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企业信息化总体设计十篇

发布时间:2024-04-29 16:17:00

企业信息化总体设计篇1

【关键词】煤炭企业;信息化;考评

0引言

随着煤炭企业信息化的深入发展,企业信息化考评体系的建立是企业进行信息化管理的首要工作和基础平台。一方面,企业信息化规模的增大促使其逐渐成为提高企业核心竞争力的有效手段和途径;另一方面,如何在战略计划的制定与实施过程中对信息系统进行定位,如何正确认识本企业信息化的绩效,如何了解本企业信息化的建设与应用水平,以促进企业的信息管理绩效,这些已经成为企业所日益关注的核心问题。因此针对这些问题,开展了对大型煤炭企业信息化考评体系构建的研究。

1国内外研究现状

目前,在信息化的全面评价指标体系方面,国外进行了一些分散、独立的研究主要侧重于软件质量的测量,其注意力主要集中在获取利润,减少和避免投资风险上,而他们对信息化评价对国民经济和社会发展的意义与作用的关注和研究的较少。国内评价方法和体系都是处在战略管理的层面,是对社会信息化的宏观评测。对大型煤炭企业来说,更重要的是评测体系如何与管理职能、方法联系,如何全面掌控企业的信息化状况和绩效,如何指导企业深入应用信息化,如何推动企业信息化建设。

2大型煤炭企业信息化考评体系构建理论依据

2.1考评体系的设计原则

考评体系设计应遵循以下原则:

(1)统一性、整体性。考评体系应作为一个整体全面地反应企业信息化建设的各个方面。

(2)可操作性。所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接,新指标应定义明确,便于数据采集。

(3)引导性。通过考评体系设定,能指导企业信息化发展路径和前进方向。

(4)定量与定性分析相结合原则。企业信息化环境与效益的定量评价非常困难,一次定性与定量分析结合是客观评价信息化水平的重要原则。

(5)稳定性。考评体系将在一段时期内保持相对稳定,局部可根据具体情况作一定调整,从而使该体系真正对企业起到指导作用。

(6)简明性。评价指标应简明,交叉少,覆盖面大,指标设置应具有一定的综合性,指标之间的逻辑关联要强。

(7)可延续性。所设计的体系不仅可在时间上延续,而且可以在内容上拓展。

(8)灵活性。评估专家根据可能发生变化的实际情况,可对指标灵活运用。

2.2考评指标的权重方法

2.2.1指标权重理论基础

具体权重根据德尔菲法、层次分析法,结合政策导向确定。

(1)德尔菲法

德尔菲法是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,以反覆的填写问卷,以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用来构造团队沟通流程,应对复杂任务难题的管理技术。

(2)层次分析法

层次分析法(analyticHierarchyprocess简称aHp)是将决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次,在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。层次分析法的特点是在对复杂的决策问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入分析的基础上,利用较少的定量信息使决策的思维过程数学化,从而为多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题提供简便的决策方法。尤其适合于对决策结果难于直接准确计量的场合。

2.2.2权重指标分配

考评体系设计四级指标,一级和二级指标为各企业指标体系的共性指标,三级和四级指标为企业的特性指标,也是量化考评打分指标,即数据采集项。其中四级指标是企业重要应用系统的特性考评指标。

企业信息化考评指标总分计算方法:

i=Σ(pi*wi)

i表示指标体系的总得分;pi表示第i个指标的得分,各指标得满分都是100分:wi表示第i个指标的权重,所有指标权重的和为100%。

3大型煤炭企业信息化考评体系构建

3.1考评体系总体设计

考评体系设计四级五细则,包含4个一级指标,16个二级指标,86个三级指标,5个应用系统考评细则,包括财务系统、资金系统、医保系统、设备管理系统和人事培训系统。一级指标和二级指标为共性指标,三级和四级指标为数据采集项。一级指标包括:信息化保障环境、信息化管理制度、信息化基础设施、信息化应用水平。

3.2考评体系指标内容

3.2.1信息化保障环境

信息化保障环境占考评权重的10%,总分100分,反映企业信息化建设的基本条件和支撑环境。包括4个二级指标:组织领导工作机制(40分,占总权重4%)、信息化规划及投入(20分,占总权重2%)、信息化工作执行力(30分,占总权重3%)、信息化教育培训(10分,占总权重1%),和9个三级指标。

3.2.2信息化管理制度

信息化管理制度占考评权重的15%,总分100分,反映企业信息化制度、日常业务管理、人员素质等方面的情况,包括5个二级指标:规章制度(20分,占总权重3%)、技术资料(20分,占总权重3%)、工作记录(20分,占总权重3%)、网管资料(20分,占总权重3%)、业务人员(20分,占总权重3%),31个三级指标。

3.2.3信息化基础设施

信息化基础设施占考评权重25%,总分100分,反映企业信息化在硬件设施、信息安全等方面的情况,包括4个二级指标:机房系统(25分,占总权重6.25%)、网络系统(25分,占总权重6.25%)、服务器(25分,占总权重6.25%)、信息系统安全(25分,占总权重6.25%),33个三级指标。

3.2.4信息化应用水平

信息化应用水平占考评全总50%,总分100分。反映企业在信息化应用、系统集成方面的水平,考评体系以应用为本,因此信息化应用水平在四大考评指标中占比重最大。包括3个二级指标:企业通用系统(60分,占总权重30%)、专用系统(30,占总权重15%)、系统集成水平(10分,占总权重5%)。企业可根据自身的情况,灵活设置三级指标。另外,企业可根据应用系统的战略性、重要性设置某一应用系统专用的详细考评指标,即四级指标。本考评系统以煤炭行业为例,列出了13个三级指标,5个四级指标。

3.3考评体系运转保障

面对信息化建设日趋重要的大型煤炭企业,从战略层面,探索并深化信息化绩效和管理水平的精益管理模式和方法,推进企业的信息化建设,提升企业的信息化运行监管和效能监察,已非常重要。

企业信息化考评体系的有效实施需要做到以下几点:

(1)企业需建立一套合理有效的考评制度体系来保障。

(2)企业需有专门的管理机构来组织考评,形成统一的、全面的企业信息化绩效评价。

(3)考评要坚持实事求是,客观反映企业信息化现状,数据采集要真实准确。

(4)评价办法公开,评价过程透明,评价结果公正。

(5)考评方式要科学。

4结束语

该体系在中国平煤神马能源化工集团进行了试点应用并在不断完善中。体系能否达到预期的目标,关键在于有力的保障条件。企业在应用时除了建立考评制度外,可融入技术手段进行考评,使考评数据更真实准确。

【参考文献】

[1]王英凯.基于德尔菲法和层次分析法原理的科研项目评价模型[J].西财经大学学报,2001.

企业信息化总体设计篇2

关键词:项目管理;企业信息化建设;应用

企业信息化建设手段的大量开发和使用,是一场复杂的变革,是企业适应现代化技术发展的必经之路,而它涉及的范围又十分的广泛,需要大量的人力、物力、财力的投入,面对企业生存与发展的关键问题,运用项目管理的手段和观念,来对企业的全局进行控制和管理,必然使企业经营成本降低,企业信息化建设步伐加快,使企业更加适应现代化的,多变的市场环境。

本文从企业信息化建设的现状中,分析影响企业信息化建设的关键因素,研究企业信息化建设对企业产生的深远影响,提出企业信息化建设中项目管理的应用,可以满足企业核心业务的发展需求,使企业资源得到优化,企业实现规范化管理、成本优化管理,同时,可以使企业适应市场的快速变化,最大限度地发挥各个信息系统在企业管理方面所应当起到的积极、有利的作用。

一、企业信息化建设与项目管理

(一)企业信息化建设内涵

企业信息化建设的实质是针对企业生产、产品流通以及售前、售后服务等各项企业生产经营、产服监管的活动中,充分运用现代信息技术、现有资源和周围环境,进一步提高企业经营绩效,改善企业生产经营的科学化程度,以满足变化无常的市场环境、日益增长的消费者需求、增强企业的核心竞争力以及完成企业管理和企业生产自动化的过程。

在企业信息化建设的过程中,要求制定的目标和计划一定要合理、明确,各项建设过程是一个有机的整体,各项内容之间,既要相互独立,也要相互联系,要求企业在变化的市场环境条件下,做出及时、正确的响应。

企业进行信息化建设,一般经历以下几个过程:

1.企业所处宏观环境分析

企业所处的外部宏观环境,是企业进行信息化建设规划的重要参考和依据,想要做好企业信息化建设,就要深入分析企业所处的行业发展形势、国际形势、国家政策,甚至还要利用Swot分析法,分析总结企业所面临的机遇、威胁和企业所具有的优势和挑战。

2.企业战略与企业现状比较

企业一定要有明确的战略目标,各个部门发挥关键职能,明确企业各个部门潜在关系,使企业目标在各个部门之间得到融合。同时,要结合企业现状,总结企业目标与企业现实状态之间的差距,并得出最佳解决办法。

3.信息化需求分析和信息化战略制定

企业要根据企业所处环境和企业战略发展需要,制定可实现的企业信息化目标,明确企业信息化需求,根据信息化需求,指明企业信息化发展方向,制定信息化建设目标。

4.信息化总体框架确定和信息化项目分解

在战略目标制定好之后,首先确定企业新的信息化系统的总体架构,然后定义单个项目的范围、成本、收益、技术手段等。

5.信息化保障过程

所有准备工作完成之后,针对每个项目,制定保障计划,由其重要性排列先后次序,制定评分标准,监督项目完成情况。

(二)项目管理工作

项目管理的本质是,贯穿于整个系统的开发过程,在特定的时间、成本预算和质量保证的前提下,运用专业的知识技能和准确的工具,以保证各项工作顺利、高效完成的一种管理技术。企业信息化建设中的项目管理,要求企业在成本、时间和范围三个方面做出约束和权衡,从而在合理利用资源和合理控制成本的前提下,满足用户需求,实现企业最终目标。它是在指定资源限定条件下,按照项目的要求以及规定,对整个项目实施过程设计合理的计划、组织安排行动的一项管理活动。项目管理一般由以下几个过程构成:

