企业信息化建设需求篇1
关键词：中小企业；信息化建设；核心需求
中图分类号：tp391文献标识码：a文章编号：1674-7712(2012)06-0166-01
随着当前我国中小企业正如火如荼的开展信息化建设，这里面所蕴含的商机显得十分多。在面临着日益增长的发展态势，国内it厂商纷纷加大多中小企业信息化建设的投入，特别是要占据有利位置在中小企业市场上，这就必须立足于深入了解中小企业特点，认真调研中小企业市场的实际客观需求，对中小企业信息化建设过程中所具备的特点进行深入分析，做到能够为中小企业所提供的it产品和服务能够做到针对性强、性价比高和易用性好。为我国中小企业选择最合适的信息化之路，笔者根据总结，对其核心需求总结为以下几点：
一是对业务数据处理做到满足。对业务数据处理需要进行满足这是摆在中小企业首要目标。这主要是由于发展一定量的业务这是中小企业信息化需求的根本点，而手工进行的统计和记账对老板管理经营企业的需求做不到满足。所以必须在中小企业当中进行信息系统的引入。
二是对投资回报率重点关注。通常来说，对于中小企业进行分析其所面临的问题，生存是首要的问题，随后就是企业所面临的资金短缺的问题，根据这一观点，在企业当中进行信息化建设必须对一切所面临的迫切问题进行解决，做到企业所能够获得的回报显得明显，而中小企业在对信息化项目进行投资建设，这就要对成本收益法纳西进行重点考虑，也就是说在中小企业当中实施信息化所能够获得的成果是否合算，信息化解决方案是否获得齐全的功能，能够切实的对企业所面临的实际管理问题解决。而信息化所带来的成本中小企业往往不愿意进行承担，通常的做法是经过实施信息化使得企业的成本得到降低，企业的竞争力得到增强，在获得业务流程的优化不是通过对利润进行降低，而不是对大而全的追求。总的来说，通过在企业当中实施信息化，也就是花小钱而能够办成大事，对投资回报率进行重点关注，做到提升产品销路，降低生产成本，使得所面临的市场规模得到迅速的成长。
三是信息化需用受到产品价格主导。由于中小企业面临着资金缺乏、规模小、企业生存有着不稳定因素，这就使得老总们相对严格的对成本进行控制，对短期投资回报率进行普遍的关注，谨慎的进行信息化的投入，这就使得非常敏感的对it产品和服务的价格，所要求的是比较高的性价比和推崇物美价廉，即使产品再好，当价钱比较高的时候还是会放弃，所以中小企业在进行信息化建设当中主要考虑的因素就是价格。要想占据绝大多数的市场份额，必须推出比较高的性价比和推崇物美价廉的产品。
四是有着比较强的个性化应用需求。通常来说，在进行it应用的时候，中小企业面临着水平、地区和行业的差异，当中小企业在规模和行业存在差异性的时候，在进行信息化建设的时候，阶段不同所面临的需求也不相同，特别是各个单位在管理模式和流程上存在不同的个性化需求，再加上中小企业人才和资金的匮乏，使得中小企业必须有着充分的灵活性和实用性在it产品的投资和解决方面甚至包括整体实施信息化上，这就有着日益明显的个性化需求，在实施的时候不能够将大型企业当中的标准化产品进行套用。
五是日益盛行it外包。中小企业由于面临着人才缺乏、资金匮乏、应用单一和流程简单等问题，对于产品和服务的选择不可能选用价格昂贵、使用难度大和复杂程度高的，在进行it建设的时候更大的倾向是对it厂商提供的专业化和社会化的it外包服务形式进行依靠，从而做到对it采购、管理和维护成本的降低，在进行信息化建设的时候提倡的是多快好省。所以it厂商必须对中小企业进行深入的了解，做到对中小企业的实际需求认真分析，使得所提供的解决方案做到针对性强和快速实施。
六是对持久竞争优势进行持续关注。通过对我国的中小企业进行分析发现，这些企业在内心当中也逐步希望通过信息化能够获得企业长足发展所必须的工具，为了实现企业竞争的持续优势，则必须通过利用好信息技术。可是这里还有个误区是认为只要在企业当中实施信息化建设，那么就会顺其自然的能够做到企业竞争的持续优势，企业和信息化这两个战略性问题能否做到一致性这是中小企业所关注的重点问题，当出现企业发展和企业信息化两个战略目标没有做到一致性的时候，这就会有很大的冲突在对企业的管理模式和生产流程当中，那么就会有惨重的代价由企业付出。所以根据分析，中小企业在进行信息化建设的过程当中，绝对不允许过多的对立在企业的原有管理体制和信息化建设两者之间产生，最佳的结果是两者出现和谐共存的局面，从而实现企业竞争的持续优势的目的。
总的来说，根据上面所进行的分析可以发现，由于中小企业规模和资金上与大中型企业存在着差距，在对业务进行考虑的时候，所关注的往往更多的是眼前的短期利益，甚至在一定程度上会出现急功近利的局面，投资回报率这是这些企业所重点关注和所具备的核心要求，从这也可以看出这是在进行信息化建设的进程当中焦点之所在。所以it厂商必须做到对以往的服务意识进行彻底的改变，摈弃以往那种自身所生产的产品作为中心的错误观点，从内心当中真正树立起客户企业为中心的理念，所确立的身份必须是合作伙伴或者是咨询顾问的形式，从而做到精细it投资所能够获得的收益等进行详细的描述，给客户所提供的产品做到最合适，对企业进行生产流程和实施内部管理起到正确的引导和帮助作用，从而能够让中小企业真正明白在企业实施信息化建设所能够带来的好处是实实在在的。
参考文献：
[1]朱琳,高奇.大型施工企业信息化建模需求分析方法研究[J].贵阳学院学报(自然科学版),2010,3
[2]afuah,allan.Businessmodels：aStrate-gicmanagementapproach[m],2004
企业信息化建设需求篇2
【关键词】财务信息化；财务管理；信息资源管理
财务信息化建设，是利用现代先进的计算机软硬件技术组建财务管理一体化、网络化、集团化的信息管理平台，实现财务管理系统从部门级管理向企业级管理的跨越式升级，企业的管理理念和管理方式将发生重大的变化，财务信息更及时、全面、准确，实现预算管理的事前、事中、事后控制，实现一体化的财务预算、会计核算和资金调度，实现灵活的管理会计职能。财务信息化整合财务活动的各项信息资源，为企业管理和决策提供支持，它主动及时地处理财务信息资源，改变了整个企业管理流程，提高了管理效率，成为企业管理系统的重要组成部分，也必然成为企业财务管理的趋势。
一、推进企业财务信息化建设的意义
当前企业财务管理中存在很多问题，比如：当前财务信息的反馈不准确不及时，财务管理的预算、预决策作用发挥有限，始终没有走出被动式管理的困境，经常发生经费盲目投入、使用效益不高的现象。而财务信息化可从根本上解决这些问题。
财务信息化后，先进计算机和网络技术以及科学的数学模型可实现对原始信息的及时处理，从而准确做出对未来经费需求的预测和对过去经费使用效益的评估，而且移动网络信息传递的便捷性可使财务信息能及时的送到管理部门和决策者的手中，保证了信息的时效性。再者财务信息化后，可实现信息流、资金流和业务流的一致性，解决财务管理中经常出现的信息不同步问题。
1.财务信息化提高了财务管理效率
实施财务信息化，先进的计算机网络技术以及标准化程序化的处理方式，可实现对财务信息的自动、快速、准确处理，减轻了系统使用人员的劳动强度，提高了财务人员的原始信息加工处理方面的工作效率。
依托于有效的财务信息化平台，企业的财务管理流程经过从上至下的全面的改革，财务工作更加标准化，财务信息更准确实时，企业财务管理和决策更高效。财务人员有了更多的精力深入公司业务层，进行财务管理工作，进一步推动流程优化，信息资源管理加强，促进财务信息化的改进，形成财务管理的良性循环。
2.财务信息化有利于外部市场竞争
现代企业的财务信息化建设也是市场经济发展的必然趋势。随着全球经济的进一步开放发展，我们进入一个信息爆炸的时代，信息要素在经济领域中的重要性越来越突出，对企业发展和提升竞争力尤为关键。可以说，谁掌握的信息更全面、更专业、更可靠，谁就拥有更强的市场竞争优势，谁就更能掌握信息社会的主动权。所以，企业重视财务信息化建设，也是为了避免被残酷的市场竞争淘汰。
3.财务信息化是为了优化管理，提升核心竞争力
在企业内部，借助于有效的信息系统工具，企业的管理层基本可以实时获取整个企业与经营相关的财务、非财务的重要信息，及时掌握企业现阶段的整体情况，以及经营、投资、筹资等各个环节的情况。在企业外部，通过企业间的信息共享，进一步获取行业信息，有利于准确分析行业市场环境，准确定位本企业在行业中的地位。通过内外部环境分析，调整企业战略目标和内部管理，实现企业的长远发展，提升企业的核心市场竞争力。
二、企业在财招畔⒒建设中存在的问题
实施一套财务信息化系统涉及面广、周期长、风险大，企业要投入大量的人力、物力和财力。企业在财务信息化建设中，主要存在以下问题：
1.对财务信息化建设的认识不足
企业各层级对财务信息化建设认识不足，对财务信息化理解肤浅，认为财务信息化只是信息部门或者财务部门的工作，对信息化产生的经济效益缺乏认识，对信息化对企业发展的重要性认识不足，对信息化所必需的投入存有疑惑等。
