保障服务效能的提升。在办理经济事项的登记手续的同时，需要做好法律教育以及法律意识的服务。
工商管理的核心篇4
一、组建专业招商机构
（一）组建专业化招商局
在继续进行全民招商的同时,采取市场化招商新方式,运用专业招商形式,促进招商队伍职业化,吸引更多具备招商能力人士参与到我县招商引资工作中来。采取市场化运作，企业化管理，组建17个招商局(暂定17个，根据工作实际可增加或减少)。专业招商局7个，综合性招商局10个。为全县各园区、乡镇提供招商服务。
（二）人员招聘
公开选聘招商局工作人员。每个招商局设局长1人，工作人员1人，计招商局长17人，工作人员17人，共34人。打破区域、身份、学历、年龄限制，在县内外公开选聘招商局工作人员。
（三）招聘人员待遇
选聘人员为聘用合同制，合同期一年，合同期满，完成招商任务的招商工作人员，继续聘用。招商局局长工资为每人每月3500元，工作人员工资每人每月2500元，工资由县财政列支。工资的20%作为效益工资，年末经过考核完成年初计划的招商局发放效益工资，没有完成年初计划的招商局不发放效益工资。受聘人员各种保险自行交纳，可由招商管理服务中心统一办理。县内公务员及事业单位工作人员受聘后，原职级、待遇保留，县外人员原单位待遇不受限制。
（四）人员培训
招商局人员受聘后，须经招商管理服务中心对其进行系统培训。受聘人员每人交纳培训费5000元。工作满一年以上，年终考核完成任务的，返还全额培训费。
（五）工作职责
在招商中心的统一领导下，负责宣传*、推介*，代表政府进行招商工作，并完成招商服务中心下达的招商引资任务。
（六）工作方式
各招商局在招商管理服务中心设立工作场所，根据招商工作实际，可不受时间、地点限制，开展招商活动。
二、招商的管理及服务
按照强化监督、考核、服务相结合的原则，成立招商管理服务中心,办公地点设在经贸局，负责全县招商引资的统一管理和服务。
（一）组建招商管理服务中心
设主任1名（由刘吉广兼任）；副主任3名（分别由田继庚、张恩波、梁玉久兼任）。招商中心的机构根据工作需要设置，工作人员以县经贸局、公共行政服务中心内部调剂为主，从其它机关事业单位中抽调2-3名骨干人员进入招商管理服务中心工作。
（二）招商管理服务中心的职能
1、组织、协调全县招商引资工作，制定招商计划，组织策划招商活动。
2、依据国家产业政策和环保、安监、消防要求，对招商引资项目进行预审。
3、对投资项目进行登记，登记内容包括：企业名称、投资额、建设进度、项目单位、引资人、承接单位等。
4、对预审合格的项目，视其具体情况，协调相关园区和乡镇，选择适合的场地。就项目的基本情况及需要政府协调解决的问题，提交县长项目专题办公会进行会审。
5、对通过县长项目专题办公会的项目提供代办服务。
6、“一站式”行政审批管理、协调和服务。
7、对开工建设项目进行跟踪服务，及时为企业协调解决在建设、生产过程中遇到的各种问题。
8、对招商管理服务中心下属招商局进行管理和考核。
三、招商经费的兑现
（一）建立项目登记制
招商局引进的项目需到招商管理服务中心进行预审，对符合国家产业政策和环保、安监、消防规定的项目进行登记。登记内容包括项目名称、投资人、投资额、引资人、承接单位等。并进入项目跟踪服务程序，由招商管理服务中心进行跟踪、服务。
（二）招商经费的支付
各招商局招商经费按照其引进项目固定资产实际投资额2‰的标准进行计算。采取分期支付的方式兑现招商经费。固定资产投资完成当年计划50%的，核拨招商经费全额的50%；固定资产投资全部完成时，核拨30%；投产后，核拨其余20%。招商经费由受益财政支付。（固定资产包括：土地出让金、场地整平费用、基础设施、厂房、设备等）
工商管理的核心篇5
关键词：管理会计；商业银行；绩效考核；运用对策
一、商业银行绩效考核中运用管理会计的意义