1.项目启动过程

是一个项目的起始阶段,是否将一个项目开始实施的关键所在,在这一阶段,确定项目实施团队,确定技术指标和项目目标。

2.项目策划阶段

拟定项目目标,编制项目计划方案,进行成本预算,配置人力资源,进行项目风险评估,制定项目风险预防措施。

3.项目执行过程

协调所有资源,组织完成计划中的各项工作,激励全体成员共同完成企业目标,确保项目顺利进行。

4.项目监控过程

制定项目评审标准,监控项目实际完成情况,分析总结项目偏差产生原因并及时更正,确保项目目标实现。

5.项目完成过程

是项目管理的收尾阶段,是项目管理完成成果的移交阶段。

(三)企业信息化建设中的项目管理

1.企业信息化建设需要项目管理

企业的信息化建设和项目管理之间既相互独立,又相互依存,项目管理为企业的信息化建设提供基本框架,同时,企业的信息系统也要依靠项目管理的支持。两者拥有共同的目标,是为了实现统一目标而经历的不同阶段。企业信息化过程的实现,就是对项目管理的改造过程,企业处于不同的时期,为满足管理的需求,必须细分出许多的具体流程,在同一个信息化系统之中,组织有明晰统一的构架和定位,各个流程之间不存在重复和盲点,也就是说,企业实现信息化的过程,其实就是进行细分项目管理的过程。此外,信息化建设程度还会决定项目管理水平。总之,企业信息化建设和项目管理都是为了更科学地实现企业的宏观目标而应运而生的。

2.项目管理在企业信息化建设中的应用

企业信息化建设中的项目管理,可以有效控制企业中各个细分项目的进展情况,同时,管理各个项目之间的关系,确保项目顺利进行。此外,项目管理可以控制企业的投资成本,协调企业现有所有资源的优化配置,及时响应市场需求变化,从而在尽可能的情况下,实现企业成本最小、效率最高的目标。项目管理在企业信息化建设中的项目管理的主要作用是提高企业运行效率,良好的项目管理团队,拥有专业的知识和技能,综合素质过硬,降低企业无用的投入,减少时间成本的浪费和不必要的损耗,从而提高企业运行效率。

二、项目管理在企业信息化建设中的运用

(一)企业信息化建设过程分析

项目本身就拥有从概念形成到最终落实的完整的生命周期,项目的自身特征要求项目在限定时间之内完成既定目标。从项目本身的生命周期来看,企业信息化建设可以划分为以下几个阶段:

1.需求分析和目标确立

这是项目经历的生命周期的最初阶段,要求企业根据不断变化的市场需求,对宏观市场有准确的定位,对企业自身状况仔细总结,对新产品或新系统的可行性进行认真分析,并对整个过程进行细分,从成本、时间、效率等方面分析各个分阶段的进程,总结出项目的可行性分析报告。

2.实施计划的制订

若根据市场需求制定的项目计划切实可行,接下来就要制定具体的行动方案。要组织拥有专业知识和技能的团队进行项目讨论,团队成员之间要相互合作,资源共享,共同讨论出合理的计划,力求无项目重复和资源浪费。制定的计划要与企业的宏观战略保持一致,同时要兼具灵活性和可执行性。

3.计划的执行

这是项目的成熟阶段,将整个项目进行细分,要根据项目执行计划,实践新项目现实化所需要的所有活动,测试、分析和总结计划项目的可行性。在项目实施过程中,要及时有效的沟通,建立阶段性评估体制,识别新项目运行结果与项目管理目标的差距,进行调试,弥补不足,提升企业的运行功能和效率,以充分提高项目的实际价值。

4.收尾阶段

是项目生命周期的最后阶段和收尾阶段,在这个阶段,应更加提防松懈的态度导致项目的失败。在这个阶段,团队领导者应组织团队成员保持一贯持续的状态,及时评估项目运营的阶段状况,必要的时候,可以进行修改,保证企业的经济效益和工作质量。

(二)企业信息化建设中的项目管理

项目管理在企业信息化建设中的运用可具体划分为四个阶段:

1.计划阶段

在这个阶段,分析客户需求,提出项目计划,并论证该计划是否可行,认真分析讨论,筛选有价值的需求、及时终止价值不大的需求,并以此为依据编制项目计划。收集信息,调查数据,提出可能发生的风险。只有对客户需求做出充分详细的分析,才能做出符合市场需求的计划。灵活的计划和提前分析好的风险预测,可以有效减少成本的浪费和不必要的时间耽搁,以免造成延误。

2.组织阶段

在项目开始具体实施之前,做好一切人力、物力、财力的准备工作,对项目的整体进行分析策划。将整个项目进行细分,将细分项目下发到不同的工作小组手中。针对可能发生的风险,提出解决方案。团队的合作和沟通,是缩短企业目标实现时间的必要条件。

3.领导阶段

是在项目的整个实施过程中,持续时间最长的阶段,在这个阶段中,需要完成大量的工作,要整合公司所有的资源力量完成项目,对各个项目小组的完成进度进行严格的控制,保证组织协调,确保项目准时、高效地完成。

4.控制阶段

在企业信息化建设的项目管理过程中,要对整个过程进行细分,每个阶段要有严格的控制,以保证项目计划的顺利完成。企业要有严格的控制体系,及时比较目标与现实之间的差距,及时改正,以免造成更大的损失。

由此可知,项目管理的五个过程,即启动过程、策划过程、执行过程、监控过程、完成过程,是对项目实施生命周期的细化和分解,其目的是使目标项目在整个生命周期之中,得到全方位的管理和控制。两者相比较而言,项目管理的阶段,是项目实施的固有生命周期,是固有模式,对于不同的项目,其生命周期可以归纳为同样的四个阶段;项目管理的五个过程,不同的项目,可能有不同的管理模式。

三、企业信息化建设中的项目管理的实施

企业信息化建设中的项目管理过程,是为了达到企业目标和达到企业预期结果而进行的一系列活动或行动合理分化过程,有利于提高企业效率,提高企业成功的可能性,一般而言,企业信息化项目管理,可以划分为以下四个部分:

(一)项目组织

在信息化建设过程中,企业要首先对企业所处的宏观环境和企业的现状进行仔细分析,这是企业信息化建设数据的重要来源,有了这些重要的数据,企业要以这些数据作为依据,对各个细分项目进行组织,这就形成了企业信息化建设中项目管理的第一阶段,即信息化项目的起始筹备过程,前期的准备工作做得是否完善,是企业信息化建设成功与否的关键。在这个阶段企业做好需求分析,明确项目目标,确定组织大致方向,组织人员,做好内部沟通。企业的需求分析,是企业对自身的发展需要,结合企业自身条件和资源进行分析,以便做出企业信息化项目目标。明确项目目标,确定组织大致方向,是要依据需求分析和自身条件提出明确的项目期望,明确的项目目标可以促使工作人员明确自身任务,提高工作效率,减少不必要的资源浪费,缩短企业项目成功所需要的时间。做好内部沟通,是企业项目管理活动成功的内部保障,内部沟通到位,可以促进资源共享,加强部门与部门之间、员工与员工之间的协调合作关系。

(二)项目计划

根据企业信息化需求分析和企业的战略需要,制定可实现的项目目标和项目计划。在这个过程中,要将企业的项目目标进行细化,并将细化目标下派到合适的人力资源手中,分清主次关系;针对同一问题,提出众多现实可行的解决方案,在众多解决方案中,找出最佳方案,并在企业资源有限的情况下,力求做到成本最小,利润最大。画出工作流程图,充分分析每一个细分项目,认真考虑每一个项目,考虑到每个项目和每个阶段可能要遇到的问题,提前提出对策,分析其实际可能性,做好流程的记录,在每个细节做到优化处理。项目计划是项目实施的前提,计划的好坏,直接影响到企业项目目标实现的质量,所以,良好的项目计划,是企业目标实现的重要保障。

(三)项目实施和控制

将整体的项目计划进行分解,核算单个项目的成本。建立保障措施,确定先后次序,逐步实现项目。企业项目的实施,是利用企业有限的资源,调整好人员配置,在仔细规划过后,开始执行细分项目,确保资源合理的利用。在合同达成之后,企业根据详细的项目计划,开始执行项目。它包括项目的实施和项目的监控两个过程,在项目的实施过程,企业领导者带领专业团队,按照项目计完成项目;项目的监控是指,在项目进行过程中,或者单个项目完成之后,将项目完成结果与项目计划相对比,发现计划与现实之间的差距,并想办法进行修改。监控过程对于保障项目结果质量和确保项目实施过程是十分重要的,有效的项目监控,关键在于定期地对项目实际进程进行测量,及时与项目计划进行比较,若发现差距,及时采取措施,越早发现问题,越有利于项目质量的保障。

(四)项目收尾

在按秩序结束各个阶段后,将阶段成果融合在一起,正式移交项目成果、服务或者产品,项目管理过程结束。在项目管理过程结束之后,企业可以从中总结出许多的经验教训,在企业日后的工作中,可以将这些经验加以利用,可以大大地节约成本,提高工作效率。

这四个阶段相互衔接,有明确的依存关系,共同推动整个项目的顺利完成。要保证信息化建设的顺利进行,必须要有充分的专业知识,将项目管理的知识融会到信息化建设的过程中,覆盖到信息化建设的方方面面,企业的项目管理,才能在企业信息化建设中,发挥最大的作用。

结论

企业为了适应现代市场多样性的变化,必须实行企业的现代化建设,公司全员的专业素质,是企业信息化建设的重要保证。在全球经济自由化的大背景之下,我国经济得到极大程度的发展,从企业自身发展需求的角度来看,在企业的信息化建设过程中,运用项目管理的方法和措施,可以帮助企业降低经营成本,提高企业经营效率,使企业竞争力不断加强,最终实现企业的宏伟目标。总之,信息化建设时企业适应现代市场变化的必经之路,而项目管理对企业信息化建设,具有十分积极的作用。