一方面，企业领导层没有将财务信息化建设提高到战略的高度上来，认为财务信息化主要是信息部门或者财务部门的职责，具体怎么通过系统流程、权限等去获取、传递、处理、储存、控制信息资源，企业领导层一般会责令信息部门或者财务部门负责，很少参与过问，没有真正认识到这是关系信息资源管理的战略性问题。在财务信息化建设中，虽然企业领导层明确表示支持，但主管部门仍会感觉到与各部门的沟通协作颇为困难。
另一方面，部分部门领导不支持信息系统工作，而普通职工则对财务信息化系统寄予过高的期望，希望其立即并明显的带来工作效率的提高。但同时，普通员工没有参与意识，认为财务信息化是信息部门或者财务部门的事情，建设期与自己关系不大，等系统实现后会操作即可。
2.财务信息化系统人员培训不足，人才缺乏
企业在财务信息化投资上“重硬轻软”，比较重视系统硬件方面的投资，而忽略对信息人才的培养。企业对员工的财务信息化培训大多没有任何评估，使培训流于形式。且没有对企业财务信息化培训需求进行分析，没有制定培训计划，没有真正提高财务信息化培训效果。财务信息化人才缺乏突出体现在，具体管理财务信息系统的财务人员胜任能力不足。管理系统的工作只停留在财务软件使用的表面，进行简单的前台设置操作。稍复杂的系统后台配置只能求助系统软件运维工程师，无法灵活配置财务信息化软件以满足管理需求，财务信息化的外部运维工作量无法正确评估。
3.信息共享程度低，信息孤岛现象普遍存在
财务工作涉及企业管理的各个环节，需要归集各环节的信息资源。部分企业只有财务部门使用信息化软件，财务所需要的信息资源无法及时、全面、准确地获取。或者各部门分别建设自己的信息系统，采用部门自己的建设标准，最后再将各自的管理信息系统拼凑起来，形成企业的信息化系统。在信息重叠交叉部分，由于没有经过整体的信息化规划，各部门各自为政，数据口径不统一，做接口对接困难重重，导致业务不能及时快速处理。这些原因使企业在信息系统建设方面虽然耗费了大量人力物力财力，在单个业务方面可能取得了一定成果，但整体效益缺乏，没有实现信息的共享与交流，“信息孤岛”现象普遍存在，无法形成企业统一的财务信息化管理体系，从而造成重复工作，效率低下、信息失真。
例如，在工程总承包业务管理上，财务人员需要密切关注工程进度、项目收款、合同执行情况等，对项目付款进行财务审核，对项目的收入成本进行准确计量。而工程管理人员有第一手的项目进度信息，如果这些信息能够通过统一的财务信息化系统及时与财务人员共享，将有利于工程项目的财务管理。相反，如果财务部门与业务部门对工程项目进度确认不一致，工程项目的收入成本就无法准确计量，财务数据失真，更谈不上财务的管理、决策和监督功能了。
4.财务信息化软件纵向发展欠缺，财务管理功能不足，无法满足企业管理的个性化需求
目前，市面上通用的财务信息化软件，其数据模块大多都包含总账、应收应付、会计报表等，且区分不同行业版本。但是，财务eRp软件功能仍然多以财务核算功能为主，财务管理功能方面相对滞后，对企业项目管理、经营管理等功能发展不足，没有沿着企业的经营思路设计更多的管理功能。这就导致很多业务处理无法在软件上实现，一些常规业务也无法通过信息化处理，导致信息处理效率低下，管理效率低下，企业耗费大量资源在数据的归集汇总上，而不是业务数据分析上。事实上，企业内部财务管理，不同于会计核算国家有统一的会计准则规范，不同企业对预算管理、资金管理、费控管理等有不同的管理需求，市面上通用的财务信息化软件无法满足。如果企业希望实现个性化的管理需要，则需对通用软件做二次开发，开发费用昂贵，其软件的稳定性、易用性、后期产品升级换代也有一定风险。
5.建设过程中未考虑软件后期的适应性
企业经过市场调研、比较筛选，最终选定软件产品或者软件提供商，经过对标准产品的配置实施或者二次开发，软件基本符合企业业务处理要求，开始投入使用，一段时间内运行良好。但随着企业经营条件的改变和业务横向、纵向、多元化的扩展，将不断出现新问题和新需求，导致软件不再适应企业业务处理要求。不少企业在财务信息化软件上线后，一般很少考虑后期需求的变化以及软件的适用性。一些新的业务需求，如全面营改增后的税务筹划、市场分析与预测、企业组织架构的巨大变化等无法通过软件简单配置或升级实现，影响数据有效处理。
如果对软件进行再开发也面临前期系统架构无法适应后期的管理需求、开发费用昂贵等风险。更有企业由于业务变化太大、管理思路变化，只好废弃旧的信息系统，重新开发新系统来应对，造成企业严重的资源浪费。
三、企业财务信息化建设的建议
1.提高管理层对财务信息化、信息资源的认识水平
信息化管理是企业财务管理乃至整个企业管理的必然趋势。财务信息化不只是简单的将财务处理流程丛线下搬到线上的过程，也不只是信息技术应用和业务处理流程变化的问题，它更多地与管理体制联系在一起。企业管理层应充分认识到：信息化建设是对企业组织结构、管理模式、思维方式进行的一场”自上而下”的变革，需要对企业全体员工思想观念进行改造，需要全员参与。只有这个变革过程顺利完成，信息化才可能达到信息化管理，进而才能构筑企业核心竞争力。
信息资源管理是企业管理的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键，它存在于企业管理的方方面面，是增强企业竞争力、提高企业管理决策水平的核心和基础。财务信息化建设工作和企业管理层的信息资源管理工作密不可分，企业管理层应该加强对信息资源尤其是财务信息资源的管理，企业执行层（信息部门或者财务部门）推动和协调整个信息化过程。经验和实践表明：财务信息化建设应遵循“一把手”原则，企业领导层的亲自主持和参与是信息化建设取得成功的必要条件。企业管理层应提高认识，建立信息化财务管理理念，加强财务信息资源管理，合理安排数据模块，促进信息资源共享。
2.重视人才培养
信息技术的广泛应用是财务信息化管理的一大特征。因此，既懂得信息技术又懂得财务的人才是财务信息化建设成功的关键。企业要重视财务信息化专业人才的培养，培养一批综合财务、管理、计算机软件知识的高素质人才。这些人才不仅应具备扎实的财务知识，了解企业各方面业务、业务流程，懂得管理，更重要的是，还应具有一定的计算机软件应用水平，熟悉管理信息系统常用的数据库软件及本企业的财务信息化软件。
信息化系统固化了企业的许多管理模式，是企业管理理念的集中体现，而企业的管理理念会随着新的业务需求不断变化，当量变发展到质变时，原有的信息化系统某些功能模块可能就不再适应管理的需求了。因此，一个相对灵活、可配置、开放的财务信息化系统就变得异常重要。企业培养的财务信息化复合型人才可以按照变化的管理需求，适当地进行系统功能配置调整、改造升级。在企业需要的时候，如企业管理思路化时，这些储备人才能够参与管理需求的梳理，持续改进财务信息化软件，以适应企业管理需求的不断变化。企业的财务信息化人才培养也是一个持续不断的过程，培养财务信息化人员学习先进的管理知识、计算机知识，保持与时俱进。
3.全员参与，整体规划，规范企业财务信息化建设
财务信息化建设不是简单的信息技术的应用问题，而是更为复杂的企业管理理念和管理方式的重大转变的问题，这就不仅是财务部门或者信息部门的职责，而是整个企业层面的工作。系统建设全过程是企业财务部门或信息部门全面梳理企业业务流程、使管理流程程序化的过程，整个过程离不开企业领导层的全面支持，离不开企业各部门、各员工的大力配合，需要企业全员都参与进来。
财务信息化建设实施，也是一个“制度化、流程化、表单化、信息化”的过程。因此，企业首先应该有一整套系统的公司管理规章制度，并将公司管理制度转化为日常的业务处理流程，信息化建设时，根据信息化处理方式进行流程优化、流程表单化，最后固化成信息系统处理方式。企业需要整体规划信息化建设，在全企业范围内标准化数据模式和传递方式，加速信息的流转和整合，为企业的经营决策提供更有价值的信息。
在建设规划上，因为财务信息化系统面向所有用户提供服务，全面覆盖企业财务管理各个模块。一次实现这么多功能模块，实施周期长，实施团队力量跟不上。一般建议分期实施开发，按照“总体设计，分步实施”进行。
4.“软硬件”配合，软件功能与企业管理紧密结合，功能持续改进
信息化建设是服务器硬件设备与系统软件功能的“软硬件”组合。一方面，财务信息化系统作为企业级的系统，企业要根据系统使用人数、频率等选用合适的硬件服务器设备，避免因服务器硬件性能方面的问题影响系统软件处理的速度；另一方面，通用的财务eRp软件通常内置行业管理模式，企业采购后，要根据业务特点、企业需求，吸收借鉴行业先进的管理模式，进一步优化系统功能，以提高企业整体的管理水平和信息处理能力。
参考文献：
[1]于静，刘长瑞.关于财务信息化系统建设的难度与解决方案分析[J].互联网天地，2013（5）：66-71.
[2]杨溢.集团财务信息化系统建设方案探讨[J].会计之友，2010（12上）：43-48.