管理会计主要包括成本会计和会计管理控制体系两部分内容，是各类企业用于战略发展与财务、业务统一管理的一种有效办法，在商业银行中也具有广泛应用。在商业银行绩效考核中运用管理会计具有重要意义，其主要表现在以下三方面：第一，管理会计能促进绩效考核体系的更完善构建。作为商业银行系统工程内容之一的绩效考核，与商业银行战略目标紧密相关，而管理会计应用的加入能够保证绩效考核体系与商业银行动态经营管理目标一致，可以从数据评价角度进行更科学系统的动态管理绩效考核。第二，因为管理会计可以根据管理者的需求进行活动业绩、信息处理、工作任务完成度情况等方面的评价，利用管理会计体系还能进行商业银行财务管控、成本及投资决策，所以管理会计加入绩效考核中可以更好的检验商业银行的经营效果与目标完成度。价值最大化是商业银行的经营成果目标，利用管理会计对商业银行发展和成果进行管理，在绩效考核方面参考银行资本回收和利润最大化目标，制定更具代表性的核心利润绩效考核目标，能够更好的指引商业银行经济资本的科学运用。第三，商业银行在进行绩效考核目标制定时一般会参考经济增加值，在资本管理风险和资金回报效率方面也会有一定要求，经济资本作为绩效考核体系完善的重要内容之一，需要管理会计数据对产品价格和资金调控等进行把握，才能实现经营管理的根本目标。所以，管理会计加入商业银行绩效考核中，对实现更好的经营管理要求有重要意义。
二、商业银行管理会计体系的作用及绩效考核目的
(一)管理会计体系在商业银行中的作用
管理会计体系作为内部会计内容，其在商业银行中的重要作用是为内部经济活动、发展规划、银行经营现状评价提供数据参考，对商业决策、管理目标确立等方面都有重要作用，能够更好的优化人员配置、资源配置、综合业务管理等活动，管理会计的应用对商业银行绩效考核体系建设推进和经营整体调控都有重要作用[1]。
(二)商业银行绩效考核目的
提高商业银行内部员工竞争意识和银行综合管理水平是商业银行进行绩效考核的主要目的，通过对银行从上至下全体的工作目标、绩效指标的考核，监督内部工作完成进度、完成情况，并结合绩效考核结果能够对商业银行阶段性经营成果进行检验，也是商业银行阶段性发展理念的侧面反映，善用绩效考核，能够提升商业银行的核心竞争动力。
三、管理会计在商业银行绩效考核中的运用方法
将管理会计应用于商业银行绩效考核中，能够解决绩效考核基本信息来源的问题，在优化商业银行产品定价、盈利分析、成本控制等方面均有作用。笔者根据商业银行绩效考核及管理会计应用现状，结合相关资料分析，汇总了以下管理会计在商业银行绩效考核中的应用办法。
(一)管理会计精细化促进绩效考核水平提升
商业银行绩效考核的科学制定需要从产品成本角度进行，而产品成本的划分则包括成本归集和分配两项内容，以往在进行绩效考核指标制定中，经常出现因为成本归集和成本分配划分失误导致的绩效考核指标不科学，成本费用记录错漏、混乱时有发生，这就导致虽然银行按照利益责任制进行绩效考核划分，但却难以规范管理。管理会计的加入，可以实现商业银行绩效考核目标的精细化制定。在成本计算时由财务中心通过管理会计综合系统，以准确会计数据进行成本分配和成本归集的科学统计，银行各个部门必须按照精细化管理会计制定的标准进行费用支出，对商业银行经营全过程实行更准确的经营业绩把控，实现绩效考核财务数据精确化，这更有利于实现商业银行绩效考核的高效合理运用[2]。
(二)管理会计数据确定绩效考评中的产品利润
对利润的把控是商业银行实现经营发展和企业生存的关键，也是商业银行进行员工绩效考核的基本标准。但是部分商业银行对员工的绩效考核却以销售额来制定，而忽视实际利润。这就造成员工的一种误区，更关心销售额而忽视实际利润。从管理角度而言，这并不利于商业银行的长远发展。管理会计的加入可以将企业产品成本从销售额中剥离出来，按照税金、人工支出、成本管理等单独计算销售利润，这能更好的实现度计量产品企业经营价值贡献度的计算，商业银行绩效考评以产品纯利润计算，也更具有说服力，有利于商业银行的健康长远发展。例如，银行在利用管理会计进行绩效考核优化时，可以先健全信息化管理会计系统，将商业银行内部管理会计数据进行结构优化，再将信息化平台上的人事管理和绩效考核板块进行关联，利用信息化管理系统的管理会计数据分析，获得更合理的产品利润绩效考核指标，这样能够实现绩效管理更好的动态考核[3]。这一方法是广大商业银行可以借鉴的做法。
(三)管理会计与绩效考核结合解决产品设计及定价等问题