参考文献:

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[6]王磊.企业信息化项目管理研究[J].上海经济研究,2013(2)

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[8]郑中武.目标管理在制造企业工程项目建设中的应用.时代金融,2011(30)

[9]李燕.软件质量保证方法的研究及在同行评审改进项目的运用[D].北京邮电大学,2011

企业信息化总体设计篇3

协同管理理论是一种通过整合多种管理资源让管理效果达到最优的的理论体系。该理论在传统管理学基础上吸收借鉴了许多计算机信息学的成果。协同管理理论对于现代企业的管理建设来说具有重要的意义,它是对传统管理学的现代延伸和发展。企业可以通过运用协同管理的理念和方法来将企业各个不同的子系统整合为有机联系的统一运作系统,使企业各个系统能最大程度地发挥最大的功能,降低管理成本,实效最优目标。企业信息系统一般是企业基于提高企业内部决策和运作效率所运用的若干信息程序集合,不同的企业部门具有不同的信息程序,信息程序集合主要是负责采集、储存、加工和处理并输出企业生产相应的信息数据,信息数据一般具有及时性、准确性和系统性的特点,例如石化企业的原油开采的相应的数据能通过服务器及时送达总部,总部通过智能程序分析数据后及时作出决策,提高效益。而企业信息系统如果运用协同管理的理念和方法来整合各个生产部门和系统的信息,实现不同环节不同系统的信息数据共享,将不同生产部门之间的信息数据有机整合为一体,例如石化企业勘探部门、炼油部门以及物流部门等各部门数据信息同步交互,及时交互信息的各个石化部门就会避免潜在的因为信息有误导致的生产经营冲突,提高效益。

二、信息化建设的不足

(一)信息化建设初步成就。信息化是一个实现企业工作的办公智能化、数据网络化、信息共享化和动态化的过程,有利于石化企业的长远发展。为此,我国石化企业开始尝试探索信息发展之路,如在产油领域有记录和处理油田数据的专业数据库,在勘探领域引进先进的信息软件协助勘探分析。目前国际上的石化信息化建设已经发展到了信息程序集成阶段,即整合多个信息程序,数据一体化和智能化处理,信息处理分析的性能大大增强。我国中石化企业引进了eRp信息系统,逐步将石化企业内部的财务、资金和采购等环节纳入信息化管理,如积极通过电子商务开展原油交易模式,积极建构卡机联动模式,同时在原油采购、原油炼化、原油物流、油田勘探与运行等领域的信息处理上逐步运用信息技术,与此同时,企业也在不断建立独立的广域网与局域网,通过网络建立子公司之间的联系以及拓展国际业务。总体而言,石化企业大多处于初步运用信息软件包,积极实现信息化的自动办公和企业数据共享阶段。

(二)信息化建设的不足。相比而言,我国的石油化工企业的信息系统存在信息分散、不同部门之间的信息孤立、不同系统之间的信息缺乏有机互动、没有整合不同生产部门信息的枢纽机构,信息利用效率低下,信息数据无法有效转化为决策信息等问题;其次,许多石化企业在引进信息技术时,缺乏对信息技术的深刻认知,信息技术和信息程序在实际的利用过程中缺乏互动,直接导致石化企业的生产信息无法实现及时充分的数据共享和互动,效益低下;另外,石化企业尚处于信息技术零散化利用时期,信息集成度低下、信息技术局限于单个生产环节或部门、信息数据专业集成度低、信息数据部门集成度低、信息数据企业整体集成度低;同时,我国石化企业在国际互联网的信息化建设上发展比较缓慢,公司网络远程业务开展少、缺乏跨区域和机构的网络虚拟机构;不可忽视的是,我国石化企业普遍存在没有统一规范的数据信息管理策略,信息数据输入或输出格式缺乏严格统一的标准模式,信息在企业内部共享效率低下,公司内部的对存储数据的管理不够集中和规范,公司决策时无法调用到及时详实的信息作为参考,数据处理流程不规范高效,应用软件同数据管理缺乏紧密联系等。

三、协同信息系统的设计

(一)总体规划。第一,总体目标。在信息化办公的基础上,实现信息及时传递、及时共享、信息准确保密,并协助实现程序化、系统化和自动化办公,例如在勘探某处油田时,勘探数据随时传递给决策总部,总部对相关数据进行分析后可及时指挥勘探队调整策略。第二,设计原则。设计遵循以下原则,基础架构以信息要安全和信息能扩展为首要原则,信息扩展的实现形式可以插件为主,信息开放层次面向不同层次的用户。同时,信息技术应当有统一规范的标准和制式,且保持适度的开放性。另外,系统要以效益为目标,设计要较快实现投资收益,并且降低设计成本。与此同时,为了提高信息共享开放水平,系统要考虑多语言、多终端设备等配置。第三,设计思路。企业信息系统建构有多种不同的可以考虑的方向。第一个思路是考虑经典的J2ee结构,该结构目前应用范围广、技术成熟、可支持的软件系统多。其次,平台方向。平台设计需要一定的技术、资金和人力投入,设计完成后能高效地整合企业内部各个软件系统和相关数据。同样,有的企业也可以考虑门户系统。类似于门户网站,企业各个系统通过门户系统进行粗放型整合,利用门户系统进行信息利用。第四,总体架构。信息协同系统一般是由几个既相互独立又可统一建构的部分组成。首先是以服务器、信息数据库和智能处理器为基础,提供信息传递、网络通信、数据加密等服务的系统层;其次是主要负责处理信息的传输以及保密工作的系统平台部分;最后是普通用户可以人性化使用的应用层,例如用户通过人性化的界面以及智能程序同企业内部信息系统进行信息交互。

(二)相应技术。第一,技术路线。首先依据不同的系统建设要求和系统功能进行分层设计,如逻辑处理层级、人机交互层级,在分层设计工作做好以后,又利用某个统一的结构主体。如可以利用的J2ee结构。第二,关键技术。相关技术主要有:传统的workflow技术,该技术主要将简单的可以自动化处理的工作通过智能程序来处理;其次是portal门户技术,该技术能将不同的企业内部信息数据通过人性化和灵活的门户界面展示出来,以方便企业内部员工进行数据分享和利用;最后的office技术在进行人工数据加工时需要进行利用。例如石化企业公布了一张油田数据表,企业员工在相应的界面看到油田数据表以后,能通过office插件在不经过下载的过程就能编辑和利用数据信息。

(三)系统的具体设计。

第一,总体架构。石化企业的协同系统目前可以采用传统的B/S等建构模式对系统进行有机建构。整个系统的建构设计原则要保证系信息系统能实现较高的信息开放水平、保证较为灵活的功能扩展空间、不同信息和程序功能的较高移植组合水平。原始数据的采集和储存子系统、业务数据信息的加工处理子系统、人机交互的信息最终利用子系统等不同子系统最适宜进行分层化设计。分层化设计后,不同的子系统之间的信息交互可以通过智能化的工作流技术实现,智能工作流技术以数据的智能程序处理为主要实现形式。如果石化企业的内部员工需要调用企业内部具有某些特征的信息数据,智能程序如不能准确定位并输出这些目标信息数据,企业员工还可以利用系统集成的信息数据搜索引擎,搜索引擎具备初步的信息处理和识别技术,可以在人工操控和自定义的情况下完成数据获取和分析任务。

第二,应用层。在应用层方面,协同信息系统能提供更为人性化的功能和服务,并且人可以自定义其他的功能和服务。例如应用层的工具结构主要包括一般业务功能、一般办公功能以及一般系统功能。一般的业务办公功能能提供应用定制、VB编程、业务数据的逻辑处理等功能;一般的办公功能能提供公告通知、规章制度、信息论坛、文件数据共享、即时通讯、邮件收发、通讯录生成以及信息存储加工等功能;系统功能则能提供消息短信、流程管理、系统管理、应用集成、组织机构以及模版定制都能功能。

第三,平台层。平台层主要集成若干具有不同功能的设计模块,例如协同平台层主要集成了一般的公共设施层、信息服务层、数据加密层等层级,例如石化企业对某地某个时期的天然气的输送数据的分析可以通过智能软件处理,处理后的数据经过某种加密,加密后的数据经过储存和服务器交互可以给需要使用的人分享。第四,系统层。系统层主要提供一般的信息通信服务、数据共享服务、数据传递服务、数据处理服务、数据安全加密服务、数据系统处理服务等工作。例如石化企业的油田勘探信息数据在经过协同系统中的系统层处理后,企业决策层能通过相关数据实现对油田勘探信息动态跟踪、勘探进展的了解、勘探效益的评估,并确保勘探数据处于企业内部有权限的分享状态。第五,系统管理。系统管理主要解决以用户管理为核心的系统化管理问题,相应地会涉及到对系统流程的管理、系统配置与构件的管理以及系统的实时管控问题。一般石化企业的系统管理以用户分层管理为核心解决方案,建立用户信息、功能、权限为一体的管理模块,并相应地为实现用户分层管理设计好其他系统的软件与硬件配置。第六,系统集成方案。系统集成主要是企业内部不同数据库或软件系统的通过某种方式实现集成整合。例如石化企业的油田数据的共享,首先是实现各个分部油田的初步联网,各个分部油田的数据会汇总到石油企业总部,各个油田的服务器可通过有一定的权限访问总部。

四、结束语

企业信息化总体设计篇4

关键词:制造企业信息化;存在问题;对策

随着计算机技术、通信技术、网络技术以及微电子等先进技术的蓬勃发展,人类社会正实现从工业社会向信息社会的转变;我国加入wto融入全球经济一体化潮流之后,我国企业面临越来越严峻的挑战,信息化已逐步成为提升企业综合竞争力的关键。而这其中,最值得重视的当属制造业。信息技术给制造业带来的是革命性的变化,它贯穿于一个制造企业的设计、生产、管理、销售等各项活动。制造企业信息化的内容,从设计和生产的角度,利用先进的信息技术改造落后的传统技术,实现设计和生产过程的电子化、自动化、智能化和信息化;从管理决策的角度,利用信息技术来促进管理决策水平的提高,实现管理决策的科学化、网络化、智能化和信息化;从市场销售的角度,利用信息技术有效整合企业内外信息和知识资源,实现市场销售的电子化、网络化、智能化和信息化[1-2]。制造业是我国的支柱产业,提高我国的国民经济实力,必须毫不动摇地坚持制造企业信息化建设。