企业信息化建设需求篇3
据相关统计表明，目前真正实现计算机较高级应用的企业在全国的1000多万中小企业中所占的比例还不足10%，只有10%左右的中小企业实施了eRp和CRm方案，6%的中小企业实施了SCm方案，绝大多数的企业的信息化水平还停留在文字处理、财务管理等办公自动化阶段，很多企业没有组建局域网，或者局域网不能及时更新，局域网的应用也主要停留在信息共享层面上。中小企业的信息化仍处于低级水平。
二、中小企业信息化面临的主要问题
第一，中小企业对信息化的作用认识不足。赛迪网《2012中国中小企业信息化发展需求与现状白皮书》显示数据表明，有59.4%的企业Cio认为中国信息化推进的困扰是因为企业对信息化的作用认识不足。相当多的中小企业缺乏必要的信息化理念，对信息化的认识过于简单，特别是不少的企业领导对用信息技术改造企业生产经营管理的作用认识不足，对信息化技术的理解、信息化实施的方法的认识还很肤浅，对信息化产生的效果估计不足，致使我国中小企业信息化处于较低的水平。
第二，中小企业信息化建设缺乏规划，不符合实际需求。大部分中小企业在进行信息化建设时，缺乏规划，对自身需求的不明确，没有考虑企业的实际情况，导致开发的信息系统在实际应用中受到限制。造成这种情况的原因是，目前我国中小企业的信息化往往是由服务商、企业技术部门和业务部门来主导，服务商不能从企业的核心价值着手，而且在推销产品的时候不考虑企业的实际需要。
第三，中小企业信息化所需要的资金投入不足。中小企业由于自身规模较小，融资难度大，自有发展资金有限，加上很多企业对在短期内不能获得收益的工程重视不够，用于信息化的资金就更少。据一项调查显示，有70%以上的企业认为本企业对信息化建设投入不足。企业信息化建设是一项周期长、投资大的系统工程，后续资金支撑要求越来越多；同时，信息化系统的管理和维护也是一项长期工程，需要人力、物力和资金的不断投入与支出，因此，信息化所需的资金投入不足严重影响了中小企业信息化建设的发展。
第四，中小企业缺乏信息化专业人员。中小企业信息化建设的开展，需要既懂企业管理又懂信息技术的高级复合型人才。中小企业受企业环境、经济实力、激励机制等制约，人才缺乏现象严重。从现有统计来看，中小企业每百人中，信息技术人员还不到一人，其中既懂it技术又懂业务流程和企业管理的复合型专业人才更为紧缺，这也是造成中小企业信息化应用水平较低的原因之一。
第五，中小企业的管理制度和管理理念与信息化要求不相符。企业的信息化建设要应用现代信息技术并贯穿其始终，但其目的是为管理服务的，所以企业的信息化建设首要的任务是建立适应信息技术要求的企业生产经营活动模式包括企业的业务流程和管理流程，完善企业组织结构、管理制度等。而我国的多数中小企业“人治”色彩浓厚，存在着管理混乱、管理制度不健全，管理模式落后等状况，其管理制度、组织结构、管理理念等与信息化要求的先进的管理理念不相符。加上中小企业的管理模式灵活，而信息化要健全的管理模式、规范和清晰的业务流程，这二者之间必然形成难以解决的一对矛盾。因此中小企业落后的管理模式和管理理念必然导致信息化建设的进展缓慢。
第六，当前我国信息系统不符合中小企业信息化发展。当前我国的市场上的信息系统不符合中小企业信息化的发展。其一，我国中小企业涉及面广，而市场上的信息系统开发人员对管理的认识不够全面，他们开发出的是遵循一定管理模式的信息系统，无法满足中小企业对管理模式的不同需求。其二，一些信息化服务商只单纯推销自己的信息产品，而不是从企业的利益出发，真正帮助中小企业制订完善的信息化解决方案。其三，目前市场上为中小企业量身定做的信息化解决方案不多，且价格昂贵，同时软件企业对中小企业的后续服务也没跟上。这些原因直接影响了中小企业实行信息化的积极性。
第七，信息化建设的外部环境不理想。一是网络环境不完善。由于我国互联网起步较晚，相关法律体系也不完善，导致中小企业在进行交易时得不到有效保护，欺诈行为时有发生，网上信息真伪难辨，黑客时常窃取中小企业核心商业秘密，这些阻碍了中小企业信息化发展。二是基础设施不配套。目前绝大多数的中小企业都通过通过宽带主干网接入互联网，而电信等网络服务商提供的基础设施滞后，直接影响了中小企业信息化的实施效果。三是公共平台的应用不理想。目前，我国政府和行业协会掌握了80%的有价值的社会经济信息资源。但是由于众多信息化公共服务平台服务资源有限、服务模式落后，应用效果并不理想。据中国电子信息产业发展研究院的《中国中小企业信息化发展研究报告》显示，仅有约11%的中小企业使用过政府搭建的企业信息化公共技术或服务平台，对公共平台使用效果比较满意以及很满意的比例也仅为45%，一般和不太满意的比例之和超过了一半。由于中小企业无法及时获取权威的信息，甚至轻信非权威机构的错误信息，会直接导致决策失误从而损害企业的切身利益。
三、中小企业信息化建设的改进措施
第一，提高对信息化作用的认识。中小企业信息化建设是“一把手”工程。要推进中小企业的信息化建设，首先企业领导者应充分认识到，信息化涉及企业管理、协调各级组织、各个部门、每一项业务、尤其是涉及到利益岗位的信息化、权责关系的重新分配，单靠技术部门是无法完成的。领导的主持和参与是信息化取得成功的首要条件，是企业信息化起步与成功的关键；其次，要对中小企业的负责人和全体员工进行信息化培训，提高全体员工的对信息化作用的认识，共同推动企业信息化水平的提高。
第二，合理分析和规划自身企业信息化建设的需求。中小企业必须从企业的实际情况出发，分析和规划企业自身的信息化建设的需求。要有长远规划，目前建成的信息化基础设施应该能满足企业未来几年的发展需要。中小企业应将信息化的主导权交给企业的最高领导层，由领导将信息化建设的意图和想法传达给企业的技术部门，二者对接才能让企业真正围绕其核心价值进行信息化建设。
第三，改进企业管理模式，提高企业管理水平。首先要设立专门的信息化组织机构，建立以Cio为首的专职it部门；其次，要引进先进的管理理念，要借助现代信息技术，引进现代管理理念，对落后的经营方式、僵化的组织结构、低效的管理流程等进行全面而深刻地变革；第三，要对现有的经营管理模式进行调整与改造，重新设计企业的业务流程、组织观念及管理方法，使之与企业信息化发展相适应。
第四，加大企业信息化资金的投入，合理使用资金。首先，中小企业要想在市场竞争中立于不败之地，就必须适当加大信息化资金的投入，保证信息化的顺利进行，当然这需要政府提供优惠政策和资金扶持，要求政府和相关部门建立健全中小企业金融支撑体系，采取多渠道、多形式的方法解决中小企业资金不足的问题，比如建立专项扶持资金、加大对中小企业的信贷支持等；其次，由于中小企业自有资金缺乏，因此在适当增加信息化资金投入时，要合理使用资金，根据企业自身的情况，集中有限的资金，找出最需要信息化的地方进行重点投资，比如在选择系统时，要坚持“好用、够用、实用”的原则，充分利用第三方的信息平台，降低信息化建设中可能会出现的风险，用有限的资金创造出最多的效益。
第五，加强信息化人才的储备和培养。首先，要引进一批既懂技术又懂管理且具有先进的管理理念的复合型人才，这就要求中小企业必须改革现有人事管理制度和激励机制，提供更加优越、舒适、人文环境和生活环境；其次，要改善措施，留住人才，要建立科学用人和客观考核的管理机制，最大限度地防止高级it人才的流失给企业的技术和效益带来的负面影响；第三，要加强内部人员的培训，中小企业的信息化建设成功与否的关键不只是一个人或者几个人的问题，必须提高全体员工的信息化素质，可以采用与高校联合建立培训基地的方法。
第六，建设适合中小企业信息化发展的信息系统。中小企业应该根据自己的行业特点和实际情况，采用适当的方法，建设适合自身信息化发展的信息系统。基本的方法有：选择基本通用软件。中小企业应该选用利于自身发展的可以在不同管理模式之间切换的信息系统，还要注意选用可以分步实施的信息系统，以利于一次性投入的资金较少，可以随着企业发展的需要逐步增加必要的功能。还要考虑销售企业的信誉和售后服务能力。选择企业自行开发。有条件的中小企业可以自行开发信息系统，这种方法适合于企业有核心技术骨干并应该成立以总经理牵头的项目小组，还要有足够的资金。it外包。中小企业可联合it服务商，根据企业产品和业务流程特点，结合自身的需求，开发出具有自主知识产权的信息系统。不管是企业自行开发，还是it外包，都要遵循以应用为导向，以企业为主导，it厂商为辅助，建设适合企业发展的信息系统，使信息化应用效益显著增加，同时中小企业信息化建设支撑体系将伴随企业信息化建设的不断进步而发展壮大。
第七，为企业信息化创造良好的外部环境。一是要完善中小企业网络环境。政府和相关部门应加快信息化技术标准和法规的制订，出台与中小企业信息化进程相配套的网络互联、信息安全、电子商务等方面的政策措施和法律法规，保证中小企业有一个健康安全的网络交易环境，最大限度地保障中小企业的信息财产安全。二是要加强中小企业信息化基础设施建设，优化网络结构，提高网络性能。电信等网络服务商应大力发展适合中小企业信息化的多种形式的宽带接入，加快发展下一代互联网，积极推进基础设施共建共享，保障中小企业信息化有一个良好的网络平台。三是加强信息服务公共平台尤其是中小企业信息化服务平台的建设。政府应加大资金投资力度，加强信息服务平台的建设，将分散的信息资源进行统一的整合，为中小企业的信息化建设提供信息支持；应充分利用各行各业建立起来的中小企业信息网络，构造公共中小企业信息网络；还应拓展相关应用服务功能，为中小企业提供及时有效的信息服务。
企业信息化建设需求篇4
关键词：工程总承包；信息化管理
abstract:inthispaper,ChinaisnowcommonlyusedmodeofepCcontracting,analysisstatusanddifficultyofthegeneralcontractingenterpriseinformationmanagement,andseveralissuesneedtoberesolvedinthegeneralcontractingenterpriseinformationmanagement.Keywords:generalcontracting;informationmanagement