在商业银行经营管理中，我国绝大多数商业银行主要关注对于机构的评价，而对产品设计、资源合理划分等方面的关注度不高，这就导致绩效考核方面对产品设计和定价的相关考核也是缺失的，长此以往并不利于商业银行的可持续发展。在解决绩效考核促进商业银行产品设计和定价合理性问题上，引入管理会计十分有效，可以利用管理会计的精细化数据给产品设计及定价提供依据，同时也给这部分的绩效考核提供参考。例如，工商银行就在其原有业绩价值系统上增加了绩效考核管理系统的开发，这一系统利用数据仓库这一技术，对产品、部门业绩、机构利润等全方位进行评价和核算，依托这一系统，工商银行解决了不同网点和分行之间的金融产品价格不统一、风险评价标准不统一、成本分摊模糊化等问题，通过管理会计数据对产品合理定价、创新设计、风险评定方面进行精细化指标设定，充分提升了工商银行绩效考评的目标性和精细化水平，对提升银行内部综合管理的整体性、实现部门间多维度的竞争和绩效考核都有极大激励作用。
(四)平衡记分卡在绩效考核中的运用
管理会计在商业银行绩效考核中的应用还可以从平衡计分卡的使用角度进行研究。财务预算、盈利分析、绩效考评、资产负债管理等都是商业银行管理会计的内涵，而平衡计分卡作为衡量企业成长、客户积累、业务流程、财务指标等方面的综合考核模式，是一种将商业银行战略目标与银行日常发展全过程、人员工作状态进行紧密联系的工具，这一工具的使用需要管理会计内容与绩效考核紧密结合，商业银行在绩效考核优化中，加入平衡计分卡管理评价方式，通过财务数据管理推动非财务指标提升，驱动企业员工工作积极性，也能很好的实现商业银行绩效考核目标。
四、结束语
综上所述，管理会计在商业银行的绩效考核中具有重要作用，为绩效考核提供精细化财务数据、科学绩效考核指标等方面的支持，借助管理会计与信息化内部控制管理平台的结合，能够提高商业银行绩效考核指标的准确性和统一性，实现更好的绩效考核效果，管理会计在商业银行绩效考核中的应用仍需要不断探索。
参考文献：
[1]林晓敏.浅析管理会计在商业银行绩效考核中的运用[J].时代金融，2018，708(23):123+125.
工商管理的核心篇6
1、工商企业管理中企业制度缺陷
作为一个企业首先解决问题是企业制度，一个合理的制度是企业稳定的基本。但现今一些企业制度存在种种问题。这些企业管理缺陷可以说表现在这几个方面：一是企业管理制度呆板，在中国一个普遍现象就是家族企业所含比重过大。如此造成企业管理模式不合理，企业产权不明等等现象。这些现象进一步造成企业管理能力不合理企业竞争力下降。
2、工商企业管理中管理水平低
企业管理水平的高低是企业是企业在竞争中是否取得机遇的关键。一句俗话说得好：“商场如战场。”在企业竞争过程中由于企业管理水平的低效，很容易造成企业内部运行呆滞。如此可以说是企业管理与运营很难结为一体，使管理与运营成为两个不相关的独立体，造成一个企业如此态势，想要使企业获得生存空间其难度可想而知。
3、工商企业管理中人力资源管理缺陷
一个企业的运作是有人去执行，假使一个企业人力资源管理中存在种种缺陷，企业发展必然受到影响。工商企业管理人力资源缺陷主要表现在以下方面，一是一些工商企业人力资源部门考核仅在期末，而不是将企业考核贯穿于绩效管理的始终，如此很容易造成企业员工投机取巧，仅在期末考核时装模作样，日常工作中不务实浮夸。二是工商企业管理过程中人力资源部门有的主管存在运用绩效考核打压日常工作中与自己有隔阂的员工，如此把考核一种激励员工做的手段变成自己携私报复的工具。在企业设定绩效目标时，又缺乏管理者与员工相互的交流。交流的益处在于第一使管理者与员工就目标达成一到，因此在目标制定以后，管理人员所要做的工作就是帮助员工实现目标。
4、工商企业管理中企业民主管理缺陷
一个企业的经营的好坏，很大程度上取决于于领导班子领导能力。在一个企业一个经理，不但要具备较强的工作能力，而且必须要有一个好的思想，做到作风正派，善于团结职工、关心职工、依靠职工。企业革新需要以群体功能基础，集体拼搏动力，唯有依靠广大职工的参与，才能尽量减少重大问题的决策不致出现大的失误。有的经营者认为国家既然实行了经理负责制，就得个人做到一言九鼎，如此把自己视为企业的主人，把员工视为企业雇佣者，因而使企业领导与员工产生对立情绪，因此不利于提高员工的积极性和创造性。二是企业管理过程中过分注重形式主义，使得企业职工代表大会成为企业代表的空壳子。使得一部分企业职工代表会主要是民主管理工作流于形式，职代会成了“举手会”，无法真正发挥职代会的作用。三是一些工商企业管理缺乏向心力，员工对企业缺乏主人翁意识。如此职工就会主动去关心企业的兴衰成败，把企业所谓的“主人翁”地位就抛在脑后，更可怕会出现“人在曹营心在汉”，以及出现人心思动、人心思走，给企业带来不稳定因素。尤其是那些怀有抱负的“良禽”就会“择木而栖”，出现这种形式的结果必然使职工对企业产生离心现象，最后导致使企业衰败下来。