1我国制造企业信息化发展历程

我国制造企业信息化建设起步较晚,20世纪70年代初,我国制造企业信息化历程开始起步,企业计算机从单项应用向综合应用发展;80年代初,制造企业信息化过程开始发展。自十五大以来,中央对信息化及制造企业信息化给予了高度重视,“制造型企业信息化关键技术攻关及应用工程”被列为国家十五科技攻关重大专项项目。十六大进一步指出要“坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子”。跟随信息化的浪潮发展至今,我国制造企业信息化建设已有一定的规模,现今制造业已成为我国国民经济的支柱产业,据2009年中国统计年鉴统计,制造业工业总产值约占整个工业总产值的85%,占全国GDp的36%左右。

2我国制造企业信息化建设存在的问题

2.1制造企业信息建设投资不足,信息化人才匮乏

近年来,我国制造企业加大了对信息化建设的投资力度。据调查,2008年我国制造业信息化投资总额达到了437亿元,2009年我国的制造业信息化建设投资总额已达到514亿元,较2008年我国制造企业对信息化建设投资力度提高17.6%。与此同时,我国制造型企业对信息化人才引进有所提高,2009年企业对信息人才的引进较2008年提高23.7%。但从国家重点制造企业来看,70.5%的企业对信息化建设投入不足。大多数企业的融资渠道较少,外部资金来源不足,难以为制造企业信息化的后期发展提供后续资金,导致信息化不完全。制造企业缺少信息化人才仍然是制约企业信息化发展的主要因素。调查表明,80.6%的制造企业缺少信息化人员,即使是国家重点制造企业,仍有62.3%缺少信息人才。

2.2制造企业信息意识薄弱,认知程度不高

随着信息化的深入,我国制造企业对信息化的意识和认知程度逐渐提高。调查显示,我国制造企业每100人计算机拥有量由2008年的28.8台提高到2009年的32.3台,增长12.2%;此外设立Cio的制造企业也有所提高,由2008的39.9%提高到2009年的43.1%,增长8.0%。但是,制造企业对信息意识的薄弱依然是制约制造企业信息化建设的瓶颈因素。调查显示,制造企业自发的信息化建设需求不超过29%,50.1%的制造企业对信息科学技术知识表现为短缺。较多数制造企业缺乏信息化建设的系统观,未认识到信息化对于企业自身发展的重要性;部分制造企业对信息化持观望态度,怀疑信息化的效益和可实施性,担心会破坏原有的系统体系,导致企业无法继续运营;少数制造企业把信息化理解为简单计算机操作,没有意识到信息化建设是一项系统的、复杂的长远工程。

2.3制造企业信息技术应用不够广泛深入,管理体系不健全

我国制造企业对信息技术的应用有了一定的提高,管理体系也有了一定的完善。从内部局域网的使用来看,建立内部局域网的制造企业由2008年的48.6%增加到2009年的52.1%,增长7.2%;从eRp管理软件的使用来看,2009年比2008年增长了10.5%。但是,制造企业对信息技术的应用不够广泛深入。大多数企业还停留在网上查询(73.2%)、信息(71.4%)等一些基本计算机操作上。对信息技术应用的深度还相当有限,如CaD,相当一部分企业停留在图上,三维CaD、仿真设计等应用很少。部分制造企业对信息技术的重视远高于管理。就整个制造业来说,eRp管理软件普及率仅为10.4%。一个企业的管理系统涉及财务管理、库存管理、人事管理、企业资源管理等信息系统,但是大多数制造企业只能拥有1~2个层面的管理系统,或者不能将其中的每个分项管理系统融合到一起,造成了信息孤岛。

3发展对策

3.1加大信息化建设资金投入,培养信息化人才

制造企业信息化建设需要加大资金的投入。制造企业自身应该利用各种渠道融资,包括市场筹资、银行间接融资、引进外资等,同时要合理利用资源,减少资源浪费,节约成本;政府要加大财政对信息化建设项目的投入,还应在税收、信贷等方面对制造企业给予大力的扶持。为了提高企业信息化效率,制造企业还应重视信息化人才的培养。制造企业可设立专门的信息化部门,用于引进信息化人才,尤其是高素质信息化人才和复合型人才;加大培训企业员工[3],根据不同层次员工对信息化的需要,制订不同的培训方式及内容,分开进行有效的培训,提高培训效率。

3.2加强宣传,提升企业信息化重视程度

政府要把信息化作为国民经济和社会信息化的核心和基础加以规划,确定信息化的发展方向、目标、重点、技术规范等,培育一批典型并推广其经验。多数制造企业对信息化的认识不够准确全面,政府有义务帮助这些企业重新认识信息化。企业作为信息化建设的主体,更应提升企业信息化重视程度。制造企业信息化是一场全方位的变革,如果没有全员信息意识的提高、思想观念的彻底解放,实施信息化只能是虎头蛇尾,难免夭折。作为制造企业的经营管理人员,更应该提升制造企业信息化意识以及信息技术对改造企业生产经营管理作用的认识。

3.3广泛深入应用信息技术,完善管理体系

制造企业要广泛深入应用先进的信息技术。从全局来看,制造业要增加内部局域网的使用率;就单个制造企业而言,应扩大局域网的覆盖范围。此外,对于计算机辅助设计(CaD)、计算机辅助制造(Cam)等技术,不应只停留在图上,三维CaD、仿真设计等应灵活使用。同时,制造企业要完善管理体系[4]。应广泛使用先进的管理软件如eRp等,以实现现代化企业经营管理;搭建先进的管理平台,如“6S”——整理(SeiRi)、整顿(Seiton)、清扫(SeiSo)、清洁(SeiKetSU)、素养(SHitSUKe)、安全(SeCURitY),满足企业长远发展壮大的需求。

4参考文献

[1]陆清华.制造型企业信息化建设及对策研究[D].天津:天津大学,2007.

[2]付睿臣,毕克新.我国制造业企业信息化的现状及建设对策[J].科技管理研究,2009(9):378-379.

企业信息化总体设计篇5

中小企业是我国国民经济的重要组成部分,只不过中小企业在业务发展、规模以及企业管理方面都远不及大企业,因此在市场竞争中就存在一定的劣势。然而,信息技术的快速发展给中小企业的发展创造了良机,比如说在广告宣传方面,中小企业利用电子商务让更多的用户了解自己的产品和服务,这样大大地降低了产品宣传成本;而且中小企业通过互联网组成虚拟企业,完成各自单独完成不了的订单,这种渠道为企业挣到了可观的利润;中小企业还可以通过互联网拓展客户群,为客户提供售后支持,提高客户满意度。我国工信部的调查报告显示:中小企业信息化水平相比以前有很大的改善,但总体发展还处于比较低级水平。我国中小企业信息化建设的现状可以归结为以下几点:第一,信息化意识和投入比例有所上升。随着信息化技术的不断发展,中小企业的信息化意识有所提升。同时随着中小企业信息化建设意识加强,企业对信息化建设的投入加大;第二,信息化水平差距较大,从整体看还处于初级阶段;第三,中小企业信息化发展阶段性差异比较明显。企业信息化技术的应用被分为四个阶段,即基础应用阶段、关键应用阶段、扩展整合阶段以及战略应用阶段。据调查数据显示,中小企业的信息化技术四个阶段的应用存在一定的差距,表现为信息化技术使用广度差别不大,但信息化技术使用深度存在着巨大的差别。

2中小企业云计算信息化建设模式构建与发展策略

2.1云计算与中小企业信息化的关系

云计算使用以前,中小企业的信息化建设主要是由企业根据每个部门的需求进行设备采购和安装,并且企业自主开发或者购买应用软件,所有的信息和数据都储存在本地,而企业内部的信息和数据互换是通过组建局域网实现的。云计算是一种由第三方提供的资源存储和数据计算的服务,而且运行和维护工作也由第三方来提供,而用户只需将终端工具接入系统就可以获得所需要的服务。云计算能够提供的服务越来越广泛,所以中小企业可以利用云计算来推动企业的信息化进程和提升企业的资源建设。具体来说,中小企业可以利用iaaS服务来租用多台服务器进行信息和数据储存;中小企业也可以利用SaaS服务中的应用软件订购服务;中小企业还可以利用paaS服务来构建软件开发平台、产品设计平台。云计算的应用使得中小企业发生很大的转变和改善,具体表现在以下方面,即云计算的应用使得中小企业信息化建设模式发生转变;云计算的应用使得中小企业信息化基础设施的投资风险降低;云计算的应用使得中小企业信息化支出减少;云计算的应用使得中小企业管理趋向标准化;云计算的应用使得中小企业工作模式发生转变;云计算的应用使得中小企业竞争力增强。

2.2云计算环境下中小企业信息化建设模式

信息化技术模式指的是企业采用哪种方式进行企业信息化建设,随着信息化技术的快速发展,信息化建设模式也越来越多,既有传统的信息化建设模式,包括自主开发、合作开发、服务外包以及整体外购等,又有开源模式、整体引进模式以及基于互联网的aSp、SaaS以及云计算等网络时代的信息化建设模式。每种模式都有各自的特点,所以在选择信息化建设模式时,不仅要了解建设模式的特点,而且要结合企业自身的需求和条件,包括企业的战略目标、企业的信息化现状以及企业的自身条件等。