中图分类号：tU7文献标识码：a文章编号：2095-2104（2012）
1工程总承包企业信息化管理现状分析
1.1需求现状
马斯洛（maslow）“需求层次论”指出人类的需求遵循某种特定的金字塔层级。m马斯洛将人类的需求分为五个层级：生理需求、安全需求、社交需求、受人尊重的需求、自我实现的需求。只有在层级中处于低级的需求全部或大体得到满足之后，高一层级的需求才会得到关注。企业对于信息的需求也遵循着由低到高的层级递进。有的研究人员将企业信息需求分为五个层级：通讯需求、运营需求、分析需求、知识需求和简化需求的金字塔层级。从中国工程总承包企业的实际情况来看，由于基础设施、人员it技能水平、企业管理模式和水平等企业现状因素差异，存在不同的信息化应用需求层次。如：数据处理电子化、信息共享网络化、业务监督信息化、信息处理智能化等需求。
1.2基础设施建设现状
1.2.1软硬件情况。从调查结果来看，大中型工程总承包企业已经具备了开展信息化的硬件基础环境。另外，在中国互联网应用快速发展的大背景下，中国工程管理企业的互联网应用得到了进一步提高。
1.2.2应用系统建设情况。调查表明，89.3%的企业建立了财务管理数据库，各类企业都重视财务系统的建设，数值的离差不大；建筑业中53.1%企业已经建立办公自动化系统；但是建筑业的企业在具体业务应用系统建设上远低于平均水平，已经建立业务应用系统的仅为12.5%，为各行业最低。
1.3现状总结。在建设主管部门、学术界、软件开发商等的大力推动和宣传下，中国工程总承包企业认识到了企业信息化建设重要性，在信息化软硬件、信息化组织机构、信息化培训等内容上做了大量的基础性工作。在中国大中型工程总承包企业开展信息化建设己经具备了良好的企业软环境。存在的主要问题就是业务系统建设落后于其他行业，建成业务应用系统比例很小，构成了大中型工程总承包企业信息化建设中的瓶颈。
2工程总承包企业实施信息化管理的难点分析
2.1工程建设行业本身特点。工程建设行业不同于其他行业，工程总承包企业提供的产品和服务是生产周期长的一次性的复杂工程项目，各种计划的准确性差，标准化和规范化程度低，突发临时性事件较多，不适应信息化管理的独特特点较多。所以许多其他行业适用的信息化思想和技术不能直接应用到工程总承包企业，需要研究工程建设行业信息化的特殊需求，突破其他行业不存在的应用难题。与国际工程行业相比，中国工程建设行业还具有许多中国特色，如，监理制、概预算与工程量清单计价共存的工程造价管理模式、独特的分部分项概念、形形的地方标准等。所以，许多国际上通行的工程建设行业信息化产品也不能直接应用到中国工程总承包企业，还必须适应这些中国特色。
2.2各企业具有不同的需求层次。每一个具体的企业对于信息化的需求状况存在很大差异性，目前大中型工程总承包企业的需求现状又可以划分为三种类型：
2.2.1需要实现企业业务部门和下属项目的办公自动化，满足信息共享和数据传递网络化、自动化的需要；通过集成到办公自动化平台的管理信息系统实现定期填报成本、资金、物资、进度、质量安全等业务报表，取代人工纸质报表，满足企业对项目/分公司业务结果进行网络化监管的需要。
2.2.2需要把企业项目管理业务如招投标、合同、物资、机械设备、成本、分包、劳务、质量技术安全等关键业务的管理过程纳入信息化系统进行监督处理，建立企业项目信息管理系统。
2.2.3需要实现原始基础数据自动汇总处理，完成对公司数据的上报；公司领导决策层随时能查看系统自动对项目部原始数据进行实时统计分析形成的各类报表、图表，进行决策支持，纠偏纠错，及时采取控制措施；对业务处理过程需要设置自动控制，如物资采购进行量价控制、物资出库限额领料、成本核算对比分析控制等，能实现事前、事中控制；实现完整的项目成本管理系统，实现成本分析、成本预测、成本分析、成本控制的闭环管理等。
2.3不同类型项目有不同的特点。不同类型项目从投资主体、承发包模式、规模、工期、施工技术特点等方面都存在很大差异，因此不同工程类型的工程项目管理模式、企业项目管理模式也有不同的特点。项目自身的管理模式差异也决定着信息化的模式差异，从事不同类型项目施工的企业的信息化需求也就存在着不同，所以进行工程总承包企业信息化研究和开发建设要重视这种差异，提供个性化信息化解决方案。而且，中国大中型工程总承包企业往往具备多项施工资质，从事多种类型工程项目施工，企业内就存在不同项目管理模式需求，这进一步要求即使是同一家企业的信息化解决方案也要能适应不同类型项目的管理模式，满足多样化的信息化需求。
2.4各种各样的行业和地方标准。大中型工程总承包企业往往在全国各地都承揽施工项目，必须面对中国各行业各地方都有各自施工标准的现状。中国大中型工程总承包企业开展信息化建设，需要建立不同行业的各省市的众多版本的企业定额数据库、材料编码库、市场价格库、工程技术资料数据库等，以适应各种各样的行业和地方标准。
3工程总承包企业实施信息化管理需解决的问题
3.1建立业务模型、信息化模型。建立工程总承包企业的业务模型和信息化模型，是开发项目管理信息系统的基础和前提。由于缺少现成的业务模型和信息化模型可供工程总承包企业信息化建设参考，目前实践中一般采用实地需求调研，为每家工程总承包企业建立业务模型的方法。由于工程总承包企业存在多种企业施工项目管理模式共存、不同类型项目特点及管理模式迥异、各地存在多样的地方标准和存在不同的信息化应用需求层次等特点，同时中国工程建设行业存在许多与国际惯例不同的独特行业特点，工程总承包企业业务复杂多样。而且系统开发人员往往不熟悉施工企业业务，而总包企业业务人员不了解系统开发。企业信息化建设中业务建模的工作量大、周期长，而且难以保证质量。这就急需建立可供工程总承包企业信息化建设参考的关键业务模型及其信息化系统参考模型。
3.2开发实践性强的管理信息系统软件。研究和开发能满足工程总承包企业实际需求的、能帮助企业解决实际问题的业务应用系统是本文研究的最终目的。国内外有大量的总包企业信息化理论研究成果，但真正能在实践中得到应用的相对较少。为检验和进一步完善工程总承包企业项目管理信息化理论，同时为其他大中型工程总承包企业信息化建设提供参考，需要进行示范性实践应用。所以，应根据实践构建出能适应不同行业、不同地区、不同项目需求的以成本管理为核心的集成化施工项目管理信息系统，从而为中国大中型工程总承包企业最终走上管理信息化正规道路创造条件。
参考文献：
[1]申月红.培育发展工程总承包和工程项目管理企业———建设部建筑市场管理司副司长王早生访谈录[J].建筑经济，2009，(3).
[2]建设部.关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见[J].建筑经济，2011，(3).
[3]周长标.大型施工企业开展工程总承包服务的技术管理研究[D].武汉：武汉大学，2007.
企业信息化建设需求篇5
企业信息化等于eRp吗?
常见的观点：企业信息化就是上eRp。
由于用友、金蝶等软件公司的宣传，目前eRp的名字已经变得妇孺皆知，但其实eRp是有特定含义的软件系统，它的核心不是财务加进销存，而是生产制造，目前很多号称eRp的软件，不是真正的eRp。
eRp也不是企业信息化建设的全部，搞企业信息化建设不一定要搞eRp，不同的企业，在管理的不同阶段，企业信息化有不同的内容，根据企业业务、管理发展的不同阶段，提出企业信息化建设的不同要求，是企业信息化建设的最基本的保证。如果把企业信息化建设的目标搞错了，企业信息化建设是一定会失败的。
企业信息化到底是做什么的?
常见的观点：“买电脑了，联网了，能发邮件，能上网了，就是企业信息化了!”“买一套软件，装起来用用，就是企业信息化!”
现在的企业一般都是总经理、副总经理、各部门这样的组织结构，但许多业务都是跨部门的，对这些业务整体上如何进行，一般都是总经理确定一个原则，各部门协调沟通具体落实，在这个过程中，传统习惯、部门利益、人事纷争经常会发挥很大的作用，经常出现执行不力、无法保持、无法优化的问题。
以系统的观念来梳理现有的业务流程，并以技术手段来固化和保障流程的顺利执行，是信息化建设的主要任务。信息化建设应充分地运用信息技术手段为管理服务，但不能局限于信息技术，而应承担起业务分析，流程整合，决策支持的作用。
判断一个企业信息化搞得好不好的标准不是有多少台电脑，用了多少软件，也不是有多少信息技术人员，而是企业是否在现行技术条件下，采用了合适的技术手段，在尽可能的程度上理顺管理流程，消除管理瓶颈，提高管理效率，降低管理成本，提升企业竞争力。
由此也可以看出，企业信息化建设不能完全由信息技术人员，或其他人员单独去完成，而必须集合全体人员的才智，在统一的领导和部署下，才能完成，也正是在这个意义上，人们常说信息化建设是一把手工程，没有一把手的支持，是不可能顺利推行的。
企业信息化有干完的那一天吗?
常见的观点：“企业信息化建设的主要工作是选软件，上系统，上完系统，一切就完成了。”
企业信息化建设是为管理服务，企业的业务会随着竞争，市场的变化而变化，企业的管理方式手段也会随之而变，企业信息化建设本身永远没结束。
具体到上系统而言，系统实施完成是供应商的工作基本完成，对企业而言是正式应用系统的开始，如何保障系统正常运行，并随着管理的变化而不断调整、加强信息系统，是对企业管理、业务、技术的巨大考验，也是企业的核心竞争力之一。很多企业信息系统应用的失败，不是失败在上线之前，而是失败在上线之后。
我们要对企业信息化建设做一个整体的战略规划，划分出几个阶段，并给每一个阶段设定明确的里程碑，在不同的阶段实施不同的项目，对每一个项目，既要考虑现实需要，也要考虑项目选型、系统实施、系统整合，更要考虑系统运行、定制升级等等。只有这样企业信息化建设才有成功的可能，才能够给企业的管理提供实实在在的支持。
人员素质低会是上信息化的障碍吗?