二、针对工商企业管理缺陷的新型管理方法
在面谈论中，我们可以发现在工商企业管理过程中存在的种种缺陷，如何运用新的管理方式去克服如此种种管理缺陷？主要从以下入手。
1、工商企业管理中企业制度管理方法
企业制度对一个企业来说至关重要，其实企业长期发展的命脉。这就要企业在发展过程中克服企业管理制度呆板与企业组织的缺陷。这就要求企业科学地规范与健全企业的治理结构，逐步实现股东会、董事会、经理层的各司其职、相互制约是企业领导体制的重大变革。实现家族企业向股份企业的转型。
2、提高工商企业管理水平措施
企业要想求得企业的管理水平提高最好的方法是对企业管理人员进行培训。在培训过程中首先要端正企业领导者与员工的对培训的认识确立其正确的培训的意识，从而调动领导者与员工的积极性。管理培训时首先对领导者进行培训，领导者的管理水平提高了，培训态度认真了员工工作就好做了如此就加强企业管理水平。还可以通过企业组织员工外出学习，向一些管理水平高的企业进行学习，进行探讨可以提高管理的经验等等，如此也可以提高工商企业管理水平。也可以在高校进行投机研究提高企业管理水平的方法。以上方法都可以促进工商管理水平的提高。
3、工商企业管理中人力资源管理缺陷解决方法
企业人力资源管理中存在的缺陷的解决方法主要有：公正完善考核体系；加强人力资源管理的领导者与员工的交流；将员工视为企业的主人并尊重企业员工。第一、将员工考核从期末考核变为全年分阶段考核，考核主管人员也作为考核对象，考核表公布后员工若有不满意，可以对公司上层进行申诉。在考核结束后，为了稳定员工的情绪，管理者还需要同员工进行一次相互交流，通过谈心交流让员工理解到自己的优势一面同时也必须看到自己的不足之处，如此不仅可以使员工在日后的工作中更有目的性，而且能做到有效的发挥绩效管理的激励作用。第二、人力资源管理者时刻保持与员工交流，为了避免单一联系的缺陷，管理者应记载员工各种联系方式，例如电话、邮箱等。在交流过程中应注重自己的态度，切不可盛气凌人，使员工在交流中可以感觉到管理者对他们人格的尊重。如此员工将企业视为自己的一部分，在工作中必将更投入。
4、工商企业管理中企业民主管理缺陷探讨方法
要做到工商管理企业民主，增强企业员工的主人翁意识，使得员工必须深入理解到企业成败与员工息息相关。这就需要企业做到，第一、企业领导者一要加强自身教育，二要严格要求自己。将自己与员工看为一体，同时时刻警醒自己，员工使企业的根本，做到使自己的思想端正，作风正派，善于团结群众、关心群众、依靠群众。使职工把企业视为自己的家。第二、要做好工商企业民主管理工作，这就需要彻底扔掉以前那些形式主义的作风，切实做到尊重员工的主人翁地位，保护员工的民利，推动职工代表达会依法行使各项职权，尽力发挥职工代表大会参与企业决策、管理与监督干部的作用使得员工在发展生产，加强管理与合理分配发挥其应有的用途，同时也必须逐步完善各项规章制度。第三、企业必须做到把员工的利益放在第一位，这就需要时刻虚心听取员工对企业大事与领导者的批评与建议，做到择善而从，闻过而改，好习惯。在说的时候也做到多尽量为企业员工做实事，做到员工的信任与理解。使无数员工的价值融汇为巨大的企业活力源泉。
三、结语
工商管理的核心篇7
[关键词]工商管理培训企业
企业进行工商管理培训，是提高企业干部素质和管理水平的需要，也是企业提高经济竞争能力的需要，同时也是企业实现社会主义市场经济转变的重要手段。企业通过对金融、营销、财务、经济法、国际商务等知识的学习，将工商管理知识应用于企业管理当中去，以此为企业营销的手段，有助于企业发展。为此，做好工商管理培训，对于企业来说是一件意义重要的事情。
一、工商管理培训存在的问题
1.1企业发展需要对管理的培训，但是许多企业对于工商管理的培训并不重视。特别是一些发展中的企业，太多只看到眼前的技术学习，以生产、销售工员技术为主，并没有工商管理学习的意识。认为此类学习纯粹多余，没必要花费费用到工商管理的学习中去，宁可让管理人员天天监督着员工做好本份工作，也没必要给他们学习工商管理的机会和时间。在企业高管层中并没重视工商管理的培训。