2.3云计算环境下中小企业信息化建设发展策略

为了促使中小企业在云计算环境下的信息化建设能够快速的发展,就必须采取一定的发展策略。在中小企业信息化建设过程中可以采取的策略主要有以下几点:第一,充分地了解企业具体情况,包括企业的经营规模、企业的发展战略以及经营管理要求等,同时还要做好企业信息化需求分析。只有这样才能更好地制定出企业信息化建设的总体目标;第二,科学地分解企业管理信息系统中的每个应用项目,将它们具体的分为通用事物管理项目和专用核心项目。将项目分类以后可以更好地选择信息化建设模式,比如说对通用的管理项目可以利用SaaS服务模式;第三,充分地应用新的服务模式,新的信息化建设模式的优势更明显,所以在中小企业信息化建设中尽量的采用基于互联网时代的信息化建设模式;第四,在数据储存方面要对数据进行安全等级分析,不同安全等级的数据采用不同的存储方式,这样可以达到充分、合理地利用云计算资源;第五,在企业经营管理模式方面,要积极地采用全新的技术和管理服务模式,充分地利用好云计算这个服务系统;第六,争取将企业已有的信息化系统融合到云计算环境中,做好新建系统与原有系统的衔接。总之,在云计算环境下还需要采取这些有效的策略,才能够真正地促进中小企业信息化建设快速发展。

3结束语

企业信息化总体设计篇6

关键词:会计信息化;战略;流程

一、前言

近二十年来,随着以信息技术为代表的高新技术突飞猛进地向前发展,信息化已经成为产业化升级和实现工业化、现代化的关键环节,对公司的发展发挥着日益重要的作用。会计信息化是公司信息化的核心和基础。在新的历史发展阶段,国际上和我国日益重视公司的会计信息化建设。2008年12月美国证券交易委员会(SeC)出台新的XBRL(eXtensibleBusinessReportingLanguage)管理规定,用“交互式数据电子化应用系统”(iDea)取代现行的“电子化数据收集、分析及检索系统”(eDGaR)。iDea将使投资者可以更为迅速和便捷地获取上市公司和共同基金的主要财务信息。这对我国海外上市公司的会计信息化建设提出了新的要求。为了贯彻我国国家信息化发展战略,全面推进我国会计信息化工作,财政部于2009年4月份了《关于全面推进我国会计信息化工作的指导意见》,成为贯彻落实国务院的《2006~2020年国家信息化发展战略》的重要举措。该指导意见明确规定:“力争通过5~10年左右的努力,建立健全会计信息化法规体系和会计信息化标准体系”。

会计信息化建设顺应了网络化、信息化发展趋势。会计信息系统建设是企业管理信息系统中的一个重要子系统,该系统产生了企业70%以上的信息,在企业管理中发挥着极其重要的作用。在全球经济一体化的环境中,如何加强会计信息化建设,满足国内外不同监管部门和信息使用者的需求,已经成为提升公司控制力、加强公司治理的迫切要求。

二、国外公司会计信息化建设的经验分析

纵观世界上处于竞争优势的大公司,都把广泛应用信息技术作为推进体制创新、科技创新、管理创新的重要手段,并且在促进运行效率,提升管理水平,优化管理流程等方面,取得了明显效果和经济价值。国外大型公司以资金的充足投入为信息化建设的前提。这可从国际大型石油公司的投资额占销售额的比重体现出来。雪佛龙德士古(Chevrontexaco)公司在信息系统建设方面每年投资额约占公司总销售额的1%。壳牌公司每年信息技术投入约30亿美元,占销售收入的1.3%。埃克森美孚公司每年信息技术投入约20亿美元,占销售收入的1%。英国石油(Bp)公司仅勘探开发板块的信息化投入,每年就有25亿美元。在保证投入的基础上,国外大型公司在信息化建设的实时控制和集成化、信息系统的选用、信息化建设组织保障、信息化人才建设以及对外合作方面都积累了一定的经验,这些方面的综合实施保证了会计信息化建设效果的充分发挥。

(一)强调会计信息化建设实时控制属性的充分发挥

实时控制具有过程属性、时空属性和动态属性。国外大型公司强调从内部控制扩展到经营活动全过程,利用实时信息对企业采购、仓储、生产、销售等经营活动全过程的全部活动进行实时控制;强调会计控制所需求的信息具有跨时空的特征,可以在最短的时间和任意地点获取信息,每天、每月、每年的经营活动时时刻刻都处于财务控制之下,每一个生产部门、业务部门、管理部门都集中于咫尺之内,监控于天涯之外。

(二)强调会计信息系统的集成化

这种集成不仅包括会计信息系统内部各模块的充分集成,也包括会计信息系统与其他业务系统的集成,强调面向公司各项生产经营业务的财务信息能够及时得到反馈,公司内部各部门在各个节点产、供、销信息的同时并行进入会计信息系统,同时将结果反馈给业务系统,真正实现公司资源的合理流动和最优配置,消除信息孤岛,实现财务管理和业务管理的一体化,提高公司整体管理效率,发挥管理的最大效能。如,作为全球第二大国际石油公司的雪佛龙德士古公司在综合管理系统上,全面采用了eRp系统。系统采用的是四个系统架构,分别为开发系统、测试系统、生产系统和升级系统。另外,该公司还实施了满足SoX法案要求的信息安全方案和对灾难恢复的管理。在财务与采购方面,使用Sap(Systems,applicationandproductsinDataprocessing)的财务会计和总账管理、管理会计和成本中心管理、应付账管理、资产管理、项目管理、采购与库存管理及设备管理等模块;在人力资源管理系统中,使用了Sap的工资管理、时间管理、主数据管理及员工资助服务等模块

[1] [2] [3] 

。壳牌公司实施上游业务信息服务、化工业务信息服务、下游业务信息服务及应用系统建设等,在各个业务领域也推广使用eRp系统,在全球范围内实施统一的业务流程,充分挖掘信息技术集成价值。

(三)注重有效的组织和公司整体流程的优化

科学合理的组织架构才能有效保证信息化建设的健康发展。国外大型公司都设立了首席信息官(Cio)领导下的总部信息管理部门,在上、中、下游业务均设信息技术机构,直接由总部信息管理部门统一组织对下属企业的信息技术支持。雪佛龙德士古成立了最佳运营中心以支持所有应用系统的运营和维护,并不断进行整合和提升。公司信息技术组织主要按照业务板块、业务职能和地域进行划分,比如有海外上游业务信息小组、美国本土上游业务信息小组、全球天然气业务信息小组以及全球业务的信息小组。壳牌成立了信息技术管理委员会,由Cio统一领导信息管理和技术支持部门,进行集中控制和管理,实现了由分散式向集中式的转变。埃克森美孚实行完全集中的信息化建设与管理模式,统一设立总部信息技术部门,由一名全球副总裁任Cio。Bp公司设立Cio负责整个Bp公司的信息化管理,对于Bp所属的各个业务部门,又都有相关的副总裁来负责信息化建设。

国际大型公司的信息技术项目由业务人员和信息技术人员共同组成团队,保证项目的顺利实施和成功率。各大公司都选择世界著名、实力强的信息集成商作为长期合作伙伴,保证信息化应用系统的先进可靠,并持续改进提升。信息化建设和应用从支持单元业务向支持企业整体业务流程转变,以企业整体效益最大化和整体流程最优为目标。

(四)通过密切合作,实现优势互补

注重与信息技术服务商的充分合作是国外公司会计信息化建设的成功经验。虽然大多数国外大型公司自身有比较强的信息技术队伍,但是在重大项目上仍与服务商结成紧密的伙伴关系。这种合作伙伴关系具有长期稳定和联合创新的特点,超越了单纯提供产品、服务的通常模式,有利于发挥公司和服务商各自的优势。会计信息系统需要业务人员、信息技术人员共同努力完成,信息化人才队伍是会计信息化建设的基础。除了强化与外部服务商的合作,国外大型公司也注重自身会计信息化人才素质的提高,并且在各业务领域培养了行业信息技术专家,使之成为信息化建设的骨干,以适应信息化条件下的工作流程和思想方法,形成企业新的管理文化。

    三、我国企业加强会计信息化建设的思考

我国企业的会计信息化建设已经取得了一定的成绩,但是与国外公司先进的信息化建设之间还存在差距。当前,我国会计信息化建设在领导的重视程度、会计信息化人才的储备、信息系统的兼容方面、信息系统建设的组织结构等方面还存在不足:我国企业会计信息化人才的知识不全面、不均衡、不系统,会计信息化复合人才缺乏;我国企业通常注重技术的管理而忽视领导的支持,会计信息化不仅仅是一个纯技术问题,它涉及到企业的业务流程重组,部门职责和权利的重新分工、管理制度制定、贯彻和落实,缺乏领导的支持无法顺利开展;财务软件缺乏统一性,没有考虑与现有管理流程、管理软件的兼容问题,致使高投入低成效,会计信息化达不到预期的效果。为应对世界经济发展的新趋势,我国企业需要充分对企业的管理制度、人员素质等方面进行系统分析,更需要在技术层面上积极借鉴国外公司先进的会计信息化建设的做法,形成既具有我国特色又能够满足企业国际化发展要求的会计信息系统。

(一)应明确企业的信息化战略

企业应按照国务院的《

~年国家信息化发展战略》将信息化建设作为企业整体发展战略的重要组成部分,作为内控体系建设的主要手段。在此基础上,加大对信息化建设的投入保证,保证总体规划项目的建设及运行维护、配套设施建设、内部队伍建设的进行。

(二)软件的选取上,既注重先进性又注重与其他体系的兼容性。随着会计准则的国际化趋同和企业间会计系统差异的逐步缩小,会计软件也逐步从单纯核算型向管理型发展。这种转变要求在会计信息系统中融入先进的管理技术和管理方法。另外,会计信息化建设效果是各方面兼容的体现,所以,企业在对当前的信息化建设过程进行业务重组或者更新时需要关注与现有体系的兼容性。

(三)充分兼顾公司内不同业务部门的特点

当前的企业所涉及的业务领域是复杂的,不同部门、不同地区之间的会计信息化建设也是参差不齐。所以,在会计信息化建设过程中,需要明确当前企业会计信息化建设的优势和薄弱环节,分析不同部门会计信息化建设现状与企业整体战略发展目标之间的差异,因地制宜地推进会计信息化建设。