常见的观点：“我们的人员素质太差，目前不适合搞信息化建设”。“搞信息化建设，首先就是要进行人员培训，尤其是操作人员”。
企业信息化建设要新上电脑系统，对人员的基本要求肯定有所不同，但信息技术在操作这个层面也不算高科技，普通的办公室人员，只要简单培训一下，都能很顺利地应用系统。因此操作人员的素质水平问题基本上不构成企业信息化建设的障碍。
由于企业信息化建设涉及面比较广，因此相比较而言，管理问题很可能是企业信息化建设的主要障碍，在企业信息化建设中，各级管理人员要充分意识到传统的手工报表的方式，不足以应对目前业务发展的需要，简单的excel表格的方式不能有效地共享信息，无法积累管理决策所需要的资料，以信息技术平台为基础，整合业务流程，实施流程控制精细化管理是市场竞争的基本的要求。
因此，企业信息化建设首先要培训的是各级管理者，只要各级管理者真正地认识到企业信息化建设的必要性及关键点，企业信息化建设就一定能够成功。
集团性企业搞信息化建设和单个企业搞信息化建设有什么区别?
常见的观点：“都是买软件，上系统，没什么区别”。
都是企业，都是搞企业信息化建设，大体上大同小异，但由于集团性企业，企业的规模以及业务的复杂程度都不是单体企业所能比的，而企业信息化建设的难易程度伴随着业务规模和复杂程度的增长成几何级数的增长。在集团性企业搞信息化建设的关键是做好管理规划及信息化建设的规划，排定先后次序，划定实施的范围以及系统间的接口，化繁为简，从而降低集团性企业的信息化建设的难度。
企业信息化建设需求篇6
［关键词］烟草企业；标准化；信息化
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2012.08.047
［中图分类号］F270.7；tS48［文献标识码］a［文章编号］1673-0194（2012）08-0070-02
自我国加入wto后，多年来烟草行业的竞争格局发生着剧烈的变化，市场竞争变得更加的激烈，这就为烟草企业的生存提出了巨大的挑战。面对日趋激烈的市场竞争，烟草企业通过标准化建设与信息化建设，提高了企业的管理水平，加强了对企业资源的配置，使得烟草企业的竞争力得到有效的提高，并有效地拓展了烟草企业的发展空间。不过我们需要清楚地认识到，烟草企业虽然近几年内在信息化建设上取得了一定的成功，但是基本都是停留在行业应用的基础上，并没有达到信息资源整合、辅助决策分析的高度。究其原因是标准化建设与信息化建设脱节，信息化建设缺少了强有力的基础。
1烟草行业对信息化标准需求的主要体现
1．1烟草行业中的各个企业需要信息化标准
通过信息技术手段，能够提高企业决策工作的科学性与生产经营业务流程的规范性。从整个烟草行业来看，虽然企业众多，但是产品单一，这就为整个行业采用规范的、统一的、先进的生产经营模式提供了前提，而且这种形式也非常适合采用信息技术来进行生产管理。当前各个烟草企业在信息化标准方面的需求主要集中在数据字典、代码、应用系统、接口、安全管理等多个方面。通过制定这些方面的信息化标准，能够实现数据标准化、业务流程标准化、信息技术标准化。
1．2整个烟草行业的管理需要信息化标准的制定
我国对烟草行业实行的是统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制。国家烟草专卖局对全国烟草行业各方面进行集中统一管理。这种体制使得整个烟草行业需要内部管理政令统一、畅通、快捷、准确，信息化标准则是用于规范化管理的一项重要手段。
标准化建设是进行工作规范化的基础，统一标准则是信息化建设的重要基础，是实现烟草企业之间信息共享的重要前提。不进行标准化建设，就难以体现出计算机系统的技术优势。因此，在进行信息化建设时就必须要对与信息化管理相关的各种数据、指标和流程的标准化工作进行重视，对信息化建设标准、信息资源标准、数据传输标准都进行统一。同时还需要按照行业的要求，对信息化建设的基本业务流程、信息资源标准和数据交互机制进行规范，形成完善的标准化体系框架。
2烟草企业信息化技术对标准化要求较高
烟草企业进行信息化建设过程中会开发设计多种信息系统。这其中需要对标准进行统一。例如数字仓储系统，在开发数字仓储系统的过程中必须要根据《卷烟物流配送中心作业规范》来进行设计。数字仓储系统涵盖了卷烟入库、在库、出库等多项作业，并且还必须要其他的相关系统实现数据集成，形成一个完整的仓储管理信息系统。这个过程中就涉及到了数据格式、信息传输方式、系统接口等多方面。烟草企业进行信息化建设的主要步骤：①完成信息化基础建设，建立基础运行环境，这里必须要考虑人的因素（观念、思维方式、企业文化、对信息化的认知程度），工作流程和基础数据的标准化和规范化，已有的软硬件的选型和掌握；②企业内部基本信息系统的建设：财务、进销存、oa；③实施eRp；④建设企业电子商务系统；⑤建设CRm和SCm。当然在进行具体的建设过程中并不一定需要按照这些步骤一步一步地进行。
同时还必须要考虑到企业信息化软件系统体系结构，主要包括了3个层次：商务层、企业内部层、基础设施层。在商务层中主要包括了咨询管理、定单管理、交易管理、采购管理、在线支付、发运管理、客户服务、CRm等等。企业内部层则主要包括了工作流管理、oa、eRp、SCm、CaD、apC、约束控制、优化控制等等。基础设施层中则主要包括了数据库、中间件、电子邮件、SSL／Set、XmL等。面对如此复杂的软件系统体系结构，如果缺少一定的标准作为支撑，那么就难以实现企业内部以及与外部的数据流动和交换，难以到达信息化的效果。就当前而言，可以参考美国purdueCimS模型来构造烟草企业自己的信息化系统。
3推进标准化建设，为企业信息化建设打下良好基础
整个行业的信息化建设是建立在一定的信息标准基础上的，因此需要制定出行业信息标准体系，为信息化建设打下基础：①实现经济技术指标体系的标准化，行业间的经济技术指标体系标准化是企业实现信息化建设的一项重要基础，同时也是政策性与技术性很强的一项工程，但是这却能为企业的信息化建设打下良好的基础；②实现代码的标准化，如今企业在进行信息化建设时所采用的系统复用率都较低，这也使得企业想要升级系统时往往都较为困难，因此，国家有必要相关的标准；③实现接口的标准化，现在有很多企业在进行信息化建设时，有一些企业是内部各个部门分开执行的，这就为最后的企业内部的数据流通造成了障碍，而不同软件之间所采用的接口也各不相同，为此需要对软件接口建立起一套完善的接口标准，同时还需要建立通用的数据通迅协议和硬件标准接口，有效解决行业、企业内外“信息孤岛”、“软硬件不兼容”等问题；④实现结构数据的规范化，结构数据是否规范对企业的信息化建设效果有着十分明显的影响，合理的结构数据，能够消除数据冗余节约存储空间。
标准是一种充分适应、调和各方面需求的结果，只有在标准体系的基础上，信息化建设才能适应企业各方面的要求；也只有在企业相关管理部门的保障下，信息化建设才能得以贯彻执行。企业在开展信息化之前必须要对企业内部的业务流程等进行整合，在这个过程中就必须要贯彻企业内的工作标准，为此就需要建立一整套的完善的标准化体系。
4结语
信息化建设与标准化建设是一个十分漫长的过程，随着对信息化进程的推进，企业内部各种系统之间的数据之间的连贯性变得越来越重要，如何对现有的各种系统进行集成已经迫在眉睫，为此，标准化建设也被重视起来。我们必须要本着改革、创新、实用适用的原则，加强标准化建设，以此来推动信息化建设，进而发挥出信息化的真正优势。
主要参考文献
企业信息化建设需求篇7
关键词：物流信息平台；区域中心城市；汕头
0 引言
区域中心城市在地理上具有良好的区位条件，交通便利，是物资、资金、信息和人才的聚集地，对区域经济发展具有很强地辐射和带动作用。良好的基础设施为现代物流业的发展提供了有利条件，而现代物流业的发展有利于改善城市的投资环境、拓展城市辐射范围、强化中心城市的功能。
物流基础设施平台和物流信息平台是现代物流系统的两大基石，在以往的物流规划和建设中，人们主要关注交通基础设施、物流园区和配送中心等物流基础设施建设，而物流信息平台没有得到足够的重视，尤其是在规划的实施过程中，信息平台建设更是难以落实。基于网络技术和电子商务技术的物流信息平台，能够实现物流系统各个环节的功能整合，完成各系统之间的数据交换和信息共享，促进物流系统的一体化、网络化和社会化。
本文以汕头物流信息平台规划为例，从信息化现状和需求分析入手，提出了物流信息平台的逻辑框架及内容，并对物流信息平台的建设和运营策略进行了讨论。
1 物流业信息化现状分析
1.1 汕头的物流业信息化发展现状
本研究于2008年初，采用个案访谈、座谈会、问卷调查和文献查阅等方法，对汕头的主要企业和相关管理部门进行了调查，问卷调查企业包括84家主要工业企业、21家主要商贸企业和20家主要物流企业。通过对调研资料的分析，发现汕头的物流业信息化现状具有如下特点：
1.1.1 相对于良好的信息基础设施，信息技术的应用水平不高
汕头市拥有良好的信息基础设施，已建成覆盖全市城乡、通达国内国际的大容量、高速率、立体化、多媒体基础通信网络，2005年全市信息化综合指数达到60.2。但在社会信息化建设过程中。存在“重概念轻实效、重建设轻整合、重电子轻政务”等现象，电子政务的实效没有很好的发挥，信息化带动产业结构调整和优化升级的作用还不明显。
1.1.2 电子政务建设初具规模，但集成度不高
汕头港务集团edi中心已于2002年底投入运作，通过edi系统，实现了港口、船公司、船代、货代、外轮理货、内陆集装箱站场等相关单位之间的横向联系和数据交换。2005年开始建设的“粤东电子口岸”是粤东地区“大通关、大物流、大外贸”的统一信息平台，涉及汕头、梅州、汕尾、潮州和揭阳五市。目前已经完成门户网站、口岸执法系统建设，涵盖通关、监管、报关员管理、征税等各项业务。入网企业已有4000多家。此外，各级政府职能部门开发了一系列业务应用系统，大部分部门实现了网上政务公开。