1.2发展得较为稳定的企业，个别企业有一定的工商管理培训意识，渐而认识到工商管理培训的作用。每年会安排高层管理人员参与工商管理培训学习。但是由于仍处于初识工商管理的作用和重要性，对工商管理培训的师质要求并不高。企业的工商管理培训并没形成一支高素质、高资质的培训师队伍。而且，有些企业有工商管理培训的形式，但是看似一种任务应付。为了节省费用、时间，培训师学历低，对企业的实践缺少经验，从而谈不上高质量培训效果。
1.3设立的工商管理培训机构形式、内容单一。由于培训形式比较传统，企业安排参与工商管理培训的人员往往怀着完成任务的心态。培训师与培训人员出现一种“对牛弹琴”的情况。在培训考核一块，考核形式简单，培训机构为了让培训的学员容易顺利通过，省掉许多麻烦事，往往都只是设立简单的笔试，任由互抄袭通过。考核不严，造成企业安排参与培训的人员学习效果差，达不到真才实料地把工商管理知识带回企业，应用于企业管理的作用。
二、解决培训存在的问题
2.1做好工商管理培训应该从企业高层领导抓紧起，只有引起了高层领导的重视，从领导自身做起，才有可能发动员工进行工商管理的培训。领导思想上的转变很重要，领导带头号宣传、参与培训，才能动员整个企业员工，加强企业进行工商管理培训。之前，许我企业高层认为工商管理培训是一种没必要的投资，从思想上转变后，积极挖掘企业内部人才参与，把培训知识带回企业，运用于企业管理，提高企业管理水平。给企业带来实用性的利害，达到有效的培训目的。让领导看到工商管理培训给企业带来的实用性，有效性，从而转变领导对工商管理培训的看法。只有从领导自身改变思想，才能解决企业对工商管理的重视意义。
2.2在有了重视的前提下，做好工商管理培训提高企业管理水平，应该加强对培训师的资质要求，建立一只完善、高质的培训师队伍。从培训师的学历、实践经验、更新知识等考核。只有达到高水平的培训师水平，才是做好工商管理培训基本条件。对于高水平的培训师应该鼓励实践、研究等途径，提高培训师的水平。从鼓励和精神、物质上提高，又无形中提高培训师的信心和责任心、积极性。提高培训师的责任心犹其重要，培训师有了责任心无形中更能发挥培训的积极性和作用。更大程度地教出高水平的工商管理知识，给学员、企业带来更高水平的工商管理效益。
2.3对参与培训人员的考核，也是解决培训问题不可忽视的手段。企业内部许多领导或者员工，每天需要参与外出学习的机会很多，往往抱着完成企业管理学习需要的任务。然而没意识到哪项学习为重要性，每次学习只当作交差去执行，没有高度认识到其重要性。只有抓好参与培训员工的心态，才能获得工商管理的精髓，提高企业的管理水平。培训过程应该尽可能地改善培训良好环境，实践考核、理论考核等。抓住培训员工的心态，从意义上改变学习的态度，明确学习的目标。对培训员工有启发性和针对性，让学员自觉、自愿地学习。更专业更实效地学习到工商管理知识，并运用于企业管理中去，完成企业对工商管理培训的真正目的。从而使参与培训的员工有针对性学习，更专业更高质、高效。
三、总结
本文通过分析工商管理培训存在的问题发现，企业发展经济市场离不开工商管理培训。然而目前看来许多企业对此并未重视，首先是企业领导没有取到领头羊的作用。有些企业认识到工商管理培训能给企业带来提高企业管理水平，但是并未能建立一支高资质的培训师。培训师的学历、实践经验等方面达不到高水平标准。同时，培训师和学员并存在缺乏责任心，怀着完成任务的心态，即使开展工商管理培训学习也达不到企业的目的。如何解决工商管理培训存在的这些普遍问题，仍需从企业领导自身抓起，转变企业领导对工商管理培训的心态，让领导真正认识到进行工商管理培训，学好工商管理知识能给企业带来提高管理水平的作用。而不是一种浪费时间、资金、人力、物力的事情，通过这种“浪费”，能给企业带来管理水平的提高和发展。
参考文献
[1]邱国荣;论提高工商管理培训技术的着力点;《中国成人教育》2009第10期
工商管理的核心篇8
(一）核算型会计在工商行政中存在的问题
就目前情况来看，核算型会计己无法满足工商行政管理的需求。因此，更多职能的管理型会计应运而生。首先，从会计工作侧重点来说，核算型会计主要是负责工商行政管理的日常业务记录并完成登记，一般通过财务报表来反映工商行政管理单位的经营情况以及财务状况。其次，从工作内容来看，核算型会计在提供财务报表时，是根据特定指标来衡量工商行政管理单位的成果。只能从报表中看工商行政管理的成本变动情况，缺乏详细的资料。最后，核算型会计的工作只是在做财务会计的工作，留于形式使报告式的会计，缺乏管理能力。工商行政管理人员要想随时了解工商行政管理工作的情况、各部门之间的材料，就核算型会计的能力是远远不能满足工作需求的。