(四)加强会计信息系统的安全控制

企业信息化总体设计篇7

1.1建设原则

安全生产信息系统建设应遵循以下几个基本的原则:与其它的业务系统相比,安全生产信息系统定制性更高,要根据单位的实际情况以及各不同层级用户的业务流程,来规划应用系统和功能模块。因此,在建设过程中,要充分结合企业系统每层级用户的具体需求。安全生产信息系统建设是一项复杂的系统工程,基本涵盖了企业安全管理的所有内容。因此,在进行安全生产信息系统建设时,必须做好总体规划,分阶段、分层级、分重点推动,避免出现“全盘端,全盘乱”的情况。安全生产信息系统建设除了涉及集团内各个部门,还牵涉到与下属成员单位之间的沟通与对接。因此,采取自上而下的建设模式,有利于各方面的协调,保证项目建设进度和组织项目实施。企业信息资源的有效整合,成为当前信息化建设的主流。安全生产信息系统作为企业信息化战略的组成部分,在建设中必须要遵守标准化、规范化的要求,从而更好的为企业信息资源的整合打下基础。

1.2建设方法

目前,企业建设安全生产信息系统归结起来,主要有以下三种方法:企业安排内部的或招聘新的信息系统专业人员开发自己的信息系统。自主开发方式的优点包括:①有利于与用户协调,减少需求的不确定性;②开发人员可以经常性地与用户部门进行交流,因此项目的可控性较好,用户的适应性也比较理想。缺点包括:①系统性及质量较难保证,开发周期比较长;②开发环境相对比较封闭,不利于推动组织变革;③需要较多的信息开发人员,实际的开发投入不一定会减少。由企业和委托方共同开发,两者的配合与互补是取得成功的关键。一般情况下,以外部力量为主,内部力量为辅,前者重点放在技术问题上,后者重点放在与用户的联系与协调上。合作开发可扬长补短,是目前较普遍采用的开发方式。通过合作开发,企业可在实践中培养出一批信息管理人员,这比自己摸索或外送培训都要好得多。外包是一种为了抓好自己的核心业务而将非核心业务委托外部机构来完成的新模式。外包开发优点包括:①比较经济和实惠,成本较低;②服务质量和开发进度有保证。缺点是:①存在信息系统的控制权问题;②信息系统中的商业秘密安全性问题;③对外包服务商有较强的依赖性。

2典型建设流程

根据笔者多年来为企业提供信息化解决方案的经验,企业安全生产信息系统建设的基本流程如图1所示。

2.1总体规划

对于安全生产信息系统的开发设计工作来说,总体规划是不可或缺的。受信息系统项目本身特点的影响,安全生产信息系统项目的开发是一项复杂的系统工程。在建设过程中,由于各类人员之间的协调工作不到位,往往容易导致做大量的修改工作,甚至有些系统集成后,修改工作量太大,无法进行修改而被迫宣布重新再来。因此,只有在统一的总体规划指导下,这种分散的功能模块,才能被有机结合起来,构成一个有效的大系统。总体规划的一般步骤主要包括:①准备系统建设前期基础性材料,如安全管理组织架构、业务流程梳理等;②开展安全管理现状调研;③提出安全生产信息系统建设总体目标;④提出系统的总体框架和各子系统构成;⑤按照轻重缓急,确定各子系统的开发优先顺序;⑥制定建设进度安排和预算;⑦编制系统建设实施工作方案。

2.2需求分析

据统计资料显示,在信息系统建设失败案例中,超过90%以上都要归结于需求分析不深入。因此,需求分析的质量对安全生产信息系统开发的影响是深远的、全局性的,高质量需求对软件开发往往起到事半功倍的效果。需求分析做得好,那么项目就相当于做完了一半,好的需求分析会为项目的顺利开发奠定基础,减少大量开发成本,减小开发风险。在开展需求分析时,可以从以下四个方面进行:①人的分析。主要分析企业是否具备安全生产信息系统建设方面的相关人才、合作方的建设能力是否满足需要等;②物的分析。主要分析企业是否具备了开展安全生产信息化建设的物质条件,如基础的网络条件、硬件设备条件等。③环境的分析。主要分析企业各层级人员对安全生产信息化的需求、态度等。④管理的分析。主要分析企业在管理制度、机构和措施等方面,是否能保障安全生产信息化建设顺利开展。

2.3系统设计

安全生产信息系统的系统设计主要包括总体设计和详细设计两个方面,如图2所示。安全生产信息系统的系统设计应充分体现企业的参与,特别是在总体设计及子系统设计环节,需要企业指定专门的人员负责与系统开发方进行沟通交流,确保系统设计科学、实用,满足企业日常安全管理工作的需求。

2.4组织实施

系统的组织实施主要由系统开发方来完成,主要包括以下几个方面的内容:①代码开发。完成软件系统的代码编写工作。②系统测试。组织测试人员,对完成的系统进行测试、完善循环流程。③系统安装。在企业信息平台上,安装经过测试的系统,并进行企业培训。④系统转换。经过一段时间的试运行后,在试运行系统与正式系统之间进行转换。

2.5运行评估

系统正式投入运行后,对企业安全管理工作而言,安全生产信息化建设工作才正式开始。因此,企业必须组织相关专业人员,定期对系统运行情况进行评估(见图3),发现运行中出现的问题,联系开发方进行解决,保证系统稳定、可靠运行。

3系统建设案例

3.1企业基本情况

该企业为大型集团型企业,集团的安全管理架构为“集团-二级单位-基层单位”三级管理模式,共有二级单位29家,基层单位178家,员工7万余人。

3.2系统总体架构

通过对该企业进行的5次近3个月的需求分析,完成了安全生产信息系统建设需求分析报告,确定了如图4所示的系统功能框架。

3.3系统实现

经过系统设计、测试、试运行、正式运行等流程后,最终的系统实现如图5所示。

4结论

企业信息化总体设计篇8

一、民营企业内部审计信息化建设与应用现状

据统计,2011年区有28家民企入围全国民企500强,15家企业进入中国大企业集团竞争力500强,在省百强民营企业中有14强。这些企业大多实现了资本的原始积累,向资本多元化、产品市场化、管理制度化发展,办公以计算机为依托,逐步实现了自动化。

区百强企业中前50家民营企业,近几年在信息化建设上投入资金28186万元,投入资金最多的万向与传化分别达到9000万元与8000万元,48家企业拥有计算机专业人员1711人,不同程度地在不同领域运用了计算机软件,加强了信息化建设。有33家企业内部审计采取不同的方式、在一个或者多个领域不同程度地运用了信息化技术,与企业的信息化建设总体水平相对接,其中有19家企业在内部审计中借助了计算机辅助手段。其内部审计与信息化有机融合,有的已产生了明显成效,积累了比较成熟的经验,并得到了中央、省、市内审协会的充分肯定,8月上旬省内部审计信息化建设现场交流会在召开。

调查显示,由于民营企业自身发展与信息化程度的不同,其内部审计信息化应用方式方法也有所不同。归纳起来,目前民营企业内部审计信息化应用主要有以下几种形式:

1.内部审计控制点嵌入信息系统中。以传化集团为例,企业内部审计人员根据多年内审工作经验,结合企业自身特点和现有信息技术环境,将审计关键控制点提炼转换成计算机语言嵌入到信息技术控制系统中,并开发形成以“审计业务管理与交流平台”和“审计数据管理平台”两大实施平台为基础的符合企业特点的审计信息化应用系统。审计人员利用系统进行审计监控,利用系统的自动报警及时获取审计线索,通过“审计数据管理平台”进行审计分析,通过“审计业务管理与交流平台”实施规范化审计操作流程,提高审计的针对性、有效性和规范性。该种模式需要企业有成熟的审计经验和完善的信息化环境,关键控制点的设置要随着企业发展目标的更新,随着新问题新情况的出现而不断进行修正完善。

2.建立与内部审计融为一体的会计审计结算中心。以永翔集团为例,把集团下属各个单位的生产、资金、财务、人事、办公等各子系统,借助电信等网络平台,集中在集团会计审计结算中心,对企业的生产经营、资金流向、重大决策、财务核算等进行全方位、全过程、全要素的监控,降低企业管理成本和风险,实现了审计从事后监督转变为事前事中监控。这种形式需要把融资、财务、审计、计算机等各种专业型人才集中在会计审计结算中心,并进行良好的分工合作,其审计独立性相对较弱。

3.给内部审计机构设定监控企业相关信息系统的权限。以三弘集团为例,内部审计机构根据授权,通过对企业财务、生产、管理等各个子系统的实时监控,及时发现生产经营、内部管理中存在的漏洞或不合规合法行为的疑点,经批准立项进行审计;根据年度审计计划或领导交办事项,根据项目需要查阅相关电子数据。该种形式需要企业授予内部审计机构相应的权限,配备不同专长的、可以通过对某个子系统的监控发现问题的内部审计人员。其缺点是在审计实施过程中难以直接对电子数据进行分析,需要对相关数据导出进行必要的处理后,才能利用某些计算机软件、工具进行审计分析。

4.内部审计机构与信息管理、财务、生产等部门联手。以荣盛集团为例,企业信息管理部门以及应用信息系统的财务、生产等部门在日常的运作管理中发现疑点,及时向审计部门反馈信息,内审人员据此立项审计;内审人员根据工作需要,提请相关部门予以配合,共同完成审计项目。该种形式需要部门之间的密切配合,为促使有效运作,最好由一把手负总责,对各环节进行明确的责任分解,并配合必要的内部责任考核制度予以保障。

二、民营企业内部审计信息化建设发展的必然性

1.信息化建设是民营企业快速发展的必然要求。

民营企业作为区域经济中最具活力的部分,许多集团公司跨区域乃至国外分支机构逐步增多,规模逐步扩大,传统的家族式管理模式已越来越不适应现代企业发展的需求。一些白手起家的企业家,由于学历、观念受到限制,不容易接受新生事物,仍以当面听取汇报、阅读文件等传统的方式掌握企业发展情况,面对日益扩大的企业规模,越来越感到力不从心,特别是对于外地分支机构,更感到鞭长莫及,疲于管理又疏于管理的矛盾日益突出。特别是在现代信息社会里,不注重信息化建设,已成了民营企业进一步扩大规模、进一步发展的制约瓶颈。