但总的来看，各电子政务系统的集成度不高，面向跨部门、跨系统、跨平台的协同工作应用较少。“粤东电子口岸”还没有实现与港务、经贸、工商等地方政府部门的连接。
1.1.3 电子商务还处于初级发展阶段
汕头已经建成了纺织服装、塑料、内衣等一系列行业电子商务平台，但功能主要是企业宣传、展品展示、供求信息等，真正的网上交易很少，尚未实现信息流、资金流和物流的有效整合。
1.1.4 企业以中小企业为主，物流信息化程度不高
(1)工业企业。汕头的工业企业以民营企业为主，行业集中度不高，企业规模小。只有不到一半的企业(46.9％)拥有物流信息系统，主要功能是进行库存管理、生产流程管理和运输管理。大部分工业企业(60.2％)希望物流服务商提供物流信息管理服务。
(2)商贸企业。汕头的商贸企业中，只有55％的企业有物流外包业务，近一半的企业仍然追求“大而全、小而全”的经营方式，采用自营物流。只有50％的企业拥有物流信息系统，主要功能是库存管理、作业管理和单证管理。
(3)物流企业。汕头的物流企业规模普遍不大，80％以上的企业年产值在5000万以下。仅有60％的企业拥有物流信息系统，主要功能是进行调度管理、生产流程管理、单证管理、运输管理和货物跟踪。
调查表明，各类企业对构建“汕头公共物流信息平台”充满期待，希望能够提供物流信息共享、标准化以及多系统交互平台支撑等功能。
总的来看，汕头企业的物流信息化程度不高，信息技术主要应用于企业内部的物流作业、控制协调等层面，面向高级管理人员的辅助决策功能、面向整个供应链和价值链的应用较少。信息技术在物流企业中的支撑作用远未发挥。
1.2 建立物流信息平台的必要性
(1)建立物流信息平台，有利于区域物流中心的形成。目前，汕头是粤东地区的交通中心，但随着厦深高速铁路和潮汕机场的建成，海陆空枢纽分别位于汕头、潮州、揭阳三市。汕头要成为区域物流中心。关键要以物流信息来整合现有的物流系统各要素，构筑区域物流信息平台，建立区域政府部门的协作机制。为企业提供良好的市场环境。
(2)建立物流信息平台，有利于改善城市投资环境。落后的物流设施是影响跨国企业在华投资的主要障碍之一，一方面外资企业在中国找不到合适的物流服务商，另一方面则是中国的物流企业找不到市场。汕头的外向型经济明显，现代化港口城市的建设目标要求汕头不断改善投资环境，更好地介入国际产业分工。而信息技术是提高物流服务水平的关键，通过信息技术可以把供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户紧密地联系在一起，形成高效的国际物流体系。
(3)提高政府的市场监管能力和决策能力。物流信息平台的建立，可以在制造商、商贸企业、物流企业和相关管理部门之间建立稳定可靠的数据交换机制和横向联系，有利于提高政府对物流市场的监管能力和决策能力。
(4)土地资源约束，要求汕头的物流业走集约式发展道路。汕头人多地少，土地资源矛盾突出，这就造成了建设物流园区和物流配送中心时用地不足的问题。而完善的物流信息平台能够将分散的物流需求和服务功能有效结合，实现整个城市甚至整个区域范围内的物流活动的高效运作和集约化管理。
(5)建立物流信息平台，有利于促进企业战略联盟的形成。汕头的企业以民营中小型企业为主，劳动密集型产业特征明显，抗风险能力弱，通过结成企业战略联盟，推动各企业联合采购、生产和销售，有利于提高企业的国际竞争力和全球范围内资源的优化配置。而物流信息技术，是促进战略联盟形成的重要因素。
(6)提高物流企业的服务水平，建立后发优势。调查表明，汕头的物流企业存在规模小、集中度低、服务水平低、物流市场不够规范的问题，物流信息平台的建立，有利于增强企业的市场反应能力，提高企业运作效率和服务水平，实现汕头物流企业的跨越式发展。
2 物流信息平台的需求分析
根据使用对象和范围的不同，可以把物流信息平台的功能需求分为物流企业、客户企业和政府管理部门3个层面。
2.1 物流企业的功能需求
物流市场需求信息：主要是指客户企业的物流服务需求信息，包括运输、仓储、配送、加工、装卸需求等。
物流业务运作管理：包括物流电子数据交换(edi)、物流交易管理、电子报关、税收和资金结算等。
物流基础设施信息：包括港口水运信息(船舶线路、船运公司情况、货运能力等)、铁路车站信息(列车线路、货运站场等)、机场航空信息(航班航线、航空公司的货运能力等)、交通状况信息、道路设施信息、规划国土信息等。
其它公共服务信息：包括物流市场调研和预测、物流相关政策、行业标准、法律法规、区域经济发展状况、天气预报等。
2.2 客户企业的功能需求
客户企业是物流服务的需求方，包括生产企业、商贸企业等。他们的需求主要包括：
物流市场供给信息：主要是指物流供应商的资料，包括物流企业的资质、服务范围、资源、规模、信誉评估和报价等。
物流业务运作管理：包括物流电子数据交换(edi)、物流交易管理、合同管理、违约赔偿及补救处理等。
2.3 政府管理部门的功能需求
政府管理部门要求物流信息平台提供区域物流系统运行的基础数据，包括：物流业务种类，货运量，物流成交合同总金额，物流仓储量，物流设施保有量。物流企业的数量、规模和基本运行情况等信息，以便为物流预测、物流规划和设计等活动提供支持。
3 物流信息平台的逻辑框架
在物流信息化现状分析、物流信息平台需求分析的基础上，提出了汕头物流信息平台的逻辑框架。物流信息平台由1个网络、2个平台和4大子系统组成。1个网络是指通信基础网络，2个平台是指物流公共信息平台和物流交易平台，4大子系统包括现场子系统、运载工具子系统、物流企业子系统和行业管理子系统。
(1)通信基础网络。通信基础网络是连接物流信息系统各大组成部分的纽带，是实现信息共享和实时通信的基础。按服务范围和技术类型可以分为物流园区网络、城市物流信息网络和无线通信网络3大组成部分。
(2)物流公共信息平台。物流公共信息平台通过对物流过程相关的共用数据采集、组织和处理，为企业的物流活动提供基础支撑信息；同时，对行业主管部门的市场管理和协同工作、以及政府的宏观决策提供支持。
物流共用信息包括物流服务信息、商品综合信息、海关关贸信息、商检信息、车辆跟踪信息、交通管理信息、港口水运信息、铁路车站信息、机场航空信息、道路设施信息、规划国土信息等。
物流公共信息平台由数据集成模块、信息查询模块、车辆调度跟踪支持子系统、货物跟踪支持子系统、综合信息子系统、宏观决策支持子系统等功能模块组成。
(3)物流交易平台。物流交易平台是一种b2b模式的电子商务平台，通过提供物流供需信息和网上交易功能，解决物流服务的提供方和需求方之间“信息不对称”的矛盾，降低物流交易成本、提高整个社会物流活动的运行效率。
(4)现场子系统。现场子系统用于道路、仓库及站场的信息采集，提供与行业管理子系统、物流企业子系统间的数据交换接口。
(5)运载工具子系统。车载子系统是由安装于车上的信息接收、发送及采集设备组成。主要用于物流数据采集。
(6)物流企业子系统。物流企业子系统是企业相关物流系统的总称，涵盖物流服务提供方和需求方企业，主要用于企业内部的物流活动。从物流企业的角度，一般包括订单管理、库存管理、车辆调度、客户关系管理、财务结算、报关等系统。
(7)行业管理子系统。行业管理子系统是指与物流活动相关的政府部门和行业主管部门的电子政务系统的总称，涵盖海关、检验检疫、税务、金融、外贸、工商、港口、交通等部门。
4 物流信息平台的建设及运营策略
4.1 建设及运营模式
目前，国内外物流信息平台运营主要有3种模式，分别是：政府主导模式、政府参与的业界协作组织模式、商业运营商全资拥有模式。
由于汕头的物流市场发展水平不高，为了扶植中小企业发展，建议采用政府主导模式。政府负责信息基础设施建设，软件系统由商业运营商开发、维护、运营和推广。
物流信息平台建设投资巨大，建设周期较长，资金回收期也比较长，需要保证持续、稳定的资金投入。投融资体系可采取政府、社会、企业三方结合的方式，政府以直接出资与提供贷款相结合的方式承担部分建设资金，资金回收依靠系统正常运行所带来税收的增加来实现；社会以民间融资方式出资建设，回报以政府补贴为主；企业以直接投资或依靠贷款的方式参与物流信息平台的建设，主要是企业层面和部分物流园区层面的建设，投资回报以利润的增加来实现。
4.2 建设主体
在物流信息平台的建设中，政府与企业具有不同的地位和作用，下面分别进行讨论。
4.2.1 政府的作用
作为物流业的主管部门，在物流信息平台的建设中，政府主要负责以下工作：
(1)建立协调机制。物流信息平台涉及企业、政府各部门以及金融保险行业，政府应成立专门的职能部门，负责物流信息平台的总体规划、制订技术标准、协调重大项目的投资建设。规划应当打破“行政区划”的界限，从整个粤东地区着眼，建立粤东5市之间的物流信息化协调机制，统一规划。避免重复建设。
(2)提供良好的物流信息基础设施。物流信息基础设施建设是企业无法单独完成的，需要政府投资或主持建设。
(3)建立完善的数据交换机制。成立数据交换中心，建立政府部门和企业数据交换机制和模式，为广大企业提供物流公共信息服务和电子商务服务。
(4)引导企业进行科技创新。通过“示范工程”等方式，进行科技宣传，引导企业加快物流信息化建设。
(5)加强人才引进和培养。政府部门需要引进和培养一支既熟悉物流管理、又精通计算机技术的专业队伍，规划、引导和组织物流信息化建设，推进企业的人才培养和技术传播。
4.2.2 企业的作用
物流信息平台建设的最终目的在于为企业服务，企业的积极参与是物流信息系统成功与否的关键。因而，企业在物流信息系统建设中的职能包括!