（二）工商行政管理会计从核算型向管理型转变的意义
工商行政管理会计从以往单纯的记录工商行政管理单位的账目，到强化巩固工商行政管理单位实现最大的效益。从核算型向管理型转变，可以满足工商行政管理单位发展的要求。管理型会计主要是负责工商行政管理过程中出现的一些疑难问题，对其进行分析给工商行政管理人员提供合理的建议，帮助工商行政管理人员更好的服务人民。
工商行政管理会计从核算型向管理型转变，有利于对工商行政管理单位未来的规划。可以对工商行政管理单位进行规划，提供相关的资料，满足工商行政管理人员的需求。有利于推动工商行政管理单位更好的发展，根据财务预测可以了解不同时期工商行政管理单位的情况。工商行政管理会计从核算型向管理型转变，可以给工商行政管理单位注入新鲜的血液，推动工商行政管理单位更好的发展。
二、工商行政管理会计从核算型向管理型转变的策略
（一）会计应转变财务管理观念
要想工商行政管理会计可以从核算型向管理型转变，就要转变财务管理观念。工商行政管理会计的人员要根据《会计法》以及会计相关的法规，规范会计核算工作。工商行政管理单位的领导要带头学习相关法律法规，支持会计工作人员严格执法，保证会计工作人员工作可以顺利进行。
会计人员应该转变工作思想，认识到工商行政管理会计工作不单是核算，还需要对单位的财务进行预算、监督工商行政管理人员的考核情况。要改变财务管理观念，要建立以效益为中心的指导思想，改善工商行政管理单位的情况。
（二）建立健全管理机制
要想工商行政管理会计从核算型向管理型转变，就要建立健全管理机制，让会计人员可以根据会计法规以及行业制度的要求工作。会计人员从核算型向管理型转变，可以认识到工商行政管理单位存在的问题，不断完善内部会计管理。建立健全管理机制，可以给会计从核算型向管理型转变提供制度支撑，会计人员可以根据财务情况分析影响单位财务状况以及工作成果的原因。此外，工商行政管理人员也可以了解单位的财务状况，从而提高他们工作的效率。工商行政管理单位，可以建立健全内部会计审计制度，提高审计人员的地位，强化会计的职责，进而使会计人员可以行使监督的权利。
（三）对会计人员进行培训
工商行政管理单位要想让会计从核算型向管理型转变，需要对会计人员进行培训。让具有专业知识与技能的会计工作人员定期进行培训，适应财务岗位的工作提高财会人员的素质和工作效率。在培训时，工商行政管理单位应加强会计人员的职业道德，给会计工作人员提供继续学习的机会。让会计工作人员能够认清从核算型向管理型的转变，激励会计人员工作。调动会计工作人员的积极性，给工商行政管理单位提供更全面的数据资料，提高工商行政管理会计的工作。
工商管理的核心篇9
由于烟草行业存在着较大的特殊性，一直以来都是由国家立法来垄断经营、专卖管理，这样就使得烟草商业企业所承受的市场竞争较少，但是随着我国加入了wto之后，大量的跨国烟草企业进入到了中国，给整个烟草行业都带来了较大的冲击。烟草商业企业若要实现可持续性发展，那么就需要大量的优秀人才，需要激发出广大职工的工作热情和积极性，由此可见，科学合理考核烟草商业企业员工具有极为重要的作用。绩效管理会将烟草商业企业原来的分配模式予以打破，体现出一种优绩优酬、多劳多得的良性分配机制，以便能够更好地激励烟草商业企业员工的个人潜能和工作热情，让她们工作的主动性、积极性得以进一步提高，这也是烟草商业企业进一步深化改革的关键所在。本文就烟草商业企业员工绩效管理进行研究。
2.烟草商业企业员工绩效管理原则
（1）严格奖罚制度烟草商业企业员工绩效管理结果是烟草商业企业对下属各部门年度评选先进集体及个人工作岗位动态调整的关键，务必要严格奖罚制度来提高全体员工的危机感和竞争意识。（2）实行按劳取酬结合烟草商业企业下属各个部门的具体特点，对工作量的考核项目进一步予以量化体现、细化体现，务必要体现出“多劳多得”的原则，以便能够让广大员工主动承担工作任务。（3）实行按岗设酬为了能够让薪酬紧密结合具体的岗位，务必要基于烟草商业企业员工的不同岗位工作性质来对分配系数予以合理设置，以便能够更加充分地体现出员工的职业价值和个人业务能力，进而促进烟草商业企业整体员工队伍的发展。