民营企业家开始认识到,要在现代信息化社会中占有一席之地,要保持原有的发展优势,必须转变思路,以现代化的管理模式来适应现代化企业发展的要求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,取得长足发展。

2.内部审计是民营企业健康发展的必然要求。

据统计,区百强企业中前50家民营企业两年内开展各类内部审计项目1706个,内部审计范围已从传统的财务收支审计拓展到效益审计、制度审计等,审计重点已逐步转向内部管理、风险预警等管理审计,审计方法上也在积极探索从传统的手工审计向计算机辅助审计的转变。两年来,查出损失浪费金额3526.5万元,增加企业效益12642万元,被审单位采纳审计建议意见2909条。

实践证明,上规模的民营企业需要内部审计,通过内部审计的监督检查给领导提供真实可靠的信息,对企业提出建设性的意见,其在企业内部管理中的成效正不断显现。

另外,从世界各国先进企业的发展来看,只有建立现代企业治理机制,以健全完善的内部控制制度为手段才能促使企业健康发展,而内部审计是内控制度中不可缺失的重要组成部分。很多民营企业在创业之初规模小,不需要设立专门的内部审计部门,但随着经济发展,企业规模越来越大,分支机构越来越多,管理者急需相对独立的“第三者”来进行公平、公正的评价,促使提高管理水平。

3.推进内部审计信息化建设是建立现代企业管理机制的必然要求。

随着民营企业规模的扩大,现代企业管理机制逐步代替了家族式管理模式,信息系统也广泛渗透到现代民营企业管理中。企业从最初运用财务软件、网上办公平台,发展到生产管理、人力资源管理、资金管理等各个管理领域运用计算机信息化技术,以及电子商务的逐渐普及,使企业的经济环境、经营方式和管理模式等都发生了重大变化。

基于企业内部需求而产生的内部审计,其审计对象、审计目标、审计环境也随之发生了变化,传统的手工审计已远远不能适应信息化环境下的现代企业。内部审计必须融入企业的信息化环境,适时改进审计思路、审计理念、审计组织管理、技术方法,才能有效地开展工作,满足企业、领导、股东多层次的需求。

同时,一些上规模企业现有的信息化应用领域和技术水平也为利用计算机实施内部审计提供了良好的基础条件,因其不存在有效获取与转换被审单位电子数据的障碍,某种程度上比国家审计利用ao系统进行审计分析更具优势。

三、制约民营企业内部审计信息化建设发展的原因

民营企业内部审计从总体上讲起步早,起点水平也高,效益较好,但还有相当部分企业没有引起足够的重视,其主要原因是:

1.思想认识不到位。我区还有不少民营企业刚刚从“家族式管理”的初始阶段发展到“公司制”的现代企业管理阶段,其观念还不能完全转变,对内部审计没有引起足够的重视,特别是内部审计信息化建设,要投入大量的人力财力物力,认为是“劳命伤财”的事。很多企业领导尚没有意识到信息化道路是现代企业发展的必由之路,更没有意识到内部审计信息化只要在现有信息化建设基础上,充分利用、整合信息化资源,就可以极大提高审计效率,降低审计成本。

2.缺乏计算机审计复合型人才。从我区民营企业内部审计从业人员看,大部分是财务、法律、企业管理专业方面的人才,内审机构中很少配备计算机专业人员,既懂审计又懂计算机的复合型人才更是少之又少。一些企业即使认识到计算机审计人才的重要性,也苦于良驹难觅,只有借助外部软件公司或企业信息部门的计算机人员力量,辅助审计人员完成计算机审计工作。但往往由于这些计算机人员不懂审计,而达不到预期效果。所以,计算机审计复合型人才的极度缺乏,严重影响了内部审计信息化建设的发展。

3.没有现成的经验与模式可以借鉴。目前,民营企业内部审计信息化建设尚处于起步阶段,没有现成的经验与模式,加之于民营企业往往考虑到商业秘密等原因,行业之间的交流相对缺乏或不敞开。我区在开展计算机审计的企业,大多数是边摸索边实践边完善,类似行业之间相互借鉴的较少,由此限制了民营企业内部审计信息化建设的快速发展。

四、加快推进民营企业内部审计信息化建设的途径与对策

虽然一些规模以上民营企业集团领导重视,信息化程度较高,内部审计运作比较正常规范,已经尝到了实实在在的甜头,也在企业内部形成了良性循环态势。但是,从规模一般、管理粗放的民营企业看,由于资金短缺、人才缺乏、信息滞后或者企业规模较小等原因,信息化普及率较低,信息化内部审计没有真正地实行并发挥作用。

如何在现有的观念、条件下扎实推进民营企业内部审计信息化建设,提高内部审计工作质量与效率,加快内部审计转型,需要我们研究相应对策和途径,在内力与外力共同作用下,才能事半功倍,取得显著成效:

1.以审计的有为,赢得企业领导的支持。内部审计是基于企业内部需求而产生的,它必须赢得企业领导的重视支持,才能更好地开展工作。特别是信息化建设,不仅需要投入一定的财力、物力、人力,而且是一项需要全体员工知识更新、需要全员培训的工作,如果没有企业领导的支持必将寸步难行。

所以内部审计必须根据企业自身特点和发展的需要,积极探索适应本企业的内审管理体制、努力创新内部审计方法,不断拓展内审范围,及时、有效地预防企业经营、管理中的各类风险,为企业用人、企业领导决策提供有力的参考依据,为企业提高绩效做出贡献,以显著的内审工作实绩,奠定内审在单位中的地位。

由此,内审人员以自己的有为体现存在的价值,赢得企业领导的重视和信任,使开展内部审计工作的环境不断优化,实现内审与企业经营者与所有者之间相互联动、相互促进的良性循环。同时要让领导认识到,内审信息化建设,是在企业现有的信息化基础上进行的,不必从零开始投入很多资金,却能大大提高效率、节约成本,而且能发挥长久效应,更是符合现代企业发展的趋势要求。有了企业领导的支持,才能更有效地推进内审信息化建设。

2.从企业实际需求出发,降低信息化建设成本。计算机审计开展的范围与力度在很大程度上取决于企业信息化建设情况。对于那些信息化程度较高的行业和企业,信息化建设程度相对较高,在此基础上推进内审信息化建设,成本低、成效明显,更易被企业所有者和经营者接受。

不同行业、不同企业信息化运用程度和运用方式不同,内部审计机构设置、授权范围不同,内审信息化开展方式、推进程度也不同。各企业可以根据实际需求,开发适合自己的审计办公、审计现场实施软件,开展计算机辅助审计;可以利用已有的信息系统,将审计关键控制点植入信息技术控制系统,融入到现有财务、业务、管理等信息系统中,以达到审计与其他系统的无缝对接;也可以通过充分授权,直接对企业生产经营管理业务进行全程监控等等。总之,内部审计一定要根据企业实际情况,以切合企业实际的合适的方式推进,才能取得理想的效果。

3.加快培养高素质、复合型内部审计人才。内部审计信息化建设效果如何,关键在于审计人员应用计算机的水平和将计算机技术与审计工作结合的能力。要全面加强内部审计队伍的建设,加大计算机培训力度,学会如何在审计中将审计知识与计算机技术有效结合,提高计算机审计水平,引进信息技术人才,优化内部审计队伍知识结构。要打造一支不仅具有丰富的会计、财务、审计知识和技能,熟悉财经法律和审计准则,而且掌握计算机知识及其应用技术,掌握数据处理和管理技术的高素质内部审计人才队伍。

企业信息化总体设计篇9

 

关键词:企业 信息化 建设

引言

信息技术的飞速发展使人类社会发生着重大变革。信息技术(it)以其无与伦比的影响力和不可阻挡的魅力在各个领域迅速渗透和扩散,经济全球化、信息化的局面已经形成。一个以知识经济、创新经济、数字经济和网络经济为特点的新经济时代已经到来。

近两年来,“信息化”更是成为中国it界最热门的话题之一,“以信息化带动工业化”已被列为我国重要发展战略。与此同时,国家为制造业信息化下定决心:“十五”期间,要投入上百亿元。建立203个信息化应用示范基地,以期将我国制造业与发达国家之间的差距由现在的l5年缩短为l0年。那么,什么是信息化?企业为什么要搞信息化?企业应该怎样去实现信息化?

i企业信息化及其总体目标

1.1企业信恩化

企业信息化是指在企业经营管理的各个方面,从经营决策、产品开发、生产组织、市场营销,到原材料供应、财务管理、人才管理和技术创新等,全面运用信息技术,装备信息设备,建立有机联系的、快速反应的、科学的信息系统并保证其高效运行的过程。

企业信息化的目的是在信息技术的支持下,通过深入开发和充分运用信息资源,提高企业经营决策、研发生产及管理等各项活动的水平和效率,科学、高效地组织企业人力、物力、资金等资源进行生产经营活动,提高企业核心竞争力和经济效益。

信息技术在企业的应用大体可以分为以下两大部分。

(1)信息技术与企业的技术和生产体系的结合。目的是辅助生产过程,实现生产过程自动化。体现为先进的研发、生产设备的采用,如计算机辅助设计(CaD),计算机辅助工艺计划(Capp),以及在设备、生产线方面大量采用单片机、微机进行控制以实现计算机辅助制造(Cam)等。其目标与结果体现为硬性的生产力的直接提高。

(2)信息技术与企业的管理体系、技术创新体系的结合。体现为采用先进的企业管理体系,例如企业资源计划系统(eRp)、客户资源管理系统(CRm)、供应链管理系统(SCm)、电子商务等。其目标与结果体现为软性的思想提升与管理自动化。