(1)应用信息技术，提高物流服务水平。面对日益激烈的国内外竞争环境，企业应积极参与科技创新活动，提高信息化水平，以适应供应链一体化对高水平物流服务的需求。
(2)通过产学研的结合，注重信息化人才的培养。人才是信息化建设的关键，企业可以通过与高校、科研单位合作的方式，走产学研结合的道路，加强信息化人才的培养，不断提高从业人员的素质。
4.3 建设步骤
物流信息平台建设是一个复杂的社会工程，需要采用分阶段、分步骤，逐步推进的方式进行。根据汕头的物流信息化现状，可采用3阶段的推进策略。
(1)整合口岸资源，初步构建汕头现代物流体系。以“粤东电子口岸”为基础，建设以口岸信息化为重点的可扩展性物流信息平台，为进出口企业提供“一站式”服务，初步实现电子政务、电子商务和电子物流资源的整合。
(2)构建区域物流信息平台，打造现代区域物流中心。加强区域合作。将物流信息平台服务范围扩大到粤东地区的企业和相关部门，实现区域物流资源的有效整合，确立和加强汕头的区域物流中心地位。
(3)完善物流信息平台，融入国际物流体系。加强国际合作，与国际上的物流信息平台结成战略联盟。提供整个物流供应链上的信息服务，积极发展国际多式联运服务，促进区域物流系统与国际物流系统的一体化。
企业信息化建设需求篇8
1．工程施工企业信息化概述
工程施工的企业信息化在当前的社会发展中非常必要，施工企业信息化是对国家信息化发展政策的需求，所以要在国家信息化的发展战略指导下逐步稳健的推动信息化建设进程。同时也是对全球信息化革命浪潮的需求满足，工程施工企业只有在这一浪潮下才能适应全球信息化发展形势，进而取得更好的发展。工程施工企业信息化也是管理者公平决策的需要以及提升管理水平的需要，只有在信息化的管理措施实施中才能将工程施工企业的各方面管理效率得到有效提升［1］。
2．工程施工企业信息化建设中存在的问题
2．1对信息化管理的重要性认识不足
从实际情况来看，工程施工企业的信息化建设过程中还存在着诸多问题有待解决，这些问题中的对信息化管理的重要性没有得到重视体现的比较显著。很多人对信息化管理还处在购买硬件以及系统的建设上，觉得只要是能够进行联网工作管理就是信息化的管理。在信息化的系统不断推广深入下，系统的应用和工程施工信息化的管理在矛盾上就逐渐的锐化，从而对整个管理的效率受到严重影响［2］。信息化管理的作用没有得到有效体现，这就在信息化的管理发展上走进了误区，并为信息化管理的进一步深化留下了隐患。2．2建设模式传统、滞后还有就是在建设的模式上相对比较落后，和当前的时展需求没有得到有效适应。工程施工企业的信息化建设主要就是将企业的管理制度在信息化基础上进行实现，其中的制度就是管理的重要核心，同时也是企业信息化的重要核心。所以企业不仅要能对系统的开发和推广得到充分重视，也要能够对制度的建设和落实得到重视，但在实际过程中这些层面还没有得到充分的完成。在管理的内容上只是包含信息化的工作机构以及职责和工作内容这些基础的方面，缺乏创新性，并没有和实际的企业发展需求相结合，从而就造成了信息化建设模式比较滞后，影响了企业的信息化管理发展。
2．3信息化人才缺乏
随着信息化技术的不断更新，在这一方面的管理人才需求量也在不断的增长，工程施工企业的信息化管理人才也面临着严重缺乏的困境。我国的工程施工企业正处在工业化进程当中，还没有完善的现代企业管理方法，在信息化的人才特别是能够在管理也业务上都能有着高水平能力的人才方面较为缺乏。由于这一方面没有得到充分的满足，所以对工程施工企业的信息化管理的进一步发展就形成了阻碍作用，使得企业的信息化建设在总体的规划上存在着困难［3］。
2．4企业投入力度不够
企业信息化的管理投入在力度上还有待加强。由于信息化的管理在硬件以及软件上的要求相对较高，所以在资金上的需求量也随之而升高，这就需要资金的供给要能得到保障。软件的价格由于超出了企业的经济承受能力以及管理基础的环境需求，所以在这一层面上的投入就相对没有得到实际信息化管理要求。信息化投入的偏少并且在结构上没有得到有效的平衡，使得一些企业存在着对硬件较为重视，而对软件的重视度却得不到提升，而信息化的管理主要是依靠着高性能的软件进行完成的，所以这就造成了资金的投入不仅没有达到实际的需求，而在投入的使用效率上也相对较低。
3．施工企业信息化管理对策分析
3．1转变管理观念
要想对工程施工企业的信息化管理得到有效加强，就必须要能够从信息化管理思想上进行强化。思想意识能够对企业的信息化管理行为有着重要的影响，同时也对企业将来的发展前景有着重要决定作用，所以在思想意识上的提升是实施信息化管理的重要基础，也是重要保障。由于受到传统思想的影响，在信息化的管理认识上还没有达到全面，故此就在实际的信息化建设当中，走入了信息化管理误区［4］。
3．2提升施工企业决策者对信息化管理的认识
企业的信息化实质上就是将企业的运行中的生产过程以及资金的流动和客户的交流等过程，通过数字化的形式进行呈现，并通过多种信息系统网络进行采取加工处理，并生成新的资源。信息化管理对企业的发展动态的了解和观测提供了动态的平台，能够及时的发现其中的问题并及时的解决，从而获取最大的经济效益［5］。所以在这一过程中的决策者就起着重要的作用，对企业决策者对信息化的管理认识得到加强才能保障信息化管理质量的提升。可通过对工程施工企业决策者进行相关知识的普及和宣传，并加强其自身的素养提升，对其进行适当的培训，增强对信息化技术的应用，从而带动整个企业对信息化管理的重视性。
3．3加强信息化人才队伍的建设
信息化的人才队伍建设是企业信息化管理效率提升的基础，也是企业信息化管理的重要保障。信息化水平的高低和操作人员的水平有着直接关系，所以要能够建立一把手负责制，把信息化建设工作上升到企业的核心竞争力层面进行加强，加大中高层的重视和对执行力度进行有效提升，同时也要能开辟多种渠道进行人才队伍的建设，深层次的信息化知识宣传以及培养推广，增强信息化人才在操作水平上的提升。在普及信息化知识的同时，需要进行对信息化建设专业人才进行遴选，从而保障人力资源及知识资源的充分供给和有效的管理，并在信息的收集上进行重视。
3．4加大资金投入
工程施工企业的信息化管理离不开资金的支持，信息化的软硬件设备以及培训等方面的资金费用要能得到保障。可借助政府的力量在投入上进行辅助，建立并完善支持系统应用的宣传和交流信息的沟通平台，政府要在信息管理制度上进行结合实际加以制定，保障企业信息化管理的安全性［6］。资金是企业信息化管理建设的基础，所以企业要能通过多种渠道进行筹措资金，将信息化管理系统全面的建设起来，这样才能促进企业更好的发展。
4．结语
企业信息化建设需求篇9
1我国行政事业单位财务管理信息化存在的问题分析
1.1外部问题分析
1.1.1财务信息管理意识缺乏
针对目前我国行政事业单位信息化管理现状分析可知，目前各单位管理人员及工作人员财务信息意识较浅薄，管理部门在对相关信息化系统进行建设时，缺乏完整及合理性规划，因此导致我国行政事业单位财务管理信息化建设多呈现一定的杂乱性，难以实现信息有效管理。
1.1.2企业管理制度缺乏完善建设
行政事业单位由于其企业形式具有一定特殊性，因此导致企业产生一定的思维误差，一般情况下，人们认为行政事业单位的规范性制度较其他企业而言较为全面，但从深部管理形式探究而言，一般的行政事业单位在细节制度制定及系统管理中均较一般企业相对较弱[1]，因此造成企业外部管理环境较差，难以实现财务信息化的高效管理。
1.2内部问题分析
1.2.1企业财务管理信息化需求模糊
现代行政事业单位财务管理信息化在建设过程中需求模糊不清，多数财务管理人员对于信息化所可能解决的问题不明确[2]，而多数财务管理人员在日常工作过程中已习惯人为操作的工作方式，因此在采取信息化管理措施及手段后，员工的工作方式产生巨大的变化，最终导致管理人员在思维意识以及建设思路等方面产生一定的不完善性。
1.2.2信息化技术落后
现代企业管理逐渐开始向信息化、自动化以及技术化方向发展，不断改变了企业管理方式及管理思维，但就目前信息化建设现状而言，我国各企业并未对信息化管理形式予以重视，因此在信息化建设过程中难以实现对相关技术的合理化应用及更新，导致信息化技术无法满足现代企业建设及发展需求，造成现代企业信息化建设程度较低。
1.2.3技术人员综合能力较低
行政事业单位在进行财务信息化建设过程中，不仅需要注重计算机软硬件设施的建设，同时还需注重对技术人员的选择，一般而言，企业财务信息化管理人员不仅需要具备一定的计算机应用知识[3]，还需具备完善的会计学、管理学等专业性理论知识，然而对于多数行政事业单位而言，此类管理型及技术型均具备的复合型人才较少，部分熟悉财务管理及财务知识的人员并不具备相关的计算机应用基础，因此导致在信息化建设时由于各员工缺乏一定的专业知识难以与软件系统开发商进行合理有效的沟通，造成企业财务管理信息化建设问题凸显。