3.烟草商业企业绩效管理存在的问题
3.1绩效管理理念落后
从目前来看，有相当一部分的烟草商业企业绩效管理理念落后，人力资源职能仅仅只局限于职工培训、工资分配、职务晋升、收入分配等，没有统一统筹规划烟草商业企业职工和整个单位的发展，也没有基于国家政策要求来合理规范烟草商业企业职工的激励制度、任命制度等，不利于人力资源潜力的发挥和人员的合理流动。这样一来，就会形成“官本位”、“单位人”的错误思想，还会存在着情大于法、因人设岗的现象，很难有效提高烟草商业企业的工作效率以及工作活力。
3.2缺乏有效的激励机制
从目前来看，绝大多数烟草商业企业都是通过社会保险管理、工资福利、考核评估、职工奖惩、行政职务管理等方面来构成激励机制。但是这种激励机制的实际考核评价效果较差，不利于分类评价不同层次人员的工作表现，也很难调动起广大职工的工作积极性。另外，烟草商业企业职工的薪酬待遇并不是完全按照工作岗位差异和工作业绩来衡量的，而更多地是依赖于职工的职务等级、岗位等级来确定，在一定程度上存在着“平均主义倾向”，这样一来，往往很容易让烟草商业企业职工丧失工作热情。
4.烟草商业企业员工岗位绩效管理方案设计
烟草商业企业员工岗位绩效管理对象为烟草商业企业全体员工，烟草商业企业员工岗位绩效管理方案可分为中高层管理人员的绩效管理方案及基层员工的绩效管理方案。
4.1中高层管理人员的绩效管理方案
中高层管理人员的绩效管理主要可分为4项，分别是工作能力的考核、业绩的考核、工作态度的考核、素质的考核，业绩考核是其中最为重要的内容，工作能力的考核包括创新能力、分析判断能力、组织协调能力、专业技能、管理技能等。工作态度的考核应包括责任心、关键员工满意度、团队精神和关键员工流动率等。素质的考核应包括政策水平、求实精神、原则性和身心素质。
4.2基层员工的绩效管理方案
基层员工的考核内容共五项，即同事测评、部门领导测评、员工个人绩效管理、客户对员工的评价、直接加分与扣分。分值比例：总分为100分。比例分别为：同事测评占20%，部门领导测评占40%，员工个人绩效管理占30%，客户对员工的评价扣分、直接加分与扣分分值在前三项总分中进行加扣分。
5．烟草商业企业员工绩效管理体系实施的保障措施
5.1重视人才培养
众所周知，广大员工的综合素质水平直接关乎到烟草商业企业的兴衰成败，绩效管理的根本目的在于培养人才，人才是烟草商业企业的宝贵财富和无形资产，烟草商业企业应该牢固地树立起“理解人才、相信人才、尊重人才”的原则，构建人才发展平台，全面促进烟草商业企业实现跨越式发展。烟草商业企业应该把培养高素质人才队伍作为一项长期而又重要的任务来抓，采用多途径、多种方式为烟草商业企业培养各类人才，做到人尽其才、才尽其用、任人唯贤，增强团队的凝聚力和战斗力，并为各类人才发展搭建平台。在严格执行绩效管理方案的同时，也要逐步完善选人用人制度，坚持“公开、公平、竞争、择优”的用人原则。对于新引进人才，烟草商业企业应该推行“重点培养，严挑细选，精心栽培”的原则，保证人才队伍的不断更新。为此，我们既要重视选才，更要在育才上下功夫，缩短人才成长周期。对新进的毕业生，要求下基层多岗位锻炼，尽快熟悉行业各项业务，而各个基层单位要本着对烟草商业企业负责、对同事负责的态度，各基层单位在生活上对青年员工要多照顾，在工作上要充分发挥“传、帮、带”的作用，确保青年员工基层锻炼学有所获。
5.2转变传统绩效管理理念
烟草商业企业要以人为本，要将过去那些因循守旧的做法和思想都尽力摒除，在绩效管理过程中要带头开展调查研究，虚心向员工学习，注意倾听员工的意见，关注广大员工的合理诉求，全力解决绩效管理过程中所存在的问题，及时把员工的想法建议有效融入到烟草商业企业员工绩效管理的各项工作方案中去。
5.3完善各种绩效激励机制
烟草商业企业应该秉承着“公正、公平”的原则来建立完善各种绩效激励机制，具体而言，主要体现在以下三个方面：第一，对烟草商业企业的薪酬制度进行改革，务必要让每位烟草商业企业职工的薪酬水平与其实际工作成绩相互匹配，进一步将待遇留人的激励作用发挥出来。第二，烟草商业企业应该逐渐实行竞争淘汰机制，将原有的“工作终身制”打破，实践证明“：工作终身制”容易让人懈怠，工作上不求上进、得过且过，而竞争淘汰机制则有利于提高广大烟草商业企业职工的工作激情，激发他们的责任意识和危机意识。第三，对原有的绩效评估方法予以改革，科学化建立绩效评估指标体系，同时，要严格执行绩效评估结果，让绩效评估结果与职工的职务升降、薪酬待遇挂钩。第四，在个人考核档案管理中务必要纳入烟草公司员工岗位绩效考核结果，并与其职务升降、岗位聘任、工薪调整、培训学习、年度个人评优等密切相关，让员工的平时工作业绩和个人发展相互结合，形成一种长效管理机制。