综观我国企业的信息化建设情况,通常在第一个方面做得较好,而在第二个方面往往做的比较欠缺。因此,企业信息化建设的主要任务是更多地考虑如何把信息化与提高企业的管理水平结合起来。

1.2企业信息化建设的总体目标

企业的发展战略是制定信息化发展战略的基石。在当前条件下,企业信息化建设的总体目标通常是:通过信息资源的开发和信息技术、先进制造技术等的有效利用,以企业资源计划(eRp)为基础,以电子商务为拓展,对企业进行全方位、多角度、深层次、高效和安全的改造,以实现通过信息流来控制和优化利用物料流、资金流和知识流,提高企业的产品开发、经营管理、生产制造、质量保证、市场营销和售后服务等综合能力,紧紧围绕市场和客户,不断优化企业、产品、服务、成本、环境影响和知识创新等目标体系,确保企业核心竞争力和企业经济目标的快速实现。

2企业信息化是现代企业必然的选择

人类社会进入大规模工业化时代以来,制造类企业经营战略的发展大致经历了以下四个阶段。

2o世纪30--70年代,企业通常以价格作为竞争的主要手段,主要采用成本领先战略,通过追求产品规模效益来降低单位产品生产成本。以基础制造结构控制为核心的传统制造战略是当时企业战略管理的核心,产能计划与设施规划、作业计划与库存控制、生产活动(动作规范、工艺、零部件)的简化和标准化、分销体系的形成等是企业经营管理的重点。CaD(计算机辅助设计)、Cam(计算机辅助制造)和mRF(物料需求计划)等企业信息化单元技术开始在企业得到应用。

企业信息化总体设计篇10

本文通过研究典型公司的信息化建设现状及发展轨迹,将企业信息化建设分为四个阶段,并总结每个阶段的特征,得出大型企业信息化发展的主要脉络,给出大型企业集团信息化管理的四个趋势,为企业信息化建设提供参考和依据。

关键词

信息化建设;信息化管理;信息化发展阶段

1引言

信息化作为当今科学技术进步的典型代表,催生了全球经济社会发展的一系列深刻变革,已成为时展最明显的标志。通过信息化的建设和应用,持续推进了企业各项业务的管理创新,大幅提高了生产经营管理和决策水平,为推进企业科学发展,做强、做优企业,提升企业经营效率及竞争力提供了有力支撑。当前中国很多企业特别是大型集团公司的信息化实现了从分散建设向集中建设的阶段性跨越,处于集成应用阶段,涉及到企业由上到下的整体业务链、多个管理层级、生产经营各个方面,是一项复杂的系统工程。信息化工作任务十分繁重,实施难度很大,需要强有力的组织领导,符合企业信息化发展的体制机制、高效科学的项目管理、专业化的技术队伍和可靠的信息安全作保障。由此需要研究信息化发展阶段及趋势,分析研究国内外信息化建设卓有成效企业的经验,结合中国企业现状,分析问题并给出相应建议。

2信息化管理发展趋势

通过对信息化的发展模式及众多企业信息化建设的分析,信息化建设的发展历程大约分为四个阶段。第一阶段企业各自分散建设信息系统,在意识到信息孤岛问题以后,逐渐进行系统集成工作,建成某个子业务领域内的集成体系,达到第二阶段,之后持续提升,并形成上下一体化的集成应用信息系统,上升为第三阶段,最后在降低信息化运营成本和提高运营效率的需求下,形成信息共享服务能力,升华到第四阶段。其管理体系也会随各阶段的不同而呈现不同的特征。信息化发展的第一阶段各业务各自为政,没有统一的信息化规划、业务需求及流程管理、整合的信息化架构和统一的信息化服务。第二阶段,开始建立企业统一的信息化组织策略,各业务领域按分工进行需求,流程管理并开展信息化建设。第三阶段,在企业统一的信息化规划的指导下,按业务领域建设业务及流程管理、技术研究、信息化服务的组织架构,并形成具有提供业务咨询、技术研发、建设运维及集成服务能力的技术力量。第四阶段,在企业范围内建立信息化规划、业务及流程管理、技术研究、信息化服务的组织架构,形成并提供信息化共享服务。壳牌公司信息化建设处于第三到第四阶段的过渡时期。信息化方面实行集中管控,由集团Cio统一领导,总部的it职能同时按照业务和it职能进行设置,并设有专门的新技术研发部门、风险管理部门和共享中心,共享中心的主要职责是管理数据、网络和终端设备,操作业务实行外包,内部仅负责管理和监督。该企业的it规划有信息部门牵头组织,业务部门参与共同制定,it规划包含了集团和地区分公司统一建设和所有的配套项目,未列入计划的项目无法接入信息系统网络,it规划的项目由业务、it部门共同协商,it治理委员会根据投资及效益分析的结果按优先顺序审批立项。信息化项目分为三类,新建项目、功能提升和运维项目,功能提升和运维项目按年度计划立项实施,新建项目按投资周期立项实施。iBm公司信息化建设处于第四阶段。该企业的业务变革和it变革深度融合,业务流程管控归口it部门管理。该企业同样设立共享中心,对网络、通讯、基础设施、个人设备的日常运营实行外包服务。it规划由it部门牵头制定,业务部门提出需求,由业务变革部门最终确定,并且项目按照投资分析、效益分析和业务的紧迫度确定优先级,由投资决策委员会根据年度投资计划确定立项。项目建设的全过程由业务变革、风险管控、项目实施团队共同完成,并且实行专业化管理。通过案例分析,可以得出集团化企业信息化管理四个方面的发展趋势。

1)集中管控:强调信息化业务集中管控,促进标准化及共享;强调信息化总体架构和规划,建立信息化架构管控机制;形成跨部门、跨业务的协同与数据共享管理机制。

2)价值导向:信息化以服务主营业务发展为导向;信息项目立项以集团的整体效益和价值为导向。

3)专业化管理:it队伍按主营业务、职能线以及基础设施实行专业化管理;提升按业务领域提供信息化解决方案的能力;以战略合作的形式引入外部信息技术专业产品与服务。

4)共享服务:按专业强化内部支持队伍管理,在不同的业务领域内提供共享服务;随着云计算、大数据等信息技术的快速发展,集团企业内部的共享服务范围进一步扩大。

3大型国企信息化现状及存在问题

企业的信息化建设已经经历多年发展,信息化运行体制和机制愈加完善,信息系统的应用更加深入,各企业内部也且培育了具有专业技术的信息化队伍。目前大部分企业都已经建成应用了集中统一的信息化各类管理平台以及相应的网络基础设施,由此推动了管理信息化的变革,进行了由分散到集中到共享的一系列管理体制机制的演变及调整。但是很多企业在面对信息化突飞猛进的时候,信息化的发展要求与企业自身的管理体制机制之间出现了很多矛盾,造成了阻碍信息化发展的壁垒。生产关系要适应生产力的发展水平,同样信息化管理的体制机制也要适应信息化发展的水平。当前的问题主要体现在以下三个方面。

3.1现有的信息化组织架构不能很好适应业务发展对信息化的需求

企业的信息化工作组织健全、体系完整,但不能较好适应信息化集成应用、跨业务的流程后的协调、架构管控缺失,信息化组织没有被赋予相应职责及权力。

3.2尚未建立完善的敏捷或快速提升项目的立项及管理机制。

目前各企业的信息化建设项目推进缓慢,仍按照原始的信息化项目推进方式进行,整体需求分析、方案设计及功能实现周期过程,没有建立完善的敏捷及迭代的项目管理及实施机制。

3.3信息化项目建设的质量有待提高,与业务的结合不够充分。

项目前期可行性研究深度不够,尤其是对业务现状和需求的针对性分析存在欠缺,前期工作不能有效发挥指导系统设计和项目实施工作。并且从方案设计到系统上线过程中,需要经过多个环节,这些环节中缺少评审及把控,可能导致系统功能与实际业务存在差异,影响项目实施质量。

4解决方案

信息建设的速度飞快,为了能更好的促进信息化建设,提高企业竞争力,企业信息化的管理体制机制应该适应信息化发展,根据分析的问题,借鉴国际和国内大型企业的案例,提出以下解决方案。

4.1信息化管理方面实行it集中管控,由Cio统一领导

总部it职能同时按照业务和it职能分别进行设置,加强信息化组织的推动力;设置专门的新技术研发部门、风险管理部门和共享中心。共享中心的操作业务可以实行外包,降低运营成本,企业it部门负责管理和监督。

4.2it规划计划企业建立统一的架构管控体系,建设统一的总体架构资产,确保信息化项目建设业务发展协同

it规划计划由。it规划包含企业统建和旗下子公司所有的配套项目,规划确定后严格执行,未列入计划的项目无法接入信息系统网络。每年新项目按照其投资分析、效益分析及业务的紧迫度确定优先级顺序,由投资决策委员会根据年度投资计划确定立项。

4.3进一步提高项目建设的质量

首先,增强项目可研中队业务现状和需求的针对性分析,全面分析业务需求,尽量减少项目实施过程中业务需求的变更。其次,优化项目建设实施管理流程,在开发设计、系统开发、测试等多个环节增加相应的审查,减少系统功能和实际业务存在差异的情况出现。企业可以逐步建立共享服务机制,在技术研发、业务领域和基础设置方面对内部技术力量实行专业化管理,还可以选取市场成熟、技术优势明显、服务信誉较高的it企业作为战略合作伙伴。

5总结

根据目前企业信息化发展的进程和业务要求,需要转变信息化的角色定位,要求信息化以服务业务为导向,推进业务与信息的融合,快速适应业务变化,效益优先,集中优势资源,为主要业务发展方向提供优质服务。信息化工作定位向业务合作伙伴与业务发展载体方向转变,强化架构管控和业务流程优化,建立明确的安全风险管理组织,明确职责分工;建立共享服务体制,并明确相关方职责。信息化运行方面,对于紧迫的业务需求和新技术的应用,需要快速立项机制,规划项目强调整体效益优先。

作者:王洁玲苏伊拉王洪莹单位:中国石油规划总院计算机信息中心

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