2行政事业单位信息化条件下的财务管理措施研究
2.1外部措施
2.1.1完善制度及信息化体系规范性建设
企业财务管理信息系统在建设与应用过程中离不开相关管理制度的有效管理与支持，因此为了保障系统的合理运行，企业相关部门需不断完善信息化建设及管理理念，以全局发展为基础，建设完善的企业相关管理制度，保证信息系统应用的高效性及合理性。同时企业还应对信息化建设体系实现规范性建设，从而不断满足企业在发展中的不同需求，促进企业财务信息共享。
2.1.2完善信息系统监控服务功能
企业在进行财务信息管理系统建设时，不仅应保证该系统可实现财务信息的有效采集及合理统计，同时还应可向企业经济活动提供一定的数据基础，保证企业经济活动决策的准确性及合理性[4]，实现对企业经济活动的有效监督，故而企业在进行相关系统设计及应用时，应保证经济活动相关业务信息的实时采集，从而实现相关部门对企业活动过程的管理与监督，其监控体系要贯穿于管理的全过程，推进部门预算及财务工作的公开，扩大监督主体，实现透明化财政建设。
2.2内部措施
2.2.1完善企业信息管理需求
行政事业单位财务信息化管理其管理本质是采用科学管理方法结合企业财务管理需求，以计算机信息系统为基础对企业内部管理相关性进行分析，结合企业财务管理现状对企业内部流程进行重新整合及管理，使各程序更加体现高效性，因此企业在进行财务信息管理时，应以企业实际发展现状为基础，依托于信息技术的优势解决日常财务管理所遇到的难题[5]，从而实现对企业信息管理需求的掌握。
2.2.2完善信息技术改造及应用
企业若要实现高效财务管理便必须借助财务信息管理平台予以实现，财务信息管理平台技术的应用及改造是准确财务信息来源的基础，因此企业应不断完善信息技术建设，加快横向及纵向互联网系统建设，扩大企业动态监控，从而保证现代企业信息技术的管理需求，完善财务高效管理。
2.2.3加强企业人才队伍完善性建设
企业应对现有组织机构进行充分分析，保证各组织内部财务人员的合理及有效安排，完善企业员工培养机制，创新培养方式，定期或不定期对企业员工进行信息管理、财务管理理论及实践培训，增强员工的业务素养及业务操作能力，同时企业还应建立完善的绩效考核制度[6]，对员工予以精细化管理，对工作表现优秀的员工进行精神或物质奖励，不断提升员工的工作积极性，实现财务工作高效完成。
行政事业单位在进行相关财务考核指标体系构建时，应注重多因素之间的协调发展，保证经济、社会及生态等多方面因素的合理性及协调性，同时转变会计职能，不断实现对预算绩效的管理以及执行监督的管理，资金在流动过程中还应保证其应用合理性，对其中所存在的相关问题及时予以解决，从而促进企业财务规范性建设。
企业信息化建设需求篇10
关键词：中小型企业信息化建设高职高专
一、企业信息化概述
1．企业信息化定义。企业信息化是指以业务流程为中心，以网络和通讯技术为依托，应用计算机、数据库和软件技术，在企业纵向和横向业务发展上实现数字化扩展，对企业生产管理经营活动中的所有数据和信息进行管理和控制，为企业发展提供决策支持所需的详细准确的数据，切实提高企业的经济效益和市场竞争能力，重点是加强企业的“核心竞争力”。企业信息化使传统的企业管理经营发生了很大的变化，企业由传统的“人治”向科学高效的信息化管理控制进行转变，同时信息化要求数据信息的准确和高速共享运转，弥补了传统的经营管理方式方法存在的不足。
2.企业信息化内涵。企业信息化内涵包括两个方面：一是建立企业自身的门户网站，将企业的文化精神、产品研发、规划建设等信息通过互联网门户向全世界，在最短时间内加速了企业信息流通；二是借助计算机和网络技术建立企业进销存等生产、销售环节网络化、信息化管理系统；三是实现企业在人事、财务等各部门的信息化管理系统建设，完成企业经营管理的信息化建设。
二、中小型企业信息化建设中存在的突出问题及分析
1.管理者理念淡薄。中小企业处在发展的起步和上升阶段，需要资本的支持，企业关注的是成本管理和销售经营，以期为企业发展打好经济基础。随着时间推移，决策者更突出重视企业发展实用性和短期效益，忽视了信息化建设所带来的长期效益，企业信息化管理经营理念渐渐淡薄。部分管理者理解信息化建设为计算机简单应用和操作，不理解这是一项繁杂的系统项目，仅仅对软硬件的完善就认为完成了信息化建设。
2.信息化人才缺失。中小型企业受规模小、业务单一的限制，很少能建立自己的信息化团队，因为待遇问题，也无法吸引和留住高端信息化建设人才，既掌握计算机技术又熟悉企业管理的综合性人才就更少了，没有自己的人才队伍，很难实现企业信息化建设的长期规划和建设任务。同时，外包软件企业因为无法全面掌握公司内部状况，开发的信息管理系统不能完全满足企业的需求。
3.企业管理不规范。中小型企业多数没有建立完善系统科学的管理规章，经营管理多采取传统模式，人为因素和凭经验做事情况较多，导致各部门分工不明确、权责不清晰，由于缺少总体规划，各职能部门的信息无法及时共享，不能得到充分利用，影响了科学决策的制定，成为企业发展壮大的阻碍。
4.客观条件制约。信息化建设需要长期投入费用，中小型企业因自身综合实力较弱，在长期的建设维护信息建设过程中无法坚持下去。此外，国家在计算机网络安全、电子交易、物流配送等方面还需进一步完善，对病毒、黑客等系统统计企业也心存顾忌。
三、高职高专对中小型企业信息化建设的支持
当前，我国对高校职能的普遍认识有三个：培养人才、发展科技、服务社会。中小型企业对高层次大学人才吸引力很小，对高职高专院校而言，培养的人才重要去向就是服务当地社会经济发展的，同时，作为高等院校的一部分，高职高专理应在地方科技发展中发挥科研带头的作用。近些年，高职高专院校和中小型企业都在积极努力地解决更好合作，共同培养人才的问题，比如实践基地建设、教师和学生顶岗实习等工作也取得了很大成效。本文认为高职高专还能从以下几个方面对中小企业信息化建设提供支持。
1.增强交流，提高中小型企业对信息化建设的认识。实践证明，计算机和网络已经深入我们的工作和生活中，成为不可或缺的一部分，各行各业的信息化建设是大势所趋，仅仅是信息化建设方案和进程有所差异。中小型企业要保证科学持续发展，完善的企业信息化建设将为管理和经营提供极大的帮助。高职高专应主动联系当地中小型企业，建立长期交流合作关系，通过具体案例向企业管理层传输信息化建设的必要性，提高企业认识，帮助企业制订科学的信息化建设方案，明确目标。
2.高职高专加强对专业信息技术人才的培养。社会和高校近年提倡复合型人才的培养和需求，但实践证明，真正的复合型人才很难培养，如果培养不到位，复合型人才可能就是对几个方面都懂一点，但都不精深的技术人员，无法发挥有效的作用。所以企业要强化对“专才”的需求：企业管理的专才，营销的专才，信息化建设的专才等，发挥整个专业团队的合力推动企业发展。在中小型企业信息化建设有了规划之后，培养的专业信息技术人才多数才能补充到企业it团队中，解决企业对信息技术人才的需求问题。
3.企业走进高职高专，主动寻求提高科学管理的方法。中小型企业也要积极联系高职高专院校，充分吸收高校在企业科学管理方面的先进理念，建立企业自身的科学规范的管理制度，明确部门分工和权责，这是信息化建设的坚实基础。只有把管理和经营各环节的关系理顺了，企业的信息化系统体系才能建立起来并发挥最大的作用。同时，这样的交流也能让高职高专院校认清中小型企业自身的经营和管理流程，明确企业需要，有利于高校有针对性地培养企业管理和信息化人才。
4.高职高专服务企业信息化建设。企业面临的信息化建设资金问题和信息化发展有待完善的问题，通过与高职高专院校合作，也能得到较好解决。高职高专院校以项目开发、团队建设为基础，由高校的团队开展课题研究，为企业信息化建设方案、维护、长期规划等工作提供支持，可以大大降低企业在信息化建设方面的费用。高校专业团队开展的科学研究，可帮助企业在计算机网络安全、病毒和网络防范、电子商务等方面不断完善，切实提高信息化建设的安全性，同时锻炼高职高专师资队伍的综合应用能力和科研能力。
五、结语
通过研究，中小型企业的信息化建设是发展的必然趋势，早一步规划、实施，就能占领发展的先机，面对困难和问题，只有迎难而上找出有效的解决方法，无法回避。对于高职高专院校计算机专业培养而言，教师的实践和科研能力、学生的实际操作能力的提高和锻炼是重点，高校与企业的合作既能帮助企业加快信息化建设进程，又能促进高职高专师资队伍建设和专业质量的提高，是一条双赢的途径，也是一条成本低、见效快的途径，如何克服实际困难，具体实施，还需要不断探索实践。
参考文献：