6.结语
工商管理的核心篇10
围绕专业定位设置专业核心课程
专业定位包括的内容较多，但是如果从“专业———课程”一体化项目建设的角度看，笔者认为要解决好两个问题：一是专业培养目标的定位，二是专业服务面向的定位。从专业培养目标看，很多高校专业培养目标定位明显偏高，缺乏针对性。以工商企业管理专业为例，大多数高校专业培养目标一般为：“培养德、智、体、美全面发展，适应社会主义现代化建设需要的，具备工商企业管理基本理论与专业知识，掌握工商企业管理实际能力和专门技能的应用型高级管理人才。”这一定位显然与现实有较大程度的背离。随着我国高等教育从精英教育向大众教育的转变，高校毕业生就业更多地面向企业生产一线，无论从生源素质，还是从用人单位需求，以及现实高校毕业生就业岗位来看，“高级工商管理专门人才”的定位明显偏高。在“专业———课程”一体化项目建设中，高校要根据实际情况，对专业培养目标进行合理定位。
比如，广西经济管理干部学院的工商企业管理专业培育目标定位是：培养企业基层管理者。很明显，这种定位比起笼统的培养“高级工商管理专门人才”的定位要具体、清晰得多。专业定位的第二个内容是专业服务面向定位。专业服务面向实际上是指专业服务区域，我国绝大多数高校是地方高校，属于区域性高校，高校建设必须服务、服从于区域经济发展，其专业建设必须与区域内的产业结构与产业类型相适应。专业培养目标的定位，决定了专业核心课程的设置。在进行专业核心课程设置前，有必要区分两个概念：专业核心课程和专业主干课程，很多高校将两者等同看待（从各高校人才培养方案中就可以看出），笔者过去也常常不作区分。其实，专业核心课程和专业主干课程是两个完全不同的概念。专业核心课程是专业的核心，是一个专业与其他专业、特别是相近专业区别的根本标志，只有少数几门课程能列为核心课程（大多数专业的核心课程可能只有一两门）。而专业主干课程是指专业的主要课程，是从核心课程延伸出来的，服务、服从于核心课程的专业课程，可以有多门课程（一般为6-12门）。专业核心课程和专业培养目标密切相关。以工商企业管理专业为例，专业培养目标如果定位为培养企业基层管理者的话，那么专业核心课程就可以确定为企业班组管理（专业培养目标如果为：培养中小企业基层管理者，那么，可以考虑将企业班组管理和中小企业管理两门课程确定为核心课程），其专业主干课程就必须要从企业班组管理延伸出来，具体可以设有：企业生产管理、企业财务管理、企业人力资源管理、企业经营管理等课程为专业主干课程。
围绕专业岗位技能需求设置专业课程群
专业课程群由专业核心课程、专业主干课程和专业岗位技术或技能课程组成。在完成了专业定位，确定专业核心课程和专业主干课程后，接着要进行专业技能课程设计。专业课程群中的岗位技术或技能课程，要依据专业岗位能力要求和专业服务面向进行设计。在企业中，基层管理者所需要的岗位能力与高、中层管理者明显不同。企业基层管理者所要求的岗位能力主要是技术和技能。因此，岗位技术和技能类课程的设计必须要满足学生获取岗位技术与技能的需要，为此就要结合专业服务面向定位进行设计。广西高校工商企业管理专业服务面向是广西区域经济，广西区域经济产业结构中以制糖、水泥、机械和金属铝加工为支柱，那么，工商企业管理专业课程群中就应该设有：制糖技术与工艺、水泥技术与工艺、机械制图和加工、铝加工技术与工艺这几门课程（或将其融合为一到两门课程）。在进行专业课程群开发与设计时，会出现一些多学科相互渗透或交叉的新课程，这些课程一般没有现存的教材可供使用，解决办法是：高校选择区域内支柱行业中较大的企业进行深度合作，实施校企合编教材，并且由企业技术骨干利用学生在企业进行实习的时机，在企业为学生讲授。校企深度合作能为高校提供固定的校外实习实训场所，高校亦可利用其技术、师资优势对企业员工进行在岗培训，企业中、高层管理者或技术骨干也可为高校学生授课，进而形成校中有企、企中有校，真正实现校企融合。